公司终工作总结报告大全(19篇)

时间:2023-12-12 20:12:09 作者:ZS文王

月工作总结不仅是对个人工作的总结,也可以用来向上级汇报工作情况,展示自己的工作成果。那么,来看看以下这些月工作总结吧,或许能给你一些写作灵感和思路。

活动公司工作总结报告

光阴荏苒,日月如梭,叶绿叶黄,春夏秋冬,转眼又是一个轮回,20__厚厚的日历越撕越薄,还剩最后的几页,20__啊!情愿与不情愿,你都要悄悄地离去,自觉与不自觉里人们都把你回想。

感恩20__父母的呵护和家人的陪伴,家是温馨的港湾,家是梦的起点,感恩20__,自己离梦想又近了一程,心有多大梦有多远。

感恩20__亲朋好友间,无私的关爱和帮助,强者让弱者扬起生活的风帆,团结友爱,共同用勤劳的双手和辛勤的汗水,谱写了一首拼搏奋进的壮歌!感谢这一年里,一个个捷报飞传的欢笑,感谢这一年里,党给人民带来的和谐安康!

感恩20__里,柴米油盐酱醋茶的七彩生活,让我们在平淡中,领会和享受了生活的乐趣和安逸。即将走过的20__啊!其实世界并不安定,只因,有我们的人民子弟兵,保卫着国家和平,才有我们小家的安宁,让我们一起,向不畏艰难险阻、不惧酷暑严寒、不怕牺牲的、光荣的人民子弟兵致敬!

20__的帷幕即将落下,20__正踏着深情的脚步款款而来。花开花谢,云卷云舒,一年又一年,365日转眼即瞬,我们无法阻止时间的飞逝,只能放下20__,不论是好是坏,都已成过往,不必放在心上。

在送旧迎新的钟声里,在五彩缤纷焰火的璀璨星空下,让我们虔诚地说一声:“感恩20__,再见!

以最新最美的样子,走进新的一年,欢呼:‘’你好!20__。让我们站在20__的臂膀上腾飞,大展宏图,为实现中华民族伟大复兴而努力奋斗!再见!20__,你好!20__。

信贷公司工作总结报告

一年来,本人认真贯彻国务院金融改革的方针、政策,_为指导,紧紧围绕农业和农村经济结构的调整,坚持为”三农”服务的宗旨,根据人行和上级联社下达的年度任务指标,带领员工开展各项工作。

一、本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关信用社业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。同时定期组织员工学习上级有关文件精神,加强员工业务习,加强员工廉洁自律教育,法律教育和安全意识教育,使本社各项工作遵章依法运行.

二、努力健全和完善规章制度并狠抓落实、不仅按照上级规定的执行,同时又能根据本社的实际制定相应的工作准则和业务考核办法,做到工作有制约,又有相互促进,达到各项工作顺利开展又取得一定的效益.

三、工作方面:

1、根据本社区域的经济特点,及时抓好存款组织工作,做到全员有任务,全员齐抓吸储存款.今年前三个季度,存款年增数稳居全区第一。

2、及时抓好”清非”化险和收息工作。年初做好”清非”总布署、总动员,根据季节性收入情况及时落实清收工作,并于对虾收入旺季组织了”百日清非”大行动,不良贷款得到了有效控制,效益得到了明显提高。

四、效益业绩方面:年底存款余额7430万元,净增额324万元,完成计划的85.3%,各项贷款余额5696万元,增加129万元,存贷76.66%,控制在合理比例之内;不良贷款余额2735万元,下降16万元,占比48%,下降1.4个百分点;利润帐面数为25.2万元,(实际数为34.7万元)完成计划的347%。

五、不足方面:本人业务水平、管理能力不高,业务发展缓慢,不良贷款居高不下,清收速度缓慢,”两呆”贷款上升,潜在风险加大,有超比例贷款企业四户,资本充足率严重不足,账面273万元的亏损额,办公条件,防范设施及员工生活条件、工作环境没有改善。

六、改进措施:加强自身的业务理论学习,进一步提高业务水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”两呆”贷款,努力扎实支持”三农”贷款,压缩大额超比例贷款,增收节支,提高经营效益,提高资本充足率和贷款抵补率,尽快降低和化解风险。

公司工作总结报告

20xx年上半年已结束,总结工作成果如下:

今年公司继续了20xx年回款紧张,流动资金严重不足的状态,时常出现供应商付款艰难,销售员借款困难的现象,所以有计划的对账开票,积极催收货款成为今年工作的重中之重。在公司领导的有序安排,时时提供详尽的资料,以及大力的监督下,开票回款工作实施较为顺利。

代理产品:标准通用刀具方面的代理,包括xx及相关刀具方面的代理包括xx插齿刀、拉刀、金刚石滚轮等,另外还有比较重要的是整体硬质合金刀具(包括标准与非标的钻头、铣刀、铰刀等)供应商厂家的选择。对于供应商来说,我们是他们的客户,他们也是像我们服务我们的客户一样在服务我们,但是不知道为什么,我们与供应商之间的关系并不是很默契,偶尔会有不付款不发货、不投产、货期不能够提前、提供产品不合格也不处理等不给力的现象发生,不能够像我们销售站在客户角度去考虑问题一样,急我们所急,帮助我们解决困难,这种情况只能说明供应商还不够重视我们,我们的采购量可能也不大,所以希望公司可以重点的培养几个给力的供应商,在我们需要帮助的时候也可以伸出援助之手。

钢制刀体的非标刀具:xx等接口的非标镗刀体目前市场上的竞争对手越来越多,目前碰见的有力对手当属廊坊百斯图,其成立于20xx年,短短几年时间,其销售业绩早已超过千万,现已被厦门金鹭收购,专门针对于钢制非标刀具进行开发,其产品质量及价格都非常有竞争优势,几次比较,均以失败告终。

超硬类刀具:我司目前在超硬刀具方面制作较多的是导条刀制作及修理、非标刀杆、铰刀、绗磨头等产品,多为技术含量较高的高难度产品,虽然多数都已成功,但是有一些经过了多轮的实验,公司与客户都付出了很多。总结下来,很多困难的产品不是我们主动要求制作的,或是客户提出的实验要求、或是为了开发一个新客户而寻找的切入点,是被逼出来的绝路逢生,但这并不是公司发展的本意。众所周知,具有可持续消耗性的产品有刀片和铰刀的新品制作,另外就是承接各种超硬刀具的修磨业务。修磨业务我司一直在努力承接,但刀片与铰刀的业务一直不是特别饱满,刀片有标准与非标之分,我司目前只针对于老客户使用量较大的非标刀片进行生产,标准刀片基本不做生产,这将损失一部分市场,所以公司可以适当的将常用的标准刀片的库存建立起来,从而提高竞争优势,不过这又会陷入价格战的漩涡,其中的利弊还需领导做决断。

汽车零部件厂家依旧是我公司主要客户,其中动力与传动系统一直是我司主攻方向,也是我们销售员多年主攻的方向,但是一台汽车,上面除了动力与传动系统之外,还有转向和底牌系统是属于机械加工范畴,可以进行业务拓展,包括转向器套筒、转向节(钢制、铸铁、铝)、齿轮齿条、差速器、分动器、半轴、车桥、球头等,部分产品已经成为我们的客户,但由于地域及人员差异,不能够进行资源整合与资源共享,所以就要靠自己拓展视野,学习相关知识,以备不时之需。

另外,航空航天市场潜力依旧巨大,国家对于航空航天事业的投资数以百亿,相比军工行业有之过而无不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具为主,这也是我司的优势,虽然同种产品销量与量产的汽车行业不能相比,但是其价格高昂,种类繁多,消耗量也很客观,所以是一个值得拓展的市场。目前我司与xx航空发动机合作较多,可以先从这里努力,使我司有一天能够进入航空领域的供应商,那么超硬刀具业绩将会有显著的增长。

积极的回款与对账政策,在下半年的工作中,依旧要努力贯彻实施下来,尽全力减少公司的欠款,增加公司的流动资金,从而对公司的正常运营有一个良好的保障。

机械加工所涉及的行业,包括数控机床(备品备件)、工装夹具、切削刀具、冷却液油品和产品工件共五大类,其中数控机床厂家当属龙头老大,他可以包含于其他四个行业,它可以直接与客户谈判,实现整个产品的生产,完成交钥匙工程,不过机床属于非消耗型产品,同一个客户,一笔订单完成后,短期内不会再有业务,而切削刀具、冷却液油品和产品工件这三类属于可消耗型行业,也是我们公司接触较多的三个行业,而目前的销售模式往往都是进口产品国产化,或者逐一替换其他厂家产品的形式,很少有国产厂家可以直接与机床厂家配合进行交钥匙工程。

以上便是对我们公司20xx年上半年的工作总结及对下半年的工作进行的简单计划。希望我们公司在下半年能够取得更好地业绩!

公司秘书工作总结报告

2022的时间从我们这悄悄的溜走,一年的时间就这么快要过去了,对这一年做一个简单的述职报告吧。以下是小编整理的公司秘书工作总结报告,欢迎大家借鉴与参考!

秘书处依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向,配合学院工作,完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展,倡导大学生学习与能力共同提高,关心社会,丰富大学生生活。

具体工作在以下方面展开:

一、枢纽工作。

秘书处属主席团成员,其部门职能有其特殊性。重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作,及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作,同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务,以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转,极为重要,本年度已认真完成此项工作,使学生会的工作顺利进行。

二、管理工作。

1、学生会的管理秘书处负责很大一部分。在学生会的领导班子确立后,要做部门职能细化,分工明确,并对各部门进行干部培养,使学生会成为具有战斗力的整体。

2、日常学生会的事务管理。学生会每周将开一次例会,对一周的工作进行总结,交秘书处整理档案。并对目前活动进行协作调整及下周工作计划。

3、物品及财务管理。学生会的活动经费及物品多由秘书处备案管理。有部门要举办活动时,须向秘书处提交经费预算,经秘书处审批后方可领取经费。学生会物品不经秘书处批准不得擅自挪用。

对于管理工作,秘书处认真负责并得到主席团认可。

三、学生活动。

1、环保志愿者——亮丽的风景线。

我院作为环境学院,对环保事业的宣传有义不容辞的责任。因此,我院建立了青年环保志愿者服务队。青年志愿者的建队及初步活动是由秘书处负责。在校运动会的现场,青年志愿者成为一条亮丽的风景线。此外,在“六五世界环境日”系列活动的“畅想地球村”和“青青千佛山”活动中,进行了校内外青年志愿者的签名活动,广泛召集青年志愿者。我们的青年志愿者活动在校内外引起很大反响,不只是大学生热情高涨,特别是当一位位老人和一个个儿童签名当志愿者时更是鼓舞人心。相信环保正是需要这样的志愿者和这样的活动。

2、迎新活动。

__级新生入学是我院领导及学生会关心的大事。秘书处负责整个活动的策划即实施。秘书处在调动学生会的同时,得到了院领导及同学的大力支持。使活动顺利有条不紊的进行,得到新生及家长的认可,使大家真正感到学院的温暖。

3、学生会纳新活动。

4、协助各部活动。

各部举办活动秘书处均参加筹划及具体实施,以便进行调解帮助,同时,了解活动的具体情况及干事表现,做好备案工作。

秘书处的工作有突出的地方,但也有其不足的地方,我们将总结经验,及时弥补不足,使秘书处的工作完成得更好。

金秋10月,在学生会的领导下,秘书处继续着一丝不苟的工作。有了08级新干事们的加入,我部的工作开展的十分顺利,成员间的关系密切感情融洽,联系网保持畅通。这为今后的工作开展奠定了可喜的基础。

10月初,我们按照惯例提醒各部上交本学期计划,并由新任干事完成了对计划的修改及提交。在此过程中,副部长与干事之间有了更近一步的工作经验交流,干事们也积累了更多关于系秘书处的工作经验。

运动会即将举行,而秘书处承担了运动会稿件收集的任务。任务由部长下达,再由副部长下达给干事,干事在本系进行宣传并对稿件进行收集筛选。工作进行的十分顺利。

新任干事参加了督导部的会议,并对会议内容进行了详细的记录。这是新干事们首次独立参与他部会议,履行秘书处的职责。

经过一个月的磨合,我部成员工作上有了很大的提高,但仍存在一些不足。

在收集各部工作总结及计划时,在规定时间修改及提交工作没有全部完成。导致这个问题的原因有两点:一是干事新上任,对工作细节不够了解,与自己职责所在的部门联系人之间联系不够密切;二是我们的工作效率不够高,在收集工作总结及计划的过程中浪费了太多时间。对于这两点,在今后的工作中,我们会努力改进。副部长将会更多的参与到干事们的工作中,对其进行帮助和指导,使他们能够早日胜任秘书处的工作。

我们将会吸取总结教训,继续发扬优点,使秘书处成为一个更加高效、和谐的学生会部门。

年来的工作,我在__的鼓励和教导下,在公司各级领导及同事的配合和帮助下,按照公司的发展要求,尽我所能,基本完成了公司领导所安排的工作。通过半年的工作与学习,我在工作模式及工作方式上都有了新的突破和较大的转变,但是存在的问题还很明显,这与我的社会经验和自身能力有很大的关系。

我于去年年底来到高开集团,刚来公司时在综合部负责基本办公事务,起先作为一名没有任何工作经验的大学毕业生,我积极努力地适应着从学校到职场角色的转变,但是工作经验的缺乏使我在工作中遇到了种种困难,就在这时,公司各领导及综合部同事给予了我鼓励和支持,我的工作得以有了一定的改善。

之后,公司对于我提出了更高的要求和期待,安排我作为董事长的秘书替代原来的工作,这就要求我必须更加全面的提升自己的综合能力。秘书工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件转批、会议安排、来访接待等,面对繁琐的事务性工作,我深知必须要强化自己的工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理好各项事务,坚持周全、准确、适度的秘书工作原则,把握住细节,认真对待每一项工作。秘书对于我来说是一个全新的工作领域,作为__的秘书,我自己清醒的认识到,自己是联通__与下面各领导间承上启下、沟通协调的枢纽,是传达__各项工作精神及指示的中心。虽然面临目前的工作我还有很多地方达不到秘书工作的要...

本学期秘书处的纳新工作为这个部门注入了新鲜的血液,加入了新成员的秘书处与编辑部,活动策划部,网络信息部,多媒体部共同协调,分工合作完成的活动取得了圆满成功。具体如下:

一、新生心理适应讲座。

开展心理适应讲座的目的是让新生更快的适应大学生活,学会享受自己的大学生活。为以后的校园生活打下了良好的基础。

二、心理下午茶——彩绘面具。

面具下午茶一共举行了四期,秘书处成员主要负责签到。在老师的指导下,各位同学拿起手中的画笔,抒发各自的心情,使得学业繁忙的他们释放了压力,舒缓了心情,找回了最真的自我。

三、培训心理委员。

__工作坊组织20__级各班心理委员进行培训,首先,__工作人员带领各班心理委员参观__,秘书处成员主要负责各个功能区的讲解。其次,工作人员又为他们详细讲解心理委员本学期的各项任务。

四、《关于青春健康那些事》主题讲座。

世界防艾日当天,通过《关于青春健康那些事》主题讲座,学校向我们科普了关于青春健康的常识,并在微信平台上发起关于艾滋病防治的有奖问答,此次活动为大学生的身心成长起到了保驾护航的作用。

五、解忧信箱。

总有一些烦恼无法说出口,为了给同学们提供一个排解郁闷的树洞,方舟设立了解忧信箱。同学们可以把自己的忧愁烦恼投递到信箱中,由__的同学匿名回信。并且每个人都会遵守保密的制度。

下学期秘书处依旧会不忘初心,以最饱满的热情继续做好服务工作并与其他各部门共同合作完成“5.25”等一系列活动。

因为学生会是一个学生治理治理的组织,所以我们更是强调各部门之间的沟通与合作,而我们秘书处作为学生会的枢纽部门,更需要发挥其本能机能的特殊性,充分行使其组织调和的本能机能,为各项活动的开展奠定了基本。具体工作在以下方面展开:

一、调和枢纽工作。

秘书处直属主席团治理,重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作,及时将主席团的决策及学生会文件传达给各部、分配各部工作,同时要将各部门情况及时反应给主席团、及调和活动中各部义务。秘书处的枢纽工作关系到全部学生会的运转,本月已卖力完成此项工作,使学生会的工作顺利进行。

为了更有效地做好调和工作,我们秘书部及时记录格部例会情况并向上汇报,这样既提高了工作效率,又加强了联系。经由过程开展这些活动,既调和了秘书处与各本能机能部的关系,又培养了人人的团队精神。

二、治理及内部扶植工作。

1、秘书处负责文件的修改及拟定。

2、日常学生会的事务治理。学生会各部每周儿将开一次例会,秘书处旁听例会并对各部的工作进行总结,最后由秘书处整理并存作档案,并对今朝活动进行协作调剂。

三、协助各部活动。

各部举办活动秘书处均参加筹划及具体实施,以便进行调解赞助。十月份,秘书处充分发挥其本能机能鼎力合营各本能机能部开展了一系列活动,例如:“庆中秋,迎国庆”大型晚会以及全能常识竞赛等活动。同时,懂得活动的具体情况及干事表现,做好立案工作。

四、做得不足的地方。

1、计划中提到的秘书处的本职工作,对于会议及活动的记录和通知在今年的工作中仍然没做到位。

2、计划中提到的每月开一次内部评论辩论会,在今年的工作中,没落到实处。

五、针对以上做得不足的地方,现采取下列办法来加以改进和完善。

1、更好更准确的记录好每次会议,并做好存档,及时通知到位。

2、每月按计划召开一次内部评论辩论会,并落实每次列会的议题。

医药公司工作总结报告

医药公司是经营中西药品的小型批发企业,先有在岗职工32人,离退休人员32名(其中离休8名),下岗失业人员46人。批发总站总部在___市,原有2家零售药店,今年先开办分店6家。

今年以来医药工会认真贯彻落实了党十六届五中全会精神,在分局工会的领导下,认真开展了工会工作,现总结如下:

一、职工利益放在首位,在维护权益上下功夫。

维护职工合法权益是工会的最基本职能,工会应当把职工利益放在第一位,只有维护好职工的合法权益,工会才能显示出它应具有的社会地位。

1、关心好特困职工。特困职工是社会的弱势群体,他们渴望得到社会的关爱。今年一月份,工会慰问了30多名离退休老职工,把工会的温暖送到了他们的手里;使他们过上了一个比较愉快的春节。同时今年我们成立了扶贫剂困献爱心基金会。前不久一次性为下岗职工王淑娟上不去大学的子女捐款2000元,表我们工会的一点心意。爱心助学是帮助特困职工子女考上大中专院校渡过难关的有效手段,我们不会让一位特困职工子女因交不起学费而放弃学业。

2、认真学习法律知识,让职工善于用法律保护自己,我们先后学习了《药品管理法》、《安全生产法》、《工会法》等相关法律知识,教育我们的职工知法懂法。

3、建立和谐稳定的劳资关系,年初签定的合同必需通过职工反复讨论,即能保证职工收入的稳定增长,又要促进企业健康发展。

二、工会工作突出重点,在提高质量上下功夫。

我们认为,工会工作关键要突出几件有意义的'、有影响力的工作,让人家看到我们工会在做什么,是实实在在的,言之有物的。

1、抓学习。用科学的发展管统领我们的工作,通过学习把思想统一到上级工会和分局党委的要求和部署上来。在分局机关举办的学习贯彻总局分局党委扩大会议精神的知识竞赛中荣获第二名的好成绩。

2、抓教育,公司于6月1日在分局电视台公开承诺:守法经营诚信为民,疾病威胁着人类的生命,药品关系着人民的健康。最近齐齐哈尔第二制药有限公司假药致人死亡的严重事件,给从事药品生产、销售的各单位敲响了警钟。北安分局医药药材采购批发总站作为黑河地区第一家通过gsp认证的药品批发企业,连日来组织全体职工认真学习了《药品管理法》、《药品经营管理规范》、《反不正当竞争法》等相关法律、法规,决心做到守法经营、诚信为民。在此,北安分局医药药材采购批发总站与各分店共同做出承诺:

作为药品经营的从业人员,我们要在保障消费者用药安全、保障药品市场供应等方面做到:

(一)、严格遵守国家相关药品管理政策和法规,依法经营,确保药品市场的稳定发展。

(二)、积极推进药品分类管理,认真执行处方药与非处方药分类管理的规定,更新观念,做好对消费者的宣传工作,使企业经营稳步开展。

(三)、做好药品采购供应工作,积极组织货源,丰富药品品种,稳定药品价格,满足市场供应。

(四)、严格控制进货渠道,防止假、劣药品进入医院和药店,确保药品质量。

(五)、恪守职业道德,坚持诚信为本,加强行业自律,规范经营行为,提高服务水平。

(六)、开展社区自我药疗和安全用药健康讲座,普及百姓合理用药知识,指导顾客正确用药。

(七)、营造公平、公正、公开的市场竞争环境,坚决反对和抵制各种形式的商业贿赂行为。

3、抓目标,根据分局总目标考核意见,都结合本公司实际,制订了20__年度工会工作目标管理考核意见。考核意见重点在4个方面:工会组织工作、维权机制建设、帮扶困难职工、、创新工作有成效。

4、抓公开,做好政务公开工作。我们做到了各项方针政策的出台需经职工讨论,公司的重大事项公开,集体决策。

5、抓创新,增加新的经济增长点。在分局的6个农场创办了6家医药分店,分店创办的目的不仅是为企业增收,而且还为农场百姓供应的质优价廉的药品,保障了垦区人民的用药安全。

三、下半年度重点工作打算。

1、继续做好以上几方面工作,把工作落实到底。

2、加大维权力度,特别是《劳动法》、《工会法》的执行情况,两法都赋予工会一定的权利和义务。

3、加大帮扶特困职工力度(包括爱心助学)。

4、加大企业民主管理力度。

公司年度工作总结报告

不知不觉中,见证着公司飞越发展的20xx年已经过去,充满希望的20xx年终于来临。回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下:

一、管理实践。

20xx年11月4日,对于我可以说是一个可以铭记一生的日子,就在这一天,我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望,被公司正式任命为公司副总经理,分管行政、技术部门及项目执行,这既是公司上下同仁对我的错爱,也是公司对我在xx三年来工作的高度肯定。

想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。短短三年,我从普通岗位迅速成长为公司管理高层,这就导致了我理论知识缺乏,实践经验不足的种种难题。如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。

在初任公司副总这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下,明确了自己的管理职能,迅速提高了自己的管理才能,也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。

二、突出成绩。

在公司管理方面:

(1)、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。

(2)、采用新的指纹考勤系统,杜绝代打卡等现象发生。

(3)、完善并主持了公司新员工培训方案。

(4)、带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划。

(5)、强化办公室管理工作,以身作则,在员工中起到了很好的表率作用。

(6)、推行项目小组、项目会议制度,合理分配及协调部门工作。

(7)明确策划部在平面及影视出品过程中的职能,由策划部参与项目组,并对设计影视的风格定位负责。

(8)、明确项目管理和部门管理职能,较大项目公司高层直接参与项目小组。

在公司项目执行方面:

(1)、带队参加xxxx宣传片项目竞标会,并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。

(2)、带队完成湖南xxxxx局航拍项目部分路段的踩点采风工作。

(3)、主持长沙市xxxx学校部分vi要素策划设计。

(4)、主持了公司网站设计更新项目,并承担了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。

(5)、参与xxx宾馆电视片的前期拍摄工作。

(6)、撰写xxxxx电业局电视宣传片分镜头脚本,拟定拍摄大纲。

(7)、公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。

三、存在不足。

1.个人修养、基本素质还需要进一步加强。

2.对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因,进行严格的、全面的现代企业管理,有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。

3.对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧,工作不实,技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。

在今后的工作中,我将努力学习新的文化知识,不断提高自身的业务及管理水平,做好自己的本职工作,争取为xx的再次跨越腾飞做出更大的贡献!

公司个人工作总结报告

20__年上半年已结束,总结工作成果如下:

一、上半年工作回顾。

今年公司继续了20__年回款紧张,流动资金严重不足的状态,时常出现供应商付款艰难,销售员借款困难的现象,所以有计划的对账开票,积极催收货款成为今年工作的重中之重。在公司领导的有序安排,时时提供详尽的资料,以及大力的监督下,开票回款工作实施较为顺利。

代理产品:标准通用刀具方面的代理,包括__及相关刀具方面的代理包括__插齿刀、拉刀、金刚石滚轮等,另外还有比较重要的是整体硬质合金刀具(包括标准与非标的钻头、铣刀、铰刀等)供应商厂家的选择。对于供应商来说,我们是他们的客户,他们也是像我们服务我们的客户一样在服务我们,但是不知道为什么,我们与供应商之间的关系并不是很默契,偶尔会有不付款不发货、不投产、货期不能够提前、提供产品不合格也不处理等不给力的现象发生,不能够像我们销售站在客户角度去考虑问题一样,急我们所急,帮助我们解决困难,这种情况只能说明供应商还不够重视我们,我们的采购量可能也不大,所以希望公司可以重点的培养几个给力的供应商,在我们需要帮助的时候也可以伸出援助之手。

钢制刀体的非标刀具:___等接口的非标镗刀体目前市场上的竞争对手越来越多,目前碰见的有力对手当属廊坊百斯图,其成立于20__年,短短几年时间,其销售业绩早已超过千万,现已被厦门金鹭收购,专门针对于钢制非标刀具进行开发,其产品质量及价格都非常有竞争优势,几次比较,均以失败告终。

超硬类刀具:我司目前在超硬刀具方面制作较多的是导条刀制作及修理、非标刀杆、铰刀、绗磨头等产品,多为技术含量较高的高难度产品,虽然多数都已成功,但是有一些经过了多轮的实验,公司与客户都付出了很多。总结下来,很多困难的产品不是我们主动要求制作的,或是客户提出的实验要求、或是为了开发一个新客户而寻找的切入点,是被逼出来的绝路逢生,但这并不是公司发展的本意。众所周知,具有可持续消耗性的产品有刀片和铰刀的新品制作,另外就是承接各种超硬刀具的修磨业务。修磨业务我司一直在努力承接,但刀片与铰刀的业务一直不是特别饱满,刀片有标准与非标之分,我司目前只针对于老客户使用量较大的非标刀片进行生产,标准刀片基本不做生产,这将损失一部分市场,所以公司可以适当的将常用的标准刀片的库存建立起来,从而提高竞争优势,不过这又会陷入价格战的漩涡,其中的利弊还需领导做决断。

二、市场主要方向。

汽车零部件厂家依旧是我公司主要客户,其中动力与传动系统一直是我司主攻方向,也是我们销售员多年主攻的方向,但是一台汽车,上面除了动力与传动系统之外,还有转向和底牌系统是属于机械加工范畴,可以进行业务拓展,包括转向器套筒、转向节(钢制、铸铁、铝)、齿轮齿条、差速器、分动器、半轴、车桥、球头等,部分产品已经成为我们的客户,但由于地域及人员差异,不能够进行资源整合与资源共享,所以就要靠自己拓展视野,学习相关知识,以备不时之需。

另外,航空航天市场潜力依旧巨大,国家对于航空航天事业的投资数以百亿,相比军工行业有之过而无不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具为主,这也是我司的优势,虽然同种产品销量与量产的汽车行业不能相比,但是其价格高昂,种类繁多,消耗量也很客观,所以是一个值得拓展的市场。目前我司与__航空发动机合作较多,可以先从这里努力,使我司有一天能够进入航空领域的供应商,那么超硬刀具业绩将会有显著的增长。

三、下半年工作计划。

积极的回款与对账政策,在下半年的工作中,依旧要努力贯彻实施下来,尽全力减少公司的欠款,增加公司的流动资金,从而对公司的正常运营有一个良好的保障。

机械加工所涉及的行业,包括数控机床(备品备件)、工装夹具、切削刀具、冷却液油品和产品工件共五大类,其中数控机床厂家当属龙头老大,他可以包含于其他四个行业,它可以直接与客户谈判,实现整个产品的生产,完成交钥匙工程,不过机床属于非消耗型产品,同一个客户,一笔订单完成后,短期内不会再有业务,而切削刀具、冷却液油品和产品工件这三类属于可消耗型行业,也是我们公司接触较多的三个行业,而目前的销售模式往往都是进口产品国产化,或者逐一替换其他厂家产品的形式,很少有国产厂家可以直接与机床厂家配合进行交钥匙工程。

以上便是对我们公司20__年上半年的工作总结及对下半年的工作进行的简单计划。希望我们公司在下半年能够取得更好地业绩!

物业公司工作总结报告

作为物业管理公司,要加强管理服务工作,提高服务质量,给业主优质的服务。今天本站小编给大家为您整理了物业公司工作总结报告,希望对大家有所帮助。

去年是飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,某物业管理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据某物业公司的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善物业管理。

的工作,初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将物业管理年度工作总结如下:

(一)房屋管理房屋管理是物业管理年度工作总结的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。

(二)公共设施、设备的管理为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。

(三)绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。

(四)环境卫生的管理环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。

(五)小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操、早会,提高员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好。

(一)业主入住前期物业管理工作。

(1)熟悉小区各项设施、设备的施工情况;进驻后,我们为尽快熟悉小区施工情况,设备安装情况,我处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日跑工地,爬高楼,掌握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了开发商的称赞与好评。

(2)根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议;在熟悉小区各项情况后,我们针对小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等,共计9项,并提出合理化建议11项,开发商采纳3项,即报奶箱设置在门厅内,安设绿化喷淋系统,部分雨水管接入地下管网等合理的建议。

(3)搞好保安员前期的培训工作;保安工作是物业管理中的窗口,为了保证小区保安前期服务质量,我处安排保安员提前培训一个月,制定了详细的。

培训方案。

与计划及考核办法,加强保安员的自身素质与业务技能,保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务,保安队的工作受到一致好评。

(4)配合开发商的售楼工作;为了配合开发商的销售工作,我处在前期人员不足的情况下,安排专人在销售部配合售楼工作,耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,制作了二块宣传牌,宣传本公司物业管理服务工作,并达到一定效果。我们除派专人配合销售部,全体员工还放弃节日休息,配合销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。

(5)搞好业主入住前期准备工作,顺利完成交房工作;为迎接业主入住,顺利完成交楼工作,在公司的指导和帮助下,我们做了大量的前期准备工作,整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住。

通知书。

前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主服务至上的原则,我处针对小区的实际情况,合理制定了办理入住手续的流程,和岗位,设置了业主入住须知,入住手续办理流程图,装修须知,装修手续办理流程图,使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行,目前办理入住业主139户,办理装修手续户。

(二)加强管理服务工作,提高服务质量;。

(1)树立小区家园化,人性化管理服务理念。

进驻后,我们坚持实施家园化,人性化的管理,“以人为本”的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心,为开展服务,让业主进入小区感到有一种温馨的感觉,我们开展特殊关照户的服务,对小区有生活困难的业主,在生活上给予关心与照顾,服务上给予优质服务,如1-1-501业主老公是海员,因工作长期不在家,家中只有业主和小孩,针对这种情况,我们对此户进行特殊关照户服务,给其解决一些生活上的困难,受到业主称赞。除此之外,我们还开展免费代办服务,如代办电话、宽带、电费储蓄,使业主有一种“有困难,找物业”的感受,服务工作受到业主良好的赞誉。

(2)搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。

为了搞好房屋及相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手,确定了维修程序和办法,圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉157起,完成152起,及时完成131起,完成率为96.8%,及时率为83.4%。在公共设施、设备方面,我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,如12月30日,小区蓄水池浮球阀失灵,管理人员巡查发现后,为让业主正常用水,我们首先是积极的进行抢修,再通知厂家到场调查原因,保证业主正常用水工作不受影响。

(3)加强小区装修管理工作。

小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知、屋顶花园管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。去年共处理违章施工32起,均已整改。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好美观。

(4)认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。

业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。

(三)努力提高管理水平,促进物业管理上档次;。

(1)组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高工员工业务素质。管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合小区大部分都是新进员工,接触物业管理时间短的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行思想和业主管理水平的培训,并定期进行保安业务技能考试,使员工在思想上得到充实,管理技能上得到了提高,去年共组织人员培训6次,技能考核4次。

(2)利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式;我们紧跟社会发展步伐,使用电脑,对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础,工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。

(四)搞好对外协调管理工作;搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们紧密与开发商配合,积极主动与洪山房地局,城管局,电信局联系,并圆满完成环卫开办;申请门牌、委托合同、服务协议备案,电信局协议的签定等工作。

一年的时间在我们忙碌却有序的工作中马上就要过去了。回想起一年来的工作,可以说是物业公司在总结去年工作的基础,经过一年的完善与努力,再上新台阶的过程。一年来,我公司在市局领导的正确领导下、在全局各单位的大力支持下、通过公司领导及全体职工的共同努力而使公司各项工作都完成得比较圆满。回想一年来的工作,我公司在服务承诺、工程审计、房产能源管理等许多方面取得了显著的成绩。

一、房产、能源管理日趋完善,逐步形成系统化模式。

1、房产管理方面除对各项收费项目进行了建帐管理,同时对我局出租房屋及承租房屋都建立了台帐,所涉及内容一目了然,并制定了有关房屋管理方面的。

规章制度。

与各方负责人见面落实了这些管理规定以便于日常管理及遇到问题能及时妥善处理。重点针对物业收费项目进行了规范与各物业管理公司签订了物业管理合同并对收费标准进行了重新洽谈使物业管理费的收费标准达到历年最低。对由于其管理疏漏对我局造成的损失进行了经济上的追究从当年的物业费中扣除。今年全年共交纳物业管理费2.2万元比上年节约了0.95万元。

对市里所收的各项占地费、年检费、土地租金等等,也是能省则省,通过与市里各收费单位的多次协商,针对以上各项收费项目我公司共为局里节余15.9万元。

积极推进闲置房屋出租一事,我公司去年将多数闲置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又将剩余房屋进行分类,分别考察地段、租金等指标,对不同房屋酌情定价,争取将剩余房屋也能出租出去,为局收回部分成本。除此之外,我公司还积极主动对已出租的房屋租金进行收缴,对于许多难收的户也进行多次攻关,通过我们的努力,目前我公司已收回租金138.47万元,收缴率达到70%。

2、能源管理也日趋完善。水、电能源管理在去年整治的基础上,今年又有所规范。取消了部分不合理收费,以邮政企业是国家赋予的承担普遍服务的公益性企业为依据,重新核定了部分收费项目的收费标准,仅此一项每年就能为局节省30多万元。

我公司在去年对电费整治的基础上,今年对供热费进行了彻底清算,为了保证交费面积的准确,我公司专门派人到各单位测量面积,在此过程中,对站前枢纽大楼的面积提出了质疑,经多方求证并与热力公司沟通,终于认定了我们的结果,最后通过多种手段,终于追回了多年多交的供热费45万余元,为局挽回了多年的损失。除此之外,今年供热费虽然上调了价格,但我局所付出的却与去年基本上持平,原因是今年我局将供热费收缴工作交给了物业公司代收,甩掉了许多现已不应在我局报销的住户。

二、增收节支,例行节约。

1、冬煤反季进场,从根本上避免了迎季的价高质低的普遍问题,并从用量上进行了仔细核算,严格压缩了每年的进货量,使得今年的冬煤物美价廉,保质保量。在保管问题上,将煤传成堆,用草、泥将煤堆盖起来,使煤免受风吹雨淋,并从根本上控制了冬煤丢失的现象。仅此一项,就为局节省资金十余万元。

2、为节约购买桌椅的资金,避免浪费,我公司组织专人对全局各局所的办公桌椅进行了维修,一年来,共维修办公桌171张,其中大修85张,办公椅115把,与购买的成本相比,维修所付出的工费及材料费真是相差太多,仅此一项,就为局节省资金4万余元。

3、坚持原则,坚决抵制不合理收费。我公司根据邮政法规定,邮政局属于提供普遍服务的公益性企业,在许多收费项目上都应享受一定的优惠,据此我公司与各收费单位多次协调,在许多方面都争取到了一定的优惠政策,为局节约资金30多万元。

三、采购、计划调拨、保管各人分管,有章可循。

为使得采购商品在质量上和价格上都有所保证,我公司专门成立采购小组,定期到市场去了解商品的价格及质量情况,并及时征求全局各使用单位的意见,尽量满足大家的需要,对不合格商品坚决不入库,其中也发生过因进货质量问题,损失由采购员弥补的事情。经这样严格的审查,我们才能保证每批进货都物美价廉。

为保证用最小量的库存来周转,我公司在计划调拨上采取了月报计划月查库存的原则,使得我们不占用过多资金就能保证全局的生产之需。

保管工作能做帐物相符,货物陈列整齐,每月能及时清点库存,并保证平时付料的及时性,为全局各部门的生产之需提供了有效的保证。

四、房产维修、电气维修改造工作紧张有序,保质保量。

1、维修工作针对我局点多、面广的特点,除按照承诺要求每半月巡访一次外,我们把需要维修的工作也按轻重缓急进行了登记记录,在时间上、顺序上进行了合理安排和调度,做了许多细致的工作。首先是对更换佳西局地沟内严重腐蚀的热化管线百余米,为了完成这项工作,维修股的同志们不怕苦、不怕累,在地沟里一干就是十几个小时,用了一周的时间终于把地沟内的管线更换一新,保证了今冬的供暖问题。

二是通过与热力公司积极沟通协调,自己组织人力对长安局、通江所、光复所、中山投递班等进行了热化分户改造,工作质量都达到了热力公司所要求的标准。还对沿江局进行热化管线的重新敷设,对散热片进行了重新安装,通过认真细致的探察研究,对锅炉位置进行了调整,改造之后的供热效果非常理想。三是提前做好冬防保暖工作,组织木工利用近一个月的时间对全局破损的玻璃进行了重新安装,及时修补并安装了门帘、门条等设施,受到了全局各单位的赞扬。

2、电气维修方面也做了许多工作,除了按承诺要求保证日常维修任务之外,为14个局所进行了灯具集中改造,将格栅灯更换为铁管灯,共用灯具460余套,每月可节电1.8万度。利用晚间休息时间改造局所台席34个,节约成本1.5万元。另外,变电所在人员少的情况下,能按规定做好例行的值班工作,而且经常加班加点对局所进行维修保养,保证全局各单位的正常用电,一年来,累计更换灯管225次,排队各种故障102次,为局做出了突出贡献。

五、积极参与生产营销,为局经营工作尽微薄之力。

我公司是属于后勤服务部门,人员素质参差不齐,劳务工多、国营工少,而且各工种的工资标准也比较低,但面对局里每次下达的指导性任务,我们从来都没有放弃,也没有等靠思想,而是每一次都积极鼓励职工,为职工讲清楚支持经营工作的必要性,使得职工从思想上真正认识到我们是邮政局的主人,邮政局的兴衰决定着我们每个人的命运,所以这一年来,我们积极完成了储蓄指标,正在努力完成电信业务的推销和拜年卡的销售工作,难度可想而知,但我们的职工本着为局尽自己一份微薄之力的朴实想法,在公司领导的正确引导下,积极主动地投入到营销战役中去。

六、积极组建职工食堂,方便职工生活。

局里为从根本上解决职工中午就餐问题,经多次研究,决定组建职工食堂,并分归物业公司管理。实际上这是一项很难做好的工作,但公司从上到下都没有因为这个而产生懈怠情绪,而是积极地出谋划策,都是一心想把食堂搞好,局里为职工做好事,而我们要做好传接棒,将局里的这种关怀传递给每一位职工,让他们也深切地感受到这种切实的关怀。

一年的工作细说起来还有很多很多,我们取得的成绩有目共睹,但其中的不足也让我们感到不安,但我们有信心将这些不足之处在今后的工作中逐步加以修正,使得物业公司对全局的后勤服务支撑工作更顺应全局发展的需要,这是我们物业公司每一位职工的心愿,相信我们今后的工作会在局领导的正确指导、在公司领导及全公司职工的共同努力下一定会做得更好!

全体员工齐心协力,主要服务工作如下:

1.每月均对以往的欠费业户进行追缴管理费的工作;。

(5)对小区绿化进行了造型、补种及白蚁防治。

(6)大力整治了小区内外环境卫生、楼宇顶层乱堆放等,使小区保洁面貌有了明显的改观。

(9)在公司领导的大力帮助下,结合碧琴湾的实际情况,各项工作得到落实,一次通过。

(二)、认真加强内部管理,努力做好服务工作。

(三)、加强沟通联络,做好协调工作。做好与业主相关部门的协调、沟通工作是物业管理必不可少的环节之一,如果缺乏这种系统的协调、沟通,物业管理工作往往会遇到许多难以想象的困难。今年,管理处通过佛山市创建文明城市、小区的工作,大大加强了与街道办、居委会、派出所的联系,融洽了相互间的关系,为今后的各项工作的顺利开展奠定了基础。

(五)、加强宣传工作,丰富社区文化生活碧琴湾物业管理处离不开与业主的联系、沟通。

通过开展不同形式的社区文化活动,密切与业主联系,联络相互间的感情,创建高尚文明的社区氛围。今年国庆中秋双节期间会同外联单位(中国电信)开展了社区活动,结合小区宽带网速滞后的情况,与业主们共同开展了“携手共建云端家园”宽带升级改造活动,使广大业主增强了对小增强了与业主之间的交流与沟通,促进了管理和服务水平的提高。

三、存在的问题。

过去的一年里,在公司领导的大力支持和帮助下,通过管理处全体员工的共同努力,碧琴湾小区的工作得以顺利开展;但很多工作还不够细致,与公司领导的期望仍有距离,个别员工的服务意识还有待加强;今后将正视管理、服务的不足,努力改进,落实安全保障,明晰小区定位,突出服务重点,提升管理、服务的核心竞争力!

四、20xx年。

工作计划。

把碧琴湾小区的物业管理服务以创新为重点,改进管理,强化队伍建设,提升服务水平,为把碧琴湾建成更加优秀的物业住宅小区夯实基础,打造平台,为佛山市钜隆物业的发展做出贡献。

20xx年拟做好以下几项工作:

1、继续对恶意欠费住户进行追缴工作,维护我司的合法权益;。

2、积极创新,明晰小区定位,突出服务重点,提升物业管理服务质量;。

3、配合公司做好小区中心花园大修计划,尽快修缮及增加康乐设施等;。

五、展望未来,在新的一年里进一步健全和完。

善优胜劣汰的机制,要严格执行考核制度,逐步形成一种氛围,靠能力、靠勤劳、求得生存发展。继续发挥管理处团队凝心聚力的作用,切实增强全员使命感和责任感,积极参加公司组织的各项活动,营造碧琴湾小区和谐,进而做好经营、服务工作。

公司年会工作总结报告

转眼又到了我们年会开展的时候。下面是小编搜集整理的公司年会工作总结报告,欢迎阅读。

大家好!非常高兴在这团圆、喜庆的场合与大家欢聚一堂,共贺新春。在此我谨代表公司董事会、各领导层向一年来努力工作,拼搏进取的所有职员表示由衷的感谢并致以崇高的敬意。

过去的一年是公司发展至关重要的一年。这一年我们不断利用资本运作和产业发展平台,完善管理机制,并以“打造品质、成就品牌”为宗旨不断要求自己,提升服务质量,全体员工更是本着“把客人当朋友,把员工当家人”的理念通力合作。我们在为客户打造一个健康、便捷、舒适住宿服务的同时,也将温暖播种到了每一个清沐会员的心中!

过去的这一年也是公司发展极为不平凡的一年。我们清沐连锁酒店管理集团从创业至今,历经了十年的的成长,投资管理了近100家连锁酒店,遍布长三角地区近20座主要城市,客房总数逾10000余间,并分别在合肥、马鞍山、巢湖、常州、苏州、泰州、扬州、淮安、南通等城市创立了分公司。为了满足不同顾客的核心需求,我们在旗下建立了“商务酒店”“快捷酒店”“假日酒店”“精品酒店”四大品牌系列。成功探索出一条极具特色的自主经营企业发展之路。

现在我可以自豪的跟大家说:这十年的发展和进步让我们已经成为了海内外宾客最喜爱的经济型连锁酒店品牌之一。

我知道,这十年来,公司的每一次进步,每一次辉煌都离不开客户对我们的支持,离不开所有分公司和近百家连锁酒店的支持和配合,更离不开全体员工辛勤的劳动和努力。

我也知道,我们有过艰辛、有过疲惫、有过困苦、有过心酸,但是也正因为彼此间的信任和努力让我们收获了成功和快乐。

在这里,我再一次向大家表示由衷的感谢。但是近年来,随着酒店服务业的急剧膨胀和市场竞争的不断扩大,我们还必须清醒的认识到公司未来的发展仍然面临巨大的挑战。往后的一年,我们要做的工作还有很多。新的一年,新的起点。我希望公司各部门上下一心,在继续做大做强产业的同时,合理优化资源配置,增强企业团队的凝聚力,强化企业员工的向心力,使得硬件配套设施更加齐全,服务更加细致贴心,争取在未来两到三年内占领华东地区各主要城市,门店突破100家,进而辐射全中国。很多时候我也常问自己一个企业长足发展的动力是什么?答案是:以人为本、团结创新。其实这一直是我们不变的追求,是我们清沐连锁酒店管理集团取得成功的基础,更是我们企业文化的精髓和灵魂。

我始终相信,人生的价值也在于揣着理想,带着信念,朝着自己的目标不断努力。只是在这其中有很多人气馁了、放弃了,最后只得留在原地徘徊,感叹时间都去哪了。今天我可以负责任的告诉大家酒店服务仍是一个具有远大前景和潜力的一个产业,也是国家大力支持的一个产业,所以前途是光明的,道路是曲折的!

值此公司十周年庆典之际,让我们一起展望未来,迎接新年,迎接新的挑战。我在此与大家共勉!

最后,祝各位嘉宾、同仁,在未来的20xx年工作顺利,健康快乐!

各位领导、同志们:

二oxx年度优秀员工进行表彰。参加今天大会的主要领导有集团总裁尹明柱,副总经理王庆波,集团法律顾问姜泉,参加今天会议的有集团大厦部分工作人员、威龙食品有限公司和庄河园区、加工厂的管理人员、技术人员及员工代表,共40人。在这里,向集团公司领导在百忙之中亲临大会,首先让我们以掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

一、大会进行第一项:请集团尹明柱总裁做20xx年度工作总结及20xx年工作安排报告。让我们再次用掌声向张总表示感谢。20xx年是我们集团不同寻常的一年,我们坚信,20xx年在以张总为核心的领导班子的带领下,我们将以求新务实的工作作风,重生产,抓效益,再上一个新的台阶,真正做到沃土生金。

二、大会进行第二项:请行政总监王光伟宣布20xx年度优秀员工名单。并请优秀员工到主席台前领奖。

三、大会进行第三项:请优秀员工代表罗浩发言。我想王总的发言也代表了全体受奖人员的心声,成绩只代表过去,面对崭新的一年,希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。

四、大会进行第四项:由威龙厂员工代表姜霞发言。20xx年我们对威龙加工厂进行了全面的改造,相信在新的一年,随着管理水平的不断提高,经营范围的不断扩展,加之科研创新能力的不断增强,威龙加工厂的发展会越来越好!

五、大会进行第五项:请塔岭园区王英明经理代表庄河基地发言。可以说庄河基地是我们集团的主要支柱,我们的领导也是几年如一日的把心血和精力全都倾注于庄河塔岭这片土地上,从政府到地方也非常重视,所以我们没有理由不把园区建设好,没有理由不把加工厂管理好,20xx年,庄河基地依然是我们工作的重中之重。相信新的一年会有新的起色。

瑞气呈祥舒万物,同心同德开新局。我们坚信,集团经过人才优化,管理变革背靠优秀的企业文化,通过实施多元化、国际化的发展战略,定会迎来更加辉煌的明天!好,会议到此结束!谢谢大家。

公司的工作总结报告

20__年是公司行政在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的.市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、加强基础管理,创造良好工作环境。

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气。

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,形成良好的学习氛围。

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责。

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

公司年会工作总结报告

各位员工,各位领导:

值新年来临之际!首先在这里我先给大家拜个早年,祝大家身体健康,万事如意,合家幸福!

律回春晖渐、万象始更新。我们告别了成绩斐然的20xx年,迎来了充满希望的20xx年。我谨代表公司领导向全体员工付出的辛勤耕耘和无私奉献致以深深的谢意,并通过你们,向一直大力支持我们工作的家人、亲属致以最诚挚的问候和最美好的祝愿。

公司自创业至今,已走过数个春秋,在全体员工同心齐力,不怕吃苦,勇于拼搏的奋斗中,喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,一路走来,相约在20xx年,今天能够欢聚在这里,我和大家的心情一样激动,并有种难言的情愫流转在心中。在20xx年里,在公司正确领导和各有关部门的大力支持以及全体员工的共同团结努力下,无论今年的贸易量还是贸易额均创历史最高水平。在这里,请允许我致以热烈的掌声,再次感谢哪些为福友付出青春和汗水的员工以及各位位领导。

虽然今年我们取得了优异的成绩,但如果因此沾沾自喜,成功就将会远离我们,所以,在20xx年即将来临之际,我们首先要做的就是要保持住今年的良好势头,在充分肯定成绩的同时,认真总结生产、销售及管理上有何不足,只要知道了自己的不足之处,我们才能进步,才能为公司今后更好的发展奠定坚实的台阶。

同志们,我们夜以继日,加班加点的去工作,正是这一滴一点的积累,才有了我们现在的丰硕,对于这来之不易的果实,我们没有理由不去珍惜,我一直认为,奋斗的身影是最美丽的,因此,你们也是最美丽的,福友辉煌的铸就,梦想的起航,正是因你们而绚丽多彩,因为有你,才有福友的今天。那就让我们从今天起航,载着新一年的理想,希望,梦想,责任,一起出去,为坐在这里的每一位员工表示最衷心的感谢,感谢你们的付出与努力。

惠普的总裁曾说过这样一句富有哲理的话,他说过去的辉煌是属于过去而非将来,对于我们今年所取得的成绩,在我们值得肯定之际,在新的一年到来之时,它也与旧日历一样,只能代表过去。所以,在新的一年中,各级员工必须明确自己所肩负的使命,必须为自己制定一个明确的目标,并有达成目标的坚强意志,面对任何困难,都决不动摇。充分发挥出我们福友人团队的战斗力,活力以及士气来。

在发扬这种精神的同时,积跬步,至千里;积小流,成江海。点滴做起,乐于拼搏,勇于创新。使公司不断走向更高的台阶。

这些说起来不过喝口水的功夫,但真正实施起来,就需要公司所有人团结一心,共同为一个目标去努力,去奋斗,灿烂的明天才会属于我们,从今年完成的各项指标来看,较之去年有明显的进步,但并没有达到最高点。而且在生产中还存在有一些问题,这些都需要我们去不断改善和加强。

下面,请允许我占用大家一点时间,在回顾过20xx年所取得的成就之后,总结,积累经验是不可少的,对来年进行规划更是工作的重点,以下发言,仅代表我个人。

一;紧抓内部管理,实现各部位间高效运转。

公司是一个有机的整体,在座的每一个员工都是其中不可缺少的一部分。这就如由你们天天打交道的设备一样,只有每一个部件都有效运转起来了,才能充分发挥出它应有的功用。如果其中任一部件,即使是一个齿轮不能正常运转或无法与其它构件相衔接,结果我们不难想象。而造成这种结果是谁的过失,不是你,也不是我,准确说是我们每一个人。因此,我们要抓生产,抓内部管理,也要抓员工,只有这样公司各个部门才能有机的连成一个整体,实现企业的高效运转。

二;发展“走出去”、“请进来”的战略方针。

所谓的走出去,就是要让公司生产的设备走出河南,走出中国。让更多人了解福友,知道福友,并认可福友,在扩大设备销售范围的同时,树立产品良好形象,秉承“永不满足、超越自我、追求卓越”的发展理念,不断完善自己,展示自己。而在走出去的同时还要能请进来,请什么?先进的技术,好的管理方针,还有高素质的人才。总之,对公司,对设备销售能起助推作用的都是我们迫切需要和值得提倡的。三,以销定产,以质促销,全面促进公司更好发展。

有买家才有卖家,有用户买了你的东西,这才算销售。因此,企业在打造设备高品质的同时,要根据需求来制定相应的生产,这样可有效避免设备积压以及相应的维护开支,从根本上达到节约经济的目的。其次,以质促销,质是质量,只有保证设备质量,才能得到用户的认可,才能以此为基点,在良好口碑的宣传下,促进销售,提升公司设备知名度的同时,更好的发展自己。

四;努力提高设备质量,因为质量是企业的生命。

近年来,由于因产品质量差.导致效益下降,以致许多企业成本上升,亏损增加的例子,足以让我公司所警惕,努力提高设备质量,不是一句空话,这需要从企业内部管理抓起。从上至下的去增强每一个人的质量意识,才能有效确保产品质量的提高。

五;安全生产,时刻充电,确保企业零事故。

这就要求管理部门和各车间提高平时的检查水平,不能停留在表面现象,要及时发现及时纠正,对各种违章现象通过有效手段,避免再次发生。对于工作的安全常识,要确保每一个员工都要知道。并以岗位为单位,发动职工查找本岗位最易发生事故的操作环节,并制订相应的对策和防范措施,对岗位职工要进行培训,在发现、解决中,不断提高企业的安全管理水平,确保企业零事故。

我们在新的一年中必须以新的姿态来全力完成今年的经营指标。公司的经济指标是全体员工的指标,应该以该指标指引全体员工的行为,协调资源,规范公司组织、员工的行为。各部门、各岗位都要以指标为尺度和要求,指引行动。具体要求:一是增强整体性与全局性观念,各部门、各岗位都是公司的组成部分,要以统一的步调开展工作,凝聚力量;二是加强层级管理,大力提倡敢于面对困难,承担责任,树立敢于负责的风气,不推卸责任;三是提倡工作的主动性和创造性,敢想敢干,不做传声筒,各部门要站在整个企业的角度提出意见,分析情况,解决问题;四是要有可持续发展的观念,各部门、个单位所做的工作不仅要解决今天的问题,还要为今后的工作打基础,创造条件,不制造障碍。每一个单位都有可持续发展的问题,要有整体概念、持续的概念,眼光放远一些,多考虑今后可能出现的问题。

在新的一年中公司领导要为各位员工起表率作用、带头作用,与时俱进。重点要做好几个带头人:一是带头讲学习,提高自身素质,更新观念,多些危机意识、竞争意识,提高工作水平,开阔视野。要善于从从工作实践中学习,从经验教训中学习,适应市场经济的发展要求;二是带头树正气,营造有利于经营,有利于人才成长,有利于团结拼搏的氛围,形成敢于负责的风气;三是带头讲效率。经营要讲效率,工作也要讲效率,滥竽充数、疲沓的行为不应再出现,经济指标要量化到人,责任到人;四是带头讲服务。服务体现工作作风,要增强为公司服务、为基层服务、为领导服务的意识;五是带头讲发展。发展是硬道理,要围绕经营这个中心努力工作,把经营搞上去,主动参与竞争,促进企业发展。

20xx即将过去,在面对严峻的市场形势和繁重的生产任务下,我公司破浪向前,在不利的市场环境下,仍取得了骄人的成绩,公司整体业绩翻了一番,生产中,虽时有小问题发生,但无一安全事例。而在接下来的一年里,我们要保持住这种良好的势头,争取在新的一年里继续保持高度的工作热情,上下齐心,共谋发展,一起创造福友更加灿烂的明天。另祝全体员工新年快乐,新的一年有一个新的开端。

公司工作总结报告

20__年6月经过层层选拔,我进入到中国移动公司常熟分公司,光荣地成为中国移动的职员。进入公司1年多来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在过去的1年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20__年的工作做一个总结。

1.前台接待方面。

我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。

2.会议接待方面。

1)内部会议管理。按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

2)视讯会议管理。在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

3.费用报销、合同录入工作。

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

4.综合事务工作。

20__年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、中国移动之窗等工作。至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编中国移动之窗2期。

5.工作中的不足。

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。1年多来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。

6.20__年工作计划。

1)加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。

2)积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3)做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有只有更好”。

公司员工工作总结报告

两新工委严格按照“五好”关工委的要求强化关工委的组织建设。一是由工委主要负责人及离退休老干部担任主任、副主任,职能部门负责人为成员,组成关心下一代工作委员会,明确专人负责此项工作,形成了上下联动、齐抓共管的工作体系。同时,两新工委关工委向各企业关工委下发了工作指引,要求企业关工委建立健全领导班子,日常工作要指定专人负责。企业关工委根据工作需要设立工作小组,建立思想道德教育、法律知识教育、科学文化教育、家庭教育、健康教育等工作组织和队伍,具体实施各项活动。二是加强走访,形成交流学习机制。两新工委关工委领导小组成员对各企业关工委开展经常性的走访活动,及时了解发现一些好的做法与典型,并组织辖区企业关工委负责同志到活动开展得较好的.x之星、xx等公司开展交流学习活动,通过交流学习,共促提高。三是完善规章制度。通过加强指导,企业关工委都制定了学习制度、会议制度、活动制度等一系列制度,规定每个月至少集中学习一次,学习理论知识和传达上级指示精神,做到年初有计划,年终有总结,活动有记录,并且建立了各类文件、资料、分类立卷归档等管理制度,使企业关工委工作走向规范化、制度化。

青年员工素质的培养,不仅关系到一个企业的发展,也关系到地区的经济发展、城市文明建设和社会安定。因此,抓好青年员工的教育培养,是企业关工委必须做好的首要工作。一是加强思想教育。如今年11月份,两新工委关工委组织辖属企业部分青年党务工作者到广西等革命老区参观学习,向青年党员们进行爱国主义、中华民族精神、革命传统和公民道德教育,引导他们树立正确的世界观、人生观、价值观。二是加强法制教育。今年4-7月工委举办的党务干部培训班,两新工委关工委特别聘请专家给培训人员上了一堂法制课,向学员阐明了在企业中廉洁诚信守法经营的重要性;xx珠宝股份有限公司关工委联合党委举办党纪党规知识竞赛,为青年员工诠释社会主义核心价值观对于国家、社会、个人幸福的意义,提出了价值观创造幸福感,引导他们更热爱生活热爱生命。三是进行业务技能培训。如xx投资公司自公司关工委成立以来,先后对青年员工举办了包括计算机系统、员工职业技能、员工职业道德等培训,强化员工的业务能力。通过培训,青年员工的业务素质与思想素质得到了进一步提高,一大批青年员工向党组织递交入党申请书。

两新工委关工委通过走访与座谈了解到,青年员工思想活跃,精力充沛,他们迫切希望在业余时间能够开展丰富多彩的文体活动,以利于身心健康。因此,两新工委关工委通过企业党组织、企业工会、团委等党群活动平台,引导企业有计划地组织青年员工开展丰富多彩的活动,让青年员工在参加文化体育活动中,陶冶情操,增强体质,丰富精神生活。今年4月份,两新工委组织开展了“圆梦”千人牵手联谊系列活动,开通了“两新青年”微信群,为辖区大龄未婚党员搭建沟通平台。下一步,将由多个企业党组织具体承接牵手联谊活动,为广大青年搭建婚恋交友平台,提高他们的幸福指数,有助于推动年轻人更好地投入到我区经济社会发展建设当中,促进和谐社会建设。

做好关心下一代工作,发挥“五老”(老党员、老专家、老教师、老战士、老模范)的作用是十分重要的一环。一是注意吸收“五老”人员加入领导班子。如今两新工委关工委的领导班子有6人组成,其中有2名同志是已经退休的老党员、老干部,前任工委书记担任关工委常务副主任;我们也要求各个企业关工委吸收“五老”进入班子,80多位党员职工到场参与讲座。讲座邀请了xx大学国际交流学院院长,知名教授、媒体评论人王庆国充当职业理想引航人。为党员职工制定和实施个人职业生涯规划提供了指南。基层党组织也紧扣企业生产经营、围绕企业发展开展了丰富多彩的活动。如洪涛装饰公司党委举办了“我与企业共成长”演讲比赛,为企业党员、职工提供展示才华的平台;xx党总支结合企业实际,组织党员积极开展“我为企业献良策”等活动,为企业发展提供新思路与新策略。三是发挥“五老”的沟通协调能力,为企业关工委开展各项活动创造条件。关工委组织青年职工参加学习培训、文娱体育等活动,就要有活动场所。各企业关工委努力创造条件,加强阵地建设,积极为青年职工提供活动场所。如交运集团、xx投公司配备了关工委办公室,把关工委的工作制度建设等公布上墙,并在书橱内摆放了适合青年职工学习的各类书报杂志。同时,还开辟了乒乓室、健身室、培训教室。通过丰富活动阵地,完善硬件建设,进一步吸引并调动了青年职工的积极性与工作热情,有力促进了企业的和谐发展。

两新工委关工委自成立以来,根据市、区关工委的要求和企业的特点,做了一些力所能及的工作,取得了一些成绩。但我们也清醒地认识到工作中存在的问题与不足,客观原因在于两新组织属“体制外”单位,存在保障不足、基层工作力量薄弱等现实因素。下一步,我们将结合中央十八大的会议精神,在市、区关工委的正确指导下,立足现实,开拓创新,进一步做好企业关心青年员工工作,引导他们在企业与社会的科学发展中再创佳绩。

公司总结报告

光阴荏苒,时光流逝,20**年转瞬间过去了。全体员工,在公司各级的领导下,上下一心,团结协作,顺利地完成了全年各项工作任务。回顾20**年,我们虽没有十分骄人的成绩,但平安、顺利是我们最大的收获。展望20**年,相信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作,认真吸取经验教训,找出工作中存在的问题,现将20**年度工作总结汇报如下:

一、二o**年主要工作回顾:

(一)加强企业内部管理,不断提高企业管理水平

企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来,公司在x总的正确指导下,在x总的领导下,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,密切配合,不断修改完善各部门各岗位管理制度,适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况,加强沟通协调,及时解决矛盾和问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议,相互交流探讨,互相查找问题、剖析原因,及时制定改进措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。

(二)团结协作,密切配合,顺利完成全年各项生产任务

加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。20**年以来,公司各部门紧密配合,相互协作,围绕“强管理,抓安全,保质量,讲信誉,扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成,得到了各施工方的一致好评。

1.加强了与各工地的配合协调力度,本着“平等互利、相互尊重,及时沟通”的原则,确保混凝土浇注的顺利进行,要求前场工长工作要深要细,提前做好工作安排,注重每一个环节,确保前场施工安全、高效、无误。

2.加大质量管控力度,努力实现节能降耗。公司自成立以来,始终坚持“以质量求生存,以信誉谋发展”的指导思想,大力加强质量建设。从源头抓起,严把原材料进货关,加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测,时时观察调整。20**年,试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次,外加剂复检27次。发现问题迅速纠正,有力地保证了商品混凝土的质量。同时,为了降低生产成本,试验室工作人员,在充分保证质量的情况下,全年共进行了87次试配,27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求,适时调整配合比,使其达到最佳级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。

3.加强对操作人员的调配和管理,严格操作规程,不断培养新的技术能手,相互取长补短,努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。

4.加强车队管理,有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风,克服天气寒冷带来的不利影响,加班加点,任劳任怨地完成各项运砼任务。

20**年经过全体员工的共同努力,在各部门的相互支持配合下,公司全年完成生产方量75789米3,实现产值2700多万,保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作,实现了全年安全事故为零的良好局面 安全工作是企业的命脉,是公司管理的重中之重,它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视,始终把安全工作放在头等大事来抓,取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。

1、加强安全领导。年初公司即成立了以x总为组长的安全工作领导小组,加强安全监督检查,及时发现和消除安全隐患,不断修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育,提高安全意识。适时组织安全知识培训,定期讲评安全工作情况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事,小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣,常抓不懈。

3、上下一心,齐抓共管。严格执行“安全第一,预防为主”的`方针,紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标,形成 “人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门,发生安全事故的责任人坚决处理,决不姑息迁就。

4、成立应急小分队,制定应急预案。当发生紧急情况和安全事故时,保证及时有效的处理,最大限度把损失降到最低程度。

5、加大设备的维修和保养力度,确保安全运行。20**年公司在资金十分紧张的情况下,仍保证了设备维修和保养开支37万余元,充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理,定期组织检查保养,不允许带故障车辆上路,不允许设备带故障作业,将安全隐患消除在萌芽状态之中,有力保障了车辆和设备的运行安全。

(四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识

公司的绝大部分员工能严格要求自己,工作积极主动,认真负责,服从公司安排和调度。积极参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作,不怕脏不怕累,认真负责,得到了公司领导的高度肯定。

二、工作中存在的一些问题

1.各部门之间配合协调力度还有待进一步加强,效率有待进一步提高。主要表现在工作人员对某些工作认识不足,导致工作“能拖就拖,能缓就缓”的现象时有存在,有时不是这个没到位就是那个没有到位,在一定程度上影响了工作进度。

2.前场与施工方和生产部门的衔接还不够。主要表现在:施工方配合力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配合力度需进一步提高,管道架设时有延后的现象发生等。

3.个别员工集体主义观念淡薄,工作怕脏怕累,只要组织照顾,不要组织纪律。不服从工作安排,工作斤斤计较,相互推诿扯皮的现象在一定程度存在。这也不关他的事,那也不关他的事。为此,新的一年,我们要加强纪律整顿,对不服从工作安排的,公司将实行经济处罚和行政处罚。

4.少数员工安全防范意识不高,还有待进一步加强,主要体现在技术还不过硬,处理紧急情况的能力还有待提高,不能提前发现问题,发现问题后又不能正确处理问题。据统计20**年共发生各类安全事故隐患14余起,处罚20余人次。

5.工作不深不细的现象还比较突出,主要表现在怕麻烦,敷衍了事,不想做,不会做,有的是教他他也不做,这样的员工公司是要清理的。

6.极个别员工特殊思想严重,不服管,认为公司不敢管,拿他没有办法等思想严重存在。

7.工作流程有待制定,以避免造成职责不清,分工不明。

三、二o一五年工作计划与建议

(一)紧紧围绕“抓质量、抓安全、抓成本”这一宗旨,严格管理。

首先,要从原材料质量抓起,不定期、分批次对进场的原材料进行检测,努力控制好水泥强度和稳定性,掌握沙石的含泥量是否超标等;试验中心还应把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次,继续加强安全生产监管力度。一是前场工长要加大泵工和管工的监管力度,督促管工加大对泵管的巡查力度,在注意安全的同时合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求车队要提高安全意识,严禁超速行驶,严禁酒后驾车,要清楚的认识到安全驾驶的重要性和必要性,同时要认真负责装料,运料及收好小票,不允许把料拉错工地,否则必须严肃处理。

再次,继续提倡全员动员参与公司管理,尤其是试验中心要多做试验,优化混凝土配合比,从各个环节控制好产品成本,以使企业达到产品最大利润化。

最后,除着重抓好以上三方面的工作之外,还应搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供给与保障工作,杜绝停产待料的现象发生,否则,会给公司带来一定的负面影响,或者说有损公司形象和社会信誉。

(二)努力拓展商混市场,提高方量和经济效益

目前,我们公司现有的商混业务偏少,每天的生产方量远远不能满足现有设备,由于商混市场竞争比较激烈,为此,我们应制定一套切实可行的销售方案,多发展业务,只有这样,才能提高生产方量,从而提高企业经济效益。

(三)完善管理制度和工作流程,加强作风纪律整顿,提高广大员工的工作积极性。

20**年,公司将在原管理制度的基础上不断修改,并利用一定的时间组织大家学习。

新的一年意味着新的开始,新的机遇和新的挑战,为此,xxxx全体员工,一定会精诚团结,努力奋斗,争取新的更大的胜利。

不知不觉来到xx公司已经有一个多月了,给我的感觉他是一个很温馨的一个大家庭,公司氛围很好,给一人一种积极向上的感觉,作为一个员工感觉蛮好!

一:在这一个多月里,我看到很多也学到很多,对自己工作也作了一些总结:

1:对公司的一些规章制度及工作纪律作了了解。

2:对公司的机器设备常用物料和人员更加了解。

3:了解了公司的检验规程及标准和一些常用表单和工作流程。

4:对8d(立即对策,矫正措施,预防措施。)影响产品的品质因素:人,机,料,法,环进一步更加理解。

5:对部门的日常工作。库存品的处理方式更加了解

二:4月份的工作开展作如下规划:

1:认真审核检查qc的首件样,标示卡,qc的巡检标表,并向部门经理汇报。

2:对每一个异常不能等待要去追。要在每一个异常中学到东西,有记录。

3;对制程薄弱这一块,要在管理中去好好学习。

4:做好部门日常管理工作,并向部门经理汇报。g

5:对产品结构、功能性能客户的要求进一步了解,对产品的质量客户要求尺度进一步把握准,对生产过程中的突发现象,要做到明确的结论。

6:品质人员反馈的问题重大质量问题,落实责任人。并向部门经理汇报。

7:完成上级领导交办的其它事项。

公司年会工作总结报告

年会终于在大家的期待中圆满结束,这次年会从活动策划写策划书,然后召集开会收集大家的意见等前前后后发了不少时间,我学到了很。户外做年会也是第一次碰到,从搭棚到舞美无一不是新的学习。在这里要感谢黄总、叶经理给于我这样的机会,真的很感谢,鼓励我去执行,给予我尝试的机会;其次要感谢的是李经理,从晚会节目跟踪排练都给予很大帮助,感谢财务部给予采购的丰厚抽奖礼品,最后要感谢澳磊所有的后勤保障人员及所有的演出人员,没有他们的付出年会没法圆满结束。我能说的是:你们的都是最棒的,要为自己鼓掌,为大家鼓掌;同时还有所有工作人员,你们都辛苦了,真的很感谢你们,很感谢你们……这次年会收获很多,澳磊是一个大家庭,我们都在这里共同成长,来自各地的兄弟姐妹在这里相聚,我们在这里共同努力,一起成长。

总结:这次年会虽然已经圆满落下帷幕,但其间也有很多细节没有做到位。在此我一一罗列:

1.搭棚时间把控进度(由于第一次搭户外棚,经验欠缺整体的进度没有把控好)。

2.晚宴现场餐桌的把放没有规划。使得现场秩序混乱。(来年可以提前摆桌,留出时间调整)。

3.细节没有处理好(原计划四周要围挡,现场实际就围了一边,由于桌子的超出导致一边无法围,来年可以先把四周围起来再来摆桌或者桌子摆放要规划好)。

4.现场灯光的安排也出现后场灯光不足,特别的开场时候显得特别明显。

年更加完美。整场的晚宴还是圆满,节目的精彩,现场的气氛。所有人员的辛勤付出是晚会顺利的重要因素。你们幸苦了。

个人总结:正常活动下来感觉自己在以下几个方面还存在问题:

1、沟通交际能力有待加强,特别是表达能力;。

2、准备工作做得不够,时间把控上没有协调好;。

3、执行能力有待提高,在人员工作安排上,没有做好,等等还有很多,

总体而言,通过本次活动让我更加清晰自己存在的不足,同时若有在此举办活动就能很顺手的去办理,抓住机会,敢于尝试,你会有不一样的体验。

再次感谢你们的支持与配合,谢谢你们!

企划:郭坤阳20____年__月__日。

公司年终工作总结报告

转眼间,一年的时间又悄然离去,回首过去,展望未来,x年即将到来,以下是我明年的工作计划:

目标:加强家装设计专业的学习与研究,了解本行业市场信息,从而顺利实现从市场部向设计部过度。

设计师是我一直的梦想,成为精英设计师更是以后的奋斗目标,作为实习设计师,能否成为合格的家装设计师,首先要有扎实的专业知识以及良好的业务水平,专业知识主要是靠平时的积累,包括施工工艺,材料等,知己知彼百战不殆,只有扎实的专业功底,对于设计师来说才能更加得心应手。

好的业务水平同时也是一个合格设计师必备的基本功,一个好的设计师不光设计能力要好,更重要的是要有出色的沟通能力,所以在没有转成设计师之前,还需在市场部好好锻炼。

具体表现在以下几个方面:

1、俗话说,“三人行,必有我师焉”在空余时间,与同行之间进行沟通,从而更好的了解沟通技巧以及获得更多的客户信息。

2、通过对设计师、工长、监理的沟通与学习,已达到对材料、施工工艺等专业知识的深入了解。

3、一个成功者的成功不在于8小时之内在干什么,而在于8小时之外的时间在做什么,通过空余的时间不断学习,不断充电,这样才能使自己永远立于不败之地。

2%的引导+98%的个人努力=合格的设计师在学习工作中,遇到不懂的地方及时去请教设计师,过硬的绘图功底是靠炼出来的,而不是看出来的,所以在空余时间要努力画图,扎实基本功。

营销学里讲过这样一段话,思路决定一个的出路,心志决定一个人的动态行为可以看出一个为人处事的风格,勤奋能给一个人带来财富。

x年的号角已经吹响,对于市场部的我们来说一定要知道,市场部人员的任务永远是“只有逗号,没有句号”如何获得更多的、更有效的客户,如何在市场饱和的情况下争取到更多的准客户,这些问题对于我们每一个业务员都是一个考验,面对如火如荼的'市场,面对竞争激烈的对手,我希望,大家可以而自信的向同行说“我们在路上。”

公司总结报告

各位同事、各位战友,各位精英、各位高管:

20xx年在诚惶诚恐中到来,半年时间,国际国内经历了许多自然灾害等大事,我们的祖国依然以她东方的雄姿屹立东方、以她前所未有的魄力斡旋与各强国之间,游刃有余的处理好了周边国家的事务,巧妙的处理好了人民币升值的事情;快速而稳妥的安排了青海玉树地震及洪水等其它灾害的问题;世博更以她特殊的姿态向世人展示祖国的强大。

我们公司也平稳的走过了20xx年大半年,其间取得了许多成绩,也得到了许多经验教训,今天在苏州这个美好的地方召开半年工作会议,也是我们公司开始发展的表现,下面我想从几个方面说说。

首先谈公司方面所取的成绩:

一、 公司逐渐制度化,由创业阶段向发展阶段扩展

20xx年,公司首先是财务制度上的完善,规范了公司财务开支的程序,减小了因管理造成损失的风险,尽量规避了上半年大量资金投入的紧张;材料部门,制定了采购和月结算制度,合约部门,制定了统一的内部签证、结算表格,劳务合同进行项目交底;员工实行了自我评分与项目、公司综合考评相结合的制度。

二、 新陈代谢、新老更替,公司在人才储备上下大功夫。

20xx年7月止,公司走了一批人,有因犯错误的、有因胜任不了工作的、有吃不了公司节奏及项目要求的、也有带着情绪的,但公司更多的引进一大批新鲜血液,目前情况看,他们有开始闪闪发光的,(无锡蒋工、苏州马工),大学生的引进是公司上半年来的亮点,这一方面是公司对社会的贡献,另一方面说明人才储备是公司的一个战略,诚然,大学生是零起点,故需要我们公司担当起培养和引导他们的责任。

同时公司以后在人才选用上尽量专业负责人选用专业人才,专才专用,人人尽其用。

三、 劳务分包逐渐走专业化。

长风一号楼、无锡古运河项目的劳务改革是成功的,这种成功我们将推广,最求公司利益的最大化。

四、 公司文化开始形成

20xx年公司开始对员工体检、专业培训等活动,这样的活动以后我们将更加丰富更加完善。

再次谈20xx年上半年所存在的问题:

1材料部门:

项目管理上,计划与使用脱节,现场控制力度不够,收料程序需加强监控,劳务合同不明确;部分材料采购不及时,库管制度上急需加强。

2合约部门:

合同交底要及时及全面,劳务及分包签证及结算不购及时。

劳务合同的签订逐步要求项目管理人员参与。

3工程部门:

野蛮施工在有些项目尤为突出,施工时管理人员没有预控性,加之责任心不购,留下很多后患,给公司造成了很多很大的损失,长风项目存在过,龙湖项目出现了,成本意思比较差,重复施工、无用施工现象任然不少。

去年的半年会上我讲了其中一点是:端正心态、摆正位置;强化职业道德、追求职业精神,廉洁高效的工作,但是在某些项目还是存在很严重的问题,从上到下没有责任心,工程进度是随机和随便的,没有施工节点、没有跟踪检查、没有上下班制度,在想当然中过和尚日子。

根本控制和协调不了劳务和分包,被人牵着鼻子走,这表明除了能力外更能说明的是承担不起责任,没有踏下心来把事情做好,同事们,公司把项目委托给各位,靠的是我们的责任啊,这是重任,但更多的是信任,是其它国企和私企所没有而我们公司所特有的一种一家人的情缘啊。

我们没有理由不管好啊,承担起责任来,为自己为公司立住脚,打造更大的空间;如方定,你来自劳务有吃苦勤劳的精神,有经验,但项目把四标段给你,你就要流汗水,表现出来,有些项目还有处处打小算盘,盘算劳务、分包,希望甚而要求他们请吃请送,各位高管,你们是公司的主流,是公司寄托大家共谋发展、共谋进步,这种寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在这里生根,落脚。

公司在为改善我们的生活而努力,同时也在谋划更远大的舞台供我们的下辈们选择,我这里又忍不住讲讲合约部的于经理,她的勤劳是大家所公认的,也许大家还不知道他的廉洁,曾经有人轰炸她,是很丰厚的,她拒绝了,她说我要工作得很坦然,各位高管,望你们严以律己,以身作则,用发展的眼光规避眼前的利益,公司尽量让大家潇洒的生活,自尊的工作。

最后谈谈下半年的工作计划:

召开20xx年新近员工培训会。

对各项目安全检查

2、9月份安排其它项目管理人员体检、召开材料部门、合约部门培训会。

建立起材料采购信息平台。

3、10月份召开项目负责人及部门高管培训会

各位高管,我以上的讲话,不是针对某个人,我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我们这个位置、珍惜我们这个舞台、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。

谢谢大家。

在集团公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的带领下,面对激烈的市场竞争和全国范围内抗击非典的严峻形势,公司全体员工团结一致、开拓进取,紧紧围绕年初制定的工作目标开展工作,取得了抗击非典和经营发展的全面胜利,管理工作持续改进,服务品质稳步提升,全年实现主营业务收入共计9669万元,较上年同期增长23。

税前利润、净利润分别比去年提高14.4和8.8,圆满完成集团公司下达的各项经营指标。

一、全力配合集团地产开发,小区管理品质不断提升

今年,为了配合集团的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。

为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置,调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业,用之于集团物业”的政策,作为整体不提利润要求。

同时,重点抓好以下几方面工作:

第一,抓好制度建设。

制定“封闭式管理规范标准”,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防攀爬措施;实行管理处主任-安全主管-分队长的安全管理组织架构,安全总监-安全管理部-安全主管垂直领导,通过测评考核确定安全主管人选34人;通过理论考核和现场实操,从114名保安骨干中确定分队长人选76人;根据工作岗位的变化,合理调整,分流保安骨干18人,为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基础。

第二,调整保安培训重点,强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类事件的处理规范,特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。

全年保安培训时间达126小时/人。

第三,加强对保安工作和生活的关心。

对保安工资实行了大幅度的调整,解决了保安的社会保险问题,平均增幅达200元/人·月;同时投入20余万元资金,完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂,解决队员的吃饭问题;配置了报纸、金地期刊、金地物业报、金地保安园地等报刊杂志,极大地丰富了保安员的业余生活。

第四、严肃纪律和检查处罚。

坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度,查处睡岗26人,脱岗13人,其它违纪31人;增大处罚力度,受处罚70人次。

今年,公司全面强化“以业主为中心”的服务意识,率先在深圳业内提出并推行“7x24”服务模式,力求最大限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务,集团开发物业全年上门维修4107次,得到业主的好评,大大提高了业主对小区服务的满意程度。

公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训,共28项内容,培训课时达56小时/人。

据集团公司三季度对开发物业进行的调查,业主对我们维修服务的满意程度达到了100。

在销售配合方面,筹备成立上海、武汉分公司和深圳管理部,克服非典困难及异地资源短缺问题,全力投入深圳翠堤湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期介入和销售配合工作,全面展示金地物业管理良好形象,满足集团地产销售配合工作的需要。

今年,针对北京格林小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处,给予人力资源的支持。

同时派出客服人员参与和组建应急维修队,在地产客服中心统一调度下统一工作,全力参与地产维修整改工作,使小区工作各项管理步入正轨。

海景方面,积极配合地产公司做好业户走访工作,“黄牌”数量从高峰时期的130户270块,减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内),最大限度地降低了在社会上形成的负面影响,减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响,有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。

翠堤湾方面,面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理,尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务,使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板,使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。

今年以来,翠盈嘉园、芳邻等6个小区先后成立了业主业委会,金地花园业委会完成改选。

金海湾、金地花园、金地翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。

金地海景顺利通过安全文明小区的复检工作;翠堤湾、彩世界、太阳新城小区通过市级安全文明标兵小区的考评;彩世界通过深圳市物业管理示范小区考评;嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区考评;公司通过质量体系认证复审,同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。

太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包;碧华庭居、金地翠园消防系统进行了外包。

金海湾花园电梯签订了外包协议。

为公司相关外包工作进行了有的尝试。

二、品牌宣传效应显现

今年,为配合公司市场营销工作,公司切实加大了品牌宣传。

根据“管理项目树品牌,顾问项目创效益”的思路,以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象,一方面打造塑造精品小区,通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式,亲身感受金地物业的管理,达到业务拓展的目的,仅金海湾花园,全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次,参观人数近千人次,同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、武汉、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。

另一方面,我们以报纸、广告、参展等多种形式,全方位进行品牌宣传。

20xx年公司共出版《金地物业管理》报12期,平均发行数量为11000份/期,发行范围遍及27个省市。

公司内外部网站在今年也进行了改版,全年共上传各类文章616篇,在报道公司重大新闻和重要信息、展现公司业务规模和市场拓展步伐、宣传公司业务类型和服务特色、反映员工思想动态和改进建议等方面发挥了积极的作用。

《金地物业管理信息》也于今年下半年面世,以每10天为一期的频度对外免费推出,目前阅读人次节节升高,反应热烈,要求订阅的与日俱增,公司的品牌得到进一步的推广。

在11月底举行的住交会期间,我们接待了来自全国28个城市的43批客户,为明年市场拓展打下了坚实的基础。

三、市场拓展频创佳绩

*年,在抓好集团开发物业管理品质提升的同时,我们还按照集团领导的要求,丰富公司的物业管理类型,延伸产品线。

自去年实现写字楼顾问管理市场突破后,今年再接再厉,取得了写字楼(万基大厦)、酒店式公寓(白领公寓)、学生类公寓(重庆学府大道69号)以及中心区顶级豪宅(熙园)等业务的拓展,尤其是万基大厦与白领公寓的接管,实现了该业务市场零的突破,标志着公司产品结构开始进入真正意义上的调整。

今年,公司以品牌求发展,将精力投入到中高档市场的开拓上,注重项目的投入产出,理性选择合作伙伴,全年新签22个项目,其中:全委项目6个,顾问项目16个。

新拓展项目的管理面积243万平方米,其中:全委项目64.2万平方米,顾问项目178.8万平方米。

目前,公司共接管项目118个。

其中:全委项目34个、顾问项目84个;管理总面积1648.6万平方米,其中:全委项目389.4万平方米,顾问项目1259.2万平方米。

至此,公司管理项目已发展到全国31个城市,其中今年新拓展城市8个,分别为洛阳、厦门、佛山、宜兴、烟台、潍坊、海口、镇江。

四、管理工作改进明显

进一步强化清单式管理,推行月度工作计划考核网上填报和考核,网上工作日记填报、顾问项目管理信息填报等,规范提升了管理的力度和效率。

完善顾问运作工作指引,强化前方项目经理,后方专家顾问团的运作,保障并进一步提升项目管理品质。

积极搭建金地物业管理网上办公平台,先后开发包括计划考核、项目管理、物流管理、人力资源等在内的十余个模块,为公司办公信息化建设奠定了坚实的基础,提升了公司形象和管理效率。

加强分支机构财务核算、稽核、审计管理力度,建立了公司经济效益测算模式、对分支机构业务管理及指导的体系,改变了财务部原简单的核算职能,确立了财务管理在日常工作中的作用和地位。

品质管理体系的健全完善,作业操作文件体系的修订、品质检查方法的改进、质量问题的整改跟踪督导,逐步形成兼顾、覆盖各地管理的管理体系建设。

完成会所移交工作,改进会所经营管理,有效的.改变各会所长期亏损的局面,逐步形成良性运作。

安全管理工作的改进提高,保安人才的建设、小区封闭式管理的实施、安全管理垂直管理模式的探讨和尝试,保安员社保、工资改革、居住伙食条件的改善,推动安全管理的有效实施。

小区设备管理模式的探讨和实施,工程部在业务管理地位的明确,强化了各小区的设备日常维护工作,改善了设备运行效果。

狠抓制度执行落实,通过月度工作计划和考核、工作日记、着装、劳动纪律等的检查,确保公司各项制度得以执行。

分公司基础管理工作的强化及区域运作模式的总结。

五、人才队伍建设效果显着

今年以来,公司就人才引进的渠道和方式进行了探讨,人员招聘组织、管理的改进,为公司在人才引进特别是高素质人才引进奠定了基础。

一方面立足业绩考核和能力评估,不拘一格,积极选拔内部人才,共晋职晋级169人。

另一方面大胆引进外部人才。

通过参加现场招聘会、网络发布招聘信息等手段,共招聘管理层员工96人,本科以上占31.2,其中硕士生1人,本科生29人;主办以上占48,其中主管11人,主办35人。

同时加大对项目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘项目管理人员24人,保安骨干20人。

推进保安招聘与基地化建设。

通过多种渠道,与多个学校、人才市场建立了长期合作关系,进一步完善保安的基地化建设,共招聘518余名保安员。

在公司内部推行三级培训管理,公司级培训共计16次;职能部门组织对口培训共计24次;部门内训约计774次。

管理员培训时间达121.5小时/人年,保安人员培训时间达126小时/人。

六、企业文化精彩纷呈

这里特别值得一提的是,在*年,我们遭遇了前所未有的非典疫情,在这场没有硝烟的战斗中,我们的管理处广大员工身处战斗第一线,承受住了巨大的压力,在公司的高度重视与细心指导下,积极投入到抗击非典的工作中去,以无私奉献的高尚品质,为防抗“非典”做了大量的工作。

如长期坚持对小区进行消杀、消毒,向全体业主宣传抗“非典”知识,努力为业户创造一个健康安全的生活环境。

尤其是在北京成为非典重灾区,碧华庭居、彩世界管理处分别出现一例疑似病例的情况下,我们的员工没有退缩,他们克服自身的恐惧,忠于职守,不顾个人安危,一如既往地坚守在工作最前线,表现出优秀的职业素养和崇高的思想品质,赢得了开发商和业主的嘉许和赞誉,也展现了金地物业公司强大的企业凝聚力。

虽然遭受了非典,*年公司企业文化活动和社区文化活动依然有序进行。

公司组织了女员工“三八”节旅游,先进员工赴韩国旅游,并成功举办了“司庆杯”篮球赛。

同时,公司还积极参与集团组织的各类活动,先后参加了集团“创新杯”保龄球赛、“诚信杯”足球联赛、“激情杯”游泳大赛、“共享杯”羽毛球赛等,并在足球、排球、篮球三大球赛事中夺冠,展示出公司员工精诚协作、团结互助的良好精神风貌。

小区的社区文化活动方面,公司利用五一、六一、国庆等重大节假日,在各小区组织开展了多种形式的社区文化活动,如举办各类赛事、展览、讲座、少儿活动以及晚会等,丰富了社区生活,增进了与业主的交流,得到了小区业主的好评。

七、反思与展望

各位领导、全体同事,*年工作改进业绩让我们坚定了发展的信心,我们也清醒的知道,成绩是在集团领导正确领导下,全体员工努力拼搏的成果。

与*年相比,我们在业务类型、赢利能力、企业规范建设、基础管理、人才引进等方面取得了一定的成效,但我们仍然存在很多的问题和不足:金地物业管理品牌品质与集团地产的精品要求有差距;在行业中的领先地位、优势不是很明显;基础工作仍然不够规范、扎实;管理执行力与目标要求的差距较大;跨地区的业务管理能力较弱,人才队伍建设不能满足发展的要求,等等,这些都是公司发展面临亟待解决的问题,也是公司今年的重点改进工作。

我们在过去取得了一些成绩,但离我们的目标还有很大差距。

*年,我们还有很多事情要做,我们的工作还需要不断地改进:公司住宅小区的物业管理,除了继续做好封闭式管理,今年还将全面推行定岗定编,小区开支预算分类分级管理,改进配套的物资配送和财务报销程序;顾问管理要大力推进在线式顾问工作平台建设,完善、改进顾问项目的作业流程,建立科学的运作体系,通过任职资格认证、在岗培训,通过顾问工作指引、项目任务书、顾问报告专家组。

       提高顾问项目品质受控性;市场拓展要强化甲方意识,建立起市场拓展模板和潜在客户档案;加强人员素质提升,大力加强员工专业能力培训,培养本地人才,引进专业人才,尤其是拥有丰富物业管理经验的骨干成员,强化终端管理能力;推动计划考核体系调整完善,使工作计划与岗位职责结合起来;品质管理要抓好文字规范和行为规范,通过流程规范去实现品质与成本目标;加强分公司基础管理,强化职能部门对分公司工作的指导与支持;等等。

根据公司所处发展阶段特点和建设改进型企业的要求,我们将*年确定为“纪律年”,并提出了“以纪律提高效率”的口号,要求各个部门、各个员工必须不折不扣地执行公司制度、计划与决策,严明纪律,提高公司整体工作效率和协作效率。

今天我们将在此与各部门签订*年工作目标责任书,也是出于加快工作节奏,提高工作效率的考虑。

在座的各位都是金地物业的管理人员,是推动公司发展的原始动力,希望大家要有危机感、紧迫感,适应公司发展、改进的需要。

各位领导、各位同事,*年是集团快速发展、硕果累累的一年,无论是经营效益还是企业品牌,都充分得到社会、市场、客户的认可,集团领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价,在*年由建设部科学技术委员会、中国房地产与住宅研究会、中国房地产业协会城市开发专业委员会联手推出的*chic中国房地产推动力人物年度榜中,集团凌克董事长被推为“中国房地产十佳产业推动人物”。

         张华纲总裁位居“中国房地产十佳品牌人物”榜首,赵汉忠副总裁则以其在上海地产界的出色表现而成为“中国房地产十佳创新人物”,作为金地员工,我们深感自豪和信心,当然我们也倍感压力,那就是集团快速发展对物业公司发展的要求、集团地产品牌对物业管理服务品牌的品质要求。

各位同事,新的目标、新的任务、新的挑战,面对机遇和挑战,我们有理由相信在集团公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,金地物业管理未来发展前程似锦,在跟随集团公司发展的同时金地物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的最大化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。

根据重庆固威商贸有限公司发展战略,结合**年公司业务开展和企业建设现状,现将**年度的工作作出如下汇报:

在工作方面,公司在**年的发展中取得了如下的成绩:

一、**年重庆固威商贸有限公司以自身资源为优势独立进入外贸领域可谓恰当及时,而且重庆绝大部分市场竞争对手以及潜在竞争对手如合盛工业、凯米尔等机电生产或销售企业也几乎是在同时从6月份到12月份先后进入阿里巴巴或环球资源等b2b电子商务平台开展外贸和内销业务。

重庆作为西部最大的工商业城市,从2003年到**年短短三年间外贸出口总额翻了一翻,从15亿美元到了30亿美元,年均增长超过30%,足以显示了重庆作为西部地区一个良好的出口窗口的巨大优势。

加之今年三峡工程已顺利完工实现蓄水,三峡水运将给重庆带来便捷实惠的出海大通道,重庆区域优势将更加明显,与沿海地区的差距进一步缩小,交通运输方面的迅速发展给重庆带来无限的商机。

作为一家重庆本土的生产贸易型企业,聚集天时、地利、人和,坚定做好外贸出口工作应是企业发展的必然之趋势。

我们应当大力发挥企业在生产加工方面的优势,走出去,引进来,使企业向着国际化,规模化,现代化的大型集团公司迈进。

二、重庆固威商贸有限公司现阶段的主要产品:微耕机、机械零部件以及通机产品都非常适合国际市场的需要。

此三类产品皆是重庆地区强势产品:

尤其是在微耕机一块,重庆企业以其重庆强大的生产加工实力,以及完善的销售及售后服务体系占据了国内60%的市常除了合盛,威马等极少数生产厂家能以自有品牌出口,连凯米尔,嘉木等众多生产厂家也只是为国内外品牌做oem。

很大一部分原因是无法在海外建立起自身的终端销售及物流体系,无法提供像本田等大型跨国企业完善的售后服务。

所以,短期内重庆固威商贸有限公司可以在欧美国家先从为国外客户oem生产加工做起,逐步树立自有品牌,熟悉海外认证体系,最终以自有品牌形式进入欧美市常而在亚非拉等发展中国家,我们应当积极寻找海外经销商,尽快建立自有销售体系,占据国际市场份额。

在机械零部件一块,我们可以通过参加国内外大型展会,接触国际大型采购商,力争进入其国际采购系统,并在同时,不断完善加工基地的ts-16949认证体系的建设,以一个管理规范,质量过硬的生产实力,为我们赢得更多的国外客户。

在通机产品一块,应利用手中的外贸渠道和资源,发掘潜在客户,使重庆地区的通机产品行销国内外。

三、重庆固威商贸有限公司在建立之初,就认识到b2b电子商务平台和企业网站的重要性。

借助b2b电子商务平台,我们可以获得发达的资讯,身处中国经济对外的窗口,经济浪潮的风口浪尖,任何一点讯息的变化,我们都可以在互联网中第一时间得到反溃中国的信息产业及电子商务并没有在经济浪潮中落伍,相反以中国商业之人气,以中国优势制造业之地位,使得阿里巴巴迅速崛起,并成为世界最大最具吸引力的一个电子商务平台,反过来也会更大地促进中国经济的改革开放和中国企业的迅速发展。

但还是有两个因素制约着这种快速发展,一是存在着良莠不齐,鱼龙混杂的各种状况,使得我们通过互联网挑选恰当的合作伙伴困难重重。

二是甚至有些发达国家的资讯甚至都落后于发展中的中国,他们习惯于一些传统的贸易方式,一时还很难改变。

但是这两种只是短期内的问题,更便捷、公务员之家更迅速的b2b贸易方式将会是大势所趋。

所以我们应当大力推进本公司b2b电子商务平台,以及公司网站的建设,为企业在国际市场树立一个展示企业形象和产品的重要窗口。

四、**年11月,公司整合加工基地的制造优势,适时地参加了中国国际工业转包展。

参加展会的主要作用有四点:

(1)在展会中宣传了公司及产品,增加了企业知名度,不论是经销商还是直接消费者,如果在合作或购买产品之前曾经听说或知道公司及品牌,其购买的信心会增强,了解会更深。

(2)我们通过展会熟悉了同行及市场的流行趋势,“知己知彼,方能百战不殆”,如果没有更多的精力去了解市场和消费者需求,那么在展会中可以了解到同行业最新的产品及技术及对方的发展思路,反思自己的优势、劣势及不足。

(3)我们通过展会努力寻找直接客户,争取与有意向的客户达成合作协议,在这次展会中,在组委会的协调安排下,已经有德国博世和德国大众方面的采购人员对本公司的生产加工基地进行了参观,并提出了一些宝贵的意见,有助于企业在未来的竞争中不断改变企业的相关软硬件设施,使得企业在市场中更具有市场竞争力;我们也面对面的与外商进行贸易洽谈更有利于直接了解对方需求,有利于双方在平等互利的基础上协商并达成长期合作协议。

(4)公司参加这次在重庆地区举办的大型的展会,为今后广泛参与国内外大型展会积累了丰富的经验,使公司全体员工实实在在感受到参与展会对本公司的重要意义。

五、重庆固威商贸有限公司在**年初步建立起了对外业务的基本框架,在硬件方面获得企业独立进出口权,并进行了海关电子口岸注册登记,软件方面进行了一般纳税人资格申报,确定公司各主要职位人选,并实现了公司上下对开展外贸工作必然性的认识。

各部门也对开展外销工作的流程及时间安排有了一些基本的认识。

公司销售人员对本公司核心产品也有了较深的了解和认识,从根本上达到了外贸出口的基本要求。

在工作方面,公司在**年的发展中也存在以下的不足,有待我们在新的一年中去不断完善和改变:

一、公司现有产品存在严重的认识不足:我们对消费者购买产品的需求不够了解。

质量包括了产品的包装、材料、制-作-工-艺、性能、承诺和售后服务。

任何一个环节的缺失,功能的夸大与缩小都是产品质量不行的依据。

作为本公司的顾客,中间商也好、批发商及零售商要面对的都是挑剔的消费者,他们如果在向其客户宣传的过程中出现了任何的差错,将直接影响到企业的形象和消费者的信任。

所以对中间商的培训仍然是我们作为一个生产厂家的必休之课。

现阶段主要可以通过三种结合的途径来解决。

a:带领客户参观工厂,了解产品性能,实地的演示和操作,让客户有一个直观的感受。

b:利用固威机电网丰富的内容及图片影像多媒体展示,实时更新最新最全的企业产品资料。

c:完善的企业宣传资料(中英文),这一点最重要。

尤其是在外销工作中,与客户直接不见面的情况下,只能靠宣传资料来实现展示产品的安装,检测,使用和维修。

如果对方觉得不方便,很快就会放弃。

所以建立建全电子文件和印刷完全能看得懂的并且简洁明了的中英文宣传资料是所有环节中的重中之重。

公司员工工作总结报告

20__年就快结束,回首_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,可以说,_年是酒店推进行业改革、项目启动、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度工作情况总结如下:

一、工作方面。

经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要,_年对于酒店来说经历了很多。

二、思想方面。

总结了一年的工作下来,在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

三、不足之处。

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

四、下一步的打算。

在今后的工作中要不断创新,及时与周围的同事进行沟通,听取身边同事和领导的意见并把它实施在工作中,接下来的工作我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!

我相信:在上级的正确领导下,酒店的未来如同浩瀚雄鹰,展翅高飞。

公司总结报告

光阴荏苒,时光流逝,20xx年转瞬间过去了。

全体员工,在公司各级的领导下,上下一心,团结协作,顺利地完成了全年各项工作任务。

回顾20xx年,我们虽没有十分骄人的成绩,但平安、顺利是我们最大的收获。

展望20xx年,相信公司会有更大的发展前景。

为了更好地开展工作,认真吸取经验教训,找出工作中存在的问题,现将20xx年度工作总结汇报如下:

(一)加强企业内部管理,不断提高企业管理水平

企业内部管理是企业生存和发展的基础。

今年以来,公司在x总的正确指导下,在x总的领导下,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加强人员、车辆和物资管理。

始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。

坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,密切配合,不断修改完善各部门各岗位管理制度,适时组织全体员工学习体会。

了解掌握人员动态和思想状况,加强沟通协调,及时解决矛盾和问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。

有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。

定期召开工作会议,相互交流探讨,互相查找问题、剖析原因,及时制定改进措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改。

有力在保证了全年工作的顺利开展。

(二)团结协作,密切配合,顺利完成全年各项生产任务

加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。

20xx年以来,公司各部门紧密配合,相互协作,围绕“强管理,抓安全,保质量,讲信誉,扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成,得到了各施工方的一致好评。

1.加强了与各工地的配合协调力度,本着“平等互利、相互尊重,及时沟通”的原则,确保混凝土浇注的顺利进行,要求前场工长工作要深要细,提前做好工作安排,注重每一个环节,确保前场施工安全、高效、无误。

2.加大质量管控力度,努力实现节能降耗。

公司自成立以来,始终坚持“以质量求生存,以信誉谋发展”的指导思想,大力加强质量建设。

从源头抓起,严把原材料进货关,加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。

做到了批批送样检测,时时观察调整。

20xx年,试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次,外加剂复检27次。

发现问题迅速纠正,有力地保证了商品混凝土的质量。

同时,为了降低生产成本,试验室工作人员,在充分保证质量的情况下,全年共进行了87次试配,27次混凝土试验。

对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求,适时调整配合比,使其达到最佳级配要求。

既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。

3.加强对操作人员的调配和管理,严格操作规程,不断培养新的技术能手,相互取长补短,努力提高操作室的操作技能。

为公司储备人才打下基础。

4.加强车队管理,有力保证了混凝土运送工作的园满完成。

尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风,克服天气寒冷带来的不利影响,加班加点,任劳任怨地完成各项运砼任务。

20xx年经过全体员工的共同努力,在各部门的相互支持配合下,公司全年完成生产方量75789米3,实现产值2700多万,保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作,实现了全年安全事故为零的良好局面

安全工作是企业的命脉,是公司管理的重中之重,它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。

为此公司领导一班人高度重视,始终把安全工作放在头等大事来抓,取得了良好效果。

实现了全年无重大安全事故的良好局面。

1、加强安全领导。

年初公司即成立了以x总为组长的安全工作领导小组,加强安全监督检查,及时发现和消除安全隐患,不断修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育,提高安全意识。

适时组织安全知识培训,定期讲评安全工作情况。

时刻提醒广大员工“安全工作无小事,小隐患也会酿成大事故”的道理。

坚持警钟长鸣,常抓不懈。

3、上下一心,齐抓共管。

严格执行“安全第一,预防为主”的方针,紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标,形成 “人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的安全工作氛围。

绝不允许不讲安全的人和事存在。

对忽视安全工作的部门,发生安全事故的责任人坚决处理,决不姑息迁就。

4、成立应急小分队,制定应急预案。

当发生紧急情况和安全事故时,保证及时有效的处理,最大限度把损失降到最低程度。

5、加大设备的维修和保养力度,确保安全运行。

20xx年公司在资金十分紧张的情况下,仍保证了设备维修和保养开支37万余元,充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。

真正做到了发现问题及时修理,定期组织检查保养,不允许带故障车辆上路,不允许设备带故障作业,将安全隐患消除在萌芽状态之中,有力保障了车辆和设备的运行安全。

(四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识

公司的.绝大部分员工能严格要求自己,工作积极主动,认真负责,服从公司安排和调度。

积极参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作,不怕脏不怕累,认真负责,得到了公司领导的高度肯定。

二、工作中存在的一些问题

1.各部门之间配合协调力度还有待进一步加强,效率有待进一步提高。

主要表现在工作人员对某些工作认识不足,导致工作“能拖就拖,能缓就缓”的现象时有存在,有时不是这个没到位就是那个没有到位,在一定程度上影响了工作进度。

2.前场与施工方和生产部门的衔接还不够。

主要表现在:施工方配合力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配合力度需进一步提高,管道架设时有延后的现象发生等。

3.个别员工集体主义观念淡薄,工作怕脏怕累,只要组织照顾,不要组织纪律。

不服从工作安排,工作斤斤计较,相互推诿扯皮的现象在一定程度存在。

这也不关他的事,那也不关他的事。

为此,新的一年,我们要加强纪律整顿,对不服从工作安排的,公司将实行经济处罚和行政处罚。

4.少数员工安全防范意识不高,还有待进一步加强,主要体现在技术还不过硬,处理紧急情况的能力还有待提高,不能提前发现问题,发现问题后又不能正确处理问题。

据统计20xx年共发生各类安全事故隐患14余起,处罚20余人次。

5.工作不深不细的现象还比较突出,主要表现在怕麻烦,敷衍了事,不想做,不会做,有的是教他他也不做,这样的员工公司是要清理的。

6.极个别员工特殊思想严重,不服管,认为公司不敢管,拿他没有办法等思想严重存在。

7.工作流程有待制定,以避免造成职责不清,分工不明。

三、二oxx年工作计划与建议

(一)紧紧围绕“抓质量、抓安全、抓成本”这一宗旨,严格管理。

首先,要从原材料质量抓起,不定期、分批次对进场的原材料进行检测,努力控制好水泥强度和稳定性,掌握沙石的含泥量是否超标等;试验中心还应把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次,继续加强安全生产监管力度。

一是前场工长要加大泵工和管工的监管力度,督促管工加大对泵管的巡查力度,在注意安全的同时合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求车队要提高安全意识,严禁超速行驶,严禁酒后驾车,要清楚的认识到安全驾驶的重要性和必要性,同时要认真负责装料,运料及收好小票,不允许把料拉错工地,否则必须严肃处理。

再次,继续提倡全员动员参与公司管理,尤其是试验中心要多做试验,优化混凝土配合比,从各个环节控制好产品成本,以使企业达到产品最大利润化。

最后,除着重抓好以上三方面的工作之外,还应搞好后勤保障工作。

一方面要抓好原材料的供给与保障工作,杜绝停产待料的现象发生,否则,会给公司带来一定的负面影响,或者说有损公司形象和社会信誉。

(二)努力拓展商混市场,提高方量和经济效益

目前,我们公司现有的商混业务偏少,每天的生产方量远远不能满足现有设备,由于商混市场竞争比较激烈,为此,我们应制定一套切实可行的销售方案,多发展业务,只有这样,才能提高生产方量,从而提高企业经济效益。

(三)完善管理制度和工作流程,加强作风纪律整顿,提高广大员工的工作积极性。

20xx年,公司将在原管理制度的基础上不断修改,并利用一定的时间组织大家学习。

新的一年意味着新的开始,新的机遇和新的挑战,为此,xxxx全体员工,一定会精诚团结,努力奋斗,争取新的更大的胜利。

又是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,倍感时间的紧迫.在这匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地又度过了一年.我们一起经历了一段磨砺和考验.无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说,都是成长和壮大的一年.

         我们在安全生产,公司制度建设,员工培养等方面作出了可喜的成绩.首先我代表公司董事长及各位领导,向一年来辛苦工作的各位员工表示感谢.同时我也在此代表各位员工,向一年来带领全体员工一起为公司的发展,为了每个员工的平安幸福殚精竭虑的xxx表示忠心的感谢和诚挚的祝福.下面我代表公司就xxxx年的工作总结如下:

一. 安全管理

安全生产是最大的经济效益,是各项工作能得以顺利开展的首要保障。

今年按照xxx的一切以安全为重的指示,结合公司xxx年发生的事故情况,从以下几方面着手开展安全工作.

第二是把确保安全生产当作首要和重点问题来抓,利用工地每周的生产例会,把安全意识时刻贯穿到每名职工的头脑之中,安全措施层层到位.生产安全方面,工地今年着重即时解决生产现场出现的安全隐患,要求值班员全程跟班生产,班前班中班后要随时检查和反映解决生产现场的安全隐患,并做好详细记录,总体来看这项措施对工地的安全生产作用突出,效果良好.

第三是抓好工地的安全防火工作.这项工作同样是我们全年安全生产工作的重点,工地配备了消防灭火器材,由于责任到位,防范措施得当,全年未发生火险事故。

第四方面,交通安全是各项安全工作中的重中之重,在后勤车辆管理上,我们认真执行出车领导负责制,要求每名司机做到严格按照指令,严格控制外出用车,从管车、派车到驾车,严格遵守纪律.坚持外运车辆班前会制度,保证了全公司交通安全工作的安全局面。

第五方面,对发生的安全事故坚持事故分析会制度,坚持做到三不放过.通过事故分析会,员工安全防范意思大大增强.

通过全公司的共同努力,去年在生产、服务等各岗位均未发生人身伤害事故,全年发生设备损伤事故一起,比往年生产事故率大大降低,员工安全生产意识得到了显著提高.

二.生产任务完成情况:

全年完成的生产任务情况如下:

略....

三.设备维护及管理

略......

四.组织管理及员工管理

员工奖惩条理.进一步加强了工会组织在公司生产,管理中的作用.在日常生产管理中积极征求和采纳工会组织的意见.向党支部推荐了一批思想觉悟高,技术水平强的业务骨干为积极分子,增强了员工的工作积极性和对归属感.在党支部及工会的领导下,积极细致地开展员工思想政治工作,员工的思想觉悟普遍有一定程度的提高,工作积极性得到了发挥了.公司的组织建设和管理走向更加规范化.

对员工的管理上继续坚持以人为本,严格细致的工作方针.公司坚持量力而行不断改善员工的生产生活条件和待遇水平.对违反公司规定和发生事故的员工本着教育为主,处罚为辅的原则,针对每件事,每个人都做了耐心细致的工作.员工思想稳定,工作安心,极大地促进了各项工作的开展.

五.存在的问题

在全年的生产工作中也暴露出了一些我们的不足和问题,存在的问题主要有以下几个方面:

2.个别员工安全意识有待提高,存在不能接受别人的事故教训,不能很好地借鉴和接受以往的安全生产是最大的经济效益,是各项工作能得以顺利开展的首要保障。

今年按照xxx的一切以安全为重的指示,结合公司xxx年发生的事故情况,从以下几方面着手开展安全工作.

综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。

工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。

过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。

为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。

1、认真做好综合办公室的文件整理工作

20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导,完善公司制度

根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。

通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。

对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。

会后完成记录报总经理室。

对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

3、组织安排各项活动

xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。

6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。

二、综合办公室人事管理工作

1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。

2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。

截止11月份,公司目前在岗人员941人。

3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放

xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。

在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。

4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。

改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,xx年申报工伤20余起。

另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。

5、加强绩效考核,制定了合理的办法

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

20xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。

要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。

同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。

3、进一步加强对供应商的管理协调

20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。

同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。

4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位

综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。

三、成绩的取得

离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。

4、公司宣传力度有待加强。

5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

20xx年即将过去,新的一年将要到来。

在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

现将20xx年工作计划汇报如下:

一、加强沟通,抓好宣传工作

xx年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

二、完善绩效考核制度,使之更有序进行

20xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。

但在具体操作中,还有许多地方急需完善。

20xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。

绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。

20xx年,综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

三、完善培训、福利机制

企业的竞争,最终归于人才的竞争。

目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。

同时,20xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。

xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

四、完善xx年各类物品的采购招标工作

走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。

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