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用友ERP实训报告
为期一周的会计电算化实训于2012.6.15~2012.6.19在erp实训室顺利进行。
实训目的:。
会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要.会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用.学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识,而且也要认真积极的参与各种会计实习的机会,让理论和实践有机务实的结合在一起,学会运用现代核算手段来促进会计核算的发展，使得会计人员真正参与到经济管理中去。通过实训，打开了我的视野,增长了见识,为以后进一步走向社会打下坚实的基础.实训具体过程:。
第一第二天是总账的实训。包括系统管理和基础设置、基础档案设置、期初余额设置、凭证设置、各数据的录入与处理、凭证的记账审核、等基本的日常总账业务处理。
第三天时薪资模块的实训。要先启用“薪资管理系统”，然后建立账套还有基础设置、设置计算公式、扣缴所得税分摊各部门的应付职工薪酬和工会经费月、末处理等。
第四天是固定资产系统的业务处理。包括系统的启用、折旧方法的选择、固定资产卡片的录入及修改、增加或减少固定资产、计提折旧、批量制单等。
第五天，也就是最后一天，是财务报表的编制。包括利润表与资产负债表的编制、最后的实训处理。
实训感想：
会计行业是考验一个人细心与耐心的行业，即使实现会计点算化，其繁琐也不可避免。不过比起手工会计核算，确实省事不少。此次实训，我是很快乐的，比起以前手工实训，真是惬意不少。虽说行觉不错，发生在自身的问题还是挺多的。第一天第二天的总账系统的还不错，改注意的问题我都很小心。因为吸取以前的教训特别注意了账套号等基础设置。总账系统我算很熟悉，没什么大的问题，就是偶尔不小心，数据录入时的小错误，不过我很快就发现就改正了。
第三天的薪资管理系统终于遇到一困难了，是公交补贴的公式，我竟然忘记了。由于我做得还算挺快，去问旁边的同学，她们都还做到那里。刚好老师也不在，我只能卡在那里了。做薪资系统，要特别注意自己有没有在对应的薪资类别里面，还是在薪资类别外面。要是不注意，就很容易出错。还有就是扣缴所得税，分摊各部门的应付职工薪酬和工会经费。分摊的时候也要小心，稍不注意就有可能出差错。最后月末处理。
最后是财务报表的编制，由于是模块生成，所以没费多大的劲就可以把报表做好。报表实训我们平时也经常在练，所以难不倒我们。
同学们在实训过程中都是很认真很勤快的，中午不休息的，整天呆实训室的，大有人在。这么刻苦、这么拼搏不仅仅是为了完成实训的任务，更多的是同学们对会计电算化的兴趣与对会计行业的钟爱。
通过实训，我再一次把平时一段一段学习的会计电算化知识通过自我实践探索串连起来，优化升级了自我的电算化知识，充实了会计技能。深刻地体会到了会计电算化对会计行业对企业经营管理的重要性与便捷性。现在，大部分的企业都已实现会计电算化。这就要求我们除了掌握传统的会计技能，更要接收新知识新技能，将传统会计与现代会计有机相结合起来，从而促进企业经营管理的发展，最终使得会计行业得到提升。
用友ERP实训报告
通过本课程的学习，使学生在掌握企业管理的理论知识基础上，理解用友erp-u8软件的设计理念，熟练应用用友erp软件供应链的各模块子系统，能独立完成企业供应链的处理流程；熟练掌握用友erp供应链管理系统的基本功能，提高信息化环境下的业务处理能力；使同学们熟练完成供应链的处理流程操作，为学生走向企业相对应工作岗位奠定基础。
一、实验要求。
要求学生系统学习用友erp-u8系统管理和基础设置的主要内容及操作方法，并掌握采购管理、销售管理、库存管理、存货核算4个子系统的应用方法。
供应链基础设施：要求掌握系统管理中设置操作员、建立帐套和操作员权限的方法；掌握基础设置的内容和方法，熟悉帐套输出引入的方法。
对于采购管理、销售管理、库存管理、存货核算，要求掌握主要其业务的处理流程、处理方法和处理步骤，深入了解各管理系统与供应链系统的其他子系统，与erp系统中的相关子系统之间的紧密联系和数据传递关系，以便正确处理各系统业务与其相关的其他业务。掌握各种单据的录入、审核、制单等，并生成凭证。
三、实验原理—erp基本知识。
erp把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化,其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，协调企业各管理部门，围绕市场导向开展业务活动，提高企业的核心竞争力，从而取得最好的经济效益。所以，erp首先是一个软件，同时是一个管理工具。它是it技术与管理思想的融合体，也就是先进的管理思想借助电脑，来达成企业的管理目标；它的核心思想是供应链管理。
四、实验内容。
以用友erp-u8.10.1为实验平台，以一个企业的经济业务贯穿始终，分别学习了采购、销售、库存、存货4个子系统的应用方法。分别概括如下：（1）供应链基础设施：系统管理（账套管理、账管理、操作员及其权限的集中管理）；业务基础设置。
（2）采购管理：采购系统初始化；运用采购管理系统对普通采购业务、采购费用分摊业务、退货业务、采购结算。
（3）销售管理：销售系统初始化；运用销售管理系统对普通销售业务、销售分批出库业务、销售现结业务、销售退货业务。
（4）库存管理：调拨业务；盘点；其他业务。
（5）存货核算：存货核算的价格及成本处理；单据记账。
（6）期末处理：期末处理的作用及方法等；帐表查询及生成凭证。
五、实验过程（截图）。
部门档案。
人员类别。
人员列表。
地区分类。
客户分类。
供应商档案。
存货分类。
存货档案。
仓库档案。
收发类别。
销售类型。
费用项目。
单据编号设置。
采购系统选项设置。
采购入库单。
初始设置。
设置科目。
初始设置。
采购专用发票。
付款单。
期初余额。
期初余额明细表。
初始设置。
初始设置。
初始设置。
初始设置。
初始设置。
销售专用发票。
收款单。
期初票据。
库存选项设置。
库存期初1。
库存期初2。
库存期初3。
库存期初4。
选项录入。
期初余额1。
期初余额2。
期初余额3。
期初余额4。
对方项目。
现金科目。
选项。
选项。
期初余额录入。
六、实验总结。
1采购管理。
2销售管理。
3库存管理。
4存货核算。
1、采购管理。
采购工作主要是适时、适量、适质、适价为生产部门提供生产所需要的原材料(或外加工件)。采购管理就是对采购业务过程进行组织、实施与控制的管理过程。
2、销售管理。
主要处理销售报价,销售订货,销售发货,销售开票,销售调拨,销售退回,发货折扣,委托代销,零售业务等。
3、库存管理。
库存管理是指企业为了生产、销售等经营管理的需要而对计划存储、流通的有关物品进行相应的管理,如对存储的物品进行接收、发放、存储保管等一系列的管理活动。
4、存货核算。
主要针对企业存货的收发业务为进行核算,掌握存货的耗用情况,及时准确的把各类存货成本归集到各项成本项目和成本对象上,为企业的成本核算提供基础数据。
5、供应链。
供应链管理部分主要包括物料需求计划、采购管理、销售管理、库存管理、存货核算等模块,主要功能在于增加预测的准确性,减少库存,提高发货供货能力;减少工作流程周期,提高生产效率,降低供应链成本;减少总体采购成本,缩短生产周期,加快市场响应速度。同时,在这些模块中提供了对采购、销售等业务环节的控制,以及对库存资金占用的控制,完成对存货出入库成本的核算。使企业的管理模式更符合实际情况,制定出最佳的企业运营方案,实现管理的高效率、实时性、安全性、科学性、现代化、职能化。
当我在机房通过每个章节的学习,老师的联机演示和每章节后面的上机操作指南,让我们更快更好的学习到软件的使用方法。通过对营销管理、采购管理、存货管理、供应链管理、车间管理、资产管理、成本核算、应收应付管理、财务总帐以及人力资源管理这十大功能模块的实验操作,让我体验了erp系统流程,深入了解了erp系统环境下的企业业务流程,理解了erp的业务流程思想和erp系统的集成思想和方法,也让我对所学的知识有了进一步的了解。
这个学期的课是在我们充实、奋斗的过程中完成的,记得开始是那样的忙碌和疲惫,甚至是不知所措,因为我们的自学能力和结合能力没有很快的结合与适应,只能依靠老师的引导和帮助。学校实验的目的就是要加强我们能力培养和职业道德意识的提高,实验就是我们适应社会工作的垫脚石。经过这几周的上机学习,我深深感觉到自身所学知识的有限。有些题目书本上没有提及,所以我就没有去研究过,做的时候突然间觉得自己真的有点无知,虽所现在去看依然可以解决问题,但还是浪费了许多时间,这一点是我必须在以后的学习中加以改进的地方,同时也要督促自己在学习的过程中不断的完善自我。另外一点,也是在每次实验中必不可少的部分,就是同学之间的互相帮助。所谓”当局者迷,旁观者清”。些东西感觉自己做的是时候明明没什么错误,偏偏对账的时候就是有错误,让其同学帮忙看了一下,发现其实是个很小的错误。所以说,相互帮助是很重要的一点。这在以后的工作或生活中也很关键的。俗话说:“要想为事业多添一把火,自己就得多添一材”。此次实验,我深深体会到了积累知识的重要性。在这当中我们遇到了不少难题,但是经过我们大家的讨论和老师细心的一一指导,问题得到了解决。
用友ERP实训报告
系别：专业：班级：学生：学号：指导教师：
2010年10月。
一、实验目的：
通过实验体验erp财务管理系统的功能：掌握在管理系统中设置用户、建立企业账套和设置用户权限、账套的输出和引入的方法；掌握在企业应用平台中设置系统启用、建立各项基础档案、进行数据权限设置及单据设置的方法；掌握总账系统、薪资管理系统、应收款管理系统、应付款管理系统的初始化、日常业务处理的主要内容和处理方法；掌握报表格式设计和公式设置的方法以及报表数据的计算方法，了解及查询有关的图表功能；总体掌握erp系统的功能特点及应用方式，提高信息化环境下的业务处理能力。
二、实验步骤：
（一）前期准备。
1、指定会计科目。
在企业应用平台的“设置”选项卡中，执行“基础档案”—“财务”—“会计科目”。执行“编辑”—“指定科目”打开对话框，将需要选的科目由“待选科目”到“已选科目”。这里必须注意现金总账和银行总账科目必须是一级会计科目。
2、增加会计科目。
在“会计科目”窗口中，单击“增加”，打开“新增会计科目”对话框，按级别录入科目编码、输入科目名称。注意编码规则。
3、修改会计科目。
在“会计科目”中双击要修改的科目或单击“修改”。在这里，需要注意“无受控系统”就是该套账不用“应收”、“应付”系统。这两个系统是以辅助账形式在总账系统中核算。
4、设置凭证类别。
在企业应用平台的“设置”选项卡中，执行“基础档案”—“财务”—“凭证类别”。选择“收款凭证、付款凭证、转账凭证”。
5、输入期初余额。
在“设置”—“期初余额”，进入“期初余额录入”窗口。
6、设置结算方式。
在“设置”选项卡中，“基础档案”—“收付结算”—“结算方式”进入“结算方式”窗口，单击“增加”按钮，输入结算方式如：现金、现金支票、转账支票、信汇、电汇。
7、设置常用摘要。
在“设置”选项卡中，执行“基础档案”—“其他”—“常用摘要”打开对话框，单击“增加”就可以开始录入摘要。
（二）总账的日常业务处理。
1、以总账会计身份填制凭证。
以“002”身份，“重注册”进入。在“业务”选项卡中，执行“总账”—“凭证”—“填制凭证”的命令进入。选择凭证类别填制。
2、审核凭证。
审核员需要重新注册，更换审核员“001”，执行“凭证”“审核凭证”
审核完后退出。
3、出纳签字。
重新注册操作员“003”，执行“凭证”“出纳签字”，打开对话窗后单击“签字”。
4、修改凭证。
1）取消所有签字：以“003”进入系统，执行“凭证”“出纳签字”，打开对话框，选择要取消的凭证，打开后，“取消签字”，“退出”。重新用“001”进入系统，“凭证”“凭证审核”打开“审核凭证”列表窗户，选择“取消审核”退出。
2）修改凭证。以“002”身份进入，执行“凭证”“填制凭证”命令，进入，通过选择上下张找到相应凭证，修改数据。3）重新通过操作员审核。
5、删除凭证。
如上步取消出纳和审核签字后，通过“002”身份再次进入系统，通过“凭证”“填制凭证”进入，找到相应凭证后，执行“制单”“作废恢复”，该凭证有“作废”标志后，执行“制单”|“整理凭证”选择相应凭证期间，单击“确定”，打开“作废凭证表”对话框。单击“确定”，打开作废凭证表，双击表中“删除”，单击确定，系统弹出“是否需要整理凭证断号”提示框，单击“是”。系统便完成删除凭证并且整理断号。
6、设置常用凭证。
执行“凭证”|“常用凭证”打开“常用凭证”对话，单击“增加”按钮。录入编码、填好里面的摘要、科目，再按“增加”
7、记账。
由操作员“001”进入，执行“凭证”|“记账”命令，打开“记账一选择本次记账范围”对话框，“下一步”，打开后按“记账-记账报告”
单击“下一步”打开记账对话框，单击“记账”，系统弹出“记账完毕！”单击“确定”
（三）出纳管理。
1、查询日记账。
执行“出纳|现金日记账”打开“现金日记账查询条件”对话框，单击“确定”按钮，进入“现金日记账”
2、查询资金日报表。
执行“出纳”，“资金日报”命令，打开“资金日报查询条件”对话框。选择日期单击“确定”按钮，进入“资金日报表”单击“退出”
3、登记支票登记簿。
执行“出纳”|“支票登记簿”命令，打开“银行科目选择”对话框，“确定”，进入页面，“增加”录入相应日期和部门、领用人等信息，单击“保存”
4、录入期初银行对账数据。
执行“出纳”|“银行对账”|“银行对账期初录入”进入“银行科目选择”的窗口，选择相应科目，单击“确定”进入对账。录入相应期初余额后单击“日记账期初未达项”进入企业方期初账户，单击增加，录入。
5、录入银行对账单。
执行执行“出纳”|“银行对账”|“银行对账单”命令。打开对话框，单击“确定”进入“银行对账单”窗口，单击增加，选择相应科目、金额、日期、结算方式，填写好。
6、银行对账。
执行“出纳”|“银行对账”|“银行对账”的命令，打开“银行科目选择”对话框。单击“确定”，进入“银行对账”窗口，单击“对账”按钮，打开自动对账对话框，单击“对账，后退出。
7、输出余额调节表。
执行执行“出纳”|“银行对账”|“余额调节表查询”进入“银行存款余额调节表”，单击“查看”，进入后单击“详细”看看显示账面余额平衡，不平，回到上一步查看银行对账是否有错误。
（四）设置总账期末业务处理。
1、设置自定义转结凭证。
以002身份进入系统，执行“期末”|“转账定义”|“自定义转账”命令进入“自定义转账设置”。单击“增加”打开“转账目录”设置对话框，输入转账信息定义金额公式，单击“保存”
2、设置对应转结凭证。
执行“期末”|“转账定义”|“对应的结转”进入窗口，录入相应信息后，单击保存。
3、期间损益结转转账凭证。
执行“期末”|“转账定义”|“期间损益”命令打开“期间损益结转设置”窗口单击“凭证类别”栏下三角按钮，选凭证，在“本年利润科目”录入“本年利润”相应编码，单击确定。
4、生成期末自定义结转以及对应结转转账凭证。
执行“期末”|“转账生成”命令，进入“转账生成”窗口，单击“自定义转账”单选按钮，单击全选，“确定”“保存”便会生成凭证并保存。单击“退出”
5、生成期间损益结转凭证。
执行“期末”|“转账生成”命令，进入“转账生成”窗口，单击“期间损益生成”同理，生成凭证。
6、对账。
执行“期末”|“对账”命令，打开“对账”对话框，单击试算，出现试算平衡表”进行对账处理后退出。
7、结账。
执行“期末”|“结账”命令，“下一步”，打开“结账—核对账簿”对话框，单击下一步，打开“结账—月度工作报告”单击“下一步”单击“结账”便完成工作。
（五）制作报表。
1、现金流量表。
(1)单击“开始”|“程序”|“用友erp-u8”|“财务会计”|“ufo报表”选项,注册“ufo报表”,进入ufo报表窗口。
(2)单击“文件”|“新建”,系统自动生成一张空白表。(3)在格式状态下,单击“格式”|“报表模板”,打开“报表模板”对话框,行业。“新会计制度科目”,财务报表选“现金流量表”,单击“确定”按钮,系统弹出“模板格式将覆盖本表格式!是否继续?”的对话框,单击“确定”按钮,出现“现金流量表”模板。
2、资产负债表。
进入ufo报表,新建报表,进入格式菜单,选择报表模板,选择行业的时候要和建账时所选的一样(进总账-设置-选项-其他-行业性质),选择对应的资产负债表或利润表,确定。然后根据实际情况修改公式和会计科目编码。
3、利润表。
需要录入“关键字”，系统才会去自动从账套取数的，所以进入ufo报表“数据”—“关键字”—“录入”—然后录入年度跟月份，确定。但是提取的数据是否正确，需要看报表模板里面的公式是不是正确的，通常情况下，默认的模板还是需要检查修改公式。
三、实验结果：
（一）账套编码方案。
（一）增加会计科目。
（二）修改会计科目。
（三）设置凭证类别。
（四）输入期初余额后的试算平衡表。
（五）结算方式的设置。
（六）填制并查询凭证。
（七）冲销凭证。
（八）账簿查询。
（九）日记账管理。
（十）总账期末业务。
1、生成转账凭证。
2、查询固定资产折旧清单。
（六）应收子系统。
1、应收子系统期初余额。
（十一）对账。
（十二）结账。
（十三）制作资产负债表。
四、实验分析：
实验过程中遇到很多问题，大多问题是因为操作不认真导致，小部分因为对系统没有整体认识，操作错误后很难再回到前面更正。比如：
（1）在启用系统时，启用了总账、应收、应付系统，并选定了启用时间，而系统启用日期的错误会导致严重后果，启用总账系统的时间必须大于或等于账套系统的启用时间。
（2）对会计科目的修改中，如果该科目已被使用，则不能被修改或删除。（3）在总账系统中，如果期初余额不平衡，可以填制凭证但不能记账；记账后，期初余额变为只读，不能再修改，这时如果发现期初余额有误，只能通过取消记账后才能再进行修改。
（4）审核凭证时，作废凭证不能被修改或审核（但要求参与记账）。审核人和制单人不能是同一个人，凭证一经审核，不能被修改、删除，只有取消审核签字后才可修改或删除，已标记作废的凭证不能被审核，需先取消作废标记后才能审核。
（5）结账后除查询外，不得再对本月业务进行任何操作，如果需要取消本月结账，应由账套主管在“结账”界面按ctrl+shift+f6激活“取消结账”功能。
（6）应先核对个人所得税计提基数后再进行工资变动处理，如果先进行工资变动处理再修改计提基数，就应该在修改了计提基数后再进行一次工资变动处理，否则工资数据将不正确。
五、收获与体会。
（1）设置各操作员时要牢记口令密码，同时需要了解各个用户的权限与职能并正确设置，否则会影响后面的操作。在系统设置的过程中一定要紧跟书本，否则，设置的角色名、密码忘记很容易发生。
（2）要学会各类数据的输入，并且注意细节部分，尤其是做账目时，容易做多凭证，需要尝试发现问题，看看数据和书本的正确结果相差多少，在做erp过程中，我的问题是数据和正确数据是倍数关系，因此可以断定我是做多凭证。细心，谨慎在做账过程中十分重要，否则会影响最后的结果、增加工作量。（3）在以下几个阶段需要进行系统数据备份。分别是在启用账套前，基础设置完成后，录入期初余额前、填制凭证前、过账前、结账前。在做账时，因为没有备份导致数据丢失，重头再来的事情时有发生。
（4）转账生成之前，注意转账月份为当前会计月份。进行转账生成之前，先将相关经济业务的记账凭证登记入账。转账凭证每月只生成一次，生成的转账凭证，仍需审核才能记账。以账套主管身份将生成的自动转账凭证进行审核、记账。
（5）学习用友erp，我认为这是熟悉会计工作的一条较好的途径。跟着书本做用友erp模拟财务工作，也就等于是跟着规范的企业管理流程走了一遍，在这个过程中要多去思考，多去想想每走一步的理由，把学过的会计知识尽量串起来。需要知道不同时期，会计需要干些什么事情，会计在不同时期的工作任务是什么。
（6）在学习过程中，不需要担心错误而不敢做，也不能太过于随意而错漏百出，这并不符合会计谨慎精神。遇到了困难，先尝试自己寻找原因，尝试用不同的办法解决问题。当认为自己的遇到的问题远在能力水平之外，询问老师或者别的同学，会让自己在最短的时间里知道并改正自己的错误，对自己的水平的提高也有很大的帮助。
（7）平时有时间，也应该在自己的电脑上勤加练习，课堂的时间毕竟有限，有限的时间能学到的东西也是有限的，远远不够自己去熟悉、掌握这个软件，所以，我们应该多到图书馆找相关方面书籍进行提高，一本入门教材，不足以支撑日后复杂的会计工作。也要多上网查找相关问题的解决方法，就会有很大的提高跟收获。学习的事情是需要一点一滴的积累的，循序渐进，勤奋努力，才会厚积薄发。
五、结论：
在学习过程中，我觉得我们不要因为害怕出错而不敢做，出错、遇到问题能带动我们寻找解决问题的方法，使我们对该应用系统有更深层的了解，但也不能太过于随意而错漏百出，这并不符合会计谨慎精神。遇到了困难，先尝试自己寻找原因，尝试用不同的办法解决问题，与同学交流，核对数据等找出错误的原因，实在解决不了的询问老师，之后还要把解决问题的方法消化掉，转化为自己的知识。
财务报表是企业财务与经营数据的汇总，反映企业财务与经营状况，为企业的管理者提供决策的依据。因此，财务报表要求全面、真实和及时。目前人们所常用的报表处理系统大多是excel，但随着会计软件的开发和技术的创新，不少企业已经放弃了传统的excel处理方式，而是采用更加方便、易懂的会计软件进行处理。通过ufo报表的编制，让我体会到传统报表与现代报表编制的区别，也让我体会到会计软件处理的优势。ufo报表可以利用软件中自带的报表模板直接生产我们所需要的报表。我们只要对其中的公式进行设置，便可得到所有的数据，这样大大提高了工作效率和正确率。同时，还可以运用图形分析法、视图分析法对数据进行分析，这样更加直观、醒目、易理解。也方便为管理者提供信息，做出决策。编制财务会计报表是会计处理程序的终点，信息使用者可以通过财务会计报告及时了解企业的财务状况、经营成果和现金流量等会计信息，所以，报表任何处理子系统是任何会计信息系统不可缺少的重要组成部分。
经过这个学期的对erp知识的学习，我拓宽了知识面，也提高了认识。认识的提高主要表现在两方面：
一方面是对自我的认识。认识到自身的不足，需要不断提高自己的专业知识、管理知识和财务知识，而这一切的提高，都需要通过以后不断地学习才能达到。
另一方面是对erp形成正确的观念。erp的核心能力在整合，企业在它的协助下可以使交易和数据管理都上轨道，提高执行速度，降低信息处理的成本，大幅度提升竞争力;之后，可以再藉erp来提升决策管理的能力。在执行方面，只要把数据整理清楚，把单据内容正确地录入，erp的整合功能自然可以替企业带来省力、正确、及时等自动化的好处。erp将许多“事后”的管理工作提前为“事前”的管理，因而强化了事前稽核的功能。据此，erp的实施是一项系统工程，是一个总体规划、突出重点、分步实施的过程，企业通过erp项目可以帮助规范管理，加强执行能力，更充分地利用现有资源提高工作效率。
erp解决方案
某企业是一家插头生产企业，其产品远销国内位，其原材料中，最主要的就是电线与端子。但是，在注塑、剥皮、组装等过程中，其损耗率也是蛮大的。根据生产部门统计，电线的损耗率在1%左右，而端子的损耗率达到5%。为了降低企业生产成本，管理层决定把这个损耗成本转移到供应商那里去，规定对于线材，要求每次采购供应商提供2%的备品，而端子则要求7%的备品。
企业常用方法：
对于备品，在实际工作中，不同的企业根据实际情况的不同，有不同的解决方法。
这种管理模式下，虽然采购部门在下采购时，采购单上都注明了备品的数量，或者在跟供应商前期协商时，确定了要送备品的事项。但是，没有进行专门的控制。若在实际进货中，供应商没有送备品或者送的数量不足，采购、仓库等部门也没有进行相应的追踪处理。
缺陷：
此种处理方式下，很可能备品的管理政策成为空谈，最终企业没有达到备品管理的目的。在实际管理中，若采购、仓库部门没有对备品进行专门管理，则供应商常常能赖就赖，往往以忘记了或者下次补上等借口，不给备品。而当生产部门需要用备品进行生产、或者研发部门要求用备品进行样品制作时，往往找不到需要的原材料，这会影响企业的正常生产，甚至影响到最终的出货进度，造成客户的投诉。
在严格控制下，企业要求供应商必须严格按照要求提供备品数量，否则，就扣货款。例如，一次采购单下的线材数量为1000米，规定备品数量为1%，即为10米。当供应商送1000米线材而不送10米的备品时，计算应付帐款时，先扣掉备品的数量10米，然后把剩下的9990米计入应付帐款。
缺陷：
如此管理，对企业来说，虽然从金额上来说，即使供应商不送备品，不会造成什么损失;在一定程度上，也有利与督促供应商足额提供备品。但是，仍然无法完全避免，供应商足额提供备品。因为采购、仓库追踪时，很麻烦。
一般的erp产品，针对备品都有一套自己的解决方案。当然，这些解决方案也不能最终杜绝备品数量不足的现象，但是，其提供了一些报表与可控流程，可以帮助采购追踪等方面，提供帮助。
一、bom设置。
但是，现在企业要求损耗率不能计算到正常的采购数量中，即损耗数量不能计算价格。用具体的例子来说，就是一根插头线计价的数量只能为1米，剩余的0.02米要计算到备品中去，备品不用企业自其掏钱。
在bom管理损耗率设置处，就有一个选项“损耗率记入采购备品”，可以进行控制。若选种，在自动生成采购单时，则系统会根据采购数量，自动计算损耗数量，即为该次采购的备品数量。
二、采购单管控。
备品控制，系统也提供了多种级别的控制。最轻的是不控制，也就是说，备品数量只是作为一个备注记录，当供应商超送时，仓库不要当作超收处理即可。第二个级别是警告，即当采购单有备品数量时，在该采购单入库时，系统会提示仓库管理人员，该采购单应收数量中，有多少是备品数量，及当应收数量不足时，如何分配等等，这个级别的控制，只是会弹出一个警告框，而不会对最终的操作有任何影响。第三个级别就是控制，这个级别上，严格要求供应商按采购单要求的备品数量送货，若不足量时，则先扣掉备品数量。
这些级别可以在基本功能设置时确认，也可以在采购单时确认，主要根据企业自身的情况进行判断。
三、入库时控制。
开入库单时，系统会自动判断相应的备品控制级别，然后进行响应的操作，要么忽略，要么对操作员进行相关提示，要么直接先扣备品数量等等。
四、报表追踪。
1、若采取备品不控制的策略，则系统有张备品未足额交付报表，采购员可以根据这张报表进行追踪处理。
2、若采取备品控制策略，即应收数量中，先扣除备品数量时，则可以通过应交未交报表跟踪处理。
五、供应商考核。
在供应商考核功能中，企业也可以把这个备品事件，折算成一定的分数，如不交足一次扣一分等方式，计入到供应商的最终考核中。
erp操作经验：
1、在实际工作中，除了上述提到的三个控制级别外，还存在另外的一种处理方式。就是当备品数量不足时，仓库员会告诉采购员或其他人员进行处理，等到采购告知最终的处理方式后，是不管控备品或者是先扣备品，仓库员再作处理。此时，级别可以设置为警告，然后，当发生这种情况时，入库会弹出警告对话框，仓库员暂停系统操作，跟采购员确认后，再进行操作，按忽略，就是不控制;按确认，就是先扣备品数量。
2、在实际工作中，还会遇到一个头疼的问题。如一张采购单，正常的采购数量为1000米，备品为10米，若供应商只送1000米的话，则采购单不会结案。采购单会自动判断，当收货数量大于等于1100米时，采购单会自动判定为结案，而当收货数量小于1100米时，采购单会判定为未结案。此时，当采购员查询未结案采购定单时，就会出现很多未交数量为尾数的采购单。此时，采购员只能一张张的去判断，根据实际情况，把采购单手工指定为“结案”。
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erp解决方案
纺织业的外贸企业，或者隶属于某集团公司专门从事进出口业务，或者独立从事外贸业务，与一些确定或不确定的外加工厂合作，他们的主要流程一般是从客户或代理方获得订单，然后将订单发给加工厂，收到货物后再运送给客户，本文拟就这个流程以及纺织外贸企业的管理、经营特点阐述如何在外贸企业实施intex纺织erp系统。
intexerp简介。
intex(英特斯)咨询公司来自德国，成立于1995年，专业从事纺织企业的信息化咨询及erp软件开发与实施，为世界知名纺织业专用erp供应商，全球已有100多家纺织企业在使用intexerp。
intexerp为该公司的主要产品，这是一款专用于纺织服装行业的erp软件，针对纺织的不同产品阶段，从纺纱到成衣，设计了不同的管理模块，如采购、库存、销售、装运、纱管理、轴管理、坯布管理、整理印花布管理、成衣管理、生产计划、调度、成本、质量等。这些模块经过专业顾问配置后，既可以是相互关联的有机整体，又可以根据不同企业的流程特点独立运行。
外贸企业的一般运作流程。
1.客户下样品订单或给出订单意向。
2.样品生产。
有可能是外贸公司自己的生产车间进行样品生产，或者安排外加工厂组织生产。
3.样品送交客户。
可能包括小样、确让样、产前样、大样、船样等，不同企业有不同的叫法。
4.客户确认样品。
根据确认结果，可能有一些往复的过程。
5.客户下大货单或正式通知可以进行大货生产。
6.外贸公司确定加工厂。
需要就价格、交期、技术数据、质量要求等进行谈判。
7.工厂生产。
8.外贸公司进行进度跟踪。
不同的外贸公司，对工厂生产过程中的跟踪要求有很大的区别。
9.工厂送货，外贸公司验货。
10.装运给客户。
11.客户收货。
纺织外贸企业信息化关注点。
下面就外贸企业信息化的一般关注点谈谈如何使用intexerp管理外贸企业的业务。
订单意向。
外贸企业每天获得大量的客户订单意向，不同的客户有不同的要求，不同客户的要求着重点也不一样，给出的要求格式也不一样，有些可能是信息系统生成的规范表单，而有些可能只有寥寥数语。如何管理这些千差万别的订单要求，将这些要求转换成自己企业内部的结构化信息库，一直是it人员比较头痛的事。
intexerp将客户的要求抽象成几个方面：物料、价格、交期、质量要求、付款要求、运输要求、包装要求、发货要求、单证打印要求等。针对不同方面有不同的具体管理方式。
下图为面料发货要求一例，定义了某种面料的发货要求，根据客户的要求定义发货规则，只有满足这些要求的布卷才可以发货。
订单意向转换成销售单。
销售单可能来源于某一订单意向，也可能来源于某一长期合同，应信息整合与追溯的要求，不但要管理销售单的一般信息，而且要理清整个销售活动的脉络关系。
intexerp通过对销售合同、销售报价、销售单及其关系的管理，保证了这些信息的内部关联，让企业的销售、市场信息整合为一个真正的有机整体。
面料档案管理。
纺织外贸企业，或者采购坯布，经外加厂染整后，以成品布的形式销售;或者采购成品布，经外加工厂加工成成衣后销售。因此在采购过程中，对面料的管理显得非常重要。
如果用传统的“代号名称”的物料档案管理方式来管理面料，将会形成极度冗余的数据库，浪费空间不说，重要的是会造成大量的信息难以检索，严重制约着信息系统的功能。
面料有可能在织造过程中都是一模一样的，但由于整理方式不同而变成了完全不同的两种面料;也可能织法是一样的，但只是部分纱线颜色不一样;也可能坯布一模一样，但染出来的颜色不同，看上去完全不同，其实绝大部分属性是相同的。
国际化。
外贸公司与世界各地的客户打交道，对不同的客户可能有不同的销售政策，打印的各种单证可能需要不同的格式，单证上可能需要显示不同的语言。这就要有一个真正的国际化的erp软件来进行信息化建设。
报价。
外贸企业的绝大部分时间都是在与客户打交道，报价占了业务员工作的很大一部分。如果通过intex纺织erp系统的物料信息、订单历史、客户信用、价格规则、成本分析等功能，可以比较容易地进行准确报价。
下图为自定义的某物料成本分析方案一例：
销售政策、红利、返利、代理佣金。
外贸企业的业务员每天处理不同的客户要求，接触大量的客户，对不同的客户可能有不同的销售政策，以及不同的红利、返利规定，如果通过手工计算可真是一件让人头大的事情，浪费大量时间，且有可能因计算错误导致客户不满。
intex纺织erp提供了大量的红利及返利配置规则，通过这些规则的灵活运用可以很容易实现各种销售政策，以及红利、返利、代理佣金的计算需求。下图为返利规则定义一例：
库存管理。
外贸公司没有自己的加工厂，但一般总有自己的仓库，用来存放待发商品以及各种样品。为了降低发货差错率，提高发货效率，以及让样品管理更清楚，更容易查找，这就要求有一个功能强大而灵活的仓库系统。
intex纺织erp系统的仓库管理模块，对仓库的管理分六层：区域、仓库、位置、容器、包装箱、元件号。另外，具有强大的条形码及掌上电脑支持功能。通过条形码及掌上电脑管理仓库位置，可以让仓库在短时间内由混乱变得清晰有序。
装运。
对于外贸公司来说，按时发货异常重要，一个好的装运管理系统是保证货物流转过程中不出差错的有力保证。
intex纺织erp有专门的装运管理系统，系统地管理运输商、组货发货过程、发货单据、装运费等。
客户分析。
外贸公司管理大量的客户，有新客户，有老客户，有的客户带来利润，有的客户不带来利润甚至亏损，有的新客户成了老客户，有的老客户最终丢了。这就要求erp系统有很好的分析工具去分析客户的交易历史，intexerp灵活地提供了这方面的分析工具。下图为分析一例：
质量控制。
质量管理对外贸企业来说至关重要，如果质量控制不到位，就可能受到客户的索赔，亏钱不说，还可能丢掉一个重要客户。但由于外贸企业的加工是在外加工厂进行的，对加工过程的质量控制往往有鞭长莫及之叹，这时候就需要一个强大的质量管理系统进行事中、事后的质量控制。
intex纺织erp立足于纺织企业的全面管理，积累了一套在纺织行业行之有效的质量管理方法，intexerp的质量之星模块立足于全面质量管理，包括质量计划、质检标准、抽样方式、质检单生成、质检结果录入、自动合格判定等功能。通过外发生产单的管理及这些质量管理功能的灵活运用，可以比较容易地进行全过程的质量控制。
另外，intexerp集成了验布系统，可以与验布机集成，将erp系统搬上了验布台，实现了在线验布功能。
疑难解答。
答：intexerp特有的订单网络功能可以将所有订单关联起来，对应关系及完成情况一目了然。如下图：
答：可以在intexerp中管理外发加工单，这样既可以跟踪订单进度，历史信息又可以用来对外加工厂进行评估，从而可以选择更合适的外加工厂。另外，intex有专门的装运发货管理模块，可以发布取货通知、发运通知，生成装箱单，管理不同的运输商，管理客户的不同收货地址等。通过这些功能，可以控制住物流的每一个环节，降低拖期的可能性。
问：我们有些客户欠了大量货款，迟迟催讨不到，请问如何避免这种事情?
答：intex纺织erp可以对不同的客户进行不同的信用等级管理，并且在下销售单时可以随时显示客户的应收款额，让业务员随时掌握该客户的信用情况。
用友ERP实训报告
1、进入系统。
（1）打开ie浏览器；
（2）在地址栏输入http://服务器地址或服务器机器名，进入创业者系统。（3）用户名为公司代码u01、u02、u03等，首次登录的初始密码为“1”。
2、首次登录填写信息。
只有第一次登录需要填写：公司名称（必填）、所属学校(必填)、各职位人员姓名（如有多人，可以在一个职位中输入两个以上的人员姓名）（必填）。登记确认后不可更改；重设密码。
二、流程运行任务。
系统中的操作分为基本流程和特殊流程，基本流程要求按照一定的顺序依次执行，不允许改变其执行的顺序。
（一）年初任务：1.投放广告。
选单结束后直接操作，一年只此一次，然后再按“当季开始”按钮；不可超出最大贷款额度；可选择贷款年限，确认后不可更改；贷款额为10的倍数。
（二）四季任务。
1、四季任务启动与结束。
一季经营完成需要当季结束确认；系统自动扣管理费（为1m/季）及租金并且检测产品开发完成情况。
需选择厂房、生产线类型、生产产品类型；一季可操作多次，直至生产位铺满。
7、在建生产线。
系统自动列出投资未完全生产线；复选需要继续投资的生产线。8.生产线转产。
系统自动列出符合转产要求生产线；单选一条生产线，并选择转产的生产产品可多次操作。
9、变卖生产线。
不提示本期到期的应收款；需要自行填入到期应收款的金额，多填不允许操作，少填时，则按实际填写的金额收现，少收部分转入下一期应收款。
12、按订单交货。
复选操作，需同时选定要开发的所有产品，一季只允许一次；按“确认投资”按钮确认并退出本窗口，一旦退出，则本季度不能再次进入。
14、厂房处理。
复选操作选择所有要开发的市场，然后按“确认投资”按钮；只有第四季可操作一次；第四季结束系统自动检测开拓是否完成。17.当年结束第四季经营结束，则需要当年结束，确认一年经营完成；系统自动完成右边所示任务，并在后台生成三报表。
三、经验总结。
erp是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。运用它可以识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。erp跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，是基于网络经济时代的新一代信息系统。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。
在沙盘模拟实验过程中，我感悟到平时学习的理论知识的重要，也认识到了自己身上存在的不足。首先，实验前要了解游戏规则，评估内部资源与外部环境，制定长、中短期策略，预测市场趋势、调整既定战略。在实验的各个阶段、各个方面，要充分考虑到每个影响因素，综合分析，谨慎决策。尤其是在财务管理方面，更得精心计算，制定投资计划，预估长、短期资金需求，寻求资金来源，妥善控制成本，以最佳方式筹措资金，分析财务报表，运用财务指标进行内部诊断，协助管理决策。通过这次沙盘模拟实验，我对企业经营有了明确直观的认识，更加熟悉企业运作的流程，锻炼了自己与企业经营管理有关的技能，例如会计作业、生产排序、采购与库存管理等等。同时，在具体问题上，我也发现了自身存在许多不足，如相关知识不够全面具体、处理问题不知从何下手、在情况紧急时难以冷静等。
用友ERP
以前接触过类似于erp沙盘的东西，知道沙盘是用来模拟实战的，但从来没有亲身体验过沙盘。这次在沙盘培训中，我在组内担任的角色是生产总监，主要负责生产及产品研发的工作。此次培训让我有很多收获，主要体现在以下几个方面：
第一，团队合作。最近有个电影叫《嘻游记》，里面有一个“itta”的提法，具体说来就是，要成功必须具备四个条件：“i”即是“idea”,想法；第一个“t”即是“team”，团队；第二个“t”即是“time”，时机；“a”即是“action”，执行或行动。我也深有体会，其中团队是很重要的。在沙盘对抗中，我们是以小组为单位的，要想成功就必须团结一致，达成共识，同时还要各司其职，密切配合。在前几期的生产中，由于我没有计算好产能，同时没有和采购总监密切配合，导致了在第三年的时候资不抵债，企业破产。股东注资后，在随后几年的经营中，大家同心协力，各司其职同时又密切配合，最终扭亏为盈。
第二，要有长远的发展战略。目光短浅和没有目标的公司是不会成功的。在开始的经营中我们就制定了发展战略：研发p3产品，同时开发亚洲市场。虽然说在经营过程中出现了偏差，但大致思路和我们最初制定的战略的相同的，最终我们研发了p2和p3产品，主要市场为本地市场和亚洲市场。正是由于最初制定并执行了长远的发展战略，我们才能在破产的情况下扭亏为盈。
第三，注意分析竞争对手。知己知彼，百战不殆。前三年的经营中，我们小组主要在跟着感觉走，以至于在第三年导致破产。经过老师的指导，我们学会了分析竞争对手的现状和行为。在打广告时，基于对竞争对手的分析，我们很漂亮的拿到了不错的订单，产销配合非常到位，对我们扭亏为盈起到了决定性作用。
第四，团队要有执行力。在经营过程中这一点我们小组做的不好，往往是ceo做完决定我们不能很好的执行，我们会认为自己是对的，所以不执行ceo的决定。这样做的后果必然是团队不能树立起共同的目标，行动不一致。
由于是初次接触erp沙盘，所以不能深入了解其精髓，但已使我获益匪浅，相信这些感受随着我阅历的不断丰富会不断升华，对我起到很大的帮助。
用友ERP供应链管理
库存管理操作流程。
1、采购入库单操作。
1.1操作界面打开。
库存管理－入库业务－采购入库单。
图11.2界面功能说明。
图2过滤条件，录入的越多定位就越精确。然后单击采购到货单页，再单击“过滤”按钮，选择要参照的请检单。再钩选“显示表体”复选框，就会显示该请检单中的物料，可以选择本次要参照的物料。在入库仓库下拉列表中选择本次要入库的仓库，如果物料有批号需要录入“批号”，最后单击“确定”按钮(图3)。
图3在生成的采购入库单中修改本次入库数量，正确无误后点击“审核”按钮(图4)。
图41.2.2修改：如果发现采购入库单要修改，需要先弃审。单击“弃审”按钮，再单击“修改”按钮，就可以进行修改操作了，完成后要进行“保存”与“审核”(图5)。
图5。
2、产成品入库单操作。
2.1产成品入库单打开。
库存管理－入库业务－产成品入库单。
图62.2界面功能说明。
2.2.1新增：当打开界面时产成品入库单处于查询状态，新增时单击“增加”按钮(图6)。表头蓝色字段是必输项，表体中要选择本次输入的产成品、数量，批号、是否保税等栏目如果有，需要录入。
2.2.2审核：车间新增的产成品入库单后，由仓库人员根据本次接收的数量，对产成品入库单进行“修改”并“审核”。
图7说明：半成品的入库也在产成品入库单录入。
对已经入库的不合格品，可以作一张红字的产成品入库单，操作与蓝字产成品入库单相似，只是在新增后选择“红字”单选按钮。
3、其他入库单操作。
图8该单据的“新增”和“审核”操作与产成品入库单相似。
4、销售出库单操作。
4.1销售出库单打开。
库存管理－出库业务－销售出库单。
图94.2界面功能说明。
图10击“生单”按钮，在选择发货单界面中过滤出发货单，操作同采购入库单的生单操作。
图11。
5、材料出库单操作。
图12。
6、其他出库单操作。
图13。
7、调拨单操作。
库存管理－调拨业务－调拨单。
图147.2界面功能说明。
7.2.1新增：打开界面时调拨单处于查询状态，新增时单击“增加”按钮。表头中参照录转出、转入仓库；表体中参照录入存货及数量即可。
7.2.2审核：调拨单审核后生成其他出库单、其他入库单。（图15－16）。
图15。
图16。
用友ERP培训总结
2007年6月15日和16日，我很荣幸地参加了用友沙盘模拟培训。总结如下：
一、感受篇——从“看看”到“喜欢”，只有半天时间。
易院长通知我参加这个培训时，我抱着试一试的态度，去看看，并没有多大的热情。因为我在大学和工作中都接触到erp（企业资源计划），认为这是一种理论，需要高深的知识层面和高科技的技术辅助才能做到，就我们这种条件下是很难达到的；而且目前的现实情况是，大多数实施erp的企业并未成功，觉得与中国国情不相符合。周五上午培训时，确实有很多其他事情，进进出出的，现在觉得很后悔。但自从下午开始进行实习模拟后，就感受到erp的魅力，以至于现在不是易院布置我来写这个总结，而是我自己觉得写总结很有必要。erp沙盘模拟是集知识性、趣味性、对抗性于一体的大型企业管理技能模拟互动式学习方式。我们来培训的人被分成6个团队，每个团队5人，各代表着ceo（首席执行官）、cfo（首席财务）、市场经理、生产经理和采购经理。每个团队经营一个拥有6千6百万资产的销售良好、资金充裕的虚拟公司，连续从事6个会计的经营活动。通过直观的企业沙盘，模拟企业实际运行状况，内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作等多个方面，在游戏般的比赛中体验完整的企业经营过程，感悟正确的经营思路和管理理念。在短短两天的实习模拟中中，我们将遇到企业经营中常出现的各种典型问题，必须一同发现机遇，分析问题，制定决策，公司才能保持成功及不断的成长。游戏开始时首先要充分了解游戏规则，可惜的是我组的成员一直不甚了解游戏规则。在整个比赛中，因没有做好公司全6年的总战略，处于被动中，走一步算一步。而每一步的决策都会影响到下一步的经营，从而影响整个盘局。第一年就因对市场分析不透，对竞争对手分析不到位，而没有准确的投入相应广告费，只拿到少量的产品订单，造成生产过量，库存过多。cfo，价值的管理者。是满足投资者进行决策的需要，满足企业自身经营管理的需要和反映各环节的经济情况。cfo担负着巨大的责任，但因对游戏规划的不熟悉，不能做出相应的决策。而大大影响了以后四年的公司运营。第二年，我们投入的广告费用太高，虽然“笑纳”了9个定单，却因为生产能力不够交不出定单而被罚款。当到第三年，我们开始对游戏上手了时，懂得如何与部门沟通，制定发展策略，却是已经无力挽回局面了。我们没有能力开发新产品，没能力对产品进行iso认证，没能力开发新市场。虽然第三、四年做了p2产品在区域市场的老大，但因资金周转不灵，权益不够贷款，唯有靠贴现维持经营。最后濒临破产。经过此次的企业经营的模拟训练中，我了解了企业的经营运作过程，树立了良好的全局意识，认识到了erp系统在企业管理中的重要作用。至此，我才明白，原来erp也可以这样来学习和操作的，在这次培训中，我确实感受到了erp的益处和精神，开始喜欢上了它。
二、感想篇——这绝对是一种互动性强、综合性高的教学方式。
模拟结束了，尽管时间不长，但使我对在专业知识，体系构架理性认识的基础上，更多地对企业经营管理的感性知识层面有了深切的体会。简单总结如下：
1.在犯错误中学习。
中国有句古语叫“一将功成万骨枯”，这句话除了对战争残酷性的批判之外，还揭示了一个更加深刻的管理学问题，那就是完全依靠管理实践在实战中培养管理者，其代价是极其惨重的，任何组织和个人都难以承受如此巨大的培养成本。战场上的火线历炼固然可以培养攻无不克的将军，大范围的岗位轮换也是培养经营型管理人才的有效方法，但这些方法同样会使组织付出高昂的培养成本，承受极大的失败风险。但是在沙盘模拟训练中，我认为多犯错误收获更大。不管你犯了多少低级可笑的错误，暴露了多少自身存在的缺点，有多少决策和执行的失误，都不会给企业造成任何实际的经济损失。但是模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特定的竞争环境下，与实战相比更深切并且具体的体会。
2.构建战略思维。
原以为战略思维只是一个企业的ceo指定的企业发展方向，是一个很概括，不好度量的概念，通过学习我看到战略思维是从始至终都应该在组织成员的意识和行动上有所把握，即从整体上来思考问题，远比各管一摊有效率得多。另外，如何建立一个企业的战略也是一个相当重要的问题，不可以被无视企业长期发展的“当期”意识制约管理者战略纵深思维的形成，对企业持续发展和长期利益构成直接伤害。现代优秀的职业经理人必须树立基于现实的未来意识，因为只有这样中国的管理者才能走出势利与卑微，才能回归责任与诚信，管理者的价值才能得以体现，中国的企业才能持续发展、走向未来。
沙盘模拟培训的设计思路充分体现了企业发展必然遵循的历史与逻辑的关系，从企业的诞生到企业的发展壮大都取决于战略的设定。要求管理团队必须在谋求当期的现实利益基础之上做出为将来发展负责的决策。通过学习，让我深刻体会到了现实与未来的因果关系，管理者必须要承担的历史责任，学习运用长期的战略思想制定和评价企业决策，而且必须有诚信的职业操守。
3.受用于群体决策。
一个组织是否成熟，明显的标志就是看她有没有能力形成并运用组织的智慧。沟通、协作和群体意识在未来企业竞争中的作用越来越被有远见的组织所关注。中国企业更是迫切需要走出独断决策的传统误区，因为我们聆听过太多能人的成功史，感染了过分浓重的企业英雄主义情结。在昔日的英雄们一次一次地上演着同一出悲壮的霸王别姬和愚蠢的承诺升级的今天，结论已经显而易见：仅仅依靠特殊资源构建竞争优势的老路已经走到了尽头，企业的竞争越来越趋向于组织整体智慧的较量。
三、感悟篇——心态很重要，学习到东西也很重要，胜利是其次。
随着中国市场经济的快速发展，全球经济一体化进程的加快，具有网络化、数字化、信息化三大特征的知识经济时代已款款而至，企业的管理思想和管理手段也在不断变革，具备先进管理理念和作用的erp已被越来越多的企业所认同和接受，其成功的信息集成、市场预测、统筹分析、全面质量管理和成本管理、项目管理等作用已经初步凸现出来了。通过erp沙盘模拟实验施我深切的感受到现代企业若想做强做大，必须进行合理的企业各种资源的有效利用和规划，即实施企业的erp。收获是，深刻体会到生产制造型企业的运转流程。营销，生产，采购，财务，环环紧扣，息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程。生产部分的计划根据市场订单，与生产能力相平衡，主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算。接着采购原料。要时刻计算现金的流动。在财务方面，终于不再是从字面上感受短期贷款，应付帐款，帐期，贴现，等等了。而营销，涉及市场分析预测，接受顾客订单，是互动性很强的一个职位。我是ceo，所有全局我都在过问，口算，纸笔计算，出谋划策，协调。在众说纷纭的情况下，在各执己见的情况下，各个总监怎样迅速作出分析决策，并且说服其他人。或者提供数据报表，接受他人意见和建议。现实中离不开团队合作，没有合作精神的个人是会被当今社会所抛弃的。其中，我还深深感受到个人性格对于职业角色的影响。我忽然觉得，其实我还是满喜欢领导指挥别人的……在团队合作中，明确自己的职责是非常重要的。其他人可以帮忙，但是不应该越权。因为自己最清楚自己负责的工作的具体细节。我在他们热心的参与ceo决策部分的工作的时候，其实比较不满。他们没有我清楚整个局势，甚至都没有我清楚生产能力，市场走势，另外最重要的他们对我的规划不是很清楚，一定程度上拖累了我的工作进度，虽然大家也都是为了整个团队好把（说明合作的不太好）。大家在做好自己的工作的时候，也应当对其他人给予充分的信任。怀疑，猜忌，都是会影响其他人的工作情绪的，尤其是错误的怀疑判断。要重视市场环境的变化，不能凭一时冲动轻率地作出决定，要考虑到企业的收益及可利用的资源，权衡利弊，统筹安排，要综合分析对手的状况，在市场博弈中立于不败之地，正所谓“知己知彼，百战不殆”。在制定生产和采购前，要计算自己的投入和产出，生产上要注意“以销定产、以产定购”的管理思想，尽量保持零库存或较低库存，这样可以减轻因占用资金带来的财务负担。根据销售定单安排生产计划与采购计划,合理的安排采购和生产。切记没有明确的目标，对今后的企业发展方向需要做仔细打算，不盲目自信，也不过分保守。如果盲目自信，大量贷款，无计划地扩大产能、开拓市场则可能导致资金流中断，濒临破产。但是太保守也是不行的，保守的后果很可能是永远处于中流要想胜出，唯一的办法就是稳中求胜。兵无常势，水无常形。这要根据现场的情况随机而动。没有什么固定的模式，否则也失去意义了。就像下棋一样，没有固定的套路！放得开最重要，做什么，有一个好的心态就已经成功了一半，不要奢求和太在意胜利，要注重的是从中能学到什么东西。
四、感动篇——我们不是没有激情，而是没有找到体现激情的载体。
沙盘模拟培训和实习过程是紧张而艰苦的，在两天的时间中，从早上九点一直持续到晚上六点，除了午饭时间用去不到1个小时外，一直没有休息过，学生甚至连吃了几顿盒饭，但我没有看到他们疲惫的样子，而是个个时而神采飞扬，时而侃侃而谈，时而沉思不语。第二天由于多种原因，我们组的其他两位老师没有来，但在后来碰到我的时候总是第一句问的就是“我们的公司怎么样了？”当我把过程一讲，说最后我们破产了……都会很惋惜，然后觉得自己不应该不来。在实习过程中现场浓烈的实战气氛让我们身临其境，切实的感受了一下市场竞争的精彩和残酷，体验承担经营与责任。规则规定，在企业有赢利时就要交所得税，前两年所有公司都没有交，因为没有公司赢利。第三年的时候，当培训老师宣布，d组交税时，d组的同学齐齐大叫，好！而我们其他组则很羡慕地看着他们，特别是我，30岁的老师，居然心里还有惆怅和遗憾，觉得自己这个ceo当得真是….后来结束时，易院要求每个人写一篇总结，这要放在一般教学上，学生会提意见的，但这次好象大家都心有默契，谁也没说话，好象都在想这一篇总结该怎么去说，不是没有写的，而是感想太多，不知道从哪里说起，想要找一个切入点。周六下午结束后，我很疲惫但也很兴奋，觉得自己找到了一个非常好的东西，晚上从7点到12点我都在找erp沙盘模拟的资料，加入了全国性的erp论坛，下载了广东商学院的erp课程，看到了很多学院对这个沙盘模拟的评价……周日晚上，我将所有资料都浏览了一遍，对erp沙盘模拟有了更多的认识和感想。周一去上课，上次去培训的同学主动来找我，先摆了培训中的一些事情，他们对每一个细节记得很清楚，而且我惊讶的发现，他们是如此地热爱这个沙盘模拟！05工商1班的王同学自己回去靠记忆画了一张沙盘图，05会计2班的彭霞专门来找我问有关mrp的事情，还有所有参加培训的同学几乎在一天之内都把总结写好了……最惊奇的是，我们都有同一个想法，即使学院现在不购买，我们也会自己做一个象用友这样的沙盘来模拟操作！有几位同学甚至已经在分工了！
浅谈ERPCRM与电子商务解决方案之间的集成
20世纪90年代以来信息网络技术的快速发展，对企业经营管理以及整个经济社会都产生了深远的影响，企业利用信息网络技术来改造业务流程、加强企业内部各项业务以及企业与外部供应商及客户之间的信息分享、协调和合作，即企业信息化过程。如果说初级信息化的主要特征是离散的个体对计算机技术的运用，而高级的企业信息化则运用新的信息和通讯技术，以网络技术的运用为核心将各个离散的个体紧密地联系在一起，实现个体之间信息的充分交流、互动和分享，形成企业生产协作及经营交易全过程的信息网络化。
随着经济全球化和知识经济时代的到来以及全球制造的出现，供应链在制造业管理中得到普遍应用。供应链是通过对信息流、物流、资金流的控制，围绕核心企业从原材料采购到中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。它不仅是―条联接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业都带来收益。供应链的竞争优势在于通过对整个供应链的管理，使之更加快捷稳定地贯穿企业的价值链。
一、供应链管理。
约束理论(toc)的创始人戈德拉特博士最早意识到许多产品资源并非互不相干，而是在同一链上，相互依存的多个环节朝着创造利润的共同目标运转。供应链管理不仅是一项先进的排程计划，而且已被众多企业证实为一种有效的管理方法。如果供应链中组织、部门间缺乏有效的信息沟通与合作，不同环节均以自己的利益为出发点进行决策，最终将使得供应链内各个企业的利益均受到损害。企业的物资需求在缺少同中间环节协调与沟通的条件下，到供应商及后勤那里就会产生较大的波动，造成一定的信息传递失真扭曲;同时如果生产设计部门与消费者之间不能信息共享、充分沟通与交流，就不能很好地理解客户的需求，实现消费者满意。
供应链是一个组织网络，在这个网络上的所有组织通过上下游之间的联结，以不同的相互依赖的流程和活动共同为最终用户创造以产品或服务形式表现出来的价值。虽然供应链中的节点企业是独立的，但是在实际的生产经营过程中却是共生共存、相互依赖、相互合作。供应链管理(supplychainmanagement)是指人们在认识和掌握了供应链各环节内在规律和相互联系的基础上，利用管理的计划、组织、指挥、协凋、控制和激励职能，对产品生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、信息流、资金流以及业务流进行的合理调控，以期达到最佳组合和最高效率，通过前馈的信息流(如：订货合同、采购单等)和反馈的信息流(如：提货单、维修报告等)将供应商、核心企业直至消费者联成一个整体的管理模式。
用友ERP实习报告
管理学院。
电子商务0903。
李俊。
0902110325。
2013年1月13日。
erp即企业资源管理计划，实在先进的企业管理思想基础上，应用信息技术实现对整个企业资源的一体化管理。.是一个由原料供应信息，产品需求信息，产品制造信息，产品销售信息，消费者反馈信息，构成的一个封闭的信息环，这样可以更快的适应市场的变化，及时调整产品结构以适应市场的变化。根据此特点我们对用友erp软件进行了两周的上机实际演练实习。
用友erp是时代发展的产物。在未来的社会，交易分工越来越细，经济的发展不会停滞不前，erp系统软件也将是飞速发展。这些都要求我们要与时俱进，不断提高专业知识和素质，适应高速发展的经济形势和适合企业现代管理的要求，成为社会上真正有用的人才。
一、实习目的实习是一项综合性的、社会性质的活动，是一个由学校向社会接轨的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块。erp上机操作实习就是通过构建企业运作的虚拟环境，让我们在虚拟环境中运用已经掌握到的专业知识，进行企业的仿真演练，熟悉企业的运作。
通过此模块的erp上机演练实习，提高动手能力，在实践过程中发现其不足，然后反馈到学习中去，提高自己的能力，在实践中检验和巩固专业理论知识。在此实习中提高自身的综合素质能力，认识和了解erp体系模块的运用及操作，知道了erp的基本思想，并熟练的掌握erp软件的操作。在此实习中，有效的把在校所学的理论知识和实践结合，使我们熟悉现在连锁企业的信息系统。
学习连锁企业经营管理方面的专业课打下坚实的基础。更为我们以后的在工作中打下良好的基础，做好充足的准备。
二、实习内容。
通过上机实际的掌握用友u8软件的系统管理、采购管理、销售管理、库存管理、存货核算和期末处理等。在erp软件的操作中以突出实战为主导思想，以一个企业单位的经济业务为原型，重点介绍了信息环境下各项业务的处理方法和处理流程，并提供了实验准备帐套和结果帐套，每个实验既可以环环相扣，也可以独立运作，适应了不同层次的学习需要。
在erp的系统管理中能够系统地学习系统中库存管理管理的主要功能和操作方法，掌握在系统管理中设置用户，建立企业帐套和设置用户权限的方法，熟悉帐套输入和引入方法；在采购管理中能够掌握采购业务的处理流程和处理方法，深入了解采购管理系统与供应链系统的其他子系统、与erp系统中的相关子系统之间的紧密联系和数据传递关系，以便正确处理采购业务和与采购相关的其他业务；在销售管理中能够掌握能够掌握采购业务的处理流程和处理方法和处理步骤，深入了解销售管理系统与供应链系统的其他子系统、与erp系统中的相关子系统之间的紧密联系和数据传递关系，以便正确处理采购业务和与销售相关的其他业务；在库存管理中能够掌握初始设置、各种出入库业务、盘点业务和一些特殊业务，进而了解库存管理与采购管理、销售管理、存货核算模块之间的关系，加深对库存管理的认识，了解企业中库存管理方面的重要作用；在存货核算中掌握存货核算中的存货核算的初始设置、暂估成本的录入、单据记账和特殊单据记账、存货期末处理等，知晓存货核算与其它模块的关系，加深对存货核算的认识，知道企业中存货核算的基本方法和步骤，以便为成本计算提供精确的数据；在期末处理中能够掌握供应链系统的月末处理的方法、月末凭证的生成与查询方法，以及帐表的查询方法。
三、实习总结。
解决问题的能力。一方面又认识到自身的不足，需要不断提高自己的专业知识、管理知识等，而这一切的提高，都需要通过以后不断地学习才能达到。
通过这次实习还对erp形成正确的观念。erp的核心能力在整合，企业在它的协助下可以使交易和数据管理都上轨道，提高执行速度，降低信息处理的成本，大幅度提升竞争力;之后，可以再藉erp来提升决策管理的能力。在执行方面，只要把数据整理清楚，把单据内容正确地录入，erp的整合功能自然可以替企业带来省力、正确、及时等自动化的好处。erp将许多“事后”的管理工作提前为“事前”的管理，因而强化了事前稽核的功能。据此，erp的实施是一项系统工程，是一个总体规划、突出重点、分步实施的过程，企业通过erp项目可以帮助规范管理，加强执行能力，更充分地利用现有资源提高工作效率。
仪器仪表行业应用金蝶K/3
信用情况复杂仪器仪表产品既有外销也有内销，既可能直接面向最终客户销售，也可能通过分销商、代理商进行销售，客户众多，信用情况复杂。
生产要求严格产品属高精密度产品，技术含量高，生产组织要求严格，往往需要通过国家有关部门的产品认证才能销售。产品利润率较高，但是产销量一般不太高。
产品类型众多品种和型号非常多，一个企业往往品种往往达上万种，更新换代快，需要企业具备较强的研发能力和较高的研发投入，工程数据管理复杂，经常要进行工程变更。仪器仪表检测设备往往需求根据客户需求灵活配置。
生产效率较高以流水线组装生产为主，生产效率较高。部分专用部件设专门加工车间组织生产。有些产品如光学仪器则需要专门设备进行加工，一般也采用流水线连续生产形式。
采购管理困难由于采购周期较短，零部件的质量要求很高，生产经常受制于采购物料的配套情况和质量状况。
安全库存重要部分精密零部件国内不能生产，必须国外采购，采购周期较长，往往需要做安全库存管理。
重视品质管理产品需要通过国家产品认证才能生产和销售，质量控制贯穿整个生产过程。零部件检验和工序检验非常严格。一般在流水线上设多个检验工序，采用自动化检测设备进行的定量全数检测。这样，生产现场物料易因质量问题而报废。为确保仪器仪表产品的可追溯性，产品需要做序列号管理。
用友ERP成功之路
摘要：本文以用友erp沙盘为研究对象，以全国erp沙盘总决赛本科组方案规则为数据实例，分别从企业发展宏微观、企业模拟规则、企业运营实战等三个视角对企业沙盘模拟经营进行综合分析。通过收集整理数据规则与比赛结果数据的整合，利用excel、建立矩阵等方法建立数学模型，得出运营结论与经验的归纳，以便于高校erp教学的进一步推广应用，深化对企业财务、公司金融、公司战略等相关知识的理解。
关键词：erp沙盘企业模拟经营数学模型实战分析。
一、企业资源计划与用友erp沙盘简介。
(一)企业资源计划简述。企业资源计划(enterpriseresourceplanning，简称erp)是由美国gartnergroup公司于1990年提出的，是一个有效地组织、计划和实施企业的“人”、“财”、“物”管理的系统。企业的资源分为有形资源与无形资源。有形资源如人、财、物、产、供、销等资源，无形资源如企业的品牌、组织结构、知识、控制策略、检验方法等。企业资源计划就是对企业的有形资源和无形资源进行计划，以求在资源有限的情况下，做到利润最大、成本最低。
(二)用友erp沙盘简介。以用友软件公司开发的erp沙盘模拟为例，erp沙盘企业经营模拟是以企业资源计划基础为背景，虚拟一家生产型企业与其他企业进行竞争经营。其盘面按照制造企业的职能部门划分了不同的职能中心，包括营销与规划中心、生产中心、物流中心和财务中心。每个小组由五人组成，根据不同的职能分别担任总裁(ceo)、财务总监(cfo)、营销总监(cmo)、生产总监(coo)、采购总监(cso)。各角色分别承担了企业运营的所有关键环节：战略规划、市场营销、生产组织、采购管理、库存管理、财务管理等，形象地模拟了生产型企业运营的全过程。
(三)erp沙盘对于当今大学生的意义。erp沙盘强调主动性和积极性，目的在于培养学生综合运用已学知识亲自解决企业实际问题的能力，可以强化受训者的管理知识，训练管理技能，全面提高受训者的综合素质。
二、erp沙盘企业经营模拟规则分析。
(一)掌握沙盘模拟运营规则。运营规则往往以数据规则的形式呈现，我们依据近年来沙盘大赛规则数据的变动情况，将其分为每组规则中不变规则和常变规则。不变规则往往包括贷款的额度(通常为股东所有者权益的3倍)、贷款利息率、贴现率、库存拍卖折扣、市场开拓费用与周期、原材料单价等。常变规则主要为：是否有市场老大、厂房的类型、生产线的类型、原材料的种类、产品的成本与研发周期、iso认证费用等。
1.不变规则。不变规则中有许多数据都要求四舍五入或者向上取整，这对于公司模拟运营时财务成本的控制、减少利息费用起到了明显的作用，如表1所示。
违约金与库存拍卖在运营中应尽可能避免，否则会对公司盈利产生不好的影响，违约往往是订单没有按期交货、卖库存一般在紧急解决现金流或交订单时会使用，属于被动情形不可控。控制财务成本在贷款、贴现方面用处很大。以贷款为例，长贷的利息是10%，因此本年度贷款14w与贷款10w来年都只收取1w的利息，倘若贷款15w来年就收取2w的利息，由此可见贷款15w是不合适的。
通过运用表2的使用技巧，我们便可以在公司运营中控制好财务成本，若息税前利润不是4的倍数+1，可以多贴现10w增加现金流用贴息抵消所得税。
2.常变规则。
(1)有无市场老大。市场老大即上一年度在某个市场取得销售额总和最大的企业，下一年度它在取得老大的市场对于所有产品都有第一个选单的机会。因此规则中有无市场老大对于比赛有着很重要的影响。有市场老大一般意味着开局以长贷为主力以求取得市场老大的位置，后期在广告与产量上取得先发制人的优势，没有市场老大，则要重点考虑市场情况决定长短贷的运用以及生产线的布局。
(2)厂房的类型。不同的厂房买价、售价、租金、所能容纳的生产线不同，厂房有租和买两种形式。租厂房节省现金流但受租金费用的影响，在运营初期对所有者权益的影响极大。买厂房在企业运营初期对于控制所有者权益有很大的作用，从而影响下一年的可贷款额度。
(3)生产线类型。在规则中分析生产线也是不可或缺的一部分。生产线分为超级手工线、租赁线、自动线、柔性线。超级手工线对于在开局初期快速拓展生产线、抢占市场老大具有很明显的效果，投资建线的成本也相对较低，缺点就是生产速度慢，线过多会占用厂房空间。在生产过程中也可以紧急应对订单数过多的情形。由于超级手工线维修费、折旧费都相对较低，在使用时的潜力也是不可忽视的。租赁线无需投资建线，可以快速拉动产能，也是抢夺市场老大提高销量的利器，但是在年底需要承受极多的维修费用，在利润效率上远低于柔性线与自动线。自动线属于性价比最好的生产线，倘若可以生产利润较高的产品，自动线无疑是最合算的。柔性线投资成本高，维修费也相对较高，但可以随意转产，降低投放广告的压力，在选择订单上更灵活，但同时还应提前多订一些原材料。
(4)产品的分析。对于规则中的产品参数，重点关注产品的开发周期、原材料构成以及直接成本。开发周期往往决定了生产产品的时间，未开发完成的产品不得加工生产。此外重点关注产品的原材料构成中是否含有产成品，倘若含有产成品，该产品相当于加工了两次，占用了两次生产线，因此应将该产品的直接成本除以2进行分析，同时对于原材料构成中含有产成品的产品往往要考虑现金流。在经营初期不能为了生产含产成品材料的产品而过多的库存产成品，否则会影响利润的提高。
(5)企业模拟综合分数分析。企业模拟的经营与发展不单单追求所有者权益最大、净利润最高，还需要综合考量企业发展的各个方面，量化成综合的分数。6年经营结束后，将根据各队的综合分数进行排名。综合分数=所有者权益×(1+企业综合发展潜力/100)-罚分。如表3所示。综合分数往往在企业运营的第六年起到关键作用，所以需要重点关注企业综合发展潜力表的系数。最后一年在追求所有者权益最大化的同时还需要考虑提升综合发展潜力总值。表4为综合分数测算矩阵：