网吧网管工作制度(精选14篇)

时间:2023-12-16 23:35:13 作者:曼珠

有效的规章制度可以提供明确的指引,方便组织成员的工作和生活。范文一:规章制度是组织的生命线,遵守规章制度是每个成员的责任和义务。

网吧网管.社会实践报告

1、服从和完成上级所安排的工作,协助服务员做好服务和卫生方面的工作。

2、定期对电影和游戏服务器进行重启,及时对游戏,电影mp3进行更新,以满足顾客的娱乐需求为上。

3、对顾客必须诚恳,有礼貌,并主动为顾客解决技术故障和非技术问题,并记录好每天所发生的机器软硬件故障的原因及解决方法。

4、岗位设备坏时,如暂时修不好要及时填写维修单并挂上坏机牌。

5、确保自己所负责区域的卫生清洁,保持耳机、键盘、鼠标、鼠标垫,座椅的清洁。

6、顾客走后要及时完成自己所负责区域的耳机、键盘、鼠标、鼠标垫,座椅正确归位。

7、做好巡场工作,监督工作区域客人上网情况,确保符合有关规定。

8、不断提高自己的技术水平,使自己能够胜任更高难度的任务。

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网吧网管工作感悟心得体会

网络是现代社会发展的重要组成部分,也是人们生活不可或缺的一部分。随着互联网的发展,网吧迅速崛起,成为年轻人日常生活中不可或缺的一部分。作为网吧的重要一员,网管的工作职责和意义不可忽视。在这样一个“快速消费”、“轻享人生”的时代,网管不仅需要具备优秀的技术水平和服务意识,更需要有对工作的认真负责,以及对自身的专业素养和职业道德的把握。

二、网管工作的职责及挑战。

网管不仅需要在网络维护方面具有扎实的技术储备和操作能力,同时也需要具备优秀的策划、营销、服务等方面的能力。鉴于这些方面的要求,网管势必会面临很多的挑战。首先,网管需要承担维护网络稳定和安全的任务,尤其是针对小学生、初中生等重要群体的管理责任。其次,网管还需要与不同类型的顾客进行沟通,处理客户经常遇到的问题,丰富和拓展网吧服务的资源和内容。此外,网吧作为年轻人文化娱乐场所,网管也需要抗拒不良信息,保护青少年身心健康。

三、认真专注的工作态度。

作为网管,在工作中需要表现出认真负责的态度。对网咖的设备、系统和网络安全的维护,是网管的职责所在。因此,网管需要保持高度警觉,了解和掌握当前市面上各种网络攻击方式和常见的问题,并及时对各种问题进行解决。此外,在客户服务上,网管需要了解客户的需求和想法,并根据客户需求给予有针对性的意见和建议。认真专注的态度,能够提升网管的专业素养,增强自身的品牌价值。

四、专业素养和职业道德。

卓越的专业素养和职业道德,是网管所必备的基本素质。在工作中,网管应当具备良好的职业操守和道德标准,能够遵循职业道德规范,对所维护的网络负责。为此,网管需要具备高质量的技术水平,及时更新知识并学习新的技术,拓展其视野和能力,保持竞争优势。同时,还需要注重数据和用户隐私保护,对于用户的信息要进行严格保密,保障客户的隐私权和信息安全。

五、总结。

伴随着互联网、信息技术的飞速发展,网吧已经成为了人们休闲娱乐、社交互动、学习交流的重要场所。而网管作为网吧的重要员工,需要具备高度的专业素养和职业道德,为网吧的稳定运营和提供良好的服务保驾护航。在实际工作中,网管需要忠于职守、脚踏实地,保持专业素养和职业道德,为顾客提供更好的服务和管理。这既是对顾客负责的体现,也是保障自己的职业前景和光荣形象的重要保证。

网吧网管.社会实践报告

1、时刻了解空机的位置及编号,熟悉了解本网吧的机器配置便于介绍,游戏软件的安装情况。

2、做好网吧的形象宣传工作,善于向客人介绍网吧特色。如机器配置,编号,网吧上机制度和注意事项。

3、做好交接班工作。检查各项设施、物品是否正常、整洁,落实上一班未能或不能及时完成的工作,核实报表,双方签字。

4、工作时坚持站立服务,微笑服务,敬语服务。可视实际情况适当休息,但每次轮岗休息不得超过15分钟。

5、看到客人进来,主动和客人热情地打招呼,询问上机意向,并妥善安排需要上机的客人。

6、协助收银员做好上网登记和办理会员卡,客人结帐时疏导秩序,人多时安抚客人情绪,避免跑单和客人不耐烦等。

7、口袋里随时备好纸笔等用具,协助前台登记客人的身份证,以及客人的要求、建议等。

8、随时保持显示器、鼠标、耳机、键盘、以及桌椅一条线。在任何时候顾客结账下机后,要立即将烟缸清理干净;桌子、耳机、键盘、鼠标、显示器要抹拭干净、归位;按程序关闭计算机。检查机器桌椅等有无损坏,螺丝是否松动。提醒顾客不要遗失随身物品,并及时做好相关记录。

9、在不影响其他工作的前提下,每隔15分钟清理客人桌上杂物,清理时要先说“对不起,打扰一下,请问***还用吗?请问还需要什么饮料食品吗?”当客人有示意,或在寻望时,要主动过去询问,以便给予帮助。客人在上机时,适时的询问是否需要饮料、外买等商品的服务,根据客人要求给以满足。

10、预先了解客人的需要,避免聆听客人的闲聊,在不影响服务的状况下才能适当的与客人聊天,联络感情。

12、客人正常上机后尽量避免与客人谈话及长时间站在客人身后。

13、网吧客满时,应对客人做耐心的解释工作和协调工作。例如替客人找临时等候的位置及倒水等。

14、听从网管安排,配合网管除尘等。

15、遇到解决不了的问题和机器故障立即联系网管或领班,并详细做好记录及故障原因,出问题的时间和解决问题的时间,短时间解决不了的做到追踪记录。

16、每20-30分钟巡查一次上机客人的上网情况,对看黄色网站和反动言论的客人立即制止并必须上报记录,观察客人使用机器是否得当,观察机器是否正常运行。如在本厅出现严重违规行为没即时发现,将从严追究当班服务员,领班责任。

17、时刻保持好网吧台面卫生。

18、服务员负责登记本班异常情况及交接班工作。

19、负责废品回收处理,可回收废品丢到指定位置,通知经理处理严禁私自做主卖掉废品。

20、微笑服务,敬语服务,做到客到有请声,客问有应声,客走有送声,迎客走在前,送客走在后。

网吧网管.社会实践报告

从学生到实习网管,短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅是在专业知识方面,最主要是在为人处事方面。社会在加速度地发生变化,对人才的要求也越来越高,要用发展的眼光看问题,得不断提高思想认识,完善自己。作为一名计算机从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。在单位里,小到计算机的组装维修,大到服务器的维护与测试,都需要一个人独立完成。可以说,近2个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:

第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去网络中心实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道师父怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师父早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对师父同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和师父们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了师父的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。

网吧网管工作制度

第一条网吧实行上网登记制度,网民在网吧上网必须出示有效证件。

第二条网吧上网使用者不得利用网吧国际联网危害国家安全、泄露国家秘密,不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益、不得从事违反犯罪活动。

第三条不得利用国际联网制作、复制、查阅和传播下列信息:。

(一)煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;。

(二)煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的;。

(三)煽动分裂国家、破坏国家统一的;。

(四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;。

(五)捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;。

(六)宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的;。

(七)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;。

(八)损害国家机关信誉的;。

(九)其他违反宪法和行政法规的。

第四条不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动。

(一)未经允许,进入计算机信息网络功能或者使用计算机网络资源的活动;。

(二)未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或增加;。

(四)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;。

(五)其他危害计算机信息网络安全的。

第五条不得违反法律规定,利用国际联网侵犯用户的通信自由和通信秘密。不得利用网吧开办经营或代理国家尚未开办的或未获准经营的电信业务。

第六条网吧工作人员对上网使用者进行监督,发现违反上述规定,应予以制止,并停止其上网和查阅;对情节严重,态度恶劣者应向公司部门举报并移交公安机关处理。

第七条保证线路畅通,设备正常运行,为网民提供良好的上网环境。

第八条网吧设立安全管理员和技术维护人员,所有工作人员必须经培训后上岗。

第九条网吧配备灭火器、消防栓等设施保持消防通道畅通。

网吧网管心得体会

作为一个网吧网管,我觉得在这个职业上已经坚持了太久,这个职业不仅仅是我的工作,更是我的兴趣。我喜欢倾听别人的需求和故事并尝试解决他们所遇到的问题,我享受这种挑战和满足。在这篇文章中,我会分享我作为网吧网管的体验,几年来的经验教训和关键技巧。

第二段:做好维护工作。

对于每一个网管来说,网吧维护是至关重要的。对于这个领域的人来说,每天都需要做出付出很多的努力。你需要定期打扫机器,升级更新系统和软件,保持机器的稳定性能,定期检查硬件设备与网络连接等等。这些维护任务是为了确保网络设备的有效性和可用性,减少故障和维修时间。只有这样,你才能保持顾客的满意度。

第三段:掌握管理技巧。

管理技巧对于一个网吧网管来说也是不可缺少的。尤其是在服务中,你需要掌握基本的技巧,如如何处理客户抱怨,及时解决问题等等。关注顾客的需求以及从他们那里获得反馈是非常重要的。在处理客户时,不要忘了尊重他们,始终保持耐心和礼貌。此外,在和大客户沟通时,你可能需要一些谈判技巧,以确保能够达到双方满意的合作协议。

第四段:保持技术更新。

技术更新是必不可少的。作为一个网吧网管,你必须时刻跟进技术动态。维护软件和硬件设备要求你有良好的技术能力和知识储备。随着技术的不断创新,你需要保持学习态度,并不断探索新技术,以便更好地服务你的客户。此外,你还应该不断学习满足自己长期发展的职业技能,这对提高自己和职业发展都有很大的帮助。

第五段:准备好应急处理方案。

应急处理方案的意义是显而易见的。一旦遇到网吧出现了意外情况,如网速下降,网络瘫痪或者其他硬件故障,怎么快速有效地处理是需要考虑的问题。为了降低损失和保障客户利益,你需要建立一个恰当的应急处理预案并准备好所需的相关资源。如此,即使在非常困难的情况下,你仍能迅速应对,解决问题并恢复网络服务。

总之,成为一名优秀的网吧网管不仅需要具备上述所述的技能和知识,还需要有良好的沟通、团队协作技能以及工作态度。希望我的经验和建议能够对其他网吧网管提供一些帮助。

网吧网管.社会实践报告

从门生到练习网管,短短1个月的工作进程使我收获颇丰。不可是在专业知识方面,最紧张是在为人办事方面。社会在加快度地产生变化,对人才的要求也愈来愈高,要用成长的目光看题目,得连续进步思维认识,美满本身。作为一名谋划机从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会立异求变,以适应社会的必要。在单位里,小到谋划机的组装补缀,大到办事器的保护与测试,都必要一个人自力结束。可以说,近2个月的工作使我成长了很多,从中有很多感悟,下面便是我的一点心得:

第一是要朴拙:

你可以假装你的面貌你的心,但毫不可以忽略朴拙的气力。第一天去收集中间练习,内心不可禁止的有些迷惑:不知道师父怎样样,应当去怎样做啊,要去干些甚么呢等等吧!踏进办公室,只见几个陌生的面貌。我微笑着和他们打号召。从那天起,我养成了一个风俗,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师父早”,那是我心底朴拙的问候。

我总觉得,凡是有一些渺小的东西简单被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对师父同事对朋侪的恭敬关心,也让他人感触到被珍视与被关心。仅仅几天的时候,我就和师父们打成一片,很好的跟他们交换雷同学习,我想,应当是我的朴拙,换得了师父的相信。他们把我当朋侪也承诺教导我,承诺分派给我任务。

第二是雷同:

要想在转瞬的练习时候内,尽大略多的学一些东西,这就必要跟师父有很好的雷同,加深彼此的明白,刚到收集中间,师父其实不明白你的工作进修本领,不明白你会做那些工作,不明白你想明白的知识,所以跟师父很好的雷同是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可贫乏的`钥匙。

经过议定雷同明白,师父我我有了大要明白,边有针对性的教我一些知识,我对电脑硬件安置,收集障碍清除,工作道理利用比叫感乐趣,所以师父就让我自力的结束网吧内大小部分的收集查验与电脑障碍清除工作。如秘书处的办公室内局域网的组件,中间办事机房的办事器监测等,直接或间接包管了网吧内网的平常运行和利用,在这方面的工作中,真正学到了谋划机教科书上所异国大略真适用到了讲义上的知识,巩固了旧知识,把握了新知识,乃至在实践中倾覆了册本上旧有的同等实际的知识,这才真正表现了知识的真正代价,学乃至用。

第三是豪情与耐烦:

豪情与耐烦,就像火与冰,看似两种完全差别的东西,却能碰撞出最英俊的火花。在中间时,师父就跟我说,想做电脑收集这一块,豪情与耐烦必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做动静工作,补断的更新,这就必要你有豪情,耐烦的去连续的进修,进步本身的专业程度。

在一些详细的工作傍边也是如许的:

记得刚来网吧练习的时候师父安排我去综合部安置winxp操纵系统,我本想对我来讲是特别大略的事,可没想到呈现了很多题目,入手下手是硬件题目:光驱不能用使我在一入手下手安置系统时就呈现了浮躁的感情,然后顺利办理后,xp系统的驱动题目又让我大伤脑筋!从一入手下手的声卡驱动缓缓的安置,再经过议定硬件监测软件查看硬件型号,到最终把系统安置告成,用了整整两天的时候,经过议定本身的捉摸,调试,自此,我算是真实的搞明白的谋划机的硬件安置,保护和更新,接着我又进行了各种谋划机操纵系统的反复安置调试,一遍又一遍的调试安置,天然有些烦,但我用我的热忱耐烦克服这些坚苦,问师父,查资料,一个个题目水到渠成,本身在这方面的知识获得了富裕。

这些在凡是的册本上仅仅是获得感性的认识在这里真的实践了,才算是真实的把握了,也让我认识到了本身的不敷,告诫本身,不管做甚么,切忌眼妙手低,要长于钻研。像这些工作我熬深深地感触到每有豪情与耐烦是做不好的。

网吧网管的辞职报告

您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。

我可能会在7月份某个你觉得方便的时候离开公司。

自从xxxx年5月进入到客服部工作以来,我一直都很享受这份工作。转眼快半年多时间过去了,我要重新确立我未来的发展方向。的确,客服部的工作环境、团队、工作强度,甚至个人喜好,我都很满意。可是,由于某些个人的原因,我经过深思后还是选择了开始新的`工作。希望你能早日找到更合适的人才替代我的工作。

再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉,同时我也希望公司能够体恤我的个人实际,祝愿在您带领下公司能开创出更美好的未来,谢谢!

网吧网管的辞职报告

为了稳定网吧的网速,在网吧经营的过程中,网吧网管交换机起着很重要的作用,一定程度上决定了网吧顾客的回头率,所以网吧网管也会非常重视这些,以下是网吧对网吧网管交换机功能的分类:。

端口镜像。

现在的正规网吧都需要接受网吧监管部门的远程监控,那么是如何监管的呢?就是靠设备里的这个端口镜像功能,,一些精明的网吧业主会采用两套系统,一端连接监管部门,另一端连接不同的宽带线路和交换机,以逃避被监管。因有规定网吧不能通宵营业,而往往通宵的生意才是最好的,所以做出这样的对策。

千兆网络。

以后全国将会千兆普及,是否能做到,是否能普及还是未知之数。

已经满足不了需求吗?千兆的应用点到底在那里?

近年看到不少厂商、巨头在发力推动千兆,是否您们已经找不到未来的增长点呢?

管理功能。

具备管理功能的交换机价格要比“傻瓜机”贵上不少,这些功能就要视乎网络需要怎么管理了。其中有vlan划分和端口带宽限制、qos、端口安全、广播风暴抑制等功能。一般网吧会采用一台带管理功能交换机,下面再连接数台不带管理功能的“傻瓜机”,这样可有效的控制费用,也能达到管理的效果。

也许有人会说网吧里的交换机其实可以很简单,需求也不多,只需要把所有电脑都连接起来就行了,然而如果真的是网吧的业主,就要考虑扩张电脑的数量呢,那么网吧网管交换机的功能当然也就会有以上这些要求了。所以这些要求也是必备的。

网吧网管的辞职报告

尊敬的主管、副理:

你好!

我很遗憾自己在这个时候向。

来到贵。

吧工作已经有兩年了,非常感谢这兩年来对我的信任和关照。这段时间,我认真回顾了这兩年来的工作情况,觉得来此工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这兩年来老板对我的`关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。

吧的一员,我确信在網吧的这段工作经历和经验将成为我一生宝贵的财富。希望能得到老板的准许!

此致

敬礼!

辞职申请人:

20xx年2月23日。

网吧网管职责

1、服从领导安排,做好本职工作。

2、坚持微笑服务、敬语服务。负责招呼本网吧上机顾客,妥善安排在等待上机的客人。

3、网管上班时间可以在工作需要的范围内上机查阅资料、试玩游戏,不得带耳机。

4、网管在上班时间内应管理好自己的区域,在不忙的情况下应不定时的巡逻,巡逻不单单在主通道上走动,网吧里各个角落也要到处走动。

5、工作时间必须注意自己的言行举止,不得使用不礼貌用语及恶劣的态度对待客人,不得以私人交情外借网吧财物或免费让客人上机。

6、检查机器的运作情况。如出现严重问题,不能立即解决或处理不了的,报告老板,交班时盘点所有配置如有遗失或故意损坏者,当班负责赔偿。

7、没有得到接班人同意不得下班,交班时需要把当前网吧机器的运行情况说明清楚。

8、配合好收银进行物品销售,除工作需要,不得进入收银台。

9、如营业期间出现机器或网络故障,应立即检查并以最快速度解决,同时向顾客解释以安抚客人情绪。遇到排除不了的机器故障,立即联系主管,并详细记录机器号故障原因、时间,短时间内未解决或解决不了的跟踪记录。

10、当班特别是夜班必须巡查网吧的情况,保护机器的安全,谨防小偷拆除机器配件。发现配件被偷应立即向主管报告情况。

11、值班期间,若网吧出现客人打斗或争吵事情,应想办法劝阻;实在没办法劝阻的,应通知老板到现场处理,并第一时间报警处理。

12、做到顾客一喊就到,提醒顾客不忘随身物品,按程序关闭计算机,并将周围设施归位。

13、负责检查顾客上机情况,对看黄色网站和反动言论的客人要立即制止并上报,观察客人机器使用是否得当,并且是否正常运行,如出现严重违规行为而未及时发现及制止,将从严追究当班网管的责任。

14、及时满足顾客所有合理性要求,不得推委,更不能不做。

15、预先了解客人需要,避免聆听客人闲聊及长时间站在上机客人身后。

16、随时检查电脑的运行情况,及时排除电脑的故障及隐患。负责网络设备的日常维护、保养。

17、网管早班交接班检查所有硬件设备,两个网管合作将所有电脑开机一次。有问题的电脑及时修理。无法解决的问题应记录于维修日志并及时报告主管。

19、各员工下班后不准打搅其他员工正常工作。

20、员工在休息期间上机,不得与客人争机位,网吧上座率超过80%不得上机。

网吧网管的辞职报告

您好!

我是xx年11月来到公司的新员工。非常感激公司能够给予我在。

中国。

电信工作及学习的机会。但在这里,我将很遗憾的向公司提出辞职申请。

电信拼搏进取的企业。

精神。

我们的员工都十分敬业,加班工作已经不是新鲜事,甚至有些员工为了及时完成任务通宵工作的。

管中心的李主任也非常的认真负责,并不乏对员工的体恤与理解。所以我相信,虽然北方电信现在业务还不是很多,但我们有这样优秀的员工和。

领导。

再乘着全业务开通与运营的东风北方电信一定能够蓬勃发展实现三足鼎立。

每当别人问我在。

中国。

电信的工作怎么样的`时候,我都会回答。

中国。

电信的工作是相当不错的。然而,一个好的工作并不一定适合每一个人。我个人的性格是比较内向的,喜欢对一些技术进行钻研。但是我的应变能力并不强,面对监控岗位上每天打来的无数的电话并需要对机房各专业人员进行合理的调度很难适应。于是,我对我的职业生涯进行了重新定位。经过长时间的考虑之后,我得到了一个结论:相比从事。

络设备维护的工作来说,我可能更适合从事。

络设备产品开发的工作。所以,我决定辞职并准备攻读硕士研究生。

电信,他们应该得到相应的回报。这无论是对公司还是员工都是一件好事。

对于我的行为给公司造成的影响我表示深深的歉意。

最后,在电信工作的剩余日子里,我一定会站好最后一班岗,保证不会在我的岗位上发生重大差错。并做好交接班工作,努力把我对公司的影响降到最低。

任何时间任何地点,我都将铭记。

中国。

电信优秀的企业。

精神。

中国。

电信事业蓬勃发展,也祝各位。

领导。

身体健康,工作顺利!

运维部。

管中心:xxx。

网吧网管的辞职报告

尊敬的领导:

您好。

工作近几年来,发现自己在工作、生活中,所学知识还有很多欠缺,已经不能适应社会发展的需要,因此渴望回到校园,继续深造。经过慎重考虑之后,特此提出申请:我自愿申请辞去在xxx的一切职务,敬请批准。

在xxx年的时间里,我有幸得到了单位历届领导及同事们的.倾心指导及热情帮助。工作上,我学到了许多宝贵的科研经验和实践技能,对科研工作有了大致的了解。生活上,得到各级领导与同事们的关照与帮助;思想上,得到领导与同事们的指导与帮助,有了更成熟与深刻的人生观。这近四年多的工作经验将是我今后学习工作中的第一笔宝贵的财富。

在这里,特别感谢a主任、b主任、c主任在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮助。尤其感谢xxx主任在二年来的关照、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢所有给予过我帮助的同事们。

望领导批准我的申请,并请协助办理相关离职手续,在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。

祝您身体健康,事业顺心。并祝xxx事业蓬勃发展。

xx年xx月xx。

网吧网管.社会实践报告

第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟师父有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络中心,师父并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做那些工作,不清楚你想了解的知识,所以跟师父很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解,师父我我有了大体了解,边有针对性的教我一些知识,我对电脑硬件安装,网络故障排除,工作原理应用比叫感兴趣,所以师父就让我独立的完成网吧内大小部门的网络检修与电脑故障排除工作。如秘书处的办公室内局域网的组件,中心服务机房的服务器监测等,直接或间接保证了网吧内网的正常运行和使用,在这方面的工作中,真正学到了计算机教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识,巩固了旧知识,掌握了新知识,甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,师父就跟我说,想做电脑网络这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,补断的更新,这就需要你有激情,耐心的去不断的学习,提高自己的专业水平。在一些具体的工作当中也是这样的:记得刚来网吧实习的时候师父安排我去综合部安装winxp操作系统,我本想对我来说是非常简单的事,可没想到出现了很多问题,开始是硬件问题:光驱不能用使我在一开始安装系统时就出现了急躁的情绪,然后顺利解决后,xp系统的驱动问题又让我大伤脑筋!从一开始的声卡驱动慢慢的安装,再通过硬件监测软件查看硬件型号,到最后把系统安装成功,用了整整两天的时间,通过自己的捉摸,调试,自此,我算是真正的搞明白的计算机的硬件安装,维护和更新,接着我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试,一遍又一遍的调试安装,自然有些烦,但我用我的热情耐心克服这些困难,问师父,查资料,一个个问题迎刃而解,自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。像这些工作我熬深深地感觉到每有激情与耐心是做不好的。

实践报告主题:网吧打工。

系部名称:某某大学商务外语系专业:商务英语。

年级:大三班级:大商英0806姓名:某某某学号:29。

实践单位:宏憬网吧。

实践目的:俗话说实践是检验真理标准的唯一途径,实践才是硬道理。为了加强社会实践,积累社会经验,为以后步入社会做准备打基础。我所工作的地方是一个规模较大的网吧,为顾客上网提供便利同时经营食品饭菜买卖,我所做的工作就是为顾客服务,让他们有一个舒适的环境,同时帮他们解决一些上网途中出现的小问题。我也希望通过这次实践来磨练我的心智与毅力,让自己认识到赚钱的不易与辛苦,发现自己的不足,为以后就业方向找一个定位。

实践内容:我的工作主要是打扫卫生,满足顾客的需要,跟餐饮行业所做的工作差不多。一天12个小时,没有休息,从早上8点到晚上8点,白班15天,晚班也是15天。人有三六九等,素质高低也不一样。网吧一般下午和晚上人比较多,所以买东西的人也多,这时就有点忙不过来了。有的顾客去晚一点就会发脾气,好像你就是为他一个人服务的,这种时候就地解释,可有的人就是这样无理取闹,这就只由得他了这种喜欢热闹没人理自然就不会怎么说了,独角戏缺少了观众是无趣的。在工作中,也遇到了一些好人,很有礼貌,尽量不麻烦你,实在要麻烦你也会微笑着对你说谢谢。也许你不能选择你的出身,你对你现在的生活并不满意,你觉得你应该处于社会的高层次,但是你可以选择你对人的方式,年可以高层次的对人,做人,而不是把气撒在无辜的人(寒假社会实践报告)身上同样是打工为什么要把你受过的不好的待遇再发泄到别人身上呢,在我看来这种人也活该一辈子跟别人打工。我也发现了很多人熬夜上网,而且是经常性的,有学生有工作者,也有中年人。我觉得这样不好即伤身体又花钱,而且有个高中生老通宵害得她妈老要出来叫他回去吃饭睡觉,知识份子的模样儿子却是这样,心里应该很不舒服吧。还有一对夫妇基本上天天在网吧,我就想俩人都不挣钱哪来的钱,后来才知道他们靠游戏赚钱,这些钱应该还没他们花在上面的多吧,这样的生活有意思吗,完全活在网络世界。

实践结果:通过这次我充分认识到读书和读好书的重要性,要想过自己想要的生活,高质量的生活不像我看到的一些人一样我必须努力才行,我也明白了父母赚钱的艰辛与不易,也学会更耐心的与人沟通,与人为善。这次实践老板充分肯定了我的劳动成果,对我的工作很满意也要我放寒假去做事,顾客对我的服务也很满意,说会想念我的,跟同事的相处也很愉快,我的社交能力也得到了提高。

实践体会:无论做什么工作都要用心、耐心、专心,这样你才能做好,别人才会信任你,喜欢你。这次实践虽然很累,但是我收获到了平常在课堂收获不到的东西,这次实践所赚的钱也实现了我去凤凰旅游的梦想。总之,这个暑假过得很充实。有付出就会有收获,只是大与小的问题,你要相信这一点,对所有事情朝好的方面想,心情会大不同,事情也许自然而然会朝着好的方面发展。

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