在写月工作总结时，我们可以通过分析成功经验和失败教训来总结经验，为以后的工作经验积累提供借鉴。这个月的工作总结，反映出了团队成员在工作中的积极性和主动性。
儿科工作总结
x年是我院在新的务实型领导班子领导下的关键年头，对医各科室提出了新的更高的要求，使我科面临着前所未有的机遇和挑战。儿科将一如既往地坚持增强自主创新能力，着力加快改革开放，贯彻领导意图，继续深入开展医疗管理年和医疗质量管理效益年活动，切实解决群众病痛，不断将儿科各项工作推向前进。
一、坚持“以患者为中心”的服务理念，切实把“以患者为中心”印在心中、刻在脑中、落实到行动中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作围绕病人展开，把以病人为中心作为我们各项工作的出发点，也作为检验我们的标准，围绕便捷、高效、优质、低价切实可行患者做实事。
二、狠抓“医疗质量”强化。
规章制度。
建设。全面落实医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程首诊医师负责制、医疗质量专项检查制度以提医疗质量。
三、强化科室文化建设，倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神，努力营造昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。
四、儿科教研组在我院肩负着儿科教学、科研、课程建设及教书育人等任务。要按照教学大纲，落实教学计划，安排实习生带教工作。对教师的教学事故或在教学质量上出现的严重问题及时处理。安排教研组的各种教学查房。完成医院领导、科教科交办的其他工作。努力开展科研，争取出成果。
五、争取搞好儿科病房，不断进步。
儿科，包含了从胎儿到青春期的儿童，胎儿更多的还是在妇产科的叙述，新生儿，婴儿，学龄前，学龄期儿童，至青春期结束，都是儿科的范畴。
先从新生儿营养说起，从母乳喂养的六大优点，当然其中最重要的还是母乳中的营养成分，蛋白含量低，减少婴儿胃内蛋白凝块的形成，脂肪含量高，提供的能量也多，乳糖也是不可或缺的成分，蛋白中最重要的就是乳清蛋白和酪蛋白了，含量高于牛奶，牛奶的成分中蛋白含量高，婴儿消化系统发育不全，难以消化，母乳中的活性物质，免疫分子含量高，对于增强婴儿体质至关重要，为了使牛奶达到母乳的标准，全脂配方奶粉已经普及。
说完营养，进入主题，就是儿科疾病了，首先要说的就是佝偻病，维生素d缺乏导致的佝偻病，分为三期，以活动期的表现最为明显，乒乓颅，方颅，手足镯，串珠胸，胸肋沟，鸡胸，表现多且异常，到晚期常有后遗症，ct显示骨骺端骨质沉积，明显的刷状缘。维生素d对钙质的吸收代谢转化起调节作用，急性期可使用钙剂治疗，其余可配合维生素d治疗。
儿童呼吸系统疾病，常见的就是肺炎和哮喘了，哮喘有很大一部分遗传因素，以气道高反应性为特征，以气道慢性炎症为本质，抗炎治疗配合激素和茶碱，可以以气道舒张试验为指标进行诊断，哮鸣音也是常见症状。肺炎由肺炎链球菌引起，使用抗生素药物治疗。
儿童结核病的诊断以结核菌素试验为主，治疗的原则也与成人相同，早期，足量，规律，全程，联合的化疗原则。
儿童腹泻的病因需查清楚，是感染性还是非感染性，感染性的需使用抗菌，抗病毒或杀寄生虫药物，非感染性的可能是喂养不当，乳糖酶缺乏，过敏体质所致，需鉴别诊断，腹泻分轻型重型，重型由稀水样便，配合大便的颜色加以诊断，是否有血便，重型腹泻常有电解质紊乱和酸碱失衡，需要补水及补充电解质，在补充之前，需查清是低渗，等渗还是高渗性失水，最为重要的是补钾，四字原则，见尿补钾，补钾尽量口服，避免急性高血钾反应。
儿童脑瘫以生前到生后一个月的非进行性的中枢系统损伤为主，特征是中枢运动障碍和姿势异常，以病情严重程度分为全瘫，四肢瘫，偏瘫，截瘫等。
儿童心血管系统疾病最严重的就是法洛氏四联症了，右心室流出道梗阻，右心室肥大，主动脉骑跨，室间隔缺损，治疗在外科中也属于重型先天性心脏病。以心脏血液流向划分心脏疾病，左向右分流型，因是动脉血流入右心室静脉血，所以无紫绀现象发生，右向左分流型即右紫绀发生，是循环缺氧的表现，最轻的就是无分流型了。
这里最要说的就是肺炎合并心衰的诊断，以呼吸突然大于60次每分，心跳突然大于180次每分，烦躁不安，奔马律，情况严重。
不知不觉写了好多，儿科疾病有其特殊性，无论是药量药性上，都要权衡考虑，以及儿童处于生长发育时期，各项生理机能未达到成人水平，需要观察其生理及心理的变化，以助其健康成长。
慢慢的，发现自己长大了，开始研究儿童了，呵呵，愿天下所有的孩子们都茁壮成长，成为祖国的栋梁！
儿科护理工作总结参考
新年的钟声即将敲响，2019年的工作也将接近尾声。回顾一年来的工作，紧张中伴随着充实，忙碌中伴随着坚强，团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下，在同志们的互相帮助下，圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，现将本人2019工作总结汇报如下：
一、思想道德方面。
热爱祖国，热爱医院，热爱科室，拥护中国共产党。积极参加科室组织的政治理论学习，认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养，完善自己的政治基础。积极参加科室组织的专科理论知识学习，认真学习做好笔记，为工作服务病情观察提供理论指导。
二、临床工作方面。
作为一名年轻的党员、年轻的专科护士，无时无刻都在高标准、严要求自己，虚心向他人请教，积极改进工作方式方法，增强工作能力，提高专科护理知识，提高护理服务质量，提高护理操作技术。坚持理论联系实际，坚持批评与自我批评，坚持岗位职责和护理理念。一年来，始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨，对工作认真负责，对领导尊敬服从，对同事团结爱护，对患儿呵护倍加，并克服一切困难，圆满完成科室指派的各项特护任务，得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’，工作中严格执行“三查七对”，无任何医疗差错事故的发生；严格遵守各项规章制度，从无迟到早退旷工等现象；严格执行学生带教，全力配合科室带教任务。
三、不足之处及今后努力方向。
（1）提高护理技术，争取做到‘一针见血’，减轻患儿痛苦；
（2）观察病情及时，报告医生及时，全力配合抢救工作；
（3）培养良好的心理素质，工作中不慌不忙，井然有序；
（4）认真学习专科知识，为专科工作提供理念依据；
以上是本人2019年的工作总结，希望在今后的工作生活中，各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里，我相信我会有更大的进步！
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儿科工作总结
一、 工作量指标：
1. 门诊人次：19679人次
2. 出院人次：20xx人次
3. 病床使用率：76.4%
通过上半年努力，我科门诊人次离医院规定的全年25000人次较为接近，与4月-6月之间防控h7n9导致病人增长，也与我科人员在百姓心中印像提高有关，很好发挥了社会效应，若照此发展超过年初的任务，指日可待;住院部病员同样也因此上涨，病床使用率虽然没有达到》98%，这可能与我科病儿周转快，住院天数短有关系。
二、 质量效率指标：
1. 平均住院天数：5天
2. 治愈率：91%
3. 三日确诊率：96%
4. 甲级病案率92%
5. 法定传染病报告率：100%
6. 院内感染发生率：6%
质量效率指标各值均在规定的范围内，但也有差边球，不
能掉以轻心，在下半年要坚持做好质控，增加疑难危重症的讨论次数，降低误诊率，提高治愈率，另要加强防犯发生院内感染的意识，定期检查传染病登记情况，防止漏报发生。
三、 科室管理：
1. 切实开展科室内部业务培训，业务学习考试合格率：81%
2. 新业务引进开展：2项
3. 临床路径开展病种：2病种;入径率：86%
5. 年度合医、医保不予结算例数：0例
在科室管理方面，科室内部业务培训，业务学习考试合格率：81%，这是个不高的数值，由于科内学习觉得学的都是老知识，没有新意，总觉得搞得到，实际上是眼高手低，导致部分人员考试成绩差，对科室整体素质提高受到影响。改善措施只有在临床实践中具体教学，提高医务人员实战经验，考试临床接合题，另与奖惩挂钩。对今年科技论文发表问题，主要是个人知识不能升华，看杂志不多，平时获得资源少，学术交流机会少，这些都客观理由，只有通过订阅杂志，勤于思考，善于总结，广于交流，力争下半年能发表1篇论文。
四、 服务质量：
1. 患者满意度：96%
2. 服务投诉：1起
3. 医疗纠分发生次数：0起
医院规定的服务“零投诉”，服务投诉“零容忍”，是警告我们对待患者要“容忍”，来就诊的患儿，身体出现了不适，家长难免会出情绪上不如意，我们的服务若还是“生冷硬”，那么怎么能让患儿家长安心治病，对侍他们，我们只有加强沟通，深入内心，容忍患病后的不良情绪，才能争取患者的配合，我科是一个年轻的群体，浮躁的心情，斗狠的事件时常出现，尽管通过我与护士长共同努力，还是出6月份的投诉，让人痛心之极，深入分析正是因为这种个性存在导致。这是三言两语无法改变的事实。只有在平时加强这类人员平时沟通教育，深入了解，合理施岗位。杜绝此类事件的发生发展。
五、药学管理：
1. 药占比例：15.4%
3. 基本药品使用比例74.5%
药学的管理方面，在院领导的指导下，我科基药使用取得了骄人的成绩，在药占比方面，对于我科主要以用药为主的科室，也能较好控制，这与我科要求平时开药必须遵守，用完了再开，能在门诊开，不在住院开，不能开“人情药”、“超范围药”“备用药”通过完善检查，明确病因，规范用药，避免了乱用药，无指征用药。
心药”，务必要有理有据，没的感染指征的联用，特别是超级联用，若没有上级医师的允许，每例查出按100元/例处罚。但我科首先遵守医院对抗生素的管理办法，合理使用，严防耐药。
这样做取得一定成效，但也存在问题，比方说所有发热都经验使用，家长逼迫使用，无细菌感染指标使用等等。最主要现在是医疗环境变成了：“穿裙子的男人是正常的，穿裤子的变成了另类”，只有从上到下都正规搞，比方说：“能吃药不打针，能打针的不输液”，病人能理性认识疾病的转归，能认识抗生素的危害，像戒烟一样宣传其危害，而不是去处罚医务人员。可能将来会改善。
五、 成本控制：
1. 出院患者例均费用：1156.1元
2. 水电、卫生材料及低值耗材支出占收入比例：1.6%
成本控制方面，出院例均费用，能较好的控制，得力于大家不开不合理检查，不过多使用基本药物以外的药物，与院领导的监督是分不开的。
收支节余方面，我科是一个“交通要塞”，需要一定的义务提供免费照明服务，但我要求夜间人少时，值班人员关掉“路灯”，发现长流水要极时指正及汇报维修。
使用卫生材料及低值耗材方面，我科护士长要求能节省的尽量节省，对于浪费现象，给予批评教育，必要时经济处罚，取得了小小的成绩。
六、 安全管理：
1. 医疗事故发生：0起
2. 患者院内跌倒、坠床发生比例：0例
3. 医疗、护理事故和医疗、护理过失行为报告率：100%
在医疗事故方面，上半年在大家共同努力下，取得零的突破，这与平时要求有关，对于三天以上的发热，效果差的，病情危重的必须上报，必要时进行危重症讨论，会诊;由于条件限制的无法好转的，可以规范转诊，确保患儿的安全，减少医疗事故的发生。对于转诊的患儿要求管床医师关心到底。
我科都是未成年小孩子，这些意外无处不在。但发生院内跌倒、坠床导致的身体伤害是没有的。平时要居安思危，加强宣教，避免此类事件的身体伤害的发生。下半年我们仍需努力，做的更好。
至于医疗、护理事故和医疗、护理过失行为，我科一直秉承积极上报医务科及护理部，同时还向分管领导汇报。决不漏报，故意不报。
20xx年上半年，通过数据可以看出，好的结果，我科会继续保持。没有发生，更要时刻警惕，最好消灭在萌芽状态。不足的地方，找出原因，尽量弥补，争取在下半年做好。
[参考]儿科医生个人工作总结范文
过去的一年，在我院党支部的正确领导下，我认真学习马克思主义、邓小平理论和"三个代表"重要思想。解放思想，锐意进取，求真务实，发扬与时俱进的工作作风，坚持"以病人为中心"的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到组织的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体总结主要有以下几项：
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，不出虚假证明，不开大处方、不开人情方。
我今年主要在儿科门诊工作，在这一年，我本着"把工作做的更好"这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
（1）协助科主任及护士长做好门诊的管理工作。
（2）认真接待每一们病人，把每一位病人都当成自己的第一个病人。
（3）能和科室的同事团结协作，除了做好本职工作外，还积极配合其他同事做好工作。不管是上班还是休息，只要有事，保证了随叫随到，没有因是休息而耽误工作。
"医者父母心"，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为均安人民的健康事业做出了应有的贡献。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如创造性不很多，工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在下一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为均安医院的发展做出更大更多的贡献。
[参考]儿科医生个人工作总结范文
我叫x，现任x大学附属x医院儿科护士长，x年，在院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、率先垂范，以院为家，奋力进取，顽强拼搏，儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。为了更好地做好明年儿科的护理工作，我比照护士长工作职责，作如下述职报告，敬请领导和同志们批评指正。
高标准完成工作任务一年来，在工作当中，作为一名医院的中层干部，我时刻按照护士长职责，严以律己，勤恳做事，爱岗敬业，乐于奉献，坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，严格按照操作规范，合理安排护士和护工的排班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，针对儿科患儿特点，研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，并在实际工作中应用，发挥了积极作用，牢固树立宗旨意识和服务意识，在护理工作中创造性地开展工作，始终坚持以病人为中心，为患儿提供安全、优质、满意的护理服务，科室全年没有出现一次工作上的失误，基本做到了让领导和同志们满意，让自己满意和让患者满意的“三满意”，患者满意率基本达到95%以上。科室工作多次受到院领导班子的好评，我自己也多次因为工作表现出色受到院领导班子的表彰。
手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带一年来，我在认真做好自己值班工作的同时，适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训，手把手地对新进人员和护工的业务知识和技能培训进行传、帮、带，以临床护理工作量为基础，根据患儿特点、护理等级、床位使用率等，科学调配人力、实行弹性排班，实施责任制整体护理。经过我们的共同努力，科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和儿科护理知识，人人都能够胜任独立上岗值班，个个成为儿科患儿护理的行家里手。成绩的取得，来源于领导们的关心支持和科室同志们的不懈努力，我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。
同时也应该看到：成绩面前还存在一定的差距，归纳起来，有以下几点：
1、在实际工作当中，有时候自己的工作的方式方法不够得当，有急躁情绪和急于求成的思想。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作，创新精神和争先意识不够。
争取样样工作走在前一年来，我坚持做到以身作则，模范带领科室全体护理人员，按照科室主任的工作安排和要求，有条不紊地开展好护理工作，样样工作走在同志们的前面，要求同志们做到的自己首先做到，要求同志们不做的自己首先不做，坚持每天早来晚走，检查督促值班人员认真搞好交接班，并做好护理记录。为了科室工作，我常年坚持一天24小时保持通讯工具畅通，不论是节假日或礼拜天，甚至是凌晨一两点钟，只要电话一响，随时保持联络，及时耐心地为值班护士解疑释惑，特殊情况下，保证随叫随到。一年来，已经记不清牺牲了多少个休息天和节假日，反正是没有休息过一个完整的礼拜天。工作中，时刻做到想为患者家属之所想，急为患者家属之所急，把患儿家属当做自己的亲人，始终让患儿在这里花最少的钱享受质的服务，并且发挥革命的人道主义精神，针对极个别患者家属家庭极度贫困的实际，积极主动和科室主任商议，在条件允许的范围内，给予降低收费或者减免部分医疗费用，使患儿家属感激不尽，同时也极大地提升了我院的外部形象，树立了我院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。
1、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训，进一步熟练专业技能。
2、进一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作，为争创保健院先进科室做好准备。总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿提供优质的护理服务，做出了显著的成绩。在今后的工作中，我将继续努力，奋发进取，更好地为患者服务，为医院的争创“三级医院”的建设做出自己新的贡献。
儿科护理工作总结参考
儿科是一支充满活力、任劳任怨、刻苦钻研充满凝聚力的队伍，在病人量大增，旧病房环境条件有限的情况下，我们兢兢业业地走过了这一年。全科始终不忘“一切以病人为中心，以质量为核心，深入开展优质护理”的宗旨，用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求，把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下，根据今年制定的工作目标，全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务，赢得了大部分住院病人的满意。
1、参加护理部组织护士长会议16次，严格做到上传下达。
2、完成护理部交办的各项任务，积极配合护理部工作开展。
3、本着“以病人为中心”的原则，根据护理部及科内计划制定并完成了科内护理计划。
1、安全是第一核心，安全意识教育常抓不懈。科室执行严格的查时制度，班班查对每周一次大查对，环环相扣。一年来堵科室药品漏洞10次，查出漏处理医嘱5例，已及时填补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作.全年无明显护理纠纷。严格了无菌物品管理，手依从性的管理，严格执行无菌操作，全年无一例输液、输血反应。
2、上午充分深入病房，及时解决护士和病人需要解决的护理上的问题。
3、参与并指导危重病人的抢救工作。
1、科室抢救设备运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备专人管理，每周定期检查运行情况、保养、作记录；抢救柜、药柜由专人管理，定期检查，如出现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录；各种消毒液及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班每天检查1次，出现问题应立即报告并即时解决。
2、持续改进并优化交接班制度3次。
3、完善并优化了查对制度流程。
4、为了实现人性化的管理，科室学习了护理部制定的“护理质量检查考核标准”，我科以激励机制为主，大家相互帮助，各班相互检查，出现问题立即纠正帮助填补、循环进行，未得到即时纠正的。被医院扣罚金额达1万余元，科内奖扣相抵后，奖励500余元。
1、根据工作年资的不同选择不同的内容，低年资侧重基础，高年资侧重专科及教学能力的培养。
2、在早会提问；高年资护士讲课及教学师范；在查房中传授；科室每月组织考核；选择真实案例加深培训效果。
3、通过组织学习，心得体会，树立正能量观。
1、根据8周的时间制定教案，结合临床进行培训。
2、基础护理操作查房疾病护理知识查房病房小讲课，操作示范。
1、科室护士上半年17人，现增加到了22人。全年门诊量4万余次，住院人次2516人次，特级护理人次3826人次，静脉输液3万余人次；雾化3万余次；吸痰1万余次；静脉采血1万余次；护士平均工作186小时/月。
1、在科内医生护士共同学习努力下，完成了指脉氧新技术的开展（现已常规实施），耳温测试方法的探索（失败），科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论，从中总结不足。今年还在我科开展了cpap5例。护理人员还学习了从重医儿童医院引进的新技术：留置针的运用与护理，硫酸镁湿敷运用，皮肤受损患者使用氧疗，取得了很好的治疗效果，现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理，规范了临床护理观察思维及方法，能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。
我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高，责任班护士都有很强的主动性和责任感，为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理计划以及出院后的健康指导、回访，获得病人送来感谢信3封，锦旗2副，书面点名表扬300余次，满意度93%，不足主要表现在：病房环境整洁度；护士的应答能力，加药的及时性上。
主要是科研论文这一块需要加强。转载请注明。
儿科工作总结
20xx年我竞聘为儿科主任后，我感到自己的责任重大，我常常在思考如何才能使儿科工作既能确保医疗安全，使患儿得到高效、满意的服务，又能改变儿科落后、经济与社会效益差的局面，为了改变儿科的现状，我根据儿科病人流量大及儿科疾病变化快的特点，着重从科室管理、提高医护人员整体素质、发展特色专科、拓宽病源等方面下手，进行了大胆的改革和创新：调整病房布局、开拓新的专科特色、挖掘服务空间、走出医院与县区医院加强横向联系，提高业务水平、增强服务意识、改善医患关系、扩大行业影响，使儿科成为在湘中南地区名望较高、深得百姓信任的特色专科。下面我就介绍一下我科几年来的变化。
针对娄底地区新生儿医疗市场的需求，我们在xx年在全市各大医院中率先建立了风险大、责任性强的新生儿重症监护病房。几年来治愈了各种新生儿早产儿重症疑难病例数千例，特别是在超低出生体重儿早产儿的救治方面取得了巨大的成功，我们曾成功救治的一位孕期只有26周，体重仅850克的早产儿是目前娄底市救治体重最轻、孕期最短的早产儿。我们还成功抢救一例呼吸停止40个小时的新生儿，为我市重症患儿的救治工作再创奇迹。从20xx年至现在新生儿危重病人抢救数百例，抢救治愈率高达95%以上，新生儿危重病人抢救成功率如此之高是全市唯一的一家医院，标志着我市在新生儿抢救已达到了一个新的水平。
20xx年11月份，我参加了湖南省第一期小儿脑瘫康复诊断治疗学习班，在学习的过程中我亲眼目睹了无数的小儿脑瘫的患儿不能说话及站立行走，病人终生痛苦，成为社会和家庭沉重的负担，对我震动很大，我当时想为什么不能够早期发现、早诊断、早治疗，使患儿变成一个完全健康的小孩呢？给社会和家庭减轻负担，带来幸福。同时我也深刻地感受到这是我们的责任，也是我们儿科发展的空间。凭着责任感和这个难得的机遇，我从学习班归来后，立即组织儿科的医务人员开展了这一科研项目的探索，我们查阅了大量的资料，开展了以《高危儿的随访与超早期诊治脑瘫》为课题的研究，从出生日至3个月的小儿，我们开始随访、诊断与治疗。这个新项目的开展已成功治愈了1000多例小儿脑性瘫痪患儿，为孩子赢得了健康的生命，为患儿家庭驱散了忧愁的愁云，也为社会减轻了负担，也为科室拓宽病源，提高了“两个效益”。20xx年这一成果获得了娄底市科学技术进步二等奖，湖南省继续教育项目学习班于同年11月在新宁山山举行，并在全市推广应用。20xx年10月18日创建了娄底市唯一的一家小儿脑瘫康复治疗中心，超早期诊断治疗脑瘫填补了我市在该领域的空白，其康复的效果达到了国内先进水平。目前这一科研项目又作为湖南省唯一的科学进步奖入选国家卫生部宋庆龄儿科医学奖基金奖的评审中。
从20xx年开始至今，我们科室与上级医院如省儿童医院、湘雅附一、附二、附三及省人民医院建立了良好的业务联系渠道，并与下级的市县以及镇区医院建立较为广泛的横向联系，充分利用多渠道、多种方式建立业务联系，互相取长补短。几年来我们经常利用休息时间到下级医院进行讲课、会诊，为他们提高诊疗水平，排忧解难，不收取任何报酬，树立科室和医生良好的形象。坚持接诊转入我科住院的危重患儿，在转运病儿时，不管什么时间接到电话，我们都坚持及时出诊，不仅免收出诊费用，还减免出车费用，减轻病人负担。对下级医院转诊的患儿，我们精心治疗，细心护理，使其尽快康复。这些措施的实施，得到了基层医院医务人员和患儿家属的一致好评，儿科每年的病人数不断上升，住院患儿每年达2000多人次，床位使用率在100%以上。而且不少的病儿都是县市区和乡镇医院转送我科的。
娴熟的技术源于高度的奉献精神。儿科患者众多，工作繁重，已是全院皆知，尽管如此，作为科室主任，我以身作则，严格要求自己，为了病人，我从医二十多年来不知放弃了多少个休息日，只要病人需要，我时时刻刻都把自己当做值班医师随叫随到，以院为家，把全部的心血都倾注在医疗事业上。特别是担任科主任以来，从未休过探亲假及工休假。20xx年初，武冈老家的母亲脑溢血病危，当时我正在新生儿重症监护室抢救一例体重950克的早产儿，为了挽救宝宝的生命而没有请假回去照看母亲，最后宝宝获救了，而我的母亲却离我而去，成了我心中永远的痛。在我的带动下我科全体医务人员都乐于吃苦，乐于奉献，没有一个喊苦叫累，加班加点已是我们的家常便饭，特别是彭新平副主任、谢剑平副主任、黄桂珍副主任医师以及肖成平主治医师经常是二十四或四十八小时在科室吃住，连续工作，没有向医院提出任何要求。不管白天，还是夜晚，只要县、区、乡医院来电话要转诊患儿，医务人员都坚持及时出诊，没有和医院要任何报酬。很多医生、护士为了病人的健康不顾自己的身体而忘我工作，甚至忘记自己的孩子与家庭。这就是我们儿科医务人员用自己的行动在平凡的工作岗位上展现出白衣天使的光彩，实现最高的人生价值。
儿科是一个非常年轻的集体，平均年龄只有28岁左右。共青团工作在我科开展的也是有声有色，每一次团支部开展活动，我都给以积极的支持，十三年来我科一直坚持定时为娄底市福利院的孤儿做免费检查，经常送医送药上门，坚持参加义诊、社区医疗服务等社会公益活动，在全科人员的共同努力下，小儿科先后被团省委、团市委授予“湖南省青年文明号”和“娄底市青年文明号”。正是因为有了这样一支朝气蓬勃、爱岗敬业、奉献创新的队伍，我科的业绩也在不断攀升，经济收入从20xx年的50余万元到20xx年达到了900多万元，同时也提高了我院的社会效益，得到了社会人民群众的信任与认可，我们收到了很多病人送来的锦旗和写来的感谢信。在整个的医疗活动中，我们全科人员严格遵守医院的规章制度，从未收取过红包和回扣，大家都互相理解宽容。由于儿科医务人员凝聚力强，工作热情高，在工作与学习中你追我赶，不断引进新技术，不断提高诊疗水平。为了提高全科人员的业务能力，我想首先是自己应该成为一个出色的儿科医生，为年幼的患儿解除病痛，为患儿的家庭拂去忧愁，于是我虚心向老同志、老专家学习请教，刻苦学习专业理论与技能，当好科室的学术带头人。同时我也要求科室里的年轻医师认真钻研业务，成为技术精英。多年来我科坚持每周的科室业务学习及疑难病例的讨论。由于全科人员的共同努力，大家只有一个共同的目标：团结一心，精益求精，共同进步，使儿科成为一个团结、和谐、奋发向上朝气蓬勃的集体。如今的儿科医疗水平在不断提升，医患关系融洽，就医环境舒适，工作人员笑容灿烂，正在成长为一个先进的、高水准的医疗团队，力争使每一个患儿及家属满意。
儿科工作总结
一、工作量指标：
1.门诊人次：19679人次。
2.出院人次：20xx人次。
3.病床使用率：76.4%。
通过上半年努力，我科门诊人次离医院规定的`全年25000人次较为接近，与4月-6月之间防控h7n9导致病人增长，也与我科人员在百姓心中印像提高有关，很好发挥了社会效应，若照此发展超过年初的任务，指日可待;住院部病员同样也因此上涨，病床使用率虽然没有达到》98%，这可能与我科病儿周转快，住院天数短有关系。
二、质量效率指标：
1.平均住院天数：5天。
2.治愈率：91%。
3.三日确诊率：96%。
4.甲级病案率92%。
5.法定传染病报告率：100%。
6.院内感染发生率：6%。
质量效率指标各值均在规定的范围内，但也有差边球，不。
能掉以轻心，在下半年要坚持做好质控，增加疑难危重症的讨论次数，降低误诊率，提高治愈率，另要加强防犯发生院内感染的意识，定期检查传染病登记情况，防止漏报发生。
三、科室管理：
1.切实开展科室内部业务培训，业务学习考试合格率：81%。
2.新业务引进开展：2项。
3.临床路径开展病种：2病种;入径率：86%。
5.年度合医、医保不予结算例数：0例。
在科室管理方面，科室内部业务培训，业务学习考试合格率：81%，这是个不高的数值，由于科内学习觉得学的都是老知识，没有新意，总觉得搞得到，实际上是眼高手低，导致部分人员考试成绩差，对科室整体素质提高受到影响。改善措施只有在临床实践中具体教学，提高医务人员实战经验，考试临床接合题，另与奖惩挂钩。对今年科技论文发表问题，主要是个人知识不能升华，看杂志不多，平时获得资源少，学术交流机会少，这些都客观理由，只有通过订阅杂志，勤于思考，善于总结，广于交流，力争下半年能发表1篇论文。
四、服务质量：
1.患者满意度：96%。
2.服务投诉：1起。
3.医疗纠分发生次数：0起。
医院规定的服务“零投诉”，服务投诉“零容忍”，是警告我们对待患者要“容忍”，来就诊的患儿，身体出现了不适，家长难免会出情绪上不如意，我们的服务若还是“生冷硬”，那么怎么能让患儿家长安心治病，对侍他们，我们只有加强沟通，深入内心，容忍患病后的不良情绪，才能争取患者的配合，我科是一个年轻的群体，浮躁的心情，斗狠的事件时常出现，尽管通过我与护士长共同努力，还是出6月份的投诉，让人痛心之极，深入分析正是因为这种个性存在导致。这是三言两语无法改变的事实。只有在平时加强这类人员平时沟通教育，深入了解，合理施岗位。杜绝此类事件的发生发展。
五、药学管理：
1.药占比例：15.4%。
3.基本药品使用比例74.5%。
药学的管理方面，在院领导的指导下，我科基药使用取得了骄人的成绩，在药占比方面，对于我科主要以用药为主的科室，也能较好控制，这与我科要求平时开药必须遵守，用完了再开，能在门诊开，不在住院开，不能开“人情药”、“超范围药”“备用药”通过完善检查，明确病因，规范用药，避免了乱用药，无指征用药。
心药”，务必要有理有据，没的感染指征的联用，特别是超级联用，若没有上级医师的允许，每例查出按100元/例处罚。但我科首先遵守医院对抗生素的管理办法，合理使用，严防耐药。
这样做取得一定成效，但也存在问题，比方说所有发热都经验使用，家长逼迫使用，无细菌感染指标使用等等。最主要现在是医疗环境变成了：“穿裙子的男人是正常的，穿裤子的变成了另类”，只有从上到下都正规搞，比方说：“能吃药不打针，能打针的不输液”，病人能理性认识疾病的转归，能认识抗生素的危害，像戒烟一样宣传其危害，而不是去处罚医务人员。可能将来会改善。
五、成本控制：
1.出院患者例均费用：1156.1元。
2.水电、卫生材料及低值耗材支出占收入比例：1.6%。
成本控制方面，出院例均费用，能较好的控制，得力于大家不开不合理检查，不过多使用基本药物以外的药物，与院领导的监督是分不开的。
收支节余方面，我科是一个“交通要塞”，需要一定的义务提供免费照明服务，但我要求夜间人少时，值班人员关掉“路灯”，发现长流水要极时指正及汇报维修。
使用卫生材料及低值耗材方面，我科护士长要求能节省的尽量节省，对于浪费现象，给予批评教育，必要时经济处罚，取得了小小的成绩。
六、安全管理：
1.医疗事故发生：0起。
2.患者院内跌倒、坠床发生比例：0例。
3.医疗、护理事故和医疗、护理过失行为报告率：100%。
在医疗事故方面，上半年在大家共同努力下，取得零的突破，这与平时要求有关，对于三天以上的发热，效果差的，病情危重的必须上报，必要时进行危重症讨论，会诊;由于条件限制的无法好转的，可以规范转诊，确保患儿的安全，减少医疗事故的发生。对于转诊的患儿要求管床医师关心到底。
我科都是未成年小孩子，这些意外无处不在。但发生院内跌倒、坠床导致的身体伤害是没有的。平时要居安思危，加强宣教，避免此类事件的身体伤害的发生。下半年我们仍需努力，做的更好。
至于医疗、护理事故和医疗、护理过失行为，我科一直秉承积极上报医务科及护理部，同时还向分管领导汇报。决不漏报，故意不报。
20xx年上半年，通过数据可以看出，好的结果，我科会继续保持。没有发生，更要时刻警惕，最好消灭在萌芽状态。不足的地方，找出原因，尽量弥补，争取在下半年做好。
儿科工作总结
加强护患沟通是做好一切照顾护士工作的前提和须要条件，照顾护士部奉行住院病人一日督促卡的应用，无形中督促了各科护师主动去观察病情，又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离，有效地预防差错事故的发生。为更好地开展照顾护士工作起到良好的促进作用。照顾护士部实行的一提倡三禁忌，提倡就是“见什么人说什么话“禁说三句“忌语““我不懂得，我正忙着，等一下子再说“。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题，不再成为医护互助不愉快的引前线。
为了做好护士的在职继续教育工作，院领导和科室领导在本年度的五月xx日到xx月xx日派遣我到福州总院进修进修，在进修当中我认真的进修了关与…(以下自各儿想这说…最终在进修中总结了以前的不足，在进修快靠近尾声的时侯我以优异的成就为院里争取了荣誉。在肝移植专科学上我又以优异的成就考取了肝移值专科护士证.工作中我积极配合领导工作，协调同事认真落实每一件事情，在工作中我认真细心得到了领导对我的好评，在工作中我团结同事，不怕脏不怕累，认真的为病人做好每一次照顾护士，在工作需要的环境下我积极配合领导，加班到很晚，为了使病人有一个好的照顾护士，在心理上能得到充分的伺候，每季度举行个案照顾护士查房一次，健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料，增加了她们的进修热忱。提高了她们的意见技术水平。
2、人材培养：照顾护士部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作，各科室选派营业水平高的照顾护士人员带教，使实习人员圆满地完成为了使命，如：xx xx等在专职带教中受到实习同学的好评。照顾护士部还有计划地选派照顾护士骨干出行进修进修分别是：idu2人，外周静脉置管2人，同时组织大部份护士长到外埠参观考察，短期培训，拓展她们的视野，进修结束后人人写进修小结，或者进修心得，将好的经验、方法及时反馈，改进我们工作，对新技术、新项目及时运用临床。
3、提高护士应急能力和抢救水平：xx月份照顾护士部分别在外科、内科弄了急诊病人进入医院处置现场观摩，提高了专科照顾护士救治能力，张xx院长亲自参加并赐与高度评价。照顾护士部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等举行进修。康复。
加强护患沟通是做好一切照顾护士工作的前提和须要条件，照顾护士部奉行住院病人一日督促卡的应用，无形中督促了各科护士主动去观察病情，又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离，有效地预防差错事故的发生。为更好地开展照顾护士工作起到良好的促进作用。照顾护士部实行的一提倡三禁忌，提倡就是“见什么人说什么话“禁说三句“忌语““我不懂得，我正忙着，等一下子再说“。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题，不再成为医护互助不愉快的引前线。
跟着医学科学的发展，社会的需求，人们看法的转变，对护士的整体本质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作火速，富有同情心，护士的行为与尽职精神对照顾护士事业的发展起到良好的推动作用。是以，照顾护士部重点从三个方面着手抓。
质量管理是医院永恒不变的主题，按期举行检查考核，是提高照顾护士质量的保证。为了提高照顾护士质量，照顾护士部在总结以往工作经验的根蒂根基上，对各科室照顾护士台帐重新规划，重新制定了切实行得通的检查与考核细则，每个月重点查，每季度遍及查的根蒂根基上又举行不稳按期抽检、互查，共检查近200次，合格率95%以上。在根蒂根基管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小构成员的作用，能够根据照顾护士部的工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点，月底有小结。
在根蒂根基照顾护士质量管理上，严格执行照顾护士操作标准，加强检查，确保落实。照顾护士部坚持每周两次照顾护士质量检查，对于检查中存在的不足之处举行具体地原因阐发，并经由过程深入细致的思惟教育，巩固照顾护士人员的服务意识、质量意识。制定切实行得通的改进办法。及时改进工作中的单薄环节。
在环节质量上，注重照顾护士病历书写的及时性与标准性。xx xx xx病历书写标准，内涵质量较高，被评为优秀照顾护士病历。
在安全管理方面和消毒隔离方面，内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格看管关口，从点滴做起，整年安全达标、消毒隔离工作切合标准国，无差错事故发生。
整年各科根蒂根基照顾护士合格率到达90%以上。健康教育覆盖率到达100%，在急诊药品管理中，各科室抢救药品及器械都小聪明于应急备用状态，完好率到达100%，整年无差错事故发生，工作中的一些小疏忽均被经由过程各种途径查出，经由过程组织进修讨论，落实改进办法，将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了照顾护士质量。
在思惟教育形式上，充分发挥各科室优秀照顾护士人员的模范带头作用，不稳按期组织各科室举行进修，巩固职工的法律意识、服务意识和质量意识，加强根蒂根基照顾护士质量、环节质量、终末质量的周全管理。一年来，涌现出一多量进步前辈人物和典型较重要的事。xx xx两位老护士长能以自己的实际步履和超卓的工作来感染和引导职工，数十年如一日无私工作，视病人如亲人，用优质的照顾护士服务向人平易近交上一份对劲的答卷。xx xx xx一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。在年轻护士长的队伍中，xx xx等能严格要求自己，以其优良的工作风纪，固执的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务，用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质照顾护士服务，成就是肯定的。门诊吧台的xx xx二位主管，工作严谨，服务态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，多次亲自送病人到病区，帮忙病人取药，测血压无数，为病人提供简洁的就医程序，她们热忱殷勤的服务成为了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象服务树立了楷模。
我们充分感受到护士们的温情服务，面临病人的发急，她们用微笑、提供一流的照顾护士服务去缓解;面临病人的种种状况她们用耐心去感化，对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们打动、让我们欣慰。
整年各科室累计共输血2578人次，输液90100人次，静脉推注39042人次，各种打针46648人次，灌肠1878人次，口腔照顾护士6380人次，导尿xx人次，吸氧3039人，心电监护2476人次，被疮照顾护士1368人次，会阴侧切缝合术872例，为病人取药896人次，换药室换药9200人。
儿科护士个人工作总结参考
新年的钟声即将敲响，20xx年的工作也将接近尾声。回顾一年来的工作，紧张中伴随着充实，忙碌中伴随着坚强，团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下，在同志们的互相帮助下，圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，现将本人20xx年工作总结汇报如下：
热爱祖国，热爱医院，热爱科室，拥护中国共产党。积极参加科室组织的政治理论学习，认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养，完善自己的政治基矗积极参加科室组织的专科理论知识学习，认真学习做好笔记，为工作服务病情观察提供理论指导。
作为一名年轻的党员、年轻的专科护士，无时无刻都在高标准、严要求自己，虚心向他人请教，积极改进工作方式方法，增强工作能力，提高专科护理知识，提高护理服务质量，提高护理操作技术。坚持理论联系实际，坚持批评与自我批评，坚持岗位职责和护理理念。一年来，始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨，对工作认真负责，对领导尊敬服从，对同事团结爱护，对患儿呵护倍加，并克服一切困难，圆满完成科室指派的各项特护任务，得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’，工作中严格执行“三查七对”，无任何医疗差错事故的发生；严格遵守各项规章制度，从无迟到早退旷工等现象；严格执行学生带教，全力配合科室带教任务。
（1）提高护理技术，争取做到‘一针见血’，减轻患儿痛苦；
（2）观察病情及时，报告医生及时，全力配合抢救工作；
（3）培养良好的心理素质，工作中不慌不忙，井然有序；
（4）认真学习专科知识，为专科工作提供理念依据；
以上是本人20xx年的工作总结，希望在今后的工作生活中，各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里，我相信我会有更大的进步！
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月工作总结儿科
份外，都会主动去完成。
护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡，但有时我真的很为自己高傲。我是生命的守候者，许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的细致我的热忱我的奉献，过着华蜜快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温煦！虽然他们不能记忆我的'名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香！我们是那样的天使！所以在许许多多的深夜白昼，我虽然游走在病儿难过、鲜血、哭闹中，但我快乐！
在过去的一年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的和善和奇妙，感谢你们让我生活在这样一个温煦的大家庭！希望来年，我们照旧能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的奇妙美丽，共同去创建一个更加绚丽的将来！
儿科工作总结
说起我们的儿科，过去大家的印象恐怕多是“小儿哭，大人躁，就诊环境乱糟糟”。由于诸多原因，我们儿科在1999年前是医院出了名的差科室，累科室，特别是儿科疾病诊疗护理难度相对成人大，加之当今多为独生子女，家属倍加娇爱，儿科也成了医患矛盾的高发区，致使在儿科工作的医务人员思想不稳定，总想有一日能跳出儿科这个火坑。1999年我竞聘为儿科主任后，我感到自己的责任重大，我常常在思考如何才能使儿科工作既能确保医疗安全，使患儿得到高效、满意的服务，又能改变儿科落后、经济与社会效益差的局面，为了改变儿科的现状，我根据儿科病人流量大及儿科疾病变化快的特点，着重从科室管理、提高医护人员整体素质、发展特色专科、拓宽病源等方面下手，进行了大胆的改革和创新：调整病房布局、开拓新的专科特色、挖掘服务空间、走出医院与县区医院加强横向联系，提高业务水平、增强服务意识、改善医患关系、扩大行业影响，使儿科成为在湘中南地区名望较高、深得百姓信任的特色专科。下面我就介绍一下我科几年来的变化。
针对邵阳地区新生儿医疗市场的需求，我们在99年在全市各大医院中率先建立了风险大、责任性强的新生儿重症监护病房。几年来治愈了各种新生儿早产儿重症疑难病例数千例，特别是在超低出生体重儿早产儿的救治方面取得了巨大的成功，我们曾成功救治的一位孕期只有26周，体重仅850克的早产儿是目前邵阳市救治体重最轻、孕期最短的早产儿。我们还成功抢救一例呼吸停止40个小时的新生儿，为我市重症患儿的救治工作再创奇迹。从xx年至现在新生儿危重病人抢救数百例，抢救治愈率高达95%以上，新生儿危重病人抢救成功率如此之高是全市唯一的一家医院，标志着我市在新生儿抢救已达到了一个新的水平。
1999年11月份，我参加了湖南省第一期小儿脑瘫康复诊断治疗学习班，在学习的过程中我亲眼目睹了无数的小儿脑瘫的患儿不能说话及站立行走，病人终生痛苦，成为社会和家庭沉重的负担，对我震动很大，我当时想为什么不能够早期发现、早诊断、早治疗，使患儿变成一个完全健康的小孩呢？给社会和家庭减轻负担，带来幸福。同时我也深刻地感受到这是我们的责任，也是我们儿科发展的空间。凭着责任感和这个难得的机遇，我从学习班归来后，立即组织儿科的医务人员开展了这一科研项目的探索，我们查阅了大量的资料，开展了以《高危儿的随访与超早期诊治脑瘫》为课题的研究，从出生日至3个月的小儿，我们开始随访、诊断与治疗。这个新项目的开展到目前为止已成功治愈了1000多例小儿脑性瘫痪患儿，为孩子赢得了健康的生命，为患儿家庭驱散了忧愁的愁云，也为社会减轻了负担，也为科室拓宽病源，提高了“两个效益”。xx年这一成果获得了邵阳市科学技术进步二等奖，湖南省继续教育项目学习班于同年11月在新宁山山举行，并在全市推广应用。xx年10月18日创建了邵阳市唯一的一家小儿脑瘫康复治疗中心，超早期诊断治疗脑瘫填补了我市在该领域的空白，其康复的效果达到了国内先进水平。目前这一科研项目又作为湖南省唯一的科学进步奖入选国家卫生部宋庆龄儿科医学奖基金奖的评审中。
从xx年开始至今，我们科室与上级医院如省儿童医院、湘雅附一、附二、附三及省们儿科发展的空间。凭着责任感和这个难得的机遇，我从学习班归来后，立即组织儿科的医务人员开展了这一科研项目的探索，我们查阅了大量的资料，开展了以《高危儿的随访与超早期诊治脑瘫》为课题的研究，从出生日至3个月的小儿，我们开始随访、诊断与治疗。这个新项目的开展到目前为止已成功治愈了1000多例小儿脑性瘫痪患儿，为孩子赢得了健康的生命，为患儿家庭驱散了忧愁的愁云，也为社会减轻了负担，也为科室拓宽病源，提高了“两个效益”。xx年这一成果获得了邵阳市科学技术进步二等奖，湖南省继续教育项目学习班于同年11月在新宁山山举行，并在全市推广应用。xx年10月18日创建了邵阳市唯一的一家小儿脑瘫康复治疗中心，超早期诊断治疗脑瘫填补了我市在该领域的空白，其康复的效果达到了国内先进水平。目前这一科研项目又作为湖南省唯一的科学进步奖入选国家卫生部宋庆龄儿科医学奖基金奖的评审中。
从xx年开始至今，我们科室与上级医院如省儿童医院、湘雅附一、附二、附三及省人民医院建立了良好的业务联系渠道，并与下级的市县以及镇区医院建立较为广泛的横向联系，充分利用多渠道、多种方式建立业务联系，互相取长补短。几年来我们经常利用休息时间到下级医院进行讲课、会诊，为他们提高诊疗水平，排忧解难，不收取任何报酬，树立科室和医生良好的形象。坚持接诊转入我科住院的危重患儿，在转运病儿时，不管什么时间接到电话，我们都坚持及时出诊，不仅免收出诊费用，还减免出车费用，减轻病人负担。对下级医院转诊的患儿，我们精心治疗，细心护理，使其尽快康复。这些措施的实施，得到了基层医院医务人员和患儿家属的一致好评，儿科每年的病人数不断上升，住院患儿每年达xx多人次，床位使用率在100%以上。而且不少的病儿都是县市区和乡镇医院转送我科的。
娴熟的技术源于高度的奉献精神。儿科患者众多，工作繁重，已是全院皆知，尽管如此，作为科室主任，我以身作则，严格要求自己，为了病人，我从医二十多年来不知放弃了多少个休息日，只要病人需要，我时时刻刻都把自己当做值班医师随叫随到，以院为家，把全部的心血都倾注在医疗事业上。特别是担任科主任以来，从未休过探亲假及工休假。xx年初，武冈老家的母亲脑溢血病危，当时我正在新生儿重症监护室抢救一例体重950克的早产儿，为了挽救宝宝的生命而没有请假回去照看母亲，最后宝宝获救了，而我的母亲却离我而去，成了我心中永远的痛。在我的带动下我科全体医务人员都乐于吃苦，乐于奉献，没有一个喊苦叫累，加班加点已是我们的家常便饭，特别是彭新平副主任、谢剑平副主任、黄桂珍副主任医师以及肖成平主治医师经常是二十四或四十八小时在科室吃住，连续工作，没有向医院提出任何要求。不管白天，还是夜晚，只要县、区、乡医院来电话要转诊患儿，医务人员都坚持及时出诊，没有和医院要任何报酬。很多医生、护士为了病人的健康不顾自己的身体而忘我工作，甚至忘记自己的孩子与家庭。这就是我们儿科医务人员用自己的行动在平凡的工作岗位上展现出白衣天使的光彩，实现最高的人生价值。四、奉献爱心，精益求精，实现科室的快速发展儿科是一个非常年轻的集体，平均年龄只有28岁左右。共青团工作在我科开展的也是有声有色，每一次团支部开展活动，我都给以积极的支持，十三年来我科一直坚持定时为邵阳市福利院的孤儿做免费检查，经常送医送药上门，坚持参加义诊、社区医疗服务等社会公益活动，在全科人员的共同努力下，小儿科先后被团省委、团市委授予“湖南省青年文明号”和“邵阳市青年文明号”。正是因为有了这样一支朝气蓬勃、爱岗敬业、奉献创新的队伍，我科的业绩也在不断攀升，经济收入从1998年的50余万元到xx年达到了900多万元，同时也提高了我院的.社会效益，得到了社会人民群众的信任与认可，我们收到了很多病人送来的锦旗和写来的感谢信。在整个的医疗活动中，我们全科人员严格遵守医院的规章制度，从未收取过红包和回扣，大家都互相理解宽容。由于儿科医务人员凝聚力强，工作热情高，在工作与学习中你追我赶，不断引进新技术，不断提高诊疗水平。为了提高全科人员的业务能力，我想首先是自己应该成为一个出色的儿科医生，为年幼的患儿解除病痛，为患儿的家庭拂去忧愁，于是我虚心向老同志、老专家学习请教，刻苦学习专业理论与技能，当好科室的学术带头人。同时我也要求科室里的年轻医师认真钻研业务，成为技术精英。多年来我科坚持每周的科室业务学习及疑难病例的讨论。由于全科人员的共同努力，大家只有一个共同的目标：团结一心，精益求精，共同进步，使儿科成为一个团结、和谐、奋发向上朝气蓬勃的集体。如今的儿科医疗水平在不断提升，医患关系融洽，就医环境舒适，工作人员笑容灿烂，正在成长为一个先进的、高水准的医疗团队，力争使每一个患儿及家属满意。正是由于大家的共同努力，也使我们科室和我个人获得了一个又一个荣誉。xx年我被评为邵阳市百佳医务工作者和医院十佳职工，xx年被评为湖南省“三、八”红旗手及邵阳市专家突出贡献一等奖，并多次荣获湖南医科大学“优秀带教老师”。先后在省级以上刊物发表论文6篇，科研项目获邵阳市科技进步二等奖。儿科也荣获了湖南省青年文明号。成绩、荣誉既是鼓励也是压力。我及儿科全体人员决心在医院党委及各部门的领导和支持下，再接再厉再创辉煌，在今后的工作中努力拼搏，开拓创新，将儿科建成具有规模较大的特色专科，积极拓展新生儿picu、脑瘫康复中心、儿科保舰小儿外科等专科，将我院儿科打造成名副其实的第一品牌。这几年我科所做的一切，都离不开上级医院、各部门领导以及身边的每一位同行给予我和我们儿科的支持与爱护是分不开的，也是一个共产党员和医务工作者应尽的职责，因为生命对于每一个人而言只有一次，我们应该用心去呵护每一个病人的生命。让每一位病人健康幸福。
儿科工作总结
儿科，包含了从胎儿到青春期的儿童，胎儿更多的还是在妇产科的叙述，新生儿，婴儿，学龄前，学龄期儿童，至青春期结束，都是儿科的范畴。
先从新生儿营养说起，从母乳喂养的六大优点，当然其中最重要的还是母乳中的营养成分，医学教，育网|搜集整理蛋白含量低，减少婴儿胃内蛋白凝块的形成，脂肪含量高，提供的能量也多，乳糖也是不可或缺的成分，蛋白中最重要的就是乳清蛋白和酪蛋白了，含量高于牛奶，牛奶的成分中蛋白含量高，婴儿消化系统发育不全，难以消化，母乳中的活性物质，免疫分子含量高，对于增强婴儿体质至关重要，为了使牛奶达到母乳的标准，全脂配方奶粉已经普及。
说完营养，进入主题，就是儿科疾病了，首先要说的就是佝偻病，维生素d缺乏导致的佝偻病，分为三期，以活动期的表现最为明显，乒乓颅，方颅，手足镯，串珠胸，胸肋沟，鸡胸，表现多且异常，到晚期常有后遗症，ct显示骨骺端骨质沉积，明显的刷状缘。维生素d对钙质的吸收代谢转化起调节作用，急性期可使用钙剂治疗，其余可配合维生素d治疗。
诊断，哮鸣音也是常见症状。肺炎由肺炎链球菌引起，使用抗生素药物治疗。
儿童结核病的诊断以结核菌素试验为主，治疗的原则也与成人相同，早期，足量，规律，全程，联合的化疗原则。
儿童腹泻的病因需查清楚，是感染性还是非感染性，感染性的需使用抗菌，抗病毒或杀寄生虫药物，非感染性的可能是喂养不当，乳糖酶缺乏，过敏体质所致，需鉴别诊断，腹泻分轻型重型，重型由稀水样便，配合大便的颜色加以诊断，是否有血便，重型腹泻常有电解质紊乱和酸碱失衡，需要补水及补充电解质，在补充之前，需查清是低渗，等渗还是高渗性失水，最为重要的是补钾，医学教，育网|搜集整理四字原则，见尿补钾，补钾尽量口服，避免急性高血钾反应。
儿童脑瘫以生前到生后一个月的非进行性的中枢系统损伤为主，特征是中枢运动障碍和姿势异常，以病情严重程度分为全瘫，四肢瘫，偏瘫，截瘫等。
儿童心血管系统疾病最严重的就是法洛氏四联症了，右心室流出道梗阻，右心室肥大，主动脉骑跨，室间隔缺损，治疗在外科中也属于重型先天性心脏病。以心脏血液流向划分心脏疾病，左向右分流型，因是动脉血流入右心室静脉血，所以无紫绀现象发生，右向左分流型即右紫绀发生，是循环缺氧的表现，最轻的就是无分流型了。
这里最要说的就是肺炎合并心衰的诊断，以呼吸突然大于60次每分，心跳突然大于180次每分，烦躁不安，奔马律，情况严重。
不知不觉写了好多，儿科疾病有其特殊性，无论是药量药性上，医学教，育网|搜集整理都要权衡考虑，以及儿童处于生长发育时期，各项生理机能未达到成人水平，需要观察其生理及心理的变化，以助其健康成长。
慢慢的，发现自己长大了，开始研究儿童了，呵呵，愿天下所有的孩子们都茁壮成长，成为祖国的栋梁!
x年是我院在新的务实型领导班子领导下的关键年头，对医各科室提出了新的更高的要求，使我科面临着前所未有的机遇和挑战。儿科将一如既往地坚持增强自主创新能力，着力加快改革开放，贯彻领导意图，继续深入开展医疗管理年和医疗质量管理效益年活动，切实解决群众病痛，不断将儿科各项工作推向前进。
标准，围绕便捷、高效、优质、低价切实可行患者做实事。
二、狠抓“医疗质量”强化规章制度建设。全面落实医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程首诊医师负责制、医疗质量专项检查制度以提医疗质量。
三、强化科室文化建设，倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神，努力营造昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。
四、儿科教研组在我院肩负着儿科教学、科研、课程建设及教书育人等任务。要按照教学大纲，落实教学计划，安排实习生带教工作。对教师的教学事故或在教学质量上出现的严重问题及时处理。安排教研组的各种教学查房。完成医院领导、科教科交办的其他工作。努力开展科研，争取出成果。
五、争取搞好儿科病房，不断进步。
儿科工作总结
众所周知，婴幼儿因其年龄小，不会或不能正确表达自己的意思，加上儿科平常护理工作量大且繁琐，家属不易理解等原因，使得众多护士不愿意或根本不安心儿科护理工作。儿科护士真的这么难当吗？本人已在儿科工作了整整8年，根据经验所得，谈以下4点体会：
由于是儿科，液体量少而组数多，许多药计量难算；婴幼儿好动，液体渗漏多，工作量大而繁琐，往往是这边刚加药，那边又肿了，不滴了，到处都在喊你，且又是一样的着急……往往从上班忙到下班，一刻钟也没停过，甚至到下班时所有护理记录都没来得及写。久而久之，容易使护士产生厌倦、不满情绪，觉得儿科护士太累了，跑断了腿，有时还要受家属的气。如果把情绪带到工作中，就会产生消极应付的想法，觉得工作永远也没可能干完、干好，只要当班时没出问题就算了。针对这种情况，我认为护士首先必须要有热爱儿童护理事业的思想，要有坚定的敬业和献身精神，坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业，因为儿童是祖国的花朵，祖国的未来，而热爱，关心儿童是热爱祖国的表现，要一切都以患儿为中心，处处为患儿着想。只要从内心热爱儿童护理事业，才不会因工作繁琐而厌倦；才能全心全意为患儿服务；才能有利于患儿的治疗和护理；才能促进患儿早日康复。
理解家属，正确处理好护患关系许多护士不愿在儿科工作的一个重要原因就是认为家属难缠，易受气，因为现在都是独生子女，是“小宝贝”、“小皇帝”，一但生病，是爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈等一大群人前呼后拥，就怕宝贝遭罪。一针没扎到血管，就骂你，认为你是在练手艺，不负责任，不当一回事，把你气得难受、憋闷，还不能发火，针对这一情况，我们首先要保持平和心态，多从患儿父母角度来看待，考虑他们，理解他们的心情，要采取宽容与忍耐的`态度，毕竟“可怜天下父母心”嘛！其次，要做好解释与安慰工作，要多说“对不起”，使家属也理解儿科护士的工作，减少不必要的误会或过激行为的发生。
我认为，这一点是特别重要，有了这一点，上面的第二点也就迎刃而解了。在儿科，没有过硬的穿刺技术是不行的，“一针见血”在儿科更显突出，尤为重要，因为患儿都是爸妈的心头肉，打在儿身上，痛在爸妈心上嘛！而许多护患纠纷也是因为这个原因。所以我们要勤学苦练，多总结多摸索，“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。只要我们肯下苦工夫，多学多看多练，头皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了，轻松多了。
前面已讲了由于是儿科，许多患儿是有口难言，一切的病情都有待于护士在工作的过程中要勤于、善于观察，才能及时地掌握患儿的病情变化，作出准确判断，并及时向医生汇报，使病儿能转危为安，从而有利于治疗和护理。而要做到善于观察，就要求护士必须有扎实的医学基本知识和技能，根据患儿的疾病有的放矢地进行观察，减少不必要的疏忽。因此护士在工作的同时必须不断认真学习和总结经验，才能更好地工作，更好地为患儿服科工作人员吸取前年工作中出现的问题，一切从实际出发，完善科室各项工作制度及各项工作流程，并制定相关工作考核标准，严格要求自己，让我科室医生护士分批次至上级医院进修学习，在各方面不断地进行改进，均有了一定程度的提高与改善。
1、对重症患儿尤其是对早产儿、低体重儿的诊治水平较以前有所提高，明显降低了我院入院患儿的死亡率。
2、规范合理用药，减轻群众的负担，我科药品使用比例较去年大幅降低。
3、巩固基本技能，强化医疗护理技能训练。按年初制定的。
培训计划组织实施，坚持每月进行技能操作及考核。每周二为业务学习时间，全科人员共同参与，受教育面达100%。每月一次护理查房，人人发言。
4、加强科室感染管理工作，重视预防，控制感染的发生：
（1）加强工作人员消毒隔离意识，对各种消毒液及无菌物品及时更换，杜绝过期使用，避免各种输液反应的发生，培养良好习惯。
（2）加强科室环境卫生学检测，物品分类放置，标识明显，强化治疗室及监护室卫生的保持。
（3）医疗废物的分类放置与管理。
（4）消毒器械、一次性用品的管理。
5、监督费用管控，通过每天核对遗嘱、清单，避免了不必要的经济损失与纠纷。取消不合理收费，拒收病人家属红包及物品。
6、实施了责任制整体工作模式，要求责任护士为患者提供全面、全程、连续专业的护理服务。采用了绩效考核奖惩细则，强化各班职责，分工明确，责任到人，明显提高了我科工作人员的工作积极性，增强了责任心与同志们间的相互协作能力。
7、加强各种药品的管理，尤其对高危药品的管理，制定高危药品管理制度，定期检查、定点放置、标识清楚、专人管理，防治临床用药过程中医疗事故的发生，减少不良反应。
8、通过继续加强缺陷管理检查，提高了医疗护理工作质量，增强了医护人员工作责任心、服务意识。定期召开公休座谈会，深入病房，加强与家属的沟通、宣教，取得患儿家属的理解、信任与支持，降低了医疗纠纷、患者投诉率。科室劳动纪律，工作秩序和环境卫生得到一定的加强，增强全员安全防范意识，质量、竞争、忧患意识。
9、根据科室特点及人员结构，实施弹性排班，我科工作人员通讯工具始终保持畅通，能够做到随叫随到。
10、每天坚持床头护理交接班，详细床头卡内容，做到对每个患儿病情的全面掌握及护理侧重点。
11、帮助其他兄弟科室完成疑难护理技术操作。
12、每天核对护理记录单，完善病例的书写与管理。
13、积极学习院信息化管理系统。
1、个别工作人员素质不高，无菌观念不强。
2、责任制护理有待进一步提高。
3、护理文书书写欠规范。
4、护理人员间的相互协作能力差。
5、与患者之间缺乏交流，主动服务意识不强。
6、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作，创新精神和争先意识不够。
7、对新进人员的管理欠缺。
8、病房管理尚不足。
儿科工作总结
实施创建“优质护理服务示范病房”活动以来，我儿科科室紧跟医院总体部署，积极配合护理部工作，完成了20xx年第三季度的示范病房创建工作，具体工作内容总结如下：
1．护理人员的素质得到全面的提高，本季度开展了夏季贴敷工作，使所有护理人员对中药外用药物及穴位有了更高一层的认识及学习。
2．增强了护理人员的学习积极性，本季度沈阳市及我院内举行了多次考试，我科室全体人员踊跃报名，端正了学习态度，增强了学习的积极性，针对护理基础学有了更深厚的认识与了解，更多的能将理论知识应用于实践中。
3．建立健全了有关规章制度，明确岗位职责，提高了医患关系，使更多的患儿及家长对我院、我科室的医疗能力，工作态度有了新的认识及认可。增强了对我科室的信心。
4．职业道德与工作作风方面有了大幅度的进步，我科室的护理人员针对不同年龄段的患儿使用不同的.方式方法，对患儿进行全方面服务，发自内心的爱护患儿，启发患儿的思维，尽量的削减患儿对医院的抵触心理，使他们不再惧怕医院，惧怕打针。
5．提供耿兴华护理服务，主动为病人提供全方面服务，尽可能为病人提供各种生活上得便利，协助患儿解决困难，推出不同特色的服务措施。
部分患儿输液留有留置套管针，注意做好静脉置管护理，及时更换，保护好静脉，防止静脉炎的发生。
工作总结参考
一、思想政治素质：本人一直拥护中国共产党的领导，坚持进行教育理论、法制法规的学习，使自己的思想保持常新。在工作中，以大局为重，团结同事，不怕吃苦，时时处处按高标准严格要求自己。
二、组织领导能力：在工作中，要求别人做到的，自己首先做到，尽最大努力协调好同事之间的关系。在各项活动的开展过程中，充分考虑到每位教师的专长，调动起教师参与的积极性，为其展现自己的特长与能力搭建平台，并在活动开展过程中尽最大所能给与帮助。
三、业务能力：因为太年轻，缺乏工作经验，加之分管任务过杂：教学、科研、人事、学籍、家长学校、法制、妇女……这样几摊一起抓所导致的结果就是对自己所分管工作都是一知半解，不能深入地或者潜下心来进行研究。再加之自己始终在小学校任教，眼界狭窄，所以业务能力亟待提高。
对于自己职责范围之内的工作，我总是竭尽全力去做。拿我所负责的教育科研工作来说吧，从立课题再到课题的具体实施，这些东西对于我来说也曾经都是陌生的领域。但是自从承担这份工作开始，我就一直努力留心学习这方面的知识与文章，在不断的学习中，来解决实践中发现的问题。我们的每一项课题的研究，都能够扎实有效开展，在20xx年1月市督导评估中，我校的科研档案管理受到了市教育局王志献所长的表扬，有一项校级课题被王所长破格立为市规划课题。
对于自己主抓的数学、综合实践活动等学科，我也尽力帮助老师们开展好教学工作。数学学科的分项测试既有利于学生夯实基础，也有利于教师全面了解学生学习状况，我们就将其坚持了下来。每个年级测试内容为五项，这样子六个年级我就要出30份卷子，工作量及工作压力之大可以想象。在所有日常工作还要照常进行的情况下，我只能占用休息时间来完成出卷子的任务。虽然有时累的连话都不想多说，但是想到自己所作的对孩子有利，就咬咬牙坚持了下来。
综合实践活动是一门新课程，学校总是把外出培训学习的机会给我，我珍惜每一次学习的机会，外出学习时总是认真记笔记，回来后将笔记及学习资料进行整理，将我的收获及时传达或者反馈给我们的老师，实现培训共享，让每一位综合实践活动教师和我一起成长。在北戴河区综合实践活动课堂教学评比中，我们学校两位教师的课受到了有关领导的好评。我始终相信勤能补拙，勤勤恳恳、脚踏实地的面对工作，多少弥补了我业务能力上的欠缺。
四、工作作风：工作中，我能够从大局出发，积极主动完成领导交给的各项任务，很少推诿、拖沓，总是尽心尽力的去做。我做事计划性很强，当天的事当天完成，每天都在心中为自己定制一份。
然后再按计划去做每天八小时的工作时间安排得满满的赶上出卷子或者写一些大型的汇报材料常常要加班到深夜。对于来自于同事们的意见或建议我总能虚心听取有则改之无则加勉。工作中我严格要求自己坚持不请事假每件工作都事必躬亲、认真去做始终本着脚踏实地的作风来开展工作。
五、工作实绩：20xx年5月，我所负责的家长学校被评为市级优秀家长学校，我被评为家长学校优秀教师。20xx年1月，我被评为北戴河区综合实践活动课程实施先进个人，秦皇岛市优秀教育科研工作者，秦皇岛市校本教研先进个人。在xx年1月北戴河区教学质量测查中，四年级数学名列第一，五年级数学位居全区第三。
六、廉洁自律：工作和生活中，我始终坚持廉洁自律，不收受任何钱物，不拿一份非法所得，坚持按照原则办事。始终保持着人民教师的本色。
七、不足、努力方向：工作中缺少耐心，脾气过于急躁，这是我身上最大的缺点，在今后的工作中还要不断改进。在主抓学科教学指导力度上还需继续加强，今后还应不断提高自身业务素质，在精力允许的情况下，增加参与数学、综合实践活动、英语等学科教学活动的次数。
儿科工作总结
1、严格控制药品在医疗业务收入中的比例，提高收入含金量，增加医院可持续开展能力及抗风险能力，使患者以最低的费用享受到最优质的效劳是近两年来医院收入构造调整的主要目的。一年来，我们将一百多个价格高，有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架，对使用量多、金额大的前50位药品和国家发改委降价的21种药品以及有关科室申购的药品进展了招标采购，有效地降低了药品本钱，降低了药品价格。同时坚持合理检查、合理用药、合理治疗，纠正滥开检查、开大处方的行为，制定了以常用药物为主的《根本用药目录》，在用药构造和用药范围上，对临床用药进展指导和控制，建立临床用药三线三级管理制度，严格控制进口、贵重药品的使用，使药品在医院总收入的比例降到51，有效控制了药品费用的不合理增长，较好地实现了医院经济“软着陆”，医院财力明显增强，职工待遇逐步提高，医院经济状况逐步进入良性循环轨道，社会对医院价格的抱怨情结日渐趋于平缓。
2、铁心硬手，抓好医院行风建立。
按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众投诉医德医风存在问题的，实行“一次投诉待岗”制度。建立了医疗效劳信息公示制度，在门急诊、病房、药房、医技科室等醒目位置公示了医务人员身份、常用药品价格、主要医疗效劳工程及收费标准、方便病人，承受患者及社会监视。医院每月进展一次效劳质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉承受社会监视，医院聘请了10名义务监视员，每季度定期召开座谈会，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉，只要病人及家属反映问题属实或提出的意见切实可行，医院便及时调查处理及组织整改。全年医院共处理了5起违规违纪的人和事，其中有2人次受到待岗处理。
自活动开展以来，群众的投诉逐渐减少，满意度逐渐提高，综合测评中门诊患者的满意度为90，住院患者的满意度为95。据不完全统计，全年有200多人次回绝病人吃请，100余人次拒收物品，30多人次拒收病人红包，医院收到、30封，受到回访信表扬的有92人次。xx年年底我院已顺利通过县、市“群众满意医院”评审组的考评验收。
3、继续推进人事分配制度的改革，实施了职工考评末位处理制。
我院人事分配制度改革经过近三年时间的实施，已经取得了一定的成绩和经历，但也还有许多不够完善的地方，如有的考评标准过于笼统，有的.针对性不很强，有的不便操作等。今年对考评方案进一步进展了修订，使考评工作中难以操作的条款得到进一步细化、量化，力求使其更科学、合理。为了促进效劳效率和效劳质量的提高，医院加大了考评处理力度，在职工年终考评中引入末位处理制，末位处理考评的主要内容有医德医风、工作质量及劳动纪律等方面，对在这些方面年终考评得分低于80分的末位者，医院给予停岗、待岗或转岗的处理。根据全年的考评结果，财务科门诊收费处有一名同志受到末位待岗处理。
1、加强学科建立，逐步完善我院人才构造。抓好学科建立是提高医疗质量的根底，是医院开展的重要保证。针对我院目前学科建立不甚标准，专科优势和特色尚不明显，人才出现断档的现象，根据医学技术开展方向和各科室的实际情况，充分发挥市场的调节作用，对部分学科进展构造性调整。目前，医院正筹备将外科整合分为外一、外二、外三科，妇产科分为妇科和产科，其中，外一科专攻普外，外二科专攻骨科，外三科为综合外科，通过对医院现有资源的整合，实现科有重点，人有专精的格局。
2、积极开展医疗新技术新工程，提高医院技术水平。今年医院已申报7项新技术工程：外二科2项，五官科2项，妇产科2项，检验科1项。其中外二科开展的r—f治疗腰椎骨折及带锁髓内钉治疗长骨骨折新技术，获得良好效果，填补了我县空白。妇产科施行的宫外孕保守手术获得成功，利用阴道镜筛查宫颈病变，效果良好。许多科室不断拓展技术领域，通过提高医疗质量和效劳水平，逐步形成自身的特色，如急诊科对脑中风、心梗等危重疾病的救治技术，有独到之处，常受到病人及家属的赞扬，在县城内有一定的声誉。放射科利用胃肠×光机及遥控灌肠器开展了对肠套迭病人的钡灌肠复位，并取得了成功，使病人免去了开刀之苦。传染科运用国内外先进的肝病治疗诊断新观点新理念，提高诊断水平，如应用奥曲肽、洛赛克等救治肝硬化门脉高压静脉曲张破裂出血，止血好转出院率达88。
3、认真总结临床工作，积极撰写医学论文。全院共有57篇专业论文在全国各级各类医学杂志上发表，其中国家级10篇：急诊科2篇，中医科1篇，五官科1篇，药剂科2篇，医保科1篇，内科1篇，医务科1篇。
4、加强继续医学教育，努力提高医务人员业务素质。为提高医务人员的业务素质和诊疗水平，医院十分重视继续医学教育和专业人员的业务培训。采取请进来，派出去及远程医学教育等形式抓好继续医学教育。去年我院有9个专业选派13人次到北京等地知名医院进修深造，有9人次参加各类短期培训，请上级医院专家来我院会诊、开展新手术16人次，对我院新技术新业务的开展，人才培养起到了积极的促进作用。
5、想方设法筹措资金，改善医院的硬件设施。医院在财力紧张情况下，为满足临床医疗的需要，今年投资300余万元，购进美国进口的贝克曼全自动生化分析仪、日本产的黑白b超、韩国产的c型臂机、除颤心电监护仪、电子结肠镜、电子喉镜、电动手术床、手术整体无影灯等，使医院的科技含量得到进一步提升。
由于历史的原因，我院目前业务用地面积仅有20亩，已经不能满足医疗需要，且周边已无拓展可能，更制约了今后医院的开展。为使人民群众医疗保健的环境得到进一步改善，也为医院的长远开展奠定根底，去年医院审时度势，从长远开展结合城市建立、方便群众就医角度出发，自筹资金350万元，在于银大道旁购置土地65亩，用于筹建人民医院分院。
局工作总结参考
xxxx年，市法制局在市委、市政府的领导和省法制办的指导下，坚持以科学发展观统领政府法制工作全局，围绕加快推进市县政府依法行政，努力建设法治政府这一工作目标，狠抓各项工作落实，较好地完成了年度各项工作任务。
一、xxxx年工作情况。
（一）抓好珠三角规划纲要的贯彻实施，为“科学发展、先行先试”提供法制服务。一是抓好珠三角规划纲要的贯彻学习，明确政府法制工作在贯彻纲要中的重要作用。在组织党员干部积极参加省、市开展的专题学习培训基础上，还采取各种方式对纲要进行学习，并邀请市贯彻实施纲要宣讲团成员作专题宣讲，使局党员干部在深刻理解纲要的内容和精神实质的同时，把握好政府法制工作在贯彻落实纲要和推进依法行政中主要任务，为珠三角地区改革发展提供制度供给、为政府推进依法行政发挥参谋助手的职能作用。二是按照省市贯彻落实纲要的要求，结合我市政府法制工作实际，制定了《xxxx市法制局关于贯彻实施珠江三角洲地区改革发展规划纲要工作方案》，明确了政府法制机构贯彻落实纲要的指导思想、工作目标、工作任务、主要措施及实施的组织保障，把推进依法行政、建设法治政府与珠三角规划纲要的贯彻实施紧密结合起来，通过纲要的实施进一步推进政府法制工作的开展，促进市县政府依法行政各项工作落实。三是做好与纲要实施不一致的行政规范性文件清理。按照省、市相关清理工作要求，制定了《xxxx市行政规范性文件清理工作方案》，对12月31日前发布实施的216件市政府规范性文件进行清理，并指导督促各县（区）和市府直属部门做好本地区、本部门的清理工作。至目前，市政府规范性文件清理工作已全部完成，清理后继续保留有效的195件，废止21件，修改12件，并将清理结果向珠三角8市征求意见，在确保珠三角地区规制统一的前提下，为纲要在我市贯彻实施提供制度保障。
（二）加大市县政府依法行政工作力度，加快法治政府建设步伐。一是做好全市依法行政暨政务公开工作会议的筹备工作。完成了市领导依法行政部分讲话稿的起草工作，并协调做好惠城区政府、市规划建设局和市卫生局等3个单位依法行政经验发言材料准备工作，确保依法行政暨政务公开工作会议于7月16日如期召开，推进我市依法行政工作扎实有效开展。二是着力抓好依法行政各项制度建设。按照要求，报请市政府办公室印发了《关于建立健全依法行政各项制度责任分工的通知》（惠府办[xxxx]3号），对市县两级政府建立健全依法行政相关配套制度作出具体部署和安排，并抓好督促落实。至目前，应由市本级政府建立的34项依法行政配套制度已全部完成。三是配合做好创建法治城市工作。按照市委、市政府的统一部署，结合局的工作职能，制定了市法制局创建法治城市工作（xxxx—）实施方案，按照实施方案做好应由我局负责的各项创建工作。四是深入推行行政执法责任制四项工作。在总结去年行政执法责任制四项工作试点经验的基础上，报请市政府办公室印发了《关于深入推行行政执法责任制四项工作的意见》，就全市推行行政执法责任制四项工作作出具体部署。为切实推进这一工作的开展，于8月28日召开了全市行政执法部门推行行政执法责任制四项工作推进会，并邀请省法制办有关领导到会作专题辅导，对我市推行行政执法责任制四项工作进行面对面指导。年底，会同市依法治市办、市监察局等部门对各县（区）和市直相关部门推进四项工作情况进行检查督导。五是做好全省经验交流会、座谈会精神的传达学习工作。全省经验交流会、座谈会结束后，及时组织召开了局机关科以上干部和市府直属部门法制干部会议，传达学习全省贯彻国务院《全面推进依法行政实施纲要》经验交流会和《广东省行政执法责任制条例》座谈会精神，研究贯彻措施和办法，向市政府常务会议汇报了全省贯彻国务院《纲要》经验交流会精神及贯彻意见，为落实好经验交流会、座谈会精神作好前期准备。
（三）发挥职能作用，扎实有序推进各项业务工作。
一是认真做好规范性文件审查和备案工作。按照“科学发展、先行先试”和加快推进市县政府依法行政、创建法治城市的工作要求，严格执行规范性文件“三统一”制度，切实加大规范性文件审查和备案的工作力度，强化监督管理，在提高政府规制质量的同时确保了政府规范性文件符合法律法规规章的要求，并为我市贯彻落实珠三角规划纲要和“三促进一保持”提供制度支撑。全年共协调审查政府规范性文件52件，政策性文件177件，部门规范性文件28件。办理国务院和省政府法制办交办的法律、法规、规章草案征求意见40件，回复部门征求意见24件，召开听证会、征求意见会等21次，发出征求意见函24件，向省政府、市人大常委会报送备案的规范性文件44件，无一被要求修改和撤销；受理各县（区）政府报送备案的规范性文件27件。
二是做好规范行政执法行为工作。在大力推行行政执法责任制四项工作的基础上，重点抓好二项工作：一方面是加强对行政执法人员的执法资格培训及执法资格证的申领、换发管理工作。举办市直部门行政执法人员综合法律知识培训班一期，培训行政执法人员353名，协助县（区）及市安监局、惠东县交通局举办行政执法培训班6期，培训行政执法人员939名；严格依据法律、法规规定和“三定”方案确定各行政执法单位执法类别，做好我市行政执法人员申领《广东省行政执法证》的资格条件初核报送工作，全年核准执法人员申领新行政执法证169个。推行行政执法证网上受理系统建设与使用工作，在完成局网与省办办证网联通的同时，组织举办全市行政执法部门行政执法证件管理信息系统操作知识培训班一期，对各部门负责此项工作的人员进行全面培训。目前全市已有195个行政执法单位开通与市法制局相连的办证管理系统，其行政执法证的申办、核发可直接在网上办理，大大提高了办证效率，又方便了办证单位办证。另一方面是做好公路“三乱”治理工作。通过召开会议、下发年度治理工作意见等措施，狠抓治理公路“三乱”各项工作落实，会同相关部门着力抓好对全市国道、市区道路交通标识和电子测速仪的设置和使用规范及取消我市10个政府还贷二级公路收费站的落实工作，制定实施了《xxxx市治理公路“三乱”快速反应机制实施细则》，推进治理工作向纵深开展。受理和查处公路“三乱”案件（问题）12宗，退回违规罚款和收费16452元，处理有关责任人2人，维护了我市公路运输的正常秩序，确保了道路交通运输的安全畅通。
三是积极做好行政复议、应诉工作。认真做好迎接国务院法制办、省府法制办关于开展市县政府行政复议工作专项检查工作。根据专项检查要求，及时报请市政府办公室印发了《关于做好迎接国务院法制办公室开展市县政府行政复议工作专项检查准备工作的通知》（惠府传[xxxx]73号），在督导各县（区）和市直各部门做好自查的同时，组织检查组对各县（区）和市公安局、规划建设局等部门行政复议工作开展情况进行了专项检查，按时向省府法制办提交了《xxxx市行政复议工作专项检查情况的报告》，得到了省府法制办的充分肯定。认真做好行政复议案件办理工作。全年共收到行政复议申请211宗，其中立案办理197宗，不予受理14宗，目前已办结184宗，正在审查13宗，已办结的复议案件中，维持107宗，撤销27宗，变更1宗，终止23宗，驳回26宗；代理市政府行政应诉案件17宗，审结11宗，其中撤销1宗，调解结案1宗，判决维持9宗，维持率为91﹪。以市政府为被申请人的行政复议案件1宗，复议结果维持。通过开展行政复议工作专项检查及办理行政复议、行政应诉案件，促进了我市依法行政工作的扎实有效开展，发挥了行政复议在化解行政争议和社会矛盾纠纷，促进社会和谐稳定的积极作用。
四是积极办理政府法律事务。紧紧围绕为我市贯彻落实“三促进一保持”和珠三角规划纲要、推进“五个一体化”、实施“双转移”、深莞惠经济圈建设、实施对外交流与合作等政府重大决策提供法律服务与支持这一工作目标要求，认真做好法律事务和信访复查复核案件办理工作。全年共办理各类合同、合作协议及其他法律事务190件，代表市政府办理信访复查案件60宗，协调相关部门处理“6.23”公交车突发事件、仲恺污水处理厂纠纷、河道采砂、市公交公司股权转让及市政府物业处置等关系民生的法律问题一批，既维护了人民群众的合法权益和社会稳定，又密切了党和政府同人民群众的联系。
（四）以开展“四个年”活动为抓手，推动机关建设上台阶。
一是扎实开展“四个年”活动。按照市委市政府的统一部署，制定了《xxxx市法制局机关开展“四个年”活动工作方案》，提出努力做到“六个明显提高”的目标要求，把今年主要工作任务细化为17项，落实到分管领导和具体责任科室，大大提高了工作的执行力和执行效果。二是扎实开展“万众评公务”活动。结合活动的部署及要求，及时召开局机关“万众评公务”活动动员大会，部署评议工作，提出以评议促作风改进、促工作提速、促服务质量提高、促制度建设的活动目标，通过全体干部职工的共同努力，局机关工作的群众满意度达到96.9﹪，没有批评、投诉和被要求整改的事项，达到了活动的预期效果。三是认真做好驻点村、贫困村的扶贫开发工作。为驻点村龙门县古洞村筹集资金13万元，发展村集体经济，建设村民文化活动中心，在解决村二委班子有钱办事的同时，为村民营造良好的学习娱乐环境。认真落实省委扶贫开发的战略部署，由局领导班子带队，全体党员干部多次深入惠东宝口镇井湖村开展“规划到户、责任到人”的结对帮扶活动，并针对贫困户的实际情况制定出帮扶计划，为局机关扎实开展“一对一、二对一”脱贫帮扶工作开好局。四是机构人事工作有序推进。完成了机构改革的“三定”制报工作，选拔、调任6名中层干部，调整部分人员工作岗位，使局机关人员结构更趋合理，工作效能得到进一步提高。五是机关运转更加和谐顺畅。进一步完善了局机关内部管理制度，办公自动化建设得到加强，保密、档案、计生工作在检查中受到相关部门的好评，后勤保障能力和办文、办案、办会工作协调有序开展。
2xxx年，市法制局将继续坚持以科学发展观为指导，以深入贯彻落实国务院《纲要》和《决定》为主线，认真贯彻落实全国、全省第二次依法行政工作会议精神，坚持服从并服务于市委、市政府中心工作，通过努力，力争在推进市县政府依法行政和法治政府建设方面取得阶段性成果，为我市贯彻实施珠三角规划纲要，在更高标准上建设惠民之州，推进我市经济社会平稳较快发展提供良好的法制保障，为此，重点抓好以下几项工作。
（一）抓好依法行政各项工作落实。一是召开全市依法行政工作会议。在全国、全省第二次依法行政工作会议召开后，及时报请市政府召开全市依法行政工作会议，对我市贯彻落实全国、全省第二次依法行政和全省贯彻实施国务院《纲要》经验交流会的精神作出具体安排，并明确我市今后五年依法行政工作的总体思路和目标任务。二是抓好依法行政配套制度建设的落实工作。会同相关部门着力抓好市政府已建立的依法行政各项配套制度落实情况的检查，督导各县（区）政府抓好依法行政配套制度建设与落实，推动我市依法行政长效机制的形成。三是根据省政府的部署，研究制定市县政府依法行政考核指标体系和考评办法，强化责任落实。四是认真做好依法治市和创建法治城市的配合工作，抓好局实施方案的各项工作落实。五是做好行政执法人员资格审查和综合法律知识培训工作。
（二）深入推进行政执法责任制工作。一是按照省办的部署，结合我市机构改革情况，完成新组建及职能调整变化部门的行政执法职权核准界定与公告工作，进一步明晰机构改革后相关部门的行政执法职权和依据。二是认真抓好《广东省行政执法责任制条例》宣传贯彻工作。结合省办召开的《条例》座谈会精神，切实抓好学习贯彻新《条例》的各项工作，通过抓工作方案制订、抓学习宣传与培训、抓开展行政执法评议考核，切实提高行政执法机关及其执法人员贯彻执行《条例》的意识和能力，把《条例》精神落到实处。三是继续抓好推行行政执法责任制四项工作。大力抓好推行行政执法责任制四项工作落实，将行政强制、行政征收、行政许可行为纳入年内规范行政自由裁量权制度建设工作任务，纳入四项工作一并推进落实。四是尽快制定实施行政执法责任制示范市实施方案，努力为全省推行行政执法责任制、规范行政执法行为提供经验。五是认真做好迎接省政府对我市推行行政执法责任制工作情况的检查工作。
（三）提高制度供给和法律服务水平。按照全省贯彻国务院《纲要》经验交流会的精神，坚持以科学发展的理念和珠三角地区改革发展规划纲要为统领，把体现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为制度建设的根本标准，提高政府规范性文件的质量，增强可操作性和执行力，着力在畅通民意反映渠道、扩大公众参与度，落实惠民、改善民生，落实简政放权、推进“富县强镇”事权改革，提高自主创新能力，着力转变经济发展方式，推进珠三角规制一体化等方面的规制建设，及时为我市先行先试提供制度支撑。认真做好法律顾问工作，充分发挥政府法律顾问的作用，积极为落实珠三角规划纲要、构建“惠民之州”提供法律服务。
（四）强化法制监督协调作用。认真学习和借鉴兄弟省市以开展行政复议委员会建设为行政复议体制改革突破口的成功经验和做法，结合我市行政复议工作的现状，积极探索开展行政复议体制改革的有效途径，不断提高行政复议质量和公信力，发挥行政复议制度在防范和化解行政争议、维护社会和谐稳定的主渠道作用。加强和改进规范性文件备案审查工作，提高县（区）政府规范性文件的备案率和审查质量；加强行政执法投诉案件的办理，着力研究建立行政执法争议协调处理机制，提高行政部门执法效能和执法水平。
（五）加强机关全面建设。一是按照政府机构改革的方案，进一步调整优化政府法制机构的机构设置，调整充实机关工作人员，科学合理的调配资源，充分发挥政府法制机构的职能作用。二是加强机关党建工作。按照创建科学发展好班子和新形势下加强党的建设的要求，加强领导班子自身建设和党员干部的党风党纪教育，继续推进党员领导干部结对帮扶贫困户工作。三是加大政府法制宣传工作力度，提高政府法制工作的影响办和公众认知度。四是按照建设学习型机关、学习型党组织的要求，不断加强法制队伍理论业务学习，办好法制干部理论业务学习讲座，进一步提高政府法制队伍的履职能力和水平。
月工作总结儿科
流云系不住，清风带走了岁月。20xx年已是岁末，在这一年里，在科主任、护士长的带领下，作为一个儿科护士，我收获很多，进步很多，感受或许多，结合工作实际及所见所想，现汇报如下：
在这一年里，我遵守院纪院规，以严格的标准要求自己，听从院里的各项支配，在科主任及护士长的领导下，细致工作每一天，以患儿的利益为中心，以高度的责任心要求自己，保证自己所分管的护理工作扎实到位，以优质服务理念指导自己的工作，让患儿及家属满意。
儿科是一个简洁产生医患冲突的地方：目前多数儿童是独生子女，一人生病全家总动员，儿童打针要求技术高，一针不中家长就跟你急;发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不情愿行相关检查却要你给他一个说明：我孩子原委是什么病?将心比心，我把每一个孩子都当做自己的亲人，为他们供应的护理。可有时候还是有很多家属不协作和理解，越干越感觉，责任巨大。
在这一年里，我虚心向老护士请教，细致熬炼和提高临床业务水平，特别是小儿头皮针穿刺的水平，危重患儿的抢救援理，各种抢救设备的应用，患儿病情变更的刚好视察发觉等等，都有了显著的提高。
儿科是一个很困难的科室，也比较难干，责任巨大，孩子是祖国的花朵，是我们的将来，他们不会用语言表达疾病的临床表现，儿科所以又叫“哑科”，这就须要儿科医护人员要有全面的医学学问和丰富临床阅历去推断，这是其他成人内科难以相比的，儿科在用药方面更是要“斤斤计较”，少一分则影响疗效，多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验，只有付出百分之二百的细致和努力，才能把工作做好。
随着年龄和阅历的增长，我感觉自己越来越成熟，个人修养和素养在不断提高，我细致做到在工作时间仪表端庄、着装整齐、礼貌待人、看法亲善、语言规范，时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念，细致工作，踏实做人，我信任：没有，只有更好。主动参加院里的一些活动，全力支持主任和护士长的工作。
想想来到妇幼保健院这个大家庭已经六年了，在这里我得到各位同仁的帮助和护士长的业务指导，回顾六年的'工作历程，有劳累，辛酸，无奈和痛心，也有成功的喜悦和快乐和成就感。
目前我院的发展速度快速，医院水平日新月异，在今后的工作中，我将更加的努力要求自己，适应快节奏的工作要求，为我院的发展壮大贡献自己的一份力气!
在今后的工作中确定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的挚友，亲人，经常换位思索别人的难处，端正工作看法，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而傲慢，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
局工作总结参考
1.加快构建众创空间。启动“创业青岛千帆启航工程”，被列入科技部“创业中国”示范工程。实施创业苗圃、加速器试点工作，培育新型孵化机构30多家。首批认定的6家市级众创空间被纳入国家级孵化器管理体系，累计培育团队400余个，服务创客5万余人次。
2.开展各类创新创业活动。着力打造“千帆1+n”创业品牌，与区市合作开展系列品牌活动，各类创新创业活动达300余场。弘扬创新创业文化，与青岛日报社合作推出“青岛创客”全媒介平台，宣传创新创业创客故事和典型。
(五)大力发展科技服务业，营造创新创业良好环境。
1.加快科技成果转移转化。新增国家级技术转移机构6家，总数达14家，居副省级城市第5位。加快建设国家海洋技术转移中心建设，已开展场地购置和分中心申报等工作。启动“中国合伙人计划”，为大学生群体提供技术评估、创业辅导。技术市场“一厅一网一校一基金”体系进一步完善，累计集聚市级技术转移服务机构90家，技术经纪人和评估师近400人。
2.强化科技金融支撑。出台促进科技和金融结合风险补偿补贴专项资金实施细则和科技保险专项资金管理办法。9只天使投资基金累计为30家初创型企业投资1.49亿元。海洋科技成果转化基金完成3项科技成果转化项目1210万元投资，有效带动社会力量新投资1.2亿元。13个科技信贷风险补偿金池累计为191家企业提供组合贷款24亿元。规划建设科技金融服务中心，搭建基于线上线下的新型科技资本服务模式。
3.加强知识产权创造运用与保护。持续提高专利创造能力，截至6月底，全市有效发明专利数量达到10358件，同比增长41%。全市pct国际专利申请110件，专利代理机构总数达到25家，总数均居全省首位。全面推进企业“贯标”，5家企业获得认证。首次推出专利质押贷款保险，开创以保险撬动专利质押贷款的新模式。强化专利运营，青岛盛知华征集专利运营试点项目近100项，签署合作协议12项。我市专利执法工作考核成绩在全国135个城市中排名第一。
4.推进公共服务平台建设。深海技术装备等3个公共研发平台启动建设。整合各类科技资源数据，开发科技大数据系统，一期建设已基本完成。深入推进大型仪器共享，入网量累计达到2605台套，入网原值达到19.13亿元。
(六)推动农业和社会事业科技创新，促进科技惠及民生。
1.加快农业科技创新。大沽河流域国家农业科技园区启动园区信息平台建设。光伏农业大棚技术示范累计近3000亩，装机容量达到60mw。“青麦6号”、盐碱地花生高产优质关键技术等取得重要突破。新建特派员创业基地3处，全市科技特派员推广新技术220项。
2.开展社会事业领域技术攻关与示范。在节能环保、公共安全等领域开展pm2.5前驱物治理装备开发、基于移动互联网的舆情监控与分析决策系统研发等应用示范工程10余项。数字社区诊疗一体化和数字影像虚拟手术等应用示范进展顺利。
二、下半年工作打算。
(一)推进协同创新。构建“大科技”发展格局，发挥科技创新委员会办公室作用，统筹推进全市“三创”工作。加强创新政策统筹，推进科技、经济、社会等方面政策、规划和改革措施的统筹协调和有效衔接。强化创新驱动发展考核，推进创新驱动政策、目标和任务落实。加快“十三五”科技发展规划编制。
(二)完善大众创业生态体系。出台促进孵化器创新发展的若干政策、创客之岛建设行动计划等扶持政策。支持各区市引进专业孵化机构、创客组织等打造创业街区。推动创业学院、创客教育培训体系建设。加快筹建孵化器种子基金、创客教育培训公益基金。举办“千帆汇”创新创业创客大赛和首届青岛千帆创客节等系列活动。
(三)推进“千帆计划”政策实施。加快实施“千帆”细则，注重运用普惠制、科技金融等方式，扩大受众面，撬动社会资本共同投入科技创新。出台创业孵化与投资基金管理细则，促进更多科技型中小企业发展壮大。
(四)激发高等院校和科研院所创新活力。研究制订引进院所创新发展的若干政策。开展引进院所融合青岛行动，制定“一所一策”服务计划，举办引进院所区市行、校园行、企业行等活动，搭建引进院所服务青岛的桥梁。
(五)培育科技服务新兴业态。出台科技服务业发展规划和指导意见。推进国家海洋技术转移中心建设，支持区市、院校建设分中心。完善科技金融服务体系，吸引社会资金组建天使投资、成果转化等各类组合基金，落实专利权质押贷款政策。推进国家、省级知识产权运营试点单位建设。完善知识产权服务体系建设，高标准推进专利代办处建设。
(六)加快海洋国家实验室建设。完善海洋国家实验室体制机制建设，加快功能实验室及海洋生物分子、高性能科学计算与仿真平台等大型科研平台建设。构筑全球创新合作网络，在西太、南海、东盟、印度洋区域广泛开展科技合作。
**区市场监督管理局完成了机构二次调整，深化了商事制度改革，完善了监管体系机制，妥善处理改革与稳定，服务与监管，主线与底线的关系，各项工作进展顺利。重点做好了以下八个方面工作：
一、推进机构改革的进程。
5月27日，**区(开发区)政府机构改革新调整部门成立大会顺利召开，将原市场监督管理局与原质量技术监督局予以合并，组建新的**区市场监督管理局。召开领导班子成员会议、中层干部会议，进一步统一思想，凝聚共识。开展前期调研，加强沟通交流，有序推进“三定方案”的起草工作。注重提前规划，加强协调对接，扎实推进合署办公的准备工作。
二、落实“宽进严管”的措施。
5月中旬起，在全市率先实施证照合一方案，实现本局证照业务融合，累计办理16家。6月1日起，开展企业简易注销改革试点，完善企业退出机制，累计办理15家。落实前置改后置相关规定，累计办理1080家，并做好后期监管衔接、统计分析与问题建议。改革红利进一步转化为发展红利，上半年新增市场主体5333户，同比增长3.92%。推进企业年报公示，、企业年报分别完成14366家和17973家，完成率86.3%和84.4%。开展企业即时信息公示情况抽查和行政处罚信息公示，加强失联企业与出资信息检查，推进“异常经营名录”、严重违法企业“黑名单”等制度落实。
三、挖掘服务发展的潜力。
推进小微企业三年成长计划，开展万名工商干部连万家小微企业服务活动，继续推进“个转企”提质扩面，新增54家，发放补贴17万元。推进放心市场建设和商品交易市场提升发展，上半年全区商品交易市场成交额31.5亿元，网上市场成交额14.4亿元，同比增长20.8%和19.7%。深化质量管理战略，落实质量分析报告制度，支持企业申报各级政府质量奖，海伦公司荣获20市长质量奖提名奖。深化品牌战略，新增注册商标448件，申报及延续市知名商标14件、省著名商标10件，申报市名牌20件，推进霞浦物流园区“全国知名品牌创建示范区”建设。深化标准化战略，指导区旅游协会编制《**区工业旅游联盟标准》，全区18家企业主持或参与39项国家/行业标准的制修订工作，1家企业申报市级服务业标准化试点项目。帮扶企业将静态资产转化为动态资产，办理动产抵押89份，涉及金额12.4亿元，办理股权质押7家，担保债权金额15.2亿元。开展红盾助农，指导签订订单农业200余份，涉及金额1700万元。
四、创新保障安全的举措。
完善信用约束机制，推行食品生产企业失信约谈，实现餐饮单位100%量化分级公示，强化药品零售企业信用等级评定结果运用。深化学生餐饮安全工程，打造校园“平安饮食圈”。推进示范早餐店、规范化食堂等示范群体创建，深化阳光厨房、透明车间建设，推广乳制品电子信息溯源监管，开放农贸市场食品安全快检室，推进小作坊管理创新，加速新版药品gmp、gsp认证，以点带面提升食品药品行业业态水平。强化责任落实与督查考评，健全协管员、监督员队伍，引入有偿服务模式，邀请公众媒体监督，实行举报投诉奖励，打造社会共治的协同管理网络。着力提升特种设备监管水平，建设**特检站，设立安全阀校验站，特种设备信息化监管工作走在全省前列。加强重点领域、重点产品质量监管，突出安全类产品、食品相关产品动态监管，加大高风险产品、具有潜在危害产品的监督抽查力度。
五、体现严查重处的决心。
突出源头治理，部署餐桌治理“三年行动”、百日会战，百日攻坚、甬剑一号、医疗器械“五整治”、红盾护航、蓝剑1号等专项执法行动，起到了查处一批、规范一批、震慑一批的效果。狠抓违法查处，建立食品药品违法犯罪案件的行刑对接机制，完善商业贿赂治理、知识产权保护的联合执法机制，立案查处各类违法案件300件，其中大要案53件，罚没款359万元，移送司法机关4起。强化问题导向，开展风险隐患排查，做好药品不良反应与医疗器械不良事件监测，处理好问题胶囊、参麦注射液、银杏叶制剂、天真制药葡萄糖酸钙口服溶液沉淀等突发事件，保障公众用药用械安全。强化定向抽检，落实食品检测经费360万元，完成食品定量检测1617批次，药品监督抽样107批次，分别发现不合格食品、药品57批次和7批次，均立案处理。
六、丰富保障民生的手段。
开展主题宣传系列活动，拍摄维权宣传片，发布消费维权十件大事、新消法十大亮点、十大消费警示。运用智慧维权管理系统，在餐饮、美容美发等十大行业开展公众评价活动。围绕消费投诉热点，开展流通领域商品质量监测。完善消费争议和解机制，加强消费纠纷调处力度，共受理消费投诉2534件，为消费者挽回经济损失280余万元。开展体外诊断试剂、隐形眼镜、儿童用品、农资商品等专项整治，严格供气、供水、数字电视等公用企业消费类格式合同审查。关注民生计量领域，开展专项计量执法检查和定量包装抽样，完成计量器具强制检定2500台(件)。
七、强化依法行政的保障。
规范行政执法，制定《兼职法制员工作制度》、《案件审理委员会审议规则》，并以书面形式记载案件集体讨论过程。组建兼职法制员队伍，以法制讲座、旁听诉讼、业务探讨等形式加强交流。加强执法监督，审核案件291件，办理行政复议1件，参加行政诉讼5件，听证1次。实行24小时应急值班制度，严格遵守政府信息公开、信访件办理流程，完善舆情监测研判机制，优化微博、微信运营，加强全媒体宣传合作，为依法行政提供强大的外部支撑。
八、拓展队伍建设的内涵。
加强思想政治教育，启动“三严三实”、“合心增凝聚，合力创佳绩”和爱国主义主题教育，进一步学习贯彻社会主义核心价值观，促进干部队伍融合，提高履职作为意识。启动干部素质提升工程，组织局领导参加上级专题研修班、理论学习会30人次，组织干部参加网络培训11人，组织干部参加食品药品学历教育59人，占全局干部总数的34.3%。深化惩防体系建设，分层签订党风廉政责任状，开展正风肃纪与效能检查情况通报，组织廉政基地参观与庭审警示等廉政教育活动。落实“两个责任”与“一岗双责”，加强纪律督查，进一步转变行风作风。认真执行公务员岗位对责、绩效对账制度，强化考评，提升效能。
20xx年下半年，**区市场监督管理局要积极推进“四个全面”战略布局在市场监管系统的实践，坚持三个导向、两种思维，推进机构整合，强化全面履职，注重统筹兼顾，既抓核心职能的履行到位，又抓面上工作的推进落实。重点做好以下五个方面工作：
一、坚持需求导向，显著提高服务发展的针对性。
要始终围绕党委政府的中心工作，抓住“四换三名”工程、港口经济圈建设等前沿工作，用足用好“宽进严管、放管结合”政策背景，既要保证政策落地，又要体现区域特色，在商务秘书、有限合伙、类金融企业的登记便利化方面多做探索，不断促进大众创业万众创新。要在市场准入与退出机制上敢于先行先试，对“三证合一”、“一证一号”工作提前准备、尽早实施，对简易注销、年报公示工作加快推进落实、多做总结提高，巧妙利用“异常经营名录”、“黑名单”等信用监管手段对企业形成倒逼机制。要全力推动商品交易市场提升发展，市场培育与网商发展并驾齐驱，星级市场与放心市场同步创建。要持续推进质量管理、品牌、标准化三大战略，找准企业发展与产业提升的契合点，以质量强区、品牌强区工程来推动传统工业经济转型升级。要引导小微企业依托多种渠道进行融资，广泛宣传股权出资、股权出质、商标质押、动产抵押等特色服务，大力扶持小额贷款公司、融资性担保公司、股权投资企业等新兴企业设立。
二、坚持效能导向，继续巩固日常监管的科学性。
要全力推进“两网五体系”工程，按照上级局给出的“设计图”，绘出具有**特色的“路线图”和“施工图”，推动落实属地管理责任，加快建设全程治理体系、保障支撑体系、信用监管体系、预警应急体系和社会共治体系等五大子体系，高度重视基层网络建设、社会共治推进两项工作的落地生根。要进一步明晰局所两级事权划分，合理分配专业性监管与综合性监管任务，确保监管力量与监管重心同步下移。要运用智能监管系统建立科学的监管模型，将监管精力在食品药品监管、特种设备监管与其他工作之间进行合理平衡，避免监管失衡造成履职风险。要提升监管人员整体素质，既要通过招录、选调等方式从外部引进专业人才，又要通过培训、轮岗等方式进行内部挖潜，逐步解决监管理念、能力、手段与监管需求不相匹配的问题。要运用信用监管、风险管控、源头治理等机制，依托专项整治、示范创建等手段，确保重点行业、重点环节、重点产品的监管不出现缺位、错位、越位现象，防止出现系统性、行业性风险。
三、坚持问题导向，普遍提升消费维权的主动性。
要积极研究消费投诉新趋势，推动网上、网下两种投诉渠道的无缝对接，促进和解、调解两种纠纷解决方式的灵活转换，兼顾维权的效率与公平。要探索引入法律援助模式，支持群体性投诉和重大侵权投诉的消费者通过司法途径维护自身合法权益。要善于运用行政约谈手段，围绕经营者存在的违法违规行为和有关消费纠纷开展面对面谈话，督促经营者落实主体责任，限期整改到位，有效预防、及时处置消费维权的重点热点问题。要建立运行顺畅的诉转案机制，对消费投诉处理过程中发现的违法违规行为，及时启动行政处罚程序，实现行政调解与行政处罚的有效衔接。要依托消费维权站(点)、消费教育基地、网络媒体等平台，采用消费体验、消费评价等形式，开展全民消费教育，提升消费者合法维权、理性维权的能力。
四、坚持法治思维，全面确立行政执法的规范性。
要坚持严格规范公正文明执法，严格按照法定原则、法定权限、法定程序执法，做到有案必查、违法必究、过罚相当。要强化常态化执法监督，采用案件审核、案件评查、案件公示、集体讨论、大要案交办督办等形式，完善纠错问责机制，有效提高案件质量。要健全联合执法、部门会商、案件移送等工作制度，推动行政处罚与刑事追究顺畅衔接，避免以罚代刑、过罚不当等问题。要面向系统干部开展法制培训，尤其要学习领会《食品安全法》、《广告法》等新法精神，保证一线执法干部适时充电，进一步提升规范执法能力。要严厉打击食品药品违法、假冒侵权、商业贿赂、传销等违法行为，重点查处曝光一批“四品一械”、不正当竞争、消费侵权、质量违法案件，发挥违法查处的挤出效应，以打击违法促进行业规范与提升。要面向社会、企业、社区开展普法宣传，采用新法解读、案例剖析等生动形式，增强市场主体学法用法守法的自觉性，逐步形成良好的法治氛围与执法环境。
五、坚持底线思维，持续改善队伍建设的自觉性。
要严格落实中央八项规定，深入开展“三严三实”专题教育活动，以制度约束行为，以理论武装头脑，打造一支讲规矩、守纪律、有党性的干部队伍，形成一种风清气正的工作生态。要落实党风廉政建设的党委主体责任与纪检组监督责任，落实好公开述职、约谈汇报、责任倒查等反腐倡廉制度，达到不敢腐、不能腐、不想腐的效果。要狠抓作风行风建设，严防“四风”问题反弹回潮，谨记作风建设永远在路上，全面打造市场监管队伍的优质形象。要按照合心、合拍、合力的要求，加快推进“三定方案”出台落实，促进职能融合;开展干部职工谈心谈话活动，促进人心融合;借助“四品一械”学历研修班，促进业务融合，逐步达到1+1+13的聚合效果。要打造**市场监管特色文化，以文化强队伍，以作为谋地位，以责任、忠诚、精业、守规为核心，全面加强队伍形象和履职形象宣传，保持一种形象示人、一个步调发声的良好局面。
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3.普法20上半年总结。
儿科工作总结
20xx年是我院在新的务实型领导班子领导下的症结年头，对医各科室提出了新的更高的要求，使我科面临着前所未有的机遇和挑战。儿科将一如既往地坚持加强自主立异才能，着力加快革新开放，贯彻领导意图，继承深入开展医疗治理年和医疗质量治理效益年运动，切实办理群众病痛，赓续将儿科各项工作推向前进。
一、坚持“以患者为中心”的办事理念，切实把“以患者为中心”印在心中、刻在脑中、落实到行动中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作环抱病人展开，把以病人为中心作为我们各项工作的出发点，也作为查验我们的标准，环抱便捷、高效、优质、低价切实可行患者做实事。
二、狠抓“医疗质量”强化规章制度扶植。全面落实医疗卫生司法、律例、医疗制度及医疗护理操作规程首诊医师负责制、医疗质量专项反省制度以提医疗质量。
三、强化科室文化扶植，提倡爱岗敬业、连合协作、无私奉献的精神，尽力营造昂扬锐气、发达生气、浩然正气。
四、儿科教研组在我院肩负着儿科教授教化、科研、课程扶植及教书育人等任务。要依照教授教化纲目，落实教授教化计划，支配实习生带教工作。对教师的'教授教化事故或在教授教化质量上呈现的严重问题实时处置惩罚。支配教研组的各类教授教化查房。完成医院领导、科教科交办的其他工作。尽力开展科研，争取出成果。
五、争取搞好儿科病房，赓续提高。
局工作总结参考
为进一步规范xx年元旦、春节期间市场经营秩序，近日，市烟草专卖局下发通知，认真部署开展“两节”期间市场集中整治工作，切实发挥专卖保驾护航的作用，确保卷烟经营工作开好头、起好步，实现“开门红”。
一是强化互联网涉烟违法活动的监管。
持续开展打击互联网和物流快递渠道涉烟违法犯罪专项行动，加强互联网涉烟信息的搜集经营，安排专人对辖区内各类门户网站、论坛、社区进行巡查并做好记录，发现可疑信息，及时追查。加强对利用qq、微信等聊天工具发布涉烟信息的收集、调查、取证，发现重大案情协调公安机关提前介入，及时掌握固定网上线索，深入追查上线下线，严厉打击利用互联网非法经营卷烟的行为。
二是强化道路运输和物流快递环节监管。
充分发挥物流稽查中队的作用，强化与治安检查站(警务工作站)联动协查机制，打破时间规律，增加上路频次及检查密度，在加强货运车辆检查的同时，根据外出务工人员节日返乡的特点，加大对客运车辆及可疑车辆的检查力度。同时强化与邮政部门的协调配合，加强对寄递物品的巡查，发现涉烟违法行为及时组织查处，有效堵截利用道路运输、物流快递、邮政渠道的涉烟违法活动。
三是强化“水客”群体和免税店的管理。
密切与海关、公安、工商部门的联系，加大对“水客”群体及从事收购、销售免税卷烟的贸易商行的整治力度，采取定期检查、突击检查、技术布控等灵活多变的方式，持续保持高压态势，有效遏制卷烟走贩私行为。同时积极协调海关部门，节前组织一次针对免税店的专项检查，从检查免税卷烟的购销存情况入手，摸清实际情况，掌握免税卷烟流通动向，切实规范免税店的经营行为。
四是强化重点区域监管和案件经营工作。
加大对宾馆酒店、餐饮娱乐场所、婚庆用品、名烟名酒、礼品回收店的监管，联合工商部门对辖区内无证经营户进行全面清理，切实解决无证经营问题，杜绝涉烟违法行为发生。加大对犯罪嫌疑人的追捕力度，对正在经营的案件以及查获的重大案件作进一步梳理，有效发挥各级“打网办”的协调作用，认真落实公检法烟四部门联席会制度，强化案件的分析研判，力争侦办的案件全案全结。