最优医院轮转工作总结（通用18篇）

在医院工作这段时间里，我积极参与各项工作任务并取得了一定的成绩，是时候对这些经历进行一次总结了。以下是小编整理的医院工作总结范文，供大家参考和借鉴。

护士轮转工作总结

曾几何时，听一位护理老前辈说：“做护士难，做好护士难，做好急诊科护士难上加难。

”到此时才懂得其中的真谛。

在急诊短短的一个月中，留给我太多太多深刻的印象。

周一到急诊，护士长就热情的给我们介绍急诊工作性质、规章制度及工作流程，让我们对急诊有了初步的了解，如急诊窗口服务的要求、查对制度的严谨性、护送的必要性及怎样保证安全转运，抢救仪器、急救物品每日每班清点、保证完好状态的重要性等，到晚上夜班，才真正体会到护士长讲解这一切的重要性。

值夜班时，一连来了几个病人，我顿时就懵了，无助的求救于老师，望着老师有条不紊地迅速对急腹症准确分诊、电话联系骨科医生、安排护送鼻出血病人到五官科;同时指导我把脑出血病人推到抢救室，吸痰、留置针输注甘露醇时，让我电话通知儿科医生有患儿去就诊、、、大约半小时后，急诊又恢复了暂时的平静，我的羡慕之情由内而发。

在急诊，不仅要“夯实基幢，更应具备熟练的操作技能，敏锐观察力。

处置应变能力，遇事不慌，沉着冷静，准确迅速配合医生完成抢救;在急诊，时间就是生命，为病人争取一点一滴的时间是我们的职责。

后来一位室上速病人从抬到抢救室，心电图、心电监护、吸氧、静脉推注心律平，在短短的几分钟内得到转复，老师如行云流水，急诊室秩序井然，忙而不乱令我望其项背。

南丁格尔说：“护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术”。

到急诊工作需要勇气和底气。

一开始对急诊工作惧怕，恐惧，应“临危不惧”。

作为窗口单位，医护人员没有充足时间与患者及家属进行沟通，家属急躁，对医护人员每一个细微环节都十分敏感，这就要求我们会说，会做，句句在理，事事到位。

记得有一位癫痫患儿大发作，持续四十分钟，我们静脉推注药物、灌肠、为患儿清洁大便、健康教育、到护送病房住院，大家既为孩子持续脑缺氧不能缓解而焦急，又要不断安慰茫然不知所措的患儿父母，事后面对家属真诚的致谢，让我再次体会到急诊急救真实含义，明白崇高、信任都来源于真诚的付出。

在这样一个不断学习，乐于付出，充满着致力与挑战的科室，从理论到实践再到思想，我又一次得到了升华。

在今后的工作学习中，急诊“求知，奉献，富有同情心和爱心”的职业精神将引领我走得更远，飞得更高。

轮转护士郑家胜。

我的实习体会。

时光匆匆，在急诊短短两周的实习生活已落下帷幕，可老师对我的谆谆教诲和前辈们对待工作的认真与严谨还历历在目。

说到急诊，望文生义，它是抢救各种危急病人的第一线，急诊护士的水平，直接关系到患者的生死存亡。

因此，急诊科的工作就显得尤为重要。

记得去急诊报到的第一天早上，护士长就百忙之中抽出近两个小时的时间带我们了解该科的工作流程、基本设备、注意事项，以及对实习生各方面的要求，我大体上对该科的工作形式与性质有了粗略认识，就不那么束手无策。

护士长对待实习生的重视与怜爱让我们为之感动。

在折光莉老师的严格带教下，我开始渐渐步入正轨。

折老师告诉我，急诊科分诊很重要。

我略微有些疑惑，慢慢地我才发现，急诊不仅是抢救患者生命的前沿重地，不同病症的患者需要分流到各个科室去对症治疗，要求急诊护士具备果断的判断力，遇事理智灵活，有较强的组织和协调能力，做到正确分诊，才能使患者得到及时的抢救治疗。

来就诊的患者大多发病急、时间紧、病情杂，需在短时间内分秒必争、全力以赴地给予及时的抢救与护理，稍有延误就会影响患者的治疗，甚至危及生命。

作为一名急诊护士，不仅要熟悉各科专业的理论，更要熟练掌握各项急救操作，还要具备常人所没有的耐心、责任心。

医院工作总结

根据《云南省人民政府办公厅关于建立完善分级诊疗制度的实施意见》（云政办发〔20xx〕15号）、《云南省卫生和计划生育委员会 云南省医改领导小组办公室 云南省发展和改革委员会 云南省财政厅 云南省人力资源和社会保障厅关于转发国家卫生计生委等6部门印发分级诊疗试点工作考核评价实施方案的通知》（云卫医改发〔20xx〕1号）和《国家卫生健康委医政医管局关于做好20xx年度分级诊疗等工作总结的通知》（国卫医资源便函〔20xx〕555号）要求，现将我院工作开展情况，总结如下：

我院自20xx年1月1日，正式与xx人民医院脱钩，独立启动分级诊疗的各项工作。20xx年4月，成功完成“xx儿科专科联盟”医联体建设，不断加强医院能力建设，逐步建立和完善分级诊疗工作制度，为基层医疗服务工作提供优质条件，进一步提升基层服务能力，形成基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式，逐步实现小病不出乡、大病不出县、康复在基层的就医格局。

（一）加强医院院职工的全员培训。对医院各临床科室、职能科室进行分级诊疗相关知识的培训，让每个职工都能掌握分级诊疗的目的意义和工作措施。

（二）采取多种方式向公众宣传。在门诊大厅设置固定的分级诊疗宣传展板，导诊处放置分级诊疗宣传折页供病人免取阅，各科室及各楼层均有分级诊疗程序、流程图、分级诊疗宣传手册。

xx年xx月xx日，xx医院完成与xx医院专科联盟合作。20xx年4月26日与市内完成牵头组建“xx市儿科专科联盟”医联体建设x。目前，已下派骨干医师xx名到紧密型专科联盟合作单位进行医联体对口支援工作x。xx年x月，院长带队到华宁县盘溪中心卫生院开展学术讲座等巡回医疗工作1次。

据不完全统计，我院今年向上级医院转送患儿xx人次，其中90%以上病人转到xx医院，其他少部分病人转向其他医院。通过上转病人提前预约，解决了病人到上级医院就诊难、看病走弯路的问题，加强了我院与上级医院的沟通；同时结合我院派驻对口支援乡镇卫生院的工作帮扶下，使转到基层的病人能够的到连续、完整的治疗。

我院能够做到根据病情需要上转病人，但上级医院转回来的病人较少。“转上”不“转下”，双向转诊变单向转诊，目前我院大多数急危重症，疑难病人向省级医疗机构转诊，而在大医院确诊后的病人，可以转到县级医疗机构进一步治疗的却非常少，由上转下非常难。

为优化我们的医疗服务水平，进一步加强与上级医院及其他医院的沟通，建立互信机制，使上级医院转出的病人愿意回到我院继续治疗。同时我院应继续加强继续对各基层医院医务人员的培训提供业务、技术上的支持。才能够更好的为广大患者提供高质量、不间断、连续的双向转诊服务，这是我们共同努力的方向。

医院临床轮转医生工作总结

20xxxx（请自填）年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，经过这一年的工作和学习，我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的目标。

1、多学习：向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经验、工作方法;向外院护理同仁们学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习，学习她们工作中的长处，弥补自身的不足。

2、多与其他科护士长沟通，查找工作中的不足，发现工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐。

3、实施人性化管理：在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助。在工作中严格要求，做到人人平等，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的积极性。

1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知，事后有措施有改进。真正做到心中有数，工作按标准完成。

2、充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，能够做到主动承担检查责任，帮助科里同事共同进步。

3、亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉提高护理质量。

1、自开展优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正的为患者解决难题。

2、弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供服务。通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。

3、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张，抢救配合有章法。

1、按科室计划，每月进行两次业务学习，一次技能培训，并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。

2、严格要求护士按规范书写，及时检查并改正发现的问题、错误，不断提高书写质量。

3、严格要求实习生，按计划带教。

1、严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。

2、按医院感染科要求，定期进行院内感染知识培训。

普内科经常有肿瘤晚期的患者住院，这样的患者不但身体状况不好，而且心里也是非常的.焦虑。在护理这样的患者的时候，护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作，在别的患者身上可能只需要一分钟，但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言，带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。

1、护理质控欠缺：一是体现在病房管理方面，仍然有很多的不足。二是护理记录书写方面，特别是护理记录简化后，对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。

2、培训方面：培训的机会较少，护士不能够学习新的知识。

3、护理科研、论文方面：不断更新护理知识，尽快开展新技术、新项目，带领全科护士共同进步。

医院工作总结

同志们：

值此辞旧迎新之际，我们在这里召开20xx年度工作总结表彰会议，总结过去一年工作的经验，修正工作中的不足，安排和部署新一年的各项工作，为促进医院又好又快发展提供思想武装和精神动力。同时，对在20xx年度工作上表现突出的员工给予了表彰奖励，在此，对你们表示衷心的祝贺，希望你们再接再厉，继续为医院的发展做贡献，起到良好的榜样作用。

回顾20xx，我们取得了一定的成绩，医院工作在历年的基础上又取得了新的突破。和20xx年相比，总的业务增长了15%，这些成绩的取得离不开全体员工的共同努力，在此，对大家表示衷心的感谢！

在充分肯定成绩的同时，我们更要清醒地认识到医院在接下来发展中所面临的困境与挑战，以及我们自身存在的不足。可以用“内忧外患”这个词语来形容，“内忧”是指我们自身存在的问题，“外患”是指医院发展存在的外在压力。我们自身存在的问题，主要表现在以下几个方面：

（一）部分职工的主人翁意识不强,对医院发展缺乏关心,认识不到医院兴衰与自己的利益息息相关；有人对医院目前的发展缺乏客观正确的认识。

（二）科室业务发展不平衡。部分科室跟不上医院的发展脚步,思路不清晰,目标不明确,业务发展和技术创新缺乏必要的措施,发展没后劲。部分科室还缺乏团结向上的工作激情。

（三）部分职工的理念与医院发展不相适应,集中精力谋发展、集中精力建强院的观念在部分职工甚至少数中层干部中还没有真正树立起来。具体表现为：一是不思进取,缺乏上进心、工作激情和开拓创新的意识；二是缺乏自觉学习的主动性,诊疗理念相对滞后,缺乏为病人积极负责的态度。

（四）服务质量及服务态度有待进一步优化。这是当前损害医院形象，制约医院和谐发展的一个突出问题，我们有些科室尤其是窗口科室，个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的根本，人性化服务还仅仅是一句口号。

于此同时，20xx年我们要对医院的大楼进行改建，这样势必也会对医院的暂时发展起到不良的影响。这就更要求我们要强化自身建设，俗话说“攘外必先安内”，只有内部建设完善了，自身提升了，才能提高对外的竞争力，才能占有市场。

外部发展压力，主要是指医疗广告的投放比之前受到了更多的限制，以及太仓多家民营医疗机构的成立。到目前为止，已经有七家新的医院及门诊已经开业，而且他们所在的位置都是我们病人的主要来源地，比如浏河、沙溪、浮桥、黄泾等。同时，作为邻居常熟市也正在把医疗市场拓展到太仓来。这些都对我们医院接下来的发展壮大设置了挑战与阻力。面对目前竞争激烈的医疗市场,医院如果不完善自身建设，肯定会被市场淘汰。

新的一年里，我们要不断提高医疗服务质量，防范医疗安全事故，强化管理，敢于创新，着力推进医院又好又快发展。重点抓好以下几方面的工作：

一、树立“一个理念”,即树立以人为本的亲情服务理念，努力提高服务质量和医院形象。

服务水准的高低是医院形象的重要标志之一。一个单位的服务水准取决于服务理念。医院服务理念是医院和医务人员在为患者提供医疗服务的过程中所表现出来的服务思想和意识。

树立以人为本的亲情服务理念,就是要求全院职工通过开展以人为本的人性化亲情服务,与病人建立起亲戚朋友式的关系。这种医患关系应该是最融洽的医患关系,不仅是我院发展的需要,也更符合社会发展需要。

树立亲情服务理念,要求把“以病人为中心,待病人如亲人”的服务理念真正落到实处,切实做到让病人高度满意,超出他们的期望值。这是开展亲情服务、与病人建立起亲戚朋友式关系的基础。只有把这些做好了,让他们信任你,他们才可能把他及亲朋好友的健康托付给你。

二、强化“两个意识”,即强化“以院为家”的主人翁意识,明确“岗位责任意识”

（一）作为医院的一名职工,在医院发展前进过程中,必须要树立强烈的主人翁意识,因为只有时刻把医院的生存和发展与自己的前途命运紧紧相连在一起,以“当家人”的姿态,关爱医院、无私奉献、振奋精神,勇挑重担,积极进取,脚踏实地地搞好本职工作,才能做一名合格的职工。但是,主人翁意识不是与生俱来的,当我们认识不到自己与医院之间是一荣俱荣、一损俱损的关系时,我们自然不会产生主人翁意识,尤其是当前个别人把自身利益高于集体利益时,更不会发扬主人翁精神。强化“以院为家”的主人翁意识,目的就是让全院职工切实认识到：职工靠医院生存,医院靠职工发展。因此,为了医院发展,也为了自己生存,在今后的工作中全院职工必须像爱自己的家一样爱我们的医院,时时处处维护医院形象、维护医院利益,进一步增强职业责任感、敬业精神、创新精神、奉献精神、团队精神,牢固树立大局意识。

（二）希望大家牢固树立责任意识。医院管理是一个庞大的系统工程，每一个岗位、每一个环节都十分重要。随着医院各项重大举措和配套改革的不断深入，希望全院职工要认真反思工作中存在的不足，认真履行应有的职责，创新工作思路，改进工作作风，改善工作方法，扎实有效地做好本职工作。

三、落实“三个集中”,即进一步落实“集中精力做亮点、集中精力建强院、集中精力谋发展”的工作思路。

（一）重点技术、重点项目的开展应用,是我院近几年反复强调的重要工作之一。目前部分技术项目已经成为医院的亮点,但也有部分科室至今还没有培养出业务工作的亮点。“集中精力做亮点”,要求临床各科集中精力继续做好特色技术、重点项目的开展应用,如腹腔镜微创手术、钬激光碎石术、汽化电切术、背神经阻断术等，通过这些特色技术为医院新一轮发展寻找新的经济增长点。

（二）建强院,要求必须具备先进的医疗技术和过硬的医院综合实力。应该肯定,近几年来医院的医疗技术有了很大发展,医院的综合实力也明显提高,但离“做强做大”的目标还有不少差距。“集中精力建强院”,就要求全院职工集中精力钻研业务,精益求精,努力掌握本专业范围内基本知识和前沿技术,人人都具备先进的医疗技术水平,以提高医院的整体综合实力。

（三）“集中精力谋发展”,要求全院职工集中精力关心、关爱、关注、支持医院发展,为医院发展献计献策、献身献力。特别是在新的一年里,医院既面临着发展机遇，同时面临着严峻的挑战，全院职工更要以饱满的热情积极投身到工作中去。同志们,这次会议既是一次表彰大会，更是一次明确任务、鼓劲加压的动员大会。20xx年已经过去了,成绩也成为历史。充满希望的龙年正迎面向我们走来，在医院发展的关键时期，全院上下必须保持步调的高度一致，必须保持工作的扎实有效，最大程度地减少内部的干扰和纷争，齐心协力谋发展，为我院更加辉煌灿烂的明天而努力奋斗！

最后，值此20xx年新春佳节来临之际，祝大家在新的一年里身体健康、事业有成、合家幸福！

谢谢！

护士轮转工作总结

201xx年8月5日，到新单位上班第一天。怀着期待，揣着忐忑，我被领到了护理部。虽然面前是新环境、新面孔，但我知道自己不是刚出校门的青涩毕业生，所以应该比他们更快、更好地适应一切融入一切。由于非医疗卫生专业毕业，对医院的``认知还停留在普通层面，那么就从护理部开始吧，重新认识一下“旧相识”。下面，我来谈谈在护理部工作期间的心得体会。

一、扩充了对医院的认识。

在与护理部林主任的初次沟通中，我了解到医务科与护理部是医院的两大核心科室，他们分别管理医院的全体医生和全体护士。其他科室部门各司其职，密切配合，亦是医院正常运行所不可或缺的。这样，医院的整个结构机制在我脑中渐渐清晰。

在翻阅护理部的工作台账时，我认识到了护理部工作内容的繁杂性与重要性。其中护理质控与优质护理两块尤为重要，关系着整个医院的护理服务水平。

在随同主任、护士长查房过程中，我熟悉了医院的整体布局以及各科室的分布，与医院各位同事有了简单认识，对各病区情况有了大致了解。

虽然这都是些最浅显的东西，但至少都是自己以前不知道的，是我全面认识医院的开端。

二、加强了业务知识学习。

《医疗机构管理条例》、《医疗机构从业人员行为规范》等法律法规，受益匪浅。

学习医务专业知识。由于非医学专业毕业，此前也从未接触过该行业，所以对医务专业知识几乎一无所知。在护理部期间，刚好有机会接触到病历、护理单等第一手医疗资料，尽管很多专业术语和标记都还看不懂、记不住，但从每一份病历和每一张护理记录单中，我真切地感受到了医生们的严谨和护士们的辛勤。在此向他们致敬。

三、建立了同事间的情谊。

融洽和谐的人际关系是做好工作的重要条件，没来新单位之前心中不免担心遇到难相处的同事，到护理部之后，才发现自己的担心完全是多余的。同事或像长辈一样亲切，或像姐妹一样亲密，或像朋友一样友善，工作氛围非常轻松舒适。虽然我们只相处了短暂的两周时间，但已建立了浓厚的情谊，想到要离开心中满是不舍。

罢，整理好心绪准备到下一站，至少我们同在中医院这个大家庭。护理部的日子，我不会忘记。

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护士轮转工作总结

曾几何时，听一位护理老前辈说:“做护士难，做好护士难，做好急诊科护士难上加难。”到此时才懂得其中的真谛。

在急诊短短的一个月中，留给我太多太多深刻的印象。

周一到急诊，护士长就热情的给我们介绍急诊工作性质、规章制度及工作流程，让我们对急诊有了初步的了解，如急诊窗口服务的要求、查对制度的严谨性、护送的必要性及怎样保证安全转运，抢救仪器、急救物品每日每班清点、保证完好状态的重要性等，到晚上夜班，才真正体会到护士长讲解这一切的重要性。

值夜班时，一连来了几个病人，我顿时就懵了，无助的求救于老师，望着老师有条不紊地迅速对急腹症准确分诊、电话联系骨科医生、安排护送鼻出血病人到五官科;同时指导我把脑出血病人推到抢救室，吸痰、留置针输注甘露醇时，让我电话通知儿科医生有患儿去就诊、、、大约半小时后，急诊又恢复了暂时的平静，我的羡慕之情由内而发。

在急诊，不仅要“夯实基幢，更应具备熟练的操作技能，敏锐观察力。

处置应变能力，遇事不慌，沉着冷静，准确迅速配合医生完成抢救;在急诊，时间就是生命，为病人争取一点一滴的时间是我们的职责。

后来一位室上速病人从抬到抢救室，心电图、心电监护、吸氧、静脉推注心律平，在短短的几分钟内得到转复，老师如行云流水，急诊室秩序井然，忙而不乱令我望其项背。

南丁格尔说:“护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术”。

到急诊工作需要勇气和底气。

一开始对急诊工作惧怕，恐惧，应“临危不惧”。

作为窗口单位，医护人员没有充足时间与患者及家属进行沟通，家属急躁，对医护人员每一个细微环节都十分敏感，这就要求我们会说，会做，句句在理，事事到位。

记得有一位癫痫患儿大发作，持续四十分钟，我们静脉推注药物、灌肠、为患儿清洁大便、健康教育、到护送病房住院，大家既为孩子持续脑缺氧不能缓解而焦急，又要不断安慰茫然不知所措的患儿父母，事后面对家属真诚的致谢，让我再次体会到急诊急救真实含义，明白崇高、信任都来源于真诚的付出。

在这样一个不断学习，乐于付出，充满着致力与挑战的科室，从理论到实践再到思想，我又一次得到了升华。

在今后的工作学习中，急诊“求知，奉献，富有同情心和爱心”的职业精神将引领我走得更远，飞得更高。

轮转护士郑家胜。

我的实习体会。

时光匆匆，在急诊短短两周的实习生活已落下帷幕，可老师对我的`谆谆教诲和前辈们对待工作的认真与严谨还历历在目。

说到急诊，望文生义，它是抢救各种危急病人的第一线，急诊护士的水平，直接关系到患者的生死存亡。

因此，急诊科的工作就显得尤为重要。

记得去急诊报到的第一天早上，护士长就百忙之中抽出近两个小时的时间带我们了解该科的工作流程、基本设备、注意事项，以及对实习生各方面的要求，我大体上对该科的工作形式与性质有了粗略认识，就不那么束手无策。

护士长对待实习生的重视与怜爱让我们为之感动。

在折光莉老师的严格带教下，我开始渐渐步入正轨。

折老师告诉我，急诊科分诊很重要。

我略微有些疑惑，慢慢地我才发现，急诊不仅是抢救患者生命的前沿重地，不同病症的患者需要分流到各个科室去对症治疗，要求急诊护士具备果断的判断力，遇事理智灵活，有较强的组织和协调能力，做到正确分诊，才能使患者得到及时的抢救治疗。

来就诊的患者大多发病急、时间紧、病情杂，需在短时间内分秒必争、全力以赴地给予及时的抢救与护理，稍有延误就会影响患者的治疗，甚至危及生命。

作为一名急诊护士，不仅要熟悉各科专业的理论，更要熟练掌握各项急救操作，还要具备常人所没有的耐心、责任心。

两周时间，急诊科老师们精益求精、踏实严谨的品质源源不断的渗透着我这颗热忱的心。

折老师严厉中不乏幽默，在指出我不足的同时，言传身教。

通过与老师的交流与沟通，我能够基本掌握急诊科接诊与分诊的流程，熟悉并基本掌握了常用抢救药品的剂量、用法、不良反应以及应对措施，能够正确操作心电监护、心电图机，了解了洗胃的基本步骤和除颤的基本流程，见习了老师对常见急症的检查与急救处理和对急危重症的抢救流程等等。

此外，在李护士长的耐心指导下，我制作了一套以“脑梗塞急性期护理”为课题的ppt，收获颇多，得到了老师的好评。

感谢护士长和老师们给予我这样一个锻炼自身的平台，才使得我在认识到自身不足的同时不断完善自我。

我越来越发现护理学是一门博大精深的学问，同时更深刻地体会到了到护士工作的艺术性和专业性，有些护理工作看似平凡，却并非能够轻易完成。

当今，优质护理在全国上下如火如荼地开展，在以整体人的健康为中心的护理时代，我们都应当在各方面提高自身素质和修养，正确审视自己的定位，汲取前辈们的优良品质，选择了就要坚持下去，哪怕再苦再累，我都会在这条道路上坚定不移地走出自己的风采。

医院部门工作总结,医院工作总结

一。按计划制作医疗文化墙，动态展示我院名流名医：出版《学习实践科学发展观加强以病人为中心的服务理念推进医院管理及学科建设当好全市医疗行业排头兵》、《齐抓公管护理质量更上新台阶人人参与共创护理质检达标工作》文化墙。将我们广大医院员工学习科学发展观的理论化为服务为民的动力;将专家深入基层、到村镇义诊、咨询、检查农村常见病、多发病，体现党和政府的具体关怀的片段细节及图片展示出来，激励我们今后的工作、也让广大市民领略健康理念和自我保健意识。

二。克服人手不足战胜疲劳保证高考体检顺利进行：

三月下旬，我们在保证完成市委宣传部组织三下乡的前提下、也充满爱心，圆满地完成了为期7天1800余名的应届高中生高考体检、保证高质量、按要求无差错、舞弊、造假现象。

三。深入科技联系村探望帮扶贫困户：

xx年元月20日，我们市场部在院党委副书记熊愫斌带领下，顶着凛冽寒风、冒着萧萧细雨，脚踏淋漓丘林小道，前往革命老区雅畈张店村慰问特困户3户，与村委会一起了解他们的生产、福利、目前困难，并为他们分别发放300-500元人民币的帮扶资金。

四。社会效益与经济效益双赢：

上半年工作量：体检中心接待企业、事业、机关及各类保险体检2600人;高考体检1800人;社会公益活动四次。义务诊断病人600人次，心电图60余人次，b超140余人次，发放疾病预防科普资料600余份。

五。参与社会活动宣传防治手足口病甲型h1n1流感爱滋病：

在积极参与3月25-26送三下乡、枝江市隆重纪念五四运动九十周年活动的同时，组织科普知识宣传单，对我市市民关心的手足口病、甲型h1n1流感，爱滋病的相关知识及个人防护要点编写成传单，借社会公益活动平台开展疾病防治、义务咨询拓展医院市场。

六。展示我院医疗卫生保健龙头老大哥的风采积极承担社会义务配合政府及上级主管部门开展甲型h1n1流感防控应急演练：

6月5日上午我院各部门在院领导的科学领导下，按照《枝江市甲型h1n1流感应急处置演练剧本》，组织演练了医院门诊部、发热门诊接待疑似病人进行预检分诊，疑似病人由发热门诊转运至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情报告;配合市疾控中心开展流行病学调查并进行采样、接受消杀组指导我院导医处及发热门诊终末消毒等程序。总结报告会议结束后，我院各部门在院hini领导小组的统一协调领导下明确分工、自查自纠、进一步完善预检分、疑似病人转运、分院接收及救治患者、疫情报告、医院导医处及发热门诊终末消毒等程序。

综上所述，尽管我科在参与社会活动、积极向社会各层次、领域推销服务项目、专家，但是在已经建立了系统的、可持续发展的病源渠道上拓展市场还要主动的、深入的探讨、一如既往地开展行动。应该在医院员工的服务岗位培训工作中，强化立足岗位服务、发挥岗位窗口作用!市场营销的规划、策略、举措不是市场部的独立工作，而是贯穿在整个医疗管理、病人接待、健康教育、诊断治疗及愈后的行为指导的服务过程。另外，在我科各项体检、社会服务的接待、接洽、咨询、制版、印刷等活动中，我科室员工无1例拿回扣、佣金及收入不上帐等违纪舞弊、中饱私囊的行为。我们经得起自查、自纠与他查、他纠，请同事们监督举报、院领导明察明鉴。

经过不到2个月的努力，市场部由组建到迅速开展工作，得到院长的大力支持，尤其是x院长直接领导市场部，在全院配合下，取得了较大成绩。

xx年的基础性工作包括：市场部工作人员的招聘和组建，岗位职责的确定，医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会，宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。

数据：开展大型义诊9场，发放宣传资料7万余份，制作公交广告30个，印制健康宣传小资料7.5万份，制作电瓶车广告13辆，市场部新进人员4名(包括主任)。

存在的主要问题：

1、人员：市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检，一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。

2、医院服务虽然有所改进，但整体服务还差，尤其是医护人员的服务态度还存在问题。

3、医院客户工作流程还未建立。

4、病员客户数据库还未建立，未充分利用既有客户资料。

5、导医培训未到位。

6、市场部整体工作效率不高，个别人员工作无主动、无积极性，自由散漫。

xx年主要工作。

1、建立有活力、有创新的市场营销队伍，工作要求务实、创新、高效，明确各自职责和具体工作任务。

2、建立医院内部市场客服体系，包括医患的客户资料档案、回访处理，对潜在客户的开放，对不满意客户的准确解释。

3、建立标准规范的服务体系，包括服务标准、服务礼仪、服务语言，规范医护人员语言行为。

4、创建《新健康》半月刊。

5、新市医院网站开通，及时更新最新内容条件成熟6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地2个。

7、加强社区宣传，拟在10个社区内建立宣传橱窗，并定期更新内容。

8、和电视、报纸及媒体合作，拓展医院宣传平台。

9、待产科批准后，组织大型妇产科宣传策划。

10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。

11、完成vi形象设计系统，医院宣传按vi规范进行，及时更新院内外宣传画版。

12、市场部人员编制计划：主任1人，服务中心主管1人，文案1人，策划主管1人，平面设计1人，网络主管1人，市场营销主管2人(一人兼驾驶)，共计8人。另客服中心导医10人。

一。按计划制作医疗文化墙，动态展示我院名流名医：出版《学习实践科学发展观加强以病人为中心的服务理念推进医院管理及学科建设当好全市医疗行业排头兵》、《齐抓公管护理质量更上新台阶人人参与共创护理质检达标工作》文化墙。将我们广大医院员工学习科学发展观的理论化为服务为民的动力;将专家深入基层、到村镇义诊、咨询、检查农村常见病、多发病，体现党和政府的具体关怀的片段细节及图片展示出来，激励我们今后的工作、也让广大市民领略健康理念和自我保健意识。

二。克服人手不足战胜疲劳保证高考体检顺利进行：

三月下旬，我们在保证完成市委宣传部组织三下乡的前提下、也充满爱心，圆满地完成了为期7天1800余名的应届高中生高考体检、保证高质量、按要求无差错、舞弊、造假现象。

三。深入科技联系村探望帮扶贫困户：

xx年元月20日，我们市场部在院党委副书记熊愫斌带领下，顶着凛冽寒风、冒着萧萧细雨，脚踏淋漓丘林小道，前往革命老区雅畈张店村慰问特困户3户，与村委会一起了解他们的生产、福利、目前困难，并为他们分别发放300-500元人民币的帮扶资金。

四。社会效益与经济效益双赢：

上半年工作量：体检中心接待企业、事业、机关及各类保险体检2600人;高考体检1800人;社会公益活动四次。义务诊断病人600人次，心电图60余人次，b超140余人次，发放疾病预防科普资料600余份。

五。参与社会活动宣传防治手足口病甲型h1n1流感爱滋病：

在积极参与3月25-26送三下乡、枝江市隆重纪念五四运动九十周年活动的同时，组织科普知识宣传单，对我市市民关心的手足口病、甲型h1n1流感，爱滋病的相关知识及个人防护要点编写成传单，借社会公益活动平台开展疾病防治、义务咨询拓展医院市场。

六。展示我院医疗卫生保健龙头老大哥的风采积极承担社会义务配合政府及上级主管部门开展甲型h1n1流感防控应急演练：

6月5日上午我院各部门在院领导的科学领导下，按照《枝江市甲型h1n1流感应急处置演练剧本》，组织演练了医院门诊部、发热门诊接待疑似病人进行预检分诊，疑似病人由发热门诊转运至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情报告;配合市疾控中心开展流行病学调查并进行采样、接受消杀组指导我院导医处及发热门诊终末消毒等程序。总结报告会议结束后，我院各部门在院hini领导小组的统一协调领导下明确分工、自查自纠、进一步完善预检分、疑似病人转运、分院接收及救治患者、疫情报告、医院导医处及发热门诊终末消毒等程序。

综上所述，尽管我科在参与社会活动、积极向社会各层次、领域推销服务项目、专家，但是在已经建立了系统的、可持续发展的病源渠道上拓展市场还要主动的、深入的探讨、一如既往地开展行动。应该在医院员工的服务岗位培训工作中，强化立足岗位服务、发挥岗位窗口作用!市场营销的规划、策略、举措不是市场部的独立工作，而是贯穿在整个医疗管理、病人接待、健康教育、诊断治疗及愈后的行为指导的服务过程。另外，在我科各项体检、社会服务的接待、接洽、咨询、制版、印刷等活动中，我科室员工无1例拿回扣、佣金及收入不上帐等违纪舞弊、中饱私囊的行为。我们经得起自查、自纠与他查、他纠，请同事们监督举报、院领导明察明鉴。

经过不到2个月的努力，市场部由组建到迅速开展工作，得到院长的大力支持，尤其是x院长直接领导市场部，在全院配合下，取得了较大成绩。

xx年的基础性工作包括：市场部工作人员的招聘和组建，岗位职责的确定，医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会，宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。

数据：开展大型义诊9场，发放宣传资料7万余份，制作公交广告30个，印制健康宣传小资料7.5万份，制作电瓶车广告13辆，市场部新进人员4名(包括主任)。

存在的主要问题：

1、人员：市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检，一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。

2、医院服务虽然有所改进，但整体服务还差，尤其是医护人员的服务态度还存在问题。

3、医院客户工作流程还未建立。

4、病员客户数据库还未建立，未充分利用既有客户资料。

5、导医培训未到位。

6、市场部整体工作效率不高，个别人员工作无主动、无积极性，自由散漫。

xx年主要工作。

1、建立有活力、有创新的市场营销队伍，工作要求务实、创新、高效，明确各自职责和具体工作任务。

2、建立医院内部市场客服体系，包括医患的客户资料档案、回访处理，对潜在客户的开放，对不满意客户的准确解释。

3、建立标准规范的服务体系，包括服务标准、服务礼仪、服务语言，规范医护人员语言行为。

4、创建《新健康》半月刊。

5、新市医院网站开通，及时更新最新内容条件成熟6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地2个。

7、加强社区宣传，拟在10个社区内建立宣传橱窗，并定期更新内容。

8、和电视、报纸及媒体合作，拓展医院宣传平台。

9、待产科批准后，组织大型妇产科宣传策划。

10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。

11、完成vi形象设计系统，医院宣传按vi规范进行，及时更新院内外宣传画版。

12、市场部人员编制计划：主任1人，服务中心主管1人，文案1人，策划主管1人，平面设计1人，网络主管1人，市场营销主管2人(一人兼驾驶)，共计8人。另客服中心导医10人。

在医院轮转心得体会

第一段：引言（120字）。

医院轮转是医学生在实习期间所必须经历的一项重要训练。我也有幸在我所就读的医学院完成了轮转实习，这段时间里我经历了许多难忘的经历，积累了宝贵的经验和体会。在本文中，我将分享我在医院轮转中的心得和体会。

第二段：对医学知识的巩固（240字）。

医院轮转是将理论知识应用于实践的最佳机会。通过参与各科室的日常工作，我发现自己对所学的医学知识的理解和掌握程度得到了极大的提高。当我站在手术室的手术台旁，亲眼目睹手术的全过程时，我对解剖学知识更加深刻地理解。在内科病房，我与患者亲密接触，学会了体检和病史采集的技巧。我发现，只有将书本知识和实践相结合，我们才能真正了解医学的精髓。

第三段：拓展专业技术和技能（240字）。

医院轮转使我有机会学习和掌握各种专业技术和技能。在实习期间，我亲自参与了各种医疗操作，如静脉穿刺、导尿、拔管等。这些操作的实践让我更加熟练和自信，也提高了我对患者的处理能力。与此同时，我还学会了如何与病人沟通，如何引导患者配合治疗，使他们对医生产生信心和依赖感。这不仅是技术和技能的提升，更是医学生必备的沟通和人际交往能力的培养。

第四段：锻炼承受压力的能力（240字）。

在医院轮转期间，我经历了许多紧张和压力。医学院的学习本就艰苦，加上实习期间的各种任务和责任，压力倍增。每当我面对一个危急病例或者需要做出重要决策时，我都感受到了巨大的压力。然而，正是这样的压力让我迫于责任感和使命感，全身心地投入工作。通过这种锻炼，我逐渐培养了应对和承受压力的能力，也更加坚定了我成为一名医生的决心。

第五段：对职业认知和未来规划的影响（360字）。

医院轮转不仅帮助我们巩固和学习专业知识与技能，更重要的是影响着我们对医学职业的认知和未来规划。通过与各种疾病的患者接触，我深刻地感受到医生的责任和使命。我目睹了医生挽救生命的辛苦努力，也见证了他们为患者带来希望的温暖。这种职业的伟大性和深刻性激发了我对医学的热爱和追求。同时，我也意识到了医学职业的挑战和压力。我明白，成为一名合格的医生需要终身学习和努力。因此，在医院轮转期间，我开始积极规划自己的未来，为进一步的学习和发展制定了明确的目标。

总结（120字）。

医院轮转是每位医学生发展的重要阶段，通过专业知识的巩固、技能和技术的掌握、承受压力的锻炼，以及对医学职业的认知和未来规划的影响，我们成长为更有能力和积极的医生。我相信，这段宝贵的经历将在我未来的医学生涯中产生不可估量的影响。

医院后勤轮转心得体会

在医院工作，无论是医生、护士还是其他医疗卫生专业人员，都是为了治疗和护理患者而努力。然而，在医院中，每个人的职责和工作性质都不尽相同。作为一名工作了多年的医院后勤人员，我参与了许多轮转工作，这给我带来了不同的体验和收获。

第一段：轮转的目的和意义。

医院后勤轮转是指不同部门之间的相互交换工作岗位，它的目的在于提高医院工作人员的技能、开拓视野，增强各个部门之间的合作精神和互动性。通过参与轮转，医院后勤人员能够更全面地了解医院的运作机制，学习不同部门的工作内容，提高自己的工作能力和专业素养。同时，它也为后勤人员提供了一个机会，让他们感受到医疗工作的辛苦和重要性。

第二段：在不同部门的体会。

我先后在临床科室、药房、供应室以及卫生保洁部门进行过轮转。在临床科室，我亲眼目睹了医生和护士们日夜奋战的情景，他们忙碌而紧张，时刻面对生死与病痛，从中我深刻体验到了医疗工作的压力和责任。在药房和供应室，我学会了如何准确地配药和管理药品库存，这对于患者的用药安全具有重要意义。在卫生保洁部门，我参与了医院的清洁工作，深刻体会到了卫生环境对于患者康复的重要性。通过这些轮转，我明白了每个部门的工作都非常关键，每个人都在为了同一个目标而努力。

第三段：合作与团队精神。

在每个轮转部门中，我都与许多不同背景和专业的人一起工作。他们有的是医生、护士，有的是技术人员和办公人员。虽然大家的工作性质不同，但合作和团队精神是无处不在的。大家互相帮助，互相支持，紧密协作，共同完成任务。只有团结一致，才能做好医疗工作。这种合作精神也启发了我，让我意识到，只有与他人紧密合作，才能发挥自己的优势，取得更好的工作效果。

第四段：思考与成长。

轮转工作的过程中，我时常反思自己的职责和工作。我思考着如何更好地为医院和患者服务，我了解到自己的不足和需要改进的地方，并不断努力提升自己的能力。通过这种思考和反思，我获得了成长和进步。我相信，只有不断地思考和自我反省，才能不断地成长和提升。

第五段：展望与希望。

回顾这些年的后勤轮转经历，我意识到它对我的成长和发展产生了巨大的影响。它让我认识到医院后勤工作的重要性，让我学会了合作与团队精神。同时，它也给了我一个更广阔的视野和更深入的思考。展望未来，我希望能够继续发挥我的专业优势，为医院后勤工作做出更大的贡献。我相信，只要我不断学习、不断思考和努力奋斗，我一定能够取得更大的成就。

总结：通过医院后勤轮转，我不仅学到了专业知识和技能，还得到了思考和成长的机会。我清楚地感受到了医疗工作的压力和责任，同时也意识到医疗是一个团队合作的过程。在未来的工作中，我将以更高的标准要求自己，不断学习和提升，为医院后勤工作做出更大的贡献。

医院轮转心得体会

医院轮转是医学生在学习期间的必修环节，通过在不同科室的轮换，学生能够接触到多个领域的病例和实践操作，提高自己的专业能力和临床经验。在我进行医院轮转的一年里，我面对了许多挑战，但也收获了许多宝贵的经验和体会。

第二段：多科室经验的积累。

在医院轮转过程中，我先后进入了内科、外科、妇产科等多个科室。每个科室都有着独特的特点和工作方式。通过在不同科室轮转，我不仅扩充了自己对各种疾病的认识，还学会了不同科室所需的不同技能和处理方式。例如，在内科轮转中，我学会了病情的评估和药物的使用；在外科轮转中，我掌握了手术操作的基本技巧；在妇产科轮转中，我了解了妇女健康管理和婴儿护理等方面的知识。这些多科室的经验让我更全面地了解了医学领域，为未来的临床实践打下了坚实的基础。

第三段：团队合作与沟通技巧。

在医院轮转期间，我经常需要与各种各样的医生、护士和其他医护人员进行合作。团队配合的默契和良好的沟通技巧对于医疗工作的顺利进行至关重要。通过与各种不同背景和性格的人共事，我学会了如何更好地与人沟通合作。我意识到要做到耐心倾听，尊重他人的观点，以达到更好的合作效果。尤其是在紧急情况下，团队合作的重要性更加凸显。在一次急救中，我与其他医护人员配合，迅速而有序地完成了病人的抢救工作。这个经历让我深刻理解到团队合作的力量和效果，也激发了我不断学习和提升自己的动力。

第四段：临床实践的机会与挑战。

医院轮转给了我很多临床实践的机会，我能够亲身参与到患者的治疗过程中。然而，这也是一个充满挑战的过程。在初次面对患者时，我常常感到紧张和无所适从。然而，通过与导师和前辈同事的交流和指导，我逐渐学会了如何与患者进行有效的沟通，获得他们的信任。此外，也有一些疑难病例让我陷入困境，但通过与同事和导师的共同努力以及不断的学习，我最终成功解决了这些问题。这些经历让我明白了医学是一个长期学习和实践的过程，每一位医生都需要不断提升自己的专业水平和技能。

第五段：个人成长与感悟。

医院轮转一年的时间对我来说成长是巨大的。我不仅掌握了更多的医学知识和技能，也锻炼了自己的心理素质和应对压力的能力。医院轮转之路并不容易，但正是这段经历让我意识到作为一名医生的责任和使命。我深深地感受到了医护人员对患者的关怀和付出，我也决心将来成为一名优秀的医生，为病人健康贡献自己的力量。

总结：

在医院轮转的一年里，我不仅积累了丰富的临床经验，也得到了很多宝贵的启示。通过多科室的轮换，我扩大了自己的知识面，学会了更多的专业技能。与团队合作和沟通的经验让我懂得了团队的重要性和沟通的艺术。面对临床实践的机会和挑战，我逐渐成长为一个更加自信和能够应对各种困难的医学生。医院轮转的经历让我更加坚定了做医生的决心，我相信自己的专业能力会让我在将来的临床实践中发光发热。

医院工作总结XX医院XX年工作总结

xx年，是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年，也是医院树立全新经营管理理念，提升核心竞争力的关键一年，更是落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年。我们始终坚持党的十六届四中全会精神和“三个代表”重要思想为指导方针，在区委政府的坚强领导下，紧紧围绕“传承百年**医术、打造全新**医院”的目标。

开展以“激情xx，共铸新的辉煌”为主题的系列活动，进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识，通过强化内部管理，深化机制改革，提高竞争实力，加强行风建设，提升医院形象，来完成全年工作目标和任务。1-5月份，门急诊量达*人次，同比增长*%，收治住院病人数为*人，同比增长*%，医院业务总收入达到*万元，较去年同期增长*%，预计1-6月份可达*万元，完成全年工作目标的*%。

一、转变理念，深化改革，广开“才”路，推行阳光工程，进一步深化人事制度改革。

今年年初，我院积极响应市、区各级政府号召，率先在内科推行“阳光工程”，实行内科主诊医师公开竞争上岗，拉开了医院人事分配制度改革的序幕。主诊医师负责制打破了医院原有的管理模式，通过公开、公平、公正的竞选，以及竞岗演讲，差额选出三名内科主诊医师，成立三个医疗小组，由医疗小组全面负责患者从入院到出院的全过程，对患者24小时负责。该制度试运行半年以来，医院统计报表显示出门诊病人持续增长，住院病人大幅度增长，全院经济总收入较去年同比大幅度增加，效益进一步改善，医院出现了蒸蒸日上的局面。

随后，医院从建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度出发，人事分配制度改革进一步深化，医院先后开展了公开竞选副院长和部分职能科室副职领导干部竞争上岗，进一步体现了公开、公平、公正的选才荐才机制，从而使选择干部的视野拓宽，广开“才”路，让更多的职工看到自己职业的成长性，起到一种激励作用，从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力。这也让医院的政务越来越公开、公正和公平。

二、制定计划、加强服务，完善制度，制度创新初见成效，医疗服务质量不断提升。

今年3月份，卫生部召开了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年工作会议。随后，省卫生厅、市以及区卫生局分别进行部署和落实，我院根据医院管理年提出的“质量、安全、服务、控费”四大主题，规范文明服务、提高医疗服务质量，制定全年医院管理年计划，并要求本科室、本部门结合医疗行为过程中的热点、难点和弱点问题，进行排查，制定具体的管理年计划。同时，在今年年初，医院先后在内、外、妇推行了主诊医师负责制，通过制度创新，进一步调动了医院广大干部职工的积极性，推进了和谐医院的建设。

短短半年以来，这项新机制使医院出现了一派新气象。主诊医师必须在第一时间看病人、第一时间做检查、第一时间控制病情，使抢救成功率大幅度提高，医患矛盾大为减少;推进了“和谐病区”的建设，剖宫产率明显下降，全院的医疗安全、病人满意度、医疗质量等大幅度提高，药品比例不升反降。

“以病人为中心”的服务理念已深入人心，医生责任心、病人管理水平、医疗质量管理意识等都明显增强;各医疗小组之间形成健康、和谐、有序地竞争，科室之间合作精神不断增强，形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和团队精神不断显现，和谐病区建设初见气候。

今年3月份，为进一步提高服务质量和服务水平，体现老年病医院的优势，我院率先在全市范围内提出了护理员为普通病人提供免费的陪护服务。通过提高生活护理和基础护理质量，如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等，使得让家属把老年患者送到医院治疗时，可以上班安心、感到省心、让患者也放心，进一步体现老年病医院为老年人提供真情的服务。此项举措实行二个多月以来，受到了广大老年病人及家属的欢迎和好评。

三、拓展领域、贴近群众、服务亲情化，不断完善社区卫生服务网络建设。

今年3月，市委、市政府下达xx年为民办实事项目目标任务书，其中要求在全市范围内建成24个社区卫生服务中心，以切实提高我市医疗水平和初步形成“小病在社区、大病进医院”的就医模式。为此，我院积极响应市委、市政府以及南长区委、区政府和区卫生局的号召，进一步优化医疗卫生资源配置，完善社区卫生服务网络建设，投资近百万元建成了面积约1000m2的**街道社区卫生服务中心，为**街道辖区内的社区居民提供六位一体的社区卫生服务，方便百姓就医，也为完善全市社区卫生服务网络作出了贡献。

今年以来，我院社区又瞄准新目标，进一步转变服务理念，挖掘市场潜力，提高服务质量，发扬争先创优和岗位奉献的精神，积极为社区居民提供形式多样、人性化的社区卫生服务。如清名桥中心注重走出院门深入社区服务，率先推出优质、优价的菜单式保健合同，与辖区的敬老院签订服务协议，定期为老人提供服务。

**服务站“店”虽小，可他们以自己的诚信服务赢得了病人。如高年资医生定期到社区巡诊，上门为行动不便者作体检，抽血标本、送报告单、陪送病人到医院检查和住院等。**社区中心则充分利用社区资源，率先启动了试点社居委的居民健康调查和65周岁以上老人的建档工作。**的高血压俱乐部办得有声有色，至此已发展了150名会员。

四、加强领导、制定措施、完善制度，进一步深化医院精神文明建设。

今年以来，为积极配合全国文明城市创建迎检工作，医院积极部署，完善台帐，积极做好创建工作。医院为进一步加强医院文化和精神文明建设，在全院范围内开展“激情xx，共铸新的辉煌”系列活动，召开了活动动员暨表彰大会，表彰了xx年开展的“开拓创新比贡献活动”中涌现出来的一大批成绩突出的科室和个人。

该活动贯穿于在全市卫生系统开展的“弘扬白求恩精神，为人民健康服务”主题教育和“保持党员先进性教育”活动之中，唱响主旋律，打好主动仗，通过开展“我爱我科”科室主题月宣传活动、“身边人、身边事”活动征文暨演讲比赛、“白求恩杯”岗位技术竞赛、“星级科室、岗位明星”评比活动等一系列丰富多彩、形式活泼的活动。上半年以来，医院首先开展了身边人、身边事征文暨演讲比赛。

通过党政工团的宣传发动，一共收到稿件55篇，我们还邀请了**日报、**报以及区委组织部、宣传部、工会、团委等部门领导来担任评委，评选出各个奖项，并由各科室推荐参加6月底举行的演讲比赛。通过一系列的活动，进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象，进一步使保持共产党员先进性教育活动落到实处，凝聚情感、催人奋进、提升形象，进一步推进医院的文化建设。

今年以来，医院继续进一步行风建设，切实提高病人满意度，发展部继续对出院病人进行电话回访，各病区在推行主诊医师负责制后，进一步加强管理，建立三日内出院病人回访制度，使得病人满意度较前两年相比大幅度提高，同时，食堂实行托管制改革后，不断翻新菜肴，增加花色品种，使职工和住院患者就餐率不断提高，对膳食满意度进一步提高，并收到了近几年来的第一封表扬信。1-5月份以来，共收到表扬信43封，锦旗13面。

五、加强宣传、树立品牌、加大医院文化建设，不断树立医院崭新形象和加强老年病医院建设。

1—6月份以来，我们抓住了医院托管后出现的一系列新变化，制订了医院的形象宣传的初步方案。重点向社会宣传医院实行托管制改革后进行的一系列变革，如主诊医师制度的实施、人事分配制度的变革以及新成立的*中心的宣传，先后在在电台、电视台、报纸、灯箱广告、印发宣传材料等形式宣传医院新形象，做到报纸有文章，电视有图像，电台有声音。对外报道*篇，印发宣传材料*余份，制作横幅、标语*条，健康教育*块、宣传牌*块。

医院的托管一年多来发生的一系列新变化，引起了全国各地同行的兴趣，先后接待了北京、浙江、安徽、内蒙等地卫生行政部门和医院8批共50余人次的领导视察和参观学习，同时，为进一步加快**医院的发展建设，改善就医者的诊疗环境，医院投入了近*万元完成了对妇产科门诊的内部改建，1-5月份以来，医院投入了近*余万元添置了cr、血球计数仪等一系列先进设备。

护士医院轮转心得体会

第一段：引言（150字）。

护士医院轮转是一种常见的培训方式，它为护士提供了在不同部门和科室中学习和发展的机会。经历过医院轮转的护士，不仅能够掌握更广泛的临床知识和技能，还能够更好地适应和适用于各种工作环境。在整个轮转过程中，护士们体会到了不同科室的工作特点、团队合作和专业素养的重要性，同时也收获了许多宝贵的经验与心得。

第二段：探索不同科室（250字）。

在护士医院轮转的过程中，第一次进入不同科室时，新鲜感和紧张感会同时出现。不同科室拥有不同的工作需求和专业特点，护士们需要尽快适应新的工作环境，并迅速掌握各种临床操作和知识。通过与科室内的同事紧密合作，并尽可能参与各种临床操作，护士们逐渐熟悉和掌握了科室的工作流程。通过不同科室的轮转，护士们加深了对不同疾病和患者的了解，拓宽了自己的专业视野。

第三段：团队合作与沟通能力（300字）。

在医院轮转过程中，护士们意识到团队合作和良好的沟通是顺利完成工作的关键。不同科室的工作需要多个医护人员协同合作，护士们需要与医生、药师和其他护士紧密配合。通过与各种专业人员的接触和交流，护士们不仅能够提升自己的专业技能，更能够培养出良好的团队合作和沟通能力。在与患者的沟通过程中，护士们学会了聆听和关心，提高了患者满意度并改善了整体护理质量。

第四段：专业素养与责任心（300字）。

医院轮转经历让护士们深刻认识到自己作为医疗团队中重要的一员，应秉持的专业素养和严谨态度。在不同科室的轮转过程中，护士们经历了不同类型的病人，学会了独立面对各种医疗状况和应急情况。通过临床实践的经验积累，护士们不仅增加了自己的专业信心，还培养了对工作的责任心和使命感。他们深知，自己的每一个决定和行为都直接关系到患者的生命和健康，因此，他们始终保持警惕，始终致力于提高自己的专业能力，以最好的状态服务于患者。

第五段：结语（200字）。

护士医院轮转不仅是护士个人成长的机会，也是提升医疗服务质量的重要一环。通过学习和实践，护士们拥有了更广泛的临床知识和技能，适应了多样化的工作环境，培养了团队合作和沟通能力，提高了自己的专业素养和责任心。医院轮转是护士职业发展的必经之路，它不仅为护士们铺就了成长之路，也为患者提供了更高质量的医疗服务。通过不断的学习和实践，我们相信，护士们的医疗水平和职业素养将不断提高，为社会医疗事业做出更大的贡献。

总结：医院轮转使护士们通过实践提高自己的专业素养和技能水平，形成合理的医疗团队合作机制，提高了患者的满意度。通过这样的轮转，护士们的视野得到了拓宽，培养了严谨负责的工作态度，并取得了突破性的进展。医院轮转是护士成长道路上的必经之路，旨在提高护士的综合素质和医疗服务能力。相信随着医院轮转制度的日益完善，在不久的将来，护士将成为更加全面、专业和细致的医疗团队中的重要一员。

医院工作总结,医院工作总结

医院轮转心得体会

第一段：引言（100字）。

医院轮转是医学教育的重要组成部分，它为正在学习医学的学生提供了珍贵的实习机会，并帮助他们更好地理解、应用所学知识。在这个过程中，我深切体会到了医务工作的艰辛与美好。在经历了几个轮转科室的实习后，我积累了不少宝贵的经验和体会，这些将对我今后的医学生涯产生深远的影响。

第二段：丰富的学习机会（250字）。

医院轮转给予了我丰富的学习机会。在内科轮转期间，我学习了常见病、多发病的诊治方法，提高了自己的诊断能力。在外科轮转期间，我亲眼目睹了手术的整个过程，并参与了手术操作。这不仅让我对手术过程有了更深刻的了解，还增加了我的操作技巧。此外，急诊科轮转让我学会了如何应对紧急情况，提高了我的临床应变能力。通过这些轮转科室，我不断提高了自己各方面的能力，为将来成为一名优秀的医生打下了坚实的基础。

第三段：与患者的沟通（300字）。

在医院轮转中，与患者的沟通是至关重要的。在与患者交流的过程中，我学会了倾听他们的诉求，理解他们的痛苦，并给予他们温暖和安慰。在某次内科轮转中，我遇到了一位老人，他感到非常沮丧和失落。通过与他聊天，我尽力安抚了他的情绪，使他重新找回了信心和希望。这次经历让我深刻体会到及时的沟通和温暖的态度对患者的治疗与康复是多么重要。

第四段：团队合作与协调能力（300字）。

在医院轮转中，团队合作是必不可少的。每个科室都有自己的团队，大家互相合作，共同完成任务。通过与其他医生和护士的合作，我体会到了医疗团队的力量。在一个完整的医疗团队中，每个成员都履行自己的职责，共同促进患者的康复。同时，协调能力也是医生必备的能力之一。在对疑难病例进行讨论时，我学会了听取他人的意见，多角度思考问题，并最终制定出适合患者的治疗方案。这些经历让我明白了团队合作和协调能力对提高医疗效果的重要性。

第五段：医者仁心（250字）。

医者仁心是医生的核心价值观，也是我在医院轮转中最深刻的体会。每当看到患者因为治疗而康复，我都会感到无比的欣慰和自豪。在一次外科手术中，患者恢复良好，他的亲人感激地握着我的手说：“谢谢您，您救了我们一家人。”这句话让我深深地感到医生的工作是多么地有意义和可贵。医生不仅仅是治疗疾病，更是给予患者希望和温暖的使者。这种医者仁心的精神将成为我做医生的动力和奋斗目标。

结尾（100字）。

通过医院轮转，我不仅学到了丰富的知识和技能，更从实践中体验到医生的责任和使命。我将把这些学到的知识和经验融入到今后的医学生涯中，时刻以医者仁心为准则，为患者的健康贡献自己的力量。

在医院轮转心得体会

第一段：介绍轮转的概念和目的（100字）。

医院轮转是指医学生在不同科室之间交替学习和实习的过程。它的目的在于让学生全面了解医院的运作，接触多个科室的病例，并积累实践经验。在医院轮转中，我有幸走进了不同科室，见证了医学的魅力，也体会到了医生的伟大。

第二段：外科轮转的体会和收获（250字）。

在外科轮转中，我亲眼目睹了医生们在手术室里的高效率和精湛技术，同时也深感了手术的艰辛和风险。每一次手术都是医生们对生命的敬畏和责任心的体现。我也逐渐明白，作为医生，不仅需要医术上的精湛，还需要泰然面对压力和危机。此外，我还参与了一些实用性较强的技能训练，如缝合和急救等，这些技能对未来的临床实践将非常有帮助。

第三段：内科轮转的体会和收获（250字）。

内科轮转时间较长，我有机会接触到了更多的疾病。我与患者进行交流和病情分析，观察病程和药物的反应。这让我对病情的把握和诊断能力有了很大的提高。同时，内科也是一个疑难杂症较多的科室，通过与主治医生的讨论和多学科的合作，我进一步了解了疾病的诊治过程，以及团队协作的重要性。此外，内科的病人沟通技巧也是我在轮转过程中学到的宝贵财富。

第四段：妇产科轮转的体会和收获（250字）。

妇产科轮转让我了解了妇科疾病和产科手术的特点。在妇科门诊，我观察了一些妇科疾病的诊治过程，如子宫肌瘤和卵巢囊肿等。这让我了解到妇科疾病的多样性和综合治疗的必要性。此外，我还有幸参与了一些住院患者的分娩工作，亲眼目睹了宝宝降生的奇迹。这让我产生了对妇产科医生的敬佩和对生命的敬畏之情。

通过医院轮转，我收获了很多宝贵的经验和知识。我看到了医生们忙碌而高效的工作，也感受到了医疗团队间的紧密协作。我认识到医生的职责不仅仅是治疗疾病，更是保护生命和给予希望。在不同科室的轮转中，我接触到了不同种类的患者和疾病，培养了多学科合作的意识和能力。医院轮转不仅是知识学习，更是一次宝贵的人生体验，它让我坚定了成为一名医生的决心。我会继续努力学习，不断提升自己的医疗水平，为患者的健康贡献自己的一份力量。

护士医院轮转心得体会

护士是医院中不可或缺的一份子，他们为患者提供全方位的护理服务。在护理工作中，护士们常常选择进行轮转，即在不同科室间进行工作交替，这样可以拓宽自身知识和技能的范围，增强综合护理能力。本文将就护士在医院轮转的过程中所获得的心得体会进行探讨。

第二段：工作上的收获。

在医院轮转过程中，护士们可以接触到不同科室的工作内容和病种，从而积累了更广泛的专业知识。比如，在内科轮转期间，护士可以学习到心电图的解读和胸痛患者的急救处理；而在外科轮转期间，护士则可以学习到手术前后的护理和创面处理的技巧。这样的轮转经历能够让护士们对疾病的认识更加全面，更好地应对各种病情。

第三段：人际交往的提升。

医院轮转期间，护士常常需要与不同科室的医生和护士进行紧密的协作。这使得护士们的人际交往能力得到了锻炼和提升。在与不同科室的同事一起工作的过程中，护士们学会了倾听和尊重他人的意见，同时也懂得了如何与人合作，如何与患者进行有效的沟通。这种人际交往的提升不仅有助于护士们更好地完成工作任务，还能够增进医院内部的团队合作和工作效率。

第四段：心理承受能力的增强。

医院轮转常常需要从一个繁忙的工作环境转移到另一个繁忙的工作环境，护士不得不面对各种各样的工作压力和挑战。这种工作模式对护士的心理承受能力提出了很大的要求。在轮转过程中，护士们需要学会面对患者的痛苦和死亡，需要学会处理患者家属的情绪，需要学会自我调节和释放压力。通过这样的经历，护士们的心理承受能力得到了增强，他们能够更好地坚持下去，并克服困难，为患者提供更好的护理服务。

第五段：职业发展的机会。

医院轮转为护士们提供了更多的职业发展机会。通过在不同科室的轮转，护士们可以更好地锻炼自己的专业知识和技能，提高自身的综合素质，丰富自己的工作经验。这将为护士的进一步晋升和发展创造更多的机会。此外，护士在不同科室的轮转也有助于他们确定自己的职业方向，选择自己热爱并擅长的领域，全面发展自己。

总结：

通过医院轮转，护士们在工作上获得了新的收获，提升了人际交往能力和心理承受能力，同时也为个人的职业发展铺平了道路。医院轮转对护士的专业成长和发展意义重大，有助于提高整个医院团队的护理水平和质量。因此，护士医院轮转是一种非常有益且必要的经验，对护士的个人和职业成长都有着积极的影响。

医院工作总结XX医院XX年工作总结

201x年上半年在上级卫生行政主管部门的正确领导下，我院继续深入开展“创先争优”、“三好一满意”活动，认真落实“医疗质量万里行”方案，坚持努力提高医疗质量、保障医疗安全、改进服务态度、杜绝不合理收费、加强行业作风建设。经过全院干部职工的共同努力和辛勤的工作，较好地完成了年初既定的发展目标和各项任务。

1、团结带领全院党员干部和职工开展深入学习“创先争优”、“三好一满意”活动，精心组织安排，认真组织学习，广泛征求意见，认真撰写心得体会报告，坚持边学边改，努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、整改措施得力、活动效果明显，努力完成了深入学习活动的各项要求。

2、认真贯彻落实甘肃省卫生系统民主评议医疗机构行风工作实施方案，及时成立了以院长为组长的医院民主评议行风工作领导小组，设立了办公室，并制定实施方案。自觉廉洁行医，坚持诚信服务，严格以法执业。

3、认真开展医德医风教育，引导全院医务人员，努力发扬人道主义精神，大力弘扬“患者至上、服务第一，精益求精、质量第一”的精神。在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想，从而做到尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。

4、在医院范围内深入开展整顿医疗秩序为主线、贯穿医院整体工作的行风整顿工作，开展自查自纠，对存在的问题追查责任、限期整改，因个人问题依照有关规定给予处罚。同时，设置意见箱，公开举报电话，加强了院内监督监察的力度，扎实有效地开展了行风评议工作。

5、加强医院文化建设，增强广大职工的爱院意识。组织参加了县上举办的春节社火汇演活动;参加了县团委举办的演讲比赛，利用节假日、纪念日，举办宣传活动、技术比武、义诊活动、演出活动、职工联欢晚会等活动，营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。

二、加强质量管理、保障医疗安全。

护士医院轮转心得体会

随着医疗事业的发展，护士的角色越来越重要。为了提高自己的专业水平和全面发展，护士们经常会参加医院轮转，体验不同科室的工作环境。通过这种轮转，护士们可以更好地学习、锻炼和成长。在这篇文章中，我将分享我在医院轮转中获得的体会和心得。

第一段：选择轮转的初衷。

记得当初我决定参加医院轮转时，我内心有些忐忑。我确信这是一个提高自己能力的宝贵机会，但我也担心会面临许多困难和压力。然而，在多次的思考和咨询后，我还是勇敢地选择了参加轮转。我希望通过轮转能够拓宽自己的专业知识领域，提高自己的实践能力，更好地为患者服务。

在我的轮转过程中，我参观了不同科室的护理部门，如急诊科、内科、外科和妇产科等。这些科室涉及了不同的病情和护理技巧。通过观察和参与医护团队的工作，我更深入地了解了各个科室的特点和工作方式。在急诊科，我学习到了应对突发状况，迅速响应和处理不同病情的重要性。在内科，我学习到了慢性病患者的长期护理和治疗。在外科，我学习到了手术前后的各种护理技巧。在妇产科，我学习到了产前产后的护理知识和技能。这些经历不仅扩展了我的专业知识，也让我更加了解了患者的需求和护理需求。

第三段：轮转的挑战和难度。

尽管在医院轮转中获得了很多宝贵的经验，但我也发现轮转并不是一帆风顺的。不同科室的工作环境和要求都存在差异，需要我快速适应和调整。有时候，我需要面对繁忙的工作时间和高强度的工作压力。有时候，我需要应对复杂的病情和医护纠纷。然而，正是这些挑战让我更快地成长和进步。通过解决问题和面对挑战，我意识到自己的潜力和能力是无限的。

通过与不同科室的医护团队合作，我深刻地体会到了团队合作的重要性。在一个科室中，医护团队紧密协作，彼此信任和尊重。每个人都发挥自己的专业优势，共同为患者提供最好的护理服务。在另一个科室中，我遇到了一些沟通不良的问题，导致工作效率和患者体验的下降。通过轮转，我意识到沟通和团队合作是一种核心能力，对于提高工作效率和患者满意度起着重要作用。

第五段：结语。

通过医院轮转，我获得了宝贵的学习和成长机会。我扩展了自己的专业知识，提高了实践能力，并发现了自己的不足之处。我明白了护士在团队中的重要性，也更加体认到护理工作的使命和责任。护士轮转是我医护事业发展的里程碑，也是我成为一名优秀护士的必经之路。