听文明礼仪讲座心得（通用18篇）

文明礼仪是社会交往中一种十分重要的行为规范，它可以促进和谐关系的建立和维护。接下来，我们将介绍一些优秀的文明礼仪总结范文，供大家参考和借鉴。

文明礼仪讲座心得精选范文

社交礼仪，是人们相互交往中的一种行为规范。人们在日常生活中，时时处处都离不开社交礼仪。随着改革开放的不断深入，人们交往不断增多，讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。尤其是机关干部，主要是与人打交道，做人的工作，在工作交往中更应当注意礼貌礼节，处处做到仪表端庄，谦逊和蔼，文明礼貌，保持一种有素质，有修养的良好形象。

实践证明，仪表整洁，举止端庄，谈吐文明，讲究社交礼仪，也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者，百姓来向你反映问题，而你举止不得体，讲话粗鲁，心不在焉，就会缺乏信任度，引起来访人的反感，甚至可能反目为仇，不欢而散。而要是来访者反映情况，你彬彬有礼，热情接待，耐心倾听，就会给人一种有信任度的感觉，让人家满腹牢骚而来，满意高兴而去。同样是接待来访者，讲不讲究社交礼仪，注不注意礼貌礼节，就会有两种截然不同的效果。

改革开放后，人们的社会交往日益增多，社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势，机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”，要有效地做好日常工作，亟待注重三个方面的问题：

其一、更新观念，适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面，明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系，正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理，从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。

文明礼仪讲座心得精选范文

临淄分局开展了一次以提升执行超越为主题的学习教育活动，其中文明礼仪是这次活动中的一个重要环节。通过这次活动的开展和平日里的培训学习，我从中领悟到了文明礼仪的真谛，现在我来谈谈自己的一些心得体会。

我国素有礼仪之邦的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。改革开放后，人们的社会交往日益增多，社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势，机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的主体，要有效地做好日常工作，亟待注重三个方面的问题：

其一、更新观念，适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面，明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系，正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理，从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。

其二、内强素质，外树形象。外表文明是内心文明的反映，培养良好的礼仪行为，必须有内心的文明素质。机关工作人员所做的每一项工作，都反映一个人素质的水准，代表政府的形象。因此，每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种有内在素质，有外表文明的良好形象。

其三、自觉养成，注重实效。良好的礼仪素质，文明的行为，并非一朝一夕能提高和养成的，而要靠平时做起，从点滴做起。如接一只电话，应当首先说：您好!请讲这种和蔼可亲的话语，会给人一种亲切、温馨的感受。机关工作人员不仅要在机关日常工作中时时处处讲究礼仪礼节，注意职业礼仪，而且还要讲究家庭礼仪，注意家庭美德的培养，用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展。家庭礼仪是社交礼仪的重要组成部分，它应以家庭美德为主线，每个成员都能自觉做到尊老爱幼，相互尊敬，讲文明，懂礼貌，守规矩，和睦相处。我们只要持之以恒地注重实效，从平时做起，从点滴做起，就能成为深受群众欢迎的一名机关工作人员。通过学习和开展文明礼仪，使我意识到，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建，需要重建礼仪，让人们心灵相通，友好相处，在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上，重建新的、体现时代要求的文明礼仪，让中国在成为经济强国的同时，也成为新世纪的礼仪之邦!

文明礼仪讲座心得

为促进学生提高礼制意识，自觉践行文明礼仪，弘扬传统文化，使学生养成良好的文明礼仪习惯。我中队在本学期开展了“文明伴我行，礼仪伴我长”为主题的素质教育活动。

具体是：

开展“我身边的礼仪”故事比赛，“校园竞开文明花”演讲比赛，“画身边的文明礼仪”等活动。

利用国旗下讲话、周会、中队会等时间，对学生深入开展日常道德规范行为规范教育，大力扎实推进文明礼仪。

通过活动，我想谈几点体会：

1、教师一定要以身作则，作为传道授业解惑的育人者，承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都正式成为学生和社会的楷模。因此在日常生活中才，我们注视要注意自己的一举一动，因为那会影响到学生，作为班主任一定要在工作中自己。

2、建立文明监督小队，各小队要认真实施监督督导任务。

3、在学生中开展。

“做文明学生，做合格小公民”。比一比，谁能在读勤学识礼、关心同学、尊师爱校，遇到师长要问好、行鞠躬礼，同学之间使用助人为乐用语，做一个好学生;能在家孝顺父母、关心亲人、勤俭节约、爱惜东西、自觉做家务劳动，做一个好孩子;能在社会敬老爱幼、爱护公物、遵守交通规则、遵纪守法。

4、互补每周的升旗仪式，我们把它幼儿教育作为培养学生文明礼仪的一次庄重而严肃的`教育活动。在升旗仪式投资过程中，开展看谁站尤为笔直、行礼最标准、歌声最嘹亮的比赛，我们应该把爱国教育、理想教育、集体主义教育、礼仪养成教育有机的结合起来。既庄严实在、又有教育效果。

5、把树立典型与带动全面结合起来。

我们要弘扬先进，树立典型。定期开展评比“文明小标兵”、

“文明好学生”、“雏鹰争章评比”活动，每月评比一次。表扬先进，鼓励后进。

6、把学校与家庭紧密结合起来。

学生的礼仪教育紧密配合需要家长的配合，应该经常和家长取得联系，和他们多交流，争取他们的支持和认知，共同教育好学生。提倡学生争当文明小标兵，养成讲文明，懂礼貌的好习惯。要最大限度地落实家庭教育与学校教育互相配合，使学校的礼仪教育从学校延伸中产到家庭。

相信，通过学校，家庭的共同努力，学生勤学、知礼，讲文明、懂行为习惯礼貌的行为习惯会进一步练就，会把中华民族的优良传统进一步。

宣传文明礼仪讲座心得体会

近年来，社会风气日益低俗，公共场合的文明礼仪问题也逐渐受到关注。为了提升文明素养，我们学校组织了一场关于宣传文明礼仪的讲座。本次讲座内容丰富，内容涵盖了礼仪在社交交往中的重要性，讲述了不同场合应该遵守的礼仪规范，以及如何提升自身的文明素养等方面。

第二段：讲座对礼仪的重要性的强调。

在讲座中，讲师首先强调了礼仪在社交处世中的重要性。礼仪是人与人之间和谐交往的基础，它涉及到我们与他人的尊重和关系的建立。礼仪的存在不仅体现了个人修养和品德，更是一个社会文明的象征。

第三段：不同场合应遵守的礼仪规范的讲述。

接着，讲师详细讲解了不同场合应该遵守的礼仪规范。在宴会上，客人应遵循各自的座次，懂得尊重年长者，并注意往来餐具的使用；在商务场合，要注意言谈举止的得体，避免争吵和无礼行为；在公共场合，如电影院、公交车等，要尽量保持安静，避免大声喧哗。通过这些具体的例子，我们明白了在不同场合表现出恰当的姿态和尊重他人的重要性。

第四段：提升自身文明素养的建议。

在讲座的最后，讲师给出了一些建议，帮助我们提升个人的文明素养。首先，要注意言谈举止，文明用语，避免粗鲁和恶劣的言辞。其次，要注重形象，不仅要穿着整洁得体，还要重视仪容仪表，保持良好的个人形象。最后，要培养自己的友善和包容心态，尊重他人，不要随意批评和挑剔他人的言行。这些建议都是非常实用的，我们要时刻把它们融入到自己的日常生活中去。

通过这次讲座，我受益匪浅。在平时的交往中，我经常忽略了一些基本的礼仪规范，甚至一些社交场合中的规则也不太了解。这次讲座使我认识到了这些问题的重要性，并意识到了自己在礼仪方面的不足。我将从现在开始，努力改正这些问题。我知道这需要长时间的积累和不断的反思。但是，只有通过不断的努力，我们才能变得更加文明和优雅。

总结：

宣传文明礼仪的讲座为我们提供了一个思考和学习的契机。通过讲座的介绍和讲述，我们了解到了礼仪在社交交往和公共场合的重要性，以及如何改善自己的文明素养。这场讲座让我深刻认识到了自己存在的问题，并提醒了自己要时刻注意自己的言谈举止和形象的表现。作为大学生，我们应该在提升自我素养的道路上不断努力，将文明礼仪融入到我们的日常生活中去。这不仅能够提升我们个人的修养和形象，也能够促进社会的和谐发展。

文明礼仪讲座心得

前两天在学习礼仪活动中，我通过观看礼仪知识讲座的各类录象，觉得我们售水窗口组织的学礼仪活动非常营业大厅必要，非常及时，我也很有感触。我认识到要为岗位做贡献，对礼仪的掌握是决定服务质量的好坏、终极目标工作效率的高低的必要条件，有规矩才有方圆，作到对用户到窗口办理手续业务既要做到“规定动作”完美又要“自选动作”出彩，主要那么自己平时在工作中对礼仪的运用就很重要。

文明礼仪内容多种多样，它主要包括我们平时的举止、表情、谈吐和待人接物等各个方面，回顾参加工作和在公司领导班子和部门领导的带领以来要求下，我们供水窗口以提高服务观念和业务素质，重视规范各项教育工作程序、完善服务制度、不断加强办事效率办事效率的思想为指导，礼仪形象的提升更是为我们做好业务工作锦上添花。平时只有做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事，就要是我们窗口业务员，讲礼仪、用礼仪的归属。通过这次学习，礼仪在现在的'日常生活和工作中无处不在，也是我们体现个人学识和职业素质的外在表现。古人云“礼仪者敬人也”，礼仪既是严格要求自己的言行举止，可谓对他人的一种尊重。在这回文明礼仪学习之后，我感到在平时的工作中，我有很多谈省分都做得不到位，比如在平时，文明用语声音太小、不到位，面部无表情等常见问题都没有多加注意，研读我觉得只有通过不断的自学礼仪知识，并且运用到日常的生活和组织工作中，供气才能更好的体现我们供水窗口的风采，同时要牢固树立以“安全优质供水，真诚服务社会”为宗旨的服务诺言，坚持工作中所衣着整洁，用语规范，礼貌待人，不刁难、怠慢用户；对用户提出的问题，要做耐心细致的解释答复，不敷衍了事。对市民的咨询来访，坚持做到耐心答复。以真诚的待客和文明的礼仪风貌，展现我们新一代供水人的良好形象。

不管我们身处在哪些岗位，不管我们做得的组织工作再平凡先不过，如果我们每个人即使能从我做起，从现在做起，知礼仪、讲礼仪，严格要求自己，紧记服务宗旨，才能更好的树好自身形象，树好单位形象，展现我们供水人的更佳风采。

文明礼仪讲座心得

为了弘扬优秀的传统文化，引导广大同学建立良好优良的行为习惯，做一代文明新人，进而形成良好的班风、校风。今天我们听了一章《文明礼仪伴我行》主题班会，这节班会张老师设计巧妙，准备充分，在课堂上中学生表演了快板，相声，要说了故事等等这些活动，而且这些活动紧紧日常生活联系生活实际，对学生有很好的教育意义。同学们精彩绝伦的发表意见，以及主持人那出众的技巧，给到场生动老师留下了深刻的影响，他们也对文明礼仪有了更深的理解，同样也降到了本次班会的目的。听了这节课我有一般而言听完一点感受，与大家分享。

一、做好一个有文明礼仪的人要从生活小细节做起，看似简单，但如果要做好并遵行实在很易不容易。因此做到有文明讲礼仪的人必须做好这些小方面，不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑，不说脏话，尊敬师长，团结同学，热爱劳动，热爱班集体，以节俭为荣，以浪费为耻。在班级中树立榜样，是同学们能明白怎样做就是一个雷锋精神的人。这一点张老师做的极佳，用视频呈现了平常同学们的同学们生活，更有教育意义。

二、在校园里，在社会上，在家庭中，我们处处都可以发现一些不文明的陋习，但是有一些人不以这些陋习为耻，因而依然我行我素，完全不综合考虑他人的感受，总是一味地以自我为中心，所以就这些不文明的'禁忌，我们要认识到它的浓厚危害性，不要让泥潭自己在那个绝境中越陷越深，到了想要改掉的时候才后悔莫及。老师在设计中应设计一些反面的实例，能起到更好的教育对比度。

文明礼仪知识讲座心得体会

文明礼仪讲座心得

1、社会因素。社会大环境对青少年的成长影响很大，社会上的一些不良现象和风气影响了青少年的是非观。特别是社会上的各种招生教育都以文化知识为先，这样使学生认为：只要学习好就万事大吉。

2、家庭因素。家庭是孩子成长的第一环境，家庭教育常常能影响孩子的一生。此刻大多数家长都被应试教育的指挥棒逼得团团转，让孩子们参加各种各样的课外补习班、培训班，努力把孩子培养成他们心中的“人才”，却忽视了文明礼仪的教育。

3、校园因素。校园是每个个体社会化进程和全部人生阶段的重要驿站。在校园的德育工作中，德育目标是课堂教学的三维目标中情感态度价值观的主要部分。但是，教师在课堂的实际教学中，常常只是制定情感态度价值观目标，却不能真正地把这项目标落到实处，不能把德育的资料内化为学生的情感和道德情操的表现，也就是不能做到知与行的统一。

中学阶段是一个人道德品质与世界观逐渐构成的关键时期，也是进行文明礼仪教育的最佳时期。在中学生中进行文明礼仪教育，不仅仅能有效改进校园的管理工作，增进校园教育工作的升华，更重要的是，能够继承和弘扬中华民族重礼仪的良好文化传统，培养学生具有知道、宽容、忍让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、谈吐文明、讲求卫生的举止行动。要展开好中学生文明礼仪教育，务必从以下几个方面进行：

1、透过校园日常工作和专题教育活动进行灌输性教育策略宋代理学大师朱熹在教育的管理上主张“德主刑辅”。朱熹认为，校园的教学管理不但要有必要的规章制度，更重要的是要以思想教育为主。他把校园规章制度的制定、实行同德育的教育管理目标结合起来。可见德育是时时刻刻的事情，务必把文明礼仪的教育落实到校园的日常管理工作中。新学期的第一课、每一天的一日管理、每周升国旗仪式后的“国旗下讲话”，以及每个班级的教室布置，等等，都是文明礼仪教育的基本阵地。专题的德育活动对学生文明礼仪的教育也是一种契机，它更加直观地、有针对性地对学生进行文明礼仪的教育。能够透过校园的橱窗，班会课或是黑板报对学生进行宣传。

2、透过学科课堂教学和“家校合作”进行渗透性教育策略文明礼仪教育不能仅仅依靠专门的德育课程，还需要透过各学科的情感价值目标来渗透。与专门的德育课程相比较，学科德育乃是德育教育的主要阵地。在各门学科教学中对学生进行礼仪教育的渗透，能够起到潜移默化、润物无声的成效。校园教育、家庭教育和社会教育三位一体化的.进程中，起主导地位的是校园。校园和教师应从实际动身，创造性地采取各种有成效的方式，把常常与家庭、社会联系列入校园的工作计划中，并不断总结体会，使家庭教育和社会教育为校园教育服务，共同发挥教育的作用。

3、透过自我教育和榜样示范进行养成性教育策略学生的自我教育很重要。班会课上，让班干带领学生学习《中学生日常行动规范》、《三字经》、《弟子规》等规章或书籍，同时让学生对照自己的行动举止自省，改掉不良行动。学生只有懂了，明理了，在实行道德行动的进程中感到一种由衷的欢乐，才能做到知行统一。中学生文明礼仪教育就应重视榜样和示范的重要作用。第一，教师作为道德准则与社会文化价值的传递者，在学生的心目中有很高的地位，所以很容易被学生作为效仿的对象。因此教师务必提高自身的文明礼仪素养和道德修养，时时刻刻起到榜样的作用。教师在对学生展开礼仪教育的同时，自己更需要文明处事。另外，也能够选取一些优秀学生代表，向学生介绍他们的先进事迹，号令学生向这些优秀的同学学习。

总之，如果教师能结合学生的个人状态，综合以上三个方面展开教育，就可以够使中学生的文明礼仪素养得到充分的提高。著名儿童心理学家林崇德教授指出：“习惯是在生活进程和教育进程中构成与培养起来的，习惯的构成方式主要是靠简单的重复和成心识的练习。”因此，我国中小学阶段的德育就应以“做事为主，从做中学”，这是贴合道德发展基本规律的。只有这样，才能使中学生构成良好的文明礼仪行动。孔子有言：“不学礼，无以立。”展开文明礼仪教育对中学生身心健康的发展，高尚道德品质的培养，自信心的建立，社会职责感的提升，良好人际关系的建立，学习积极性、主动性的提高等诸多方面都有较大的积极影响。中小学文明礼仪的教育务必摈弃任何情势的短时间教育，校园就应制定一系列的德育课程；教师要发挥榜样示范作用；校园、家庭和社区共同合作，多管齐下，才能真正有效地增进中学生的文明礼仪习惯的养成，培养出合格优秀的高素养人才。

文明礼仪讲座心得

人际交往中，社交礼仪已经成为必不可缺少的一部分。社交礼仪教育有利于我们与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，增进我们的身心健康。礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的进步，礼仪在生活、工作中的重要作用已经被越来越多的人认同。礼仪已经成为提高个人素养和宣传单位形象的重要条件。众所周知“不学礼，无以立”。要从狭窄封闭的环境中走出来，除了应具有一些必备的专业技能外，还必须了解如何与人相处的社交礼仪。礼仪的学习能够帮助你顺利地走向社会，走向世界，走向未来，能够更好地建立起自身的形象，在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。

学习了礼仪知识后，我感受颇深、受益匪浅，更加深入的知道礼仪在生活中的重要性，更加清楚的明白礼仪的深邃内涵。对个人来说，礼仪是外部形象和内在素养的集中体现，礼仪既是尊重他人也是尊重自己的要求，在个人事业发展中也起着非常重要的作用。适当的礼仪对内部可以和谐关系，对外界可以建立形象，营建和谐的工作和生活环境，它还可以提升人的修养，增进彼此之间的了解沟通，在细微之处更显真情。礼仪在日常生活中无处不在，常常产生在我们身边的.小事中，但又常常被我们所忽视。所以学习和运用礼仪要重视平时，重视细节，从小培养，形成良好习惯。讲文明、讲礼仪，需要的是人人从自我做起，从小事做起。具体说来要求个人要重视仪容外表、待人接物、礼节等各个方面。礼仪贯穿于日常生活的点滴当中，穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等司空见惯的行动也有很多的学问与规矩。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的，可能自己还不察觉，但常常正是这些被人们认为不足挂齿的小事却体现出了一个人的修养来。

“刘备三顾茅庐”的故事说明只有尊重别人，才能遭到别人的尊重和信任，在事业上才能获得成功。周一生鞠躬尽瘁，为了祖国奉献了毕生精力，但每次外出视察工作，离开当地时总是亲身和服务员、厨师、警卫员和医护人员等一一握手道谢。恰恰是这些看似平凡细微小事却折射出了他们光荣伟大的形象。

现实中我们都期望成功，都期待自己能够事业有成，所以必须要学好并运用现代礼仪知识，来赢得人们的认同。学习和运用礼仪，可以规范地设计和保护个人形象，充分展现个人的良好素养与高雅风度，当我们都能够以礼待人时，人和人之间将变得更加和睦，生活将变得更加美好。学习和运用礼仪，向交往对象表达自己的尊重、佩服、友好与友善，就可以增进人与人之间的了解与信任。如果每个人都能够正确地运用礼仪，势必增进社会交往进一步发展，进而造就营建和谐的人际关系。

总之，礼仪是一张交际名片，可以帮助我们规范言谈举止，教会我们待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重；礼仪可以帮助我们架设友谊桥梁，通向成功之路。因此，重视礼仪是每个人立足社会，成绩事业和打造美好人生的重要条件。

文明礼仪知识讲座

我国自古以来就富有优良的礼仪文化传统，素有“礼仪之帮”的美称，早在两千多年前的春秋战国时期，我们的祖先就注重“礼尚往来”的社交礼节，形成了热情好客，文明礼貌的传统美德。自新中国成立以来，全民族礼仪文化知识不断得到丰富，形成了良好的社会风尚。世世代代的炎黄子孙在这一传统美德的熏陶和培养下，使中华民族以良好的礼仪形象屹立于世界民族之林。

公共关系协会一直致力于在工作中培养个人的创造能力，公关活动常要与各种人、矛盾、冲突、打交道，处理各种突发事件，促进个人交际能力，自我调节能力，应变能力的提高，还涉及服饰礼仪，生活礼仪，生活形象等方面的系列公关技巧。

本次活动从11月27日开始，以海报的形式在两个校区作宣传，面向全校学生，诚邀热衷于公共关系学的同学前往听讲座，29日晚在主校区b2-305大教室举行讲座，由协会指导老师罗婕授公关礼仪课，前往听讲座者达300多人，整个讲座持续了近2个小时，现场氛围十分活跃，创以往讲座记录。

础，遵循礼仪规范，提倡礼仪风尚，弘扬祖国优秀的文化礼仪，推动社会主义精神文明建设。

总之，本次讲座时非常成功的，取得了意想不到的结果，前往听课者众多，挤满了教室，而且都认真的做了讲座笔记，讲座现场礼仪氛围十分浓厚，同学们进出教室井然有序。当然，活动也由不足之处，教室不够大，以致许多同学站立听课，我们协会吸取这次讲座的经验，不断加以改进，保证把下一次讲座办的有声有色。我们协会也将在今后的学习中举办更多的有关公共关系学方面的讲座，让同学们涉猎更广泛的学科知识，在个方面完善自我，升华自我人生价值。

文明礼仪讲座心得

针对目前我校创建瑞安市文明单位和如何抓学生的思想道德、行为规范的.养成教育这两项工作，根据我校平时开展一些学生的状况，在平时反思基础上，并有了以下一些想法：

以创建为契机，以开展学生文明礼仪教育为抓手和突破口，大力开展学生文明礼仪教育活动。因为抓学生文明礼仪教育具有操作性强、见效快等特点，能最好促进学生的思想道德、行为规范的养成水平全面提升，所以我们要把抓学生文明礼仪教育作为一项常规工作来抓，常抓不懈，抓出成效。

制定《小学生仪容仪表规范》、《小学生一日常规》、《小学生文明礼仪规范》等规范，班主任、任课教师要每天抓学生规范，学校要不定期检查、定期组织检查，做到层层落实。

学校要在校园文化建设中开辟一块文明礼仪教育阵地，班级要开辟板报阵地，还要通过宣传专栏、荣誉栏、红领巾广播台、校刊、礼仪队员示范作用等阵地和途径，进行广泛的宣传，形成浓厚的文明氛围。

制订详细可行的方案，根据上级有关规定，把每年的三月份定为“文明礼貌月”，开展系列活动。

1、每年的“文明礼貌月”确定一个主题，并确定一首文明礼仪之歌、一支顺口溜、几句宣传语，大力开展宣传教育。

2、在宣传专栏，每天出一题“文明礼仪知识每日一答”，征集答案，开展评比。

3、开设礼仪规范训练课。以《小学生仪容仪表规范》、《小学生一日常规》、《小学生文明礼仪规范》等主要内容，以情境训练为主要手段，对学生礼仪规范进行训练。

4、举行讲文明礼仪小故事或演讲比赛。可以以古今中外讲文明礼仪故事、小学生讲文明礼仪故事、自己亲身经历或所见所闻讲文明礼仪故事为内容。

5、举行以文明礼仪为内容的课本剧形式的演出。

6、举行知识竞赛和手抄报比赛。内容包括《小学生仪容仪表规范》、《小学生一日常规》、《小学生文明礼仪规范》，文明礼仪之歌、顺口溜、宣传语，文明礼仪知识每日一答，古今中外、小学生讲文明礼仪故事等。

开展文明学生、文明住校生、优秀红领巾岗位监督员、文明班级、文明寝室、仪容仪表规范班级等评比活动，增强小学生的个人和集体荣誉感，激励小学生文明行为养成和提升。

文明礼仪知识讲座

1、老师、同学们下午好！今天我主讲的题目是《讲文明、讲礼貌—伴我成长》。老师先给大家讲一个故事，故事的名字叫《龟兔赛跑》。（出示课件）。

亚里士多德曾经说过：“我们每一个人都是由自己一再重复的行为所铸造的。因而优秀不是一种行为，而是一种习惯。”这句话的意思是说：“优秀”并不是用来述人们行为而是用来描述人们习惯的词。在伊索《兔子和乌龟》的寓言中，兔子天生脚快，应该跑得比兔步，兔子应该是比较优秀的，但它最终还是做了乌龟的手下败将。乌龟究竟拥有什么取胜的法宝呢？它的法宝就是：一往直前，毫不停歇。因为乌龟拥有坚韧不拔的优秀品质，这种品质在行动中自然而然地变成一种优秀的习惯。这个故事告诉我们：习惯是要慢慢养成的，良好的行为习惯通往成功之路的必备条件。

3、我们伟大祖国素以“礼仪之邦”著称于世，我们中华民族历来十分注重文明礼貌。在几千年的历史长河中，有多少名人志士以礼待人的故事至今还被人们广泛传诵，《程门立雪》、《孔融让梨》的故事更是家喻户晓，妇孺皆知。这是一个尊师的故事……（出示课件:《程门立雪》）。

4、“融四岁，能让梨”我们又来看看孔融是怎样做的……（出示课件:《孔融让梨》）。

礼让是一种美德。孔融的礼让精神是值得我们学习的。使用文明礼貌的语言，能给人留下一个好的印象，这也是你自己做人的基础。下面就让老师考考你们会不会使用文明礼貌用语。（出示课件）同学们答真对。

2、判断题。

接下来老师出示一些我们身边经常发生的一些例子，请同学们来做裁判，做手势。对的比对，错的比错。（出示课件）同学们真是好裁判！

3、你能做到吗？

我们再来看看（出示课件），大屏幕上这些都是讲文明礼貌的起码要求，有了这些习惯，才算具备了文明人的基本素质。老师把它念出来，同学们能做到的就举一下手。同学们有些能做到，有些不能做到。没关系，这些好习惯不是天生就有的，需要逐渐养成。好好加油吧！

礼貌不用花钱，却能赢得一切，同学们来跟老师大声地念一遍文明礼貌歌好吗？（出示课件）。

5、名言警句。

同学们读的真好。老师也有几句话要送给你们，希望同学们能牢记在心。（出示课件）。

最后，让我们一起来欣赏《咱们从小讲礼貌》这首歌。会唱的一起唱吧！

孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明礼貌时刻提醒我们周围还有别人的存在，我们的行为会相互影响。同学们，让我们从身边的每一件小事做起，清除陋习，做一个文明人，心中牢记文明礼貌，争做社会小标兵。

文明礼仪讲座心得

“师者，所以传道、授业、解惑也”，在做中观看“金正昆教授教师礼仪讲座”心得体会学生时，就有对老师的基本印象。加入教师这一行业后，总是力求用一个教师的标准来规范自己。近来，学校举行教师礼仪讲座，组织教师学习金正昆教授主讲的礼仪，使我对教师礼仪有了新的认识。

在这个急功近利、物欲横流的社会，只有学校这片天空纯净。在学生的眼中，教师不同于社会的一般人，教师应是社会的规范、道德的化身、人们的楷模、父母的替身。学生把礼仪规范、道德高尚的老师作为学习的榜样。他们常把师德高尚的老师作为自己的榜样，有的学生甚至还模仿老师的为人态度、情趣爱好、行为举止、音容笑貌等。

在教学中，我认识这样一个语文教师，上课风趣，为人正直，深得学生的喜爱。一段时间后，我们在进行学生作业展览时，发现他的学生的字体笔迹竟和这位老师相仿。这一点让我很震惊，原来老师的行为会对学生会产生这样大的影响。可以说，教师专业素质重要，道德素养更是不可忽视。师德是教师的灵魂，是教师人格特征的直接体现。

既要言传，又要身教。这无疑对教师提出了更高的要求。教师要为人师表。首先就要强调教师的自省自律，以身作则，言行一致。要求学生做的，自己首先要做到，禁止学生做的，自己坚决不做，在行动上要为学生做出表率。作为一位语文教师，我觉得上课时用清晰条理的板书、正楷刚劲的粉笔字是必要的。所以上课时，我总是很认真的去做好这个“表面”工作，一笔一画的写，并且告诉学生，“写好方块字，培养正直品格。”

“教师无小节，处处是楷模”，“形象的生命更重要”。教师要从生活小节入手，从小事做起，从严要求自己，才能做到为人师表。学校本学期要求每一个学生佩戴校卡进校园，可以让学生明白自己的身份——学生，是来求知的;也可以保证学生的安全，防止闲杂人员进校。对于这一举措，学生并不明白，所以我上课也佩戴校卡，并告诉学生，这是应该做到的。再说这新广播体操学习，我不知道学生在体育课上是否学得认真，但当我们教师站在学生后排，跟着学生一招一势做时，学生们做得是很认真的。我想，正是在这小事中，我们教师对自己严格自律，学生也会培养良好的习惯。

要让学生学会学习，教师也应该成为求知的榜样。教师不能满足于先学于学生，而且要坚持继续学习，坚持终身受教育。随着形势的发展，高科技突飞猛进，让人感觉到一停止学习，就会落伍。当今的时代，人们只有具备了学习的能力，具备了可持续发展的能力，才能获得生存的社会位置。教师不但要自身保持一种勤奋学习的能力，还要把这种学习能力无私地传授给自己的学生。今年开学初，我将所教的班级进行分组教学，并要求每个小组学生制定切实可行的学习计划。同时要求班级干部给我制定一个学习计划，并请班干部监督。每天早晨，当我进教室时，我就大声读学生给我的作业(学生要检查的，可不是闹着玩的);学生也大声背诵读我给他们的任务。这样，在我和学生之间，就形成了互督促互进步的学习氛围。我相信，我会用我的求知热情去带动学生进步的。

文明礼仪知识讲座

三国演义中有这样一个故事，张飞和刘备一起赶路，在路上迷了路，张飞就对刘备说，我到前面去问问路吧。张飞是大大咧咧的人，做事鲁莽，他走到前面，看到一个老农在田里干活，一把抓住，张飞长的又凶，力气又大，谁经得住他这么一抓。然后，凶巴巴发问：“喂，告诉老子，到哪里哪里去，怎么走！”那个老农吓得话都说不出来，还敢告诉他路怎么走！实在没办法，用手随便指了指，张飞一看。“是不是往那边走？”“是！是！”其实这个农民无心一指。张飞当了真！高高兴兴地回来告诉刘备，往哪边走可以到达目的地。结果呢？同学们能不能猜到结果：张飞问路，越越问越远！同学们看《三国演义》，可以看到这个故事。这还是一件小事。不过多走几步路，还有问路送了命的。

项羽在历史上是大名鼎鼎的人物，他自称“楚霸王”，可见他的威风。当他与刘邦最后决一死战的时候，在垓下兵败，输给了刘邦的.部队，其实这时候，他的部队还有战斗力，只要退回去重新组织一下，还有东山再起的机会，在逃跑的过程中逃到一个叫阴陵的地方，又迷失了道路。

项王至阴陵，迷失道，问一田父，田父绐曰：“左。”左，乃陷大泽中，以故汉追及之。

这句话是引用司马迁写的，出自《史记》的《项羽本纪》。为什么这个老农民又指错了踟呢，其实，错误还是出自项羽自己啊！想想，一个自称“楚霸王”的人会怎样对待一个地位底下的农民呢？最后的结果，我想大家都知道，项羽在乌江自刎！清朝的李清照流下了一段千古绝唱：生当作人杰，死亦为鬼雄，至当思项羽，不肯过江东。其实，如果项羽，对人礼貌一些，就不会走错路了！也不会自刎于乌江了！

从两个故事可以看出，礼仪对人的重要性。礼仪是人的一张通行证，是人的第一张名片。

一个有礼仪的人总是受到他人的欢迎，给人的感觉总是这个有道德修养。人就愿意我他交往。

其实，我国自古以来就注重礼仪、宣传礼仪，成为礼仪之邦。自从孔子开始，就不断地提倡做人要有“礼”，不能随随便便。比如说，儿女每天早晨起床，要到父母床前请安，到了学校要向教师鞠躬。教师走路时，你要站在旁边等教师走过才你走。这样的礼仪随着时代的前进已经变化了不少，有些礼仪今天看起来还不可思议。但有一点是共同的，对待别人要诚恳，对别人要尊敬。对待别人要友好。对自己的家长、对自己的教师，对自己的同学，甚至对于马路上有扫地的清洁工，都应该是这样。

1礼仪应该注意的原则：

尊重原则。

对待长辈容易做到，对待同辈或者不自己的人不容易做到。一个人与别人交往，不管别人是个什么样的人，应该发自内心地尊重别人，只有尊重别人，才能得到别人的尊重。

适度原则。

1、做任何事都要适度，待人接事要做到适可而止。

2、与别人打个招呼，时间不能太长；人家还有别的事，你硬要拉住别人，不合适。

3、别人在做事，你硬要拉住他，跟他说话。不合适。

4、在教室说话声。

文明礼仪讲座总结

文明礼仪讲座心得

一些礼貌用语，而是发自幼儿内心的，它的本质是幼儿的社会化进程中学会人与人的相处。因此可以采取以下几种措施:。

教室的门口是每个孩子每天早上必经之地，每天早上我带着四位值日幼儿戴着“礼仪小天使”的礼仪带站在幼儿园大门口，迎接所有小朋友的到来，一声声甜甜的：“叔叔、阿姨、爷爷、奶奶、小朋友早上好”的问候，一个个彬彬有礼的：“请进，欢迎你来到幼儿园”的礼貌动作，构成了一幅幅传播文明礼貌的美丽图画，感染着家长，影响着孩子，每天每位幼儿来园、离园都能做到主动向老师、家长、小朋友问好、作别等，并知道了与人交往要使用礼貌用语。

幼儿的特点是爱仿照，特别爱好仿照他尊重的人。他们常常视察老师，并自觉不自觉地仿照老师的一言一行。老师应时刻注意自己的言行，老师与老师之间也应热情有礼貌的打招呼，特别是本班老师之间的默契、和谐、文明，会带给幼儿潜移默化的影响。因此时时、处处、事事要给幼儿做出好的示范，真正起到榜样作用。我受“孔融让梨”故事启示成心给幼儿分苹果(苹果的个数恰好比幼儿人数多一个，教师先取一个，幼儿m取走两个，最后一位幼儿n就没有了，这时教师将手中的苹果递给n)并看着大家吃苹果，没有想到的情形显现了(幼儿m把多出的一个苹果送到老师手中)。这正是从幼儿美好心灵到行动的'外化。只要幼儿有礼貌的行动我都会告知小朋友自己的新发觉，渐渐的他们通过评定别人行动的好坏和自己的仿照，从而积存了体会和学习掌控了文明礼貌的方式。

榜样的气力是无穷的，它能代替枯燥的说教，加深幼儿的印象，使于幼儿记忆，但仅凭感性的认识还不足以形成习惯，还必须让幼儿在有趣的游戏中进行行动练习，从而避免只是机械的仿照所造成的做与说的不一致。因此，必须寓礼仪教育于游戏活动中。在幼儿园，通过《熊猫的客人》、《金花学说话》、《小猴请客》等角色游戏，幼儿感遭到友爱同伴，礼貌待人的好处，通过《今天我值日》、《好娃娃》、《对不起》、《再见》等歌曲的表演，巩固礼貌用语。在家里，要求家长适当带孩子进入自己的社交圈，如外出作客时，让孩子视察成人的交往，家里来了客人，让孩子参与接待、让座、倒茶、谈话等，通过“客人到我家”、“学做小客人”和“我是小接待”等主题活动，使幼儿身临其境，在真实自然的氛围中学会了简单的社交礼仪，习得了礼仪行动。

文明礼仪讲座心得

临淄分局展开了一次以提升实行超出为主题的学习教育活动，其中文明礼仪是这次活动中的一个重要环节。通过这次活动的展开和平日里的培训学习，我从中领会到了文明礼仪的真谛，现在我来谈谈自己的一些心得体会。

我国素有礼仪之邦的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。改革开放后，人们的社会交往日益增多，社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势，机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的主体，要有效地做好日常工作，亟待重视三个方面的问题：

其一、更新观念，适应形势。知道机关礼仪是社交礼仪的'重要方面，明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系，正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理，从而提高讲求礼仪礼节的自觉性。

其二、内强素养，外树形象。外表文明是内心文明的反应，培养良好的礼仪行动，必须有内心的文明素养。机关工作人员所做的每一项工作，都反应一个人素养的水准，代表政府的形象。因此，每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种有内在素养，有外表文明的良好形象。

其三、自觉养成，重视实效。良好的礼仪素养，文明的行动，并非一朝一夕能提高和养成的，而要靠平时做起，从点滴做起。

如接一只电话，应当第一说：您好!请讲这种和蔼可亲的话语，会给人一种亲切、温馨的感受。机关工作人员不仅要在机关日常工作中时时处处讲求礼仪礼节，注意职业礼仪，而且还要讲求家庭礼仪，注意家庭美德的培养，用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展。家庭礼仪是社交礼仪的重要组成部分，它应以家庭美德为主线，每个成员都能自觉做到尊老爱幼，相互尊重，讲文明，懂礼貌，守规矩，和谐相处。我们只要持之以恒地重视实效，从平时做起，从点滴做起，就可以成为深受群众欢迎的一位机关工作人员。通过学习和展开文明礼仪，使我意识到，本来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，好像我们都有太多的忽视，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上，更需要陶冶完善的精神、高尚的人格。增进全社会成员健康人格的构建，需要重建礼仪，让人们心灵相通，友好相处，在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上，重建新的、体现时期要求的文明礼仪，让中国在成为经济强国的同时，也成为新世纪的礼仪之邦!

文明礼仪讲座心得

临淄分局开展了一次以超越执行提升为主题的学习教育社区活动，其中文明礼仪是这次中所活动中的一个基本要素。通过这次活动的开展和平日里的培训学习，我从中领悟到了文明礼仪的真谛，如今我来谈谈自己的一些考虑一下心得体会。

我国素有礼仪之邦。

主体，要有效地做好日常生活工作，亟待注重三个方面的问题：

其一、更新观念，适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面，明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系，正确认识在切实做好机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的荣理，从而提高讲究礼仪礼仪的自觉性。

其二、内强素质，外树形象。外表文明是情感文明的反映，培养良好的礼仪行为，需要有内心的文明素质。机关每件工作人员所做的每一项工作，都反映一个人素质的水准，代表政府的形象。因此，每个机关工作人员都认真学习社交礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的用法。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种有内在业务素质，有长相文明的良好形象。

这种和蔼可亲的话语，会给人一种亲切、温馨的感受。机关工作人员不仅要在礼节机关日常工作中时时处处讲究礼仪礼节，注意职业礼仪，而且还要讲究家庭礼法，注意家庭品德的培养，用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展。家庭礼仪是社交礼仪的重要组成部分，它应以家庭美德为主线，每个首脑都能自觉做到尊老爱幼，相互尊敬，讲文明，懂礼貌，守规矩，和睦相处。我们只要持之以恒地注重实效，从平时做起，从点滴做起，就能成为深受群众欢迎的'一名机关工作人员。

礼仪之邦!