写月工作总结的过程本身也是对我们工作价值和意义的反思和沉淀，可以提升我们的职业素养和发展潜力。以下是一些实用的月工作总结示范，希望能够给大家提供一些写作思路和方法。
心理部个人工作总结
时光荏苒，一转眼，经济管理学院心理部又走过了一个学期，为发扬“风险，有爱，互助，进步”的心理学家的精神，进一步把工作做到是在，做出品牌，从而把高尚的道德素质，先进的文化理念和温暖的心理关怀带给真正需要的群体，树立经管心理的良好形象，我们不断探索，不断完善，使经管学院心理的工作开创了新的局面，大概总结如下：
一：继新学期正式开学后，我院心理部一系列的工作也照常展开，为学员的校风校纪做出了贡献，体现了我学院心理委员以及心理部积极团结的一面，为其他学生做出了榜样。
二：配合校团委心理举办各种活动，及时保质保量地完成校团委分派的任务以及配合院各部门活动，做好后勤工作。
回顾这一学期走过的历程，心理确实有一种厚实的宽慰，的确我院心理在这一年里还是有很多可圈可点的地方，立足校园，走向社会，双向发展，注重于别的组织合作，体现了我院校学生会的团队精神。
1．5.25活动同学们积极的组织和排练，还和数控分院联谊，不仅丰富了校园的文化气息，也增强了同学们的个人氛围，还加强了两分院之间的联系。
理清目标，以及树立自己的理想。
3．一如以往的写心理稿，对同学们的状况进行了解。
4．不定期的开会用以了解各班同学的心理健康状况。
5．与其他部门协作做好每项工作。
6．对表现优秀的班级进行表扬。
7．对表现优秀的心理委员进行表扬。
8．心理部的每个成员每周开会看有什么有利于学生们良好心理的计划，以及一些活动，用来组织开展。
9．本学期心理部的工作十分顺利，那是因为各班的心理委员们的积极热情，没有他们的配合怎么会干出这么多的事情，在这里我向各班的心理委员进行感谢和表扬。
当然，本学期心理部的工作还有许多不足的地方，这些都要我们后面继续努力和改正一些不足。我相信心理部以后的工作将会做得更好，将会为学院做出更大的贡献。本学期工作总结到此完毕。
我们认为下一学年本部应做的工作打算：
一如既往的加强部门的内部建设，增强团队凝聚力！
培养优秀心理委员，为下一届心理部工作打好基础。
活动力求创新和亮点。贴近日常生活，促进同学们的身心健康。
文档为doc格式。
心理部个人工作总结
大学心理部是以普及心理健康知识，预防心理疾病，调适心理状态，发掘个人潜力，培养良好的心理素质为宗旨的部门。下面是小编为大家整理的学生会心理部个人总结，欢迎参考。学生会心理部个人总结一。
期末回首，透视本月工作的点点滴滴。虽然只是短暂的一个学期，我们却认真履行自己的职责。这最后一个月里洒满了我们辛勤付出的汗水，闪耀着我们努力工作的成果，更折射出我们对自己成败得失的反思和总结。
下面从开展的活动中，具体说明心理咨询部在十二月份的工作以及在以后的工作中需要改进的地方：
12月2日我部积极组织xx级国贸7、8两班进行素质拓展活动，丰富了同学的课余生活，提升了同学的团队合作意识。此次活动在一定程度上提高了大家的综合素质及班级凝聚力，在同学中得到了广泛好评，取得了显著成效。但也存在些许不足：首先，活动时间没有把握好；其次，干事对班级活动细节不了解，以致于活动中出现手忙脚乱的现象。为此，下次活动我们应注意提前向参加的同学说明活动细节及规则，确定后不予更改；部门内部可先实践，及时发现问题，最终提高素质拓展质量。
12月6日，我部很荣幸地邀请了心理健康教育中心的张俊芳老师针对各班心理委员开展了一场以“沟通与交流”为主题的心理健康讲座。张老师通过互动的交流方式，寓教于乐，吸引了在场的心理委员，同时也丰富了大家沟通方面的知识。在我部各成员的积极参与下，讲座现场秩序非常好，唯一美中不足的是心理委员发言不够积极。讲座结束后，我们心理部副部介绍了我部的常规工作安排，这为我们以后开展工作与班委配合做了良好铺垫。
在做好本院部门工作的情况下，我部也积极配合校心理部的工作。为了1月4日的心理交流会，各院相互合作，积极排演心理话剧。我院心理部与环境设计学院心理部合作，共同排演心理话剧“生如夏花”。为了使话剧更接近完美，我们面向部门成员与各班心理委员召集话剧演员，并于12月10日公开甄选角色。角色确定后，我部成员与环境设计学院不辞辛苦地排练，力求精益求精。此外，我部也积极配合校心理部，每天认真排演“相亲相爱一家人”大合唱节目。
本月，心理咨询部的具体工作基本呈上。伴随着各成员的辛苦付出和不懈努力，我们心理部的工作必会越做越好。新的一年即将来临，我们会不断提高自身素质，继续努力，争取做出更大的成绩。在下学期里，我们部门的常规工作如素质拓展、走访寝室等将会总结这学期的经验和不足，持续并且做得更加出色。
新年新气象，心理咨询部会在新的一年里不断完善自我，扎扎实实做好本职工作，积极协助其他各部门工作，向大家展示一个不断发展努力前进的心理部。
进入心理协会已将近半年了，在这几个月的时间里，我学到了很多东西。心理协会给我的感觉更像是一个家，在协会中，每个部门之间、每个人之间的关系更像是兄弟姐妹，我也相信只有团结如此，我们的“家”才会发展的更加美好，才会有更加辉煌的明天。
在工作期间，我深刻体会到了“在其位，谋其政”的重要性，对我们而言就是做好本职工作，在什么职位就必须做什么事。认真做好本岗位的工作，做好本职工作，无论作为部长还是干事，我们都必须在其位谋其政。其次，一个人的态度决定着他的能力与付出程度；另外，培养时间与纪律观念是非常必须的；协调好内部人员的关系对我来说也是新的挑战。
在纳新大会中，我们吸收了不同专业、不同学院、不同特长的干事，使他们在工作中能够互补，提高宣传板的数量和质量。在历次宣传板中，我们部大部分人员都很积极，能够及时地完成板报的制作，其次板报在设计上及图片的选择、布局和色彩上都有所提高，但在落款方面存在很大的失误与不足；总的来说，宣传板的制作仍有很大的提高空间。
在培训与联系干事方面，我们仍做的不够出色，首先，与干事的沟通交流不够，以至于在有些活动中，有些干事参加活动不积极、不认真，出现了拖拉、推脱找借口等各种情况。另外，干事的时间与纪律观念不强，例会的质量有待提高，增添些实质性内容等。
从每次的会议、心智拓展运动会、“漂流信”、感恩节晚会、以及各部之间的联谊的活动中，我学到了沟通、交流、合作的重要性，各部有各部的优缺点，我们完全可以互补、合作，将工作做得更出色。但是在各部沟通交流中，我们需要更多地了解一下各部的工作性质和侧重点，各部之间多相互体谅，多分担些责任和工作，提高工作效率。另外，加强与各学院之间的沟通交流、团结合作能更好的推进工作的开展与进行。
总之，在工作中，不断地发现问题、解决问题，充分调动心理协会内部每个人的积极性，是我们的出发点。心理协会为我们提供了一个锻炼自我，提升能力的平台，在这里我们可以尽情地发挥自己的聪明才智，为自己的人生增添亮点，为心协的明天贡献自己的力量。
回首间，不觉已是学期之末了。自从进入大学校园后，我学到了太多的东西，特别是有幸加入学生会心理部，我从一开始就喜欢这个部门，也不知为什么，我义无反顾的参加了这个部！能有幸成为这个部的部长，我感到很荣幸！使我有机会接触更多的人和事，令我受益匪浅！不过一学期的学生会生涯马上就要结束了，回过头来看看自己走过的路，真是充满了苦涩和欢欣。从不适应到适应，从陌生到熟悉，从只身一人到团对协作。无论从哪个方面讲，收获的很多很多。
在思想方面，对“全心全意为广大同学服务”这句话有了更深的理解。也许因为喜欢，所以总有很大的热情去做好每一件事！我也不在因为学生会的活动而耽误自己的时间苦恼，每次尽管可能很小的活动，收获的却无法用量来衡量的。当自己真正的融入每次活动时，才会发现，收获的永远要比付出的多的多。一次次的活动开展后给我留下的总是那么多的经验教训，使我成长了不少！也正是通过一次又一次的想不通到想通，不知不觉中自己的思想素质已经有很大的提高。
在学习和生活上。也因为进入学生会而发生改变从无所事事的状态变得紧张忙碌，同学们总是说我每一天都有那么的事要忙，但我感觉挺充实的。这样是一个很好的状态！学习上我也感到了一种前所未有的压力。也是正因为这样，促进了我的学习意识，变被动学习为主动学习。同时学会了合理安排自己的时间。让自己的生活充实而又丰富！
个人方面，我也通过学生会锻炼了自己的品质，由冲动的个性逐渐学会了忍耐，学会了冷静的思考问题。能正确的认识自己的不足，弥补过失。学会周密的计划一次活动，也增强了自己的团队协作能力。
刚开始由于工作方式的不佳和经验的不足，在活动中总会出现一些小问题，也正是让我在一次次的活动中进步！在一学期的工作中，我自己还有很多不完善的地方。由于是加入这个集体的第一学期，所以在很多的事上还停留在被动接受的阶段，用一种固有的思维，没有提出自己的想法，没有积极主动的去思考每件事有没有更好的途径去更好的完成，这都是之后的工作中需要不断完善的地方因个人的疏忽也偶尔造成了一些失误，使得整个学生会部门间未及时工作成果受到影响！在之后的工作中，我会更好的去完成每一件工作，做一名优秀的部长！也始终为经管系美好明天而努力奋斗。
同时，做为一名学生会的成员，自己始终提醒着自己我所代表的不仅仅是我自己，是一个集体，是整个学生会的风貌。尽管一学期的时间很短，但我在很多方面都有提高自己。总之，因为这个团队，让我大学生活的开始就有了不一样的色彩，我会一直发扬团结协作的精神！
心理部个人工作总结
进入心理协会已将近半年了，在这几个月的时间里，我学到了很多东西。心理协会给我的感觉更像是一个家，在协会中，每个部门之间、每个人之间的关系更像是兄弟姐妹，我也相信只有团结如此，我们的“家”才会发展的更加美好，才会有更加辉煌的明天。在工作期间，我深刻体会到了“在其位，谋其政”的重要性，对我们而言就是做好本职工作，在什么职位就必须做什么事。认真做好本岗位的工作，做好本职工作，无论作为部长还是干事，我们都必须在其位谋其政。其次，一个人的态度决定着他的能力与付出程度;另外，培养时间与纪律观念是非常必须的;协调好内部人员的关系对我来说也是新的挑战。
在纳新大会中，我们吸收了不同专业、不同学院、不同特长的干事，使他们在工作中能够互补，提高宣传板的数量和质量。在历次宣传板中，我们部大部分人员都很积极，能够及时地完成板报的制作，其次板报在设计上及图片的选择、布局和色彩上都有所提高，但在落款方面存在很大的失误与不足;总的来说，宣传板的制作仍有很大的提高空间。
在培训与联系干事方面，我们仍做的不够出色，首先，与干事的沟通交流不够，以至于在有些活动中，有些干事参加活动不积极、不认真，出现了拖拉、推脱找借口等各种情况。另外，干事的时间与纪律观念不强，例会的质量有待提高，增添些实质性内容等。从每次的会议、心智拓展运动会、“漂流信”、感恩节晚会、以及各部之间的联谊的活动中，我学到了沟通、交流、合作的重要性，各部有各部的优缺点，我们完全可以互补、合作，将工作做得更出色。但是在各部沟通交流中，我们需要更多地了解一下各部的工作性质和侧重点，各部之间多相互体谅，多分担些责任和工作，提高工作效率。另外，加强与各学院之间的沟通交流、团结合作能更好的推进工作的开展与进行。
总之，在工作中，不断地发现问题、解决问题，充分调动心理协会内部每个人的积极性，是我们的出发点。心理协会为我们提供了一个锻炼自我，提升能力的平台，在这里我们可以尽情地发挥自己的聪明才智，为自己的人生增添亮点，为心协的明天贡献自己的力量。
回首间，不觉已是学期之末了。自从进入大学校园后,我学到了太多的东西，特别是有幸加入学生会心理部，我从一开始就喜欢这个部门，也不知为什么，我义无反顾的参加了这个部!能有幸成为这个部的部长，我感到很荣幸!使我有机会接触更多的人和事，令我受益匪浅!不过一学期的学生会生涯马上就要结束了，回过头来看看自己走过的路，真是充满了苦涩和欢欣。从不适应到适应，从陌生到熟悉，从只身一人到团对协作。无论从哪个方面讲，收获的很多很多。
在学习和生活上。也因为进入学生会而发生改变从无所事事的状态变得紧张忙碌，同学们总是说我每一天都有那么的事要忙，但我感觉挺充实的。这样是一个很好的状态!学习上我也感到了一种前所未有的压力。也是正因为这样，促进了我的学习意识，变被动学习为主动学习。同时学会了合理安排自己的时间。让自己的生活充实而又丰富!
个人方面，我也通过学生会锻炼了自己的品质，由冲动的个性逐渐学会了忍耐，学会了冷静的思考问题。能正确的认识自己的不足，弥补过失。学会周密的计划一次活动，也增强了自己的团队协作能力。
刚开始由于工作方式的不佳和经验的不足，在活动中总会出现一些小问题，也正是让我在一次次的活动中进步!在一学期的工作中，我自己还有很多不完善的地方。由于是加入这个集体的第一学期，所以在很多的事上还停留在被动接受的阶段，用一种固有的思维，没有提出自己的想法，没有积极主动的去思考每件事有没有更好的途径去更好的完成，这都是之后的工作中需要不断完善的地方因个人的疏忽也偶尔造成了一些失误，使得整个学生会部门间未及时工作成果受到影响!在之后的工作中，我会更好的去完成每一件工作，做一名优秀的部长!也始终为经管系美好明天而努力奋斗。
同时，做为一名学生会的成员，自己始终提醒着自己我所代表的不仅仅是我自己，是一个集体，是整个学生会的风貌。尽管一学期的时间很短，但我在很多方面都有提高自己。总之，因为这个团队，让我大学生活的开始就有了不一样的色彩，我会一直发扬团结协作的精神!
光阴荏苒，岁月如梭，不知不觉半年的时间又悄悄流过，这半学期我们经历过了德育评估等等重要事件，我们也提高了警惕。我院也认真的抓好了各项工作，在心理部工作时，期待那时候能获得专业培训，我非常自信能很好的完成它，更好的和同学们沟通。我们部的咨询内容也十分丰富，我认为同学们心里烦躁郁闷、有学习压力、情绪低沉、亲子矛盾、择业前途、青春期烦恼、恋爱问题、考试焦虑等等不良行为都可以到心理咨询室来找老师或我们帮忙。以实现广大同学在大学期间有一颗健康的心理为目的，这半学期我们心理部组织开展了大量形式多样的，内容丰富的活动，使我院学生心理健康教育工作很好的完成，现将工作总结如下：
(1)为使这学期心理部工作能够进行顺利，我们详细了解了关于心理部的工作并认真做了计划。
(2)为美化教室，展示各班风采每个班级都出心理壁报并做出评比。
(3)对10届各班心理委员做调查，看同学们周围所存在的心理问题。
(4)通过新老生联谊晚会和新老干部联谊促进同学们的交流，改善一些同学们不善言谈的心理小问题。
(5)迎期末考试阶段，准备一些减压的知识帮助大家以健康平和的心态，积极地迎接考试。
我很自信，但事实上却没有做的很好，还是有些不足之处：(1)许多同学之间的沟通仍然存在问题，尤其是男女同学之间的关系。
(2)没有足够的心理小知识来丰富我们的日常生活。(3)未能全面准确的了解和掌握工作的实际行动。
(4)由于时间和工作安排，没有来得及与其他学院心理部进行合作学习，交流经验。
在认识到自身的不足之处和许多有待改进加强的地方后，相信在严格要求中会得到大家的支持和信任，全面做好工作。下学期我部决定开展的工作有：
(1)采取班内组织开展一到两次心理主题班会，主要通过心理测验和心理游戏使大家获得更多有关为人处世的经验，同时也增进同学间的交流，增进团体的凝聚力。
(2)各班心理委员和我们轮流每半个月到一个月做一次有关心理知识的主题展示。
(3)开展一些心理老师开讲座课，使同学们有更多的知识了解。(4)每周开展心理咨询让同学们有问题及时解决、做宣传让同学们了解心理知识。
(5)若有机会可以同其他学院心理部联系和交流沟通，在工作方法方式上互相借鉴，交流经验。
在今后的工作中，我们将结合原有的工作经验充分发挥创新精神，做好常规工作的同时加强各种小活动的开展和举办。最后，希望在下学期和以后的工作中取得新的突破。
期末回首，透视本月工作的点点滴滴。虽然只是短暂的一个学期，我们却认真履行自己的职责。这最后一个月里洒满了我们辛勤付出的汗水，闪耀着我们努力工作的成果，更折射出我们对自己成败得失的反思和总结。下面从开展的活动中，具体说明心理咨询部在十二月份的工作以及在以后的工作中需要改进的地方：
12月2日我部积极组织10级国贸7、8两班进行素质拓展活动，丰富了同学的课余生活，提升了同学的团队合作意识。此次活动在一定程度上提高了大家的综合素质及班级凝聚力，在同学中得到了广泛好评，取得了显著成效。但也存在些许不足：首先，活动时间没有把握好;其次，干事对班级活动细节不了解，以致于活动中出现手忙脚乱的现象。为此，下次活动我们应注意提前向参加的同学说明活动细节及规则，确定后不予更改;第二，部门内部可先实践，及时发现问题，最终提高素质拓展质量。
12月6日，我部很荣幸地邀请了心理健康教育中心的张俊芳老师针对各班心理委员开展了一场以“沟通与交流”为主题的心理健康讲座。张老师通过互动的交流方式，寓教于乐，吸引了在场的心理委员，同时也丰富了大家沟通方面的知识。在我部各成员的积极参与下，讲座现场秩序非常好，唯一美中不足的是心理委员发言不够积极。讲座结束后，我们心理部副部介绍了我部的常规工作安排，这为我们以后开展工作与班委配合做了良好铺垫。
在做好本院部门工作的情况下，我部也积极配合校心理部的工作。为了1月4日的心理交流会，各院相互合作，积极排演心理话剧。我院心理部与环境设计学院心理部合作，共同排演心理话剧“生如夏花”。为了使话剧更接近完美，我们面向部门成员与各班心理委员召集话剧演员，并于12月10日公开甄选角色。角色确定后，我部成员与环境设计学院不辞辛苦地排练，力求精益求精。此外，我部也积极配合校心理部，每天认真排演“相亲相爱一家人”大合唱节目。
本月，心理咨询部的具体工作基本呈上。伴随着各成员的辛苦付出和不懈努力，我们心理部的工作必会越做越好。
新的一年即将来临，我们会不断提高自身素质，继续努力，争取做出更大的成绩。在下学期里，我们部门的常规工作如素质拓展、走访寝室等将会总结这学期的经验和不足，持续并且做得更加出色。新年新气象，心理咨询部会在新的一年里不断完善自我，扎扎实实做好本职工作，积极协助其他各部门工作，向大家展示一个不断发展努力前进的心理部。
心理部个人工作总结
时如水流幻翼去，转眼间，我已经担任心理委员一年多了，从中我受益匪浅，学习到了很多关于心理方面的知识，也深刻地认识到了心理委员工作的重要性。
我也了解了其中心理委员的职责:认真学习并积极宣传大学生心理健康知识，在本班级积极开展心理健康教育和宣传活动；注意发现班级里学生中出现的各种心理异常现象，给予力所能及的帮助，并及时向班主任、学校心理健康辅导教师反映，使其得到尽快解决；帮助有心理困难的同学及时前往心理咨询室接受心理辅导，负责向心理辅导教师提供同学的表现，以便加强对接受咨询的学生跟踪及反馈；协助学校开展心理普查和问卷调查；在心理健康教育中担任学生助理，为老师、同学提供力所能及的服务；心理委员在本系辅导员和心理健康教育中心的直接指导下，组织开展全班性的其他相关心理活动；对自己所从事的工作必须严格遵守保密原则；对自己所接触的同学隐私不得向亲戚、同学或朋友等泄露，特殊情况需向心理咨询老师请教。
回首走过这一年多的历程，我作为心理委员协助学校定期开展心理普查和问卷调查，并及时上交给负责人员。从中了解到班里同学的心理健康状况，为有困难的同学提供力所能及的帮助。
学校也举办了很多关于心理健康的活动，在上个学期的心理月，心协举办了心理沙盘游戏、心理运动会、心理情景剧大赛等，我们也参与其中，乐在其中。这些活动不仅仅锻炼了同学们的体魄，还为同学们带来了乐趣，丰富了枯燥乏味的学习生活。
总体来说，这三个学期的工作完成地比较顺利，各项活动的开展也比较成功。但是我自身在工作当中还存在着一些不足：
1.没有充分和每一个同学进行沟通。
2.有一些工作计划，由于某些原因，也没有得到实施。
3.缺少一些以“心理健康”为主题的班会。因为这是一种寓教于乐的形式，同学们可以自由的发言，气氛也会十分轻松，有助于增强同学们的自信心，同时还可以促进同学们之间的团结。
作为心理委员，我应该主动自觉地与同学们取得联系，了解他们的内心，并与其他班委举办更多的精彩的心理活动。我的人文关怀还有待提高。自己感觉工作上有时会慌乱不够有序说明我的经验还不足，要向其他人请教。
在接下来的学期，工作中必然免不了有些挫折和缺陷，但我会尽力做好每一件事情，不断完善自己。我相信在我自己的努力和同学们的积极配合下，我们班的同学会更加团结，更加幸福，更加快乐!
心理部个人工作总结
1.在日常工作方面，心理部一贯秉持着端正的工作态度和认真的工作作风，今年年初，学生会经历了一次较大的换届，形成了新的领导集体。对此，我们心理部能很快地作出调整，积极地组织并完成主席团分配的任务，协助配合完成学生会的一些日常事务。
工作的积极性，增强了自身责任感，更增强了部门的凝聚力。2.定期归档。我们每个成员都随时注意保存各种工作信息，并由专人负责搜集、整理、归档，以便将来调用。
和第五届手语操比赛均取得了一等奖的好成绩。具体活动：山东理工大学建筑工程学院“缤纷大学我来演”人影戏比赛1.活动概况：
此次活动共有来自大一大二的十几组队伍报名参加，初赛为11月13日20:00在12号。
教学。
楼301教室，最终有八组进入决赛，11月15日20:00在12号教学楼303教室举行决赛。各位成员的共同努力，使得活动圆满结束。2.活动的不足：
（1）此次活动第一次举办，人影戏鲜有人知，致报名队伍不是很多。
（2）个别队伍表现内容较单调。3.活动优势：
本次比赛以“缤纷大学我来演”为主题，表演内容贴近大学学习和生活。同学们通过肢体语言表现内心想法，队员之间相互协作，可增强团队凝聚力，同时，新颖的表现形式也更容易吸引同学们的注意力。此次活动展现了当代大学生正确的的价值取向和积极向上的精神风貌。
二、工作中的不足以及存在问题。
在本学期的工作中，心理部也存在着一些不足之处：
自己，能在最短的时间内完成就尽力去做好，并保证任务完成的质量。
2.应该具有创新意识。现在的工作过程中依旧沿用固有的思维模式，没有提出自己的想法，也没有积极主动的去思考每件事有没有更好的解决途径。
尽量做好活动细节，避免产生漏洞。
4.应该多与其他部门进行合作。虽说我们心理部这方面做得还不错，但还是可以继续改进的，团队的力量是巨大的，集体的合作不仅能提高办事效率，还能加强团队融合，保证了学生会这个大家庭的凝聚力。
时间匆匆逝去，这学期又接近了尾声，心理部工作也将告一段落。虽然心理部不是一个常规部门，但心理部的工作还是至关重要的。除了一些部门常规工作和分院心理工作外，心理部还积极配合学校心理工作的开展，最全面的范文参考写作网站并带动分院各班心理委员积极参与其中。
在这学期，还是照常的每两个星期开展一次心理委员会议（特别情况另行通知），但在这学期的心理委员会议中，出现了一些的问题：
（1）心理委员没有按时到场开会（2）心理委员没有请假就不参加。
针对这些问题，我做出了一些简单的解决方案：
这学期开学，在第一次心理委员会议中，我们就通知大一新生的心理委员，开始写心理日记，并且通知定时的抽查，但在今后的工作中，没有及时的抽查，在今后，这方面将会加强。在本学期，大一各班心理委员在每月都会做一份班级日记的总结，不仅方便我们心理部对各班同学心理动态的总结，同时也使心理委员更加了解班级同学的心理状况。
在这学期的10月份，我们部门开展了此次“我的青春我做主”团体辅导。活动内容：
准备阶段：一开学，部长就通知部门每个成员开始筹备团体辅导的策。
划书，一个目的是优化已经写好的的策划书，还有就是锻炼心理部每一个成员。
筹备阶段：提前借好必备物品，布置好现场。
游戏阶段：整个活动按流程顺利进行着，现场气氛良好。但是，还需在以下几个方面改进：
（1）每个阶段需要的道具与会遇到的状况都提早一一列出，避免活动时混乱而疏忽。
（2）主持人要提前做好准备，衣着要稍微正式点，语言方面要多做练习。
（3）此次活动的惩罚游戏不是很好，不能及时的调节气氛，以后要做好备份，以免出现僵局。
2.计算机分院第五届校园心理情景剧比赛。
在本学期的十月中下旬就开始了心理情景剧的准备工作，在十月底就正式进入排演阶段，最后在11月24日在5202教室进行了决赛。部门通过宣传、排演、决赛等阶段，在决赛时圆满落幕。最后评出：第一名：11图形图像制作《逃训》第二名：11计算机信息管理（1）班《梦，醒了》第三名：11计算机应用技术（1）班《心的蜕变》在活动中还存在一些不足：
（1）嘉宾进场时有点乱，不能有序的管理次序，观众席太散乱。（2）在活动前没有通知好心理委员，应该提前通知好来观看的同学不得随意走动，有事必须提前说明情况。
在校心理委员会组织的活动中，我们部门积极配合与参与，并开展了以下活动：
专科教学评估工作的要求，以实现广大同学在大学有一颗健康的心灵为目的，组织开展了大。
量形式多样，内容丰富的活动，使我院学生心理健康教育工作进一步走向深入。现将本年度我系心理部各项工作总结如下：
康资料网络，帮助我系及时掌握学生的心理健康动向，预防及干。
预心理危机的产生。我们主。
要结合各班心理委员反映上来的情况，经调查核实并整理相关信息上报给心理咨询中心，写。
此工作在学院及各个班级的全力配合之下进行得十分顺利，也取得了比较好的效果，实践证。
明，我们还应该努力加强与各班级及学生的沟通与交流，加大心理健康知识的相关宣传，促。
使工作能更好的开展并取得好的成效。
异常心理现象、介绍学校心理危机干预体系等方面展开全面教授了基本的技能和方法，为他。
们以后开展工作找下了坚实的基础。
富大学生的课余生活，促进全学校学生之间的交流并促进系部之间团结互助的友谊工作关系。
调控能力，承受挫折和压力的能力和适应环境的能力。我部发行了两期心理板报，同时也为。
了提高大学生的正确自我认识能力。
了自身存在的不足和许多有待改进和加强的地方，在今后的工作中，我们将结合原有的工作。
时间像鼠标一样轻轻一点就过了。在过去的一个学期，我们组织开展了很多活动，我们。
收获了很多。在这些活动中，我们不仅得到了老师们的信任，而且收获了很多新朋友的友谊。
一、九月份，我们部门组织人员参加了校心理健康部举办的“手语心理情景剧”活动。
在各位老师、同学和兄弟部门的协助下，通过所有参与人员的努力，我们最终获得了“二等奖”，成绩喜人。！
二、十月初，为了让大家能有一个健康良好的生活环境和学习环。
宿舍的积极性不是很高，使工作难以进行。在和上级汇报了相关情况之后，我们认真做了总。
结，仔细分析了造成以上情况出现的原因，并提出了一些解决方案。这些方案为我们争取下。
次更大的发挥同学们的活动积极性提供了保障。
们对大学生活的憧憬，同时我们还为他们解答疑惑，如怎样过好大学生活等问题。
四、积极参与校学生会组织的“男生宿舍文化节”活动。在此次活动中，我们不仅对宿。
舍文化进行相关宣传，还安排了学院各班文艺委员组织宿舍才艺展演环节的投票和统票工作。
供了一个平台，也为提醒了同学们要更加关注我们的饮食卫生和健康。另外，本着一切为了。
学生的利益的宗旨，我们还将同学们的宝贵的建议和意见反馈给。
了各个餐厅。由于心理部是一个年轻的团队，在工作的开展方面存在很多不足。但有学院领导老师的支持与帮助，有各部门的支持和帮助，我相信我们一定能尽快的成长起来!但正因为我们年轻，我们有着饱满的精力去拼搏，从而打造出属于我们人文管理学院的品牌活动，为人文管理学院的发展贡献自己力量！
下个学期，我们部门将负责学院与校学生会联合举办的女生节“礼仪之星风采大赛”活。
动和“我爱我”活动，我相信在学院领导老师的大力支持下，在兄弟部门的帮助下，这两个。
网络传媒系团学会心理部2014年年度工作总结一学期来，我们在学院心理咨询中心的领导下，各系心理咨询部的配合与支持下，以及全体成员的共同努力下，让心理部的工作有序、出色的展开。现对这一年的工作总结如下：
一、年度工作要点和部门计划的落实与完成情况1、对部门进行宣传：（1）部门活动的开展离不开全院学生的大力支持，为了在全院范围内掀起重视心理教育的热潮，构建和谐的校园氛围，心理咨询室制作了新生手册，并发放到同学的手中。（2）利用我们的心理橱窗，以板报的宣传方式，每个月更换主题板报，用最新的资讯，新颖的主题吸引广大学生，使他们真正了解到心理知识。
2、进行心理健康问卷调查，既对新生的心理状况有一定了解，又保证对其他年级学生心理健康追踪的连续性。
3、为使部门在工作中更好的开展活动，心理部召开了部门会议以及各班心理委员会议。
用时间来学习和工作等问题。在部门会议中，我们着重讨论如何将我们心理部的职责发挥得。
更大，如何使网络传媒系团学会心理部成为一个具有特色的部门。
4、我们部门在11月份了一个“美丽尽显燃点美丽”关于如何增强大学生的自信心的化。
妆讲座，从外貌增强学生的自信心，增强学生的自强心，从而促进校园的和谐和健康发展。
点美丽”的化妆讲座，在11月11日完满成功，教授了学生们如何增强自信心和自强心，在日常工作方面，每月上交心里月报表，观察和预防意外的发生。三、存在的问题及改进措施本学期的工作已接近尾声，我们做出了成绩，但也存在许多不足之处：
1、各班配合工作的积极程度不够充分，有待加强。
2、在活动前，策划，活动部署安排不到位，活动定位不高。3、部门成员参加部门各项活动的积极性不高。
4、管理制度不够完善，分配下去的任务没有落实到位，责任心不强管理不到位，以致没有了活动的意义。
化的活动，力求新颖、有意义，使大学生活更加丰富多彩。2、加强团队建设实施制度化管理、健全各项规章制度。要进一步完善部门的评优制度、考核制度、加强工作监督制度。
3、进一步加强与各系的交流，为活动的开展提供人员基础。
感谢心理咨询中心的老师们这一年来的关心与指导，负责人的积极配合，感谢所有为心理健。
康事业而付出努力的同学们，感谢你们！同时也祝愿在以后的日子里院系交流与配合更加完。
面对学习、面对今后的工作和生活，做一名真正幸福快乐的人。心理部：王彩。
收发心理调查问卷做起，紧接着又与部。
动策划，然后召开了心理委员大会传达了这次活动的流程意义等，最后我们作为评委参与了。
各个班级的班会并进行了最后的评选。这是我进入学生会以来参加的第一次范围稍大的活动。
这次活动的评审我觉得我没有做到完全的公平公正，公正真的很难。2.“心理素质对抗赛”：
这次活动分为初赛，复赛两个阶段。初赛分两个考场进行了笔试，复赛在室外举行。在这次。
复赛中，我担任其中一个小考场的主持人，看到了参赛队伍中每个队员的努力，看到了团队。
亲切感。在进行内部团辅前，我们心理健康部首先自己也参与了一次这样的活动，在这次团。
辅中对大家有了新的认识，人与人之间交往方式不同，我们对每个人的评价也就不同，最后。
你会发现，原来他还有那么一面，原来自己在别人眼里是这样的人。更好的认识自己和了解。
他人是非常重要的。4.“心灵园游会”：这次活动我们首先进行。
先布置场地，摆放各种各样的心灵艺术品，然后向同学推荐我们的艺术品，最后进行了心灵。
落有欢笑，在这样一年的锻炼中，团队意识比想象中更加重要了，与人交流的方式方法得到。
工作，从他们身上学习到了许多自己欠缺的东西。身边多了那么多的朋友，觉得自己很幸福。
论内容，工作后一起聚餐，每一次的部门例会也都在轻松温暖的氛围下召开，那些幸福的时。
着。每次的徘徊过后，我还是那个很积极的部委。
不管是否能继续留在学生会，都会对曾属于这样一个温暖，团结，积极向上的团队感到。
自豪。我也将不断提升自我，展示自我，勇敢的迎接未来每一次挑战。心理健康部赵。
造了良好的关爱心理健康的氛围。下面针对这一学期所开展的活动，我们心理部作如下工作总结：
召开心理委会议，让各班心理委明确工作并认真排查有心理异常行为的学生，填好心理危机。
排查表，于2013年9月30日前统一上交心理危机排查表到学工处心理健康教育与咨询中心。
2.2013年10月19日早上，我校组织开展了2013级新生进行心。
理普查，到知行楼机房。
进行心理测评。我院心理部组织好大一各班同学分批上去机房进行心理测评，同学们都能有秩序地上机并在做完后及时离场。
6.2013年11月9日晚上，我院举办了2013届“构筑中国梦，共结玉师情”迎新晚会，我们部门是舞台机动小组，主要负责催场搬运、把话筒给演员等工作。在全体院干的共同努力下，我院的迎新晚会圆满落幕。
8.2013年11月22日、23日两天，我校举行第十四届田径运动会，我们部门积极配合我院干部队伍做好后勤打水，检录，啦啦队加油等工作。10.2013年12月1日上午在小田径场，我院举行了关于全体团委学生会成员及宿管会成员的干部素质拓展培训。我们部门成员以助手身份协助主讲师完成本次活动。本次活动旨在：
在欢乐中增进情感，在团队中提升素质，在合作中凝聚力量。本次素质拓展活动增进了我院。
院干之间的交流，增强了团结意识与凝聚力，院干们体会到了集体的温暖，并有信心在以后的学习、工作、生活中能够继续保持这种团结的精神，为学院贡献自己的一份力量。
《心理部个人工作总结》是篇好范文参考，主要描述心理、工作、活动、我们、部门、开展、委员、学期，希望网友能有所收获。
心理部个人工作总结
xxxx年我系心理部在学校心理咨询中心的指导和系心理专干罗丹老师的直接领导下，在部门所有干部成员的共同努力下，认真贯彻落实学校心理咨询中心有关文件精神，按照学校专科教学评估工作的要求，以实现广大同学在大学有一颗健康的心灵为目的，组织开展了大量形式多样，内容丰富的活动，使我院学生心理健康教育工作进一步走向深入。现将本年度我系心理部各项工作总结如下：
本部门的主要常规工作及职能即调查并整理全院学生的心理健康状况信息，建立心理健康资料网络，帮助我系及时掌握学生的心理健康动向，预防及干预心理危机的产生。我们主要结合各班心理委员反映上来的情况，经调查核实并整理相关信息上报给心理咨询中心，写此工作在学院及各个班级的全力配合之下进行得十分顺利，也取得了比较好的效果，实践证明，我们还应该努力加强与各班级及学生的沟通与交流，加大心理健康知识的相关宣传，促使工作能更好的开展并取得好的成效。
为了加强心理工作基层人员的素质，提高了心理工作的质量。学校举办了多次针对全校班级心理委员寝室心理信息员的培训，主要从心理委员以及心理信息员的重要性、如何识别异常心理现象、介绍学校心理危机干预体系等方面展开全面教授了基本的技能和方法，为他们以后开展工作找下了坚实的基础。
为了引导大学生树立正确的学习目标及积极的人生态度，合理规划自己的人生道路，丰富大学生的课余生活，促进全学校学生之间的交流并促进系部之间团结互助的友谊工作关系调控能力，承受挫折和压力的能力和适应环境的能力。我部发行了两期心理板报，同时也为了提高大学生的正确自我认识能力。
为了加强我们部门成员之间的团结与联系，我部门在11月份组织了一次前往大京风景区的农家乐活动，通过活动来加强成员之间的团结，增进成员之间的感情。
回顾本学年部门的工作情况，在各项工作的开展和活动的举办中也让我们更好地认识到了自身存在的不足和许多有待改进和加强的地方，在今后的工作中，我们将结合原有的工作经验充分发挥创新精神，做好常规工作的同时加强各种活动的举办和开展，也希望在接下来的工作中取得新的突破。
范文难忘的工作生活已经告一段落了，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，为此要做好工作总结。好的工作总结都具备一些什么特点呢？以下是小编为大家收集的心理部......
范文一段时间的工作在不经意间已经告一段落了，回顾这段时间以来的工作成果，你有什么感悟呢？这时候，最关键的工作总结怎么能落下！为了让您在写工作总结时更加简......
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，让我们一起来学习写总结吧。我们......
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以促使我们思考，是时候写一份总结了。但是总结有什么要求呢？以下是......
个人工作总结完整版
转眼之间20__年10月份即将过去了，在10月份的工作中有欢乐有烦恼，有欢笑也有感动，有收获也有疑问。
在这一个月里，我的提高是直线向上的，缓而不慢，细而扎实。因为作为一个客服人员，我深知基本功要做好做实，微笑要留住，礼貌要恰当，耐心要坚持，这些非一日之促成。这个工夫是细水长流，着急不得，不近功也不能急利。于自我的成长有更好的磨练。做客服，人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实，客服需要处理的事有时是那么琐碎，每一天忙忙碌碌，每一天都会碰到各种各样的客户，礼貌的，粗鲁的`，感激的，生气的，讲理的，不讲理的，打错电话的……刚开始的时候，每一天的情绪也会随着碰到的事情，碰到的客户而改变。被客户骂了两句，心境变得沉重，笑不出来；被客户表扬了，立刻轻快起来，热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮忙，使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自我的价值。
在初接电话，对客户所提出的问题，我不敢轻易做出回应。但很快，我便意识到除了有热情的态度之外更应当有丰富而扎实的业务知识，才不致以使自我没有足够信心来正确回答客户的问题。公司每日的早会，让我抛弃了懒惰；公司的企业文化，让我为此而奋斗，而努力；公司的制度，在一天天的完善，员工的素质在一天天的提高，我相信，__的明天会更好!
经过这短时间的磨练，我深深的认识到，做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好，研究周全，拿捏准了，这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想，替客户分忧，达成客户心愿，绝非口上那句“先生，您的心境我能理解”就能够完成，而是需要我们具有敢于承担职责的职责心和善于分析和处理的确定力和执行力才能真正为客户完成心愿，提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战，然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。
平凡的客服，不平凡的事业。我的经历是平凡的，做的事也很平凡，但每个时间阶段的工作所得，所思考的，所感悟的都是无价之宝。
导师个人工作总结
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
导师象征有相当的知识和智慧，就这一点来说，是相当切合传统的hierophant的特质的，他们是知识和道德的传播者，是诊疗人世伤痛的行医人。下面小编给大家带来导师个人工作总结，希望大家喜欢!
前段时间很忙，因为有许多社会角色和由此引发的社会活动。本学期终于在领导和同事们的关切下沉静下来，致力于多做科研。也正是因为时间和精力稍微富足的原因，我答应了学院教务和学工部门的关于带20__级12名新生学习，担任他们的指导老师的邀请。
早就知道要做学生导师，尤其是十多位新生的导师是件很需要时间和想法的事。但是既然接了下来，是一定要尽力的。除了经常跟学工办的老师以及这些同学们的助理班主任沟通情况外，我们不定期地见面和谈话是我保持跟学生的密切关系的良好渠道。
第一次见面，他们让我回忆起刚刚进大学的当年的我。将心比心，他们是急需关爱和引导的。于是，我用流利的，标志性的英文跟他们做了自我介绍，并推荐了大学时期可以做的一些事，比如在保证学习质量的同时，参加社团活动、担任义工、寻求更多社会资源等。记得他们当时是有着“敬仰”的表情的。我们还用英文进行了由学生提出的不低于十个问题的探讨。我想，第一次见面成功给后面的路做了很好的铺垫。
于是，每当有我认为有用，尤其是我本人出现的公共场合，如我义务为20__级四个班学生做讲座、我在学校举行英语演讲与口才讲座等学术活动，我就会通知他们前来。这样，他们不仅长了知识，而且能渐渐觉得导师本身就是一个榜样，值得学习。他们还集体来到过我的大三学生《高级英语(一)》的课堂，感受英语专业高年级的学习气氛。
配合学校和学院对为学生制定的培养计划，我还给学生布置了关于英语基本技能训练的几项作业和练习。他们在期末之前已经上交给我。我说，因为大家太年轻，暂时还需要一个过来人对你们有所掌控;其实，大学里很重要的一点就是要学会自我学习和自我提高。
我和学生也有零散的问答时间。每当遇到学生提问，我一定会认真思考，因为我的严肃和热情的态度会让他们真正有所收获。此外，还有其他新生班级的学生听说到我，主动联系我让我帮忙解惑的。有一次，在经过几次电话沟通确认时间和地点后，1104班的5位同学和1102班的`1位同学集体代表自己的班级前来我的办公室进行了一个多小时的谈话。我很欢迎这些好学的同学，也嘱咐他们将我所讲的内容的精华传递给班上其他同学，让同学们在专业学习、时间掌控、就业和考研规划等方面不至于走太多弯路。节省了时间就意味着能做更多有意义的事情，为自己的将来打好基础。
期末考试马上就要到了。因为新生入学军训将课程推后的缘故，大家的考试比高年级的有一些推后。于是我在学期结束前再次召集12位同学前来见面，讲了三个问题：一是继续进行基础技能训练，把基本功练好，可以自己找同学或者朋友进行团队练习;二是好好复习迎考并尊重学术道德，成绩虽不是唯一评判学生的标准，但是好成绩能说明问题，并将对他们将来的升学和就业产生积极作用;三是在放假之前起草并修改寒假学习计划，之后发邮件给我，然后督促自己执行。我是一个人性化的老师，所以并不强迫学生假期每天不停地学习，只是至少让他们知道，时间是自己掌握的，进步也是自己创造的，对自己的优势和缺点要有十分清晰的了解，以便通过不懈的努力和科学的方法，把自己打造成一个更优秀的人。
期待下个学期看到更加优秀的他们。
一学年结束了，作为一名德育导师，有与同学们相处的许多个日子以来，有好多感觉。苏霍姆林斯基说：每个孩子都是一个世界——完全特殊的、独一无二的世界。我时常想，对那些学习不好，行为习惯差的学生，作为教育工作者一定要付出更多的诚心、爱心、关心和耐心，和学生"以心换心"，才能成为学生可敬畏的严师、可信赖的长辈、可倾心交流的益友。
我的德育学生的是五3班的段同学。首先，我想到他的家庭了解情况。去了之后才知道，他的父母都不在家，很少有时间管教他。所以我觉得导致他行为偏差的一个重要原因是家庭教育存在严重问题。接着，我又接连多次找他谈话。通过与他的反复交谈，我认为他行为偏差的另一个重要原因是他的心理尚不够成熟，尽管表面看上去老气横秋，但是实际上可以说要比同年龄段的一般的孩子还要幼稚，脑子里的有些想法非常简单，有时是想到哪里就做到哪里，从不计后果，而且他的自信心不足，所以会导致屡教屡犯的情况出现。
经过努力和分析，在终于找到了他不良行为原因所在之后，我就思考，如何来做进一步的转化工作?这也不是一日两日形成的，要慢慢来、一步一步来，心急吃不了热豆腐。在所有的力量当中，父母亲情的力量是最大的，也是无穷的。我工作的第一步，是立即与他父母取得联系，一是要求他们要改变原来非打即骂的教育方法，不要再加深孩子的逆反心理的程度。同时希望他们能多抽出时间了解他的想法，管制他的一些不良做法，及时与我们学校取得联系。经过与家长的多次交流和沟通，得到了家长的支持。其次，在学校里我联合其他任课教师，不间断地与他交流，了解他的内心动向，给与他各方面的关心，鼓励。主要做了以下几方面努力：
(一)正视孩子在前进过程中的错误反复，孩子的进步需要等待。
孩子的进步是螺旋式上升的，当孩子出现错误的反复时，我们要理解这是正常的。成绩起起伏伏，错误反反复复，这就是孩子。在转化的过程中，因为段的反复犯错误，我彷徨过，伤心过，可我从没对孩子失望过，当段出现反复时，我做得更多的是寻找造成孩子错误反复的原因，不给自己的转化工作找任何放弃的理由。我时常告诉自己：孩子出现错误的反复是正常现象。转化学生，切忌急躁，孩子的进步需要等待。
和该生谈心。
帮助学生分析不做作业的害处。给学生树立榜样，包括中外故事中的榜样和孩子身边的榜样。
(二)正视孩子之间的智力差异，帮助孩子树立合适的目标。
孩子因为其遗传素质、家庭教育等多种因素，其智力因素是有很大差异的。相信孩子的差异，不是把孩子分为三六九等，而是便于更好的因材施教。正视孩子的差异，有利于我们在转化后进孩子的过程中，帮助孩子树立合适的目标。正视孩子的差异有利于自己在工作中始终保持平和的心态。
发挥同伴力量。
和学生、家长、教师共同制定段的作息时间表。相互约定目标订得小一点，实一点，是能够达到的，做到了再给他订更高的目标。找几位品学兼优的同学，与他交往，同时在交往活动中善意地指出他存在的问题，希望其改正。
同学们多督促他的学习生活习惯，发现点滴优点进步，在班会课上及时指出，让他体会的成功的乐趣。
(三)相信学校与家庭的教育合力是巨大的，争取家长的支持。
学校教育和家庭教育就如火车之双轨，孩子就如铁轨上奔跑的火车，只要双轨配合得好，再重的火车，也能承载得起。我常会和他的父母通话，之前他们都以为老师打来电话是告状的，所以都不接。我很耐心地告诉他们，我们之间需要商量，才能让孩子更好地成长。我也提出希望他的父母能和孩子多交流，很多家里的事情也有必要让孩子知道，让他体会到父母的辛苦。这样，他的生活阅历才能深刻点，肩上才会有重担的感觉，不然他一直处于父母的庇护中。父母对他的学期要有一定的期望值，关注他的进步和退步，有针对性的谈话。
多与家长商讨。
通过教师与家长会谈，剖析段不写作业的原因。纠正父母教育孩子的错误方法，统一父母教育孩子的态度。
德育工作是繁重的，道路是坎坷的，洒下的汗水可能会消失在土壤中，但是，不要灰心，土壤终归要吸附汗水的。我相信，只要我们带着爱心走进孩子的内心世界，不要担心，孩子的心门一定会被你打开的。持之以恒，是成功的钥匙，只要用爱心来擦亮它，教育一定会得心应手的。
20__年9月，根据大庆师范学院化学化工学院的统一安排，我承担了20__级化学工程与工艺4班36名学生的学业导师工作。在一年的导师工作实践中，逐渐地真正体会到了导师工作的重要性，逐渐与学生建立起了感情，并从导师工作的实践中意识到要真正做好导师工作，履行好导师职责并非是一件易事。一年过去了，现在将有关工作内容汇报如下：
一、了解学生的基本情况。
针对“大一”学生在适应大学生活、专业学习、就业等方面存在的普遍问题和困惑，通过面谈、电话等方式进行多次交与流沟通，发现学生们普遍存在的问题如下：
1、对大学生活没有完全适应。结束中学学习阶段进入大学校园，一切都很新鲜，有些同学甚至还没有从高考后的休息期转变过来，感觉上了大学管自己的人少了，很自由，但同时又感到很失落，不知如何适应大学生活和安排大量课余时间。
2、学习目标不够明确。学生有求知欲望，但由于缺乏正确引导，致使学习目标无法明确定位。很多同学甚至还停留在，上了大学，只要考试及格就行了的状态。
3、缺乏正确的学习方法。大学教师的授课方法和方式与中学教师完全不同，大学讲授的课程门数较多;每堂课讲授的内容和知识点也比较多;有些课程有作业，有些课程没有作业，平时又没有考试，学生们无法适应，不知道如何学习，等第一学期考试时，才发现自己稀里糊涂，没有正确的学习方法。
4、对专业目标和专业知识感到非常茫然。由于进校后，这一年里学的主要是基础课，无法接触到与本专业有关的知识，很茫然，非常想知道本专业的一些情况。
5、学生学习基础参差不齐。我所指导的这个班级，36名同学均为大庆学籍，而且入学成绩相对于其他班级也是存在差距的。所以，学生的基础不同。
二、指导学生明确学习方向和学习目标。
在了解学生实际情况的基础上，在与同学交流的时候，就对同学说过，学业是大学生立身之本，是大学生应当集中精力努力掌握的知识、能力、素质体系。
具备和拥有好的学业，才会有好的就业、好的职业。
1、要求同学对自己大学四年的学习进行总体规划。
站在大学校园门口，同学们必须思考自己的学业。进入大学后，我们究竟应该干什么?还是那句老话：大学生的天职是学习，大学是学习的天堂。人生也许很长，但只有大学这几年是可以让人充分、自由学习的时期，过了这个阶段就再也难找了。参加工作后，要么有心情没时间，要么有时间没心情。因此，决不可以为学的东西暂时没有发挥作用，或者自己不喜欢这个专业而不去学习。同学们要根据社会需要、社会发展趋势和个人的兴趣、特长及所学专业等确立自己大学期间努力的目标。并根据确立的目标，做好切实可行的生涯规划。然后根据制定的规划，及早准备，付诸行动。为此，我要求全班同学每人都要对自己的学业进行规划，并上交学业规划。
从学生上交的学业规划来看，有些同学给自己制定了每学年的计划，有些同学甚至制定了每天的学业计划，不管同学们是如何规划自己的学业，最起码让同学们知道了在大学应该学什么、怎么学、什么时候学等问题，目的是确保自身顺利完成学业，为成功实现就业或开辟事业打好基础，提高素质优势，才有可能在将来激烈的竞争中把握住机会，获得成功。
2、对学生分类指导。
针对学生的学习计划和目标，将学生分为两类，一类是准备考研究生，一类是准备毕业后马上找工作。针对不同的学生进行分类指导，对考研的学生要求他们在大一和大二必须学好基础课程，例如数学、英语、无机化学，有机化学等，在大三和大四，必须学好专业课程;同时在大学期间必须通过国家英语四级考试;对准备找工作的学生，要求他们在学习基础课程和专业课程的同时还要培养自己为人处事、待人接物等方面的能力，要求至少考到英语四级、_专题计算机二级等，为以后找工作做好充分准备。
3、结合自己的学习和教学经历，传授专业基础课的学习方法。
针对学生们对数学、英语、基础化学的学习普遍感到困难这一现象，传授一些学习方法，同时鼓励他们与高年级的同学接触，从他们那里了解一些学习方法。
4、指导学生如何选报选修课程。
将学院列出来可以选修的课程一一进行介绍，分析每门课主要讲述的内容和特点，结合已经学习过的课程，让同学们根据自己的喜好来选。
三、和学生交朋友，做学生的良师益友。
刚刚步入大学一年级的学生，对大学校园的一切都很陌生，在学习和生活上都不同程度地存在着一些困难和茫然。在与学生第一次见面时，首先和同学们说的是，我们之间既是师生更重要的是朋友的关系。
同时，以我多年的学习、教学和生活经历去告诉学生应该如何学习和生活;作为朋友，我们可以互相交流和学习。
四、晓之以理，动之以情，关心爱护学生，全面提高学习和生活质量。
由于所知道班级同学都来自大庆，家庭条件相对比较优越，但个别学生上了大学就觉得轻松了，拿着父母的钱，开始娱乐并陶醉于网络游戏，请同学吃饭，攀比穿用，每天想着吃喝玩乐，对学习一点儿也不上心。面对这些现象，我就和同学们讲，父母的钱是他们辛苦赚来的，要懂得珍惜，懂得感恩，学会生活，人生要有追求，将来要靠自己的能力去赚钱。上大学不是目的，这只是人生万里长征的起点，怎样掌握好专业知识，最终成为一个对国家有用的人，这才是我们应该做的。讲了这些之后，对一部分同学还是很有用的。对于学生的学习情况，经常和学生干部及学生辅导员沟通，随时掌握，对于有进步的学生给予表扬，对于落后的学生，分析并找出落后原因，多鼓励。
五、分析专业知识结构，帮助学生树立专业思想。
由于低年级学生还没有进入到专业课的学习，对专业认识了解得还很少。针这种情况，向学生讲明本专业将要学习哪些知识，这些知识之间有什么关系，对于今后走向社会起到什么样的作用等，以便同学们有目标地学习每门课程。对于立志考研的学生，帮助他们认清哪些课程在考研及今后参加科研工作中的重要性。从而帮助学生树立专业思想，让学生所学知所用，目的明确。只有这样，学生的学习态度才能端正，学习才有方向，才能更好地学习。
六、渐进式引导学生全面发展。
大学学习知识内容的领域广泛决定了大学学习具有较大的挑战性。如何合理地计划好四年的学习生活，对于将来达到一个什么样的层次具有至关重要的作用。鉴于一年级新生刚从高中艰苦的学习状态走出，又踏进了一个令人神往而又一无所知的新环境，在具体的指导过程中，遵循渐进式的指导原则，引导学生们对于学习中所遇到的一系列问题各个击破，达到全面发展的最终目的。
如在这一年学年的第一学期的工作中，我的指导计划是这样安排的。第一次，
在简单地相互认识之后，就让学生们分组讨论大学的目标和计划，然后共同探讨这些论题;第二次，向学生们讲解丰富多采的大学生活，并将之与高中的学习生活相区别;第三次，与学生们共同探讨如何学好经济学基础专业课和公共课，并陈述各自的利弊;第四次，向学生们简单介绍英语、计算机和数学的学习经验，并告诉他们这些科目的学习对于将来的继续深造和就业都具有重要影响;第五次，讲解如何进行期末考试复习等。
总之，在一年多的学业导师工作中，自己学到了许多的新东西，也深感该项工作的重要性和教师认真履行职责的必要性。在本学年里根据学生的具体情况和要求开展了一些活动并进行了一些必要的指导，但由于教学工作和科研工作比较繁重，我的工作还存在诸多不足，如20__—20__学年第二学期期末考试中，我所带班级的同学，有19人次《大学外语》不及格，16人次《马克思主义基本原理》不及格，有22人次《有机化学》不及格;很多同学对学习不感兴趣，上课听课效果差;上自习期间，学习效果差等。这些问题我在以后的指导过程中将逐渐改进和完善。
导师个人工作总结4韶光飞逝，回顾近几年班导师作业的酸甜苦辣，心中充溢感谢。我要感谢我的学生，是你们让我进一步感遭到这一份作业的快乐，进一步了解班导师所需担负的责任，进一步巩固了担任一个好班导的决心，也是你们让我进一步确认了作为教师进行专业发展的支撑点——根据实践的学习与反思，你们给予了我许多关于教育、关于人生、关于学习、关于日子的考虑的火花;我要感谢学校和学院的领导和搭档们，是你们兢兢业业的认真负责的心情给了我典范的力气，是你们每一次班导师会议语重心长的嘱托，让我深深感遭到班导师作业的重要与伟大。是作业，是实践，给我带给了进行教育教学研究的生命土壤。我衷心肠感谢这一切!
班导师惯例性的作业是跟学校学生管理结合在一齐的，或许说是学校学生管理作业的详细施行，另一方面作为学生作业来说，有别于辅导员关于的学生作业，班导师是紧密配合学校学生作业的布置，对学生的学习心情学习方法予以引导、对日子自理独立潜力予以引导、对人生规划予以引导、对人身财产安全的防护予以引导、对日子或学习有困难的同学予以帮忙等等。
这些作业的落实，充盈着班导师作业全部，体此刻开班会、宿舍造访、跟同学的聊天的这些日常作业行为傍边。
下面谈谈我对班导师作业的一些心得体会。
我的榜首个别会是：要做一个好的引导者，首要得用自己的行为赢得学生的敬重，了解他们的心里活动。同样一句话，在不同的时分、用不同的语气，从不同人的嘴里说出，会产生天壤之别的作用。当学生十分尊重你、崇拜你时，你说的话，他会十分重视;而当学生在心思根本不接收你、不认同你、乃至看不起你时，你说的再多，再苦口婆心，他也懒得听，只觉得你很烦。而这种敬重的赢得，可能是透过你不断进取的精神、你的爱心、你的耐性、你的正派、你的旷达、你所体现的自决心、你的一句鼓舞的言语、一个到位的点评、一个信赖的目光而得到的。比如：记住每个学生的面孔，当你可以信口开河他们的名字，他们也会感动，至少明白你在很用心肠对待他们;常常同学生交流，了解他们一些学习、日子习惯，辩证地了解他们的某些思维等。
我的第二个别会是：多一些鼓舞，少一些数说。
大学时期，正是大学生树立人生决心的要害时期。教师在某时不经意间的一句表彰，可能会让他感谢你一辈子;气极之时的一句口不择言，也可能会让他记恨你终身。我一向告诫自己对学生必需要多一些鼓舞，少一些数说。
尽管学生常常会对一些他们比较感谢的教师说，您就像咱们的爸爸妈妈一样关怀和帮忙咱们。学生犯错时，你必需要考虑他们的心情、性格特征和思维状况，找个他们能了解的方法进行批判教育。有些心思素质好或十分狡猾的学生，他有什么不对，你可能可以直接给他指出来，他也比较简单了解。而有些本来就胆怯、自卑的学生，一旦犯错，你就得特性留意和他交流的方法，要学会很巧妙地给他指出问题。否则他们很简单会因你某句不小心的言语而使自尊心遭到伤害，而一旦遭到了伤害，要让他们重新康复对你的信赖会是很费力的一件事。他们会觉得从此自己在教师心目中的位置更低，这也会使得他们将来更胆怯、更自卑，见到你就想躲。所以我觉得即使是批判学生也应找个他能了解的方法，讲究点艺术。由于批判的目的是让他改进，而不是为了刺伤他。如他不能了解你的批判，那就无法抵达作用。
我的第三个别会是：让学生能感觉到你的关怀无处不在。
由于学生们都在实习阶段，所以班导师不能时间出此刻同学们身边，但身为一个班导师，又必须让学生们感觉到你的关怀是无处不在的，怎样办呢?很简单，需知如虎添翼不如济困扶危，班导师不是学生的保姆，但可以透过与学生各种方法的交流交流，想其所想、及其所及，在学生们需要帮忙的时分，及时地呈现，以一通电话、一封电邮、一个约谈等方法，成为他们刚强的后盾，因而qq、微信成了咱们联络的工具，我会常常了解学生的实习状况，帮忙他们解决一些在实习中遇到的困难，成为他们精神家园的引导者、守护者，给予他们力气。
我的第四个别会是：在力所能及的范围内，多一些容纳、多一些耐性。
正如一千个人眼中有一千个哈姆雷特，并不是每个学生都是导师心目中的模范生，那么关于那些个人特质较为明显的学生，班导师首要要做的不是批判及否定，而是拿出自己的容纳及耐性，加强与他们的交流和交流，了解他们的主意，选取正确的方法，培育他们学习的自决心，提高他们学习的自觉性，并开掘他们的特长，引导他们找出自己的闪光点。
我的第五个别会是：要自动使用一切机会深入了解学生的思维状况，帮忙他们走出困惑。
每个大学生，都有其特定的社会文化背景，他们来自不同的地方，有着不同的学习日子习惯，也有着各自共同的心思人格，怎么对症下药，这是班导师作业中的一大难点。我以为，对症下药必须要建立在是班导师对自己的学生们有足够知道的基础上。那么，怎么取得足够的知道呢?要害点在交流。班导师需调整自己的心态，不时换位考虑，拓展自身的知识面及接触面，深入到学生中间，与学生常联络、常交流。
一起，现代大学生或多或少存在一些心思问题，而且自作聪明的他们还常常给这个心思问题加上一层假装，比如说，明明是个挺自卑的人，但体现出来的却是相当的自傲;或许明明心里很孤独、很封闭，但偏偏要当个自来熟、人来疯。过度的假装及自我压抑，不光使其的心思问题愈加严峻，还对班导师的心思引导纠错作业造成了阻止。关于此类学生，班导师必须支付双倍的耐性及时间，透过详尽的调查、频繁的交流找出病因，以温顺的言语，耐性的劝导使其康复健康的心态，让其能以饱满向上的精神面貌投入学习日子中。
总归，我以为想要做一个好的班导师，就必须凡事以学生为先、以学生为重，这样才干保证班导师作业顺利有用展开。
曩昔的几年我的作业是取得了一点成绩，但这已经归于曩昔，我更垂青的是曩昔的这几年中我在作业中缺乏的方面，因而我会不断总结经验，弥补这些缺乏，从而不断提高自己各方面潜力，在今后的作业中更加尽力，争夺取得更大的成就，以不孤负领导的希望和搭档的信赖。
“导师带徒”活动是为了充分发挥人才效应，增强企业发展后劲，持续企业的持续稳定健康发展而确立的一项旨在发现青年人才、锻炼青年人才、培养青年人才、造就青年人才的青年人才工程。“导师带徒”这一项计划不仅仅体现了企业对于我们这些大学生的重视程度，更凸显了企业的精神文化与精神面貌。
__年_月，结束了我的大学生涯，进入了江西火电建设公司机械租赁公司新昌工地工作，也真正步入了社会。作为一名刚跨出校门的大学生来讲，企业是一个全然陌生的环境，也是我们的第二学堂，如何去更快更好地了解企业、适应并投入工作是企业与我们都关心的一个问题。而“导师带徒”正是企业针对这一问题开展的一项工程。单位根据每位大学生不同的专业，不同的兴趣爱好，不同的个性特点为每位大学生安排了适合我们的工作岗位，并专门指定了专业知识与经验丰富的导师来指导及教育我们。
在工地工作快一年了，这段时间里，在师傅的带领下，学到了很多书本上学不到的东西。我觉得，“导师带徒”活动对于刚进入社会的我，有很强的指导作用，让我很快从迷茫中走了出来，很快就适应了工作。我师傅是机械租赁公司新昌工地副主任杨明，师傅是位很有经验的技术员。师傅在工地负责技术工作已有5年，对于现场的起重机械可谓了如指掌，有着十分丰富的机械维修保养和拆装经验。在师傅传授下，我很快的成长着，学习的技术更扎实，校园学到的理论知识也和实际慢慢的结合起来了，为今后的发展奠定了坚实的基础。能成为杨明的徒弟我很高兴。
俗话说：严师出高徒。师傅在工作中对我严格要求，从开始就培养我独立思考，刻苦钻研，办事认真的工作作风。师傅是我的良师亦是我的益友，无论在专业知识的传授还是在生活环境的适应当中都给了我们很大的帮忙。他们不仅仅教会了我技术，还让我明白了不少人生哲理，使我受益匪浅，正是在他们的谆谆教导下，我懂得了如何充实自己，如何体现自身的价值，如何在复杂的社会环境中和形形色色的人打交道。作为徒弟，我成为了师徒结队活动的一名受益者。
在技术方面，从我到现场的那天开始师傅就带我到各个机械施工点去认识和熟悉各种起重机械，指导我阅读起重机械的资料，帮忙我学习公司三标体系、机具管理流程、作业指导书的编写、两个因素的辨识等。在70t履带吊拆卸的时候，我才入厂不到一个月，我师傅就放手让我根据《作业指导书编写导则》和70t履带吊的说明书单独编写拆卸作业指导书，编写完成后师傅认真的指出其缺点并告诉我解决的方案，这次作业指导书的编写使我受益匪浅，为我以后成功的编写作业指导书奠定了基础。我第一次填写机械月检表，前后更改四次，在师傅的指导下不断完善月检表的填写资料，细化月检资料，为日后的机械常规检查积累了经验。在技术学习过程中，我的师傅杨明给了我很大的帮忙，每次遇到自己难以解决的问题，师傅总是很耐心地为我解答。
在生活方面，刚步入社会的我还没有真正的学会在新的环境中去处理复杂的社会关系，是师傅教会了我怎样和工人们相处，怎样和领导打交道，为我日后工作的顺利进行打下了坚实的基础。我的身体一向很虚弱，在工地上经常感冒发烧，师傅一向在精神上鼓励我并且教会我如何锻炼身体、如何调节饮食，使我的身体状况得到了改善。师傅在很多细节上也很关心我，不知疲倦，每当我遇到困难时，他总是有办法为我解答。
回顾在工作中存在的问题和今后努力方向，我认为主要是现场技术只知其一，不知其二，没有做到了如指掌;对外协调潜力需进一步加强。在今后的工作中，我要努力学习，勤下现场，理论结合实际，提高综合素质和业务潜力，为本职工作做出自己的贡献，放下思想包袱，多与同事沟通，特意增强协调潜力，力争做一名优秀的技术人员。
感谢师傅一年来的教导，使我快速的成长起来。师傅为我树立了很好榜样。今后，我将努力不懈，紧紧跟随师傅的步伐，有计划有步奏的完成制定的各项目标，把书本上的知识转化为现实中需要的技能，继续发挥自己的优势，克服自己的缺点和不足，吸取过去的经验和教训，努力提高和完善自己，继续钻研技术。多学习技术方面的书籍，提高技术水平。
个人上半年工作总结完整
一、主抓征费管理，严堵各种征费漏洞，杜绝违纪违章行为的发生。
二、强化征费员文明服务意识，做好迎接今年瀑布节的各项准备工作。
我站为迎接即将到来的瀑布节，制订了瀑布节期间的应急预案和具体措施，包括：
1、着重抓好征费员的微笑服务和使用普通话进行唱收唱付工作。通过推广学习关兴处服务标准活动，以站上参加服务学习培训的同志为基础，以点带面，在全站职工中大力推行服务活动，强化窗口服务意识，使我站文明服务的形象有个大的改观。
2、进一步加强征费员的业务技能培训，使我站征费员在瀑布节期间能够拉得出，用得上。做到判断车型准确，售票迅速，确保瀑布节期间车辆的快速通过。瀑布节期间，收费车道全部打开，提高车辆的放行速度。
3、进一步贯彻落实局、处整脏治乱精神，以迎接瀑布节准备工作为契机，按整脏治乱的要求查缺补漏，查找问题，及时整改。站上将首先从整治站区环境卫生入手，特别是厕所和收费亭周围卫生的整治，清理站区内、外各个卫生死角，以安、畅、舒、洁、绿、美的环境迎接瀑布节的召开。
三、开展安全生产月活动和部署安康杯竞赛活动。
安全工作重于泰山，我站始终把安全工作放在首位，对安全工作严防死守，把各种安全隐患消灭在萌芽状态。通过全站职工的共同努力，我站在2020年上半年的安全工作方面未出现任何问题。
和温总理关于安全生产方面的重要指示精神。站上还把安全生产月活动与安康杯竞赛活动有机结合起来，鼓励职工就安全生产工作写心得，谈体会。在安全生产万里行西南行活动中，我站为《经济日报》记者提供了安全生产方面做法的材料和案例，已被采纳。
四、我站存在的问题和下半年工作打算。
我站上半年的各项工作虽然取得一些成绩，但也存在着征费工作时紧时松，部分职工工作自由散漫，文明服务有待进一步提高等问题，为解决存在的问题，站上将在下半年主要抓好以下工作：
1、结合学习八荣八耻，结合整脏治乱和迎接瀑布节的准备工作，进一步加强劳动纪律，规范文明服务，按服务标准为社会各界提供优质服务，争创文明收费站。
2、加强职工的政治、业务学习，特别是按服务标准的相关要求对职工进行岗位培训，逐步建立一套行之有效的定期学习、培训制度。
3、巩固上半年各项工作取得的成果，特别是安全生产方面的成果。强化内部管理，苦练内功，着重把各项规章制度和规定抓细，抓落实，争取全面完成2020年的各项工作目标。
2020年上半年的各项工作通过全站上下的不懈努力和艰苦工作，已经圆满完成了各项工作任务，下面主要就总结上半年取得的成绩的基础上，查找工作中的不足，安排布置下半年的工作任务，确保全面完成今年的各项工作。
控止到2020年5月31日，共收取通行费18658410元，完成全年收费任务的34.34%，比去年同期增长2.64%，入口车流量为211587辆，出口车流量为220946辆，平均通行能力入口8.9秒，出口客车15.6秒，货车20.06秒，文明用语、礼仪手势使用率100%，顾客满意度：司乘人员对我站的文明服务情况满意率达100%;对收费站提供的便民服务设施和服务内容满意率达72%，收费站环境建设和卫生状况满意率达76%，设备完好率98%，未发生任何有理无理投诉事件。
(一)加强政治理论学习。
材料和高管系统先进典型的学习。在进行学习时，要求在联系实际工作，解决实际问题上下功夫，使这项活动不流于形式。在开展创建五好党支部活动中，要求党员抄写《党章》，并能背诵主要章节，还组织职工学。
党史。
清楚了解党的建立、发展过程。
(二)进一步落实员工评定工作。
在员工评定工作中，站内上半年先后组织。
学习。
了相关的实施方案、考核细则等，严格按照考核规定对员工进行日常考核，做到公平、公开、合理，使工作成绩突出，业务精通的员工能够享受一定的待遇，使工作业务技能差的员工向工作成绩好的员工学习，业务技能不断提高，今年上半年通过考核达到申报一星的员工有人，申报二星的有人。4月15日，站长助理、办公室人员及各部门负责人和班长参加了公司费收部组织的对《忻州公司收费人员岗位级别管理试行办法》内容的闭卷考试，在答题中提出了一些合理化的建议。此项工作的开展有效的促进了员工的工作积极性，起到鞭策后进，激励先进的作用，形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围。
(三)倡导文明服务，树立窗口单位良好形象。
1、提倡文明、优质服务，保障车辆畅通。
上半年，根据收费站实际情况，站内召开多次站务会议，研究全年工作重点，在4月份制定了切实可行的打造具有本站特色的《现场管理实施方案》，方案的支撑点是以收费站的特殊地理位置(地处高寒地带，收费站车流量大，车道承载能力有限，且出口有两个丁字路口，丁字路口之间距离较近，常遇堵车现象)为核心，做到车辆保畅工作。方案中要求做到：首先，在深入贯彻落实精细化管理的基础上，形成一套新的考核管理办法，达到部门与部门之间，票证与监控、班组之间，监控与班组之间，班长与班员之间的联动制约，使其事前有安排，事中有监控，事后有跟踪，每件事都要问监控提示了没有，班长落实了没有，稽查跟踪了没有，这样收费站的整个工作就形成一种相互监管、相互促进、共同提高、积极上进的工作氛围。其次，开展站长体验日活动，通过站长体验日活动的开展来了解收费员工作细节，拓宽工作思路，正确把握工作方向，从另一角度感受基层管理者的工作职责和方法，一方面能促进班组管理水平，另一方面能够体验收费员的困难，实行温情化管理，既有利于工作衔接，又使管理工作充满了温情感，杜绝生硬的工作安排不易被大家接受的情况，同时听取职工对站务管理以及业务工作等方面的合理化建议，推动收费站管理工作的进步，创造和谐、奋进的工作氛围。再次，开展微笑在窗口、满意在窗口优质服务活动的同时落实前沿服务，前沿服务即提前预测车辆高峰时段，在容易出现堵车地段采取有效措施，杜绝在丁字路口出现车辆拥堵现象。
现场管理实施方案的实施，上半年我站除交通事故、自然灾害等特殊情况下实行的交通管制外，未发生由于自身原因出现的堵车现象，且文明服务、优质服务方面也收到了不错的社会效益。在五一小长假社会满意度调查中，我站的顾客满意率达到了95%，真正做到了一切为了行车人，一切为了行路人。
3、全面迎接全国干线公路大检查。
全国干线公路大检查是今年上半年工作的重中之重，如何搞好此次检查，站内在三月份做了详细的安排部署，制定迎接全国干线公路大检查实施方案，并按公司、管理处要求，五月份确定为文明服务月，站内制定了《文明服务月实施方案》，严格按照方案要求开展各项工作，从4月28日到6月4日实行三班两运转，开启了全部车道，美化亮化了站容站貌，规范的窗口形象，对迎检准备工作落实情况日日报送，随时排除工作中的纰漏，真正做到内业不失分，外业不丢分。
(四)支部建设工作。
1、加强领导，明确职责。由于工作需要，年初公司对部分中层领导进行了岗位调动，新广武收费站党支部原支部书记刘晓峰通知变更为贾郁芳同志，调离党员4名，新增党员4名(包括2名预备党员)。支部在3月份召开了支部会议对支部成员进行了公布，确定了支部委员会成员极其职务。在具体工作中，认真落实了一课三会制度，开展了三帮一谈活动，即：党员帮扶、党员帮学、党员帮困和谈心活动;每月定性定量开展了三有一好评比活动，为评先评优提供了很好的依据。
2、进一步开展创先争优活动。今年初，对领导班子创先争优工作进行了点评，明确了创先争优活动中的不足，进一步组织党员承诺、亮牌示范、党员帮扶、党组织送温暖、学习教育、技术比武等活动。在收费员和党员六比六看活动中推出先进，形成学习先进，争做先进的比、学、赶、帮、超氛围。
3、精神文明建设工作。在日常工作中，我们充分发挥党、工、团的作用，积极开展各项工作，全面贯彻落实三个代表重要思想和xx大四、五中全会精神，创办了员工天地、学习园地和作品展示栏等，让一些学有所长的职工发挥自己的长处，鼓励他们多发表作品，并把这些作品张贴于作品展示栏里，上半年我站共向省炕通报发表稿件1篇，朔州日报发表稿件1篇，公司简报发表稿件2篇，先锋园地2篇。通过组织不定期的学习座谈会，学习培训会等多样化的学习交流活动，了解职工心声，鼓励大家谈思想、谈想法、谈建议，对工作建言献策，发挥主人翁的作用，营造了良好的工作氛围。四月份，选派2名优秀团员参加了公司团委组织的五四演讲比赛;五月份，选配4名青年参加了公司工会、团委联合组织的登山活动，取得了优异成绩;六月份，收费站党支部组织举办了职工之家职工运动会，活跃了气氛，营造了团结、积极、向上的站去氛围。5月28日我站以良好站容站貌，规范的文明礼仪迎接全国干线公路大检查。
4、党分廉政建设工作。根据公司政风行风评议工作领导组办公室的统一安排部署，我们制定了《政风行风评议工作实施方案》，完善了政风行风评议责任制度，完善了社会监督体系，并向社会各界聘请政风行风监督员3名，制定了政风行风监督员工作职责，定期联系，及时取得监督反馈意见及建议;严格兑现承诺，在收费站设立监督台，举报箱，公布举报电话，主动接受社会各界的监督;加大纠风力度，有力地促进了行风的持续好转。在具体工作中，我站将政风行风建设工作与青年文明号创建有机结合，切实转变职工服务态度。在原来过硬的队伍中进一步强化收费数十亿，不倒一个人的思想理念，避免收费舞弊事件和违法违纪行为的发生。4月份，收费站各岗位都制定了风险防控台帐;5月份，根据公司党字16号文件制定了新广武收费站治理庸懒散问题实施方案及台帐。
2、是大力倡导文明服务，积极争创礼仪服务文明岗、快捷服务收费岗、承诺服务便民岗。针对存在问题和不足，我们与各班组、部门人员积极探讨改进服务的办法和途径，提出了用自身实际行动打造收费四个文明，即：通过使用标准化文明用语，打造语言文明;通过规范收费人员站姿、坐姿、行姿，打造行为文明;通过微笑服务、挂牌上岗和统一着装，打造形象文明;通过完善收费设施、美化广场环境，打造环境文明。
3、继续加强特色班组建设，以管理规范、服务优质为主题，围绕四个创新(观念创新、制度创新、管理创新、服务创新)和二项工程(素质工程、形象工程)。突出班组的地位和作用，创新班组建设理念，重视发挥班组长的作用，使班组管理立足制度化，着眼人本化，努力创建学习型班组，推行管理规范化、手段现代化、职工知识化、考核标准化，提高收费站工作人员的整体素质。并把班组建设纳入到目标责任制之中加以约束，保证班组建设工作的顺利开展。要树立为班组服务的思想，为班组创造良好的外部环境和工作条件。要克服形式主义，调动各方面的力量，提高班组的管理水平，体现我站管理特色。
回顾上半年，我们做了大量的工作，也取得了一定的成效，但在工作中存在的一些问题与不足也不容乐观，主要表现在：
一、团队的整体学习能力较差，学习水平提升不够明显。
二、人员素质各异，经验不足，不能满足高速公路科学发展的需要，尤其是业务素质方面。
三、文明服务特别是标准微笑服务、礼仪服务、卫生方面还需进一步规范、强化。
在今后的工作中，我们将上下同心、目标同向、工作同步，抓精、抓细、抓实、抓新，全面提升自己的管理服务水平，为实现忻州公司又好又快发展而不懈努力。
600字》是为大家准备的，希望对大家有帮助。
根据省、市扫黄打非有关文件精神，结合我县实际，围绕扫黄打非的工作重点和任务，各相关单位齐抓共管，集中时间、集中力量，有目的地对文化市场盔行了全面的整顿，总结如下：
一、堵源头，严把市场主体准入关。
1、严把端口源头，筑好文化市场门槛。严格审查行政许可申请，对申请人进行有效的文化市场法律法规宣传，对包括文娱演出、娱乐场所、电子出版物、音像制品、书报刊等在内的文化市场主体严格审查和把关。
2、遏制流通咽喉，对文化市场经营活动进行全面检查。文化市场稽查队严格按照要求，组织人员开展专项行动和集中行动，对我县书店、复印店、音像制品店等场所进行严密查处，清缴整治，从源头控制非法出版物的流通。
二、重宣传，构建和-谐文化市场。
1、为防止专项检查行动形成盲区，并在全社会形成良好的文化市场舆-论氛围，我局利用315、426等活动主题日，在人口集中度较高的场所开展各种类型的宣传活动，提倡民众形成健康积极的文化娱乐生活。202020年3月14日上午，文化市场稽查队对城关的网吧经营场所进行突击检查，检查的内容主要包括：是否存在含有暴-力、血腥、色情等非法内容的单机游戏，是否存在盗版光碟。
2、构建舆-论监督体系，形成社会文化安。公开文化市场投诉电话，做到有报必查，有查必果，通过增强民众作为文化市场距督主体的形象感，加强文化市场主体、文化市场距督者、文化市场主管部门之间的互动，构建和谐文化市场。
3、积极召开经营者大会，宣传有关法律法规和政策方针。组织经营者开展自查自纠，向消费者承诺经营正版产品，假一罚十等活动。对合法经营的模范单位和个人授牌表彰，积极树立经营正版光荣，经营盗版可耻的良好风尚，提高了经营遵纪守法的自觉性。
三、加强队伍建设，不断提高政治思想业务素质。
同时，积极向兄弟县、市稽查队学习，他山之石可以攻玉，通过不断学习的方式，不断提高自身的政治思想业务素质
个人工作总结完整版
回顾20_年，作为单位的人事专员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下。
一、踏实的工作态度。
一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。人事文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
(3)在人事部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作。
1、认真做好本职工作和日常事务性工作：协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20_年度所学知识。
1、人事部门经理x的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理x的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理x的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理x的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理x的指导：学习经理x在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员x和x的指导：对外邮件的整理及归档方法，加强英文阅读能力。
8、总经理x小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事。
9、董事x先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。
四、20_年度需要努力的方向及感想。
人事文员对于我来说是单位赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢x的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事。
驻村个人工作总结
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
驻村意思是村级以上单位派人前往行政村或自然村开展帮助村级工作。那么驻村工作总结怎么写？下面是小编为大家整理的关于驻村个人工作总结，希望对您有所帮助!
时光荏苒，日月如梭，转眼间在付庄村任职一年了。回顾自己一年的驻村工作，感触颇深，启发很大。作为一名驻村干部，在基层工作的短短一年中，我与村民同吃同住同劳动，和广大村民建立了深厚的友谊，也为基层工作做出了微薄贡献，帮助和引导广大村民走共同富裕的道路。我主要做了以下几方面的工作：
一、搞好调查研究，摸清村情民意。
20__年驻村后，在村“两委”的大力支持密切配合下，克服种种困难，认真细致地开展调查研究。根据农时安排，召开村两委干部座谈会，深入乡村角落、田间地头，走村串户倾心交谈，与村干部、村民同吃、同住、同劳动，走访所在村老干部、老党员、经济能人、教师，基本掌握了各驻点村的自然资源、社会资源、人力资源、教育资源，对群众的疾苦，老百姓的要求一一记在心头，也从中了解分析农村致贫、致困、制约经济发展的原因，做到边调查研究，边宣传党的支农惠农政策，边思考探索帮扶方案和措施。按照组织部和乡党委政府的安排部署，围绕今年的工作主题，确定了一年驻村工作的目标：一是，帮助发展村集体经济;二是，帮助村民解决热点难点实际问题;三是，走家串户访疾苦，认知率和知晓率;四是，加强组织建设和精神文明建设。
二、抓好组织建设，强化思想意识。
为了使三年驻村后能形成一支带不走的坚强队伍，驻村工作中，我给自身的工作定位是，出思路，出点子，对党务村务决不大包大揽;抓协调，抓沟通，对热点难点问题不回避不拖延。凡是村里涉及村民切身利益的重大事项，都采取“一事一议”制度进行集体讨论研究，达成共识。针对我村的现实情况，地理位置较偏、人员素质较差，群众等靠要思想较重等现实情况，先是加强班子内部团结，交心通气、搭成共识，稳定民心。无论是支部会或村两委会议上均强调机遇意识，团结意识，一定要抓住新班子成立这一难得的机遇，转变思想观念，努力工作。其次是设立村务公开栏、把村里大小事情一律张榜公布。将村干部置于群众的监督之中，打消群众的疑虑，增强工作的透明度。平时工作中，所有班子成员都能严格要求自己，廉洁自律。一年来，无一人发生经济问题，保持了班子的廉洁和公正，使村两委在群众中的凝聚力和号召力不断提高。三是到有关部门争取项目、向有关领导汇报工作，尽可能多地带村主任、村两委成员一起走动，以培养村两委主人翁意识和工作能力。通过近一年的强化班子团结，协调各方关系和建章立制，解决了一些村里历史遗留和现实生活中存在的热点、难点问题。现在村级工作明显规范、村两委整体素质明显提高，为民办实事水平明显提升，班子成员的工作积极性和主动性明显提高，支部的战斗力和凝聚力明显加强。一年来，培养了2名入党积极分子，并接收外地转来3名中共党员。
三、加强文明建设倡导健康文明新风尚。
“讲正气、树新风”是中华民族的一种传统美德。教育广大村民讲正气树新风，倡导健康、文明、和谐新风尚，是驻村干部的一项重要职责。针对付庄村的实际情况，4月2日晚我提议召开了两委会议，具体商议弘扬中华民族传统美德，推进付庄村的文明、和谐发展，营造平等、和睦、友爱的家庭关系，团结、互助、融洽的邻里关系，决定开展付庄村第一届好婆婆好媳妇评选活动，按照尊老爱幼，家庭和睦，勤俭持家，邻里团结，遵纪守法的评选条件，在全村范围内采取印发宣传资料、村喇叭和村务公开栏等形式进行“好婆婆”、“好媳妇”的标准的宣传，达到人人皆知，户户参与。形成“相互夸”、“相互比”、“相互评”等争创氛围，经过层层评选推荐，小组审核、公示，共评出好婆婆、好媳妇12名。于4月18日(农历3月初5)文艺演出大会上，邀请内黄电视台和上级领导进行隆重表彰，颁发荣誉奖牌并进行物质奖励。通过这次的评选活动，大张旗鼓地树立典型，弘扬正气，用正确的舆论引导人，用身边的典型感召人，在全村形成了家庭比孝顺、邻里比和睦、人人讲文明、树新风的良好社会氛围，促进了村内的文明和谐发展。
四、化解矛盾纠纷维护一方稳定。
随着经济社会的快速发展，付庄村因宅基地、村民低保、土地承包、计划生育、邻里关系等引发的矛盾纠纷不断，影响了村内稳定。我从整合综治资源、提升工作能力入手，致力于创新调处方法，全面化解村内各类矛盾纠纷，多次做到“小事不出村，大事不出乡，保持零信访”，确保村内的和谐稳定。解决了王德强等26户村民20__年低保问题，多方协调、调解村民王保周、王保臣兄弟二人解决了几年来土地及修路款拖欠纠纷。解决3户因新农保缴费产生的家庭矛盾纠纷。一年来在全村调解处理县乡上访5起，并有效制止了9起非正常上访事件的发生，为维护一方稳定、保障群众权益做出了自己的贡献。
五、培育主导产业加快种植结构调整。
调整种植结构是实现农民增收的有效途径。为加快结构调整步伐，实现零的突破。根据付庄村地理位置、土质特点，我在村两委会议提出自己新的思路：大力发展温棚瓜菜小拱棚西瓜种植，加快发展温棚杏种植面积，稳定发展优质小麦种植。经过今年的实践，基本实现了农业增效、农民增收的目标。为了更好地调动村民的种植结构调整意识，组织村民到邻近的张寨村、时寨村参观温棚西瓜、温棚杏，今年的150小拱棚西瓜比较分散，但效益是可观的，9栋温棚杏，本着先增收、在增产的原则，明年也将有效益。付庄村的总体规划是依托中付路两侧200亩耕地，大力兴建温棚瓜菜、温棚杏种植，村南地质为沙性，大力发展小拱棚西瓜，搞好东、西地优质小麦的稳产高产。
回顾一年来的驻村工作，实践让我深刻的认识到：搞好调查研究，是做好驻村工作的基础;为群众办好事实事，是打开驻村工作局面的突破口;抓好村级班子及自身建设，是完成驻村工作任务的重要保证。虽然取得点滴成绩，但是里领导的期望、群众的满意还有一定距离，存在学习不够刻苦、对驻村工作理解不够深刻，工作方法不够灵活多样等问题。
驻村以来，在村“两委”班子的密切配合和共同努力下，我有了很多的学习和成长，主要做了以下工作：关爱特困群众，加强我村基础设施建设，进取发展我村旅游资源，推进社会主义新农村发展等各项工作。
一、提高认识，明确定位，全心投入新的工作干部下基层驻农村的工作部署，是新时期进一步推进固本强基工作;是坚持...员先进性教育暨“梦想、职责、本事、形象”教育，是进一步密切党和群众的血肉关系的重要举措。作为驻村干部，我认真领会相关文件精神，认清自身职责，迅速转变主角，全心投入到新的工作中。
二、虚心学习，深入摸查，为全面铺开驻村工作打好基础担任村干部是一个全新的工作，为了能够顺利开展新的工作，力争出成效，我虚心地向村干部请教，找出开展新工作的重点与难点。村干部能够说是我最好的教师。我主动向他们请教，他们或教我农村领导的艺术，或教我农村工作的办法，使我受益非浅，大大地增强了我做好新工作的信心。向基层领导、干部请教。镇、村两级领导长期从事基层工作，对农村的最新情景比较了解，有十分丰富的农村工作经验，是学习从事新时期农村工作的最好宝库。走上新的工作岗位后，我们充分抓住各种机会，虚心向镇、村干部请教，进一步充实开展农村工作的办法。向村民请教。群众是真正的英雄。要做好农村工作，我认为深入了解农民的想法是不可缺少的环节。驻村以后，我了解他们对村“两委”干部及村内各项事务的意见、提议等，并结合自身实际进行对照检查，查找差距，努力提高从事农村工作的水平。
向村“两委”干部了解。村“两委”干部是农村工作的最直接参与及管理者，对本村的各项事务比较熟悉。驻村后，我们与村“两委”干部逐一交谈，对本村的基本情景有了初步的了解。
向村民了解。群众的眼睛是雪亮的。对本村的具体情景，村民最有发言权。驻村后，我抓紧时间走门串户，在村民中展开广泛深入的访谈，对村情民情有了进一步的了解。学习了解村规民约。提高党的执政本事的一个重要因素是依法行政，开展农村工作，除了需要了解国家的相关法规之外，还必须了解村规民约。驻村后，我查找出该村的村规民约，认真学习，为以后处理农村事务打好了基础。
经过一段时间的摸查，我对山寨村的村情民情有了较为深入的了解，也有了初步的工作思路。经过认真的分析，并在与村“两委”干部充分讨论的基础上，我制订驻村工作方案。
三、真抓实干，大胆创新，努力提高工作成效以坚持先进性教育活动促进农村基层组织建设。按照县、镇先进办的统一布署，进取开展坚持...员先进性教育活动，结合农村党员实际，了解我村党组织生活开展情景，进取发挥党员先进性，了解村里困难群众基本情景，开展帮扶活动，联合团县委、中铁十八局、社会爱心团体阳光志愿者协会及社会爱心人士，开展送文艺下乡演出、关爱困难家庭、支助贫困小学生活动，得到了村民及上级领导的一至好评。
了解我村可持续发展产业，现主要农业产品有：玉米、生姜、小麦，畜牧业有：猪、牛、羊，现村里有一容洞“奇秀洞”，此洞为子母洞，洞内景观奇特，保护完整，现经过村民初步开发，为更好宣传推广，去年年初在我和村委组织支持下，隆重开展了首届大型旅游文化节，吸引了上万观众，为我村的各项发展奠定了基础。
驻村工作就是想尽一切办法为老百姓办实事，在得知驻村工作经费下来后，我们经过讨论决定修路，为我村修建入村的170余米的主干路，将仅有的工作经费全部用于道路建设，由于资金不足，我当下决定倡议捐款，自我和爱人主动带头捐了2100元，现时带动全体村干及村民捐款近两万元，同时发动老百姓投工投劳，节俭开支勇渡难关，成功将道路完善，为村民解决了交通上的一大困难。
在驻村的时间，让我受益匪浅，不仅仅丰富了基层工作经验，也学习了协调开展群众工作的方法，增强了把握全局工作的本事。我将以满腔热情，脚踏实地地干好以后的工作，使驻村任职工作多出实效，让村民开心让社会满意，同时也让我的人生更加精彩。
我于20__年1月，作为新农村建设工作队驻村队员，进驻___村，驻村开展新农村建设工作。通过一年的农村基层驻村实践，使我磨练了意志，开阔了视野，增强了工作责任心，熟悉了农村基层工作程序。积累了一些农村工作经验。与此同时，在与其他驻村工作队员及村民的朝夕相处中，增进了理解与交流，建立了深厚的情谊，学到了许多工作方法，并从他们身上感受到了强烈的进取精神和发展意识，真切感受到基层锻炼的价值与益处。现将这一年的驻村工作总结报告如下：
一、加强学习，充分认识新农村建设的重要性。
新农村建设的主要任务，是要逐步达到“产业发展形成新格局，农民生活实现新提高，乡风民俗倡导新风尚，乡村面貌呈现新变化，乡村治理健全新机制”的目标。让广大农民群众真正感受到新农村建设带来的实惠，打牢农业农村发展基础，增强农村发展后劲，促进农民增收，逐步使广大农村和农民群众;“生活富起来、精神乐起来、生态好起来、村容美起来、班子强起来”。要做一个合格的驻村工作队员，就必须掌握有关的农村政策、规章制度、和对相关会议精神的学习，丰富自己的理论水平，才能做到对新农村建设目的的理论掌握，更能充分的认识与理解新农村建设的重要性。因此，在工作中，我常注重学习，认真思考，并结合实际的工作需要，坚持学习相关的理论，不断丰富自己的知识，增长工作能力，增强自己的工作自信心，逐渐提高自身的素质和综合能力，以帮助自己更好的完成新农村建设的各项工作任务。
二、深入基层，踏踏实实为群众服务。
1、进村做好宣传，营造良好的建设氛围。在做好调研，制定好规划后，就是要做好宣传工作，让群众充分了解新农村建设的主要目标。为此，我们主要从以下几方面开展宣传工作，首先营造出一个良好的新农村建设氛围：一方面先后召开了村两委班子、村组部分党员干部及群众代表等不同层次的座谈会，先后向村、组及党员群众，传达了新农村建设的具体内容、任务、目标，特别是共同学习如何领会新农村建设最根本的目的。通过学习是群众明白新农村建设的最根本目的是让大家尽快过上小康生活。另一方面组织村小组干部深入农户，宣传新农村建设的具体内容，讲明新农村建设就是为群众谋利益，提高群众生产生活水平。通过宣传，提高了群众主动参与新农村建设的积极性。
2、进村调研，科学规划。我认真遵守驻村的各项规章制度，自带行李，单独起灶，坚守岗位，不搞特殊化，树立良好形象。在所驻地乡、村和县交通局的大力帮助下，在听取了乡党委、及村两委班子对该村基本情况介绍后。通过走村入户、深入田间地头，进行走访调查听取群众的呼声，收集群众的意见、建议，基本上摸清了村情、社情和民意，为下一步制定工作规划、确立帮扶工作目标等开好了局，起好了步，提供了依据。并按照“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的总体要求，紧紧围绕实现农业特色优质化、道路房屋整洁化、村风民俗文明化、社会秩序和谐化的目标，科学合理的规划冯岗村的建设项目，做好工作计划及实施方案，重点突出，分步实施，整体推进，此次在__村的调研后，根据实际情况对该村经济发展建设状况，作出产业发展的初步规划。
3、全面组织实施建设工程，用心为群众解决好实际问题。经过多方协调和向本单位领导汇报从单位协调资金_万多元给该村打水井、建水塔解决了三个自然村人和牲畜的饮水难问题。去年春节前对该村的贫困户、军烈属开展了一系列送温暖活动，爱到村民的普遍好评。今年教师节和__领导一起带着价值____多元的物品和___全体职工的一片真情厚谊，看望了所驻村小学。并为驻村学校的教师们带去节日的问候。
当然在新农村建设的实际过程中，也会遇到一些意想不到的具体实际问题，我都会和工作队的同志一起，共同协商，听取意见，认真细致的给予解释和开导，对发现的问题依靠基层组织，按照规定程序去解决。服从县、乡工作大局，对一些实际困难，会尽力去帮助解决。并积极协调村委搞好新农村建设工作。通过努力得到了群众的理解和支持，受到驻村群众的好评。
三、体会和收获。
经过一年的驻村开展工作，每天都与村民朝夕相处，并肩工作，村民的纯朴、善良、勤劳，深深的感染了我，使我的思想受到了极大的触动。通过这一年的基层锻炼，我对农村工作的开展和存在的问题有了全面的深刻认识，对今后的工作有了很大的帮助和指导作用。工作中，我也深切体会到做好农村基层工作，必须与村民群众融为一体，放下架子，虚心待人，耐心听取群众意见，加强与村民的交流沟通，并从他们的利益出发，才能求得理解与支持，更要依靠和争取村干部的支持与帮助。现在我更深刻的体会到了，只有扎根群众，才能了解群众;只有深入群众才能服务群众。
驻村工作期间，我虽然取得了一些成绩，但在思想和工作上还存在着许多不足。今后，我一定会针对自己的不足，认真反思与总结，将在以后的实际工作中要有决心、有信心，加强学习，勇于实践，牢固树立全心全意为人民服务的思想。
最后，衷心感谢组织给我提供的这样一个深入基层、提高思想觉悟，增长才干的宝贵机会。同时，驻村工作是我在政治水平、业务能力、思想作风上也得到了明显提高。驻村工作的这段经历将是我今后工作、学习、思想上的一笔宝贵财富。
按照县委的统一安排和部署，我作为进驻谢村镇__村的工作组干部，感到十分荣幸。驻村以来，在工作组组长的带领下，在__村干部群众的大力支持下，坚持以“_”重要思想为指导，紧紧围绕“三查两建一发展”的工作主题，认真履行驻村工作职责，确保了驻村工作健康有序开展。现将十个月来的驻村工作总结如下：
一、主要工作开展情况。
(一)深入调查摸底，摸清村情民意。
驻村后，为了及时掌握第一手资料，摸清__村的基本情况，掌握矛盾产生的根源，我和工作组成员采取多种形式开展调查研究：
一是“请进来”。分别将村干部和村民小组长请到村委会，召开村两委班子扩大会议，详细听取了党员干部、群众对村班子评价，了解当地民情风俗、经济发展情况、村发展计划、村里急需解决的问题等，使工作组初步掌握了该村的基本情况。
二是“走出去”。为进一步了解村民所关心的热点、难点问题，听取群众对发展本村经济的意见和建议，有选择性地重点访问了本村个体老板、种养能手、老党员、困难户等不同层次的村民代表。了解群众真正想什么、盼什么，需要他们解决哪些问题，真实地了解到农民的现状和实情。通过深入的调查摸底，整理出当地存在的一些问题，初步掌握了村情民意，找准工作的着力点和突破口，明晰了今后的工作思路。
(二)全力以赴，全心全意为民办好事实事。
驻村以来，我紧紧围绕群众利益无小事，积极想方设法帮助群众解决热点难点问题。在驻村工作组成员的共同努力下，取得了各级和驻村有关联的单位以及社会各界人士的大力支持，帮助困难群众解决一些实际困难。
(三)加强村级组织建设，提高了村级班子的战斗力。
驻村期间，我和工作组成员紧紧围绕工作主题，把进一步提高村党支部的凝聚力和战斗力当作首要任务来抓。
一是为进一步提高办事效率，规范工作程序，帮助村委完善了各项管理制度、会议制度、学习制度及有关监督机制。
二是为进一步提高村干部素质，先后组织村干部和党员学习“_”重要思想和十七大文件精神，努力提高他们的政治素质和理论水平，大力强化他们宗旨观念和责任，使他们牢固树立全心全意为人民服务的根本宗旨。
二、存在问题。
驻村工作在取得一定成绩的同时，也存在着一些问题。
一是基层工作经验缺少，工作新局面还待打开。由于参加工作以来都在局委工作，我基层工作经验缺少，对农村工作还是按上级部门的安排进行，自身独创性工作开展不够，工作新局面有待进一步打开。
二是经济活动能力较弱，发展当地经济不堪理想。由于驻村时间短，发展经济是一项长期的持续性工作，加上__村经济条件所限，在发展当地经济工作上还有待提高。
回顾驻村工作，感到自身在思想上受到了深刻的教育，工作能力得到了提高，党性认识也得到了加强。实践让我深刻地认识到：搞好调查研究是做好驻村工作的基础;为群众办实事，是打开驻村工作局面的突破口;抓好村级班子及自身建设，是完成驻村工作任务的重要保证。在今后的工作中，我将发扬成绩，纠正不足，把工作进一步做好做实，为党和人民的事业做出更大的贡献。
今年初，根据市农办选派，我从3月份派驻到黄湾镇五丰村担任农村工作指导员。一年来，在市农办、镇党委政府的正确领导下，在村两委的支持帮助下，在原单位领导的高度重视和关心下，坚持解放思想，开拓创新，围绕农村工作指导员职责，做好联系、协调、指导各项工作，积极为民办事，努力在政府和农民间架起贴心的桥梁，取得了一些成绩，经受了基层锻炼，收获良多，感触颇深。
一、所在村基本情况。
__村位于黄湾镇的东北侧，北和袁花镇的夹山、镇东村相邻，东和海盐县澉浦镇接壤，南接老01省道，西与黄山村相邻。1999年由原来___、___两村合并为__村，辖区总面积2.765平方公里，其中耕地面积217.9公顷.总人口2479人，农户702户，共有21个村民小组。主要产业有石料、食品、服装、装饰材料、太阳能集热管、太阳能配件等，农业以水稻、蚕桑及水果为主，特色水果有桃子、葡萄等。今年，五丰村又充分利用地理资源开发了马坟山公墓。
1、加强政策学习，提高个人素质。
今年年初，被选派为农村工作指导员以后，参加了嘉兴市委农办组织的第六批农村指导员上岗培训班，对农村指导员的基本工作要求、工作职责和“两新”工程都有了初步的了解。此后，结合中央1号文件精神，深刻学习了十九大精神，并结合我市农村发展规划，认真自学了各项相关政策方针和扶贫措施。驻村期间，还积极参加村委班子党课学习、政策学习、“两新”工程解读等，从思想上向建设社会主义新农村、和谐社会靠拢，积极为__村经济社会发展出谋划策。通过不断政策理论学习，充分认识到了做好农村指导员工作的重大意义，进一步丰富了理论知识和知识结构，理清了工作思路，增强了自身素质，也为做好农村工作奠定了基础。
2、理思路，制定发展规划。
到村后，我把村情民意调查作为进村到岗后的第一项工作，根据实际需要，以座谈会、上门走访等方式，深入群众，调查研究，通过各种方式对五丰村的基本情况有了较全面详实地了解。同时积极参加村里的各种会议，与村干部和村民座谈，研讨村里的发展情况。在摸清村情的基础上，与村干部一起共商发展大计，积极帮助所驻村制定发展规划。在理清发展思路的同时，结合“两新”工程、农技技术指导、公墓开发、农村劳动力素质培训等，发挥自身优势，争取各方支持，取得了一些有成效的成果。
3、强组织，着力“创先争优”
加强基层组织建设、开展“创先争优”工作是指导员的一项重点工作。在工作中，我始终把强化基层组织建设作为一项龙头来抓，以此来带动其他各项工作，今年，村党支部发展了2名预备党员，有5名预备党员转正，并培养了2名入党积极分子。
在村级党支部建设中，主要是做好了以下几个方面的工作：一是协助抓好村级党组织建设，帮助村两委制定创建计划，研究创建措施，通过开展活动，切实加强党组织建设，以创建先进基层党组织为目标。二是抓好村级班子建设，协调村两委工作关系，加强组织建设，着力于提高村两委班子的凝聚力和战斗力，发挥基层党员先进模范作用。三是抓好宣传教育，在开展调研的同时，努力把党和各级政府在农村的路线、方针、政策和相关的法律法规传达给村民，力求消除村民思想上的模糊认识，推动农村政策的贯彻落实。四是主动帮助村里制定和落实各项规章制度，切实加强村级组织的配套建设，促进村委的正常运行。
4、用优势，实现五丰村路灯亮化。
五丰村主要从事农业、水果种植，人均年收入相对处于低水平。为改善村民生活水平，提高村民生活质量，我充分利用原单位优势，今年4月份，向供电局申请为___村援建路灯。
接到我的申请后，市供电局领导非常重视，多次组织相关部门协调此事，经过努力，先后出资50多万元，用1个多月时间为___村援建了一条2.6公里的路灯，共敷设电缆2700米，安装单叉路灯51只，三叉路灯1只，日前工程已经通过竣工验收，投入使用。如今，村民出行不仅方便了，而且安全性大大提高。
5、谋主意，带领村民齐致富。
___村水果种植较多，为提高村民水果种植水平，今年4月份开始，我利用市科技局驻镇科技特派员身份，积极为五丰村争取农业科技项目，带领村民科技致富。经过1个多月的积极协调，最终为___村申报了“葡萄大棚栽培技术试验与示范”的农业科技项目。
该项目通过大棚葡萄解决葡萄生产上市集中、不耐储藏、不耐运输等问题，达到果实提早上市20—60天或延迟上市60天的目标，显著提升经济效益。预估计产量可达1500—2000kg/亩，年增产值10—15万元，年增利润6—8万元。
此外，根据村民需要，还联系了农技服务中心，建立了村级技术交流、培训中心，帮助村民科技致富。
三、存在的问题。
在一年的驻村工作中，我始终坚持认真学习、积极工作、作风廉政，应该说是较辛苦的。此次能够深入农村一线，了解农村现状，直接为农民群众服务，机会非常难得，不仅提高了自己的政策理论水平，增强了调查研究、做群众工作和处理突发事件的能力，也增进了对农民群众的感情，这份经验和收获将使自己受益终身。
在今后的工作中，我一定尽自己努力把农村工作做好，不断提高自身综合素质，不辜负党的期盼，群众对我的期望!
个人工作总结完整版
男，汉族，1974年9月出生，身份为干部，现任县委对外宣传办公室主任，1994年专科毕业于_财政学院，_年取得_省委党校本科学历。1994年9月在县司法局参加工作，1995年8月到宣传部学习帮忙，1997年初正式调入县委宣传部工作至今。1998年加入中国共产党。自到宣传部工作10年来始终从事新闻宣传工作，在领导的正确领导和关怀下，本人的政治理论水平和业务素质不断得到提高，紧紧围绕县里的中心工作深入进行采访，为全县写了大量的重头稿件，取得了较好的成绩，得到领导及同志们的肯定。
一、加强学习，不断提高自己的工作能力。
自1995年到宣传部以来，始终坚持刻苦学习，勤于思考。平时把人民日报、经济日报、大众日报等中央省级的重要文章、好文章，找出来进行钻研，并且或买或借来一些专业书籍进行学习，提高写作水平。在搞好政府学习的同时，注意与实践紧密联系起来，做到善于发现新闻。10年间共在《人民日报》、《经济日报》、《大众日报》、《_日报》等市级以上报刊电台媒体发表新闻稿件800余篇，对外展示了我县的良好形象，大量的重头稿件得到领导及群众的赞扬。x年2月参与采写的《_农村经济脱胎换骨》在_日报和大众日报头版头条发表后，在全省引起轰动，省内外多处地方接二连三地到进行参观考察;x年12月自己执笔采写的_日报头版头条《试出一片新天地》，曾被当时市委书记越克志亲自批示：“这篇文章好，用通俗的语言揭示了县域经济发展的一般规律。”并在市委的《情况反映》上转发，在全市引起强烈反响，使全县新闻宣传获得历史性突破;x年自己采写的_日报重头稿件《_玻璃钢何以20年笑傲江湖》、《_地毯国际论剑》等受到当时县委主要领导的赞扬，并在其个人网站上进行刊登;x年自己采写的大众日报头版《_村支书半数民营企业家》，引起了省委政策研究室的重视，省里专门派组到_调查研究，并向省委主要领导同志写了呈阅件，使_的做法得到省领导的肯定;x年采写的《好作风也是政绩》在大众日报头版“华东求真务实好新闻竞赛”栏目刊登，并被《经济日报》、《农民日报》、网易新闻网站等媒体转发，在全省乃至全国引起较大反响。去年自己在《人民日报》刊登稿件一篇，实现了近几年_用稿零的突破。本人连续10年被评为全省优秀通讯员和市级新闻宣传先进工作者。
二、团结同志，廉洁自律，努力提高自己的政治素质。
任何时候我坚决做到讲政治，自觉与党组织及领导保持一致，坚定地贯彻执行县委的文件会议精神，积极全面准确地宣传县里的一些战略决策、方法措施。在生活中坚持廉洁自律，严格按照一个共产党员的标准要求自己。在工作中，自学维护团结，与同志们互相信任，互相尊重，互相谅解，互相支持，密切配合。注意严于律已，宽以待人，大是大非讲原则，小是小非多谦让。尤其是被组织任命为县委外宣办主任后，自己更加注意把同志们凝成一股绳，合成一股力，对于不同意见，自己注意多谈心沟通，反面意见敢于面对，勇于接受，在批评中寻找不足，总结经验，从而进一步增强了做好工作的自觉性和主动性。全县新闻宣传整体工作近几年始终名列全市前茅，新闻科连续多年被评为全省先进集体。尤其去年下半年在县委主要领导外出学习，宣传部分管新闻的副部长也到市党校学习的情况下，我勇担重担，自己在带头写稿的同时注重激发同志们的工作热情，使全县新闻工作实现了领导在家与不在家一个样的'良好局面。x年，我县新闻重头稿件在全市名列第一，新闻科仍被评为全省先进集体。
三、勤奋工作，做好传、帮、带，树立强烈的事业心。
新闻工作是个经常深入基层，加班加点的工作。从事新闻工作10年来，每天都绷紧神经，不敢放松。因为新闻宣传涉及面广，为了完成领导交办的宣传任务，我不断深入基层、深入群众，在搬到县城住之前不顾家住乡镇路途远的不利情况，到班上加班加点干工作，平时不论刮风下雨，都注意按时上下班。10年间从事新闻工作，我始终做到满腔热忱，无私奉献，兢兢业业，格尽职守。能够及时把我县的好成绩、好经验宣传出去，提高_的知名度。此外注意做好单位年青人的培养工作，在业务方面手把手的进行讲解传授，使新闻科几名后来人员迅速成长。
在积极做好自己分管工作的同时，还积极完成领导交办的其他任务，比如组织经洽会期间宣传_的专版材料，撰写长篇的_专题片电视脚本等，多次参与宣传部里组织的各种节会社会宣传活动等其他工作，本人的综合协调等其他能力也得到很大程度的提高。
客服个人工作总结完整版
光阴似箭，不知不觉，自进职以来至今，已有半个月了。回顾这半个月，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本把握，并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的题目作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和预备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部份。其重要性不可忽视。
首先它是店展和顾客之间的纽带和桥梁，一位合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热忱的往接待每位顾客。其次是要有良好的语言沟通技能，这样可让客户接受你的产品，终究达成交易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和熟悉，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。
本人在这半个月的工作已清楚的熟悉到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何进步自己工作的技能，固然此前没有相干工作经验但希看能从零学起，争取早日成为一位合格的淘宝客服。下面就本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。
首先是售前导购。售前导购的重要必不但在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可以引导顾客购买，促进交易，进步客单价。
在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、作别等这几个方面。在打招呼方面，不管旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。自动回复可让我们做到及时快速回复，让顾客第一时间感遭到我们的热忱，同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有甚么需要帮助的。
在询问答疑方面，不管是甚么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包，打开相应的页面，时刻预备着回答亲们提出的任何咨询。
个人年终工作总结
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
今年以来，在市委的坚强领导下，在市政府党组班子的精心指导和协助配合下，我始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，用实际行动践行新时代好干部标准，不忘初心、牢记使命，倾心竭力、自我加压，较好地完成了市委、市政府交办的各项工作任务。现将个人工作总结如下。
一、加强学习、立德为先，以德树威。
始终把学习作为加强党性修养、坚定理想信念、提升精神境界的重要途径，牢固树立终身学习理念，坚持不懈用党的最新理论成果武装头脑，深刻学习领会习近平重要论述，做到真学真懂、真信真用。系统研读了习近平总书记在十九大以来的重要讲话原文，重点学习蕴含其中的重要思想、重要观点、重大判断、重大举措，深化理解、准确把握，自觉树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、践行“两个维护”，做到对党绝对忠诚。坚持学有所思、学以致用，紧密联系实际，强化工作指导和运用，进一步树立了正确的世界观、人生观、价值观、权力观和政绩观。
二、勤勉工作、真抓实干，以干扬威。
（一）推动脱贫攻坚工作取得阶段性胜利。我始终把脱贫攻坚作为头等大事和第一民生工程来抓，积极参与脱贫攻坚组织领导、工作机构、工作责任、监督考核等体系构建全过程，加强顶层设计，建立健全规章制度，细化职责任务。抽调精干力量，成立工作专班，建立健全周例会、月调度机制，制定出台脱贫攻坚系列指导性文件，定期带头组织召集金融部门研究支持地方经济发展会议，并提出针对性的意见建议。加大扶贫资金统筹整合、使用、绩效和监管力度，先后指导制定《统筹整合财政涉农资金使用方案》等系列规范文件，严格落实资金使用绩效主体责任，确保扶贫资金落到实处。
（三）推动统计工作开启新征程。紧贴市委、市政府中心工作，指导统计部门针对当前经济社会发展的重点难点亮点，加强统计综合分析，深入揭示经济新常态下的新问题、新特征、新规律，科学研判全市经济社会发展的形势、走势和趋势，发挥好出主意、当参谋的职能作用，做到精准服务。扎实开展农业普查工作，精心指导普查登记、普查表审核和数据录入、普查登记查漏补缺、普查数据审核上报、数据质量抽查、迎接筹备和服务保障等工作，并顺利通过省验收。深入贯彻落实全省统计工作通报电视电话会议精神，从强化政策学习、加强组织领导、制定督察方案、建立健全责任体系、开展排查清理、加强统计数据审核把关、配强统计干部队伍等方面入手，制定了《统计领域存在问题整改方案》，全面推进统计改革落地落实落细。重大国情国力调查有序开展，指导推进经济普查，加强组织领导、落实专项经费、制定普查方案、开展普查登记。
三、严以律己、廉洁为基，以廉生威。
密切联系群众，多次深入基层开展调研督导检查工作，带队深入开展脱贫攻坚考核验收，为准确掌握贫困群众基本情况，起早贪黑，带头深入最偏远乡镇、村居，详细查阅相关资料、实地了解贫困群众疾苦，解决群众实际困难。多次深入结对帮扶群众家中开展看望慰问活动，帮助解决群众和结对户实际困难。认真贯彻民主集中制原则，坚持集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定，服从市委、市政府的集体领导，坚决贯彻市委、市政府作出的各项决策和工作部署。积极参加民主生活会、组织生活会，勇于开展批评和自我批评，增强组织纪律观念，自觉接受组织监督和班子成员监督，接受群众监督，不断完善自我、提高自我。在党风廉政和反腐败方面，落实全面从严治党责任和党风廉政建设责任制，始终把党风廉政建设和反腐败工作放在心上、扛在肩上，坚持常抓不懈。认真执行中央八项规定和实施细则精神，牢记两个“务必”，坚决反对“四风”，正确行使手中的权利，自觉做到为政清廉、做人清白，努力发挥领导干部的示范带头作用。
四、正视不足、勇于改正，以改促威。
尽管我尽最大努力做了一些工作，取得了一些成绩，但与形势发展相比，还存在一些不足。主要表现在：一是系统性学习理论知识不够。二是主动参与市政府各方面工作，协助主要领导发挥参谋助手作用不够充分。三是在抓落实上与省委、省政府、和市委、市政府和派出单位的要求以及群众的期待还有差距。四是深入基层调研力度还不够。
在今后工作中，我贯彻落实党的十九大及二中、三中、四中、五中、六中全会精神，牢记“空谈误国，实干兴邦”，加强学习，改进作风，积极进取，奋发有为，继续发扬钉钉子精神，勤奋工作，扎扎实实完成好党和人民交办的任务，以优异的成绩回报组织的信任重托和群众的新期待。
年终个人工作总结完整
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
总结以回顾思考的方式对自身以往实践做理性认识，找出事物本质和发展规律，取得经验，避免失误，以指导未来工作。下面是小编给大家整理的年终个人工作总结精选，仅供参考希望能够帮助到大家。
作为一名销售团队经理，我立足自身岗位实际，带领全体销售人员，认真努力工作，积极服务客户，完成了工作任务，取得良好的成绩，获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下：
一、认真学习，提高业务水平和工作技能。
自参加人保财险工作以来，我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求，必须认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起保险产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进保险业务发展，为单位创造良好经济效益。
二、认真工作，努力服务好客户。
我现在主要负责本市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行”等6家4s店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作，努力服务好客户，促进保险业务发展，提高单位经济效益：
一是始终坚持以客户为中心，严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”，增强服务意识，创新服务方式，改进服务作风，满足客户多元化需求，提高客户的满意度。
二是彻底更新观念，自觉规范行为，认真落实支公司各项服务措施，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量，维护好客户关系。
三是针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作，要赢得客户由衷的赞许，为支公司争取更多的忠诚客户，持续推进保险业务发展。
三、辛勤工作，创造良好经营业绩。
我不怕困难，辛勤工作，为支公司创造良好经营业绩，以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。
在过去的几年中，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。今后，我要更加努力学习，提高自己的领导能力和业务能力，创新工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，促进支公司健康持续发展。
20_年是工行发展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。20_年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的.需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。
20_年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。
我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。
当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处!
20_年将近尾声，回顾这一年我们的工作，是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的，细小的，但我热爱这个职业，在工作中，我个人认为还是可以的，有口皆碑，有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个方面，即：责，勤，爱。三个字上，现分述如下：
一、在工作中长期坚持一个“勤”字，勤是我们搞好工作的前提和基础。
尤其是门卫工作，离开了勤字是无法完成职责的，门卫工作看似轻松，实则不然，就拿我们一天的工作来说吧，一要经常开关门，二是每天进出的车辆近百趟次，三是我们还要随时随地，打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责，防止闲杂人等潜入院内搞破坏，所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个“勤”字，此外对于校领导分配的其它各种任务，我们也是做到随叫随到，不折不扣去完成。
二、在工作中。
始终围绕一个“责”字，我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗，不空岗，勤关门，对进出的每辆车，我都做到笑进迎出，不厌其烦地问清来龙去脉，严格把控，这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入，我都做到了认真盘查、登记和引导。
三、一直以来。
我遵遁着一个“爱”字来管理学生，把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加点衣服，对小孩子们就说，在放学和上学的路上要靠边走，不要走在路中间去了，要注意来往的车辆等等。这样一来，我们也有了回报，是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候，说实在的，当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑，我也就心满意足了。
以上就是我一年来的工作，不到之去，请校领导和各位老师批评指正。由于水平限制，还有很多内容没有表达出来，同时以上所述只是我应该做的，离学校领导的要求还不够，我会吸取教训，总结经验，在新的一年里，在保安公司及校领导的正确指导下，进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处，做到防患未然，确保安全无事故。
一年的工作就结束了，突然觉得一年的时间好像也不是很漫长了。在这一年中我在工作中是有着很好的表现的，虽然说也是有很多的不足的地方的，但是进步的还是比较的多的，工作能力也提高了很多。今年的工作已经结束了，在开始新一年的工作之前我想为自己今年的工作进行一个简短的总结，这样自己才会知道这一年我做了什么工作，完成的情况是怎样的，又有哪些不足的地方。
一、工作完成情况。
今年领导分配给我的工作我都能够做到按时的完成，虽然在工作中出现了一些错误，但总体的质量还是很不错的。每次在发现自己的错误之后也能够保证自己之后再也不会犯这样的错误，在工作的过程中自己犯过错的那些地方自己会注意一下，在提交工作之前自己也会反复的检查几遍，保证自己之后不会出现这样的错误，所以今年的工作完成情况还是比较的好。
二、工作中的收获。
在完成工作的过程中自己一直都保持着一个认真学习的态度，所以也学到了很多的工作方面的一些知识，帮助我更好的去完成了今年的工作，但其实自己也还有很多的技能是还没有掌握的，若是能够真正的掌握好这些技能并运用到工作当中去，我想自己是会有更大的进步的。自己也学到了一些新的工作方法，今年是收获了很多的。
三、个人表现方面。
认真的去完成每一个工作是身为一名员工必须要做到的，但同时也要保证自己能够做到遵守公司的纪律，不去触犯公司的一些规章制度。今年不管是上班还是开会我都没有迟到过一次，每天都会准时的到办公室上班。在上班时间开始之后我能够很快的调整好自己的状态，认真的投入到工作当中。在工作的时间段我是绝对不会做除了工作以外的其它事的，更不用说去跟其它的人聊天或者是玩手机了，这样的事情是绝对不会发生在我身上的。我也很不赞同这样的行为，在上班时间开小差不仅会降低自己的工作效率，也会耽误到自己的下班时间，是很划不来的。
新一年自己要多去思考问题，思考自己应该要怎么做才能够把工作完成得更好，自己要怎样才能够在现在的基础上继续的有进步。我要学的东西还有很多，所以在新的一年自己也会保持着一个认真的状态，更好的去完成我新的一年的工作。我相信我是能够继续的有进步的。
时光如梭!转眼间我从事汽车维修工作已经有一年时间，在这一年多的时间里，我学到了很多关于汽车维修的知识，为了对工作有更深入的了解，总结经验，扬长避短，提高维修技能水平，现对工作总结如下：
自工作以来，在投入新的工作环境后，我有了新的工作——汽车维修工，我认真的完成工作，积极的思考问题，向车间同事及车间领导的学习，工作能力有了逐步的提高，从普通的维修到疑难杂症的排除，对汽车有了大深层次的认识和了解，汽车是一个很复杂的机械，有各种大小不同上千个零部件组成，想做好一名出色的维修工，必须了解汽车的构造和原理，才能做好维修，我努力学习维修方面的知识，使我能够在新的环境中能够胜任新的工作，此外由于刚到新的工作环境，无论从维修能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。
踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我觉得工作态度是最重要的，因为态度决定一切。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。
在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的维修技能，为将来的工作打好坚实的基础。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练维修能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。
个人思想工作总结完整
xx年又将过去，在过去的一年里，本人在上级教育行政和党组织的关心下，紧紧依靠全校广大教职员工，同心协力，努力工作。一年来，始终坚持团结学校一班人，紧紧围绕学校的办学目标，落实工作措施，扎实开展工作。工作中，注重师资队伍建设，强化师德规范，深入开展教育教学的研究活动，扎实推进课程改革，有效促进了师生的发展。学校在各方面都有了一定的起色。下面将从五个方面向大家汇报一年来的工作。
一年来，我始终坚持“以诚待人”的做人原则，把不断提高自己的师德修养作为长期努力的方向。在平时的工作中，坚持认真学习，以共产党员的标准严格要求自己，带头执行学校的各项规章制度，做到坚持原则，率先垂范，为人师表、廉洁自律。坚持团结学校一班人，带领全体教职员工积极工作，并努力使自己的工作能够促进学生的成长、教师的提升、学校的发展。
学习是教师的`终身任务。因此，我常告诫自己，无论工作有多忙，也不能忘记学习。首先，坚持学习政治理论。作为一名管理者，只有坚持认真学习党和国家的政策和法规，才能保持与党中央的一致。这也是作为学校领导所必备的一种政治素养。其次，坚持学习管理知识和技能。通过网络、报刊、专著，学习管理理论，实践管理理论，做到学以致用，理论联系实际，从而不断地丰富自己的管理经验，更好地为管理学校提供新的养料。第三是学习教学专业知识。我是一位校长，但首先是一位老师。所以，我没有忘记自身的业务学习，每天总要翻阅教育杂志，浏览教学专业网站，了解最新的教学信息，学习先进的教学理念，借鉴优秀的教学方法，在学习的过程中还不时地做一些笔记，做到为我所用，取人之长，补己之短。
本学期，我积极参加苏州市教育局组织的第九次名师名校长例会活动，积极参加了省教研室组织的第二届全省小学数学特级教师论坛活动，还参加了吴江市中小学课程建设校长论坛活动等各类培训学习活动。一年来，本人坚持每学期在校内上公开课，与青年教师开展结对活动，帮助青年教师提升专业水平。
今年，本人在吴江市骨干教师送教活动中两次执教观摩课;在常熟举办的“苏州市小学数学课堂教学观摩暨小学数学学会年会”上执教观摩课;在河南登封举办的“全国小学数学名师课堂教学观摩活动”中执教观摩课;在安徽泗县举办的“全国名师课堂教学观摩活动”中执教观摩课;在山东省青岛胶州举办的“全国一线名师中华行，走进胶州，课堂教学观摩活动”中执教观摩课;在宁波举办的《教育科研论坛》理事单位课堂教学比武活动中作讲座。暑假期间去了革命老区广西钦州市和百色市，给当地老师作苏教版小学数学教材分析及专题报告。
今年，我们提出要打造优秀山湖团队的口号，我始终坚信，只要能形成优秀的学校团队，发扬团队精神，就一定能取得各项工作的胜利，也会获得丰硕的成果。因此，工作中，我始终坚持实事求是的工作作风，带领学校班子成员，同心协力，团结合作，努力协调好各方面的工作，凝聚全校教职员工的集体力量，共同奋斗。工作中能充分发扬民主，坚持校务公开制度，虚心听取他人意见，学校的重大决策都是集体讨论决定。学校全体行政班子人员及全体教师，团结一致，大家群策群力，人人都为打造优秀山湖团队作出了贡献。
年初，学校根据上级教育行政部门的指示精神，以校为本、因地制宜，制订了切合自身发展的工作规划，通过全体师生的共同努力，较好地完成了各项任务，重点做了以下几项工作。
1、以校园文化建设为抓手，优化校园育人环境。
2、以活动为载体，注重德育工作的实效性。
3、以提高课堂教学效率为重点，突出教学的有效性。
4、以实在的校本教科研为途径，提升教师的专业水平。
我始终以“做老师就做好老师”、“办学校就办好学校”的思想鞭策自己，同时也鼓励我们的老师勇于争先，努力做一名好老师，人人有一种“做老师就做好老师”的争先意识和坚定信心。一年来，在全体教职员工的共同努力下，我们学校在各方面都取得了较好的成绩。学校先后被评为“苏州市绿色学校”、“苏州市平安学校”、“苏州市依法治校先进学校”、“苏州市德育先进学校”、“吴江市信息化示范学校”;学校被中国教育学会批准为“全国家庭教育实验基地学校”、学校被中科院心里研究所批准为“现代小学教育研究会湖震分会实验学校”。学校在各类比赛中都取得了较好的成绩：在吴江市中小学经典诵读比赛中获得一等奖;在吴江市陶行知知识竞赛中获得一等奖;在吴江市小学生广播操比赛中获得一等奖;在吴江市小学生“走进陶行知”课本剧表演中获得一等奖;在吴江市小学生文艺汇演中获得二等奖第一名;我们大合唱获视导片第二，将参加市决赛。教师在各级各类评课等比赛中获奖18人次，特别是我校在参加全国信息技术教研团队比赛的三个团队中，获得了两个一等奖和一个二等奖的好成绩。
一年来，虽然取得了一点成绩，但工作中一定存在着许多缺点和错误，我真诚接受大家的监督和批评。
个人思想工作总结完整
时间一晃而过，弹指之间，已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
积极上进，端正工作态度，认真学习领会组织文化，认真学习组织有关管理制度规程和文件，学习组织有关会议精神、领导讲话。通过学习，理解了组织对做好教育、训练、执法、学习等方方面面都提出了非常简练而又精辟的要求。明确了组织今后的发展思路和现阶段的重点工作及要求。把整个组织文化的思想和思路自觉地、主动地贯彻到实际工作中去，指导我更好的完成每一项任务。社会不断地发展，我所学的仅有知识已远远满足不了组织对我们的要求。对此我利用业务时间来学习等方面知识，来提高自己专业知识水平和业务技术能力。
在警院期间我虽然比较系统地学习了各项法律，但在实际工作中运用还不够。所以我选择有针对性的学习，在学习中能够突出重点，结合特警的实际工作有针对性的进行学习。用法律规范自己的一言一行，做到知法守法。工作中，我努力学习业务知识，并通过各种途径来提高自己的学习热情，变被动学习为主动学习。学习中我坚持理论与实践相结合的方法,做到相互促进，互有提高。我经常与实力强，经验丰富的同志交流工作体会。并坚持记工作笔记，不断工作中的成败得失。
在任何时候能够严格要求自己认真训练。面对天气炎热、训练场地面积不足等不利条件，不怕苦、不怕累，节假日不休息，细抠每一个动作，使自己达到了较高的水准。通过这些工作，自己得到了锻炼，获得了经验，还与同志结下了深厚的友谊。
工作中能够服从各级领导的安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导及时勾通。我本着老老实实做人、踏踏实实做事的.原则，工作中不计较份内份外，不计较个人得失，尊重同志，乐于助人，努力营造的工作环境。一切工作能够以大局为重、以单位利益为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，不等、不靠，以高度的责任感高标准地完成好自己的本职工作。
平时坚持按点上下班，严格执行请销假制度，按要求规范着装。严格遵守公安部的“五条禁令”，从没做过任何违规、违纪的事情。今年以来，我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起，点滴做起，严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度，每一天上下班，每一次接处警，每一次接待群众，我都做到严格规范，坚持精益求精，不断提高对自身的要求，确保纪律严明，作风过硬。
回顾一年的工作学习，检查自身存在的问题，我发现存在以下问题：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的公安科技迅速发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候，有时情绪过于急躁，这是自己政治素质还不够高的表现。
针对以上问题，我为明年确定了努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。要适应新形式下公安工作的新要求，必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习，增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力，二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。三是打牢全心全意为人民服务的思想，脚踏实地的工作。时刻用周部长四句话为行动指南，以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任，深入群众，虚心向人民群众学习，不断丰富警民关系，把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提高行政执法效率，真正成为一名便民、利民，保障人民安居乐业的合格警察。
回顾今年的工作，取得了很大的成绩。这些成绩的取得，是在领导和同志们的帮助下取得的。在这年终岁尾之季，我仅向局领导和同志们表示衷心的感谢，感谢大家在这一年里对我的关怀和帮助。同时我还将正视自己工作中存在的问题，并在今后加以改正。衷心希望领导和同志们继续给予关心和帮助。