银行零售活动方案(优秀15篇)

时间:2023-11-23 20:21:29 作者:MJ笔神

活动方案的制定可以帮助我们明确目标、分配资源和确保活动的顺利进行。以下是一些创意十足的活动方案范文,希望能给大家带来一些启示。

银行活动方案

一、活动主题:。

“新春社区行精彩巧亮相”

时间:12月26日14:00—18:00。

畅饮地点:温魅餐饮时间:14:00—15:20。

唱响地点:温魅ktv时间:15:30—18:00。

各小组成员:。

a、徐__________。

b、____________。

c、________。

d、________。

e、________。

畅赢备注:。

a、各小组选组长一名,小组名称、口号由各小组确定;。

b、各小组备选一名高、中、低音选手一名;。

c、各小组选出一名评委;(评委不参与比赛)。

d、各小组限增加一个名额,于12月24日12时之前到人力资源部报名;。

e、备选曲目:。

高音:美声《青藏高原》《我爱你,中国》流行《飞的更高》《死了都要爱》《大海》。

歌手:韩红、阿信、张雨生、祖海、宋祖英。

歌手:周冰倩、陈奕迅、张学友、萧亚轩、刘德华。

低音:《k歌》《执着》《曾经的你》《一生爱你千百回》《我是真的受伤了》《掌心》。

歌手:梅艳芳、许巍、阿桑、蔡琴、张宇、郑中基、伍佰、阿杜。

以上歌曲为备选曲目,只做参考。

f、奖项设置:小组前三名(标准:高、中、低三组比赛者得分)(3名)、个人(高、中、低音各一名选手)(3名)、台风(1名)、才艺(1名)、组长(1名)、小组名称(1名)、口号(1名)、游戏提供(1名)。

g、评分标准。

歌曲的完整,在唱歌过程中不跑调,离调,不错词,歌词吐字咬字清晰(4分)。

正确把握歌曲的旋律和节奏,气息、技巧把握到位(3分)。

理解歌曲内涵,把握对乐曲旋律及歌词理解情感投入到位在处理上有自己独到之处(1分)。

不看歌词(1分)。

选手的整体造型、台风与现场观众及主持人的现场互动(1分)。

(最终得分为现场评委打分的平均分,精确到0.00)。

银行活动方案

坚持以加快存款发展作为主题。抓住机遇,适应市场的需求,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。

成立xx支行“百日存款竟赛”工作领导小组,由行长王xxx任组长,副行长xx任副组长,副行长xx及办公室xx、营销部xx为成员。领导小组下设办公室在办公室,具体负责“百日存款竟赛”的营销体系建设工作的组织、联络、协调、督查、调度和考评。

本行存款的结构特点(应包括但不限于:存款的基础结构,如公存、储蓄及定活期比例;高端客户情况;主要贷款户派生存款情况等)。

从xx支行存款的整个结构看,活期类存款的大幅波动,是xx存款不能持续稳定增长的关键点之一,储蓄存款源的溃乏,对单个帐户的过于依赖,是影响xx支行存款的持续稳定增长的主要原因之一。

(一)稳定性因素:

(1)由于受社会经济运行规律的影响,每年初都会有大量的易变性存款和准易性存款在短期内急聚沉淀到各金融机构。但该类存款流动性大、平均占用天数低,稳定性较差。在没有新的、相当量的新存款源补充的前提下,弥补该部分存款流出后留下巨大资金空缺,需要投入更大的精力和经历更长的修复过程。这是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。

(2)个别客户的存款波动较大地影响到xx支行存款资金的稳定性,短期内还难以补足。

(3)居民消费需求不断增长,储蓄心理不断减弱。新客户群体的增长和老客户群体的维护工作需要不断改进服务,提供合适的金融产品才能跟上,加之各金融机构竞争激烈,也致使xx支行一季度存款工作开展较为困难。

(4)新开立的存款帐户的数量大而质量欠缺,一些帐户开立后长期使用效率低,由于新增帐户存款余额的增长乏力,起不到推动作用,无疑浪费了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修复和回升的原因之一。

(二)金融政策及居民心理因素:

商行属地方性银行,与国有商业银行相比,无论从营业环境、硬件设备、产品的科技含量、网络覆盖面,以及服务手段、服务内容,都不在同一个起跑线上。相对于国有商业银行强大的技术手段、雄厚的资金实力、坚实的国有体制后盾、以及几十年来在社会公众心目中树立积累起来的卓著信用。是商行在短期内无法达到的`目标。加之国家政策宣传多年来一直偏重于对国有大中型金融机构的宣传报道。这些客观因素,无形中对商行存款组织工作产生了一定影响。导致部分企业和居民在对金融机构的选择和认知上,更倾向于国有商业银行。因此,这对吸收社会公众存款的能力和范围有较大的限制和制约。

(一)优化存款结构:一方面努力提高存款的稳定性,增加定期储蓄存款部分,寻找和吸收新的存款客户,在确保存款总量即定的前提下,加强存款自我更新,自我补充的能力。第二、优化存款质量,建立信用客户群体,资金运用将偏重于有较好优势发展的企业,为其提供配套服务,使这一部分客户的所有业务不流失。(具体量化指标)。

(二)改进服务内容、优化服务手段:一方面,注重优质客户的培植工作一方面,从柜面采集信息、挖掘优质客户群体,另一方面,不能简单的以信贷客户经理为吸引存款的营销人员,由于信贷客户经理在开展小企业营销工作后无法能对所有客户的存款进行细致的维护,对每三位小企业客户经理配置专人进行存款、中间业务、理财产品的营销,对此类人员的应挑选业务能力、表达能力、专业修养更强的营销人员从事此项工作,一方面是通过信贷营销部门的提供的信息对信贷客户进行长期的跟踪维护,另一方面通过对支行提供的客户信息来开展长期不断的存款大户维护工作。着手建立电子版优质客户信息档案,随时对客户进行跟踪,通过对优质客户信息的对比、遴选,将优质客户群体进行细分,实行分层次的差异化服务,做好存款后续维护和开发工作。培养客户对商行的信任度和忠诚度,在稳定现有优质客户的基础上,积极发展新的优质客户群体;另一方面,努力改善柜面服务,配置大堂经理,二类支行全体人员要明确自身定位,把现有存款业务做活、做到位。在当前激烈的金融业竞争中,我们需要突出服务优质的特色,充分挖掘自身的长处和亮点。

为彻底扭转储蓄存款大幅波动的不良局面,尽快建立以存款为中心的多项工作措施深入挖掘目标市场,开展竞赛活动争揽存款、以理财产品挖转存款、以结算沉淀存款、以代发工资吸收存款等活动来服务稳定存款。

(一)开展储蓄竞赛活动争揽存款:制定强有力的激励措施,树立集体与个人目标统一、利益一致的“一盘棋”意识,全行全力争揽存款。

(二)以理财产品挖转存款:抓住理财产品收益高、发行期次多、资金回笼快等优势,将他行客户作为主攻点集中力量挖转,且要随时关注发行的大量信托理财产品到期时间,组织人员与大额储蓄客户进行了电话随访,与客户“零距离”接触,做到将所有信托理财产品和大额客户到期的存款都顺利转存。组织人员及时对公存客户帐面上大额存款资金进行了解,对暂时不用的存款为客户做好理财,提示转存为7天通知存款或定期存款,并做好其他业务的营销拓展工作,带动保险、基金、黄金等理财产品的快速销售,带动储蓄存款稳定增长。

(三)以结算沉淀存款:积极分析存量客户的资金运作情况,利用网银转账功能做好付款方、收款方资金划转,确保资金在支行内部循环,确保储蓄存款稳定。

(四)以代发工资吸收存款:先以借款企业为突破口来办理代发工资业务,再通过和xx区、新市区、xx区工商局联系,以区域内所有企业为目标,以代发工资为突破口,二类支行和营销部门、综合业务部门协同营销,主动实施“一揽子”金融服务,促进存款、理财、电子银行等业务协同快速发展。

(一)落实营销环境:将营销措施落实到二类支行、营销部门负责人,要负责人引起高度重视,借以调动全员存款营销积极性,在全行树立起“抓存款就是抓效益,提高资金自给能力就是提高资产创立能力”的观念。其次在全行召开“人人抓存款”活动动员会议,组织全体员工认真学习营销活动方案,围绕任务目标统一全员思想,使大家从全局和长远的角度牢固树立服务客户、加快发展的意识。从营销环境上要落实从行领导到一般员工,人人坚守“团结激发活力、团结激发、团结激发斗志、团结创造奇迹”的信念。

(二)落实营销人员:要求窗口服务人员成为存款总量扩充的主力军。在对现实、潜在的优良客户进行分类排队的基础上,锁定目标客户,把握营销重点,开展高端营销和亲情营销。其次要加强营销部门的存贷款综合营销,强化以贷款带动存款的营销措施,确保客户资金在我行体内循环,降低实贷实付的影响。

银行零售业务活动方案

银行做好零售业务的经验材料xx分行深入贯彻落实“大零售”发展战略,坚持储蓄存款核心地位不动摇,准确研判市场形势,动态调整竞争策略,以个人客户经理队伍(营销团队)建设为抓手,以客户维护和发展为主线,以联动营销为手段,以提升零售业务综合贡献为目标,进一步稳固核心业务市场地位,集群化扩大优质客户规模,实现个人金融业务的可持续发展。该行的主要做法有:

一、力促储蓄存款与理财产品的良性互动。在存款方面,正确处理好储蓄存款与理财产品销售之间的关系,力促储蓄存款与理财产品的良性互动,实现二者协调发展。引导全行改变简单依赖高收益产品发展储蓄存款、维护客户的惯性和模式,辨证把握存款和理财的关系,把理财和存款的盘子同时做大,进一步提高客户金融资产和储蓄存款留存率。

二、实现储蓄存款和个人金融资产的快速提升。在产品方面,依托该行丰富的产品体系和先进的网络优势,瞄准农村商业银行、农村信用合作社等机构的客户和资金,大力推广福农卡及“惠农”保本结构性存款产品,提高县域客户粘度,实现储蓄存款和个人金融资产的快速提升。

三、

提供特色专享金融产品和服务。在客户拓展方面,研究分析农村金融市场环境、优质客户分布情况、金融需求和资金流转规律等,积极开拓以乡镇企业家、致富带头人、乡村负责人等为代表的农村中高端客户,提供特色专享金融产品和服务,进而以点带面发展农村客户群体。

四、强化理财产品的精细化管理。积极推行定制产品,通过福农卡、薪金卡、商友卡等专属介质,持续做好县域、代发工资大中型企业、新兴市场等目标客户的定向产品发行工作,采取集中和分散相结合的方式将定向产品销售给定向区域的定向客户。

五、提高基金业务的创收能力。紧扣省行的基金考核激励政策,精选中间业务收入高、投资业绩优异的公司产品,加大创新型产品和权益类产品的销售占比,不断提高基金的单位收入贡献。

六、做大代理保险业务规模。联合重点保险公司制定营销方案和目标,确定重点产品,增配激励费用,加快推进代理个人保险业务规模增长。持续开展保险主题营销活动、代理保险销售竞赛活动,大力提升该行代理保险业务销售能力。

七、加大工银信使营销力度。继续开展“开卡送信使”体验营销活动,并加大借记卡存量客户的工银信使的捆绑营销,通过各类促销活动努力提高工银信使在有效客户的签约比例,从而进一步提高工银信使在持卡客户中的覆盖率。

行领导再次组织召开全员任务冲刺督导会,每个部门每个个人依次汇报储蓄任务完成情况、明确任务目标、强调奖罚制度。再次部署了零售各项指标的任务分配及督导工作。做到全员有任务,全员有动力,全员比赶超的竞争态势。

各部门再次下达代发工资任务,各部门保证完成。存款全员营销,组织学习计件奖励政策,调动全员营销的积极性;其次,规范客户经理日常营销话术,并每周至少进行一次业务培训。最后,利用区域优势,积极开展业务竞赛和主题营销活动。立足区域,做活零售业务。我行在总结一季度零售业务开门红经验的基础上,加大对银联和通联下机速度的催促,我行尚有十余台机器在通联等待下机一月有余。加快、加大pos机业务的恢复速度,尽快达到并超过与第三方合作前的业务量。结合我行周边地域环境,以社区为依托,相继开展了个人消费贷款的营销宣传和在附近社区开展幼儿园开展了主题卡营销活动。

加大零售业务宣传力度,发展我行特色优势产品。切实做到一日一统计一通报,一周一评比一奖惩,充分调动全员营销积极性。其次,加大零售宣传力度,全方位、高密度宣传我行卡、理财、智能存、教育储蓄、通知存款、公务卡等特色业务,充分利用pos机具发展特约商户,通过pos费用激励、公司联动、微小贷款支持等方式,培育优质商户。

零售工作围绕储蓄、个贷、个人客户量等考核重点入手,储蓄存款及个人客户量除员工营销、户外大牌宣传外社区营销外依然是我们最重要和不可缺少的营销手段,以活动增人气,用宣传增名气,找准我行产品亮点、长处,做好零售业务拓展,树立我行零售品牌和知名度,更好服务当地经济建设。加强活动力度,加大客户流量,增加我行业务量。积极推动全员主动营销,充分利用临近社区和商圈中的地理优势,真正将周边做透做深入,通过上门营销,对这部分客户专门制定营销方案,将业务渗入到周边社区、商圈企业主中去,变被动为主动,通过一定努力把零售业务做扎实。

抓好宣传,做好推进督导。提前谋划下阶段零售业务营销计划,紧密锣鼓地开展大营销、大宣传活动,认真抓好宣传营销,做好任务推进和督导,创新营销手段,降低活动费用,借力开展活动、借势推动活动,截止目前各项零售任务稳步上升。对完成任务不好、进度缓慢的部门负责人或个人进行约谈和下发告知函,让其拿出具体营销进度和措施,确保二季度零售目标任务完成。

项工作,现将具体情况形成总结如下:

一、客户部200x年工作的简单回顾。

(一)存款工作。

季指定了相应的考评方案和奖惩措施,增强了基层单位的责任感和紧迫感,提高了员工的积。

销存款工作领导小第三,抓住契机,努力增存。4月份,总行批准了我行向理工大学发放3亿元贷款项目。

学费的资金帐户也转到我行,对我行完成全年单位存款任务起到了关键作用。

币储蓄先进单位称号,支行营业部人民币储蓄较年初净增万元,获得储蓄先进集体称号,景。

务收入增势迅猛,代理寿险业务功不可没。我们的主要做法是:

1、安排专人负责与各保险公司的业务联络和关系协调,加强与保险公司合作;同时,派。

多人次到市内其他商业银行“取经”,以客户身份,进行实地了解,学习其好的做法和经验。

2、提高全员对代理保险业务的认识,增强其工作的积极性,主动性。年初,我行将代理。

保险业务的计划进行层层分解,落实给各分理处和每名员工,做到“千斤重担大家挑,人人。

兴业务,激发起工作的积极性、主动性。对外宣传方面,通过各服务网点张贴宣传海报,发。

宣传单,面对面讲解等方式,大力宣传保险业务益处,增加其知名度,让更多的人认识和了。

解保险。

3、采取行之有效的措施,加大岗位培训力度,提高其从事该业务的服务技能。为了做好。

代理保险业务工作,我行克服人手少,任务重的困难,与各家保险公司大力合作,积极组织。

告”、“周检查”、“月通报”制度,建立了保险业务销售台帐,时时掌握销售信息。

2012年02月03日。

近年来,零售银行业务已越来越成为国内各家商业银行的重点业务。几家大型银行更是。

纷纷提出要打造成为“中国第一”、“国内最大”、“国际一流”零售银行的战略目标。可以预见,国内银行业今后在零售业务领域的竞争将越来越激烈。本文拟从零售业务的特点来探讨其业务创新与管理的要义。零售业务具有服务对象广泛、客户需求多样和业务粘合性较强等特点。

零售银行业务的特点、范围、业务种类及运作模式,不同的国家,不同的银行,都有各。

加坡银行个人住房按揭贷款竞争激烈,其奥秘不仅在于个人住房按揭贷款安全性好、收益性。

来越容易,客户的流动性也进一步增强,很容易从一家银行流向另一家银行,稳定性较差。

以理财产品为例,如果一家行的收益率高,马上就会吸引一批新的客户,这也在一定程度上。

长期贷款,如住房按揭贷款、汽车贷款、信用卡分期等,均实行分月归还,便于银行掌握情。

况,防范风险。

当然,零售业务的系统性风险仍不容忽视。如近几年发生的韩国信用卡危机、美国次贷。

乏成熟的理财观。银行能提供的理财产品不够丰富,个人客户经理的专业水平和实践经验有。

限。

半年,其他银行纷纷效仿,致使任何一家银行在产品创新上都很难取得超越的或持久的领先。

地位。

在上述市场环境的制约下,零售银行业务的发展面临较大的瓶颈,在市场竞争加剧、客户流动性强的形势下,银行的创新能力尚不足。

银行应从零售业务的特点出发,更多地运用“零售”的方法来营销、管理和创新零售业。

务。目前,国内银行多已把零售业务作为战略转型的重点,在具体的业务发展策略上,也不。

断进行管理和创新的改进。但总体而言,与国际一流银行业务品牌相比,国内银行零售业务。

业(而不局限于金融企业)的发展经验,运用零售的方法来营销、管理和创新零售业务。

深化以客户为中心的理念。近年来,国内银行纷纷提出建立流程银行架构,打造核心竞。

争优势的发展理念。其中对于流程银行的首要定义就是:以客户为中心,即以为客户提供方。

便快捷的优质服务为目的,构建业务管理架构,设计业务流程,并加以动态优化。

然而,笔者认为,从客户的角度出发,提供“方便快捷的优质服务”并不应该是零售银。

店”以及麦当劳、肯德基设置的儿童游乐中心中,国内零售银行可以学习到的是:零售金融。

求为目的。在市场发展初期,零售业务产品既要满足客户需求,也要引导和培养客户的合理。

需求。产品创新必须与客户细分相结合。

举例来说,为什么在超市里,牙膏和牙刷总是排放在一起呢?在结账的出口处总会排放。

口香糖之类的小玩意供客户购买呢?一种新口味的儿童饼干会在哪些地方进行试吃推销呢?

析。同时,要重视产品与市场细分的匹配。例如,类似信用卡这样的基础产品是很难体现产。

品的差异化的,然而通过为目标人群提供组合产品,或采取相应的促销手段,或打造更为顺。

畅的渠道,则可以体现出零售银行服务的差异化特征。目前国内银行在零售产品交叉销售。

训等。

有效推进产品创新。创新与管理存在一种潜在冲突:创新过程中强调的是主体性、独特。

性、自主性和对话,但现实中管理者往往习惯于将“人”看作实现目标的工具与手段,这就。

需要银行在企业文化中进一步强调以人为本的氛围,培养员工强烈的角色意识和职业操守;

培养具有严守规则、公平竞争、积极参与、尊重对手的运动员精神;培养公心、谦恭、利他的团队精神。

笔者个人建议,国内银行尤其是大型银行,可尝试在系统内部建立新产品业务平台和开。

放式的协同创新团队。如,可在省级分行内部网站建立一个新产品创意开发园地,每一个通。

过审核的创意都可在该行内公开招募开发团队,由员工根据自身的业务专长和兴趣选择参与。

产品创新项目,而不是将任务简单地分配到各个支行和部门。在此基础上,每个项目小组都。

通过公开评审申请开发基金,分行给予一定的资源支持,从而最大限度地发挥人力资本要素的创新作用。

身上。而零售银行的业务开展更是如此。国内银行根据客户价值贡献度来重新改造各项业务流程是必由之路。

波士顿咨询公司对国际大型零售银行的业务流程重组建议是:第一,将每个产品“端对。

端”流程中相似的流程步骤进行组合,着重根据业务范围和性质进行流程组合。第二,对于。

了解银行在信息系统、法律和监管方面所受的限制。第七,为每个流程设计特定的信息系统工具。

借鉴其经验,结合国内实际,笔者认为国内银行可从客户的需求出发,从以下几方面进。

行零售业务流程再造:建立面向客户需求的、以细分市场为基础的组织架构;设立专家队伍。

元增量和xx的作层。

现将我快大茂支行零售业务条线各项工作的现状分为以下几个方面,做如下总结并予以汇报:

(一)精益求精,以专业精神,专业知识,专业队伍,带动支行零售业务发展壮大。

一线员工进行贷款业务培训,大堂经理的服务礼仪讲解,还包括一线优秀员工的营销经验及营销案例分享,通过多种途径,坚持奉行“在实干中出真知”的经营理念,努力提升我行自身营销能力。

(二)大力拓宽中间业务缴费渠道,宣传细致,服务到位,做深入人心的银行品牌。

缴费业务收入做为我行的中间业务收入,有着重要的意义,因其为无风险收益,不消耗。

资本,是商业银行国际化的标志,我支行对其战略上的意义有着深刻的认识,所以在我行各。

水公司、通化县供电公司、通化县劳动局等建立缴费业务,覆盖县域内各项民生业务,包括。

已经上线的医疗保险费、社会养老保险费、有线电视费、供暖费,通过测试即将上线的代收。

水费和正在测试的代收电费,以及正在进行前期准备工作的城镇居民“一卡通”。我支行在开源各项缴费项目的同时,还大力宣传我行各种缴费渠道,在宣传缴费的同时,增强我行区域影响力,其中的举措包括:

1.组织员工深入社区,分发宣传折页,现场演示我行手机银行、网上银行、自助atm机。

自助缴费功能,对社区居民不明白,不理解的地方予以讲解。

2.在缴费高峰期间,指派专人对在我行缴费的城镇居民予以帮助,用耐心细致的周到服。

务赢得客户的信任,用快捷便利的自助渠道为客户节约时间,以此与各类外行传统缴费渠道形成对比,突出我行缴费业务优势。

3.紧扣各个节日主题,或以特色活动吸引客户,宣传我行自助渠道产品。例如,开展“手。

指动动,好礼相送”活动,用以奖励手机银行开通客户及以手机银行自助缴费的用户。

4.积极赞助参与县内各项文化体育赛事,例如,赞助通化县第十届机关单位排球比赛,践行做百姓身边“好银行”的宗旨,并以赛事做为契机大力宣传我行各项缴费业务,扩大我行在县域内的影响力。

5.合理布置自助设备,在区域内客商密集的商圈内,我行将新增两台自助设备,开通atm缴费功能,以此为宣传前线,让顾客高频度使用成为我行的活广告。

6.与吉视传媒合作,以县域内高清机顶盒的更新换代为契机,宣传我行电视银行业务,并以电视银行为途径,让吉林银行融入到千家万户,实现足不出户的自助缴费。

与技能,形成良好的营销服务管理模式及标准,有针对性发现并解决问题,让全体人员将服。

目标,继续创新性地推进支行标准化、规范化和流程化建设,推进开展网点文化建设、员工营销服务素能提升、实现产品品牌化营销服务、客户尊享差异化营销服务和网点“厅堂致胜”

模式,保障网点服务营销管理体系的落实,增强可持续发展能力。

(四)建立科学的客户群档案管理模式,细致分析调查客户需求,客户层级。

通化县快大茂镇有5万多人口,人群大多为农户及企业职工,消费水平有限,个人贷款。

客户的质量不是很高。以此为背景,客户源的重要性更加得以体现。

快大茂支行以厅堂为发展和接触客户一线场所,大堂经理与网点柜员悉心分类,挖掘潜。

力客户,将来我行网点办理业务的客户,进行登记,建立员工各自的客户群档案,将客户当。

银行零售活动方案

1.维护现有客户,夯实基础,挖掘潜力客户,以小组形式开展营销工作。

支行将严格按照总行提出的厅堂一体化要求,持续增强柜员和理财经理的营销配合默契度和敏感度,抓大不放小,力争让每一为客户对都有利润贡献。本着厅堂一体化的原则,组建营销小组:以营业室主任、营销市场部主管为个金业务推进项目负责人,以小组的形式划分为两个营销推进团队,理财经理作为团队负责人,公金客户经理作为公司业务技术支撑,分别带领一名大堂经理(或助理),两名柜员,一名后督去落实具体营销指标,使两个部门在各自本职工作以外彻底合二为一,站在同一个出发点考虑问题,站在同一个指标下去完成营销指标任务。如柜员在柜台发现客户有存定期的意愿,可在第一时间简单介绍该保险型储蓄型理财产品,且收益比同期存款高,流动性也比同期定期好,保本保息,获得客户认同后转介绍给理财经理,通过更深入的讲解和答疑,获得客户信任并且成交,业绩归属给柜员和理财经理一人一半,这种营销形式广泛适用于绝大部分产品,简单的可以总结为,柜员发现机会,挖掘机会,再通过专业的理财经理把机会变为业绩,业绩属于柜员和销售人员。通过此法,每位员工不再是单兵作战,孤立无援,大家在团队里群策群力,各抒己见,通过制度和规则把增强团队精神,真正做到1+1>2的良性竞争和团队合作的良性氛围。

2.员工熟悉零售产品的同时,优化客户结构,实现规模的稳定增长;

(1)理论知识学习:每月定期组织两部门进行理论知识的普及和深入探讨。学习科目包括宏观经济学,微观经济学,财务报表分析,公金81种产品,零售及机构部200种产品等,通过多元化的知识充电,使全员具备为高净值客户进行理财规划和产品推介的服务技能。(2)熟悉各项零售产品:为锻炼团队成员对不同产品的认知度和销售技术,每月做针对不同产品的推进和主打活动,对相应产品销售最多的团队和组员进行现金或实物奖励,并由支行行长予以颁发,以示鼓励及认可。

3.搭建多渠道的营销模式,扩大区域影响力;

针对支行客户性质、层级、渠道等不同特点,有针对性的进行客户活动安排,务必保证活动的连续性,内容的针对性,不同条线员工参与的全面性。

支行在高端社区周边的一些合作商户中,(如超市,洗衣店,美容美发,健身房等)定期开展活动,告知合作商户的客户持白金卡消费即享优惠的活动,并长期摆放宣传单页,达到持续营销的目的。

持续一句话营销工作的推广,通过柜员在柜台发现客户需求,挖掘客户潜力,通过简单几句话介绍支行相应产品,引起客户的兴趣,获得客户认同后第一时间转介绍给理财经理,进行更深入的讲解和答疑。

对于存量客户,对其进行不同业务的宣传和营销,如代发客户,支行可对其宣传强制储蓄的理念(基金定投业务,钱生钱)。对于日常缴纳杂费的客户,支行可对其宣传银行卡自动缴费签约功能。对于有日常现金结算的需求的客户,支行可推荐周周赢或天添享赢。支行的营销宗旨是,通过一个产品或服务吸引一个客户,通过随后多个产品的多维度捆绑,让新客户变成老客户、变成忠实客户。

5.本支行零售业务阶段性目标;

2014年支行的具体目标计划为:储蓄的年末指标为xxx万元,金融总资产为xxx万元,优质以上客户新增xxx户,新增代发企业xxx户,个贷新增xxx万元等。

6.本支行在零售业务其他方面的营销规划。

支行零售业务在出国金融方面已经开始了与中介公司的合作,在中介公司内部摆放宣传资料,定期上门拜访,通过对国际学生证的宣传和办理,带动结售汇等各项出国金融业务。同时支行也出台了一系列的营销方案,对pos的安装,产品的销售都有相应的正、负激励机制,促进支行员工的营销积极性,扩大零售业务的营销范围。

支行个金部门通过和公司金融部门的联合营销,对中小授信企业进行了产品加载,争取了该类企业的员工代发业务,对于重点央企和市属龙头企业,我们也将联合信用卡中心团队,为该单位员工现场申请信用卡,并关联借记卡还款,实现信用卡和储蓄卡发卡量的双丰收。

通过和留学中介机构合作,获得第一手留学生信息,为其宣传我行的国际学生证卡、留学贷款业务和开立存款证明业务,用多维度的产品和服务捆绑住一个家庭,为我行获取贵宾客户创造机会。

银行活动方案

以党的十_大精神为指导,紧紧围绕总行业务经营及商务转型等中心工作,总结我行基层组织建设和党员队伍建设的经验,增强基层党组织的凝聚力、创造力和战斗力,引导全行共产党员发挥先锋模范作用,为完成全年各项工作目标提供坚强的政治保证。

(一)召开“一场总结表彰大会”

总行召开“七·一”总结表彰大会,对评选出的_年度先进党支部和优秀党员进行表彰。

(二)召开一次庆"七一"支部党员会议。

各党支部要在"七一"前后召开全体党员会议,会议内容:

一是组织广大党员进行座谈,回顾党的光辉历程,畅谈党的丰功伟绩,结合实际,本着"立足岗位比贡献"的指导思想,就如何在今后的工作中进一步发挥好党组织的战斗堡垒作用和党员的模范表率作用座谈交流。

二是组织以加强社会主义核心价值观为主题的学习;。

三是结合“爱行如家、共赢未来”及“立足三农抓服务、稳中求进增效益”劳动竞赛活动和各单位实际,对照要求,总结成绩,排找差距,并针对存在的不足制定切实可行的工作措施。

(三)发展一批新党员。

根据年度发展计划,对照标准,拟在各支部,发展一批新党员,并组织新党员进行入党宣誓。

(四)进行一次基层党建工作检查。

在近期,总行党办将陆续对各支部采取听、看、谈等方式进行检查,重点看"两个作用"发挥情况,党建与业务工作结合情况等。

三、工作要求。

(一)加强领导,提高认识。

各支部要正确认识“七一”系列活动的意义,紧紧围绕当前中心工作开展活动。真正使“活动”成为全行中心工作的助推剂和加油站。

(二)密切配合,确保成效。

各支部要做好协调,注重细节,认真组织,全面落实“活动”安排,实现日常工作和活动“两促进、两提高”,确保活动顺利开展。

银行活动方案

为了更好地回馈客户,__银行__省分行特别推出金穗卡“缤纷有礼”礼享计划,刷金穗卡,享八重大礼,与您共享春夏秋冬的精彩,更有天天好礼带给您365天的惊喜。

一重礼:办卡有礼。

端午期间申办成功金穗贷记卡,赠送精美礼品一份,免首年年费,首年消费5次,免次年年费。

二重礼:激活用卡积分礼。

端午期间新办金穗贷记卡,在核准发卡后的三个月内,贷记卡激活并消费一次,不限金额,即获赠消费积分20__分;老客户激活并消费一次,赠送积分1000分。

三重礼:银行卡消费积分有礼。

端午期间,我行各类金穗卡(金穗借记卡、准贷记卡、贷记卡和各类联名卡)刷卡消费继续享受消费积分奖励,一般百货、宾馆、餐饮等商户消费一元积一分,批发类商户100元积一分;省外消费单笔限积20000分;美元帐户一美元积8分;代收代付不积分。届时我行将提供精致女人、品位男人、快乐宝贝、健康人生等四大系列精美、时尚礼品供您选择,让您的生活更有质量、更有回味。

四重礼:都市卡消费礼上礼。

金穗都市卡除享受以上多重大礼外,还可在全省3000多家“便e店”凭卡享受消费打折、免费洗车、健身美容、旅游休闲等优惠,同时在春夏秋冬还将享受的一连串惊喜,都市生活首选“金穗都市卡”。

银行零售业务活动方案【】

业务内容和范围相当广泛,它涉及到商业银行的负债业务、资产业务、中间业务(表外业务)各个领域。

从中间业务看(较多),主要有:个人汇兑结算、个人信托、个人租赁、个人保管箱、个人票据托收、代理支付、个人咨询及理财业务、个人外汇买卖及外币兑换业务等。

银行活动方案

中国银行借记卡、中银信用卡、长城信用卡。

陕西金岳楼珠宝店(西安市西大街219号)。

活动期间在规定时间持中行卡在指定商店刷卡消费即可享受“黄金每克266元,凭中行卡每克减2元,购物前一百名客户送转运珠”特惠。

1、客户需持中行卡刷卡消费方可参加活动;

2、持卡人需在结账时出示中行卡,并明示使用及参与活动;

3、活动不可兑换现金、不找零、不与其它优惠同时享受。

4、持卡人享受优惠后,商户须派专人填写《顾客签单记录表》相关内容;

5、优惠条款适用于参加本次优惠活动签约商户,如遇商户停业需提前告知;

6、中国银行在法律许可的范围内享有本次活动的最终解释权。

1、活动期间,合作企业对中行卡持卡人给予“黄金每克266元,凭中行卡每克减2元,购物前一百名客户送转运珠”优惠待遇。

2、合作商户需在店内摆放活动宣传品(电子显示屏等),按要求在活动期间提供中行卡持卡人相应优惠,并保证活动的顺利进行。

3、活动期间合作企业如未能按合同执行,中国银行有权追究其违约责任,并要求对方承担相应损失。

4、活动结束后,须将顾客签单记录表附带pos签购单据发送中国银行项目负责人进行审核,并由负责人组织完成项目后评价。

中国银行渠道。

1)中国银行短信平台。

2)中国银行网点:通过行内向各网点发送活动信息,各网点向网点客户进行宣传。

3)广播宣传。

零售活动策划方案

目的:

为加强我公司直营店铺店铺新人销售与管理能力,帮助新员工快速进入工作环境,实现员工职业生涯目标,加快公司人才培养步伐,特制定零售教练方案。

定义与范围:

1、“零售教练”即教练员带教新员工,以“带进门”为目的,辅导期为15天。

2、本方案仅针对青岛宝福来直营店铺员工,辅导对象为宝福来直营店铺新入职人员。

职责:

培训组设立教练员管理专员,负责教练员的日常管理,及新员工的意见反馈,负责定期组织教练员进行新品带教技巧培训。

教练员管理:

教练员职责:

1、教练员必须具备良好的专业的销售技能,热心传授理论和实际操作技能,明确自己所承担的责任,具有强烈的责任感。

2、店铺学习期间,为人处事要起到模范作用,作好带教的学习记录。

3、帮助新人熟悉店铺环境,企业文化、规章制度、岗位职能等。教练员权利:

1、评价权:教练员有权对教练对象的表现给予中肯、客观的评价。

2、建议权:带教期间,教练员可以根据教练对象的学习力及潜力,对教练对象的岗位级别(如:见习导购晋升初级导购)调整等方面给予建议。

实施周期及内容:

1、师徒制为期15天的带教,如遇特殊节假日,时间将按实际情况进行略微改变。

2、带教内容:《新员工培养手册》-15天带教内容。

奖励制度。

新员工在结束15天新人带教后,由销售主管进行考核,考核合格者,职称将由见习导购晋升到初级导购;有机会参加公司的一系列的晋级系统课程培训,相应课程培训结束,将有机会参加公司组织的晋级考试,享受公司的等级福利待遇。教练员奖励机制:

2、每成功带教1名员工,教练员将在年晋级考核总成绩中积1分。如本年没有参与晋级考核,积分将累积。

3、教练员会自动成为公司储备人才,当公司职能部门有空缺位置,将优先考虑储备人才中的人员。

5、每年年终公司将评选出卓越贡献教练员在年终大会上颁发荣誉证书;

银行活动方案

20xx年9月20日。

中国银行借记卡、中银信用卡、长城信用卡。

陕西金岳楼珠宝店(西安市西大街219号)。

活动期间在规定时间持中行卡在指定商店刷卡消费即可享受“黄金每克266元,凭中行卡每克减2元,购物前一百名客户送转运珠”特惠。

1、客户需持中行卡刷卡消费方可参加活动;

2、持卡人需在结账时出示中行卡,并明示使用及参与活动;

3、活动不可兑换现金、不找零、不与其它优惠同时享受。

4、持卡人享受优惠后,商户须派专人填写《顾客签单记录表》相关内容(见附表);

5、优惠条款适用于参加本次优惠活动签约商户,如遇商户停业需提前告知;

6、中国银行在法律许可的范围内享有本次活动的最终解释权。

1、活动期间,合作企业对中行卡持卡人给予“黄金每克266元,凭中行卡每克减2元,购物前一百名客户送转运珠”优惠待遇。

2、合作商户需在店内摆放活动宣传品(电子显示屏等),按要求在活动期间提供中行卡持卡人相应优惠,并保证活动的顺利进行。

3、活动期间合作企业如未能按合同执行,中国银行有权追究其违约责任,并要求对方承担相应损失。

4、活动结束后,须将顾客签单记录表附带pos签购单据发送中国银行项目负责人进行审核,并由负责人组织完成项目后评价。(表格内容见附件)。

1、中国银行渠道。

1)中国银行短信平台。

2)中国银行网点:通过行内向各网点发送活动信息,各网点向网点客户进行宣传。

3)广播宣传。

银行活动方案

中国银行借记卡、中银信用卡、长城信用卡。

陕西金岳楼珠宝店(西安市西大街219号)。

活动期间在规定时间持中行卡在指定商店刷卡消费即可享受“黄金每克266元,凭中行卡每克减2元,购物前一百名客户送转运珠”特惠。

1、客户需持中行卡刷卡消费方可参加活动;。

2、持卡人需在结账时出示中行卡,并明示使用及参与活动;。

3、活动不可兑换现金、不找零、不与其它优惠同时享受。

4、持卡人享受优惠后,商户须派专人填写《顾客签单记录表》相关内容(见附表);。

5、优惠条款适用于参加本次优惠活动签约商户,如遇商户停业需提前告知;。

6、中国银行在法律许可的'范围内享有本次活动的最终解释权。

1、活动期间,合作企业对中行卡持卡人给予“黄金每克266元,凭中行卡每克减2元,购物前一百名客户送转运珠”优惠待遇。

2、合作商户需在店内摆放活动宣传品(电子显示屏等),按要求在活动期间提供中行卡持卡人相应优惠,并保证活动的顺利进行。

3、活动期间合作企业如未能按合同执行,中国银行有权追究其违约责任,并要求对方承担相应损失。

4、活动结束后,须将顾客签单记录表附带pos签购单据发送中国银行项目负责人进行审核,并由负责人组织完成项目后评价。(表格内容见附件)。

银行活动方案

为体现公司对员工的.人性化管理和关怀,并以此增进员工对公司的认同度和归属感,使员工真正地融入到公司大家庭中,进而保持更好的工作心态,与公司共同成长和发展。推进公司企业文化建设,加深企业文化内涵。

四月员工生日会。

公司会议室。

1.过生日的员工。

2.邀请公司领导参加。

3.公司其他员工。

1.准备工作:

1)生日礼物:生日贺卡+一枝花+招财猫2)生日蛋糕3)布置活动现场。

2.活动内容:

1)开场,领导寄语,感谢员工为公司做的贡献,表达公司对员工的祝福;。

2)同事送上生日祝福,同时抽取游戏分组;。

3)互动游戏:夹玻璃球、打靶、不眨眼游戏(备用:脑筋急转弯、公司竞猜)。

4)抽奖及游戏获奖环节5)吃蛋糕,许愿、唱生日歌6)合影留念。

1.生日礼物:50+40+90=180。

2.生日蛋糕:258。

3.抽奖金额:99+88+66=253。

4.游戏礼物:805.游戏道具:20+30+40=90。

银行活动方案

为积极响应分行要求,举办元宵节猜灯谜庆元宵的活动,活动策划如下:

猜灯谜、庆元宵。

:xx年2月19日(农历正月十五)。

xx支行。

1、客户通知:2月18日前,通过折页以及海报条幅的形式周边居民前来参加,对已经收集到信息的客户,可电话通知到个人。

2、物料准备:折页以及海报,客户信息登记表,各种灯谜,准备奖励所用的小礼品,空白纸条,以及礼品领取表。

条幅内容:xx银行xx年猜灯谜庆元宵——客户回馈活动。

1、猜谜活动,必须是现场猜谜,不得将谜语揭下带走。

3、奖项设置:

安慰奖:答对5个以下,黑色签字笔一支。

三等奖:答对6—10个,汤圆一包。

二等奖:答对10—15个,水杯一个。

一等奖:答对15—20个,西王玉米胚芽油一瓶,奖品兑完,活动结束。

银行活动方案

“中行卡五一献礼,?金?喜来找你!”

二、参加活动卡种。

长城系列信用卡、中银系列信用卡。

三、活动时间。

4月30日-5月3日。

四、活动内容。

(1)一重礼---“商场、超市购物大抽奖”

活动期间,在指定商场、超市持卡累计消费满一定金额即可参加商场、超市大抽奖活动。

万亚商场标准:当日单笔消费满500元即可参加商场抽奖活动,活动中将抽出5名幸运客户,每人奖励500元商场购物券。

时代超市标准:单笔消费满99元即可参加抽奖活动,每个超市将抽出50名幸运客户,每人奖励价值100元超市券。

(2)二重礼---刷卡赢“金”活动。

凡活动期间,消费累计满3000元即可参加抽奖赢“金”活动(房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次活动),该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖,吴江奖项设置如下:

特等奖1名奖励10g金条一根。

【范例】。

一、活动目的。

营造良好刷卡用卡环境,提高持卡人用卡意识,培养市民用卡习惯,让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利,方便群众生活。

20xx年12月1日---20xx年12月30日。

三、活动组织。

本次活动承办单位仪征市银行卡工作领导小组办公室、江苏仪征农村合作银行、中国工商银行仪征支行、中国农业银行仪征支行、中国银行仪征支行、中国建设银行仪征支行、交通银行仪征支行、中信银行仪征支行、江苏银行仪征支行、仪征邮政储蓄银行,扬州银通公司(协办),中国银联江苏分公司提供技术支持。

四、宣传主题。

刷银联卡,安全健康,时尚的选择。

五、活动规则。

20xx年12月1日—20xx年12月30日,凡持卡号“6”字打头的银联标准卡在仪征市辖内指定商户刷卡消费68元(单笔交易)以上的.持卡人均有机会获奖,奖项如下:特等奖1名,韩国游(6000元等值奖品)。

一等奖30名,各奖励400元等值奖品。

二等奖90名,各奖励200元等值奖品。

三等奖1200名,各奖励10元等值奖品。

兑奖方式:持卡人联机抽奖奖项凭标有“仪征市银行卡活动x等奖”的签购单到仪征银行卡管理办公室领取(仪征市解放西路106号人民银行内),咨询电话82660688,兑奖日期为中奖次日至20xx年12月日----20xx年1月30日止,兑奖期间的工作日星期一上午8:30—11:30,奖项逾期不领者,视作放弃领奖。

银行活动方案

南昌。

[南昌]随兴生活,感恩父亲节。

6月17日至19日,持兴业银行卡(含理财卡、信用卡)至南昌地区百货、娱乐、餐饮类商户刷卡消费,单笔刷卡满1288元即有机会至兴业银行南昌分行各网点领取精美茶具一套。

在活动期间每名持卡人限领一份礼品;礼品总量200份,送完即止。

1、交易时间以签购单上打印时间为准,非活动期内交易的签购单不具备参与本次活动资格。参加活动的商户类型详见《参加活动商户类型一览表》,商户类型可通过签购单上“商户编号”的第8位至第11位进行识别。

2、持卡人需持签购单原件、商品销售小票或购物发票和兴业银行卡参与活动,银行卡卡号须与签购单上的卡号一致;签购单金额不得合并及分拆;本次活动不包括取现、转账、网上支付、团购或购买购物卡类刷卡消费;以兴业银行卡结算的签购单方可参与此次活动。

3、签购单原件为兑换礼品的重要凭证,不接受对账单、签购单复印件、重打印等其他形式的刷卡证明;满足礼品领取条件的持卡人须在6月30日前凭兴业银行卡、商品销售小票或购物发票及pos签购单原件至兴业银行南昌分行各网点于营业时间内兑换礼品,过时不候;领取后请配合工作人员做好登记工作;持卡人领取礼品后,签购单原件将被工作人员收回,无法提供或拒绝交回签购单原件的持卡人不具备领奖资格。

4、同一笔交易不得重复领取活动礼品,不得重复参加本行同期开展的其他银行卡刷卡促销活动。如持卡人获赠礼品后发生撤销或退货导致不符合活动受赠礼品条件,以及同笔交易重复参与活动的,须向兴业银行退回所获赠礼品。

否则,兴业银行将按本次活动礼品当地市场价格从持卡人银行卡账户扣除相应款项。

5、本次活动礼品由生产商或供应商提供,相关的礼品质量及服务事宜以及由此产生的法律责任,均由生产商或供应商负责,兴业银行不承担任何法律责任。

6、在法律允许的范围内,兴业银行保留对本次活动条款进行解释的权利,并有权根据情况取消本活动或增删、修订本规则(包括但不限于礼品领取地点、领取时间、及赠礼标准等),并于媒体(如网站、账单、语音电话)或银行网点公告后生效。

为感谢新老客户的支持与厚爱,渤海银行长沙分行携手步步高金星店、长沙天虹百货、株洲王府井商场举办“购物有渤海越刷越精彩”第二季活动。具体方案如下:

步步高金星店、长沙天虹百货、株洲王府井商场。

活动当日关注我行微信及长沙分行微信即可领取精美礼一份;。

1、活动日当日单卡累计刷卡消费满138元赠送洗衣液一瓶(每天限领100份);步步高金星店、长沙天虹百货、株洲王府井商场x倍积分。

2、活动当日单卡累计刷卡消费满638元赠送品牌毛毯一床(每天限领50份);。

3、活动期间日单卡累计刷卡消费满3000元赠送品牌刀具组合一套(20份)。

活动期间消费满58元的客户凭购物小票可到我行任一网点开卡(起存金额3000元,并办理电子银行一站式业务,开通微信银行关注签约)可领取米筛一套(20xx份送完为止);并享受办理我行费用全免的特色(金卡)借记卡。

5、当月通过渤海银行个人网银购买理财产品,每月抽取10名客户,可获得价值1000元的礼品。

结合商场活动期间的其它促销活动。

3、现场活动礼品以现场赠送实物为准,送完为止;。

6、在合作商场选择合适位置进行活动日驻点宣传,具体安排为:株洲支行对接王府井、芙蓉路支行、友谊路社区支行、迎新路社区支行负责天虹商厦,河西支行、桐梓坡路社区支行负责步步高金星店,分行个人金融部、网络银行部、财富管理部派人巡查。

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