编写工作计划书可以帮助我们充分利用时间和资源,提高工作的组织性和系统性。掌握一份好的工作计划书范文可以帮助我们更好地理解和掌握工作计划书的写作技巧和要点。
企业工作计划总结
1、熟悉了解公司各项规章制度。
我于xx年8月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉了解工作流程。
作为设计师助理,我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带领下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。
xx年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源。
在工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。
在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄。
作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对其它专业的基本认识都没有,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
1、加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的`各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
2、积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
年末,要感谢所有的同事,谢谢你们半年来的相伴,让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢公司,感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的学习的平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。
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[参考]运输企业工作总结
1、运输战略:建立完善的物流配送体系,保证按客户的需要及时准确的配送货物,也使原材料及时送达以保证生产的正常运行,在第八年公司物流部的努力下,通过衡量成本费用和服务水平,确定了以下几种配送方式:
(1)与四通物流公司建立了深厚的关系,保证货物准时装车发出,以铁路为核心建立xx公司的物流配送体系。良好的合作关系是我们接下来所进行的各项工作都带了很大的便利。
(2)针对原材料的运输,我们选择铁路运输,因为第一,单位价格比较便宜;第二,虽然运输时间比公路运输要多用一天,但我们是电子科技企业,并不存在货物保鲜问题;综合两个原因,我们选用铁路运输原材料。并且,进行一年期的运输合同签订,这样以大批量获得折扣,从而节省支出。
(3)针对产成品,若是本地客户,因为只有本地运输,因此只能选用公路运输;若是国内客户,则选用单位成本较低的铁路运输。
(4)针对生产设备,我们只有通过谈判,获得折扣,节省支出。
2、仓储战略:建立合理的仓库储存计划,保证客户需求的同时,节省仓储费用。
(1)针对原材料和产成品,我们选用自用仓库,当储存量大于仓库可容纳量时,建议立即发货运往客户,这样就可以腾出仓库空间,不必租用第三方仓库。
(2)针对半成品,我们则选择外包给第三方物流公司操作,这样可以节省成本。
3、付款方式:尽量采取即期付款方式,从而获得现金折扣。因为这部分支出通过上面的努力后,已经缩减了很多,费用支出不算大,因此完全可以取得现金折扣。
在第八年年初所做的运输费用预测与实际发生的费用相比,实际发生的费用会相对少一些,运输成本差异表现为节约差,而造成成本差异的主要原因是由于我们公司物流部与第三方物流公司充分沟通,不断优化运输线路,运输方式,尤其是把运输批次和运输数量时间优化调配,使得运输形成整车运输,充分利用资源,不浪费丝毫运输空间,所以没有出现零担运输情况,减低了运输费用,第二是与第三方物流公司深入协商,减少运输批次,而提高运输规模,获得更多运输的折扣,以此来降低运输成本。总的来说,第八年的运输工作做得还是比较成功,而且我们利用运输成本较低的优势,在与客户签订购销合同的时候主动承担运输费用,因而提高了我们公司的品牌形象,也使得产品单位售价有所提高,增加了我们在取得更多客户订单的砝码。
1、针对原材料,我们与供应商建立合作伙伴关系,采取大批量购买的方式,不仅节约采购成本,而且,我们的库存是暂存于供应商中,什么时候需要,就直接去取货,这样就可以节省仓库空间,节省仓储费用。
2、针对产成品,我们选用自用仓库。同时与客户保持紧密的关系,当储存量大于仓库可容纳量时,建议立即发货运往客户,这样就可以腾出仓库空间,不必租用第三方仓库,从而节省仓储费用。
3、针对半成品,因为本公司没有半成品仓,所以我们选择外包给第三方物流公司操作,既可以节省管理费用,又可以保证及时供应,这样就可大大节省成本。
1、原材料仓储方面,实际支出与计划支出是相等的,原因在于,我们保证原材料的储存量在我们自有仓库的可容纳量的范围内,只要保证了这一点,就不必租用仓库,也不必使用第三方物流外包策略。为了保证这一点,我们与供应商建立了良好的合作关系,保证到货率以及及格率高达xx%甚至xx%,而且,与第三方物流公司签署合同,保证每月运输,使运回来的原材料能尽快的投入生产,不必占用库存,也不会造成多余的库存,从而占用资金,加大费用支出。
2、在产成品方面,实际支出与计划支出也是相等的,原因在于,我们保证产成品的储存量在我们自有产成品仓库的可容纳量的范围内,只要保证了这一点,就不必租用仓库,也不必使用第三方物流外包策略。为了保证这一点,首先,我们物流部与生产部以及市场部进行了深入的探讨,为了减少库存费用,决定根据生产量,及时地将货物运出,一方面可以保证库存占用减少,另一方面,可以通过提高到货速度从而提高客户满意度,其次,就是与客户签订合同,与客户结成良好关系,保证供货及时。
3、在半成品方面,实际支出是比计划支出少了xx元,减少幅度有xx%,虽然表面看起来不会很多,但实际是减少了一部分支出,对公司就会有很大的贡献了。费用支出减少的原因有,首先,我们与第三方物流公司结成良好的合作关系,以保证价格最低,质量;其次,我们的存储量比较大,一次性签署一年的合同,以获得批量折扣;再次,尽量采取即期付款方式,从而获得现金折扣。
总结第十年的工作,我们也有许多不足之处:在日常的工作中我们还有许多做的不足的地方,对税金计算,商业折扣的相关规定,现金折扣是否计入增值税的应税范围的知识都不是很清晰,在这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平。配合公司其它部门资金回拢,使资金周转加快。其中产品缺货问题时有发生,物流公司货物中途遗失等问题仍不时阻碍公司的飞速发展,工程分包还在起步阶段,外部物流公司只有1家,处于垄断地位,有些价格高,却无法议价。
配合支持公司所有部门,积极主动的完善企业的运输仓储方案,是我们物流部门的本职工作,优质的服务、学习专业知识、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。为xx的客户提供更完善的服务。
白酒企业运营总结与工作计划参考白酒运营管理
无论从事电子商务任何职位,都有必要从客服做起。
电子商务连接商家和客户,而直接面对顾客的则是客服,可以说这里是第一线的战场。
在这里,你可以直观的感受到顾客想要什么样的'活动,最在乎的是商家运营的哪个环节,现在的运营中出了哪些问题。
有经验的客服能从顾客的反应中看出商品的贩卖情况,资金的流向。
电子商务中其它的职位都应该时刻联系客服,听取客服的意见,不能脱离客服。
根据接待顾客种类不同,客服工作主要分为以下几类:
1.日常事务:可以用快捷短语回复的内容,一般包括运费,快递,优惠,活动等内容。
2.商品推荐:很多顾客习惯性听从客服意见,选择商品。
对于一个大型店铺来说,商品一般都在几百个左右,能把这么多商品的功效记得清楚是一件很不容易的事情,一般只有店铺最资深的客服或者负责过商品的客服回答的出来。
3.日常纠纷:质问为什么还不发货,质问货物为什么不动了,质问收到货时有损毁,质问商品和详情不符,各种各样的纠纷,只有你想不到的,没有顾客提不出来的。
而且这个环节的顾客一般火气都比较大,客服有气只能往肚子里咽。
(一种发泄方式是联系快递时,把火撒到快递客服身上)。
4.应急处理:店铺几乎任何时候都在活动期间,活动过程中难免会有一些技术设置时没有想到的bug。
这个问题的处理也只能分配在客服肩上。
明知道是自己不对,但怎么把店铺损失降到最低也。
是客服要做的工作。
写到这里我只想说,一个资深优秀的客服对一个店铺来说是左膀右臂般的存在,在整个电子商务中占到重要的地位。
成为一个优秀的客服也需要不断修炼,和各种各样的顾客打交道,无论是说话的方式还是处理事情的能力都需要不断学习。
每每看到客服给顾客打电话处理纠纷,我就在想如果是自己去处理,最后的结果该是多么糟糕。
通过自己做客服的一段时间,认识到顾客买东西时的一些误区:
1.大店铺一般都是仓库发货,是不经过人工处理的,顾客在订单中的留言中是被完全无视的。
没有客服会每天看订单中的留言并备注。
2.不是所有客服都懂自己店铺的商品。
她能回答的商品的信息基本上都是商品页面上的,你是可以看到的。
让她推荐商品,不如直接问她哪款商品卖得好,这个回答还是比较靠谱的。
3.客服每天要面对几十甚至上百个顾客,平均下来一分钟要一两个,这种高强度的工作量使得客服只是希望把你的这个对话框快速处理完而已,所以如果可以自己动手查的东西,还是依靠自己比较靠谱,问到的结果其实并不是最优的。
客服最讨厌的几种顾客:
1.震屏:有一些顾客问了一两句话,马上就震动屏幕想来引起客服注意。
这是不可取的,想让客服给你秒回大部分时间是不可能的,你要理解她面对的几十个像你这样的顾客,不是你的一对一vip客服。
你震屏的唯一作用就是客服对你的第一印象极限下降,这。
会很大程度影响你之后的购物。
要知道,最近有什么优惠活动,能不能发优惠券都是由客服实施的。
从这个角度来看,讨好客服对自己更有利。
2.最好不要问店铺里有这个,那个商品吗?因为你查的流程和客服查的流程是一样的,看到的结果也是一样的。
这种情况还是自己动手查比较好,客服查了之后可能默认就把价钱从高到低筛选几款给你了。
生产企业工作计划参考
2022年,是公司依据行业十四五发展战略规划部署,推动公司安全、健康、协调,持续发展的攻坚之年。公司及各部门各子公司要始终坚持把安全生产作为推进公司持续发展的基础、前提和保障,把安全生产作为第一责任、第一担当、第一使命,切实认真做好全年的各项安全生产工作。
坚持“安全第一、预防为主,综合治理”方针,全面落实《安全生产法》和《企业安全生产责任体系五落实五到位规定》(安监总办〔2015〕27号)精神,牢固树立集团“一本、二新、三全、四化、五保"的安全理念,坚持科学发展、安全发展,提高本质安全水平,做到“安全可控、事在人为”,坚持底线思维,增强红线意识,全面落实企业安全生产主体责任和安全生产责任制,强化安全生产基础管理,以安全文化建设、安全标准化建设和安全军事化管理为工作重心,构建安全生产长效机制,确保安全生产。.
1.因工死亡率为零。
2.因工重伤率不超过0.3%00。
3.较大的火灾、爆炸事故为零。
4.轻伤事故频率不超过2%oo。
5.损失5万元以上的环境污染事故、设备事故、职业中毒事故、新增职业病人数为零。
6.损失5万元以上的主要责任交通事故起数为零。
7.新建项目“三同时”执行率100%o。
为贯彻上述指导思想和实现安全工作目标,全年着重抓好以下工作:
一是进一步完善安全责任制度。要进一步完善各级各部门各岗位的安全生产责任制,各生产、经营、物流运输和科研型子(分)公司要相应完善各部门、各分厂(车间)的安全生产责任制,落实“五落实五到位”要求。各岗位安全生产责任制要明确责任人、责任范围和考核标准等内容。要按照部门安全职责的分工和最新安全法规、政策的要求,及时修改完善安全管理制度,确保制度适时、实用;要全面清理排查每个岗位、每道工序的安全操作规程,确保规程准确、有效指导操作。公司上下真正做到层层压实责任,不留虚位,不留死角,层层防范,责任到底,责任到边,不留盲区。
二是建立相应的检查考核机制,保证安全生产责任制落实到位。各单位要根据《安全生产管理责任事前追究实施办法》,制订相应的检查考核办法,实行安全生产责任提前追究制。下属各级子(分)公司的安全管理部门要定期组织对安全生产责任制落实情况的检查,尤其要落实管业务必须管安全的检查机制和记录,对未落实好安全生产责任制的相关部门、子(分)公司将对相关责任人员进行提前追责。将安全生产标准化达标、军事化管理、“6s”现场管理、安全隐患排查、治理落实不到位,安全隐患整改不及时、安全培训教育不到位、设备设施、机动车辆没有按规定进行检修、连锁装置没有按规定进行效验等列入提前追责的范畴。各单位要每月对安全责任制落实情况进行检查考核,当月考核与安全工资直接挂钩,安全保障部每半年进行一次抽查。
四是进一步严格考核奖惩。在执行公司原有安全工作考核办法的同时,进一步严格安全生产考核要求,即凡是发生人员重伤事故的单位,年度考核均降低一个档次;凡发生人员死亡事故的,所在单位领导班子和公司领导班子当年均不得享受绩效薪酬。
以南航x分公司安全管理经验为切入点,结合行业目前安全生产新形势、新任务、新要求,确定对标工作重点。坚持以集团“一本、二新、三全、四化、五保"安全理念为主线,以“零事故''为目标,以南航x分公司航空安全管理经验为标杆,按照“对标南航、查找问题、取长补短、创新发展”的工作思路,以虚心、扎实、务实的工作作风,全面提高公司各个板块的安全管理工作整体水平。
1.继续深入开展安全标准化管理工作。
各生产型子(分)公司在通过安全标准化评审定级的基础上,结合2021年安全标准化自评总结和本单位安全生产实际,不断完善安全生产标准化体系建设,以规范企业安全生产行为为目标,以严格现场安全管理为重点,采用“策划、实施、检查、改进”的动态管理模式,健全安全生产长效机制,改进和提高安全生产管理水平。
各生产型子(分)公司要不断完善岗位达标、班组达标的标准和实施记录,以岗位达标作为工作的立足点和着力点。使安全标准化做到长期达标,实现安全管理长效化。
2.继续深入开展安全生产军事化管理,按军事化要求规范安全操作行为。
各生产、经营、物流运输和科研型子(分)公司要在集团党委和党群部门的正确指导和安排部署下强力推进军事化工作。按照思想认识、工作作风、劳动纪律、作业环境等各个方面狠抓落实,坚持升国旗、做工间操、播放军歌,班前列队召开班前会,列队下班,制订《内务卫生制度》、《日常办公制度》、《员工工作纪律与作风规定》,积极开展“党员先锋号〃、“工人先锋号”、“青年文明号"三号联创和创建学习型企业活动。军事化活动的深刻内涵和精神实质就是执行力。
3.继续开展“6s”现场管理。
为保持、稳步提升公司形象,规范生产现场管理和员工操作,做到生产现场和岗位操作标准化,实现“整洁生产、文明生产、安全生产”的目标,公司今年将继续深入开展该项工作。各生产、经营、物流运输和科研型子(分)公司要从“整理”着手,找出生产现场必需品和非必需品,车间、班组对照各岗位“6s”管理标准进行自查自纠,通过“整顿、清扫、清洁、素养”阶段,保持设备设施整洁和环境卫生干净的良好风气,通过考核与效益工资挂钩,进一步全面提升“6s”管理水平,新树立一批“6s”管理标杆企业、生产线和班组,从而提高全公司现场管理水平。
通过安全军事化建设、安全生产标准化达标工作和“6s”现场管理工作,让“要我安全”转变为“我要安全”、“我会安全”、“我能安全”,确保安全生产成为全体员工的自觉行为规范,切实提升安全生产水平。
为加强安全生产工作的决策部署,各生产、经营、物流运输和科研型子(分)公司牢固树立“以人为本"、“培训不到位是重大安全隐患”的意识,坚持依法培训、按需施教的工作理念,以全面落实持证上岗和先培训后上岗制度为核心,以落实安全培训主体责任,提高安全培训质量为着力点,扎实推进安全培训内容规范化、方式多样化、管理信息化、方法现代化和监督检查日常化,努力实施安全教育全覆盖、多手段、高质量,切实减少“三违”行为,促进公司安全生产形势持续稳定。教育培训重点工作安排如下:
1.认真落实企业安全培训主体责任。要对照认真制定2022年安全教育培训计划,并按照计划组织实施。
2.坚决落实持证上岗和先培训后上岗制度。相关单位的主要负责人、安全管理人员和特种作业人员要做到100%持证上岗;所有从业人员必须先进行工艺规程和岗位安全技术操作规程的教育培训,培训后持证上岗。新入员工不少于72学时的安全培训,每年不少于20学时的再培训,换岗,引进新工艺、新技术、新设备、新材料要进行专门的安全培训。要保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,了解事故应急处理措施,知悉自身在安全生产方面的权利和义务。凡未按规定进行培训并办理上岗证的,不得独立从事操作,培训切忌流于形式。
3.强化现场安全培训。严格执行班前安全会制度,有针对性地讲述岗位安全生产与应急救援知识、安全隐患和注意事项等,使班前安全培训成为安全生产第一道防线,提高现场安全风险管控能力。
4.在公司推广开展班组安全讲评活动。活动以班组为单位,全体班员参加。安全讲评的内容是:本班组(岗位)应知应会的相关知识;安全操作要点、注意事项及应急处置;生产现场存在的问题和解决措施;自己思想认识上、操作行为上或生产过程中存在的问题和解决措施,以及讲自己亲身经历的事故以及从中吸取的教训。进一步提高员工安全操作技能、应急处置能力。
5.建立健全所有从业人员安全教育培训档案。
6.积极组织员工开展全国2022年度“安全生产月”活动,利用电脑、手机、视频典型事故案例等拓展远程培训形式,教育全体员工,做到人人讲安全,事事保安全。
牢固树立安全发展理念,切实提高坚守安全生产红线的自觉性和坚定性,以“大排查、大管控、大整治”为主线,全面深入排查治理安全生产隐患,切实纠正各类违规违章行为,坚决杜绝安全管理漏洞,强化安全生产措施,增强全员安全意识。公司组织安全专家、各级安全管理人员、技术人员等开展综合安全检查、节假日安全检查;组织机电设备、防雷防静电、消防、特种设备、试生产等专项安全检查;关键时期或不定期组织安全生产“大排查、大管控、大整治”专项行动。各生产、经营、服务、物流运输和科研型子(分)公司要积极动员一线员工参与隐患排查治理工作,鼓励并支持员工积极报告各类隐患和不安全因素。通过“上下联动、全员参与、形式多样”的全方位安全生产大排查,及时发现安全隐患,制定切实可行的整改措施进行整改,达到预防事故的目的。对重大安全隐患和一些整改难度较大的隐患,南岭民爆将继续实行集团和南岭民爆领导亲自挂牌督办制度,确保每一项安全隐患能够按期整改到位。
要抓住行业发展带来的新机遇,利用智能制造新技术和现代信息技术提升本质安全水平迈上新台阶。最大限度减少生产、运输、销售过程中的安全隐患,提升公司的本质安全水平,打造高危行业本质安全型典范企业。
1.进一步完善作业単位安全管理制度,切实落实安全生产责任制。
所有作业单位必须切实履行企业安全生产主体责任,进一步强化安全生产基础管理工作,制定完善的安全生产管理制度、责任制度和各工序的安全操作规程,进一步明确各级各类人员和各部门的安全生产职责。各级公司要加强建立健全安全生产责任制,主要负责人要亲自组织安全生产责任制的检查考核,将安全生产责任制落实到位。
2.加强统筹协调和组织领导对服务一体化建设过程的安全管控。
各地区在推进服务一体化建设过程中不能出现安全管理的真空时段和真空地段,杜绝因管理不到位而发生安全事故。要切实加强统筹协调和组织领导,加强安全管控,加大安全监管工作力度,强化工作考核。
(1)必须按公司资质等级承接作业项目,不为非法的生产活动实施作业;禁止以任何形式挂靠公司进行作业;每一个项目必须明确项目负责人、技术负责人和安全管理人员,并落实相关人员安全责任;实施作业时安全员、技术员必须到现场监管,公司现场实施作业;按照要求办理审批手续后方可实施作业。
(2)一体化服务单位,在承接服务业务前必须明确主要负责人、分管安全负责人和安全管理人员,相关人员必须具备相应的安全管理资质。
(3)加强业务技术交底工作,建立健全技术交底管理文件,保存施工技术交底记录。
(4)加强涉爆人员的安全教育培训和监管,使员工熟知安全生产责任制度、管理制度,熟练掌握安全操作技能,经培训考核合格后方可上岗,并做好每年的继续教育和培训工作。
1.明确运输管理分管负责人。
所有子(分)公司不论有没有运输资质,均应明确交通运输分管负责人,分管负责人必须是股份公司任命的经理班子成员。小车、通勤车、内(外)运产品运输车辆、委托运输车辆等均应有明确的分管领导。
2.严格危爆物品运输过程管控。
各危爆物品运输单位要严格执行运输管理的各项规定和操作程序,做到办理手续完整合规、运行过程安全可靠、内外衔接严谨有序,对委托外单位运输民爆物品的运输车辆,应认真查验其资质和安全状况,并将有关资料留档备查,对不符合相关要求的车辆,不得交运民爆物品;严格遵守运输(配送)、装卸的安全管理制度,各级领导应经常性对操作值勤人员的执行情况和运输车辆、消防器材等状况进行检查,发现问题,立即整改;要加强专用车辆监控平台维护监控,做到实时掌握专用运输车辆的运行状态;确保运输过程闭环监控、安全可靠。
3.强化岗位培训,消除运输环节各类安全隐患。
各危爆物品运输单位应认真开展安全配送、安全使用、安全管理知识的培训,特别应加强运输驾驶员、押运员(保管员)的安全教育工作,提髙安全意识和法律意识,掌握其日常工作表现及思想状态,防止从业人员自身忽视安全和法律规定,违反安全管理规定而发生安全事故。同时要对驾驶员、押运员、保管员进行定期或不定期的考核和检查,杜绝违章操作。
1.坚持预防为主,防消结合的方针,预防火灾危害,加强应急救援,保护人身和财产安全。
各单位要确定消防安全管理人员,消防安全责任人,保持消防设施和消防器材配置齐全、完好有效,保证疏散通道,安全出口,疏散指示标志,应急照明和消防通道符合消防技术标准和管理规定,对职工进行岗前消防安全培训,定期组织消防安全培训和消防演练,定期防火巡查,建立巡查记录。进一步强化消防重点要害部位的安全防范工作,提高全员消防安全意识和火场自救逃生能力,进一步完善消防装备和设施,确保生产和生活稳定,保障无火灾事故发生。
2.加强安全保卫管理。
各单位要加强生产、仓储、配送、服务一体化作业现场的管控;严格按照有关规定落实“人防、物防、技防、犬防”等措施,严格“五品四数”管理,严禁超量储存,严禁将废旧、缴获、来路不明或性质相抵触的危险品同库存储、同车运输;对重大危险源和库房实行24小时不间断监控和巡查,严防危险化学品、剧毒品、易制毒化学品丢失、被盗和被抢;对保卫、押运人员的枪支弹药要实行集中管理,确实需要使用的,要严格按照有关制度办理手续,要严防丢失、被盗和被抢。
可能接触职业病危害的单位要根据《职业病防治法》,坚持预防为主、防治结合的方针,为职工创造符合国家职业卫生标准和卫生要求的工作环境和条件,并采取措施保障职工获得职业卫生保护。
一是要充分利用广播、宣传栏、各种学习讲座等活动,开展《职业病防治法》和岗位危险有害因素宣传培训活动。通过不定期的测评及相关问卷调查分析,让职工知晓职业病防控重要性和岗位的职业危害,达到职工能正确且自觉的使用个人防护用品。
二是加强日常管理,改善作业环境,落实职业防护措施。逐步改善工作环境条件及劳动强度,建立良好的人文环境,降低职工劳动紧张度和减轻压力及厌倦情绪,适当调整工作强度,合理安排工作,安排合理的营养膳食,注重工作期间的休息效果以减缓疲劳。
三是不断完善职工个人职业健康监护档案。对接触危险有害因素岗位的职工,每年应进行职业危害健康检查和各类职工健康普检工作,职工上岗前、在岗中和离岗后应进行职业健康体检,同时建立健全职工个人健康监护档案,消除用工职业卫生劳动纠纷。对危害因素作业场所工作环境应定期进行检查、检测;作业场所应设置职业危害警示标志,在主要生产车间的醒目位置设立警示牌;如实告知职业危害,增强职业危害防治意识。
[参考]运输企业工作总结
为贯彻“生命至上、安全发展”的安全生产方针,全面落实相关法律法规,夯实公司的安全生产管理基础,全面提升公司安全管理水平:
首先是安全工作,并对下半年工作提出一下几点:
1、组织驾驶员做一次全面体检;。
2、在公司醒目出做一个工作宣传栏,对本月违规、违章行为进行通报;。
4、从本月开始每半个月,对出现违章、违规现象进行汇总、分析并处理。
随后,各管理人员依次汇报工作情况及下半工作打算。
最后,公司经理__对本次会议作总结并对下半年安全生产工作进行了安排:
2、积极做好高温、汛期以及恶劣天气的保障工作;。
4、制定管理人员月、年考核制度;。
5、做好驾驶员亲情教育工作,开通驾驶员家属微信群;。
6、加强人、车、路的管理,规范加班车辆;。
7、制定动态监控瞬间超速次数台账,并对数据进行分析、处理。
8、继续推进完善安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防工作机制。
生产企业工作计划参考
生产是指将人力、物料、设备、技术、信息等生产要素的投入转化为产品或服务等输出的过程。而实现以上目标就需要运用一系列组织方式和行为管理。生产管理的科学化,制度规范化,产品标准化是保障企业利益的实现,健全生产管理制度与实施是当务之急。
看目前公司生产运行程序属于粗放式管理,各种问题此起彼伏,执行力远远不够,基层管理产线员工满足于现状,不愿接受新的制程新工艺。不管是生产计划与进度还是产品质量,都需要着手进行整顿,革新,已及心态培训和管理,但改变不是朝夕之事,我们需要从很多基础性的纲领开始,我们更需要公司领导支持,需要各部门的支持。
首先我们已经认识公司产品制造形式和行业特点。按照我们公司产品的特性,是较容易实现高效率高品质的生产团队的。可是目前我们工厂问题太多,现场乱,品质很不稳定,制程不良超标,生产数据统计不完全,不真实。最大的问题就是一个执行力和一个监督机制,很多事情领导下达后并没有真正的去执行,而且执行情况又没有人去监督去检查,最后很多执行项目就不了了之。
综合以上问题,1.首先对基层管理进行培训加教育,屡次犯错不改者一律辞退。
重新对生产组织架构进行改编,主要变动为二楼五楼各配置一个副主管,smt增加一位设备负责人,以上职位首先考虑从公司内部进行考核提拔方式,其次为外聘。
对于员工的素质教育分技能和行为。
员工的面貌是企业的形象,也是企业改变一切生产经营的条件,最合理的生产流程没有行政制度保障也是无法实现的。所以对员工的素质教育是决定企业成长的关键。
为了留住老员工,生产与行政共同建立员工奖罚制度,拉组进行品质和效率比赛,获得班组荣誉和个人奖励。
重新制定工龄奖办法让老员工和新员工,好员工和一般的员工有差异。我们的目前的绩效考核办法不健全,导致只重视效率不重视品质。我们初步提议是品质和效率都制定一个考核办法,也就是品质也有标准基数,此项需要进一步探讨。(涉及公司基本管理制度与部门之间的协作)。
定期进行相关技能学习培训和岗位培养对员工进行相关法律条款的宣传,定期对已经升级的sop进行培训。
建立企业与员工之间的互动机制,让员工积极参与对企业建设性建议,让员工融进企业管理,和企业共同成长。
2.生产运行管理建立一个数据平台,在相关工作安排如实记录生产状况,及不良和维修状况,作为生产任务进行的数据依据。以便对所有产品的生产品质及效率进行分析,及时处理生产异常,再成为各拉组的绩效考核依据。
3.生产现场的管理。
a.高效-时间性要求;(计划任务的满足实现)。
b.灵活-弹性要求;(临时性任务的穿插和突击任务的完成)。
c.准时-服务型要求;(客户的目标要求)。
d.低耗-成本要求;(企业赢利的必须)。
e.清洁生产-环保要求;合格产品和提供满意服务-质量要求。
生产部目标主要体现在五方面特征:低成本、合格质量、满意服务、准时性。
和清洁生产,以此逐步实现现代企业管理的标准。
现场环境的管理运用本公司的7s管理理念,认真贯彻落实。
即实行过程:
每天实行车间早会形式,向一线生产人员进行思想梳理,逐步扭转生产员工的思想意识,提高职工的职业素质。
早会时间:早上10——15分钟,各拉组可以借用早会向各岗位分配工作任务和目标要求,也是让各拉长提升一定的管理能力和责任心。
早会内容:传达公司相关通知与要求,当前生产总业务情况,各车间生产进度与生产的问题,对问题的解决方式。对先进个人的表扬与鼓励。对质量问题的反馈和指出生产环节中发现的问题,改进要求和处罚通报。
目的:用早会的形式,自觉形成一种集体观念,培养车间的集体荣誉感,让员工感觉有成就感和对企业的责任感与归属感。借此逐步建立良好的企业文化。
车间环境的面貌可以定性企业管理的优劣。看似简单的问题却是最难治理的顽疾,因为这需要长期的坚持和不间断的持续改进。
车间环境治理从生产现场的清洁开始。对生产场地进行划分,明确区域环境责任,并对环境作出要求,开始阶段只需要能保证每天对生产环境的清理,逐步达到标准。此项管理必须每天进行检查。
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企业工作计划总结范文
赤兔追风千里志,金龙拱日万家春。2011年对于**公司而言是精彩的一年,是发展的一年,是极其不平凡的一年,是一个充满机遇与挑战并存的一年。过去的一年,公司领导层在吕董和徐总的正确领导和支持下,始终坚持“诚信做人,用心做事”的理念,找准了两个方向:
一是找准了企业定位,形成了以摩托车起动马达为主导,以金属门产销为发展的实体经济模式;二是找准了企业核心竞争力,那就是突出企业的主业,主导产品技术不断创新,不断改进产品质量,增强市场竞争力。同时,还提炼了一种精神:就是**人坚韧不拔,不畏艰险,敢于面对挫折,敢想、敢干,乐于奉献,创新发展的精神。以此带动公司全体员工,齐心协力、团结拼搏、务实创新、真抓实干,以力争打造“国内优秀微型电机生产基地”的新型企业为目标,切实完成了**公司下达的各项经营指标。
一、2011年完成的主要工作:
1、经营管理方面:规范制度,加强成本、费用控制,确保经营目标实现。
根据公司发展战略,2011年我们将管理工作纳入首要位置,各部门认真领会管理效益年的含义,紧紧围绕公司经营目标,开源节流、增收节支,着重从以下几个方面努力,确保了公司经营目标的实现,使经营工作提早步入了“规范化、制度化、法制化、科学化”的轨道。
一是制定完善了规章制度。首先从工作出勤、按作业指导书操作、每天及时完成生产计划等制度上规范了员工;二是加强成本、费用控制。为了寻求好的成本核算办法,真实的反应成本,财务人员对每一个产品、原材料品种质量及各种消耗都去了解,还熟悉有关生产、采购、新品开发、设备添置等业务环节的内容,分析费用开支的合理性、必要性,规范了审批、执行、报销程序,减少节约不必要的开支,杜绝浪费现象;三是盘活闲置资产,充分利用资源。对闲置十多台半自动绕线机、20多台机轴生产设备及时变卖变现,对市场三包件拆机后的机壳、转子、电线等进行分类整理、加工,在不影响电机性能的前提下,有使用价值的经鉴定后回用。
2、供销方面:
在2011年市场经历比2008年金融危机还萧条的大背景下,配套部准确掌握市场行情,紧紧围绕销售计划,积极调整采购策略,加大了自制机壳、铝盖的品种和数量,本着“价格更低、质量更好”的原则开发新的供方,精心安排配件。销售人员为摆脱不利的销售处境,迅速适应急剧变化的市场形势,在吕董的带队下加大走访力度,准确掌握市场信息变化,充分发挥营销技巧,不但扩大了江苏欧翔、浙江新霸、嘉领、金浪等老客户合作的数量和种类,在稳定老客户基础上开拓新客户,发展了正强等一批实力雄厚的新客户。
3、生产方面:及时调整生产工艺,加大技术改造,圆满完成生产任务。
针对电机市场的严峻形势,生产部门始终坚持“保安全,提质量,抓工艺改进,降成本,增效益”的原则,根据销售市场情况随时调整生产计划,相继开展对喷漆房改造、自已设计制作半自动纤维轴抛光机、cg铣中心高气动夹具、改进cg铝盖抛光工艺、贴磁瓦员工制作塞棒加强工序自检,改造总装车间气管网等工作,保证产品产量、质量,对违反劳动纪律的行为及时进行制止,全年生产工艺系统运行平稳,各项工作有序开展,圆满完成了全年的各项生产任务。
4、新品方面:150-a完成开发,进入小批量试制,目前已基本趋于成熟。114电机转子可以进入小批量生产,整机还在小批量试制阶段。
5、安全方面:加大安全教育培训和现场操作规范的要求。
安全工作是稳定企业生产、保障职工权益、保证企业效益的重中之重。安全工作是我公司工作的难点之所在,每一个细小的管理漏洞都会给安全工作造成不可预测的后果,为了克服各种不利因素对我们安全工作造成的影响,在公司领导的高度重视和大力引导下,我们在继承传统的安全管理经验的同时,积极学习和探索先进的安全管理办法。
(1)安全检查:在车间现场检查各类隐患和问题,违反岗位操作规程、安全规程,劳保用品穿戴,设备跑冒滴漏等问题,要求及时整改,及时协调帮助解决问题,遏制了重大事故隐患的发生。
(2)利用早会或专题会进行安全教育培训。为规范日常安全教育,着重从规范培训内容、改进培训方式、扩大培训对象范围、合理调整培训时间几个方面着手,使员工的安全观念从“要我安全”转变为“我要安全”,进一步大大提高了职工的安全意识。
二、2011年工作中存在如下问题:
1、重视数量而轻视质量。对质量缺乏认识,质量管理措施落不到实处,产品质量不稳定,批量性质量问题屡次出现:3-4月铝盖止口超长,在装配过程中造成擦前后档或卡死,5-6月磁瓦新引进厂家因其质量不稳定,公司品保部未能准确判定,导致电机到市场后被用户发现掉磁瓦,7-8月电机因压铸铝材质量差压铸铝盖有孔洞、自制机壳尺寸与图纸不符,导致电机漏水;9-10月份自制机轴齿部太硬,断轴;转子虚焊严重;采购的2.3mm钢板厚薄不均匀,导致机壳后档时松时紧,电机易卡死。12月份机轴硬度不够,导致机轴磨齿。自制件和外购配件不合格让步使用太多(且不走流程,谁都可以作出让步使用的决定)。
这些问题产生的根源是:我司质量控制机制存在问题;工装、夹具、模具、数控设备未定期维修维护,使设备灵敏度超差;技术资料未及时更新一致(报废环节欠缺);质量问题分析会太少(让更多的人对质量问题不重视、麻木);配件没有最低的安全库存(为了生产,不合格配件只能违规使用);部份品管人员业务水平低且工作不务实。
2、设备与生产都是生产部门的基础,设备管理工作相当差。我们应紧紧围绕“人员、设备、管理”三个工作重点切实开展好此项工作。
一是建立健全各项规章制度:所谓有制度不执行等于零,有号召不响应等于一句空话。为把设备管理工作落到实处,由生产部要定期不定期去各车间进行检查、督促、落实,才能收到了良好的效果。
二是加强设备巡检,使设备处于完好状态:为保证设备的正常运转,生产部应在每月26日-28日应组织一次相关部门人员参加的设备大检查,生产部根据整改时限,及时跟踪各车间整改情况,对查出问题逐项逐条核对落实,对未整改又无原因说明的,根据设备管理制度给予相应处罚,保证设备在最佳状态下安全运行。
三是强化设备的维护与检修,保证备用设备达到备用状态:公司正常的检维修工作应该有机修工、电工承头,为随时掌握设备检维修信息,由各车间主任、副主任每周出具一次设备检修信息反馈和一周维修信息单,生产部根据每周信息反馈情况每月对机修工、电工进行考核并与经济责任制挂钩,从而保证了维修质量,真正做到“紧急问题不过夜、重大问题不过周”,缩短检维修时间。每次设备大检查都还将“备用设备”列为重点检查项目,从而使备用设备达到正常备用状态,为保证生产正常进行做好了保障。
四是加强技术改造:为使设备充分发挥其效能,我们需要不断地用新技术、新工艺对设备进行技术改造和更新。可以实施“请进来、走出去”的策略,对难度较大的技改项目,或请有关专家或设备制造厂家人员到我方现场进行探讨论证,或派员工到同行业、兄弟单位进行学习,取长补短,学习先进经验,结我公司实际再制定出切实可行的、先进的、合理的技改方案。
3、部份管理人员工作缺乏主动和应有的积极性,有些岗位的人员设置不合理,工作量极其不饱和,给其他员工负面影响相当大,且引发心理不平衡,横向攀比,加之公司缺乏激励绩效机制,导致公司整体工作效率非常低下和被动。
五是车间对工人的管理不到位,重布置,少检查、监督,落实效果欠佳;六是个别员工缺乏顾全大局意识,直接影响大多数工人的积极性;七是现场管理应有序,每天坚持清场,不合格品和不合格配件必须有标志并隔离。八是涉及生产的配套采购工作为生产部门提供服务的意识和时效性需进一步改进、提高。
5、员工流失率太大。老员工的流失,无论是对产品质量还是对生产效率的保证都是非常大的损失,希望各部门都有义务想方设法留住员工。
6、门业车间处于管理真空和死角。定价机制不归口,混乱。产销尤其是生产与外贸电子商务不对接和共享资源,极度脱节,流失商机。
三、2012年工作计划。
中央将2012年经济工作的总基调确定为“稳中求进”,但世界外部经济环境有较多不确定因素,形势仍十分严峻,同业竞争和生产集中度日益加剧。而我们受自身硬件和软件条件制约,整体竞争优势不够强,公司将面临新的挑战。面对新形势、新要求,我们必须用危机意识去设想工作,用创新意识去拓展管理,用精品意识去占领市常抓住公司搬迁到仙居县良好的发展态势,充分利用社会资源,充分利用自身优势,以昂扬的斗志、饱满的热情、坚定的信念、扎实的工作,在战略机遇期中加快公司又好又快发展。
思路决定出路,思想决定行动。2012年公司工作的总体思路:转变观念,创新管理;加强培训,提高素质;整合资源,强化营销;完善工艺、确保质量;优化流程,严控成本;注重细节,安全生产;扩大产值规模,提高经济效益,不断提升企业竞争力、管理执行力,推动企业全面协调可持续发展。
1、完善内部管理。为适应公司发展的要求及适应市场竞争的需要,从管理入手,加强制度建设,实施“一切按文件(书面资料)管理,一切按程序(规范)操作,一切用数据(事实)说话,一次就把工作(生产)做好”战略。真正做到靠制度管人,按程序办事,杜绝“重制度建设、轻制度落实”现象发生,尤其是门业车间的管理不能处于管理死角和真空。进一步建立岗位工作标准,确保执行力畅通,强化公司的基础管理工作。
2、人力资源已逐渐成为许多公司发展的“第一要素”。降低员工流失率,保留住企业老员工也是公司2012年首要重视的事情。如果流失率过高,企业将蒙受直接损失(包括离职成本、替换成本、培训成本、质量成本和工作效率等),并影响到企业工作的连续性、工作质量和其他人员的稳定性。为稳定员工队伍首先要加强员工培训,重视对员工的人文关怀,留得住员工,加大“**”人才储备比重。企业之间竞争日趋激烈的今天,建立能经得起市场风浪考验和适应企业发展高素质员工队伍是提升竞争力的一个有效举措。“学习能力强弱”又是人才个体或团队优劣的试金石。只有不断加强员工队伍和人才队伍的建设,继续抓好员工教育培训,提高岗位技能水平,并根据需求对管理人员进行换位工作,努力将企业办成“学习型企业”。
员工培训主要体现在两个方面:一是重视一线员工的培训;二是重视管理人员的培训。公司在2012年重视员工的培训工作,如入职教育、安全生产、消防知识、加工技能、装配技能、技术知识等六项培训,通过培训,培养出能独立操作的徒工,可以大大缓解了技术工人不足的难题。通过招聘应届大学毕业生和专业技术工人的工作,改善员工队伍的年龄结构和专业水准,为企业做好人力资源的储备工作。
其次,公司继续考虑给老员工一定的福利,如果员工能一次签订3年或3年以上的,并工作期满的,公司给予一定金额的补贴;第三,改变现在员工食堂的承包模式,由公司自已经营,补贴部分费用,努力改善食堂伙食,让员工基本吃好,安心工作。
3、加强财务管理,拓宽融资渠道为了解决企业流动资金紧张,影响生产投入的问题,一方面在企业内部挖潜,加强财务管理中的成本管理,统筹兼顾收支平衡,减少占用,将有限的资金投入到生产中,最大限度地保证了生产计划的进度要求。另一方面,为解决新厂区建设的资金投入的问题,积极拓宽融资渠道,与各银行接触,把融资用于公司经营工作建设。
4、加强配件和原材料组织工作,确保生产计划顺利实施。采购工作要坚持在分析、权衡质量保证、价格、交货时间等因素的基础上与供应商确定合作,并不断开发新的供应商,淘汰不合格供应商。保持经常与供应商进行有效的沟通洽商,努力为公司争取优惠条件,有效减少采购成本,控制质量。在采购过程中,要充分了解请购材料、配件的品名、规格,密切配合技术、生产、财务、品保、仓库等部门,做到急件或需用日期接近者应优先办理。
彻底改变因材料、配件质量问题或不能及时到位而影响生产及延期交货的状况,确保符合质量要求的资材能够及时供应,切实满足订单的生产需求。同时,建立信誉,与供应商合作双赢,用有限的资金确保生产所需的换向器、机轴、轴承、电线、部份机加件和其它配套件及自制配件的原材料按时回厂。从而保证月产40万只、年产450万只马达的生产计划顺利完成。
5、加大技术改造,提高技术创新。2012年技术部门在设计、工艺、工装各方面还要做大量工作。在设计上:完成直卡弯卡自制,3月份实现批量生产;完成cg机壳自制设备、工装、夹具定型及量产。在工艺上:3月份前编制金工车间作业指导书;5月底前绘制各车间工装夹具图纸;6月份前完成编制**公司机加工艺、转子工艺、装配工艺文件。
计划添置或更新的设备有:滴漆机、全自动点焊机、装配流水线直流测试仪、气动量仪、弹簧测试仪、智能电枢检测仪。在人员配置上,加强技术开发队伍的建设,提高产品技术水平和科技含量,增强技术创新能力,提高产品核心竞争力。力争2012年完成申报1-2项实用新型专利或外观专利,增加公司的无形资产。
6、强化质量管理。质量是企业的生命,企业的竞争实质上是产品的竞争,而产品的竞争力主要体现在质量上。产品质量好的企业会有良好的市场,有良好的利润和企业更好的发展前途,职工就有更好的收入和稳定的工作。为了提高全公司质量意识,保证公司通过北京天一认证中心对我公司质量管理体系运行后的监督审核,公司将六月定为“质量月”,开展主题为“规范化工作、创优质产品”的质量月活动。通过培训,使员工真正认识到所从事工作与产品质量的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标做出贡献。
并通过查问题、找隐患,规范了工作流程,提高了产品质量。做到“全员、全过程、全企业”的质量管理,从原材料的进入到成品的出厂以及售后服务等各个环节加以管理,从总经理到一般员工,从生产、采购领域到技术、销售部门都开展质量管理活动。操作工人要严格执行制定好的工艺标准,要有自检自查的责任感与能力。现场管理人员对操作工人必须天天监督,时时检查。
品保部门,不仅要加强队伍建设,提高质量控制统计分析和增强防范质量问题的方法,对企业的产品进行细致的检测,更重要的是从源头上抓起,牢固树立以质量为中心,以有效为标准,以提高质量和增加经济效益为目的,严格执行《公司不合格品控制程序》,创造性地实行质量监控,全面提高企业的产品质量,杜绝批量性质量事件的再发生,真正做到不合格的原材料、零部件坚决不用、不合格的成品坚决不出厂。
7、建立公司绩效考核机制的雏形,分阶段逐步强化绩效考核的责任机制,使公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位,实行目标管理、量化考核。
8、生产工作方面,提高企业劳动生产率。2012年1月底根据各车间用工人员情况,制定最佳用工人员方案,春节后由生产部、车间和综合办共同配合积极招收新工人,确保正常生产人员的配备,通过工资、员工福利、保险、年功工资等手段确保员工队伍相对稳定。
生产部要本着“合理调度、均衡生产”的原则,根据车间生产能力的大小,下达生产计划任务要合理、具体、明确;要密切联系配套、技术、品保、仓库等部门,强化计划管理工作,通过公司下达的年度计划的指导安排去实施;生产部通过工作计划去管理、控制检查和落实,强化生产组织工作,确保销售订单履约率;提高“市潮和“质量”意识,转变墨守陈规和按部就班的生产组织观念,想方设法应对客户订单集中、生产任务量大、生产周期严重不足、生产资金紧缺的困难局面。
面对这道道难关,我们在生产组织中,一是对内打破常规,深挖潜力,提高设备的生产效率,衔接好装配作业进度,强化作业现场的指导,把住质量关,扎实做好设备的管、用、养、修、改、购等工作,严格执行设备维修保养制度,坚持设备周评审检查制度,要确实保证设备的正常运行。
二是高度重视企业的安全生产工作。建立健全设备操作规程,完善安全管理制度,实行公司领导层及部门现场带班检查制,把检查督促作为经常手段,把隐患整改落实到位。对经常发生的安全隐患重点,责成部门及班组签定责任协议,从程序和细节上确保企业生产安全。
三是不断加强仓库管理。要想方设法切实做到仓库物料管理账目清晰,账、物、卡一致;密切配合采购、技术、质检、生产、财务等部门工作,从而降低运营成本,增加盈利。严肃生产指挥,严密生产计划,灵活生产调度,提高应变能力,确保生产计划实施,确保经济指标全面实现。
9、整合外贸和国内销售部资源,进一步加大营销工作力度,开创销售工作新局面。
一是我们既要牢牢抓住传统销售市场,加强信息收集,以优异的质量和品牌站稳市场,还要以开放的视野,适度拓展新市场;二是要加强客服管理,细分客户市场和客户需求,完善客户档案,实施差异化服务,做好客户满意度调查,建立客户投诉处理机制;三是进一步完善市场营销奖惩机制,打造过硬的营销队伍,加强实战培训,提高商务谈判中议价能力,准确市场定位。四是积极构建企业信息门户和电子商务平台,理顺门业车间定价不归口的弊端,继续利用**在踏板车市场的信誉,借鉴“服务”优势,主攻江苏、浙江、广东发动机企业,巩固和扩大门业市场份额。
10、完成二期厂房竣工验收工作,在4月底前完成门业、金工、转子、总装车间新作业区的生产工艺、设备、仓库物流布局规划。使产能在现有基础上扩大30%。
11、发挥党、团、工会组织作用,增强员工凝聚力。注重企业文化建设,规范员工的言行,确保企业内部团结协作,使企业各项工作协调有序进行。要通过企业文化把企业、员工和社会三者有机结合到一起,创建和-谐企业。企业文化要以人为本,尊重人的感情,在企业中创造一种团结友爱、相互信任的和-谐气氛,使企业文化成为企业管理的一个重要组成部分和企业发展壮大的重要支撑。2012年公司要不断加强党团工会在公司中的纽带、宣传、带头作用。我们将企业文化建设定格在增强企业的凝聚力和感召力上,把企业精神作为员工的精神力量,紧紧围绕生产经营目标任务的完成,提倡员工喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活动。
如:3.8节期间在全公司女职工中开展“巾帼趣味运动”活动,公司还将组织员工钓鱼比赛、车间篮球、台球比赛,组织参加爬山活动,丰富企业文化生活,凝聚人心,鼓舞士气。公司党支部也将针对公司整个党员状况,“七.一”节前夕在党员、青年团员和积极分子中开展“党在我心中”竞答活动。今年培养、发展入党积极分子1-2名。公司工会继续开展关心员工生活,诸如送生日面,对生病住院员工进行及时探视、慰问等活动,让员工感到公司大家庭的温暖。为员工解决实际困难,免除后顾之忧,提高员工生活质量,筹划**“员工困难互助基金活动”。
天时人事日相催,冬至阳生春又来。我们全体**人要抢抓机遇、开拓创新、拼搏进取,振奋精神,迎难而上,为实现公司2012年的经营目标和发展目标而努力奋斗!
下半年工作计划总结参考
为创建国家卫生城市打好基础,有效控制从有害生物为传播媒介的各种传染病的发生,更好地提高居民生活质量,我们经过冬春的灭鼠工作,取得了显著成效,为今后更好的开展此项工作,现将以上如何开展工作的向领导汇报如下:
一、加大培训力度,提高工作认识。
我们始终认为除四害工作是爱卫创建工作的前提,是创全国文明城市的主要内容之一,如果除四害工作做好了,爱卫创建工作就有了一定的基础和保障,否则工作就会出现问题。针对全院的具体工作实际,我们首先调整班子,然后从宣传、培训上入手,把调整完善后的除四害工作人员进行业务技术培训两次(上半月一次,下半月一次),请专业人士讲课,现场技术指导,使其真正掌握除四害工作的基本知识和灭防的基本方法。提高了每个工作人员的认识,确保了今年除四害工作顺利开展。
二、加大防治力度,确保工作效果。
在县爱卫办直接领导和统一安排下,我们依照惯例,全年集中开展了灭鼠、灭蟑、灭蚊、蝇活动。
1、灭鼠工作:本年度统一组织,统一时间,统一投药,统一清理,开展春秋两季灭鼠活动,共配制毒饵50斤,同时在全院范围内清除垃圾死角40多处,并做到了日产日清,有效地杜绝了老鼠的孳生场所,定时、定量进行药物投放,并且进行阶段性的检查和检测,收到了很好的效果。
2、灭蟑是除四害工作中的重点。我院采取环境治理和专业药杀相结合的方法,对全院各个角落进行药物喷杀,使蟑螂阳性房间严格控制在2%以内。
3、灭蝇方面:今年我们加大了宣传力度,通过橱窗、黑板报等多渠道的宣传,重点抓好环境治理,搞好房前屋后的卫生,消灭了垃圾筒、篓等,从各方面严格控制了苍蝇的孳生地。
4、灭蚊方面:我们因地制宜,集中人力、物力对相关的区域进行彻底灭杀,采取喷雾器药杀方法,统一购买药物,各组织专人对各科室进行杀灭,统一时间对下水道、通风管道、地下室及温度超过18℃温暖潮湿的地方全面施行药杀,收到了明显的效果。
三、加强责任,提高认识。
1、20__年度,院领导十分重视爱卫创建工作,并把除四害工作的指标纳入到全年工作的重要内容,开展除四害活动,精心组织,一抓到位,真正把除四害的防治工作提高到关心群众健康,发展经济的高度来抓。
2、落实任务,明确责任,层层把关,确保了今年除四害工作高标准,严要求,高质量地完成。
总之,加强对我公司除四害的严格要求,为爱卫创建和文明城市创建打下更好的基础。
企业员工个人工作计划参考
知道怎么写企业员工。
个人。
吗?有计划才能做事胸有成竹,有条不紊。新的一年开始了,要为了来年的工作做个工作计划,抓住提前规划的优势。下面是小编为大家整理的关于企业员工个人工作计划,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
新的一年即将要展开,也是应该对自己的工作有一个简单的规划,如此才能够更好的让工作进行得更加的有序,更是能够督促我将自己的工作都完成好。以下便是我对新年的工作的计划:
一、思想方面。
在工作上的思想更是需要摆放在正确的位置上,要对自己的工作有更好的认知,明确自己接下来的工作方向与目标。对于公司对每一位员工的要求,都是需要仔细的研读,在心中牢记,并且让自己以要求来行事,真正的做好自己的工作。在工作上我也是需要严格的管理好自己,努力地让自己在工作上去学习更多的知识,这样才能够真正的让自己有所成长,有所收获。
二、工作能力方面。
新的一年,我也是需要更多的去提升自己,争取让自己对自己有更多的认识,明白自己的疏漏之处,这样才能够真正的让自己在工作上有所成长,当然也是通过自己的不懈努力与奋斗我也是可以让自己得到成长与改变。通过自己对个人能力的把控与了解,让自己真正的明白到在工作上需要去成长的方面,在平时的时间里多多的向领导或是同事去请教,去询问,这样才能够真正的收获到成长,也是可以让自己收获到成长与改变。
三、个人习惯的养成。
于我自己来说,我更多的就是需要对自己的工作习惯有更好的认知,这样才能够真正的在自己的工作中对自己的生活有更多的认识,才能够在工作中有更好的成绩。在每天的工作开始之前就要对这一天的工作有一个简单的计划,这样才能够真正的让自己在其中得到成长与收获,并且让自己更有计划的进行,也方便了自己在工作完成后的检讨与。
反思。
当然在完成工作的过程中,一方面要追求效率,一方面要求准确性,所以在工作完成之后是一定要进行检查,这样才能够避免较多的错误当然对于公司对各位员工的要求也是需要时刻提醒自己,尤其是时间的把控方面,不管是任何的时候都不可迟到与早退,只要是有事都是需要提前请假,向领导报备。
我希望新的一年的我是可以在工作中有所成绩,在生活上可以更加的美满,所以我定是会为了自己更好的生活去不懈的奋斗。我相信全新一年的我定是可以让自己收获到较大的成长,真正的在生活上去提升自己,我相信未来的时光我也是会为自己争取到成长的机会,让自己真正的有所收获,并且得到成长。
一、__年工作回顾。
在这一年中,我收获了很多,主要包含两个方面,一方面是工作上的成就,另一方面是来自上级与同事间的关心。首先在工作方面,我是保持勤恳工作的态度,不管任务难易程度如何,我都能够保持着积极乐观的态度,在遇到困难时,会自己进行思考,随后会向有。
经验。
的同事进行请教,在这样的过程中,也是自己学习的最佳机会。在__年这一年中,令我感触最深的就是同事们的关心,在这一年中自己在工作上也出现过几次的失误,曾经也无比的沮丧过,但是在领导和同事们的帮助和鼓励下,我很快地调整好自己的状态,我真心的感受到了公司内部的温暖。
在全新的一年中,我要对__年所存在的问题加以改正,也希望通过这一年计划的调整,能够让自己有新的收获。
(一)工作态度的调整。
在__年中我首先要转变的就是自己的工作态度,在过去的一年中我太容易情绪化,遇到不同的事情是不能够以沉着冷静的态度面对,这会无形之中增加自己的压力,而且跌宕起伏的状态也会为身边的人带去烦恼。
在__年的工作中,我发现自己存在的最大问题就是每天的工作计划制订的不是特别的合理,所以偶尔会出现当天计划无法完成或者剩余过多的时间,虽然在这一过程中有多次的调整,但是也是有些浪费时间,所以在__年的工作计划中,我决定在前一天的工作中预留出十五分钟的时间主要针对第二天的计划进行详细的制定。
(三)任务的完成。
这一部分主要针对自己工作效率的规划,经过一年的工作,对于自己要日常处理的任务基本上不存在不理解的地方,所以在新一年的计划中,决定在整体上提高效率,主要采用计时的方式,目前计划将每项单项任务时间缩短到三十分钟以内,极个别的情况,根据当时的情况进行特殊处理。同时采用三天一小结,一周一大结的方式,对自己的工作进行及时的。
总结。
新一年的工作即将开始了,在这全新的一年中,我也会不断地提高自己自己的业务能力,从实践中总结经验。
营业员是在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。以下特制定了个人工作计划,以方便在日后的的工作有条理的进行。
一、熟悉工作环境。
1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;
2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;
3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。
二、发现当前工作中的问题。
3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。
三、解决当前工作中的问题。
3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。
以上工作为主要工作计划,在具体的日常工作管理上须如此进行:
1、管理本楼层。
;
2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;
3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;
4、帮助下属解决工作上的问题;
5、培训下属并跟进检查培训效果;
6、处理顾客投诉;
7、严格执行公司各项规章制度;
8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;
9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;
10、按时更换、检查卖场陈列;
11、跟进公司促销活动的执行、宣导;
12、负责每月楼层盘点;
13、定期检查、抽盘后仓货品;
14、根据卖场实际情况,做适当人员调备;
15、负责下属工作质量及工作进度;
16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;
17、拟定。
市场调查。
19、销售业绩分析工作。
新年伊始,我有幸加入东宁集团大家庭,成为酒店工程项目部的一员。由于这是我第一次接触建设单位的工程资料员,我在实际工作中处于边学习边工作的状态,但我会以我的责任感和工作热情尽最大努力做好这项工作。
第一,做好项目开工前的准备工作。
1、熟悉设计施工图、设计说明,填写和准备工程开工所需的资料,资料必须经有关单位签字、盖章和审核。收集工程开工前期资料,包括施工组织设计、施工方案、安全组织设计、安全方案、监理方案和细则。
2.分类存储各种数据。
为了方便以后的数据整理,在平日的数据收集过程中,根据施工阶段和分类,为所有数据设置了专门的文件箱,每个文件箱都有一个清晰的文件背标签,便于查找。对于施工中使用的各种形式,应进行编号,并按单位存放,以便使用时易于取用。
3.积极配合各部门或个人借阅、核对资料,以便对资料情况有充分的了解。如果文件中有他们想要的数据,第一时间为他们获取。如果没有数据可以找,给他们一个明确的答案。对借阅和接收资料做好详细的登记台帐,防止档案中的资料在借阅过程中丢失。
4.业余时间学习专业课,努力提高自己的专业技能和专业素质,认真查阅相关专业的考试信息,今年至少获得一项专业技术资格。
二、工程开工后的工作。
1.原材料检验。
开工时,原材料必须送到乌海质监站委托的检测中心进行检验。进入现场的材料必须有出厂合格证和厂家检验。
报告。
后才能使用,并及时收集和归档。
2.并行收集工作。
工程测量记录、图纸会审记录、设计变更、工程谈判、基础勘探报告和开工报告的归档和整理。
第三,收集并填写施工过程中的信息。
1、收集材料质量文件。
钢材的标志和规格与出厂合格证一致。
2.填写信息。
施工过程中按规范填写并提交相关资料。
第四,认真落实岗位责任制。
2.参加日常会议,对会议内容做完整记录;
4.负责所有数据和文件的分发,并根据遵守标准文件的要求对文件进行有效控制。
是我20__年的工作计划,希望公司所有领导给我批评指正。
首先,我很感激公司领导给予我这样一个机会,能够荣幸地加入开发公司开发设计部这个团队。
入职。
一周以来,为了更好地开展本职工作,我抱着学习的态度,通过公司门户网站和向领导同事请教,不断了解公司的。
企业。
文化。
企业新闻和一些项目基本情况。现将新一周的工作计划进行汇报:
1、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。
作为一名新员工,只有亲自通过对工作的接触,才能使自己对本职工作有更好地了解。虽然现在我与大家的差距还很大,但是我会以积极谦虚谨慎的态度加紧学习的。
2、积极参与实践工作。
我会抓住机会,坚决服从领导安排,积极参与实践工作,明确工作职责,了解工作流程以及与工作相关部门的工作方式,从实践中学习和锻炼。
3、加强自身的全局意识,增强责任感、服务意识和团队精神。
积极主动快速地做好自身角色转变,从“局外人”到“企业人”,形成对公司及部门的归属感、安全感和忠诚度。我将积极配合领导和同事的工作,由于是新员工我能为大家做的或许不是很多,但我会尽我的努力为部门、领导及同事们分担一些我力所能及的事情。
4、及时完成领导交代的任务。
认真负责地完成工作,毫不怠慢。
5、熟练办公软件的操作。学习和熟练办公软件的操作,这也是实际工作中基本和必需的。
以上是我对新一周工作的一点计划,我希望能够得到学习和锻炼,做好本职工作,与大家互相协作,共同进步。也许我不是秀的,但我相信自己是最努力的。在这里,我要感谢同事们对我的指导和帮助,希望今后能对我多多指教。
新年新目标,在辞旧迎新的20__年初,我作为__物业公司前台服务的一名客服人员,在新的一年里,也要认真的打起精神,为新一年的努力做好准备。
简单回顾过去一年的情况,从年初开始因为众多问题的出现,我们__物业的员工们也一直在忙碌中拼搏,但如今,情况已经有了较好的改变,我们的工作也没有这么忙碌了。为此,我也要在这一年里认真努力的完成自身的职责,为__物业公司的业主们做好服务!
反思,自身的情况和问题,我对直接今后一年的计划做如下计划:
一、思想方面。
如今,尽管工作的情况比起去年轻松了许多,但我仍不能放松警惕,必须要继续在思想上加强自我要求,在工作中严格执行公司的规定!不能让自己的懈怠和放松造成工作上的失误!
为此,在新一年的公司思想上,我要更加严格的要求自己,在上一年的基础上更加提高自我的考虑,认真执行的公司要求的同时,也要为业主考虑,急业主之所急,思业主所思,并根据自身的纪律和条件去为业主提供最好的物业服务。
二、工作方面自我提升。
在对去年的工作进行反思和总结之后,我认识到自己有几点不足,服务太过死板,业务能力不透彻、处理不够及时等等。
今后,我要结合读工作的思想积极的改善服务能力,更多的去为业主思考,学会换位思考,为业主带来更贴心的服务,这样才能保证进步。
最后,是我工作处理不够及时的问题。这同样也是我在工作中死板的一个问题,没有考虑到业主焦急的心情,随意的去处理业主的问题,这不仅违反了公司的规定也给业主带来了麻烦。对此,我在今后一定会更加积极的去完成。
三、今后目标和方向。
在今后的工作上,我会严格根据公司的要求去完成自身基本的工作,并在与业主的沟通中,更具业主的情况积极的为业主排忧解难,让业主信任__物业,能更加依赖__物业,享受物业的服务和更加方便的生活体验。我一定会努力创造更好的服务,为__物业做出自己的贡献!
新年开始,我第一季度的工作就要来临了,为了能够做好第一个季度的工作,我必须先做好这份季度的工作计划,按照计划去进行工作,我觉得才可以把工作做好。那下面就是第一季度的工作计划:
一、明确公司整体框架,重新制定。
岗位职责。
我首先要明确公司整体的一个框架,然后在了解各部门的情况,了解其他员工的基本情况,要根据不同的部门制定新的岗位职责,把职责更精细的列出来,让大家能够清晰的知道如何做,把工作更好的去展开。在这季度里,把岗位职责更好的完善起来,该去除的去除,该添加的添加,该保留的保留,同时在制定的时候也要去向各部门和员工们采取意见,以大家的意愿为重,努力去贴服员工们,让大家在短时间内就同意新的岗位职责。
二、节省公司资源。
第一季度还要做的工作就是节省资源,以保证后续季度公司的发展。监督大家对资源的有效利用,禁止大家浪费资源。吸取以往的教训,在资源共用这一块严格管理。还记得往年大家总是平白的浪费公司内的电源和水源,以及对各种设备的不保护,导致公司的资金使用很大,明明可以节省下来的,却要造成无故的浪费。那么这一季度在这个方面要严格的监督,禁止大家浪费水电,尽可能的节约,把资源用到该用的地方。
三、企业文化的深入学习。
在新年到来,在第一季度的工作里会注重大家对企业文化的学习。修改。
员工手册。
让大家重新阅读手册并进行考试通过考试考察大家对企业的了解对自己工作的了解。在企业招聘新员工后就要对新员工进行企业文化的介绍在一开始就要让各员工们了解企业的发展通过这样的方式去让大家团结一致培养大家的集体意识并培养大家的团结协作能力。让文化深入人心帮助大家融入到企业这个大集体中去。只有大家真正的去团结了把企业当成家一样才能去尽力而为。
新的季度工作,我会严格的按照计划去做的,努力帮助企业去发展,带动大家一起助力企业。相信企业会朝着更好的方向前进的,奔向精彩的明天。我也会和企业一同前进,用自己的努力去为企业做出该有的贡献,与大家一同面对前路的艰难,铸造更好的明天。
企业员工个人工作计划篇8。其实我们每个人负责的区域不一样,这导致大家对工作大看法和总结也有很多不同的地方。但是,同作为__超市的一员,我们都能理解这一年来在发展中的问题,能感受到在超市中从自己,到整个区域中的问题。
为此,在如今20__年到来之际,我通过自身的总结和其他领导同事们的信息,对自己在下一年的工作目标做如下计划:
一、思想模式的改进。
超市中,尽管我们尽管分为好几个区域,但其实,在顾客看来,无论我们谁,都不过是__这个整体的一部分而已。但是,回顾自己在工作中的表现,我们显然不是那么做的。
为此,在下一年中,我首先要从思想上改变自己,让重视团队,尤其是自己的身边的同事。超市的营业是一个整体,所以在工作上我应该看的、应该了解的,都应该更广。加强团队直接的协作,并在工作的中更加主动的互帮互助,提高团队能力。
还记得今年,我负责__区,但顾客向我咨询__这个产品的时候,我却一时间答不上来!明明都是__类商品,但我却没有更好的重视自身负责区域以外的事情,这是我的不足。
二、服务态度和方式。
在工作中,我们负责整理好自身区域的货物,同时也负责顾客的导购工作。在过去一年来,我们坚持做好了服务工作的要求,努力展现了__超市的热情服务。但这仍是不够的。
市场竞争激烈的如今,服务业的要求也越发的严格。还记得,一次在假期里进入__的一家超市,尽管店面不大,但从收银到导购都能做到对顾客热情有礼,这让我感到自己不能仅满足与现状!超市的优势不能仅仅只是“货比货”,我们作为超市的工作者,也应该要做到“人比人”,在货物和价格上比过别人,更要在服务上让顾客更满意,这样才能让工作更加出色!
三、自我的不足和改进计划。
反思一年来的情况,我在工作中一直严格的要求自己,一丝不苟的完成了工作的要求。但在导购和推销能力上还略有不足。这是我在工作中最大的不足。
为此,在下一年的工作上,我不仅要重视服务,更要在服务中加强销售和推荐的能力,给超市带来更多的利润,这才是工作的核心!
在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下x月份的工作计划:
一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在x月,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。
我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在x月里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展,巩固市场占有率,扩大市场占有面。
1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全月目标打下坚实的基础。
2、大力发展。
渠道。
业务,深度拓展市场,打好地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,x月在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作,选择。
拜访。
一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在x月里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他。
保险。
业务工作;
加强与各保险单位的合作;
积极参与各种保险的激烈竞争之中。
x月在员工待遇上,工资及福利待遇在一月的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为x月的业务开展提供强有力的人力保障。
五、完善管理机制,强化执行力。
今年将从制度入手,对公司的现有。
规章制度。
上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章。
制度。
使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后发到每一个员工手中认真学习。真正做到以制度管人以制度办事从而提高执行力度。
计划。
作为公司的一名新员工,我十分感谢公司能够给我这个宝贵的工作机会,能够加入到__公司,我感到十分的荣幸,那么,为了尽快的了解公司,熟悉公司的工作流程,我将做一份个人的工作计划。
一、尽快熟悉公司的基本业务。
对于刚刚加入公司的我来说,一切都是全新的,那么只有在通过日常的学习、主动向上级和同事的请教,才能够尽快的熟悉起来,那么也是有助于自己的工作效率,这也是作为一个新员工必须要做的事情。
二、认真学习公司的业务知识。
在目前阶段,我已经收到上级所发放的学习资料,为了尽快熟悉自己的工作,在平时一定会多用一点时间进行业务的学习,在必要的时候,也会向前辈请教,确保自己所理解的和公司需要的能够保持一致性。这样也是对自己工作的准确度有一定的保障。
三、增强自身的团队意识。
和同事共同完成任务,为公司创造价值。
四、掌握办公软件的使用。
在最近的。
工作。
中,我也注意到公司所需要使用的软件,有一些是我曾经没有接触过的,那么要想完成工作,我就必须熟练掌握这些必要的软件,一些不懂的操作,我也先会自己查询学习,有是在不懂的地方,我也会请同事帮忙,将问题快速解决,绝不养成堆积问题的坏习惯。
五、制定个人的。
学习计划。
及时调整,也能够增强工作的条理性,最大程度上较少漏掉工作的情况发生。
六、及时关注工作动态。
及时完成上级交给的任务,并且要做到保质保量,同时要注意任务组的消息,避免因为消息的遗漏,而导致工作受影响。
以上便是我的个人工作计划,在平时的工作中我也会将这六点内容牢记于心,认真完成自己的工作,争取早日摘掉新人这个标签。
下半年工作计划总结参考
炼铁厂团委的工作就是要完善团委组织建设、加强团建工作,为广大团员青年提供优质的服务,加强团员、干部的思想政治教育及理论学习,下面就是炼铁厂团委2017年工作计划及2016总结,请参考。
自2016年炼铁厂团总支成立以来,炼铁厂团委在公司党委、公司团委正确领导下,各项工作有条不紊的开展,同时以“五四表彰大会”李总的讲话精神为指导,并以满足广大团员青年的根本需求为目标;以工作创新为出发点;以竭诚服务青年为落脚点,扎实开展“三岗”建设、“青工带课题上岗”等工作,积极配合公司团委开展各项活动。
1、组织成立炼铁厂团委,完成组织建设,完善团员信息。
2015年12月份,根据公司团委工作需要,将原先的铁前事业部团总支,改为炼铁厂团总支和焦化厂团总支。
炼铁厂团委自2016年1月份成立以来,立即完成团委机构组织建设,新提拔了一批工作能力突出、责任心较强的青年员工担任炼铁厂二级团支部书记、炼铁厂团委委员等职务,并梳理、完善炼铁厂团委团员信息,截止2016年12月,炼铁厂团委共有团员99名,支部书记5名,宣传委员、组织委员各1名。
2、继续扎实开展“三岗建设”工作,加强团建工作。
根据公司团委关于开展“青质岗”活动精神,借公司品牌提升等契机,在1780高炉、520高炉大力开展“青质岗”工作,制定炼铁厂团委具体活动方针,建立了“青质岗”规程制度,健全组织机构和管理网络,制定活动总体计划及实施方案,切实提高铁水质量,服务好下道工序。
b、团委组织每月一次的质量检查、对各岗点的质量控制情况进行考评监督,并对铁水质量完成情况进行总结分析。
c、坚持“走出去、带进来”的对标模式,将先进的企业好的操作理念、操作方法,运用到高炉的实际生产当中去,提高青质岗全员的质量意识。
2016年炼铁厂“青年安全文明监督岗”活动贯穿全年,在2016年炼铁厂青安岗岗长带头,深入现场进行隐患排查,全年共计发现隐患、合理化建议86条,同时扎实完善开展“安全标准化班组建设”,全员的安全意识得到一定提高。
a、戴袖标亮身份,青安岗长、岗员实现了均挂牌上岗、有效的规范了青安岗工作,树立了青安工作的良好形象。
b、坚持每日“三查”活动。炼铁厂团委继续坚持“三查”活动专项记录和每月一次的青安岗例会。对安全隐患及时整改并跟踪、对合理化建议实施效果进行评估。
c、检查周三安全学习。各青安岗每周三都认真组织青工学习安全知识,根据生产实际情况,及时传达公司、厂部的安全工作部署、安全重要会议精神、安全规程、事故案例等,有效地保证了公司和厂部安全工作全面推广。
2016年炼铁厂“青年节约岗”活动有条不紊的开展,在当前市场形势严峻,原燃料居高不下的前提下,内部挖潜,实施技改,全年实际成本每月均完成集团铁水压降攻关目标,且超额降本2591.82万元,同比2015年下降7866.94万元,达到同行业先进水平。
a、利用炼铁厂精益化推广复制的契机,提高全员的成本意识,让生产中的每一份钱省着花。各区域“青年节约岗”岗长坚持每月汇报一次本区域机组成本完成情况,其中1780m3高炉热风炉煤气消耗目前控制在660m3/tfe以内,较精益化实施前下降了约50m3/tfe;制定《风口小套更换流程》等8项作业标准,更换小套时间控制在50min以内。
b、坚持业绩对话机制,对厂部制定的各项技经指标完成情况进行统计分析;另外充分调动青年员工的思维敏捷等优点,积极开展技改创新、金点子等活动,2016年炼铁厂团委“青年节约岗”员工共计提报金点子6项、创新25项,为铁水降本创造条件。
3、组织平台,为青年成才创造机会。
青年职工是企业技术和管理创新的核心力量。围绕公司开展的员工技能培训,组织青年大学生不断学习新工艺、新技术,结合“走出去、引进来”的方针、利用考察学习的机会了解同行业生产情况、学习生产经验,不断在生产过程中进行推广。2016年,炼铁厂团委借“公司培训季”契机,邀请厂长、主任工程等为青工授课,并充分发挥青年等级工程师和青年技师的骨干作用为员工进行重点专项培训,为提升广大职工的技术水平做出了贡献。另外鼓励青年员工积极向上,积极向党组织靠拢,发展青年员工入党2名。
4、开展主题活动,丰富青年文化生活。
为了丰富青年的业余文化活动,拓展青年文化视野,积极组织员工参加公司团委的各项活动。例如:组织青年员工参加公司举办的“元旦长跑”、“五四青年杯”篮球比赛、“五一”登山比赛锻炼了员工的身体魄力、增强员工的身体素质;组织青年员工参加公司团委举办“中秋晚会”、“最美新冶钢书画、摄影、征文”活动。炼铁厂内部组织乒乓球比赛活动,提高青年团员的凝聚力,参与“让爱传递、以旧换新”的捐赠旧衣物大山区儿童,组织青年团员进行青年志愿者申报工作,积极组织炼铁厂员工踊跃参加年底的半程马拉松活动,锻炼身体、更好的服务新冶钢。
炼铁厂内部积极开展各项活动,例如:在锦纶戴斯酒店开展单人青年相亲活动;组织青年员工开展户外钓鱼活动;内部开展乒乓球比赛;炼铁厂团委组织的技能比武(炉况分析、现场估【si】、【s】);足球友谊赛等活动。
5、青工带课题上岗。
炼铁厂团委以李总在“五四”表彰大会上讲话精神在指导,进一步加快青年培养,充分发挥青年员工的积极性、创造性和内在潜力,鼓励和引导广大青年员工立足岗位多作贡献,围绕公司生产经营目标,内部积极开展“青工带课题上岗”,炼铁厂团委三季度共计收集课题8项,上报公司并采纳2项,但由于公司整体生产组织,未完成课题,并对未完成的原因进行仔细分析、总结,四季度共计收集课题6项,公司采纳2项,截止目前生产情况来看,四季度上报公司的课题均能完成。
1、积极参加公司组织的各项活动,提高青年员工的凝聚力。
2、深入调查四班中青年员工的思想动态和人员信息,充分挖掘青年员工的特长。
3、认真筹划每一场活动,不断提高活动质量。
4、关心生产经营中的变化,将团委活动与生产经营结合起来。
5、注重活动的宣传和升华,提高青年群体的影响力和感染力,建立青年平台,不断促使青年员工成长。
6、做好炼铁厂1988年出生员工的“离团”工作,开展一些活动,感谢他们对新冶钢及炼铁厂团委工作的支持。
文档为doc格式。
下半年工作计划总结参考
19年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务。
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习。
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息。
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
年企业年度总结参考
思想工作做在工作的前面,工作才会有方向。我们充分利用班会时间搞好思想工作,及时、准确的传达公司精神。密切职工与公司、职工与领导的关系。对于个别不要求上进,工作马虎,大错不犯小错不断的同志,采取个别谈话的方式进行沟通、教育。
二、抓好职工业务素质培训工作。
针对化验员的化验水平,制定了20--年全年培训计划,并坚持按计划培训。由于培训工作抓得紧,员工业务水平有了很大提高。另外,我们采用师徒式的帮带活动,由业务能力强的同志带差一点的同志。这样既融洽了同事关系,又对团队工作起到了推动作用。
三、加强班组管理建设,搞规范化管理。
班组管理上狠抓制度的落实,同时完善各方面制度,这样,既调动职工的能动性又提升了管理水平,为职工创造了一个良好、舒心的工作环境。
四、坚持“安全文明生产”不离口并切实贯彻落实。
安全是一切工作的基础。年初电厂提出口号“安全、经济、稳定运行”八字方针,可见安全之重要性。我们利用班前班后会,做到了“时时讲安全,事事讲安全”。杜绝了很多安全事故。20--年全年没出现过一次安全事故。
五、充分发挥化验室在生产过程中的化学监督作用。
电厂化验室起着监督、检验、指导生产过程的作用。我们贯彻“预防为主,质量第一”的方针,坚持实事求是的科学态度,及时发现和消除与化学监督有关的设备隐患。同时,不断提高监督质量和水平,延长设备使用寿命,达到安全经济运行的目的。全年监督变压器油21次,及时发现2#主变油质不合格,消除了隐患;做高压抗燃油19次;机械油12次;飞灰可燃物587班次,指导了锅炉运查定30次,指导化验运行进行水汽品质调整;监督循环水47次,指导运行进行节水节约硫酸的调整。
对入厂原料,油、煤、化学药品等物资,做到“凡到货必化验”的原则,会同其他部门把好入厂材料关。全年检验煤炭2615次;柴油74次;机械油16次;液碱6次;硫酸60次;盐酸11次;阻垢剂12次。化验室真正起到了“火眼金睛”的作用。
六、搞好节能降耗工作。
节能降耗工作是管理工作的永恒主题。为此,化验室设专人进行原材料的验收、监督、统计工作。再就是,狠抓内部细节管理,降低化学药品库存量,为公司节约资金。现在化学药品的储量已经压至半月使用量。
七、坚持推进5s、贯彻iso9000质量管理体系和iso14000环境管理体系。
5s贵在坚持,在工作中我们坚持推进5s管理。贯彻iso9000质量管理体系和iso14000环境管理体系,并不断加以改进。
八、积极向公司建言献策解决公司用水量不足问题,上报用水方案两份。
现已完成前期文字性工作。项目的《可研》正在着手进行。
九、搞好脱硫化验培训工作。
电厂化验室接手培训任务后,迅速抽调专门力量突击培训,现已培训运行人员8人,他们已基本掌握脱硫化验基本操作及基础理论。为脱硫设施的安全稳定运行提供了有力的支撑。
企业活动总结参考
公司针对夏季高温季节性事故高发特点,在认真抓好各项宣传活动的同时,进一步深化“基础建设年”以抓好夏季高温及习惯性违章防范为重点,深入组织开展夏季安全生产大检查,推进隐患排查治理等重点工作落实,继续保持高压态势,努力确保各项工作不断线、各类活动有内容、各种宣传有氛围。
下半年工作计划总结参考
20__年3是轨道交通二号线铁路公司项目正式于成立,这标示着铁路公司及二公局正式进入了地铁盾构业务阶段,开创了我局在地铁盾构市场上的空白,也是我局在城市轨道交通建设的一个里程碑。针对我们未知的一个专业技术较强的行业,我们要在工作中学习,学习中进取,争取早日了解并掌握地铁上的测量技术。并为中交二公局培养一批地铁施工测量技术人才。
二、积极开展“管理效益年”活动,做好服务保障工作。
20__年下半年,我们继续坚持把“工作按时、数据准确、资料齐全”作为部工作的出发点和准则,并紧紧围绕公司的方针目标,积极开展“管理效益年”活动,从人员、技术质量、设备、等方面做好了服务保障工作。
我们严格按照质量体系文件要求把好重要测量技术文件的审核关。如对测量技术设计书、测量控制网点验证报告、项目工程归档资料等的审核,做到认真细致,层层把关,确保技术文件的准确性和可靠性。
并在学习新知识的过程中少走弯路,组织学习并到其他施工中的现场去学习我们的不足之处并加以改正。
三、进一步加强员工队伍建设。
继续加强对年轻技术人员的锻炼和培养,建立合理的技术骨干梯队。因公司生产发展需要,对技术过硬、能独立工作的技术人员需求不断增加。
我部绝大部分技术人员都是近年新进的员工,加上近年不断引进了新设备,如何提高他们的业务水平,进而逐渐成长为骨干力量是我部员工队伍建设的重要课题。
我们主要采取了以下措施:我们在组建测量组时,根据技术人员的特点以及工程特点进行合理的组合,充分发挥年轻技术人员的作用。对于刚进的学生,要求所在测量组做好传帮带,并定期向上级部门汇报新员工的工作学习情况。
四、抓好安全生产工作。
安全工作是一项常抓不懈的工作。我们继续按照公司有关安全工作的指示精神,结合施工生产的实际,认真做好安全防范工作。
一是经常督促,时刻提醒测量人员,特别是测量主管,在施工生产忙、工作任务重、人手不足的情况下,都不能忘记安全工作,树立安全第一的思想。二是每次新工程项目开工进场前或人员调动时,都提出做好安全防护的相关要求。三是特殊的季节或天气,如雪季、雨季,利用月例会、季度主管例会特别提醒,并由专人负责跟踪督促落实,确保人身、仪器安全。确保20__年,全年安全生产无事故。
五、计划完成我分部施工段内所有测量控制点的交接工作及加密复测工作。
20__年x月x日我部计划与设计院对我项目施工的车站进行了控制点交接工作,并计划在x月x日开始组织控制点复测与加密工作。
六、加强对公司内部管理制度学习。
20__年下半年公司领导班组成立并出台了公司内部的新的管理制度汇编,使员工工作有章可循,避免一些不必要的麻烦。
此制度作为铁路公司实施标准化管理的纲领文件,是公司管理的依据,是加强项目管控、全面推行标准化管理的推手。通过本制度的全面贯彻执行,我们要进一步学习公司管理的全新模式,打造核心竞争力,再铸公司品牌。
我部施工才进如前期工作,现在需要的测量仪器还不是太多,日前我部gps调如xx项目使用,使其达到公司测量仪器的最优化分配使用,在调入之前,我部已经对仪器经行了日常保养与鉴定工作,此事充分展示了我部的优良传统,希望我部工作人员再接再厉,将好的传统流传下去。
并对其他项目调入的测量仪器经行保养检查,做好定期校订工作,并做好仪器及配件的校订记录,做到不因测量仪器偏差影响施工质量。
八、对变型观测、内业资料进行统筹安排。
公司承揽的轨道交通2号线已经进入了施工的前期准备工作,并已经开始了水泥搅拌桩临时护壁的工作,以后的开挖将对周围结构物起到影响,尤其是地铁施工在城市,周围的房屋较多,经济较为发达。为此,我部要将结构物的变型观测推上日程工作,切合实际的做好观测方案,并按照业主要求做好数据的统计工作,按时上报实际测量结果。
九、加紧人员培训迎接新工程。
地铁施工对于我们来说是一个新接触的行业,未知施工技术将是对我部最大的考验,为此我部将组织培训学习,做到人员进场就可以将所干工作顺利开展,不会影响工程施工进度。做到人到岗熟,成为新工地的中流砥柱。干好本职工作,迎接更高的挑战。