省文明和谐单位工作汇报（汇总15篇）

在工作汇报中，需要详细描述自己的工作任务、完成情况以及遇到的困难和解决方法。在下面的工作汇报范文中，你可以看到一些常见的写作技巧和表达方式，希望能够对你的写作有所帮助。

省文明和谐单位工作汇报

根据国务院和山西政府关于工商行政管理部门新“三定”方案的界定，运城市工商行政管理局是本地区主管市场监督管理和行政执法工作的职能部门，主要职责是依法确认各类经营者的主体资格，监督管理各类市场，依法规范市场主体行为、交易行为，竞争行为，查处经济违法活动，取缔非法经营，加强流通环节食品安全监管，保护消费者权益，维护正常的市场秩序。执行着国家14部法律和34部行政法规，涉及法律法规和行政规章387部。

二、近年来工作情况。

以来，全市工商系统在省工商局和市委、市政府的正确领导下，认真贯彻国家总局“四个只有”指导思想和省工商局“五增五创”工作主题，紧紧围绕市委、市政府确定的全市经济社会发展的战略目标，以争创省级文明和谐单位为目标，团结进取、开拓创新，在服务发展、市场监管、消费维权、队伍建设等各个方面取得了新的成绩。

（一）坚持以科学发展观为指导，确立了“六个第一”的科学监管理念。按照总局“四个统一”、“四个转变”和省局“三个创新”的要求，结合深入学习实践科学发展观活动，我们提出了“以六个第一的理念践行科学发展观，实施科学监管，促进运城科学发展”的工作思路，这“六个第一”就是工商行政管理工作要坚持把促进发展作为第一要务，把市场监管作为第一职能，把维护民生作为第一价值取向，把确保安全作为第一责任，把改革创新作为第一动力，把提升素质作为第一保障,尽职尽责强化市场监管，尽心尽力服务经济建设，全心全意维护消费权益，不遗余力促进运城科学发展。全系统以此统一思想、认真践行，成为实施科学监管的重要理念。在全省工商局长座谈会上，王虎胜局长对我局“六个第一”的监管理念和工作思路给予了充分肯定。

（二）深入开展“千名工商干部进万家企业调研帮扶”活动，采取“五帮”措施，帮助企业应对金融危机。09年初，面对国际金融危机对我市企业的严重冲击和影响，我们提出“服务企业是工商部门的天职”的理念，在全省率先召开了运城市工商局与企业共度难关座谈会，研究制定了“帮助企业加快创业发展、帮助企业解决融资困难、帮助企业开展市场竞争、帮助企业维护合法权益、帮助企业规范经营行为”的“五帮”22条措施。09年4月份，为扎实推进“五帮”22条的落实，在全系统开展了“千名工商干部进万家企业调研帮扶”活动，开辟了支持重大项目投资、招商引资项目和助就业带创业等三个“绿色通道”，出动人员3.2万人次，走访企业12802户，召开座谈会462次，为企业解决实际困难问题3631个。在这个特殊时期，全系统以共克时艰的炽热情怀，用波澜壮阔的生动实践，唱响了服务企业的主旋律，书写了促进发展的新篇章。国家工商总局《工商行政管理简报》对此项活动发了专刊。省工商局推广我们的做法，在全省开展万名工商干部进十万家企业大帮扶行动。王安庞市长对此项活动作出重要批示，给予充分肯定和高度评价；市政府《政务参阅》加编者按全文刊发了市长批示和我们的调研帮扶报告，17个县（市、区）党委、政府主要领导对当地开展的帮扶行动做出批示。《山西日报》头版、山西电视台新闻联播等媒体对帮扶情况予以报道。10年，我们进一步引深调研帮扶活动，制定了《运城市工商系统服务招商引资和重点项目建设，促进盐湖经济发展较快集中区域建设的工作意见》15条。其中，明确了“五办五通”的服务举措：“五办”就是对项目建设和招商引资中需要注册登记和变更登记的企业，资料齐全马上办，资料不全指导办，紧急项目加班办，特别项目跟踪办，重大项目领导亲自办。“五通”就是在企业登记管理、商标、广告、合同市场管理和维护公平交易等工作中，对符合法律、法规条件的，确保畅通；对有利于企业发展又不悖法律原则的适当变通；对需要与相关部门联系的主动疏通；对难以疏通，又不能变通的加强沟通；千方百计为企业办通。王安庞市长对着15条意见作出重要批示，市政府办公厅《政务参阅》加编者按予以全文转发。在国际金融危机的严重冲击下，全市各类市场主体保持持续增长，截止去年底，总量达154893户，与底相比增长11.9%。其中，私营企业发展到15658户，个体工商户发展到128339户。特别是09年经过我们积极争取，市工商局获得国家工商总局授予的外资企业委托登记权，为我市招商引资搭建了新平台，外资企业得到迅速发展，两年新增44户，总量达到440户。

（三）大力实施商标战略，着力推进“品牌兴市”。实施商标战略是我们工商部门服务转型跨越发展的一项战略举措。09年，我们抓住商标战略上升为国家战略的新机遇，提出“用品牌提升产业、用产业支撑品牌”的思路，确立了“驰名、著名商标企业顶天立地，注册商标企业铺天盖地”的目标，形成了“政府引导、企业主体、工商主力、社会合力”的商标发展战略格局，采取“抓宣传、帮注册，抓培育，帮争创，抓指导、帮规范，抓服务，帮发展，抓执法，帮维权”“五抓五帮”措施，有力地推进了商标战略的实施。最近三年，是我市商标注册量、驰名、著名商标认定量最多的.三年，国家工商总局新认定驰名商标9件，总量达到15件，省工商局新认定著名商标45件，总量达到83件，注册商标新增2707件，总量达到5007件；09年市工商局被国家工商总局评为全省唯一的“全国工商系统商标工作先进集体”；，运城市被国家工商总局确定为全省唯一的“国家商标战略实施示范城市”；省局在我市召开了实施商标战略促进产业振兴现场会；王殿民常务副市长代表市政府参加了总局在苏州召开的国家商标战略实施示范城市经验交流会，并签署《国家商标战略实施示范城市（区）苏州共识》。商标战略被市委、市政府纳入全市“十二五”发展规划。

（四）精心打造“五个融资平台”，解决企业融资困难。企业融资难是企业发展的“主要瓶颈”。09年开始，我们就在积极探索发挥工商职能，解决企业融资难的问题。与市信用联社、市邮政储蓄银行、市工商银行联合召开了运城市“认定信用商户、创建信用市场”禹都现场会；与市人民银行联合出台了《运城市商标专用权工作指导意见》。目前已经形成了股权出质、动产抵押、商标权质押、信用贷款、支持组建小额贷款公司等五个融资平台，三年间，共帮助企业融资180亿元，其中：办理动产抵押登记431件，融资159亿元；办理股权出质登记49户，担保债权额12.6亿元；新登记小额贷款公司18户，注册资本7.67亿元；与金融机构联合认定信用商户1336户，信用贷款1.5亿元。特别是去年帮助企业融资92.6亿元，创下历史新高。

（五）大力实施“五农工程”，服务农村改革发展。运城是农业大市，服务农村改革发展是工商部门义不容辞的职责。近年来，我们充分发挥职能，大力实施“五农工程”，在服务农村改革发展上迈出了新步伐。“红盾护农”中，09年以来，查处农资违法案件896件；农资连锁经营总店发展到16户，连锁网点达1600余个；与市检察院、农业局联合制定《关于加大农资打假力度维护农民利益的意见》，建立信息通报、案件会商、联合行动、案件督办等制度。我局红盾护农“四四”机制工作经验在全国红盾护农经验交流会上得到交流和推广。“商标兴农”中，涉农驰名商标达4件、涉农著名商标35件，涉农商标达500余件，特别是全市208户农民专业合作社有了自己的注册商标。“合同帮农”中，发挥合同帮农指导站的作用，深入推行农村土地承包经营权出租、转包、转让、互换等四个合同示范文本，促进土地流转28.8万亩，其做法被省局推广；“经纪人活农”中开展经纪人培训86次，全市登记经纪人1328人，每年经纪业务总量突破1亿元。“经济组织强农”中,对农民专业合作社发展给予特别关注，联合市农委在全省范围内率先制订了《农村土地承包经营权作价出资农民专业合作社登记暂行办法》和《农民专业合作社联合社注册登记工作的意见》；开展定点帮扶，零距离服务，不仅不收取任何费用，就连营业执照都是我们工商部门贴钱发放。三年来，全市新登记农民专业合作社3720户，总数达4832户，平均每年增长一倍，总量跃居全省前列；农民专业合作社联合社登记5户；此外，我们还组织部分广告经营单位免费为98家涉农企业和农民专业合作社发布广告3000条/次，减免广告费用70余万元。开展“消费维权进农户”活动，处理“家电下乡”投诉62起。开展了抗冻救灾送温暖活动，惠及农户300余家。

（六）认真履行流通环节食品安全监管职责，努力创造安全放心的消费环境。食品安全事关政府形象、事关百姓利益、事关队伍政治安全。近年来，我们认真履行《食品安全法》赋予工商部门的新职能，牢固树立“坚决勇敢地同流通环节食品违法行为做斗争”的坚强决心，努力探索和推行食品安全监管的新机制、新模式。09年，我们积极推行和落实食品经营企业“一票通”制度、食品批发经营企业电子台账管理制度，总结出“一审一核三步骤，两表三书六环节”的流通环节食品经营许可证发放办法，发放许可证8508户，实现了许可证审批由卫生部门向工商部门的平稳过渡，省局在我市召开了全省工商系统食品流通许可证发放模拟演示会议，推广了我们的做法。10年，我们结合运城实际，研究制定了《运城市流通环节食品安全监管工作规程》，进一步明确了流通环节食品安全监管的责任、标准和程序，得到省局肯定并转发全省。三年来，我们深入开展了乳制品、食品添加剂、地沟油、农村市场、节日市场、儿童食品市场等专项执法检查，查处食品违法案件517起，确保了近年来我们流通环节没有发生重大食品安全事故。

（七）保持打击传销高压态势，维护运城社会稳定。运城是国家工商总局划定的传销“重灾区”。近年来，我们强化与公安部门配合，不断加大打击传销的力度，发展社会联络员829名，查处传销案件53起，取缔传销窝点282个，教育遣散传销人员8412人，移交公安机关行政拘留123人，刑事拘留20人。我们还召开了黄河金三角地区打击传销协作会议，加强了区域协作和交流；进一步引深无传销社区、无传销校园、无传销村镇“三无”创建活动，“三无”覆盖区域达到70%以上。特别是09年，我们组织人员创作和拍摄全国首部打击传销电影《黑梦》，10年6月，由国家工商总局主办，在北京成功举行首映式，总局钟攸平副局长、公安部、教育部、商务部、工信部等相关部门负责人、省局王虎胜局长、市委宣传部长王蕾等领导出席。总局专门下发了《关于组织观看打击传销电影〈黑梦〉的通知》。9月1日，由省局举办了太原首映式，副省长张建欣出席首映式并作重要讲话。随后，全国各地工商系统均组织了放映，据国家总局初步统计，各地工商部门组织观看电影《黑梦》8793场，观看群众近千万人次，内蒙、广西等地还翻译成少数民族语言在少数民族地区播放。《工商行政管理》半月刊年第18期做了专题报道；在全国新形势下打击传销宣传教育工作研讨会上，与会各省、市工商局和专家学者对电影《黑梦》和我局打传工作给予高度评价。《黑梦》电影荣获运城市第五届精神文明建设“五个一”工程优秀作品奖。我局打击传销的做法在全国工商系统打击传销经验交流会上交流推广。

（八）深入开展系列专项执法行动，创造公平竞争的市场秩序。两年来查处各类违法案件11507件。一是深入开展保护知识产权和打击假冒伪劣专项执法行动，查处商标侵权案件562起，没收侵权商标标识30728件、侵权商品20987件。为保护我市著名商标知识产权，去年11月下旬，市局经检队连夜远赴宁夏，查处假冒“黑珍珠”商标化肥50余吨，山西凯盛肥业有限公司赠送牌匾“千里维权，保驾护航”。查处了侵犯世博标志案件，上海世博会事务协调局致函我局表示感谢。今年，我们远赴陕西安康端掉了假冒我市思科达建材有限公司商标的“黑窝点”，被企业称为“打假英雄、维权典范”。二是查处不正当竞争案件337件；查处商业贿赂案件38件，案件数量和处罚金额连续三年居全省首位。三是以整治医疗、药品、保健品广告为重点，查处虚假广告案件636件。出台了《广告市场巡查工作规程》，被省局推广。四是以房地产合同监管为重点，集中力量办大案，查办合同违法案件311件。五是规范市场主体行为，查处取缔无照经营案件3621件，其中查处取缔存在安全隐患经营户197户。六是深入开展治理超限超载行动，取缔非法改装车辆企业53户；检查煤炭仓储、货源场点、沙石场495户，查处非法储售煤、货场39起，取缔非法储售煤、货场19户。市局被省治超领导组评为“先进源头管理单位”。七是推进企业信用体系建设，积极打造“信用运城”。目前我们基本建立了企业基本信息数据库、动态监管信息数据库、被吊销企业黑名单数据库、一人有限公司数据库、企业电子化档案数据库，录入和更新企业登记、监管执法等企业信用信息400余万条，推进企业信用信息锁定程序化、规范化；推荐认定国家级“守重”企业17户，省级249户，市级447户；27家企业荣登“山西省百家信用示范企业推荐榜”。八是积极配合有关部门开展了校园周边环境整治，烟花爆竹市场监管、“扫黄打非”等工作。

（九）加强12315行政执法体系建设，增强群众维权意识，维护消费合法权益。一是整合力量，加大维权力度。充分发挥消保科（股）、消协和12315消费者申诉举报中心的联动维权作用，推行了市局与盐湖区12315合署办公，处理了一批典型消费维权案件，如首次叫停了我市洗浴行业会员卡过期作废的潜规则和国航特价票不退票不转签的“霸王条款”。二是与电视台、电台、《黄河晨报》等媒体开办了“消费者之声”、“维权在线”、“热线帮办”等维权栏目，加大了维权社会参与度，扩大了维权影响力。三是推行行政指导建议书。针对消费反映集中、涉及群体消费利益的申诉，向天津顶新集团、联通运城分公司、运城凤源热力公司、运城联通、运城中石化、运城蓝星网络公司等企业发出行政指导建议书，相关企业都进行了认真整改。四是扎实推行12315进校园活动。与市教育局、团市委联合开展了12315消费维权进校园启动仪式，在11家学校设立了12315消费维权站。五是进一步完善了网络投诉功能。“一会两站”工作全面推进，全市共设立“一会两站”2160个；市消费者协会针对偏远地区、额度在500元以下的投诉，实行“三方通话协调制度”，降低了消费者特别是农村消费者的投诉成本，被中消协列入09年消协工作创新奖。两年来，全市受理消费者咨询27647人次，受理消费者投诉申诉6947件，受理举报763起，查处侵害消费者权益案件352件，为消费者挽回经济损失962万元。市局12315中心被国家总局确定为“全国工商系统12315工作联系点”。共青团省书记和11个团市书记，到我局12315申诉举报中心观摩青少年维权岗创建工作。

（十）加强队伍素质建设，积极打造“智慧运城工商”。创新是发展的第一动力，智慧是运城的第一资源。运城与全省其它地方相比，缺的是自然资源，不缺的是智慧资源，自然资源是有限的，智慧资源是无限的。历年来，我们坚持不懈狠抓队伍建设，充分挖掘运城工商人的智慧资源，打造“智慧运城工商”。一是大力加强学习型机关建设。全系统深入开展了学习实践科学发展观活动，组织各类培训214班次，23人参加了国家总局培训，216人参加了省局培训；开展了全员读书活动，组织了演讲比赛，营造了“全员读好书、书香溢红盾”的良好氛围。二是加强党风廉政建设。积极开展市场监管和廉政“两风险”防范的探索，初步建立了“两风险”防范机制；扎实开展了为期三个月的作风整顿活动，进一步完善了作风建设的长效机制；积极开展全市集中整治发展环境专项行动，查找问题，公开承诺，认真整改。全系统行风评议成绩显著，连续三年名列全市前茅，特别是去年在市直单位行评中名列行政执法类第一名。三是认真落实执法责任制，积极推行行政指导，加强执法监督，依法行政水平进一步提升。全系统有12名同志被省局评为“办案能手”。市局被国家工商总局评为“全国工商系统法制工作先进单位”。四是深入开展创先争优等活动。在各级党组织和党员干部中开展了“讲党性、重品行、做表率”，公开承诺、群众评议、典型培树等活动；开展了非公经济组织党建调查摸底，成立了运城市直非公有制工商企业委员会，为全面开展非公党建工作奠定了组织基础。我们设立了市场监管服务创新奖，进一步激发了全系统创新争先的意识，涌现出一批市场监管服务创新成果，全系统初步形成团结和谐、奋发有为、创先争优的良好局面。去年，市局被省委、政府评为“山西省公正执法十佳单位”、“山西省模范单位”，被省文明委评为“山西省文明和谐单位”。五是进一步加强运城工商文化建设。运城是关公故里。我们弘扬关公精神，坚持与时俱进，积极打造“忠、义、仁、勇、和、信”运城工商文化。“忠”就是忠于人民、忠于工商事业；“勇”就是勇于执法、勇于改革创新；“仁”就是仁爱企业、仁爱人民群众；“义”就是维护法律正义、树立执法权威；“和”就是营造和谐机关、实行和谐执法；“信”就是诚实守信、提高执法公信力。主要做法在全国工商系统基层建设经验交流会上交流。六是进一步加强“窗口单位”规范化建设。政务大厅、工商所、12315消费者申诉举报中心和“信用运城”网站，成为工商部门服务人民群众、树立工商形象的重要窗口。

三、下一步工作打算。

争创文明和谐单位是我们全系统每一位干部职工的热切期盼和不懈追求。我们一定要以这次检查验收为契机，坚决贯彻市委、市政府的部署要求，积极投身于服务全市转型跨越发展的伟大实践中，开拓创新，扎实工作，做出无愧于头顶的国徽、肩扛的红盾，无愧于五千年文明热土、500万河东父老的业绩。

一、强化“热爱运城、共谋发展”的大局观念，以服务招商引资、重点项目建设和民营经济发展为重点，更加自觉地服务经济转型跨越发展。“热爱运城、共谋发展”是是运城500万人民的共同心愿，也是全市工商干部的责任和情怀。运城缺乏能源资源，招商引资是转型跨越的必由之路，重点项目是转型跨越的有力支撑。一是开展“双百民企走出去、请进来、找机遇、谋发展”活动，帮组我市提高经营管理水平；宣传我市招商引资政策，吸引外地民企考察投资。二是开展“五个平台助企融资百亿行动”，力争今年帮助企业融资突破100亿元。三是制定“十二五”商标发展规划，力争“十二五”期间我市注册商标、著名商标、驰名商标总量实现翻番。要抓好运城市企业信用品牌展示中心建设，使其成为宣传和展示运城品牌形象的重要窗口和阵地。四是更加有效地实施红盾护农、商标兴农、合同帮农、经纪人活农、经济组织强农工程等“五农工程”，促进农业专业化、规模化、特色化、品牌化。五是高起点、高标准地推进非公经济组织的党建工作，推动全市非公经济在转型跨越发展中发挥生力军作用。六是做好市场主体分析报告和登记信息收集、披露工作，为各级党委、政府和投资者提供信息服务。

二、强化“睁着眼睛睡觉、枕着责任入眠”的责任意识和安全意识，以食品安全监管为重点，更加高效地监管市场。继续深入开展流通环节食品安全监管、打击传销、保护知识产权、治理商业贿赂、查处不正当竞争、打击合同欺诈、查处虚假违法广告、查处无照经营等系列市场专项整治。加强网络商品交易及有关服务行为监管探索与研究，切实加强农资、汽车、成品油等市场监管。积极配合有关部门做好治理超限超载、扫黄打非以及安全生产、社会治安综合治理等工作。同时，认真做好企业信用体系建设，着力打造“信用运城”，营造“诚信兴商”氛围，使大运之城无愧于诚信之邦的称号，使运城成为投资者、经营者、消费者的乐土。

三、强化“多解决一份民诉、就多赢得一份民心；多化解一份民怨，就多增进一份和谐”的民本思维，以12315行政执法体系建设为重点，更加有为地维护消费者合法权益。建立和完善12315指挥中心对重大申诉举报案件分流督办平台，形成以市12315为中心，辐射全市、左右协调、上下联动的维权新体系；继续推进“一会两站”向社区、农村、商场、企业、学校、景区延伸，方便消费者就近咨询申诉，努力做到有问必答、有诉必应、有案必查、查必有果，力争对消费者各类申（投）诉处理率达100％、满意率达90％以上。

四、强化“公正执法、和谐监管”的执法思想，以建设法制工商为重点，更加努力地推进依法行政。认真落实国家工商总局《关于加快推进法治工商建设的意见》，规范执法行为，严格办案程序，强化执法监督。认真落实执法责任制和执法评议考核制，全面引深重大案件评审机制和登记注册集体会审机制，全面推进行政指导工作，突出工商行政管理的和谐管理、公共服务职能，提高服务经济转型跨越发展的依法行政水平。

五、强化“忠于职守、勇于负责、创先争优”的工作理念，以提升能力素质为重点，更加严格地锻炼干部队伍。继续深入开展创先争优活动，进一步加强学习培训，提高队伍整体素质；进一步探索、丰富运城工商文化建设的内容和举措，使“忠、义、仁、勇、和、信”切实成为运城工商干部共同的价值理念；进一步完善和健全“市场监管服务创新奖”评审机制，激发全系统创新活力；进一步强化开展基层工商所达标创优“五化”建设，努力把基层建设推向新阶段、迈上新台阶、达到新水平；进一步加强党风廉政建设，巩固行评成果，使“勤政促发展，廉政保平安”成为每一名工商干部的自觉行动；进一步做好晋陕豫黄河金三角区域工商行政管理协作工作，力争今年在我市召开黄河金三角区域工商协作会议，达成合作共识，推进区域市场监管和经济协同发展；通过开展创先争优活动，努力实现全市系统在推动科学发展上取得新进展、在促进社会和谐上取得新成效、在服务人民群众上取得新成果、在加强基层组织建设上取得新成绩。

各位领导、同志们，实践证明，大力开展精神文明建设、争创文明和谐单位是我们凝聚力量、改进作风、树立形象、推进工作的重要手段。我们要紧紧瞄准创建文明和谐单位这一目标，在省、市文明委的正确指导下，以更加进取的精神、更加创新的思路、更加有力的举措、更加务实的作风，开拓奋进，扎实工作，为服务我市转型跨越发展作出新的更大的贡献。

县级司法局文明单位工作汇报

近年来，**司法所在我们乡党委、政府的正确领导下，在县司法局的业务指导和监督下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，立足自身工作实际，在全所认真组织开展了争创“文明单位”活动，采取“加强领导，优化服务，努力争先创优”的创建形式，增强服务大局意识，认真开展各项司法行政工作，取得了一定成绩，该所被县委、县政府授予“三五”“四五”普法先进单位，近三年连续被县司法局评为“先进单位”。2016年被县委县政府授予全县“人民满意的基层站所”，该所在创建活动中不断加强自身的政风、行风建设，提高自身的服务能力和水平，有力地推动了我乡两个文明建设。现将该所创建活动的情况说明如下：

一、加强队伍建设，不断提高队伍素质水平。

“火车跑得快，全靠车头带”。创建“文明单位”，是新形势下党和人民对基层站所提出的新要求，我乡党委、政府按照县文明委的要求，精心组织，认真评选，最后推选出我乡司法所为“精神文明单位”。该所能够按照乡党委、政府的要求，制定出了具体的工作措施和工作目标，以服务我乡经济建设和人民群众为宗旨，本着“服务中心、突出重点、有所为有所不为”的原则，不断加强自身的政治、业务、工作技能的学习、锻炼和提高；不断完善有关工作制度，改进工作作风；不断提高工作效率，诚意接受法律监督、纪律监督和社会监督，以积极的姿态参与“文明单位”的创建活动这一指导思想，形成了一个强有力的、能办事的司法所。

二、不断提高工作效能，强化服务职能，力求社会满意。

该所行政职能涉及四大块：一是人民调解；二是法制宣传；三是安置帮教；四是社区矫正。近年来，该所在乡党委政府的关心支持下，为创建平安郭庙，服务人民、维护公民合法权益尽到了该部门的职责。

1、强化管理，健全机制，调解工作成效显著。

首先，该所以队伍建设为抓手，不断提升人员素质。加强对人民调解队伍的培训，建设高责任的人民调解队伍。每月一号定为调解、治保例会日，利用例会培训调解人员。

其次，充分发挥矛排调处中心的龙头作用，使矛盾不激化，化解在萌芽状态。今年，司法所共接待来访的群众200多人次，处理各种大小矛盾36起，调处重大矛盾纠纷12起，调处成功率达99%，为全乡的经济和社会各项事业的发展创造了良好的环境。

2、强化安置帮教，有效预防归正帮教人员重新犯罪。

首先，从安置帮教基础工作做起，做到每月组织村帮教工作小组进行一次小走访，每季组织一次专项走访活动，对所有归正人员做到“六清”，能较准确地掌握他们的思想动态，针对不同类型的对象实施不同的帮教，每月能与派出所核对两劳回归人员数，做到人员底数准确无误，还协助村做好妥善安置工作。没有出现脱管、漏管现象。目前他们的思想稳定，重新做人的信念较强。由于我们的工作到位，今年，未发生重新犯罪，维护了社会稳定。

3、开展法制宣传教育系列活动，提高全民法律意识。

司法所的同志带头学法，利用黑板报经常办法制宣传专栏，利用橱窗张贴法制宣传画报。各个学校配齐了法制副校长和专职法制宣传员，在全乡开展禁毒专项教育活动和反邪教宣传活动。根据上级要求，结合本乡实际，成立了青少年法制教育基地，与普教有机地结合，普法教育在郭庙乡形成了气氛。在司法所牵头下，今年组织了四次法律咨询活动，咨询达5000多人次。根据阶段性工作需要，积极宣传相关法律知识，牵头组织各部门根据各自工作职责，宣传好有关的法律、法规，以配合全乡的中心工作，为经济建设创造良好的法治环境。**乡连续被县委、县政府授予“二五”“三五”“四五”普法先进单位。

4、矫正工作纳入正轨，管理质量不断提高。

3/5与派出所正在对五类犯罪人员摸排，下一步开始移交工作。

三，强基固本，创新机制，全力维护社会稳定。

从2016年开始，该所按照上级司法行政部门的要求，开展了规范化司法所创建活动，三年的创建，使郭庙司法所发生较大变化，不仅业务发展迅速，而且软件硬件建设也在逐年改善，使司法所基础设施得到优化，业务文书进一步规范，职能作用得到充分发挥。该所被县委县政府授予2016年度全县“人民满意的基层站所”，四、积极创优环境，服务本部门工作的开展。

目前，**司法所在编司法行政干警5人，法律服务所工作人员3人，大专以上学历有5人，中专学历3人。该以“有为才有位”为工作原则，紧紧围绕党委政府的中心工作，充分发挥法律保障、法律服务、法制教育、人民调解、两劳帮教等职能作用，积极创建司法文化；参与社会治安综合治理的日常工作，取得了优异的成绩，受到了乡党委、政府的好评和大力支持。

我乡将借这次评选的东风，决心继续把“精神文明工程”列入工作的重要组成部分，牢固树立建设中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观和价值观，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，努力提高道德素质，强化文明服务，进一步推动我乡精神文明创建活动的深入开展，为我乡、我县经济发展和社会稳定作出应有的贡献。

5/5。

省文明和谐单位工作汇报

市和谐平安创建检查组：

根据《关于开展“建设和谐平安定南”活动的决定》（定发20号）和《建设和谐平安定南总体工作方案》（定办发34号）两个文件精神，我局以强化综治领导责任为抓手，以强化林政资源管理、山林纠纷调处为重点，以营造和谐平安单位为根本，深入开展“建设和谐平安单位”活动，有力地促进了我县林业健康和谐有序发展。现将有关工作汇报如下：

一、领导重视。

我局多次召开局长办公会，认真研究部署“和谐平安单位”创建的有关工作，并迅速组织实施。

一是迅速成立了以局长为组长、以副局长、有关股室负责人为组员的“和谐平安单位”创建活动领导小组，专门设立一个办公室，并指定一人专门负责此项工作。

二是认真制定了《建设和谐平安单位工作方案》。结合林业实际，做到指导思想明确，目标任务明确，方法步骤明确。《方案》同时以文件形式下发至各林场，要求各场认真贯彻执行。

三是建立健全了相关制度。制定了林业局和谐平安单位标准、建设和谐平安单位工作月例会制度等工作制度，进一步完善了有关综治工作制度，并做到制度上墙。

四是进行了学习动员。我局及时组织机关全体职工认真学习了建设和谐平安单位的有关文件，同时进行了热烈讨论。

五是特别注重了宣传。我局把和谐平安单位工作宣传和林业宣传结合在一起，充分利用宣传车、专栏、标语进行宣传。据统计，出动宣传车5日（次），刊出专栏2期，悬挂宣传标语8条（其中森工企业6条）。

二、措施得力。

1、狠抓林政秩序整治工作。为进一步加强森林资源的`管理，我县去年制定了《定南县林政资源管理规定》。围绕《规定》，我局大力开展了林政秩序整治工作。一年来，全县共查处各类林业行政案件260起，没收违法所得22.8万元，行政罚款30.5万元，补征育林基金28万多元，行政处罚705人；查封木竹加工企业(点)27家、原木7244.3m3、小料259.8m3、单板247.9m3、木片25.8m3、毛竹26408根、竹筷坯520万双；清查无手续原木1422m3、小料15.2m3、单板61.7m3、木片25.8m3、毛竹3318根、竹筷坯125.5万双。

同时，我局重点对去年新上项目占用林地情况进行了全面清查，对非法占用林地做到发现一起，依法查处一起。一年来共查处了违规占用林地事件8起236亩。

2、强化了森林防火工作，切实保护森林资源。通过狠抓野外火源管理、加强森林消防队伍建设、改善防火设施设备等措施，全县共发生森林火灾5起，较上年下降30%，是以来发生火灾次数最少的一年。

3、积极调处山林权属纠纷，确保林农群众稳定。我们定期开展矛盾纠纷排查调处，及时发现掌握影响稳定的苗头性、倾向性、群众性的问题，落实“五个一”工作模式。20由于林改，山林权纠纷事件成倍上升。鉴于这种情况，我局专门成立了调处办，充分组织人员认真调处山林权属纠纷，做到发生一起，调处一起，切实做到了把矛盾化解在基层，消除在萌芽状态。一年来共调处山林纠纷70起，面积3250亩，调处率95%以上。

4、切实加强了信访工作。抓好《信访条例》的宣传贯彻落实，严格落实信访工作领导责任制、首问责任制和责任追究制、健全信访突出问题和不稳定因素的排查制度，加大力度集中处理信访的突出问题及群众事件，特别是对我局16位乡镇下岗分流人员进行了妥善解决，有效化解和减少了集体访、重复访、越级访和非正常访。

5、认真抓好了社会保障。一是重点解决了全系统300多干部职工的医疗保险问题，消除了他们的后顾之忧，努力减少了影响和谐的不稳定因素。二是认真做好了下岗职工再就业工作，使12位下岗工人重新走上了工作岗位。

三、成效明显。

总之，自创建活动开展以来，林区治安进一步稳定，林政秩序进一步规范，森林生态进一步好转，人与森林关系进一步和谐，林业在全县经济发展中的作用进一步得到增强。

以上汇报当否，请批评指正。

xx县林业局。

二oox年x月xx日。

县级司法局文明单位工作汇报

近年来，**司法所在我们乡党委、政府的正确领导下，在县司法局的业务指导和监督下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，立足自身工作实际，在全所认真组织开展了争创“文明单位”活动，采取“加强领导，优化服务，努力争先创优”的创建形式，增强服务大局意识，认真开展各项司法行政工作，取得了一定成绩，该所被县委、县政府授予“三五”“四五”普法先进单位，近三年连续被县司法局评为“先进单位”。xx年被县委县政府授予全县“人民满意的基层站所”，该所在创建活动中不断加强自身的政风、行风建设，提高自身的服务能力和水平，有力地推动了我乡两个文明建设。现将该所创建活动的情况说明如下：

一、加强队伍建设，不断提高队伍素质水平。

“火车跑得快，全靠车头带”。创建“文明单位”，是新形势下党和人民对基层站所提出的新要求，我乡党委、政府按照县文明委的要求，精心组织，认真评选，最后推选出我乡司法所为“精神文明单位”。该所能够按照乡党委、政府的要求，制定出了具体的工作措施和工作目标，以服务我乡经济建设和人民群众为宗旨，本着“服务中心、突出重点、有所为有所不为”的原则，不断加强自身的政治、业务、工作技能的学习、锻炼和提高；不断完善有关工作制度，改进工作作风；不断提高工作效率，诚意接受法律监督、纪律监督和社会监督，以积极的姿态参与“文明单位”的创建活动这一指导思想，形成了一个强有力的、能办事的司法所。

二、不断提高工作效能，强化服务职能，力求社会满意。

该所行政职能涉及四大块：一是人民调解；二是法制宣传；三是安置帮教；四是社区矫正。近年来，该所在乡党委政府的关心支持下，为创建平安郭庙，服务人民、维护公民合法权益尽到了该部门的职责。

1、强化管理，健全机制，调解工作成效显著。

首先，该所以队伍建设为抓手，不断提升人员素质。加强对人民调解队伍的培训，建设高责任的人民调解队伍。每月一号定为调解、治保例会日，利用例会培训调解人员。

其次，充分发挥矛排调处中心的龙头作用，使矛盾不激化，化解在萌芽状态。今年，司法所共接待来访的群众200多人次，处理各种大小矛盾36起，调处重大矛盾纠纷12起，调处成功率达99%，为全乡的经济和社会各项事业的发展创造了良好的环境。

2、强化安置帮教，有效预防归正帮教人员重新犯罪。

首先，从安置帮教基础工作做起，做到每月组织村帮教工作小组进行一次小走访，每季组织一次专项走访活动，对所有归正人员做到“六清”，能较准确地掌握他们的思想动态，针对不同类型的对象实施不同的帮教，每月能与派出所核对两劳回归人员数，做到人员底数准确无误，还协助村做好妥善安置工作。没有出现脱管、漏管现象。目前他们的思想稳定，重新做人的信念较强。由于我们的工作到位，今年，未发生重新犯罪，维护了社会稳定。

3、开展法制宣传教育系列活动，提高全民法律意识。

司法所的同志带头学法，利用黑板报经常办法制宣传专栏，利用橱窗张贴法制宣传画报。各个学校配齐了法制副校长和专职法制宣传员，在全乡开展禁毒专项教育活动和反邪教宣传活动。根据上级要求，结合本乡实际，成立了青少年法制教育基地，与普教有机地结合，普法教育在郭庙乡形成了气氛。在司法所牵头下，今年组织了四次法律咨询活动，咨询达5000多人次。根据阶段性工作需要，积极宣传相关法律知识，牵头组织各部门根据各自工作职责，宣传好有关的法律、法规，以配合全乡的中心工作，为经济建设创造良好的法治环境。**乡连续被县委、县政府授予“二五”“三五”“四五”普法先进单位。

4、矫正工作纳入正轨，管理质量不断提高。

自从矫正对象办理入矫后，及时落实矫正对象的监督人、矫正工作志愿者，各村建立了帮教领导小组。司法所与派出所正在对五类犯罪人员摸排，下一步开始移交工作。

三，强基固本，创新机制，全力维护社会稳定。

从xx年开始，该所按照上级司法行政部门的要求，开展了规范化司法所创建活动，三年的创建，使郭庙司法所发生较大变化，不仅业务发展迅速，而且软件硬件建设也在逐年改善，使司法所基础设施得到优化，业务文书进一步规范，职能作用得到充分发挥。该所被县委县政府授予xx年度全县“人民满意的基层站所”，四、积极创优环境，服务本部门工作的开展。

目前，**司法所在编司法行政干警5人，法律服务所工作人员3人，大专以上学历有5人，中专学历3人。该以“有为才有位”为工作原则，紧紧围绕党委政府的中心工作，充分发挥法律保障、法律服务、法制教育、人民调解、两劳帮教等职能作用，积极创建司法文化；参与社会治安综合治理的日常工作，取得了优异的成绩，受到了乡党委、政府的好评和大力支持。

我乡将借这次评选的东风，决心继续把“精神文明工程”列入工作的重要组成部分，牢固树立建设中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观和价值观，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，努力提高道德素质，强化文明服务，进一步推动我乡精神文明创建活动的深入开展，为我乡、我县经济发展和社会稳定作出应有的贡献。

创建省级文明单位工作汇报材料

工作总结。

一年来，博兴镇党委、在县委、县政府的正确领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，团结带领全镇人民，认真贯彻落实党的十六大、十六届三中、四中全会精神，坚持以经济建设为中心，牢固树立科学的发展观，解放思想、求真务实，真抓实干，以“打造经济强镇”为目标，高点定位，自我加压，攻坚破难，奋勇争先，有效地促进了全镇“三个文明”的大发展。xx年全年全镇完成gdp12.6亿元；实现财政总收入1.62亿元，其中地方财政收入8303.46万元以上，同比分别增长45%、40%、40%。农民人均纯收入达到5000元以上。

一、牢固树立“工业兴镇”战略，项目建设和招商引资取得双丰收。

引导全镇上下牢牢抓住“工业兴镇，项目带动”战略不放松，以招商引资优惠年活动为契机，认真贯彻落实省、市、县招商引资会议精神，大力实施招商引资镇村行动，充分发挥地处县城、交通便利、人流、物流、信息流等方面的优势，通过完善优惠政策，加快基础设施建设，创新招商引资方式，兑现各项承诺等措施，努力克服宏观调控带来的不利影响，使项目建设和招商引资取得重大进展。全年全镇共引进县外投资项目40余个，协议利用县外资金50亿元，实际到位资金达16亿元以上，招商引资将会继续在全市86个乡镇保持领先位次。

二、民营经济发展迅猛，财政收入快速增加。

按照政府创造环境、社会发展经济的思路，大力组织实施经济组织民营化战略，以小城镇建设为依托，突出“规划、环境、服务、科技、园区”五个工作重点，进一步加快市场建设步伐，全镇新增市场建设面积50000多平方米，完成基础设施建设投资6000余万元。城东大市场功能日臻完善，辐射带动作用明显增强；西谷王、北关商贸城基本建成，大商贸、大流通的格局已经形成。以此为推动，全镇民营经济取得了质的飞跃和量地提高。全年全镇新增规模以上工业企业6家，民营业户发展到6636户，从业人员达35827人，实现总产值836034万元，完成营业收入763896万元，固定资产投资163837万元，出口交货值达31612万元。

三、农业、农村工作再上新台阶。

充分发挥农业龙头企业的带动作用，采取基地+农户的养殖模式，全镇肉牛存栏量达xx0头以上；依托“博丰牌”绿色无公害芹菜、董高韭菜生产基地，大力发展露地菜生产，全镇露地菜种植面积达16000亩，取得了比较好的经济效益；超额完成了县委、县政府下达的高酸苹果种植和围村林、绿色通道建设任务。共栽植高酸苹果1760亩，完善农田林网11000亩，补植各类苗木16余万株；投资420余万元，在全县率先完成了26.2公里的农村公路改造建设任务；严格落实粮食直补政策，全面完成粮食直补任务；农村新型合作医疗扩面工作进展顺利，群众参保的热情空前高涨，覆盖面进一步提高，参保率达95%以上；筹资110余万元，为110余名农村干部以招工的形式到县劳保事业处办理了养老保险，解除了他们的后顾之忧。

四、社会各项事业全面进步。

在抓好经济建设的同时，高度重视精神文明建设，认真贯彻落实“公民道德建设实施纲要”，广泛开展精神文明创建活动；大力实施科教兴镇和可持续发展战略；落实人口与计划生育目标责任制，毫不放松地抓好计划生育工作；严格落实优抚安置、五保供养政策，关注弱势群体；坚持重心下移，深入开展“平安镇”创建活动；安全生产常抓不懈，杜绝了各类事故的发生；高度重视和加强信访工作，认真处理群众来信来访，及时化解社会矛盾，确保了全镇的社会稳定。

成绩的取得是县委、县政府正确领导和全镇上下共同努力的结果，在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，我镇的工作与县委、县政府的要求和全镇人民的期望相比，仍存在着一定的差距和不足。如：思想解放的程度不够，缺乏大思路、大气魄和超前眼光；农业产业结构调整的力度还不够大；全民招商的浓厚氛围还没有真正形成等。这些差距和不足，需要我们在今后的工作中，采取切实、有效地措施，认真加以解决。

xx年我镇将继续抓好以下几方面的工作：

一、牢固树立工业兴镇战略，突出抓好项目建设。

重点抓好丰润铝加工、远大板业、海南金盘电器、口福粘胶纤维、新盛食品、怡和健康查体中心等一批投资过亿元的大项目和保水汽车改装、开元工贸汽车配件、博美纺织、凯禾化工等几个过千万元的项目以及其他在建项目的配套服务，促其尽早建成投产发挥效益，尽快膨胀全镇的经济总量。加快中小企业加工贸易区一期工程的建设步伐，力争xx年3月底完工交付使用。以此为载体，于xx年11月下旬利用媒体和其他渠道在国内外进行推介和招商，最大限度的提高厂房的利用率，促其尽快发挥效益。在总结一期工程经验的基础上，适时启动二期工程，以达到建设中小企业加工贸易区的真正目的。同时，在工业项目建设上，努力使我镇保持一个良好地发展态势，即：谈判项目促签约，签约项目促开工，开工项目促投产。

二、加大招商引资的力度，努力提高对外开放水平。

继续把招商引资作为全镇工作的重中之重来抓，加大工作力度，落实好招商引资责任制，使全镇上下人人有任务、人人有担子。坚持走出去、请进来相结合，深入到江、浙、沪等发达地区，主动上门开展招商活动，突出大项目、独资项目、高科技高附加值项目。同时，加大对外招商力度，特别是对韩、台招商力度，充分利用青岛办绿色奥运，部分韩国中小企业外迁的机遇，发挥好中小企业加工贸易区的招商载体作用，盯上靠上做工作，确保实现对韩招商的新突破，力争全年协议利用县外资金50亿元，实际到位资金20亿元以上，招商引资继续在全市乡镇保持领先位次。

三、加快基础设施建设步伐，全力推进工业化、城市化进程。

按照县城总体规划的要求，高标准编制好开发区总体规划，科学合理布局，努力拓展园区发展的空间。xx年，重点建设城北、城东两个工业园，多方筹措资金2500多万元，完成城北工业园、城东工业园的路网框架建设，搞好水电配套，并高标准完成两个园区的'绿化、亮化，使两个园区具备安置工业项目的条件，成为我县两个新的经济增长点。同时，积极配合县建设部门，完成乐安大街南延伸和博城一路南延、博昌二路、三路等城市道路的建设，加快旧城的改造步伐，进一步提高城市的整体功能，促进第三产业的快速发展。

四、坚持统筹发展原则，高度重视“三农”问题。

在国家。

取消“两工”，我县取消农业税的新形势下，镇财政将安排专项资金239万元，搞好贤城洼7500亩的中低产田治理改造任务，真正实现旱能浇、涝能排；广开增收渠道，镇财政将列专项资金，支持我镇中学毕业生及适龄青年参加各种职业培训，镇政府将制定《博兴镇政府关于鼓励支持中学毕业生和适龄青年参加职业培训的实施细则》。同时，镇政府将安排专人广泛收集就业培训信息，为适龄青年择业、就业提供好信息服务。想方设法加快农村剩余劳动力的转移步伐，引导群众大力发展二、三产业，努力把区位优势转化为现实生产力；加大农业产业结构调整的力度，引导农民从事“三高一优”产业，镇政府将列专项资金，作为产业结构调整的保险金，确保按照镇政府的引导从事产业结构调整的农民收入不低于正常种粮收入，真正实现靠农业产业结构调整增加农民收入的目的；继续做好农村新型合作医疗的扩面工作，做到应保尽保，最大限度地减少群众因病致贫、因病返贫问题的发生。积极探索为农村干部办理养老保险的新路子，在xx年为110余名农村干部办理养老保险的基础上，总结经验，进一步做好扩面工作，充分调动起农村干部的工作积极性。

实施好以村党支部、村委会为主体的村集体收入创收工程和围城村庄的城市化改造工程，以适应我镇农村面临的困难和发展机遇，充分利用现有的条件，发挥好聪明才智，努力增加村集体收入，维持好村级组织的正常运转和增强为群众办实事的能力。对围城村要加快进行村庄城市化改造步伐，使广大农民群众尽早的享受到城市的文明，尽快地完成由农民向市民的过渡。

在全面完成农村公路改造的基础上，镇政府鼓励和支持农村搞好村内街道的硬化、美化、亮化，进一步提高农民的生活质量，改善农民的生活环境。

五、坚持以人为本，推进社会各项事业全面进步。

实施村办为主，镇财政扶持的政策，搞好村级敬老院建设，xx年，村级敬老院的建设要达到40%以上，有条件的村对60岁以上的老年人要发放一定的生活补贴；大力实施计划生育优质服务系列工程，加大计生“三违”整治力度，努力稳定低生育水平；全面落实优抚安置政策，关注弱势群体；强化“双基”工作，坚持重心下移，搞好“平安镇”建设；切实抓好安全生产；高度重视信访工作，及时化解社会矛盾，全力维护社会稳定；加强农村精神文明建设，在全镇农村深入开展以“孝”字为主要内容的教育活动，努力营造良好的社会风气。

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省文明和谐单位工作汇报

市和谐平安创建检查组：

根据《关于开展“建设和谐平安定南”活动的决定》（定发[200x]20号）和《建设和谐平安定南总体工作方案》（定办发[200x]34号）两个文件精神，我局以强化综治领导责任为抓手，以强化林政资源管理、山林纠纷调处为重点，以营造和谐平安单位为根本，深入开展“建设和谐平安单位”活动，有力地促进了我县林业健康和谐有序发展。现将有关工作汇报如下：

一、领导重视[本网网文章-本网网，一站在手，写作无忧]。

我局多次召开局长办公会，认真研究部署“和谐平安单位”创建的有关工作，并迅速组织实施。

一是迅速成立了以局长为组长、以副局长、有关股室负责人为组员的“和谐平安单位”创建活动领导小组，专门设立一个办公室，并指定一人专门负责此项工作。

二是认真制定了《建设和谐平安单位工作方案》。结合林业实际，做到指导思想明确，目标任务明确，方法步骤明确。《方案》同时以文件形式下发至各林场，要求各场认真贯彻执行。

三是建立健全了相关制度。制定了林业局和谐平安单位标准、建设和谐平安单位工作月例会制度等工作制度，进一步完善了有关综治工作制度，并做到制度上墙。

四是进行了学习动员。我局及时组织机关全体职工认真学习了建设和谐平安单位的`有关文件，同时进行了热烈讨论。

五是特别注重了宣传。我局把和谐平安单位工作宣传和林业宣传结合在一起，充分利用宣传车、专栏、标语进行宣传。据统计，出动宣传车5日（次），刊出专栏2期，悬挂宣传标语8条（其中森工企业6条）。

二、措施得力。

1、狠抓林政秩序整治工作。为进一步加强森林资源的管理，我县去年制定了《定南县林政资源管理规定》。围绕《规定》，我局大力开展了林政秩序整治工作。一年来，全县共查处各类林业行政案件260起，没收违法所得22.8万元，行政罚款30.5万元，补征育林基金28万多元，行政处罚705人；查封木竹加工企业(点)27家、原木7244.3m3、小料259.8m3、单板247.9m3、木片25.8m3、毛竹26408根、竹筷坯520万双；清查无手续原木1422m3、小料15.2m3、单板61.7m3、木片25.8m3、毛竹3318根、竹筷坯125.5万双。

同时，我局重点对去年新上项目占用林地情况进行了全面清查，对非法占用林地做到发现一起，依法查处一起。一年来共查处了违规占用林地事件8起236亩。

2、强化了森林防火工作，切实保护森林资源。通过狠抓野外火源管理、加强森林消防队伍建设、改善防火设施设备等措施，年全县共发生森林火灾5起，较上年下降30%，是20以来发生火灾次数最少的一年。

3、积极调处山林权属纠纷，确保林农群众稳定。我们定期开展矛盾纠纷排查调处，及时发现掌握影响稳定的苗头性、倾向性、群众性的问题，落实“五个一”工作模式。2005年由于林改，山林权纠纷事件成倍上升。鉴于这种情况，我局专门成立了调处办，充分组织人员认真调处山林权属纠纷，做到发生一起，调处一起，切实做到了把矛盾化解在基层，消除在萌芽状态。一年来共调处山林纠纷70起，面积3250亩，调处率95%以上。

4、切实加强了信访工作。抓好《信访条例》的宣传贯彻落实，严格落实信访工作领导责任制、首问责任制和责任追究制、健全信访突出问题和不稳定因素的排查制度，加大力度集中处理信访的突出问题及群众事件，特别是对我局位乡镇下岗分流人员进行了妥善解决，有效化解和减少了集体访、重复访、越级访和非正常访。

5、认真抓好了社会保障。一是重点解决了全系统300多干部职工的医疗保险问题，消除了他们的后顾之忧，努力减少了影响和谐的不稳定因素。二是认真做好了下岗职工再就业工作，使12位下岗工人重新走上了工作岗位。

三、成效明显。

总之，自创建活动开展以来，林区治安进一步稳定，林政秩序进一步规范，森林生态进一步好转，人与森林关系进一步和谐，林业在全县经济发展中的作用进一步得到增强。

以上汇报当否，请批评指正。

xx县林业局。

二oox年x月xx日。

中学文明单位工作汇报材料

xxxx中学始建于1974年，学校占地面积近40亩，现有在职教职工100名，在校学生425人，共分为15个教学班级。近年来，在市委市政府、市教育局的正确领导下，全体二十三中人奋力拼搏，开拓创新，内练素质，外塑形象，学校面貌焕然一新，教育教学质量不断提高，各项工作都有了长足的进步，取得了较为可喜的成绩，学校先后获创建文明城市工作先进单位、综合治理模范单位、毒品预防教育先进学校、市园林单位、德育示范学校等多项荣誉。

一年来，我校始终坚持“立足小班化教学，关注教师发展，促进学生个性成长，为学生一生幸福奠基”的办学思想，把文明建设贯穿于学校各项工作之中，以创建促发展，以发展保创建，上下联动，师生齐动，形成了良好的创建局面，取得了较好的创建效果，大大促进了学校的教育教学改革和发展，同时为今后学校全面、协调和可持续发展构筑了一个更新、更稳、更高的平台，现将我校今年的文明创建工作情况汇报如下：

一、以“创先争优”为先导，开展主题教育，抓实党建工作。

（一）重视学习，努力创建学习型党组织。

入党誓词，建立“党员示范岗”。第四、成立“保持党的纯洁性、迎接党的十八大”主题教育实践活动领导小组，召开动员部署大会，制定活动方案。第五，通过观看警示教育片，聘请了党校教授来校作了“以保持党的纯洁性”为主题的专题讲座，使全体党员、教职工对中国共产党所担当的历史任务有了更加全面深入的了解。

二、以师德建设为首位，强化队伍建设，提高教师整体素质。

（一）加强学校领导的作风建设。学校一贯重视领导班队伍的作风建设，利用各种机会，反复要求，要增强以校为家的意识，讲廉洁、讲奉献，在教职工中和社会上树立良好的自身形象。

（二）不断完善学校制度，规范各方面日常工作。本学年，在充分发扬民主的基础上，学校相继调研出台了《教学常规》、《岗位设置方案》、《班主任考核管理办法》，修订了《奖励性绩效工资方案》，通过制度化进一步增强全体教师爱岗敬业的精神和依法治教的意识，也提高了全体教师的职业道德和思想道德水平。

（三）采用学生代表对全体教师的民主测评方式，调查其德、勤、能、绩，对受到学生充分肯定的教师给予表扬，对学生反映差的教师则进行批评教育。

（四）自觉接受学生家长和社会各界的监督。我们通过召开学生家长会、教师代表座谈会等形式，诚恳征求学生家长对学校各项工作的意见和建议，发现问题，立即进行整改。

三、丰富学生校园生活，培养全面发展好少年特色活动。

国”演讲比赛等活动；组织学生到市青少年活动中心参观；成立了课外航模小组等。本学年学生在各级各类比赛中获奖达到三十多人次，团体奖项三个。

2、积极应用本地优势，开展综合社会实践活动。

本学年，学校组织学生走上街头清理“牛皮癣”，到敬老院帮助孤寡老人，开展了祭扫烈士的爱国主义教育等。

3、打造家校联合，夯实学校德育工作。

我校发出告家长书，采取了邀请家长走进校园参加观摩课改活动，让家长们在观看活动的过程中发现自己子女的优缺点，从而引起重视，增强育人的责任感;学校发动教师定期进行家访活动，使学校的教育要求为学生家长所了解。通过家访，让学校德育走入家庭。

日常工作。

1、以班主任工作为抓手，以形式多样的主题班会为平台。政教处、团委坚持抓卫生、纪律、礼貌、爱护公物等内容的评比，每周公布各班得分情况。

2、利用国旗下的演讲、主题班会、黑板报、邀请专家开展讲座，先后进行了尊师爱校、诚信教育、生命教育、勤俭节约教育、关爱留守儿童教育、感恩教育等。

3、为了加强我校德育工作研究，政教处召开了班级建设经验交流会，各年级班主任积极参加讨论，每个年级推出具有特色的班级建设经验进行交流，共有12位班主任进行经验介绍。

4、完善规范了班级文化。教学楼的墙体、走廊及各班教室的布置由学生做主，每班有自己的班训、教室挂学生自己的名言，布置别具一格，体现了班级特点。同时，政教处要求每两周更换一期黑板报，并组织班级文化建设评比活动。

四、以小班化教学为抓手，构建高效课堂，打造特色品牌。

（一）加强理论学习，确立课改理念。

1.认真开展新课程改革的研究和学习。配合学校通过多种形式，组织教师学习，把握教学新理念、教学新方法等，使广大教师对新课程改革有了更进一步的认识和理解。

2.加强教育的开放性。学校克服困难，向主管部门申请，为各办公室配备了上网电脑，供教师搜集信息，及时获取最新教学资料等创造了良好的条件；积极组织教师参加各级各类教学研究活动，聆听指导，加强交流，开阔眼界。

（二）注重队伍建设，提升师资素质。

1.积极发挥骨干教师示范作用。我校通过“教学示范课”、听课周等活动，学科带头人、骨干教师对青年教师进行“传、帮、带”，互帮互助,共同提高。指导老师无私地将自己的教育教学经验传授给青年教师，听评课达500多节次，并提出改进的意见和建议。

2.努力提升青年教师素质。为了提高青年教师的教学效率，优化教学设计，学校组织开展了40周岁以下青年教师教学设计大赛，然后请兄弟学校专家评定出了一、二、三等奖。目前，我校青年教师正阔步前进，在各级各类教学活动中崭露头角，屡次获奖。

一等奖的好成绩。本学年，我们还分三次组织部分老师前往安庆二中、实验中学等学校开展听课和学习。

（三）强化过程管理，提升管理水平。

1.加强了教学常规管理。学校新领导班子成立以来，每天都有校领导、值班的中层干部、教导处、年级组等人员在教学区随时随地进行督查，及时记录教师课堂教学行为，处理发现的问题，并且每周进行统计和反馈，杜绝了教学管理上的漏洞以及教学事故的发生。

2、落实常规检查。教导处加强了教学常规检查，坚持不定期进行备课和作业批改情况、提前备课量、教学反思情况、课外辅导、月考等检查、登记和评比，发现问题及时与教师沟通，并记入每位教师的业务档案，使教学工作落实到实处。

3、严格规范考试。我们的每一次考试都按标准化考场设置，每个考场30名考生，考试座位由电脑在全年级范围内随机排序，每个考场安排两名监考教师，另外还邀请一个家长代表参与监考，尽最大限度保证考试的客观公正；每场考试成绩出来后，我们都组织有校领导亲自参加的成绩分析会；而且我们在每一次期中、期末考试后，都要召开由校领导参加的家长会。

4、注重教育教学研究。目前，我校已有两个市级教科研课题（语文：自主合作学习方式的探究、政治：关于在新课程背景下课堂评价问题的探究）顺利结题的基础上，还有一个省级课题，三个市级课题正在紧张的研究之中。今年，我们又申报了一个课文课题和一个德育课题。

五、遵循“安全第一，预防为主”的方针，打造平安校园。

1、建立学校安全工作长效管理机制，制定了相关安全管理制度，成立学校安全工作领导机构，层层签订安全保卫工作责任状，落实一系列安全管理责任制和责任追究制度，做到分工明确，责任到人。

2、长期与田东街道办事处携手，聘请法制副校长，定期到学校对学生进行法制宣传教育。

3、加大了安全工作的检查和整改力度。学校定期检查校舍、围墙、运动器材等设施，认真做好记录，发现隐患及时报告并尽快整改。

4、强化了门卫管理力度。本学期又增加一名保安，签定安全责任状，制定了门卫管理规定，严格控制了外来无关人员和车辆。在教学楼一楼大厅，设置了专人值班，保障了正常教学的需要。校园继续实行封闭管理，学生中途离校需有班主任的出门条，严格控制了学生擅自或独自离开校园。

5、结合五五普法工作，加强法制宣传教育。

充分利用班会、黑板报、宣传栏、校园广播等载体，加强安全教育；以防溺水、防火灾、防食物中毒、防交通事故、防各种意外伤害为重点，同时加强学生寒暑假安全教育，发放《致家长一封信》，广泛开展了安全教育活动。

6、本学期，结合学校实际，在全校范围内进行了“消防安全疏散、预防踩踏事故”的应急演练。经过精心筹划，学生做到了从容、快速、有序的疏散，效果明显。

六、认真履行工会职能，充分发挥其纽带作用。

1、坚持民主集中制原则，把群众关心的评先评优、职评晋级、师德年度考核、绩效工资分配等热点问题进行公开，倾听群众意见，接受群众监督，公平、公正的处理各种问题。

2、组织开展了庆祝“三八妇女节”、教师座谈会、庆祝教师节、“迎新年庆元旦”等活动，丰富了教师文化生活，释放了工作压力；组织了教师健康大检查，看望了住院教师和家庭困难教师，对退休老教师、重病教师进行春节慰问，开展送温暖活动；遇教职工家里红白喜事，积极组织同事们参与。

3、妥善做好学生资助金发放工作，及时收集资料、上报表册，按时发放资助金。

七、积极做好后勤保障工作。

1、落实后勤安全工作责任。及时修理门窗、门锁、课桌凳和水电，加强消防安全，做到随叫随到，发现故障，及时处理。

2、加强学校的财务和财产管理。认真贯彻执行《会计法》和市财政局、教育局等有关意见和规定，严格遵守财务制度，规范收费行为。

3、积极开源节流，坚持艰苦奋斗，勤俭节约的方针，加强水电管理，继续做好校产的管理工作，借领物资有手续。

以上是我校近两年（特别是今年）来在文明创建方面所做的主要工作，回顾我校精神文明建设和文明创建活动，我们欣喜的看到，学校在教育教学事业发展的同时，教职工思想观念、精神面貌、工作热情、管理能力、教育教学水平等，都发生了根本的变化。精神文明建设工作实现了为学校中心工作和培养“四有”人才服务、为学校改革、发展和稳定服务的目标，充分调动了广大党员干部和师生员工的积极性、主动性和创造力。今后，我们将在市文明委和市教育局的正确领导下，进一步加强学校精神文明建设，坚持不懈地开展群众性文明创建活动，坚持教育创新，以新的观念、新的面貌，追求新的境界，创造新的辉煌。

县级司法局文明单位工作汇报

——柴胡店司法所创建文明单位情况汇报近年来，我所以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，立足自身工作实际，认真组织开展了文明单位创建活动，增强了干警服务大局意识，取得了良好的效果。

一、统一思想，提高认识。认真学习领会上级部门有关精神文明建设文件精神，积极推进以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德为内容的“四德”建设活动，进一步统一了思想，提高了认识，为搞好全所精神文明建设奠定了基础。

二、突出规范化建设，充分发挥维护社会稳定作用我所始终把司法所规范化建设当作一项基础性工作来抓，不断加强司法所的软硬件建设，设有法制办公室、人民调解室、社区矫正办公室等，配备了电脑、打印机等办公设施，保证了工作需要。建成了把人民调解、法律服务、社区矫正和安置帮教、法律宣传等职能整合在一起的规范化、制度化、环境优美化司法所；积极参加平安滕州建设，全面落实社会治安综合治理措施，为维护农村社会稳定发挥了应有的作用。

三、

加强队伍建设，不断提升队伍素质水平。

以服务经济建设、基层组织、人民群众为宗旨，不断加强自身的政治、业务、工作技能的学习、锻炼和提高；不断提高工作效率，诚意接受纪律监督和社会监督，以积极的姿态参与“文明单位”的创建活动；不断加强政风、行风建设，各项工作始终走在最前沿，连年处于全市司法行政系统先进水平。

创建省级文明单位工作汇报材料

近年来，江都质监站在各级文明委的关心指导下，在上级主管部门和市建设局的正确领导下，牢固树立创建促发展，发展促创建的理念，扎实有效地开展文明单位创建工作，取得了明显成效。顺利通过国家实验室认可和iso9001国家质量体系认证，其检测结果可在国际上通用。

多年来，被省住房和城乡建设厅评为实施工程监督制度25周年先进质量监督站、省先进质量监督机构等荣誉;连续两届被扬州市委、市政府评为“文明单位”并多次荣获江都市先进集体等荣誉称号。特别在20__-20__年度的全省质监系统机构考核中获得98.5分的好成绩，名列全省前茅。我想，这些成绩的取得既凝结着全部质监人的心血与汗水，更饱含着上级领导的深切关怀和社会各界的热心帮助，同时也见证了质监人不断探索文明的心路历程。

历年来，我站始终将文明单位创建工作作为一项“永不竣工的工程”来抓，充分领悟了创建工作的重要性，用创建统领单位各项工作的开展，实现单位群体价值的提升，使之成为发展、提升单位管理的主轴。尤其是20__年创建省级文明单位以来，我站深谙此项工程的益处，将《创建标准》做为学习的教科书，工作的指南针，管理的考核表。思想上高度重视，行动上奋发进取，措施上一着不让，以“鲁班精神”为推动力，以建设服务型、法制型和廉洁型单位为目标，积极争创省级文明单位，推动了质监事业的发展。除创建标准中六项内容外，现就我单位文明创建四个方面的体会汇报如下:。

一、以单位文化为载体，树建文明创建特色。

在《论语.子贡问政》篇中，孔子在回答子贡治国之道时，说:自古皆有死，民无信不立。其意是:死亡并不可怕，可怕的是公民对国家、职工对单位失去信仰，缺少追求，那国家或单位将会一盘散沙，毫无生气。

同时从单位管理上来讲，质监站的管理由起初的说教式管理到制度化管理，走上了规范的道路。但同时，我们发现制度的冰冷以及生硬地坚持，犹如工业化生产流程，带有强迫性，是被动接受的，不符合人性化管理的要求，不利于员工形成归属感。而文化管理是用统一的目标和价值追求，来引领大家该做什么或不该做什么，其作用能持久长效，调动大家的积极性，具有主观能动性。

如同文化部蔡武部长所说的:文化建设是软实力，是巧实力，能够集中反映一个单位的文明素质!我们想，势必要发展单位的文化建设，用文化管理来丰富制度化管理。通过提升员工的自身素质，激发大家创建的热情，达到单位的更高层次的和谐文明。

我们提出“传承鲁班精神，建设文明质监”的创建口号，将鲁班精神进行现代诠释和延伸，提出“法度、创新、科学、人文”的核心理念，法度，即依法度量的工作准绳、执法严明的工作作风;创新，即与时俱进的时代内涵;科学，即实事求是的工作态度;人文，即以人为本的精神实质。

我们通过营造文化环境，打造宣传阵地，特别是通过演讲、写作、讨论，从身边人、身边事中寻找、发现细微的闪光点，真实的感人情节，结合单位文化大力宣传弘扬，从而在精神层面上统一职工的人生观、价值观，引导大家构建单位文明，产生团队巨大的向心力、凝聚力、战斗力。

文化的力量是潜移默化的，春风化雨般的，虽然不是轰轰烈烈，但是员工工作时积极主动，服务时满面笑容，心甘情愿为单位做贡献的状态是对创建最好的回报。

二、以创新发展为动力，拓宽文明创建思路。

创新是文明单位创建的必然内涵，更高层次的文明创建需要用新的理念、新的模式、新的方法来推动。我们把创新当作创建的重要抓手，我们发展的主要动力:。

在队伍管理上，根据质监站工作的严谨性，我们实行了360°季度绩效考核，即对每个岗位进行全方面考核，细化指标、量化分值，形成精细管理。

为杜绝人情关，把好廉政关，我们在监管方式上进行了改革。实行验监分离制度。即改变一个项目从头至尾由同一人监督验收方式，做到将同一个项目按工程进度分成几个部分，由不同的科室分别监督。同时建立了监督复核制度，对我站工作人员进行再督查，确保了工程质量。

在学习模式上，注重实效。通过“一线职工轮流上讲台”形式，将新知识、新规范分解到每个职工身上去，先做老师、后做学生。交流同事之间的经验和感悟，同时每季度对所学内容进行考试。成绩纳入绩效考核中。

三、以打造品牌为中心，塑造文明创建标杆。

工程监督与文明服务是辨证统一的关系，为此我们提出了“大服务”和“小服务”的观念。“大服务”就是服务社会、服务人民、服务历史，做忠诚的“质量卫士”，“小服务”就是服务建设、施工等监管对象，做贴心的“文明使者”。我们推出“零距离、无差错”服务品牌。

“零距离”即服务客户零距离。我们的“零距离”服务是从降低大厅窗口柜台高度开始，将工作人员电脑屏幕与对外柜台呈45度角开始，做到面正对客户，热情服务。并设立委屈奖化解矛盾。

我们的“零距离”还表现在检测过程的监督零距离，我们在各试验室安装监控探头，对试验过程进行全程录像，通过大厅电子监控屏进行现场直播。对有争议的检测结果可申请回放查证。某房产商对施工单位墙体保温材料质量有怀疑，来到质监站对监督试验提出异议，质监站当场调取了一个月前的试验录像，满足了对方的要求。

“无差错”即质监过程无差错。无差错是质监站监督质量的基本要求，也是最高要求，为了进一步减少差错可能，我们自行研制“材料试验机数据自动采集系统”，试验结果通过该系统进行自动采集、自动控制、自动传输，使检测数据不受人为干扰。该系统获得国家实用新型专利。

四、以人文关爱为主轴，丰富文明创建内涵。

我站在全力做好业务工作的同时，“走出围墙创文明，跳出行业促和谐”，充分发挥文明单位的辐射带动作用，投身社会公益事业，把开展“文明单位”创建活动作为深入学习实践科学发展观，落实全心全意为人民服务宗旨的重要举措，高度重视，齐抓共管，措施得力，扎实有效地推进了文明创建活动。

我们建立了帮扶基金。对社会弱势群体的帮助从突击式或逢年过节慰问向常年帮扶转变，建立帮扶的长效机制。让“小基金”凸显“大效应”，我们的资金来源主要有:职工自愿捐款;试验材料中废弃材料的处理;360度绩效考核中的罚款、社会捐赠等。

我们打造了共建基地。我们与丁伙镇锦西村结成文明共建对子，不仅提供资金上的帮助，还对当地的建筑企业进行工程技术方面的的辅导，为密切联系群众，我们联系建设了农村共建基地和青年实践基地，让员工受到学习和锻炼。定期组织团员青年进行栽培、除草等劳动活动。

我们积极组织志愿服务。组织成立“志愿者服务队”，吸收志愿者50多人，每年开展主题活动，相继开展了“20__年3.15质量安全知识进社区”、“20__年抗震知识宣传月”、“20__年安居无忧--全市老旧房屋体检”等志愿者服务活动，就群众关心的热点、难点话题开展服务咨询。用青春汗水，共筑“质量大堤”，形成了“奉献、友爱、互助、进步”的良好风尚。

“春播一粒粟，秋收万颗子”，通过创建活动，我们收获了很多。创建是光荣的，也是辛苦的;创建是一次检阅，更是一次提升;创建是一个目标，更是长远的规划。在此，我们将以本次考核验收为契机，始终坚持“百年大计、质量第一”的方针，脚踏实地、奋发进取，以更加坚定的信心和更加扎实的工作，为江都的文明发展、跨越发展贡献力量。

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创建文明单位工作汇报材料

我校是一所农村初级中学，现有18个教学班，1382名学生，83名教职工。教学成绩连续xx年保持全县第一，中考成绩在全市一直名列前茅。这是我校落实党的教育方针，坚持“德育为首、强化素质、发展特色”的办学理念，实施了“以学校带农村，以学生带家长”的国防教育“双带工程”，使国防教育、公民道德教育与中华美德教育有机结合，在开展“安全文明校园”创建活动中充分发挥作用。促进教育教学工作，提高学生整体素质，构建和谐校园的结果。近几年，连续获得“全国中华传统美德教育工作先进单位”、“河北省文明单位”、“河北省国防教育工作先进单位”、“河北省优秀业余少年军校”、“河北省中小学德育工作示范校”、“河北省现代教育技术实验校”、“河北省体育达标先进单位”、“河北省心理健康教育示范校”、“承德市国防教育样板单位”、“承德市初中示范校”、“承德市德育工作示范校”、“承德市普及实验教学示范校”“承德市优秀家长学校”等荣誉。

平安稳定、和谐文明的校园环境是学校取得优异成绩的前提条件，也是学校持续发展的基础。现简要总结汇报如下：

学校树立了安全工作第一的思想，把创建安全文明校园工作并列入学校工作重要议事日程，成立了校长任组长，副书记、副校长、校委会成员为成员的“创建安全文明校园”领导小组，实行一把手亲自抓，分管领导重点抓，教务、后勤、政教等职能处室具体抓的合作格局。

学校制定了《门卫管理制度》、《安全工作保卫制度》、《夜间巡逻制度》、《食品卫生制度》、《实验室制度》等多项制度。学校实行分级管理，学校分别与班主任、任课教师及其他岗位负责人签订安全文明校园创建目标责任书，实行创建工作评先树优一票否决制和领导责任追究制。同时成立突发事件应急小组，制定突发事件预警机制，应对可能发生的突发事件。

学校无小事，处处有安全。学校各种会议、如校长会、行政会、教职工大会都要讲安全工作，升旗仪式上有以安全为主题的国旗下讲话，有以安全为主题的主题班会，做到安全工作常常讲，不断强化全体师生的安全意识和责任。强化安全教育，我校利用主题班会、板报、橱窗、国旗下讲话等多种形式对学生进行安全教育，通过班级、团支部多种渠道向学生灌输安全知识，利用校园网向学生宣传防水防电、交通等“三防”方面自救常识，提高学生的安全防范意识和自我保护意识。

加强师德修养，建设一支高素质的教师队伍是创建“安全文明校园”的保证。

1、以身作则，团结务实。

我校领导干部都能以身作则，率先垂范。如：副书记李春龙同志苦口婆心对学生进行深入细致的思想工作，利用课余时间找学生谈心。经常来不及吃饭，致使胃病一次又一次地发作，疼得他额头冒汗，脸色苍白，而他却从没请过一次假，休息过一天。副校长邢克玉同志利用双休日为教师辅导信息技术，并亲自与教师制作课件。教导主任刘xx舍小家顾大家，一心扑在工作上。1998年6月初，刘主任抓毕业班工作，远在黑龙江老家刘主任的母亲病危，让他父亲打电话说临终前想见见儿子，却未能如愿。为啥？刘主任说：“我不能在这二十来天的关键时刻仍下学生不管。”总务主任申国平同志为搞好学校的基建维修工作，未休过星期日，越是假期他越忙。学校美观了，他人也苗条了。

我校领导班子十几年如一日，团结务实，攻坚克难，在上级的领导下，团结、依靠全校师生，使教学质量稳步提高，办学条件得到改善。

2、以人为本，促进发展。

德育在学校的实施，首先遇到来自家庭的阻力。根据部分家长不懂教育和重智轻德不会教育子女的现象，我们决定通过“双带工程”和家长学校活动，把素质教育思想辐射到家庭中去。使家长更新观念，与时俱进，用全新的人才观、价值观，对待自己的孩子。家长主动配合学校教育学生，是加强德育管理，优化育人环境的必要条件。我们打印了《义务教育法》、《未成年人保护法》、《社会主义荣辱观》、《铁路护路联防管理条例》等，让学生带回家去，念给父母听，贴到人多的地方宣传。召开家长座谈会，办好家长学校，开展教师访万家活动，使家长配合学校做好教育学生的各项工作。进而要求家长为学校提意见、建议。接着我们开展了“尊长辈、孝父母、尚美勤学”、“孝敬父母美我心灵”、“文明礼貌月”等评比活动。

学校开设了法律教育课，做到师资配备，课时设置、学习内容、学习时间“四落实”，对师生进行法制教育，防止师生犯罪发生与教育教学事故发生。我们充分挖掘校园内外教育资源，聘请派出所所长冯国强同志为法制副校长，定期到校举办法制讲座，开展安全教育、普法教育。

总之，我们始终把学校及师生安全工作当作大事抓紧抓实抓好，从不大意，从不麻痹，从不懈怠，我校师生无一违法犯罪，守法率达100％，未出现安全事故，学校及师生财产未受到损失，学校教育教学秩序井然，教育教学质量稳步提高。今后，我们还将进一步提高认识，明确任务，狠抓落实，认真总结成功经验，建立学校安全长效机制，以求真务实的工作态度，扎实有效的工作方法，把本项活动同加强师资队伍建设、抓好学生思想道德教育、探索教育方法、继续落实安全责任制和增强师生安全防范意识紧密结合起来，不断推进“安全文明校园”创建活动的深入开展，为建设和谐教育做出应有的贡献。

年度创建文明单位工作汇报

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

近年来，区卫健委较好的完成了精神文明建设工作目标任务，取得了显著成绩。成立了xxx医疗志愿队和网络文明传播志愿者队，先后荣获“xxx第xx届市级文明单位”、“xxx第xx届市级文明单位”，委机关成功创建文明家庭xx户。为认真贯彻落实党的十九大及十九届五中和全国、全省宣传思想工作会议精神，推进群众性精神文明创建活动深入开展,大力培育践行社会主义核心价值观，不断提升公民文明素质和城乡文明程度，按照文件要求，现将我委创建文明单位工作总结汇报如下：

一、组织领导有力，创建工作扎实。

全体职工普遍知晓文明单位创建工作，积极参与文明创建活动。

二、思想教育深入，道德风尚良好。

开展“道德讲堂活动”。开展学模范、学礼仪、诵经典等活动，传播凡人道德故事，推动先进道德理念入脑入心，外化于行，营造“讲道德，做好人，树新风”的浓厚氛围。大力宣讲各类模范人物和先进典型的事迹和崇高品质,弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想，倡导社会主义基本道德规范，引导职工自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任，形成知荣辱、讲正气、做奉献、促和谐的良好风尚。加强“四德”建设。深入开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，引导干部职工在社会上做一个好公民，在工作中做一个好建设者，在家庭里做一个好成员。

三、文化生活丰富，文明风尚良好。

委机关开设了“学习讲坛”，从党委成员到一般干部，一起谈学习体会，交流学习心得，形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚。坚持利用“我们的节日”开展群众性文体活动，职工精神文化生活丰富多彩、健康向上。广泛开展文明餐桌行动，倡导文明用餐、节约用餐。树立文明旅游理念，自觉遵守文明旅游规范。制定了《学雷锋活动方案》、《xx卫健委雷锋精神岗位规范和行为守则》、《xx卫健委学雷锋活动考核标准》等相关制度，保障志愿者服务工作有效落实。目前xx医疗卫生志愿队至今已开展百余次义诊活动，并为辖区内重大活动提供医疗保障，网络文明传播志愿者积极参加中央文明办组织的各项传播活动。积极参与文明交通行动,养成良好交通习惯。

四、管理科学民主，职工遵纪守法。

健全民主管理制度，落实政务公开等公开办事制度，坚持和完善职工代表大会和其他形式的民主管理制度，保障职工的合法权益，制定了《xx卫健系统民主管理制度》、《政务信息公开制度》等相关制度。社会治安综合治理措施落实，治安防范网络健全，民主法制教育经常化、制度化。单位内部治安状况良好，工作纪律严明，无重大安全生产、食品安全和质量责任事故、无严重负面网络舆情。领导干部无严重违法违纪案件，员工无刑事案件、无计划外生育、无“黄赌毒”等丑恶现象，无邪教活动。

五、内外环境优美，创建氛围浓厚。

内务管理规范有序，内外环境清洁整齐，无脏、乱、差现象，办公区等公共场所设明显禁烟标志，有文明创建宣传牌（栏），经常利用电子屏等方式宣传文明创建工作。搞好绿化、美化、亮化，制定了《xx卫健委环境建设实施方案及具体措施》、《xx卫健委卫生检查评比方案》，定期进行卫生检查评比工作，为职工创造良好的工作生活环境。

六、业务水平领先，工作实绩显著。

廉洁高效、办事公道、依法行政、执政为民，自觉接受相关部门和新闻舆论、社会公众监督，重大决策民主公开，群众满意率高。窗口单位工作标准和办事程序规范公开，服务群众细致周到、优质高效，业务工作处于全市同行业领先水平。医疗卫生单位坚持以患者为中心，文明行医，医德高尚，医患关系和谐，制定了《xx卫健委优质服务活动实施方案》、《xx卫健委优质服务制度规范和服务承诺》等相关制度，保障优质服务工作常态化管理。

文明单位创建是一项长期工程，我委将立足实际，克服困难，不断进取，以全面贯彻落实科学发展观为重点，着眼于促进社会全面发展，解放思想，实事求是，真抓实干，深入持久地开展了文明单位建设活动，努力把我委创建成为省级文明单位。

创建广陵区文明单位工作汇报材料

创建文明单位工作汇报材料

近年来，我校在上级党委的领导下，坚持党的基本路线和各项方针政策，认真贯彻党的十六大和省、市委思想政治工作会议精神，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，在深化教育改革，全面推进素质教育的同时，深入持久地开展了文明单位建设活动，学校面貌进一步改善，教职员工参与热情空前高涨，文明建设工作呈现出崭新的局面，全面推动了学校各项工作的健康发展。学校也先后荣获“蚌埠市教育科研先进集体”、“蚌埠市青少年科技活动先进集体”、“安徽省体育传统项目学校”、“安徽省中学思想政治课教改实验基地”、“安徽省绿色学校”、“安徽省家教名校”、“安徽省‘五.四’红旗团委”、“蚌埠市平安校园”、“蚌埠市德育示范校”“蚌埠市双拥模范单位”、“蚌埠市文明行业先进单位”等荣誉称号。现将我校创建文明单位工作情况汇报如下：

1、加强学习，努力提高领导班子的思想理论水平。

强化理论学习是我校领导班子加强思想建设，形成团结务实、奋发向上班子的根本措施。我们坚持抓好领导班子的学习。通过学习，使领导班子成员在两个方面形成共识：首先，只有认真学习，不断掌握先进的教育理念，才能站高一步，看远一步，想深一步，才能率领广大教师投身教育改革的实践，才能保持学习、工作的先进性;其次，作为一所市级示范中学，要在全市乃至全省教育界创出品牌，建成名校，只有坚持把创建文明与深化教育改革和发展有机结合，推进学校整体工作发展，才能实现学校新的跨跃。

2、加强组织领导，制定奋斗目标，把创建文明工作纳入规范有序的运行轨道。

在学习取得共识的基础上，学校提出了“行动起来，为创建文明学校而努力”的创建口号。为了加强对创建工作的领导，学校重新调整、充实了由党政工团和有关职能部门参加的创建文明单位领导班子，明确职责，加强协调，形成合力，全校上下形成了精神文明建设与深化教育改革协调发展的机制。

1、抓好党员的学习，为精神文明建设提供保证。

加强党员的思想建设、组织建设和作风建设，除了要求方法上的创新，体现"有思路就有出路，有活动就有活力"的创意外，更重要的还在于工作上的务实。学校坚持在党员队伍中开展主题教育活动，精心设计教育主题，强调针对性，突出有效性。xx年暑假，按市教育局的统一安排，开展了为期三个月的保持共产党员先进性的教育活动，通过重温入党誓词，写心得，听讲座等多种形式，进一步强化了党员的责任意识和党性教育。加强党建工作，积极在青年教职工中发展党员，把政治素质高、业务能力强的同志吸收到党的周围，树立典型，争创先进。通过学习，全体党员认识到，新时期的中国共产党对党员的个体素质要求更高了，不仅要有全心全意为人民服务的思想，还要有先进的实践能力。从教师这一职业要求来看，既要有先进的教育理论，掌握先进的教学手段，还要有先进的教学实践。这就对每个党员提出了不断学习、不断提高、不断完善的新要求。当前课堂教学是学校的中心任务，每个党员就应该在这一任务中发挥一个党员一面旗的先锋模范作用。

2、以师德建设为抓手，增强教职工教书育人、服务育人、管理育人的事业心，以身立教的使命感，尊重学生、爱护学生的责任感，形成文明的风尚。

学校创建文明单位工作的落脚点就是要增强教师热爱教育事业、热爱学生的情感。学校重视抓好教职工的学习，组织学习《人民日报》评论员文章、学习全国、全省教育工作会议精神、学习《公民道德建设实施纲要》，学校还就进一步加强师德建设、提高德育工作的实效性等方面提出了认真贯彻的实施意见，制定了《蚌埠五中教师职业道德实施细则》。同时又结合教育理论的学习，请市有关教育专家及安师大、华师大教授来校作辅导报告，观看报告录像等。通过学习，不断提高了广大教职工的思想层次和工作标准，进一步明确了21世纪教育发展对当代教师的要求和社会责任。教师是学校教学工作的主体，我校每年确定一个主题，从"尊师重教"到"敬业爱生，教书育人"，使师德建设的内涵不断充实、不断拓展。

3、抓好创建文明处、室、组工作，夯实两个文明建设的基础。

在认真抓好党员、教职工学习的同时，学校注重以创建文明处、室、组为抓手，使创建活动与教职工岗位工作相结合，从而使创建活动落到实处。抓好一支队伍，建立各部门负责人、年级组长、工会组长、教工团支部书记为核心的处、室、组创建文明领导小组。每周召开一次例会，明确职责，形成合力;建立创建文明组室制度和目标责任，做到创文明组室人人有事做、事事有人管;建立创文明组室的学习规范要求，做到每周学习内容有准备，发言有中心，学习有记录;建立创建文明组室的办公室规范管理制度。营造一个舒适、洁净、整齐的工作环境，让人每天有一份好心情走上岗位;建立创文明组室教师互帮互助制度，做到组里教师有公开教学大家互相帮助，教师有困难大家互相关心，教师身体不适有人问候，家里有困难大家互相帮忙。xx年，我校初三年级组获“市级青年文明号”称号，初二、高一年级组获“教育系统青年文明号”称号。

创建文明单位工作汇报,

今年以来，我们以创建全国文明单位为契机，以文化人、以文育人、以文励人，持续建设“讲政治、重公道、业务精、作风好”的模范部门，着力打造忠诚干净担当的高素质组工干部队伍，努力在推动良好政治生态上走在前、作贡献。

一、以“学”为先，锻造对党忠诚的政治品格。

牢牢把握政治上绝对可靠、对党绝对忠诚的第一位要求，把“旗帜鲜明讲政治”贯穿文明单位创建全过程，采取多种有效措施，让学习动起来、深下去，引导全体党员在持续不断、潜移默化的学习教育中增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“四个服从”“两个维护”。

领导带动。

严格落实理论中心组学习制度，围绕深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想开展集体学习20余次，带头学懂弄通做实。结合“大学习、大调研、大改进”，部领导班子成员形成学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想课程体系研究、年轻干部培养选拔等7篇调研报告，做到学用结合、知行合一。

支部推动。

发挥党支部主体作用，制定《关于推进部机关党支部标准化建设的实施方案（试行）》，提出9个方面52条具体要求，落细落实“三会一课”、组织生活会等党内基本制度，常委组织部长积极参加支部联系社区活动，其他部领导班子成员积极参加所在支部活动，以支部建设标准化推动党员学习常态化规范化。

培训驱动。

出台《机关党员教育培训制度》，培训党员120余人次，进一步深化认识，夯实理论根基。开展每月荐书活动，围绕党的理论政策解读、经济社会热点问题等每个月向每名党员发放一本书籍。在自学基础上集中时间，依托网络平台，组织全体党员开展“大学习答题竞赛”，竞赛成绩排名后反馈各党支部，通过比赛检验学习成果，增强学习实效。

二、以“德”为基，锻造公道正派的职业操守。

紧紧围绕公道正派这一组织工作生命线，坚持把“德”的教育放在文明单位创建重要位置，通过涵养正确的价值理念、坚定纯真的初心使命、保持高尚的道德规范，不断增强坚守公道之心、正派作风、善良品格的自觉性和坚定性，推动形成践行公道正派的思想和行动自觉。

开展社会主义核心价值观宣传教育。

邀请时代楷模作报告，组织观看宣传片和展览馆，以时代。

楷模的力量引导全体党员自觉弘扬社会主义核心价值观，体现到工作实践中，融入到思想灵魂里，始终坚定理想信念追求，守住正确的人生价值。

开展革命传统学习教育。

依托红色教育资源，组织党员党性教育和革命传统教育，开展“学习郑德荣等7名全国优秀共产党员先进事迹”“践行‘挑山工’精神，争做新时代组工干部”等活动，邀请省委党校专家讲授“《共产党宣言》与共产党人的信仰和使命”，通过对照先进事迹谈认识谈体会，引导全体党员筑牢初心使命，自觉砥砺奋进。

开展干部政德实践教育。

组织党员到=教育基地开展政德教育暨中华优秀传统文化教育活动，集体诵读《大学》节选，现场听取《传承儒家思想精髓，涵养干部为政之德》专题报告，在传统文化中汲取营养，进一步明大德、守公德、严私德，自觉做传统文化的传承者和道德要求的践行者。

开展家庭家教家风专题教育。

组织学习习近平总书记关于家庭、家教和家风的重要论述，观看《平“语”近人——习近平总书记用典》特别节目，开展文明家庭教育活动和“读敬老文、做敬老事、写敬老文”主题征文活动，引导全体党员更加重视家庭家教家风，营造良好的家庭环境，以优秀传统家风滋养公道正派的部风。

三、以“专”为要，锻造业务精通的素质本领。

以提升专业能力、专业精神为目标，坚持从小处做起、往细处使劲，找准文明单位创建和业务能力提升的结合点、发力点，在“专”上下功夫、求实效，努力使每名党员成为行家里手。

人人上讲台。

培训21次。有的同志说，“这个活动很管用，学到了很多平常学不到的东西，受益匪浅”。

新老传帮带。

制定《关于对青年干部实施结对子传帮带工作的安排》，推行新老结对、以老带新，帮助年轻干部在平时工作中增长才干，助力年轻干部成长成才。实施ab岗制度，在实践中提高业务本领，推动工作开展，做到干中学、学中干，共同提高进步。

培训常态化。

组织各处室负责同志讲解业务、交流经验体会，促进年轻干部尽快适应工作，提高专业化水平。

四、以“实”为本，锻造甘为人梯的精神品质。

坚持实干实践实效，持续放大文明单位创建效应，引导全体党员在提升服务水平、热心公益事业、加强团结协作中铸就甘为人梯的优良传统和优秀品质。

提升服务大局针对性。

紧扣全省经济社会发展重大战略部署，思考谋划开展组织工作，围绕乡村振兴、新旧动能转换等重点任务，从干部队伍建设、基层党组织建设、人才工作等方面出台政策、细化措施、狠抓落实，不断提高组织工作在服务大局中的参与度、融合度，将组织优势转化为发展优势。

提升参与公益积极性。

着眼培养“人人为我，我为人人”的社会奉献意识，传承弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，组织221名机关党员注册成为学雷锋志愿者。开展志愿服务活动，持续擦亮组工干部积极向上、乐于助人的品牌。

提升团队建设有效性。

中干事创业。

五、以“严”为标，锻造清正廉洁的行为底色。

严把清正廉洁这条“红线”，把涵养“廉政文化”作为文明单位创建的动力之源，坚持从严治部、从严律己、从严带队伍，以更严的标准、更高的要求树立组织部门模范过硬的良好形象。

压实党建责任“界线”。

健全完善从严治党责任体系，制定《落实全面从严治党主体责任的意见》，成立部机关党建工作领导小组，督促部领导班子成员和各处室负责同志认真履行“一岗双责”，部务会专题听取部机关党建工作情况汇报4次。认真落实“三重一大”事项监督办法，及时报备有关重大事项，部机关干部职务调整、工作调动和奖惩，按规定征求驻部纪检组意见，自觉接受驻部纪检组监督。

坚守党风廉政“底线”。

认真贯彻中央八项规定和实施细则精神以及省委实施办法，严格执行部机关进一步贯彻落实中央八项规定的实施办法，始终把纪律和规矩挺在前面。落实党支部书记“双述职双评议”制度，把履行党风廉政建设责任情况作为述职评议的重要内容。邀请驻部纪检组组长为全体党员讲廉政党课，组织观看《失衡的代价》等警示教育片，对干部进行警示教育，引导全体党员自觉远离“高压线”。

筑牢日常监管“防线”。

严守组织人事纪律，严格按制度程序办事。在春节、五一、中秋节、十一等时间节点，采取制定书面通知、印发《廉洁自律提醒书》、签订承诺书等形式，做好廉洁自律警示提醒。建立谈心谈话制度，部领导班子成员、处室主要负责同志及时了解掌握每名党员思想、工作和生活情况，发现问题早提醒、早纠正，持续拧紧思想上的“螺丝钉”，把好行动上的“方向盘”。

网络。

近年来，我局严格遵循省、市文明办文明创建工作标准，坚持以人为本、重在建设的工作方针，强化领导，注重教育，内优环境，外树形象，不断巩固提升文明创建的层次和水平，为各项税收工作的开展提供了强大的精神动力和思想保障。现将相关情况汇报如下：

一、完善创建机制，强化组织保障。

党组高度重视精神文明建设工作，始终将其摆在突出位置，列入重要日程，不断完善创建机制，推进创建工作。

一是加强领导聚合力。

专门成立由局党组书记、局长为组长，班子成员为副组长，各科室负责人为成员的全国文明单位创建工作领导小组，并抽调精干力量组成精神文明创建领导小组办公室，具体负责创建工作的日常事务，相关部门按照职能，分工负责、齐抓共管，形成合力抓创建的良好态势。

二是周密部署促推进。

建工作。坚持每年召开专题会议，每半年召开党组会、局长办公会研究精神文明创建工作，分析存在问题，提出整改措施，部署阶段工作，增强创建工作的持续性和连贯性。定期邀请文明办等单位领导指导市局创建工作，及时研究解决创建工作中出现的新情况和新问题，提高工作的针对性和实效性。

三是强化督导重落实。

创建领导小组和办公室对文明创建经常性开展督导检查，及时总结和分析工作落实情况，督促创建成员单位认真落实创建责任，并将文明创建工作列入绩效考核，按月实施考评，按年兑现奖惩，强化全局上下参与创建的使命感和责任感。

四是大力宣传营氛围。

按月编发创建精神文明简报，利用市局内网、外部官网、宣传版面，及时宣传精神文明创建活动及成效，引导全员树立“人人都是创建主体、人人代表形象”的理念，在全局营造浓厚的文明创建氛围。

二、强化学习练兵，提升队伍素质。

开展文明单位创建，队伍素质是基础。近来年，市局以创建学习型党组织为抓手，持续加强学习教育，组织大练兵、大比武，全面提升干部职工的文明素质和工作技能。

一是着力思想政治教育。

中学习，每季中心组扩大学习并专题研讨，提高党组成员的理论素养。坚持“三会一课”制度，通过支部日常学习、主题党日活动、领导干部上党课、观看先进人物影片、理论知识测试等手段，加强党员教育和理论武装。开展“廉洁兴税”教育月、廉政考试及宣誓、廉政警示教育等活动，筑牢反腐倡廉的思想防线。

二是着力文明素质培育。

落实《公民道德建设实施纲要》和各项文明行为规范，举办道德讲堂，设立善行义举榜，加强干部职工四德建设，培育“知荣辱、讲正气、做奉献、促和谐”的道德风尚。以“宣传礼仪规范、倡导文明新风、劝阻不文明行为”为内容，举办文明礼仪知识讲座，开展文明有礼培育活动，树立行业文明新风。落实依法治省战略部署，通过领导干部学法、“宪法宣传日”、“送法进机关”“法治大讲堂”、法律法规考试等形式，广泛开展普法教育，引领全员树立法治思维，确保规范文明执法。积极开展诚信宣传教育活动，切实增强干部职工的诚信意识，确保诚实做人，诚信做事。持续开展纳税信用等级评定工作，落实“红黑名单”制度，对失信企业实施惩戒，营造诚信纳税的良好社会氛围。

三是着力业务能力提升。

部职业生涯规划，实施助力青年干部成长“青蓝计划”，组织青年干部递进式培训，鼓励参加各类职业资格考试，着力培养专家型骨干人才。充分运用信息化手段，开展远程教育培训，搭建网上学习交流平台。以全面推进“营改增”试点为契机，新老结合组建管理专业团队，通过团队学习、实践锻炼，提升技能，共同进步。开展各类比武竞技和业务能手选拔活动，树立学习标杆，使大家学有榜样，赶有目标。

四是着力典型选树带动。

开展“最美税务人”“十佳干部”“党员学习标兵”“文明科室”“文明家庭”“文明个人”“一先双优”“身边好人”等评选表彰活动，并通过巡回报告会、宣传彩册、网络学习专题等形式，大力宣传模范人物的先进事迹，切实发挥先进典型的示范引领作用。

三、拓展活动载体，丰富创建内涵。

在文明创建工作中，市局不断丰富创建内涵，优选特色载体，开展形式多样的创建活动，有效激发了创建活力。

一是开展学雷锋志愿服务活动。

路长单位职责，使分包路段面貌根本好转，得到市领导的批示肯定和通报表彰。开展“青年文明号开放周”活动，展示税务青年文明志愿风采。

二是开展文明旅游、文明餐桌、文明交通行动。

制定健全相关的制度规范，设置相应的宣传标牌，开展文明旅游、文明餐桌、文明交通专题宣传教育和实践活动，参加“文明交通助力城市治理”等活动，引导干部职工从小事细节做起，摒弃不文明的行为习惯。

三是开展文明上网行动。

制定落实文明上网制度规范，组织网络法规教育，增强网络道德意识，倡导文明上网习惯。组建网络文明传播小组，开展“文明上网”和“绿色网络”活动，在博客、微博、论坛发表正面评论，持续传播正能量。积极参加中国文明网“身边好人”推荐活动，累计成功推荐好人线索280余条。

四是开展社会帮扶活动。

为困难群众办实事、解难事，充分体现社会特殊群体的拳拳爱心。

四、优化环境设施，树立文明形象。

整洁优美的环境是一个单位文明程度的外在反映。几年来，市局坚持软、硬件建设并举，着力打造环境优美、功能齐全、温馨和谐、格调高雅的文明机关。

一是加强硬件建设。

实施办公楼综合修缮项目，对办公楼陈旧老化部位进行整修；

对体育馆进行全面维修，重新布局馆内运动场地，根据需要增设体育器械设施；

对机关庭院进行绿化美化，改建廊厅、停车场，按照三季有花、四季见绿的要求，对机关庭院进行园艺式改造，对机关辅楼楼顶进行整体绿化，对办公大楼实施光亮工程，打造舒心优雅的办公环境。

二是加强机关文化建设。

体现行业特点，高品位制作机关院内宣传橱窗。富有特色的税务机关文化，在文明创建。

中发挥了潜移默化的导引作用。

三是加强安全防范。

建立健全安全防范机制和突发事件应急处理机制，人防与技防相结合，实行24小时值班制度，在办公楼安装监控设备，充分保证办公楼安全。认真开展安全排查，从源头上消除安全隐患。多年来，市局机关未发生重大案件和安全事故。

四是加强环境卫生管理。

建立环境卫生检查评比制度，每周对各科室卫生状况开展检查评比，并将评比结果纳入绩效考核，同时设置专业人员加强公共区域的保洁工作，有效杜绝卫生死角，保持机关办公环境的整洁有序。多年来市局一直保持“省级卫生先进单位”称号。

五、推进科学发展，创造一流业绩。

市局坚持以组织收入为中心，以优化服务为主题，以深化改革为动力，坚持全心全力、求实求效，不断把握新常态、汇集新动能、落实新举措，各项工作取得较好成绩。

一是税收收入持续增长。

面对经济下行压力大、减税规模增加等困难和挑战，市局坚持组织收入原则，加强调研分析，科学研判形势，向政策落实要收入、向评估稽查要收入，向深化管理要收入，向强化督导要收入，努力实现应收尽收，及时把经济发展成果转化为税收成果，实现了收入总量的稳定增长和税收质量的持续提升。

二是税收征管规范有序。

做好营造增后续管理工作，积极开展营改增政策大辅导。紧盯重点行业和重点区域，开展“强化税收管理、提升风险应对水平”专项活动，持续进行税收检查，严厉打击虚开虚抵等不法行为，加大对税收违法行为的惩戒力度，为企业创造公开的竞争环境。精心安排，积极落实，不断深化征管体制改革。

三是纳税服务提质增效。

新建2个网上办税服务厅，初步形成网上办税服务厅、实体办税服务厅和自助办税服务厅等多元化办税格局。

精神文明建设是一项长期的工作任务。在今后的工作中，我们将继续发扬与时俱进、开拓创新的精神，努力工作，常抓不懈，持续提升文明创建水平，为推进税务事业科学高位发展再作新贡献！

网络。

近年来，我们认真落实全区精神文明建设工作会议的各项部署，扎实开展精神文明创建工作，不断提高干部职工的文明素质，有力地促进了各项工作高质量发展。

一、加强组织领导，落实创建职责。

一是健全组织领导。

坚持把精神文明创建工作摆在重要位置，成立了机关精神文明创建工作领导小组，并根据人员变动情况及时进行调整。领导小组下设办公室，负责创建工作日常事务。

二是落实主体责任。

领导小组成员和办公室分工明确、各负其责，各科室齐抓共管、协同推进，为顺利开展创建工作提供了坚实的组织保障。同时，以目标管理为统领，制定年度创建工作计划，融入日常工作管理，做到创建工作与机关工作同安排、同部署、同检查，并立足机关实际，体现部门特色，把创建工作贯穿于组织工作的各个环节，为我区创新发展转型发展高质量发展提供坚强的思想和组织保证。

二、结合部门实际，丰富创建内涵。

近年来，在抓好全区组织工作的同时，以“七型部门”创建为载体，着力打造党性最强、人品最好、业务最优的组工干部队伍，有力促进了部机关文明单位创建工作。

（一）抓思想促提高，扎实开展学习教育。

一是不断加强党员思想建设。为支部党员配发《党章》《十九大报告辅导百问》《党章修正案学习问答》《党的十九大文件汇编》《习近平治国理政第一卷、第二卷、第三卷》等相关书籍，将习近平新时代中国特色社会主义思想和治国理政新理念、新思想、新战略与党建工作结合起来。二是积极探索党员教育新方法。把开展深入细致的思想政治工作与解决支部党员干部的实际问题相结合，实现思想政治工作从说教向渗透的转变。落实党支部主题党日和开放式组织生活制度，制定学习计划，明确学习主题。开展“铭记初心，坚定信仰”主题活动，有效激发党员学习热情，推动日常教育有效开展。三是巩固提升“不忘初心、牢记使命”主题教育成果。高标准落实党支部组织生活七项制度，在支部党员中持续开展“亮身份、当先锋”活动，引导党员按照“四个合格”标准，自觉对标、主动践行，做政治合格、执行纪律合格、品德合格、发挥作用合格党员，当好机关党务工作“排头兵”“领头雁”。

（二）抓好队伍建设，强化示范表率作用。

（三）锤炼各项作风，锻造过硬党员队伍。

生活预约，为党支部及党员开展教育、学习交流提供便利。四是全力建设廉洁型队伍。牢固树立“宽是害、严是爱”的理念，带头恪守廉洁纪律规定。举办多种形式的廉政教育活动和主题讨论活动，引导干部坚持职业理想、弘扬职业精神、践行职业操守，甘于寂寞、甘于奉献、甘为人梯，做廉洁从政的表率。

三、把握关键环节，拓展创建成效。

为有效促进部机关文明建设的健康发展，活跃创建气氛，激发创建活力，不断创新形式，充实创建内容，并将各项文明创建与组织工作业务相结合，收到了良好成效。

（一）以巩固深化“不忘初心、牢记使命”为载体，推动各级指示精神落地落实落细。

能人、业务骨干和社会组织等群体组成的讲师队伍。以“感党恩、听党话、跟党走”为主题，设置红色课程、文化课程、实践课程和网络课程。依托开放式组织生活基地、党建文化广场、家风馆、“党员e家”微信群、“云课堂”等阵地，推动讲习阵地、讲习方式“便民化”。

（二）以夯实城市基层党建为抓手，推动区域资源融合发。

展。

一是压实工作责任。建立书记抓党建工作台账，并通过建。

立基层党建工作双月座谈会制度，推动党建各项工作任务落地见效；

建立区委常委基层党建联系点制度，示范引领各级党组织及其负责人履行党建第一责任人职责。二是破解重点难点。将基层党建十件实事具体内容写入区委党建工程方案，其中，为老党员进行免费体检，建设新时代“三新”大讲堂，打造党建文化广场等工作取得明显成效。三是建强红色堡垒。统筹做好社区“两委”班子换届各项工作，实现了年龄结构、学历层次进一步优化。建立区级领导带头联系分包社区制度，建立整顿工作联席会议制度，成立了由党工委书记为队长的整顿工作队。四是传承红色基因。在全区开展了党建创新提升活动，将国企闲置场地改造成街道、社区党群服务中心，实现有效促进地企双方共驻共建、资源开放共享。健全区、街道、社区三级联动体系。探索建立“三社联动”工作机制，吸纳社会组织入驻服务中心，实现了社区党群服务中心和社会组织有效对接。

（三）搭建平台、锤炼作风，组织系统自身建设得到不断提高。

每月初轮流组织各科室业务骨干围绕分管工作为部机关干部进行集中授课，在加强科室间交流互动的同时，培养政策明晰、业务精通的“多面手”。三是严格落实廉洁纪律。强化中央、省委、市委关于廉洁自律一系列纪律要求的贯彻落实，细化财务制度，加强日常监管，以刚性的约束规范组工干部言行，为组工干部划好红线、明确底线，部机关全年无违纪违法情况发生。

一流水平的文明窗口。

网络。

近年来，市委办公室始终把创建省级文明单位作为增强干部素质、提升工作水平、改进机关作风、展示对外形象的重要抓手，紧紧围绕创建工作目标和要求，坚持以创建带队伍、以创建促工作、以创建优服务，实现了精神文明建设与办公室“三服务”工作双提升。市委办公室先后荣获“全省脱贫攻坚先进单位”“全市依法治市工作先进集体”“平安建设优秀单位”等荣誉称号。

一、加强学习教育，营造浓厚氛围。

地位，坚持以培育和践行社会主义核心价值观为遵循，以习近平总书记提出的“五个坚持”为引领，紧密结合科室职责，分科室提出特色鲜明的文化主题，深入开展世界观、人生观、价值观和社会道德、职业道德、家庭美德等教育，培养干部职工爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的精神。建设“学习型”机关，建立了图书角、流动图书阅览室，并创新开通“党员学习新媒体图书馆”，举办“机关公文处理技能比赛”，开展“学讲评”“传帮带”等活动，着力把办公室干部培养成为提笔能写、开口能讲、问策能对、遇事能办的“复合型”人才，营造出比学赶超的浓厚氛围。

二、丰富活动载体，实现以文化人。

在机关文化建设中注。

重潜移默化，围绕社会主义核心价值观、勤俭节约等主题，通过制作道德守礼提示牌、科室文化宣传标语、办公桌牌、发布倡议书、签订承诺书等多种形式，使优秀传统文化、文明新风尚浸润心灵、植根内心。同时，不断丰富干部职工精神文化生活，组织全体党员接受革命传统教育，连续三年举办办公室系统迎新春联谊晚会，组织参加“全民健身健康跑”、工间操比赛等一系列文体活动，极大提升了办公室干部队伍凝聚力和战斗力。

三、紧紧围绕大局，深化创建成果。

在督查检查上，紧紧围绕市委常委会决策落实。

中的重点、难点问题及省市领导的批示要求、群众关注的热点问题，集中力量、督促检查、跟踪问效，推动中央和省委各项决策部署全面贯彻落实，为全市经济社会高质量发展作出了应有贡献。

网络。

近年来，开发区以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，着力宣传和践行社会主义核心价值观，以省级文明单位创建工作为抓手，通过开展形式多样的创建活动，全面提升干部队伍素质，积极构建风气文明化、秩序规范化、服务优质化、环境优美化的和谐工作环境。

一、强化组织引领，创建工作扎实推进。

陆续出台了“创建省级文明单位工作计划”“创建省级文明单位实施方案”等一系列文件保驾护航，强化创建保障，落实专项资金，配备相应设施，拓展宣传阵地，组建开发区创建第十四届福建省文明单位工作领导小组，成立专班队伍，从领导班子，到机关部门，延伸到挂钩村居、辖区企业，组建了上下联动的网络队伍，迅速形成了“纵向到边、横向到底”的工作大格局。

二、狠抓思想教育，干部素质稳步提升。

书共计150人次。

三、融入单位特色，各类活动别开生面。

结合单位特色，融汇单位文化，积极开展主题鲜明的培训讲座和健康向上的文体活动，丰富干部职工的文化生活、提升干部职工的职业素养，定期邀请中央党校教授、企业管理人才、专业技术人才授课，共计开展专题讲座67场，利用重大节日、传统节日举办各类纪念活动和民俗活动，累计开展文体娱乐活动58次。

四、树立行业新风，工作业绩成效凸显。

赛第1名。

五、推进共建共治，志愿服务蔚然成风。

大力弘扬雷锋精神，引导干部职工把学雷锋活动作为一种。

举办无偿献血活动6场。

网络。

国家级2项；

成功创建成为省级文明单位，并连年通过复核。目前，正扎实创建全国文明单位。

一、强化组织领导，夯实创建基础。

坚持把文明创建摆上重要议事日程，建立创建工作责任制，成立了以市政府秘书长为组长的创建领导小组，实行统一领导、分工负责。对照《全国文明单位测评体系》要求，科学制定创建工作方案，把12大类创建工作细化为128项一级任务、220项二级任务，明确目标要求、具体措施、经费投入、人员保障等，将任务具体到领导、分解到科室、明确到个人，层层压实责任，构建了领导重视、人人参与、上下联动的文明创建格局。

二、丰富工作内容，提升创建品位。

一是广泛开展活动。

扎实开展文明优质服务、学雷锋、助学助残、志愿服务、

人次，其中省级9人次功。

二是创新文明项目。

以“讲文明、树新风，勇担当、求作为”为主题，谱写了市政府办公室之歌《心愿》，每逢重大节日，全体干部职工列队引吭高歌，提高精气神，激发新活力。以“和谐文明共建”为内容，实施上至市政府领导下至保安、保洁等工作人员在内的多项创建活动，处处见文明，汇聚新时尚。以“文明你我共建”为口号，申请微信公众号，创办了电子刊物《全国文明单位创建》，集中宣传精神文明创建的有关活动和成果，弘扬正能量，营造新风尚。

三是丰富文化生活。

高标准建设了文化走廊、文体活动室、健身房、图书阅览室，定期组织各类文体比赛活动。提档升级机关餐厅，粉刷一新办公用房，为全体干部职工提供了洁净、舒适的工作场所和生活环境。

三、服务发展大局，深化创建成效。

始终坚持把争创文明单位的成效集中体现在“三服务”工作上，着力打造参谋有“高度”、落实有“力度”、服务有“温度”的模范机关。

一是突出“三个服务”。

请示、报告4612件。充分发挥综合协调职能，推动重大活动成。

功举办。抓好决策落实，累计开展专项督查96次，办理市长批。

示件3835件，解决了一批群众关心的热点问题。精准搞好决策。

服务，为市领导起草各类文稿530余篇；

连续7年被评为“全省政务信息报送工作成绩突出单位”。

二是打造热线品牌。

从2003年开通市长热线以来，坚持聚焦群众诉求，解决民生难题，2018年至今年6月底，累计受理群众来话、微信、微博、来信等186万件，办结率100，回访满意率达97以上。

2019年12月，在全国338个地级及以上城市总体排名中，12345。

位列第30位;今年7月28日，发布全国政务服务热线监测结果，

我市在309个普通地级市中排名第28位。12345政府服务热线已成为优秀城市名片，全国市长公开电话知名品牌。

三是倾情扶贫帮扶。

目20余个、硬化美化亮化村内道路10.8公里，建设文化广场4。

处、村务中心2处，资助贫困大学新生18名，帮助企业解决实。

际问题11个。

今年以来，我们以创建全国文明单位为契机，以文化人、以文育人、以文励人，持续建设“讲政治、重公道、业务精、作风好”的模范部门，着力打造忠诚干净担当的高素质组工干部队伍，努力在推动良好政治生态上走在前、作贡献。

一、以“学”为先，锻造对党忠诚的政治品格。

牢牢把握政治上绝对可靠、对党绝对忠诚的第一位要求，把“旗帜鲜明讲政治”贯穿文明单位创建全过程，采取多种有效措施，让学习动起来、深下去，引导全体党员在持续不断、潜移默化的学习教育中增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“四个服从”“两个维护”。

领导带动。

严格落实理论中心组学习制度，围绕深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想开展集体学习20余次，带头学懂弄通做实。结合“大学习、大调研、大改进”，部领导班子成员形成学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想课程体系研究、年轻干部培养选拔等7篇调研报告，做到学用结合、知行合一。

支部推动。

发挥党支部主体作用，制定《关于推进部机关党支部标准化建设的实施方案（试行）》，提出9个方面52条具体要求，落细落实“三会一课”、组织生活会等党内基本制度，常委组织部长积极参加支部联系社区活动，其他部领导班子成员积极参加所在支部活动，以支部建设标准化推动党员学习常态化规范化。

培训驱动。

出台《机关党员教育培训制度》，培训党员120余人次，进一步深化认识，夯实理论根基。开展每月荐书活动，围绕党的理论政策解读、经济社会热点问题等每个月向每名党员发放一本书籍。在自学基础上集中时间，依托网络平台，组织全体党员开展“大学习答题竞赛”，竞赛成绩排名后反馈各党支部，通过比赛检验学习成果，增强学习实效。

二、以“德”为基，锻造公道正派的职业操守。

紧紧围绕公道正派这一组织工作生命线，坚持把“德”的教育放在文明单位创建重要位置，通过涵养正确的价值理念、坚定纯真的初心使命、保持高尚的道德规范，不断增强坚守公道之心、正派作风、善良品格的自觉性和坚定性，推动形成践行公道正派的思想和行动自觉。

开展社会主义核心价值观宣传教育。

邀请时代楷模作报告，组织观看宣传片和展览馆，以时代。

楷模的力量引导全体党员自觉弘扬社会主义核心价值观，体现到工作实践中，融入到思想灵魂里，始终坚定理想信念追求，守住正确的人生价值。

开展革命传统学习教育。

依托红色教育资源，组织党员党性教育和革命传统教育，开展“学习郑德荣等7名全国优秀共产党员先进事迹”“践行‘挑山工’精神，争做新时代组工干部”等活动，邀请省委党校专家讲授“《共产党宣言》与共产党人的信仰和使命”，通过对照先进事迹谈认识谈体会，引导全体党员筑牢初心使命，自觉砥砺奋进。

开展干部政德实践教育。

组织党员到=教育基地开展政德教育暨中华优秀传统文化教育活动，集体诵读《大学》节选，现场听取《传承儒家思想精髓，涵养干部为政之德》专题报告，在传统文化中汲取营养，进一步明大德、守公德、严私德，自觉做传统文化的传承者和道德要求的践行者。

开展家庭家教家风专题教育。

组织学习习近平总书记关于家庭、家教和家风的重要论述，观看《平“语”近人——习近平总书记用典》特别节目，开展文明家庭教育活动和“读敬老文、做敬老事、写敬老文”主题征文活动，引导全体党员更加重视家庭家教家风，营造良好的家庭环境，以优秀传统家风滋养公道正派的部风。

三、以“专”为要，锻造业务精通的素质本领。

以提升专业能力、专业精神为目标，坚持从小处做起、往细处使劲，找准文明单位创建和业务能力提升的结合点、发力点，在“专”上下功夫、求实效，努力使每名党员成为行家里手。

人人上讲台。

培训21次。有的同志说，“这个活动很管用，学到了很多平常学不到的东西，受益匪浅”。

新老传帮带。

制定《关于对青年干部实施结对子传帮带工作的安排》，推行新老结对、以老带新，帮助年轻干部在平时工作中增长才干，助力年轻干部成长成才。实施ab岗制度，在实践中提高业务本领，推动工作开展，做到干中学、学中干，共同提高进步。

培训常态化。

组织各处室负责同志讲解业务、交流经验体会，促进年轻干部尽快适应工作，提高专业化水平。

四、以“实”为本，锻造甘为人梯的精神品质。

坚持实干实践实效，持续放大文明单位创建效应，引导全体党员在提升服务水平、热心公益事业、加强团结协作中铸就甘为人梯的优良传统和优秀品质。

提升服务大局针对性。

紧扣全省经济社会发展重大战略部署，思考谋划开展组织工作，围绕乡村振兴、新旧动能转换等重点任务，从干部队伍建设、基层党组织建设、人才工作等方面出台政策、细化措施、狠抓落实，不断提高组织工作在服务大局中的参与度、融合度，将组织优势转化为发展优势。

提升参与公益积极性。

着眼培养“人人为我，我为人人”的社会奉献意识，传承弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，组织221名机关党员注册成为学雷锋志愿者。开展志愿服务活动，持续擦亮组工干部积极向上、乐于助人的品牌。

提升团队建设有效性。

中干事创业。

五、以“严”为标，锻造清正廉洁的行为底色。

严把清正廉洁这条“红线”，把涵养“廉政文化”作为文明单位创建的动力之源，坚持从严治部、从严律己、从严带队伍，以更严的标准、更高的要求树立组织部门模范过硬的良好形象。

压实党建责任“界线”。

健全完善从严治党责任体系，制定《落实全面从严治党主体责任的意见》，成立部机关党建工作领导小组，督促部领导班子成员和各处室负责同志认真履行“一岗双责”，部务会专题听取部机关党建工作情况汇报4次。认真落实“三重一大”事项监督办法，及时报备有关重大事项，部机关干部职务调整、工作调动和奖惩，按规定征求驻部纪检组意见，自觉接受驻部纪检组监督。

坚守党风廉政“底线”。

认真贯彻中央八项规定和实施细则精神以及省委实施办法，严格执行部机关进一步贯彻落实中央八项规定的实施办法，始终把纪律和规矩挺在前面。落实党支部书记“双述职双评议”制度，把履行党风廉政建设责任情况作为述职评议的重要内容。邀请驻部纪检组组长为全体党员讲廉政党课，组织观看《失衡的代价》等警示教育片，对干部进行警示教育，引导全体党员自觉远离“高压线”。

筑牢日常监管“防线”。

严守组织人事纪律，严格按制度程序办事。在春节、五一、中秋节、十一等时间节点，采取制定书面通知、印发《廉洁自律提醒书》、签订承诺书等形式，做好廉洁自律警示提醒。建立谈心谈话制度，部领导班子成员、处室主要负责同志及时了解掌握每名党员思想、工作和生活情况，发现问题早提醒、早纠正，持续拧紧思想上的“螺丝钉”，把好行动上的“方向盘”。

网络。

近年来，我局严格遵循省、市文明办文明创建工作标准，坚持以人为本、重在建设的工作方针，强化领导，注重教育，内优环境，外树形象，不断巩固提升文明创建的层次和水平，为各项税收工作的开展提供了强大的精神动力和思想保障。现将相关情况汇报如下：

一、完善创建机制，强化组织保障。

党组高度重视精神文明建设工作，始终将其摆在突出位置，列入重要日程，不断完善创建机制，推进创建工作。

一是加强领导聚合力。

专门成立由局党组书记、局长为组长，班子成员为副组长，各科室负责人为成员的全国文明单位创建工作领导小组，并抽调精干力量组成精神文明创建领导小组办公室，具体负责创建工作的日常事务，相关部门按照职能，分工负责、齐抓共管，形成合力抓创建的良好态势。

二是周密部署促推进。

建工作。坚持每年召开专题会议，每半年召开党组会、局长办公会研究精神文明创建工作，分析存在问题，提出整改措施，部署阶段工作，增强创建工作的持续性和连贯性。定期邀请文明办等单位领导指导市局创建工作，及时研究解决创建工作中出现的新情况和新问题，提高工作的针对性和实效性。

三是强化督导重落实。

创建领导小组和办公室对文明创建经常性开展督导检查，及时总结和分析工作落实情况，督促创建成员单位认真落实创建责任，并将文明创建工作列入绩效考核，按月实施考评，按年兑现奖惩，强化全局上下参与创建的使命感和责任感。

四是大力宣传营氛围。

按月编发创建精神文明简报，利用市局内网、外部官网、宣传版面，及时宣传精神文明创建活动及成效，引导全员树立“人人都是创建主体、人人代表形象”的理念，在全局营造浓厚的文明创建氛围。

二、强化学习练兵，提升队伍素质。

开展文明单位创建，队伍素质是基础。近来年，市局以创建学习型党组织为抓手，持续加强学习教育，组织大练兵、大比武，全面提升干部职工的文明素质和工作技能。

一是着力思想政治教育。

中学习，每季中心组扩大学习并专题研讨，提高党组成员的理论素养。坚持“三会一课”制度，通过支部日常学习、主题党日活动、领导干部上党课、观看先进人物影片、理论知识测试等手段，加强党员教育和理论武装。开展“廉洁兴税”教育月、廉政考试及宣誓、廉政警示教育等活动，筑牢反腐倡廉的思想防线。

二是着力文明素质培育。

落实《公民道德建设实施纲要》和各项文明行为规范，举办道德讲堂，设立善行义举榜，加强干部职工四德建设，培育“知荣辱、讲正气、做奉献、促和谐”的道德风尚。以“宣传礼仪规范、倡导文明新风、劝阻不文明行为”为内容，举办文明礼仪知识讲座，开展文明有礼培育活动，树立行业文明新风。落实依法治省战略部署，通过领导干部学法、“宪法宣传日”、“送法进机关”“法治大讲堂”、法律法规考试等形式，广泛开展普法教育，引领全员树立法治思维，确保规范文明执法。积极开展诚信宣传教育活动，切实增强干部职工的诚信意识，确保诚实做人，诚信做事。持续开展纳税信用等级评定工作，落实“红黑名单”制度，对失信企业实施惩戒，营造诚信纳税的良好社会氛围。

三是着力业务能力提升。

部职业生涯规划，实施助力青年干部成长“青蓝计划”，组织青年干部递进式培训，鼓励参加各类职业资格考试，着力培养专家型骨干人才。充分运用信息化手段，开展远程教育培训，搭建网上学习交流平台。以全面推进“营改增”试点为契机，新老结合组建管理专业团队，通过团队学习、实践锻炼，提升技能，共同进步。开展各类比武竞技和业务能手选拔活动，树立学习标杆，使大家学有榜样，赶有目标。

四是着力典型选树带动。

开展“最美税务人”“十佳干部”“党员学习标兵”“文明科室”“文明家庭”“文明个人”“一先双优”“身边好人”等评选表彰活动，并通过巡回报告会、宣传彩册、网络学习专题等形式，大力宣传模范人物的先进事迹，切实发挥先进典型的示范引领作用。

三、拓展活动载体，丰富创建内涵。

在文明创建工作中，市局不断丰富创建内涵，优选特色载体，开展形式多样的创建活动，有效激发了创建活力。

一是开展学雷锋志愿服务活动。

路长单位职责，使分包路段面貌根本好转，得到市领导的批示肯定和通报表彰。开展“青年文明号开放周”活动，展示税务青年文明志愿风采。

二是开展文明旅游、文明餐桌、文明交通行动。

制定健全相关的制度规范，设置相应的宣传标牌，开展文明旅游、文明餐桌、文明交通专题宣传教育和实践活动，参加“文明交通助力城市治理”等活动，引导干部职工从小事细节做起，摒弃不文明的行为习惯。

三是开展文明上网行动。

制定落实文明上网制度规范，组织网络法规教育，增强网络道德意识，倡导文明上网习惯。组建网络文明传播小组，开展“文明上网”和“绿色网络”活动，在博客、微博、论坛发表正面评论，持续传播正能量。积极参加中国文明网“身边好人”推荐活动，累计成功推荐好人线索280余条。

四是开展社会帮扶活动。

为困难群众办实事、解难事，充分体现社会特殊群体的拳拳爱心。

四、优化环境设施，树立文明形象。

整洁优美的环境是一个单位文明程度的外在反映。几年来，市局坚持软、硬件建设并举，着力打造环境优美、功能齐全、温馨和谐、格调高雅的文明机关。

一是加强硬件建设。

实施办公楼综合修缮项目，对办公楼陈旧老化部位进行整修；

对体育馆进行全面维修，重新布局馆内运动场地，根据需要增设体育器械设施；

对机关庭院进行绿化美化，改建廊厅、停车场，按照三季有花、四季见绿的要求，对机关庭院进行园艺式改造，对机关辅楼楼顶进行整体绿化，对办公大楼实施光亮工程，打造舒心优雅的办公环境。

二是加强机关文化建设。

体现行业特点，高品位制作机关院内宣传橱窗。富有特色的税务机关文化，在文明创建。

中发挥了潜移默化的导引作用。

三是加强安全防范。

建立健全安全防范机制和突发事件应急处理机制，人防与技防相结合，实行24小时值班制度，在办公楼安装监控设备，充分保证办公楼安全。认真开展安全排查，从源头上消除安全隐患。多年来，市局机关未发生重大案件和安全事故。

四是加强环境卫生管理。

建立环境卫生检查评比制度，每周对各科室卫生状况开展检查评比，并将评比结果纳入绩效考核，同时设置专业人员加强公共区域的保洁工作，有效杜绝卫生死角，保持机关办公环境的整洁有序。多年来市局一直保持“省级卫生先进单位”称号。

五、推进科学发展，创造一流业绩。

市局坚持以组织收入为中心，以优化服务为主题，以深化改革为动力，坚持全心全力、求实求效，不断把握新常态、汇集新动能、落实新举措，各项工作取得较好成绩。

一是税收收入持续增长。

面对经济下行压力大、减税规模增加等困难和挑战，市局坚持组织收入原则，加强调研分析，科学研判形势，向政策落实要收入、向评估稽查要收入，向深化管理要收入，向强化督导要收入，努力实现应收尽收，及时把经济发展成果转化为税收成果，实现了收入总量的稳定增长和税收质量的持续提升。

二是税收征管规范有序。

做好营造增后续管理工作，积极开展营改增政策大辅导。紧盯重点行业和重点区域，开展“强化税收管理、提升风险应对水平”专项活动，持续进行税收检查，严厉打击虚开虚抵等不法行为，加大对税收违法行为的惩戒力度，为企业创造公开的竞争环境。精心安排，积极落实，不断深化征管体制改革。

三是纳税服务提质增效。

新建2个网上办税服务厅，初步形成网上办税服务厅、实体办税服务厅和自助办。

中医院文明单位创建工作情况汇报

近年来，##控股集团在各级党委和政府的关怀下，严格遵循以人为本、和谐发展的发展轨迹，在构建“活力和谐企业”上做出了卓有成效的成绩。现将创建和谐文明单位工作汇报如下：

一、改善企业领导机制，搭建活力和谐创建基础。

##控股拥有以董事会为中心，所有权和经营权相分离的经营体制。通过不断扩大外部董事的比例，提高人才选用的透明度，进一步加强了董事会决策的民主化、科学化程度。##控股通过推行俭约、高效、民主的管理模式，逐步提高企业管理的透明度，积极培育以人为本的企业文化。##控股致力于为员工塑造一种和谐的，充满活力的工作氛围。在企业发展路径上，##控股一直追求经济效益与社会责任的协调统一，保持均衡可持续发展。

近年来，##控股领导层把企业民主管理建设作为一项大事来抓，积极推进企业党、团、工方面的组织建设。先后成立了团支部、党支部、工会。通过这些载体建设和工作的相继开展，##员工的工作、生活等方面的问题和要求得到领导的重视，并得到妥善的解决；##员工的想法和建议，得到企业高层的接纳和吸收，从而为企业员工民主参与企业管理，逐步提高和发展自我提供了更广阔的平台。##控股集团高级领导层高度重视“活力和谐企业”创建工作，为做好温州市第二届“活力和谐企业”的参选工作，营造更具活力、充满和谐的企业氛围，##控股成立了由行政部经理牵头的“活力和谐企业创建”小组。“活力和谐企业”创建小组致力于为集团公司“活力和谐企业”创建活动提供调查文秘杂烩网情况、收集资料、反馈信息、提供建议等服务性工作；从生产经营、文化建设、人才管理、职工生活、对外交流以及党建工作等方面及时、有效地引导和督促各项活力和谐创建工作。

二、培育积极企业文化，不断改善企业人文环境。

##控股集团一向重视企业文化建设，注重通过文化建设不断促进员工的自身发展和相互和谐，增强企业的凝聚力和向心力。##控股的文化理念是一个多元的、包容的，不可分隔的有机体。在创业中，##控股宣扬“咬定##不放松，无限风光在险峰”的吃苦在先、享受在后的职业精神；在工作中，##控股宣扬“通体合作，良性竞争”的团队精神；在对外策略上，##控股宣扬“资源共享、利益共赢、精诚合作、共谋发展”的理念；在企业发展道路上，##控股则宣扬“高效发展、持续发展、和谐发展”的理念。而这些理念已经深入到每个##员工心中。

集团公司制作有精美的企业宣传画册和《##控股集团文化手册》，每月出版一期的《##报》是##人挥洒自我、描摹心境的平台，也是##人相互沟通、共同学习的课堂；集团公司积极开展各种寓教于乐、健康向上的文体活动，举办过“心系##、情系中华”、“‘##在我心’庆五一、表先进诗歌朗诵大赛”、##控股集团体育节、20xx庆华诞“红色七月”等大型文体活动，在企业广大员工中产生了积极的影响，增强了员工凝聚力，鼓舞了大家的干劲。

20xx年，随着集团新总部的落成，集团投入约1000万建成了恒温游泳池、网球场、羽毛球场、乒乓球室、台球室，健身房、阅览室等，建筑面积达2500平方米，可供集团及下属企业员工免费使用；##控股集团所在各地的分公司也相应建立了类似的文体设施，并举办多场职工体育比赛，极大的丰富了员工的业余生活。此外，我集团还积极组织员工参加龙湾区主办的各项文体活动，如龙湾区全民运动会、龙湾区消防大队建军八十周年暨军民亲又亲文艺演出等。广大员工纷纷表示，企业为我们创造了这么好的生活环境和工作环境，我们只有加倍努力工作，才无愧于“##人”人这个光荣的称号。

随着企业的不断发展壮大##控股集团在继续办好原有企业文化载体“##报”的基础上设定了文化建设的长远规划。“一年打基础”即到20xx年底，构建“##文化”的框架，完善“##文化”的组织结构，把文化建设融入企业生产的各个环节，形成公司文化建设体系的雏形；“二年见成效”到20xx年底，实现“五个一”的发展目标，即形成一套精细化管理流程和管理模式；建立一个高效能的'领导班子；铸造一支精诚合作的团队；涌现一大批敬业先进模范员工；凸现一流的品牌形象。“三年上台阶”。##文化实现的境界是公司股东身体力行，成为名副其实的企业家；管理人员精明强干，成为公司的好管家；党工团组织健全完善，成为公司的好帮手；全体员工爱岗敬业，把##当成自己的家；##品牌享誉全球，公司发展成为不锈钢行业的名家。

##控股在发展的同时，积极地承担社会责任，把自己看作社会良性发展所不可分离的一部分。##控股集团意识到，企业在发展过程中不可避免地会造成生态环境的破坏，但企业作为社会主体，应该在其发展中勇于承担起维护公共生态环境的社会责任。因此，集团公司在投资项目的规划和选择上，在不锈钢的生产和运营中，高度重视环境保护和治理的问题，积极引进先进的生产工艺和管理制度，最大程度地减少污染，提高绿色环保生产水平。集团公司还在职工队伍中广泛开展环境保护的宣传教育,在企业内部积极开展节约、环保活动，并通过企业文化载体《##报》等宣传各种节约、环保的知识和常识，以提高企业的整体环保和节约意识。

三、坚持以人为本理念，切实推动人企和谐发展。

##控股集团的快速发展，是广大员工奋勇拼搏，积极奉献取得的。是他们的汗水铸就了##控股集团的辉煌，他们前进的脚印在企业的发展史上熠熠闪光。因此，在活力和谐企业建设，我们企业党组织坚持以人为本，从人文关怀、关爱员工、完善沟通等方面入手，有力地促进了人企和谐发展。

注重人文关怀。##控股集团早早就树立了“注重人文关怀，建厂先建人”的以人为本的人力资源开发与管理理念，从招人、育人、用人、留人等各个环节上狠抓员工队伍建设，使员工处于和谐的大家庭中，对企业产生强烈的归属感和认同感。##控股集团在总部和各子公司成立工会组织，积极吸纳员工建议和要求，提高员工的工作、生活和学习条件，由工会创建的“职工之家”已成为广大员工们休闲、学习等的重要场所。为了给员工创造舒适的休闲空间，丰富员工的业余文化生活，##控股集团曾多次举办员工集体生日晚会、集体旅游等常规活动不定期举行。

为加强企业与员工的沟通，集团公司在各下属企业设立建议箱和投诉箱，由集团派人专门管理，随时反映群众呼声，吸纳合理化建议，并将其应用于生产生活的实践中去，推动企业的良性发展。公司曾先后开展过“为企业献一技”、“小创造、小发明”、“劳动竞赛”、评选技术标兵等活动，我们在每期的“##报”上设有员工专栏，让员工参与企业管理的讨论，使企业管理层能听到基层员工的声音。并每期推出一位在基层工作中表现突出或对企业发展有重大贡献的优秀员工事迹介绍，充分发挥榜样的先锋模范作用，使企业每位员工都奋勇争先的争做本岗位的专家能手，为企业发展作出更大的贡献。企业处处为员工着想，为员工谋福利，视员工为亲人。企业建立了完善的目标考核机制、薪酬管理体系和健全的劳动保障制度，并对每一个员工进行职业生涯规划管理，使员工工作有目标，权益有保护，发展有方向。

四、积极反哺回馈社会，勇于承担企业社会责任。

回报社会是企业义不容辞的责任，也是“活力和谐企业”建设的客观要求。一直以来，##控股集团都积极参与各项社会公益事业，参与公益事业已成为##控股集团的一项重要工作。

一是积极参与社会主义新农村建设。

在党支部的倡议下，集团公司主动参与社会主义新农村建设，帮助周边村制定建设规范，加大资金投入，加强工作指导。自去年以来，先后为##村等捐资建设活动中心，并帮助所在村开展环境整治活动，取得良好的社会反响。

二是积极回报社会。