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城管执法局工作创新亮点工作集合
xx年上半年，xxxx县城管执法局紧紧围绕县委经济工作会议提出的“打造品质县城”这一战略部署和重点民生实事项目的工作要求，着力加强县城市容秩序、环境卫生、城市公共客运管理，城市管理各项工作有序开展。现将xx年上半年主要工作总结如下：
1.全面推行网格化管理和“领导联点包片、队长具体负责、队员路段包干”工作责任机制，重点对xxxx中路、xxxx路等主要路段及xxxx市场、中心市场、xxxx路口、xxxx总站、校园周边等部位占道经营、出店经营、流动摊担等违章违规行为进行集中整治，共劝导、教育、规范和取缔占道经营、出店经营、流动摊担等各类违章违规行为9000余起，城市市容秩序持续好转。
2.设立护学岗，严禁在学校大门口50米内摆摊设点、占道经营、流动叫卖，为学校及周边营造良好的秩序；开展中、高考期间专项治理，对噪音污染实行地毯式治理和即时查处，为考生提供宁静考试、休息环境，受到广大家长和师生一致好评。
3.不断总结和摸索“牛皮癣”市场化运作工作经验，不断强化监督考核，将牛皮癣清理费用与清理成效挂钩，牛皮癣清理效率和质量进一步提升，县城主要街道及公共场所“牛皮癣”现象基本消除。
4.户外广告管理进一步规范。严格户外广告、门店招牌、车载广告、气拱门等广告宣传审批管理，开展户外广告专项整治，对城区主次干道存在安全隐患的户外广告进行地毯式摸排，共审批户外广告、门店招牌等各类广告50余起，清除各类存在安全隐患及影响市容市貌的户外广告、门店招牌、布幔、条幅等800余处，户外广告管理进一步规范。
全面推行环卫清扫社会化运作，主次干道实行16小时清扫保洁、每日洒水除尘，生活垃圾日产日清。同时推出了样板路细扫管理模式，xxxx路、xxxx路等样板路全部实行每天三大扫、两细扫，全天候巡回保洁工作制度，并对重点项目施工路段和城乡结合部的卫生实行强化管理，城区主次街道基本呈现原色，城市整体卫生状况有效提升。
1、制度健全，责任到人。一是组建了重点民生实事项目工作领导小组，负责重点民生实事项目各项具体工作；二是制订了《关于落实xx年重点民生实事项目工作的实施方案》，对重点民生实事项目的各项工作进行具体明确，同时与县环卫局、xxxx无害化垃圾处理场及其责任人员签订责任状，将重点民生实事项目工作责任进行层层分解，严格实行职责到岗、责任到人；三是建立定期汇报和部门协调等工作制度，对为重点民生实事项目工作各项数据进行计量和统计，并建立数据台帐，定期向县、市相关单位进行及时汇报；同时与公用事业、环保等部门建立了部门协调工作制度，严防环保事件发生。四是建立主要负责人定期到垃圾场现场办公工作机制，及时了解新情况、解决新问题，从而确保生活垃圾无害化处理率、渗漏液处理率两个重点民生实事项目工作目标的顺利达标。
2、全力争取资金投入，工作指标基本完成。上半年xxxx无害化垃圾处理场共争取资金投入603万元，城镇生活垃圾无害化处理率94%，基本完成了市、县绩效考核及重点民生实事项目工作指标。
1.顺利完成出租汽车“三证”换发。根据交通运输部的统一要求，在今年6月30日前，对全县出租汽车公司、出租汽车车辆、出租汽车驾驶员分别统一换发《道路运输经营许可证》、《道路运输证》和《道路运输从业人员从业资格证》，在规定时间内共换发《道路运输经营许可证》3家、《道路运输证》180台、《道路运输从业人员从业资格证》350余人，全县出租汽车“三证”换发平稳过渡并顺利完成。
2.采取对城市客运从业人员进行服务质量信誉考核，设立群众举报投诉电话，定点稽查和暗访巡查结合查处违章违规行为等多种方式，有效规范城市客运运营服务。上半年，共规范、查处出租汽车拒载、乱收费等行为60余起、公共汽车不按规定时间、线路行驶等行为30余起，打击面的车、小车、三轮车非法营运行为40余起，城市公共客运运营服务行为逐步规范。
1.竭力完成龙舟赛期间市容秩序维护任务。举全局之力，完成了资江一桥左侧栏杆的封闭、战备码头违章棚架拆除、市容秩序维护、卫生死角垃圾清扫等工作，为龙舟赛提供了一个卫生、有序的城市环境。
2.全面完成禁炮前期调研和准备工作。全力配合县。
人大常委会开展禁炮调研，并多方收集群众意见建议，学习外地成功经验，拟写了禁止炮工作管理办法及制定工作方案，提交县政府常务会进行研讨。
3.认真开展“三联、两访、一帮”、社情民意走访工作。采取分管领导带队的方式，深入xxxx镇八社区挨家挨户走访群众400余户，听取民声民意，收集群众意见建议10条，共回访、答复、处理各部门采集的城市管理工作意见建议17条，回访群众满意率达100%，群众对城市管理工作满意率逐年提升。
4.人大代表建议、政协委员提案办理扎实推进。严格按照“三率”要求，对建议提案办理进行了明确分工，并由分管领导带队，严格按照初访，答复稿审签，再访、整改、办结的程序，逐个走访、答复代表和委员，听取代表、委员心声，请他们到现场督促指导，再整改落实到位。今年，我局承办人大代表建议和政协委员提案共13件，其中人大代表建议7件（重点件1件）、政协委员提案6件，目前已办结11件，还有2件正在回复办理中，办结11件均100%满意。
5.综合治理、计划生育、安全生产、信访稳定、油茶种植、扶贫等工作均出色完成半年工作任务。
1.继续开展市容市貌秩序专项治理。继续加强城区占道经营、流动叫卖、乱摆乱放、乱拉乱挂、乱写乱画、乱扔乱倒等违章违规行为监管，维护良好市容秩序。
2.开展xxxx市场及城东市容秩序集中整治。对xxxx市场周边及城东开展为期半年的集中整治，启用法院背后临时市场，将xxxx市场及周边占道经营、店外经营、流动叫卖的摊担，及城东部分占道经营严重的马路市场进行严格取缔，全部规范至xxxx市场及法院背后市场内经营。
3.全面实行市容秩序14小时无缝隙管理。根据目前工作实际，调整市容秩序管理时间，在城区范围内实行早6点30半到晚8：30的14小时无缝隙管理制度，以切实扭转早中晚管理力量薄弱，市容秩序监管不严的不良局面。
1.全面推行环卫清扫保洁社会化管理。继续强化环卫清扫保洁社会化管理，进一步提升环卫清扫保洁水平，为市民提供一个整洁、舒适、宜居的城市卫生环境。
2.积极推进xxxx无害化垃圾处理场规范运行。加大无害化垃圾处理场基础设施建设投入，努力加快完善整改工作步伐，不断加大人员培训力度，确保垃圾无害化处理工作规范有序运行和城镇生活垃圾无害化处理率全面达标。
2.加大摩托车、面的车、私家小车非法营运打击力度，确保城市公共客运市场正常营运秩序。
及时制定出台禁炮管理办法及工作方案，并成立禁炮工作领导小组，努力争取县委、县政府支持，确保在县人大常委员会决定期限内全面部署好禁炮工作相关事宜，并顺利开展禁炮工作。
城管执法局工作总结及工作计划
在县委、县政府的正确领导下，在上级部门的指导下，紧紧围绕县委、县政府中心工作，以及上级交办的工作，站好岗、履好职、尽好责，围绕“为了人民管好城市，管好城市为了人民”的宗旨，努力践行习近平总书记“城市管理应该像绣花一样精细”的理念，助力推动xx走在全省山区县域发展前列发挥城管作用。现将2021年工作情况及2022年工作计划汇报如下：
一、强化教育锻造作风过硬的城管队伍。
（一）以学习教育为主线，提高党员队伍的思想政治素质。x月中旬以来，我局按照“学党史、悟思想、办实事、开新局”的总体要求,切实抓好“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”x个专题学习。在局党组强有力的领导下，有计划、有步骤落实党史学习教育工作，党员干部不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，城管队伍担当作为进一步突显。
（二）以组织建设为重点，强化基层党组织战斗。一是抓支部建设。局党支部制定印发《xx县城管执法局2021年党建工作要点》,制定了党建工作计划，实行党员领导干部“一岗双责”制度，进一步明确了党支部委员的职责分工和任务要求。二是落实管党责任。做好以党建为引领，推动职能范围的目标任务、重点工作分解到党员干部，发挥不定期的督促检查，及时分析情况，协调解决问题，落实推进措施，充分发挥了党员干部的先锋模范和业务骨干作用，增强了基层党组织的战斗力。三是加强党务管理工作。现有党员xx名，注重做好党员发展、党费收缴和流动党员管理等工作。四是加强干部队伍建设。加强业务知识的学习培训、做好涉及城管执法工作相关法律法规新修定的学习，推动工作的完成。
（三）以作风建设为抓手，有效提高反腐倡廉能力。一是健全机制。制定印发了《党风廉政建设工作要点》与《党风廉政建设风险点》，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，以加强监督和廉洁自律、切实纠正损害群众利益的不正之风。二是高质量做好2021年度党员领导干部民主生活会工作。通过开展谈心活动，广泛征求意见。x月上旬，邀请县委督导组参加我局xxxx年度党员领导干部民主生活会，开展批评与自我批评，并得到督导的指导，使每个党员领导干部都受到深刻的党性教育。三是深入开展机关作风整顿工作。深入开展自查，结合工作实际，制定具体的工作方案，落实整顿责任人责任部门，强化监督考核，防止作风反弹。
二、落实党委（党组）落实全面从严治党主体责任与意识形态工作责任。
在党组会议、理论学习中心组、“三会一课”等专题会上，强化党员干部自省自警、知止知戒，时刻绷紧纪律规矩之弦，筑牢拒腐防变思想道德防线与意识形态工作责任意识，践行社会主义核心价值观。做好纪检部门、上级部门通报关于违反工作纪律、廉洁纪律等案例的学习教育，吸取教育与警醒，转变作风，提升廉洁从政、履职能力。局党组注重专项工作意识形态的分析研判，化解存在的舆情风险，xxxx年全局无发生意识形态事件及负面舆情的报导。
三、落实新冠肺炎疫情防控工作。
四是落实疫苗的接种工作。截至目前，我局在职xx人，xx已全部接种完毕，不适宜接种x人”，接种康希诺x人。
四、全力配合十三届县委第十二轮巡察工作与大力整改反馈问题。
在县委统一部署下，县委第一巡察组于xxxx年x月中旬至x月中旬对我局党组织开展巡察。我局全力配合巡察，严格做好各项巡察资料的提供，实事求是反映情况。x月xx日向我局反馈巡察意见，针对反馈问题清单，我局落实立行立改，规范工作，提升工作水平，将各项工作向规范化、标准化迈进。目前反馈问题清单xx个，已落实整改xx个，x个正在推进中。
五、高质高效推进各重点工作。
（一）加强指导，进一步推动城管执法职权下放工作。为进一步确保职权“理得清、接得住、用得了、管得好”，规范乡镇（街道）职权行使，使其尽快掌握城管执法办案流程，提高胜任岗位监管职责能力，我局制定并印发了《xx县城管执法局跟班学习方案》，分期分批安排十个乡镇（街道）共xx名执法骨干人员到我局进行了跟班学习。同时，聘请我局法律顾问对全县乡镇（街道）行政综合执法队队员进行授课。制定印发了《xx县城乡管理和综合执法局“走进镇街”挂点指导办案工作方案》，成立以局长为组长的“走进镇街”挂点指导办案工作领导小组，分片区对乡镇（街道）进行对接指导办案。截止目前为止，领导小组共指导乡镇办理案件xx宗。
同时对商铺出店经营行为开展攻坚战，与商户签订《商户门前三包责任书》，要求商户严格落实门前三包责任制，以实际行动参与到城市管理工作中来。三是加强法治宣传，坚持“谁执法谁普法”的原则，深入辖区进行普法宣传教育，增强群众的法律法规意识。截至目前，我局共出动执法人员xxxx人次，整治跨门店经营xxxx次，整治乱摆卖xxxx次，清理横幅xxx条，签订《商户门前三包责任书》xxxx份，派发普法宣传单张约xxx份。对各乡镇（街道、区、场、管委会）职权下放履职情况及市容市貌工作的巡察指导督促方面。我局对各乡镇（街道）的城市管理与执法工作情况进行不定期的巡察指导督促。主要通过座谈会与实地走访的方式，了解当地的市容市貌工作开展情况，与各乡镇（街道）综合执法队的负责人就城市管理执法工作中存在的问题和困难进行深入交流，积极探讨下一步如何更好推动城市管理工作。
（三）常态开展整治“两违”及“无违建镇（街）”创建工作，遏制违法建设蔓延。两违”整治“工作方面。xxxx年，我局按照市、县整治“两违”及创建“无违建镇（街）”工作部署，统筹组织全县各乡镇（街道办、管委会）全力以赴,攻坚克难，继续努力开展“两违”建筑拆除行动，进一步落实“两违”网格化巡查责任，对各类新建违法建设“露头就打”，在拆除大体量、重难点违法建筑基础上，结合宅基地改革深入开展农村违建拆除。xxxx年x月x日至xx月xx日，我县共拆除“两违”建筑xxx宗，面积xxx万平方米,完成了市下达拆违目标任务（xxx万平方米）的xx%。同时，为进一步提高我县“两违”巡查管控和治理能力，充分利用无人机航拍技术快速发现各类违法建设违法用地信息，实现动态监测。xxxx年我县以购买方式聘请了第三方公司对全县“两违”行为进行了无人机航拍监测服务。目前已完成三次全县范围的航拍监测，对比发现的涉嫌违法图斑已通过平台下发到各乡镇（街道办、管委会）进行现场核查整改。“无违建镇（街）”创建工作方面。2021年，成功创建“无违建镇（街）”第一等级x个（xx乡），第二等级x个（xx镇、xx镇、xx管委会、xx镇），第三等级x个（其他所有乡镇）。2021年，我县继续高标准申报创建“无违建镇（街）”，全县x个乡镇（xx乡、xx镇、xx镇、xx）申报第一等级“无违建镇（街）”，其余全部申报第二等级“基本无违建镇（街）”。
（四）户外广告牌整治。集中力量对不规范设置、侵占公共空间的公示牌、障碍物、户外广告招牌进行排查，目前xx县已排查不规范设置户外广告招牌（幕布）xxx处（已拆除xx处），侵占公共空间的障碍物x处。
（五）泥头车暨工地扬尘、跨区域倾倒固废物治理情况。泥头车暨工地扬尘整治情况。为打赢蓝天保卫战，按照市局、县委县政府及相关部门的要求，狠抓建筑工地施工扬尘、泥头车违法运输造成环境污染违法行为的查处工作。首先联合各镇对所有建筑工地落实“x个xxx%”扬尘防治措施情况进行检查，对检查中发现问题责令限时整改。其次联合市生态环境局xx分局、交警大队等职能部门设卡，对过往的泥头车实施全面检查，整治泥头车超高超载、沿途撒漏、扬尘的问题，同时继续大力推进新型全密闭智能环保渣土车的更换工作。截至日前，我县已完成更换全密闭智能环保渣土车xx辆，累计出动执法人员xxxx人次开展扬尘污染整治行动，共查处xx宗车辆运输未采取密闭措施案，罚款x万元。跨区域倾倒固废物整治。我局在强化日常巡查监管的基础上，联合相关职能部门，加大对我县高速路口、国道等主要路段和辖区内隐蔽偏僻地方等易发、高发倾倒地点的排查力度，尤其是加大夜间重点时段的巡查监控力度，形成严厉打击非法倾倒固体废弃物行为的高压态势。截至日前，我局累计出动执法人员xxxx人次，查处跨区域违法倾倒固废案件x宗，案件正在进一步调查中，暂未结案。
（六）全面整治燃气市场。为进一步规范燃气市场管理，保障公民生命财产和社会公共安全，2021年我局加大对燃气储配站、瓶装气供应站、未取得燃气经营许可“黑气点”的检查和查处力度，全面排查各供应站点的安全隐患，做到早发现早预防。截至日前，我局累计出动执法人员xxx余人次，车辆xx余次，排除安全隐患x处，共查处无证经营、违法储存、使用报废钢瓶等问题的非法经营点x个，查扣过期瓶和报废瓶x个，捣毁黑气点x个，立案x宗，罚款xx万元。
（七）城市管理智慧化。根据智慧城市管理工作要求，我县在有限条件下，巧用现有资源，厉行节约的原则，落实智慧城管二级平台建设，自2021年x月份投入试运行来，一是在智慧城管网格化治理平台建立公安、住建、环卫等职能部门的账号，通过平台与各职能部门信息共享、业务协同。二是与智慧城管三级平台试点对接，将惠民城管通的投诉案件通过智慧城管网格化治理平台转到永汉镇执法队办理，逐步实现市县镇三级信息共享、业务协同的城管执法运行体系。三是在我局管辖的重点区域、重点街道，选取了xx个点，建设一批视频监控结合“城市智脑”建设，为开发职能al识别模块做准备,目前已完成xx个监控点的建设。四是将我县在建的xx个建筑工地相关数据接入扬尘噪音监管平台，建立信息化台账。
查处未办理《建筑工程施工许可证》进行建设的案x宗，罚款金额xxxx万元；
做到了案件处理件件有落实，事事有回音。上半年有一件群众诉求反映的办理，群众评价为不满意，经我局党组研究，大力落实群众反映的合理诉求，得到完美解决，同时提升了县城环境秩序。扫黑除恶必除尽。通过不断加大宣传，深入对市容市貌执法、整治“两违”重点领域、燃气市场等领域进行全面摸排。加强内部监督，对充当黑恶势力“保护伞”的部门和个人，一经查实从严处理并依规上报纪监委部门。截至目前，在我局全体工作人员的宣传和细致摸排下，无发现黑恶事件。
在2021年工作的基础上，2022年将全力推进以下工作目标：
二是深化新版《中华人民共和国行政处罚法》、《xx市市容和环境卫生管理条例》的学习，同时适时组织执法人员相关法律、法规学习、培训，提高依法行政、依法管理的水平和业务能力。
二是把“走进镇街”挂点指导工作常态化，逐步建立完善指导评估和衔接协作机制，建立行政执法信息共享和执法协调联动机制，完善案情通报和线索移送制度。
（三）深入推进整治“两违”及“无违建镇（街）”创建工作。不断加大“两违”巡查力度，坚持巡查不放松，监控不断时，对违建行为及时予以制止，重点对新增“两违”建筑及占用耕地的“两违”建筑进行拆除，确保完满完成“无违建镇（街）”创建“零增长、减存量”工作任务。
（四）继续按照《xx县户外广告专项整治工作实施方案》落实我县违规设置的户外广告整治工作。继续深入抓好不符合要求的户外广告清拆工作。继续加大宣传、执法检查力度，坚决杜绝治后反弹现象，同时对新增的违法广告予以坚决取缔。做好户外广告设置规划，力争彻底改变户外广告设置“多、杂、乱”的面貌，形成“设置有序、科学布局、发布规范”的户外广告新格局，不断提升我县城市品位，树立良好的城市形象。
二是利用新闻、报纸等媒体报道，加大宣传力度，做好泥头车规范管理；
三是继续加强与公安、交警、交通、住建和生态环境等职能部门的紧密合作，建立执法联动机制，对进入我县高速公路、国道、县道、村道进行设卡、巡逻，要把进入我县非法倾倒固废物的车辆堵截在外，确保无一漏网。
（六）规范燃气安全管理工作，保障我县燃气安全生产平稳运行。采取切实有效的方式，集中时间，集中力量，认真组织开展燃气安全生产行政执法检查。规范企业建立安全生产档案及落实安全生产措施整改，对安全隐患大，不主动整改的，落实强制措施，做到“有法必依、执法必严、违法必究”。
（七）完善推动智慧城管平台建设工作。为充分发挥我局智慧城管指挥平台的作用，不断完善功能。加强与各镇街的智慧城管三级平台的联通，加快城管执法体系的网格化治理全面铺开的步伐，提升我县城市管理数字化、精细化和智慧化水平。
城管执法局工作总结及工作计划
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
在县委、县政府的正确领导下，在上级部门的指导下，紧紧围绕县委、县政府中心工作，以及上级交办的工作，站好岗、履好职、尽好责，围绕“为了人民管好城市，管好城市为了人民”的宗旨，努力践行习近平总书记“城市管理应该像绣花一样精细”的理念，助力推动xx走在全省山区县域发展前列发挥城管作用。现将2021年工作情况及2022年工作计划汇报如下：
一、强化教育锻造作风过硬的城管队伍。
（一）以学习教育为主线，提高党员队伍的思想政治素质。x月中旬以来，我局按照“学党史、悟思想、办实事、开新局”的总体要求,切实抓好“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”x个专题学习。在局党组强有力的领导下，有计划、有步骤落实党史学习教育工作，党员干部不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，城管队伍担当作为进一步突显。
（二）以组织建设为重点，强化基层党组织战斗。一是抓支部建设。局党支部制定印发《xx县城管执法局2021年党建工作要点》,制定了党建工作计划，实行党员领导干部“一岗双责”制度，进一步明确了党支部委员的职责分工和任务要求。二是落实管党责任。做好以党建为引领，推动职能范围的目标任务、重点工作分解到党员干部，发挥不定期的督促检查，及时分析情况，协调解决问题，落实推进措施，充分发挥了党员干部的先锋模范和业务骨干作用，增强了基层党组织的战斗力。三是加强党务管理工作。现有党员xx名，注重做好党员发展、党费收缴和流动党员管理等工作。四是加强干部队伍建设。加强业务知识的学习培训、做好涉及城管执法工作相关法律法规新修定的学习，推动工作的完成。
（三）以作风建设为抓手，有效提高反腐倡廉能力。一是健全机制。制定印发了《党风廉政建设工作要点》与《党风廉政建设风险点》，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，以加强监督和廉洁自律、切实纠正损害群众利益的不正之风。二是高质量做好2021年度党员领导干部民主生活会工作。通过开展谈心活动，广泛征求意见。x月上旬，邀请县委督导组参加我局xxxx年度党员领导干部民主生活会，开展批评与自我批评，并得到督导的指导，使每个党员领导干部都受到深刻的党性教育。三是深入开展机关作风整顿工作。深入开展自查，结合工作实际，制定具体的工作方案，落实整顿责任人责任部门，强化监督考核，防止作风反弹。
二、落实党委（党组）落实全面从严治党主体责任与意识形态工作责任。
在党组会议、理论学习中心组、“三会一课”等专题会上，强化党员干部自省自警、知止知戒，时刻绷紧纪律规矩之弦，筑牢拒腐防变思想道德防线与意识形态工作责任意识，践行社会主义核心价值观。做好纪检部门、上级部门通报关于违反工作纪律、廉洁纪律等案例的学习教育，吸取教育与警醒，转变作风，提升廉洁从政、履职能力。局党组注重专项工作意识形态的分析研判，化解存在的舆情风险，xxxx年全局无发生意识形态事件及负面舆情的报导。
三、落实新冠肺炎疫情防控工作。
四是落实疫苗的接种工作。截至目前，我局在职xx人，xx已全部接种完毕，不适宜接种x人”，接种康希诺x人。
四、全力配合十三届县委第十二轮巡察工作与大力整改反馈问题。
在县委统一部署下，县委第一巡察组于xxxx年x月中旬至x月中旬对我局党组织开展巡察。我局全力配合巡察，严格做好各项巡察资料的提供，实事求是反映情况。x月xx日向我局反馈巡察意见，针对反馈问题清单，我局落实立行立改，规范工作，提升工作水平，将各项工作向规范化、标准化迈进。目前反馈问题清单xx个，已落实整改xx个，x个正在推进中。
五、高质高效推进各重点工作。
（一）加强指导，进一步推动城管执法职权下放工作。为进一步确保职权“理得清、接得住、用得了、管得好”，规范乡镇（街道）职权行使，使其尽快掌握城管执法办案流程，提高胜任岗位监管职责能力，我局制定并印发了《xx县城管执法局跟班学习方案》，分期分批安排十个乡镇（街道）共xx名执法骨干人员到我局进行了跟班学习。同时，聘请我局法律顾问对全县乡镇（街道）行政综合执法队队员进行授课。制定印发了《xx县城乡管理和综合执法局“走进镇街”挂点指导办案工作方案》，成立以局长为组长的“走进镇街”挂点指导办案工作领导小组，分片区对乡镇（街道）进行对接指导办案。截止目前为止，领导小组共指导乡镇办理案件xx宗。
同时对商铺出店经营行为开展攻坚战，与商户签订《商户门前三包责任书》，要求商户严格落实门前三包责任制，以实际行动参与到城市管理工作中来。三是加强法治宣传，坚持“谁执法谁普法”的原则，深入辖区进行普法宣传教育，增强群众的法律法规意识。截至目前，我局共出动执法人员xxxx人次，整治跨门店经营xxxx次，整治乱摆卖xxxx次，清理横幅xxx条，签订《商户门前三包责任书》xxxx份，派发普法宣传单张约xxx份。对各乡镇（街道、区、场、管委会）职权下放履职情况及市容市貌工作的巡察指导督促方面。我局对各乡镇（街道）的城市管理与执法工作情况进行不定期的巡察指导督促。主要通过座谈会与实地走访的方式，了解当地的市容市貌工作开展情况，与各乡镇（街道）综合执法队的负责人就城市管理执法工作中存在的问题和困难进行深入交流，积极探讨下一步如何更好推动城市管理工作。
（三）常态开展整治“两违”及“无违建镇（街）”创建工作，遏制违法建设蔓延。两违”整治“工作方面。xxxx年，我局按照市、县整治“两违”及创建“无违建镇（街）”工作部署，统筹组织全县各乡镇（街道办、管委会）全力以赴,攻坚克难，继续努力开展“两违”建筑拆除行动，进一步落实“两违”网格化巡查责任，对各类新建违法建设“露头就打”，在拆除大体量、重难点违法建筑基础上，结合宅基地改革深入开展农村违建拆除。xxxx年x月x日至xx月xx日，我县共拆除“两违”建筑xxx宗，面积xxx万平方米,完成了市下达拆违目标任务（xxx万平方米）的xx%。同时，为进一步提高我县“两违”巡查管控和治理能力，充分利用无人机航拍技术快速发现各类违法建设违法用地信息，实现动态监测。xxxx年我县以购买方式聘请了第三方公司对全县“两违”行为进行了无人机航拍监测服务。目前已完成三次全县范围的航拍监测，对比发现的涉嫌违法图斑已通过平台下发到各乡镇（街道办、管委会）进行现场核查整改。“无违建镇（街）”创建工作方面。2021年，成功创建“无违建镇（街）”第一等级x个（xx乡），第二等级x个（xx镇、xx镇、xx管委会、xx镇），第三等级x个（其他所有乡镇）。2021年，我县继续高标准申报创建“无违建镇（街）”，全县x个乡镇（xx乡、xx镇、xx镇、xx）申报第一等级“无违建镇（街）”，其余全部申报第二等级“基本无违建镇（街）”。
（四）户外广告牌整治。集中力量对不规范设置、侵占公共空间的公示牌、障碍物、户外广告招牌进行排查，目前xx县已排查不规范设置户外广告招牌（幕布）xxx处（已拆除xx处），侵占公共空间的障碍物x处。
（五）泥头车暨工地扬尘、跨区域倾倒固废物治理情况。泥头车暨工地扬尘整治情况。为打赢蓝天保卫战，按照市局、县委县政府及相关部门的要求，狠抓建筑工地施工扬尘、泥头车违法运输造成环境污染违法行为的查处工作。首先联合各镇对所有建筑工地落实“x个xxx%”扬尘防治措施情况进行检查，对检查中发现问题责令限时整改。其次联合市生态环境局xx分局、交警大队等职能部门设卡，对过往的泥头车实施全面检查，整治泥头车超高超载、沿途撒漏、扬尘的问题，同时继续大力推进新型全密闭智能环保渣土车的更换工作。截至日前，我县已完成更换全密闭智能环保渣土车xx辆，累计出动执法人员xxxx人次开展扬尘污染整治行动，共查处xx宗车辆运输未采取密闭措施案，罚款x万元。跨区域倾倒固废物整治。我局在强化日常巡查监管的基础上，联合相关职能部门，加大对我县高速路口、国道等主要路段和辖区内隐蔽偏僻地方等易发、高发倾倒地点的排查力度，尤其是加大夜间重点时段的巡查监控力度，形成严厉打击非法倾倒固体废弃物行为的高压态势。截至日前，我局累计出动执法人员xxxx人次，查处跨区域违法倾倒固废案件x宗，案件正在进一步调查中，暂未结案。
（六）全面整治燃气市场。为进一步规范燃气市场管理，保障公民生命财产和社会公共安全，2021年我局加大对燃气储配站、瓶装气供应站、未取得燃气经营许可“黑气点”的检查和查处力度，全面排查各供应站点的安全隐患，做到早发现早预防。截至日前，我局累计出动执法人员xxx余人次，车辆xx余次，排除安全隐患x处，共查处无证经营、违法储存、使用报废钢瓶等问题的非法经营点x个，查扣过期瓶和报废瓶x个，捣毁黑气点x个，立案x宗，罚款xx万元。
（七）城市管理智慧化。根据智慧城市管理工作要求，我县在有限条件下，巧用现有资源，厉行节约的原则，落实智慧城管二级平台建设，自2021年x月份投入试运行来，一是在智慧城管网格化治理平台建立公安、住建、环卫等职能部门的账号，通过平台与各职能部门信息共享、业务协同。二是与智慧城管三级平台试点对接，将惠民城管通的投诉案件通过智慧城管网格化治理平台转到永汉镇执法队办理，逐步实现市县镇三级信息共享、业务协同的城管执法运行体系。三是在我局管辖的重点区域、重点街道，选取了xx个点，建设一批视频监控结合“城市智脑”建设，为开发职能al识别模块做准备,目前已完成xx个监控点的建设。四是将我县在建的xx个建筑工地相关数据接入扬尘噪音监管平台，建立信息化台账。
查处未办理《建筑工程施工许可证》进行建设的案x宗，罚款金额xxxx万元；
做到了案件处理件件有落实，事事有回音。上半年有一件群众诉求反映的办理，群众评价为不满意，经我局党组研究，大力落实群众反映的合理诉求，得到完美解决，同时提升了县城环境秩序。扫黑除恶必除尽。通过不断加大宣传，深入对市容市貌执法、整治“两违”重点领域、燃气市场等领域进行全面摸排。加强内部监督，对充当黑恶势力“保护伞”的部门和个人，一经查实从严处理并依规上报纪监委部门。截至目前，在我局全体工作人员的宣传和细致摸排下，无发现黑恶事件。
在2021年工作的基础上，2022年将全力推进以下工作目标：
二是深化新版《中华人民共和国行政处罚法》、《xx市市容和环境卫生管理条例》的学习，同时适时组织执法人员相关法律、法规学习、培训，提高依法行政、依法管理的水平和业务能力。
二是把“走进镇街”挂点指导工作常态化，逐步建立完善指导评估和衔接协作机制，建立行政执法信息共享和执法协调联动机制，完善案情通报和线索移送制度。
（三）深入推进整治“两违”及“无违建镇（街）”创建工作。不断加大“两违”巡查力度，坚持巡查不放松，监控不断时，对违建行为及时予以制止，重点对新增“两违”建筑及占用耕地的“两违”建筑进行拆除，确保完满完成“无违建镇（街）”创建“零增长、减存量”工作任务。
（四）继续按照《xx县户外广告专项整治工作实施方案》落实我县违规设置的户外广告整治工作。继续深入抓好不符合要求的户外广告清拆工作。继续加大宣传、执法检查力度，坚决杜绝治后反弹现象，同时对新增的违法广告予以坚决取缔。做好户外广告设置规划，力争彻底改变户外广告设置“多、杂、乱”的面貌，形成“设置有序、科学布局、发布规范”的户外广告新格局，不断提升我县城市品位，树立良好的城市形象。
二是利用新闻、报纸等媒体报道，加大宣传力度，做好泥头车规范管理；
三是继续加强与公安、交警、交通、住建和生态环境等职能部门的紧密合作，建立执法联动机制，对进入我县高速公路、国道、县道、村道进行设卡、巡逻，要把进入我县非法倾倒固废物的车辆堵截在外，确保无一漏网。
（六）规范燃气安全管理工作，保障我县燃气安全生产平稳运行。采取切实有效的方式，集中时间，集中力量，认真组织开展燃气安全生产行政执法检查。规范企业建立安全生产档案及落实安全生产措施整改，对安全隐患大，不主动整改的，落实强制措施，做到“有法必依、执法必严、违法必究”。
（七）完善推动智慧城管平台建设工作。为充分发挥我局智慧城管指挥平台的作用，不断完善功能。加强与各镇街的智慧城管三级平台的联通，加快城管执法体系的网格化治理全面铺开的步伐，提升我县城市管理数字化、精细化和智慧化水平。
城管执法局工作总结
20__年在城管中队长的正确领导下，我们全体城管协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念，克服种.种困难，扎扎实实开展各项工作，时刻谨记自己是一名_员，牢记党在心目中的位子是多么的崇高，不忘党的教育和教诲。
一、加强学习，不断增强思想政治修养。
到分队工作以来，认真遵守分队的工作学习制度，用心参加各项学习，在工作中能够认真学习各种理论，认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策，持续政治上的清醒和坚定。时刻注意形象，时刻注意维护城管形象，牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点，时刻以优秀队员为榜样，把“执法为民”落实到具体的工作中。
二、努力锻炼，逐步提高业务知识和工作潜力。
作为一名城管协管员，面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁琐而复杂，这就对我们协管员的综合潜力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，坚持多动手：协助商户纠正违章、违规，清理商户室外的黄纸广告。多动脑：和商户接触注意语言技巧，不和相对人发生正面冲突，礼貌用语，礼貌执法。多请教：有事多和分队长商量，分析问题的来源，正确做出解决方法，在此其中，我多次和同事探讨，不断学习、不断积累，目前已能较好的处理日常城管工作。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自身的综合素质。
三、尽心尽力，不折不扣地完成工作任务。
乾潭综合市场是乾潭镇最繁忙的地方之一，至今年分到该区域以来，我就感知压力很重，老百姓的工作不是靠一天两天能做通的，需要的是让他们信任自己，把我们当家人看待，能够理解我们的工作，在处理多件工作中，我们几名协管员都做了相当多的工作，不是简单的执法，而是一遍又一遍的劝说，我牢记队长对我们提出的口号，“坚持以人为本”人性化管理方式。透过收集每一位商户和每一位农户的状况，从实际出发，根源上解决问题，做到一次解决以后不在出现的处理方法，效果明显，这样不仅仅提高工作效率还提高工作质量。
每一次的出勤，我都严格要求自己，站在街上了就绝对杜绝不良的坏习惯。也经常有人说我们中队不好，说我们工作做的不公平，我坚持维护好我们中队的形象和声誉，并力争从今后的工作中改善关系，拉近距离。
以上是我年终总结，下面我对我们的工作提几点推荐:。
一、风气建设需要进一步提高，重点是思想工作和表率作用。
二、努力提高每名队员的用心性。
三、坚持制度落实制。
城管执法局工作总结
(一)大力推进市容市貌管理，提升城市文明形象。
大力整治、严格管理，市容秩序井然有序。我们坚持严格执法与教育引导相结合、突击整治与长效管理相结合的工作思路，全面规范城市市容管理。集中治理夜市烧烤市场，劝导夜市烧烤经营者入店并到指定地段经营;加大力度维护校园周边的市容环境，特别上学、放学时段，按时到现场，保障道路畅通，防范意外事故;要求坐商归店，蔬菜、水果进市场交易，禁止占道经营;坚持把清理占道经营作为日常监管工作的重点，拆除乱搭棚架12处，条幅20多幅，乱堆乱放行为20起。
(二)项目建设稳步推进。
以打造“法治、亲民、文明、和谐”城管为目标，狠抓队伍建设，进一步提升队伍形象。加强思想政治教育。扎实开展中心组理论学习、在线学堂学习、“廉政准则”学习，深入学习实践科学发展观，做到有计划、有组织、有内容、有笔记。实现了“思想观念有转变，工作方式有创新，队伍素质有提高”的目标，取得了干部受教育、发展上水平、群众得实惠的实际成效，为城市管理各项工作的顺利开展提供了强有力的思想政治保证。
加强党建工作。分析新形势新任务，查找薄弱环节，积极思考谋划党建工作的新举措。紧紧围绕建设为民、务实、清廉、这一目标，牢牢把握服务中心、建设队伍两大任务，开展“五好”基层党组织创建、“创先争优”、机关文化建设，全面推进机关党的思想、组织、作风、制度、和反腐倡廉五大建设，为实现管理水平新跨越提供有力保障。
城管系统全员参与，广泛开展征求意见和自查自纠活动，以务实的工作态度和实际行动对群众反映强烈的热点问题和难点问题进行整改，不走过场，努力实现城管局向全社会公开的十项承诺，通过现场征求意见和行风热线，与群众面对面直言沟通，赢得了人民群众和社会各界对城市管理工作的理解和支持，真正做到改进工作、促进工作、推动工作。在新的一年里，我队加强学习各项政策规章制度，更好的完成各项业务工作，思想觉悟和工作效率会全面进入一个新水平，着力营造生态良好、环境宜人、优居乐居、的生产生活环境，为广大市民安居乐业贡献自己的一份力量。
城管执法局个人工作总结
不断加强城管执法队伍自身建设，创新工作思路就要好好的做好这个总结工作，下面是小编搜集整理的城管执法局。
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xx年，在区委、区政府的正确领导下，在市执法局的精心指导下，全区城管系统紧紧围绕“践行科学发展观，文明执法，建设人民满意城管”这一目标，大力推行标准化执法，深入开展中队规范化建设，进一步规范行政执法行为，不断加强城管执法队伍自身建设，创新工作思路，健全完善工作机制，全面提升了城市管理综合水平，较好地完成了本年度的各项任务。现将一年来具体工作开展情况汇报如下：
1、扎实开展理论学习活动。
一年来，我局先后认真开展了深入学习实践科学发展观活动“回头看”、以“推动科学发展、文明执法、建设人民满意城管”为主题的创先争优活动。活动开展以来，局领导班子以身作则，带领全局党员干部、执法队员利用周一例会和周三政治学习，不断深化理论学习，狠抓成果转化，努力实现城市管理工作的整体推进，跨越发展。
2、采取多种形式开展培训活动。
为了提高全局执法人员的法律意识，增强文明执法、廉洁从政、执法为民、构建和谐的执法理念，局系统重点开展了标准化执法教育培训和标准化执法的落实工作;多次邀请市执法局相关领导来我局开展执法依据、处罚标准和标准化执法程序等方面的培训。通过培训活动，促使全局执法队员培养和树立正确的执法理念，在全局形成了积极进取、奋发向上的良好风气。
今年以来，我局多次集中全体人员学习市局关于推行标准化执法工作相关文件精神，并按照要求，严格标准化执法程序，对案卷的制作进行严格把关。局业务科室每周对各中队的法律文书给予面对面指导，每月下旬对相关科(室)、中队的标准化执法工作学习情况和案件办理情况进行考察，每季度在全局范围内开展一次标准化执法相关法律培训，各项制度的落实，进一步推动了全局标准化执法工作。据统计，今年共发放各种法律文书142本，规范文书21份，归档文书22份，制作一般程序案卷60余份，简易程序案卷20余份。从我局成立至今共制作一般程序案卷211份，简易程序案卷447份。
2、深化基层中队规范化建设工作。
为切实加强城管执法队伍建设，我局采取五项措施深入开展了为期一个月的基层中队规范化建设活动。活动的开展，进一步推动了全区城管执法系统基层中队的组织建设、队伍建设和业务建设，使城管基层中队建设越来越规范化、系统化。
3、结合工作特点狠抓廉政建设。
为了加强纠风工作力度，严格落实“五不准”和“八条禁令”等各项工作制度，我局开展了为期一个半月的“反腐倡廉宣传教育月”活动。活动的开展，有力地形成了城管执法反腐倡廉“大宣教”的良好工作局面，在全局形成了“敬廉、崇廉、爱廉、护廉”的良好氛围。
4、高度重视团队文化建设。
采取多种形式营造浓厚的团队文化氛围，先后组织了“放歌五月颂灞桥”歌咏比赛;观看诉说城管生活的数字电影《城管妈妈》;市执法局组织的书画摄影展活动并取得了全市城管执法系统前五名的好成绩。
1、对占道经营、出店经营进行全面整治。
今年以来，我局先后开展了各类非法占道经营、餐饮和美容美发提升服务水平“百日行动”、“双十乱”等专项整治工作。据统计，共取缔占道经营、出店经营730余户，出动人员1500余人次，出动执法车辆360余次，治理“九乱”350余处。活动的开展，有力的打击遏制了各类非法占道、出店经营行为，切实维护和提升了全区的市容环境。
2、超额完成了拆除违法建设目标任务。
我局加强了拆除违法建设各个环节的工作效率，据统计，共出动执法人员760人次，巡查70次，制止新建违法建设14起，其中强拆8起，共拆除乱搭乱建18处，面积达3.2万平方米;全年共拆除违法建设23.2万平方米，提前并超额完成全年目标任务。
3、不断加大对渣土车的整治力度。
我们加大了对建筑工地和建筑垃圾清运车辆的管理力度，抽出四名工作骨干参加渣土车专项整治小组;成立了机动中队，24小时不间断巡查，开展集中整治活动90余次，共检查车辆1587辆，处罚违规车辆547辆，使我区建筑垃圾车乱倒、车辆带泥上路、沿途抛洒等现象明显减少。
一是对辖区不符合标准的门头牌匾进行52次集中整治。共下发整改。
通知书。
102户，拆除烂牌子221块，烂布条125条，门头牌匾全年共整治到位147块。二是对全区38家洗车场(站)进行了重点检查。共取缔不合格洗车场(站)14家，限期整改22家，收缴洗车机27台。三是对产生噪音污染的电焊、修车、蒸馍摊点、饮食摊点进行了多次集中整治。
5、开展城管法律知识宣传活动。
深入机关、社区、沿街商户、学校、建筑工地等开展针对性宣讲培训活动。共设立固定宣传站点11处，发放宣传资料8000份，接受市民咨询161起，播放教育片28场次，展板讲解48场次，张贴宣传资料320份，宣传画50份，受教育群众约xx余人。
6、及时、高效办理投诉案件。
全年共办理领导批示件、新闻监督摘报、政府门户网站投诉等问题20余件。12342城管特服热线坚持全天候24小时受理市民投诉和咨询，共受理市民投诉咨询508件，回复508件，办结率为100%。
城管执法局是县人民政府的行政执法部门，负责城市市容和环境卫生管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚;强拆不符合城市容貌标准、环境卫生标准的建筑物或者设施;负责临街破墙开店及建筑物外表装饰的审批;负责市区建筑工程渣土运输、处置管理;对擅自搭建妨碍公共安全、公共卫生、城市交通的建筑物、构筑物等违法行为实施行政处罚;对绿化带、绿岛等公共地临时占用的管理;对违反市政工程设施管理行为实施行政处罚;负责临时占道摊点和夜市排档的管理，对擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等违法行为的行政处罚;负责各类出租车营运的审批和管理等。
职责要求我必须加强法律、法规、规章和业务知识的学习，快速进入角色，才能出色完成任务。利用业余时间系统学习了《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》以及《中华人民共和国城市规划法》等相关的法律条规知识，20xx年5月份还参加了市法制办在**市举办的执法资格认证培训班，收获很大。为履行职责打下了良好的基础。
为了落实党风廉政建设责任制和反工作，人事变动后，及时调整了局党风廉政领导小组，认真贯彻落实中央、省、市、县纪委会议精神，特别是县纪委第十二届五次全会精神，研究制定了我局20xx年党风廉政工作实施意见和党风廉政建设学习教育计划，对目标任务进行了分解，落实党风廉政建设和反工作的组织领导和任务分工。同时与二级单位负责人层层签订了责任状。
依法办事，以制度管人，在过去各项制度的基础上，进一步修改完善了车辆管理，设备管理，招待费管理，工作制度与工作纪律，完善了网格化管理岗位目标责任制考核办法。在县政务服务大厅开设窗口，公开办事程序和收费标准等，实行“一站”式简洁高效服务，落实岗位责任制、首问负责制、一次性告知制，限时办结制、服务承诺制、失职追究制、ab岗制制度等。加强效能督查、建设效能型机关。
城市管理行政执法局职责要求我们工作永不止步、永不懈怠。作为监察室主任必须坚持原则严格执纪，秉公办事，对工作纪律执行情况开展检查，对电脑与工作无关的软件进行清理，对市容市貌的管理情况以及违法建设的巡查、拆除是否到位，进行严格的督查，经常对执法人员开展反腐倡廉教育,使他们能牢筑拒腐防变的防线，真正做到依法行政，依法执法，文明执法。
在工作中，严以律己，尽职尽责。严格遵守党的各项纪律，不断提升自己的思想境界，始终廉洁自律的规范来约束自己，自重、自省、自警、自励，真正做到警钟常鸣，谦虚谨慎，构筑起牢固的思想道德防线。不断改进工作作风，强化群众观念和大局意识，为搞好城管工作献计献策。坚定不移的在思想上、政治上、组织上和行动上与局党组保持一致，有损团结的话不说，有损团结的事不做，维护本部门的团结。坚决做到严守组织秘密，不跑风、不漏气，真正做到工作到位不越位，敢于担当不推诿，工作中特别在拆除违法建设时顶住人情风、说情风，为城市建设尽一份力。
以上是我在20xx年所作的一点工作，虽然取得一些成绩，但也存在一些问题，业务知识有待提高，工作方法简单有待改变等。这些问题的存在在一定程度上影响各项工作的开展。对此，我以这次百名股长考评为契机，认真回顾和反思这半年的工作，对一些不适宜的方法和思维加以调整和改正，以更加饱满的热情、更加顽强的斗志，尽职尽责，脚踏实地，埋头苦干，认真完成各项工作任务。
城管执法局年上半年工作总结
一是坚决做好“双联”及“精准扶贫”工作，今年以来城管执法局多次组织领导干部职工深入曲瓦乡水泉村开展结对帮扶活动，春节前将城区更换的旧宫灯150个、电线300米赠送帮扶村悬挂，为水泉村群众欢度春节营造了良好的节日氛围;今年春节过后，城管执法局通过单位自筹和职工捐款的方式筹集帮扶资金12000元，为帮扶村贫困户购买化肥23袋、地膜66卷，切实解决了贫困户春耕生产燃眉之急。二是迅速落实县委县政府转办通知和县长信箱反映的问题，积极承办人大代表建议和政协委员提案。今年上半年城管执法局共收到县委环境办督办通知、县政府督查室督办通知和县政府门户网站网民留言处理交办单40多份，及时细化分解办理任务，明确办理责任人和办理时限，切实做到件件有落实，事事有回音。积极承办人大代表建议和政协委员提案，对代表和委员们集中反映的城区如厕难等问题，城管执法局执照“谁收费、谁管理”的方式，在进一步做好老城区4处公厕日常管理的同时，今年上半年又开放了新区中央公园、文博馆2处公厕。
区城管执法局扫黄打非工作报告
会议首先听取了各局属二级机构"扫黄打非"工作经验汇报。局长王章祥结合自身工作经验，围绕"扫黄打非"工作重点、难点、热点问题向与会人员进行了业务培训讲座。
会议要求，局机关各科室，局属各二级机构要充分认识"扫黄打非"斗争的重要性、长期性和复杂性，以"老黄牛"的精神把"扫黄打非"工作落实落地，要严格按照市委扫黄打非办公室的工作要求，积极完成"扫黄打非"工作任务，为实现"对标提质、旅游强市"发展战略提供助力。
会议强调，市城管局局属各单位和局属二级机构要提高政治站位，认真履行"扫黄打非"职能职责，切实改善城市氛围；要进一步细化工作任务，加强部门协作，建立日常检查和突击检查结合的长效工作机制，形成齐抓共管、部门联动的工作局面；要坚持把"扫黄打非"工作与日常工作结合起来、做到"同谋划、同部署、同落实、同考核"。明年是"十四五"规划开局之年，要积极把"扫黄打非"工作深入基层，发挥属地管理优势，不断夯实基础"扫黄打非"工作根基，牢固基础宣传思想文化阵地。
城管执法局年度政务公开工作总结
通过对局日常工作开展情况的及时公开，采纳群众的意见建议也随之增加，一大批遗留问题得到切实解决。今年以来，及时回应解决群众反映的具体问题1439件，满意率95%以上。针对群众反映的攻坚克难能力不足、改革创新力度不大等问题，集中开展专项整治，查处各类运输违法行为1979起、违法车辆1342部;清理拆除违章建筑454处32297平米、垃圾渣土1940吨、违建广告设施353个、乱设摊点667处，在“三车”运输管理、部分街道市容市貌脏乱差整治、市区停车规范管理等方面取得了突破性成果。针对征求到的联系群众不紧密、服务帮助基层不主动、队伍建设水平不高等方面的问题，修订完善了43项工作管理制度，展开了规范化大队建设、法律法规知识培训和心理辅导疏导，规章制度的规范性和执行力得到增强，执法人员能力素质得到明显提升。
城管执法局工作创新亮点工作集合
全面实施网格化管理模式，不断提高城市管理执法效能，今年以来，我局以深入开展“吴中城管制度年”活动为抓手，以“服务经济、关注民生”创新活动为契机，创新理念，开拓思路，进一步强化责任管理、科学管理、规范管理，把“全面推行网格化管理模式，实现城市管理全覆盖”创新工作作为队伍规范化建设的重要举措，有效整合服务资源，着力提升服务发展能力，实现城市管理由粗放式向精细化转变，取得了一定的成绩。
认真开展好初步为使网格化管理模式顺利推行，今年上半年，我局对中心城区进行摸底调查，按区域责任大小、管理难度等将中心城区进行划分网格，并将队员派驻网格进行试行管理，根据队员试行情况，将网格进行多次调整重新划分，并将责任落实及考核进行研究探讨，使网格化管理方案、措施不断成熟、完善。今年6月1日开始，我局全面推行网格化管理模式。
一是优化整合人力资源。将原先的街道、市场、直属等四个中队的人员进行整合，按苏苑、龙西街道行政辖区重新组建苏苑、龙西2个中队，落实街道辖区管理责任；同时建立快速反应队伍，负责对各个网格查缺补漏，消除管理空当和盲点，解决执法队人员不足、城区管理力量分散的问题，从而构造一张覆盖整个管辖区域、疏而不漏的管理控制网。
二是实现城市管理精细化。正式实行《吴中城区网格化城市管理工作实施方案》，合理地将6.94平方公里划分成33个网格，每6个单元网格形成一个小区域，定人、定岗、定责，每个队员都有相应的责任网格，按照城市管理职能，对责任网格进行立体式管理，实现以道路为主向全覆盖转变的网格式管理模式。网格化管理在空间层次上形成“区—街道—小区域—单元格”四个递进的、逐渐细化的管理层面，单元格是队员的责任，小区域是班组长的责任，街道是中队长的责任，区是大队长的责任，大队对中队，中队对班组，班组对队员逐级负责，大大提高了各项工作任务的落实效率。
在网格化城市管理中，局领导高度重视，始终将网格化管理工作作为我局重中之重的工作来抓，多次召集中队长以上干部召开网格化管理推进会，对网格化管理的具体工作进行部署并明确，使网格化管理模式得到有序推进。全体队员始终坚持做到四个“三”，促进网格化管理真正取得实效。即坚持做到三勤、三管、三会和三个熟悉掌握。
三勤：即勤转，勤看，勤发现。路段队员对自己的责任区域进行经常性的巡逻查看，发现问题，解决问题。
三管：即敢管、会管与巧管。以人性化管理为本，以宣传教育、提高群众城市意识为主，依法行政、行政处罚为辅，坚持文明执法，依法管理，积极倡导“服务即管理”的思想理念，体现良好的城管形象。
三会：即会做、会说、会写。通过经常性的业务培训，每个队员都要熟悉掌握业务知识并具备良好的工作技能，能对行政相对人能进行细致的法律法规宣传、解释、劝导，化解管理与被管理的矛盾，妥善处理好各类问题。
三个“熟悉掌握”：一是熟悉掌握管理范围和管理内容。熟悉所在岗位职责和管理要求，知道该做何事，如何做事。二是熟悉掌握管理路段的基本情况。熟悉责任网格的情况，对责任网格内道路、街巷、河道、企业单位、商铺店家等涉及城市管理工作的情况了如指掌。三是熟悉掌握各队员情况及其所管路段情况。班组长、中队长要熟悉下属队员的个人能力、特长、工作、思想情况及其管辖区域的城市管理情况。
以网格化管理为契机，今年，我局开展了“城管制度建设年”活动，进一步规范管理，完善各类规章制度，严肃组织纪律，发挥制度在城管执法中的重要作用，为网格化管理的顺利开展保驾护航。
一是突出抓好早操制度。确立每周二、四为早操日，结合今年的轮训工作，建立以跑步、体能、队列训练、擒敌拳、警棍盾牌术等为主的体能综合训练早操制度，从而在执法与管理过程中体现出每个执法人员的"精、气、神。
二是完善执法人员工作规范。重新制定和落实执法人员工作规范，从规范每一个队员的言行举止入手，把思想、纪律、作风紧密结合起来，逐步培养全体城管执法人员良好的职业风范，形成讲文明、守纪律、令行禁止、勇敢顽强的工作作风，使队伍呈现出精神振奋、姿态端正、积极进取、奋发向上的良好态势。
三是建立健全例会制度。大队每月召开2次中队长例会，对网格化管理工作定期总结、加强指导、统一部署；中队每周召开一次队务会议，传达上级会议和指示精神，布置下一步网格化管理与执法工作；班组每天都要开碰头会，布置日常管理与执法工作，研究解决执法与管理中的一些实际问题，中队以上会议以《会议纪要》形式备案。
城管执法局年度政务公开工作总结
一是深入实施《政府信息公开条例》。继续深入学习宣传《政府信息公开条例》(以下简称《条例》)。把《条例》列入局党组中心组和全局开展法律法规学习的重点，增强干部职工对贯彻实施《条例》、推进政府信息公开工作重要性和必要性的认识。同时，主动、及时、准确、全面公开与经济社会发展及群众利益密切相关的城管信息和办事公开信息，保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权，推进政府信息公开制度化、常态化、实效化。二是积极推进公权透明运行。今年以来，我局不断完善制度，规范执法行为，按要求强化了党风廉政建设风险点管控，建立完善了《目标管理考核制度》、《内部财务管理制度》等规章制度，从内部管理、队容风纪、职责效能等方面进行规范管理。通过数字城管周报、执法办案和城管信息工作月报、建立新闻发言人制度等规范城管各类信息流转和对外报送、发布渠道;同时，对于群众关心的城管热点难点问题做到主动公开，管理透明。三是推动政务公开向下属单位、机关科室延伸。指导局下属单位开展办事公开建设，建立健全办事公开制度体系，重点公开办事依据、岗位职责、服务承诺、收费项目、工作规范、办事纪律、办事结果、监督渠道等内容。健全了本局政府信息公开发布网络，凡是能够对外公开的政府信息，报经局领导审批后，由机关各科室、下属各单位在2个工作日内报送至局政务公开办予以公开。四是重视市政务大厅市城管窗口建设。把政务大厅城管窗口建设作为提高行政效能、深化政务公开的重点，通过对入驻项目的逐项审核，进一步精简了审批手续、优化审批程序、缩短审批时间，方便群众，已完成审批1475件。
城管执法局年度政务公开工作总结
我局始终坚持把政务公开摆上重要议事日程，按照主要领导亲自抓，分管领导具体抓、各科室及局属单位各负其责抓落实的要求，周密安排部署，精心组织实施。一是健全工作机制。成立局政务公开和政府信息公开工作领导小组、监督小组，由局长任组长，班子成员任副组长，各科室及下属单位负责人为成员，领导小组下设办公室，做到了领导、机构、人员“三到位”，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作机制，为全面落实政务公开各项工作提供了有效的组织保障。二是明确工作责任。年初根据2020年政务公开工作要点，结合我局实际制定了《市城管局政务公开工作计划》和《市城管局政务公开任务分解表》等政务公开工作计划方案，进一步细化分解各部门工作任务，由局政务公开领导小组负责组织协调本局政务公开工作，定期召开专题会议研究和解决工作中出现的问题。领导小组办公室负责政务公开日常工作，并认真做好相关档案资料的整理、归档工作。各部门各司其职、分工负责、相互配合，确保了政务公开工作顺利有效推进。
城管执法局年上半年工作总结
一是积极参与“花开舟曲”花卉种植工程。认真贯彻执行“花开舟曲”花卉种植方案，在全力以赴做好新区13个小区花卉种植浇水等前期服务工作的同时，全面完成了新老新区公共绿化带裸露空地和人行道树坑观赏花卉的种植任务，累计栽植大丽花、金盏菊、百日草、三叶草等各类花草6000多平方米，在新区湿地公园栽植西湖垂柳2000株，苗木花卉的成活率达到95%以上;二是全力巩固“花开舟曲”花卉种植成果。加大人力、物力投入，在全面做好新老城区公园、人行道等公共绿化区域浇水、修剪及病虫害防治等日常管护工作的同时，想法设法全力以赴做好峰迭新区13个居民小区和岭草坝湿地公园所有花卉的浇水、修剪和巡查等日常管护工作，累计浇水8000余吨，喷洒敌敌畏、乐果等农药80多瓶，修剪绿篱9800多平方米，在小区内修筑花卉观赏道路30多条700多平方米，张贴《关于严厉打击破坏峰迭新区花卉苗木及灌溉设施的通告》150多份，安装花卉管护监督电话牌和城市管理举报电话牌80多处。三是加大城区亮化管理，着力提高城市美誉度、知名度。不断加大对新老城区连接线及楼宇亮化设施的日常管护，今年上半年共维修路灯1300多盏(次)，维修线路4000多米，更换镇流器1200只，维修控制箱20多次，更换灯泡800多只，维修新老城区街道亮化56处，背街后巷亮灯率达96%，城区主干道亮灯率达到98%以上。同时，春节前夕在新老城区修建迎春灯墙2座，迎门1个，在城区营造了欢乐祥和的春节氛围。
城管执法局年上半年工作总结
(一)我县老城区地域狭小、人口密集、商贩众多，城市管理难度大，日产生活垃圾日益增多，给环卫工作造成了巨大的压力。
(二)长期以来新老城区没有固定的背篼市场，城区附近的群众一年四季源源不断地将自产的时令蔬菜、瓜果以及采摘的山野菜背到城区贩卖，时常出现占道经营、随处摆放的问题，经常在城区“东躲西藏、到处乱窜”，极大地影响了市容市貌。
(三)我县老城区环卫工人工作辛苦，工资偏低，工薪不对等。目前全省最低工资标准为每月1500元左右，但是我县由于财政拮据，环卫工人的工资仍按照前几年全省的最低标准发放，老城区环卫工人1370元/月。
(四)我县新老城区无垃圾中转站及垃圾处理设施。目前，老城区垃圾填埋场距离老县城3.5公里，中途尚无垃圾中转站及垃圾处理设施，而且通往垃圾填埋场的专用道路坡陡路险，加之常年失修，老城区垃圾拉运路线较长且存在一定的安全隐患，致使城区垃圾清运难度较大。
(五)体制不顺，责权利不统一。县执法局虽然作为城市管理综合行政执法部门，但目前单位性质仍然为事业单位，由于缺乏综合行政执法管理权和行政处罚权，在日常城管执法工作中，主要以说服教育和积极劝导为主，执法力度不够，执法效果不明显。
(六)我县的物业管理是一个新兴行业，现正处于探索阶段，当前物业管理水平偏低，物业管理市场不够规范，市民对物业管理的意义认识不够，加之小区内工程遗留问题多，物业公司成立时没有收小区的公共基础设施维修基金，致使我县物业服务工作难以开展。
(七)随着我县新老城区经济、社会的不断发展，城市管理工作范围不断扩大，工作任务量大、面宽，城市综合执法管理工作日益繁重，执法人员严重不足。特别是峰迭新区城管执法人员少，园林绿化专业技术人才缺乏，难以适应当前“花开舟曲”花卉种植后期管护及日常城市管理工作任务。
城管执法局工作制度范文
一、按时上、下班，不迟到、早退、旷工。请假必须根据请假制度履行手续。
二、考勤由督察科负责，考勤人员做考勤记录时必须详尽、客观、公正，不得徇私舞弊。
三、办公室和办公桌保持干净、整洁，办公物品始终摆放整齐。
四、工作时间始终保持良好的精神状态。
兢兢业业做好本职工作。搞好团结。
提倡文明用语。
举止讲究风度，穿着得体大方整洁。
五、工作时间不准擅离职守或妨碍他人工作。不准玩游戏、闲聊、喧哗。
六、对内外所有来电，接电话者要做好详细的电话记录，并及时上传下达。通话要简明扼要。
严禁打电话聊天。
七、接待来访应主动、热情、大方，使用文明礼貌语言。解答有关问题时，应按政策在规定范围内予以解答，不准做出与自身职务不相适应的承诺。
八、对外交流必须保守局内秘密。相关文书必须妥善保管，严防泄密。涉密人员不得向非涉密人员谈论、泄露秘密。
九、进入他人办公室时，应先敲门，得到许可，方可进入。
十、工作人员因公临时外出必须告知科室、中队负责人，科室、中队负责人临时外出须告知办公室。外出时应携带有效通讯工具，便于及时联络。离开办公室时，应整理好桌面，将机密文件、票据、现金和贵重物品存放好，并将去处、时间及办事内容报告科室、中队负责人。离开办公室者，要向科室、中队负责人报告去向和返回时间。
十一、保持工作环境整洁，禁止随地吐痰、乱丢纸屑和杂物。
十二、爱护公共财产，节约办公耗材。领用办公用品时，领用人必须履行签收手续。
十三、各类会议应按时参加，不准迟到、早退、喧哗、中途走动，并关闭一切通讯设备。会议上安排的事项必须逐项落实，由办公室负责督导会议落实情况，并向局领导汇报进度和办理情况。
十四、要重视安全保卫工作，注意防火、防盗。
十五、下班前必须清理文件，并将文件锁入文件柜。关闭门窗及电器设备电源等。
十六、涉及到业务事宜的文件，由相关科室负责起草、办公室主任审核经领导研究签发。文件签发后，送打字员打印，起草人负责校对，校对无误后方能印制、盖章、报送。报送人向文件签发人报告报送结果。
十七、传阅文件上的领导批示，应及时报办公室主任阅示、落实。
十八、科室、中队负责人必须认真落实所辖电脑及配套设备的使用和保养责任。确保所有的电脑及外设始终处于整洁和良好状态。各科室、队、所电脑及配套设备由专人操作，其他人员未经同意不得擅自使用。
十九、认真完成局领导交办的其它各项工作事宜。
二十、本制度自公布之日起执行。
城管执法局年上半年工作总结
一是强化责任体系，落实绩效管理。不断完善局长全面监管，副局长分管主抓，环卫队长明察暗访，环卫管理员一线督查指导，环卫工人全天候清扫保洁的工作责任机制，形成层层抓落实的工作常态。大力推行城区环卫网格化管理模式，定岗定责，责任到人，全面实行分段包干清扫保洁。二是狠抓清扫保洁，实现无缝衔接。每天形成了早上4:30—6：30全面集中清扫，6：30—12:00全面保洁，中午12：00—14:00第二次全面清扫，下午14：00至晚上21：00全面保洁的无缝隙工作作息制度，做到清扫和保洁无缝隙衔接，做到城区主干道时时有人，确保了从早到晚城区主干道干净整洁。三是加大垃圾清运，减少暴露时间。每天从早上5点开始，出动8辆垃圾清运车辆，分路段、定时间对新老城区的垃圾进行及时清运，切实做到日产日清。新区平均每天清运垃圾20余吨，老城区平均每天清运垃圾45吨。四是加大环卫巡查，及时发现解决问题。每天出动巡查车辆加大环卫巡查工作，及时向相关责任单位下发环境卫生整治函，累计整改市容环境卫生问题800多处。五是加大洒水除尘，营造良好环境。每日4次洒水和2次除尘，平均每月冲洗城区主街道3次。对城区的垃圾箱、果皮箱每月定期进行冲洗及油漆刷新，切实为广大城区居民提供了干净舒适的居住环境。六是整治垃圾死角，扩大环卫覆盖。今年以来，先后雇佣人工800余人次，出动农用三轮车辆150余台次，清理白龙江河道、新老城区沟道、城乡结合部垃圾死角以及危险地段散落的垃圾300多吨。