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团支部月度工作计划报告范文
１、进一步加强政治思想工作，通过自我学习和集中学习相结合的方式，引导广大团员树立正确的世界观、人生观、价值观。
２、以党团课为主阵地，开展优秀团员事迹报告会，用身边人、身边事激励广大团员青年扬起奋进的风帆，就一些社会热点问题在广大团员中开展广泛地交流、讨论，提高广大团员教职工的政治素养，引导优秀团员积极向党组织靠拢。
３、结合学校“名师工程”，组织团员开展岗位练兵，激励团员教师成为教学骨干。净化教师语言，规范教师行为，美化教师形象，努力提高广大团员教师的职业道德素养。
４、结合学校青年教师多媒体课件制作技术培训和青年教师业务学习两大活动，积极鼓励团员教职工加强学习，以教师聘任制为契机，进一步激活团员队伍，使团员教职工在教育战线上焕发出更加灿烂夺目的光华。
５、继续推行优秀教师与青年团员国旗下讲话制度，要精选讲话人，结合时令特点和每周教育重点确定讲话内容，充分发挥国旗下讲话对学生的教育作用。
６、总结前期团支部工作经验，在不断完善团的自身建设的基础上，创造性地开展生动活泼的团组织活动，丰富团员教职工的业余生活。
７、继续做好团费收缴、上交工作。
８、配合学校党政及各职能部门开展各项活动。
老干部月度工作计划报告
中央组织部：
让老干部共享改革发展成果。
2008年的老干部工作，中央组织部将突出抓好党的^v^精神的学习贯彻。拟从2008年开始，利用3年时间，在全国老干部工作系统开展“讲党性、重品行、做表率”树组工干部新形象学习实践活动。
继续抓好《关于进一步加强和改进离退休干部党支部建设工作的意见》的贯彻落实，加强离退休干部党支部建设工作，从组织上凝聚老干部。加强和改进老干部思想政治工作，适时召开老干部思想政治工作经验交流会。继续组织好中央和国家机关老干部专题报告会。
加强宏观指导和督促检查，推进离休干部离休费保障机制、医药费保障机制、财政支持机制的健全完善和有效运转。做好国有改制和破产企业离休干部管理服务工作。继续抓好全国老干部工作部门工作座谈会精神的贯彻落实。
坚持把老有所养同老有所为有机结合起来，鼓励和支持离退休干部在自觉自愿、量力而行的基础上，在中国特色社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设中继续发挥积极作用。
着眼于老有所教、老有所学、老有所乐，加强老干部活动中心、老干部大学、老干部党校等活动、学习阵地建设，改善基础设施和整体环境，丰富活动、学习的内容，改进活动、学习的方式，更好地满足广大离退休干部的精神文化生活需求。
抓好《关于进一步加强新形势下离退休干部工作的意见》的研究制定。针对离休干部整体进入高龄期和高发病期的实际，适时出台改善离休干部生活待遇的政策和措施，落实好让老干部共享改革发展成果的要求。
民政部：
大力促进老龄事业发展。
2008年，民政部将认真做好以下几个方面的工作，下大力促进老龄事业发展。
在社会福利方面，继续深入推进养老服务社会化。出台《关于进一步推进养老服务社会化的意见》，召开“全国养老服务社会化推进会”，命名首批“全国养老服务社会化示范区（市、县）”。以保障“三无”老人为重点，建立健全养老服务体系，面向全社会老年人提供服务。完善和落实老年人优待政策。调研、论证《养老机构管理条例》。进一步规范农村五保供养工作。
在社会救助方面，继续完善城市最低生活保障制度。进一步推进农村低保工作。进一步落实好农村医疗救肋制度，加快城市医疗救助建制步伐，实现到今年6月底全国所有的县（市、区）都建立城市医疗救助制度。加快推进城乡社会救助体系建设，建立健全各项救助体系。
在军休安置方面，进一步完善军休安置管理政策法规。一是着眼军休服务管理规范化建设，出台《军休干部服务管理办法》；二是抓紧研究制定《伤病残军人退役安置政策规定》；三是着眼军休安置经费的规范化管理；四是着眼与总后等有关部门联台出台无军籍退休退职工的配套政策；五是着眼军休干部的法制化建设，启动军队离退休干部安置管理条例的调研工作。推进军休人员接收安置工作持续稳定发展。拟以民政部、总政治部、总后勤部名义，联合表彰在军休工作中做出突出贡献的先进单位和先进个人。全面落实军休干部住房制度改革政策。
劳动和社会保障部：
加快建立覆盖城乡的社保制度。
劳动和社会保障部今年把健全机制作为重点，着力研究解决工作中的重点难点问题，加快建立覆盖城乡的社会保障制度。
城镇养老保险工作：一是进一步扩大养老保险覆盖范围，确保养老金按时足额发放。二是做好企业退休人员基本养老金调整工作，确保今年春节前发放到位。三是进一步加强养老保险制度建设。四是加紧完善有关养老保险政策。研究提出解决困难老年群体养老保障问题的意见，转移接续养老保险关系的意见等。五是积极推进养老保险长效机制建设。按照用两年左右时间在全国范围内实现省级统筹的工作目标，全力推进省级统筹工作。
农村养老保险工作：一是切实做好被征地农民社会保障工作，做到即征即保。二是积极推进新型农村社会养老保险试点，进一步完善新型农保制度。
医疗保险工作：一是进一步扩大医疗保险覆盖面，妥善解决关闭破产企业退休人员参保资金来源问题。二是扩大城镇居民基本医疗保险试点范围。三是结合医药卫生体制改革，加强医疗保险管理服务。
积极推进社会化管理服务工作。积极开展老年护理服务，进行养老护理员资格认证，在有条件的地方推进退休人员公寓试点，不断提高管理服务水平。
教育部：
为全社会老年人多办实事。
2008年，教育部将在做好教育系统老龄工作的同时，努力为全社会老年人多办实事。
一是配合全国老龄办继续做好第三届敬老爱老助老主题教育活动的各项准备工作，为在全社会形成敬老爱老助老的良好风气而努力。
二是进一步加强和促进高校老龄学科专业建设。对已开设老龄工作相关专业的高校进行调研，了解学科专业建设情况和毕业生就业、工作情况。继续推动有条件的高等院校开设老年学专业和社区服务类等专业，培养从事老龄工作和社区工作的专门人才。
三是在各大片区学习交流的基础上，组织片际之间的交流研讨，为起草关于加强高校老年活动中心建设的意见或办法作准备。积极探索建立学校、社会和家庭联动机制，促进高校在现有家属区服务点的基础上完善为老服务功能。7月份组织以“庆七一，迎奥运”为主题的在京直属高校和直属单位老同志文艺汇演。
财政部：
加大投入，使更多老年人受益。
2008年，财政部将继续做好扩大做实企业职工基本养老保险个人账户试点工作。同时，积极会同有关部门，在继续做好企业离退休人员基本养老金按时足额发放的基础上，做好以下工作：一是进一步扩大企业职工基本养老保险覆盖范围，改革基本养老金计发办法，推进省级统筹。二是在完善企业养老保险制度的同时，积极推进机关事业单位养老保险制度改革。三是探索研究农村养老保险制度。四是会同老龄办做好推进居家养老服务工作。
按^v^统一部署，从2008年1月1日起调整企业退休人员基本养老金。财政部将会同劳动和社会保障部研究制定2008年调整企业退休人员基本养老金工作方案，做好调整待遇相关工作。
建立健全城乡社会救助体系，切实解决困难老年群众生活问题。一是继续完善城乡低保制度以及其他特殊群体的生活救助制度。2008年，中央财政将继续密切关注物价变动情况，及时完善基本生活必需品价格上涨对低收入群众的补助办法。切实保障包括老年人在内的城乡低保对象的基本生活。二是认真做好老年人医疗保障工作。2008年，新型农村合作医疗工作将实现全覆盖，城镇居民基本医疗保险也将扩大试点，同时，医药卫生体制改革也将进一步深化，中央财政将进一步加大投入，使更多的老年人从中受益。三是积极参与研究老年人社会福利和社会救助等有关政策，继续做好优抚安置、社会救助等各项工作。
2008年，财政部将继续根据老龄事业发展的需要和财力可能，合理安排老龄事业经费。
^v^：
为老龄人口提供有效卫生服务。
2008年，^v^将坚持卫生改革和发展的方向，与社区卫生服务建设相结合落实老年卫生各项工作，进一步完善社区老年卫生服务内容，为老龄人口提供有效、经济、方便的卫生服务。
从今年起，新农合制度将覆盖全部农村地区，所有农村的老龄人口都可以自愿参加新农合。为使参合农民得到更多实惠，部分地区将一些老年病、慢性病的门诊费用纳入报销范围，减轻老年病、慢性病患者的医药费用负担。
组织对老年疾病发生的早期标志物进行有关研究，为老年疾病的早期诊断奠定基础。研究建立老年疾病监测预警系统。加强对老年社区护理的研究。继续组织实施“光明行动”及相关项目。
老干部月度工作计划报告
一、基本状况我市现有离退休干部2920人，其中，离休干部82人，退休干部2838人；享受副地单待1人，正县级待遇7人，副县级待遇78人，正副科级待遇238人。离退休干部党员2128人。建立离退休干部党支部28个，党小组52个。市委老干部局在职干部6人，其中正副局长3人，退居二线正科级干部2人。近年来，在市委政府领导和上级部门的指导下，我市老干部工作根据“统一政策，分级管理，待遇分开，单位负责”的原则，仔细贯彻有关文件精神，切实做好新形势下的老干部工作。二、10年工作简要回顾1、政治待遇落实状况。重点抓好五项制度的落实：一是集体阅文制度。每月10日、25日，副县级离退休干部在老干部活动中心集中阅文，对中心、省、市文件学习传达。二是参观学习制度。每年市委支配一次全市副县级离退休干部参观学习活动，对乡镇经济社会发展状况分片轮番参观学习。三是参与重大活动。市党代会、人代会、经济工作会、听证会以及其他重大活动，邀请老干部代表参与。四是征求看法建议。每年召开一次老干部迎春茶话会，市主要领导通报政治经济形势，征求老干部看法建议；市委常委民主生活会召开之前，特地召开老干部代表座谈会，征求老干部看法建议。五是走访慰问活动。每年春节期间，市四套班子领导分组走访慰问老干部。老干局每年对生病住院的离休干部及副县级退休干部进行了走访慰问。
2、生活待遇落实状况。一方面，确保离休干部“三个保障机制”的正常运行。加强与财政、人劳、社保、医保、^v^门的联系与协调，保证离休干部的离休费按时足额发放，津补贴与在职人员待遇相同，100%财政拨款。离休干部医药费全部进入医保单独统筹，按规定实报实销。离休干部住院治疗、医药费报销遇到困难，老干局出面与有关部门协调，去年，解决了几位离休干部看病住院和医药费报销的困难。到现在为止，没有拖欠离休费和医药费的现象。离休干部的护理费、公用经费和特需经费支配了正常的资金渠道。从xx年年起，市财政每年支配了5万元的解困资金、4万元的企业离休干部安置管理费，重点扶助破产改制企业生活困难的离休干部，解决破产改制企业离休干部的活动经费。去年，组织部门牵头，老干、财政、卫生、人事劳动和社会保障部门通力协作，9名生活不能自理的离休干部每月增加了600元的特殊护理费。另一方面，确保退休干部的生活待遇。全市退休干部，除退休费之外，市财政每年支配了退休干部活动费（县级150元、科级40元）、交通费(县级120元、科级36元)，列入老干部局预算统一发放。除个别乡镇外，退休干部的津补贴基本到位。
年7月，市委、政府探讨确定，根据“功能合理、便利好用、适度超前、省内一流”的要求，在原教化局旧址重建老干部活动中心，郭书记、皮市长等领导亲自选址、亲自出面筹措资金、亲自探讨审定项目规划设计，老干部活动中心工程建设有序推动，可望在今年底竣工，将为老干部供应一个优良的学习、消遣场所。
四套班子的退休干部，今年，要对享受副县级待遇的43名退休干部进行一次上门走访，把市委、政府对老干部的关切和高安经济社会发展的信息传递给他们，把思想统一到市委、政府的重大决策部署上来，为高安干事创业营造良好的氛围。同时，争取市委、政府支持，对全市副县级以上的离退休干部进行一次身体健康检查，体现党组织对老干部的关怀和暖和。
四、须要解决的几个问题一是原四套班子领导外出参观学习的问题。现有原四套班子离退休领导29人，对外出参观学习的要求比较迫切，兄弟县市的丰城市每年都组织到省外参观学习，奉新、上高县也组织过，铜鼓县去年组织过到香港，高安市还从未组织过到省外参观。原四套班子领导退休人员不多，身体状况还好，恳求市委、政府考虑他们外出参观学习的要求。二是加强退休干部的服务管理工作问题。当前，退休干部数量不断增长，利益诉求不断增多。根据中组发（2021）10号文件，明确把退休干部纳入老干部工作范围，根据干部管理权限，对退休的科级领导干部，特殊是曾任单位一把手的科级退休干部，如何加强服务和管理，如何组织开展活动，在小范围探究试验，在此基础上总结阅历，出台一个具有操作性的规范性文件，让科级退休干部感受到党和政府的关怀。
老干部月度工作计划报告
在政治待遇上继续抓好老干部阅文、政治学习、形势报告会、领导联系老干部、党委研究老干部工作、重大问题交心通气、走访慰问、参观考察等八项制度的落实。生活待遇上进一步完善“两费”、“三个机制”，确保老干部政策规定范围内各项待遇的落实。
二、加强老干部党支部建设，抓好抓实创先争优活动。
要加强离退休干部党组织和党员队伍建设，抓好抓实在离退休干部党组织和党员中开展的创先争优活动，在全县离退休干部党组织和党员中开展“心系时代，学习活动好；心想发展，作用发挥好；心怀未来，后代教育好；心惜晚节，本色保持好”的“四心四好”主题活动。
三、积极创造条件，组织老干部开展文体活动。
要推进社区和乡镇“四就近”工作，让离退休干部就近学习、就近活动、就近得到关心照顾、就近发挥作用。各单位要从工作力量、工作经费、工作机制等方面，积极为“四就近”搭建平台、提供支撑。我县全年拟组织好4次小型运动会，举办1次老年人书画摄影作品展览，组织1次离退休干部参观考察活动和两次市内老干部门球交流。各级各单位根据实际情况组织老干部开展活动。
四、加强协调，发挥好老干部的作用。
要通过建立健全老年科协、老年体协、老年书协和关工委等老年组织，发挥离退休干部在物质文明、政治文明、精神文明建设中的作用。
建立月度工作计划报告
针对x月份的工作不足，以及需要改进和发扬的地方，做出以下工作计划：
1、在月初开一次部门会议，向部门成员传达会议精神及计划，并和他们一起商讨一下如何完成上级传达的任务。
2、找主席团商讨一下，看是否有必要开一次全院所有班级班长、团支书及学习委员的学生代表大会，在会上向学生代表说明我们系团学会在本学期的计划，并要求他们能积极配合团学会的工作。
3、在下月的演讲比赛活动中，学习部作为主要承担部门，做好演讲比赛的准备以及相关事宜。
4、继续配合生活部做好每星期的宿舍卫生检查。
5、配合院学习部完成晚自习督察工作。
在新的一个月，我们部门应该在做好本职工作的同时，还要注意自己的行为习惯，在平时的生活、工作、学习中，做好自己。
老干部月度工作计划报告
上半年,我局在市委,市政府的领导和省,杭州市委老干部局的指导下,围绕市委,市政府的中心工作,以高度政治责任感和满腔的工作热情,适应构建和谐社会的需要,坚持以人为本,服务为先,认真落实老干部政治生活待遇,创新工作方式,转变工作作风,充分发挥老干部政治优势,有效地促进老干部工作健康发展,取得了一定成绩,现总结如下:。
一,领导重视,保证了老干部工作的顺利开展。
老干部工作不是大局,却影响大局,不是中心,却影响中心.我们始终把老干部工作看成是社会稳定,经济发展的大事,从讲政治,顾大局的高度加强对老干部工作的领导,老干部工作进展顺利.
2,建立乡镇(街道)老干部工作目标考核制度.今年3月把老干部工作纳入市委组织部《xx年度乡镇(街道)基层组织工作目标考核细则》内容之一,从组织健全,老干部政治生活待遇落实,老干部党支部建设,发挥老干部作用和教育培训,宣传信息工作五个方面对全市乡镇(街道)老干部工作进行考核,增强了乡镇(街道)做好老干部工作的自觉性和责任感.
3,做好邀请参加市重要会议,重要活动老干部的服务工作.今年年初的人代会,政协会共百余名老干部以正式代表或列席代表的身份参加.市里出台重大政策,党风廉政建设报告会,民主推荐处级领导干部会,保持^v^员先进性教育表彰大会均邀请部分老干部参加.我们每次都派出工作人员,全力以赴做好服务工作,确保各次会议的圆满召开.
二,认真践行三个代表,落实老干部政治待遇。
认真巩固保持^v^员先进性教育活动成果,从践行三个代表重思想和加强党的执政能力建设的高度,充分认识老干部工作的重要性,全面落实老干部政治待遇.
1,认真做好老干部报刊杂志征订工作.为使老干部及时了解党的大针方针,时事要闻,今年我们在市老年大学,老干部活动中心(新兴路老干部活动中心,幸福路老干部活动中心,新登老干部活动中心)征订数十种党报党刊和学习资料.并且为每位离休干部和县级以上退休干部每人征订一份《浙江老年报》和《老同志之友》,切实为老干部集中学习和自我学习,提供充足学习资料,使老干部对党的各项方针政策有一个全面的了解.
2,组织开展好老干部政治理论学习.每月20日,我们以报告会形式组织全体离休干部和副局级以上的退休干部进行专题理论学习,今年共举办专题报告会5期.每月8日组织部委办局离休干部理论学习小组学习进行政治理论学习;每季邀请市委,市政府主要领导为老干部进行一次我市社会发展和经济情况通报会;今年5月为进一步增强我市老干部党性修养,提高老干部政治素质,发挥老干部政治优势,根据市委开展的《关于认真学习贯彻^v^同志重要讲话精神广泛深入开展社会主义荣辱观教育活动的通知》和《关于开展学党章,保先进,促发展教育活动的通知》精神,我们在全市老干部中掀起了开展社会主义荣辱观宣传教育活动,进一步确保老干部政治坚定,思想常新,理想永存.
3,坚持走访慰问和看望住院老干部工作.走访慰问老干部是我们长年坚持的一项重要工作,在实际工作中,我们坚持凡遇离休干部和县级以上退休干部住院必访,家中有重大事件必访.今年春节期间,我们全体机关工作人员在局领导的带领下,分三个组对430户老干部特困户,125名老干部遗属和21名老干部无固定收入配偶进行上门慰问,共发放慰问金25万元,为全市的老干部特困户雪中送炭.受到了广大老干部的普遍赞扬和社会的好评,收到了良好的社会效果.
4,做好老干部外出参观考察的服务工作.今年1—6月期间,我们组织部委办局离休干部理论学习小组赴东洲,万市参观考察我市新农村建设;企业离休干部支部赴龙门古镇参观考察1次;三八节组织全市150余名妇女老干部到龙门古镇游玩,沿途参观杭千高速公路;5月20日,在局领导的带领下,我们组织市四副班子离退休干部到山西,内蒙进行参观考察,在外出过程中,热情做好老干部的服务工作,合理调节好膳食,得到了老干部的好评.
三,以实际行动,落实老干部生活待遇。
一直以来,市委,市政府领导都十分重视老干部工作,把落实好老干部生活待遇作为做好老干部工作的一项重要任务,按照从优从宽,就高不就低的原则落实老干部生活待遇.
1,在完善三个机制上下功夫.健全并不断完善离休干部三个机制,从根本上保证离休干部各项生活待遇的落实.今年3月,我们协同有关部门制订《_____市离休干部医疗保障管理办法》,为进一步改进和完善离休干部医疗保障管理制度,合理使用离休干部医疗保障经费提供了依据.4月对全市125名离休干部遗孀进行调查登记,为做好服务工作提供依据.6月份会同有关部门转发浙老干[xx]11号《关于调整企事业单位离休干部去世后一次性抚恤费标准的通知》,对符合调整规定的去世离休干部及时进行梳理登记,做好老干部去世后的延伸服务工作.同时关心易地安置我市离休干部的思想和生活,及时做好两费催汇工作,力所能及地帮助他们解决一切实际困难.
2,在重视老干部的身体健康上下功夫.认真落实《离退休干部动态管理机制》,按照动态机制,我们每月对全市离休干部和县职退休干部的思想,身体,去向以及家庭情况及时进行了解掌握,并有针对性地做好工作,努力解决老干部的实际困难,每月底按时向市委主要领导汇报老干部的动态情况.同时市老年大学通过开设保健课,老干部活动中心医务室为老干部建立医疗健康档案,根据老干部病情的需要为其送医,送药上门等多种形式关爱老干部身心健康.今年6月,我们组织全市1904名离退休干部进行体格检查.经过半个月健康检查,对健康检查过程中发现的患有重大疾病嫌疑的35名老同志,及时组织复检,确保老干部在最短时间内得到有效医治.
送花圈,组织做好去世老干部的告别仪式,并向其家属进行慰问.
四,充分发挥老干部余热,为我市三个文明建设作贡献。
老干部离退休后,有积极参加参与各项工作,发挥余热的要求和愿望.我们积极为老干部老有所为创造条件,在自愿和力所能及的前提下,组织一些身体健康好,政治素质高,经验丰富的老干部在为党委政府献计献策,市精神文明建设,党风廉政建设,支持社会公益事业,培养教育下一代和保持^v^员先进性教育活动中发挥作用,为维护我市改革发展稳定大局作出了积极贡献.一是在全市各行风单位都有我们的老干部被聘任为行风监督员,为我市各行各业开展行业治理整顿起到显著作用.二是在关心下一代教育活动中,全市共建立宣讲队86个,参加宣讲的老同志418人.他们利用等多种形式的宣传活动,加强青少年思想品德教育,提高青少年自我认知,自我修养,自我约束能力.三是发挥老干部党支部作用.我市现有老干部党支部72个,党支部充分发挥干部老党员的先锋模范作用,按照离休不离志,退休不褪色的要求发挥各自作用.
五,加强老年大学和老干部活动中心建设,广泛开展健康娱乐活动。
为把市老年大学和老干部活动中心建设成我市精神文明重要场所,老干部健康娱乐,老有所为的重要阵地,我们不断加强老干部活动中心和老年大学的管理服务工作.
1,加强市老年大学建设,促进老有所教,老有所学.一是顺利完成学员招生工作.上半年在校注册学员740人,比去年同期增加82人,参加学习总人次为2100人次,比去年同期增加440人次.二是顺利完成第一课堂工作.本学期共开设政治百科,卫生健康,英语,书法,国画,电脑,体育,文艺等八大类26个专业课程.聘请教师34人,其中中高级职称教师27位,占80%.历时16周90个学习日,全学期共完成460学时的教学任务.三是积极开展课外活动,丰富校园生活.4月,市老年大学组织700余人参加社会实践活动,进一步拓展学员视野,增强学员知识面.老年大学戏曲,歌曲,时装,舞蹈,二胡组开展活动有声有色,3次参加社区文艺演出,并向全校学员作纪念建党85周年,长征胜利70周年汇报演出.书画组与杭州市上城区少儿书画院联艺,通过现场作画,向少儿传授用笔技巧.英语组组织银发老人口语pk赛,演绎问路,打电话进行对话,提高了学员的口语会话能力.通过这种形式多样课外延伸活动,极大地丰富了学员的校园生活.去年和今年,市老年大学分别被省,杭州市授予规范化建设示范校.今年5月30日,杭州市老年大学规范化建设经验交流会在_____市老年大学召开,邵良副市长作了加大投入力度,改善办学条件,努力促进老年大学规范化建设,有力促进了老年大学之间的交流.
2,加强老干部活动场所管理,广泛开展健康娱乐活动.一是加强内部管理,提高服务水平.制定了老干部活动中心工作人员考核实施意见,规范对工作人员的管理教育,提高为老干部服务意识.二是做好活动中心老干部活动和市老年大学的教学保障工作.上半年累计接待活动老干部约75000人次,举办老干部专题报告会5次,保障各类大型会议3次,举办老干部作品展1次,保质保量完成各项活动,受到老干部好评.三是依托协会和兴趣小组开展一系列健康有益的文体活动.上半年各协会,兴趣小组根据各自特点开展活动28次,参加人数xx余人次.各协会充分发挥自身优势,老干部门球协会通过组织开展安全杯,计生杯门球赛进行安全,计划生育宣传.老干部诗词,书画协会利用诗词,书画进行社会主义荣辱观宣传教育,收起了显著成效.今年,全国优秀老年活动团体和先进老年活动室评选活动揭晓,市老干部(老年)活动中心获得全国先进老年活动室称号,成为我省唯一获得全国先进的活动室.
六,加强部门自身建设,重视信访工作。
月度工作计划
销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。
我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
月度工作计划
一、经营管理。
1、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。
3、在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。
4、抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。
5、知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。
6、尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。
以上是我对店内管理的一些设想，如有不足之处希望各位领导加以指正，如果公司领导能够提供这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作成绩单，证明您们的决定是对的，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作，我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力，更加勤奋。
二、了解员工。
包括籍贯学历工作能力性格生活状况生日，对现职位的定义和理解个人喜好，把员工发展为朋友。
三、对现有的规章制度的执行情况了解。
制度只是一个尺度尺度只能衡量固定的东西，员工对现有规章制度的看法和建议在不影响公司的发展和顾客的情况下尽量听取员工的意见。
四、完善规章制度听取员工意见和建议。
根据目前法律法规政府政策修改原有规章制度。叫员工一起参与，带动大家的积极性。
五、对班组长的责任明确工作分配到位。
调整班组长的心态，激发主观能动性，责任明确，工作落实到位做到令行禁止。
六、组织小活动让员工体会到什么叫团队合作。
一起玩游戏比赛，讲故事等增加凝聚力。让所有人都参与进来最好是带动保洁老板等所有人的参与，因为大家都是网吧的一份子。
七、让员工了解我尊重我不是怕我。
说到做到不可吹牛讲大话，让员工切实体会到店长和他们的合作关系，而不是利用和压制。
八、了解消费群体和顾客沟通。
多了解顾客需要的是什么，消费群的走向，尽力照顾好每位客人的需求让客人把店面人员当朋友。
月度工作计划
一，努力提高服务质量。
认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的'指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
二，注意前台的卫生和形象。
按时提醒卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三，做好文具采购工作，学习一些采购技巧。
了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四，做好仓库管理。
按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五，以大局为重，不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
月度工作计划
1、跟进年底各家供应商合约到期续签事宜。
2、跟进月度现场保洁卫生评分。
完成3、跟进大厦室内外花卉更换事宜。
完成4、落实保洁公司员工培训计划。
完成5、计划11月份大厦外墙清洗工作。
完成6、购置3号门防滑地垫事宜及现有商场地垫的修复工作。
完成7、跟进10、1节日期间各项工作安排的落实工作。
完成8、督促虫害控制公司做好秋季防虫害工作的落实。
1、跟进年底各家供应商合约到期续签事宜。
跟进2、跟进月度现场保洁卫生评分。
完成3、计划更换外围冬季草坪及花卉。
完成4、跟进本月外墙清洗工作。
完成5、计划餐饮租户集体电网灭鼠工作。
1、继续跟进年底各家供应商合约到期续签事宜。
好美合约还在续订中。
2、跟进月度现场保洁卫生评分。
完成3、落实保洁公司员工培训计划。
完成4、督促虫害控制公做好办公楼鼠患控制工作的落实。
完成5、跟进商场节前各项装饰布置工作。
完成6、对现有供应商召开20xx年工作情况总结计划20xx年工作计划会议。
1、继续跟进好美合约续签工作。
2、跟进月度现场保洁卫生评分。
3、落实保洁公司员工培训计划。
4、督促虫害控制公司对办公楼做好投药后的复查工作。
5、跟进商场节前各项装饰布置工作。
6、拟定20xx年工作总目标框架。
月度工作计划
xxx年是酒店进一步提高经济效益、创收创利的一年，前厅部将认真贯彻落实酒店年度工作的总体要求，结合前厅部工作特点，制定xxx年度工作要点如下：
1、完成礼宾、接待、收银各部的岗位知识培训，主要是针对新入职人员及在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训，培训前厅部员工对客服务技巧，提高员工的对客服务意识，方式偏向模拟操作培训。
2、协助营销部做好春节及情人节的相关活动推销及接待工作。合理安排员工休假。
3、2月中旬将对部门的员工进行一次笔试，主要是测试员工前期所接受岗位的知识面，刺激员工的神经，提高员工对工作的积极性。
4、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训，主要对象是前厅部各岗位员工，内容是各岗位员工的岗位技能比赛，针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象。
5、3月中旬根据2月份的笔试，结合日常工作表现及平时对客服务意识，综合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理。
6、密切合作，主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作，密切合作，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造效益。
7、提高前台员工的售房技巧，增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务。为酒店新的一年开一个好局。
1、根据员工的兴趣爱好，本职计划在4月中旬举行一个“野外拓展”的活动，主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力。同时为营造一个和谐、积极的工作团体，多组织一些有意义的部门活动，来提高团队的凝聚力。同时为五一节的接待做好精神准备。
2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作。特别对五一黄金旅游周及端午节各类活动的推销及接待工作，将合理安排人员上岗，争取圆满完成接待任务。
3、如果工作档期允许，将与保安部经理协调组织一次消防知识培训，主要的目的是加强员工防火意识，并对“预防为主，防消结合”的思想能真正贯彻到底。
4、计划在6月中旬对全体部门员工进行一次“饭店对客人的服务与责任”的相关内容培训，由于前厅部员工处在第一线，都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物，有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法，如果在接待过程中让客人产生误会的想法，素质稍好的客人可能只是骂人，如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象，面对这一现象，很多的员工都是很难把握，根据这一个工作需要，所以将会对前厅部全体非当班的员工进行“饭店对客人的服务与责任”的培训，主要的目的是让员工能更明确自己的责任。进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。
5、定期与客房部召开协商沟通交流分析会，做好部门之间的沟通，处理好工作中的矛盾，并收集客人意见，同时研究客人的需求及消费心理，提高前台销售技巧能力。
1、七、八月份是步入秋凉季节的初期，也是旅游季节的启动期，因此，为了更好的接待好每个团队，让每一位在好来登酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务，本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训，主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店工的努力，真正让宾客体验“家外之家”的温暖。
2、做好中秋节客房促销活动的推销，力争完成任务。
3、计划出台一个“员工”的评比活动，内容由部门管理层商定，根据商定的内容呈分管部门的领导审阅，审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力，同时激发员工对工作保持积极的心态。
4、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解，为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降，主要的目的是提高员工的责任心与责任感。
5、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作，完善部门间的沟通、协调工作。
6、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待，本职计划在9月份对员工进行全面性的培训，内容有：礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨（主要是互动式），主要偏向现场模拟演练培训。
1、十月份是黄金周的旅游期，在10月上、中旬，前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力，保证接待工作能达到一个新和高峰。
2、做好十月份黄金周的销售工作，根据十月份的预订与当日的售房预测，合理性的控制客房的销售，对部份房型价格建议调价政策。
4、10月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息，黄金周大型接待过后，员工的心相对较疲惫，对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假。
5、根据十月份接待的工作进行总结，根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享，表杨表现优秀的员工，鼓励做得不够的员工，同时拟定本月的培训计划，对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度。
6、协助营销部门做好会议与团队的接待。
7、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作。
8、12月份是临近春节的月份，酒店各部门都处于忙碌中，本职计划在12月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待，因此，本职计划，大堂副理在每天都要定岗在大堂，在大堂协助处理部份突发事件，并收集宾客意见。
9、根据天气情况，合理的控制空调、灯光的开关时间，将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工，让员工从内心深处有节能降耗意识。
10、总结xxx年的工作，并在部门会议上与员工分享，对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报，对表现突出的建议进行表彰，对表现较平庸的进行鼓励或处罚。
11、根据xxx年的工作，拟定好工作计划呈总经理办公室。
在充满挑战的xxx年，部门将通过内外培训、业务交流，努力提高前厅人员的综合素质，增强前台的营销技能。前厅部全体员工在酒店领导下立志以前瞻的视野，超前的营销，勇于创新，迎难而上，勤勉工作，全身心投入酒店的经营发展中去，为酒店奉献自我，争取完成酒店下达的经济任务指标，创造前厅部的新形象、新境界。
月度工作计划
（1）安全工作：根据厂领导和职能部门的要求，11月份我们车间是安全的。
1。利用周一全体车间人员参加的安全生产例会，传达上级指示，学习《安全生产法》相关文件，开展人员安全教育。
2。利用身边的安全事故和标志报警。这个月主要是在原矿车间传达皮带断裂事故进行学习教育，找出与车间和人员相关的安全隐患。
3。加强劳动纪律检查监督，强调“四个理解”、“四个会议”在实际工作中的重要作用，杜绝“三违”。
（二）完成生产任务，较好地完成日常生产任务。
1。正常生产条件下的收油、回流、脱水、扫线等日常任务已经完成，质量按时得到保证。
2。放油前准备好页岩油，清洗更换放油管路的阀门、泵和滤网，每天定期排放和布置伴热和加热管道，定期维护平台吊车管的电路，保证随时放油。
3。月底配合其他部门完成盘点和盘点工作，同时完成各种报表的`制表和上报。
（3）设备管理。
1。配合维修人员基本完成罐区设备和管道的保温。
2。完成灌区泵房回水管道的修复和更换，安装凝结池a、b泵的蒸汽吹扫管道。
3。在冬季到来之前，对所有的泵进行了维护、上油和润滑，对所有17组管网和过滤网进行了清洁和更换。
（4）日常管理。
1。随着天气越来越冷，车间加强防冻和防寒管理，强调人员操作规范和安全检查，防止冻结事故。
2。加强标准化管理，划分冬季日常卫生清扫和清雪，明确责任，确保文明生产。
3。开展团队意识教育，提高全体员工的整体素质。
1、加强安全工作的教育和监督，确保本车间的安全。
2、加强冬季防寒和防冻工作，不影响生产无事故发生。
3。加强劳动纪律的检查和管理。
（2）生产任务。
1。做好支付2万吨页岩油的工作。
2。在正常生产条件下完成各种工作。
3。完成1号油脱水排放。
4。完成正常的库存盘点和各种报表的上报。
（3）设备维护。
1。罐顶应配备一个移动平台，重油和原油管道应配备一个移动平台，冷凝池中的泵a和泵b应配备一个移动平台。
3。煤气车间的地面储罐将增加。
月度工作计划
领导的悉心栽培和全员支持与配合下，客户服务各项工作已逐渐完善。为了能够尽快赢得客户的认可，上风于其他厂商，提升公司在客户心中的服务形象，特制定工作计划，以下：
(二)转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种题目，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深进到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中往，同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)。
(三)增强责任感、增强服务意识，团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量题目，产生的抱怨感，尽可能减少没必要要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内封闭客户的质量投诉题目。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完本钱职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s6)，应即时反应给相干的制作部分(责任部分)，同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制定纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量题目的所在。每月月底将客户投诉以月报情势上报给上级领导，并送相干部分。(此段可纳为工作总结)。
以上，是我对领导、同事们多多给予支持与帮助。展看众所周知，目前娄底的4s店如雨后春笋般迅速增长，随之人们消费观念的越来越理性及成熟，对要求也越来越高。弹指一挥间，转眼间半年过去，在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性，作为娄底宇森汽车销售有限公司也在经受着市场的严峻考验，但我别克售后部顶住压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上半年各项工作任务。
以下是我对我部20xx年上半年业绩的的分析报告：
20xx年别克售后的年终任务是xx万，截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元，，完成全年计划的xx%，与年初的预计是基本吻合的。
其中总进厂台数为xx台，车间总工时费为xx元（机修：xx元，钣金：xx元，油漆：xx元），我们的配件销售额为xx元，其中材料成本（不含税）为xx元，材料毛利为xx元，已完成了全年配件任务的xx%。
为了严格控制费用的支出，我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度，定时对所有的物业的设备进行检查，发现问题及时解决问题，避免问题由小变大，造成更大的损失。故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有xx元，这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标，并有节约。
现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题，我别克售后现在全体工作人员为xx人，其中管理人员为xx人，员工为xx人（除管理人员外，前台接待为xx人，机修人员为xx人，钣喷为x人，仓管及保洁各x人）以上人员并不包括实习生，我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导，从企业内部培训并发掘新的人才，能更好的为公司服务。
上半年所存问题及下半年的工作计划：
一、总结上半年工作，因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛，服务细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法提供顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训，提高业务能力，加强技术水平；在服务过程中，服务人员应做到换位思考，替客户着想，为顾客提供实在的服务，向顾客提出建设性的建议，使我们的服务能够让客户更加满意。
二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位，且工作人员面对工作时并不是十分细心，致使在一些可避免的工作细节上犯错误，故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心，让职工知道目前企业现状和未来规划，及市场和未来走势，让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾，从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看，公司想长期稳定的发展，服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口，前台接待人员的一举一动，代表着别克售后部的形象，所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象，在客户心目中得到认可，这样我们企业才能继续发展壮大下去。
三、从营销策略上，上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足，客户在不断新增时也有着一定量的流失，所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户，发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心，当然照顾是建立在互惠互利的基础上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这部分客户始终跟着我们走，真正做到“比你更关心你”。
四、价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一，而为客户提供更优质的服务和合理的价格，并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案，从而为客户省钱，进而超越客户期望值。
五、在目前市场环境下，各企业都处于微利或赔钱的状态下，这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗，为企业节约每一分钱，做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。
六、加强5s管理，坚持对机器设备的定期维护，及时发现损坏或无法正常运作的`设备并进行修理，从而提高车间的整体运作效率，降低成本。
七、面对上海通用对我司的明察暗访，我们应努力打造一支上下团结，和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想，劲往一处使，我们共同想办法、拿措施，解决问题，度过难关。
最后请公司各位领导放心，别克售后部一定确保全年的工作任务，争取超额完成20xx年公司下达的工作任务。
月度工作计划
三、索要客户照片资料，恳求客户大要描绘本人的计划本意，说：您能描绘一下您的计划用处吗?咱们一同研讨一下。
四、与客户谈计划计划，问：叨教您比拟爱好那种作风的计划?如许咱们好断定图案作风。
五、完毕前，计划师索要一些客户材料记载(如姓名、职业、联络体式格局、兴味喜好等)。
月度工作计划
1.根据上月已录入微机中的记账凭证，首先编制出各工程项目报表，分别上报给各项目负责人。
2.然后编制出所有工程项目报表，最后编制公司报表，最终将公司报表上报给总经理查阅并将所有报表（包括上报给各项目负责人的项目报表）妥善保管。
3.进行上月工资核算。进行各银行对账工作。与代理记账人员进行沟通，如何向税务局报税。与管辖区税务所进行联系和沟通。对部分报销人员票据的审核。
1．每月11-12日督促各项目财务务必在15日前进行原始票据的整理，并将符合报销程序的原始票据返回公司财务，以便公司财务有足够的时间将各项目原始票据录入微机并作出记账凭证。
2、原始凭证输入微机后，将记账凭证打印出来并一一与相应的原始凭证进行粘贴。
3、上月工资的发放。
1、每月25-26日督促各项目财务务必28日前进行原始票据的整理，并将符合报销程序的原始票据返回公司财务，以便公司财务在30日前将本月各项目原始票据录入完毕并作出与凭证。
2、进行本月工资的计提。
3、进行本月固定资产折旧的计提。
4、期末成本收入的结转。
5、凭证的整理、装订与归档。
6、配合相关部门做好工作。
月度工作计划
8月份的到来，为了进一步的提高自己的实际工作效率及工作能力，特制定以下8月份的工作计划：
1、不断学习行业知识、产品知识，为客户带来实用介绍内容，更好为客户服务，显得行业的专业性。
2、先友后单：与客户发展良好友谊，转换销售员角色，处处为客户着想，把客户当成自己朋友，达到思想和情感上的交融。
3、调整心态，进一步提高自己的工作激情与工作自信心。百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘。
4、去除任何客户拒绝的恐惧心理，对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流。
1、制定工作日程表。（见附表）。
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结。不断查找工作上的不足，及时纠正工作的失误，完善工作的整体效率。
3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户。乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果。
4、每天坚持打40个有效电话，挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户（此数字为目标，供参考，尽量做到），促使潜在客户变成可持续客户：
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解（客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好），并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案。
6、对xx省、xx省、xx省、xx省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售，挖掘潜在客户，跟进并对相关重要客户进行预约拜访。
7、提高自己电话营销技巧，灵活专业地与客户进行电话交流。
8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人。
1、xxx市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长。
2、xx、xx、xx、xxx各省市级公路局养护科。
3、xx省临安市公路局、xxx县公路段、xxx县公路段、xx县公路段的相关负责人。
4、xx省xx市北郊区公路段桥工程乐。
5、xx市政管理处的姚科长。