策划书实训报告（模板12篇）

策划书不仅是对活动进行全面规划的工具，也是向相关方展示活动魅力和可行性的重要素材。这里整理了一些行业成功案例的策划书，可以帮助大家提升策划水平。

策划实习报告

成都南北设计有限公司成立于。公司主要从事广告策划、设计、制作、发布，所涉及的行业有机关、学校、企事业单位、金融、房地产、景区、娱乐等。公司秉承“锐意创新、追求卓越、客户至上”的宗旨，脚踏实地，诚信经营。经过多年的努力和创新，公司已经拥有一支高素质、高水平的优秀团队，不仅为社会提供了一流的产品，更为社会提供了高水准的专业服务，也收获了不计其数骄人的成绩和肯定。公司的目标是彰显完美、传播文化、服务社会、共创辉煌。

公司的主要业务是广告服务、vi设计、包装印刷、商业会展、庆典。公司面临的客户来自各个领域，需求也各不相同，所以公司一方面提供不同的创意来满足各种需求，另一方面,公司会通过成熟的技术使得这些创意得以完美体现。客户的需求是公司存在之根本，所以公司提供完善的服务来满足客户的需求。

广告策划专员的工作主要协助策划主管策划选题，构思创意，确定广告题材定位，制定运营方案，及时完成策划任务。具体包括以下几个方面：

1、依据各策划工作计划，及时完成策划主管交代的工作，并提出自己的意见、建议。

2、协助策划主管进行企业整体形象策划、视觉识别系统策划设计，完成部分策划方案。

3、协助进行企业形象宣传策划，完成宣传推广文案、广告宣传方案等部分内容。

4、协助经理、策划主管完成客户的ci、vi的策划工作。

5、依据各项目的市场定位，参与编制项目营销策划全案。

7、定期地拜访客户，及时了解客户的变化、需求，挖掘客户的潜在业务并维护好客户关系。

8、收集市场各种资讯，整理竞争品牌资料，收集竞争对手宣传推广信息，为本企业项目的推广策划及时提供信息支持和建议，以提升策划方案的品质。

9.完成领导临时交办的其他工作。

月日—20月日，我在成都南北设计有限公司进行了为期个月的实习。在实习中，我将在学校里所学到的理论知识，运用到实践中去，从而更好的掌握和巩固在学校所学到的知识，同时我也根据实践的需要快速学习了很多以前不曾掌握的专业知识。此外，我还积累和丰富学校学不到的实践经验和社会经验，也懂得了很多的人生道理，看到了很多的社会现实，同时也发现了自己很多的缺点和不足。我的具体实习内容和过程可总结为如下几个方面：

刚进入公司时，由于对广告策划的各方面工作都不了解，我的上级领导，即策划主管，就安排我从市场调查作起，因为市场调查是最基础而又相当重要的工作，市场调查工作做好了，可以为后期的广告策划的撰写奠定坚实的基础。这是因为广告设计要达到预期的市场效应、适应市场的竞争，首先就要对所涉及的市场进行剖析分析，找到最恰当的目标消费群体，进行市场定位，然后确定项目的核心，一切设计行为都围绕着核心概念展开，这样才能使策划项目不偏离市场。市场调查准确的定义就是指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。具体到广告领域，市场调查主要是指对消费者及其消费需求的调查和对目标客户具体状况的调查。在实际的实习工作中，这两种调查工作我都接触到了并尽力地完成了工作任务。

市场调查一个相当艰苦同时又很锻炼和提高人的能力的工作。在对消费者及其消费需求的调查过程中，我主要是通过设计调查问卷，让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。具体步骤是在实地调查开始前，我首先将需要调查的情况设计成调查问卷，然后在目标区域内让接受调查对象将自己的意见或答案，填入问卷中。根据公司的安排，市场调查时，每四个人分为一组，每个组负责一条街的范畴，在大街上调查开始要比想象中更加困难，太阳很毒辣，我们每个人的皮肤都被晒的生疼，火辣辣的，这还是次要的困难，主要的困难是行人也都是巴不得快点躲开太阳的烘烤，因此这就给我们的调查增添了非常大的难度。但我们凭借顽强的毅力坚持了下来，克服困难认真完成了任务。在调查过程中，我们遇到了的大多数路人是相当配合的，当然也有几位非常不配合的顾客，但我都依然用微笑和再见答复他们。这特让我有成就感，这次市场调查不仅让我学会了如何待人，如何把握顾客的心里。

睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料，以期能够全面地了解商铺租售的所有情况。市场调查工作至关重要，如在为地产公司作策划时，我只有阅读了大量的地产广告集锦、剪报，并观看大量楼盘，作足了市场调查工作的基础上，作出的广告方案才能合乎客户的期许。

在对市场调查工作有了一定的认识后，策划主管开始指导我逐渐地开始写作广告策划方案。刚开始接手广告策划时，我当时一点思路都没有。这时在学校学习的理论知识就发挥了作用，虽然有人声称实习时发现在学校学习的理论一点作用都没有，但我是不认同这种观点的，理论是前人在实践中反复提炼出来的精华，理论的扎实掌握可以更好地指导我们的实践。在第一次撰写广告策划时，我就认真地回顾了广告策划的定义和思路。广告策划是根据广告主的营销计划和目标，在市场调查的基础上，对广告活动的战略和策略进行整体的系统的筹划。作为传播基础的广告策划工作首先应进行目标消费者定位，确定谁是企业所要沟通的对象；其次通过制造富有创新的创意，设计与顾客的良好的沟通内容；最后是选择与目标消费者接近的传播渠道，设计沟通的通道。在写作广告策划时，我时时以理论为指导，同时结合实践，从而使自己的广告策划更有价值。

当然，理论和现实是有一定的差距的，在写作广告策划时，我已深刻地感受到了这一点。没有实习前，我一直以为广告是一件单纯的事情，如广告的本质是传播，广告的灵魂是创意，所以有良好和新颖的创意的广告就应该受到客户的欢迎。但在实践中，我感受最深的却是客户强烈的自我感觉，对广告投放的决定性影响。在学校的时候通常我们会被告诉说，在具有新颖性的广告不被客户所接受时，此时应该以事实和数据力争说服客户接受方案。但是当该行为的结果还无法呈现出来的时候，过往的任何事实都不会百分百地使客户信服，在商业社会里，市场效果决定一切，而客户拥有最终拍板权，广告不是我们最初想象的那么单纯的一件事情了，它是沟通，讲究沟通力，在这场磨合当中，客户的意见与消费者的反馈一样对于一个广告公司至关重要。此外，在实习中，现实对我的另外一点冲击就是利益的协调问题。在理论学习中，我们往往比较注重创意、美感、文字，而在服务客户时，他们的逻辑更直接更现实，非常注重利益，往往需要赤裸的提供利益承诺，类似于玉兰油七天美白承诺，销售业绩直接检测广告成果；或者说，报广、单张、销售手册就是直接叫卖。虽然客户从其自身利益相关的角度出发时候，有时反而很简单直接的修正了我们广告人某些时候卖弄创意，炫耀文字的误区。但利益因素的作用有时会导致设计的庸俗化。

在做广告文案的过程中，我还了解了作一个顶尖的广告策划者需要具备相当高的素质。首先，广告策划者要掌握全面的广告专业知识，且能灵活运用于个案之中。其次，由于广告涉及的领域范围广，广告策划者还必须具备比较全面的社会知识、自然知识及各行业知识面，面越宽越好，且具备综合提炼能力，知识面越广阔越能做的得心应手。此外，在思维方面，广告策划者要有超前，超时空、超地域、超民族文化领域的想象能力、发散能力，所以，我以后要经常训练自己头脑的爆发能力，想象力、表达力。最后，优秀的广告策划者还要能把客户最亮点的、最需要的和现实代表物或平台巧妙的融合并精练、巧妙、幽默、风趣的表达出来。

公司要盈利，就必须有源源不断的客户来源，所以开发客户的工作是也是公司经营范围中的重中之重，它和谈判、签约不相上下。公司只有找到客户，才能有用武之地，才有发挥的场所。在实习过程中，在公司业务员缺少的情况下，我也曾充当了业务员的角色。在此过程中，我的营销技巧得到了快速的提升，同时也积累了大量的营销经验。在业务方面，我知道了如何寻找、开发客户，并知道通过何种途径寻找、接触这些客户，了解了如何和潜在的客户沟通来拉近彼此之间的距离，这对原来并不擅长和陌生人交往的我不可不说是一个很大的提高。此外，业务方面的工作提升了我的沟通技巧，培养了我的礼仪。

更为重要的是，广告业务的开发培养了我勇于克服困难的精神，提升了我的自信心。由于客户开发一蹴而就完成整个过程是不正常的，遇到客户的阻碍才是营销的第一步，所以这个过程极度考验人，是一个极好的磨炼机会。在广告业务开发过程中，我懂得了“置之死地而后生”的道理，往往在短暂的灰心消沉后，就很快地鼓起勇气再出发，业务开发过程也使我能更好地把握自己心态，不急躁，当我遇到障碍时，我就把它当作是考验，从而树立自信心，由于业务开发对素质要求也相当高，所以此过程全面提高了我在广告、本行业及营销方面的素质，为以后的工作奠定了坚实的基础。

步入社会，就应注意角色的转变，工作是很多人相互合作的活动，不能再以自我为中心。只有处理好人际关系，才能在快乐的气氛下顺利的完成工作。此外，人际关系的维护还可为我们积累良好的人脉资源。

对于上司，我采取的是先尊重后磨合的策略。任何一个上司如策划主管，干到这个职位都有些过人处。他们丰富的工作经验和某些待人处世方略，都值得我学习借鉴。我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。若要对上司提出质疑的意见，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。

对于同事，我们应当多理解并支持。与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求别人为自己尽忠效力。在发生分歧和争执的时候，一定要换个角度，站在对方的立场上为对方想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。

对于竞争对手，不要作无所谓的较劲，我们应该用出色的业绩、宽容的风范来打败它。在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端，只会拉大彼此间的隔阂，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。无论对手如何使我难堪，我都不会跟他较劲，反而会轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作，说不定他在原地生怨气的时候，我已完成出色的业绩。如果有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗？说不定对手时早已在心里向我投降了。

最后，在实习时，我发现态度十分重要，在工作时，我们要学会严肃认真地工作。工作，来不得半点马虎，否则就会出错。要学会虚心并调整好自己的心态。因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步得更快。要向有经验的前辈学习，学习他们的工作态度和做事原则，这样才会少走弯路。此外，由于工作是相互合作的活动，再不能以自我为中心，我们应及时适度调整自己的心态和情绪，要学会忍耐，确保工作环境的和谐，确保工作的顺利进行。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。在实习过程中，我深深感觉到。

自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对工作感觉无从下手，茫然不知所措，这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错，而一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么的少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我个人想法，不过我们接受的教育和实践的确有很长一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面，尽力做到与实践相结合。总的来说在实习期间，很辛苦，更受到了很大的启发。我明白，在今后的工作中还会遇到许多新的东西，往往会带给我新的体验和体会。因此，我坚信：只要用心发掘，勇敢地尝试，就一定会有更大的收获和启发，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和经验。

此外，在实习的这段时间中我也感受到了要生存在社会中的不易与艰。

难。做一个好的广告人更加的不容易。广告这一个行业是一个要不断去学习不断去充电的行业，广告要引导消费，如果广告策划者，广告制作者的思想跟不上时代的发展，跟不上社会的变迁，那么广告的引导作用也就无从说起了，因此这也要求我们要博闻强识，经过这次的实习，我了解广告的一些状况，明确了自己的位置，这些都为我以后的方向提供了一个具有借鉴意义的依据，为我走好每一步打好了基础。做一个广告文案，我深深的体会到知识面越广，文案就做的越得心应手越出彩。所以，回到学校之后，我还需要看很多很多的书，还要学很多很多的东西。我想在今后的学习生活中，针对这次实习中所存在和暴露出来的不足和缺点，类似与广告设计和制作所要运用的软件操作的学习和巩固，还要花大量的时间和精力去完善。我相信在我走出校园那一刻我会变的更强，能够更好的去实现自己的梦想和人生价值。

感谢成都南北设计有限公司给了我这样一个实习的机会，能让我到社会上接触书本知识外的东西，也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在公司的所有同事，是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能，是他们帮助我褪去那个稚气十足的象牙塔的学生外衣，让我在体验社会千姿百态的同时，不仅仅收获了非常多的知识，还收获了人生的道理，收获了难得的友谊。此外，我还要感谢我的指导老师老师，在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。

策划实习报告

通过实践，将自己理论与实践相结合，在实践中提高运用知识的能力。使自己理论知识更加成熟、充实和实际。

作为没有经验的我实习的工作主要是在公司两个岗位上展开的，并且大多是跟前辈学习，从旁做协，下面我具体介绍一下我实习的内容。

会展客服代表。

客服、客服代表及会展客服代表的涵义。

客户服务(customerservice)，是指一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本服务组合中的客户界面的所有要素。

客户服务代表(csr)是随着外资企业的注入而引进一种职位。csr主要通过全面的服务建立并提高客户与公司的紧密心理联结，帮助公司建立安全可靠、长期持久的客户关系。

会展客服代表是会展业务流程再造而产生一种新的岗位。

会展客服代表的主要职责。

在公司客户服务部和客服主管指导下，负责展览项目的客服业务工作，我的具体职责大概有如下：

1，配合展览会销售的需要，按职责范围和业务流程从事展览项目的客服工作;。

2，与项目销售经理(主管)及项目推广代表共同设计展览会展位图，并负责制作展位;。

4，参与编辑并督导发送《参展商手册》。

5，负责执行专业观众邀请计划，主要组织电话邀请、群发电子邮件和手机短信。

6，负责收集、整理专业观众数据;。

7，参与展览馆、展品物流、标准展位搭建、保安、保洁等合同谈判工作;。

8，检查销售合同和《参展商手册》的实施兑现情况;。

9，负责展览会现场服务工作，主要有包括：

(3)参与专业观众的接待、登记工作，及咨询工作。

(4)参与临时外聘接待人员的培训及管理工作;。

(5)参与参展商现场问卷调查工作;。

(6)参与展览会现场因服务质量引发或突发事件的处理工作;。

(8)参与展览会期间汽车通行证、参展证、参观证的发放及管理工作;。

(9)参与参展商入住推荐酒店的接待管理工作。

(10)参与展览会后参展商现场问卷、专业观众统计分析工作;。

(11)完成公司交待的其他事项。

策划辞职报告

策划实习报告

暑假一到，学校就安排我们去一家广告公司实习，这次实习机会对我来说是很宝贵的，因为我知道在实习中我能收获很多的知识，能够更好的把理论知识运用到实际操作中去，从而提高专业知识，巩固专业技能。

暑假在广告公司实习，师傅给了我很多展现自己的机会，让我做很多不同的工作，这样我的工作领域也拓宽了些，我接触到的有很多的广告文稿，如医药卫生类的，高校新学期的招新类，电器及房地产类的等等。我边修改扫描中的错别，边阅读这些稿件，拓宽自己的阅读面。也因为这些大多数是应用文，正好对应用文的格式温故而知新。

实习期间，我每天把要扫描的工作完成后，就抓紧时间练习photoshopcs2，很多平面广告是用此工具制作的。我学着制作简单的婚纱广告，房地产广告，汽车广告等等。师傅告诉我要制作得有层次、错落有致才好，还要懂得运用很多小工具，这样会有很多意想不到的效果。

在广告公司实习期间，师傅带我参观报社主体楼层，看看采编室，编辑部，主编办公室，会议室，摄影工作室，制版室，了解到，报纸要先由电脑激光出机将飞腾排的图文ps文件制作成胶片，经过化学反应后转化到金属ps板上,再用金属ps板来印报纸。还有专门印刷的印刷厂，有四色印刷系统，还有红黑两色印刷机。印刷厂里，报纸随着转轴“呼啦，呼啦”地形成着，机器有节奏地运作着。知道了报纸是每天零时印刷的，而晚报是在每天的中午十二点印刷。

暑假在广告公司实习的时候，感受到大家像一家人一样团结友好，和谐共处。这样大家心情都很舒畅，工作起来也特别有激情!可以达到事半功倍!

我在广告公司实习期间慢慢明白了，即使是小小的一块报纸广告，也是经过很多人共同的努力，首先需要业务部人员与客户协商好广告的价钱，尺寸，刊登时间，然后把稿件送到出版部，出版部要文录入，编排，出大样，校对，改稿，再出大样，领导签印等工序，排好样板，再把排好的文，图片存放在固定的盘里给编辑部合版。总而言之，暑假在广告公司实习是一次受益匪浅的经历。

策划实习报告

成都南北设计有限公司成立于2006年。公司主要从事广告策划、设计、制作、发布，所涉及的行业有机关、学校、企事业单位、金融、房地产、景区、娱乐等。公司秉承“锐意创新、追求卓越、客户至上”的宗旨，脚踏实地，诚信经营。经过多年的努力和创新，公司已经拥有一支高素质、高水平的优秀团队，不仅为社会提供了一流的产品，更为社会提供了高水准的专业服务，也收获了不计其数骄人的成绩和肯定。公司的目标是彰显完美、传播文化、服务社会、共创辉煌。

公司的主要业务是广告服务、vi设计、包装印刷、商业会展、庆典。公司面临的客户来自各个领域，需求也各不相同，所以公司一方面提供不同的创意来满足各种需求，另一方面,公司会通过成熟的技术使得这些创意得以完美体现。客户的需求是公司存在之根本，所以公司提供完善的服务来满足客户的需求。

广告策划专员的工作主要协助策划主管策划选题，构思创意，确定广告题材定位，制定运营方案，及时完成策划任务。具体包括以下几个方面：

1、依据各策划工作计划，及时完成策划主管交代的工作，并提出自己的意见、建议。

2、协助策划主管进行企业整体形象策划、视觉识别系统策划设计，完成部分策划方案。

3、协助进行企业形象宣传策划，完成宣传推广文案、广告宣传方案等部分内容。

4、协助经理、策划主管完成客户的ci、vi的策划工作。

5、依据各项目的市场定位，参与编制项目营销策划全案。

7、定期地拜访客户，及时了解客户的变化、需求，挖掘客户的潜在业务并维护好客户关系。

8、收集市场各种资讯，整理竞争品牌资料，收集竞争对手宣传推广信息，为本企业项目的推广策划及时提供信息支持和建议，以提升策划方案的品质。

9.完成领导临时交办的其他工作。

2012年月日—2012年月日，我在成都南北设计有限公司进行了为期个月的实习。在实习中，我将在学校里所学到的理论知识，运用到实践中去，从而更好的掌握和巩固在学校所学到的知识，同时我也根据实践的需要快速学习了很多以前不曾掌握的专业知识。此外，我还积累和丰富学校学不到的实践经验和社会经验，也懂得了很多的人生道理，看到了很多的社会现实，同时也发现了自己很多的缺点和不足。我的具体实习内容和过程可总结为如下几个方面：

刚进入公司时，由于对广告策划的各方面工作都不了解，我的上级领导，即策划主管，就安排我从市场调查作起，因为市场调查是最基础而又相当重要的工作，市场调查工作做好了，可以为后期的广告策划的撰写奠定坚实的基础。这是因为广告设计要达到预期的市场效应、适应市场的竞争，首先就要对所涉及的市场进行剖析分析，找到最恰当的目标消费群体，进行市场定位，然后确定项目的核心，一切设计行为都围绕着核心概念展开，这样才能使策划项目不偏离市场。市场调查准确的定义就是指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。具体到广告领域，市场调查主要是指对消费者及其消费需求的调查和对目标客户具体状况的调查。在实际的实习工作中，这两种调查工作我都接触到了并尽力地完成了工作任务。

市场调查一个相当艰苦同时又很锻炼和提高人的能力的工作。在对消费者及其消费需求的调查过程中，我主要是通过设计调查问卷，让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。具体步骤是在实地调查开始前，我首先将需要调查的情况设计成调查问卷，然后在目标区域内让接受调查对象将自己的意见或答案，填入问卷中。根据公司的安排，市场调查时，每四个人分为一组，每个组负责一条街的范畴，在大街上调查开始要比想象中更加困难，太阳很毒辣，我们每个人的皮肤都被晒的生疼，火辣辣的，这还是次要的困难，主要的困难是行人也都是巴不得快点躲开太阳的烘烤，因此这就给我们的调查增添了非常大的难度。但我们凭借顽强的毅力坚持了下来，克服困难认真完成了任务。在调查过程中，我们遇到了的大多数路人是相当配合的，当然也有几位非常不配合的顾客，但我都依然用微笑和再见答复他们。这特让我有成就感，这次市场调查不仅让我学会了如何待人，如何把握顾客的心里。

睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料，以期能够全面地了解商铺租售的所有情况。市场调查工作至关重要，如在为地产公司作策划时，我只有阅读了大量的地产广告集锦、剪报，并观看大量楼盘，作足了市场调查工作的基础上，作出的广告方案才能合乎客户的期许。

在对市场调查工作有了一定的认识后，策划主管开始指导我逐渐地开始写作广告策划方案。刚开始接手广告策划时，我当时一点思路都没有。这时在学校学习的理论知识就发挥了作用，虽然有人声称实习时发现在学校学习的理论一点作用都没有，但我是不认同这种观点的，理论是前人在实践中反复提炼出来的精华，理论的扎实掌握可以更好地指导我们的实践。在第一次撰写广告策划时，我就认真地回顾了广告策划的定义和思路。广告策划是根据广告主的营销计划和目标，在市场调查的基础上，对广告活动的战略和策略进行整体的系统的筹划。作为传播基础的广告策划工作首先应进行目标消费者定位，确定谁是企业所要沟通的对象；其次通过制造富有创新的创意，设计与顾客的良好的沟通内容；最后是选择与目标消费者接近的传播渠道，设计沟通的通道。在写作广告策划时，我时时以理论为指导，同时结合实践，从而使自己的广告策划更有价值。

当然，理论和现实是有一定的差距的，在写作广告策划时，我已深刻地感受到了这一点。没有实习前，我一直以为广告是一件单纯的事情，如广告的本质是传播，广告的灵魂是创意，所以有良好和新颖的创意的广告就应该受到客户的欢迎。但在实践中，我感受最深的却是客户强烈的自我感觉，对广告投放的决定性影响。在学校的时候通常我们会被告诉说，在具有新颖性的广告不被客户所接受时，此时应该以事实和数据力争说服客户接受方案。但是当该行为的结果还无法呈现出来的时候，过往的任何事实都不会百分百地使客户信服，在商业社会里，市场效果决定一切，而客户拥有最终拍板权，广告不是我们最初想象的那么单纯的一件事情了，它是沟通，讲究沟通力，在这场磨合当中，客户的意见与消费者的反馈一样对于一个广告公司至关重要。此外，在实习中，现实对我的另外一点冲击就是利益的协调问题。在理论学习中，我们往往比较注重创意、美感、文字，而在服务客户时，他们的逻辑更直接更现实，非常注重利益，往往需要赤裸的提供利益承诺，类似于玉兰油七天美白承诺，销售业绩直接检测广告成果；或者说，报广、单张、销售手册就是直接叫卖。虽然客户从其自身利益相关的角度出发时候，有时反而很简单直接的修正了我们广告人某些时候卖弄创意，炫耀文字的误区。但利益因素的作用有时会导致设计的庸俗化。

在做广告文案的过程中，我还了解了作一个顶尖的广告策划者需要具备相当高的素质。首先，广告策划者要掌握全面的广告专业知识，且能灵活运用于个案之中。其次，由于广告涉及的领域范围广，广告策划者还必须具备比较全面的社会知识、自然知识及各行业知识面，面越宽越好，且具备综合提炼能力，知识面越广阔越能做的得心应手。此外，在思维方面，广告策划者要有超前，超时空、超地域、超民族文化领域的想象能力、发散能力，所以，我以后要经常训练自己头脑的爆发能力，想象力、表达力。最后，优秀的广告策划者还要能把客户最亮点的、最需要的和现实代表物或平台巧妙的融合并精练、巧妙、幽默、风趣的表达出来。

公司要盈利，就必须有源源不断的客户来源，所以开发客户的工作是也是公司经营范围中的重中之重，它和谈判、签约不相上下。公司只有找到客户，才能有用武之地，才有发挥的场所。在实习过程中，在公司业务员缺少的情况下，我也曾充当了业务员的角色。在此过程中，我的营销技巧得到了快速的提升，同时也积累了大量的营销经验。在业务方面，我知道了如何寻找、开发客户，并知道通过何种途径寻找、接触这些客户，了解了如何和潜在的客户沟通来拉近彼此之间的距离，这对原来并不擅长和陌生人交往的我不可不说是一个很大的提高。此外，业务方面的工作提升了我的沟通技巧，培养了我的礼仪。

更为重要的是，广告业务的开发培养了我勇于克服困难的精神，提升了我的自信心。由于客户开发一蹴而就完成整个过程是不正常的，遇到客户的阻碍才是营销的第一步，所以这个过程极度考验人，是一个极好的磨炼机会。在广告业务开发过程中，我懂得了“置之死地而后生”的道理，往往在短暂的灰心消沉后，就很快地鼓起勇气再出发，业务开发过程也使我能更好地把握自己心态，不急躁，当我遇到障碍时，我就把它当作是考验，从而树立自信心，由于业务开发对素质要求也相当高，所以此过程全面提高了我在广告、本行业及营销方面的素质，为以后的工作奠定了坚实的基础。

步入社会，就应注意角色的转变，工作是很多人相互合作的活动，不能再以自我为中心。只有处理好人际关系，才能在快乐的气氛下顺利的完成工作。此外，人际关系的维护还可为我们积累良好的人脉资源。

对于上司，我采取的是先尊重后磨合的策略。任何一个上司如策划主管，干到这个职位都有些过人处。他们丰富的工作经验和某些待人处世方略，都值得我学习借鉴。我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。若要对上司提出质疑的意见，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。

对于同事，我们应当多理解并支持。与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求别人为自己尽忠效力。在发生分歧和争执的时候，一定要换个角度，站在对方的立场上为对方想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。

对于竞争对手，不要作无所谓的较劲，我们应该用出色的业绩、宽容的风范来打败它。在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端，只会拉大彼此间的隔阂，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。无论对手如何使我难堪，我都不会跟他较劲，反而会轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作，说不定他在原地生怨气的时候，我已完成出色的业绩。如果有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗？说不定对手时早已在心里向我投降了。

最后，在实习时，我发现态度十分重要，在工作时，我们要学会严肃认真地工作。工作，来不得半点马虎，否则就会出错。要学会虚心并调整好自己的心态。因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步得更快。要向有经验的前辈学习，学习他们的工作态度和做事原则，这样才会少走弯路。此外，由于工作是相互合作的活动，再不能以自我为中心，我们应及时适度调整自己的心态和情绪，要学会忍耐，确保工作环境的和谐，确保工作的顺利进行。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。在实习过程中，我深深感觉到。

自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对工作感觉无从下手，茫然不知所措，这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错，而一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么的少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我个人想法，不过我们接受的教育和实践的确有很长一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面，尽力做到与实践相结合。总的来说在实习期间，很辛苦，更受到了很大的启发。我明白，在今后的工作中还会遇到许多新的东西，往往会带给我新的体验和体会。因此，我坚信：只要用心发掘，勇敢地尝试，就一定会有更大的收获和启发，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和经验。

此外，在实习的这段时间中我也感受到了要生存在社会中的不易与艰。

难。做一个好的广告人更加的不容易。广告这一个行业是一个要不断去学习不断去充电的行业，广告要引导消费，如果广告策划者，广告制作者的思想跟不上时代的发展，跟不上社会的变迁，那么广告的引导作用也就无从说起了，因此这也要求我们要博闻强识，经过这次的实习，我了解广告的一些状况，明确了自己的位置，这些都为我以后的方向提供了一个具有借鉴意义的依据，为我走好每一步打好了基础。做一个广告文案，我深深的体会到知识面越广，文案就做的越得心应手越出彩。所以，回到学校之后，我还需要看很多很多的书，还要学很多很多的东西。我想在今后的学习生活中，针对这次实习中所存在和暴露出来的不足和缺点，类似与广告设计和制作所要运用的软件操作的学习和巩固，还要花大量的时间和精力去完善。我相信在我走出校园那一刻我会变的更强，能够更好的去实现自己的梦想和人生价值。

感谢成都南北设计有限公司给了我这样一个实习的机会，能让我到社会上接触书本知识外的东西，也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在公司的所有同事，是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能，是他们帮助我褪去那个稚气十足的象牙塔的学生外衣，让我在体验社会千姿百态的同时，不仅仅收获了非常多的知识，还收获了人生的道理，收获了难得的友谊。此外，我还要感谢我的指导老师老师，在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。

策划述职报告

尊敬的董事会领导：

20xx年是xx公司成立后起步的重要一年，在这开局关键一年里，我有幸亲历并承蒙公司领导信任，受聘为xxx公司营销中心策划部经理。在公司领导的指示下，策划部全体成员齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，顺利开展景区营销策划工作，实现平稳过渡与快速发展的良好局面。现就一年来的履职情况报告如下：

1、抓培训，致力于培育一支团结、和谐、高素质的策划团队。

千里之堤毁于蚁穴，不管多么庞大的机器都是由无数个小部件组成的，设想那些小部件中很多都不能胜任，大机器又怎么能正常运转?“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。建设高素质的职工队伍，既是当下的形势和任务需求，也是公司建设的需要。策划部紧跟公司各项政策，每月对本部员工进行岗位培训，提高其业务素质水平，极大促进了部门工作效率，为公司发展奠定了坚实的基础。这也切实符团下发《20xx管理营销年》的优化职能队伍精神，部门培训主要分为两个阶段：

（1）企业文化、政策精神培训；策划部作为公司的宣传部门尤为重要，是景区品牌建立和发展运作重要的形象窗口之一；对外宣传的每一份广告资料都代表着公司的形象；对内做好企业文化和视觉识别系统的无形服务也是致关重要。因此，要做好宣传工作，必须和企业文化、政策精神融汇贯通，才能做出最适合景区宣传、公司发展需要的策划方案和设计。

（2）专业技能岗位培训；作为一个营销策划设计人员，永无止境地更新专业知识和提高个人素质以及审美观是必须的。策划部属于企业的先行部队，任何一种新的产业、新的知识和新的现象，策划部都应在其他部门弄清前完全掌握，这就要求策划部时刻关注热点，多阅读多学习，努力吸收新的知识，不断提升自身的专业素质水平，更加茁壮成长。对此，本部制定实施了一系列的专业技能培训，理论结合实践，在实战中锻炼职工个人的能力，同时培养员工之间的默契合作关系。

2、抓民主，充分授权，发挥部门的整体合力。

策划部是公司营销活动的摇篮，担负着负责一切活动的前期工作重担，尤其是在公司开展大型活动时，由于各个部门的职能局限性，策划部的责任极重。在繁重的工作任务中，我深知个人的力量是有限的，集体的智慧和力量才是坚不可摧的。对于策划部每位同仁们分管的工作，简单重复和繁琐过问只会导致效率低下。因此，我充分考虑到每个人的工作能力和素质，制定合理有效的工作计划，对待员工真诚相识、相辅、放手授权、激勉相济。

同时，合理安排策划部涉及的各个工作方面，包括活动的详细计划过程、材料及设备的需要，预计费用等，分工明确，互相协调、互相帮助。并倾听员工的合理化建议，积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强凝聚力，合力完成公司的计划与任务。就其结果来看，充分证明了效果好、效率高，班子合力不断增强，使部门更多资源得到了优化配置。

3、抓团结，营造奋发向上的和谐人际环境。

20xx年对中国古海旅游度假区是重要的一年，对于我来说同样是具有非凡意义的一年。在这一年里，策划部从成立到发展，一路走来，磕磕碰碰不在少数，有汗水，也有成功时不言而喻的喜悦。这离不开公司领导的关怀，也离不开全体同仁对我的支持和认可。我坚信只营造出奋发向上的和谐人际环境，才能打造出一支铜墙铁壁的队伍，让我们不论是在顺境中还是逆境中，永不言弃，始终相信曙光就在黎明之巅，彩虹必在风雨之后。

在和同事相处的过程中，我坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，不断提升自身及部门的标竿作用。在工作中、生活中，用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，树立公平、公正、平等的管理风气，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂。当有人在工作中、生活中遇到问题之时，我积极伸出援手，努力帮忙解决，给于配合。长此以往。不仅培养起了和谐愉快的人际关系，而且改进了工作模式，提高了办事效率。

4、抓制度，紧紧围绕“制度管人，流程管事”的管理理念。

俗话，无规矩不成方圆。为了促进集团步入良性循环发展，同时加强营销管理工作，集团决定在20xx年开展“管理营销年”活动，这一举措无疑表明管理制度的重要性。本着务实创新、科学规划的原则，策划部以高度的责任感和紧迫感，着力构建适应公司营销管理机制。20xx年，我们完成了《市场营销部组织结构、人员编制》，《绩效考核提成方案》，《营业目标任务分解》等制度建设，建立健全各项规章制度，朝着有章可循、有据可依的方向发展。统一思想，提高认识，以严谨的工作态度，脚踏实地，务实创新，查找问题，面对问题，解决问题，按照公司制度，圆满完成了今年的各项工作任务。

5、抓工作，坚持自我加压、责任到位，分管任务高标准完成。

作为策划部经理，肩负着企业宣传、策划的重任，深知责任之重大、任务之艰巨。为此，我在工作中坚持高标准、严要求，踏踏实实、认真开展工作，较好地完成了各项任务。围绕公司下达的.工作目标和任务，充分调动部门资源，合理安排各项工作任务，并对员工进行正确的指导和监督，从而提升部门的工作效率。

总结这一年的工作，取得了可喜的成绩，同时我也认识到，这离上级领导的要求和企业的发展还存在一定差距。

表现在工作流程机制需不断完善，使其更加灵活和变通。

表现在内部合作无间，外部合作生疏。策划部通过一年来的磨合达到了同一频率，正如现在的工作模式，但内部磨合后，忽略了与其他部门的衔接速度，部门间合作有时出现时差性失误，在今后的工作中，要注意与其他部门的协作方法和态度，要更快更好的完成企业交给的工作。

表现在工作计划性仍需加强。虽然策划部处理的事项大多数为临时委派任务，但同样也应该多做有说服力的可行性方案，供企业领导参考，在做市场推广前期必须有良好的工作计划，有计划的开展工作，才能做出更具针对性、前瞻性的专业判断，进而为企业提供准确的市场参考。

以上这些问题和不足，需要在今后的工作中认真加以解决。

20xx年将是景区高速发展的腾飞年，公司各个方面必然朝着更合理、更规范、更细化、更适用的方向发展。策划部作为景区营销推广的核心、灵魂，更需与时俱进，和公司共同向前发展。在其位谋其政，展望未来，我当尽心尽职，勤勉工作，按照集团下发的《20xx管理营销年》的文件精神，加强各项工作学习，狠抓落实公司各项政策，不断充电，提高自身水平，和部门班子成员为公司下一年度的宏伟发展而努力奋斗。

以上是我的述职报告，不妥之处，恳请领导提出意见，促进企业发展和个人进步。

20xx年xx月xx日。

策划述职报告

万科xxxx：从5月开盘以来，参与到6月二级城市巡展计划、7月业主回馈季、8月万科幸福月、9x10月小区拓展、xx月闭馆销售等一系列工作中，从中深刻体会到万科体制下的严密性工作制度，并在工作中学习到了缜密、全面的思维方式。

保利xxxx：xx月正式参与保利拉斐的工作，这是更高于万科的高端项目，不同的项目、开发商及环境，工作方式也有所改变，和万科的步步为营不同的是，保利属于“放养式”工作环境，更多是看到结果性的东西。其中也参与到了xx年营销方案的工作，虽然几经波折，修订数十次，但最终获得开发商的认可，也在其中学习到了一个大型营销方案工作的流程和思考方式。

随着公司接任的新项目，年初期间也参与到了天誉、石象湖、棕榈泉项目的打盘及营销方案的工作中，接触到了更多不同类型、不同性质、不同定位的项目，了解到了更多方案撰写中技巧和方式，学习到了更多行业内的专业知识。

自己在公司这九个月的工作，闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：

1、沟通不足，不能充分利用资源。

在工作的过程中，由于对行业专业比较陌生，也没有积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中，需要主动加强和其他同事甚至其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。

2、缺乏计划性。

在工作过程中，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果。在以后的工作过程中，需明确制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄。

由于自己的专业面狭窄，对房地产其它专业认识不够，也造成工作中犯下的低级错误。所以加强专业的学习是必然也是相当重要的一项任务。

4、逻辑性欠缺。

逻辑性是体现一名专业策划人员的基础，而这一点正是我的缺陷所在，思维不贯通、前后不协调，严重影响到方案过程中的整体思路，导致最后的结果不尽人意，这一点也是以后需要长期训练的。

工作期间，公司也尽量开展了各方面的知识培训，这对个人的提升起到很大的帮助，同时也建议可以持续开展更多面的培训。

1、地产前期规划。

2、地产运作模式。

3、产品设计相关知识。

4、商业地产相关知识。

5、逻辑思维的培训等。

同时，除了专业工作中的竞赛和交流之外，也可开展工作之外的集体运动，便于同事间更多的交流和身体健康的关注。

在未来长久的职业生涯中，我希望在房产策划的道路上前行远，通过自己的努力，在1x2年的时间里，成长为可以独立操盘高级策划人才。

策划述职报告

人生很像一部电影，它的情节问题跌宕起伏，它的结局总是让人难以捉摸。人的发展和建树永远给人以遐想的空间，给人以成功的诱惑。对成功的追求就是每个人工作的动力源泉。

从6月9号我到公司以来，从事公司的广告文案，倍感责任重大，同时也非常感谢公司领导的充分信任，给予我这样的舞台以发挥所长。在此，我对自入职以来，在本职工作岗位上取得的一些成绩和一些思考或者想法及一些自身的问题，作出简要的述职汇报，望公司领导予以批评与指导。

首先我作为一个刚毕业的大学生，没有过有关文案策划的工作经验，对文案的写作没有自己的想法。不过，在公司提升的空间很大。起初因为经验不足，文案写作能力差，完成的作品不符合客户的要求，但也有一个原因就是，没有跟客户面对面的交谈，不能领悟客户真正的意思，而是通过上级领导来传达客户的意思，每一次的传达都会有误差，总而言之，希望以后自己有能力去谈客户。我们大学教授曾说过一份优秀的文案作品与普通文案作品的差别仅仅在于亮点的多少而已。现实情况中很多时候为了迎合客户的实际需求，部分内容会做出删减甚至与之前的设想大相径庭，我对这点深有感触。客户的想法是非常重要的，一般不能违背客户的意思，不过，作为一个专业的广告人，客户的一些想法不现实或者不符合公司将来的发展，应尽量跟客户说明，劝说其改变想法！

在我入职1个月以来，我深深的感到本人的眼界还需提高，对于这社会资讯的吸收还有所欠缺，文案策划理论知识也不够丰富。每次面对不同类型的文案，我都需要查阅大量的资料，所以文案完成的时间相对较慢。好在我可以边工作边学习，从网上下载4a公司的策划文案自己学习、借鉴；购买文案策划类书籍进行理论补充，与文案策划圈内人士网上交流等，之所谓生命不息学习不止。文案策划的工作决定了我们广告人必须眼界广阔，通晓古今。

不积硅步，无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力，才能取得团队和个人的成功。只有达到足够的专业沉淀，才能做到真正的“厚积薄发”。

述职人：xxx。

策划述职报告

各位领导：

你们好！

岁月不居！本人在公司工作已经三个年头，感谢公司领导一直以来对我的栽培、指导和提拔，在今年2月份晋升为策划部副经理，我非常珍惜公司给我的学习机会和成长、发挥的平台，也不负公司对我的期望，一年下来，本人对工作尽心尽力，凭着多思考勤做事的路线前进；此外，对大观园的这份恩情我时刻牢记于心！

时间催促我告别20xx年，憧憬激励我在20xx年开创事业的新高。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将过去的20xx年岗位工作汇报如下：

一、思想汇报：

20xx是我真正走上本部门工作的最前沿，以前的工作想法也得到了主导，我通常会从两个角度去把握并加强自已的思想脉络。

首先是心态，“态度决定一切”；有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。

其次，是能力问题，包括本职工作能力，自信力，协助能力，承担责任能力，以及发展潜力等，都是直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

我对工作的态度就是尽自已最大的努力，我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，这样才能懂得如何成功！

二、工作岗位职能汇报：

我所工作的策划部作为公司的宣传部门尤为重要，是公司品牌的建立和发展运作重要的形象窗口之一；对外宣传的每一份广告资料都代表着公司的形象；对内做好企业文化和视觉识别系统的无形服务也是致关重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自已，做到谨小慎微。在公司领导的正确引导、部门同仁的配合下，使我的工作能力有了很大的提高，方向明确，态度端正。从而，对我的工作发展打下了良好的基础。

首先，过去一年工作取得的进展：活动推广方面，我认真有效完成了相关的对外报纸广告、宣传单传、杂志版面广告、户外广告、氛围布置等工作，对内部做好各部门下单设计制作工作；严格遵守服务行业视觉vi系统的正确操作为前提，对每个新项目制作由思维触动、全面和反复研究，通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、数量、成本节约，更重要是平面设计过程的运用；达到有效的`制作。

其次，作为一个策划设计人员，永无止境地更新专业知识和提高个人素质以及审美观是必须的。为达到这一要求，我十分注重学习。工作之余，我利用可利用的时间来学习。另外，我觉得公司的每位同事都是我的老师，每一个人都有自己的优势，只有不断地向他人探讨求教，我才得以提高，工作才能做好。

在这个职位上，我配合公司各兄弟部门完成了董办、总办下达的任务设计制作，与同事的工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。

三、自我总结：

在这一年的工作中接触到许多新的事物、学习到了许多新知识、新经验，使自已在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。当然，有收获也有不足，如事情把握上仍然欠缺审判力度，在管理跟执行的角色中无法把握好的平衡，经常会陷入项目的实际操作中而忽略对整体把握力度。因此，20xx年是希望的一年，有新的气新也有新的挑战，但无论如何我都会以新的面孔，采取更积极主动的态度迎接新的挑战，用更大的努力在岗位上为公司做出更多贡献。

以上是本人对岗位工作的陈述总结！谢谢各位领导的垂听、欢迎指正！

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x总经理：

我来到xxx广告策划有限公司半年，开始感觉还不错，真是想好好干下去。事实上也是如此，我当初以为，跟随一个英明果断、有人格魅力的领导打工，我才有发展和前途。不可否认我非常敬佩您，但只限于您的事业成就。我非常了解您撑起三个私企的辛苦，老板也很难，所以我有利益上的不满很少说。

俗话说冰冻三尺非一日之寒，我认为公司的一些规章制度太过于偏向您的利益，对雇员也不信任，您整天盯着下边的员工毕竟让人觉得不舒服。

我对公司推出的负激励制度表示赞同，毕竟没有规矩不成方圆。但是什么都要讲公平吧?迟到扣钱，那么加班呢?您也许会想加班是因为员工没有能力所以才不出效率，但是您可能忽略了一点：我们是人。(一分钟能打一万字的一定是非人类)。

我不得不提到薪水的问题，我刚到公司来的时候您说试用期三个月薪水900元，您当时和我说过转正后薪水在1200元——1500元之间，可是我试用期就有六个月，这也太离谱了吧?好不容易过了试用期，可现在的工资和您当初答应的最低标准还要差200元。如果不是当初对您还有一丝敬意，我早就走人了。

本来现在就是一个双向选择、互炒鱿鱼的时代，少了谁公司都照样运转。我对公司充满信心，您可以找到更好的员工，我辞职对公司不会有任何影响，毕竟现在人才有的是，祝愿公司兴旺发达!

此致

敬礼!

辞职人：本站。

20xx年xx月xx日。

策划述职报告

xx年是中国房地产行业的一个转折点，房地产市场从卖方市场转入买方市场，市场急剧萎缩，出现严重持币观望情绪。我们在公司领导的正确指挥下;在营销部经理积极的带领下。营销部克服种种困难，把握市场机遇。达到了在整个集团公司完成指标百分比第二、营销费用控制最好，宜宾本地销售份额占有率最高，的可喜成绩。

作为宜宾鲁能营销部一员，在今年激烈的市场博弈中;在我们一次次市场调研、预测、目标客户的分析、把握，以及制定出阶段性目标和相应的工作计划并严格执行中;在一次次部门沟通协调，思想碰撞中;在领导不断委以重任，充分信任并实时的培养指教下;在全部门畅通沟通，积极配合下。担任推广管理工作岗位的我，收益颇多，也成长不少。同时我也很荣幸能在鲁能公司任职，得到锻炼和提高的同时也在实践工作中成长展示了自己。现对xx年全年工作总结如下：

首先在推广主线上，xx年我们一共有3条推广主线：

1、以上半年为主的林中漫步的蓄客、强销、持销的推广;。

2、从年中开始的`鑫空间项目的蓄客、强销的推广;。

3、贯穿全年的一个山水绿城大盘品质、区域生态、提高品牌美誉度和忠诚度品牌推广。

其次在媒体资源整合上，我们现有媒体一共有：

1、大众媒体报媒，以新三江周刊、日报、晚报为主。再充分考虑宜宾本地阅读习惯和考察了各报媒影响力和投放量后，我们采取了增加新三江投放量，适量减少日报、晚报投放量。在具体实施过程中我们采取软硬结合，即给客户强势的视觉冲击，又注重引导其消费观念。

2、大众媒体电视广告，电视广告以宜宾电视台为主，也做到项目线和品牌线相结合，即时更新电视广告内容，突出当时我公司推广重点，另外在调查发现潜在郊县客户量巨大后，我部从8月开始在各大郊县投放了县有线电视广告，即时把我公司产品信息、销售信息传达到郊县市场。

3、网路网站，xx年我公司产品小户型居多，客户群趋向年轻一代，所以我部投放了以零距离网络、泡菜坛网络、宜宾新闻网、三江房产网等本地网络媒体。即时发布我公司各重大节点信息，销售信息等。另外xx年我部重新规划了我公司网站，让公司有一个独立的全面的网站。

4、户外媒体，户外媒体据客户来电来访分析为最有效的媒体，所以xx年我部对户外媒体投放进行统一规划，对一些位置不好，可视效果不佳的户外广告予以终止，新增加了戎州桥，郊县户外。另外在项目内户外也进行了规划，开通了山水庭院高炮、外江路4个灯箱广告光亮效果;新增加了财富广场2个户外广告;统一规划了项目内所有灯箱道旗广告，预计xx年年初能执行。最后在全年户外布点基础上，我部即时更换户外信息，定期检查户外效果，力保户外发布即时有效。

5、其他媒体，xx年我部针对直接目标客户，进行了以大企业团购为单位的巡展，走访，以郊县目标客户为主的dm单直邮，郊县巡展。

再次在活动方面，1月成功举办了“倾城七年，一路有您”山水绿城幸福大家庭春节晚会，巩固了鲁能品牌形象，2月林中漫步样板房开放活动，4月林中漫步休闲长廊开放、林中漫步开盘活动，5月份宜宾房产文化节活动，6月鑫空间样板房开放既魅力香港游活动，7月山水绿城运动嘉年华活动开幕，8月份鑫空间看盘活动，10财富中心开工仪式、宜宾住博会。活动营销一是维护老客户关系，提升品牌美誉度，提高口碑宣传。还有配合销售，各客户一种尊贵感，荣誉感，提高成交率。

另外在销售物料道具放方面，

1、先后2次对销售中心在费用不足的情况下进行了装饰调整，

2、先后配合协调了林中漫步和鑫空间样板房装修工作，并顺利按时的完成任务。

3、规划定做了鑫空间的景观沙盘模型，并能充分体现鑫空间优势。

4、按时制作了林中漫步、鑫空间项目的楼书、户型单页等销售物料，给销售现场密切配合，强有力的支持。

5、其他一些销售现场修补，布置工作都在得到通知或发现后迅速完成。

最后在和集团公司汇报、部门间合作和团队工作协调工作方面。每月按时准确的汇报了报集团公司营销费用计划等各项集团公司要求提交的资料，做到营销费用控制良好，汇报准确。在部门合作方面积极配合工程部开工竣工典礼活动的举行，协调样板房装修事宜等。在更换营销策划代理公司后，我们积极主动的和新推广公司交流畅谈，提供项目以前的推广思路，方法资料。尽量让新策划公司尽快上手，同时也协调销售代理公司、策划代理公司等组织会议沟通，让推广和销售结合。

回顾xx年全年工作，我们取得部分成绩的同时自己也提高不少。通过对以往工作总结，也发现很多缺点和不足，xx年我应从一下几点入手工作：

1、加强市场调研工作，特别是来点来访客户分析，正确把握目标客户群体的特征、喜好、开展有针对性的推广渠道、推广思路，和诉求点。

2、加强媒体效果评估工作，以此来指导我们xx年营销费用在各媒体渠道投放比例，并随时指导调整我们的推广策略，做到营销费用效果最大化。

3、在推广节奏上，结合房市相关政策、本地消费习惯和我们相应节点进行节奏性推广，做到市场好或我们有重大节点时能强势推广，火爆销售。

4、在媒体渠道方面，争取发觉利用一些更直接针对目标客群的特殊媒体，一来可以节约营销费用，二来效果显著。

5、完善户外布点，做到以项目所在地、老城区等人流集中地区为中心，各郊县进城入口包围的布点格局，严格挑选户外位置，做到在人流集中地能多次强制曝光，各区域都能兼顾的户外布点。

6、活动方面除要认真完成固定的几个大活动(如房交会、开盘等)外，还应充分利用我公司老客户资源，针对老客做活动，提高品牌美誉度、忠诚度，充分发挥老客户口碑宣传效果。

7、在团队合作方面，加强各代理公司之间的沟通，做到销售与推广结合，相互配合，积极引导一种健康快乐的团队氛围。

xx年是个崭新的开始，我们应继续努力学习提高，在认真工作的同时不断成长，争取在xx年工作中取得更好的成绩。

策划述职报告

策划案的核心是给这个项目的定位，以及怎么在各方面做到这个定位。每个策划案都有很多花哨的部分，一是为了渲染项目定位的感觉，二是美观，三也是展现能力的一种体现。

策划案是有模板和套路的，写过几个之后，就可以不自觉的就大量套用模板。要求不高时，合适的模板，不管在板式还是文字上，都可以大量沿用，只需要改动里面的部分文字即可。因为我们公司代理项目多，几乎可以找到所有需要运用的模板，这对我这个刚学做策划的是很方便的。如果需要的话，我自己也可以做出比较漂亮的模板。

2、报广。

报广方面，我目前还是简单的写了一些，平时没感觉的一些“盛大开盘、荣誉开启”之类的词，到自己想就觉得不简单了，可能也是因为自己刚开开始写吧，反正也都是有套路的。

整个项目的报广内容是分阶段的，一、筹备期二、蓄水期三、预热期四、强销期五、持销期六、开业期七、养市期，每个阶段的报广侧重点不一样，如筹备期和蓄水期就注重整体的概念、定位基调的宣传，到预热期开始就涉及到一点产品的信息，再到强销期或以后，就要体现具体的产品信息，各种的营销活动则会掺杂在各个阶段。

3、案场改进方案。

开发商由于对自己案场的布置习以为常，很多很明显的需要改进的地方都忽视了。或者只想到一两点，无法成为系统，代理商站在旁观者的角度，专业的来矫正很有必要。

我们给外滩中心做案场改进方案的时候，发现开发商因为几个领导要操心的事情太多了，重心偏向销售，没有专门的推广部门；历史遗留的问题又比较严重，前一个领导的作风是想到一个做一个，毫无连贯性可言，宣传推广的画面也是根据他的喜好选择多种亮色交杂在一起，无法体现项目的高端品质。我们接过这个项目，直叹这么好的项目，做成这样真是被埋没了。改进方案里，我们提出泛现场的概念，将项目的宣传布展扩大到周围一公里内，从道旗、展示牌、工地围挡、高炮到售楼处包装都统一更改，项目的高端有序的形象马上就出来了。

4、具体活动方案。

活动展现出来的，其实都是简单的聚人气、彰显楼盘品质的东西，真正要命的是活动的核心及其想要达到的效果。

比方说都是参加房展会，你在房展会上要展示什么？有些楼盘展示是的定位和品质，有些楼盘就会在房展会上大肆打折促销，有些楼盘则会用高品质的活动吸引成交，属于比较隐晦的促销。

5、踩盘。

踩盘的目的是什么呢？该开始经理让我去踩盘，我是很晕的，去楼盘转了一圈就回来了，售楼员说了一大通，不知道该听什么，楼盘里各种各样的东西，不知道该重点看哪些，记下哪些。事实上需要知道的资料网上都可以查得到，而且我们公司房地产信息研究很强大，可以查到各个楼盘的销售情况（不过有一定的滞后性）。踩盘一定要带着很强的目的性的。

策划经理带我的时候，踩盘就是要看项目的资源、现场的包装、小区的设计和产品的细节，这些都是要到项目现场去亲自看才知道的，思考为什么他们是这个定价，项目是不是受市场欢迎，消费者主要来自哪里，不过要求是比较感性的，市场情况知道一些就可以。

销售经理来了之后，对我的踩盘则提出另外的要求，销售率成了踩盘的重点，整体销售了多少？哪些户型销售的好？客户是哪个地区？要尽可能的得出具体准确的数据。

踩盘是有很多技巧的，这个到下个篇章再具体来说。

二、学习方法。

1、多看。

要看大量的策划方案，但是自己的经验对于理解这些方案是很大关系的。一开始接触到策划案，一点感觉都没有，不明白项目这样的情况是多危及，系列的营销活动又是怎样力挽狂澜的。在听臧总分析项目，并写过策划案之后，看策划案马上就有很大进步，立马可以抓出策划案的核心，知道他们想要干嘛，会采取哪些方法来做。不过方法光看是没用的，凡是亲身经历了才知道水深水浅，才有经验。

2、实践。

做事情前，要对为什么做这个事情，会达到什么效果心里要有数，不光要知道自己要做什么，还有知道其他人的分工，要有总局的把握。然后做的时候就验证预期的时候，这个过程可以变的很有趣。如果你是一个不怎么重要的角色，整个活动你知道的信息不会很多，对活动的把握自然就没有。那么就在做的过程中认真观察，梳理出来每批人都在负责什么，要想达到什么效果，在活动结束后，就能可能的掌握活动内容。各大活动大同小异，包括的都是几个部分。

这次公司组织的中国旅游地产论坛，规模是很大的，来了很多全国重量级地产人物，参与到组织活动的其中，以前对大型活动，大型公司、大人物的崇拜感一下子就没了。再大的活动，重要的不外乎几点：制造出可以供不断炒作的噱头，请到大量的重量级人物，联系好重要媒体，安排好他们的行程和食住。

3、跟在师傅们的后面。

很多东西不是口教或者安排课程来教会的，就是需要时间的潜移默化的。默默的跟在师傅们后面，看他们怎么说话，怎么行事，耳濡目染，提高自己。

4、自己创新。

任何活动都要积极参与进去，当成安排到自己的任务，尽可能的想出解决的方法，并有多种方法。已经知道的方法，懂得怎么做就可以。创新很重要，想到大家没想过的，在你知道自己说出这个想法，可以得到赞许时，找机合适的时候发表自己的看法，如果不确定，先问过你的直接上司或者同事。

创新，并且能创新到很好，可以让上司关注到你，对于我来说，我是很喜欢创新的人，而且是喜欢大的创新，比方说创新造一座城之类的，在我进公司前，说我这些想法是会被取笑死的，但是在公司后，大家都习以为常的鼓励创新，在我以前看来是大的创新，在这里都有可能实现，大家会给很多的建议。我曾经提出来就专门为富二代做一个项目，完全满足他们炫酷的生活方式，提供一个集中的大舞台来给这样一批人来玩乐，师傅们听了觉得不错，就好好的谈论了番。在去外滩中心提案的时候，我发现他们的经理也是很有意思的，他想要在他们的项目做一个大型的海上广场，免费提供给华谊兄弟，只要他们把所有的最新产品发布会都放在这里举行，每个月让他们的一个或几个一线明星来这里表演一次。这样的话，不仅仅是对项目有很大的意义，对海口、海南来说都是非常棒的，游客来海南不仅仅可以看风景，更可以享受追星的乐趣。无意之中听到经理说，有人要在万绿园做一条艺术长廊，把的艺术品拿过来展出，这样的话，海口的文化层次有上了一个台阶，万绿园完全靠风景的局面就完全得到改变。海南就是一个娱乐场，是有钱人的冒险城，他们可以随心所欲的打造一个个惊奇。虽然比不上迪拜，但我能有幸参与，或者说是观望到这样的游戏，也让我激动不已。

这两个月收获很丰富，但我销售经验的不足明显影响到对项目的理解，要想办法增加自己的销售经验了。暂时先总结到这里，再接再厉，多多学习专业知识。

述职人：xxx。

20xx年xx月xx日。