服务站公卫年度总结（优秀18篇）

在年度总结中，我们可以回顾一年来的重大事件和成就，回顾自己的努力和付出，感受到成就感和满足感。在下面的内容中，小编为大家整理了一些优秀的年度总结范文，供大家参考，希望对大家的写作有所帮助。

卫生服务站个人年度总结

2、做好示范中心的创建工作，响应政府医改的号召，在原有基础上更上一层楼。

3、根据国家基本公共卫生服务规范，对于《规范》内的9个类别，严格按照要求规范管理。

二、贯彻落实社区卫生服务方针政策。

贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策，吃透上级下达的每一份文件精神，认真规划实施。继续加强妇幼保健和健康教育工作，促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。

三、完善组织管理提升服务能力。

进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设，提升服务能力。今年将继续为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案，重点做好60岁以上老人、妇女儿童、慢性病人等重点人群的建档工作。已建立的健康档案通过规范化管理，发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居民健康档案的基础上，建档覆盖率计划达到80%。同时加强对慢性病老人进行健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。

四、努力提高社区卫生服务队伍水平。

1、加强社区卫生服务人员培训，未经培训的人员继续参加市级卫生行政部门认可的全科医师和社区护士岗位培训和各项社区卫生服务技能培训。

2、继续开展全科团队培训工作，坚持每周四下午组织中心人员学习有关全科医学和社区卫生服务方面的新理念和新技能。

(一)认真落实预防保健制度。

1、掌握辖区居民的总体健康状况及影响居民健康的主要危险因素，认真制定社区健康促进规划及实施计划，在街道办事处的积极配合下，每月至少举办一次健康教育讲座，根据“卫生宣传日”和突发性公共卫生事件确定宣传主题，提供有针对性的科学健康信息。

2、社区常住人口的预防保健主要指标处于良好水平。

(1)法定传染病报告率100%;。

(2)7岁以下儿童保健管理率逐年上升;。

(3)孕产妇保健管理率逐年上升;。

(4)35岁以上患者首诊测血压比例不低于90%;。

(5)60周岁以上的老年人高血压规范化管理不低于85%，并建立专项健康管理档案。

(二)为居民提供方便、快捷、高质量的医疗服务。

1、全科医生熟练掌握相关基本理论和基本技能知识，正确处理社区常见健康问题。

2、及时提供家庭出诊、家庭访视等家庭卫生服务。对特殊人群实行动态服务。

3、继续开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中医药服务。

(三)提高康复和计划生育技术服务。

1、继续开展计划生育技术指导、避孕药具发放和咨询点服务。帮助重点对象落实避孕措施，开展避孕知识宣教，提高群众对避孕节育措施知晓率。

2、充分利用康复站资源，由专业技术人员指导康复病人做康复锻炼。

(四)提高应对突发公共卫生事件的处理能力。

1、认真学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》，及时制定突发公共卫生事件应急预案。

2、认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。

3、完善院感管理制度，加强消毒处理和质量监控等工作严格执行《医用垃圾处理办法》，医用废物处理率100%。

六、严格社区卫生服务监督管理。

1、定期迎接卫生行政部门对中心的监督检查，并认真整改检查中存在的问题。

2、认真接受卫生行政部门对社区卫生服务人员进行的医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医德教育。

3、认真研究防范和处理医疗事故的预案，加强医疗质量管理和医疗事故防范。

七、开展健康管理工作。

随着不良的生活方式导致的疾病不断上升，医疗费用不堪重负，给家庭和社会带来沉重的负担。实现战略前移，动员由医院诊治的病人康复后回到社区，对其的整体健康和疾病进行有效的管理，是我们社区卫生服务工作者的一项重要任务之一。

新的一年，我们将尝试启动健康管理工作，解放思想，大胆创新，计划运作健康教育和慢性病管理试点工作，组织本院举办防病治病知识讲座，同时，以展板等形式广泛开展健康教育，以儿童、青少年、老年人、慢性病、知识分子等高危人群为重点宣教人群。旨在提升辖区人群的总体健康水平。

公卫年度总结汇报

尊敬的领导，同事们：

大家好！

首先，我要对过去的2023年所有的努力工作表示感谢。在今年的公卫工作中，我们的团队无论在服务公众健康，还是在优化资源配置上都达到了新的水平。

一、工作概述。

2023年，公卫部门主要围绕防控传染病、慢性病和意外事件发生，以及提升公共卫生体系能力建设等方面开展了工作。我们通过监测和评估系统，及时发现并应对了多个公共卫生事件。同时，我们也在提高社区卫生水平，改善环境卫生，以及提升公共卫生意识等方面做出了努力。

二、主要成就。

1.防控传染病：我们通过实施一系列的防控措施，包括疫苗接种、健康教育、环境消杀等，成功地防控了多起传染病的发生。

2.提升公共卫生意识：我们通过举办健康讲座、发放宣传资料等方式，提高了公众对公共卫生事件的关注和认识。

3.优化资源配置：我们通过合理的资源配置，有效利用各种资源，提高了工作效率。

三、经验教训。

1.需要进一步加强公共卫生事件的应急响应能力，提高反应速度。

2.需要进一步加强对公共卫生知识的宣传教育，提高公众的自我保护意识。

四、展望。

展望未来，我们将继续加强公共卫生体系建设，提高公共卫生服务水平，更好地服务于社会和公众。同时，我们也将进一步研究和探索新的公共卫生技术和方法，提高工作效率和质量。

总结，2023年，我们的工作取得了显著的成效，但我们的任务还远未完成。我们将继续努力，以更好地服务公众健康。

再次感谢所有同事的支持和合作。

谢谢大家！

__x。

____年__月__日。

文章为本网站原创作品，不得擅自转载！

公卫年度总结汇报

过去的一年，我们在公共卫生领域取得了显著的成就，积累了丰富的经验。为了更好地总结和回顾这些成果，我们将开展本次公卫年度总结汇报。

二、工作概述。

在过去的一年中，我们致力于预防和控制传染病、改善慢性病管理、提升环境卫生水平，并积极应对突发公共卫生事件。我们实施了一系列的项目和计划，包括：

1.传染病防控项目：我们成功实施了疫苗接种计划，为适龄人群提供了更广泛的免疫保护。此外，我们还在社区层面加强了传染病宣传和监测，以便及时发现并控制疫情。

2.慢性病管理项目：我们推动了健康生活方式宣传活动，旨在降低慢性病的发病率。同时，我们还与医疗机构合作，为慢性病患者提供了更加便捷的随访服务和治疗建议。

3.环境卫生项目：我们积极开展了环境卫生改善行动，包括清理公共场所的垃圾、加强水质监测、推广卫生设施等。这些举措有助于创造更健康的生活环境。

4.突发公共卫生事件应对计划：我们加强了应急预案的制定和演练，提高了整个系统和各个部门的应对能力。

三、成就与挑战。

我们的工作取得了显著的成效。例如，在疫苗接种率方面，我们实现了显著的增长。同时，通过社区层面的传染病监测，我们成功地减少了社区中的传染病的传播。然而，我们也面临着一些挑战，如数据收集和分析的准确性、公众对健康知识的知晓率等。

四、未来计划。

为了进一步提高公共卫生领域的工作质量，我们将着手实施以下计划：

1.持续改进疫苗接种计划，确保更广泛的覆盖率和更高的接种率。

2.深化社区层面的传染病监测和管理，加强与医疗机构的合作，提高疾病控制的效果。

3.推动环境卫生改善行动，加强水质监测和公共卫生设施的建设。

4.制定更完善的应急预案，提高系统内的协同应对能力。

五、结论。

过去的一年，我们在公共卫生领域取得了显著的成就，但也面临着一些挑战。我们将继续努力，以更高的标准、更严的要求，推动公共卫生工作不断向前发展，为保障人民群众的健康做出更大的贡献。

感谢大家的支持和关注！

汇报人：__x。

时间：____年__月__日。

公卫年度总结汇报

尊敬的领导、各位同事：

在过去的一年中，公共卫生领域取得了许多重要的进展和成就。在这篇年度总结汇报中，我们将对过去一年的公共卫生工作进行梳理和总结，以便更好地了解我们所取得的成就和未来的发展方向。

一、背景和目标。

在过去一年中，公共卫生领域面临着许多挑战和机遇。为了应对这些挑战和抓住机遇，我们需要更好地加强公共卫生体系建设，提高公共卫生保障水平。我们的目标是建立一个更加完善、高效、有力的公共卫生体系，为人民群众提供更加优质的公共卫生服务。

二、工作进展。

在过去一年中，我们取得了一些重要的进展。首先，我们加强了公共卫生人才队伍建设，提高了公共卫生人员的专业素质和技能水平。其次，我们加强了公共卫生监测和预警系统建设，提高了对公共卫生事件的应对能力。此外，我们还加强了公共卫生宣传和教育，提高了人民群众对公共卫生的认识和意识。

三、工作亮点。

在过去一年中，我们取得了一些重要的亮点。首先，我们成功应对了多个公共卫生事件，包括__疫情和__疫情等，有效地控制了疫情的传播和扩散。其次，我们开展了一系列公共卫生宣传和教育活动，提高了人民群众对公共卫生的认识和意识。此外，我们还探索了一些新的公共卫生技术和方法，例如__技术和__方法等，为公共卫生事业的发展做出了贡献。

四、问题与挑战。

在过去一年中，我们也遇到了一些问题和挑战。首先，公共卫生领域的人才短缺和技能不足问题仍然存在，需要加强人才培养和队伍建设。其次，公共卫生资源的分配和管理问题也需要加强，以确保资源的合理利用和配置。此外，一些公共卫生事件的应对和处理也面临着一些困难和挑战，需要加强应对能力和水平。

五、展望与计划。

在未来一年中，我们将继续加强公共卫生体系建设，提高公共卫生保障水平。我们将加强公共卫生人才队伍建设，提高公共卫生人员的专业素质和技能水平。同时，我们也将加强公共卫生监测和预警系统建设，提高对公共卫生事件的应对能力。此外，我们还将加强公共卫生宣传和教育，提高人民群众对公共卫生的认识和意识。同时，我们也将探索一些新的公共卫生技术和方法，为公共卫生事业的发展做出更大的贡献。

总之，公共卫生领域在过去一年中取得了一些重要的进展和成就，但也面临着一些问题和挑战。我们需要加强公共卫生体系建设，提高公共卫生保障水平，加强公共卫生人才队伍建设，加强公共卫生监测和预警系统建设，加强公共卫生宣传和教育，探索一些新的公共卫生技术和方法，为人民群众提供更加优质的公共卫生服务。

公卫年度总结汇报

尊敬的领导：

在过去的一年中，公共卫生领域发生了许多变化，也取得了显著的成就。本报告将就这一年发生的公卫状况、政策和行动进行详细的梳理和总结。

首先，回顾一下过去一年里公共卫生领域的主要变化。这一年，新冠疫情依然在世界范围内持续影响着我们的生活。各个国家在疫情防控方面采取了不同的策略，既有成功的经验，也有失败的教训。各国开始更加重视疫苗接种和社区管理，以提高疫情控制的效果。在此背景下，全球加强了对于公共卫生体系的建设和投入，以提升全球公共卫生水平。

在这样一个充满挑战和机遇的背景下，公卫政策和实践都发生了重要变化。一些地区实施了更加严格的疫情防控措施，包括限制集会、实行居家隔离等。同时，各国也在疫苗研发和分配方面采取了一系列措施，以确保全球公平接种疫苗。

在这一年中，公共卫生领域也取得了一些显著的成就。特别是在新冠疫情防控方面，全球范围内实施了广泛的疫苗接种计划，大大降低了病毒传播的风险。此外，各国政府和公共卫生机构在疫情应对上也展现出了高度的协作和配合，这有助于全球公共卫生事业的进步。

尽管取得了这些成就，但仍有许多工作需要做。未来的公共卫生领域需要在疫苗研发、分配和管理，以及疫情应对和防控等方面加强努力。同时，我们也需要加强对公共卫生教育和宣传的投入，提高公众对公共卫生问题的认识和参与度。

总的来说，过去一年的公共卫生工作既有挑战，也有机遇。我们取得了显著的成就，但也面临着许多挑战。在未来，我们需要继续努力，加强公共卫生教育和宣传，提高全球公共卫生水平，为人类的健康和福祉做出更大的贡献。

再次感谢您对我们工作的支持和关注。如有任何问题或建议，请随时与我们联系。

此致

敬礼！

[您的名字]。

公卫年度总结汇报

尊敬的领导、各位同事：

在过去的一年中，公共卫生领域取得了许多重要的进展和成就，本汇报将就此进行总结和汇报。

一、背景和目标。

随着全球公共卫生形势的不断变化，保障人民健康已成为各级政府的重要职责。在这一背景下，我国公共卫生领域的主要目标包括：加强基层公共卫生体系建设，提高疾病预防控制能力；加强国际合作，应对全球公共卫生挑战；推进健康中国建设，提高全民健康水平。

二、主要进展和成果。

1.基层公共卫生体系建设：在过去的一年中，我国基层公共卫生体系建设取得了显著进展。各级政府加大了对基层公共卫生工作的投入，加强了基层医疗卫生机构基础设施建设，提高了基层公共卫生人员的专业水平。同时，各级政府还积极推进了健康教育和健康促进工作，提高了居民的健康意识和健康素养。

2.疾病预防控制能力：在疾病预防控制方面，我国公共卫生部门加强了对传染病疫情的监测和预警，提高了疫情处置能力和水平。同时，我国公共卫生部门还积极推进了慢性病预防控制工作，加强了食品安全和环境卫生监管，提高了整体疾病预防控制能力。

3.国际合作与交流：在公共卫生国际合作方面，我国公共卫生部门积极参与全球疫情防控，加强了与国际社会的沟通和合作。同时，我国公共卫生部门还加强了与国际组织、外国政府的交流和合作，提高了我国在国际公共卫生领域的影响力和话语权。

4.健康中国建设：在健康中国建设方面，我国公共卫生部门积极推进健康教育和健康促进工作，提高了居民的健康意识和健康素养。同时，我国公共卫生部门还加强了对重大公共卫生问题的研究，为健康中国建设提供了科学依据。

三、经验与不足。

1.经验：我国公共卫生领域在过去的一年中取得了显著进展，主要得益于以下几点：一是各级政府的重视和支持，二是公共卫生人员的专业能力和敬业精神，三是基层公共卫生体系建设的发展，四是公共卫生国际合作的积极推进。

2.不足：虽然我国公共卫生领域取得了一定的进展，但仍存在一些不足之处，如基层公共卫生服务水平有待提高，公共卫生人才短缺，公共卫生监管力度有待加强等。

四、下一步工作。

1.继续加强基层公共卫生体系建设，提高疾病预防控制能力。

2.加强公共卫生人才队伍建设，提高公共卫生人员的专业水平和素质。

3.推进公共卫生国际合作与交流，提高我国在国际公共卫生领域的影响力和话语权。

4.继续推进健康教育和健康促进工作，提高居民的健康意识和健康素养。

总之，我国公共卫生领域在过去的一年中取得了显著进展，但仍存在一些不足之处。下一步工作将围绕上述问题展开，努力推进公共卫生事业的发展，提高人民健康水平。

公卫年度总结汇报

尊敬的领导、各位同事：

在过去的一年中，公共卫生领域取得了许多重要的进展和成就，本汇报将就这些进展和成就进行总结和汇报。

一、背景介绍。

在过去的一年中，公共卫生领域面临着许多挑战和机遇。随着全球范围内传染病的发生，公共卫生领域的重要性日益凸显。同时，数字化和人工智能技术的发展也为公共卫生领域带来了新的机遇和挑战。

二、年度重要事件。

1.新型冠状病毒疫情的爆发和全球蔓延。

2020年是全球范围内新型冠状病毒疫情爆发的年份。公共卫生领域采取了积极的措施，包括加强疫苗研发和接种、开展大规模的检测和追踪、加强医疗资源的调配等，以应对疫情的爆发和蔓延。这些措施有效地控制了疫情的扩散，但同时也暴露出了一些问题，如公共卫生基础设施薄弱、医疗资源分配不均等。

2.数字化和人工智能技术在公共卫生领域的应用。

随着数字化和人工智能技术的发展，公共卫生领域也得到了极大的推动。例如，通过大数据分析和人工智能技术，可以对传染病进行更精确的监测和预测，从而有效地控制疫情的传播。同时，数字化技术也为公共卫生领域的协同合作提供了更好的平台，促进了信息的共享和交流。

三、年度成就。

1.公共卫生领域的国际合作。

公共卫生领域是一个需要全球合作和协作的领域。在过去的一年中，公共卫生领域加强了国际合作，共同应对了新型冠状病毒疫情的爆发和蔓延。各国政府和国际组织加强了信息共享和交流，共同制定和实施了应对疫情的措施。

2.公共卫生基础设施的建设和改进。

公共卫生基础设施的建设和改进是公共卫生领域发展的重要方面。在过去的一年中，许多国家加强了公共卫生基础设施的建设，包括医疗设施、卫生保健机构、传染病监测系统等。这些建设改进了公共卫生领域的服务和能力，提高了应对疫情和突发事件的能力。

四、总结。

在过去的一年中，公共卫生领域面临着许多挑战和机遇，取得了一些重要的进展和成就。随着全球范围内传染病的发生，公共卫生领域的重要性日益凸显。同时，数字化和人工智能技术的发展也为公共卫生领域带来了新的机遇和挑战。未来，公共卫生领域需要进一步加强国际合作、改进公共卫生基础设施，并积极探索数字化和人工智能技术的应用，以更好地应对全球公共卫生挑战。

服务站公卫年度总结

20xx年我科在院领导的领导下，坚持以促进基本公共卫生服务逐步均等化为重点，不断满足人民群众的基本公共服务为出发点，转变观念、完善公共卫生服务各项工作规章制度，使公共卫生服务项目工作得到顺利的开展，取得了一定的成绩，进一步促进了基本公共服务均等化，现将主要工作的总结报如下：

1、领导重视、保障公共卫生服务工作的顺利开展。首先把握发展的方向，强化自身的职能，真正了解每项工作的重点、难点，工作的方法，主动采纳有关医务人员提出好的管理办法，好的做法，最后综合各种方法，制定出适应我院公共服务项目工作顺利开展的方法、措施，更好地促进了公共卫生服务工作的有序进行。

2、强化责任意识，做好考核工作。我科制定了一系列公共卫生科的管理和考核制度，定期组织自查，公共卫生科要加强对院内相关科室的管理、协调和技术指导工作，认真组织开展日常督导和考核，对发现的问题要及时向本院公共卫生领导小组汇报。各相关科室已经按照公共卫生科所做出了要求认真整改，对整改措施不力的科室和相关责任人员要在院内进行通报批评。

实施基本公共卫生服务是一项长期的工作，在实施过程中仍存在一些不可避免的困难和问题。

1、基本公共卫生服务质量有待进一步提高。近来，尽管我科采取了很多措施加强人员培训，不断改善服务条件，我院卫生服务能力有了较大提高。但由于我院医疗卫生机构人员数量相对不足，人员素质与实际需要还有一定差距等原因，基本公共卫生服务质量还有待进一步提高。

2、管理体制有待进一步理顺。基本公共卫生服务实施以来，卫生部、财政部出台了大量的政策文件，建立了统计报表制度。但慢性病信息上报体系尚未建立，给我院公卫日常管理带来一定困难。

3、缺乏项目管理、人员培训及宣传经费，给管理部门监督管理带来一定困难。

1、抓好居民健康建档：继续利用门诊就诊、住院病人、组织工作人员定期下乡体检等多种途径，完成剩下的建立居民健康档案任务，在已达标的基础上，努力提高建档率，完善电子档案，逐步与门诊看病相结合。

2、计免和传染病方面：配备好防保人员，抓好规范化接种门诊的建设和管理。继续加强儿童计划免疫，每月定期开展预防接种，提高儿童计划免疫接种率，同时要把握好疫苗的入库、保存，接种等工作，严格按照规则操作。传染病报告方面：对非典、禽流感等重大传染病，要建立应急机制和应急小组，及时采取有效措施开展防控工作，确保群众健康和社会稳定；加大对医务人员的培训，使他们充分认识传染病的上报工作流程，并认真执行。

3、慢性病防治工作：继续坚持加大对高血压和糖尿病的发现和管理，按时按质完成随访工作和体检工作。

4、健康教育和健康促进活动：要进一步开展健康教育和健康促进活动。宣传重点是实施公共卫生服务、合作医疗、无偿献血及预防非典、禽流感、艾滋病、手足口病、结核病、鼠疫、狂犬病等重大传染病防控知识。

通过以下方式：

1、发挥广播传媒和舆论导向作用。

2、卫生院要加强医务人员相关培训，开展多种形式的健康教育活动，如知识讲座、咨询活动、下乡体检、现场派发等。

3、社区要有兼职健康教育人员，重点抓好村的健康教育工作，特别是老年人、妇女和青少年的健康教育。

20xx年随着公共卫生工作的不断完善，服务均等化，我院定会进一步贯彻上级精神指示，践行科学发展观，不断总结与进步，促进我院公共卫生工作上一个新的台阶，取得更大成绩。

文档为doc格式。

居家养老服务站年度总结

佛山市南海区春晖养老服务中心秉承敬老助老、专业周到的服务理念，20xx年4月开展居家养老服务，当年为南海区7个镇街，710位老人提供居家养老上门服务。服务开办以来，由于有政府的大力推动，社会各界的热心支持，广大群众的积极参与，中心上下的共同努力，通过认真履行服务承诺，努力打造养老特色服务，形成了春晖居家养老服务的品牌模式。经过一年多的发展，截至20xx年11月，春晖的居家养老服务现已覆盖南海区桂城、里水、狮山、丹灶、西樵、九江六个镇街及三水区西南街道城区等100多个村（居），服务对象有1000多位老人，拥有员工100余人，其中管理人员14人，由社工师、护师、心理咨询师、营养师等专业人员组成。在实践中，我们的居家养老服务主要体现在如下几个方面：

本中心根据《佛山市南海区全面推进居家养老服务工作实施方案》的部署，按照“政府主导，社会参与，市场运作”的工作思路，在20xx年的工作基础上，20xx年春晖进一步扩大服务覆盖面。在桂城、里水、九江、西樵、丹灶、狮山等六个镇街分别开展了新增服务对象的调查摸底和上门服务工作，提前实现了桂城、里水、九江三个镇街村（居）委会居家养老服务全覆盖的目标。截至20xx年11月，春晖在南海区六个镇街的服务对象达到924位老人。

同年6月，本中心通过竞标，承接了三水区西南街道城区片的居家养老服务工作，共有服务人数为87人。在这期间，春晖把自身形成的服务做法和经验，带到新开区域，并吸纳当地好的做法，改进自身的不足，促使两区的服务互相提升。

根据中心专业服务发展的需要，春晖以没有，只有更好的服务标准不断自我鞭策，借鉴和吸纳各地同类型机构的管理理念、模式和服务手段，综合运用传统的养老服务方式及社工服务手段，为老人提供更多更优质的服务。春晖居家养老服务部下设四个部门，分别有行政组、财务组、生活护理组、医疗护理组及服务支援组，确保在人、财、物全方位为老人提供服务。

为了确保中心业务的发展，在内部管理方面，中心进一步完善了员工组织纪律、岗位职责考核及业务管理制度，重新修改了各类服务表格，完善服务登记与考核，健全服务对象档案，着力解决老人的家居安全隐患，建立了危机情况处理制度，在每位服务对象家中贴有服务联系卡，上面留有中心电话及各急救电话，并将所有护理人员及管理人员的联系方式加入集群网，方便日常沟通，及时应对突发事件的发生。中心在实施量化管理的过程中，今年进一步提高护理人员的福利，加强培训，确保团队的稳定，更好地为老人提供服务。同时，中心主动开展服务的自检工作，除要求各区域管理人员每月检查护理员工作外，中心还根据服务需要，成立服务监督检查队，不定期到各镇街抽检工作，以监督各区域工作的落实，确保团队成员一如既往地严谨执行服务。

春晖的稳健发展离不开全体同事的共同努力与成长。中心自成立以来，就非常重视员工的岗前培训及在岗学习交流，不断提高员工的思想素质和服务技能。对护理员，除为新入职员工安排岗前培训、实地观察学习、跟班实操外，中心还与南海区劳动局合作，举办养老护理员上岗培训班，组织员工参加养老护理员上岗资格考试，务求实现护理员持证上岗。

与此同时，中心还十分注重管理人员业务水平的不断提升。坚持每周六雷打不动召开工作例会，让同事之间就工作中遇到的各种问题进行互相交流，各抒己见，不同专业的同事互相分享各自的经验及知识，形成不同专业人员共同解决工作难题的氛围。另一方面，中心联系其他资深专业人士，为管理人员提供医疗护理知识、老人沟通技巧、礼仪修养、临终关怀等方面的培训，以不断充实管理人员的知识，更好地为老人提供专业周到的服务。

此外，中心坚持每年召开两次员工大会，分享服务心得，表彰优秀工作者，共勉互励，共同成长。

居家养老服务工作以“立足社区、面向老人、专业服务”为特点，服务内容包括生活照料、家政服务、精神慰藉、心理咨询、志愿服务等内容。中心根据服务需求，引入社工元素，除聘请社工为老人开展个案跟踪服务外，还运用社工的理念及工作手法，开展各项服务，以满足老人的需求。社工运用个案管理手法，协助各区域管理人员处理难以开展服务的个案及为突遭变故而需要寻求帮助的服务对象提供精神慰藉及咨询服务，针对服务对象的不同情况提供有针对性的服务。

同时，为丰富老人的精神生活，我中心倡导各区域有条件的村居均要开展适合老人的各种集体活动。今年的端午、中秋、重阳、冬至等中华民族的传统节日，中心分别在南海区各个镇街及三水区西南街道，开展“粽是有情，端午包粽”、“心系老人，情聚中秋联欢”、“九九重阳，关爱久久”、“冬至送温暖”等系列活动，鼓励老人从家门走向“社会门”，让他们除了在家享受到政府的关心之外，还在社区感受到社会群众对他们的关爱，感受社会和谐发展的成果。中心通过“社工+义工+管理人员”的模式，已成功举办了多场系列活动，拓展了服务内容，受到老人及各社区的充分肯定和赞许，该种模式成为中心服务的`另一特色，将在日后的服务中继续延续下去。

春晖深知，要成功开展居家养老服务，除政府的推动力量外，必须充分发挥社会的各种力量，得到社会力量的支持，才能让我们的服务做到好上加好。因此，自去年开始，我们就注重服务的推广工作。今年，我们除了联合社区开展居家养老服务推广外，还联系其他社会力量配合开展服务，宣扬敬老助老的社会精神。中心通过和南海区义工联及各镇街供电所合作，成功为有需要的老人更新或安装用电线路；通过与九江地藏庙、南海区残联、社会媒体、热心人士合作，成功为老人提供各种辅助行走器材及生活必需品，解决了老人的切实困难；通过与各镇街团委及学校合作，成功为老人提供各类志愿义务服务，如探访慰问活动、义修义剪服务，深得老人的欢心。通过与其他社会力量的合作，我们的居家养老服务工作得以向更优质的方向发展，同时，通过发动群众参与敬老助老活动，让更多的人通过自己的实际行动，关心老人，照顾老人，倡导孝德关爱的社会风气，宣扬敬老爱老的社会精神。

社区志愿者服务站年度工作总结

一、加强组织建设，制定可行性制度，完善服务网络。

上沧社区志愿服务站成立于20xx年9月，在短短的一年时间里，建立了志愿服务组织，但由于时间关系，不是很完善。今年在原有工作的'基础上，在团工委的指导下，进一步完善了组织建设，成立了社区志愿服务管理委员会，设立了站长，组织委员、宣传委员等。在原有6支服务队的基础上，增加了2支服务队，使服务网络更加完善，服务项目更加丰富。同时制定了等媒体报道。

四、做好党员、团员、少先队员到社区报到工作。

在保持共产党员先进性教育活动中，根据有关文件精神接待了建德市国税局和新桥宾馆的党员志愿者，组织他们开展了安全巡逻、环境卫生监督、铲除牛皮癣、清理卫生死角等一系列活动，并对每一个志愿者的服务小时进行了确认。在暑假期间做好学生进社区报道的接待工作。今年共有64名学生到社区报道,社区志愿者服务站从实际出发针对学生开展了暑期安全教育、小手拉大手.清洁我家园、抗缺电、抗高温宣传、帮助老年党员学习先进性教育教材等活动。活动取得了较好的成效，获得学校和居民的好评。

五、精心组织志愿服务活动，把温暖送到居民心中。

1、三五学雷锋志愿活动。3月5日在社区办公室门口开展以“家电维修、理发、法律咨询、家庭保健咨询、测血压、幼教咨询”为主的便民服务活动。在短短的一天时间里，受服务的居民达100多人次。

2、常年开展测血压及保健咨询服务。根据本社区居民老年人多、高血压患者多的实际情况，建德市十佳志愿者退休军医曹贵医师每星期二、五下午免费为居民测量血压并提供保健咨询，这项服务几年来风雨无阻，受惠居民达3万余人次。

3、为老弱病残、孤寡老人提供服务。

（1）为老年朋友提供免费理发、针灸、理疗服务。全年共开展这类服务10次，受服务人数达600余人次。

（2）慰问老年人，关心帮助独居老人。全年共慰问老年人150多人次，对独居老人还组织志愿者为其整理家务，打扫卫生。如：4月29日晚，新安江遭遇狂风暴雨，家住面粉厂平房宿舍的独居老人徐茶香家由于年久失修漏水厉害，志愿者孔阿庆夫妇冒着生命危险爬上屋顶为其堵漏，并帮助她排除了屋内积水，一直忙碌了两个多小时夫妇两浑身湿透，徐茶香老人才得以睡上了一个安稳觉，第二天孔阿庆向社区反映情况，在有关部门的帮助下，对徐奶奶家房屋进行了彻底维修。

公卫年度总结

1、传染病的发病情况：2020年，我县共计报告传染病22种2276例，报告发病率为205.60/10万，死亡9例，病死率为0.81/10万。其中乙类传染病17种1869例，死亡9例，报告发病率为168.83/10万，占发病总数的82.12%，死亡率为0.81/10万。丙类传染病7种407例，报告发病率为36.77/10万，占发病总数的17.88%。全年传染病报告发病总数与去年相比下降8.30%。

每月及时将各地上报的疫情数据进行核实统计，按月撰写了疫情简报，及时将疫情信息上报政府有关领导、县卫生局、上级业务主管部门，下发至各医疗卫生单位。根据我县传染病的发病特点，结合社会因素、自然因素及人体免疫状况,及时写出仪陇县夏秋季传染病预测预报。

4、重点疾病的防治。

(1)、艾滋病防控工作：2020年完成hiv检测3555人，其中接受hiv自愿咨询并检测502人，发现hiv感染者3人，并及时送省疾控中心得到确认，新增抗病毒治疗1人，完成民政救助1人;高危场所干预878人次，外来务工人员干预1604人次，吸毒人员干预110人次，建筑工人干预242人次。

(2)、霍乱、甲型流感、手足口病、人感染高致病性禽流感等防治工作：为了防止传入，中心制定了专项工作预案，做好人、财、物的准备工作;开展了传染病培训3期、甲型流感培训2期和以霍乱为重点的夏秋季肠道传染病培训1期;坚持24小时疫情值班，保证了及时发现、报告疫情、处理疫情，有效阻止了重大传染病传入我县。及时完成了6批疑似甲型流感病例标本13例的送检工作，对23例手足口病、1例麻疹、1例疑似乙脑病例流行病学调查和处理,并按要求进行了个案调查、处置、疫情分析、专网录入，完成了初始、进展、结案报告。完成1例新发麻风病人归口治疗管理，并及时上报相关资料。

(二)、免疫规划。

1、免疫规划工作全年常规冷链运转6次。常规基础免疫：户籍儿童、流动儿童“四苗”单苗接种率及乙肝疫苗首针接种及时率均保持在95%以上，“四苗”全程接种率及乙肝疫苗全程接种及时率均保持在95%以上。加强免疫：户籍儿童一岁组、四岁组、六岁组各苗接种接种率保持在95%以上;流动儿童一岁组、四岁组、六岁组各苗接种接种率保持在90%以;扩大免疫：户籍儿童基础免疫a流应种17323人次，实种11002人次，接种率72.23%;甲肝应种7248人次，实种5750人次，接种率79.33%;麻风应种6776人次，实种4032人次，接种率59.50%;乙脑第一针次应种7292人次，实种7083人次，接种率97.13%。加强组麻风腮应种人次5381人次，实种4507人次，接种率83.76%;乙脑加强应种人次7138人次，实种5767人次，接种率80.79%;三岁组a+c流脑应种7341人次，实种6460人次，接种率88.00%;六岁组a+c流脑应种6137人次，实种5743人次，接种率93.58%;2.流动：a流应种1331次，实种858人次，接种率64.46%;甲肝应种585人次，实种554人次，接种率94.70%;麻风应种590人次，实种545人次，接种率92.37%;乙脑第一针次应种817人次，实种802人次，接种率98.16%;加强组麻风腮应种人次547人次，实种351人次，接种率64.17%;乙脑加强应种人次495人次，实种473人次，接种率95.56%;三岁组a+c流脑应种585人次，实种554人次，接种率94.70%;六岁组a+c流脑应种416人次，实种401人次，接种率96.39%。

afp、麻疹、新生儿破伤风监测。

对全县afp的两个哨点医院进行了主动搜索36次，未发现afp病例;麻疹病例主动监测12次，搜索到麻疹病例1例，并及时流调、采样、送检。

(三)、地方病、慢性病防治。

1、碘缺乏病防治工作。

完成碘盐监测工作，共采集9个乡36个村288户居民盐样288份，碘盐监测合格率为96.08%，并对检测结果进行了分析总结，消除碘缺乏病达标工作顺利的通过市专家组考核评估。

2、麻风病防治工作。

(1)、深入文星、岐山、赛金、复兴镇，对100余名医务人员进行麻风病防治技术的培训，提高其诊断技术和防治水平。同时在文星镇开展了2期麻风病防治技术乡村医生培训班，每期12人次，共培训24人次，发放培训材料30份，宣传单页500份，宣传挂图30份。

(2)、对我县建国以来所有麻风病人〔我县存活的麻风病人7人，其中治愈病人5例，现症病人2人(其中住院治疗病人1人)〕进行了随访;对现症病人的密切接触者29人进行了麻风病筛查，密切接触者中无可疑的麻风病例;对1例可疑线索进行调查，排除麻风病。

(3)、亲临麻风病人居住地，对存活的2例病例现场进行自我护理培训，教会病人自我保护眼、手、足，并发放预防畸残的宣传画和小册子，并详细讲解畸残预防知识，为麻风病人生活质量的提高奠定了一定的基础。同时根据相关文件精神，对存活的畸残病人中有兔眼、倒睫、爪形指、弯曲拇指、垂足、截肢、溃疡等症状的患者，进行伤残情况摄像，将资料归档并上报市疾控中心1例病例，但其不符合手术要求未开展手术治疗。

(四)、结防病控制项目工作。

1、门诊接诊：2020年共接诊初诊病人937例，确诊肺结核病人659例，其中初治涂阳患者418人，复治涂阳11人，初治涂阴230人，病例分布于全县71个乡镇。

2、督导工作：坚持全程督导管理，结防项目督导卫生院71个，覆盖面100%;按项目要求开展了全球基金结核病项目培训及督导4次，县级督导访视病人1700余人次，及时兑现了2020年完成了疗程的病人的督导管理费用和2020年一、二季度报病奖。

3、项目培训：2020年，我中心负责实施项目的人员参加了上级培训4次，参训人员达20余人次;并由中心组织，对全县71个乡镇举办了2期乡镇基层防保人员结核病防治项目知识培训班，参加人员达1030余人次;向乡村、妇联及学校等部门发放宣传册、宣传画等50000余份，在县交通要道悬挂了横幅10余幅，悬挂宣传横幅10幅，设置宣传栏2处，出动宣传车辆10天次。

4、学校结防工作：今年，仪陇二中发生肺结核病爆发流行疫情时，在及时向上级部门报告，同时积极组织人员，到现场调查，并对全校师生5200人作了ppd筛查，对筛查出的疑似患者给于了抗炎治疗，筛查出的确诊患者纳入了县结防机构进行管理治疗，成功处处置此次疫情。同时，为防止其他学校发生结核病流行，减少结核病对青少年健康的危害，中心以此为契机，与教育部门合作，在全县中小学开展了结核病防治知识宣传为重点的教育活动，播放光碟95轮次，发放宣传资料50000余份，收到了良好的效果。

(五)、卫生监测检验工作。

为进一步抓好生活饮用水卫生管理工作，切实贯彻执行《生活饮用水卫生监督管理办法》等法律、法规，保障生活饮用水卫生安全，在卫生监督的支持下，全面完成了农村生活饮用水54个监测点216个水样丰水期、枯水期的水质检测任务，其中枯水期和丰水期各108份(包括出厂水和末梢水)，合格样品38份，合格率为17.6%，同时开展了对县嘉联及方洲水业等34个水厂(供水站)水源水9个、出厂水85个、末梢水60个、井水16个水质的检测工作。检测医院医疗效果考核样品217件、食品14件、公共场所监测样品206件。

(六)、慢病非传染性疾病防治工作。

建立了2个慢病社区综合防治点(东门和金城社区)，为其安装使用了社区慢病管理信息系统，督使其建立基本健康档案4005人，建档慢病人数为1861人，规范管理人数为878人，社区重点慢病的建档率达46.47%，重点慢病的管理率为47.20%。

(七)、死因监测。

完善了死因监测报告网络制度，督导县级医院死因报告20余次，促使全年县级医院报告死亡报告卡230张，报告率达100%。

(八)、健康教育与促进。

针对不同季节、不同人群的传染病防制工作，编印健康教育简报和一些重点传染病防治知识向政府有关部门、学校、基层医疗单位广泛送发，以此普及传染病防治知识。每季度制作一期疾病防治知识宣传板报粘贴在城区六处固定宣传栏中宣传疾病防治知识。利用“3.18”科普宣传日、“3.24”结防日、“4.25”免疫规划日、“5.12”减灾日和安全生产日等主题日在县城开展疾病防治知识宣传活动，共计发放各类宣传单、折页70000余份，接待咨询群众2000余人。

(九)、卫生服务工作。

1、我中心预防接种门诊严格按照国家政策要求，实施预防接种工作，确保了每例儿童按程序规范化安全接种。今年，新生儿建卡207例，接种疫苗7057针次，其中有价疫苗1839针次，基免疫苗3716针次，全年儿童建证率、建卡率在95%以上，凡建卡儿童均在12月月龄内，“八苗”基础疫苗接种率达到了100%。犬伤处治实行24小时值班制度和首诊负责制，随叫随到，确保了犬伤人员及时接种疫苗，有效遏制了狂犬病的发生，全年共接诊了犬伤患者300余人次，接种了狂苗885针次，注射狂免617针次，有效降低了狂犬病的发生。2、临床检验全年检验肝功、两对半、甲胎蛋白1317人(其中肝功1177人，两对半245人，甲胎蛋白17人);肾功能检测12人;艾滋病检测664人(其中监狱羁押人员162人，自愿咨询人员502人);痰检总人数2699人(其中初检936人，复检1333人)。严格按照国家对医疗废弃物的管理规定要求处理了各类医疗废弃物。

公卫年度总结

(一)、钩端螺旋体疫苗、首批甲型流感疫苗定点接种及乙脑疫苗、首针乙肝疫苗和第二轮脊灰糖丸查漏补种工作任务顺利完成。根据省、市卫生主管部门安排，在全县范围内完成了首批8500针次甲型流感疫苗、33个乡镇进行了20000针次钩端螺旋体疫苗定点接种工作任务;完成了乙脑疫苗8月—6岁查漏补种57900针次、8—17岁儿童首针乙肝疫苗110401针次和31160剂次的第二轮脊灰糖丸查漏补种工作任务。

(二)、对口支援松潘疾控工作不辱使命。按照省卫生厅的部署，中心在人力资源严重不足的情况下，坚决执行上级指示，派遣2名业务骨干赴松潘县疾病预防控制中心工作。在为期半年的工作中，他们发扬特别能吃苦、特别能战斗的仪陇精神，完成了松潘县疾病预防控制中心安排的各项工作任务，受到受援方好评。

(三)、“四创”活动尽职尽责。根据县委、县政府《关于开展城乡环境综合整治工作的通知》(仪委发[2020]9号)等文件要求，认真开展以鼠密度为重点的“四害”密度监测和除“四害”技术指导，认真落实月末周五责任区域卫生大扫除活动，指导市民爱护环境、讲究卫生，切实履行中心在城乡环境综合整治、创建国家卫生县城、创建省级园林县城和创建省级生态县等活动中的职责;开展对新县城农贸市场、酒店、餐饮点等公共场所灭蚊、灭蝇、消毒强化活动，有效的降低了蚊蝇密度，保证了“全市城区农贸市场管理会”在仪陇圆满召开。

与此同时，中心开展了创市级卫生先进单位和园林单位活动，加强单位内部“绿化、亮化、净化、美化”工作，有力地促进了全县“四创”活动的开展，中心市级卫生先进单位和园林单位顺利通过了上级验收。

社区志愿者服务站年度工作总结

xx社区妇联在淝河镇妇联的指导、帮助下，几年来，以服务社区居民为切入点，以促进和谐社区建设为目标，广泛深入地开展“爱心妈妈”巾帼志愿服务活动，不断创新工作思路，打造志愿服务品牌，引导广大大社区成员踊跃参与服务社区、服务妇女儿童、服务邻里的各类志愿活动，社区巾帼志愿服务成效不断扩大。

20xx年社区妇联向居民发起了“弘扬新风尚，为他人奉献一片爱心”的倡议号召居民、妇女朋友们参与到“爱心妈妈”志愿服务行动中，用知识、技能、和体能，服务社会、服务他人。社区妇女积极踊跃参加，组建了xx社区“爱心妈妈”巾帼志愿者队伍，目前有2支巾帼志愿者队伍，志愿者100余人，活跃在社区治安巡逻、环境美化、和谐促进员、文化活动、邻里互助等各个领域，为维护社区稳定、繁荣社区文化、促进社区和谐做出了重要贡献。

xx社区妇联，创造性地推动巾帼志愿服务实践，开展了形式多样的志愿活动，不断丰富活动内容，以实际行动展现了巾帼志愿活动的独特魅力。为了配合全区美好乡村田园都市建设，社区妇联积极开展“清洁家园、美丽包河、巾帼争先”专项行动，召开动员会，社区广大巾帼志愿者和家庭以“居屋靓化、楼道净化、庭院绿化、社区美化”为目标，发挥女性勤快、手巧、心细、爱清洁的优势，积极清理“小家”环境卫生、参与“大家”文明创建，在此次评选“最美家庭和最美家庭主妇”活动中社区巾帼志愿者刘贤凤喜获荣誉称号，不仅让“清洁家园、美丽包河、巾帼争先”活动深入人心，同时为美丽包河做了一点贡献。为迎接合肥市“创城”活动，做好创建工作，社区巾帼志愿们成立了“三线三边”环境卫生服务队，由社区妇联组织的50多名巾帼志愿者出现在社区的各个角落，有的清理绿化杂草,有的铲垃圾，有的清除路边、楼道小广告，有的在擦拭小区楼道口的垃圾桶，为社区改善整体环境做出贡献，受到了居民的欢迎。在活动中，巾帼志愿者们还充分动员广大妇女和家庭自觉从身边做起，人人参与、家家行动，以实际行动营造整洁文明的.社区环境，为社区“三线三边”活动做出应尽的贡献。

xx社区妇联在实践中勇于探索，努力塑造巾帼志愿活动品牌，提升了巾帼志愿者的影响力。

“爱心妈妈”和留守流动儿童活动室。为关心留守流动儿童这一特殊群体，爱心妈妈们积极策划，充分发挥留守儿童活动室的功能作用，动员社区“爱心妈妈”在空闲时间引领留守儿童读好书，督促指导留守儿童多读书，培养激发了他们的读书兴趣，掀起了读书热潮，促进辖区留守儿童身心的健康成长。进入暑假，不少忙工作的父母开始头疼孩子的看管问题，而在淝河镇xx社区，由社区妇联组织的“爱心妈妈”和大学生志愿者为家长们解决了这一难题。社区“留守、流动儿童暑期快乐学堂”于小朋友们暑假期间正式开班，孩子们在这里学习、游戏，度过快乐的暑期时光。社区“快乐学堂”每周一、三、五下午三点到六点，由社区9名社区“爱心妈妈”和大学生志愿者对暑假在家的社区内留守、流动小朋友，免费开展暑期作业辅导、课外阅读、美术兴趣班等活动。“快乐学堂”现在每次都有二三十小朋友参加活动，爱心妈妈们表示，快乐学堂的举办意义不仅仅是为小朋友们提供活动的场所，而是让留守流动儿童们通过学习、游戏交到更多的朋友，让留守、流动儿童这一特殊群体内心上不在孤单。

公卫年度总结

根据上级下达中心的40万元灾后重建基础设施建设项目和30万元设备添置项目。在有关部门监督、指导下，严格按照规定程序开展招标实施工作，目前基础设施建设项目已完成主体工程修建，进入水电安装、内部装饰阶段，完成投资17万元。万级实验室建设项目已投入使用，完成投资13.39万元。卫生检验仪器设备已完成安装调试并投入使用，完成投资24.77万元。

(二)、党建工作。

根据年初工作计划，认真开展了党的组织建设、制度建设和作风建设。每两季度开展一次民主生活会。在上级党委的指导下，支部新发展党员3名。

一年来，我县疾控工作虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足，主要有：一是地方财政困难，疾控工作正常开展缺乏经费保障;二是人力资源不足，无力继续对口支援松潘疾控工作;三是钩端螺旋体病防制有待进一步加强。

进一步完善卫生应急处理机制和预案体系，规范应急处臵程序，健全各疾控机构处臵突发公共卫生事件联动机制，形成突发公共卫生事件应急处臵全市一盘棋的格局，达到“统一指挥、步调一致、形成合力、有效处臵”的目的。不断加强突发公共卫生事件监测、分析、评估与预警，跟踪国内外重大突发公共卫生事件最新动态，有针对性的开展应急演练，提升事件处臵能力。及时更新、适量储备应急物资，加强应急队伍建设，加强应急流调人员培训，提高应急流调水平。坚持24小时值班制度，积极应对各类传染病疫情、食物中毒、饮用水污染等突发公共卫生事件，做到反应迅速、报告及时、措施到位、快速控制。

居家养老服务站年度工作总结

xxx社区位于xx区最北端，辖区面积xxx平方公里，居民楼栋xx栋，常住人口xx户，xxx人，60岁以上的老年人就有xxx名，占社区常住人口的xxx%，其中90岁以上高龄老人x名，孤寡老人xx名，特困老人xx名，病残老人x名。xx年以来，社区积极整合辖区单位资源，成立了社区居家养老服务中心，为老年人提供各类服务项目。去年3月，社区非常荣幸的被确定为xx区四个居家养老服务试点社区之一，同时也成为了全市社区居家养老白托服务工作第一个探路人，得到了社会各界的关心和支持，同时也受到了居民群众的一致好评。今年以来，我社区在市、区民政局的精心指导下，在去年开展居家养老服务工作成功经验的基础上，积极探索，大胆尝试，初步建立健全了居家养老服务考评工作机制，社区居家养老工作的服务质量和服务水平得到进一步提升，现就我社区居家养老服务开展情况汇报如下：

1、夯实基础服务工作。自成立社区居家养老服务中心以来，我社区一直是与一位热心社会公益事业的老板作为开展居家养服务的合作伙伴，并把社区居家养老服务中心作为社区服务中心下面的一个专门从事社区居家养老服务项目的开发、指导、管理和监督机构。社区通过充分挖掘和利用辖区内的服务资源，设立服务网点，签订服务协议，社区逐步建立健全了“社会力量投资、社区进行监督管理、有偿低偿无偿相结合、服务对象签字认证”的管理运作模式，为老人提供了全方位、多层次的服务项目。同时，社区还开通了社区为老服务二十四小时服务热线，社区老人随时随地拨打电话就能轻松享受到全方位的专业服务，真正做到了“小事不出社区，大事有人帮扶”。我们的居家养老服务就是在这种经营理念的'指导下建立和完善起来的，现在我社区已经建立起了一个比较完善的社区居家养老服务平台。社区居家养老服务中心通过一年多时间的运作，我们总结出了一套“社会投资、社区监管、企业经营、市场运作”的社区居家养老服务工作模式。

3、规范管理服务内容。为了让老年朋友能享受更加优质、更加贴心的服务，社区在每年对老年人基本情况台帐进行了逐步更新，社区还进一步规范了社区居家养老的各项服务内容，对签订服务协议的服务网点都明确规定了提供服务的各项条款。比如，社区对白托服务中心提供的用餐服务营养食谱标准、卫生状况，对上门送餐的时间、护理的具体项目都做了详细的规定，进一步规范和完善了居家养老的服务内容。不仅如此，对于老年人身边的一些具体问题，社区也是想尽办法于以解决。今年春节前夕，社区得知家住百合巷13号的80岁的冯祖益老人的房子的顶梁塌了，立即组织专业人员进行抢修，让老人安安心心的过上新年。每逢过年过节，社区的工作人员都会亲自为老人们做一顿丰盛的饭菜，并和老人们一起共话聊天，一起共渡佳节，这些让老人们觉得非常温馨，把社区当成了自己的家。

去年以来，我社区在辖区范围内建立了八个居家养老专业服务网点，开展了社区医疗、法律援助、娱乐休闲、电脑上网、图书阅览、代购物品、代缴电话费、家电维修、房屋托管、送餐上门、理发洗浴、打字文印等17项服务，但通过一年多的实际运作，同时也听取了很多老人们的意见和建议，我们发觉老年朋友们需要的不仅仅是只满足于基本的生活服务，他们需要的是更贴近生活、更贴近现实、更宽领域的多方面的服务。为此，社区通过走访了解，通过挖掘隐形资源，今年社区相继新拓展服务5项，涉及到老年人理财、艺术鉴赏、心理咨询、影片欣赏等几个方面，把我社区的居家养老服务推上了一个新的层面。

公卫年度总结

通过门诊、住院及病人问卷等形式，向病人及家属开展健康教育宣传，散发宣传资料。还利用举办讲座、宣传栏、录像等形式广泛宣传健康教育的意义和作用。除卫生日宣传外，还不定期宣传、咨询。全年共发放健康教育宣传资料2000余份，咨询达100余人。门诊和住院部全年出版宣传栏各四期。通过学习，大多数群众明确了健康教育的目的和意义以及重要性，增强了卫生保健意识，提高了自我保健能力。

(一)、按照上级下达的目标管理责任书要求，在卫生局和医院的正确领导和上级业务部门的指导下，加强传染病报告与管理，较好的执行传染病报告和登记制度，其报表率达96.46%，网上报卡及时率为92.66%，完整率为95.33%，报告准确率为98.51%，无滥通滥报现象，保证了大、小疫情报告基本一致。

(二)、1-11月份，本科共报告乙类传染病6种，计17例，无死亡，报告发病率为18.681/10万。

(三)、加强了疫情网络设备的维护和管理，完善了工作制度，基本做到专室专人专机专用，为及时上传疫情信息发挥了积极作用。

总之，我做了一些工作，但离要求还有差距，我决心在来年的工作中，加大本院计划免疫、健康教育、传染病防治工作力度，使各项工作更上一层楼。

社区志愿者服务站年度工作总结

为了全面贯彻落实科学发展观，提升社区便民惠民服务中心服务水平，强化基层组织服务能力。我社区秉着便民利民，以方便群众办事为目的，因地制宜,从实际出发，整合各类资源，促进基层公共服务、社会管理能力的提高，充分发挥党组织的作用，更好地满足群众需求。为群众提供优质、便捷的服务。

社区一方面设立便民服务代办点，负责人由社区主要负责人兼任,具体负责便民服务代办点的日常管理、监督考核和统筹协调工作。

公卫年度总结汇报

尊敬的领导，同事们：

我代表公共卫生部门，向大家汇报2023年度的工作总结。

一、总体工作回顾。

2023年，我们的公共卫生部门在全体员工的共同努力下，面对疫情的复杂挑战，坚持以预防为主，全面加强公共卫生体系建设，提高公共卫生服务水平，为保障公众健康做出了贡献。

二、主要工作及成果。

1.公共卫生体系建设：我们加强了公共卫生应急体系和能力建设，提高了应对突发公共卫生事件的能力。我们积极推动基层公共卫生体系建设，提高社区和村级的公共卫生服务能力。

2.健康教育：我们广泛开展健康教育活动，提高了公众对公共卫生知识的认识和应用。我们通过举办健康讲座、制作宣传资料等方式，引导公众养成健康的生活方式。

3.疫苗接种：我们积极推动疫苗接种工作，有效降低了疫情对公众健康的影响。我们与医疗机构紧密合作，提高了疫苗接种率。

4.疫情防控：我们严格按照疫情防控政策，强化疫情监测和预警，及时发现疫情苗头，降低疫情传播风险。

5.公共卫生数据统计：我们不断完善公共卫生数据统计工作，为决策者和研究者提供了详实的统计数据。

三、未来工作展望。

1.继续加强公共卫生体系建设，提高公共卫生服务水平。

2.深化健康教育，提高公众的健康素养。

3.继续推动疫苗接种工作，降低疫情对公众健康的影响。

4.强化疫情防控，严格执行疫情防控政策。

5.提升公共卫生数据统计的精准度和应用价值。

总结：

2023年，公共卫生部门在全体员工的共同努力下，取得了一定的成绩。我们坚持以预防为主，全面加强公共卫生体系建设，提高公共卫生服务水平，为保障公众健康做出了贡献。未来，我们将继续努力，为提高公共卫生服务水平，我们计划在以下几个方面进行改进：

1.提升公共卫生服务水平：我们将继续深化公共卫生教育，提高公众对公共卫生知识的认识和应用，提高公众的自我防护意识。

2.加强疫情防控：我们将继续加强疫情防控工作，严格执行疫情防控政策，降低疫情传播风险，保障公众健康安全。

3.提高疫苗接种率：我们将继续加强疫苗接种工作，提高疫苗接种率，降低疫情对公众健康的影响。

4.强化公共卫生数据统计：我们将继续完善公共卫生数据统计工作，提高统计数据的精准度和应用价值，为决策者和研究者提供详实的统计数据。

我们相信，在全体员工的共同努力下，公共卫生部门一定能在未来的工作中，为保障公众健康做出更大的贡献。

谢谢大家！

公共卫生部门。