2.心得体会是通过自己的思考和总结，提炼出对事物本质的理解和认识。以下是小编为大家整理的一些心得体会范文，供大家参考和借鉴。
公共管理学心得体会
在区委安排下，我参加了北京大学第十期北京市高级公共关系管理研修班的脱产学习。我深知这是一种信任，更是一种责任。
未名湖畔浓郁的学术氛围，博雅塔下一流的专家学者，为我开启了一道感悟之门，在这道门里，我尽情地呼吸着知识的空气，感受着知识带来的力量。精深的传统文化以及现代的新知识、新理念。增强了自己在实际工作中发现问题、解决问题的能力，使自己更加成熟。
在开学的第一天，我和来自顺义的同学们便讨论了这样的问题：为什么要来学习？我们应以什么样的心态和方式汲取什么样的知识？大学校园浓厚的文化氛围在我还没有来得及思考时便给出了问题的答案：学习是为了自身智慧和见识的提高，更是对已有的共产主义信念、无产阶级价值观的坚持和认同，最终目的是用这种智慧、见识、信念去指导我们的工作实践，为顺义的发展贡献自己更多、更有效的力量。
明确目的很自然地便端正了学习的态度，从而带来有利于以后三个月学习生活的积极心态。对知识的渴求让我利用一切时间、通过众多学习方式和途径开始了我的“北大生涯”。
管理学、经济学、社交礼仪、中国传统文化、法律、世界经济和政治、文化创意产业……系统的、完整的课程设置一开始便吸引了我，激发了我学习的兴趣。媒体宣传本身就需要综合个方面的知识和能力，因此在学习的过程中，我注重与实际工作相结合，从不同的学科中总结提炼知识点，开阔思路，使自己站在更高的层次认识传媒和宣传，通过不同的角度看待问题并寻找解决问题的办法。
当今世界，知识正成为人类社会发展潮流的主导。中国共产党作为一个先进的政党，理应屹立于风口浪尖。要保持党的这种固有的先进性，就需要每一名党员干部树立终身学习的观念，不断提高自身的能力、水平和素质，以人类智慧的结晶去武装头脑，以科学发展观去指导实践。
作为北京市东部发展带的重要节点，顺义近年来经济和社会各项事业呈现出超高速、跨越式发展的良好态势。五大产业群落发展迅猛，临空经济区规模庞大，众多国际知名企业在这里快速成长；奥林匹克水上公园、机场东扩、新国展、首钢冷轧等一大批国家级重点项目使顺义未来充满希望；滨水、生态、国际、活力、宜居的顺义新城建设启动，正打造着首都东北部最具魅力的新都市。然而，区委、区政府也清醒地认识到，我们所经历的不仅是一个快速发展期，也是一个矛盾凸现期，发展过程中的各方面利益冲突逐渐显现，不容忽视。
区委组织部组织我们参加这次学习，主要目的之一，便是让我们认识到发展作为主流不可逆转，同时要清醒地意识到存在的问题，并通过学习和实践找到解决问题的办法。
作为顺义广电中心副主任，我从事媒体工作已经有十几个年头，地方媒体承担着引导舆论、丰富文化、传递信息的诸多职能，在本质上是党和政府的喉舌，是凝聚党心民心、鼓舞社会士气的工具。十几年的工作实践告诉我，舆论导向正确，是党和政府开展各项工作的基础，是保持社会稳定的关键，是人民群众走向富裕的重要条件。因此，通过这次学习，我要不断的丰富自己的学识，增强自身的涵养，提高舆论宣传的水平，进而用正确的舆论引导人，用群众喜闻乐见的优秀作品鼓舞人。
顺义广电中心作为区级媒体，由于受到各方面因素的制约，在日益激烈的媒体竞争中相对处于弱势地位。然而，我们有着天然的接近性优势，只要立足于顺义区，立足于区内观众、听众的需求，同时放眼北京乃至全国，扬长避短，一样能够得到领导和群众的认可。近年来，中心通过整合媒体资源，围绕区委、区政府的中心工作加大宣传力度，不断丰富广播电视节目形式和内容，举办全区性的重大活动，拉近了与观众的距离，提高了宣传的有效性，为顺义的稳定、和谐发展做出了贡献。
三个月的学习，从党的基本理论到中国传统文化，从公共管理到社交礼仪，从经济改革到法律理论和实务，从时事政治到自我管理，完备的课程设置为我们提供了一个汲取知识营养的平台。课堂讲座、参观交流、课外讨论等学习形式很好的提高了学习效果。我还主动参加每周三晚在北大礼堂举办的面向全校学生的各种讲座，广泛的涉猎使我受益匪浅。
追求民主进步是北大的传统，我们党提出要不断提高执政能力，根本上是要提高每一名党员干部的能力和水平，用社会主义民主的方式和以人为本的思想去依法行政。社会的不断进步与发展、市场经济体制的初步建立，对党的执政能力提出了新要求，尤其是公共管理，不仅要体现科学性、合理性，还要体现艺术性、可行性。我们常说“一切从实际出发”，其实就是要求我们在坚持党的基本原则、路线、方针和政策以及法律、法规的基础上，根据地区实际，灵活行政，探索具有地区特色的行政体系，实现党的为人民服务的宗旨。
2、中国传统文化对当今社会有着深远影响。
即使是东方文明不断受到来自西方文明的冲击的今天，中国传统文化对现代社会有着不可忽视的积极的影响。
经济学专家郑学益先生在他的《领导科学与领导力》讲座中讲儒家倡导的“仁”时，谈到了做领导的五种美德（或者说是优秀领导者所应具有的气质）：威而不猛、泰而不骄、欲而不贪、劳而不怨、惠而不费，这很符合儒家所倡导的中庸之道，也是从古至今百姓所理想的完美型官员。我想，即使是今天对我们共产党人来说，这五种美德也弥足珍贵。杨立华教授也讲到了“仁”：仁者，乃“人者”，即把人当人看，己所不欲，勿施于人。这充分体现了对人的尊重，与我们今天倡导的“以人为本”不谋而合。
3、构建和谐社会是科学发展观的重要内容。
党中央提出树立和坚持科学发展观，其核心内涵是“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”，其主要目标与实现途径便是构建和谐社会。此次学习的许多课程，都渗透这“和谐”这一主题，公共管理的目标是和谐，经济发展的内在要求和追求目标也是和谐，中国的对外政策也是要寻求世界的和谐。
结合自身工作实践，我也对“和谐”进行了一定程度的思考。大众传媒独特的地位和职能，在构建和谐社会的过程中发挥着重要作用。媒体不仅是党和政府的喉舌，是舆论宣传的工具，同时也是联系党和政府与人民群众的纽带和桥梁，起着上传下达的作用，这种作用如果发挥得及时、到位，必将促进社会的和谐与稳定。近两年来，顺义广电中心充分整合电视台、电台的媒体资源，在新闻节目中相继开办了《跳出农门，拥抱城市》、《办成功奥运，建和谐顺义》、《dv看环境》等专栏，利用鲜活的事例教育群众，运用多种宣传形式鼓舞群众，在社会上产生了广泛影响，为区委、区政府各项工作的开展创造了良好的社会舆论。
此次北大学习，让我结识了区内外的很多朋友，也给了我学习他人的机会。更重要的是，在学习期间，我和其他来自顺义的同志们一起，展示了顺义区、顺义人的良好形象，这也使同学之间的友谊更加牢固。
一方面，我们严格要求自己，遵守学校纪律，按照在校学生的标准按时上课、按时完成各项学习任务，上课认真听、认真记，取得好的学习效果的同时展示了顺义干部的良好形象。另一方面，我们主动要求、积极组织全体同学在5月25日到顺义参观考察，向他们介绍顺义。这次活动后，许多区外的同学都表示：对顺义的发展和未来远景感到震惊、羡慕。另外，我还选派电视台骨干记者拍摄我们的各种活动，制作成光盘赠送给同学和老师，加深友谊的同时推介了顺义。
虽然是脱产学习，但单位的一些重要工作仍然要做。为了做到学习与工作兼顾，我充分利用了三个月学习时间里的每一天。白天上课，晚上自学消化或者听公共讲座，周末回单位处理各种事务，我几乎将每一个时间的间隙都用在了工作和学习上。如今，课程已经结束，回顾三个月的学习生活，自己不仅学到了很多知识，思考了很多问题，工作也没有因此耽误，我感到十分欣慰。
这次北大学习，使我真正体会到了“学海无涯”的道理，即使是国内一流的.专家学者，也仅仅是在一个或几个领域有所成就，何况我们？当今世界，知识更新的速度不断加快，知识的传播速度也不断加快，要想不被时代抛弃，我们学习知识的步伐也必须不断加快。
国际互联网的勃兴，对传统的广播电视媒体造成了极大的冲击，网络传播无可比拟的优势，使传统媒体纷纷寻求与网络的结合，于是，电子杂志、网络电视、网络广播等新媒体形式不断涌现。作为一个媒体管理者，不对当前的形势有深刻的了解，不占领网络这一新的宣传平台，喉舌作用就要弱化甚至消失殆尽。而要避免这些，就需要不断的学习。幸运的是，恰恰是互联网，正以其海量的信息、强大的搜索功能、互动的传播方式，给了我们一个学习知识的好途径。
孔子说“朝闻道，夕死可矣”，我想这可以作为我们构筑学习型社会、创建学习型单位、打造学习型个人的座右铭。只有具备了这种穷尽一生追求知识的勇气，才能不被时代发展的潮流所抛弃。
北大的课程结束了，学习却还在延续。这段学习经历让我认识到了学习的重要性，也让我找到了学习的方法、途径和乐趣。
知识就是力量，如今，我正感受着这种力量。
感谢区委组织部及各位领导对我们的信任与培养。我会全力将这种知识的力量融入到实际工作中去，努力开创绿色国际港的美好未来。
对公共管理学心得体会
在春暖花开，万物复苏的季节里，我有幸于2012年3月15日、16日参加我县教育局在我校举办的《加强字理学习传承汉字文化提高语文素养的研究》课题研讨培训活动。在活动中聆听了20位选手的“我的一个字理课例”说课比赛，更令我惊喜的是能亲临现场观摩特级教师黄亢美教授上课，真是大开眼界，增长了见识。我有以下几点真切、实在的感受。
1、我对汉字字理知识了解是多么浅薄。以往对汉字的教学，着重强调学生读准字音，用自己喜欢的方式记忆字形，对形近字机械记忆，如“鸟和乌”、“压和庄”、“辨和辫”等，很少运用字理知识帮助学生记忆字形。对字词的理解停留在让学生凭借认知水平和查阅字典、词典上，也很少用字理知识帮助学生理解字、词语意思。在活动中，看到参赛选手和教授运用直观、形象的图画或实物演示来分析字理，帮助学生理解、记忆汉字，给识字教学带来乐趣和轻松，提高学生识字的热情和兴趣，提高了课堂教学质量。通过培训学习，我深深认识到字理教学贯穿在小学的识字教学、阅读教学、习作教学中，作用不可小看。可我对字理知识的了解少之又少，心里感到着急和不安。
2、黄亢美教授的课堂教学亲切自然、朴实无华，又令我耳目一新。他执教三年级下册课文《雷雨》，把两个教学目标（（1）凸显字理，在识字中阅读，在阅读中识字。（2）在阅读教学中引导学生品词、品句、品读。）脚踏实地地落到实处。他抓住小学生活泼好动的特点，创设学生喜闻乐见的情境，整堂课学生始终沉浸在轻松欢快的氛围中，兴致盎然。他对字理的教学更是轻车熟路。如引导学生回忆雷雨时伴随着狂风，雨滴是斜着打到地上，从而让学生明白书写“雷雨”两个字时，点要斜着写。这样让学生把亲眼所见融入学习中，化死记硬背为理解记忆，化难为易，事半功倍。黄教授还运用字理知识和实物演示教学了“鸟和乌”的区别、“压”、“垂”、“虹”和“渐渐”。他的教学设计环环相扣、自然流畅，教学技艺精湛，课堂精彩纷逞，令我敬佩。以往我能参加培训的机会少之又少，这次是从教以来第一次现场观摩知名教授上课。要是这样的活动经常开展，在一线的老师也许会很欢迎。活动期间，教研室主任常提起这样一句话：读万卷书不如行万里路，行万里路不如有名人指路，有名人指路不如跟着成功者的脚步。是呀，跟着成功者的脚步就少走弯路，避免做无用功，早日到达目的地。
3、我得加强字理知识学习，提高字理教学水平。在参加这次培训前，学校字理课题组曾印发了一些学习资料，发放相关的两本书，由于对字理缺乏认识，我不予以重视。听了他们的课，体会汉字的魅力，汉字中所蕴含的深刻的文化内涵，感受到我们源远流长的中华文化。今后我得自觉安排学习字理时间，多多学习字理报纸和书刊，在网络上查阅字理知识，积极向身边的老师请教，学习保持常态化。在学中教，在教中学，学以致用，让字理知识发挥其独特的作用，努力提高课堂教学质量。
公共管理的精神心得体会
公共管理是一项涉及整个社会的极其重要的事业，它的影响力贯穿了国家、地方、公共机构与社会各重要组成部分。公共管理涉及到资源的调配、政策设计、社会问题解决等重要方面，精神价值与思想理念成为了这一工作的灵魂。作为从事公共管理工作的从业者，我们不仅要具备优秀的专业知识与技能，更要对公共管理的精神价值及思想理念进行深刻领悟与体会，才能更好地将理念贯彻实践、以创新的方式推动工作的发展，本文将就此作一番论述与探究。
公共管理能够成为现代社会发展的中流砥柱，一方面是由于公共管理把握了公共利益与公正性的本质，另一方面也在于公共管理取得了群众信任与支持。因此，公共管理需要始终坚守“公共利益至上”的原则，切实保障社会公共利益最大化。在实际工作中，我们需要倾听群众的呼声，了解公众的需求，深刻领会民生关切，促进更好、更快、更协调的社会发展。
公共管理已经不仅仅是权威的政策制定和管理机构，而是逐渐向着一个具有创新意识、灵活变通的管理机构发展。因此，我们需要有从创新到实践的心态、思维和方法，将“改革开放、科技创新、绿色发展、开放合作”等创新理念贯彻到公共管理工作中。只有在创造新的知识、新的思路和新的方法的过程中，公共管理才能不断创新，开拓工作思路，提高工作质量与效益。
公共管理工作其实是一项需要服务理念的工作，服务理念是将公共管理的服务功能落到实处的重要前提。公共管理工作不是一种单纯的“柜台式”服务，而是一种有领导干部、政策制定者和监管机构组成的服务群体。因此，公共管理工作者应该始终秉承服务为本的思想理念，尽力为公众提供精细化的、全方位的服务，更好地满足公众需求，赢得公众信任以及良好口碑。
公共管理涉及到人类社会赖以生存和发展的重要领域，因此具有十分重要的指导意义。在现代社会，公共管理需要始终引领社会文化，推动社会发展与文明进步，构建良好的社会风貌。在推进公共管理工作的时候，我们需要不断深化理论研究，引领社会文化发展，充分发挥政府部门和机构更好地扮演核心领导角色并建立跨领域协作平台，共同为公众提供更高质量的公共服务。
五、公共管理需要具备责任心与判断力。
公共管理工作者的行为准则应该是以公共利益为导向，追求公共服务、忠诚度高且诚实守信。公共管理不仅要具备责任心与判断力，同时也是一种高度承担社会责任的职业。因此，我们需要理解公共管理工作对于社会发展影响的深刻性和重要性，认真履职尽责、明确工作职责，发挥好自己的职业优势，为公众服务创造更大的价值。
综上所述，作为公共管理领域中的从业者，我们应该在工作中始终秉承“以公共利益为导向的管理方式、推崇服务的理念、追求创新的精神、引领社会文化、具备责任心与判断力”理念，做到以创新思维的对工作进行思考和规划、以服务理念的为公众提供满意服务、以高度责任感的对工作结果进行真实、客观地评价、以传承社会和谐稳定的文化作为公共管理的砝码，真正做到公共管理工作的内在价值。相信未来，经过公共管理从业人员的共同努力，社会公共管理服务工作一定能够提升到一个更高的水平，成为社会稳定和发展的重要保障。
公共管理学心得体会
在来到大学前，只是应对高考，对于大学的认识十分浅显，只是觉得会比高中学习轻松很多，重点在于体会社会实践，而几位老师在课上谈论了很多人生的道理、大学应该如何学习等问题，让我对大学整体的认识和未来四年的大学学习有了初步的规划。
一、学习的基本情况。
通过几节课程，老师就让我明白自己选择的是一个什么样的学科、专业。管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。可以说管理学是一门综合性的交叉学科。
老师在讲述管理学时重点讲述了现代管理学，现代管理学的诞生是以泰勒名著《科学管理原理》以及法约尔的名著《工业管理和一般管理》为标志。现代意义上的管理学诞生以来，管理学有了长足的进步与发展，管理学的研究者、管理学的学习者、管理学方面的著作文献等等均呈指数上升，显示了作为一门年轻学科勃勃向上的生机和兴旺发达的景象。进入21世纪，随着人类文明的进步，管理学仍然需要大力发展其内容及形式。
这让我认识到了管理学虽然年轻，但这是一个很有发展潜力的科学。老师在播放幻灯片时给我们看的几句名言，泰勒的“管理就是确切地知道要别人去做什么，并使他用最好的方法去干。”法约尔“管理是由计划、组织、指挥协调及控制等职能为要素组成的活动过程。”德鲁克“管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。”西蒙的“管理就是决策。”这些管理学创始人的话让我对管理学认识更加深入。
行政管理专业的学生要学习行政学、政治学、管理学、法学等方面的基本理论和基本知识，受到行政学理论研究、公共政策分析、社会调查与统计、外语、公文写作和办公自动化等方面的基本训练，具备行政管理的基本能力及科研的初步能力。
而劳动与社会保障专业养具备比较扎实的管理学与经济学专业知识，掌握现代管理技术与方法，能在政府部门、政策研究部门、大中型企事业单位从事劳动与社会保障工作的高级专门人才。
培养自学能力，多多读书。段华恰老师重点讲述了社会实践的参与，面对工作就业，我们应具备什么素质与能力。
二、主要收获：
我认为公共管理学专业入门这门课程给我最大的收获就是明白各个专业的就业动向，让我可以科学、准确的分析自己在未来对于专业的选择、是否考研、就业方向有了更为明确的认识。
公共管理作为现代管理科学四大分支之一，是未来世界和当代中国最有发展潜力和广阔前途的学科，随着当代中国经济的发展，改革的深入和和―谐社会的建设，公共管理的作用越来越为社会所重视，中国公共管理已经成为中国社会科学研究的最大生长点。公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量，广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法，强化政府的治理能力，提升政府绩效和公共服务品质，从而实现公共的福利与公共利益。公共管理作为公共行政和公共事务广大领域的一个组成部分，其重点在于将公共行政视为一门职业，将公共管理者视为这一职业的实践者。
公共管理学习心得体会
公共管理学作为一门关于政府和公共组织管理的学科，对于现代社会的发展起着至关重要的作用。在近期的学习中，我深感公共管理学的理论和实践对于提升政府和公共组织的运行效率和服务质量有着积极的影响。以下是我在学习公共管理学过程中得出的一些心得体会。
首先，公共管理学的学习让我深刻认识到政府和公共组织的职能与责任。政府和公共组织是服务于社会公众的，他们的职责是保障公共利益，提供公共服务，推动社会发展。在公共管理学的课堂中，我们学习了诸多关于政府和公共组织的职能与责任的理论，比如公共利益理论、公共事务管理理论等。这些理论使我更加清楚地认识到政府和公共组织在社会中的地位和使命，进而激发了我在未来为社会做贡献的动力。
其次，公共管理学的学习使我了解到公共管理的原则和方法。公共管理学研究了如何高效地组织和管理公共事务，以达到提高公共服务质量和效率的目标。在学习过程中，我了解了有关公共管理的各种原则和方法，如行政组织理论、决策理论、绩效管理理论等。这些理论和方法为我提供了思考和解决实际问题的思路和方法，帮助我更好地理解和应对公共管理领域的挑战。
第三，公共管理学的学习使我认识到政府和公共组织的管理需要拥有一定的专业素养。在公共管理学的学习中，我们不仅学习了课本上的理论知识，还进行了实践活动，如案例分析、模拟演练等。通过这些实践活动，我深感公共管理工作需要具备良好的沟通能力、组织能力、分析能力等。只有通过不断的学习和实践，不断提升自己的专业素养，我们才能更好地适应和应对公共管理领域的日益复杂的问题。
第四，公共管理学的学习使我认识到公共管理需要注重民主和法制建设。公共管理的目的是为了实现公共利益，而民主和法制是保障公共利益的重要保障。在公共管理学的学习中，我们学习了民主决策的理论和法制建设的原则。这让我深刻认识到民主和法制是公共管理的基础和前提，只有在遵循民主和法制的基础上，才能更好地实现公共管理的目标。
最后，公共管理学的学习使我了解到公共管理需要依靠全社会的参与。公共管理不能仅仅依靠政府和公共组织的力量，而需要借助全社会的参与和共同努力。在公共管理学的学习中，我们学习了公共参与的理论和方法。这些理论和方法使我认识到公共管理需要搭建起政府、公共组织与社会公众之间的有效信息沟通渠道，建立起广泛的参与协商机制。只有充分调动全社会的积极性和创造力，才能推动公共管理工作的顺利进行。
总之，公共管理学的学习让我受益匪浅。我深刻认识到政府和公共组织的职能与责任，了解到公共管理的原则和方法，认识到公共管理需要拥有一定的专业素养，需要注重民主和法制建设，需要依靠全社会的参与。我相信，在未来的学习和工作中，我将不断努力提升自己的公共管理素养，贡献自己的力量，为社会发展做出应有的贡献。
公共管理学培训心得体会
公共管理学培训是为了提高公共管理者的管理能力和技巧，帮助他们更好地应对日益复杂的公共事务。在过去的一个月里，我参加了一次公共管理学培训，并获得了许多宝贵的经验和知识。在这篇文章中，我将分享我在培训中的心得体会。
第二段：培训内容的丰富性和实用性。
这次公共管理学培训的内容非常丰富多样，涵盖了公共管理的各个方面，如组织行为学、领导力发展、团队建设、政策制定等。每个主题都由相关领域的专家进行讲解和指导，使我们能够全面了解公共管理的理论和实践。培训中的案例分析和角色扮演活动更是提供了宝贵的实践机会，让我们能够将理论知识应用到真实的问题中去解决。
第三段：培训过程中的交流和合作。
培训过程中，我们与来自不同组织和地区的参训者展开了广泛的交流和合作。通过小组讨论、互动游戏和集体学习，我们能够分享自己的观点和经验，学习他人的成功经验和教训。这种互动不仅加深了对知识的理解，也促进了团队的凝聚力和合作精神。我们通过团队合作解决了一系列挑战，增强了彼此间的信任和理解。
第四段：培训对个人的影响和启发。
这次培训对我的影响非常深远。首先，它让我重新认识了公共管理的重要性和复杂性。通过学习不同的管理理论和工具，我发现了许多可以优化和改进目前工作的方法和思路。其次，培训还培养了我的领导能力和团队协作能力。我学会了如何在团队中发挥自己的优势并有效地与他人合作，这将对我未来的工作发展产生积极的影响。最重要的是，培训激发了我继续学习和成长的愿望，我将不断提升自己的专业知识和技能，为公共管理事业做出更大的贡献。
第五段：结语和展望。
这次公共管理学培训给我提供了一个宝贵的学习机会，让我更好地认识了自己的优势和不足。通过这个过程，我明白了学习和进步是一个不断迭代的过程，只有持续不断地投入才能实现个人和组织的进步。未来，我将继续参加类似的培训活动，不断提升自己的能力和知识水平，为公共管理事业的发展贡献自己的力量。
总结：这次公共管理学培训让我深刻体会到了学习与实践的重要性。通过学习与他人的交流和合作，我获得了许多宝贵的经验和知识，并将其运用到实际工作中。我相信，只有不断地学习和提升自己，才能更好地适应和应对公共管理中的各种挑战。我对自己的未来充满了信心，并期待着为公共管理事业的发展做出更大的贡献。
学公共管理心得
课上，我上了一节生动有趣而受益匪浅的课。同学们都非常专心致志，有时捧腹大笑，有时深表同情。首先，看了一些关于交通的知识，哪些我们应该做的，哪些我们不应该做的。其中有一些很滑稽的动画，接着，我设计了一个简单实际的小游戏，他先说出一些交通安全中存在的情况，再让同学们判断是对还是错，如果这道题是对的话就要摆出一个错误的手势，反之就摆出一个正确的手势，有些同学因为反应迟钝，一时做错了，同学们都笑了起来。下一个节目，我们看了一场短剧——《流泪的花季》，里面的主角都是一些伤残的小孩子，有的小孩子因为爸爸妈妈出了车祸而从此失去了世界上最亲爱的人，有的小孩子因为去帮爸爸买烟而在过马路的时候被大货车撞伤了腿，就上次的农民子弟学校学生放学过马路时而造成一死，好几个重伤。
样的人往往会以为自己一定会没事，却”聪明反被聪明误”；一些平时对交通安全极度不留意，不关心的人，也许他们的交通意识比较淡薄，但到了适当时候，他们可能会变得十分小心，因为这样的人知道”一失足成千古恨”.就象上次，我过马路不小心，差点被摩托车撞上。
总之，无论什么时候，只要我们一出家门口，就要小心谨慎，左望右望，人人都知道”马路如虎口”，我们千万不要忽视它.
公共管理的精神心得体会
公共管理是现代社会必不可少的一环，其负责监管和管理公共资源、服务社会大众的权益和需求。在我接受公共管理的学习和工作中，逐渐领悟到一些精神心得，这些心得不仅对我的学习和工作具有指导和帮助，同时也对我个人的成长和进步有着不可忽视的推动作用。
公共管理的根本目的是为人民服务，因此服务意识是公共管理的核心。一个优秀的公共管理者应该具有热爱人民、忠诚专业的服务意愿，以此推进服务质量不断提升。服务意识要求我们不断倾听、关注社会大众的需求和声音，在实践工作中紧密联系社会现实，迅速解决问题，确保服务质量和效率。只有不断强化服务意识，才能根据人民需求，在全社会中创造更大的价值。
公共管理是一项极富挑战性的任务，公共服务具有广泛的社会影响和应用范畴，涉及多种财经、政治、文化等方面。因此，在公共管理过程中，需要制定正义合理的决策，明确公共政策，推进法制建设。一方面，要加强制度建设，明确职责范围、推进规范化管理，确保行政活动的合法性和公正性；另一方面，要不断吸纳民主、法治、文明等先进文化理念，注重协商和倾听群众意愿，强化政府公信力。
公共管理面临的问题日益繁多且复杂，如何创新和改进管理技术和方法，能够直接影响公共管理效率和质量。在实践中，可以采取相应的创新思维，如创新管理模式、技术素质、管理机制、组织形式等方面进行创新。同时，我认为创新思维需要持续不断地提高自身动手能力，对自己的内心进行思考，走出舒适区，勇于面对新的问题和挑战，才能不断提高创新能力与水平。
公共管理是一项大协作活动，政府、行业、企业及社会各界需要进行合作。因此，合作精神是推进公共管理不可或缺的重要纽带。合作精神无论体现在政府与企业、政府与民间组织之间的协作，还是在部门之间的合作，都具有十分重要的意义。在工作中，我们能够创新提高团队协作的方式和方法，注重知识分享，推进工作效率，增强组织凝聚力。
公共管理涉及到人民的利益和生活，因此需要具有极强的人文关怀。人文关怀不仅要体现在服务的态度上，同时也要考虑人民的感受和需要，尽可能地满足和维护人民的权益和尊严。在实践工作中，带着人文关怀的视角，我们才能够逐渐解决公共管理中的主要矛盾和问题，为广大人民群众贡献了自己的聪明才智。
总之，了解公共管理的精神心得，不仅可以提高自身的综合素质，同时也有利于提升心智、健康成长。将公共管理的精神贯穿于工作生活中，不仅可以为公共管理事业做出贡献，同时也可以让我们在事业和人生的道路上不断成长积淀。
学公共管理心得
3月10日，北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上传来好消息：北京集中供暖将延长至3月22日24时。此外，还有西安等地也有类似的政策出台。
疫情防控就像一杯“苦咖啡”，而作为党员干部就要学会怎么调好这杯“苦咖啡”，让群众不仅暖身更暖心。
疫情防控要加点使命担当。“肩扛千斤谓之责，背负万石谓之任。”对全体党员干部而言，疫情防控绝不是坐庙子、守摊子、混日子，更要有等不起的紧迫感、慢不得的危机感、坐不住的责任感，勇担“为民服务”使命，争做解决问题的推土机、领头雁、排头兵。“越是关键时刻，越看担当作为。”在疫情防控出现拐点的关键时刻，党员干部越要挺身而出、靠前指挥，要勇做不倒的柱、不断的梁，严守疫情防控第一线，到疫情风险最高的地方、易感人群最集中的地方、防疫压力最大的地方去。要善于从大处着眼，从小处着手，抓严抓实抓细疫情防控工作。
疫情防控要加点人文关怀。党的十七大报告曾第一次提出“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导”，而在疫情防控和复工复产存在对立性的当下，人文关怀的作用再次得到凸显。所谓“国以民为本，民以食为天”，复工复产不仅是国家经济发展的需求，更是人民群众保障生活收入来源的刚需。所以疫情防控绝不能是不观实情、不顾民声的“一刀切”，更要从人民群众的角度考虑问题，更要结合实际与人民群众同呼吸、共命运，要多替群众想办法、出点子、谋生路，必要时延长供暖、服务到家、送“职”上门，而不是脱离实际、枉顾群众之所忧所思所盼的连篇累牍、陈词滥调地提要求、讲原则。
疫情防控要加点恒心耐心。“骐骥一跃，不能十步;驽马十驾，功在不舍。”得益于党和国家的高度重视，全体干部群众的勠力同心，争分夺秒，日夜鏖战，我国的疫情防控形势正在持续向好、生产生活秩序也在加快恢复。然而“行百里者半九十”，越是关键时刻，越要不获全胜绝不轻言成功，越要有“吾道一以而贯之”的恒心，更要有“诲人不倦”的耐心做实做细群众工作。切不可“通不通，三分钟;再不通，龙卷风”或者“三声小舅子，不如一条马鞭子”，把辛苦取得的干群心连心的融洽防疫阵线搞得一团糟。
对公共管理学的心得体会
公共管理学是一门旨在提高公共事务的管理能力与素质的学科。在我的学习中，我领悟到公共管理不仅仅是知识的积累，更是一种人文精神的体现。在探索公共管理学的过程中，我发现了一些有关于公共管理学的心得体会，在这里与各位分享。
公共管理是研究公共事务和公共政策的制定、管理及实施的一门综合性学科。在学习公共管理学的过程中，我了解到，公共管理不仅仅是个体行为，更是群体行为，需要有对公共事务和公共环境的认知。先要了解社会、环境、经济等方面的基本知识，才能更好的理解公共管理。这种认识和理解，使我能够更深入的了解公共管理的本质，有助于更好地解决公共事务的问题。
二、提高了对公共政策的理解与解析能力。
公共政策是公共管理的核心内容，也是公共管理学习的重点。公共政策制定与实施的过程非常繁琐，需要各个方面的事务协调配合，而公共政策的信息量也很大，需要我们具有较强的分析解析能力。在公共管理学的学习中，我们针对具体的案例，通过分析政策的背景、制定和实施的过程，从而通过多角度、多方面的评估和分析，提高了我们对公共政策的理解和解析能力。
三、培养了注重细节和全局的思考习惯。
公共管理学不仅涉及到诸多细节问题，也需要在全局层面上进行思考。在学习公共管理学的过程中，我们需要对方方面面的问题进行深入思考，理清各自的关系，寻求解决方案。这种思考的过程，培养了我们注重细节和全局的思考习惯，有助于我们更好地解决各种问题，并能够活用这种习惯于自己的事业之中。
四、加强了团队协作和解决问题的技能。
公共管理学不仅要求独立思考，更需要我们有良好的团队协作和解决问题的技能，这就需要我们在学习中养成团队合作意识，学会与大家携手共同应对挑战，协助解决问题。这种能力在实际工作中也能派上用场，无论是政府机构还是企事业单位，都需要有像样的团队，来协调各种业务，并解决工作中的问题。
五、激发了对工作的热情和动力。
公共管理学的学习虽然困难，但是让我充分感受到了其重要性的实质，让我对接受更高层次的工作有了更深层的理解和认识，同时也使我充满了兴奋，对未来的事业志向更加坚定。这种感受和认识让我整个人更加充满活力和动力，让我在事业的路途中更加坚定了信心和毅力，不断迎接新的挑战。
总之，公共管理学的学习让我收获不小，在这个过程中我学到了如何更好的理解公共政策和解决公共事务的方法，让我不仅在学生时代有所收获，在今后的工作生涯也一样能够受益。我相信，只要坚持自己的目标，不断努力，就一定能够成为一位优秀的公共管理者。
学公共管理心得
虽然这次培训的时间是短暂的，但是回味其中的过程是快乐的，带给我的启发是巨大的。这次培训内容有较强的针对性和时效性，我认为大多都是我知识结构上的薄弱环节，通过学习使我有更深更高层次接触到政治、经济、行政管理等方面最新的理论成果，在危机管理、应对媒体、领导能力、政务礼仪等方面有了全新的认识，这些知识像新大陆一样开扩了我的视野，启发了我的思维。认真回顾xx的工作经历，自任领导职务以来，还存在具体事务多，宏观管理少，对分管教育、卫生、旅游、文化工作的谋划和设计重视不足、思考不够，不利于工作思路的创新和工作局面的展开，在聆听乔然老师的《旅游文化产业与地方经济科学发展》后，对我县旅游文化产业的发展有了一个新的认识，要依托良好的自然资源和浓郁的`彝族民俗风情，加强旅游文化基础设施建设，加快现有旅游文化产品提档升级，促进旅游文化产业从观光型向休闲渡假型转变、旅游文化资源优势向经济优势转变，当前的重点就是要尽快组织实施“彝人谷”规划，把旅游文化产业培育成为县域经济的新兴产业。高度决定视野，角度改变观念，尺度把握人生，通过清华培训我要努力在更高的层面上、用更全的视角去分析情况、解决问题，谋划思路，更好地完成好本职工作，努力实现经济社会发展的创新突破，努力做到思想更成熟、工作更积极、言行更稳健。
学公共管理心得
习近平总书记强调，要密切关注国际国内疫情形势变化，全面落实外防输入、内防反弹，及时采取更有针对性和实效性的防控措施，继续抓紧抓实抓细各项防控工作。各地要抓好无症状感染者精准防控，把疫情防控网扎得更密更牢，堵住所有可能导致疫情反弹的漏洞。
当好宣传员，做好疫情防控宣传。当前我国疫情防控阶段性成效进一步巩固，武汉解封，复工复产取得重要进展，经济社会运行秩序也在加快恢复。但国外疫情依旧严峻、国际疫情持续蔓延，疫情防控不能放松。虽然对境外人员严格管控、集中隔离，但这并不意味着可以不带口罩随意出入，出门时仍需要科学佩戴口罩。党员干部要当好宣传员，宣传相关法律法规和地方出台的政策，境外疫情的情况、防护方法等，特别是基层党员干部要深入村、社区做好疫情防控宣传，增强群众疫情防控意识，严防疫情“倒春寒”。
当好服务员，为民服务解难题。不忘初心，方得始终，初心易得，始终难守。要始终牢记我们党的初心和使命，特别是在疫情期间更要加强学习，提高思想认识和政治站位，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、践行“两个维护”。一是要为入境人员做好服务。他们有的是可能是境外回来人员、有的可能是武汉返回人员，在返程途中或到达后，难免会遇到一些疑惑或难题，要为他们做好服务，帮助他们答疑解惑。二是要为居家隔离人员做好服务。主动了解隔离人员的需求，帮助他们解决困难，让他们在隔离期间没有后顾之忧。三是要为集中隔离人员做好服务。为他们做好物资保障，同时也要关注他们的心理需求，必要时做好心理辅导。
当好督查员，强化人员监管。疫情还没有结束，疫情防控工作不能放松，再加上武汉解封，要加强人员排查，实行全领域排查，包括境外人员和武汉人员排查，坚决不落一户、不漏一人。各乡镇、村、社区要严格监管，对于近期回来人员严排查，确保做到信息登记准、基础数据准、上报统计准。村社区也要加强督查，避免有人员通过其他方式入境，不报、瞒报等情况的发生。党员干部要发挥率带示范的作用，积极响应党和政府的号召，做好疫情防控工作。
为做好疫情防控工作，要当好宣传员，做好疫情防控宣传，提高群众防控意识;当好服务员，为群众解决难题，安心做好隔离工作;当好督查员，强化人员监管，减少感染风险。防疫工作不是一蹴而就，需要我们全国人民上下一心，共同抗疫，共同织牢疫情防护网。
学公共管理心得
清华大学治学严谨、学风浓郁，我深深感受到了水木清华独特的精神魅力。在一周的时间里，我认真参加了全部课程的学习，清华大学组织张红宇、乔然、路杰等国内著名学者教授，采用案例教学、双向问答等丰富多样的教学方法，向我们讲授《社会主义新农村建设》、《国学智慧与现代领导素质》、《创新思维与科学决策》等专题。每一节课都非常精彩，收获很大，他们几乎全部脱稿演讲，内容生动翔实，言语如行云流水般既流畅又精彩，他们都是理论联系实际的高手，知识渊博，东方的、西方的、古代的、当今的相关知识内容随手拈来，既前沿又实用。听了他们的课，自己的欠缺之处显而易见，我真正感受到学海无涯，其乐无穷。更激发了我的学习热情，树立了终身学习理念，汲取多方面知识营养，用丰富的理论水平、政策水平、文化水平充实自己的头脑，既要学理论知识、又要学专业知识，既要学有专长、又要博古通今，既要向书本学习，又要在实践中学习。与时俱进，吐故纳新，厚积薄发，增长才干和智慧。
公共管理学培训心得体会
第一段：引言（100字）。
公共管理学是一门涉及政府和公共组织管理的学科，为更好地适应社会的快速发展和改变，提高公共管理技能和素养变得尤为重要。我参加了一次针对公共管理学的培训课程，在这次培训中，我学到了许多知识和技能，并有了一些深刻的感悟。在此，我将分享一下我的培训心得体会。
第二段：知识和技能的学习（250字）。
在培训过程中，我系统地学习了公共管理理论和实践经验。首先，我了解到政府管理的核心理念是以人为本、公正、廉洁和高效。不仅要注重人的需求和福祉，还要注意公共资源的合理利用，提高政府部门的效率和服务质量。此外，我还学到了一些管理工具和技巧，比如SWOT分析、决策树模型等，这些工具可以帮助我在实际工作中更好地进行问题分析和决策。
第三段：交流和合作的重要性（250字）。
在培训期间，我们进行了许多小组讨论和集体活动，这让我深刻认识到了交流和合作的重要性。在集体活动中，每个人都要发挥自己的特长，共同完成任务。通过与他人合作，我不仅学到了别人的经验和观点，也发现了自己的不足和提升空间。此外，与不同领域和背景的人交流，拓宽了我的眼界，开阔了我的思维。从这次培训中，我深刻理解到了集体的力量和团队的重要性。
第四段：培训的实践意义（300字）。
这次公共管理学培训不仅仅是理论知识的学习，更是实践能力的提升。我们参观了一些公共机构，实地了解了他们的管理方式和工作模式。同时，我们还进行了一些模拟实战演练和案例分析，通过模拟场景和实际问题的处理，让我们更加熟悉和掌握了一些实践技能。通过这些实践可贵获得，我感受到了公共管理学的学习和实践的联系，也更加明白了理论与实践相互促进的关系。
第五段：对未来的展望（200字）。
通过这次公共管理学培训，我深刻认识到了自身在公共管理领域的不足，并找到了提高的方向。我将继续努力学习和提升专业知识，不断优化和完善自己的管理能力和素养。同时，我还将更加注重与他人的交流和合作，以互相学习和共同进步。我相信，在这个快速变化的社会中，公共管理学的重要性将日益突显，我相信通过我的不懈努力和学习，我可以在未来的公共管理领域取得更好的成绩。
总结（50字）。
通过这次公共管理学培训，我不仅学到了更多的理论知识和实践技能，更明白了公共管理的目标和方法。我将继续努力提升自己，将所学运用到实践中，为实现公共管理的目标贡献自己的力量。
公共管理学的心得体会
通过对《管理学》这门课的学习，我思考了很多东西，也对一些东西进行了总结，下面是我对学习这门课后的感想和体会。
管理作为一种实践活动，可以说和人类的历史一样悠久。
没有学习管理学之前，一直以为管理就是小到对自身日常生活的计划，大到国家对各个事物的领导与规划。学习了管理学后才开始明白，管理学上所研究的管理是指发生在组织中的管理活动，是组织中的管理者为了实现组织的目标对组织成员施加的影响的行为。
管理活动贯穿与生活的方方面面，管理已经成为现代社会最重要的一项活动。而且随着社会的发展，管理活动变得越来越重要，离开了管理，国家将无法运转，社会将无法前进，人们的生产生活也将停滞。因此，对于企业而言，管理的好与坏，管理的有效与否，决定了企业的发展前景。对于社会而言，管理的好与坏，直接影响着社会的健康发展。对于国家而言，管理的好与坏，影响着一个国家的安定团结，影响着一个国家的综合国力和国际竞争力。综上所述，在竞争激烈的互联网时代，企业要发展，社会要进步，国家要强大都要靠有效的管理，都需要一批高素质的管理人才。在21世纪，管理已经与科学技术一道成为推动人类社会发展的“双轮”，二者不可缺一。
如果想要成为一名优秀的管理者，应该具备怎样的素质呢？
第一，管理者要有效地履行管理职能，具体是计划，组织，领导与控制。即首先确定组织的目标，制定战略，以及开发分计划以协调活动。其次决定需要做什么，怎么做，由谁去做。然后指导和激励所有参与者以及解决冲突。再对活动进行监控以确保其按计划完成。最后实现组织宣称的目的！
在这里，激励是相当的重要，激励是指通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足，以调动他们的工作积极性，使其主动而自发地把个人潜能发挥出来，从而保证实现组织的目标的过程。而想要有效的激励员工，就要掌握马斯洛的需求层次理论。其主要内容有：
1、生理需要，这是人最原始最基本的需要，主要包括事物，水，衣服，住所，睡眠以及其他生理需要，对于企业而言，这就需要企业为员工提供最基本的衣食住行，保证其基本生活。
2、安全需要，当一个人的生理需要得到满足，那么就会想满足安全的需要，包括免受身体和情感伤害，这就需要组织为其员工提供安全，舒适地工作环境，能够让员工无忧的完成组织交给的任务。
3、社交需要，人是一种社会动物，人们的生活和工作都不是孤立地进行，这就需要组织给予员工一些关爱，让他们感到有归属感。
4、尊重需要，包括自尊、自主和成就感等方面的需要，以及由此产生的权利、地位、威望等方面的需要，这就需要组织在一定的条件下能够提升一些优秀员工，让他们得到晋升，使他们感觉自己努力的成果。
5、最后就是自我实现的需要，包括发挥自身潜能实现心中理想的需要，通过自己的努力，使潜在能力得到充分发挥，实现对生活的期望，这是的需要，这点在现实生活中很难做到。
在这五种需要中，组织要根据员工的不同需要制定不同的战略。
除了马斯洛的需要理论外，还有便是美国哈佛大学心理学家斯金纳提出来的。当行为的结果有利于个体时，这种行为就可能重复出现，行为的频率就会增加，反之，则会消退并终止。因此，在日常生活中，要通过控制强化物来控制员工的行为。其中有正强化，负强化，自然消退和惩罚等方法。
最后，在实行激励时，要注意的几点原则，即物质激励与精神激励相结合，公平公正，差异化与多样化的原则！
第二，要明确管理者的角色，管理者在管理活动中扮演着10种角色，可以划分为三大类：人际角色，信息角色和决策角色。
人际角色中包括首脑，和联络人。在这个时候，的是十分必要的，正式的赋予了强大的潜在的影响力。这让我想起了从其他的书本了解到的形成源于三大类，一种是魅力型，靠自身的魅力形成的。一种是传统型，这是在规则和习俗的背景下产生的，世袭制是的说明。最后一种就是合法性，是靠一种社会制度产生的，例如民主选举，这是目前各国都在走的道路，中国也不例外。但是对于企业来讲，我觉的有个人魅力形成的更有利于在组织中的作用。
信息角色，其中又包括监控着，传播者，发言人。在组织中要随时根据环境的变化对自己的言行负责，在现在生活中。这就需要要善于上传下达，对的沟通能力和语言表达能力就很高。
决策角色，决策不论是个人的决策还是组织内的决策，都是很重要的，决策小到关系到一个人的命运，大到关系到国家，乃至整个地球的命运，不同的领导会做出不同的决策，不同的决策又会产生不同的效果。这是信息是决策的依据和基础，从这可以看出，信息角色的地位的重要性。决策是一个选择的过程，要以科学的决策标准为依据，标准有：第一，目标合理，即制定的目标既不能太保守，也不能太空想，方案可行，第二，代价最小，这是从经济学的角度来谈的，就是以最小的代价换取的成效。不论是企业还是社会组织，这条原则已经成为制定方案时的基本原则了。第三，副作用最小，方案在实现既定目标的同时，可能会产生对其他方面不同成都的影响，这就需要既要谋得深，又要谋得远。
最后，所要担任的这几个角色是密不可分的，他们是一个完整的形态，是一个整体！
第三，掌握必备的管理技能，具体包括：技术技能，人际技能和概念技能。
技术技能，指管理者掌握与运用某一专业领域内的'知识，技术和方法的能力，例如，会计主管就必须懂得会计知识。
人际技能，是管理者处理人事关系的技能，要会观察人，理解人，掌握人的心里规律的能力，在这里，那些能说会道的人就很占优势，从约哈锐窗口理论就可以很好的证明，每个人的信息都有两部分组成，一部分是自己知道和别人的知道的，另一部分就是自己不知道和别人不知道的，在第一种条件下，信息沟通是最顺畅的，因此，要想提高的沟通能力和人际能力，就要增加自己信息的暴露区，要与别人多交谈。
概念能力，就是指管理者观察，理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力。其核心是一种观察能力和应变能力。
综上所述，以上三种技能对于处于组织不同层级的管理者而言，其重要性是不一样的，概念能力对于高层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于基层管理较不重要。技术技能对于基层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于高层管理者较不重要。人际技能对于所有层次的管理者的重要性大体相当。
学习管理学不光是学习管理学本身的东西，而是要将知识与实践紧密的联系起来，将书本上的知识学以致用，运用到社会实践中去，这是我的体会，感谢老师，感谢管理学对我的改变。当我一次次在运用时间管理方法对生活进行安排，当我从原来的只做心里的计划到现在规律的每周每天做计划，当我学会促进团队中的沟通，激励我的同伴，每一步我都觉得自己很有成就感，将来会更加爱好管理学，用科学的态度和方法实践它，朝自己的目标坚定的走下去。感谢管理学改变了我，我将不断向前走着，思考着。
公共管理学学习心得体会
通过对《管理学》这门课的学习，我思考了很多东西，也对一些东西进行了总结，下面是我对学习这门课后的感想和体会。
管理作为一种实践活动，可以说和人类的历史一样悠久。
没有学习管理学之前，一直以为管理就是小到对自身日常生活的计划，大到国家对各个事物的领导与规划。学习了管理学后才开始明白，管理学上所研究的管理是指发生在组织中的管理活动，是组织中的管理者为了实现组织的目标对组织成员施加的影响的行为。
管理活动贯穿与生活的方方面面，管理已经成为现代社会最重要的一项活动。而且随着社会的发展，管理活动变得越来越重要，离开了管理，国家将无法运转，社会将无法前进，人们的生产生活也将停滞。因此，对于企业而言，管理的好与坏，管理的有效与否，决定了企业的发展前景；对于社会而言，管理的好与坏，直接影响着社会的健康发展；对于国家而言，管理的好与坏，影响着一个国家的安定团结，影响着一个国家的综合国力和国际竞争力。综上所述，在竞争激烈的互联网时代，企业要发展，社会要进步，国家要强大都要靠有效的管理，都需要一批高素质的管理人才。在21世纪，管理已经与科学技术一道成为推动人类社会发展的“双轮”，二者不可缺一。
如果想要成为一名优秀的管理者，应该具备怎样的素质呢？
第一，管理者要有效地履行管理职能，具体是计划，组织，领导与控制。即首先确定组织的目标，制定战略，以及开发分计划以协调活动；其次决定需要做什么，怎么做，由谁去做；然后指导和激励所有参与者以及解决冲突；再对活动进行监控以确保其按计划完成；最后实现组织宣称的目的！
在这里，激励是相当的重要，激励是指通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足，以调动他们的工作积极性，使其主动而自发地把个人潜能发挥出来，从而保证实现组织的目标的过程。而想要有效的激励员工，就要掌握马斯洛的需求层次理论。其主要内容有：
5、最后就是自我实现的需要，包括发挥自身潜能实现心中理想的需要，通过自己的努力，使潜在能力得到充分发挥，实现对生活的期望，这是的需要，这点在现实生活中很难做到。
在这五种需要中，组织要根据员工的不同需要制定不同的战略。
除了马斯洛的需要理论外，还有便是美国哈佛大学心理学家斯金纳提出来的。当行为的结果有利于个体时，这种行为就可能重复出现，行为的频率就会增加，反之，则会消退并终止。因此，在日常生活中，要通过控制强化物来控制员工的行为。其中有正强化，负强化，自然消退和惩罚等方法。
最后，在实行激励时，要注意的几点原则，即物质激励与精神激励相结合，公平公正，差异化与多样化的原则！
第二，要明确管理者的角色，管理者在管理活动中扮演着10种角色，可以划分为三大类：人际角色，信息角色和决策角色。
人际角色中包括首脑，和联络人。在这个时候，的是十分必要的，正式的赋予了强大的潜在的影响力。这让我想起了从其他的书本了解到的形成源于三大类，一种是魅力型，靠自身的魅力形成的，毛主席时代就是靠自身的魅力与能力形成的；一种是传统型，这是在规则和习俗的背景下产生的，世袭制是的说明；最后一种就是合法性，是靠一种社会制度产生的，例如民主选举，这是目前各国都在走的道路，中国也不例外。但是对于企业来讲，我觉的有个人魅力形成的更有利于在组织中的作用。
信息角色，其中又包括监控着，传播者，发言人。在组织中要随时根据环境的变化对自己的言行负责，在现在生活中，国家领导人是信息角色的说明。这就需要要善于上传下达，对的沟通能力和语言表达能力就很高。
决策角色，决策不论是个人的决策还是组织内的决策，都是很重要的，决策小到关系到一个人的命运，大到关系到国家，乃至整个地球的命运，不同的领导会做出不同的决策，不同的决策又会产生不同的效果。这是信息是决策的依据和基础，从这可以看出，信息角色的地位的重要性。决策是一个选择的过程，要以科学的决策标准为依据，标准有：第一，目标合理，即制定的目标既不能太保守，也不能太空想，方案可行，第二，代价最小，这是从经济学的角度来谈的，就是以最小的代价换取的成效。不论是企业还是社会组织，这条原则已经成为制定方案时的基本原则了。第三，副作用最小，方案在实现既定目标的同时，可能会产生对其他方面不同成都的影响，这就需要既要谋得深，又要谋得远。
最后，所要担任的这几个角色是密不可分的，他们是一个完整的形态，是一个整体！
第三，掌握必备的管理技能，具体包括：技术技能，人际技能和概念技能。
技术技能，指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识，技术和方法的能力，例如，会计主管就必须懂得会计知识。
人际技能，是管理者处理人事关系的技能，要会观察人，理解人，掌握人的心里规律的能力，在这里，那些能说会道的人就很占优势，从约哈锐窗口理论就可以很好的证明，每个人的信息都有两部分组成，一部分是自己知道和别人的知道的，另一部分就是自己不知道和别人不知道的，在第一种条件下，信息沟通是最顺畅的，因此，要想提高的沟通能力和人际能力，就要增加自己信息的暴露区，要与别人多交谈。
概念能力，就是指管理者观察，理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力。其核心是一种观察能力和应变能力。
综上所述，以上三种技能对于处于组织不同层级的管理者而言，其重要性是不一样的，概念能力对于高层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于基层管理较不重要；技术技能对于基层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于高层管理者较不重要；人际技能对于所有层次的管理者的重要性大体相当。