通过整理和总结事迹材料,我们可以深刻地认识自己的成长和进步。以下是一些精心挑选的事迹材料范文,它们具有鲜明的人物形象和生动的故事情节,希望能够激励大家去追求卓越。
供电公司先进事迹材料
xx,现任修试管理处三级师兼高压试验二班班长。2013年3月毕业于哈尔滨理工大学高电压与绝缘技术专业,应聘进入了乌兰察布供电公司,先后在变电管理处和修试管理处工作。九年来,他不畏艰苦、不惧风雨、默默付出,得到了领导的好评,也取得了良好成绩。
2020年赴浙江大学进行理论和技术学习,获得集团公司“百优管理人才”荣誉称号;2021年乌兰察布供电公司和集团公司“金牌工人”荣誉称号;2021竞聘为三级技师。
刚刚走上工作岗位,xx就主动到条件最为艰苦的220kv团结集控站,成为一名变电运行值班员。变电站地处荒郊野岭,人烟稀少、生活条件艰苦。然而这些并没有使他退缩,在变电站一年半的时间里,踏实工作,爱岗敬业,勤勤恳恳地做好本职工作,在此期间多次发现重大缺陷。2013年春节期间,当人们都沉浸在欢度佳节的喜庆气氛中时,为保证春节期间供电正常,该同志仍然坚守在岗位中,不能与家人团聚。大年初二的晚上,他像往常一样,对变电设备进行测温巡视,突然发现220kv257官团线端子箱发热严重,连接片有烧损现象,立刻向调度及上级领导汇报情况,由于220kv线路属于中调管辖范围,是电网的主框架,一旦发生事故,后果不堪设想,在各部门共同协调努力下,缺陷顺利消除,保证了人民的财产安全,减少了公司经济损失,得到各级领导的表扬与认可。
2015年,在一次偶然的机会,xx被挖掘到修试管理处高压试验班一名高压试验员,高压试验工作专业性强、危险性大、工作条件艰苦,冬天常常在零下二十几度的严寒中工作。但因为热爱,所以苦练技能、专研技术,2016年就在220kv兴广变219电容式电压互感器试验中,就发现设备电容量与历次试验结果差别明显,判断设备内部存在故障,不宜继续运行,后经生产领导与厂家沟通决定对其进行更换,以防出现事故。为确定故障具体情况,同年10月与内蒙古电力科学院多位专家共赴桂林电力电容器有限公司进行解体检查,检查结果发现,确实设备内部电容存在击穿现象,与现场试验判断情况相符,经厂家多方研究决定对设备进行改造升级,以防此类事件再次发生。
经过一年多的理论学习与实际工作经验的积累,xx作为技术骨干,代表公司参加了由内蒙古自治区总工会、人社厅、团委举办的全区电力系统职工专业技能大赛,并取得了2016年度高压试验专业第二名的优异成绩,荣获了内蒙古自治区“青年岗位能手”的荣誉称号。年底提任为高压试验二班副班长。
2018年,由于修试管理处所维护的变电站数量越来越多,为了更好的精益化管理,高压试验专业分成两个班组,分别对前、后山地区的变电站进行检修维护、试验等工作,考虑到xx长期以来工作努力,成绩有目共睹,被任命为高压试验二班班长。成为班长后,他并没有因此而骄傲自满,而是深知肩上的担子更加的沉重,不仅要提高自身的`专业水平,还要团结班组成员,带领班组成员共同进步,在他的不断努力下,高压试验二班2019年被评为公司先进集体、2020年被评为公司安康杯优胜集体、2021年被评为公司青年文明名号,在他的不断努力下,使得该班组成为了一支团结向上、积极进取、专业本领强的优秀集体。作为班组长的这几年里,xx累计参加大型检修试验现场200余次,发现各类大小缺陷50多项,所有缺陷在经过相关专业共同的努力下,均已消除,保障了电网的安全稳定运行。辛苦工作的同时,不忘解决现场难题,带领班组成员积极投入到新型工具的研发与先进试验方法的创造中,近年来共计圆满完成了5项qc成果的制作,均获得了自治区乃至国家级奖励,并取得国家专利3项,发表论文8篇。
成绩的取得来之不易,但它并不代表未来,只有勤奋努力的工作才是最真实的内涵。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在未来的生活中,该同志将以百倍的信心和万分的努力去迎接更大的挑战,用辛勤的汗水和默默的耕耘谱写美好的明天!
供电公司先进事迹材料
是个热心肠人。有一次,他去佳市太阳市场附近的一户居民楼催费,敲门后屋内有人应声,等了好长时间,门才缓缓打开,扑面而来一股浓浓的中药味道。一位骨瘦如柴的中年妇女出现在房门口,眼窝深陷,面色苍白,头发凌乱,有气无力地问他有什么事,告诉她欠电费后,中年妇女回屋半天才出来解释说,自己身染重病不便行动,丈夫离家出走,麻烦代她交上电费。帮她交了电费,并将她的情况反映给了领导,为她争取到了局设立的“爱心基金”,买了米、面、油等生活必需品给她送去,中年妇女感动得流下了眼泪。
在收取怡安社区办公楼电费时,了解到怡安社区有许多困难孤寡老人,生活十分困难。就牵线搭桥,使局和怡安社区结成帮扶对子,帮助老人解决日常生活中的困难,为他们送去家人温暖。
日复一日的勤奋努力,使收获了许多成绩和快乐,但他并不满足,他常说,自己还很年轻,还有很多东西要学,还有许多事情要做,还要为电业局作出更大的贡献。
就是这样一个人,十几年如一日在平凡的岗位上默默的奉献着自己,没有惊心动魄的故事,也没有色彩斑斓的传奇,追溯走过的路,只有默默无闻的奉献,勤勤恳恳的工作。平凡而淡薄,淳厚而朴实。像小草为人间增添着一丝生气,像蜡烛为人类增添着一缕光亮,又像牧童的芦笛,潇洒洒脱地谱写着一曲动人的乐章。
电力公司经理先进事迹材料供电公司经理
本人在区电网公司及网局的正确领导下团结带领全体干部员工积极落实区公司及网局的各项工作部署解放思想拼搏进取开拓创新恪尽职守企业保持了良好的发展势头两个文明建设效果显著提高主管的各项工作取得了较好的成绩现将一年来履行职责的工作、思想、学习情况总结汇报如下:
一、加强学习,进一步提高政治素质和领导水平。
为了适应新形势下工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫,供电公司经理年度个人工作总结。在政治学习方面,通过学习邓小平理论及“三个代表”的重要思想,尤其是学习“十六”大精神,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观;在业务学习方面,繁忙工作之余,能挤出时间坚持自学,系统认真地学习社会主义市场经济、领导科学、系列法规及电力企业营销管理、电力需求侧管理等业务知识,不断更新知识结构,拓宽知识层面,提高理论层次,增强领导的才能。同时,注重理论与实践相结合,为工作的顺利开展奠定了基础。
二、理思路、讲奉献,凝心聚力干事业。
(一)确立了清晰的工作思路。今年年初,根据区公司要求,结合自身实际,我确立了工作思路:以“三个代表”重要思想和十六届三中全会精神为指导,认真贯彻落实区公司、网局“两会”精神,抓管理、抓发展、抓队伍、抓行风,围绕建设一流企业这“一个中心”,建设物质和精神“两个文明”,落实进一步加强企业管理、加强队伍作风建设、加强党建和精神文明建设“三项措施”,确保政治、经济、形象、生产“四个安全”,完成各项合同指标、二期农网竣工验收工程、城网改造工程启动、用电系统建设和新安110kv变电站建设“五项任务”。
(二)进一步加强了班子建设。按照“团结、奉献、廉洁、进取”的目标,我认真加强领导班子建设,作为班子的班长,我团结带领其他班子成员,以企为家,工作第一。大事讲原则,小事讲风格,做好表率。同时坚持民主集中制原则,认真本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃执行“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的基本制度,保证了决策民主化和科学化,领导班子形成了强大的凝聚力和向心力,从而建设了一个团结进取、高效运转工作机制。得到了上级的充分肯定和广大职工的信任。
三、开拓进取,深化管理,各项工作得到创新发展。
今年以来,我团结带领广大干部职工,克服困难,真抓实干,各方面工作都取得了新的进展。
(一)今年以来各项工作的新成绩。
1、经营管理水平进一步提高。通过内抓管理,外拓市场,进一步加强财务控制,全面实行预算管理,开展了营业普查和反窃电工作等,实现了增供扩销、增收节支。全年完成供电量1.51亿千瓦时,同比增长20.27%;售电量1.44亿千瓦时,同比增长24.54%;综合线损率4.86%,同比下降3.26个百分点,其中高压线损率绝对值7%,低压线损率绝对值12%;本年度回收电费48.76万元,回收率达100%,陈欠电费回收率10.6%;公司资产保持增值率125%,资产负债率63%,利润18万元,实际效益工资22万元。
2、建设一流企业扎实推进。不断完善企业标准化管理体系和建设一流措施。及时完成整改项目及整理各项资料,按要求开展了各项经济、技术指标的分析工作,使各项指标实现了在线运行,达到了“可控、在控”,并及时总结,积极改进。在科技进步方面,建成用电营销系统,12个供电所实现了光纤宽带联网,所有班组均配置了微机,办公自动化系统投入使用,职工论坛架设完成并成为广大职工思想、业务技术交流的平台。
3、二期农网改造全面完成。今年全面完成了10kv及以下二期农网建设与改造工程项目的施工任务,新建配电台区545台,总容量25015kva;新建10kv线路245km、改造150km;新建400v及以下线路648km;安装表计39295个,完成总投资3320万元。同时设计完成了我县电网十五规划,并初步完成年度城网建设(改造)工程的预算编制任务,城网改造工程即将全面铺开。
4、安全生产再创新高。通过多种形式不断加大安全教育与管理,共举办“两票培训”4次,参训人数达358人次;积极开展安全大检查、安全月活动;召开了安全用电专项整治工作会议,对部分企业安全用电进行了检查;积极做好迎峰度夏工作,开展了负荷预测,加强对用电需求侧的管理,制订应急预案。由于安全措施扎实有效,安全管理水平不断提高,年内实现了3个百日无事故安全记录。
5、农电管理实现规范化。对供电所的帐务进行统管,进一步规范了供电所财务管理;重新编制完善了供电所的营销报表,进一步加强对供用电合同签订的管理,并对此开展了2次培训及整改检查,重新纠正不规范合同154份。举办了第一届职工配电线路配电线路知识及技能竞赛活动,进一步提高了农电工素质。目前,12个供电所全部通过了“规范化管理供电所”验收。
6、优质服务水平不断提高。为给客户提供更加优质快捷的服务,又出台了一系列措施,深入开展作风建设年活动,把工作重点转向营销,把经营重点转向市场,把管理重点转向服务。一是开发、运行银电联网系统。同工商银行实现了银电联网,客户可就近交纳电费,进一步方便了客户。二是开通了95598服务热线,电力抢修班24小时提供用电抢修服务。三是建设用电营销系统,实现了全县营销数据的共享和城乡服务一体化。
7、多种产业实现快速发展,本着慎重投入、注重产出、任重发展的方针,进一步加强多产发展战略研究,完善对产运作的规章制度。以公司三产改制为龙头,成立某有限责任公司,积极开辟新的发展空间,抓住有利时机,转变企业经营机制,提高多产核心能力,确保多产走上可持续发展道路。
8、精神文明建设呈现新气象。围绕经济建设抓党建,发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。公司党支部被某市委授予“市级先进基层党组织”荣誉称号。完善文化阵地建设,开展丰富多彩的文体活动。积极开展双拥共建活动,被区党委授予“自治区爱国拥军模范单位”称号。特别关心职工和离退休职工生活,邀请电力疗养院到公司给全体职工进行健康查体,开展“送温暖”活动,针对职工关心的问题,给予积极解决。同时,积极组织参加“春蕾计划”万人行、贫困帮扶、茅草房改造等活动,资助5名女童完成九年义务教育,向扶贫挂点某镇某村村部捐赠价值5000元的办公物资,向那村小学捐赠15000元用于学校硬件设施建设及学生书包、课本的购买,完成了5户特困少数民族群众茅草房改造,展现了良好的精神风貌,极大提高了公司形象。
(二)工作中的几点体会。
一是解放思想,根据形势需要,及时调整工作思路。积极做好工业园等重点工作的电网规划建设,正确处理不断增长的服务需求与有限的服务能力之间的矛盾,得到了政府和各界的好评。联合经贸局、安监局开展了安全用电专项整治活动,优化了安全供、用电环境。开展了优质服务大讨论,进一步提高优质服务意识,实现了经济和社会效益双赢。
二是以干事创业统一职工的思想步调,保持全局一盘棋。坚持用事业统一思想,用工作统一行动,及时把干部职工的注意力集中到干事创业上来。利用年初的职代会,把企业改革发展的形势、目标和措施向职工讲清楚。利用民主生活会及支部委员会议对队伍和作风建设提出明确要求。使干部职工思想统一、步调一致、目标明确、理性实干,为做好工作提供了思想和作风保证。
三是把加快发展放在工作的首要位置来抓,企业整体素质不断提升。以高度的紧迫感和使命感,大力推进创新,谋求新的突破。完成了天利公司的机构重本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃组,进一步理顺了多产组织机构的关系。进一步加大审计力度,深入开展农网改造“回头看”活动,堵塞了管理漏洞。全面开展清产核资和营业普查工作,加强固定资产形成、转移、报废等各环节的管理。积极开展低压供用电合同签定工作,依法规范供用双方的合法权益。
(三)当前工作中存在的问题。
由于各方面的原因,我们工作中还存在一些困难和不足。
1、思想解放程度不够。随着电力体制改革的进一步深化,新情况、新问题不断出现,部分职工思想认识、管理理念、工作水平等各方面还不能跟上当前形势的发展变化。工作缺乏主动性、创造性、前瞻性,习惯于传统思维定势和工作方式,给工作带来了被动。
2、安全生产外部环境不容乐观。一些个体企业重视效益,忽视安全,由于产权属于个人,整改难度较大。输电线路通道被侵占比较严重,威胁着电网安全运行。低压资产移交后,安全管理范围扩大,隐患增多,管理难度加大。
3、经营形势十分严峻。电价政策调整后,利润空间进一步萎缩;农村低压电力资产设备失修,维护费用无来源;“一户一表”工程的实施,在低压电网运行维护和管理的费用负担将更沉重;农网改造结束后,资产增长迅速,折旧也相应增加,影响了利润,给企业带来巨大的经营压力。
四、廉洁自律,不断提高自身的素质。
(一)加强学习,改进工作。以做一名学习型干部为目标,不断增强学习的自觉性和主动性,创新方式方法,努力提高自己的思想政治素质和业务素质。一方面努力学习党的路线、方针、政策和上级的一系列指示精神,另一方面广泛学习企业管理、电力新技术新成果、法律法规、金融财务、市场营销等方面的知识。通过认真学习《没有任何借口》、《做人做事做官》等书,使我对责任、敬业、服从、执行的内涵有了更加深入的理解,对如何做好下一步工作有了更加深刻的认识。坚持做到学习日常化,工作学习化,不断提高理论知识、素质能力、工作水平和工作成效。
(二)加强监督,廉政勤政。认真落实党风廉政建设责任制,建立起一套制度完善、纪律严明的保证、监督和考核体系,深入学习“两个条例”,开展反腐败活动。与县检察院开展了廉政共建活动。建立健全了领导干部廉政档案,全面实行领导干部重大事项报告制度,领导干部收入实行定期申报登记制度,规范了领导干部行为。高度重视企务公开工作,注重发挥组织监督、群众监督等渠道的作用,实现了“领导带廉、制度保廉、教育倡廉、监督促廉”四管齐下的良好机制,筑牢了廉政防线,树立了廉政、勤政、清明的优良党风。
五、再接再厉,戒骄戒躁,不断开创工作的新局面。
(一)下一步工作重点。
一要加强组织管理,确保圆满完成城网改造任务。要强化“精品”意识,牢固坚持安全第一和进度服从质量,合理安排计划,精心施工,抓好协调,确保安全、优质、高效地完成各项任务。同时要把农网改造回头看当作一项政治任务,严格落实现任单位负责人负全责制度,切实抓好落实整改工作,确保不发生任何问题。
二要加大节支增供力度,全面完成各项经营指标。要按照初责任制目标,搞好成本控制,狠抓节损降耗,把费用指标控制在限额以内。要进一步加大电费电价执行情况专项治理、电费回收和用电稽查力度,查缺补漏,积极整改。同时加强指标的分析和预测,为签订新一轮的三项责任制做好准备。
三要坚持不懈地抓好行风建设和优质服务工作。要进一步优化服务手段,积极主动地做好县里重点项目的配套电力建设,加快推进银电联网步伐,做好超负荷变压器轮换工作,确保在年度行风测评中继续保持排头位置。
五要继续加强党建和精神文明建设。采取中心组学习、报告会等各种形式和途径,深入学习贯彻十六届四中全会精神。进一步深化三德教育和没有任何借口读书活动,从解决职工关注的现实问题出发,做好深入细致的思想政治工作,增强企业的凝聚力和向心力,确保思想稳定、队伍稳定。加强宣传策划,进一步优化企业形象。
(二)自身建设的措施。一要进一步加强学习,从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习,提高自己的素质和能力,更好地适应工作要求。二要经常性地召开民主生活会,开展批评和自我批评。三要深入实行企务公开,接受广大干部职工的监督。发挥好职代会的作用,让职工作主,取信于民。四要严以律己,清正廉洁。管好家属子女、管好身边人,要对事业和家庭高度负责。
(三)几点工作建议。
1、建议上级出台统一的农电工管理办法,从农电工招聘、考核、培训、辞退等进行明确,便于县供电企业操作。
2、电价调整,供电企业管理成本增加。由此,能否在政策上放宽供电企业的利润空间。
3、定期组织班子成员参加经济论坛、市场营销、法律法规等讲座,进行理论研讨、参观学习等活动,推动思想解放。
当前正处在电力体制改革的关键时期,改革和发展的任务都很艰巨,本人将进一步加强调研,求真务实,努力创新,扎实工作,为推进某供电公司的改革发展、创造某县电力的新辉煌而努力工作,绝不辜负领导的期望和职工的信任。
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供电公司先进事迹材料
xx供电所位于xx区西部,紧邻x国道旁,占地面积x平方米。xx供电所的前身是原xx区永安供电所xx乡管理站,成立于1986年2月,xx年公司参照外县市用电管理经验,成立xx供电所,但只作为官埠中心营业所的一个分支机构,管理xx区域的用电管理工作。后为加强用电与安全管理,明确细化责任制,更好地做好优质服务工作,根据xx区西部开发用电的发展现况,公司于xx年3月4日正式成立xx供电营业所,独立核算,细化了管理工作责任。xx所拥有职工x人,所辖x千伏线路x条/z公里,低压线路x公里,公变x台(其中城网x台,农网x台),专变x台,居民用户x户。以山区面积大、线路长、运行维护难著称。在主任金勇记忆里,xx供电所实行24小时值班制度,每逢刮风打雷下雨,别人往家里跑,供电所员工却要往所里赶,忙着去抢修故障。
管好网、供好电是服好务的前提。xx区供电公司进行了第二轮农网低电压升级改造,大大提高了供电可靠性、电压合格率,线路跳闸次数逐年下降。今年国庆长假,xx供电所没有接到一起用电报修,服务投诉为零。
在绿山村支书梅xx的印象里,供电所服务措施越来越细致、周全。每次安排线路计划检修,供电所都会提前跟村委会打电话,尽量减少停电给老百姓生活带来的不便。在夏季突发故障停电,及时和当地村民沟通,提醒妥善处理冰箱里的食物,避免不必要的损失。因停电引发的服务投诉大大减少。
走进xx供电所,浓郁的文化气息扑面而来。文化长廊、楼梯过道、走廊四周,员工平日工作生活照片与催人奋进的标语相得益彰,备品备件室里,处处体现润物细无声的安全教育。
xx供电所文化熏陶体现在平时,反映在行动中。供电所员工年龄跨度大,人员结构出现青黄不接现象。为了让年轻人尽快成长,师傅们倾囊相授,毫无保留。在职工心目中,老党员、主任金x是知心的朋友,关心职工们的生活和起居。在师傅的言传身教下,抢修维护班班长陈同志扎根山区,工作敬业。去年冬季,他去绿山村收费,冒雪来回徒步走了二十里山路。一次晚上,接到用户电话,他连夜和同事一起翻山越岭去抢修,返回途中车辆出了故障,硬是推着车走回营业站,毫无怨言。
xx供电所还利用每周班组安全学习,依托实训场所,加强员工安全技能培训。员工队伍素质稳步提升,xx年xx区供电公司授予xx供电所xx区“文明单位”、“安全生产先进单位”、“安全生产特殊贡献单位”、“行风建设先进单位”;xx年至xx年其所在的党支部授予“x联合党支部的先进支部”;xx年6月荣获服务进万家满意百分百优秀服务第三名。主任金勇同志个人荣获湖北省营销管理先进个人,咸宁市供电公司优秀共产党员。
“老吾老以及人之老,幼己幼以及人之幼”。对同事满怀友爱之情,对社会充满关爱之心。营抄班班长金俊同志数十年如一日坚守在生产第一线,尽心尽力帮助每一个需要帮助的人。开展各类帮扶服务活动。人人都是窗口,人人都是形象。xx供电的为民服务、乐于助人的国家电网责任形象深入人心。
供电公司先进事迹材料
我叫xxx,是公司回马供电所台区经理。现在的我运维管理着28个配变台区,服务着回马镇3500余户低压电力客户。
我个子比较大,身材魁梧,年龄相对于所里的其他人来说也偏大一些,大家习惯性地叫我“勇哥”。十几年来,我经历过500余次抢修,无数次送电,伴随着回马供电所的成长转型,我也从一名普通的农电抄表工成长为一位熟悉业务、技术在手的台区经理。作为供电所里为数不多的共产党员之一,我时刻对自己有着极为严格的要求,我要冲峰在前,我要收尾善后,我觉得这样才是一名老大哥该有的样子。
2013年,回马场镇突降暴雨,连续几天的雨水导致辖区内涪江、郪江河水位猛涨,长江村、梨园村、花园村、文武村等部分变台、设备都面临着被洪水冲袭的危险。
接到险情通知后,我来不及多想,第一时间找到我们所长,要求尽快参加到抗洪抢险的队伍中去。仅仅30多分钟后,我就和部分值班抢修人员一起带着工器具赶到了现场。在对现场受灾情况作了初步观察后,具体的工作方案很快便定了下来:验电后将受灾的台区整个停电,接着再对该台区线路进行全面巡视和安全检查。一连三天,我都来回在各个受灾台区之间奔走,对每个台区的受灾情况、倾斜的电杆、设备情况都一一做了统计。待到灾情稍微稳定后,我几乎没有休息,又毫不犹豫地投入到抢修复电工作中。
2015年8月的一个深夜,大多数人已经入睡,正在值班的我接到了用户打来的抢修电话。电话那头用户脾气暴躁,对于突然的停电非常生气,语气一点儿也不客气。接到电话后,我先耐心地听完用户的抱怨,等到他发泄得差不多了的时候,再给他一步一步地进行解释,通过电话引导用户先排查停电原因。尽管已经是晚上的12点半,没办法,谁叫我们是做服务工作的呢,我又骑着摩托车义无反顾地迅速赶到该用户家中解决故障。1个小时后,用户家里的灯泡终于又亮了起来,看到我尽心尽力地服务,用户态度渐渐好转,我也如释重负,终于缓缓松了一口气。
三年前,我们回马供电所线损不合格台区数量一直居高不下,急得我睡觉都不踏实。为了找到其中的原因,我坚持每天早起,早上6点半的样子便已出门,逐条线路到我自己负责的台区挨个查看现场表计寻找原因。回到所上后,我将记录下来的现场情况与系统里面的情况进行比对,分析原因,找到了解决办法,经过半个月的整治,我所管辖的台区线损达到了合格线。接着我就把自己的经验和所里的其余台区经理分享、完善,最终凭借着大家伙的努力,我们回马供电所台区线损合格率重新回到了90%以上,其他相应指标也得到了大幅度提升。
近两年,随着回马“四星级供电所”创建和“全能型”供电所试点工作开展,“互联网+营销服务”和“互联网+配电运检”对每一位台区经理而言,也都是一个新的挑战。虽然我也是50来岁的人了,但我是一名党员,我要起好带头作用,我主动参加公司组织开展的培训活动,身边的同志看到我都这么大年纪了还在学习,也都纷纷加入进来。最终天随人愿,在老师的培训指导下,我们台区经理都能够熟练地掌握了用电采集、“掌上电力”app、农网项目采集等终端的使用方法,大大提高了我们的工作效率。
其实,我的家就在回马供电所的后面,所有人中就我离供电所最近,但我几乎没有一天是按时回了家的。我媳妇儿经常说我是离家最远的人,可能只有打报修电话的时候我才会及时出现在家里。好在她也理解我,因为她也知道,我身后还有几千户的家庭需要我的服务。
供电公司先进事迹材料
负责辖区内3200多户居民和商服的抄表催费工作,客户分布范围大,分表箱又占多数,每个月他都得靠双脚走遍了辖区内的家家户户,不漏一表,不落一户,抄表到户,催费到家。辖区内有一户“钉子户”商服,业主十分蛮横,抄表时极力阻止,后来干脆将电表给砸了。面对如此跋扈的客户,也很气愤,可又想争执无法解决问题,抄表员的责任是将电费回收回来,他就平静下来,和业主攀谈起来。他先把话题岔开,打破彼此之间紧张的气氛,气氛缓和后,他就耐心的和业主谈起了对业主经营困难的理解和自己的工作职责,业主被的工作精神打动,主动陪了表并缴纳了电费,并说“如果我的员工,也像你这样就好了”。
局开始换集抄表,为了开个好头,局里选择让第一个换表。十二月份,正直冬天最冷的时候,站在外边两个小时人就冻的透透的,而的辖区又有很多单元没有单元门,三千多块表,十五天内必须换完。为了赶工期,每天早上六点就出家门,装上成箱的电表,带上自己买的电钻,一干就到晚上实在看不清楚的时候。手冻的实在拿不了钻了,就放在怀里暖和暖和,脚冻的受不了了,就跺跺脚、跑跑步,中午就简单的吃点包子、米饭,硬是提前两天完成了任务,为全局换表开了个好头。
供电公司先进事迹材料
xx,男,区房产局第二房产经理公司的一名普通电工,xx在十余年的工作中,勤勤恳恳默默奉献,他以踏实勤奋的工作作风、严肃认真的工作态度、勇挑重担的奉献精神得到了广大管区住户高度赞扬和公司领导的充分肯定。连续多年获得局优秀养护工人的光荣称号,并被市房产局评为行风建设先进个人。
电工维修是一项工作繁重,责任重大的工作,自从铁西区房产局24小时便民服务热线开通以来,要求维修值班人员不管白天、黑夜,无论刮风下雨必须在规定的时间内赶到现场进行抢修,晓东是他们公司唯一的一名电工,所以节假日、星期天、下班后、顶风冒雪抢修线路,对他来说已是习以为常。
在那场百年不遇的暴风雪中,沈城的交通、电力等设施受到了较大的破坏,尤其铁西区,多个小区大面积停电,报修电话纷纷打来,xx心急如焚,他立刻步行到现场察看情况,准备抢修。当发现受损电路均为外线时,他一方面积极与电业部门联系,另一方面贴出通知,做好稳定工作。此时,他已经连续在风雪中工作了4个小时,这时,铁西区南八中路71-1,113号住户打来报修电话,经查该楼为内线损坏,晓东虽然已筋疲力尽,但他仍然坚持到住户家进行维修,当为住户维修完,安全送电时,住户非常感动,握着他的手说“我只是打个电话试试,没想到,你还真来了,真是太感谢你了”。当晓东走回家时,已经是晚上9点多钟。他的妻子把热了多次的饭菜端上桌叫他吃饭时,晓东已经在沙发上睡着了,望着他那疲惫的脸庞,他的妻子默默地拭去眼角的泪。
多少年来,xx在工作中兢兢业业、无私奉献,得到的不仅是领导的认可,住户的称赞,更得到了家人的理解和支持。晓东和他妻子都是从小失去父母,是在党和政府的关怀和哺育下成长起来的,他们对党和国家始终抱着一颗感恩的心。为了回报国家和社会,晓东同志几乎将所有的精力都投入到工作中,常年的超负荷工作,使晓东的身体患上了多种疾病,他腰椎第四节增生、突出,带左腿无力,干活时就得系上板带,不敢多用劲,心脏时常偷停,救心丹也是他随身携带的必备之药。去年,公司赶制一批水泥井盖,正好赶上手头没活,他主动前去砌筑、搬运,在搬运过程中,他腰部受到较重的损伤,他没有对任何人说起,坚持上班,但是,伤病使他无法长时间的从事维修工作,但每次到住户家维修他都咬牙挺着坚持工作。他这种忘我的工作精神感动着身边的每一个人。
维修电工虽然接触的都是民用电,但也是一项危险性较高的工作,稍有不慎就会给自己和群众的生命、财产造成损害,因此需要维修人员不仅要具备较强的责任心、较高的业务水平,还要有全心全意为人民服务的热情和一颗热爱工作的心。他热爱他的工作,因为,工作能给他快乐,每当他做完最后一项工作并亲手合上电闸为住户送去光明时,每当他看到住户满意的笑脸,说一声“来电了!”的时候,所有的苦和累都会随之而去。
xx热爱自己的工作,不仅表现在他能出色地完成好自己的本职工作,同时,他也能协助公司完成好其他维修任务。
年初,公司接到锦工一街87号楼8楼外墙空鼓,随时可能发生坠楼的危险。险情就是命令,公司立即组织抢险人员进行抢修,xx主动请令前去抢险,当他们赶到现场后发现,空鼓的墙体位于8-9楼之间,清除险情需将身体大半部分探出窗外,虽然采取了一定的安全措施,但是也相当危险,稍有不慎就会产生不堪想象的后果,二公司的抢修队员们都争着前去清除险情,可是,xx一把抢过安全绳,大声地说“谁也别动,这活是我的”。话没说完,他就已经开始了工作。由于晓东有较严重的腰脱,安全绳系在腰上钻心的疼,豆大的汗珠在他脸上不住地淌,然而他却咬紧牙关一直把险情彻底排除。当他解下安全绳时,他已经疼的说不出话来。
就这样,多少个日日夜夜、多少个寒来暑往,他始终在平凡的工作岗位上默默地耕耘着、奉献着。用他的一言一行践行着一个共产党员的诺言,塑造了一个共产党员的光辉形象,把共产党员的先进性体现在他平凡的工作中。
有道是:“攀得半山修到远,还需健履上高峰”。任重道远,相信在今后的工作中,xx一定会留下更加闪光的足迹。
县供电公司供电所员工先进事迹材料
司党群办公室,在公司党委的领导下,负责党委的日常具体工作;同时204月正式成立了公司纪律检查委员会,未单独设置监察室,纪检监察日常工作挂靠党群办;设纪委书记一名,纪检委员五名,纪检专职一名(党群办主任兼任);纪委书记和纪检专职按照上级部门的规定享受了纪检津贴。
二、董事会、监事会构成情况。
公司的董事会、监事会是电力体制改革,根据有关规定成立的,由于资产重组,董事长由抚州供电公司副局长蔡小平兼任,董事成员:抚州供电公司副总工程师邓永明、工会副主席陈琦、财务部主任涂水根、南城供电公司总经理易光明、工会主席胡志强;监事成员:抚州供电公司监察室主任徐育红、南城经贸委主任万小林、南城审计局书记徐洁敏、南城供电公司纪委书记杨淑华。
三、纪委书记任免程序。
纪委书记的任职是由公司组织研究提名,抚州供电公司党委考察研究产生候选人,经公司党员大会与党委委员同时选举产生,报抚州供电公司党委批准。公司纪委换届时,纪委组成人员侯选人应在征求上级纪委的意见后,报上级党委审批。
四、公司纪委制定纪检监察工作程序,建立完善制度。
(一)纪检监察工作程序:
1、信访工作程序;。
2、案件检查工作程序;。
3、案件审理工作程序;。
3、执法监察。
(二)制度建立:
1、党风廉政建设和反腐败工作的总体要求;。
2、严禁私设“小金库”的有关规定;。
3、案件查处规划;。
4、关于禁止盗窃电能行为说情的通知;。
5、中共南城县供电有限责任公司党委关于实行党风廉政建设责任制的实施办法。
6、关于严明纪律、严肃查处党员、国家机关工作人员与赌博活动的禁令。
7、党风廉政建设和反腐败工作要点;。
9、党风廉政建设责任制检查考核办法及考核评分标准;。
10、社会服务承诺服务细则;。
11、关于改进工作作风的十项规定;。
12、严禁以电谋私二十条规定;。
13、行业作风建设违规处罚规定;。
14、工作人员行政执法过错责任追究规定。
五、纪检监察工作围绕企业生产经营中心工作把效能监察贯穿于企业管理中。
年成立纪律检查委员会以来,公司的党风廉政建设和行风建设等日常工作得到正常运作,有了专人负责,使公司主要领导有充分的时间和精力一心一意抓生产经营管理、抓企业的改革发展大计。纪检监察发挥了重要作用,真正做到了为公司的改革发展保驾护航。纪委以“三个代表”重要思想为指导,按照中央和上级有关规定,紧紧围绕公司中心工作,认真履行工作职责,充分发挥纪检监察工作的“教育、监督、惩处、保护”四项职能作用,积极探索新方法、新途径,努力开创纪检工作的新局面,取得了一定成绩。
(一)大力开展教育工作,发挥教育的基础性作用。
纪检监察工作的开展使公司党员领导廉洁自律的自觉性得到明显提高,行风建设明显好转,收支两条线得到贯彻落实。对公司各单位部门的领导干部进行党风廉政建设和反腐败斗争的形势教育、政策教育,采取多种形式与手段开展廉政反腐教育。一是通过在党员干部中深入开展党风廉政和法制教育,利用党委中心组学习、党员支部中心组学习、组织职工收看电教警示片,开展座谈活动;二是通过公司oa系统以及公司对外网站专门开辟了公司《纪检监察园地》(设置了机构职能、政策法规、纪检新闻、工作动态、警钟长鸣等内容),开展专题教育;三是去年11月份召开了纪检监察暨预防职务犯罪工作会议,请县检察院同志就“预防职务犯罪”授课、作纪检监察工作专题分析、并与各部门签订业扩报装工程责任承诺书,规范业扩程序,实现了社会形象和企业效益的双赢;四是结合以“四廉”为主题教育,参加网上知识答题、法律法规知识测试,使党员干部在思想上做到警钟长鸣,弘扬了正气,促进了公司党员干部思想素质的提高,增强了防腐拒变的能力。
(二)建立健全制度,完善监督制约机制,切实加强监督工作。
建立了对中层干部进行任前廉政谈话制度,对他们就如何严格要求自己、廉洁自律和加强学习、搞好团结、勤奋工作等。
联通公司经理先进事迹材料
下发了《xx联通集团客户分级服务规范指导意见》、《xx联通集团客户服务联动机制管理办法》两份主要文件,建立、完善集团客户全业务服务体系。
强化集团客户名单制营销服务制度,落实《关于实行集团大客户名单制管理的通知》的各项工作要求,对72家省级集团客户单位,做到每一个集团客户都有指定的客户经理负责其营销和服务工作,确保集团大客户的服务,整理明确了省、市二级集团大客户、核心客户名单,实现了有系统支撑的集团客户服务管理。
按照客户类别属性(行业客户或商企客户)、业务属性(纯联通业务集团、纯数固业务集团、纯行业应用类集团和综合业务集团)、规模属性(按照集团客户收入和用户量规模分级),建立多维度客户分层分级管理体系。
在此基础上,提出新的针对不同类别集团客户的标准化服务要求,整合集团客户俱乐部服务平台和客户服务热线,加强对俱乐部客户星级服务规范、客户经理服务规范以及客户故障响应绿色通道等相应流程的落实;要进一步加深集团客户的服务深度和广度,增强客户感知,体现服务差异化,提升集团客户的满意度和忠诚度,最终实现集团客户和企业的双赢。
继续利用好公司星级客户俱乐部这一平台,加强对各类集团客户关键人物的通信外服务,特别是有针对性地开展大客户行业推广、年会等客户关怀活动,达到持续提高大客户满意度的目的;面向中小企业客户拓宽服务渠道、完善集团客户积分体系、利用俱乐部资源支持客户的商业运作,以延伸服务为核心打造商务客户的特色服务。
三、以服务促发展,突破行业客户市场发展瓶颈。
完善行业客户的服务体系,加强客户经理服务规范以及行业故障响应。
绿色通道等相应流程的落实;客户需求结合为客户提供不同等级的服务,加深集团客户的服务深度,体现不同类别客户的服务差异化,增强客户感知,提升集团客户的满意度和忠诚度,最终实现集团客户和企业的双赢。
在此基础上,对存量的行业客户进行深度开发,通过行业解决方案的应用为客户提供一揽子的解决方案满足党政军机关和企事业单位对信息化和通信的需求。
1、推进集团客户服务支撑响应体系建设。
按照省分公司组织机构调整的要求,今年各市分公司全部成立了集团客户响应中心,按照服务客户数量配置了响应工作人员,负责各市分公司集团客户售前、售中、售后响应工作。进一步完善了集团客户服务支撑流程及制度,对售前技术支持、业务开通、故障处理等流程进行了修订,先后制定下发了《中国联通xx省分公司集团客户售前技术支持工作实施细则(试行)》、《关于下发集团客户故障申告处理预案的通知》、《xx联通关于为集团客户提供项目交付报告的通知》、《中国联通xx省分公司省内数字、数据产品等级服务(sla)工作实施细则(试行)》、《关于xx联通集团客户重大项目及跨域业务营销管理工作相关要求的通知》等文件,进一步规范集团客户运营支撑工作。通过建立省、市两级集团客户响应体系,较好地落实了全省集团客户响应工作。
2、组织开展了集团客户网络巡检。
按季度组织集团客户光缆线路及客户端接入设备的巡检,共完成中国银行、农业银行、交通银行、工商银行、建设银行、阳光保险等400多家客户的机房巡检工作,提升了客户对xx联通服务的满意度。
3、做好党政金融等重要客户的通信保障工作。
继续做好国家、省级电子政务网络、四大国有银行等党政、金融重要客户的服务支撑工作,细化大客户重点通信保障方案,分解落实各级责任人,提高保障业务可用率。全年共完成质检总局、国土资源部、中国农业银行、苏宁电器、建设银行等重点客户78次重保需求,合计完成重保工作3142小时条。
4、推行重要客户配备网络服务经理制度。
网络服务经理制度的工作目标是发挥网络运行维护部门的技术、网络和人才优势,提升网络运行维护部门对集团客户的支撑能力和服务水平,提高集团客户服务满意度。按照集团客户部的需求,有针对性地开展了网络服务经理的配备工作,加强了与客户技术层面的沟通,得到了集团客户的认可。
在接下来的工作日子里,我会加强学习业务知识,这样在解答客户的咨询问题时才不会哑口无言,言不对症。还要做各项服务工作,做好月检查准备,做好本职工作,并努力完成上级分配的任务。
文档为doc格式。
物业公司经理先进事迹材料
xx,坚持专班推进、挂图作战,定期召开联席会议、定期通报,倒逼乡镇、相关部门、社区和小区落实工作责任。注重发挥社区党建专员力量,做到充分沟通、定期提醒,及时协调解决问题40余件。统筹包联单位和下沉党员力量为居民群众办实事、办好事,对支持力度大的通报表扬,完成情况与年度党建工作考评挂钩。
先后指导7个社区科学划分物业小区(小网格)106个,规范成立小区党支部106个,新组建业主委员会28个、自管委员会78个,打造红色物业示范点10个,积极协调包联单位支持红色物业资金物资160余万元,帮助调济小区活动用房40处,实现物业管理、服务、阵地全覆盖,统筹解决小区停车、环境治理、设施改造等民生实事30多个。
县供电公司供电所员工先进事迹材料
尊敬的媒体界朋友、各位领导和亲爱的同事们:
大家好!
我是来自国网商洛供电公司的白璐,今天我给大家带来的故事是:《幸福乐章的弹奏者》。
朋友,你到过美丽的商洛山吗?你可曾在商洛的夜晚,聆听过弥漫在整个夜空的天籁之音吗?看,这灿烂的灯火犹如一架硕大无棚的瑶琴迸发的光影,给我们营造出“幸福商洛”的华彩乐章。日夜守护、弹奏这架巨琴的就是:国网商洛供电公司的山地送电铁军。而青年大学生,优秀共产党员,商洛公司运检室副主任李平,就是这个团队的突出代表。
屏幕上这个满脸书卷气的年轻人,就是李平。正是这个看似文弱的李平,从离开大学校门的那一刻起,用他坚强的意志,义无反顾的高高擎起秦岭深处送电工这支火炬,23年如一日,护卫着总长2300余公里的主电网骨架送电线路。
一个有思想的年轻人,在进入人生第一个转折期时,他经历的那些难忘的事,对其成长有很大的影响。1997年在滴水成冰的寒冬腊月,李平他们一行五人跟随老班长王纪凯去巡视川柞线,在原始森林一尺多深的积雪里,整整爬了六个小时,就在他们向山顶最后两基铁塔进发时,狂风夹裹着大雪铺天盖地袭来,他们手拉着手都站不稳脚跟。班长只得把李平等三名职工安顿在一个避风的崖窝下休息,然后和另一名党员相互搀扶着向山顶爬去。3个小时后,当他俩返回时,让李平大吃一惊,班长的工服多处已被树枝刮破,手套上沁出斑斑血迹,发紫的脸上眉毛胡子挂满冰雪,上下牙磕碰着就是说不出话来,看到这些李平他们便不顾一切的扑上去把他紧紧的抱在怀里,用体温温暖着几乎冻僵的工友。李平哽咽着说:师傅,你为啥不让我们一齐上去?班长说:天气恶劣,都上去太危险。李平倔强的说:那你们……?班长截过话头平静的说:我们是党员!我们是党员!在这生死攸关的时刻,这句看似普通的话语如阵阵惊雷,震撼了年轻大学生的心灵,那一刻李平就暗下决心,一定要做这样的共产党人!
李平是个说到做到的实在人,他深知一个真正的共产党人就必须做到,平时工作看得出,关键时刻冲得出,危难时刻豁得出。
2010年7月23日,商洛突降暴雨,短短5个小时,降雨量达231毫米,顷刻之间,山洪爆发、泥石流遍地,无情的洪魔冲毁了村庄,淹没了农田,灾区群众处在生死线上急待救援。李平在凌晨3点的睡梦中接到抗洪救灾的任务后,一骨碌从床上翻起来,边穿衣服边电话通知突击队立即赶赴灾区。就在他刚要出门时,一回头看见熟睡中的儿子,心里咯噔一下,便不由自主的轻轻走到孩子身边,想着媳妇也出差在外,只有9岁的孩子又要孤独的照顾自己,他鼻腔一酸,泪水一下涌满了眼眶,他低头亲吻了儿子额头,在心里对儿子说:儿子啊,爸爸别无选择,那么多等待在生死线上的灾民急需救援呀!想到此,李平流着眼泪把面包、牛奶和水果给儿子摆放在餐桌上,转身就奔向了灾区,奔向了救灾第一线。就这样,他和同志们在泥里雨里连续奋战,仅用了14天的时间,就全部恢复了山阳、丹凤县30余万群众的供电。
2011年2月23日凌晨2点,当人们正沉浸在春节的欢乐之中时,330kv柞张线发生瞬间跳闸,上级要求:赶在上午十点前消除故障,确保四县区群众春节用电。李平受命后,立即带领人员赶赴事故地点。当时天气异常寒冷,狂风达到了8级,沿途村民屋顶青瓦都被吹落一地。天刚麻麻亮,当他们驱车来到山下,刚一打开工程车门,只听咣当一声巨响,车门就被狂风吹的.背折过去。大伙见状个个变脸失色,不知如何是好。只见李平一声不吭,提起登山杖,用手挡住口鼻跳下车,向鸡冠山顶攀去。一个半小时后等他们到达山顶的铁塔下时,狂风更加凶猛,人趴在地上连呼吸都困难。气象条件如此恶劣,谁敢爬上铁塔寻找故障点!在这进退维谷的关键时刻,又是李平沉稳的站起来,从包里掏出一双干爽的备用手套戴上,然后一步一步向塔顶爬去。暴风雪肆无忌惮的揪扯着我们的勇士,似要随时将他撕碎抛向空中,而李平心中想的是,坚持住,再坚持住,就是天塌下来,也要尽快解决故障,让群众过一个温馨的新年!十米他没停下来,十五米他依然在向塔顶攀爬,工友们知道,在如此恶劣的条件下,每往塔顶攀爬一公分,就意味着什么?!看到这个平时文弱的知识分子领导,每到生死关头,总是挺身而出,他们也一拥而上,同心协力消除故障,为群众提前供上了电。
商洛送电线路多数位于秦岭高山之上,环境复杂,工作条件非常艰苦。李平作为维护团队带头人,他始终和职工打拼在第一线,主动研究解决工作中的技术和管理问题,以他为主研发的15项技术成果和5项管理成果分别获得省公司科技进步奖和现代化管理成果奖,推广实施后有效提高了线路防护水平和运维工作效率。今年初,商洛公司首次实现了多旋翼无人机巡检,李平又迅速制定了山区无人机巡检6项技术要求和安全管理规定,现已实现无人机巡检杆塔400基,开创积累了山区无人机巡检的宝贵经验。
23年来,这个表面文弱的青年大学生,用钢铁般意志的党性,升华了自己,他从一名巡线工成长为副主任,并且带出了一支具有现代素养的钢铁团队!这个团队经过了南方冰灾的洗礼,奥运保电的考验,陕南特大冰雪等突发事故抢修的锤炼,已成为一支“天塌下来擎得起”的真正山地送电铁军。
这,就是优秀共产党人李平同志,用青春年华弹奏出了幸福乐章和精彩人生!
谢谢大家!
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物业公司经理先进事迹材料
xx,因地制宜将辖区所有小区划分为134个小网格,并全部成立党支部。将辖区小区类型细分成建制小区、老旧小区、无物业管理小区、散居自建房小区共4大类。率先全面完成85个业主委员会、48个自管委员会和14个环境与物业管理委员会的组建(换届)。
积极争取,多方筹措小区管理服务阵地,移交阵地面积达1.2万平方米,小区拥有阵地数量112个。探索并形成“1+3+n”的小区自治管理模式,总结出小区自治议事“五步工作法”,先后化解了凯旋城小区暖气供应问题、半山尚小区门口斑马线出行问题等30余件。
供电公司员工个人先进事迹材料
朱××,男,××岁,中共党员。××省电力公司××供电公司××县供电公司××供电所员工,一个普通的农村基层供电员工,几十年来,兢兢业业、默默无闻以自己的实际行动,活生生地演绎、诠释着这一个“信”字,把“三个代表”与“人民电业为人民”紧密结合在一起,在农村这一广袤土地上,与光明一起,播种在农民心中。他是××省电力行业,树立在最基层、农民心中的一面旗帜,是基层共产党员践行“三个代表”的典范。他历年被××县公司、××供电公司评为优秀共产党员、先进工作者。去年,被评为“××省电力系统十佳诚信服务标兵”。2019年,被国家电网公司评定为“十大优质服务标兵”、又被评定为××省十大“井冈之子”。
“傻子”朱××。
在××市××县××镇,一谈起供电所的电管员朱××,一名普通的共产党员,没有人不知道的。人们都昵称他为“傻子”。
“傻子”的由来。
在农村基层第一线收费和维护都是集于一身,有一次,朱师傅到××村方秋树老人家收缴电费时,发现他家唯一的一盏电灯也不亮,当得知老人两个儿子都已外出打工,朱师傅二话没说便赶回去拿来工具,买来电线、灯泡帮他换上。这[本文转载自之后,朱师傅就想,装个灯泡,安个插座对有些家庭来说可能是一件很麻烦的事;我经常上门收缴电费,如果带上工具,再准备点备用小材料,不就能随时帮他们解决这些问题吗?从这之后,人们就看见朱师傅肩上多了个工具包,他自己戏说这叫“一带两便”。
农村的自然村一般都比较分散,朱××负责的区域方圆有三十多公里。有一次,他在三十多里外的史湾村抢修,当他风尘仆仆回到所里,还没坐下,所里值班的同志告诉他,小港口村有事故报修。朱××惊愕地张开了大嘴:“我刚从小港口村路过啊!”值班人员说:“我又不知道你在史湾村。”朱××二话没说,拎起工具包骑上自行车又奔赴二十里外的小港口村。
这种事是经常发生的,朱××心里真是苦恼,我跑冤枉路是小事,耽误了农民用电是大事,如果有个bp机多好!朱××狠心戒掉了抽了二十多年的烟瘾,自费买了一个bp机。有人开玩笑说:“土八路”配上“洋枪”了,真神气啊!也有人说:你真是个傻子,找不到你,不更轻快些吗?你还自己花钱,“送货上门”,真是个傻子!
人人都说他:越说越上“傻劲”
有一年,大年三十,屋外大雨倾盆,寒气袭人。和许多家庭一样,朱师傅一家也在尽情享受着亲人团聚的喜悦,与老父老母及从深圳回来的弟弟正准备享用年夜饭。突然传呼机响了,创业村不知何故突然停电,急需抢修,他立即放下碗筷。母亲见他想出门,上前劝说:“孩子,外面下这么大的雨,今天又是大年三十,一家人难得团聚,你就吃完年夜饭再去吧。”妻子也劝他:“平时你早出晚归我从不拦你,今天你就破例一次吧,再说电管站又不止你一个人。”朱师傅不顾家人劝说,毅然站了起来,“不行,创业村有四十多户人家,不去及时抢修,他们今晚将在黑暗中过这个年,这顿饭我怎么吃得下去呢?”于是他背起工具包,套上雨衣,很快就消失在夜幕中。
人人都说他:“傻”的冒烟。
一天刚刚吃完早饭的朱师傅接到一个电话,说他九点钟之前赶到离镇里十多华里的小村抢修。九点钟之前赶到?现在已经快八点了,十多华里的崎岖山路要想准时到达,还真不容易。当时朱师傅就想,要是有辆摩托车那就方便多了,朱师傅便与妻子商量起买车的事儿。妻子一向支持他的工作,(更多精彩文章来自“秘书不求人”)可刚又买了bp机,家里仅有的一点钱已经花得差不多了。妻子想阻止他,然而没过几天,朱师傅还是东挪西借地买回了一辆二手摩托车。有人不理解:“自己花钱买bp机,现在又自己花钱买摩托车,为的却是别人,真是“傻”得冒烟啊!”从此,朱×ד傻子”的绰号更是声名远播。
人人都说他:“傻”有傻福。
傻子有“傻”福,他就有一位善解人意、体贴入微的好妻子。谈起常年早出晚归的丈夫,朱师母总是说:“无论是谁,干一件事情就得对一件事负责。他表面上是工人,骨子里还是个农民,为农民服务他心安理得。”不过有一件事,她至今仍时常埋怨朱师傅。那是1997年临近春节的时候,已经有三天没见到丈夫的朱师母心里有些急了:心急如焚的朱师母冒雨一路打听,最后终于在离家十多华里的东埠村里找到正在架设线路的朱师傅,朱师母那强忍了几天的泪水止不住夺眶而出:“你怎么连个招呼也不打,就一连几天不回家呢?呼你,又没信号……”当她得知是为××镇唯一的一个无电村莲花村能在春节前通电而临时让朱师傅等人上山架线时,朱师母咽回了要说的话。
说起朱师傅虽然文化不高,但却是站里技术最好的一个。电力发展迅速,技术日异更新,服务质量要求越来越高。朱师傅深深地意识到这一点。于是他下决心钻研电工知识,许多专业书籍他都无法看懂,怎么办?他便一有空闲就向懂理论的同事讨教。靠着这股子钻劲,他渐渐成为所里的土专家,一般常见故障处理、维修,他都能得心应手。
人人都说他:“傻”得可爱。
收缴电费是一件最令电管员头疼的事情。那一年,李家村因洪水泛滥,农田大多被淹,村里的强劳动力却纷纷外出打工。朱师傅进村收缴电费时,看着眼前几近荒芜的农田和空空落落的村子,心里非常难过,怎么也开不了口提收电费的事儿。一位老大娘面露难色地说:“小朱,我们知道你是来收电费的,可是你看我们村现在这样子……”没等她把话说完,朱师傅开口了,“你们别说了,电大家只管用着。电费我先给大家垫上,等大伙日后有钱了再还给我。”几句朴实的话驱散了村里人心头的阴影。
可大家也知道,朱师傅上有老、下有小,自家也不富裕,帮个别人家垫,倒还可以。如今要为几十户人家的垫电费,对他来说也难啊。于是村主任动员大家说:“朱师傅这么通情达理,我们也不能为难他。大家上山砍几天茅柴,赶紧把这电费钱给他送去。”没过几天,几元几角凑齐的电费送到朱师傅手上。朱师傅诚心,受到群众的称赞,这让他收电费轻松许多。就像一群正在河边洗衣服的妇女聊天时说:朱师傅上门收费,家里再没钱,就是借,也不好意思让他跑第二趟。
他对这些依法用电者,是和善的;对那些蛮不讲理、用电不交钱的人,他自有他的“傻招”。××镇上有个有钱“有名”的商人,经常以“跑冒滴漏”而赚钱。开始,他没有领教过朱××的“傻劲”,又象原先那样能拖就拖。××在耐心地对他宣传了电费政策以后,说:“你如果在这个月底还不交清电费的话,我就把你拖欠电费的清单,贴满××镇。”那人当时惊愕了,没想到“傻子”有这么“损”的一招,但他嘴上依然强硬:“你愿贴就贴”。到了晚上,他派他老婆把电费送到了××家里。
人人都说他:“傻”的光荣。
有的人纳闷朱师傅与群众的关系这么融洽,他的回答很简单:“没什么,以心换心呗。”是啊,以心换心,这是一个再朴素不过的“密诀”。在××镇,随便走到哪家,无论男女老少,一谈起朱师傅,都会如数家珍般地与你说起朱师傅为他们所做的点点滴滴。
朱××同志在农户心目中不仅是一位可亲可敬的“傻子”,也是电力系统在用电客户心目中飘扬着的一面旗帜,一个普通的共产党员,用自己的行动,践行“三个代表”。××供电公司党委号召全体员工学习朱××同志“为人民服务无小事”、“践行‘三个代表’,从点滴做起”、“做诚信职工,树行业新风”的先进事迹,要学习和发挥他的“傻”劲,冬送暖、夏送凉,诚信服务每一行,用“光明”的事业,树立共产党员的光辉形象。
“傻子精神”光明依旧。
满身光环的朱××现在怎么样?受上级领导委托前去再访。
车一进××镇,就看见一个汗流浃背的人正在木梯上帮一家小店整改线路。我对司机说:在这里停车,傻子朱××就在这里。我连忙打开镜头,连拍摄了几张。正埋头工作的朱师傅看见闪光灯的灯光,吓得一跳,以为线路上有电。稍停片刻,便回过头来,看见是我,憨厚一笑,嘴唇翕动着,我明白:他是在叫我。不要说他现在站在木梯上,平时就是站在我身边,也难以听清他从喉管里挤出的话,何况还带着浓厚的××土音。我示意他不要中断工作,问在下监护的工作人员:你们怎么整改这电表以后有线路?工作人员也是憨笑着答:没办法,习惯成自然。不要说是线路,就是坏了灯泡、断了保险丝,我们也要上门服务。
围观的老表也热情地向背着照相机的我七嘴八舌:朱师傅这样的人真要好好宣传。我们都不懂电,一有事,一个电话或托人捎个口信,他马上就到。无论白天黑夜,不论过年过节。人也老老实实,除了肯喝口水外,想留他吃顿顺便饭都难啊;在我们这个小镇上,有人不认识镇长,可没有人不认识朱师傅。
小镇不大,供电所左所长听说我来了,也赶过来了,邀我到所里坐。我说,在这里挺好,真是第一手材料。左所长说:“朱师傅是我们的‘名牌产品’”。我不理解。左所长说,有些用电客户,到我们所里反映,说他家的电表不精确,说是走得太快。我们要给他校验,他不肯,说是要和朱师傅家里的电表换。没办法,我们只有按客户的要求办,拆朱师傅家的电表给他换上。到目前为止,朱师傅家里的电表已换了十多块。我乍听有些好笑,细想来觉得这些朴实的农民,讲的是一个“信”字,求的也是一个“信”字。朱师傅用他二十多年言行,活生生地演绎、诠释着这一个“信”字,久而久之,他便是一个大写的“信”字。
在一般人看来,他真是一个“傻子”。农户用电的价格是降了,但镇上的营业性用电的价格并没有降。有不少人想不通,想不通,到户收电费就难了。朱师傅只要电费没收上来,就会手捧上级有关电价的文件,站在店里对着老板认认真真地从头到尾读上几篇。并解释说,这电价不是我傻子定的,也不是所里、县里、市里定的,是省里定的。我只是执行政策而已,请您配合。对待他这种诚实的“傻”劲,镇上这些老板真是一点办法都没有。
我问左所长,近来朱师傅又有哪些“惊人之举”。同样朴实憨厚的左所长嘿嘿一笑,没有什么惊人之举,每天都是平平凡凡。今年天气特别热,加上城乡同网同价,我们这个小镇破天荒地有人买空调,而且一买就是一百多台。电饭煲也脱销了。供电量比去年同期是翻了一番多,可客气的进户线普遍存在太小。我们只好带他们买材料,免费为他们更换。你看,朱师傅他们就是在做这种事。朱师傅为了今年迎峰度夏,顾不了家里田里的双抢,花钱请人帮忙收割,自己在外面义务抢修;说起来我这个当所长的都惭愧。我问为什么。左所长面有愧色:我说话不算数。
原来,朱师傅的女儿在上饶工作,今年二月份结婚了。他一直没有过去见过亲家。朱师傅的妻子,年初就跟左所长请好了假:暑假的时候,正好当教师的儿子也放假了,全家一起去看望女儿及亲家。面对今年出奇的高温,身兼所里安全员的朱师傅自己“背弃”了承诺,我也不敢放他走。朱师傅除了负责抢修外,还要带领其他同事奋战在抗旱的田间地头。许多地方是单相变压器,而大水泵又是三相的。他与同事们一道,哪里干旱,就抬着变压器展转到哪里。
这时,大汗淋漓的朱师傅做完事,从木梯上下来。一位六十多岁的大娘连忙端上一杯凉茶,口里念念有词:“辛苦了!辛苦了!”“这么热的天,就是坐在这里都热,你还在义务帮我做事。”朱师傅仍是憨憨地笑答:“快点让你店里用上空调,生意好做。”
联通公司经理先进事迹材料
五一前夕,青岛联通公司一批先模受到中央、省、市表彰。其中,公司党委书记、总经理张传波荣获全国五一劳动奖章和第十九届山东省优秀企业家称号。山东路营业厅、9600169宽带专家热线等3个集体荣获青岛市工人先锋号荣誉称号;6名同志荣获青岛市工人先锋荣誉称号。这是历年来荣获荣誉最多的一年,也是对青岛联通以创建工人先锋号活动为载体,创新经营模式,深化服务转型,推进管理创新取得显著成绩的充分肯定。
青岛联通时刻把开展创建工人先锋号活动作为增强广大职工的机遇意识、创新意识、实干意识的途径,最大限度地激发广大员工的劳动热情,围绕聚焦增长和提升效率两大目标,大胆改革创新。实施3g领先与一体化创新战略,实施5+n行业应用工程,积极探索3g业务的'全面合作取得显著成效。信息化项目共签订青啤集团销售管家、青岛便民呼叫中心、青岛海关全省组网、中信万通股票机等年协议价值10万元以上的重大信息化项目151个,实现项目新增年收入近亿元。集团客户3g整体转网取得良好效果。其中,为工行近3400名员工办理了186手机,依托wcdma高速互联网优势,为其提供了便捷的手机银行、手机上网和手机邮件服务,是青岛联通集团客户3g业务发展的里程碑。
建设制度文明的管理环境。
创建工人先锋号是一个系统工程。近年来,青岛联通坚持把提高盈利能力和运营效率作为基本目标,不断提高精细化管理水平,科学把握投资、成本和收入关系,优化结构,提高效率,持续推动双基管理,积极推进创新管理工作,营造了制度文明的管理环境。
自起,青岛联通结合市场业务链条运作的实际情况,进行了属地化体制改革,进一步缩短组织链条,使营销、管理、维护等运作更加顺畅。创新人才管理机制、业绩监督考核机制、分配机制,激发企业内在活力。推行竞岗制,实现个人价值与企业价值的和谐统一,使企业雇佣合适的员工与员工要做自己喜欢的事情融为一体。管理队伍的年龄结构、知识结构和专业结构不断优化,专业人才交流力度不断加大,员工职位管理体系初步建立。
建成立体化大服务体系。
创建工人先锋号的核心和重点在于优质服务。自以来,青岛联通倡导以客户为导向的全员全程的大服务文化,从客户感知出发,狠抓服务基础工作,逐步形成了决策组织、目标责任、管理监控、考核评价的立体化服务体系。
加强服务创新,公司不断出台强化服务工作的实施意见,畅通服务投诉处理渠道,提高了投诉处理的及时率、满意率。深化网上营业厅建设和范围,实施10010畅通工程、服务窗口达标等活动,10010成为了真正不见面的便捷服务。建立双线管理流程,加大责任追究力度,落实3g专属服务,建立iphone俱乐部,大服务文化氛围逐渐形成。开展装移修机超时限专项整治活动,推行宽带直通车和宽带修障内部承诺服务,客户感知得到持续提升。宽带升级投诉较年初下降71。4%,超时限装移修机投诉量较年初下降73。3%;营业厅服务质量投诉较年初下降67。9%;省内总投诉量较年初下降39。8%;升级投诉量较年初下降50。8%。
物业公司经理先进事迹材料
xx,切实履行社会责任,融入社会治理,积极督促物业企业宣传红色物业政策、标准,推动业主对红色物业的知晓率和参与率。配合组织部门开展《小区业主(自管)委员会组建及常见疑难问题解析》等各类大型培训13场次,累计培训街道社区干部、业委会组成人员等1870人次,将物业培训工作做到基层“最后一公里”。
选派44名物业行业专家组成物业管理业务指导员队伍,深入街道、社区,对基层党组织遇到的物业疑难问题给予帮助指导,参与各类小区矛盾纠纷调处13次。
公司总经理个人先进事迹材料
近几年来,在泊头村有一个外乡人,时不时爱在村里转悠,替百姓操心。他就是夏县广聚镁业公司经理xxx。
xx,42岁,本是闻喜北坡一个普通农民。原先在闻喜一家镁厂工作,拼打几年后,他就任了夏县广聚镁业公司董事长兼总经理。由于他精通镁业,管理有方,善于领军,勇于开拓,广聚镁厂在他手里是蒸蒸日上,财源广进,成了小有名气的“开明老板”。
在泊头村发了迹,但他富而有德,不忘回报泊头村的乡亲们。
当他看到村里要盖教学大楼时,拿出两万元支援。当他看到泊头村子大,老年人多,每年过冬烧煤是个大问题,立即决定每年给村老年协会送几吨好煤。年年重阳节,他要带上慰问品和钱,参加泊头的老年节。几年下来,他光给泊头村老年协会捐款就有7000余元,还不说一年的烧煤。他说,泊头村的老人就是我的'老人。
当他看到泊头村人畜吃水困难时,他与村长商议,“全村人畜吃水问题我全包了。”这样几年又是好几万元。当他看到有一段路泥泞难走,在村里开始硬化路面时,他甩手就是5万元。去年村里王占保的5间新房发生火灾,他听说后,送去元,他说泊头人的困难就是我的困难。近两年,全球金融危急,镁厂效益不太好,可是老年节那天,他依然送来了牛奶、拐杖和3000元现金,并在大会上作了热情洋溢的讲话。泊头村人很受感动,并在十里八村传为佳话。四川汶川发生大地震后,立即送去2万元支援灾区。
如今,光泊头就有一百多人在这个厂上班,周围村300多人在镁厂就业,月工资都超过1800元。几年来,泊头村富了,楼房高了,娶媳妇的多了,腰包鼓了。这都离不开。
他始终坚持三不能改,三不能变:环保政策不能改,上交国家利税不能变;月月20号发工资不能改,工人的福利不能变;军事管理不能改,关怀泊头公益事业不能变。
今年在庆祝共和国60华诞时,公司组织了蓝球、乒乓球、拔河、歌咏等比赛,丰富了职工的文化生活。
他怀着一颗感恩的心,感恩社会,感恩泊头人。他雄心勃发,要把公司办成年产值超亿元,利润超百万的大企业。