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项目经理培训方案
为加强项目部管理工作,提高项目经理的综合素质,打造一支更加强大的项目经理队伍,使项目管理更加规范有序,最大限度地提高公司的综合效益,公司举办了为期七天的项目经理培训,我很荣幸地参加了这期项目经理培训班。在众多教授全面且富有深情的授课中,我全面地了解了项目经理这个岗位。
项目经理是项目施工管理实施阶段全面负责的最高项目管理者,是企业在项目上的`委托代理人。在施工过程中,项目经理是协调各方关系,使之相互紧密配合的桥梁和纽带;是施工项目部控制各种信息的集散中心,自下、自外而来的信息通过各种渠道到项目经理手中,通过指令和办法,对下、对外发布信息,最终达到目的。项目经理是项目总体的组织管理者,更是施工项目责权利的主体。因此这就要求项目经理必须具备一定的素质。项目经理必须具备“要珍惜、要诚心,心要到、手要勤,会管理、会经营、强执行”的基本素质。在项目施工管理过程中,作为第一领导者,一定要以身作则,讲诚信。
一个项目从开发到竣工,安全、质量、文明施工、财务以及成本管理、审计等工作贯穿其中。我认为,作为一个项目经理在抓好安全、质量等各项工作的同时,关键要抓好项目的成本管理。只有控制成本,才能将利润最大化。作为项目经理必须要建立健全各项管理制度,加大检查、评估、考核力度,规范项目管理。目前我们的成本意识还有待提高,通过激励和约束机制,项目经理带动大家加强主观能动性,树立成本意识,增强责任感,把成本责任、成本意识、成本目标、成本效果有机地融为一体,实现企业的更大效益。
在项目经理培训班上,我学到了很多以前不曾了解的知识,对今后的工作更有信心了。我将不断加强自身修养,提高自身素质,提高项目管理水平,诚信待人,认真做事,努力使自己成为一个合格的项目经理。
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餐厅经理激励方案
员工的主动性、创造力和进取心是企业发展的关键。而且,管理理念的进步使人们认识到管理工作不再仅仅是靠布置员工做什么了,员工能做并且能把事情做好是一回事,而员工愿意并把事情做好是另一回事。这两者最根本的区别就是员工本身的动力。然而,动力不会自发从天而降,它是一个积极的过程,是一个经理们要付出相当长的时间来激励员工的过程。在管理理论中,道格拉斯·麦格雷戈的“x”和“y”理论、马斯洛的需求层次论、赫茨伯格的“以因素”论都从不同的侧面论证了激励对群体或团队中的成员的重要作用。
激励员工的关键在于管理者要与其下属保持良好的.人际关系。管理者在表现出对下级员工的信任、尊重他们的劳动、关心他们的生活的同时应不断地给员工鼓励,提供他们所需要的信息或工具,并及时给予指导。以下是几种激励员工的具体方式。
(一)鼓舞员工的士气。
可采取的方式是:
1、亲近员工。建议如下:
(1)和员工交流时要使他们畅所欲言,让他们知道他们的建议是有分量的;
(2)保持和员工沟通,使他们能及时掌握本部门及全公司的情况;
(3)沟通的结果要起到使员工积极承担责任,而不是被动地服从命令的效果;
(4)想员工之所想,急员工之所急。
2、向取得成就的员工颁发荣誉证书。
3、为新员工上岗准备好一切。
4、当公司取得好的业绩时,给员工一定的物质奖励,有条件的公司可展开如聚会之类的庆祝活动。
(二)下放权力。
所谓下放权力,指的是让员工承担责任,拥有自主权,按自己的方式完成任务。这样做可以让员工放开手脚,释放出更大的工作热情,获得更高的成就感。权力的下放可参考下面的原则:
1、如果员工成功地完成了分配给他们的任务,那么就允许他们自由挑选下一项任务。
2、只要有可能,尽量加大工作的灵活度,看重员工工作的结果,而非过程。
3、允许绩效突出的员工在家工作,自己安排工作日程。
(三)一对一的沟通交流。
一对一的交流能使员工直接感到被尊重,使员工感到自己在企业里有价值,因此,该方案是激励员工的有效措施之一。沟通交流应注意的事项有:
1、经理们要意识到既要与自身工作联系紧密的员工打交道,又要与自身相互联系少的员工进行广泛的接触。
2、言谈中要注意细节和艺术性。如用体语表示在认真倾听对方的讲话;用面部表情显示出对谈话内容感兴趣等,这样能够使员工获得尊重感。
3、要注意语言的感染力和说明力,以获得员工的信任和敬重。
(四)要积极征询员工的建议。
1、由于员工工作在生产和营销的第一线,他们掌握的具体信息要比经理人员多。因此,要鼓励员工提建议。
2、要保证员工的建议受到重视,正确的建议要尽快地实施。
3、公开表扬提出建议的个人,肯定建议采纳后带来的改进。
(五)激发创造力。
为了激发员工创造力,经理人员要记住以下几点:
1、鼓励所有的点子,不要随意挑剔和批评。
2、要集思广益。
3、鼓励员工不断改进原来的想法,并融入新的创意,对冒险的创新行动予以支持和奖励。
4、让员工有时间思考。
(六)培训和发展。
给员工学习的机会,进行专门化的技能培训对企业和员工来说是“双赢”策略。员工可以获得更高的人力资本,而企业能够获得更高的劳动生产率。培训和发展可参照以下办法:
1、让员工选择其自身愿意的训练课程。
2、在员工培训前、培训过程中以及培训后要与之保持积极的联系。这样做的好处是一方面可以体现出对员工的关心;另一方面可以监督员工的学习,提高学习的效果。
3、请员工指出个人职业发展的机会,然后,在尽可能的情况下向他们提供这些机会。
4、为每一位员工制定职业发展计划。量体裁衣,因才培养,使员工看到发展的前景。
当然,在具体的管理工作,由于各个企业的具体情况不同,无放之四海皆准的激励员工的标准。经理人员在实际的管理工作中应具有以下的观念:
(1)不存在魔术般的方案。任何被认为的灵丹妙药都是值得怀疑的。因此,在管理中要注意弹性和柔性。
(2)成功存在于细节中。好的激励机制来自把不满的因素压缩到最小限度,而最大限度地发挥能产生积极激励因素的作用。因此,要注意影响员工情绪和细节问题。
(3)持续性。经理们必须意识到开创并维持一个良好的激励环境需花费一事实上的时间并且是一项持久的任务。
(4)脑子里要有别人。有时候也许对你来说是一件微不足道的事情,但对于普通的员工来说非常重要,因此,要经常站在员工的角度看问题。
项目奖金激励方案
为充分利用广州保税区的政策优势,办好国际酒类交易中心,把广州保税区打造成国内进口红酒集散地和最具活力的特殊经济区域,根据实际情况,特制定本办法。
(一)奖励对象。
在广州保税区国际酒类交易中心注册公司开展酒类展示、销售业务,并在广州经济技术开发区、广州高新技术产业开发区、广州出口加工区、广州保税区(以下简称广州开发区)办理税务登记的实行独立核算的内资企业和外商投资企业。
(二)奖励措施。
1.对符合条件的奖励对象给予5年的奖励,奖励标准参考其实现的增加值、营业收入、利润总额形成的地方财力部分,前三年按100%后两年按50%进行计算并给予奖励。从企业成立之日起开始计算奖励年限。
2.区财政在预算中安排广州保税区国际酒类交易中心企业发展奖励资金并列入保税业务管理局部门预算。
3.参考计算奖励的核定数,以财政部门核定数据为准。
4.因违法、违规受到工商、税务、海关、检验检疫等部门处罚的企业,取消奖励资格。
5.本奖励办法将根据具体情况予以修订和完善。
广州保税区海关为交易中心酒类企业提供如下便捷服务:
(一)优先办理企业注册。
(二)优先办理核仓备案。
(三)设立专窗、设置vip通道,通关现场优先叫号。
(四)进口酒可直接入保税区入仓,仓内查验。
(五)实行分批出货、集中申报。
(六)对展示、零售的酒类实施完税出库、保税区内保税展示,出区非保展示的监管模式。
(七)实行价格备核制度。
(八)专人跟踪、及时处理通关问题。
黄埔出入境检验检疫局为交易中心酒类企业提供如下便捷服务:
(一)优先办理保税区国际酒类交易中心酒类进口商检验检疫备案。
(二)经备案的进口商其进口酒到港后,允许直接入仓。
(三)给予交易中心vip报检通道和“集中报检,分批出货”便捷服务。
(四)设立保税区国际酒类交易中心检验检疫进口酒类实验室,为保税区国际酒类交易中心提供一站式服务。
(五)出区酒类可提前办理中文标签审核和符合性检测手续;允许在区内加贴中文标签。
(六)在风险评估基础上实施分类管理,结合保税区国际酒类交易中心进口酒类实际情况,采取集中统筹抽样等便捷服务。
广州市工商行政管理局保税区分局为交易中心酒类企业提供如下便捷服务:
(一)酒类经营企业无需再提供场地备案证明,即可办理企业营业执照。
(二)企业凭《食品流通许可审批意见书》(相当于食品流通许可证),可到其他部门办理相关前置许可。
(三)提供专人负责,为进场酒类经营企业开通绿色通道,优先办理食品流通许可证和营业执照,材料齐备的即时发证发照。
(四)允许企业在提交设计效果图后发布50平方米以下招牌广告,并在企业领取营业执照一个月内补办审批手续。
(五)派驻工商业务能手,指导酒类交易中心开展酒类经营一条街招商工作,简化审批程序,全程跟进,提供“一站式”服务。
(六)建立红酒企业信息数据库,为交易中心酒类经营企业提供免费信息查询。
(七)优先受理交易中心酒类经营企业商标侵权投诉,专人跟踪处理。
(八)优先为酒类经营企业提供商标申请、品牌保护、打假维权等方面的工商咨询和指导。
餐厅经理激励方案
3、ceo只需要做3件事:看别人看不到的地方、算别人算不清的账、做别人不做的事。
4、股权激励虽是大势所趋,但股权激励也是把双刃剑,企业需要充分评估自己企业所处行业、发展前景、人员情况、不同发展阶段及时机是否适合实施股权激励,切不可盲目草率实施股权激励。
【企业实施股权激励的几个关键时点】。
【股权激励流程】。
1、目的:充分调研,明确激励目的,并且掌握股权制定的一些基本原则;
2、对象:激励核心人才,掌握二八原则,形成明显的激励梯度;
3、模式:现金(现金奖励基金)和股权两类,多采用实股、期权和虚拟股权三大类;
4、载体:主要分为个人、信托和壳公司三大类,壳公司一般采用有限合伙企业形式;
6、价格:价格一般采用祖册资本本金一句、净资产、融资估值折扣等3种方式;
7、时间:一般为中长期,3-5年是个比较合适的时间周期;
8、来源:主要有原股东转让、预留股份、增值三种来源;
9、条件:股权激励授予和行权的条件,其中业绩考核是关键指标;
10、机制:建立一套的完善的股权激励管理体系,重点在于股权激励的退出机制。
综上,只有明确了股权激励的这几点,才能更好地设计出科学的股权激励方案。
项目激励方案
为调动全区干部群众及社会各界人士招商引资、争取资金的积极性,推动我区重点项目建设,结合我区实际,特制定本办法:
一、奖励对象:
直接引进项目投建并投产的中介人。
二、奖励标准:
1、引进工业新建项目投资规模在1000万元以上,按投资额的1.5‰予以奖励。
2、引进商贸服务类项目税收当年区财政实得超过10万元的按区财政实得的5%予以奖励。
3、争取特殊专项资金奖励一事一议。
奖励资金须在引进项目竣工投产后,由中介人提出申请并附相关认定材料,由区发改局及相关部门确认,经区长办公会研究确定后兑现。
四、奖励资金的申报:
引进项目奖励申报时须向区发改局提供下列材料:
1、申请报告。
2、被引资项目法人代表对引资者的确认证明。
3、评估报告和有关证明,固定资产所有权证明,工商执照、税务登记复印件及企业纳税证明。
4、以设备投资的,应提供设备原始发货票及企业收到设备入库证明。
5、应提供的其它证明。
五、本办法所指固定资产投资指引进资金用于土地、基建、设备投资。对有特殊贡献者及本办法未尽事宜采取一事一议的办法解决。
六、本办法自发布之日起施行。
七、本办法由元宝区项目办负责解释。
项目激励方案
为充分利用广州保税区的政策优势,办好国际酒类交易中心,把广州保税区打造成国内进口红酒集散地和最具活力的特殊经济区域,根据实际情况,特制定本办法。
一、奖励办法。
(一)奖励对象。
在广州保税区国际酒类交易中心注册公司开展酒类展示、销售业务,并在广州经济技术开发区、广州高新技术产业开发区、广州出口加工区、广州保税区(以下简称广州开发区)办理税务登记的实行独立核算的内资企业和外商投资企业。
(二)奖励措施。
1.对符合条件的奖励对象给予5年的奖励,奖励标准参考其实现的增加值、营业收入、利润总额形成的地方财力部分,前三年按100%后两年按50%进行计算并给予奖励。从企业成立之日起开始计算奖励年限。
2.区财政在预算中安排广州保税区国际酒类交易中心企业发展奖励资金并列入保税业务管理局部门预算。
3.参考计算奖励的核定数,以财政部门核定数据为准。
4.因违法、违规受到工商、税务、海关、检验检疫等部门处罚的企业,取消奖励资格。
5.本奖励办法将根据具体情况予以修订和完善。
二、海关的便捷服务。
广州保税区海关为交易中心酒类企业提供如下便捷服务:
(一)优先办理企业注册。
(二)优先办理核仓备案。
(三)设立专窗、设置vip通道,通关现场优先叫号。
(四)进口酒可直接入保税区入仓,仓内查验。
(五)实行分批出货、集中申报。
(六)对展示、零售的酒类实施完税出库、保税区内保税展示,出区非保展示的监管模式。
(七)实行价格备核制度。
(八)专人跟踪、及时处理通关问题。
三、检验检疫的便捷服务。
黄埔出入境检验检疫局为交易中心酒类企业提供如下便捷服务:
(一)优先办理保税区国际酒类交易中心酒类进口商检验检疫备案。
(二)经备案的进口商其进口酒到港后,允许直接入仓。
(三)给予交易中心vip报检通道和“集中报检,分批出货”便捷服务。
(四)设立保税区国际酒类交易中心检验检疫进口酒类实验室,为保税区国际酒类交易中心提供一站式服务。
(五)出区酒类可提前办理中文标签审核和符合性检测手续;允许在区内加贴中文标签。
(六)在风险评估基础上实施分类管理,结合保税区国际酒类交易中心进口酒类实际情况,采取集中统筹抽样等便捷服务。
四、工商的便捷服务。
广州市工商行政管理局保税区分局为交易中心酒类企业提供如下便捷服务:
(一)酒类经营企业无需再提供场地备案证明,即可办理企业营业执照。
(二)企业凭《食品流通许可审批意见书》(相当于食品流通许可证),可到其他部门办理相关前置许可。
(三)提供专人负责,为进场酒类经营企业开通绿色通道,优先办理食品流通许可证和营业执照,材料齐备的即时发证发照。
(四)允许企业在提交设计效果图后发布50平方米以下招牌广告,并在企业领取营业执照一个月内补办审批手续。
(五)派驻工商业务能手,指导酒类交易中心开展酒类经营一条街招商工作,简化审批程序,全程跟进,提供“一站式”服务。
(六)建立红酒企业信息数据库,为交易中心酒类经营企业提供免费信息查询。
(七)优先受理交易中心酒类经营企业商标侵权投诉,专人跟踪处理。
(八)优先为酒类经营企业提供商标申请、品牌保护、打假维权等方面的工商咨询和指导。
五、本办法具体实施细则另行制定。
六、本办法自公布之日起施行。
餐厅经理激励方案
如何杜绝员工迟到早退,让他们在生意繁忙时能主动加班?我在这方面也动了不少脑筋。
现在我们店里实行了一项新制度:高额全勤奖。我先将员工的基本工资由每月的1500元降低到1200元,再将全勤奖由每月50元涨到400元。厨房员工全勤按照28天计算,前厅员工按照27天计算,如果员工有迟到、早退或请假的情况,那么他当月就拿不到这400元的全勤奖。400元对于基层员工来说并不是个小数目,所以员工为了保住这笔收入,再也不会找各种理由迟到早退了,而酒店每月只需多付给每名员工50元。
二、1张服务卡=10元钱。
说到留人问题,我深有感触,我曾在一个月内收到过十多封辞职信,逼得我没办法,半夜出去贴招工广告。起初,我们是通过加工资来安抚、留住员工,可人人都有攀比心理,今天刚为前厅加了薪,第二天厨房就有意见,也要求加薪。久而久之,就会养成一种坏风气:员工用辞职的方法来“要挟”管理层为他们无休止地涨工资。作为管理者,我并不怕员工收入高,加薪不是问题,关键在于凭什么加薪。
为了让员工的工资拿得“有据可依”,杜绝员工随意要求加薪的情况,我取消了前厅员工的底薪,推行“服务卡绩效工资制”。即:实际工资=绩效工资+开瓶费+全勤奖。绩效工资:客人落座后,服务员会递上两张服务卡,就餐结束后,客人将服务卡按照就餐的满意度返还给服务员,如:非常满意,则返还两张;服务一般,则返还一张;不满意,则一张都不返还。每天收餐后,服务员将自己当天收到的服务卡上交给专人统计,总数填写在办公室外的公示表上,月底计算每个人当月得到服务卡的数量,按照每张卡10元折算成相应的金额,这就是该员工当月的绩效工资。
实行这个制度之后,前厅工资的发放有据可依了,也不会有员工为了涨工资的事情而辞职,更重要的是:员工一改往日懈怠的工作态度,客人进门都会主动迎上去。问:取消底薪会不会使员工因为工资不稳定而流失?表面上看来我们的员工收入不稳定,容易造成人员流失,但实际上,酒店推行这个工资制度之后,员工的流动量大大减少了,现在每个月离职的员工平均只有二三人。而前厅员工的工资,最多可以拿到元以上,平均工资也有1700元。只要我们保证出品质量、服务员能积极主动地工作,酒店的生意会越来越好,他们的工资自然越来越高。现在酒店的员工觉得这样的工资计算形式非常公平,只要努力工作就能拥有很好的收入,所以大家的工作热情都很高涨。如果顾客喝醉了,就餐结束后忘记将服务卡还给服务员怎么办?服务员在顾客就餐结束准备买单时,会向顾客询问就餐情况,并请顾客根据就餐的满意度返还服务卡,这样就不会出现因顾客忘记还卡而造成服务员损失服务费的情况了。
每张卡=10元钱,如何保证服务员不会为了多赚服务费私自将卡扣留,不交给顾客呢?钱江军回复:每天的就餐时间,都会有领班、前厅经理和包房经理在大厅和包间巡视、监督,以保证服务员能够按照规定将服务卡交给客人。
三、让员工参与制度的制定、不再害怕执行难。
定制度不难,难在执行,我们酒店的解决方法是:让员工参与制度的制定。
首先,管理层参照其它酒店行之有效的管理制度制定出大体框架,然后发放给员工,让员工将自己认为无法做到的条款去掉,再添加一些根据自身情况制定的条款,公司将这些添加的制度汇总、整合,拿到员工大会上公布,让员工逐条举手表决,通过率在2/3以上的条款予以保留。保留下来的制度在酒店有一个月的试运行期,在运行期间根据实际执行情况予以调整。调整后的制度作为最终版本公布上墙。
这样做的好处有三个:是员工参与制度增删,他们就要用心体会每条制度的内容和可行性,才能判断出这条制度制定后,自己是否能够遵守,是否适合在酒店推行,这是一个很好的自我培训过程。是提高执行制度的自觉性:制度是我自己制定的,我当然有义务将其执行好。是能够让员工有主人翁意识,当店里来了新员工之后,那些参与制定制度的老员工会主动为新员工讲解酒店每条制度的制定原因和执行方法,比酒店统一培训的效果更好。
四、管委会员工的“娘家”
我们酒店成立了一个员工管委会,管委会的7名成员都是员工们自己通过投票选出的“贴心人”,他们分别担任会长、副会长、卫生委员、安全委员、成本控制委员、文化学习委员、文娱委员。
我们管委会有一个“家人基金”,由专人负责管理,为了保证公正性,每笔支出都需要经过店长签字同意。基金的来源有:酒店卖废品得来的钱、开瓶费总金额的20%和菜金提成总金额的20%。这个基金里的钱主要有三项用途:
1、为员工举办活动。
2、为员工们添置医药箱。
3、组建员工图书室,购入大量励志书籍及小说。
管委会的职能有三个方面:一是帮助职工解决工作、生活中遇到的困难。例如:总公司一名员工的父亲得了重病,急需o型血。管委会得知后,号召大家到医院为老人献血,员工们都积极响应,几乎所有血型相符的员工都来报名参加。
二是帮助管理层收集员工的意见或建议。过去管理层很难听到一线员工的真实想法,因为员工会碍于上级的威严而不敢提出,造成很多问题无法得到及时解决。而管委会的成员都是基层员工,大家可以放心大胆地将自己的想法告诉他们,再由会长将收集上来的意见整理登记,并及时通过电子邮件的形式发送给店长。例如:一次有个包厢的客人跑单,经理调查后认为,顾客跑单是因为包厢服务员离岗时没有交接妥当,于是让她承担了该单消费的四百多元。这名服务员一个月的工资只有一千多元,她觉得处罚过重,于是将心中的委屈告诉了管委会,经过管委会的协调,最终只按照成本价对她进行了扣罚。
三是对新员工进行企业文化的培训和组织员工的娱乐活动,给员工以家的温暖。例如:每个月组织一次员工生日会,大家一起聚餐,并为当月过生日的员工送上礼物。
五、股份制让员工不想跳槽。
我们店的规模不是很大,五家分店的面积都在300到500平方米之间,在人员配置上,无法像大店那样齐全,所以要求我们酒店的管理者都是全能型人才。其中大一点的店就是前厅经理兼店长,小一点的店就取消前厅经理这个岗位,由厨师长兼店长,这样一来,如何留住这些管理人才就是餐厅顺利经营下去的关键。我采用的方法是股份制。
股份分配比例:每个店除了我占有60%的绝对股权外,剩下的40%都分给员工和想要投资的老顾客。老顾客的股份加在一起不能高过20%,店长的股份最多占10%,剩下的股份则分配给普通员工。
参股形式:
1、店长:现在我每开一家新店,都从其它几家店表现优秀的`员工中选拔新店的店长,如果这个选拔出来的店长没有股份,我会给他5%的干股,日后他还可以继续购买店里的股份。
2、普通员工:只要在酒店工作满三年且表现良好,都有资格申请入股,入股方式是购买股份。每股的价钱,按照员工所在店面的投资总额进行折算。
分红形式:入股之后,盈利单店每个季度分红一次,如果该店处于赔钱阶段,入股员工不需要为此承担任何经济损失;如果员工离开酒店,他手上的股份只能转让给我。
我的这几家分店,从表面上看,店长都是店里的大股东,大家各自为政,貌似是一盘散沙。但实际上,各个店分配下去的股份就像是一张蜘蛛网,老板就像是织出这张网的蜘蛛,始终处于中心位置,掌握着绝对股权,股份就像是蜘蛛丝,将各店的店长和持股的员工牢牢地粘在这张大网上,使他们不会轻易地辞职。
我从来都没有想过去更大的酒店发展,不仅是因为每个季度数额可观的分红,更是因为,入股之后我就真正成为酒店的一份子,每天上班不再是单纯为老板打工,让我有了一种为自己干事业的感觉,这种感觉使得我每天上班都充满了干劲。这种制度的实施,也使得酒店在管理上更加轻松,大家都知道我是从小工开始,一点点做到了店里的股东,有了我这样活生生的例子,大家工作起来都很认真,每次我找店里的小工谈心,问到他们对未来的打算时,他们都会告诉我,他们要努力攒钱,成为店里的股东。所以现在我们厨房的人员基本上是零流失。
六、特色酒店,招特色人才。
新乌龙山寨主打湘西特色,所以我们招的服务员全是土生土长的湘西人。其它酒店的服务员多数是年轻漂亮的小姑娘,我们酒店的服务员有一半都是大妈,她们身穿湘西的民族服装,看起来非常有民族风情。与普通服务员相比,湘西服务员的优点很多:
优点1:唱着山歌快乐工作。湘西人能歌善舞,顾客进门唱《迎客歌》,客人就餐完毕唱《送客歌》,而且还会根据场景即兴发挥,不忙的时候服务员间互相对歌,这些山歌曲调快乐婉转,有很好的减压效果,使她们在工作中能时刻保持快乐的心情。
优点2:工作勤快不计较工资。湘西地区经济相对落后,这些湘西来的服务员非常吃苦耐劳,我们开出的工资虽然处于中等水平,但比她们在家务农的收入要高很多,所以她们对这份工作非常珍惜,不会像其它酒店的员工那样干起活来挑肥拣瘦。
优点3:不怕人员流失。员工每天上班可以唱山歌,同事都是老乡,她们上班说普通话,下班就用家乡话交流,使员工感觉如同在家中一样亲切。这样的工作环境在长沙是独一无二的,员工们来到酒店之后都不愿意离开,所以我们并不担心她们会跳槽。
销售经理激励方案
(1)增强个人魅力。
一个负责任的领导,一个守信用的领导,一个实事求是的领导,一个关爱部属的领导都是能受到下属的爱戴和尊重的。所以作为管理者必须注意自己的一言一行,谨言慎行,为自己树立良好的个人形象。
(2)树立你的专家品牌形象。
我们不否认,外行领导内行有许多成功的案例。但作为销售管理人员,即使并不是从内行做起的,但你必须使自己尽快成为这个行业的专家。你的部属无法解决的问题,需要你及时地给予指导,甚至很多时候一个销售高手是由他的主管手把手教出来的。
(3)掌握好管理的分寸感。
作为主管的你,不能高高在上以致给人拒人千里之外的感觉;也不能与部属毫无保留,毫无位阶感。比如:一个主管在开会,下面员工手机乱响,接电话的、交头接耳的乱作一团,你的威信会立马扫地。原则性的东西必须不留任何情面,而八小时之外亦应与部属打成一片。
2.完善的管理制度和严格的执行。
话说“无规矩不成方圆”,完善的管理制度为员工的一言一行提供基本的行为准则和行动纲领。如果无论何事都靠管理者的随口一说,那么最后团队会变成一个惟领导马首是瞻、阳奉阴违、效率低下的松散团伙。
作为销售管理者,须建立基本的考勤制度、业务管理制度、财务制度、会议纪律等基本的管理制度。制度应随着实际的变化而进行不断的修正和完善。
有了制度就是要进行严格的执行,否则就会让制度变成放在文件柜、贴在墙面上的一张废纸。在制度的执行上切忌“看人下菜单”,必须一视同仁,谁违反了谁就要接受处罚。
3.管理者首先要做一名合格的销售教练。
有许多管理者幻想通过外部招聘迅速建立自己的销售“梦之队”,希望业代们来之能战,战之能胜,但往往事与愿违。一些“老油条”们虽然经验丰富,能力很强,但你会发现他们身上有太多你不能接受的毛病;一些业务新手虽然干劲十足、激情满怀,但在经验和技能上均有不足。
“培训永远是企业回报率最高的投资”,这句话得到越来越多的企业的认同。许多企业高投入聘请来的培训师,往往仅是针对某些方面的理念的灌输,大多也仅仅是泛泛而谈。所以外部培训不能代替管理者自己对团队的培训和训练。作为管理者,就要充当一名合格的销售教练。通过你的培训和训练使员工接受正确的理念,提高自身技能,认同团队文化。
4.合理的授权:知人善任。
某些管理者大事小事都想插手,事无巨细事必躬亲,搞到最后累死了自己,下面却还是一团糟。这是很多管理者的通病:对部属的能力和素质不信任,不放心,甚至是放心不放手,放手不放权。试问,一个管理者的职责是什么?是假人之力成团队之事。管理者要学会合理的放权。
(1)作为管理者,首先要了解你的部属各自的性格、能力、潜质。对每个人的授权方向和范围做到心知肚明。
(2)管理要有层次感。不要一切事情都一竿子插到底,需要主管负责的事情出现了问题就要拿主管试问。你要明白,你给他放权的同时,他的身上同时肩负着一份对等的责任。
(3)放权之后要有监控。职权只有必要的约束方能起到积极作用,否则权利只能成为某些当权者谋取个人利益的工具。有人说“疑人要用,用人要疑”,笔者并不是教你放权后还不充分的信任你的部属,而是要你用人要对其具体的执行要有检核、督办、复命奖惩制度。
5.正确激励:激发员工潜能。
(1)清晰合理、量化科学的岗位职责描述和工作目标是员工工作的指南针,你要告诉他要做什么,要怎么样去做,并且对自己一个时段的工作的效果要有一个明确的评价指标。这是员工激励的基础。
(2)建立科学的薪酬分配机制,使员工该得到的要得到。薪酬机制的设计要达到优秀员工得到实惠和正向激励,落后员工得到鞭策和适度鼓励的效果。如果因为一味的考虑公平而搞成了大锅饭,或因为分配不公而挫伤一部分人的积极性,都不是理想的激励机制。
(3)除了薪酬、福利等物质激励以外,还要结合精神激励的措施,让员工找到归属感、成就感。塑造大家庭的氛围,定期的聚餐,旅游,对优秀员工给予相应的荣誉鼓励,关心员工的生活等,都是有效的精神激励措施。
项目激励方案
其实,任何一个企业都希望永续经营,那么任何管理手段都应有助于企业达成短期目标,同时也为长期战略目标的实现奠定基础。激励方式也不例外。要获得这样的激励效果,企业首先应该明确激励的基本原则:
短期激励应服从于长期激励。项目成员既能从项目中获得短期回报,也能从组织的成长中持续获得利益。既有短期激励手段,也有长期激励手段,并取得其当平衡。
薪酬激励并非唯一手段,特别是针对研发人员。相比生产、销售、采购等人员,研发人员有其内在素质,特别强调工作的成就感、领导同事的认可、工作环境的舒适等等,因此激励手段应该“迎合”其这方面的需要。
奖惩必须匹配,胡萝卜与大棒必须同时存在,不能顾此失彼。一般而言,大棒政策都普遍存在于企业之中。但也有较多的企业,在面对积极性主动性不强的员工时,特别是在某种程度上“有求于”某些员工时——成长型企业的研发骨干就常面临这种局面——就会有意无意“放弃”对这些员工使用大棒,一味的追求胡萝卜。如此,企业就放弃了对这些员工的约束与要求,结果得不偿失。
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项目奖金激励方案
但从近几年各企业的奖金分配效果来看,奖金的激励作用呈现明显的弱化趋势。这种状况,主要还是由于目前企业的奖金发放方式不太科学,影响了奖金激励功能的充分发挥。因此,在今后企业分配制度改革中,有必要认真地研究奖金激励机理,制定科学有效的措施,以强化奖金激励功能。
奖金的发放能否激励职工的工作热情.一个重要因素是职工是否认可奖金发放标准。标准合理,就会心情舒畅,干劲倍增;反之,就会牢骚满腹,怨气冲天,严重挫伤其积极性。根据我们对企业奖金发放所作的调查和分析,要使广大职工对奖金分配产生公平合理感,必须做到统一两个认识,坚持一项原则。即:。
第一,对奖金发放公平标准统一认识。怎样才算公平?不同的人有不同的衡量标准。亚当斯在美国企业中做了大量调查,指出在职工中对分配公平与否,有三种衡量标准,即贡献率标准(按劳动的贡献大小实行较大差距分配才算公平),平均率标准(差距不大的平均分配才算公平),需求率标准(按各人的需求大小确定分配额才算公平)。目前,在我国企业单位的奖金分配制度改革中,贡献率标准已为大多数人所赞同,但在各单位的奖金分配实际操作中,大多数单位实行的实际上是一种平均率标准基础上的按劳分配,劳动贡献率的物质满足差异度相当低。奖金是对超过正常劳动定额以外的有效劳动所给予的物质补偿。劳动者为创造这一部分超额劳动,将消耗超过一般水平的体力和精力,应该获得较高水平的物质补偿。另外,奖金的主要目的是激励职工加倍努力工作,创造出更多的、社会所需要的超额财富,也理应比基本工资具有更强的激励性。因此,如果劳动贡献率的物质满足差异度不够大,一方面将使大幅度超额者得不到足够的补偿,影响其进一步挖掘潜力的积极性;另一方面,则使一部分人认为不值得为多几个小钱而拚命千,从而削弱了奖金应起的激励作用。所以,只有根据劳动者的贡献大小,实行差额较大的补偿,才会使职工产生真正意义上的公平感,并以此激发起职工的工作热情。
第二,对贡献评价尺度统一认识。如前所述,奖金是从超额劳动中产生出来的,因此奖金的计量发放依据应是超额劳动量,凡那些并非直接依靠职工劳动完成的工作或直接属于职工职责的任务,都不应计入奖金发放范围。目前,各企业单位平均奖构成了奖金的主要组成部分,而平均奖的评价尺度很大程度上是以定额工作的计划完成度为依据的。这种做法从一定程度上改变了奖金的本质意义,使奖金逐步演化成福利性的补充工资,每到月初或月末.职工们都等着发奖金,却没有人去想为什么要发奖金,结果大大地弱化了奖金的激励作用。实际上,职工定额内工作已经通过工资得到了补偿,不存在奖或不奖的问题。因此,对企业来说,真正要加以奖励的应是超定额的劳动。只有这样,职工才能意识到奖金的真正作用。从而激发职工工作热情。而企业也能借此获得更多的产出,并随着平均产出水平的提高,逐步优化劳动定额,达到降低成本,提高效益的目的。所以,充分认识超定额劳动是奖金发放最重要的评价尺度.对于强化奖金激励作用至关重要。
第三.坚持公正、公开原则。如果说上述两个方面的统一认识是建立职工公平合理感的基础,那么在奖金发放中,坚持公正、公开原则是建立职工公平合理感的保证。所谓公正,就是按照奖金发放标准办事,对职工无亲疏之分,一视同仁。所谓公开,就是提高分配的透明度,让职工充分认识,奖,为何而奖?目前.有相当一部分企业流行模糊奖,这种做法是不可取的。世上没有不透风的墙,模糊发奖容易使职工认为发奖者有可能在询私情,从而恶化职工之间的关系,影响奖金激励的实际效果。
奖金激励过程是一个心理的内在动机过程,它遵循报酬的心理物理法则。在社会稳定、物价不变的条件下,如果职工原劳动报酬水平较低,则他对报酬增量感觉的差别l洞限就小,小额的报酬增量就可使他明显感到收入增加,并对此引起重视。但随着劳动报酬水平的提高,他对报酬增量感觉的差别闭限也在增大。因此,如果报酬水平增长率(或者说变化率)小于职工对报酬增量感觉的差别阑限,那么对企业来说,虽然支付了报酬,但由于这种报酬增量不易被明显地感知,就起不到应有的激励作用。要想提高报酬激励作用,唯一的方法就是调整报酬刺激强度。所以,在各单位奖金发放中.准确掌握职工边际期望强度值,并采取相应的奖励形式,是充分发挥和提高奖金激励功能的有效途径。
式上。为此,第一,应进一步统一对奖金性质的认识,考虑取消平均奖,加大超额奖的发放强度。第二,要使职工充分认识奖金作为超额劳动的报酬,具有一定的不稳定性,不是变相的月保障性收入。在此基础上,取消月奖,实行月奖累加,以加大一次性奖金的发放强度。第三,考虑到近年来大多数职工都已有一定的积蓄,各单位可以根据职工需求,灵活地变换奖励形式,将货币性奖励与实物性或其他形式(例如旅游、疗养等)奖励有机地结合起来,提高奖金的心理价值放大量。
心理学研究证明,当人渴望获得某种需要时,如果给予满足,则在人的心理上产生的边际效用就大;相反,则其心理边际效用就小。奖金的发放亦同此理,当职工渴望发奖金时得到奖金补偿,他就会感到这点奖金很重要、珍贵。因此,科学地选择奖金发放时机.其激励功能必然明显增强。那么,如何选择奖金发放时机呢?我们认为,要打破职工长期以来形成的月奖心理习惯,适当延长奖金发放间隔期,降低报酬增量感觉的差别阐限,提高奖金感知强度,以强化奖金激励作用。一般说,改月奖为双月奖较为合适,经过一段时间职工心理适应后,各单位再根据需要作相应调整。
被确认之后,奖金兑现越准时.兑现率越高,则奖金的刺激效率就越高;反之,则低。当前,有些单位存在这样一种现象.即派任务时许以重奖,但任务完成后,或拖延发奖,或不能按规定的奖金标准如约兑现。这种状况实际上无形中增加了奖金的心理成本,使最终发下来的奖金起不到应有的激励作用,甚至产生负影响。
现代化大生产的特征之一是生产过程的紧密联系,要求各生产环节高度协同,特别是在自动化水平高、连续性生产的企业,这一特征和要求更为突出,个人提供的超额劳动也只能通过集体超额劳动成果才能最后得以体现。因此,企业的奖金分配,必须与此相适应,才能发挥更好的激励作用。前不少企业在拉开个人分配差距上采取了很多措施,这对打破长期存在的平均主义起到了积极作用。但是在一些企业中由于过分强调岗位的分配差距,导致职工之间人际关系恶化,企业凝聚力下降,结果引发一系列生产不协调问题,影响了奖金应有的激励作用。因此,在能够采用集体计奖的情况下,应尽量采用集体计奖,将个人奖励所得与集体完成的综合经济指标相结合。这样,既可保持奖金的激励作用,又可避免个人为追求数量指标而出现与他人不合作现象,从而促进职工之间互相合作关系的建立与发展,以达到提高企业经济效益的目的。
项目激励方案
其实,任何一个企业都希望永续经营,那么任何管理手段都应有助于企业达成短期目标,同时也为长期战略目标的实现奠定基础。激励方式也不例外。要获得这样的激励效果,企业首先应该明确激励的基本原则:
短期激励应服从于长期激励。项目成员既能从项目中获得短期回报,也能从组织的成长中持续获得利益。既有短期激励手段,也有长期激励手段,并取得其当平衡。
薪酬激励并非唯一手段,特别是针对研发人员。相比生产、销售、采购等人员,研发人员有其内在素质,特别强调工作的成就感、领导同事的认可、工作环境的舒适等等,因此激励手段应该“迎合”其这方面的需要。
奖惩必须匹配,胡萝卜与大棒必须同时存在,不能顾此失彼。一般而言,大棒政策都普遍存在于企业之中。但也有较多的企业,在面对积极性主动性不强的员工时,特别是在某种程度上“有求于”某些员工时——成长型企业的研发骨干就常面临这种局面——就会有意无意“放弃”对这些员工使用大棒,一味的追求胡萝卜。如此,企业就放弃了对这些员工的约束与要求,结果得不偿失。
项目经理管理方案范文
项目经理部按照集团颁布的《项目管理手册》、《质量保证手册》、《项目技术管理手册》、《项目质量管理手册》、《项目安全管理手册》、《项目成本管理手册》、《ci工作手册》等执行。
根据管理体系图,项目经理部建立岗位责任制,明确分工职责,落实施工责任,各岗位各行其职。
工程施工过程是通过业主、设计、监理、总包、分包、供应商等多家单位合作完成的,如何协调组织各方的工作和管理,是能否实现工期、质量、安全、成本、文明施工的关键。因此,为了保证这些目标的实现,特制定以下制度,确保将各方的工作组织协调好。
1制定图纸会审、图纸交底制度:。
在正式施工之前,由项目经理部主任工程师组织技术部、工程部和机电部的人员仔细核对图纸,并进行内部会审,形成会审纪要。然后参加由业主组织的图纸会审、图纸交底会,解决各方发现的图纸问题,确保工程顺利开始。
由总包方及时组织分包商进行二次图纸交底。
2建立周例会制度:。
在每周的固定时间召开由监理主持,业主、设计、总包、业主指定分包参与的周例会,会上商讨一周的工程施工和配合情况,解决问题。由于设计参加,可以将一周内的问题在召开周例会时,统一办理洽商。
若遇到急需解决的事情,可以立即找业主、设计、监理商讨解决。
3制定专题讨论会议制度:。
遇到较大问题时,业主、设计、监理、总包、有关分包方应聚到一起,商讨解决。此专题讨论会不定时召开。
4制定考察制度:。
根据iso9002体系管理要求,项目的分包、分供方要组织三家以上参与竞争。因此,制定考察制度,集团或项目经理部组织对主要分包、分供方进行考察,经过综合评比,最终选定合格、满意的分包、分供方。同时报请业主、监理审批认可。
项目经理管理方案范文
随着知识经济时代产业的飞速发展,it项目管理中暴露出的问题也日益突出。风险管理作为it项目管理的重要内容,是项目成功的重要因素。本文从风险分析的概念、过程以及方法出发,阐述了如何对对it项目实施更加有效的风险管理,从而减轻项目风险所产生的后果,增加项目成功的机会。
it项目;项目管理;风险分析。
随着科学技术进步与发展、经济全球化,it行业的竞争日益激烈。由于it项目的研制开发需要新的技术,或使用许多已经过验证的技术和产品,但产品生产数目一般较少,这些技术和加工工艺不容易达到成熟或定型的程度。且一些大型项目的研制需要长时间大规模的组织指挥协调工作,以及漫长的研制周期等,使得难以预见的不确定性因素增多。这些不确定因素的存在使得项目能否按照预定的计划--费用、进度和性能完成任务往往难以预料存在着失败的风险。
在我国,项目失败的现象尤为突出,大多是由于项目风险管理失误造成。从概念上讲,项目风险管理是为了使项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成,而对成本、人员、进度、质量等进行风险分析和管理的活动。而风险分析不但可加深对项目和风险的认识和理解,澄清各方案的利弊,了解风险对项目的影响,以便分散风险检查和考虑所有到手的信息、数据和资料,明确项目的各有关前提和假设批;还可提高项目各种计划的可信度,有利于改善项目执行组织内部和外部之间的沟通,编制应急计划时更有针对性;同时,为以后的规划和设计工作提供反馈,以便在规划和设计阶段就采取措施防止和避免风险损失。所以在进行项目管理时,风险分析是必要且重要的。
(一)风险。
风险是指活动或事件的消极的、人们不希望的后果发生的潜在可能性,指在特定的客观情况下、特定期间里,某一事件的预期结果与实际结果间的变动程度。变动程度越大,风险越大反之,风险越小。风险包含两个特征:不确定性,指风险的事件可能发生也可能不发生,没有发生的风险;损失,如果风险变成了现实,就会产生恶性后果或损失。
风险可分为以下几类:
1、已知风险,是通过仔细评估项目计划、开发项目的环境、以及其它可靠的信息来源之后可以发现的那些风险。
2、可预测风险,能够从过去项目的经验中推测出来,如人员调整,与客户之间无法沟通,由于需要进行维护而使开发人员精力分散。
3、不可预测风险,它们可能、也会真的出现,但很难事先识别出它们来。
(二)风险分析。
风险分析是通过定性或定量的分析方法衡量风险发生的可能性和破坏程度的大小,对风险按潜在危险程度进行优先级排序和评价的一个过程。风险分析有狭义和广义两种,狭义的风险分析是指通过定量分析的方法给出完成任务所需的费用、进度、性能三个随机变量的可实现值的概率分布。而广义的风险分析则是一种识别和测算风险,开发、选择和管理方案来解决这些风险的有组织的手段。本文中所说的风险分析时,都是指后一种定义。风险分析包括风险识别、风险评估、风险管理三个方面的内容。
风险识别是指确定哪些可能导致费用超支、进度推迟或性能降低的潜在问题,并定性分析其后果。在这一步须作的工作是分析系统的技术薄弱环节及不确定性较大之处,得出系统的风险源,并将这些风险源组合成一格式文件供以后的分析参考。它属于定性分析的范围。风险评估是指对潜在问题可能导致的风险及其后果实行量化,并确定其严重程度,得到系统风险的综合印象。
风险管理则是指在风险识别及风险评估的基础上采取各种措施来减小风险及对风险实施监控。这也可以说是风险分析的最终目的。
(一)风险识别。
风险识别是风险管理过程的第一步,是将项目中的不确定性及问题转换为具体的可以被描述和估量的风险,使团队可以在风险影响项目之前将主要风险揭示出来。风险只有被识别并被清晰地、明确地表述出来,项目团队才能最终达成一致意见并进而进行风险的评估和管理。风险识别过程的目标就是利用多种手段识别出尽可能多的潜在威胁,为团队创建一个面临风险的详细列表,该列表应是全面的、能覆盖项目的所有领域的、并通过提供足够信息使风险分析更具效果及效率的一个文档。
风险识别是一个反复的过程,第一轮可能是由部分项目团队或风险管理团队实行整个项目团队或主要项目利益相关者完成第二轮为达到公正,需要与项目无关人员参与第三轮。有时风险一被识别出马上就可以开发或实施简单有效的应对策略。
风险识别的方法主要有:
1.头脑风暴法,由项目成员、专家、客户等各方人员组成小组,讨论所有可能的风险;
2.专家访谈法,向项目相关领域的专家或有经验人员了解项目中会遇到哪些困难;
3.查阅历史资料,通过查阅历史资料了解可能出现的问题;
4.检查表法,将可能出现的问题列出清单,可以对照检查潜在的风险;
5.评估表法,根据历史经验进行总结,通过调查问卷判别项目的整体风险和风险类型。
(二)风险评估。
在进行风险识别并整理之后,必须就各项风险对整个项目的影响程度做一些分析和评价,通常这些评价建立在以特性为依据的判断和以数据统计为依据的研究上。风险分析是详细检查风险的过程,目的是确定风险的范围和程度、它们彼此如何关联及哪些是最重要的。通过风险评估,可以制定有效的决策。
风险评估在风险识别步骤中所生成风险信息的基础上,并将该信息转换成为决策制定信息。在分析步骤中,项目团队同风险列表的风险项中新添加三个元素可能性、影响和风险值。团队可以利用这些元素来进行风险分级,并依其次序用最强的力量来管理最重要的风险。在风险评估过程中,主要注意的是由于团队成员具有不同的经验或观点,他们会对概率和影响做出不同的评定,因此团队不太可能在风险分级上完全达成一致。为了维护讨论中的客观性并减少争论,要确保在开始此步骤之前,确定作为一个团队应如何解决这种分歧。可选方案包括采取多次规则进行投票、选择最坏情况的评估或赞同对风险发生情形的处理最有经验人员的意见。
评估将风险数据转化为风险决策信息。分析为项目管理者专于管理正确的、重要的风险提供了基础。从经过排序好的主风险列表中确定顶级风险清单是一个非常有意义的工作,顶级风险清单是团队常用来跟踪风险的简单有效的技术。
风险评估的方法非常多,主要可分为定性和定量两种:
1.定性评估:定性风险评估的目的是界定风险源,并初步判明风险的严重程度,以给出系统风险的综合印象,定性地量化各种风险源可能对系统造成的破坏,从而判明系统风险大小。定性风险评价主要包括风险评估指数法rac、总风险暴露指数法trpc、直接风险评估法scram等。其主要特点是对危险的可能性和严重程度做粗略的数值分析,大致将其划分为一些等级,然后把这两者用小同的方式综合起来衡量风险的大小及重要程度,并按大小和重要程度对风险进行分类排序,最后分别对小同种类的风险采取小同的措施,确定是接受风险还是改进设计、改善材料土艺、改变工作流程、加强人员培训以减小风险。
2.定量评估:定量风险分析是在定性分析的逻辑基础上,给出各个风险源的风险量化指标及其发生概率,再通过一定的方法合成,得到系统风险的量化值。它是基于定性风险分析基础上的数学处理过程。现发展较为成熟的方法有pra(概率风险评估),dpra(动态风险概率评估)及仿真通用软件vert(风险评审技术)等。
pra和dpra都是在fta分析基础上的量化,在可靠性及运行系统风险分析领域内应用广泛。稍作改造,我们便可将其运用到项目风险分析领域。其分析步骤如下:
(1)识别项目研制过程中的困难环节,找出风险源;
(2)对各风险源考察其在项目研制中的地位,及相互逻辑关系,给出项目的风险源树;
(3)标识各风险源后果大小,及风险概率;
(4)对风险源通过逻辑及数学方法进行组合,最后得到系统风险的度量。如果是用dpra进行评估,则尚须考虑它们在时间上的关系。
(三)风险管理。
面对风险评估后得到的风险决策信息以及风险清单,项目管理者需要对风险采取相应的措施并进行风险的监控。这一阶段的风险管理主要就是风险应对和风险监控。
应对风险时,主要有以下四种策略:
1.规避。通过变更项目计划消除风险或风险的触发条件,使目标免受影响。这是一种事前的风险应对策略。例如,在项目管理的过程中澄清不明确的需求、明确资源的需求量和时间、加强与各参与方的沟通,确保项目资金等。
2.转移。不消除风险,而是将项目风险的结果连同应对的权力转移给第三方。这也是一种事前的应对策略,如,将项目的成败交给监理方控制或与用户签定补偿性合同。
3.弱化。将风险事件的概率或影响力降低到一个可以接受的程度。例如,在项目正式实施之前在测试系统上多次演练。
4.接受。不改变项目计划,而考虑发生后如何应对。例如制定应急计划,当项目实施出现问题时,按事先制定好的应急计划执行。
仅仅对风险采取了相应的措施是不够的,项目管理人员还需继续进行风险监控:监视风险的状况,确定风险是已经发生、仍然存在还是已经消失;检查风险的对策是否有效,监控机制是否在运行;不断识别新的风险并制定对策。无论项目进展的情况如何,都必须将风险管理的计划和行动结果整理汇总进行分析,形成风险管理报告。采取书面或口头、不定期的或阶段性的等多种方式,为项目的实施、控制、管理、决策提供信息基础。
在it项目中,风险总是和效益并存的。只有正确地识别风险、分析风险、应对风险,才能确保每一个项目的顺利实施和成功完成,并对项目的后续发展和企业的持续经营有着重要的影响,给企业带来更多的效益。
[1]邱莞华,项目管理学[m],科学出版社,2001.
[2]李丽,项目管理学精要[m],海天出版社,2001.
[5]杰克.吉多.詹姆斯,p.克莱门斯,成功的项目管理[m],北京:机械工业出版社,2004.
[6]黄济,it项目管理的战略规划[m],北京:人民教育出版社,2005.
项目激励机制方案
1、目的为加强对公司工程项目的管理,调动工程项目成员的积极性和责任感,进一步提高工作效率和效果,特制订本办法。
2、适用范围本办法适用于公司实行项目经理制的工程项目。
3、管理职责董事长:批准项目奖金额度及分配办法。工程管理部:负责编制项目奖励费用预算、制定项目奖金分配办法及项目运行结果考评。将项目组成员名单、奖金分配办法、绩效考评结果抄报公司人力资源部备案。
项目经理:负责项目内部奖金分配和绩效考核。并将分配结果报公司工程管理经理和分管领导审核,由董事长批准后抄报财务管理部备案。
人力资源部:负责项目奖金的发放。
4、项目奖金的分配办法。
(1)根据工程合同额确定项目奖励比例,奖励比例不得超过工程合同额的1%,项目奖金根据月考核、季考核和结项考核结果分季度和结项发放,其中季度奖金根据月考核结果与季度考核结果加权平均得出,季度考核与第三个月考核为一个考核。
(2)根据相关部门对项目运行结果的评价,实发奖金额在项目奖金额的基础上下浮动,浮动系数r如下:
(3)在合同约定及允许期限内,季度奖金根据季度考核结果发放,季度奖金发放比例不得超过总奖金额度的10%。计算方法如下:
每季度奖金发放额=项目奖金总额×rr=本季度考核平均分对应的系数=10%注:每季度奖金发放额为每季度实发奖金。
(4)在合同约定及允许期限内,结项奖金根据结项考核结果发放,结项奖金计算方法如下:
项目奖金总额=40%注:计划每季度奖金发放额为每季度按考核结果为优秀而计划的奖金额。
(5)当超出合同期限或可允许时间范围,酌情减少结项奖金,情节严重者取消结项奖金。
(6)对超额完成项目或提前完成项目的,可提高项目奖金系数。
项目奖金激励方案
为进一步扩大开放,调动全社会各方面人士招商引资的积极性,鼓励全县各界人士积极参与项目建设,大力实施项目带动战略,吸引更多客商来投资,促进xx县外向型经济的发展,特制定本办法。
本办法所称项目奖励,是指对经过国家和自治区批准在本县行政区域内地方固定资产投资建设项目的争取、资金的落实、项目的建设和发挥效益的过程中,以及介绍本县以外的单位或个人到本县投资活动中做出突出贡献的单位或个人进行奖励的激励措施。奖励分为物质奖励和精神奖励两种。其中,物质奖励以现金奖励为主。县项目建设领导小组主管项目奖励工作,项目建设领导小组办公室负责项目奖励的日常工作。
(一)设立项目争取奖。此项奖励是指从项目建议书提出到可行性研究报告批复阶段的奖励,由以下两部分组成:
1、项目基础奖金。分别按项目总投资金额的多少设定相应的奖金。凡总投资额在500万元以下的,其奖金为0.2——1万元;总投资额在500万元——1000万元的,其奖金为1万元——3万元;总投资额在1000万元——20xx万元的,其奖金为3万元——5万元;总投资额在20xx万元以上的,其奖金为为5万元——50万元。此项奖励的申报须在可研报告得到批复之后。(项目争取奖的奖金分配比例按项目批准单位的级别来划分不尽合理,建议改为按项目总投资金额的多少设定相应的奖金额。)。
2、争取国家政策性补贴奖金。主要以争取到国家政策性补贴的数量多少、利率高低和期限长短三种相关因素为依据,其中属于无偿补贴的,500万元以下的,按0.5%比例提取奖金;500万元——1000万元的,按1%比例提取奖金;1000万元——20xx万元的,按2%比例提取奖金;20xx万元以上的,按3%比例提取奖金。属于无息投资的,按1——2‰的比例提取奖金;属于低息投资的按0.5——1‰的比例提取奖金;属于银行基础利率投资的按0.5‰以下的比例提取奖金;高于银行基础利率的不提取奖金。此项奖励的申报须在补贴全部到位之后。
(二)设立资金落实奖。此项奖励包括贷款落实和自筹资金落实两个方面。主要按所争取资金利率高低和期限长短、资金到位情况、拆借资金成本高低等因素确定提奖比例,其中:高于银行基础利率的不给奖励;同等于银行基础利率的按0.5‰以下的比例提取奖金;低于银行基础利率的按0.5——1.5‰的比例提取奖金;无息贷款的按1.5——2.5‰的比例提取奖金。落实一笔资金,只能获一次奖励。
(三)设立项目效益奖。此项奖励包括经济效益、社会效益两个方面。经济效益是指项目按设计要求按期达产达标达效的情况。社会效益是指此项目的建成在改善劳动条件、保证安全生产、消除公共污染、防疫治病、改善生态环境等方面发挥作用的情况。具体按以下两个部分奖励:
1、以经济效益为主的项目效益奖,主要以对地方财政贡献大小决定,按年度上交地方财政金额的1%提取奖金。
2、以社会效益为主的项目效益奖,主要依照项目管理过程中达产达标达效程度决定,经政府有关部门和指定部门认定,达到各项技术指标的给予0.5——1万元奖励,不能完全达到指标要求的不给奖励。
项目效益奖可多次给予,当第二年新增效益达到或超过预期效益时仍可按本条规定的比例提取奖金。
(四)设立招商引资奖。此项奖励按引资(物)额的大小给予,具体按以下两种情况奖励:
2、引荐外商来投资的,按投资规模的大小和对地方财政贡献的大小给予1——10万元的奖励。
(六)对有突出贡献的单位和个人,视不同情况,按照干部管理权限分别给予相应精神奖励。
项目奖励每年进行一次。年底开始申报,次年的三月份公布评定结果并召开表彰大会。
(一)奖励评定的程序:
1、单位或个人申报;
2、按项目审批渠道由主管单位进行把关;
3、项目建设领导小组办公室初审;
4、项目建设领导小组评审决定。
(二)报奖项目由项目法人或责任人申报。
申报材料主要包括以下内容:
1、申报表;
3、项目立项可行性研究和初步设计、验收等文件的批复文本;
4、必要的法定依据、证明等资料;
5、项目费用报告;
县直有关部门应成立初评委员会负责报奖项目的初评工作。
(三)建立公告制度。凡经初评通过的奖励项目,应通过一定形式予以公布,没有异议的,可上报;县项目建设领导小组通过的奖励项目,由县项目建设领导小组办公室通过广播、电视等新闻媒体予以公布,公告期为15天。凡在规定期限内无异议者,报县人民政府核准授奖。
(一)拟奖项目如有异议,由项目建设领导小组办公室协调解决。如协调不成,由项目建设领导小组及相关部门进行集体裁决。
(二)县财政应当在年度预算中设立“项目奖励专项资金”,用于项目奖励。
(三)从所有争取到的无偿资金中提取3%用作项目奖励基金。
项目经理管理方案范文
第一条为加强经理部物资管理工作、规范操作行为,实现物资管理的标准化、制度化,更好地发挥物资管理工作在生产经营中的作用,降低工程成本,提高经济效益,特制定本办法。
第二条本办法适用于经理部引进并经业主(工程师)同意的合格分包商施工队伍。
第三条经理部下设物资部负责采购计划的编制、采购、保管、供应、调剂及与材料相关的业主(工程师)的衔接和配合;负责制定降低物耗措施,分工号限额发料,物资统计报表的编制;负责工地物资管理及与各分包商施工队伍进行物资结帐和清算;负责建立健全与质量体系文件有关的基础台帐、表格及操作程序。
第四条物资部负责向各分包商施工队伍提供本工程所需的钢材及商品砼,其它所有材料均由分包商施工队伍自行采购。
第二章物资采购管理。
第五条成立以项目经理为组长,党委书记、副经理为副组长,工程、合约、财务、材料、试验、机电等部门负责人为成员的采购小组,负责对材料供应商资质的审查,评定工作。
第六条成立以项目经理为首,各部门负责人为成员的物资监察小组,负责对采购材料的数量、单价的监督。
第七条工程部门负责提供工程所需的材料名称、规格、数量、质量标准,需用时间、所用部位等相关资料;材料部门负责市场调查,采购工作的实施;财务部门负责价格监督;试验部门负责质量检验;xxx门负责全过程监控。
第八条物资部根据需采购材料的质量标准、数量和时间要求及掌握的市场信息,进行市场调查,选择若干个有资质证书(生产许可证、准用证、会员证、营业执照、税务登记等)的生产(供应)商,然后中就其管理状况、技术力量、产品质量、售后服务、包装、运输、供货能力等进行综合比较,重点选择几家较好的生产(供应)商,报采购领导小组集体讨论后确定供货。
第九条物资部要在采购材料前把选取的相关最优生产(供应)商资质证明文件报送业主(工程师)审核,只有经过业主(工程师)的同意方能进行材料的进货。
第十条对于钢材、商品砼的采购,其数量应根据工程部门提供的施工计划进行综合平衡,并充分考虑现有材料的存货量和修旧利废,以及新技术、新材料、新工艺带来的节约因素制定材料采购计划。
第十一条对于进入工程实体且对工程质量有重大影响的材料如水泥、砂石、外加剂、防水材料、电焊条等的采购,分包商施工队伍必须在材料采购前7天报送相关材料生产(供应)厂商的资质证书(生产许可证、准用证、会员证、营业执照、税务登记等)到物资部,由物资部初步审定后报业主(工程师)并经同意方能进货,如果分包商施工队伍提供的材料供应商的资质不能通过业主(工程师)的审核,那么就必须从经理部指定的并经过业主(工程师)同意的材料供应商进行供货,具体单价由分包商施工队伍自行谈判。
第十二条物资部每月进行市场调查,并将调查结果进行汇总分析,预测下期市场价格走向,以便在采购材料中争取主动,力争为经理部节约采购资金。
第三章物资供应、使用管理。
第十三条钢材、商品砼的领取原则上由分包商施工队伍的负责人办理,如负责人有特殊原因,不能亲自进行材料的领取,应委托专人代替,并出具盖有分包商施工队伍公章的委托书及委托人和被委托人身份证复印件。
第十四条对各分包商施工队伍施工所需大批量钢材、商品砼需提前3天向物资部提供所需商品砼、钢材的规格、数量及需用时间的书面物资申请计划(表格附后),并且所提申请计划必须经过工区负责人签字确认,物资部才予以供应。在商品砼、钢材运达施工现场时,由分包商施工队伍负责验收其数量、质量、规格是否合符,并派专人签收供应厂商的送货单,物资部也应负责核对。供应厂商、分包商施工队伍、物资部三方各持一份送货单,作为物资部与供应厂商、分包商施工队伍结算的原始依据,如数量有异议,必须在交货现场提出,以便三方协商解决。
第十五条由经理部向各分包商施工队伍供应的每批材料,分包商都必须在物资部签认本批材料的发料单。
第十六条所有进场用于工程实体及对质量有重大影响的材料必须向业主(工程师)提供所进材料每批次的质量证书、国家行业标准或上海市政建设有关标准等相关文件及其合格证副本。在材料使用前,还必须经过二次检验,并将检验结果提供给业主(工程师),期间所发生的二次检验费用均由使用单位自行承担。如果业主(工程师)要见证取样,经理部、各分包商队伍要积极配合并提供条件。只有经过业主(工程师)在试验证书或相关等效的证书上签署同意意见后,所采购的材料才能用于工程施工。如果经二次检验不合格的材料,无论是经理部采购的还是分包商施工队伍采购的均需立即移出施工现场,并进行更换,如给经理部造成经济损失的,还需要追究相关各方责任。
第五章限额供料及总控量控制。
第十七条根据工程部提供的总体工程及单项工程应耗材料总量,物资部建立总体工程及各单项工程(工点)的限额发料台帐,对分包商施工队伍实行限额发料。
第十八条物资部应严格按工程部提供的各分包商单项工程需用材料数量、规格进行供应,如分包商所提物资申请计划数量或规格与工程部有出入,物资部应及时与工程部、作业部联系,确定是否是变更所需还是计划有误;当分包商所提计划总量超过工程部计划量时,应及时向经理部领导汇报并积极与各部门联系,查找问题,分析原因,只有征得领导同意及相关部门认可后方能超额发料。
第十九条物资部在季末、年终进行物资核销,根据经理部已完工程的验工数量所应耗材料与分包商施工队伍实际领用材料对比进行核销,分析节约或超额原因,以指导下一步工作。
第二十条在经理部管段范围内,如发现分包商施工队伍倒卖工程材料,蒙取利益,则按倒卖材料总价的2倍加以罚款,并追究相关当事人的责任。
第六章物资仓库管理。
第二十一条所有进入经理部施工现场或库房的已验收和待验收材料必须按合同文件中相关规定进行运输及存放。
第二十二条合同文件中没有明文规定的主要材料的运输,按节约物流费用,减少运输损耗,确保运输安全的原则,经理部可在充分考虑上海市政工程的有关要求下,自由地选择运输方式、运输工具、运输路径、运输数量,确保材料的包装、性能完好无损,满足施工所需。
第二十三条合同文件中有明确规定的材料如管片的运输、管片的存放应以合同文件中的相关规定为准,并应获得业主(工程师)的许可。
第二十四条材料的存放场所应根据材料的理化性能、存放时间长短、收发作业频次、批量大小、防火安全、装卸条件等因素,综合进行考虑和分配。
足够的防火器材及十防措施等。
第二十六条所有进入施工现场材料的搬运、堆码都必须征得业主(工程师)的同意,并且所有堆放材料的场地都必须按合同文件中的规定进行硬化及合理布局。
第二十七条各分包商施工队伍进入施工现场的材料必须按经理部以上要求严格执行,各分包商施工队伍有义务配合经理部各部门进行文明、安全工地建设。如果由于分包商队伍材料的堆码,库房的设置不合理给经理部造成经济、名誉损失的,经理部有权追究其责任。
第七章物资报表与帐物结算管理。
第二十八条根据公司现行规定的统计范围,编审程序,时间要求,现有的物资报表分为:tw1表、tw1附表、tw2表、tw3表、tw4表、tw5表、tw6表、tjb-1表、tjb-4表、全部物资进供存表、主要材料核算表、料具设备报表、限额发料台账、材料动态等十四类。
第二十九条物资管理人员必须按照物资目录要求建立物资收、发、存管理台帐,物资编号、名称、规格、型号、单价、计量单位、进料日期、凭证编号、收入来源、领用单位或工号、收发数量、金额等内容记载准确,按规定时间、格式要求将相关凭证及报表移送相关部门,并办理签认手续。
第三十条各类物资报表应采用对比分析、平均分析、动态分析等统计方法进行分析,并根据分析结果预测今后物资工作的走向,积极为公司领导出谋划策。
第三十一条努力实现经理部物资基础工作的规范化,各类物资报表力争通过计算机进行制作、汇总,物资收发及动态等相关凭证、报表应整理装订,按规定建立档案,妥善保管。
第三十二条供应单价:由经理部供应的各种材料单价根据经理部与各分包商施工队伍合同上签定的单价为准。
第三十三条扣款时间及方式:每月20日作为经理部与各分包商施工队伍进行盘点清算扣款时间,由物资部制定本月材料扣款清单(表格附后),各分包商施工队伍负责人签字认可。
第三十四条材料运杂费:材料从进货地点到各施工地点的运杂费由经理部承担。
第三十五条材料装卸费:直接运到施工现场的装卸费由各分包商施工队伍自行承担,并自行组织人员装卸及材料数量的点收。
第三十六条财务部每月根据物资部提供的各分包商施工队伍扣款清单进行材料费用的扣除。
第九章物资纪律。
第三十七条物资人员应遵守职业道德,不准以权谋私,不准有帐外料,不准滥收或随意提高物资费用。
第三十八条物资人员必须坚守岗位、服从分配、听从指挥、尽职尽责做好工作,不得玩忽职守或不负责任,造成损失应予以赔偿。
第三十九条严格遵守统计法,不得假报、虚报、瞒报各类统计数字,认真做好节约、统计、物资清查、监察等项工作。
第十章附则。
第四十条本《办法》自公布之日起实施,由中铁二局股份有限公司上海轨道交通9号线一期r413项目经理部负责解释。
(附物资申请计划表、材料扣款清单)。
项目激励机制方案
为进一步扩大开放,调动全社会各方面人士招商引资的积极性,鼓励全县各界人士积极参与项目建设,大力实施项目带动战略,吸引更多客商来xx投资,促进xx县外向型经济的发展,特制定本办法。
本办法所称项目奖励,是指对经过国家和自治区批准在本县行政区域内地方固定资产投资建设项目的争取、资金的落实、项目的建设和发挥效益的过程中,以及介绍本县以外的单位或个人到本县投资活动中做出突出贡献的单位或个人进行奖励的激励措施。奖励分为物质奖励和精神奖励两种。其中,物质奖励以现金奖励为主。县项目建设领导小组主管项目奖励工作,项目建设领导小组办公室负责项目奖励的日常工作。
(一)设立项目争取奖。此项奖励是指从项目建议书提出到可行性研究报告批复阶段的奖励,由以下两部分组成:
1、项目基础奖金。分别按项目总投资金额的多少设定相应的奖金。凡总投资额在500万元以下的,其奖金为0.2——1万元;总投资额在500万元——1000万元的,其奖金为1万元——3万元;总投资额在1000万元——2000万元的,其奖金为3万元——5万元;总投资额在2000万元以上的,其奖金为为5万元——50万元。此项奖励的申报须在可研报告得到批复之后。(项目争取奖的奖金分配比例按项目批准单位的级别来划分不尽合理,建议改为按项目总投资金额的多少设定相应的奖金额。)。
2、争取国家政策性补贴奖金。主要以争取到国家政策性补贴的数量多少、利率高低和期限长短三种相关因素为依据,其中属于无偿补贴的,500万元以下的,按0.5%比例提取奖金;500万元——1000万元的,按1%比例提取奖金;1000万元——2000万元的,按2%比例提取奖金;2000万元以上的,按3%比例提取奖金。属于无息投资的,按1——2‰的比例提取奖金;属于低息投资的按0.5——1‰的比例提取奖金;属于银行基础利率投资的按0.5‰以下的比例提取奖金;高于银行基础利率的不提取奖金。此项奖励的申报须在补贴全部到位之后。
(二)设立资金落实奖。此项奖励包括贷款落实和自筹资金落实两个方面。主要按所争取资金利率高低和期限长短、资金到位情况、拆借资金成本高低等因素确定提奖比例,其中:高于银行基础利率的不给奖励;同等于银行基础利率的按0.5‰以下的比例提取奖金;低于银行基础利率的按0.5——1.5‰的比例提取奖金;无息贷款的按1.5——2.5‰的比例提取奖金。落实一笔资金,只能获一次奖励。
(三)设立项目效益奖。此项奖励包括经济效益、社会效益两个方面。经济效益是指项目按设计要求按期达产达标达效的情况。社会效益是指此项目的建成在改善劳动条件、保证安全生产、消除公共污染、防疫治病、改善生态环境等方面发挥作用的情况。具体按以下两个部分奖励:
1、以经济效益为主的项目效益奖,主要以对地方财政贡献大小决定,按年度上交地方财政金额的1%提取奖金。
2、以社会效益为主的项目效益奖,主要依照项目管理过程中达产达标达效程度决定,经政府有关部门和指定部门认定,达到各项技术指标的给予0.5——1万元奖励,不能完全达到指标要求的不给奖励。
项目效益奖可多次给予,当第二年新增效益达到或超过预期效益时仍可按本条规定的比例提取奖金。
(四)设立招商引资奖。此项奖励按引资(物)额的大小给予,具体按以下两种情况奖励:
2、引荐外商来xx投资的,按投资规模的大小和对地方财政贡献的大小给予1——10万元的奖励。
(六)对有突出贡献的单位和个人,视不同情况,按照干部管理权限分别给予相应精神奖励。
项目奖励每年进行一次。年底开始申报,次年的三月份公布评定结果并召开表彰大会。
(一)奖励评定的程序:
1、单位或个人申报;
2、按项目审批渠道由主管单位进行把关;
3、项目建设领导小组办公室初审;
4、项目建设领导小组评审决定。
(二)报奖项目由项目法人或责任人申报。
申报材料主要包括以下内容:
1、申报表;
2、项目工作总结;
3、项目立项可行性研究和初步设计、验收等文件的批复文本;
4、必要的法定依据、证明等资料;
5、项目费用报告;
6、奖金分配方案等。
县直有关部门应成立初评委员会负责报奖项目的初评工作。
(三)建立公告制度。凡经初评通过的奖励项目,应通过一定形式予以公布,没有异议的,可上报;县项目建设领导小组通过的奖励项目,由县项目建设领导小组办公室通过广播、电视等新闻媒体予以公布,公告期为15天。凡在规定期限内无异议者,报县人民政府核准授奖。
(一)拟奖项目如有异议,由项目建设领导小组办公室协调解决。如协调不成,由项目建设领导小组及相关部门进行集体裁决。
(二)县财政应当在年度预算中设立“项目奖励专项资金”,用于项目奖励。
(三)从所有争取到的无偿资金中提取3%用作项目奖励基金。
项目经理管理方案范文
(一)严格按照建设单位、监理工程师批准的施工组织设计组织施工。分部和分项工程质量在班组自检,项目部专检的基础上,接受监理工程师的检查验收,并按监理工程师的要求及时认真地整改,决不留隐患。
(二)分部分项以及工序质量检验,严格执行上道工序不合格,下道工序不准施工的准则,使监理工程师能顺利地开展工作。经常与监理工程师沟通,维护监理工程师的权威性。
(三)进入施工现场的成品、半成品和建筑材料以及安装设备均主动向监理工程师提交出厂合格证、产品试验证明。所有材料和设备始终处于受控状态。
(四)教育全体管理人员和职工,尊重监理工程师的工作,服从监理工程师的检查和监督。
二、与设计部门的协调。
(一)与设计部门加强工作联系,充分了解设计图纸内容、领会设计意图以及对工程施工的具体要求。
(二)严格按照图纸施工,如发现图纸出现的轴线、标高、几何尺寸以及设计不明确等问题,须及时向设计部门提出,待设计部门明确确认后方可改动和施工。
三、与业主指定的分包单位协调。
(一)及时给予分包单位配合,积极提供堆放材料场地,脚手架,运输工具,设施设备使用等各种方便。相互合作,共同促进工程进度。
(二)协调好同分包单位在施工中出现的各种工序交叉,工种配合问题,促进工程质量的提高。
四、施工管理中的协调。
(一)每天定时召开现场协调会,解决和处理施工中出现的工种配合、工序衔接、材料供应以及质量,进度、安全生产文明施工中的各种问题。
(二)每周定时召开现场办公会,由项目经理向业主和监理部门报告本周内施工情况,并与业主共同研究解决施工中的各种矛盾。
(三)项目经理部以旬为单位,编制施工简报,向业主监理部门和公司总部报告工程进度状况及需解决的问题,确保施工顺利进行。
五、与其他部门的协调。
(一)工程开工前,项目经理部主动与业主主管部门以及城建、环保等政府主管部门联系,及时办妥有关手续,创造良好的施工环境和氛围。
(二)模范自觉地遵守各项法规、规定、积极配合上级部门和主管部门的抽查监督。
(三)进驻施工现场后,与本工程施工现场的周边单位搞好关系,安排专人协调和解决各类问题。
项目经理管理方案范文
受公司法人代表委托,代表公司履行工程总承包合同,完成公司下达的各项任务和指标,全面负责项目的各项管理工作,主要工作包括:。
(1)贯彻实施公司质量方针和质量目标,对所负责的工程项目施工过程中的工程质量负全面领导责任。履行工程承包合同,根据公司有关规定组织进行有关经济合同和协议的签定及招投标工作。
(2)与公司领导协商组建项目经理部,设计项目组织形式,制定项目经理部管理职责,对项目的人员、资金及各项资产进行监督管理。
(3)负责主持对工程进行质量策划,制定工程项目质量目标责任制,对工程进度、工程质量状况及质量体系文件的执行情况进行监督检查,组织做好纠正和预防措施的实施工作。
(4)负责分供方、分包商的选择工作,代表公司签定物资采购合同、工程分包合同和劳务分包合同。
(5)负责加强内外协调,指导分包协调小组,进行总包方与分包商协调工作。
保证工程施工中的资源供给,合理组织施工力量,保证工程质量和工期,满足合同要求,处理好合同变更。
(6)制定战略性实施计划,确保项目关键目标,对完成公司下达的生产任务、创优计划、利润指标和安全指标负责。
(7)完善内部基础管理,指导下级工作,分配合理,奖优罚劣。
(8)主持项目工作会议,审定签发对内、外各类文件。
2项目总工。
项目总工的主要职责是负责项目的技术、质量管理工作,主要工作包括:。
(1)在项目经理的领导下,对项目质量目标负主要责任。主管项目技术和质量管理工作,认真贯彻执行国家有关规范、标准,监督施工现场各级人员履行质量职责,对工程施工质量进行技术指导和监督。
(2)负责主持编制项目工程施工组织设计、质量计划、环境管理计划及重要分项施工方案、措施和作业指导书;负责主持编制施工总进度计划、月施工进度计划和施工总备料计划,负责月材料计划的审核,协助材料室做好材料、设备的选型、定货工作;主持基底验槽和结构验收以及工程竣工验收等工作。
(3)对项目工程质量管理及创优活动进行策划、控制、管理及监督,主持对工程质量的定期检查、评议、整改及工程质量验评,召开质量专题会;负责从施工前的质量预控,到施工中的质量过程控制,以及施工完的质量检查验评等全过程质量管理工作;负责对工程中出现的不合格品进行控制,并制定和组织实施纠正预防措施。
(4)制定措施确保工程中测量标识的准确性,对工程建筑物定位线、水准点等重要的测量标识亲自复检。指导、监督项目经理部文件和资料的控制工作、质量记录的控制工作。
(5)负责编制项目经理部的日常培训计划;领导开展qc小组活动和技术、质量攻关工作,推行全面质量管理活动,保证工程质量合格率100%,优良率90%以上;负责组织项目新技术、新材料、新工艺的推广和应用,及时做出科技总结。
参加经营管理决策,参与分供方和分包商的选择和考评工作,对物资采购合同、工程分包合同、劳务分包合同的签订以及付款,行使质量一票否决权。
(8)结合iso9000《质量体系程序文件》、iso14000《环境管理体系程序文件》、oshms《职业安全健康管理体系程序文件》要求,完善各项管理制度,目标明确,责任到人。负责对技术人员的工作进行日常管理和考评,认真抓好基础工作。
3工程经理。
工程经理的主要职责是负责项目的进度、安全文明施工管理工作,主要工作包括:。
(1)在项目经理的领导下,对项目进度目标和安全文明施工目标负主要责任。
按照施工总进度计划要求组织现场施工,对施工进度、现场安全文明生产、施工过程中的质量控制及环境保护负总责。
(2)组织施工中所需劳务队伍、工程分包商、机械设备租赁商的招标、评标工作,通过考察评议选择合格的劳务、工程分包商、机械设备租赁商,负责对劳务队、工程分包商、机械设备进退场等工作的全面管理。
(3)认真熟悉图纸及施工规范,了解施工动态,根据技术室制定的总进度计划和月进度计划安排每周每日的工作,对施工任务、施工材料、施工机械等的完成(进场)时间、要求、标准具体安排,并落实到人。调整人力物力,确保重点施工。
(4)主持召开每天工程协调会,将计划与现场实际进度进行对照,有问题及时调整,保证工程进度。
(5)按上级要求和实际情况布置周、月、旬、季施工生产任务,检查工作落实情况;统一协调现场工程、技术、材料三个室的工作,协调各业务口的关系,解决施工过程中的矛盾。
防止浪费,节约材料。
(7)每星期组织一次工程全面检查,对施工现场的进度、质量、安全等情况随时做到了如指掌,常组织现场会,及时解决发现的问题;带领各专业、各队完成各种指标,做好上级检查的现场接待工作;建立工程施工日志。
(8)为各专业分包商协调现场、机械、水电、库房、办公等条件,为各专业分包商提供良好服务。
(9)负责履行合同要求的工程交付后的维修保驾工作。
4机电经理。
机电经理的主要职责是负责项目的机电工程管理、协调工作,主要工作包括:。
(2)协助业主做好机电方面指定分包商和指定供应商的招标、选定工作;。
(5)做好机电与土建专业的沟通、协调工作。
5商务经理。
商务经理的主要职责是合约管理、预算管理、财务管理和成本管理,主要工作包括:。
(1)在项目经理领导下,对项目成本目标负主要责。
任。负责本项目的成本管理、合约管理、预算、核算、统计工作;。
(4)负责劳务、机械及工程分包合同的招标、签订、评审、报批和日常管理工作;。
(5)向业主提各种合理化建议,评审工程变更经济性、可行性,协助业主进行费用控制;。
(6)负责组织有关人员及时编制工程竣工结算报告。
6技术部。
技术部的主要职责是负责全项目的技术管理工作,对项目贯标工作进行指导、检查和监督,技术部的主要工作包括:。
(2)指导和协助各专业分包商做好施工图深化设计,组织各专业进行图纸会审,提前发现各专业图纸矛盾和冲突,并协助设计院在施工前进行解决;。
(3)负责工程中测量标识,对合同中明确规定有可追溯性要求的范围负责重点标识;。
(7)负责编制项目经理部职工年度培训计划。
(8)材料、设备系统的选型优化,专业施工详图的复审与施工协调。
(9)机电设备与材料的询价,数据库的建立与信息管理。
(10)为业主编制专业分包工程招标文件并组织评标。
(11)对机电安装工程的技术、质量、进度负责,为项目合约预算部提供机电安装工程的预算资料。
(12)土建与机电积极配合,解决交叉作业时出现的各种问题。
7质量部。
质量部的主要职责是负责项目质量管理工作,主要工作包括:。
(1)组织隐、预检和分项工程验收,对工程的每一分项分部工程进行质量检查和评定;。
(2)负责对工程中出现的不合格品进行控制,并制定和组织实施纠正预防措施;。
(3)负责对进场材料设备的检查、检验工作。
8工程部。
工程部的主要职责是进度管理和现场文明施工和环保管理,主要工作包括:。
(4)负责现场总平面布置、文明施工、环保和成品保护管理工作;。
(5)掌握现场施工进度、人员、机械状况,编制月度报告提供给监理工程师;。
(6)负责工程保修服务工作。
9机电部。
机电部的主要职责是机电专业施工策划和管理,主要工作包括:。
(1)设备系统的选型优化,专业施工详图的复审与施工协调;。
(2)机电设备与材料的询价,数据库的建立与信息管理;。
(3)协助业主编制专业分包工程招标文件并组织评标;。
(5)与土建积极配合,解决交叉作业时出现的各种问题。
10安全部。
安全部的主要职责是负责项目安全管理工作,主要工作包括:。
(1)对所有进场人员进行安全意识教育,建立健全安全管理制度;。
(2)保证各种安全技术资料和基础台帐齐全,并按时上报。
(3)督促各级各类人员履行安全生产职责,对特种作业人员持证上岗情况进行检查,定期对防护、外架、临电、机械进行安全检查,对发现的问题下发整改通知单并限期整改。
11物资设备部。
物资设备部的主要职责是负责项目材料供应和管理工作,主要工作包括:。
(1)负责工程施工所需物资的供应工作,执行《材料管理程序》,按《材料管理程序》分工采购供应工程施工中所需材料,负责按《材料管理程序》对现场物资进行产品标识和唯一性标识,并对其检验和试验状态进行有效性标识。
(2)负责安排、组织外购产品的运输、现场搬运、码放、储存工作,并做好记录。
(3)负责及时收集、整理相关的材质证明文件,并交技术室存档。
(4)负责对项目经理部进场材料的接收记录、标识、存放和发放的管理。
12经营计划部。
经营计划部的主要职责是负责工程招标管理、合同管理和成本管理,主要工作包括:。
(2)认真熟悉图纸,编制工程概预算、年度、季度成本计划及分项工程工料分析。
(6)建立工作台帐,准确记录各种原始数据并整理装订,妥善保管。
财务部。
财务部的主要职责是负责项目财务管理,主要工作包括:。
(1)加强会计监督,审核项目各项收支,监督项目部的各项经济行为,复核有关凭证、帐簿,贯彻国家财经政策、法令、制度,落实公司财务管理办法。
(2)参与经济合同、协议的评审工作,对付款方式提出建议,对项目财力进行确认;按期核对帐目,核实库存。
(3)建立工程价款台帐及其他往来帐,经常与业主对帐,按月编制资金计划,按合同收付工程款。
(4)编制各种财务报表及核算表,及时向项目经理和公司财务部提供准确的会计资料,为改善经营管理提合理化建议。
(5)负责会计档案的整理和保存工作。
14综合办公室。
综合办公室的主要职责是负责项目宣传、行政管理和后勤保障工作,主要工作包括:。
(2)负责项目安全保卫工作,负责项目门卫、值班制度管理;。
(5)负责项目临时工的管理,项目部对内、对外宣传工作;。
(6)负责项目对外接待工作。
15分包协调部。
分包协调小组的主要职责是协调业主指定分包商与项目总承包部的关系,为各业主指定分包商提供一站式服务,主要工作包括:。
(1)协助进场分包单位办理进场手续,为分包单位提供一站式服务;。
(2)协调项目各部门为分包单位提供水、电、架子、提升架等服务;。