最优实用的部门工作计划(案例19篇)

时间:2023-10-30 17:09:15 作者:BW笔侠 最优实用的部门工作计划(案例19篇)

部门间的协作需要建立良好的沟通渠道和互信关系,才能实现工作的顺利进行。接下来是一些部门工作中需要注意的事项和常见问题解决方案,供大家参考。

实用的部门工作计划集锦

为贯彻总公司领导的的中心思想:“为五星级酒店培养一批专业人才”。因此是我宾馆进一步提高员工素质、服务技能的关键之年,这也是我们工作的重中之重,在未来的一年里,我将率领酒店全体员工完成总公司制定的各项经营管理目标,共同提高酒店的服务质量、管理水平及经济效益。确立酒店的经营计划发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。

宾馆自11月3日被我公司成功接下以后,因受前任经营各方面不良因素的影响,工作开展不太顺畅,经营情况也不太乐观,为改善并加强酒店内部管理与经营。特制定我酒店各部门的工作计划:

酒店营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高知名度,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

针对营销部的工作职能,我们制订了以下工作计划:

1、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商务知名人士,企业家等重要客户的联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。加强与客户的感情交流,听取客户意见。

2、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。

今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,制订并完善市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,激发并调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日志,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理。

3、提高营销代表的服务态度及业务水平

接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

4、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

5、打造一个在南昌的上饶人之家

借助驻南昌办事处的天时地利人和的有利条件,开展一系列相关的促销活动,凡是上饶地区身份证都能享受酒店的有优惠房价等。

工程部是酒店开源节流之关键部门,而且员工素质培养要求较高,因工程部是集水、电、制冷、锅炉及装饰等多工种的技术部门,既要培养每个员工的工作责任感,更要求员工要有扎实的技术理论基础和工艺操作水平,没有理论就不懂安全用电、节约用电及如何通过高速技术参数,做到合理利用能源及如何节约能源。不懂工艺操作就无法保证维修质量及大型动力设备和安全运行,甚至造成大型动力设备安全事故。

进入新的一年里,工程部将坚持每周二早晨的站班会,除工作安排好,抽出时间集中学飞有关操作规程及专业理论知识,通过学习,要让每个员工对本部门所属设备及供电、供水系统有较深刻的了解。安排每季度对员工抽查考核一次,形成一种自觉学习业务知识的时尚风气,考核成绩记录在册,作为今后对员工进行考评的重要依据。

1、电力及动力设备的保养,本部门工作场所的环境卫生

坚持大型设备有专人负责管理,落实到个人,并形成制度。每周定期一次彻底清扫,洗抹设备的外表,使设备表层不积土,保持光亮,并及时除锈补涮油漆。定期按说明书的要求对动力设备的内部结构进行清洗、加油等。确保设备的完好率100%。彻底清除滴、跑、冒、堵及电气开关保护失灵等现象。

2、坚持值班岗位责任制度,做好交接班手续。坚持每天早晨交班人必须交卫生的良好习惯,优质一个良好的卫生环境。

3、开源节流

根据季节和气候变化,适时调节和修正各种技术参数,在保证和满足客人对空调水、热水俱求的基础上,调正好用水温度及水的流量,降低热耗,尽量节省电力和燃油,使成本消耗减至最低限度。争取比同期降耗10%以上。

重视功率因素的补偿,大型电机设备投入使用后,及时观察cos中的变化,保持co中必须在0.9以上,从而达到节电的目的。

做好每天水、电、油、气的消耗记录,及时分析和总结消耗量的原因,找出多消耗的原因后及时采取措施进行清除,每周、每月做出报表上报总经理、提供有关收据有利决策时作参考。

每月底按时做好馆外用水、用电单位的抄表记录,及时上报财务部门,配合财务及时收回水、电费用,管理和监督好在用的水表和电表及管路和电气线路,坚决拒绝窃水、窃电现象发生,防止水电流失。

管好用了维修材料,材料出库必须有维修使用部门的签字证明,做到物必有主,出入库平衡,手续齐全,防止维修材料流失和浪费。

4、人性化管理

关爱员工的生活,尽最大力量热心帮助员工解决生活中出现的具休困难,做到团结友爱,要让每个员工感觉在这个大家庭的温暖,从而激发每个员的积极性、重要性,更有利今后工作的开展。

5、确保动力、电力设备的正常运行,配合各部门及时保质、保量安全完成各项维修任务。

现有客房的空调温控开关、照明摇控开关因存在质量不过关的`问题,损坏率较高,且价格又非常贵,今后如再损坏,逐步更换简易价格便宜实惠的开关面板,逐步修改现有的线路,做到经济实用。

做好夏季中央空调开放的准备工作,四月底至五月初中央空调机组进行一次系统清洗和调试工作,确保中央空调随时投入使用。

1、做好员工招聘及内部人员配置工作

行政办将根据部门缺编情况,继续开展招聘工作,并形成一个原则:“先内部调整,再外部招聘”,这样做可为员工提供更多的晋升或发展的空间,让一些有基础的员工在宾馆不同部门或岗位学习,培养多方面人才。

2、加大员工培训工作

行政办明年的重点工作将放在加强员工培训工作上,为了提高员工素质和能力,满足酒店及员工个人发展的需要,行政办将在明年制定了相关培训管理规定,并配合酒店各部门施行了日常培训工作。做好员工培训工作,使培训课程成为员工的充电器,为酒店培养高素质的专业人才。

3、做好员工的后勤保障工作,搞好员工餐厅,让员工吃上可口的员工餐。并根据强人企业文化打造新上饶商务宾馆,树立新形象。

4、建立绩效考核制度

为提高员工工作积极性,开发员工的潜能,打破干多干少一个样,干好干坏一个样,干与不干一个样这种消极作风。行政办将建立员工绩效考核工作,配合各部门对员工的技能技巧进行考核,建立新制度,采取优胜劣汰制度激励员工,以达成能者上、庸者下的目的。

5、搞好员工关系

深入基层员工,与员工多沟通多交往,了解员工的思想动态,建立一种和谐平等的关系,创建一个可以让员工以酒店为家的归属感,提高酒店的凝聚力和向心力。

1、商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,房务部也将提供“五心”服务。

简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。

便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。

快:客人的需求要以最快的速度得到满足。

捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务

好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。

五心服务:

为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

2、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌

随着行业发展,南昌地区酒店竞争日趋强烈,在我宾馆周边地区大大小小酒店不少于十几家。我宾馆经营理念与服务理念需不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需做到让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务。

3、大力提倡节能降耗和认真执行节约奖制度

因客房部区域广、范围宽、设备多,需维护保养的项目内容多,为督促和加强节能降耗及维护保养,培养员工节约环保意识,严禁长明灯,长流水现象,我部将实行节约奖制度。

1、要从人员素质、思想品质、专业技术上入手,建立一支召之即来,来之能战的保安队伍。

2、抓好酒店防火、防盗、防事故的安全工作,与各个部门做好消防知识培训,签订消防责任书,做到宾馆上下人人肩上有担子,个个心中装安全的安全风气。

3、完善和遵守各项规章制度,在岗位上统一着装,讲文明、讲礼貌、树形象,把新的面貌展示给客人。

4、作为酒店的安全卫士,要严格履行各项职责,认真执行“三防”措施,把责任落实到岗,落实到人,实行责任追究制,末位淘汰制的内部考核制度。

总之,在新的一年里,我酒店全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,在总公司的正确领导下,我酒店各部门将紧密配合,团结一心,为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!

实用的工作计划

在区畜牧兽医局和地方党委、政府的正确领导下,通过兽医站全体职工的共同努力,紧紧围绕畜牧兽医局年初下达的各项目标任务,突出重点,很抓落实,以示范带动为引领,全面推进全镇畜牧业整体发展,取得了一定的成绩,现总结如下:

全站统一思想,使大家认识到,进一步转变服务观念,以群众满意为标尺,认真开展日常工作,推动全镇畜牧业持续健康发展;深入贯彻落实《食品安全法》、《农产品质量安全法》、《畜牧法》、《动物防疫法》、《饲料和饲料添加剂管理条例《兽药管理条例》等法律法规。

(一)切实抓好春防工作。我站把春防工作作为今年上半年年度工作的重中之重,同时分派技术精干人员,采取分片分社,责任到头,严格按照“村不漏组、组不漏户、户不漏畜、畜不漏针”的标准要求,其中免疫了猪口蹄疫、高致病性猪蓝耳病、猪瘟各1.314万头、牛口蹄疫0.081万头、羊口蹄疫0.315万头、鸡禽流感5.715万羽、鸭禽流感6.768万羽、鹅禽流感0.486万羽、鸡新城疫5.25万羽;建立了免疫档案等;确保了免疫密度和质量。

(二)抓好检疫及食品安全工作。加强检疫监管,严格落实产地检疫和屠宰检疫“四到位”,要求屠宰点的检疫员严格执行各项规章制度,准时到岗,按照检疫操作规程进行检疫,严格杜绝不合格肉品出场。上半年,全镇共实施产地检疫生猪1955头、禽类4714羽、屠宰检疫猪1864头,全镇共收检疫费13943元。同时加强质量检验检测,认真完成饲料、兽药、养殖及屠宰环节“瘦肉精”等各项质量安全监测任务,扩大抽查覆盖面,提高检测频次和密度,其中共用“瘦肉精”检测卡221张。

(三)切实开展惠民工程。一是加强宣传。通过村社干部,以会代训等形式,切实宣传好中央财政实施能繁母猪死亡保险、向规模化发展畜牧业以及退耕还林后续产业化发展等惠民工程,鼓励调动农民的积极性;二是严格执行惠民工程。及时落实相关惠民工程的补贴等。

为大力倡导鼓励标准化、规模化养殖发展要求,今年我站在年初推进了实施方案,使得全镇生猪养殖大户有11户、养牛大户有2户、养羊大户14户、养鹅大户6户、1个养鹅基地、养鸡大户2户。

1、是农户对养殖积极性不高,市场价格不稳定、发展不平衡。

2、是防检管理工作有待于加强,由于交通条件和现有体制,导致防检管理工作难度不断增大。

通过半年深入开展群众路线教育实践活动,全站人员的学习意识得到了进一步加强,服务宗旨意识进一步增强,工作的自觉性有了很大的提高。纵观半年的工作,虽然取得了一定成效,但还存在着许多不足,同上级的要求还有差距,我们将以此为契机,紧紧围绕全镇经济发展的.大局,认真做好服务工作,努力提高工作效率,为群众提供优质、高效、及时的服务,为全镇的畜牧业增效、农民增收作出新的贡献。

实用的工作计划

做自主课堂、自主学习、自主反思、自主工作的引领者。同时树立大局意识、服务意识。

1、任务驱动成长

根据个人的发展专长,结合学校的工作需要,明确干部分工与职责保证工作实效。树立“他荣我荣校荣”的思想,精心引领所负责的领域,所管理的组及组员,所带的徒弟全面发展。

2、学习积累成长

每位干部树立工作即研究的意识。不断提升研究水平,干部每学年研究好一个专题,深入研究一门学科,每学期完成一篇高质量的论文,做一次高质量的专题讲座,干部在研究中不断深入。

3、竞赛磨练成长

干部积极参加“创新杯”大赛,市教研进学校的指导课等等活动,以赛促练,以参与指导促练,从而提升自己的业务水平,为教师树立榜样,起到引领作用。

4、干部要增强大局意识和服务意识。

大局意识:任何一项决策,任何一项工作的出发点和落脚点是教师、学生的发展。

服务意识:干部要坚守领导就是服务的理念,服务学校的发展,服务自身的发展,服务教师的发展,服务学生的发展。

5、保障措施

干部制定个人发展规划,建立成长档案;

每周一的干部例会建立学习反馈制度;

工作反馈制度;

工作交流制度;

做好干部例会记录。

1、学习成长策略:

开学初开展教师读书文化节,以ppt的方式展示假期读书成果;

请马洪波老师做“说课”的讲座;

语文特级教师赵景瑞讲新课程标准;

参加全国生本教育研讨会。

2、教、科研引领策略:

每周一下午开展小循环教学研究,按照小循环教学研究的要求开展研究。

3、改革发展策略

大力推进教学改革,转变教师观念。引领教师建立“放手即成全”的教育观念,大胆进行教学改革,全心实践“课前小研究”“思维导图”在课堂教学中的有效应用的研究,切实把学生推向教学的主体,学习的主人。

4、参赛成长策略

组织全校教师参加学校的“芙蓉杯”个人教学评优活动;

落实区“优秀人才或研究成果校长推荐计划”。6月份,向区教研室推荐一节“思维导图在课堂教学中有效应用”的优秀课例,展示我校一年来的研究成果。

5、专家引领策略

4月26日请市级各学科教研员下校联合视导,通过听课、听说课,看说课设计、反思,引领教师经历参与市级说课大赛的稿件写作过程,提升教师的综合素养。

6、影子教师策略:

主要是针对即将走入学校的新大学生,安排实习工作。新教师的目标:唤醒专业自觉;

声声入耳;

环环落实。

实用的医院工作计划

20__年总体工作思路是:“强化内涵建设、提高管理水平,保证医疗安全、提高医疗质量,提高服务效率,改善医疗环境、提高服务质量”。以“让患者放心、让社会满意”为目标,以“规范管理、强化内涵、提升服务”为重点,强化工作责任,完善制度和措施,不断创新管理机制,积极采取有效措施,统筹推进医院各项工作,促进医院工作持续、健康发展。

一、强化职业道德和医德医风教育。

坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,以法治院与以德治院并举;认真学习并严格遵守《执业医师法》、《传染病防治法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》和《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规;建立医患之间相互理解、相互尊重、相互关心的规范化和人性化医疗管理、服务模式;进一步加强加强医院的对外宣传和文化建设,加强医院精神文明建设和行风建设,努力营造医院又好又快发展良好环境。

二、强化医疗质量管理,确保医疗安全。

1、认真落实医院患者安全工作目标,完善医疗质量控制和安全管理,以及医院内部感染管理,加强医患沟通和病情告知制度,完善各项监控体系,形成层层抓安全,人人讲安全,环环保安全的良好机制,确保医院各项工作安全开展,实现医院大局稳定,在稳定中加快发展。

2、以继续推进“平安医院”建设、开展“三好一满意”服务等活动为契机,继续加强“三基三严”训练,大力开展技术大比武和岗位大练兵活动,不断充实科室技术力量,要积极营造浓厚质量安全意识,形成“人人讲质量、科科抓质量、全院重质量”的良好氛围。

3、注重医患沟通,构建和谐的医患关系。继续深入开展“三优一满意“活动,强化便民惠民医疗服务措施,加强与病人的沟通和交流,保护患者知情权和隐私权,关心、爱护、理解、尊重患者。在医疗服务活动中,坚持使用文明用语,做到“六不讲”:不讲生硬唐突语,不讲讽刺挖苦语,不讲损害患者人格语,不讲伤害患者自尊语,不讲庸俗口头语,不讲欺骗糊弄语。加强医患和谐、护患和谐、医护和谐、科室之间和谐,牢固树立全院一盘棋的思想,坚持“临床围着病人转”,“医技、行政、后勤围着临床转”的服务意识,建立健全陪护、陪检体系的灵活运行机制。加强对病人投诉和电话随访的各项工作,完善监督体系,提高服务水平。

4、进一步完善医技科室的布局、流程、设备、设施,专业设置和人员配备达到合理规范。医技检查科室要落实全面的质量管理与改进制度,实施质量控制,执行技术操作规范,提供报告及时、规范、准确,定期开展临床随访和质量评价,满足临床服务需要。

5、科室与科室之间,临床与医技之间、临床与护理之间要相互协调配合,多交流,遇事从医院大局出发,不相互扯皮、推委;在全体员工中继续倡导全员营销意识,我们要将医院的事业当成自己的事业,把医院的发展与自己的发展紧密联系在一起,用同一个声音向社会向患者宣传我们自己。

三、加快学科群建设,注重人才梯队培养。

2、继续开发结石科、皮肤科、胃肠科等二线科室,抓住老年爱心护理这个项目试点,带动医院内科良性发展,加大营销转诊力度及范围,利用好医保、农合、城镇职工生育保险、“四免一救助”政策进一步提升住院及病床使用率,以创造更高的临床和科研效益,提高自身的核心竞争力,从而带动和促进医院的快速发展。

四、坚持以科学管理为保障。

3、后勤保障部门要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作;抓好安全生产,加强停放车辆管理,改善饮食花色品种、保障食品卫生,保证医院有一个安全平稳、有序运转的良好环境,共同构建和谐医院。

五、完善营销体系建设:

六、继续深入实行目标绩效管理:

为了进一步强化医院核心竞争力,提高医院的经济效益和社会效益,20__年我们将继续在各科室深入开展目标绩效管理工作,强化制度规范化,健全和完善医院二级职能机构设置,实行中层干部及科主任、护士长的任期综合目标责任制管理,建立岗位目标绩效考核制度,以劳动生产率、病人满意率、员工流失率为主要考核指标,由每个科室的直接管理者(科主任、护士长)负责本科室绩效结果,每个科室形成一个具体的绩效管理单位,从符合医院文化;符合医院发展战略、医院年度目标;与本岗位职责相一致;符合本科室的目标;符合行业质量标准与规程,体现出该职位对流程终点的支持上等方面来综合评估制定具体实施细则,试点运行,提高医疗质量安全、提升员工技能、强化责任心。

同志们:20__年是落实完成“十一五”发展规划、全面推进医药卫生体制改革的关键之年,医院的工作任务繁重而艰巨。全院广大党员干部和职工要认真学习实践,统一思想,坚定信心,开拓创新,攻坚克难,团结协作,求实苦干,为开创医院改革发展新局面而努力奋斗。

实用的工作计划

保证《献血法》的实施调整区献血领导小组,定期召开领导小组会议,对全区献血工作进行安排部署。区卫生局作为区献血领导小组办公室,制定了全年献血计划并贯彻执行。区级各单位及乡镇政府根据具体情况制定献血计划,自行组织和鼓励公民无偿献血。通过政府牵头,各单位、各部门密切协作,确保20xx年我区无偿献血工作开展顺利、保证《献血法》的实施,无偿献血占临床用血量的100%,超额完成市卫生局下达的无偿献血目标责任。

进一步加大宣传力度,转变群众观念,营造志愿参加无偿献血的社会氛围。计划主要通过在节假日由医院、街道办事处、新闻媒体等多种渠道参与的形式加强对广大公民无偿献血的宣传。今年特别是要加大对农村的无偿献血宣传教育,在农村普及无偿献血,安全血液的知识。在全社会营造出自愿参加无偿献血的良好社会氛围。

各乡镇、各街道办事处要继续做好对辖区志愿参加无偿献血公民的调查统计,要做好登记,特别是偏型血型的统计登记,建立一支稳固的献血队伍,在我区发生“血荒”或某型血型告急时能承担起应急献血重任。

辖区内各医疗机构要加强对医务人员血液知识和输血操作规范的培训,医院要加强制定临床用血管理制度,严格控制输血指针,合理、科学用血,开源节流,大力推广成分输血,一血多用,提高疗效,减少不良反应。确保临床用血安全。

实用的部门工作计划

时间飞逝,转眼又是一个学期。回顾以往的工作,我们学院生活部方面由于缺乏一定的管理规范,导致整个工作没有一个良好的秩序规范。新的一学年生活部的工作将把重心放在加强自己部门建设以及制度完善上。只有在管理好自己的基础上才有可能做到协助广大同学更加高效地进行自我管理。

在这一学期我们部门的工作主要分为以下几个部分:

所谓“无规矩不成方圆”,学生会好比是一家公司,其中的各个部门就是其下属的各个机构。这些机构工作的好坏将直接影响到最后公司的年终收益。各个机构在接受公司的整体指挥管理的同时要积极根据自己的实际情况采取一些有效的手段进行自我管理。

生活部的日常工作从大的方面而言可以分为三部分。

1.宿舍卫生检查

本学期将继续开展每周的宿舍例行检查以及与兄弟学院之间的相互检查工作。在条件允许的时候对宿舍卫生进行适当的抽查。希望能够通过这些工作来提醒同学们对自己居住的宿舍环境卫生加以重视。

2.食堂联络员

应“大学生民主评议”机构的要求,对于食堂的工作,我们将会通过适当的选拔在部委中间选取一位比较适合的人协助校学生会方面开展此项工作。

我们学院由于自身条件有限平时在单独举办活动方面有很大的困难,但是考虑到学生会有义务与责任为丰富同学们的校园生活适时举办一些形式多样的活动。如果有兄弟学院牵头举办活动,我们院将会全力支持并积极鼓励同学们参与其中。

总的来说,以上就是对于下一阶段工作的计划。新的一学年希望通过我们部门全体上下的努力,可以依照计划井井有条地开展新的`一学年的工作。可以真正的为同学们做点实事。

部门年度工作计划

自身建设目标:

完善部门组织职能;让部门人员的专业知识、综合能力扎实努力工作,完成额度__元。

具体实施方案:

1、完善部门职能:招标代理部要达到所有目标,必须对本部门的职能、职责进行界定。计划设立专司招投标报名,招投标文件,招投标信息、招投标开标等管理工作。

2、建立详细的投标文件中标通知书、监理合同和开标文资源档案。此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。

3、提升本部门人员专业水平。招标代理部在安排各部门培训的同时,应着力对部门人员的素质提升。______x经理肩负对下属的培训、管理和工作指导职责。所以,招标代理部计划对全部门人员进行工作培训,从而使部门的综合能力得到提高。

4、实施部门目标责任制。招标代理部门年度目标分解到每个职员。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈,及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保年度目标的完成。首先是3月2日__项目评审,3月7日__中心项目开标,3月14日____x工程开标,要认真顺利的把任务完成。接下来正在进行的项目有________等项目,正在联系的项目是。我们部门会完成所要达到的目标。

实用的工作计划

回顾20xx年上半年的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况基本总结如下:

1、网上填报公司房地产开发暂定资质信息。根据公司业务拓展需要和建设行政主管部门要求全面完成公司房地产开发暂定资质相关资料收集、整理及网上填报等内容。目前我公司暂定资质申请已通过审核,同时相关内容根据公司业务按季填报。

2、协助部门领导完成瑞兴隆商砼站相关洽谈事宜,同时积极做出相关设备及材料市场调研工作,完成关于瑞兴隆商砼站分析及调研报告,并上报集团公司。

3、收集、整理、编制公司建筑企业资质申报资料。在公司及部门领导指导下,协调其他部门收集集团公司所有人员学历、职称等资料,根据建筑企业资质申报条件筛选符合条件人员,并按照申报相关要求整理信息,编制资质申报资料成册。

4、根据租赁站扣件需求,完成各类扣件第二批20xx0套及第三批30000套采购工作。

在完成工作的同时,我也发现了自己工作中存在的一些不足,主要表现在:

第二,与其他部门同事协调工作时略显不到位,分配较为不合理。但是在以后的工作里,我一定会努力提高相关业务水平,充分发挥团队精神,快速、高效、准确地完成工作,为我公司的发展壮大贡献出应有的力量。

实用的工作计划

为了使xx医院工作能持之以恒地开展,巩固和发展xx医院的成果,提高母乳喂养率,真正做到母婴安全,母婴健康。现制定本年度xx医院工作计划如下:

1、xx医院领导小组成员:xx

2、促进母乳喂养技术指导小组。

加强对相关科室人员进行促进母乳喂养知识和技能的培训,目的是使母乳喂养活动持之以恒地坚持下去,更好地提高服务质量。

1、对新到我院工作的人员,每人发放一册《母乳喂养知识手册》,同时进行母乳喂养知识岗前培训,经考试合格后方可上岗。

2、妇产科、儿科的医务人员每年进行母乳喂养知识强化培训三小时,考试二次。

3、计划每年派相关科室医务人员1~2名到上级医院进修学习,学习新知识、新技术,更好地开展xx医院工作,提高服务质量。

1、继续发放有关母乳喂养知识宣传资料。

2、孕妇学校每周定期开放1~2次,给孕妇授课,看录像,讲授孕期保健及母乳喂养知识,并做好咨询工作。

1、遵守妇产科、儿科母乳喂养制度,实行早接触、早吸吮,母婴同室,按需喂奶,不断提高纯母乳喂养率。

2、严格遵守促进母乳喂养各项规章制度,护理部不定期到产科、儿科进行检查,发现问题及时指出并整改。

母婴保健门诊工作的管理,要求做到认真执行门诊工作制度,积极开展妇幼卫生知识及母乳喂养知识的宣传指导工作。

加强医德医风建设,加强医疗质量管理,提高母乳喂养成功率。

实用的工作计划

在忙忙碌碌中新的一年又到来了,20xx年对我来说是具有十分意义的一年,上半年在锐得电子我很好的完成了大部分的采购工作,配合各部门完成了erp的前期输入工作之后功成身退,而下半年我调换岗位到了锐劲投资。

对于一个之前从未接触过的行业,我投入了十二万分的精力,在领导的栽培下,我加强了民间抵押贷款方面的学习锻炼,认识、了解和熟悉了各大公证处、房产交易中心的业务办理流程。我去过银行洽谈业务也去过中介看过房子,这些经历使我不论在思想认识上还是工作方法上都有了很大进步,执行能力进一步强化,承受能力进一步提高。从刚开始的装修、打扫、进家具,到后来开业、第一单生意,随着业务员的增加,我们的业绩从零开始到如今每月的上千万,我见证着锐信普惠的成长,而我也跟随着锐信普惠一起成长着。

新的一年中,我会更加合理的安排日常工作,并积极有效完成各项工作任务。

1、我会及时更新项目统计表

2、每月15号之前做好业务员提成统计

3、统计每周哪些业务员需要制作名片

4、把业务员提交的所有资料整理装订成册

5、积极配合财务做好预算表的登记核对工作

6、积极配合财务做好收款收据的登记以及统计

7、积极配合财务做好每周的报销统计

8、积极配合财务做好每周的付款申请统计

9、完成日常的内务、内勤工作

10、 领导交给的各项任务

在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,确保完成任务。做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系,经常同其他同事勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。前行,需要坚持;坚持,必然前行。这既是自励,更是共勉。

实用的工作计划

结合季节特征,引导运用多种感官,感知事物现象,发展观察力,为提供尝试、探究、实验的机会,通过亲自观察、动手、种植获得知识,培养对大自然的兴趣,丰富然科学知识,养成注意集中,专注的好习惯,学习简单的劳动技能。

此活动,幼儿能够通过动手种植,在观察、实践操作、交流分享中,掌握种植的要领及科学的观察、记录方法,既可以满足幼儿的探索欲望,激发起幼儿的责任感,又能让幼儿体验到劳动带来的快乐。如何利用种植区开展有趣的种植活动,充分发挥其教育作用呢?我们做了以下计划:

1、使幼儿了解种植的过程与植株生长所需要的基本条件,使幼儿感受种子生长的神奇,体验种植劳动带来的快乐,养成做事专注的好习惯,学习简单的劳动技能。

2、种子的形状及播种、发生长的变化过程,为幼儿提供尝试。探究。实验的机会。

园内种植区、种子(玉米)铲子、水、桶、肥料。

三月:

组织家长工作,告诉幼儿园种植的重要性,让家长配合幼儿园的工作,和孩子共同进行种植活动。

组织幼儿播种玉米种子,先松土,挖上小坑,将玉米种子撒在坑里,在盖上泥土。

为每位幼儿准备一本记录本,每周带幼儿观察种子,菜苗的生长情况,以分组的形式展开,保证每位幼儿都能观察到,并指导幼儿记录种子生长过程。四月——六月:

播种后几个月里,我们需要去给种子浇水、施肥、观察种子的变化,并填写好记录。

七月——八月:

七月到八月玉米已经长出了果实,在这两个月里继续组织幼儿观察种的植物,看它们的生长变化,八月下旬可以准备一场大丰收啦。

医院工作计划实用的

为了医院人员和财产的安全,保卫科应更加充分的发挥职能监督作用,将安全保卫工作及安全意识充分渗透到基层各个科室及个人,更好的完成医院安全保卫工作,确保医院繁荣发展制定本计划。

一、统一认识,强化素质,在新的一年里,保卫科要加强自身的学习,提高业务素质和能力,依据有关规章制度规范管理,提高工作质量和工作水平,完成医院交给的任务。

二、加强治安、消防管理,维护秩序保障医院安全,巩固综治成果。

1、消防安全管理工作:

(1)坚持“预防为主,防消结合”的方针,做好安全防火工作,要继续实行日查、周小检查,月大检查,对重点部位盯住不放,对隐患部位抓住不松,务求监督到位,整改彻底。

(2)加强责任制的落实,进一步完善监管整改措施,落实防范责任并坚决做到三不放过即:“火灾原因不清不放过;责任者不处理不放过;不吸取教训、不采取措施不放过”;继续完善消防安全其他各项工作的实施,建立健全消防档案资料等,以确保医院防火安全。

(3)依照消防局要求,消防总控室值班人员必须具有过硬的岗位技能,位一旦发生火险险情时总控室值班人员应在第一时间参与灭火和相应设备操作,确保扑救及时。

2、治安安全管理工作:

(1)坚持打击与防范相结合,发挥职能作用与落实责任制相结合,加强治安管理与实施安全教育相结合,以保证医院治安秩序良好。

(2)保卫科完善各楼视频监控系统的布局设计工作,增加视频监控点位确保全覆盖。

(3)加大对门卫、车场的管理,以确保医院治安环境有序稳定。

(4)继续配合属地派出所依法严厉打击“医闹”等不法行为,维护医院的各项权利及安全。

实用的半年工作计划

本学期,我们在校长室的领导下,认真学习贯彻上级有关教育工作的文件精神,紧紧围绕学校工作,在后勤管理服务水平上下功夫,努力为师生营造一个良好的工作、学习和生活的和谐校园环境。

1、进一步加强管理,统一思想、明确责任。

(1)提高后勤服务质量后勤人员都要做到独当一面,各负其责。在工作中要大胆开拓创新,不断提高自身工作水平,树立文明服务,高效运作的良好形象。

(2)坚决服从并按时完成学校临时分配的工作,在工作中不推诿,不拖拉,多做一些奉献,少讲一些条件,任劳任怨,决不给学校教育教学工作拖后腿。全体后勤人员要坚持热情待人,以身作则,以高度的事业心和责任感,主动开展各项工作,依靠全体教师把后勤工作搞好,为我校的教育教学工作做出贡献。

2、加强安全保卫工作。

(1)牢固树立并强化全体师生“安全第一、预防为主”的思想意识,安全教育渗入常规。健全以检查预防为主的制度预案体系和责任追究体系,提升以预警应急为重点的突发事件处理应变能力。

(2)开展经常性的检查,对房屋、用电、运动设施、消防楼梯及通道、消防器材等方面排查安全隐患,发现问题及时整改。加强用电安全教育,禁止使用大功率电器。有损坏开关、插座、电扇调速器及时。

(3)加强门卫安全保卫工作,严格进出校门的登记、检查制度,确保校园安全。利用各种场合对学生进行安全教育,10月份组织一次全校师生逃生疏散演练,11月份组织一次全校师生消防演练。

3、勤俭办学,力求低耗高效。

(1)加强校产管理,进一步完善购物、保管、维护、使用等财产保管制度,做到制度健全,职责分明,同时要抓好库存物品的管理,减少库存数量,避免积压,做到精打细算,少花钱多办事,库房内要物放有序,并做到防火防盗。对办公用品的发放实行登记制,水电器材的维修实行按实领用、以旧换新、修旧补废,明确责任,减少浪费。

(2)要求班主任对学生进行爱护公物的教育,通过班级校产管理员强化班级财产管理,力争把人为损耗降到最低程度。进一步加强水电管理,减少能源浪费,加大检查力度,确保水电安全运转,并及时处理供电隐患及供水管道的跑冒滴漏现象,同时号召学校各部门、各年级、各班级齐抓共管、群策群力,全体师生要牢固树立节水节电的意识,严禁私拉乱接,杜绝长明灯、长流水,使每一度电每一滴水都物尽其用,杜绝浪费现象及安全事故的发生。

4、严格执行财务纪律。

(1)严格规范收费。收费要严格执行物价、财政、教育等主管部门确定的收费项目、收费标准;坚决杜绝乱收费现象并进行收费公示。

(2)严格执行财务制度和会计法。大宗物品采购及工程须经招标,必须手续齐全,程序合法,经得起审查。

(3)做好校长的财务参谋工作,准确提供有关数据、情况。同时要给领导多提合理化建议。严格执行“一支笔”制度,经费使用努力做到精打细算。

5、食堂管理工作。

(1)继续认真做好食堂常规工作,如:食品质量检验、餐具消毒、环境保洁及食堂死角的'卫生打扫等。

(2)落实卫生,食堂人员内部进行合理分工,做到责任到人。

(3)在工作中继续严把“四关”,即食品采购关,数量、质量验收关,食品制作、烧炒关,及食品留样关。并每天做好各类相关登记、记录。如从业人员的晨检记录、日常自查记录、餐饮具的消毒记录、食品留样记录等。

6、营造良好的校园环境,重视学校的清洁卫生工作。

重视校园绿化工作,配合政教处及时督促养护人员修剪、施肥、锄草等。全体教师要教育学生逐渐养成爱护花草树木的良好习惯,自觉维护校园绿化环境。

战略部门工作计划书

提炼价值,制造声浪,实施品牌战略。

23、挖掘企业,找出最核心的东西,在全面科学的品牌调研与诊断基础上,提炼高度差异化、清晰明确、易感知、有包容性和能触动感染消费者内心世界的品牌核心价值,规划以核心价值为中心的品牌识别系统。

24、规划科学合理的品牌战略与架构。

25、塑造企业及产品品牌,深层次表达和展示企业核心强项,使企业形象和产品品牌在消费者脑海中形成一种个性化的区隔,并使消费者与企业品牌和产品品牌之间形成统一的价值观,从而建立起自己的品牌声浪。

26、累积品牌资产,创建具有鲜明核心价值与个性、丰富品牌联想、高品牌知名度、高溢价能力、高品牌忠诚度和高价值感的强大品牌,制定品牌资产目标,使品牌创建工作有明确方向,做到有的放矢并减少不必要浪费。

27、品牌推广与传播,扩大影响力。

28、优化传播策略,在品牌战略规划的原则下,围绕品牌资产目标,创造性地策划低成本提升品牌资产的营销传播策略。同时,不断检验与核查品牌资产提升目标的完成情况,持续调整下一步的品牌资产建设目标与策略。

29、在企业内构建起以品牌为中心的企业文化体系,通过加强企业文化的建设与传播,反过来促进品牌在公司内外部的深层次扎根。

1)战略制度是构建战略管理体系的基础。

2)战略情报、战略分析、战略选择、战略制定、经营计划、战略落实和战略反馈等七个方面就已经构成了完整的战略管理闭环。

3)专项规划、商业企划和品牌策划为附加内容。

(完)。

部门年度工作计划

一、对于老客户,和新客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求。

1、每月要增加3个以上的新客户。

2、每月看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、要不断加强业务方面的学习,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

5、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

6、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

7、自信是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

8、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

9、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

10、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

教学实用的工作计划

一、总目标:

本学期,我园紧紧围绕市教研室的工作中心和全园工作重点,继续以《幼儿园教育指导纲要》和《3-6岁儿童学习与发展指南》为依据,认真贯彻落实幼儿园工作目标和工作重点,深化教学研究,以课题研究、园本教研、园本培训为载体,立足本园特点,挖掘自身优势,进一步加强教学常规管理,全面提高教育教学质量,有效促进幼儿健康全面发展。

二、具体要求与措施:

(一)创设健康、丰富的活动环境,有效促进幼儿身心和谐发展。

1、根据幼儿园的实际情况,营造幼儿园良好文化氛围、重视园内良好人际关系的培养、注重家园互动的和谐关系,并结合课程要求,创设安全的、开放的、丰富的、满足幼儿需求的物质环境,积极发挥环境的教育作用,使幼儿在与环境的互动中获得各方面的能力和发展。

2、班级环境创设科学合理,有利于幼儿良好生活习惯的养成;创设一个能引起幼儿游戏、学习与活动兴趣以及具有不同功能的挑战性活动环境,成为促进幼儿和谐发展的有价值的环境。

3、把环境的创设定位在“和幼儿一起创造充实的生活”,教师与幼儿合作、幼儿能以小主人的身份亲自参与班级的环境创设。在环境创设的过程中,多采纳和吸收幼儿的建议,并请幼儿参与环境的创设,给幼儿提供参与活动的机会,发展动手操作的能力,满足幼儿自我表现的愿望,增强幼儿的环境保护意识。

4、建立宽松的、民主的、关爱的、支持的有利于幼儿心理健康发展的人际心理环境,关注个体差异,接纳幼儿的个性。促使幼儿积极、愉快、健康向上。

(二)有计划地开展各项保教工作,积极有效地实施幼儿素质教育。

1、以“一日活动皆课程”的理念来认真对待幼儿园一日活动的各个环节,以幼儿全面发展为基础,以发展个性为核心,根据幼儿实际水平和经验,制定切实可行的教育教学计划,安排相应的教学内容,牢固把握活动的教育目标,选择相应的教学模式、组织形式和教育教学方法,各种教学策略和教育手段的灵活运用,不断提高幼儿参与活动的积极性。

2、应以游戏为基本活动,采取灵活多样的教育教学组织形式,寓教育于各项娱乐活动之中。特别是要根据幼儿的年龄特点选择和指导游戏,因地制宜地为幼儿创设游戏条件,尊重幼儿选择游戏的意愿,使他们始终保持积极的情绪状态,促进幼儿各种能力和个性的全面发展。

3、关注每位幼儿的成长,教师能了解幼儿的不同需求和差异,注意观察一日活动中幼儿各方面的表现,并给予有效地回应。并根据幼儿的发展现状,调整教育策略,提供适宜的支持和引导,以促进每位幼儿更好地发展。

4、丰富幼儿的在园生活,根据幼儿年龄特点、认知特点和需要,组织形式多样的活动,促进幼儿多方面的能力的发展。

5、有目的、有计划地开展各类体育活动,保证每天2小时的户外活动、1小时的体育活动,坚持一天两操,加强户外体育锻炼,增强幼儿体质。根据幼儿的年龄特点,采用不同的教育手段,坚持在幼儿一日生活中渗透健康安全教育,提高幼儿自我保护意识。

(三)紧抓教科研,不断提升教育教学质量。

1、结合幼儿园教师专业技能的有关要求,加强全园教师的教育教学基本功的培训与提高,鼓励教师自学自练,提高相应的专业能力。提供机会让教师多外出观摩、听课、听讲座等等,丰富教育教学经验,提高教育教学能力。

2、结合“师徒结对”活动,发挥骨干教师和各领域学科带头人的作用,发挥“传帮带”的效应,提升教师的专业素养,在互帮互学中不断提高本园教师的教育教学水平。(安排45周岁以下教师公开教学活动,采用“同课异上”的形式,选定本学期主题中的一节课,分别由两位老师来上,上课的老师一位是班主任,一位是青年教师;每个年级组选2节课,安排4位老师上课,备课全年级组一起进行,群策群力,共同完成公开教学任务)。

3、加强年级组、领域组的管理,充分发挥年级组、领域组的团队作用,由各年级组长负责围绕主题内容组织课程审议,认真学习、把握课程目标、领域目标和各年龄段幼儿发展目标的基础上,充分利用已有的课程资源,通过合理借鉴、挖掘生成等形成更适宜的学期课程(教学)计划,保证课程内容的科学性、全面性和均衡性。

各领域组围绕目前教学工作中遇到的困惑,或者需要研讨的热点,定目标、定内容、研教法和学法,先在本领域组组内进行小组研讨、一课多研,并在园内公开展示,注重研究实效,做好过程性资料的积累工作。

4、继续课题研究工作,结合课程改革,进一步探索研究课题的方法和途径,形成人人参与课题研究的良好氛围,提高教师科研的能力。

5、本学期将“教师如何正确指导幼儿使用游戏材料”作为教研内容,探索在游戏中教师如何提供符合幼儿年龄特点的游戏材料、如何抓住指导幼儿使用材料的重点,如何善于观察游戏材料的支架作用,真正发挥游戏材料促进幼儿发展的作用。

围绕“教师如何正确指导幼儿使用游戏材料”,各年级组可选取一个游戏区做为研究的重点,扎实地探究通过教师的正确指导,让幼儿与游戏材料的互动中获得有意义的信息,发挥游戏材料对幼儿发展的促进作用。

6、各班级在幼儿园网站“年级组活动花絮”中每月有一篇通讯报道(幼儿园组织的活动作为园部的通讯,不用再放在年级组花絮中,班级博客中可用),经常更新班级博客内容(至少每周一次)。

(四)重视家长工作,实现家园共育。

1、认真做好家长工作,本着合作互助的原则,做好家园合作工作,共同关注幼儿成长。

2、有计划地召开各年龄段的家长会、家委会、组织家长开放日活动,发放家长意见反馈表,重视家长对幼儿园工作的参与。

3、了解不同家长的需要,采取不同的沟通方式,分层分类进行沟通,密切家园联系。

4、提高“家教园地”的质量,做到更换及时,内容丰富,有较强的指导价值,形成家园教育合力。

5、开展亲子活动、实践活动、家长进课堂等活动,让更多的家长主动参与幼儿园的教育教学工作,充分利用家长资源,更好地促进家园共育。

6、进一步锤炼与家长的沟通技巧,关注每一位幼儿的成长,做到家园联系经常化,形成良好家园教育合力。

战略部门工作计划书

8、负责学院会议筹备及记录工作、

9、负责教职工的考勤工作、

10、完成领导布置的其他工作、

11、完成院办主任布置的各项工作、

12、建立统计更新,完善学院教师的个人信息整理工作、

实用的护士工作计划

20__年icu本着医院“创优质护理服务”为工作主题,充分发挥icu护士的积极作用,不断提升icu护士的综合实力,努力开创icu护理新局面。现将20__年icu护理工作安排计划如下:

一、加强培训,落实icu各项规章制度。

20__年已完善icu各项规章制度,包括icu工作制度、岗位职责、护理常规、操作流程、应急预案、icu专科护理等。20__年将继续加强对这些规章制度的学习,通过考试、不定期抽查的方式,督促检查执行情况,每月进行考核一次。

二、开展“优质护理服务”,将人性化护理落实到护理工作的各个环节。

1、优化apn排班,在现有条件下,合理进行人力资源配置。根据下发的《住院患者基础护理服务项目》、《常用临床护理技术服务规范》、《基础护理服务规范》等,继续组织护士进行优质护理相关内容培训,在护理工作中认真落实。

2、不断丰富和拓展对患者的护理服务,在做好规定患者服务的基础上,根据患者需求,提供全程化护理,促进护理工作更加贴近患者,贴近临床。

(1)贴近患者,认真听取患者及家属的意见,每月组织召开公休会及病人满意度调查,与病人及家属沟通、交流,虚心听取病人及家属意见,认真整改及反馈,提高病人满意度。

(2)贴近临床,加强基础护理,保持病室清洁,整齐。

三、努力提高临床护理质量,保障患者安全。

1、加大护理质量监管力度由护理组长—质控护士—护士长,分级进行检查。充分发挥质控护士,各组长监管作用。提高护理质量,降低护理不良事件发生率。

2、专人检查护理文书书写质量由质控护士负责每天检查护理文书书写质量,每天责任护士检查分管病人的护理文书书写质量,建立文书书写质控本。护士长每天抽查。责令书写不规范的护士及时更改。

3、加强对护理不良事件、护理投诉的原因分析,提出整改措施。

四、采取多渠道提高护理队伍的整体素质。

1、加强护士在职教育科室成员积极参加护理部组织的业务学习,护理培训。科室认真落实业务学习、护理查房及护理病历讨论,织护士学习新理论、新技术及实用性知识,并进行理论考核。

2、落实护士分层培训计划积极落实护士分层培训计划,对工作2年以下的新护士主要进行护理基础知识、基本技能的培训;对工作2—4年的低年资护士主要进行专科知识、专科技能的培训;对工作5年及以上的护士重点进行综合能力的培训,同时进行护理管理知识、突发事件的应对及处理、危重病和疑难病症护理等方面的培训。由高年资护士”一对一”带教低年资护士,在临床实践中教学。分析总结培训。

3、鼓励护士积极参加院护理部组织的各项活动,如参加护理部组织的操作培训及“5.12”护士节相关活动。

五、提高论文发表率20__年,我们将就论文书写时的课题选择。

战略部门工作计划书

这一模块,承接研究成果,拿来制定企业的战略,然后再指导战略实施。企业战略规划,一般会设置三个层次:

1)总体战略;

2)业务战略;

3)职能战略。

它们各自的关注点是不一样的。总体战略是指集团公司要干什么,关注愿景、使命、目标、价值观、发展战略等。通过综合系统的分析,制定总体战略,为集团发展提供总体决策支撑,指导集团整体发展。

业务战略是指具体一个产品(产品群)的战略。关注业务格局、业务领域、重点业务、关键路径等。基于集团总体战略方向及目标,确定基本业务格局领域,关注重点业务,确立关键路径举措。

职能战略是指一个职能系统(部门)的战略。关注职能系统支撑:研发、生产、质量、营销、人资、财务等。基于总体战略及业务战略,制定各系统职能部门的规划,并定期审视指标、举措、行动计划的达成,持续分析、跟进、优化和整改。

说完层次,说步骤,一般而言,有几个大步骤:

a)战略方向(用来定愿景、使命、目标、重点);

b)业务组合(用来把我自身的业务格局,业务领域、客户重点);

c)能力建设(用来了解资源状况,如已有、自建、合作、并购等方式);

f)战略举措(关键战略路径、战略举措,如重大项目,重点行动计划,重点工作);

g)执行考核(就是跟进管理、进行月度分析、季度回顾、年度评价等)。

战略规划基本就这些活。

一般情况下,大中型的企业可以做战略规划,小型企业就和经营计划混起来一起搞吧,没必要弄得太复杂。多元化业务的企业可以提战略,单一业务的可以简单化。一般差不多每年10月份启动,然后年初定下来。

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