写一份月工作总结是对自己工作的一份交代，也是对自己的一种成长。以下是小编为大家准备的一些月工作总结范文，供大家参考，希望能给大家一些写作上的帮助。
信访稳定工作总结
半年来,综治办在区综治委的具体指导下，紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，认真贯彻落实市、区政法工作会议精神，坚持以邓小平理论和“”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，以维护人民利益为根本，以维护社会和谐稳定为目标，以维护社会公平正义为核心，深入开展平安创建，推进矛盾纠纷调处工作，切实解决突出问题，为促进我镇经济社会又好又快发展及社会和谐稳定创造良好的社会环境和公正、高效的法治环境。半年来的工作总结如下：
我办严格落实社会治安综合治理各项制度，一是严格执行领导责任制，把政治综治工作和平安建设工作做为重要工作，镇长为维护社会稳定第一责任人，并建立综治责任人档案作为年终考评的重要依据。二是完善目标管理责任制，在年初三级干部会与各责任单位层层签定综治目标管理责任书。把责任切实落实到各单位、部门的主要负责人肩上。三是实行责任追究制，对因信息掌握不准，矛盾纠纷排查不到位，调处工作乏力，措施不落实引发重大群体性事件甚至激化升级的，坚决追究有关责任人责任。四是落实会议制度，坚持每季度召开一次综治例会，分析形势、交流经验、通报情况、布置工作，努力提高上下信息畅通、综治队伍调处能力及有效掌控全镇稳定情况。
针对当前社会矛盾纠纷呈现多样性、群体性、综合性等新的牲和发展趋势，我办着力提高发现、化解和处置社会矛盾的能力。一是加强稳定形势的分析研判，牢牢把握工作主动权。坚持每月开展一次稳定形势分析，认真研究维稳工作面临的新情况新问题，并及时进行通报督办，切实把影响稳定的问题找准摸清，采取针对性措施预防在先。如今年以来的“两会”“冰灾”“奥运火炬通过”等特殊时期的维稳工作，在按要求做好排查和“零报告”的前提下，认真做好工作预案，确保一些影响稳定的倾向性、苗头性、突发性问题有措施有计划有人员有保障，重点人员稳控好，突发情况处理好。二是规范矛盾纠纷排查调处工作体系，着力抓好矛调工作体系建设。并在红星村建立矛调室试点，延伸矛调网络到村组，形成各部门单位共同参与、齐抓共管的大调解格局，充分发挥人民调解、司法调解、行政调解的综合作用，积极预防和减少群体性事件的发生，及时协调督办重点矛盾纠纷，最大限度把矛盾化解在基层化解在萌芽状态。1—5月共排查调处矛盾纠纷27起，调处成功25起，调解成功率达92.6%。三是加大法制宣传教育力度，认真实施“五五”普法规划。成立普法领导小组，强化工作责任，发挥职能作用，深入开展法律“六进”活动，加强工作指导协调，提高全民法律素质。
平安建设离不开日积月累的精耕细作，在立足当前现有条件的情况下，我办坚持做好宣传工作，完善“双向承诺”制，深化“群防群治”队伍建设，做好安置帮教减少重新犯罪，有力保障全镇的和谐平安。一是加大宣传力度，积极开展“综治宣传月”活动。充分结合当地特色(如仙娘庙会、集市等)，利用板报、专栏、标语、宣传资料等媒介拓展宣传手段，紧紧围绕“突出践行科学发展观”的要求，以“法治、平安、和谐、服务”为宣传主题，宣传《江西省社会治安综合治理条例》和与群众切身利益相关的法律法规，增强群众法治意识和观念。二是完善“双向承诺”制，立足解决群众实际问题。全镇上下齐抓共管，树立危机意识、忧患意识、亲民意识，积极办理来信来访，以诚相待，换位思考，能调解的矛盾努力化解，能解决的问题积极解决，不能立即解决的认真做好解释工作。1—5月共受理来信32件来访16件，除个别老上访户重访缠访，95%以上的来访都得到了有效的解决，得到广大群众的认可和支持。三是深化“群防群治”队伍建设，延伸村组网络渠道。由镇综治委牵头加强“群防群治”工作指导，明确职责任务，积极落实人防(巡查队伍)、物防(小区安保)、技防(监控摄像)等措施和制度，最大限度的发挥网络触角作用，为掌控全镇稳定情况提供信息支持，为广大群众安居乐业提供一道平安防线。四是强化刑释解教人员安置帮教工作，成立帮教工作小组，定人定责加强监护、教育和管理，做到不漏管、不失控，预防和减少重复犯罪，做好维护妇女儿童权益工作，努力维护弱势群体的合法权益。
维护稳定工作总结
重点抓好了以下工作：
一是层层落实目标责任，社会治安综合治理保一方平安，全力维护社会稳定，各村签订了社会综合治安，维护稳定责任书。
二是切实抓好防邪工作，实现“四零”政治目标，具体措施如下：
各村居党支部书记、镇辖各单位负责人是第一责任人；搞好宣传，认清xx的危害；每月搞好矛盾纠纷排查，对查出的不良倾向及时上报；教育、引导群众相信科学，抵制xx诱惑，走依靠科技致富的路子；加强对群众的培训，提高群众的致富能力；将各村防邪工作纳入年终综合目标考核，奖惩挂钩。
做到了小事不出村，重大事件不出镇，无上访，无重大的`刑事案件发生。
调解各类民事纠纷24件，家庭纠纷7件，邻里纠纷6件，其中治安案件2件。
三是加强和改进刑释解教认员的安置帮教工作，按照构建和谐社会的要求，深入开展严打整治斗争。切实地调处各类矛盾纠纷的调解处理，无重大的社会治安和重大的刑事案件发生，保障了人们能安居乐业。
制定了平安村、平安校园、平安单位、平安企业的标准。
五是进一步加强平安创建规范化建设。
下一步打算：
2、进一步抓好矛盾纠纷排查调处，镇建立矛盾纠纷调处办公室，各村、各单位建立的调处领导小组，努力做到。
3、矛盾纠纷排查调处经常化，做到一月一次定期排查。
矛盾纠纷全面排查，分级负责，把“早排查、早发现、早预防、早解决”正真落到实处。
4、重大矛盾纠纷采取联动机制，相关职能部门全力配合，限时办理。
5、领导小组成员分工负责制，对各领导成员所分管工作按条块落实责任，采取有力措施，一抓到底。
6、依法调处化解矛盾纠纷，对经耐心细致反复调处无效的，要引导当事人用法律手段维护权益，依法调处解决。
7、善于总结分析问题，总结经验，对存在的不足，要及时予以改进，对取得的成功经验，要加以推行。
近期摸排出的主要不稳定因素：
1、……。
2、……。
3、……。
稳定工作总结
xx年上半年，在市委、市政府和市综治委的正确领导下，紧紧围绕确保工程建设顺利进行，确保公路征地拆迁协调工作有条不紊展开，确保、公路各项遗留问题妥善处理，我办社会治安综合治理和维护社会稳定工作取得较好的成绩，现小结如下：
一、领导重视，机构健全根据综治字［］10号文件精神，我办按照往年做法，成立单位内部社会治安综合治理和维护社会稳定工作领导小组成员及明确分工，由单位一把手任组长，书记任副组长，相关责任人为成员，把综治工作作为一项长抓不懈的工作来考核。
二、层层落实，明确责任根据社会治安治理“谁主管、谁负责”、“分级负责”和“属地管理”的原则，为确保机场和机场路及公路建设工作顺利进行和、公路各项遗留问题得到妥善解决，参照20xx年至20xx年的一贯做法，办公室采取了层层签好责任状、责任到片到人的做法，对分片、驻乡包段的各级责任人签订了社会治安综合治理和维护社会稳定工作责任状，并按要求负责本段本片本乡的综治任务。
三、不断完善各项制度，确保措施落实到位为使综治工作有的放矢，根据市委维护稳定领导小组《关于印发中共xx市委维护稳定领导小组20xx年工作要点的通知》，在前四年各项规章制度较健全的情况下，办公室进一步完善了各项综治制度，如：不稳定因素排查制，群防群治制度、安全保卫制度、综治责任查究制度、群访群体事件应急处理办法，今年进一步完善了领导责任制，加强了综治工作的领导。为使各项制度措施落实到位，办公室还完善了综治维稳工作的定期督查制度，对各项制度的落实执行情况定期进行跟踪督查，确保落实到位。同时，在每周办公室例会上，要求各段各片各包乡工作人员汇报上周的综治维护工作情况和下一周的综治工作安排，使各项措施得到迅速有效的执行落实。
四、积极与施工单位和上级业主单位联系，限度争取、公路各项遗留问题得到妥善解决上半年，我办对、xx高速的遗留问题进行了一次较为彻底的大排查。对排查出的问题进行了梳理和认真的分析，并制定了详细的解决方案。对于涉及施工单位和业主的几项重大遗留问题，我办主要领导亲自赴x进行汇报和协商解决办法。经过努力，我市境内的几个主要遗留问题得到了妥善的处理。
五、做好机场征迁安置工作，确保社会稳定机场的征地拆迁涉及我市两镇x村xx个村小组x户，于xx年x月份奠基开工。由于征迁工作时间紧、任务重、涉及面广，尤其是有x户全失地农户需要安置，机场的征迁安置工作直接影响到我市的社会稳定。在去年大部分征迁户得到安置的情况下，我办今年加大安置的帮护力度，在解决安置的用水、用电、通路及其它方面给予力所能及的帮助。确保每一户征迁户不因机场建设而导致生活水平下降，限度的减小因机场建设带来的一些不利影响。在乡镇的大力支持的征迁户的密切配合下，机场征迁户上半年全部得妥善安置。
六、综合协调、确保公路顺利施工xx高速于xx年xx月开工，今年上半年进入紧张的施工阶段，各类矛盾纠纷不断出现，如处理不好，可能阻碍施工进度或造成遗留问题，影响当地群众的生产生活。为了确保xx高速的顺利施工，创造良好的施工环境，确保施工中出现的问题各方满意解决，我办会同乡镇高速办工作人员一起，深入一线，采取三天一小查，七天一大查的措施，使施工中的问题及时发现，及时处理。对于一些较大的问题，我办向上争取业主重视。上半年，在我办的争取下，xx高速公路沿线各类问题协调会在我市召开，我办和乡镇提出的二十几项大大小小的问题得到业主和施工单位的理解和支持，大部分问题得到较好的解决，一时解决不了的问题得到明确答复和提出了今后的解决办法。上半年，虽然我办在综治维稳工作中取得一定的成绩，但也存在一些不足。下半年，我办将着重围绕实现至xx高速公路、机场及机场路的各类矛盾纠纷和的处理和协调工作，加大矛盾排查力度、加大协调的力度、加大综治维稳措施执行力度，为两项重点工程的施工创造良好环境。
维护稳定工作总结
为认真落实油田、事业部《关于进一步落实维护稳定工作责任制的通知》的工作要求，总站三季度结合实际，建立维稳工作网络图、签订维稳责任书、落实责任制，就维稳防恐工作进行了细致的安排部署，具体工作开展情况如下：
总站组织全员传达油田、事业部维稳文件要求，要求全员明确任务，扎实工作，巩固和发展当前油田公司来之不易的稳定局面，确保不发生影响稳定的重大问题，确保队伍稳定。同时，按照事业部《关于做好国庆期间维护稳定工作的通知》文件精神，将8月1日至10月10日作为维护稳定特别重点阶段，杜绝发生人为破坏和恐怖袭击事件；杜绝破坏民族团结的事件，确保稳定工作万无一失。
（二）强化责任落实。
1、签订特别重点阶段维稳责任书，总站与承包方保安公司和运输公司签订，明确时间、目标、责任和任务。
2、强化总站三级维护稳定工作，总站重新划分责任区及党员承包库房（料组），建立总站党内“党总支―党支部―党员”三级维护稳定工作网络，将维护稳定工作责任逐级、逐项落实，特别重点阶段总站党小组长是稳定工作第一责任人，党员、班组长及各承包商项目部负责人是完成特别重点阶段维稳工作目标任务的责任主体。
3、总站按照相关规定，严格执行责任追究制。对因领导不负责、措施不落实、处置不力造成矛盾升级、事态扩大的，追究当事人和相关领导的责任。
三、坚持有效疏导、化解矛盾。
1、党员在特别重点阶段起到先锋模范作用，与责任区群众开展谈心活动22次，以坚定的党性原则、认真负责的态度正面引导群众，维护队伍稳定。
2、扎实开展“维护稳定谈心活动”，总站结合前阶段对少数民族员工家庭情况和基本情况摸排（少数民族员工配偶现工作性质等），有针对性地加强政策宣传和思想教育，与8名少数名族员工进行面对面谈心，掌握员工思想动态，把重点群体、重点人员、重点问题、重点隐患全部纳入可控范围。
3、开展领导接访活动，总站领导在“十一”、“中秋”前赴各外站进行情况了解及反馈，帮助各外站解决实际问题。有效化解矛盾。
四、认真开展矛盾排查及维稳信息搜集工作。
1、总站下发员工综合情况情况摸排表，对127名员工基本情况进行登记造册，同时做好解释工作，根据摸排情况开展帮扶活动，协调承包方积极解决好员工存在的困难，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。
2、组织开展总站三季度“三个明白”调研1次，对“三个明白”调研中反映的问题进行了讨论、答复。结合承包方员工摸排情况建立和完善“三张表”内容。对排查出的不稳定因素实施动态管理、全程管控、重点化解，确保从源头上杜绝规模性群体访和进京访。
3、在总站范围内开展“7.5”事件暴力视频和图片信息排查，138名员工无有相关视频、图片信息。
4、每周对排查出的不稳定隐患进行整理，每周四按时上报维稳周报。
五、严格领导值班制度，全面提升应急响应处置能力。
1、总站建立重点区域维稳工作、防恐反恐领导值班制度，加强各站库门卫管理，加强“四防”（人、物、技、信息防）“三查”（查出入证、车辆、外来人员）掌控不稳定因素的动态跟踪，确保稳定目标任务的实现。
2、要求各站库严格执行信息报送纪律和程序，使事态在第一时间得到处置。
3、协同轮南派出所组织防恐应急演练2次。
4、成立快速应急响应小组，在情况紧急时，启动防恐反恐应急处置预案，形成区域部门及公安机关的有效对接、配合联动，确保总站稳定、平安。
信访稳定工作总结
面对当前特殊时期新的信访形势，我们积极转变思路，坚持六抓六制工作方针，强化领导，改进方法，真抓实干，排难而进，扎扎实实为群众解决信访问题，全市信访工作形势好转，群众信访活动规范有序，为县域经济持续快速发展营造了安定祥和的社会环境。
一、创新举措，对症施治，突出六抓保稳定。
1、抓导向。叫响两句话，即无理越级集体访不行，有理越级集体访也不行;无理取闹不行，有理取闹也不行;实行双向规范：一是对因工作不力，或因对信访工作不重视导致群众大规范上访，造成影响的领导干部，坚决按市委规定，该批评的批评、该教育的教育、该处理的处理。二是对有理有序上访的，满腔热情地接待，认真解决问题;对有理无序上访的，先批评教育，整顿秩序，再接访，解决问题;对无理无序，特别是打着信访的旗号，聚众冲击党政机关，在企业堵门堵路，触犯刑律的，采取断然措施，依法处理。对少数人预谋组织的群众集体上访，在收集证据，进行细致思想工作的同时，依法对少数牵头组织者进行严肃处理。
2、抓排查。抓早、抓小、抓苗头，切实做好不稳定因素的排查化解工作，是从源头上减少群众上访的有效途径。我们着力在抓好超前排查上下功夫，实现了由“救火”向“防火”转变。采取市、乡、村、市直单位和乡镇站所“五轮驱动”、条块结合的办法，对信访不安定因素进行地毯式排查。在全市组织开展了两次大规模的排查活动，共排查出苗头性问题209件，逐一实行“四明确”，挂帐督办。同时，实行排查时间、内容、方法和上报四个统一，对信访隐患做到心中有数，增强工作的针对性。全市198个行政村都配备了1-2名信息员，从村、企业做起，定期排查不稳定因素。做到乡镇(办)不漏村、村(居)不漏户、户不漏人，随时掌握社会不稳定因素的苗头动向，特别是对群众关心的热点、难点问题，做到及时发现，准确掌握，超前处置。
4、抓积案。我们在抓好新发生信访问题的同时，十分注重抓好信访老户的清理工作。针对一系列历史遗留和重复访问题，先后开展3次“重访专项整治”活动，排查出信访老问题23个，并按照“属地管理、归口办理”的原则，由信访部门牵头，会同有关单位进行梳理分类，因人因事制宜，制定了切实可行的操作方案，办结率达98%，有效遏制了群众越级上访现象的发生。开展矛盾纠纷集中排查活动，由各乡镇(办)将本辖区内所有的积案进行分析梳理，明晰哪些是本乡镇可以解决的，哪些需要上级协调解决。凡是自身能够解决的，按四明确要求，限期结案。对于一些影响本地社会稳定，积淀时间长、解决难度大的难案，由包乡镇市级领导协调解决，包案调处。对上访量长期居高不下的乡镇和部门，组织专门督查组深入下去，工作组成员与原单位工作完全脱钩，专门从事督促基层排查调处信访不稳定因素。维稳信访督查组进村入户，真督实查，促使一大批信访问题得到及时、有效解决。
5、抓法制。在加大信访问题处理力度的同时，坚持依法治访。组织村组干部和群众代表集中学习国家《信访条例》等有关法规政策;组织村民集体观看近期司法机关依法处理违法上访事件的法制宣传教育片;在有重点信访问题的部门组织群众代表开展依法信访座谈;对老上访户进行“一对一”说服教育等多种形式宣传活动，开展依法治访的宣传教育。从建立和完善分流机制入手，推进信访部门和各乡镇、各部门的信访工作人员要加强与司法机关、行政执法部门的联系与合作，使信访问题得到依法分流，依法处理。
6、抓实事。以民为本，从根源上减少信访。我们着重从根源上解决群众信访问题，市里不论出台任何政策，制定任何措施，都以群众利益为准绳。并在全市大力倡导干实事、干好事、干成事的工作作风，带头叫板叫真。要求各乡镇、各部门开展深入基层、深入群众活动，真心实意为群众办实事、解难题。今年初，抓住“共产党员。
先进性教育。
”这一有利契机，提出并开展了“四包两帮”活动，即党员领导干部“包稳定、包发展、包后进支部整顿、包后进党员转化”，普通党员“帮贫困户分忧解困、帮群众办实事”。参加第一批先进性教育活动的2415名党员干部，每人都联系了一或两户困难群众，解决实际问题1313个。各单位围绕各自职责，组织党员开展为群众办实事、办好事主题实践活动，已帮扶资金17万元，致富项目32个，解决就业岗位61个，打井60眼，改造中低产田3000亩，整修乡村道路15条，植树6万余株，举办致富讲座102次，树立了党在群众中的良好形象。
二、完善机制，落实责任，健全六制促规范。
1、一岗双责制。各市级领导，市直部门领导实行一岗双责，既抓好分管工作，又抓好稳定工作。同时，各级各部门党政领导也普遍按照一岗双责做到了六个亲自，即亲自部署矛盾排查调处工作，亲自阅批群众来信，亲自接待群众来访，亲自包案解决老大难案件，亲自调查研究，亲自督促检查。并在全市、市直部门和乡镇，实行了党政领导公开集中接访制度。做到了接访领导、范围、时间、地点、形式、程序和结案七公开，截至目前，共有30多个单位的100多名党政领导，公开接待了群众来访，使一大批疑难信访问题得到及时妥善解决。
2、双向责任追究制。对因解决问题不到位、排查矛盾不到位而引发的集体越级访的，由市纪委立案调查，属于干部不负责任造成上访的，视情对责任单位给予通报批评，主要领导向市委、市政府作出检查，实行诫免，对负有主要和重要责任的领导给予党纪、政纪处分。并在工作中进行了严格追究，起到了较好地教育警示作用。对个别胡闹的上访人员，抓典型，依法依纪严肃处理。
3、排查调处责任制。把矛盾纠纷调处工作纳入社会治安综合治理领导责任制和目标管理责任制，把矛盾纠纷排查调处工作开展情况和实际效果与责任人的政绩考核，晋职晋级、奖惩等紧密挂钩。对工作得力、成绩显著的，记录在案，作为年底社会治安综合治理目标管理考核和考察干部的重要内容;对因工作不力或隐瞒情况，酿成重大治安问题，造成严重后果的，坚持行使社会治安综合治理一票否决权，对有关领导追究相应的领导责任，并视情处理。
4、领导干部下访制。为提高办案效果，及时解决困难，最大限度地减少群众上访量，我们摒弃过去在办公室等待接访的被动作法，将工作窗口前移，坚持主动下访调处，制定下发了《关于建立领导干部下访接待群众制度的意见》等一系列文件，确定每月10日-15日为领导干部集中下访日。在下访中实行主要领导包接访、包问题处理、包督查、包责任追究和定办案单位、人员及办结时间的“四包三定”责任制，将领导干部下访工作与领导班子和领导干部实绩考核相挂钩，对下访领导接待受理的信访问题，从批办、协调、调度直到解决，一办到底。去年12月1日以来，全市市乡两级141名干部开展了下访，深入到200多个村、企业，共接待群众来访160件次，已解决下访问题98件。今年3月10日至3月11日，我带领有关市领导及信访局、政法委等部门负责人深入到西伏落乡、北段村乡、郑章镇、大五女镇5个乡镇下访，就没有解决的信访案件进行会诊，现场把脉，对5个乡镇的33起案件一一提出解决问题的思路，并明确了包案的市、乡和有关部门领导，明确了解决时限。现在，这33起信访案件都在有效解决当中，其中12起已妥善解决。
5、市级领导包案责任制。对一些重大综合案件，分别由市领导包案负责，组织专人调查研究，会同有关单位、部门领导认真妥善处理，做到不推不拖，限时结案结访，避免越级上访。不能及时办结的，书面汇报办理进度。
6、双责双制考核制。双责即，自身分管工作的职责和包村职责，双制即，对乡镇领导干部履行业务职能和所包村稳定及发展全面工作实行考核制，以此明确责任，推促乡镇干部自我加压，增加责任感和紧迫感，提高自身素质和工作能力，促进村级工作的整体好转。
2019年我市国土资源信访工作继续按照局党组“化存量、控增量、减总量”的总体思路，切实加强组织领导，完善长效机制，不断推进整体工作，全市共发生京访1起4人，批次和人次同比下降82.6%和71%,省访13批42人，批次和人次同比下降32%和41%,来市上访130批634人,批次和人次较去年同期略有上升。全局信访工作继续保持平稳发展的良好局面，我们主要做了以下几方面的工作：
一、领导高度重视、信访工作得到全面加强。
一是加大领导力度，确保责任到位。
2019年，我局多次召开党组会和局长办公会，研判信访形势，安排部署信访稳定工作，主要领导和主管领导经常亲自接访，亲自调查重大信访事项，为信访工作提供高视点、广角度、深层次的智力支持，党组成员实行“一岗双责”和分片包干、与分包县(市)、区同奖同罚，做到责权清晰，奖惩分明。
二是强化机构建设，确保工作到位。
2019年底至2019年初，经我局领导不懈努力，市编办同意我局成立了信访工作科，选调了5名责任心强，懂法律，善于做群众工作的同志从事信访工作，实行定岗定责，信访机构和队伍得到了加强，为工作的开展夯实了基础。
三是增加投入、确保保障到位。
为了加大信访稳定工作力度，把信访机构建成我局对外的窗口，从2019年至2019年上半年，局先后投入十多万多元，进一步完善信访接待场所建设，除了为信访科保障一台专用车辆外，还专门研究为信访科长配备了专用手机，话费实行实报实销。并一次性为信访科购置了三台电脑，两台打印机，一部传真，一部扫描仪，在网络上准备与市信访局实现对接，使信访部门在硬件建设、工作经费等方面得到了应用的保障。
四是提高政治地位、确保政治待遇到位。
通过实行信访评估，联审联签，不但使信访机构在农用地专用、土地征收征用过程中及时发现化解矛盾纠纷，而且保证了信访机构决策建议权。在年初制定责任目标考核时，信访工作目标完成情况分值占到15分，从而保证了信访机构奖惩建议权。今年三月份，局党组研究，为全体5名同志落实了信访津贴，充分提高了信访工作人员的工作积极性。
二、突出工作重点，有针对性开展矛盾纠纷排查化解。
工作。
2019年，我局通过对往年京访省访案件的分析研判认为，违法违规占地和乱采滥挖矿产资源仍然是导致全市信访案件的主要因素。为此，我们开展了信访热点归类排查和化解专项活动。
一是借助第十一次卫片执法，开展了化解违法违规用地引发的京访省访积案专项活动。全市各级政府积极行动，对涉及卫星遥感和群众反映强烈的违法占地，进行了集中打击，化解由此引发的信访积案32起，使因违法违规引发的京访省访大幅度降低。
二是积极排查矛盾纠纷，妥善处理疑难信访案件。
2019年以来，市局把鲁山县杨鸿展、叶县胡京等6起重信重访事项作为重点，落实县级领导包案，强化责任单位的责任，要求限期化解。从市局一把手到分管局长到县(市)、区局主要领导、直接责任人多次与信访人约谈，并深入现场调查，与地方政府协调，推动信访事项的解决，直到最后成功化解。鲁山县国土局主要领导多次与信访人杨鸿展谈心，并协调有关部门在经济上给予帮助，最后成功化解这起长达八年的信访积案。
叶县国土资源局为了化解城关乡焦庄村村民胡京重访事项，局长贾松杰、主管局长赵俊甫分别与信访人进行五次以上交谈，讲解国土资源法律的国家相关政策，考虑到信访人一直没有经济来源，家庭相对困难，该局积极协调政府和村委会及开发商，最后为信访人找到了合适的工作，信访人当场签订不再上访。
协议书。
1-5月份，全市县共排查出信访事项16起，目前已化解12起，其余正在协调有关部门处理。
三是加强与政府相关部门的联系，依靠政府的执行力化解矛盾纠纷。
今年上半年，我局按照市委、市政府信访工作会议的要求，加强与政府相关部门的沟通协作。把城中村改造、土地征用补偿等容易引发集体访的信访事项引发的矛盾纠纷，尽可能纳入政府大信访格局予以解决。局主管领导多次到信访局、维稳办协调，信访科经常与信访局的工作同人员一起到县(市)、区对涉土疑难案件进行督查督办，5月20日，卫东区土地征用引发的大规模集体上访，我局及时邀请信访局领导两次深入现场协调解决，直到将该事项交由区政府牵头解决。通过实行部门联动，极大地推进了疑难信访事项的处理进程，减少了越级上访现象的发生。
三、加大工作力度、努力开创我市国土资源信访工作新局面。
当前，我市国土资源信访工作还存在不少问题，主要是以政府主导的违法占地(工业园区、新农村建设)、执法不到位(各级人民法院不受理国土资源移送的案件)。和征地信息不公开，补偿标准偏低引发的集体访、重信重访呈上升趋势。下一步，我们将主要抓好以下几个方面的工作。
一是建立接访新规范，减少越级上访。
介于前段时间，信访工作人员调整较多，业务不熟练等情况，市局拟组织一期信访工作培训，从接待、转办、办理、督查、归档、等五个环节进行统一规范。力争做到访必接、接必办、办必果，提高办访效率，减少越级上访。
二是突破办访老套路，提高办访质量。要从加大转办督。
办、加大下访，加大责任追究等入手，通过进一步完善和落实对信访量集中的县(市)、区的督查督办机制，促进信访事项的解决，减少全市信访总量。
三是依法规范信访复查程序，引导群众有序反映问题。
2019年，我局受理复查案件60多起，复查复核结论大多数难以兑现。与相关法律和执法部门难以衔接。下一步，我们要通过落实国土资源执法监察、信访联席会议等制度，加大协调等工作，提高案件复查质量和效率。
四是完善督查考核机制，落实责任追究。要进一步深化。
细化信访责任目标考评体系，强化信访部门的督查职能，采取灵活多样的方式，实现严督实查，确保效果。
信访稳定工作总结
20xx年度即将过去，一年来社区两委认真学习贯彻党的xx大、xx届四中全会精神，我社区信访工作在街道主管部门的指导下，以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕构建社会主义和谐社会和推进成都实验区建设的战略任务，坚持“以民为本，为民解围”宗旨，按照成华信联[20xx]2号文件《成华区群众和信访工作逐级负责责任追究实施办法》和青龙工委[20xx]90号《关于构建全辖区社会矛盾纠纷“大调解”体系》建立群众信访指导工作站的实施意见，切实维护青龙辖区经济发展，社会和谐稳定的良好环境，现就我社区一年来的信访工作的情况简要总结如下：
社区两委高度重视，狠抓落实、加强领导。按照街道党工委和办事处签订的目标责任书精神，将信访工作纳入社区两委的重要工作议程，按照“属地管理、逐级负责、谁主管、谁负责”的原则，充分发挥信访调处职能，切实加强信访指导工作，有效预防和减少社会矛盾纠纷，及时化解矛盾，不断增强居民的信访观念，围绕党的xx大精神“统筹城乡综合配套改革试验区”，建设一流的信访环境，做到认真接待群众，做好登记等，责任明确，任务落实，使我社区信访工作得到顺利开展。
在具体工作中，社区两委首先抓了组织建设工作，按照居(村)民委员会组织法，社区各职能组织机构健全，各项规章制度规范上墙。同时，不断加大对居(村)民委员会组织法等法律法规的学习和宣传力度，使社区的各项工作更加规范，依法行政，依法办事，不断提高社区群团干部的综合素质。与此同时，社区两委还十分重视信访宣传工作，利用各种会议组织学习和宣传了信访条例，使本辖区广大干部群众对信访条例及程序等有了进一步的了解。
在8组居民签订房屋拆迁安置过程中，社区两委高度重视，以卿书记、陈主任挂帅，在第一时间组织1组、8组组长及代表进行政策上的宣传安置，在安置过程中，辖区内发生了个别居民进京非正常上访、重复上访等上访和影响较大的信访问题，全年我社区共接待和受理过信访代理事项4起。到目前(12月14日)为止，还未收到过和接待过其他信访事项。
在城乡环境综合治理工作方面，认真配合街办信访部门的工作，对辖区内重点院校、路段、市场、车站、商家店铺进行环境整治宣传，组织工作人员进行文明劝导、宣传、发放标语、信访条例等资料共计200余份，并采取了流动和定点宣传，让群众树立只有依法有序上访才能真正维护自身权益的思想。
今后，我们将进一步把社区信访接待调处工作提到一个新的高度，纳入社区两委日常工作议程。确保人员、场地、经费的落实，加大宣传信访条例，不断提高代理员的整治思想素质、业务能力和工作水平、依法代理各类信访事项、把各种矛盾尽量化解在基层，为维护社会稳定和促进辖区经济建设充分发挥信访接待调处的作用。
维护稳定工作总结
20xx年是我镇落实市灾后恢复重建“三年任务两年基本完成”的决胜之年。一年来，在市委、市政府、市政法委的领导下，在市级有关部门的具体指导下，我镇牢固树立“稳定压倒一切”意识，认真贯彻上级文件精神，提高认识，加强领导，落实责任，采取措施，积极化解不稳定因素，为xx社会经济发展营造了良好的社会环境。现将20xx年维稳工作总结如下：
一、领导重视，机构健全。
镇党委、政府高度重视，把维护社会稳定工作纳入党委、政府年度工作目标，与灾后重建、经济社会发展工作同安排、同部署、同考核、同奖惩，并进一步健全完善了xx镇维护工作领导小组。
二、强化工作措施，责任落实。
1、领导机构落实。维稳工作的关键在于领导，在于责任落实，为此，我镇在维稳工作中强化维稳工作一把手责任制，镇党委书记、镇长是全镇维稳工作责任人，分管领导是直接责任人，镇党政班子成员对所联系村(社区)维稳工作负领导责任;各村(社区)书记、主任是本村(社区)维稳工作负责人;各村(社区)的小组长负责各组(社)的维稳工作。这样，通过一级抓一级，层层抓落实，形成了维稳工作人人抓的领导机制。
2、队伍人员落实。安排专人负责每月一次的不稳定因素排查和情况收集、汇总、上报及日常的信访接待。同时，要求全镇机关干部配合各村(社区)搞好维稳工作。镇上还成立了一支26人的公益性岗位治安义务巡护队。这些队伍是我镇做好维稳工作的重要力量。
3、基层网络落实。全镇健全完善了维稳工作信息员队伍，镇机关干部、村组干部经常走村窜户，熟悉掌握本村(社区)情况，一有苗头性问题就及时上报。镇维稳办根据村(社区)上报的信息，进行分类汇总，做出预案，落实化解责任人。
4、工作责任落实。明确责任，积极推行维稳工作年终考核制度及责任追究制。我镇将维稳工作列入镇、村干部年终业绩考核的一项重要内容。年初，镇党委、政府与各村(社区)委、企事业单位签订了维稳目标责任书，将维稳工作责任落实。
5、工作经费落实。必需的经费投入是开展维稳工作的保证，镇党委、政府拨出专项经费保障维稳综治工作的正常开展。
三、着力源头防范，强化主动维稳。
1、高度重视群众信访问题。我镇认真贯彻落实市委、市政府关于领导干部定期接待信访群众制度的有关精神和要求，积极开展领导接访活动，及时合理解决群众利益诉求。
2、狠抓矛盾纠纷排查化解工作。我镇着力加强不稳定因素排查，健全工作台账，做到上下信息互通，有效化解矛盾。全年重点抓好“5.12”两周年、上海世博会、广州亚运会、“9.13”、“十一”、“10.18”等节点矛盾纠纷排查化解工作，确保了敏感时段安全稳定。
3、严格落实领导包案制度，加强涉稳突出问题督办力度。对涉及群众切身利益的突出问题，深入开展调查研究，定领导、定人员、定时限解决。今年我镇化解了徐国安涉法涉诉问题，汉源移民刘涛问题、罗生华缠访问题、涌泉村六组、玉江村十三组历史遗留问题。
四、强化信息报送工作。
继续完善以镇维稳办、派生所为主渠道，各级信息员联动，各村(居)、企事业单位排查，维稳办、综治办综合协调的情报信息网络。通过覆盖全镇的维稳信息员队伍，密切关注社会面动态和可能引发的不稳定因素，做到早发现、早处置、早解决。
五、存在的问题及工作打算。
回顾一年来的工作，虽然我镇的维稳工作取得了一定的成绩，但与市委、市府的要求尚有一定的差距，镇内一些影响稳定的因素仍然存在，如张尚清缠访问题、地勘放炮问题、张天英涉法涉诉问题、曙光村和涌泉村的历欠问题。这些问题的解决都需要做扎实和深入细致的工作及需要大量的资金才能得以处置。在今后的工作中，我镇将继续开展好涉稳因素的排查化解工作，做到多汇报、多争取、求得上级领导和部门的支持，逐步将我镇境内的敏感矛盾进行化解。
信访稳定工作总结
为了认真贯彻执行教育局信访工作管理规定，邹坞镇中心小学领导班子召开了全体教职工会议，学习了《开展信访案件集中化解活动实施方案》的通知，全体教职工充分认识到，信访工作是一项政治性很强的群众工作，是学校沟通和联系广大师生和家长的重要渠道;起着密切联系群众，充分调动广大师生和家长关心学校、热爱学校、建设学校的积极性，维护安全团结政治局面的作用。为此，一年来，做了大量的工作，取得了可喜的成绩。
现将信访工作自查情况汇报如下：
一、机构健全,制定化解方案。
为了进一步加强学校信访工作的领导和组织协调，成立了信访工作领导办公室，成立了信访工作领导小组：
次，针对性开展好下访工作，做好记录。
二、包组摸排，稳定压倒一切。
信访工作领导小组每周一开会，研究制定下一步可能出现问题的化解方案，研究困难帮扶、稳控、包案等方法。信访工作领导小组对信访工作进行了分工，会后，8个领导对1—6年级组、音乐、美术、体育、英语组进行了包组摸排，各负其责。
学校领导要求教职工提高认识，牢固树立“稳定压倒一切”和“安全第一”的思想，高度重视学校安全稳定工作。从“三个代表”的高度认识信访工作的重要意义，从社会稳定的大局对待信访工作，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上。
学校领导亲自抓安全稳定工作，对安全稳定工作负总责，切实解决群众反映的各种困难，切实落实“分级负责，归口管理”和“谁主管，谁负责”的信访工作原则，保证及时、正确处理教职工、学生及学生家长上访的问题，树立学校良好的形象，确保政令畅通和社会政治稳定。
明确信访工作的基本原则：认真执行党的政策、国家法律、法规;实事求是，一切从实际出发;实行统一领导与分工负责制相结合，解决实际问题与思想政治工作相结合。信访工作遵循依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则;遵循标本兼治、预防和化解相结合的原则。
信访工作领导小组每周一开会，统计情况，没有新问题。
三、加强沟通，发挥桥梁纽带作用。
学校信访领导小组成员做到了带着感情做好教职工、学生及家长的工作，抓好宣传引导工作，使不违规上访变成群众的自觉行动;坚决查处背后支持、鼓励群众上访闹事行为，规范反映问题和上访的途径和行为，创造良好信访秩序，把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。做到了各年级组都能对群众所反映的问题抓紧时间来判断处理，一时处理不了的，要做好工作，向教职工说明情况，讲清道理，把工作做深，作细。对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题应及时迅速报告学校领导，学校领导把解决群众困难的情况及时迅速地反馈给教职工、学生家长。
切实加强学校工会、女工委员会、少先队和职工代表大会的作用。充分发挥他们组织群众、引导群众、服务群众、维护群众合法权益以及沟通群众与领导间的桥梁纽带的不可替代的作用。保证学校领导意图得以贯彻，保证职工群众反映的问题得以答复和解决。
四、加强值班，改善安全设施。
进一步加大校园周边环境的整治力度，确保了校园及周边的稳定。加强值班、信息和信访工作。安排业务水平高、责任心强的人员负责接访、登记和值班。做到信息传递和报送“快、准、实”。制定重大突发性事件、师生重大思想苗头的应急预案，及时做好处置工作，并尽快将有关情况上报局信访办。
导轮流24小时值班制度，确保师生安全和财产安全。
进一步加强安全法制宣传教育。坚持对全体师生员工进行长期、广泛、深入的安全法制宣传教育，特别交通安全教育、防溺水安全教育、防火安全教育、食品卫生安全教育。强调安全注意事项，增强师生安全意识，使师生熟知有关安全制度和知识，提高自我防范能力。
五、认真接待，落实信访制度。
为了将信访工作引向深入，学校积极开展信访管理工作。学校对师生员工反映的问题都认真接待，以事实为依据，按照法律、政策的相关规定，认真负责地解决群众反映的实际问题，深入细致地做好思想政治工作。要以高度负责精神，把问题解决在本年级、本班，绝杜放任不管，推向上级，推向社会。
学校每天在传达室准备《群众来访登记表》，因为学校不存在乱收费、乱办班现象，不存在违反师德现象，不存在学校管理混乱现象，目前还没有上访人和事情发生。一旦有信访人，一定严格按照局要求的信访工作管理程序制度去做。
信访稳定工作总结
xx镇位于xx县城西南部，距县城xx公里，xx市xx公里。镇域面积xx平方公里，耕地面积有xx亩，林地面积万亩。辖xx个村x个居委会，xx个村民组，xx户，xx人。全镇矿产资源、森林资源和旅游资源十公丰富。
xx年，随着全镇经济社会的发展，各类社会矛盾交替出现，信访事项不断上升，严重影响了经济社会的健康协调发展。为此，全镇进一步加强信访工作，大力宣传贯彻《信访条例》，创新领导体制和工作机制，完善机构和村级网络建设，严格落实各项信访工作责任制，切实提高了信访工作效率，确保了全镇无一起集体访和越级访，维护了社会稳定，有力促进了全镇经济社会的快速发展。下面，我将我镇信访上半年工作总结报告如下：
1、调整充实了镇信访领导小组，由镇党委书记任组长，分管党务的副书记、政法委书记、人大副主任、政府副镇长等为副组长，各部门负责人为成员。切实把信访工作摆在了重要的议事日程，形成了党委、人大、政府齐抓共管信访工作的格局。同时各村实行支书负责制，明确责任，充分利用村级组织，切实把信访化解到最基层。
2、实行镇领导信访接待日制度和领导信访问题包案工作制。我镇根据农村工作现状和信访工作突发性的特点，除平时上班接待外，每月还安排领导赶场天接待日三天。同时实行对部分信访案件进行定领导、定案子、定解决日期的“三包”包案办法，及时处理和落实上访案件和群众问题，有效地避免了矛盾的激化，同时也密切了镇领导与人民群众的联系，树立了党委、政府在人民群众中的形象。
3、把信访作为“一把手”工程来抓。镇党委、人大、政府和各部门领导对做好信访工作认识到位，始终把信访工作放在一个大局中去认识，把它作为一个部门、作为一把手、作为党政领导的主要工作去抓，及时化解了各种矛盾，进一步密切了党群干群关系。xx年主要领导听取工作汇报x次，分管领导听取信访工作汇报x次，党政班子会听取或专题研究信访工作x次，主要领导亲自处理信访案件x起。如书记、镇长亲自处理灾情搬迁问题，xx村级换届信访工作等。
4、认真落实信访工作责任制。全镇把信访工作责任制作为领导干部和职工、各村、各部门年终全面考核评比内容之一，年终严格执行，从而增强了全镇干部职工做好信访工作的责任心和主动性。
一是建立健全信访工作网络。全镇在镇村两级设立镇专职信访员和村级信访联系员，实行信访信息直报、月报等制度，建立起了上下贯通，左右衔接的信息网络，切实拓宽了信访信息渠道。二是加大投入，设立了专门的信访接待室，购置相关的办公设备，改善了接待环境，强化了信访职能。三是加强信访干部政治、业务培训工作，全镇每年组织二次培训。
信访稳定工作总结
掘进二队始终认为稳定是根本，没有稳定，就没有生产，就没有安定的生产环境。按照公司党委的部署要求，我队紧紧围绕深化落实“以稳定促发展”的目标，把搞好稳定工作作为一切工作的基础和前提，积极引导全队职工心往一处想、劲往一处使，卓有成效地开展了信访稳定排查治理工作。主要做了以下几点工作：
一、完善沟通渠道，在全队构建和谐氛围。
班子成员要加强与职工之间的真诚沟通，首先要从畅通沟通渠道入手，了解职工的心态，知道职工想什么、缺什么、需要什么等潜在的问题，从源头上解决职工中存在的问题，消除各种矛盾。
1、抓好宣，营造和谐的氛围。我队认真传达公司下发的每一份文件及会议精神，对于员工关心的热点问题，诸如工资分配、工作岗位调整等事情及时公开、上榜公示，真正做公开、公正、公平。同时又根据我队员工素质参差不齐实际情况，制订了学习计划，分别以专题学习、观看教育片等丰富多彩的活动形式，使他们在思想上受到充分的教育，增强素质，提高觉悟。强力的宣传，营造了良好的氛围，对各类问题的发生起到了预防作用。
3、深基层，了解大家的心声。我队定于每周三下午召开的职工座谈会，将收集到的职工思想动态和意见建议反映上来，组织实施落实。遇有实际问题能解决的就地解决，不能解决的及时向上级组织汇报，力争使各类不稳定因素消灭在萌芽状态，在召开的职工人员坐谈会中，收到意见建议32条，处理答复率达100%，确保了职工队伍稳定。
二、用心心工作，构建和谐良好的氛围。
信访工作就是稳定工作，就是化解工作矛盾，解决职工思想和生活上问题的工作，使职工思想包袱放下，专心认真工作，服务矿井发展。最实质的工作就是把政策的内容以职工接受的方式讲清楚，让职工能够理解和接受。在工作中至真至诚、入情入理，成为职工的知心人。
1、做职工的思想工作，关键是要把道理讲“实”。用自己的话说：“只要把道理讲到职工群众的心坎上，他们就会理解，思想工作就会收到实效。职工自己心里有杆秤，只要咱说实话，他们就会觉得咱可信。”就是这样坚持讲真话，不讲假话，讲真道理，不讲假道理。实事求是，一就是一，二就是二，不造假，不夸大，不文过饰非，不添油加醋。在此基础上讲道理，职工对他的话听得进，信得过。
三、重实际，树立区队务实形象。
我队对职工反映上来的问题努力做到了件件有着落、事事有回音，千方百计地尽快地为职工解决，从不拖泥带水，办的到马上办，而且办就办好。不能办的，尽快给予答复。这一点，深受职工群众欢迎，得到了职工群众的充分信任和理解。通过这些事,职工看到了确实是在为他们办实事，这样的话在他们心中产生了份量，思想工作有了说服力，保证了稳定工作的效果。对我公司稳定工作的开展和发展创造稳定和谐的良好环境。
安全稳定工作总结
20xx年3月14日下午，我校召开了20xx年安全稳定工作会,会议对20xx年学校安全稳定工作进行了总结,表彰了20xx年学校安全稳定工作先进集体、先进个人，签订20xx年安全稳定工作目标责任书，安排部署了20xx年学校安全稳定工作，学校安全稳定工作安排。学校党总支书记、校长邓显禄、副书记王建福、李英全、副校长陶国治、夏兴中、刘雪雁、杨守元出席了会议，学校各处室、年级组正副主任以及全体教职工参加了会议，会议由行政办公室主任李瑜主持。
会议首先听取了安稳办对学校20xx年安全稳定工作的总结报告，然后陶国治副校长安排部署了20xx年学校安全稳定工作。他指出了今年特别是本学期学校安全稳定的重点工作，并对学校安全稳定工作提出了四点要求。
一是要充分认识安全稳定工作及安全隐患排查、整治的极端重要性，必须居安思危、警钟长鸣。
二是学校将进一步完善安全稳定工作责任制，进一步明确“一岗双责”，每一个人既有岗位工作责任，又有安全责任，安全责任重大，必须层层明晰、人人都有责任定位，没有不承担安全责任的岗位。
三是加强检查和督查，狠抓安全隐患整改，落实问责制。
是突出重点，统筹兼顾，必须重视并组织好安全教育、安全隐患排查整改，并把握好安全工作阶段性重点。
一是要认真分析当前学校安全稳定工作形势，增强责任感和紧迫感，虽然学校安全稳定工作总体形势较好，但依然任务艰巨，依然存在着很多不安全因素或隐患。
二是突出工作重点，各部门齐心协力把我校的安全稳定工作推上一个新台阶。
安全稳定工作总结
学校安全稳定无小事，既关系着千万个家庭的幸福和社会的稳定，又是学校实施开展教育教学活动的基础保障。一年来，我校在新区管委会、教管中心的正确领导下，坚持“安全第一、预防为主、防治结合”的安稳工作方针，紧紧围绕“加强领导、深化教育、强化管理、排查整改、维护安稳”的安稳工作主线，努力践行安全发展观念。通过深化安全教育培训，增强师生的安全意识和安全事故防范自护能力;通过学校领导和全体教职员工齐抓共管，支持配合，学校安全稳定工作再创佳绩，实现了“零事故”、“零伤亡”、“零犯罪”、“零投诉、零上访”可喜成效，切实保障了师生人生、财产安全等合法权益与学校财产安全，维护了学校正常的安稳教育教学秩序。
一.领导重视优化管理机制。
为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全稳定工作列入学校工作的重要议事日程，坚持主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能部门重点抓，师生员工配合抓，实行“一岗双责”，细化责任区，构建“横向到边、纵向到底”的安全监管责任体系，安稳办、后勤处、少先队部门具体分工协调配合组织实施，实行网格化管理。
二.制度保证措施有力到位。
1.学校建立安全稳定工作领导责任制和责任追究制。学校将安全稳定工作列入各有关目标考核和绩效工资考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全伤害事故和影响学校和谐稳定的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责任，在当年评先选优、评职晋级中实行“一票否决”制度。
2.签订责任书。学校结合国家《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等法规条例规定的师生职责义务，与全体教职工签订了岗位安全稳定责任书，强化明确各自职责;同时学校还分别与各位学生及家长签订了学生安全“三方公约”与“安全承诺书”，进一步强化明确学生及家长自身相关安全职责义务与担当的责任，做到职责明确，责任到人。
3.不断完善学校安稳工作规章制度。学校根据国家《中小学、幼儿园安全管理办法》、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等法规和上级主管部门有关学校安全工作文件精神为指导，进一步完善制订了校舍环境、教学设备、消防、出行交通、治安及食品卫生安全与隐患排查整改等方面的相关安全工作规章、安全管理制度、影响学校稳定的师生申诉办法、程序，以及各类安全稳定处置预案，并根据安稳工作形势的发展，不断完善修订和充实。使学校安稳工作的开展与实施有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。
4.规范完善建立安全稳定基础工作到账。学校规范建立了《安稳工作会议记录簿》、《安全检查登记簿》、《安全隐患整改记录簿》、《安全稳定事故报告簿》、《事故处理记录簿》《贫困师生疾苦了解记录簿》、《师生信访登记簿》等学校安全稳定基础工作台账。
三.深化渗透强化教育培训。
确保安全稳定，根本在于加强和深化安全教育，增强安全观念意识，普及安全知识，提高安全事故防范和自护自救能力。抓好安全深化教育培训，是学校安全稳定工作的基础。一年来，我们以安全教育周和安全教育月为契机，以开展常规安全教育与专题(项)安全教育为载体，以防范出行交通安全事故、防范溺水安全、消防安全、食品饮食卫生安全、教学活动安全、防骗防盗、防震抗洪、反黄防邪拒毒等安全教育为重点，经常性地对师生开展相关安全知识普及宣传教育与伤害事故防范技能培训。
1.及时传达贯彻上级安全工作文件(会议)精神，认真开展常规安全教育。学校充分利用学期开学与结束工作会、周前会等教职工会、国旗下讲话、课间操等学生集会，学习传达宣传上级主管部门近期关于学校安全稳定工作文件和会议精神，强化出行交通安全教育、教学活动安全教育与环境、饮食卫生安全教育，增强安全意识，明确工作职责、要求，增强提高工作针对性和实效性。
2.拓宽渠道，丰富内涵，开展丰富多彩的教育活动。利用班(队)会(活动)课、安全教育课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全事故防范与伤害预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校通过召开家长会、印发家长告知书和校讯通平台，坚持做好一周安全提醒，强调安全事项，增强学生家长安全意识，加强学生家长安全知识与事故防范技能引领。
3.认真组织开展安全教育日(周、月)活动。学校结合季节时令，充分利用国家交通、消防、禁毒等安全日(周、月)时间，多种形式地认真开展相应主(专)题宣传教育活动。今年三月开展了“普及安全知识，确保生命安全”主题安全教育;四月和九月均开展了“珍爱生命，文明出行”的主题交通安全教育;五月结合“防震减灾”月活动，开展了“普及安全知识，防震减灾”主题安全教育活动;六月开展了“珍爱生命，预防溺水”的主题安全教育活动;十月开展了食品饮食卫生安全主题教育活动;十一月开展了“消防安全，人人有责”的安全主题教育活动;十二月开展了“防邪拒毒，远离黄毒”安全主题教育活动。通过活动开展，强化增强学生安全意识，广泛普安全知识，增强巩固和提升师生防范安全事故技能与自护自救能力。
4.强化安全应急演练提高自护、自救、互救能力。春期中，学校结合“普及安全知识，防震减灾”主题安全教育活动活动，组织开展了防震防蹋安全应急培训演练活动;秋期中，学校结合消防主题安全教育活动，组织全校师生开展了消防安全应急演练活动。
维护学校安全稳定，关键在监管督导。一年来，学校加强了教学安全、学生课余活动安全、校园环境卫生与食品饮食安全、学生上(下)学出行交通安全与校园环境治安安全的重点监管，有效防范了校园安全事故发生。
(2)严禁教师行课(上班)时间酗酒、赌博;(3)坚持预备铃声候课制度，严禁空岗缺岗;(4)禁止带学生到住宿室进行辅导;(5)学校、班级组织各项活动，须制订活动方案，落实安全措施，班主任或教师、值周领导、教师等相关责任人须按时到岗就位，全程监管学生安全;(6)体育课及室外教育教学活动，教师必须全程监督学生的活动，关注特异体质与生病学生，合理安全活动量;(7)坚持做好放晚学后的清校工作，禁止学生长时间滞留校园玩耍，禁止教师滞留学生辅导过晚。
2.加强了学生课间、课余活动安全监管。值周领导、教师、校园巡逻保安，加强重点时段、重点区域(部位)学生活动监管督导，防范避免了学生意外伤害事件的发生。(1)加强学生课间活动安全监管督导，严禁学生在教学楼道、教室拍打蓝球、跳皮筋和追奔打闹、横冲直撞，禁止学生攀爬翻越楼道栏杆、教室门窗、校园树木、围墙、铁门，禁止学生做危险游戏活动，玩耍危险玩具物品，禁止学生打架斗殴;(2)加强校门通道、教学楼道学生上(下)学、学生集会、课间体操时段学生通行安全监管疏导，督导学生上(下)楼道依次靠右行，禁止拥挤推搡、横冲直撞;(3)学校行课期间，实行封闭管理，学生因病因事须出校门离校，须持班主任开据出门请假条方能放行，禁止学生进入限制未成年人出入的网吧、影像厅、茶楼等情场所。
3.加强学校食品卫生、疾病防控安全管理。严格执行《食品安全法》、《餐饮服务食品安全操作规范》、《学校体卫工作条例》等法规，抓好食品卫生和传染病防控安全管理。(1)加强中餐服务安全管理;(2)加强师生饮用桶装茶水及设备的卫生安全管理;(3)做好学生“节日礼品”、“爱心餐”、“营养计划”等民生工程的安全工作;(4)禁止学生购买食用“三无”食品及过期变质食品，禁止学生将食品、零食带入校园食用(5)禁止学生乱扔果皮纸屑垃圾，做好教室、食堂、饮水设施、厕所等容易造成学校突发公共卫生事件的环境(设备)卫生打扫与定期消毒杀菌、除“四害”工作，搞好校园环境卫生;(6)落实晨(午)检制度，坚持做好晨(午)检工作，同相关部门协作配合，做好师生员工常规体检和幼儿免疫接种工作;(7)开展禁烟活动，创建无烟校园;(8)严格落实学校突发公共事件报告制度，发现传染性疾病或群发性疾病及时报告，及时妥善处理，有效控制。
4.加强学生上(下)学出行交通安全监管督导。(1)禁止学生乘坐摩托车、农用车、货车、超载车辆及“三无”车辆上(下)学;(2)禁止12周岁以下学生骑自行车上学;(3)低年级学生上(下)学，严格要求家长接送;(4)争取交管部门支持，在学校师生进出口(健康街巷道与社区马路结合处)设置安全警示牌，减速带，提醒警示过往车辆注意行人安全。
5.加强了校园及周边环境治安管理。(1)学校对外来人员严格实行验证审核登记制度，校外流动游走商贩、社会闲杂人员禁止进入校园;(2)做好了校园内教师房屋出租及外来暂住人员清理登记工作;(3)定期开展了学生携带刀具、易燃易爆危险玩具、物品清理收缴行动，禁止学生携带刀具、易燃易爆危险玩具、物品进入校园玩耍。
五.加强安检及时整治隐患。
加强校园安全隐患排查整治，是维护学校安全稳定的又一道重要防线与屏障。为此，学校坚持了安全隐患定期排查制度，认真开展常规安全检查与专项检查，发现问题及时整改。在学期开学(放假)前，认真开展校舍环境、教学设备设施、用电线路、食品卫生等安全的全面检查，学期中坚持周小查、月大查的安全排查制度，并对隐患进行及时治理。一年来，学校积极努力向新区政府和上级主管部门争取获得资金支持，投入数百万元修建校园消防通道，治理了学校无消防通道的安全隐患，实现了数代李小人的梦想。同时对教学楼教室破旧墙壁、门窗与用电线路进行了维护更新改造。这些不安全隐患的解决，将会避免和减少一些安全事故的发生，为营建和巩固平安和谐校园发挥重大保障作用。
六.存在的主要问题和下步的打算。
过去的一年，在新区政府和上级主管部门的热情关心和大力支持下，在全体李小人对“安全第一、预防为主、防治结合”的安全发展理念的坚守与坚持下，学校安全稳定工作得到进一步的加强，让我们平安的度过了挑战与希望并存的一年。但是随着社会的发展和一些不确定的因素，学校安稳工作将面临更高的要求，安稳工作的难度越来越大，学校安稳工作形势仍然比较严峻。
1.社会育人环境存在一些不利于师生安全的因素。近几年来，在各级党委政府的领导下，通过有关职能部门的集中综合整治，学校周边环境有明显的好转。但是，社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大，社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大。
2.学校安全稳定工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多，独生子女在家庭中往往受保护较多，而缺乏生活经验，学生作为社会的弱势群体，多数自我保护意识和安全防范能力低，大大增加了学校安全工作的难度;部分家长对学校工作的不理解和不支持给学校的安全稳定工作带来一些困惑。
3.部分教师的安全责任观念意识淡薄，有待进一步提高认识，增强安全责任。
4.学校经费的紧缺，给校园安全文化建设与安全隐患的整治带来无奈的尴尬与困难。今后，我们将进一步重视安全稳定工作，努力克服困难，加大校园安全文化建设投入力度，及时解决安稳工作中发现的新问题，不断提高学校安稳工作管理水平，维护学校安全稳定、持续健康发展。
安全稳定工作总结
安全维系着社会的稳定，牵动着家庭的幸福，关系着未成年学生的健康成长。上学期，我校为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，把安全工作列入重要议事日程，校长直接抓，主任具体抓，各班具体分工负责组织实施。以加强隐患排查整治为重点，进一步明确安全职责，完善工作制度，强化学校安全管理，加强监督检查，狠抓工作落实，形成了全员参与、群防群治、齐抓共管的学校安全工作格局，圆满完成了各项工作任务目标，切实保障师生安全和财产不受损失，维护学校正常的教育教学秩序，为我校教育事业的顺利发展提供了强有力的安全保障。
一、提高认识，加强领导，不断增强责任感和紧迫感。
1、为了使全体教师树立“人人都是安全工作者”的思想，主动把学校安全工作与各自的实际工作结合起来，增强“安全第一，预防为主”的意识，在思想上建立起一道安全防护线，我校定期组织全体教师认真学习各级有关安全工作的文件精神，把安全工作作为学校第一要事来抓，列入议事日程，工作计划，工作总结都作为一项重要内容，班会讲安全，校会讲安全，坚持做到时时讲、天天讲，真正做到了“警钟长鸣”。同时，为进一步做好安全教育工作，学校成立了安全工作领导小组,学校校长直接抓，各班主任具体分工负责组织实施，层层落实安全责任制，确保了一校的安全。
2、签订责任书。学校与班主任层层签订责任书，明确各自的职责。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。
二、加强学校安全教育和管理，扎实做好学校安全工作。
(一)大力加强学生安全教育。
1、学校结合本校实际和季节等特点，对学生进行了预防传染病安全、交通安全、消防安全、食品卫生安全、紧急情况下的疏散安全、受到不法侵害时的安全保护等方面的教育，切实提高了每一个学生的安全意识和自救自护能力。在雨雪大雾天气要结伴慢行，尽量家长接送。学校又主动与家长沟通，增强家长安全意识和监护人的责任意识。根据我校临近公路的特点，特别加强了学生道路交通安全管理工作，班主任利用班会组织学生学习道路交通安全常识，提倡学生步行上学，不准学生骑车上学。
2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、队会活动、活动课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。通过这一系列教育，广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力都得到了提高。
(二)切实加强校园常规管理。
上学期我校根据学校安全工作的特点切实加强了校园管理。
1、是加强了门卫管理，严防外来人员无故进入校园，同时对学生上学期间离校进行严格管理。
2、各班实行点名制度。每天上午和下午预备前，班主任点名，对未到校的学生，及时与家长沟通，了解原因，掌握情况。
3、是加强对用电线路和配电设施的检查，严防火灾事故发生。
4、是加强饮食卫生管理。通过各种渠道多种形式的宣传预防传染病和食源性疾病的知识，结合我校实际情况经常对学生进行食品卫生方面的教育工作，例如：不购买三无食品、不购买过期食品等防止学生误食产生中毒现象，增加广大师生对公共卫生的意识和自我保护意识。培养良好的卫生习惯。积极把学校卫生安全工作做到实处。
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安全稳定工作总结
安全工作人人有责，安全责任重于泰山。抓好学校安全工作是学校第一大事，也是教职工义不容辞的职责的义务。抓好安全工作是维护学生权益的需要，是维护我们学校正常的教育教学秩序以及维护社会稳定的需要。我校在教育主管部门和当地党政领导和亲切关怀下，在社会各部门的大力帮助下，在全校各责任部门和全体师生的共同努力下，实现了安全责任事故的“零目标”，确保了学校、社会的稳定，为了进一步总结经验，做好学校安全稳定工作，现将我校本学年度安全稳定工作总结如下：
多年来，我校一直把安全稳定工作列入学校第一重要工作，牢固树立了“安全稳定第一”的思想。
1、学校成立了以校长米福友同志任组长的安全稳定工作领导小组。坚持安全稳定工作“谁主管，谁负责”的原则，层层落实安责任制：校长、书记是学校安全稳定工作的第一责任人，各处室由各负责人负责，班主任对全班安全工作负责，开展活动谁组织谁负责，签订了《行政成员廉政承诺书》。学校安全领导小组坚持定期（每月第一周星期一上午）召开安全工作专题会，并有记录。2、健全安全制度，使学校安全工作规范化、制度化、科学化。除我校原有的一系列安全制度外，我们根据教育局的要求，制订或完善了安全稳定工作制度（即：学校门卫制度、学校值班制度、校园周边安全巡逻制度、安全工作会议研究制度、学校安全教育制度、学校安全工作定期检查和经常检查制度、消防安全管理制度、食品卫生安全制度、校舍及设施、设备检查配备制度、特种设备使用管理制度、危化物品管理使用制度、紧急突发事件处置预案、学校安全事故报告制度、寄宿制学校夜查制度、校车管理使用制度、学校教育教学组织安全管理制度、安全经费投入管理使用制度、安全责任追究制度），并汇编成册；制定了《各类人员责任追究制度》、《学校紧急突发事件处置预案》、《传染病疫情报告制度》、《传染病防治管理告制度》、《消毒、隔离、跟踪制度》、《健康教育制度》、《东城中学教师行为规范》等，明确了各责任部门、责任人的安全稳定工作职责，增添了安全工作措施，使学校安全工作更加规范化、制度化、科学化。3、坚持与各部门、有关责任人签订了目标责任书200余份，并按有关规定兑现奖惩。
1、认真做好来信来访工作。我们对群众关注的学校收费问题、行风建设等热点问题十分重视，发现问题及时调查处理。对于群众来信来文来访，不管其出于何种目的，我们抱着有则改之，无则加勉的态度，认真调查严肃处理，并做耐心细致的解释工作。
2、切实加强教职工思想政治，关心教职工疾苦，坚持校务、政务公开，主动慰问退休教师，妥善解决内部矛盾，本年度，无教职工上访事件。
3、自筹资金，按时清退学生家长借款，确保社会稳定。
4、个别家长对将初三学生集中到分部教学有意见，由于我们对分部教学楼和宿舍进行了全面的粉刷维修，并及时召开了初三学生家长会，做耐心细致的解释工作后，得到了他们的理解和支持。
1、狠抓安全教育工作，普及安全常识，增强安全防范意识。
1）聘请了法制副校长，加强与社会有关部门联系，协同搞好安全教育工作。今年我校聘请了关工委同志到我校对全校师生作安全法纪专题报告共2次。请重庆居安防火教育训练中心教官对我校教职工进行了消防知识培训1次。
2）认真组织开展了安全教育（月、周、日）活动，开展安全自救自护演练1次，根据上级文件和有关会议精神，认真开展了学校安全专项整治行动。认真开展了安全宣传日（周）活动。
3）坚持每周用0.5课时对学生进行系统的、科学的安全基本常识教育。班主任是安全教育的主要责任人，坚持坚持安全问题天天讲，坚持将安全教育寓于学科教学之中，各班有安全教育、活动专项记录，各班板报有安全法纪教育的内容。
4）改进教育学生方法，依法规范教师的教育行为。
5）召开了学生家长会2次，建立学校、社会、家庭“三结合”的安全教育网络。
2、坚持安全工作时时查，及时排除安全隐患。
我校安全检查做到了制度化、规范化、经常化，做到了定期检查和突击检查相结合，全面检查和重点检查相结合。我们坚持了开学前与学期结束前的安全大检查和每月底1次的常规性安全检查，坚持风期、洪期、汛期、雷期安全检查，学校各科室安全责任人、各管理工作的直接责任人按照安全工作职责，对学校安全管理机构的落实情况、各种安全制度的执行情况、安全教育(课程、师资、教材)和应急预案及演练情况、校舍设施设备情况(校车车况及驾驶员资质、化学危险品保管、压力容器、锅炉、厕所等)、食品卫生安全（伙食团、学生超市）、消防安全、学生教育管理中的安全、教学工作中的安全、交通安全等应经常检查。学生管理教师应坚持每月最后一周对学生宿舍（含屋顶）进行全面细致的安全检查。建立有学校安全检查记录薄，对存在的安全隐患建立有专项台帐薄。坚持了安全工作“月月报’制度：学校坚持每月底前情况向片区教工组书面报告学校安全工作情况。联系气象局，对我校的避雷设施进行了检测，对存在的问题立即进行了整改。
3、突出重点，狠抓薄弱，杜绝各种安全责任事故的发生。
我们重点抓好了校舍及设备、设施安全、消防安全、食品卫生安全、传染性疾病的预防、交通安全、教育教学活动和学生管理安全、洪期、汛期的安全。坚持了组织大型活动审批制度，坚持了意外事故报告制度，严格执行了安全责任一票否绝制度。
1）校舍及设备、设施安全。做到了：经常检查，及时排危；操作规范，安全保管；严格值班护校制度和门卫制度。学校各处室的贵重物品（如计算机、多媒体教学设备等等）由各处室落实专人管理与维护，落实责任制，确保了学校财产不受损失。
2）消防安全。认真贯彻执行消防安全的各项制度，增添了消防设备设施，及时消除火灾隐患。多次联系消防、教育主管部门等对学校的消防安全进行了全方位的检查。
3）食品卫生安全。加强了学校食堂和学生超市管理，严格执行《食品卫生法》、《学校食堂与集体用餐卫生管理规定》、《食物中毒事故处理办法》等，健全学校食品卫生安全制度，坚持索证制度（卫生许可证、检疫证、合格证等等），严格执行食品卫生检查制度。重点整治了学校食品卫生安全，收到好的效果。
4）传染性疾病的预防。认真贯彻执行了《传染病防治法》，坚持每月消毒1次，组织好学生服预防药，抓好清洁卫生，按规定上好专题教育和健康教育课。
5）交通安全。加强交通安全教育，落实好学生放假、返校及晚自习放学时，校门处的交通安全监管责任制。多次与交通局、巴川镇安办联系，整治了校门外“319”线的交通秩序，确保了学生返、离校时的安全。
6）教育教学活动和学生管理安全。重视并加强师德师风建设：严禁参加邪教组织；严禁吵架、打架和造谣滋事；严禁在任何地方单独辅导女学生或将女生带入家里辅导；严禁教职工搞家教；严格执行市教委《规范教育行为的六条规定》；严格学生管理教师值班和门卫制度，实行了昼夜值班制度，加强住校生的管理。
从总体上看，经过全体师生的共同努力，学校安全稳定工作实行目标化、规范化、制度化的管理，强化了师德师风、校风校纪、治安、消防、食堂等方面的安全工作，实现了无重大刑事案件、无重大伤害事故、无教职工违法犯罪、无火灾事故等安全目标，营造了安全、稳定、文明、健康的育人环境，保障和推动了学校的持续健康发展。
1、我校食堂狭小破旧，学生打开水、打饭拥挤，存在安全隐患。
2、由于学生过多，全校统一放假时，交通拥挤，易造成交通事故。
1、进一步加强对学生的法纪教育、社会道德教育、文明意识教育、自我防范意识教育。这是抓好学生安全教育的根本。学生的法纪意识提高了，就会自觉遵守学校的各项规章制度，对学校三申五令的安全教育就会做到有令必行，有禁必止。
2、安全工作只有起点没有终点，必须做到长期的警钟长鸣，这是一项长期的、复杂的系统工程，必须克服厌倦情绪和麻痹思想，长抓不懈。
信访稳定工作总结
20xx年，集团公司在市委、市政府等上级部门的正确领导下，以创建“平安——”为主线，加强排查调处、科学预警预测、强化调查研究、狠抓责任落实，坚持信访工作为群众办实事这个核心不动摇，围绕群众最现实、最关心、最直接的利益，较好地完成了信访各项工作任务。我公司按照上级有关指示精神，结合本单位工作实际，认真做好了年度信访各项工作，现将20xx年度信访稳定工作情况总结如下：健全组织，确保信访工作责任制的落实。
公司领导高度重视信访工作，教育全公司职工从维护公司稳定、促进公司发展、打造文明和谐企业的高度，进一步提高对信访稳定工作重要性的认识，树立“平安信访”、“和谐——”观念，始终把信访工作作为一项重要政治任务放在心上、抓在手上。建立了由公司总经理为主要负责人、党委副书记为分管领导的信访调解委员会，健全基层信访工作网络，各分、子公司分别成立了主要负责人为组长的信访工作领导小组，进一步完善了信访工作责任制，作到专人负责，责任到人。与16家子公司签订了信访工作责任状，实行信访首问负责制，确保了各类上级转办件及群众来信、来访得到及时、有效的处理，提高了信访工作的质量和工作效率。分清职责，理顺程序，全力做好各项信访稳定工作。
各项信访稳定工作进一步了完善信访工作制度，建立和完善了领导处理重点信访问题包案机制，“谁主管、谁负责”的归口办理机制，信访工作督查和整体联动机制。制定了信访工作百分考核制度，规范了各单位的责任范围及办理流程，信访办公室主要负责各类信访案件的办理，接到信访件后，由信访办公室提交分管领导批示，根据职责范围由各部室或相关单位协同信访办处理，在规定的期限内书面反馈，同时做好登记，做到了件件有落实、事事有回音，办结率、回复率、满意率达到100%。将信访工作纳入领导目标责任制和部门岗位目标考核，明确分工，强化责任追究，对因信访工作责任制不落实，工作不利，推委扯皮，发生重大信访问题，造成不良影响的，追究责任单位主要负责人及信访员的工作责任，在年终各类先进评比中一票否决。认真做好信访工作排查调处工作，每季度按期组织召开信访案件排查调处会议，对近期信访案件进行摸底调查，对近期信访工作情况进行分析总结，确保信访工作落到实处。
我公司按照上级信访工作目标考核的总体要求，建立和落实信访工作责任制，层层细化责任，认真做好来信、来访工作。我们把信访工作纳入单位(部门)目标责任制考核，对在工作中造成责任信访或办理不及时、发生上级二次督察、群众越级信访的依考核标准予以扣分，实行责任追究。对上级部门转办的各类承办单实行部门负责制，严格按要求标准和时限办理，努力提高信访办案质量和工作效率，重点解决和杜绝对信访办理避重化轻、含糊其辞、转而不办，随意答复等问题。今年，我们采取以会代训等方式对各部门信访人员组织了业务培训，业务培训率达到100%，通过学习、培训，提高了信访人员的业务水平和工作质量;还组织开展了信访调查研究活动，及时完成了信访调研报告及信访报表、材料的撰写、上报工作。我们按照《信访工作目标管理考核细则》进行了认真的自查，20xx年度我们严格落实了信访工作目标管理考核办法等有关制度规定，较好地完成了信访工作，未发生越级集体上访事件。信访各项工作达到了检查考核各项标准。
排查重点是一些上访老户、重点群体，特别是参战人员、军转干部、涉军、涉教人员等特殊群体进行拉网式大排查、大摸底。对排查出苗头性问题件，逐一实行“四明确”，登记造册，明确了帮扶人员，落实了具体责任，挂帐督办。同时，各单位配备了一名信息员，定期排查不稳定因素，随时掌握不稳定因素苗头动向，特别是职工关心的热点、难点问题，做到及时发现，及时解决。今年，集团公司共受理来访事件30余起，现已基本都已结服。针对因劳资纠纷引起的2起信访疑难案件，信访人提出不符合政策法规的无理要求，分管领导及时召开调研会议，研究妥善解决问题的措施方法，并多次亲自到信访人家中，耐心向其讲解有关的政策法规，终于圆满的解决了这2起信访疑难案件。
为全面贯彻落实省、市信访工作精神，进一步动员全区党政组织和广大干部统一思想，明确目标，强化责任，全力构建大信访的工作格局，确保集团公司继续保持和谐稳定的良好局面，为经济又好又快发展创造良好的外部环境。对此，我们确立的20xx20xx年信访工作思路是：年信访工作思路以党的xx届五中全会为指导，在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局，认真贯彻落实上级有关信访工作会议精神，切实抓好信访工作，真正想职工所想，急职工所急，解职工所难，通过调解、转办、督办把大量的矛盾纠纷和信访问题化解在基层，解决在萌芽状态，推动我公司信访稳定工作的健康发展。
一是强化领导责任，推进信访工作一把手工程。一是强化领导责任，强化领导责任推进信访工作一把手工程。信访工作要以讲政治、将宗旨、将稳定的高度来认识重视信访工作，把信访工作作为一项重要工作来抓，摆上重要议事日程，进一步加强对信访工作领导，形成党政一把手亲自抓，其他部门配合抓的工作体系，进一步调整和充实各信访工作组织，在集团公司建起横向到边，纵向到底的信访工作网络，达到领导整体重视到位，思想认识到位，工作措施到位。按照“谁主管、谁负责”和“分级负责、归口办理”的原则，继续落实和深化以“一把手工程”为龙头的信访工作责任制。
二是加大信访稳定工作宣传力度。稳定工作宣传力度认真组织全体工作人员学习《信访工作条例》，深刻理解信访工作的内涵，把信访工作的内容学懂弄通，充分运用信访工作的条例内容切实解决群众的利益诉求，同时向群众宣传信访工作《条例》精神，使群众了解《条例》、充分运用《条例》来解决自身的切身利益问题。
三是健全矛盾纠纷排查化解工作机制。矛盾纠纷排查化解工作是正确处理人民内部矛盾，维护群众合法权益的有效途径，也是强化基层基础工作、维护社会和谐稳定的第一道防线。信访工作必须把事后处理转移到事前排查、化解上来，对于苗头性、倾向性问题，特别是群众反应强烈的热点、难点问题，充分发挥调解组织的作用，开展矛盾纠纷排查化解工作，做到发现早、化解得了、控制得住、处理得好，努力把问题解决在基层和萌芽阶段，并不断创新工作格局，着力形成齐抓共管的工作格局。
安全稳定工作总结
20xx年，我校在市教育在教育办的领导下，认真学习贯彻新《安全生产法》，落实“一岗双责”，健全管理机构，详实记录安全档案，制定可行的各种预案，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面，从而切实保障师生安全和财产不受损失，维护学校正常的教育教学秩序。
一、领导重视，措施有力。
为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，坚决贯彻落实上级安全会议精神，学校校长申江伟直接抓，分管副校长陈素刚具体抓，学校各班班主任、各专室负责人具体分工负责组织实施。
二、制度保证，措施到位。
1、建立健全各项应急预案，实行安全工作领导相关责任人责任制和责任追究制。由学校校长负责，将安全工作列入学校年终的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书。学校与每一位教职工和班主任与本班学生签订责任书，明确各自的职责。学校还与学生家长签订了上下学安全责任书、乘车协议，明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责。谁出事，追究谁”的原则，做到职责明确，责任到人。
3、不断完善学校安全工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、交通安全教育等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品，严禁学生参加商业性庆典活动，严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作，严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出，在校外开展的社会实践活动报批上级同意，校长带领要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管，群防群治。
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与阳邑派出所、市检察院、市法院、村治安保卫组等部门通力合作，做好学校安全法治教育工作，学校协同相关部门组织开展三次道德、法制教育活动，取得了良好的教育效果。
四、加强教育，促进自护。
要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基础。我们以全校师生安全会为总领，安全课为延伸，日常教育为抓手，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好上下学交通、课余活动等的安全教育。
1、认真做好安全课工作。学校安全教育课一周不少于20分钟，教师有备课，学生有作业、有批阅。组织好安全教育周，在安全教育周期间，学校组织学习安全教育工作文件，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防流行疾病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校电子屏、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒，学校利用周日例会和周一升旗活动时间，小结上周安全工作，强调安全事项。周一进行危险品清缴，隐患排查上报，安全教育，周二进行集中处理与整改。周三进行卫生彻底打扫，周四安全再教育与矛盾化解，周五学校领导大检查。通过一系列的专项活动，增强师生的安全意识。通过评比提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
3、提倡走读学生步行上学，对学生骑车上学情况进行清查，严禁学生骑自行车、电动车、摩托车上学。住宿生课余时间出校门需向班主任请假，放假离校听安排让教师送上车。
五、加强检查，及时整改。
开展常规检查。每学期开学以后，学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。学初，学校对校舍及各种设施进行全面的安全检查。同时，积极配合市卫生局、教育局卫保所对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季，学校对电线和教学区生活区进行防火安全检查。
六、存在的主要问题和下步的打算。
我们在安全方面做了一些工作，安全保卫工作得到加强，但是安全保卫工作的难度越来越大，学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。一年来，在各级的领导下，有关职能部门的集中综合整治，学校周边环境有明显的好转。但是，社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大，社会闲杂人员、已经毕业离校的无业青年通过各种方式影响着学生，有时竟成了学生模仿的对象，社会上的黄、赌、毒、非法视频、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大，学校周边还存在一定的安全隐患。
2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多，独生子女在家庭中往往受保护较多，而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体，在学校老师管理方面却是强势群体，家长的溺爱与袒护让孩子犯错肆无忌惮，教师要采取适当教育逐步学会自我保护意识和安全防范能力，从而促进学校安全工作的推进。
安全稳定工作总结
生命弥足珍贵，安全重于泰山，安全维系着社会的稳定，牵动着家庭的幸福，关系着未成年学生的健康成长。本学期，我校为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，把安全工作列入重要议事日程，校长直接抓，主任具体抓，各班具体分工负责组织实施。以加强隐患排查整治为重点，进一步明确安全职责，完善工作制度，强化学校安全管理，加强监督检查，狠抓工作落实，形成了全员参与、群防群治、齐抓共管的学校安全工作格局，圆满完成了各项工作任务目标，切实保障师生安全和财产不受损失，维护学校正常的教育教学秩序，为我校教育事业的顺利发展提供了强有力的安全保障。
一、提高认识，加强领导，不断增强责任感和紧迫感。
1、为了使全体教师树立“人人都是安全工作者”的思想，主动把学校安全工作与各自的实际工作结合起来，增强“安全第一，预防为主”的意识，在思想上建立起一道安全防护线，我校定期组织全体教师认真学习各级有关安全工作的文件精神，把安全工作作为学校第一要事来抓，列入议事日程，工作计划，工作总结都作为一项重要内容，班会讲安全，本文来自小草本站校会讲安全，坚持做到时时讲、天天讲，真正做到了“警钟长鸣”。同时，为进一步做好安全教育工作，学校成立了安全工作领导小组,学校校长直接抓，各班主任具体分工负责组织实施，层层落实安全责任制，确保了一校的安全。
2、签订责任书。学校与班主任层层签订责任书，明确各自的职责。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。
二、加强学校安全教育和管理，扎实做好学校安全工作。
（一）大力加强学生安全教育。
1、学校结合本校实际和季节等特点，对学生进行了预防甲型hini流行病传染安全、交通安全、消防安全、食品卫生安全、紧急情况下的疏散安全、受到不法侵害时的`安全保护等方面的教育，切实提高了每一个学生的安全意识和自救自护能力。冬季来临，学校积极教育引导学生预防煤气中毒，同时教给学生自救方法；在雨雪大雾天气要结伴慢行，尽量家长接送，。学校又主动与家长沟通，增强家长安全意识和监护人的责任意识。根据我校临近公路的特点，特别加强了学生道路交通安全管理工作，班主任利用班会组织学生学习道路交通安全常识，提倡学生步行上学，不准学生骑车上学。
2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、队会活动、活动课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防并防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一月安全提醒，学校利用周前会议和周一升旗活动时间，小结上周安全工作，强调安全事项。通过这一系列教育，广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力都得到了提高。
（二）切实加强校园常规管理。
本学期我校根据学校安全工作的特点切实加强了校园管理。
1.是加强了门卫管理，严防外来人员无故进入校园，同时对学生上学期间离校进行严格管理。
2.各班实行点名制度。每天上午和下午预备前，班主任点名，对未到校的学生，及时与家长沟通，了解原因，掌握情况。
3.是加强对用电线路和配电设施的检查，严防火灾事故发生。
安全稳定工作总结
20xx年实现了安全生产零事故，全面完成工业公司下达的各项安全指标，连续两年实现安全管理“五个零”的管理目标。
（一）安全生产标准化建设取得阶段性成绩。安保、原料、动力三个部门被工业公司推荐为省级安全生产标准化建设达标和示范部门，为工业公司推荐部门最多生产企业。
（二）安全管理队伍建设取得成效。目前我厂有23名同志通过注册安全工程师考试，通过率、分布范围、绝对数量居公司九个生产厂家首位。
（三）开展安全管理示范企业达标创建活动。顺利通过驻马店市a级安全企业验收。
（四）创新消防队管理模式，打造复合型消防队。按照“预防监护”、“训战一致”的指导思想，使这支队伍成为”拉得出、用得上、打得赢”的企业不可或缺的应急队伍。
（五）建立了以综合分析为平台，系统解决安全问题的新方法。
（六）大力推进安全文化建设，树立了“一起事故都是可以避免的”安全理念。
（七）特种设备安全管理实现了档案“三一致”，管理“看板化”，检查“表格化”。
（八）安全档案实现了管理制度化，编排科学化，整理规范化，分类层级化，使用。
（九）圆满完成了公司交办的阶段性试点工作。如动力车间安全教育片拍摄、车辆gps轨迹管理、安防系统规划建设等项目。
（十）加强劳保用品管理，在工业公司九个生产企业率先实行按需发放。
（一）指导思想。
立足自我，不断改进，不断提高。使流程更优惠，操作更简约，做事更精细；借助外力，不断完善，不断规范。使管理更科学，改进更持续，创优和达标。
（二）工作规划。
20xx年3月1日前，完成安全生产标准化建设第二阶段工作，达到工业公司初评目标；5月20日前完成第三阶段工作，达到省级验收标准；10月20日前完成第四阶段工作，争取国家局验收标准。
安全稳定工作总结
一年来，我校在上级各部门的正确领导下，坚持“加强教育、预防为主、防治结合、群防群治、安全第一”的工作原则，把安全工作列入重要议事日程，思想上高度重视，行动上防范未然，通过丰富多彩的安全教育活动，增强师生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管，营造全员关心和支持学校安全工作的新局面。几年来，我校未发生一起重大校园安全管理责任事故，从而切实保障了师生安全和学校财产不受损失，维持了学校良好的教育教学秩序。
一、加大宣传教育力度。
1、利用学校集会、国旗下讲话、红领巾广播、班队会等途径根据季节的不同有针对性的对师生进行安全教育。内容包括：交通安全、用电安全、防火、防溺水、预防食物中毒、各种传染病的预防、家庭生活、户外活动等。
2、利用家长会、校讯通等途径对家长进行有关安全方面的宣传教育，协助学校做好安全工作。
3、安全日(月)、消防日、法制宣传日，学校及各班更是围绕安全工作主题，利用多种形式开展安全教育活动，营造安全教育氛围。
4、经常利用眼操后五分钟时间，对学生进行日常安全教育，增强学生的安全意识;每学期利用网络组织师生观看安全教育片，对学生进行比较系统的防踩踏、防拐骗、防交通、防溺水、防触电、防火等安全知识教育，使全校学生对安全知识有更广更深的了解。
5、通过开展有关安全活动对师生进行自救、自护方面知识的教育。
安全工作是学校工作的重要组成部分，是搞好教育教学工作的前提和基础，因此牢固树立“安全第一”思想，警钟长鸣，常抓不懈。
1、每学期开学初，学校及班主任为学生上好安全第一课;平时发现共性问题及时利用广播进行教育、要求、疏导。
2、开学校领导与教职工层层签订责任状，从中层领导——教研组长——班主任——科任教师——门卫人员，具体学习责任书内容，明确各自的职责，贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。每学期定期对教职工进行安全培训;安全工作会每周一小会，每月至少1-2次安全专题会。
3、做好学生租车统计及交通安全教育。
(1)、根据教育局要求，对学生租用车辆的车型、牌照号码、驾驶员姓名、驾驶证或身份证号码、乘坐人数及接送学生时间、趟次、路线等情况，进行统计建立台帐。
(2)、对乘车、自租车学生进行交通安全教育教育，教育师生不租用“病车”、“黑车”、不乘坐超载车、报废车等，使乘车上学的同学警惕性得到提高。
4、建立学校安全工作的各项规章制度及应急预案，并根据安全工作形势的发展，不断完善充实。
5、坚持安全工作、安全台帐月报制，无漏报、瞒报现象。
6、落实领导带班、教师值班制度。
(1)、一年365天风雨无阻，全体班子成员总是上下学提前站在校门口，检查师生进校、出校情况，保证了师生的安全进校、安全离校。
(2)、加强教师课间巡视，落实安全责任。
学校是学生集中的场所，尤其是在学生上下学及课间操、体育课、集体活动时最容易发生预料不到的事故。因此，学校加强课间值班检查力度，强调要佩戴标志上岗，对学生上下楼梯、课间操都安排专人负责值班，落实班级，落实值班地点。并规定值班人员每天早上、中午提前半小时到校，在指定的责任区内做好安全巡视，确保了学生安全的万无一失。
(3)、学校一年来施工(改扩建)不断，危险源增加，学校实行校级领导包片、主任包段，年级组长包楼层，教职工包点，学生轮岗的做法，做到人人讲安全，个个抓安全，努力实现永保安全的工作目标。
7、加强门禁管理，把好学校及师生安全的第一关。
进一步加强门禁管理，严格执行门禁制度。建立来客来访登记，门卫对出入人员要严格询问和登记，非本校人员必须经被访人亲自确认后有完备的登记手续和正当的理由方可进入，对不能说明情况的、行迹可疑的人员严禁入校;上课期间封闭校园，师生无正当理由不准出校，如因特殊情况外出，学生必须有班主任开具的中途离校卡，或教师亲自送出，与家长亲自见面后，方可放行;教师必须由副校级领导开具出门条，方可离校。
8、加强检查及时整改：各种安全防范措施、制度的执行、落实情况的检查坚持经常且不定时，确保全面了解真实情况，重点部位的检查每周一次，每月至少一次由校长带队对学校校舍进行全面的安全检查，发现问题及时处理，对安全隐患及时上报。另外，每学期开学前和学期末进行全面的安全检查，并及时建档。
三、开展系列教育活动，提高师生的安全意识和能力。
1、开展丰富多彩的安全教育周活动。
3月份最后一周是全国中小学安全教育周，结合我校实际，开展了以“强化安全意识，提高避险能力”为主题的系列教育“八个一”活动：一次安全知识讲座;一次疏散演练活动;一份安全隐患排查作业;学生与家长互签一份安全承诺书;设计一句安全提示语;学生做一次安全知识宣讲员;开展一次安全手抄报设计评比;召开一次“强化安全意识，提高避险能力”的主题班队会，收到了良好的效果。
(每学期利用灭火器换液时机，组织专用室教师进行火场使用演练。)。
2、开展形式多样的防灾减灾教育活动。
5月12日是国家“防灾减灾日”，当天，开展了以“强化防灾减灾，构建和谐校园”为主题的宣传教育活动，古冶电视台到校现场录制了开展的防灾减灾实践活动场景，当晚在古冶新闻台播放，5月14日在唐山新闻节目播放，受到了家长、社会的好评。
3、安全生产月开展竞赛活动：
(1)、在开展20xx年“安全生产月”活动中，围绕“安全责任、重在落实”主题，组织学生参加了安全生产书画大赛，择优上交了6件作品。
(2)、王静老师的二年级公共安全教育课《认识交通标志》，被古冶区教育局推选参加了唐山市举办的20xx年中小学公共安全教育优质课的评比，荣获市一等奖。
4、开展“关爱生命、文明出行”主题教育实践活动。
(1)、根据文件要求学校下发了“致学生家长的一封信”、“守护安全、期盼幸福”安全承诺卡，学生与家长共同学习后在回执上签字交回学校。
(2)、与古教安字[20xx]38号文件相结合，对全体师生进行了专项交通安全教育，从学生步行上下学、自租车;教师私家车、坚持放学前“一分钟”交通安全教育等各方面进行了全方位的安全教育，警示师生注意交通安全。
(3)、寓教育于活动中，提高教育效果。
在学生中开展了以“关爱生命，文明出行”为主题的交通安全演讲、手抄报、征文等活动，增强了交通安全教育的实效性。
5、召开自租车学生家长座谈会。
为进一步密切家校联系，共同做好学生乘车安全工作，学校结合当前形势：屡次发生校车交通事故，于20xx年11月18日下午，在多媒体教室召开了“自租车学生家长座谈会”。会上肖校长结合交通事故案例对学生家长进行了交通安全教育，明确告知：学生出行要拒绝乘坐非法车辆、司机资质不合格车辆。积极劝阻学生家长租用非法车辆接送学生上下学。学校专门向学生家长发放了题为《遵守交通规则保障生命安全——致学生及家长的一封信》，督促家长履行好监护人责任，配合学校做好学生交通安全教育。会上家长畅所欲言，增进了家校之间的了解，增强了双方的沟通和信任，学校的安全工作得到了家长的支持和理解。学校还在门口显著位置张贴了交警大队下发的一封信，悬挂了“保障生命安全，拒乘超员、报废、拆装非法营运车辆”条幅，以引起广大家长的高度重视。
安全工作成绩的取得，与我校肖校长的高度重视及她的亲历亲为是分不开的。总之，安全工作只有起点没有终点，必须做到长期的警钟长鸣，常抓不懈。今后我们将继续把学校安全工作抓紧抓细抓落实，让学生开心，让家长放心。