对于每个月的工作总结，我们应该全面而客观地反思自己的工作，并寻找提升之道。下面是一些关于月工作总结的范文，提供给大家作为写作参考。
市人保局技工学校的工作总结
随着我市“环湾保护、拥湾发展”战略的深入推进，市城区改造建设力度不断加大，其中市确定的两改项目涉及区域占到全区总面积的四分之一强，仅年，拆迁面积就达200万平方米。在这种形势下，大批企业在拆迁改造中搬迁甚至关闭，直接造成就业岗位的大幅度减少，使我区就业工作面临极为严峻的形势。现就有关情况报告如下：
一、企业外迁情况。
近一段时期，我局对因拆迁改造导致的企业外迁情况进行了调查。我们在各街道办事处和工商部门的密切配合下，利用劳动监察网格化管理的`有力条件，组织劳动协管员深入各社区详细摸排。经调查在全区性的拆迁改造中，共有包括固体废弃物处置有限责任公司、同步带厂、橡胶二厂、橡胶六厂、国棉六厂、国棉八厂等731户企业将迁出或关闭，预计减少岗位23870个。部分不愿随厂迁移的老职工将办理失业登记。在22个正在拆迁的城中村，村办企业也将因旧村改造的推进而搬迁。这些村办企业大多吸收附近村民就业，企业搬迁将导致大批职工被推向社会。
二、市吸纳就业能力现状。
长期以来，市吸纳就业的支柱是二产企业，由于产业机构调整和拆迁导致的企业外迁等因素影响，二产吸纳就业的能力大大减弱。在新引进的项目中，绝大部分都处于在建或待建状态，其建设周期一般需要2-4年，无法在短期内投入使用。因此就目前市产业结构特点、城市建设状况以及居民素质状况来说，无法在短时间内消化本年度新增失业人员。此外，由于拆迁面积大，影响范围广，众多有创业意向的失业人员也缺乏必要的创业场地，更谈不上带动就业。而且，市与中心城区相比在距离、交通、生活习惯等方面的差别比较明显，失业人员跨区就业的前景也不容乐观。
三、市就业指标现状。
据有关部门统计，截至今年11月10日，区正规就业2.76万人，区正规就业2.41万人，区正规就业1.96万人，市正规就业1.4万人。数字的对比直观地反映出我区吸纳就业能力的减弱。据我们初步摸底了解，外迁前企业吸纳人员中，市户口的占30.6%，企业外迁直接造成7300个岗位流失。在接下来的两年，我区还有14个城中村启动拆迁，大拆大建的局面还将持续，失业人员必将进一步增加。
鉴于以上客观因素，恳请市局在制定、执行年度就业考核细则，以及在下达年度就业任务时能够统筹考虑，兼顾到市7300个岗位流失的实际情况，充分体现考核工作的公平、公正。
特此报告。
市人保局技工学校的工作总结
20xx年，我局认真落实县委、县政府关于帮扶重点企业的工作部署，按照“狠抓落实、注重实效”的工作要求，出实招、求实效，真心实意服务企业，竭尽全力为企业排忧解难，加快了企业的发展，促进了我县经济的`快速增长。现将我局20xx年帮扶企业工作总结如下：
一、加强组织领导，高度重视企业帮扶工作。
切实解决企业存在的困难和问题，我局将帮扶工作摆在重要的议事日程，高度重视、积极行动，成立了一把手负总责，分管领导具体抓的企业帮扶工作领导小组，并多次召开专题会议进行布置，狠抓工作落实，不断强化服务意识，把握服务重点，提升服务效能。
二、狠抓措施落实，积极推进企业帮扶工作。
今年以来，我局积极落实县委、县政府有关文件精神，对重点工业项目目标任务进行细化和分解，工作中，我局狠抓各项措施的落实，确保帮扶取得实效。
（一）完善工作机制。建立全过程、全方位服务机制，实行服务督查例会制度，每个季度组织一次现场汇报会，交流经验，相互促进。随时掌握项目进度状况，专人报送信息、报表，加强与相关部门的协调合作，对无法解决的重大问题做到及时上报。建立企业联系制度，派专人跟踪联系企业，及时了解、掌握并归纳、汇总各帮扶企业情况，保持沟通联系。动态掌握企业生产经营状况，及时反映企业存在的问题和困难。
（二）深入调查研究。按照“帮扶工作时间要落实，解决问题要到位”的工作要求，主动深入企业调研，做到每周对接一次，掌握第一手资料，了解情况，对企业反映的问题提出积极的建议。
（三）加强沟通交流。局主要领导深入帮扶企业进行座谈和交流，全面了解企业基本情况和需要解决的问题，局领导和企业负责人共同制定解决问题的办法。通过双方座谈，贴近了企业，搭起了桥梁，拉近距离。通过真心交流，诚心服务，加强了双方的互相信任和沟通，切实帮助企业解决发展中存在的问题和困难。
总之，我局帮扶企业虽然做了很多工作，也取得了一些成绩，但同县委、县政府的要求相比还存在很大差距。在今后的工作中，我们将进一步深入企业调查研究，沉下身子，及时了解和帮助企业解决在生产经营和发展过程中所遇到的困难和难题，落实企业各项扶持政策，促进全县经济建设快速发展。
市人保局技工学校的工作总结
大家好!
xx年在局党组的坚强领导下，圆满完成各项工作任务，现将有关情况作以下汇报，请大家评议。
一、具有较强政治敏锐性。
本人认真学习政治理论知识，坚决执行局党组的决定或决议。积极参加局组织的各种政治活动，以大局为重，辨明是非，不断加强自身的政治修养;不断改造自己的世界观、人生观和价值观;讲团结、讲正义，有高度的事业心、责任心和有宽阔的胸怀。
二、认真做好服务工作。
服务是办公室一直以来的宗旨，作为办公室服务对象人员广泛，一是局及属下事业单位干部职工。有人曾对我说，办公室为职工办十件事，其中有一件达不到要求，就有看法。其实不然，只有热情、耐心、细致做好服务工作，干部职工是理解的，因此无论是办公设备维护、还是车辆调派等因工作需要的，我都会尽最大努力做好服务工作，对于无法办理或超出我职权范围的，我都认真耐心解释。二是做好来访人员服务工作，劳动保障部门面对着大量的来访群众，办公室做到一张笑脸、一杯热茶、一个座位，让来访群众舒心、宽心;三是做好上下级、兄弟单位往来业务的服务工作，去年，我市开展了大量的劳动保障业务工作，省、市领导、单位都来考察、学习等，我认真做到贴心、细心服务，使来者感到湛江的热情和大度。
三、提高办事效率，圆满完成各项工作。
办公室坚持以质量、效率为工作准则，完成各项工作：一是圆满完成劳动保障工作会议、城乡居民医疗保险动员大会、双转移工作会等全市性的工作会议和办好xx年春节团拜会;二是编制好xx年部门预算;三是办理人大代表和政协委员的议案提案×件，办理回复行风热线群众来信×件，群众满意度达×%;办理xx市重点工作项目电子督办系统交办的工作×件，补充和完善局政务工作中的规范性文件×个;四是认真督促保密人员做好保密工作，绝不允许闲杂人员进入保密室，制定保密相关制度;五是认真落实局车辆调派职责，使局工作不因车辆等后勤保障工作不到位而缓慢或瘫痪;六是重新编印局电话号码本和电话号码，清查、登记固定资产等;七是认真处理维稳办交办工作×件;八是认真做好城乡居民医保调研工作;九做好干部职工业务培训工作;十做好劳动保障宣传工作。
四、协调部门之间关系，争取部门最大支持。
一年来，协调市委、市政府办公室处理好我局请示等机关文字材料，报送的审阅、批示，协调市财政部门支持，增加对我局城乡居民医疗保险、就业管理中心、各县(市、区)等工作经费的倾斜力度，协调地税部门处理好我局票据、税收等工作，协调综治、计生、卫生等部门处理好我局有关方面的密切工作，争取广大职工最大的利益。总之，通过协调，得到了各部门支持和帮助，使我为劳动保障工作圆满完成贡献一份力量。
五、廉洁奉公办事。
办公室作为局的内外窗口，工作纪律、工作态度、廉洁奉公等方面会影响整个局的形象，因此，本人做到严以律已、清正廉洁，严守财务管理制度，奉公办事，敢于承担责任。
回想过去一年，艰辛与硕果同在，鼓励与鞭策同行。展望未来，让我们共同营造和谐、团结，奋发向上的工作氛围。
自评为称职。
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9.公司综合办公室主任年终工作总结。
人保局七五普法工作总结
为进一步推动我局普法工作，切实提高税务干部依法行政的意识和水平，不断增强纳税人的法制观念和税法遵从度，根据市局和文峰区政府的普法工作部署，结合我局实际，制订本年度普法工作计划。
一、指导思想。
高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观与“”会议精神，紧紧围绕省局、市局和我局本年的工作目标，坚持法制宣传教育与社会主义核心价值体系教育相结合、与社会主义法治理念教育相结合、与社会主义公民意识教育相结合、与法治实践相结合，深入开展法制宣传教育，深入推进依法治税，大力弘扬社会主义法治精神，突出重点，突出特色，着力提高税务系统领导干部和行政执法人员以及纳税人的法律素质，为我局税收事业的发展提供坚实的法制保障。
二、组织领导。
1.高度重视。要切实加强对普法工作的组织领导，贯彻落实党的和省局、市局法制工作会议精神，把普法工作纳入我局的年度工作规划。
2.健全机构。调整充实普法工作机构，明确职责，进一步完善组织领导干部共同参与的普法工作格局。
为组织协调普法工作开展，推进普法工作有序进行，成立普法工作领导小组。
3.加强队伍建设。普法人员为我局全体人员，要充分发挥普法的作用，建立一支高素质的普法队伍。加强普法队伍的培训工作，不断提高普法队伍的业务水平和工作能力。
三、宣传重点。
（一）大力宣传以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系。
深入学习宣传党的和十八届五中全会精神，继续把宪法和中国特色社会主义法律体系的学习宣传纳入党组中心组学习和法制教育的重要内容，不断提高税务系统干部职工宪法意识和法制观念，大力弘扬法治精神。
（二）深入学习宣传税务法律法规。
围绕加快推进法治税务建设进行宣传教育，深入学习各类相关法律法规，提高全体干部依法行政的业务素质和水平，提高广大纳税人的法律意识。特别重点宣传学习当年度最新的税收政策，特别是新出台的税收优惠政策，让纳税人切切实实享受到国家的惠民惠企政策。
（三）深入推进法治税务建设。
认真贯彻落实国家税务总局、省局《关于加快推进法治税务建设的意见》、大力推进依法行政、依法治税的理念，深入推进法治税务建设。
四、普法对象。
（一）加强对执法队伍的法制宣传教育。
1.坚持领导干部带头学法制度，切实提高各级领导干部的依法行政能力。继续坚持和完善党组中心组集体学法制度，每年不少于两次。重点学习宪法法律、马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观、党的群众路线专题教育、税收法律知识、省局、市局重大会议和有关文件等。要坚持理论与实践、学习与运用相统一，不断提高领导干部驾驭全面工作的能力。
2.狠抓行政执法人员特别是基层执法人员的培训，提高其整体法律业务素质，不断提高依法行政的意识和能力。要采取集中与分散、单位组织与个人自学相结合、学习和工作有机结合、开展法制专题讲座、研讨会、依法行政知识测试、积极利用远程教育系统上网学习等多种形式，提高学习效果。
3.加强对系统法制机构的人员的宣传教育。重点学习新颁布法律法规、文书使用及新形势下如何搞好执法监督的综合培训，提高其指导、协调、综合处理问题的能力。
4.充分借助中国普法网、无纸化考试等新媒体形式，开展法律法规解答、案例分析、疑难案件讨论、最新执法动态发布、执法和管理经验交流、网上答题竞赛、前沿性问题探讨等活动，营造上下联动、时时学习、处处提高的学习氛围。
（二）进一步加强对社会的培训宣传教育。
1.继续深入开展“法律六进”主题活动。深化法律“进机关、进乡村、进社区、进企业、进学校、进单位”活动，扩大法制宣传覆盖面，根据不同地区、不同部门、不同行业和不同人群的实际，采取多种方式和途径，进一步推动普法向社会各领域、各行业、各方面延伸，大力加强产业集聚区、新办企业等法制宣传。
2.深入开展主题法制宣传活动。充分利用税收宣传月、“12.4”全国法制宣传日等重点宣传时段，扩大宣传面，增强宣传效应。税收宣传要贴近税收、贴近纳税人、贴近时代，要推出特色项目，扩大宣传效果。提高全民纳税意识，在全体民众中树立诚信纳税的观念是一项长期而艰巨的工作。因此，首先要坚持深入持久地宣传。在注重开展好宣传月的每一项活动的同时，立足长远，抓好常年性的宣传计划和实施，使税收宣传工作真正做到深入持久、坚持不懈；其次，要突出实效。在策划税收宣传的具体形式上，选择既有新意、社会又易于接受的活动项目，区别不同的宣传对象，施行以不同的宣传形式，在不同层次的纳税人和用税人中广泛开展宣传。从而促进纳税人依法诚信纳税，更好地服务经济发展，为依法治税、改善民生创造良好氛围。
3.结合实际，注重方式方法，加大对各类市场经营主体法律法规的培训。统筹安排、分类组织、分期实施结合各分局纳税人分布情况，借助12366网站、短信平台、办税服务厅公告栏、电子屏、开展专题讲座等，丰富宣传辅导形式，开展送政策上门活动，全方位、多角度宣传税收政策，做到家喻户晓，不留死角。牢固树立“服务在我手中，满意在您心中”的服务理念，不断提升服务质量。
五、工作步骤。
20x年法制宣传教育工作分三个阶段实施。
（一）宣传发动阶段。各单位要高度重视年度普法工作，严格按照区局统一安排，认真开展普法工作，做好宣传、发动和组织工作，营造浓厚的社会氛围。
（二）组织实施阶段。各单位要依据本计划确定的目标、任务和要求，结合实际，认真组织实施。突出工作重点，做到部署及时、措施有效、指导有力、督促到位，确保普法工作落到实处。
（三）检查总结阶段。按照省局、市局和区普法办制定的标准，认真整理资料、收集各方面意见和建议，总结经验，积累好的做法、特色活动等，为今后普法工作的开展打下良好的基础。
通过认真学习“七五普法”，使我深受启发和教育，对下一步普法工作的重点更加明确，完成任务的信心更加振奋。要严格按照要求做到：
一是要抓好学习。不断加强学习是提高自我工作能力的重要途径。把学习普法作为一项十分重要的任务，努力用丰富科学知识来充实自己，使自己的理论水平和科学文化水平不断有新的提高，通过学习更要不断的提高自身的政治素质和业务能力。
二是要扎实工作。实现依法治国面临的一个首要问题就是公民法治观念仍然不强，还没有形成依法办事的习惯，法治的观念还很淡薄，一些社会问题和矛盾的发生，说到底还是公民法治观念不强引起的。所以，我们要按照上级的要求，扎扎实实做好目前能做的事情，扎扎实实地提高自我法律素质。
三是要开拓创新。一方面是在形式上不断创新，增加法制宣传教育工作的传播效率，提高覆盖面；另一方面是在内容创新，不断提高法制宣传的文化内涵，增加法制宣传的渗透力，只有这样，法制宣传教育才能迸发出勃勃生机。力争在“七五”普法期间，在理念、机制、内容、手段、方式等各个方面，都有大的创新和突破，努力开创法制宣传教育工作新局面，为全面落实依法治国基本方略，建设社会主义法治国家，做出应有的贡献。
人保局年半年工作总结
测绘工作完成后，在业主认可测绘数据并在测绘报告上签字的基础上，我局确定了“先易后难，先企业后住户”的工作原则。根据片区实际情况，重点开展对木材公司、木材加工厂厂区内承租企业和厂内职工自建住房的评估工作。目前，厂区内承租企业租赁厂房的自建部分与木材加工厂职工自建房屋的评估工作已经完成。
完成评估工作后，我局抽调精干力量，深入厂区开展拆迁安置补偿工作。
在企业方面，我们将征收拆迁的优惠政策传达给涉及搬迁的企业的同时，也请各位企业业主对搬迁可能产生的其它费用和所需时间进行预估。根据企业主提供的预算金额和搬迁所需时间，我们邀请熟悉相关业务的专业人士予以评估，从中计算出合理的搬迁费用和搬迁时间，尽量使企业主利益损失达到最小，同时也防止了企业主漫天要价。目前，木材加工厂内承租企业中已有养鸭场和家具厂、机械厂3家企业与我指挥部签订搬迁协议，完成搬迁工作，并领取相关补偿费用与奖励；另有德海机械厂、兴达矿粉厂、螺杆厂、木材公司已与我指挥部签订搬迁协议，目前正在搬迁中。
在木材加工厂职工方面，我们对退休职工与在职职工所提出的生活费，社会保险，土地成租金补偿等方面的补偿要求进行了测算。目前，我们已完成相关测算工作，并将相关补偿明细发给住户，征求收集了各住户的意见。现已形成住户《房屋征收补偿安置协议书》，目前已有8户住户与我指挥部签订了征收协议。针对还未签订协议的住户，我指挥部工作人员再入户做工作，争取尽快完成住户签订征收协议工作。
人保局七五普法工作总结
今年是“七五”普法总结验收年，为全面检验五年来全区普法工作成效，总结经验，查找问题，为下一步谋划“八五”普法提供依据，朝阳区扎实有序地开展了“七五”普法总结验收工作。
一是科学谋划。
年初将验收工作作为全年工作重点写进工作要点;及早制定了《朝阳区“七五”普法总结验收工作方案》，对验收时间、内容和方式作出明确规定;4月21日，召开区委全面依法治区委员会守法普法协调小组召开第二次全体会议，对全区“七五”普法验收工作进行专门部署。
二是突出重点。
为确保验收工作取得实效，区委全面依法治区委员会守法普法协调小组突出重点、兼顾一般，采取全面自查与重点抽查相结合的方式，在全区各街乡(地区)、各行业系统委办局进行自查的基础上，组建由区委全面依法治区委员会守法普法协调小组成员单位领导、区委办、区政府办有关领导、部分人大代表和政协委员组成的检查组，利用2天的时间对6个街乡(地区)和6个重点行业系统进行抽查。
人大代表、政协委员结合被抽检地区和单位的实际，提出了具体工作建议，为今后普法工作的深入开展奠定了良好的基础。
三是注重宣传。
充分利用朝阳有线《与法同行》栏目、朝阳报“七五”普法专栏、“朝阳普法”微信、“法润朝阳”微博、“朝阳普法”官方抖音号、头条号、企鹅号等，大力宣传“七五”普法以来朝阳区法治宣传教育在服务经济社会发展、维护社会和谐稳定方面发挥的作用及先进典型。各街乡(地区)、各系统也充分利用本地区、本部门的新闻媒体、刊物、报纸等，开展有针对性的报道，广泛宣传“七五”普法以来的工作成果，使总结验收过程成为宣传展示“七五”普法工作成果的过程。
市人保局技工学校的工作总结
1、关于机构：党委机构的设置以2002年9月市委、市政府（吉字[2002]52号）批准的《县党政机构改革方案》为主要依据，即县委工作部门设置6个（县委办、组织部、宣传部、统战部、政法委、农工部）；常设议事协调机构的办事机构1个（编委办公室，与人力社保局合署）；直属机关工委与组织部合署；老干局、信访局分别归口组织部和县委办管理。2010年我县进行了政府机构改革，政府机构设置以2010年6月市委办、市政府办（吉办字[2010]93号）批准的《县人民政府机构改革方案》为依据，即政府工作部门设置26个（包括监察局），特批机构1个（扶贫和移民办），共27个工作部门。除以上机构外，乡镇政府机构18个；参照公务员法管理单位14个，其中党委管理单位6个。
2、关于人员编制及实有人数：县乡两级行政编制1508名，其中县直党政群编制488名，政法专项编制469名，乡镇机关编制551名；截至2011年2月，党政群机关实有人数合计1362人，其中县直党政群484人，政法系统454人，乡镇机关424人。14个参照公务员法管理单位事业编制114名，实有人数66人。
二、关于事业单位及编制情况。
根据2010年12月底机构编制统计，全县各类事业单位486个，总编制7542名（财政预算6845名，经费自理697名），实有总人数7744人（财政预算6421人，经费自理1323人）。
1、关于全县学校及编制情况：全县乡镇中小学单位37个，县城中小学及职业学校单位13个，学校单位共50个；省市编制、教育、财政核定我县教职工总编制3854名，到2010年12月底教职工实有3626人；2010年井冈山经贸学校调整为市县共管，以县为主，划转编制111名，实有教职工66人。
2、关于卫生医疗单位及编制情况：全县乡镇卫生院按一乡一院设置，共18个单位；省市编办核定乡镇卫生院总编制474名，到2010年12月底实有人数509人；县城公立医院4个，总编制455名，实有人数434人。
三、关于乡镇机构改革工作情况。
我县乡镇机构改革是从2005年起步，每年都把乡镇机构改革列为机构编制工作的任务目标，由于种种因素，实际落实情况甚微。2010年12月，市委办、市政府办转发了《市编委办公室关于深化乡镇机构改革的实施意见》（吉办字[2010]166号），要求在2011年1月底全面完成乡镇机构改革任务，为落实通知精神，应付市里的督查，经编委领导同意，县编办拟出了《县深化乡镇机构改革实施方案》，这个方案实际没有下发，更没有去实施，乡镇机构设置还是维持原状，即乡镇机关按2002年党政机构改革方案设置；乡镇事业单位按2003年事业站所改革方案设置，事业站所设置情况是：七个乡镇按7个站所设置，其余11个乡镇按6个站所设置；改革后将农技、农机、农经、水产、水管、兽医单位整合设立农业综合服务中心，将乡企站、劳动保障服务站、统计站单位整合设立社会事务综合管理站，保留乡镇文广电站、民政所、计生所和国土所，按7个事业站所设置的乡镇增设林业工作站；目前社会事务综合管理站仍属乡镇政府管理，除此外其他站所都陆续明确调整为县相关主管部门管理。
四、关于编办及编委工作情况。
县编办在去年的政府机构改革中维持现状，其定位是列党委序列，为县委工作部门，作为县编委的常设办事机构不变，与人力社保局合署，定行政编3名，现配主任1名、副主任1名、股长1名，除编办工作外，三人都兼有人力社保局的工作或分工，没有专职人员。编办下辖事业单位登记管理局（股级），配有1名工作人员，负责业务工作，也兼有其他工作。编委会议根据讨论的'议题和其他工作情况需要适时召开，编委主任确定召开时间并主持会议，讨论并决定本级权限范围涉及机构编制的事项，提交的议题平时由编办收集整理，开会前归纳整理列出；近2―3年内每年编委开会为1―2次不定；编委会工作由编委会工作规则加以规定。
五、关于今年机构编制的工作要点。
按照市编办下发的工作要点，今年有以下几项主要工作：
1、统筹谋划“十二五”时期机构编制工作。把“十二五”规划要求贯彻落实到今后五年的机构编制工作中，明确任务和目标要求，为今后五年工作谋好篇、布好局。
2、稳妥推进行政管理体制改革。分析总结市县政府机构改革实践；开展市县政府机构改革评估工作，对部门“三定”规定执行、职能转变和责任落实等情况开展检查，发现问题及时调整，巩固改革成果；做好深化乡镇机构改革的后续工作，加大督导力度，及时跟踪问效，搞好总结，做好迎检验收工作；做好分类推进事业单位改革准备工作，抓紧完成事业单位清理规范工作，精简撤并职能交叉、任务不饱满或长期不开展业务的“空壳”事业单位，审慎核批新设立事业单位；统筹推进医疗卫生、食品药品、教育、科技、文化等领域体制改革相关工作。
3、进一步加强和规范机构编制管理。开展机构编制管理创新年活动，完善管理有关规章制度，健全机构编制部门与组织、人事、财政等部门的协调约束机制，提升管理水平；推进机构编制总量管理，以此作为管理创新的突破口；建立机构编制动态调整机制，就是在控制总量的前提下，盘活存量控制增量，有增有减，动态调整；抓好机构编制实名制管理，就是要执行机构编制管理证制度、进人核编制度和人员进出上下编制度，为省市县三级人员信息统一联网做好准备；加大机构编制监督检查工作力度；提高事业单位法人登记水平。
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人保局年半年工作总结
下半年，我们将按照上级业务部门的要求，在县委、县政府的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十八大精神和科学发展观，继续以经济建设为中心，大力解放思想，全面完成各项工作任务，重点抓好以下主要工作。
（一）按照上级的统一部署和要求，进一步完善事业单位公开招聘制度，增强招聘工作的规范性和科学性，确实体现“阳光人事”。
（二）积极做好高校毕业生的接收和就业推荐工作，拓宽就业渠道，为毕业生进入人才市场择业提供服务。
（三）加强公务员管理和培训。严格执行公务员法及其配套政策法规，做好公务员录用、调任、考核、任免、奖惩、交流及回避、辞职辞退、申诉控告等日常管理工作；切实抓好公务员的培训工作，包括初任培训、任职培训、专门业务培训和在职培训四类常规培训。
（四）切实做好全县事业单位专业技术人员职务聘任工作。
（五）进一步推进《就业促进法》贯彻实施，努力做好就业再就业工作，进一步贯彻落实下岗失业人员再就业优惠政策。
（六）加大社会保险基金的征缴征收力度，依法扩大社会保险覆盖面，做到应缴尽缴，应收尽收，全面完成市政府下达我县的各项社会保险目标任务。
（七）继续做好城乡居民养老保险续保和60周岁以上老人基础养老金发放工作。
（八）扎实做好旧城改造工作，全面完成第一阶段房屋征收拆迁工作。
（九）全面完成县委、县政府布置的各项工作任务。
市人保局技工学校的工作总结
我校数控专业，在上级领导的之持下，在全校师生共同努力下，顺利完成了一学期的教学任务。
一、教学工作规范有序：
我校按市场的需求，开展专业教学改革，逐步修订教学计划，初步建立以职业能力培养为目标的课程体系和模式。开展课程改革的理论与研究，努力改革好学习内容，是专业发展适应经济发展和市场的需求，数控专业并增加了实习实训课的安排，强化技能实操的掌握。
教书育人，育人同等重要，教师在课堂上针对学生入学个人素质参差不齐，接受能力差的原因，在教法上所有课程均采用“任务驱动式”等，新科学的教学方法，使学生更直观的去学习。懂得探究是求得真知的唯一途径，变被动式学习为主动式学习。
二、课堂丰富多彩。
要为他们构建起健康的人生，价值关、德育教育十分重要，自本学期开学起专门组织了德育专题讲座，每周一次班会，对学生进行正确的宣导，有老师对学生进行德育性质的辅导，同时，特开设每周一次的电教课，展映的教育片有【小孩不笨】【小孩不笨2】【网络妈妈】等极具教育意义的影片，这些影片让孩子在感动中渡过，让学生了解了家长、老师的不易，净化了心灵、陶冶了情操。同时，在九月十日全体教职工竟诚合作、互相配合演出了大型的文艺节目——————庆祝第xx个教师节。这也充分正明了我们技工学校的教师队伍是一支团结的队伍，也是一支可信赖的队伍，是我们学校发展的坚强保障。
三、加强教学研究，强化过程管理。
加强了实训教学、实训规范管理、强化了教程中的.四查、三防、两看、一分析。四查：查备课、查批改作业、查辅导、查教学教师与实训指导规范。三防：防止私自调课、防止提前下课。两看：看课堂教学效果、看学生评教的反馈意见。一分析：考试及实训成绩的质量分析。其中我们继续开展了‘’培优技尖‘’的技能（兴趣小组）辅导活动，为做好下一届招生宣传打下良好的基础。
以教科研为引领，创建了学习型教研组，落实了‘’师徒结对‘’制度，同时，我校还聘请了有教学经验和实训经验丰富的大学老师。担任主讲课程。我们实现了以‘’课堂变车间‘’、‘’老师变师傅‘’、‘’学生变徒弟‘’、的教学理念。
德育工作稳中求实。
重视学生干部队伍建设，调整了学生会干部队伍，改进了他们的学习方式，提高了他们的积极性和主动性，实现了学生自我管理、自我约束、自我发展和自我提高。
家长联系日益密切。
行为规范常抓不懈，着重抓学生的仪表，仪态，发现学生有不良行为和习惯及时进行说服教育，最大限度地把学生的不良行为习惯扼杀在盟牙之中。发现问题及时和家长沟通。殷海燕老师并多次走访学生家长，让家长了解我们办学的理念，对学校的一些工作表示肯定，增进了他们于学校的交流和沟通。
后勤工作保障有序。
后勤服务工作是学校发展的坚强后盾，是学校发展的基础与保障，学校的各项工作在陆续不断完善，学校食堂从新装修，并安装了白钢玻璃隔断，学生的饮食也大大提高，每周伙食改善，本着让学生少花钱吃饱饭的原责，让学生在校体会到家庭的温暖。
明年工作打算。
面对技工学校发展中所遇到的招生困难，市场竞争激烈的严峻形势，我们多次召开会议研究招生工作，不断调整思路，增添错失，因此，元旦前我们印刷了大量宣传资料，【20xx年年历】，全体师生不问严寒，走村串巷，进行宣传充分体现国办学校的优势。做好春季招生的宣传接待工作，确保完成学校下达的招生任务。
校企合作，认真做好校企联系工作。
组织学生参观大型企业，接受企业文化教育。在今年十月份我有准备此项的活动，在运作的过程中，由于个别学生家长的偏见思想，和学校领导的极力反对造成此项活动在运作过程中途流产。我认为通过学生到企业去，接受企业文化教育，通过现场察看，听取讲解、让学生有一次与企业亲密接触、并丰富了知识、开阔了视野、通过了解企业生产线经营和对员工的职业素质要求、使学生受到了一次很好的企业文化教育、从而让他们认识到了自身的价值和学习的目的。
目前虽然技工学校市场招生混乱、无序、恶性竞争使市场失去了优胜劣汰的属性，尽管招生工作举步艰难，只要大家团结一致、竟诚合桌作、就一定能克服困难，赢取美好的明天。
市人保局技工学校的工作总结
2012年，是县人力社保在新的体制机制下继往开来、奋勇争先的一年。一年来，我局在县委、县政府和上级主管部门的正确领导下，坚持以中国特色社会主义理论体系为指导，全面深入贯彻落实科学发展观，围绕“服务发展、保障民生、促进我县转型发展”的工作主线，着力推进人才优先发展，积极实施就业创业战略，进一步健全社会保障体系，深化领域体制机制改革，努力构建和谐劳动关系，不断提升基本公共服务水平，凝心聚力，创新争优，较好的完成了省市下达的目标考核工作及县重点工作，以卓有成效的工作为“平安xx”创建和我县转型发展提供强有力的保障。
一、2012年工作回顾。
（一）围绕“统筹”二字，就业再就业工作稳步推进。
1、落实积极的就业政策。进一步落实各项就业再就业政策，把扩大就业摆在经济社会发展更加突出的位置，全面推进“贷、免、扶、补”，鼓励企业吸纳失业人员、劳动者灵活就业和创业带动就业，深入开展援助零就业家庭“一户一就业”活动，对就业困难对象特别是“4050”人员，重点实施就业援助。截止10月底，全县新增就业人数8128人，完成市目标任务数7000人的116.1%；城镇登记失业率控制在2.77%，低于调控指标4个百分点，城镇失业人员实现再就业人数1617人，其中就业困难人再就业608人，分别完成市目标考核任务的107.8%和121.6%；办理自主创业小额担保贷款33人，总计贷款金额165万元；援助“4050”灵活就业人员1055名，发放社会保险补贴250.8万元。
2、以高校毕业生为重点促进就业创业。加强就业推荐平台建设，坚持每年举办春、秋两季人力资源交流会，动员企业为高校毕业生提供更多的就业岗位，今年共有600多名大学生通过人才交流平台到我县大中型企业就业；完善就业资讯平台功能，今年“xx人才网”共新增高校毕业信息1200多条、企业会员200多家，为我县大中专毕业生提供就业岗位多个；加大高校毕业生能力提升平台建设，今年新增了9家县骨干企业为高校毕业生就业见习基地（全县共21家），提供见习岗位300多个，发放见习补贴14.3万元；积极开展高校毕业创业能力提升免费培训，举办了网店创业、高级职业经理人2期能力提升免费培训班。今年高校毕业生就（创）业率达到80%。
3、完善公共就业服务体系。一是充分发挥人力资源市场作用，统筹做好城乡各类劳动者就业服务工作。今年的两次大型人力资源交流会共提供普工和技术工岗位6000个，促进对接2500多人。二是发挥公共职介作用，帮助各类人员就业。今年全县职业介绍所登记求职39000人，介绍成功15000人；发放免费职业介绍券2386张，发放补贴71580元。三是加大技能提升培训力度。积极根据市场需求，制定培训方案，多层次、多形式的开展岗位培训、“订单”培训和定向培训。今年举办进城务工农民技能提升培训27期，培训3210人，完成率达107%；其中高技能人才培训698人，完成率达116%。同时，积极利用劳务合作平台，开展劳务对接，与四川**市、云南**彝族自治区、****县等9个省市建立劳务协作基地。四是加强充分就业社区（村）创建工作，今年创建充分就业社区36个，创建合格率达100％。
（二）社会保障体系不断完善。
1、积极推进医疗保险制度的改革。在深入调查研究的基础上，相继出台了《xx县城镇职工基本医疗保险门诊医疗统筹办法》、《xx县国家公务员医疗补助实施办法》、《关于加强城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理工作的通知》等政策文件，不断推进医保制度的改革。自城镇职工基本医疗保险门诊统筹实行门诊费用报销计算机联网实时结报以来，今年门诊报销225554人次，报销费用1703.96万元，有效缓解了“看病难”、“住院难”的情况。
2、顺利完成社保市民卡医保一卡通工程建设。按照市局统一部署，上下联动，我县积极推进市民卡工程建设，现在社保市民卡卡管系统和异地就医结算平台按计划投入运行，全县实现医疗结构和社保信息系统按期完成升级改造并与县、市异地就医结算平台实现联网。年底前要完成4万张发卡任务，目前已完成2万张卡的信息采集工作，我县计划在12月中旬举行市民卡首发仪式。
3、认真贯彻落实省厅三个文件精神。进一步落实省厅221、222、223三个文件精神，制定出台我县具体实施方案，细化实施对象，确定缴费标准、缴费办法、新老政策的衔接办法，制订办事流程，全力做好符合条件对象参保政策的落实。截止11月底，按221文件精神参加企业职工养老保险的各类补缴人员3003人；按222文件精神申报城乡居民养老保险待遇调整的人员，目前正由主管部门对身份和工作时间进行审核；按223文件可以享受精减退职人员生活困难补助的人员，正由各企业主管部门进行调查摸底。
4、扎实推进城乡居保工作。我县作为国务院和浙江省17个城乡居民社会养老保险试点县之一，我们将确保基础养老金按时足额发放列为第一要务，全力以赴开展城乡居保基础养老金发放工作，积极开展宣传培训、信息采集核对、资格审核录入、待遇享受人员公示、公示信息反馈处理、存折制作、养老金发放等工作，截止2011月，我县共计发放城乡居保养老金1154682人次，发放93360464元。同时先后出台《xx县城乡居民社会养老保险实施办法》、《关于城乡居民养老保险复员退伍军人军龄认定处理意见》等一系列政策文件，同时进一步完善同城镇职工养老保险、被征地农民养老保险之间制度衔接工作，不断完善我县的养老保险制度。
5、扎实推进劳动保障服务基层平台建设。制定出台了《xx县加强村（社区）劳动保障平台建设和充分就业村（社区）创建工作实施方案》，推进劳动保障服务基层平台建设，积极开发人力资源市场信息，同时发布就业平台业务管理系统，将公共服务不断向农村延伸，向农民覆盖，逐步实现了县、镇（乡）、社区（村）三级联网，资源共享。对全县十镇一乡的劳动保障员开展业务指导和强化培训，形成长效动态管理机制，确保“零就业家庭”动态为零。
（三）人才资源开发工作取得积极进展。
1.高层次和紧缺专业人才引进取新进展。一是面向全国开展大型高级人才招聘活动。于今年4月份和11月份通过浙江日报、中国人事报、各级人才网站等媒体发布引才公告，推出涉及规划建设、农业、交通桥梁、环境保护、医学卫生、水利水电等40多个专业140个岗位，重点引进具有硕士学历或副高职称以上的高级专技人才，共有120多人报名参加应聘。二是主动对接高校引进紧缺专业人才。今年组织教育、卫生、城建等重点行业，赴黑龙江医科大学、浙江大学、浙江工业大学、浙江农林大学等重点高校开展高层人才和紧缺专业对接活动，通过开展人才现场见面、建立人才常态化联系机制、鼓励来xx考察等方式，共有63名人高层次专业人才达成来平意向。今年共引进高层次和紧缺专业技术人才119人，成效明显。
2.人才发展环境进一步优化。一是积极出台人才引进优惠政策。制定出台《xx县“十二五”人才发展规划》，全面整合优化人才政策体系，并先后制定了《xx县事业单位引进高层次和紧缺急需人才若干规定》、《xx县企业引进高层次和紧缺急需人才若干规定》等2项政策，从人才公寓、住房补贴、人才津贴、引进人才子女入学等方面提供优惠政策，同时县政府每年拨出500万元设立专项人才发展专项资金。积极落实高层次和紧缺专业人才安置经费，年内首批发放人才安置、生活补贴50余万元，解决了高层次人才后顾之忧。二是人才公寓建设进展顺利。全县80套人才公寓房源全部落实，其中昆阳镇建设30套、鳌江镇建设30套、水头镇建设20套，总投资近1亿元，人才公寓建成后将以“先租后售”的形式供应，待高层次和紧缺急需人才在xx服务满8年后按购置成本价供其购买。
3、人才服务力度进一步加大。一是积极帮助企业引进各类专业技术人才。积极组织全县30强企业赴外引进各类专业技术人才，今年共组织赴**、**、**、重庆、**、西安等地参加**大型人才交流会、长三角校企对接会、“重庆**周”等现场招聘会共12场次，帮助企业引进各类专业技术人才200多名。二是不断强化人才租赁工作力度。县人才公司与县内138家企事业单位签定人才派遣协议，派遣劳务工作人员337多人。三是加大人事代理服务力度。共接应届毕业生和各类人员档案2883份，大中专毕业生报到1410人，办理人事代理832人次、档案保管774人、毕业生就业协议鉴证977人。
（四）人事管理工作不断深化。
1、加强公务员队伍管理。一是认真组织公务员考试录用工作。完成了公务员招录笔试、面试、政审考察、录用等工作。今年，全县面向社会招录公务员112名。二是认真做好事业单位参照公务员法管理工作。完成了县安全生产监察大队参公人员11人登记上报审批工作。同时，积极做好我县19家参公事业单位的初审上报工作。三是做好20公务员考核和纪律惩戒工作。完成了年机关工作人员年度考核工作，对全县公务员（参照公务员管理人员）、机关工勤人员考核1448名，确定优秀等次的259人，不称职1人，因处分不确定等次5人，因处分基本称职6人。认真落实《公务员奖励规定》，对年度考核被确定为优秀等次的公务员发给奖金800元，连续三年年度考核被确定为优秀等次的公务员发给奖金1500元，较好发挥了考核工作的激励引导作用。同时，对违法违纪人员进行了处理，开除公职2人。四是完成2010年县机关目标管理绩效考核工作。通过分组考核、集中联评、领导点评，对全县80家单位进行考核，共评出“目标考核先进单位”22个，“目标考核单项奖”单位10个。
2、强化事业单位队伍建设。一是做好全县事业单位工作人员考录等各项招考工作。坚持实施“凡进必考”制度，认真做好全县事业单位工作人员考录、选调工作。全年先后组织开展了卫生、木偶剧团系统入编考试、事业单位考录、选调等12次考录工作，共录用339人。二是完成了事业单位年度考核奖惩工作。对全县13188名事业单位工作人员进行了年度考核，共有1987人被评为优秀等次，11042人评为合格等次，10人被评为基本合格，12人被评为不合格，5人被评为不定等次，87人不参加考核。三是稳步推进事业单位岗位设置工作。自去年10月以来，按照省市统一部署和要求，我局迅速启动事业单位岗位设置，将该项工作作为一项重要工作，列入我局2011年度“十大项目”。今年年初召开全县动员会，将工作任务进行分解，组织分组调研，摸清各单位专业技术人员结构等各项基础性数据，随后下发我县岗位设置的指导性文件，并及时审核督报。截止2011年11月30日，全县共有405个事业单位完成了岗位设置方案的核准工作，占全县事业单位总数的69%，核准岗位数10338个。四是做好全县各系统的专业技术职务任职资格评聘工作。全县取得各类职务任职资格1218人，其中高级职称108人，中级职称266人，初级职称844人。根据岗位设置予以准聘1004人。
3、加强工资福利工作和退管。一是认真做好公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资的落实工作。认真开展卫生系统工资收入和人员情况的调研，测算两卫事业单位与全县机关、事业单位收入有关经费数据，核定绩效工资总量，并于6月开始兑现了基础性绩效工资。二是积极开展其他事业单位绩效工资准备工作。认真开展前期调研工作，对其他事业单位收入情况进行摸底核查，掌握基础数据。并对其他事业单位实施绩效工资进行基础数据测算，摸清涉及的单位、人数和财政支出。同时，结合我县实际，拟定实施方案。三是继续做好工资审批及统发工作。全年共完成正常晋升14013人，职务变动1376人，个人工资表补档101人，工龄更改82人，精减退职人员生活困难补助95人，一次抚恤金40人，遗属困难补助405人，开具工资转移证1101人，乡镇卫生院集体人员入编工资档案入库366人。同时，做到每月及时准确地做好统发业务，按时发放工资。四是加强退休干部的管理。完成第二批退休干部职工住房货币化分配审批工作，共审批728人，发放金额1230万元。积极组织退休干部开展理论学习、廉政报告、参观考察、春节慰问等活动；认真做好到龄退休人员督办和核准工作，共审核办理退休手续116人，退休督办43；审批机关事业单位困难退休干部127人。同时，认真做好退休干部信访工作。
（五）和谐劳动关系进一步推进。
1、全面推进劳动合同制度。深入贯彻落实《劳动合同法》，推动各类企业普遍与职工签订并严格履行劳动合同，努力实现劳动合同全覆盖；大力推行简易劳动合同文本，规范劳动合同内容，进一步提高劳动合同质量和履约率；完善集体合同制度，深入实施“彩虹计划”，扩大集体合同覆盖面，规范集体协商内容，完善集体协商程序，增强劳动关系双方自主协调能力。全年劳动合同签订率达96.4%。
2、加大劳动保障监察力度。积极开展以“春风”、“春雷”、“春苗”、“春雨”为重点的各项专项行动，并制定了《xx县劳动和社会保障局处置突发事件工作预案》，对劳资纠纷特别是群体性案件，做到早调查、早处理、早汇报，把矛盾积极化解在萌芽状态，维护社会稳定。共受理工资拖欠投诉案件396起，涉及人数1085人，拖欠工资总额达到480.2万元。
3、不断提高劳动争议仲裁水平。按照“预防为主、调解为主、基层为主”的原则，进一步加大调解力度，多层次、多渠道开展劳动争议调处工作。今年来共受理各类劳动争议案件187件，涉及劳动者人数232人，结案经济标的.1216万元，结案183件，结案率91%。
4、畅通咨询举报投诉渠道。一是积极筹建12333电话服务平台，12333电话服务平台机构、编制、人员等已初步落实。目前暂先设接听电话，近期已接待来电咨询456人次，受理书面申诉案件121件，立案处理16件，涉及81人，已结案16件，涉及标的金额50.6万元。二是畅通来信来访渠道，处理省、市和县委、县政府及信访办交办、转办的信访件15件，处理个人来信3件，联名来信12件；直接接待来访487人次，其中个人上访14人次，集体访43批473人次，基本上做到了“件件有着落，事事有回音”
（六）人社部门自身建设进一步加强。
1、服务水平有效提升。深入开展“五型”机关创建活动，进一步改进人力社保部门工作作风，推出了一系列服务企业新举措，出台联系企业工作制度、联系企业工作组、企业人才需求信息等三项制度，更好地为企业提供优质服务。同时，县人才市场管理办公推出“无午休接待制度”、实时评价制度、ab岗制度、即时办结制度，人才人事工作的服务水平和服务意识得到了进一步提升。据效能办统计，群众评议满意票100%。
2.办事效率明显加快。一是全面推行即办制。按照县委、县政府有关要求，对涉及的我局的行政审批和非行政许可事项进行全面梳理和汇总，简化办程序和审批手续，并制定修订完善办事公开制、首问负责制、一次性告之制、ab岗制等配套制度。二是全面提速提效。在2010年的基础上，事业单位法人登记、社会保险登记等7项审批事项提速为即办，全局审批时限提速36%。
3.学习氛围更加浓厚。一是创新学习载体。今年以“人事讲坛”，通过个人主讲、集中讨论、领导点评等环节，达到相互学习的目标，进一步增强学习积极性和有效性。同时，做到领导带头学习，6月份，局长周胜荣同志为全体党员讲授题为《转型发展、跨越崛起dd解读“十二五”》专题党课，进一步促进了全局干部围绕全县工作大局，做好人才人事工作奠定思想基础。二是创新学习方式。一方面坚持“送出去”方式，主动参与各类学习、培训，开阔视野，增强知识。各业务科室积极根据岗位要求，经常性参加上级部门组织的各类业务培训。另一面坚持“请进来”学习方式，以大学生村官培训和公务员继续教育契机，邀请市委党校等上级权威教授来局授课。三是强化常规学习，提倡自我学习。提倡和鼓励全局干部，在课余时间开展自我学习，加快知识更新，真正做到懂本行、能创新、善成事。
4.干部工作作风和凝聚力显着增强。一是积极开展问题集中查找活动。采用科室自身查找、外部征求意见等渠道，查找自身存在问题，制订方案，切实加以解决。二是从创新体制机制着手。完善和重申机关考勤制度、财务管理制度，完善班子议事规则，进一步规范局内部的制度建设，促进干部作风进一步深入。三是以支部活动为抓手，加强对党员干部的管理。组织开展了庆元宵联欢晚会、“七一”支部等活动，进一步丰富党员干部的文化生活，增强党员干部的战斗力和凝聚力。
二、2012年工作思路。
2012年我局的整体思路是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，坚持“民生为本，人才优先”的工作主线，实施充分就业的发展战略和人才强县战略，加快健全社会保障体系，深入推进人事管理工作，积极构建和谐劳动关系，统筹做好各方面工作，切实加强自身建设，解放思想，锐意进取，狠抓落实，圆满完成各项工作任务，为“十二五”人力资源和社会保障事业发展开好局、起好步。
（一）继续实施扩大就业的发展战略，努力扩大和稳定就业。
1.坚持实施积极的就业政策。全面落实新一轮促进就业政策，继续把扩大就业摆在经济社会发展更加突出的位置，引导全社会更新就业观念，规范非全日制、临时性、季节性、弹性工作等灵活就业形式，鼓励自谋职业和自主创业，促进多种就业形式。进一步加大灵活就业社保补贴力度，确保符合条件的下岗失业人员都能享受到社会保险补贴。切实落实小额担保贷款政策，简化贷款程序，兑现贴息政策，更好地为下岗失业人员、城镇复员转业退役军人和高校毕业生提供创业支持。深入开展援助零就业家庭“一户一就业”活动，对就业困难对象特别是“4050”人员，重点实施就业援助。
2.继续做好以高校毕业生为重点促进就业创业。深入开展“三个服务平台”建设和实施“大学生就业五项计划”，继续把高校毕业就业工作摆在首位，进一步整合有利高校毕业生就业的政策，台促进普通高校毕业生就业的意见。每年定期组织现场人力资源交流大会2场次以上，在7――9月份高校毕业生报道高峰期推行“高校毕业生服务月”活动。进一步扩大完善研究生实习基地和高校毕业生就业见习基地建设，积极为企业吸引人才和高校毕业生就业提供强有力的服务平台支撑。加大高校毕业免费创业培训工作，以创业带动就业，每年举办2期以上高校毕业免费就业能力提升培训。
3.抓好城乡充分就业。完善就业再就业政策，坚持“两个统筹”即统筹城镇工和农民工就业，统筹本地工和外来工就业，保障劳动者在就业、培训、报酬、社保、权益维护等方面，都可按政策规定享受同等待遇，为农民工、外来工创造宽松、和谐、平等、公平的就业环境。统一城乡就业管理制度，对外来工实行“多证合一、多措并举、多位一体”服务型管理。实施农村劳动力转移培训就业工程，提高规模转移的组织程度，进一步加快我县农村劳动力转移。以就地就近转移为主，鼓励企业更多吸纳本地居民就业，鼓励农民通过灵活就业方式实现就业。切实兑现对培训、介绍和吸纳农村劳动力就业的补贴和奖励政策。逐步建立健全覆盖全县的就业、失业登记和统计制度及监测预警机制。
4.推进跨地区的劳务协作。继续通过“走出去、请进来”等形式，加强与外地的劳务联系，健全引进劳动力的长效机制，帮助企业解决缺工难题。定期做好企业用工需求信息的调查摸底和发布工作，尤其是每年年底前要及早做好开春后用工信息发布的准备，便于协作单位有针对性地培训和输送工人来平务工，提高劳务合作对接实效。鼓励企业到外地建立劳务协作培训基地。发挥政策效应，进一步有效地解决缺工难题，促进我县经济持续协调发展。
5.完善公共就业服务体系。在劳动力市场科学化、规范化、现代化建设的基础上，积极推进劳动力市场的制度化、专业化和社会化。把下岗失业人员、复员转业退役军人、残疾人等就业困难群体作为主要服务对象，提供就业（失业）登记、就业指导、政策咨询、职业介绍、职业培训、就业援助、劳动保障事务代理等“一站式”服务。积极实施以下岗失业人员为对象的“再就业援助行动”，以进城务工农民为对象的“春风行动”，提高就业服务的针对性。进一步拓宽劳务派遣渠道，提高劳务派遣数量和质量。鼓励发展民办职业介绍，充分发挥企业、行业、团体等社会力量的作用，搞活劳动力市场。加强劳动力市场管理，规范劳动者求职、用人单位招用和职业中介行为，维护劳动力市场秩序。
（二）继续加快社保体系建设，着力提高全民社保水平。
1.完善“五费合征”机制，不断扩大社保覆盖范围。以非公有制企业和外来工、农民工为重点，加大扩面征收力度，千方百计提高社会保险参保率。建立健全“五费合征”工作联席会议制度，加强劳动保障、地税、财政等部门之间的沟通协调，淡化“城镇职工”概念，逐步将社会保险扩至所有企业务工人员。认真落实农民工社会保障，优先解决其工伤和大病统筹问题。做好参保人员养老保险跨省转移接续工作，为职工参保和接续提供方便，使职工社保权益不受损害。
2.完善各项社会保险制度。以保障人民群众基本生活和基本医疗需求为重点，进一步完善养老、失业、医疗、工伤和生育保险制度。
（1）加大养老保险制度改革创新力度。进一步深化企业养老保险制度改革。认真实施基本养老金计发管理，继续确保企业离退休人员养老金100%按时足额发放。逐年提高企业退休人员基本养老金待遇，逐步缩小与机关事业单位退休人员退休费水平的差距。鼓励有条件的企业为职工建立企业年金，鼓励职工参加个人储蓄性养老保险，完善多层次的养老保险体系。全面提高企业退休人员社会化管理服务水平。加快建立适合我县特点的被征地人员养老保险制度，继续做好已参加老农保人员养老金的发放和使用管理工作。我县作为国务院和浙江省首批城乡居民社会养老保险试点县之一，要积极探索新模式，继续研究完善政策，进一步加大保障力度，继续扩大参保面，强化信息网络建设，不断完善社会化管理服务体系，研究制定社会保障的长远规划。
（2）加快构建更加完善的医疗保障体系，进一步提高基本医疗保障能力和城乡居民合作医疗结报水平。一是继续做好社保市民卡医保一卡通工程建设的后续工作。加快卡的信息采集制发卡进程，确保医保一卡通一卡多用。二是认真做好2012年新型城乡居民合作医疗工作，努力完成省下达的95%以上参合率、500元以上筹资标准、平均70%以上的报销比例的任务，提高城乡居民合作医疗的保障水平。三是积极做好国有已改制职工参加基本医疗保险工作。
（3）推行积极的失业保险政策。加强失业保险金申领发放管理，确保失业保险金按时发放。全面建立个人缴费记录，实现失业人员街道（社区）管理。推进失业保险扩大支出范围试点工作，充分发挥其“保生活、促就业”双重功能。搞好失业保险与城乡最低生活保障的衔接。
（4）大力推进工伤保险。加快实施农民工参加工伤保险“平安计划”。对流动性大、用工需求量较多的企业，加强工伤保险宣传和监察力度，确保职工的合法权益。做好事业单位和民间非营利组织参加工伤保险工作。继续加强和完善工伤认定工作制度。积极探索建立工伤职工医疗救治绿色通道制度，完善工伤医疗费用结算办法。制定工伤补偿与工伤预防、工伤康复相结合的政策措施，建立预防工伤事故的有效机制。
3.加强对社保基金的筹集和管理。加强依法征收管理，提高各项社保基金征缴率。在现有资金来源的基础上，探索开辟新的社保基金筹集渠道，增强基金支付能力。按时足额兑现社会保险各项待遇，切实保障参保人员的合法权益。严格实行收支两条线，管好用好社保基金，加强对各类社保费征缴、支付、管理等环节的稽核，确保基金安全。建立健全社保基金要情报告制度和内部控制制度，形成业务经办的制约机制、监督管理的长效机制、违规问题的处理机制、执行规定的检查机制。
（三）继续实施人才强县战略，引领经济社会转型升级。
1、深入实施全县“十二五”人才发展规划。全面落实两个若干规定的人才优惠政策，制定鼓励民营企业人才发展工作政策，建立健全人才开发紧缺专业目录机制。
2、加大高层次和紧缺急需人才引进工作。深入实施人才强县战略，全面了解我县事业单位和企业高层次和紧缺专业人才需求信息，继续开展与高校对接引进高层次人才和面向全国招才引智工作，积极组织企业参加**国际人才交流会和**人才科技周，争取参加国外人才智力项目对接会，做好海外人才引进工作。同时，继续组织开展企业各类专业技术人才引进工作。
3、积极做好人才公寓建设后续工作。加强与人才公寓建设所在乡镇和相关部门的沟通联系，努力做好人才公寓建设的有关后续工作，确保全县80套人才公寓顺利推进。
4、加强全县人才培训和人才储备工作。加强公务员更新知识培训，进一步开展专业技术人才继续教育、企业经营者培训等工作。2012年，拟举办新录用公务员初任培训1期、公务员更新知训培训班4期；组织开展专业技术人员继续教育培训工作和全国专业技术人员计算机应用能力考试8期；高校毕业能力提升免费培训1-2期。
（四）完善公务员制度，推进公务员队伍建设。
1、继续完善公务员制度。深入贯彻实施《公务员法》，做好相关相关配套法规的衔接工作，完善公务员考录、考核、奖励、培训等相关制度。稳妥推进事业单位参照公务员法管理的审批工作。
2、精心做好公务员招录工作。积极配合上级有关部门完成公务员考录的面试、体检、考察、录用等环节工作，确保“零差错”。
3、加强公务员培训和考核奖励。严格按照公务员培训计划，规范公务员各项培训制度，提高培训的针对性和实用性。强化公务员考核管理，健全激励约束机制，着力提升公务员队伍的能力和素质。
4、稳妥做好企业军转干部和政转企干部的解困和维稳工作。做好重大节日和年终慰问、日常走访和思想工作，及时掌握思相动态、化解矛盾。
（五）深化人事制度改革，推进事业单位队伍建设。
1、推进事业单位人事制度改革。加强宏观指导和督促检查，全面入轨运行岗位管理制度，基本实现聘用制度全覆盖。完善事业单位工作人员公开考录机制，坚持“凡进必考、公开选拔”制度，做好涉及全县重大建设项目单位、教育、卫生系统及其他事业单位人员和“村官”选聘的考录工作，确保事业单位公开、公平、公正进人。
2、深化工资收入分配制度改革。按照省市统一部署，完善公务员工资制度。巩固义务教育、公共卫生和基层医疗卫生单位实施绩效工作成果。稳步推进其他事业单位单位实施绩工资。
3、深化职称制度改革。进一步加强职称管理工作，完善专业技术职称聘任制度，增强服务性，提高规范化。严格执行聘任程序和标准，严格申报资格审查制度，进一步增加工作透明度。
4、做好军转干部安置工作。认真落实上级下达的军转安置任务，确保完成接收、安置任务。
（六）以实施劳动合同为重点，构建和谐劳资关系。
1、进一步完善劳动合同和集体合同制度，健全劳动关系三方协调机制。认真贯彻执行《劳动合同法》，推动各类企业普遍与职工签订并严格履行劳动合同。扎实推进我县劳动用工备案工作，加强对企业实施劳动合同制度的管理。积极扩大集体合同覆盖面，大力开展区域性、行业性集体协商。进一步完善乡（镇）、街道（社区）协调劳动关系三方机制，充分发挥三方机制的作用。进一步规范国有企事业单位改革中的劳动关系，妥善做好企业职工分流安置工作。
2、加强对企业工资分配的宏观调控和工资支付监控，推动建立公平合理的工资分配制度。继续推进企业工资决定机制的转变，大力推行工资集体协商制度，促进企业建立正常的工资增长和调整机制。加强劳动定员定额工作，进一步完善工资指导线、劳动力市场工资指导价位、企业人工成本信息等宏观指导制度，健全和落实最低工资制度。督促企业落实高温津贴制度。加快建立企业工资保障基金制度。在建设领域建立农民工工资支付保证金制度，并逐步扩大到其他行业。将企业拖欠工资信息纳入银行征信系统，对欠薪企业进行信贷约束。建立欠薪举报奖励制度，实现工资支付政府监控与社会监督相结合。
3、加强劳动保障行政执法。坚持日常巡查、书面审查、举报专查与专项检查相结合，立足于治本，努力遏制违法违规用工现象。发挥解决企业工资拖欠问题部门联席会议的作用，加强联合执法检查，坚决纠正企业拖欠克扣劳动者工资问题。()加强劳动休息休假、劳动条件、女职工和未成年工特殊劳动保护等制度管理，严厉打击非法使用童工行为，保障劳动者合法权益。加大对违法行为较多的重点行业和重点企业的监管力度。进一步发挥街道、社区劳动管理网络的作用，深入企业及时掌握动态，切实将企业违反劳动保障法律法规行为遏制在萌芽状态。完善劳动保障监察体制，推行“网络化”、“网格化”监察，努力建立横向到边、纵向到底的执法网络。加强劳动保障法制宣传教育，引导企业增强社会责任意识，善待员工；引导劳动者提高依法维权的能力。全面推行企业劳动保障诚信制度，表彰宣传用工规范先进企业，并继续实行劳动保障重大违法案件公布制度。
4、完善劳动争议处理制度。推进劳动争议仲裁实体化建设。进一步改革庭审方式，完善劳动争议案件快立、快调、快审、快结制度。加强基层劳动争议预防体系和调解组织建设，在企业比较集中的地区普遍建立企业劳动争议调解委员会（配备劳动保障协管员），使大部分上的劳动争议解决在基层。加强劳动争议调解工作规范化建设和机制创新，逐步建立事前预防、事中调解、事后跟踪的工作模式。完善劳动关系双方自主协商解决劳动纠纷的机制，实现劳动争议的柔性化处理。
（七）以提升服务为重点，完善人社部门公共服务体系建设。
1、加强基层人力资源和社会保障公共服务平台建设。按照“六到位”的要求，进一步健全完善基层公共服务平台，推进就业服务、人才服务、社保保障、劳动关系、调解仲裁和劳动监察等重点工作向基层延伸。加强基层工作人员的教育培训力度，努力打造一支熟练掌握政策、精通各项业务的经办队伍，确保人社各项工作任务落到实处。
2、加快推进人力资源和社会保障信息化建设。按照便民、高效、共享、安全的要求，积极推进信息网络向基层企事业单位延伸。完成社会保障卡发放，加强政务、业务工作和信息化工作的融合，全面提升各项公共管理和服务的信息化水平。
3、抓好人力社保部门自身队伍建设，提高服务能力。以深入开展“五型机关”活动为契机，着重围绕培训学习、提高效率、优质服务、廉洁从政、创业创新五大领域，努力打造劳动保障学习型团队、服务型团队、创新型团队、效能型团队和廉洁型团队，不断提升为民服务能力。
xx县人力资源和社会保障局。
市人保局技工学校的工作总结
xx年在局党组的坚强领导下，圆满完成各项工作任务，现将有关情况作以下汇报。
一、具有较强政治敏锐性。
本人认真学习政治理论知识，坚决执行局党组的决定或决议。积极参加局组织的各种政治活动，以大局为重，辨明是非，不断加强自身的政治修养；不断改造自己的世界观、人生观和价值观；讲团结、讲正义，有高度的事业心、责任心和有宽阔的胸怀。
二、认真做好服务工作。
服务是办公室一直以来的宗旨，作为办公室服务对象人员广泛，一是局及属下事业单位干部职工。有人曾对我说，办公室为职工办十件事，其中有一件达不到要求，就有看法。其实不然，只有热情、耐心、细致做好服务工作，干部职工是理解的.，因此无论是办公设备维护、还是车辆调派等因工作需要的，我都会尽最大努力做好服务工作，对于无法办理或超出我职权范围的，我都认真耐心解释。二是做好来访人员服务工作，劳动保障部门面对着大量的来访群众，办公室做到一张笑脸、一杯热茶、一个座位，让来访群众舒心、宽心；三是做好上下级、兄弟单位往来业务的服务工作，去年，我市开展了大量的劳动保障业务工作，省、市领导、单位都来考察、学习等，我认真做到贴心、细心服务，使来者感到湛江的热情和大度。
三、提高办事效率，圆满完成各项工作。
办公室坚持以质量、效率为工作准则，完成各项工作：一是圆满完成劳动保障工作会议、城乡居民医疗保险动员大会、双转移工作会等全市性的工作会议和办好xx年春节团拜会；二是编制好xx年部门预算；三是办理人大代表和政协委员的议案提案×件，办理回复行风热线群众来信×件，群众满意度达×%；办理xx市重点工作项目电子督办系统交办的工作×件，补充和完善局政务工作中的规范性文件×个；四是认真督促保密人员做好保密工作，绝不允许闲杂人员进入保密室，制定保密相关制度；五是认真落实局车辆调派职责，使局工作不因车辆等后勤保障工作不到位而缓慢或瘫痪；六是重新编印局电话号码本和电话号码，清查、登记固定资产等；七是认真处理维稳办交办工作×件；八是认真做好城乡居民医保调研工作；九做好干部职工业务培训工作；十做好劳动保障宣传工作。
四、协调部门之间关系，争取部门最大支持。
一年来，协调市委、市政府办公室处理好我局请示等机关文字材料，报送的审阅、批示，协调市财政部门支持，增加对我局城乡居民医疗保险、就业管理中心、各县（市、区）等工作经费的倾斜力度，协调地税部门处理好我局票据、税收等工作，协调综治、计生、卫生等部门处理好我局有关方面的密切工作，争取广大职工最大的利益。总之，通过协调，得到了各部门支持和帮助，使我为劳动保障工作圆满完成贡献一份力量。
五、廉洁奉公办事。
办公室作为局的内外窗口，工作纪律、工作态度、廉洁奉公等方面会影响整个局的形象，因此，本人做到严以律已、清正廉洁，严守财务管理制度，奉公办事，敢于承担责任。
回想过去一年，艰辛与硕果同在，鼓励与鞭策同行。展望未来，让我们共同营造和谐、团结，奋发向上的工作氛围。
人保局工作总结【】
20xx年办公室工作在局党组的正确领导下，在全体人员的共同努力下，以科学发展观为指导，认真贯彻落实四中全会、省委八届六次全会、市委二届七次全会精神，紧紧围绕全局工作重心，在“参与政务、管理事务、搞好服务”上下工夫，积极发挥参谋助手作用，努力提高办公室工作效率和服务质量，较好地完成了各项工作任务，现将一年来工作总结如下：
20xx年，办公室围绕围绕一个中心（以泡核桃为主的特色经济林基地建设），突出一个重点（生态保护），破解一个难题（提高造林质量），抓实四项工作（提高林业干部队伍整体素质、完善林业科技服务支撑体系、提高农村沼气使用率、深化林业服务机制体制的改革创新）的全市林业工作思路，在“参与政务、管理事务、搞好服务”上下工夫，较好地发挥了参谋助手作用。
（一）着力搞好综合服务和协调。
加强综合协调是办公室工作的主旋律，是办公室为领导、为机关、为基层、为群众提供深层次服务的切入点，一年来，我们主要抓了以下几个方面：
一是做好公文运转及保密工作。广泛征求各方面的意见，不断提高公文质量，为领导提供优质、高效的服务。同时按照相关的公文保密规定，做好文件保密工作。
二是做好会议协调。主要协调会议的时间、地点、议题和决定事项的落实工作，保证了会议达到预期目的。
三是抓好事务组织协调。协助领导处理有关日常事务，使领导腾出更多的时间抓大事；努力提高接待水平，赢得各级领导理解和支持。
四是抓好日常管理协调。充分发挥“总调度”和“中转者”的作用，协调好对上的关系、对下的关系和内部各科室之间的关系。同时，还做好档案、综治、网络管理、科室电脑配置及一楼装修、环境卫生工作。
（二）精心组织重要会议。
一年来，做好全市林业局长工作会、全市森林防火暨退耕还林工作会、核桃“三率”技术培训会议、篮球运动会等会议的协调服务工作，在接待领导、起草领导讲话、邀请新闻记者等方面较好地完成了任务。特别是在组织全市林业局长会议工作中，由于工作细致、方法得当，成功完成了临沧历史召开的规模最大的林业局长会议，受到领导的充分肯定。
（三）重视加强督办反馈。
认真落实市委、市政府重要会议和文件精神，拟写并报送关于市政府重点工作、廉政工作、三项制度及半年、年终工作情况报告，做到件件有落实，事事有回音。会同有关部门认真做好人大建议和政协提案工作及群众来信、来访工作，全年完成3件人大建议和12政协提案的答复工作。抓好信访工作，全年共有信访16件，办结数15件，正在办理1件，信访接办率94%。
（四）抓好学习实践发展观办公室工作。
今年我局被市委列为第二批学习实践科学发展观单位之一。按局党组的安排，学习办设在办公室。自3月底开展学习实践科学发展观活动以来，围绕三个阶段十四个环节的目标要求，办公室认真做好方案制定、材料撰写、数据收集、档案整理等工作，通过精心组织、周密安排、狠抓落实，圆满完成了学习实践活动规定的各项任务。
按照全市林业发展的目标，办公室不断加强林业宣传、政务信息公开等工作，努力营造又好又快推进林业事业的良好舆论氛围和发展环境。
（一）加强宣传和信息工作。
一是做好电视新闻宣传。主动加强与新闻媒体的沟通合作，充分发挥各类新闻媒体的舆论阵地作用。精心协调市电视台做好电视宣传，重点对集体林权制度改革、以泡核桃为主的林产业等重点工程进行深入宣传，营造良好的林业发展氛围。
二是抓好报刊写稿投稿的对外宣传工作。始终把《中国林业》、《国土绿化》、《中国绿色时报》、《云南林业》、《支部生活》等报刊及市委党报《临沧日报》作为宣传的主要载体及平台，以林产业发展、林业改革、资源保护、队伍建设为重点，对典型经验及先进事迹作深入、广泛宣传，收到了良好效果。特别在《临沧日报》刊发的稿件，居市直部门前列，多条在头版头条刊发。据不完成统计，一年来，全市林业系统在《国土绿化》、《中国绿色时报》、《云南林业》、《云南自然保护》刊发稿件达26件，《临沧日报》达176件，其中多条在头版头条刊发。
三是加大信息报送力度。在信息报送上，主要抓好省林业厅信息中心、市委《临沧信息》、市政府《政务信息》的信息报送。一年来，共计报送省林业厅信息中心信息150多条，省厅采用140多条，被国家林业局采用50条，积分超过1200分；报送《临沧信息》26条，市政府30多条。我局被市委表彰为xx年至xx年信息工作“三等奖”。
（二）扎实推进政府信息公开。
认真学习贯彻《政府信息公开条例》，加大政务公开力度，拓宽政务公开渠道，丰富政务公开内容。认真梳理各项政务公开事项，从机构职能、行政许可、规划计划、政策法规、日常业务、工作动态等类别进行详细分类，编制政务信息公开指南和公开目录，促进各项行政权力的运行公开透明、廉洁高效。全年共计在“政府信息公开网—临沧市林业网”上公开政府信息200多条。
（三）落实阳光政府“四项制度”工作。
在落实阳光政府“四项制度”工作中，制定了《临沧市林业局重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询阳光政府四项制度实施方案》，按要求确定了“96128”政务信息电话专线，指定了“96128”信息联络员及网络查询管理员1名，加强了信息员培训和值班保障工作，确保群众查询政务信息能够得到及时有效答复；同时，利用市政府阳光政府四项制度门户网站及时通报了单位重点工作、公示了重要事项、提供了政府信息查询。
办公室是全局中枢部门，日常工作面广、工作量大、任务繁重。一年来，按照建设“服务型”机关的要求，全体同志积极动脑筋，想办法，抓落实，着力提高工作质量和办事效率，做到把文办精、把会办细、把事办实，努力保证局机关工作的正常运转。
（一）切实提高公文质量。
办公室除了繁杂的综合协调任务外，还承担了大量的文稿、文档工作。我们认真领会领导意图，吃透上情，把握下情，切实做好领导讲话稿、汇报材料的起草和修改工作。同时，从公文内容的政策性、文字标点的准确性、公文格式的规范性上严把局里各类文件文字关，全年共审核文件400多份，力求格式规范、内容充实、表述清楚、结构严谨、逻辑严密。
（二）不断规范文件运转。
按照中办、国办有关规定和省委、省政府的要求，建立健全文件运转制度，严格规范管理，落实专人负责，认真做好签收、登记、送审、跟踪催办等环节，努力做到不延误、不丢失、不误传，确保文件高效运转。
（三）认真搞好日常接待。
认真做好省林业厅领导调研接待工作，明确接待要求，考虑周全、安排合理，全年共接待省厅领导视察指导工作7批120人次，接待兄弟省市参观考察共2批，认真落实食宿交通、参观安排、交流座谈等事宜，加强沟通，增进友谊，促进了与兄弟州市林业的交流与合作。
办公室工作大多是参谋性、辅助性、协调性、事务性、服务性工作，既是承上启下、联系左右的服务性部门，也是推动工作、促进发展的综合性部门。虽然工作繁杂琐碎，但作用责任重大。回顾一年来的工作，我们的主要体会是：
一是抓学习促素质提高。
坚持把学习政治理论和业务知识放在重要位置，组织全体同志深入学习党章、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观，认真学习贯彻党的十九大、四中全会及省委八届六次全会会、市委二届七次全会精神，牢固树立全心全意为人民服务的观念。坚持学以致用，鼓励大家学习政治、经济、文化、法律和科技等相关专业知识，及时更新知识结构，不断提高分析问题、解决问题的能力。
二是抓服务保工作热情。
带着责任，带者感情，进一步强化服务意识，提高服务质量。一年来，我们主动保持与基层单位的联系，及时掌握了解基层工作情况，努力为基层服务，想基层所想，急基层所急，特事特办、急事急办，认真处理人民来信来访，化解矛盾。主动加强与各处室之间的沟通，多商量、多配合、多补台，乐于帮助部门搞服务、出主意、作配角，增进交流，赢得支持，共同完成全局各项中心工作。主动为领导服务，当好参谋助手。积极协助领导处理日常事物，主动收集信息为领导决策提供依据，按时完成领导交办的任务。
三是抓质量增强效率。
办公室工作大多是平凡、琐碎、繁杂的事务性工作，全体同志努力增强工作的计划性、主动性、预见性，主动思考，超前谋划，有效发挥参谋助手作用。在实际工作中，全体同志讲时间、讲质量、讲效率，及时有效地落实各项任务，有效完成各项任务，力求做到：做好今天事情，想好明天事情，能今天事情完成的事情决不拖到明天。
20xx年，办公室同志做了大量平凡而富有成效的工作，取得了一些成绩。但是与领导要求还有很大距离，仍存在许多薄弱环节。主要表现在：
一是学习不够，学习只停留在单位统一的组织学习上；
三项制度建设工作亟需加大力度。
四是车辆管理制度执行不到位，管理还不规范。
以上不足和问题，亟待在今后的工作中认真加以解决和提高。
20xx年办公室工作将继续围绕林业发展和机关建设两大任务，以提高结合协调能力为重点，以保证各项工作顺利开展为目标，进一步强化责任，通力协作，着力抓好6项工作：
一是宣传工作，以宣传省委林业工作会议精神为契机，围绕今冬明春森林防火和生态建设、产业建设，加大力度，办好临沧林业信息，及时准确反馈林业建设中的好经验、好作法和好典型，同时要配合新闻媒体及时提供报道线索，搞好林业宣传，真正起到宣传造势，推动工作的目的。
二是通力合作，积极参与配合搞好全市林业工作会议等大型活动的筹备服务工作，涉及事项和环节要认真办理，确保各项活动圆满进行。
三是在现有制度的基础上，明年要结合机关建设，以强化管理，落实责任为重点，进一步搞好各项规章制度的修订完善，形成一套比较系统、规范的规章制度。
四是继续搞好接待服务工作，真正做到热情周到节俭，使领导、来客两满意。
五是尽职尽责，相互帮助，以大局为重，努力做好日常工作，确保不发生任何失误。
六是要加强自身建设，积极参加各种学习，不断提高综合素质，树立良好的窗口形象，为全局工作再上新台阶做出应有的贡献。
人保局工作总结
今年以来，我局严格按照上级有关要求，扎实推进人社系统平安建设工作，有力维护了良好的社会环境。现总结如下：
1、调整充实了县人力资源和社会保障局维稳、综治及平安建设工作领导小组，形成了分工负责、齐抓共管的良好格局。
2、加大了宣传、教育力度，系统内干部职工平安建设工作意识、自觉维护社会大局稳定意识明显增强。
3、健全完善了单位平安建设各项工作制度，实现了平安建设工作的制度化、规范化。
4、加大矛盾纠纷排查调处力度，疏通化解了各类民工工资纠纷，确保不安定因素控制在了萌芽状态。全局全年未发生一起集体或个人信访事件，维护了良好的发展环境。
（一）以贯彻落实县委政法委部署为契机，扎实推进全年平安建设工作。年初，我局认真学习了各级政法工作会议精神，对全系统平安建设工作进行了全面安排部署，进一步健全了领导组织，明确了责任，分别于各经办机构签订了《社会管理综合治理目标责任书》，为推动平安建设各项工作扎实开展创造了良好条件。
（二）立足实际，切实搞好平安创建宣传工作。为提高干部职工及广大企业、劳动者对平安建设的知晓率、满意率，进一步推进平安建设工作，我局立足实际，组织开展了形式多样、内容丰富的平安建设宣传活动，着力营造起了浓厚的氛围，有效提高了干部职工及广大企业、劳动者遵纪守法、依法办事的法律素质和治安防范、见义勇为的意识。
（三）以疏为主，深入开展矛盾纠纷排查调处工作。
我局在开展矛盾纠纷排查调处工作中，以化解社会矛盾为主线，以维护社会和谐稳定为目标，按照注重预防、统筹兼顾；区别情况，分类化解；齐抓共管、各方协同的原则，认真落实主要领导负总责，分管领导具体抓、其他领导负责做好分管范围内信访和维稳工作的机制，做到层层抓落实。
（四）落实制度，强化规范。
为保证平安建设工作取得实效，我局进一步严肃了值班制度、矛盾纠纷排查调处制度等，靠制度约束人，靠纪律调动工作积极性，有效规范了平安建设各项工作，为实现平安建设取得成效奠定了扎实的基础。
今年，我局严格落实县委政法委的各项部署，有力推动了平安建设工作有序开展，但还存在一定的问题与不足，如宣传氛围还不够浓，部分职工、企业和劳动者对平安建设的重要性认识还不够高。下一步工作中，我局将认真予以解决，并做好以下工作：
一是进一步创新平安建设宣传方式方法，着力提高职工、企业和广大劳动者参与平安建设的积极性。
二是加强对新形势下平安建设工作的研究与探索，建立健全适合单位实际的平安建设各项长效机制。
三是切实抓好平安建设各项制度的落实，确保不发生安全事故和不安定因素引发的其他事件。
人保局年半年工作总结
2020年上半年，我局以扩大社会保险覆盖范围和社会保险费征缴为重点，确保了养老保险金、失业保险金及时足额发放，推进了医疗保险制度改革、企业退休人员社会化服务等项工作的顺利开展。
(一）城镇职工基本养老保险：1-6月，城镇企业职工参加基本养老保险13023人，完成率为99.2%；基本养老保险费当年征缴6166万元，完成率为48.1%；发放企业离退休费共9188万元，发放率达100%；新办理退休手续人员372名。利用5、6月份对全县8959名退休人员、抚养人员进行领取养老保险待遇资格认证工作；共对全县136家企业单位进行个人帐户清理；继续对失地农民进行缴纳养老保险业务工作，半年共计有95人补缴，82人补缴后办理退休手续。
(二）失业保险：1-6月，全县失业保险参保人数为10675人，征收失业保险基金251.5万元。发放失业保险金1081人次，共发放失业金415.32万元，帮失业人员缴纳医疗保险金90.7万元。
(三）城镇基本医疗保险：截至5月底，医疗保险实际完成参保59072人，其中城镇职工25520人、城镇居民33552人，完成全年任务的98%。城镇职工医保基金征缴任务为4600万元，现已实际完成征收3912.74万元，完成任务的85.1%；城镇居民医保基金实际完成征收60万元。工伤保险已实际完成参保17178人，完成率90%，基金征缴任务为，300万元，现已实际征收213.51万元，完成目标任务的71.1%。生育保险已实际完成参保10795人，完成率90%。基金征缴任务为220万元，现已实际完成征收86.1万元，完成率46.8%。
截至5月底，约有1761人次享受了城镇职工医保统筹支付待遇，享受金额达1229.44万元；17人次享受了工伤保险统筹支付待遇，享受金额达7.58万元；103人次享受了生育保险补助待遇，享受金额达32.5万元；约1210人次享受了城镇居民医保统筹支付待遇，享受金额共计571.07万元。
(四）机关事业单位养老保险：全县共有参保职工536人，领取养老金人员504人。2020年1-6月共收缴养老金210万元，拨付离退休养老金267万元，截止至6月底基金滚存结余666.1万元。
(五)城乡居民养老保险：城乡居民养老保险：1-6月，新农保已参保169880人，参保率100%，保费征缴568.86万元；60岁以上老人已发放养老金45174人，发放总金额1859.98万元，发放率100%。城镇居民养老保险已参保1664人，参保率达到100%，保费征缴7.71万元，养老金发放1031人，发放总金额39.96万元，发放率100%。老农保2020年上半年共为93名符合条件的参保人员办理了退休领保手续，支付养老金8.43万元；为182人办理了退保手续，发放退保金10.63万元。到2020年6月底止，领取人数累计为2293人，退保人数累计1626人。
人保局年半年工作总结
(一）认真贯彻实施《劳动保障监察条例》和《劳动争议调解仲裁法》，加大劳动保障监察和仲裁工作力度，切实维护劳动者的合法权益。一是通过劳动保障监察日常巡查和受理劳动者的举报投诉，今年以来接待群众来访356人次，耐心解答群众的咨询。积极快捷处理劳动者的投诉举报案件，投诉22件，现立案处理5件，结案率100%。为27名农民工追回工资10万元，为34人追回养老保险19.5元。二是加强劳动争议案件的仲裁和调解，坚持以调解为主，裁决为辅的原则处理劳动争议案件，切实保护当事人的合法权益，维护劳动关系和谐稳定。立案处理了36起劳动争议案，现已全部结案，结案率达100%，其中裁决21起，占案件总数的58.3%，调解结案15起，占案件总数的41.7%。三是突出抓好各类专项检查。3至4月份，开展人力资源市场、中介机构联合执法检查。对27家用人单位进行了检查，其中中介信息机构2家，未发现违法中介。四是积极做好“两网化”管理化建设。为了提高劳动保障监察覆盖面，建立健全劳动监察“网格化、网络化”管理工作体制，在去年的基础上增加300家，到目前为止，已完成任务100%。实现对用人单位的动态监管和对违法行为的主动预防。制定了劳动保障监察两网化管理实施方案，将全县企业化分成四个片十四格，对每片每格安排专职人员负责，实行责任到人。
(二）积极建立预防和协调处理突发性事件和群体性事件长效机制，切实维护社会稳定。从维护全县社会稳定的大局出发，按照上级有关文件精神，认真做好企业干部解困维稳工作，保证军转干部生活困难补助的发放做好信访接待工作，确保了我县社会稳定。
人保局工作总结
为切实办好本次“高洽会”，我局在“高洽会”前期认真收集相关信息，做了大量准备工作，并精心筹备、务求实效，确保了此次“高洽会”项目合作成果丰硕。现就有关工作总结如下：
为更好地了解、收集海外高层次人才智力项目信息以及我区相关企事业单位的项目需求，我局认真做好“高洽会”的相关信息收集工作，全力做好“高洽会”前期准备。
1、联系海外专家启动早。从年初开始，我局就着手联系海外高层次人才，依托北美招才引智工作站，借助加拿大魁北克工业研究中心首席科学家丁峰博士是家乡人的优势，与加拿大、美国、德国等相关高层次人才智力多次进行联系交流，及时确定邀请对象，便于海外专家制定对接项目并及早安排年度工作和行程计划。
2、广泛了解企业项目需求。为做好海外高层次人才智力与项目合作这篇大文章，我们通过网络等多种方式向全区各部门及有关重点企事业单位了解、收集海外高层次人才智力与项目需求信息。并有针对性地深入到相关企业，与企业一起分析、研究，帮助企业选定与海外专家对接项目。
3、充分筛选引进项目。为更好的提高引进项目的合作成功率，我局对海外专家带来的相关项目进行认真的筛选。对有引进需求的项目，直接安排与相关企业进行项目对接，交换双方信息，并督促企业主动与海外高层次人才进行联系和会前交流；对适合我区相关企业发展的项目，有选择有重点的推荐给相关企业进行项目洽谈。以此，切实提高“高洽会”引进项目对我区产业的适用性，提高项目合作的成功率。
为加强对“高洽会”的组织领导，充分做好各项工作，让海外高层次人才与企事业单位进行深度对接，我局拟定了详尽的活动方案，专门成立了“高洽会”领导小组，由局主要领导担任组长靠前指挥，并下设综合组、秘宣组、后勤组三个工作组，由局分管领导任组长，负责具体工作的开展，做到分工明确，任务落实到人。
我局还多次召开了局办公会、工作组会议，把各个环节和流程的工作任务，进一步细化落实到人。为每一个对接洽谈项目配备一名联络员，做好专家与对接洽谈企业之间的沟通联络，及时引导专家与对接企业接洽，做好专家在企业用餐、安保等方面衔接，把握好洽谈时间，及时送专家返回参加会议，同时还做好专家在期间的'其他相关服务工作。
此外，我局还在政府办的领导和协调下，衔接好相关镇区和部门，并对“高洽会”参观路线、“高洽会”会场布置、新闻宣传等一系列工作都做到精细筹备，确保了整个“高洽会”活动有条不紊，环环相扣，有序推进。
今年“高洽会”，共邀请到了来自美国、英国、加拿大、法国、德国、澳大利亚、挪威等10余个国家的31名海外高层次人才，带来了节能环保、新材料、新能源、电子信息、生物医学等30多个合作项目。此次高洽会，创业项目数占总项目数一半以上，呈现出创业项目多、投资数额大等特点，海外专家层次及对产业的适用性、匹配性也明显提高。
从20xx年起，以北美招才引智工作站为窗口，以“高洽会”为平台，引进留美博士刘佳炎、留加博士刘宛予等在建办了创斯达机电公司、红河谷科技有限公司等高新技术企业，得到了省高层次人才的百万元资助。他们的成功创业，为更多的海外高层次人才来发展和兴业奠定了基础。今年“高洽会”，不少海外高级专家就是受他们的影响和启发，慕名而来进行实地考察和项目对接的。
通过洽谈，省经济技术开发区与甘秋卉博士、留学生创业园与范平一硕士、丽思化工与李海红博士、四建与丁峰博士分别就泛吉亚科技公司入驻建设、德盛新材料公司入驻园区、尾矿处理试剂产业化、紫外可见近红外智能在线检测系统等四个项目进行了现场签约。
此外，还有一批海外人才智力与项目将在活动后继续与企业进行深度洽谈，有望形成新的合作。
1、促进深入对接。对明确签订合作意向的项目，将进一步做好深入对接工作，做好人才智力与项目立项、项目完成进展和项目完成总结等各环节的管理工作，力争早出成果早得益；对合作条件尚未成熟的项目，充分挖掘各方的资源，主动配合企业寻求合作伙伴，进一步促成企业与海外专家的项目合作。
2、加强跟踪调查。继续开展对企事业单位人才、智力和项目需求的调查，统计和分析工作，将项目引智合作转为常态工作，主动与发改委、科技局等相关部门开展横向联系，及时掌握企事业单位在高层次人才智力和项目开发上的需求，有的放矢做好人才智力与项目的对接服务工作。
3、加大引智力度。借第六届“高洽会”的东风，趁热打铁，多渠道、多方式、全方位的与海外招才引智工作站、科研院所及相关人员，建立热线联系，保持信息渠道的畅通，更好的加大我区招才引智工作的力度，加大以项目为载体的产学研对接，奋力推进全区产业升级。
此次高洽会，创业项目数占总项目数一半以上，呈现出创业项目多、投资数额大等特点，推进了海外高层次人才在投资兴业，使的企事业单位与海外高层次人才双方合作向着更宽、更深的领域发展，实现了与海外高层次人才智力及项目合作的新跨越。
人保局工作总结
我科室始终将就业放在更加突出位置，大力实施就业优先政策。坚持创造更多就业岗位和稳定现有就业岗位并重，突出做好高校毕业生、农民工、退役军人、就业困难人员等重点群体就业，优先支持贫困劳动力就业，鼓励创业带动就业。
20xx我县城镇新增就业目标2800人，截至目前我县新增城镇就业2950人。确保了城镇新增就业人员的信息完整，包括姓名、身份证号、联系方式、工作单位等。没有出现信息不全等现象。已完成全年任务数的105.3%。
1、扶持创业带动就业。
为我县创业孵化基地、创业孵化基地吸纳入驻82户商户，为两基地拨付房租物业水电费补贴80.3万元，入驻商户带动就业88人。
为发放一次性创业补贴5000元；为发放一次性创业补贴5000元。
2、支持灵活就业。
开展城镇就业困难人员灵活就业社保补贴政策，补贴保险为医疗保险、养老保险。按照政策规定的最高额给予补贴，可以为群众带来最高7000元的补贴。由于灵活就业人员的养老保险于20xx年9月份才开始缴纳，截至目前已拨付第一批灵活就业社保补贴23.0367万元，补贴人数56人。第二批灵活就业补贴正进行。
1、企业吸纳高校毕业生。
大力宣传企业吸纳高校毕业生优惠政策，包括一次性吸纳就业补贴、社会保险补贴。根据文件规定，社会保险补贴最长不超过3年。截至目前已为润尔泰汽车模具有限公司吸纳的1名高校毕业生补贴吸纳就业补贴1000元，社会保险补贴3956.65元。
为宇泰市政工程有限公司吸纳毕业两年内高校毕业生张金菊就业，并给予20xx年9月至20xx年8月为期3年的社会保险补贴27821.65元。
2、扩大就业见习规模。
大力宣传高校毕业生就业见习政策。截至目前县人民医院、县市场监督管理局、县统计局、县县子语幼儿园等单位吸纳高校毕业生见习人员95人。就业见习补贴一季度一申请，截至目前，为符合条件的县人民医院、县子语幼儿园、县市场监督管理局等10个单位的74名见习人员拨付见习补贴99.96万元。补贴资金拨付至见习单位。
3、优先支持贫困劳动力就业。
20xx年以来县人社局在就业扶贫方面制定就业扶贫方案以及技能培训实施方案、建立完善贫困劳动力就业创业信息台账、加大就业扶贫政策解读宣传力度、大规模组织开展就业扶贫技能培训、拓宽渠道促进就业、加强组织领导，确保政策措施落实到位。
（1）加大扶贫工厂。
通过宣传就业扶贫政策，与企业进行交流，详细讲解就业扶贫优惠政策对企业发展的意义，充分调动企业和贫困劳动力参与扶贫工厂建设的积极性。截至目前已认定森乾金属制品有限公司为扶贫工厂，目前吸纳建档立卡贫困劳动力10人就业，人均收入1500元左右。目前已为森乾金属制品有限公司拨付吸纳贫困劳动力就业补贴10000元。
（2）劳务协作就业扶贫。
积极开展劳务协作，20xx年我单位与国际船务有限公司、开发区联诚企业服务有限公司签订合作协议，截至目前劳务协作的建档立卡贫困劳动力54人。
（3）扶贫专岗。
县扶贫办设立乡村保洁员、水管员、护路员、生态护林员等公益性岗位。截至目前县扶贫办开发扶贫公岗1366人。
（4）帮扶就业。
提供岗位信息。通过征集各用工企业招聘信息，形成适合贫困劳动力就业的岗位供给清单，并由各乡镇社会保障员，定期入户进行政策宣传咨询、岗位推荐。截至目前发放1671户的政策咨询宣传页。岗位共计清单已有50家企业，500个岗位。已向贫困劳动力推荐2—3次岗位。
4、安置公益性岗位。
为保障就业困难人员就业，开展公益性岗位安置工作。20xx年新安置21人进入公益性岗位，目前在岗80人。为了让其更好的干好本职工作，服务于社会，为其解决后顾之忧，给予公益性岗位社会保险补贴和岗位补贴。截至目前发放岗位补贴91.024万元，发放社会保险补贴45.5858万元。
1、完成职业技能培训资金拨付。
完成职业培训拨付资金160.4955万元，其中技能培训50.8113万元，创业培训1.4250万元，建档立卡贫困劳动力培训89.2592万元，农村劳动力转移培训19万元。培训人数970人，其中建档立卡人员430人。
2、职业技能鉴定支出。
职业技能鉴定补贴支出3.861万元，补贴199人。
3、全力推进职业技能提升行动。
为职业院校和企业牵线搭桥，加大推广“企业新型学徒制”培训工作，实现校企优势互补，强强联合。我县企业新型学徒制培训已开4期，每班50人，共200人。采用线上线下相结合的培训方式，预拨企业培训补贴资金40万元。
对全县建档立卡贫困户、脱贫户享受政策，有培训意愿和就业需求的16—65周岁农村贫困劳动力开展免费就业技能培训。截至目前已为县英才培训学校、伟业培训学校、县捷信培训学校等7家培训学校培训的376名建档立卡贫困劳动力预拨付培训资金328080元，预拨比例为40%。培训专业为养老护理、家政服务员等。
为英才、凯卅、明远、程才等学校，拨付技能提升培训资金627550元，培训专业为保育员初级和中级、养老护理、中式面点师、制图员、育婴员等专业。其中建档立卡贫困劳动力44人，拨付资金96800元。
为英才、凯卅、明远、捷信、紫信、康泰等学校拨付培训合格建档立卡贫困劳动力319人（此前曾预拨资金），拨付资金385720元。
为康泰拨付企业职业岗前培训资金10800元，培训专业初级养老护理员，培训人数27人。
为伟业拨付企业职业培训资金172260元，培训专业中级焊工，培训人数58人。
1、公开发布岗位信息。
在在线网站、在线微信公众号等平台开展招聘岗位发布，同时利用就业创业网的招聘信息发布模块，进行招聘信息发布。截至目前，在线已有招聘岗位7576个岗位。
1、实施更加优先的就业政策。
2、加大就业见习工作、公益性岗位、技能提升、创业补贴、企业吸纳就业等工作，促进高校毕业生、农民工、退役军人、就业困难人员等重点群体就业。
3、继续开展就业扶贫工作，做好相关数据的核实，帮扶贫困劳动力就业。大力实施贫困劳动力技能培训工作。
4、就业创业服务。
做好就业创业服务工作，积极开展线上和线下招聘会，为求职者和企业搭建交流平台。
人保局工作总结
经年初全局工作部署会议安排，今年完成的目标任务：
1、完成20xx年度人才招聘工作，共考核聘用事业单位工作人员2人、考试聘用事业单位工作人员14人，20xx年新招募“三支一扶”计划9人，20xx届定向生共计8人，招募编制外临聘人员104人，完成职称聘任80人，取得高级资格职称12人，取得中级资格职称25人，取得初级任职资格99人人，进一步完善事业单位人事制度改革工作，完善专技人才考评体系，深入实施人才优先发展战略，加强专业人才队伍建设。
2、办理人员调动14名，办理人员辞职21名。
2、高度重视人大代表、政协委员建议意见办理工作，办理人大代表、政协委员提案2件；
3、做好信访工作；
4、认真完成局办公室下达的信息简报工作。
1、完成新聘用事业工作人员和新录用事业人员的分配工作；
在以后的工作中，要加大人才学习、培训力度，提高人才综合素质。面对新时期、新任务各项工作对人才的高标准、严要求，现有人才如果不通过再学习、再培训提高自身素质，就会满足不了当前工作的需要，就会严重制约我县各项社会事业的快速发展。因此，必须采取有效措施，进一步加大人才学习、培训力度，以个人业余自学为主、组织培训为辅，全面提高人才综合素质，满足新时期各项工作对人才素质的要求。