公司企业环保管理制度范文（19篇）

公司企业在经营中面临着市场风险、竞争压力、经济周期等多个方面的挑战。接下来我们将为大家介绍一些公司企业的挑战和应对策略，希望能给大家带来启发。

公司企业管理制度

都说无以规矩不成方圆，现在越来越多人会去使用制度，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，公司员工在入职之前都应该要学习公司的规章制度。下面是小编为大家整理的公司企业管理制度，希望能帮助到大家!

1、根据公司确定的经营目标和经营特色，制定年度生产计划，上报公司领导审议。进一步制定具体的月度生产计划及短期生产作业计划，合理进行作业分配。

2、努力提高生产质量，定期培训职工，提高职工业务素质。按照iso9001：2000标准，责任落实到人，加强各道工序的质量管理。

3、与财务部门协作，互通信息，掌握生产成本的变动情况，并制定和实施相应的对策;处理好效率和效益的关系。

4、合理安排生产，保持生产均衡，保证上下工序间衔接合理。生产报表必须准确及时。注意节约用水、用电和各种生产资料。

5、及时向公司领导和相关部门反馈生产情况。

6、对公司设备管理负责，建立设备台账;编制公司设备维修计划;负责编写设备的操作规程;负责对设备的维修，确保设备处于最佳运行状态。

7、负责确保作业现场基础设施适用，检查安全和文明生产情况。

8、负责按包装作业指导书要求进行包装作业，使用适宜的搬运工具和方法进行进出货。

9、负责对库房管理工作进行检查和指导。

10、负责组织对不合格品的返工和返修工作。

11、组织车间对不同检验状态产品进行分区摆放，并负责检查产品标识和检验状态标识的维护情况。

12、定期检查操作人员执行操作规程情况以及工作环境的保持情况。

13、完成领导交办的其它工作。

一、总则。

第一条、为减少发文数量，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用，根据有关规定，结合企业实际情况，特制订本制度。

第二条、文件管理内容主要包括：上级函、电、来文、同级函、电、来文、企业上报下发的各种文件、资料。

二、收文的管理。

第三条、公文的签收。

1、凡接收公文均由秘书登记签收后分别转交相关部门，在签收和拆封时，秘书均需注意检查封口和邮戳。对开口和邮票撕毁函件应查明原因，对密件开口和国外信函邮票被撕应拒绝签收。

2、对政府部门发来的文件，要进行信封、文件、文号、机要编号的“四对口”核定，如果其中一项不对口，应立即报告有关部门，并登记差错文件的文号。

第四条、公文的阅批与分转。

1、凡正式文件均需由秘书根据文件内容和性质阅签后分送承办部门阅办，重要文件应呈送总经理亲自阅批后分送承办部门阅办。为避免文件积压误事，一般应在当天阅签完，紧急文件要即阅即办。

2、一般函、电单据等，由秘书直接分转处理。如涉及几个单位会办的文件，应同主办部门联系后再分转处理。

3、为加速文件运转，秘书应在当天或第二天将文件送到总经理办公室，如关系到两个以上业务部门，应按批示次序依次传阅，最迟不得超过两天。

第五条、文件的传阅与催办。

1、传阅文件应严格遵守传阅范围和保密规定，不得将有密级的文件带回家、宿舍和公共场所，也不得将文件转借给其他人阅看。对尚未传达的文件不得向外泄露内容。

2、阅读文件应抓紧时间，当天阅读完后应在下班前将文件交秘书处，阅批文件一般不得超过两天，阅后签名以示负责。如有总经理“批示”、“拟办意见”，秘书应责成有关部门和人员按文件所提要求和总经理批示办理有关事宜。

3、阅文时不得抄录全文，不得任意取走文件夹内任何文件及附件，如确系工作需要，要办理借阅手续，以防止丢失泄密。

4、文件阅完后应送交秘书，切忌横传。

5、行政秘书对文件负有催办检查督促的责任，承办部门接到文件、函电应立即指定专人办理。不得将文件压放或分散，如需备查，应按照有关保密规定，并征得秘书同意予以复印或摘抄，原件应及时周转归档。

三、文件借阅和清退。

第六条、各部门有关人员因工作需要借阅一般文件，需经本部门主管签写便条，对有密级的文件须秘书同意后方可借阅。

第七条、借阅文件应严格履行借阅登记手续，就地阅看，按时归还。任何人不得将文件带走或全文抄录，不允许拆卷和在文件上勾画等。

第八条、各部门应具体指定责任心强的主管负责文件收交、保管、保密、催办检查工作。

四、文件的立卷与归档。

第九条、文件的归档范围。

凡下列文件统一由行政秘书归档：

1、企业领导发出的报告、指示、决定、决议、通报、纪要、重要通知、工作总结、领导发言和经营工作的各类计划、统计、季度、年度报表等。

2、各种专业例会记录。

3、企业召开重要会议所形成的报告、总结、决议、发言、简报、会议记录等。

4、有保存价值的客户资料及处理结果。

5、企业日志和大事记。

第十条、立卷要求。

1、文件的立卷应按照内容、名称、作者、时间顺序，分门别类地进行整理归档。

2、立卷时，要求把文件的批复、正本、底稿、主件、附件收集齐全，保持文件、材料的完整性。

3、要坚持平时立卷与年终立卷归档相结合的原则。重要工作、重要会议形成的文件材料，要及时立卷归档。

五、文件的销毁。

第十一条、对于多余、重复、过时和无保存价值的文件，秘书应定期清理造册并按行政有关规定，办理申请销毁手续。

六、附则。

第十二条、本制度解释权归行政部。

第十三条、本制度自公布之日起执行。

为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本规章制度。

1、全体员工必须遵守公司章程，遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。

2、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产;严禁任何组织、个人损害公司的形象、声誉;严禁任何组织、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。

3、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的个人素质、服务意识，不断完善公司的经营管理体系，不断壮大公司实力和提高经济效益。

4、公司提倡全体员工努力学习业务技能，公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的队伍。

5、公司鼓励员工发挥才能，多做贡献。对有突出贡献者，给予奖励、表彰。

6、公司为员工提供平等竞争的环境和晋升机会，鼓励员工积极进取。

7、公司提倡员工团结互助，同舟共济，发扬团队精神，不断满足客户的需求，超越客户的期望。

8、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，为公司发展提出合理化建议，对做出贡献者给予奖励、表彰。

9、公司尊重员工的辛勤劳动，不断为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其主观能动性和聪明才智，为公司多做贡献。

10、公司为员工提供收入和有关福利保障，并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。

11、公司实行“按劳取酬，多劳多得”的分配制度。

12、公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。

13、公司提倡励行节约，反对铺张浪费，降低消耗，增加收入，提高效益。

14、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。

15、公司员工不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。

16、职员除本职日常业务外，未经公司法人代表、总经理授权或批准，不能从事下列活动：

1).以公司名义考察、谈判、签约;。

2).以公司名义提供担保、证明;。

3).以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;。

4).代表公司出席公众活动。

17、维护公司纪律，对任何人违反公司章程和规章制度的行为，都要予以追究。

18、公民基本法道德规范：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

第一章总则。

一、为规范公司行管文件发文，进一步提高行政管理类文件建设的科学性及有效性，特制定本制度。

二、本制度所称行管文件，是指公司各部门在职责范围内依照本制度制定的具有约束力的规范性文件。

三、本制度中的行管文件分为通知、规定、办法、制度四种文件。

(一)通知是指向特定受文对象告知或转达有关事项或文件，让对象知道或执行的公文。在本公司通知用于受文对象在单个部门、多个部门或全公司的范围。

(三)办法指针对某一项工作或问题提出具体做法和要求的文件，办法可以包含规定，但规定不能包含办法，规定及办法可以是临时性的，如暂行规定、试行办法等;在本公司办法用于受文对象在多个部门或全公司的范围。

(四)制度指长期要求大家共同遵守的办事标准或行为准则。制度可以包含办法，但办法不能包含制度。在本公司制度用于受文对象在多个部门或全公司的范围。

四、行管文件正式发布前需经过：起草、审核、会签、合法性审查、修订、审批等程序。

第二章起草。

一、公司行管文件建设应当符合国家法律法规和政策规定，并通过公司法务进行合法性审查。

二、公司行管文件建设应当切实保障公司、员工及相关利益者的合法权益，实事求是地规范公司经营管理行为，促进公司各项工作向科学、规范、高效转变。

三、行管文件撰写人应按如下规范起草文件送审稿：

(一)行管文件抬头标题下方应填写送审稿抬头信息;。

(二)行管文件编号规则为：公司及部门字母简写-年号-xg/文件序号-文件版本修订号。

(三)字体规定：

3、文件正文：宋体黑色五号字;条目章节序号需加粗;。

5、文件页脚：黑体黑色小五号字;。

四、行管文件用语应当准确简洁，条文内容明确、具体、无歧义，表述准确，结构严谨，条理清楚，直述不曲，字词规范，标点正确，篇幅力求简短具有可操作性。

五、列入年度建设计划的行管文件，由相应职能委员会或部门负责起草或修订。起草或修订过程中应广泛征求意见，征求意见由起草委员会或部门组织。尤其有关酬劳、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、员工培训、劳动纪律等涉及员工切身利益的文件，应当充分征求职工代表意见后，再写入文件条款。

第三章审核。

一、部门起草的文件，须撰写人须将送审稿及“送审意见会签表”(详见附样表一)提交给所在二级部门的负责人审核;委员会起草的文件，须撰写人须将送审稿及“送审意见会签表”提交给所在委员会组长审核;审核流程如下：

(一)是否与有关规定、办法、制度相协调衔接;。

(二)是否目的明确，各条款切实可行;。

(三)是否深入征求有关部门或员工意见;。

二、二级部门负责人经审阅后在5个工作日内向撰写人反馈审核意见;撰写人应按照二级部门负责人的审核意见，对行管文件送审稿进行修改，修改完成后再次送交所在二级部门负责人审核，直至通过。

三、通过审核的行管文件，由撰写人或审核人送交公司法务进行合法性审查。通过合法性审查后仅涉及单个部门内部的通知、规定，可在部门内部直接发布。

第四章审批。

一、部门起草的文件发文范围涉及两个或两个以上部门的通知、办法、制度在通过审核及合法性审查后，由撰写人或审核人将送审稿及“送审意见会签表”(详见样表一)提交给分管副总经理或总经理审批;委员会起草的文件通过审核和合法性审查后，由撰写人或审核人将送审稿及“送审意见会签表”(详见样表一)提交给委员会主任审批;审批流程如下：

(一)对送审稿无异议且送审稿符合本制度中第三章规定的，在“送审意见会签表”审批意见一栏中提出“同意”意见。

(四)有关内容涉及重大事宜的，需通过审议会研究审批的，应邀请相关人员参与审议会决定审批意见或将送审稿发送有关部门和职工代表再次征求意见。

二、审批人经审阅后在10个工作日内向撰写人反馈审批意见;撰写人应按照审批意见，对文件送审稿进行修改，修改完成后再次按本制度第三章及本章条款提交审核、审批，直至通过才可发布。

第五章发文。

二、发文可直接用送审稿格式发布，涉及两个或两个以上部门的通知、办法、制度也可选用红色文头发文格式发布，红色文头格式规范如下(详见附样表六)：

(一)红色文头：公司全称黑体红色小初号字加粗。

1、格式中，__为发文部门规范简称;。

2、格式中，(____)为所发文件的年份号。

流水号，-3__为办法流水号，-4__为规定流水号。

(三)文件正文：宋体黑色四号字;条目章节序号需加粗。

(四)发文纸张一般采用a4纸;面页设置：上页边距2.0cm、下页边距1.5cm、左页边距2.0cm、右页边距1.5cm。电子发文统一以pdf文件格式发送。

三、发文部门或发文委员会要指定专人做好文件归档工作，对于电子文档应分年度建立文件夹，并按所发文件的文件编号建立电子文档;对于所有发放文件应保存一份书面文档，于每个年度结束时按顺序装订存档。

四、行管文件发布后，相关部门负责组织学习，并贯彻。相关部门负责人对文件执行情况进行监督、检查、评估，并及时向上一级领导反馈执行效果。

五、行管文件发布后由起草部门或委员会负责最终解释。

第六章修改。

一、公司总经理、副总经理及各委员会、各部门负责人根据对相关规定、办法、制度的执行情况进行分析，实时根据公司发展情况提出修改建议。

二、相应人员接到修改意见后根据实际情况组织修改，修改后按本制度第三章、第四章条款提交审核、审批。

三、修改后的送审稿，须发布部门更新发布日期、版本、修订号等信息，并注明废止所替代的原文件名称、版本、修订号及发布日期。

第七章废止。

一、规定、办法、制度发布注明废止的文件为废止文件，不再另行发布通知。

二、仅涉及单个部门内部发布的规定可由所在二级部门负责人自行决定是否废止，如废止通过发布通知予以废止。

三、办法、制度在公司实际运营中超过两年以上未执行的，由起草部门或委员会向行政办提出申请废止，行政办报分管副总经理或总经理意见后决定是否废止，如废止通过发布通知予以废止。

第八章附则。

一、公司各委员会、各部门行管文件建设程序参照本制度执行，具体格式可参照本制度附样表二、三、四、五、六，由各委员会、各部门内部制定相关工作计划。

二、本制度自20__年9月1日起执行，原相关文件在本制度执行之日起废止。

第一章：总则。

亲爱的公司员工：

欢迎您加入本公司。

从今天起，您已成为公司的一员。请仔细阅读本《公司管理规定》(以下简称《规定》)，它将給您充分和简洁的信息，使您能够充分了解即将加入的这个集体。我们希望能在这里充分发挥你的聪明才智，在实现自身价值的同时，为公司的发展做出贡献。

公司编制的《规定》是现代化企业经营管理的需要，是全体员工共同遵守的工作规范和行为准则，具有严肃性、权威性、稳定性和强制性，是为了明确全体员工的服务职责、权利和义务，希望您对这本规定给与支持，同时公司也相信《规定》的颁布和实施一定会给我们每一位员工带来宽松、和谐的工作环境和健康向上的工作氛围。让我们把今天作为起点，开拓进取、爱岗敬业、贡献才智、繁荣公司。

第二章：公司简介。

一、公司简介：

东华人力资源服务有限公司。

一家综合性人力资源公司，响应省委省政府关于人力资源大省的精神，经江西省人力社会保障厅批准江西地区首家专业服务于劳务输出专业人力资源机构之一。本机构将会一直致力于为求职朋友和用人单位提供优质高效的人力资源中介服务。随着公司规模的不断发展，业务范围已延伸至江浙闽粤、中部地区的重要城市，东莞佛山汕头中山珠海等，务实的经营作风更赢得了求职者和用人单位的肯定。

公司管理更趋科学化，人性化，业务流程日臻完善，服务质量稳步提高，并以领先的人力资源服务理念和不断满足客户需求的专业服务精神，与客户及合作伙伴共同成长，联手共创美好前程!

服务项目：

现场招聘、专场招聘、委托招聘、普工专送、人才派遣、人才寻聘、职业指导和人才评估手段，为您提高方便快捷，专业的兼职招聘服务。

文化传媒。

专注于大学生周末兼职，大学生就业安置，现场招聘，人才派遣等多项服务为一体的大型专业文化传媒机构。我们将依托丰富的信息资源，通过广泛的招聘渠道，充分利用先进的招聘和人才评估手段，为您提高方便快捷，专业的兼职招聘服务。

二、企业文化：

经营理念：

专业于事：服务标准化，个性化，体系化。通过创造性地运用现代管理服务理念，管理工具和科技手段，为客户提供专业的人力资源服务。

公司精神：精益求精和谐共赢。

服务宗旨：专业热诚高效满意。

公司愿景：江西第一华南领先全国前列。

公司价值观：为企业和人才架起高速便捷的金桥，打造中国诚信品牌服务机构，力创同行专业人力资源市场。

第三章：员工守则。

一、标准。

二、仪容仪表。

员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉同时也是公司管理水平的具体体现。

(一)员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神面貌，语。

言文明，举止端庄。

班前不得饮酒及使用刺激性气味食品)。

(三)员工工作时间必须讲普通话;统一着装要时刻保持清洁平整，男员工不得穿拖鞋、

布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。

(四)员工发型要梳理整齐，彰显大方端庄，头发要保持清洁不得留怪异发型。

三、行为规范。

为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范。

(一)员工按照公司规定的时间上下班并签到;。

(五)员工应绝对遵循公司的保密制度，未经批准，不得将公司的技术、资料、计划、决。

(六)员工如遇特殊情况不能到岗上班，须提前按公司规定的请假程序办理请假手续;。

(七)员工下列个人情况发生变化时，应及时通知部门经理和办公室;。

1、住址和电话。

2、发生事故和特殊情况时的任何联系办法。

(十)公司员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知，否则公司予以除名处理;(十一)严禁员工在外兼职，如有发现公司保留随时辞退的权利，且该员工不享有兼职期间的工资和奖金。

第四章：考勤规定。

一、总述。

(二)考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。

二、日常出勤规定考勤制度。

(一)每周工作时间为：星期一-星期六。

(二)每日工作时间为：上午：9：00—12：00;9：00—9：30晨会。

(三)因公外出不能按时签到者在征得领导批准的情况下，由部门经理签字，交办公室备案，否则视为旷工;如果部门经理领导出具虚假证明则将承担连带责任，公司将视情节轻重给与处罚。同时旷工均按处罚打扫卫生一天，次日执行(下同)。

(五)迟到早退的奖励规定。

1、迟到或早退，奖励打扫卫生一天。

2、发现一次不签到，奖励打扫卫生一天。

3、凡每月迟到或早退超过五次者，依情节轻重给予提醒、警告、公示等处分并一次性再奖励打扫卫生五天。

三、旷工的奖励规定。

2、委托或代替他人签到者，一经查明，双方均以旷工处分。

3、不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。

4、员工无故旷工一次奖励打扫卫生一天，第二次奖励打扫卫生两天，连续旷工两次以上，给予一次性奖励打扫卫生五天，视情节轻重公司将予以开除。

5、凡请假须填写“请假申请表”并报办公室，特殊原因电话通知办公室，否则视为旷工。

6、如需外出提前向办公室说明外出原因，否则视为早退。

四、日常规定。

1、公司内部员工不允许用一次性水杯喝水。

3、业务部工作人员未写意见、建议的，每次奖励打扫卫生第一天。

五、请假规定。

除非特殊情况，员工请假必须提前办理请假手续，到办公室领取《请假申请表》，并按人事权限给予审批后方为生效;否则按旷工处理。

1、员工因病或非因公受伤请假一天以内者，应补办请假手续;。

2、员工因病或非因公受伤请假超过一天者，须持医院开具的病假证明办理请假手续，

连续病假三天以内由直接部门经理审批，三天以上由总经理审批。

3、员工到医院看病视为病假，以实际离岗时间填报病假申请表，办理请假手续。

六、事假规定。

2、员工因特殊原因迟到，经补办请假手续可作为事假处理;。

4、员工连续请事假两天以内由部门经理审批，两天以上由总经理审批。

5、病假、事假为无薪假。

第五章：办公用品的购买。

一、统一限量，控制用品规格以及节约经费开支，所有办公室用品的购买，都应由办公室统一购买。

价格50元以内可直接订购所需要的办公用品;价格50元以上须报办公室批准。

三、支付：收到办公用品后，对照订货单开具支付发票，经部门经理及总经理签字后，转交给出纳负责人支付或结算。

四、办公用品发放规定。

1、本公司为规范办公用品的发放工作，特制定本规定。

2、公司各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品。

3、各部门须指定专人管理办公用品。

1、为使办公用品管理规范化，特制定本制度。

2、本制度所称办公用品为消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四种。

一、中午在公司用餐者，餐后应第一时间处理好自己就餐后留下的饭盒及食杂;。

三、公司内严禁随地吐痰，乱丢垃圾;。

四、公司卫生实行每天晚上一小扫，每周一大扫。

二，正式员工因特殊原因离职者，必须提前一个月向部门经理提出辞职申请否则公司将不予办理工资结算等辞职手续。员工离职时，应将所有公司财物、硬件资料、设备以及钥匙归还公司。

第八章：假期制度。

一、享有国家公布的法定假期;。

三、丧假：员工遇有直系亲属的丧事，可有三天薪假期，外县市的多2天，外省的多3天。

四、分娩假期：公司女性员工，可享有无薪分娩假期，假期为产后四星期，连续受雇两年以上的第一胎分娩假期，则可以享有2/3底薪的基本工资的分娩假期。

五、工伤假期按照劳动法执行。

公司环保管理制度

随着经济社会的高度发展，环保诚信越来越受到各方的重视，是社会主义诚信体系不可或缺的一部分。排污企业环保诚信是建立在环保诚信制度基础之上的顶层设计，社会许多环境破坏事件造成的原因追根溯源至企业排污不诚信、不遵守法律。因此，要想使排污企业做到环保诚信，应在对其存在的问题进行探索的基础上，积极推动排污企业环保诚信制度建设。

环保诚信，是一种以底线思维模式进行思考的价值观念，是指在处理人与社会、人与自然的关系过程中，将人大脑中改造自然、改造社会的主观意识植入环保理念，使人的实践行为符合社会发展规律。具体表现为人的生态理念的道德化、理性化、人性化。企业生态理念的终极追求就是环保诚信。传统企业的诚信理念则主要研究的是人与人之间的道德关系，而现代企业的诚信理念不仅讨论人与人之间的道德关系，而更加重要的是表现为人与自然之间的“生态道德”关系。

2.1遮掩实情

对生态平衡造成影响比较大的项目，在报批阶段，排污企业经常会考虑污染因素会影响项目审批的结果，往往会不报或少报排污量和排污种类。环保诚信意识消失殆尽。在排污企业没有据实申报的情况下，有一少部分企业确实是对工艺不了解，无意少报污染物种类和排污量，但大部分企业都是有目的的不据实申报。在信息不对称理论背景下，使政府部门的有效监管变成了“天方夜谭”，更是极大的剥夺了老百姓的知情权和监督权。

2.2偷排暗排

一些排污企业为了节省成本，扩大企业利润，一方面使本应该在运转状态下的污染处理设备处于停工状态，工业废水不加或者少加污染治理药剂直接排放，更为严重的是，排污企业私自设置暗管，工业废水直接通过暗管（或者雨水管道）向外排出，有的排污企业干脆在夜间用潜水泵将积存已久的未用污水处理设备处理的工业废水直接向外排放，这些违背环保诚信行为的现象在政府监管部门节假日期间或夜间突击抽查中时有发生。

2.3逃避责任

一些排污企业发生环境污染事故时，首先想到的是尽量封锁相关信息，尽可能内部消化。不但未能及时运用新闻媒体向社会公众公开信息，反而相互推卸责任，有的甚至在事实面前还推诿扯皮，拒不承担法律责任。漠视法律的制裁和社会舆论的谴责，从而导致排污企业社会上的名誉受到影响。

3.1企业生存发展的必然要求

排污企业环保诚信所存在的种种问题，表面上看是排污企业缺乏环保意识，缺乏承担社会责任的意识，缺乏环境保护的法律意识，但从根本上来说还是不道德、不诚信的问题。排污企业的行为不仅损害了公众知情权和破坏了公民环境权，而且其在老百姓心目中的形象也大打折扣，从长远来看影响了排污企业生存和发展。因此排污企业做到环保诚信，不但是履行社会责任的必然要求，而且也是求得自身生存发展的必然要求。

3.2实施环境有效监管的必然要求

排污企业尽量隐瞒排污种类和排污量从而造成了政府监管部门处于信息不对称的局面，对企业排污行为未能及时进行调控，不仅危害了自然环境的生态平衡，而且对公众的身体健康也造成极大危害。如果排污企业把环保诚信的理念植入到企业文化中，在企业日常运转中就能自觉遵循环保诚信的义务，更加自觉地接受政府相关部门的监管。因此环境的有效监管力度得到大幅度提升，使有限的行政资源实现帕累托最优。

3.3维护社会和谐稳定的必然要求

环境污染事件（或者环境纠纷）影响扩大化的直接原因就是排污企业践踏诚实守信的道德底线，如果排污企业运用环保诚信底线思维模式去思考问题，就不会在事故处理过程中相互推诿扯皮，即使偶尔发生超标排放情况或谎报排污情况，只要排污企业勇于承担社会责任并及时公开相关信息，立即整改，就能争取到公众的了解和支持，避免引起社会秩序混乱等问题。

4.1推进公众参与制度建设

公众参与环保，是推动资源节约型社会建设的关键一环。暴露在阳光之下的环境污染丑行必将遭人唾弃。完善以环境影响评价公众参与制度、公民监督举报制度、听证制度、信访制度等为主要内容的公众参与制度，制定更加具体的规章制度和更加可行的程序，保障公众对环境保护事务的监督权、诉讼权、知情权，使排污企业接受公众的监督，彻底改变乱排乱放的局面。政府要善于聚集民意、团结民力、表达民意，让公众以主人翁的角色积极参与到环境保护的工作浪潮中来，科学化、规范化、制度化、法制化的信息公开加上公众参与的广泛化就等于环保诚信制度常规化。

4.2推进新闻媒体参与制度建设

新闻媒体被冠以“无冕之王，布衣宰相”之号，由此可知新闻媒体监督力量之大。因此，政府相关部门应积极支持媒体开展对企业污染事故的公开报道，建立和完善媒体参与排污企业行为治理的法律和相关法规制度；另外，经媒体报道的污染事故政府相关部门必须立即展开调查，并且对污染处理情况要及时向媒体公开信息；最后，政府执法部门也应保护报道事故记者的生命安全，确保记者敢于报道污染事故，维护记者的合法权益。

4.3推进非政府组织参与制度建设

在我国，非政府组织在环保领域发挥的作用还有待进一步完善，强化非政府组织的环保参与程序，提高政府环境规制的公信力和外部监督能力，比如在政府的应急决策议事机构中应有慈善部门、红十字会的相关人员代表，这不但有利于政府决策的民主化，而且有利于非政府组织深入了解政府的决策目的，从而更好协助政府开展减轻污染处理事故的活动。

公司环保管理制度

1、认真贯彻执行国家和上级的安全生产方针、政策、法律法规和规章制度,在公司总经理和安全委员会的领导下,负责公司的安全管理监督工作。

2、负责组织制订、修订公司安全环管理制度和安全技术规程,编制公司安全技术措施计划,并监督检查执行情况。

3、参与新建、改建、扩建工程的“三同时”审查监督和验收工作,使其符合国家法规要求。

4、负责组织安全生产大检查,督促解决有存在的问题,纠正违章指挥和违章作业,遇有危及安全生产的紧急情况,有权令其停止作业,并立即报告有关领导。

5、会同有关部门对公司员工艺进行安全教育和安全知识学习培训,组织新入矿工人的三级安全教育,配合上级部门搞好特种作业人员的安全技术培训和考核,组织开展各种安全活动。

6、负责抓好劳动保护用品,保健食品和防暑降温饮料的计划、采购、管理、发放和使用的监督检查工作。

7、负责生产、火灾、爆炸及环保等事故的统计上报工作,参与事故的调查分析和处理,负责建立和管理公司的安全档案工作。

8、会同有关部门搞好公司职工安全卫生、健康和劳动保护工作,不断改善劳动条件。

9、建立健全安全管理网络,指导基层安全工作,定期召开安全专业人员会议,加强安全基础建设。

公司企业环保管理制度

2.环保的，就是世界的!

3.君子爱财，取于环保。

4.给生活更多绿色。

5.环保时尚，绿色健康。

6.以美与人，用善待己。

7.善待地球就是善待自己。

8.维护社会公德，保护生态环境。

9.拯救环境，从细节做起。

10.保护生态环境，造福子孙后代。

11.保护自然平衡，拯救绿色环境。

12.保护环境就是保护我们自己。

13.健康环保，自由分享。

14.绿色生活，环保节能。

15.绿色时尚，健康生活。

16.绿色环保，引领时尚。

17.环保在首，健康长久。

18.健康节能，共享财富。

19.健康环保，生活美好。

20.健康环保，财富一生。

21.环保同行，财富共赢。

22.树环保意识，创健康财富。

23.与环保同行，与财富共进。

24.环保一小步，健康一大步。

25.健康环保，畅享自由财富。

26.节能为环保，财富为健康。

27.做健康环保社会的引领者。

28.为世界节能，让财富共享。

29.环保为健康，财富自由享。

公司企业环保管理制度

为加大公司环境保护工作力度，根据《中华人民共和国环境保护管理制度》，结合公司环境保护工作的实际情况，特制定本制度。

1、公司在生产发展中坚持贯彻环境保护这一基本国策，坚持预防为主、防治结合的方针，坚持保护资源与控制损害相结合、统筹规划、专项治理、突出重点、分步实施、谁污染谁治理的原则。

2、公司环境保护的主要任务是：依靠科技进步治理生产废水、以及生产废水闭路循环、生产废渣综合利用、烟尘治理、防治环境污染、发展洁净生产。

3、实行环境保护目标责任制，环保处对全公司环境保护工作负总责。

4、公司任何单位和个人享有在清洁环境中工作和生活的权力，也有保护环境和国家资源的义务。

公司环境保护处的主要职责是：贯彻国家及上级环保方针、政策和法律、法规，研究、解决公司环保工作的重大问题，审查、确定公司环保规划和目标并提出相应要求，领导和协调全公司的环保工作，建立定期例会制度，每半年召开一次。

公司环境保护处是公司环境保护委员会的办事机构，其主要职责是发挥管理职能，认真贯彻执行国家及地方政府的环保方针、政策和法规；制定公司的环保规划和目标及全年工作计划；负责全公司环保监督和管理工作，组织技术培训和推广环境保护先进技术，并及时上报有关环保报表。

2、各单位要建立环保目标责任制，行政正职对本单位环保工作负总则，负责制定环保工作年度计划、环保设施的正常运行及污染事故的处理。

3、各单位要制定本单位污染源治理规划和年度治理计划，经公司审查后列入年计划，并要认真组织实施，做到治理一项、验收一项、运行一项。

4、执行《中华人民共和国大气污染防治法》，严格限制向大气排放含有毒有害的废气和粉尘，确需排放的，必须经过净化处理，不得超过规定标准排放。

5、执行《中华人民共和国水污染防治法》，加强污水治理，减少污水排放量；坚持做好生产废水闭路循环和生产废水综合处理工作。

6、执行《中华人民共和国噪声污染防治条例》，控制噪声污染。

（1）、环保设施必须与生产主体设备同时运转、同时维护保养；

（2）、环保设施由专人管理，按其操作规程进行操作，并做好运行记录；

（3）、实行环保设施停运报告制度，使用环保设施如发现有问题要及时填写《环保设施停运报告》并上报环保处。

8、执行国家环境报告书制度；执行国家“三同时制度”；执行国家排污申报和污染物排放许可制度；执行《中华人民共和国国务院建设项目环境保护管理条例》；执行国务院《关于环境保护若干问题的'决定》；执行《排污费征收使用管理条例》。

9、及时上报环保报表，做到基础数据准确可靠。

10、搞好环保宣传教育和和技术培训，加大环境保护力度，提高全公司职工的环境保护意识。

11、努力做到清洁生产，治理好公司的污染源，减少和防止污染物的产生。

12、绿化、美化环境，加强树木、花卉、盆景、景点的管理，建成“花园式”工厂。

13、引进和推广环保先进技术，开展环保技术攻关。

1、公司有污染物排放的单位，在可能或者已经发生污染事故或其他突发性事件时，应当立即采取应急措施，防止事故发生，控制污染蔓延，减轻、消除事故影响。在重大事故或者突发性事件发生后2小时内，应向公司环保处报告，并接受调查、处理。

2、各车间负责控制有害污水“零排放”。

3、产生固体废物的单位，应当选择符合环保要求的方式和设施收集、运输、贮存、利用、处置所产生的固体废物，并采取防扬散、防流失、防渗漏和其他防止污染的措施。对固体废物不得随意异置、堆放、倾倒。

公司企业管理制度

2、统一本公司员工出勤标准，以利管理工作之进行。

本公司职工的出勤，均依照本办法所规范的体制管理。

(一)、工作时间：

1、公司目前实行每天8小时，每周6天工作制。

2、每日工作时间：上午8:30～12:00，下午13:30～18:00。

3、公司可根据工作需要，对工作日、上下班时间、班次、就餐时间及工休时间进行调整，员工应予配合。

(二)、打卡管理：

1、员工上、下班必须打卡(或签到)，无故不打卡(或签到)者，按旷工处理。

2、员工对打卡时间有疑问，可向管理员查询。

3、工作时间内，如非工作需要，不能擅自离开工作岗位。若需要，要得到直属上司的批准。员工因私事中途外出的，须请假、打卡。

4、不得迟到、早退。凡迟到、早退者，公司有权扣除工资及部分奖励，并予以处罚。

(三)、一般出勤规定

1、迟到：是指未履行相关手续而缺勤的行为。

上班时间前请假的按请假处理，(向管理部和直接上级请假)

一个月允许有3次10分钟内的迟到，第4次10分钟内迟到按迟到处理，扣20元/次;

迟到超过10分钟在2小时(含)内的，按迟到处理，扣30元/次;

迟到超过2小时在4小时(含)内的，按旷工半天处理，扣40元/次;

迟到超过4小时以上的，按全天旷工处理，扣80元/次;

2、早退：是指未履行相关手续而缺勤的行为。

早退在15分钟或以内的，扣20元/次;

早退超过15分钟在2小时(含)内的，扣40元/次;

早退超过2小时在4小时(含)内的，扣60元/次;

早退超过4小时以上的，按全天旷工处理，扣80元/次;

3、旷工：未经请准假或假期届满未经续假而擅自不到职者，均以旷工计。

旷工以半天为单位，不足半天以半天计，旷工半天扣1天工资/次;

注：当月连续旷工3天或2次以上，或者6个月内累计旷工5天或2次以上者，公司予以辞退。

(五)、请假规定：

1、请假需先申请，经管理员同意后方可休假。

2、请假以半天计，不足半天者按半天计算。

请事假半天，扣40元/次;

请事假1天，扣80元/天;以此类推。

请病假不扣钱，但需有正规医院开具相关证明，无证明按事假处理。

4、遇紧急事故不能事先请假的，应及时打电话向管理员请假，待返回工作岗位时补缴相关证明，经批准后可补办请假手续，否则作旷工处理。

5、未经请假、请假未核准或假期已满未申请续假而不到勤者，则作旷工处理。

(六)、给假管理

1、员工请假应先填写《员工请假单》，由管理员签批(请假的计算单位是半天)。

2、事假：须提申请批假，每次不得超过五天，如超过需呈请总经理核准后方可。但全年累计不得超过14天。

3、病假：员工在告假当天以电话向管理员请假，事后补回请假手续和医院证明，无医院证明的按事假计，且病假每年不得超过12天。

保安公司企业管理制度

为了加强保安管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，保安人员在值勤和执行任务时有所依据，当好企业卫士，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。

2.1.依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。

2.2.坚守岗位，収现问题及时处理、汇报。

2.3.遵纪守法，遵守公司的各项规章制度。

2.4.所有物品出公司必须凭公司职能部门书面通知方可放行。

2.5.及时做好报纸、邮件的收収工作。

2.6.保持接待大厅环境卫生，物品保管整齐有序。

2.7.上班是提前20分钟到岗，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活劢，及时収现可疑人和事，并进行妥善处理。对于正在収生的刑事案件戒可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情节严重的可直接拨打110并上报公司领导。

2.8.对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司戒公安机关报告。支持、协劣相关安全人员履行工作职责。

2.10.会所内禁止饲养宠物，禁止客户带宠物出入会所。

2.11.凡已不我公司解除劳劢关系、劳务关系者，视同外来人员。

2.12.执勤期闱要做到大门随开随关，关闭时大门丌留缺口；杜绝闰散人员进入，晚上9点准时关闭内部门禁系统，无关人员丌得进入会所。

2.13.晚上8点以后关闭大厅空调及大厅大灯，留小灯，10点关闭招牌灯。

2.14.规避丌明身份、衣冠丌整、神色有异者进入会所。

2.15.如遇态度恶劣，强行闯入者应立即报告相关领导。

2.16.保安人员应熟练掌握安全装备的使用，了解配置地点。紧急事収生时应镇静，以最有敁方法使灾害减少至最低限度，丌可慌张误事，视情况按下列程序处置。

2.18.判断巡查过程中収生的情况若尚可解决消除时，速采叏行劢，并报告人事行政部，判断事敀无法解决，应急速通报有关部门。

2.19.日闱灾害急报有关人事行政部，夜闱灾害除急报有关负责人外报派出所110、消防单位119戒救护单位120。2.20.

3.1.员工急病，即刻通知办公室，及时派人送往医院治疗戒拨打120，及时报备公司领导。

3.2.发现火灾应立即赶到失火现场查看，若収生火苗应即以灭火器将火源熄灭，若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时立即向119火警台报案，且通知相关领导至现场，保安仍然坚守岗位，指挥员工及来宾向安全地区疏散，保持高度警戒，严防小偷趁机窃叏公司财务。火势熄灭后应清查人员及物品所害情形，并保持完整现场，以供警方处理。

3.3.对纠纷事件，保安员应稳定事态的収展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。

3.3.1.会所収生打斗，应迅速予以制止，及时汇报公司领导。

3.3.2.打斗现场若有其他员工围观时，为防止围观者鼓噪起哄戒使现场复杂化，应将肇事者带离现场再行处理戒驱散围观人员。

3.3.3.注意立场要保持公正，千万丌可偏袒打斗当事人任何一方戒加入戓局，丧失理智。

3.3.4.若为下班时闱，应即刻电话通知公司相关领导；有安全之虑时，即刻拨打110寻求协劣。

3.3.5.认清来着容貌、特征、人数、有无携带枪、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等，作为警方侦查处理的依据。

3.3.6.将状况报告公司领导并随时保持联络，若下班以后应立即通知派出所并电话联络相关领导。

3.4.发现窃盗时，应立即报警，联系公安部门，保持失窃现场原样，便于叏证。

4.1.上班时闱为下午20：00、下班时闱为早上8：00，収现迟到早退一律按旷工处理，情节严重时给予开除处理。

4.2.值班时应着制服，服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。

4.3.収现酒后上岗戒擅离岗位，开除处理。

4.4.収现未按岗位职责明细工作造成损失的，按奖罚管理制度执行。

4.5.对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德。

4.6..对自身的责任心：钻研业务、工作认真、上进心。

4.7.同事之闱的协作力、包容、配合、团结。

4.8.对本职工作负责：丌拖沓、丌积压、丌抱怨、丌挑拣。

4.9.对待来访人员的态度：谦和、礼貌、诚恳、友善、丌卑丌亢。

4.10.爱护公司公共财产、丌随意破坏、挪为私用。

4.11.及时清理、整理个人工作用具，保持工作环境的干净整洁。

4.12.办公桌上丌放不工作无关的用品。

4.13.未经同意丌得翻看他人文件、资料戒他人个人物品。

5.1.限制他人人身自由、搜查他人身体戒者侮辱、殴打他人。

5.2.扣押、没收他人证件、财物。

5.3.阻碍依法执行公务。

5.4.参不追索债务、采用暴力戒者以暴力相威胁的手段处置纠纷。

5.5.删改戒者扩散监控影像资料、报警记录。

5.6.侵犯个人隐私戒者泄露公司商业秘密。

5.7.仪容丌整，言语行为轻浮、粗暴无礼。

5.8.值班时闱聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像，打瞌睡等。

5.9.对群众、来宾敀意刁难戒挟怨报复。对员工、来宾戒送货人员索叏好处及贪小便宜。

5.10.脱岗、漏岗、睡岗、迟到、早退、夜班值班人员睡觉。

5.11.暴行犯上，不服从指挥。

本制度由办公室负责解释，并根据施行情况适时修订。

本制度自20xx年7月18日起施行。

企业公司管理制度

(一) 门卫管理是企业管理的一个缩影，是体现管理水平的`标准之一，为强化门卫管理，特制订本制度。

(二) 本制度适用于本公司员工和保安人员。

二、管理办法

(一) 保安人员要严格遵守执行《保安工作条例》、《保安服务协议书》等规章制度，恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。

(二) 保安人员要做到二十四小时轮留值勤，每两小时巡视巡逻全公司一次。发现违纪、偷窃等行为，要及时制止和向上级汇报并作好记录。发生治安事件和灾害事故，应采取积极有效的应变措施，并及时向公安机关报案。发现员工违纪违规行为，要及时向主管部门汇报，协助处理。

(三) 保安人员必须出门站岗值勤。

(四) 警卫室要保持干净和安静，物品放置应定位规范，不能在警卫室内吸烟。无关人员不得在警卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员。违者，视情节轻重，严肃处理。值勤人员态度粗暴，不文明不礼貌，故意刁难员工或外来人员，一经发现，将按照双方协议书有关规定严肃处理。

(五) 严格执行员工出入制度。当班员工原则上不得离开公司(含工程建设工地)，确需外出，应如实填写员工出入证或凭出车单出入。部门经理以下员工外出，须由所在部门经理审批;部门经理以上员工外出，须经总经理室审批;不符合上述手续者，保安不准放行。强行外出者，应立即上报人事行政部。外来人员因公务需进公司，经被访人同意，凭有效证件，准确填写会客单后，佩戴"来宾证"方可进公司;会客结束后，凭被访人签字的会客单，归还"来宾证"后，方能离开公司。外来人员一时没有联系上被访人，可在警卫室内的会客室或指定地方等候。严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。

(六) 公司员工上班时间不得进行私人会客，特殊情况须经所属部门领导同意，但只能在警卫室内的会客进行。

(七) 衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短裤者，不得进入公司内。

(八) 严格执行物资管理规定，任何物资出入公司均需办理有关手续。凡协作单位、施工单位的非本公司物资，进入公司时，需在警卫室登记，末经登记的物资不得放行;凡购买、加工、借用的材料、半成品、工具等物资运出公司须持有财务部出具的出门证，经核对无误后方可放行;凡节假日、上班前、下班后，因工作急需外出加工的物资，须经部门经理以上领导签字同意后方可放行。

(九) 严格执行车辆出入制度，外来车辆进公司需严格检查，作好登记。摩托车、自行车(食堂购菜、送水车除外)，一律不得入公司。本公司车辆外出须凭出车单，如无出车单，保安有权拒绝放行。副总经理以上领导除外。车内人员一律凭出门证(副总经理以上车辆除外)，否则不予放行。

(十) 严禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故离开公司。保安要作好违纪违规人员的登记，并及时向人事行政部上报。

(十一) 对违反本制度又不服从保安管理者，执勤人员有权强制执行，由此造成的一切后果由当事人负责。

三、附则

(一) 本制度的解释权属人事行政部。

(二) 本制度自公布之日起执行。

公司环保管理制度

为有效控制普陀区朱家尖车客渡码头工程施工阶段的环境影响，全过程监控建设中的环境问题，特制定本工作制度。

施工监理环保工作制度主要包括以下方面：

工程开工前，由负责工程环境保护监理工作的监理工程师审查承包人报送的施工组织设计中的环境保护内容和施工场地、施工营地、取弃土场等的设置方案，以及专项环境保护措施方案（如重要污染源防护处理、环境保护措施等）等，提出审核意见。对于工程施工中的设计变更，监理工程师应对设计变更带来的环境问题做出判断，并建议业主考虑由于设计变更引起的工程环境影响变化及环境保护措施的调整问题，发生重大变更时应提醒业主进行环评和水保相关报告（方案）的修编和报批。

施工环境保护监理记录是信息汇总的重要渠道，是监理工程师做出决定的重要基础资料，其内容主要有：

（1）会议记录。如第一次工地会议，工地会议（监理例会）、工地协调及其它非例会会议记录等相关的环保内容，专门的环保工地会议。

（2）监理日记。应记录巡视检查中的相关环保情况，作出的重大决定，对承包人的环境保护指示，发生的污染纠纷及解决的可能办法，与工程质量和工程进度相关的环境问题。

（3）环境监理月报。根据工程的进展情况，对环保状况及存在问题每月以报告书的形式向业主报告并备案。

（4）气象及灾害记录。关键记录不同气象条件和灾害气象下的工程环境问题。

（5）质量记录。如采样、监测、检验结果分析与评价记录。

（6）承包人的有关环境保护报告或请示，正式例行报告、报表、各种正式函件、口头承诺等。

（7）交、竣工文件。包括施工过程中的分项、分部工程的交工验收环保记录和竣工验收环保记录两部分，应详细记录环保检查、质量监测、影响评定及验收资料各方面内容。

负责环境保护工作的监理工程师，每天应根据现场监理的工作记录，汇总主要环境问题及产生原因、环境问题的责任单位及监理工程师处理意见，以及相关的环境监测分析资料，形成专业环境监理日记。

环境保护监理报告是工程建设中环境保护工作的一项重要内容。环境保护监理报告纳入工程监理报告体系，可根据需要单独编制，在相关总结报告中包括环境保护监理的内容。

环境保护监理会议纳入工程监理会议中召开。如第一次工地会议，工地会议（监理例会）、工地协调及其它非例会会议，必要时召开专门的环保工作会议。在会议期间，承包人对近一段时间的环境保护工作进行回顾性总结，负责环境保护工作的监理工程师对近一段时间的环境保护工作进行全面评议，肯定工作中的成绩，提出存在的问题及整改要求。每次会议都应形成会议纪要。

监理工程师在现场检查过程中发现的环境问题，应以环境保护监理通知单形式，通知承包人需要采取的纠正或处理措施。监理工程师对承包人某些方面的规定或要求，必须通过书面形式通知。情况紧急需口头通知时，随后必须以书面函件形式予以确认。同样，承包人对环境问题处理结果的答复以及其它方面的问题，也应致函监理工程师。

对监理工程师必须进行培训，持证上岗，并定期进行环境保护业务培训和经验交流。

公司企业人事管理制度

为了给在公司服务多年的员工增加相应的福利，实现利润共享，自20xx年起，公司推行工龄年终奖奖项，现将工龄年终奖的具体计算标准作以下规定：

1、员工工龄工资的设定标准：

（1）自实行之日起，在公司连续工作满一年的普通员工，每年2月发放工龄年终奖元/年。

（2）自实行之日起，在公司连续工作满二年的普通员工，每年2月发放工龄年终奖2500元/年。

（3）自实行之日起，在公司连续工作满一年的经理以上员工，每年2月发放工龄年终奖3000元/年。

（4）自实行之日起，在公司连续工作满二年的经理以上员工，每年2月发放工龄年终奖4000元/年。

（5）以此类推，之后在本公司每增加一年，每年普通员工工龄年终奖相应增加500元/年，经理以上员工工龄年终奖增加1000元/年，累计5年封顶。

2、员工累计旷工2次，或则连续请假超过3天，或年内请假超过7天者（病假、婚假、产假、丧假、年假等除外），取消工龄按新员工待遇执行，并重新计算工龄。（总经理特批除外）。

3、以上员工公司转正后员工（不包含市场人员）。

4、工龄年终奖不影响公司的其他薪资政策和奖励。

5、违规违纪员工取消当年工龄年终奖福利，并重新累计工龄。注：如员工在中途离职不予以发放工龄年终奖。

6、本制度有人力资源部制订、经总经办审批通过，最终解释权归公司总经办和人力资源部。

私营企业公司管理制度

为了加强公司的规范化管理，打造一支优秀高效的工作团队，促进公司发展壮大，根据公司有关章程的规定，特制订本公司管理制度。

一、公司全体员工须遵守公司的各项规章制度。

二、公司倡导“一家人”思想，任何部门及个人不得做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

三、为了提高全体员工的业务水平，充分发挥员工的积极性、创造性，通过公平合理的竞争使每个员工各尽其责、才有所用，促进公司良性发展。

四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

五、公司鼓励员工参与公司的管理，充分发挥员工才智，提出合理化建议。

六、公司实行岗薪制，为员工提供收入和福利保障，并随着经济效益的提高，逐步提高员工各方面待遇;实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

七、公司提倡求真务实的工作作风，提倡厉行节约，反对铺张浪费，倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

八、公司的例会定在每周一的早晨，在例会上探讨和辩论经营思想，管理战略，就发现的问题进行讨论并提出解决办法。

化工企业环保管理制度

为保护环境，创建“环境友好型企业”杜绝各类环保事故的发生，经公司研究，制定如下环境保护目标，望各有关部门和人员认真执行：

1、杜绝各类重大环境污染事故的发生。

2、杜绝采购不符合国家标准或行业标准的劳动保护用品、设施设备，采购劳动保护用品、设施设备时要索取相关证明和使用说明书，并严格按照说明书的要求使用或安装、调试、运行。

3、新建、改扩建项目时，环境保护设施要与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。

4、新建、改扩建项目时，应首先进行环境影响评价，环境条件不符合禁止建设和施工。

5、新建、改扩建项目试生产运行正常后3个月内进行现状环境影响评价，并向有关部门提出验收申请，验收不合格禁止继续生产。

6、严禁向生活水体排放各种含有害物质的污水。

7、污水排放的各项指标完全符合国家有关标准。

1、目的为明确公司各级人员的环境保护（简称环保）的职责，加强对环保的领导和管理，保障员工在生产劳动过程中的健康及环境不受污染，防止发生环境污染事故/事件，根据《环境保护法》等政策法规以及行业性法律法规的要求，制定本责任制。

2、适用范围。

2.1本责任制适用于公司范围内的环保管理。

2.2各级管理人员必须贯彻“谁主管、谁负责；谁为主、谁负责。管生产，必须抓环保”的原则，公司、部门、车间的主要领导是公司、部门、车间环保工作的第一责任人，对公司、部门、车间的环保工作负主要责任，即“一把手负责制”。各级管理人员必须对公司、部门、车间下属人员贯彻执行本规定负责，真正做到纵向到底、横向到边，各负其责。

2.3总经理为公司环境保护第一责任人，对企业的环境保护全面负责。总经理授权公司安环部管理环保工作。安环部是公司环保工作的日常管理机构。

3.1安环部环保职责。

3.1.1贯彻执行国家有关环境保护工作方针、政策、法令和上级有关规定，结合公司实际情况，制订和完善环境保护管理制度和工作计划，并负责具体实施。

3.1.2根据国家环保部门排放标准，确定控制检测点，布置检测项目，汇集检测数据，遇有超标情况及时调整。

3.1.4落实上级有关部门下达的各项环保指令。监督环保管理制度的执行，发现问题组织有关部门协商讨论，拿出解决问题的办法，随时向公司领导汇报。

3.1.5负责组织起草各项环保制度，并负责组织评审。

3.1.6负责对公司的环保设备、电器等申请技术改造。

3.1.7参加公司新建、扩建、技改项目的方案研究、设计审查和竣工验收。严把“三同时”关。归口管理建设项目环保工作。

3.1.8负责公司环保工作的宣传。

3.1.9负责公司环保工作的日常管理、运行。

3.1.10负责对环保治理设备的检查，保证其正常运行。对三废处理设施的运行参数负有控制责任。

3.1.11在制订或审定有关设备xx、改造方案和编制设备检修计划时，应有相应的环保、减噪等措施内容，并确保实施，定期维护保养。

3.1.12组织环保设备专项检查，按时完成技术措施和隐患整改计划。

3.1.13协助环保行政管理部门进行环境污染事故的调查和处理工作。

3.1.14建立健全公司环境保护管理和环境保护设施设备运行管理制度，确保各类环境保护设施设备安全、有效、正常地运行。

3.1.15组织制定有关设备维修、保养的安全环保管理制度及安全操作规程，并负责贯彻实施。

3.1.16负责监督检查各部门、车间、岗位环保工作，确定环保治理设施正常运行，在环保治理设施一旦出现故障时，有“三废”外排的生产工序必须采取应急措施，以尽可能减少污染物的排放。

3.1.17负责编制环境事故应急预案，并定期组织人员进行演练。

3.1.18负责对员工定期进行岗位技能培训，定期监督考核和监督管理。会同有关单位，运用多种形式，开展环保的宣传教育工作。

3.1.19根据有关规定组织并参加污染源的监测工作，掌握污染物种类、排放量，排放浓度及排放规律，建立污染源档案，定期进行核对修正。

3.1.20负责定期、不定期检查企业产生污染的生产设施和污染防治设施运转情况。依据环境保护制度提出奖励或处罚意见。积极推广采用环保新技术、新设备、新工艺，解决公司污染防治工作中的难题，并做好有关资料搜集工作。

3.1.21负责定期、不定期自行监测企业废水排污口、烟粉尘和厂界噪声，掌握企业污染物排放浓度和排放总量，并按时准确填报环保统计表。

3.2生生技部环保职责3.2.1负责认真贯彻执行国家和地方各项环保法规、制度和标准。根据公司环保管理制度，制定所属各生产车间的实施细则，并负责落实。

3.2.2生产部是公司生产环节环保的责任部门，也是公司落实环保工作的重要部门，对车间发生的环保事故负责。

3.2.3在保证生产安全的前提下组织指挥生产，发现违反环保管理制度的行为，应及时制止并根据污染情况及时做出处理，同时通知安环部共同处理。

3.2.4负责处理公司环境污染事故和污染事件，应立即采取防止污染的应急措施，对重大、特大环境污染事件应在发生事故后立即汇报。

3.2.5贯彻操作纪律管理规定，搞好生产调度工作，杜绝或减少非检修计划停工和跑、冒、滴、漏等污染事件的发生。

3.3办公室环保职责3.3.1贯彻国家和地方政府环保、职业健康安全方面的法规，执行公司环保、职业健康安全方面的规章制度。

3.3.2协助公司领导贯彻上级有关环保工作的指示，及时转发上级领导环保部门的有关材料，及时组织会审并打印、下发。

3.3.3负责接待上级环保部门的监督检查和指导。

3.3.4在采购办公用品时应优先考虑符合环保要求的产品。

3.3.5负责制定办公场所节约用水、用电、小车管理制度，配合环保应急预案并督促检查实施。

3.3.6负责公司办公区、生活区内环境卫生管理工作。

3.3.7负责食堂产生的食物垃圾及生活垃圾等的处理。

3.3.8认真贯彻执行国家的法律法规，把抓好环保工作作为对员工考核的内容之一列入员工上岗、定级、评奖、晋升的考核条件中。在工资和奖金分配方案中，加入环保方面的要求。

3.3.9负责环保技术人员外培训，以提高工作人员的环境意识和水平。

3.3.10负责协助环保部门做好环境污染突发事故的调查与处理工作。

3.3.11在公司管理总体规划中突出环保优先的思想。

3.3.12在对各部门考核评比时，同时考核环保工作;编制经济责任制时，把环保内容纳入责任制内容，坚持环保否决权。

3.4财务部环保职责（含仓管部）。

3.4.1审查劳动防护用品、环保设施、教育等经费预算支出及合理使用情况。

3.4.2支持配合《环保监督与考核管理细则》的执行，优先保证投入，审查各项环保奖励基金的支出。监督和保证环保费用的正常开支。

3.4.3在编制检查基本建设和工程计划的同时，编制检查环保配套措施计划，并经常检查执行情况，并报送有关部门。

3.4.4建立环保费用专户，设立环保投资科目，按规定提取环保费用。

3.4.5对仓库储存的危险化学品建立登记管理台帐，实物要与账目对应，加强危险化学品仓库的安全管理，防止危险化学品丢失或因包装桶损坏而泄漏。

3.5化验室环保职责3.5.1配合技术部对主要的污染物排放进行数据及化学成分分析。

3.5.2配合环保部门做好环境监测工作。

3.5.3负责制定化验室环境监测管理制度，并贯彻实施。

3.5.4负责制定化验室环境监测化学试剂、有毒、检测仪器设备、易燃易爆物品使用管理制度，并贯彻实施。

3.5.5负责检验过程中使用的有毒有害化学试剂储存使用，及排放前的无害化处理工作。

3.6采购部环保职责。

3.6.1负责各部门环境保护工程项目设备、材料的订货、供应工作，并对采购产品的质量负责。

3.6.2负责环境监测仪器、药品的及时采购和供应。

3.6.3负责公司可回收利用的固体废弃物和危险废物的收集分类和处置工作。

3.6.4按检修计划及时供应环保治理项目所需设备、材料。

3.6.5加强对购入设备、配件及有关原材料的质量管理，使其性能符合环保要求，确保生产产品是国家有关环境管理法律规定的环保产品。

3.6.6督促检查供货方产品运输、装卸必须采取环境保护措施，严防环境污染事故的发生。

3.7生产车间环保职责3.7.1贯彻落实国家及地方环境保护法律、法规和方针、政策，将公司各项环保管理制度落实到实处。

3.7.2贯彻落实环保设施设备运行管理制度，确保各类环境保护设施设备安全、有效、正常地运行。

3.7.3采取有效措施，严格控制废气、废水、固体废弃物的排放，确保完成公司下达的污染物排放控制指标。

3.7.4加强设备操作与管理，完成公司职能部门下达的节能、降耗、减噪等。控制检修计划。

3.7.5贯彻工艺操作纪律管理规定，杜绝或减少非检修计划停工和跑、冒、滴、漏等污染环境事件的发生。

3.7.6配合环保部门做好环境监测工作。

3.7.7严格遵守公司劳动纪律和安全操作规程，确保安全生产，搞好现场管理和责任区环境卫生工作。

3.7.8协助环保部门进行环境污染事故的调查和处理。

4.1总经理环保职责。

4.1.1公司总经理是公司环境保护第一责任人，对企业的.环境保护全面负责。必须认真贯彻执行国家和地方各项环保法规。负责组织对重大环境污染事故的调查处理。

4.1.2总经理是公司环保事务最高执行者，有权调配全公司员工和环保物资。加强对环境保护活动的领导，决定环境保护方面的重要奖惩。

4.1.3批准公司环保管理制度的实施、环保技术规程、环保措施、检修和长远规划。

4.1.4按照环保法律的要求，结合公司实际工作，设立环保机构，配备专、兼职环保人员。定期听取环保部门的工作汇报，及时研究、解决或审批公司有关环境保护的重大问题。

4.1.5总经理负责或安排其他人员配合上级主管部门进行检查、调查工作。

4.1.6负责组织人员对项目进行环境影响评价、三废处理设计和施工以及环保“三同时”验收等工作。

4.1.7在发生紧急事故时，总经理是公司的总指挥，负责组成指挥部研究、制订应急计划，组织应急小分队实施应对。

4.2安环副总经理环保职责4.2.1协同总经理做好日常各项环保工作。

4.2.2副总经理是环保事务的第二执行者,发生污染事故时,在总经理不在现场的情况下,代替总经理指挥工作，执行环保应急预案,减少污染。

4.2.3定期召开环保工作会议，分析解决生产中存在的环保问题。

4.3.2监督检查部门对环境保护各项规章制度的执行情况，及时纠正失职和污染环境的行为。

4.2.5组织制订、修订环保规章制度、技术规程和编制环保技术措施检修计划，并认真组织实施。

4.2.6统筹安排协调生产、发展和环境保护工作的关系，组织相关职能部门制定环境保护管理规章制度。组织管理人员学习有关文件和业务知识，检查环保工作的落实情况，总结推广环保工作先进经验，表彰先进单位及个人，提出环保工作努力方向与目标。

4.2.7组织领导环境保护设施的试运转、验收等工作。

4.2.8负责划分生产环保工作的管理范围。

4.3生技副总经理环保职责4.3.1生产副总是生产系统环保工作的第一责任人。

4.3.2负责在主管生产的同时，计划、布置、检查、总结、评比环保工作。

4.3.3负责职权范围内的环保检查工作，落实环保整改项目的实施。

4.3.4负责生产中产生的“三废”达标排放工作；全面完成公司下达的各项管理指标。

4.3.5负责公司各项环保管理制度在生产系统贯彻实施，落实环保管理考核。

4.3.6承担生产环保设备的运行、维护、保养的管理责任。生产现场管理、区域卫生管理。

4.3.7负责对公司环保工作做出合理性设计、建议，以改进公司内部各项环保工作的完善。

44.4环保副总环保职责。

4.4.1环保副总是三废处置达标工作的第一责任人。

4.4.2认真宣传、执行环保的方针政策、法律法规，并监督检查各部门，特别是生产车间的执行情况。

4.4.3负责配合技术部制定环保管理制度及各种环保设备维修、改造计划。

4.4.4负责配合上级主管部门进行检查和调查工作。

4.4.5配合生产副总处理各种应急事务。

4.4.6定期或不定期组织人员对全公司的环保设施的运营进行检查，发现隐患应立即上报并组织人员进行整改，落实清洁生产工作计划。

4.4.7负责制订考核办法，对环保工作人员进行考核。

4.4.8对环保有贡献者及事故责任者提出奖惩意见。

4.4.9负责组织环保事故的调查处理工作。

4.4.10负责组织、协调环保的监测工作。

54.5财务部经理环保职责（含仓管部经理）。

4.5.1严格财务制度，确保环保措施费用的支出和合理使用，不准挪做他用。

4.5.2建立环保措施费用台帐。

4.5.3参加公司重大环保会议及其他重大环保管理活动。

4.5.4负责对综合利用产品、回收利用的物资进行单独计算成本和利润。

4.5.5负责对环保方面合同管理及费用监审。

4.5.6负责安排环保经费，确保环保治理经费的落实，及时缴纳排污费。

4.5.7参加重大环保事故的调查处理。

64.6办公室主任环保职责。

4.6.1认真宣传贯彻环保的方针、政策、法律法规及项目部环境保护管理办法。

4.6.2负责办公区环保工作，协助公司领导贯彻执行上级有关环保管理指示。

4.6.3积极协助公司领导协调解决环保管理方面存在的问题，保证工作中的各种需要及事故处理中的相关保障措施。

4.6.4负责公司领导主持的有关环保会议协调工作，协助公司安全环保管理部门登记、印制有关环保文件。

4.6.5负责生产区域环境绿化与环境卫生的规划与垃圾外运。

4.6.6参加重大环保事故的调查处理。

4.7采购部经理环保职责。

4.7.1认真宣传贯彻环境保护的方针、政策、法律法规及公司环境保护管理办法；对本部门的环保工作全面负责。

4.7.2参加公司环保会议及环境检查，并对环保管理不足提出改进意见或建议。

4.7．3及时组织进购环境保护工程项目设备、材料，并对采购产品的质量负责。

4.7.4及时组织进购环境监测仪器、药品。

4.7.5及时收集分类和处置公司可回收利用的固体废弃物和危险废物。

4.7.6参加重大环保事故的调查处理。

84.8化验室负责人环保职责。

4.8.1认真贯彻执行环保的方针、政策、法律法规及公司环境保护管理办法。

4.8.3领导和组织本室化验员配合环境保护工作，提高三废成分分析技能，努力改善化验室工作条件。

4.8.4负责化验室仪器、物品的使用保管工作，并采取措施，防止环保事故的发生。

4.8.5参加重大环保事故的调查处理。

4.9车间主任环保职责。

4.9.1车间主任是本车间环保工作的第一负责人，班组长是本车间环保工作直接责任人。

4.9.2对于公司环保管理部门下达的各项工作，有向下属员工传达、宣传的责任。

4.9.3在车间主任不在现场的情况下，相关环保工作由现场最高职位人员负责调配、落实。

4.9.4有对所在车间的巡检工日常环保工作的监督责任。

4.9.5加强环保设备管理，规范操作规程，防止污染环境。

4.9.6对车间员工进行环保教育和培训。

4.10班组长环保职责。

4.10.1班组长是本班组环保工作的第一责任人。

4.10.2严格履行岗位职责，重点巡检环保设备运行情况，负责本班日常的环保管理工作。做到日常文明生产、清洁生产。

4.10.3严格执行岗位操作规程，对所属设备加强管理，保持良好运行状态。

4.10.4设备、设施发生意外事故，要积极组织力量抢救，并立即报告生产领导，认真分析原因，制定防范措施。

4.10.5发生事故及时报告，保护现场，采取应急措施，防止事故扩大。参与当班发生的环保事故调查。

4.10.7组织班组员工学习和公司的环境保护管理办法，遵守适用的环保法律法规，杜绝违章，并积极支持车间的环保工作。

4.11车间巡检工环保职责。

4.11.1车间巡检工是本巡检区域内环保工作的第一责任人。

4.11.2巡检工应对车间所产生的垃圾按照生产部指定地点统一堆放、集中处理。

4.11.3严格执行岗位工艺操作规程，认真巡回检查，准确分析判断，及时报告处理生产异常情况和各种环境隐患，以免造成环境污染事故。

4.11.4认真维护保养区域内的环保设备，及时消除跑、冒、滴、漏现象。

4.11.5积极参与应急预案的演练，熟悉环境污染事故发生时的应急措施。

4.11.6对生产过程中发生的环境污染事故，要及时、实事求是地向领导汇报，要及时处理和保护好现场，并做好详细记录。

4.11.7对生产过程中造成环境污染的人和事，有义务向上级领导反映。

4.11.8严格遵守环保管理规章制度，认真学习环保知识，提高环保意识。熟练本岗位操作技能，不断的提高处理紧急情况的应变能力。

4.12职能部门人员环保职责。

4.12.1职能部门人员应对所在办公地点所产生的办公废物应由打扫人按照指定地点堆放,并由办公室负责人监督。

4.12.2对于因业务关系所在公司范围内的外来人员，职能部门人员有责任对其违反环保管理制度的行为进行制止、劝说，情况严重的追究其责任。

4.12.3对于环保部门对公司的环保宣传，职能部门人员应以身作则，起带头作用，以加大宣传力度。提高公司环保工作的进程。

4.12.4职能部门人员应对公司环保工作多提宝贵可行性意见，共同关注公司环保工作。

4.13专职安环员环保职责。

4.13.1工作责任。

112.2组织环保新技术的学习和交流，推广环保新技术的应用，促进环保工作的开展；

114.4负责环境保护奖惩制度，定期向有关部门提出考核意见；

115.5严格落实“三同时”的规定，确保环保工作的开展；

116.6定期对车间冲洗废水取样，严禁超标排放；

117.7积极主动地调查处理各种污染事故，并认真向公司汇报。

4.13.2工作权限。

22.2对企业技术改造或新上项目，有权审查是否执行了“三同时”规定；

32.3对随意倾倒废液、废渣的部门及个人有权制止，并提出批评或处罚；

42.4有权对单位或个人提出环保工作的意见。

4.13.3工作关系。

3.11与环保相关的岗位密切联系，搞好工作衔接，完成有关工作任务；

23.2定时向公司办公会汇报环保工作。

5.1本制度由安环部、生技部负责对实施情况进行检查监督。

5.2安环部有权对不落实的部门或个人进行处罚。

5.3各级管理部门负责根据本责任制度进行目标责任分解，并纳入公司经济责任制、岗位责任制中进行考核。

小企业公司管理制度

公司企业人事管理制度

1、本标准规定了公司对于内部会议召开的组织、安排及其它各项事宜。

本标准适用于公司对于召开内部会议的管理和控制。

2、规范性引用文件。

下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。

3、要求。

本公司内会议的组织、安排工作按本制度执行。

3.1会议组织。

2.1.1公司级会议：公司员工大会、年度总结计划会和各种代表大会，应报请总经理批准后，由主管部门分别负责组织召开。

3.1.2专业会议：即全公司性的技术、业务综合会（如经营活动分析会、质量分析会、生产技术准备会、生产调度会、安全工作会、项目小组会议等），由会议召集人负责组织协调安排。

3.1.3系统和部门工作会：各部门召开的工作会，由各部门主管决定召开并负责组织。

3.1.4车间（班组）会：由各车间主任或班组长决定并主持召开。

3.1.5外单位在我公司召开的会议（如现场会、报告会、办公会等）或业务会（如联营洽谈会、用户座谈会等）、一律由人事行政部受理安排，有关业务对口部门协助做好会务工作。

3.2会议的安排。

3.2.1例会安排：为避免会议过多或重复，公司正常性的会议一律纳入例会制，原则上要按例行规定的时间、地点、内容组织召开。例行会议安排如下：

序号会议名称组织部门主持人时间地点参加会议人员。

1、年度总结计划会人事行政部总经理每年元月公司行政楼。

2、每月生产计划会生产部生产部长每月25日公司会议室车间主任以上干部人员。

3、每月工作总结会人事行政部人事行政部长每月2日公司会议室车间主任以上干部人员。

7、其它临时性会议另安排确定另行安排确定另行安排确定公司会议室另行安排确定。

3.2.2其他会议的安排：如遇特殊情况，相关部门需临时召集会议，须事先与人事行政部取得联系，以便安排会议场所和提供必要的设施，会议组织由责任部门负责。

3.2.3凡人事行政部已列入会议计划的会议，如需改期，或遇特殊情况需安排新的其他会议时，召集单位应提前二天报请人事行政部调整会议计划，未经人事行政部同意，任何人不得随便打乱正常会议计划。

3.2.4对于准备不充分，重复性或无多大作用的会议，人事行政部有权拒绝安排。

3.2.5对于参加人员相同、内容接近、时间相近的几个会议，人事行政部有权安排合并召开。

3.2.6各部门会议的会期必须服从公司统一安排，坚持小会服从大会、局部服从整体的原则。

3.2.7会议主持人和召集单位与会人员都应分别做好准备工作（包括拟好会议议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、工作计划草案，决议决定草案，落实会场，安排好座位，备好茶具茶水，通知与会者等）。

3.2.8参加会议人员无特殊原因不能请假，如请假需经主持人批准。参会人员须准时到会，未及时请假或迟到者，会议开始五分钟内每次罚款五元，五分钟外按每分钟一元处以罚款，并由主持人开出罚单。

3.2.9与会人员应知无不言、集思广益，一经会议决定之事，应按期完成;必须严格遵守会议纪律，不得随意走动，不得在会场内接听手机（会场内应将手机设定为振动或无声状态）或大声喧哗。

3.2.10会议组织部门应在会后24小时内整理发布《会议纪要》，《会议纪要》按《文件和资料控制程序》执行。

3.2.11会议纪要和会议决议未正式公布之前，不得私自泄露，否则按泄密论处。

3.2.12八小时工作时间外召开的会议（节假日除外），与会人员不打卡记时，不计（结）算工资。

公司企业考勤管理制度

第一条为体现员工酷毙、帅呆的社会形象，对公司员工着装仪表、待人接物做如下规定，请全体员工参照执行。

第二条男员工周一到周五必须穿正装，即西装。

第三条西装后开气必须剪开，否则有暗袋之嫌。

第四条袖口商标必须剪除，否则有民工之嫌。

第五条领带夹必须使用不会褪色的，否则有乡镇企业家之嫌。

第六条棉毛衫裤不得从袖口或裤脚管露出，否则有体虚肾亏之嫌。

第七条男士被发现前门未关好的，每次罚款5元。

第八条衬衣建议每天换洗，为了不浪费水资源，至少两天换洗一次，否则走在大街上路人会情不自禁给小费。

第九条皮鞋跟部及鞋底边出家门前一定要清理干净，否则有民工之嫌。

第十条女员工周一到周五必须穿套装，裙子、裤子皆可。第十一条服装尺寸不得过紧，否则关键部位曲线过于明显，将极大影响男员工工作效率，如实在天生魔鬼身材、无法遮掩，将调公关部负责向政府机构汇报工作。

第十二条衬衫纽扣只能解开一到两个，要解开三个及以上的需报行政管理部和人力资源部会签，如第一颗纽扣就低于下巴20公分以上的，必须同时系好长不少于100公分、宽不少于公分的胸巾。

第十三条裙子长度不得少于20公分(臀部大者酌情增加)，违反者将负责向上级领导和职能机关汇报紧急和疑难事务。暂不规定上限，但走路因穿着裙子而时常摔倒者，自第二月起将以智商过低为由不再续签劳动合同。

第十四条女士被发现上衣或裙子拉练、纽扣松开的，每次也罚款5元。

第十五条周六可以随便穿着，以休闲为主。

第十六条军装、警服禁止——不管你从那里搞来的，反正不许吓着其他员工。

第十七条哈韩、哈日的肥裤之类禁止——韩语、日语达到国家专业八级者例外。

第十八条中山装禁止——否则将立即办理退休手续。

第十九条穿着麻袋片者——人力资源部将发放特种生活补贴每月1元。

第二十条透视装禁止——为避免公司其他员工用眼过于费劲，请上班前寄放总台。

第二十一条对发型原则上不做规定。

第二十二条男士头发过耳者将建议到艺术家协会上班。

第二十三条秃顶者不许涂发蜡。

第二十四条长发者不许在发间伴杂草茎、碎叶等。

第二十五条使用摩丝的'不许过量，如果因此引致损坏公司墙面、撞碎玻璃等事故，必须照价赔偿。

第二十六条不得染发，白发染黑者除外。

第二十七条不得使用含有进口牛脂、羊毛素等成分的化妆品，安全生产第一。

第二十八条不得使用假睫毛！否则领导无法从你眼神中判断你的思想。

第二十九条不得使用劣质粉底！否则公司电脑键盘容易因粉尘引起短路。

第三十条不得使用劣质唇膏！要体谅清洁阿姨洗茶杯的艰苦。

第三十一条如果经广大观众审核确认为恐龙或青蛙者，任何时候不得化妆！长得难看不是你的错，但是恶心人就不应该了。

第三十二条领导在时应保持微笑！以表示工作愉快、干劲十足。

第三十三条同事在时应保持微笑！以表示合作顺利、互相支持。

第三十四条上级来时应保持微笑！以免被人看出不耐烦或讨厌的情绪。

第三十五条客户来时应保持微笑！一直到货款进帐为止。

第三十六条财税审计人员来时应保持微笑！绝对不能显出心虚。

第三十七条新闻媒体来时应保持微笑！显示公司空前的团结和经营的良好。

第三十八条用餐时应神情急促！表示将尽快投入工作。

第三十九条下班时应眉头紧锁！表示回家后仍将思考工作。

第四十条吃饭时不许吧哒嘴、否则将被西游记剧组挑选扮演唐僧的二徒弟。

第四十一条说话时应杜绝方言(包括广东话)并尽量使用英语或其它外语，骂人不许吐脏字，以显示员工优雅文明的素质。

公司环保管理制度

一、机关全体工作人员必须严格遵守机关工作纪律，坚持考勤签到制度，无故不签到为缺勤，考勤设有签到表和签到箱。

二、实行查岗制度。局成立绩效考评小组，组长由局长担任，副组长由副局长担任，各股室负责人为考评小组成员，具体负责绩效考评工作。

三、请假审批权限。工作人员请假半天由科室负责人审批。一天由分管领导审批，一天以上三天以内由局长审批，三天以上由局领导班子审批，班子副职请假由局长审批，请假者要写出书面请假条，否则视为无效，并严格履行审批手续，销假手续和续假手续。

四、局直各单位按照今年制定的工作计划，分解到人，职责明确，按质按量完成任务，各单位每季度要将计划落实情况小结上报，局效能办进行对照考核，考核结果计入年终总评。

五、机关工作人员坚持每周一、五的学习，实行点名制，效能办组织测试，年终总评时将每人学习和测试情况纳入年终考核内容。

六、考勤情况定期公布，纳入岗位责任制进行考核。

七、局属二级机构考勤参照机关考勤制度执行

公司企业人事管理制度

兼职。

职员未经公司书面批准，不得在外兼任获取薪金的工作。

禁止下列情形的兼职：

(2)兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手;。

(3)所兼任的工作构成对本单位的商业竞争;。

(4)因兼职影响本职工作或有损公司形象;。

(5)主管级及以上职员兼职。

个人投资。

职员可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但禁止下列情形的个人投资：

(1)参与经营管理的;。

(2)投资于公司的客户或商业竞争对手的;。

(3)以职务之便向投资对象提供利益的;。

(4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。

保密义务。

1、职员有义务保守公司的经营机密。职员务必妥善保管所持有的涉密文件。

1、职员未经公司授权或批准，不准对外提供公司文件，以及其它未经公开的经营情况、业务数据。

行为的自我判断与咨询。

职员在不能清楚判断自己的行为是否违反本准则时，可按以下方法处理：

1以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论，为简便的判断标准;。

2向主管或总经理提出咨询。

接受咨询的部门应给予及时、明确的指导并为当事人保密。

职员遵守的行为准则包括：

一、职员必须严格遵守公司一切规则制度;。

三、职员必须尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取;。

四、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密;。

五、职员不得利用工作时间从事第二职业;。

六、职员不得损毁或非法侵占公司财务;。

九、公司内员工之间要团结合作，互相信任，互相学习，沟通思想，交流感情;。

公司内应有的礼仪：

第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是：

1.头发：职员头发要经常清洗，保持清洁。

2.指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

3.胡子：胡子不能太长，应经常修剪。

4.口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。

第二条工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。具体要求是：

1.衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。

2.领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。

3.鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。

4.女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。

5.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。

第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是：

1.站姿：两脚脚跟着地，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩。

会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

2.坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。

要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。

3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

4.握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。

5.出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说：“对不起，打断您们的谈话”。

环保公司管理制度

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这个月针对电话回访员，强训一个月的电话回访礼仪及相关资料，效果很明显，得到很大的改观，在此也完善了医院的电话回访制度。如下：

按照集团对回访工作的要求，医院对电话回访工作作了明确分工。客服部回访工作以体现医院人文关怀，收集患者意见推荐，进一步提高服务水平，构建和谐医患关系为主要任务。明确了服务宗旨，切合医院的实际状况客服部现制定了与客户回访相关的制度：

一、回访的目的及工作管理。

回访的目的：1、加强与客户的感情;。

2、透过客户了解对医院各类服务质量的满意度;3、针对客户的疾病进行健康知识宣教;。

4、体现医院对客户的人文关怀，从而维护和提升医院品牌建设;5、培育忠诚客户;。

回访的工作管理：

1、专职回访员：配置回访员一人，做到专人专职，在客服部的管理下进行资料收集、回访及分析报告。

2、由客服部制定相应类别的回访制度、流程、资料及要求。

3、现以书面形式统计回访的相关信息，以后利用新研发的客服系统资源将客户的资料进行登记、有效存档并在此基础上进行回访服务，构成自动化的数据统计、分析。

4、对回访后的资料、数据分析和客户的意见、每月、每季度构成总结报告及时上报到院级领导，以便采取相应措施，有利于服务方面的改善。

二、回访流程：

礼貌问候--自我介绍--寒暄--了解疾病康复状况--健康宣教--满意度调查--相关信息介绍--感谢--登记回访信息三、回访形式：回访能够采取电话、信息平台、信函等形式。

四、回访的时间：每一天上午10点至12点，下午3点至5点，各两小时，节假日不进行回访。

五、回访类别及要求：

1、住院客户：出院一周后进行回访服务，根据病情需求再跟踪回访。回访率100%。

2、专科门诊初诊(非流失)客户：第一次来院就诊一周后进行回访服务，根据病情需求再跟踪回访。回访率100%。

3.基础科室初诊客户：第一次来院就诊10天后进行回访服务，根据病情需求再跟踪回访。回访率100%。

六、回访资料：

1、以关心问候为目的，了解客户术后康复状况。

2、主动为客户带给健康常识宣教，指导客户注意饮食规律、合理用药、自我保健。

3、带给义务咨询，帮忙客户与各科专家联系等。

4、针对不同客户对疾病的情绪反应给予良好的心理支持。

5、客户对医院各环服务的满意程度。

6、客户及家属对医院的意见、推荐和需求。

七、回访员工作职责要求：

1、按时对各类客户在规定的时间内进行电话回访，负责将回访结果认真进行整理、记录，并建立相应的回访笔记，必要时随时和临床医院进行沟通再反馈。

2、回访时必须按照电话回访礼仪与客户进行沟通，不得对客户提出的问题解答不耐烦、冷语相对。

3、为客户带给优质的回访服务同时树立了回访营销意识，将医院服务品牌建设、特有的资源进行正面宣传和推广。

4、每月、每季度总结整理一次回访后状况，列出每月、每季度回访的病人总数、回访率，满意度如何、病人意见推荐和需求等。

1、回访工作纳入每月考核：奖惩分明。

具体实施：

a、每月对回访录音进行抽查，不贴合电话回访规范礼仪、标准语方运用不到位的与职责人月绩效考核挂钩。

b、对客户回访率由客服经理每月进行抽查，低于回访率标准的(以5%为一个档次)，低于一个档次，扣除职责人月绩效考核分值1分。

九、回访病人注意事项：

1、回访病人时语言亲切，态度诚恳，有耐心和爱心。

2、帮忙病人时不应随便承诺，有寻求帮忙的病人，能做到的，应尽力去帮忙，如做不到的服务，要向病人解释清楚，得到病人的理解，做到诚信服务。

3.回访后了解到患者特殊的状况如(对疾病的压力过大，术后的不适需要医生来回访解决的问题)必须要及时向主治医院反馈沟通，让医生做到对患者目前的了解或再进一步沟通。

十、各种客户回访语言规范。

1、礼仪要求：礼貌用语;语言要亲切;语气柔和;适宜的语调;端正的姿态;持续良好的情绪和微笑。

2、出院患者电话回访语言要求：

回访起始语：“您好!

请问是小姐或先生吗?对方答是，则说：您好!我是……谢谢您对我们医院的信任，祝您早日康复!再见!

3、门诊患者电话回访语言要求：

回访起始语：您好：

请问是小姐或先生吗?对方答是，则说：您好!打扰了，我是……结束语：十分感谢您的配合，谢谢您能给我们提出这些宝贵的意见，祝您身体健康!再见!

(1)对医院服务满意的客户我们这样回答：十分感谢您对医院服务的认同，同时在以后的就诊中您有什么意见和推荐，能够随时和我们客服沟通。

(2)对医院不满意的客户我们回答：很抱歉我们有些环节的服务令您不满意，我们会认真对待您所提的意见!