英语是科学研究和学术交流的重要工具,掌握英语可以加深我们的学术认识。以下是小编为大家收集的英语总结范文,供大家参考和借鉴。
大专商务英语论文
笔者通过调查了解到最先开设商务英语本科专业的三所大学的写作类课程的设置情况:即对外经济贸易大学,广州外语外贸大学和上海对外经贸大学。
广州外语外贸大学从一年级下学期开始,开设3个学期的商务英语写作课,教学内容从基础写作逐渐过渡到商务应用文写作。在第5、6学期开设的高级英语课程也以写作能力培养为主要目标,没有单独开设外贸函电或商务应用文写作等课程。上海对外经贸大学是在基础阶段开设英语语法与写作课,在高年级开设进出口函电课和高级商务英文写作课。
对外经济贸易大学的开课情况与上海对外经贸大学相似,是在一年级下学期开设了一个学期的基础英语写作,夯实学生的语言基本功。在二年级开设了两个学期的商务英语写作课,不同的是没有单独开设函电或商务应用文写作的课程,高年级的写作训练融入其他课程之中。
由于近年来高中毕业生英语水平不断提高,已基本具备基础英文写作水平,所以,生源质量较好的学校没有单独开设基础写作类的课程,例如广州外语外贸大学。虽然高中毕业生的英语水平有所提高,但水平还是参差不齐,特别是很多普通本科院校认为学生有必要在学习专业知识之前系统地夯实一下语言基础,再接受与专业相关的其他课程的学习,如进出口函电或商务应用文写作。
由此可见,各类院校尚未对商务英语写作类课程的设置达成共识,各课程之间的关系尚有待明确。以笔者所在学校为例,在二年级两个学期开设了基础英语写作课,在三年级第二学期开设了进出口函电课,四年级第一学期开设了英语商务应用文写作课。由于这些课程的开设时间和内容满足不了目前《高等学校商务英语专业本科教学要求》(试行)中对于写作能力分级要求规定的内容,所以,笔者提出了构建商务英语专业写作类课程群的方案。
(一)方案设计依据。
根据《高等学校商务英语专业本科教学要求》(试行)[1],商务英语本科专业学制为4年,分为两个阶段:基础阶段(1-2年级)和高年级阶段(3-4年级)。基础阶段的英语教学着重打好英语基础,培养学生语言运用能力和跨文化交际能力、学习策略意识和良好的学风,为进入高年级打下扎实的专业基础。高年级阶段在继续提高英语水平的同时,重点提高商务专业知识,有选择地学习经济学、管理学、国际商法等商务专业知识,提高跨文化交际能力。两个教学阶段中课程设置应有所侧重,保持四年教学的连续性和完整性,自始至终提高英语应用能力。
分析以上课程设置的要求可以看出,一、二年级基础阶段的课程应以夯实英语基本功为主,帮助学生掌握语言习得策略,形成良好学风。三、四年级在学习专业知识的同时不能忽视英语应用能力的提高。所以,根据以上要求,写作类课程可以贯穿两个阶段,即基础和高级阶段。因为两个阶段都强调了英语应用能力和跨文化交际能力,写作作为主要的交际手段之一,有必要贯穿四学年的教学,可以根据两个阶段的侧重点适当安排课程。
参考开设本专业学校的课程设置情况,结合笔者教学经验,认为可以在基础阶段开设三个学期写作类课程,即一年级下学期开设基础英语写作课,每周2学时,二年级开设两个学期的商务英语写作课,每周2学时。高年级以学习商务专业知识为主,可以在三年级第二学期开设一个学期的高级商务英语写作课,每周2学时,该课程可以使学生在理解专业知识同时巩固英语书面表达能力;四年级第一学期开设10周的论文写作指导课,每周2学时,为学生进行毕业论文写作做准备。这一方案把原来的进出口函电课和商务应用文写作课的教学内容整合到二年级的商务英语写作和三年级的高级商务英语写作两门课程中。这样设计既保证了教学内容的连续性和完整性,也做到了自始至终提高学生英语应用能力,避免出现英语和专业知识学习两层皮的现象。
(二)课程群教学内容的优化整合。
确立了各门课程的关系及时间安排,整合了相关课程之后,就应对教学中相关知识和内容进行优化整合。原有的课程设置中其内容常常有重复或不合理的现象。因此,如何按照专业发展的内在规律对课程群内的相关课程内容进行再设计,包括教材的重新选编是对每一位任课教师的挑战。
根据调查和研究,笔者认为一年级下学期开设的基础英语写作课可以和语法课的内容进行整合,主要内容可以包括基本的写作规范,如写作格式,拼写和标点,英语书面语中有效表达的用词及句式特点,段落展开方式及常见文体的写作特点,以议论文为主。语法知识主要体现在用词和句式两部分,让学生在写作中发现使用英语时出现的语法错误和不足,可以更好地把已有语法知识转化为技能。二年级开设的商务英语写作课可以分为两个学期,第一学期以内部商务交流以及其他公关或日常办公类函件、传真和电子邮件等为主,目标就是达到《高等学校商务英语专业本科教学要求》中对于四级写作水平的要求,例如备忘录、电邮、电话留言、名片、商务信函、履历表、求职信、会议记录、经贸短文摘要、商务图表分析、个人发言提纲等写作任务。第二学期以外贸商业书信为主,因为这一学期本专业开设了国际贸易课程,对一些专业知识有了一定了解,所以,可以选用之前外贸函电课教学的主要内容在这一学期里完成。三年级第二学期开设的高级商务英语写作可以根据《高等学校商务英语专业本科教学要求》对于八级写作水平的要求,课程内容应该包括经贸著作读书报告、商务报告、商务演讲稿、商业计划、商务合同、商务论文等写作任务。四年级开设的论文指导课由于课时有限,只能针对毕业论文写作规范和选题做相关指导,所以,写作能力培养的重点还是应该集中在前四个学期。
(一)课程群教学团队的建设。
组建以课程群为单位、以科研能力强,教学经验丰富的教师为首的大团队有利于课程建设乃至学科专业建设的发展。大团队的教师比单一课程的教师更有全局意识,可以要求每位教师都尝试讲授课程群中的课程,形成“一人多课,一课多人”的形式,这样可以改变单门课程的备课模式,能够综合考虑四个年级学生的学习情况。课程组成员应该发挥各自所长,探讨教学内容,交流教学经验,分享教学资源,研讨科研课题。在这种大团队的合作中,不同层次或教育背景的教师可以相互取长补短。例如,长期教基础写作的教师可以对高年级阶段的写作能力的要求更加明确,在今后的教学中可以有所侧重,为学习商务写作奠定有力的语言基础。这样的团队建设比传统以备课组或教研室为单位的教学团队更有利于教师个人发展和职业发展,也更有利于实现整个专业学科的大发展。
(二)教学方法与手段的改革。
写作课的教学方法与手段在实践中得到了不断的发展与创新。从传统的结果教学法、过程写作法、体裁教学法、交际任务写作法到机辅写作教学、语料库写作教学、写长法等,都从不同的角度解决了写作教学中存在的问题。笔者认为计算机辅助项目基础上的商务英语写作教学方法[2]符合目前商务英语写作类课程群教学的培养目标和要求。这种方法集众家之所长,选用学习效能较高的“项目教学法”作为基础教学模式,将商务英语写作课设计成整体的项目。将其他教学法中的精华根据阶段性的教学目标融入主体计划中,并充分发挥了计算机辅助教学的作用,利用网络平台实现“多模态的设计”[3],可以使师生互换角色,构成多重评价体系。同时网络平台可以为学生提供大量的商务写作相关的行业知识和常用表达方式等资源,对于学生完成写作任务所需要的语言知识、商务知识、写作知识可以一次性系统地提供给学生。这样可以加强学生自主学习的能动性,提高写作兴趣和能力,最终实现人才培养的目标。这种教学方法可以有效的运用到商务英语专业写作类课程群的教学中,在基础写作入门阶段可以“发挥过程写作法和任务写作的长处,解决学生知识结构和写作内容贫乏的问题”[2],利用“写长法”可以激发学生的写作潜能,并在语言使用中发现词汇和语法使用中存在的不足。在商务英语写作教学阶段可以充分利用项目教学法和网络平台辅助教学,让学生主动获取知识,并在整体项目框架下通过写作找到解决问题的方案,达到成功交际的目的。
作为新建本科专业,商务英语专业要实现跨学科、复合型的人才培养目标,就要具有完备的培养方案和课程体系,所以,课程群的建设势在必行。在此,本文主要讨论了写作类课程群的构建,认为课程群的构建要符合本专业的教学要求和人才培养目标,同时要配套教学团队的建设和教学方法的改革,这样才有利于人才培养目标的实现。
商务英语论文实习心得
7月1日,我们系开始了为期两周的洛阳一拖参观实习。对于我们机械专业的学生来说,课本上的知识是远远不够了,只有理论加实践才能真正的把学到的知识加以应用。因此我非常珍惜这次难得的机会,并积极努力的让自己的知识得到充实。
实习目的。
实习是每一个大学毕业生的必修课,它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过生产实习使我更深入地接触专业知识,进一步了解生产工作的实际,了解生产过程中存在的问题和理论和实际相冲突的难点问题,并通过撰写实习报告,使我学会综合应用所学知识,提高分析和解决专业问题的能力。通过实习使我们获得基本生产的感性知识,理论联系实际,扩大知识面;同时专业实习又是锻炼和培养学生业务能力及素质的重要渠道,培养当代大学生具有吃苦耐劳的精神,也是学生接触社会.了解产业状况.了解国情的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步担任技术工作的能力.初步了解企业管理的基本方法和技能,体验企业工作的内容和方法。
3号下午,一拖的老师就组织我们进行了安全性教育,为我们讲解了入厂应注意的一些事项。每一个注意事项都是有根据的,每一个注意事项后都有一个血淋淋的教训。
参观第一装配厂:
7月4号我们参观了一装厂。中国第一拖拉机股份有限公司第一装配厂是中国农机行业最大的农业履带拖拉机制造基地。工厂始建于1956年,占地面积5.58万平方米,建筑面积3.66万平方米,是中国第一个五年计划期间156项重点工程之一第一拖拉机制造厂的骨干专业厂。该厂拥有各类现代化设备近千台,包括加工中心柔性加工线、气体保护焊、进口重型立式拉床、多轴自动立式车床、微机控制的多功能可控气氛多用炉、光亮淬火、数控感应加热处理及全套齿轮件、轴齿件等热处理设备,并有壳体类、拨叉类、轴类零件的专用生产线、静电涂装线。第一装配厂除作为第一拖拉机股份有限公司履带拖拉机、推土机变型产品的主机生产专业厂外,还具备各种拖拉机变型新产品的改进、开发、销售能力;近年来已先后自行开发研制履拖系列、液压挖掘机系列、运输及农用型轮拖系列及特殊用途履带机械产品等数十种变型产品,深受广大用户欢迎。
参观动力机械厂:
7月5号我们参观了动力机械厂。动力机械厂的前身为第一拖拉机股份有限公司第一发动机厂,主要生产发动机及其零部件,产品有三种:1、ytr105柴油机主要用于农用机械,工程机械;2、4125系列柴油机;3、发动机组。厂内的机加车间主要生产零件,缸盖,缸体,有多条生产线。
参观热处理厂:
7月6号上午我们参观了热处理厂。热处理厂是整合一拖公司热处理资源基础上组建的专业厂,在对各种成品零件的渗碳、渗氮、碳氮共渗、感应淬火、调质、正火、退火等热处理工序生产上以及表面氧化、磷化、电镀等处理工艺方面均具有丰富成熟的技术管理经验,总体年生产加工处理能力在2万吨以上。其设备及功能为双排炉,主要用于渗碳、淬火。辅助材料甲醇是种渗碳剂,丙酮为一种保护气体,喷丸机主要用来提高零件表面压应力和改善产品表面质量,校直机主要用来校正零件因热处理和喷丸时产生的变形。
下午我们去参观了机械工程厂,该厂前身为机械工业部的重型军工企业,生产规模宏大,技术力量雄厚。九三年成立合资公司以来,凭军工技术的科研能力,不断开发出符合国情和市场需求的高性能价格比的工程机械产品。其主要产品有轮式装载机、工业推土机、振动压路机三大系列数十个型号产品。公司拥有国内外著名企业制造的大型、精密、稀有的先进设备50余台,主要加工设备400余台,如数控气割机、辊压机、点焊机、翻转机、单臂刨床等大型机床。
参观齿轮厂:
7月7号我们参观了齿轮厂。齿轮厂的主要设备有摇臂钻床,台式钻床、立式升降台铣床、半自动花键轴铣床、滚齿机、卧式矩台平面磨床、多刀车床、直齿锥齿刨齿机、电气控制柜等各式机床,弧齿大轮精切机、机床自动排屑机、插床。这里各种各样的齿轮应有尽有,我看到了许多书上看不到的齿轮,并对齿轮的加工及功用有了更加全面的认识和了解。经过工人师傅的讲解,我总结出了齿轮加工工艺过程:车削--齿轮成型加工--热处理--精加工磨削,车削外圆--铣齿轮--磨削--去毛刺。
磨齿加工工艺:磨齿工艺是硬齿面齿轮的精加工工艺,也是精密齿轮的主要加工工艺。磨去余量的大小应以出去齿面缺陷层,消除渗碳淬火变形,保证渗碳层规定厚度要求,达到齿轮磨齿精度的最小余量为准,磨齿余量的均匀性对保证齿面质量十分重要,磨齿余量不均匀性受以下三个因素的影响:
(1)齿轮的预加工滚齿精度。
(2)渗碳、淬火的热处理变形。
(3)热处理后修正基准加工中产生的误差。
参观工程材料研究所:
第四装配厂,参观福莱格公司,福莱格车身有限公司是于2006年2月在原中国一拖集团有限公司冲压厂的基础上改制而成的有限责任公司,始建于1956年。福莱格公司承继了原冲压厂的主要业务,致力于汽车、农业机械和工程机械的覆盖件、结构件、驾驶室、油箱等产品的制造、销售以及通用机械产品的冲压、焊接、涂装和机械加工。壁零件的一般生产流程就是这样的,游戏零件还需要进过一些机械加工才能达到我们的设计和使用要求,对于这些零件还需要怎加一些机加的步骤。在每一道工序的内部,我们也需要按照加工要求设计一个比较合理的加工步骤,像这些薄壁件一般都是通过膜锻来提高生产效率和精度的;所以在冷锻造的过程中设计一个好的模具是很重要的,在后续的加工中,需要对这些薄壁件固定和定位,为了达到更高的加工效率我们需要设计一个好的夹具。
参观锻造厂:
7月11号上午我们参观了锻造厂。该厂1959年建成投产,锻件年生产能力35000吨,品种800余个。设备齐全,现有大型锻件生产线三条,小型曲轴生产线一条,建造了具有国内先进水平的悬挂式热处理调质线,可为用户提供优质的农业机械、工程机械、动力机械、军工外贸等各种类型的锻件。近年引进日本先进技术,开发出多种曲轴系列锻件,尤其是锤上模锻大型复杂曲轴工艺水平及锻件质量均居全国领先水平。主要设备是热处理炉,锻件冷校正设备和锻件清理设备。我们参观了第二铸铁厂。
从事铸铁件生产的第一铸铁厂在“九五”期间进行了较大规模技术改造。造型工部引进了先进的静压造型线,该线是目前国内最大的铸铁件潮模砂生产线;砂处理工部引进混砂机、冷却器、水分自动控制等主要设备;熔化工部引进美国无芯变频感应电炉,与冲天炉实现双联熔炼。目前可以生产单件重50-500kg的各类汽车和拖拉机灰铸铁及球墨铸铁件,已形成年产35000吨的生产能力。产品除与中国一拖的产品实现配套外,柴油机四、六缸缸体,汽车及柴油机其它零部件还与国内几家知名汽车生产商、柴油机生产厂实现了配套。
参观建筑工程机械厂。
年代末,公司引进了德国宝马公司的ca141ad、bw217d、bw213d等振动压路机制造技术,经过消化、吸收和创新,对压路机产品进行了换代,推出了lsd系列全液压单钢轮振动压路机、lss系列单钢轮振动压路机、ldd系列全液压双钢轮振动压路机、lgu系列三轮静碾压路机、lrs系列轮胎压路机。2000年以来,又相继推出了py系列平地机、hbt系列砼拖式泵等高技术产品。
自我总结。
通过本次生产实习,我体会很深,以前我总以为自己从书上所学到的知识可以对车间的生产情况有了比较深刻的了解,但是当我真正的看到机器和设备时,我才意识到自己知道的只是些机械设计制造方面的皮毛。通过本次洛拖实习,很大程度上提高了我对自己专业的兴趣。作为一名机械类学生,我们有责任改进我们国家机械行业落后的局面,我们应该运用创新精神来承担起复兴我国机械行业的重担。
也因为这次实习,让我有机会和同学们更加近距离的接触,这是我大学里唯一一次和同学们一起实习的机会,我很珍惜,我会永远记得,在我的家乡,和他们有过美好的回忆!
大专商务英语论文【】
在全球经济一体化的大背景下,国际经济贸易往来日益频繁,社会对具有商务英语专业技能的人才需求越来越大。本文从行业先导和工学结合这两个方面,分析如何培养集语言技能与专业技能于一体的复合型涉外商务英语应用型人才。
商务英语专业培养出来的人才应具备从业的基本素质和能力,适应开放的外向型企业开展商务活动对专业人才的要求。通过对语言基础课、语言技能课的学习,打好坚实的语言基础。通过商务知识、商务技能课的学习掌握一定的商务知识和技能,能听懂外商一般的商务洽谈,能使用英语和外商进行一般的业务洽谈和交流,能读懂外商的信函业务单证和文件等,能用英文书写一般的商务文书。具体来说定位于国际贸易业务员、外销员、跟单员等具备从事国际商务业务工作上岗资格和能力的专业人员。
我国高等院校,尤其是高职高专院校,在改革浪潮的推动下,纷纷探索订单式人才培养办学模式,取得了一定的成绩。高职院校的商务英语专业在订单式人才培养,校企协作完成教学计划,校企共创考核方式等方面正在做着尝试,有了初期的理论探讨和实践基础。在教改和实践创新基础上,我们滨州职业学院进行了大胆的商务英语人才培养模式的改革,采用了“语言能力+商务管理和操作能力+行业知识技能”构成的商务英语行业人才培养模式。本培养模式以高职高专教育政策和教育理论为导向,以高职高专教改和教学实践为基础,深入探讨和实践高职高专商务英语人才培养创新模式。
这种行业先导的人才培养模式立足于“行业先导”的理论研究和实践思路,在商务英语专业传统的“语言能力+商务管理知识+商务操作能力”的复合型人才培养的基础上加上行业知识技能和特色,创建以“语言能力+商务管理和操作能力+行业知识技能”为核心的崭新行业人才培养模式,创建了以就业为主导、以行业知识技能为特色的商务英语专业行业人才培养新路。
在工学结合人才培养模式中,应重视实践教学基地建设,形成以行业发展的先进水平为标准,以专业发展实际为依据,以校内实训基地为基础,以校外实训基地为重要补充,校内校外有机结合,构建全方位的工学结合平台,有力地促进人才的培养,形成与行业一线单位合作的有效机制。
1、校内实训基地的建设。
首先,可以在实训室安装国际贸易实务实习平台,引导学生进行逼真的商务活动模拟训练。每位学生都拥有一家自己创办的模拟公司,独立在网上虚拟从事国际货物买卖交易。学生在主动学习和实践的过程中,可以逐步养成敏锐的市场意识、良好的商业交往能力以及快速应变、理性分析的综合能力。教师在模拟实习中主要通过系统的教学设计、有目的地不断创设仿真商务场景,促进学生对已掌握的英语知识和国际商务知识和技能的综合运用和深度运用。
其次,还可以建立校内模拟实训室。让学生多接触外贸企业中真实的应用文献如一些单证、说明书、手册、专利、合同、广告等。对于一些常见应用文体如通知、商业函件、个人简历、合同等,要求学生能做到填得出,写得好。
最后,成立专业教学指导委员会,为加强专业教学和管理,促进专业建设与发展,学校可以聘请企业界的管理人员、专家和行业协会的代表担任委员,成立商务英语专业教学指导委员会,定期举行会议和考察,商讨专业的发展方向,提出建设性的意见,审定专业教学计划,协调管理学生实训,指导学生就业。
2、校外实训基地的建设。
首先,校外实训可以是到实习基地参观、请基地人员现场教学等。校外实训可以安排学生利用寒暑假到企业进行专业认知实习和岗位认知实习,如有能力还可担任兼职业务员,指定老师加强指导,组织优秀学生参与实践,为就业做好充足的准备。
其次,注重加强校外实践基地建设,校外实训基地建设可使学生“零距离”接触生产、建设、服务和管理第一线。实训基地的建设,必须加强与企业的联合,与产业的结合,与社会的融合,保证其科学先进性,使学生和受训者参与生产、建设、管理和服务等的实际运作,通过实践使受训者更深刻地了解并准确把握岗位技能、要求、社会环境、市场环境和企业运作管理模式等。校外实践基地是人才培养的重要基础。要充分挖掘资源,与企业加强联系,只有形成以就业为导向,以行业、企业为依托的校企合作、产学结合的教育模式,才能培养出真正意义上的复合型、应用型人才。
对于商务英语这个较新的专业,要紧紧围绕培养复合应用型人才的目标,采用行业先导、工学结合的人才培养模式,把握实践性和实用性的专业特色,坚持英语交际能力和商务知识、商务操作技能并重的原则,就一定能够将商务英语专业办出特色、办出水平,培养出有特色、高素质的复合应用型商务英语专业人才,实现可持续发展。
[1]刘春林:创新高职商务英语人才培养模式[j]。《中国成人教育》,2007,(7)。
[2]王金洛:“工学结合”英语人才培养模式的探讨[j]。《广东农工商职业技术学院学报》,2008,(2)。
[3]杨筱玲:高职商务英语教学,旨在培养应用型人才[j]。《市场现代化》,2007,(6)。
[4]彭述初:关于高职商务英语专业人才培养的几点思考[j]。《湖南冶金职业技术学院学报》,2008,(3)。
[5]陈梅:高职商务英语人才培养新模式的构建[j]。《中国成人教育》,2008,(3)。
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由于商务英语涉及到各个领域,又具有不同的语言环境,使商务英语翻译需要对专业词汇进行精准的运用,在翻译工作中涉及到大量的商务英语专用词汇、具有商务英语含义的普通词汇和商务新词缩略词等。商务英语的专业词汇量较大,且都带有词义比较专一的特点。例如:freeonboard(离岸价格),shipmenttracking(货物跟踪)等,这就要求翻译人员要掌握大量的专业词汇和民族、地理环境、风土人情、历史习俗等方面的文化差异,要掌握和了解平时较熟悉的词语在特定商务活动中的特定含义,尽量减少在商务英语翻译工作中出现的错误。例如:代表流行的、通俗的、受欢迎的含义的popular一词,在商务英语的语言环境下,就应该翻译成“畅销”一词更为适合。
在国际商务贸易交流活动中是非常讲究时间和效率的,双方的合作交流活动在注重商务礼仪的前提下,商务英语翻译必须要做到简洁得体、能够熟练准确地表达人们要表达的内容,准确无误地接收到对方表达的正确意思,并简洁地用语言和文字表述出来。为了较为准确地、简洁地表述所要陈述的内容,在国际商务贸易交流活动中经常使用被动语态和祈使句、非谓语动词、情态动词等。
3、商务英语术语意义具体完整。
由于世界各国存在语言、民族、地理环境、风土人情、历史习俗等方面的文化差异,在国际贸易的商务交流活动中,要求商务英语翻译要能够准确熟练地掌握和运用专业术语,最大限度地保证商务活动翻译内容的准确性,要结合不同地区的民族、地理环境、风土人情、历史习俗等方面的文化差异,要把专业术语的意义表述得具体完整,使听者能够准确无误地接受到对方所表述的完整意思,确保商务活动公平、快捷、有序的开展。
1、受文化差异影响导致语用精确性较差。
由于受各国文化差异的影响,世界上各个国家、各个民族的语言表达习惯和词汇体系都是不同的,汉语和英语在语言表达习惯和词汇体系方面存在着较大的差别。在国际贸易的商务活动中,双方交流人员在邀请、称呼、问候等环节的语言交流都存在差异。例如,当你成功地帮助了一个人或完成一项艰巨的任务,对方向你表示感谢时,中国人经常回答“不用谢”或“不客气”,但在西方的英语中却使用“youarewelcome”来回答。中国作为古老的文明国家,人们受古代传统的文化影响较深,在语言交流时,经常表现出谦虚、委婉,经常使用一些模糊性词语来表达要说的意思,这就造成了在国际贸易的商务活动中由于语用精确性较差,直接影响到我们所要表达的真实意思。
2、词汇的翻译缺乏准确性。
由于受东西方文化较大差异的影响,一些英语在翻译成汉语时很难表达出英语的完整含义,而一些汉语在翻译成英语时也出现了很难表达出汉语的完整意思,造成了词汇在翻译时缺乏准确性的这一现实问题。例如,英语“deskcopy”一词,原始的完整的意思是“向作者赠送样书,表示感谢”,而翻译成中文后,就直译成“赠书”,没能完全表达出该词汇的完整意思。在国际贸易的商务英语翻译中,还经常会遇到中英文都有的单词,但由于历史文化的不同,词语在表达意思上却存在较大的差别,给翻译工作造成较大的困难。例如,“龙”是中华民族精神的象征,它代表着权力、力量和吉祥,古代皇帝被称之为“真龙天子”,中华民族被称之为“炎黄子孙、龙的传人”。把“龙”译成英语就是“dragon”,而“dragon”在英语中表示恐怖的妖怪和怪物,是贬义词。
3、句式的翻译经常出现偏差和错位。
中华民族是东方文化的代表,东方文化非常注重形象思维,而西方国家则比较注重抽象思维,东西方文化的差异直接造成了英语句式翻译会经常出现偏差和错位。英语句式的逻辑性较强,重视句式的完整性,使用的人称非常少,在客观事物的描述上非常重视,这就使我们在商务英语翻译时会经常看到大量的被动句式。汉语语句的特点是信息表达的完整性,讲究悟性和意会,对语法的应用较少。由于英语和汉语历史文化背景的不同,在商务英语翻译时,句式的翻译经常会出现偏差和错位,大大增加了商务英语翻译的难度。
由于世界各国存在语言、民族、地理环境、风土人情、历史习俗等方面的文化差异,有些我们了解掌握,有些我们并不了解,这就造成了由于跨文化因素的影响,使我们要表达的意思在另一种文化背景下翻译出来的结果却完全不同,造成了相互的矛盾,使商业活动无法正常地开展,制约了国际贸易的发展。因此,只有正确了解和充分掌握交际双方的历史文化背景和风俗习惯,了解他们的价值观和人生观,才能把要表达的意思完整地翻译出来。只有注重培养商务英语翻译跨文化翻译的意识,才能较好地解决商务英语翻译中跨文化交际中出现的问题,实现商务英语翻译的准确性,有效地促进我国国际贸易的健康、快速发展,最终实现我国国际贸易可持续发展的良性循环。
2、加强商务英语翻译的规范和一致性。
商务英语翻译大多数涉及到的都是一些文书和专业性较强的文件等,这就需要句式、语用、词汇等的忠实完整和简洁得体,必须确保翻译内容的准确性和真实性,翻译者在翻译时必须遵循忠实于原文、行文规范一致、语体相当和灵活转化等原则。加强商务英语翻译的规范和一致性,可以使翻译者在翻译过程中忠实于原文,准确地将原文的意思用译文语言简洁地表述出来,并符合商务文书的语言规范和行文规范,使读者能够准确理解原文的意思。
3、有效提升专业术语的驾驭能力。
商务英语翻译的专业性强,与普通英语翻译有着较大的区别。商务英语翻译在熟练掌握常用词的基础上,必须还要熟练掌握自己涉及到的相关领域的数量可观的专业词汇,具有非常强的专业性,涉及的领域较广。为了准确地翻译各种文件,翻译者必须还要掌握相关国家、民族的历史文化背景和风俗习惯等。商务英语翻译还要熟练掌握和运用商务英语翻译的技巧和商务英语的语言特点等,避免出现专业术语普通化,失去了专业术语要表达的真实含义。因此,要想提高商务英语的翻译质量,翻译者必须具备良好的专业知识,了解和掌握世界各国的历史文化差异和民族风俗等,增强跨文化意识,才能增加翻译的准确性,才能有效提升专业术语的驾驭能力。
作为世界第二大经济体的中国,与世界经济的融合发展已经是我国经济赖以生存和发展的基石,随着我国和世界各国经济交往的增多,商务英语方面的外来词汇也越来越多,我国的词语推广到世界的需求也越来越强烈,重视商务英语翻译中的跨文化元素,可以有效地使中西文化进行很好的交流和融合。例如,我国知名品牌天津“狗不理”包子,在走向世界时选用了“gobelieve”作为英文商标,成功地在全世界进行了推广,“gobelieve”在发音上不仅和“狗不理”高度契合,并且使西方国家的民众可以产生值得信赖的感觉。又如,世界著名的服装品牌“goldlion”打入我国市场时,巧妙地采用了译音的手法,抓住了中国人追求奢华和图吉利的心理,将其直译为“金狮”,译音成“金利来”,成功地占领了中国市场,受到广大中国消费者的喜爱。
参考文献:
[2]刘洪武。浅谈商务英语词汇的特点及其翻译[j]。中国商界,2010(10):272.
商务英语大专简历
目前所在地:广州。
民族:汉族。
户口所在地:湖南。
身材:160cm?kg。
婚姻状况:未婚。
年龄:21岁。
求职意向及工作经历。
人才类型:应届毕业生?
应聘职位:贸易类:英语翻译文秘/文员。
工作年限:0职称:无职称。
求职类型:全职可到职-随时。
月薪要求:1500--2000希望工作地区:广州深圳珠海。
个人工作经历:暑假在长沙市通程电气商场做促销工作。
暑假在郴州永兴中国银都实习。
教育背景。
毕业院校:湖南广播电视大学。
受教育培训经历:.9-2008.6湖南广播电视大学商务英语大专。
在校期间一直担任班干部,并获优秀班干部的称号。
被选入校健美操队。
英语会话表演一等奖。
荣获读书积极分子的称号。
语言能力。
外语:英语良好。
国语水平:良好粤语水平:一般。
工作能力及其他专长。
已经参加国家英语六级考试,具有较强的听、说、读、写、译的能力,日语初级水平。
其他技能:取得办公室自动化证书,熟练应用office办公系统软件。取得国家外贸业务员资格证。
业余爱好:旅游,欣赏音乐,看书等。
详细个人自传。
良好的组织能力和独立开展工作的`能力;。
为人诚实,乐于助人,工作自信,乐观;。
具备一定的逻辑思维和判断能力;。
具有良好的团队协作精神,能吃苦耐劳,性格活泼开朗,善于与人相处。
商务英语大专简历
户口所在地:湖南身材:169cmkg。
婚姻状况:未婚年龄:22岁。
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:应届毕业生。
应聘职位:英语翻译:英语翻译贸易类外贸业务、外贸助理。
工作年限:0职称:无职称。
求职类型:全职可到职-随时。
月薪要求:1500--希望工作地区:广州。
公司性质:所属行业:
担任职务:业务员。
工作描述:
离职原因:
教育背景。
毕业院校:湖南信息科学职业学院。
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
国语水平:优秀粤语水平:一般。
工作能力及其他专长。
本人英语听、说、读、写、译能力优秀,擅长与人沟通。熟悉对外贸环节,电脑办公熟练,工作积极上进,能独立完成任务,有拼搏和挑战精神。
更多。
商务英语论文
开题报告是由选题者把自己所选的课题的概况(即“开题报告内容”),向有关专家、学者、科技人员进行陈述。然后由他们对科研课题进行评议。亦可采用“德尔菲法”评分;再由科研管理部门综合评议的意见,确定是否批准这一选题。开题报告作为毕业论文答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。下面是一篇商务英语的毕业论文开题报告。
题目:onthecharacteristics&translatingskillsofenglishadvertising(广告英语的特征和翻译)。
选题依据及研究意义:
随着经济全球化的进一步加快,国际经济的进一步发展带动了广告业的腾飞,英语广告翻译日益成为翻译学研究的重要组成部分,广告翻译的发展对国际贸易的.发展不言而喻。广告是商战中的有力的武器,广告英语是一种专门用途的英语,他与普通英语有着较大的差别,本文结合大量的实例,从广告英语的语法特点、句法特点和修辞特点三方面分析了广告英语的特点,并浅析了其翻译策略。英语广告翻译作为翻译学的一个新的领域,引起了众多的翻译工作者和研究人员的注意,发展仍然不够成熟和完善,这篇论文正是针对这一系列的问题提出了英语广告的特点和英语广告的翻译策略等重要意义的课题。从而为英语广告的翻译提供了有效的途径,为众多的翻译工作人员提供了重要的借鉴,同时也推动广告业及广告翻译事业的长足发展。
选题的研究现状:
对于商务沟通中的礼貌策略,曾有两语言学家提出过。
美国语言学家格莱斯于1967年提出的礼貌原则被称为“合作原则”。此原则中,会话双方需要共同遵守的原则包括数量、关系、质量和方式几个准则。有了“合作原则”,交易双方所说的话就不会逻辑混乱,说话者和听话者能顺畅沟通,以达到成功交际的目的。20世纪80年代,在合作原则的基础上,英国语言学家利奇又提出了著名的“礼貌原则”,其主要内容为:通过减少自身利益,使对方从中获得更大利益的方式获得对方好感,推进合作,使对方从中获得更长远的利益。
总而言之,“合作原则”和“礼貌原则”都是要求商务信函中要坚持礼貌策略,以达到维护交易各方地位均等、关系友好的目的。
拟研究的主要内容:
1.礼貌、礼貌原则和商务英语的表达原则;。
3.礼貌原则在商务英语写作中的具体应用;。
4.商务英语信函语言表达形式中礼貌的表现。
研究的创新点及重、难点:
1本研究的创新点:本研究立足于商务贸易间来往,提出了不容忽视的礼貌策略,符合现代商务沟通的基本准则,有利于更好的撰写商务英语信函,促进贸易。
2本研究存在的主要问题:参考文献的局限性以及信函中的创新概念,避免千篇一律。
研究的进程安排:
20xx-1-15——20xx-2-15确定选题,收集资料,撰写开题报告。
20xx-2-16——20xx-2-18撰写初稿。
20xx-2-19——20xx-2-20完成二稿。
20xx-2-21——20xx-3-1定稿。
主要参考文献:
[1]曹顺发,冯波,国际商务英语谈判[m].沈阳:辽宁教育出版社,.
[4]曹菱,商务英语谈判[m].北京:外语教学与研究出版社,2001.
[6]bilbowgforn。
商务英语论文
开题报告是研究生开始毕业论文课题研究的前瞻性计划和依据,下文是一篇商务英语专业的毕业论文开题报告。
题目:onthecharacteristics&translatingskillsofenglishadvertising(广告英语的特征和翻译)。
选题依据及研究意义:
随着经济全球化的进一步加快,国际经济的进一步发展带动了广告业的腾飞,英语广告翻译日益成为翻译学研究的重要组成部分,广告翻译的发展对国际贸易的发展不言而喻。广告是商战中的有力的武器,广告英语是一种专门用途的英语,他与普通英语有着较大的差别,本文结合大量的实例,从广告英语的语法特点、句法特点和修辞特点三方面分析了广告英语的特点,并浅析了其翻译策略。英语广告翻译作为翻译学的一个新的领域,引起了众多的翻译工作者和研究人员的注意,发展仍然不够成熟和完善,这篇论文正是针对这一系列的问题提出了英语广告的特点和英语广告的翻译策略等重要意义的课题。从而为英语广告的翻译提供了有效的途径,为众多的翻译工作人员提供了重要的借鉴,同时也推动广告业及广告翻译事业的长足发展。
选题的'研究现状:
对于商务沟通中的礼貌策略,曾有两语言学家提出过。
美国语言学家格莱斯于1967年提出的礼貌原则被称为“合作原则”。此原则中,会话双方需要共同遵守的原则包括数量、关系、质量和方式几个准则。有了“合作原则”,交易双方所说的话就不会逻辑混乱,说话者和听话者能顺畅沟通,以达到成功交际的目的。20世纪80年代,在合作原则的基础上,英国语言学家利奇又提出了著名的“礼貌原则”,其主要内容为:通过减少自身利益,使对方从中获得更大利益的方式获得对方好感,推进合作,使对方从中获得更长远的利益。
总而言之,“合作原则”和“礼貌原则”都是要求商务信函中要坚持礼貌策略,以达到维护交易各方地位均等、关系友好的目的。
拟研究的主要内容:
1.礼貌、礼貌原则和商务英语的表达原则;。
3.礼貌原则在商务英语写作中的具体应用;。
4.商务英语信函语言表达形式中礼貌的表现。
研究的创新点及重、难点:
1本研究的创新点:本研究立足于商务贸易间来往,提出了不容忽视的礼貌策略,符合现代商务沟通的基本准则,有利于更好的撰写商务英语信函,促进贸易。
2本研究存在的主要问题:参考文献的局限性以及信函中的创新概念,避免千篇一律。
研究的进程安排:
20xx-1-15——20xx-2-15确定选题,收集资料,撰写开题报告。
20xx-2-16——20xx-2-18撰写初稿。
20xx-2-19——20xx-2-20完成二稿。
20xx-2-21——20xx-3-1定稿。
主要参考文献:
[1]曹顺发,冯波,国际商务英语谈判[m].沈阳:辽宁教育出版社,2001.
[4]曹菱,商务英语谈判[m].北京:外语教学与研究出版社,2001.
[6]bilbowgforn。
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商务英语论文范文
当今广告已成为我们生活不可或缺的一部分。
我们对于中文广告词或许很了解,但用英文说出广告词却有些难度,同样让你看着英文广告词说中文广告词也是有难度的。
本文针对这些问题,从词汇、句法、修辞三方面介绍了广告英语的语言特点,使读者对英语广告的中文含义有更好的、更深的了解;并通过实例分析介绍了广告英语翻译的方法和策略,使读者在了解广告词的同时,能够自己翻译广告词的意思。
二、毕业设计方案或毕业论文研究方案。
本文以英语广告语为对象,从而总结出广告语的创新与否对人们的影响以及广告的重要性。
在这个研究目标的指向下,本文采取了理论与文本分析相结合的方法,在进行文献分析总结代写硕士论文前人研究经验的基础上,对各类创意广告语的使用技巧进行详细的文本分析。
目前我已收集了大量的相关信息,以及查阅了很多关于广告英语的资料,所以论文的大致思路已定,提纲如下:
浅论广告英语语言特点及翻译策略。
1英语广告的语言特点。
英语广告的词汇特点。
使用形容词的.比较级和最高级。
使用简单动词和口语词汇。
使用错别字和杜撰新词。
英语的句法特征。
使用短语代替整句。
使用简单句和省略句。
使用祈使句。
使用第一、第二人称。
英语广告的修辞特征。
2英语广告的翻译策略。
英语广告的翻译方法。
再创型翻译。
英语广告的翻译原则。
功能定位翻译。
语言审美性翻译。
文化矫正性翻译。
三、毕业设计(论文)预期成果及创新。
本文的预期成果是通过分析资料信息,研究广告英语语言特点及翻译策略,以推进大学生对广告英语的认知及翻译能力。
从词汇、句法及修辞三方面介绍英语广告的语言特征,并通过实例分析介绍了英语广告翻译的技巧、策略与原则。
透彻地了解广告产品和广告语篇的内容及其艺术形式,遵循英汉两种不同语言的特点和表达习惯。
创新点:探索和研究了广告英语语言特点及其对大学生翻译英语广告的影响。
电子商务大专简历
电子商务简历是职场的敲门砖,所以不要把学历放在最前面。在职场打拼多年的人非常清楚一个人的能力不是他的学历有多高而是事迹工作经验有多少。所以放在个人简历最前面的应该是个人职业生涯的亮点。
个人信息。
性别:男。
年龄:29岁民族:汉族。
工作经验:3年以上居住地:浙江台州黄岩区。
身高:cm户口:浙江台州黄岩区。
自我评价。
江西财经职业学院毕业后从事银行保险销售工作,至今已有3年时间,对待工作我爱岗敬业,谨慎负责,一丝不苟。在生活方面我乐观,热情,诚恳,宽容。我热切期望用自己所学到的知识为社会贡献自己的微薄之力。我自信能胜任自己的工作,本着“迎难而上”的精神,我将凭自己的能力克服各种困难,更好地胜任将来的`工作。
求职意向。
希望岗位:销售类-管理/商务-渠道经理销售类-管理/商务-销售助理。
寻求职位:销售。
希望工作地点:浙江台州。
期望工资:/月到岗时间:随时到岗。
工作目标/发展方向。
希望能有更好的发展机会.
工作经历。
所属行业:金融业(投资、保险、证券、银行、基金)(国有企业)。
担任岗位:客户服务类/客户服务经理。
职位名称:客户服务经理。
职位描述:银行渠道保险销售。
所属行业:金融业(投资、保险、证券、银行、基金)(国有企业)。
担任岗位:客户服务类/客户服务经理。
职位名称:客户服务经理。
职位描述:银行渠道保险销售。
所属行业:金融业(投资、保险、证券、银行、基金)(国有企业)。
担任岗位:销售类-管理/商务/渠道经理。
职位名称:营业部经理。
职位描述:银行渠道销售的建立维护和销售队伍的建立管理。
教育经历。
技能专长。
语言能力:英语:一般;。
计算机能力:全国计算机等级考试二级。
拓展阅读:无懈可击的个人简历怎能不被招聘人员认可。
想要在求职路上战胜其余竞争者,就需要编写出一份能够获得招聘人员青睐的个人简历。只有能够凸显自身优势的个人简历才能够获得面试机会,因此在编写个人简历时需要凸显自身优势,只有这样才能够让招聘人员认为你比其余求职者更加适合这份工作。个人简历就相当于个人广告,只有优秀的个人简历才能够将自己推销给用人单位,而相对而言差强人意的个人简历则会失去面试机会。
什么样的个人简历才能够获得面试机会?
普及:
1)凸显求职优势。
求职者在编写个人简历时需要突出自身优势,只有突出自身优势才能够在最大程度上获得面试机会。古人云,天生我材必有用。因此每个人都有自己引以为傲的优势,只要在个人简历中表现出来就能够穿达给招聘人员。有些求职者的工作经验非常丰富,因此在编写个人简历的时候就需要凸显自己的工作经验。对于缺乏工作经验的人来说则可以在个人简历中着重编写出学业成就、专业技能甚至是自我评价。
2)细节无懈可击。
有些求职者已经在个人简历中将自己的求职优势着重编写出来,但是还是无法获得招聘人员的认可。出现这种情况你的个人简历很可能因为细节错误而石沉大海,因此将个人简历编写完成之后,需要反复检查杜绝出现任何错别字,保证信息填写正确。只有这样才能够提升个人简历的竞争能力,从而轻松获得面试机会。
更多。
商务英语论文范文
进一步提高学生的英语阅读、翻译、写作能力,文字表达能力,信息搜集与分析处理能力,独立思考问题并能理论联系实际,运用商务知识分析问题和解决问题的能力。检查学生对所学专业理论知识和基本技能的掌握程度,并将论文成绩作为学生能否毕业的主要依据之一。
二、撰写毕业论文的步骤。
(一)准备阶段。
1、明确指导教师。根据基础部毕业论文指导工作小组的安排,每个学生明确自己的指导教师,建立联系方式。
2、确定选题方向。选题应结合商务英语专业培养目标,体现英文词语用法比较、英文翻译或写作技巧、英文函电制作、英语谈判策略与技巧、英语在商贸活动中的特殊用法等方向。学生可根据自身能力、兴趣或实习工作实际确定选题,也可由指导教师指定,要求一人一题。选题必须征求指导教师的意见,得到指导教师的确认。
(二)撰写阶段。
1、撰写论文提纲。学生根据选题、工作计划安排,按要求在指定时间内向指导教师提交论文提纲。
2、中期检查指导。基础部毕业指导工作小组将按计划组织毕业论文的中期检查指导工作,内容包括资料收集、撰写初稿等进展情况以及后期应注意的问题、采取的措施、建议和指导等,学生和指导教师须分别提交书面汇报和检查报告。
3、修改初稿和定稿。学生在指定时间内完成论文初稿并提交指导教师,根据指导教师意见,修改并经指导教师认可后可按要求定稿,在指定时间内将电子稿件或打印件送交指导教师。
(三)答辩准备。
基础部毕业论文答辩委员会根据学院样规定,结合商务英语专业实际制订答辩工作计划、流程及答辩评价标准,并于答辩前两周告知学生。参加答辩的学生应根据答辩要求提前做好答辩提纲、论文资料、中英文对话及着装和礼仪等准备工作。
三、毕业论文的相关要求。
(一)论文及格式要求。
1、形式字数:毕业论文的成果形式以论文为主,可以是英语译文、中文译文和英文项目设计等种类,也可以是一年内已经在正式刊物上发表的符合专业要求的论文。论文一般应由标题、中英文摘要、关键词、正文、参考文献等几部分构成,字数应不少于5000字。
2、格式排版:毕业论文须提交电子文稿或用电脑打印稿:word格式文件,统一封面,排版格式要符合gb7713—87科学技术报告、学位论文和学术论文的编写格式和参考文献注明规则,倍行距,a4纸张,并用规定的封面格式,打印稿一式四份送交基础部毕业论文指导工作小组。
3、材料齐备:包括论文封面(统一印制)、任务书、200-400字的中文摘要、3-5个关键词、英文摘要与关键词、目录、正文(含导言、本论、结论、参考文献、致谢)、附件(含文献综述、写作提纲、外文原文及译文、实习成绩考核表、实习日记、实习总结等)。
(二)地点及时间要求。
1、设计地点:撰写毕业论文地点可选择在校内完成,部分参加顶岗实习的学生也可在实习单位完成。
2、时间分配:(附表)。
(三)答辩与评价要求。
1、答辩要求:一是学生在答辩前必须按《扬州工业职业技术学院学生毕业设计(论文)规范要求》提交全套材料,经检查合格后方能参加答辩;二是各指导教师应对学生的材料进行检查,凡弄虚作假,有抄袭行为者,不能参加答辩;三是在校外撰写毕业论文的学生,应回校参加答辩;四是答辩时学生应在10分钟内做简要汇报,内容包括:课题的任务、要求和意义;国内外发展状况及前景;研究路线和设计方案的确定依据及原则;论文的基本内容和主要研究方法;结论及存在问题等;五是答辩教师提问和学生回答时间应控制在20分钟内,内容包括:与课题有关的基本理论和基本技能;论文和现场报告存在的疑点与错误;考察鉴别学生的独立工作能力、基本概念、设计规范和方法;论文中不足之处及应改进的方面。六是答辩教师提问和学生回答问题英语使用不少于60%。
2、成绩评定:一是毕业论文环节成绩采用结构分制,即指导教师评分,审阅教师评分和答辩评分,三部分比例为4:3:3,最终成绩采用优、良、中、及格、不及格五级;二是成绩优良率应控制在70%以内。其中,优秀率不得超过25%。评分时应兼顾好、中、差比例,做到既要实事求是,又要严格要求;三是毕业论文环节成绩在答辩结束后一周内由基础部毕业答辩委员会在基础部主页上公布。
毕业设计环节时间分配表。
2毕业实习第2周确定选题。
3毕业实习第7周提交开题报告。
4撰写阶段毕业实习第8周提交论文提纲。
5毕业设计第1~4周撰写论文初稿。
6毕业设计第5周组织中期检查提交书面材料。
8评价阶段毕业设计第7~8周修改定稿打印、答辩准备。
9毕业设计第8周末论文答辩面试。
10答辩后1周内基础部主页公布成绩。
电子商务大专简历
居住地:成都。
联系电话:
e-mail:/jianli。
最近工作[1年9个月]。
公司:xx有限公司。
职位:网站规划设计师。
最高学历。
学历:本科。
学校:成都电子科技大学。
自我评价。
本人属于实干型的职员。有较好的专业知识,较强动手能力和适应能力,思维敏捷,自学能力较强。对工作积极主动、认真负责、善于创新、敢于迎接挑战、敢于承担责任。富有工作激情,乐业敬业,具有良好的组织能力,团队协作精神。
求职意向。
到岗时间:一个月之内。
工作性质:全职。
目标地点:成都。
期望月薪:面议/月。
目标职能:网站规划设计师。
工作经验。
/12—/9:xx有限公司[1年9个月]。
网络部网站规划设计师。
1.负责公司网站的页面设计及美观优化,负责网站各类专题模板的设计及制作。
2.负责网站各类活动的宣传广告、标语的图片设计,负责网站产品的美工设计,对交互体验有较为深入的了解。
3.对页面进行持续的优化,不断提升访问者的用户体验,编写可复用的用户界面组件。
/8—2013/11:xx有限公司[1年3个月]。
网络部网站规划设计师。
1.企业宣传册、员工培训策划及原型设计,收集整理网站运营数据、用户反馈和建议,进行网站优化及修改。
2.负责网站、客户端的运营、策划、组织和维护,负责制作原型图,熟练使用原型图软件设计。
3.负责网站的规划设计、架构搭建、建设及日常维护与更新,制定网站推广网站运营规划,及网站品牌推广规划。
教育经历。
2008/9—2012/6成都电子科技大学计算机网络本科。
证书。
2009/12大学英语四级。
语言能力。
英语(良好)听说(良好),读写(良好)。
更多。
电子商务大专自我鉴定
通过这次学习,我基本掌握电子商务的实际应用,了解并熟悉了b2b及b2c的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收获很多。b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,其的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。b2c是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。
对于这一周的实习,我是抱着认真的态度对待的!我觉得实习最重要的是让你学到东西,重要的是过程,如果有机会的话,我希望下次还能进行这种类似的'实习,反正只要能学到知识就是好的!
这一周的上机操作,我虽没把老师计划内的每一项内容都成功的实施完,但至少每一项我都熟悉了流程,知道具体每一步该怎么往下走,我想着就是不小的收获,呵呵!这次实习让我懂得了如何在网上购物,如何申请邮件,如何进行outlook设置并用它来收发邮件,如何注册和使用支付宝,如何下载迅雷并用它来下载自己需要的资料,还了解了远程登陆以及浏览web页并用收藏夹保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知识。这些东西有些以前我都未接触过,很感谢这次实习的机会,相信这些东西对我以后的学习、工作、生活会有很大的帮助!
电子商务大专简历
姓名:
性别:男。
年龄:29岁身高:160cm。
婚姻状况:已婚户籍所在:贵州省。
最高学历:大专工作经验:5-。
联系地址:贵阳市云岩区。
求职意向。
最近工作过的职位:
期望工作地:贵州省/贵阳市云岩区。
期望岗位性质:全职。
期望月薪:面议。
期望从事的岗位:房地产销售。
期望从事的行业:房地产开发,其他行业,无限制。
技能特长。
技能特长:擅长地产销售、地产签约类相关工作。
教育经历。
贵州交通职业技术学院(大专)。
起止年月:9月至7月。
学校名称:贵州交通职业技术学院。
工作经历。
贵州三亿嘉房地产-置业顾问。
起止日期:2月至4月
企业名称:贵州三亿嘉房地产。
从事职位:置业顾问。
业绩表现:进行案场销售及签约相关工作。
企业介绍:
贵阳宏益地产集团(花果园)-置业顾问。
起止日期:2月至201月
企业名称:贵阳宏益地产集团(花果园)。
从事职位:置业顾问。
业绩表现:外拓事业部销售,曾连续3个月获得都匀外拓组销冠。
企业介绍:
合富辉煌房地产顾问有限公司-置业顾问。
起止日期:6月至202月
企业名称:合富辉煌房地产顾问有限公司。
从事职位:置业顾问。
业绩表现:初入行业接受培训房地产相关知识,在地州仁怀项目实践正式投入房地产销售工作。
电子商务大专简历
居住地:北京。
联系电话:
e-mail:/jianli。
最近工作[1年6个月]。
公司:xx互联网有限公司。
职位:视觉设计师。
最高学历。
学校:广东白云学院。
自我评价。
专业素质基础扎实、性格开朗善于沟通、善于学习尝试新事物并能够承受较大工作压力。多年工作经验,担任平面设计、网站设计、apps设计工作,本人接受过正规的美术教育,具有良好的美术功底及艺术素养,能够根据公司和客户的'要求完成设计制作,熟练掌握photoshop、illustrator,能够高效率地完成工作。具备丰富的工作经验,认真踏实负责,做事有计划,有团队合作精神,力争在最短时间内将工作任务达成。
求职意向。
到岗时间:一周之内。
工作性质:全职。
希望行业:计算机硬件。
目标地点:北京。
期望月薪:面议/月。
目标职能:美工组主管。
工作经验。
2012/9—至今:xx互联网有限公司[1年6个月]。
视觉设计部视觉设计师。
1、星座频道页面风格设定以及内页制作;。
2、健康频道页面制作。注重细节和风格的统一性;。
3、商城专题页面视觉设计;。
4、和不同行业的商家沟通设计。
/8—2012/8:xx新能源有限公司[1年]。
所属行业:新能源。
国际市场部艺术设计。
1、负责公司日常宣传、策划设计制作;。
2、产品海报设计;。
3、广告平面设计、制作及其它图文处理;。
4、企业宣传资料的设计、制作与创新;。
5、所参加展会的策划及设计;。
6、公司在国际市场投放广告的策划及设计;。
7、协助其他部门人员顺利完成对设计及美学方面的工作;。
8、协助网页设计人员对公司网站风格的把握,色调搭配,布局合理性,图片整理等;。
9、公司网站后台周期性的修改和维护,对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段;。
10、与印刷厂沟通印刷工艺、并确保印务的有效执行。
/7—2011/7:xx服务有限公司[1年]。
所属行业:生活服务。
营销部美工组陈列设计。
1、负责店内、户外、媒体广告等创意设计工作;。
2、负责各楼层广告、布旗、陈列等设置安装;。
3、负责对店内及各入驻商家的主题推广促销活动的相关广告设计;。
4、负责对报刊媒体刊发广告样稿的设计;。
5、负责分类管理设计相关的素材资料及工具(电子文件、光盘、画册资料等);。
6、完成领导交办的其他工作。
教育经历。
证书。
2007/12大学英语四级。
语言能力。
英语(良好)听说(良好),读写(良好)。
电子商务大专个人简历
《事业单位会计制度》于正式实施,新制度是经由国家财政部审批下发的,再的九月进行修订的。社会事业单位的会计核算秩序需要进行维护,财政和事业单位都需要对会计的工作机制的进行改革,同时可以促进公益事业的发展。要求事业单位根据国家的纪检会计核算规定进行单独核算和单独建账,我国的消防部门的会计核算工作不与行政会计的核算工作有所牵扯,消防部门的经费是由当地的政府部门进行拨款的`,账目就会积攒许多为后续的工作带来麻烦,消防部门不得不设立单独的账目进行管理,在基建会计的账目之上进行系统的核算。
二、消防部队基建会计核算面临的问题。
(一)人员的编制问题。
会计委派制的重要形式之一就是会计集中核算,核算单位的资金所有权不会改变,资金的使有权也不会进行改变,财务仍然有自主权,会计的主体负有法律责任,单位的预算体制不会进行相应的改革,会计的核算中心将会计的核算任务和对会计的监督工作全部包揽,采取集中管理和直接收付帐的形式,对单一账户和分户进行统一的核算处理,单位的财务收支就是采取的会计委派形式进行核算和管理的。在运作工程当中应该做到以下几点:(1)会计业务的决策应该与执行工作进行分离(2)财务审批工作应该与会计的监督工作进行分离(3)会计凭证存放管理与所在单位进行分离(4)会计业务处理的过程需要透明化的公开现有的消防部队的基建会计部门仍旧设有出纳人员,在月初针对月经费的收支和相关的资金来往进行会计核算,会计核算中心旨在发布会计信息和进行核算工作,现今的消防部队会计集中核算的依据是发布的《消防部队财务核算管理暂行办法》文件,陈旧的制度与现今的会计集中核算的概念不吻合。
(二)收付制度问题。
更加棘手的问题是会计集中核算没有完善的集中收付制度,收付制度问题问题日渐严重,原有的规定明确指出,会计机构和会计人员负责进行自己单位的经济方面的业务记录,对于会计的资料和核算工作有专门的责任人进行监督和负责。现在,会计集中核算包含了核算职能和相关责任的承担,使得原有的会计主体与相关工作的会计人员进行不应该的分离,资金的所有权和会计的核算不再有关系,核算过程中一旦出现相关的问题难以尽快明确的找到相关的责任人。
三、消防部队基建会计核算的解决措施。
(一)收付制度集中化。
根据国情并鉴市场经济国家经验进行资金集中支付制度的确立,根据相关的科学理论可以发现会计集中核算制度有其自身的优点,在改革之后并没有淘汰会计集中核算制度,而是将会计集中核算制度与国库集中支付制度相结合。对资金等进行有效的控制。在实行资金集中支付制度时应该注意的是预算单位的预算编制、执行和监督工作可以相对进行分开处理。为了使资金集中支付制度的操作程序更加科学,可以对集中支付中心下达预算指标及用款计划并且可以向代理银行下达支付指令,收款人和用款单位可以获得从所属预算单位的余额,利用集中的支付中心授权的额度进行单一账户的管理,为保证各个单位的正常需求可以进行盘活存量等相关措施。
(二)基建会计和行政会计合并。
合并会计科目设置是基建会计和行政会计合并进行的第一步,资产类科目设置中的行政会计账目增加一级科目“基建工程”,负债类目设置中行政会计账目增加一级科目“基建结余”,净资产类科目设置中行政会计账目增加一级科目短期借款和长期借款,还应增设应付账款,支出类科目设置中的行政会计账目增加“基建支出”和“财务费用”两个一级科目。收入类科目设置增加基建拨款一项,使会计部门能够将财务状况完全的呈现给部队。
参考文献:。
大专电子商务实习报告
社会实习是个大课堂,学到的不只是书本上的东西,更多的是与人相处交流的方法,是发现问题解决问题提出问题。下面给大家分享一些关于大专电子商务实习报告,供大家参考。
提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。
一、实习目的。
学院为了让我们学到更多地电子商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,学院于20__年__月__日至__日期间,安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在__月__日这天我们开始第一天实习,学习了b2b的网上交易模式,徐老师教会了我们很多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。
而对b2b的认识如下:电子商物b2b是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
b2b是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。
二、实习过程。
(1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。
(2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。
(3)网上支付;。
(4)物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中。
(5)售后服务;b2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。
三、实习总结。
对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别,大致比较如下:
3.从信任度而言,b2b中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度。
从操作来看,b2b是三者中最难的,步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中,我还了解到,c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为c2c中为了保护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。
首先,要通过流览店证,如陶宝卖家的个人身份证,商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证,从而首先保障了商家的安全性。
其次,买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速,使买卖都能得到各自利益。
再次,在c2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式,根据自身情况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。
在__月__号这天我们又学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票,图象处理应用也非常广泛,它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。
网站推广的领域已应用于多个方面,网站上有各式各样的特色,能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标,优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰,去推广,就像人生一样,努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程,唯有奋斗才能成功。
最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容:
1.管理公司后台网站,每天发布更新公司动态,产品内容,图片等,提高公司网站点击率。
2.在网上寻找潜在客户,联系买家。为销售人员提供市场信息。
3.期回访老客户,询问产品使用情况,落实解决客户的反馈意见。
4.接到客户单子要准备购销合同,并且对生产车间下达生产通知单。
5.协助经理督导追踪销售行为,完善销售计划的不足,提出整改方案和应对措。
四、实习感想。
工作不是很累,而且学到了很多东西,我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越需要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的专业知识啊!人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵,就象即将远离我们的校园生活,很多人却没有很好的把握,若干年之后,同学聚会,方才发觉,此时原本占在同一起跑线上的我们,已然在人生的路上拉开了距离。
此次实习感受颇多,细心与耐心都是重要的一课,人的一生也是不断追求的过程,遇跌倒时也应在第一时间爬起来,再努力、再奔跑,就像风筝一样,永远都在努力奔跑、放飞,纵然线断失离,亦放手腾飞!
读万卷书,行万里路。在大学接受了两年的教育,包括理论学习和实务操作,接着,在这个暑假,我们就要来到社会中,寻找实习单位,让自己所学的在生活中体现出来,同事增长见识,也就是理论结合实际,学以致用。
我选择的是分散实习,通过别人介绍找到__市__鞋业有限公司,在网上简单的面试一遍,然后再到该公司的电子商务部进行面试。面试成功后,我进入这家私营企业开始了我的实习生活。
__市__鞋业有限公司是__大型现代化企业。公司主要以研发制造及销售为一体的高新技术企业。公司国内外市场并重,网点覆盖全国各省、市、县,产品销往__多个国家和地区。
一、实习目的。
通过专业实习,让我们在深入了解电子商务的基础上,掌握电子商务专业实践技能及操作流程。在专业实习的过程中,可以提高我们对实际操作经验的积累,综合运用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能,理论联系实际,培养我们的应用能力,独立地分析问题、解决问题的能力和创新能力。
1、提高自身对企业电子商务的全面认识。
调查了解实习单位的实际情况,包括企业发展历史、企业目前的业务流程、产品情况、企业效益情况、企业生产系统、销售系统等,特别是企业开展电子商务的情况,从而提高对企业管理特别是企业电子商务的全面认识。
2、培养自身电子商务专业的技术技能和商务技能。
把我们所学的基础理论、基本知识和基本技能,综合运用于专业实践之中,培养从事商贸方面工作的独立工作能力。
3、培养创新能力、自主学习能力和职业能力。
通过专业实习,培养爱岗敬业的职业道德,增强对专业的适应性,使我们进一步加深对书本知识的理解,加强实践能力与创新能力的培养,同时,在实习过程中意识到自身的不足,更加明确下一步的努力改进方向,增强自觉学习的意识与动力。从工作中学习和锻炼职业能力,为以后开展的毕业实习及就业,打好基础。
二、实习时间。
本次实习时间从20__年x月__日到20__年x月__日。
三、实习地点。
__市__区__工业区__鞋业。
四、实习单位和岗位。
实习单位:__市__鞋业有限公司。
五、岗位工作描述。
应聘来这里的时候,我的岗位是电子商务部的美工,主要是负责网店的装修,在网上找一些素材,自己制作几套模板上传到网店去,然后就是制作首页广告图、宝贝广告图、促销广告图等,还有一样就是用photoshop处理宝贝图片,再上传到宝贝详情描述里。因为部门的经理想让我多学其他东西,所以到后来还安排我负责上传新的宝贝,并__到分销平台,再有就是做推广,利用__x等为网店做推广。
六、实习心得。
第一次来到公司,一眼望去感觉公司的环境也不错。公司的生产厂房跟商务办公楼是一起,电子商务部也是后来才发展的。在大门进去的右边墙上,有公司的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的情况栏、公告栏等,并且内容详细。给我的第一印象就是这家公司非常注重公司的文化和制度。
专业实习第一天,我们部门的经理先让我熟悉一下公司和本部门的环境,然后简单地给我介绍我的工作内容,以及让我想熟悉一下基本流程。电子商务部的人并不多,加上我只有三个人,所以经理跟我说以后的工作可能比较多,范围也比较广,我自己倒认为,多接触点东西也不坏,那样我可以学到更多的东西。公司有做__商城,也有做c店和分销,在__也有注册,感觉以后要做的东西真的很多。给宝贝拍照,处理图片,上传宝贝,售前售后客服,发货,店铺推广等等,全都是我们部门三个人一手包办,每一样都要做好真的不简单。
首先就是给宝贝拍照,不做你不知道,原来这里面也有很多学问。例如怎样调节灯光才能把宝贝更细致的地方呈现出来,怎样摆放宝贝才能让宝贝的不同角度展现在买家眼前,另外背景选取也很重要,一般宝贝细节图片的背景都是白色的,真人试穿的时候就选取外景,或者拍好抠图换背景。还有,好的拍摄设备更能拍出更好的作品,这个也是让我们头痛的地方。我们做的是中高档皮鞋,需要拍出的效果是让这双鞋子看上去高贵,细腻,毫无瑕疵,但由于设备有限,我们很难做到这个程度。也只能靠后期图片处理。
处理图片基本都是由另一个人负责,而我就负责上传宝贝,因为没有数据包,所以都是一个个的上传,每一处信息填写都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么颜色和码数、库存情况等,宝贝标题也很重要,要抓住关键词,尽量体现你卖的产品,有没有促销等吸引买家眼球。
客服我也做过,每当他们两个都出差的时候我就帮忙做客服,总结出来就是,我还不是很适合做客服,因为做客服的一些技巧我还没掌握,还有我回复顾客的语气有点强硬,我发现,就是一句简单句也要变长句,例如顾客问你有没有这款鞋,没有的话不能只说“没有”,要亲切的说“亲,不好意思,我们这款鞋子现在没货哦,要不看看其他的。”有些顾客指定一定要这款鞋,但我们没有货了,先承认错误给他解释清楚,再给他推荐其他款式,所以说一定要清楚宝贝情况,及时把信息改正过来以免误导买家。遇到再麻烦的顾客也要耐心为他们解答,这需要好好练习我们的忍耐力。
推广方面我是负责博客推广。一开始做的时候无从下手,不知道该怎么做,后来请教了经理和一个推广比较在行的同学,我慢慢也掌握到一点技巧。
经验和教训:
1、要善于学习。面对大量在学校从未接触过的东西,要快速掌握方法,这就要提高学习能力。还有,不仅要学习技术,还要学习别人身上的优势,吸取别人的经验,少走弯路。只有提高自己的学习能力才能在竞争激烈的社会中比别人学得快、学得好,才能让自己更快的适应任何一份工作。
2、提高人际交往能力。在一个地方工作,每一个人都有自己的思想和个性,跟他们处理好关系则需要很多技巧,有好的人际关系为你日后的工作提供便利,还有要学会待人接物,人与人之间的相处是一门很大的学问,我们踏入社会,该怎么待人接物?处人处事?这个我们只能一边学一边做。
3、掌握专业知识很重要。在学校接受理论教育,在社会就要实践,不能掉以轻心的认为自己学到的东西足以应付企业的需求,在企业中并没有想象中的容易,要严格要求自己熟练掌握好专业知识技能,并与实际相结合。缺乏专业知识技能,很快就会被社会淘汰掉,所以,要珍惜在学校学习时光,好好利用学校给我们的资源。
4、要善于自我总结。孔子说:“人非圣贤,孰能无过?过而改之,善莫大焉。”这说明了自我总结、改过的重要性。总结是一面镜子,没有总结就没有进步,通过总结可以全面剖析自身存在的问题,从中找出经验,完善自我。
我认为我们专业实践是很重要的,可以开展多些实践,因为理论跟实践总有不同的地方,学的东西跟做起来的感觉是不一样的,日后的工作需要我们有强硬的专业知识技能还有实践能力,这样才能让我们跟好的胜任一份工作。
实习结束,回到学校,我们要总结在此次实习过程中遇到的问题,不断学习,不断改进,不仅要学好专业知识,还要综合学习,提高自己的综合素质,为自己将来出社会工作打好基础。
不知不觉,为期三年的电子商务专业学习生涯就要结束了,我们学习了大量的相关专业知识,打下了电子商务专业理论的基础,对电子商务这门专业有了一个理性的认识,为了能够将理论应用于实际工作,使我们对电子商务的理性认识上升到更高层次的感性认识,同时了解当今企业对电子商务的应用和发展情况,提高自身动手实际操作能力,以增强自身的社会竞争力,为今后工作积累工作经验,我通过参加实习单位的招聘以及面试,成为了____公司的一名实习员工,主要担任总经理助理工作。
一、实习单位简介。
____公司位于__x,占地面积300多亩,是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。
集团公司下设七个合资企业、四个水产加工厂、三个蔬菜种植基地、两个x万吨冷库,年加工各种产品5万吨。现拥有固定资产__亿元,员工__人,20__年实现销售收入__亿元,出口创汇__万美元。
该企业是__市的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业,同时该企业在电子商务的应用情况和现代化物流的规模都是比较可观的,是一个现代化企业,因此,我在此企业参加实习工作,可以使自己以前学习的专业知识在实际中得到应用,也使自己能够得到更多的工作经验。因此,在接受在该公司参加实习时,我便决心要辛勤严谨工作,认真完成各项工作任务,在工作中自习观察,组织协调各部门,与周围环境融合使自身工作经验得到提高,使自己学习的理论知识在实际工作中得到应用。
二、实习时间。
我的实习工作从20__年x月__日进行到20__年x月__日,在开始的一个星期,公司对我进行了相关的职业培训,主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍,作为一名总经理助理,我的主要工作是辅助总经理的工作,具体方面包括文件发送,电话记录,指令下达,传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察,因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。
在开始的工作中,由于对人员和工作环境还不太熟悉,因此工作效率比较低,也出现了一些错误,比如发错报价单、文件指令下达效率低等,但是经过后来的弥补,没有造成经济损失,同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫,了解人员关系,适应企业环境,渐渐比较熟悉的掌握了业务技能,后面的类似工作便能应付得比较得心应手。
三、工作任务。
由于业务方面的熟练,企业领导对我提高了信任程度,并且交给了我一些较为复杂的工作,我的实习期间正处于食品加工出口的旺季,物流运输仓储等方面工作较为繁忙,因此企业领导分配我在做好一些总经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工作。该企业拥有多个大型仓库,以低温仓库为主,仓库配备堆高车,铲车等仓储车辆以及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆,并且有集装箱堆积地以及集装箱龙门吊等专业的物流标准设施,在这里我主要辅助管理一个低温冷冻仓库,工作任务如下:
监督员工进行低温仓库的高层/堆垛货架储存。
存货即时控制。利用货卡登记制度,随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,及时上报、调整出现的质量问题。定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标。
参加库存货物的加工整理。为客户提供完善的分拣、换包装等加工服务。
订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效,并承诺:单据收到15分钟内,指派操作人员到达现场,进行收发货。
退货处理。全力协助客户进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈客户,以便客户尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无可恶特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令要求,做到清点、分类、整理后方能入库。
通过从事这项工作,我了解了现代企业仓储的基本操作模式,同时,我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了对比,了解了实际操作和理论知识之间的不同,深入了解了物流仓储的现状。在这项工作中,由于人员数量较多,而且大多数员工为临时工,技术知识和文化水平都比较低,因此一定的领导和组织协调能力是十分重要的,因此,我在这方面加强了锻炼,加强工作中的监督作用,提高员工的工作效率,在员工人手不够的情况下亲自下冷库,驾驶堆高机完成货物堆放工作,发扬特别能吃苦特别能战斗的精神,完成一些体力劳动,虽然这些体力劳动技术含量不高,但是在进行这些工作的过程中,我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能,比如:我学习到了塑料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式,塑料周转箱可以采用上下对齐的方式利用周转箱的自身结构设计保持货物堆的整齐和均匀受力,然后将物堆放至托盘,用堆高机按照标准堆高数量储存;纸质周转箱由于耐压程度较低,需要其呈“五花”摆放,然后堆高。搬运工的分组工作方法:根据人员的体力情况和技能情况分配,身材较矮的人在集装箱内卸下货物,由对仓库结构熟悉的人搬运至仓库。这些细节方面的小技能虽然与专业方面的知识不是十分相干,但是这些细节提高了我对工作的了解,确保在业务较多的这个时期增加企业效益。
我在完成本职工作的同时,还利用自己的各方面特长协助一些部门的工作,由于我在计算机方面有一定特长,因此也协助计算机维护部的技术员工做好企业内部的计算机维护工作,该企业刚刚制作完成了自己的商业网站,但是技术含量较低,内容较少,与客户的交互能力很有限,页面设计也不是非常友好,公司决定改善自己企业网站的功能和质量,我参与了计算机维护部技术人员对网站的更新工作,利用我学习到的电子商务网站建设的知识,完成了网页设计制作以及数据库程序的编写,节省了雇佣外部技术人员的资金。
该公司部门较多,局域网范围很大,而且部分员工对计算机操作方面的技能不高,因此经常出现计算机网络和软件以及硬件方面的故障,我凭借多年的维护经验以及在信息城作兼职时学习到的一些知识,帮助计算机维护专业技术人员解决一些自己能够解决的问题,不仅在最快时间解决了问题,而且我也在维修的过程中积累了计算机方面的经验。同时利用自己的摄影方面的特长,在企业开展一些活动的时候进行摄影记录,在企业人员出行以及货物内部运送时,也能够熟练驾驶小型和中型车辆进行运输,节省了时间和人力资源。虽然我在这个企业只是实习工作,但是我依然认真负责的对待每一件工作,在工作中同时认真学习,提高自己的动手能力和组织协调能力,使得理论和实践紧密结合。
四、实习心得。
在此次的实习工作中,我严守职业道德规范,认真完成了领导交给的各项任务,利用学习到的理论知识投入到现实的工作中,利用自己学到的知识解决现实中发生的问题,利用自己的特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时,带头作出了一些如打扫卫生等各个方面的义务劳动,利用自己的组织协调能力,使得自己和员工之间的工作配合默契,提高工作效率,受到领导和员工的好评。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务有的与电子商务不相关,但是,这帮助我更深层次地理解企业运行的模式,对专业学习和今后的工作提供了极大的帮助,使我在电子商务专业方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了现代企业的物流模式,不仅如此,而且了解了在物流过程中一些具体工作的具体技能。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的拥有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论知识。
从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,用我们的实际动手操作在真正理解和学习我们学习过的理论知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
我有幸到淘宝网合作企业____有限公司实习,在8个月的学习、实习中,学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。在这8个月里,我学到很多、收获很多、感慨很多。这里,把我对__公司文化的理解、在__学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简单总结。
跟以往一样,对大多数的学生来说,20__年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。但对我来说,这是一个不一般的暑假。这个暑假,我们开始了大学生涯中重要的一课校外实习。
20__年__月__日,我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到__集团,开始了我们的实习生涯。
早在7月7日,学院就已经安排我们到__集团参观。在那一天里,我们简单的了解到__集团主营业务及合作伙伴,包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业,并简单的了解__集团的淘宝项目部及其业务,为即将开始的实习做个简单的准备。
来到__公司后,为尽快适应这里的环境,必须要尽快了解、熟悉__,这就需要熟悉__的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里,我们了解到,公司总裁是军人出身,所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说,严格的管理制度让他们难以适应,但我觉得,高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时,对从事客户服务工作的人来说,严格的管理制度也是必不可少的。
来到__公司几天后,公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字:软件即服务平台即服务一切皆服务;学员证背面的中间,印有__公司的服务理念融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注这16个字;学员证背面的下方,还有:真诚向善服务永远这8个字,简单的39个字,概括出__集团的文化、服务理念等内容。
对于公司的文化,我这样去理解:
1、软件即服务平台即服务一切皆服务,从事客户服务工作的,不管是利用软件技术,还是以现有的及所能利用的平台,所做的一切,都以为客户服务为目标。
2、融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注。融入客户,即融入到客户中去,把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待,站在客户的角度去看待客户的问题,真正的了解客户的实际情况和需要,做到真正为客户服务。团队工作,现实中,不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样,同时,部分客户的问题个人是无法为客户解决的,这就需要我们能有一个能满足不同客户需要,且能随时以集体力量解决客户问题的团队。在这个团队里,每个人都承担着不同的工作,每个人的工作都会影响到整体的工作。所以,为了能高效解决客户的问题,我们必须要学会团队工作,还要善于团队工作,要发挥出1+12的团队效应,做到为客户服务周到、让客户满意、放心。理性探索,客户的需要像事物一样,不断变化,为了满足客户的需求,我们要时刻紧跟客户的需求,不断调整服务模式,用理性的方式去探索新的服务模式,以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势,为的都是更好的服务客户。坦诚,因为我们需要融入到客户中去,那就需要能与客户坦诚的交流,这样才能更了解客户的问题;也因为我们需要发挥团队的效应,所以我们要坦诚的与同事交流、合作,这样才能真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足,所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建议,努力弥补自身的不足。主动,就是我们要主动地为客户解决问题,不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中要主动的完成自己的工作任务,主动地承担起自己的责任、义务;在为客户服务的同时,要主动地发现自己的不足,主动的去弥补不足,并针对客户的问题适时主动的去探索更好的解决方案。专注,就是要专注于客户的问题,针对客户的问题给出有效地解决方案;在团队工作中要专注于整体的利益,这样才能更好的完成自己的工作;在服务模式上,我们始终要专注于客户的需求,尽全力实现让客户满意、放心。真诚向善服务永远,即我们要时刻以真诚的心去对待客户,真诚的为客户解决问题,时刻以善意的一面面对客户。在为客户的服务上,我们永不止步,直到永远。看似很简单的39个字,实则寓意深刻。个人感觉,我自己对公司文化的理解,在上岗后对我有很大帮助。
在公司淘宝项目部的运营大厅里,还有这么一句话:创造__年的感动今天的表现是明天的最低要求,这是淘宝网的一个口号。我想,淘宝网能有今天的成就,跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的我们来说,无疑如同至理名言一样。今天的表现是明天的最低要求,这句话简单明了的告诉我们,今天所取得的成绩,对明天而言,仍然只是新的一天的起点,我们要想做得更好,唯有继续努力,努力,永不止步。
电子商务大专个人简历
通过现有的信息数据,通过各种背景数据的分析和处理,通过有效地深度挖掘,对于未来数据进行有效预测,能够从数据中找到一定有效的规律,保证数据成为企业所珍贵的资源。
能够利用数据的方式,对于消费者的信息获取、消费喜好、生活习惯以及个人兴趣等方面进行研究,能够有效得到定制化的产品以及相应的品牌传播活动。
通过大数据的营销活动,能够有效针对消费者背后的海量数据进行分析,对于用户的需求进行深层次的挖掘,在此基础上,能够有效提供具有一定针对性的综合跨平台的企业营销解决方案。
应该结合考虑到企业的各个方面的有效配合性,对于电子商务企业来说,用过有效的大数据营销活动,应该具备一定的基础条件,这样才能更好地开展相应的营销活动。
(一)电商进行大数据营销具备的素质探讨。
第一,应该具备应用大数据的意识以及应用的能力,在进行大数据营销,电子商务企业应该首先了解到数据的能力。
对于电商来说,他们不会发愁进行数据采集,而是不知道如何处理太多的数据,他们则更为看重数据分析的能力。
所以,对于电商来说,他们应该把重点精力放在销售数据、市场数据、客户数据以及其他服务数据方面,通过有效的整合分析,能够最终获得有效的数据解决方案。
这个过程则是需要电商企业的管理者必须具备较强的大数据营销的意识,应该具有有效的.战略方针;另外,电商企业还应该保证具备功能强大的数据库,并具有相关的高素质人才。
第二,应该具备扁平化的组织结构。
数据分析则是大数据营销中的重要内容,这样才能有效地实现营销的动态调整工作,根据大数据时代发展要求,网民则是呈现出动态变化,这点就决定着营销者应该顺应这种发展趋势,能够有效及时地调整营销策略。
因此,信息传递速度在电商企业中一定要快速而准确,这就要求在企业组织结构方面具有一定的需求。
能够保证对于消费者的快速变化行为做出及时的反应。
另外,除此之外,对于大数据营销来说,也应该要求企业成长为有效的学习型组织,能够保证大数据营销更快、更好地被接受和使用,同时,还要求能够对于快速变化的消费者具有较强的敏感性,勇于在活动中进行不断地挑战,敢于进行自我突破。
第三,要求具备较强的数据库系统,通过海量的大数据分析,能够保证消费者有效获得真实性的活动,但是,这种不确定性的行为变化往往也让营销者感到头疼。
使得数据滞后性最大程度的降低,有效避免出现一定的营销决策错误。
(二)电商如何进行大数据营销的思考。
第一,对于利用大数据进行商品关联进行的挖掘营销来说,通过大数据挖掘技术,保证数据之间得到有效的关联性,这样在具体的企业运用过程中,应该保证有效分析原有数据的基础上,建立起相关的数据联系。