酒店元旦营销活动策划方案(实用19篇)

时间:2023-12-14 19:11:43 作者:BW笔侠

策划方案是项目成功的重要保证,它能够帮助我们合理安排和分配资源。策划方案的编写需要结合实际情况,注重细节和可操作性。

元旦酒店活动策划方案

喜迎元旦、新年晚会

幸福20xx/20xx超越自我/20xx梦想起航/20xx一路有你

1、打造牧丰企业文化,增强凝聚力;

2、加强各部门同仁之间的'联系与沟通;

3、增强公司员工的群众主义精神观念。

20xx年12月29日13:00—21:00

(业务人员到青时间为27日,当晚入住海尔路如家,房价为159元/标间xvip协议价。28日与29日上午召开业务会议。)

青岛(具体会址正在选定,已联系索菲亚、香格里拉报价,如领导有意向酒店,欢迎带给)

公司员工23人。邀请范围:勃林格2人。

1、调度组:负责整个活动的宣传、调度、进程、后勤安排;(米文雯负责)

2、节目组:节目的收集、彩排、通知等安排;抽奖活动准备、游戏道具、奖品发放;(杨忠霞负责)

3、采购组:负责抽奖活动、游戏道具、奖品的购买;(孙总负责)

4、舞台布置组:负责现场布置、音响控制、现场照相工作。(曲春红负责,最好能租赁到配套设备的酒店,此项可交由酒店负责)

节目+游戏+抽奖

1、各部门(职能部门、业务部)至少报送两个节目;

2、公司领导至少报送一个节目;

3、合计节目不低于5个。

4、节目要求:

1)喜庆热闹、反应工作生活的歌曲、相声、小品、乐器等;

2)以部门为单位组织节目,体现团队精神;

5、节目组织安排:各部门在12月20日前报送节目到节目组(杨忠霞负责收集,记录报送时间);节目组负责节目视频预审,并在当天彩排至少一次。

6、抽奖活动:

1)现场穿插进行,抽奖活动现场抽出:

特等奖1名(价值4000元/个);

一等奖2名(价值1000元/个);

二等奖4名(价值500元/个);

三等奖6名(价值200元/个)。

2)奖品采购:孙总负责在12月25日前采购到位;

3)抽奖方式:入场时由工作人员发放入场抽奖号码牌。

7、游戏:设计3-4个游戏临时应急,热闹气氛,参加人员可获得小奖品。

现场工作人员纪念品、参加游戏人员小奖品共约800元,总费用在一万元左右。

1、领导致词;

2、主持人现场介绍到场嘉宾;

3、节目进行,中间穿插抽奖和游戏活跃气氛;

4、活动结束时,安排交通车返程,工作人员负责现场清理。

1、场地租赁费用(两场业务会议、下午总结大会及晚宴)15000元左右。

2、现场布置费用:易拉宝、背景板、灯光、音响、节目化妆等,20xx元;

3、餐饮费用:人均200元。

4、奖品费用:10000元;

总合计约:四万二千元左右。

元旦营销活动策划方案

20xx年1月1日――20xx年1月16日。

百万现金券大放送欢天喜地迎新年。

1、喜迎新年,红包免费送。

活动期间,凡来xx电子市场购物的顾客,不论购物多少,均可凭市场统一销售票据,在市场服务中心领取红包一扎。

2、畅享新年,赛格送“旺”

活动期间凡来xx电子市场购物的客户,无论消费多少均可凭购物凭证至服务中心参加幸运抽奖,获得1次抽奖机会。

奖品设置:

中奖等级名额奖品设置奖品价值。

一等奖5名旺旺大礼盒150元。

二等奖10名旺旺大礼包50元。

三等奖50名旺仔牛奶5元。

纪念奖20xx名旺旺仙贝1元。

一、进店就有礼。厨柜、衣柜、电器、厨房用品系列产品,统一最低**折,进店有礼,送环保购袋(进门必须送,不送处罚!)。

二、交定金500元,即送380元电子砂锅产品1套。

三、订满再送。(折后价为准)。

1、订购总金额厨柜、厨房用品(不含电器)满5001元―10000元者,直送价值500元抵扣券。

2、订购总金额厨柜、厨房用品(不含电器)满10001―15000元者,直送价值1000元抵扣券。

3、订购总金额厨柜、厨房用品(不含电器)满15001元―xx0元者,直送价值1500元抵扣券。

元旦营销活动策划方案

购物满100元,加8元可换购价值88元的商品。

(换购商品可为一些实用性商品,如茶杯、电饭煲、电吹风等)。

操作说明:

凭购物小票到服务台一侧换购商品,并在小票上盖章以示无效,如某商品已换购完,可用同价值商品替换。

在商场内购物满200元,可扎破气球一个,在气球内藏有奖券。

满400元扎两个,以此类推,单张小票限扎10个。

奖券设置:

(奖券为即刮即开型,100%中奖,奖品可以为实物商品或消费券)。

一等奖:在奖券上标有5个大象,2名,奖品为价值xx元的礼品或消费券;

二等奖:4个大象,5名,奖品价值为500元;

三等奖:3个大象,10名,奖品价值200元;

四等奖:2个大象,20名,奖品价值50元;

五等奖:1个大象,奖品为价值10元。

操作说明:

可以在商场内圈定一个区域,在里面摆放各种颜色的气球,顾客凭购物小票进内扎气球。

当将图象印在t恤上已经变得不再新鲜时,随着流行时尚的不断变化,人们开始流行将自己喜欢的图象和自己的照片或亲友的照片印在陶瓷杯上,又称马克杯,天天相伴,时时都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的温馨。活动目标顾客群体:重点针对年轻情侣或三口之家,将恋人的照片或家人的相片印在杯子上,可以让自己所喜欢的人时刻陪伴在身边。

购物满300元,即可赠送一个马克杯,顾客可以选择将自己喜欢的`图片或恋人的相片或亲人的相片印在马克杯上,每个马克杯成本在5元左右。立拍立显,立等可取,体现个性魅力,可作为自己的专用杯,也是年轻人相互馈赠的礼品。

设备可以租用专业个性彩印店的设备,或与专业个性彩印店联合举办此活动。

在旧的一年将逝去、新的一年将来临际,听听顾客的意见,是十分有必要的,有助于商场对过去一年进行更好的总结和反思,也有助于商场在新的一年里明确如何更好的提升完善自己。同时,此举也会让顾客感受到xx的真诚。

选择周末两天,李总、谢总亲自坐堂,倾听顾客的意见和建议,凡提建议的顾客均赠送一份精美礼物(价值5-20元,如台历、小型工艺品或印有“xx”的实用商品等),而那些提出了好建议的顾客,可以通过事后筛选,给予1000元的奖励,并予次日张榜公布。如果感觉建议特别好,也可以当场拍板给予1000元奖励。对于那些提出了好意见和建议的顾客,商场还可以聘为兼职监督员。

元旦营销活动策划方案

20xx年元旦节即将来临!为了让消费者体会到钻石酒店的。

品牌气势和独特的文化氛围,在经济利益增长的同时强化酒店的知名度,提升品牌影响力。

20xx年12月31日——20xx年1月3日。

钻石酒店。

岁月年轮承载“钻石”辉煌。

让我们把新年的钟声传播四方,让我们把节日的祝福洒向人间。

12月31日-1月3日。

主题:辞旧迎新节日祝福洒人间。

活动方式:

1.活动期间入住钻石酒店的顾客进行赠送精美小礼物;在活动期间入住的'客人提供满200元送20元代金券(未满200的按200元计)。

2.在20xx年1月1日至1月3日期间用餐的顾客满200元(以结算金额为准)送20元代金券。

注:代金券有效期20xx年2月18日-20xx年3月17日。

主题:幸运从天降钻石在我心。

活动方式:

1.凡活动当天在本酒店住宿或用餐的顾客,身份证号码、手机号码、车牌中有xxxx的数字,将获得本酒店8折金卡,凭此金卡在酒店消费均享受8折优惠(凭有效证件领取,并建立贵宾档案,有效期为一年)。

(获奖兑现有效期为1月1日至2月1日,烟、酒、饮料除外)。

3.活动当天在酒店用餐的,以桌为单位,均可获得由本酒店送出的精美礼品一份。

4.活动当天在包间用餐的客人填写幸运星档案的,在今后半年内在本酒店消费,凭个人资料即可享受一次九折优惠(幸运星档案记录见附表,此举可猎取较为优质的信息资源,为后期营销做铺垫)。

(一)、环境布臵。

1.在酒店大门挂横幅,“钻石酒店与您携手迈进20xx恭祝新年快乐”,大门用粉红色气球装扮。

2.前厅制作一只卡通兔子模型,手托标牌,内容为:“欢迎您步入20xx,幸运就此开始”。用气球与鲜花装扮大厅。

3.开启喷泉,用气球装扮。

4.餐厅主席台背景用气球布臵,图为钻石logo加其他元素,文字为:“钻石酒店为您的20xx喝彩”。采用鲜花与气球装饰。

5.茶楼与茶园均用气球装饰,挂条幅:“新年新气象,钻石圆梦想”。

6.在每个餐桌上送上一张贺卡,新年快乐,钻石酒店与您共度携手。

7.在每个房间均备上贺卡,新年快乐,钻石酒店与您携手共度。

8.电梯门口及楼梯扶手均用气球装饰。

(二)、气氛布臵。

1.酒店所有员工在元旦节当天均穿工作服,并保持整洁。

2.酒店大门设迎宾两名,对进入酒店的客人面带笑容的说道:新年快乐!

3.酒店所有员工见到酒店客人第一句话是,面带笑容的说道:新年快乐!

4.酒店背景音乐播放班得瑞的钢琴曲专辑《春野》。

1.海报和横幅。

2.宣传单的发放。

3.广播电台或报纸。

4.酒店外广告支架宣传酒店元旦活动内容。在1月1日前每天中午十二点,在酒店广播里宣读活动细则及内容。

元旦营销活动策划方案

凡在我商场购物满100元,凭当日购物小票,即可获得新年好礼:

x满100元,赠送高档精美果盘、真空水杯、多功能清洁器;

x满300元,赠送不锈钢水壶、不锈钢奶锅、多彩糖果盒、天然竹木切菜板;

x满500元,赠送高档电熨斗、卡通护眼台灯;

x满1000元,赠送高档清洁旋转拖把、高档全自动电饼铛、高档加湿器;

礼品领取地点:地下小商品城蓝岛化妆品专卖店旁

活动四、今年不用买对联、名都为您送吉祥

只要在我商场购物的顾客,就可得到名都为您准备的精美对联一付,新年吉祥带回家。

广播词:

让我们轻轻向它招手:

新年,你好!

期待已久的新年,满载着梦想中的时尚、浪漫与无尽的厚礼登陆名都精品商场;

为我们送来了所有的欢乐;

琳琅满目的商品,为您辞旧迎新装点着美丽和吉祥让我们相聚名都精品商场,释放所有的快乐。

12月31日至20xx年1月3日

是属于我们自己的日子,千万把握,不要错过!

尊敬的顾客朋友,名都精品商场总经理携全体员工,祝你开心购物,新年快乐!

元旦营销活动策划方案

一、活动目的:

通过大型促销活动,形成年度销售冲刺,并减少为不良库存。

通过特买活动进一步拉升梦飞品牌在当地消费者和同行中的影响力。

通过特买带动常规品的销售。

二、适用活动时间:

三、适用单位:

全国各地区现有专卖店、专柜。

四、活动主题:

梦飞家纺岁末清仓大型特卖会。

五、活动内容:

会员特供:(活动期间配发会员金卡及银卡)。

平面体现:在派发海报、_展架上公布会员有礼信息。

会员通知:活动前3天通过电话、手机通信、邮寄资料等不同方式通知会员促销活动信息,并告知会员在活动开始前一天持会员卡到店内可提前选购商品。

人气抢购:吸引更多消费人群,达到现场购物的火爆场面,从而提高每天销售。

具体产品:待定…。

套餐系列(用于海报的设计)可以选择:

1、经济套餐。

2、乔迁套餐。

3、新娘套餐。

4、新年套餐。

活动方式:

全天分三次人气、分别为:堆头陈列以多为主,辅以其他人气产品;以小件产品为主,辅以其他人气产品;以特价产品辅以其他人气产品。这可以以人气价格购买以上人气产品。

(金卡、银卡)金卡全国统一5折,银卡全国统一6.5折。

活动期内一次性购店内任何商品1000元,可获赠金卡一张。

活动期内一次性购店内任何商品500元,可获赠银卡一张。

六、文宣:

(户外)以下方式可根据情选择做:

庆公司合作等。

(室内)以下方式可根据情选择做:

促销纸箱、包柱包墙气氛写真、橱窗海报、地喷、特价牌、彩球、地毯、倒计时牌、音响、店员(语言)、店员(动作)、喊话器、_架、托儿等。

以上所有策划公司可派人现场协助。

七、活动须知:

1、促销活动前5天在主要街道、小区做广告宣传。

2、促销活动前3天进行报纸、电视、海报派发、企事业单位邮寄等宣传。

3、促销活动前3天通过电话、手机短信、邮寄等形式通知会员在活动前一天进店选购产品。

4、人员准备:一般店内店员配备2名,但活动期间应多配备2名,并分工安排(1名收银、2名导购,1名维持秩序)。活动期间一百平米专卖店应配备导购5名,面积每增加二十平米增加一名导购员,其他工作人员为1名收银、1名秩序维持员、两名出门验票员。

5、仓库准备:大型活动最好租借临时仓库,建议离活动地点不超过500米,以备随时补货。

6、促销期每天早上按时开门营业,在营业前不要放顾客进店购买促销品。

7、在店内顾客特别拥挤的情况下,可先放一批顾客进店购买,其余顾客在店外等候,这样给顾客一种神秘好奇感,在人越聚越多的情况下,造成抢购风潮。

酒店元旦活动策划方案

元旦是中国的重要节日,也是人们消费的高峰期,许多商家都会在这期间加大力度宣传、吸引顾客,给大家分享了酒店元旦营销活动的策划方案,欢迎借鉴!

一、活动目的:

1、为答谢新老客户一直以来对我酒店的大力支持,利用元旦新年的有利商机来回馈我们的新老客户,以刺激其继续消费,以达到我酒店营业额的`稳定性增长,最终达到更好的赢利目的。

二、活动时间:20xx年元月1日。

三、活动地点:中、西餐厅及客房。

四、主题口号:相约212,相聚丽晶。

五、活动内容:

(一)西餐:

1、凡元旦当天在西餐消费的客户均可获赠奥运纪念卡一张(自行制作)。

2、元旦当日一次性消费满3元的客户,均可获赠西餐单人早餐券一张。

3、元旦当日一次性消费满6元的客户,可获赠优惠房券(凭此优惠券可获门市价6折优惠)一张。

(二)中餐:

1、凡元旦当天在中餐消费的客户均可获赠奥运纪念卡一张。

2、元旦当天在中餐大厅消费的客户,一次性消费满5元可获赠西餐早餐券一张。

3、包房一次性消费满1元,获赠面值1元现金券(此现金券可在本酒店任营业区消费)一张。

4、元旦当日一次性消费满xx元,即赠送贵宾卡一张。

5、元旦当日在中餐一次性消费满3元,赠送标准客房一间一晚。

6、元旦当日在中餐一次性消费满1xx元,可获赠20xx年奥运会门票一张(票价详见奥运门票价格一览表,附后并待定中)。

(三)客房:

1.凡元旦当天在客房入住的客户均可获赠奥运纪念卡一张。

2、元旦当晚个人入住客房,一律按门市价8折优惠,并赠送果篮一个及早餐券一张。

3、元旦当晚一次性开房满8间者,送20xx年上海世博会门票一张。

元旦酒店活动策划方案

展示风采喜迎新年

为了迎接元旦的.到来,感受节日的气氛,使同学们过上一个欢庆的新年,本次活动特带给展示学生风采的舞台,透过黑板报、书法、绘画、文艺汇演等形式,进一步丰富校园文化生活,活跃校园氛围,增强学生群众荣誉感和合作精神,使同学们成为德、智、体、美、劳的全面发展的合格人才。

1、班级庆元旦黑板报评比(各班班主任)

2、庆元旦书法、绘画比赛(各班班主任张乾坤、汪彤、祝瑞银老师)

3、元旦文艺汇演(各班班主任、张乾坤、汪彤、梅友荣、施大洪、于林生、徐子信)

1、黑板报评比:

资料:庆祝元旦评比检查时间:12月26日

评比检查人员:钱军吴润洪郭如成于林生

评比方法:100分制其中资料50分,设计50分。

奖项设置:一等奖二名二等奖三名三等奖四名

2、元旦书法、绘画比赛

比赛资料:

绘画:画种不限,儿童画、色彩画、国画、纸版画皆可,最小篇幅为16开纸张。

元旦营销活动策划方案

充分利用元旦假期,整合资源,有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的促销活动,更好的传达xxx商场的`经营理念,提升企业品牌形象,拉动产品销售,实现品牌形象与产品销量的同步提升。

活动主题:百款名品一元秒杀。

活动口号:天冷了,来xxx吧!

充分利用圣诞节和元旦,两大契机,通过一元秒杀、现场微信抽奖,发动所有商户通过微信营销发放电子代金券等促销手法,直接让利于消费者,从而提高产品销量及扩展xxx的品牌影响及商铺招租情况。

xxx购物广场。

1、百款名品一元“秒杀”更劲爆!

2、活动当天,凭电子优惠券,到各商铺购商量即享受最低折扣!

3、活动当天,凭电子优惠券,商场即可送抽奖两次!

酒店圣诞元旦活动策划方案

一、活动主题思想:〈飞天圣诞merrychristmas〉,酒店是以娱乐为龙头的娱乐性酒店,活动主题一定要具新意、创造性,内容独特、怪异。

二、活动时间:月8日至1月1日。

三、

活动地点:二楼拉斯维加斯俱乐部、三楼体乐酒吧。

四、活动内容:(注:由酒商提供活动所需费用赞助)。

b、策划部设计圣诞卡,由娱乐部派发。部分较为重要或与本酒店有长期消费协议的客户,(每张圣诞卡附送免ktv房租券或者2元现金代用券壹张、具体客人名单由罗总统计上缴总办批阅后由业务部负责派发。附送新年台历,圣诞、新年活动的具体内容)增加与客人的沟通和交流,增进客人来江都消费的*。此券有效期为月18至次年1月1日)(月24、25、26、31、元月1日除外)。

c、月24、25日平安夜收取门票(价格未定)元/人(圣诞礼品包一份)。

d、圣诞福星评选活动:

时间:月24日:00;

地点:三楼体乐酒吧;

此次评选圣诞福星活动可促进客人购买啤酒的*,建议设置大奖,增加吸引力;

e、赠券:(23年月1824元月1日)(月24、25、26、31、元月1日除外)。

以上现金代用券有效期为自发券之日起15天有效;

f、2425日特邀圣诞佳宾表演助兴,现场派发圣诞礼品;

时间:月24日。

地点:二楼美女吧。

h、圣诞倒记时:

日当晚:00前5分钟由司仪主持现场倒记时;

i、圣诞大抽奖(指定啤酒公司赞助奖品)。

时间:月25日晚:00。

地点:拉斯维加斯俱乐部大厅;

二楼咨客台处设抽奖箱一个,设凡客人购买指定啤酒一打即可获抽奖壹张(以次类推);

奖品设置:(奖品未定)。

k、元旦化妆舞会(化装、舞蹈奖评选活动):

时间:月31日;

地点:二楼拉斯维加斯俱乐部;

在二楼门口设置面具售卖点:

评选奖项:

(1)一等奖(舞蹈)卡拉ok大房免费券壹张+2元现金代用券壹张+啤酒一打。

(2)二等奖(化妆)卡拉ok中房免费券壹张+1元现金代用券+啤酒半打。

(3)三等奖(搞笑)2元现金代用券+啤酒半打。

l、新年倒记时:

(1)31日当晚:00前5分钟由司仪主持现场倒记时;

m、节目部分:

(1)三楼大厅节目编排圣诞节目和舞蹈,带动圣诞气氛;

(2)圣诞当日二、三楼大厅背景音乐以圣诞音乐为主;

(3)圣诞当日歌手以圣诞歌曲为主,向客人抛洒圣诞礼品;

(4)圣诞佳宾主要以圣诞祝福、搞笑为主;

五、环境布置。

(1)停车场外围树上挂满漫天星,酒店门口绿化带挂满漫天星(月1日之前);

(2)酒店正面外墙圣诞宣传喷绘两幅,两边外墙悬挂酒店活动条幅8条:

(5)电梯口摆放高1。8米高泡末圣诞老人一个四周围满圣诞花;

(6)一楼到二楼的楼梯口用圣诞草制作一个圣诞拱门,楼梯扶手上围满圣诞草;

(8)门口小食档制作奶油圣诞饼屋风景图一组(西厨负责制作);

(16)员工娱乐室2米高圣诞树一棵,挂满漫天星,树下堆满圣诞礼品包,办公室墙上悬挂圣诞老人图片。

圣诞、元旦节即将到来,为表达企业对每位员工的关心和祝福,加强公司内部的沟通与交流,增强企业的凝聚力和员工的归属感,特策划“迎新年送平安送祝福”主题活动。

一、活动主题:“迎新年送平安送祝福”。

相传在平安夜若收到一份带有圣诞祝福的平安果,并在当天收下这份礼物并吃下这个平安果,就会在新的一年平安、快乐,幸福,美满,祝福和愿望都会成真。

二、活动时间:

12月24日全天。

三、活动主办:团委、工会。

四、活动单位:人力资源处、综合办公室。

五、活动内容及活动方式:

1、在公司一楼大厅种下一颗圣诞树,并悬挂彩灯、雪花等进行布置,12月23日下班前完成。

2、12月24日“圣诞老人”(员工扮演)为每个在岗员工送上一份圣诞礼物――一个包装过的平安果,内附一封以总经理名义写给每个员工的节日慰问信、一张许愿卡。

3、12月24日上午11点圣诞大抽奖:凭许愿卡进行抽奖,设特等奖一名、一等奖二名、二等奖二名、三等奖三名,幸运奖10名。

四、活动安排及分工:

1、圣诞装饰及圣诞场景布置,重点是圣诞树布置,23日16:00前布置完毕,2317:00准时点亮圣诞树,让每个员工感受圣诞气氛。24日、25日下午和晚上点亮圣诞树。(办公室)。

4、23号提前通知各部门24号圣诞老人到达办公室送礼物,让大家上午尽量都在。(人力资源部)。

5、24号圣诞老人全付武装和4个圣诞精灵(戴圣诞红帽)伴着圣诞音乐进入各部门办公室给各部门人员送礼物。(许愿卡、慰问信)。

6、员工每人在许愿卡上写上自己的心愿,按部门到一楼领取平安果。与圣诞老人合影。

7、人力资源处负责物品采购及包装,圣诞老人包装。

8、人力资源处、团委负责收集活动反馈,并进行活动。

总结。

9、团委负责活动展板制作。

酒店节日营销活动策划方案

三、活动目的(提升客单价,促进销售目标达成)。

五、__快讯,介绍活动,活动日期及商品活动。

六、气氛布置。店内气氛布置:入口展板,活动现场的气氛营造,店内海报。

七、活动执行与分工:企划部:负责活动宣传,策划,操作与跟进。采购部:负责商品的组织,到位。财务部:负责资金到位。店长:活动操作的总负责人,负责督促各部门的工作。

食品促销内容:

1.菜式,餐厅促销,很多商家会推出相应的套餐,推出相应的菜式,以供消费者选择。

2.制作:让消费者参与到整个制作过程中,更能满足消费者的成就感与体验的欲望。

3.观赏:在消费者面前进行食品的制作,吸引消费者的注意力,也为餐厅增加无形招牌。

4.价格:通过价格来吸引消费者,不要降低价格的同时也降低餐厅的品牌。

5.赠品:提供一些节日相关的赠品可以拉到一定的消费者,比如说提前预订可以得到赠品,消费在多少金额之上可以得到一些赠品,赠品要与自己的餐厅品牌风格相应。

餐饮淡季促销方法:

1.围绕主营产品进行延伸开发,推出一系列适合当季消费的产品,比如,主营产品是以活鱼火锅为主的,就可以引进一些以鱼为主要材料的特色菜品,做为餐厅的补充。

2.开发适合当季消费的品种,制造卖点。比如夏季火锅中的冰淇淋火锅、清淡型火锅等,让顾客有更多的选择,同时新品种也可以为餐厅制造新的卖点与宣传点,吸引更为广泛的消费群体参与消费。

3.推出适合当季消费的系列小吃凉碟,在保证利润甚至成本的前提下进行低价销售,以点带面,让顾客觉得实惠,从而带动人气的上升。

热情服务促销:

服务员的主动招呼对招徕顾客具有很大作用。比如有的顾客走进餐厅,正在考虑是否选此餐厅就餐,这时如果有一个面带笑容的服务员主动上前招呼“欢迎光临”,同时引客入座,一般情况下,顾客即使对餐厅环境不十分满意也不会退出。当然,主动招呼不等于硬拉。强拉硬扯反而会引起顾客反感,避而远之。

服务人员应对餐厅所经营的菜点和服务内容了如指掌,如食物用料、烹饪方法、口味特点、营养成分、菜肴历史典故、餐厅所能提供的服务项目等,以便向客人作及时介绍,或当客人询问时能够作出满意的答复。如果能事先了解市场和顾客的心理需求以及风俗习惯、生活忌讳、口味喜好等,便可有针对性地推荐一些适合他们心理需求的产品和服务。

服务技巧促销:

服务员在接受客人点菜时应主动向客人提供多种建议,促使客人消费数量增多或消费价值更高的菜点、饮料,一般可采用以下办法:

形象解剖法,服务员在客人点菜时,把优质菜肴的形象、特点,用描述性的语言加以具体化,使客人产生好感。从而引起食欲,达到促销的目的。

解释技术法,即通过与消费者的友好辩论、解释,消除其对菜肴的疑义。

加码技术法,对一些价格上有争议的菜点,服务员在介绍时可逐步提出这道菜肴的特点,给客人以适当的优惠。

加法技术法,把菜肴的特色和优点不断地加深和强调,让消费者形成深刻的印象,从而产生购买的欲望。

除法技术法,对于一些价格较高的菜点。有些客人会产生疑虑,服务员应耐心解释,这样会使客人觉得不贵,从而产生购买欲望。

提供两种可能法。针对有些客人求名贵或价廉的心理.为他们提供两种不同价格的菜点,供客人挑选,由此满足不同的需求。

利用第三者意见法,即借助社会上有地位的知名人士对某菜点的评价,来证明其高质量、价格合理,值得购买。

代客下决心法,当客人想点菜,但或多或少还有点犹豫,下不了决心,服务员可说:先生,这道菜我会关照师傅做得更好一点,保您满意,等等。

利用客人之间矛盾法。如果来就餐的二位客人,其中一位想点这道菜,另一位却不想点,服务员就应利用想点的那位客人的意见,赞同他的观点,使另一位客人改变观点.达到使客人购买的目的。

有很多餐饮企业,对促销时菜品的创新与开发不太重视,或者说投入不够力度。认真研究客户的需求,“特色菜”营销是一把出奇制胜的利剑,从客户的口味出发,从色、香、味、型、营养等方面挖掘,您的餐饮基业一定常青。

其次是服务,服务员的主动招呼对招徕顾客具有很大作用。比如有的顾客走进餐厅,正在考虑是否选此餐厅就餐,这时如果有一个面带笑容的服务员主动上前招呼“欢迎光临”,同时引客入座,一般情况下,顾客即使对餐厅环境不十分满意也不会退出。当然,主动招呼不等于硬拉。强拉硬扯反而会引起顾客反感,避而远之。

在客人就餐时,服务员要注意观察客人有什么需要,要主动上前服务。比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再来一杯.而环顾四周却没有服务员主动上前,客人因怕麻烦可能不再要了。所以。在宴会、团体用餐、会议用餐的服务过程中,服务员要随时注意,看到客人杯子一空即马上斟酒,往往在用餐过程中会有多次饮酒高潮,从而大大增加酒水的销售量。

餐饮促销一般不会投资太大,看餐厅的定位和预期目标,一般投资在5%-10%之间。

在餐饮促销时有几个误区,首先是餐饮活动越多越好,这个观念是不对的,因为餐饮促销活动在于,给自己在市场中准确的定位,发挥自身优势,并把这一优势运用到营销活动中去。促销活动的过程就是不断比较优势的过程。是为了建立、发展、保持、长期的、成功的交易关系而进行的市场促销活动。促销活动是要全酒店共同配合的,要形成那个整体营销环境的。

其次是促销活动热闹就行、人多就可以,这种观念要不得。餐饮促销是为了“巩固老客户,发展新客户”,餐饮行业有句话俗话,是这样说的“宁要一个客户吃一千次,不要一个客户吃一次。”特别是在促销时,更要强调菜品质量、餐饮文化、健康饮食、餐厅服务等等。

餐饮促销策划要抓住时机,选好主题、做实内容、及时充分的培训,这些是餐饮促销策划必须考虑好的。促销活动举办不要太频繁,但是要有意义,要能抓住消费者的心。

餐饮促销活动宣传一般有以下宣传方法标识宣传,广告宣传,直接信涵、广告宣传品和资料推销,饭店小册子、电子资料与音像资料推销,与旅行社合作推销,通过饭店销售代表、代理与总代理推销,人员推销,参加旅游贸易交易会宣传,公共关系推销宣传,电话推销,通过连锁集团或连锁销售网推销,上网推销,特别推销等等。

酒店营销活动策划方案

第一步:熟知自身产品,了解竞争对手优劣。

俗话说:“知己知彼,百战不殆”。

首先,我们要深刻认识和熟知自己酒店的经营情况,包括产品、价格、销售渠道和促销方式,也就是我们常说的营销4p理论。

然后,我们就要充分了解和深入分析我们的主要竞争对手,从中找出与其对方的差距在哪里?有哪些共同点?而哪些是我们酒店占主导优势的,而我们又有哪些地方是其相对较弱势的。在顾客没有做出选择之前,我们要化被动为主动,在竞争中方能占有利位置。

只有充分认识到自身和对业内主要竞争对手的了解后,我们才能在营销策划中游刃有余。因此,在做策划之前,掌握自身酒店的产品和价格特征等和了解主要竞争对手的优劣所在是至关重要的。

第二步:了解顾客需求,分析市场准确定位。

任何营销活动的策划都应以顾客的需求为导向,只有充分的了解客人消费需求之后,我们才能更好的针对性的采取不同的营销策略,才能更好的做好目标市场的分析。每个客人的消费习惯都不一样,酒店要满足不同类型的客人,不同的消费需求,这时客人的消费动机才能使其转化为消费行为,才能稳定酒店客源。我们提供的服务和现有的营销策略是否能满足客人的所有需求,如果不能怎样才能有针对性的满足呢?这里我们可以根据顾客的消费需求和习惯,将其进行合理的分类管理,将目标市场准确定位。

这将为我们制定营销计划提出可靠的依据,也是酒店在激烈市场竞争中立于不败之地的前提和保障。

第三步:制订营销方案,打造亮点制造卖点。

完整的营销方案包括了主题、内容、地点、时间、缘由、目的、策略、预算、具体执行人等等,让人看了这个方案之后脑海中就可以呈现整个活动的画面。

亮点才能够真正打造出我们的卖点,这样才能够真正意义上达到活动的预期目的。一次活动的成功举行,不仅仅代表的是一个组合产品的诞生,同时这也是一种艺术的表现。每个人都有一种充满好奇的心理,而独特和新颖的东西是最能引发这种好奇的心理,从而将这种好奇心转化成顾客的购买欲。

第四步:宣传推广在前,活动信息传递要准。

常规活动至少要提前一周开始做宣传推广,保证在活动开始之前宣传要到位。根据活动的内容、规模、大小及性质,我们可以采取不一样的宣传途径和推广渠道。

总体来说宣传推广工作分为店内和店外,在活动开始之前达到广而告之的效果。店内主要集中在酒店大堂的指示牌、灯箱广告、电子显示屏、宣传单张(手册)等等,而店外主要集中在报纸、杂志、电视、广播、户外广告牌等媒体为主的推广宣传方式。

而怎样选择合适的媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?这都是需要我们之前就要进行调查和分析了解的,只有这样我们才能保证我们投放的媒体广告,能够真正达到效果。

当然,每个酒店都应根据自身的实际情况,合理的安排活动的宣传推广,宣传推广的成本比例要与活动的整个产出协调,避免造成广告过盛的不必要浪费。

第五步:做好活动跟踪,准确把控活动进程。

活动的最终效果无非就是看酒店是否产生了社会效益和经济效益,而在活动过程中做好跟踪分析则是一个有效控制的方法。

首先我们必须要明确跟踪评估的活动内容主要包括哪些方面,找到发现问题的直线切入点。

活动是否已经真正启动,达到预期的效果?是否有效地进行了活动宣传推广?活动是否激发了宾客的需求欲望,从而有效地引导公众产生购买行为,提高了酒店的市场占有率。这些都是对活动进行跟踪分析时所需考虑的内容。

通过对正在进行的活动即时跟踪分析,可以在肯定活动进展是否顺利的同时,及时发现活动实施过程中的不足之处,并根据相应的情况进行即时的调整,这样不仅可以保持活动的正常进行,更加能够提升活动的效果与质量。

第六步:活动总结分析,数据说话评估效果。

“用数据说话”主要是指针对经营类活动以数据的形式进行统计,以活动期间对应的营业部门收入数据为依托,通过历届活动或往年的同期数据进行分析对比,是否达到了经济效益便一目了然。

根据活动的性质差异,我们要检查和考评的活动效果方式也各有差异。作为酒店营销活动来说,其主要目的还是以产生经济效益为主导方向。

当然,任何活动的举行都是具有一定的影响力的,从另一个角度来说这个活动是否还达到了社会效益,给宾客留下了怎样的印象?这些都是我们必须所要考虑到的,我们可以通过员工参于调查、宾客信息反馈、营销代表拜访、大堂副理的关注等等,深入了解宾客对活动的意见和看法。

既要总结成功的方法也要查找失败的原因,总结经验,取长补短。树立以客户满意度和支持度为终极目标的意识,同时为下一次活动的营销策划打好坚实的基础。

酒店营销活动策划方案

二、重阳节活动时间。

20xx年x月x日。

三、重阳节餐厅氛围。

1、为配合重阳节的气氛,在正门外摆放大型菊花花坛,并在门外的两棵立柱之间悬挂“菊品为尚,情浓重阳—x餐厅赏菊会”的主题横幅。

2、在正门入口处堆放九层的大型“重阳糕”,配放小装饰“灯”,取“步步登高”之意。

3、餐厅内张贴重阳节主题吊旗。

4、在各楼层显着位置摆放不一样品种的名贵菊花,供人赏闻。

四、重阳节活动背景。

重阳节,也是中国的“老人节”。近年的重阳节,逐渐掀起了一股“团圆风”。回家跟爸妈说说知心话,陪辛劳了一辈子的父母出门走走,逛逛,渐渐成了重阳节里儿女们送给父母最异常的礼物。所以,本方案主要从儿女孝顺、合家欢乐的角度进行活动策划的。

五、重阳节活动资料。

活动一:“情暖金秋”老年点餐特卖。

活动期间,餐厅准备好适合老人的套餐,点套餐可进行折扣优惠。

活动二:推出老年专用菜品。

重阳节推出适合老年人口味的菜点,时逢秋季养生的好时机,老店推出了养生佳品,及各色重阳套餐。

活动三:你敢来,我就敢送。

1、重阳节当天向60岁以上用餐的老人赠送养身滋补汤一份。

2、当天过生日的宾客凭生日蛋糕或本人有效证件可获赠长寿面一份。

活动四:举办“百叟宴”

凡年满60岁以上(凭有效证件)的老年人可享受每位99元的“九九重阳优惠套餐”(仅限100人),额满为止。席间,有民乐、变脸、舞狮子等表演助兴。

活动五:“重阳节”特价酬宾。

保健酒类、保健品类、保健食品类,其它老年用品等统统七折。

六、重阳节媒体计划。

1、发传单。

2、经过微信公众号。

3、经过媒体发放广告。

酒店营销活动策划方案

营销方案主要是指酒店的长期计划,他要解决企业未来3――5年的发展目标和经营战略。要制定营销战略计划必须包括,计划概要,企业现状分析,机会和威胁的分析,目标和问题,制定的营销方案。

一、计划概要营销战略计划概要,通过简单的描述与说明,将计划的目标。主要内容的目标,主要内容,以及实现的手段营销措施,昭示需要该计划的各种使用者面前。它是营销战略计划的纲要,使用者能迅速掌握计划了核心与要点。

二、酒店现状的分析在战略计划中,这一部分的内容是非常重要的,通过对饭店现状的分析。能充分认识自己,认识市场和竞争者,只有做到知已知彼,才能为下步找出有利或不利的因素打下基础。

(一)饭店内部现状分析。

1、资金分析(通过分析酒店资金投放的方向是否合理,可以制定攻进方案可以及今后几年内我们将有多少流动资金用来扩大与发展我们的酒店,通过这样资金分析将为制订方案提供依据)。

2、员工素质分析(我们酒店现有的员工的服务技能,专业知识,礼节,礼貌是否已经达到了饭店服务的标准要求了,员工素质中存在哪些需要解决了问题)通过对员工素质的分析,能找出我们酒店服务质量与同行差距,与星极标准的差距,以便更好的提高服务质量(可在员工岗上再培训,或重新选拔招收素质好的员工)。

3、硬件分析:我们酒店的有形设施(本身的建筑,内部与装修(是否高于竞争或是在品味上高于竞争者。如果不是的话,进一步更新,以增加客源吸引力,刺激其消费。

(二)市场与宏观环境分析。

1、有形设施和无形服务是否符合市场需求。

比如根据美国“饭店工业杂志”报道,未来的餐旅业,商业旅游,会议餐旅,政府团体会议将会增多,那么,面对市场这一变化作为饭店,就必须分析我们的饭店硬件设施日否具务了召开国际大型商会的场所,是否可以提供现代的会议厅,我们的现代通讯设备与电脑信息系统是否完备,等等。从中可以确定我们需要改建和增加哪些具体项目。为了满足客人的享受心理,我们提供了无形服务是星极服务吗?(包括礼节礼貌仪表――――)。

2、销售能力与销售渠道分析:酒店销售人员是否具有销售能力,销售渠道是否正确,竞争对手与销售能力是否很强大?通过这样的分析能看出不是之处。

4、宏观环境分析(这是主要研究一下,人口、经济、技术、法律、社会文化的变化发展过程中,对我们酒店会产生怎样的影响)。

三、机会和威胁分析在市场营销中,机会与威胁是饭店不可控制的,它是对饭店发展造成有利或者不利的外部环境因素。机会——是指因环境变动而产生的,给饭店市场营销带来或可能带来的有利条件和时机。威胁――是指环境中某些因素的变化给饭店市场营销造成或可能造成的压力和危害。

更多的顾客)c、面对竞争对手我们的地理位置优越,经营管理人员年富力强,(发挥优势,树立形象)酒店应注意发觉营销机会,大力开发,使其转化成为经济效益。

2、科学分析营销威胁:尽管经营威胁是任何一个酒店都尽力回避了。但市场竞争中,威胁总是现实的。存在的。我们必须正确了认识威胁积极采取措施。a、今年必须解决了问题还没解决b、我们的产品质量与服务质量不如同行。c、我们是新建企业知道度低d、与竞争对手比我们的定价过高或过低e、某大的竞争对手有新的营销方案出台f、我们的营销策略已经不适用了,新策略未出名。g、营销经费大大减少了h、竞争激烈同行太多饭店进行机会与威胁分析,目的就是要充分掌握各种信息,采取相应的措施。有效的利用机会。避免转化,弱化威胁,战胜威胁。因此,在饭店制订战备计划中,对机会与威胁了分析是十分关键了。

1、财务目标(要确立总销售额度,并使饭店全体职工了解,本饭店经济指标)。

3、我们怎样扩大市场份额,采取何种形式来实现)。

3、问题分析,(根据营销威胁的分析,我们会发现很多问题,如我们价格与促销策略是否应该进一下服务水准是否有不如意之处,积极发现问题解决问题)。

六、制定营销方案营销方案一是指企业在今后数年内特别是下一年将采用的各种营销策略。确定目标后,营销经理就必须考虑制订实现目标的相应的营销方案,作为营销方案就解决两个问题。

1、针对目标制订营销策略,并予简要说明:如,饭店的目标客人,市场定位,服务价格。广告和促销,服务项目等问题的策略。饭店的市场营销策略多种多样,(产品策略,价格策略,分销策略,促销策略)。

行动内容负责部门负责人开始日期完成日期实际完成日期预算费用实际费用

关于改进广告计划方案广告部年月日年月日元。

十月份促销计划企划部年月日年月日元。

注:其中实际完成日期和实际费用两栏应在某项计划完成后填写,以便考核评定成绩,搞高营销控制。另外在制定营销方案时,应糸统的进行营销预算,其中包括。

1、广告、印刷和制作和预算2营业推广,展销会和特殊活动。

3、员工工资和津贴。

4、本部门间接费用(比如电话费)。

且更刺激了消费需求的产生,现代市场营销所需要的,不仅是开发价廉物美的产品,方便消费都购买,而且要有高效率的促销活动与之相配合。一件出色的产品,只有为消费都所欣赏,并惬意地买下来,才能成为现实的产品,造福于公众和社会。由于竞争和消费者的购买特性,市场日益广阔,潜在顾客不断形成,使促销策略变得十分重要。

(二)、活动促销:根据节目及重要时时推陈出新一些大型的促销活动。将是餐饮推销的重要手段,并能吸引大批客源,积极把握机会,举办大家喜闻乐风的活动。会为企业带来莫大效益,活动促销应严格遵循的原则之;要集新厅特,新潮性参与性于一体,(让更多人参与进来)。

1、促销常采用的形式。

1、节日促销:节日是酒店推销的好机会,情人节元宵节仲秋节,重阳节等等中国的所有传统节日,以及外国的著名节日都要考虑到。要抓住消费者的求新,出奇了心理,采以喜庆节日为背景,大量进行宣传。活动内容要丰富多彩。(以圣诞节为例,采取促销活动,策划活动,及营销计划书)。

2、演出促销:酒店应经常邀请著名的歌星影星乐队来举办演出,以刺激追星。

酒店营销活动策划方案

1.母亲节的由来:

母亲节最早是古代的人都会举春季节日,以表达他们对母亲神的崇敬。后,在中古世纪的.英国,大致在每的二月底至四月初的四旬斋的第四个星期日,就是母亲日。那一天,长大的孩子,必须带著物回家,送给自己的妈妈。

在美国,最早关於母亲节的记载是1872由茱丽雅所提出的,她建议将这一天献给「和平」,并在波斯顿等地举母亲节的集会。

1907,费城的安娜为发起订全国性的母亲节而活动。她说服她母亲所属的西维琴尼亚州的教会,在她母亲逝世二周的忌日即五月的第二个星期天,举办母亲节庆祝活动。之后,安娜和支持者们开始写信给部长、企业家和政治家,要求订全国性的母亲节。威尔生总统亦於1914发表官方声言,让母亲节成为全国性的节日,就是每五月的第二个礼拜天这一天。

2.活动目的:提升当日营业额。争取新顾客,巩固顾客。树红屋真情服务、用心品质的健康企业形象。

20xx年5月13日

母亲节我最想对母亲说的一话”活动

因为母亲节的节日性,优惠套餐也许可以提升销,但出于企业形象建设等长远益以及顾客感受考虑促销活动应以感情诉求为主。

在母亲节当天对所有同母亲一同来就餐的顾客都送一张母亲节贺卡和一支康乃馨。顾客可以现场在贺卡上填写为母亲送上的祝福,可以由服务人员在店内为其广播祝福语。

注:a活动仅限与母亲一同来的顾客,无论纪大小。具体由服务人员观察询问。允许多送但允许过任何一位来就餐的母亲,否则会使顾客产生满。

b广播人员语气语调务必恳富含感情,可有敷衍走形式情况发生,负责会使顾客感到尴尬和被戏感觉。小学生相对而言比较适合。

c配合《世上只有妈妈好》等歌曲伴奏读效果比较好。

1.文案题目:x“母亲节我最想对母亲说的一话”活动

2.文案正文:母亲节,你为母亲准备了什么礼物?其实,你真的用为此大伤脑筋,因为最能让母亲快乐的事莫过于全家人的团圆与平安。送上一枝盛开的康乃馨,送上一真心的祝福,一顿可口而轻松的团圆饭,就是对妈的礼物。这x都为你准备好。

您送给母亲最贴心的祝福,x送您最贴心的服务。

3.宣传方式:

pop宣传海报,条幅。

1.根据三家店三月份人潮统计分析:

中山店周日人潮326人,平均人潮288人

延安店周日人潮250人,平均人潮196人

闽江店周日人潮232人,平均人潮196人

其中,周人潮多数情况下较周日人潮要多。

另外根据x母亲节促销活动资来看一部分人倾向于母亲节在家吃饭。我们x店顾客的重要组成部分儿童没有强的意识和足够经济能与母亲到x就餐。

因此,本着促销用品能短缺及节约的原则由各店经预估人潮。我个人认为中山店发放康乃馨150支、贺卡100份,延安店发放康乃馨80支、贺卡100份,闽江店发放康乃馨90支、贺卡100份。贺卡剩余可以存放,康乃馨保存期短,如出现大剩余可送出或由服务人员在店门口售卖均可。

2.促销成本预算

康乃馨批发价大约在每打9元左右,每打12支。费用在300元以下。

贺卡根据质同批发价大约在0.5至1.5元左右。但出于宣传效果考虑贺卡应有x标志并且较为精美具一定保存价值。

费用应该可以控制在300元以下。

总费用可控制在600元左右,促销成本较低。

元旦酒店活动策划书,元旦酒店活动策划方案,酒店元旦活动策划书

(一)西餐:

1、凡元旦当天在西餐消费的客户均可获赠奥运纪念卡一张(自行制作)。

2、元旦当日一次性消费满300元的客户,均可获赠西餐单人早餐券一张。

3、元旦当日一次性消费满600元的客户,可获赠优惠房券(凭此优惠券可获门市价6折优惠)一张。

(二)中餐:

1、凡元旦当天在中餐消费的客户均可获赠奥运纪念卡一张。

2、元旦当天在中餐大厅消费的客户,一次性消费满500元可获赠西餐早餐券一张。

3、包房一次性消费满1000元,获赠面值100元现金券(此现金券可在本酒店任营业区消费)一张。

4、元旦当日一次性消费满2000元,即赠送贵宾卡一张。

5、元旦当日在中餐一次性消费满3000元,赠送标准客房一间一晚。

6、元旦当日在中餐一次性消费满12000元,可获赠2008年奥运会门票一张(票价详见奥运门票价格一览表,附后并待定中)。

(三)客房:

1.凡元旦当天在客房入住的客户均可获赠奥运纪念卡一张。

2、元旦当晚个人入住客房,一律按门市价8折优惠,并赠送果篮一个及早餐券一张。

3、元旦当晚一次性开房满8间者,送2010年上海世博会门票一张。

一、活动广告宣传方式:

1、广告宣传:

(1)pop广告牌三块:大堂一块,中餐入口一块,西餐入口一块。布标一条,放置酒店大门。内容为:相约2010,相聚xxx!

(2)设计制作彩色宣传单1000张(具体内容样板另附)。

(3)设计制作西餐早餐券(西餐自带有早餐券)。

(4)设计制作赠房券。

(5)设计制作现金券。

2、口碑宣传:销售部及营业部,以销售部为主,各营业部为辅。

3、短信宣传:销售部及营业部各部门经理利用手机短信形式向客户发送此次活动信息,以达到宣传,吸引客户消费的作用。

酒店营销活动策划方案

通过此营销策划,努力使酒店以独特的区位优势、规模优势、和长期培养起来的品牌优势,在新一轮本市高星级酒店洗牌过程当中巩固和提升酒店市场份额。其与中心城市的若接若离的地理位置,可以让宾客暂离城市的喧嚣,有其特有的幽静和私密性;同时,联合当地旅游局、景点和游乐场。在本地市场以高档度假的国际化酒店形象占领新的制高点,在外地市场则通过各类历史文化卖点,吸引外地商务客、旅游客、休闲度假客、会议会务客来此逗留消费。我们将把餐饮做得更有特色、把客房做得更细致、把旅游项目开发得更透彻,也可以使酒店存在相应的不足的劣势转化为竞争的强势。

一、市场客源结构细分。

根据酒店独特的地理位置及本地区市场及周边市场的客源结构分析,加上充分发挥酒店优势:高档的客房设施、特色的餐饮,优良的会议设施,丰富的娱乐休闲设施,可以把我们酒店定位为华东地区精品会务度假型酒店,休闲度假会所。

客源结构可分为:

1)华东地区中小型高端会务团;

2)全国高档旅游度假团;

3)来本市的商务散客;

4)本地区企业高层会议;

5)区政府机关的高层次会议,及高规格的接待安排。

二、促销方式。

1、网络促效。

1)酒店预定网:

携程、艺龙、芒果等订房网都是抽取佣金方式,酒店目前已经签定了一批优质订房公司,按效果付费,今后酒店还会陆续在网路推销旅游路线和优惠活动来进一步提升网络市场。

2)旅游中介网:同程网,此网站是中国最大的旅游中介网,平台上主要是全国各地旅游中介商,酒店可以通过此平台让全国的旅游中介商方便快捷的了解到我们酒店。

2、人员促销。

1)设计、印制酒店新装修的宣传单册,组织营销部等人员到企业机关上门拜访和邮寄。

2)由营销部人员以电话传真、上门拜访的方式与目标客户签定装修后新的优惠消费协议及推销我们酒店的会员卡。

3)制作有酒店标志的小纪念品,由营销人员在上门拜访时赠送给大客户,在以后的营销活动中也可使用。

(一)高端会务客源促销。

1)本市政府各职能部门。

2)本市中、大型企业及金融、能源、通信行业等。

3)在本市投资的各大外商企业。

4)本地商务中介公司以及各大商会、行业协会。

2、建全代理制。

组织市内外会务客源,定期策划一些企业经济类、学术研讨、培训会议和事业单位的会议。计划完备的会议服务设施、提供优质的会议全程服务。

(二)散客客源。

散客市场客源的开发,是我们酒店客房追求高利润,比较稳定的客源市场,在开拓散客市场时,因本酒店地理位置的原因,所以,重点是本市场,其次是外地来本市的商务、度假、休闲散客。

1、加强与本市本地企事业单位的联系,稳定大客户,大力开发新客户;

3、根据不同客人的需要,设计多种套餐(包价),含客房、餐饮、娱乐为一体。

(三)餐饮市场推广。

1、以高档餐饮为主,做自己的特色菜,打造自己的王牌菜,以高标准的服务质量建立本地区的最响亮的服务口碑,最终打造成本地区最具特色的餐饮品牌。

2、定期推出不同的特色菜,以保持老客户的忠诚度。

3、根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴、相关节日宴等,特别是加大年底的企业年夜饭促销。

4、开展有奖销售活动,如福寿宴、良缘宴,赠送客房,或免费接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺广告、电视台、电台送歌活动。

5、餐饮价格制定应该使用平和的心态对待,特别是高档酒水、海鲜等,不能以宰客为手段,应采取“放长线”手段,具有价格竞争优势特别是性价比比较明显的菜肴品种,定价不能太昂贵,基本与“**酒店”和其它竞争对手保持一致或略微下降,才能够赢得顾客的良好口碑。

(四)休闲娱乐的推广。

1、集中宣传酒店的休闲娱乐服务设施和项目,客人在酒店多逗留一天,就可以使我们产生额外的经济效益,这个中心思路不可以动摇。

2、努力推广户外骑马、赛车、高尔夫等旅游项目的发展和推广。。

3、努力把推广花园婚宴、patty、鸡尾酒会等活动统筹组织起来,增加酒店在娱乐项目的趣味性。

(五)消费链建立。

1、外部宣传和促销。

1)与本地新闻媒体的全面合作,除正常的广告播放和栏目的合作,同时更要抓住时机策划和炒作一些临时性、公益性的新闻报道宣传,提高酒店的知名度和美誉度。

2)人员促销、交易会促销、信函促销,通过旅行社宣传,电子邮件,其它媒体等。通过以上方法和其它方法建立宣传网,把客人吸引进来。

2、内部宣传网的建立。

建立酒店互联网。目前酒店已经申请国际域名,网站订房系统已经全面完善。客人游览酒店的服务介绍、预订酒店、了解酒店最新动态和促销活动等等,都可以通过我们的网站进行,同时,内容丰富、形式新颖、生动活泼的网页资料,给可以良好的心理感受,将促成客人进一步关注和了解酒店详情的心理,促成消费业务的完成。

(六)提高回头率。

通过促销,把客人引进来,留住客人,提高回头率是最关键所在,只有留住客人,让客人满意才能提高回头率(当然指在准确的价格定位的前提下)才能提高存量,只有积累,才会有存量的增加,才能保证相对稳定和较高的开房率。留住客人的手段除了硬件配套外,还有软件(包括服务、餐饮出品质量、其它营业部门高标准的服务),同时还可以采用一些赠送和让利——推行“消费积分卡”:消费达到一定的金额,享受赠送房,或凭此卡享受优惠折扣,住房一定数量后,凭卡可申请vip金、银卡,赠送娱乐消费等。

酒店营销活动策划方案

    xx月xx日——xx月xx日。

    xx大酒店。

1、让顾客了解锦江大酒店,打消顾客对消费档次的各种顾虑。

2、丰富传统节日的庆祝氛围,刺激亲情消费;

3、开发现有场地资源,调动清淡时段的营业潜力;

4、凝聚宾馆销售合力,调动全员积极性,捆绑式营业。

   xx节期间的散客、家庭、亲朋好友。

    “融融xx情团圆家万兴”在xx酒店消费水平日益提高成为一个高档次的状况下,首先在广告攻势上独树一帜,活动标新立异,令人耳目一新,营造节日上热烈温馨的气氛。

1)美食城的菜价10元,燕京纯啤买一送一。

2)贵宾厅菜金八折。消费300元以上送消费卷20元,并送ktv下午场(不含海鲜、鲍翅燕、煲汤、烟酒)。

3)以xx节文化为內容推出多款适合家庭聚会的精美实惠端午团园宴,预定团园宴送ktv下午场。并推出几款特价端午菜品。

4)在这一系列的活动过程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原则。家庭用餐、亲朋好友聚会是这一阶段的主要客源构成。那么酒店的产品就应以满足这类客人的需求为主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,价格适中,并适时地推出各档次宴会用餐,此间穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消费者能全面地了解酒店的厨师水平,促进酒店形象品牌的树立和推广。这是此次营销的主要目的,也是此次活动中的主题项目。

1、这次策划体现xx大酒店“先谋势再谋利”的营销总体思想(也就是先做人气),让顾客敢进酒店来消费,让酒店的服务设施能够获得广大顾客的认知,对端午节期间的家庭,亲朋好友的优惠能体现酒店对顾客的诚意。

1、酒店所有营运部门的销售目标向餐饮部傾斜,以部门联动拉升餐饮人气。

2、此活动会让顾客留下许多美好、甜密的回忆,加深顾客对锦江大酒店的认识。

1、xx县城主干道50条横幅广告。费用3500元。由xx负责。

2、xx县所有的手机尾数带6、8、9用户地毯式短信覆盖。预计发xx条,共xx元。由xx负责。

3、租用一台专用宣传车绕城宣传10天。费用xx元。由奉总负责。

4、祁阳县所有的出租车车张贴广告。费用xx元。由蒋部长负责。

5、组织员工上街拉练,散发宣传资料。费用xx元。由蒋经理、杨经理负责。

6、消费卷制作400张,费用50元。由xx负责。

附:广告词。

1、新xx新娱乐新消费xx节全场赠送惊喜多多。

2、新xx新口味美食城毎款菜价10元,啤酒买一送一。

酒店营销活动策划方案

一、活动目的:

为答谢新老客户一直以来对我酒店的大力支持,利用元旦新年的有利商机来回馈我们的新老客户,以刺激其继续消费,以达到我酒店营业额的稳定性增长,最终达到更好的赢利目的。

(一)西餐:

1、凡元旦当天在西餐消费的客户均可获赠奥运纪念卡一张(自行制作)。

2、元旦当日一次性消费满300元的客户,均可获赠西餐单人早餐券一张。

3、元旦当日一次性消费满600元的客户,可获赠优惠房券(凭此优惠券可获门市价6折优惠)一张。

(二)中餐:

1、凡元旦当天在中餐消费的客户均可获赠奥运纪念卡一张。

2、元旦当天在中餐大厅消费的客户,一次性消费满500元可获赠西餐早餐券一张。

3、包房一次性消费满1000元,获赠面值100元现金券(此现金券可在本酒店任营业区消费)一张。

4、元旦当日一次性消费满__元,即赠送贵宾卡一张。

5、元旦当日在中餐一次性消费满3000元,赠送标准客房一间一晚。

6、元旦当日在中餐一次性消费满1__元,可获赠20__年门票一张(票价详见奥运门票价格一览表,附后并待定中)。

(三)客房:

1、凡元旦当天在客房入住的客户均可获赠奥运纪念卡一张。

2、元旦当晚个人入住客房,一律按门市价8折优惠,并赠送果篮一个及早餐券一张。

3、元旦当晚一次性开房满8间者,送20__年门票一张。

1、广告宣传:

(1)pop广告牌三块:大堂一块,中餐入口一块,西餐入口一块。布标一条,放置酒店大门。内容为:相约20__,相聚___!

(2)设计制作彩色宣传单1000张(具体内容样板另附)。

(3)设计制作西餐早餐券(西餐自带有早餐券)。

(4)设计制作赠房券。

(5)设计制作现金券。

2、口碑宣传:销售。

部及营业部,以销售部为主,各营业部为辅。

3、短信宣传:销售部及营业部各部门经理利用手机短信形式向客户发送此次活动信息,以达到宣传,吸引客户消费的作用。

1、酒店外围:

(1)大门正对面绿色植物区,制作20__年倒计时。

(2)酒店大门及西餐侧门吊大红灯笼,以衬托节日气氛。

(3)酒店大门正对面,制作“元旦快乐”装饰。

2、大堂:

(1)酒店大堂摆放三个“_”展架(内容20__年世博会时间表,整个活动内容一个。)。

(2)在原圣诞屋的基础上,饰“海宝”(20__年世博海宝)及有关饰品。

1、总指挥:_总。

2、总执行及总协调:_副总。

3、布场(20__年12月28日完成):市场营销部,各部门配合。

4、策划宣传(20__年11月30日前完成):市场营销部负责各类广告宣传、票券的设计及制作。

6、采购(20__年12月1日前完成):财务部负责关于本次活动的物品采购,美工跟进。

注:世博会门票需财务部跟进落实,确保当日能顺利把门票送到客人手中。

1、海宝若干;。

2、世博会纪念品若干;。

3、世博会门票若干(须提前预订);。

4、“_”展架三个;。

5、布标一条;。

6、彩色宣传单。

1、海宝若干约650元;。

2、世博会纪念品若干约1000元;。

3、世博会门票若干约3000元;。

4、“_”展架三个约180元;。

5、布标一条约70元;。

6、彩色宣传单约550元。

合计:5450元。

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