演讲稿的语言要简练明了，不啰嗦，让听众易于理解和记忆。以下是小编为大家收集的演讲稿范文，希望能够为大家提供一些参考和借鉴。
企业客服中心人员爱岗演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事：
“教学过程”是在教师与学生的交往活动中形成的双边活动过程。教师的义务就是给学生营造民主和谐的氛围，让学生在开放的、激烈的、和谐的课堂中“动”起来，使课堂教学充满生机和智慧，充满创新和拼搏，新课程改革倡导主动的、多样化的学习风格、学习方式，强调把课堂变成实现以创新精神和实践能力为重点的素质教育主阵地。鉴于此，根据我自己的教学，谈一谈教学体会。
一、激发学生“手”动。
“动”手活动是培养学生思维创新的重要手段。是锻炼学生的设计、分析、思考、创新多方面能力的好机会。在教学过程中，放手让学生多动手操作，(如剪贴、绘画、拼摆、制作、分一分)等，丰富多彩的实践活动有利于培养学生的创新精神和实践能力。例如：在五年级数学平行四边形的面积这一节课中，有的学生很快做好了高并沿着高将平行四边形剪成两个图形，拼成长方形，有的学生则手忙脚乱不会用剪刀，五年级的学生了，动手能力实在太差。所以动手能力培养的非常需要。在三年级的美术教学中，说实话我实在不会画，没办法，我就将学习任务交给学生，其中有一节课的内容是面塑，我认真钻研了教材后，将面塑的制作过程讲解给学生，由于制作过程复杂，由学生在课外去做，等到下一节美术课学生将面塑展示时，着实让我吃惊不小，苹果，香蕉，桔子等颜色涂得恰到好处，与祭祀用的献食没什么两样。这样的活动培养了学生的想象力和创新能力，学生尝到了成功的甜头，下课后常问我有没有美术作业。
我们的教育一直注重学生基础知识与基本能力的培养，但实际教学中关注学生动手能力、实践能力明显不足的问题依然存在。教育家陶行知曾说过：“中国教育之通病是教用脑的人不用手，不教用手的人用脑”。这正切中教育长期以来忽视实践体验的弊端。学以致用，永远是教育的直接目的。因此，给学生提供更多的动手操作机会，让他们参与更多的实践，是学生健康成长的必要条件，也是社会发展和新课程对人才提出更高的要求。
二、引导学生“脑”动。
英国一位哲学家认为：科学和知识的增长永远始于问题，给予问题，越来越深化的问题，越来越能启发新问题的问题。”多培养学生的好奇心理，因质疑而深思;培养学生多角度地透视，提高发散思维能力。在问题中求索，在提问中获得满足，能设想问题，创造新问题，培养学生大胆提问，具备百折不回的信心，既使提的问题怪而可笑，但不能打击他们，引导学生置于问题和设想的情景中，让学生展开想象的翅膀，有自由想象，才有更广阔的思维空间，才有意识深层的新境界，没有想象就没有科学的发明创造。
三、鼓励学生“口”动。
倡导学生多动口表达，不仅能培养学生的说话能力和说话技巧，而且能使学生养成善于表达意见的习惯。自我表现，竞争意识不断增强，同时，活跃了课堂气氛。
四、促进学生“身”动。
数学要把贴近生活与实践活动融为一体。在教学过程中，要培养创新精神和实践能力，让学生回归大自然，更多利用学生所面临的生活环境设计教案，不能把学生封闭在教室里，一味地让他们接受知识，单调乏味地啃课本。例如，我在教《认识人民币》时，让学生亲自带钱到商店买一买，算一算，数一数，通过“数一数”“说一说”的活动，从现实生活中抽象出对人民币的认识和计算，学生在“身”动活动中吸收了数学新知识，并加深对人民币单位换算的理解和吸收。我曾经教过一个二年级的学生，有关人民币方面的计算他掌握的很好，后来我了解到，他家开了个小卖部，他经常接受人民币计算方面的训练。
五、师生“互”动。
教师应当成为学生发展的促进者、组织者、引导者。尊重学生的爱好和兴趣，注重发挥学生的自主性，教师进行必要的指导，不包揽学生的工作。例如，在教学《千米的认识》和《面积单位的认识》时，带领学生实际操作，动手量一量，走一走，能有效的帮助学生理解。新课标中，给教师有了一个明确的定位，师生互动互学，与学生携手走进新课程。课堂上是师生，课外是朋友。
总之，作为教师，我们最希望看到的就是学生能够快乐的学习、健康的成长。为此，我们也在不断的学习和创新，寻找更适合学生的路子。
客服中心人员爱岗演讲稿
各位领导、各位同事:
大家好！
很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会，我汇报的题目是：在平凡中耕耘自己。
我叫xx，是xxxx公司客服中心的一名受理员，自xx年从事该项工作。刚到客服中心工作时，我认为做好客服工作是件很简单的事情，“不就是接接电话嘛，有什么大不了的”。但是，随着工作的不断深入，在分公司对客服工作的高标准、严要求下，面对千千万万不同用户各种不同的问题，我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。xxxx客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单，它是体现xx形象和声誉的窗口，是塑造xx品牌、赢得更多市场的平台，也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命，我清楚地知道，作为一名客服受理员，不但要有良好的职业道德，还必须具备熟练的服务技能。
为了达到这个目的，从那时起，我就暗下决心，要从工作中的每件小事做起，把业务做到最好最精，赢得客户的信任。为此，我积极参加岗前学习，认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《xx客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准；自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《xx各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训班。并虚心向有服务经验的同志学习，不断提高自己的服务水平，立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来，通过学习和在工作中的实践，我写下了xx页近xx万字的学习笔记，并总结出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是：“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次，用户的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。
（……举一实例说明工作的热情与认真）。对用户的“四多”、“十要”，使我感受到做一个xx人的自豪与骄傲。
把用户作为镜子可以正视自己，把意见作为鞭了可以驱动自己，只有用户满意了，我们的工作才能算完成。两年多的工作，使我深深地爱上了客服受理员这一岗位，并在服务用户、塑造xx形象中，实现了人生价值的提高。我知道，我的成长离不开用户，因此，我要在平凡的客服岗位上，耕耘自己，回报用户。为了达到这个目的，我一直把“用户的需要作为我的'工作方向，用户的满意作为我的工作追求”，并在日常的服务中做到“三个坚持”：坚持把感情融入服务；坚持“多问一句，多想一点，多说一句，多管一事”；坚持“服务上讲求优质，责任上讲求尽职”，把为客户服务作为自己工作中的最大快乐，以真情打动用户，以亲情感动用户，通过服务实现自己的人生价值。
（……再举一个实例来说明自己在工作中的真情）
一分耕耘一分收获，我的辛苦付出不仅为xx、为xx公司树立了良好的形象，也获得了用户的肯定，成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上，刚好轮到我值夜班，听着外面的爆竹声声，想到不能陪伴父母吃年夜饭时，心里不禁有些伤感，就在这时，我的同事将一个话筒递给了我，说有人找。我一听是一个男人的声音，他说：xx号小姐，你好！我是你们的用户，多次得到了你的良好服务，我一直铭记在心，今天打电话来也没什么事，只是想和你说一声，你们辛苦了，大过年的还要为我们这些老百姓服务，真是太感谢你们了，祝你们新年快乐！说实话，那一刻，我真的好感动，我觉得自己的辛苦没有白费，用户其实是理解我们的，我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议，使我们看到了自己缺点和工作中的不足，正是他们的意见，使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向，也正是他们的“不满意”，促使我们不断改善服务品质，在激烈的市场竞争中站稳脚跟！
一分汗水，一分荣耀，我的努力不仅得到了用户的肯定，也得到了公司的认可.
保安人员爱岗敬业演讲稿
尊敬的各位领导、各位战友：
大家好!我叫xx，来自xx派出所，今天我为大家演讲的题目是《无私奉献铸警魂》。
首先，我要告诉大家，今天我并非一个演讲者，而是作为一名高铁安保者，向大家讲述我们高铁人对“高铁安保”那份特殊的情怀。
在高铁，我并非是真正的“元老”，但我这个疑似“元老”的人几乎见证了高铁安保从一穷二白的基础调查到初俱规模、体系完善的常态长效。还记得去年11月份，在处党委的号召下，我积极报名参加了高铁。当时有许多同志、战友都劝我说：“一个新生事物，前景如何，谁知晓?条件太苦，还是不要去了。”但我并没有动摇，义无反顾的选择了高铁。初到高铁，在下车的那一瞬间，我被眼前的一切惊呆了：满路的泥泞，漆黑一片的小村庄，冰凉的乡村农家，难道这就是我们要工作和生活的地方吗?房屋里没有暖气，也没有空调;房间里哈气成霜，被褥潮湿冰冷。但条件的艰苦并没有阻挡我投身高铁安保的火热之心。
记得在联调联试的初期，高铁安保工作异常繁忙，所长黄广乾的爱人身患甲状腺瘤急需动手术，为了工作，他无暇照顾，总是一拖再拖。最后在处领导的一再催促下，他才陪爱人到郑州大学第五附属医院进行了治疗，为了高铁试运行的安全，在爱人动完手术第二天，他将爱人托付给女儿后，毅然返回到了繁忙的工作岗位。
第五警务区警长xx，因为工作，长时间没有回家。有一天，女儿偷偷地给他打电话说：“爸爸，奶奶前几天不小心腿摔伤了，妈妈病了在医院已经住院两天了，妈妈每天给家里做完饭，照顾好奶奶，自己就去医院了。她怕你担心，没告诉你，也不让我说，爸爸，你什么时间回来啊，我好想你啊!”听完孩子的电话后，王警长一阵心痛，他心急如焚，狠不得马上飞回家去。拨通电话，妻子知道瞒不过去，就告诉他：“你们高铁马上就要开通了，现在正需要你，我怎么能拖你的后腿?和你过这么长时间，早已学会了照顾自己、老人、孩子和这个家了，你就放心吧，我过几天就好了，咱妈我会照顾好的。”此时此刻，王警长什么话都说不出来，他觉得太愧对妻子、愧对这个家了奉献是忘我的，奉献是无声的，奉献更是无私的。在高铁，每一名民警都有自己的一本故事，这样的故事枚不胜数。他们克服着条件的艰苦、环境的恶劣，克服着重重的压力，克服着对家人、妻儿、朋友的思念，克服了一切难以克服的困难，凭着自己顽强的意志，始终坚守在工作岗位上。
公安局党委、公安处党委心系高铁民警的衣食住行和生活起居。在局、处党委领导的关心下，高铁线路上一座座亮丽、五小设施一应俱全的警务区板房拔地而起，从此，民警有了自己温暖的家。在新春即始的腊月，沈局长、韩处长亲自到我们高铁警务区，慰问每一名民警，送来了关怀，送来了温暖，与民警共渡新年。局处领导无微不至的关怀感动着我们每一位高铁民警的心。正是有了这样强大的后盾作保障，才有了高铁民警稳定的军心，才有了高铁民警任劳任怨、无私奉献的忘我工作，也就有了郑西高铁的安全畅通。
回首高铁安保，风风雨雨一路走来，无论条件再艰苦，环境再恶劣，我们高铁民警没有一个人退缩、没有一个逃兵!在千百里高铁的线路上、大桥下、护栏边、基站旁，一路撒下了我们民警坚实厚重的步伐!
我庆幸我的人生有这段经历，可以让它更加丰富多彩。苦不苦?真苦!但我们高铁民警没有一个喊苦的;累不累?真累!但我们的高铁民警没有一个喊累的。
大浪淘沙，方显英雄本色!我是一名铁路警察，在警察队伍中，也许我只是普普通通的一粒砂。但我们高铁人，心手相连就是金戈铁马，并肩耸立就是钢铁长城!八千里路云和月，万里高铁苦与荣，我为我是这个光荣群体中的一员而自豪。同志们、战友们，回首过去，我们豪情满怀;展望未来，我们信心百倍。让我们共同携起手来，在处党委的坚强领导下，承载着高铁的时代精神，继续奋勇前进!
客服中心人员爱岗演讲稿
把用户作为镜子可以正视自己，把意见作为鞭了可以驱动自己，只有用户满意了，我们的工作才能算完成。以下是本站小编给大家整理的客服中心人员爱岗。
演讲稿。
希望能帮到你!
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我叫××，是××××公司客服中心的一名受理员，自××年从事该项工作。刚到客服中心工作时，我认为做好客服工作是件很简单的事情，“不就是接接电话嘛，有什么大不了的”。但是，随着工作的不断深入，在分公司对客服工作的高标准、严要求下，面对千千万万不同用户各种不同的问题，我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。××××客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单，它是体现××形象和声誉的窗口，是塑造××品牌、赢得更多市场的平台，也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命，我清楚地知道，作为一名客服受理员，不但要有良好的职业道德，还必须具备熟练的服务技能。
为了达到这个目的，从那时起，我就暗下决心，要从工作中的每件小事做起，把业务做到最好最精，赢得客户的信任。为此，我积极参加岗前学习，认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《××客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准;自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《××各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训学习班。并虚心向有服务经验的同志学习，不断提高自己的服务水平，立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来，通过学习和在工作中的实践，我写下了××页近××万字的学习笔记，并总结出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是：“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次，用户的不快多管一事”;“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。
把用户作为镜子可以正视自己，把意见作为鞭了可以驱动自己，只有用户满意了，我们的工作才能算完成。两年多的工作，使我深深地爱上了客服受理员这一岗位，并在服务用户、塑造××形象中，实现了人生价值的提高。我知道，我的成长离不开用户，因此，我要在平凡的客服岗位上，耕耘自己，回报用户。为了达到这个目的，我一直把“用户的需要作为我的工作方向，用户的满意作为我的工作追求”，并在日常的服务中做到“三个坚持”：坚持把感情融入服务;坚持“多问一句，多想一点，多说一句，多管一事”;坚持“服务上讲求优质，责任上讲求尽职”，把为客户服务作为自己工作中的最大快乐，以真情打动用户，以亲情感动用户，通过服务实现自己的人生价值。
一分耕耘一分收获，我的辛苦付出不仅为××、为××公司树立了良好的形象，也获得了用户的肯定，成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上，刚好轮到我值夜班，听着外面的爆竹声声，想到不能陪伴父母吃年夜饭时，心里不禁有些伤感，就在这时，我的同事将一个话筒递给了我，说有人找。我一听是一个男人的声音，他说：××号小姐，你好!我是你们的用户，多次得到了你的良好服务，我一直铭记在心，今日打电话来也没什么事，只是想和你说一声，你们辛苦了，大过年的还要为我们这些老百姓服务，真是太感谢你们了，祝你们新年快乐!说实话，那一刻，我真的好感动，我觉得自己的辛苦没有白费，用户其实是理解我们的，我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议，使我们看到了自己缺点和工作中的不足，正是他们的意见，使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向，也正是他们的“不满意”，促使我们不断改善服务品质，在激烈的市场竞争中站稳脚跟!
客服中心人员爱岗演讲稿
各位领导、各位同事：
大家好!
很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会，我汇报的题目是：在平凡中耕耘自己。
我叫××，是××××公司客服中心的一名受理员，自××年从事该项工作。刚到客服中心工作时，我认为做好客服工作是件很简单的事情，“不就是接接电话嘛，有什么大不了的”。但是，随着工作的不断深入，在对客服工作的高标准、严要求下，面对千千万万不同用户各种不同的问题，我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。××××客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单，它是体现××形象和声誉的窗口，是塑造××品牌、赢得更多市场的平台，也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命，我清楚地知道，作为一名客服受理员，不但要有良好的职业道德，还必须具备熟练的服务技能。
为了达到这个目的，从那时起，我就暗下决心，要从工作中的每件小事做起，把业务做到最好最精，赢得客户的信任。为此，我积极参加岗前学习，认真钻研《中华人民共和国电信》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《××客户服务行为规范》、《用户申诉管理》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准;自觉参加分公司举办的《商务》、《××各项业务资费标准、》、《和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训班。并虚心向有服务的同志学习，不断提高自己的服务水平，立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来，通过学习和在工作中的实践，我写下了××页近××万字的学习笔记，并总结出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是：“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次，用户的不快多管一事”;“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要活”。
(……举一实例说明工作的热情与认真)。对用户的“四多”、“十要”，使我感受到做一个××人的自豪与骄傲。
把用户作为镜子可以正视自己，把作为鞭了可以驱动自己，只有用户满意了，我们的工作才能算完成。两年多的工作，使我深深地爱上了客服受理员这一岗位，并在服务用户、塑造××形象中，实现了人生价值的提高。我知道，我的成长离不开用户，因此，我要在平凡的客服岗位上，耕耘自己，回报用户。为了达到这个目的，我一直把“用户的需要作为我的工作方向，用户的满意作为我的工作追求”，并在日常的服务中做到“三个坚持”：坚持把感情融入服务;坚持“多问一句，多想一点，多说一句，多管一事”;坚持“服务上讲求优质，责任上讲求尽职”，把为客户服务作为自己工作中的最大快乐，以真情打动用户，以亲情感动用户，通过服务实现自己的人生价值。
(……再举一个实例来说明自己在工作中的真情)。
一分耕耘一分收获，我的辛苦付出不仅为××、为××公司树立了良好的形象，也获得了用户的肯定，成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上，刚好轮到我值夜班，听着外面的爆竹声声，想到不能陪伴父母吃年夜饭时，心里不禁有些伤感，就在这时，我的同事将一个话筒递给了我，说有人找。我一听是一个男人的声音，他说：××号小姐，你好!我是你们的用户，多次得到了你的良好服务，我一直铭记在心，今天打电话来也没什么事，只是想和你说一声，你们辛苦了，大过年的还要为我们这些老百姓服务，真是太感谢你们了，祝你们新年快乐!说实话，那一刻，我真的好感动，我觉得自己的辛苦没有白费，用户其实是理解我们的，我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议，使我们看到了自己缺点和工作中的不足，正是他们的意见，使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向，也正是他们的“不满意”，促使我们不断改善服务品质，在激烈的市场竞争中站稳脚跟!
一分汗水，一分荣耀，我的努力不仅得到了用户的肯定，也得到了公司的认可。
此致
医务人员爱岗敬业演讲稿
尊敬的领导、同事、朋友们：
大家下午好！
我叫李××，来自组织人事科。今天，作为××市第一人民医院××医院的一分子站在这里参加以“我为医院跨越发展做什么”为主题的演讲比赛，我感到无比的幸运和由衷的自豪。
大海的蔚蓝色从辽阔的太平洋浩浩荡荡奔涌到这里，山海相拥、风光旖旎的海滨城市××，正以前所未有的姿态迎接着跨越发展的历史钟声响彻云霄。在这块山水养育的沃土，有一座圣洁的××殿堂因其救死扶伤、服务发展的神圣使命而熠熠生辉。她，就是××市第一人民医院××医院。建院六十余年来，伴着改革开放的步伐，迎着××的霞光，如今的××医院已经驶入跨越发展的快车道。特别是近两年，为满足医疗市场改革需要和东部城区经济社会发展需求，××医院顺利并入市一院，重组合并后的××医院在上级领导的关心和院领导的战略领导下，一方面加大了医疗设备的引进和学科、人才队伍建设，充分发挥了资源整合后的优势；另一方面，通过先进管理理念的引入以及医院软、硬环境的建设，不断推进医院文化建设，形成了××医院十六字精神，树立了医院的品牌形象，取得了良好的经济社会效益。
作为××医院的一名新职工，我以能成为这个特殊团队的一员而自豪，以这个团队不断进取所取得的成绩而自豪，更以这个团队能加入到港城跨越发展的大潮中而自豪。其实这自豪，源于团队每个个体对生命、生活和工作的态度。众志成城，作为医院行政科室的一员，根据行业性质和职业要求，我打算做好如下几点，来服务××一员的发展。
一、热爱医疗卫生事业。生命是无价的，更是伟大的。我看到，当护士用精心的护理抚慰痛苦呻吟的病人时，当医生用精湛的技术挽救徘徊在生死边缘的病人时，我被深深地感动着。这是多么有价值的职业和使命啊！我想，只有热爱这一事业，才能为这些临床一线的医护工作者做好我们的后勤服务，让他们为病人提供全方位的服务。
二、努力学习学科相关知识，做好本职工作。医院是知识技术密集型领域，在知识更新飞快的今天，如果不能及时学习新知识，就很难适应工作的需要。要通过知识的积累，提高业务水平，积极创建学习型医院、创新型医院。
三、发扬团队精神，宣传医院品牌形象。医务工作本身就是一项团结协作的活动，医院的发展离不开每位员工的集思广益和辛勤付出，打造医院的品牌也离不开每位员工的积极参与。只有发扬团队精神，精诚合作，才能让我们产生组织归属感和荣誉感，从而激励我们更好地打造医院品牌。
面对新的发展机遇，我们也迎来了挑战。今天，我不是为谁唱赞歌，也不是为应付这场演讲比赛，我只是借此机会抒发出我内心的感受，让大家相信：在我市卫生方针的指导下，在院领导的正确领导下，在全院职工的精诚协作下，让我们发扬“服务至上，质量为本，艰苦创业，追求卓越”的××医院精神，坚持“以人为本”的服务宗旨，××医院的跨越发展一定能踏出前进的步伐，走向时代的最前沿，谋求一方人民的吉祥。
谢谢大家
客服中心人员爱岗演讲稿
很高兴能有这样的机会和各位在一起畅谈工作中的一些感想和体会，我汇报的题目是：在平凡中耕耘自己。
我叫××，是××××公司客服中心的一名受理员，自××年从事该项工作。刚到客服中心工作时，我认为做好客服工作是件很简单的事情，“不就是接接电话嘛，有什么大不了的”。但是，随着工作的不断深入，在分公司对客服工作的高标准、严要求下，面对千千万万不同用户各种不同的问题，我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。××××客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单，它是体现××形象和声誉的窗口，是塑造××品牌、赢得更多市场的平台，也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命，我清楚地知道，作为一名客服受理员，不但要有良好的职业道德，还必须具备熟练的服务技能。
为了达到这个目的，从那时起，我就暗下决心，要从工作中的每件小事做起，把业务做到最好最精，赢得客户的信任。为此，我积极参加岗前学习，认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《××客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准;自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《××各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训学习班。并虚心向有服务经验的同志学习，不断提高自己的服务水平，立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来，通过学习和在工作中的实践，我写下了××页近××万字的学习笔记，并总结出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是：“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次，用户的不快多管一事”;“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。
把用户作为镜子可以正视自己，把意见作为鞭了可以驱动自己，只有用户满意了，我们的工作才能算完成。两年多的工作，使我深深地爱上了客服受理员这一岗位，并在服务用户、塑造××形象中，实现了人生价值的提高。我知道，我的成长离不开用户，因此，我要在平凡的客服岗位上，耕耘自己，回报用户。为了达到这个目的，我一直把“用户的需要作为我的工作方向，用户的满意作为我的工作追求”，并在日常的服务中做到“三个坚持”：坚持把感情融入服务;坚持“多问一句，多想一点，多说一句，多管一事”;坚持“服务上讲求优质，责任上讲求尽职”，把为客户服务作为自己工作中的最大快乐，以真情打动用户，以亲情感动用户，通过服务实现自己的人生价值。
一分耕耘一分收获，我的辛苦付出不仅为××、为××公司树立了良好的形象，也获得了用户的肯定，成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上，刚好轮到我值夜班，听着外面的爆竹声声，想到不能陪伴父母吃年夜饭时，心里不禁有些伤感，就在这时，我的同事将一个话筒递给了我，说有人找。我一听是一个男人的声音，他说：××号小姐，你好!我是你们的用户，多次得到了你的良好服务，我一直铭记在心，今日打电话来也没什么事，只是想和你说一声，你们辛苦了，大过年的还要为我们这些老百姓服务，真是太感谢你们了，祝你们新年快乐!说实话，那一刻，我真的好感动，我觉得自己的辛苦没有白费，用户其实是理解我们的，我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议，使我们看到了自己缺点和工作中的不足，正是他们的意见，使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向，也正是他们的“不满意”，促使我们不断改善服务品质，在激烈的市场竞争中站稳脚跟!
医务人员爱岗敬业演讲稿
尊敬的领导，亲爱的同事们：
大家好！
我是xxx，作为一名医务人员，我时时都为自己的身份而感到骄傲，时刻都为自己在工作当中就到某一位病人帮助到某一位病人而感到开心，我是一个上进心非常好的人，在这方面我也是非常强烈的反应，我喜欢自己的工作，我喜欢做恶工作，在过去的工作当中，我一直把这当做自己最优秀的一种优点，其实在工作的时候，我时常会为自己而感到开心，有的时候甚至会紧张，这不是说说而已，现在我非常喜欢这份职业，希望大家能够统一，能够都热衷于这份事业，我认为有的时候这不仅仅是说说而已，更多的时候是应该要去主动的去尝试，喜欢自己的岗位，坚定不移的去做好自己的本职工作，这才是我们作为一名医务人员的应该有的素养。
过去一段时间以来，我真的非常跟自己这种状态而感到骄傲，而感到自豪，这不是一般人能够体验到的，当然，作为医务人员，我也时刻为自己的工作而感到紧张，做这份工作需要很大的耐心，需要很大的毅力，对自己要求也一定要高，因为关系到别人的安全，关系到别人的身体健康，认真负责的对待每一位病人，这一直都是我工作的一个原则，这一点不可忽视，在未来的生活工作当中，一定要履行各种义务，对于自己的要求，一定要高，生活工作总是会充满一些未知的艰辛，我们一定要在这路上坚定墨鱼的保持本心，这一点我一直未曾忘记，我只希望自己通过这个社会，通过这个工作，能够感受到我们现在这份职业的一个状况，我喜欢做医务工作，我更加希望大家都能够有一个好的态度，去面对这几这份工作，坚守住自己的岗位，不辜负了上级领导，不辜负了自己的时间。
做医务工作，虽然说是很艰辛，有的时候甚至会有一些困难，但是这不是我们去逃避的理由，也不是我们这些下来应该去想的事情，我们要想的就是怎么去对待这些事情，怎么让别人能够感受到这一点，值得是我们要去想的，医务工作一定要细心，一定要耐心，应该有一个好的接受程度，不是每一件事情都能够去逃避，也不是每一件事情都能够去敷衍，一直以来我都保持着本心，都保持着一颗非常低级端正的心态，让病人让上级领导都能够安心，都能够相信我，多能够信任我，特别是对待病人的时候，我一定都会用自己最大的耐心，用自己最专业的一个医务能力去保证病人的一个身体状况，我一直都知道自己有哪些优缺点，我也知道自己有哪些不足的地方需要去纠正，这是肯定的，不能忽视我，一直都非常重视他，所以在接下来的工作当中，我一定会继续保持这种特点，一定让自己时刻的发现自己身上的一些不足。
销售人员爱岗敬业演讲稿
演讲稿以发表意见，表达观点为主，是为演讲而事先准备好的文稿。在日常生活和工作中，需要使用演讲稿的事情愈发增多，你所见过的演讲稿是什么样的呢？以下是小编帮大家整理的销售人员爱岗敬业演讲稿，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！
作为咱们xx集团的一名普通销售人员。我在公司的培养下，不断成长、进步。我对公司的热爱也与日俱增。今天，我演讲的题目就是“我爱xx，我爱华山论剑”。
一提西凤酒，大家都知道这是我们陕西人的骄傲，我们陕西人的自豪。从古到今它独特的味道吸引了一大批从文人墨客到普通人群对它的钟爱。它那酸甜苦辣香的五味像厚重的文化一样，向品酒者诉说着经过岁月的洗礼，它依然保持的风采。如今，随着改革开放的到来，它更被赋予了时代新的生命。它不仅在传统的酿造、口味上做了大的革新，改进，以满足不同人群的需求。这也正是我们公司进军全国，乃至亚洲、世界的出发点。它寄托着我们xx人不懈努力、顽强拼搏的梦想。
华山论剑系列作为西凤酒的最好陈酿代表，也是我负责的主要销售产品。因此，我对它的感情也特别一些。我在日复一日地到处跑销售，为客户推销讲解该系列的优势中，我的心灵真正感受到了酒文化的内涵，也感受到了我们西凤酒的精神所在。
一听到“华山论剑”这四个字，马上会把我们拉到金庸小说当中武林高手在我国的奇峰名山之一的华山之巅进行的比武决斗。这里是强者的对决，是勇者的竞技。“王者之争，舍我其谁？”的壮志豪情油然而生。
用华山论剑来命名该酒，这不仅彰显着该系列酒在白酒品牌之中强势地位。同时，它也向世人透露出了论剑的精神实质，以其极致独特的口感，告诉我们大道无形，臻于和谐，生活极致，苛求完美，仁者之心，在天、在地、在人，那一份求空、求静、求升。
是的，这不仅是华山论剑精神，更是我们xx人的精神。我们要在不断追求当中，提升自我，围绕公司的发展，更好地做人、做事，做一个杰出的xx人。
如今，在我们几代xx人的不懈努力下，公司发展得到了质的飞跃。西凤品牌已屹立于我国竞争激烈的白酒市场。它以雨后春笋般的速度在全国各地扎根、成长。
在与公司风雨兼程中，我们每一个员工对公司、对西凤酒都有一份独特的感情。我也一样，我感谢平常领导对我的严格要求，没有你们的铁面无私、奖罚分明，就没有我今天奋力向前、不断进取的工作精神。没有你们的关怀、指导，我就没有鼓起战胜困难的勇气。我也感谢我的同事，是你们的帮助、关怀，支持着我不断面对荆棘、面对困难感受到我们xx大家庭的温暖。是你们让我今天乐于事业，自豪于是一个xx人。
白云奉献给蓝天，才会那样地飘逸；江河奉献给大地，才会那样地激荡；青春奉献给事业，才会那样的美丽。或许平凡的岗位无法使我们名垂青史，流芳百世，但我们同样会在成功中收获喜悦，会在付出中厚积薄发。
朋友们，让我们插上西凤的翅膀，踏着时代赋予的主旋律，带着xx公司的西凤系列腾飞在白酒之林的上空。愿公司发展如虹，视如破竹，引领白酒时代的风尚。
税务人员爱岗敬业演讲稿
各位领导，各位朋友：
今天，当我穿着这身海一般湛蓝的税服，头顶着闪闪发光的国徵，站在这讲台上时，我感到异常的激动。一年前，从×××税务学院毕业，穿上这身服装时，每次我都禁不住看它一眼。或许是关注一下自身作为税务人的形象；也或许是兴奋自己又重新扬帆起航了。但它不由地时时让我知道，我是一名税务人，是一名道德的赤诚的清廉的税务人。
道德，以它无所不在，无所不有的特性把我们每一位公民紧紧牵在一起。马克思主义认为它是一种上层建筑和意识形态。我国早在孔孟时代就提出“礼义廉耻”等一套道德规范，并在漫长历史中形成文化习惯。上世纪初，蔡元培曾经这样概括他所理解的当时历史条件下的公民道德：所标揭者，曰自由、平等、亲爱，道德之要者尽于是矣。一个古老国度的现代化进程走到今天，对于公民道德的认识和理解当然应比一个世纪前更为深远，也更加具有社会进步的时代内涵。然而，曾几何时，随着改革开入的深入，越来越多的公民却忘记了道德，忘记了自己是一名中国人。思绪繁乱之时，“好雨知时节”——在二十一世纪，“公民道德建设实施纲要”说出了内里的心声。
而作为一名共和国的税务人，加强道德建设，做一名真正的税务人在新时代下显得如此重要。崭新的世纪大门已为我们开启。每个人都渴望祖国建设的步伐不断迈进。我们，一群为国聚财的税务官，一群共和国的收税人，唯有加强道德建设，加强自身修养，才能对得起这身海蓝的税服，对得起头顶的国徵，才能自豪地说一声，我是一名真正的税务人。
做一名真正的税务人，我们就要赤诚。对国家赤诚，对人民赤诚。如果把祖国比作母亲，税收就是母亲身上的血脉。那么我们——共和国的收税人，就是为伟大母亲献血的孩子，我们就要永远对母亲怀有一颗赤子之心。赤诚就是要求我们爱国。无论何时何地，爱国永远是第一位的。作为中国人，要是不爱国，那就不成为中国人了。所以《公民道德建设实施纲要》在确定爱国、守法、明理、诚信、团结、友善、勤俭、自强、敬业、奉献，这20个字的公民基本道德规范时，把爱国作为首要规范提出，就是要明确对祖国的热爱，是公民最基本，也是最高尚的道德追求。今天，我们税务人面对着各种以高科技为背景的经济挑战，这就要求我们以聪慧的大脑、广博的知识、睿智的心灵和火一般的激情去为祖国谱下华彩乐章！真正的税务人，便是那巍巍国魂下永不变心、永不褪色的赤诚！
做一名真正的税务人，我们就要敬业。加强道德建设不是口号，而是一种行动。社会日新月异， 不进则退。随着加入wto后，要求我们掌握更多更新的税务知识。敬业就是要我们热爱税收，踏实肯干，不断学习，不断进取。身穿税服，心系税务。前面收税的道路尽管很崎岖，需要烈日下我们顶着酷暑下乡，需要暴风雨中我们迎着狂风深入企业。但是，为了共和国的税收，我们无怨无悔。真正的税务人，便是那不怕苦不怕累日益进取的敬业精神。 做一名真正的税务人，我们就要清廉。人说“法律无情”，“法网恢恢，疏而不漏”。当道德这令人怀想起“中华美德”的名字印入眼帘时，我们是否能思考一下“以德治国，不钻漏洞”。每天我们接触大把大把的钞票，时常有企业黑暗的漏洞向我们招手微笑。但是，我们必须抵制诱惑，拒绝黑洞。不要说常在河边走，那有不湿鞋，只要我们时刻牢记着自己是一名真正的税务人，是一个堂堂正正的中国人，我们就要永远公正清廉。做一名真正的税务人，便是那永留清白在人间坚守税务道德的清廉。
朋友们，做一名真正的税务人请我们赶快行动吧，为了我们的祖国，为了共和国的税收大厦。
谢谢大家
尊敬的各位领导、各位评委，亲爱的同事们：
今天，我要演讲的题目是《税收发展民生，聚财为国为民》。 和煦的春风吹遍了祖国的大地，大江南北，万物复苏，全国人民沐浴在这明媚的春光里，全力以赴奔向小康.税收发展民生.今天,历史让我们站在二十一世纪的演讲台上。亲爱的朋友，此时，你可听到了一种澎湃的声音，这声音来自我们、来自中国、来自世界，那是日新月异世界变迁的潮汐。当网络经济、电子商务和信息技术的潮流步入我们的生活，每当一条条宽敞笔直的高速公路横躺在你面前时，每当一颗颗人造卫星从地面成功发射升空时，每当我们拿着书本坐在敞亮的教室里免费接受义务教育时，……你是否可曾想过?用来修筑高速公路的、用来发射人造卫星的、用来义务教育的这些钱从何而来吗? 当中国的载人航天飞机飞上太空，当鲜艳的五星红旗冉冉升起在异国的上空，当奥运的圣火点燃在2015年的北京古城。。。。朋友，你的心中可曾有一份骄傲和责任。骄傲的是我们正在为祖国的巨变尽着滴水之力。同时，一份更为浓重的责任怦然在胸，那就是，面对着这一切，今天的我们该想什么，又该做些什么？今天参加演讲的朋友们，有的是来自企业，有的是来自事业，有的来自于机关、团体。。。。。虽然我们的工作不同，但我们的目的却是一致的，那就是用我们辛勤的双手为共和国大厦添砖加瓦，共创辉煌！
俄-国小说家契诃夫曾经说过：“我们以人们的目的来判断人的活
动。目的伟大，活动才可以说是伟大的。”我是一名公司会计，我曾经问过我自己的目标是什么，也许是赚钱养家，也许是有份稳当的工作，但是，经过长时间的磨练，我找到了最终答案，我们所有纳税人的目的就是“聚财为国为民”。饮水思源，大家认识到没有税收就没有国家，没有国家就没有小家。思源才能明志，思源才能不断依法规范自己的职业道德和交易行为，思源才能在茫茫商海中拼搏打造。诚信纳税与国家和每个公民的利益息息相关。随着国家法律法规不断完善，人们纳税意识的不断提高，偷、逃税的名声不仅让经营者永远被钉在耻辱柱上，而且会让所有的关联企业像躲避“非典”、躲避瘟疫一样远离他。为了一个更好的经营环境，为了一个公平的竞争平台，我们呼吁所有愿为祖国的富强、民族的振兴而做出贡献的纳税人，如果你热爱你的祖国，请重新调整你的心态，不要被眼前的蝇头小利所迷惑，做一个诚实而又正直的纳税人！
“税收发展民生，聚财为国为民”，这是多么崇高而神圣的目的啊，我们的工作是伟大的，我们能作为国为民纳税人是自豪与荣耀的，我们每一个纳税人都要为这样的目的而兢兢业业、无怨无悔的付出。 我们的工作很平凡而单调，我们每天都要埋首于报表、发票、数字这些严谨而又枯燥的内容，时时要学习新的政策和知识以提高业务水平，在面对每一张纳税票据时，我们既要做到严格执法又要做好真情服务。在上缴国库的每一笔税款中，都凝结着我们纳税人辛勤的汗水和无悔的付出。要做好纳税工作，需要的是无私奉献、自我牺牲的精神，正所谓 “在岗，就必须爱岗。”
什么是爱岗敬业，在我看来，爱岗敬业就是一种工作的态度，一种崇高的职业道德，是体现在平凡工作中的无私奉献。有这样一句话：“假如你是一颗星星，你是否点缀了一角天空；假如你是一棵大树， 你是否撒下了一片绿荫；假如你是一条河流，你是否养育了一方土壤；假如你是一阵微风，你是否带来了一丝清凉？”从这句话中，我们能看出，每一个生命都要有存在的价值，都要发出一份光芒，人类更应该如此。我们从生下来开始，就应当要为奉献而做好准备，教师要教书育人、医生要救死扶伤、警察要维护正义，而我们纳税人，就要聚财为国为民。人生的意义虽不在于鲜花和掌声，更不在于取得的功名利禄，但爱岗敬业无疑是最基本也是最重要的职业要求。 我自豪，我是一名纳税人，在我们的工作中，一笔笔简单的发票发售，一次次机械的抄报税，一遍遍不厌其烦的解答，一项项仔细认真的核对；在我们纳税人身上，有多少次，不顾身体不适带病上岗，有多少次为了完成任务加班加点而毫无怨言，又有多少次，舍去陪伴家人与朋友的机会，但是这一切都让我们无怨无悔，因为这是纳税人用实际行动书写的“爱岗敬业”四个大字的真实写照。
我们必能迎来更加美好的明天！ 我的演讲到此结束，谢谢大家
各位领导，各位朋友：
今天，当我穿着这身海一般湛蓝的税服，头顶着闪闪发光的国徵，站在这讲台上时，我感到异常的激动。一年前，从×××税务学院毕业，穿上这身服装时，每次我都禁不住看它一眼。或许是关注一下自身作为税务人的形象；也或许是兴奋自己又重新扬帆起航了。但它不由地时时让我知道，我是一名税务人，是一名道德的赤诚的清廉的税务人。
道德，以它无所不在，无所不有的特性把我们每一位公民紧紧牵在一起。马克思主义认为它是一种上层建筑和意识形态。我国早在孔孟时代就提出“礼义廉耻”等一套道德规范，并在漫长历史中形成文化习惯。上世纪初，蔡元培曾经这样概括他所理解的当时历史条件下的公民道德：所标揭者，曰自由、平等、亲爱，道德之要者尽于是矣。一个古老国度的现代化进程走到今天，对于公民道德的认识和理解当然应比一个世纪前更为深远，也更加具有社会进步的时代内涵。然而，曾几何时，随着改革开入的深入，越来越多的公民却忘记了道德，忘记了自己是一名中国人。思绪繁乱之时，“好雨知时节”——在二十一世纪，“公民道德建设实施纲要”说出了内里的心声。
而作为一名共和国的税务人，加强道德建设，做一名真正的税务人在新时代下显得如此重要。崭新的世纪大门已为我们开启。每个人都渴望祖国建设的步伐不断迈进。我们，一群为国聚财的税务官，一群共和国的收税人，唯有加强道德建设，加强自身修养，才能对得起这身海蓝的税服，对得起头顶的国徵，才能自豪地说一声，我是一名真正的税务人。
做一名真正的税务人，我们就要赤诚。对国家赤诚，对人民赤诚。如果把祖国比作母亲，税收就是母亲身上的血脉。那么我们——共和国的收税人，就是为伟大母亲献血的孩子，我们就要永远对母亲怀有一颗赤子之心。赤诚就是要求我们爱国。无论何时何地，爱国永远是第一位的。作为中国人，要是不爱国，那就不成为中国人了。所以《公民道德建设实施纲要》在确定爱国、守法、明理、诚信、团结、友善、勤俭、自强、敬业、奉献，这2个字的公民基本道德规范时，把爱国作为首要规范提出，就是要明确对祖国的热爱，是公民最基本，也是最高尚的道德追求。今天，我们税务人面对着各种以高科技为背景的经济挑战，这就要求我们以聪慧的大脑、广博的知识、睿智的心灵和火一般的激情去为祖国谱下华彩乐章！真正的税务人，便是那巍巍国魂下永不变心、永不褪色的赤诚！
做一名真正的税务人，我们就要敬业。加强道德建设不是口号，而是一种行动。社会日新月异，不进则退。随着加入wto后，要求我们掌握更多更新的税务知识。敬业就是要我们热爱税收，踏实肯干，不断学习，不断进取。身穿税服，心系税务。前面收税的道路尽管很崎岖，需要烈日下我们顶着酷暑下乡，需要暴风雨中我们迎着狂风深入企业。但是，为了共和国的税收，我们无怨无悔。真正的税务人，便是那不怕苦不怕累日益进取的敬业精神。
做一名真正的税务人，我们就要清廉。人说“法律无情”，“法网恢恢，疏而不漏”。当道德这令人怀想起“中华美德”的名字印入眼帘时，我们是否能思考一下“以德治国，不钻漏洞”。每天我们接触大把大把的钞票，时常有企业黑暗的漏洞向我们招手微笑。但是，我们必须抵制诱惑，拒绝黑洞。不要说常在河边走，那有不湿鞋，只要我们时刻牢记着自己是一名真正的税务人，是一个堂堂正正的中国人，我们就要永远公正清廉。做一名真正的税务人，便是那永留清白在人间坚守税务道德的清廉。
朋友们，做一名真正的税务人请我们赶快行动吧，为了我们的祖国，为了共和国的税收大厦。
谢谢大家
尊敬的各位领导、各位评委，亲爱的同事们：
今天，我要演讲的题目是《聚财为国，执法为民》。
俄-国小说家契诃夫曾经说过：“我们以人们的目的来判断人的活动。目的伟大，活动才可以说是伟大的。”我是一名国税人，我曾经问过我自己的目标是什么，也许是赚钱养家，也许是有份稳当的工作，但是，经过长时间的磨练，我找到了最终答案，我们所有国税人的目的就是“聚财为国，执法为民”。
“聚财为国，执法为民”，这是多么崇高而神圣的目的啊，我们的工作是伟大的，我们能作为国税人是自豪与荣耀的，我们每一个国税人都要为这样的目的而兢兢业业、无怨无悔的付出。
我们的工作很平凡而单调，我们每天都要埋首于报表、发票、数字这些严谨而又枯燥的内容，时时要学习新的政策和知识以提高业务水平，在面对每一位纳税人时，我们既要做到严格执法又要做好真情服务。在上缴国库的每一笔税款中，都凝结着我们国税人辛勤的汗水和无悔的付出。要做好国税工作，需要的是无私奉献、自我牺牲的精神，正所谓 “在岗，就必须爱岗。”
什么是爱岗敬业，在我看来，爱岗敬业就是一种工作的态度，一种崇高的职业道德，是体现在平凡工作中的无私奉献。有这样一句话：“假如你是一颗星星，你是否点缀了一角天空；假如你是一棵大树， 你是否撒下了一片绿荫；假如你是一条河流，你是否养育了一方土壤；假如你是一阵微风，你是否带来了一丝清凉？”从这句话中，我们能看出，每一个生命都要有存在的价值，都要发出一份光芒，人类更应该如此。我们从生下来开始，就应当要为奉献而做好准备，教师要教书育人、医生要救死扶伤、警察要维护正义，而我们国税人，就要聚财为国……。人生的意义虽不在于鲜花和掌声，更不在于取得的功名利禄，但爱岗敬业无疑是最基本也是最重要的职业要求。
我自豪，我是一名国税人，从穿上税服的那一刻起，我们的工作就不再是谋生的手段，而是要为之奋斗一生的事业！在我们的工作中，一笔笔简单的发票发售，一次次机械的抄报税，一遍遍不厌其烦的解答，一项项仔细认真的核对；在我们国税人身上，有多少次，不顾身体不适带病上岗，有多少次为了完成任务加班加点而毫无怨言，又有多少次，舍去陪伴家人与朋友的机会，但是这一切都让我们无怨无悔，因为这是国税人用实际行动书写的“爱岗敬业”四个大字的真实写照。
“没有春日的深耕就没有秋天的丰收，没有不辍的练笔就没有巨著的问世，没有不懈的坚持就没有最后的胜利。”朋友们，我们的国税事业就如一艘航行在大海中的巨轮，勇者竭其力，仁者播其惠，信者效其忠，我相信，只要我们人人都兢兢业业，只要我们人人都爱岗敬业，我们必能迎来更加美好的明天！
我的演讲到此结束，谢谢大家
财务人员爱岗敬业演讲稿
尊敬的领导、评委老师，亲爱的同事们：
大家好!我叫××，来自拓展中心。在这秋高气爽，万山红遍的美好季节里，能与大家欢聚一堂共同参加这次演讲比赛我感到非常荣幸。今天，我演讲的题目是《争做优秀企业公民共建和谐移动通信》。
《尚书·大禹谟》有云“正德厚生”，舜帝和大禹讨论治国，大禹对舜帝说，您时常说“德惟善政，政在养民。”我认为这就是正德，利用，厚生，唯和。大禹的这种治国思想，得到了舜帝的高度赞扬。在几千年后的今天，“正德厚生”成为了中国移动的行为责任规范和社会责任的宣言。刚进公司的时候，我对公司这一企业文化的认知还只停留在简单、肤浅的文字表面，通过公司领导的栽培、教导，身边同事的搀扶、包容，自已不断地吸取经验、教训，我越来越深刻地体会到它所包含的深厚文化底蕴。我认为，“正德”即尽人之性，以正人德;尽物之性，以正物德。“厚生”谓“厚民之生”，体现的是一种关爱民生、兼及天下的济世情怀，表达了个体对自我的最高要求，做为中国移动的核心价值观，更充盈着公司对自身严格的责任意识。
去年八月，我有幸成为湖南移动武冈营业部的一员。走进这个优秀的集体，我深深地感受到了做为其中一份子的责任感。工作之余,我认真学习业务知识，刻苦钻研，谦虚求教，将“争做优秀企业公民”做为我胸膛中呼之欲出的使命。功夫不负有心人，今年四月，我成为了营业部农村拓展中心区域经理之一，也越来越体味出“正德厚生“的深刻内涵，更加理解了它的精神实质，并以此要求所辖各代办网点、产品经理和村级服务站长。将这种精神深深烙在我们心中，用自已的言行验证“对待客户就如对待我们自已”这一誓言。记得那次和南桥村书记约好之后带产品经理下村，刚好碰上该村村道建设，道路封锁了，不通客车，乡下也不像城区可以随时叫到摩托车。天空不紧不慢地下着雨，根本没有要停的意思，我和产品经理边走边望，心里明知道下雨天不可能有老乡出门，还是希望哪怕是来一辆自行车能带一段也好。
那天满脚泥水走了几十里山路到村里时已近中午，用了近三个小时和村书记谈妥事情后，碰巧有一老乡骑车出村，我乐坏了，心想可以不用走山路了，饭也没吃就告别了那位村书记。谁想走了一半就接到村书记的电话，说刚给一客户办理并试好的来电提醒业务不能正常使用了，我在电话里根据他描述的现象教他如何操作，可那位用户还是不能使业务正常使用，还说是我把他的手机弄坏了，山野粗话不堪入耳。下雨天总黑得比较早，看着越来越暗的天色，我要产品经理先搭老乡的车回城，一个人鼓起劲又折了回去，其实问题真的很简单，就是那位客户无意中把呼转取消了而已。
在日常的工作和实践中，我和同事们同心协力，按照“正德厚生”的核心价值观要求自己，鞭策自己。公司的企业文化如同海水空气，我等同僚可比游鱼，浸润于斯，受其滋养。我馨慰、我自豪，多少甜言蜜语、多少经济联系、多少学术交流、多少管理通报，皆因我们的努力而得厚，企业社会得以和谐充盈。
“争做优秀企业公民，共建和谐移动通信”，“正德厚生”则企业内外和谐，基业长青。社会是企业的依托，企业是社会的细胞。企业公民是构建和谐社会的重要组成部分，是推动社会可持续发展的重要力量。扮演好优秀企业公民的角色，是企业实现与社会发展和谐共进、确保企业基业长青的必要条件。
在未来的日子里，我和我的同事们将紧遵公司的业务指导思想，抛弃个人得失，做到“金杯银杯不如客户的口碑，金奖银奖不如客户的夸奖”，最终达到客户满意的宗旨，用更多的思想和行动诠释“正德厚生”这一企业核心价值观，争做一名优秀的企业公民，为共建和谐的移动通信奉献我们的青春!
我的演讲完了，谢谢大家!
财务人员爱岗敬业演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：
大家上午好！我是胜坨财务的职员。
今天，我演讲的题目是：“转作风、树形象、促发展、共建和谐胜坨”。
为了迎接建党周年这伟大神圣的节日，进一步提高机关服务效能，切实转变干部作风，努力推进工作落实，树立良好的基层干部形象，在镇党委、政府的带领和推动下，镇所有同志共同参加开展“转作风、树形象、促发展、”为主题的演讲活动。20xx年度，在党的基层组织和广大党员中开展了转作风、树形象、促发展的学习，使我深刻认识到：要想让它成为促进发展、保障和谐的动力，一定要首先激发全体党员干部的积极性和主动性，始终保持先进性，大力发扬创先争优精神。
要想在“转作风、树形象、促发展”中有新突破：
首先，要有新的观念。观念是行动的先导。陈旧的观念落后于时代，会束缚我们脚步；先进的观念与时代合拍，会引导我们向前。面对当前工作新形势、新任务，我们的思想观念必须跟上时代前进的步伐。坚持解放思想，实事求是，与时俱进，把思想认识从那些不合时宜的观念、做法的束缚中解放出来，坚持用发展的要求审视自己，努力克服安于现状、因循守旧、不思进取、无所作为的思想观念，以改革的精神提高和完善自己，始终保持强烈的进取心，始终走在时代的前列。
其次，要有开拓创新的胆略。勇于创新，事业就会前进；怯于创新，发展就会停滞。我们现阶段的发展，迫切需要开拓创新精神，如果不思进取，固步自封，目前这个来之不易的好局面将被遏刹，先进也会变成落后。只有一鼓作气，继续开拓创新，想别人不敢想的事，做别人做不了的事，才能使发展的活力进一步迸发。开拓无边界，创新无止境。我们要不断增强创新意识，挖掘创新潜能，发挥创新才干，改善服务手段，改进工作方式，用新思路、新举措开辟新道路，取得工作新成果。
再次，要有艰苦奋斗的精神。艰苦奋斗是我们党的优良传统，是党的创造力、战斗力和凝聚力的重要体现。大到一个国家、一个民族，具体到一个地区、一个部门、一个单位，如果不艰苦奋斗，艰苦创业，只想在已有的成果上坐享其成，就会坐吃山空，这样注定任何事业都是没有希望的。忧劳兴国，逸豫亡身。
将“转作风、树形象、促发展”融入我们日常的工作，是形式所趋，我们要认真贯彻落实。
在过去的日子里，领导的关心，同事的帮助，记录着我一点一滴的进步。人生的路正长，道也漫长。我愿与在座朋友们一起，立足本职，守望相助，在工作中学习，在学习中提高，在提高中不断成长为构建和谐胜坨，我愿与镇政府中的每个成员一道，固守平凡，无私奉献，把火热的激情转化为服务基层、服务群众的具体行动，在平凡的工作岗位上铸就非凡的工作业绩，在平凡的人生道路上绘就非凡的人生轨迹！加油！
我的演讲完毕，谢谢大家。
收费人员爱岗敬业演讲稿
有人说，假如你非常热爱工作，那你的生活就是天堂;如果你非常讨厌工作，你的生活就是地狱，因为你的生活当中，有大部分的时间是和工作联系在一起的，不是工作需要你，而是我们每一个人都需要一份工作。不爱岗就会下岗，不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。
作为一名普通的收费员，我清晰的认识到我的一言一行，一举一动都直接影响到收费站的形象。所以在实际工作中，我们每一位收费员都应该严格遵守站规站纪，在站领导的带领下，以严明的纪律约束自己，以真诚耐心的服务对待工作。面对过往司机我们切实做到来有迎声、问有答声、走有送声。不可否认，收费员的工作是单调而枯燥的，年复一年重复着同样的工作：收钱，打票，找钱…年复一年重复着同样的话：“您好，请交费!”“请走好”。面对单调的工作，我们更需要有一种爱岗敬业、无私奉献的精神，更需要有一种“主人翁”的服务意识。也许有的同事会说，我很爱我的岗位，我也有奉献的精神，但是面对无理取闹的司机，一次两次我还可以微笑对待，次数一多我再爱岗再有奉献精神也微笑不出来了。所以当遇到不理智的司机时，我们的微笑可以多一次，再多一次。
生命对我们而言不仅仅是一滴滴的鲜血，它更渴望燃烧的激情;青春也不仅仅是一声声的赞美，它更是拥有使命并为之奋斗不息的源泉。人们留恋青春充满玫瑰色的希望，热爱青春的蓬勃生气，但其实，青春的意义不仅限于此，它也是人生开始担负责任和走向成熟的路口，它需要我们鼓足勇气准备接受生活的历练，去挑战自我，超越自我。奉献自我!
最后我借一段话来结束我今天的演讲：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋在。
日记。
中的一段话，它告诉我们无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，都要发挥最大的能力，做出最大的贡献。今天，我们再重新体会这段话的含义，联系到我们的实际工作，便发现它被赋予了更深刻的内涵，那就是青春献收费，我无怨无悔!
大家好!很高兴今天能和大家在这里交流保持共产党员。
先进性教育。
性的学习经验。我是一名普通的收费员，在收费员这个平凡的岗位上，我一直以做好本职工作为天职，充分吸收公司的经营理念和企业文化，不断强化自身的文化素质和道德修养，结合“三个代表”重要思想的实践，不断努力勤奋地工作，终于从一个普通的人成为一名合格的收费员。
收费工作是公司生产经营的重中之重，收费员的工作质量直接关系着公司的利益及发展。作为一名普通的收费员，我深知责任重大：怎样搞好收费工作，一直以来都是我经常思索的问题。当一名收费员不难，做一名优秀的收费员却不容易，因为，收费工作是一项工作内容和工作形式高度程序化的工作，看似简单，要做好却需要从业者具有相当高的工作热情和强烈的职业认识感，所以，为了把平庸的工作做得更加精彩，在枯燥乏味中寻找到工作的乐趣，我在平时的工作中琢磨了一些工作技巧，比如说：为在第一时间内认准车型，我认真记下各式车辆的外型特征;为了避免收钱出错，我坚持唱收唱付;为了工作环境轻松愉快，我一向以人为善，与班组成员团结互助;为了营造收缴双方良好的氛围，我坚持坚持笑服务、礼貌待人;为了做到应收尽收，对每个可疑车辆，我都认真查验等。总结起来，就是下面的几句话：
集中精力是关键，精力充沛是基础。
车辆来了看类型，唱收唱付增记忆。
司机交款要记住，找钱一定数清楚。
团结互助增友善，文明服务树新风。
这几句话，基本涵盖了我费收工作中的所有心得，我将它记录我工作所用的稿子上，每天上岗之前我都先看一遍提醒自己。这些工作技巧说来都很容易掌握，并没有什么高深之处，但其难度就在于需要坚持不懈，要有一个永不言放弃，追求把工作做到尽善尽美的信念。我认为，要做一名优秀的费收员，只有不是秘密的秘密，那就是敬业。
做好工职工作是我的天职，敬业，是我养身立命之所在。要做到敬业，就意味着保持良好的生活习惯，充分休息以保证良好的工作状态;要做到敬业，就要在工作时精力高度集中，全神贯注，摒弃一切私心杂念，无论个人的生活有多少烦恼，在工作时全部都要抛之脑后;要做到敬业，就要坚持自己的职业操守，在发生缴费争执时不卑不亢，有理有节以大局为重。在当前收费工作面临着一定的社会压力下，收缴双方茅盾时有激化的大背景下，要做好这项工作，就意味着在工作中可能会遭受到个别素质低下的司乘人员的言语侮辱，甚至行为的伤害，我想按规定收费是我的职责，认真工作是我的人生信条，不管遇到什么挫折，我都不会改变我的职责和信条，我虽然受到个别人粗俗的辱骂，但我的人格并不会受到贬损，更不会改变我对费收工作的执着与热爱。
我觉得，努力工作不仅是获取生活资料的需要，更重要它也是我生活的乐趣。有一首歌唱道：世间自有公道，付出总有回报，说到不如做到，要做就做最好。世间的事，只要你努力，付出总有回报;只要你真诚、乐意去做就会找到快乐。做好本职工作的同时，还要有好的思想和觉悟，不断发扬普通人踏实肯干的老黄牛精神;发扬科研人士对工作的执着与决心;发扬老前辈们吃苦耐劳的精神;发扬爱国、爱党的斗志热情。开展共产党员先时性教育活动，是提高我们工作人员的政治素质的重要手段。我们一定要以强烈的责任感，投入到先进性教育活动的洪流之中，在平凡的工作中做出更大的成绩。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
我，，今年**岁，在矿区总站分站做收费员工作。我是一位外表特别文静，但内心充满了无限激情的女孩。我对本职工作倾注了自己的心血和热诚，我热爱收费员这个工作岗位。今天我给大家演讲的题目是：让青春在岗位上闪光。
青春韶华，美好时光。青春，是人生的花季，是生命的春天，她美丽，但却很短暂。青春是属于我们每一个人最可宝贵的人生财富，在她属于我们的时候我们要倍加珍惜和呵护。我们青年一代是祖国的未来，是民族的希望。我们要努力学习，奋发向上，找到属于自己的人生坐标，属于自己的靓丽舞台，展示才华，大有作为，要做自己人生的主宰者。
广播电视事业是充满希望的朝阳产业，每每想到我的名字能与广播电视事业紧密相连，在工作岗位上通过个人的积极努力和辛勤付出，能够为广播电视事业的繁荣发展添砖加瓦、贡献力量，我的内心就感到无尚的光荣和无比的自豪;我感到自己的工作和生活非常充实而有意义。
让青春在岗位上闪光。收费员这项工作平凡而普通，但我认为它却不是无足轻重、可有可无的。热爱是最好的老师，我刻苦钻研收费员业务，参加公司组织的业务学习，我每次都认真听讲，做好笔记;在实际工作当中，我精心操作，减少、甚至杜绝失误;每当公司新的营销政策出台，我都在第一时间找来阅读、学习，直至熟练掌握。
让青春在岗位上闪光。营业厅是服务用户的窗口，收费员的言行举止体现着公司的文明形象。我坚持在工作中着装整洁得体，使用“十字”文明礼貌用语，做到用户来有迎声，走有送声，热情周到地对待每一位用户。我在思想上真正树立起用户就是上帝的服务理念，得到了用户的认可和称赞，为公司赢得了良好声誉。
让青春在岗位上闪光。只要是工作需要，我勇挑重担，不分份内份外。矿区收费员每天收费，办理业务(新装、移机、报停等)，受理用户咨询、投诉，存款，机顶盒调试等，工作紧张而繁琐。但是，为理顺矿区各站的营业厅业务，规范管理，矿区总站领导安排我担任兼职核算员，我没有推辞，并尽心尽力干好这项工作。能为公司经营管理多出一把力，多尽一份责任，我感到虽苦犹荣，心里非常满足和甜蜜。
尊敬的各位领导、各位同事，只有我们的青春与人生和社会的进步、祖国的强盛、民族的复兴大业和谐共振时，才能够弹奏出生命和时代的最强音。
让我们的美好青春在岗位上闪光，在奉献中绽放异彩吧!
空乘人员爱岗敬业演讲稿
鲜花感恩雨露，因为雨露让他滋润;苍鹰感恩长空，因为长空让他飞翔;高山感恩大地，因为大地让他高耸;而我作为一个刚入行的大学生，感恩农行给了我从事金融工作的机会，给了我一个学习的平台，给了我一个展示自我的舞台!
有人说：社会是一个大舞台，看谁更精彩;还有人说：工作是一套有氧健身操，能舒筋活络，谱写跳动的脉搏;而我却想说，优秀的企业文化、独特的核心竞争力是农行的能量宝库，放飞心中的梦想，必将收获累累硕果。
20xx年，我毕业于南京农业大学市场营销专业，即将走出校门的我对社会还很陌生，当时国际金融危机带来的负面影响让我对未来产生迷茫，每天都在寻觅我未来的归宿，当看到我们省农行招聘的网页时，我的眼前顿时一亮，心里既充满喜悦又有点忧愁，说句心里话，我一直都很喜欢农行，可能是因为我的老家在农村，对农业有一定的感情，加上大学就读于农业院校，更加深了我对农业的情感，而且农行又以“面向‘三农’，服务城乡”为使命，然而这种喜欢只能藏在自己心里，从不敢对外人流露，因为我觉得要想进入这个集体中来，并非易事。但我向农行投了我的简历，当时投简历时我心里还有点紧张，但又很兴奋。经过漫长的等待，我很荣幸地被通知进入下一轮考试，经过严格的笔试和面试，我终于成为农行的一份子，当时农行的签约通知让我兴奋的好几夜没有睡好觉。
有一位哲人曾经说过：“梦里走了许多路，醒来还是在床上。”它形象地告诉我们一个道理：人不能躺在梦幻式的理想中生活。是的，人不仅要有理想，还要大胆幻想，但更要努力去做，如果在理想中躺着等待新的开始，理想不仅遥遥无期，甚至连已经拥有的也会失去。
农行给了我机会，我就应该抓住机会，多为农行做贡献。参加工作以来的几个月时间里，我做了半年的一线柜员，前台储蓄的工作是繁忙和劳累的，每天面对的是杂乱的钞票，写不完的登记簿，以及每一位客户，循环往复的操作程序和稍不留神就有自掏腰包赔钱的风险，渐渐的，我熟悉了各种柜面业务流程，让我在与各类客户面对面的交流中，我增长了阅历，从刚开始的不自信到充满自信，我把农行当作展示自身能力和价值的平台，在这个平台上，我对农行所倡导的“面向三农，服务城乡，回报股东，成就员工”企业核心文化理念又有了新的认识和理解。今年年初，我调离柜面担任客户经理，我深深的感谢农行又给了我一次职业发展的机会，客户经理是流动的银行，承担银行形象宣传和公共关系的一些职能，在与农民客户的亲密接触中，我再一次深深的感觉到了我们农业银行“服务三农”的使命是多么艰巨而崇高。
有人说：“把青春的日子献给事业，那些日子便会叠成厚厚的回报。”半年的柜面工作让我对业务有了初步的了解，磨练了我的意志，让我知道再苦也得把微笑挂在脸上，再难也得客户至上，在客户经理的职位上，我终于有机会充分的学以致用，把学的营销知识用于实际中来，以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，立足本职，争创一流业绩。
在支行领导的亲切关怀和同事们的精心指导下，我刻苦努力，勤奋工作，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起。我的努力和付出受到了领导和同事们的一致好评。我庆幸选择了农行，我的梦想与农行一起飞翔。既然选择了远方，就该风雨兼程。我将勇敢地经受着每一次营销中的困难和压力，以坚定的意志，执着地追求着梦想。我想，只要热爱工作，全身心的付出，我们所从事的事业必将成功，农行必将会成为世界一流银行。
如果说，农行是天空，那我们就是盘旋的雏鹰，相信不断的搏击会让我们的羽翼变得更加丰盈，成为高高蓝天上的一抹美景;如果说，农行是大海，那我们就是翻腾的浪头，相信不断的前进会让我们成为滔天的巨浪，成为大海的主角;如果说，农行是舞台，那我们就是演员，相信不断的锻炼会让我们更加入戏，成为舞台永恒的魅力。
乘长风，破万里浪!各位前辈、各位同事，就让我们一起高举“诚信立业，稳健行远”的企业文化旗帜，努力拼搏，开拓创新，爱岗敬业，无私奉献，从我做起，用我们的青春和汗水为农行再添辉煌。