装修不只是追求时尚潮流,更应该根据个人需求和实际情况进行选择。装修过程中可能会遇到一些常见问题和解决方法,下面是一些经验总结。
装修公司活动方案
1.主持人开场白,介绍到会领导和嘉宾,邀请领导上台致辞和讲话和讲话和讲话;。
2.分公司领导上台致辞和讲话和讲话和讲话;。
3.嘉宾致辞和讲话和讲话和讲话;。
4.表彰优秀员工员工文艺汇演、现场有奖问答、游戏;外请演员表演节目、中间抽奖;。
演出内容:20xx年会节目单。
气氛:欢乐、和谐、热烈。
时间:2015年*月*日晚*点。
地点:***宴会厅。
主办:**。
主持人:**。
时间:
19:0019:05:女子动感打击乐中国的传统乐器-红色的大鼓,鼓身上全部绣有金色的龙,鼓面上装水,美丽而修发飘逸的女演员配上动感震撼的音乐激情演奏《中国龙》《龙腾虎跃》等经典曲目,将中国的传统乐器给现场观众一个全新的视觉,听觉效果。(女4人)。
19:0519:10:主持人开场词。
19:1019:15:跳动的嘉年华巴西最热情的舞蹈,绚丽的服装,激情的音乐,节日的喜悦此时此刻进入观众的眼帘,让观众有一起欢乐舞动的欲望。将贵宾们带入节日氛围。(女8人)。
19:1519:25:男声独唱刘德华超级模仿秀(2015年央视梦想剧场总冠军,2015年央视星光大道季冠军)激情演唱刘德华经典歌曲《中国人》等。(歌曲可以挑选)。
19:2519:35:领导发言,嘉宾发言表彰优秀员工敬酒。
19:3019:45:游戏及幸运抽奖。
19:4520:00:《动感街头元素》前卫时尚的少男少女,激情表演街舞花式篮球,动感小轮车等。。欢快震撼的音乐,加上惊险刺激,朝气蓬勃表演,把现场观众带到那个前卫青春的年代。(女2人,男4人)。
20:0020:05:川剧变脸神奇的蜀中绝技,几百年的中华艺术瑰宝,让您身历其境的体会传统艺术源远流长,亘古不灭的艺术魅力。三个人同时在舞台上演绎变脸绝活更为精彩,在舞台下面和观众零距离接触,体验变脸的魅力。(男1人)。
20:0520:20:游戏及幸运抽奖。
20:2020:25:武术《武魂》中华武术源远流长,他体现了中华儿女的博大的情怀。我们的队员全部来自于中国武术的发源地河南嵩山少林寺。他们将激情表演拳术,兵器演练,硬气功,太极,等等。(男6人)。
20:2520:30:傣族舞蹈《吉庆有余》美丽的傣族少女,身着鲤鱼一样的服装装,在优美的音乐下翩翩起舞。就像一条一条漂亮的鲤鱼,在水里畅游,跳跃,祝福在场嘉宾年年有余。(女8人)。
20:3020:40:时尚电音组合:《火美娃娃》动感青春的四人电子弦乐组合,节奏时尚动感,青春逼人,曾多次参加山东,河南等地春节晚会的录制,现场气氛热烈,配合灯光的运用,将现场推向高潮。2015公司年会晚会活动策划方案--策划书策划书策划方案。她们将激情演奏《胜利》《赋格》等火爆曲目。(女4人)。
20:4020:45:墨舞丹青:北京奥运会开幕式表演上的墨舞让全世界人们惊叹,他将做过的古典舞蹈和书法完美的结合,用夸张的舞蹈形式把中国书法的精髓体现得淋漓尽致。(男2人)。
20:4520:55:游戏及幸运抽奖。
20:5521:00:大型舞蹈《千手观音》绚丽的灯光,优美的音乐再加上古朴,典雅的舞姿让现场观众震撼、感动。让他们在真、善、美的境界里找的自我。(女8人)。
21:5022:05:幸运抽奖。
22:0522:10:主持人致结束词。
装修公司活动方案
揭示装修中存在的问题,引起消费者的高度重视,做到防患于未然。给广大消费者传播装修知识,引导消费者正确消费!通过活动给消费者带来更多的实惠,通过与专业媒体和消费者协会的合作,同时也展示了装饰公司的实力和诚信度,对于打击不良装修公司和马路游击队起到了一定的积极作用。让信誉好,有资质的装修公司拥有更大的市场发展空间,活动的本身也起到了推广品牌装饰公司的知名度和美誉度的作用!
装修公司活动方案
众所周知,装饰装修市场鱼龙混杂,存在严重的随意及盲目,欺诈行为充斥市场,究其主要原因,除了行业本身机制和特性原因外,还存在来自社会各方面的困扰,使消费者投诉无门,致使绝大多数装修消费者得不到满意及高品质服务,致使行业上无法形成真正意义上的品牌认可度。因此,为改变装修市场脏、乱、差现象,让品牌得以壮大,向诚信实力挑战。引领装饰文化、破解装修难题,提高品牌知名诚信度,呼唤市场诚信及理性的回归势在必行。
活动时间:待定。
活动地点:待定。
主办单位:xx装饰公司。
承办单位:xxxx营销策划有限公司。
支持媒体:xx电视台《家园》栏目。
《装饰&建材消费指南》杂志。
xxx日报《装饰建材》专栏。
xxx视窗装修论坛。
xx地产网。
参与对象:
品牌装饰公司1家(在xxx市场享有一定知名度和美誉度,在市装饰协会、市消费者协会无重大质量或服务投诉记录的品牌代理商及装饰公司)。
年装修公司市场营销方案【】
电视:可采取店面宣传片的形式,选择接收率较高的热点时段予以播放,时间一周为宜。
选择居泰隆总部的宣传资料片的部分内容进行剪辑使用。
双面彩页:可参见通用的范本,配合宣传活动,份数建议5000—8000份为宜。
车体广告:选一路经超市的公交车的车体和其他公交车的车坐套印刷广告,具体方案可参照总部提供的范本,或根据超市具体要求进行有针对的设计,周期建议为一季度或半年进行内容的调整一次,时间做长期的投入计划。
实体家装推广会:选择适宜的场所单独组织或与房地产商合作组织推广会,在做会时一定要确定好会务的目标、策划好会务主题、确定好人员分工、确定会务操作流程、相关准备和布置场地、邀请好参与的新老顾客。
此方案优点:针对性强、范围广、三位一体的立体传播,有利于在公众心目中留下深刻的印象,能直接为超市带来经济效益。
缺点:费用较大、期望效益往往与实际效益有差距,现实回报有时不能抵消投入资金。
方案二:报纸+双面彩页+车体广告+电台广告+小区促销活动。
促销报纸:以活动前连做三天的造势广告,在畅刊版面的醒目位置,根据不同阶段和需要选择适宜的促销方案范本,规格也可以根据市场情况和自身实力综合因素,选择不同的版面规格,一次活动配合一次报刊广告为好。
双面彩页:可参见通用的范本,配合宣传活动,份数建议3000--5000份为宜。
车体广告:选一路经过超市的公交车的车体、三轮车车体和出租车的车坐套印刷广告,具体方案可参照总部提供的范本,或根据超市具体要求进行有针对的设计,周期建议为一季度或半年进行内容的调整一次,时间做长期的投入计划。
电台广告:“哎,你家的装修在哪做的?”“居泰隆呗”“为什么呢?”“看的到的效果,感受到的实惠,当然要找居泰隆了”
小区促销活动:选择新开盘的小区或老居民小区,选派优秀员工,明确活动的目标、策划好活动主题与促销亮点、确定绩效指标和奖惩措施,相关资料和设备的准备,与小区负责人联系并布置场地、邀请好捧场的老顾客。
此方案优点:品牌与效益兼顾,长期与短期效应相结合,超市能在短期内树立起良好的企业形象,不仅起到了吸引当前顾客、挖掘潜在顾客,更重要的是直接争夺终端顾客。
缺点:费用比较高,策划组织要求比较高,不适合在相对落后、消费观念相对传统的区域。
方案三:电视+杂志广告+户外广告+小区促销活动。
电视:可采取店面巡录角本、超市现场录制或电视飞字等形式,选择接收率较高的热点时段予以播放,时间一周为宜。
杂志广告:选择当地受众比较多的热门刊物、杂志的广告版面,家装专业刊物的广告栏目,范本可参考总部设计的版面,总部会根据超市的具备要求进行有针对的修改,时间为每年的3-4月或8-9月,也就是家装旺季的前期,效果会比较好。
装修公司活动方案
居家装饰是一个短期的行为,让家居装饰成为一种时尚,成为一种文化却需要很长时间的酝酿。由于消费者对装修知识的缺乏,对装饰市场的不了解,加之这么多的装修公司存在。所以,消费者装修的选择上往往存在疑惑,不知道该选哪一家装修公司。
很多消费者在居家装修上都存在不同程度的误区,因为他们没有充裕时间和装修知识不足。往往出现花费偏高,质量却很低。或者是贪图便宜,找没有资质的装饰公司和马路游击队,结果出现问题投诉无门,只能打掉门牙往肚子里咽了。
装修公司活动方案
1、“代表性精品样板看房直通车”
(1)创意:
事实胜于雄辩,耳听为虚,眼见为实!
(2)目的:
2-1通过实地参观精品样板房,让业主切身感受到公司的设计和施工实力,通过现场的案例,更能让业主明白品牌装饰公司的施工流程和施工工艺!给业主能留下更加深刻的印象!为下面的动作做好铺垫!
2-2通过对样板房的参观和业主现场的沟通,为本次活动提前预热,聚集人气,引起业主对公司进一步的关注,有利于后面活动中对公司的认可,便于为下一个动作“现场签单”打好基础!
(3)活动现场:
3-1、四辆大型中巴车轮流带业主参观样板房,由工作人员带领并沿途做简单概述,节省看房时间。
3-2、a、b、c、d看房车分别看1、2、3、4样板房,实行错位看房,有利于节省时间,避免业主集中于某一处样板房,显得拥挤,影响看房质量!
3-3、样板房要经过布置,做到窗明几亮,工作人员要统一服装,显示公司规范性管理!
3-4时间安排:8:30―11:30,每个样板房时间控制在30分钟。时间不要过长,容易产生审美疲劳!
2、xxx地区作品展示。
(1)创意:
以实际的作品展示,作品说明,展示设计师的创意和设计风格,与“展示文化底蕴,凸现艺术风采”相呼应。
(此内容以xx本地具有代表性的小区和房型为主导)。
(2)活动前提:
作品要有一定的文化内涵,突出不同阶层业主的知识水平和文化修养,作品要是本地区的,能够说明作品的来源。
3)目的:。
3-1通过对公司20xx年在xx的实际案例,不同装修档次作品的展示,让业主更多的了解公司,显示公司的实力,增加消费者对公司的认知度,以作品影响消费者的认识,以实际案例来打动消费者!
3-2消费者对展示作品和实际案例的评头论足,增加了消费者的设计的一个初步印象,更加有利于消费者和设计师的直接沟通,便于缩短沟通时间,能给后面的互动环节节省更多的时间,有利于现场签约的可能性!
(4)活动现场:。
4-1作品展示呈扇面展示,位于业主就座位置的两侧,作品与作品之间的间隔大约控制在1米左右。作品上面有设计效果图和实景图进行比较,注明设计说明和业主的基本情况,房型和装修投资额,整体(包括软装饰、灯具、家居)的价格说明!
4-2作品有所区分,几种不同的设计风格,由设计师在作品旁边进行现场解说并回答消费者的`提问。设计师统一佩戴设计证,统一着装。
4-3作品展示时间安排在1:00―1:45,作品展示时间不宜过长,要消费者对作品有一个大概的了解即可,在这种状态下,消费者才更愿以听下面的“装修课堂”有利于保持会场的秩序!
3、装修课堂。
(1)创意:
剖析家装,消费者明明白白消费。
(2)目的:
2-1专业的知识,群众语言的讲解,让消费者更能明白装修是怎么回事,明白装修费用是如何花费的!
2-2针对目前装饰行业,正规、品牌装饰公司与小企业和马路游击队的本质上的区别(后期服务、质量上),让消费者更加安心、放心、舒心。
2-3推出公司的几种装修模式:基础装修类、基础装修+橱柜+成品门类、基础装修+橱柜+成品门+地板+洁具+瓷砖+家纺布艺类、基础装修+橱柜+成品门+家纺布艺+地板+洁具+瓷砖+开关面板+锁具四大类。让消费者根据实际情况只有选择装修类型,更直接。
2-4目前装饰行业黑暗面的揭示,提醒消费者注意,同时展示正规装饰公司是如何做的,增加消费者对公司的信任度,有利于消费者的最终签单!
(3)活动现场:。
3-1参与业主以半椭圆形式就座,便于观摩,聆听讲解,半椭圆形也是一个比较宽松的形式,更加有利于接受,有别于面对面填鸭式的灌输。
3-2电脑、投影设备、音响等准备好,每个座位上一瓶矿泉水;。
4、诚信宣言、优惠酬宾。
(1)创意:
人无信不立,公司的发展也一样,要讲究诚信待客!
(2)目的:
2-1一个看似简单的诚信宣言,背后却要付出很多的努力,消费者看到的不是诚信宣言的本身,而是通过宣言,预示到后期的一个服务,有了这样一个决心和态度,更加能让消费者坚定与公司合作的信心。
2-2诚信宣言的本身也是在坚决的推广公司的品牌意识,展示公司的文化,通过媒体的炒作,扩大公司的良好信誉,容易引起更多消费者的关注!
(3)活动现场。
3-1公司的主要负责人面对公司理念和企业文化展示牌表明决心和态度,相关负责人表明要以什么样的服务来回馈广大消费者。
5、宣布优惠活动与业主互动。
(1)创意:
人无利不往,从众心理是社会的一个普遍的心态。
(2)目的。
2-1优惠活动已经成了消费者的一种普遍的心理,为了适应消费者的心理,可以适当的选择一些优惠措施来满足消费者的需求心理,更加容易让消费者接受。
2-2优惠的本身也显示了装饰公司对业主的重视程度,每个人都希望一种被重视的感觉,这个感觉更加有利于促使消费者认同公司,和公司签约的意愿度更大!
2-3优惠活动宣布后,设计师、业务人员及时跟进和业主沟通,加强业主对本次活动的认知,机会难得,有利于发掘潜在的意向客户!
(3)活动现场。
3-1公司领导宣布酬宾的优惠措施和具体实施办法。
3-2设计师在自己的作品前面设置办公桌子,方便与消费者的沟通。接受和登记消费者的信息,以便于展会后的跟进。
3-3在展会自由活动期间,迅速布置客户的休息和业务员的洽谈区域,在设计师没有时间的情况下,业务人员及时跟进并邀请业主填写装修咨询信息表,备案方便以后的跟进和联系!
装修公司活动方案
九翔装饰设计师全部来自重庆乃至全国一线装修公司品牌。从事设计行业5年以上工作经验,擅长各种经典风格的设计以及各种风格的混搭。能够根据业主的不同要求设计出高水平的作品。活动期间,客户可自主选择设计师,如无要求则按照先后顺序排起。
装修公司营销计划书
我们销售的不仅仅是建材,更是一种感性和超前的理念;是一种积极乐观的现代的装修方式;是一种生活享受!
商业模式:btoc的商业模式;。
网站和实体相结合。
二、平台概述。
网站将把本地最好的承包商、室内设计师和供应商集中在一起,为想装修的顾客提供一站式服务。
三、市场分析。
随着社会经济、文化的飞跃发展,人们日益注重生活元素的改善和对美的追求。家庭装修作为日常生活里必不可少的一部分,怎么样做好装修已成为众多家庭必不可少的头痛课题。越来越多的客户已经意识到,建材在影响着装修质量的`同时,施工会同样起着举足轻重的作用。但是施工队是更难寻找而且不好管理!建材是到处都可找到,但是施工却不是那样好找!在这个行业竞争非常激烈的社会里,,每个老板都想让自己装饰企业能异军突起多接一些生意,但是装修行业经过多年的发展,价格透明度越来越高,盈利也少的可怜!所以减低付出格外重要。通过大概了解中国现阶段有几百万个装饰公司,几千万的装修民工————————如果把传统装修公司引导走向电子商务话是一个很好很值得研究的客题!
另外据相关统计显示,中国上海市场装修消费需求近年来每年可达数亿元,总消费量占全国消费量近3成,装修文化显示出强大的发展势头和越来越多元化的市场趋势。
时下正值今年家庭装修旺季的中后期,记者近日采访时了解到,大部分家装相关商品都十分畅销。而随着不少市民开始入住新房,家具、家电等相关产品均出现了持续旺销的局面。
在三站家具市场,前来选购家具的市民络绎不绝,商家也是大力展开打折促销活动。据商家介绍,板式家具和时尚家具是比较旺销的家具种类,如卧室高门柜、客厅板式书柜、视听组合家具套装等,许多品牌的销量都十分可观。一位经销商告诉记者:“现在年轻人比较青睐时尚家具,特别是一些具备‘欧式’设计风格的板式家具,简单大方,销量不错。”记者了解到,布艺沙发、原木家具及高档的红木家具也成为不少消费者的首选。
记者走访市区几大商场了解到,随着价格的不断下调,同为家装连带商品的彩电和厨卫家电近期也呈现旺销状态。家住黄海城市花园的吴先生就说:“新房刚装修完,彩电冰箱洗衣机这些必备的家电少不了。而现在不少高档产品的价格都下调,感觉挺实惠的。”
业内人士表示,随着港城市民生活水平的提高,家装市场也逐渐提升档次,时尚并且实用的中高档家装相关用品开始成为市场的主流。但消费者购买时不应只注重款式,也要考虑家装用品与整体装修风格的搭配。
上海零点团购网——————是全国唯一家专业从事装饰装修施工与建材直销供应相结合的网站,主要从事(木工、瓦工、水电工、油漆工)的信息与发布,为广大公员提供一个免费发布信息的机会!网站的宗旨是“免费到底,互惠互动。共同开拓,共同发展。”
我们的目标是建成本地最大的家居与办公室装修入门网站。我们的服务是为将计划装修的家居客户和办公室消费者提供担保服务。装修家居是很耗神的事情,您必须自己找承包商和设计师,我们的网站为会您解决烦恼!
四、竞争分析。
1。目前发展势头最为迅猛,但主作建材团购,办工、人员,终断,费用发展费用庞大,但他们目前已经走出上海,在苏州,南京,杭州设有办事处。
2。地处上海,处于发展中期,规模良好,但是主做现场,周期长,砍价为主,引起了商家反感。采用先进的php+mysql的网络程序,打造一流的电子商务网站。
三、价格优势。
随着社会经济、文化的飞跃发展,人们日益注重生活元素的改善和对美的追求。家庭装修作为日常生活里必不可少的一部分,怎么样做好装修已成为众多家庭必不可少的头痛课题。越来越多的客户已经意识到,建材在影响着装修质量的同时,施工会起着举足轻重的作用。在这个行业竞争非常激烈的社会里,,每个老板都想让自己装饰企业能异军突起多接一些生意,但是装修行业经过多年的发展,价格透明度越来越高,盈利也少的可怜!所以减低付出格外重要。
而据相关统计显示,中国上海市场装修消费需求近年来每年可达数亿元,总消费量占全国消费量近3成,装修文化显示出强大的发展势头和越来越多元化的市场趋势。
全球产业结构的调整和房地产行业的迅猛发展为装修相关行业的就业和创业活动提供了全新的基础和空间。装修在拉动经济建设的同时,日益显现出自身的价值和优势。(参考前面相同部分)。
因为零点团购是众合服务平台,一站式服务!
四、竞争策略。
1。做好情报搜集工作;。
3。开通800家装有问必答客户服务热线。
装修公司营销计划书
时光荏苒,转眼间到了20xx年底。崭新的一页即将翻开,综合公司现况,特制定各部门工作计划如下:
一、 市场部
只有加大市场开发力度,结合公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此,市场部的工作开展将通过以下三个途径完成:
(1) 注重企业人才建设,增强企业竞争力。人才是企业发展之根本,市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。因此,首要工作是市场部的建立。市场部计划招聘商务代表三人(可以针对市场营销专业毕业生),市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验,可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务,并给市场部下发任务,三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。
(2) 有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动,例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈),可由设计部人员配合共同完成。
(3) 与小区售楼部结合,掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信,电话拜访等形式,筛选并确定出一大部分的意向客户,并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。
二:设计部
设计是准确反映公司形象的窗口,而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里,设计部将做出以下调整:
(1)设计团队的充实。公司现有设计师两名,若在市场部充实,客户量稳定增长的情况下,目前的设计力量是远远不足的。在新一年里,设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验),实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部门经理负责,并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职,培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外,还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息,户型详细信息等,以便于日后工作的开展。
(2) 由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作,加大工作力度,提高工作绩效。
(3) 据公司现况,市场反馈订单为零,上门客户签单率为十分之一。公司熟人,熟人介绍相应成功率较高。综合各个因素,设计部在市场部完善的基础上,计划第一个月将市场部反馈客户的签单率定为十分之一,按照市场部一个月三十个准客户的反馈信息量,设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强,意向明确,相比市场客户竞争少等优势,设计部计划将上门客户的签单率定为十分之二,也就是签单数为两个;公司熟人,熟人介绍,优势更大,除去不可控因素,设计部计划签单率为十分之五。综上所述,以此类推,设计部签单数为六个,设计部第一个月签单完成量为十五万。在各部门工作协调稳定后,设计部力争在三个月内将市场部反馈客户的签单率提升到十分之二。
三:工程部
(1) 工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。
(2) 招聘三个施工队,其中至少要有一到两个外地的施工队。并和施工队签订长期的合作合同,利于公司管理。
(3) 制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。加大工地整体形象宣传力度,统一施工队伍着装,注重队伍素质的培养,完善施工流程,突出独特的企业文化和施工理念。
四:公司内部管理整改方案:
(1) 行政人员工作调整。除日常考勤,公司内部资料、客户档案管理外,在做好量房纪录,上门咨询客户登记基础上,还要协助市场部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。
(2) 在公司内,除设计部可以直接接待客户外,其他部门均应只起到一个引导作用,不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。例如有客户打电话到公司咨询装修事宜,行政人员在接到电话后可以说:您好。很高兴为您服务。我是公司的客服人员xxx,请您稍等片刻,我会安排公司设计部专业的设计师来为您解答疑问。如果客户到店面咨询,行政人员可以说:您好,请在会客区稍等片刻。公司会安排专业的设计师来接待您。之后的工作交给设计师来处理即可。
(3) 公司店面内属于工作区域,严禁一切与工作无关的活动。公司内部的每一个员工都有责任和义务维持公司的形象。在店面内除对客户外,禁用“哥”,“姐”之类的称呼,称呼只有两种:工作职称或姓名。部门不同,分工不同,每位员工都应坚守自己的岗位,上班时间禁止串岗,擅自离开自己的工作区域。
(4) 有关公司的施工管理手册,材料供应商资料,工长资料,联系电话等,全部交由工程部保存管理。
(5) 公司内部实行业务奖励制度,只要是为公司提供客户信息并且成功签单者,无论施工人员或是公司员工,均可得到相应的奖励。既增加企业凝聚力,又可以激励公司每一位员工行动起来,全民皆兵。
(6) 在条件允许的情况下,针对公司店面形象、布局、工作区域,必要做出整改。
转眼间,20xx年已过去一大半时间,在这段时间里,二线部门共同努力,在一线部门的大力配合下,工作有了突飞猛进的进步,现在针对20xx年下半年工作进行以下阐述:
工程篇
首先要说的是公司营运的命脉部门---工程部,主要包括三方面的内容:
一、工地管理
加强对项目经理和质检的管理,从而实现工地管理的强化,严格把控工程质量并严抓工期,提升工地服务,提高回头客转介绍比例。
1.上半年延期工地为9户,下半年处理延期工地为5户。
2.本年度截止目前开工209户,完工143户(含2014年)
3.本年度截止目前在施工地159户,其中13年1户,14年5户。
4.本年度截止目前对工地进行了26次巡检。
在接下来的时间里,二线部门将不懈努力:
1.消化延期工地,尤其是上半年延期工地,降低工地延期率。
2.加大开工力度,对现有积单客户进行催促开工。
3.加强巡检工作,有效高质监督工地施工及服务。
二、对质检、项目经理的考核
1.加强对质检的专业培训考核,熟悉工艺标准及工艺流程,熟悉买家及套餐细则,方便工作中处理突发及常规情况。
2.质检培养方面,要实行以老带新、以熟带生的培养模式,使新来的质检尽快的熟知工作内容以及工程监理流程。
3.质检要严抓内控工期、合同工期,并及时督促相关人员对工地问题进行整改,提高工地形象,使整体工地得到质的提升。
4.提高质检及项目经理的服务意识。
5.继续实行项目经理月考核机制,并严格执行奖罚制度。
6.优先对工地服务好并有回头客的工长进行派单。
7.以透明化形式公开项目经理接单量,并且公布上墙。
8.在处理工地问题时,与客服部、主材部、设计部协调配合,提高工作效率,共同降低投诉,减少损失。
9.针对巡检工地所发生的问题,逐一归类、分析、处理,降低常规问题的发生率。
三、关于审核工作计划
1.在图纸、报价审核的过程中,确保准确无误。
2.总结各项问题,对设计师及相关人员进行定期培训,有效规避问题。
3.通过培训,有效减少复审次数并保证开工质量。
4.完善套餐、买家模式中尚且存在的漏洞。
主材篇
以上是对工程部的阐述,接下来要谈的是营运的保障部门---主材部
一、主材部内部管理
首先针对主材内部管理,有以下几点内容:
1.下单及时准确,把控工期逐项落实。
2.主材员言行举止,端正态度,培养积极乐观的心态。
3.加强对材料商的管理力度,做到坚持:计划、安排、检查、落实、协调、反馈。
4.提高主材员自身产品专业知识,每周参与巡检工地实地学习安装标准及售后问题出现的原因及规避方法。
二、主材商的管理
其次对主材商的管理更加至关重要:
1.严格要求主材商的库存量,确保供货及时。
2.严格要求主材商进行自检,保证安装质量,针对恶性安装服务问题,整改加罚款,从严处罚。
3.针对整改和维修,提高处理问题效率,降低整改、维修率,从而提高客户满意度,如果出现责任推诿、拖延时间等情况采用严格的经济制裁。
4.进一步完善与主材商的衔接配合,提高工作效率。
三、展厅维护与套餐重组
1.主材员每天对展厅进行巡检,质检每月大检一次,及时维护展厅样品及公共区域产品的完好。
2.后半年将整合两个套餐,同时储备品牌产品。
四、主材商储备
1.各项产品储备1-2个材料商,以便公司进行调配,而且为后期工作开展提供便利条件。
以上关于主材部主要论述了四方面的问题。另外在公司运营当中,扮演着纽带、桥梁角色,负责协调、沟通的部门也发挥着其不可替代的作用,并且在数据统计、案例分析方面提供重要信息,下面将讲述关于客服部工作的相关内容:
一、售前工作
1.对于签单客户的回访工作,继承实现上半年的百分百回访率,并且通过回访添加客户微信,有效利用微信平台,及时为客户进行服务。
2.售前工作中,重点在于退单处理。20xx年上半年共退单44户(含定金3户),预约金额4554965.36元,实缴447472.5元(含转单5户,50100元,购买材料1户,20000元),实退334579.428元,违约金42793.072元。计划下半年退单率下降2个百分点,违约金收取提高2个百分点。
二、售中工作
售中工作是整个工地服务的重心,也是难点,加强售中服务,是提高客户满意度最重要的环节:
1.持续实现售中客户至少每周回访一次,回访率达到百分百,同时利用微信平台,建立客户与公司工作人员微信群,消息互通,共同服务客户。
比例高,其次基装占比高。下半年重大投诉率控制在9个百分点,在买家模式施工磨合中总结前期经验,降低投诉率。一般投诉通过产品自检提高质量、安装服务品质,争取投诉率降低5个百分点。
3.投诉与罚款紧密相连。上半年罚款部门占比最高的是主材部,其次是工程部。下半年通过强化工程质量,完善工程流程,提高服务意识,从而降低投诉赔付,提高客户满意度,必要时采取罚款手段,督促各相关人员提升服务。
三、售后工作
售后维修与投诉工作具有长期性和复杂性:
1.上半年共计报修429户,已维修386户,维修率达到89.98%,其中基装报修141户,基装已维修117户,基装维修率82.98%,主材报修288户,主材已维修269户,主材维修率93.40%。
2.后期工作中,将通过前期工程质量把控及产品使用介绍,减少不必要的报修数量及问题。例如:花洒裂缝、龙头出水小等,此类问题与地域地理特征紧密相连,在特殊水质特征中产品使用要多加注意,向客户介绍产品使用注意事项,减少后期报修。
3.通过各部门配合,提高维修率。基装维修率提高至90%,同比上半年提高7.02个百分点,主材维修率提高至95%,同比上半年提高1.6个百分点,总体维修率提高至92.5%,同比上半年提高2.52个百分点。
务,提高客户售后满意度。
四、老客户维护计划
售后工作中,对于老客户的维护,有着重大的意义,长期性的呵护、关怀、维护有利于提升公司口碑,实现老客户二次营销,在后半年工作中,开展中秋节、元旦老客户问候回访活动,添加微信,加深客户印象,宣传公司新动态,吸引老客户背后的潜在客户。
一、环境分析
(一)企业发展的宏观环境分析:
1、人口环境:伴随着南昌市场房地产行业的蓬勃发展,越来越多的`人也掀起了购房的热潮.简单的考察以下购房人群的年龄结构.20-45岁的人群占整个市场的80%,这种人群的消费观念新潮,对设计理念的要求新颖.这在某种程度上已经给我们公司目标市场做了导向.
2、经济环境:南昌的消费水平可见一斑,从多年的经济发展趋势来看,南昌的经济是呈现快速进步的,当然还有一点我们应该注意的是在南昌购房的人群外来户也占一定数额.(这些人要么有钱真心求购,要么抄房)
(二)同行业的环境分析:
我们公司的定位是管理型的企业,想要创造自己的品牌形象,相对于其他的公司我做了一个简单的环境分析供参考:
劣势:
因素:没有形成一定的品牌效应,影响力不够.资金实力逊色.
启示:及早建立自己的品牌,加大宣传力度,争取市场部的业务量.
解决方案:
创建市场部,市场部人员在小区的宣传尤为重要,要做出企业形象出来,势必要在大众的口味上做到积极应恰,始终以人的积极性为管理的核心和动力,细节决定成败,服务贯彻追踪。
启示:加强市场宣传,注重对员工绩效水平的考核,注重对员工的尊重.
威胁:
因素:一些小公司会利用材料的低劣,报价低来吸引顾客.对于大公司也会利用自己的资金实力和品牌价值等优势降假也要抢取市场占有率.南昌家装行业本身的相对混乱对我们也有一定的影响.
启示:听闻说今年的楼盘开发和今年搬进小区的人员相对去年 有较大幅度的提高,然而装饰公司相对去年却没有什么变化,这就意味装饰行业属于需求缺乏弹性即e1这样价格的提高并不会对产品的销售有多大影响.我认为根据其他的公司的威胁情况我们可以做价格差异化的营销方式,做材料的质量价格明细表给消费者以诚信.另外加大市场部分散,抢占市场占有率,这样也可以在跗面也加大了宣传力度,有利于品牌的树立.
机会:
因素:装饰行业是一个朝阳产业,随着房产的兴起以及南昌经济的发展这将有利于南昌装饰公司的发展。
启示:抓住机会迎头赶上,研究获得先进营销模式的发展。
(三)公司内部微观环境的分析:
1、市场部:扩大市场部的人员数量在一定程度上给公司的宣传起到了积极的作用,但是考虑到公司的资金问题,我建议招聘部分低薪及无薪人员,在薪酬管理上做到无业绩无底薪或半底薪。
一两个就可以一年不用干,不好的就白浪费一年时间)我个人觉得应当找一个好的平台,防止优秀人员的流失。
2、设计部:注重设计理念的新颖性,(我觉得是材料的质量没有展现给顾客,让他切实感受)另外就是设计的水平。可以想像,每个公司都可以采用先进的材料,关于材料质量的提高空间有限,市面上最好的都摆在那里。可是设计的发挥空间很大,我想设计部人员招聘的质量相当重要。
3、工程部:施工质量的优劣,作活的粗细也会影响到后续付款和房屋交付的质量问题等等。我想为了提高工程部施工质量的问题,我们可以挂冠军榜,让施工好的队伍,投诉率低的多分施工的机会,以此激励每个施工部。
二、市场营销:
(一)促销:由于公司刚刚成立不久,在资金的实力方面相对逊色,我们不得不把资金的有效利用率摆在重要的位置.我个人认为:1、广告投放的选择问题,相对于报纸的短期时效性,我想更加应该选择时效性较长的新开盘小区附近安置路标(一般不用超过一个月,和摆台的时间差不多即可)当然还可以用赠送我们公司的环保袋(内含彩页宣传页)等手段做宣传.2、除展厅这样的展销之外,我个人认为还有样板房优惠,优惠券,会员营销(注册会员,以后推荐顾客过来给予奖励)等等。3、价格技巧:尾数定价,例如原本预算额40000的改成39900。还有就是根据需求差异定价,有的人有钱,只要设计上多花功夫,价格可以提高点。
(二)目标市场:
1、从装饰工地的类型来看装饰行业分为家装、工装、商装。由于家装占整个装饰行业份额的80%以上,我们公司的主要目标是家装。
2、从装饰的客户消费水平而言分为高档、中档、低档。我们目前是一家规模比较小,以求建设成为类似星艺,康之居,龙发等品牌的公司。但由于我们公司刚刚进入这个行业短短几年,我个人觉得我们可以先期把重点放在低档客户,这样一来,相比较一些小的公司,我们的竞争力远强他们。另外,由于南昌的消费水平不是很高,低档客户是消费人群的主流,我们不仅可以乘机扩大市场占有率,也可以提高品牌的冲击力度。(这不过是我个人的看法,公司可以自己斟酌)
装饰公司市场部计划和运作流程
一、人员构建:人数20人
人员构建渠道:招聘和行内招人的形式来实行
位上。
用人宗旨:a、有德有才,重用 b、有德无才,培养
c、有才无德,限用 d、无德无才,弃用
人才价值关:让每一位市场员工发挥其最大的才干,让其拥有丰盛人生。
二、先培训后考核再上岗的原则来做:
a、 培训内容
1、公司的企业文化 ------成立时间,成立结构,主营项目,特定群体等
巡检制度,施工管理制度,等
3、装饰行业前景
4、工作签单流程
b、1、装饰技能培训,答客问
2、实战演习(客户——业务)
3、材料培训
4、工艺培训
5、市场部内部管理规定
c、1、竞争对手分析
2、渠道建设
3、小区推广疑难问答
4、核心竞争力培训
5、电话营销实战问答
三、人员划分
1、形成组团制,产生组长
2、划分小区,安排人员进入
3、与设计开成分包格局
四、渠道建设
责任到人,专人负责,电话名单分配制
五、市场部所用资料
名片、户型研发、客户登记表(本表一式两份)
基本流程:
1、业务员跟客户接触索要联系方式(或现场量房) 电话通知设计部经理,安排人员进行量房 量房后(市场人员填写客户登记表)交市场部经理1份(存根1份 ) 与设计师配合电话联系约访客户(这时候设计师占主导地位) 注:客户登记表要在第二天早会以前交上。
2、业务员在小区留电话 填写客户登记表 交市场部经理存档(已备确定客户来源)(业务员手中留有存根本大法) 注:(此表要详细填写)客户登记表要不定时交市场部经理检查,市场部人员要在客户登记表上详细填写约访内容(规定为2天一个电话来进行约访)
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一、人员构建:
人数20人。
人员构建渠道:招聘和行内招人的形式来实行。
管理方针:人性、公平、公正、通畅、动态、能都上,平者让、合适的人用在合适的岗位上。
用人宗旨:
a、有德有才,重用。
b、有德无才,培养。
c、有才无德,限用。
d、无德无才,弃用。
人才价值关:让每一位市场员工发挥其的才干,让其拥有丰盛人生。
二、先培训后考核再上岗的原则来做:
a、培训内容。
1、公司的企业文化------成立时间,成立结构,主营项目,特定群体等。
3、装饰行业前景。
4、工作签单流程。
b、
1、装饰技能培训,答客问。
2、实战演习(客户——业务)。
3、材料培训4、工艺培训。
5、市场部内部管理规定。
c、1、竞争对手分析。
2、渠道建设。
3、小区推广疑难问答。
4、核心竞争力培训。
5、电话营销实战问答。
三、人员划分。
1、形成组团制,产生组长2、划分小区,安排人员进入3、与设计开成分包格局。
四、渠道建设。
责任到人,专人负责,电话名单分配制五、市场部所用资料名片、户型研发、客户登记表(本表一式两份)基本流程:
1、业务员跟客户接触索要联系方式(或现场量房)电话通知设计部经理,安排人。
员进行量房量房后(市场人员填写客户登记表)交市场部经理1份(存根1份)与设计师配合电话联系约访客户(这时候设计师占主导地位)注:客户登记表要在第二天早会以前交上。
2、业务员在小区留电话填写客户登记表交市场部经理存档(已备确定客户来源)(业务员手中留有存根本大法)注:(此表要详细填写)客户登记表要不定时交市场部经理检查,市场部人员要在客户登记表上详细填写约访内容(规定为2天一个电话来进行约访)。
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自起,商品零售业蓬勃发展,促进国内宏观经济及居民消费的增长,消费力明显趋向品质好、品牌知名度大的商品。
通过对行业的调查,
1、80后的消费群体未来三年将成为市场的消费主流:对价格不敏感,对时尚度、舒适度要求高。
2、知名品牌加速扩张,国内大装品牌大部分切入三线市场,占据了百货商场、城市街铺的主流渠道,我公司现有店铺以商场店、专卖店为主,品牌知名度以及美誉度较高,能够应对竞争品牌和未来市场的变化。
在这种态势下,公司认真审视自身的优、劣势和经营情况,确立品牌的市场定位——二线市场的二级商圈、城市的一二级百货及三线市场的一级商圈,未来将成为公司的主流渠道。
因此,公司今后三年年度的经营方针确定为:提升品牌知名度和美誉度,强化终端视觉表现力;围绕核心店铺动销率的提升,提升单店盈利水平,促进资金的良性回笼,保证企业的平稳发展。
(一)核心经营目标。
--,公司核心经营目标为:
1、每年度销售1300万元。
2、年度销售增长率25%。
3、每年度毛利润520万元。
商品毛利率:40%--45%。
4、年度总费用控制220万元,利润率控制为30%,利润额为300万元:
费用预算:管理费用56万元,营运费用130万元,商品折损34万元。
(二)销售目标细分。
销售总指标。
(三)经营管理目标。
1、采购管控目标:1000万元。
2016-主要经营策略将从商品的风格创新、价格立体化、消费群体拉宽、渠道升级、品牌力提升及终端视觉表现加强等几个方面延伸制订。
(一)市场策略。
1、调配公司内部所有资源,以市场需求为导向,支持前端销售部门的业绩达成。
2、通过在目标市场标杆店铺的复制,进行推广,有效拉升各核心店铺的视觉形象表现力和销售业绩。
3、通过每季单店盈利模式的固化实施,将直营打造成公司核心销售人员的培训基地。
4、渠道拓展的主攻方向是公司直营和重点市场,以“发展优质加盟客户和优质区域代理客户为核心方向,做好公司的基本盘面建设。
5、2016--20,公司强势进驻已有一定知名度和实力的商场,作为品牌形象提升的另一核心策略.
(二)商品策略。
1.商品的风格调整:拉宽消费群,贴合80后主消费业态,错开相应风格品牌的直接对抗竞争。
2.围绕企业商品力的提升,将对企业现有体系进行改造。
(三)品牌策略。
1、提升品牌终端视觉表现力。
1)新开店铺质量管控:年起,以“小城市开大店”的策略,执行新开店审批流程,并加强开店店铺的施工质量,强化店铺视觉表现并严把开店的质量关。
2)调整品牌商圈。
2017年开始,公司将大力推进二线商圈店的拓展加盟,以迎合品牌的重新定位。
3)提炼店铺陈列标准并复制推广,提升商品表现力。
2、展开广告投放与广告投放的配套工作,进行品牌塑造,聚焦推广。
1)公司进行电视媒体广告和各种平面媒体广告投放,进一步扩大品牌知名度与影响力。
2)2017年,计划在承德区域进行不少于10次大型促销活动进行平面拉动。
四、公司年度费用点控制。
年度总费用控制220万元,费用点17%,各费用项目如下:
1)管理费用:56万元。
2)营业费用:130万元。
3)货品折损费用:34万元。
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在介绍xx医药物流模式前,先简单说明国内目前主要的药品批发渠道及操作模式。目前国内医药流通的渠道主要有三种方式:
1、生产厂家——药批企业——二级药批企业——零售商(药房、医院)——消费者。
2、生产厂家——药批企业——零售商(药房、医院)——消费者。
3、生产厂家——零售连锁——连锁店——消费者。
总的来看,国内药品批发企业存在以下问题。
1、数量多,规模小;能够形成规模,很少企业具备跨地区经营的能力。
2、物流管理手段落后,信息系统不完善;使用传统的方法和设备,成本高。
4、主要服务对象为医院,经营结算方式落后,大量采用赊销方式,存在大量呆帐、死帐。
5、被动经营,缺乏对零售终端的指导,无法与零售客户形成利益共同体。
6、因为规模原因,很难与上游生产厂家形成协作关系。
目前,国内药品流通业的发展趋势。
1、医药连锁企业发展迅速。
2、医药生产企业为保证对零售市场的控制,也开始进入流通渠道。
4、药品流通企业开始认识到物流的重要性,医药物流成为热点。
二、xx医药公司的医药物流模式。
xx医药公司通过不断探索和提高,初步走出了一条适合国内医药流通企业发展的道路。
经营模式,主要体现在经营及服务x个方面。
a)xx医药药品经营的主要特点。
i、以otc药品为主。
ii、经营品种齐全,药品经营涵盖所有医药品类和主要品种。
iii、药品直接从生产厂家采购,帐期结算,并有明确的销售目标。
iv、药品销售采用即时结算-0帐期。
v、市场营销手段先进,形成独特的市场体系。
b)xx医药物流配送服务的特点。
i、服务对象广泛。
1、药房,包括直营药房、连锁加盟药房。
2、医院、诊所。
3、其他药品流通企业。
4、电子商务客户。
ii、支持多种订货方式。
1、eos。
2、电话(callcenter)、传真。
3、电子商务。
iii、免费的快速送货服务。
1、为市内客户提供x-xx小时送货。
2、为郊区客户提供xx-xx小时送货服务。
3、提供药品拆零服务,对客户订货数量无限制。
c)xx医药的优势。
i、管理手段先进。
1、全部采用计算机信息管理系统,对企业的物流、资金流和信息流进行全面管理。
2、利用高效的物流管理手段,具有强大的药品处理能力。
3、通过对社会资源的优化整合,实现了成本的降低。
ii、服务优势。
1、免费的送货和退货服务,服务响应速度快。
2、品种齐全,为客户提供四千种以上的药品选择。
iii、规模和成本优势。
1、拥有近千家的客户,年销售额超x亿元。
2、目前每天为x-x家以上的客户提供服务,物流成本低。
3、合理使用社会资源,减少固定资产的投入。
iv、经营优势。
1、采用现金交易,应收账款极少。
2、利用规模形成价格优势,并通过开发加盟店和协议客户巩固市场。
3、利用形式多样的促销手段,保证生产厂家和客户的利益。
4、拥有xx地区唯一一家经国家批准的药品电子商务网站,为顾客提供药品bxc服务。
三、xx公司的x年发展规划。
i、xx年底前在xx地区人口x万以上的大中城市建立自己的批发配送网络。
1、xx省:xx、xx、xx、
2、xx:xx。
3、xxx:xx。
ii、xx年销售额达到x-xx亿人民币,年利润达到x万人民币。
iii、xx-xx年前实现上市目标。
c)企业定位:医药物流企业。
i、以药品经营为核心。
ii、以物流配送为平台。
d)基本操作模式。
i、建立具备宏观管理和经营的总部。
ii、建立可独立经营的分公司系统。
iii、建立高效率的药品物流配送系统。
iv、建立批发和零售网络。
e)商业模式——实施药品的一体化经营。
i、以药品批发为核心,以独立药房、小型连锁药房、独立诊所为目标客户。
ii、以医药物流配送为服务保障。
iii、以直营店、电子商务等零售形式为补充,重点发展加盟店和协议客户。
iv、与上游厂家形成供应链伙伴关系,并通过渠道的逐渐完善开展药品的第三方物流服务。
f)经营策略。
i、稳步经营和扩张,降低经营风险。
ii、量力而行,不主动进行恶性的市场竞争,保证盈利。
iii、以规模求效益,不追求过高的毛利指标,纯利润目标不超过x%。
g)发展战略:分为三个阶段。
i、第一阶段,以一年的时间开设x-x个地区的分部,主要目标:
1、完善组织和管理,使之适应跨地区经营的需要。
2、发现和解决跨地区经营遇到的问题。
3、锻炼队伍,培养一批经营管理人才。
4、促进和改善物流运作手段,提高服务能力。
ii、第二阶段,为期x年,开设x-x个地区的分部,主要目标。
1、以点带面,初步形成经营网络。
2、提高经营的质量和效益。
3、初步形成有自身特点的经营和管理方法。
4、与部分生产厂家形成协作关系。
iii、第三阶段,利用x年时间。
1、在xx地区形成最大的医药流通网络,覆盖所有大中型城市。
2、主要市场的市场占有率x%以上,一般市场的市场占有率超过x%。
3、与x家左右重点厂家形成战略合作关系,保证目标市场的绝对优势。
四、收益分析。
a)目标市场。
i、人口:x公里范围内,人口超过x万。
ii、药品市场:年药品批发额在x-x亿以上。
iii、药房及诊所:x公里范围内,非连锁的药房和中小医院、诊所总数量x家以上。
b)成本及收益:以一个中型目标市场为例:
i、市场描述。
1、人口x万。
2、目标市场的药品销量:x亿。
3、药房及诊所数量:x家。
ii、市场目标。
1、第一年市场占有率x%,毛利率x、x%。
2、第二年市场占有率xx%,毛利率x%。
3、第三年市场占有率x%,毛利率x、x%。
4、第四年以后保证市场占有率和毛利率的稳步提升。
iii、成本分析。
1、分公司的开办费x万元。
2、分公司每年的经营费,
a)第一年xx万元。
b)第二年x万元。
c)第三年xx万元。
3、物流配送(车辆)费用。
a)第一年xx万。
b)第二年xx万。
c)第三年xx万。
iv、库存资金占用,库存周转按x天计算库存占用资金。
1、第一年库存占用资金x%。
2、第二年库存占用资金x%。
3、第三年库存占用资金x%。
单位:万元。
i、根据项目的发展计划,前三年为资金的主要投入期。
c)资金分析。
1、第一年:资金使用共需xx万,其中流动资金x-x万。
2、第二年:资金使用共需x万,其中流动资金x万。
3、第三年:资金使用共需xx万,其中流动资金为xx万。
4、第四年以后:力争实现上市目标,募集足够底资金用于企业扩张。
5、如上市时机不成熟,第四、五年的资金使用约x-x万。
五、经营目标。
a)市场占有率。
i、大型市场(xx、xx、xx、xx)的占有率到达x%-x%。
ii、中型市场(xx、)的占有率达到x%-x%。
b)经营指标:
i、重点经营的x个生产厂家的主要品种市场占有率达到x%。
ii、与任何竞争对手相比。
1、进货价格方面不处于劣势。
2、重点品种的价格和利润保持一定优势。
3、运营成本大大低于竞争对手。
4、服务方面保证绝对优势。
六、风险及防范。
a)风险的种类。
i、政策风险。
ii、地方保护。
iii、市场风险。
iv、资金风险。
b)风险的防范。
i、稳步发展,打好基础,发展速度先慢后快。
ii、各分公司尽量采用当地人管理,与当地政府保持密切联系。
iii、以扩大市场占有率为主要目标,合理的采用各种市场竞争手段。
iv、注重管理团队的培养和建设。
v、实行严格的预算管理,严格控制库存周转。
vi、采用各种措施降低资金占用。
七、对生产厂家的分析。
a)大型外资、合资药品生产企业,市场控制能力强。
i、重点合作对象,要在战略层次展开合作。
ii、通过渠道和服务的优势,开展第三方物流配送。
b)大型国内生产企业,有固有的网络和资源。
i、以全国协议,包销协议等办法形成价格优势。
c)中小型生产企业,缺乏竞争力,
i、定牌生产。
ii、获取价格和利润优势。
d)进口药品。
i、渠道代理。
ii、第三方物流服务。
八、竞争对手分析。
a)零售连锁企业。
ii、连锁的优势。
1、控制终端销售。
2、形成规模后,可大大降低物流成本。
iii、连锁的缺点。
1、连锁门店资金投入巨大,不易扩张。
2、连锁的直营店与个体经营者相比销售意识不强。
3、在形成规模前,自建配送中心成本高,其实际物流成本未必得到降低。
iv、对策。
2、与中小型连锁公司结成合作伙伴,提供货源及物流服务,降低市场风险。
3、不断扩大市场规模,取得成本和价格优势。
4、在有利的情况下,与大型连锁企业进行联合采购或提供物流配送服务。
b)普通药品批发企业。
i、优势。
1、控制现有渠道,受当地政府的扶植和保护。
2、单品销量大,有一定价格优势。
ii、缺点。
1、绝大部分为国有企业,经营观念和管理手段落后。
2、成本高,服务差。
3、对零售终端缺乏控制。
4、多数企业只经营和代理少数品种。
iii、对策。
1、对于品种多、实力强的大型药品批发企业,
a)保证服务的优势。
b)保证价格具备竞争力。
c)使用灵活的促销手段。
d)争取生产厂家的各种支持。
2、对于品种少、销量较大的中型批发企业。
a)逐步扩大市场份额,提高竞争能力。
b)重视对同类品种的经营。
c)对生产厂家的争取。
c)医药批发市场。
i、优势。
1、经营比较灵活。
2、成本低,在税收方面有一定优势。
ii、缺点。
1、经营不规范,暗箱操作多,政府会逐步规范。
2、难以形成规模,获取价格优势。
3、经营药品多为中小厂家生产,质量无保障,甚至经营假冒伪劣药品。
iii、对策。
1、在进入市场的初期,是我们的主要竞争对手。
2、要从价格、服务、药品质量三方面给予打击。
九、进度安排及前景展望。
a)目标进度。
i、xx年在xx的物流集散地xx成立大型药品配送公司。
1、xx公司营业一年后销售额达到x亿,第二年达到x亿,三年后达到x-x亿。
2、xx年底公司销售额超过x亿,综合毛利控制在x、x—x%。
ii、xx年在xx及xx成立新的药品配送公司。
1、xx年当年销售额达到x亿,综合毛利控制在x-x、x%。
2、xx、xx、xx、xx为xx地区最大的x个医药市场,通过在这些城市的网络建设,可进行集中采购,降低成本。
iii、xx年在x-x个中等城市成立药品配送公司。
1、xx年,公司销售额达到和超过x亿。
2、随着公司实力的增强,综合毛利达到x%,利润目标为x万。
iv、xx年继续在x-x个中等城市成立药品配送公司,完成对xx主要网络的覆盖。
1、当年公司销售额达到xx亿,综合毛利x%,利润为x万。
v、xx年,重点提升经营效益,扩大市场占有率。
1、销售额超过x亿,综合毛利x、x%,利润为x万。
五一装修公司活动方案
举办活动。
1)在当地报纸做1/2或1/4版广告宣传。
2)重点小区进行业务人员推广,可印刷一批宣传单页。
3)安排电话营销人员对前期咨询的客户或小区电话名单进行电话告知。
4)公司内部海报。
5)施工现场进行海报宣传(印刷几十份海报)。
1)小户型装修方案展示。
2)来就能新鲜水果抢先品尝。
3)现场预订厨房套餐、卫浴套餐7折起优惠。
4)现场交设计订金,装修85折优惠,并赠送名牌小家电1个。
5)推出限价装修活动,120㎡以内装修最高限价24800元。
6)所有参会女士,赠送时尚美容卡一张。
1、圆型餐桌水果沙龙,水果饮料随饮随吃。
2、数十款精美小橱和卫浴套餐现场时尚秀(就是现场进行产品组合展示)。
3、家居饰品精采秀(利用幻灯片演示饰品配套的效果和灯光设计的效果)。
1、准备场地——最好是大型宴会厅,有圆餐桌或长条型餐桌。
2、准备水果——采集当时最新鲜最绿色的水果。
3、准备服务人员——利用宴会厅的服务人员进行餐饮服务就可以。
4、准备合作商,同时准备精美小橱和卫浴产品,想办法能进行现场组合(展示要包括家电,不行的话进行三d演示也可以)。
本案定位于时尚年轻一族。以水果派对的形式举行家装促销活动,这在业界还是第一次,现场进行产品组合展示和饰品秀,也能很好地促进订单。
1)本次活动的场地应当首选一家大型饭店的宴会厅,每5名客户安排一名设计师作为现场服务员,进行关于家装知识的现场解答。
装修公司策划方案
1、主题:我爱我家。
2、优惠:工程造价8.5折(综合管理费不参与打折)活动期间每天享受家装团购惊喜价。
3、礼品:活动期间交意向合同就送家居实用好礼(茶具、碗具、锅、枕芯)活动期间凡签单即送大礼。(详见礼品赠送规定)。
二、活动具体内容。
名门装饰五大优惠措施,空前让利六千元。
一重礼:交定金2000抵3000元工程款,直接让利1000元。二重礼:板材由__级升级为__级,价值2000元。三重礼:墙面漆由__升级为__净味,价值1500元。四重礼:工程款满5万,送全房开关插座,__品牌,价值1000元。五重礼:工程竣工后赠送家政一次,价值500元。
1、缴纳定金之后,全年(20__年)保价,绝对不会因为材料和人工价格的上涨而涨价。
2、免费量房、免费出平面图、免费出预算、免费出施工图,不再另行收取设计费。
3、精准预算,在不变更施工工艺与施工项目的前提下,结算工程款。保证在预算价格的5%以内浮动,无预算超支之忧。
4、工程不转包,装修工人由公司统一调配,工程由实施项目经理管理制,严禁分包或转包,务使工程“施工与设计相吻合”、“质量与标准相吻合”和“整体效果与客户心愿相吻合”。
5、材料由公司集中采购,统一配送,严格杜绝假冒伪劣材料,凡属本公司所购的材料或商品一律符合国家环保标准,无环保隐患之忧。
6、阶段式付款,工程款分四步支付,按照进度验收付款,让业主牵着公司的鼻子走,放心装修——无“误上贼船”之忧。
7、严格按照与业主签订的施工方案进行施工,确保施工与设计相吻合、整体效果与客户心愿相吻合。
8、严格按照《__省装饰协会室内装修施工规范》施工,按照《__省装饰协会室内装修验收标准》验收。让质量与标准相吻合。
9、水电五年保修,其余两年保修,终身维修,无售后服务之忧。
10、活动期间缴纳定金客户,享受总经理关注工程,总经理直接关注工程进度与施工质量,每周巡检工地不少于1次。
三、促销优惠方案。
(1)品牌地砖__品牌地板6折起团购。
(2)品牌厨房__品牌卫浴7折起团购。
(3)品牌家具7折起团购。
(4)装修团购85折起,每增加10户再降5个点,一直降到7折零利润装修。
(5)来就送500元通兑券,在团购最大优惠基础上,由我家装公司再让您省下500元。
(6)本次活动现场只报名不收取订金,客户报名后只需于我们活动截止日前到我公司签署设计协议即生效,真正无风险的完美家装之旅。
装修公司小区活动方案
题记:
有一个元素叫“家园”,这是一种生存方式,一种生活态度和一种生命设计。温情来自一份特定的生活场景。无可名状的时空概念,蕴含了最为本质的真理:生活,家,岁月,这些名词脉脉相依,一直是那么充盈着生之愉悦。
幸福的感觉必须包含那些最平常,最亲和的东西,譬如住房。住房就是现代生活的一个基本元素,家不仅仅是一个被动的安身场所,不仅仅是追求面积和华美观瞻等指标,更应该关注家的丰满,灵性而健康的风情。装修装饰,是一个家的眼睛。关注装饰,正如关注家的本身,透过住宅的房间,可以培育对家园的归属感。好装饰让家鲜活,她有生命的呼吸和美好的标准,和房子主人的感悟心神合一,摩拜生活一定会感悟生活的空间。我们都要进修这个课题,因为我们都会有家,有生活,有居住空间,家庭装修,这是一个令人感觉繁杂迷茫的主题。繁杂是因为我们要在装修的过程中接触多种材料。迷茫是因为诸多品牌和价格实在让人无从下手。我们都需要在家庭装饰中解读价格和质量的谜题。
活动组织机构:
主办单位:牡丹江市装饰装潢有限公司。
活动地点:
活动流程:
网上报名:通过本次活动特定宣传媒体或电话预约获取报名方式。
业主签约:活动开始当日进行签单。
讲解:设计师与业主一对一进行房屋装修咨询沟通,现场制定预算和装修方案。报名送价值50元精美礼品一份。
省钱方式:
一、三个免费:
1、免费上门量房;
2、根据业主的要求免费做设计方案;
3、根据业主的需求免费做报价;
二、定金翻倍:
1、轻工辅料装修费达到35888元以上,交2000元定金返6000元装修款;
2、轻工辅料装修费达到45888元以上,交2000元定金返10000元装修款;
3、轻工辅料装修费达到55888元以上,交2000元定金返12000元装修款;我们减的只是利润,不是质量!我们做得不是工程,是口碑~!如果您正在寻找满意的设计师,如果您渴望找到合适的装饰公司!
那么,请停留您的步伐。给兴艺装饰一次为您铺设幸福之路的机会!!
本活动解释权归兴艺装饰公司所。
五一装修公司活动方案
1、主题:热烈庆祝洛阳城市人家成立一周年;洛阳城市人家政和路旗舰店盛大开幕;“五一”黄金周,有你有我,城市人家与您携手共贺1周年。
2、优惠:工程造价8.3折(综合管理费不参与打折)活动期间每天享受家装团购惊喜价。
3、礼品:活动期间交意向合同就送家居实用好礼(茶具、碗具、锅、枕芯)活动期间凡签单即送大礼(详见礼品赠送规定)。
4、主材:“五一”活动期间展示城市人家主材联盟,各大品牌同时推出优惠措施(详见主材促销内容)。
5、5月2日牡丹大酒店家装团购会(半天)凭邀请函送礼品,现场抽奖(部分奖品材料商提供),签单扎气球,赢取幸运大礼。工程部经理现场承诺,为您免去后顾之忧。
6、4月30日至5月8日店面洽谈会(全天)进店均有礼品送,交定金送礼品,签合同送大礼,活动期间凡签单客户将享受金牌项目经理为您量身打造专属施工计划,更高效,更省心。
1、5月2日家装团购会(半天)。
※活动主题:赏牡丹,定家装,“五一”更欢畅。
※活动地点:牡丹大酒店三楼、十五楼会议室。
※活动内容:
1、家装团购会:与资深设计师进行一对一的沟通。
2、活动现场签单扎气球,赢取幸运大礼。
3、主材商风采展示并提供相应品牌的“五一”优惠及其促销。
※活动促销:
1、活动期间凡是持户型图到城市人家任意店面咨询的客户,均可享受贵宾礼遇,并获得精美礼品一份。
2、牡丹大酒店活动现场特设幸运抽奖环节,现场客户均有机会参与抽奖。
3、凡活动现场与我公司签订意向合同或装修合同的客户,均有机会上台扎气球,获得幸运大礼。
4、凡签单即送大礼(详见礼品赠送规定)。
2、5月3日至5月8日店面洽谈会。
※活动主题:
店面洽谈会。
※活动时间:
20xx年5月3日至5月8日全天。
※活动地点:
中州店※活动内容:a、店面洽谈会;。
※活动促销:
1)凡活动期间进店持户型图咨询的客户,均可获得精美礼品一份。
2)凡活动现场与我公司签订意向合同或装修合同的客户,均可享受:
1、免费量房、出预算;。
2、参观样板间;。
3、可参加样板间征集活动;。
4、得实用家居礼品一份(茶具、碗具、锅、枕芯)。
3)凡签单即送大礼(详见礼品赠送规定)。
1、“金钻”标准工程,五大环节全面保证装修质量。
2、三级工程验收,监理、项目经理、工程部经理层层把关。
3、坚持走材料最好的经营理念,材料品牌公示,不搞伪劣贴牌。