优秀网络营销策略分析论文范文（15篇）

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分析企业网络营销的论文

网络营销作为一种新的营销方式或技术手段,引发了营销新一轮的创新与革命。

一、确立合适的目标定位。

由于技术的革新和变更,产量受重视程度越来越低,已经不再像从前那样成为生产商的策略中心。

企业必须考虑按照客户的需求定制产品,非按部就班地生产标准化产品,即使是产量密集型的产业,如汽车制造业,也正在被技术进步的力量推动,逐渐转向定制生产(即按照客户订单要求来生产产品)。

竞争的压力要求各个产业能对周边经济环境的变化迅速做出反应,这意味着从前主管发号施令、中层管理人员负责执行、普通员工由部门分管的等级管理体制将不复存在。

网站与最终客户的直接交流,也为企业个性化服务提供了可能。

在网络环境下,由于企业在物理空间和实体形象方面距离的缩小,致使企业之间竞争的难度大大增加。

企业要想成为在各方面都胜出对手的全能冠军就很难,如果在某一个专门领域做精、做专、做深,在一个业务领域建立很强的竞争优势,则胜出的可能性很大,这就促使企业要根据自身特点确立合适的消费者目标定位。

二、建立产品和企业信誉。

信誉是网络营销的前提,如何确认顾客需求的真实性也是网络营销现阶段所面临的难点,这都可归结为信誉的问题。

在建立企业门户网站过程中,网站的知名度、服务质量等条件,也是一种品牌的营造。

产品信誉、企业信誉在进行网络营销过程中是一个长期性的、战略性的问题。

通常企业可从以下几方面树立信誉:(1)优质的服务――随时为客户提供真正需要的方便的、优秀的服务。

(2)良好的运作――包括向客户提供最低价位的产品及服务,同时尽量避免给客户添麻烦。

(3)不断创新――不仅要求向顾客提供质量最好的产品,还要求向顾客提供更有新意、更有特色的产品,为顾客带来更多的利益。

三、适时改变价格策略和促销策略。

传统营销的价格策略主要考虑产品的生产成本和同类产品的市场价格,并且同一种产品在不同国家、地区的价格也不相同,即实行价格歧视。

而消费者利用互联网可及时获得同类产品或相关产品的不同价格信息,必然会给实行地区价格差异的企业带来巨大冲击。

为了消除这种不利影响,企业要努力使价格差异减少或实行价格标准化。

尤其是网络上的消费者有较强的理性,企业在制定价格策略时更要考虑消费者的价值观念。

传统的促销策略主要是企业通过广告、人员促销、销售促进、公关宣传等方式进行,消费者处于被动地位。

企业开展网络营销,可利用网络论坛,bbs、电子邮件等网络工具与消费者建立一对一的联系,使消费者从被动地接受促销转变为主动地搜索广告,接受产品或服务,而且可大大减产促销费用。

四、提高企业员工素质和服务效率。

网络营销要求企业员工特别是营销和网络管理人员不仅具有先进的技术知识,还要在市场营销方面有独挡一面的能力,不但有收集、整理、分析信息的能力,还要有强烈的服务意识和人员沟通能力。

企业要注意吸引和培养复合型人才,提高员工综合素质。

网络营销对企业的组织结构和服务效率也提出了更高的要求。

网络的特点要求企业对外界特别是消费者的反映必须迅速及时,为此企业要与电子商务认证机构、金融部门和各类物流公司建立良好的合作关系,以保障身份认证、支付结算、物流配送的安全、快捷、方便。

同时要建立更加快捷迅速服务周到的售后服务机制包括退货机制。

五、搞好网站建设。

网站是企业进行网络营销的基础,通过企业自己有特色的网站,一方面可以树立企业形象,另一方面可以吸引新顾客、沟通老顾客,这一点又直接影响到网络营销的效果。

作为企业“脸面”的网站必须注意以下几点:。

1.尽可能吸引网络“观众”。

主页(homepage)的版面设计、编排必须围绕企业的目标顾客群,不只是一堆绚丽的图片和空泛的文字说明。

2.快捷的信息提供。

网站的内容要不断更新,使消费者及时了解和获取企业及产品的信息。

3.提高网站的质量与专业性。

精良和专业网站的设计,如同制作精美的印刷品,会大大刺激消费者(访问者)的购买欲望。

参考文献。

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[2]李蔚主编.《推销革命》.四川大学出版社,。

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[6]刘志敏主编.《市场营销学》.中央广播电视大学出版,。

[7]杨慧,吴志军编著.《市场营销学》.北京经济管理出版社,200。

【文章摘要】。

作为数字经济时代的一种崭新的营销模式，网络营销为企业开辟了更广阔的市场。

相较于传统营销市场，网络营销有交互、个性、高效、经济等明显优势。

我国众多大小企业要想在激烈的市场竞争中占得先机，传统的实体营销自不必说，把握住网络这一片新大陆更是关键。

本文将简单分析网络营销的优势并论述企业应如何开展网络营销。

一般意义上说，网络营销是企业利用网络环境开展的营销活动，本质上属于传统营销在网络背景下的发展和延伸。

在具体操作层面上说，网络营销是企业利用网络、多媒体技术整合多方资源，实现营销目的的方法和策略。

其营销过程和方式多种多样，包括网站推广、邮件、搜索引擎、行业网站、视频、博客等等。

1.2.1多媒体。

文字、图像、声音、视频等诸多形式的应用都可以在互联网平台上进行传输，使得营销中信息的交换可以以多种形式进行，充分发挥营销人员的创造性、能动性。

1.2.2交互式。

互联网平台依托其信息优势，通过展示图像、提供商品信息、买家评论、性能对比等等，实现了供求双方的互动和沟通，产品透明度有了明显提升。

1.2.3跨时空。

通过互联网平台进行信息交换，营销过程可以摆脱时间约束和空间约束，企业有了更大的营销空间，每时每刻企业都可以提供面向全球的营销服务。

1.2.4高效性。

依托计算机对大量信息的储存、传送和其精确程度，网络营销能超越其他媒介，高效率的更新产品、微调产品信息、了解市场动向，从而更好满足顾客需求。

1.2.5整合性。

互联网渠道的营销可以做到商品信息、收付款、售后服务的一条龙服务，从而减少了不必要的环节了浪费。

同时企业可以统一规划，统一传播营销咨询，避免不一致信息的产生。

1.2.6经济性。

网络营销几张图片就可以代替传统的实物展示或是宣传单，减少了实体店压货数量，也减少了印刷、邮递成本，店面投入大幅度降低，人工成本也得到了节约。

2.1个性化增强。

传统市场营销模式下，不管如何规划分类，营销活动还是针对特定人群。

而网络营销可以轻松做到最大程度的市场细分。

企业通过网络环境的便利条件，轻松管理数据库，针对每一个客户展开营销。

而消费者也摆脱诸多限制，选择自己感兴趣的商品和服务。

这种个性化的增强必然能提高营销的效率。

2.2服务方便快捷。

传统营销中很多由人来处理的工作，现在都可以交由电脑和网络来完成。

比如企业的前线宣传工作，大量人力物力财力的投入和固定产品、工作时间、特定地点等限制条件下的营销产出不出正比，而网络营销可以实现预定、结算、送货的自动化管理，效率大大提高，服务方便快捷。

2.3互动性大大增强。

企业可以在网络平台上设立电子公告、电子邮件反馈、在线论坛、消费者评价等等方式，低成本就能及时让消费者得到消息并完成反馈，消费者对产品的方方面面都能发表意见和建议，互动沟通方式大大提高了消费者的参与积极性，同时企业方也可以根据反馈迅速调整不足，从根本上提高消费者的满意程度。

2.4节约企业成本。

企业网络营销，对企业成本的节约是多方面的：首先是相关营销业务的管理费用，网上廉价的沟通工具代替了传统的交通费、通讯费;然后是销售渠道的费用，网络信息的发布直接代替了电视、报纸、宣传单的投入;最后是数据库管理费用，企业数字化数据库可以及时更新，其发布信息和修改信息的成本大大降低，传统营销中庞大的信息费用将不复存在。

据统计，在企业获得同样收益的情况下，网络营销渠道的投入是传统营销投入的十分之一，其信息传输速度更是达到了传统渠道的五倍以上，信息的传输量是传统营销所不能达到的。

网络营销现已成为不容忽视的问题，与其说是一种新技术手段，不如说是影响企业未来的一种选择。

国内企业如不把握好网络营销这一新方式，不仅仅是客户资源的'丢失，更是失去了降低企业生存成本的机会，会面临巨大的竞争劣势。

我们将从网络营销工具入手，探讨企业网上营销的策略。

3.1网站建设和推广。

网站建设和推广是最基础的网络营销方式。

企业制定合理的营销和预算计划并进行预算之后，就可以准备软硬件设备了。

域名注册、服务器托管深情、网页设计、网站建设、更新维护等等一系列的工作既可以自己组织完成，也可以请网络营销服务商来完成。

网站的建设同时，企业应该注意自己企业文化内涵在网站中的体现，如何能够把企业文化春风化雨般的融入网站建设才是真正的难题。

后期就是网络推广环节了，网上网下同时推广，打响网络上线第一枪，为了营销网站的知名进行一次有效的营销。

3.2搜索引擎注册。

在知名搜索引擎注册是很有效的方式之一。

近年来随着网络的发展，诸如baidu、google、yahoo等搜索引擎已成为人们接受各类信息的基本工具。

关键词广告的出现更是一次进步，其投放的有效性和注重用户的选择性都很卓著，总体营销效果提高明显。

通过搜索引擎发布广告可以让网站的访问量明显提高，网络营销效果自然水涨船高。

网络广告是最为常见的方式，依靠着低成本、有效性高、快捷等优点迅速被各大企业使用并创造营销业绩。

经调查，在搜狐、雅虎、新浪等等知名网站挂上广告已经成为企业界内公认的“扬名立万”的方式。

网络广告既可以做在在自己企业网站上，也可以选择在知名网站上。

广告形式多种多样，按钮型、插播、关键字、画中画、声音等等方式，如何用清晰简短的广告展示出企业形象将是营销效果的重点。

4结论。

企业可以应用的网络营销方式策略还有很多，比如有奖促销、拍卖促销等优惠活动，比如开辟通道让消费者参与企业产品的设计，都可以在一定程度上吸引消费者，达到营销、盈利的目的。

网络营销只是营销的一部分，配合传统的营销，及时调整策略，找到适合企业发展的营销路线，将是企业发展的好模式。

可喜的是，企业网络营销发展迅速，大多企业管理者已经认识到网络营销的前景，企业网络营销也在积极建设过程中。

可以说这些认识为这些企业的日后网络营销工作打下了坚实基础。

但值得注意，顾客的认同永远是企业形象最好的宣传，现在企业的经营核心必然致力于满足消费者需求。

把顾客放在中心地位，时刻考虑顾客的感受和需求，才能保有服务群体，企业才能经久不衰。

【参考文献】。

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网络营销分析论文

一般说，网络营销可针对各种形式的产品，但由于网络营销的特殊性，在选择网络产品时还应注意以下问题。

(一)产品自身的性能。根据信息经济学对产品的分类，可划分为两类：一类是消费者在购买时就能确定或评价其质量的产品，称为可鉴别性产品。如电脑、cd、vcd、书籍、打印机等，顾客通过网络上提供的信息与产品技术参数，就可较清楚地了解到该产品的品质等级及是否符合自己的需要等。另一类是消费者只有在使用后才能确定或评价其质量的产品，称为经验性产品，如服装、食品等。

(二)企业的物流与配送能力。企业的物流与配送能力决定企业经营的产品种类。网络消除了地域的限制，但这仅限于信息的传播和某些服务的销售。对有形产品和具有有形介质的无形产品来说，网络销售会受到企业配送能力的限制。有形产品和具有有形介质的无形产品购买的实现包括两种流动：一种是金钱的流动，顾客通过一定的方式向企业支付其所购买的商品的费用；另一种流动就是实物的移动，顾客在购买某种产品后，该产品必须以一定的方式送到顾客手中。如果企业的物流配送体系达不到顾客所在的区域，不能交付或及时交付实物产品，企业的信誉就要受到影响，并最终导致该产品的网络营销无法进行下去。因此，在选择产品时要考虑到实物配送的问题，选择一些容易配送的产品进行网络营销，如，cd唱碟、书籍，可通过邮寄来进行配送，发达的邮政网络解决配送问题，成本不太高，但配送覆盖面却十分广泛。而另外的一些产品，如，生活日用品、食物等，配送起来就不那么方便了。

(三)产品市场生命周期。在网络营销中，由于厂家与消费者建立了更加直接的联系，企业可通过网络迅速及时地了解和掌握消费者的需求状况，从而使新产品从上市的那一刻起，就知道产品应改进和提高的方向，于是当老产品还处在成熟期或成长期时，企业就开始下一代系列产品的研制和开发，系列产品的推出取代原有的处于成熟期后期和衰退期的产品。因而在网络营销中，企业应特别重视产品市场的生命周期中试销期、成长期、成熟期营销策略的研究，在这几方面，网络企业可采取传统市场营销中各产品生命周期的营销策略。

(四)网络产品选择。一般情况下，企业在进行网络营销时，如btoc网站，可首先选择下列产品：具有高科技性能或与电脑相关的产品；市场需要覆盖面较大地理范围的产品；不大容易设店的特殊产品或传统市场不愿经营的小商品；网络营销费用远低于其他销售渠道费用的产品；消费者从网上取得信息，即可做出购买决策的产品；网络群体目标市场容量较大的产品和服务；便于配送的产品；名牌产品。

二、网络产品文案描述。

产品特性只能描绘这个产品是什么，而客户只有在了解产品的价值(能用于何处，能解决什么问题)后才有购买欲望。这样产品的描述就显得尤为重要，企业在进行网络产品描述时要注意以下两方面。

(一)产品使用价值描述。描述产品时应从客户需要、节省金钱、节约时间、增加财富、省事方便、通俗易用、避免冒险、节省精力等方面吸引顾客。描述的效果要令产品生辉，突显出产品的价值，也要贴近消费者的心理，这样容易触动消费者的购买欲望。

(一)建立“虚拟展厅”。用立体逼真的图像，辅助于方案、声音等展示产品，使消费者如亲临其境，感受到产品的存在，对产品的各个方面有一个较为全面的了解。

(二)设立“虚拟组装室”。在“虚拟展厅”中，对一些需要消费者购买后进行组装的产品，可专门开辟一些空间，使消费者能根据自己的需求，对同一产品或不同产品进行组合，更好地满足消费者个性化需求。

(三)建立自动的'信息传递系统。一是要建立快捷、及时的信息发布系统，使企业的各种信息能及时地传递给消费者。二是要建立信息的实时沟通系统，加强与消费者在文化、情感等方面的沟通，并随时收集、整理、分析消费者的意见和建议，在改进产品开发、生产及营销的同时，对企业有帮助及建设性意见的信息提供者应给予相应的回报。

三、加强买卖双方互动。

(一)利用电子布告栏(bbs)或电子邮件(e-mail)提供线上售后服务或与消费者作横向沟通。

(二)提供消费者与公司在互联网络上的讨论区，了解消费需求、市场趋势等，作为公司改进产品、开发产品的参考。

(三)提供网上互动服务系统，依据客户需求，自动适时地利用网络提供有关产品的服务信息。如，汽车商在网络上提醒客户有关定期保养的通知，花店提醒客户有关家人生日时间，银行提醒客户定期存款到期，教师提醒学生考试日期与应作的准备等。

(四)企业各部门人员可利用网络进行网上研究讨论，将有关产品构想或雏形通过网络公告，引发全球各地有关人员进行讨论。

(五)通过网络对消费者进行意见调查，借以了解消费者对产品特性、品质、商标、包装及样品等方面的意见，协助产品的研究开发与改进。

(六)在网络上提供与产品相关的专业知识。增加产品价值的同时也提升企业形象。如，汽车商提供车辆的维护保养常识，家电企业介绍家电产品的性能、使用和注意事项。

(七)开发电子书报、电子杂志、电子资料库等信息产品，并利用网络提供物美价廉的服务。

(八)让消费者在网络上充分展示自己的需求并亲自设计，企业据此提供顾客化的产品与服务。如，对服装、鞋帽、箱包等诸类商品均可运用这种方式。

网络营销分析论文

2014年，余额宝掀起了网络营销的一股巨浪，改变了传统的理财投资模式，引发了人们投资的热情。不禁就会思考为什么余额宝会这么火暴，它到底有什么魔力。余额宝的存在并不是完美无缺的，也有不足之处，下面就研究一下余额宝网络营销的情况。

余额宝是由淘宝支付宝创造的一种余额升值服务项目，即用户使用支付宝将钱投入到余额宝，实际上是购买了天弘基金的自由货币基金。淘宝用户在登录支付宝系统以后会出现两个账户，只需要将支付宝内的钱转到余额宝里就会获得收益，并且对比银行可以获得高于其10倍的收益，收益结算方法以日为单位。其实真正给用户提供收益的不是余额宝，而是货币基金，余额宝只是一个媒介而已，用户是将资金投资到债券和银行协议存款。通过余额宝的迅猛发展和支付宝固有的客户，天弘基金由50名开外蹿升至前三名，成为国内数一数二的基金管理公司。余额宝里的钱同时还可以用于网上购物，在任何时间存储取出都行，不需要手续费。在购物时余额宝里的钱会被自动赎回，赎回时采用t+0模式，即实时赎回。

有很多人会疑惑余额宝与支付宝的不同点在什么方面呢？

余额宝是依赖于支付宝而生存的，是支付宝的附加产物。这两者的区分是：

1、余额宝是一种投资理财产品，支付宝是用于第三方支付的东西；

2、存到余额宝的钱每天会获得一定的收益，而支付宝是没有收益的；

4、余额宝比支付宝存在更多的安全隐患，支付宝支付需要证书和验证码，相对比较安全。

网络营销是借助互联网与客户进行双向的交流来满足顾客需求的一种新的营销模式，不受时间空间限制，成为时下企业营销手段的宠儿。从余额宝问世以来，从刚开始网民对其充满疑虑，再到大部分人对阿里巴巴权威性的认可和马云的信赖，渐渐开始尝试这个新奇的赚钱工具，成为人们茶余饭后讨论的话题。余额宝是在网络营销下一种新型的资金管理方式，规模增长速度极快。据官方统计，截至2014年6月30日，拥有的用户数已经超过100，000，000，平均每人占有5，030元，与2013年末的4，307元相比拟，上升了17%;规模超过5，700亿元，与2013年底相比上升3倍以上。用户年龄以20~40岁为主流客户，都较为年轻，尤其以九零后居多。经过发展，余额宝进入了缓慢增长的成熟期，需要采取措施才能继续站稳脚步。仅一年时间，尽管余额宝会暴露出很多问题，仅从成绩来看，已经是网络营销的一次大成功。余额宝的实质等于支付宝加上货币基金，余额宝利用货币基金为一些小型的零散客户构建一座桥梁，将一些数量不庞大的散钱存到余额宝同样可以获得收益。

余额宝与支付宝紧密相连，提高了用户的热情，更多的人愿意将资金转到余额宝。有一件事人们每天要做的就是打开电脑或者手机，看看余额宝的盈利情况如何。从余额宝的运营情况来看，从63.763%的年化收益率后开始下滑，尽管余额宝的年化收益率有所下降，但只是小幅度的，它依旧能获得民心，关键在于余额宝与客户密切的接触联系，关注分析用户的心理需求。

以余额宝的发展规模看，应该会持续受到人们的欢迎，还是具有很大的发展前景的。

[1]朱蕊，杨磊。基于sns平台的汽车品牌网络营销策略研究[j].重庆工商大学学报（社会科学版），2013（1）.

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[4]甘伟，周卫华。我国汽车网络营销策略分析[j].经济师，2009（2）.

网络营销分析论文

1.1网络营销奉行以顾客为导向的营销观念：据报道，据nuainternetsurveys互联网调查公司最新发布的统计，全球网络用户首次突破了6亿。

截止9月低，全球互联网用户已经从205月底的5.807亿增长到了6.056亿。。

网络顾客的上述特点表现为消费者的个性消费意识增强，他们不仅按个性选购商品，而且对商品的要求也越来越高，甚至开始要求厂商为自己定制产品。

这种个性消费的发展将促使企业重新思考其营销战略，以消费者个性需求作为提供产品和服务的出发点。

1.2网络营销强调个性化、实行一对一营销：由于顾客较以往有更多的主动性，此时企业成功的关键就是能否让顾客在茫茫网络空间里发现并进入你的网站，并和你保持长期的联系。

企业所要做的是在确定了企业所希望吸引的目标顾客之后，便可以有针对性地推出企业的网页，通过网页内丰富的内容来吸引企业的目标顾客，接触潜在的顾客，为他们提供他们需要的产品和服务，使面向消费者的营销活动趋向个性化。

1.3网络营销实现了同步、互动的市场营销：随着社会分工日益专业化，消费者对购买的风险感随选择的增加而上升，而且开始对传统的“填鸭式”营销沟通方式感到厌倦和不信任，他们要积极主动地寻找与商品有关的信息，计算机网络化则提供了企业与顾客双向同步交流的通道。

潜在的消费者可以借助网络的帮助与销售人员对话，了解感兴趣的产品与服务，提出问题，销售商则根据顾客的信息反馈对产品进行改造或推出新产品，充分利用网络高度互动性的新型营销方法使营销管理者在进行市场调研、产品设计、生产到最后服务的一系列程序时和消费者保持密切的联系，使信息的发送与反馈之间的“时滞”降到可以忽略不计的程度，真正实现同步互动营销。

这种互动的营销手段更加以消费者为中心，甚至使消费者积极参与生产的全过程，其结果当然是产生更符合消费者需要的产品与服务。

1.4网络营销促进了企业各职能部门统一协调工作。

1.4.2网络系统提供充分的交流环境，技术、产品和价格信息可通过网络瞬间传递给世界各地的员工和客户。

网络反馈信息经分析通过企业内部网传送生产第一线，可即时生产定制的产品；产品定价也可通过网络反映给消费者；销售人员可以进入公司内部网，获得产品性能、价格变化的最新信息；公司专家系统帮助销售人员了解销售困难与解决方案；销售人员可以对具体项目提出建议与意见，营销各职能、营销部门和其他企业部门之间保持持久的合作，从而充分有效地发挥营销的功能。

由于网络具有即时双向互动；时空限制的消失；网上信息交流共享、自由、非干扰性等特性。

但这种特点能在多大程度上起作用，还取决于它带来的影响是否能适应现代消费者需求特征的演变规律：个性消费的回归。

网络营销不是企业营销的救世主，企业整体的市场营销还需要企业整合其他媒体和手段，进行整合营销传播，以发挥协同作用。

笔者认为，传统营销管理中的4p′应将顾客需求整合进来，实现4p′s与4c′的充分结合，实现在4c′s前提下的4p′s决策，但企业的最终操作还是4p′s,只有这样做才能实现满足消费个性化需求和利润最大化的两个目标。

2.1产品和服务更加注重对消费者个性需求的满足：在网络化时代，消费者需求趋于个性化，企业必须根据目标消费者对同一类产品的不同需求设计制作符合各自需求的产品。

网络的出现为企业进行市场研究提供了一个全新的通道，借助于互联网络企业可以随时了解到分布在全球各地的目标顾客的需求以及他们对于产品的看法和特殊要求，这有利于企业随时把握住消费者的需求动态，据每位顾客的特定要求单独设计、生产产品，开发出“量身定造”的产品去满足他们的需求。

2.2分销渠道以方便顾客购买为主：随着生活节奏的加快，消费者外出购物的时间越来越少，迫切要求快捷方便的购物方式和服务。

网络营销可以大大提高购物效率。

通过网络，消费者在家里就可获得相关产品的信息，通过对产品价格、性能等指标的比较，就可以足不出户地挑选自己所需要的产品。

在选定产品之后，数字化的产品，如软件、电子书报等，可以经由网络直接送达用户的电脑，而实物产品一般也由公司派专人送货上门，因此用户购买的方便性大大提高。

3现阶段网络营销只能作为一种辅助手段与传统营销方式并存。

3.1网上零售存在技术和硬件上的问题：首先是网上货币支付的安全性。

当顾客把自己的信用卡号码通过互联网传送给厂商时，犯罪分子可以非法侵入，窃取号码，因此一些进行网上购物的顾客仍然倾向于传统的结算方式。

其次，网上的商品展示能力受到产品类别的制约，一些重要的商品特性无法从屏幕上显示出来，有时在屏幕上显示的商品与顾客实际得到的商品之间存在着较大出入。

第三，由于受网络频宽的限制，互联网经常出现堵塞。

第四，作为商品的直接通道，网络仅仅能够作为信息类产品及出版类产品的运送渠道，大部分的商品仍需借助传统分销渠道进行传递。

3.2网络并非完美无缺的广告媒体：网络尚未成为真正的大众媒体，网上广告目前仍处于探索阶段，由于技术和消费者接受程度方面的问题，加上目标受众的限制，它仅仅以一种正常而平缓的速度发展着。

网络作为广告媒体的优势在于互动性，而劣势则在于由互动性所带来的被动性。

除了有目的的搜寻外，消费者并不会主动上网去观看企业辛苦设计出来的网上广告，许多广告因而“沉默”于浩如烟海的网上信息之中。

在网上，企业也没有多少机会去制造声势，所以，企业不得不借助于传统媒体的力量来宣传企业网站，以激活网上广告，尤其是吸引陌生的消费者的注意力。

3.3现实的消费文化阻碍网络营销的发展：在假冒伪劣商品屡禁不止的今天，消费者在担心权益受损心态的驱使下，自然会调整自己的购买行为。

造成买者与卖者之间存在着不信任，致使产生了我们称之为“缺乏信任”的消费文化，在这种文化下，消费者只信物，不信人，必须对商品实物作检验，须从其他渠道收集信息，并决定是否交易。

因此，在消费者信心恢复之前，在以诚为本的消费文化建立之前，传统营销将与网络营销长期并存。

结语。

从影响网络营销发展的限制性因素看，网络营销不可能取代传统的营销方式，所有这些说明，至少在很长的一段时间内，传统营销方式依然是大部分企业生存与发展的基础。

但随着网络营销技术与观念的发展，网络营销的重要性亦会日益提高。

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[4]本报记者，陈胜波。中小企业网络营销大有可为[n].中国国门时报。2007年。

论文2：浅议网络营销与信息交流。

【关键字】:网络营销信息交流。

自从1995年互联网完成商业化以来，利用互联网及内联网、外联网开展网络营销逐渐成为信息时代市场营销的一个热点。

网络营销分析论文

[提要]网络营销是应生于新时代社会发展的产物，伴随着它的出现，也出现了一种新的消费群体，那就是网络消费者。本文通过对网络营销活动中消费者的心理和行为进行分析，提出相应对策。

关键词：网络营销；消费者心理和行为；对策分析。

(一)发展现状。网络营销起源于电子商务的飞速发展，为了适应人们快节奏的生活，网络营销模式得到推广。它最大的特点就是以消费者为主导，相比较传统的消费模式，网络营销模式可以让消费者有更大的自由空间和选择空间。消费者可以根据自己的兴趣、爱好大范围的搜索自己想要的商品，而不是像传统的购物方式，过于局限并且浪费时间。网上消费的出现很好的解决了这一问题，人们可以坐在家里，轻松购物。这也是网络营销能快速发展的重要原因。

由于计算机技术的迅猛发展，网络的普遍应用，网络营销模式已经逐渐开始占据消费市场，各企业也开始通过网络进行产品宣传与销售活动。因此，消费者的可选择性便越来越大。可以说，在现在的形势下，企业更好的掌握消费者的购买心理因素和产生购买的行为因素便可以更好的销售自己的产品和服务，避免在网络营销活动开展的过程中犯错，多走弯路。更好更快的发展企业实力，提升自身企业的市场竞争力。

近几年，伴随网络科技的发展，互联网技术对国人来说已经并不是很陌生，网络的普遍应用，让每个人都或多或少的对网络知识有所了解。自1998年以来，我国的网民数量逐渐增多，从网络上获取实时信息已成为人们了解社会发展的重要手段。这时，网络营销模式应运而生，企业和商家利用网络的广泛性来宣传自己的产品，更多的人选择网上购物。据2014年‘双十一’购物节阿里巴巴公布的数据显示，天猫淘宝“双十一”全天成交金额达到571亿元。从中可以看出，网络营销模式已经在逐步替代传统营销模式，它的发展已经势不可挡。

1、网络营销飞速发展的原因。随着日益发展的社会，人们的生活节奏加快。快节奏的生活使人们已经没有更多的时间去商场购物，他们需要更方便、更快捷的方式来满足自己的需求。网购的出现便成功的吸引了消费者的目光，消费者可以随时随地的购买自己想要的商品。因此，网络营销也逐渐被企业所重视，并得以快速发展。

2、网络营销为消费者带来的好处。网络营销为消费者带来的好处可以归结为以下几点：(1)网上购物，消费者可以根据自己的兴趣和爱好大范围的搜索和选择商品，省心；(2)消费者足不出户就可以通过手机或者电脑购买商品，省时；(3)在网上购物，现今的物流可将快递送货上门，在家里就可以收到买到的商品，省力；(4)现在各大网站购物都有一定的折扣，相比在商场购物更优惠，省钱。

3、网络营销为商家带来的好处。在网络营销模式下，企业可以通过在网上销售自己的产品，节省大量的人力、物力。我国的小米公司就是一个非常成功的案例，它没有自己的实体店，仅通过网上销售的方式来销售自己的产品和服务。通过这样的方式，小米公司在创业初期就节省了大量的资源，使企业稳步发展。而且现在越来越多的人也运用这样的方式，在网上开自己的店铺，不用投入大量的资金，实现自己的创业梦。

二、网络营销对消费者心理和行为的影响因素分析。

(一)心理影响因素分析。

1、消费者在购买过程中主动性加强。网购是一个消费者选择商家和选择商品的过程。在这个过程中，消费者会得到商家的足够重视，以及一对一的专业服务。消费者可以获取商品的有关信息，并对其他的商品进行比较、筛选，从中选出更适合自己的产品。笔者认为，在销售活动的过程中，给予消费者足够的主动权以及引导权会让消费者更容易接受自己的商品。这也算是满足消费者心理需求的一个过程。

2、消费者在意网购种类的多样性。在传统模式购物过程中，消费者可选择的范围比较局限，甚至有时候买不到自己想要的商品。而在网络购物中，商品种类多样化，可以为消费者提供更多的选择，让消费者买到心仪的产品。

3、消费者注重网上购物的安全性。网上购物是否安全，也是消费者是否会产生购买行为的重要因素。安全性和可靠性应该是消费者会首先并重点考虑的问题，许多消费者不敢使用网上支付，就是担心其支付账号密码被盗，造成经济上的损失；其次商家对消费者的隐私保护也是非常重要的一方面，每一位消费者都不希望自己的个人信息公之于众。

4、消费者关注网上购物的商品质量。网上购物的最大问题就是看不见商品的实物，消费者便会担心买回来的商品会不会与照片不符，商品质量会不会与商品描述有较大差异。关于这一点，需要商家与网站共同努力，给消费者制造一个安全可信的购物环境，让每一位消费者都能买到称心如意的商品，只有这样才能得到消费者的信任，消费者才会支持网络营销模式的发展。

5、消费者关注网上购物的服务质量。与传统的营销模式相比，网上购物是否能够满足消费者对服务的要求呢？不是面对面的服务能有质量的保证吗？现如今，许多消费者都十分注重客服的服务质量，消费者希望在购买过程中有一个好心情，如果客服仅仅是敷衍的态度对待消费者，肯定会让消费者感到不满，想要更好的销售自己的商品，就要拥有更好的服务，让消费者买得舒心。

6、消费者关注网上购物的商品价格。产品价格无疑是消费者在购买商品时一定会考虑到的因素。通过对各个商家商品的价格进行比较，来选择商品。网上购物之所以深受人们喜欢，很大的一点就是因为网上产品价格相对来说比较低廉。因为商家在网上销售的过程中，省去了很多的中间环节，节省了大量的成本。所以说，商品价格也是影响消费者心理活动的一大因素。

(二)行为影响因素分析。

1、消费者选择范围扩大。传统的营销模式，是在有限的范围内选择有限的商品。而网络营销模式是在非常广阔的空间内选择商品。最重要的是，网上购物可以根据消费者喜爱的重点来搜索商品，不用盲目的去寻找。在选择范围扩大的同时减少搜索时间。

2、计算机的操作技能。计算机的发展可谓是突飞猛进，在如此快的发展速度下，熟练掌握计算机的操作技巧是网上购物的基础，消费者要能利用聊天软件与卖家进行沟通才能更好地了解商品的特点；同时，消费者还需要熟练操作网上支付功能才能进行网上购物。所以说，消费者熟练的掌握计算机的基本操作技能是网购必不可少的一部分。

3、消费者、商家之间的交流互动。传统营销模式下，消费者获取信息的方式是比较单一的。而现在消费者可以在网上获取别的买家的评论；再者，如阿里旺旺等聊天软件的出现，让消费者可以与卖家形成一对一的交流互动，对商品进行全面的了解。并且在购物完成后还可以将自己对产品的使用感受进行评论，告知下一位消费者。这种“多项交流”的信息传递方式会促进网上交易的形成。

4、购买商品的物流配送。物流配送速度也是影响消费者购买因素之一。物流的速度直接影响到了消费者的购买意愿，快捷的物流配送速度能赢得消费者的好感，同时也能够刺激消费者的下一次购买。消费者在购买过程中，会向商家询问，什么时候能收到自己所买的货物。如果收货的速度快，消费者会加大购买欲望。总的来说，高效的物流速度直接影响着消费者的购买行为。

5、商家的售后保障。商家的售后服务，是影响消费者是否会再次购买的重要因素。良好的售后服务是对消费者买到的商品的保证，也是赢得消费者信任的基础。网络购物属于虚拟化交易，在这个虚拟的平台，要想让消费者认可，激发消费者二次购买的欲望，良好的售后服务是关键。良好的售后服务代表着一个企业源源不断的生命力。

网络营销模式的发展如此迅速，但在其发展过程中也出现了一些问题，导致许多企业的网络营销活动发展得并不是很顺利。这些问题大概包括以下几个方面：

(一)消费者对新购物形式缺乏信任。网络购物是适应于新时代的一种新购物形式。许多人对其并没有足够的了解，这也就导致很多的人想尝试但是不敢迈出第一步。在传统观念的束缚下，新形式的购物方式并不能让所有人快速接受。

(二)消费者对物流的低效而不满。目前，我国物流系统不是很完善，物流的配送速度比较迟缓，消费者不能在预期的时间内收到商品，尤其是在节假日等购物高峰期，物流的运作更是缓慢。消费者不能按时收到商品，给消费者的生活带来不便，消费者就会对物流公司产生意见以及不满，长此以往，会影响消费者的购买欲望。

(三)消费者对产品质量的不认可。由于网上购物的局限性，使消费者不能真实感受商品的真实效果，使消费者对网上购物有一定的顾虑。再加上现在网上许多的黑商家总是卖一些与网上照片和描述不符的产品与假货，使那些原本就对网上购物有顾虑的消费者与网购渐行渐远。严重的影响到了消费者对网上产品质量的信任度。

(四)网上支付存在一定的风险。在网上购物支付时并不像在实体店内购买那么简单，再加上目前我国网上支付机制并不是很完善，在付款的过程中，有可能出现一些意外情况，导致账户密码被盗，造成经济损失。无形之中加深了消费者的网购恐惧感。

(五)商家售后服务系统不全面。现在许多购物网站上的售后服务系统不尽如人意。许多商家都只是图消费者一个好评，而真正的售后服务并没有尽心尽力。互联网本身就是一个比较自由的平台，消费者在要求退换货物时，并没有严格的法律要求对其进行约束，使消费者的权益没有受到足够的保障。

四、发展对策。

(一)加大网络营销宣传力度。网络营销模式的出现对于社会来说是有促进作用的，需要商家和媒体共同努力对其进行宣传，让更多人了解它，慢慢的接受它。在未来的生活中，将更多的使用网络。

(二)建立高效、完善的物流系统。这需要物流公司投入更多的人力、物力，同时也要更重视每一份快递的效率。让消费者在短时间内可以取到自己买到的商品。同时，消费者也需要互相理解，双方共同努力，使我国的物流事业快速发展。

(三)商家做出商品质量保证。商家需要在出售商品的时候对自己的商品进行承诺，让消费者买得放心。保证自己的商品跟照片描述一致，良好的信誉才能吸引更多的消费者，获得更好的发展。

(四)网站完善支付手段。网上支付的安全性关系到消费者的利益，必须有一个安全的支付环境能让消费者放心的购买商品。各大购物网站都应该招收技术人员完善自己网站支付的安全性，每一个过程都要认真严谨，不出差错。保证消费者的权益不受侵害。

(五)建立完整的售后服务机制。售后服务是消费者网购的最后一个阶段，每一位消费者都希望买到的商品得到商家的保障。在出现问题的时候能够得到有效的解决。关于这一点，商家需要有负责任的态度，加强对自身企业员工的教育，通过严格的售后管理制度，认真地为每一位顾客服务。

伴随科技的发展，互联网在我们的生活中已经起到了越来越重要的作用，网络的出现也为我们的生活提供了非常大的便利，同时也为消费者和商家提供了一个新的交易平台，在这个平台上消费者可以为自己争取利益的最大化。越来越多的消费者已经逐渐开始接受这样的新模式，随着网络购物消费者的增多，许许多多的企业也开始意识到网络营销为企业带来的机会。企业可以用最低的成本来获得更多的利润，网络模式的发展已经成为未来社会的主旋律。那么，在竞争日益激烈的网络营销环境中，企业如何根据消费者的心理和行为需求，制定营销战略，便是企业能否在网络营销模式下发展壮大的重要基础。

主要参考文献：

[1]王丽明。基于消费者行为的网络营销策略分析[j].科技广场，2012.2.

[2]王向阳。中国网络营销的现状与发展趋势[j].网友世界，2013.z2.

[3]苏秋芬。我国网络营销发展现状分析[j].才智，2014.35.

[4]赵瑜。网络营销未来发展趋势[j].作文成功之路(下)，2013.7.

[5]黄淑珍。网络营销环境下的消费者行为分析[j].湖南农机，2013.9.

分析企业网络营销的论文

科技时代迅速发展的今天，“互联网+”迅速发展起来。电影市场在国内的竞争也越来越激烈，电影的网络营销成为电影发展的新趋势，曾经人们印象里的电影是电视和电影院，很少有人在网上付费看电影，现如今，网络电影已经普及，正朝着更健康的方向迅速发展起来。文章就新媒体环境下的电影网络营销进行研究，首先分析新媒体开辟了电影营销的新天地，然后介绍了新媒体环境下电影网络营销的影响，最后详细介绍了有效运用新媒体进行电影网络营销的路径。

新媒体环境下，我国的电影行业迅速发展起来，依托网络平台，创造了一个又一个的票房神话。在网络平台中，有网络电影评论区，口碑好的电影通过这个平台迅速发展起来，形成“蝴蝶效应”，进而影响整个电影的发展。一部电影的成功，不仅仅取决于电影本身的艺术价值和商业价值，还取决于电影的营销策略，好的营销策略，是决定一部电影票房的关键因素，在人人玩智能的今天，网路营销是最好的平台，如何达到传播范围最广、营销成绩显著的网络传播效果是每一个电影营销策划者需要深刻思考的问题。

1新媒体开辟电影营销新天地。

电影营销一方面是指企业利用电影如植入式广告、赞助等方式来展开营销活动；另一方面是指电影自身的营销，电影在拍摄和制作过程中需要进行定位，利用营销的思维来展开运作。这里所指的电影营销主要是电影自身的营销。新媒体营销是一种全新的营销方式，它主要以网络为核心，通过网络平台对电影进行宣传和营销。新媒体与传统的媒体不同，更注重用户的全方位的体验，注重多方面信息的整合。新媒体为电影营销开辟了新的天地，例如，成龙的《十二生肖》取得了8.7亿的票房，徐峥的《泰囧》取得了12.6亿的票房，滕华涛的《失恋33天》取得了3.5亿的票房等，这些都是新媒体营销下的产物。新媒体之所以有这样的魔力主要原因是有以下特点。1）新媒体的便捷性。新媒体的便捷性主要体现在两个方面，信息的传递和信息的接收，智能时代，人人用手机和电脑，这成了人们接受外界信息的最主要方式，通过网络可以实现信息接收的便捷，微信、qq、微博的普及，使得信息的传递也变得快捷方便。2）互动性强。在新媒体时代下，媒体和媒体间，媒体和观众间可以实现互动，电影商可以通过各种网络平台将电影信息传递给大众，并且通过互动的形式调动群众的积极性和好奇心。例如，《失恋33天》的宣传，通过优酷、人人网、微博等多种形式与群众互动宣传，信息转发量达2000多万条，为它的票房成绩打下了坚实的基础。3）新媒体具有分众性。传统的媒体对信息的处理大都是撒网式的，并且强迫性植入，观众被迫接受，效果不好，而新媒体对群众登记的信息可以进行分类，根据群众浏览的网页或者网上信息有针对性的传播，并且观众自身也可以根据自己的喜好有选择性的选择信息，这样不仅使信息的传播更有效，还符合大众的口味，达到了良好的营销效果。4）口碑相传。新媒体的网络营销，最重要的是注重作品的口碑，现在的新媒体信息更新速度快，信息的质量高，人们生活节奏快，大部分的闲暇时间都是通过手机打发，这种情况下，电影网络口碑成为电影营销的关键。例如，《泰囧》能创下12.6亿的票房，最主要的原因就是网络的口碑相传，当徐峥还不被大众熟知时，一小部分人看了电影，给了高度的评价，而这部分人通过口碑相传带动了越来越多的人，为这部电影创造了票房神话。

2.1积极影响。

新媒体环境下，网络营销成为电影营销的主要方式，新媒体环境对电影网络的营销具有积极的促进的作用。首先，网络传媒上的言论，有利于电影的宣传。现代人们关注最多的已经不是电视，而是手机和网络，微博、微信等发布的信息内容已经成为人们茶余饭后谈论的话题，因此，在电影发布前，各种网络传媒上的言论，无论是正面的还是负面的都会影响电影的宣传，正面的言论，可以提高人们的期待值，负面的言论也会引起人们的争议，激发人们的好奇心，从而促进电影的宣传。例如，《功夫瑜伽》在上映前，就在各种网络观看平台，比如优酷、爱奇艺、人人网、微博等贴出海报，宣传“成龙，李治廷迪拜飙车”极大的吸引了人们的眼球，很多人转发评论，期待电影上映，人们在网站互相评论，谈论着电影的一切，极大的促进了电影的宣传。其次，新媒体环境下，增强了互动，达到“宣传”效果。网络传媒是一个开放的平台，人们可以相互评论，自由发言，而正负面的言论冲突，会使关注度提高，达到很好的宣传效果。在生活快节奏的今天，人们的减压方式就是手机、微博、贴吧等，可以畅所欲言，发表自己的看法，同时也是人们关注度最高的平台，因此在传媒中的互动，会加强宣传效果。例如，郭敬明的《小时代》在刚上映后就正面言论和负面言论不断交锋，把这部电影炒的很“热”很多人抱着要一探究竟的想法去看，促进了电影的宣传，同时为后续《小时代3》的宣传也做了铺垫。这是一次很成功的网络营销。

2.2负面影响。

任何事情都具有两面性网络营销有其积极的影响也有负面影响。过分的宣传易造成心理落差。有些电影，夸大自己的宣传，“大制作”“大手笔”“场面宏大”等，使得观众有很高的期待，但是当看过电影后，发现和宣传差距很大，造成心理落差，就会差评如潮，变成一部“泡沫”电影。例如，《有一个地方只有我们知道》宣传时“跨国爱恋”“异国情缘”人们在期许一部唯美浪漫，惊心动魄的爱情片，但是整部电影并没有达到宣传的效果，风景不错，适合旅游宣传。负面言论会影响副产品的发展。一部电影的负面言论过多，会影响其相应副产品的销售，我们看到，一部好评度高的电影上映后，相应的副产品会迅速发展，比如《超能陆战队》上映后，“大白”的公仔随即遍及玩具市场，而一部口碑差的电影就没有了后期副产品的发展。网络传媒上的言论如果极端化容易引发恶意竞争。网络是一个大环境，任何人都可以发表言论，现在网络对言论的监管还不成熟，使得网络上出现了“网络水军”，恶意的抨击他人或者电影作品，造成负面影响。例如，《关云长》上映后，就出现了网络水军，恶意抨击电影，虽然后来进行了澄清，但是负面言论造成的票房暗淡已经不可避免。

3.1口碑+人际传播新媒体下电影营销的有效性成为增加电影票房的关键因素。对于一部电影，最重要的是自身的质量，在保证电影制作质量的前提下通过口碑加人际传播的方式进行营销。好的口碑是关键，在电影上映前期，就要宣传电影正能量，社会大众能接受的一面，引导人们对电影的关注点，在电影上映后，要加强电影正面舆论的宣传，通过人际传播，扩大电影的正面舆论，从而扩大电影的知名度。例如，《捉妖记》在上映后好评如潮，营销人员不断的扩大宣传效应，利用口碑加人际传播的形式，使得电影的舆论迅速扩大，最后获得了很好的票房成绩。3.2病毒+事件病毒加事件的营销是指，利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，营销的信息会快速地被复制，并被传向数以万计的观众，像病毒一样，将信息植入人们的大脑，并迅速复制，传播，在短时间内传向更多的观众。例如，《夏洛特烦恼》在上映后，得到了人们的喜爱，好评如潮，之后就采取了病毒式营销，各个网络平台迅速转发复制，信息迅速扩展开来，使得此电影的票房在上映后持续飙升。正确的网络营销模式会给电影行业带来巨大的经济效益，因此我们要善于利用网络营销。

4结论。

在日益激烈的市场竞争环境下，一部电影要想得到好的票房，除了电影本身的质量外，还要注重电影的营销策略，不能简单采取传统的单一的营销模式，要注重运用新媒体环境下的网络营销，网络营销为电影行业提供了一个非常好的发展平台。我们要善于运用这个平台，电影网络营销在当下大行其道，在未来更是一种发展趋势，创新电影营销的网络传播策略将成为电影盈利的新蓝海。

作者:任梦单位:华夏视听环球传媒集团有限公司。

参考文献。

分析企业网络营销的论文

在化妆品网络营销中，尽管企业是本着诚信经营的原则，但是由于网络虚拟的特点，无法对产品进行面对面的了解和使用，缺乏监管力度，就会造成部分商家以次充好，生产销售假冒伪劣的产品。这在很大程度上破坏了消费者的积极性，损害了集团的名誉。这是各行各业网络营销都将面临的巨大挑战。要求行业加强管理，国家在法律法规政策上加强力度，全名监督，营造良好的网络营销环境。

现在的网络销售问题亟待解决，具体表现为营销策略的水平低下，成本过高，利润较低，绝大多数企业尚未形成成熟的.营销模式，未能及时的发现存在的问题，找不到解决问题的有力方案。例如化妆品的促销活动，知识简单的罗列信息给消费者，然后大打折扣，以降低利润空间来获取更多的市场份额，这种粗犷的营销方式，才造成了低利润的恶性循环。

尽管网络营销有着诸多弊因，但是思埠集团还是能够在激烈的竞争中占有一定的市场份额。每一个企业之所以能够生存下去，固有它优于别的企业的创新之处。思埠集团游刃有余的秘诀就是一下几点:。

1．分销环节少。

分销环节越多，产品的价格就会被自然的提高，无形的降低了产品的性价比。思埠化妆品有着购买次数多，而购买数量少的特点，中间商越多，必然增加营销费用。在网络营销的前提下，顾客对产品的预定是直接的，发货也采用快递方式，是最直接的商家－顾客的营销渠道。直接减掉中间环节，极大限度的降低了销售成本。

2．企业与消费者联系紧密。

网络能够便捷的传输互动信息，突破传统营销方式的单向性。思埠集团建立了比较完善的客服系统。顾客可在任何一台能够上网的电脑前，咨询产品的相关信息，对预定产品的全程跟踪及优质的售后服务如果出现产品质量问题或与顾客肤质不适等问题，售后将做合理处理。

3．多媒体产品宣传广泛。

传统的思埠化妆品介绍宣传方式中，仅仅限于报纸、广播、电视等几种方式，由于各种宣传方式都存在一定的缺陷，顾客无法全面的了解产品的相关信息。而在网络上，思埠棘突通过flsh动画、视频等更加吸引顾客眼球的方式进行详细地介绍产品。在这一方面，思埠集团还能很好的利用微信平台进行产品宣传。以地毯式的模式最大限度的传播产品相关信息。

4．产品销售突破地域界限。

在化妆品的传统营销模式下，由于地域、交通的约束，企业的市场被圈定在一定的范围内，消费群体具有很大的局限性。上网所面临的是广大的网络用户，思埠集团做好广阔的宣传活动，在此基础下，占有了广阔的网络市场份额。网络营销使得商圈可扩展到全国甚至全世界的范围之内。

5．提供24小时不间断销售服务。

服务作为企业的竞争软实力，具有很大的可扩展性和创新性，21世纪是网络营销的时代，掌握其他企业所不具备的软实力是在竞争激流中生存下去的必要因素。提供24小时不间断服务和全天候营业新的经济发展形势带来了新的营销规则。思埠集团通过近几年在网络营销的积极探索，逐渐走在了化妆品行业的前沿。

从最新的一份市场报告来看，化妆品企业必须在传统的销售路径中做出一定的创新和改变。当前中国的市场中，从中低端化妆品品牌欧莱雅、雅芳等发布的财报中都显示其在中国化妆品市场增长势头下降，销量增长放缓，其主要原因就在于本土化妆品企业的兴起。在科技浪潮的驱使下，不断进行营销模式的更新和发展，最终从市场份额的10%开始不断的提升。这也给我们诸多老牌企业敲了一个警钟，企业如果不创新，不能够很好的与时俱进，则面临的后果就是在发展中不断落后。思埠集团的成长要伴随时代的进步，优质的网络营销将给企业注入更多的生机与活力，具体表现在以下几个方面:。

1．品牌策略。

思埠化妆品网络市场营销的品牌策略主要表现在以下两个方面。一个方面是品牌的定位，另外一个方面是品牌的宣传。利用网络市场营销，一定要符合品牌的定位，思埠集团对目标客服的发掘要根据品牌的定位来进行。思埠集团目前的品牌定位大致为中低端产品，那么企业面临的目标客户则是有此销售能力的客户群。在接下来的发展模式中，思埠集团可以考虑增强研发团队的综合实力，挺近高端产品的行列，这是一个思考的方向，另一方面，牢牢抓住现有的中低端产品目标客服。无论是品牌的宣传，目标客户的开发，还是自身产品的研发都要做到相对的统一，每个环节彼此关联，环环相扣。

2．价格策略。

价格战一向是市场竞争必不可少的一种方式，很残酷，但同时也很有效果。思埠集团可以通过降低化妆品的价格，降低企业的利润空间，来换取市场，占有更多的市场份额，对于思埠化妆品这样的企业来说，其发展还不算成熟，可以适当的采用这样的价格策略方式。然而，在价格策略中，不仅仅低价策略有效，根据企业的自身情况，免费策略和高价策略同样也对网络营销有所帮助。如果思埠化妆品适当的推出免费试用，一分钱秒杀等免费价格的活动，无疑是用免费策略来赢得市场份额。但是，各个企业有自己不同的情况，免费策略意味着零收入、零利润，这就要求企业自身有过硬的实力才可采用这样的方式赢得市场。思埠集团在结合低价策略和免费策略赢得市场之后，如果想提升企业自身的品牌档次，发展高端产品，则可采取高价策略，这也是定位全民消费者的一个过程。

作者:胡心悦单位:辽宁对外经贸学院。

分析企业网络营销的论文

第一，没有时间地点的限制。由于网络信息的传播和储存受人们常识的时间空间限制极少，更容易让不同地域的企业与企业，企业与个人，个人与个人之间进行信息交流。这使企业的营销获得了更大的空间，可以全时段全方位的提供产品服务信息。第二，传播的媒体丰富多样。网络上的信息可以以图片、声音、文字、视频等多种媒体方式进行传播，这给营销人员提供了多样的表达工具，精彩的营销方式可以吸引顾客更多注意力，加深顾客的印象。第三，信息交流很方便。网络数据库的发展使信息可以即时更新，不仅能让厂商提供顾客需求的产品的信息，例如给顾客提供产品价格、型号、性能等，还可以在营销活动中与顾客进行更深入的交流。这样会提高信息的传递效率，使企业得到顾客珍贵的反馈信息。第四，人性化的网络营销过程。面对面的推销和当网络营销策略的分析与研究孙伟（渤海大学，辽宁锦州121000）众的营销活动给消费者留下的私人空间很少，显得十分生硬。而网络营销受众只有平台前的顾客，这种随意的气氛更能长期的获得消费者的好感，循序渐进的加深顾客对营销活动的印象。第五，平台的不断成长性。互联网的使用者快速增加，互联网技术不断突破发展，公众做大这个平台的同时也给基于这个平台的事物更大的发展空间。互联网的使用者更多是中产阶级，知识分子，新生的一代等，这些优秀的目标群体具有长远的发展性和良好的可塑性。第六，信息的收集和整合十分方便。互联网会把营销过程中的信息收集、活动策划、购买、售后服务、商品物流整合起来，这使企业对营销活动的状况和结果进行信息收集、整合更加容易。第七，营销过程的方便经济。代替实物信息交换的网络信息交换可以节省印刷、邮递等物质人工成本，削减信息交换的流程，减少交换过程中的信息损耗，可以在营销活动中以更小的成本获得更高的收益。第八，网路营销的技术要求较高。网路营销的基础是网路技术。企业要进行网路营销需要一定的技术人员，并且能使网路营销部门和企业其他部门有良好的沟通和相互支持。

2.1产品策略产品策略是以产品为基础，通过向目标市场提供企业的有形产品和无形产品来满足顾客的需求和欲望达来到企业的营销策略。产品策略可以从产品的种类、包装、特点、品牌等方面入手，通过对产品不同因素的组合运用来营造出不同的效果。第一，产品的定位策略。首先要明确产品是否适合通过互联网销售的方式来销售。要考虑产品信息是否能通过互联网进行有效传播，是否有明确的标准和统一的质量，产品的特点是否适合互联网的主体使用者，顾客能否及时的收到产品，在互联网上销售产品是否比在其他领域销售成本更低等。第二，产品的特点化策略。由于网络营销使用群体的特征，使其更注重产品的特点和个性化。网络技术使信息传播速度更快、效率更高、更具互动性，企业可以利用这些优势使营销活动突出产品的个性化特点，满足不同消费者的需求，例如可以提供定制服务。第三，产品的品牌策略。品牌指的是产品或服务的象征，其包含产、产品名誉、企业文化与企业的经营管理。品牌是消费者对某一公司或某一产品持有包括质量、性能、外观、好感、信任、忠诚等的期望值的具现。互联网品牌与普通意义的品牌有所不同。互联网品牌与传统品牌相比有更大的包含范围。网络品牌的创建不仅需要企业完善其自身的产品，还需要企业对其网络网页、域名等虚拟因素花费很大精力。舒适的浏览环境与产品企业形象相符的网页风格、完善的顾客交流平台、良好的声誉体现等网络因素都会对产品的营销产生巨大影响。第四，产品的开发策略。网络的发展使企业、消费者可以不受时间、地点的限制进行交流。在产品的研发升级中，企业可以利用从网络收集的信息来确定新产品的形象、性能、价格。及时地利用顾客反馈意见，完善公司产品和服务，可以更好的适应市场的发展潮流，提高新产品的研发效率，降低新产品的研发成本，这样可及时推出适应市场的新产品，在众多竞争者中抢占先机。

2.2产品的价格策略产品的定价过低会降低产品的利润，并受到竞争对手的打压，偏高的定价又会使顾客流向公司的竞争对手。因此，产品定价对网络营销有很大影响。网络的互动性提高了公司和顾客的交流效率，让公司能更准确的认知顾客对产品价格的接受标准，避免了违背市场需求的定价。同时，信息的快速传播和透明化也使各个竞争对手之间的竞争更加剧烈。第一，低价价格策略。互联网上销售与实地销售相比能明显降低成本。网上销售通过使用网页代替实体陈列，物流配送代替顾客自取和自行配送，网络广告代替传统媒体广告等方式等极大的降低了产品成本，与通过传统渠道进行经营相比拥有更大竞争力。然而这种定价策略只适合部分商品，贵金属、奢侈品等不适合以成本定价的商品不宜使用低价定价策略。第二，定制价格策略。企业完善自身的生产工艺，拥有低成本定制生产产品的能力后使用的一种定价策略。通过将产品划分为不同级别。不同级别的产品可以通过增加减少或替换产品部件来实现个性化和价格差异化，进而满足消费者的不同需求。这种定价方式让消费者自己承受了价格成本，又提高了消费者的满意度。第三，折扣价格策略。折扣价格策略采用了差别定价法，企业通过顾客的付款方式、取货时间、交易地点、交易时间等不同，给予顾客不同程度的折扣。目前商家普遍采取折扣价格策略进行营销。这种定价方法可以让消费者看到产品的降价空间，这种方式可以提高顾客的满意度。通常的折扣定价策略有数量折扣、期限折扣、季节折扣等。数量折扣是指以顾客购买产品的数量来提高折扣力度，期限折扣是指以顾客决定交易的时间长短来提供不同的折扣力度，季节折扣是购买非应季非流行的产品时提供的'折扣。第四，拍卖价格策略。拍卖价格策略是指使用拍卖的方式对产品进行定价。商家进行拍卖的前提是有足够的竞拍者，过少的竞拍者会使商品远离其本身的价值。繁多的网络使用者给网络拍卖提供了良好的平台，消费者通过网络拍卖可用符合心理预期的价格买到其想要的产品，而商家也会获得更高的利润。拍卖定价策略的缺点是需要前期优秀的策划和宣传，同时部分商品并不适合通过拍卖的方式进行销售。如今拍卖已经成为各个网购宣传点之一，虽然拍卖的形式已经确定，它只能作为一个价格促销的方法，并不能作为主要的商品定价策略，但是随着网络的发展和网络购物的成熟，拍卖一定会展现自身的独特魅力。第五，免费价格策略。免费价格策略是指商家通过将产品或服务以不收费用的方式提供给顾客。免费价格策略并不意味着顾客可以完全免费的获得产品。商家可以通过关联产品和免费产品附带的广告等获取利润。这种方法在方便顾客的同时也实现了企业的目的，是双方的共赢。免费价格策略中的产品一般具有无实体化，使用期限具体化的特点，例如购物网站上的电子书，商家可以将它免费提供给顾客作为赠品或礼品；其次，各种具有实用功能的软件，商家规定顾客可以免费使用规定的次数或期限，超过规定的次数或期限时顾客将不再能免费使用，但可以通过充值或点击链接等方式续费；再次，使用功能可分割的产品，将产品的一部分功能免费提供消费者使用，而另一部分的功能需要消费者付费进行解锁。

2.3产品的广告策略。

2.3.1网络广告策略。网络广告是在广告投放平台网站上投放广告横幅、文本链接、多媒体的一种营销方法。是在互联网刊登或发布广告，通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。网络广告具有广泛性、开阔性、及时性、可控性，快速的投递和效果反馈使其广受各种规模企业的好评，是如今最主要也最具时代特点的广告投放方式。

2.3.2网络广告存在的价值第一，宣传品牌。网络广告和传统广告相同，一个重要的作用就是品牌推广，网络广告的传播范围更广，顾客接收信息的效率更高，即便顾客并没有点击链接产生购买的行为，但是广告已经在顾客心里留下了印象，塑造了企业、产品、品牌的形象，对以后顾客的购买行为有引导作用。第二，宣传网站。网络广告可以为网站带来点击。虽然这并不是网络广告的主要目的，但客观上点击量已经使网站本身产生了一定价值。关键字搜索，电子邮件等常见网络广告对网站都有明显的推广作用。第三，扩大销售。消费者从网络广告中获得的信息，已经成为影响消费者购买商品的重要因素。当网络广告与传统广告等营销手段同时进行时会产生相辅相成的效果。网络广告不一定会使顾客产生直接购买行为，但广告会在消费者以后购买此类产品时对其产生强烈的诱导。同时网络广告对商品的促销作用不仅体现在网络销售，对产品的实体销售也有积极影响。第四，在线调研。网络广告拥有多种在线调研作用。网络广告可以研究消费者行为，可以推广调查问卷，可对网站流量和经营状况进行测试，可以测试各种形式和风格的网络广告的效果。通过调查点击广告的顾客，可以迅速的掌握目标顾客的反馈信息，使市场调研的过程更便捷结果更准确。第五，发布信息。网络广告可以通过互联网向顾客发布产品或公司的信息。网络广告不需要把所有篇幅局限于想要进行销售促进的产品，也可以作为一个受众广、传播快的平台。通过这个平台公司可以有选择性的发布信息，得到更多目标客户、竞争对手、媒体的注意。

2.4营销中网路广告的投放方法。

2.4.1投放网页广告。网页广告分为横幅、纵幅、链接、弹出广告。横幅广告在网页的最上方或中心位置，一般横幅广告占网页比例很大，同时还可以使用更多的插件来获得更绚丽的效果，能迅速的吸引顾客的注意力。但横幅广告妨碍消费者对网页的浏览，容易引起消费者的反感。纵幅广告视觉效果和横幅广告相比差距很大，然而由于其不甚影响阅读观感，会在潜移默化地影响消费者。链接广告最不影响消费者，引起的注意也更少，相反的是但当消费者点击链接进入宣传网页时，得到效果完全超过前两种广告方式。弹出广告由于带有很大的强迫性，如果广告没有相当的吸引力不会受到消费者的欢迎。

2.4.2投放赞助广告。赞助广告分为内容赞助、节日赞助、节目赞助。公司可以对某些网络媒体进行赞助，从而获得更好的广告效果。赞助广告一般比普通广告更加醒目，保留时间也更长。内容赞助就是赞助网站推出某些内容；节日赞助是在节日或有大型活动的时候赞助网站；节目赞助是赞助一个视频节目，在节目播放同时也达到了企业的宣传目的。

2.4.3投放搜索引擎广告。搜索引擎随着网络的发展逐渐成为大众访问网络的重要接入点。搜索引擎广告分两种，一种是利用搜索引擎的关键字搜索，当用户搜索有输入广告中的关键字时，将广告列入搜索结果。由于用户想搜索的内容与广告相关，这种广告方式十分容易引起消费者注意，效果很好。另一种是利用搜索引擎网页页面的排序，当用户产生搜索行为时网页最上方会受到用户更多的关注，用户的注意力会根据链接的排序逐渐减弱。因此用户搜索特定关键词时网页前几排链接位置具有巨大的广告价值。

2.4.4投放游戏广告。指以游戏为载体，在游戏开始、结束、过场或地图画面中插入广告。由于游戏是一个完全新设的世界，插入广告受到的限制更少，手段更丰富，广告会拥有更多的形式和表现手法。

2.4.5投放电邮件广告。指通过各种途径获取大量目标顾客的邮箱地址，利用网络技术向这些邮箱发送大量的广告。这种打扰顾客的广告方式不仅不受顾客喜欢，也不符合道德要求和部分地区的法律，这种方式并不可取，效果差且影响公司形象。

3.结论。

综上所述，网络营销正迅速发展，已成为当今主要的营销方式，且发展前途巨大。我们要合理利用这份资源，用更科学的手段去进行网络营销策划，更要用科学的方式分析市场环境，使营销手段与时代共同进步。

企业网络营销策略分析

网络营销问题对策影响策略论文

所谓的网络营销指的就是借助网络平台进行直复营销的一种方式。网络营销的兴起是基于计算机互联网的发展之下来进行，并且随着移动互联网的兴起而不断发展壮大。网络营销以计算机互联网为媒介和手段开展不同的营销活动，其中包括调研、产品开发、促销、分销、服务等一系列活动。

一、网络营销与传统营销的相似与差异。

无论是网络营销还是传统营销都属于营销方式的一种，其目的都是为了帮助企业在市场上可以取得更好的发展，提高产品的销售量，提升品牌知名度，吸引更多的消费者进行消费。除此之外，网络营销和传统营销的相似之处还包括了营销核心概念的一致，譬如说市场与消费者的需求、欲望和需要，同时还有产品的成本、消费者的'满意度等。然而，考虑到传统营销与网络营销传统方式、平台、手段上的差异，网络营销与传统营销同样也存在一定的差异性。比如说，在传统营销当中，是依靠传统的实物市场来进行。而在实物市场当中，必然会涉及到商品的陈列和摆放。这样一来，也就必然会产生资金的占用以及货物堆积等问题，产品销售的周期越长，那么成本也越高。同时，在许多实物市场当中，为了向消费者展示更多的产品，那么就必须要在市场中摆放不同类型的商品以供消费者进行挑选。因此，许多企业都倾向于扩大自身的经营规模和产品品类。而在网络环境当中，就可以极大程度的避免这一类情况的发生。消费者可以在互联网上对不同品类的商品进行挑选、比对和购买，这样不仅能够节约消费者的时间成本，同时也能够节约企业的成本。

（一）产品策略方面。

随着信息技术的不断发展，网络营销的兴起和发展给传统营销带来了极大的冲击和影响，其中对企业产品策略的影响是较为明显的。之所以这样说是基于计算机互联网本身强大的优势和特点。众所周知，计算机互联网的出现加速了全球经济一体化的进程，能做到这一点是因为通过互联网能够实现世界各个国家和地区的快速交流。在这样的情况下，每当企业在进行产品生产之前，就可以针对全球范围进行市场调研。相比起传统只是小范围区域内的调研，采取全球范围的市场调研可以帮助企业了解世界各个地区和国家消费者的消费偏好，以此进行产品的生产和设计，从而满足消费者的综合需求，提高企业的市场核心竞争力。

（二）品牌策略方面。

众所周知，对于任何一个企业来说，建立品牌形象都是极为重要的。这是因为，通过品牌形象的建立能够帮助企业在消费者心目中树立更加良好的形象和口碑，从而提高消费者对企业的信任度，这样才能帮助企业在市场竞争中更好的发展。而在传统营销方式当中，针对企业品牌形象的塑造主要是依靠传统广告来进行。宣传过程中通常是针对同一个品牌来进行宣传，这对于品牌的管理较为便捷。而在网络营销的影响下，除了传统营销中对品牌的宣传以外，同时企业还需要考虑的是全球范围内品牌标志和名称的影响，同时还需要对品牌的名称和标志进行严密的管理，避免侵权的情况出现。

（三）定价策略方面。

在市场的销售过程中，商品价格会对消费者的购买产生极大的影响。因此，在制定产品价格标准的时候也需要极为注重。而网络营销之下，消费者能够通过互联网快速对比同类型不同品牌商品价格的差异与同类商品不同区域的销售价格差异。因此，如果企业依然采取不同区域、不同销售价格的方式，那么就会让消费者产生极大的不满。从这一点来看，在网络营销之下，企业需要对产品价格标准的制定进行进一步的研究，才能更有效的促进商品在市场上的销售。

（四）营销渠道方面。

网络营销下，对于营销渠道的影响主要是体现在减少了企业与消费者的距离，企业可以不再借助中间商而进行产品的全国乃至是全球的销售。之所以能够做到这一点也是依托计算机互联网技术的发展之下，企业可以借助互联网来提供产品以及服务的相关信息，同时也能够与消费者进行实时沟通并进行交易。这样一来，就彻底改变了传统的分销渠道方式，减少了许多不必要环节，让企业可以更加清晰掌握市场变化与消费者需求，同时也能够有效降低企业需要花費的成本。

（五）推广宣传方面。

在网络营销之下，企业和产品的推广宣传方式、渠道也有了很大的改变。以往传统营销当中，推广宣传方式更多的是借助传统媒体平台进行推广。这样做的优势在于权威性较高，同时能够较为深入的影响消费者。然而，这样的推广方式成本高、覆盖面较少，企业也很难将推广宣传进行精准推送。而在网络营销当中，凭借移动互联网以及大数据的支持，企业能够实现消费者的精准定位，同时覆盖面更广，在短时间内扩大企业的知名度，同时所需要花费的成本也较少。

网络营销策略研究论文【】

摘要：随着时代的发展，计算机得到普遍应用，人们购买东西不一定要去实体店，在家上网就可以轻松完成购物，足不出户就可以买到需要的物品，因此这种方式受到广大群众的欢迎与追捧。在日新月异的社会中，抱残守缺就意味着失败，我们一定要善于改变，用发展的角度看问题。

关键词：中小企业网络营销。

网络营销不同于以往的实体店购物，是一种全新的营销手段，有其独特的优势，是实体店购物无法做到的。中小企业占据我国大部分市场，所以采取网络营销手段是必要的。下文探讨中小企业实施网络营销手段的优势，进一步促进企业发展。

一、中小企业实施网络营销手段的优势。

中小企业虽然公司规模不大，但在实施网络营销手段这一层面来说，并没有差距。英特网是全球通网络，网费不高，一般企业都能承担起。比广播电视和报刊杂志传递信息快速方便。在如今这个网络发达的社会，中小企业应当紧跟时代潮流，不被时代所抛弃，充分利用网络的便捷。中小企业可以通过建立网站来推销公司产品，让广大消费者全面了解产品，提高该企业的行业竞争力度，中小企业实施网络营销手段上并不亚于大型企业。

互联网是一个公平公正的平台，中小企业和大型企业开拓市场的能力相同，并无差异。网络营销不存在企业之间直接的竞争模式，具体表现为中小企业开拓市场的本钱降低了，没有巨额投入。也不需要广告宣传，公司也不需要招收大批员工，操作起来快捷方便。用质量和品牌征服顾客，用诚信和价格打动顾客，都在同一起跑线，谁都有机会赢取市场。

二、中小企业实施网络营销手段的弊端。

虽然网络已经很发达，一些中小企业已经充分利用网络提高产品销售量，但有一些中小企业仍然未投入网络环境，只是关注市场动向。实际上实施网络营销手段的中小企业只是冰山一角，大部分中小企业尚未开始利用网络价值，并且已经实施网络营销手段的中小企业也未有巨额投入的，只是动用很少的资金打探市场。造成这种现象的起因很可能是中小企业不是太了解网络营销的环境，都害怕一下子投入过多资金而出现大程度的损失，这是可以理解的。但是作为商业，竞争本来就异常强烈，只有抓住机遇，倾尽全力，才有可能一举取得成功。只有拥有魄力才有可能成大事。要是今天做一点，明天做一点，是不会有什么大的回报的，投资本来就是存在很大风险的。

一些中小企业虽然投入网络营销大环境，但在激烈的竞争过程中由于经受不住而使企业整体陷入一种低迷状态。究其原因是没有真正探究顾客的心理问题，不知道顾客喜欢什么产品，没有一个确定的前进方向，一直徘徊不前。这样是不会有太大突破的，不能很好的带动产业发展。要有一定的方向性，有一条指名的道路才能少走弯路，更快在网络营销大环境中争得一席之地。说实话中国整体态势还是很弱，真正发现网络优势的中小企业几乎很少，但相对来说一些发达国家的中小企业一半都能很好的利用网络优势，为自己带来机遇。面对这样的情形我们应该反思，认真思考。我国大部分中小企业对于网络营销概念了解的不是十分透彻，远远不及游刃有余的境界，也没有系统条理的管理模式，仍然是很乱的一锅粥。网络营销说实话最看重的是顾客的反映。只有抓住顾客的内心想法才能做出顾客满意的产品，那么自然就能获得长久利益了。所以，一定要对企业内部进行严格管理，建立一套完备的管理制度，以此来推动行业的整体发展。

中小企业投入网络营销大环境只是近些年才开始，所以经验不是很丰富，绝大多数中小企业并未对员工进行网络营销工作实施系统培训工作。致使许多员工对工作环境不熟悉，不能得心应手，所以企业很难留住员工。这也是一些中小企业一直没能开展网络营销工作的原因。中小企业未能建立系统的规章制度来管理该企业网络营销工作是一个很大的问题，这不单单影响管理这一方面，还牵连到销售，售后服务等一系列问题。还是那句话在如今这个日新月异的社会中，抱残守缺就意味着失败，意味着落后就是被时代远远甩在身后，我们一定要认识到事态的严峻性，要及时做出调整。

三、中小企业发展营销的手段和措施。

（一）加强对网络营销的舆论宣传。

加强对网络营销的舆论宣传，使大众对网络营销有一个正确的定位。提高顾客对于网络营销的了解，渐渐接受并且喜欢通过网络购买商品。中小企业要加大对网络营销的宣传力度，实施这些符合大众心理和我国当前实施的手段，还要对企业员工加强对网络营销相关知识的培训，提高员工素质，以此来促进企业发展。网络营销对一个企业的整体实力有很高的要求，所以企业应该注重企业文化的培养，一个企业的精神素养才是支撑它走下去的力量，我们必须注重，这也是吸引顾客的地方。

（二）加强网络基础设施建设。

实际上我国中小企业引入网络是近几年的事，网络营销还没有特别系统，所以应该加强相关工作的进行。我国中小企业应该注重网络营销相关知识的培训，把我国的网络营销连成一个系统。此外还要通过广告宣传手段提高知名度，吸引广大顾客关注网络营销。

（三）注重网上银行建设。

实施网络营销不可缺少的一步就是通过网络实行付款，主要方式是支付宝，电子收银机和电子钱包等形式。只要开通网银，在绑定银行卡，通过在银行卡中存储金钱就可以实施支付过程，这样虽然方便快捷，但是存在风险的，所以一定要加强管理，建立一个安全的网络支付系统，保障顾客的支付安全，这样才能赢得顾客的信任，为企业赢取信誉。只有让顾客信任，才能取得长久的发展，顾客就是上帝，只有让上帝满意，才是长久之道。

（四）完善相关法律法规。

网络营销和实体店营销同样，都会存在顾客纠纷，尤其是网络营销还会有货物运输这一环节，还有可能顾客对货物不满意而退货，或者产品品质与描述不符等情况引起的纠纷，这都是可能发生的现象，所以有必要建立一套完备的网络营销管理制度来维护顾客的权益。此外网络营销手段会导致税收情况复杂，如果没有系统的管理是不行的，所以相关规章制度的建立是必要的。

四、结束语。

中小企业实施网络营销手段具有广阔的发展前景，有着其得天独厚的优势，但发展尚未成熟，中小企业应当致力于完善营销策略，把握商机，以此来推动企业的进步。最重要的是要建立一套完备的管理制度来保障顾客的消费安全与支付安全，赢得顾客的信任，为企业赢取信誉，从而获得利益。为了响应时代号召，要鼓励中小企业投到网络营销行列中，推动我国网络营销大环境的整体发展。

参考文献：

网络营销策略研究论文

网络营销定价是指给网上营销的产品和服务制定价格。

网络营销价格是指企业在网络营销过程中买卖双方成交的价格。网络营销价格的形成过程较为复杂，受到诸多因素的影响和制约，如传统营销因素和网络自身对价格的影响因素。

（二）网络营销定价的影响因素。

一般来说，影响企业网络营销定价的因素主要有以下几个方面：

1、成本因素。

成本是网络营销定价的最低界限，对企业网络营销价格有很大的影响。产品成本是由产品在生产过程和流通过程中耗费的物质资料和支付的劳动报酬所形成的，其一般由固定成本和变动成本两部分组成。

2、供求关系。

供求关系是影响企业网络营销定价的基本因素之一。一般而言，当商品供小于求时，企业产品的营销价格可能会高一些；反之，则可能低一些；在供求基本一致时，企业的销售价格将采用买卖双方都能接受的“均衡价格”。此外，在供求关系中，企业产品营销价格还受到供求弹性的影响。一般来说，需求价格弹性较大的商品，可采取薄利多销策略；而需求价格弹性较小的商品，可采取适当高价策略。

3、竞争因素。

竞争因素对价格的影响，主要考虑商品的供求关系及变化趋势，竞争对手的商品定价目标和定价策略以及变化趋势。竞争是影响企业产品定价的重要因素之一，在实际营销过程中，以竞争对手为主的定价方法主要有三种：低于竞争对手的价格、与竞争对手同价和高于竞争对手的价格。

4、其他因素。

除过上述三个主要因素以外，市场营销的其他组合因素，如产品、营销渠道、促销手段、消费者心理、企业本身规模、财务状况和国家政策等，对会对企业的网络营销价格产生不同程度的影响。

开放快捷的因特网使企业、消费者和中间商对产品的价格信息都有比较充分的了解，因此网络营销定价与传统营销有很大的不同。网络营销定价的特点如下：

1、低价位化。

第一，因特网成为企业和消费者交换信息的渠道，一方面可以减少印刷费用与邮递成本，免交店面租金，节约水电费与人工成本，另一方面可以减少由于多次迂回交换造成的损耗。第二，网络营销能使企业绕过许多中间环节和消费者直接接触，进而使企业产品开发和营销成本大大降低。第三，消费者可以通过开放互动的因特网掌握产品的各种价格信息，并对其进行充分的比较和选择，迫使开展网络营销的企业以尽可能低的价格出售产品，增大了消费者的让渡价值。

2、全球定价化。

网络营销市场面对的是开放的和全球化的市场，世界各地的消费者可以直接通过网站进行交易，而不用考虑网站所属的国家或地区。企业的目标市场从过去受地理位置限制的局部市场，一下拓展到范围广泛的全球性市场，这使得网络营销产品定价时必须考虑目标市场范围的变化带来的影响因素。企业不能以统一市场策略来面对差异性极大的全球性市场，而是必须采用全球化和本地化相结合的原则进行。

3、价格水平趋于一致化。

因特网市场是一个开放的、透明的市场，在这个市场中，消费者可以及时获得同类产品或相关产品的价格信息，对价格及产品进行充分的比较，迫使企业努力减少因国家、地区等因素的不同而产生的价格差异，进而使价格趋于趋于一致。

4、弹性化。

方便快捷的因特网能够使消费者及时获取各种产品的多个甚至全部厂家的价格信息，真正做到货比多家，这就决定了网上销售的价格弹性很大。因此，企业在制定网上销售价格时，应当科学量化每个环节的价格构成，制定出较为合理的价格策略。另外，随着消费者不断趋于理性化，企业在网络营销定价时要综合考虑各种因素，如消费者的价值观，消费者的偏好等。

5、顾客主导化。

传统市场中，产品的价格是以生产成本为基准，加上一定的利润率，就成为市场价格。在因特网市场中，消费者能及时获取产品及其价格的各种信息，通过综合这些信息决定是否接受企业报价并达成交易。所以，在定价时，企业必须考虑消费者的心理特点和价格预期，以消费者为中心，根据生产成本和消费者心理意识到的产品价值综合定价，以赢得消费者的接受和认可，产生购买欲望，实现双赢。

网络营销定价目标是指企业通过制定产品网络营销价格所要求达到的目的。企业网络营销定价的目标主要包括：维持生存、当期利润最大化、市场占有率最大化、产品质量最优化等。不同的定价目标，有着不同的涵义和运用条件，企业可以据此制定产品的价格。就网络营销初期来看，企业进入网络营销市场的首要目标是占领市场求得生存发展机会，然后才是追求利润。

（二）根据网络定价目标确定网络营销价格。

企业要想制定合理的网络营销价格，必须做好以下几个方面：

首先，企业必须通过调研活动获取并分析消费者的需求，主要包括市场的总需求量，需求结构以及不同价格水平上人们可能购买的数量与需求价格弹性等。

其次，相关人员要对产品的成本进行评估。

第三，分析市场中同类产品与替代品的价格及其策略，为企业选择定价目标和定价方法提供参照。

第四，初步确定网络营销价格，然后将其拿到实验市场上征求消费者的意见，并最终确定产品的网络营销价格。

网络营销价格的形成过程极为复杂，要受诸多因素的影响和制约。网络营销定价时，不但要考虑运用传统市场营销价格理论，更要考虑网络营销的软营销和互动特性以及消费者易于比较价格的特点。企业在进行网络营销定价时必须综合考虑各种因素，采用适合的定价策略。常见的网络营销定价策略可以分为以下几种。

（一）低价定价策略。

据相关调查显示，消费者之所以选择上网购物，一方面是因为网上购物比较方便，另一方面是因为从网上可以获取更多的产品信息。低价定价策略是企业常见的一种定价策略，主要包括直接低价定价、折扣定价和促销定价三种方法。直接低价定价策略在定价时采用成本加一定利润，甚至是零利润，因此价格比同类产品低；折扣定价是在原价基础上进行折扣来定价；促销定价除了折扣策略外，还包括有奖销售和附带赠品销售。

实施低价定价策略的注意事项有：企业不宜销售那些顾客对价格敏感而企业又难以降价的产品；对不同消费对象提供不同的价格信息发布渠道；网上发布价格时要注意比较同类站点公布的价格。

（二）定制定价策略。

定制定价策略包括定制生产和定制定价。由于消费者的个性化需求差异性大，加上消费者的需求量少，因此企业实行定制生产必须在管理、供应、生产和配送各个环节上，适应这种小批量、多样式、多规格和多品种的生产和销售变化。定制定价策略是在企业能实行定制生产的基础上，利用网络技术和辅助设计软件，帮助消费者选择配置或者自行设计能满足自己需求的个性化产品，同时承担自己愿意付出的价格成本。

（三）竞争导向定价策略。

竞争导向定价主要是企业根据竞争者的价格，来确定本企业商品的价格。这种策略的特点是：竞争者价格不变，即使成本或需求有所变动，价格也不变，反之亦然。竞争导向定价包括随行就市定价、投标定价和拍卖定价等三种方法。

网络营销定价是一把双刃剑，企业只有熟悉网络营销定价的过程及其影响因素，才可能制定出科学合理的网络营销价格，企业的竞争力和赢利能力才能得到提升。

河北农产品网络营销策略分析

作者简介：王晓华（1978-），保定，讲师，经济学，电子商务，石家庄城市职业学院。

姬静（1981.7-），讲师，工商管理，石家庄城市职业学院。

摘要：电子商务环境下，农产品网络营销有了快速发展。本文分析了农产品开展网络营销的意义，介绍了河北省农产品网络营销的现状以及存在的问题，并提出从信息基础设施建设、营销人才培养、企业网站建设和物流配送等方面实施河北省农产品网络营销的策略。

随着电子商务的纵深发展，涉农电子商务从起也呈现出快速增长态势，从最开始的零散农户在网上卖土特产，发展到了形成以村、镇、县为单位的产供销产业群。根据阿里白皮书统计：仅在阿里平台上共完成农产品交易额（gmv）198.6亿元，同比增长75%。

农产品网络营销是指在农产品流通环节中，借助于电子商务平台，利用互联网等现代信息技术，发布产品供求信息，实现网上交易的过程。通过开展网络营销，为河北省地方特色农产品提高了品牌形象、扩大了销售渠道。进而实现农民增收。

我国各地方政府都建立了本地的农业信息网和网上展厅，利用多种电子商务平台开始了网络营销的尝试，均取得了很好的效果。

通过农产品的网络营销，首先打破了时间和空间限制，农产品可以24小时在线销售，可以足不出户，接受全国乃至全世界的订单；其次使农产品产销信息更加透明化，减少由于信息不对称造成的农户损失，通过良好的信息互动，理顺农民买卖难的问题；最后有利于实现农业产业的资源整合，实现一体化运营，提高农民收入，成为新农村建设必要的保障。

（一）农村互联网普及率较低。

据统计，底，我省网民总数达到了2597万，网民规模居全国第5位，但受经济发展和地域环境等因素的影响，我省城乡通信发展和信息化普及程度还不平衡，特别是一些偏远贫困地区还没有享受到信息技术的果实。网民主要集中在个体户/自由职业者、学生、无业/下岗/失业、企业一般职员等四类职业，农民网民的比例很低。

（二）农村互联网商务应用率不高，信息化加工处理能力差。

农村网民大部分上网应用来自于休闲娱乐，如电影、聊天交友、音乐、游戏等，而网上支付、网上买卖等应用比例偏低。

由于受传统商务模式的影响，农民习惯于农村集贸市场、批发市场的交易模式，对电子商务网络营销知之甚少，大部分持怀疑态度。大多数的农民不具备及时上网并获取商务信息的条件和能力，不能对获取的信息进行系统分析。

（三）农业网站建设缺乏特色，服务水平较低。

政府类农业网站信息各自为政，信息缺乏整合，没有及时反映农产品市场的变化，更新速度慢；农业企业网站建设，虽然能够展示农产品信息，但是缺乏特色，不能充分展示农产品的特色和价值。网站客户服务能力差，不能满足网络营销环境下的客户个性化的多种需求。

（四）农产品营销人员缺乏专业营销知识，文化素质较低。

（1）在思想上，农业企业对网络营销不够重视。大部分农产品企业都是从传统商务做起，形成了自己一套固有经营模式，对新模式下的网络营销缺乏了解，甚至可有可无。即使一部分开展网络营销的企业，也不能正确认识网络营销的理念，仅仅简单的把产品照搬到网上，起不到该有的作用。

（2）农产品网站的营销推广策略比较单一。网站推广通过利用搜索引擎、seo、友情连接等方法来吸引流量，通过网站内的促销提高转化率，增加客单价。

（3）农产品营销人才匮乏。开展农产品网络营销需要进行一些必要的'人才投入，由于我国农业生产的组织化程度低，农业生产极度分散，单个农户的生产规模狭小，小生产和大市场的矛盾突出，农业企业不容易招聘、留住高素质的营销人才。

（五）物流配送成本高。电子商务虽然能够跨时空进行交易，但对于实体商品来讲，在很大程度上对企业的仓储、运输、配送等环节提出了更高的要求。尤其是生鲜类农产品，在整个物流供应链体系中，浪费严重，成本很高，企业难以承受。

（一）加强农村信息基础设施建设。互联网是农业电子商务的基础，政府必须加强农村信息基础设施的建设，利用现代化的信息手段，如互联网、广播电视网、电话等多种通讯手段，建立起覆盖河北县乡村的信息高速公路。推动“信息下乡”、“宽带下乡”，对农民购置手机、电脑等持续给予适度的补贴，降低使用门槛，保证农民能够买上电脑，平价上网。

第一，转变传统观念，加强对电子商务的认识。传统商务模式在农民脑海中根深蒂固，很难接受新型的电子商务，需要县乡村各级政府部门，大力组织各种讲座、培训，实地考察参观，走出去请进来等方式，彻底转变农民的思维方式。

第二，建立人才培训机构，大力培养和引进农业电子商务专门人才。从人力资源管理的角度，着眼于公司战略，建立公司人才数据库。县乡村要结合本地实际情况，联系省内高校，开展大学生暑期下乡等活动，进行一对一帮扶。

网络营销，要始终坚持以消费者需求为中心的理念，农产品网站的建设，应该要突出产品特色，以优质的服务赢得消费者的青睐。

（1）网站规划。网站规划是开展网络营销的前提，根据市场情况，以及自身企业的实力，来选择适合的电子商务平台。对于规模实力比较大的农业企业，可以采取独立网站的模式，有利于塑造自身品牌，做大做强。

（2）完善网站页面风格布局。网站设计要人性化，以“消费者”为中心，便于消费者操作。很多网站缺乏互动，消费者有问题不能及时做出解答，因此，可以添加一个“在线客服”功能，这样随时解答消费者在交易过程中遇到的问题，增强界面的友好，节省交易时间。

（3）网站内容的编辑。网站内容必须保持实时更新，能够提供产品或服务有关的最新价格行情等资讯，使网站保持其活力。建立网站客户关系管理系统，以网站为基点，通过分析客户的浏览轨迹，开展大数据营销，一对一营销，使得企业更好的开展精准营销。

（4）对于平台类的网店，例如淘宝卖家的农产品网站，重视信用管理，做出特色。

这类模式的农产品网店，借助于第三方商务平台，直接面对终端零售者，如何创立店铺的特色，拉近与消费者的距离，非常重要。例如王小帮的特色农产品网店，主打特色――绿色原生态，或者很大的成功。

（四）发展我省第三方农产品物流。农产品在物流过程中，损耗大，不易运输和仓储，导致很多企业在交易过程中，成本居高不下。例如我省张家口地区等边远地区，交通不便，成为阻碍农产品电子商务的鸿沟，因此，根据我省情况，要大力发展第三方物流企业。第三方物流企业，拥有专业的配送中心，现代化的信息系统和专业的运输系统，能及时地引入先进的管理思想和前沿技术，通过开展共同配送、联合配送等形式，降低企业的物流成本。（作者单位：石家庄城市职业学院）。

河北省社会科学发展研究课题民生调研专项。

课题名称《新农村建设视角下河北农业电子商务应用研究》。

课题批准号：01335。

参考文献。

[1]储新民、李琪.发展我国农业电子商务，制度重于技术[j].情报杂志.（8）。

[2]朱君璇新农村建设视角下的我国农业电子商务发展策略[j].农业经济.（9）。

[3]徐稳湖北省农业电子商务现状与发展战略研究.华中师范大学硕士论。

网络营销问题对策影响策略论文

随着物业管理事业的不断更新、发展,山物业管理企业负责管理运作的这一方兴未艾的事业,因一些问题的.影响,使物业管理企业不能拥有一个较为流畅的通道、可施展的平台和达到规模效益,制约了物业管理企业的发展.这些问题解决得如何,将直接影响广大老百姓的生活质量和物业管理水平,也将影向到物业行政主管部门乃至政府的工作.

作者：聂汝生张保山张炳灿周振龙贾勇作者单位：河南石油勘探局刊名：内江科技英文刊名：neijiangkeji年，卷(期)：25(2)分类号：f25关键词：

网络营销问题对策影响策略论文

第一是工程預算定额更新不快。现阶段我们所采用的定额单位大部分情况基本上沿用过去的设备、员工成本计算，且刚增加的定额不具有代表性，从而导致预算制定进行定额换算的过程中容易导致工程取费方面的问题。第二是相关政策法规不完善。现阶段我国针对工程项目预算方面的政策法规不是非常健全，依旧还有一些问题需要填补，这也在很大程度上造成了现阶段工程项目预算管理工作的混乱问题。第三是工程预算管理监督有待加强。现阶段国内工程预算管理工作还有很多方面的内容没有进行有效控制，同时也存在较多的“三超”问题，加之预算管理人员对一些可变性因素没有充分考虑，因为市场中的材料价格波动而导致单位投资缺口的产生。第四是项目建设过程中的设计变更较多。已经正式开始建设的项目都经过了非常严格的审批，同时也编制了合理的预算，但由于很多因素的影响，很可能会出现工程设计变更的问题，从而造成预算成本增加。

2工程预算管理工作的有效对策。

2.1提高工程预算编制准确性。

一是要做好工程造价信息系统建设工作。这是为了确保项目造价信息的准确性与时效性，确保项目建设中的人、材、机等相关要素的市场化发展，提升价格透明度；二是应当不断促进项目造价咨询行业的发展，在对项目预算管理人员展开培训教育的基础上帮助其树立较高的职业道德思想，规范工程预算管理人员的注册与跟踪管理；三是必须要做好项目预算编制的审核工作，进一步强化项目预算编制审核，不断促进预算准确性的提升，从而确保工程项目实际成本的有效控制。工程预算审核属于预算管理过程中的关键内容，好比说一项工程通常包含了几十张图纸，涉及到成百上千万投资，如果预算管理人员出现了失误，则会给项目带来非常大的损失。

2.2加强工程预算的动态化管理。

在实施工程项目预算管理工作时，不管是建设单位或者施工企业都应当确保项目造价的科学性，任意一方存在偏颇都会影响到工程最终效益的实现。所以，我们要坚持实施全流程的工程预算管理，针对工程预算管理工作中包含的“量”和“价”等因素进行有效的跟踪监测，若存在变动情况应当第一时间采取相应对策进行处理，开展好动态化全面监督，其关键是推进全流程管理工作。一方面应当要求工程预算管理工作人员能够主动积极的投身于预算编制作业中来，投身于项目施工建设管理工作中来；另一方面要求工程预算管理工作人员努力增强自身专业素质能力，有效开展各项工作。

2.3加强工程预算的统筹管理。

统筹管理一般包含了下面几点：首先，工程预算限额设计和考核。限额设计能够帮助我们对工程投资估算和设计概算予以准确控制，可以对二者予以更加科学的调整，有助于增强设计人员的经济和责任意识。建设单位要坚持以限额设计为源头开展好投资与预算管理工作；第二，对项目建设的投资管理。建设单位在实际的施工时，投资管理关键在于合同管理、工程变更管理。做好设计变革管理能够确保合同造价目标的实现，同时也有助于预算工作的开展；第三，做好成本分析和管理工作。施工企业是工程施工主体，工程预算管理的重点应当是施工过程中所使用到的人、材料、机械设备等成本，应当从施工建设的各流程出发对预算实施合理管控。建设单位必须从整个项目的效益出发来科学核算成本，注重工程建设全过程效益。

2.4进一步建立健全管理机制。

尽快建立更加全面的管理制度是有效实施工程预算编制工作的基本条件。管理机制就如同管理工作的骨架，唯有建立健全管理机制，才可以让预算管理人员充分发挥出自身能力。我们在对工程预算管理制度的建设完善过程中，应当设置有效的奖惩机制来调动施工作业人员的积极性与主动性，进而不断促进工程建设效率的提升。具体来说，应当把相关人员的薪酬福利和工程预算效果联系起来，将奖惩机制贯彻落实。另外，还应当尽快完善监管机制，对工程预算工作人员实施合理的监管，避免预算作业人员可能出现消极怠工的现象，保证工程预算管理工作的有序实施，提升预算结果的准确性和客观性。

3结语。

综上所述，有效控制项目预算的方法还有很多，对于预算管理人员而言必须要主动树立科学的管理意识，确保预算管理工作可以有序开展。同时还应当借助于相对完善的项目预算管理体系，促进预算管理工作效率的提升。在新时期下，我们必须要在工作实践中不断总结和反思，真正确保工程项目经济效益和社会效益的实现。