事迹材料的编写需要以客观、真实和全面的态度对待所记录的事件，避免夸大和虚假的情况出现。小编特意为大家搜集了一些感人的事迹材料，希望大家能够受到启发和鼓舞。
厨师先进事迹材料
在各位领导的指导下，在广大同事的支持下，作为一名厨师长，我始终坚持以身作则，高标准、严要求，团结和带领广大食堂员工，为公司职工提供了精美的菜肴和优质的服务;为完善公司的后勤保障，勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年的工作总结如下。
一、管理方面：以人为本，我结合员工实际情况加强素质教育，每天都对员工进行有针对性的厨艺培训，经过努力，员工整体素质得以提高，如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。
食堂员工工作强度大，加班时间多，且一度因员工离职致使人手紧缺，在这种情况下，我以身作则，尽自己的力量多干一些，以此来带动其他员工。并经常激励他们把工作看作是自己的事业，要乐于奉献，不怕吃苦。只要付出，就一定会有回报。正是在这样的带动和鼓励下，我们挺过了最辛苦的一段时间，为公司的大干四季度提供了良好的后勤保障。而经过这样的洗礼，我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
二、质量方面：作为厨师长，我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单，做菜时严格按照标准执行，确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取公司领导和员工的意见，总结每日出品问题，并在每日例会中及时改进不足;我们还经常更新菜谱，动脑筋、想办法、变花样，确保公司职工每次都可以尝到新口味。
三、卫生方面：严格执行《食品卫生安全法》，认真抓好食品卫生安全工作，把好食品加工的各个环节。按规定，每个员工都必须对各自的卫生区负责，同时，由我进行不定期检查;其次，规定食品原料必须分类存放，分别处理，厨房用具也必须存放在固定位置;另外，厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量，确保食品卫生安全。
先进员工事迹材料
xx，19xx年出生，本科学历，20xx年参加工作，现任xx湖源牧业开发公司计量部主管，她踏实工作、默默奉献、争创一流，在同事的帮助和领导支持下，取得了不错的成绩，得到了领导和同事的一致认可和肯定。
作为xx湖源牧业开发有限公司的一名优秀员工，xx在公司刚刚成立时从天津来到公司参加工作。从小在天津这个繁华的国际大都市长大的xx来到气候环境恶劣，氧气稀薄的天峻县来工作，心理的落差可想而知，这种落差会引起她的失落感，影响工作情绪。富有工作经验的她深知心态决定一切,只有适应这种落差,消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把这种落差当成锻炼自己的契机，把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富，由此，调整了自己的心态，使自己愉快地去接受，去适应这种生活，适应这里的工作。在自己的努力下，xx这个来自天津女孩得到了公司领导和同事的认可，被公司提拔为计重部主管，被同事推选为xx湖源牧业有限公司工会主席。
作为公司计重部的主管，其工作岗位的重要性不言而喻，计量的准确度直接关系到牧民的收入和公司的效益，在面对公司和牧民这“矛盾体”，她做到了双赢，不偏不倚，全年误差率控制在万分之零点六，得到了公司的认可和牧民的尊重。
作为公司工会主席，为了促`进企业更好的发展，建立完善、稳定、和谐的劳动关系，在xx的领导下，工会组织机构完善，人员配备齐全，活动经费充裕。公司规定凡属公司重大事项或涉及员工利益的问题，必须召开员工代表会议进行讨论。近期她又组织员工学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》，并计划参与讨论公司《员工守则》、《人力资源管理制度》、《工资管理制度》的修订。工会成立后积极监督员工的各项合法权利是否得到落实，全体员工签定劳动合同，并定期向员工公布各类社会保险的激纳情况。她根据公司发展大纲，集合公司企业文化，组织员工进行职业道德、质量、安全、诚信教育，并定期进行培训考核，安全卫生检查，落实管理情况，检查安全操作规程的执行情况，塑造企业良好形象，保障员工生命财产安全，同时也提高了公司的管理水平。
作为公司的管理层和公司工会主席，xx以身作则，时刻高标准严格要求自己，严格遵守公司的各项规定和上级组织部门的纪律要求，按时上班，按时参加会议、学习，没有出现无故缺席想象。她在遵守公司各项规章制度的情况的.同时，认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。
作为公司计重部的主管,xx深知自己工作的重要性,为了更好的服务于公司和牧民,她依照公司的要求,不断的提高自身的计量业务水平,不断的学习计量知识,先后自学了《计量基础知识讲义》、《计量技能守则》等专业书籍。为了更好与牧民的沟通，她还自学藏语，在她坚持不懈的努力下，藏语水平达到了能和藏民进行基本的交流，得到了牧民的认同和公司的认可。
总之，从xx加入公司以来，她兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干，做出了不平凡的成绩，对于成绩她永不不自满，对于困难她永不服输，对于工作她永不放松，以饱满的工作热情迎接每一天，迎接每一天的挑战!
厨师先进员工事迹材料
厨师xx，来到xx宾馆餐饮工作，七年来，他一直与“面”为伍，在本职岗位上埋头苦干，任劳任怨，受到宾馆领导和宾客的赞扬。
他推出的莜面窝窝口味纯正，很受客人们的.青睐。
有一回，几位外地游客，在晚上就餐时提出想品尝品尝五台山的风味小吃。
----现推的莜面窝窝。xx于是马上动手，一会功夫，一小笼白里透黄的莜面窝窝摆在了客人面前，再加上他精心配制的调汤，香味四溢，客人们吃得津津有味，不一会儿，三小笼莜面窝窝吃光了。一连三个晚上，这几位外地游客就餐时都点名要xx做的莜面窝窝，他乐此不疲。
今年3月11日至13日，荣获先进工作者荣誉的xx和其它23位先进工作者一道赴太原旅游观光，一览省城风采。
先进员工事迹材料
雷锋同志曾说：“对待工作要像夏天般热情。”在巴城自来水公司就有这样一位爱岗敬业、勇于奉献的抄表员同志。
在巴城自来水公司的这些年来，一直勤勤恳恳、埋头苦干。他是个闲不住的人，不管炎炎酷暑，还是寒冬腊月，人们都会看到他奔走于各个企业之间，认真专注地进行抄表工作。
陆师傅是巴城自来水公司抄收科一名普通的抄收员，一人负责了巴城镇几百个集体企业的抄表工作，工作的任务重、要求高，是一场实打实的战斗，为保质保量完成工作，他总是很早就出门，很晚才拖着疲惫的身子回到单位。4月底的一天，陆师傅患急性胆结石住院开刀。但在休息不到20天的时间，他的身影却出现在单位，背着工作包，手里拿着抄收本，汗涔涔的脸上仍然扬着笑意，这是他每次工作回来最熟悉的样子，所不同的是步子有点缓慢，没有以前的强劲有力，显然他还没有完全康复，可他那份负责任的工作态度，已全然不顾及自己身体的恢复，完全投入到工作中去。
正是有了陆师傅的这份坚持，巴城集体水费因他的负责得到了及时的回收。而像陆师傅这样爱岗敬业的同志在我们的供水工作中还有很多，是他们的无私奉献，促进了供水事业的蓬勃发展。
雷锋同志曾说：“对待工作要像夏天般热情。”在巴城自来水公司就有这样一位爱岗敬业、勇于奉献的抄表员同志。
在巴城自来水公司的这些年来，一直勤勤恳恳、埋头苦干。他是个闲不住的人，不管炎炎酷暑，还是寒冬腊月，人们都会看到他奔走于各个企业之间，认真专注地进行抄表工作。
保量完成工作，他总是很早就出门，很晚才拖着疲惫的身子回到单位。4月底的一天，陆师傅患急性胆结石住院开刀。但在休息不到20天的时间，他的身影却出现在单位，背着工作包，手里拿着抄收本，汗涔涔的脸上仍然扬着笑意，这是他每次工作回来最熟悉的样子，所不同的是步子有点缓慢，没有以前的强劲有力，显然他还没有完全康复，可他那份负责任的工作态度，已全然不顾及自己身体的恢复，完全投入到工作中去。
正是有了陆师傅的这份坚持，巴城集体水费因他的负责得到了及时的回收。而像陆师傅这样爱岗敬业的同志在我们的供水工作中还有很多，是他们的无私奉献，促进了供水事业的蓬勃发展。
厨师先进事迹材料
xxx是扬州饭店厨房的一名普通员工，该同志思想进步，在工作岗位上，凭借自己刻苦专研，兢兢业业的做事态度，其爱岗敬业，任劳任怨，身顾大局的职业操守，深深的感染着周围的同事，用行动作出了超凡的业绩，用百倍的努力赢得了客户的赞扬。用辛勤的汗水得到了领导和同事们的认可。
厨房工作看起来是一项简单的工作，但是厨房的的一切事情，不管是主厨还是厨师都关系到客人的饮食健康、关系到酒店的产品质量和效益。他深知这一点，每天上班他都十分的投入，不断的要求进步，不断完善自己，用感恩的态度去面对工作。时刻把企业的利益放在前面，从小事做起，无论对待什么工作都认真负责。
厨房的工作主要是细致和认真，还要舍得花力气，要有乐于奉献的精神。他在工作中，从不挑三拣四，不但服从领导的安排，还主动为领导排忧解难，平时与同事们在一起也总是将重活留给自己干，把方便尽量留给他人。有一次因为生病耽误了一个星期，他生怕给大家添了麻烦，当病情刚有好转就回到了工作岗位，不顾自己的身体还在恢复中，全身心地投入了工作。他常常觉得：人的力气不像别的东西用了就没有了，只要勤劳力气就会用之不尽，因此在工作中不管遇到谁有需要帮忙的地方，只要他能做到就不会拒绝，酒店的事情就是我的事情，不管谁做都是为了集体。
在厨房日常的出品创新方面，他始终走在前面，每月都研究创新几道新菜，在原料选用上他总是选用一些成本比较低，适合本地客人需求，且适应季节的新鲜菜，满足客人的口味。全年自创了46到新菜，得到客人认可并点餐率很高的有35道，成本低还受客人欢迎，为酒店无形中创造了利润。他总是教育手下员工说，我们厨师学习的不单单是技术，还要学会做生意，清楚原料用量多少，一道菜的成本有多少，利润有多少，你做的菜顾客会不会喜欢吃?这些都是我们作为一名厨师要学习的。他总是用自己的行动感染着周围的同事，让大家共同进步。
作为一名老员工，他深知自己身上的责任与担子，时刻树立以店为家的思想，努力工作，团结同事，互敬互爱。餐饮行业是一个流动性较大的行业，对于新来的同事我虚心教导他们，做好传、帮、带的工作。记得又一次来了一名新员工，因为年龄较小，而且没有工作经验刚上手时显得惊慌失措，手忙脚乱，做出来的菜品始终无法达到满意的效果，也没能得到客人的认可，有些想放弃了，这时他主动上前找其探讨，手把手传送细节要领，一遍不行就两遍，经过一段时间的带领，最终得到了客人的表扬与认可，也让其重拾了工作信心。
就是这样的一名员工，他总是感恩饭店这个大家庭带给他的一切，展望未来，他将一如既往，倍加努力，鼓干劲，竭尽所能做好工作，带领员工积极进取，为酒店的辉煌尽自己最大的力量。
厨师先进事迹材料
尊敬的各位领导、同事们大家早上好！
非常荣幸的被评为20xx年xx店年度标兵工作者的称号，在此，我首先要感谢公司，给与我这个平台，让我有展示自我的空间。其次感谢那些和我一样在普通工作岗位上默默工作的同事，正是因为我们大家的相互协作，才铸就了每个人的不同层次的`辉煌，也才培育了巴蜀风特有的孕育人才。因此，今天的荣誉不仅仅是属于我个人，更应该是属于我们在座的全体同事。
人有了好心情，在工作中就会有激情，有激情才会有成绩，所以说自己能在巴蜀风做出这样的成绩，与巴蜀风人性化的管理制度是分不开的!
在xx店工作的一年半时间里，半年前有幸被提升为炉头领班，进入了厨房的管理阶层，最开始自己觉得很茫然，因为在自己的厨师生涯中，还没有经历过管理，有许多的工作都不知道怎么去做，这还多亏了厨师长和副厨的指导和支持。让我能很快的认识到作为一个炉头领班在厨房的作用，最为一名厨师，首先要做出优质的菜品去满意顾客，优质的菜品就包含了原料的加工和出菜的速度。经过自己对同事的加强和培训，现在得到了很大提高!其次，作为炉头领班，应该起到带头和监督的作用，不管是厨房炉头的卫生还是员工仪容仪表，在经过自己和厨师长及副厨的带领和监督下，得到了很大改善!作为一名炉头领班，虽然自己在管理阶层的时间并不长，自己还有很多没有做好和值得改进的地方，但是我相信企业，相信员工，更加相信自己，有能力，有潜力，有毅力去做的更好!我会在厨师长，店长的监督下，把xx店厨房打造成为一支团结，互助，有爱，和谐的战斗队伍!
在20xx年年度标兵工作者评选中我脱颖而出，荣幸的被评为了标兵工作者称号，我相信这一切，都是我在巴蜀风xx店这一年半时间内的努力，得到同事们的认可和领导们的认同，当然这只是给我一次小小的鼓励，目的是鼓励我在今后的工作中要起先进工作者的模范带头作用，鼓励我在今后的工作中更进一步努力，更进一步加强自我的修身素养。今后我会把我百分百的精力投入到工作中，以此来回报公司及公司领导对我工作的支持和帮助。
先进员工事迹材料
十六年前，xx董事长凭借着一台二手印刷机、六名工人、三十平米租来的仓库和三万元钱开始了他人生的坚苦创业。从普普通通的小作坊老板到现拥有数亿元资产的现代企业集团老总，他从自己的创业和成长经历中懂得了如何用心去关爱员工。
“关爱员工，不是恩赐，而是义务，善待员工，就是善待企业。” xx董事长一直认为员工是创造企业财富的宝贵资源，用情感留住人，用机制激励人，才是企业吸引优秀人才、留住优秀人才的前提。尊重员工、善待员工，体现人文关怀，才能最终最大限度地调动员工的积极性、主动性和创造性，以真挚的情感打造和谐团队，用优越的条件开创精彩的事业。
xx董事长深刻的感悟到，一个成功的企业必然有其成功的企业文化。为提高员工素质，企业设身处地为员工着想，定期组织专业技能比赛，不但提升了生产质量，而且促进了员工积极向上的态度；企业还经常对员工进行先进的管理经验的培训，在企业不断壮大的同时跟进了先进的管理理念；xx董事长也不断安排车间的技术人员到南方知名企业学习、观摩、实地考察，培养出一批又一批的技术骨干。通过技术培训，进一步增强员工的专业技能和主人翁意识，挖掘员工自觉学习科学技术的能力，不断提高工作技能，为企业发展做贡献。使员工从认识上转变到行动上自觉，让员工认为自己就是企业的主人，造就了企业与员工共同发展的良好气氛。随着公司各种大型现代化设备的不断新增，公司不断改善员工工作环境，打造花园式优美厂区，使员工的工作环境有了显著的改善，来到和鑫您会看到绿化无尘的厂区，宽阔明亮的办公楼，高度信息化和自动化的微机控制室以及整洁有序的生产作业车间，这些都是为了员工能更加舒适的投入工作提供了尽可能的物质条件。公司修建了三星级宾馆式专家公寓，为身处异地的和鑫人安置了一个温暖的“家”；每个人的工作装都是量身定制，而且企业不收一分一毫；职工食堂不断根据员工意见整改，力争让员工吃饱、吃好；忙碌一天的员工可以到职工浴池洗去身上的疲惫；工作之余，员工们还可以到厂区内的休闲小区转转，小区内建有篮球场、凉亭、绿地和花坛，除此之外，公司还设立了图书阅览室、乒乓球室和台球室。
xx董事长认为，关心员工不仅仅停留在物质帮助上，更重要的是从心灵上去关爱员工。包装行业在春节前后都是生产高峰期，每逢春节，xx董事长总会与职守在生产线上的工人同迎新年，这一举动无不让员工倍感温暖，作为拥有数亿元资产的老总能历年保持与工人同欢同乐又是何等的难的啊！为丰富企业业余文化生活，创办了企业内刊《和鑫人》报，在传达企业动态信息的同时搭建了员工与企业之间交流的平台；xx董事长提出了“关爱员工，构建和谐劳动关系”的口号，并且为此专门成立了领导小组，每周五下午设立了员工接待日；并且在厂区内设立了员工意见信箱，每周有专人负责统一整理，在每周例会上进行研究讨论；在和鑫，“创建和谐劳动关系”已经作了详细的规划。20xx年xx和鑫集团被评为“xx市创建劳动关系和谐企业”。
企业每年还定期举办文体活动和团体xx游活动，使员工真正体会到“企业强我强，我强企业强”的团结理念。xx董事长抓工作严谨干练，关心员工更是细心体贴，每个中层干部的生日他都记得，每个员工的困难他都看在眼里，和鑫集团已按规定参加养老、失业、医疗等社会保险；及时足额缴纳各项社会保险费，不但如此，记得公司二分厂模切机机长惨遭车祸时，xx董事长闻讯后，立刻号召全体员工向他伸出援助之手，并带头捐助毫不吝啬，崔总还时常去车祸员工家中探望其年迈双亲，家属感动地说：“能摊上这么个好领导不容易啊！”哪里有需要，崔总的援助之手就会伸向哪里。一分厂印刷工段工人家中突发火灾，虽然家人无有伤亡，但家中财物却是焚烧一空，崔总当即叮嘱公司中层干部要上下一心，为受灾员工切实解决今后生活及工作等各方面的难题。公司始终发扬一方有难、八方支援的精神，用援助和爱心帮助他们走出困境，共同撑起一片爱的蓝天，为创建和谐团队奠定了深厚的基础。
和鑫成长的这16年来，xx董事长不但倡导内部发扬互相帮助的精神，他还积极参加社会各项光彩事业和公益活动，抗洪救灾、保护731遗址、向希望工程捐款、修桥补路、捐资助资等等共捐款近百万元，他对职工爱心和对社会的责任感得到了公司全体员工的热烈拥护，也到了社会各界的广泛好评。xx董事长多次当选xx市人民代表大会代表，同时获得多项国家及省市荣誉，始终不忘自己是国家培养的企业家，是和鑫希望的领头人。
xx董事长精心为员工搭建施展才能的舞台，可谓是从点滴做起。回想建厂初的和鑫，如果没有那六名员工的拼搏努力，和鑫又怎么会发展到今天？看看今天的和鑫，如果没有几千名员工齐心协力的付出，和鑫又怎么会如此强健稳步的走下去？xx董事长常说“要想把企业做大，一定要重视人才。不尊重员工的领导是不会被员工所尊重的。”在崔总的眼里，员工被当作‘第一财富’，人才被作为公司的‘一号工程’。在和鑫，每一位员工都被视为企业的主人，每一位员工都有发挥才能的舞台。崔总常说：“你们就是和鑫的血液，在和鑫今天的辉煌成就中有你们滴落的汗水。”崔总是怀着一颗感恩的心带领和鑫人前行的，他，就是社会上的‘优秀民营企业家’；他，就是和鑫人眼里的‘当家人’。
员工先进事迹材料
邮政局是个工作繁重的地方，对于员工，无论是身体还是心理都是考验。而xxx不仅身体力行，还在精神上赢得了大家的赞誉。在邮政局，只要提起他的名字，大家都会伸出大拇指，谈起他时，大家都赞扬他为人谦和、工作卖力、管理有方，是邮政局的好调度。下面是xxx的邮政员工先进事迹：
始终把敬业当作一种习惯，对工作满腔热忱，对业务精益求精，真正做到了干一行，爱一行，精一行。在刚刚参加工作的时候，他还只是一名邮件分拣员，但他工作却认真仔细，肯吃苦，肯钻研，尊敬同事，虚心向老同志学习，眼勤、腿勤、手勤，每天总是第一个到岗，在其他同事上班之前便打扫好场地的环境卫生，又是他在下班之后最后一个离岗，对自己所负责的业务一丝不苟，仔细认真，工作中从未出现过失误。深受领导和同事们的好评。凭着自己对邮政事业的热爱，加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力，不久当选为包裹组的组长。但是是个年轻人、银行员工先进事迹、是一个有着远大志向的人，他的血管中流淌的是滚烫的热血，心中燃烧着迸发的火焰。他积极学习，不满足于自己的现有状态，积极上进是他的优点，他总是希望自己有着更高的提升，好为单位、为社会多做一些贡献，他自费参加了两年的邮政企业管理专业的进修学习，他将自己学到的管理知识运用到了实际的工作中来。为单位创造了经济效益。
良好的自身素质，加上一定的生产实践经验和学校所学的管理知识，为他以后的工作打下了坚实的基础，也为他今后的事业插上了腾飞的翅膀。毕业以后，他的业务能力和管理水平很快得到提升，在邮政局的几十名年轻人当中崭露头角，年，他参与了生产场地指挥长的竞聘并一举夺魁。从当生产班组长到后来竞聘生产指挥调度，一度被认为是科室领导的好助手，生产班组的好班长。
xxx常年工作在生产场地，他爱岗如家，爱岗胜家，只顾“大家”而忘了自己的小家，多年来他几乎把所有的时间都用在了工作上，照顾家里的时间很少很少，家属不理解，他耐心劝说，久而久之也就习惯了。8月，他妻子生病住院，女儿在外地上学，他没有把优秀员工先进事迹这件事告诉孩子，而是自己白天不声不响地坚守工作岗位，晚上到医院照顾妻子。妻子担心他的身体，让他请几天假回来，他却说：“没关系，我的身体吃得消，单位的调度工作离不开我。”就这样，他从未因个人私事而耽误过工作。
邮件转运不像其他包裹分拣业务，时间比较固定，它受外界因素影响，比较多变，所有邮政车辆只能随到随卸，管理难度较大。如去年11月20日以后，军包收寄周期一般为10天左右，可是10天后，邮包量并没有降下来，而一些其它的物流企业因为种种因素，停止物流运输，加上学生包裹地增多，邮件量每日都非常大，那段时间每天加装、卸车进出口达20车左右，这种情况维持了20天，也就是说这20天他天天都在生产场地上与汽转的工作人员并肩作战。
xxx就是这样对工作勤勤恳恳，兢兢业业，每到春运旺季，他更是废寝忘食，为了确保各个环节之间的顺畅运转，他除了严守岗位之外，还积极动脑筋想办法，提高电力员工先进事迹工作效率。针对邮件运转生产作业现状，他把自己分管的74名员工分成三个工作小组，各负其责协调联动，严格杜绝各个环节出项邮件积压，确保了旺季期间邮件“收得进，发得出，投得好。”确保了邮件传递时限和运行安全。
多年来，负责的调度工作均未出现过邮件积压、员工先进事迹、滚存现象，且全部做到按额次发运，邮件时限准确率达到百分之九十以上。
一滴水要想不干涸，唯一的办法就是融入大海，一个承上启下的管理人员，要想立足于职场，就要把自己融入团队。是这样想的，也是这样做的。他对领导交给的任务认真完成，对同事平等友善，关心职工的疾苦，注重和谐化的管理，极大得激发和调动了员工的工作热情。
汽转含有工作人员76人，其中正式职工为36人，劳务工为40人。作为生产基层管理者，在这样一个劳务工占很大比例的部门，人员的管理也是一个令人感到头疼的问题。因为，劳务工的工作技术，对工作的认识等各种局限性，导致流动性比较大。周军必须考虑的是如何把这批劳务工队伍稳定下来，他首先是并没有把劳务工与正式职工分为两等，尊重劳务工所创造的劳动价值，在各方面关心劳务工的工作情况，尽可能改善劳务工的工作条件。文明员工先进事迹如每年冬季，由于是24小时作业，到了后半夜，大平面温度很低，周军根据这一情况，向上级请示给每位劳务工发放军大衣御寒。从生活上真正关心职工的疾苦。
在全局组织的全能工考试中，为了稳定汽转职工的队伍，周军将有关劳务工考星级的文件内容告诉劳务工，并鼓励他们也去参加全能工考试，当时许多劳务工半信半疑，周军就真诚地劝说他们参加。当一些参加并通过全能工考试的劳务工拿到增加的劳动报酬后，心里充满了对感激。工作积极性也得到了很大提高。
员工小赵，是刚刚走出大学校门的临时工，曾一度嫌工作累而报酬低不安心汽运工作，周军发现后及时找他谈心，做耐心细致的思想工作，从业务上帮助他提高，为他提供施展才华的机遇。
几年里，xx不管跑业务还是坐营业厅，不管大事小事，都以一腔古道热肠，对待每位用户，与群众结下了深厚的感情，也换来了用户的理解、先进员工事迹、信任和支持。在她的储蓄所里有一个特殊的用户，那就是盲人xxx，xxx因患白内障双眼失明，老伴因脑血栓瘫痪，唯一的儿子还是个弱智，办理业务极不方便。每次xxx老人来储蓄所存取款时，xx都能主动热情地迎上去，替他填写好存取款单式。办理业务时，特别是取款时，她怕老人看不见，把钱丢失，自己为老人做了个塑料夹，把钱点好后放在夹里，亲自放在老人的兜内才放心，每次老人离开储蓄所时，她都自己花钱为老人打车。老人高兴的逢人便讲，我有个亲闺女在邮政储蓄所，就是xxx姑娘。
想用户之所想、急用户之所急是xx要求职工必须做到的，要不折不扣的执行。一天傍晚，储蓄所里的钱款已经结帐入库了，马上就要下班了。这时xx的xxx先生来取款，非常着急。xx只好从做生意的朋友那里借了xx万元钱存到储蓄所里，并给xxx先生取款。这个用户非常感动的说：“谢谢你们了!我将来有钱一定到你们这里存款。”在xxx的带动下，今年xx月xx日，又有一个xx大户来存了xxx多万元，xx月xx日一位储户从铅矿顶着小雪来存了xx万元，该储户说：“我就是冲着你们的服务来的!”还有一个储户xxx，一次来储蓄所存款，存单填写的是xxx元，而现金是xxx元，那天正值xx当班，发现后立即将多余的xxx元返给储户。xxx非常高兴，出去买了一些水果给她们吃，一个劲的称赞：还是邮政储蓄守信用，服务态度好。
员工先进事迹材料
20xx年6月18日，中国女企业家协会在人民大会堂召开表彰大会，授予45位女性“中国优秀女企业家”称号。长春人民印业有限公司总经理李冬艳女士，即为xx省获此殊荣的两位女企业家之一。
提起李冬艳，在xx省印刷业，几乎是人尽皆知的。一九九六年十月，李冬艳毅然辞去了舒适安逸的公务员工作，做出了下海经商的决定，去寻找一条真正适合自己的路，成就一番事业。即使面对压力和重重的困难时，她都一直保持着那份执着和对事业的热情，就这样，她从最初只有十几人的小作坊开始，不辞辛苦的忙碌着，省里组织各厂去南方考察，她珍惜每次外出学习的机会，认真学习南方先进印刷企业的管理经验，回来后结合实际，使企业的管理水平不断提高。她思想超前、开拓进取、依法经营、求真务实、艰苦创业、奋力拼搏，使企业从小到大，从弱到强，在激烈的市场竞争中以独特的管理模式立于行业的潮头。
李冬艳喜欢而且信奉这样一句话“天道酬勤”，她相信功夫不负有心人。也正是因为这份信念，成就了如今的人民印业和这位叱咤风云、神采奕奕的企业家。
诚信事业发展的基石。
李冬艳始终坚持诚实守信的经营之道。她深知创业的艰辛，要赢得客户的信任，就必须用良好的信誉和高质量的产品来要求自己。李冬艳做为企业的带头人，以身作则，说到做到，从不食言，在工作中把诚信自觉地带到企业形象的定位上，并用自己的人格魅力加以引导宣传。因此，公司员工也非常注意诚信方面的培养，通过几年的努力，在社会各界评价中人民印业的信誉是印刷行业中最为突出的，是全行业的典范。
人性化的用人机制是企业发展的重要因素，李冬艳有自己的一套留人、用人的办法，用她自己的话说是：“用事业留人，用待遇留人，用感情留人。”公司给予员工很好的工资待遇，相应的社会、养老保险，一线员工的人身意外保险等。她处处关心员工，同他们以诚相待，平易近人，以情动人，以理服人，以心换心，对下属体贴细致。她还提倡人员的动态管理和工序之间人员的互动，使员工有更好的个人发展空间和环境。
经过几年的发展，李冬艳总结出一套适合本企业发展的管理模式，为企业夯实了事业基础，拓宽了发展的方向，并且使人民印业树立了良好的企业形象，即“诚信为本、以德经营、管理创新、以质取胜”，这也是李冬艳多年来经营企业的心得。多年来，李冬艳一直严守质量关，并将这一思想灌输给每一位员工，企业要想做大做强，质量是生命，她指出了树立以质取胜的经营理念，实行了一把手抓质量工程，强化指挥生产人员的质量意识，搞质量标准竞赛，加强生产过程中的质量控制，树立“事先预防”的质量观，设立质量事故跟踪制度和成品抽样制度。许多客户说，有印刷活交给人民印业就是一百个放心。
爱心无私的奉献。
薄之力。
李冬艳制定的“招聘员工四优先”原则，即“下岗职工优先、待业青年优先、家庭贫困优先、残疾职工优先”，并先后安排了此类职工就业达150多人。
熟知李总的.人都知道，她是一个心地善良的人。她心奉职工，情系社会，遵守法纪，依法纳税，积极关注社会的公益事业，以一颗炙热的爱心来回报社会。她曾先后向市少年犯管教所的少年犯捐赠图书，向希望小学学生捐赠图书，向洪涝灾害地区捐款捐物等等。她的爱心及她做为一位民营企业家的社会责任感，带动和感染着身边的每一个人。
荣誉铸就事业的辉煌。
长春人民印业有限公司如今已成为全省规模最大、加工工艺最全的民营印刷企业，在行业中有着举足轻重的作用；同时质量过硬，管理先进，公司的突出贡献得到了各级政府和社会的高度认可，也为她赢得了荣誉：
公司已有近200个品种被评为省优、部优产品称号；
二00一年度全省书刊印刷质量评比荣获第一名；
二00三年度荣获省内印刷行业唯一“星级文明服务单位”荣誉称号；
二00五年公司被评为首届“全国诚信印刷企业”；
二00一年、二00二年先后两次荣获“xx市优秀女企业家”的光荣称号；
二00四年被全国妇联宣传部评为“成功女性”；
二00四年度荣获资助农村义务教育“爱心功臣奖”；
二00五年被评为“xx市三八红旗手”称号。
面对荣誉，李冬艳没有丝毫骄傲，她坚信事业的追求永无止境。
员工先进事迹材料
刘xx，男，满族，20xx年10月到凌海市扶贫统计监测中心工作，主要负责数据统计监测工作。由于人员少，他还参与扶贫办其他业务工作和日常管理等项工作。在工作中，他服从领导，听从指挥，认真钻研业务，克服人员少，工作任务重，压力大等困难，在他的带领下，他所负责的数据业务，没有出现纰漏，是全地区业务尖子。为扶贫办圆满完成工作任务，做出了突出贡献，得到了领导和同志们的一致好评。
在风华正茂的年纪，他义无反顾地投身到农村扶贫工作当中；在青葱正盛的岁月，他无怨无悔地地奋战在脱贫攻坚一线。到扶贫工作岗位八年来，他送走了一个又一个同事、战友，成为了一名业务骨干、老同志。他始终认为，扶贫办是脱贫攻坚的“参谋部”，是全市工作的“排头兵”，必须苦练本领，吃透弄懂“精准”二字的含义。在精准扶贫工作中，他克服扶贫办工作量大人员较少的现状，不怕苦、不叫累，在扶贫办领导的.带领下，作为负责数据业务的骨干，他始终坚持“下乡风雨无阻，见面不落一人”的原则，进村入户、嘘寒问暖，每天一身土、一脚泥已成为常态，入户了解情况，核查贫困户“三上墙”、档案，对乡村扶贫工作进行耐心指导，已经成为乡镇扶贫干部心目中的业务大拿。在掌握全市贫困人口基本情况的同时，为扶贫办制定出有针对性的扶贫策略和切实可行的脱贫计划出谋划策。
20xx年，根据省委、省政府“精准脱贫，不落一人”的精神，严格按照“六个精准”和“两不愁、三保障”的总体要求，结合《辽宁省扶贫开发建档立卡工作方案》内容，在村和乡镇初步上报扶贫对象的基础上，该同志与公安局、住建局、编委办、市场局、社保局等多家部门反复沟通，对车辆、房产、工作、工商注册、城镇养老保险等方方面面信息进行筛查比对，确保精准扶贫对象严格符合建档立卡贫困户要求，经过他们耐心细致大量地工作，最终确定建档立卡贫困户，并指导乡镇进行系统录入，将贫困户名单进行长期公示，并将市扶贫办监督举报电话进行公布，接受群众监督。通过紧紧抓住精准识别第一关，所有程序环环相扣，为扶贫单位提供了基础信息，同时也为贫困户脱贫提供了科学依据。
立足岗位职责，无悔奉献，他用自己的实际行动抒写了一名年轻的基层xxx员“不忘初心、牢记使命”的先锋本色！
员工先进事迹材料
孟xx，男，汉族，1966年7月出生，20xx年担任胜利村党支部书记，连续任职15年。20xx年1月11日党支部换届选举中，以较高票数当选为新一届村党支部书记。
胜利村党支部在孟xx的带领下，紧密围绕党的精神提出的农村基层组织“五个好”的总体目标，坚持围绕经济抓党建，抓好党建促发展的指导思想，充分发挥班子核心和桥梁纽带作用，带领广大党员齐心协力、锐意进取，不断深化支部“五个好”建设。在村两委和党员群众的共同努力下，胜利村村的基层组织建设和经济发展都取得了较好的成绩。20xx年荣获“脱贫致富红旗村”称号。
抓政治理论学习不放松，加强村“两委”班子建设。俗语说：“基础不牢，地动山摇”，党的农村基层组织是党在农村全部工作和战斗力的基础，村级班子建设是农村基层组织建设的重中之重。胜利村党支部坚持“教育提高软班子，果断调整差班子，激励强化优班子”的'思路，着力加强村级班子建设，充分发挥村“两委”班子在农村的战斗堡垒作用。紧紧抓住思想政治建设这一主线，提高班子的领导水平和决策水平。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，开展形式多样的主题党日活动，提高班子成员的思想政治素质和为民服务的本领。
因地制宜，打造开鲁县最大养殖示范村。为响应上级号召，胜利村结合自身实际，经深入市场调研后，决定加快产业结构调整步伐，加快发展养殖业，20xx年与雨田胜利签订乡村振兴产业规划，三年之内打造出开鲁县最大养殖示范村，成立胜利村荣升养殖合作社。合作社占地面积80亩，其中棚舍25000平，1000立窖池一个，相关配套设施齐全，总投资300万元，全部由合作社自筹。年出栏基础肉牛500头，年收益25万元。依托合作社基础在养殖黄牛上下力度，由合作社出技术、出人员，帮助养殖户去开鲁市场购买黄牛，村委会协调信用社低息贷款（六厘九）600万元，协调开鲁县农业银行3厘利息200万，用于全村各户发展养殖，现全村新购进380头基础母牛，架子牛465头，只有把品种改良才能有高的收入，养殖成本才能降低。全村现有20xx头基础母牛和黄牛，养殖特色村已初具规模，下一步打算借助乡村振兴发展战略契机，申请贴息贷款进一步扩大合作社养殖规模，带动贫困户及全村群众致富。
创新模式，探索发展特色种植产业强村富民。胜利村土地资源较为丰富，但多为玉米种植为主，一直没能得到很好利用。为了盘活资源，提高土地资源使用效率，胜利村在20xx年通过“农户+党支部+合作社”模式增加村集体经济收入。20xx年初对本村1000亩高标准土地进行全面改造，种植甜玉米。本村成立的荣升综合发展有限胜利通过与开鲁县华荣农资专业服务合作社合作，签订1000亩订单甜玉米种植合同。合同签订后，该合作社统一提供种子、化肥、技术指导，并在收获后进行回收。按照合同规定，华荣农资专业服务合作社每斤按元提成给荣升综合发展有限胜利，可为村集体经济增收6万元，村民人均增收1500元。
胜利村党支部将在孟xx的继续带领下，高举党的建设伟大旗帜，充分发挥好基层党组织政治引领作用，以党建引领发展，以党建促脱贫，不断激发村集体经济发展的功力、活力和合力，确保村集体、村民增收稳定可持续。
最美员工先进事迹材料
“用语言美、思想美、行为美，以‘美’为时尚,打造高速列车服务新形象!”这是610次高速列车一组列车长王蓉及班组春运以来服务高铁旅客的真实写照。
xx年1月1日，正在值乘当班巡查车厢的列车长王蓉接到一旅客刘建成打来的十分焦急的电话，称刚坐607次不慎将钱包落在11车12b座位上，王蓉立即与乘警赶至现场，经认真查找，在座位附近很不起眼，人们注意不到的角落找到其钱包。内有现金446元，银行卡两张，身份证两张。找到钱包的同时，王蓉第一时间联系丢失物品的刘建成不要着急于613次返程，安慰他钱包找到了，将妥善保管，只管认领就是了。旅客刘建成抵达太原站后，手持感谢信，并当面向王蓉、乘警及班组同志致谢。
王蓉同志原担当k602次列车长，xx年4月，开通首趟太原至北京动车组，她担当列车长;xx年12月，她被选拔为高铁首发列车长。皆缘于工作标准高，以美为时尚，做“最美职工。”
作为高速列车列车长，她始终秉承这样的服务理念“速度拉近距离，时间拉近你我。”针对高铁旅客对时间、效率和乘车舒适度要求高的特点，本着“打造高铁精品动车，追求卓越品牌服务”的宗旨，总结出瞬间感动旅客“三要素”：真诚微笑、问侯温馨、手势得体。以真诚打动人。
今年春运，在班组中积极开展创“五星”活动，即：“服务之星、安全之星;业务之星;感动之星;创新之星。”在她的影响带动具体帮助下，带过的班组已有四位列车员考上列车长。王蓉自担任列车长以来，先后被路局评为“五四优秀团干部”“建功立业先进班组”段“先进生产者”“三八红旗手”“金牌列车长”等荣誉称号。
将服务做成超值，传播“晋韵”文化，打造高速列车服务新形象，已成为王蓉新的不懈追求!
杨兴，男，1988年12月出生，2011年7月毕业于西南科技大学材料物理专业，同年7月进入硝化棉公司工作，现任泸州分公司蒸馏工序工序组长兼工序技术员。
2011年7月，刚刚大学毕业的杨兴进入公司，经过一年的时间对硝化棉各个工序进行实习了解后走上了工序技术管理岗位。应该说作为一名刚进入企业的工作者，虽然经过了一年时间的学习，但工作经验的缺乏仍然使得自身必须更加的努力工作才能够担当起工作的重任。作为一名基层的技术工作者，不仅仅需要对生产工艺流程、条件、参数、操作要求等内容非常熟悉，更重要的是要将自己的工作与现场的实际情况相结合。杨兴同志从实习大学生到技术人员再到工序组长，其自身也并没有什么过人之处，只不过秉承着认真工作、不断学习、不断思考问题并且脚踏实地的工作的原则，将自己的本职工作做好。其自身也抱负着通过自己的一点一滴的努力将公司变得更好的想法。在并非很长的工作时间内，他用实际的行动证明着作为一名80后的年轻人，是能够凭借着自己的工作为企业做出自己的贡献。
一、转变自身角色，适应工作需要。
作为一名进厂不久的大学生，企业的经营生产等工作要求对他来说是那么的陌生，习惯了学校的书本式教育后面对一种全新的环境，确实有一种不知所措的感觉。该如何去适应这种生活方式的改变。同样作为年轻一代，总觉得能够通过自己改变世界，这是一种理想愿景，刚进入企业总觉得自己能够有一番作为，但事实却发现这里的一切与自己的想法格格不入，甚至感觉这样的地方并不适合自己，不能够展现自己的能力。其实作为个人，本来就很难去让环境来适应自己，摆好心态，你不能改变天气，但你可以改变自己的心情。通过不断的学习、了解，发现你需要做的是转变自己的角色，首先你得学会交给你做什么，你能把它做好，这是获取成功的第一步。
二、不断学习，提高自身工作能力。
在新的环境当中，作为一名技术人员，使他深刻意识到学无止境，同时生产工艺改变也是无止境的。没有什么工艺是完美无缺的，看起来成熟可行的工艺，不代表没有改进的空间，一切都不是绝对的。没有最好，只有更好。当然要想去改进，首先你得从根本处了解它，知道它的薄弱之处。就像他所感觉的那样，技术工作不是整天坐在办公室里想出来的，而是通过感受实际生产中所存在的问题以及发现能够提高的地方，是做出来的。而目前好多青年人，要么好高骛远要么就是好吃懒做。心态都很急功近利，总希望在很短的时间就能够有所成就，但事实情况却是沉不下心，总觉得基础工作无所谓，到头来却一无所知。"高楼大厦平地起",不然就只会像那空中楼阁一般看似美丽却禁不起风吹雨打。踏实做事，多问、多学、多做、多思考，在提高自身素质能力的同时才能为企业单位多做贡献，才能够感受到自身的价值。
三、不断摸索，善于发现问题、解决问题。
在2012年至2013年，作为四川硝化棉泸州分公司的驱水、蒸馏工序的技术员，主要负责分管工序的工艺技术工作。由于对工作接触时间不长，主要跟着分公司技术科王维智、蔺志强老师学习。
2012年当时驱水工序的新设备华大离心机由于从2011年才投入使用，工艺并不成熟，造成在生产过程中发现驱水生产时存在酒精溶剂消耗高的问题，每月出现酒精亏损达30吨之多，成为分公司的一个大难题。通过跟随老师分析查找原因，确定了酒精亏损主要源于离心机在驱水后大量淡酒跑入废水系统造成。借鉴连驱脱水的生产方式并通过不断的.试验改进，调整工艺操作方法，终于成功现实了通过华大新工艺解决跑酒问题，每月酒精消耗由亏损转为节约。
2013年驱水工序在生产特殊产品l型木浆硝化棉时，由于该种品号性质较为特殊，造成其分离驱水过程异常困难，生产出来的产品经常出现水分、水酒质量指标不合格的现象。为满足客户需求，通过不断调整工艺参数以及进行返工驱水等方式，保证了生产任务的按时完成，同时经过长时间的摸索基本确立了该品号的生产工艺。
2013年为满足对异丙醇产品的生产需求，对蒸馏工序回收异丙醇生产工艺，即采用共沸剂精馏生产异丙醇工艺进行摸索调试，通过与调试人员跟班摸索工艺参数、重新选用共沸剂、改进设备等方式，使得采用共沸剂精馏生产异丙醇工艺能够及时的正常运行，在异丙醇驱水产品大量增加的情况下并没有使得蒸馏工序成为生产瓶颈，影响生产的正常运行。
四、踏实工作、迎接挑战。
从2014年开始对杨兴同志来说又是一个不平常的一年。虽然才刚刚适应了技术员工作不久，由于工作的需要，将其调入蒸馏工序负责工序的管理及技术工作。同时负责工序的管理及技术工作应该说这样的安排方式在分公司并不多见，而对于一位只有26岁的年轻人，要担负起一个工序的所有工作这更是充满了挑战。从技术岗位走向管理岗位，不仅要对工序的工艺操作了如指掌，更要对设备运行、现场管理、生产安排等有足够的了解。工序的管理工作事无巨细，更是要亲力亲为。通过脚踏实地的工作，多沟通、多学习、多提问的方式，在接手蒸馏工序的管理工作后，顺利完成了1#、2#蒸馏塔的改造工作，基本解决了由于淡酒过多造成的胀库问题。同时根据分公司产品生产情况及时调整回收酒精、回收异丙醇的生产，保证了硝化棉驱水产品生产的正常运行。4月份由于工序冰机出现异常，为保证冰机能够正常运行，陪同厂方的维修人员抓紧时间对冰机进行了维修。维修人员离开后，冰机运行没多久又出现了各种问题，为保证生产及时与维修人员沟通联系，通过与机电科技术人员等配合加班加点的查找原因，终于成功解决了冰机设备的运行问题。
"机会只留给有准备的人",无论是迎接哪种挑战，只要是能沉下去，能积极面对就能够接近成功。杨兴同志在自己的工作岗位上勤恳工作，并非说他有什么过人的天赋，他与所有的兵工人一样，只不过凭借着自己的意志，通过自己的努力不断完成着自己的工作职责。不管能不能成功，只要是在内心中有把事情干好的这种想法。也许你不能一定成功，但只要去努力了就没有遗憾。作为现代社会的年轻人，他们担负着企业发展的未来，慢慢的更多的80后、90后的年轻人会逐渐面对他们对这个社会的责任、企业的责任。没有经历过什么大风大浪的年轻一代，总是背负懦弱者的名声，在质疑声中成长着，能否接过先辈们的旗帜，成为社会的中流砥柱，是他们必须面对的。无论结果如何，至少他们其中有人在不断地努力不断的接受着磨砺。正如杨兴同志一样，也许并没有什么值得骄傲的成绩，但是他们拥有着无限可能的未来，只要朝着自己的目标去发展，他们就是公司的未来。
食堂厨师先进事迹材料
1、克服副食品价格高涨的压力，合理搭配膳食，做到了质量不降、数量不减、服务不降，让职工吃的放心吃的满意。
2、定期发放《菜肴问卷调查表》征求职工意见，根据反映，合理做好菜品搭配，在品种上。
追求多样化；在质量上追求色、香、味的完美结合，每周伙食不重样。
3、注重营养搭配，提高服务质量。根据季节变化，满足不同需求，拉近了服务与被服务者。
之间的距离，提升了职工满意率。
4、把好采购关、质量关、验收关和入口关，对不符合卫生标准和腐烂变质的食物坚决不采。
购，全年无一起食物中毒事件。
员工先进事迹材料
在政治思想方面，她始终坚持思想政治理论的学习，把提高自身的政治素养放在首位；认真学习模范人物的先进事迹，积极参加爱心奉献等社会公益活动，始终关心国家大事和企业的发展。在工作任务重，比较繁忙的情况下，除参加集体学习外，坚持挤出时间自学。认真学习党的路线、方针、政策及国际国内时事政治等方面的知识，提高了拥护党的路线、方针、政策的自觉性，做到了在政治上、思想上、行动上与公司及部门保持高度一致。严格遵守集团公司和企业的各项规章制度，努力将自己的工作做的更好。
在工作方面，她坚持以身作则，不断提高自身素质。其身正，不令也行；其身不正，虽令不通。工作中努力做到为人正直，公平、公正，做事讲原则，善于开展批评与自我批评。对同志既严格要求，又关心爱护，以情感人，以理服人。在工作中注意学习和研究，总结工作经验，经过不懈的学习，日积月累与潜移默化，使自己的理论修养、业务技能都有了很大的`提高。
她发扬“四有”、“四自”精神，立足本职岗位，进一步细化，自觉践行集团公司“永无止境、创造一流”的企业精神和“诚信尽责、忠诚敬业”的职业道德观，廉洁从业、干净做事。多次拒绝别人的请客邀请，从根本上杜绝了人情关系。
煤样的制备是一个关系公司利益的敏感岗位，不能出现一点差错，一点疏忽都有可能造成无法挽救的重大失误，最直接的给公司造成不必要的经济损失或造成了经济纠纷。她深知自己肩负的责任重大。在接任这个岗位时，她就着手制定了《制样室的规定》和《制样岗位责任制》，得到了部门领导的认可和支持。在工作中，她严格要求自己自律自洁，诚实守信，确保公正合理，不受外来因素的影响。认真负责地监督操作人员的每一个操作环节，严格要求操作员按照国标规定的标准程序制备煤样，力求制样的整个过程规范化、标准化，减少人员的人为误差，避免出现不必要的经济纠纷。她时刻提醒自己，细心细心再细心，在注重提高操作员业务技术的同时，动之以情，晓之以理，给他们讲解公司的各项规章制度，使他们认识到不能因为自己的一点大意或私欲造成终身遗憾。
她积极响应公司节能降耗、提高效益的号召。采样员采完煤样时，为防止煤样水分自然流失，在煤样桶内要覆盖一层塑料袋，她发现这样的塑料袋用过一次就扔掉，是一种极大的浪费现象，就提出了重复利用塑料袋的建议，减少了环境污染，同时也为公司节约了资金。
煤样制样机的维护本来有专人负责，制备煤样时是不允许其他无关人员进入制样室的，在制样过程中如果出现问题，就是对制样员的最大挑战。她提议部门给制样室配备必要的检修工具，制样机出现小的故障时，自己就地解决。这样既减少了检修人员的工作量，缓解了他们的工作压力，又缩短了检修时间，提高了工作效率。
制备煤样时，制样室内的工作环境脏而且噪声大，整个室内漂浮着煤粉的细小颗粒，在这种环境内呆上一会，人就会感觉刺鼻不舒服。由于工作需要，制样室内不能有热源，只能装排风设备，冬天室内就像一个大冰窖，而夏天酷热无比。公司储煤阶段，汽车、火车大量上煤，有时一天接到二十个左右的煤样；遇到恶劣天气，采样员交送的煤样一般情况下都较湿，制样时容易造成制样机堵塞，做一个煤样就需要一个小时左右，有时在这种环境内要连续工作几个小时，出来后，冬天全身冰冷，夏天就大汗淋漓全身湿透。她在这种环境内工作已将近两年，在一年多的时间内，没有休息过一个礼拜天，在家按时陪孩子吃顿午饭就成了她最大的奢望。
由于工作需要，无论什么时间需要制备煤样就得马上到公司。有一次部门领导通知夜里12点钟左右到公司，当时她爱人出差，孩子一个人在家，提前去公司担心孩子在家不安全，带孩子去公司又怕影响孩子第二天上学，不去无人干活，思量万千，决定夜里11点钟去公司，干完活回到家时已是夜里三点钟了，第二天还是照常上班。
在又脏又累的环境中，她每天默默无闻地重复着同样的工作，只问耕耘，不问收获。正是这种踏实的工作精神，执着的进取精神，不让须眉的拼搏精神受到了公司领导和部门领导的肯定和表扬。
员工先进的事迹材料
没有惊天动地的事迹，我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的温暖，让客户感觉到我们“润物细无声”的个性化服务。
在工作中，我毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。我常告诫自己，个人的一言一行都代表的是中国移动的形象，既然选择服务这个行业，就该以饱满的热情对待这个行业，要牢记“客户永远是对的，客户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里，多次被评为“服务明星”、“优秀员工”等，多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎，没有发生一例客户投诉，同事们也给予了赞誉。成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度，圆满完成了各项任务，同时，也收获了一份快乐而自信的人生。
大家都知道，营业前台的工作，归根结底，是和人打交道的。和千千万万的客户打交道，不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的，营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人，通过刻苦努力，单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升，但是，为客户提供服务，做到这一点，我认为还远远不够。所以，在为客户进行服务的时候，不单是确保服务到位，还应给顾客以最佳的服务享受，让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为，给客户提供文明优质服务，不是停留在口头上的一句空话，说到底，它首先是一种内心的深刻感受，是一种心与心的交流，而不是生硬的词语和格式化的程序。说声“您好”、“请”等之类的短语谁都会，但必须要发自内心，走进客户的心，使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。
没有不讲道理的客户，只有不周到的服务。
今年11月18日,大家都在紧张的工作着,突然来了一位客户,怒气冲冲的走进营业厅,手里拿着手机质问我:“你们为什么乱收费，我要到工商部门投诉你们，我这个号码134766×××××从来没有订制什么梦网信息，怎么这个月收了那么多的信息费，还把我的手机停了，你们怎么解释……?”当时我认真倾听了他的陈述，给他倒了一杯水并微笑着对他说：“先生，别着急，您的心情我可以理解，我会查询清楚，给您一个满意的答复。”客户的情绪暂被安抚下来了，经过认真仔细的查询，查出该号码在当天中午11点多拨打了12590×××××信息台的电话，这部分语音杂志的费用就计入了这位客户的代收信息费里面，并现场通过查看用户的手机通话记录，确是保留有该项电话的通话记录。当我把这个查询结果告诉客户，并详细告之语音杂志如何收费，他才恍然大悟说：“不错，不错，我确实是打过这个电话，现在我明白了。”并表示感谢。对客户的抱怨，我们要当作比金子还要珍贵的信任，它为企业提供了一种市场反馈信息，对企业的市场营销策略起到重要的作用，我感受到能帮助别人也是一种幸福。建立“客户至上”的理念，设身处地的去理解客户所处的情景及面临的困难，帮助客户解决问题也是一种乐趣。
真诚奉献，热忱服务。
现在市场的竞争已经不存在“铁饭碗”，只有客户才是我们的衣食父母。换言之，市场竞争的失败，就会面临下岗失业;不是大鱼吃小鱼，就是快鱼吃慢鱼。记得有这样一位客户，拿着身份证到前台办理退网业务，当我询问为什么要退网的时候，他很平静的说：“没有什么原因，暂时不用。”当我查到该客户每月的话费都比较高，属于高价值客户，想这其中肯定有其它原因，经过耐心、细致的和交流，才了解到这位客户经常到外地做生意，每月话费都很高，前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了，回来后一气之下要求退网。当我了解了实际情况，我就对他说：“王老板，您生意做得这么大，如果您换了号码，客户与您联系不上，对您的生意肯定有很大影响。”客户仍然坚持：“我没有收到任何通知就停机了，难道对我的生意就没有影响?”“对不起，您的心情我非常理解，您看这样行吗?从今天开始，您的这个号码每月由我监控，预存话费不多的时候，我会打电话通知您，以免停机给您带来不便，您说好吗?”经过一番挽留，客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中，这位老板也非常支持我的工作，我也信守承诺，对老板的话费时时关注，他的手机再也没有停过。在实际工作中要注重服务细节，客户的满意是我们的行为指引，不是问我们应该做什么，而是客户需要我们做什么。知识构筑理念，理念指导心态，心态影响行动，行动成就人生!
用心去服务，用爱去体验。
记得有这样一次，营业厅来了一位特殊的客户。我热情迎上前去：“请问您需要办理什么业务?”可是这个“傲慢”的客户却对我不理不睬，东张西望走到营业窗口，并出示了手机，最后又依依呀呀地比划起来。我这才发现是位聋哑人。由于客户身体上的缺陷，她听不见别人讲的话，也表达不清楚想要做什么，真是急死我了!我灵机一动在便笺纸上写下询问的内容，从手机上得知客户的手机号码，经过前台查询号码是正常状态，但却不能正常通话也不能发送短信，此时我想手机短信是一个聋哑人和外界沟通的唯一方式，我一定要帮她弄好。我仔细检查了一下她的手机,原来她的卡是新买的，而且机子比较老式，机子和卡不兼容。我给她补了张16k的sim卡，插入机子内，立刻出现中国移动四个字。我顺便将她手机错误的时间调整好，她在离开之前对我竖起了大拇指。
不变的服务主体，赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额，构筑起的是移动公司不断丰富的企业文化。不仅在服务方面我竭诚服务，在业务上面我也兢兢业业。
在营业厅工作的每一天，我都用心为客户服务，客户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我，在心与心的交流中，我深深体会到了付出的快乐。在营业前台这一平凡的岗位上，也许我将永远默默无闻，但我想，把对事业的情，对岗位的爱，奉献给移动，奉献给客户，只要能使千千万万的客户笑颜永驻，我所做的一切都是值得的。坦诚地面对未来，大胆地融入社会，与时俱进，提高素质，完善自我，用丰富的知识证明自己的价值，用闪光的智慧照亮自己的人生，充分展示新时代文明女性的风采和魅力。
昨日的艰辛造就了今天的辉煌，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。今天，我依然从每一个清新的早晨开始，依然用我们真诚的微笑修筑起感动客户的心之桥。雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前，我看到的是移动人的奉献精神和客户们满意真诚的笑脸，我想到的是中国移动灿烂辉煌的明天!
文档为doc格式。
食堂厨师先进事迹材料
2013年，在各位领导的指导下，在广大同事的支持下，作为在海外项目驻地的一名厨师，我始终坚持以身作则，高标准、严要求，团结和带领当地食堂员工，为公司驻地提供了精美的菜肴和优质的服务；为完善公司的后勤保障，勤勤恳恳、兢兢业业。在全年供餐工作中，克服了副食品价格高涨的压力，合理搭配膳食、注重安全卫生、提高服务质量，努力做到价格不涨、质量不降，数量不减、服务不降，让员工吃的放心、吃的满意。
管理方面：以人为本，我结合伊朗当地员工实际情况加强素质教育，定期都对员工进行有针对性的厨艺培训，经过努力，员工整体素质得以提高，如注重仪表、遵守厨房规章制度等；伊朗员工甚至还开始自己琢磨如何烹调中国菜肴。
成本方面：在保证菜肴质量的情况下，降低公司运营成本成本，始终是我追求的一个重要目标。我也总结出一些降低成本的新方法。如：加强采购环节的把控，选择物美价廉的食品原材料供应渠道；研制无成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本。
1养的知识，按照科学配餐方法操作，炒菜注意禁忌食物搭配，注重营养搭配，提高供餐质量。根据气候变化及时调整食谱，做到少制作、勤制作，既减少浪费又保证质量。循环供应各类特色食品，每周菜谱基本不重样。
注重安全卫生。在做好膳食供应的基础上，认真做好燃气、灶具和炊事工具的日常巡查点检，加大消防检查力度，保证供餐的安全可靠。严格执行食品进货验收，认真检查供应的蔬菜、食品质量和生产日期，不合格食品坚决不准进入食堂。做好餐具消毒，对剩、坏变质食材及时进行销毁。工作区域卫生日清日结，工作区、用餐区分开，桌椅井然有序。
提高服务质量。树立全心全意为员工服务的思想，根据每天人员外出具体情况延长就餐时间，让大家都能够吃上热饭热菜。定期听取员工对供餐服务的意见和建议，及时整改不足和差距，拉近服务与被服务者之间的距离，提升员工满意率。在新的一年里，我将更加坚定地为大家提供满意的供餐和服务的理念，精心工作、热情服务，努力提高菜品制作水平，保证让驻地员工吃上放心饭、卫生饭、安全饭，并为驻地提供良好的后勤服务保障。
员工先进事迹材料
林xx从进新华书店工作以来，积极适应岗位需求，苦练业务技能，多次参与全市书店系统和本单位业务技能竞赛，分别获得过二三等奖多次。同时还利用业余时间自学充电，1993年通过考试，取得大专学历；1995年6月顺利通过国家人事部门的考核，考取助理经济师职称。从事教材经营工作以来，为了适应岗位需求，他又认真自学了电脑应用技术，现在能熟练运用电脑制作教材征订报表，提高了工作效率，增进了自身素质。xx年，应xx县店教材部门邀请，他和本部门同事一道上门帮助万载县店教材部安装教材清单打印系统文件，并传授操作技巧，得到同行的一致好评。
一是认真做好了全县中小学的教材教辅的征订发行工作。林xx在教材部门多年，对教材发行的宗旨深有体会，认识到教材是书店经营工作的重中之重，是书店经营利润的主要来源，来不得半点马虎，每年春秋两季，都是及时、认真地做好教材的征订、汇总、上报、追加、调剂和发行工作，在工作中未出现任何差错。11年春季，是免费教科书发放的第一年，县城学园路小学三年级的年级主任因工作疏忽，漏订了本年级的自然课本，林xx发现后，主动与其联系，将漏订的数字补正到征订目录中去，保证了学校用书的数量。
二是及时收货，准确验货。春季两季的教材进仓收发工作是一项很苦很累但又要求特别细致的强体力劳动，时间短、任务重。有时半夜或清早，严寒酷暑，甚至是节假日到书，他都会及时会同仓库一道，随到随下，从不叫苦从无怨言。特别是秋季教材进仓，他在气温高达40多度的车厢里拎包下货，挥汗如雨，体现了新华人爱岗敬业的精神。
三是认真做好教材教辅款的回收工作。每季开学后，他和其他同事一起下乡到各中小学，进行教材、教辅的对帐和收款，为了及时准确地把款收回来，顾不上吃午饭，或是回县城天色已晚，是家常便饭的事。xx年秋季，他和同事去本县较远的蒙山乡小学收款，因为当地一所村小的教材款，数目没对上，他与学校有关人员对帐，硬是把问题原因找出，收齐款后才返回县城。
他都要认真核对，仔细清点，不算错一笔数字，不漏掉一所学校。xx年起我店开拓科学计算器市场，当时因为不能进校园，他带领同事，利用晚上时间跑学校进班级销售科学计算器，经常是忙到晚上学校下了晚自习，晚饭也没顾得上吃，此时县城早已是华灯初上，而他还在回家的路上。
在市场营销部内部，他加强管理，合理分配任务，在他的言传身教下，两名去年才聘用的新很快就适应了工作岗位的需求，熟练地担起了工作担子。在和各中小学校长期打交道过程中，与他们建立起良好的个人感情，平常和节假日，互相之间都要通电话、发贺卡，表示祝贺。开学前后，很多乡村小学的校长来县城开会或办事，大多都要找他唠上一唠，而他也很乐意陪老师们一起活动，既联络了感情，又增进了友谊，使得店校关系更为融洽，为我店征订工作的开展，打下了人脉关系。
天地生人，有一人应有一人之业；人生在世，生一日当尽一日之勤——熠熠生辉的新华精神，正是他的写照。