发言稿是通过演讲的方式向听众传递信息和感召力的工具。发言稿的撰写需要注意的一些细节和技巧，以下是一些范文解析和写作指导，希望能对大家有所帮助。
员工个人发言稿
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家好！
我是公司xx部的xx，今晚很高兴站在这里代表公司新同事发言。同时，也感谢领导给我这个难得的机会，让我与大家一起来交流、学习。
岁月荏苒，犹如白驹过隙，不知不觉我们进公司已经四个多月了。十几年学生时代已渐渐远去，我们的身份也随之发生了改变，从在校学生转变成公司职员，这一转变意味颇多，心情很是感激也很是激动。
但是激动和感激之余，感受最多的还是紧张，因为前方还有很长的路需要我们去走，未来还有很多事情需要我们去做，公司还有很多责任需要我们去担当。虽说，我们读过大学，学过多年的知识，但是对于我们这些刚迈出校门踏进社会的年轻人而言，如何尽快褪掉学生时代身上的散漫天真，尽快融入到全新的工作环境中，如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中，如何将个人发展与企业的发展相统一，这些都是我们需要思考解决的问题。
众所周知，在各位领导的英明指导和各位同事辛勤的努力下，公司的发展蒸蒸日上。合同签约额以及结算产值飞速增长，工程也遍布全球13个国家和地区，我们公司正处于产业的腾飞阶段。这种项目多元化、经营跨地区化的特点决定了公司正处在一个承上启下的重要时期，这样一个时期给我们这些年轻人提出了更大挑战，同时，也提供了很大的用武之地。作为xx的新人，我们愿意接受这些挑战，满怀信心的做好准备，和公司一起迎接机遇和挑战，脚踏实地的工作，不断地补充和学习，胜任自己的工作，并有所创新，在工作中学习，在学习中进步前行！
正所谓“进取无止境”，我们明显地感觉到自己在许多方面的欠缺与不足。公司给了我们空间，给了我们舞台。老一辈xx人为我们搭好了梯子，铺好了路，我们应当趁着这大好时机，赶快行动，在各方面得到充分的发展。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，未来的路还很长，但是我们坚信，和各位同事一道，人人努力，天天努力，人人学习，天天学习，开拓创新，争创一流，我们一定能完成共同的目标！
员工个人发言稿
您们好！站在这个讲台的我很不安，很忐忑，甚至有些慌张，我，一个刚从学校步入社会的新成员，来公司仅仅一年多的时间，就被评为优秀员工，这份肯定于我太重太沉，谢谢大家对我的信任！作为万城公司的一名员工，我感到由衷的兴奋，尤其是今天能代表受表彰的先进个人和优秀员工在这里发言，我更感到无比的荣幸和激动！
首先，请允许我代表所有先进个人及优秀员工，向关心和支持我们的公司各级领导表示衷心地感谢！向风雨同舟、相互支持、并肩奋斗的万城同仁们致以崇高的敬意！
今天，能够站在这里发言，我既感到幸运，又感到压力。这是一份荣誉，更是一种责任，也是鞭策我前进的动力。感到幸运，是基于我进公司的.时间不算长，工作表现也不算特别出色，但我的工作仍然得到了大家的认同和支持，这是领导和同仁们对我的偏爱，因此，我想，我是幸运的；而感到压力，是因为今天的成绩将是我明天的起点，我要努力做的更好，才能实现不断提升自我、创造更好成绩。未走过的路，总是令人充满希望，我将朝着希望奔去，披荆斩棘，一往无前，期待在万城公司获得更大成功，为企业做出更大贡献。
我，20xx年9月来到万城公司，现在我的工作职务是安全员，也是一个微震管理员，除安全环保日常工作外，我主要负责井下采空区及矿柱稳定性的监测。这份担子沉重，且责任重大，因为，我公司井下采空区过大，充填滞后，井下采矿正面临前所未有的安全压力，公司发展受到了致命的瓶颈制约，在这种情况下，“六大系统”维护、微震监测、岩移及矿柱应力监测等技术手段更需要加强，安全工作显得尤为重要。正因为想公司领导所想，急公司领导所急，才恪尽职守，忠于职责，不怕苦、不怕脏，不怕累，努力钻研技术，勤勤恳恳工作。一年来，下井检查达200多次，编写微震岩移监测报告30多份，编写安全简报20多期，较为出色地完成了组织和领导交给的工作任务，基本保证了“六大系统”的正常运转。
我对自己新的工作展望是：珍惜荣誉，戒骄戒躁，努力担当，以更加饱满的热情，投入到工作中，在去年已取得的成绩的基础上，力争向上再进一步，以逐步实现“不断提升自我，创造更好成绩”为目标，同时，希望在实现这个目标的过程中，能够继续得到大家的支持。亲爱的同事们：
我们今天播下勤奋，明天收获的将是成功！
我们今天播下好学，明天收获的将是智慧！
成绩属于过去，荣誉归于大家，未来在于创造，让我们携手共进，把“万城公司”建设得更加美好。最后，请允许我借今天这个平台，再一次感谢公司领导、同事们的支持、帮助与厚爱！祝愿大家羊年大吉！身体健康！合家欢乐！谢谢大家！
员工大会员工个人发言稿
各位同事：
大家好!
今天这个明朗的早晨，我们前厅部又一次聚在一起拉拉家常，首先，非常感谢xx给了我这样一个机会机会，让我加入我们这个大家庭，做自己想做的事，做自己以前工作里没有做到、做好的部分。今天又有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享。非常感谢!
说到开会，很多人心里就在想：又开会了真烦!从事酒店管理一年以来，我也和大家一样，从小兵到现在，坐在下面听过，自己上来说过，大会小会看起来是很烦。但这是我们从事的行业性质决定的，管理无大事，酒店无小事。随便一个客人投诉，主管、经理、老总一级级的就去灭火了。一遇到这些事情，又是难免要开会。加上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会说起来就是一大堆。小的会不好开，大家太熟悉，七嘴八舌的说的跑题了没事。到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序，不允许乱发言、扯皮、聊天。大的会也难开，下面坐的近的还有点认真、不好意思东张西望，坐后面的就有点坐姿不正、思想开小差去了。去年坐在这里开员工大会时，总有几个人要进进出出，好像特别忙，在重要会议中手机关闭或调整到静音很正常，会议不会开到天黑，你大可以等一会儿再回机;手机也是突然在哪个角落里响起来，什么铃声都有，部门负责人在入场前没有教导好员工要保持会场纪律吗?还有更厉害的，当场就睡着了。去年这个会议，从开始到结束也就2小时，能在这么严肃的会场上自由散漫、讲小话、打瞌睡、睡觉，那么你平时上班会怎么样，可想而知。
我个人关于开会的观点是：会议不在于是多是少，在于是否必要;会议不在于是长是短，在于是否解决了问题;会议不在于是谁发言，在于会后是否执行到位。所以，结束这个会议的时候，希望大家回去都能好好反省自己，然后在工作上有根本改善，体现出我们饭店职业人的执行力。今天这个会就算没有白开了。
目前结合市场饭店业发展的动态来看，中国的饭店业的发展趋势具体可以归纳为十化。即：网络化、主题化、亲情化、家居化、人性化、时尚化、经济化、简约化、精细化、绿色化。所谓的十化，就是这些年我们国内同行通过不断的考察、学习、摸索后思考出来的对未来发展趋势的预测和总结。
饭店业不光需要理论，更是一个讲求实用、需要经验的行业，光凭理论是很难一步登天的。现在高招聘大学生当员工，就是心情复杂，为什么?招的没有跑的快。从理论上说，高宾馆需要高素质的员工，这样才能提高整个宾馆的层次。而大学生往往眼高手低，觉得自己学了那么多理论，就是来做管理的，不是做小事的，光当员工肯定不行，至少要做领班、主管，基层干了一两个月，或者三个月、半年，就跑了，什么本领也没学好就又跳槽了。更可笑的是现在流行的新跳槽理论，人是靠跳槽加工资、升职位的`，他不会反省一下，没有扎实的基本功、没有真才实料，能跳到什么地方去。一室不扫，何以扫天下。任何一个人进入饭店业，都必须从基层锻炼，在基层遇到的肯定是最难的事情，每个人都会遇到一些挫折，如何面对这些挫折，就是自己的心态问题，既要有长远的眼光，还要有脚踏实地、吃苦耐劳的精神。饭店业是一个很辛苦的行业，怕吃苦、怕劳动，就不要进宾馆;怕吃亏、怕付出，就做不好宾馆。
曾经有一位日本政坛的女部长，年轻时在一家五宾馆做客房服务员，她第一天上班的时候，师傅认真教她清扫客房卫生，最后，当着她的面，从清洗好的抽水马桶里兜起一小勺水喝下去，这件事给了她很大的震动。这里我们有一位经理曾经很自豪的说：我看了天台其他的宾馆，人家卫生还没有我们好。这就是对比的角度太低了，我们比，就要比的，外面豪华的大饭店比比皆是，国际联号的不要比了(他们这些饭店抽水马桶里的水都可以喝)，我们差太远，我们比较台州地区其他好的四星、五星，我们的卫生是不是也有很大差距?对比要用好的榜样，我们才能进步。不要一比较就用小宾馆、小酒店来比，自降身价请每一个人仔细看看我们自己做的工作，不要说去不去喝水之类的话，只问问自己，是不是从心里热爱这个职业?你心里没有感觉的工作，是根本做不好的。
宾馆的工作是琐碎的工作，枯燥的工作，有的岗位每天只靠重复这些动作、就是一两个流程。宾馆的工作是人服务于人的工作，我们不是服务于客人，就是为客人服务的人服务的。没有良好的心理素质和丰富的工作经验，我们就不能理解和更好的解决工作中遇到的各类事件。
面对客人和同事，我们要做到把不公平当做磨练，把公平当做锻炼，把困难留给自己，把轻松留给别人。人总是成长在逆境中，成熟在恶劣的环境里。这里我们不是说要大家生活在集中营，宾馆工作需要良好的环境、良好的工作氛围。这个良好的环境和氛围，是靠我们大家共同努力形成的。良好的环境和氛围，不是靠一团和气、互相掩护、互相包庇。任何人，在没有监督、没有压力的环境里，都会变成丧失上进心，更有甚者会公私不分、神经麻木、利欲熏心。
同事之间需要良好的关系，更需要认识到我们的关系来自于工作，我们之间的争执也好、分歧也好、提醒也好、批评也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，没有任何针对个人的东西。而有一些人，往往气度有限、公私不分，心里想的就是这个人对我过不去。
员工个人发言稿
尊敬的各位领导、各位来宾，亲爱的同事们：
大家下午好！
我是来自前厅部的xxx，很荣幸能代表本酒店的优秀员工在这里发言。今天我能站在这里与领导的栽培，同事的帮助是分不开的。虽然刚来酒店的时候对酒店服务这个行业还不是很熟悉，但是，上级的关心和同事的'帮助让我进步很大，使我逐渐成长为一名合格的服务人员。在此我要感谢在座的各位领导及同事。虽然我的工作很普通，但我从不觉得它卑微，因为我每天都在帮助别人，客人从我这里得到满意的服务，我也从客人那里看到了他们对我工作的认可，找到快乐，专业技能与经验也从中得到提升。
前厅部是酒店的形象窗口，前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。作为前厅部的一员，我深感自己岗位的重要性，所以工作中从不敢有半点马虎，比如一张票据、一个电话、一份传真都直接关系到客人的切身利益。稍有不慎，将会给客人造成无法挽回的损失，酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。其实只要你愿意，你用心去体验去学习去工作，每个人都会成为一名优秀员工。要成为一名优秀的员工，在我看来，最重要的就是要热爱工作。在酒店，热爱工作其实非常容易做到，只需牢记两点：一是真诚微笑；二是用心做事。微笑服务是从事酒店行业最起码的职业要求。当你向客人微笑的时候，要表达的意思就是：“见到您我很高兴，很愿意为您服务。”
微笑体现了这种良好的心境，同时也给客人一种愉悦的心情。微笑服务，最重要的是在感情上把客人当作亲人、朋友，与他们同欢喜、共忧伤，成为客人的知心人。曾经有一位劳模这样说过：“细心只能将事情做对，用心才能将事情做好！”做事不仅要细心，把事情做对，更要用心，站在客人的角度，多替客人想得周到些，那样就会得到客人的认可，就更容易跟客人接近了。微笑对待每一位客人，用心做好每一件事情，这样不仅对我们酒店有益，对我们自身素质的提高，更有不可估量的作用。
最后，愿我们酒店事业蒸蒸日上，不断地做大做强，愿我们同事以敬业精神，全力以赴，做到，使酒店业务再上一个台阶。祝大家新年快乐，工作顺利，身体健康，谢谢大家！
员工个人发言稿
任何员工都不希望自己的前途看不到希望，任何企业更不希望自己的员工跟不上企业的发展。因此，在这样一个互相依存，共求发展的今天，员工与企业间已形成共同成长的心理契约，而正是这种无形的内在约定，让企业更具凝聚力和发展力。同时，也正是这种约定让员工更主动地参与到企业的发展与建设中。所以，建立和谐的心理契约是增强员工成长、促进企业稳步发展之根本。
职业生涯规划是一项技术性很强的工作，没有专业人士的指导和帮助，员工往往不能清楚地知道怎样开展规划，没有组织的支持，员工也会缺乏规划所需的工具和信息。因而企业是否意识到其在员工职业生涯规划中的作用，并给予相应的帮助是员工职业生涯成功的关键。
1．明确公司发展规划
职业生涯开发与管理有两个基本条件，一是企业长远发展规划，二是个人有职业发展的愿望。企业首先必须明确其发展规划，方可据此帮助员工设计职业生涯。企业规划与员工生涯规划的关系不是体现在企业未来的销售额、利润上，而应该是企业未来的组织结构状况，新增职位情况，企业文化建设，公司的用人制度等。例如良好的企业发展展示，透明的内部任用与竞聘等，都是给员工创建个人发展的空间和指向。
2．提供职业生涯规划工具与指导
职业生涯规划第一步是要解决“我是谁”的问题，这需要分析员工目前所处阶段，分析个人的职业性向、个性特征、知识技能以及人格与职业的匹配等。“人贵有自知之明”，正因为有自知之明不容易，所以才显得可贵。
客观的分析“我是谁？”是职业生涯规划的前提。对自我的分析了解需要运用多种分析手段和方法，才能对员工有初步的分析判断和职业规划，而不是只凭感觉、想当然规划。因此，作为管理人员，应该在对下属进行绩效考核与任用的同时，不是只关注其结果，而更应该根据员工的行为表现以及员工思想动态，综合地对员工发展提出建议与指导，帮助员工真实客观地评定自己，明确自己的发展走向与定位。
3．建立多阶梯的职业生涯模式及各阶梯任职标准
的空间和条件，更确保了更多的员工获得成长的机会。
4．制订基于生涯规划的培训体系
绝大多数企业将培训重点放在企业的文化教育、岗位技能的培训上，一切以企业的需求为出发点。而基于生涯规划的培训是将企业需求与个人的需求相结合，全方位提升员工的综合素质，满足企业长远发展需求，真正体现“以人为本”的用人理念。一个人的需求是无限的，一个企业在人才管理上达到的最高境界，是每一个员工都知道公司对自己的要求，并知道如何不断完善与成长。公司也应该知道每一位员工的需求，并适时的提供相应的帮助与指导。在公司考虑满足员工的要求时，员工也在考虑怎样符合公司的要求，如此形成良性循环。
如何实现员工职业生涯规划与企业发展相匹配
1．以招聘促进员工思想观念的提升
企业的发展与壮大都需要部门的组建与必要的人员引进，通过对新增岗位的对外招聘与内部竞聘，促进了员工思想观念的进一步转变，使一些在职的员工看到了自身的不足和差距，更使他们认识到，只有在岗位上表现出色、不断创新，才能不被淘汰。同时，对外招聘也促使每一位管理者不断加强学习，提升综合素质和道德修养，从而在岗位上实现从“无为而治”、“无过而治”到“有为而治”的根本转变。更为重要的是，对内竞岗，也为每一位员工搭建了一个充满机遇的舞台，开辟了实现自我价值的空间。
2．以内外互补组建一支高素质的干部队伍
内部竞争上岗的过程本身就是一个发现人才的过程，每一次招聘都是对应聘员工智慧、能力和个人发展意向的最好检测。此外，在对新部门管理队伍的搭建上还充分考虑到了成员在性格、年龄和专业结构上的互补性，使新建团队既拥有来自外部所带来的新知识、新思想、新观念的特点；同时又具有内部老员工的丰富现场管理经验和处理复杂事务能力强的优势，从而达到组建出更优异的团队的目的。
3．以后备储干机制确保人才需求
正所谓“养兵千日，用在一时”，有计划的根据企业发展合理安排后备储干，是企业快速稳健发展的必须之本。广泛发现优秀人才，保持后备干部队伍的数量、质量和活力，使各级管理干部有充足的后备人选。同时，在后备干部人选产生过程中引入竞争，建立和完善公开、平等、竞争、择优的选人机制，努力创造使优秀年轻干部脱颖而出的环境和条件，克服由少数人选人、在少数人中选人的现象，采取多种途径发现和甄选后备干部。只有这样，才能使企业在任何时候，都有合适的管理干部可调配和任用。
4．以培训提供团队的持续发展动力
以前，计划经济体制下人们比较习惯把人当成一根蜡烛，一点一点燃烧，最后蜡炬成灰；而现在，企业则更把人当成一个蓄电池，在不断放电的过程中，再不断进行培训，不断充电，开发其潜能，使人在一种付出与收获的平衡中不断提升。这种对人才的培养方式，使以事业留人、以感情留人、以待遇留人的东纶集团用人理念成为现实。有这种制度体系的保证，更能加强企业对社会人才的吸引力和内在员工的凝聚力。让员工感到在企业工作不仅是一个不断付出的过程，也是不断再造、接受培训的过程。
5．坚持备用结合，真正把后备干部队伍建设与管理队伍建设有机结合起来
解决后备干部备用结合的问题，首先是通过挑选素质较高的人选，加强培养和管理，使他们尽快成熟起来，适合管理队伍建设的需要；同时，还要建立健全后备干部备用结合制度，用制度来保证提高备用结合率。当企业出现管理岗位空缺时，原则上应从后备干部中挑选。这种机制对于解决后备干部备用脱节的问题，起到了积极的作用。
在市场竞争就是人力资源竞争的今天，许多有远见的企业家早就认识到了这一点。海尔集团ceo张瑞敏说：“海尔要实现企业的总体目标，就要实现员工个人生涯计划与海尔事业规划的统一。”柳传志在谈到联想的发展中也坦言说：“联想有今天的发展，其中最重要的原因之一就是把员工个人的追求融入到企业的长远发展之中”。因此，员工与公司之间的关系是同质发展的过程，无论哪个岗位员工的能力提高了，都将必然推动企业的发展。企业应通过努力，使企业与员工结为利益共同体。在制定企业目标时，要使企业目标包含员工的个人目标，并通过有效的沟通使员工了解企业目标，让员工真正理解、体会到实现企业目标后会给员工自己带来的利益，实现企业与员工共同发展。
员工个人发言稿
尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：
大家好，我是来自计算机应用技术23班的薛帅旗，很高兴也很荣幸我能作为赴烟台富士康实习的学生代表站在这里作实习报告。首先，请允许我向一直关心指导我们实习的富士康和学校领导老师表示衷心的感谢，并对一直在富士康陪着我们度过了三个月实习生活的老师们道一声：老师！您辛苦了！
20xx年1月4日在系部寇书记和段主任等几位老师的带领下，我们电子与信息工程系四个专业共200余人登上了北上的列车，开始为期三个月的顶岗实习生活。那天我们早早的起床赶火车，一路上我们心情激动，满怀着对实习生活的美好憧憬。
第一次远离家乡远离父母，第一次坐那么久的火车，第一次在火车上过夜，太多太多的第一次了，在列车上的那一夜我们久久不能入睡。。。。。。经过25小时的火车于1月5日下午我们到达了烟台，外面下着大雪，让我们感受到了一种别样的北国风光。紧接着就是排着长长的队办临时厂牌分宿舍等等，这一天标志着我们的实习生活的正式开始了。紧接着的进厂培训分部门，一切都慢慢的踏上正轨。
在正式上岗工作前的新进员工培训，听到工作人员介绍公司的规章制度以及奖罚制度，才知道在这样的大公司大集团里管理上是相当严格的。也许正是因为对员工有着这样严格的规定才铸就了如此强大的五百强、如此强大的世界级代工巨人————富士康。
经过培训鉴定后就要对我们分部门了，各个部门各个车间的代表都会根据需要来我们这选人，我们两百余名同学被分配到了不同的部门不同的车间岗位，有的在cop组装，还有的在dip插件，smt贴装等等。
每一个岗位有不同的工作但都有一个共同的责任那就是保质保量的完成自己的工作任务。当然岗位有的轻松有的累，我是在ctc-smt做上料工站，每天就是把一盘盘电容、电阻、排阻、电感、ic等物料小零件装到贴片机上，应该算是比较累的工作。每天就是站着，而且还要不停的跑去领料，十多个小时下来感觉双腿都给了上帝。刚开始腿很疼，到后来慢慢地习以为常······也许这就是达尔文进化论中的进化。
我们除了要完成工作任务还得做好产线的“5s” 整理、整顿、清洁、清除、素养，也就是要做好产线的卫生，往往下班之前我们要倒垃圾扫地拖地。古语有云：一屋不扫何以扫天下，如果我们不从现在养成这些良好的个人习惯那么以后走上职场我们又怎样很好的应对。
三个月的时间转瞬即逝，回想起实习期间的种种历历在目。
我觉得在这三个月里，我成长了很多，在三个月里经历了太多以前不曾经历的生活，看到了浩瀚的大海，体会到了他乡遇故人的激动心情，体会到了如何去沟通，体会到了只有同心协力，才能把事情做好做精；体会到了只有勇于敢于认错，才能让自己更加的完善；体会到了粒粒盘中餐，分分皆辛苦！
实习生活已结束了，相信每个人都在实习生活中有或多或少的收获，脸上多了一份刚毅，身上多了一分轻盈·······如果我们把在实习中收获的应用到学习生活中，那么相信我们在以后的学习生活中会有一个新气象。
最后，衷心希望各位能够珍惜在大学里的每一天，努力学习，能够学有所成学有所用。也祝愿富士康的明天更加美好！
谢谢大家！
员工个人发言稿
尊敬的各位领导、各位来宾,亲爱的同事们:。
大家下午好!
我是来自前厅部的xxx,很荣幸能代表本酒店的优秀员工在这里发言。今天我能站在这里与领导的栽培,同事的帮助是分不开的。虽然刚来酒店的时候对酒店服务这个行业还不是很熟悉,但是,上级的关心和同事的'帮助让我进步很大,使我逐渐成长为一名合格的服务人员。在此我要感谢在座的各位领导及同事。虽然我的工作很普通,但我从不觉得它卑微,因为我每天都在帮助别人,客人从我这里得到满意的服务,我也从客人那里看到了他们对我工作的认可,找到快乐,专业技能与经验也从中得到提升。
前厅部是酒店的形象窗口,前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。作为前厅部的一员,我深感自己岗位的重要性,所以工作中从不敢有半点马虎,比如一张票据、一个电话、一份传真都直接关系到客人的切身利益。稍有不慎,将会给客人造成无法挽回的损失,酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。其实只要你愿意,你用心去体验去学习去工作,每个人都会成为一名优秀员工。要成为一名优秀的员工,在我看来,最重要的就是要热爱工作。在酒店,热爱工作其实非常容易做到,只需牢记两点:一是真诚微笑;二是用心做事。微笑服务是从事酒店行业最起码的职业要求。当你向客人微笑的时候,要表达的意思就是:“见到您我很高兴,很愿意为您服务。”
微笑体现了这种良好的心境,同时也给客人一种愉悦的心情。微笑服务,最重要的是在感情上把客人当作亲人、朋友,与他们同欢喜、共忧伤,成为客人的知心人。曾经有一位劳模这样说过:“细心只能将事情做对,用心才能将事情做好!”做事不仅要细心,把事情做对,更要用心,站在客人的角度,多替客人想得周到些,那样就会得到客人的认可,就更容易跟客人接近了。微笑对待每一位客人,用心做好每一件事情,这样不仅对我们酒店有益,对我们自身素质的提高,更有不可估量的作用。
最后,愿我们酒店事业蒸蒸日上,不断地做大做强,愿我们同事以敬业精神,全力以赴,做到,使酒店业务再上一个台阶。祝大家新年快乐,工作顺利,身体健康,谢谢大家!
员工个人发言稿
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！
下午好！非常荣幸能与大家共聚于此。我是xxxx公司一名普普通通的职工，从事过洗涤剂用增白剂的市场调研及开拓，随着公司策略的调整，转移到造纸增白剂的市场开发。在一年多的时间里，我品尝了苦辣辛酸，但留给我的是胜利后的一丝丝自豪。当然，最多的还是从事其它行业所感受不到的人生体验。
我是在毕业后半年就被推上市场前沿的，这是我始料不及的。就像刚出壳的小鸟，羽毛还未干，就被迫离开了母亲的怀抱。生存是我所渴望的，市场也容不得我有过多的考虑，于是我开始去寻找一片自己生存的空间。看看周围年纪比自己轻的小伙子们，个个干得很出色，我想我没有理由不去闯，更没有理由干不好。从某种意义上说，有压力，才有动力，就这样，我义无反顾地坚持了下来。
在江苏的造纸市场上，面对的大多是合资企业与外资企业。在我操作这块市场以前，我们公司因成立不久尚没有进入这类企业。因此，不得不从头开始摸索，没有人知道我送了多少次的小样，发了多少e—mail以及其它形式的联络，终于有一天，对方告诉我们，小样试验还不错，准备到我公司实地考证，那时的感觉："爽"。胜似小孩儿过大年，真期望天天如此。可是，这样的感觉只能是一瞬间，如果沉浸其中，就会永远地失去。我清醒地意识到，必须保持冷静的头脑，因为只要稍不留神，前面的全部努力将付之东流。
在每一个漂亮的花瓣背后，是无数的耕耘。在看似简单的工作中，却倾注了我们华洋多少领导与同事的心血，作为这块市场的具体负责人，我决不能让大家的心血白费。如果说20xx年取得的这些成绩，能算做成功的话，一部分得益于我的犟脾气，若没有一定要为成功而坚持到底的犟脾气，早就被一次次的失败所击倒；一部分也归功于家庭的支持，我，多想能和别的女性一样，找一份安安稳稳的工作，可是全家都在鼓励我挑战自我；还有一大部分得益于整个公司良好的团队氛围，没有领导的关心与正确决策，没有同事们大力的配合，没有他们夜以继日的工作，一切都会成为天方夜谭。看着他们无怨无悔的工作，我深知，我的行为已不仅仅代表个人，更代表的是华洋，以致于整个传化集团，我自觉肩上的任务更重了。
我有一个小小的请求，我们传化集团是一个藏龙卧虎之地，恳请大家能多给我一些指导和建议。本人不胜感激。同时，为给我这个机会的公司以及仍在默默地为前方市场无私奉献的同事们，致以最深挚的谢意！
送大家一句话共勉："世上无难事，只要肯登攀"！
年会员工个人发言稿
尊敬的`各位领导、各位同事：
你们好！
我叫xx，来自xx。我很荣幸能够参加此次年会。
首先，我代表新员工向大家致以诚挚的祝福，祝大家在新的一年里，工作顺利、心想事成。希望公司的业绩在新的一年里蒸蒸日上！
我是一名刚走出校园的大学生，我自认为我的大学生活是充实，因为我在那里学到了很多知识，但我也清楚地知道，社会的教科书要比学校里的残酷的多，对刚迈向社会的我来说还有好多好多要学习的东西。
时至今日，我已经来公司实习一个多月了，在这段时间里我学习了很多技术方面的知识，我感到很充实，同时也让我想起了这样一个例子：如果将一个人知识量看成一个圆，园里面的是他了解的知识，园外面的是他从未涉及的方面，那么随着他知识的增长，这个圆的周长就会越来越大，所以他就会越发的觉得自己无知，我觉得我现在正是这种感觉。我知道，这些知识对我的工作来讲都很重要，但细细地盘点一下这一个多月的收获，我突然发现我学到的不只是这些知识，还学到了更重要的，那便是为人处事的态度。
最后，我要代表新员工感谢大家这一个多月以来对我们的照顾与迁就。来公司这么久，最吸引我的是公司的文化氛围，这一点是出乎我意料的，因为在记者团的时候，我们最讲究团队凝聚力，最注重培养团队的文化氛围，我们都把那当成我们的家，而且是一个非常温馨的家。
我以为当我走出学校后再也不会找到一个公司能给我这么温馨的感觉，但是我却在咱们公司遇到了，公司的每一个人都是那么和睦，整个公司个人的感觉就是团结、上进。我非常荣幸能加入这么温馨、和睦的大家庭，我一定会尽快融入到公司的大环境中，与大家和睦相处、互帮互助，共同进步。
我的发言到此结束，谢谢。
员工个人发言稿
时光如梭，不知不觉中来到菁华物业工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝；漫长的是要成，为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
历时一年从摸索到熟悉，一边工作一边学习。在我前进的每一步中，都得到了公司领导，部门经理和同事们的热情相助，得到了大多数业主的支持和认可。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
在工作的过程中，我学到很多，也成长了不少。
1、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入物业行业工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉稳下来。
2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得；平时的工作领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报；细节产生效益，细节带来成功。
今天，我怀着激动的心情代表公司，代表客服部站在这里，衷心的感谢公司领导，部门经理和同事们给我这个机会，给我在工作中的支持和帮助。感谢其他各个部门在平时的工作中给予我们客服部的帮助和配合。
在20xx年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作。
1、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪。
2、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。
3、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！谢谢大家。
员工个人发言稿
尊敬地各位领导、亲爱的各位同事：
大家下午好！
首先，我想借此机会，向曾经在工作上和生活上给予我指导、关心及照顾的领导和伙伴致以忠心的感谢。谢谢你们！
今天，我非常荣幸能有这个机会站在这里和大家一起回顾辛勤而充满快乐的20xx年，迎接充满希望的20xx年。今天，我没有什么华丽的语言来跟大家分享，只想跟大家分享我内心的真实感受。
20xx年对我来说，是值得珍惜的一年。因为我实现我了我儿时的梦想。我当上了老师。这对于我来说，是机会，也是挑战。
其实对于“老师”这两个字，我并没有太深刻的了解。自从上学以来，我就在老师的教导、呵护下成长。是他们教我学知识、学做人；是他们让我变得快乐、变得自信起来。所以，我小时候的梦想就是希望长大后能够当上老师。我想像我的老师一样去教育我的学生。用这种方式去报答我的老师。从古至今，赞美老师的名言、诗、词、佳句太多，太多了，把老师比喻成人类灵魂的工程师；比喻成照亮别人的牺牲自己的蜡烛……等等。其实我觉得我没有这么伟大。作为一个老师，就是要在传授自己专业知识的同时，教他们怎么做人、做事，怎么与人沟通、与人相处。不仅要有渊博的知识去改变他们，更要用自己的人格魅力去影响他们。也就是为人师表。对于我，虽然没有接受过专业的培训，也没有多高的学历。但我有老师的奉献精神、对工作负责任的态度、充满激情的青春。我每天都要告诉自己，要不断地提高自己的做事能力和学习力。因为我始终记得刘校长说过的一句话，学历不代表学习力，学习力比学历更重要。
我一开始当老师的时候，虽然我并不会紧张。但还是有很多不足的地方。所以一开始学生对我很排斥，并不喜欢我。这也是我后来我叫他们给我写意见书时告诉我的。他们说我的字写得不漂亮、上课时太严肃等。对于他们提的意见，我都牢记在心，上课的时候不断地提醒自己。我还叫他们每天给我写日记，日记，拉近了我们的距离。成为我们之间的沟通方式。从他们的日记当中，我开始慢慢地了解他们，开始慢慢地走进他们的内心世界。他们也就开始慢慢地接受我这个比他们大几岁甚至更小的老师。
在当老师的同时，我有幸当上了班主任。作为班主任，要比其他的老师更了解学生。不管是学习上还是生活上都要去留心观察。虽然我带了几个班，但时间都不长。我现在带的广告设计班让是让我有最多感受的班级。他们一来学校就交到我手上了，可以说是名副其实的班主任了。广告设计班男孩子更多，所以更难管。一开始的时候，他们不停地给我出难题。所以经常让我不知道怎么办才好。庆幸的是，我有一直支持我、鼓励我的领导、伙伴。每次刘校长都会利用给学生上课的时候，用很特别的方法去帮我解决难题。他们每一次一点小小的进步，都会让我高兴半天。我经常会在他们身上看到以前的自己。我知道，我在教他们的同时，自己也在这期间成长。所以，我跟他们谈心，讲的都是我自己内心的真实感受，讲我自己当时我是怎么去面对这些问题的。经过一段时间的日记沟通和当面谈心，很多学生都有所改变。虽然他们还是会犯错误，但我从来没有放弃过他们，只要他们不放弃，我就相信我可以把他们改变。
我在给我带的第一个班上最后一堂课时。我送给他们六个字“自立，自信，自强。”这也是我给广告设计班开第一次班会课时要他们记住的六个字。这六个字也是我的人生信条。我希望他们知道，自己已经是中专班了，要自立；无论在任何时候，就要自信，相信自己；人最终还是要靠自己，就是要自强。还有一个就是，我们是一家人。一家人要互相团结，要学会去爱自己的家人。每个人都是这家中的一份子，少了任何人都不行。所以，不到毕业，一个都不能少。
好多人都问过我，当老师有什么感受。我的回答是：“很辛苦，但很幸福！”真的。很多时候，我们看到别人很痛苦的时候，习惯性的说：“我知道你现在很痛苦，我能体会得到。”其实这都是假的，凡事，只有自己亲身经历了，才能真正体会这其中的酸甜苦辣。当老师真的很苦，但却很多人愿意去吃这个苦。每天上课、改作业、安抚他们的情绪……可以说，一天到晚都是在为学生而忙。说真的，我也只是一个1988年出生的女孩，比他们大不了几岁。甚至比有些学生小。我也想过放弃，我也想像他们一样去想干什么就干什么，可以不去理会结果。课后，我的朋友和在座的伙伴也讲过我，我是一个十足的小女孩。但我更清楚地知道，我是一位老师。作为老师，应该做什么，不应该做什么。我要给我的领导、给伙伴给我自己、给学生一个交待。我要对他们负责。所以我告诉自己，一定不能放弃，一定要坚持下去。我很高兴，自己坚持下来了。当他们通过我的讲解而学到知识时；当他们因为我的开导而微笑时；当他们叫我一声老师的时候，我会觉得很有成就感，自己的付出都是值得的。觉得自己是这世界上最幸福的人。但我永远不会忘记，在我想放弃，在我偷偷哭泣的时候，还有我的领导、我的伙伴，我的学生在看着我。是你们，让我勇敢的挑战了自己。谢谢！
20xx年即将过去，所有的快乐与不快乐将成为历史。在这里，我要再次感谢各位领导、各位伙伴在过去对我的支持和鼓励。特别是光明的.各位领导、伙伴。希望在今后，能够继续得到各位的支持和鼓励。我也要感谢一直在背后支持我的家人，我的学生、所有关心我的人。没有你们，就没有今天的我。新的一年，新的梦想，迎接新的挑战。我会在总结经验吸取教训的同时，不断地提高自己的做事能力和学习力。胜任自己的工作。新联企业一定会在各位领导的带领下，各位伙伴共同努力下越做越强大。就让我们一起来努力实现吧！最后祝各位领导、各位伙伴在新的一年里工作顺利、身体健康、全家幸福！
谢谢！
员工个人发言稿
尊敬的各位领导，各位来宾：
大家好！
我是xx集团福建天域高科技有限公司电子事业二部tp品质部的一名普通员工，能成为20xx年集团优秀员工之一，我感到无比荣幸。荣誉虽然给的是我个人，但我更觉得我只是集团公司众多没有和我一起获此荣誉称号的一名代表，今天很高兴能站在这里。我心里不但喜悦、感动，同时也感到无比的光荣和自豪，感谢集团领导对我的栽培和指导，同时也感谢xx集团所有同事们对我工作上的支持和配合！谢谢你们！
我叫曾x，自20xx年9月份入职，入职岗位ipqc/oqc，主要负责对于产品的制程和监控事项，从刚开始懵懵懂懂的我，经过不断的求知和努力，在领导悉心的教导和同事的帮助下，对于工作所掌握的内容已经充分的了解和应对，ipqc在职期间3个月，由于表现突出，连续被公司评为部门优秀员工，看到自己的成绩和努力得到了领导的鼓励和认可，更加激发了我对工作的热情和信心，为了使自己得到全面的发展，经领导批准，随后申请加入了iqc（来料检验控制），入职后短短时间内就掌握了各种物料的检验方法及要点控制，对于这份工作我是喜爱的，更是充满信心的，iqc这个岗位比较特殊，经常加班加点，遇到特急物料时，常深夜赶来检验物料，以备第二天生产所需，在特别忙碌时，甚至牺牲吃饭的时间，但是所有的辛苦在我看来，只是在锻炼和提升自己，我相信经过磨练之后的我，能力一定会大大提升，日常生活中，对于新来的同事我很积极带领和帮助，把自己的知识全权相授，因为我也是从新员工做起，乐于助人不仅丰富别人，更能高尚自己……随着技能和知识的丰富，iqc日常工作我有了更深入的了解，在领导的肯定下，从而开始担任iqc负责人，直到今天，我完全可以充满信心的说，我可以胜任品质部iqc、ipqc、oqc各个岗位，我知道，这一切的辛苦和努力，我已经给自己交了一份满意的答卷。
20xx年11月经理将品质部实验室交给我管理，这项任务更是充满了技术含量和挑战，工作主要负责产品可靠性试验及新材料认定跟进，工作期间，各种实验有条不紊的展开，我完成了恒温恒湿试验127件、高低温冲击试验10件、小球跌落试验5件；新材料认定136项，这些实验都是为提高产品品质及减少客户投诉所提供有力的保障；20xx年6月—20xx年12月间，个人出勤连续半年满勤，出勤率100%；tp品质部评选优秀员工时，得到最高78%支持率……荣誉的获得不是终点而是起点，成绩不是一朝一夕的，在原有的动力上我会更加的拼搏努力，经过这1年多的实践工作，在我的心里，“敬业，进取，创造”已经成为信念，“奉献，务实，完美”已经是我的目标，“尽责，努力，上进”更应该是我们的每一件工作当中应具备的素质。
过去的一年，是我们xx集团不断发展壮大的一年，也是公司各项事业蒸蒸日上、兴旺发达的一年，在这一年里，公司领导忘我的工作热情和对员工无微不至的关心是我们集团兴旺发达的根本所在，正因为有了这个根本，我们全体员工才把xx当作自己的家，才把xx的工作当做自己的事业来干，才有了今天同心同德，同甘共苦、同创大业的大好局面，我为在这样的集体里工作而感到骄傲和自豪。
我被评为20xx年度的优秀员工，这既是公司对我个人工作能力的认可和肯定，也是对我做好今后工作的一种鼓励，虽然这一年里我没有什么可炫耀的成绩，但在自己的工作岗位上始终兢兢业业，认真对待每一件事，在岗位上尽着自己的一份力。在工作过程中，让我接触到了许多不同的人和事，不但丰富了我的工作经验，也增强了我的办事能力，让我在工作中得以迅速成长，更加充满了干劲和活力。在xx我感受到企业员工的凝聚力，就是因为有了这样的凝聚力，才能让我们的产品质量得到更一步的提高和完善，在高新技术触摸屏行业，建立良好的信誉和口碑，真正做到品质全员参与，人人有责，当选为优秀员工，仅仅是进步的起点，也将是我今后工作的鞭策和动力，它将推动我更加努力地完成公司的各项指标，今后的我更应该严格要求自己，把自己的工作做得更好，维护好优秀员工的形象，努力工作，不断学习和提升自己的工作技能，给公司员工做到良好的表率。
成绩只能代表过去，新的一年我们更加任重道远，要想赶上经济大发展的潮流，在金融危机的逆势中，迎头博击，我们就要赶上集团发展的理念和要求，就要紧密地团结在公司领导层的周围，想xx之所想，急xx之所急，踏踏实实，勤勤恳恳的干好本职工作，用实际行动为xx的事业做大做强，贡献出自己的一份绵薄之力。
员工个人年会发言稿
尊敬的各位领导，亲爱的各位同事们：
大家下午好!
我是来自电化厂的x，毕业于x，很高兴能和大家相聚在x，也很荣幸能够在这个地方和大家一起分享融入x这个大家庭的兴奋与自豪!同时，也很感谢公司给了我这个难得的机会，让我与大家一起来交流、学习。
十几年的学生生涯匆匆而过，现在我的身份也发生了彻底的改变，由一名学生变成了一名国企员工，这一转变意味颇多。学生时期，我们只要学好专业知识就可以了，而现在走上工作岗位之后，我们必须在掌握技能之外搞好各项人际关系，应对各种挑战，承受各种压力。
如今的就业形势十分严峻，就业难已成为不铮的事实。感谢公司给了我们这样一个宝贵的工作机会，更感谢各位领导在百忙中抽出宝贵时间为我们举办这样隆重的欢迎仪式。所以，在此请允许我斗胆代表20xx年入职的新员工，表示对公司的由衷感谢!感动之余，感受最多的还是紧张，因为我们要担负起更多的责任，在企业的发展中发挥自己的作用。
虽说，我们读过大学，学过多年的知识，但是对于我们这些刚迈出校门踏进社会的年轻人而言，如何尽快退掉学生时代的散漫天真，尽快融入到全新的工作环境中，如何将在校所学的书本知识更好地运用到工作实践中，如何将自己个人的发展与企业的发展相统一，这些都是我们需要思考解决的问题。
正所谓“进取无止境”，对x了解越多，我越能感觉到自己在许多方面的欠缺与不足。x给了我们空间，给了我们舞台，x的前辈们为我们搭好了梯子铺好了路，我们应当趁着这大好时机赶快行动，在各方面得到充分的发展，把“x”两个字印在心里，把自己的利益和公司的利益高度统一起来，和各位同事一道，人人努力，天天努力，人人学习，天天学习，开拓创新，争创一流，为了我们共同的目标而奋斗!
最后，我坚信，今天，公司是我们的骄傲，明天，我们必将成为公司的骄傲!
谢谢大家!
员工个人发言稿
大家新年好。
今天能作为优秀员工代表发言，我感到十分荣幸，也十分的激动。优秀员工的荣誉不仅是获得这个奖的个人，更是属于在座的所有人，没有领导的关心和栽培，没有同事们的一起努力，就没有我们这些优秀员工，而我们所有人的成长都离不开公司的精心培养。公司给我们提供足够的舞台去表现自我，实现自身价值。只有公司发展了，才会有我们的发展，所以我们的成长的一半成果都应归功于公司。
自进公司工作至今，在公司宽松融洽的工作氛围中，在领导的指导和同事们的帮助支持下，我从一名青涩的大学毕业生成长为一名基本合格的设计者，说实在的，我并没有为公司做出过什么了不起的大贡献，也没取得什么特别值得炫耀、可喜可贺的成绩，我只是脚踏实地、尽职尽责的尽量做好自己的本职工作，尽自己最大的努力去完成每一项任务，不断的学习与积累，不断的发现问题与解决问题，不断的完善自我与提高自身综合素质。在不断总结经验，从经验中学习及向他人学习中，尽量将自己的工作一次比一次做得更快更好，也尽可能的提高工作效率与工作质量，与同事们和睦相处，合作愉快。虽然如此，但我的付出得到了公司的肯定与认可，对此，我深感荣幸，我想公司这次评优活动也再一次向每位员工传达与说明了只要有付出，只要脚踏实地的做好了属于自己的那份工作，就会有回报。
我认为一个人工作上优秀不优秀，并不取决于你的工作有多重要、贡献有多大；而在于你是否能兢兢业业地工作，能否把工作出色地完成，如果你能，那你就是优秀的；如果你无论负责哪项工作都能够同样做到这样，那你就是最优秀的。作为一名优秀员工就应该起到表率作用，更应该以高度的主人翁精神，默默地奉献着光和热；更应该抱着务实认真的工作态度，埋头苦干，爱岗敬业，勤勤恳恳地做好本职工作。工作需要勤奋与责任感，因为勤奋，能够提高生产效率，如前人所说的多一份耕耘，多一份收获；而有了责任感，在工作中就会认真细致，避免出现差错。
荣誉只能代表过去，代表历史，重要的是我们以后怎么做？以后我们将戒骄戒躁，再接再厉，严格要求自己，发扬团队精神，与所有同事们一起努力，用实际行动为公司的发展尽一点自己的微薄之力。以不辜负大家的期望与厚爱。
在新的一年里，相信咱们公司定会欣欣向荣、日新月异、再创辉煌！也祝愿大家都能财源广进、心想事成、万事如意！谢谢！
普通员工个人发言稿
在忙忙碌碌中又度过了一年，今年餐厅的生意还是很不错的，这也表示我们这一年的工作是很忙的。这一年自己也有了很大的收获，对我来说这一年的工作是非常的充实的，自己也学到了很多的东西。一年的工作也已经结束了，是应该要为自己这一年的工作做一个总结的，这样才能够知道自己这一年关注完成的情况，也知道自己哪些地方还有进步的空间。
一、工作表现。
我明白对于我们做餐饮的人来说最重要的是什么，就是要注意卫生，食品卫生、餐厅卫生和个人卫生。在工作的时候是必须要认真的对待的，一点点失误都会给餐厅带来影响。我的工作关系到的不仅仅是我自己，还有餐厅。我们必须要做的让我们的顾客满意，虽然因为个人口味的不同不可能做到让每一个人都对我们的餐品满意，但也应该要做到让他们对我们的服务满意。
我在工作的过程中是非常的注意卫生的问题的，自己要保证好自己的个人卫生，要给顾客留下一个好的印象，不能因为自己的原因对餐厅造成影响。我觉得自己的工作是完成的还算不错的，至少我每天工作的时候都是非常的有热情的，也不会因为自己的私人情绪影响到工作，对待顾客的态度都是很好的。虽然每天下班之后都会觉得非常的疲惫，但是自己在休息了一个晚上之后又能够很好的调整好自己的状态，重新以一个好的面貌去迎接自己的工作。
二、工作收获。
自己在这一年工作的过程中是收获了很多的，学到了很多新的东西，不管是什么行业的工作想要做好的话都是需要付出很多的努力的，要学的东西也是很多的。我知道自己身上还是存在着很多的不足的，自己也是一直都在努力的学习的。在这一年中自己是有了很大的进步的，能够更好的去完成自己的工作，也能够很好去处理一些突发事件。但同时我也是存在着不足的，自己还是有进步的空间的，所以之后想要在这个行业有发展的话还是需要继续的学习的，不能停下自己一直学习的进步。
20__是很忙的一年，也是有着很多的收获的一年。其实自己还挺喜欢这样的感觉的，在忙碌的过程中能够学到很多的东西，虽然身体会非常的疲惫，但自己是进步了很多的。新一年的工作中肯定会遇到很多的挑战，自己也要做好准备，积极的面对未来的挑战。
员工个人发言稿
各位领导，各位同事：
大家好!
我是来自xx保险公司的xx，今天很荣幸能够代表我公司全保条线的伙伴们在此发言。一座桥梁，要有桥墩为之作柱，否则难以流通千车万人;一枝红玫瑰，要有根茎为之作柱，否则难以飘香于情人节;一座高楼，同样要有支柱，否则，难以拔地而起。在当前营销人力、客户资源、工作压力愈渐增加的形势下，我们公司的支柱又是什么呢?是全体员工的团结努力和敬业精神。
作为一名柜面保全员，我深知柜面工作的重要和艰辛。保全柜面是公司主要服务窗口，不仅要处理销售误导、保单失效、客户信息不完善等业务遗留问题，还要每日面对客户的不满和指责，各种辛苦真的只有身处其中才能体会的到。在接待投诉时，难免会遇到客户情绪激动、愤怒，甚至破口大骂的情况。记得曾有位客户来公司柜面投诉，说自己给孩子买的保险，两份一样的保单孩子的身份证号码都不一样，且都是错的。客户对此表示对我公司的不信任，并要求全额退保，言行举止十分气愤。这时，我首先从言语上安抚客户，为客户送上一杯开水，真诚地告诉客户“您放心，有什么问题我会立即帮您解决，如果真的是我公司责任，我们绝对会作出让您满意的处理”，降低客户敌对情绪。后经过仔细审查发现，两份保单上一个是使用的虚拟身份证号，一个是使用的出生证编号，于是我立即像客户解释是因为投保时提交的是出生证明，上面只有孩子的出生证编号，这些我们柜面上都可以立即进行更改，并告知客户不管是身份证号还是出生证编号，我公司都会任课，对保险收益不会产生任何影响。在解释过程中，即便客户一直在抱怨，但是我始终保持微笑，用真诚、亲切、温和的态度对待客户，客户态度也开始明显好转。最后，我还趁机向客户推荐我们的官微，并告知客户足不出户便能够领取红利，最终客户被我真诚的态度和热情的服务打动，不仅没有再提退保的事情，还称赞我们公司服务态度好，投保有保障。
保全柜面工作是一个身负重责的岗位，要帮助客户处理保单相关服务，涉及方方面面，需要掌握的专业知识非常繁复，并且还要具备认真、耐心等特质，因为保全岗会为客户处理退费业务，如果不能认真处理，或者是造成客户的损失，或者是造成公司的损失，无论哪一项都不能是优秀保全员应该犯的错误，并且最日常的工作就是在柜面接待客户，如果不能耐心的为客户办理业务，那样公司将会失去客户的信任，为公司的荣誉抹黑。
自担任我公司保全柜面职位起，我始终将客户当成自己的亲人、朋友，对待每一项业务都认真负责，对待每一位客户都细致周到。借着对保险事业的热爱，我一直坚定的走在保险行业的发展道路上，即便这一过程布满奇折坎坷，充斥着家人埋怨和朋友的奚落，但都不会成为我奋斗路上的绊脚石，反而成为我不断前行的源源动力，我要证明给别人看，更要证明给自己看“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”!
员工大会个人发言稿
全公司各位主管，各位员工：
大家好！
今天我们召开全体员工大会，其目的就是要求大家“收心上班，专心干活，转变观念，振奋精神，以新姿态，创新业绩”。我相信新的一年大家一定能明确任务和要求，努力开创忆古轩的新局面。
我想讲三点：
一．公司势头很好，我们应当充满信心。
今年是公司创办的第17个年头，经过多年打拼，公司由小变大，已逐步进入了创业的快车道，发展势头确实很好，主要表现在几个方面：
1.是企业规模越来越大。
2.是人才队伍越来越优。
3.是公司品牌越来越亮。
4.是产品销路越来越广。
5.20__年荣获中国家具红木家具总评榜3大奖项；
“中国红木家具十大受欢迎品牌”、“中国红木家具行业杰出青年企业家”、“沧州忆古轩红木楼荣获特别竞争力销售品牌”。
上述成绩的取得，应归功于各主管的重视，归功于在座主管和各位员工的共同努力，在此，我向大家表示衷心的感谢！
二．公司差距也不小，我们应当自我加压。
现在红木家具大环境确实不是很好，我们实力不错，但是也要清醒地意识到，山外有山，天外有天，与同行的上市公司比起来，我们还存在不小差距。我们要增强紧迫感，同心协力，奋力追赶。我们要在继续营造内外部良好发展环境的同时，树立事在人为、敢为人先的改革创新意识，下功夫通过改革增强内部活力，把公司做大做强，达到名副其实的“企业效益好，员工薪酬高”的目标。
我们的员工多数是很不错的，只是公司缺乏严格管理，缺少激励措施，人的积极性没调动起来。这个责任主要在我这个当家人。今年开始，我们就要从改革入手，采取得力措施，发挥杠杆作用，把各方面的积极性都撬动起来，形成“想干活、多干活，想干事、多干事”，群策群力、充满活力的创业局面。只有这样，公司才能真正产销两旺，大发展、增效益。使公司效益和员工工资同步发展实现双赢，公司成为员工个人和家庭依靠的幸福之家。
三．事在人为，我们一定要努力干好。
天上不会掉下馅饼，幸福全靠双手来创造。说一千，道一万，关键还是要干，不下苦功夫去干，不拼命去干，企业做大做强，员工工资增长，都是一句空话！怎样努力干好，我认为新的一年我们要从以下几个方面入手：
1．是在思想观念上，要实现由小作坊向大企业的转变。无论是高管还是一般员工都要与公司同步成长，不能企业进入了大工厂阶段，员工还停留在小作坊状态。要接受新事物和新观念，拓宽视野，提高素质，提高技能，自动自发，努力干活。要认识到打工不仅是养家糊口，也是创造人生价值。要激发创业激情，改变懒惰、散漫、等不合时宜的坏习惯，做一个服从安排、干活出色、深受欢迎的好员工。要善于与外来同事及新来员工合作共事。要形成团结敬业，苦干实干、奋发向上的良好风气。
2．是在管理制度上，实现由随意性向规范性转变。俗话说，没有规矩不成方圆，公司这么多员工，没有统一的制度约束，稀稀拉拉，懒懒散散，那就会一盘散沙，什么事情也做不好。员工有很强的执行力。高楼上的自来水是靠压力压上去的，我们都要学会自我加压。今年要严格按《员工守则》办事，强化制度管理。请大家自觉地学习对照，班组长、老员工带头作榜样，把公司的纪律制度执行好！
让我们立即行动起来，专心干活，以新姿态，创新业绩！
我的讲话完了，谢谢大家！