中班月份个人工作总结(汇总16篇)

时间:2023-12-06 16:41:42 作者:温柔雨

通过撰写月工作总结,可以帮助我们回顾过去一个月的工作进展和成果。接下来将给大家展示一些月工作总结范文,供大家参考写作过程中的思路和方法。

中班4月份个人工作总结

1.你是一个聪明机灵的小男孩,本学期生活自理能力动手能力明显提高,对于数的概念也掌握得很好,作业做得又快又好。但你睡觉习惯不太好,睡觉时喜欢和别人偷偷讲话。老师希望你上课时能经常看到你高高举起的小手,午睡时能看到你熟睡的小脸。

2.你是一个稳重大方的小男孩。你对各类事物的感知快,观察事物细致,接受能力较强,能正确地表达自己的意愿,有良好的学习习惯,本学期回答问题声音响亮,有了较大的进步。希望以后再接再励,更上一层楼。

3.你是一个懂事讲道理的孩子。你做事情很认真,乐意帮助别人,能安静睡觉,自己穿脱整理衣服,本学期动手能力有了明显进步,上课时注意力集中,有时能举手回答问题,但性格内向,有点胆怯。希望你以后更勇敢些,多在集体中发表自己的见解,做个自信的孩子。

4.你是个非常乖巧的孩子,对人有礼貌,小朋友都很喜欢你。你的小手也较能干,做事非常细心。这学期,你的进步可大了:不再为一点儿小事哭鼻子,上课不但能认真听讲,有时还能大胆的举手发言。老师希望你继续努力,争取更大的进步。

5.你是一个懂事自尊心较强的小男孩,你做事情认真细心,你上课时能认真听讲,特别能够积极动脑,大胆举手发言,你还愿意帮助老师和小朋友做事。本学期你各方面都有很大的进步。希望你以后能够再接再厉,更上一层楼。

6.你是个文静,秀气的小姑娘,踏实自觉是你的特点。教育活动上你能认真地听老师讲课,然后细声细气的回答问题。你尊敬老师,与小朋友们能友好相处。如果你能表现得再活泼些,大胆些,就更好了!

7.优秀的你一直是老师的骄傲,小朋友们的好榜样。总能看到你活动中积极机智的发言;你有领导天赋,小朋友们都喜欢围着你转;歌唱比赛时你的精彩表演,都足以说明,你是最棒的。在此,老师想送你一句话:没有最好,只有更好!衷心地祝愿你在曙光的每一天都充满阳光!我最爱的小姑娘,愿下学期的你更优秀更出色!

8.你是一个热情活泼的小男孩。爱帮助别的小朋友,对老师有礼貌,吃饭不挑食不偏食,生活自理能力强,上课能大胆举手发言,但有时不能遵守常规,做事马虎。希望升入大班后改掉缺点,做个守纪律爱学习的好孩子。

9.你的眼睛充满乖巧和懂事。你每天都能微笑着来上幼儿园,并有礼貌的向老师小朋友们问好,与小朋友能友好相处。上课能认真听讲,虽然年纪小但适应性却很强,但你平时还不够活泼,老师更希望听到你欢快的笑声。得再自信些勇敢些,只要努力,老师相信你!

14.爱哭是我对你的第一印象,虎头虎脑的你实在不应该那么懦弱,其实你很棒,每天的各项活动中,我都能看见你高举的小手,每天在老师劳动时,你总是很主动的来帮忙,还记得那次的时装表演,你那神气的步伐,帅气的服装,可爱的笑容,令小朋友们非常羡慕。希望你在大班的学习生活中,能再接再厉,积极开动你的小脑筋,成为班级中最优秀的好孩子。

16.你知道吗?你笑起来真的很可爱,虎头虎脑的你是个活泼大方热情的小朋友。在幼儿园里你礼貌好学我喜欢听见你回答问题时响亮的声音。你的自理能力很强,自己的事情都能很好的完成。而且你很热心,常常看见你帮助其他需要帮助的小朋友。你是一个很棒的孩子,如果你能在各项活动中,改正自己插嘴的坏习惯就更好了。

18.你太文静了,所以老师很少能听见你那甜美的声音。你也不喜欢表现自己,所以老师看不见你那优美的舞姿。其实你很能干,你很有礼貌,对待同伴非常谦让,你每天吃饭时的表现也很好,不讲话不乱挑食,你少的就是你的自信心,。希望你进入大班后能积极举手发言,做一个自信自强爱学习爱动脑筋的小朋友。

20.可爱的你平时太文静也太胆小了,每次老师看着你的时候,你马上就躲开,其实老师很喜欢你的,你上课遵守纪律,很乐意参加各项集体游戏活动;和小朋友能够友好的相处,尊敬师长;在吃饭午睡的时候,你的表现也是很棒的。希望你能够在大班的学习生活中成为一个上课积极开动小脑大胆举手发言活泼大方的小姑娘。

中班4月份个人工作总结

1.你是一个聪明懂事的好孩子,喜欢参加幼儿园的各项游戏活动,你敏捷的反应睿智的思维给老师留下深刻印象。上课还能大胆发言,语言丰富完整又响亮,画画很仔细,跳舞很认真,数学方面表现得更出色,以内数的实际意义及认读。希望再接再厉,争取更大的进步。加油!

2.你是个热爱集体,关心同伴的好孩子。你敏捷的反应睿智的思维给老师留下深刻印象。上课还能大胆发言,语言丰富完整又响亮,画画很仔细,跳舞很认真,数学方面表现得更出色,以内数的实际意义及认读。在六一活动的节目中表现得非常棒!希望再接再厉,争取更大的进步。加油!

3.你是个活泼可爱的小女孩。生活自理能力吃饭画画识字有很大进步。你与小朋友相处很好,因此大家都喜欢你。上课还能举手发言,如果声音更响亮更自信就更棒了。加油哦!

4.你很大方,总愿意和别人分享自己的玩具进行游戏。这学期你通过努力学会了画画折纸捏泥工等。能和小朋友友好相处,一起学习和游戏。老师希望你以后在学习上碰到困难能勇敢地面对,记得,老师和小朋友都会帮助你的,加油哦!

5.你在幼儿园对什么都感兴趣,总喜欢东摸摸西摸摸。一学期来,动作协调能力提高了,有一次,在老师的帮助下你还爬上了攀岩墙的最高处。但老师觉得从你现在各方面的发展情况看,你需要的是个别化的针对性教育,这样会对你有更大帮助。可现在老师需要照顾四十多个小朋友,无暇为你制定特别的教学计划和教学内容,只能在心里默默为你感到着急。希望你赶快找到适合自己的学习内容和方法,争取有大的进步。

6.你是一个乖巧懂事听话的孩子,虽然你平时言语不多,但你的乐观开朗的精神和礼貌待人的品质给老师留下了美好的印象。这学期你在各方面的进步都很大,能自觉遵守规则,上课大胆举手发言,认真完成作业,学会了下围棋,还参加了钢琴比赛,真了不起。希望你今后能继续努力,让自己成为一个全面发展的好孩子。

7.你是一个聪明懂事的小男孩。你吃饭不挑食,不偏食,能安静睡觉,睡眠情况良好,能帮老师做事,是老师的小帮手,能积极参加各种体育锻炼,动作协调,在运动会上还为班级争得了荣誉。上课时能举手发言但有时也会分心。希望严格要求自己,在绘画折纸等动手能力方面多加强锻炼,让自己更加能干。

8.你是我们班上的小姐姐,说话做事总显得比别人老练。你的知识面很广,无论是森林海洋,还是地球宇宙,你都侃侃而谈。这是你日积月累的结果。你有很强的接受力和表现力,在日常生活和游戏中,你能遵守规则,有较强的是非判断能力,上课时,思维敏捷,发言积极回答的问题总让老师和小朋友那么满意。这么有灵气的你如果平时与小朋友相处时也能像小姐姐一样学会谦让,那该有多棒呀!

10.你是个活泼可爱又调皮的小男孩。由于天性好动,可没让老师少操心。但老师也发现,你非常有灵气,懂得很多知识。可能是因为年龄原因,你的自控能力还不够强,在幼儿之间的交往和动手能力上和其他孩子存在着差异,相信你随着年龄的增长,在新的班级和同龄的孩子一起学习和游戏,一定也会有出色表现。祝福你。

中班个人3月份工作总结

因春季为传染病的高发期,为了预防传染玻我园实行了门禁制度,即杜绝除幼儿园教师外的一切外来人员(本园家长及参观人员)进园。

这一制度的实施得到了全园家长及外来参观人员的理解与支持,同时为了方便家长了解我园三月及四月的工作安排,特将以上工作公布如下:

三月份我们做了那些工作?

1、邀请西瓜班家长观摩教学。

2、由于手足口和水痘疫情,决定游泳课暂停,各班组织幼儿放风筝或踢足球活动,多增加阳光浴的时间。

3、认识春天,组织全园幼儿外出写生。

4、召开伙委会,组织各班生活教师、食堂领导及食堂工作人员,针对伙食情况提出改进意见。月底两个部门的领导及主要操作人员又一次针对提高伙食质量进行商讨。

5、全园教师参加一年一度上岗体检,

6、爱读书活动:“每人会讲一个故事”启动。

7、各班开设活动区,为培养孩子们自主学习、合作意识、想象力、创造力等提供空间。

9、由外教组织全园幼儿体验“国际文化节—复活节”活动。

9、x月x日为4月过生日的小朋友集体生日会,本次生日会由桔子班教师负责。老师们的童话剧和每个班带来的精彩节目,为生日会增添光彩。

10、迎接教委领导及其它园园长来园指导。各位领导及园长对我园所做的工作给予充分肯定。

11、教师相互观摩课,为提高教师专业水平提供平台。注重评价和总结。

12、培训全园教师对幼儿常见外伤的处理。

13、制定手足口、水痘防空措施,应急预案。加强日常消毒管理,发放家长问卷,及时发放关于传染病防控知识。

14、国防教育启动。已组织部分幼儿参与篇章一“观看阅兵式”。

15、组织教师到姐妹园所参观学习。

16、策划运动会程序和游戏项目。组织全园幼儿练习大型操。

17、对全园教师进行幼儿体能测试的培训。各班把测试的内容纳入到户外体育游戏中。

19、组织西瓜班部分幼儿练习升国旗。参加5月4日学校升国旗活动。

19、早教下社区活动,组织教师到万科进行早教宣传工作。

20、邀请西瓜班家长参加由小学部李校长主持的招生会。

初中班主任11月份个人工作总结

11月份很快结束了,在领导和各位老师的关心和帮助下,顺利走过了一学期。现在就把11月份的工作情况总结一下。

对初一新生,必须先规范学生的行为,提高学生素质,与其他班主任一样,经常性地加强对学生的集会,晨读、课间操,卫生清洁保持工作等督促检查,经常性、随意性地观察其他任课教师上课时学生的学习和纪律状况在深入学生的学习,生活和活动中及时了解,关心、教育并且督促其良好的习惯养成。

我当班主任力争做到两点:

二是善待每一个学生,用真诚的爱心对待每一个孩子。对于优等生,不掩饰他们的缺点,积极引导他们扬长改过,努力使其达到卓越。我班的周琦同学各方面表现相当不错,是一个品学兼优的学生,但就是缺乏胆量,上课时很少积极发言。针对这一点,我找她谈心,帮她找原因并鼓励她大胆发言。在我上课时,有意找她回答问题,并适当给以鼓励,锻炼她的胆量。通过这样的锻炼取得了一定效。

班里制订的各种规章制度要件件落实如果只靠班主任一个人的话,就会力不从心,这时候就要发动班干部的作用,让学生做学习的主人,班级管理的主体,培养自我管理意识和自主学习的能力,值日班干部每天轮流等级考勤,维持纪律等,并利用班会或业余时间经常开展一些丰富多彩的活动。在另一方面,我自己也以身作则,努力做做事的榜样,勤跟班,使班风正,学风浓。

鼓励学生参与各项活动:如积极参与学校组织各项活动,积极报名参加校运会,拔河比赛取得了第二名;20乘50接力第三名;广播操比赛第四名;语文课本剧表演三等奖,等等。这些集体活动都要学生齐心协力,一起来完成。

老辈教育家夏丐尊先生说过:“没有情感,没有爱,也就没有教育。”所以平时我注意与学生交朋友,谈心,在学习上给予关心与爱护,在精神上给予鼓励与支持,使学生感到老师的温暖,从而“亲其师,信其道。”与此同时,我还注意培养他们同学的友爱之情,营造融洽和谐的人际关系,使同学们之间亲如手足。

1、教育学生努力学习,完成学习任务。

学生的主要任务是学习,教育学生要有明确的学习目的,端正学习态度,遵守学习纪律,指导学生制定好适合自己的学习方法,提高学习的自觉性,养成良好的学习习惯,提高学习成绩。为将来报效祖国,振兴中华民族,打下良好基础。

2、关心学生身心健康,促进学生全面发展。

要对学生全面负责,不仅要关心学生的课业学习,而且要引导他们开展有益的科技和文化活动,及社会实践活动。以培养他们的劳动观念和为人民服务的思想,养成良好习惯,增加社会知识,掌握一定的生产知识和技能,增长实际才干。

学生与进步,集体的成长,离不开教师,也离不开家长。为了更好的全面了解学生情况,我通过多种形式与家长建立密切联系,进行友好交往。赢得了家长的信任,鼓励和支持。同时对家长提出要求:为孩子在家里创造必要的学习环境,为孩子做好榜样。

在与任课教师的交往中,我尊重他们的意见,在这方面,我平时注意道多教育学生,要有礼貌,尊重老师的劳动,树立老师的威信,增进师生情谊。

1、期末复习阶段后进生状态很不好。以后要多注意复习阶段学生的心理辅导与思想教育。

2、学生尽管上课看起来似乎很认真,但是听课效率仍然不高。

在今后的班主任工作中,要更注重学生的思想动态,使班级更有凝聚力,把班级工作做的更上一层楼。

初中班主任11月份个人工作总结

时间过的真快,11月份的工作在忙忙碌碌中又结束了,在学校政教处的领导下,我的班主任工作开得很顺利,回顾11月份来的工作,既取得成绩,积累了实践经验,又发现了自身存在的许多不足,现将工作总结如下:

1、思想上高度重视,严抓学生的日常行为规范,培养良好的学习习惯。

班主任工作可以说是比较琐碎、繁杂的,需要面面具到,特别是一年级新生的入轨教育工作,更是千头万绪,尽管如此,我总是不厌其烦、耐心工作,学生每取得一点进步,都是对我的安慰,为此付出艰辛,我认为是值得的。在工作中,我始终抓住一条管理主线,学校常规的管理。开学之初,本人通过书面调查,周记检查和谈心等方式,深入了解每一位学生的基本情况,掌握学生的思想动态。针对新生刚入校,对学校日常管理的了解还不够全面,我以入学教育为契机,首先严抓学生着装、发型、纪律和劳动卫生等日常行为,亲临指导,力作模范,要求学生比学校规定的时间提前十分钟到位,我首先起到了带头作用。通过入学教育学校领导的讲座,学生们开始了解到学校的性质,学校常规,课堂常规,学生着装发型基本标准,环境卫生要求,接人待物礼节和学生日常行为规范。养学生严谨的学习工作作风。十月份,我的工作重心随之转移到课堂上来,给学生宣讲课堂常规,帮助学生全面了解学校的各顶规章制度,经过一个月的指导,学生逐渐熟悉了学校的基本情况制度,在较短的时间内实现了由不适应到适应,由被动到自觉遵守的转化,我还趁热打铁,根据校园常规,课堂常规等制订了班规,班规从某些方面补充并突出了日常行为规范,同时把好日常行为规范的量化考核质量关。经过一个学期的努力,我班学生已经形成较强的时间观念,培养了劳动意识,增强了服务意识和竞争意识,养成了良好的学习习惯。

2、创造学习环境,以活动促发展,树立良好的行业意识。

为了培养学生的学习意识,树立正确的道德观念,养成良好的学习习惯,使学生实践性强、知识面广、身体素质好、应变能力强的特点,锻炼学生的胆识和能力,使学生迅速适应由小学到中学的角色转变,在日常的学习生活中有意识地培养自己各方面的能力,工作。本学期,我组织学生进行了两期的“知识竞赛活动”,“学习心得交流会”,调动了学生的口头表达能力,利用主题班会“当水滴融*时”,家长会锻炼了学生的协作能力、组织能力。我还结合学期每个阶段的活动,作为培养学生综合素质的机会,如“军训”,“校园文明规范月”等,这些活动有效地发展了同学们的特长,锻炼了他们的能力、身体素质,使他们学会协作、竞争、自我展示和自我推销的道理,增强了班集体的凝聚力和向心力。在我的点化下,同学们结合专业特色,自己动手装饰和美化教室环境,创造良好的文化氛围,xxx。这个学期,学生普遍反映过得特别紧张、充实。在教育过程中,通过丰富多彩的活动中学到知识,激发学生的进取心,从活动中学做人,又感受到班集体的力量与温暖,增强班级的凝聚力,树立良好的行业协作意识和协作精神。

3、重视班干部队伍的建设和管理,培养他们的综合能力,发挥他们的先锋模范的战斗堡垒作用,以影响和带动班级各项工作的开展。

班干部是班主任的得力肋手,是班级管理的骨干力量,为了让他们发挥主力和辐射作用,开学第三周,我采取了“自我推荐、竞争上岗,发表竞职演说”的方式选拨了班干部,成立了班委会、团干部,这一举措不单让新生们感到新鲜,有挑战性,达到公平、竞争、择优的目的,而且让学生们一进校就感到一股浓郁的竞争氛围。班干部选拨出来以后,我及时对他们的工作责任心和工作热情,要求他们以身作则,学会塑造自身的班干部形象,从而树立威信。同时还定期召开班干部例会,研究针对一周内班级的情况和出现的问题,确定一下周的工作任务和工作重点。新班子上任之初,大胆工作班级管理很快走上正轨,但问题也随之而来,许多同学对个别班干部的工作不理解,有时还冷嘲热讽,甚至温骂班干部,班干部们都感到很委屈,曾一度消沉。我得知情况后,立即深入学生当中了解实情,在班会上重申班级纪律及各方面的要求,强调班委干部的工作不是为了他个人的私利,而是为了整个班集体在工作,希望同学给予理解和支持。之后我还单独召开班干部会,给他们分析原因,指教他们注意工作方法,言行举止不能盛气凌人,作为班干部要与同学们打成一片,协调好各方面的关系,这对班干部本身也是一种锻炼,并鼓励他们继续努力工作,班干部自身转变了工作作风和工作方法,同学之间的关系也融洽了,班级工作又逐渐好转。让班干部在工作实践中得到锻炼,培养他们的工作方法、能力及合作精神,培养他们敢说敢做和认真负责的态度,提高他们的组织能力、表达能力、交际能力和心理承受能力,发扬吃苦耐劳,为同学们服务的精神,起到辅助班主任工作的作用。实际证明,经过一个学期的共同努力,我班已实现入轨教育的目标。现我班班风稳定,学生独立、自觉、进取心强,是全体师生共同努力的成果,更重要的是它为我积累许多宝贵的实践经验。

虽然取得一定的成绩,本学期中存在的问题还有待下一学期得到解决:

1、部分学生的口头表达能力有待提高;

2、与科任老师、家长的联系沟通还不够,有待进一步加强;

3、班干部表率作用还不够,独挡一面的能力不待提高。

幼儿园中班6月份工作总结_中班幼师年中个人总结

金秋是收获的季节,让我们一同去回味十一月的旅程吧。

一、行政事务。

1.配合中心做好继续教育验证,顺利通过了xx年度的年检工作。建立教师档案袋,做好教师个人资料的搜集整理工作,业务主任整理xx年度园本研修资料,并做好资料的整理工作。组织年级组长对继续教育上交资料和教师填写的个人档案资料进行认真的检查,重点检查教师的研修记录手册。

2.11月24、26日园长、业务主任、年级组长对全园角色游戏开展了随机调研。主要看:一、活动环境创设和物品摆放是否合理?二、游戏内容是否围绕主题内容?三、材料是否丰富?是否与主题匹配?四、教师的组织指导是否有效?五、幼儿玩得是否认真和投入?六、活动评价是否紧扣目标?在调研过程中我们及时把要调整的地方反馈给教师,提出调整策略,帮助改进。另外把调研情况通过网络进行反馈交流沟通,针对班级游戏中出现的问题,要求班内两位教师商讨解决策略,并落实到实处。

3.开展了“班级常规之我见”研讨活动。11月25日上午,园内组织召开了班级常规管理研讨活动,全体班主任参加。此次研讨活动意在探讨班级管理的策略和途径,提高班级常规管理的能力。会上,各班主任教师就班级所遇到的常规问题、采取措施、成果经验等内容进行了面对面的剖析与研讨。大家热烈讨论、积极发言,特别分享了班级管理工作中好的经验做法;对于工作中棘手的一些问题和困惑,大家也都积极献言献策。此次活动,使大家都感到受益非浅,对每个人都有晋升和辅助,经过这一次的交换分享,大家对常规管理又有了更进一步的认识,为各自今后的工作提出了更多的小妙招,同时大家也对今后的班级常规管理工作更有信念。最后,园长强调:班级常规工作是重中之重,希望大家高度重视,常抓不懈,使幼儿在良好的习惯培养中健康成长。

二、教育教学。

1.做好园内观察记录评比工作,结合中心的工作意见和我园一月份培训内容“如何写好角色游戏观察记录?”,组织教师围绕角色游戏撰写观察记录。本次活动共有12位教师参加,在评比方法上我们采用教师个人推荐的方式,评出2篇优秀观察记录,马文宇和吴燕老师被推荐到中心参加评比。通过评比活动,提高教师的观察、记录、分析、指导的能力和水平。

2.开展园本培训活动,组织教师解读《一日活动组织规范》,并结合我园在一日活动常规管理中出现的问题进行了剖析,让教师明知哪里做的还不够需要改进,力争常规管理上一个新台阶。通过培训活动,让教师们对照细则并认真落实到一日活动各个环节之中。

3.组织骨干教师和见习期教师参加太仓市级课堂教学观摩研讨活动。

4. 加强年级组管理。一做好周计划的审议工作,经组长审议后再传给业务主任。(一)看主题重点表述是否简洁明了突出重点。

(二)看集体教学活动内容是否围绕主题重点展开。(三)看各活动内容与内容之间是否体现层次性、延续性。是否体现动静交替的原则。通过审议活动,确保课程计划质量。(四)看课与课之间安排是否合理恰当。二开展集体教学活动研课活动,重点围绕内容是否适合,幼儿的原有经验有哪些?目标制定是否合理?是否体现领域特点?根据领域特点是否挖掘课程内涵?是否把目标落实到各个环节?活动过程是否体现层次性?通过研课活动,拓展教师思维方式,确保课堂教学有效性。

5. 做好见习期教师的指导培养工作。11月25日,中心杨雅婷主任、中心业务负责人钱燕对我园的新教师吴艳进行了常态下课堂教学调研。杨主任和钱老师对新教师进行了现场听课、评课。既有充分的肯定与表扬,也提出了宝贵的意见和建议,同时也进一步提出了更高的要求和希望。授课教师能虚心听取两位老师的评课并认真做了记录。

三、教育科研。

1.选送家教论文、案例,参加太仓市妇联组织的家教论文、案例评比活动。

2.结合专题开展了“主题背景下角色游戏主题化的实践研究”的专题学习,主要围绕“如何组织指导与评价主题背景下的角色游戏?”首先我们通过网络的形式,把专题学习内容挂到博客上,通过网络的形式让教师自学,并结合学习内容,把自己在领导角色游戏的过程中遇到的问题进行网络回复,随后有主持人马文宇老师梳理,针对在存在的问题开展园本研修活动,在研讨过程中教师们针对问题结合自己的教学实践积极参与发言,给有问题的老师给予了很大的支持和帮助,并能学以致用。

3.做好角色游戏周计划记录表的整理工作。结合专题研究计划,尝试开展了将角色游戏和主题内容有机地整合,我们结合主题和每周的课程内容,把有价值的可生成的游戏主题挖掘出来,然后结合专题学习,在目标的制定、环境的创设、游戏材料的准备、组织指导等方面进行了梳理,逐步形成了一套适合我园的角色游戏课程。

四、环境创设。

1.为了能让幼儿在适宜的环境里进行游戏活动,游戏环境的创设尤为重要。首先请顾艳老师结合到上海参观学习的机会,给教师们做了一个有关环境创设方面的专题讲座,内容是“谈谈如何结合年龄段进行幼儿园环境创设?。然后结合讲座,各班根据班级的格局和实际情况进行游戏环境的创设,老师们花了很大的精力,放弃了很多的休息时间,创设出了各具特色的区角游戏环境。

2.围绕“秋天”主题,出版了第二期家教宣传橱窗。

3.各班更换了家长园地内容。

五、安全卫生保健。

1.园内服务性人员培训活动。

(1)11月17日,保健老师对园内的5位保育员进行了业务培训活动,培训的主要内容围绕:“秋冬季幼儿传染病的护理和消毒常识”,保育员能积极参加本次培训活动,认真听取秋冬季幼儿传染病护理和消毒常识,要求她们要将平时业务培训的知识运用于今后的实际工作中。当天还召开了食堂人员和保育员会议,园长回顾总结近阶段后勤、保育工作的情况,以及尝试实行保育员轮岗制的好处,并对下一阶段的后勤工作提出了要求。

(2)为进一步加强校园安全防范,保障师生安全,本月由园长组织对园内的两名保安进行了培训。本次保安培训内容包括学习门卫值班制度、门卫管理制度、警卫人员工作职责,《保安工作条例》等。培训之后,保安结合学习内容,根据自己的工作实际情况,谈谈自己在工作中的感想和困惑,园长也及时解答保安的疑问。通过培训,不仅充实了保安的业务知识,提高了业务技能素质,而且加深了对校园保安的了解,提高了对校园保安工作重要性的认识,增添了作为校园专职保安的责任感,表示将不断提高自己的专业素质和技能,切实肩负起维护校园安全秩序的重任,确保师生们的安全。

(3)为了普及消防安全知识,提高我园全体教工的消防安全意识,防范于未然,积极创建平安校园,11月25日中午在园长的组织下,对全体教职工进行了一次“消防安全知识培训与测试”。通过此次培训测试,不仅让全体教职工掌握了一定的消防安全和火场逃生知识,学会了怎样在火灾事故中更好的保护自己,提高了幼儿园预防火灾事故的能力,起到了良好的消防宣传教育效果。本次活动教职工参与率为100%,包括门卫保安,达到了共同参与共同教育的目的。

2.安全工作。

(1)根据上级文件精神,我园切实加强了校园安全的检查,尤其是消防安全排查,及时上报排查表;对全体教职工进行了一次“消防安全知识培训与测试”;巧用橱窗宣传阵地,对全园师生强化安全教育,将安全教育落到实处。本次橱窗内容主要介绍了幼儿园安全教育的内容、幼儿园不安全因素、《中小学安全管理办法》解读等,并将安全教育真正落实到班级细则,同时利用图文结合的形式,让教育内容更加丰富、形象,寓教于乐,具有很强的针对性、可读性和实用性,成了师生喜闻乐见、易于接受的安全教育形式,真正让宣传橱窗“活”起来,“亮”起来。通过本次校园安全橱窗,让师生能近距离地接触安全,时时将安全记在心上,并将安全知识运用到日常生活中去,使校园远离各种危险。

(2)为了提高全园师生的防震减灾意识和震时应急反应能力及自救能力,11月23日下午14:50左右,我园开展了一次地震紧急避险疏散演练活动,当扩音器里发出低一声警报时,全园师生就地在桌边抱头或弯腰等待逃离。各班教师迅速完成幼儿避震情况检查。当扩音机发出第二次警报时,幼儿在各班老师的指挥下,紧急、有序地向操场安全区域撤离。幼儿到达指定位置后,迅速下蹲双手抱头待命,各班老师迅速就位维持好各班幼儿纪律,清点人数并向负责人报告。本次演习收到了较好的效果:全体参与演习的人员反应迅速,在5分钟内将幼儿全部撤离到了指定的安全区域,孩子们在老师的指挥下,井然有序的迅速撤离,幼儿能按要求完成各种动作要领,演练活动有效提高了全园师生应对突发地震时的能力。

(3)做好xx年度“校园安全”工作自查评估及资料整理工作。

3.11月16日,市卫生监督所对食堂进行了督查(我园食堂搭伙于小学部),从食堂的督查中发现了一些问题,我们及时进行了整改。

4.天气渐冷,各班加强户外体育活动运动量,采用多种形式,组织幼儿开展体育锻炼。每天出好午间操,确保两小时的户外活动的时间。幼儿的多发病控制在3%左右,无传染病的发生。

5.在行政领导、保健教师和年级组长的每周一查中发现:我园整体的卫生工作做得很好,午餐、午睡的组织工作也比较到位,特别是午睡起床后被子的折叠、被单的平服度有了较大程度的提高。还特别加强了对小厕所清洁、消毒工作的指导和具体操作,希望在下月能做得更好。

6.保育员清洗了幼儿的床单。

六、家长工作。

1.本月中旬小班组向家长开放了半日活动,各班向家长展示了两个集体教学活动,小(1)班语言和数学。小(2)班数学和绘画。集体活动之前,班主任先给家长提出了参加活动的要求:静静地旁观,不随便给幼儿帮助,也不影响幼儿的活动,手机不发出声音。再提填写“半日活动情况反馈记录表”的要求:让家长对照表格有目地地观查自己孩子在活动中的表现,并如实地填写记录,不做横向比较,家长参与活动的积极性高,出勤率也高。

2.下旬各班结合本班幼儿在习惯方面存在的共性问题,查找资料,有针对性地开展了第一次家庭教育专题讲座。

存在的问题:

1.班级常规欠缺,幼儿的学习习惯,倾听习惯较差。幼儿的礼貌习惯和盥洗方法、姿势管理不到位。

2.课堂教学活动中提问缺乏层次性?难点得不到解决?寻找有效的教学策略来突破?

3.角色游戏主题化整合力度不够。

9月份中班个人工作总结

九月份即将过去,我在园领导的关心、同事们的帮助和自身的努力下,无论是政治思想还是业务技能等方面,都取得了一些较为可喜的成绩。

为了今后更好的开展工作,现将本学年的工作、学习情况小结如下:

作为一名青年教师,我始终坚持学习幼儿教育理论,探索现代幼儿教育规律,不断研究新情况,解决新问题,形成新认识,开辟新境界,并进修学前教育专科,以不断提高自己、充实自己,跟上21世纪知识更新快、社会发展快的步伐。

在工作中我时刻严格要求自己,努力发挥骨干教师带头作用,积极配合园领导工作,在日常生活中,热心帮助同事,从不迟到、早退,做到出满勤。

在认真学习幼儿园新《纲要》及《幼儿园管理规程》的基础上,全面了解幼儿教育新动态,思想紧紧跟上现代教育的步伐。

认真钻研教材,全面细致的了解每名幼儿的身心发展状况,因人施教,使幼儿得到全面发展。

能关心爱护班里的每一个孩子。

有了爱,还必须有过硬的教育教学能力,丰富的经验,具备学者的睿智和高超的教育教学艺术,只有这样的老师才能在新时期引导学生对人类文明产生深深的吸引,从而滋生创造的欲望,每次的教研活动我都认真对待,为了吸引孩子的注意力,让孩子更好、更快、更开心地接受教师所授的内容,我总是不断的尝试、探索、创新,在日常教学活动中,我充分发挥本班幼儿的特点,让他们在教学活动中活起来、动起来,从而达到让幼儿自己探索、发现的'效果。

在教学中,尊重幼儿,营造平等、和谐温暖的班级氛围。

用眼睛关注每个幼儿,从幼儿身上汲取闪光点,去点亮他们自信自立的明灯,我们根据幼儿年龄特点、动静活动特征为幼儿设计活动区域,如语言角、美工区、表演区、操作区等,并为孩子们准备了丰富的材料,让幼儿自主选择,大胆使用和创作。

让幼儿成为环境主人,用自己的作品和创意去丰富环境,体现课程的进行、目标的变化,幼儿在平时发挥想象,大胆进行绘画和手工创作等。

教育不单单是学校教育,家长们的支持和帮助也是很重要的。

因此,我常常利用家长园地、家园联系手册、家长活动等及时向家长反馈孩子在园的学习、生活情况,宣传科学育儿的知识。

同时,孩子们遇到了什么难题,我总是第一时间与家长取得联系,家园一致共同教育。

教师与家长互动效果直接影响班级经营的成效,家园沟通,教师与家长协力解决教育问题,提升对幼儿的关心,共同分担教育责任。

孩子的快乐,是对我工作的鼓励;家长的满意,是对我工作的肯定。

真诚的对待每一位家长,如实的和他们交流对孩子教育方面的看法,对家长提出的合理要求尽量去满足,对家长提出的教育孩子方面的疑问帮着查资料解答,让家长感到我不只是孩子的老师,也是家长的朋友,有困难大家一起解决。

当问题出现,第一时间与家长联络很重要。

让家长知道老师对问题很重视,对幼儿发展很在意。

回顾一学期的工作,也留下了一些不足:如对孩子在学习活动中的倾听需要还不够,往往找不到孩子们的热点生成需要。

同时如何将课程进行有机整合渗透到一日活动中,也是必须研究的话题。

这一学期的工作,忙忙碌碌,感受也很深,有喜有忧,有笑有泪,虽然没有骄人的成绩,但孩子的进步使我得到安慰,也给了我干劲和勇气。

即将翻开新的一页,迎来新学期。

在迈向新学期的征途中,我更有一种迎接挑战的勃勃雄心,一种对更大成功的渴望。

我将总结经验教训,对不足之处找到补足的途径,把握新时代的机遇,迎接新时代的挑战,让每一个孩子从我的手中学到更多,获得更多。

月份个人工作总结

7月内,公司工会服务企业,围绕重点组织开展工作。现将公司七月份工会工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵意见。

一、组织开展施工现场防暑降温慰问。进入盛夏以来,面对点多面广的施工局面,公司领导心系现场,工会及时组织开展了高温慰问工作。

7月5日,缪显杰书记、张洪禄副经理等冒着酷暑慰问机施分公司为漳州工程设备装船的职工及工程机械厂员工。

7月13日、15日,缪显杰、骆家骢、张耀庆等陪同上海电建领导慰问漕泾、工程机械厂及吴泾有关施工作业区。

7月19日,缪显杰、李苏来到江苏太仓项目、闸电项目及外高桥脱硫项目现场,亲切看望和慰问正在紧张工作的广大一线职工。

7月25日,李苏慰问了闵行分公司职工。

7月26日,缪显杰陪同市总工会副主席汪兰洁等领导慰问漕泾现常7月27日,李苏陪同华东工会主任庄毅群、上海电建工会主席张心定等来到中山项目工地进行高温慰问。

高温慰问所到之处,各级领导们一再叮嘱工人师傅们注重身体,劳逸结合;并再三要求项目班子进一步关心好全体员工,更好地落实防暑降温措施,在把工程促上去的同时,想方设法把职工们照顾好,坚持实践以人为本的理念,努力为建设和谐企业和和谐社会作贡献。

公司工会及基层组织则把准备工作充分做好。

二、开展重并特困职工家庭慰问。7月25日,为密切联系群众,关心职工冷暖,公司领导夜访困难职工家庭。公司领导缪显杰、李苏、张耀庆、田刚、汤定垄张洪禄、周进贤、何兆坤,在中心组讨论学习结束后,兵分五路,代表公司各级党组织,亲切看望并慰问了公司患重病和困难职工家庭,并送上了慰问金。公司领导们强调:一些职工和党员为企业的发展作出了很大的贡献,付出了很多的心血,现在他们因个人及家庭原因,出现了生活困难,作为我们企业,不仅要让在岗职工的收入稳步提高,同时也要让这部分有实际困难的职工家庭感受到企业的关心和温暖,这是党员领导干部义不容辞的责任。月内,公司工会还对其它有困难的职工进行了慰问补助。

三、公司八届二次职工代表大会会务。月内,公司工会围绕公司八届二次职工代表大会准备,进行了积极认真的工作。公司各基层工会先后召开了民主恳谈会,共有170余位职工参加,并提出了18条意见,涉及到企业发展、人才培训、管理工作、安全生产及班组建设等五个方面;同时,还有134人/次职工参与了职代会提案活动,计有职工代表议案7份、职工议案4份,共计11份;主要内容为企业发展、人才培训、班组建设等方面。目前,行政工作报告、上半年安措报告等大会文件资料及会务均已完成,正式会议将于下月上旬召开。

四、“安全挑刺”活动进入汇总评比阶段。由公司工会组织开展的“安全挑刺”活动,进入最后汇总、整理阶段。相比较于“揭短”,“挑刺”更注重自我加压,巩固和提高员工安全意识。公司从严要求,基层广泛发动,整理推出50多个“刺点”,集中反映了公司及基层安全管理层面、各基层单位现场的安全布局、重大的机械设备及危险源控制、施工班组的习惯性安全违章、职工群众的安全意识最薄弱点及职工最为关心和担忧的安全生产热点;等等。

目前,主要有“在上下炉架时用移动电话收发信息、能树立为安全典型的班组屈指可数、习惯性违章没有根本杜绝、对外来建设者的安全管理不够”等一批“刺点”涌现。下月,工会将组织评比出“最佳刺点”若干;并由工会牵头,组织领导和专家对“剌点”进行按号入座会诊后,从公司、基层单位、班组的三级层面进行“拨剌”整治。

五、公司立功竞赛上半年度总结自查。月内,根据市竞赛办及上海电建的要求,公司工会对上半年度立功竞赛工作,以“以人才发展为突破口,以安全实效为着力点”为标题,进行了回顾和总结。今年,我们公司坚持以xx对上海发展提出的新要求为方向,按照市竞赛办提出的“三围绕三确保”的重大工程立功竞赛活动的要求,并结合上海电力建设有限责任公司提出的竞赛工作重点,以人为本,积极开展以争创“电建精英杯”为主题的立功竞赛活动。不仅在工程建设主战场上确保在建工程的全面达标,而且在人才培养、创新管理等企业发展前瞻性领域中开展立功竞赛,以努力推动企业两个文明建设再创新的佳绩。

从这份xx-xx年上半年工作总结报告中可以看出,工作主要突出为四个方面:

一、加强新一轮竞赛基础工作。

二、结合重大工程确保竞赛。

三、围绕人才发展推动竞赛创新。四、针对安全生产强化竞赛氛围。

月份个人工作总结

今天学校要求我们交2009年12月份的教学工作总结,我花一个多小时把一年的工作进行了梳理,撰写了工作总结,并把它上传到网上,希望和朋友们共享。

爱因斯坦的相对论适用于任何领域,比如时间。当一个人孤独存世时,一日如三秋;当一个人专注于某事时,三秋如一日。虽然在学校的教育教学工作中我谈不上专注,但仍感觉时间飞快,一晃,已到12月。心惶惶,但幸仍可终日。

一、教学方面。多媒体投影仪仍在维修中,损坏、维修至今已2月余了,非常痛恨厂家及维修方的不作为,课难上,学生学的吃力,老师教的吃力,今天公开课,把他们带到隔壁班的教室,他们看到多媒体图像,都在哇哇赞叹,心里感觉怪怪的,想,原本你们也可以这样幸福的。听了2堂公开课,一堂是上海教研员老师上的,一堂是安阳实小的胡利盛老师上的,领略了名师风采,虽然以我的水平。教学工作总结还很难从他们身上汲取到多少,但总觉得心里有东西在荡漾,特别是,两位男语文老师在课堂上展示的独特魅力,让我有所感悟,他们诠释了男老师的风采,我从他们身上学到了,男语文老师,特别是小学男语文老师,对课堂肢体语言的把握和独特的引导魅力和语言爆发力。

二、班主任德育工作。班主任德育工作是教育内容里最繁琐、最千头万绪的一件事,作为一个班主任在这方面所花的心思绝对不会比教学少。我个人感觉,一切德育为先,只要德上来了,所谓智、体、美、劳都不是问题,德,很可能是个人发展的心理动因。我在教学工作总结方面,是失败的,经验不足,缺乏心理学素养,缺少系统的管理办法,缺少耐心。今后努力学习,改正缺点,希望能实现自己的德育价值观---一切德为先。

三、其他工作。金校长让我和陈瑶瑶老师负责组织建设学校学生文学社,经过一段时间的努力,终于出现了一点苗头,在校领导和班主任老师的支持下,文学社的人员、理事干部基本确立了下来,下阶段工作是着手召开成立大会,布置文学社专栏,组织各期培训和为出刊做准备。其实还是非常感谢领导的,我感觉年轻人的世界,不止狭隘于教育和教学,应尝试教育领域内的其他事情,这样才能在生活和工作中积累经验直至融会贯通。我是有决心把这个学生团体弄起来、弄好的。

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中班5月份工作总结中班5月份工作总结

1.你是个活泼可爱的小姑娘,你待人热情,脸上总带着灿烂的笑容,你的舞姿非常优美,大家都非常想看你跳舞,本学期对画画进步也较快,并能积极的参加幼儿园的各项活动,学习积极性较高,上课也能积极举手大胆发言了;希望你今后能严格要求自己,课堂上不随便和别的小朋友讲话,养成良好的学习习惯。

2.你在园是个比较内向的小女孩。本学期你的进步较大,上课有时也能举手回答问题了,早上能有礼貌的和老师打招呼了,和小朋友也能玩在一起了,性格变的活泼开朗多了,特别在画画方面进步特别快,你画的画色彩鲜艳,构图也较大方;老师为你的进步感到高兴,感到骄傲,希望你下学期表现更好,进步更大。

5.你是个聪明大方又可爱的小女孩。这学期你的表现很能干,能主动和老师说一些自己发生的事。你上课很认真,很爱动脑筋,能积极举手发言,说出自己的想法。你的口语表达能力很强,你讲的故事大家都爱听,你的画画也有了进步,老师希望小妍子胆子再大一些,声音大一些,我想小朋友会更加喜欢听你讲故事的。多做些数学题,让自己变得更加出色。

9.吉振宇:你是个聪明,可爱的小朋友,你爱动脑筋,上课时不但能认认真真地听老师讲课,还能积极举手发言。你的歌唱得很动听,你的画画得很美。但是,有时你不能主动关心别人,帮助别人。下学期,如果你改掉这个缺点,就更好了。

11.你是个比较有思想的小朋友。思维清晰敏捷,表达流畅完整。对自己认定的事情会锲而不舍。上课能用流利的普通话回答老师的提问。你具有细微的观察能力,也同样具有强烈的好奇心。这一切都促使你对周围世界的了解要比同伴多。你是个很棒的小男孩,不过,老师希望你在以后的日子里能更好的发挥你的长处,认识并改正自己的短处(比如自我服务能力独立能力),使自己做得更好,更出色!加油哦!

12.王旭:你是一个可爱又聪明的小朋友,平时特别喜欢画画,而且这学期的进步很大,画得画可真漂亮,做的手工也真棒。上课能认真地听老师讲课,而且还能举手回答老师提的问题。新学期,老师希望你继续努力,相信你将会变得更棒。

13.赵峰:你是一个天真可爱的小朋友,喜欢和小朋友在一起玩追赶游戏幼儿园中班上学期评语评语。这学期你有了很大的进步。平时你喜欢画画,还特别爱看图书新学期里老师希望你上课认真听讲不随便讲话,那就更好了,加油噢!

15.韩士博:你是个聪明活泼可爱的小男孩。你对周围事物充满兴趣,课堂上总能认真听讲,积极举手发言,思维活跃,想象力丰富,语言表达能力也不错;你还是个爱劳动的好孩子,经常帮助老师一起打扫卫生;但你下课时爱和小朋友打闹,希望你改掉这一坏习惯好吗。

18.你是个可爱又活泼的小男孩。这学期你的进步较大,上课你听得很认真,能举手发言,常常和老师说自己的想法幼儿园中班月评语幼儿园中班月评语。识字和语言发展提高较快,生活习惯好。希望以后能耐心的做每一件事情,在新学期里有更大的进步。

个人月份工作总结

客户满意度是衡量一个公司服务质量的最重要的标准,经过个人对客户满意度的调查,发现客户满意是一种心理活动,是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说,他花了定的代价,需要达到一定的目的,如果我们提供给他的产品、服务等有很大一部分不是他所的,那怕你的价格比别人低,可能也不能提高他的满意度。所以客户满意度是衡量客户满意度的量化指标,由该指标可以直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别。

客户回访也主要是对客户满意度的一个调查,当时在交易过程中,也许客户并没有想到的种种情况,在使用过程中碰到了,抑或直接在接受公司服务的时候遇到的,他可以对公司进行反馈,而我们对于客户的反馈意见也将进行研究和保存,进而能够提高客户满意度,而最终目的就是为进一步销售铺垫的准备,认真的策划。客户对于具有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心,愿意沟通和提出一些具体的意见。客户提供的信息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的。如果企业本身并不为人太多知晓,而策划回访的程度又不行的话,那很可能会影响公司本身的形象,以及再次的交易。

零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景,真正能够达到这样的企业可以说没有,因为消费者的心理和行为是公司难以确定的,公司可以通过努力来增加自己服务的质量,这样只是能够提高客户满意度,但却无法决定客户满意度。零抱怨无投诉是公司追求的目标,他要求公司能够完完全全地为消费者服务,消费者就是上帝,这句话一定要时刻记在心中。

总体来说,一个企业能否生存下去,就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的,所以我们可以通过良好的服务,优质的产品,策划好的客户回访来增加客户满意度。而企业的目标可以向着“零抱怨无投诉”进行。

针对幼儿年龄段生理特征,上下楼梯困难,我班开展了“安全教育”活动,利用课堂教学,日常生活的渗透加强幼儿安全意识,提高了幼儿的自我保护意识。看着日历又掀过一页,感叹时间过的真快,x月份又在手指间不经意的溜走了,回顾一月份总结如下:

一、班况分析。

1、组织幼儿拍球并带幼儿参加了拍球比赛,让幼儿感受到了竞赛的乐趣。

2、参与了妈咪沙龙活动。

3、班里两位老师参加了幼儿园组织的首席教师评选活动,并从中得到了提高和锻炼。

4、扎扎实实做好教育教学,尤其是阅读识字和英语,为教学成果展做好准备。

5、针对幼儿年龄段生理特征,上下楼梯困难,我班开展了“安全教育”活动,利用课堂教学,日常生活的渗透加强幼儿安全意识,提高了幼儿的自我保护意识。

6、在家园共建方面,我们通过家访、妈咪沙龙、幼儿观察评价表附以电话沟通、便条、短信息等方式与家长保持联系。

1、做好卫生消毒工作,保证每位幼儿的安全。

2、继续做好家园共育工作,通过教学成果展、__摇篮艺术节活动让家长感受宝宝的风采。

3、做好冬季流行感冒的预防工作。

4、认真备好每节课,努力提高自己的教学水平。

四、重点工作。

1、积极筹备、并组织幼儿参加“幼儿园嘉年华”。

2、继续扎实的做好教育教学,并积极筹备幼儿教学成果展。

年后的一个月,我承认我与客户之间的沟通少了一些,一方面因为市场的持续冷淡。我了解大家的情绪,虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱着--年持股才能挣钱的心态坚守到了此刻,换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。另一方面,我一向在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。

首先,从x年的x月__日开始的有奖开户活动告一段落,这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的,而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案,对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。我首先的工作就是统技所有的数据。在这次活动中,截止到x月x日,所有营销代表x名开户数共计__户,其中有效户__户,入金量__,__元,在统计完每一个营销代表所开发客户的状况后,与经理核对,我又将银行员工介绍的客户挑选出来,按户进行现金奖励。其中,奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。

因为客户经理的离职,我去了x行进行驻点工作。在那里,我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。其实营销就是一种沟通,沟通的方式,沟通的时宜都需要自己去把握。尽量将客户对自己的反感程度降至最低,这样才能把握机会,让他乐意理解我们的产品。然而大家在沟通上或许表现的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有节奏上把握的不准,所以很多人并没有去有效的沟通,可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。有了这次的经历,再有自己的思索,因而也在之后交行的驻点工作中切实用到了。

服务部新入一名营销代表,培训工作开始了。除了每一天下午对她进行基础培训之外呢,我想,我更多的是在向她传递我们这一行所需要的职业操守和对工作的态度。在每一次接听咨询电话,在每一次接待客户的工作当中,让她正真好处上的理解自己的工作是一种服务性质的工作。之后,我还单独带她进驻交行。和她分享我工作上的一些心得:什么样的客户有潜力,什么样的客户不值得去发掘,什么样的年龄层客户我们需要等等,在这些时间里,除了传授,我也透过了实践掌握了很多更深更实际的方法。

应全营业部号召,我们将尽量的安排客户迁往家中进行网上交易。开始时,只是采取闭市后教学的方式,很多人都是隔夜就忘,工作进展很慢。之后经过与营业部人员的沟通后,根据现有的条件,我们将此刻的大户室单独辟出一间,起名为“网上交易实战室”,选在每一天开市时间进行真实环境的培训,充分的调动了客户的用心性。目前,所有的培训工作仍然在继续,我手上的数据中也抓到了一些想回家的客户的信息。因此,x月份我将工作的重点放在了和这些客户的沟通上,让他们满意并且放心的回家做网上交易。

写工作总结的时候,正赶上x行继续加存款准备金率x个百分点,而且美国市场在油价飙升x美元的消息下出现暴跌,情绪真的很沉重。但不管怎样,工作还是要继续,路还是要走下去。

时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,为此要做好工作总结。

(1)在与同事进行工作交接时,要保持清醒,不懂就问。不然,讲完了,你再去问一遍,岂不是很尴尬。

(2)大家心里都有一杆秤。言行谨慎,保持最好的工作状态。

(3)不要等着别人喂你知识,没有人有义务。遇到问题有针对性地向别人请教。

(4)不用在乎别人是不是喜欢你,在一起只是为了更好的工作而已。

(5)不要觉得自己搞理论,实际搞得少,但是解决问题的能力、思路是相通的。

(6)不要将所有的精力放在思考人际关系上,你来这里是工作的。

(7)刚入职的新人,不懂就要多问。不然,过几年你都不好意思张口问了。

(8)遇到问题不要钻牛角尖,多沟通交流,也许别人一句话就能解决你半个月都想不通的难题。

(9)书本上学到的知识与实际生产相结合。每次做工作,认识的人都不一样。但是只有实际做了,才能认识得更深刻。

(10)细致完成每项工作。

转眼之间2022年x月份即将过去了,在x月份的工作中有快乐有烦恼,有欢笑也有感动,有收获也有疑问。

在这一个月里,我的进步是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人员,我深知基本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要保持,这些非一日之促成。这个工夫是细水长流,着急不得,不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。做客服,人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每天忙忙碌碌,每天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感谢的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的时候,每天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心情变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,马上轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助,使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。

在初接电话,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。公司每日的早会,让我抛弃了懒惰;公司的企业文化,让我为此而奋斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,员工的素质在一天天的提高,我相信,__的明天会更好!

经过这短时间的磨练,我深深的认识到,做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好,考虑周全,拿捏准了,这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想,替客户分忧,达成客户心愿,绝非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿,提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战,然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。

平凡的客服,不平凡的事业。我的经历是平凡的,做的事也很平凡,但每个时间阶段的工作所得,所思考的,所感悟的都是无价之宝。

个人月份工作总结

转眼之间2022年x月份即将过去了,在x月份的工作中有快乐有烦恼,有欢笑也有感动,有收获也有疑问。

在这一个月里,我的进步是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人员,我深知基本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要保持,这些非一日之促成。这个工夫是细水长流,着急不得,不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。做客服,人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每天忙忙碌碌,每天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感谢的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的时候,每天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心情变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,马上轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助,使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。

在初接电话,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。公司每日的早会,让我抛弃了懒惰;公司的企业文化,让我为此而奋斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,员工的素质在一天天的提高,我相信,__的明天会更好!

经过这短时间的磨练,我深深的认识到,做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好,考虑周全,拿捏准了,这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想,替客户分忧,达成客户心愿,绝非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿,提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战,然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。

平凡的客服,不平凡的事业。我的经历是平凡的,做的事也很平凡,但每个时间阶段的工作所得,所思考的,所感悟的都是无价之宝。

月份个人工作总结

4月份就过去了,我对这个月的销售汽车的工作也到了要总结的时候了,在汽车店里做销售,我个人也是有一些收获的。以下就是我4月份销售工作总结:

4月份初,我给自己定了一个月份销售计划,现在月底了,我计划大部分都完成了,还有一小部分是没完成的,但大体还是可以的。这个月我依靠自己销售技能售出了三辆车,这个月的提成我拿到了。我在跟客户谈汽车的时候,着重的关注客户的需求,在介绍汽车的时候,也会选择性的介绍,针对每一个客户喜欢的车型不同,把店里面他们喜欢的单独调出来介绍,进而动之以情晓之以理的把车售出去,最重要的就是要根据客户心理出发,不能太激进了。

4月里,我自己还去买了销售相关的书看,帮助自己补充销售漏洞,把不会的技巧学过来,在面对客户的时候就能够更好的为他服务,把店里的车销售出去,为店里进账。销售讲究的还有就是沟通,这是我很重视的一个点,因为在上月我就因沟通不到位,把有跟客户得罪狠了,当时就是因为说话没有技巧,胡乱说一通,本月我就吸取前一个月的教训,把说话的艰难好好练了几遍。每天回到家就是对着镜子不停的练习,看很多的关于与人沟通的书。做销售一行必须要能有吸引客户的本事,不然只能旁观,售车那是很难的。

这个月面对来电看车的客户,都是保持得体的微笑,随时服务客户。对买了车的客户,我进行了多次联系,帮助他们及时解决问题,同时做好汽车情况追踪,对客户进行服务到底。我对自己销售的能力有了更好的理解。本月销售我取得很好的成绩,我更加意识到客户的重要性,所以我对下月的销售有足够的信心。

4月份工作虽已结束,但是在4月份获得的收获,让我变得更加自信,也更加好学了。我始终认为只有自己能力不断的提高,才有更大的机会去接触更高层的销售。现在的我对汽车销售越来越感兴趣,回想自己在4月份努力的成果,我深深的觉得自己可以把这工作做好。我相信这月的经历是为我之后的工作奠定更好的基础。未来的工作我会更加需要努力,只为可以做好销售,为汽车店带来更多的利益。

月份个人工作总结

五月是忙碌的一个月,也是感觉自己收获颇丰的一个月,月份个人工作总结。从2日算起,30天的时间里,参加入党培训、远程教育站点***培训共6天,在村工作22天,请假2天。主要做的工作如下:

7日至9日在莘县县委党校参加全县农村党员纳新培训班,重温了党的光辉历史、更加深刻的了解了党的性质、指导思想和共同目标,更加明确了党员所具备的权利和义务,为早日成为一名合格的***员做好了充分的准备。通过这次培训学习,自己工作的积极性和使命感进一步加强了。在以后的工作中,我会以一名***员的党性严格要求自己更加贴近村民、更加努力工作。

11日至13日,在莘县成人培训学校,参加了全县远程教育站点***培训。和我一起培训的还有27个村的计生主任,培训过程中,我认真听讲和记录,最后,顺利通过了考试。这次培训给我最大的体会是那些计生主任,她们虽然年龄偏大、知识水平有限,但她们的学习态度打动了我,工作总结《月份个人工作总结》。农村对科技知识、微机知识的普及还是很有限的,这也给我了很大的启示,自己更要不断加强学习,多利用自己的优势,创造机会,普及电脑知识。

这个月办事处对计划生育工作抓的非常严。我协助我村及新华社区对育龄妇女进行摸底了解情况,督促没有查体的到站查体、征收超生户社会抚养费、整理育龄妇女相关档案资料。

五月,我被组织调到郝庄工作,我积极通过走访、询问等各种形式了解郝庄村情况,适应新的工作。中日友好医院二期扩建工程主要牵涉到我村的征地工作。这个月,我同村两委其他三名成员经常晚上做村民的思想工作,截至到19日,已与所有征地户签订了协议,征地工作已经结束。目前,清理地上物工作正紧锣密鼓的进行。我几乎天天在征地现场、协助工作,并做好记录。

美国白蛾防治工作已经进入关键时刻,五月,我村通过悬挂高标准诱蛾灯、购买高枝剪等各种形式进行防治。对我村而言,由于飞机防治涉及区域有限,人工防治仍是作主要的防治方法。另外,我还通过大喇叭、远程教育、悬挂条幅等形式配合村委会宣传手足口病防治相关知识和校园安全相关注意事项。

五月的工作比较多,也感觉到了累,但自己收获了成长。进入六月,我仍会严格要求自己,不放松,做好友好医院扩建、麦收等工作。

个人月份工作总结

国庆长假期间,长时间的放松和家庭的团聚使自己变得慵懒起来,但在假期将要结束的时候,我有意识的调整了状态,使自己以饱满的精神回到了工作岗位上。现将201x年10月份的工作情况总结如下:

(一)思想政治学习。

我认为思想政治学习不仅是书本的学习还是一种实践活动,是一种贯穿在社会活动、日常生产、工作、学习、生活和人际交往中的,具有一定理论指导和较强的政治倾向性是理论和实践相结合的学习。我的思想政治学习主要有方式。一是通过镇政府每周三的集中会议式的学习;二是自我学习;三是通过观看视频、媒体的学习。10月份我镇集中会议式学习内容主要为省委下发的"三项工程"文件,了解了什么是"三项工程",如何落实"三项工程",以及我镇在这方面已经取得了什么样的成果及今后的努力方向;在工作之余我学习了《中华人民共和国国务院公报》,了解了国家的一些相关规定及管理办法;每天坚持通过网络或者电视看新闻,了解时事政治,了解国内外的形势。

(二)工作具体内容。

1、计生大厅业务办理。

10月份计生大厅业务量比上一月份有所下降,这是因为在春节之前我们已经将农村奖励扶助、城镇奖励扶助这两大块工作基本完成,在春节放假期间我们又通过每村的村干部及计生员亲自向符合奖励政策的家庭进行告知,以防漏报以便确保国家政策的坚决落实,保障人民群众的根本利益。10月份前来办理农村奖励扶助的一共只有3例,使我印象深刻的是有一个村民来办理奖励扶助的时候特意向我们表示感谢,说要不是我们打电话通知和村干部去家里告诉的话,()他可能就会错过今年应该享受的政策,他还说现在国家政策真是好啊!虽然他说的汉语有些不流利,但是我仍能从他的表情看出,他说的话都是发自内心的。就是这样的时候我真的很有成就感,觉着为人民服务这几个字不仅给我们的是一种责任更是一种肯定。

将201x年所有档案查看是否有漏下的内容,(有些是报表没有打印,有些是会议记录没有重新誊写),找出后全部补齐,然后打印封皮,装订成册。这项工作看起来没有什么实质的工作内容,但是却很繁琐,也很考验一个人的耐心与细心。我想工作事无巨细,每一项工作都其存在的意义,所以每一项工作我都要做好,并且要努力做得更好。

月份个人工作总结

新一年的1月份就这样过去了,回顾1月份的工作,才发现我在大班的工作还是有些不足的,还需要去加强,才能够把大班的工作给做好,才能管理好大班幼儿的学习和生活。接下来是我一个月的工作情况:

一、帮助幼儿复习。

进入一月份,也就意味着本学期将结束了,我作为这个大班的班主任,我在这个月要开始帮助幼儿去复习本学期学的知识,毕竟经过一学期,前面的知识又没有进行系统的复习,幼儿学的知识也忘的差不多了。在一月里,我每天早上都会监督幼儿读书,早读课,我甚至会带读。幼儿们要学的新知识早就结束了,刚好趁着这个月,就跟其他老师商量一下,重新重头把课本给温习一遍,在老师们的帮助下,孩子们的知识也就能够记起来,而且还学到一些新的知识。本月复习情况良好,在期末考试中,我班孩子的各科成绩都是良好的。

二、关注孩子们的健康。

一月寒冬凛冽,最是需要注意身体的时候,我早上会早点到达教室把空调开起,帮助幼儿们把环境给暖和了,避免孩子们上课感冒。在教室里面我会备一些毯子,以防孩子们冷,方便给他们盖上,保暖措施做到位。如果班上有幼儿感冒发烧的情况,我会迅速的送他们到医务室就诊,然后再打电话通知孩子的父母。本月孩子们很少有生病的,有的也就是小小的感冒,这说明还要在加强关注幼儿的生命健康。

三、安全问题得到重视。

因为进入寒冬了,天气变冷,下雨天也多,地面也就变得滑了,为了让孩子们在园里得到安全保障,我和老师在接送孩子的时候,尽量走干净的路面,若不然就是抱着孩子上校车。不管是接还是送,都尽量保证他们的安全。每天都会叮嘱孩子们走路和玩耍小心,告诫他们注意安全。中午孩子吃饭,我们会保障饭菜的热度,会监督孩子趁热吃了,毕竟天冷吃冷食,是很容易生病的。

这一个月就过去了,大班孩子这学期在幼儿园的生活也将要结束了。本月的工作还有很多地方要去反思的,我会把自己做的不太好的地方努力改正的,把大班的各项工作都努力完成。我期待自己更好的管理班级,让大班幼儿可以有更好的学习及生活环境。

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