工作汇报不仅是对自己的一份交代，也是对团队工作的一个总结，它可以帮助我们更好地了解团队的协作效果和成果。参考他人的工作汇报范文可以帮助我们拓宽思路，以下是一些经典的汇报范文，供大家学习参考。
党员干部信息维护工作汇报材料
党员的普遍欢迎，显示出党员电教强大的生命力。
一、精心制作和引进复制有关科学发展观题材的电视教材，保证足够的教育资源开展学习实践科学发展观活动以来，我市共组织拍摄和播放有关活动的新闻和新闻专题片150多条（集）；录制中国社会科学院党组副书记、常务副院长王伟光同志和省委党校党委书记、常务副校长彭京宜教授到我市所作的专题讲座，并录制成vcd下发到各有关单位；共引进了《重托——学习实践科学发展观》《深入学习实践科学发展观理论讲座》《领导干部大讲堂》《庆祝建国六十周年》《全球关注下的中国“两会”》等30集、总时长500多分钟的科学发展观电视专题片和电视讲座，并购置空光盘利用vcd复制系统复制了1500套教材下发到相关单位组织播放收看，为开展学习实践活动提供了数量足够、种类齐全的电视教材。
二、利用电教播放站点组织广大党员播放收看电视教材97个第一批开展学习实践活动单位利用本单位的“两机一室”（电视机、vcd机、电教室）积极组织党员收看电视片。有些单位更新了陈旧的电视机和vcd机，保证了播放的效果。活动期间，及时把有关的电视教材发到各有关单位，要求组织播放收看，做好播放记录。各单位都非常重视利用电教手段开展学习实践活动，经常组织党员收看电视教材。许多单位和党员都反映，看电视教材比听报告、念文件、看资料更形象生动、更能吸引人。据统计，到目前为止共组织播放收看电视片380场次，收看人数达2万多人次。
三、
在三亚广播电视台开辟活动专栏在三亚广播电视台开辟活动专栏节目[学习实践科学发展观促进三亚又好又快发展]，及时拍摄和播出我市开展学习实践活动的动态、评论、经验做法和涌现出来的先进典型，营造良好的活动氛围，扩大活动的影响。自学习实践科学发展观活动开展以来，该栏目做到天天有报道、日日有声音，已播出专栏节目60多期，信息150条。该专栏还根据活动开展的阶段情况开辟了[‘一把手’讲重点、谈体会]、[保增长、保民生、保稳定]等小专栏，及时报道了我市开展实践活动的特色。
四、利用网络加强对学习实践活动的宣传我市充分发挥现代信息网络传播快捷、覆盖面广、互动性强等优势，积极开辟网络宣传阵地，分别在三亚党建网、三亚市政府网、三亚晨报网、三亚电视台网等网站的醒目位置专门开辟了专栏。各网站根据学习实践活动需要，精心设置若干栏目、内容和板块，在不同网站网页上共设置了[机构设置]、[领导讲话]、[文件发布]、[理论研究]、[典型实践]、[活动动态]、[活动经验]、[调研成果展示]、[通知公告]、[图片新闻]及[网民意见收集]等栏目，及时收集和上传发布有关活动信息材料。目前各网站已累计上传各类文字材料580条，图片50多张，为开展学习实践活动提供了新的阵地和平台，受到广大党员和社会的好评。有些党员反映说，学习实践科学发展观活动网页是一个大资料库，能帮助他们及时了解活动动态、学习经验、方便查阅相关资料，等等。此外，还利用市活动办电子邮箱将相关资料及时向开展学习实践活动单位公开，使信息及时化、公开化，方便信息上传下达。通过新闻、综述、专题、评论等多种形式，集中报道市委关于学习实践活动的部署和要求，及时报道各单位活动进展情况和典型经验。利用我市5个大型led电子广告屏不间断地显示宣传标语，营造了浓厚的学习氛围。
物业公司稳定工作汇报材料
20xx年是医院三甲创建的关键年，为了以更好更饱满的姿态迎接“三甲大考”，我物业毫不松懈，团结奋进，总结本部“三甲”复审经验教训，积极的完成本月各项任务指标：
一、美化医院就医环境，打造花园医院。
我部不仅按时按量的完成了日常清洁环保工作，冬季绿化养护工作，以及污水病虫害防治工作并达到了预期的目标。元旦和春节前的卫生检查和节日安全工作得到了科学合理安排。
二、以优质的服务迎新，以端正态度创新。
工程部为维持医院医疗工作正常开展，依旧秉承良好的作业传统，态度严谨，服务优质，有命必接，有令必到。及时完成了各科室每日的报修工作、设备机房及配电柜内卫生清洁以及全院供电、供水、空调制冷的巡查工作，确保了医院工作的正常运行；完成了员工规章制度及技能的学习同时更换了外科2楼空调循环泵一台、加配了外科2f冷却塔总供水管dn65法兰截止阀一个、安装了热水泵房4区dn65软接一只，维修了-1楼生活热水3区交换罐、更换了外科污物梯井抽水、外科15配餐间开水炉线路，增装了急诊1楼抢救室9个插座、加固了内、外科楼顶铁门焊接并且协助施工单位对全院配电房桥架等有缝隙处的防鼠处理、圆满完成手术室层流保养月计划与对制氧机房设备进行节前维护保养；另外工程部对三甲各项资料进行补缺补差、做好班组每日设备机房的巡查工作，填写巡查记录、完善全院节能降耗工作及数据统计。
三、正常开展保洁作业，优化本部净化服务。
继续按部就班进行院区及总部大楼的保洁工作，超前完成了节前全院安全检查和工作安排。
院本部：
1、净化空调设备维保由保时洁物业接管，前期工作正在进行。
2、本部物业部按部就班进行日常保洁工作。
信访稳定工作汇报材料
信访稳定工作汇报17月9日，全县信访稳定工作会议之后，我乡为了认真贯彻落实会议精神，确保全乡稳定、社会和谐，乡党委、政府高度重视，针对全县会议精神进行了认真、全面、细致的传达、贯彻和布置。现将会议精神贯彻落实情况汇报如下：
一、全面传达会议精神。
当日晚上，召开了由派出所、司法所等有关职能部门负责人列席的信访、稳定工作专题党政联席会议。会上，乡长熊辉、书记夏云峰同志传达了县有关会议精神，对当前形势、矛盾纠纷进行了分析、疏理。
二、认真排查各类矛盾纠纷，并全面安排布署。
会上，首先各党政领导就分管线上以及挂片点上的工作进行了汇报，特别是对信访、稳定方面存在的问题、隐患、矛盾纠纷进行了深入、细致的排查。对重点人群，群体性影响面大的不稳定因素进行了全面的安排布署。落实了责任领导、具体责任人、完成时限，要求党政领导、乡机关干部深入一线进行调处。对有信访苗头、涉及面大、影响稳定的事件要立即进行专人稳控。要求全体干部要进一步振奋精神、高度警惕、继续保持良好的工作状态，把当前信访稳定及责任追究上升到“十七大”、“奥运会”期间的高度。思想认识、组织领导、责任落实、排查化解、稳控措施五个不能放松，确保我乡矛盾纠纷处理在萌芽状态，做到“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。会上对“岗背事件”也进行全面分析、研究，要求“岗背事件”的四个工作组加大协调、处理、稳控力度，进一步安排布署落实到位。
三、强化措施、落实责任。
1、思想认识到位。时刻绷紧稳定这根弦。各责任领导，责任人一线工作，限时完成，积极协调处理，严格执行责任追究。
2、工作措施到位。对排查出来的不稳定因素，加大协调处理力度，讲究协调处理方法，能协调解决的问题必须立即解决，一时不能解决的问题，做好正确引导、劝说、稳控工作，想办法帮其解决。与政策法律相违背解决不了的问题，做好法律、政策宣传，化解大多数人的矛盾，稳控少数人的动态，对重点人群，涉及面大的不稳定因素，必须到岗到位，坚持24小时稳控和随时报告。
3、提前预防到位。科学分析、预测在前、防范在前、介入在前、善于从小事抓起，从源头上加以防范。
4、反映迅速到位。突发事件发生后，乡、村两级干部必须第一时间赶到现场开展工作，坚决防止矛盾激化，控制事态。
5、责任追究到位。加强双休日值班制度，严格追究离岗责任。加强重点稳控，严格追究脱岗责任。加强限时协调处理，严格追究不作为责任。加强全案处理，严格追究推卸责任。加强宣传，严格追究渎职责任。
信访稳定工作汇报2今年以来，我镇信访工作在镇委、镇政府的正确领导和上级部门的指导下，不断健全信访工作长效机制，强化社会矛盾排查化解力度，认真落实镇领导接访和包案化解机制，积极推动信访案件的化解，妥善化解了一批社会矛盾，较好地维护了社会的稳定。
一、工作情况。
人次，赴省上访2批2人次。
(一)主要工作情况。
1.畅通渠道，建立健全领导干部接待群众来访机制为有效畅通信访渠道，方便群众表达利益诉求，今年我镇继续深入开展镇领导定期接待群众来访工作。值班领导面对面倾听群众诉求，实打实为群众排忧解难，着力解化解了一批影响社会和谐稳定的信访问题和突出矛盾。
2.定期排查，积极落实镇级领导包案化解工作责任为及时掌握和有效化解各类社会矛盾纠纷，加强了信访突出问题和不稳定因素排查化解工作。一是采取日常排查、特殊时期重点排查和分部门、分区域相结合的方式开展信访突出问题和不稳定因素排查。二是信访突出问题实行镇领导包案化解处理。严格按照“属地管理、谁主管谁负责”原则，确定包案领导。到目前为止，共包案交办信访突出问题及信访老户问题2批34件，已办结22件，办结率65%。
3.及时研判，强化社会舆情和重要信访信息预警。
为了加强社会舆情和重要信访信息的收集、报送工作，便于及时掌握动态，科学研判形势，及时妥善处置各类不稳定因素。一是加强值班备勤工作力度。特别防护期间，加强了中心值班备勤。二是实行信访维稳工作零报告制度。特别防护期间，各乡镇、各单位每天向维稳办、信访局汇报当天的信访维稳信息，做到“有事报情况、无事报平安”。三是重大紧急信访信息随时发现、随时报送，及时将情报信息书面报送有关领导和相关单位。今年以来，信访局、维稳办及时将企业改制、涉军群体、征地拆迁、重点工程遗留问题、职工工资待遇、客运营运秩序等问题进行了预警，相关问题及时得以化解在萌芽状态。
4.创新机制，积极推进联合接访工作。
为推进以群众工作统揽信访工作，积极构建“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”的联合接访新模式。一是完成了大厅的基础设施改造，添置了办公、安保和会议设施，并与全国信访信息系统连通，实行网上接访办案。二是制订联合接访工作方案，拟定入驻大厅的接访单位，已报镇政府专题研究，待方案批准后即可实施。
二、存在的问题。
(一)信访维稳形势相当严峻。信访总量、集体访量、越级访量高位运转，信访问题层出不穷，邱祥浩等信访老户缠访、闹访时有发生，且信访群众维权意识较强，期望值较高，信访问题的处理难度越来越大。
(二)信访突出问题调处不力，在一定程度上存在重回复、轻调处的现象，造成群众重复上访、越级上访增加。
(三)信息不灵，导致了一部分上访人员到省、市上访，当地信访部门通知我们，这才知道，给工作造成了被动。
三、下一步工作打算。
一是坚持班子成员定期接访。“全年镇级领导群众接待日”已经公示，大多数值班领导坚持做好群众接待工作，有效畅通了群众信访渠道，切实强化了群众合理诉求的解决力度，镇级领导要带头按时接访，将这项制度持之以恒开展下去。中央、省有关部门高度重视此项工作，加大了的督查力度，经常组织明查暗访组进行抽查，湘西花垣镇因镇级领导接待群众来访工作未落实而被省联席办全省通报。
二是强化隐患排查化解工作。要坚持开展滚动式排查工作，全面彻底排查各种苗头隐患，同时要坚持开展集中研判制度，对重大问题要落实领导包案，按照“包思想教育、包解决问题、包就地稳控、包劝返接返、包息诉罢访”的“五包”责任制要求，努力把问题解决好，把人员稳控住。对重点群体和重点人员要落实工作措施，确保将各种矛盾纠纷化解在萌芽、把问题解决在初始、把群众吸附在当地。
三是进一步加强信访维稳预警工作。一是严格落实领导带班值班备勤制度。二是实行特护期信访维稳工作零报告制度。三是重大紧急信息随时发现、随时报送、及时预警。信访稳定工作汇报3公道镇河西村位于风光秀丽的邵伯湖西岸，公道镇东首，公滨公路穿村而过。地势较为低洼。全村共有20个组，村民474户，总人数1739人，其中外来人口330人。耕地面积为2826亩，河西村是村级行政体制改革有原滨湖村、张岭村、塘湾村合并而成，滨湖集镇在村内，拥有以拖鞋玩具生产为主的民营企业20家。村内道路和河床纵横交错，绿色生态环境非常宜人。农业资源较为丰富，盛产优质大米、水产水禽和林木，是全区的林业大村和鹅业生产基地之一。xx年创建成市级新农村建设示范村和文明村。
随着农村社会结构的变化，贫富差距的加大，社会利益的复杂化，价值观点的多样化，信息传播的快捷化，人口流动较大，农村的社会矛盾日益显现，信访维稳工作面临着严峻的形势。自去年我们在全区成立首家村级信访维稳工作室以来，在镇党委政府的高度重视下，在镇信访维稳办公室的直接指导下，在全村广大人民群众的支持配合下，我村的信访维稳工作坚持常抓不懈，把矛盾和信访问题源头控制在基层，进而从准、从速、从早解决，做到了稳中求快，快中求实，在信访维稳工作中取得了明显实效，来访群众满意率达100%，受到上级主管部门的肯定。现结合我村一年来的信访维稳工作情况作以下。
总结。
一、村两委会高度重视信访维稳工作，努力形成常抓不懈的工作格局。根据当前农村基层复杂的群众利益纠葛，社会矛盾的不断升级，群众的来信来访也不断增加，政府和基层村的压力也在加大。在镇党委的关心指导下，和区信访部门的支持下，我们村于xx年11月26日在全区成立了第一家村级信访维稳工作室，并接收了上级领导的授牌。工作室确定支部书记为信访维稳工作第一责任人，村委会主任和大学生村官为直接责任人，形成了支部书记亲自抓，村主任大学生村官直接抓，其他干部配合抓，片长和德高望重老同志为成员的信访维稳工作格局，并落实专人对信访维稳工作进行联络监督，随时确保通讯畅通，定期对信访维稳工作进行总结汇报，及时上报相关信息。为了层层落实信访维稳工作责任制，年初我村同各组片长签订了信访维稳工作责任书，把信访维稳工作列入主要工作议事日程，定期排查不安定因素，制作了村干部便民联系卡，做到有困难找支部，有问题找干部，及时掌握信访动态。与此同时，我们还加大信访维稳法制宣传，带头学法用法，争当法律宣传员，尽力让村民知法、守法。
二、突出矛盾排查重点，强化社会稳定。针对村内企业多，外来人口复杂，社会维稳压力大，今年我们河西村信访维稳工作室着力突出矛盾排查，主要分三个阶段来抓，1-3月主要是确保全国“两会”顺利召开，和过好春节期间的维稳工作，4-7月主要是围绕开展反邪教斗争，三夏大忙期间的各类矛盾的调处，做到及时发现，及时处理，8-12月主要是围绕上海世博会的召开和广州亚运会的召开，善于发现和解决民生诉求，着力解决群众最关心最直接最现实的问题，切实维护稳定。在特殊敏感的时期，具体做法是：一是坚持定期排查，采取每天排查摸底，做到底数清、情况明;二是坚持按时报告制度，确定专人每天下午4时前向镇信访维稳办公室报告，实行有情况报情况，无情况报平安，随时掌握动态;三是直面信访人，解决其合理诉求，做到小事不出村，大事不出镇;四是制定稳控预案，落实稳控责任。
三、以高度的政治责任感和工作责任心，认真做好来访群众的接待和调处化解工作。不得以任何理由迟到或拒绝接访，工作耐心细致，周详缜密，以政策服人，以情理服人，动之以情，晓之以理，切忌简单粗暴，努力做到方法不过头，矛盾不激化，事态不失控。群众利益无小事，我们把工作室设在了群众的家门口，让他们有了一个更好更快的表达诉求反映问题的场所。经过充分运用法律规定和政策，深入实际全面细致的调查了解和耐心周到的调处解决，当事人双方都对调解和答复服气、理解、满意，无一起上访。xx年4月，承包本村水面栽藕的外地人突然逃逸，欠下当地十几位村民劳务工资近万元，群情激奋，却又无法追讨。我们一边耐心劝导安抚，一边到处打听寻找，没有结果。我们工作室人员立即将此事向领导汇报，多次请求各级组织和企业伸出援助之手给予资助，最后筹得5000余元分发下去，把她们的损失减小到最低，钝化了一次严重的群体事件的发生。
四、认真做好调解工作，针对村民之间发生的矛盾，对工作室成员进行责任分工，弄清实事真相，评断是非，对纠纷双方当事人进行耐心细致的说服劝导、协商，促使他们互相谅解，自愿达成协议，消除纷争，xx年11月，韦庄组村民苏宏卓和苏宏柳邻居俩为牲口发生矛盾，并且双方非常不理智，信息传到工作室后，调解员和村官立即赶到现场，首先控制双方情绪，制止事态扩大。经过了解，是苏宏柳家的鸡糟蹋了苏宏卓家的菜园，损失较大，苏宏卓将鸡关进了自家的鸡笼，苏宏柳污蔑偷了他家的鸡。通过几次来回耐心细致，周详缜密的说服教育，在邻居们的帮助下，在我们的敬业精神感召下，双方终于达成了谅解协议，握手言和。之后，我们还做了一次跟踪回访，听取他们的意见。
光荣而神圣的信访维稳工作使我们领悟到了工作室成立的价值，但与各级对信访维稳的要求相差很远，我们坚信在各级党委政府的关心指导下，和我们的辛勤付出一定会给一方带来平安，给百姓带来幸福和快乐!信访稳定工作汇报4根据县商务局《关于在全系统内开展信访维稳工作排查的通知》要求，我办对本单位的信访工作进行了自查，现将有关情况报告如下：
今年以来，我办按照县委、政府召开的信访维稳工作会议要求，主要做了以下几点：一是建立完善了由“一把手”负总责的信访工作和处理群体性突发事件领导责任制，由一名副主任具体分管信访工作。进一步完善了由各股长为成员的信访工作领导小组，及时研究解决信访工作，层层落实信访工作领导责任制，把信访列入重要议事议程。二是建立完善领导接访包案责任制，做到领导亲自阅批、督办，谁接访的案件，谁负责到底，谁包案跟踪处理。三是结合本部门实际，及时解决各类矛盾纠纷。四是进一步完善信访工作各项规章制度，建立健全信访督查、信访户回访和信访调研三项制度，严格落实信访工作管理目标责任制和责任追究制，定期排查不稳定因素，及时掌握动态，就地化解矛盾，把矛盾解决在萌芽状态。
通过摸底排查我单位未发现有赴省进京上访意向的矛盾纠纷当事人。
今春以来，我局在县委、县政府的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，切实加强对信访工作的组织领导，全面落实“分级负责、归口办理”的信访工作原则和领导包案责任制，按照县委、县政府创建“平安舒城”和综治维稳工作目标，切实为林农解决实际问题，有效地维护了林区的稳定，促进林业经济又好又快发展。现将自查情况汇报如下：
一、加强领导，明确责任，进一步完善信访维稳工作机制。
1、调整充实领导机构。实行“一把手”负责制，局调整充实了以局党组书记、局长夏登益任组长，纪检组长、监察室主任李增奎任副组长，班子成员和各股室、站、国有场圃负责人为成员的信访维稳工作领导小组;领导小组下设办公室，保障信访经费，落实专人办公，具体负责信访维稳的日常工作。
2、落实信访维稳工作制度。年初，根据县委全会和信访工作的总体部署，我局结合林业工作实际，制定印发了《舒城县林业局20**年信访维稳工作要点》，具体工作要求，明确工作责任。一是建立健全重大事项报告制度、矛盾纠纷排查调处制度等相关工作制度，做到每个季度召开一次工作例会，每个星期进行了一次矛盾纠纷和不稳定因素排查。二是规范信访工作程序。实行“一岗双责”和“首问责任制”，建立和完善值班、登记、移送办理、答复、存档、保密等一系列信访工作程序，对受理的林业投诉案件，以及重大的信访案件依法立案查处。三是严格执行信息报告制度和信访接待制度。局确定每周一为信访工作接待日，每位班子成员按照日程安排，准时到达接待地点。各单位确定专人，定期或不定期报送信访信息，遇到重大突发性事件或群体性事件及时报告，积极采取措施。
3、强化信访维稳工作责任。实行信访维稳工作责任追究制和“一票否决”制，层层签定责任状。20**年，我局与国有小涧冲林尝春秋山林尝苗圃、检查站等下属各单位签订了社会治安综合治理(维稳)责任书，签状率达到100%。严格责任追究，对群众反映的信访问题推诿扯皮，敷衍塞责，不认真解决的单位和相关人员，实行责任“倒查”;对排查不细，控制不力而引发的越级集体上访事件，按照上级有关规定，将严肃追究责任单位领导和相关人员的责任。
4、加大信访工作的督查力度。定期对各单位的信访维稳工作进行督查。每个季度对各单位的信访工作都进行一次检查，半年进行一次初评，年终进行一次总评。在督促检查过程中，按照信访维稳工作的标准要求，查不足、找差距，着重解决基层单位制度不健全、台帐不完善、档案不规范、信息不畅通、责任不到位的问题。严格把握林业治安案件、森林防火、森林采伐管理几个硬指标。通过检查督促，在系统上下形成各负其责、齐抓共管、广大干部职工积极参与的良好工作局面。
二、结合实际，狠抓重点，信访维稳工作取得明显成效。
元月份以来，我局紧紧围绕全县信访维稳工作目标，结合林业系统实际，主要抓了以下几方面工作：
1、狠抓场圃的信访维稳工作。确保国有场圃的稳定是我局信访维稳工作的重点。我县国有小涧冲林尝春秋山林尝县苗圃属自收自支事业单位，大多数职工自谋职业。随着国有场圃改革的推进，一些矛盾纠纷时有发生。如县苗圃在砂石资源开发过程中，涉及到占用职工承包的苗圃地、以及青苗赔偿等，往往出现这样那样的矛盾。为解决好这些矛盾，基层组织都能充分发挥好调解的作用，把矛盾解决在基层，解决在萌芽状态;对于职工反映强烈的问题，由局及时派出工作组，深入基层，耐心地劝导、做好思想教育工作，全力予以化解。截止目前，全系统没有发生出县集体上访、重复上访和异常上访事件，木竹公司改制扫尾工作稳定，无一例上访事件。
2、狠抓重要时期的信访维稳工作。20**年，国家重大活动多，信访工作任务重。我局根据县联席办和信访局的要求，对重要时期的信访维稳工作都作了超前安排布置。特别是在上海“世博会”、全国“两会”和“中秋、国庆”等重大节日期间，实行领导带班制。由局领导带班，安排专人值班，值班人员坚守岗位，确保24小时信息畅通。同时局属各单位严格执行值班工作制度，每天坚持“零”报告制度，及时准确报送信访信息，遇到紧急情况和突发性事件立即报告，及时妥善处理。
3、及时办结来信来访案件。对县信访局和有关部门交办的信访案件严格按照程序办理，做到特事特办、急事急办，及时调查处理、及时答复上报。今年4月份，我局接到县信访局转来的“我局苗圃原职工陈松亭信访件”1例，局党组高度重视，抽调专人办理此件，经办人员费尽心机、历经周折，走访知情人员、到县档案局调阅有关历史资料，进行认真的调查核实，在短短的一个月内予以办结，并将办结结果及时告知来访人。同时将办理的结果，以文件的形式报送县信访局和相关部门。
三、热情服务、按章办事，切实做到为民排忧解难。
对待群众来信来访的态度，直接影响着信访工作的顺利开展，也影响着林业部门的对外形象，因此，我局把改变服务态度作为搞好信访工作的主要环节来抓。一是加强林业队伍自身素质建设。改进工作作风、树立机关干部良好的公仆形象，做到规范管理、热情服务，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办现象发生。二是改变服务态度。对来访的群众坚持来有迎声、问有答声、走有送声。做到“接待热心、调查耐心、处理细心”，让来访群众倍感亲切、温暖。三是强化办案质量。确定专人办理信访案件，对信访案件不回避，不拖压，抓住要害问题，彻底解决。四是广泛了解群众关注的热点、难点问题，稳定群众情绪，从源头上治理消除矛盾，避免造成矛盾激化，防止发生越级上访事件。
乡镇信访稳定工作汇报材料
20xx年，x乡在县委、县政府的正确领导下，以党的“xx大”文件精神为指导，以科学发展观活动为统领，以创先争优活动为载体，以“暑期排调”、“国庆安保”活动为契机，以解决群体访、老案、积案为突破口，全乡上下，协调联动，多措并举，夯实基础，为全乡经济跨越式发展，全面建设小康社会营造和谐稳定的外部环境。全年共进行拉网式集中排调12次，排查各类矛盾纠纷和信访隐患156起，其中涉矿纠纷70起，民间纠纷40起，成功化解154起，信访案12起，其中群体访2起，个人访10起，化解11起，另外1起正在调查之中，全年矛盾纠纷入统率达100%，调解率达100%，化解成功率达98.7%以上，避免2起民转刑案件。到目前，全乡没有一起积案，全年没有发生一起进京、赴省、去市、闯北戴河的信访案件及人员，全乡的稳定形势实现了根本性转变。
一、抓领导，形成齐抓共管的工作格局。
全乡铁业资源丰富，由于流动人口多、社情复杂、民风不俗、铁业开发中利益冲突等因素给全乡的社会稳定带来较大隐患。几年来，进京、赴省、去市、闯北戴河以及群体访不断，使全乡的社会稳定工作面临巨大压力，面对严峻的稳定形势，20xx年，x乡调整工作思路，在坚持平时正常排调的基础上，将工作重点转移到解决群体访、信访老案、缠访案、无理访案上来。在贯彻落实新《信访条例》的基础上，乡党委、政府调整了信访稳定工作领导小组，由党委副书记、纪委书记，政府副乡长，武装部长三位副职合力主管信访稳定工作，加大了对信访稳定工作的领导力度，同时成立了矛盾纠纷排查调处中心，构建起大排调工作组织体系，搭建起党和群众相互沟通、实现群防群治、齐抓共管的工作平台。排调中心主任由乡党委书记担任，副主任由乡长、主管政法的党委副书记担任，成员由派出所、司法所、林业站、国土所等相关职能部门负责人组成，明确各部门的职责任务、奖惩办法、全力整合维护稳定的人力资源。同时出台了《信访案件包案制度》、《信访案件办结及反馈制度》、《信访案件责任追究制度》。通过建立排调中心和制度规范，使我乡的排调工作走上了“依法、规范、有序”的良性轨道，为实现矛盾纠纷的有效化解打下坚实基础。
二、抓排调，落实各项责任措施。
一年来，排调中心坚持重点排调与日常排调、定期排调与不定期排调相结合，本着横向到边、纵向到底的原则进行拉网式排查，对排查出的矛盾纠纷和信访隐患进行梳理分类，由排调中心拟办处理意见及解决方案，乡党委书记签署包案领导、办案责任人、办结期限，然后由主管政法的党委副书记随时对案件进展情况进行督导、调度，保证每个案件得到及时化解，做到抓早、抓小、抓苗头，把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态，防止矛盾激化，基本实现了“小纠纷不出组，大纠纷不出村，复杂疑难纠纷不出乡”的工作目标。
三、抓重点，全力解决疑难积案。
今年，x乡调整工作思路，以解决群体访、老案、积案为重点，努力构建和谐乡村。(1)加大对群体性事件隐患的解决力度。对排查出的群体性事件隐患，乡党委书记、乡长亲自深入一线进行化解，包大案要案。(2)加大对老案、积案化解力度。今年x乡成立了特别行动小组，组长由党委副书记担任，成员由派出所、司法所相关职能部门组成。对全乡几年来的信访老户重新进行调查取证核实，加大化解力度，彻底解决越级访、无理访的混乱局面。
(3)国庆期间对我乡重点人员实行24小时监控。x乡老上访户，因其是前任村干部，上访原因特殊，乡主要领导多次找其谈话，以情感人，以法服人，多次对其进行教育，预防其非法上访。积极与北京海淀区法院联系，解决xx村儿子在北京遇害一事，同时与县公安局沟通，解决多年来派出所与吕宗阁的遗留问题。
一年来，x乡党委、政府转变观念，更新思路，强化责任，突出重点，不等不靠，正确处理发展与稳定的关系，坚持“稳定是压倒一切的中心工作”原则，带着感情做信访工作，从而达到了全乡稳定工作的根本性转变，为经济发展创造了良好的外部环境。
信访稳定工作汇报材料
为切实做好信访稳定工作，努力营造和谐稳定的社会环境，××镇坚持信访工作“五到位”。
一是坚持信访工作责任到位。形成了政府一把手抓总，分管领导牵头，综治办为主，其他办公室密切配合的信访工作格局，确保了信访工作责任到位。
宜接访程序、交接程序、承办程序，确保了信访问题的依法、及时、妥善处理。
三是坚持解决群众诉求到位。把群众的来信来访放在建设和谐××的高度，注重从源头上解决信访问题，有问必答、有求必应，信访答复率、09年办结率均为100%，最大限度地维护了信访人的合法权益。
四是坚持信访工作回访到位。对重复上访人员，按照“干部大走访”和“三进三同”要求，由镇领导带队，深入到村社调查研究，与信访当事人交心谈心，及时了解和收集反馈信息，做到了“事事有落实，件件有回音”。
五是坚持信访工作考核到位。把信访稳定纳入各村（社区）工作目标考核内容，对信访工作实行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制。效能考评制和责任追究制等6项制度，将“一岗双责”落到实处。
物业公司稳定工作汇报材料
领导、同志们：
县委、县政府提出的建设“平安海安”是我县率先实现小康社会、加快经济快速腾飞的必然要求。我们海安县华强纺织有限公司一定以“三个代表”重要论述为指导，紧密围绕“双争”目标，加强组织领导，优化企业内部安全建设、队伍建设、制度建设，落实安全管理责任制，构建、完善“三防”网络，充分发挥保卫部门的职能作用，有效地保障企业和职工生命财产的安全，努力营造企业稳定的社会环境、良好的治安环境、规范的法治环境、和谐的发展环境，打造出高标准的“平安华强”！
我们公司的创建工作按照县委、县政府的要求开展一年多，做了大量的工作，取得了较好成绩，但是，“创建平安”永远没有完美、完结的时候，我们一定持之以恒、常抓不懈，为社会的稳定作出努力。现将我们的打算和做法向各位汇报。
第一，贯彻一个思想主线，就是实实在在的把“创建平安”提升到实践“三个代表”思想的高度来认识，切入点放在解决全员的认识误区上。我们搞创建，绝非造造舆论、开开会议、做做声势、搞搞形式，而是社会、是生存、是发展、是责任的根本需求，人民要幸福安康，企业要腾飞发展，国家要繁荣富强，哪一点离得开稳定安全的社会环境？不是讲“代表最广大人民群众的根本利益”吗？保护人民生命财产的安全当是“根本利益”的根本了。所以，在解决我们企业管理者认识问题的同时，今后继续在全员中开展宣传教育活动，做到人人想安全、人人抓安全，人人创安全，强化责任感，绷紧安全弦，确保我们公司永久平安。
第二，狠抓一个根本任务，就是预防和消除企业内部一切不安全因素、不稳定因素，着重点放在对新工青工的思想政治道德教育上。我们公司由于生产能力的扩大，新招了一批青年新工，不少来自外县、甚至外省，受教育程度较差，他们对市场经济大潮中出现的阴暗面缺乏辨别能力、抵御能力，加上人生观、价值观的不成熟，很容易滑入泥潭，走向另一个极端。因而，我们在教会岗位技能的同时，始终坚持做好对青工新工的思想、道德、形势教育培训，并固定专人落实责任，为他们服务，解决他们学习、工作、生活中的困难，增强他们抵抗腐朽、落后、丑恶等违法乱纪行为的能力，决心把他们一个个都培养成新时代的新型职工。这一方面，还有一项工作就是加强企业民事调解机制的组织建设，把企业职工中出现和可能出现的矛盾解决在萌带状态，我们的目标是矛盾激化率为零。再一点就是继续深入持久地开展送温暖活动，解决员工的后顾之忧，让全体员工始终处于幸福、和谐、安定的环境之中。
第三，采取一个根本措施，就是高标准、严要求，形成人防、技防、设施防的网络，着力点放在人力、财力的投入上。我们认为，搞平安创建，资金再紧张、效益再疲软，也不能在这方面来得丝毫吝啬；人员再精减、岗位再兼并，也不能减这方的人削这方面的岗。我们设置了隶属于生产部的安保科，配备了专职保卫干部、护厂队员、消防队员，从上到下，每个班组都确定了兼职人员。近两年来，我们先后投入了解万元，在办公楼、财务室、仓库设置了红外报警系统，各分厂均设置了消防报警系统，在新落成的公司总部配置了ck报警系统一套，还放置了电子巡更系统。行政管理搬入新落成的总部大楼以后，我们还准备邀请相关部门的专家来公司指导，共同就要害部位、危险部门的等级确定、设施配套进行规范与完善，以确保厂区24小时处于受控状态。
第四，突出一个职责，就是创建平安，人人有责，责无旁贷，落脚点放在防范上。落实责任、追查责任，要造法律、法规、规章制度。我们准备落实专门人员，就企业已制订的制度，包括突发事件的`应急处置预案，治安、消防、安全、危险物品管理制度，车辆、人员、货物进出厂门制度、外来人员管理制度，要害部门的守护制度，保卫门卫等的监护、巡查制度等逐一进行修改完善。对创建平安企业活动领导小组进行调整充实，纵向到底、横向到边的组织网络进行高速充实，保证拉得出打得响，实职实战实绩。继续抓好安全、消防、治安专兼职人员的专业技术培训，要求他们熟悉应急预案的程序，熟悉企业的“一案三图”，确保遇事不乱，果断决策，治着应战，以防患于未然。年内我们还准备搞三次演练：抓获偷盗演练、人身伤害救助演练、消防灭火演练，从而不断提高企业自卫、自救能力。
第五，依托一个载体，就是利用公司宣传载体，展开新一轮的“创建平安企业”造势活动。我们一定把今天的会议，作为我们今后的“创建平安企业”的新起点，利用公司宣传栏、分厂车间黑板报层层宣传“创建”活动的重重性及其深远意义，层层展开“我与安定”的大讨论，把党委的要求、政府的号召、企业的决策，贯输到全员的心目中，落实到全员的行动上，使“稳定安全、匹夫有责，责任旁贷”成为广大员工的自觉行动。
总之，我们一定按照县委、县政府的要求，正确处理好生产、发展、稳定。
社区两委稳定工作经验汇报材料
首先，感谢领导对我的器重与信任，让我做课改班的班主任。自xx年调到三高以来，我一直担任班主任工作，屈指算来已经五年了。在这五年里，我在工作中不断审视自己、反思自己、调整自已、完善自己。经过这五年的历练，我渐渐形成了自已的教学理念和工作方法。现分为两个方面进行阐述：
一、养成良好的习惯，让学生终生会学习，会生活。
如果一个人有良好的学习习惯、生活（包括纪律、卫生）习惯，则会是一个高素质的人。在新课改下要求我们教师既要教书又要育人，教书与育人是相辅相成的，我认为育人比教书更重要，育好了人，教书就会事半功倍。所以在工作中我很注重学生的学习习惯和生活习惯的养成。学习、纪律、卫生是班级管理的三大块，我分别是这样做的：
学习习惯主要包括听、说、读、写的习惯。能够聆听别人的见解是有涵养的表现，能够清晰明确地表达自已的观点也是一种能力。首先，让学生明白聆听别人的见解和自已动脑思考一样重要，要求学生在听的同时能够提炼主要内容，并能形成自已的语言表达出来。在听、说这方面我采取了“你来说，我来总结”、“你来说，我来补充”、“你来说，我来反驳”的小活动，培养其听与说的习惯。在自主学习的过程中，要求做到“不动笔墨不读书”，做好预习笔记。在学习过程中，遇到问题要做到“五问”（即问自已—问教科书—问资料—问同学—问老师）。在读、写习惯的培养上我们还有读书笔记、预习笔记、日记及小创作等。另外，还要从点滴入手，让学生明白一个道理：处处留心皆学问。我们的生活中到处是知识，只要做个有心人，时时处处都可以学到知识。学习是终生的事，学生习惯养成了，学习就变得和穿衣吃饭一样容易，学习就成了自然的事、快乐的事。
在学生纪律方面我制定了一日常规和配套的考核制度。一日常规让学生明确每天该做什么、怎么做，规范其行为（附：一日常规）。班级考核制度让学生有法可依，制约其行为（附：班级考核制度）。如：要求学生整理好自己的学习用具，上什么课书桌上只能放本节课的书和用具，如果发现有其它用品就没收，写100字以上的说明书才能要回；下课时，每个人都要把凳子放在桌子下面，没有放的由值日班长收走，写100字说明书才能领回。这样，既培养了学生的行为习惯又锻炼了其写作。
卫生上，每个学生都有自已的“责任田”，自已的“责任田”要看管好，自已不乱扔垃圾也禁止别人扔，如果发现谁的“责任田”有垃圾要进行劳动处罚。等等。
另外，除了学生的个人考核也有小组的考核。小组内学生上课回答问题（以人次计算）、帮助其他同学、做好人好事、常规做的好，都给小组加分。如果小组内有违纪的视情节给小组扣分。我们班共六个小组，在周五要总结本周内组得分情况，得分最少的组为下周室外值日生。这样小组内不好好学习、违纪的同学就会有压力。失了分，就会想方设法好好表现把分赚回来，其他的同学也会帮助并督促其完成学习任务，挽回损失。
二、发挥班干部、小组长作用，轻松做班主任。
从学期初，我就组织学生先学习了我制定的'班规及班干部岗位责任制，让学生明确班干部的职责是什么，还授权给班干部，留给班干部充分的权力与信任。在任用班干部上我的原则是：放手不放心、放心不放手。
放手不放心。放心是给予班干部信任，放手是班级事务由班干部来处理，不事必躬亲。在班级的繁杂事务中把事物分成块儿由各位班委承包。班委要自已想办法把自已承包的事务做好，但不能伤及同学的利益，不能打骂同学。如果遇到不能解决的问题要向我汇报，我教他处理办法，而很少亲自去处理。当然，我会时刻关注事务的完成情况。
放心不放手。做为班主任身教比言教更能深入人心，以上我也说了很多对学生的要求，对学生的要求的我做为班主任也要做到。比如：随手拣垃圾、写规范字、讲普通话等。我都带头做到。
另外，班级管理工作很繁杂要常抓不懈，一成不变的班规是不科学的。会使学生失去新鲜感而漠视。所以，在教学中，我还要根据具体情况进行相应的调整。总之，我的理念是：让学生在轻松愉快中学会知识，在点点滴滴中学会做人。
物业公司稳定工作汇报材料
镇党委、政府、教育办领导，充分认识到信访工作的重要性、敏感性和责任感，进一步加大了对信访工作的领导。
1、制定工作目标：年初，教育办以镇党委、政府[2011]18号文件精神，明确全年的信访工作目标，并将信访工作纳入2011年学校综合目标考核，与教育管理工作同安排，同检查、同考核、同奖惩。认真听取信访工作汇报，及时召开信访工作办公会议，研究、部署、解决群众反映的热、难点问题。坚持“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责、小事不出校、大事不出教育办，疑难问题不出镇”的原则。
2、健全工作机构：成立了教育办信访工作稳定领导小组，组建了领导机构和工作班子。畅通了信访诉求渠道，成立了信访办和信访工作接待室，各学校配备了信访信息员，有条件的学校还建立了信访工作室，构筑教育办、学校齐抓共管的信访工作新格局。
3、完善工作制度：进一步巩固和完善了集中接访、平常接待、联席会议、领导包案、干部下访、平时掌握和集中排查，来信来访登记，信息报送，结案回访。大胆地探索做好新形势下信访工作的新举措和新途径，正确引导群众依法合理诉求，使信访工作走上了规范化、法制化的轨道。
二、采取有力措施加强防控依法处置。
教育办积极采取有力措施，全面加强矛盾纠纷排查调处，准确摸清底数，及时掌握事态的发生、发展进程，全面了解信访当事人的合法诉求，做到事事有记录，件件有答复。
1、集中时间、集中人员、集中精力：今年初，根据上级安排，我镇对多年来的矛盾纠纷进行集中排查，认真开展自排，自查，自纠，自化，及时化解了一批多年来没有解决的突出问题，取得了较好的自查自纠成绩，有力地缓解了矛盾的上交上访。
2、认真开展信访大接待活动：根据上级部门安排，结合我镇实际情况，认真开展信访大排查，大接待，大化解活动，通过30天的信访大接待活动，排查出了一批矛盾纠纷和不稳定因素，化解了矛盾纠纷。设置了专职信访接待室，有领导带班，具体工作人员值班，明确每周二、周四为群众接待日，领导亲自接待群众来信来访，畅通了信访渠道，保障了信访工作顺利进行。
3、集中化解与平常解决相结合：对排查出来的不稳定因素，实行领导包案，相关工作人员配合，相关部门协助，进行集中化解和处置，平常发现的问题及时召开专题会议，对个案进行专门研究，分析案情，落实专人进行解决。
4、加大力度，及时调解民事纠纷：平常发生的民事纠纷按程序由学校进行调解处理，学校调解无果或调解不服的'，学校会出据书面报告，由教育办信访办和镇综治办联合进行调查处理。
三、着力构建信访稳定工作长效机制，加强信访信息网络建设。
1、健全信息网络建设：巩固现有的各校信访工作信息新格局，进一步适应新形势下的信访工作新要求，坚持纵到底，横到边的调解新模式。
2、进一步巩固完善信访诉求表达渠道，让群众“说事有地方、诉求有部门、接待有场地、化解有机构、回复有人员”牢固树立群众利益无小事的大局观念。
3、认真做好集访、越访、信访老户工作。进一步完善本镇、本学校及时妥善处置群体性上访，规范程序，在“事要解决”上做更多努力，减少集体上访、越级上访和重复上访，做好信访老户的息诉罢诉工作，维护正常信访秩序。
4、坚持排查与排解，自查与自纠相结合。实行“一排二查三稳四化”的工作思想，要“排得出、稳得住、化得了”，按照“人要回来、事要解决”的原则，建立“平时掌控，重点监控，依法处置，妥善化解”的长效管理机制，坚持“小事不出校、大事不出教育办、疑难问题不出镇”的方针，积极变上访为下访，及时主动出击，将矛盾解决在基层，把苗头化解在萌芽状态。
四、今后工作打算。
一是加强对信访稳定工作的领导，努力做好新时期信访工作；二是完善信访工作制度，努力畅通信访工作诉求表达渠道；三是采取强有力的措施，依法处置信访工作的不正之举。确保我镇信访、稳定工作顺利开展，实现政治、社会、教育稳定新局面。
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物业公司稳定工作汇报材料
今年以来，在县委、县政府和市工商局的正确领导下，我局以科学发展观为指针，以“四个统一”为依托，以“监管水平提升年”为主线，按照“抓学习、促工作、重实绩、严奖惩”的总体工作思路，继续强化“全员责任制、全员考核制、层层选聘制、层层监督制、奖罚连带制”五项工作机制，紧紧围绕县委、政府的战略决策和部署，扎实开展综合治理和信访稳定工作，一年来未发生进市、省、京上访事件。现将20xx年度综合治理和信访稳定相关工作汇报如下：
年初，经党组会议研究，成立了信访稳定工作领导小组，组长由局长担任，其他四位领导班子成员担任副组长，并下设信访稳定工作办公室，作为日常工作机构，制定工作计划，落实矛盾排查目标，局领导班子成员周一至周五全天候轮流现场接访，把矛盾纠纷排除在萌芽状态。为实现全年无进市、省、京上访目标，20xx年共举办“信访条例”培训班两期，参加人员为副股级以上干部和有信访矛头的人员。由于局党组高度重视，学习安排在先，工作排查到位，措施落实到位，20xx年我局全体干部职工无一人进市、省、京上访，有力的维护了全县和谐稳定，我局各项工作，受到省市工商局的表扬，得到了县委、政府的肯定。
二、做好综合治理工作，确保社会稳定。
集中行动见效果、保护商标扬品牌、维护消费树形象”的思路，按照国务院和省市县及省市工商局的部署，将打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动不断向纵深推进，努力维护社会和谐稳定。
三、认真做好群众工作，扎实推进“五个一”活动按照县群众工作领导小组的安排部署，我局成立了群众工作领导小组，设立了群众工作站，负责群众工作日常工作。同时，县局领导经常性的深入屯垦镇何家、新村、帐房梁、三棚、后淖，根据各村实际，制定帮扶方案，确定重点帮扶对象，迅速了解村情、民情，化解矛盾，包村领导充分发扬艰苦奋斗精神和扎实细致的工作作风，坚持做到“四不准”，(不准大吃大喝、铺张浪费，增加乡村负担;不准干扰乡村正常生活工作秩序;不准缩短深入基层时间，敷衍了事;不准将帮扶任务推给基层，出工不出力。)同时，我局无偿赠与每个村一台价值四千元的电脑，因矛盾纠纷化解排查工作细致到位，所包村未出现上访事件，各村生产秩序正常，生活气氛和谐。
物业公司稳定工作汇报材料
为认真贯彻落实县委10月25日会议精神，进一步做好十八大期间信访稳定工作，彻实做到思想认识到位，集中排查到位，稳控责任到位，信息畅通到位，认真抓好十八期间的信访稳定工作。
一、思想认识到位。
根据县委会议精神的指示，我镇在10月26日上午召开了镇、村干部及各单位负责人参加的信访稳定安全工作专题会议，传达了县委会议精神，充分认识到十八大期间信访稳定工作的重要性和特殊性，切实增强责任感和紧迫感。做到思想到位、组织到位、工作到位，确保十八大期间不发生恶性事件，不发生进京、到省、上县上访和非正常上访，务必达到“零进京”目标。
二、集中排查到位。
针对各村、单位可能引发上访特别是进京到省上访的信访隐患，在前一阶段集中排查的基础上，做到每天排查一次，不漏一事，不漏一人。对排查出来的各类信访隐患，严格落实领导包案，做到有责任单位、有专人处理、有解决时限，全力化解矛盾纠纷。
三、稳控责任到位。
针对可能发生进京到省的上访人员，我镇严格落实稳控责任，将人员控制在当地。对重点人员组织专人进行监控，做到信访人员的动向时刻在掌握之中。镇上并做出决定，在十八大期间，凡发生进京到省越级上访的，将追究稳控责任人的责任，并做出处罚。
四、信息畅通到位。
在十八大期间，各村、各单位加强信访工作力度，确保信息畅通。实行“日排查、零报告”制度，在每天下午4点钟之前，由各村的支书，各单位的负责人向镇大调解办张泽军处报告辖区内信访稳控情况，并做到记录。同时要求各村、各单位的负责人的电话必须保持二十四小时畅通，外出必须向镇主要领导请假。
五、干部值班、领导接访到位。
我镇制定了镇干部值班、领导干部带班制度。值班期间镇干部必须到位，不能无故请假，电话必须24小时畅通，做到上访接待。对于接上访中需要及时解决的矛盾领导干部必须亲自接待并解决。
中共***县***镇委员会。
20xx年10月29日。
街道综合治理维护稳定工作汇报
xxxx年，在工委、区委、区政法委和有关部门的大力支持下，泰山路街道以党的十六届三中全会精神和“三个代表”重要思想为指针，认真贯彻落实市、区社会治安综合治理工作会议精神，全面落实社会治安综合治理各项措施，广泛开展“平安新区”的创建活动，努力确保社会政治稳定和人民群众安居乐业，为优化新区发展环境，推动“项目建设年”活动的顺利实施，以及文明城区创建活动创造和谐的社会环境，并为此付出了艰辛的努力，也取得一定的工作成效。
一、xxxx年工作的情况报告。
1、统一思想，提高认识，时刻绷紧维稳这根弦。xxxx年是“项目新区、平安新区、满意新区”创建年，社会政治稳定成为新区建设与发展的必然要求，而提高认识，加强领导是综治维稳的关键。为此，我们做到四个到位。一是领导到位。办事处成立了综治工作领导小组，书记任组长，分管政法的副书记任副组长，党政领导分片包点，各管理处、居委会的主要负责人为成员，综治办负责综合治理工作的日常事务。党政会议研究布置维稳工作做到了经常化，始终保持了维稳工作不回避矛盾，不激化矛盾，不上交矛盾，同时做到了逢会必讲，逢访必接，逢事必到。尤其是群体性突发事件的处置，保持了党政领导和基层负责人第一时间赶到现场的一贯作法，使维稳工作形成责任共识。二是经费到位。今年我们经街道党政联席会议研究决定，一共安排了21万元资金作为综治开支，并进行专人专账管理，专门用于综治、巡防、设备配置和突发事件处置。三是人员到位。按照精明能干，客观公正的原则，我们筛选了5名得力干将到综治维稳协调指挥中心。四是场地到位。在街道，我们专门安排了3间宽敞明亮、彼此相邻的办公室作为综治维稳中心；在各个社区，我们为巡逻队员预留了执勤点和休息室。
2、明确综治目标，强化综治维稳机制。围绕“把高新区建设为老百姓满意、投资者满意、党和政府满意的新区”这一工作目标，我们制定了一系列工作责任机制：一是责任追究机制。层层签订目标管理责任状，并对工作不力、出现重大群体事件或造成严重后果的，坚决行使“一票否决权”。二是例会制度。原则上每周一次党政例会，维稳工作是研究工作的一个重点。三是排查机制。对热点难点问题等涉稳因素实施跟踪排查，及时掌握动态，准确反馈信息，及时进行工作部署。四是巡防机制。针对社区巡防反映的问题，适时将巡防队排成2班，由分队管理调整为中队管理，24小时不间断地巡逻在社区的各个角落，对犯罪行为进行防控，并取得明显效果。五是预案机制。成立处置突发性事件指挥部，根据不同时期的维稳重点制定相应的工作预案，确保队伍反应灵敏，能在第一时间内赶到现场。
3、坚持有理、有利、有节，切实维护重点项目的施工环境。今年开工建设的重点项目有西环线、冶金工校、泰山路四街区、庐山路、橡果园、工业园以及天泰安置小区等。由于内外环境影响，建设环境维护任务十分繁重，矛盾也十分突出。为此我们一是坚持做艰苦细致的群众工作，先后妥善化解了张家园群体上访、徐家冲群体上访、新塘西环线群体上访、天台庐山路群体上访。二是注重发挥各基层单位在综治维稳工作中的基础性作用，广泛听取周边群众的意见和建议，我们积极处理了一批红线遗留问题。在新塘8队，通过反复交流，达成共识，我们为当地百姓进行了造塘还塘工作，受到了他们的普遍欢迎。三是争取上级政法机关支持，依法打击严重阻碍重点工程建设的组织者。新塘“4・19”事件和安置小区阻工事件的依法打击，让带头组织者受到了法律的制裁，让众多群众在事件的处理中受到了法制教育，效果十分明显。实践证明，有区委、政府的坚定立场，有政法系统的强力后盾，有基层干部的细致工作，新区建设环境就一定能够得到有效的保障。
4、充分发挥综治维稳中心作用，及时处置各种敏感性突发事件。今年我们以综治维稳中心为基础，及时调度全处上下力量，妥善处置了一系列突发事件。一是flg问题。在市、区610办的指导下，我们坚持经常性地开展反邪教警示教育，狠抓各项措施的落实，确保了原练习者不练习、不聚集、不串连、不失控、不上访、不散发传单、光盘，有效控制了flg问题的反弹，实现了610工作零指标管理。二是“213”人员的上访问题。成立了“防止军转干部上访应急领导小组”，对辖区内天源纺织有限公司、株洲船厂、省地矿416队的军转人员进行摸底造册，指定专人联系，采取疏导、帮扶和监控并举的措施，成功地阻止了他们的集结，至今尚未发生进京上省上访行为。三是为民、富民担保公司的非法集资事件。积极配合公安干警的行动，通宵达旦地上门做工作，及时有效地制止了数起群体性事件。四是园艺场基本养老保险金的发放工作。通过积极宣传党的政策，上门解释相关法规，为1183名原园艺场职工发放了379.2万元基本养老保险金，切实解决了他们的实际困难，有效地维护了一方稳定。
5、畅通信访渠道，及时做好接访、受访和处访工作。认真落实领导信访接待制度，充分发挥街道、居委会第一道防线的作用，充分发挥好社区居委会和单位内保在矛盾纠纷排查调处中的作用，结合群众反映强烈的'热点、难点和焦点等问题，认真接待，有效地处置了一系列群众来信来访。今年信访问题有几个特点。一是不理解政策要分集体补偿，二是对征地拆迁期望过高且不能自拔，三是矛盾很深难以调处。我们的作法主要是三条。一是直接面对不推躲。群体上访先个别了解做工作，不行就集中答复，一次不行多次答复。今年集中答复此类上访20多次。二是答复政策不突破。涉及征地拆迁政策的上访答复，事先做好深入调查，甚至不惜借助区里力量，组成专门班子调查后按政策要求答复。三是能调则调不遗留。全年共接待来信来访27件，全部处理到位，做到了事事有答复，件件有回音。尤其是袁群英、袁群蕊的0.5亩土地遗留问题，冯德强的征地补偿问题，王利珍与儿子殷良辉的户头费归属问题，易秀兰与王喜梅田土纠纷问题等，信访人员是费尽千辛万苦，讲尽千言万语，才让其得以平息。
6、加强法制宣传教育，着力创建“平安社区”。在创建“平安社区”活动中，我们一是广泛开展法制进社区活动，把法制教育放在重要位置来抓，通过深入开展法律普及活动，不断提高人民群众的法律意识。今年，我们先后邀法律老师讲课6堂，制作宣传板报50余期，散发宣传资料3万余份。尤其是“6・26”禁毒日，我们在多个场合举办了多种形式的宣传活动，进一步提高了广大人民群众和中、小学生防毒、禁毒、识毒和反毒的能力，加强了他们珍爱生命、拒绝毒品的意识。二是强化重点人口管理，落实帮扶措施，减少和预防犯罪。为加强重点人口的管理，做好帮扶对象的帮教工作，我们不但对其进行法制和伦理道德教育，而且帮助解决他们的实际困难，让他们在社会中重新找回自我。另外，对邪教人员，我们也进行了相关的教育。三是通过司法解释，以事为例，以人为鉴，进行法制教育。加强基层调解网络建设，制订纠纷排查制度，依托基层调委会和办事处司法所，在全社区开展纠纷调解工作。今年排查各类纠纷81起，成功调处81起，实现人性化调处与法制化教育的有机结合，办事处司法所因此荣获全省“人民调解工作优秀司法所”称号。
二、存在的困难和问题。
1、社情民意依然复杂。由于工业化、城市化进程加快，利益关系更趋复杂，各种矛盾相对集中，历史上也有一些遗留下来的问题没有根本解决，一旦受内外环境的影响，社情民意就有可能产生波动。
2、社区遗留问题多。老社区的物业管理问题、老安置房产权证的问题，城乡拆违问题等等，都有可能引发矛盾。加上征地拆迁并不成片，城乡结合部多，管理盲区大，容易滋生不安定因素。
3、建设环境维护压力大。由于征地拆迁过程中常常造成灌溉体系的中断和破坏，影响农民正常的生产生活，并由此产生一连串消极和抵触的情绪，影响工程施工环境。
4、敏感对象的监控责任重大。为民富民担保涉案者、“213”成员、原flg练习者、原园艺场职工基本养老等，人数众多，不安定因素也多，监控困难大。
5、劳动力的就业安置依然困难重重。由于就业技能单一，不少转城劳动力失地后就意味着失业，就业问题始终存在，也是不安定的逆向心理主要来源之一。
三、明年的工作重点。
1、突出优化经济发展环境，进一步提高对维稳工作的认识。按照“抓好稳定保发展，抓好发展促稳定”的工作思路，力争为经济发展提供一个安宁、和谐、有序的周边环境。
2、突出责任追究，进一步落实维稳责任机制。继续落实“一把手”负总责的工作责任机制，明确分管领导的职责，强化综治工作领导责任制；继续落实定期研究、定期排查等一系列工作制度。
3、突出思想政治工作，归避征地拆迁遗留问题。通过思想政治工作，让群众积极配合做好征地拆迁工作。同时按照政策要求，征地过程中配合国土部门和业主单位，妥善处理各类征地拆迁相关问题，力求达到“顺顺利利征地，平平安安施工，开开心心度日”，不因征地拆迁遗留问题影响社会稳定。
4、突出防控结合，力保社会政治稳定。对热点和难点问题实施跟踪调查，及时掌握动态，准确反馈信息，周密制订预案，积极稳妥处置。将“平安新区”活动向社区延伸，积极探索创建“平安新区”的新路子。
物业公司稳定工作汇报材料
关于**镇社会稳定工作的情况汇报全市行政区划进行重大调整以来，我们**镇从保发展、促发展、加快发展出发，高度重视社会稳定工作，以创建平安**镇为抓手，强化责任，齐抓共管，确保了全镇不发生任何一起社会不安定事件，为经济建设创造了安定的社会环境。我们的主要做法是突出“三个狠抓到位”：
1、狠抓并镇期间社会稳定工作到位。这次行政区划调整，将**5个村并入**后，我镇第二天就围绕全力确保稳定过渡迅速开展调研活动，主动做好合并中思想衔接、认识衔接和工作衔接。专门成立了一支由党委副书记带队的机关干部调研队伍，放弃双休日加班加点，沉下身子，深入工厂、农村，全面了解全镇工业经济、社情民意等各方面情况，并广泛开展宣传活动，层层级级统一认识，从而把全镇上下思想统一到了应当调整上来，把力量凝聚到了借调整东风加快发展上来。
2、狠抓信访工作责任落实到位。为切实加强信访工作的组织领导，我镇在并镇期间调整机关干部工作岗位时，配齐配强了信访工作班子，进一步健全信访组织网络，平时群众来信来访都全天候做到有人管、有人问，能解决的都及时给予解决，一时不能解决都能妥善处理解释好。信访工作全面实现了规范化、制度化、正常化。前阶段，针对社会上一些抗美援越退伍军人要求增加待遇的情况，我镇在认真做好双拥工作的同时，主动靠前，加强联系，对全镇12名抗美援越退伍兵都建立了工作联系，随时掌握动向，做好应变准备，确保了社会稳定。
3、狠抓及时排除不安定因素工作到位。我们对随着经济发展而产生的不安定因素随时高度关注，突出重点，集中人力、精力重视**开发、**公路建设等敏感地区的社会稳定工作。一旦出现一安定因素，都随时拉得出、打得响。由于在主动工作中争得了主动权，港丰公路建设中沿线一直顺利推进，至今从未发生过一起不稳定事件。
今天上午我镇老海坝村出现10组、11组部分群众因环保纠纷到海螺水泥厂交涉，得知这一情况后，镇上迅速组织人员会同村里一起做工作，已初步了解纠纷主要起因是海螺水泥厂粉尘、噪音污染，群众为此要求对农作物进行经济补偿但没有到位，目前正在积极调处中。前阶段，尽管我镇社会稳定方面比较太平，但我们深深感到，影响社会稳定的不安定因素随时都会出现，社会稳定工作来不点半点马虎，没有任何理由掉以轻心。下一步，我镇将提高认识，加大力度，强化措施，狠抓落实，全力确保社会稳定，不出任何事件。
我们的措施是着重在以下“三个紧盯不放”上下功夫：
1、强化信息意识，在掌握基层情况上紧盯不放。要充分发挥镇村二级信息网络队伍作用，与各单位进一步明确专人专门负责信访信息工作，经常排查社会不安定因素，并分门别类逐一落实专人负责认真调处，将矛盾及时化解在萌芽状态。要全面畅通信息渠道，确保矛盾纠纷一旦发生，就能早发现、早掌握、早处理，做到大事化小，小事化了。当前，我镇将加强力量，扎实工作，迅速认真处理好老海坝村与海螺水泥厂的.环保纠纷，决不让矛盾激化。
2、强化责任意识，在形成工作合力上紧盯不放。要通过全面发动，促使全镇各级干部以守土有责的强烈责任心高度重视社会稳定工作，形成齐抓共管的良好局面。全镇各个单位都要随时关注不安定对象，尤其对抗美援越退伍兵、沿江开发区、港丰公路地区农户等重点更要及时掌握动态，发生情况要确保随时有专门班子及时处理，做到小事不出村(厂)，大事不出镇。
3、强化服务意识，在始终心系群众上紧盯不放。要从落实“三个代表”的高度进一步强化群众观念，转变工作作风，变群众上访为干部下访，做到经常多下基层，主动关心群众疾苦，帮助解决群众实际困难。以干部为群众排忧解忧的真诚服务赢得民心，切实提高驾驭不安定局面的处理能力，为社会稳定奠定坚实的基础。总之，我镇将以今天的汇报会为契机，进一步提高标准，深化认识，做到思想上高度重视，行动上高度统一，措施上高度落实，竭尽全力确保全镇社会稳定，为加快经济、社会发展创造安定的社会环境。以上汇报，如有不当，敬请各位领导批评指教。
维护稳定工作总结汇报
在区政法委和街道的大力支持和业务指导下，一季度综治维稳信访工作取得了可喜的成绩，没有发生严重影响社会和谐稳定的重特大案(事)件，群众的安全感和满意度不断上升，平安建设工作有序推进。开展情况如下：
一、积极开展载体活动，提高居民自防能力。
1、开展信访维稳工作;。
一季度，街道按照区_的统一安排，班子领导带队值班，每晚火车站有两名人员值班，确保人稳当地。
2、开展“20**春风行动”活动;。
二月中旬，街道组织部门即社区开展“猜灯谜、学法侓、共庆元宵佳节”活动和“20**春风行动”活动，发放宣传材料和宣传袋千余份，教育居民，远离_，珍惜生命。
3、开展综治宣传月活动。
3月21日，综治办组织司法、信访、妇联、计生、公安等部门，开展形式多样的普法宣传活动，发放宣传材料1500份，手提袋200份，解答咨询12人次，收到较好的社会效果。
二、开展群防群治活动，增加居民的安全感。
1、开展平安志愿者活动;。
积极开展平安志愿活动，各社区组织志愿者开展形式多样的志愿服务活动，他们做宣传、劝导等活动，教育居民管好自己的物品，做安全教育的宣传员。
2、开展“五支队伍”巡逻活动。
每周进行两次治安巡逻，预防犯罪，减少居民财产损失，给居民的安全带来保障。
三、注重平安建设工作，严格落实主体责任。
1、签订责任状，落实主体责任;。
一季度，街道与7各社区及辖区综治成员单位签订责任书，落实主体责任。
2、开展矛排隐患排查化解工作;。
认真开展矛盾纠纷、信访隐患的排查化解工作，社区实行周报，街道半月汇总一次，力争做到，小事不出社区，大事不出街道，把问题解决在基层。一季度共排查化解纠纷45起。
3、开展积案化解工作。
积极开展积案化解工作，街道共有积案5起，已化解1起，3起正在化解中，现信访人情绪稳定，暂稳家中。
社区两委稳定工作经验汇报材料
范模式。三、落实“四项措施”，切实保障好巡防队伍区委、区政府始终把巡防工作作为一项“民心工程”和社会治安综合治理的一项基础性工作来抓。经常听取工作汇报，及时解决存在的困难和问题。一是健全机构。我区在全市率先成立了正科级的社区巡防管理办公室，配备了5名专职工作人员；各街道也都成立了巡防管理办公室，确保了巡防工作有人抓、有人管。二是配齐设施。区里在办公用房非常紧张的情况下，为区巡防办调配了5间办公室和1个会议室，配备了1辆工作用车。为提高巡防队的机动性和参与处置突发性事件的能力，又专为巡防队购置了一批对讲机和1辆运兵车。三是给足经费。将巡防经费列入了财政预算，每年拨出30万元专项经费，平时有大的活动随时追加，今年已将队员服装经费列入了计划。每年区委、区政府都拿出50万元将巡防队员与其他综治稳定先进一起表彰奖励。各乡镇也将专职巡防队员工资纳入了财政预算；各街道对巡防经费实行了实报实销。四是完善制度。为进一步加强巡防工作的规范化建设，区巡防办建立了《学习教育培训制度》等一系列内部管理制度；在全区推行了《月工作百分考核制度》、《双向选择、竞争上岗制度》、《留言板制度》等，使巡防工作走上了规范化轨道。各位领导、同志们：我区的巡防工作虽然取得了一些成绩，但离姚书记提出的“严格要求、树立形象、威达社会、震慑犯罪”的要求、与其他兄弟区相比还有差距。我们将以此次现场会为契机，采取更加得力的措施，进一步加强巡防工作，为我区乃至省会的社会稳定和经济快速发展做出积极贡献。谢谢大家！
物业公司稳定工作汇报材料
根据会议安排，现将我司物业管理工作情况汇报如下。
一、我司物业管理基本情况。
我司物业管理工作起步于19**年，经历了从无到有，逐步壮大的发展过程。截止目前，全县共有物业服务企业18家（其中外地在我司备案开展物业服务的企业4家），对45个住宅小区实施物业管理，物业管理面积453万平方米（包括商业物业、办公物业），惠及居民2.1万户。全县从事物业服务人员560人，吸纳下岗职工、农民工和退伍军人占物业服务从业人员75%。已有22个住宅小区成立了业主大会。共有省级物业管理优秀(示范)物业管理小区（项目）3个，市级优秀(示范)物业管理小区（项目）5个。
二、主要工作开展情况。
（一）加大宣传，营造物管氛围。
近年来，我们一方面借助报纸、电视、广播等宣传媒体，利用小区宣传橱窗、专栏等多种载体，通过召开座谈会、物业管理工作会议等多种形式，广泛宣传物业管理有关政策法规和物业知识，对物业管理热点问题进行正面的舆论引导，最大限度地争取广大市民对物业管理工作的认知、理解和支持。另一方面编制了《泾县物业管理宣传手册》，每年在3·15消费者权益日开展街头咨询，为广大市民提供物业管理知识咨询。近五年来，累计发放国务院《物业管理条例》和《安徽省物业管理条例》1千余本，物业管理法律法规汇编1千余册，各种宣传资料2万余份，召开座谈会和开展专题宣传活动50多次。
（二）健全政策，确保规范管理。
相继出台了《泾县住宅小区物业综合服务等级收费管理办法》、《泾县住宅小区物业管理规范》、《泾县物业服务企业考核办法》、《泾县物业企业“星级”评定办法》等文件，建立了物业企业诚信制度、物业服务合同备案制度、前期物业管理招投标制度、物业工作通报制度、新建住宅小区综合查验备案制度、物业专项维修资金使用指南、外来物业企业备案制度等制度，进一步规范了物业企业行为。同时，协调“文明县”创建指挥部办公室出台《关于机关事业单位党员干部和公职人员带头维护物业管理秩序的通知》，对无理拖欠物业服务费，在小区生活中有不良行为的党员干部的处理作出明确规定。
（三）建设队伍，提升服务水平。
邀请专家和行家对100余名物业从业人员进行了培训，并组织物业企业负责人和项目经理到宣城、郎溪等外地不同类型的物业小区观摩学习，交流心得，开阔眼界。，市房协对我司物业从业人员进行了综合测试，并为测试合格者颁发《物业管理从业人员上岗证书》，目前，我们正与人社部门联合筹备举办物业管理培训班，通过培训，逐步让物业从业人员持证上岗。
（四）突出重点，夯实物管基础。
一是每年组织县内物业企业负责人，对城区各个物业小区逐一互查，对管理不善、问题突出的物业小区进行通报。二是近三年来，每年印发2万余份致物业小区业主的一封公开信，动员小区业主从自身做起，自觉维护环境卫生、自觉爱护绿地花木、自觉遵守公共秩序、自觉遵守房屋装修规定，积极配合开展各类物业服务提升活动，营造浓厚的小区文明创建氛围。三是先后协助百园社区、城东社区、幕桥社区等社区，指导成立了“百园新村”、“谢园名郡”、“幕桥小区”业主委员会，并制定小区《业主管理规约》、《业主委员会议事规则》等制度，逐步使小区的物业管理有章可循。四是在近年新开发住宅小区项目方案设计中明确物业设施、设备配置，提高小区物业管理硬件配置。五是加大对物业专项维修资金使用政策的宣传，在物业管理小区公示栏公开维修资金使用申请程序，扩大专项维修资金管理使用透明度。六是严格落实商品房综合查验备案制度，严格规范各项办事流程，确保开发企业与物业服务企业办理资料交接手续后，方可申办房屋产权初始登记落到实处。七是每两年开展一次物业企业“星级”评定活动，通过在评定中自查、在自查中整改、在整改中完善，鼓励物业企业做强做大，实行行业优胜劣汰，几年来共4家企业被取消物业服务资质。八是及时化解物业矛盾纠纷。自以来，共受理、办结物业管理各类投诉达500余件。其中处理答复政民互动平台投诉132件，接待、解答群众来访350起，办理信访答复18件，组织召开各种协调会6次，有效投诉受理答复率达100%。
三、存在的的主要问题。
在物业管理工作取得积极进展的同时，我们也看到，物业管理发展过程中的一些深层次的矛盾和问题也在逐步显现，主要表现在：
（一）市场竞争不足，服务质量提升难。
商品房小区多数由开发商自己组建或指定物业企业进行管理，市场竞争不足，导致物业企业缺乏市场意识和品牌意识，缺乏服务的积极性，无心提高管理服务水平，无法形成规模，很难提高盈利能力，缺乏提高服务质量的动力。
（二）物业管理收费难、收费率低。
由于人们思想观念未能完全转变，部分业主对物业管理这种有偿服务方式不理解；少数物业企业服务质量差，业主对物业管理服务质量不满意；物业管理政策不健全，对物业服务收费标准、有关收费细节未能明确规定；部分业主将对开发商遗留问题的不满转嫁给物业企业等原因，物业管理收费难、收费率低。
（三）物业管理专业人才缺乏、服务水平低。
一方面是物业管理行业发展时间短、属于劳动密集型行业，专业物业管理人员少。另一方面是物业企业是微利行业，对员工进行必要性的培训不现实。此外，从业人员的工资待遇跟不上社会发展的水平，从业人员流动性大，服务水平难提高。
（四）业主委员会成立难，已成立的业委会发挥作用不够。
由于业主法律意识不强、经费缺乏、小区入住率较低、政府无强制成立业主委员会的权利等原因使业主委员会难成立。已成立业主委员会的小区，由于业主委员会成员无待遇、无经费、无依靠，完全靠热爱公益事业的奉献精神来履行义务，各项工作难持久开展。
（五）老旧小区物业管理开展难度大。
老旧小区基础设施缺乏、相关部门管理缺位、业主管理作用缺失的矛盾，使老旧小区脏乱差和无物业服务企业愿意介入的现象一时难以扭转。
（六）保障性住房物业管理滞后。
受建设成本等因素影响，保障性住房基础设施配套不到位、物业服务收费标准低等问题影响物业管理整体推进。
（七）物业管理区域综合管理的各项机制未建立。
《物业管理条例》虽已明确有关行政管理部门应加强物业管理区域内公共秩序、治安消防、市容卫生、房屋使用等方面的监督管理，依法处理违法行为，但由于对物业管理区域综合管理的认识偏差，物业属地管理的要求和执法进小区工作没能落实到位，社区居民委委员会对小区管理缺失，物业管理区域内治安、环保、物业装饰装修和使用、市场监督、违章搭建以及服务质量纠纷等方面的监管缺位，部门之间的推诿与扯皮造成物业管理矛盾难解决。
四、下一步工作思路和重点。
小区物业管理涉及面广、难度大，我们将在全力做好本职工作的同时，积极争取县政府支持和有关部门的配合，在以下几方面取得突破。
（一）加大物业管理工作的宣传力度。
争取多方面支持，改变房地产行政主管部门和物业服务企业是物业管理工作宣传主体的现状，通过多主体、多渠道、多层次、多形式的宣传手段，大力宣传《物业管理条例》及相关政策法规和物业管理知识常识，使大家了解物业管理、关注物业管理、积极参与并支持配合物业管理，营造物业管理工作的良好氛围。
（二）建立健全物业管理综合管理机制。
借鉴周边县市经验，在县级层面建立物业管理工作联席会议制度，加强对全县物业管理工作领导，研究制订物业管理重大政策措施，决策和部署物业管理重要事项，协调解决物业管理重点难点问题。在社区层面建立物业管理服务站，配备专人，加强对业主委员会工作的指导和对物业管理纠纷的调处。建立拖欠物业费起诉绿色通道，促进拖欠物业费案件的快受理、快办结。
（三）落实物业属地管理制度。
一是建立将物业管理融入社区建设和管理的工作机制。发挥社区党建、社居委、业委会、物管企业“四位一体”作用，创建资源共享、优势互补、互惠互利、联手合作的和谐社区共建新模式。二是加大业主委员会建设力度。协助社区积极组织本辖区内符合条件的小区成立业主大会和业主委员会，力争县政府将业主委员会支出列入财政预算，并以业主委员会为主体，实施小区“自我管理、自我教育、自我约束、自我服务”。
（四）落实执法进小区。
根据《物业管理条例》规定，把小区的管理作为一项综合性的工作，提请县政府进一步理顺各部门、社区在物业管理工作中的责任，从制度上杜绝相互推诿扯皮，形成齐抓共管、各司其职的工作局面。
（五）加强物业源头监管。
加强前期物业管理的监管，提高物业管理在项目规划、施工建设、竣工验收等工作的话语权，保证为物业管理提供支撑的基础配套、物业管理和社区活动用房、安防监控、公共活动场所和设施、道路绿化等设施设备配套建设到位，质量品质符合标准。同时，加强项目综合查验备案工作的监管，实行项目综合查验一票否决制，为后续物业管理的良性发展奠定基础。
（六）进一步规范物业管理行为。
进一步加大物业从业人员的业务培训力度，采取请进来、走出去的等办法传播新兴理念、学习先进经验，开阔发展视野，使企业谋求自身发展和提高服务质量成为他们的自觉行动。继续开展好物业服务企业争先创优活动，树立一批物业服务明星企业，培养一批优秀管理人才，推出一批企业中坚骨干。
（七）加大老旧小区改造投入力度。
将老旧小区改造列入年度计划，细化方案，整体规划，分步实施，通过以成立业主大会和业主委员会，逐步推动老旧小区的改造。同时，研究制定促进使物业管理长效化、常态化、精细化的政策措施，尝试建立业主和业主委员会选聘物业服务企业零成本招投标的招标代理援助机制、老旧小区公共服务设施设备改造更新的财政补贴机制、机关事业单位物业服务全面市场化选聘机制等措施制度，扩大物业管理覆盖面和市场化程度，做实物业管理产业，做强几个物业服务企业。
（八）落实物业服务企业优惠政策。
逐步建立保障性住房物业服务费用补贴制度。切实落实物业服务企业按照国家和省有关规定享受第三产业优惠政策，帮助企业解决实际困难。我们将继续在县人大的监督和支持下，更好地履行职责，全面推进我司物业管理工作再上新台阶。
维护稳定工作情况的汇报
两会以来,我们在市委、市政府的正确领导下，按照市委关于做好维护社会稳定工作的一系列指示精神，本着抓旱、抓小、防矛盾激化的指导思想，组织全市司法行政系统狠抓了民间矛盾纠纷排查调处工作，先后组织开展了以民转刑隐患为重点的专项排查调处、“两抓一促”和集中大排查调处活动，经过全系统司法干警的共同努力，全市共排查调处民间纠纷559起,化解554起,调解成功率为99.1%,防民转刑隐患52起,化解47起,还有5起正在稳控调处之中。下面，就做好维护社会稳定工作的有关情况汇报如下：
一、民间矛盾排查的基本情况。
1、各级领导重视，对做好维护社会稳定工作思想上位。各级司法行政部门为了做好维护社会稳定工作，对民间矛盾纠纷排查调处工作非常重视，确实站在讲政治、顾大局、保稳定的高度，认真研究，精心组织，确保了民间矛盾纠纷排查调处工作摆上了位置。市司法局党组，对维护社会稳定工作非常重视，先后召开3次专题会议，对民间矛盾纠纷排查调处工作进行研究，一致认为，要做好民间矛盾纠纷排查调处工作，消除社会不稳定因素，就要紧紧盯着民转刑隐患积极开展工作，只有把民转刑隐患这个重点工作解决好了，我们才能真正从根本上为维护全市社会稳定工作做出应有的贡献，才能充分体现我们为全市早日建成经济强市服务到位，保障到位。因此，我们结合当前形势和任务，先后出台印发了《关于开展民转刑隐患专项排查调处活动的通知》、《关于开展“抓打击、抓基础、促防范”工作的实施方案》、《关于贯彻市稳定办关于开展民间矛盾纠纷集中排查调处活动的通知的通知》3份文件，为全市司法行政系统有效地开展民间矛盾纠纷排查调处工作起到了积极的推动作用。同时，我们为了及时掌握全市民间矛盾纠纷排调工作的进展情况，采取召开由主管局长、基层科（股）长参加的调度会，专门听取了各县区民调工作的开展情况，并对存在的问题和隐患，研究对策，拿出具体的解决办法，有效地对各县区开展民调工作进行了督导。各县区司法局依据上级指示结合本地区实际，对民调工作也十分重视，分别召开了各种会议进行传达部署，并成立了专项排查领导小组，制定了实施方案，局领导和机关人员都能深入基层走家串户了解情况，帮助基层搞好排查调处，以实际行动为维护社会稳定做出贡献。
2、抓重点、难点，紧紧围绕影响社会稳定的民转刑隐患开展工作。在开展民间矛盾纠纷排查调处当中，全市司法行政系统以抓重点、难点为突破口，紧紧围绕影响社会稳定的民转刑隐患积极开展工作，收到了较好的效果。首先，对遗留疑难纠纷我们不放松，派专人进行做工作，积极协调有关部门对能够在短期内解决的限期进行解决，一时解决不了的也要做好稳控工作。如昌县马坨店乡安岐庄村苏风奇与其子苏文福的家庭纠纷。苏风奇与苏文福是继父子关系，苏文福自小随其母亲到苏家，由苏风奇抚养长大成人，但由于各种原因，产生矛盾。今年3月初，双方因承包地分配问题又发生争吵，一气之下，苏风奇拿起铁锹把儿子、儿媳赶出家门，并扬言断绝父子关系，敢回来就打死他。苏风奇脾气倔强，生性爆躁，向来在家中说一不二。事发后，乡司法所感觉到事情严重性，立即赴现场进行调处，为防止矛盾进一步激化，司法所工作人员把苏风奇暂时安置到其亲戚家居住，控制了事态的发展，由于父子俩矛盾很深，一直没有得到解决，现仍在司法所工作人员的控制之中，目前，正在做进一步的调解工作。其次，各县区根据本地区实际，对排查出来的民间矛盾纠纷进行疏理排队，对矛盾比较突出、隐患大、容易造成影响社会稳定的矛盾纠纷列为民转刑隐患，并组织人员对其进行集体会诊，研究解决办法，制定调解方案，责成专人进行调处，做到隐患不排出，专人不撤离。第三，对调解不成，需要走法律程序的民转刑隐患，在做好思想工作的同时，移交有关部门依法进行解决，以防止发生民转刑案件。如青县肖营子乡王子店村有一对夫妻名叫谢武、刘小兰，谢武由于5年前犯罪被判刑于去年8月份回来后，由于家庭锁事，致使夫妻感情不和，女方刘小兰坚决离婚，而谢武不同意离婚，经司法所多次调解都没能达成协议，而女方坚决要求走法律程序，采取法院判决。司法所针对这一情况，在做好双方思想工作的基础上，移送法院进行解决。目前，全市52起民转刑隐患已化解47起，还有5起民转刑隐患正在组织人员进行调处。没有因调处不及时，措施不得力而导致民转刑案件的。
3、强化调处机制，保证了以民转刑隐患为重点的集中排调工作落到实处。为使以民转刑隐患为重点的集中排调工作取得扎实效果，我们在坚持以往传统好的做法的基础之上，重点强化调处机制，较好地解决了谁来抓，怎么抓的问题。一是严格落实了领导责任制。规定各级司法行政机关一把手是抓好民转刑隐患专项排调工作的第一责任人，主管领导是直接责任人。二是严格落实了立卷责任制。做到了谁接案谁立卷，为有针对性解决民转刑隐患奠定了扎实的基础。三是继续实行倒查责任制。对于存在民转刑隐患和有影响社会稳定的问题的，不能做到及时汇报，及时稳控，及时调处的，而导致发生民转刑案件的，要按照责任严肃追究有关人员的责任。通过以上措施，有效地调动和激励了各级以抓好民转刑隐患为重点的集中排调工作，目前，全市司法行政系统正在按照市稳定办的要求，积极开展民间矛盾集中排查活动，形成了抓排调，促稳定的良好局面。
二、存在的主要问题。
一是个别单位和人员，对以民转刑隐患为重点的集中排调工作，认识不高，重视不够，思想上还存在着各种盲区，至使在集中排调当中重点不突出，针对性不强。二是在正确处理防治“非典”与做好集中排调关系上，不能做到“两手硬，两手抓”，有顾此失彼的现象。三是部分乡（镇）、村（居）换届选举还没有完成，对做好民间矛盾排调工作有一定的影响，尤其是基层民调组织的作用不能得到有效发挥，导致集中排调工作还存在死角死面。
三、下步工作打算。