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电子商务发展对策论文
物资采购管理是企业生产经营中的重要组成部分，物资采购中需要及时反馈采购信息，并做好市场规划。为了降低企业成本，提高国际竞争力，应积极应用电子商务，企业要充分了解用户的需求，将产品的数量和价格通过网络平台提供给供应商，驱使订单的形成，促使现代物流的发展。电子商务在油田物资采购中的应用，为企业的高效运作提供了保障。因此，在实际的工作中，应制定一套科学合理的管理方法，进一步完善电子商务采购管理制度，确保企业在市场经济中可持续发展。
电子商务在油田物资采购中的运用能够降低企业的运作成本，为企业提供优质的物流服务。当前电子商务的运用为企业的高效运作提供保障，在采购物资的过程中能够高效处理遇到的问题。而在电子商务实际应用中要充分考虑用户的需求，避免产生不必要的订单，降低采购成本，确保采购的准确率和高效率。而要想提高采购管理的准确性，就必须要应用电子商务模式，减少中间环节，为制定合理的订单提供保障。企业内部采购管理工作在电子商务的影响下降低了产品成本，从根本上减少资源浪费现象。油田采购管理要创新和改革采购方式，生产过程中不要局限于内部采购，要逐步延伸到外部，从而改变管理模式。此外，油田企业在生产经营中要将操作流程细致划分，明确生产任务，有效应用电子商务模式，促使企业形成标准化的操作流程，从而提高物流运作效率，促使内部采购管理方式向多元化的方向转变。油田物资采购过程中要严格业务流程，确保采购的各个环节都能按照标准流程进行。在日常采购中要接受相关部门的检验，确保整个供应系统按照标准进行。电子商务在油田物资采购中的应用扩展了采购渠道，促使采购管理业务按照标准化流程进行，从而提高采购信息的精确性和全面性。
(一)利用物资管理系统做好市场分析。
利用电子商务模式有效提高油田企业的生产效率，首先要仔细分析市场的运作规律，提前做好规划。物资管理中要做好市场分析，准确把控市场计划的准确性，企业可以通过考核制度实现信息传递的实效性和有效性，从企业的实际情况出发根据物资情况做好计划，充分利用物资管理系统，运用多种手段建立完善的内部反馈制度，及时了解电子商务实际应用效果，从而制定合理的采购方案，并设计标准的操作流程。此外，设计部门要及时沟通和交流，将反馈的信息进行整合，通过物资管理系统提前做好规划，并制度相应的策略，促进现代物理的发展。
(二)集中管理电子商务工作。
企业要充分认识到电子商务模式的重要性，并进行集中管理，积极开展电子商务工作，促使企业管理向着标准化方向发展，油田公司可以设置采购管理办公室，由专门的人负责集中管理采购业务，并要明确自身的职责，下发相关的管理方法，促使采购业务按照相关规定操作。管理人员要规范工作流程，实现内部管理的最终目标。电子商务工作的有效开展是集中管理的重要途径，采购管理部门要认清自身的职责范围，集中管理业务的流程，促使油田公司集中开展电子商务工作，从而体现集中管理的重要性。
(三)整合采购管理业务，降低运作成本。
油田企业在生产经营过程中需要采购的品种有很多种。因此，采购部门要明确采购的流程，严格管理采购业务，将采购管理业务进行整合，将采购的品种进行分类，由物资部门集中采购各项事物。用料单位可以通过电子商务模式自主进行采购，减少中间环节，为企业降低运作成本。采购的业绩直接影响电子采购的指标，在物资采购过程中要按照标准流程进行操作，将采购管理业务落实到实处，不断延伸电子商务采购的范围，逐步增加采购的数量。此外，企业可以通过电子商务平台将管理业务进行整合，将产品的数量和种类发布到网上，从而降低企业的运作成本，避免浪费现象的发生。
(四)严格把控供应链，确保物资质量。
油田企业在运作的过程要严格把控供应链，确保物资质量，并充分发挥物资供应链的优势和作用。企业的专业团队要合理利用物资，根据现有的基础设施将物资有效提供给总公司。要想物资质量得到保障需要相关部门共同努力，统一协调物资采购方案，将物资检验工作放在首要位置，从根本上控制物资的质量。企业要认真分析影响物资质量的因素，建立物资合格档案，严格把控生产的供应链，实现企业对供应商的综合考核和分析，从而确保物资质量。
(一)降低运作成本为生产建设提供保障。
目前电子商务在油田企业物资采购中应用取得了显著成效，油田公司在生产经营过程中要积极应用电子商务模式，从根本上降低企业的运作成本，为生产建设提供保障。电子商务的应用加快企业的运转效率，为供应商减少了中间沟通环节，降低运作成本。油田公司在建设的过程中要充分利用电子商务模式的优势，实现集中管理制度，降低采购价格，减少人工成本和进货成本。在电子商务模式中实现批量采购，加快物资的运转效率，缩短工期，促使企业改变传统的交易方式，提供便利的进货渠道，提高企业的生产效率。企业可以将产品的品种和价格公布在网上，为供应商、生产商提供便利，减少中间成本，从而取得良好的经济效益。
(二)运用透明管理方式，提升油田公司价值。
运用电子商务模式促使管理方式更加透明，提升油田公司价值。透明的管理方式为油田公司科学生产提供保障，降低企业的运作成本。油田公司要想进入世界领先行列，首先要树立公司的品牌形象，提高在国际中的竞争力，开展电子商务模式为油田公司提供优质的物流服务，以最快的速度接收和处理程序信息，针对还没有上市的物流企业可以通过电子商务进行第三方交接，有效维护委托方的根本利益，逐步提高油田公司的核心竞争力。此外，运用透明管理方式可以准确分析物流信息，做好企业的预算和信息管理工作，将电子商务做强做大，形成良好的企业形象，从而为企业提供优质的产品，提高油田公司价值。
油田企业要想确保物资采购的透明度，确保物资采购过程按照标准流程进行，提高企业在国际市场中的竞争力，就要运用电子商务模式，改变传统的交易方式，减少了中间环节，降低运作成本，实现油田企业长远发展。
参考文献。
[3]范川霞。电子商务在长庆油田物资采购中的应用[j].内江科技，2012,(04):6+32.
[4]郭学领。电子商务在物资采购中的应用[j].石油石化物资采购，2010,(06):88.
我国电子商务发展中的法律障碍及对策论文
论文摘要：随着互联网的兴起，电子商务得到了长足的发展，特别是在中小型企业中的发展更为迅速。但在发展中也出现一些问题，本文就结合我国电子商务发展中出现的一些问题，提出相应的应对对策。
一、什么是电子商务。
电子商务源于英文electroniccommerce，是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。从这里我们不难看出，电子商务应该包含两方面的实质，电子方式和商贸活动，而借助的平台式互联网。
在电子商务贸易中，实物被虚拟化为信息，摒弃了考传统的纸质、现金的操作方式而转变为简便的网路操作方式，通过互联网上买卖双方的沟通，物流的配送，最终完成交易的贸易活动。
在整个交易过程中，电子商务的交易过程按以下阶段进行：
1、信息交流：卖方将自己商品的信息通过互联网进行发布，而买家则通过互联网对自己需要的商品信息进行选择。卖方和买方双方在此阶段进行的是沟通阶段并没有实质的交易活动发生。
2、达成共识：这样阶段买卖双方在沟通的基础上对商品进行签订合同，无论是b2b还是b2c，这一阶段都是具有实质性的，它们将完成产品的初步交易。
3、商品交换：这个阶段是电子商务的成交阶段，卖家将商品提供给买家，而买家则要进行资金的付给，卖家将商品通过物流配送给买家，网上交易完成。
电子商务通过互联网而达成，在时间和空间上得到了拓展，市场空间得到扩大，流通和成本价格得到降低，为产品的交易提供了新的发展模式。
电子商务是新型的商品交易模式，对此很多企业重视不够，认为电子商务只是电子工具的简单应用，不能促进企业的发展。对于消费者而言，由于传统观念的影响，对电子商务的可信度还没有一定的适应过程，这和中国的买方市场不无关系，在观念上还有待提高。从政府角度看，对电子商务的管理还没有完善的管理制度。以下是一些具体的问题表现：
1、企业：中国的企业大多还处于改制中，现代企业制度还未很好的建立，企业的信息化刚刚建立，相当的企业还没有认识到电子商务的作用，对电子商务的重视不够，部分企业碍于自身行业的发展，还无暇顾及电子商务。但我们应该看到，电子商务不光是商品交易方式的转变，更会成为主流，中小型企业的发展要以电子商务为依托，方能在激烈的竞争中取得胜利。
2、市场：电子商务的交易领域可以分为b2b还是b2c，即企业家的相互交易和企业与个人之间的交易。中国市场目前还处于不规范阶段，市场的监督和管制措施还未能得到很好的贯彻执行，导致假冒伪劣商品的屡禁不止，消费者在消费观念上自然较为薄弱，需要从观察到购买的过程转变还需要一定的过程。市场的稳定性影响着电子商务的发展，因此，我国的市场，要尽快培育出健全的机制，从而促进电子商务的发展。
3、安全：这应该是电子商务最值得探讨的问题。保障电子。
商务在交易过程中的安全性，是电子商务发展的前提。作为电子商务，虽然是虚拟的网络交易，但却涉及实物的交换，网络信息的泄露，将极大的影响、甚至是破坏人们正常的交易。相对我国而言，大多安全技术手段都借鉴与他国，以电子签证为例，目前还处在ssl协议的应用上，而sel还为完全投入使用，于是，安全信息的管理问题随之出现。
4、纠纷处理：电子商务基于互联网而构建，由于互联网的互联性和开放性，虽然使信息的连接空间扩大，但同时也带来了处理纠纷的难度。很多时候交易是跨地区和国际性的交易，但出现纠纷时，由谁来仲裁，依据的原则是什么，如何进行跨地区的仲裁等问题也出现，这也迫切的需要相应的法律规范来使电子商务的纠纷得到保障。
5、金融服务：电子商务需要在互联网上进行交易，交易就设计资金的结算，这就需要有相应的金融服务系统与之相配合。相对于我过而言，金融服务于电子商务还处于起步阶段，很多的规程还不成熟，甚至很多金融服务还未开通电子商务银行，另外，我国各个国有专业银行网络选用的通信平台不统一，不利于各银行间跨行业务的互联、互通和中央银行的金融监管以及宏观调控政策的实施。另外，各行信用卡标准不一样，不能通用，尚不能用信用卡实现网上支付。
这些都严重阻碍了电子商务的发展。
1、转变观念：无论是从政府到企业，还是到个人，都应对电子的发展有正确的认识，从观念上进行更新。
2、集中力量优先发展国际电子商务，推动外贸企业先行一步，然后外为内用，再在国内贸易中逐步发展电子商务。首先发展b2b，然后推动b2c的发展。
3、搞好电子商务的关键是协调。部门分割、地区封闭，是搞不好电子商务的。尽管我国已组建了信息产业部，能有力地推进电子商务，但全国的电子商务仍非一个部门的力量所能解决的，需要其他有关部门的配合和综合部门的参与，特别是社会各界的共同努力和齐心协作。
4、做好相关的电子商务配套服务，如金融、法律、技术方面的服务，让电子商务发展有依靠的软件和硬件支持。
参考文献：
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我国电子商务发展中的法律障碍及对策论文
随着科技信息时代的发展，电子商务在我国也应运而生，众多企业都纷纷依据自身的发展情况建立起与之相适应的电子商务。到为止，我国拥有自己电子商务平台的企业已经接近千万家了，发展普及趋势势不可挡。电子商务相比较于企业之前一直所使用的传统交易方式，为企业节约了许多的资源空间，降低了交易所需的资金投入，并且操作起来也更加的方便快捷。当前，我国企业电子商务所使用的多为第三方电子商务平台，涵盖着人们日常生活的方方面面。例如：服饰、食品、化工原料及产品、金融交易等等。现如今也慢慢开始向服务类拓展，如：企业形象策划、保健咨询、家电维修等，有效地形成了企业之间的良性竞争，也为人们的生活提供了诸多的方便。虽然电子商务的出现和运用为企业带来了诸多的优势，企业的发展目标更加容易实现了，但是毕竟其在我国还依旧处于刚刚起步的状态，仍然存在着许多需要调试的地方。企业需要努力解决电子商务上存在的问题，逐渐使电子商务趋向完善，充分发挥其在企业中的重要作用。
1.企业对电子商务的作用认识不足，没有充分利用电子商务给企业带来的竞争优势。习惯于传统交易方式的企业对电子商务的发展还不能完全的适应，在还没有发掘出科技信息给人类和企业带来的优势时，更加不可能对电子商务投以足够的重视，尤其是我国的中小型企业。安全稳妥的买卖思想观念造成企业和消费者对“一手交钱、一手交货”的消费方式更具优越性的坚信不疑，而忽略了信息时代下企业竞争的重要因素。有些企业认为电子商务对他们来说并不是必须发展的，可有可无，没有认识到发展电子商务的必要性。这其实是极大的认识误区，发展电子商务对企业来说是十分有意义的，有利于提高企业的竞争力，增强企业的创新优势。但是有些企业只是简单地把电子商务看成是上网或者就是简单地建立一个网站，然后电子商务的发展便停滞不前了，缺乏相应的管理，电子商务也只是停留在表面的建设上。另外，中小型企业的企业领导缺乏发展意识，认为电子商务的作用发挥只局限在大型的企业以及一些大型的金融机构，从而走进了中小型企业没必要发展电子商务的误区。电子商务作为一种虚拟的网络工具，赋予企业占据网络市场十分重要的优势，但是好多企业没有充分利用好这一优势占据强大的市场，使企业失去了提升竞争力的良好机会。因此，企业要在充分理解电子商务作用的基础上发展电子商务，加强对电子商务的重视和内部信息化的普及，促进企业的发展。
2.基础设施建设跟不上，存在安全隐患。近年来，电子商务已经比之前发展了很多，国家也逐渐认识到电子商务的重要性，在电子商务上的投入也越来越大。但是国家的投入仍然不能解决企业的所有问题，对于一些中小型企业来讲，由于资源有限、资金不够等方面的问题，在电子商务的发展上仍然不全面，信息化建设仍然不到位，企业的重点在于发展业务，无法达到电子商务的要求，电子商务的发展水平还停留在浅层次的水平上，还存在着很多问题，比如上网速度慢，收费标准高等。电子商务发展上的问题给企业带来的最大问题就是安全隐患问题了，人们对电子商务网上银行、在线支付交易的安全性还没有做到完全的放心，所以对于这些比较先进的交易方式人们选择避而远之，一般采用邮局汇款、货到付款或者信用卡、储蓄卡等比较传统的支付方式。因此，为了企业在电子商务的发展上迈上一个台阶，必须解决网络的安全问题，取得客户的信任，大力发展电子商务。
3.网上支付安全机制不统一，相关法律不健全。直至目前为止，我国企业的电子商务的普及度依旧不高，这也就导致了国家和企业对其相关的保护机制建立的不完善。企业的电子商务是依靠网络实现的一系列商品交易，而随着网络技术的发展，个人重要资料信息的泄露事件也越来越多，因此人们也就越来越看重个人信息在网络平台上的安全度。但是我国目前依旧没有相关的法律法规制定，缺乏对消费者在电子商务交易中的安全保障机制，也就导致了消费者对网络交易信赖度的'大大降低。目前，网上银行业务在各大银行已经屡见不鲜，各种交易方式盛行，包括电子支票、电子现金等。但是各银行在通信问题上存在着很大的问题，由于通信平台不统一，也没有得到ca认证中心的认证，给跨行支付带来了很大的不便利性，容易出现交叉和重复的现象。另外，在保证电子商务安全的相关法律上仍然不完善，电子商区缺乏法律保障。目前，我国出台的一部相关法：《电子签名法》，虽然对电子商务一系列的交易和安全起到了一定的规范和保护作用，但仍然在一些方面存在着漏洞，如产品的性质、服务的定位等部分没有设置专门的法律，或者说定位模糊和不准确，导致电子商务方面的交易无法可依、缺乏统一化和规范化，造成了交易的混乱，严重阻碍了企业交易的进行，导致客户对企业信任不足的现象时有发生，企业电子商务的发展缓慢。因此为了保证企业电子商务的健康发展，必须将专门法律普及到各个领域中去，使得交易在一个规范化的环境下顺利进行。
4.物流配送体系不够完善，商品流通不畅。介于人们存在的对网络付款方式的不信任态度，网络付款已经不能满足客户的需要了，这就使得物流服务崛起，物流配送逐渐发展起来。物流服务为企业和客户之间的实物交易提供了很大的便利。但是许多企业的物流配送服务体系也仍然存在着很多问题，导致商品不能按时地送到客户手中，影响了企业的信誉和形象。另外，在运输过程中，还存在着运输成本高，速度慢等问题，无法发挥电子商务“物美价廉”的优势，影响了企业对电子商务的看法，导致他们不愿意多加发展电子商务，从而抑制了企业的进步。
5.网络利用率不高，网站建设不合理，缺乏长远规划。在电子商务的使用上，许多企业仍然没有充分利用电子商务的优势，说到底还是由于对电子商务对企业长远发展的促进作用缺乏足够的认识，企业的眼光只放在了眼前的利益上，对企业的长久发展缺乏有效的规划。对于网络的利用也只是徒有其表，不能充分发挥电子商务的作用。比如在网站的建立上，企业只是简单地将企业的名称、品名、地址、联系方式等最简单的信息挂在网站上，也没有申请专属于企业的独立域名。对于一个正在发展电子商务的企业来说，网站的建设犹如企业的实体形象，且具有更为广泛的影响力。好的网站建设在某种意义上就是在为企业形成一种无形的收益，有助于企业产品在电子商务中的销售，从而产生一种品牌连锁效应。然而在我国企业的实际电子商务网站建设中，依旧存在着许多的不合理之处。首先就是对企业自身的发展定位不够明确，网站中的商品陈列杂乱，不能突出企业的主要产品。其次就是对网站建设缺乏整体性的规划和系统化的管理，且在对网站的更新和优化速度上十分的缓慢，造成电子商务发展的严重滞后。在产品的营销上，主要是采取在网站上播放广告和网络促销的方式，没有充分地利用好网络这个十分具有价值的资源。因此，企业首先要认识到网络对提高企业效益的巨大作用，做好长期的发展规划，充分利用好网络资源。否则，在电子商务潮流盛行的趋势下，企业将面临被淘汰的危险。
6.资金不足。对于一些规模不大，发展还处在初级阶段的企业来说，资金不足是他们面临着的最大的问题。由于人们认识上的不足，会把有限的资金先放到收益见效快的业务上去，在他们看来，电子商务的各方面的效果并没有那么明显，不愿意把资金投入到电子商务中去，这就意味着对电子商务的投入受到限制，从而导致企业在很多方面的建设都受到严重的制约，资金不足，网络系统就无法在最大程度上得到完善，电子商务网络系统的作用就无法正常发挥，其作用就没有得到充分地发挥出来。另外，资金的匮乏，导致企业没钱聘请专门的电子商务的人才，抑制了企业电子商务的发展，不利于企业的进步。
7.不重视人才培养，复合型人才匮乏。高水平的专门型人才是企业电子商务发展的核心和关键因素，是企业发展的动力所在，企业的一切运行都离不开人才。另外这样的人才必须是复合型的，除了精通网络技术，还要懂网络营销、懂网络管理。但是这样的人才是很多企业都缺乏的，在人才的培养上也没有投入足够的精力。另外，由于企业在资金、制度、管理等上面的问题，难以留住高素质的人才，导致企业在电子商务上无法突破格式化的模式，无法做到创新，企业的发展就面临着很大的问题。
1.转变思想观念，抢占先机。思想决定了行动的方向，企业要想解决电子商务面临的问题，首先要转变思想观念，充分认识到企业发展电子商务的必要性，促进企业的经营发展。其次要突破传统的发展模式，建立完整的网站体系，利用好电子商务给企业发展带来的机遇，制定一整套的网上经营交易的完整流程，使企业的经营活动数字化、网络化，让企业的电子商务步入正轨。因此，只有先在思想上改变观念、提升认识，将眼光放得长远一点，不能局限于眼前的利益，意识到电子商务将给企业带来长期的利益，将电子商务作为企业的一个发展战略，企业的面临的困境才能迎刃而解。
2.完善电子商务的基础性设施建设针对我国企业信息化普及度普遍偏低和投资力度不足导致的企业电子商务基础建设远远落后于企业的发展现状，提出要积极推进完善电子商务网站的基础化建设的解决措施。简言之也就是企业要扩大对电子商务的资金投入，扩充相关人才对基础设施建设进行完善，实现优质环境下的网络便捷交易。在此过程之中，企业还需要强化对相关电子商务平台相关操作人员的信息化意识，促进资源的高效整合，从而提升企业的整体竞争力。
3.加强网络交易的安全性保护。信息全球化的发展使得全球人民的社会方式更加透明化，尤其是在互联网技术发展之后，信息交流的开放度明显提高，随之安全性也就普遍降低。因此，国家要积极借鉴国际相关先进网络技术水平，加强对网络技术的研发和相关电子商务法律的制定，从根本上去保障企业和消费者的交易安全和信息安全。
4.建设独立于传统商务发展的体系。企业的电子商务系统毕竟和企业的传统销售存在着一定的差异性，其也是两种完全不同的运作体系。形成与传统商务发展的独立系统，可以有效的拓宽企业的发展路径，实现企业经济的快速发展。对这种发展模式运用的典范就是苏宁电器。苏宁电器自成立以来，一直就是分布在各个城市之中的主要电器商城，而随着电子商务的发展，企业也推出了“苏宁易购”网络平台上的后续发展，形成了一套完全独立于苏宁电器的操作流程，但却共同促进了苏宁企业的稳步发展。
5.推广网站的使用，充分利用网站给企业带来的便利。网站的建立为企业带来了各种各样的便利条件，是企业必不可少的发展条件之一，也是企业开展电子商务的前提之一。首先，企业要完善网站的建立，简化客户进入网站的程序，加大对网站的推广力度，努力提高企业的网站访问量。网站的推广既可以利用传统的通讯手段，比如报纸、电视、发名片、发传单等比较简单的宣传方式。最重要的是利用好互联网这个有效的资源，将广告发布到网民们经常访问的网络中去。另外网站的作用不仅局限于此，企业可以在网站上积极举办各种宣传活动，推销企业的产品，这样做不仅将企业的网站推广出去，加大网站的点击率，同时又能达到营销的目的。企业要建立适合自己并且完整的网站，在总体上进行规划，对企业的发展意义重大。
6.加大企业对电子商务的资金投入。企业的领导在认识到发展电子商务的必然性后，就需要加大资金的投入，制定切实可行的发展计划，着重发展电子商务，为企业的长远发展提供坚硬的条件。有限的资金要用到重点项目上，因此企业要建立完善的网站系统，加强企业对网络系统的管理和维护，这样网络系统才能促进企业的良性发展，扩大企业的利润空间。
7.引进和培养专门的电子商务人才。企业的电子商务人才对企业的发展至关重要。电子商务人才能够及时地发现网站中出现的漏洞，熟练地解决网站上出现的各种问题，提高网站系统的利用效率，从而通过网站将企业的产品顺利营销出去，实现企业网站营销的主要经营方式，促进企业的信息化管理，顺应信息化时代的发展趋势，推动企业的长期发展。因此，人才对企业的发展起到决定性的推动作用，企业必须定期引进电子商务人才，为企业的发展注入生命的血液。
8.综合把握企业自身的发展定位。企业的电子商务要想获得长久的发展，其就必须是建立在企业自身发展的实际情况之上的。正确定位企业的核心发展力量，形成相关资源的“主打”推广。例如，在空调企业中，随着人们使用的日益频繁，市场上也就相应的出现了诸多的品牌，但是对于广大消费者而言，选择的依据主要还是在空调的品牌效应上。因此，企业必须要把握好其品牌资源给企业带来的效益，可以将空调实体销售分担给代理商，而企业自己本身则加强b2b模式下的品牌宣传。但如果企业本身是以加工服务为主导的，其对电子商务的发展定位就应该主要放在加工服务上。
9.实行电子商务产品的分段销售，提供优质的服务。企业电子商务平台的开设主要针对的就是随着社会发展思想进步较快的人群。每个企业中基本上都会包含着成千上万的产品类型，对其的有效分类无论是在电子商务系统中还是在实体店中都难以进行。因此，在网络平台中实现对企业产品的分段归类销售，更加容易满足中青年人群对商品消费的方便快捷的现实需求。同时，企业也可以有效针对年轻人的猎奇心理和时尚心理，将新出的产品优先于实体店进行网络销售。产品销售出去以后，企业要为客户提供全面的服务，与客户进行有效的沟通交流，对客户存在的问题一一加以解决，提高用户对企业的信任度和满意度。客户对企业良好的评价，是企业一笔无形的资产，对企业的发展具有重要的意义。
三、结语。
综上所述，企业要想在飞速发展的时代背景下获得长久的生命力，就必须积极顺应时代潮流，充分结合企业自身的发展开设出电子商务平台。发展电子商务对企业意义重大，不仅可以提高企业的经济效益，还能增强企业的竞争力，实现企业上期发展的目标。而在发展的初级阶段，问题的产生是在所难免的，企业只要以问题的产生以及时代发展要求为基准，就必定能够跻身市场发展的前列。
电子商务发展对策论文
随着互联网和计算机的普及，电子商务在生活中扮演了越来越重要的角色，越来越多的人选择在网上购买所需要的物品。农村的网购也在逐步发展，但是电商在农村的应用中还会面临一些问题。
伴随着农村互联网普及率的提升，互联网在农村网民生产、生活、娱乐中的重要性逐步体现出现，已经有47.9%的农村网民认为自己比较或者非常依赖互联网。但是农村网民对互联网依赖的程度明显低于城镇网民，55.1%的城镇网民认为自己比较或者非常依赖互联网，高出农村地区7.2个百分点。电子商务在农村发展相对缓慢主要有以下原因：
由于internet的开放性与其他因素影响，在进行电子商务活动特别是网络支付时，需要通过internet传递一些消费者和商家信息，如卡号，密码，用户交易信息等，就会让很多人有不信任感，特别是相对思想保守的农村。电子商务平台自身安全性就会使用户产生很大的困扰。2014年，总体网民中有46.3%的网民遭遇过网络安全问题，我国个人互联网使用的安全状况不容乐观。在安全事件中，电脑或手机中病毒或木马、账号或密码被盗情况最为严重，分别达到26.7%和25.9%，在网上遭遇到消费欺诈比例为12.6%，所以安全性仍是很大难题。
截至2014年12月，我国网民中农村网民占比27.5%，规模达1.78亿，较2013年底增加188万人。城镇网民增长幅度较大，相比2013年底增长2929万人。在整体网民规模增幅逐年收窄、城市化率稳步提高的背景下，农村非网民的转化难度也随之加大。相比占全国人数46.27%的农村人口来说，网络普及还有很大进步空间。网络使用率不够，铺线架桥等基础设施相对成本提高，运营商对农村投资热情不高，建设不够，农村使用更少。一些相对发达的农村网络铺设率较高，可是一些相对偏僻的地区网络投入不足。
有很多农村中的青壮年都会选择去城市打工，家中留下老人和孩子的情况很多。对老人来说，盯着电脑屏幕或者手机客户端去挑一件自己喜欢的商品的很少，而且老年人守旧性强，不愿接受新鲜事物。即使愿意接受，注册账号，绑定卡号，网上银行的注册，各种支付方法的使用等等一系列注册过程会比较繁琐，即使已注册，在使用过程中的很多突发问题也会不想继续解决。不愿接受最新最实用的商品及其使用，认为整个过程太过麻烦。对于家里的孩子，虽然接受新鲜事物能力强，可是自控能力差，家长也不放心孩子自主使用。
2014年，农村居民人均第一产业经营净收入2999元，比上年增长5.6%，尽管有所增长，农村居民的收入还是不高，对质优价高的商品仍然没有很好的消费能力。因此在农村市场，商品往往存在质劣价廉的问题，价格往往占有很强优势。可是网上商城的商品价格相对而言就没有竞争优势，而且在网上没法真切体验的商品的质量，因此更多人宁愿在集市上买价格便宜，看得到摸得着的商品，也不愿通过一系列麻烦的步骤在网上买看不到的商品，而且价格也不一定占优势。
现今电子商务的茁壮发展，很大程度依赖于移动互联网的普及，移动互联网的方便快捷，加之o2o的线上线下相结合，是很多人选择互联网进行购物的原因。可是智能手机在农村的应用率仍然不是很高，很多人仍旧使用非智能机，停留在只是打电话发短信的阶段，根本不把手机当成可随身使用的电脑，只是当成最基本的通讯工具。即使使用电脑进行联网，各种也不一定会有效利用网络，可能仅限于查阅资料或者看剧等。在农村，特别是老一辈居民，文化程度不高，文盲半文盲情况较多，能够清晰使用网络进行购物的不多。
在电商蓬勃发展的过程中，物流的飞速发展无疑起了非常重要的作用。开始电商刚刚萌芽时发展迅势不是很猛，一个很重要的原因便是物流设施不配套。最初只有中国邮政一家独大，而且若是网购，必须去邮局取货，邮递货运量小，价格高。但是现在物流公司快速发展，速度逐渐加快，水运陆运甚至空运连番上阵，甚至一些电商公司也有着自己单独的物流体系，比如京东快递一直广受好评，安全性也有了大幅度增加。可是农村物流的发展并不是很好。在一些交通比较发达的农村大多采取设立快递点的方式，将物流公司自己的配送点设置在单独快递点或者小卖部门头处，但是一般不采用送货到家的形式。但是在一些交通不发达的地区，交通工具很难到达，货物无法配送到村，只能到村镇聚集区，这样即使网上购物，也没有很好的购物体验。同样的，在一些较为分散的农村，可能根本没有配送点，只能送到上一级或者较大的村镇，即使买了东西，也无法准确服务到家，所以很多人就会放弃这样一种复杂而又不方便的购物方式。快递服务也不到家，很多快递服务人员的服务态度相对并不热情。
虽然农村电商的发展有很多问题，但随着近几年农村经济发展和农民收入水平提高，农村居民购买力显著提升，同时农民子女接受高等教育的机会逐年增加，会带动整个农村地区对新型购物方式的采用。随着农村基础设施建设的逐渐完善，可预见未来农村网购市场是各大电商网站争夺的重要阵地。
而且，最近政府政策也对于农村电子商务的发展有鼓励和支持。在今年两会上，李总理总理提出“互联网+”的概念，而且今年中央一号文件就指出，“创新农产品流通方式，支持电商、物流、商贸、金融等企业参与涉农电子商务平台建设。开展电子商务进农村综合示范。”政府政策支持，各个地区的发展也积极跟进。比如河南省扶沟县政府与全国最大的农产品电子商务平台一亩田集团签署合作协议，在扶沟试验“互联网+蔬菜”的融合创新销售模式。根据协议，双方将开展以提升扶沟蔬菜电子商务水平为目标的县域合作，每年通过一亩田“互联网+蔬菜”平台，销售扶沟优质蔬菜200万吨。“作为中国果蔬十强县、河南省蔬菜生产第一大县，扶沟县蔬菜常年种植面积52万亩，产量310万吨，总产值46.8亿元，这次合作的意义可想而知。”扶沟县县长张颖波说。不仅是扶沟县，全国各地都在积极响应“互联网+”的发展。
电子商务发展对策论文
本专业学生主要学习：
1、基础知识、经济数学、英语、经济法、经济写作等知识；
2、商业企业经营与管理理论知识；
3、计算机基础知识；
5、计算机网络与网络营销知识；
6、市场营销知识；
7、photoshop图像处理；
8、flash制作；
9、企业战略管理；
10、仓储与物流学；
12、文案编辑能力。
13、网络推广知识。
电子商务发展对策论文
“新形势下的电子商务在农村的应用与发展将会给我国农村现代化和农产品流通带来巨大变革，促进农民的持续增收”[2]，正因为发展农村电子商务可以更好地解决“三农”问题，基于以上存在的问题，要更好地推动农村电子商务事业的发展，就必须从以下几个方面着手采取措施。
3.1加强农村电子商务人才的'培养。
当前，农村电子商务发展的最大制约因素就是人才问题，要实现农村电子商务的良好发展，首先应当做好人才的培养，应着重做好以下几点：一是培训主体方面，要系统、全面地对农村电子商务从业者进行培训，就要筛选出具有卓越电子商务从业经验的人员和组织，可以考虑借淘宝、京东等大举进入农村电子商务市场的机会，在人员培训上要求其提供便利；二是培训内容方面，要从运营推广、数据管理、工艺设计、服务跟进等多方面开展，培养出具有全面能力、能够独立运行的农村电子商务人才；三是培训体系上，应将培训活动定期化、系统化，特别是应将职业教育、农闲教育等体系引入农村电子商务培训中。
3.2积极发挥政府职能。
电子商务是系统工程，与国内一、二、三线城市中电子商务发展以从业者自我发展为主有所不同的是，农村电子商务要取得较好发展，必须要紧紧依靠地方政府，充分发挥县级和乡镇一级政府的职能，“政府摆正自己的位置，对于农村电子商务的健康发展是十分必要的……针对土地、资金、人才、网络资费、能力建设等问题，政府应该不缺位，要出面帮助协调或出台有针对性的政策措施，同时不断改善政府对农民网商的公共服务”[3]。政府对农村电子商务的指导，主要体现在：一要积极搭建农村电子商务发展的基础平台，包括信息基础设施的建设、人才培训的组织、物流体系的布局等；二要引导个体农民形成产品和产业联合，形成规模优势，增强农户的抗风险能力；三要做好信息工作，运用大数据、云计算等技术，指导农业生产活动，为电子商务发展做好基础性工作。
3.3从原料供应转向品牌营造。
品牌经营是商业活动的较高层次，具有消费者忠诚度高、产品附加值高等优势，当前农村电商的产品和服务主要是原材料输出，产品的深加工程度不够，没有形成品牌效应，这在很大程度上影响了农产品附加值的增加和产品层级的提升。要解决这个问题，首先要从源头上抓好产品品质，品质是农产品的生命线，也是经营好农村电子商务的根本，要大力推行健康无公害绿色农业，迎合现代消费者的健康需求；其次要发挥“农户+企业”或者农户联合体的作用，将分散的农户联合起来，形成产品的规模优势和议价能力；再次要做好农产品的深加工，向中下游产业延伸，提升产品的附加值；最后要有品牌意识，精心打造和呵护产品，做到品质标准化、工艺标准化、规格标准化，以优质形成品牌效应，以服务赢得消费者。
3.4打造面向农村的物流体系。
农村物流是指“存在于农村的以农业生产为中心而发生的一系列物质运动和有关的技术组织，物流管理等活动……是实现农村生产与市场对接的有效组织形式”[4]。“最后一公里”或者“最初一公里”等农村交通不利状况，仍是制约农村电子商务发展的关键问题。因此，国务院于5月底发布了《关于推进“快递向西向下”服务拓展工程的指导意见》，提出到，基本实现“乡乡有网点，村村通快递”的整体布局，以便能打通农村电子商务发展的通道。此外还需要注意的是，相较于普通商品，以食品为主体的农产品对运输的要求更高、标准更严，特别是长途运输，更需要解决好食品保鲜保质等问题。相对来说，物流企业加大在冷链方面的投入，这一部分成本也必然转移到农村电子商务从业者身上。
4结语。
发展好农村电子商务，不仅对解决“三农”问题、协调城乡发展具有重要意义，也是新常态下产业结构调整、经济升级发展的重要举措。在政府大力扶持、电商巨头加快布局的背景下，要努力培养农村电子商务的内生力，使农民成为电商的主力军，这应当是其健康和长远发展的关键。
我国电子商务发展中的法律障碍及对策论文
移动电子商务（m-commerce）是电子商务新的发展方向，有着十分广阔的市场前景。现在世界经济技术飞速发展，随着互联网普及，电子商务的应用越来越广泛，人们对服务的标准也有了越来越高的要求，而移动通信技术的发展也促使其产生了新的业务和市场发展空间。代写论文在这些新的发展事物中，也同是存在很多的很多值得探讨的问题。
移动电子商务因其快捷方便、无所不在的特点，已经成为电子商务发展的新方向。无线电子商务超过传统有线因特网电子商务的能力，是因为移动电子商务具有一些无可匹敌的优势。美国冠群电脑公司移动电子商务产品管理总监谢涛玲认为：“只有移动电子商务能在任何地方、任何时间，真正解决做生意的问题”当今世界，电子商务本身还有许多发展瓶颈存在的前提下，推出移动电子商务无论从技术上和市场应用上都给电子商务带来了更多的补充和要求，一方面通过无线移动通信技术弥补了电子商务中众多不足和缺陷，另一方面通过新的技术和开发平台不断拓展市场的普及率，同时更高的满足人们不同层次和各个层面的要求。
但是，新的产物带来利益的同时，也给我们带来了不得不面对的弊端和问题，移动电子商务无论从技术研发，政策法规，运营渠道，品牌营销，客户服务和社会环境等各个方面，都有其不得不面对的发展障碍，尤其是在我国市场经济不成熟，政策法规不健全，自主创新技术领域缺乏有力支持的状况下更是困难重重，那么通过分析我国移动电子商务的发展障碍的现状、发展动因，针对存在以及可能存在的问题提出应采取的对策，是有着十分重要的意义，这也将为我国移动电子商务的发展做出有力的响应。
选题的研究现状。
移动电子商务的迄今为止还是在创始发展阶段，那么社会上和学术界大部分对他的研究都倾向于未来的发展动向和技术标准上面，而对其商务推广的可实施性研究并未有很多著作发表，近年来,我国的电子商务发展十分迅速,网上支付已经被大部分人所接受.移动电子商务的支付问题是一大热点问题,很多商家、银行和移动通信公司推出了多种支付模式.代写论文移动电子商务因其快捷方便、无所不在的特点,已经成为电子商务发展的新方向.在3g问题上，中国政府一直都保持着稳健务实的态度，从目前来看，这一态度应是比较理智的。综合各方面的条件来看，中国目前启动3g的确需要解决许多问题，但这些问题大多普遍出现在任何产业的发展过程中。随着全球化的信息技术革命，移动电话成为中国电信服务中来势最迅猛、发展最活跃的新秀，移动通信能力进一步加强，中国已成为世界移动电话第三大国。所以中国的移动电子商务具有非常大的市场前景。
虽然，移动电子商务给中国带来了许多前所未有的契机，但同时也带来了种种问题和挑战，必须认真总结近20多年来中国运营移动通信网络的经验与教训，借鉴国际上运营所推出的业务和暴露的缺陷；应尽早统计数据，对大众客户关心的资费、漫游和终端等问题进行深入研究，并研究科学的运营规划方案及管理策略，以确保我国移动通信运营业的健康发展。
拟研究的主要内容和思路。
主要分为四部分。
一.移动电子商务概述。
2.1移动电子商务的起源与发展。
2.33g对电子商务营销的影响。
3.1理论障碍。
3.2政策因素与环境障碍。
3.3技术障碍。
3.4运营和市场障碍。
4.1理论问题的研究。
4.2安全技术保障建设与建立交易中的诚信机制。
4.3无序的市场规范手段及第三方支付平台。
4.5降低用户使用成本与开发应用服务。
五.结束语。
研究的创新点及重、难点。
创新点：本文的目标读者是国家信息产业部的政策制定者，电信运营商的决策者和执行者，以及为电信业提供相关服务的、对3g市场关心的行业内人士，如咨询公司、终端厂商、sp、cp、网络设备厂商、渠道商等。同时本文也着重在基于策略层面的，策略的具体应用需要得到战略的指导和支持。这是因为战略是一个企业中最独一无二、最差异化的东西。最后本文也在智能终端上做出自身体验的报告分析，对于未来终端的移动电子商务研究提出了新的研究方向和见解。
难点：本文假设运营商之间的竞争是差异化的，而差异化意味着不被模仿。通常，技术上的差异是不被用户感知的、或者容易被模仿的，而策略上的差异也很容易被竞争对手所照搬，但如果是某种战略指导下、某种管理体系中的策略，竞争对手是无法模仿到的，或者说只能照抄其表象的东西。因此，具体策略的使用，应当与企业的战略是一致的，代写论文与管理体系的内容是相互补充和协调的，而这是不能仅仅现在能从文字上预料到的，它更需要市场的冶炼和选择。
研究进程安排。
xx年1月14日—2月14日资料的收集。
xx年2月14日—2月24日开题报告的修改和完成。
xx年2月25日—3月9日进一步的资料收集、整理。
xx年3月10日—4月24日论文的初稿。
xx年4月25日—5月10日论文的修改。
xx年5月11日—5月16日论文的完成。
主要参考文献。
[1]董月红：《浅析我国移动电子商务发展现状与问题》，《商场现代化》,xx年第22期.
[2]贾进波：《3g创新营销》，通信管理博客，访问日期xx年3月.
[3]李进良：《td-scdma规划设计手册》中国电子科技集团公司，xx年3月.
[4]王汝林：《移动商务理论与实务》，清华大学出版社，xx年10月。
［5］栾慧：《xx年中国移动电子商务营收规模将达到5500万元》.
电子商务发展对策论文
随着当前我国经济形式的蓬勃发展，消费者的消费模式出现了全新的转变。由曾经的传统商务模式，渐渐的向新兴电子商务模式改革转型。因此，培养商电子商务的人才促进经济持续发展显得尤为重要。由于电子商务的综合性较强、覆盖面较广，因此在未来有着较好的发展契机。电子商务作为新兴学科，发展发展较快。然而，人才市场上电子商务人才的供需平衡却存在不匹配的现象。高校可通过科学合理的教育改革，有效的解决现阶段所存在的矛盾，促进我国电子商务市场持续平稳的发展。
电子商务；人才培养；教学模式；实践创新。
经济全球化以来，我国跟上了时代发展的步伐。如今，电子商务人才成为网络经济时代的巨大需求。我国高校也相应加大了对电子商务课程的投入力度。目前，随着我国网民规模的不断扩张，使得电子商务在高速的市场经济发展中具有较高的潜力。为了避免人才培养与市场需求的脱节，高校应大力完善当前电子商务的教学模式，培养出更多适合我国当下经济模式的创新型人才。
从当前我国的经济发展形式来看，以淘宝、京东、苏宁等网购平台为代表的网络经济已经成为我国当下的经济主流。我国经济发展的总趋势是市场经济一体化，网购，已经成为今天的消费潮流。电子商务专业的发展趋势，主要体现在以下几个方面：
1、电子商务市场竞争较为激烈，为抢占先机，占据企业竞争优势，各企业出现了抢地盘的情况。
2、随着电子商务规模的不断壮大，成为很多企业谋求更多利润的手段。
3、电子商务在飞速发展的同时，不断进行自我完善，并成为当下的主流经济商务模式。
4、传统的商业模式逐渐被替代，一电子商务为龙头的商业模式，正在蓬勃发展。尽管电子商务在我国的起步较晚，但其发展速度较快。如今，电子商务专业也逐渐发展成为当下高校的热门专业。然而近几年，高校中的电子商务专业就业形式并不令人乐观。这就说明高校的电子商务人才培养方向出现了问题，不能满足当下市场的需要。调查研究表明，多数企业需要实践能力较强的电子商务人才，一专多优的高综合素质人才是企业最为需要和欢迎的。
（一）专业知识设置不全面。
目前，电子商务已经成为我国多数高校的常规课程。但由于电子商务课程具有极强的综合性，导致部分高校不能对电子商务行业拥有较为全面的了解，使得专业教材不能跟上电子商务行业发展。
另一方面，高校在教学环节的合理性上存在着一定的欠缺。课本是承载知识的载体，如果教材知识体系不够全面，就无法真正地满足教学环节的要求。同时，由于电子商务是新兴学科，授课教师大多较为年轻，缺乏经验，无法做到在授课过程中将理论知识与实践操作进行结合，从而导致学生们的业务实践能力不足。
（二）理论脱离实践。
随着我国教育体制的发展，高校越来越注重对当代大学生综合素质的培养。然而，部分高校依旧采用传统的应试教育模式，对学生的业务实践能力重视程度不够。
一方面，从理论教学来看，电子商务课程安排较为齐全，因此学生们对理论知识的掌握程度普遍较为扎实。另一方面，部分高校可能由于受到资金问题的限制，导致实践课程安排不足，使得学生参与的实际训练当中的机会较少，从而使得学生在电子商务的学习过程中无法有效的将理论与实践灵活的结合起来。
（三）教材规范性差。
尽管我国十分重视人才的教育与培养，目前我国的电子商务行业也得到了较好的发展。但由于我国高校电子商务专业所配备的教材良莠不齐，且专业教材的出版速度，无法及时的与电子商务行业的发展速度相匹配。与此同时，编写电子商务教材的专家，在编写教材时，会在教材中融入大量的理论知识，从而无法满足学生关于实际操作的需求，教学的部分环节只是纸上谈兵，不能从根本上提高大学生电子商务实际运用能力。
针对电子商务在教学环节中所存在的问题，可从以下几个方面进行完善：
第一，明确人才培养目标。根据我国目前电子商务的发展情况来看，为了培养出具有行业竞争力的人才，高校在培养人才时将培养重心放在商务知识方面。从目前我国电子商务毕业生的就业形式来看，拥有扎实的基础技能，可以使电子商务专业的学生更快的适应新的工作内容。
第二，采用新教材、设置合理课程。课程设置是教学环节的重要组成部分，在确保教材与行业发展相匹配的基础上，明确培养目标，将教学环节分为理论知识与实践操作两个方向进行课程设置。其中。网络营销与电子商务概述为理论课程的两大主要组成部分。在实践操作技能方面，主要包含软件设计、程序应用等。
第三，完善师资队伍。强大的师资力量是培养人才的重要支撑，为了培养出优秀的电子商务人才，首先要提高教师本身的教学能力与教学水平。高校可定期对教师进行适当的实践训练，从而提高教师的实践能力，只有使教师首先做到实践与理论相结合，才能更好地培育出实践能力较强的电子商务人才。
此外，高校要加大与校外企业的合作力度，引进企业中的优秀技术型人才对学生进行讲授，或者由高校教师到相关企业进行技术指导，增强企业与高校之间的交流，实现共同发展。第四，建设电子商务实训基地。由于电子商务课程的实践性较强，实践教学是极为重要的教学环节。为了给学生提供实际训练的机会，高校应在资金上有所倾斜，建设实训教育基地，并同时购进电子商务实际训练的相关设备。
在大数据的时代背景下，电子商务模式已经摆脱了传统的商务模式的束缚，成为我国目前的主流经济模式。随着网络经济的飞速发展，电子商务拥有着非常广阔的发展前景。完善电子商务的教学模式、提高电子商务学生的业务实践能力，是我国目前高校主要的改革目标。对于电子商务教学目前所存在的问题，高校应及时做出整改，培养出更多的电子商务领域的人才。
[1]费住艳。基于市场发展趋势看电子商务教学发展[j].青年与社会。2013(11).
[2]汪泓。浅析我国高校电子商务教学现状与对策[n].吉林农业科技学院学报。2011(03).
电子商务发展对策论文
随着农村信息化建设的发展，农村中生产经营方式和农民的生活发生了很大的变化，电子商务也在农村兴起，并迅速得到发展。我国农村经济的发展一直是我国现代化建设的重要组成部分，发展新农村经济势在必行。但由于技术知识和农民意识等多方面的因素影响了电子商务在中国农村的发展，本文通过对当前中国农村电子商务发展进程中所存在的问题进行深入剖析，就中国农村电子商务的发展现状、存在问题、解决途径等进行了尝试性的探析。
随着互联网的发展，电子商务越来越受到重视，农村市场也存在着巨大的发展空间。搞活农村商品流通、发展农村市场，是深化农村改革的基本任务和重要步骤，是建设社会主义新农村、全面构建和谐社会的重要保障。目前农村市场仍存在着诸多的问题，例如农产品的销售问题，没有足够的资金进行规模化生产，导致这些问题的原因是农民没有获得市场上有效的信息。而农村这个大市场，能成为电子商务的又一个潜力市场。所以要对农村的生产模式进行改造，加强文化信息传播，促进电子商务在农村的快速发展。
2.1农民思想封闭电子商务作为一种新型的交易手段，在城市还没有达到广泛的普及和应用，而在农村实施更加困难。农村生活普遍比较落后，农民思想也比较保守，这就导致了农民对新鲜事物接受困难，在农村发展电子商务，对于农民是一个全新的挑战。再加上文化知识的缺乏，思想上的封闭，农民对于电子商务并不认可。并且针对农村电子商务业务展开服务的组织或单位很少，先进农业科学信息无法得到传播。
2.2农民缺乏必要的网络知识我国大部分农村，电脑的普及程度很差，即使使用电脑，也都仅限于网上游戏或聊天。甚至在一些贫困山区连电话都没有普及，这就给农村建立电子商务带来了极大的难度。电子商务活动的首要前提就是要具备一套健全的网络设施，普及和传播农业信息。致力于发展农村农业信息化的人才缺乏、体系不健全，加上农民对信息技术和电子商务的相关技术知识了解很少，降低了农民对农村电子商务建设的主观能动性。
2.3农村生产规模小目前，我国农村土地主要以个体生产或者小部分承包为主，土地比较零散，农作物生产规模小，这就形成单个农民不能提供足量的农作物供给量，进而失去了竞争性，难以形成规模效应。农产品的运输必须要保证产品的鲜活，交易成本高，买卖过程透明度不高。针对农民进行指导和参考学习的农业信息甚少，单个农户和小规模农业组织搜集和分析市场信息的能力较差，阻碍电子商务业务发展的进程。
2.4农村物流体系不健全我国农村人口地域分布广泛较偏僻，交通运输比较落后，物流技术难度较高。大多数物流公司的配送范围只覆盖到县一级地区，没有延伸到乡镇，一些偏远的地区更是被排除在配送范围之外，即使这些地方的农民有电子商务需求也无法得到满足，并且缺乏专业的农业物流公司。在很多农村，农产品还存在运输难的问题，缺乏农业运输专用技术设备，技术装备落后，鲜活产品易腐，再加上农村的配送点比较分散交通不发达，直接影响了农村电子商务的发展。
2.5农民在农业生产中的问题现今大部分农民仍然采用传统农业生产模式，农业主管部门对信息化的认识程度不够清晰、利用网络的农业人群较少、对农村电子商务的运用意识不强烈、农作物的采购和粮食销售还停留在原有的模式、农产品企业和农民之间缺乏畅通的渠道。没有为农民提供更多的市场，农民依然存在买卖难的问题。农民选择种植的农作物主要凭借自身的经验和往年的销售情况，从来没有根据市场行情的发展趋势或是市场需求关系进行种植，大量的信息资源无法有效被开发，这就给农民生产带来了的风险性。秋收卖粮时，卖不上价，不知何时卖，不能主动地选择最有利的市场去销售。各地区涉农部门之间信息共享能力差，无法了解市场对各种农作物的需求情况、价格趋势以及各种原材料的准确信息，不能通过正确的市场动态来决定何时销售何物，把握不住时机，这直接影响着农民的经济来源。除了这些，还存在着农民贷款难、缺乏对稻田的科学管理、农产品标准化程度低，没有统一标准、农产品销路少等诸多问题，不同程度地影响着农民的收入。
2.6农民怕风险意识严重电子商务这种新型的在线支付交易手段存在着一定的风险，买卖双方只通过电脑进行交易，略去了双方见面互谈的程序，采购商可能毁约造成农民的损失，农民大多数惧怕风险，农民每年的经济收入有限，无法承担过多的风险，小农意识强，不敢去尝试新型的电子商务交易业务。再加上交易风险较大，不安全性高。农民对此抱有怀疑以及排斥的态度，从而阻碍了电子商务在农村的运作。
2.7政府缺乏足够重视在农村电子商务萌芽阶段，政府的引导和支持是不可或缺的。大部分基层政府缺乏专业知识和技术人才，大学生返乡创业几乎没有，基层乡镇府的硬件设施差，电脑数量少，利用率低，农业信息收集、分析人员严重不足，对计算机网络技术的把握能力不强。
3.1加强基础设施建设电子商务属于网络应用，只有大力发展基础设施建设，改善农村的网络环境，才能为农村电子商务发展奠定良好的基础。所以必须普及计算机硬件和网络知识，提高因特网的宽带服务，加强网站建设，建立大型的综合性的农村信息化网站，引导农民积极踊跃的进入市场，主动地参与电子商务活动，亲自动手体验电子商务的操作流程，在网上发布自己的农产品，与商家进行产品信息交流，吸取其它发展电子商务成功的商家经验，为开展电子商务创造有力的基础条件。使其真正体会到电子商务的优越性。
3.2优化物流配送建设和完善现代化物流配送体系，利用先进的信息手段和网络技术优化传统的农产品流通模式。规划运输路线，缩短配送距离，降低运输成本，提高生产经营效益，结合自身情况，大力发展物流企业，找到一条适合本地的发展道路。
3.3加强农村文化教育加大对现有农村电子商务人员的培训力度，聘请电子商务取得成功的企业家，在农村开展关于电子商务的相关讲座，将农产品与电子商务有机地结合起来，同时引进农村电子商务的成功案例并借鉴国外已成功的农村电子商务实例，派遣专业人事指导农民动手实践电子商务的业务流程，让农民深深体会到网络给自己生产和生活中带来的便捷和利益。同时，鼓励专业大学毕业生和高级人才到基层农村为广大农民提高农村电子商务运用指导，使农民积极主动地运用电子商务进行网络交易，这是发展农村电子商务的重要保障。
3.4健全国家相关法律加强对农村电子商务活动的监管力度。首先要建立健全、完善的电子商务的相关法律法规，加强市场监督，改善投资环境，保证网上技术、产品、市场信息来源的可靠，使农村电子商务得到健康、有序地发展。借鉴电子商务立法完善的国家经验，逐步建立起适合我国国情的农村电子商务法律法规，用法律的制度来规范和保障农村电子商务的健康发展。
3.5地方政府的大力支持政府单位应积极地发展农村电子商务，并在政策上和资金上给予大力的支持，为我国农村电子商务的发展提供一个完善的发展空间。面对信息产业的发展，政府要制定健全有效的电子商务发展政策，加大在农村的教育资金的投入，正确的引导，是发展农村电子商务必不可少的先决条件。
发展农村经济是我国的一项基本国策，电子商务为我国农村经济提供技术支持。发展农村电子商务有助于农村经济的发展与建设，从根本上解决了农村与城市信息闭塞的现象，减少贫富差距，同时电子商务在农村发展提高了农民的素质，对我国城乡经济协调起到重要的推动作用。从目前我国农村现状来看，发展农村电子商务不是一朝一夕的过程，需要逐步地向专业化方向发展。因此，农村电子商务发展的道路任重而道远，仍需要各方面的共同努力。
[1]林文宏，刘茜。《我国农村电子商务发展研究》[j]，《商场现代化》，2008年第4期，第78页-80页。
[2]于小燕。《我国农村电子商务发展现状与决策》[j]，《经济导刊》，2009年第12期，第68页-69页。
[3]孙百鸣。《我国农村电子商务发展初探》[j]，《北方经济》，2005年第10期，第35页-37页。
[4]郭军明。《我国农村电子商务发展策略浅析》[j]，《安微农业科学》，2009年第37期，第772页-773页。
[5]尚瑶。《浅析我国农村电子商务的发展现状与对策》[j]，《大观周刊》，2011年第47期，第71页。
电子商务发展对策论文
当前，我国电子商务发展正在进入密集创新和快速扩张的新阶段，日益成为拉动我国消费需求、促进传统产业升级、发展现代服务业的重要引擎。具体而言，具有以下几个特点。
我国近年来的电子商务交易额增长率一直保持快速增长势头。特别是网络零售市场更是发展迅速，2012年达到13110亿元。而2013年天猫“11·11”购物狂欢节支付宝成交额达350.19亿元，更是让人们看到我国网络零售市场发展的巨大潜力。毫无疑问，电子商务正在成为拉动国民经济保持快速可持续增长的重要动力和引擎。
近年来，在国家大力推进信息化和工业化融合的环境下，我国服务行业、企业加快信息化建设步伐，电子商务应用需求变得日益强劲。不少传统行业领域在开展电子商务应用方面取得了较好成绩。农村信息化取得了可喜的成绩，创新电子商务应用模式，涌现出一批淘宝店，一些村庄围绕自身的资源、市场优势，开展特色电子商务应用。传统零售企业纷纷进军电子商务。其他行业如邮政、旅游、保险等也都在已有的信息化建设基础之上，着力发展电子商务业务。
从电子商务交易情况来看，近年来出现了一些新的发展趋势。一是发展模式不断演变。近年来b2b与b2c加速整合，并由信息平台向交易平台转变。二是零售电子商务平台化趋势日益明显。具体包括3种情况：追求全品类覆盖的综合性平台，专注细分市场的垂直型平台，大型企业自营网站逐渐向第三方平台转变。三是平台之间竞争激烈，市场日益集中。以阿里巴巴、京东商城为第一梯队拉开了与其他中小型电子商务企业的差距。从支撑性电子商务服务业来看，近年来出现了不少重大的变化。比如，各方面的功能日益独立显现，呈现高度分工的局面；新一代信息技术在电子商务服务中得到快速应用，除了物联网技术外，大数据正逐渐让数据挖掘发挥其精准营销功能；电子商务平台的功能日益全能化。从辅助性电子商务服务来看，围绕网络交易派生出一些新的服务行业，如网络议价、网络模特、网（站）店运营服务与外包等。
在国际经济形势持续不振的环境下，我国中小外贸企业跨境电子商务仍逆势而为，近年来保持了30％的年均增速。有关部门正加紧完善促进跨境网上交易对平台、物流、支付结算等方面的配套政策措施，促进跨境电子商务模式不断创新，出现了一站式推广、平台化运营、网络购物业务与会展相结合等模式，使得更多中国制造产品得以通过在线外贸平台走向国外市场，有力推动了跨境电子商务纵深发展。
此外，电子商务发展环境不断改善。全社会电子商务应用意识不断增强，应用技能得到有效提高。相关部门协同推进电子商务发展的工作机制初步建立，围绕电子认证、网络购物等主题，出台了一系列政策、规章和标准规范，为构建良好的电子商务发展环境进行了积极探索。
天津蓟县乡村电子商务发展现状和对策分析论文
现代科技以及信息产业的发展趋势下,互联网的兴起给游览业带来了新的契机,网络的交互性、实时性、丰厚性、便捷性等优势促使传统游览业迅速融入网络游览的浪潮。天津蓟县乡村游览资源内容丰厚、种类齐全,区位优势显明,交统统信便捷,消费群体集中,拥有广阔的市场空间。经由多年的发展,天津蓟县乡村游览发展获得了较大的发展与进步,呈现了许多以休闲游览、观光游览为主的乡村游览情势,但在快速发展的进程中,该地区乡村游览存在必定的盲目性以及无序性,产品雷同,特点服务不显明,服务质量以及管理水平难以适应市场需求,再加之没有科学计划,资金投入不足等因素,致使游览范围效应不大,知名度低,品牌影响力不强,开放度不高等现状。目前存在的这些不利因素已经经阻碍了天津蓟县乡村游览的快速发展,但在传统的经营模式下,这类现状很难短时间内患上以扭转。而游览电子商务能有效地把乡村游览产品的需求方以及供给方最大限度地集中起来,最大限度地知足游览者个性化游览的欲望。
(1)电子商务建设滞后。
二00七年一二月,中国休闲农业网的开通,标志着我国乡村游览与电子商务结合进入了1个新的时代,全国接踵树立起良多乡村游览网站。蓟县树立的网站开拓了乡村游览专题,但大多数仅局限在对于乡村风光、农家乐园、农家产品的介绍,乡村游览路线的推介并无深刻。游客对于网站只能是简单的阅读,尚未建成统1、高效、权威的乡村游览信息资源库,网络优势难以施展。这远远不能知足乡村游览快速发展的需求,极大地阻碍了蓟县乡村游览电子商务的发展。
(2)游览企业介入不够充沛。
在对于蓟县乡村游览电子商务网站调查时发现,蓟县乡村游览企业只着眼于建设自己的企业网站,基本处于信息孤岛状况,游览企业之间没有很好地进行横向与纵向联合。多数企业的网站也只是把线下产品直接搬到网上,主要起着网上宣扬的作用,缺少自己的特点以及卖点,没能充沛施展互联网的网络特性以及市场作用。
(3)发展资金短缺。
因为蓟县乡村游览资源比较富集的山区以及农村地区,相对于封锁且经济后进,资金缺少,阻碍了蓟县乡村游览的进1步发展。游览资源的开发需要强大的资本作后盾,乡村游览资源的开发更需要大量资金做支持,加上农民收入有限,资金短缺制约着乡村游览电子商务的发展的1个首要因素。
(4)专业人材缺少。
蓟县乡村游览的发展最近几年来如火如荼,但专业性人材严重匮乏。高素质人材的缺少直接致使了游览市场的营销后进。游览产品低层次、粗放式开发,良多高价值游览资源处于原始状况,严重影响了乡村游览的更大发展。而电子商务专业人材队伍在农村更为缺少,阻碍了网络业务的拓展以及完美。专业人材的缺少是乡村游览电子商务发展的又1制约因素,严重制约了乡村游览健康、延续、快速地发展。
(5)网站信息以及服务缺少个性。
蓟县乡村游览网站在建设时,大多照搬照抄国外网站的现成模式,缺少特点,服务项目单1,较少触及游览路线设计、网上虚拟实景游览等项目。而且,这些网站信息更新迟缓,在线交易少,没法吸引游客,网站定位面太窄,没法面向世界各地游客,没有提供个性化的互动式游览产品以及服务。
(1)政府主导,构建乡村游览电子商务网络平台。
在网络化以及信息技术迅速发展的今天,游览网络化是时期发展的必然。蓟县政府应以国家“金旅工程”为指引,树立政府主导型的乡村游览信息化建设组织管理机构,制订信息化发展的全局性以及长远性整体计划,以及1系列游览电子商务规范体系,加强对于电子商务发展的宏观指点。在游览信息网建设、游览信息网络上的电子商务等方方面面提供相应的法规以及政策保障,以实现乡村游览信息化建设的法制化以及规范化。
(2)加强特点品牌竞争。
在互联网上的经营不做到1流,就很难“抢占”到更多的市场份额。蓟县应增添自己的品牌竞争力,如提高服务的质量、处理好营销环节、广告宣扬以及建立形象等,换句话来讲,也就是要建立服务的信用度以及美誉度。从网络的`考察钻研中可以发现,良多交易是发生在回头客身上的,说明这些网络都拥有较高的信用度以及美誉度,特点品牌的气力起着举足轻重的作用。
(3)引导以及培育民众网上消费的观念。
电子商务离不开销费者的介入,消费者对于它的认识在很大程度上影响着它的过程。蓟县政府以及企业应该运用舆论工具,比如,广告,讲座等媒体手腕引导以及培育人们网上消费的新观念,调动消费者广泛介入的踊跃性。从而在必定程度上,推行蓟县乡村游览,带动当地乡村游览点的发展。
(4)注重用户体验。
当下游览市场营销中呈现了许多试吃员、diy等新名词,游览体验也逐步成了1种职业,为许多人提供了就业岗位。用户体验在游览电子商务中的作用愈来愈大。乡村游览的本色是向游客提供1种或者多种阅历以及体验,天津蓟县乡村游览企业,应跟踪游客需求,分析游客消费特色,推出个性化服务。蓟县乡村游览电子商务平台可以斟酌提供个性化定制服务,把游客的消费需乞降自己的假想发布在平台上,请游客试玩,其实不断改善,从而更好地施展电子商务在乡村体验游览中的作用。
电子商务未来发展论文
21世纪是一个信息化的时代，各国第三产业的比重不断的攀升，信息服务业已经成为21世纪的主导产业。在全球信息化的影响下，各国的电子商务通过不断的改进和完善，电子商务已经成为各个国家和各大公司争夺的焦点。因此，研究探讨电子商务现状以及制定实施恰当的电子商务的政策问题就显得十分迫切。随着计算机和网络技术的普及发展，众多的企业纷纷开展电子商务。本文针对我国电子商务的发展趋势，探讨分析了我国电子商务的发展现状。
中国的电子商务应该从1990年左右开始算起，以阿里为代表的b2b时代、以淘宝为代表的c2c时代和京东为代表的b2c时代。在短短的十几年时间中国电子商务发展突飞猛进，可以说电子商务已经成为一种非常大的趋势。那么在经历过b2b、c2c、b2c之后，电子商务将会如何发展？我认为是c2b，c2b是一种高于现在一切电子商务模式的新模式。电子商务未来的发展前景是可观的，传统的商场直销经营模式已经不能够很好的满足人们的生产需求，21世纪是信息时代，人们只需要坐在家里不用上街就可以轻而易举的买到自己想要的东西；而且款式新颖价格低廉，有这样的好事谁不是欣然接受。随着时间的推移，科学技术进一步发展；人们的思想逐渐得到开悟和完善，网络世界必将深入到千家万户。日后，必将成为人们炙手可热的交易工具。
电子商务是从国家的宏观角度出发，主要围绕商务活动而进行基础设施建设、网络信息技术以及各种配套技术设施的建设等各方面活动的总体规划，并且在计算机技术领域应用电子商务的概念较多，它与网络营销有着不同的设定概念。而网络营销多从企业的微观角度出发，多用于市场营销的研究领域与企业界，主要借助网络进行的市场营销活动，具有很强的专业性。目前的世界已经进入了买方市场，并且产品销售越来越困难，因此，为了实现企业的利益目标，企业就应当认真研究买方的需求以满足顾客的需求。虽然买方也会影响企业的利益，但是相比卖方而言还是容易很多的。因此，研究自己卖别人买是网络营销的重点，而不是自己买。
由于电子商务站在宏观的角度考虑问题，因此其研究的重点不但包括企业的销售，也包括企业的采购，即除了借助网络努力实现企业的销售环节外，还应当利用网络和相应的软件建立企业的采购系统从而建立供应商数据库。为了保证企业能够有效的利用采购系统顺利的完成采购任务，公司应当根据历史资料分析供应商的资信情况并不断的筛选供应商。此外，对于市场营销这个概念，很多人对其认识还不够完整，经常将营销等同的看成推销，再加上网络营销较强的专业性，深入了解的人就更少了。为了更好的让人们认识电子商务的内涵并适应网络经济发展的需要，应当依靠电子信息技术和媒体的宣传力量。但是由于电子商务的概念相当普及，因此，电子商务的知名度高于网络营销。
3.1电子商务的深度将进一步拓展。由于企业受到技术创新以及应用水平的限制，电子商务仍旧处于起步阶段。电子商务随着技术创新以及应用水平的不断提高将不断的向纵深挺进，新一代的电子商务将取代目前简单的依托“网站+电子邮件”的方式。为了使得产品和服务更加贴近用户的需求，电子商务企业经从网上商店和门户的初级形态过渡到企业的核心业务流程、客户关系管理等延伸到internet上。企业信息交流的共同特点就是互动和实时，网络已经成为企业资源计划、客户关系管理以及供应链管理的中枢神经。为了形成更高效的战略联盟以谋求更大的利益，企业将创建形成新的价值链把新老、上下游利益相关者联合起来。
3.2实体经济和网络经济融合，成为电子商务的发展方向。电子商务在我国工农业生产、商贸流通、旅游和社区服务等领域中的应用不断拓展和深化。线上和线下融合，线上营销、线下成交或线下体验、线上购买的模式加速形成。随着企业供应链电子商务、国际电子商务的发展，将带动电子商务服务业的发展，并逐步成为国民经济新的增长点。
3.3跨境电子商务成为我国企业寻求海外商机的新选择。随着我国跨境电子商务政策制度环境的逐步完善，在电子商务服务企业的带动下，跨境电子商务将进一步发挥中国制造的产品优势，促进“中国制造”向“中国营销”和“中国创造”加速转变。
3.4塑造品牌形象。电子商务是企业利用互联网的一种方式，销售又是电子商务的一个环节。利用互联网、电子商务获取消费者数据、塑造品牌形象，是一个比销售更为广泛，也更为重要的话题。
要避免价格战，塑造品牌、寻求差异化是最佳选项。品牌溢价的表现形式有很多，但最明显的便是用户忠诚度。电子商务可以用来收集市场数据，比如上海家化旗下的一个化妆品品牌曾在淘宝试用平台上赠送出数万份小样，成本不过为小样的成本和邮费，却收获了数万名潜在消费者的详细信息和数万份试用报告。如果这种工作交给市场调查公司，成本更高，数据却不一定会更详实。可见互联网工具、平台提供了营销、客户维护、收集客户意见的便利通道。
3.5电子商务应用向新的广度和深度发展。大型企业供应链和商务协同水平不断提高，中小企业积极融入龙头企业电子商务购销体系。电子商务将融合物流供应链，有效地把物流渠道、商业渠道及信息渠道进行捆绑。此外，营销将向精准化方向发展，通过每一个客户在网上的消费，就能够判断消费者真正的需求，从而准确地推荐所需要商品。
3.6技术、需求与投资推动电子商务快速发展。在云计算、物联网、移动通信等新一轮信息技术革命的驱动下，电子商务将不断创新应用模式，基于移动互联网、网络社区、lbs（基于位置的服务）等新兴模式不断涌现；我国社会结构和消费观念的变革将给电子商务发展带来新空间，年轻一代逐步成为消费主力军；电子商务支撑体系进一步完善，电子商务发展的内生动力持续增强。
3.7新趋势触动供应链c2b改造。围绕着电子商务发展趋势，一定会逐步触发，现在已经看到很多苗头在探索，一定会引发企业内部从零售工业的改造，到上游生产供应链的改造，这个是我们看到的整个电子商务带来的变化。现在我们讲的c2b，我们在内部团队一直讲的问题，少搞假c2b。预售不是c2b，预售是c2b的一种表达方法，货都给仓，先预售一下，只是把定金锁掉，这不叫c2b。真正c2b是真正地利用消费者需求的聚合，能够改变整个供给模式，效率发生提升。这样的变化，是未来c2b的核心，才是电子商务方向，最终才能给企业带来新的效益。
因为互联网的出现，带来了一种新的变化，就是消费者需求可以通过不同的方式来获得，通过更高效的方式获得和聚合，所有的长尾需求在互联网上，可以变得不再长尾，做鞋的也许线下45码鞋或者是50码的鞋，差不多是一个大数，但是跑到网上，也许60（码）是大数，因为所有的60码都汇到一起了，穿鞋只有左脚，没有右脚的，单个看是少数，但只要左脚的那个鞋不要一双的人，在互联网上也是一个大数。所以，怎么样把需求通过不同的方法聚合起来，通过高效的供应链定向地满足这样的需求，这也是电子商务未来不停探索的工作方向。
随着中国电子商务市场交易额规模持续快速的增长，有专家预计未来3到5年内电子商务市场的这种增长态势仍将维持。特别是随着近两年来政府对电子商务的重视程度日益加大，相继出台多个支持鼓励政策，会对电子商务市场未来的发展起到极大的助推作用。同时，随着电子商务配套服务体系（物流、支付、客服等）的建立完善，我们相信未来电子商务市场将逐渐走向稳健和成熟。
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电子商务发展论文
电子商务简称ec,是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。随着计算机网络、信息技术的快速发展,特别是internet的普及，电子商务出现并迅速发展成为一种全新的商务运作模式。它改变了传统的买卖双方面对面交流的交易方式，通过网络使企业面对整个世界,为用户提供全天候的服务。电子商务是信息化、网络化的直接产物,代表着网络技术应用的全新发展方向。
1990年，电子商务逐渐在我国开始起步，进入电子数据交换时代；在随后的三年间，又得到了进一步发展。1993-1997年，政府领导组织开展的“三金工程”的实施，为电子商务的发展打下坚实基础。1996年金桥网与因特网的正式开通，标志着互联网的进入与普及。电子商务的发展期集中在1998-2000年。这段时期内网络交易进入实际应用阶段，国家经贸委与信息产业部也联合宣布启动以电子贸易为主的”金贸工程〃。2000-2009年，国内电子商务网站的数量、规模高度膨胀，同时电商领域的国际大鳄接连涌入本土市场，推动电子商务逐渐发展成熟，标志着其已经进入可持续性发展的稳定期。
1.网络支付安全欠缺。网上支付是在科学信息技术发展到一定程度下产生的一种全新的支付结算方式。网上支付的诞生给我们生活带来了一定程度上的便利，但是在使用过程中，却也经常会出现一些问题和缺陷。这些问题和缺陷的存在导致一部分人对网上支付的安全性产生了一定怀疑，从而阻碍了电子商务的发展。根据个人使用经验及相关资料的介绍，网上支付存在的问题主要有以下两点：
1.1网上支付市场混乱、监管力度不足。从目前的电子商务网上支付市场来看，商家数量就超过了上百家，目前国内比较领先的有支付宝、易宝财付通、工行网银等，这些商家在规模、管理以及技术服务方面都比较先进，但是其他绝大多数商家都与他们存在很大的差距。另一方面，我国目前网上支付市场的门槛较低，对于服务商的资质审查不够严格，许多商家对网上支付认识不够，而且缺乏法律的约束，导致了目前我国网上支付市场较为混乱，监管力度明显不足。
1.2网上支付风险高。目前，我国电子商务网上支付的风险依然很高，存在了诸多的安全问题，导致用户的支付账号经常被盗，给用户造成了经济损失。另外，还有一些非法分子利用电子商务网上支付从事非法活动，比如，第三方支付工具资金沉淀等。这些问题都在很大程度上表明了网上支付风险非常高。
2.物流配送服务体系不完善。物流管理是确保企业生产经营平稳运作的必要条件。目前，我国对于能满足电子商务需求的全国性货物配送体系仍不完善，对电子商务的发展造成了一定的阻碍。主要表现为我国多数从事电子商务的企业大多依靠其内部建立的物流平台，通常效率较低，规模较小，且较为零散。同时，国内的物流体系运作所需的成本过高，速度过慢，物流成本普遍占商品零售成本的7%-15%,给买卖双方都造成了负担。由此看来，国内的物流状况与电子商务贸易所需的配送服务要求还存在不小的差距。
3.专业人才匮乏。一个成功的互联网企业，除了融资和市场营销推广的因素之外，拥有一批复合型的人才也是其持续发展所不可或缺的要素。而在我国，经验丰富的丨t人才资源稀缺的问题格外突出。目前，我国行业、部门等在电子化、信息化方面的能力严重不足，导致电子商务的发展仅仅停留于表面。因而，只有切实解决人才制约的问题，才可能真正实现电子商务同传统产业的融合与升级。
4.相关法律法规滞后。目前，我国针对电子商务的相关法律法规仍不健全，没有制定一套真正完善的法律保障体系，尤其是专门用于保障企业电子商务发展的相应法律法规不够明确，使得交易双方的法律关系和法律责任难以得到有效保障，无法对利用电子商务从事非法活动的`犯罪分子进行有效的监督和制约。我国政府以及有关部门应加快立法进程，保障参与者各方的合法权益，确保企业电子商务活动健康有序地进行，尽快颁布网上支付的法律法规，约束和制约非法人员的不法行为。
三、电子商务网络支付安全问题的原因分析。
由于电子商务网上支付是在一个开放的网络下进行的，一些非法人员就可能利用开放的网络盗取客户个人资料，带来信息风险。目前，电子商务下网上支付过程中存在的安全问题主要有以下几方面的原因：
1.账户及支付方面。在我国，电子商务用户的基数庞大，大量的账户和时刻都在进行着的支付行为造成了数据库服务器的不稳定，使用户在进行电子商务网上支付的过程中，支付账号以及密码在数据传输的过程中易被不法分子盗取。而盗取者就可以快速利用获取的信息复制一张信用卡，盗取资金，给用户造成经济损失。另外，网上支付的系统故障，也使得支付金额被肆意篡改的现象时有发生。这种部分用户的支付金额与实际金额不符的情况，或多或少给交易双方增添了许多不必要的麻烦。
2.网上支付人为方面。在用户进行网上支付的过程中，一些不法商家会利用网络支付的漏洞和空挡，进行违法行为。由于网上支付的双方不需要出示真实的身份证明就可以进行网上支付，支付双方都不清楚对方的真实情况，一些商家或个人便会利用这一特点通过网络贸易进行欺诈活动。另外，支付双方可能存在抵赖、肆意修改或否认的现象。因为网上支付是通过网络进行，没有票据等实物证据，这就可能出现支付方在没有支付的情况下说已经支付，而收款方也可能在收到款项之后仍说没收到的情况，双方相互抵赖，这些现象都可能对网络支付体系造成巨大的危害。
3.网上支付系统方面。在进行电子商务网上支付的过程中，由于系统本身不可避免的不稳定性，可能出现网络中断或瘫痪造成支付延迟的现象，这种现象可能是非人为因素，也可能是人为造成的。网上支付的交易平台存在于银行的后台服务器，因此，当银行网络系统遭受非人为或人为破坏时，就会使得银行后台服务器出现故障，影响客户正常的网上支付，或中断正在进行的网上支付，影响支付行为。
1.完善网络支付保护并科学评定应用风险。要想确保网上支付安全进行，就必须建立一个完善的网上支付保护资源。一个安全的网上支付系统应包括支付双方、第三方（金融机构）以及政府机构。支付双方作为参与者，第三方金融机构作为公正方，起公正作用，而政府机构则起到对网上支付系统监管与保护的作用。
在新的网上支付方式推出时，都会存在一定的应用风险，对存在的应用风险进行科学的评估对于风险的控制具有重要的意义。另外，对应用风险采取的安全策略也要进行风险分析，通过对选取的风险与安全策略进行比较，从而选择更加稳妥的网上支付安全策略。
2.构建物流配送体系。目前，物流配送体系的不健全已成为我国经济发展的瓶颈之一。国内大部分电子商务企业采用的是第三方物流，这在一定程度上虽然降低了企业的营运成本，但却带来了信用、配送速度和服务态度等方面的各种问题。因此，我们应在国家有关部门全面规划我国运输大通道的基础上，完善单个运输行业，建立物流配送的标准化体系，实现物流配送系统的社会化和产业化。可行的方法有整合社会资源建立综合物流中心，发展第四方物流，构建高效及时的信息传递网络。同时也可以借鉴欧美发达国家物流研究的经验，实现科学化管理。
3.加强宣传教育并重视人才培养。电子商务作为新兴行业，其管理、技术人员都需要精通各种专业知识，既熟悉计算机互联网技术，又擅长经济领域的经营管理。而目前我国具备这些知识和能力的人才还远远不能适应电子商务发展的需求。所以，充分利用各种方法和手段，培养引进并合理任用专业人才，是建设电子商务的根本保证。
4.建立完整的网络支付安全防护机制。由于网络的公开性特点，造成网上支付存在了巨大的安全隐患，因此，在维护网上支付安全时，必须建立一套完整的网上支付安全防护机制。
首先是提高技术层面。网上支付涉及的技术非常广泛，包括加、解密技术、数宇水印技术、图像技术、音像识别技术、网络通讯技术等。只有在技术层面上达到一定水平，才能为网上支付提供安全保障。其次，需要建立严格的安全管理制度。从国内外相关经验可以看出，银行系统的不安全与管理制度有很大的关系。建立一套严格的安全管理制度，将会对网上支付安全起到很大的保障作用。
5.加快立法工作。进一步完善我国电子商务法律法规，保障电子商务网上支付安全，做到有法可依。新的贸易环境决定了新的贸易规则。在电子商务迅速发展的当前，只有建立适应信息化环境的新法规、政策、条例，才能使电子商务在法制轨道上健康稳定发展。所以，应密切关注我国电子商务的发展状况，及时发现问题，为政策出台作好准备。对于在网上支付过程中利用技术或者职务之便进行非法活动的行为，要依据相关法律严厉制裁。另外，要在全民中树立电子商务法律意识，为电子商务网上支付安全提供有力的保障。
五、结语。
电子商务的发展是一个复杂的过程，它涉及网上支付、物流配送、人才培养、相关法律的制定与修改等多个方面。随着电子商务的快速发展以及应用，网上支付也必将越来越频繁。网上支付关系到广大消费者以及企业的切身利益，其安全性对于电子商务的发展具有非常重要的意义。因此，应在政府的宏观规划与指导下，充分发挥企业本身的作用，同时也需要法律的规范、社会的引导与监督，才能营造健康的法律环境、运行环境和市场环境，使电子商务快速安全的发展。
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电子商务发展论文
电子商务是以电子方式进行交易，提供服务的一种新型的商业运行机制。随着信息技术的普及，跨国经济活动的空前繁荣，下面为大家分享了关于电子商务的发展论文，一起来看看吧！
摘要：电子商务正在成为我国市场经济中一个重要的经济增长点和新领域，具有无可替代的优势力量。从电子商务发展的现状来看，我国在该领域正在经历着高速发展变化的过程当中。为此本文对当前发展的现状中的各种表现做了深入的分析，并对将来发展趋势做了展望。
随着经济全球化和信息时代的到来，电子商务正在以异军突起之势迅速向国民经济各行各业渗透。电子商务对于企业、政府、消费者等相关主体都带来了一场深刻的革命。电子商务的产生大大缩短的各国之间贸易往来的距离，同时也产生了一种全新的企业与消费者直接交流的新型商业模式，这种商业模式以及便利性和快捷性正在为更多的消费群体所接受。因此，政府应当抓紧建立有利于电子商务发展的健全的法律法规环境体系。为电子商务的健康发展创造一个优越的发展环境。
具体而言，关于电子商务的主要优势主要课概括为以下几个方面，首先，打破了传统商业模式中的时空限制。传统的商业模式只能是人与人之间面对面的交流和洽谈。但是电子商务借助网络即时通讯的独特功能，是世界上任何一个地方的人都能自由的与另一方进行适时交流。这种优势可以说是信息技术给电子商务创造的有利条件。多媒体网络技术能够给相关人员提供更加专业的培训，这些培训内容都是针对市场当前最新动态进行的，培训人员针对电子商务人员的这种培训大大增强了从业者的素质，为电子商务的持续快速发展创造了重要的机遇。其次，电子商务人员创业前期的成本压力大大缩小，在网络虚拟社会中，电子商务的交易都是借助一些专业的电子商务平台开展的，与传统的实体店相比，他的操作更加灵活，抵御地址、仓库、店面等都没有过高的要求[1]。因此电子商务为企业营销大大减低了成本，这也是这种新兴商务模式的另一个巨大优势。另外，电子商务门槛较低，几乎是任何人都可以参与进来，这为繁荣我国商业创造了一个更加有力的环境。最后，电子商务对于充分发挥市场的资源配置作用创造了最佳条件。因为电子商务的实现形式就是通过连接全国、甚至全世界范围内的买家与卖家，这样便大大增强了市场的范围和跨度，有利于主体之间在资源配置方面更加合理和活跃。
就世界范围来看，近年来全球经济的增长不稳定因素越来越多，大危机爆发的可能性越来越大，经济下行压力较大。但是随着互联网技术的不断发展，电子商务的异军突起，给世界和地区经济的发展创造了一个重要的机遇。
1.发展速度迅猛。最近几年世界主要国家和地区的电子商务无论在规模上还是在数量上都实现了高速发展的基本态势。例如美国的电子商务发展，无论是从专业化程度还是电子商务相关产业开发方面都在世界范围内代表着先进水平。我国电子商务起步较晚，但是庞大的消费群体和成熟的互联网技术正在成为我国电子商务爆发式增长的最强动力。据信息产业部统计数据显示，截至6月，我国网民规模已经突破4.95亿，相比年增长了1000万人。短短一年内竟有如此神速的增长，这充分说明互联网对人们生产生活的影响正在逐步深化并呈现加速度态势。而且移动互联网的使用者已经达到3.18亿，移动互联网的出现和普及更是给电子商务的发展又插上了一双强大的.翅膀。2011年第一季度电子商务的成交量达到1924亿元，当年上半年交易总额为3707亿元，同比增长74%[2]。巨大的市场发展前景吸引了大批投资纷纷转向电子商务领域，同时电子商务网站之间的竞争也越来越激烈。如淘宝、京东、天猫、1号店、唯品会等专业程度更高的电子商务网站在争夺消费者方面都拿出了自己的看家本领。
2.关于电子商务的法律法规还不是很健全，而且物流成本一直是影响电商发展的一个重大障碍。在电子商务产生之初，曾经有业内人士坦言，影响电子商务发展的三大不利因素为信用、支付以及物流。随着支付宝、财付通等第三方支付平台的建立和不断完善，目前影响电商发展的支付问题基本得到解决。但是物流成本又称为影响电商发展的一个重要因素。物流成本高给电商的发展造成重大不利影响。而且物流服务质量不高也是造成电商发展受阻的一个重大原因，物流时间长，而且在运输过程中规范性和高效性不足。一些商品在经过物流到达买家手中之后经常出现破损现象。同时也正是这些时间长，质量差的特点使得一些本该进入电商流通领域的生鲜农产品迟迟迈不出自己的脚步。在制定层而，之前我国电子商务发展所而临的卞要制约因素是信用、支付以及物流。另外，电子商务的信用问题也成为进一步影响电商持续发展的一个重大问题。虽然我国一些电商平台和政府部门频频出台政策为完善这一问题创造了良好的环境。但是在这些问题的基础上又会产生新的问题。当前，以淘宝网为例，制定了严格的信用管理机制。消费者在购物过程中可以对电商的信用随时进行监督和管理。这有效解决了电商发展过程中信用问题没人管的现象。为电子商务的发展打下了坚实的基础。
3.企业电子商务系统与内部各部门之间的融合不畅。当前我国企业已经开始意识到电子商务蕴藏的巨大市场潜力，但是企业在长期的传统市场开发与维护中已经星辰思维定势，整个企业内部部门也都是为传统的市场开发策略而设置。因此，面对突如其来的电子商务时代不能在最短的时间内适应。因此，有的企业虽然建立了自己的电商平台，但是对于营销、推广、资源整合等多方面工作一头雾水，浪费了大量的成本，付出了不小的代价。因此有的企业借助第三方电商平台开始为自己的产品寻找新的营销渠道。但是第三方平台在电子商务内部信息管理却存在着很大机制缺陷，电子商务与企业内部资源规划还是应当由企业通过更加深入的工作来完成。还是需要内部部门适应这种新的营销渠道。但是在这些方局面却存在一些不足之处。例如在销售部门得到的消费者订单中，物流配送部门和售后部门不能及时跟进，反应速度慢，造成了消费者时间成本增加。再就是营销推广，没有根据电子商务环境的特点进行很好的整合。因此在这些不利因素的影响下一些企业的电子商务系统虽然建立起来，但是在内部资源整合方面还有很长的一段路程要走。
从电子商务发展的现状来看，我国电子商务像一个新生命，正在经历着茁壮成长的关键阶段。但是在这一时期同时也存在一些问题，例如网络技术不足导致的安全漏洞对于交易安全和个人信息保护造成的重大威胁；网购中商家和买家诚信意识不足导致的市场秩序混乱；物流服务质量与电子商务发展速度不同步等现象都是一些亟待解决的问题。
1.电子商务的内容会越来越丰富、功能越来越完善。当前我们理解和认识的电子商务与网络购物基本上一致。因为这种商业模式其实就是交易双方换了一种交易方式和场所。各自的属性和功能都没有改变，买家还是买家，卖家还是卖家。因此很多电子商务企业都将网购与电子商务等同起来。事实上这也是电子商务发展初期的一个阶段性特征。但是随着电子商务的不断发展，其影响范围会不断扩大，它的功能除了实现网上购物之外还会产生网上服务业、金融业等。总之，电子商务的分工会越来越细致，功能也会越来越完善。他所能够为消费者提供的将不再仅仅是购买商品。人们生产和生活中所需要的任何事物都会在电子商务中出现。这是未来我国电子商务发展的一个基本趋势。
2.电子商务的运营模式将呈现多样化趋势。电子商务的运营模式是决定电子商务企业成败的一个关键因素。同时电子商务的运营模式也会呈现出一些阶段性的特征。目前我国电子商务运营模式中被消费者广为接受和认可的就是淘宝运营模式。这也是我国电子商务发展初级阶段的一个经典模式。但是我们不能从此就认定为淘宝模式就是电子商务发展的唯一模式。目前，正在崛起的京东商城正在以更加完善和严格的供应商选择为消费者带来更加高品质的购物服务。这是淘宝集市卖家鱼龙混杂的现象所不能比拟的。另外随着电子商务的持续发展还出出现更多的、更完善的电子善舞运营模式。
3.搜索引擎将会与电子商务联合趋势将越来越明显。电子商务与搜索引擎之间的联系将会越来越紧密，因为随着电子商务的不断发展，必定很多商家都会转战这一领域，而且就淘宝集市卖家的数量来看。目前各种商品供应已经达到了海量的程度。消费者要想在商品泛滥、信息泛滥的环境中迅速找到自己想要的产品信息必须借助搜索引擎。因此在未来电子商务发展中与搜索殷勤的联合将更加紧密。
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电子商务发展的问题论文
1.电子商务与农产品当前中国农业正处于转型“关键期”，供求不均衡，在供给方面：我国主要农产品再获得丰收，农产品总量达到211828.25万吨，再创历史新高。20我国粮食仍然超过6亿吨，连续5年超过6亿吨，棉花、油料、肉类、禽蛋、水产品、蔬菜、水果主要农产品产量均居世界第一。因此部分农产品“供过于求”，在这种情况下，农民既要种得好、养得好，还要卖出好价钱，需要借助电子商务平台。电子商务的开展需要一个网络的平台，比如借助像淘宝这样的第三方电商平台，也可以自己构建一个平台。电子商务的模式可以分为企业对终端客户的电子商务和企业对企业的电子商务两种主要模式。
2.洛阳市农产品电子商务发展现状洛阳市电子商务交易额达到1370个亿，同比增长了37%，其中网络零售总额达到194个亿，同比增长59%，被国家授予电子商务经营百强市；洛阳市电子商务交易额达到1710亿，洛阳市新安县、汝阳、洛宁、嵩县先后被评为国家级电子商务进农村综合示范县，年，全市电子商务交易额超约3000亿元，2017年洛阳供销系统成立洛阳农超网和聚客隆商城。从至2017年间，洛阳市在农产品电子商务取得较好的成绩，与以下因素有关：
2.1政府的支持洛阳市扩大开放合作，大力引进省内外电商龙头企业，重点投资农村电商。鼓励电商、物流、商贸、金融、快递等各类社会资源加强合作，构建农村购物网络平台，利用好国家政策资金，积极培育本土农村电商主体；完善支持政策，加快建设一批县级电商运营中心、配送中心和服务站。
2.2市场的力量的推动洛阳东部的偃师市缑氏镇马屯村，这里的制鼓工艺已有上百年历史，村民杨林川以卖鼓为生，，杨林川注册了一家淘宝店，将鼓挂到了网上销售。他还请了专业人士对店铺进行了装修，如今杨林川的`鼓90%通过网络成交，一年销售额上百万元。如今村民打开电脑插上网线，成百上千个客户找上门，马屯村形成了从原料加工到成品销售的制鼓产业链，网店已有150余家，网上销售额占全村制鼓业总销售额的一半以上；伊滨区庞村镇，它是远近闻名的钢制办公家具生产地，产品在全国市场占有率超过70%，网上销售额占全村制鼓业总销售额的六成左右，庞村钢制家具业整体触电迈出了实质性的一步。类似庞村和马屯村农产品电商企业形成日益庞大的市场力量。
洛阳市农产品电子商务的发展取得一定成绩，但在很多方面还存在着问题，主要体现在：
1.电子商务的基础设施不够完善。在洛阳，农户拥有计算机相对比较少；农民的上网率并不高，在互联网的普及率方面比较低；仓储以及物流业的发展程度不够，基础设施的建设工作没有得到完善，这就必然会影响电子商务的发挥作用。
2.没有形成关于农产品的有效率政策体系。由于受到传统经济发展思想的影响，在政府的职能转变方面没有和农产品流通发展的需求得到契合，导致政府在宏观的调控能力不足；由于没有对农产品电子商务的发展用长远的发展目标进行详细规划，政策的实施针对性不够等，这就影响甚至阻碍农产品电子商务迅猛发展。
3.农村信息技术人才匮乏。电子商务平台建设需要很多既精通网络技术，又熟悉农产品市场营销的复合人才，可以为农产品经销商提供及时、准确的农产品信息；分析市场形势，回复网络用户的电子邮件，解答疑问等。而由于农村电商人才培养投入经费少，加上培训机制的不完善，目前这些人才相当缺乏。
1.农产品市场定位策略。农业经营者通过为自己的产品创造鲜明的特色和个性农产品定位，也可以根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对消费者对该产品价格的敏感程度，进行价格定位，通常采用低价定位策略电子商务也不例外，农产品企业应通过市场调研先了解消费者的购买意向和偏好，然后再设计产品，只有这样才能使产品研发做到有的放矢，从而赢得顾客。
2.构建网络平台支撑。网络平台是电子商务的第一要素，平台建设可以打造自主平台，构建辐射并服务于整个洛阳乃至豫西地区网络平台；也应该积极和第三方合作，为农村电子商务提供合适载体，与河南省商务网、供销网、云书网等电商平台实现链接，与苏宁易购、京东商城等全国性第三方平台达成合作意向，实现优势互补、数据共享，充分发挥示范带动效应。
3.实施有效的产品策略和农村电商人才培养战略。通过对农特产、旅游、工艺品等代表性产品进行整合，分类梳理展示；建立分销体系、农特产品供应链，给创业者提供平台。农村电商人才培养应该以返乡青年为主，培育一批懂得经营环节中所需的产品策划、质量标准制定、品牌包装、宣传推广等，真正了解电商经营管理的人才，这是农村电子商务发展的核心。
参考文献：
[3]朱福庆;b2c电子商务企业物流配送中心绩效评价研究[d];郑州大学;2013.
电子商务发展对策论文
电子商务，最初出现在1993年美国克林顿政府工作报告对国家信息基础设施的描述中，含义就是利用电子信息技术、网络互联技术和现代通讯技术，有效地把商品的资源管理和人们的交易行为结合起来，从而实现政府和企业之间、企业和企业之间、企业和顾客之间的信息交换、业务处理、商品和服务交易的计算机化，网络化活动。但是它不仅指基于互联网网上的交易，而且指所有利用电子信息技术来解决扩大宣传、减低成本、增加价值和创造商机的商务活动。从1997年我国实现了第一笔电子商务交易行为到现在，已经有10几年了，但是我国电子商务发展还不完善，各个地区之间发展不均衡，因此切实了解我国电子商务发展存在的问题，提出科学的解决方案，才能促进我国电子商务健康、有效的发展。
1.电子商务交易量增长迅速。2005年我国网民网上购物用户达2200万，比2004年增长38.6%,交易额高达135.05亿元。2007年通过b2b电子商务完成的交易额达到21239亿元，增长65.9%,实现的运营商营业收入达39亿元，增长49.1%.2008年6月底，网络购物用户人数达到6329万，半年内增加36.4%,全年我国电子商务类站点的总体用户覆盖已经从9000万户提升至9800万户，网络交易规模接近2700亿。根据我国电子商务研究中心发布的《2010年（上）电子商务市场数据检测报告》显示，截至2010年6月份，国内个人网店的数量已经达到了1200万家，且增长迅猛，预计今年年底网店数量将达到1300万家，直接从业人员超过130万人，间接带动就业近1000万人，市场交易额达到2.25万亿元，预计全年交易额将超过4.3万亿元。
2.消费群体发展速度快。随着互联网的快速发展和人群中的普及化，以及中小企业应用电子商务进程的推进和国家对电子商务发展的重视，网络已经开始影响人们的生活观念，改变国人的消费模式。越来越多的消费者将会进行网上购物，据淘宝网检测数据，截至2007年12月31日，我国的网购人数超过5500万，较2002年增长近7倍。每天有近900万人在淘宝网“逛街”,相当于近600个沃尔玛、家乐福的平均客流量。据cnnic的报告，2009年至少在网上买过一次东西的中国网民数历史性地突破了1亿人，达到1.08亿，增长46%;而艾瑞的报告也近似于此-“网购”的中国网民达1.1亿。
3.电子商务涉及的行业不断扩展。电子商务不单在电子产品、服装、家庭生活用品等方面发展，而且在外贸、能源、制造、金融等行业方面也呈现出蓬勃发展的势头。许多大型传统行业也纷纷涉足，建立起实业网站，中国电信运营商、软件及系统集成商积极开展电子商务服务，移动商务成为电子商务发展的新领域；电子商务服务及网络公司自身正在向产业化方向发展，形成了初具规模的电子商务服务业，已经涌现出阿里巴巴、中国钢铁网、中国化工网等一大批网上采购市场。另外我国政府机构也加入到“政府上网工程”行列，通过网络发布政府采购信息。
4.电子商务模式创新日益活跃。近几年来，随着互联网技术的高速发展，电子商务不仅仅局限为企业与企业的交易模式，更多的企业为了实现节约成本、减少流通环节从而直接打造面向消费者的交易平台，即b2c交易模式；此时，与之相对应的消费者与企业之间的电子商务c2b交易模式也随即应用起来，它是通过汇聚具有相似或相同需求的消费者，形成一个特殊群体，经过集体议价，以达到消费者购买数量越多，价格相对越低的目的；另外，还有消费者与消费者之间的电子商务c2c模式、企业、中间监管与消费者之间的电子商务bmc模式、企业与政府之间的电子商务模式b2g.随着3g时代的来临，移动电子商务也逐渐发展起来，它利用手机终端移动化的特点，可以为用户提供随时随地的服务。
1.电子商务立法和安全标准滞后。电子商务是在开放的internet环境下进行交易，采用电子支付方式，通过无纸化的电子票据进行结算，而现行的《票据法》并不承认经过数字签章的非纸质电子票据的支付和结算方式，电子商务必须要有一个安全的交易环境，必须要有一个统一的市场规则来支撑。然而，我国目前尚未正式颁布和实施电子商务法，在电子商务交易中产生的问题存在着原有法律条文没有涉及或者有涉及但不完全适用的情况，这就给电子商务的发展带来许多难以克服的障碍。
2.电子商务交易存在安全隐患。电子商务交易的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。首先表现在身份认证方面，由于非法用户可以伪造、假冒电子商务网站和用户的身份，因此登录到电子商务应用系统的客户无法知道他们所登录的'网站是否是可信的电子商务网站，电子商务网站也无法验证登录到网站上的客户是否是经过认证的合法用户，非法用户可以借机进行破坏；其次是信息的完整性，敏感信息和交易数据在传输过程中有可能被恶意篡改；第三是信息的不可抵赖性，网上交易行为一旦被进行交易的一方所否认，另一方没有已签名的记录来作为仲裁的依据。这些安全隐患导致很多企业对实施电子商务有热情，但缺乏激情。
3.电子商务交易存在信任危机。电子商务与传统商务方式一个非常重要的区别就是交易的当事人不见面，是在虚拟的网络空间完成的，也就是说你根本不知道交易对方是一个什么样子的人，对于彼此的信任一般都是通过感受和体验等比较初级的手段，并没有成熟的体制或者适合的载体来支持真实信息的传递。于是，消费者无法准确知道经营者的信用状况；经营者无法完全地了解消费者的真实程度。特别是当前一些网络商家并没有取得网络经销的资格，但却在网络上销售商品，在销售过程中要么是以次充好，要么夸大宣传，骗取消费者的货款后便销声匿迹，严重影响了消费者对电子商务的信任。
4.电子商务交易存在物流发展滞后的问题。由于电子商务交易的双方不是面对面，那么交易过程中的商品都将涉及到实物转移的问题，也就是物流过程，而这个物流过程的快慢，服务的好坏也将影响电子商务的发展。然而我国电子商务的发展处在初级阶段，虽然已经认识到物流的重要性，但由于一些制度还不太完善，导致物流的发展跟不上电子商务发展的要求，出现不少问题。比如：由于物流公司制定像物品丢失只能赔偿运费类似的霸王条款，经常出现消费者物品给掉包的情况；由于小县城用物流的较少，导致消费者需要支付昂贵的费用才能达到，从而使小额交易的运输成本所占交易额的比例过高。因而物流方面的诸多困难，成为制约电子商务发展的又一“瓶颈”.
我国电子商务要健康、快速、有效地发展，必须尽快解决以上几个方面的问题，为此我们可以从以下几个方面做出积极的努力。
1.加快电子商务相关法律法规的立法进程。我国电子商务发展刚刚起步，出现相关法律法规不完善的情况不足为奇，但政府应该根据目前的情况及时制定出新的贸易法规，对电子商务涉及的主要法律问题，如订立电子合同的有效性、合同的执行和赔偿，电子合同的数字化印章和签名的法律效率，电子数据的证据力，交易双方当事人的法律关系和法律责任，交易的监督及违法交易行为的处理等，都需要尽快加以明确和规范。
2.完善电子商务交易体系。由于电子商务主要是在互联网上进行的，因此必须具有一个安全、可靠的互联网环境，以保证交易安全。首先，完善建立互联网站、发布网页、从事网上经营活动情况的备案工作，建立各地电子商务主体信息数据库。其次，建立统一安全技术标准的电子商务综合服务平台，建立严密的客户认证机制和安全管理机制。再其次，加强对电子商务主体的网上经营活动的监测工作，有效实施网上监管。
3.建立社会诚信体系，倡导以德经商。要通过广泛的社会宣传和有力的市场监管措施，增强公众的网络经济意识和信心，以建立信用体系和加强信用监管为手段，以健全法规和制度为支撑，促进诚信经营，防范交易风险。通过行业诚信自律机制，强化守信意识和诚信自律，积极探索符合我国国情的企业和个人信誉等级认证制度，加快建立权威性的信誉认证中心和电子商务信誉等级数据库，对企业和个人进行信誉记录、评测及信用等级认证、发放数字等级证书，以保障电子商务交易的可靠性和安全性。
4.大力发展物流体系，加快电子商务发展势头。电子商务的快速发展是给我国的物流市场提出了更高的要求，为了满足不同层次的电子商务交易需求，除了要鼓励邮政部门发挥自身优势，与从事电子商务的部门签订协议，积极开展各种新服务外，政府还应通过政策进行引导和鼓励发展第三方物流企业，逐步开放市场，欢迎国外的速递公司参与竞争，通过竞争，使我国的物流配送体系日趋完善。
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电子商务发展对策论文
人才问题是制约农村电子商务发展的根本性问题，农村地区人力资源并不缺乏，缺乏的是懂得电子商务经营的现代型人才。从以来，以往困扰农村电子商务发展的信息基础设施问题，因国家政策的不断支持，基本上得到了改善，农村电脑的保有率有所提升，以手机为主体的移动互联网则得到极大程度的普及。硬件方面的问题已经得到改善，关键的问题在于人才方面，虽然农村上网青年的比例不断增加，对互联网的接触已经比较频繁，但是他们的使用偏重于娱乐方面，从学历、能力、技术等方面综合来看，仍缺乏系统的电子商务训练，因而导致在其电子商务发展过程中不断出现各种问题，影响了农村电子商务的良性发展。
2.2产品和品牌培育问题。
农村电子商务包括输入和输出2种流向，输入是指商品和服务流向农村，输出是指产品和服务从农村流向其他区域。对农村、农民和农业来说，产品和服务的输出意义更大，它有助于解决农产品销售难、农业水平不高、农民收入增长缓慢等问题。但是从目前农村电子商务的情况来看，产品品质参差不齐、产品交付不够及时等问题仍十分突出，更为重要的是，由于我国农业以个体生产为主的限制，单一农户很难实现产品美誉度的提升和品牌的打造，造成了消费者信任度的不足和流动性的加快，不利于电子商务的进一步发展。
2.3物流体系问题。
“电子商务既能发挥迂回经济专业化分工的效率，又能缩短迂回经济条件下的生产和消费的距离”[1]，我国目前物流体系在城镇方面的布局已经十分完善，但是在乡村区域“最后一公里”上还存在很大问题，因此国务院也出台了加快“快递向西向下”的相关政策。就目前而言，运输距离和运输成本也是制约农村电子商务发展的重要因素之一，特别是对于农产品这种附加值比较低、运输要求相对较高的物品来说，更需解决物流问题。
电子商务发展对策论文
生鲜电商是指通过电子商务在网上销售生鲜产品。生鲜类产品包括，生活所用的蔬菜、肉、海鲜等产品。生鲜电子商务起源于，当时被称之为食品电商或超市电商，许多传统零售商都参与了这个市场，比如沃尔玛、家乐福、华润万家、一号店等知名连锁型企业都是最早进入生鲜电商的企业之一。
二、我国生鲜电商的发展现状。
早在我国就有不少企业开始慢慢涉及生鲜电商领域，自从前几年我国出现多起食品安全事件之后，消费者对健康食品的需求变得越来越高，这使得越来越多的企业都开始涉及生鲜电商领域。然而生鲜电商的高门槛，使不少企业最终都放弃了这一领域。号称是我国生鲜电商元年，在这一年中，我国各大电商平台都开始涉及生鲜电商领域，在这一年里，人们也开始慢慢接受了在网上购买生鲜产品。越来越多的企业及平台都开始涉及生鲜电商领域，比如顺丰优选、京东商场生鲜频道等。到了，我国各大电商平台已经开始瓜分我国生鲜电商市场，越来越多的电商企业都想尽办法加入到我国生鲜电商市场的份额争夺中。这一年，1号店开始试水生鲜配送，顺丰优选又开通了网购大闸蟹和草原羊肉业务，京东商场在这一年也开辟出了专门销售生鲜产品的模块，同时年底出现了诸老的诸橙与北京本土电商本来生活网合作的消息、柳传志的发英雄帖征集柳桃电商营销之道的事件。这都显示着，我国生鲜电商时代即将到来。
三、生鲜电商在我国发展中所存在的问题。
1.物流运输成本高。
生鲜产品的物流运输成本很高，因为在运输过程中的每个环节都需要冷藏，因此运输成本高居不下。例如各种肉类的运输都需要冰袋保温，还必须用专门的泡沫保温箱，同时还必须选择费用更高的空运，这都将增加运输成本，这些原因都使得生鲜配送范围受到了限制。
2.储存难度大。
生鲜电商产品的存储是一个难题，因为生鲜产品保存不当会变质，造成损耗，导致企业亏损。因此生鲜电商的整个环节都必须严格控制在产品的保鲜期内。拿水果来说，弥胡桃从果园采摘开始，到保鲜储存，再到顾客下单，然后库存发货，当中的每一个环节都必须保证产品在保鲜期内。但是在各个环节中，不确定的因素太多，比如在仓储中，每个产品的保鲜温度不同，因此需要分隔多个区域来进行存放不同的产品，同时生鲜产品间也许会进行串味，这都增加了生鲜产品的存储难度。
3.运输途中耗损极大。
由于生鲜产品销量的不固定性，导致库存量的不确定，同时生鲜类产品库存成本很高，大部分生鲜平台都是靠直接运输来进行补货，而在运输环节中，因为生鲜类产品的特殊性，使得在运输中每个环节都需要多加控制，防范运输的过程中所出现的产品变质、产品破损等问题导致的耗损增大。生鲜类产品的平均耗损往往都达到了百分之二十左右，而一般产品的耗损基本上都在百分之一以内。因此生鲜运输过程中的耗损是阻碍发展的一大问题。
四、发展生鲜电商的一些思路。
首先，必须要想办法降低生鲜物流的.成本，阻碍我国生鲜电商发展的最大问题就是物流成本的问题，因为电商发展的基础是物流，而生鲜电商想要发展，必须要降低高额的生鲜电商物流成本，否则在高额的生鲜物流成本下，生鲜电商的利润将会变得很低，这将会影响生鲜电商的发展。其次，企业应大力支持生鲜物流的发展。我国生鲜物流发展缓慢，基础设施也相对薄弱，某些特定产品还依旧进行运输，全国生鲜运输体系也没有完全形成，偏远地区生鲜物流还无法涉及到，特别在冷链运输环节，全国性的冷链物流体系尚未成型。不过随着一些生鲜电商企业的发展，对生鲜物流的要求也越来越高，不少企业都引进了先进的生鲜物流设备、先进系统网络、全程控制和能科学管理的生鲜物流体系，专门为生鲜电商来进行服务。再次，本次生鲜企业一定要抓住o2o模式这股浪潮，随着这两年o2o模式的兴起，不少企业商家都通过o2o模式将线下特色农产品及线上消费者联系在了一起。o2o模式可以帮助生鲜企业实现集中配送，消费者在线上订购后，产品被集中配送到社区的门店，消费者可以灵活安排时间取货。线下门店不仅是提货地点，也是本地化服务的消费体验点，还可以通过与消费者的面对面沟通，解决纠纷、收集反馈意见。最后，生鲜电商企业还必须要做好生鲜产品的安全监管，这里不单单指的是在选择原产地食品的安全的问题上，更重要的是监控物流的各个环节，来保证食品质量及食品安全。
从20至今，各大电商企业及线下生鲜企业都相继加入到生鲜电商这个领域中来，这使得生鲜电商领域的竞争非常激烈，在该领域中，谁能最早解决生鲜物流问题、解决用户黏性差的问题，谁就能先一步冲出重围。本文对我国生鲜电商的发展历程进行研究，分析了制约我国生鲜电商发展所存在的三大主要问题，即物流运输成本高，产品储存难度大，运输过程产品耗损大，这些问题都将严重阻碍我国移动电商未来的发展。不过生鲜电商已在我国显示出了巨大的发展潜力，未来我国生鲜电商领域的前景将是非常美好的。
参考文献：
电子商务发展现状的影响论文电子商务发展现状
电子商务进农村，是区县推进“互联网+”，实施“+互联网”行动的一项重要内容。通过“农业+互联网”，搭建“工业品下乡、农产品进城”双向流通网络，能有效解决农产品规模化、标准化生产和网络销售“最初一公里”及“最后一公里”问题，打造农村新型商业平台，拓宽农民创业脱贫、增收致富渠道。当前，全市电子商务进农村工作已全面铺开，且发展迅速，但整体仍处在起步阶段，还有一些问题需要去突破和解决。
（一）观念认识不清。
一是存在思想认识模糊问题。部分部门在面对农村电子商务这种新兴商业模式时，因循守旧、依葫芦画瓢、照搬照套；不少单位在支持农村电子商务的发展上总是雷声大、雨点小，对虚拟产业和虚拟经济认识不足，甚至误以为农村电子商务就是做个网站、开发个软件，投入不大，不愿意花大力气、花大钱去培育和打造农村电子商务。二是交易主体观念意识落后。重庆集大城市、大农村、大山区、大库区于一体，农民文化素质参差不齐，缺乏对互联网、电子商务的基本认识，认为产品卖出去就行；许多涉农企业还没有充分认识到农村电子商务的巨大商机，认为其投资风险大、周期长、维护成本高，大都持观望和怀疑态度。
（二）电商人才匮乏。
一是缺乏电商运营人才。农村电子商务不仅仅是买卖活动，更是系统工程，牵涉到信息采集、运营、大数据分析、维护等环节，需要一个强有力的团队集体作战。目前，在渝东北、渝东南等边远地区的团队建设成本远远高于主城区，电商运营人才引进困难的问题比较突出。二是缺乏品牌建设人才。农村电商分为产品和服务的上行与下行。目前阿里巴巴、京东等电商企业都在做“产品与服务的下行”，而农村电商的关键内容“产品与服务的上行”却仍处于待整体开发状态。农村电商“产品与服务的上行”说到底就是农业的电商，要实现农业电商的前提是必须要有懂农业品牌建设的人才。传统农业产品必须依据电子商务运营属性，经过系统的策划和品牌建设，包括包装、物流保鲜研发设计等，才能实现电子商务交易。但是农业品牌建设人才比电商运营人才更缺乏。三是缺乏产业打造人才。农村电子商务必须依托龙头企业和中间组织通过发展有特色的、有竞争力的农业产业来实现农村产业结构的调整，带动一方农民致富。目前，这方面的人才同样缺乏。
（三）配送对象分散。
农村的消费和农产品生产存在着分散广、规模小的特点。一方面，由于农村人口居住分散，农村消费市场的分布面广、服务对象绝大部分是千千万万的个体农户，数量庞大，从生产资料到生活资料的品种繁多；另一方面，具体到每家每户的农产品的规模、品种却又很小。这些特点增加了农村市场本身、农村市场系统和其他市场系统之间衔接的复杂性。
（四）农产品标准化程度低。
农村电子商务要求网上交易的农产品实现品质分级标准化、包装规格化以及农产品编码化。目前，农产品的生产区域和生产者都相对分散，农产品的附加值较低，不易保存，且产业链较短，没有统一加工、销售，这些因素极大地影响着农产品标准化程度。
（五）农业信息化薄弱。
目前，我市农业信息收集、发布的格局虽初步形成，但部分地区农业信息一体化与规范化水平较低。农业信息的加工、分析、利用和农业信息市场的培育等发展缓慢。部分农业信息平台、软件系统不通用。农业信息服务不够全面、完善，缺乏针对性，农业信息服务还局限于农业新品种、新技术的传播，对农业市场供求信息传播不够，缺少连接信息网络与农户的有效载体，使农业信息难以从网上走进农户的家庭。
（一）建立健全农村电子商务服务体系。
一是选择好一个电商运营服务平台。可把重点放在培养壮大现有涉农电商平台、借助或利用一批三方电商交易平台上，主要在拓展功能、整合信息、扩大服务上下功夫。二是构建好一个电商运营服务体系。在区县建设电商运营服务中心，挖掘本地特色优势产品，建设线上线下特色产品馆，销售本地产品，开展网销商品的集采统储、互采分销、加工分拣、统配统送、售后服务，为从事网络创业和服务人员提供技术支持、信息服务、营销推广、管理咨询及其他增值业务等服务。在乡镇建设电商服务站，依托已建的乡镇超市（直营店）、邮政所、供销社等合作建设乡镇电商服务站，完善充实功能，使其具备网上代购代销、网订店取（送）、信息采集、缴费支付、创业等生活服务。在村建设电商服务点，选择农产品特色村和交通便利、人口集聚的村，依托已建农家店、村级服务中心、涉农及加工企业等建设电商服务点，销售购物（代购代销、网订店取）、农产品信息采集、农村生活服务、缴费支付等。尽快形成县、镇、村三级农村电商运营服务体系。三是搭建好一个电商配送体系。支持电子商务与物流快递协同发展，鼓励电商、商贸、物流企业积极参与城乡供应链、物流链整合，优势互补，构建“工业品下乡、农产品进城”的线下通道，提高农村商品物流配送能力。鼓励各类主体通过公共配送中心开展统一配送，提升快递物流配送能力。依托商贸流通、供销、快递物流等各类企业，建设与乡镇电商服务站融合的电子商务物流配送站，作为电子商务农村共同配送主体和快递包裹下乡进村承接主体，实现快递包裹仓储、自提、进村分拨的功能。四是筛选好一批农特产品网上销售。筛选一批具有较强竞争力、彰显地域特色的本土农特产品，重点是选准自己上线的主导产品、特色产品和休闲等服务，帮助打造适合网上销售的品牌，促进农产品上网营销。鼓励传统企业利用产品优势上网触电，组织涉农及加工、流通企业包括农民合作组织、农场主、种养大户、经销大户、农家乐等触网营销，实现线上线下融合发展。
（二）着力培养农村电子商务实用技术人才。
一是要通过各种渠道充分发挥和挖掘现有的电商人才，引导有实践经验的电商从业者回乡创业，鼓励电子商务职业经理人到农村发展，培育各类农产品经纪人、返乡大学生、农村青年妇女为农村电商带头人，带动农村电商发展。二是要结合实际，筛选一批区县级农村电商带头人（代理商），包括涉农企业负责人、家庭农场主、专业合作社骨干、种养大户和有电商基础、市场营销能力的返乡创业人员，加强对他们的培训，确保每个乡镇培养1名市级农村电商带头人。制定农村电商培训计划，培育一批既懂网上购物又具备农产品网上营销能力的农村电商人才，带动农村网购消费和农产品网络销售。三是要充分利用阿里、京东、苏宁、邮乐网等电商平台，将农村电商带头人向平台推介，作为电商合伙人、推广员、联络员、售后服务员，形成拓展农村电商发展的长效机制。四是鼓励有条件的乡镇（街道）就地培养电商人才，使之成为农村电商实训基地以及创业基地。要发挥电商带头人的作用，引导带头人当好本土农特产品的促销员、市场供求的信息员、推介地方的宣传员、网上购物的导购员、创业创新的引领员，指导他们选准路子、选准平台、选准产品、选准模式，真正发挥引领示范作用。
（三）全力打造优质农产品电商品牌。
一是强化特色产业基础打造。抓产业基地规划，突出区域连片发展优势特色产业，通过适度规模经营，发展具有区域特色的产业基地；抓产业基地设施配套，实现产业基地生产可观、过程可控、便道可通畅；抓基地新型经营主体培育，多形式、多层次培育多元化新型农业生产经营主体，并依托新型经营主体的培育，突出品牌农产品的产业链条延伸。二是强化特色产品品牌培育。宣传品牌、支持品牌、发展品牌、保护品牌，鼓励农业龙头企业、农民合作社、家庭农场大力开展农产品品牌创建，发挥品牌带动效应。指导经营者进行品牌查询、申报、设计、包装、推介，加快品牌申报进度，对申报成功的企业，优先安排相关的项目、财政补贴、设施配套予以支持。三是强化农产品生产管理、品牌监管建设。要突出生产过程控制，通过测土配方施肥、农药残留治理、秸秆综合利用等措施改善土壤、水质等条件。按照“安全可预警、源头可追溯、流向可跟踪、信息可查询、责任可认定、产品可召回”的要求，完善农产品质量追溯、检测等保障体系建设，实现农产品“从田间到餐桌”的质量安全全程追溯管理。
（四）统筹推进好农村电子商务的各项工作。
一是加强组织领导。发展农村电商是一项系统工程，需要齐抓共管形成合力。要建立农村电子商务工作协调机制，定期研究推进措施。各牵头部门要各司其职，协调解决农村电子商务推进中遇到的各种问题，促进电子商务与商贸、农业、信息化、工业、快递物流、金融协调发展，确保工作顺利开展。二是加大支持力度。各区县要结合实际，出台在农村电子商务发展过程中对涉及企业的税收、金融、用地、审批等方面的优惠、激励政策。三是整合资源共享。首先要整合信息资源，有关单位要加强沟通、共享信息，提高工作效率。其次要整合项目资金，可以整合农业、工业、商业、旅游、文化、宣传、供销等各方面与农村电子商务有关的项目资金，用于集中推进区县农村电子商务产业发展。四是积极宣传推广。充分利用电视台、广播、报纸、网络等进行宣传推广，营造全社会关心、服务农村电子商务发展的良好氛围。要加强学习、及时总结，加快推动、不断改进，广泛宣传发展农村电子商务的经验，扩大社会影响力和参与度。
电子商务发展现状的影响论文电子商务发展现状
摘要：计算机网络技术的发展促使电子商务应用得到迅速发展，而电子商务在为用户提供更广阔的交易平台。同时，其网络安全问题日益凸显，因此保障电子商务网络安全运行十分重要。本文针对b/s架构的电子商务网络安全问题进行了研究，具体从数据信息、网络边界、用户计算机、电子商务网站及服务器四个方面分析了电子商务应用中存在的安全隐患，并从数据信息安全防护技术、网络边界访问控制技术及入侵防御技术、网站及服务器安全防护技术、计算机病毒防范技术四个方面提出了电子商务网络安全技术防护措施。最后，提出了从技术、管理制度、人员素质等多个方面考虑，构建电子商务网络安全体系的必要性。
关键词：计算机网络；电子商务；网络安全。
0引言。
随着计算机网络技术逐渐渗透到各个领域，人们的生活方式发生了翻天覆地的变化，尤其是电子商务的发展，为人们提供了更加便捷的交易平台，打破了以往交易在时间和空间上的限制，其用户群体在不断地扩大，这个给电子商务带来了巨大的发展空间。然而，由于互联网具有互动性、开放性及应用广泛性等特点[1]，其日渐显露的安全问题也给电子商务的运营及发展带来了威胁。如何构建一个安全稳定的网络环境，促进电子商务健康稳定的发展，成为目前电子商务领域亟待解决的问题。
电子商务是一种采用计算机及网络技术,基于浏览器/服务器的应用方式，实现消费者网上购物及买卖双方的网上交易和在线电子支付等商务活动的新型的商业运营模式。随着计算机及网络技术的发展，网络的安全性成为制约电子商务持续发展的重要因素，因此确保计算机网络的安全性是电子商务长期稳定运行、健康发展的首要前提条件。目前情况分析，电子商务所面临的网络安全隐患众多[2][3]，归结起来主要体现在数据信息、网络、用户计算机、网站及服务器安全等方面。
1.1数据信息安全隐患。
电子商务运行过程中，若网络上传输的数据未采用任何加密措施，即数据信息以明文方式在网络中传送，很容易在传送的过程中被截获，使用户的信息被窃取和篡改，有的甚至遭到攻击者冒充合法用户发送假冒信息欺骗合法主机及用户，严重侵害了合法用户的权益。因此难以保证数据信息的完整性、正确性及保密性。
1.2网络边界安全隐患。
电子商务系统依赖于网络与外部进行数据的交换，在这一过程中若保护不当就给攻击者留下了可乘之机，攻击者会通过某种途径获得对系统的访问权，从而为系统的安全性留下了隐患。攻击者进行网络攻击的实质就是利用系统自身存在的安全漏洞，通过使用网络命令和专用软件进入对方网络系统进行攻击。目前在网络安全技术中典型的网络攻击手段主要有拒绝服务攻击（dos/ddos）、欺骗类攻击、控制类攻击、探测类攻击以及漏洞类攻击等[4]。拒绝服务攻击的目的是破坏系统的正常运行，最终导致网络连接堵塞，或者使服务器系统的相关服务崩溃，系统资源耗尽，进而导致系统无法正常运行。典型的拒绝服务攻击为同步洪流、land攻击、ping洪流、死亡之ping；欺骗类攻击是以不同的方式通过伪造假信息来实施欺骗攻击，典型的欺骗类攻击为arp欺骗、dns欺骗、ip地址欺骗；控制类攻击表现为通过某种方式获得对机器的控制权进而攻击，最常见的为缓冲区溢出攻击、木马攻击、口令入侵等；探测类攻击通过搜集目标系统的网络安全缺陷等相关信息，为以后的入侵提供帮助。漏洞类攻击是根据网络体系中存在的各种漏洞进行攻击。随着网络攻击形式的不断变化，网络攻击趋于采取多种攻击手段相结合的形式进行攻击，其形式更加多样化。
1.3电子商务网站及服务器安全隐患。
一些电子商务网站在初期设计制作时，缺乏对网站整体安全性的考虑，存在一些安全漏洞，如sql注入漏洞、上传漏洞、跨站注入漏洞等[5][6]，攻击者利用这些漏洞进入电子商务网站，将会导致大量用户及交易信息泄露的风险，其造成的损失是无法估计的。另外，网站服务器是保证网站能够安全运行的前提条件之一，若服务器系统本身存在漏洞，往往会被病毒利用侵入并攻击，将会给网站的安全运行带来大量的安全隐患。如若用户账号和权限设置不当，未设置安全的密码策略，同样也会给入侵者留下攻击的途径，最终导致服务器系统的崩溃和信息的泄漏等安全隐患。
1.4用户计算机安全隐患。
在电子商务交易过程中，由于商家和客户的交易操作都是通过使用电脑浏览器在网络上进行的.，这些用户在操作时使用的计算机可能是个人、网吧、办公室的计算机，如果计算机中存在病毒和木马，可能会导致用户的登录和交易信息如登录用户名和密码、银行账号和密码等泄露或丢失的危险。
2计算机网络安全技术在电子商务中的应用。
2.1数据信息安全防护技术。
2.1.1数据加密技术。
加密技术是网络安全技术中的核心技术，同时也是电子商务采取的主要安全保密措施，用来保护数据在传输过程中不被偷听或修改。信息在加密过程中典型的加密技术为对称加密和非对称加密[7][8]。对称加密采用了对称密码编码技术，即在文件加密和解密过程中使用同一密钥，此方法也叫做对称加密算法。该算法的典型代表为数据加密标准(des，dataencryptionstandard)。对称加密算法的流程。发送方使用加密算法利用密钥k对要发送的明文进行加密，然后将密文通过网络传输给接收方。接收方在接收了发送方发来的密文之后，利用密钥k使用解密算法进行解密，最终获取明文。与对称加密算法不同，非对称加密算法中涉及两个密钥，即:公开密钥(publickey)和私有密钥(privatekey)。公开密钥与私有密钥成对出现，共同完成数据的加密和解密工作。若数据加密时使用的是公开密钥，则需要使用对应的私有密钥进行解密，反之亦然。由于加密和解密过程中使用两个相对应的不同的密钥，因此该算法称为非对称加密算法。非对称加密算法的典型代表为rsa(rivestshamiradleman)算法。非对称加密算法的流程。发送方使用加密算法利用密钥对中的公钥对发送方发来的明文进行加密形成密文，然后将加密后的密文通过网络传输送达接收方。当接收方接收了发送方发来的密文之后，利用密钥对中公钥对应的私钥使用解密算法进行解密，接收方最终获取明文信息。对称加密算法与非对称加密算法二者在应用中各有优势，对称加密算法密钥较短，加密处理简单快捷且破译困难；非对称加密算法密钥管理简单，方便实现数字签名和验证。在实际应用中，多采用二者相结合的方式。
2.1.2认证技术。
（1）数字签名技术。
加密技术只解决了电子商务信息在传递过程中的保密性问题，但对于一些伪造信息和抵赖行为[1]，单靠加密技术是远远不够的。数字签名技术针对伪造信息和抵赖行为等这些不良现象提供了很好的解决方法。数字签名的实现主要是基于密钥加密和数字摘要技术。而在数字签名算法中，被广泛应用的是利用公开密钥加密技术的数字签名。数字摘要。数字摘要即hash编码，利用单向的散列函数将明文加密成一串固定长度的散列值，通常为128位。散列值具有唯一性的特点。数字签名。数字签名即发送方利用私有密钥对数字摘要进行加密从而形成数字签名。数字签名实现了数据在网络传输过程中的安全性和完整性。利用数字签名进行验证的过程.数字签名验证过程数字时间戳。在电子商务中，除了要考虑数据信息的保密性、完整性、正确性及不可否认和伪造等方面的安全因素，还需要考虑交易日期和时间等信息的安全性，数字时间戳可以作为电子商务交易信息的时间认证，进一步为电子信息在时间上提供了安全保护。通常数字时间戳服务由第三方机构提供。
（2）数字证书。
电子商务中的数字证书是交易双方的凭证，用于证明用户合法身份的，主要由权威机构发放。证书采用电子文档的形式记录用户的公开密钥及其他身份信息来证实用户的合法身份和资源访问权限。数字证书的类型包括：个人数字证书、服务器证书、开发者证书。
（3）ca认证中心。
ca认证中心是承担网上认证服务并能够签发数字证书、确认用户合法身份的第三方机构。其主要任务是受理数字证书的申请、签发及对数字证书进行管理。在电子商务认证体系中，ca担当了权威的认证中心的职责，对电子商务的安全起到了非常关键的作用。
2.2网络边界安全防护技术。
2.2.1访问控制技术。
网络边界处采用访问控制技术可以在内外部网络之间构造保护屏障，防止来自外部网络的攻击，保证网络资源不被非法使用和访问。典型的产品为防火墙，它采用隔离控制技术，阻挡来自外部的网络入侵，防止系统资源被非法盗用，同时也可以阻止重要信息从内部网络被非法输出，保护内部网络的安全。电子商务系统网络边界处采用访问控制技术进行安全边界隔离和访问控制，可以大大降低电子商务内部网络安全风险。
2.2.2入侵防御技术。
采用防火墙技术进行安全边界隔离和访问控制，在一定程度上降低了电子商务系统网络运行风险，但仅仅使用防火墙技术来解决网络安全问题还远远不够。入侵防御系统（ips）是对防病毒软件和防火墙的补充，具有实时检测与主动防御功能的网络安全设备，能实时监视整个网络运行状况，并且能针对一些不正常或具有伤害性的网络行为采取中断、调整或隔离的措施。入侵防御系统ips具有嵌入式运行的特征，能实时拦截可疑数据包，同时，具有深入分析和控制能力，实现了网络的实时安全防护。因此，网络边界处采用入侵防御技术对网络进行实时检测与主动防御，进一步降低了电子商务内部网络安全风险。
2.3网站及服务器安全防护技术。
2.3.1网站防火墙技术。
相比传统的防火墙和ips产品，web应用防火墙是集web防护、网页保护、负载均衡、应用交付于一体的web整体安全防护设备，能够针对web应用攻击提供更全面、更精准的防护，尤其对一些可以“绕过”传统防火墙和ips的攻击方法，可以精准地阻断。web应用防火墙是通过执行一系列针对http/https的安全策略来专门为web应用提供保护的安全产品。针对目前常见的web应用层攻击：缓冲区溢出、cookie假冒、跨站脚本攻击、sql注入等，采用web防火墙技术可以对web应用起到很好的安全防护作用。
2.3.2服务器安全防护技术。
系统管理人员可以通过设置账号规则、更改用户权限、设置安全密码、配置安全策略、关闭不必要的端口、开启审核策略等方式来保障服务器主机的安全。同时，服务器上应采取病毒防护措施，通过在服务器上安装杀毒软件，不仅能够杀掉一些著名的病毒，还能够查杀大量的木马和后门程序，保护系统的安全。另外，由于服务器操作系统常常存在一些技术漏洞。系统管理人员在服务器运维过程中，要及时下载补丁，安装最新补丁，防止因系统漏洞而带来安全隐患。
2.4计算机病毒防范技术。
计算机病毒是指编写者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机使用并且能自我复制的一组计算机指令或者程序代码[9]。计算机病毒具有繁殖性、破坏性、传染性、潜伏性、隐蔽性及可触发性等特点，其危害性不可忽视。从技术上考虑，计算机病毒的防范应采取如下措施：
（1）安装正版软件，不使用盗版或来历不明的软件。
（2）安装杀毒软件进行防护，并定期进行升级更新病毒代码库。
（3）打开计算机防火墙，关闭不必要的端口。
（4）定期做好数据备份以减少数据丢失和损坏的损失。
3结论。
本文根据目前基于b/s架构的电子商务中存在的网络安全隐患进行了分析，结合电子商务运行特点，从计算机网络安全技术的角度进行了研究，提出了具体的防范措施。随着计算机技术和网络技术的发展，电子商务业务功能不断复杂化，电子商务的网络安全问题并非是一成不变的。因此，要从技术、管理制度、人员素质等多个方面进行考虑，构建一个集技术、管理制度、法律法规等多方面的网络安全体系。
参考文献：
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[5]文志华，周序生.多方位web网站安全防御系统研究[j].网络安全技术与应用，2014.
[6]樊程,戴洪,翟新吉,蒋静.基于jsp网站安全的案例分析与解决方案[j].青岛大学学报(自然科学版)，2011.
[7]刘宇平.数据加密技术在计算机安全中的应用分析[j].信息通信，2012.
[8]王秀翠.数据加密技术在计算机网络通信安全中的应用[j].软件导刊，2011.
[9]张笑.计算机病毒防范技术的探究[j].电子技术与软件工程，2014.
[10]金红兵.电子商务网络安全问题现状及防范措施[j].信息安全与技术，2016.
[11]蔡立军.计算机网络安全技术[m].北京：中国水利水电出版社，2002.
电子商务发展对策论文
“三农”的建设是我国一直以来的发展重点。在互联网时代，农村的信息化显得更加迫切，农村的信息化借助互联网能够一定程度地缩小城镇与农村的差距，缓解数字鸿沟效应，推进社会主义新农村的建设。但是，现在农村信息化的建设，大多停留在基础设施建设、农民信息素质的培养与提高或结合农业生产建设信息平台的阶段。信息服务的便捷使得部分农民接触互联网成为网民，但这样的农村信息化并没有给他们更多的工作机会，这些年轻的农民迫于生计，只能离开家乡外出打工。留在农村的农民则因为“不会电脑”等原因成为非网民，农村的信息化对他们而言只是电话、电视的开通使用。
现在，农村网民更加注重商务类的网络应用，希望通过农村信息化为他们带来更多的工作机会和收入，从而从“要农民信息化”向从“农民要信息化”的主动局面演进，达到信息化的脱贫致富。农村电子商务为他们提供了极好的途径，这既是农村信息化的进一步成果，同时也能为农民带来更多商机，吸引外出农民返村经营，也可部分解决农村人口外流、生产力不足等农村社会人口问题。广东作为经济发展强省，农村电子商务发展排名仅次于浙江。了解广东农村电子商务现状，发现广东农村信息化新手段——农村电子商务存在的问题，对及时调整发展策略，促进农村电子商务的健康发展具有重要价值。迄今为止，针对农村信息化的研究主要着眼于农民信息素质研究、经济特性与发展策略以及信息服务的需求挖掘与评价等，即使有关于农村电子商务的研究也仅仅针对某个模式或我国整体农村电子商务的发展作探讨，少有研究针对局部地区农村电子商务发展现状的调查分析。鉴于广东电子商务尚属研究空白，我们提出了“广东农村信息新手段——农村电子商务在农村地区的发展现状及农民接受程度”这一个命题，通过问卷调研广东地区农村电子商务发展，发现存在问题，厘清发展路径，丰富地区性电子商务的研究，同时也为广东地区发展农村电子商务，促进农村信息化建设提供有益建议。
2.1问卷设计。
在前期的文献搜集以及专家学者访谈的基础上，参考churchill量表开发程序，将电子商务普及程度、电子商务创业情况等构念转化成若干便于理解的量表题项。参考量表设计过程分为3个阶段：第一阶段量表模块划分，第一部分为受访者基本信息收集，第二部分为受访者对电子商务的认知与评价，第三部分为受访者所在地的电子商务发展情况调查；第二阶段纯化量表，去除有导向性的题项，对有歧义的题项重新组织描述语言，第二阶段量表共30个题项；第三阶段小规模测试，对10个受测者进行测试，团队成员对每一个题项进行访谈确认，根据反馈内容进行增加、删减、修改形成最终量表，共26个题项。
2.2问卷数据分析。
2.2.1样本信息。
本次调查问卷发放的主要对象为居住在广东省农村地区的居民。样本性别比例为男性59%、女性41%。年龄分布主要集中在21～30岁区间，共206人，占样本的42%，其次集中在15～20岁区间，共110人，占22.4%。可见本次受访者的年龄均较为年轻，是从事电子商务经营的主要生产力群体。如图2所示，本次问卷的受访者主要来自粤东地区、粤西地区（322人），占总样本的65.5%，其次是珠三角地区，占25.2%，粤北地区仅占9.3%。
2.2.2问卷统计性描述。
调查显示，67%的受访者表示有网购经历，表明电子商务的消费市场已经逐步扩展到农村区域。，我国网民使用网络购物的比例为55.7%，虽然本次研究的样本数较少，数据波动会较大，但67%的受访者有网络购物经历这一数据，从一个侧面表明农民的电子商务消费普及率与城市市民相似。随着农村基础网络设施及道路建设的日益完善，农村居民也开始接触并熟悉电子商务，享受着网络购物的便利。
2.2.3网购经验与电商创业意识关联分析。
受访者中有网络购物经验的占主要比例，共238人（达样本数362的65.7%）。没有网络购物经验支持的农民对电商创业的认同度不高，仅占该群体中的29%，共36人；反之，在有网络购物经验支持前提下，农民对电商创业的认同度有了显著的翻倍提高，达该群体中的51.7%，共123人。可见，网络购物的良好体验，可增加农民对电子商务有用性的认识，加深农民电商创业的兴趣。由此可推断网络购物经验对农民的影响，受访者对于电商创业的认同程度与网络购物经验有着一定的正相关关系。提高农民对电子商务的认识，丰富农民电子商务的经验，对于推进农村电子商务发展具有积极意义。
2.2.4农民事业选择关联分析。
在选择电商创业的农民受访者中，选择全职，或者先兼职、后期再全职经营网店的人数占主要部分，共有86%的农民选择全职或者兼职经营，仅有14%的人选择没考虑全职经营。受访的电商创业农民中，将电子商务作为终身事业的选择属主流选择，说明农民对于电子商务接受程度已经普遍提高。在图4中可以看到，考虑全职经营的以及先兼职后期再全职的，在粤东、粤西地区选择的人数比例较高，分别为粤东占比70.91%、粤西占比66.67%。由此我们推断，粤东、粤西农民电子商务接受程度在广东农村地区普遍较高。珠三角地区作为我国经济发展核心区及城镇密集区，已从“核心-边缘”的城市化模式转变为“多中心”的结构特征。城市的产业发展选择因“多中心”的结构特征而比较丰富，因而个人的事业选择范围也相对较大，所以电子商务事业的选择比例在珠三角等发达地区会相对较低，因为其他事业的选择同样可以获得相当利润。
3调查结论。
经过历时1个月的问卷发放与回收，我们一共收到有效问卷491份。对问卷所得的数据进行统计性描述分析、多层关联分析等统计分析后，得出以下主要结论。
（1）电子商务已经渗透进农村市场，农民普遍有电商购物经历，农村在消费端已经开始电商化，并逐渐成熟，农村信息消费潜在需求强烈。农民网民使用信息服务不再单纯为了了解资讯或娱乐，农民网民的商务类消费诉求正在提高。
（2）多数农民认为电子商务是未来发展趋势，并愿意进行电子商务创业，作为自己的全职事业。这从一个侧面说明，受访农民的信息素质正在提高，农民对于信息服务如电子商务的认可接受程度有了普遍提高。
（3）开展电子商务经营的农村占比仅1/3，广东农村电子商务销售市场方兴未艾。现在比较著名的农村电子商务模式（如：沙集模式、遂昌模式等）均不在广东省内。广东农村电子商务需要根据广东省实际情况，结合本地特色，发展出符合广东省发展思路的、可复制的农村电子商务成功模式。
（4）提高农民对电子商务的认识，能够激发起农民的电商创业热情。如增加农民电商购物经验，宣传电子商务发展趋势等。虽然农民的信息素质有了一定的提高，但这只是基本的使用信息的入门条件，是信息观念素质的提高。信息素质的提高很大程度上取决于信息能力素质方面，即它是人们了解信息、获取信息、处理信息、利用信息和更新信息的能力。只有提高信息能力素质，农村电子商务才能获得更大的发展，进一步推动新一轮信息化。
（5）政府对于农村电商的投入力度还需加大。政府的扶持对农村电商的发展具有正向积极作用，农村电子商务的发展，政府的作用十分重要。在“自下而上”的农村电子商务发展模式中，政府如何做到“不缺位，不越位”是一个值得研究的问题。政府的作用是除开农民的主观能动核心因素外的电子商务发展的外部因素。
（6）粤西、粤东等欠发达地区农村电商发展情况比较突出。粤东地区的揭阳市政府将发展农村电子商务提到战略高度，希望建设粤东地区农村电子商务辐射中心。由于珠三角地区经济较为发达，资源丰富，农村的发展路径较多，电子商务并不是其唯一最佳发展途径。
农村电子商务的.发展，关系到国家“十二五”乃至更远的未来在农村发展战略上的部署和发展路径选择。根据问卷调研了解的实际情况，结合前期调研的资料以及参考相关文献，我们针对广东农村电子商务的发展提出以下建议。
（1）加强农村电子商务人才培养与引进，努力提高农民信息观念素质及能力素质，提高其对电子商务的认识。本研究发现，农民信息观念素质已经有一定的提高，但能力素质及电子商务观念仍有待加强。借助农村电子商务发展农村信息化，人才资源十分重要，人才是农村信息化的根本所在。可制定优惠政策，引导大专院校的电子商务专业人才进入农村地区开展创业培训，鼓励大学生村官掌握电子商务技能，带领农民通过电子商务脱贫致富。同时，也要进一步消除对农民科技文化素质偏低的偏见。“沙集模式”自下而上的农村电子商务建设模式，充分显示只要农民在农村电子商务中获得利益，在农村信息化中享受便捷，他们的内生积极性问题就会解决，只要学习到基本电商知识，学以致用，包容性增长的成果也会出现。
（2）积极宣传农民网商的成功典型，充分发挥其示范作用。我国农村特有的社会文化土壤，对成功电子商务建设经验的扩散十分有利，关键是要有成功者的有效示范。我们需要对广东农村基层进一步实地调研，及时发现和总结成功典型的经验。通过与政府联合，加强对农村电子商务成功典型的传播，以榜样的力量激发农民开展电子商务的动力，进一步推动农村信息化建设。特别要重视和鼓励年轻新一代农民的创业热情，重点鼓励有互联网经验的农村大学生、回乡农民工带头开展电子商务，给更多农民网上创业和就业提供示范。
（3）重视农村周边城市优势资源的利用，辐射电子商务效益，带动城市电子商务化。广东农村电子商务市场巨大，方兴未艾。应该正视农村资源的不足，积极利用周边城市可用资源，实现优势互补，形成联动效应，进一步促进农村电子商务的集约式发展及农村电子商务的城镇化发展。在我们先前调研的揭阳军铺农村商务模式中，其以农村作为战略支点和辐射源，依托周边城市的有利资源，在政府的政策扶持和大力引导下，实现自身电商行业发展的同时辐射带动周边地区电商行业发展，通过城市与乡村相互协作，正在逐步实现城乡电子商务产业一体化。
（4）政府摆正心态，努力探索思考如何在支持农村电子商务发展中做到“不缺位，不越位”。传统的自上而下的农村电子商务发展模式，由政府主导，农民的积极性不高，形式相当于走过场。作为地方产业的引导者，政府对产业集群成长的作用十分重要，政府适当地干预能推动产业集群的健康成长。农村电子商务集群在运作过程中必然存在着一系列市场和系统所不能解决的问题，这就需要政府有所作为。政府部门在电子商务的发展初期应该为电子商务发展提供服务，包括硬件设施的投入到政策等软件环境的建设。应以市场为基础，以创造市场发展的良好外部环境为目的，以规划为主要的引导手段，以服务为政府的基本工作内容，在尊重市场规律的基础上发挥政府的引导作用。总结起来，农民网商、城市资源及政府支持是广东农村电子商务发展的3个核心要素。如图7所示，这3个要素各自发挥着自己的功能，农民网商需要有创业家的典型示范出现，带动农民的电商创业热情，提高信息素质；农村周边城市依托丰富的产业资源自然资源等，为农村电子商务的发展提供必要资源；政府以规划和服务为主要工作，完善基础设施建设，招商引资健全配套产业，同时也为当地农民网商提供创业扶持及电子商务培训等增值服务。3个要素也在互相影响，互相作用，形成一个良性循环，推动农村电子商务的突破发展，促进农村信息化的进一步发展。