部门之间的协调与合作是组织运转的基础,也是实现组织目标的关键。以下是小编为大家收集的部门总结范文,仅供参考,欢迎大家参阅。
品质部门心得感悟
推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理水平的提升及质量管理体系的持续改进,履行质量承诺,确保检验工作质量,满足客户需求,确保对社会出具第三方数据的公正性。
二、工作计划。
1、完成中心检验资质法人变更手续的工作。
2、建立新的质量管理体系,包括质量手册、程序文件的编写修订,使中心的质量管理体系更加完善。
3、开展年度内审工作一次。
4、开展年度管理评审工作一次。
5、组织开展实验室检测设备的年度检定工作。
6、督促、指导实验室检测设备的年度自校工作。
7、组织进行实验室内部质量监督工作,全年不少于4次。
8、开展一次全面的实验室检验质量控制工作,保证检验质量。
9、组织开展实验设备的期间核查工作,保证设备状态。
10、组织参与省技术监督局等上级单位举办的能力验证、比对试验和考核活动,全年至少一次。
11、积极组织人员学习新的《资质xx》和新的《检验xx准则》,提升中心质量管理水平。
12、完成领导交办的其他工作。
三、工作措施。
1、为了强化质量管理能力意识,提升人员职能素养,提高人员质量管理水平,积极组织外派人员学习最新版《检验xx准则》及《检验xx办法》等,同时在内部开展了相关内容的培训与学习工作。
2、整体规划质量体系的建设并按职能部门将质量职能分解到各部门及相应的人员,做到“人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督。”
3、加强日常监督管理,完善质量管理制度,确保中心的质量管理工作连续有效。
文档为doc格式。
产品质量感悟心得体会
产品质量是衡量企业经营成功与否的重要指标,是保证消费者利益和品牌声誉的基石。在消费者有着越来越高的品质观念的今天,企业必须更加关注产品质量,始终把质量放在第一位。在我的工作和生活中,我深深地领悟到了产品质量对企业和消费者的重要性,也逐渐悟出了一些心得与感悟。
身处市场经济中的企业,竞争异常激烈,要想在这个环境中立足并不断发展,就必须坚持以质量为核心。一个企业要想赢得市场和消费者信任,关键在于坚持精益求精的品质管理,追求卓越的质量水平。如果产品质量不达标,不仅会影响企业声誉和品牌形象,也会直接影响到企业的经营和生存。因此,企业必须将质量管理摆在突出位置,刻苦钻研品质,精益求精,才能始终保持竞争力和企业的长盛不衰。
作为消费者,产品质量直接关系到我们的购买决策和购买体验。如果一件商品的品质达不到我们期望的标准,我们自然不会再次购买,甚至会对其它品牌产生怀疑。在我看来,产品质量不好的企业就相当于在掘自己的坟墓。相反,高品质的产品,则会赢得消费者的青睐,提高客户满意度和忠诚度。消费者是扩大企业生存空间和壮大企业健康发展的重要力量,关注产品质量不仅是产品标准性规范需求,也是更高层次的品质和体验需求。
在现代市场经济中,企业的价值是由品质、效益和信誉共同构成的。其中,品质是企业价值的核心和灵魂。优秀的企业都懂得将质量视为重要的营业成果,始终坚持在设计、生产、销售、售后等环节中把质量摆在首位,不断探索优化品质,使消费者认可和信任。只有在企业全员重视质量,严密控制、持续改进,才能生产出符合市场需求的产品和服务。企业切勿忽视质量,因为产品质量是企业价值的体现。
五、结束语。
在现代市场竞争中,实现企业可持续发展,不能只依靠价格竞争,产品质量才能赢得市场和消费者的认可和信任。作为消费者,我们也应该树立品质意识,学会用有质感的眼光来选择商品,从而帮助企业提升产品质量。因此,企业要加强品质管理,赢得消费者的信任和口碑,最终实现企业健康发展。
品质部门心得体会
第一段(引言):
品质部门作为公司质量管理的核心部门,负责监督产品和服务的质量。在这个岗位上工作了一段时间后,我深刻体会到了品质的重要性,并且积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享我在品质部门工作中的体验和感悟。
第二段(品质的意义):
品质是产品和服务的基石,也是公司信誉的保障。在品质部门中,我们不仅仅是接受顾客的投诉和意见,更要时刻关注产品的制造过程和服务环节中的细枝末节。只有确保每个环节都严苛把关,才能保证产品和服务的品质达到最佳水平。品质的意义不仅仅是为了满足顾客的需求,更是为了公司的长远发展。
品质部门的工作环境紧张而复杂。首先,我们需要掌握各种质量管理知识,了解不同产品和服务的特点和要求。其次,我们需要与研发、生产、销售等各个部门保持紧密沟通,协调各方利益,确保质量目标得以实现。还要面对不断变化的市场需求和技术进步带来的挑战,不断学习和提升自己的能力。在这个环节中,我学会了沟通合作的重要性,学会了锻炼自己的解决问题的能力。
第四段(品质管理的方法):
在品质管理过程中,我们采取了一系列的方法和工具。首先,我们注重建立质量体系,明确各个环节的标准和要求,确保产品和服务能够达到预期的质量要求。其次,我们密切关注关键过程,建立预防性措施,避免质量问题的发生。同时,我们也注重持续改进,通过数据分析和客户反馈,找出问题的根本原因,并进行持续改进。这些方法和工具帮助我们有效地管理和改善质量,不断提高用户体验。
第五段(个人收获和体会):
通过在品质部门的工作,我收获了很多。首先,我深刻体会到了品质管理的重要性和挑战性。只有不断学习和进步,才能适应不断变化的市场需求。其次,我学会了与不同部门的同事合作,学会了沟通和解决问题的能力。最重要的是,我明白了在品质管理中要注重细节和关注顾客的需求。只有真正站在顾客的角度去思考问题,才能真正满足他们的需求。
总结:
在品质部门工作是一项充满挑战的任务,但也是一份非常有意义的工作。通过不断努力和学习,我们可以提高产品和服务的品质,为公司的发展奠定基础。同时,也可以培养沟通、合作和解决问题的能力,为个人职业生涯的发展打下坚实的基础。在这个岗位上,我愿意不断进步,为提升品质而努力。
品质部门工作心得体会
九月份,热电厂积极响应集团公司号召,以“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”为主题,以提高全厂职工安全生产意识为目标,狠抓质量管理,丰富活动载体,围绕“酸、碱、水、煤、电、汽”组织开展了一系列行之有效的活动,并借此机会初步探讨“tpm全员生产维修”管理体系。
9月7日,我厂专门组织生产部、技术部、供应部以及检修、运行骨干召开了宣传动员会,传达了公司质量月活动的文件精神,确定了我厂质量月活动主题及主要内容。
活动期间我们充分利用宣传栏、交接班会、操作卡、合理化建议等各种形式广泛宣传开展“质量月”活动的意义,普及质量管理知识,营造出质量月活动的浓厚氛围。
生产部门针对运行现场的主要运行参数、汽电负荷对机组开停进行合理搭配,有效的提升机组经济运行效率和汽、电产品质量,促进了电厂持续稳定协调发展。
技术部门加强了技术培训工作特别是学员培训及考核,各专业都制订了操作卡详细罗列操作步骤及注意事项,并从工资中划出专门款项,作为经济指标考核。
安全部门除加强安全生产宣传,对相关压力容器及安全门进行了校验,完善消防设施管理制度及事故预想制度外,还安排人不定期查岗,杜绝睡岗、离岗、串岗、玩手机、看小说等现象。
供应部门则加强了酸、碱、煤的质量检测完善分析报告。
检修部门加强了巡检实施力度,有针对性地对故障隐患加以排除,从而避免和减少停机损失,并对“pm预防维修”制度在我厂实施的可行性进行了探讨。
此外,本月我厂还公布了星级员工的评比结果发放了奖金,并决定以后可适当增加一星级员工名额及评比次数以调动员工积极性。
质量,衡量一切东西好坏的标准。没有质量,企业的品牌、发展,甚至生存都无从谈起,对于我们电厂来说,合格的电和蒸汽就是我们的'产品,如果我们的产品质量有问题,例如蒸汽不符合规定要求或则突然停电,都会给企业带来巨大经济损失,而要严格把握质量,需要我们每一个生产环节不能出错,这就要求我们所有员工都必须有高度的责任心,做好自己的工作,保证自己专业不出错,并且时时提醒与自己相关专业的人员避免出错,这就是我们强调的“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”。
转眼9月就快过去了,可我们电厂的质量管理却不能松懈,我们要把“质量月”做成“质量年”、“质量每一天”。
产品质量感悟心得体会
在我们的生活中,无论是工作还是日常生活,都需要使用各种各样的产品。因此,产品的质量十分重要。良好的产品质量不仅可以满足人们的需求,还可以提高人们的生活质量和幸福感。在这篇文章中,我将分享我的产品质量感悟心得体会,以便帮助更多的人更好地理解产品质量的重要性。
第二段:质量是品牌的保障。
一个好的品牌应该具备好品质的保障,使消费者可以放心的使用它的产品,这也是品牌能够持续存在的基石。沃尔玛、苹果、宜家等知名品牌都有着严格的品质保障体系,他们同样也投入大量的人力、物力、财力用于质量管理上,这对于产品的销售相当有力的促进作用。我们在购买产品时,一定要选择那些有好品质保障的品牌,这样可以保证你使用的产品是符合标准的、安全可靠的。
第三段:质量是消费者的权益。
当我们在购买产品时,我们需要了解其质量和标准。品质好的产品不仅可以提高我们的生活品质,同时也保障了我们的权益,显然我们应该更多地关注其中所蕴含的质量因素。当然,如果生产商无法提供符合标准和质量的产品,我们不妨试着投诉或写一些相关的维权平台上,这也可以有效的维护消费者的权益。
第四段:质量是问题产生的源头。
在社会和环境的要求下,制造质量更好甚至卓越的产品已经成为一种社会趋势。俗话说“棚子不打好,三年泡水”,何况是一件需要我们使用的产品呢?当产品的质量存在问题时,不仅会影响人们的生活品质,也会对负责生产和销售的公司造成严重的后果。所以,对于生产企业来说,其实加强产品质量管理,不仅可以增加产品质量的稳定性和市场竞争力,减少客户投诉,同时,更可能保证企业长期发展和良好的品牌声誉。
第五段:结尾—质量管理之路。
对于生产企业和消费者而言,实现优质的产品质量需要共同努力。生产企业应该建立品质意识和质量管理体系,确保其产品质量的稳定性和有效性,以及对于质量出现问题的及时纠正和改进;而消费者则需要加强对于质量标准认识和监督意识,只有这样,可以共同促进社会生产和消费模式健康的发展,并加强人们的社会责任感。
总之,产品质量的重要性在我们的生产和生活中不可忽视,每一位消费者都应该重视自己使用的产品质量,同时也要加强我们自己的监督意识,减少质量问题的发生。
品质部门心得体会
品质部门作为一个企业中至关重要的部门,负责监督和控制产品质量。为了更好地履行职责,我们定期组织各种培训和活动,并不断总结经验和教训。在这个过程中,我们深刻认识到品质对企业的重要性,并积累了一些宝贵的心得体会。
第二段:关注问题。
要保证产品质量的关键是发现问题、解决问题和预防问题。在品质部门工作中,我们发现了一些普遍存在的问题,如工艺流程不合理、操作不规范、材料质量不过关等。这些问题产生的原因多种多样,但归纳起来,关键在于缺乏责任意识、缺乏培训和教育、管理不到位等。在解决问题过程中,我们逐渐意识到,只有从源头解决问题,才能真正保证产品的质量。
第三段:引入改进方案。
为了改善产品质量,我们制定了一系列改进方案。首先,我们加强了对员工的培训和教育,提高他们的责任意识和技术水平。其次,我们优化了工艺流程,进行了各种试验和调整,确保每一个环节都符合质量要求。同时,我们加强了与供应商的沟通和协作,确保原材料的质量可控。最后,我们建立了一套严格的质量管理体系,通过内部审核和外部认证,对产品质量进行全方位的监控和控制。
第四段:改进的成果。
通过一系列的改进措施,我们取得了一定的成果。首先,产品的质量得到了显著提升,问题率大大降低,客户的满意度有了明显的提高。其次,我们的工作效率也得到了提升,流程更加规范,废品率也有了明显的下降。最后,我们的声誉和形象得到了相应的提升,客户对我们的信任度和忠诚度进一步增加。
第五段:展望未来。
尽管我们取得了一些成果,但我们深知品质工作是一个永无止境的过程。我们将继续坚持品质第一的原则,不断提高自身的素质和能力,不断改进和创新品质管理方式,进一步提升产品的质量。我们相信,只有持之以恒地追求卓越,才能赢得更多客户的信任和支持,才能在市场的激烈竞争中立于不败之地。
结尾:
品质部门的心得体会,既是对过去工作的总结和反思,也是对未来努力的规划和期望。通过不断地学习和改进,我们相信品质工作会越来越好,产品质量会越来越优秀,为企业的可持续发展做出更大的贡献。我们将始终保持积极的工作态度,时刻关注品质的变化和需求,以更高的标准要求自己,不断追求卓越,为企业的发展贡献自己的力量。
银行部门工作心得感悟
20_年在行长室的领导下,各部门的帮助配合下,我们营业部全体员工认真学习、贯彻和落实各项规章制度。围绕市分行提出的“___”,以服务工作为中心,结合营业部的工作实际,充分发挥营业部的服务窗口形象,做好全行的会计结算业务,为我行的全年工作做一份努力。
一、做好日常的服务结算工作。
做为支行营业部,是一个大型综合网点,既是对外服务窗口,又是全行的业务处理中心,我们认为最重要的就是做好日常的业务处理,对外做好服务工作,对内做好结算工作。
1、节前节后是大量的现金投放与回笼,春节前为满足客户对现金的需要,从人民银行取2款1、5亿,春节一过,又向人民银行回笼了6500万现金。
2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予的配合,对收回的现金及时清点入库,并及时开出行政事业收收费发票交回学校,将款项及时划入财政。
3、做好春节及5·1节期间的业务员、管库员及网点的安全保卫工作,考虑到营业部人员比以往减少,在节前即通知各网点要求做好入库钱钞的标准质量,以加快回笼资金的入库,减少库存。
4、参加_x大型演唱会的门票出售收款工作,并按排好相关的各项工作,保证在此期间的资金人员安全。
5、上半年协调三个部门做好网上银行的安装工作,并对相关企业进行业务及电脑知识上的培训,努力减少睡眠户的产生。至下半年,为更好地开展电子银行业务,在行长室关心下由营业部与公司业务部负责电子银行的安装服务工作,除了安装与业务知识宣传外,我们更做好对电子银行业务的落地处理工作,一年来未发生有任何的重复、错划或漏划等差错。
6、做好nova1、2、1、3、1、4版本的前期测试及投产工作。
7、配合_支行做好对_公司售房款的接款及清点工作。
8、做好本外币帐户清理及结转工作,在11月完成了帐务上收工作,同时在12月底我们成功完成与外管局的信息核对与纠错工作。
9、对电信及中油公司、石油公司的帐户信息调整工作(调为集团帐户)。
10、应电信局的邀请,由_x对电信局全辖的出纳人员进行_培训。
11、代理业务处理从个人业务部转到营业部处理,并将全行各储蓄网点的代发工资业务集中,提高工资入户的速度,满足客户要求。
12、7月份完成不良资产证券化工作,共户总金额,同时这些帐户也予以销户处理。
13、7月份保卫日间库值班撤销,由营业部管库人员进行交接,同时,业务人员从营业部划归业务保障部管理。
14、银行承兑汇票保证金、委托贷款于8月23日顺利移行,加强了保证金及委托贷款的管理与控制。
15、676台支付密码器的更换与清理工作在各部门的配合努力下已全部完成。
二、提高服务质量,保证各项业务的顺利开展。
1、我们利用每星期二的例会,进行服务讲评,指出员工在临柜服务中的不足,并按员工的临柜表现进行奖励与处罚,以提高整体服务水平。
2、在服务讲评后进行业务培训,特别是对新业务的培训,今年的业务更新比往年更快,如银行承兑汇票保证金的管理、银行承兑汇票的业务处理流程、委托贷款的处理、nova1、3、1、4版本升级、更有今年最重要的帐务上收,都要求每位员工及时了解掌握,仔细应付,从而以高业务水平来更好地服务客户,提高服务水平。
3、应地方税务局的免税单及恢复他行扣税程序要求,在行长室的多次努力下,市分行科技部为我行解决了程序问题,目前这项工作顺利开展,满足了地税局对我行的服务要求。
4、tm机的钱箱由各网点自行安装,为营业部节约半个劳动力,因_所撤并后营业部的柜面压力明显增加,我们利用这次的atm管理方式的改变而改善柜台压力,同时将代理业务集中在二个窗口,并设一个“贵宾客户优先办理”窗口,以分流客户,改变各种客户一堆扎的局面,经过努力在四季度中存款任务有了很快的发展。
5、自11月以来,在行长室的布置下我们每天进行晨会制度,总结营业部前一日的工作情况,当天的工作安排、或传达重要的会议信息等,并着重强调柜员的制度执行。
6、经过几个月的努力,我们完成电信局、供电局、社保基金的委托收费通过电子交换系统的工作,前期我们化费大量的人力与时间和各商业银行核对帐户信息,保证了实时扣费的安全准确,得到了电信与供电部门的肯定。
7、自11月12日开始客户的电费缴费由工行、农行与建行三家联合,从与供电局的业务联系、程序改造到最后的个人与对公业务的开展,营业部动了很多脑筋,与供电部门努力配合,目前这项工作正顺利开展。
8、为加强银企对帐,减少风险,银企面对面对帐工作10月份开始由营业部集中处理核对对帐结果,在11月我们结合帐务上收工作的特点调整柜员岗位,专门设置银企对帐岗并兼电子银行的上门安装,努力为客户做好服务工作。
三、配合做好行里的服务工作及工会工作。
1、对各部门提出的要求及时解决,如会计结算部、公司业务部、业务发展部、个人业务部在业务上要求配合或需要加班的,我们及时安排人员予以解决。如学校收费工作,因营业部有4人参加第九届的技术比武,人员本来就紧张,但我们尽量安排出上门收费人员,同时安排员工加班加点完成了全部的现金清点与学生发票签发打印工作。
2、营业部的业务种类多,业务相对较忙,再加柜员平时比较注重业务技能练习,营业部练就了许多技术能手,此次技术比武营业部派出了四名选手参加比赛,取得了骄人的成绩,_x、_、_x三人更被选中代表市分行参加省分行的比赛,其中_x参加了全国比赛并取得好成绩。她们成绩的取得更有整个营业部员工的辛苦与努力。
四、尽早安排顺利完成年终决算工作。
今年与往年不同的是全行一本帐,以支行为核算网点,帐务上收支行营业部,这次的年终决算对我们提出了更高的要求。
1、尽早安排,责任落实到人,将年终该做的事项详列清单,并定出工作完成的时间表。
2、核实清理帐户,今年共清理长期不动帐户个,总金额元,清理已退出贷款帐户个。
3、检查会计科目的使用情况,特别是今年增加及变动的部分会计科目及专户,发现使用错误或使用不当的及时按要求做好调整工作。
4、决算前对业务印章、密押、空白重要凭证、权限卡、支付密码器等各项核算要素的管理情况进行详细的检查,检查有无已发未领或长期不用的印章。
五、加强制度执行工作,防范风险。
1、市分行出台的新规定及时组织柜组长进行学习,及时传达到每个柜员对工作上的不足及时请会计结算部进行指导,努力做好工作。
2、定时不定时地巡查营业场所,发现有违反制度的做法及时提出并督促整改,严格制度执行。
3、因营业部人员进出多,稳定系数低,在业务处理中我们对差错不敢掉以轻心,每发现一笔差错,我们就与差错柜员探讨差错发生的可能,指出不足给予批评,努力减少差错的发生。
一年来,营业部也存在着许多的不足,特别是在制度的执行上我们还不够加强力度,同时员工的素质还是没能达到适应银行高强度业务风险的能力。所以在200x年我们主要也是从制度的执行上与提高员工素质上入手,提高营业部的工作水平。
1、更严格地执行制度,但更要为业务的发展做好服务工作。
2、继续加强业务培训,更稳妥地做好岗位轮换,以提升我行的业务素质。
3、加大对差错的考核力度与督促,降低差错率。
品质管理课程感悟心得体会
作为一个管理专业的学生,品质管理课程是必学课程之一。在这个课程中,我学到了很多品质管理的基本理念、工具和技术。通过对这个课程的学习,我对品质这个问题有了更深刻的认识,也对企业的质量管理有了一定的理解和体会。
品质管理是一种实践性很强的管理技能,它主要是为了提升企业的质量水平。在学习品质管理的课程中,我了解到品质管理具体包括品质计划、品质控制、品质保证和持续改进等方面。同时,我也了解到品质管理中的关键因素是顾客需求和满意度,因此企业必须将客户需求作为品质管理的核心,把客户的满意放在首位。
二、品质管理的工具与技术。
品质管理不仅仅是一个理念,还涉及到许多具体的工具和技术。在课程中,我学习了许多品质管理的工具,如质量控制图、流程控制图、因果图等,这些工具可以协助企业实现在生产和服务方面的全面质量控制。同时,在课程中还介绍了如何使用这些工具和技术,以及如何有效地展开品质管理活动。
品质管理是企业管理不可或缺的组成部分,也是企业可持续发展的关键。在品质管理课程中,我们学习了很多关于品质管理的重要性。首先,品质管理能够提升企业的市场竞争力,在市场竞争激烈的环境下,只有不断提高产品质量和服务质量,才能在市场上立足。其次,品质管理可以改善企业内部的效率和效益,提高员工的工作积极性和满意度,同时也能减少由于品质问题而带来的成本损失和客户投诉。
四、品质管理的实践与应用。
品质管理的本质是实践,只有在实践中才能发挥出品质管理的作用。在课程中,我们有机会学习到许多相关的案例和实践经验。通过学习这些案例和经验,我更加深入地理解了品质管理的重要性和实践细节。同时,我也意识到品质管理要求我们具备责任感和逐步改进的思维方式,只有这样才能保持企业质量的持续提高。
五、品质管理的思考与反思。
在学习品质管理的过程中,我深刻地认识到品质管理是一种全面的管理方式。只有从管理的角度去思考和处理品质问题,才能真正提升企业的品质水平。同时,在学习品质管理的过程中,我也反思了自己的缺点和不足,逐步完善自己的管理思维和方法。
总之,学习品质管理是一次很有收获的经历。通过这门课程,我不但学习到了品质管理的理念、工具和技术,也具备了在实践中应用这些理念的能力。有了这些知识和能力,我相信在未来的工作和生活中,我能更好地应对品质管理的问题,并不断提升自己的品质管理水平。
品质部门工作心得体会
宋书记、纪镇长好,我是刚入职的新员工魏玉岗,1986年12月生,林州市城郊乡魏家庄村人。20xx年xx月至20xx年12月我在武陟县乔庙乡人民政府上班,学到一些乡镇工作经验,但是还远远不足;20xx年1月至20xx年7月在黄河交通学院任教,在能力上有一定提升。虽然在外地工作一段时间,但是一直以来我对自己的家乡林州都有很深的感情,通过这次招聘考试应聘到茶店镇工作是为家乡建设贡献自己力量的大好机会。
初步分配工作后,我被安排到张俊杰副镇长负责的安全、环境线锻炼。我会虚心向领导和同事学习,尽快熟悉茶店镇村、企业、景点、道路、产业等相关情况,明确自己的工作职责,尽快融入到镇政府这个大集体中来。下面简单谈一下我对茶店发展的几点认识。
(一)茶店镇发展定位。
茶店镇位于林州市南部多坡地、山地,要结合茶店实际情况多发展生态环保产业,比如党委班子提出“一道三园”的发展框架以及建设菊花之乡宜居小镇、长寿之乡养生小镇、科技之乡电商小镇、文体之乡旅游小镇的发展目标,变劣势为优势,促进茶店经济绿色环保、小步慢跑发展。
(二)环境、安全工作方面的几点建议。
在当前大形势下,环境、安全工作越来越成为政府工作的重点,所以说这项工作必须着眼长远。新办企业在规划之初就要全面考虑环境与安全问题,不以牺牲环境为代价来发展经济,安全方面要定期检查,广泛宣传安全生产重要性,开展安全知识讲座,比如请消防队相关人员对企业负责安全的人员进行培训。村内卫生方面可以要求各村指定专职保洁员,有专用垃圾清运车,全力配合党委政府提出的“村收集、镇运转、市处理”模式,建立整治环境卫生长效机制。可以不定期开展各村环境卫生评比活动,奖励先进村,惩罚落后村,建立各村书记、主任微信群,把每次检查情况以文字、图片形式发到微信群里,便于各村整改,形成相互监督、争当先进的良好风气。镇政府可设定具体整治目标,在武陟乔庙乡工作期间提出“三无一规范一眼净”,具体说就是村内及周边无垃圾堆放、无污水横流、无杂物挡道,日常生产生活物品堆放规范有序,主次干道两侧环境干净。
(三)对其他工作的一些想法。
1、扶贫工作方面:可建立“一对一”帮扶机制,每个贫困户安排专人负责,比如为其安排合适的工作,寻找谋生方法;与保险公司合作,为贫困户购买小额保险,使其具有一定的抵御风险的能力,防止因灾因病返贫。
2、经济产业发展方面:扩大菊花种植面积,延伸菊花产业链条,形成赏菊、采菊、品菊的生态旅游产业,配套相关附属设施,比如超市、农家乐、饭店、旅馆等,广泛推广菊文化,使之成为茶店的一张名片,讲好茶店故事,提升文化品味;积极支持天时碳素、胜龙科技等经济效益较好的企业扩大生产规模;把经济发展与扶贫相结合,以经济发展带动贫困户脱贫,例如把扶贫与企业用工对接。
3、美丽乡村建设方面:一是要搞好村内村外环境卫生,另外一方面就是改善人居环境。有条件的村可以建设文体广场、图书室,村内主要道路口安装监控摄像头,创造安全稳定的生活环境,使老百姓安居乐业,通过组织广场舞大赛等形式丰富他们的`精神文化生活。注重新农村建设与传统村落文化保护相结合,杜绝大拆大建,把古村落文化保护融合到美丽乡村建设的进程中来,推动美丽乡村建设良性发展。比如刚评上传统古村落的几个自然村,可以安排专人深入挖掘,做好文字与图片资料,着眼未来发展与保护。
刚到新单位上班,既面临着对工作不熟,对同事、领导的工作方法不了解等困难,同时也是重新给自己定位,发挥自己特长,一展抱负的好时机。在将来的工作中我会坚决服从领导安排,为领导分忧解难,尽心尽责做好自己负责的工作,同时积极协助同事完成任务,为茶店发展建言献策,贡献自己的一份力量!
品质部门工作心得体会
时光荏苒,新年在即,20__年即将过去了,值此辞旧迎新之际,将质量管理部门在20__年的工作做一个回顾,以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进,争取在新的一年里取得更好的成绩,为公司的发展贡献我部门的力量。
一、20__年度完成了公司下达的各项工作任务。
在过去的一年里,质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下,在公司各相关部门的大力支持下,经过大家的努力,为公司的生存和发展做了以下重点工作。
第一、按照公司要求,组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行,完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。
第二、按照制造许可取证程序要求,经过了(观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道)的型式试验、现场鉴定评审及整改工作,年底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。
第三、按照质量管理制度,建立了公司的原材料(撑架、对重等)、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求,对整梯出厂产品也进行了严格的抽查验证工作。
第四、按照新梯制造发货流程要求,及时准备了各新梯(重庆工厂)的随机文件,协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标识。
二、部门内部精诚团结,与各部门间协同作战。
一年来,质量管理部全体同志精诚团结,同志间互帮互学、互关互爱、氛围和谐。与营销管理部、合同执行部、工程部等部门之间协同作战,出现问题及时沟通,立即解决。对生产和工程上出现的质量问题给予及时解决。为公司各部起到了保驾护航的作用。
三、总结教训、弥补不足、以利再战。
一年来,由于我们部门人员在工作中摸索前进,本行业的经验不足,有时由于工期特紧,工作衔接不到位,为公司造成了不必要的损失。上述问题决心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,争取做到零失误。
四、20__年工作重点。
在新的一年里,质量管理部将在今年的基础上,继续发扬团结奋战的精神,努力提高全员的专业技术水平,逐步介入工程安装质量、售后服务质量及产品质量的监督以及管理体系的监督执行管理工作上来,加强部门人员的培训,使我们的专业技术水平能够满足企业发展需要和拓展市场需要。
五、部门提议。
期望公司领导团队对公司的重要项目或者是重点工作严格按照拟定的工作计划、时间节点来执行,各部门在相互协调配合的情景下,公司从上到下要及时沟通和衔接,要给相关部门留一个足够的工作时间来调节,不要因客户或者工期来追赶各部门做事,这样会影响相关部门的工作计划及统筹安排,更会造成更多的工作失误和公司损失,严重的话会影响公司的形象和产品品牌。
综上所述,回顾过去成绩是喜人的,但成绩仅代表过去,今后的任务会更加艰巨,但质量管理部全体人员有决心克服各种困难,在新的一年里为企业的全面提升和发展贡献我们的力量。同时,也预祝公司在新的一年里取得更加辉煌的成就!
在品质部工作的这段时间里,我看到的、听到的、体会到的,让我感受很多!如何管理好品质部,使其能够更好地服务于公司,并提升公司的品牌形象!我拟制定以下工作计划:
一、品质部人事规划:针对品质部目前的现状和实际生产需要,成衣qc组需要增加一个用人名额;退货qc组需要增加一个用人名额;王永桂和刘青云均为王永红的亲属,需将其中一人调离成衣qc组。品质部主管助理刘金兰已经辞职,需要及时作出人员的补充。
1、将三楼靠近门口的杂物间清空,将原先的隔板拆除。
2、将售后服务组移至此位置;。
原售后服务组位置改为货品堆放区域和杂物放置区域。
3、重新布局后的品质部需要安装空调,给员工一个简便、舒适的工作环境。
4、规划出指定位置存放“流动货品(待查货品)”,坚持通道的畅通。
5、成衣qc组和退货qc组的查货台面很粗糙,容易勾坏衣服,需要将台面用白色的胶版重新装订。
7、对于常用的文件、和检验有关的资料,放在合理的位置并作出清晰的标识,使查找者一目了然。
在指定的位置做一些品质的文化宣传标语。
三、工作流程及方法的适度调整:工作流程就像小河流水一样要坚持顺畅!首先要确保品质部内部的工作流程的顺畅,以丰富的工作经验及时、准确、果断地处理品质问题;对于有争议的问题要建立专门的沟通渠道进行及时的处理。其次是品质部跟相关部门的工作流程的优化方案(此项需由公司安排时间专门开会讨论),目的是为了能够迅速的解决问题。以往多次发生的品质问题都是进入品质部才被发现,这不是品质部做的如何好,而是我们公司制度的缺陷。为何没能在做办或做大货之前发现呢?而生产部在开产前会时是否有品质部或相关人员的参与、以及货前办有无经过相关部门的审核确认呢?在接下来要努力做到的是:让品质部贯穿整个生产流程!具体表现为:
1、面料回厂后,要第一时间安排面料qc进行检验和对洗水的测试,合格后才能发货;。
如果后期生产出现问题的,则要追究相关人员的职责。
同时要做好次品率及损耗的确认记录。
3、生产部货前办完成后,除了要对生产工艺的审核,还要对面、辅料的色牢度、洗水方法、吊牌洗水?的标识等进行认真细致的审核、确认!如有必要的话,提议由办房或生产部安排专人负责这项工作。
4、生产部在召开产前会时,要通知品质部、办房、设计部等相关部门一齐讨论、研究生产要点、品质标准和注意事项。
5、每一周要有一个详细的周工作安排计划表!生产部供给一周的回货计划表;。
市场部也要根据需要,列出每周出货计划给到品质部。品质部将根据以上情景,作出合理的工作安排或调整!如因故未能完成的周计划,相关部门要供给知会函,并作持续跟进。
6、提议将外发qc组合并到品质部统一管理!这样有利于品质标准的统一管理,对外加工厂的品质也能够从源头抓起,从生产的前期和中期开始严格控制品质,确保及时发现问题,能够迅速处理!
7、提议皮草类、饰品类、鞋子、等fob单,要安排qc进行中期和尾期的查验,确保回货后的质量。
8、品质部退货qc组,提议使用扫描仪(这样能够大大降低工作时间、提高工作效率,节省人工)。
四、品质部各小组的培训计划:根据公司的要求,对品质部的工作职责和工作范围进行培训。
2、退货qc组:计划一节课,主要讲解特卖品、维修品、合格品、废品等如何整理入库。
3、洗水组:计划一节课:具体讲解如何根据洗水?上头的指引作干洗或湿洗的测试;。
以及洗水的流程、国标的的量化执行标准和企业的执行标准等。
4、包装组:计划一节课,主要讲解包装方法及注意事项;。
送货、收货的交接手续及自我行为规范等。
5、售后服务组:计划一节课,重点讲解返修品的处理方法;。
退货维修品的如何跟进;对单、销单的工作;收、发速递的注意事项等。
除了以上的培训,品质部还将对公司的流程进行培训,并定期进行组织学习企业文化,宣传公司文化的活动。
1、从基础的做起,从细节的开始,努力推行6s的管理。
2、加强企业文化的宣传和学习;把品质部打造成一个优秀的、严谨的、务实和高效的部门!并努力使之成为公司其他部门学习的典范!
3、在最短的时间内,让品质部的专业度有一个质的提升,提高lapargay的品牌形象!
转眼间已经成为昨日。在这过去的一年,对于佳茂来说是不平凡的一年,我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击,让人感慨颇多。
今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情景向您们做一个总结报告,请批评指证,多谢!
一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程:
控制范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工作量也随之增大。在此种情景下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:
1、采用日报表对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。
各职责人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。
2、对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。
针对原先的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其构成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员供给判定准则。厂部份文件清单具体如下:
部门文件修订。
序号文件名称。
1包装纸箱检验标准。
2模具检验标准。
3iqc检验规范。
4供应商考核规定。
5成品入库检验规范。
6成品出货检验规范。
3、建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等,以确保品质监控的质量。
4、加强技能知识学习,学习测试和质量检查方面的知识。
以便生产本事扩大在部门人力紧张时,检验人员综合质量监控本事,确保部门目标任务的完成。
二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:
__年初步展开并实现以下项目:
1、为确保体系的正常运作,于12月23号iso9001:__版质量管理体系,第三方年度监审顺利经过。
2、统计报表完善质量记录和质量统计,现已构成品质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各职责部门人员采取有效措施即时改善。
3、完善公司质量目标指标,制定了统计和纠正预防措施作业办法。
经过管理评审会议,对公司质量目标,于《__年上半年部门质量目标》进行修改。并经过《质量月报》对目标指标的达成情景进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成情景。对未达标的目标指标进行跟踪,要求职责单位改善,确保目标指标的达成。
__年初步计划完成项目:
1、拟制不良品及次品再利用,需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。
2、继续强化产品的入库控制力度,提升出货产合格率;。
3、设定__年公司整体目标,阶段目标,部门目标。
4、对文件制定的一些看法,需要必须的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。
三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段:
1、进料品质控制:
1)、修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。
2)、严格进料检验,9月份开始统计检验物料301批,发现8批不合格。
2、成品质量控制:
1)、拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件,规范了成品检验作业和检验标准。
2)、加强了制程质量控制,设计了制程质量统计报表供给给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制程交验质量得到很大的提升,平均成品不良率从去年的10%降到今年的2、2%,提升了近7、8个百分点。
1、回顾过去的一年,在全体品管人员的努力下,实现了品管部:作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。
2、另一方面,从整年所出的质量问题来分析,也体现了现有品质控制手段还存在不够完善,有漏洞的问题。
主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题,能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。
五、__年品管工作规划:
时光飞逝,转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,应对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。
1、过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。
品管部将继续按照公司制定的总目标,将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质,即时跟进新产品、新标准。做好__年的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划,必要时将qe工程质量机能展开将引入质量系统控制,加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。
2、品质控制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善。
今后我们将以__年初将举行的,iso9001:__内审员上门或外送培训为契机,重新组建“内审员队伍”,全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。
对iso9001:__版在5月份前需更换到iso9001:__版,换版过程是:
1)、春节后各部门负责人需进行__版内审员资格培训,及时换成iso9001:__版,在三月份后要运行新版本。
2)、在五月份cqc会进行换版的第一次审核。(如没有换版__版会自动失效)。
3)、内校员资格培训,因公司比较多内校仪器,送外校费用高也不方便,需送外培训一名内校员,内校培训需在四月份前培训完成。
3、推行绩效考核与5s活动:
1)、为更好的调动员工工作效率,响应公司薪酬改革的需要,对品管检验人员的考核工作将加强。
2)、需进行5s活动策划,需拟制《5s推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施办法》,对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和职责人、奖罚办法等需全面策划讨论,预计__年3月份开始试验推行。
4、现将__年品管部质量目标初步制定如下:
月不良率;2%客户投诉:一般性1件月严重0、2件月。
5、针对生产运行所出现的问题,做好各项检测工作,为生产供给“准确、及时”的检测数据,同时加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产异常和各种波动及时反馈。
确实为生产部门提升“品质”做好服务工作。
一年中,我在公司各级领导的正确领导下,和同事们的团结合作和关心帮忙下,较好地完成了这一年来的各项工作任务,素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、品德和个人修养及职业道德方面。
一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习知识;具有强烈的职责感。进取主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作岗位和工作本事方面。
我的工作岗位是一名质检员、一个把握工程质量的重要岗位。我深知我的重要性,说以我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实干好本职工作,并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自我,虽然在工作上会遇到很多挫折可是我相信我自我。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想,我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。
三、存在的不足。
总结了一年来的工作,虽然取得了一点的成绩,自身也有了很大的提高,可是还存在着以下不足:
1、是有时工作方面与领导的要求还有必须差距。
一方面,由于个人本事和素质不够高,一方面就是工作量多、和时间比较紧时,工作效率不高。工作时职责心不强、有点小马虎。
2、是有时工作敏感性还不是很强。
对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前,上报情景不够及时。
3、是在工作岗位上发挥不够明显。
对全局工作情景掌握不细,还不能主动、提前想办法,许多工作还只能算是一般般。
4、是在社交方面我还纯在很大的不足,有时心里面有的表达不出来,有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚,在处理有些事情时还需要领导的帮忙。
5、就是在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足,有好多东西明明白时错的却说不出来为什莫。
在检查过程中呢又不是很仔细。是因为检测之前没有做好充分的准备,在检查过程中有点手忙脚乱,往往重视了这头,却又忽视了那头,有点头重脚轻,没能全方位的进行系统的工作。
四、未来的工作打算。
1、我将进一步发扬优点,改善不足,全力做好本职工作。
要坚持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、进取进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。
2、在检验之前,我首先要了解需要检验的项目,检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。
并且在检查前应当做好事前准备,检查时认真监督。
3、在检查过程中做好监督工作,及时发现并纠正检验过程中存在的问题。
对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。对进场的构件严把质量关,以免构件出现质量问题影响工程质量且浪费人工。
20__年,我们技术质量部继续恪守公司“履约守信,追求完美,为用户供给期望的工程和服务”的质量方针,兢兢业业、踏实苦干,为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。这一年,我们先后攻克种种技术难题,严格执行产品质量标准,并在公司精细化管理的指引下,认真学习运用,更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。也就在这一年,我们技术质量部注入了新鲜的血液,新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在龙年即将到来之际,我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊,引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献。
目的投标工作。
其次,在技术质量部资料的关注性、深刻性、完善性和呈现效果上,我认为我们技术质量部比以往取得了明显的提高。在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的基础上,技术质量部今年开始展开了围绕公司精细化管理工作的重点,抓住加快转变经济发展方式主线,把握做强做优的方向,坚定不移的走“新、特、精”强企之路,强化施工管理。
20__年在施工管理方面主要做到了以下几个方面:
1、完善质量管理,健全规章制度,把质量职责落到实处。
质量管理方面,将管道探伤合格率控制在96%以上,要求管理人员和施工队一齐努力完成这个目标。细化系统试压包管理办法,严格要求执行,从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等情景的出现,提高工程质量和施工进度。同时,督促施工队认真自检,各技术负责人对自我负责的工号或区域每日不间断检查。另外,为了加强施工队长对质量的重视,每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。同时,进取配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。每周六经过例会形式,反馈检查结果,要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。经过这样一种不间断的检查方式,争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增强质量意识,及工作的主动性和进取性得以提高。
2、严格执行精细化管理制度,确保工程质量。
质量报表及资料管理方面,进一步完善分专业分区域,专人工程质量负责制,专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情景,保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用,由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料,保证所有工序有据可查,提高项目竣工资料验收效率。
在技术、质量人员培训与管理上,一方面加强对技术质量部技术人员的培训,单人负责一个工号或一个区域的施工计划、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题;另一方面加强对施工作业人员的培训,安排作业人员参加相关考试,要求特种作业人员持证上岗。经过有计划的培训,加强了相关人员的质量意识,减少了质量问题的出现。经过精细化的质量管理,项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高,更重要的是,技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性,自觉努力地学习和运用精细化管理知识,这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。
再次,我们技术质量部目前构成了一个良好的团队氛围和凝聚力,大家彼此间能够畅所欲言,彼此信任,互帮互助。无论是新同事,还是老同事,无论谁遇到问题、困难和困惑,我们都能够做到随时准备供给帮忙。这一年以来,这方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事顶上去接替其工作,我们从没有出现过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折;再比如,应对新同事的工作指导(如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门工作资料进行培训,多次组织新同事召开总结会等)或现场实体负责(安排各新同事到每个装置,各负其责)等需求,我们所有同事也是尽心尽力,倾其全部施以援手。
最终,我感觉我们技术质量部的专业本事和综合水平这一年来也有了显着的提升。按照我们起初设定的计划,“让每个技术人员都能各自负责一个项目”,我认为大家都在努力向这个目标靠近,并且越来越近。“有比较才有鉴别”,我们的技术人员还稍显青涩,可是后生可畏,他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱然而,成绩属于过去,未来的任务更加艰巨。在看到成绩的同时,我部门也存在一些不足:
1、技术部人员多数为新学员,工作经验缺乏。
为加快提升部门综合水平,需加强培训工作,做好带头指引作用,使他们快速成长起来,为项目部的发展贡献自我的力量。
2、施工中应继续加强研究前后工序的相互影响,不得只顾前,不顾后,应综合研究,采取合理施工工艺。
3、对相应的施工人员应继续加强管理,由项目经理主持编制合理科学可行的质量奖罚制度,根据工程的施工质量情景,按制度奖罚,做到按质论价,使得施工班组心服口服。
4、施工中技术人员应继续加强现场学习,使得理论与实践进行碰撞性的结合,应对具体问题具体讨论,相互促进,相互学习。
5、我们技术质量部在精细化管理上还存在一些不足,主要表此刻对人员的培训和管理上,尤其是作业人员。
由于条件限制而不能对技术和作业人员进行持续的、系统的培训,部分人员质量意识淡薄,工作效率不高,遇到意外情景不能很好的予以处理,直接影响了施工进度和增加了成本费用,尤其在焊条使用中,成本意识淡薄,造成较大的浪费。下一步,我们将加大精细化管理的贯彻执行力度,促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念。
针对20__年出现的问题及现场环境特点,我认为20__年的工作重点有以下几个方面:
一、加强学习。
学习专业技术,尽量做到面面俱到,从土建、安装到电器仪表,努力使各自水平跟上项目发展,成为复合型人才。针对新进员工加强培训,制定完善的管理制度,使其能尽快的成长。组织培训学习,进行技术交流,提高认识,同时提高。
二、技术会审。
方案完成后要进行技术会审,经过开会形式讨论可行性,最终确定施工方案。避免和减少出现不应当犯的错误,而延误工期。
三、加强资料管理。
资料是工程交工过程中必不可少的部分,故在资料管理方面,须从源头抓起。做到来往文件必须登记,发出去的资料3天内没有回来的,及时跟催。
四、精细化管理上要重点抓好以下几方面工作:
1、提高认识,强化技术、质量管理教育,进一步增强管理人员的职责心和职责意识。
加强对技术、质量相关文件、管理制度的培训学习,要有计划、有考核,使管理人员了解相关制度、标准、文件;进一步加大精细化宣传、教育力度,使执行文件、制度变成大家的自觉行动,把各项工作落到实处。
2、强化精细化管理,划清职责。
理顺流程,落实职责,提高执行力作用。
3、进取开展精细化管理预防活动。
开展多种形式的质量复查活动,检查设备图纸、技术条件、工艺流程、设备安装规范等要求的正确性和完整性;组织技术人员学习、消化图纸和技术文件,检验时做到心中有数;将精细化管理工作规范化、程序化、制度化。
20__年的工作给了我们很多启示和教训,20__年对于我们又是具有挑战性的一年,技术部全体员工必须会以项目管理为重点,抓质量、讲效率,全面推进各项工作的开展,为公司取得更大的辉煌尽绵薄之力!
大学部门工作心得体会感悟
在大学的学习和生活中,除了学习外,大家还要参加各种活动和项目。为了使大学的学习和生活更加丰富和有意义,大学里有很多的部门。这些部门包括学生会、团委、文艺部、体育部等等。这些部门不仅给学生提供了参加各种文娱活动的机会,同时也提供了丰富的工作经验。在这些部门工作期间,我得到了很多的收获和成长,下面我将分享我的工作心得和感悟。
作为一个学生,我曾担任过学生会干事、文艺部门干事等不同的职位,这些工作让我从不同的角度认识了大学生活。在这些部门工作期间,我获得了很多宝贵的工作经验,例如如何组织一场大型活动、如何与他人合作达成共识等等。这些经验不仅锻炼了我的组织协调能力、综合分析能力和沟通能力,同时也提升了我的领导能力和团队协作能力。在工作中,我还学会了如何正确处理工作与学习之间的关系,并结合自身的时间规划,保证工作、学习和生活的平衡。
第三段:工作感悟。
通过在不同的部门工作,我明白了一个道理:工作往往需要付出比预期更多的努力。但当你看到自己的努力和汗水得到了别人的认可和赞扬时,这份收获和成就感是无法言表的。同时,工作也教会了我如何去尊重每一个人,尊重每一个人的职业和工作,以及胜任自己的工作所需的能力。这些都是我在工作中不断体悟到的,并将会伴随着我的成长和发展。
第四段:工作收获。
在大学部门工作的过程中,我不仅获得了一些职业上的技能和经验,还结识了很多优秀的同学和大学老师。他们教会了我如何学会更好地聆听他人的意见和想法,以及如何接受和反思是否应该采取适当的行动。在这些人的指导下,我的思考和判断能力得到了有效的提升,这对我的未来学习和工作都有很大的帮助。同时,助人为乐、积极向上、团队协作等素质也得到了有效的锻炼和提升。
第五段:总结。
大学部门工作是一次宝贵的经历,我深深体悟到向前走、脚踏实地、自我管理、利用时间的必要性和重要性。通过在大学部门工作期间的学习和收获,我将会更积极地参与到团队协作中,充分挖掘自己的潜能和激发内心的激情。同时,对待工作,我将会更加珍惜并且努力,成长为一名有责任有担当的人并将学到的知识和经验运用到未来的职业和学习中去。
品质部门工作心得体会
一年中,我在公司各级领导的正确领导下,和同事们的团结合作和关心帮忙下,较好地完成了这一年来的各项工作任务,素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习知识;具有强烈的职责感。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
我的工作岗位是一名质检员、一个把握工程质量的重要岗位。我深知我的重要性,说以我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实干好本职工作,并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自我,虽然在工作上会遇到很多挫折可是我相信我自我。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想,我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。
总结了一年来的工作,虽然取得了一点的成绩,自身也有了很大的提高,可是还存在着以下不足:
1、是有时工作方面与领导的要求还有必须差距。
一方面,由于个人本事和素质不够高,一方面就是工作量多、和时间比较紧时,工作效率不高。工作时职责心不强、有点小马虎。
2、是有时工作敏感性还不是很强。
对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前,上报情景不够及时。
3、是在工作岗位上发挥不够明显。
对全局工作情景掌握不细,还不能主动、提前想办法,许多工作还只能算是一般般。
4、是在社交方面我还纯在很大的不足,有时心里面有的表达不出来,有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚,在处理有些事情时还需要领导的帮忙。
5、就是在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足,有好多东西明明白时错的却说不出来为什莫。
在检查过程中呢又不是很仔细。是因为检测之前没有做好充分的`准备,在检查过程中有点手忙脚乱,往往重视了这头,却又忽视了那头,有点头重脚轻,没能全方位的进行系统的工作。
1、我将进一步发扬优点,改善不足,全力做好本职工作。
要坚持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。
2、在检验之前,我首先要了解需要检验的项目,检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。
并且在检查前应当做好事前准备,检查时认真监督。
3、在检查过程中做好监督工作,及时发现并纠正检验过程中存在的问题。
对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。对进场的构件严把质量关,以免构件出现质量问题影响工程质量且浪费人工。
文档为doc格式。
品质部门工作心得体会
进入公司以来一直从事软件开发方面的工作,说实话这是一个非常枯燥,需极大耐心的工作,不过我喜欢这样的工作,看着一个个经过自己手中的代码调试成功的时候,是比较开心的,这个时候也最有成就感。毕业了5年经过前4年的高速成长和进步,今年迎来比较平淡的一年。尽管平淡但还是有收获,有进步。有总结才会有反思,有反思才会有提高,现总结这一年工作如下:
一、项目方面。
主要是围绕信号机开发的各种软件,如信号机底层软件、信号机设置软件、以及为了保障信号安全的防火墙软件等,另外还围绕交通诱导屏这个产品做了相关的工作,如诱导屏设置软件,以及诱导屏测试软件等工作。
1、信号机软件开发。
从去年的年底已经开始这项工作了,我的工作相对来说比较单一一点,就是信号机设置软件以及底层软件的通讯部分的程序代码,以及其他的部分功能。并且现在这款信号机能够兼容多家协议。
2、防火墙软件的开发。
这是独立开发、并最终调试的一个软件,能够严格防止外来非法连接的软件。由于目前还没有我们自己的信号机中心软件,所以目前这个软件现在还没有派上用场,相信随着公司的发展,会逐渐用上这样的软件产品的。
3、交通诱导屏的相关工作。
当然这里面的工作就相当砸碎一些,包括设置软件、测试软件以及处理在调试的过程中碰到的一些问题,以及测试一些硬件模块的好坏等。
二、团队合作。
从上面主要的工作内容来看,不是我一个人所能完成的,正所谓一切事务离不开团队,个人无法称英雄。今年在余sir领导之下,团队建设有了很大的进步,每个项目开始之前,好好的交流、加强了解、对问题的共识、解决问题的方法能很好的统一起来。我个人也很好的溶入这个团队,共同做好一个项目。在解决问题的过程中,虽然都不时风平浪静,但事后都能够客观地分析,而不参杂个人的感情。
三、工作态度。
给我的的感触就是一定要好好的去聆听,每个人对待问题的看法,不管他的看法对还是不对,合理与否,或者考虑的角度是否确切,都要好好地聆听,至少要等他说完,如果你主观的色彩,可能你都不愿意或者不屑听完他说的话,但是静下心来你或许也能发现他看问题的某些角度是你没有考虑过的,他想的某些方面也许确实是要注意到的。静心!聆听!把技术与大家共同分享,共同提高。
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品质部门工作心得体会
在品质部工作的这段时间里,我看到的、听到的、体会到的,让我感受很多!如何管理好品质部,使其能够更好地服务于公司,并提升公司的品牌形象!我拟制定以下工作计划:
一、品质部人事规划:针对品质部目前的现状和实际生产需要,成衣qc组需要增加一个用人名额;退货qc组需要增加一个用人名额;王永桂和刘青云均为王永红的亲属,需将其中一人调离成衣qc组。品质部主管助理刘金兰已经辞职,需要及时作出人员的补充。
1、将三楼靠近门口的杂物间清空,将原先的隔板拆除。
2、将售后服务组移至此位置;原售后服务组位置改为货品堆放区域和杂物放置区域。
3、重新布局后的品质部需要安装空调,给员工一个轻松、舒适的工作环境。
4、规划出指定位置存放“流动货品(待查货品)”,保持通道的畅通。
5、成衣qc组和退货qc组的查货台面很粗糙,容易勾坏衣服,需要将台面用白色的胶版重新装订。
6、品质部各个工作区域将作出明显的标识(按6s管理)。
7、对于常用的文件、和检验有关的资料,放在合理的位置并作出清晰的标识,使查找者一目了然。
8、在品质部显眼的靠墙位置做一块大的“黑板”,主要用于每天的工作任务安排或通知要求;在指定的位置做一些品质的文化宣传标语。
三、工作流程及方法的适度调整:工作流程就像小河流水一样要保持顺畅!首先要确保品质部内部的工作流程的顺畅,以丰富的工作经验及时、准确、果断地处理品质问题;对于有争议的问题要建立专门的沟通渠道进行及时的处理。其次是品质部跟相关部门的工作流程的优化方案(此项需由公司安排时间专门开会讨论),目的是为了能够迅速的解决问题。曾经多次发生的品质问题都是进入品质部才被发现,这不是品质部做的如何好,而是我们公司制度的缺陷。为何没能在做办或做大货之前发现呢?而生产部在开产前会时是否有品质部或相关人员的参与、以及货前办有无经过相关部门的审核确认呢?在接下来要努力做到的是:让品质部贯穿整个生产流程!具体表现为:
1、面料回厂后,要第一时间安排面料qc进行检验和对洗水的测试,合格后才能发货;如果后期生产出现问题的,则要追究相关人员的责任。
2、辅料回厂后,凭送货单交由iqc查验,并做相关的生产测试,测试合格后才能完成入仓手续;同时要做好次品率及损耗的确认记录。
3、生产部货前办完成后,除了要对生产工艺的审核,还要对面、辅料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水?的标识等进行认真细致的审核、确认!如有必要的话,建议由办房或生产部安排专人负责这项工作。
4、生产部在召开产前会时,要通知品质部、办房、设计部等相关部门一起讨论、研究生产要点、品质标准和注意事项。
5、每一周要有一个详细的周工作安排计划表!生产部提供一周的回货计划表;市场部也要根据需要,列出每周出货计划给到品质部。品质部将根据以上情况,作出合理的工作安排或调整!如因故未能完成的周计划,相关部门要提供知会函,并作持续跟进。
6、建议将外发qc组合并到品质部统一管理!这样有利于品质标准的统一管理,对外加工厂的品质也可以从源头抓起,从生产的前期和中期开始严格控制品质,确保及时发现问题,能够迅速处理!
7、建议皮草类、饰品类、鞋子、等fob单,要安排qc进行中期和尾期的查验,确保回货后的质量。
8、品质部退货qc组,建议使用扫描仪(这样可以大大降低工作时间、提高工作效率,节省人工)。
四、品质部各小组的培训计划:根据公司的要求,对品质部的工作职责和工作范围进行培训。
2、退货qc组:计划一节课,主要讲解特卖品、维修品、合格品、废品等如何整理入库。
3、洗水组:计划一节课:具体讲解如何根据洗水?上面的指引作干洗或湿洗的测试;以及洗水的流程、国标的的量化执行标准和企业的执行标准等。
4、包装组:计划一节课,主要讲解包装方法及注意事项;送货、收货的交接手续及自我行为规范等。
5、售后服务组:计划一节课,重点讲解返修品的处理方法;退货维修品的如何跟进;对单、销单的工作;收、发速递的注意事项等。
除了以上的培训,品质部还将对公司的流程进行培训,并定期进行组织学习企业文化,宣传公司文化的活动。
1、从基础的做起,从细节的开始,努力推行6s的管理。
2、加强企业文化的宣传和学习;把品质部打造成一个优秀的、严谨的、务实和高效的部门!并努力使之成为公司其他部门学习的典范!
物业品质感悟及心得体会
物业是指为业主和居民提供物业管理、维护、保洁等服务的机构,其品质直接影响着住户的生活质量和满意度。在自己工作的物业公司实习期间,我对物业管理的品质感悟颇多,深刻领悟到物业品质的重要性和对社区建设的影响。下面我将简要谈谈我的心得体会。
第一段:秉持服务意识,提高品质。
作为物业服务人员,我们的工作宗旨是为业主和住户提供高品质、优质的物业服务,使他们的生活更加安心、舒适、便利。而提高物业品质的关键,是要以服务意识为导向,协调各个部门的工作,高效配合。例如,我所在的物业公司,每天早上都会组织经理和各部门负责人召开会议,交流当天的工作安排和难点,以确保各项服务能够无缝衔接。这种秉持服务意识,全员协作的做法,不仅使我们物业服务人员日常工作成效更加高效,而且也让业主和住户对物业服务的品质有了更高的期望值。
第二段:良好的沟通与协作方能提升物业品质。
物业管理涉及的范围非常广泛,不同的部门和职能之间相互牵连,工作的站位也各异。良好的沟通与协作,是提高物业管理品质的必备要素。例如,每个部门之间工作职责非常明确,相互间必须加强信息交流,及时反馈各自的情况,才能做好整个物业管理的运作。这就需要物业公司注重人员培训,提高服务质量和人员素质,以便在协作中获得更好的成效。
第三段:平衡经济效益和服务质量可以提高物业品质。
物业品质的提高,不仅关乎服务质量的提升,也与管理成本有关。一家物业公司在做出策略决定时,需要平衡经济效益和服务质量之间的关系,以保证公司长期运行。如果将物业服务的品质做到极致,那么必然增加了公司的成本,这或许会涉及到服务价格的调整,这个问题需要公司在平衡经济效益和服务质量之间做出正确的决策。物业公司通过提质增效,用较少的成本提供更优质的服务,就能够提高物业品质。
第四段:专业技术须得到加强。
当前物业管理行业需要更多的专业人才来加入进来,以使得物业服务更加专业化、标准化和规范化。作为物业管理从业人员,我们应该提高自己的技术水平和专业素养,做好自我学习和充电,提升自己的整体素质,以更好地适应物业管理行业的发展和变化。同时,物业公司还应该组织技术拓展和趋势研究等培训,提升员工的专业技术水平。这样才能在日常的物业管理中,做到更好的服务、有效地解决问题及提供更高质量的服务。
第五段:加强监管,保障物业品质。
为了保障广大业主和住户的利益,政府部门和社区居委会需要对物业公司进行监管,以保证物业管理的规范和服务品质的提高。例如,政府部门可以对物业公司的资格和经营资格要求更高的标准;社区居委会和物业公司可以建起沟通和协作的机制,通过定期开展满意度调查和巡查,加强监管,从而更好地保障了业主和住户的权益。当然,对业主来说也是一个重要的检验与审判标准。在未来的日子里,我们仍需加倍努力,致力于不断提高物业管理品质,共建一个更美好的新社区。
总之,物业管理对于一个社区来说,重要性不言而喻。物业品质的好坏,关乎住户生活的品质和舒适度,它是建设和谐社区的根本。在未来的工作中,我会坚持服务意识,加强技能提高,做好业主和住户问题反馈,力求提高物业管理的品质和服务水平,给广大业主和居民创造更优质的居住环境。
企业品质文化感悟心得体会
企业品质文化是一种价值观和行为规范,它不仅涵盖了产品和服务的质量,还涵盖了企业内部管理、员工素质和企业形象等方面。通过培养和传播企业品质文化,企业可以提升自身的竞争力和发展潜力。在我个人工作中的一些经历和感悟中,我深刻认识到了企业品质文化的重要性,并对其有了更深层次的体会。
企业品质文化对于员工的影响不仅仅是表面的,更是深层次的。企业品质文化可以从根本上改变员工的价值观和行为方式,使他们更加注重细节、精益求精,以追求卓越的品质为己任。在我工作的公司,我们不仅有专业的培训和指导,还有一整套的品质管理体系。这些都激发了我们员工追求品质和效率的强烈动力,提高了我们的工作质量和效率。
企业品质文化对企业形象的塑造也是非常重要的。通过营造良好的品质文化,企业可以赢得客户的信任和口碑,树立优秀的品牌形象。我们公司一直倡导“品质第一,客户至上”的理念,通过严格的品质控制和精细的服务,我们赢得了客户的高度认可和好评。客户信任不仅带来了更多的业务机会,还为企业树立了良好的口碑,进一步巩固了企业的市场地位。
企业品质文化也对员工的职业发展有着积极的促进作用。品质文化对员工的素质要求非常高,要求员工具备专业的知识和技能,还要注重团队合作和沟通能力。在我工作的几年中,我积极适应和融入公司的品质文化,努力提升自己的专业能力,并获得了一些重要项目的负责人的机会。品质文化让我不断学习和成长,为我的职业发展打下了坚实的基础。
第五段:总结与展望。
企业品质文化是企业建设和发展的基石,不仅影响着企业的产品和服务质量,还关乎企业的形象与竞争力。通过不断培养和传播品质文化,企业可以提升员工的素质和能力,实现可持续的发展。在我个人而言,我会继续投身于我们公司的品质文化建设中,不断提升自身的品质要求和职业能力,为企业的发展贡献更大的力量。同时,我也期待看到更多的企业能够重视品质文化的建设,为我们社会的发展做出更大的贡献。