京东实训报告总结(优质13篇)

时间:2023-11-24 15:35:08 作者:雨中梧

成熟的报告写作能力是职场成功的重要因素之一,它可以让我们更加专业、准确地表达自己的观点和想法。以下是一些经典的报告范文范例,可以帮助你更好地了解该文体的特点和要求。

京东客服实习实训总结报告

往事如烟,飘过去;转眼间,两年的石头学校生活已经悄然逝去,我们迎来了新的环境和新的氛围。

回首过去,展望未来,从一个懵懂的少女,到一个服务社会的石油工人,我的思想觉悟有了很大的提高。作为一个刚踏入油田的年轻人,我什么都不懂,也没有实践经验。但是在热心的领导和同事的帮助下,我很快就融入了这个新的环境,这对我以后的工作非常有利。除此之外,我也学会了如何更好。在这短短的十几天里,我学到了很多在学校学不到的东西,也认识到了很多自己的不足。感觉好处不浅。以下是我这十天实习期间的工作经历。

首先我想说一下实习的意义。

实习是一种对用人单位和实习生都有利的人力资源制度安排。对于接收实习生的单位来说,这是一种开发和储备人力资源的措施,可以使他们低成本、大范围地选拔人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,也可以作为用人单位的公关手段,让更多的实习生了解用人单位的文化和理念,从而增强组织的社会认同感,赢得组织的声誉。

对于学生来说,实习可以给每个学生更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业角色的转变,发现自己真正的潜力和兴趣,奠定良好的职业基础,丰富自己成长的经验,促进整个社会人力资源的优化配置。

作为一名学生,我想学习不是为了通过毕业考试,而是为了获取知识和工作技能。换句话说,在学校学习是为了适应社会的需要,保证自己能够完成未来的工作,为社会做出贡献。但是,走出象牙塔和步入社会的差距很大。在公司实习做缓冲,是我的福气。通过实习,了解到工作的实际需要,从而使学习的目的更清晰,结果也相应更好。

第二,我想介绍一下我的实习工作。

第三,我想总结一下实习期间的经验。

1、自主学习。

工作之余,没有像在学校学习那样的老师、作业、考试。相反,你应该主动学习和做每件事。只要你想学,学习的机会还是很多的。老员工从不吝惜自己的经验来指导你的工作,让你少走弯路;集团公司和公司有各种培训来提高自己。你所要做的就是确定你需要知道什么,你对什么感兴趣。

2、积极进取的工作态度。

在工作中,你不仅为公司创造效益,也提升了自己。像我这样没有工作经验的新人,需要通过多做事来积累经验。特别是实习工作没有正式员工那么明确。如果工作态度不够积极,可能就没什么事情可做了,所以平时更需要主动多做一些事情,这样才能积累更多,提高更多。

3、合作精神。

工作往往不是一个人的事,而是一个团队完成一个项目。如何与团队中的其他同事保持沟通也很重要。一位资深人力资源专家曾认为,团队精神需要与他人沟通和合作的能力。合理的分工可以让大家在工作中各尽所能,团结协作,共同努力,走向成功。如果一个人想要成功并取得良好的表现,他必须记住一条规则:我们永远不能把个人利益放在团队利益之上。在团队工作中,有些情况下他或她会在他或她的帮助下从中受益。另一方面,他或她将从中受益,这是确保他或她成功的最重要因素之一。

4、基本礼仪。

进入社会需要对基本礼仪的了解,这往往不被学生重视。无论是穿衣还是待人接物,都要符合礼仪,以免影响正常工作。这就需要平时多学习,比如关注别人的做法或者咨询专家。

5、为人做事。

作为学生,面对的是同学、老师、家长,但工作后会面对更复杂的关系。无论是和领导还是同事,都要妥善处理,多沟通,站在对方的角度,而不是只想着自己的事情。

最后,我至少有以下几个问题需要解决。

1、缺乏工作经验。

因为经验不足,问题很多,不能分清主次,有些训练或者学习找不到重点。随着实习,我想我会逐渐积累经验。

2、工作态度还是不够积极。

在工作中,我只能完成分配的工作。虽然我可以在没有任务的时候主动要求分配任务,但在没有工作的时候,我可能会放松下来,无法主动学习。这主要是因为懒惰在作祟。以后我会努力克服惰性。没有任务的时候,我会主动要求布置作业,没有作业的时候我会自主学习。

3、你仍然需要在工作中追求完美。

在工作中,不允许粗心大意。僵化和严肃应该永远记住。

实训总结报告

时间过的真快,转眼间,在xx公司的实习立刻要接近尾声了。在这半年多的时间,我学到了很多东西,不仅仅有工作方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益匪浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。可是,在朋友和同事的帮忙下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是十分有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自我的观点,如何说服别人认同自我的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。

浙江正道车业服务有限公司成立于xx年4月,是一家以产业投资为背景、以整合产业链资源和再造业务流程为运作手段、以供给汽车后市场品牌服务为目标的企业。公司以“车走正道,想到做到”为诉求,为广大汽车用户供给最高水准的服务。

我在公司先是就职于汽车美容组主要,从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中好多问题都不会处理,之后在同时的帮忙下慢慢的提高懂得了其中的使用技巧。工作中就显得简便多了。其实汽车美容是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。我们公司对汽车美容工还有以下几点原则:

1、耐心细致:汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,必须有耐心,要精益求精。粗心大意容易出错,稍有疏忽就会留下边边角角的污点。如果工作干得不细、不清,就会失去顾客。

2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。所以,当出现难题时要停下来,规划好后再继续操作。

3、取轻避重:进行美容作业时,应根据部位及材料选用产品,并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。

4、先试后用:为了保证作业要求,应在全面作业之前,在隐蔽处小范围内进行试验,以便掌握情景正确使用产品和优化操作方法。

此刻我已经申请调到汽车维修区去了,可是刚过去做了几天好多还是很陌生,我想在回公司的时候必须会好好努力做好工作,认真向那些经验丰富的师傅学习,以学到更多的专业技术知识,期待明天的到来。

十几年的学生生活,即将划上一个句号。在浙江正道车业服务有限公司实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,此刻我最终亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;此刻即将踏上社会,显然,自我的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,此刻我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这几个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自我在这期间的工作情景,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。此刻发现了这个不足之处,应当还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自我能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。此刻就要和教师离别了,多少有点伤感,感激教师们对我的指导和教诲,我从中受益匪浅。

京东客服实习实训总结报告

在两个月的实习时间里,我选择了了中国移动---分公司作为实习单位,通过在国企进行的实地学习,让自己在校所学的专业理论知识在实践中可以得到全面系统的掌握和应用。在了解和熟悉了该公司的运作模式、经营管理方式以及员工的团作协作能力的基础上,使我能够对自己的实习作出一个报告。

一、实习岗位及实习过程。

呼入实习。

前两个月我实习的岗位是神州行186客服,接听客户电话,提供业务的咨询、查询和办理。

进入---的第二天就开始了岗前培训。培训无疑是辛苦而又充实的,我们班一共---位同事一起跟着移动公司的师兄师姐学习业务,因为移动的业务品种很多,我们要学习的东西很多,而且有很多要背的知识点,还需要熟练操作好几个系统,基本上不能准点下班,甚至回到宿舍还要记忆和熟练,而且除了业务上的学习,另一项要学习的就是说话,学会保持良好的声线,要做到让客户能够感觉到你的积极态度、感觉到你的微笑,并且也要学习语言技巧,让客户信服,接收我的话。但是我和周围的同事都很努力,因为大家都相信,只有对业务的熟练掌握,才能解决和客户的问题,才能做好自己的工作,体现实习的价值。

通过学习业务、学习系统操作、旁听师兄师姐们的电话、试呼这些培训过程,我开始正式上线接听电话了。

刚开始接客户电话时特别紧张,口语很多,而且由于业务知识的不扎实,系统操作的不熟练,查询速度比较慢,很多问题都要求助师兄师姐们,甚至有客户在等待时不耐烦的挂断电话。同时也遇到了对我们的工作以及公司的业务很不理解的客户,对我发泄他们的不满情绪,客户的满意度也比较低。

刚开始,我们都是比较害怕,不够自信,怕答错,很依赖师兄师姐们,总是在面对问题时就求助师兄师姐,他们在帮我们解决之后都会和我们说,遇到问题,我们要做的是自己先思考、过滤问题,得出解决方案,而不是一味地依赖他们,我们总有要自己面对问题的一天;对业务多看多了解多熟悉,在应答客户时一定要准确、自信,让客户对你的作答可信度提高,确保你的权威性。

在接下来的几个星期里,我通过不断的训练来完善我的客服技能,而且我也在这样的训练中不断成长,各项技能也日渐纯熟,逐渐达到一个客服代表所应该达到的标准。

在这个暑假的实习培训中,我们学习到了很多平时在课堂上学不到的东西,收获可谓颇丰厚。在这里,我们学会了聆听,和客户保持良好的沟通力和并且进行换位思考,在通话中要保持和客户的互动,以礼待人,站在客户的角度急人之所急,在客户出现不满情绪时要及时安抚并且尽己所能地帮客户解决问题。我在呼入客服岗位上学会了说话,学会了去应对在接线过程中遇到的形形色色的人;我们学会了边听边说,学会了在听的过程中去解决问题,去帮助他人,也体会到了在帮助他人听到那句谢谢后的快乐心情。

呼出实习就在我对于呼入坐席代表工作驾轻就熟时,我们班因为公司的调度都开始了呼出工作,我又开始学习呼出的技能。呼出的工作内容其实就是电话营销,它是一个较新的概念,是指通过使用电话,来实现有计划、有---、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。

我们呼电话给客户,进行调研回访、邀请客户参加优惠活动、帮客户登记办理业务,呼出工作的主动性比呼入大得多,但是压力也大得多。因为客户对于营销总是比较抵触的,在外呼时几乎每隔几分钟就要受气,因为有些人觉得你打扰他了,有些人不信任移动,认为优惠业务是一个骗局,有些人本身性格不好,遇到这样不同的人用户拒绝你,不理解你甚至骂你时,我刚开始会比较沮丧,情绪低落,但是后来也马上调整好了,因为作为外呼客服代表服务态度一定要好,不能通过电话传递自己的私人情绪。作为当代社会的服务行业,要是服务态度不到位,绝没人乐意买你的产品,所以只有以积极的心态面对工作,提高自己的沟通技巧,抓住客户的心理,让客户感受到自己的诚意,体会到业务的优惠,客户才会放心的办理优惠业务并认可我的服务。

因为我学习过呼入以及呼出,所以我成为公司的双技能员工,在平时大多数时间进行呼出,在话务繁忙的时候支撑呼入,保证接通量。在两种角色中自由转换对我来说很有说很有挑战性也得到了很多的锻炼,只有了解客户需要什么样的帮助,才能够抓住客户的心理,将产品营销出去。

二、实---结和心得。

(一)实---结实习的这几个月之中,在领导的关心、支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了工作岗位。在学习方面严格要求自己,凭着对个人的目标和知识的强烈追求,牢固地掌握了一些专业知识,工作并学习着,工作实践让我的技巧不断提高,慢慢能够抓住不同客户的心理,和客户沟通得越来越好,办理量、满意度等各项数据也相当不错,公司上级以及同事对我的成绩都给予了肯定。

与此同时,我自己思想认识都有了很大的提高。这份工作让树立了强烈的责任心。因为员工的一点疏忽就会导致公司罚款及个人的被投诉,以及企业形象受损,我要时刻对客户负责,时刻对自己负责,时刻对公司形象负责。

(二)实习心得。

1、在工作进程方面。要提前做好准备,在与用户接触前几秒就要判断出对方年龄、职位、学历以及预计对方接下来要问的问题,在呼入的时候能快速解决客户问题,在呼出的时候能够尽快确认到客户是否需要办理,尽量让客户围绕我们转而不是我们花很长时间绕用户转,保持主动性。

2、在电话营销方面。拨打电话时,大脑一定要清晰,要热情、大方、友善、真诚;不管自己情绪如何,也不可对顾客不礼貌;尽量不用口头禅“嗯、这个、那么“等;让客户知道不只是他一个人办理了这个业务(如呼gprs时,可以对用户说“以后3g的来临的来临,每个人手机都可以上网都是通过3g网络联系,您现在可以提前尝试“);注意倾听客户的话;当劝了用户---至---次不同意时选择放弃,以免被用户投诉;外呼口径严格按公司规定要求。

3、在同事关系方面。同事有不懂的地方可以耐心的帮助,自己有不懂的地方也可以虚心的请教。维持好和谐的同事关系也是在职人员必备的,有利于公司整体发展,也有利于个人不了解的知识越来越少。按总体上说公司所有员工是个大---,因为公司会要求全体达到多少量。目前公司也分组,每一组是一个团体。

三、对实习单位建议毋庸置疑,公司作为一个国企在很多方面确实做的不错,以下仅仅是作为一个员工对公司一点不足做点建议。

1、公司在对新员工这一方面,缺少关心以及详细的知识培训。刚来的新员工,对业务知识及专业术语了解甚少,就开始正式上线,公司未对员工做一个系统的知识介绍。可能之前的一批人知道哪是对的,哪不对,但另一批人就不知,这就完全靠与同事之间沟通才得知了。建议在新人在正式操作之前就将一些经常可能发生的错误说清楚,及时---新人的动态(范本)。

2、在呼电话方面,拨打电话时应口齿清晰,讲解优惠应清晰,那么讲解到收取功能费也应清晰。为了移动用户对移动业务的长期支持,为了外呼中心能长远健康的发展。建议外呼客户优惠时真正的为客户着想,对牵涉到收费、绑定等要和客户说明,不能一概而论,含糊带过。

3、在激励方面,公司喜欢采取一些物质方面的比如过节送东西,假期购物卡,奖金等等。但没看到公司有什么精神方面的激励。依然会有员工整天抱怨。建议下班时间可以了解对方状况,问候今天是否被用户骂等等。可以增加班组活动,班组---出去玩既可以增进同事凝聚力,也可以加强内部沟通。

四、致谢实习以来,承蒙各位老师的厚爱,师兄师姐们的支持,同学、---的关心,让我更有动力专注于工作中,特此向诸位致以诚挚的谢意。

感谢全体老师传授给我的理论知识,感谢辅导员的长期以来的关心与支持!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!感谢公司里的师兄师姐们不厌其烦为我解答业务问题,提供业务支撑,以及在生活方面无微不至的照顾。

感谢我的朋友和同事,在我工作压力大时,能给予我安慰,陪我一起度过这段难忘的实习期。

京东客服实习实训总结报告

实习主要内容:

首先,第一个阶段,也是所有实习生必备的阶段,进入公司的初期,由企业导师给我们进行了专业化的培训,由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理情况和邮政速递业务,主要针对业务知识进行了重点培训。

第二,在经过了为期两周的业务培训后,开始试上线,实习岗位为前台坐席,主要负责福建、湖北和浙江三省的邮政速递揽收业务。主要把客户寄邮件的需求通过系统反馈到揽收员的pda手持终端或者手机上,这样我们就了解了邮政速递揽收业务流程。

第三,第三阶段的职位仍然是前台坐席,但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的邮政速递查询服务,跟进了解邮政速递查询系统,把客户的需求及邮件在运输途中的问题反馈到相关部门,使我们深入了解邮件在运输途中的操作,以及客户对邮政的意见和建议。

第四,根据集团公司下达的任务指标和划分的责任范围,我们开始了内部改革,即把邮件查询业务划给了11185服务热线,而我们11183则主要负责全国的上门取件和投诉建议,所以我们查询组则更倾向于向投诉业务的转变,在大趋势引导下,我报名了投诉组的培训,接受更有挑战性的任务。

第五,两周的业务培训后,开始了投诉的工作,主要负责全国客户对邮政速递ems的投诉建议工作。主要把客户的邮件的问题通过信息平台传达给相关责任部门去核实和调查,再根据地方速递部门反馈回来的信息整理核对后答复给客户,这样不仅能够了解到邮政速递ems存在的缺陷和不足,更能很好的锻炼自身的处理能力和人际沟通能力以及提高自己心理素质。

实习收获与体会:

1、人际交往是生存的基础。纵观古今,人类的历史可以说是一部人际关系史。人是社会性动物,其自我意识和各种职能也都是社会性的产物。人只有置身于社会环境中,通过社会获得信息才能不断的得以修正和发展。反之,如果剥夺其与人的交往机会,这个人的身心就会受到极大的伤害,甚至成为心理残疾的人。良好的人际交往能力以及良好的人际关系是人们生存和发展的必要条件,也是一个人在学习、生活乃至工作之中不可或缺的,可以毫不夸张的说,人际交往是一个人生存的基础。

2、良好的心态为成功保驾护航。心态影响着人的情绪和意志,心态决定着人的工作状态与质量。在工作中,有些员工常常抱着一副事不关已,我行我素的态度,他们问自己最多的问题就是:公司能为我做些什么?怎么样才能让自己得到最多好处?殊不知,这种态度与做法不仅给单位造成了损失,也同时扼杀了自己的进取心和创造力,于公于私都毫无裨益,贻害深远。没有根基的大厦,很快就会倒塌;没有踏实工作的心态,成功永远只能是空想。每位员工都应该将心态摆正,戒除浮躁,勤奋敬业,脚踏实地,抛弃借口;将每一次任务都视为一个新开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门;要多关注工作本身,多关注在工作中能够学到的知识与经验。实际上,无论什么工作,你如果能秉持一个良好的心态,真正积极的重视它,它都一定会带给你真正想要的一切——幸福,快乐,成功与荣耀。

大多数人都认为客服是很轻松的事,不就是接电话的么,其实接电话也是很考验人的,特别是经历了客服中心投诉组的人,每天面对的都是客户的抱怨、牢骚、甚至谩骂,而我们不管遇到什么问题都要保持自己的服务质量,都要不愠不火地向客户解释、道歉并提出正确解决方案,所以一个良好的心态,也是自身发展的前提和保障。

3、学习,永无止境。在没有接触这个行业前,对于呼叫中心,似乎总是隔着一层面纱,甚至在初到公司时,对于自己要担负的责任也不是很了解,但经过这一个多月的实习,我们不仅对呼叫中心有了一定了解,更重要的是初步了解了中国邮政速递物流ems的揽收、分拣、打包、运输、中转以及其中我们所学到的物流技术,例如条码技术,自动分拣技术等。然而,学到的东西越来越多,遇到的问题也越来越多,不论是在实习中还是以后正式的工作,我都要端正学习态度。学习并不是一劳永逸的事,像呼叫中心,每天都会有新的通知,让我们灵活掌握,以备不时之需。人生也是一样,总要为自己留条后路才不会走上绝路,学习是一条路,更是一种生活态度,是需要我们为之奋斗一生的事业。

所以,不论我们是不是还在学校,或者正处于人生中的哪个阶段,学习,应该是永恒不变的,只有不断学习,不断提升自己,才能达到作为一个人的人生目标,也才能更好更充分地实现自己的价值。

京东客服实习实训总结报告

经过这次的实习,我关于我客服的作业也愈加的了解,回复客户咨询的速度、打字速度、处理售后的速度都有了必定的进步。

1、职责心。

其实刚到公司的时分,咱们并没有认识到作业要详尽,每一天到货发货都要清点货品,直到有2天接连产生丢掉货品,咱们才认识到,作业必定要详尽,每天的进货、出货都要清点。凡事都要做一个心眼,把作业做细心。每天清点货品,能够更好的下降丢掉货品的状况,咱们心里也愈加有底。在单位实习不同于校园,在校园或许咱们哪里做错了,教师会指出来让咱们改正,也不会去批判咱们什么,都很了解容纳咱们。可是,在企业实习,都是直接和经济效益挂钩。公司都有严厉的规章准则,咱们要对咱们作业的每一个过错担任。只要在真的作业的时分,才会觉得什么叫职责,职责是这么重,所以,咱们也要关于作业越来越慎重。

2、吃苦耐劳。

宋庆龄曾说过,“常识是从吃苦劳作中得来的,任何作用都是吃苦劳作的作用。”咱们那5个客服,其间我即当是售前客服,又当是发货员,要处理一堆要当天发货的货品。这便是我作业日的下午。同个办公室其他部分的人,常常笑对我说,小小个子还真男人!虽然在实习里,我的手臂粗了,有肌肉了,我仍是挺高兴的。每逢他人看着我搬着个大箱子货品的时分,说“这个纤细的伙子,蛮有力气啦”!其实,我是在咬着牙,对自己说加油!硬撑!

3、学会坚持,给自己寻觅方针。

每逢呈现售后问题时,总是最苦恼的时分。咱们发出去的货品越多,就有越多的售后问题。

常常呈现售后问题,顾客的心情是不会很好的。他们会不断的诉苦、有时分乃至怒骂。可是做为客服,有必要笑脸迎人。这便是我作为淘宝客服每日作业,内容丰富。有点辛苦,很充沛。把曾经没做过的作业都做了一遍,每天的内容根本相同,时刻一久,或许许多人都会厌恶。可是我仍是坚持下来了,我一向在给自己找方针,常常给自己一些检测,我最快时刻处理一个售后需求多少时刻,最快打一个包需求多少时刻,客户咨询回应速度是多少秒,等等!这样让自己变得有动力,每完结自己的方针的时分会特别有作用感。

4、直面职业压力。

由于每一次顾客的咨询,都是投了本钱的。特别像是淘宝直通车和淘宝客、钻石展位等都是用钱买来的人流量。淘宝用户每次一次的点击、每一个页面的广告展现都是投入了本钱了。看似简略的淘宝页面每一块广告图、看似简略的每日焦点,别看那是一个小格子,就像城市的公交站牌、路旁边海报灯牌相同都是花钱花本钱的。许多淘宝用户或许很恶感、厌烦这些广告,却是淘宝许多商家竞价、争抢过来的。

这是榜首次深深的感受到在淘宝这个商场的竞赛剧烈,以及商战的硝烟。假如作为淘宝商家不在淘宝网上投入本钱是很难存活好久的。我自己也是开过淘宝店肆的,深知作为一个小卖家的不简略,除了日常的打理店肆以外还要不断的下降自己的价格,靠着低价格来取得顾客进店。往往店肆十分困难进来了顾客,买家还要和卖家讲条件,挑三拣四的。再则由于小店产品假如缺少本身特征,那么无疑是难上加难。

经过这次实践能把自己在校园学到的常识真实运用出来也使我颇感振奋!在校园上课时都是教师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业常识也能把握,本认为到了企业实践应该能够敷衍得来,可是在企业里并没幻想中如此简略。平常在校园,做错了重新来一遍、或许修正一下就能够交,教师也不会去批判咱们什么,都能了解咱们的过错。可是在企业里是不行的,由于效益是企业的榜首生命。不行以给企业带来经济效益,企业就会在竞赛的浪潮中失利,所谓“精进不休,不进则退”,企业要不时坚持着这种竞赛状况,才能在商场中立于不败之地,就由于这样,企业会对每一个职工严厉要求,每一个环节都不能犯错,这种要求在校园的课堂上是学不到的,这儿更需求的是与实践相结合,只要理论,没有实践操作,只是在坐而论道,是不行能在这个社会上安身的,所以必定要特别小心慎重,这是我对这次实习的总结。

实训总结报告

当我走进公司时那种激动而又紧张的情绪不言而喻。下面就是小编给大家带来的实训总结报告范文,希望能帮助到大家!

两个月的实习瞬息即过,为大家带来这篇实习,了自己表现,有欣慰也有不足,期望这篇大学生实习总结能够供大家作为参考范例。

认识并融入这个团队,一向是这两个月对自己的要求。学习是拉近距离、融入团队的办法,两个月的时间里,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。

来见习期间,心境有时还显浮躁,做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中,并不断努力改善的地方。相信,透过踏踏实实做事,谦虚低调做人,并在领导和同事的帮忙下,自己会在中粮得到很好的成长,也会为大中粮的发展贡献自己的力量!和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。

在学习中做事。任何细节都有它的专业规律,任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断进步,踏实肯干才能表现专业。在中粮见习的期间内,努力做好任何一件事情,用心记录每一个积累。在人力资源部期间,与同事一齐完成集团军转干招聘、特贴申报、京外调干、档案数据完善等工作;在小麦加工事业部期间,负责文件取放,并与同事一齐编写单元20年度战略规划。透过踏踏实实的做事,让自己有了进步的机会,也让自己感受到自己的价值所在。

实习就是每一个大学生所必须经历的从大学校园生活向社会实践生活的一个工作的过渡,由原来的大学生变成社会人。说真的四年的大学生活就快结束了,可对于我来说时间真可以说是飞逝般流逝得不知不觉,有时候想想似乎有种蓦然回首,自己还是站在操场上接受军训的那个刚从高中毕业的学生那种感觉。很难想象自己就快要大学毕业了,想到要走进社会了,心中难免有点惴惴不按,有点期待,又有点胆怯。

学校为我们安排了这次为期近二十天的校内实习,目的是为了给我们走出学校进入社会的一个过渡的阶段,让我们将学校里所学的理论知识与实际操作相结合,为进入社会奠定更加结实的基础。

在短短的为期近二十天的校内教育实习里,让我们感到这次收获颇丰,指导老师对我的教案及教学过程中存在的缺点提出了自己的意见,给予了正确的指导,让我明白了上好一节课做好充分的准备对我们实习生是十分重要的,所有这些,对我以后的工作都提供了实践基础。我从客观上对自己所学的有关方面的知识有了更深刻的认识,使自己更加充分地了解了理论与实习或实践的紧密联系的重要性。

“实践是检验真理的唯一标准”!

我在为期这近二十天的实习中,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅,这将是我在大学时代一次重要的经历。作为学习本专业三年多的我们,可以说对相关专业已经是耳熟能详了。所有的相关的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是事倍功半,无从下手。

以前,我总以为自己的专业基础知识较扎实,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名成功中学教师,应该没问题了。现在才发现,教师行业其实更讲究的是它的实际教学性和实践性。离开教学和实践,大学生求职案例,其它一切都为零!我在这次一系列的教育实习中领悟到的很多书本上所不能学到的教学的特点和教学方法的积累,以及题外的很多道理。

为期近二十天的实习已经结束了。其中的酸甜苦辣我会在今后的工作中不断咀嚼、去回味、去的探索。这一个多月的里有我的很多第一次:第一次写教案并修改教案、第一次真正站在讲台上、第一次面对学生说了很多话、第一次被尊称为老师……我想这些酸甜苦辣、这些第一次将是我人生中的一次伟大的经历。将是我今后走上工作岗位后的一笔财富。在此非常感谢学校为即将走上社会踏上工作岗位的我们安排的这次难得的校内实习机会,为我们提供了就业前一次宝贵的热身,我们衷心的感谢学校领导,及悉心指导我们的老师们!我会继续努力,相信扎实的专业理论知识,以及在本次实习中学到的实践经验,为我今后在社会中立足定会有很大的帮助!

总之,大学生自我鉴定,教师是一个崇高而神圣的职业,要当一名好的教师更不容易。在此次实习中,我也看到了自己的不足之处。社会的不断进步,使学校对教师的要求越来越高,尤其是师范生将面临更大的挑战,“学高为师,德高为范”的内涵也在不断地加深。这就要求我们不断完善自己,准备全身心投入将来的教育事业。

实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。搞好社会实习工作是很关键的,对一个学生来说是很重要的,从一个学生的成长过程来说,他经历了无事可做的孩童时代,到学校里忙碌的学生时代,再到以后的社会工作阶段,而实习就像一个链子连着学习和工作。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的主角。我们务必要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己潜力的舞台。

透过实习,我们要努力提高动手的潜力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的潜力。新闻学,它主要是一门以实践为主的学科,它要求极强的动手潜力,它所接触的对象是包罗万象的,是各具特色的,是真实的、新鲜的。真实是新闻的生命,实习给一个初学者带给了锻炼的机会,实习教会一名记者怎样去观察事物,怎样去捕捉有价值的新闻信息,怎样用事实说话,怎样才能做到新闻的及时。这些只有在实习中才能深刻体会到什么是抓“活鱼”和“抢”新闻。实习是由课堂走向社会的第一步,如果能把第一步走好,以后的路自然学会习畅网通。

到新闻单位去实习,主要是要锻炼自己的新闻采访和写作潜力,掌握采访的基本方法,掌握新闻及电视节目制作的基本流程,向那些有经验的记者、修改学习,交流经验。深入现场去采访,接近群众,从群众中来,到群众中去。深刻体会,用真情写出有生命力的新闻作品。

二.实习资料。

新闻学的实习资料主要有以下几个方面:

1.实地采访。

只有深入到现场去做实际调查,才能写出有好处的作品,才能懂得采访的基本流程,懂得什么是采访新闻采访学的突出特点是实践性强,偏重于应用与操作。实地采访是新闻的第一课,它是新闻信息采集,新闻报道的第一步。

2.访后写作。

新闻写作是新闻制作的第二步,是对采访中采集到的信息、新闻事实做进一步加工制作的过程,是对采访的进一步补充。亲自动手采写一些东西,才能更好地掌握新闻写作的基本方法,力争做到“从群众中来,到群众观众去”,把时代精神写到作品中,写一些有价值的事,些一些老百姓关心的事。

3.修改整理。

当写完初稿后,修改,整理和修改稿件是新闻作品的最后一个环节,俗话说:“文怕修改”,只有修改,才能写出精辟的文章。还要提炼新闻主题,因为新闻主题是新闻报道的“灵魂”,能够透过素材的取舍,结构的安排和导语的构思各个方面提炼主题,透过综合思维提炼主题。其次要写好新闻的导语,熟练的运用各种新闻写作的笔法,巧妙的运用各种新闻语言。

三.实习收获。

在短短的实习期内,我深入到各地去采访,真正的锻炼自己的采访潜力,提高了自己的提问水平,锻炼了心理素质。真正做到了不怯场,运用自如,现场处理灵活。在采访后写了很多的新闻稿件,熟练地掌握了各种新闻文体的写法,尤其是消息和通讯的写法,包括各种新闻文体,如动态消息、综合消息、人物消息、评述性消息、特写性消息、人物通讯、事件通讯、工作通讯、风貌通讯、人物专访等。还有电视新闻的写作,广播新闻的写作,涉及到了经济、社会等各个领域。深刻地认识到了作为一名记者就应具备哪些素质体会到了记者的主角,怎样才能做到记者的“识”、“才”、“学”,认识到了记者和修改的关系。

透过这次实习,自己的社会实践潜力大大地提高了,适应社会的潜力强了,语言运用潜力增强了,写作潜力提升了,真正跨出了,走好了新闻道路上的第一步。

四.实习中存在的主要问题。

以上是我的实习工作总结,透过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有构成一个很好的体系。联系实际的潜力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。在采访中,还容易犯一些低级的错误,一些先进的现代设备的熟练运用潜力还不够,普通话水平不高。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的潜力,尽可能完善自己。

五.对实习工作的建设性意见。

实习主要是面向社会的过程,映尽量做到以下几个方面:

1.尽可能多的让每一个实践者走出去,到第一线上。只有走出去,才能看得远,只有走出去,才能采集到更多的有价值的新闻信息,到现场采访是记者的本职工作。

2.尽可能扩大社会的接触面,深入到广大群众中去。新闻所反映的是广大人民的生活问题,所报道的是老百姓犯罪关心的问题,只有深入到每一个层面中去,才能写出更加有特色的作品,才能扩大记者的知识面,开阔眼界,使报道更有特色。

3.在采访,写作,修改等一系列过程中应当教会实习者使用先进的仪器,教会记者如何把握事件的闪光点。记者是一个杂家,就应懂得各种工具的使用,才能提高新闻制作的效率,提高高科技手段的运用潜力,新闻单位映尽可能多的为每一位采访者带给锻炼平台。

4.记者应当在采访写作中打破陈旧的模式,要富于创新思维。新闻单位要鼓励记者开拓创新,不要被一些陈旧的模式所束缚,要创新思维,更新观点。

5.新闻单位要尽可能多的给每一位记者带给一个自己动手操作的机会。初学记者的经验不足,应当更多地接触一些新闻的制作过程,运用到实践中去,就应多动手操作。

实习,是十分重要的一步,在实习中提升潜力,在实习中学习都是十分关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。新闻是一种客观的报道事实的学科,它具有真实性和新鲜性,时效性特强的学科,新闻更是注重实践的学科,所以应抓好实习中的每一个环节,深刻体会,认真学习。

京东物流实训报告

时间匆匆溜走,让我们看不到最初的迷茫。很快9天的时间很快过去,实习很快结束,很有幸作为实习代表来写这份实习报告!刚刚走出实习宿舍门的那一刻,突然感觉心中缺少了一些什么,渐渐的感到不舍,这几天来让我了解了更多的专业知识、责任、友爱、互相帮助、团队的力量······哪怕是一个突然轻声问候,累的时候都感觉到很温暖,我们的老师、领导、朋友、兄弟、同事的关怀,顷刻间我们的心又充满了生机,甚是如狼。心中顿时想说的话有着很多,但是不知从何说起,我简简单单谈谈我的感悟,也许应该是所有实习生的心声吧。

从报名的那一刻起,我就知道实习的目的是让我们了解专业的流程、了解行业状况、体验行业的流程、物流服务的特点、主要设备和作业流程。然而从实习下来让我们明白实习的目的并不只这些,还有团队的力量、友爱、关怀、京东的文化、和善······通过实习将理论与实际操作相结合,在实践中提高运用知识的能力,锻炼实际操作的能力,为今后的学习或者工作积累经验。

11月6号的早上,天下着蒙蒙细雨,同学们都怀着一颗好奇而兴奋的心情,匆匆的来到8号教学楼集合,分院的老师们早早就在等待同学们的到来,看着同学们一颗颗稚嫩的心,即将出发的我们一个个提着大包小包,严肃而幽默的老师们叮嘱一些注意事项。不一会儿,萌萌的任鑫学长带着我们出发了,当来到国际港务区的时候同学们还是兴奋的,但是眼看即将走出国际港务区来到郊区以外的地方,幼小的心灵不免又一阵阵失落,我心中也有一点点儿的失落。来到了环境不堪的耿镇,汽车缓缓开到了京东的分拣中心的一个仓库旁,大家将行李带下了车,天还在渐渐下着雨,都对这里的环境阵阵失落。一天没吃饭的我肚子咕咕的叫着来到京东,和蔼和亲的谭经理带着我们去了一个仓库,等待另外两个学校的朋友们到来一同培训,后来结果证明这是很值得的等待。

一直到下午,京东的配送部经理讲了京东发展历程和未来的京东发展规划,让我们了解了京东的文化,以及工作期间的安全注意事项,还对欧亚学院以前的京东实习生给予了很高的评价。随后分了班次,领了衣服后大家就回去休息了。

因为第二天要上班,大家都睡得很早很香。第二天一早,上早班的同学们来到分拣中心的5号仓库,等待分配工作。各组同学见过主管后,被带到分配好的固定工作岗位,有平台、三方、分拣等等,三方简单的说就是负责打印物流单、检查电脑乱码等等,是属于比较轻松的工作,实习生们看着眼前的事物充满着新鲜感,例如:电动和手动叉车、扫码枪、传送带、货箱等等。有时有的主管人数不够的时候就到各组要人,但是组长有时也不会给的,我就是简单的例子,退货组缺人手拉黄箱时,于是我过去,乔欣组长说我太瘦了怕我累着,结果我又回到自己的岗位上,默默的感动。第一天我们都很轻松的度过,因为货量不大,我做的是分拣工作,偶尔也做一下扫码,按照批次号和位号将货拣到指定位置即可,四面八方的同事共同工作,第一天大家都不认识,也不爱打招呼,对于我这种不善言辞的人来说,更不会主动与人沟通。在我扫码不会弄的时候乔欣组长或者京东员工总是细心的给我讲解,非常的感谢他们。工作之余偶尔大家闲聊,与京东的员工也开始渐渐熟悉,开起玩笑,突然间发现,京东的员工和领导为人和善。每天早上一起集合,组长乔欣或者代理组长王斌斌问候大家早上好,大家也都齐声回答:好,很好,非常好。每天感觉同事们都面带笑容,没有任何抱怨,这也是京东文化之一。实习生们都互相帮助,开始学会了团结合作,这样才会将工作做得更好。时间悄悄溜走,眼看又一年双11的到来,全国的电商日,购物狂欢节,领导组织开了双11大会,看着谭经理可爱的模样,做了一些小活动来调动大家的气氛,从11日开始,货量逐渐增多,大家都比较辛苦,领导和老师纷纷向大家问候,京东当时也向大家提供餐点,经理或者主管给实习生们或者员工们发餐和水果,很多晚上经理主管们都来宿舍问候大家或者是送水果,特别是谭经理,很照顾我们,这就是京东的人文关怀,即使我们很累,但是我们很快乐,明白什么是一份责任、团队、尊重·····几天时间过去了,大家都表现得非常棒,因为我们每个人都是一只西北狼:战斗,战斗,只做第一。从实习到结束,很多同学都发生了变化,我也如此。结束的当天,举行了表彰大会,但是我觉得每个人都是最棒的,因为每个人的收获才是最宝贵的财富。傍晚,两位和蔼的老师来问候我们和大家一起合影留念,实习就这样结束。第二天清晨,一个个都起得很早,微信群里看到谭经理和杜明姐来送我们了,我们的心里很是感动,和可爱的杜明姐要分别了,眼里充满了不舍,我心里默默地说:明年618我还来,这里有着我想要的梦。坐在欧亚的校车上,我在微信里收到了杜明姐发给我的照片,走后她和她的同事将我们实习宿舍打扫并将垃圾处理掉,我们就像调皮鬼,还留下未完成的事。彻底结束了,同学们都收获满满,我也有收获也有遗憾,收获就是:和同事们一起出色的完成工作,同事们的工作态度认真,和他们相处愉快······遗憾的是:学习不够主动,学习的东西不够深入和扎实等。同学们和来的时候对京东的观点发生转变,对睡了十天的不堪入眼的宿舍久久不舍,甚是怀恋。

非常感谢学院给我们安排了这次实习的机会,让我们了解更多的专业知识和社会经验,这些都是书本上学不到的;非常感谢分院的老师们对我们的关怀,特别是在我们累的时候问候我们,让我们心里感到暖暖的,又充满活力,甚是如战狼。实习让我们明白很多,让我们用今后的行动来证明吧!也希望分院多给我们实习的机会,让我们的社会经验更加丰富,专业了解更深入。

非常感谢京东能给我们提供这样的平台,让我们得到锻炼,让我们知道团队的力量、责任、友爱······也非常感谢京东领导以及对我们的照顾和关爱,特别是杜明姐和谭经理给我们发餐的时候,还有张智军主管挨个问我们吃饭没?让我们心里感到暖暖的,乔欣组长和京东员工也给我们很多帮助,我想其他实习生也是一样吧,京东的文化深入我们的心里。

非常感谢三线的伙伴们对我的帮助和实习生们的团结合作,特别是张润豪,我们两个互相帮助,非常棒的度过了实习期,相信我们在未来的学习、生活和工作中表现得更出色。

我还要提个小小的建议,我在扫码的时候发现每一次扫码都要去扫那个批次号,货多的时候或者批次号牌不见的时候又得去找这样很浪费时间,如果将自动识别系统进行调整,每天扫码枪只需扫描一次批次号,系统就能够自动识别批次号和货位号,就可以节约很多时间。希望京东能够多给我们提供实习机会和就业平台,让我们一起将京东文化传承和将京东发展壮大,给未来的我们增加'财富'.

探索新鲜事物,明白一份责任、团队、爱的重要性,为将来的工作或者学习打下深深的根基。用一句话表示我的心情:'东'风飘然而过,甚是留恋!'东'风里夹杂这个许多'花草',甚是友爱、充满活力,甚是如狼!西北狼:战斗,战斗,只做第一。

京东方实习报告总结

尊敬的领导:

今天是3月3日,再有24天,我来公司就满3年了。写下这封信的时候,我思绪很乱,但我还是决定要写。昨天晚上您给我回的短信让我泪流满面。来京东方近3年了,最苦的时候,我没哭过。当我看到你的短信的时候,我才意识到您和这个平台给予我了太多太多,我的心情一直无法平静下来。平心而论,在我们公司,我很满足。我给您开玩笑似的说过,我从当初的天天吃萝卜干到现在的两菜一汤,我很满足了。所以,一直以来,我都是怀着报恩的思想来做事,认认真真的完成每一项工作。当然,这使我收获也很大,我进步也很快,我的同事和领导对我评价也很高,也使我无愧于公司。

决定离开公司,对于来说是个艰难的选择。因为这份工作我付出了太多感情,和这里的每一个人都建立了深厚的感情。想想一年来,他们每个人都有恩于我,每个人都不同程度上以不同的形式帮助过我。

一年来,在你的教导下,我懂得了更多的课本上学不到的专业知识。当然,在我脑海里也形成了很多悖论。这也使我很苦恼,我有时候不赞同你的观念,但也许还是学生腔,没有能说服你的充分理由。作为商人,我很佩服你的超前意识。但作为执行层的我们,有这样的想法,也许是规律使然。我一直在想,我适合不适合我们公司?我应该做什么?总感觉自己的我现在好像在空中飞。xxx说得好,我没有这个底蕴。

我可能会看问题的高度比别人高一点,但作为执行层,我没有执行力。因为我还是个学生,我没有任何基本功,这种基本功需要我踏踏实实的作些事。当我有“真金白银”和“白字黑字”的时候,我相信你的平台,还会对我开放的。那个时候,才是我发力的时候,才是我报答你的时候。

我很敬重你!你所创造的价值不在于物质财富,而是社会财富,你的平台成就了很多人。我们这些年轻人应当喊你一声老师。该走了,没什么送给你的,我给你买了点茶叶,以表我心。

我是一定要走的(还有我个人家庭原因)。再次说声谢谢,你多保重身体!相信有那么一天,我还会回到我们公司的,因为我还年轻。

此致

敬礼

辞职人:xxx。

京东物流实训报告

在此次实习中,工作量比较大的应该是“**部综合管理组管理人员工时调查”这个项目,这个项目我大概用了两个星期的时间去调查工时。我一开始并不认为这是一件很难做的事,但事实并非如此,其中最难的一点是沟通问题,充分而有效的沟通在这个项目中显得特别重要,在听取了我科室领导的一些指导性建议后,最终我还是拿到了自己想要的数据。

(1)实习时间:**。

(2)实习地点:**储运有限公司**物流业务部。

(3)实习性质:毕业实习。

**有限公司是**地区物流行业具有一定影响力的中日合资企业。公司于**年**月在**注册经营,现有员工总数超过**人。**有限公司目前合资方及股比为:**汽车集团商贸有限公司(**%)、**市**实业发展有限公司(**%)、**捆包运输**(**%)(**公司的物流配套公司)、**株式会社(**%)和**运输株式会社(**%)。

公司以汽车、摩托车工业为产业主体,以综合物流配送服务为经营主线,吸收和导入日本先进物流配送技术,以工业采购物流、生产物流、销售物流为主业经营,是一家综合实力雄厚,面向广大工业企业的物流配套公司。

公司目前的主要客户有:**汽车有限公司、**(**)有限公司、**(**)汽车有限公司等。

企业宗旨:管理一流、技术一流、生产一流、服务一流,以低成本、高质效的综合物流模式,成为链接生产、销售与消费关系的纽带,为促进社会生产发展作出不懈努力。

实习期间,我在**储运有限公司**物流业务部业务管理科工作,**物流业务部主要从事**摩托(**)有限公司的综合物流配送服务为经营主线;该部门共分为五个科室:业务管理科、捆包科、运送科、成品物流科和物流中心。我被安排在业务管理科,该科室有部长助理(兼科长)**名,系长**名,组长**人。

(1)了解过程。

一个期待已久的日子终于到来了,**年**月**日,我很荣幸能加入**公司,来到这里实习,心理充满了自信,希望自己有一天能留在**,发挥自己的聪明才智,为公司出力,作贡献。

**物流业务部实习的第一天,早上**点**分我们就到了业务管理科那里报到,然后我被分到了业务管理组,可能是第一天来到**部,一开始有点不知所措,有些时候真的不知道做什么好。下班后,虽然觉得比较累,但还是蛮高兴的,因为我可以自己出来工作了,不再完全是学生身份,已经是半个社会人了。

实习的第二天,我的心情和今天的天气一样,很开心,也很明朗。还记得上一次过来**部参观的时候,从进入厂区后,我对这里的人、事和物都很感兴趣(这里的人和物跟外面的有很明显的“区别”),这里的生产现场从始到终都贯穿着5s(整理、整顿、清扫、清洁和素养),从生产厂房到厂区干道,宿舍到饭堂,都很卫生,一切都井然有序,员工都很有礼貌,生活习惯也很好,饭堂里你不会看到插队打饭的人,餐桌上也很卫生,不会把吃剩的饭菜乱丢在餐桌上。

今天早上,我们组组长带我去了生产现场,了解采购系和仕样系的一些基本操作和基本流程,从采购回来的物流包装,如托盘(木制或铁制)到检验入库,保管等,托盘库存量一般为一个工作日的托盘用量;另外,在成品科那里,从**的组装到成品车包装,有条不紊地进行着,分工明细,让我见到了先进的生产组装技术和捆包技术等。

第一个星期来到这里,我对公司周边的环境还是比较陌生。

(2)摸索过程。

经过一个星期的磨合,我对**物流业务部门各科室的管理人员和周边环境都有了一定的了解。很记得第一个星期我所做的工作都是比较琐碎的,比如会议室的物品摆放、投影仪调设、帮同事带东西上a2或去周转区等,我很明白系长这样做的目的是让我快点熟悉**物流业务部的环境,以便交任务给我。

在第二个星期,系长开始让我跟潘衡学习下如何制作后勤需求表和订加班车票,我觉得很快,这两件工作,我听了他讲了一篇然后记下操作的步骤,回到宿舍再看上几个小时,我就学会了。后来我发现了后勤需求表存在一些问题,excle表格太复杂,经过我的一番修改后,变得更加简洁,这让我们能更好地为其他科室服务。

第四个星期我和**组织了一场部级篮球比赛,更让我认识了很多其他科室的同事,加深了我和他们的感情,这为我以后开展工作奠定了基础。

(3)实际作战。

不知不觉,实习已经过了一个月,我对**个科室的基本运作流程一个较详细的了解对管理层人员都较熟悉了,系长这个星期安排了一个特别的项目给我——**物流业务部综合管理组人员的工时调查。这是一个很特别的项目,有一定的保密性工作。系长在这个项目里给了我很多建议:比如项目推进的方法及如何进行可行性分析等。

做这个调查项目的时候,经常会出现一些问题,会遇到大大小小的困难,比如人家提供给我的工时不真实,或工时无法统计,或统计单位不一致等,这些都是小问题,我都能自己解决;但是让我头疼的是,有些管理人员不怎么配合我的工作,也许是沟通方面还存在一些问题吧,这让人家很担心自己的工时不饱和,可能会被公司“炒鱿鱼”,其实他们这方面的担心是多余的,我们做这个调的目的并不是想辞退某些员工。

后来科长给了一些沟通方面的建议,这让我工作开展起来顺利了很多,我奔走于各个科室的办公室,象只辛勤的小蜜蜂,整天飞来飞去,跟综合管理组的人慢慢也熟悉了,他们不再象一开始那样拒绝我了,开始很积极回应我的提问,经过两个星期的奔波,最终我拿到了我要的数据。

拿到工时调查的数据后,我开始对数据进行分析,主要是对综合管理组人员进行纵向比较和横向比较:每个人的工时,除去午饭时间和小休时间(共**分钟),对每个管理人员作出一个饼图(工时是否饱和);再对每个管理组人员从不同科室作对比,同一样工作为什么所耗的工时不相同。最后作出决策,制作出ppt,对各科室提出若干建议,比如把iso工作交给安全员,合并某些人的工作,增加某些人的工时等。

这个项目一共花了三个星期的时间去做,虽然用时比较长,但还是得到了系长的肯定。通过这两个月的实习,我发现自己还有很多的不足的地方,需要改正,还有很多技能需要自己去学习,以适应以后的工作和生活。

逝者如斯夫,不舍昼夜。不知不觉来到**业务部实习已经接近两个月了,回首这段实习生活,我有渴望、有追求、有成功也有失败,我孜孜不倦,不断地挑战自我,充实自己;拓宽了自己的知识面,学习到了很多课堂以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。

作为刚到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是比较陌生的,呈现在眼前的一幕幕有时难免有些茫然。一开始我对公司的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,通过公司的一些安全培训以及听组长的介绍,我对公司环境比较熟悉了。

自从对公司环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时上班,系长或组长给我分配工作任务。另外在工作中,我遇到一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,实在解决不了的,再向科室领导反映情况,请求他们帮助解决。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题,慢慢提高自己解决处理问题的能力。这样从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有所提高。

通过此次实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,用得比较多的是excle(制作损益会资料),也学会了与同事相处沟通的有效方法途径,积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我感受到了社会工作的艰苦性。这让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后七月份继续留在**工作打下了一点基础。

最后,非常感谢**业务部业务管理科给了我这个难得实习的机会,让我接触了很多学校书本知识外的东西,也让我增长了见识。感谢我所在部门的所有同事,是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能,感谢业务管理科的领导们,帮助我解决处理相关问题,包容我的错误,让我不断进步。

京东方实习报告总结

回顾我的见习期生活,感触很深,收获颇丰。这一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力学习和钻研,我很快掌握了现场施工技术,同时创造了一定的经济效益。我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常技术相关工作,把书本上学到的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实际验证所学的理论知识,努力快速积累现场工作中的经验,让自己更快更好的融入到工作中去。现场思想政治的学习让我的思想理论素养得到不断的提高,我认为勤勉的的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。所以在见习期间,我工作积极努力,吃苦耐劳,能很快适应现场的艰苦环境,与同事相处和谐,努力提高自己的组织能力。在业余时间,我努力学习工程造价、现场管理,为后期能更好的工作打下坚实基础。

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实训总结报告

经过这次的实习,将课堂的理论知识与实际操作的实践相结合,了解他们之间的异同点,也更清楚地认识到,理论学习与实践操作之间存在着怎样的差距。

众所周知,生产实习是学生大学学习很重要的实践环节,实习是每一个大学毕业生必的必修课,它不仅仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。经过生产实习使我更深入地接触专业知识,进一步了解环境保护工作的实际,了解环境治理过程中存在的问题和理论和实际相冲突的难点问题,并经过撰写实习报告,使我学会综合应用所学知识,提高分析和解决专业问题的本事。

短短一周的实习很快就结束了,虽然时间很短,但感觉还是有很大的收获。在实训周的最终一天我们对本周的实习进行了总结回忆,并以制作ppt展示的方式和同学们一齐回忆了整个实习过程,在实习总结中我们组取得了不错的成绩,为此,我们都很高兴,整个实习的过程中,总结一下收获大概的有以下几点:

学校的生活相对而言较为单纯,无需我们担忧很多的问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就能够,而在实际的运作中当中则不然,实际中,我们要研究的则更多,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。我们实习时是跟着教师的安排一步一步走的,可是在这之前,教师的准备却是很辛苦很细致的,也正因为这样,才有我们在实训时有条理的有安排的顺利进行。周全细致的计划,这是除了课本上的知识外,我们要向教师学习的。

做大事小事有不一样的阶段,要想做大事,小事情必须做好。我们正是实习的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。这些小事情值得我去做。事情虽小,可过程至关重要。

虽然一周的实习时间很短,学习到的东西也很有限,可是这足以让我体会到仅有不断的努力,学习更多的知识,才能够逐步完善自我,提升自我。

实训报告总结

(一)实训目的。

1.通过实训,培养我们对理论联系实际的理论认知能力,提高我们实际操作水平..

2.提高学校的就业指导水平。通过安排我们适当的实训,学校可以全方位了解我们的综合素质和能力水平。

3.提高对学校对自身教学模式、方法的认知能力。了解到学校、各系开设的课程是否适合社会的需要。从而更便于课程设置。

(二)实训意义。

1.我们理论和实践相结合的理念得到深化。通过实训,我们更好了解与我们以后工作相对应的工作。

2.通过实训工作,全面认知所从事行业、岗位需要具备什么才能,自己做得怎样,是否符合自己的兴趣。如果符合,自己将从哪几方面努力。为自己将来的职业生涯规划作好承前启后的准备。如不符合,分析原因,是否可以通过实践改变,慢慢培养兴趣,如实在失之甚远,可以通过此次实训收获其他方面的所得,比如人际关系的处理能力,工作能力的提升,心理承受能力的加强,这些东西对今后的发展有着比较重要的影响。

3.通过实训,可以全面了解自己解决问题的能力,自己的性格之中有那些需要改进的地方,知道自己适合什么行业发展。怎样培养独立办事和团体协作的能力,做到二者的辩证统一,以便适应今后工作的需要。

二、实训时间、地点、单位和部门。

(一)实训时间。

1.20xx年4月16--27日,仿真实训。

3.4月24日空一天,在宿舍完成第三份项目报告。

1.实训地点:材料系机房。

(一)写三份项目报告。

(二)熟练十六个故障处理。

(一)实训让我学到的东西。

1.学会了如何调整自己的心态去适应压力比较大的工作环境,作为组长要懂得如何进行小组分工,如何让组员们通信协力去较好的完成任务。但是来自各方面的压力只有亲身体验过的同学才会了解。写报告需要搜索个方面的资料,需要具备细心谨慎的工作态度。因为每天面对电脑,有太多的辐射,所以心理上会有点不太愿意对着电脑,可是我们要学习更多的知识,只好努力的去做,做累了,我也有点爱玩,就上网着玩玩与课程不相关的东西了,正因为我们这样,老师希望我们可以学习更多的知识,有空时就会时不时的来看看我们在干嘛,从实训中更多的还是学会如何自控!

都是值得听取的。有则该之,无则加勉。以后在工作中遇到不会的该怎么办了,或许这些都是工作中经常要面对的问题。别人笑话你,是因为你本身有问题,如果你巧妙的应对,相信他也没办法刁难你了。当然了,过后自己还是要从中吸取一些教训,扩大自己的知识面,广泛阅读,才不致招致笑话。假如不是自己的过错,就当笑话,不必当真。

(二)自身方面。

1.从实训中全面分析自己,自己有那些地方做得比较出色,那些地方还有待加强。通过实训,我觉得今后我需要加强心理素质的.训练。对一些来自外界的压力的舆论要有一定的承受能力。自己的那些缺点是需要改正的就要努力改正,实在改正不了的,如果无伤大雅,就不必刻意要求。对自己的优点和擅长的方面,要有足够的自信,只有这样,今后做任何事情,无论生活上、工作上或者学习上都是有莫大帮助的。

2.加强实际操作能力的培养,今后多多参加社会实践活动。像我们面临就业的毕业生,更加要积极投身于社会的大家庭里,做好吃苦耐劳的准备。调整自己的目标,使自己的目标和现实相对一致,不好高骛远,不坐享其成,脚踏实地地去工作,为自己今后的生活作好铺垫。

3.我们应该养成吃苦耐劳,勤奋好学的习惯,实习期间踏实做好本职工作,利用实习的空余时间学习一些实习期间应该掌握的本领.以提高自己的综合素质.

4.善于总结经验教训,通过实训发现问题,解决问题,为今后的职业生涯扫清一切因自身原因产生的障碍..

如条件许可,尽可能多开设一些专业性较强的、较能适应社会发展需要的专业。或者实习实训地点多样化。

以上就是本人的实训报告和一些心得体会。如有错误或不当之处,恳请指导老师指正,谢谢。

京东方实习报告总结

尊敬的领导:

您好,这是一份来自遥远的辞职报告。

来到京东方已近x年了,在这几年里承蒙您的关照与厚爱,让初来乍到的我不断的学习、不断的练习、不断的进步,在这里工作的每一天都是那么新鲜的,大智的猎奇心极大满足!

如您所至爱的这份事业,这也是我深爱的一份工作。每个人都有理想,坚持理想,幸福而又孤独,坚持自已,执着而又艰辛。我想我们都一样,不断的肯定理想又否定理想,又找寻新的`理想,也不断的肯定自已又否定自已,又找寻新的自已。一个有理想的人是非常令人钦佩的,过去的日子,我能为您梦想大旅的这一小段征程效力,深感荣幸!

目前由于个人原因向您提出辞职,原因有以下三点:

其一、家庭原因:

也是关键原因。家中经营小店,刚开张,缺少人手,加婚房装修赶工,外加马上要开始结婚的各种准备,在未来的近三、四个月事情很多。家是两个人的责任,我只顾着做自已喜欢的工作,把一堆事都扔给豆腐一个人,他实在分不开身,觉得自已不能自私,应该分担。加之我们的休息时间也不是特别规律,工作时候的投入,以至对家事关心太少,身为人妻,颇为失职!哎~简直就是姑娘到妇女的悲哀!

其二、工作本身原因:

组里只要是宣传片或者广告,基本都是扔我一个人,当然活动也是我要参与的事,做活动或节目可以几个人同时探讨共同负责,然而宣传片永远都是我,我也一直没能在工作环境里找到可以教我让我在这方面有更多成长的人,全部的摸索都得靠自已,更主要的是,摸索了也没有前行,我也不断反醒自已的领悟能力,当然,这个问题我在很早之前就跟您提过。目前是有点厌倦了自已水平般般的停滞状态。

在一个环境里做一件事,没有人能指出你的好与不好时,这是最恐怖的!

其三、自身原因:

最近特别疲于上班,每天早上起床,一拖再拖,感觉像生活在一口鼓里,嗅不到生活的清新。外加现在豆腐晚上熬夜看店,没法早起送我,上班变得好遥远,自已也没时间学车,再拖下去要驾校除名了(您也注意一下学车时间,应该跟我差不多要被除名了)。想停下来,把车学了,把心平了。

希望京东方能找到如意能人,这样我也不至于因为自已的离开耽搁到组里的工作。对于辞职一事,深感歉意!不会因为有辞职打算而影响工作质量,这个您大可放心!

此致

敬礼

辞职人:xxx。

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