投标部门年终总结报告（实用18篇）

年终总结是对自己努力付出的一种认可，也是对未来的一种期许和激励。以下是一些经过精心挑选的年终总结范文，希望能够为大家的写作提供一些帮助和指导。

部门的年终工作总结报告

金秋十月，丹桂飘香，转眼间我们就要送走难忘的20__年。今年，在总公司的战略部署和工作安排下，我们产业努力挖掘市场潜力，拓展精装业务，树立公司品牌，创造良好经济效益。我们公司全体员工团结一致，齐心协力，共同努力，较好地完成全年工作任务，取得了一定成绩。现将我们产业20__年工作情况及20__年工作展望具体汇报如下：

一、20__年的工作情况。

(一)认真学习，提高政治思想觉悟。

20__年，思想政治工作部在公司党委领导下，从党建、工会、宣传三个方面积极开展部门各项工作，为努力提高党群工作水平，加强同心文化的宣贯和融合，为公司生产经营提供了坚强的保障。

1、加强党建，发挥党员的先进性。

适时优化和调整基层党组织架构，做到支部建在项目上，作用发挥在岗位上。按照党建达标工作的要求，结合公司工作实际，制定并印发了《产业公司创先争优“添动力、弘文化、促学习”三大主题活动实施方案》;《产业公司创先争优领导点评制度》等一系列制度，为党建工作的规范化、标准化和制度化建设提供了依据，并顺利通过全年的党建联查。积极开展评选先进活动和各种主题活动，充分调动广大党员职工的积极性，发挥自己的先锋示范作用。

2、充分发挥工会的桥梁纽带作用。

今年，年初工会组织召开了二届二次职代会，对公司的工作情况和存在的问题都及时向大家汇报。平时充分发扬民主管理监督机制，并组织开展合理建议活动。截止目前，全年共收到针对公司生产经营，安全生产，项目建设等中心工作近200条，并已转发相关部门予以处理，对优秀的建议进行了奖励。

(二)狠抓安全，确保安全生产“零事故”

在产业公司领导的重视和支持下，及时组织大家学习了“关于贯彻落实国务院办公厅关于坚决遏制重特大火灾事故的通知”“安全生产九禁令”“十杜绝”“2.27、3.14，5.8，5.12，6.7，9.24等事故通报”“中国大唐发承包工程管理规定”等相关文件及上级公司会议精神。组织各单位积极开展施工现场、交通、消防、防汛等各类专项安全隐患排查、整改活动，全公司发现安全隐患217项，截止10月25日完成203项，其余14项均按督导计划正在落实整改当中。全年积极开展安全生产月、四查一改等安全专项活动。通过以上的努力，目前尚未发生人轻伤以上的事故，完成了安全生产“零事故“目标。

(三)、围绕目标，科学经营。

1、20__年公司营业情况。

2、以市场为导向，积极拓展业务。

今年，严厉的国家调控措施使得房产业正在加快洗牌。未来的房产市场应该是集约化、规模化的发展趋势。因此，作为一家专业的房产公司在规避市场风险的同时，也要积极的开拓新的业务市场。今年，我们花了大力气，顶着很大的压力终于拿到了城市广场北区四期房屋建筑总承包工程的招标书。在北京深圳也落实好相应的工作项目。从而使公司不仅在本地深深地扎根，还要不遗余力的向外伸展开来，不放弃每一个机会。

3、今年的重点任务。

(四)工作中存在的不足。

二、20__年的工作计划。

(一)坚持安全第一，狠抓项目建设。

要实现以下半年的重点工作必须狠抓在建项目的建设。坚持“安全第一”的目标不动摇，完善安全考核奖惩机制的进一步加强，提高全员的安全意识。经常深入工程一线，在确保工程进度的同时，改进施工方法，确保关键节点的如期实现。

(二)调整管理模式，加强财务策划。

结合公司跨区域的项目建设，比如北京、深圳等地，形成两线作战的格局，需要管理模式的调整，优化。引进优秀的高素质人才，合理配置营销、研发、经营、工程等部门的专业人才。确保各个项目能更好的被完成。

随着融资形势的吃紧，以及通胀压力、利率调整，房产市场传统融资渠道更加拥堵，在做好财务工作的同时，我们要加强公司的财务策划工作，更加注重资本运营及财务统筹。形成“心中有大帐，笔下算小钱”的局面，使公司各项目推进的资金有所保障。

(三)打造优秀的营销团队，力争实现年度目标。

营销人员是我们公司的一面镜子。他们的言行举止代表着我们的公司形象，也间接影响销售业绩。要下大力打造一支支好的营销团队。通过对置业顾问的礼仪、房建知识等培训，擦亮营销团队的窗户。与此同时，积极探索新的营销方式。比如，可以以客户体验式营销为基础，诱发客户的潜在消费欲望。结合市场需求，提供增值服务，打造自身物业服务的亮点，提升自身品牌的价值与促进产品的销售。

面对日趋激烈的行业竞争和瞬息万变的国际形势，我们身负重任，敢于面对更大的挑战。作为的一份子，我们会团结一心，秉承“同心文化”的精神，以发展为第一要务，努力为公司贡献自己的一份力量。

投标部门年终总结

致________：

________________________工程投标事宜。

在此授权范围和期限内，被授权人所实施的行为具有法律效力，授权人予于认可。

本授权期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

代理人身份证：

授权单位(公章)。

授权人：

_____年_____月_____日。

生产部门年终总结报告

生产部门是企业中基础部门,它直接影响产品的质量和企业的经济效益,因此生产部门的绩效管理是企业绩效管理的基础。今天本站小编给大家整理了生产部门年终总结，希望对大家有所帮助。

岁月如梭，光阴荏苒。时间就象流水一样，转眼间三百六十五天就悄悄地从我们指甲缝里流走了，伴着圣诞欢快的节日气氛,我们将送走五福享受的鼠年，即将迎来新的又一年。在此,我得感谢公司老总对我的信任和这一年来所寄予的期望，值此辞旧迎新之际，我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及不足之处作出细致的总结，司时祝愿我们分司明年会更好，事业蒸蒸日上，鸿图大展。

一、产品产量方面。

在过去的一年里，生产部门力挑重担,进行了一些工艺上的新摸索试验,从五月份起,我们陆续对制造车间研磨组、打孔组、冲胚组、整形组的一此机器以及装配车间项链组的烧焊区在原来的基础上进行了改良，增加了一系列的抽风、防尘、防噪设备，实践证明效果非常显著。20xx年七月九日我们筹建己久的银链车间正式投入生产，直今一切正常。从整体上看我们生产部基本完成了公司年度生产任务的各项指标，满足公司销售部门的产品销售工求。

二、产品质量方面。

在完成产量的同时，我们生产制造部门也高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，做到全年成品入库合格率在95%以上，不合格产品的原因也都是因为材料不良上，我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，从而实现成品质量检验不良率0。1%以下/月的目标。

三、机器设备管理方面。

在这20xx年的一年里，公司各种生产设备运转完好率据统计已达95%以上，尚未出现一起因设备原因影响生产的事故。可以说是因为大部分设备都是新设备，故障率较低。但我们设备维护还是按照iso9001及iso14000设备维护保养的相关文件进行定期检验保养，全年安排且有相应的文件记录，有力地保障了设备的正常运转，进而确保了生产运行的稳定。

四、人员管理方面。

20xx年，也是我接手生产部管理工作的第一年，因公司生产部管理时层的人员变动，以及新招聘员工很多(共有十多批次的新员工进入到车间的各生产岗位)，给车间管理带来极大压力，加之一些冲胚组老员工在工资待遇方面的比较考虑而去其他工资相对高的公司，而新进员工的技能上又跟不上，就在这样的压力推动下，各车间还是坚定地进行岗前岗中的简单培训，保证新进员工的顺利进入岗位角色，做到基本胜利各自的岗位工作，在这里我得感谢两位车间主任和各个车间一线的组长，是他俩的鼎力支持和配合才使得生产部有了如今的良好局面。

五、安全生产方面。

在过去的一年里，我们生产部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中，能够定期对各车间中同工进行安全知识的教育，我们根据需要及时颁布劳动安全和工作纪律公告，并且加强了对生产现场纪律和劳保用品佩戴的监管，保证了生产车间的有序运行，全年度未发生重大人身伤害、设备损坏之类的安全事故。

时光似箭、岁月如梭。伴着圣诞节日的欢乐气氛，我们即将迎来新的一年。在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务，在此，我对生产部一年来的工作做以总结，同时也祈愿我们公司明年更美好。

一、工作回顾。

1、产品产量方面。

过去的一年里，生产部在生产过程中面临三、四产品型号的多变，批量小、技术不稳定和不完善的情况下，进行实验和摸索。截止20xx年12月12日共完成两成结构产品40kkpcs三四层结构产品3kkpcs.为到达客户产量和质量的要求，我部门合理的调整生产计划，和利用有限的资源，及时满足客户的交期，为公司今后产品的多元化打下了基础。

2、产品品质方面。

在今年工作中，在确保生产任务的情况下两层结构产品入库良率达到98%，三四层产品入库良率达到96%。我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下，全力的投入在生产每一个环节中，产品质量一定会稳步提高。

3、设备管理方面。

在过去的一年里，各设备比较良好，并没有因为设备的问题影响到较大的工作，在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转，进而确保了生产的稳定。

4、人员管理方面。

在每年的年初和年末，在人员变动和产线员工极不稳定的时候情况下，这无疑给生产管理带了了极大的压力，但在这压力的推动下本部门还是坚持对新近员工的岗前岗中培训，确保新进员工的顺利进入岗位角色，做到基本胜任轮换岗位工作，在这我要感谢行政部对员工的教育和工程部的技术培训和车间的各班长，的鼎力支持才始的我部门有了如今的良好局面。

5安全生产方面。

在过去的一年里，我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中，随时做到各车间员工的安全知识教育，监督和排除各车间存在的安全隐患。确保了生产车间的有序运行。全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。

二、存在的不足和对策。

生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但也还存在较多的问题，主要有以下方面的不足。

1、质量管理方面。

1)员工质量意识淡泊：目前在一部分员工身上还存在事不关己，漠然置之的态度。这与培养员工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不够好，不到位有很大的关系。

2)缺乏全员参与质量管理理念：我们现在缺乏的就是全员参与质量意思，在我们计件和没有品管的巡检下，有时候会出现一个真空地带，班和班之间谁都管谁都不管的局面。而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象。

3)缺乏生产质量记录意思：由于我部门全体计件化以后，在瞬速增产的同事忽略了产品生产的过程质量记录。产品在整个制造中过程中，如何完整记录产品过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善，但离我们质量管理体系所要求的，些我们所做，做我们所写。记我们所做的还差较远!

2、人员管理方面。

员工的精神面貌和紧张感缺乏，在这方面我们在策划一下整顿，制定完善的。

规章制度。

和培训计划。实施有效的激励措施，不断的提高员工的综合数字，以适应企业以后发展的需要。

3、物料消耗管理方面。

三、从公司整体方面，我有一几点建议。

1、建立健全的工作质量职责制度。对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的具体任务、责任和权利，以便做到质量工作事事有人管，层层、人人有专责，办事有标准，工作有检查，这样才可以把质量有关的工作和广大员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系。

2、因公司员工的流动量大，个别的团队凝聚力和归属感补强，长期以来必将影响产品质量、工作效率，因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的凝聚力加强树立与培训。

四、自身总结。

20xx年即将结束，20xx年的工作也即将告一段落，在这一年里，我经过自身努力，克服各种困难，特别是在领导的大力支持下，这一年是有意义的、有价值的、有收获的。基本上的完成了本年度的工作，经历这两年来的生产管理工作。通过这些项目的管理，熟悉了公司的运作程序流程，掌握了公司系统的操作过程，这为今后的工作打下了一定的经验基础。

虽然20xx年有所收获，但是自身的不足之处也暴露无疑：

1.虽然年轻充满干劲，但是经验缺乏，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。

2.跟不上客户在订单上的运作需求，还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性，不善于有效的表达。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

3.生产进度状况不能完全掌控，造成拖期、延期想象比较常见。

在过去的一年里，我装置在添加剂车间的领导下，取得了可喜的成绩。一年以来，我们克服了生产管理中一个又一个的困难，在202产品市场疲软的情况下，加强管理，从降低生产成本入手，为添加剂车间全面完成全年生产任务做出了贡献。

下面是我一年来的工作的简单回顾：

一、思想政治方面：

一年来自己坚持贯彻执行党和国家方针政策及分公司、车间的决定。遵守党纪国法及公司、车间规章制度，认真做好本职工作。在装置我既是主管又是书记为做好员工的思想政治工作，自己一直把组织员工学习“三个代表”和党的路线方针政策作为一件大事来抓。思想政治工作的好坏直接关系到员工队伍的稳定。过去的一年添加剂车间变化很大，经历了组织机构及人员调整，员工思想活跃，员工思想波动大，影响队伍的稳定。在这种情况下我注意及时发现发现员工的思想问题，有针对性的做好员工思想稳定工作。一年来我装置没有发生过一起违法、违纪事件。

对于装置的工作环境艰苦，我能够处处为员工考虑。通过解决具体问题来解决思想问题。改造操作间、修建水池、安装热水器及空调、改善装置照明。随着环境的逐步改善，员工心态不稳的问题也有所解决。

党支部积极配合公司在党员中开展“三先一优”活动，争创先进党支部活动。开展党员身边无违章、无违纪活动，极大的推动了党员先锋模范作用的发挥。加大对党员的教育力度，定期组织党员学习，并有记录，从整体上提高党员的素质。

自己在工作中始终严格要求自己，团结同志，不搞帮派，廉洁自律，杜绝去各种娱乐场所。装置奖金公开化，不留余额。为员工起表率作用。

二、安全方面：

始终把安全工作放在第一位，认真贯彻执行安全生产责任制。在职工中开展安全教育，坚持每周一开调度会，经常参加四点半班组安全学习活动，首先年初装置制定一系列安全管理制度，平日装置领导采取日巡检、周检查等手段做好安全工作，并对查出问题要求按期整改，使装置每次检查成为职工做好安全工作的促进剂和推动力;安全教育是一项长期工作，是提高职工安全意识和安全素质的重要文件，因此，我还利用调度会、班组安全活动会对职工进行安全意识教育，并通过事故案例教育大家，使职工的安全思想不能松懈，同时根据装置生产特点对硫化氢防毒进行重点教育，使职工的防毒能力和紧急事故处理能力显著提高;在动火管理上，每次发火票我都本着严谨的态度用科学方法去处理问题，坚持每一级人员在火票上签字不相信别人汇报，相信自己到现场检查，使每一张火票无漏洞。

查找安全隐患，并积极进行整改。对于硫磷化加料时，加料间存在着较高浓度的硫化氢气体，易产生事故。根据上述情况，我经过研究、分析，在加料间两侧加装了风机，使加料间的硫化氢气体浓度大大降低。对于加料过程中开桶盖等操作，对桶的敲击极易产生火花，引起五硫化二磷着火。车间给每班配发了一套铜制工具，避免了因开桶盖造成的火灾隐患。

三、生产方面：

我装置是建成较早的装置，生产工艺比较落后，设备陈旧，再加上装置多年未大修，所以在管理方面造成很大的困难。面对困难，我没有被吓倒，从各方面做工作，强化装置的管理，分析生产中存在的问题，紧密围绕降低成本、减亏和完成全年生产任务的中心做好工作。坚持向管理要效益的原则，加强装置内部管理，控制材料费的使用。在技术方面改进工艺配方，提出了在不影响产品质量的前提下，适量降低氧化锌的加入量，由原来的每釜加入300公斤改为260公斤。此项节约40吨氧化锌，全年节约氧化锌268000元。回收渣子酸18吨，创造效益168000元。改进过滤的生产工艺，增加氮气吹扫工艺，提高产品收率5%，每年可回收20吨产品，创造效益184000元。能耗下降了10%，创造效益28000元。其中节水方面：硫磷化冷凝器上水安装阀门，使冷凝器给水形成规范操作，减少水的跑损。将工段水池改建到工段休息室内，杜绝长流水现象。生活用水改路，将检修班、装置生活用水由装置供水改建到办公楼供水，减少冬季排凝点。严格管理水环真空泵及压缩机的给水量和给水时间，避免延时操作，减少机泵耗水量。加强浴池管理，将女浴池取消，减少喷头6个，并在余下的每个喷头上安装控制阀，达到随洗随开，按时开停。节汽方面：减少碱吸收装置的梳水器数量，减少排放点。工艺管理上，利用皂化、硫磷化反应为放热反应的特点，指导操作工在操作中尽量用反应热升温，以减少蒸汽、水的使用量。节电方面：改变不合理操作。以前，皂化收酸后立即开搅拌机，人为增加搅拌时间1小时，为了改变这一不合理操作，规定只能在搅拌前半小时开搅拌机，减小了电力消耗。停产期间停运六十米烟囱的鼓风机，每小时可节电22千瓦。

通过以上措施使我装置的可变成本大大降低，202产品由1999年的6639.72元/吨下降为6587.91元/吨;203产品1999年的7983.86元/吨下降为7624.74元/吨，分别比去年同期下降了1.00%和4.50%。动力消耗：202产品：蒸汽单耗由2.54吨/吨下降为1.61吨/吨，水单耗由18.59吨/吨下降为11.24吨/吨，电单耗由160.08吨/吨下降为118.6吨/吨。203产品：蒸汽单耗由3.49吨/吨下降为1.90吨/吨;水单耗由22.76吨/吨下降为11.38吨/吨;电单耗由226.08吨/吨下降为138.72吨/吨;蒸汽单耗下降了49%;水单耗下降了45%;电单耗下降了33%。

质量是企业的生命，面对众多的竞争对手，质量无疑是一张“王牌”。一年来生产主要从质量上下工夫，强化职工的质量意识，严格按工艺要求操作，对不合格产品坚决不进入下一工序，开展了qc活动小组，严把质量关，作到让用户放心。20xx年我车间产品缴库合格率均达100%。

另外在原料库房存有60余吨已报废辽阳产五硫化二磷，为挽救报废损失，我在安全部门的配合下制定了安全措施，回收使用了60吨已报废辽阳产五硫化二磷，挽回了36万元的损失。在使用中为防止爆炸事件，我在安全部门的配合下制定了安全措施，每次加料都和安全部门人员一同到场监督加料全过程，未发生一次事故，降低了生产成本。受到公司及车间领导的表扬及奖励。

其他工作：在全体职工的共同努力下，消除因拆除501装置而产生的垃圾30多汽车。顺利完成iso9000认证复审工作。顺利完成公司岗检验收。顺利完成20xx年202装置达标工作。

在过去的一年里虽然取得了一些成绩，但也存在着很多不足，一是党的建设、党的活动与生产组织工作的矛盾还没有很好的解决;党员的先锋模范作用还不够，今后工作中都要注意;二是在管理才能方面，如何调动员工的积极性，自己还需加强学习和锻炼。

五、今后工作内容。

20xx年是添加剂车间任务最艰巨、困难最大的一年，也是我们面临机遇最大的一年。我将带领锌盐装置全体员工，克服各种困难，使我装置在政治思想工作、安全生产管理、工艺技术管理、节能降耗、装置达标及环保等方面比20xx年有更大的提高。努力完成车间下达的扭亏各项指标，为添加剂美好的明天而努力奋斗!

以上是自己一年。

工作总结。

望领导审议给予批评指正便于自己在今后的工作中发扬成绩、纠正缺点和错误取得更大的成绩。

投标部门年终总结

根据xxxxxxxx工程需开工建设的申请，依据《集团工程建设管理制度》(xxxx[20xx]8号)文件为指导，以xxx在集团煤炭企业观摩交流会讲话中强调的业务“公开透明”、“杜绝黑箱操作”为原则，为保证整个招投标过程的公平、公开、公正，以及开评标流程规范化，招标委员会从成立招标委员会到完善制度表单，对此次会议进行了认真细致的筹划和安排。现将整个招投标过程的工作情况总结如下：

一、成立招投标委员会、下发招标文件。

1、成立招投标委员会。根据《集团工程建设管理制度》文件要求，工程管理部拟定了招标委员会组成的申请报告，在经集团领导批示后，于8月初分别通知集团相关部门及领导(包括建设单位负责人、项目管理机构主要负责人、工程管理部、工程预算部、采购供应部、财务部、法务部、董事长办公室、集团领导)，组成了招投标委员会。

2、审查投标单位资格，下发招标文件。首先，根据工程实际情况，工程管理部对被邀请投标单位资格进行了预审，最终确定了三个符合工程要求的投标单位，并发放了施工图纸。其次，在各相关部门的配合下，工程管理部编制了《招标文件》，于8月5日组织投标单位到项目现场进行踏勘，于8月6日组织召开答疑会，并下发了《招标文件》，8月8日根据招标委员会意见编制、下发了《招标文件补充说明》。

3、根据《招标文件》要求，各投标单位于8月9日提交了《投标文件》，并提交了投标保证金。

二、完善招投标体系，规范招投标流程。

为切实做好本次招投标工作，规范化招投标流程，工程管理部根据实际情况，编制、审定了相关制度和一整套表单，包括《评标原则与方法》、《投标单位信息表》、《投标单位承诺表》、《投标单位报价单》、《拟定中标单位汇总表》及《议标记录》、《中标通知书》等资料,并审定了《开标会议议程》、《开标会议纪律》及《开标会议议程》ppt演示文稿，为开标会的顺利进行奠定了基础。

三、召开开标评标会。

工程管理部协调招标委员会意见，将招标会议时间确定为20xx年8月12日9:30，地点为xxxxxx会议室，并根据集团制度规定，从招标委员会成员中抽调9人组成了评标委员，总裁办1人为监标人。

会上，各投标单位根据自身情况对工程质量、工期、秋收期间正常施工做出了承诺。在议标过程中，委员会评审组逐个对投标单位进行了评审，各投标单位综合考虑自身情况后在清单计价的基础上均进行了大幅度的让利。评审组依据公开、公平、公正的原则，对企业资质、履约能力、价格、工期、施工组织设计(方案)、质量、安全、企业信誉、市场行为等因素进行了全面审查，并对预中标单位进行了匿名投票，最终确定了两个单位作为中标候选人。

根据集团管理制度规定，工程管理部将综合评估结果报请集团分管工程建设管理的领导和董事局确定中标单位。

四、小结。

本次招投标是自《集团工程建设管理制度》下发以来，首次进行的工程招投标，尚存在专业人员不足等问题需完善。根据招投标委员会的意见，我们要汲取经验，总结不足，认真学习相关法规，深刻领会xxx讲话精神，以公开、公平、公正为原则，尽快将整个招投标管理体系健全起来，为以后招投标工作的制度化、程序化、规范化打好基础。

部门经理年终总结报告

--年分公司财务部的工作紧紧围绕着公司提出的--年工作重点和--年财务部工作计划展开的，在公司领导的支持和各部门的通力配合下，以务实、高效的工作作风，有序地完成了各项财务工作，有力地推动了。

财务管理。

在

企业管理。

中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高，现将--年的工作做如下简要回顾和总结。

一、完成日常各项财务核算及财务管理工作。

1、对日常的财务工作流程熟练掌握，及时完成对各种原始凭证单据的审核及相关账务处理，并按照会计基础规范化的规定和要求，完成对金蝶eas系统及纸制会计凭证审核、复核、过账等一系列基本工作，能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证，从会计报表编制到凭证的装订和保存，从经济合同的审核到各种基础财务资料的收集，都到达了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档，一律按照财务档案管理制度执行，使得财务部成为公司的信息库。--年处理有关原始凭证和会计凭证约2500份，及时打印、整理、装订和保存会计凭证40本。

常规性的财务工作是最平常最繁琐的工作资料，分公司财务部在人员较少的状况下，能够轻重缓急妥善处理各项工作，及时为各项经济活动带给有力的支持和配合，基本上满足了各部门对我部的财务要求。

2、加强库存现金、银行存款账户的管理，做到日清月结，帐实相符;及时编制现金盘点表和银行存款余额调节表共24份。

3、加强对各项收支的管理，做到账账相符，账实相符;思考各项支出的合理性，做到出有凭，入有据;严格执行各有关费用报销规定，并保证报销具有真实性和实效性，做到手续齐全，监督有力，对于不合理的开支完全予以杜绝。

4、加强对有关业务合同和对外支付款项的审核及管理，保证款项的支付、资金的使用安全合理。

5、认真审核职工薪酬发放表，做到准确及时支付各项职工薪酬;较好完成了代扣代缴个人所得税的相关工作。

6、按照规定编制和报送年度、季度、月度国资委快报、分公司相关财务报表和财务分析报告，做到数据的真实准确，并及时向公司领导汇报相关状况。

7、能较好配合及协助公司其他部门的相关工作。协同经营部做好购销结算及货款收支;协助配合生产部门在生产数据的收集、整理、统计、生产报表编制;协助综合部在社会。

保险。

业务办理、各项费用支出控制;配合品管部在物资出入库、盘点、各项资产管理等相关工作。

8、完成--年财务预算相关工作;。

9、加强采购业务、销售业务票据的管理，协同经营部门及时催收采购业务票据，及时准确的开具销售结算发票;按规定做好增值税发票的审核、认证、保管;及时编制和报送纳税申报表，较好完成纳税申报等有关工作。

14、及时编制和报送仁化县、上级公司各相关统计报表。

二、完成各有关专项工作。

1、提前完成金蝶eas系统新帐套的建帐和启用工作，并能保证新账套的完善和安全运行，使财务工作上了一个新台阶。

2、较好地完成与各兄弟单位在采购销售运输等有关业务的结算、款项收支等工作;。

4、加强与主管税务部门在纳税申报、税务协查等业务方面的沟通与交流;持续与银行部门在资金收支、账户管理等方面的良好合作关系。

三、存在的不足与缺点。

1、存货管理及盘点工作在管理制度的实施上比较薄弱，参与度仍需加强;与仓库对帐工作仍有不足。

2、有关生产成本统计数据的收集、汇总、分析等存在薄弱环节。

3、在办公用品、劳保用品、食堂采购等费用支出的监督和管理上仍需加强。

四、--年主要工作计划。

1、进一步提高部门业务工作的效率和质量，为公司经营决策带给及时准确的会计信息;在加强核算职能的同时，用心发挥财务部门的管理职能。

2、改善在存货管理与盘点工作、生产数据收集分析、财务仓库对帐等工作上存在的问题和不足;加强对各项费用支出的监督与管理。

3、完善生产成本报表的编制与成本费用分析。

4、加强固定资产验收、交付、核算等工作的管理，对镍粉设备不良资产的处理及时提出合理意见和推荐。

5、用心推动分公司实行全面预算管理体系，进一步完善绩效考核管理工作。

在过去的一年中，分公司财务部能正确履行会计职责和行使会计权限，认真学习有关。

财经。

政策和法令，熟悉财经制度，用心钻研会计业务，精通专业知识，掌握会计技术。

方法。

;本着“以企业为家”的精神，敬业爱岗，忠于职守，廉洁奉公，严守职业道德，严守法纪，坚持原则，严格执行有关的会计法规和规章制度，在公司领导的支持和帮忙下，在各部门的配合下，财务人员在繁忙的工作中都表现得十分努力和敬业，较好完成了--年的财务工作。虽然我们做了很多工作，但仍然存在不少不足需要改善。来年的工作任务会更重，压力会更大，但财务部将继续以饱满的工作热情，用心进取，开拓创新，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，为分公司的发展壮大做出新的更大的贡献。

<

部门年终总结报告

20xx年就是个不理想的一年，这一年里，我车间基本紧紧围绕两个方面去积极开展工作的：一就是确保设备的平衡、安全、长周期的运转；二是在设备平衡运转的前提下，不断展开研究积极探索、技术改造，提高产量。功夫不负有心人，经过一年去的不懈努力，在公司的恰当领导下，部门与车间众志成城，团结一致，成功的顺利完成了各项技改及检修任务，最终获得了令人瞩目的成果。回眸这一年，存有经验也存有教训，存有成绩也存有严重不足，现总结如下：

经过多次技改，现我车间设备总台数400台，每月设备主硅都在99.6%以上，动静密封点泄漏率为都维持在建议值之内。全年设备总体运转情况较好，全然能确保正常生产。

1、解决设备隐患。

在这一年，经过多次研究积极探索，处置了几台长期影响正常生产的设备隐患：例如引风机的振动抽检；多级泵的均衡盘经常磨损；减速机振动小等问题。

2、进行计划检修。

根据设备运转记录，及日常对设备运行状况的观测记录，去对主要设备精心安排计划检修（即为防治修理）。今年主要顺利完成了对两台vergt压缩机、一台往复式压缩机等主要设备的计划检修，并根据换油品分析及换油周期将这几台设备的润滑油全部更改，通过防治修理将能够导致停机的损失和避免故障出现而资金投入的费用降至最高，同时为设备的长期平衡运转奠定了基础。

3、应用新技术。

我车间换热器管程由于水垢过薄，引致流量过大。以前使用高压冲洗，但效果不显著。本次经公司技术人员深入细致研究分析后，使用成套设备单独循环化学冲洗。通过化学药剂并使设备中的沉积物结石、拆分并熔化，冲洗后对设备的金属表面展开熔融，在金属表面构成一层高分子生成保护膜，达至防垢，防氧化，防腐蚀的目的，从而维护设备，缩短设备寿命。从驾车效果来看，该设备的流量已满足用户工艺建议，这次顺利对我们以后化解相似问题有著深刻的意义。

一个社会的发展进步，须要生产力与生产关系相适应，一个企业想要发展也须要一流的'生产技术协调一流的管理制度，并存有杰出的人才回去继续执行、运用。

1、创文明车间，执行tpm全员管理。

两手都必须揪，两手都必须软。今年我车间不光在提高产量方面下了很多功夫，而且在管理方面也搞了很多功课。10月份我车间积极响应公司声援，按照公司建议抓好设备管理，推展以防治修理为基础、以马步军为核心的全员设备管理体系。本年度我车间按公司建议的马步军大力推进计划，基本顺利完成马步军前期的准备工作工作并且在部分岗位已经实行，为在全车间内推行马步军管理准备工作了充份的准备工作，这也为建立合格车间打赢了基础！

2、完善制度建设，加大执行力度。

制度建设就是企业发展的关键确保。公司必须发展，一就是抓住机遇，坚持不懈，灵活机动的生产、经营，二就是依靠社会各界员工的积极支持和严苛的制度管理。在继续执行制度上，我车间秉持人人平等、奖惩分野，同时融合“动之以情、晓之以理”的以人为本管理机制，把情感管理带入管理的全过程，不断提升管理质量，真正同时实现把约束机制变成员工的自觉行动。

3、注重人才培养，安排培训学习。

在竞争日益惨烈的市场上，企业必须在市场竞争中存活和发展，必须具有自学能力，高素质的人才。xx年我车间根据年初制定的培训计划，从安全管理、工艺、设备、管理等方面展开了培训，同时将车间技术骨干派遣至厂家展开了15天的自学。通过培训，既提升了我车间员工的综合素质，又同时实现了人力资源的不断变现。

20xx年我车间虽然搞了大量的工作，获得了令人瞩目的成绩，但在工作中仍然存有一定的严重不足。

1、新的管理制度，使部分员工跟不上脚步。部分员工思想观念依然陈旧，转变较慢，工作主动性不强，缺乏进取精神和忧患意识、竞争意识。

2、个别员工综合素质除了等待提升，车间专业技术人才还须要锻炼身体培育，个别管理人员技术创新意识极差，管理水平相对较低，管理工作缺少突破。

3、新的设备管理制度，还需要去摸索去学习，进一步的完善和修改。

4、检修作业严格执行票证办理，须要技术交底必须交底，无法用口头表达；管理制度和办法难以持之以恒继续执行，执行力较差。

5、关于设备及管道的防腐做的还不到位，存在着安全隐患。

以上不足之处，我车间将在下一年年去消除回去自查，不断总结，健全，用我们的勤奋的双手和智慧的大脑回去打造出车间新风貌，为公司缔造更大的效益。

1、设备管理合格车间合格。

2、全面落实推广设备点检管理。

3、保证生产装置长期、安全、平衡、高效率运转。

4、建立好设备管理团队，培养新的技术管理型人才。

部门年终总结报告

在这近_个月工作中，我们测试部苦过、累过、紧张过。但这一切最后都被成功的喜悦所代替，我们测试部也就是在这苦中、累中、成功、失败中一步步成长起来。

20__年_月，我来到__，在李经理的指导下负责测试部的组建、部门制度文档的建立、安全测试软件的研究、盘点机系统的测试、新订单系统的测试等工作。

虽然测试部在20__年中取得了不小的成绩，但是还是存在很多不足，比如新订单系统的长期测试，工期长期推延，迟迟不能结束!这是测试部在下一年要重视的地方，要认真总结的地方!

下面是这一年测试部遇到的重大问题及原因与对策：

1.新订单系统的多伦测试后还不能封版完工。

原因：

bug太多，严重影响阻碍测试的进度(尤其是报黄页的bug);具qcbug管理系统统计，新订单系统中bug总共__个，一级竟然有__个之多!

2)存在拆西墙补东墙的严重现象(很严重)。

原来好的没有bug模块，由于修改bug重新出现缺陷，出现拆西墙补东墙，bug循环出现，杜绝bug遥遥无期!

3)软件开发基本定型后，还在修改数据库结构，修改底层代码!

4)软件开发基本定型后，还在修改需求!

5)开发人员不按照需求开发软件;开发出来的模块或功能和需求有出入。

6)部分模块需求在测试快结束后，需求还没出来，开发人员在等需求!(如新订单系统中的利润表模块)。

7.)测试人员不足;软件模块太多，测试周期长!

对策：

1)检查：对于1级bug太多，只要开发人员开发出的模块后或修改的bug后自己先走查一下流程，看看流程是否能走通，是否还报错，这样就能确保一级bug出现的机会大大减少!

2)开发人员在修改bug之前一定要认真先想一下，我这种修改方法会不会给其他模块带来bug?会不会影响其他人员的模块出错?然后在下手修改代码!

3)一旦所有人进入全面开发软件后，数据库和底层代码就不能变动!

4)一旦进入开发阶段，需求就不能再随意增加变动!

5)开发人员严格按需求开发项目，不能私自变动开发;如有变动需要，要所有部门领导在一起商量，并下发通知商量后的结果!

6)要做到在写代码之前需求必须全部写完!

7)大型项目，测试人员必须配足，岗位齐全，从而缩短测试周期，一个人的精力与技术经验必定有限!

部门年终总结报告

时间飞逝，我于20__年5月11日来到公司。回首这8个多月的时间里，我在统计工作中经历了很多，也认识了很多良师益友，从中获得了许多经验教训。通过自己不懈的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在诸多不足之处。回首过去，现将工作总结如下：

一、工作总结：

在来到公司的8个月时间里，一直在统计科任职统计一职。在工作中一直坚持心系本职工作，认真履行职责。

1、每天将车间提供数据输入k3系统中，并登录台账。为保证数据准确性，每10天和车间统计对账一次，查漏补缺，确保数据的正确和可信度。

2、每月不定期去车间进行物料检查、指导。查看车间台账是否及时录入，以及上月单据是否保存完整。帮助车间统计解决工作上的问题：比如台账上出现的错误等。

3、每月月底大盘库，认真仔细的盘点车间电池，统计车间电池库存情况。

4、月初继续完成对账工作，将数据进行汇总，统计出一个月时间里车间电池的库存，对比车间进出帐，并对此做出相应的各车间的月报表和汇总表，并完成领导所需要提供的数据。

5、帮助车间统计完成其他工作。

二、工作教训和经验。

在这里从事统计工作以来，可以说我是从一张白纸开始学习，张科长一点一点的教我从流程熟悉到台账、k3的录入以及查账工作，非常仔细，有耐心。循循渐进、扎实的学习基础给了我日后工作开展打下了良好的基础。

当然在工作当中还存在些许不足之处，比如平时输入数据时会出现一些型号，数量上的错误，给查账工作进度带来了一定难度。工作不够精细化，比如工作流程修改了没有及时和其他同事沟通，导致在其他地方出现错误。我个人是个急性子，当账目出现错误的时候和车间统计沟通时容易带着情绪，沟通的时候讲话语气都很急迫，容易给其他同事造成压迫感。

针对这些问题，我也总结了一下，要克服粗心的毛病，把日常工作做到细节细微。统计的工作是和数字打交道，数字虽小，可是每个数据都有关公司财产的安全，对此会提高自身的注意力和责任心，将统计工作做的尽善尽美。在工作当中出现的错误，我相信用更多的细心和耐心的沟通，可以有效的避免错误重复出现。更多的克制自己的情绪，锻炼自己的沟通能力，更多的站着对方的角度着想，争取和同事之间在工作上取得共赢。

三、工作计划。

20__年已经过去，虽然有很多不尽人意，工作上的失误，但同样也是收获颇丰。熟悉了从来没有接触过的统计工作，崭新的工作给了我新的发展空间和勇气，特别是从部门同事及领导对于工作认真负责的态度给我树立了很好的榜样。总结过去，展望未来，20__年已经拉开了帷幕，接下来的统计工作中，电池越来越多，公司规模也越来越大，工作压力会比较大。我会更加吃苦耐劳，勤勤恳恳做好每一项工作，处理好每一个细节。努力提高自己的专业技能和执行力，尽快地成长和进步。

1、提高工作的主动性，做事积极主动，有效率。

2、工作注重实效，注重效果，一切工作围绕目标完成、

3、提高工作全局观，把是否能让其他人的工作更顺畅作为标准、

4、提高自身的沟通能力，做一个会说、会写、会做的三好员工。

投标部门年终总结

存在的问题是：由于储存数据库的电脑不是单独的电脑，平时也在进行日常工作的操作。由于操作失误，致使一个帐套的数据丢失，只能花费人力、花费时间重新输入帐套。今后的工作中要求财务人员养成良好的数据备份习惯，每月定期进行硬盘、光盘的备份，并将数据备份的工作落实到责任人，避免发生类似重复劳动。

二、认真做好常规性财务工作。

三、有效开展项目成本核算，加强了对各项目部的财务监督管理。

四、积极筹措资金，保证现金流的正常化。

xx年年几个公路项目同时施工，资金总量需求增加，这给财务部带来了不小的融资压力。为了公司的长远发展，取得银行贷款支持，以弥补公司发展进程中对资金的需求，这是财务部xx年年度的奋斗目标。本年度，通过对多家银行考察，选择在成都市商业银行锦江工业园支行开立基本账户。通过半年多的交往和多次沟通，与银行建立友好合作关系。在此期间根据银行要求收集、整理了大量财务资料，编制各类贷款报表，并多次接待银行及担保公司的考察。几番周折，终于与xx年年12月份，在成都中小企业担保公司的担保下，与成都市商业银行锦江工业园支行成功建立200万元的信贷关系。

五、对挂靠单位进行多元化的财务管理。

1、xx年年度对生态公司挂靠项目的管理模式是采取工程收入集中到基本户，在扣除管理费、税费后剩余资金由挂靠单位自由支配。这种管理方式的优点是：资金集中，为公司贷款创造良好环境；利用部分闲余资金周转，可短期缓解公司资金压力；通过对资金的管理间接掌握了挂靠项目的施工情况、材料支付情况。缺点是：挂靠单位在资金使用上有一定的限制，因此有一定的抵触。为了获得理解和支持，财务部充分做好解释和服务工作。同时这种管理模式必须开外出经营管理证明，涉税手续多，给财务部的工作增加难度和工作量。总体来说这种管理模式更利于公司的持续经营和长远发展，因此，下年度将继续采用这种模式对宇洋生态绿化公司的挂靠项目进行管理。

文档为doc格式。

仓库管理部门年终总结报告

投标部门年终总结

在****年工作中，我感触很多，我完成了从学校走上社会的过渡了，我在新的公司环境中适应的很快，我可以说我是一个真正的社会工作人员了。我要在****年的工作中做一下我的总结。

屈指算来，到公司已近半年的时间，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整，我顺利完成了一个学生到企业职工的转变，现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。作为项目部的经营人员，应该做好以下工作：每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况，及时参加成本分析会议，对项目部每月的盈亏情况做出分析报告;平时在工作中配合各个部门的工作，做好合同管理。参与一些分包合同的洽谈，分包合同签订后，对分包合同进行跟踪管理;向公司提交有关的报表;做好分包结算，项目竣工结算工作;负责投标算量、报价、成本分析工作。

我对****年来的工作做了一个小结。

一、即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。我工作的很大一部分内容，就是投标工作，本来以为算量是一种比较枯燥的工作，其实，如果用心多思考一下，核量工作通过运用电脑和统筹的方法，并不是那么死板乏味。接触工作至今，我也慢慢形成自己独特的方法。当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。

二、态度决定一切，可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为造价不是我的专业，刚来到公司，我有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事，而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始，我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现，时间是我的救星，通过自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情，一些不懂的东西也迎刃而解了，顿时让我豁然开朗。如今只要有工作，我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。

三、学习无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。初到公司的我当务之急就是拼命的学习，整天的翻阅书本，为的是能尽快熟悉工作，有机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识，我觉得需要进一步摸索和思考，活学活用，来解决实际的问题。

四、我也存在着一些不足之处：因为去工地的机会少，实地学习的机会也太少，学东西很慢;投标工作经常出错，还需要更多的锻炼机会;过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。

另外，我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注重提高员工工作效率，我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫，而丧失工作热情，自然而然工作效率也下降，而正常的节假日能缓解员工压力，使之劳逸结合。我建议项目部也应该实行大小周末，同时我也考虑到项目部实行这个规定也存在一定困难，所以建议员工在双休日能轮流值班，这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。

我将以公司的经营理念为坐标，将自己所学知识和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术，为公司的发展尽我绵薄之力。

以上为本人****年来粗略的工作小结，请领导审阅，如有不到之处，请领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。

相信我在以后的工作中，我还是会不断的努力的，只是我的努力程度就是这样的，不会出现大变化，我会一步一个脚印，开始走上一个新的工作历程的。以后的路还有很长，我会在公司中不断的努力，为实现公司美好的明天做出自己最大的贡献!

仓库管理部门年终总结报告

回顾过去,年已接近尾声,回顾过去的一年,现将部门工作总结如下:。

息反馈及时并真实.3.在仓库管理及数据管理能力上有待提高.改善方案:为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按执行,为确保计划部.采购部.生产部及销售部能及时了解物料库存情况,对k3数据及库存日报表需有专人负责录入.确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料.确保数据的准确性与及时性.在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力,说实话仓库真没有什么成绩可言,就算有那么一丁点儿成绩也难以弥补不足,在迎来掌声和鲜花之时,首先应该是公司及公司高层领导管理有方,是他们兢兢业业的成果,也是他们带着大家走出来的今天,而仓库能在现实情况中不断的改善是离不开几位同事的顶力合作的结果,谢谢你们!xx年,是是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展前景尽一份力.在未来的领奖台上,那一份荣耀是公司的,是几位同事的.为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天,在此祝各位领导和各位同事身体健康！万事如意！新年快乐!

仙叠岩导游词。

仙叠岩景区位于浙江,距县城2.7公里.面积约1.71平方公里,包括仙叠岩山石揽胜区、南炮台山靶场、大沙岙海滨浴场等大小景点30余处。仙叠岩巨石摩开，巍然耸立，险峻壮观。传说危石为神仙所垒，帮有对云：“大仙乘鹤去，天工留人间。

观音驯狮岩，形似观音端坐，赤狮仰头聆听观音教诲，潮涨潮落，如万朵莲花在观音座下盛开。站在仙叠岩旁放眼西南，繁华欢腾的洞头渔港尽入眼帘。岩顶的日光岩，有一透天洞，每至晴日晌午时分，日光透过此洞，产生多彩光柱，绚丽夺目，泛船海面，举头仰视，可见“西天取经，“仙人戴帽”，“十二生肖”，“蛤蟆欲仙”等景观。

仙叠岩海滩、礁石、巨岩浑然成一体。硕大的天然块石堆叠成山，有仙人石、观音朝拜、十二生肖、仙女背金童等奇石，屹立海中。传说巨石为神仙所叠，故名。从滩向上攀登，至湖上平台，临海观潮，潮水涌来，平台似在摇动。泛舟海面，可见十八钓鱼台、蛤螟欲仙等景观。仙叠岩下鼓浪洞，系一条狭长深邃海沟，大浪冲刷，波涛上涌，声如巨雷。仙叠岩景观富有层次，有“海上盆景园”之美誉。风景优美,令人流连忘返.

部门年终工作总结报告

人事行政部门年终总结报告

忙忙碌碌的过了一年，但在xx4s店我学到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、学习情况做一个总结。20xx年x月我进入xx店，在综合部任职，在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮助下，思想、工作取得较大进步。回顾见习来的工作情况，主要有以下几方面的收获和体会：

一、从严要求的环境下，认识工作，进一步认识自己。

我见习以后才发现，我对综合部的理解还只是皮毛上的东西，有很多东西是我从前没有想到的，因此，我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。我感到，一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低，往往受其所在的工作环境影响。我从一开始的懵懂到现在的熟悉，与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况，就是六个字，即：严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。

从模糊到清晰，我充分认识到自己工作的重要性。工作中，面对领导的高标准、严要求，面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学习态度，面对紧张高效的工作节奏，使我深受感染，充分认识到，作为这个集体中的一员，我首先不能给这个集体“抹黑”，托这个集体“后腿”，在此基础上，要尽快融入到大家共同创造的“勤奋学习、努力工作”的浓厚氛围之中。在这种环境影响下，我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作，在这一想法的实现中，我的工作标准也不断提高，总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态，时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。

二、在勤奋努力的学习中，素质得到提升。

应该说，过去的x个月，是勤奋学习的一年中。由于自己入汽车行业时间很短，要想以后在同样标准的工作中做好做出色，必须付出更多的努力。通过学习，使我无论汽车服务接待、还是自己本职位的业务知识学习，都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出，就一定有回报”的深刻道理。

三、在熟悉中寻求突破、寻求创新，工作取得进展。

回顾过去一年忙碌的工作，从开始的不懂到现在的熟，从刚迈出大学的青年到现在的准职业人，从部门同事的认识到相互之间的密切合作，每一次工作上的较大举动都对自己是一种锻炼，也是一种考验。售后汽车服务流程等几项工作我都会要求自己做到认真、细致、精心完成。

成长，它让我一个涉世未深的人深刻的认识到自己，认识到工作的本质，那就是相互之间的协作，一个人可以才华横溢，但是没有其它人的协助，仅凭一人之力是什么都做不了的，我在工作中学到了很多工作上的事情，也学到了很多做人的道理。尽管觉得很忙很累，但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚实的基础。我也深知，工作中自己还有一些不尽人意的地方。比如，在接待上，还没有达到精益求精的要求；工作有时操之过急，缺乏深入细致的工作作风等等。我要在今后的学习中、工作中努力克服不足，改正缺点，加强锻炼，争取以后到世茂奥迪公司工作，为公司做出贡献。

销售部门年终总结报告

进入__项目已有一年了。_年的主要工作是协助王经理组建和管理销售部。经过所有销售部工作人员的共同努力，在过去这一年中取得了良好的销售业绩。为了提高自己的工作能力和效率，找出工作中的不足之处，现将_年工作情况总结如下：

一、销售人员培训。

销售部于_年_月份开始组建，至今销售人员6人，管理人员2人，策划人员1人。初期的销售人员没有工作经验和房地产知识，工作开展进度很慢，在制定培训文件和培训计划后，协助王经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高，对日常销售部的工作已能基本完成。

二、客户来访统计。

_年度到访客户共记850人次。客户来访的数据每星期收录电脑一次，详细记录来访时间、意向户型、电话等，为将来的客户鉴定做好基础工作。前期的数据存在许多问题，客户的数据不清晰，多数客户的职业和认知途径没有填写，对后期的宣传工作有一定影响，经过销售部周会提出此问题后，现阶段对客来访数据已有所改善。

三、销售文件档案管理。

在_年_月_日开展的vip卡活动，开始建立销售书面文件和电子档案两种。到_年_月_日选房活动后，对已销售的商品房的认购书档案、商铺(vip增值确认书)、款申请书、退款确认书统一管理，按房号进行分区。所有的档案在书面文件和电子档案同步更新。

四、销控管理和统计。

销控管理分为对外和对内两种，对外是以销控版贴红旗公开面对客户的形式。对内是王经理和我两层销控把关，分为书面文件和电子档案两种，书面文件只是简单的房号控制，电子档案对已售和未售商品房数据详细记录，包括客户资料、面积、价格、已付款等等。所有房号需要两人认可后才可签定认购书，确保不出现一房两卖的情况。

五、销售现场管理。

按排销售人员的日常值班，针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间，配合策划部进行各项宣传活动。现场管理由王经理主持每周召开例会，进行日常工作安排，销售人员在会议中交流意见和经验，项目的优劣势共享，发现问题及时解决，对客户提出的主要问题进行统一解答，提高销售率和销售人员接待客户的积极性。

六、_年工作存在问题。

虽然_年销售部取得良好的成绩，但销售工作也不有许多不足之处。在一期参与了价格体系的制定，从中看到了自己知识面的不足之处;户型更改的过程也明白了自己对市场的敏感度不够。房地产的专业知识还需要进一步的提升，自己的工作能力需要加强提高。首先就是工作的积极性和主动性，很多时候都是都是陆总的提醒才去做的工作，在_年要改正，学会自己去找事做。对数据和图纸要加强理解和分析，让产品进更进一步的适合市场。自身的写作能力也是需要提高的一个重点。

我相信在新的一年里，通过大家的努力，我们会做得更好。希望20__年的销售成绩比_年的成绩更上一个台阶。

部门年终工作总结报告

1.部门员工内部管理。

人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门，在部门主管领导王xx总经理的关注与引导下，部门负责人李xx经理一直以来不断加强部门管理规范，严格要求团队成员，以身作则，已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模，成为公司一扇形象展示的窗户，一面自律管理的镜子。

1.1不间断的专业能力提升。

人力资源部在部门李xx经理的带领下，每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等，使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。

1.2内部纪律与职业操守。

人力资源部内部有一不成文的规定，那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束，遵守公司各种制度规定，并要严律自身的职业操守，任何一名成员都必须以公司利益为重，而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门李xx经理在每次部门内部会议强调的重中之重，也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。

部门年终总结报告范文

2023年，我镇团委将以科学发展观为指导，突出“创新、实干、和谐”的主题，进一步确立科学管理，规范管理、提高质量、协调发展的观念，围绕“和谐进取、务实创新、突出重点、加快发展”开展工作不断加强团组织自身建设。以让每个青少年受教育为目标，通过开展丰富多彩的活动，扎实有效的工作，进一步提高全面的整体素质。

强化队伍建设。

从“党建带团建”入手，抓好制度完善与落实，团员发展和教育工作，并争取党委支持，从相应党组织选派优秀青年党员担任各个团支部的政治辅导员，推进团员政治教育。开展“推优入党”和镇级“五四”评比表彰活动，增强团员意识，促进工作活力，抓好团干学习与培训，提高团委班子整体工作能力。严格按照分工职责知道各块制定详细可行的年度工作计划，并认真抓好落实，发挥新xx届班子的战斗力，充分调动兼职副书记的工作积极性，积极落实团干部各项待遇。

突出工作重点，丰富活动内容。

1、

用科学发展观理论教育青年，不断提高青年思想道德素质。利用各种重大纪念日以及青年入学、入团、成人宣誓等仪式，对青年进行爱国主义教育、国防教育、革命传统教育，帮助青年树立坚定的理想信念，同时深化《公民道德建设实施纲要》的学习宣传活动，组织好面向青年的宣传教育活动。

2、

切实维护好青年合法权益。认真实施好《未成年保护法》和《预防未成年人犯罪法》的宣传，深入开展法制宣传，定期对青年提供法律和心理援助，普及文明上网、预防艾滋、远离毒品，青春自护、科普健康等知识，增强青年的法律意识和自我保护意识。

3、

切实履行各自的职责，开展各种有意义的科普、国防教育、公民道德、青春期教育讲座和娱乐活动，组织青年到辖区敬老院、残疾人和孤残老人家中打扫卫生。

4、

关爱留守儿童，关于特殊家庭子女，加大服务力度，特别加大对辖区流动人口子女，留守儿童单亲家庭子女，生活困难家庭子女等特殊弱势群体未成年人的关心、关爱。2023年6月1日，王广副镇长携爱心企业：淳峰茶叶开展了“迎六一·献爱心”关爱留守儿童活动，为向坪小学和南康小学贫困留守儿童送去了现金、学习用品。随之，王广副镇长与学校学生一起动手包起来饺子并和留守儿童进行了一些简单的交流，中午共进午餐。下午，虽然下起了小雨，但依然浇不灭参观湖南省爱国主义教育基地寻淮洲烈士陈列馆的热情，在王广副镇长的带领下，镇团委和学校老师，以及留守儿童一行20多人来到寻淮洲烈士生平事迹陈列馆，在讲解员的介绍下，一幅幅照片，一件件物和一处处复原景观，撞击了我们和小朋友的内心，前世不忘，后世之师，对于身处和平年代的我们，更应该培养爱国情怀，激发拼搏精神，将抗战精神用到工作和学习中。

5、

积极组织开展乡村青年交流联谊活动，2023年6月-7月，为巩固示范创建活动成果，**镇团委积极响应，团市委号召，在镇政府、社港政府、石牛寨开展了“互动青春·乡村青年交流联谊活动”，活动得到了辖区团支部的响应，并且有**日报社和**国土局、**自来水公司，社港政府团委的参与，通过举行篮球比赛，和座谈会以及烧烤活动，增进青年朋友的了解和联系，活动的开展，给青年朋友们提供一个结识朋友的平台，同时也丰富了乡村青年文化活动。

6、

7月下旬，团市委开展了“圆梦行动”爱心助学工程，镇团委细心做好申请救助学生的档案管理，严把审核关，为两名大学申请了资金救助1万元。

7、

8月份共为5名小学生申请江淮村镇银行助学。

8、

9月份组织机关干部成立篮球队参加了**市第xx届全*动会。

9、

10月26日完成了预防青少年违法犯罪“一乡一课”授课。

10、

根据上级要求完成了报刊征订和团费收缴工作。

11、

微信传“微爱”共助贫困儿童，**镇金源村8岁小学生王正迎，因父亲突然离世，母亲身残智残，镇团委掌握到这一情况后，通过微信群联系到爱心人士刘某，愿长期资助她学习。10月31日上午，**959电台和团委以及社会爱心人士带去了5500元爱心款以及学习和生活用品。通过在微信朋友圈的扩散，更多的爱心人士加入到捐款和走访中，截止11月中旬，共收爱心款3万余元，有效的缓解贫困家庭的压力。

下步工作安排。

1、

紧紧围绕镇党委政府、团市委工作安排，深入开展“党团共建创先争优活动”。

2、

继续抓好“贷免扶补”工作，鼓励更多青年创业，认真完善后继跟踪服务工作。

3不断总结，挖掘创业典型，带动更多青年创业致富。

4、

认真组织开展上级团组织下达的多项工作，开展好团组织的各项活动。

部门年终总结报告

2016年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。

成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。

通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。

五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

2016年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展2017年度的工作：

1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据;。

3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置;。

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。