如何开展管理工作总结（热门15篇）

通过每月的工作总结，我们能够全面了解自己在工作上的优势和不足之处，从而进一步明确自己的发展方向和目标。小编整理了一些优秀的月工作总结，希望对大家的写作有所帮助。

工作总结如何开展

一、加强德育队伍的建设，营造全员育人氛围。

2、加强班主任队伍建设。

树立责任意识。本学期实行班主任培训制，健全和完善班主任岗位职责、工作条例、班主任工作考核评估激励机制，坚持从形式和内容两方面公正、客观地衡量班主任工作，鼓励班主任主动认真地开展工作。开好每月两次的班主任例会，针对存在的问题和取得的成果和时提出批评或褒扬。

二、常规教育常抓不懈。

抓好行为规范教育。开学第一个月，各班利用班会组织学生认真学习贯彻《中学生守则》、《中学生日常行为规范》，少先队组织要用不同形式进行检查。通过对学生集中进行行为规范系列教育，强化训练，培养学生自我约束、自我管理的能力。通过具体的强化训练，充沛发挥学生的主体作用，让学生自主组织活动、管理评价，逐步使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”，使良好的行为习惯内化为自觉的行动，重视良好学习习惯的养成教育，让学生终身受益。

三、抓好文明礼仪教育、爱国主义教育、感恩教育。

1、通过举行学校礼仪风采展示、“手拉手、一帮一”等一系列的主题教育活动，加强学生文明礼仪规范教育。从平时的一点一滴做起，培养学生文明礼貌的习惯，传承中华民族的美德。

2、结合“弘扬和培育民族精神月”活动，进一步规范学校升降旗制度，结合清明节、劳动节等重大节日对学生进行爱国主义、革命保守教育、中华保守美德教育。

3、感恩教育。本学期继续开展感恩教育活动，感恩就是要从爱家长，爱老师、爱同学、爱身边的人开始，对给予自身关怀和协助过的人应抱有感激之心。通过主题班会等形式对学生进行教育，使学生学会关心、学会做人。

四、根据学生年龄特点，抓好各年级学生管理。

学生在不同的年龄阶段，有不同的心理和生理的特点，根据学生的特点，抓好学生不同阶段的管理和教育，有利于学生的健康发展。因此，本学期要求各年级要根据学生的特点，合理布置活动，制定循序渐进的德育养成程序，以培养学生的竞争和诚信自立的意识。

五、加强班级建设。

1、要求班主任老师根据年级、班级的具体情况，充沛利用每一节班会课，认真设计班会内容，写好教学设计，多讲身边人，身边事。

2、加强班级文化建设，营造良好的班级氛围，树立班级形象，争创班级特色。

3、以活动为载体，在班级、年级中开展丰富多彩的德育教育活动，在活动中培养学生的荣誉感、集体感。在班级中开展做文明事、说文明话、争当文明小学生的活动。活动中要给更多的学生参与的机会，培养学生的责任感和主人翁意识。

六、提高学科德育渗透功能。

继续开展学科德育渗透教育活动，充沛发挥各学科自身的特点，做到传授科学文化知识与加强学生思想修养相统一，灵活随机地对学生进行思想教育，引导学生树立崇尚科学，追求真理的科学态度，提高他们识别真善美的能力，逐步形成理想与信念，进而转化为发愤学习，积极向上的内在动力。

七、抓好“三结合”教育，促进学生全面健康地发展。

重视家庭、社会与学校教育的配合，利用校外德育教育基地，进一步形成德育教育的合力，举办家长学校讲座，定期召开形式多样的家长会。通过家教征文等活动，开展家教推荐。班主任做好家访工作，和家长一道做好学生深入细致的思想工作。利用家校通平台，沟通学生在校和家庭情况，提出学生在家、在校的学习常规要求，使学生在教师、家长的指导下，能够沿着正确的轨迹前行。

八、法制教育、心理健康教育紧抓不放，重点做好教育防范工作。

充沛利用法制教育报告会、班会课、国旗下讲话等进行普法教育，增强法律意识和法制观念，使学生知法、懂法、守法;做好学生心理的疏导，教师要积极创设良好的课堂氛围和保证学生心理健康发展的人文环境，充沛利用班会课，促进学生身心全面健康地发展。

九、重视科技教育。

科普活动，旨在培养和提高学生的科学文化素养，以培养学生创新精神和实践能力为重点，将科技教育与学校各项教育教学工作有机地结合起来，促进学生全面发展。

十、继续抓实体育卫生工作。

坚持阳光体育活动，通过活动促进学生的身心健康。对课间操和眼保健操加强检查。做好污染病的预防宣传工作，坚持晨午检制度，坚持每天两次卫生打扫除，设定每周五为学校清洁日。

十一、平安教育。

新成立公司

组织架构：组织架构图。

职责权限：职责权限控制程序。

定岗定编：定岗定编表岗位说明书。

能力评估：技能矩阵绩效考核。

人力规划：人力资源规划方案。

公司组织结构建立起来了，有人事行政部，销售部，市场部，财务部，企划部和客服部，这时主要出现以下几个问题：

3.说到企业制度，目前企业已有的制度：员工手册，简单的考勤制度，各个部门没有业务流程，没有工作岗位说明书。

如何开展商业银行信贷管理工作总结

1.研究意义及目的一直以来，中小企业作为国民经济中一个不可忽视的力量，在推动国民经济发展、深化国企改革、提供就业渠道方面有着不可忽视的作用。各国政府都非常重视发展中小企业，努力通过各种手段，以良好、快捷的服务为中小企业发展创造良好的市场环境。

然而，在我国中小企业在其自身发展过程中，由于先天的不足，往往存在许多发展障碍，其中最突出的就是融资难，这已经成为一个世界性难题。由于受宏观经济环境、企业效益底下等因素的影响，企业普遍存在融资难的问题。这已经成为制约我国中小企业发展的最重要因素之一。因此，我国商业银行关于如何更好的针对中小企业融资管理对策的研究具有实际的意义。

2.我国中小企业信贷融资难现状。

2.1内源融资状况。

在内源融资方面，中小企业自由资金不足，自我积累有限。这是由于在创业阶段，企业的经营规模尚小，产品还不成熟，且市场风险较大，因此外源融资作为筹资不仅难度大且融资成本高，于是中小企业不得不把内源融资主要通过企业自筹和向关系人借贷两种形式经行融资。

2.2外源直接融资证券市场准入门槛高。

目前，我国资本市场还很不完善，大部分企业尤其是中小企业难以通过直接融资渠道来获得资金。靠股权融资和债权融资来解决我过众多中小企业，尤其是非国有中小企业融资问题不现实。

2.3外源间接融资中小企业获得的资金有限。

在我国中小企业的间接融资渠道中，商业银行贷款占绝大部分比重。而商业银行向中小企业贷款方面一直存在着种种限制。据统计，目前中小企业的贷款规模仅占银行信贷总额的8%左右，这与中小企业创造国内上产总值的1/3,工业增加值的2/3，出口创汇的38%和国家财政收入的1/4的比例是极不对称的。

3.1银行惜贷严重。

银行针对中小企业惜贷的原因，可以从信息不对称、交易成本的角度来分析。由于信息的不完全和不确定性，借款人拥有信息优势，贷款人很难收集到有关借款人的全部信息，或者收集、鉴定这些信息需要话费大量成本。此外，大多数中小企业处于竞争性领域所面临的经营风险和淘汰率高，融资风险大，投资回报相对较低。因此，银行对中小企业的信贷可能成为超过其自身承受能力的信贷。如此一来，银行的贷款成本和监督成本上升。此外，中小企业在经营透明度和抵押条件上的差别，以及银行追求规模效应等原因，大多商业银行通常更愿意为大型企业提供融资服务而不愿意为资金需求小的小型企业提供融资服务。

3.2中小企业的信用担保制度不完善。

我国的担保体系是以政府性融资担保为主体、以政府出资为主，民间资本介入很少。政策性担保机构无需自负盈亏，追求的是社会效益，不符合担保的高风险性，可能使担保规模过大，担保变为福利。当银行考虑到一旦出现代偿额过大或集中代偿的情况，担保机构无力偿还时，反而不愿意向中小企业贷款。此外，中小企业规模小，可抵押的物品少，但现行的金融对抵押品的折扣率过高，使得许多中小企业无法获得足够的信贷资金。

4.解决中小企业信贷融资难的对策。

4.1加强中小企业公司治理建设。

我国很多的中小企业还具有明显的家族特色。用人方面任人唯亲，家庭成员占据重要的管理岗位，决策上独断专行。这种经营管理模式不利于中小企业引进优秀的管理人才，不利于提高中小企业经营决策的科学性，加大了中小企业的经营风险，降低了中小企业的信用水平，导致银行不愿意向其提供融资贷款。

鉴于此，中小企业应该走产权主体多元化的道路，按照现代企业体制的要求实行公司改造，解决家庭制对其发展的束缚，进行所有权的结构调整，引进优秀的管理人才，提高经营效率，降低经营风险，这样才能提高信用水平，增强融资能力。

4.2建立和完善中小企业信用担保体系，大力发展互助性担保制度。

充分认识和重视中小企业信用担保体系的作用，按照市场经济发展的要求，简历起多层次，多结构，多种所有制并行的中小企业信用担保机构和再担保机构。首先，要建立以政府为主体的担保体系。由各级政府财政出资，设立具有法人资格的独立担保机构，实行市场化公开运作，不以盈利为主要目的。其次，成立商业性担保公司。以法人、自然人为主出资，按公司法要求组建，实行商业化运作，以盈利为主要目的。第三，建立互助性担保机构。由中小企业自愿组成，联合出资，发挥联保互保作用，不以盈利为目的。互助担保的优势来自民间担保的产权结构、社区性和互助、互督、互保机制。

4.2转变商业银行经营观念和方式，改进中小企业融资服务。

对于进入成熟期的广大中小企业来说，最为关注和期盼的莫过于能够及时获得银行存款。从发达国家的请款来看，无论其资本市场的发达程度如何，银行信贷融资始终是中小企业的主要来源。

4.2.1调整商业银行的信贷政策，强化和健全为中小企业服务的信贷机构。

商业银行要打破以企业规模和所有制结构作为贷款的标准的认识误区，除总行外，一级分行和作为基本核算的二级分行也应该尽快分离和设置专门的中小企业信贷机构。

4.2.2修改企业信用等级评定标准。

商业银行应该建立一套针对成长型中小企业的信用评估体系。应该把企业的行业发展，成长预期，管理团队和科技优势作为评估的主要因素，并以量化指标体现出来，再结合财务状况，综合评估此类企业。

4.2.3从政策上提高商业银行对中小企业贷款的积极性可考虑扩大商业银行对中小企业贷款的利率浮动区间，对于向中小企业贷款比例较高的商业银行，可以考虑实行诸如冲销坏账和补贴资金等措施，以增强其抵御风险的能力。

4.2.4运用金融创新工具，改善信贷融资能力。

很多成长型中小企业具有高风险性，对其信贷融资，显然具有风险。虽然这类企业也会带来高收益，然而这种高收益并不会增加银行贷款的利息收入。如果将收益的一部分变为权益融资，不仅可以给银行获得中小企业成长带来的收益，也降低了信贷的整体风险。

4.3大力发展地方性中小企业金融机构。

现在，我过虽说有五万多家农村信用社和五千多家城市信用社，但其合作性质已经淡化，成为“准国有商业银行”，应在对其清理整顿的基础上，成立商业性中小企业银行，专门为地方中小企业提供商业性贷款。

5．总结。

中小企业信用问题是阻碍其信贷融资的一个重要因素，商业银行如何更好的对中小企业进行信贷融资服务是一项长期复杂的工程，需要不断的摸索改革，并适应经济形式的需求，改变观念，开拓创新。只有通过政府、商业银行、企业、全社会的通力配合与努力，中小企业信用问题才能从根本上得到改善，商业银行的信贷风险才能有效降低，市场经济才能长期稳定发展。

如何开展商业银行信贷管理工作总结

随着商业银行的不断发展，银行信贷业务的种类不断增加，信贷管理工作的难度也在增加，只有运用先进的管理工具和手段，采用统一的信息化技术，才能对贷款实行全过程科学化、规范化的管理，达到对信贷资产质量实施有力监测，降低信贷资产风险的目的。随着我国金融改革的深入，各商业银行迫切需要实施一个适合前台、中台、后台操作的信贷业务处理平台，建立全行信贷管理信息系统。实施信贷系统信息化管理是应对市场竞争，控制经营风险，实现可持续发展的重要举措。

银行信贷管理信息系统从功能上可分为：客户信息系统、客户授信额度系统、放款中心系统、风险资产处理系统、信贷台账系统、上报人民银行系统、公共控制系统及其他相关功能等，涉及到复杂的组织结构、业务过程和数据关系。它具有诸多复杂的需求特点。

组织结构复杂，多级业务。

银行组织结构复杂，信贷管理所涉及的绝大多数业务流程需要经过多级业务管理部门进行处理，业务流程复杂且流程跨度大。

业务处理流程繁冗。

在对客户申请层层审批处理过程中，会出现反复的提交、上报、退回等操作。在同一个审批过程中，根据客户的不同级别，可能需要提交到上级授信管理部门，也可能提交到上级的风险管理部门。

任务分配方式复杂，动态分发。

信贷业务的任务流转的方式多种多样。一般情况下，任务都是流转到流程定义中的一个固定角色(岗位)，然后该角色(岗位)上所有业务人员都可以看到该任务，谁先接收，谁就处理，进行“抢占式”任务分发。但是，在实际的业务处理中，有时需要动态进行任务的直接指派，例如一笔房地产贷款业务的流程，业务员a和b都可以处理，但是a擅长处理汽车贷款业务，而b擅长处理房地产贷款业务，所以在a和b看到该任务以前，可以将该流程直接指派给b进行处理，要求系统能够在流程运行期间进行动态的任务分发。

信贷审批流程易变。

国家政策的调整、市场信息的变化等因素都可能导致信贷审批过程的变化。这需要信贷管理信息系统具有很强的灵活性，可以根据相关变化，及时动态调整。

b/s报表展示，量大而多变。

在信贷业务系统中，大量的数据需要运用报表来展示。随着技术和业务的发展，系统逐步由c/s模式向b/s模式进行转变，用户需要在浏览器端就可以直接进行报表的浏览、打印、导出及交互。

本方案的功能描述：

信息维护。

资信评估。

审批管理。

业务管理。

台帐管理。

工作台。

影印系统。

五级分类。

参数管理。

增值业务。

综合管理。

系统维护。

带给客户的收益。

提高贷款发放效率。

保证银行资料的安全、完整。

规避贷款风险、规范贷款管理。

正确了解每笔贷款的偿还能力。

及时了解贷款的实际价值和风险程度。

真实、全面地了解贷款质量。

多角度分析。

方案的独特卖点。

菜单根据客户需要定制，可任意增加、删除、修改。

客户信息采集根据个人征信需求进行设计，可直接出报文上报。业务种类可根据需要随时增加、修改、删除。

财务分析报表可以根据用户需要自行定制。

贷款所有流程均可由客户自行定义。

合同自动生成，避免用户填写错误。

强大的影印系统保证各类资料的安全、完整。

预警功能及时准确提示提醒工作人员未完成的工作。

消息发布功能实现全行的信息发布。

友好的操作界面，客户可根据需要定义自己的工作台菜单。

技术信息：

硬件平台ibmp系列服务器。

软件平台：websphere、db2通用数据库。

操作系统：aix。

应用系统：windows98,2000,xp,me,(ie)。

按应用划分，该方案属于：管理系统。

适用的用户群：企业用户。

成功案例：

客户名称：沈阳市商业银行。

项目时间：2005。

客户问题：银行内部组织结构未定。

客户信息重复。

业务种类频频增加。

审批流程不确定。

发放需要再次审批。

审批过程跨越时间段较长。

业务种类灵活添加、修改。满足用户长期需要。

审批、发放过程灵活定义。

增加预警提示功能，及时提示用户未作工作。

完整的消息发布系统，减少手动传递文件。

工作总结如何开展

时光转瞬即逝，不知不觉地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得，当初产品刚刚打入海南市场，要让我们品牌在海南扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。

看到产品包装新颖，品种齐全等特点，心一想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。

就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了我们，使我特别开心。让我看到了公司会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。

这一年来，经过坚持不懈地努力工作，使我明白要做好促销工作，就要做到以下方面：

始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。

这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。

时光飞逝，转眼间一学期结束了。在本学期，本人按照学校的安排，任教初一5到10班的生物教学，针对初一生物教学中学生兴趣的培养，教师都希望学生乐于接受自己所讲知识，但学生能否主动接受，在很大程度上取决于教师传授知识的方式和技巧。通过一段时间的教学实践，我深深感到：浓厚的兴趣，能加强学生学习的自觉性，能培养学生探索精神，开发他们的创造能力；浓厚的兴趣，还会减弱学生学习中的疲劳，从而提高效率和取得优异的成绩，一直以来，我一直注重培养学生的兴趣，坚持认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，严格要求学生。20xx年即将过去，马上要迎来了崭新的一年，为了下一学年的教育工作做的更好，现总结如下：

课前准备——备好课。在本学期工作中，我坚持认真钻研教材，了解教材的基本思想、基本概念；了解教材重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料。坚持听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。每上的一节课，我都做好充分的准备，我的信念是--决不打无准备的仗。在教学中，尽量给学生一个轻松的环境，但也坚持严格要求学生，逐渐培养他们对生物的兴趣。

听课是提高自身教学能力的一个好方法，新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。听课的主要对象是师傅，同时也听科组其他老师的课。本人在该学期利用师徒合作的好机会，多次听师傅的课，顺利完成了听课任务；并且多次听不同学科的课程以博采众长，虚心向老教师学习教学方法，以提高教学水平。听了老教师的课，我的收获很大，逐步掌握了一些驾驭课堂的技巧。听完课之后，把老教师上课时讲到的记在听课记录上，然后对我自己的备课教案进行修改，将老教师很多优点和长处应用到我的课堂教学当中去。我和其他有经验的老教师相比，还是有差距的，在新的学期里，我将继续努力，争取取得更好的成绩，成为一名优秀的教师。

初一的学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，我着重抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，对调皮的学生我做到从友善开始，从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和学生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。这样，学生对我也就漫漫的喜欢和尊重，也开始喜欢学习生物，提优扶差是这个学期教学工作的一个重点，因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。对于后进生，我总是给予特殊的照顾，首先是课堂上多提问，多巡视，多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心、交朋友，使他们懂得老师没有把他们看扁，树立起他们的信心和激发他们学习生物的兴趣。

生物学知识日新月异，发展很快。要求我们要不断更新教学观念。在备课过程，除了依仗手头材料外，要通过各种途径查找有关材料补充新知识，并使用视频、制作幻灯片等多种学生乐于接受的教学形式提高学生的学习主动性，刚刚踏上讲台，还缺乏很多教学经验，所以更加努力工作，以形成自己的教学风格。

一:店面的整体形象就是店铺的^v^脸面^v^，要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉，从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生，包括门两侧和门玻璃，自己如果看着舒服了，顾客才会舒服。

二：店铺内部的卫生很重要，展示品和货柜决不能有灰尘，地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生，让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面，给顾客整体的整洁感。

三：产品的摆放要美观，这样会不知觉的提高了产品的档次，还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配，品系的搭配。

四：店员的个人形象妆容要得体，因为好的形象妆容销售的.过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容，相互检查仪表妆容。

五：我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的，即使她们今天不买，因为你很热情，很专业，相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客，用最专业的知识去讲解销售，给顾客宾至如归的感觉。

如何撰写内控管理工作总结

如何开展管理工作总结

经过三年的学习，我完成了在x大学的全部学业，并在老师的指导下完成了论文写作。通过这次学习，本人各方面都有了较大的提高。

(一)政治思想上，本人热爱祖国，热爱人民，坚决拥护中国_的领导。函授期间，遵守学校的各项规章制度，尊敬师长，热爱自己的班级，与班级同学和睦相处，且关系融洽，互相帮助。班中事务主动参与，且乐此不疲。

(二)学习目的及态度：我已圆满的完成了学校规定的课程。函授虽三年，但真正参加面授的时间只有几个月，所以我非常珍惜面授的时间。上课期间，我保持以往学生时代的风格，不迟到、不早退。有要事则向班主任请假。上课认真听讲并作好学习笔记，按时完成老师布置的作业。

(三)工作与学习的处理：能很好地处理好学习与工作之间的关系，做到工作学习两不误，从来没有因为考试的紧张而放松工作，也没有因为工作的繁忙而放松学习，并把学习中的科学原理和技术内化为自己的知识和能力，提高自己的知识水平和工作能力。

(四)总结：虽说是三年的函授学习，实际上面授只有三个月左右。虽说函授教师备课认真负责，学员真正能从老师那学到的东西并不多，大部分的知识还得靠自己的领悟及在工作中积累经验。在以后的学习工作中，我将以此为基础，不断的研究学习，提升自己。

有人把函授学员读书的目的归纳为：一拿文凭，二长知识，三交朋友。的确，我的本科函授学习认真而充实。三年的严寒酷暑，我有收获。学业完成了，但我并没有松懈，我还会在今后的日子里继续参加学习不断提高自己，做一名对祖国的建设事业有贡献的人才。

管理者如何开展工作

如何开展商业银行信贷管理工作总结

一、名词解释。

二、比较题。

1、贷款授权管理与授信管理。

2、信用贷款、质押贷款、抵押贷款与保证贷款。

3、一般准备与专项准备。

4、财务因素与非财务因素分析。

5、流动资金贷款与固定资产贷款。

三、判断题（判断正误，改正并简要说明理由。）。

1、有资格没有能力的保证为不合法保证。

2、我国规定，只要是商业票据，银行即可办理贴现，期限最长不超过一年。

3、贷款风险分类实际上就是在为客户信用评级。

4、在企业自有流动资金不足时，银行将为其发放临时贷款。

5、银行在对企业进行信用分析时，财务因素比非财务因素更重要。

四、简答题。

1、简述五类贷款及其相应特点。

2、简述资信调查的内容。

3、商业银行如何选择贷款抵、质押物？

4、简述我国银行贷款风险分类的目标和标准。

5、简述我国商业银行贷款风险产生的原因。

7、贷款风险分类时要考虑哪些主要因素？

8、借款人提供的财务报表有哪些局限性？

9、商业银行对借款人的能力从哪些方面考察？

10、举例说明商业银行贷款的道德风险。

11、试比较一般保证与连带责任保证。

12、根据《贷款通则》，借款人为法人的，应具备哪些基本条件？

13、银行在分析企业存货与应收账款帐户时应注意哪些方面？

五、论述题。

1、结合实际，谈谈我国商业银行如何建立助学贷款风险防范机制。

2、联系我国实际，谈谈商业银行如何防范信用卡消费信贷风险。

六、综合分析。

（一）商业银行向一家企业发放了一笔抵押贷款，抵押品是企业的办公楼。但是由于经营不善，目前该企业已无法正常支付银行本息，正面临清盘。银行对清盘结果的估计是，企业未还贷款本息中，至少有65％能获得补偿，但最多不超过85％，用拆分法对该笔贷款进行分类。

（二）a公司向b银行申请一笔5年期的按揭贷款240万元，用于购置商场，贷款按月分期偿还。物业购置价为320万元，但由于其经营不善，一年零三个月后，借款人再也无法按时归还每月的本息，导致银行逾期贷款本金余额１９８万元。现借款人已停止一切经营活动，正申请破产倒闭。银行在诉诸法律程序后取得该商场的所有权，并对其进行了拍卖，结果拍卖价为１５０万元，拍卖费用为３０万元。

1、笔贷款的抵押率为多少？

2、对１９８万元的贷款余额进行分类，并说。

明理由。

（三）某地商业银行a与贸易公司b签订了一笔300万、一年期的借款合同，抵押品为b的一座位于闹市区的估价约为400万的办公楼，并在抵押合同中规定，若贷款到期后，b不能按期偿还a贷款本息时，银行a有权以物抵债，将办公楼转归所有。贷款到期后，由于各种原因，b不能按期还款，a要求b将楼转给a，但由于此办公楼在贷款期间，大幅升值，b不同意直接将楼转给a，于是a将b告到法院。

请你分析：

1、银行会拿到办公楼吗？为什么？

2、银行如何保全自己的债权？

如何开展安全管理工作

规章制度。企业内部要有切合企业实际的安全制度方面的文件，要求全体员工都要遵守。而且制度要不断要完善。

做好安全培训，增加大家的安全意识。针对不同岗位做好相关的安全操作培训。安全意识相当重要，每个人的安全意识关乎整个企业的.安全。如果不到位，就要加强培训的力度。

不定期检查，加强监督。有些是定期检查的项目，这些是必须要去做的。另外要做不定期的检查，发现安全隐患，及时处理。

做好宣传。企业内部可以做一些相关的提醒宣传栏，张贴在企业能引起注意的地方。

不要只顾重点，不顾细节。其实安全管理大家都在强调，都在注意。但是安全事故往往发生在一些细节的问题的处理上。

建立突发事件的应对措施。针对可能出现的突发事件，企业可以建立相关的机制。将具体的操作和责任安排到人。

对已出现的事件做好总结，防止再次发生。企业内部多多少少会遇到一些安全事故，要及时做出分析总结。

成立工会公司如何开展工作总结

为确保公司工会委员会组建工作顺利进行，现就工会组建工作制定如下工作方案：

一、指导思想。

以科学发展观为指导，积极营造健康和谐的工作氛围，引导、保护和调动广大职工的工作积极性和主动性，确立稳定和谐的劳动关系；加强工会自身和职工队伍建设，实现、维护和发展好职工利益，凝聚职工力量，推动和促进公司的健康有序发展。

二、工会的基本任务。

1.组织全体职工积极参与公司工作和活动开展，对公司的运营进行民主参与和民主监督；

2.接受、处理公司维权诉求，协调有关部门工作，开展维护公司职工权益工作；

4.组织开展业务技能考核评比、竞赛活动，提高职工综合素质；

5.广泛开展各项文体活动，活跃业余文化生活，促进企业文化建设全面健康发展。

三、

工作机构。

1.向**局、县总会以书面形式提出组建工会及成立工会筹备组的请示。

2.成立工会组建筹划小组，负责工会筹建期间的具体工作，在公司工会委员会具体指导下，统管公司工会组织建立的有关工作。

组长：

副组长：

成员：

3.确定成员。

（2）设工会主席1人，由工会委员会选举产生，副主席人，女职委主任人。

（3）经费审查委员会，主任1人，委员人，分别在第一次代表大会上选举产生，负责对公司工会经费的使用情况进行审查监督。

4.工会组建流程。

（4）筹备召开公司工会第一次代表大会，选举产生工会第一届委员会委员和领导组人员。

四、选举会员代表。

1、会员代表须具备以下条件：本人是公司工会会员，坚持党的基本路线；在工作中起骨干作用，有一定的议事和处事能力；热心为会员群众说实话、办实事、做好事。在群众中有一定威信。

五、工会经费。

1、经费来源：（1）工会会员缴纳的会费；（2）公司向工会的拔款；（3）人民政府的补助；（4）其他收入。

2、使用管理办法：公司将工会经费全部拨付给工会委员会。公司工会委员会严格按照工会预算管理办法和相关财务管理制度，做好会员会费的收缴和活动经费的管理工作，及时向县总工会上缴经费；公开经费使用情况，接受经审会的审查。

3、使用管理原则：依照独立管理，坚持“统筹兼顾、明确重点、量入而出、收支平衡”预算管理原则，勤俭节约，为职工服务。

六、工会活动（略）。

七、工会组建时间：2012年3月12日~3月31日。

2012年3月12日。

如何有效开展外派培训管理

甲乙双方于________年____月____日签订《劳动合同》，根据《中华人民共和国劳动合同法》等有关规定，甲乙双方在平等互惠、协商一致的基础上，对员工外派培训事宜及《劳动合同》相关内容达成如下条款，以共同遵守。

第一条甲方根据企业发展的需要，同意出资送乙方参加培训，乙方同意参加培训结束后，回到甲方单位继续工作服务。

第二条培训时间从________年____月____日至________年____月____日。

第三条乙方参加培训及考试需占用工作时间时，视为正常出勤。

第四条培训效果与要求。

1、乙方在培训结束时，保证取得国家部门颁发的相关资格证书；

2、乙方荣获的相关资格证书由甲方保存，待乙方离职日（按甲方规定办理完毕离职手续和工作交接之日）或协议服务满年限后交付乙方。

3、乙方完成培训后，需能够熟练掌握应用专业或相关理论知识，并具备甲方安排的岗位或职务实践操作技能和关键任务能力。

第五条培训服务费用。

1、本次培训总成本费用预计元，分别包括：培训费、考试费等与资格证书有直接关系的'费用。（以上费用需经公司财务及管理部门核对批准后，才可根据实际票据进行结算。）。

2、除乙方在培训期间的培训总成本费用由甲方承担外，其他费用（如因培训产生的交通费、饮食费、住宿费等其他费用）均由乙方承担。

第六条甲方的权利与义务。

1、甲方保证及时支付乙方约定范围内的各项培训费用；

2、乙方参加培训及考试需占用工作时间时，甲方保证正常支付乙方期间的工资；

5、乙方出现本协议第六条第3款、第4款及第七条第4款任意一种情况时，甲方有权在乙方的工资里扣除乙方需承担的培训费用，若乙方工资不足以弥补甲方已支付的培训费用的，乙方应当补足。

第七条乙方的权利与义务。

1、乙方保证完成培训目标和学习任务，取得国家颁发的相关证书；

2、乙方在培训期仍需履行岗位职责，不可因此影响甲方工作；

4、乙方在培训协议规定的服务期限届满前，要求离职或因乙方原因被甲方解除劳动合同的，乙方需按照约定办法承担相应培训费用。

第八条法律效力。

本协议作为甲、乙双方所签定《劳动合同》的补充协议，经双方签字后，与《劳动合同》具有同等法律效力，若与《劳动合同》约定不一致的，以本协议为准。

如本协议的服务期限长于《劳动合同》约定的期限，《劳动合同》期限应按本协议之期限相应延长，即《劳动合同》期限届满日期与本协议服务期限届满日期一致。

第九条附则。

1、未尽事宜双方可另作约定；

2、当双方发生争议不能协商处理时，由当地劳动仲裁部门或人民法院处理；

3、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。

甲方（签章）：____________。

乙方（签章）：____________。

________年____月____日。

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如何有效开展外派培训管理

案例一：

小刘是a科技公司的职员，春节前加入公司，204月被公司派遣参加一项先进的技术培训。培训结束后，小刘回到公司开始主持研发新项目。新项目进行到一半，小刘被同行企业以高薪挖走。虽然同行企业按照小刘事先与a公司签订的《培训协议》，替小刘赔付了a公司的培训及相关费用，但是a公司投入大量财力物力人力进行的新项目，因没有其他人员掌握这项先进技术的核心部分而就此搁浅。

案例二：

小赵是一家贸易企业的业务经理，因工作表现出色，被企业当做后备人才培养，并于2月，被企业派往北京，公费脱产研读mba.当小赵怀揣着工商管理硕士的毕业证书回来后，不但职位没有得到任何晋升，而且薪酬方面也没有得到任何的改善。在外界公司许以高薪和高管职位时，小赵递交了辞呈。

案例三：

小马是一家物流企业的人力资源经理，公司现需建立绩效管理体系，于是派半路出家的马经理参加绩效管理培训。马经理学成归来后开始建立企业绩效管理体系，但总是无法有效开展，后来经过咨询公司介入后，才发现马经理由于没有绩效管理的基础知识，对绩效管理培训课程的很多内容仅是一知半解，在实施过程中更是断章取义，导致整个绩效管理体系重新返工。

跟很多同行聊天时发现，大部分公司对于外部培训管理，不外乎寻找培训供应商、培训人（或部门）申请、领导审批、签订《培训协议》、参加培训、报销培训及相关费用、培训资料存档等一系列流程，正规一些的公司，还会有形式各样的“培训分享会”。

然而开篇的三个案例，都是按照这样的培训流程进行，却没有达到应有的效果。其实培训流程框架没有问题，只是在执行的细节方面还需进一步规范。

一、正确选择受训人。

参加外训首先要选对人。选择人员可以从多个维度进行考察，这些维度主要包括：受训者对企业的忠诚度、个人的意愿以及是否具备将培训转化为实际工作的能力等。

案例1中，公司在挑选外派人员时，没有进行认真的分析和挑选。小刘年春节前加入公司，至2012年4月，入职仅仅3个月，还没有对公司产生较强的归属感。同时由于时间短，无法对小刘的工作能力、管理能力，尤其是工作稳定性做出准确的判断，导致小刘学成回来不久，便挂职而去，不仅培训没有起到任何的效果，还使企业丧失了稍纵即逝地商机以及在经济方面造成的极大损失，培训风险非常高。

二、外训要有明确的目的，且需与职位、薪酬相挂钩。

培训不是福利，更不是公费旅游，也不要把派人参加外部培训当做是对员工的奖励，看成是留人的法宝，尤其是外训，既然付出了人力和财力，就一定要有目的，有效果，要么是需要受训者接受培训后完成某项或某类工作，要么是需要受训者胜任重要的岗位。因此在外训前，要事先设计好受训者学成归来后的新岗位，以及与新岗位相匹配的待遇等，这样既满足了受训人的期望，又达到了企业的目的，不会在外派培训后出现人岗脱节的现象。

案例2中，小赵固然有不忠实的表现，但首先应该检讨的是企业人力资源管理。公司只是因为小赵工作出色，便外派参加费用不菲的mba，然而却没有铺好后续的路，仅仅将外派脱产研读mba当做了一次奖励。随着小赵培训归来，能力和市场竞争力均已提升，但是在公司的职位及薪酬并没有得到提高，因此当外部满足了小赵的期望时，小赵义无返顾的跳槽离去。人力资源部好心办坏事，原本设想是通过培训留住小赵，结果反而因为培训，使小赵更快地离开了公司。

三、外训不需要全员参与，但也不宜“单兵作战”

外部培训一般费用不菲，从成本角度出发，没必要派相关人员全体参加。但是要求参加外训的人能够在接受培训后，对企业内相关人员进行再培训，使将外部培训的内容能够成为可持续的内部培训内容，使外部培训的成本经济化及效果最大化。同时还要避免培训沟通中的信息不失真，所谓“差之毫厘，谬以千里”，一旦信息失真，将会对企业造成不可估量的负面作用。

因此，如果有条件，至少应该派两名与培训内容相关的人员参加，一个是决策型，主要作用是引起足够的重视和了解培训内容的整体思路，便于培训后工作的有效开展；一个是执行者，能够通过培训掌握实际操作的思路和技能。

案例3中，正是因为半路出家的马经理一个人参加培训，没有同事在培训中共同探讨交流，回到实际工作中无法保质保量的推进。因为如果马经理作为执行者，则缺少相关人员督导执行过程，修正培训效果的偏差；如果马经理作为督导者，则又缺少和自己信息对称的执行者去操作，才会出现操作过程中断章取义，导致最终的结果和最初的期望南辕北辙。

如何开展社区教育教学工作总结

我今年承担了品德与生活课的教育教学工作，深深地感到辛勤付出之后换取成功的那种快乐。教学中，我结合二年级学生的心理和年龄特点，以及实际学情，扎扎实实抓教学，认认真真做工作。在工作中只有不断反思、总结才能有助于今后的教学工作的提高，为此，我对本学期的品德与生活的教学工作进行总结如下：

在这一学年中，在教育教学任务中，本人尽职尽责。按照大纲要求制定并实施教育教学工作计划。做到开学有计划，期末有总结。

教学中钻研教材，探索性的尝试设计种种教学方式，以新课程标准理念为指导，不断反思积累经验，寻找有效的教学途径。所任科目学生积极主动的学习，成绩良好，提高了学生的整体素质。教学中把品德与生活课的教学同学生日常生活紧密联系起来，帮助学生掌握准确的是非评价标准，懂得何谓善、恶、美、丑，提高他们养成良好道德行为习惯的自觉性和安全意识，形成健康的人格和良好的心理，生理素质。本学期的品德与生活，教学目标是初步培养学生形成良好的生活、劳动习惯；教育学生遵守纪律，养成基本的文明行为；保护环境，爱惜资源；使学生初步了解了一些生活中最常见的自然、社会常识；掌握了一些自己生活中需要的基本知识和劳动技能。在教学活动的每一个环节我留意掌握儿童的实际情况，根据课程标准的各项规定制定教学计划和教案，帮助儿童展开活动。

儿童的品德和行为习惯的形成、知识和能力的发展、经验的积累是一个连续的过程。因此，教学活动中我留意活动之间的连续性，帮助儿童获得彼此联系的、不断深化的经验和体验。在课堂上，关注言行不良表现的学生，及时调动班级和教师的力量帮助他们熟悉错误，熟悉错误造成的严峻后果，从而校正自己的言行。平时留意培养他们养成俭朴，文明礼貌，尊老爱幼，遵纪守法，保护环境的道德行为习惯，个性心理方面培养学生形成健康的人格和良好的心理，生理素质。

总之，通过一学年的品德课教学，学生的整体素质得到了提高，达到了预期的效果，我也作为课程研究代表承担了一节县级公开展示课。今后我还要继承学习如《品德与生活课程标准》之类的指导性文章，进一步理论联系教材及教学工作实践，创造性地开展教学工作。

如何有效开展外派培训管理

立协议双方：

（下称甲方）（下称乙方）根据《中华人民共和国劳动合同法》第二十二条之规定，为了使员工的素质不断提高，甲、乙双方经过平等协商，现就乙方的培训工作及有关费用的承担达成如下协议，并作为双方签订劳动合同的'附件一并遵照执行：

一、本协议对双方约定的培训期限，从甲方开始录用乙方培训开始，到乙方离开甲方公司的工作为止。若因为乙方在录用试用期内，因为乙方有劳动合同法规定的第三十九条和第四十条第一项和第二项的情形存在，被甲方解除劳动合同以外，均应受此协议的约束。

二、甲方对乙方应承担的培训和培训费用主要包括：

1、甲方送乙方到其他培训单位进行的一切有货币支出的培训；

3、甲方为了招聘乙方时所发生的招录费，含广告费、考试费、师资费，若该批次为多人参加时，乙方只按比例承担其所分摊的费用。

然后由甲方人资部门保存备案。

四、甲方有对乙方提高业务技能和晋级进行不断培训的义务。乙方有义务积极参加甲方组织的岗位技能和晋级培训，有参加甲方组织的第三方进行培训的义务，并接受甲方对乙方培训结果进行的考核，考核结果有的可作为甲方对乙方晋级和迁升的重要依据。

五、乙方接受甲方对其培训工作后，应认真搞好本职工作，不得在自己有了一定技能后，就千方百计的跳槽，应根据劳动合同所规定服务期限同步履行。

六、不论何种原因，若乙方在劳动合同期限未满的情况下，要求与甲方提前解除或终止劳动合同，乙方都应足额承担本协议第二条注明由乙方承担的各项培训费。

七、若因为乙方违约解除劳动合同时，乙方除应按本协议第六条的规定承担培训费外，还应按培训费总额的50%向甲方承担违约金。

八、在乙方没有按本协议第六条、第七条的规定承担费用时，甲方有权终止为乙方办理相关的劳动合终止手续，以及中止处理转移劳保手续等关系，由此产生的一切后果由乙方承担。

九、本协议一式两份，双方各持一份，与劳动合同具有同等法律效力。

十、本协议签字或盖章生效。

甲方签字（盖章）乙方签字（盖章）。