岗位职责的改变需要及时进行沟通和协调,以保证工作的顺利进行。对于不同的岗位职责,可以根据具体的行业和职位进行分类和总结。
物业出纳收费员的岗位职责
3.全面了解维修、安全、保洁各工种的工作标准及考核标准;。
5.协助服务中心其他岗位的工作;。
6.具有强烈的责任心,主动服务意识及上进心;。
7.严格按照财务制度及公司财务部要求,进行各项工作;。
8.对本项目办公费等各项支出进行有效控制;。
9.根据财务情况,为项目经理决策提供有力的财务依据;。
10.完成经理助理交办的其他任务。
物业出纳收费员的岗位职责
1、负责物业管理费、商铺租金、水电费等各项费用的收取、核算工作,并开具发票或收据。
2、及时将业主欠费情况向上级反馈,督促追缴欠费。
3、负责现金、票据的保管,按公司规定到财务部报账。
4、核对收据、发票、收款金额,确保账目正确。
任职资格:
1、大专或以上学历,持会计证优先。
2、个人品行品德好、为人可靠、诚信、廉洁、有良好的职业道德与操守。
3、良好的语言表达和沟通能力,服从上级安排。具有团队合作精神。
4、熟悉客户收款、收支统计、物业基础知识。
5、熟练操作excel、word等办公软件。
物业管理中心收费员岗位职责
1.全面负责本部门的工作。
2.负责本部门的工作安排,对本部门员工的工作进行监督、检查、考核。
3.协调与相关部门的工作联系。
4.按时拟定工作计划和总结。
5.定期召开工作例会。
6.负责策划、组织、总结社区活动。
7.接待客户来访。
8.负责检查各管理员的日常工作,并对管理员的工作给予具体指导。
9.负责督促和检查各管理的收费工作,统计全区收欠费情况并针对性的处理。
10.对日常工作中难以解决的问题,及时汇报经理。
11.及时完成公司领导交办的其他任务。
1.服务热情、周到、礼貌,用语规范,需心、细致地受理客户投诉、服务申请、咨询等事项,做好相应记录。
2.对收到的信息及时联络、调度,安排有关人员进行处理,跟踪并封闭处理结果,及时向相关部门或人员反馈。
3.对遇有职责范围处理不了的问题时,要先对客户予以耐心安慰和解释,稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。
4.跟踪维修服务人员的服务质量和态度并在服务记录单上予以记录。
5.熟悉各部门员工的职责范围、特长、工种及小区的基本结构、设备、器材分布情况和控制范围,以便于调度和协调。
6.对安全防护和环境管理状况进行24小时监控,协助秩序维护人员处理相关事宜。
7.对各种紧急事件(如火警、匪警、交通事故等)作应急处理并进行记录,并按操作程序报请有关领导处理。
8.对夜间发生的紧急情况,及时报请夜间总值班处理。
9.合理使用和保管各种器械、设施及备份钥匙;
10.为业主办理入住手续、机动车辆出入证,出门条等并解答业主提出的有关问题。
11.为客户办理装修手续,为装修人员办理临时出入证,与客户签订《装饰装修管理协议》,同时解答有关装修问题,请维修服务人员对装修申请进行审批,并办理装修结束后的退款事宜。
12.代客户办理电话初装手续及各种电话服务项目。
13.代客户订阅报刊和杂志,同时负责报刊和杂志及信件的接受和分发。
14.为客户代办房屋出租、出售及为发展商的空置房办理出租。
15.负责对客通知的印刷、分发和存档。
16.应客户要求,按照有关规定,为客户开具相关证明。
17.协助作好户籍管理和出租房暂住人口登记工作。
18.督促养犬客户及时办理养犬证。
19.按规定认真完成每日工作记录。
20.及时完成公司领导交办的其他工作。
5.客服部。
5.1客服部经理。
5.1.1严格遵守本公司的《职业规范》各各项管理规章制度。
5.1.2全面负责本部门的工作。
5.1.3负责本部门的工作安排,对本部门员工的工作进行监督、检查、考核。
5.1.4协调与相关部门的工作联系。
5.1.5按时拟定工作计划和总结。
5.1.6定期召开工作例会。
5.1.7完成总经理及公司其它领导交给的其它工作。
5.1.8负责策划、组织、总结社区活动。
5.1.9接待客户来访。
5.1.10负责检查各管理员的日常工作,并对管理员的工作给予具体指导。
5.1.11负责督促和检查各管理的收费工作,统计全区收欠费情况。
5.1.12对日常工作中难以解决的问题,及时汇报部门经理。
5.2客服部前台职员。
5.2.1严格遵守公司的《职业规范》和各项管理规章制度。
5.2.2为业主输入住手续、机动车辆出入证、巴士通及加密频道申请,并解答业。
主提出的有关问题。
5.2.3为客户办理装修手续,为装修人员办理临时出入证,向客户发放《装修管理规定》,同时解答有关装修问题,请维修服务人员对装修申请进行审批,并办理装修结束后的退款事宜。
5.2.4代客户办理电话初装手续及各种电话服务项目。
5.2.5为客户办理养犬证、暂住证。
5.2.6代客户订阅报刊和杂志,同时负责报刊和杂志及信件的接受和分发。
5.2.7为客户代办房屋出租、出售及为发展商的空置房办理出租。
5.2.8负责对客通知的印刷、分发和存档。
5.2.9应客户要求,按照有关规定,为客户开具相关证明。
5.2.10按规定认真完成每日工作记录。
5.2.11随时解答客户提出的各种问题及咨询,遇问题及时向部门经理汇报。
5.2.12完成部门经理及公司领导交予的其他工作。
5.3客服部管理员。
5.3.1严格遵守公司的《职业规范》和各项管理规章制度。
5.3.2每月按时收取电话费。
5.3.3每月月末做现金日记帐月结。
5.3.4每季按时收取水电、热水、燃气、有线电视和管理费等各项费用。
5.3.5每年按时收取供暖费。
5.3.6按时核对现金、业主费用等各项帐簿。
5.3.7每日按规定将现金上缴财务。
5.3.8每日下班前检查保险柜的安全性并对保险柜进行乱码。
5.3.9规范接听电话,作好日工作记录并通知相关人员进行处理。
5.3.10办理出门条。
5.3.11接受客户投诉、听取住户意见和建议,及时向相关部门反映。
5.3.12及时了解小区住户变化情况,并与相关部门沟通信息。
5.3.13协助作好户籍管理和外籍人口登记工作。
5.3.14督促养犬客户及时办理养犬证。
完成部门经理及公司领导临时交予的其他工作。
1由专人负责团队、散客、vip客人的档案收集工作,每日即时录入客人基本情况一览表。团队、散客以客人以入住当日日期加序列号为档案编号(如2004年2月14日入住的第一位客人,档案编号为040214001),客人以卡号为档案编号。接待来访投拆工作服务中心应广为宣传接待投诉的办公地点、电话,以便于住户投诉。
管理人员在遇到住户来访投诉时,都应给予热情接待,主动询问,耐心细致地做好解释工作,有客人不理解的规章制度时,要晓之以理,动之以情,让客人理解并支持服务中心的工作。
对客人投诉、来访中谈到的问题,接待人员应及时进行记录,并当天进行调查、核实,然后将处理结果汇报责任部门主任;实在不能解决的,要将问题和意见向有关部门汇报,由服务中心经理决定处理办法。
在处理来访、投诉时,要热情、主动、及时,要坚持原则,突出服务;不得推诿责任,为难客人,要处理完毕后将结果填写客人投拆处理单,写明时间、事由、接待人、处理结果等方便备案与回访。
回访要求:
客服中心把对客人的回访列入职责范围,并落实到每年的工作计划和总结评比中。
客服中心对散客、团队客人等潜在顾客应做到在客人离店第二日进行回访,回访率达,对于客人或进行过投诉的客人三日内回访率达100。
回访时,虚心听取意见,诚恳接受批评,采纳合理化建议,做好回访记录。回访中,对客人的询问、意见,如不能当即答复,应告知预约回复时间。
回访后对客人再次提出的意见、要求、建议、投诉,及时逐条整理综合、研究,与相关部门进行沟通,协商解决问题的办法,由相关部门经理反馈客人处理结果并在回访单上签字,防止出现类似的事件发生。
主动向来访客人问好,待人彬彬有礼,笑容可掬,举止文雅,讲话清楚,用词准确,不含糊其词,不用不雅之词。
当客人有无理言行时应尽量容忍,耐心说服,晓之以理,动之以情,不以恶言相待,更不允许与客人发生争致。
客服部人员增强凝聚力,树立。
1、服从公司主任的工作安排,贯彻执行公司“业主至上,服务第一”的宗旨。
2、必须具备较强的语言表达和沟通能力,具有良好的心理素质,仪表端庄,举止得体。
3、必须具备物业管理的相关知识,熟悉并掌握《山东省物业管理条例》与管理处的有关规章制度。
4、成为业主与公司协调、沟通的纽带,为业主解答各种疑问和投诉,对各部门实行统一调配,为业主提供优质服务。
5、负责建立健全业主档案、业主信息表、登记各类台帐,以及日常物业管理档案。
6、负责每月、季物业管理费、水电费等费用的统计协调。与公司财务部配合交接款项和凭证,作到款帐相符。
7、对于停放车辆的管理应做到临时停放车辆收费率%;每年位文字档案齐全、资料准确率100%。
8、负责公司对外的交往活动和关系处理。
9、完成领导交办的其他工作。
职位描述。
1、全面负责公司客户关系的维护工作;
2、规划和建议小区的服务方式,形成系统的物业服务计划,并予以落实;
3、处理各种客户投诉,在维护公司权益的前提下,满足客户合理的服务要求;
5、对外部合作之清洁公司、设备供应商之服务进行评估及管理;
6、对所属员工的培训、激励及管理;
7、具有良好的沟通、协调、文字组织及业务拓展能力,能承受一定的工作压力;
8、工作认真、细致,热情、开朗,具有亲和力;
9、责任心强,具有良好的团队协作精神,负责客服人员队伍的管理与培训;
12、持有物业从业岗位证书者为佳。
物业出纳收费员的岗位职责
2、严格上、下班制度,不得擅离职守,脱岗、串岗。
3、努力提高工作效率,缩短病人交费等待或排队时光,不得因收费人员的原因延误病人的治疗。
4、熟悉和准备掌握各种医保收费标准,及时了解职工医保、居民医保政策,按时、按规定做好低保、困难补助等各项惠民项目的费用的登记工作。
5、规范使用和维护电脑设备,按规定使用票据。
6、严格遵守现金保管制度,每日收入的现金要及时送存银行,库存现金不得超过规定的限额,确保现金的安全。
7、做好欠费部门的催交工作,减少呆账、死帐。
8、除主任签字的借据或通知外,不得任意挪用、私借现金给任何人。
9、每月做好对上级的交账、转账、报账任务。
10、持续科室的卫生整洁,做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。
一、认真执行各项规章制度,调配药品坚持“四查十对”制度。
二、按月对药品盘存,盘存由药房人员和中心领导一并完成,每发现帐、物不符的由药房人员承担。
三、持续药房清洁卫生,排放整齐,空气流通。
四、各类报表要提高质量,要做到项目填全,确保准确、及时。
五、发现法定传染病或疑似患者,立即按规定程序报告,不迟报,不漏报,不错报,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。
六、各种活动、健教、义诊资料及时整理,保质保量完成任务。
七、按时、按质的完成主任交给的工作任务。
一、按照儿童保健工作制度要求,做好儿童保健门诊各项常规工作。
二、建立辖区0-6岁儿童健康档案,掌握本辖区儿童健康状况,进行动态管理。
三、在社区每季度开展一次儿童保健健康教育活动。
四、参加保健站组织的各项学习,提高自身业务素质,提高儿童保健专业技术水平。
五、定期深入托儿所、幼儿园检查指导工作,督促基层单位做好各项儿童保健工作。
六、承担上级下达的各项儿童保健工作任务。
康复科职责。
一、指导慢病及残疾人和家属的康复训练。
二、掌握社区慢病、残疾人对康复的需求状况,建立残疾人康复档案。
三、督促家庭成员对其进行康复训练。
四、对经济上确实有困难的慢病及残疾人、退伍残疾军人、无人抚养的孤寡老人,实施免费健康体检咨询。
护理部分工职责。
一、在护士长的领导下进行工作。
二、认真执行各项护理制度,护理常规和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时地完成各项护理工作,做好查对及交接班工作,防止差错、事故的发生。
三、凌红梅同志负责中心的护理质量。
四、吴娟同志负责中心的计免工作。
五、许娟同志负责中心的院内感染工作。
六、何丹同志协助做好体检的检验工作。
物业出纳收费员的岗位职责
一、在站长、值班站长的领导下,负责当班期间具体的收费工作。
二、严格执行自动化收费操作流程和收费标准,负责按时足额上缴通行费收入。
三、负责做好收费设施的保护和保洁工作,发现问题及时报告。
四、正确处理收费工作中出现的紧急事件,遇重大问题和突发情况要及时请示汇报。
五、严格执行规定发放、回收通行卡,出口收费员要认真核对车辆信息,发现违章、逃费和有肇事痕迹的车辆,要及时滞留和报告。
六、负责为用路人提供服务,收集、上报用路人的意见和建议。
七、完成领导交办的其它事项。
物业出纳收费员的岗位职责
2、负责项目费用报销管理;。
3、负责收费系统数据的审核;。
4、负责收费监管。
任职要求:
1、会计相关专业,大专以上学历;。
2、1年以上工作经验,对数字敏感性强;。
3、认真细致,爱岗敬业,吃苦耐劳,有良好的职业操守;。
4、思维敏捷,接受能力强,能独立思考,善于总结工作经验;。
5、熟练应用财务及office办公软件,对金蝶、用友等财务系统有实际操作者优先;。
6、具有良好的沟通能力。
物业客服收费员岗位职责
1、严格遵守公司制定的各项规章制度,服从本部门及公司上级的领导,认真做好本职工作,爱岗敬业,耐心、细致、微笑服务。
2、日常工作中,要仪容整洁,持证挂牌上岗。
3、收费时语言文明,行为规范,向业户问好。
4、负责关于收费方面各种相关信息资料的收集、整理和分析,制作统计报表。
5、熟练掌握各项操作技能,熟悉收费项目及标准,对住户提出的有关收费问题能进行合理解答。
6、在公司财务部的指导和监督下做好收费工作,保证做到日清月结,帐表相符。
7、根据客户需要提供上门收费服务,在预约时间内准时到达。
8、对拖欠费用的业主采取电话联系、上门催收或下发催费通知单等方式及时收回拖欠费款。
9、做好每月水电能源费的对比分析。
10、完成公司及部门领导交办的其它工作。
物业收费员岗位职责
1、按国家及公司规定的收费标准收取管理各贡费用。
2、熟悉掌握小区业户的情况,每月对小区各项应收费用了然于心。
3、对小区收费情况进行动态分析,并将欠费户欠费原因进行汇总分析。
4、对业主在交纳费用过程中提出的问题进行合理解释,并将业主反映情况及时向公司领导反映,以进行及时处理解决。
5、每月将所收取的各项费用及时交回公司财务部,以确保现金安全,且做到日清日结,身上不存有大量现金。
6、及时提供业主(住户)应收已收与未收款清单等有关统计报表,以配合会计核算及组织催收工作。
物业管理中心收费员岗位职责
1、按照国家有关规定,公司对小区的各项管理费用按标准收取,并开具收款收据。
2、熟悉掌握小区业主情况,对小区水电使用不合法的业主进行监督检查,做到了然于心,确保全体业主的利益。
3、对小区收费情况进行动态分析,并将欠费户欠费原因进行汇总分析。
4、对业主在交纳费用过程中提出的问题进行合理解释,并将业主反映情况及时向公司领导反映,以进行及时处理解决。
5、每月将所收取的各项费用及时交回公司财务部,以确保现金管理安全。
6、给财务及时提供业主应收和已收及未收款清单等有关统计报表,以配合公司会计核算。
7、全面负责小区各项费用收缴工作。积极做好费用的催收工作。
物业客服收费员岗位职责
1、按国家及公司规定的收费标准收取物业服务中心的各项费用。
2、严格执行公司现金管理制度的规定,当日现金收款必须全额缴纳至财务部或存入银行,严禁直接用收入补充备用金的行为。
3、每天编制收款日报表,并在次日上报公司财务部。
4,、按公司备用金管理制度规定的使用范围、权限,对服务中心备用金进行管理和使用。
5、熟悉电脑使用收费软件系统,做好业主(住户)水、电及管理费的收缴工作。
6、及时提供业主(住户)每月应收、已收与未收款清单等有关统计报表,以配合会计核算及服务中心组织催收工作。
7、协作服务中心仓库月末盘点。
8、负责管理处资产清点及登记。全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。如:装修押金、装修管理费、装修工人治安管理费等。
9、负责业主档案资料,应收管理费,水电费等各项收费的电脑输入工作,每月打印并派发通知单给住户。
10、根据综合管理部的装修审批发放装修卡,装修完工验收后,负责回收证件及退还装修押金的申请。
11、完成上级领导交办的其他工作任务。
物业管理中心收费员岗位职责
1.服务热情、周到、礼貌,用语规范,需心、细致地受理客户投诉、服务申请、咨询等事项,做好相应记录。
2.对收到的信息及时联络、调度,安排有关人员进行处理,跟踪并封闭处理结果,及时向相关部门或人员反馈。
3.对遇有职责范围处理不了的问题时,要先对客户予以耐心安慰和解释,稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。
4.跟踪维修服务人员的服务质量和态度并在服务记录单上予以记录。5.熟悉各部门员工的职责范围、特长、工种及小区的基本结构、设备、器材分布情况和控制范围,以便于调度和协调。
6.对安全防护和环境管理状况进行24小时监控,协助秩序维护人员处理相关事宜。
7.对各种紧急事件(如火警、匪警、交通事故等)作应急处理并进行记录,并按操作程序报请有关领导处理。
8.为业主办理入住手续、机动车辆出入证,出门条等并解答业主提出的有关问题。
9.为客户办理装修手续,为装修人员办理临时出入证,与客户签订《装饰装修管理协议》,同时解答有关装修问题,请维修服务人员对装修申请进行审批,并办理装修结束后的退款事宜。10.代客户办理电话初装手续及各种电话服务项目。
11.为客户代办房屋出租、出售及为发展商的空置房办理出租。12.应客户要求,按照有关规定,为客户开具相关证明。13.按规定认真完成每日工作记录。14.及时完成公司领导交办的其他工作。客服楼管主要职责:
1、对所管片区的日常服务及公共设施设备、客户关系、费用收缴等全面负责。:
3、保持整洁、礼貌、亲切的良好形象及精神面貌,注意使用服务规范用语;
4、严格遵守各项规章制度,服从领导安排,完成上级交办的工作任务;
7、对所负责的片区的公共部位和公共设施设备的状况做到熟悉并保证每天进行巡查;
收费员岗位职责
1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。
2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。
3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退。
还服务员,交总经理确认误单后签字作废。
4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。
5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相。
7、收费员不得在收费工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。
8、收费员应认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入保险箱中,并做好当日营业报表。
9、收费员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处。
文档为doc格式。
收费员岗位职责
1、熟悉业主方的售电系统,熟悉收费标准,负责售电设备的管理、维护及水电暖房费收缴工作。
2、负责相关费用的收缴、统计、汇总及上报工作。
3、按时核对现金、业主费用等各项帐簿,按规定将现金上缴财务。
4、按要求每季度上报水电费回收的报表,做好记录。
5、每季度首月中旬完成上季度教职工水电费用表的制作,确保信息准确无误。
6、根据业主方提供的供暖协议,按时收取供暖费,做好记录,向学校上报相关报表。
7、完成公司及部门交办的其它工作。
收费员岗位职责
1.认真执行各项规章制度和技术操作规程,亲自操作进行各种重要的检查和治疗,严防差错事故发生。
2.随时了解病员的思想、生活情况,征求病员对医疗护理工作的`意见,做好病员的思想工作。
3.对病员进行检查、诊断、治疗,开写医嘱并检查其执行情况。
4.书写病历。新入院病员的病历,一般应在病员入院后24小时内完成。并负责病员住院期间的病程记录,及时完成出院病员病案小结。
5.对所管病员进行检查、诊断、治疗开写医嘱并检查执行情况,每天至少上、下午各巡诊一次。
6.对所管病员全面负责,在下班以前,作好交班工作。对需要特殊观察的重症病员,用口头方式向值班医师交班。
7.向上级医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化,提出需要转科、转院或出院的意见。
收费员岗位职责
1.负责各项相关费用的收取。
2.负责收费台账、报表的的制作,按公司规定上报。
3.根据每日实际情况将当日收费资金存入银行统一账户。
4.协助会计做好各项费用的收取、统计、核算工作。
5.严格执行公司收费管理制度,完成领导交办的其他任务。
收费员岗位职责
收费员在客户服务主管和公司财务部的指导下,负责管辖区的财务管理和各种费用的'收缴工作,对项目经理负责。主要工作如下:
1.熟悉本项目的单元户数和面积、管理费、水电费、采暖费及特约服务费等各
项费用的收费标准和计算办法,并按计划及时收缴各种费用;
2.熟悉各类代收费项目的收费标准和政策规定;
3.全面了解维修、安全、保洁各工种的工作标准及考核标准;
5.协助服务中心其他岗位的工作;
6.具有强烈的责任心,主动服务意识及上进心;
7.严格按照财务制度及公司财务部要求,进行各项工作;
8.对本项目办公费等各项支出进行有效控制;
9.根据财务情况,为项目经理决策提供有力的财务依据;
10.完成经理助理交办的其他任务。
收费员岗位职责
3、负责处理报停、报开、退机、历史问题和欠费用户机顶盒追缴工作;。
4、对用户宣传广播电视法规,解释各种套餐业务,回答用户咨询问题;。
5、优质服务用户,涵养好客户,为公司的持续发奠定基础;。
6、负责辖区内简单数字电视故障维修,办理各类数字电视的意见和投诉;。
7、负责业务单据录入系统工作。
收费员岗位职责
1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。
2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益。
3、注意经济效益,精心理财,开源节流,满足业主需求。
4、抓好精神礼貌建设,维护业主合法权益。树立良好的企业形象。
5、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。
6、制订年度工作计划,明确目标、任任,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核。
7、重视人才,合理使用干部,按照德、勤、能、绩定期进行考核。
8、调动各方用心因素,共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支状况,以各种方式听取业主和使用人的推荐、意见和要求,并及时答复,认真解决。
9、关心员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件。
10、经常与上级公司和政府相关部门沟通,理顺关系,创造良好的外部环境处理
收费员岗位职责
一、服从班长领导,服从管理和稽查,团结协作,高质量完成站长和所在班班长安排的各项工作任务。
二、负责值班期间的`收费工作,严格执行收费办法和有关规定,确保收费工作“严格、文明、准确、快速、有序”,并做到“应征不漏、应免不征”。
三、工作认真,准确判断、核定车型(吨位、座位),做到收费手续完备,收费准确无误。
四、在收费工作中做到热情礼貌,使用文明用语,耐心解答驾驶人员提出的合理问题,任何情况下不耍态度,更不允许刁难他人,树立良好的窗口形象。
五、领票和交款时,要与票证员(或银行收款押运人员)结清票款帐目(或填写好现金交款单和票据核销单密封签名后交由班长保存);如因自己工作失误造成经济损失,由收费员个人负责,并具实赔偿。
六、积极参加上级组织的.各项活动,努力钻研业务,提高工作效率和水平,爱岗敬业,团结协作,自觉维护收费站良好的工作、生活秩序。
七、协同值机员检查、试验收费报警系统,发现故障及时排除,保证其始终处于良好状态。