社区办公室主任述职报告(优秀16篇)

时间:2023-11-21 19:20:56 作者:纸韵

结束了一段时间的工作之后,写一份满意的述职报告可以帮助我们更好地反思与总结。希望以下这些范文能对大家写好自己的述职报告提供一些实际帮助和参考。

社区办公室主任述职报告

引导语:述职报告的目的是为了以后更好地工作,扬长避短,因此经验与教训是一篇总结的关键。要从自己掌握的事实与材料中总结出现律性的东西,这样的述职报告才有意义。今天,小编为大家整理了关于社区办公室主任述职报告范文,欢迎阅读与对参考!

各位领导、同志们:

本人生于19xx年7月, 19xx年3月赴吴忠师范就读,1980年1月参加工作,先后在西园乡黑林学校、涝池学校任教,1985年8月到中卫县妇联工作,19xx年10月加入中国共产党,1992年6月到轻工实业集团服装公司挂职任党支部副书记、工会主席,19xx年12月任城关镇社区工作办副主任、主任至今。根据镇党委要求,我将本人任职情况汇报如下,请大家评议。

近年来,在镇党委、镇政府的正确领导下,在组织部、民政局、计生局、综治委等部门的支持指导下,我牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,以加强社区管理、提高服务质量、发展社区事业为己任,团结带领广大居会干部求真务实、开拓创新,社区工作取得了明显成效。2010年11月,团结巷社区党支部被自治区党建协调委员会确定为党建示范点,并受到表彰奖励。2011年元月,被自治区劳动厅评为再就业先进单位。

面对新形势,迎接新挑战,我深感责任重大,唯恐辜负组织的重托和群众的信任,自觉刻苦地学习政治理论和业务知识,努力提高自身工作能力。一是认真学习政治理论,用“三个代表”重要思想武装自己的头脑,指导各项工作。同时,认真学习党的路线、方针、政策,将精神实质转化为自己的`自觉行动。二是认真学习业务知识。抓住各级各类培训机会,努力掌握社区工作所必备的专业知识。主动从《社区》、《共产党人》、《领导科学》等书本杂志中学习领导科学和管理艺术,借鉴外地工作经验,增长自己的工作能力。三是虚心向同事、群众学习,学习他们良好的工作方法和扎实的工作作风。我把学到的本领运用到工作之中,改进了工作方法,提高了工作效率,为较好地履行职责打下良好的基础。

团结出战斗力、团结出生产力。团结是做好一切工作的基础。在团结问题上,我坚持做到以下三点:一是坚持公正、公道,工作上充分发挥大家的主观能动性,按照工作分工,各负其责。二是认真执行民主集中制,不搞一言堂,重大问题集体研究决定。三是广开言路,不固执己见,积极营造各抒己见、畅所欲言的民主气氛。

社区工作处在城市最基层,党的路线、方针、政策需要社区干部去贯彻落实,党和政府的关怀、温暖需要社区干部去传送。我自任职以来,在镇党委、政府的正确领导下,紧紧依靠居会干部群众,全力做好本职工作。

1、理清工作思路。思路决定出路。明确工作职责以后,我经常深入到居委会和居民家中,调查研究,摸清家底,并根据镇党委、政府的工作要求,形成了“以十六届五中全会精神为指针,以旧城改造、新区规划为契机,以社区党建为核心,社区服务为重点,作风建设为动力,全面提升社区工作水平”的工作思路。制定出年度工作方案,与居会干部签订目标责任书,各负其责,奖惩分明,确保人人有事做,事事有人做,始终保持居会干部昂扬的斗志。

2、加强党的建设。按照镇党委的安排部署,社区各支部紧紧围绕“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目标要求,深入广泛的开展保持共产党员先进性教育活动,加强社区组织建设。一是同时狠抓社区党员干部的教育管理工作,激励他们服务社区的热情.开展“找党员”调查摸底活动,建立党员花名册。通过全面开展社区党员调查,为有效整合社区党建资源,加强对社区内离退休党员、下岗党员、流动党员、青年党员、困难党员、非公有制企业党员等各类党员的分类管理和教育,提高了针对性和实效性。二是加强了班子建设和队伍建设。在社区党员干部选拔任用中引入竞争激励机制,采用了竞争上岗的办法选聘社区干部。

通过考察,录用了35名年轻优秀的居委会干部,培养了3名青年党员担任居会党支部书记,为培养年轻化、知识化、专业化、职业化的社区工作者队伍打下坚实基础。三是社区阵地建设得到加强。我通过多方努力,积极争取,市组织部先后划拨资金五万多元支持社区阵地建设。使华西社区党支部、团结巷社区党支部的活动阵地不同程度的得到加强。四是开展送温暖活动,春节前夕,社区工会组织开展慰问贫困户,下岗职工活动,共计慰问30户发放面粉300公斤,食油140公斤,大米300公斤,衣物80件,还有毛巾、香皂等日用品,同时与老弱病残党员开展“手拉手”帮扶活动,看望老党员20人次。

3、提高服务水平。近年来,我以居民群众需求为工作的出发点和立足点,以社区服务中心为主阵地,实现社区服务网络化。在每个社区成立了服务站,为居民提供家政、卫生、健康、法律、计划生育、就业培训等各种方便快捷的服务。同时强化再就业服务机制利用家政服务中心,开展不同人群的培训工作,共举办就业培训10余期,受训人数500余人,积极开展劳务输出,共接待下岗失业人员求职登记600人,推荐下岗失业人员再就业120人, 2011年元月被自治区评为劳务输出(再就业)先进集体。

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

社区办公室主任述职报告

作为一名社区居委会主任,我深知学习的重要性,为此,我始终把学习贯穿于履行人大代表职责的全过程。一是加强政治理论、法律知识学习,着力提高自己思想政治素质和依法办事、依法行政的水平。同时,带头深入贯彻学习镇人代会决议、决定,提高依法行使代表职权能力,增强当好人民代表的主人翁责任感和光荣感,坚定了做好代表工作的信心;二是加强业务知识学习,注重理论联系实际、注重调查研究,做到在实践中提高自己的真才实学。积极参加人大组织的学习、会议和代表活动,使自身的政治素质、工作能力不断得到提高;三是坚持理论联系实际。围绕工作中出现的新情况、新问题,深入进行思考,积极探索新的思路和办法,有效地推动了社区各项工作的开展。

作为代表就应该认真履行代表职责,积极参政议政,努力为民负责,为政府排忧,协助政府推行工作。日常工作中,我坚持深入群众听取反映,密切联系广大选民,做党和政府联系人民群众的桥梁和纽带。会议期间,认真审议各项工作报告,对会议议程的各项报告、议案都进行了认真讨论,积极发表意见、看法,明确表明了意愿、立场和态度。去年以来,结合镇人大开展的“12345”工程,积极参加代表小组会议;认真撰写学习心得;每年联系和帮扶3个贫困户;参加了镇人大组织的十八岗农业示范园视察、朱郢樊洼复建楼建设视察等一系列视察活动;每年给政府提5条建议或意见,得到了镇人大的重视和认可。

立足本职工作。一是抓社区工作机制创新。围绕重激励、严考核、高保障,改进和完善了领导机制、激励机制、用人机制,激发了社区上下干事创业的积极性;二是认真落实社区经济工作措施,各项经济指标逐年实现稳步增长。全力做好樊洼路(卫楼段)征拆、社区服务中心办公楼、朱郢樊洼复建楼等重点项目建设及水电改造、房产证办理、小区内涝等重点遗留问题整改的协调、配合、服务工作;三是抓社区资源整合,促社区发展。扎实抓好综治、计生、社保等日常性管理服务工作,认真部署落实铲雪除冰、预防手足口病、抗震救灾等突发性工作,社区各项社会事业都有了新的进展。

与选民保持密切联系,为群众排忧解难,维护群众利益。

作为一名党员干部,首先必须是勤政、廉政建设的模范。因此,我一直以这样的标准来严格要求自己,规范自身的一言一行,放弃了大量的节假日、休息日,集中精力投入到工作当中去。严格落实党员干部廉洁自律的各项规定,始终保持勤俭清廉,务实为民,在社区党员干部和居民群众中自觉树立自身形象。

总之,本人虽然做了一些工作,但还存在不足,如:面对新的形势和任务,在思想观念和能力水平方面还有不适应的地方;在走访联系选民,建言献策等方面还不够。今后,我决心改进不足,更加扎实有效地开展工作,为社区跨越发展做出新的贡献。

述职人:xxx。

20xx年xx月xx日。

办公室主任述职报告

各位领导、各位老师,大家好!

xx-xx学年度是我校极不平凡的一学年,在市县各级领导的亲切关怀下,在教育局的正确领导下,特别是郜洪联副局长和杨生科长的直接指挥和参与下,经过我校全体教职工的努力,我校于xx年12月份顺利通过省级示范高中的评估验收,其他各项工作也取得了显着的成绩。作为办公室主任---这一书写“孙中神话”的参与者、见证者,我为此付出了自己的心血和智慧,因而感受和体会也颇多。现将我一学年度的工作简述如下:

1、我的工作职责。

根据孙疃中学【xx】007号文件《关于孙疃中学干部分工的决定》,我分管我校的公务招待、公务用车、日常考勤、文件处理、会议安排、印章管理、招生、宣传、党务、计划生育等多项工作,在学校整体工作可谓中举足轻重。

2、公务招待、公务用车。

开学之初就出台《孙疃中学关于公务招待、公务用车的暂行规定》,在公务招待、公务用车方面自觉遵守规定,严格操作程序,根据工作需要,先向校长提出申请,待批准后开具招待呈批单或派车单,从不自作主张,不以权谋私。

3、日常考勤。

加强考勤工作,起草《孙疃中学绩效工资考勤办法》,加强了绩效考核制度建设,对会议制度、上下班制度、请假制度、值班制度、岗位职责等都进行了明确规范的要求,坚持日考勤,周公布,不谋私情,严格执行。尽管考勤工作常常受到干扰,但仍然坚持不懈进行。

4、文件处理工作。

接到上级文件及时向校长和有关人员、有关科室汇报传达,并复印归档。学校文件及时起草下发、宣传、贯彻、落实。

5、党务工作及其他。

今年我校党支部被评为淮北市先进基层党组织,是上级党组织对我校党务工作的肯定和鼓励。本学年度,党支部开展争先创优工作卓有成效;业余党校办的红红火火,深入人心,在学生中产生良好效应,有46名学生向党支部递交了入党申请书,4名学生被确立入党积极分子,有两名青年教师被发展中共预备党员,我校党支部也被评为淮北市先进基层党组织,受到市委表彰和奖励。

按照校长室和行政会议要求,筹备各项会议,及时起草会议文件,认真布置会场,主持会议,做好会议记录。由于准备充足,我校各次会议均开的圆满成功。

由于我校招生宣传工作做的好,加上我校进入省级示范高中行列,招生情况较去年有很大的改观,我似乎看到我校打翻身仗,再创辉煌的曙光。

5、把自己绵薄之力奉献给孙疃中学。

在创建省级示范高中各项工作中,尽了自己的绵薄之力。主持设计出校徽、校旗,创作了《孙疃中学校歌---放飞梦想》歌词。编制创建材料总目录、基本材料,起草各类文件和汇报材料,编制宣传画册,撰写专题片解说词,为素质教育成果展示文艺演出写串词,创作歌颂母校的长篇朗诵诗《仰望星空,放飞梦想》,参与审定教科室编制的《教师优秀论文集》等等,在整个创建省级示范高中过程中,像他干部和老师一样,我牺牲了所有的节假日和正常的休息时间,经常加班加点,废寝忘食。还为创建工作出谋划策,但从不计报酬,不计分内分外,不推托,不等待,不争名夺利,埋头工作,讲奉献,讲团结,顾大局,殚精竭虑,无怨无悔。

每每想到这些,我耳畔就仿佛响起孙疃中学校歌中那铿锵有力的诗句:踏上这片土地,热血就会沸腾;走进这方乐园,希望就会点亮;踏上这片土地,智慧就会闪光;走进这方殿堂,青春就会飞扬。

6、愿孙疃中学的明天更美好。

说实话,孙疃中学现在存在大量不尽如人意的地方,许多问题和矛盾需要解决,又面临许多新的挑战,到了很危险的时刻。如由于绩效工资方案实施的不及时、不完善,班主任津贴一年多没发,教职工课时津贴也拖欠太多,大家收入在减少,而物价又一直再上涨,教职工们,尤其是年轻教师的生活艰难,工作积极性受到打击,心灵受到伤害,教学、管理工作受到严重影响;如生源质量下降,高考成绩在下降,社会声誉在下降,留守学生难管理,各种社会势力干扰办学,学校资产的严重流失等等,但是我们没有理由回避和退缩,我们现在唯一的选择是团结在汪校长周围,把问题和矛盾逐一解决。从来就没有什么救世主,拯救我们的只有我们自己。我们要有危急意识,大局意识,多倾听群众的呼声,解决群众最关心的问题,把孙疃中学经营好、管理好、发展好。孙中的明天一定更美好。

由于本人心直口快、性急直率,不善沟通交流,加上能力有限,工作中疏漏和错误在所难免,敬请大家批评、指正,我一定虚心接受,努力改正。

办公室主任述职报告

大家好!办公室是一个综合管理机构,起着承上启下、各位领导、各位同志:沟通内外、协调左右、联系四方的作用,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室工作分类很多,有文书处理、基础建设、督查督办、环境卫生、计划生育、消防综治、节能管理、票据管理、档案管理,文件传送等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我能够自我加压,清晰谨慎地办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,较好地履行了本岗位的工作职责,完成了段领导交办的各项工作任务。现将我任职期间的主要工作报告如下,请予评议。

1、强化责任意识。严格要求每一位办公室人员必须以高度负责的精神对待每一项工作,通过强化责任意识,让大家明确各自承担的职责,并自觉地按照职责履行各自的岗位职能。

2、规范管理制度。规范各项管理并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照各项制度开展工作。针对事务繁杂,联系广泛,矛盾集中等问题,通过规范各项管理制度,明确分工内容,使每一位同志都能按照规章办事,按照制度执行。

3、提高办文质量。规范公文的制发、归档流程,实现公文的闭环管理,提高工作效率。

4、狠抓督查督办。深入推行安全风险管理,进一步做好督办、催办工作,有效的推进了我段安全生产的顺利进行。

5、完善调指建设。为全面提高电务系统现代化管理水平,完善调度指挥中心的功能和作用。2013年开始对既有调度指挥中心进行全面的改造扩建,该工程完工后,呈现在我们面前的将是一个设备先进、功能完善、保障有力、全路一流的现代化调度指挥中心。

6、健全卫生管理。通过完善段、车间、班组三级卫生、防疫、食品安全组织管理机构;建立了与之相适应的管理制度、本簿台帐,同时将所有的内容均同步建立起电子文档,使原手工管理阶段一步跨入信息化管理阶段。

7、推进“八小”建设。结合路局要求,大力推进“八小工程”建设,改善一线职工生产生活条件,打造“直通民意,直面民生,直聚民智,直达民心”的优质工程。

8、加大能源管理。通过合理调配负荷,实现了优化运行,节约了运营成本,提高能源利用率。

9、加强计生管理。认真贯彻执行上级有关计划生育管理的方针政策、法律、法规、条例,指导本单位人口与计划生育工作,实时掌握各车间职工婚育、家庭动态,建立健全了各项基础台账。

10、严格票据及印章管理。遵照相关法律法规,严格落实各项管理制度,建立专人保管负责,谁使用谁登记的制度,确保票据管理和印章管理规范有序。

做深、做细;二是对本职工作知识把握不深,虽对于日常的工作情况已熟练,但规范上不够细致,多为急用先学,存在时紧时松的现象,造成学习的内容不系统,不全面,不深刻;三是没有很好地为领导出谋划策,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏缩缩,缺乏果断和胆量。很多情况下,没有针对实际情况,主动地去寻出路,想办法,解难题,因此,工作上起色不大。

针对本人及办公室在工作中存在的问题,在接下来的工作中,我将紧密围绕段党委、段中心工作为重点,内强素质,外树形象,狠抓如下几方面的工作:

1、自觉做到廉洁自律。在日常工作中能自觉执行党的纪律和政策规定,自觉抵制各种不正之风,做到生活上廉洁俭朴,工作上秉公办事,严格约束自觉,积极参与机关廉政建设。

2、努力提高工作效率。办公室是段机关形象的反映,我在做到以身作则,树立自身良好形象,严格要求办公期间不准上网聊天、玩游戏、炒股等,不准大声喧哗。在接待上门办事的企业人员时,应举止文明、待人热情、讲究礼貌,不允许和来访人发生争执或争吵。

3、处理好集体与个人利益之间的关系。服从大局,团结同志,做到襟怀坦白,大事讲原则,小事讲风格,想别人所想,急别人所急。认真为职工办实事,力求形式和内容统一,计划与效果统一,真正树立起一名党员干部的良好形象。

念和有功不居功的超越自我精神,扎扎实实做好本职工作,不断拓宽工作思路,创新更多的工作方法,通过更加深入的学习,全面提高自身综合素质,夯实办公室的各项管理基础。

在今后的工作中,我将以更加严格的工作要求,更加扎实的工作作风,全面完成段领导交予我的各项任务,全面促进办公室的工作再上一个新的台阶。

社区办公室主任述职报告范文

是管理者有效沟通、寻求支持的极佳机会。那么社区办公室主任的述职报告要怎么写呢?下面是本站小编为大家整理的社区办公室主任述职报告范文,欢迎阅读。

在街道党工委办事处的领导下,认真学习贯彻党的xx大四中全会的精神和“三个代表”重要思想,坚持全心全意为人民服务的宗旨。在居委会领导和小组长的支持配合下,各项工作得到顺利开展,现将自己一年来的工作汇报如下:

一,本人配合主任抓好全面工作外,具体负责民政双拥工作、慈善求助、低保残疾工作,侨务工作。全心全意为弱势群体排忧解难是我的一贯宗旨。本社区的失业人员比较多,残疾人多、老年人多、单亲家庭多,这使得社会慈善工作的任务相当繁重。一年社区常年助困、助医8户、临时挟助23户、特殊困难家庭挟助26000元左右,其中慈善助学9位,4户是新入学的大学生。在工作中,我牢记让群众所急所想所求,千方百计为特殊困难家庭减轻负担。例:本社区桂芳巷16号赵玉凤属单亲丧偶,本人失业。今年女儿考入大学,为了学费而担忧。主动上门办理申请助学金3000元。把党和政府的温暖送到家,虽然求助的金额有限,但对于这些困难家庭来说,却能解燃眉之急。

二,落实政策,切实做好低保的调查、审核、走访和服务工作。

本社区有低保户34户,其中单亲家庭18户,残疾人家庭6户对于提出申请的居民,我热情接待,耐心地讲解政策。尽量鼓励和创造条件进行职业指导和职业介绍。同时,利用本辖区单位的多余岗位,解决不少困难的群众再就业。对于确实有特殊困难居民,由本区社工和社保工作者负责调查走访进行核实。对低保户实行动态管理。每月上访,特别今年7月份新政策重新申请,低保金额变动,个别低保户,到社区大吵大闹,这种情况下面把矛盾解决在萌芽状态,上门做思想工作。

三,努力做好残疾人工作如何为残疾人服务。

残疾人是个特殊的弱势群体,更需要社会各届的关心。本社区有残疾人124名。建立了健全的残疾人工作网络和工作制度。坚持每月走访,及时登记。了解他们的实际困难并给予及时的帮助。例横河街62号杨国正,本人无劳保、无子女,由于丈夫生病期间兄弟姐妹与她发生矛盾,户口薄、房卡、丈夫劳保卡都拿走,造成杨国正生活有困难,在了解了具体情况下,社区残协多次上门,做调解工作。

目前终于将全部证件归还本人。而丈夫之后又帮其申请纳入低保户范围,使她的生活有了保障,家住孝闻街146号的曹美芳丈夫无业,儿子读高中,本人开了一家印章店,由于今年印章生意一直不好,生活有困难,主动上门给她送去其儿子助学金申请表,并希望她申请低保。但是身残志不残的她却宛然谢绝了社区对其的帮助,并说,印章生意实在做不下去我还可以去开残疾车,不想再给政府再添更多的麻烦。而这样的事件更让我们残协有义务、有职责,扎扎实实的做好残疾人工作。今年3月份选举的残疾人协会第二届理事成员,新班子成员年轻,文化程度高,热心为残疾人服务,而5月16号在中山广场举行的“带来一份棋盘,送你一缕清风”大型活动。切实解决残疾人的就业问题,更让辖区内的残疾人充分感受到社区居委这个大家庭的温暖.

四,今年第六次“慈善一日捐”的活动里,以爱心为动力,募捐为手段,救助为目的,广泛地宣传,并召开动员大全。9月15号下午,本社区的慈善之星—广仁街17号的齐眉老师邀请来到本社区文化宫作动员发言,并当场募捐了300元.到会人员纷纷献出一片爱心。当日便募得总善款2600元。积极鼓动辖区单位参与这次活动。包玉刚图书馆,雅宁印刷有限公司、个体户等等。这次慈善一日捐活动人员计868人捐款12196元比去年提增10%.

五,继续做好双拥工作。

本社区有军烈属,伤残军人30人。发扬和保持军爱民、民拥军,军民团结一家亲的良好风尚,一年两次由社区青少年、社工上门慰问,并送去慰问品。“八一”建军77周年之际,社区举行了丰富多彩的文艺戏台。丰富了他们的业余生活,同时在一年一次的征兵活动。由于积极宣传,广泛发动,社区报名16名,正式入伍3名,荣登全街道第一名。

述职:xxx。

xxxx年xx月xx日。

一、认真学习,提升修养强素质。

作为一名社区居委会主任,我深知学习的重要性,为此,我始终把学习贯穿于履行人大代表职责的全过程。一是加强政治理论、法律知识学习,着力提高自己思想政治素质和依法办事、依法行政的水平。同时,带头深入贯彻学习镇人代会决议、决定,提高依法行使代表职权能力,增强当好人民代表的主人翁责任感和光荣感,坚定了做好代表工作的信心;二是加强业务知识学习,注重理论联系实际、注重调查研究,做到在实践中提高自己的真才实学。积极参加人大组织的学习、会议和代表活动,使自身的政治素质、工作能力不断得到提高;三是坚持理论联系实际。围绕工作中出现的新情况、新问题,深入进行思考,积极探索新的思路和办法,有效地推动了社区各项工作的开展。

二、身体力行,履职尽责促推进。

作为代表就应该认真履行代表职责,积极参政议政,努力为民负责,为政府排忧,协助政府推行工作。日常工作中,我坚持深入群众听取反映,密切联系广大选民,做党和政府联系人民群众的桥梁和纽带。会议期间,认真审议各项。

工作报告。

对会议议程的各项报告、议案都进行了认真讨论积极发表意见、看法明确表明了意愿、立场和态度。去年以来结合镇人大开展的“12345”工程积极参加代表小组会议;认真撰写学习心得;每年联系和帮扶3个贫困户;参加了镇人大组织的十八岗农业示范园视察、朱郢樊洼复建楼建设视察等一系列视察活动;每年给政府提5条建议或意见得到了镇人大的重视和认可。

三、立足本职,注重实效促发展。

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办公室主任述职报告

各位领导、各位同事:

大家好!xx年,综合管理部在公司的正确领导下,在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下,我部门紧紧围绕工作职责,夯实基础、开拓创新,力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用,本人认真履行岗位职责,发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用,完成了综合部承担的各项工作任务,下面我从以下三个方面对全年工作进行述职,请各位领导和各位同事给予指正。

(一)个人思想品德方面。能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够认真履行党员的义务和权利,坚决服从党组织的决定和安排;能够做到以集体的利益为重,以大局为重,注重维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习,不断扩充本职工作相关专业知识,同时努力拓展自己的知识面,研读各类政策、阅读各类书籍,以开阔自己的视野,不断提高自身的整体素质。

(二)公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程,提高工作运行效率,xx年全年制定、修订了14项制度,保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的迅速发展,综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系,为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障,为子公司的有序运转提供了良好的制度保障,有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。

(三)行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文”即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作,不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习,努力提升部门整体写作能力;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管,办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作;xx年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策,打造了一套规范、高效的平台内部运转流程,保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。

与员工实现“共赢”。

(五)党群、企业文化建设工作。在党群、企业文化建设方面,配合党支部积极开展入党积极分子培养工作,组织开展了十八届三中、四中全会精神培训学习等活动,以“创建服务型党组织”为主线,坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念,打造优良团队为宗旨,通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式,提高员工团队意识,使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。

(六)后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作,为职工解决后顾之忧;从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手,多措并举节约办公成本。与物业对接,提供舒适的办公环境,为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。

回顾xx年的工作,综合管理部做了大量繁琐细致的工作,也取得了一定的成绩,但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全,绩效考核管理体系仍有待于完善,企业文化建设导向不够鲜明,长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究,在今后的工作中着力加以解决。

xx年,我部门将以团队建设为主线,努力让综合管理部。

工作再上新台阶,进一步提升整体工作水平和能力,更好地发挥“桥梁与纽带”作用。

重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系,提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设,加强企业管理管理人员的培养,构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年,构建企业视觉、理念识别系统,以团队建设为主题,营造健康向上的文化氛围,提高团队意识,打造精良团队。

个人提高方面。我将以积极向上的心态,勤思多学,学习各位领导、各位同事的优点,养成务实稳健的工作作风,不断完善自己,提高自己,努力提升自身综合素质。

以上是本人在xx年度的述职报告,敬请各位领导、同事批评指正。

特此报告。

二0xx年十二月月十九日。

办公室主任述职报告

根据年度述职考核工作要求,现将全年思想和工作情况报告如下,请领导和同志们进行评议、监督和批评。

一是认真学习党章。坚持把学习党章作为自己理论学习,武装头脑的根本基点,努力做到真学、真懂、真信、真用。二是牢记八荣八耻。以爱祖国,知荣辱,促和谐为核心,弘扬正心、诚意、修身、治国精神。信守为人道德追求,营造良好社会风尚。三是比较系统地参加了中纪委和省纪委纪检监察干部业务培训班,并结合思想实际,撰写心得笔记、学习体会2万多字。四是平时注意读书看报,坚持周一周三政治学习和业务学习制度,自觉学习科学知识、法律知识和胜任本职工作的业务知识,做到学以致用,用以促学,学用相长。

能够摆正位置,尊敬主管,当好助手。在区纪委常委会集体领导下,按照分工,与机关工作人员一起,结合工作实际,采取有效措施,创造性的开展工作,有效落实。一是抓好党风廉政建设工作。为切实落实党风廉政建设责任制。

作为区党风廉政建设责任制工作领导小组办公室主任,能够主动当好领导的参谋,专题召开任务分解会和定期协调会,明确具体要求和责任部门。列入党员干部学习教育内容,努力做到定期部署,定期检查,定期落实。经常组织开展各种廉政教育活动,积极推进廉政文化“六进”(进家庭、进学校、进农村、进社区、进企业)活动。二是创造性地抓好基层党员干部廉洁自律工作。

为使基层党员干部切实适应带领群众建设小康社会,构建和谐社区的要求,区纪委全面推行了廉洁承诺制度。完善了基层党员干部重大事项报告制度,提高了党员干部自我约束意识,加强了群众监督。三是做好纪检监察信访和案件工作。始终把处理群众来信来访反映的问题和对违纪违法行为的查处,作为分管工作的一项重要任务来抓,以《信访条例》和《—纪检监察信访目标管理实施意见》为依据,加强业务知识学习,提高办信办案工作质量,严格程序,对来信来访反映的问题,做到件件有登记,事事有回音。先后与信访室共受理纪检监察信访举报50件次,查处了结47件次。较好地履行了纪检监察干部教育、保护、监督、查处的四项职能。

四是着力解决群众反映强烈的突出问题。立足岗位职能优势,加大下访力度,经常带领机关工作人员深入乡村和社区,调研工作,了解民情。定期组织基层纪检监察工作人员召开信访,包案分析例会,及时模排信访隐患,切实加以解决,认真听取群众呼声,积极做好清房、清财和治乱工作。五是注重抓好纪检监察队伍自身建设。坚持“内强素质,外树形象”,积极开展建立学习型纪检监察机关活动,建立健全机关管理,案件质量跟踪内部监督制度,做到岗责统一,岗能相符。注重加强纪检监察干部业务培训和政治思想教育,确保高效优质完成纪检监察机关日常工作,有力促进全区纪检监察工作整体上水平。

作为纪委办公室主任,能够爱岗敬业,尽快适应新环境,学习新知识。在平凡岗位上,严以律己,诚实做人。对领导的指示,做到坚决服从,认真执行,从不越权。对同级做到相互尊重,主动配合,从不越位。对同事做到相互沟通,团结合作,从不摆派。平时严格遵守区五条“禁令”,坚持出满勤,干满点。能够严格按照纪检监察干部标准要求自己。管好自己的头,保持清醒头脑,立场坚定。管好自己的嘴,不随意表态,乱吃乱喝。管好自己的手,不滥用纪检监察职权,不乱拿乱要。管好自己的腿,不该去的地方坚决不去。

回顾过去一年来的工作,自己虽然做了应该做的工作,也取得了一定成绩,但仍存在不足之处。一是理论学习抓的还不够紧,学习自觉性不够,缺乏紧迫感和刻苦精神。二是纪检监察业务知识和办案技能还不够精。纪检监察工作综合水准仍需提高。存在这些问题主要原因是:自己主观上思想观念不够解放,客观上深入基层调研工作不够经常,工作上创新意识、典型意识不强。今后自己决心发扬成绩,克服不足,勤奋学习,扎实工作,言行一致,表里如一。加强自我教育,刻苦钻研业务,以争先恐后的工作姿态,努力完成本职工作任务。

社区办公室主任述职报告

各位领导、同志们:。

本人生于19xx年7月,19xx年3月赴吴忠师范就读,1980年1月参加工作,先后在西园乡黑林学校、涝池学校任教,1985年8月到中卫县妇联工作,19xx年10月加入中国共产党,1992年6月到轻工实业集团服装公司挂职任党支部副书记、工会主席,19xx年12月任城关镇社区工作办副主任、主任至今。根据镇党委要求,我将本人任职情况汇报如下,请大家评议。

近年来,在镇党委、镇政府的正确领导下,在组织部、民政局、计生局、综治委等部门的支持指导下,我牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,以加强社区管理、提高服务质量、发展社区事业为己任,团结带领广大居会干部求真务实、开拓创新,社区工作取得了明显成效。2010年11月,团结巷社区党支部被自治区党建协调委员会确定为党建示范点,并受到表彰奖励。2011年元月,被自治区劳动厅评为再就业先进单位。

面对新形势,迎接新挑战,我深感责任重大,唯恐辜负组织的重托和群众的信任,自觉刻苦地学习政治理论和业务知识,努力提高自身工作能力。一是认真学习政治理论,用“三个代表”重要思想武装自己的头脑,指导各项工作。同时,认真学习党的路线、方针、政策,将精神实质转化为自己的自觉行动。二是认真学习业务知识。抓住各级各类培训机会,努力掌握社区工作所必备的专业知识。主动从《社区》、《共产党人》、《领导科学》等书本杂志中学习领导科学和管理艺术,借鉴外地工作经验,增长自己的工作能力。三是虚心向同事、群众学习,学习他们良好的工作方法和扎实的工作作风。我把学到的本领运用到工作之中,改进了工作方法,提高了工作效率,为较好地履行职责打下良好的基础。

团结出战斗力、团结出生产力。团结是做好一切工作的基础。在团结问题上,我坚持做到以下三点:一是坚持公正、公道,工作上充分发挥大家的主观能动性,按照工作分工,各负其责。二是认真执行民主集中制,不搞一言堂,重大问题集体研究决定。三是广开言路,不固执己见,积极营造各抒己见、畅所欲言的民主气氛。

社区工作处在城市最基层,党的路线、方针、政策需要社区干部去贯彻落实,党和政府的关怀、温暖需要社区干部去传送。我自任职以来,在镇党委、政府的正确领导下,紧紧依靠居会干部群众,全力做好本职工作。

1、理清工作思路。思路决定出路。明确工作职责以后,我经常深入到居委会和居民家中,调查研究,摸清家底,并根据镇党委、政府的工作要求,形成了“以十六届五中全会精神为指针,以旧城改造、新区规划为契机,以社区党建为核心,社区服务为重点,作风建设为动力,全面提升社区工作水平”的'工作思路。制定出年度工作方案,与居会干部签订目标责任书,各负其责,奖惩分明,确保人人有事做,事事有人做,始终保持居会干部昂扬的斗志。

2、加强党的建设。按照镇党委的安排部署,社区各支部紧紧围绕“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目标要求,深入广泛的开展保持共产党员先进性教育活动,加强社区组织建设。一是同时狠抓社区党员干部的教育管理工作,激励他们服务社区的热情.开展“找党员”调查摸底活动,建立党员花名册。通过全面开展社区党员调查,为有效整合社区党建资源,加强对社区内离退休党员、下岗党员、流动党员、青年党员、困难党员、非公有制企业党员等各类党员的分类管理和教育,提高了针对性和实效性。二是加强了班子建设和队伍建设。在社区党员干部选拔任用中引入竞争激励机制,采用了竞争上岗的办法选聘社区干部。

通过考察,录用了35名年轻优秀的居委会干部,培养了3名青年党员担任居会党支部书记,为培养年轻化、知识化、专业化、职业化的社区工作者队伍打下坚实基础。三是社区阵地建设得到加强。我通过多方努力,积极争取,市组织部先后划拨资金五万多元支持社区阵地建设。使华西社区党支部、团结巷社区党支部的活动阵地不同程度的得到加强。四是开展送温暖活动,春节前夕,社区工会组织开展慰问贫困户,下岗职工活动,共计慰问30户发放面粉300公斤,食油140公斤,大米300公斤,衣物80件,还有毛巾、香皂等日用品,同时与老弱病残党员开展“手拉手”帮扶活动,看望老党员20人次。

3、提高服务水平。近年来,我以居民群众需求为工作的出发点和立足点,以社区服务中心为主阵地,实现社区服务网络化。在每个社区成立了服务站,为居民提供家政、卫生、健康、法律、计划生育、就业培训等各种方便快捷的服务。同时强化再就业服务机制利用家政服务中心,开展不同人群的培训工作,共举办就业培训10余期,受训人数500余人,积极开展劳务输出,共接待下岗失业人员求职登记600人,推荐下岗失业人员再就业120人,2011年元月被自治区评为劳务输出(再就业)先进集体。

述职人:xxx。

20xx年xx月xx日。

办公室主任述职报告

各位领导、各位同仁:

20xx年是我行具有重要历史转折意义的一年,这一年,全行在党委的正确领导下,广泛学习和运用xx管理方法,各项工作都实现了追赶型、跨越式大发展,尤其是在经营效益上一举扭亏为盈,结束了我行连续20xx年亏损的历史,真可谓:遂心遂愿,一路凯歌。一年来,我们办公室的工作,如同全行的形势一样,工作与时俱进,业绩伴行而生,虽然“不识办公真面目,只缘身在机关中”,但我们所取得的成绩还是“横看成岭侧成峰,高低远近各不同”,受到了省分行办公室和市分行领导及同志们的一致好评的。我们的成绩主要表现在:

宣传策划水平明显提高,报导力度进一步加大,正面影响更加深远。全年适时并成功策划大型报道活动xx次以上,将我行改革发展和扭亏为盈的先进事迹,先后在人民日报、湖北日报、中国审计报、金融时报、城市金融报、中国产经新闻报、学习月刊、现代银行改革创新与经营管理、《共和国放歌集》等全国、全省有重大影响力的报刊上进行了重点报道,有的还译成英文拟收录在大型权威性英中文系列丛书《创造世界的人》中,其宣传档次级别之高、文章篇幅之大、影响效果之深远,是前所少有的,甚至可以说是绝无仅有的,得到省分行办公室的高度评价和充分肯定。另据初步统计,全行共在市以上报刊台发表通讯报道及理论探讨文章342篇,其中省以上180余篇。我们还在市区天桥、人民广场、汽车站、xx和xx国道交汇处以及指导城区外行处在这些重要地段,制作大型户外广告牌30多块,有力地配合有关部门开展了业务大营销,促进全行各项业务实现了追赶型、跨越式的大发展。在分管领导xx行长的高度重视和大力支持下,我们还向省分行争取专项宣传费用40余万元,较好地解决了加强业务宣传与专项费用不足的矛盾。除此之外,我们本着“新鲜活泼、喜闻乐见、实效性与综合性相结合、权威性与群众性相结合、适用性与趣味性相结合”的原则,进一步办精办活内部刊物《xx人》,全年共编32期,进一步扩大了在行内的影响,提高了知名度,受到xx领导和有关部门的好评。

综合协调能力明显提高,督办力度进一步加大,纽带作用更加突出。全年从各个阶段行长的讲话及其他重要会议中筛选出需要落实的重要事项近百条,分别按照责任领导、责任单位和落实时间,逐一进行分解,定期进行检查督办。在检查督办过程中注意沟通协调,正确把握刚性和柔性的艺术,有力地促进了机关抓落实的效果,全年正式发督办通报xx期,使行领导意图和重要决策得以及时落实到位。

办文办会水平明显提高,工作力度进一步加大,机关办公更加规范。无论是撰写领导的重要报告,还是起草我行的重要文件,我们都能够较好地吃透上级精神,把握精神实质,研究本行行情,切实把党委的意图形成可操作性的东西,以便更好地指导全行工作。全年撰写领导讲话和各类文件不计其数,为保证市分行各项政令的畅通、促进全行各项工作的正常开展发挥了重要的推动作用。在发文的审核上,我们十分注重把好出口关,由一名副主任专门负责发文的审核把关工作,使行文比以往更加规范。全年承办的大大小小的各种会议,无论多么紧急,我们也都能做到通知及时、布置合理、安排得当、服务到位,确保了各种会议的成功召开。此外,公文处理及档案管理更加规范,保密工作上了一个新的台阶。我们加强了电子公文系统的管理,并通过使用“公文浏览库”,大大加快了公文处理速度,提高了公文传递效率,也降低了文件的复印成本。严格按照《档案法》的规定,规范化、系统化、科学化地整理了20xx年度的档案90余卷,积极主动地整理汇编重要资料20多本,并加强了对系统档案工作的指导。我们正在加紧编纂xx工作年鉴,以便鉴往知来、存史修志,为后人留下宝贵的精神财富,预计2月份正式付印。进一步加强了保密工作的软硬设施建设,并严格规范管理,受到总行和省分行检查组的好评,被评为xx省保密工作先进单位。此外,机关办公更加规范,通信联络畅通无阻,工作效率进一步提高,为领导、为机关、为基层的大服务意识进一步增强,部门之间的配合更加紧密,关系更加融洽,真正形成了“团结、互助、和谐、友爱”的良好氛围。

一年来,我们办公室虽然取得了明显的进步,但与xx管理方法以及行领导的要求还有差距,存在的问题也不少,其主要表现我在去年下半年的机关作风整顿会上向行务会专题报告过,许多问题已经得到了很好的整改和纠正,不足之处,将在20xx年不断加以完善,具体情况不在这里赘述。

总之,作为综合服务部门,我们将急领导之所急,想部室之所想,忧基层之所忧,并与兄弟部室一道,在新的一年里,坚持高标准,立足严要求,进一步学习运用新型目标管理方法,切实把办公室以及机关的各项工作提高到一个新的水平,真正把我们办公室以及机关建设成为“领导靠得住、部室连得紧、基层信得过”的先进机关及部室,为实现党委提出的新的xx奋斗目标做出新的更大的贡献!

办公室主任述职报告

1、开好每一次会议,做好会议记录,记载学校重大活动和重要事件。

2、完成了学校年度工作计划及总结,办公室工作档案的收集、整理和归档工作以及各项统计报表的上报工作。

3、做好教师考核和绩效结算工作。考核工作严格按考核方案执行,各部门透明运作,做到公平、公正、公开。

4、认真做好上传下达、协调服务工作。牢固树立服务意识,学校的规章制度和决策做好对教职工的`宣传和解释工作。

5、关心教职工生活。与其他处室配合做好困难教职工、女教职工、离退休教师的慰问工作。

6、与各部门协调做好其它各项工作,积极完成学校临时性任务。

做了三年的办公室工作,从最初的一无所知到现在的熟能生巧,从最初的感觉做好办公室工作不易到现在的不难,个人认为这都是一个锻炼和学习的过程。只要多学习,学习相关政策理论知识,学习他人,勤记录,就一定能做好。虽然取得了一些成绩,但存在着许多问题和不足,主要表现在以下一个方面:

1、在工作中与领导和同志们交流沟通不够,有时候只知道埋头苦干。

2、改进工作方法,克服有时候因工作繁忙而带来的急躁情绪。

3、宣传工作须进一步提升档次,向更高级别的媒体多发稿件。

总之,办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教职工的共同配合下,发扬优点,克服缺点,弥补不足,坚持做到“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为。”进一步加强工作的责任心,牢固树立服务意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为共同建设和谐十八中、魅力十八中而努力!

作为办公室主任仅仅有责任感不够,办公室主任另一项重要工作就要当好领导参谋和助手。那么怎样才能当好学校领导参谋和助手呢?我认为以下几点非常重要。

1、要准确定位。找不准位置也就找不准工作立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不到“感觉”。办公室主任处于一个“总管家”位置,围绕着中心工作,上协调领导下联系师生员工,各种事务都要过问。其他同志管不了、不该管都要办公室主任去管。办公室主任还具有领导与被领导双重角色,既要当好领导管理好下属,协调好各部门之间关系;又不能把自己摆到“当官”位置上。总之,就要当好服务员、协调员,把握好所应扮演角色,把握好工作分寸,做到管事不巨细、参谋不决断、助手不越权、工作要到位。

2、要抓住工作重点。从大方面说,重要根据学校中心工作抓好部门中心工作和重点工作。在工作中,要及时地捕捉信息准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案,备选方案不能只有一种,要有多种方案以便优中选优,以便领导科学决策。一旦决策制定后,要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实和情况反馈。

3、要善于协调。首先,要协调好上下关系,要坚持“实事求是”原则。对上要尊重而不盲从,服务而不奴卑,还不能违背原则。对下要以礼以诚以情,不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,更不能越权指挥。再协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上,充分调动各方面积极性,营造良好工作氛围。一方面,要通过信息反馈、工作交流、请示报告等向上汇报工作,积极争取上级支持、重视和理解;另一方面,还要通过深入基层、调查研究、总结典型、工作指导等形式,向下联系师生员工,加强相互之间协调配合,共同把工作做好,起到学校领导与师生员工联系桥梁作用,维护好领导形象。

学校办公室工作千头万绪、复杂烦琐,要做好办公室工作,重在提高工作效率和充分发挥自身综合效能。我个人认为要提高工作效率,关键在于做好三个方面的工作。

1、要加强理论学习,努力提高自身素质。办公室主任一定要加强学习更新知识,提高自身素质,具备作为办公室主任所必要能力。自身素质强,就会产生内在“魅力”和影响力。也就是说,当好办公室主任,不仅要靠权力、影响力,更要注重发挥自身非权力因素和影响力,靠高尚人格、丰富知识、高超才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要增强素质,又关键在于学习,要学理论、学政策、学技术、学管理,提高综合素质。

2、要明确职能,分清职责,搞好服务。办公室主任必须要有强烈时效观念和求真务实、雷厉风行的工作作风,在有限时间里办好应办之事。要善于明确该干什么不该干什么,先干什么后干什么,要有所为有所不为。办公室主任可以通过服务领导和办理具体事务性工作,来凸显办公室主任地位和作用。更应通过为领导、为师生员工服务,来确立和发挥办公室主任的工作。

3、要无私奉献,扎实工作。办公室主任要发扬老黄牛精神,任劳任怨、无私奉献、求真务实、扎实做好每一件事。(1)做到服务不添乱。办公室主任要尽自己努力,多干一点,多累一点,尽量为学校领导减少一些事务性工作,让领导从日常事务性工作中摆脱出来,去从事更重要工作。在办理具体事务工作时,要严格按领导意图办,做到少动嘴多动脑,不乱表态、不乱办事、不添乱子。(2)做到解难不添忧。办公室主任要做到,遇事不推诿、不扯皮,尽心尽力、尽职尽责发挥自身优势,协调各方关系,多为基层、为师生员工排忧解难。(3)服务不误事。服务工作尽管平凡、琐碎,但非常重要,直接关系到领导和本部门形象。学校办公室主任必须切实做到大事不误、小事不漏,服务要实事求、周到细致。

4、要养成良好习惯,勤走、勤记、勤看。勤走,就是平时要多进行调研和开展交流,搜集一些相关信息。一方面,为自己公文写作收集素材;另一方面,还可给学校领导提供准确信息,帮助领导正确决策。勤记,就是注意养成记录的良好习惯。俗话说:“好记性不如烂笔头”,由于办公室事务纷繁芜杂,如果不养成记录的好习惯,把工作安排得井井有条,那么只会一天到晚手忙脚乱、丢三拉四,没有头序,工作效率必然低下。勤看,就是平时要注意观察,“眼观六路,耳听八方”,对方方面面的细节要多留意,也许从不经意的小事中也能获得一些宝贵、有用的信息。

分忧解愁。(3)要讲艺术,左右逢源。处理问题不能一个面孔、一个腔调、一种方法,要带着感情做工作,大道理要讲,小道理也不可不说。要既讲原则,又讲灵活。(4)要讲精神,敢于碰硬。否则一味追求和为贵,别人不把你当回事,协调苍白无力,处事优柔寡断,就会什么问题也解决不了,什么事也办不成。

最后,我想办公室工作是一门艺术,要做好学校办公室工作,既需要有满腔热情,还要有能为别人做嫁衣的胸怀和无私奉献的精神。尤其在当前形势下,要学会与时俱进,时时学习、处处学习,切实转变工作作风,创建学习型办公室,努力提高办公室工作水平和服务质量,为实现学校的发展目标做出新贡献!

办公室主任述职报告

各位领导,同志们:

上午好!

20xx年,在分行领导下,在各部门、各机构的大力支持帮助下,我从适应新形势、新任务的工作要求出发,以管理、质量、效率、服务为核心,以让领导满意、让基层满意、让机关满意为目标,解放思想,提高素质,严以律己,恪尽职守,圆满完成了各项工作目标。现将一年来的工作述职如下,请大家评议。

一、工作情况。

(一)以岗位为基础,实施精细管理,提高岗位管理和岗位经办“两个能力”。根据省分行体系文件要求,按照岗位分解、管理到位、控制有效、防范风险的原则,通过岗位管理职能量化,确保办公室条线管理职能归位。相继制订了本部会议、系统会议运行规则,系统会议计划、值班工作制度、常规检查计划、常规督办事项等制度办法和工作计划,对全行印章、档案、公文、值班、法律法规、会议计划、机构负责人请销假管理制度执行等情况进行定期通报,一年来下发各类通知、通报、计划、方案、制度等管理性文件62个,通过分析查找问题,提出改进措施,力求管理职能的规范化、制度化、程序化,提高了基层行执行意识和执行能力。加强了系统工作的管理指导,组织举办了法律、公文、印章培训班5期,培训人员200多人次,为保障行务系统高效运行发挥了重要作用。同时,从提高岗位经办能力入手,本着职责清晰、横向衔接、标准统一的原则,明确每个岗位的职责任务、目标要求、工作程序,确保工作运转职能清晰、有条不紊、规范有序,在考核上坚持自我评价与分管主任评价相结合,内部互评与基层测评相结合,考核结果与评先树优相结合,促进了人员岗位经办能力明显提高。

(二)以服务为核心,强化大局意识,抓好信息宣传、综合调研、工作督办、公文运转“四个重点”。服务是办公室的“天职”,一年来,我紧紧围绕全行中心工作,增强服务意识,提高办事效率,积极发挥办公室的职能作用。一是在提高信息宣传服务上下功夫。坚持行务信息与市场信息、内部宣传与外部营销并重。抓住信息工作为政务服务这个根本,坚持求真、求实、求准,提高信息功能作用,不断对网页进行改版优化,丰富了栏目,完善了功能,提高了美观度,全年本行网站共采编信息5900条,在省分行发表信息560条。外部宣传上,借助“两路一台一报一桥一刊”,通过制订计划、明确重点、加强配合、协调推进,提高了宣传的计划性、系统性和实效性。二是在综合调研服务上下功夫。围绕全行管理、发展、调整、转型等中心工作积极开展调查研究,全年组织完成专题调研28篇。在省行网站发表各类调研文章51篇,组织起草各类讲话、汇报材料60多篇,达28万字。

(三)以安全为主线,加强风险控制,强化印章、档案、法律管理“三个基础”。按照岗位风险控制、条线风险管理的要求,结合办公室实际,强化重点风险岗位基础管理。在用印管理中,严格落实用印制度及各项管理规定。4月份和12月份分别对城区各支行、县支行印章管理、保密制度执行、主要负责人请、销假制度执行等情况进行了专项检查,对存在的问题进行了通报和整改。在法律工作中,全年累计审查法律性文件278份。接受法律咨询140余人次,书面法律咨询4件。法律性文件审查和法律咨询出具的法律意见大部分被相关部门采纳,确保了合法权益不受侵害。同时,全年及时处理信贷、储蓄、会计等诉讼案件30件。在档案管理中,采取外来收文日常备份、相关资料随手收集和督促部室文件及时归档、移交相结合的措施,确保各类档案收集的齐全、完整,重点加强对系统内机构的工作指导,明确操作程序,加强密码管理,不定期监督检查各机构档案管理情况,排查风险隐患。并细化完善了oa档案操作规程,加强防火、防盗、防水工作,提高了档案整体管理水平。

(四)以诚信为前提,加强沟通交流,提高综合协调和服务决策“两个意识”。一方面,坚持讲政治,讲大局,认真协调处理问题,坚持以诚、以礼、以情待人,在制订计划、起草讲话、办文办会等方面,主动协调上下关系,做到不欺上瞒下,认真听取各方意见,靠集体的智慧弥补个人的不足。在同志们的理解、宽容和支持下,妥善完成了各项综合协调工作,保证了行务运行的常态化。另一方面,在起草调研报告、领导讲话等综合性文字工作中,坚持主动思考一些带有全局性、战略性和前瞻性的问题,尽可能把工作想在前、做在前,努力在严谨、认真、细致、求实上下功夫,发挥好参谋助手作用。

二、存在的不足及努力方向。

在今后的工作中,我将知不足思进取,牢固树立大局意识、服务意识,自我加压,尽心尽力,求真务实,开拓创新,严格按照精细实的管理要求,加强队伍建设,打牢管理基础,服务领导决策,抓好服务协调,确保办公室各项工作高效运转,为推动全行各项工作和谐健康发展做出自己应有的贡献。

办公室主任述职报告

一年来,办公室按照工作职能,紧扣一个中心(税收目标)突出两项工作(日常行政事务和后勤保障工作),搞好三个服务(为领导服务、为科室服务、为群众服务),提高"四办"质量(办文、办事、办会、督办),突出重点,狠抓落实,主要做了以下工作:

(一)积极参与政务当好参谋助手参与政务是办公室的主要任务。

一年来,我们按照局领导的要求,多学习、多思考、多了解实际情况,积极开展各项工作,狠抓了信息、调研、宣传和督办工作,为领导决策提供了有价值的信息。

一是抓了信息调研宣传工作。办公室坚持落实《信息调研宣传工作制度》,要求各单位每月至少上报1条以上信息,并按照市局要求及时向德阳市局上报各类专报信息调研和搞好对外宣传。全年共编发、上报《绵竹地税信息》52期、税务调研文章8篇,被《德阳地税简报》采用15篇,《德阳税务调研》采用2篇;被德阳市政府《每日信息》采用6篇;采写的新闻稿件被《精神文明报》刊用7篇、《四川经济日报》刊用12篇、《税收与财富》刊用9篇、《德阳日报》刊用9篇、《德了社会科学》刊用1篇;被《今日绵竹》刊用30篇、《绵竹电视台》采用25条、《绵竹信息》采用12篇、《绵竹政务调研》采用3篇。此外,还按时完成了省、德阳市地税局和绵竹市委、市政府要求的有关政务公开和税收执法及税政业务等工作的调研约稿,从不同侧面反映了我局在税收工作中的新经验、新情况、新特点、新风貌以及新人新事。

二是抓了督办工作。按照市局领导的要求,今年积极开展了各项工作的督办,除对办公会和局务会确定的工作事项进行督办外,另外还针对市局工作中存在的实际问题开展了有针对性的工作督办,及时反映工作中存在的实际问题,并采取措施加以解决。

(二)认真管好事务发挥管理职能

办公室承担着市局各项事务的管理工作,内容繁杂,可谓千头万绪。一年来,我们积极按照市局领导的要求,认真管好事务,较好地发挥了办公室的管理职能。

一是加强了机要保密打印信访工作。一年来传阅的机要文件无泄密、无遗失,及时准确地将文件传送到市局领导及机关职能科室手中。今年共打印各类材料250余份,计150余万字,复印各类材料近3万余张,未发生重大差错。

二是严格了财务管理。我们严格执行各项财经纪律,本着厉行节约、少花钱多办事的指导思想,加强了对经费使用的审核管理,较好地提高了经费的使用效能。

三是加强了安全保卫及车辆管理工作。今年针对市局机关环境特点,对重点部位的安全设施进行了加固完善;每逢节假日,均实行值班工作制,全局干部职工人人上岗,市局领导亲自坐阵。对驾驶员进行交通安全教育,并进行严格管理。

(三)主动搞好服务促进中心工作

服务是办公室的重要工作职能之一。一年来,我们本着积极主动的指导思想,想基层之所想,急基层之所急,积极为基层排忧解难,较好地促进了税收中心工作。

一是搞好会务保障。全年共完成各类会议保障达20多次。其中省局2次,德阳市局4次,德阳市司法系统1次,本局及其他县、市、区经验交流会近20次。

二是保持了环境卫生的整洁。加强了机关大院卫生的管理,制定了《机关院内院规民约》,投入资金对办公楼的环境进行了整治,使大家有了一个优美的办公环境。

三是做好后勤维修工作。在后勤保障方面做到了对各项办公设备定期进行检查,对发现故障及时排除,共进行各类检查40余次,开展各种维修120多次。

二、20xx年工作打算

20xx年,办公室将按照“全局以科学发展观统领地税工作全局,坚持‘聚财为国、执法为民’工作宗旨,进一步推进依法治税,强化科学化、精细化管理,增强税收征管的执行力,加强队伍建设和党风廉政建设,努力实现地税收入平稳较快增长,充分发挥税收职能作用,促进地方经济又好又快发展"的工作思路,紧紧围绕各项重点工作,牢固树立服务意识,全面加强科室作风建设,充分发挥办公室联接上下、沟通内外、协调左右的综合职能作用,求真务实,开拓创新,团结协作,提高素质,为促进税收工作奋斗目标的实现而努力。具体做好以下工作:

(一)继续抓好学习贯彻落实十七大精神的宣传报道。

(二)认真搞好第十七个税收宣传月活动。

(三)做好以地税局名义印发的各类公文的草拟、核稿、印刷等工作。

(四)做好各类行政公文、政务信息的传阅、归档和电话通知内容的汇报工作,努力做到流转准确、及时、畅通。

(五)做好各类行政发文、会议记录、会议纪要中确定的事项及领导交办批转事项的催办、督办工作,确保件件有落实,事事有回音。

(六)抓好地税信息调研的撰写、编发、上报和考评工作。

(七)进一步加强制度建设。重点抓好学习制度、会议制度、印章使用管理、车辆安全管理、经费管理等制度的落实;规范机关工作程序,确保业务工作与机关建设工作的协调有序开展。

(八)做好上级有关部门领导来局视察、检查工作的接待、安排、联络工作;做好信访接待和其它协助参与的接待工作。

(九)及时办理人大代表的建议及政协委员的提案。

(十)加强机关内部科室的协调与沟通,形成合力,巩固团结、协作的良好局面。

(十一)抓好档案管理工作。

(十二)与计财科共同搞好办公经费的管理、固定资产的清理和管理。

(十三)做好机关车辆的综合协调、调度和管理工作。

(十四)做好各类政务信息上报工作。

(十五)进一步做好后勤管理工作,强化办公用品、电脑耗材、车辆和公共设施整体维护的管理工作。

(十六)加强值班和安全保卫工作,搞好综合治理。

(十七)做好领导交办的其它工作。

办公室主任述职报告

20__年初,组织把我从__镇调到市委办公室工作,任办公室主任。一年来,在市委的正确领导下,在各方面的大力协助和支持下,我注意围绕中心,努力学习,扎实工作,廉洁奉公,较好地完成各项工作任务。现述职如下:

一、加强学习,努力提高自身素质。

在工作中,我深深感到,要做好办公室工作,必须紧跟形势、熟悉政策、丰富知识。为此,我坚持自加压力,自觉学习,勤于思考,不断提高自身思想素质和工作本事。

一是加强政治理论知识的学习。坚持不懈地学习马克思列宁主义、_思想、邓小平理论,重点深入学习了十_大精神,坚持用政治理论武装头脑,不断加强党性锻炼,提高了理论素养,提升了思想境界,进一步坚定了梦想信念。

二是加强业务知识的学习。办公室工作繁锁细密,标准要求高,为保证更好的服务领导、服务机关、服务基层、服务群众,重点学习了党在新时期的路线、方针、政策,着重掌握市委各阶段的中心工作和重要工作部署,广泛涉猎各种知识,增强对市场经济、法规、现代科学文化等基本知识的了解,以适应不断发展变化的新形势、新任务需要。

三是学习先进人物事迹。时刻以陈淳等新时期的先进模范人物为榜样,严格要求自我,牢固树立履职意识、服务意识。

二、服务中心,加强办公室职能建设。

一年来,我努力适应工作需求和市委工作的新特点,按照“服务全局、协调各方”的要求,把握工作全局,创新工作思路,突出工作重点,狠抓工作落实,各项工作取得了较好成绩。

1、立足文字质量抓综合。

准确把握领导意图,抓好文字综合工作。在工作中,把握工作热点、难点和重点,掌握情景;把握领导的思路,协助完善;把握领导思想的闪光点,加以深化;多角度捕捉领导意图,综合归纳。在文稿起草把关中,力求使综合文字材料体现_新思想和_高水平,体现对基层的针对性和指导性。在我的组织下,全年共起草各类较为重要的会议材料、领导讲话、汇报材料等7余篇。围绕市委的中心工作,抓住社会热点、难点问题组织相关科室进行深入调研,完成了调研报告4篇。按时限要求,整理编发《__通报》9期,及时准确地向有关部门和单位传达了市委会议精神。

2、立足政令畅通抓信息。

一是加强网络建设。在全市18个乡镇、街道和市直主要部门建立了专兼职信息员,加强了对全市信息网络体系建设,构成了一个覆盖全市、反应快捷的信息网络。

二是狠抓学习培训。为进一步提高新形势下党委信息工作服务水平,经市委主要领导同意,组织召开了全市党委系统信息工作培训会议,并邀请了省委办公厅信息调研处处长_同志和市委办公厅信息调研处处长_同志为信息人员讲课,使信息人员的业务本事、写作本事得到提高,增强了信息队伍的战斗力。

三是注重开发深层次、高质量信息,不断拓宽服务领域。为进一步提高信息工作水平,办公室紧贴党委中心工作,围绕热点、难点问题,进取报送苗头性、倾向性、预测性信息和带有全局性的综合信息,努力为党委决策供给全方位、多领域、多角度的信息服务。

今年,我提出了全员办信息的工作要求,对各科室每月上报信息量做出了硬性规定,力争上报信息实现质量与数量同步提高。截止目前,共上报省、市信息及调研情景5余条,其中很多信息被省及__市收录,使我市信息排行有了大幅度提升,有望在长春县市区排行实现“保七争五”的工作目标。另外,还组织编发《__信息》29期。

3、立足全面协调抓办文办会。

办文办会水平在很大程度上是办公室组织协调本事的具体标志。为此,进一步规范了公文运转程序,改善和完善了公文的报送、处理和审批制度,使公文处理工作进一步正规化、规范化,做到了安全、及时、准确。完善了会务工作流程,做到对各种会议都能迅速制定出周密的会务预案。

对每次会议、每项活动都高度重视,精心组织,合理安排,认真协调,保证了领导同志集中精力谋大事、抓大事、干实事。在公文异常是市委各类文件的办理上,始终坚持严把起草关、审核关、收发关。一年来,我们先后参与筹备了!等多个大型活动,成功地展示了++形象,得到了领导的充分认可。另外,还承办了大中型会议9次,承办了省市领导视察和上级部门检查15次,没有出现过一次差错和失误。

4、立足决策落实抓督查。

根据工作需要和形势的发展,不断创新督查方法,努力提高督查的质量和效果。围绕市委的重大决策和重大工作部署以及人民群众反映强烈的热点、难点问题,适时开展督查,跟踪问效,及时向市委反馈工作落实情景并通报全市,表扬先进,督促后进,有力推动了各项工作的落实。截止目前,共开展各类各项督查工作2余次,下发《督查通报》9期,同时,迎接上级督查部门检查5次,较好地发挥了督查的职能作用。

5、立足保密安全抓机要,

在机要和__中,从提高电报的传输、阅办质量出发,严格要求执行电报传阅制度、登记制度、催办制度、领导签批制度,做到了传送及时、办报准确、保密安全,实现了“五无”即无错传、无漏传,无泄密,无漏办、无积压,确保了市委与上级党委机关的工作联系和通讯畅通。

一年来,共收密码电报份,明码电报份,内部传真份,全部进行了及时办理,提高了工作质量。在__方面,组织召开了全市__会议,进一步健全了全市__领导机制和制度。对已确定的保密要害部门、部位,组织进行认真管理督查,防止了新形势下泄密事件的发生。

三、廉洁自律,严格执行党风廉政各项规定。

一年来,我抓住思想教育这条主线,把加强理论学习作为增强自身拒腐防变本事的主要环节。认真学习中纪委全会精神和省、市纪委全会精神及“两个条例”,遵守廉洁自律的有关规定,见微知著,防微杜渐,时时刻刻做到自重、自省、自警、自励。

能够管住自我的嘴,管住自我的腿,管住自我的手,不该吃的不吃,不该去的不去,不该拿的不拿。严格执行公务接待标准,在接待经费、会议费和办公费的管理使用上,精打细算,不搞超标准接待,不铺张浪费。我能够认真履行党风廉政建设职责,在管好自我的同时,对办公室的工作人员也进行经常教育和管理,全年没有任何违规违纪现象发生。

在过去的一年里,我虽然做了必须的工作,但与市委和领导的期望还有必须的差距,工作中还存在不足之处。今后,我将努力适应新形势和新任务的要求,不断加强自身修养,努力提高个人素质,进取主动地完成市委和领导交办的各项工作任务。同时,不断加强自身廉政建设,牢筑思想防线,努力做到“三个坚持”。

一是坚持政治理论学习,不断完善和提高自我,确保高质量地履行好各项职责。二是坚持服务宗旨,正确行使自我的职责。三是坚持执行党的各项廉政建设规章制度。总之,要以这次述职述廉为动力,更加严格地要求自我,虚心理解领导和同志们的批评、提议,加强学习,不断完善知识结构,提高业务水平,增强服务意识,切实做好本职工作。

办公室主任述职报告

各位领导、同志们:

根据公司统一安排,现将本人一年来的学习、工作及履行岗位职责情况做以简要汇报,不妥之处敬请批评指正。

20xx年是xxx煤矿工程建设的起步年,一年来,综合办公室在公司党政的正确领导和各部门的大力支持下,紧紧围绕xxx矿井基本建设中心工作,紧紧围绕确定的目标任务,认真贯彻落实领导指示精神,通过综合办公室全体人员的共同努力,较好的完成了下达的各项目标任务。

年初,面对新形势、新任务,我不仅感受到自己肩负的责任重大,而且,在实际工作中深切体会到自己掌握的综合办公室管理、基建等业务知识还十分匮乏,不能准确把握全盘工作,工作起来感到十分吃力和困难。为了不辜负领导和同事们对我的期望,准确地认清当前的政策形势、管理体制和今后的发展前景,去年以来,我在认真学习政治理论知识的同时,侧重性地学习了综合办公室管理等方面的业务知识,认真学习基建矿井等方面的知识,使自己很快对基建矿井综合办公室工作有了一个全新系统的认识,不仅对提高写作水平奠定了坚实的理论基础,而且,更增强了自己热爱企业、热爱本职工作的信心。无论在政治学习和理论业务学习上,我都坚持做到了认真笔记、学以致用,并积极鼓励同事养成勤于学习、善于思考的良好习惯,积极适应形势发展需要,争做学习型、知识型、创新型人才,为公司发展贡献自己的聪明才智。

办公室一项重要职能就是服务好领导、服务好职工,搞好综合协调工作。为了协调好班子之间、部室之间、领导与职工之间的关系,在协调工作时,我注意讲究说话方式,始终以谦和的态度去办事,从未因自己说话粗鲁、态度傲慢引起领导和职工的不满。

在办公室人员工作分工安排上,统筹兼顾,不搞偏向性,形成了相互支持配合工作的和谐氛围,使办公室工作有章可循,忙而不乱。在待人接物、处理人际关系上,不背后议论是非,不做影响和谐团结、有损公司形象的事,用诚实、忠厚的品格和务实的作风,树立自己良好形象。为了提高管理水平,增强在同事中的号召力,在公司每次组织的各种义务劳动中,积极带头参加,不怕吃苦,勇于奉献,在工作中感受乐趣,在奉献中实现人生价值,做到了吃苦不叫苦,有累不喊累,受气不赌气,用自己的言行去感染每一名同事,取得了大家对工作的理解和支持,无形中促进了管理水平的提高。

综合办公室工作千头万绪,繁多复杂,需要有高度的事业心和责任感去认真开展工作。一年来通过自己脚踏实地的工作在搞好服务、参与政务、完成任务、办好杂务方面做了大量工作,促进了公司整体工作的正常运转。

一是全年处理各级来文302余件,下发文件108份,写汇报材料71份,配合工程技术部、财务部打请示、报告43件,并负责起草了《综合办公室管理制度汇编》等管理制度,及时拟办各级来文,未因工作拖拉,影响领导批示,办公室对这些文件都进行了认真登记,妥善保存,未发生泄密丢失文件事件。

接听电话、通知领导参加会议或落实上级工作部署无以计数,如果忘了安排要承担责任,安排不合适要受批评,这些工作办起来是小事,误了就成了大事。

二是带头遵守公司的各项规章制度。以纪律提高工作效率是我一贯坚持的原则,通过自己带头遵守公司的各项规章制度,有力地促进了本部同事的共同遵守,在全公司营造了遵规守纪的良好氛围。另外,加强了对车辆的安全管理和对司机的职业道德教育,使领导和各部室在公务用车上,能够按时到位,服务周到。同时,适时组织职工开展卫生大清扫活动,确保了办公区域干净整洁。

三是公司搬至矿区后,经联系本地电信营业厅落实网络、通讯到位,为公司对外联系提供了便利。

一年来,本人严格遵守公司关于廉洁自律方面的规章制度,深刻认识和理解廉洁自律对于保护自己、推进党风廉政建设的重要性和紧迫性。在工作中,不做有损企业形象的事,不搞权钱交易,加强对法律法规学习,提高自己的“免疫力”,谨言行、慎交友,做到了守得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。

通过一年来的工作使我深深体会到:办公室工作随意性、突发性任务较多,综合服务工作难干。要想当好一名办公室主任,就必须得树立五个意识:

一是责任意识。有质量的工作来源于强烈的事业心和责任感,责任意识不强,工作就会出现漏洞,任务就不可能完成好。

二是要有超前意识。要充分发挥主观能动性,把工作想在前、干在前、做在前,在被动中争取主动,全方位地为领导搞好服务。

三是进取意识。大力增强工作的积极性、创造性,各项工作不能满足于一般化,都要争先创优,争创一流。

四是效率意识。综合办公室工作是综合服务性工作,必须养成高效、快捷、过硬的工作作风,准确、迅速、圆满地完成每项工作任务。

五是全局意识。办公室工作必须通盘考虑,把握大局,始终站在公司全局的高度谋大事、想长远,努力促进整体任务的完成。

过去一年,虽然完成了公司交办的各项工作任务,取得了一定的成绩,这与领导的关心支持、同志们的帮助和综合办公室全体人员的团结合作是分不开的,但仍有许多不足和差距,主要表现在:

1、工作思路不宽,缺乏创造性、超前性意识;

2、工作不大胆,老好人思想严重;

3、自身发展不全面,在社交、协调与其它部门关系的能力方面还有待进一步提高。

20xx年是xxx项目全面建设的开局之年,下达的目标与任务已经明确,摆在我们面前的任务十分艰巨,我要以这次述职考评为契机,诚恳接受领导和职工的监督,对不足之处要积极整改完善,取长补短,争做合格称职的办公室主任,为促进公司向前发展、安全发展、和谐发展做出应有的贡献。

办公室主任述职报告

1、建材厂工作交接太生硬,未能站在公司高度。

建材厂的各项工作交接,虽然费了很大心思,包括对所有客户通讯方式、技术资料等核心文件做了详细整理和移交,确保建材厂后续工作的顺畅,可实际上,表面的交接在2月上旬结束,实质的工作一直到11月还在陆续转接。前期积累的客户资源和当时花费大量精力投入的网络营销成效还是很明显,很多客户源源不断地打手机过来。为了不影响办公室的`工作,我仅仅是单纯做个二传手,直接把资源交给建材厂,没有做太深入的沟通和跟踪。仔细想想,不太合适,只站在了办公室本部门的立场,未能站在公司全局的高度。

2、基层下的不够。

受日常事务羁绊,不善于跳出去,不善于沉下去。只注重表面的办公事务,忽略了应有的深入基层深刻调研的基本职能。今后要抽时间多走出去,掌握第一手有效信息,供领导参考。

3、服务态度有些生硬。

年初,针对办公室几个窗口偏于弱化,为扭转"办公室的电脑可以随便动,办公室的文件可以随便翻",职责不清,定位不明,偏于弱势等局面,采取了比较强硬的举措,办公室的形象也迅速得到改观。但前段时间有些"矫枉过正",包括我本人也对例如检测协会漏洞百出的软件需要多次维修牵扯大量精力,影响电子商务进程等事情有一定的抵触情绪,态度过于强硬,在一定程度上影响了部门员工。这些,都不利于办公室的整体形象,需要后期尽快改正,做好服务,做好支撑,使办公室成为一个真正具有活力和战斗力的团队!

办公室主任述职报告

尊敬的中心领导、各位同事:

大家早上好!我是物业管理服务部树蕙园小区的xxx,在小区从事物业管理工作。时间过得真快,xxxx年不知不觉就过去了,回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里,有些收获,但更多的是留下了太多的遗憾。

小区的主要工作是为住户提供各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力,小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战,就必须使小区的各项工作在原来的基础上,更上一个台阶,提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风,我首先在广泛征求各方面意见的基础上,从完善各项规章制度出发,先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度,并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传,力争从工作实际出发,细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理:

一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治:

1、 对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;

3、 对所有路灯进行了清洗,全面清除灯罩内外的污染物;

5、 对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理,并重新粉刷油漆,保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。

二、由于小区的四周都是开放式的围栏,给小区的安全防范工作造成了极大困难,所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。首先通过完善各项规章制度,对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语,到宿舍的清洁卫生等,都作了细致的规定,并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性,专门安排由保安队长带队,我也不定期参与夜间巡逻;再次是在中心领导的关心下,在暑假期间投资八千多元,在小区内的一些死角地带安装了铁丝网,并添置了保安器材。同时,为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患,又投资四千多元,安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上,我也注意加大和派出所民警、社区,以及友邻单位的沟通协调,力求通过将内外部相结合,来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。

三、完善水电管理,尽力做到住户有所呼,水电有所应,小问题及时解决,大问题争取在12小时内完成。对无力解决的问题,及时上报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度,并根据气候变化,及时对路灯数量和照明时间作出相应调整,既保证小区内有足够的照明,又最大限度的节约电能损耗。

四、 在对小区绿化做好日常管理维护的同时,组织绿化人员积极开展育苗补种工作,同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度,提前做好防冻防霜措施,保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一;同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带,最大限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员,利用化粪池内的肥料,对小区内的灌木进行根部施肥,既清理了化粪池,又为灌木生长提供了充足的养分。

五、在总结日常管理经验和听取保洁人员意见的基础上,制定了《小区保洁制度》,细化保洁员工作流程和监督程序,将每人每天的工作量明细化,做到工作到哪里,就监督到哪里,同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的清洁力度,使小区的保洁工作得到了极大提升。

七、在增收节支方面,除了大力开展水电节约管理外,我们对外单位在小区内的用电情况进行了调查统计。通过多方联系协调,并经双方确认,追回电信局在小区内设置小灵通机站的电费15386元,但由于电信局年终结算,所以该笔费用推至xx年1月份支付。另外在中心领导的大力支持下,投资39000多元对小区食堂进行了改造,力图将其作为小区创收的一个增长点,但由于我个人的经营能力有限,未能实现这一愿望。

纵观自己这一年的工作,只能用“惭愧”两个字来形容,没有称职的工作能力,也没有能让人满意的工作成绩。由于我以前一直从事具体工作,缺乏管理经验,再加上受自己能力的限制,致使小区的各项工作开展得很不理想,既辜负了中心领导对我的期望,也对不起小区员工对我的大力支持,以及那些关心帮助过我的人。

近一段时间我一直在反思自己这一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我觉得自己从一开始就犯了一个思想上的严重错误,没有将自己的思想观念及时从实际工作转换到管理岗位上来,把自己的主要精力放在了如何做好小区的`各项工作上,而缺乏大局观和经济意识,对小区经济运行的成本核算和经费支出,没有引起足够的重视,致使xx年小区出现亏损的局面;其次是自己缺乏创新意识,未能充分利用小区的有利条件开展创收活动。在经营小区食堂期间,又因为自己能力有限,没能创造出理想的经济效益;再次是自己知识能力各方面综合素质,还达不到管理岗位的要求,特别在自己独立主持小区工作期间,深深感到自己开展工作的难度很大,有一种独木难支的感觉。

但是同样在这一年当中,我也学到了很多很多的知识,这首先要感谢中心领导给我的这次机会,让我在一个全新的平台和环境里,接触到了不同的人和事,既开阔了自己的眼界,也学到了许多书本上不可能学到的知识。这段经历,对我走好以后的路,乃至于我的一生,都将是一笔非常珍贵的财富。同时我还要感谢那些给予我关心、支持和帮助的人,是你们让我感受到了亲情之外的温暖,也给了我战胜困难的决心和勇气,你们对我的好,我将永记于心。我要感谢的人还很多,能到师院后勤服务中心工作,是我的荣幸;能和大家相识,则是我的福分,无以回报,只能暂时将这份情深藏在心里。

在部门合并以后,我切实感受到,压力小了许多,小区各项工作的开展也顺畅了许多,这使我对物业部xx年的工作充满了期待。我在心里对自己说:“相信自己,你是最捧的!”我也想对中心领导和各位同事说,请相信自己的眼睛,我想用我xx年的表现来证明我自己!最后,谨祝大家在新的一年里,身体好一点,笑声多一点!谢谢大家!

述职人:

20xx年xx月xx日

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