医院工作总结是对我们在医疗服务中遇到的问题和困难的梳理和总结，通过总结我们可以找到解决问题的方法和路径。小编为大家整理了一些医院工作总结范文，供大家参考和学习。
精神病医院上半年精神文明建设工作总结
近年来，在、市政府的正确领导下，在市文明办和市卫计局的指导下，我院秉承以病人服务为中心的宗旨，坚持两手抓，两手都要硬，切实加强领导，狠抓落实，注重工作实效，进一步深化文明建设工作内涵，提升文明单位创建质量，促进医院各项工作迈上新台阶。现将2017 年上半年我院精神文明建设工作总结如下：
一、抓班子建设，深化文明单位创建
医院领导班子高度重视，机构责任落实。一是坚持“和谐发展，文明先行”，切实加强医院文明建设工作，形成了党政工齐抓共管、部门分工协作、干部职工深化文明单位创建的工作机制。二是将精神文明建设、创建工作列入单位年度工作计划，纳入年度综合目标考核，并作为重点工作分解下达到各科室，明确到责任人，有序推进了文明单位建设的开展。
二、抓思想文化阵地建设，打造医院特色文化
开展党员志愿服务，提升干部职工学习意识、责任意识，激发工作热情。同时，深入开展创建学习型医院，积极开展各种学习活动，以支部学习会、院务会议、科务会议为主，坚持集中学习制度，以政治理论学习和业务培训为重点，在职工中深入开展职业道德、职业责任、职业技术、社会主义荣辱观等教育活动，切实加强干部职工思想建设，全面提高-干部职工整体素质，倡导树立高尚的道德情操，转变工作作风。并组织全院干部职工观看警示电教片，针对典型案例进行专题讨论和自查自纠，使我们的管理干部和医务人员有了更清醒的认识，抵制不正之风的自觉性进一步得到加强。
2、医院注重实践培养锻炼，积极为医务人员创造外出学习和培训机会，鼓励医务人员积极参加各类业务培训和继续教育，提高实际工作能力。今年上半年派出4人外出进修，10余人参加短期培训学习，5人参加学历教育，整体素质得到进一步提高。
行电话回访，定期召开病员座谈会征求患者的建议和要求，常年为精神患者洗澡、剪指甲、喂饭等日常护理，积极主动为困难患者捐款捐物。
4、加强了医院内部管理，实现为病人提供全程优质服务，我院简化了就医流程，创新了服务方式，并全面推行了社会服务承诺制，实现了规范化管理和标准化建设，尤其注重和谐文化的建设，倡导爱岗敬业、诚信友善的道德规范。
5、大力开展环境整治工作。为解决病房紧张问题，将医院库房和病案室迁至后勤楼办公，将腾出的办公室改做病房，院部为患者改善住院条件，将病房内阳台改建，扩大了病房使用面积，同时改建病区厕所、规范管理病员厨房、为病人定制新的病员服等措施，做好经常性的环境卫生工作，为职工与患者创造一个优美的工作环境与医疗环境。
今年上半年，我院遵循“以病人服务为中心”的办院理念，通过深化文明单位建设和理念创新、管理创新来提升医院的综合管理水平，取得了较好的社会效益和经济效益。我们将继续巩固深化文明单位创建工作，积极参与文明城市创建工作，以实际行动促进创建活动健康发展，精神文明建设取得新业绩、新成果。
2017年，我院深入贯彻党的十八届三中、四中全会精神，深入学习贯彻系列重要讲话精神，坚持围绕中心、服务大局，坚持务实创建、改革创新，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以巩固“市级文明单位”为动力，通过丰富活动载体，开展各种形式的精神文明创建活动，在全院大力营造文明行医的浓厚氛围，使我院的精神文明建设取良好成效。现将2017年文明单位创建工作总结如下：
一、围绕中心，服务大局，为推进医院又好又快发展凝聚精神力量
（一）认真学习贯彻党的十八届三中、四中全会精神
医院党委把深入学习贯彻党的十八届三中、四中全会精神，与贯彻系列重要讲话和省、市卫生工作会议精神结合起来，把关于精神文明建设以及培育和践行社会主义核心价值观的重要论述作为重要学习内容，全院职工通过院周会、支部会、晨会、专题讲座等有系统地层层组织学习，并将我院开展的“平安医院创建”活动和“三好一满意”等活动有机结合起来，进一步加强医德医风教育，转变工作作风，构建和谐医患关系、提高医疗服务质量。
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县人民医院精神文明建设工作总结
2009年医务科在院长的领导下，我们深入学习和贯彻《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写规范》、《处方管理办法》等法律法规，结合我院实际情况，采取切实可行的有效措施，加大医疗质量管理力度，注重医务人员素质培养和职业道德教育，进一步解放思想，更新观念，提高服务效率，有力促进医疗、教学、科研工作，为医院的改革和发展做出了一定的贡献。
加强医疗质量管理，根据医院质量管理的要求，健全了三级医疗质量控制体系，制定医疗质量持续改进方案。加强对临床科室、医技科室、药学部门的质量管理、评价和监督工作，提出改进意见。建立健全医疗质量、病案、药事、感染、输血等管理组织及其工作制度，明确职责，定期组织活动，开展工作，全面提高医疗服务质量。
认真抓好医教工作。实行继续教育学分制度，组织业务人员学习《黑龙江省卫生厅关于加强继续医学教育工作的'若干意见》、《黑龙江省继续医学教育项目申报、认可办法》、《黑龙江省继续医学教育学分授予与管理办法》及《黑龙江省继续医学教育学分审验管理办法》等法规及知识，开展自学、专题讲座、大查房、岗位练兵等技能培训，上半年组织了12次业务和法规学习，并安排1次笔试，使全院继续教育普及率达到95%以上，通过学习使业务人员巩固了基本知识、基本理论、基本技能，了解国内外医疗技术的新知识、新进展，开阔了眼界，业务水平有了进一步的提高。
在制度建设中，要求以科室为单位认真学习贯彻落实。尤其是核心制度的落实，如：首诊负责制、三级医师查房制度、会诊制度、死亡病例讨论制度、疑难病例讨论制度、病历书写规范等制度的落实，并对执行情况进行督导检查。
在梯队建设和人才培养方面，医务科积极配合院领导选拔年富力强、德才兼备的卫生技术人员8人到上级医院进修或短期学习培训。
定期深入社区服务站，加强管理，督促检查健康档案及社区六大任务的完成情况，提高了诊疗水平和社区卫生服务管理水平，使初级卫生保健深入居民生活。
加强疾病控制，按照规定严格出生医学证明的签发、死亡证明的签发、诊断证明的出具。网络直报传染病和死亡报告，为医院的规范化管理做出了贡献。在“问题奶粉”事件发生后积极组织人员学习、宣传相关知识及文件，不分节假日均按时按质完成上级要求的诊疗及上报工作，为我县的安全稳定做出了一定的贡献。
强化了医院感染监控工作，完善制度的落实，对全院感染工作进行监控，对抗菌药物使用也实行监控管理，填补了医院感染监控的空白。
2009年较好地完成了年初计划及院领导安排的各项工作，在今后的工作中，我们将继续保持良好的工作作风，开拓创新，扎实工作，全心全意为患者服务。
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医院精神文明建设工作总结精选
学校成立精神文明建设领导小组，制订了精神文明建设工作计划、安排了活动内容，营造创建工作的良好氛围，突出创建文明学校的中心内容。通过召开教职工大会、主题班队会、开展校园文化建设、创建安全文明和谐校园等活动，营造了浓烈精神文明建设的氛围。
县人民医院精神文明建设工作总结
2017年我院精神文明建设工作, 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，构建和谐社会，以“创三甲医院、树行业新风”优质服务竞赛活动为契机，以全面提高我院医务人员文明素质为核心，认真开展创先争优活动，不断提升医疗质量，积极发挥市级文明单位的表率作用，保障人民群众的健康利益，在工作中做好了以下六方面内容，保障了文明建设工作常抓常新，富有了新的内涵。
1、强化文明建设，落实院科两级责任制
医院成立了精神文明工作领导小组，做到常抓不懈，把精神文明建设工作列入医院工作的重要议事日程，在运行机制和落实措施上狠下功夫，做到组织完善，保障到位。医院制定了精神文明工作岗位责任制，做到一岗两责，将精神文明建设工作与医疗服务工作有机结合起来，医院与各科室签订目标责任书，保障文明建设工作有效开展。
2、完善文明建设工作机制，强化文明建设监督检查
根据自身工作的特点，紧紧围绕文明举止、服务态度、服务质量、医疗技术、医患沟通等工作情况进行监督，及时反馈意见，进行整改，医院设立了医疗服务投诉信箱、医疗服务意见薄，公开了投诉电话，为广大患者放心就医、满意就医搭建了保障平台。
3、强化文明素质教育，打造一流职工队伍
今年以来，医院进一步加强了对医院职工的思想教育，把思想教育活动与创先争优活动相结合，将学习先进典型融入到每一次的政治学习中去，要求职工积极撰写个人心得体会，医院按照年初制定的计划逐步推进职工教育工作。先后组织广大党员、干部、职工学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想；学习《公民道德建设实施纲要》；学习党的十七届四中全会、五中全会和十七大会议精神及党的路线方针政策、法律、法规，做到学以致用，理论联系实际，把学习作为提高、强化职工服务观念和意识的关键。一年来，我们始终坚持每季度政治学习制度，定期或不定期地开展医德医风、党风廉政建设等专题教育活动。据统计，自今年1月以来，医院已举办继教讲座30余场，参与继教活动900余人次。医院对本年度新进的20余名职工进行了系统的岗前培训，涉及业务技能、医德医风、服务流程等多个项目，全院职工撰写学习心得300余篇，写读书笔记60万字。通过学习教育使大家真正提高精神文明建设工作重要性的认识，形成了争创文明建设先进单位，争当文明先进个人的良好氛围。
4、以创建优质服务窗口为契机，推进文明和谐医院建设
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医院精神文明建设工作总结精选
20xx年无论是在医疗服务能级、还是便民利民惠民方面均取得了一定的成绩，但面对患者不断增长的医疗服务需求，对照医院自身发展的内在要求，医院在精神文明建设工作中仍存在可提升的空间。
1、医院在医疗服务态度上需提升。通过机测满意度调查、院内督查和第三方病人满意度调查中发现，患者针对医院文明服务的意见仍有相当数量。20xx年门诊机测满意度调查汇总共收集99条不满意信息，其中“医生态度、对医生推诿、对医生询问病情耐心解答、服务态度”表示不满意的有68条，占68%；同时，病房机测满意度调查汇总共收集20条不满意信息，其中“对护士态度、对医生查房询问病情、耐心解答”表示不满意的有11条，占55%。在上海市12345热线投诉反馈汇总显示，涉及服务态度的投诉共73起，占比38.8%。院内督查汇总，涉及服务类问题共53起，占36.3%。医务人员在专业服务、文明用语、规范着装等方面仍存在一些不足。
2、医疗环境需要进一步改善落实。在上海市12345热线投诉反馈汇总显示，涉及环境流程的投诉共71起，占比37.8%。院内督查汇总，涉及环境类问题共93起，占63.7%，在出院病人回访和住院病人回访两项调查中显示，对于环境流程问题提出建议和意见的数量分别占到了总量的50%和75%。设施破损和环境不整洁两项为投诉“重灾区”。
3、就医候诊时间需要进一步缩短。连续三年第三方满意度调查报告中显示，我院在“我对门诊诊疗中的等候时间满意”这一项得分和满意率远低于全市三级综合医院平均水平，其中20xx年报告中显示，我院门诊病人中在医院逗留时间超过2小时的比例为72.62%，与上海市三级综合医院门诊逗留时间超过2小时的比例为59.61%相比，我院门诊病人中在医院逗留时间超过2小时的比例较高。
20xx年我院将以新时代中国特色社会主义为指引，坚持和加强党的全面领导，正确把握大局大势，牢牢把握稳中求进的工作总基调，以改善服为重点，“抓落实、补短板、重突破”，坚持把“服务群众，提高质量”作为根本任务。以各级文明单位创建、评审工作统领好医院精神文明建设工作，改善服务，不断创新，更好地为广大群众提供优质医疗服务。
医院精神文明建设工作总结
今年以来，全区精神文明建设工作始终坚持全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略，积极培育和践行社会主义核心价值观，不断巩固和提升全国文明城市创建成果，全面促进群众性精神文明创建活动上水平增实效，各项工作开局良好、进展顺利。
一、重点工作进展情况。
(一)创建全国文明城市。今年是第五届全国文明城市复查验收的关键一年。面对新任务、新要求，为更好的巩固创建成果，积极应对中央复查测评工作，全区周密安排，5月16日召开了金川区文明委扩大会议暨创建全国文明城市工作推进会，对创建巩固提升工作做了进一步的安排部署，督促各责任单位认真落实创建工作任务。印发《金川区创建全国文明城市任务分解及实地考察工作手册》、《金川区创建全国文明城市2017年工作方案》，对创建工作任务进行了量化细化再分解，做到了一项工作一个牵头单位、一个责任人、一套班子，将创建任务明确到单位，量化到基层，责任到个人，注重每个环节和各项工作的具体实施，确保创建工作不出纰漏。6月27日，组织各责任单位相关工作人员参加市创建办档案材料组举办的档案材料收集整理业务培训会，印发《关于做好2017年全国文明城市测评材料收集整理工作的通知》，进一步规范了全区创建工作材料的收集、整理和报送工作。为了更深入的开展全民创建活动，制定印发了《关于常态化开展重点路段和十字路口志愿服务活动的通知》，要求各单位自3月份开始在每月的6日、16日、26日，开展“逢六”上街文明劝导、卫生清洁志愿服务活动。制作发放社会主义核心价值观宣传画、册6.8万份，张贴市民文明公约2万份，确保每个楼口、每个家庭都宣传到位。做好了张掖市高台县、平凉市崆峒区来金考察学习文明城市创建的安排工作。
(二)崇德之区建设。着眼于创新提高和长效管理，及时组织召开了全区“崇德之区”建设工作推进会议，进一步理清了工作思路，建立健全了组织领导、协调推进、督查落实等工作机制，完善了“崇德之区”建设联席会议等相关制度，及时制定下发2017年“崇德之区”建设工作任务分解表，将工作细化为8大块28小项，明确重点工作任务、责任单位和完成时限。坚持以“四德”建设为核心，以活动育人为支撑，以制度推进为保障，以各镇、社区、单位为主阵地，以实施“八德工程”为目标，夯实工作基础，丰富活动载体，强化宣传引导，着力培育文明风尚，不断推进公民道德建设。广泛开展道德实践活动，利用传统节日、行业性节日及重大会议等，表彰奖励各类先进典型个人和集体120余人(个)。强化文明行为引导，开展勤俭节约教育活动，提倡低碳绿色生活，在北京路、新华路、金川路、广州路、紫金苑等处设立8个“爱心驿站”，各类文化艺术、旅游美食等主题活动异彩纷呈，吸引了大批游客来金，通过发放宣传彩页、劝阻不文明行为、播放宣传片等形式，大力倡导文明出行。各责任单位结合日常工作，开展联合执法检查和专项整治等90余次，签署《失信企业协同监管和联合惩戒合作备忘录机制》，着力推进信用信息共享和失信联合惩戒体系建设，在金昌电视台制作播出《纵横金川》崇德之区专题栏目4期，大力宣传创建工作、典型事迹等，扩大群众的知晓率和关注度。以群众喜闻乐见、易于接受的方式，精选相关案例，开展“以案说法”进机关、进校园、进社区(农村)、进企业、进家庭、进军营宣传活动100余场(次)，以真实的案例警示和感化教育广大干部群众。充分发挥道德讲堂的导向、平台、辐射作用，印发《金川区道德讲堂总堂2017年度活动实施方案》，继续依托“道德讲堂总堂”进行示范展示，用总堂作典范，提升讲堂质量，用总堂作影响，扩大讲堂效应，自3月份开始，各文明单位在道德讲堂总堂轮流举办活动，截至目前，总堂已举办活动4场(次)，其他各类道德讲堂累计开讲200余场(次)，受众人数超过9000人次，指导举办了妇联、团委等部门的标准化“道德讲堂”3场。
(三)道德模范、身边好人评选礼遇。身边的事，最容易理解。身边的人，最容易感人。充分发挥先进典型的示范和引导作用，通过层层遴选、逐级把关，推荐姜红梅、范玉晶等6人参加了2017年甘肃“最美基层干部”评选活动，推荐代桂芬家庭参加了首届甘肃省文明家庭评选活动，印发了《关于开展2017年度“金昌好人榜”好人推荐评选活动的通知》和《关于开展金川区首届文明家庭评选表彰活动的通知》，目前评选活动正在有条不紊的进行。春节前夕走访慰问道德模范12人，发放慰问金1.2万元；2月15日，邀请组织130余名道德模范、最美家庭代表免费参观游览金昌花文化博览馆“玫瑰之约？春之恋曲”大型玫瑰展，共赏盛景；3月16日，组织开展第一届全国文明家庭——李余霞家庭先进事迹巡讲报告会2场；5月26日，承办“温馨祝福？邻里品味？贴心关爱”端午主题活动，邀请道德模范、身边好人、老战士代表等30人参加。道德模范、身边好人、文明家庭评选礼遇活动不断壮大了道德先进典型的群体效应，用道德榜样的力量带动更多的人崇德向善、见贤思齐。
(四)公益广告宣传。公益广告宣传是弘扬中国传统文化和人文精神、宣传“中国梦”和社会主义核心价值观的重要举措，是全国文明城市复检测评的重中之重。坚持“因地制宜、因势利导”的原则，及时开展了户外公益广告的设置活动，按照设置地点不同分为工地围挡、道路道旗、大型公共绿地、社区绿地广场游园、道路绿化带、文化广场、居民楼口、集贸市场、城乡结合部、农村、学校、旅游景点、餐饮单位及网络14类，率先在全市启动社会主义核心价值观主题公园、主题商业街区、主题广场、主题学校等8类示范点建设，把公益广告做到群众身边，形成街头正能量，充分运用公益广告这一生动形式，传播先进文化，引领文明风尚，弘扬社会正气，全区设置、更新、投放公益广告牌、“遵德守礼”提示牌、景观雕塑等30000余块(处)，基本实现了公益广告遍地开花、城乡全覆盖的良好效果。围绕“弘扬中华传统美德”等主题，在昌华里社区设置图文并茂的手绘道德“文化墙”，面积超过230平米，利用文化阵地宣传诚信友善、勤俭持家等方面的道德典型。
(五)文明单位创建。按照市、区文明委整体工作要求，积极开展了市级文明单位复查和区级文明单位复查及申报工作，及时下发了工作通知。对到届的62家市级文明单位和111家区级文明单位进行了复查，并开展了重点抽查工作。经各镇、各社区申报、评选，认真核查，新命名了金昌市邮政管理局、金昌市农艺研究院、金昌出入境检验检疫局、金昌经济技术开发区国家税务局等7家单位为区级文明单位，并对2016年度精神文明建设目标责任完成较好的8个社区进行了表彰奖励。文明单位创建工作，在创建全国文明城市工作中起到了坚实基础、以点带面、辐射推广的作用，在创城工作中发挥了中坚力量和整体合力。
(六)志愿服务活动。在创建全国文明城市过程中，全区志愿服务工作在继承中发展、在发展中创新、在创新中深入，志愿服务内容日益丰富，志愿服务领域不断拓展，志愿者队伍发展壮大，志愿服务理念深入人心。先后组织开展“建设崇德之区？深化志愿服务”、“卫生整治？志愿先行”、“全民公益日”、“凡人善举？情暖花城学雷锋志愿服务月”、“全域无垃圾”等大型环境卫生整治集中志愿服务活动10次，组织各镇、各社区机关干部及辖区居民开展志愿活动90余次，常态化开展重点路段、十字路口“逢六”上街文明劝导志愿服务活动，出动志愿者1.8万余人，在全区推广使用“志愿汇”app，进一步完善志愿者的招募注册、培训管理和志愿服务积分、嘉奖制度，不断提升志愿服务的组织能力和服务质量，制作发放志愿者红马甲、帽子等300余套，集中展示了金川区志愿者风范，大力弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，在全区营造了浓厚的志愿服务氛围。志愿服务已经成为推进精神文明建设、推动社会治理创新、解决群众实际困难、维护社会和谐稳定的有效抓手和重要力量。全面开展道德银行建设活动，借用银行的存取模式规范志愿者的奉献与回报，使志愿者通过累计志愿服务时间获得道德积分，兑换其他志愿者为自己提供服务或获取一定物质回馈，建立以“公益行为”进行社会评价、激励的机制和平台，形成市民积极参与志愿服务和公益活动的良性循环，依托金川区志愿者协会组织结构，建立金川区道德银行和社区道德储蓄所两级组织机构，截至目前，已在16个社区建立起有门店、有人员、有制度、有物资的道德储蓄所和10个固定式交换空间，志愿者用活动时间累计积分，用积分兑换服务或回馈，基本形成道德存取兑换模式。
(七)未成年人思想道德建设。广泛开展了“美德少年”评选、“网上祭英烈”、优秀童谣征集评选等活动，在广大未成年人中大力弘扬了雷锋精神，引导他们认真学习美德少年事迹，积极参加道德实践活动，身体力行童心向党、爱劳动、有礼貌的价值追求。规范了娱乐场所和文化市场秩序，净化了声频荧屏及校园周边环境，加强了留守流动儿童教育和管理，从教育、服务、管理等方面全面营造关爱留守流动儿童的舆论环境和社会环境，各项活动均成效显著。完成了金川区双湾中学乡村学校少年宫建设任务，全面落实了配套建设计划，目前，该学校少年宫运转正常，作用发挥，效果显著，深受学生喜爱。已建成的双湾镇中心小学、双湾镇东四沟小学、区二小、八冶一小、宁远中学、区一小6所乡村学校少年宫由中央财政每年安排活动经费各6万元，全区乡村学校少年宫累计由国家投资建设的达到7所。
(九)“我们的节日”主题活动。依托春节、清明、端午、等传统节日，以优秀传统文化为基石，开展多种形式的文化活动，把传统经典送到人们心里，用丰富多彩、喜闻乐见的民俗活动，在人们心里刻上民族印记，广泛开展敬老、爱幼、助残、帮困等志愿服务，进一步发挥传统节日在加强公民思想道德建设中的重要作用。积极协调媒体报道节日活动，宣扬节日文化，营造浓郁氛围。“舌尖上的粽子”评选大赛、“忆经典？端午吟”诗词大赛、“温馨祝福？邻里品味？贴心关爱”等主题活动让干部群众感受到了传统节日的文化魅力，增进了邻里感情，激发了爱国热情，“我们的节日”主题活动已成为展示和传播优秀民族文化的重要阵地，成为培育和践行社会主义核心价值观的重要载体。
(十)农村精神文明建设。以“美丽乡村”建设为目标，提高农民思想道德水平为重点，围绕环境改善和乡风文明两项重点，推进农村精神文明建设。继续开展新“十文明户”创评活动，深化农村“百千万”志愿服务活动，打造宜居宜游魅力乡镇，深化好儿媳、好公婆、好夫妻、好邻居、好妯娌等评选活动，推动社会主义核心价值观的基本理念、基本思想融入农民群众的日常生活，转化为自觉行动。围绕“传承弘扬优秀家风家训”、“社会主义核心价值观24字”、“弘扬中华传统美德”等主题，在陈家沟村、古城村、中牌村积极打造精神文明宣传阵地，大力宣传诚信友善、勤俭持家、孝老爱亲等方面的道德典型，用社会正能量影响大家。继续开展“以文明作担保，以诚信作抵押”的新“十文明户”道德信贷工程，向有需求的农户提供小额信用贷款，用以鼓励生产。截止目前，共评选出八以上文明户9072户(其中十文明户1221户)，向300余户新“十文明户”发放道德贷款4000余万元。
(十一)网络文明传播。强化网络文明传播志愿者队伍建设，组织网络文明传播志愿者积极参与网上正能量宣传，把社会主义核心价值观体现到网络宣传、网络文化、网络服务中，用正面声音和先进文化占领网络阵地。大力宣传推介精神文明建设工作的经验和成果，扩大精神文明建设工作网络影响力和感染力。完善整合金川文明网相关栏目，建立“文明金川”微信公众平台，及时发布我区精神文明建设相关工作动态，上半年，全区共在金昌文明网发表新闻报道183篇，其中35篇被中国文明网抓取采用。
二、存在的问题及下一步工作打算。
今年，在区委、区政府的正确领导下，全区精神文明建设工作取得了阶段性成效，在肯定成绩的同时，我们也清醒的认识到，在我们的工作中还存在着创建工作经费不足，部分单位对创建工作推诿扯皮、责任落实不到位等问题。下一步，我们将严格按照区委、区政府的统一安排部署，狠抓薄弱环节，落实工作任务，强化业务管理，加大创建力度，全面完成20_年既定的各项工作任务。
(一)深化全国文明城市创建巩固。按照区委、区政府的统一安排部署，做好全国文明城市复查测评工作。继续巩固和扩大全国文明城市创建成果，继续解决好创建过程中城市环境、公共秩序、市民素质等方面存在的突出问题。
(二)深化公民思想道德建设。加快推进崇德之区建设，深化公民思想道德建设，努力加强“四德”教育，全面提升城乡文明程度和市民文明素质，逐步打造精神高地、崇德之区。
(三)深化道德模范评选。完成全区第三届道德模范推荐评选活动，评选类别分为“助人为乐”、“见义勇为”、“诚实守信”、“敬业奉献”和“孝老爱亲”5类，继续挖掘、发现、推荐各级道德模范、身边好人。通过树立道德典型模范，继续在全区营造学习、关爱、崇尚、争做“好人”、争当道德模范的浓厚社会氛围。
(四)深化农村精神文明建设。继续深化文明村镇创建活动，拓展村镇文化阵地设施，拓宽活动途径和渠道，认真总结经验做法，改进办法，创新形式，充分发挥各级文明单位的示范带动作用，以点带面，形成城乡文明共建、发展互助的良好格局，把开展新“十文明户”创评活动和农村志愿服务“百千万”工程作为加强新时期农村精神文明建设的重要载体，引导农民群众自我管理、自我教育、自我提升，同时开展好道德信贷工程，充分调动农民群众参与文明创建的积极主动性，促进整体工作上水平。
(五)深化精神文明建设先进集体创建。按照金川区《文明单位、文明社区、文明村镇创建管理办法》和金川区精神文明建设的需要，我们将积极组织，严格把关，对新申报的精神文明建设先进集体进行考核验收，对到届的精神文明建设先进集体进行复查，切实抓好精神文明建设先进集体创建工作。开展文明校园创建，提升创建常态化水平，扩大创建覆盖面，做好创建活动的动态管理及复查验收。
(六)深化志愿服务活动。继续组织全区志愿者广泛开展便民利民、卫生整治、文明劝导等志愿服务活动，扎实开展关爱他人、关爱社会、关爱自然的“三关爱”志愿服务活动和在职党员进社区志愿服务活动，继续开展好“逢六”上街、全民公益日、农村志愿服务等志愿服务活动，引导广大市民在志愿服务中感悟文明，不断提高文明素质，为文明城市创建作出更大的贡献。
(七)深化未成年人思想道德建设。继续加大活动组织力度，以引导未成年人“心向党、爱劳动、有礼貌”为目标，深入开展“学习和争做美德少年”主题活动。进一步做好我区7个乡村学校少年宫的运行维护工作，充分发挥阵地作用，为未成年人的健康成长营造更好的社会文化环境，以此进一步推动未成年人思想道德建设工作。
(八)深化道德讲堂建设。继续深入开展道德讲堂活动，进一步加大宣传力度，营造崇德尚善、见贤思齐的良好氛围，强化督促检查，保证每月一次常态化开展活动，引导干部群众自觉成为道德的传播者和践行者，积极投身到文明城市创建中。
(九)扎实做好公益广告宣传工作。在公益广告创作和宣传中融入紫金花城文化元素，协调各类媒体按照规定版面、时段、数量的要求，保质保量完成刊播任务。运用互联网、手机等新兴媒体，大规模、多渠道推送公益广告，努力把公益广告做到群众身边，打造街头正能量。
(十)深化网络文明传播。继续招募思想素质好、网络宣传水平高的工作人员，充实金川区网络文明传播志愿者队伍，进行统一规范的培训，通过撰写博文、评论文章、转发图片视频和播报各类文明动态等多种形式，大力开展网络文明传播活动，引领网络文明传播志愿者工作。
(十一)深化“我们的节日”活动。发挥重要节庆日传播社会主流价值的独特优势，大力开展“我们的节日”主题活动，深入挖掘各种重要节庆日、纪念日蕴藏的丰富教育资源，举办庄严庄重、内涵丰富的群众性庆祝和纪念活动，弘扬民族精神和时代精神。
县人民医院精神文明建设工作总结
不经意间，工作已经告一段落，回顾坚强走过的这段时间，取得的成绩实则来之不易，是时候认真地做好工作总结了。为了让您在写工作总结时更加简单方便，下面是小编精心整理的县人民医院人才工程建设工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
面向21世纪，卫生事业要快速发展，关键是要有一大批德才兼备的优秀科技人才；事业的承前启后，更要培养选拔一批年轻的专业技术人才。20xx年，医院加强了对人力资源的管理，在人才工程建设方面加大了力度。
1、大力弘扬先进，对取得成绩的优秀人才进行物质上和精神上奖励，并通过广播、电视、报纸等新闻媒体进行广泛宣传和报道，在全院营造了浓厚的“尊重知识、尊重人才”的氛围。
2、进行人事制度改革，实行中层干部竞争上岗，能者上，平者让，使优秀青年人才脱颖而出。通过竞争上岗，使德才兼备，开拓意识强，有创新精神的人员施展了才华。通过干部岗位交流，有效地实现了人尽其才。
人事制度的改革给医院带来了生机和活力，提高了管理人员的责任感、使命感，增强了创新意识和开拓进取意识，更激发了全院职工的工作热情，加快了医院现代化建设的步伐。
3、积极支持和鼓励各科室的.科研活动，在经费、时间、人力、物力方面给予极大支持，20xx年医院科研立项两项，开展新技术、新项目40余项。
4、鼓励自学成才，对专业对口的自考毕业人员在全院职工大会上给予表彰和奖励。目前，提高原有学历取得各专业毕业文凭的医护人员有60多人。支持医务人员在职考研，并制定了有关政策，以利于吸引读研毕业后继续回医院工作。20xx年医院考取1名研究生。
5、多次为医务人员举办有关知识讲座，以增强法律意识和医疗事故防范意识。20xx年，医院为各级各类医护人员举办了多种形式的医疗安全教育，并组织全体医务人员针对各科工作特点，讨论医疗事故隐患；还组织了全院医务人员进行急救知识理论培训及救技术训练，使医务人员进一步巩固了知识。一些新走上临床工作岗位的年轻医生们更觉受益匪浅。
6、通过多种渠道选拔、引进人才。20xx年从南京医科大学、东南大学医学院、江苏大学医学院等高等医学院校选拔录用了品学兼优的应届医学院校本科毕业生11名。装修了新分配人员集体宿舍，并完善了生活、通讯设施，为他们营造一个宽松、良好的工作环境和安居乐业的生活环境，让他们安心工作并充分施展才华，为加强医院的专科建设和后备人才队伍打好了基础。
20xx年还从外省三级医院引进了1名肾内科硕士研究生。为留住人才，奖励给引进的专业人才120平方米的新住房一套，并浮动两级工资。
7、重视人才培养，在医务人员中倡导“终身学习”的理念。加快外出进修培训速度，选派优秀医务人员外出进修深造。20xx年，医院共选派出各科优秀人员外出进行心血管、肿瘤、妇科、内分泌等专科进修，并分批组织近30名医务人员外出进行短期学习培训，有效提高了各专科的诊治水平。为了培养短、平、快的急需、特需人才，请上级医院专家定期来院查房、门诊，对本院中青年医师传、帮、带，事实证明，这种形式见效快，受益面广。
人才高地的构筑，是一项系统工程。吸引人才、用好人才、留住人才，环环相扣，哪一个环节都不容忽视，不可掉以轻心。医学领域内的竞争归根到底是人才的竞争；人才之间的竞争，又是人才管理体制和模式的竞争。因此，县人民医院正着力于创建良性的软环境，触发人才潜能的发挥，用各方面的优势，去建设一个技术一流、质量一流、服务一流的现代化医院。
人民医院精神文明建设工作总结
2017年，我院在x委x政府的正确领导和x文明委的具体指导下，坚持“以病人为中心”的服务理念，坚持精神文明重在建设的方针，紧紧围绕医院中心工作，在巩固我院xx级文明单位的基础上，以创建全省文明县活动为载体，不断完善基础设施，改善诊疗环境，不断提高-干部职工的工作热情，提高诊疗水平，加强思想道德建设和医院文化建设，深入开展群众性的精神文明创建活动，有力地促进了医院各项工作，取得了显著成效。
一、明确指导思想，扎实开展创建活动
2017年，我们坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，学习贯彻党和一，坚持从实际出发，以人为本的原则，积极开展群众性的精神文明创建工作。我们坚持以病人为中心，以重点专科建设和人性化服务为重点，着力增强医院竞争力和服务水平，用优异的工作绩效检验创建工作成果，实现中心工作与创建活动协调发展，相互促进，确保精神文明创建活动蓬勃开展。
二、健全机构，狠抓落实
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及工作规划，明确了指导思想、总体思路及目标任务等，使各科室负责人责任明确、思想统一，提高了对精神文明建设的认识。同时，将精神文明建设的内容纳入医院工作的具体目标，在日常工作中，始终做到把精神文明建设与业务工作同部署、同检查、同评比、同考核，抓巩固，求实效；抓环节、求统一；抓提高，求发展。使文明建设工作做到虚实结合，以虚促实，保证创建工作扎实有序地开展。
三、加强思想道德建设，不断提高职工综合素质
思想政治工作是精神文明建设的重要组成部分，为此，我院
积极展开扎实有效的理论学习。
一是坚持科室集中学习制度，用精神武装头脑，积极
三是加强《公民道德实施纲要》的宣传和学习。在职工中广
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以社会主义核心价值体系建设为依托，不断加强道德载体建设，广泛开展各种形式的道德实践活动，引导人们身体力行道德规范，不断提高职工的思想素质和政治觉悟，推动我院精神文明建设的进一步深化。
四、积极开展党的群众路线教育实践活动
党的群众路线教育实践活动坚持以马克思列宁主义、毛泽东
思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，牢牢把握“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以为民务实清廉为主题，突出作风建设，贯彻整风精神，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高新形势下做好群众工作的能力，健全联系服务群众的长效机制。
医院成立了教育实践活动领导小组，制订了教育实践活动实
施方案、学习计划，召开了开展教育实践活动动员大会、查摆“四风”问题专题会。及时购买印发了学习资料和工作笔记，通过集中学习和个人自学的方式，认真组织党员干部学习了规定的学习篇目，并撰写了学习笔记、心得体会。通过发放征求意见函、发放调查表、召开座谈会等方式，充分听取群众意见。聚焦“四风”，深刻查摆在思想境界、宗旨意识、工作作风、廉洁自律等方面的问题，使党员干部思想认识进一步提高，作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，基层基础进一步夯实，为实现我院跨越发展提供坚强保证。
五、规范医院管理，增强医院竞争力,满足群众就医需求
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我们将开展的全省文明县活动与“三好一满意”活动相结合，狠抓医疗质量与服务水平。严格实行院、科两级管理责任制及目标管理责任考核制，年初与各科室签订目标责任书，建立健全了医院三级查房制度，严格执行医疗制度，坚持每周行政大查房，医务科、护理部每月不定期质量抽查，使全院的工作质量、医疗安全得到进一步提高。坚持“一切以病人为中心”的服务理念，坚持导医服务、微笑服务，严格遵守医院服务规范、服务用语规范，加强医患沟通，使医院的服务水平得到不断提升。完善经济核算办法，控制医疗成本,降低医疗费用，严格执行物价收费标准，坚持价格公示制度等，提高了收费透明度，减轻了病人的负担。坚持院务公开，对药品采购、大额度资金使用等实行集体决策制度，并在院公示栏公示。积极加强机关效能建设，完善工作制度，办事流程公示，聘请了xx位社会监督员，定期召开会议收集意见、建议，不断改进工作，以积极态度接受社会监督。
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中医医院精神文明建设工作总结
我院以党的十八届三中、四中全会精神为指导，深入开展“三严三实”教育活动，用科学发展观统领全局，以进一步提高-干部职工整体素质，提高业务技术水平和服务质量，增强核心竞争能力和发展能力为目的，以强化医院文化建设，改变医院就医环境，创建和谐医院为重点，加强精神文明建设工作，进一步增强了全院职工的竞争意识、创新意识、质量意识和服务意识，促进了各项事业的顺利发展。现将2017年精神文明建设工作总结如下：
一、高度重视，以精神文明促进各项工作顺利开展
2017年度，我院高度重视精神文明工作，把精神文明建设列入年度工作计划，制定《精神文明建设目标责任书考核标准》，与各科室签订《精神文明建设目标责任书》，不断强化内部管理，提升服务质量。积极开展“平安医院”和“三好一满意”创建活动以及“优质护理服务示范工程”、行风评议及医德医风培训等工作，形成了“人人讲文明，全院树新风”的良好工作氛围，进一步提高了全体职工的政治思想素质，增强了凝聚力和向心力，以精神文明促进物质文明和政治文明全面发展。
二、加强学习，开展行之有效的宣传思想教育
动，引导和激励全院干部职工振奋精神、干事创业，为全面提升医疗服务水平提供坚强有力的思想保证和精神动力。通过专题辅导学习、科室集中学习、个人自学、交流互动等多种形式进行学习，坚持高标准、严要求，不断创新学习方式，丰富学习内容。组织全院职工参观高金城烈士纪念馆，组织全体党员及中层干部专题传达学习区委三届十七次全委（扩大）会议精神，邀请区委党校讲师进行“三严三实”专题辅导，每月观看警示教育片共10次，要求每人撰写了不少于1万字的学习笔记及心得体会2篇，开展心得交流1次，举行知识测试2次。通过一系列学习教育，院领导班子和党员干部思想认识不断提高，理想信念更加坚定，“为民务实清廉”思想意识不断深化，宗旨意识和群众观念进一步强化。
三、加强精神文明和医院文化建设，提高职工政治素养和道德水平
1.开展“星级护士”评选活动，扎实推进整体护理服务。护理部根据年初制定的工作计划，从1月起，各科室根据《星级护士考核标准与评选办法》，每月开展一次评比活动，通过护士“行为规范、工作数量、服务质量、劳动纪律、患者满意度”等五个方面进行科室评议、考核评价，评出当月优秀护士人选，星级护士从优秀护士中产生，对评出的29名星级护士在“5〃12”护士节进行了表彰奖励，对她们实行动态管理。通过开展“星级护士”评选活动，以此激励护士积极进取，提高专业技能，旨在以点带面，进一步提升全院护理服务水平，把优质护理服务示范工程推向深入。
2.开展“优秀医师”评选活动，树立为民利民服务意识。为鼓励医师树立自尊自爱、奋发向上的精神，维护医师队伍的良好形象，营造尊重医师、关爱医师、激励医师的社会氛围，今年5月以来，我院在医师队伍中组织开展了“优秀医师”评选活动，参加本次评选活动的医师必须具备执业（助理）医师资格，全年在一线工作时间超过8个月及以上的各级各类医师，从“德、能、勤、绩、廉”五个方面进行综合评价，根据评选条件和组织程序，各科室投票选举结果，院委会讨论研究决定，授予刘志坚等17名同志“优秀医师”荣誉称号，并进行了为期一周的院内公示，在“迎七一、庆医师节”表彰大会上予以表彰。开展“优秀医师”评选活动，激发了广大医师进一步改进医疗服务质量，不断提高个人操守，更好地为患者服务的工作热情。
3.树立先进典型，发挥党员先锋模范带头作用。通过支部推荐，院总支委员会议审定决定，向卫生计生系统推荐先进基层党组织1个，优秀党务工作者1名，优秀共产党员4名，并号召各支部和广大党员要以先进典型为榜样，进一步解放思想、凝心聚力、扎实工作，不断提高思想政治素质、政策理论水平和业务能力，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先进模范作用，实现医院科学发展、跨越发展的`新局面。
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医院精神文明建设工作总结精选
今年以来，我镇严格按照《测评体系》标准，切实抓好文明机关、文明社区等创建活动，在资料归档、氛围营造、开展活动上下功夫。现根据县级文明单位的标准，并结合我镇工作实际，从加强队伍建设、转变工作作风建设、改善工作环境、狠抓经济发展等方面，制定了xx镇人民政府《关于创建县级文明机关的规划》、《春生社区创建县级“文明社区”的规划》。
医院精神文明建设工作总结精彩
3、为弘扬社会主义新风，选树群众身边的道德典型，区文明办在全区开展了扎赉诺尔区首届“身边好人好事”评选征集活动，目前已征集好人好事事迹材料32份，评选活动已全面进入核实评选阶段，进一步在全社会形成了学习、崇尚和争当道德模范的浓厚氛围。
4、开设扎赉诺尔宣传思想网精神文明网页，占领网上精神文明建设高地。开设精神文明动态、文明单位、文明论坛等版块，开辟了我区精神文明建设新领域。
医院精神文明建设工作总结精选
上半年我镇新闻宣传和信息报道被采纳的信息与去年同期相比显著增多。在工作中，我们认真落实宣传报道的奖励措施。牢固树立“导向为本”的意识，坚持正面宣传为主，围绕全镇的工作重点开展新闻宣传和信息上报，为提高信息员撰写新闻稿件和上报信息的积极性，及时调整了信息员队伍，制定完善宣传报道奖励措施，同时要求全体机关干部都加入参写当中，并与年终考核挂钩。
以上是我镇上半年精神文明建设情况，虽然取得一定的成绩，但和上级的要求还有差距，今后我们要进一步加大精神文明建设力度，真抓实干，开拓创新，不断推进我镇精神文明建设大发展。
医院精神文明建设工作总结精选
20xx年在旗各级领导的支持下，根据卫生局的要求，结合医院特点，我们在总结去年争创盟级文明单位过程进行大量深入细致调研的基础上，提出新一轮创建目标：一是全面落实各项创建工作，争创盟级文明单位；二是创服务特色、树医院品牌，努力把我院建设成为名副其实的全盟民族品牌医院，满足广大病人的医疗需求。
回顾20xx年的工作，医院在抓两个文明建设上取得了一点成绩，主要表现在以下六个方面：
医院精神文明建设工作总结精选
今年上半年，我院继续加大医疗扶贫工作的力度，严格执行医疗扶贫各项优惠政策，让真正贫困的患者切实享受到医疗扶贫的优惠。据统计，今年1―6月份，扶贫医院共为56名贫困患者减免医疗费用27066.93元。其中数额最大的一笔是给外科一位患肛肠疾病的王姓患者一次性减免医疗费2906.61元。
医院精神文明建设工作总结
××县人民医院通过全体员工的共同努力，二0xx年被授予省级文明单位称号。近年来，该院坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实十七大精神和科学发展观，紧紧围绕“以病人为中心、提供优质服务”的工作重点，坚持以人为本，重视提高职工素质，加大管理力度，让精神文明之花在大石山区开得更加鲜艳。xxxx年，该院荣获省总工会授予“模范职工之家”，xxxx年获得市“巾帼文明岗”，xxxx年被评为市卫生系统先进集体，xxxx年有一科研项目获得市级一等奖。
新一届领导班子高度重视医德医风教育，把提高服务质量和调动临床一线职工积极性作为精神文明建设的一个重点来抓。一方面组织全院干部职工学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大精神，加强职工社会主义荣辱观教育，使职工牢记“八荣八耻”;学习《中华人民共和国医德规范和实施办法》;另一方面以全县开展的继续解放思想和学习践行科学发展观活动为主线，加大管理力度，采取上辅导课、分科室讨论、演讲比赛、优质服务竞赛、出黑板报、墙报等形式，通过医院与科室、科室与个人签订责任状，在科室显要的位置制作了“本科室医务人员竭诚为您提供服务，不收取'红包'及任何礼品”公开承诺座牌。医德医风纠风小组坚持不定期查岗，对服务态度不好，受到病人或家属投诉的，经调查核实，视情节轻重给予处理;职工上班一律佩带胸牌，在科室显眼处挂有医务人员监督岗，设有举报箱、意见簿，向病人发放咨询卡，自觉接受群众监督。通过教育，全体职工树立了正确的世界观、人生观和价值观，立足本职岗位，勤奋工作，文明服务。门诊各科自行采用弹性工作制，当病人就诊高峰时，由各科从病房派医务人员支援门诊。只要还有患者需要看病，哪怕是到了下班时间也要自觉推迟下班。在病房上班的医护人员一有抢救随喊随到，从不计较个人得失。
门诊部设有导诊台，为群众免费测血压，免费提供开水;新制作就诊流程图，公布医疗服务价格和常用药品价格并公布价格监督电话;科室设有举报箱，诊室有意见簿;实行病人选医生和住院费用一日清单制。
xx年年投资8万多元新建了一个150多平方米的输液大厅，内设空调、彩电、沙发、卫生间，为患者提供方便、温馨的输液环境。在门诊部新设一便民药房，坚持24小时值班，为群众提供便利。县城内救护车免费接病人入院诊疗和免费接孕产妇住院生产并平安送回家;妇产科为新产妇免费提供糖蛋餐，检验科为病人免费寄送检验报告单等。
从xx年年开始，院内进行了大规模的环境整治，先后兴建了车库和单车棚，为加强车辆管理提供了保障;医院聘请市园林专家对对庭院建设重新作了规划，兴建了凉亭、石桌石凳，并种植各种花草树木，全院环境变得更加优美，职工和住院病人的工作、生活、休养环境变得更加安全、舒适、幽雅。
每年的元旦期间，医院都要举行文艺联欢晚会，并不间断地举办了十七年。在“三八”妇女节、五一劳动节、五一二国际护士节，也都开展各项文体活动。院内设有篮球场、气排球场、羽毛球场、乒乓球室等。每天傍晚体育场上欢声笑语一片，上至六、七十岁的退休职工，下至五、六岁的小朋友同场竞技，切磋球艺。医院还积极组织干部职工参加全县性的文体活动，xx年以来，该院参加市卫生系统举行的各种文体活动，取得了两个单项第一名和一个单项第三名以及两个团体第一名的好成绩;参加县里举行的篮球、乒乓球、气排球等体育活动中都取得了前三名的好成绩，参加各种演讲比赛和健身**赛也均取得了一、二等奖。
由于职工业余文化生活丰富多彩，既增进了干部职工之间相互交流和友谊，又避免了黄、赌、毒现象在院内发生，为增强职工努力工作的信心和决心提供了精神保障。
几年来，我们不断加大青年文明号创建活动，成绩比较突出的急诊科今年被评为省级青年文明号，骨科、妇产科创号集体连续三年保持市级青年文明号称号。创号科室的青年志愿者每年都积极参加县里开展的青年文明号统一行动日服务活动，热情为群众义诊，并积极参与贫困生结对帮扶捐赠活动。
在城乡共建文明活动中，该院为××乡捐款1600元，为××新农村建设示范点捐款xx元，为××村民修建道路捐赠水泥15吨;;在今年四川“5·12”大地震中捐款60563.00元;为家庭贫困大学生捐款18720.50元;为××治病捐款6821元，为教育“两基”捐款20190元等等。几年来，该院投入社会公益事业13万多元。