心理咨询师论文（汇总14篇）

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心理咨询师的研究论文

摘要：

本文介绍的是一例因家庭教育疏忽导致孩子产生不良的情绪和行为的案例报告。求助者赵某是一名五年级的男孩，因父母外出打工，导致孩子从小缺少父母的关爱，父母对其上学期间不正确的情绪和行为没有及时采取正确的引导，而是用简单、粗暴的打骂方式来解决问题。导致求助者形成情绪暴躁，品行不良、学习成绩糟糕的'现状。通过对求助者个性心理特征和情绪、行为问题的特点的分析，并对其同学和老师进行了访问调查，进一步了解求助者的实际情况和目前所处的状态，在与求助者进行协商后，确定咨询方案，采用了阳性强化法和零反应区别强化法对其进行干预，经过3次咨询，求助者情绪和行为有一定的好转，学习成绩有所提高，取得了比较好的咨询效果。

关键字：

一般心理问题阳性强化法零反应区别强化法。

一、来访者一般情况。

（一）人口学资料：赵某，男性，12岁，光荣街学校五年级，体态偏瘦。

（二）个人成长史：求助者从小到大与父母的关系紧张，父母对于孩子的不良行为和习惯唯一的教育方式就是打和骂。到了五年级父亲由于外出打工，他的母亲爱打麻将，是个教育方式简单的人，轻则拳打脚踢，重则是木棍。致使赵某在学校的表现是：学习不认真，成绩在班级倒数第一，脾气暴躁，与同学话不投机就是拳脚相加。随着孩子青春早期的独立意识的增强，最终出现行为心理障碍问题。因此，师生关系紧张，与父母关系紧张，学习成绩下降。家长无奈，征得他的同意前来咨询。

（三）精神状态：感知觉尚可，思维逻辑正常，对父母和老师有抵触情绪，情感表达言行一致。（四）身体状态：近期无重大疾病，无躯体异常感觉。（五）社会功能状态：能按时上学、放学，但不愿完成作业，与同学关系紧张，存在交往困难。

（六）心理测验结果：

1、90项症状清单（scl—90）结果显示：总分175分，阳性项目37项。其中出现异常的因子分如下：人际关系敏感4.0、焦虑2.3、敌对4.2、偏执2.5。

2、儿童行为量表（cbcl）结果显示：社会能力——社交活动2.8＜3.5分；学校情况1.7＜2.0分；行为问题——交往不良22＞14分；敌意性15＞10分；不成熟7＞5分；违纪11＞8分。

二、主诉与个人陈述：

（一）来访者要求咨询的问题：对学习失去兴趣，成绩不佳，与父母、老师，同学关系紧张，时间近一个多月。

（二）个人陈述：他从小就觉得父母对自己不好，与父母亲的关系不够亲密，经常被骂，如果他犯了错，父亲更是不分青红皂白就是一顿暴打，即使是不小心的也是同样对待。有一次，他看到别的同学穿的衣服都是干干净净的，而自己的衣服确是脏兮兮的，就想自己学着洗衣服，同时也给父母减轻负担，可是不小心把水弄撒了，父亲刚好回来，不由分说就是一耳光，他暗自哭了一小时，当时觉得父亲根本不爱他，对他只有打骂。到了五年级时，爸爸外出打工，不总在家，由母亲带着自己生活，感觉有时母亲比父亲更暴躁，下手更狠，如果口头上稍有顶撞，等来的就是更猛烈的一顿暴打。比如他有次放学回家口渴，又发现没有汤喝，就请求妈妈煮一碗汤，可是妈妈理都不理，只顾自己打麻将，当时他觉得整个世界都抛弃了他，没有一个人可以让他觉得到是会爱他的。所以在学校里他也是这样看待同学和老师，谁如果对他不好，他的反应方式就是武力解决。虽然有时他也想改变，可是他知道没有一个人会相信他会变好，所以到现在就出现了这样的情况。三、咨询师观察及他人反映：

（一）咨询师观察：来访者谈吐自然，表情一副无所谓的样子，但讲到伤心动情时会激动，甚至流下眼泪。（二）家长反映：在家不服从管理，并且脾气暴躁。（三）老师反映：在校不愿学习，对老师经常顶撞，对同学动手动脚，家长到校告状，要求严历处理。

四、评估与诊断。

（一）综合分析所收集的临床资料，对心理、生理及社会功能状态进行评估：

1、精神状态：情绪易激动，一提到父母或有关老师和同学，就会产生反感情绪。

2、学习与交往状态：不注意听讲，不完成作业，学习成绩下降，与父母、老师违抗，与同学交往困难。

3、验证资料：通过打电话与老师联系，证明母亲和患者的陈述基本属实，提供的临床资料真实可靠。

（二）诊断依据：

2、对照症状学标准：产生的原因主要是父母的家庭教育方式简单、粗暴。家庭的长久打骂导致赵某的暴躁性格。他把父母教育方式迁移到学校，用同样方法对待同学，加上老师对其不够关心，使不良情绪和行为的形成。

（三）根据以上依据诊断为：一般心理问题。

（四）鉴别诊断:。

1、与精神病相鉴别：根据病与非病三原则，该求助者知情意相统一，对症状有自知力，有主动求医行为，无典型意义的特异行为，无逻辑思维混乱，无幻觉、妄想等精神病症状，因此根据病与非病三原则来判断，该求助者可以排除精神病。

2、与严重心理问题相鉴别：严重心理问题的反应强度强烈，反应已经泛化，社会功能造成严重影响，病程大于2个月。而该求助者的心理问题并不严重，反应仅一个多月，内容反应只对有关的人员，尚未泛化，情绪反应可以理解，没有对社会功能造成严重影响，所以排除严重心理问题。

3、与品行障碍相鉴别：有某种持续的具有异常攻击性或反抗性的行为模式，如过分好斗或霸道、偷窃、残忍、故意破坏、反复撒谎、逃学或离家出走。上述行为存在6个月以上，才考虑本诊断。而该求助者出现的行为，是可以理解的，基本属于正常范围，严重程度远未达到。故可以排除品行障碍。

（五）心理问题产生原因分析:。

（1）生物因素：处于青春早期的“心理动荡时期”

（2）社会因素：由于家庭教育方式简单粗暴，老师对孩子缺少关注，使孩子的心情长期受压抑，致使造成这种不良行为。因此，治疗的着眼点是探寻并纠正导致不良行为和情绪的观念的认知过程，由于求助者年龄还小，适用于阳性强化法。

五、咨询目标的制定。

根据咨询目标有效性的七项原则，与赵某共同协商达成口头协议，初步确定：

1、具体目标与近期目标（1）减少赵某的暴躁情绪遭逢和不良行为发生的次数。（2）培养赵某学习的兴趣和自信心。

2、最终目标与长期目标：促进赵某心理健康和发展，充分实现他的潜能，达到品行完善。

（一）主要咨询方法和适用原理：

咨询主要方法：阳性强化法零反应区别强化法。

阳性强化法的原理是如果想建立或保持某种行为，必须对其施加奖励，如果要消除某种行为，就得设法给予惩罚，以阳性强化为主，及时奖励正常行为，漠视或淡化异常行为。零反应区别强化法是指在一规定时间内若不需要的行为（即要消除的行为）不发生，就给予强化。比如，如果我们规定某儿童在阶段时间内，开始20分钟，不准大声说话，就给奖励，最后45分钟内都不准大声说话，就按做到的程度给予相应的奖励。针对来访者产生行为问题的原因，除指导其父母改变过去的不当教育方式外，鉴于心理发育尚不成熟，故适于采用以上两种方法。

（二）咨询师的责任、权利和义务。

责任：

（1）遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规；

（2）帮助求助者解决心理问题；

（3）严格遵守保密原则，并说明保密例外。

权利：

（1）有权了解与求助者心理问题有关的个人资料；

（2）本着对求助者负责的态度，有权提出转介或终止咨询。

义务：

（1）向求助者介绍自己的受训背景，出示执业资格等相关证件；

（2）遵守咨询机构的有关规定；

（3）遵守和执行商定好的咨询方面的内容；

（4）尊重求助者，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知求助者。

咨询时间：每周一次，每次50分种。

收费：学校接待学生咨询、心理测验不收费。

七、咨询过程。

咨询阶段大致分为三个阶段：

1．建立咨询关系、收集相关信息、进行心理诊断、制定实施方案阶段；

2．心理帮助阶段；

3．结束与巩固阶段。

具体咨询过程:。

第一次:4月5日。

目的：

（1）了解基本情况；

（2）注意同求助者的共情，建立良好的咨询关系；

（3）确定主要问题；

（4）探寻改变意愿；

（5）进行咨询分析。

方法：摄入性会谈心理测验。

过程：

（1）填写咨询登记表，询问基本情况；介绍咨询中的有关事项与规则；

（2）向求助者了解其成长过程中的事件尤其是重大事件；

（2）进行心理测验；

（3）确定咨询目标；

（4）与来访者交谈，收集临床资料，探寻来访者的心理矛盾及改变意愿；

（5）对来访者的心理历程进行简要的回顾；

（6）作出初步问题分析，让来访者了解“为什么会这样”；

（8）布置咨询作业：记录“行为心理障碍”发生的频度。

第二次咨询：204月12日。

目的：

（1）加深咨询关系，进一步收集资料；

（2）通过谈话，改善来访者的不良认知。

（3）采用阳性强化法，由母亲与老师详细观察和记录孩子产生不良的情绪和行为，通过咨询作业使用消退和强化技术，形成良性行为和认知。同时，通过咨询作业实施“零反应区别强化法”，对求助者在规定时间内“对立违抗行为”若不发生，即给予强化。

方法：谈话法、阳性强化法、零反应区别强化法、行为契约法。

过程：

（1）咨询师与来访者通过交谈、启发与引导，帮助求助者认识到他的不良认知，并进行改变。使求助者正确的认识现状，认识到他的这些不良的情绪和行为给自己带来的不良后果，并提供一些与老师、同学和家长建立良好关系的方法和策略。

（2）在这次咨询中，通过与求助者协商，并取得其母亲与老师的配合，详细观察和记录孩子不良的情绪和行为发生的频度、程度和后果。

由母亲和班主任对求助者的对立违抗行为与感觉进行整理记录。

（3）布置咨询作业：在咨询结束后，首先要取得有关人员的配合，特别是在学校要做好与班主任的配合。首先，运用消退疗法，家长和老师对求助者的逆反行为不予理睬，暗地里密切注意观察，期待其行为的转变，当行为出现转机的时候要立即给以口头表扬。其次，取得家长和班主任的支持，运用零反应区别强化法，与求助者签订契约：求助者在学校学习，每节课内20分钟内无对抗老师及干扰的行为发生，由老师在全班点名表扬，并发给小红花1朵，如果45分钟内不发生上述行为，则发给小红花2朵。在家里，45分钟内如果不与父母顶撞、不乱摔东西，奖励观看《喜洋洋与灰太狼》动画片30分钟；如果三天内在学校、在家里无上述行为，则家长奖励50元以内求助者想要的物质奖励。最后，要求母子二人在家里对每天的行为和想法的改变做交流并由母亲协助记录。

第三次咨询：20xx年4月19日。

目的：

（1)巩固咨询效果；

（2)对前几次咨询进行总结；

（3）结束咨询。

方法：谈话法。

过程：

（1）反馈作业：建立了较为良好的师生的关系，增强来访者的学习和交际信心。母亲对来访者的一系列改变非常满意。

（2）对前几次咨询进行总结，与求助者讨论今后努力的方向，巩固已习得的良好行为,同时向求助者说明过去对他实施的那些奖励，都是为了改变其不良行为的，现在求助者各方面的表现都在向好的方向转变，就不再对其实施金钱奖励，这一点求助者表示赞成，但是提出自己以前喜欢画画，可母亲不让画，希望母亲不要干涉他画画。经过这次事件，母亲思想上开明了许多，她相信孩子能处理好学习与画画的关系。孩子则表示他会管理好自己，争取学习画画两不误。

（3）基本结束咨询。同来访者共同讨论，详细制定自己未来的学习生活目标计划。

八、咨询效果评估。

1、求助者对咨询效果的自我评价：

一个月后电话随访，求助者自述现在觉得上学很开心，因为老师指派班长与他结成帮学对子，探讨学习问题，还交到了几个要好的朋友。目前他对自己充满信心，相信自己还能再考90分来证明自己。

2、求助者社会生活适应状况改变的客观现实：现在在学校很开心，与老师同学关系得到改善，学习效率提高。在家里与父母关系融洽。

3、他人评价：老师反映，求助者现在学习很用功，作业写得也比较干净，课堂上也能专心听讲，基本能按老师的要求去做，没有发生与老师对抗行为。

通过电话回访，发现咨询已达到目的，改善了求助者的不良的情绪和行为的发生，能主动协调好与同学的关系，尊重老师，与母亲的关系也融洽起来，咨询过程完整有条理。

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(3)人格相对稳定性原则。

2.焦虑与病理性焦虑鉴别诊断。

(1)出现与现实处境不相符的焦虑不安情绪(2)伴有不同程度的自主神经兴奋症状。

(3)影响到社会功能，并且自己在短时间内无法消除。

3.抑郁与病理性抑郁鉴别诊断。

判定病理性抑郁包括症状标准、严重程度标准、病程标准。

病理性抑郁往往具有心境低落、兴趣与愉**丧失、精力减退或疲乏感3各核心症状中的2各，同时个人的社会功能受到影响或给本人造成痛苦或不良后果，并且持续2周以上。

4.咨询过程中如何对待移情与反移情(三级p110)。

移情是指求助者把对父母或对过去生活中某个重要人物的情感、态度和属性转移到了咨询师身上，并相应地对咨询师做出反应的过程。

发

生移情时，咨询师成了求助者某种情绪体验的替代对象。

反移情指咨询师将个人价值系统中不喜欢，不满和讨厌的情绪投射到求助者身上。

出现移情是心理咨询过程中的正常现象，透过移情，我们可以更好的认识对方，并运用移情来宣泄对方的情绪，引导对方领悟。

但不是现实中正常的、健康的爱。

咨询师要有策略地、果断地、及早地进行处理，将其引向正常的关系上来。

如果咨询师觉得自己难于处理移情现象，可以转介给别的咨询师。

5.神经症与严重心理问题的区分(主要掌握前两点)。

a.内心冲突的性质：神经症心里冲突属于变形，与现实处境无关，没有社会道德意义;。

严重心理问题心里冲突属于常形，与现实处境有关具有道德意义。

b.病程上：神经症大于3个月;严重心理问题不间断或间断大于2个月小于6个月。

c.内容泛化程度：严重心理问题已经泛化(类似、相关的刺激也能引起症状反应);神经症完全泛化(无关、不类似的刺激持续引起症状反应)。

6.严重心理问题与一般心理问题区分与鉴别。

(1)有因：一般心理问题由现实因素激发;严重心理问题由现实的刺激(强烈、对个体威胁较大)激发。

(2)有时：一般心理问题不间断持续一个月，间断持续二个月;。

严重心理问题间断或不间断持续两个月以上、半年以下。

(3)有度：一般心理问题情绪反应在理智控制之下，不严重破坏社会功能，不泛化;。

严重心理问题痛苦难以自行解脱，社会功能受到一定影响，反应对象被泛化。

7、咨询中没有达到预期目标如何处理(三级p131)。

咨询师应该认真地反思咨询的每一个环节，找出失误之处，必要时可请教专家，制定新的咨询目标和方案;如果主要是求助者的问题，也要搞清楚具体原因，并采取针对性的咨询策略。

有时看起来问题处在求助者身上，但咨询师也是有责任的，咨询师要仔细考虑自己是否及时地注意到了求助者的反应，并作了必要的调整，是否促使求助者好好思考和实践了。

有时，咨询师可能发现自己的经验和能力不能满足某项咨询工作的要求，这时咨询师应及时终止咨询关系，并在求助者同意的情况下，将其介绍给其他合适的咨询师或相关机构。

8、共情是指体验别人内心世界的能力，包括三个方面的含义：

一是，咨询师借助求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感、思维;。

三是，咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，以影响对方并取得反馈。

正确理解和使用共情，应注意以下几点：

一，咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。

二，咨询师必要时要验证自己是否做到共情。

三，表达共情要因人而异。

四，表达共情要善于使用躯体语言。

五，表达共情要善于把握角色。

六，表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。

更是心理咨询的职业要求。

资深有经验的心理督导师可以帮助初入心理咨询行业者尽快熟悉并进入工作状态，可以帮助已经工作过一段时间的心理咨询工作者进一步提高专业技能和自身心理健康素养。

心理督导的作用简而言之主要有以下三点：

(1)促进受督导者的专业发展：包括专业理论、技巧和方法的熟练掌握、运用;。

提高受督导者分析和解决个案问题的能力。

(2)催化受督导者个人发展：包括提高受督导者对自我的觉察或敏感度;。

检查个人在咨询过程中所呈现的优缺点，了解个人化的困扰如何影响咨询的过程。

(3)帮助受督导者专业认同：

包括帮助受督导者充分认识自己的专业角色,设定清晰的职业行为边界，遵守职业伦理规则，提高服务质量等。

10、常形与变形的特点。

变形的特点：一是它与现实处境没有什么关系，或者它涉及的是生活中的鸡毛蒜皮的失去;二是它不带明显的道德色彩。

11、求助者咨询效果的评估。

(1)求助者对咨询效果的自我评价。

(2)求助者社会生活适应状况改变的客观现实。

(3)求助者周围人士特别是家人、朋友和同事对求助者改善状况的评定。

(4)求助者咨询前后心理测量结果的比较。

(5)咨询师的评定。

需要说明的是评价的内容应以咨询目标为主，只有目标内容的改善，才是咨询的直接成效。

12、有几种会谈法?使用的依据?

(1)摄入性会谈：收集资料的。

通过会谈了解病史，了解健康状况、工作状况和家庭状况等。

(2)鉴别性会谈法，通过交谈和观察确定使用什么测验和鉴别措施。

(3)治疗性会谈法，针对心理问题和行为问题所进行的`会谈，这类会谈往往是心理治疗的一种。

(4)咨询性会谈，这类会谈涉及的往往不是病人而是健康人的某些问题，如职业选择、人员的人用和解雇、家庭关系问题，婚姻恋爱的问题、子女教育培养问题等。

(5)应急性或叫做危机性会谈的，这是一种特殊情况，当求助者发生意外时，如遭遇**、想自杀、突然遭**神创伤的时候，心理咨询师用会谈法给予帮助的情况。

13、思想政治工作者和心理咨询师的关系(心理咨询学p17)。

(1)心理咨询师和思想政治工作者有着不可分割的联系：

首先，从咨询师的人数看，目前从事心理咨询工作的人员中，思想政治教育工作者占相当比例。

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***心理咨询中心面向广大学生开展心理咨询工作，本学期工作重点主要在上学期基础上，继续进行咨询工作，同时，对学生心理咨询中心的各项制度进行完善。

一、咨询状况。

(一)出现的主要心理问题。

通过这学期的咨询活动，我们发现我校来咨询的学生的问题主要集中在以下几方面，一是因为环境适应不良而陷入心理困境，此种情况依然以大一学生为多。二是因日常生活小事产生心理冲突或一时心理不适;三是因男女交往障碍或恋爱受挫而产生心理矛盾;四是对自我成长的关注而产生的心理困惑;五是来与心理咨询员请教或交流心理学知识。

同时，在咨询过程中，发现以下两方面的问题应该引起我们的关注：第一、竞争加剧所带来的心理问题：烦躁、脆弱。知识经济时代一个重要的表现就是社会竞争日趋激烈，适者生存，不适者被淘汰。竞争上岗，竞争择业，整个社会始终处在竞争中。在这种激烈竞争的社会背景下，有的人就会感到茫然无所适从，这对那些刚走出校门踏入社会的大学生来说尤为如此。特别是有些即将毕业的大学生，面对激烈竞争的社会，连对自己要选择什么样的职业都不知道，其心理承受的压力可想而知。在咨询过程中遇到多名因为就业压力及考研问题产生心理问题，给自己的生活带来极大的苦恼。

第二、人机交往所带来的心理问题：孤独、忧郁。在知识经济时代，网络技术的发展，网上对话、网上交流、网上交友等成为普遍的现象。由于办公自动化，教学网络化、工业自动化等，使各行各业都与电脑紧密联系在一起。这种长期的人与机器的交往冲淡了人与人之间的联系，师生之间、同学之间缺乏感情沟通。无论是幸福还是悲伤、忧虑、烦恼还是不平，都无法向别人倾诉，只能独自闷在心里。机器毕竟是机器，它只能给人带来工作和学习上的方便，但无法给人以感情上的.慰藉和心灵上的震荡。长此以往，孤独、忧郁就会自然产生。这种孤独、忧郁的心理状态如果不能及时改变，就极容易引发心理疾病。不可否认，学生工作应该积极引导大学生参加社会活动，提供人际接触的机会，增加沟通与交流的渠道。外部环境的创设对于学生心理健康是非常必要的。同时，应该加强辅导员管理工作。

(二)采取方式。

对以上几类情况，我们咨询员采用不同的方式来加以辅导咨询。从方法上来看，多数以交谈为主。咨询员运用自身所学的心理学知识(特别是认知心理学和行为心理学)，结合来询者提供的个人感受，针对结症所在，加以剖析讲解，以较为现实的方法，帮助来询学生确立一个较为正确的认知态度。有时则采取以来询学生为中心，倾听为主，适量地提出一些问题或给予必要的指导，给来询学生有一个充分表达内心感受、寻找真正自我的空间。来咨询的学生大多数能从我们的咨询工作中获得启发与帮助。然而，在具体的咨询个案里，仍然有不少不尽人意的地方。咨询环境较为单调与咨询手段相对贫乏，在一定程度上也往往影响到我们咨询效果。目前，心理咨询中心正进行硬、软件的建设，以适应我校心理咨询工作的需要和满足广大学生的要求。

除以面谈为主的个别咨询过程，网上咨询也继续开展。张日升教授督导全体研究生进行咨询工作，并通过心理空间亲自为河北大学广大学生解决心理疑惑与心理问题。在网络为主的互联时代，这也已成为一种主要的咨询方式，并充分发挥出它的作用。

(三)存在不足及遇到困难。

本学期心理咨询主要面对主动前来求询的来访者，这些来访者相对来说已经认识到自己的心理状态不佳，试图寻求改善的，但还有大部分学生没有能走入心理咨询中心，如何让心理咨询工作更好的深入学生群体，为更多学生解决心理问题，这是我们急需着手的问题。针对这个问题，我们可以在新生入学和老生毕业之际可以有针对性地进行辅导咨询。如新生入学时可就入学后的心理适应问题开展心理健康讲座、心理咨询指南，而毕业之际可以进行就业指导咨询。同时，我们也建议各院系应适当安排一定的心理咨询课时，把心理健康知识教育渗透到日常的教学活动和学习生活之中。

同时，在咨询过程中也遇到这样的情况，很多来访者第一次受理面谈的时候就想做咨询，有的甚至从很远的地方赶来专门做咨询，而原则上规定，第一次只能进行受理面谈，不能进行咨询。在处理这个问题的时候很多咨询员选择考虑来访者的情况，为其进行了咨询。那么导致别的值班人员无法接待别的来访者，造成来访者等待的局面。在新学期，对咨询人员值班的安排应充分考虑这一点，切实为广大学生解决困难，带来方便。

最后，在与来访者沟通时，由于经验不足的缘故，咨询者易于对来访者产生同情、怜悯，因此将自己家里、宿舍的电话留给来访者，尽力给她以帮助。这可能给咨询者带来一些不必要的麻烦，以后咨询的过程中，在进行咨询训练时，应着重强调这一点。咨询工作与生活区一定截然分开。

二、咨询制度、软硬件的完善。

心理咨询中心的一个重要工作目标，就是要求咨询员充分利用所掌握的心理学知识，发挥自己的角色优势，解答学生在学习生活中所遇到的心理疑问，指导他们以一种健康的心态去看待并化解这些心理矛盾或心理冲突，避免踏入心理误区，使之走出心理困境，促进心理平衡与心理健康。因此，咨询人员的素质必须不断得到提到。我们采取的方式是定期共同讨论，进行案例分析，将咨询中无法解决的问题、存在的困难拿出来大家共同商议，以此弥补经验与知识的不足，并请导师作出专业指导。同时加强专业课程的学习，扩充心理咨询知识。这是心理咨询软件的建设。

关于硬件设施，本学期将未完善的设施进行了部分完善与更新，在接待室进行心理知识的板报宣传，并对学生心理档案与心理咨询记录进行归类整理。购置部分心理咨询书籍，打印相关心理咨询知识资料，为来访学生了解心理学知识提供了相应材料。

同时，根据学生日益增多的情况，增加咨询受理时间，每星期设置一、二、三、五咨询员值班，为来访者安排咨询者约定咨询时间。

本学期初同时拟订完成已收集的新生心理档案的分析工作，但由于软件没有购置，二、三年级研究生准备开题与论文答辩，同时咨询学生非常多，没有足够的时间，因此这项工作准备在新学期进行。

三、以后的工作。

新学期工作主要从以下几点进行：

1、咨询内容上要扩大咨询内容，咨询方法上改变在咨询室坐等的状况，尽力走入学生中去。

2、定期举办关于学习压力、考试焦虑、人际关系、情感心理、就业等方面的心理健康系列讲座。主要由二年级研究生负责。

3、通过宣传栏、广播等介绍心理健康知识，主要目的增强学生自我心理调试能力，帮助学生分析心理异常现象，了解原因。

4、协助学校筹建全校新生心理档案。

在心理咨询过程中我们深切的感受着大家对心理咨询工作的需求与认可，也体会着帮助苦闷中的学生走出烦恼痛苦的喜悦。咨询过程是来访者成长的过程，同时也是我们成长的过程。我们也将继续通过我们的努力，为广大学生提供力所能及的心理援助。

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心理咨询师的研究论文

摘要：

现代化生活节奏的加快、生活方式的丰富、文化观念的更新、市场经济条件下各种思想文化的激荡，加剧了现代人的心理困惑与心理问题，心理咨询逐渐发展成为一门与职业指导、技术测量、心理治疗相接轨的一门新兴科学。这项科学被广泛应用于各级各类学校工作中，发挥了重要作用。基于此，本文将具体围绕心理咨询在学校工作中的重要性做相关总结，以期促进心理咨询的进一步发展成熟。

关键词：

心理咨询；学校工作；发展现状；重要性。

社会主义现代化建设的推进、经济的迅猛发展、生活方式和文化观念的更新，使人们陷入了众多的心理问题当中，心理咨询是解决当前心理问题的主要途径，目前也被广泛应用于学校工作中，用来保障学生的身心健康发展。下面本文将具体来分析心理咨询在学校工作中的重要性，主要从心理咨询的内涵及其在学校工作中的发展现状、心理咨询在学校工作中的重要性分析两个方面来展开介绍，以期能够促进学生的身心健康发展。

一、心理咨询的内涵及其在学校工作中的发展现状。

所谓心理咨询，是指运用心理学上的相关理论和技术，根据咨询者在学习、生活、工作、疾病、康复等方面遇到的心理问题和心理障碍，借助语言、文字等媒介，对咨询者进行帮助、启发、诱导的一种情感、心理疏通方法，是促进咨询者人格不断完善及潜能充分发挥的一种心理帮助过程。开展心理咨询过程的主要依据是心理学上的相关理论和技术，采取的方式是回答问题、解释疑惑、商量讨论、提供建议等，心理咨询的结果是使咨询者在认知、情感、态度、思维方式等方面发生某些认知性的变化，最终帮助咨询者形成自立自强的健康状态。

心理咨询在中国起步较晚，心理咨询在学校工作中的运用时间较短，存在着如下四个突出问题。一是对学校心理咨询的重视程度不够，这主要表现在两个方面，一方面是学校对心理咨询的重要性认识不够，没有专门机构负责，没有独立的咨询场所，咨询者资质不够格等。另一方面是开设的心理咨询室形同虚设，没有充分发挥心理咨询的作用。二是对学校心理咨询的认识存在误区。心理咨询按其本质来说着眼于人的发展和人的潜能的实现，并不仅仅局限于心理治疗，只针对于少数有心理问题、心理障碍的学生。但是，目前绝大多数学校对于心理咨询的认知仅仅局限在心理问题发生时的心理调节作用，从而阻碍了心理咨询的积极作用的发挥。三是学校心理咨询人员的专业素质较低，他们没有开展过正规的培养和训练，没有接受过系统的心理学专业知识，很多学校往往是安排班主任或者德育教师兼任心理咨询师角色，专业水平不够。四是学校心理咨询的方法和形式存在不足，主要是咨询者的被动求助，严重阻碍心理咨询工作的进展。

（一）对学校道德建设工作的落实有积极的促进作用。

心理咨询虽然与思想政治工作存在着很多明显的不同，但是，按其本质目的来说，其最终目的都是为了促进人的全面、健康发展，所以，开展积极有效的心理咨询有助于学校德育目标的实现。心理咨询往往能够在很多方面弥补思想政治工作的不足，可以发挥其独特的作用，帮助学生减轻心理负担、转变消极心理、缓和人际冲突、促进自我人格的完善和发展。

（二）心理咨询对学校智育会产生积极的影响。

智育包括三个基本方面：知识、技能、智力。这三个均与心理健康密切相关。美国曾有心理学家指出：心理卫生与学习的成功是密切相关的。很多实践经验也证明，消极的情绪体验与低效智力之间存在着一种非常复杂的因果关系，这也就是为什么很多在不良家庭中成长的孩子成绩往往不如人的一个重要原因，这也引导我们在重视智育的时候也要同样重视心理咨询，这是实现成功智育的一个最基本的心理条件。

（三）心理咨询对于身心健康具有积极影响。

完整的健康概念包括身体健康和心理健康两个不可或缺、相互影响的方面，这也就是我们常说的“身心统一”。身体健康和生理健康二者是相互影响、紧密相连的，一方面，身体健康影响生理健康，如果身体出现某些疾病、缺陷，人的情绪往往是低落、忧虑、焦躁、绝望等等。另一方面，生理健康会会影响身体健康，长期处于某种消极情绪体验中的人往往极易生病，出现某些健康问题。在大多数情况下，疾病的直接原因是生理因素和心理因素共同作用的结果，从这个意义上说，心理因素既能致病，也能防病、治病。

结语：

心理咨询是社会文明发展的产物，是学校工作的需要，更是个人健康发展、全面成才的需要。心理咨询的作用不仅仅局限在疏导某些个别学生，而更应该充分发挥其在促进个体人格完善、激发潜能的作用。通过上述本文的论述，笔者重点分析了心理咨询的内涵及其在学校工作中的发展现状、心理咨询在学校教育中的重要性分析这两个方面的内容，以期能够廓清人们对心理咨询的认识，充分发挥其应有的教育价值。

心理咨询师论文案例

海洋是一个做事比较较真的男人，同样对于爱情方面也不例外。但是，不久前他爱上了一个已婚女人。海洋认为她的婚姻很不幸：她老公经常不在家，也不给她家用，还让她带着2个4、5岁的孩子一起生活。

海洋自己也不知道为什么，在和这个女人的接触中，他发觉他对她一切都很在乎，没有事情闲下来的时候经常想她，海洋想：“我是不是爱上她了?”。

在海洋的关怀下，这个女人对海洋也渐生情愫。他们交往一段时间后，这个女人突然告诉海洋，在他之前，她已经和另外一个男人交往了，而且这个男人也是一位已婚男人。这个男人的老婆很好，曾经在这个男人坐牢的时候，默默照顾这个男人的父母，并等着这个男人出狱，现在他们有一个11岁的男孩。这个男人的老婆是一位教师。但这个男人对她说：和他老婆结婚是感恩，并不是爱他的老婆，现在爱的是她。这个男人对她很关照，他们也已经发展了一段时间了。

海洋听到这些事之后，觉得无法接受，但是经过一段时间的考虑，他还是像以前一样对这个女人好，她也很少再找那个男人了，海洋和她在这一段时间过得很开心。

但是，七夕的前几天，这个女人回家办事，和那个男人又见了面。她对海洋说：“这次见面是要和这个男人说清楚，让他不再找她。”但那个男人拿到了她的手机号码，不停的利用各种方法和她通话，从此一切就变了。这个女人告诉海洋，她很为难，和海洋在一起，她感到安全、踏实；和那个男人在一起感到刺激、新鲜。每次和这个男人在一起。总是以吵架结束；而和海洋在一起则不是这样，因为他什么事情都顺着这个女人的意思。

这个女人说：“她爱海洋，也爱他。”直到现在，她对海洋的感情还是忽冷忽热的。她一方面和海洋在一起，一方面又不停的和那个男人联系。海洋认为他不在的时候，他们两个可能也在一起。

了解了事情的原委，确实能感觉到你是个做事认真的人，而且心地很善良。在你与她的`交往中。慢慢地感觉到你越来越在乎她了，没事的时候会想她，这说明你们彼此都在对方那里找到了自己所需要的东西。

目前，你面临的情况是：她是一个已婚者，有丈夫有孩子；她还与另外一个男性关系密切；而你与她在一起感觉愉快。鉴于这种特殊的关系，使你进退两难，是继续交往还是就此停止，是让你感到苦闷的原因。

人之所以痛苦，往往是因为没有达到自己所期望的。

遇到这样的问题首先要搞清楚：在这个关系中你想得到什么?是帮助别人的那种成就感；是异性给你带来的愉快；是要与她保持密切的关系，还是与她最终走入婚姻。不知道你到底是什么样的想法?其实，无论是什么样的目的，都要看它是否可以实现，实现的条件是什么，是不是你可以把握的。

另外，我们还可以从这样的角度来分析，如果不继续与她交往，会给你带来什么好处：

1、可以目标明确的去寻找感情的归宿，这个世界除了男人都是女人。

2、内心可以不再压抑，明确表达内心的感受。

3、找回做男人的尊严。

如果不继续与她交往，会给你带来哪些不好的方面：

1、内心苦闷的感受会持续一段时间。

2、也许会给你的心理带来负面的影响。

如果你继续与她交往会给你带来什么好处：

1、你给她的关怀让你心里有满足感。

2、她会给你带来快乐。

3、她说“与你在一起会感觉安全、踏实”，这让你心理很舒服。

如果继续与她交往，会给你带来哪些不好的方面：

1、她是已婚者，有丈夫，有孩子，以后的路比较艰难。

2、她还与另外一个男性保持密切关系，这是让男人最难容忍的事。

3、与她交往最终的结果难以预料。

这些分析只是根据你的述说内容进行的，你还可以根据你的具体情况，沿着这个思路有针对性的分析。这件事给你带来的心理影响，可以通过心理咨询师的专业帮助得到解决，你能向我说出你的苦恼，这足以说明你内心的力量是很强大的，知道在困难的时候寻找专业的帮助，相信你有能力走出困境，开始新的生活。

心理咨询师论文参考

作为一个心理咨询师，你是怎么样写相关的论文的呢？我们可以一起看看下面哦！

一、来访者的一般资料。

小陈（化名），女，20岁，身高约1.65米，体态发育正常，某大学中文系二年级学生。个人无重大躯体疾病史，无家族精神病史。

二、来访者要求咨询的问题。

主诉：临近英语四级考试了，晚上紧张、焦虑的睡不着觉，并且这样的状态不是持续一天两天，而是将近一个月了。这两天开始怀疑自己可能有梦游症，更加焦虑，担心影响备考。

三、评估与诊断。

（一）症状严重程度的评估。

通过聆听来访者的自我陈述和咨询师观察，判断来访者症状严重程度较轻，对其个人生活无明显影响，有自知力和主动求助的意愿，为常人所能理解，知、情、意、行为及心理活动完整、协调，从上述情况判定为正常心理状态。根据本例的症状诊断为焦虑情绪，这属于一般心理问题，因为它对社会功能没有影响，也未泛化。

（二）鉴别诊断。

1、与精神病的鉴别：根据病与非病的三原则，精神病的特点是患者的知情意不统一，没有自知力，也不主动求医，常伴有幻觉、妄想、逻辑思维紊乱及行为异常等症状，因此可以排除精神病障碍。

2、与焦虑性神经症的鉴别：焦虑症是一种以焦虑情绪为主的神经症，以广泛和持续性焦虑或反复发作的惊恐不安为主要特征，常伴有自主神经紊乱、肌肉紧张与运动性不安。因此可以排除焦虑性神经症。

3、与严重心理问题相鉴别：严重心理问题的反应强度强烈，而且已经泛化，对社会功能造成了严重影响，病程大于2个月。而该来访者的问题没有泛化，持续的时间也没有超过一个月，对社会功能未造成影响，排除严重心理问题。

四、归因分析。

（一）生物原因：晚上常伴有失眠，白天疲劳，四肢乏力，眼睛酸痛。

（二）社会原因：在她生活的家庭环境中，由于高考失利自己考上一所普通大学，而弟弟却上了重点大学，自此觉得自己在亲戚朋友面前抬不起头。

（三）心理原因：性格有些急躁，争强好胜，求胜心切。存在不良认知：自我苛求，追求“我必须获得周围人的支持与赞赏”。有不合理信念：“我和弟弟是双胞胎，那我们就一定要一样的优秀”。

五、咨询方案的制定。

（一）主要咨询方法与适用原理。

20世纪50年代，发明了一种心理治疗理论和方法——合理情绪疗法，这种治疗方法通过理性分析和逻辑思辨的方法，改变患者的非理性观念，解决他们情绪和行为上的问题。合理隋绪疗法的核心是abc理论：a（activatingevents）——诱发事件，b（beliefs）——个体对事件的看法、解释及评价。c（consequences）——继这一事件后，个体的情绪反应和行为结果。理性情绪行为疗法认为，a不是引起c的直接原因，而是由于b个体对这些事件的评价和解释造成的。

（二）咨询目标。

具体目标：1、进行放松训练，减少焦虑情绪；2、改变该求助者对身体状况的错误认知，身体的不适是由心理问题引起的；3、帮助来访者认识到自己存在的不合理认知。

最终目标：1、来访者形成新的认知行为模式，改变其不合理信念；2、制定出适合自己的学习计划表，最终消除焦虑情绪，重塑自信心。

（一）采用合理情绪疗法中的质询式提问，消除来访者的错误认知。在此次咨询中，主要是采用合理隋绪疗法中的质询式提问，来消除来访者身体状况的错误认知。咨询师讲解了一些有关梦游症的.一些知识，告诉她培养良好的睡眠习惯，日常生活规律，避免过度疲劳和高度的紧张状态，注意早睡早起，锻炼身体，使睡眠节律调整到最佳状态是进行预防保健的最佳方式。

（二）运用合理情绪疗法与来访者对自己错误的评价的想法进行辩论。在第三次咨询中来访者说明自己已经严格按照作息时间安排学习和生活了。此次咨询的目的是打破她认为弟弟如今什么方面都比她强的想法，增强她的自信心。

（三）继续用合理情绪疗法改变她的求全责备，即对自己要求完美的想法。通过引导来访者逐步认清自己的不合理的信念，使得来访者认识到她一直拿自己的缺点和别人的优点在比较，而对被人的缺点有很宽容，对自己却求全责备。

七、咨询效果评估。

（一）来访者自我评估：通过这一阶段的咨询，觉得情绪比较稳定了，睡眠有了很大改善，能够比较坦然地面对四级考。

（二）来访者宿舍的同学：认为求助者的作息时间现在很有规律了，没很少听她说担心考试的事了。

（三）咨询师的评估：通过观察和回访，发现已达到了预订目标，改善了患者的考试焦虑状态。

八、结语。

此次咨询，既有成功，也有失败：成功之处在于首先运用放松训练，在某种程度上缓解了来访者的焦虑情绪。在这样的条件下，合理情绪疗法更能发挥作用。因为此时来访者能够心平气和的沟通、交流，更容易接受针对他的问题给出的建议和想法，能够促进问题的解决，为以后同类案例的解决提供了参考价值。当然，本案例所使用的合理情绪疗法以及咨询过程也存在诸多不妥之处，需要不断的改进和提升。

参考文献。

心理咨询师论文参考

摘要：职业倦怠是指发生于人际工作者的一组情绪耗竭、去个性化和低成就感的综合征，高校心理咨询师因其职业特性易产生职业倦怠，因此引起相关学者的关注.本文在已有研究的基础上，从理论研究和实证研究两个方面归纳总结高校心理咨询师职业倦怠研究成果，指出其不足，以供参考.

职业倦怠是20世纪70年代美国学者freuden-berger研究职业压力时提出来的概念，后来众多研究者从不同的角度阐述了职业倦怠，其中最有影响力的是以maslach为代表的社会心理学观点，即职业倦怠是在以人为服务对象的行业中，个体处于长期的压力下出现的以情绪耗竭、去个性化和成就感降低为主的一系列综合症.根据maslach的观点，倦怠有三个主要特征：情绪耗竭，即感到热情耗尽、用完；去个性化，即表示冷酷、麻木、非人性化地对待来访对象；成就感降低，即长期处于倦怠状况下，个体的身心健康会受损.职业倦怠多发生在助人职业（如护士，教师，公务员等）中，因而，倦怠者不良的个人心理状态和工作态度势必会产生许多不利影响.当前职业倦怠领域主要以教师为研究对象，教师是职业倦怠的高发人群，而教师中的心理咨询师由于更全面深入应对学生工作，处理频发的校园心理危机事件，加之心理咨询师的职业特性，学校心理咨询师更容易陷入心理疲劳，产生情绪障碍，是教师人群中职业倦怠侵袭的高危群体.一旦学校心理咨询师陷入职业倦怠，在心理咨询中很难维持应有的情感投入，无法做到对来访者持续而准确的倾听，使来访者感到不被理解甚至受到伤害，咨访关系受损，严重者可能加重来访者的问题或引发投诉、控告等问题.由于当前国内配备心理咨询教师较完善的是高校，所以，本文重点探讨高校心理咨询师的职业倦怠状况.

1.理论研究.以往的研究对教师职业倦怠、心理咨询师职业倦怠的关注较多，但高校心理咨询师这个特殊群体近几年才开始引起学者关注，目前的研究主要集中在理论层面，主要对高校心理咨询师的职业困境、职业倦怠的产生原因开展分析，并提出了一些应对职业倦怠的建议.研究者一致认为，高校心理咨询师是近几年发展的新兴职位，高校的咨询机构普遍存在人员不齐整，缺乏规范管理，设备不齐全等诸多问题，甚至部分高校的心理咨询机构只是面子工程（刘建成等,;刘蓉洁和石嘉,2010；王万章,赵勇和贾琳,；郑安云,）.专职的心理咨询师非常少，大部分高校辅导员或心理教师兼职心理咨询工作，此外，高校心理咨询师的专业素养参差不齐，咨询技术、专业背景、和职业伦理等方面存在较大差异.研究者马丽亚和靳惠玲（2008)总结到“泛理论、轻实践、专业知识薄弱”已成为高校心理咨询师的通病.正是由于当前高校心理咨询师整体专业素养不足，心理咨询室基础设施不全，导致高校心理咨询师们在面对日益繁重和复杂的工作时，缺乏足够的专业应对能力，心理易陷入疲劳和应激状态，长期以往，难以避免职业倦怠.

高校心理咨询师职位是应国家发展提出的新岗位，近十年才出现，当前国内高校心理咨询机构普遍处于学校的边缘位置，得不到重视.郑安云（2006)认为当前多数高校心理咨询中心面临尴尬的处境，要么被几个部门同时干涉，要么无人管辖，在从属关系不清晰的工作背景下，很多高校心理咨询师时常对自己的职业定位和工作范围感到困惑，甚至无所适从.此外，冯清梅认为国内高校心理咨询师大多身兼数职，除了接待学生的心理咨询，还需处理行政事务，开展学生工作，完成科研任务，教授心理健康课程.高校心理咨询师在进行专业心理咨询和心理危机干预时，容易遭遇伦理困惑和心理冲突，这会给他们造成工作和情绪困扰.学校重视不够还导致高校心理咨询师无法获得足够的支持和确保统一持续的培训及督导，而培训和督导是心理咨询从业者不可或缺的.如果心理咨询师长期面对受情绪困扰的来访者，又缺乏有效的支持，容易陷入“情绪垃圾桶”困境，更有甚者，面对复杂严重的来访者出现工作失误，陷入心理危机，对工作产生逃避和倦怠感.

当前绝大多数高校心理咨询师和学生人数比例失衡，而随着心理健康课程普及，大学生对心理咨询的接纳程度提高，越来越多的学生在遇到心理困扰时，愿意寻求心理咨询的帮助.在从业人手不足的情况下，面对需求陡增的趋势，高校心理咨询师的压力激增[1].此外，何元庆等（2010)认为大学生心理特点决定了高校多数学生咨询的问题是发展性问题，高校心理咨询大部分工作是帮助他们认清心理困扰，学会运用自身和环境资源，完成成长阶段的发展任务，促进心理成熟.但由于有障碍性心理问题的同学情况更复杂和严重，更容易造成校园危机（如自杀、危及他人，精神疾病发作等危险状况），这些情况学校比较重视.而现实情况是，多数高校心理咨询师并不具备障碍性心理问题矫治的专业能力和经验.这种情况下，咨询师更容易产生工作压力和对自身专业能力的.怀疑等负面情绪（蒲梦璐）.

对职业倦怠的预防和干预方面，研究者认为，首先要对心理咨询职业特性有深入认识，在实际工作中，高校心理咨询师要有主动意识，及时反思，准确认识和衡量自己的能力，建立合理期待[4].保持乐观，自我认同、自我激励.对职业定位模糊和角色冲突，有学者提出高校心理咨询师要学会在工作中摸索出正确的角色定位，角色分离、整合与转换[6]，必要时刻，寻求多方帮助.在工作和生活上，把握好界限，确保个人空间，及时调节情绪，保持心理平衡状态.还有，高校心理咨询师在职业生涯中要不断成长，完善职业素质，在心理咨询工作中及时反思，发现自身未解决的问题，不断追求成熟的人格和职业技能.

对于学校管理者，需不断完善机构职能，确保对高校心理咨询室有充足的经费、人员和设备投入.应当设立规章制度，明确高校心理咨询师的权益和工作职责，提供充分的职业发展机会.最后，赵才富（）认为应构建社会支持体系，多部门互相配合，支持高校心理咨询工作，形成多方联动的心理危机干预系统；引入心理督导机制.

总而言之，高校心理咨询师是新兴职业，目前在职人员普遍存在专业素养不足的状况，高校咨询师队伍得不到重视，缺乏继续教育机会，工资不高，工作辛苦，角色定位模糊，职业发展方向不清晰，加之心理咨询工作短期收效不明显，这些都导致高校心理咨询师在工作中容易产生职业倦怠.

2.实证研究.对于高校心理咨询师职业倦怠发生率上，maslach等人年的研究表明，44.1%的心理学家在情绪耗竭上处于较高水平.学校心理咨询师的工作倦怠研究显示40%的学校心理学家有高度的情绪耗竭，10%有高度的去个性化，19%有较高的低成就感.国内研究者发现高校心理咨询师经历着中度或以上的职业倦怠(卞小华,2008；蒲梦璐,2013).目前实证研究大多集中在高校心理咨询师职业倦怠影响因素的探寻上，可从三方面进行归纳：

人口统计学因素：lambie(2007)对500多名学校心理咨询师的研究发现，年龄和个人成就感成正相关，随着年龄的增长其职业倦怠的水平越低.国内大部分研究也发现年龄与职业倦怠呈负相关，研究者认为这是由于年龄增长累积的经验帮助咨询师更好的处理工作压力和倦怠情绪.性别上，大多数研究发现男性高校心理咨询师去个性化程度高于女性咨询师.其他人口统计学因素如婚姻状况、专职兼职等因素对高校心理咨询师职业倦怠的影响，目前暂未得出统一的结论.

个人内部因素：butler,skent等（2005）研究了自尊对职业倦怠的影响，集体自尊与高校心理咨询师职业倦怠存在负相关.在职业倦怠研究领域，自我效能一直是学者感兴趣的变量，蒲梦露(2013)发现咨询自我、效能感各维度与职业倦怠各维度存在显着的负相关.同时，咨询自我、效能感对于职业倦怠的情绪耗竭、去个性化以及低成就感三个维度有显着的预测作用.自我效能感越高，越不容易产生倦怠感.裴涛（2007)研究了学校心理咨询师职业倦怠与人格的关系，研究发现人格维度中的稳定性、敢为性、忧虑性、紧张性、内外向型等与maslach职业倦怠的三个维度都有显着相关.卞小华（2008)认为积极人格与职业倦怠成负相关，健康坚韧性和幽默风格是有效的职业倦怠预测因子.也有学者研究高校心理咨询师情绪劳动与职业倦怠的关系，发现两者呈负相关，情绪劳动投入越高越不容易倦怠.

外部环境因素：多项研究都表明工作环境会明显影响咨询师的职业倦怠.鞠鑫（2010）从职业倦怠的工作要求—资源模型（jdr）出发，对高校心理咨询师职业倦怠进行了研究，发现工作要求、工作资源缺乏、职业自我概念是高校心理咨询师职业倦怠的重要预测变量.督导支持是心理咨询师专业化工作和发展的重要保证，huebner,escott(1994)研究发现，来自督导的支持对学校咨询师身心健康影响非常大，接受督导的咨询师情感耗竭显着偏低.

yildirim(2008)对214位学校心理咨询师的研究发现，督导的支持与情绪耗竭和去个性化成呈负相关，而与个人成就感呈显着的正相关.简单来说，督导提供了一种支持手段，那些没有接受充分督导的咨询师通常在职业倦怠上有较高的风险.工作量方面，研究者发现高校心理咨询师随着周咨询时间的增加，去个性化维度得分呈现增高的趋势.同事因素对于职业倦怠同样有重要的影响，rose，altmaier和russell的研究显示高校心理咨询师在工作环境中感受到社会联系以及相信自己受到同事尊重的咨询师相对有更高的个人成就感，同时其情绪耗竭和去个性化倾向也更低.综上可知，对高校心理咨询师职业倦怠的研究较多，但干预研究几乎没有，这提示了未来研究可探索的方向.

（1）目前对高校心理咨询师职业倦怠的研究，基于经验提炼的理论探讨非常丰富，实证研究近几年在慢慢增多，但远远不够，这不利于深入了解高校心理咨询师职业倦怠的真正状况.

（2）高校心理咨询师通常身兼教师和心理咨询师乃至行政工作者的身份，这几重身份都是职业倦怠的高危人群，职业倦怠状况也更为复杂.关于高校心理咨询师职业倦怠的影响因素还需更全面的探索，例如中介作用因素，调节作用因素等必不可少.

（3）对高校心理咨询师职业倦怠的研究，根本上是为了预防和干预职业倦怠，而涉及高校心理咨询师工作倦怠干预的实证研究几乎没有，所以亟待开展高校心理咨询师工作倦怠干预的实证研究.

参考文献：

〔1〕蒲梦露.高校心理咨询师工作倦怠与咨询自我效能感关系研究[d].上海:华东师范大学,2013.

〔2〕卞小华.学校心理咨询师工作倦怠现状及其与积极人格的关系[d].上海:华东师范大学,2008.

〔3〕鞠鑫.基于jdr模型的高校心理咨询师职业倦怠和职业自我概念的关系[j].广州大学学报:社会科学版,2010(03).

〔4〕王艳喜,吴海银.高校心理咨询教师职业倦怠之探析[j].黄石理工学院学报,.

〔5〕裴涛.学校心理咨询师职业倦怠现状研究[d].南京:南京师范大学,2006.

〔6〕王莹华,许文彬.探析高校心理咨询师的工作枯竭原因及应对措施[j].黄冈职业技术学院学报,2010.

〔7〕邵昌玉,周宏.高校心理咨询师职业枯竭的原因与对策研究[j].职业与教育,.

心理咨询师论文参考

摘要：

本文对高职院校当前心理咨询工作现状进行问卷调查，揭示了当前高职院校心理咨询工作存在的问题，探讨了加强和改进高职院校心理咨询工作的对策：加大心理咨询工作的硬件投入，加强心理咨询人员的素质培养，构建有效机制与体制，促进心理咨询工作重心前移，改革心理咨询的模式与手段，不断完善咨询服务。

关键词：

高职院校；心理咨询；问题；对策。

（一）加强心理咨询工作，有利于增强学校德育工作的实效性。

它有助于加强高职院校的思想政治工作，提高德育工作的质量。当前，我国正处在急剧的社会转型时期，西方思潮源源的涌入、多元文化的交互影响，冲击着传统的价值观念、生活目标和人生理想，容易引发青年学生在心理上产生震动，极易造成心理的迷茫与困扰。加强心理咨询工作，对青年学生进行有效的心理辅导与教育，促进其心理素质与思想道德、科学文化、身体素质的协调发展，是消除心理困惑、预防心理危机的有效措施，这是新形势下加强高职院校学生思想政治工作的有益补充，对增强学校德育工作的实效性大有裨益。

（二）加强心理咨询工作，有利于促进学生心理健康发展。

大学生处于青年中期，心理发展既迅速又不成熟，在学业压力、人际交往、情绪情感、就业选择、经济问题等诸种压力下，极易产生心理和行为障碍；与此同时，高职生身份的特殊性和社会对高职院校的偏见，使高职院校学生在承受来自亲人期望、未来就业压力、自身期望值过高或自我价值不足所带来的心理压力时，比一般大学生更难以适从。加强心理咨询工作，不仅有利于调适与解决高职院校学生心理障碍与问题，同时也可以促进学生心理健康发展，提高挫折承受能力和环境适应能力。

（一）高职院校对心理咨询工作普遍投入不足。

2009年12月下旬，广东省教育厅组织开展2009年普通高等学校心理健康教育情况调查。本次调查主要采取发放《2009年广东省普通高校大学生心理健康教育基本情况调查统计表》，由高校职能部门如实填写并上报的形式进行。其中高职院校(不含高专)有效回收有55所。通过对调查数据的整理、统计和分析，比较客观地掌握了2009年我省高职院校心理健康教育的发展情况。

按广东省高职学院在校生人数平均计算，每所学院的学生人数平均约7000-8000人左右。数据显示，55所高职院校均成立了学生心理健康教育与咨询中心。41所学院开展了师生互助计划，比例为74.55%，有19所学院未开展该互助计划，比例为34.54%。51所学院建立了新生心理档案，占92.73%，4所学院没有建立新生心理档案，占7.27%。我省高职院校心理健康教育师资配备中，55所学院共有专职教师88人，平均每所学院仅为1.6人，远未达到广东省3000:1的配置要求。在经费投入方面，2009年我省55所高职学院心理健康教育总投入约为235.38万元，平均每个学生经费为5.35元，也未达到10元/生的标准。工作场地等硬件设施方面，55所高职院校心理健康教育与咨询中心工作场地总面积约为4459平方米，平均每所学院81.07平方米。考虑到不少的高职院有两个校区的实际，这一数据也远未能满足开展工作的需要。在心理健康教育课程开设方面，34所学院开设了必修课，其中15所学院既开设了必修课，也开设了选修课，21所学校只开设了选修课。2009年我省高职院校举办的学生心理健康教育专题讲座、培训场次为587，平均每所学校10.67次，面对平均人数约7000-8000的在校生规模，这一数据明显无法满足学生的需求。在心理健康网站建设上，仅有37所学院建立了心理健康专门网站，比例为67.28%，18所学院尚未建立心理健康专门网站，比例为32.72%。

数据统计显示，高职院校心理咨询工作普遍未能得到高度重视，专职教师配备不足、场地配置不够、经费短缺、心理课程和网站的建设也未尽人意。

（二）咨询人员专业化程度普遍不高。

本次调查的数据表明，当前高职院校心理咨询工作人员专业化程度普遍不高（具体数据见表2）。

从以上数据中，我们发现，高职院校心理咨询工作人员队伍建设中存在一些实际问题：

1.学历层次需要提升。专职人员中本科学历比例占44.31%；兼职人员本科学历比例高达68.09%，甚至还有7.85%专科学历者。

2.专业技术职称急需发展。专职人员中初级及以下专业技术职称人员占51.13%，高级职称人员仅占6.82%；兼职人员中初级及以下专业技术职称人员占77.64%，高级职称人员仅占4.1%。

3.学历专业结构不甚合理。专职人员中，文、哲、法、史、教育专业的占69.32%，理、工、农、医占20.45%，其余占10.24%。这不难看出，专职人员中有相当部分人员缺乏与从事职业工作相关的学科背景，这会给心理咨询工作带来影响。

此外，统计数据显示，心理咨询工作人员年龄普遍偏低、工作年限普遍较短。专职人员中，30岁以下者达45.46%，五年工龄以下者占67.04%；兼职人员中，30岁以下者达71.85%，五年工龄以下者占80.55%。由于工作人员大部分年龄偏低、工龄较短，工作和生活阅历较浅，在社会急剧变化的冲击下，不少人自身也存在各种不同的心理困惑和矛盾，在对学生心理教育与辅导工作时，往往力不从心。

2011年的5月，课题组对广州地区部分高职院校学生进行问卷调查，有效回收问卷共1081份，其中有一题目是：您认为学校心理咨询机构的工作效果如何（单选）？学生的答卷中，选择效果非常好和还可以两类的百分比合计占31.77%，选择效果一般的百分比占49.6%，选择效果不太满意和非常差两类百分比合计占18.65%。另外的一个问题是：当遇到困难时，您会主动寻求心理咨询师的帮助吗（单选）？选择一定会的百分比仅占3.15%，选择可能会百分比占43.94%，选择应该不会百分比占47.92%，选择绝对不会百分比占4.99%。问卷数据显示，学校心理咨询机构的工作效果未能得到学生的充分肯定；当遇到困难时，有52.91%的同学表示不会主动寻求心理咨询师的帮助。可见，高职院校学生对心理咨询信任度普遍偏低。

值得重视的是，在学生问卷中，当问到“您认为上心理健康教育课程有用吗？”这个问题时，持肯定回答的人数高达84.20%。

三、加强和改进高职院校心理咨询工作的有效途径与方法。

（一）转变观念，提高认识，加强心理咨询工作的硬件建设。

高职学院各级领导要高度重视心理咨询工作，要充分认识到心理咨询工作在提高高职学生适应社会生活的能力，培养学生良好的个性心理品质，促进学生心理素质、文化素质、专业素质和身体素质的协调发展作用。要严格按照《教育部办公厅关于印发〈普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准（试行）〉的通知》（教思政厅〔2011〕1号）文件精神，加强心理咨询工作的硬件建设。切实保障人员、经费、场地设备三到位，为心理咨询工作的顺利开展提供基本保障。

心理咨询工作专业性很强，从业者不仅需要有深厚的理论基础，科学的咨询技术，高尚的道德品质，还要有真挚、热情、客观、理智的态度与精神。加强心理咨询人员培养，建立一支爱岗敬业、素质优良的高职院校心理咨询专兼职队伍，是高职院校提高心理咨询工作实效性的重要途径。一方面，借助社会资源，通过“送出去”的形式，大力支持心理咨询人员的学历提高和相关的业务培训，鼓励心理咨询人员参加国家心理咨询员培训，考取相关资格证书。另一方面，逐步建立起校本培训机制，通过“请进来”的形式，聘请校外专家以工作坊的形式，进行专题培训与个案剖析，将理论知识与咨询技能提高有机融合，高效、快速地促进心理咨询专兼职队伍整体素质的提高。

（三）构建有效机制与体制,促进心理咨询工作重心前移。

要充分认识心理咨询、心理辅导与心理健康教育之间的相互联系与相互促进作用，构建有效机制与体制，加大心理健康教育的力度，促进心理咨询工作重心前移，有效扭转目前高职院校心理咨询工作中重咨询、轻教育，重个体、轻群体，重诊治、轻预防的倾向，提高心理咨询工作的效能。

1.开设心里健康教育必修课，全面促进高职学生心理素质的提高。

高职院校应有效整合资源，合理调配、精心设计，积极开设心理健康教育必修课程,全面提高高职学生心理保健能力。心理健康教育课程必须集知识传授、心理体验与行为训练为一体。通过课程教学使学生明确心理健康的标准及意义，增强自我心理保健意识和心理危机预防意识，掌握并应用心理健康知识，培养自我认知能力、人际沟通能力、自我调节能力，切实提高心理素质，促进学生全面发展。课题组的问卷调查显示，高职学生非常欢迎开设心里健康教育课程，认为对心理健康有较大帮助。

2.切实做好新生心理健康普查工作，实施主动干预。

要提高心理咨询工作的针对性与实效性，高职院校必须加强对一年级新生的心理健康普查工作，通过心理普查筛查有心理问题的学生，分类建立新生心理健康档案。对心理问题较严重的学生，由专职心理咨询人员进行电话约谈或信函约谈，实施主动出击，提前干预，以便及时化解心理危机。

3.构建院――系――班级三级心理咨询防御机制。

要积极构建和完善院――系――班级三级心理咨询防御机制与体系，对高职学生个体的心理问题和危机进行全方位的有效干预。依托班级心理委员制度，建立以大学生互助帮助为基础的朋辈心理咨询；依托系部兼职心理咨询人员制度，建立以教师帮助为基础的师生互助心理咨询；依靠学院专职心理咨询人员和外聘专家，建立以专业咨询人员为基础的专业心理咨询。从学生、师生互助到专业咨询，从保健预防到专业治疗，从个体咨询到团体训练，全方位打造高职学生心理健康的“防护网”，为学生的心理健康保驾护航。

（四）改革心理咨询的模式与手段，不断完善咨询服务。

网络技术的发展带来了一种全新的人际互动模式，青年大学生对网络具有天然的亲和力。高职院校应充分利用网络的快捷、便利、隐密的特点，拓展网络心理咨询服务。一是建立网络论坛（bbs），学生可以将自己的心理问题或困惑在论坛上进行讨论，老师作为版主可以对相关的问题进行归类与指导；二是设立在线聊天室，公布心理咨询老师的qq号，通过即时在线聊天帮助学生解决心理问题与困惑；三是设立心理咨询教师博客，心理咨询教师对日常工作接收到的学生的问题进行梳理，通过博客的形式有针对性地做好学生心理健康教育工作。

2.开展形式多样的团体咨询活动，提高心理咨询的实效性。

团体咨询是指在团体（小组）环境下提供心理帮助和指导的一种心理咨询形式。它不仅节省时间与人力；由于是多人参与，有更多观点，更多资源，帮助小组成员迅速成长；且人际交往可以迁移，因而它是一种高效率高水平的心理咨询的方法。高职院校要提高心理咨询的实效性，必须精心策划、有效组织形式多样的团体咨询活动。要针对不同的年级、不同的人群组织不同的团体咨询活动。如对新生，可在入学阶段组织“入学适应”、“人际交往适应”等团体辅导；对三年级的学生，可组织“就业心理”团体咨询活动；对学习有障碍的学生，可组织“消除自卑”、“应对考试焦虑”等团体咨询活动。

参考文献：

[2]刘志芬.高职院校心理咨询工作现状调查分析及对策[j].考试周刊，2008（49）：190.

心理咨询师论文参考

摘要:高校辅导员兼职心理咨询师的过程中,容易出现角色冲突,具体表现在工作性质、指导思想、工作方法、工作原则、工作目标、工作关系和工作要求上。解决这些冲突,需要辅导员准确把握角色要求,适时进行角色转换,加强自身人格修养,提高心理咨询理论与技术,寻找角色联系,整合角色功能。

为了满足高校心理健康工作的需要,辅导员兼职从事心理咨询工作的现象日益普遍。辅导员长期奋战在学生工作的第一线,他们与学生接触最多,对学生的成长经历、家庭背景、生活习惯、人际关系、学习状况、情感变化等各方面情况最了解。他们可以利用学校、家长、班委、同学等一切资源,帮助学生解决他们遇到的各种难题。辅导员也是最受学生喜爱的群体,大部分学生都对自己的辅导员最为信任,很多真实的想法也愿意透露给辅导员。因此,辅导员从事心理咨询工作有自己的优势。然而,辅导员工作与心理咨询工作毕竟不同,因此,正确认识二者的角色区别,了解两个角色之间的冲突,对于更好的完成辅导员和心理咨询师的工作,具有重要的意义。

我国高校普遍实行辅导员制度。辅导员是高校学生思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者,主要从事学生的思想政治教育、班级日常管理、学生辅导咨询、学生党团建设等工作,是学生大学生活的指导者和政治生活的领路人。其最主要工作是学生的思想政治工作。

心理咨询师是运用心理学以及相关知识,遵循心理学原则,通过心理咨询的技术与方法,帮助来访者解除心理困扰的专业人员。主要从事来访者的人际关系问题、学习问题、情感问题、就业问题、家庭关系问题、自我成长等的咨询辅导,并对心理危机进行干预。其最主要的工作是解决学生的心理困惑。

2.1、工作性质上思想政治教育与心理健康教育的冲突。

高校辅导员的角色决定了他的工作性质是对大学生进行思想政治教育,把握大学生的政治方向,培养大学生的道德意识和正确的价值观,树立大学生为人民服务的政治观念和觉悟,为社会培养合格的建设者。

心理咨询师的工作性质是对大学生进行心理健康咨询服务。他们要掌握大学生的心理状态,深入探索大学生的内在自我,让他们了解自己、认识自己、悦纳自己,进而以积极的情绪和心态面对外部世界,成为心理健康、个性完善的社会接班人。

2.2、指导思想上的中国化马克思主义理论与心理学理论的冲突。

高校辅导员工作以马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为自己的指导思想。心理咨询则是以心理学的基本理论、心理咨询的知识和技术以及教育学、社会学、医学等相关知识为理论支撑。二者在指导思想上不同。

2.3、工作方法上思政方法和心理学方法的冲突。

辅导员作为学生思想的引领者,主要通过说服、灌输等方式对学生进行思想引领和道德教育,这一角色的本质在于“说”,以做到以理服人的说教者的形象。心理咨询师则是学生心理的引导者,主要是通过倾听、共情、理解、影响等心理咨询的方法与技术,协助来访者成长。

2.4、工作原则上价值判断和价值中立的冲突。

辅导员的工作是要看学生的行为方式和思想动态是不是符合目前社会的道德规范、法律法规,是否有正确的、积极向上的价值观。因此,在辅导员对学生的思想政治教育工作中是存在对错的价值判断的。而心理咨询师要对来访者做到无条件接纳和无条件积极关注,他所采取的是价值中立的原则,完全尊重来访者想法的基础上,协助来访者自己解决问题。

2.5、工作目标上解决问题与助人自助的冲突。

辅导员的工作目标是帮助学生解决他们在思想、生活、学习、工作、就业等各方面遇到的问题。心理咨询师则是通过心理学的理论与技术深入探索来访者的内心世界,引导来访者树立面对问题的正确心态,让来访者自己找到问题解决的办法。因此,辅导员是帮助学生解决问题,心理咨询师是帮助学生认清自己,让学生自己去解决问题。

2.6、工作关系上师生关系与咨访关系的冲突。

辅导员与大学生的关系是师生关系,所谓尊师重道,师生关系需要学生对教师有足够的尊重。教师是学校与学生沟通的桥梁,是学校的代言人,在学生心中具有一定的权威地位。心理咨询中建立的是咨访关系。咨询师和来访者之间也需要尊重,但是更需要的是平等。二者是在彼此信任的前提下,对最隐私的话题进行探讨,因此,心理咨询中对关系的要求会更高。

2.7、工作要求上及时上报与隐私保密的冲突。

辅导员的工作是上下协调及管理说教,因此,当发现学生有一些思想和行为上的异常时,及时将情况上报给院系书记,或者学生处领导,乃至校领导,并要采取一切措施,利用所有资源,纠正学生的异常情况。而心理咨询师在面对来访者的异常心理与行为时,在来访者的问题不会出现危机或给他人造成危机的前提下,咨询师是采取保密性原则,避免第三方知道来访者在咨询关系中所透露的任何事情。

3.1、准确把握角色要求,适时进行角色转换。

辅导员的角色定位是学校管理制度的执行者,强调集体原则;心理咨询师的角色定位侧重于学生人格个性的辅导培养,侧重个体感受。辅导员受聘于学校,必须站在学校的立场向学校负责,但在做心理咨询时,又必须站在学生的角度向学生个体负责。辅导员在兼职心理咨询师的过程中,要准确把握二者的角色要求,找好角色定位,并在需要的时候能较好地进行角色转换,有利于解决二者的角色冲突。

3.2、加强辅导员自身人格修养。

无论是辅导员还是心理咨询师的角色,都需要具有较完备的人格素质才能很好的完成工作。完善的人格素质会提高辅导员在学生心中的威信,增加辅导员的说服力。同时,也会使心理咨询师更好地建立起与来访者的关系,更有效地帮助来访者成长。因此,辅导员应不断提高自身的人格修养,符合角色期待的同时,扮演好角色。

高校辅导员因为日常工作繁忙,他们除了完成国家心理咨询师从业资格考试之外,很少有时间和精力系统地学习心理学的基础知识以及心理咨询的方法与技术。而心理咨询方法不够熟练、技术使用不灵活、咨询原则和规范不了解等问题,严重影响了辅导员兼职心理咨询师过程中角色的转换和扮演。因此,辅导员兼职心理咨询师的过程中,应通过自学、培训、进修等各种方式不断学习心理咨询理论与技术,较好地掌握角色要求,才能成为合格的心理咨询师。

3.4、寻找角色联系,整合角色功能。

虽然辅导员与心理咨询师角色不同,但服务对象都是大学生,是成长中的人,因此,二者的工作有其相通之处。心理咨询与辅导的倾听技术、共情技术、积极关注技术都可运用到大学生思想政治工作中。辅导员既要从思想现象发现问题,又要从心理现象来研究人的问题。因此,辅导员可以将将心理咨询的方法与理念与大学生思想政治教育工作相融合,达到更好的教育效果。

参考文献。

心理咨询师

心理咨询师一级论文

摘要本文重点探讨了心理咨询师品性的深度分为四类；来访者心理问题的深度包括八大心理感觉：安全感、被爱感、自尊感、自信感、自豪感、责任感、宽恕感、自控感；心理咨询的深层着力点包括病态信念桌面下的腿、不良行为背后的动机、创伤后的内在小孩、病态与不良的行为获益、不良身心反应的物质基础；深入心灵的心理咨询技术包括给予希望、改变自我心相、给予爱。“爱”从心态上看有三个层次，即把爱的对象当做是好的、维护好所爱的对象、努力帮助所爱的对象变得更好；还讲述了“爱心”培养的自我暗示词《我要用全身心的爱来迎接来访者》。

关键词心理咨询师品性的分类问题的深度感觉深层着力点技术爱心。

心理问题简单来说就是活得不好，人不适应。从表面的浅度来看，就是人生活在这个世上有三种困境：一是想前进又前进不了；二是想逃又逃脱不了；三是不能前进又不能后退，在原地打转、打滑、思维运行不好进入一种强迫，焦虑，紧张又无助的状态，是一种较严重的心理危机反应。通常情况下，当人的心理问题发生时，首先是从生理上出现症状：会紧张，会兴奋，会躁动，体内的激素水平变化，当这种生理性的改变还不能解决他人生面对的不适应时就会引发为心理问题，然后就会出现所谓的自卑，抑郁等心理问题。心理咨询不仅要重视解决表面的问题，还要注意心理咨询的深度问题。

心理咨询师二级论文

摘要：职业倦怠是指发生于人际工作者的一组情绪耗竭、去个性化和低成就感的综合征，高校心理咨询师因其职业特性易产生职业倦怠，因此引起相关学者的关注.本文在已有研究的基础上，从理论研究和实证研究两个方面归纳总结高校心理咨询师职业倦怠研究成果，指出其不足，以供参考.

职业倦怠是20世纪70年代美国学者freuden-berger研究职业压力时提出来的概念，后来众多研究者从不同的角度阐述了职业倦怠，其中最有影响力的是以maslach为代表的社会心理学观点，即职业倦怠是在以人为服务对象的行业中，个体处于长期的压力下出现的以情绪耗竭、去个性化和成就感降低为主的一系列综合症.根据maslach的观点，倦怠有三个主要特征：情绪耗竭，即感到热情耗尽、用完；去个性化，即表示冷酷、麻木、非人性化地对待来访对象；成就感降低，即长期处于倦怠状况下，个体的身心健康会受损.职业倦怠多发生在助人职业（如护士，教师，公务员等）中，因而，倦怠者不良的个人心理状态和工作态度势必会产生许多不利影响.当前职业倦怠领域主要以教师为研究对象，教师是职业倦怠的高发人群，而教师中的心理咨询师由于更全面深入应对学生工作，处理频发的校园心理危机事件，加之心理咨询师的职业特性，学校心理咨询师更容易陷入心理疲劳，产生情绪障碍，是教师人群中职业倦怠侵袭的高危群体.一旦学校心理咨询师陷入职业倦怠，在心理咨询中很难维持应有的情感投入，无法做到对来访者持续而准确的倾听，使来访者感到不被理解甚至受到伤害，咨访关系受损，严重者可能加重来访者的问题或引发投诉、控告等问题.由于当前国内配备心理咨询教师较完善的是高校，所以，本文重点探讨高校心理咨询师的职业倦怠状况.

1.理论研究.以往的研究对教师职业倦怠、心理咨询师职业倦怠的关注较多，但高校心理咨询师这个特殊群体近几年才开始引起学者关注，目前的研究主要集中在理论层面，主要对高校心理咨询师的职业困境、职业倦怠的产生原因开展分析，并提出了一些应对职业倦怠的建议.研究者一致认为，高校心理咨询师是近几年发展的新兴职位，高校的咨询机构普遍存在人员不齐整，缺乏规范管理，设备不齐全等诸多问题，甚至部分高校的心理咨询机构只是面子工程（刘建成等,;刘蓉洁和石嘉,2010；王万章,赵勇和贾琳,；郑安云,2006）.专职的心理咨询师非常少，大部分高校辅导员或心理教师兼职心理咨询工作，此外，高校心理咨询师的专业素养参差不齐，咨询技术、专业背景、和职业伦理等方面存在较大差异.研究者马丽亚和靳惠玲（2008)总结到“泛理论、轻实践、专业知识薄弱”已成为高校心理咨询师的通病.正是由于当前高校心理咨询师整体专业素养不足，心理咨询室基础设施不全，导致高校心理咨询师们在面对日益繁重和复杂的工作时，缺乏足够的专业应对能力，心理易陷入疲劳和应激状态，长期以往，难以避免职业倦怠.

高校心理咨询师职位是应国家发展提出的新岗位，近十年才出现，当前国内高校心理咨询机构普遍处于学校的边缘位置，得不到重视.郑安云（2006)认为当前多数高校心理咨询中心面临尴尬的处境，要么被几个部门同时干涉，要么无人管辖，在从属关系不清晰的工作背景下，很多高校心理咨询师时常对自己的职业定位和工作范围感到困惑，甚至无所适从.此外，冯清梅认为国内高校心理咨询师大多身兼数职，除了接待学生的心理咨询，还需处理行政事务，开展学生工作，完成科研任务，教授心理健康课程.高校心理咨询师在进行专业心理咨询和心理危机干预时，容易遭遇伦理困惑和心理冲突，这会给他们造成工作和情绪困扰.学校重视不够还导致高校心理咨询师无法获得足够的支持和确保统一持续的培训及督导，而培训和督导是心理咨询从业者不可或缺的.如果心理咨询师长期面对受情绪困扰的来访者，又缺乏有效的支持，容易陷入“情绪垃圾桶”困境，更有甚者，面对复杂严重的来访者出现工作失误，陷入心理危机，对工作产生逃避和倦怠感.

当前绝大多数高校心理咨询师和学生人数比例失衡，而随着心理健康课程普及，大学生对心理咨询的接纳程度提高，越来越多的学生在遇到心理困扰时，愿意寻求心理咨询的帮助.在从业人手不足的情况下，面对需求陡增的趋势，高校心理咨询师的压力激增[1].此外，何元庆等（2010)认为大学生心理特点决定了高校多数学生咨询的问题是发展性问题，高校心理咨询大部分工作是帮助他们认清心理困扰，学会运用自身和环境资源，完成成长阶段的发展任务，促进心理成熟.但由于有障碍性心理问题的同学情况更复杂和严重，更容易造成校园危机（如自杀、危及他人，精神疾病发作等危险状况），这些情况学校比较重视.而现实情况是，多数高校心理咨询师并不具备障碍性心理问题矫治的专业能力和经验.这种情况下，咨询师更容易产生工作压力和对自身专业能力的.怀疑等负面情绪（蒲梦璐）.

对职业倦怠的预防和干预方面，研究者认为，首先要对心理咨询职业特性有深入认识，在实际工作中，高校心理咨询师要有主动意识，及时反思，准确认识和衡量自己的能力，建立合理期待[4].保持乐观，自我认同、自我激励.对职业定位模糊和角色冲突，有学者提出高校心理咨询师要学会在工作中摸索出正确的角色定位，角色分离、整合与转换[6]，必要时刻，寻求多方帮助.在工作和生活上，把握好界限，确保个人空间，及时调节情绪，保持心理平衡状态.还有，高校心理咨询师在职业生涯中要不断成长，完善职业素质，在心理咨询工作中及时反思，发现自身未解决的问题，不断追求成熟的人格和职业技能.

对于学校管理者，需不断完善机构职能，确保对高校心理咨询室有充足的经费、人员和设备投入.应当设立规章制度，明确高校心理咨询师的权益和工作职责，提供充分的职业发展机会.最后，赵才富（）认为应构建社会支持体系，多部门互相配合，支持高校心理咨询工作，形成多方联动的心理危机干预系统；引入心理督导机制.

总而言之，高校心理咨询师是新兴职业，目前在职人员普遍存在专业素养不足的状况，高校咨询师队伍得不到重视，缺乏继续教育机会，工资不高，工作辛苦，角色定位模糊，职业发展方向不清晰，加之心理咨询工作短期收效不明显，这些都导致高校心理咨询师在工作中容易产生职业倦怠.

2.实证研究.对于高校心理咨询师职业倦怠发生率上，maslach等人年的研究表明，44.1%的心理学家在情绪耗竭上处于较高水平.学校心理咨询师的工作倦怠研究显示40%的学校心理学家有高度的情绪耗竭，10%有高度的去个性化，19%有较高的低成就感.国内研究者发现高校心理咨询师经历着中度或以上的职业倦怠(卞小华,2008；蒲梦璐,2013).目前实证研究大多集中在高校心理咨询师职业倦怠影响因素的探寻上，可从三方面进行归纳：

人口统计学因素：lambie(2007)对500多名学校心理咨询师的研究发现，年龄和个人成就感成正相关，随着年龄的增长其职业倦怠的水平越低.国内大部分研究也发现年龄与职业倦怠呈负相关，研究者认为这是由于年龄增长累积的经验帮助咨询师更好的处理工作压力和倦怠情绪.性别上，大多数研究发现男性高校心理咨询师去个性化程度高于女性咨询师.其他人口统计学因素如婚姻状况、专职兼职等因素对高校心理咨询师职业倦怠的影响，目前暂未得出统一的结论.

个人内部因素：butler,skent等（）研究了自尊对职业倦怠的影响，集体自尊与高校心理咨询师职业倦怠存在负相关.在职业倦怠研究领域，自我效能一直是学者感兴趣的变量，蒲梦露(2013)发现咨询自我、效能感各维度与职业倦怠各维度存在显着的负相关.同时，咨询自我、效能感对于职业倦怠的情绪耗竭、去个性化以及低成就感三个维度有显着的预测作用.自我效能感越高，越不容易产生倦怠感.裴涛（2007)研究了学校心理咨询师职业倦怠与人格的关系，研究发现人格维度中的稳定性、敢为性、忧虑性、紧张性、内外向型等与maslach职业倦怠的三个维度都有显着相关.卞小华（2008)认为积极人格与职业倦怠成负相关，健康坚韧性和幽默风格是有效的职业倦怠预测因子.也有学者研究高校心理咨询师情绪劳动与职业倦怠的关系，发现两者呈负相关，情绪劳动投入越高越不容易倦怠.

外部环境因素：多项研究都表明工作环境会明显影响咨询师的职业倦怠.鞠鑫（2010）从职业倦怠的工作要求—资源模型（jdr）出发，对高校心理咨询师职业倦怠进行了研究，发现工作要求、工作资源缺乏、职业自我概念是高校心理咨询师职业倦怠的重要预测变量.督导支持是心理咨询师专业化工作和发展的重要保证，huebner,escott(1994)研究发现，来自督导的支持对学校咨询师身心健康影响非常大，接受督导的咨询师情感耗竭显着偏低.

yildirim(2008)对214位学校心理咨询师的研究发现，督导的支持与情绪耗竭和去个性化成呈负相关，而与个人成就感呈显着的正相关.简单来说，督导提供了一种支持手段，那些没有接受充分督导的咨询师通常在职业倦怠上有较高的风险.工作量方面，研究者发现高校心理咨询师随着周咨询时间的增加，去个性化维度得分呈现增高的趋势.同事因素对于职业倦怠同样有重要的影响，rose，altmaier和russell的研究显示高校心理咨询师在工作环境中感受到社会联系以及相信自己受到同事尊重的咨询师相对有更高的个人成就感，同时其情绪耗竭和去个性化倾向也更低.综上可知，对高校心理咨询师职业倦怠的研究较多，但干预研究几乎没有，这提示了未来研究可探索的方向.

3、高校心理咨询师职业倦怠研究的不足与展望。

（1）目前对高校心理咨询师职业倦怠的研究，基于经验提炼的理论探讨非常丰富，实证研究近几年在慢慢增多，但远远不够，这不利于深入了解高校心理咨询师职业倦怠的真正状况.

（2）高校心理咨询师通常身兼教师和心理咨询师乃至行政工作者的身份，这几重身份都是职业倦怠的高危人群，职业倦怠状况也更为复杂.关于高校心理咨询师职业倦怠的影响因素还需更全面的探索，例如中介作用因素，调节作用因素等必不可少.

（3）对高校心理咨询师职业倦怠的研究，根本上是为了预防和干预职业倦怠，而涉及高校心理咨询师工作倦怠干预的实证研究几乎没有，所以亟待开展高校心理咨询师工作倦怠干预的实证研究.

参考文献：

〔1〕蒲梦露.高校心理咨询师工作倦怠与咨询自我效能感关系研究[d].上海:华东师范大学,2013.

〔2〕卞小华.学校心理咨询师工作倦怠现状及其与积极人格的关系[d].上海:华东师范大学,2008.

〔3〕鞠鑫.基于jdr模型的高校心理咨询师职业倦怠和职业自我概念的关系[j].广州大学学报:社会科学版,2010(03).

〔4〕王艳喜,吴海银.高校心理咨询教师职业倦怠之探析[j].黄石理工学院学报,.

〔5〕裴涛.学校心理咨询师职业倦怠现状研究[d].南京:南京师范大学,2006.

〔6〕王莹华,许文彬.探析高校心理咨询师的工作枯竭原因及应对措施[j].黄冈职业技术学院学报,2010.

〔7〕邵昌玉,周宏.高校心理咨询师职业枯竭的原因与对策研究[j].职业与教育,2011.

心理咨询师论文参考

针对高校学生心理健康问题日趋严峻的事实，结合学校教育的发展现状，文章作者论述了学校体育对学生心理健康的影响关系。本文认为应树立“健康第一”的体育思想及以学生为主体的新教学理念，提高心理健康教育的水平，坚持体育锻炼的适量性，激发积极的情绪，使学生有运动之快乐感，从而在体育教育中培养学生的健康心理。

[关键词]。

高校体育心理健康健康教育。

前言。

在大学生中全面推进素质教育和树立“健康第一”的思想的指导下，“教育健康”已成为高校体育教学的核心目标。近年来有关部门对全国126万名大学生的心理健康状况进行的抽样调查表明，我国大学生心理疾病患病率达20%-23%，研究如何加强大学生心理健康教育就显得极为迫切。高校体育教育课堂正是学生们放松心情、自我调节、满足兴趣、增强自信心、克服某些心理障碍的场所。所以结合体育课堂教学特点，适时、适地把对学生的心理健康教育贯穿在教学中是非常有必要的，可以促进学生的身心发展。

友善、活跃的教学气氛，必须建立在师生相互理解、亲近、信赖的基础上才能实现，也是实施心理健康教育的必要前提。活跃的课堂教学无形中给学生创造了心理安全和心理自由的学习环境，它能有效地调动学生的学习积极性，并使学生在愉快教学情境中消除紧张、压抑、焦虑、恐惧、痛苦等不良心理因素，同时使他们逐渐朝着朝气蓬勃、勇于创新、主动积极的心理素质方向发展。

1.关心帮助学生。教师和学生在教与学的过程中，通过交往形成了理解和信赖的师生关系，两者的和谐默契主要是建立在教师对学生的关心帮助上。这种关心和帮助是培养学生良好心理素质的“养料”，也是学生健康成长的动力。例如，在排球教学中，由于受多种因素的影响，部分学生因完不成教学大纲规定的考试标准而产生了厌倦、恐惧、自卑、焦虑的心理，尤其是女大学生，表现得更为突出。为了解决这部分学生学习的困难，消除她们紧张的心理，及时和学生一起分析存在的技术问题，在课内外单独地辅导和帮助，经过一段时间的共同努力，学生们从那种消极的心理状态中解脱出来，考试成绩有了明显的提高。这种进步不仅仅是靠学生自身的努力，更重要的是教师的关爱，使学生们对学习有了信心和动力。

2.理解尊重学生。理解和相互尊重是师生具备健康心理的必要条件，也是师生双边活动和谐融洽的心理基础。学生需要理解，更重要的是尊重他们的主体地位，如果教学过程没有理解、尊重、信赖、平等的环境，良好的心理素质就得不到发展，即使学生在课堂上产生某些不当行为，教师也要根据实际情况，具体问题，具体分析，找出原因所在。诸如学生没能按照教师布置的练习和方法去认真完成任务，纪律涣散，有时甚至和教师发生冲突。一旦发生这些情况，教师应冷静地分析，尽可能地运用友善和蔼的语言去说服他们，尊重他们的自卑心，消除隔阂，使他们感到教师的真诚相待是一片爱心和温情。反之，若用挖苦或过于严厉的语言训斥，甚至进行体罚，反而加重了学生的心理压力，其紧张的学习心理就难以消除。

体育课堂教学过程有别于其他学科的教学，其教学过程具有时空性的特点，它由过程的开始、发展、结束三部分组成。整个过程所采用的组织方法、教学方法、教学形式等蕴藏着诸多的心理健康因素，只要教师能及时地抓住这个机会，无形中可使学生的心理障碍得以缓解乃至消除。

1.利用开始部分激发学生的学习动机和调动内需。大量研究表明，学生在体育课堂学习中碰到的最大“敌人”，不是自己的能力不够，而是在学习中存在着一定的运动动机障碍，其根本原因是教师仅注意知识技术的传授，而缺乏动机激发的意识和手段，不能调动学生学习的内需力，致使他们对学习缺乏足够的热情，甚至产生逆反心理和抵抗行为。体育课的开始阶段是教师激发学生学习动机的最好时机，这时教师的主导地位和作用较为明显。教师可通过语言、表情、手势等使学生在心理上产生学习的欲望和内在需要感，也使一些原来不愿参加活动或对体育课没有兴趣的学生，消除某些主观干扰，逐渐树立正确的学习动机。在教学的实践中，我们一般应采用诱导学生情绪的方法，促使学生形成学习的积极心态，利用考试标准作为学习的杠杆，给学生制定近期目标和远景目标，通过一段时间的锻炼，达到了目标并得到了大家的认可，这样，学生们的自信心就会被激发出来。另外，教师还可以运用积极的表情，良好的情感，活跃的教学气氛来诱发学生内在的动因，引发学生的欲望与兴趣。

2.根据教材特点，运用与创设情境，减轻心理压力。当前，我国高校体育教学的教材内容大部分沿用旧的传统的运动竞技项目，一般以田径、球类项目为主。这些教材竞技性强，技术难度大，对一些从未从事过专业训练的大学生来说是难以轻松愉快掌握的，学生很容易产生运动性心理障碍。为了减轻因教材问题而产生的心理压力，在教学中我们常常根据教材特点：一是有针对性地利用现代教育和现代教育媒体中的相关资源，创设声像结合、图文并茂的课堂教学情境，从不同角度的信息传递去刺激和感染学生。如在教学生正确掌握篮球“跳投”技术时，利用教学录像带、多媒体教学片，让学生重复多次地观看对照，了解该复杂技术的结构、重点以至动作的各个细节，启发思维。又如，在健美操和艺术体操的教学中，教师们把音乐和技术动作完全地融合在一起，创设了一种轻松快乐、赏心悦目的教学情境。二是教师有目的地、有步骤地组织学生在游戏、小组竞赛、分析讨论等多种课堂情境中去体验学习体育的乐趣。

3.采用分层教学法，提高学生学习兴趣。合理使用教学方法，是提高教学质量的基础，也是提高学生学习兴趣、消除运动心理障碍的有效手段。在教学实践中，我们一般根据教材的结构特点与学生的心理、生理的状况，将学生按一定层次水平，进行分组教学，把教学内容分成若干，由低到高，使绝大多数中、下水平的学生能在这些具体目标的引导下，满怀信心地积极参与课堂教学活动，循序渐进地达到教学的基本要求。采取的办法是：多安排练习的时间和锻炼机会，在他们学习有困难时，及时给予辅导帮助，使其掌握正确的技术动作，减轻学习的心理压力，从而获得成功的喜悦，逐步达到教学的目标。对基础较好的学生提出更高的标准，严格要求，使较高水平的学生也不至于过分骄傲自满，从而培养他们勇攀高峰的精神。

4.用诱导联系的方法可以缓解学习中紧张害怕的心理。根据运动技能形成的规律可知，学生在学习技术的初始阶段，对那些结构严密、难度较大而肌体一时不能适应却又不易分开的动作，一般采用诱导练习。使动作的难度降低、强度变小，容易消除学生紧张害怕的心理。如：为了使学生尽快掌握篮球行进中传接球技术，在教学中，首先，在原地做传球动作；然后，在做行进中侧身跑传球的模仿动作，并逐步过渡到用较慢速度的跑动传接球；最后，在中等速度的跑动中完成整个技术过程。又如，排球中防守教学，对大学生来说要完成好防守动作谈何容易，原因是害怕心理占了主导地位。为了解决心理上的问题，尽快使学生掌握技术，我们常选用抛球、轻扣球等；最后，做完整的防守教学过程。这一系列的诱导性练习，能够缓解学生的害怕心理。

5.在游戏中培养机智勇敢的品质。教学中的游戏和比赛不仅是学生的身体和运动技能的竞争，更是双方心理、智慧、意志等综合素质的较量。其特点是：有一定的情节和思想性，并具有竞争中的娱乐性；能充分发挥个人与集体的才智和创造力。它还可以提高学生掌握和运用体育知、技术技能的能力。显然，可以促进学生心理健康品质的形成和发展。在实际教学中，我们常常选用一种结合学生热身的活动，编制轻松愉快的游戏内容的方法，从而提高学生学习的热情，如“抢球和护球”的游戏，其目的就是提高学生技、战术水平或发展某方面的身体素质，它具有较强的竞争和对抗性；再如“进攻与防守”对抗性的游戏，结合教学让学生在对抗性比较强的情况下，利用身体素质和已掌握的技术完成教学任务，培养意志品质。这种方法使学生从中体验到强烈而复杂的心理波动，让他们感受什么是成功，什么是失败。

体育教学中，由于一些运动项目技术要求高，或因学生身体素质和运动能力差，而影响他们对动作要领的理解。一个旧的技术教学未掌握而新的技术教学又接踵而来，旧的心理障碍尚未消除，新的障碍又产生。为了解决这些问题，在教学时，我们始终注意从各个方面及时获取学生学习的信息反馈，巧妙地运用语言来引导学生。比如，排球专项课上，有的男同学就连发球最基本的技术也不会，发球的动作不协调，引起班里一部分同学的哄笑，处于极力尴尬的境地，紧张、压抑的心理油然而生。发现这种情况，让这几位学生到一旁，单独地从徒手模仿到有球的连接，再通过简明、形象、口诀化语言的疏导、纠正以及对比，做出肯定和鼓励，逐步建立学生学习的信心。又如，我们在教学中，学生常常会出现平时练习比较好，一旦考试成功率明显下降，问题原因可以归结为有紧张心理的压力，出现手脚的控制力明显下降，因而导致考试成绩不够理想，通过对学生进行个别谈话、倾听意见、分析原因。通过多种途径反馈信息，改进考核中的不当方法，使学生在心理压力相对较小的情况下完成考试任务。

1.体育教学中实施心理健康教育，是当前高校体育教师研究的新课题。开展心理健康教育，提高大学生心理素质和健康水平，应遵循心理学的基本规律——知、情、意、行四个环节。高校体育教学应进行全面的改革，摆正“育心”与“育体”的位置，在教育体系、教学方法等方面改变传统的运动竞技教育，注入心理健康教育内容。2.教师要赢得学生的尊敬，爱护和信赖学生是最重要的。首先，应将对学生的严格要求和高度尊重相结合；其次，要建立在掌握学生运动心理活动规律上，正确对待他们的个别心理差异；另外，还要建立在学生的生理变化、生活变化等基础上，教师用爱心使他们的心理得到调适。学校应开设心理卫生课，使学生通过学习了解有关的心理知识和心理健康的因素；了解自身是否存在不良心理倾向和心理障碍，应如何克服。做到自我诊断，自我治疗，提高他们的自我心理保健意识，达到防患于未然。

高级心理咨询师和二级心理咨询师区别

（4）具有心理学、教育学、医学专业副高职称以上，经高级心理咨询师正规培训达规定标准学时数，并获得毕（结）业证书者。

（1）获得心理咨询员职业资格证后，持续从业心理辅导工作中心理辅导4年左右，经心理咨询师级靠谱学习培训达要求规范学时数，并获毕（结）业资格证书者。

（2）社会心理学、教育、医药学大学毕业或其他专硕大学毕业，持续从业心理辅导本岗位工作中5年左右，经心理咨询师级靠谱学习培训达要求规范学时数，并得到毕（结）业资格证书者。

（3）具备社会心理学、教育、医学类专业的初级职称，持续从业心理辅导工作中3年左右，经心理咨询师级靠谱学习培训达要求规范学时数，并得到毕（结）业资格证书者。

（4）具备社会心理学、教育、医学类专业的高级职称评审，持续从业心理辅导工作中1年左右，经心理咨询师级靠谱学习培训达要求规范学时数，并得到毕（结）业资格证书者。

二级心理咨询师颁发《国家职业资格二级证书》。