房产评估个人年终总结(专业18篇)

时间:2023-12-08 15:16:20 作者:笔砚

总结自己的学习和工作经验,对个人的成长和进步有着重要的作用。小编为大家整理了一些个人总结的优秀范文,希望能给大家提供一些思路和参考。

房产评估个人年度总结

时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的`形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下总结:

房产评估个人工作总结[]

总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编收集整理的房产评估个人工作总结,欢迎大家分享。

硕果累累的20xx年已悄然过去,充满希望的20xx年已经来临。不知不觉中,我被安排到xx区的分支机构已经快一年了,回顾一年的所有工作令人欣慰,在公司和部门领导的关怀下,在大家的帮助下,我快速的进入了工作状态中。

在这一年的时间里,我的个人综合素质和各方面能力有了很大的提高,各项学习和工作任务都顺利进行。在工作过程中,不断提高自己的理论水平,使理论和实践再次结合,提高自己的工作效率。这一年中,在取得一定的成绩同时,也发现自身不足之处。现将20xx年的工作总结如下:

在分到xx后的六月份中,我参与的第一个大项目就是武湖农用地项目评估。在这个项目中我的能力得到了很大提高,从开始根本不懂农用地价格特*,到查询熟悉农业生产的每年经常*费用等指标,最后能运用收益还原法快速测算农用地地价相关费用。在这过程中,我发现我要学习的东西非常多,尤其是特殊用地评估的相关理论知识。在学习过程中,不断地使理论知识和实践相结合,提高自己的业务水平。xx农用地评估项目是我参加的第一个特殊用地项目,也是我快速成长的项目。但是这个项目最终我没能实施到结束。感觉有点遗憾,毕竟我要学习的东西还有很多。

七月份接触到的是一个拟补交出让金为目的,由划拨工业用地转为出让工业用地的土地使用权价格评估项目。做这个项目不仅锻炼个人业务能力,更多的是沟通能力。如果未能到达客户预期的结果,会出现失望情绪。这时候就需要在项目进行过程中,多次与委托方沟通、协商,讲解其中的技术路线,使对方能理解并能坦然接受,达到“双赢”效果。在与客户沟通前,脑海总是一片空白,因为会出现思维混乱的状况,数次之后就学会了先把该讲述的理由或是该规避的话题拟出来记在小本上,避免再次类似尴尬对话情形出现。最后项目还是顺利地完成,这让我感到非常欣慰,同时也给了我极大的信心。在以后做项目过程中,不管遇到多大的困难,我相信都能克服。

九月份出现一个类似**区剪*厂补交出让金的项目,不过这次是土地转让,以交易课税为目的的评估。委托方为了少交契税,自然会百般要求,自从有了上次的经验后,对客户的心态也能有所理解。但评估行业最重要的是讲究评估的合理*及客观*,公正、公开、公平是我们长挂在嘴边的准则,但要真正做起来,还需要很大的决心和毅力。毕竟“糖衣**”是很能消灭人意志的,重要的是能坚持好自己,力争做到“做事讲规矩、做人讲原则!”

20xx年参加过xx房屋拆迁补偿价格评估项目,对拆迁项目的推进速度缓慢程度和进户勘察的难度甚有了解。在九月份,**分支机构承接xx42户房屋装修补偿价格评估项目,我和机构领导全身心投入到工作中,为此连续数天加班至凌晨来搜寻相关装修资料、整理电子表格和打印附件。同事们的工作热情深深感染了我,让自己在思想上严格的要求自己,工作勤勤恳恳、任劳任怨。

在12月份末,顺利完成该公司土地使用权变更登记的评估项目。在评估过程中,由于收集资料较为完整,对其企业改制文件有仔细看查,获益良多,对以后碰见企业改制的评估项目时也能做起来得心应手有很大的帮助。让自己明白,做事仔细不仅不会磨工或浪费时间,反倒能让事情变得更加简单,效率也会大大提高。

20xx年12月31日,与委托方洽谈一块划拨公共基础设施用地拟挂牌出让的评估项目。目前,本次项目还在进行中,但前期工作已顺利完成。其中涉及到的复杂问题让自己感觉事情本没有难易*,重要是看自己如何来巧妙处理了!引申到这个项目,本应是由土地相关主管部门委托的,便在此过程中也*示自己要学会如何灵活地去处理工作流程的正确*和合理*。

在这一年中,我也发现了自身一些的不足之处:

第一:沟通能力有待进一步加强。

第二:评估相关的理论知识需要进一步学习。

第三:灵活处理事情的能力需要更进一步的加强。

以上存在的不足,我会在以后的学习和工作中,不断加强和改正,不断的提高自己的业务能力,为公司做出更大的贡献。

1.工作方面:联系业务对我来说就好似是一张白纸,如何画上七**是我所要思考的问题,也是一种全新的挑战!19年我将虚心的向同事学习,更加熟澈评估业务工作的各项流程和要注意的事项等。

2.学习方面:工作和学习两手都要抓紧,工作也是学习,学习就是为了更好的工作。20xx年除了学习怎么对项目进行*作,从项目中学习实战经验外,还应坚持学习理论知识,关注社会经济发展趋势和房地产市场行情;提高知识的深度和广度,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力,并争取早日通过注册房地产估价师的考试!

时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求本身,根据公司的要求,基本完成了本身的本职工作。在企业不停改革的鞭策下,我认识到不被淘汰就要不停学习,更新理念,提高自我的本质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下总结:

积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变不雅念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。全面加强学习,努力提高自身业务本质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和办理能力的培养。注意用科学的方法指导本身的工作,规范本身的言行,树立强烈的责任感和事业心,不停提高本身的业务能力和办理能力。

我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮忙下,我对公司各项规章制度和服务流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审房产估价师评估助理个人工作总结房产估价师评估助理个人工作总结。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能定时优质完成领导安插的各项工作,同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,包管了公司各项宣传推广活动的顺利进行。

月底开始李培庄商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:

1、按照公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。

2、策划李培庄小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。

3、管理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。

4、参加李培庄拆迁工作及合同的办理。

5、进行社会调查,接待客户,对客户连结联系。

我学到了很多房产估价师评估助理个人工作总结文章房产估价师评估助理个人工作总结作为公司的售房宣传人员有以下几点设想:首先销售宣传人员的工作销售人员必需做到对销售流程的遵守并控制整个销售环节。

2、来电、来客的登记填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。按照客户成交的可能性,将其分类为:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。

3、销售登记办理和登记销售的情况,包孕认购资料认购合同,产权资料,付款资料。

4、换、退房办理在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理措施和结果。

5、催交欠款处理销售过程中的楼款催交处理。

6、成交客户资料办理登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度提高对客户的办事。

7、换户需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单房产估价师评估助理个人工作总结房产估价师。

9、加大宣传力度通过以下几种方式:

1)、传播媒体报纸电视。

2)、户外媒体户外看板(位置:李辉庄的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显,内容主要以开盘注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传)为主。

3)、印刷媒体。

第二,有些工作还不敷过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,本身的专业知识及理论水平十分有限不克不及很好完成本身的工作任务。在今后的工作里,本身决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献本身应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。

20xx年,纳税评估工作在县局的领导下,以“打基础、求规范、抓重点、堵漏洞、建制度、促落实”为工作思路,加强组织领导,积极探索评估管理新模式,强化行业涉税信息采集,严格评估程序,开拓多元化评估办法,增强评估实效,一个规范的纳税评估体系初步建立起来,使我局纳税评估工作上了一个的台阶,实现了“以评促改、以评促管、以评促查、以评促收”的工作要求。今年共执行评估任务项,完成县局下达评估任务的,正常结论户次,差异纠正*结论户,评估出税款万元。我们的主要做法:

强化税源管理,建立科学规范的纳税评估体系是关键。我们结合我局的实际。

日常工作中以县局下达的专项评估任务为工作重点,保重计划的实施率,同时抓住日常评估不放松,坚持专项评估和日常评估相结合。对评估出的突出问题,重点问题和带有代表*的问题,集中人力物力重点解决,保*评估质量。

在贯彻国家税收政策的同时,结合我们实际工作,研究和制定了适合我县具体工作的评估管理办法。探索*地实施了“三级评审”办法,即主评小组认真核对,对发现的问题进行举征和分析,找出问题的源头;评估科进行集体评审,就评估程序、使用文书、税收政策等进行详细核对;移交县局评审,重点把握问题的定*问题,是否够移交标准、政策的落实等等,保*评估程序的规范化。

从整体工作出发,实行多税种同时评估的模式,做到评一户规范一户。就评估对象的复杂化问题,即现金交易的扩大以及不开*收入不入账、二套账等情况时有发生,偷税隐蔽*越来越强。我们在评估过程中深入企业生产现场,了解各个纳税环节,采用实物与数字相核对、帐内和帐外相核对等,就财务而言我们采用顺查法、比对法等多种方法,从中发现问题,找出问题的根源,保*税源不流失。

在选择评估对象过程中,我们采用人机结合的办法,首先从纳税申报入手,核对财务各项指标,与同行业以及历年指标数相核对,依托计算机,从管理软件中调取相关数字,集中比对,从中发现疑点,确立评估对象,大大地提高了评估效率,在挖掘税源的同时,在事前或事中减少了涉税违法行为的发生。

在评估信息采集过程中,我们做到了点面求精,扩大信息的采集量,使更多有效信息进行整体整合。

对重点行业,我们从税务登记开始,到各种财务信息的录入,从人工到计算机进行详细的数据比对,及时进行垃圾数据清理,完善重点行业的各种资料信息,为总结行业评估特别奠定了理论基础。

在财务指标的分析中,就评析指标,如成本利润率、毛利率、税负差异率、库存变动幅度、应收应付账款变化幅度等作为重点信息管理,也根据每个不同行业,自行采集输入有关设备的产出量、耗用原材料、电、煤、*等指标以及产品的正常价格,取行业平均数,计算出应有的销售收入和税负,与各企业自动对比查找疑点问题。

以多元化电子申报为切入点,提高信息的加工能力和利用效率,减少人工输入信息量,提高工作效率和质量。

在评估过程中,我们坚持执法于服务并重。

在服务中以知法程序为中心,严格按照税收征管法规定执行,认真贯彻市局下发的评估工作管理程序,从选案采用的人机结合,到评估报告的法律法规依据,每个环节我们都做到了有理有据,杜绝了服务中轻视程序,执法中忽视了服务,使服务和执法并举。

在文书使用上,严格执行文书管理办法,一事一送达,不跨环节使用文书,不缺项使用文书;在文书的填写上,保*当事人和评估人员亲自签字,完全按照档案管理办法的要求进行填写,是文书成为评估过程中一项重要的有效的法律依据。

约谈、举*是纳税评估工作中认定处理阶段的重要环节之一,我们在查阅企业报送的财务报表、纳税申报表等申报资料,全面掌握企业生产经营情况、财务核算状况、日常纳税情况、*管理及税款交纳情况的基础上,做好约谈前的各项准备工作,并拟好约谈提纲。掌握纳税人的基本情况和概貌,把握约谈的主动权。但在实际工作中,仅凭评估人员提出的疑点就想通过约谈来解决问题,显然不可能。企业解释“市场不好,亏本经营”等各种理由很容易搪塞过去。约谈除了要求纳税人配合、主动承认问题外,我们还从生产工序、出入库手续记录、库存变化、销售数量差异、成本核算漏洞、毛利水平与应纳税金配比、预收应付账款的来龙去脉等各方面提问,并对应答理由是否真实合理进行即时分析反应,提出不同看法,巧妙利用谈话中的矛盾之处,找出疑点深入挖掘不放弃,才不会被表面现象和某种似乎合理的理由蒙蔽。

对于每户的评估资料和评估过程,我们都形成了管理档案,并按照规定进行归口存档。为适应信息共享,我们同时又制定了电子档案,形成评估对象双档制。为强化征管,提高管理水平奠定了基础。全年共建立标准化双重档案14户,归档14户。

保*评估质量,提高评估人员素质是关键。在促管增收,提高业务素质方面,我们重点做了以下几项工作。

通过学习研究其他各局的评估实例,学习其中的评估方法,评估程序,评估指标以及评估管理等,总结先进的科学的经验为我所用,提高干部的综合评估能力,使我们的评估工作不断进步和完善。

在日常工作中,实行了一户一评的管理办法,即每个评估小组在定期的汇报会上,对自己所评的企业进行讲评,分析疑点的过程,取*的要件,政策的引用以及征管的合理化建议等,都做详细的阐述,组织全体人员进行研究分析,一方便避免执法上的不规范,另一方面也在很大程度上提高了干部的实际工作水平。

在选择评估对象上,由评估科依据计算机和各种申报资料确定对象;再报到业务科室进行行业和重点业户分析,从政策上找出易发生问题的环节,进行符合;最后上报县局,实行集体审议批准,三级评审制度,保*了评估对象选择的科学*和公正*。对评估的业户,实行跟踪督导,定期进行回访,保*评估成果的落实。在税款征收上实行分离制度,将评估结果移交管理分局进行征收管理,实行评收分离,相互监督。

认真落实目标责任制,将评估人员的岗责落实到每个人头上,各负其责,责任分明,与目标奖惩挂钩。工作考核,鼓励先进,带动后进。通过系统的组织学习、培训、交流、考核,进一步提高全体评估人员的综合素质,把纳税评估工作提高到一个新的水平。诚然,我们的评估工作也只是刚刚开始,有很多需要进一步完善的地方,我们会在今后的工作中不断的探索,寻求提高评估质量的途径,为税收征管服好务。

20xx年在公司领导的关心、帮助、指导下,使我在工作中取得了很大的进步。桌上的一摞客户资料,真实记录了我在公司的成长过程。现将年度工作情况汇报如下。

去年我主要是在评估部从事房产抵押评估工作,在工作中做到严格按照《房地产估价规范》认真执行估价程序,在评估过程中做到如实做好现场记录,充分调查周边房产情况,认真、坚持做好每一个房产评估报告,使其反映估价对象对象真实价格。在工作之余同时积极学习房产评估、土地评估等相关评估知识,及时了解国家相关政策,努力使自己业务水平更上一层楼。

虽然做房产评估工作也一年有余了,但对于房地产评估方面的知识掌握和运用还不是很精通,所以除了在做好本职工作的基础上更加强自己的专业知识和专业技能外,同时更要提高自身的素质,以高标准的要求自己。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,提高自己的业务水平。在新一年的工作中不但要继续努力学习评估专业知识,同时要时刻树立服务的意识,与客户建立良好的关系,公司作为服务性企业,我们自身的一言一行也同时代表了公司的形象。努力使自己的本职工作做得更好。

公司与员工不仅是雇佣关系,更是相互相承的关系。公司的发展关系着员工的发展,员工的进步同时促进公司的发展。一个好的企业要培养员工的归属感、集体荣誉感、认同感,让员工以公司的利益为自己的利益,能与公司共进退,同荣辱。同时公司也给员工提供良好的成长空间。

时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求本身,根据公司的要求,基本完成了本身的本职工作。在企业不停改革的鞭策下,我认识到不被淘汰就要不停学习,更新理念,提高自我的本质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下总结:

积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变不雅念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。

全面加强学习,努力提高自身业务本质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和办理能力的培养。注意用科学的方法指导本身的工作,规范本身的言行,树立强烈的责任感和事业心,不停提高本身的业务能力和办理能力。

我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮忙下,我对公司各项规章制度和服务流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。

进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能定时优质完成领导安插的各项工作,同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,包管了公司各项宣传推广活动的顺利进行。

5月底开始李培庄商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:

1、按照公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。

2、策划李培庄小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。

3、管理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。

4、参加李培庄拆迁工作及合同的办理。

5、进行社会调查,接待客户,对客户连结联系。

我学到了很多,作为公司的售房宣传人员有以下几点设想:首先,销售宣传人员的工作,销售人员必需做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。

2、来电、来客的登记填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。按照客户成交的可能性,将其分类为:a、很有希望。b、有希望。c、一般。d、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。

3、销售登记办理和登记销售的情况,包孕认购资料认购合同,产权资料,付款资料。

4、换、退房办理在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理措施和结果。

5、催交欠款处理销售过程中的楼款催交处理。

6、成交客户资料办理登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而限度提高对客户的办事。

7、换户需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单房产估价师。

8、退户遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场办理人员或更高一级主管确认后,管理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存存案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。

9、加大宣传力度通过以下几种方式:

1)、传播媒体。报纸,电视。

2)、户外媒体。户外看板(位置:李辉庄的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显,内容主要以开盘注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传)为主。

3)、印刷媒体。

第二,有些工作还不敷过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,本身的专业知识及理论水平十分有限不克不及很好完成本身的工作任务。在今后的工作里,本身决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献本身应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。

房产评估个人工作总结6即办件3427份。占比19.29%。其中拆迁评估48个项目,拆迁评估面积32.09万平方米(城市建设指挥部〈含开发区〉拆迁评估面积:14.3万平方米,土地储备中心〈百花集团、甲乙棉纺厂20xx年2月结束〉拆迁评估面积:8.1万平方米,道路交通拆迁评估面积:4.09万平方米,乡镇工贸园区拆迁评估面积:5.6万平方米),评估金额4.13亿元。抵押224个,评估面积65万平方米,评估额7.5亿元;其它各项评估12个,评估面积11.76万平方米,评估金额1.5亿元;测算评估项目46个,测算面积48.6万平方米,测算金额8.85亿元。其中商品房(大型项目有滨江花园证大东洲俯别墅、民生小区二期工程、锦绣花园二期、江心沙农场立新小区等)共计154幢,累计建筑面积43.13万平方米;为98家单位进行厂房竣工测量,累计建筑面积为40.14万平方米。并为国际车城及九天房产开发等多家开发企业提供面积预算服务,共计预算建筑面积42.8万平方米。测绘拆迁房屋面积32.09万平方米。

回顾一年来的工作,全所围绕中心,创新举措,做到了六个“坚持”,六个“进一步”。

年初局系统组织开展了“弘扬创优争先精神,加快建设事业发展”主题活动。我所积极响应,勇当“创优争先红旗擂主”,在活动中我们用争创“全国房地产交易与权属登记规范化管理先进单位”这一目标总揽全局,先后开展了“海门市五星文明机关”、工会达标创模工作、省级“青年文明号”、“省建设系统优质服务先进单位、优质服务明星”等争创工作,并根据我所工作中各个环节涉及到的有关法律法规和具体业务细则,编印了《房地产管理实用手册》,人手一本,全面实行规范化管理。今年我所的各项工作在南通地区六县市同行业中继续保持着领先地位,年底被国家建设部授予“全国房地产交易与权属登记规范化管理先进单位”的荣誉称号,到目前为止南通地区县级市中获此荣誉的仅我们一家,苏中地区仅二家。

今年是全市项目建设年,作为对外服务的窗口单位,我们理应以最高服务质量、最优服务环境、最便服务手段,为全市经济建设提供一流服务。在提升服务水准方面,我们主要抓好了以下工作:

我们对照建设部《简化房地产交易与房屋权属登记程序的指导意见》,本着“急群众所急、想群众所想”的思想,在不影响出国留学办证质量、法定手续的前提之下,重新确定了对外服务事项的办结承诺时限,并上墙公示承诺,使我所的对外服务项目承诺时限比上级有关文件规定的时限平均提前30%以上。对于资料不齐的,实行“一次告知制”和“首问负责制”,避免了办证群众重复往返。对千万元以上的重点项目、重点企业的办证、抵押登记等业务实行跟踪服务,急需办理的连夜办,及时办,确保重点项目不在我们这里延误。今年5月下旬国家六部委共同出台了对房地产市场的新一轮的调控政策,大批老百姓拥向办证窗口想赶在新政出台前办理房产交易,窗口工作人员放弃中午休息时间,晚上加班加点连续一周每天超负荷工作12小时,出色完成任务,得到中心和社会的一致好评。我所驻审批中心办证窗口被省用户满意服务明星创建领导小组评为xx年度用户满意服务明星班组。

我们坚持实行规范服务、热情服务、上门服务、延时服务、快速服务、预约服务甚至委屈服务,按照五星服务等级接待好每一个办事者,最大限度地方便企业、方便群众,实行零差错服务。热情接待来访者,做到一张笑脸迎人,一杯热茶暖人,一把椅子留人,一个满意答复人。处理来电来信,做到有问必答、有电必回,有信必复。今年三月份一位中年妇女急匆匆的来到窗口,要求办理房产贷款抵押登记手续,而且急需办理完毕,但其丈夫却没有同来签字,一问才知其儿子出了车祸,丈夫在医院照顾儿子,贷款的钱急需为儿子进行抢救,窗口负责人王勇立即联系银行,同时带领工作人员赶往医院,在最短的时间内到现场为他们办结手续。

今年我市掀起了新一轮的城市建设高潮,拆迁评估任务分十分繁重。为了高质量、高效率地完成好这些工作,所里召开了紧急动员会,要求评估、测绘一线工作人员发挥“效能革命”精神,做好“吃苦受气”的充分准备,档案室、办公室、财务室等科室做好全力保障工作,全体人员保持通讯畅通,有任务时随叫随到。

房产评估个人工作总结

硕果累累的20xx年已悄然过去,充满希望的20xx年已经来临。不知不觉中,我被安排到xx区的分支机构已经快一年了,回顾一年的所有工作令人欣慰,在公司和部门领导的关怀下,在大家的帮助下,我快速的进入了工作状态中。

在这一年的时间里,我的个人综合素质和各方面能力有了很大的提高,各项学习和工作任务都顺利进行。在工作过程中,不断提高自己的理论水平,使理论和实践再次结合,提高自己的工作效率。这一年中,在取得一定的成绩同时,也发现自身不足之处。现将20xx年的工作总结如下:

在分到xx后的六月份中,我参与的第一个大项目就是武湖农用地项目评估。在这个项目中我的能力得到了很大提高,从开始根本不懂农用地价格特*,到查询熟悉农业生产的每年经常*费用等指标,最后能运用收益还原法快速测算农用地地价相关费用。在这过程中,我发现我要学习的东西非常多,尤其是特殊用地评估的相关理论知识。在学习过程中,不断地使理论知识和实践相结合,提高自己的业务水平。xx农用地评估项目是我参加的第一个特殊用地项目,也是我快速成长的项目。但是这个项目最终我没能实施到结束。感觉有点遗憾,毕竟我要学习的东西还有很多。

七月份接触到的是一个拟补交出让金为目的,由划拨工业用地转为出让工业用地的土地使用权价格评估项目。做这个项目不仅锻炼个人业务能力,更多的是沟通能力。如果未能到达客户预期的结果,会出现失望情绪。这时候就需要在项目进行过程中,多次与委托方沟通、协商,讲解其中的技术路线,使对方能理解并能坦然接受,达到“双赢”效果。在与客户沟通前,脑海总是一片空白,因为会出现思维混乱的状况,数次之后就学会了先把该讲述的理由或是该规避的话题拟出来记在小本上,避免再次类似尴尬对话情形出现。最后项目还是顺利地完成,这让我感到非常欣慰,同时也给了我极大的信心。在以后做项目过程中,不管遇到多大的困难,我相信都能克服。

九月份出现一个类似**区剪*厂补交出让金的项目,不过这次是土地转让,以交易课税为目的的评估。委托方为了少交契税,自然会百般要求,自从有了上次的经验后,对客户的心态也能有所理解。但评估行业最重要的是讲究评估的合理*及客观*,公正、公开、公平是我们长挂在嘴边的准则,但要真正做起来,还需要很大的决心和毅力。毕竟“糖衣**”是很能消灭人意志的,重要的是能坚持好自己,力争做到“做事讲规矩、做人讲原则!”

20xx年参加过xx房屋拆迁补偿价格评估项目,对拆迁项目的推进速度缓慢程度和进户勘察的难度甚有了解。在九月份,**分支机构承接xx42户房屋装修补偿价格评估项目,我和机构领导全身心投入到工作中,为此连续数天加班至凌晨来搜寻相关装修资料、整理电子表格和打印附件。同事们的工作热情深深感染了我,让自己在思想上严格的要求自己,工作勤勤恳恳、任劳任怨。

在12月份末,顺利完成该公司土地使用权变更登记的评估项目。在评估过程中,由于收集资料较为完整,对其企业改制文件有仔细看查,获益良多,对以后碰见企业改制的评估项目时也能做起来得心应手有很大的帮助。让自己明白,做事仔细不仅不会磨工或浪费时间,反倒能让事情变得更加简单,效率也会大大提高。

20xx年12月31日,与委托方洽谈一块划拨公共基础设施用地拟挂牌出让的评估项目。目前,本次项目还在进行中,但前期工作已顺利完成。其中涉及到的复杂问题让自己感觉事情本没有难易*,重要是看自己如何来巧妙处理了!引申到这个项目,本应是由土地相关主管部门委托的,便在此过程中也*示自己要学会如何灵活地去处理工作流程的正确*和合理*。

在这一年中,我也发现了自身一些的不足之处:

第一:沟通能力有待进一步加强。

第二:评估相关的理论知识需要进一步学习。

第三:灵活处理事情的能力需要更进一步的加强。

以上存在的不足,我会在以后的学习和工作中,不断加强和改正,不断的提高自己的业务能力,为公司做出更大的贡献。

1.工作方面:联系业务对我来说就好似是一张白纸,如何画上七**是我所要思考的问题,也是一种全新的挑战!19年我将虚心的向同事学习,更加熟澈评估业务工作的各项流程和要注意的事项等。

2.学习方面:工作和学习两手都要抓紧,工作也是学习,学习就是为了更好的工作。20xx年除了学习怎么对项目进行*作,从项目中学习实战经验外,还应坚持学习理论知识,关注社会经济发展趋势和房地产市场行情;提高知识的深度和广度,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力,并争取早日通过注册房地产估价师的考试!

房产评估个人工作总结[]

2016年在公司领导的关心、帮助、指导下,使我在工作中取得了很大的进步。桌上的一摞客户资料,真实记录了我在公司的成长过程。现将工作情况汇报如下。

一、工作回顾。

去年我主要是在评估部从事房产抵押评估工作,在工作中做到严格按照《房地产估价规范》认真执行估价程序,在评估过程中做到如实做好现场记录,充分调查周边房产情况,认真、坚持做好每一个房产评估报告,使其反映估价对象对象真实价格。在工作之余同时积极学习房产评估、土地评估等相关评估知识,及时了解国家相关政策,努力使自己业务水平更上一层楼。

二、工作中存在的问题。

虽然做房产评估工作也一年有余了,但对于房地产评估方面的知识掌握和运用还不是很精通,所以除了在做好本职工作的基础上更加强自己的专业知识和专业技能外,同时更要提高自身的素质,以高标准的要求自己。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,提高自己的业务水平。在新一年的工作中不但要继续努力学习评估专业知识,同时要时刻树立服务的意识,()与客户建立良好的关系,公司作为服务性企业,我们自身的一言一行也同时代表了公司的形象。努力使自己的本职工作做得更好。

三、对公司的几点建议。

公司与员工不仅是雇佣关系,更是相互相承的关系。公司的发展关系着员工的发展,员工的进步同时促进公司的发展。一个好的企业要培养员工的归属感、集体荣誉感、认同感,让员工以公司的利益为自己的利益,能与公司共进退,同荣辱。同时公司也给员工提供良好的成长空间。

个人年终总结

1、回首过去,是为了更好地面向未来。

盘点自己一个学期的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农人手捧着粮食,心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作,同时也是一件痛苦的事情,想想开初自己的雄心壮志和种种计划,有的没能付诸于实施,或者虽然实施了,却效果不那么理想,也不得不让人遗憾。

好在我们还有将来,日子还在延续,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。

2、怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。

学期已,新的学期即将来临,半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐,我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每学生身上。

学期的工作结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的。

3、在公司领导的支持关心下,在所有同事的共同努力下,我们本着一切为客户服务的宗旨,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。

4、刚来到xx公司工作时,我遇到了很多难题,对业务不熟悉,与客户沟通不好等等。

但是一直以来,公司领导及同事给予了我很大的支持,使我较快地适应了工作。

回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,现将我今年所做的工作与感悟总结如下。

5、又到年终,回首过去一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

今年,是本人在参加工作的第二年。

在一年的时间里,领导及同事都给予了我很大的帮助。

通过自身的努力,我无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,在xx岗位上发挥了应有的作用。

在接下来的一年里,我会以更加饱满的热情,更加昂扬的斗志,为实现公司20xx年年度目标任务而努力奋斗!

6、光阴荏苒,在忙忙碌碌中送走了20xx年,这一年对本人来说还是收获颇多,首先是自身业务的提高,其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。

当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。

现在就这些进步与同仁探讨,以便相互进步:优秀的企业需要优秀的团队,做为这个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。

在已经到来20xx年,本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。

7、时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。

回顾过去的一年,现将工作计划如下:20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。

8、在过去的20xx年,在领导和同事的帮助下,通过自身不懈的努力,我在工作中得到了锻炼,取得了一定成绩。

“回首过去,是为了更好地面向未来。

盘点自己一个学期的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农人手捧着粮食,心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作,同时也是一件痛苦的事情,想想开初自己的雄心壮志和种种计划,有的没能付诸于实施,或者虽然实施了,却效果不那么理想,也不得不让人遗憾。

好在我们还有将来,日子还在延续,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。

9、在忙碌的工作,不知不觉迎来了新的一年,20xx年,今年是有意义的,有价值的和有意义。

回顾过去一年的工作经历,作为xxx的雇员,我深深感到,企业的蓬勃发展的战斗精神。

在过去的一年,在领导和同事们的奉献和指导,通过不懈努力,取得了一些成绩,但也有少了很多。

在过去的一年,现在的工作归纳如下:

10、半年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将教师上半年工作计划汇报如下,敬请各位师生提出宝贵意见及建议。

11、在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。

12、回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。

展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。

13、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。

在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:自20xx年工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。

伴随着公司的发展,我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。

所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。

此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。

在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。

14、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。

今年7月,我来到xx工作,近6个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。

回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在行业学习上远远不足,要想做精做好必须得深入业务中去,体会客户的心理和行业的动态。

在技术上还有待提高学习。

房产评估个人年度总结

在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的.了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

房产评估个人工作总结

20xx年,纳税评估工作在县局的领导下,以“打基础、求规范、抓重点、堵漏洞、建制度、促落实”为工作思路,加强组织领导,积极探索评估管理新模式,强化行业涉税信息采集,严格评估程序,开拓多元化评估办法,增强评估实效,一个规范的纳税评估体系初步建立起来,使我局纳税评估工作上了一个的台阶,实现了“以评促改、以评促管、以评促查、以评促收”的工作要求。今年共执行评估任务项,完成县局下达评估任务的,正常结论户次,差异纠正*结论户,评估出税款万元。我们的主要做法:

强化税源管理,建立科学规范的纳税评估体系是关键。我们结合我局的实际。

一是确立专项评估和日常评估相结合的工作格局。日常工作中以县局下达的专项评估任务为工作重点,保重计划的实施率,同时抓住日常评估不放松,坚持专项评估和日常评估相结合。对评估出的突出问题,重点问题和带有代表*的问题,集中人力物力重点解决,保*评估质量。

二是制定符合我县实际工作的纳税评估管理办法。在贯彻国家税收政策的同时,结合我们实际工作,研究和制定了适合我县具体工作的评估管理办法。探索*地实施了“三级评审”办法,即主评小组认真核对,对发现的问题进行举征和分析,找出问题的源头;评估科进行集体评审,就评估程序、使用文书、税收政策等进行详细核对;移交县局评审,重点把握问题的定*问题,是否够移交标准、政策的落实等等,保*评估程序的规范化。

三是实行多元化的评估方法,由单一税种的评估向多税种全面评估过度。从整体工作出发,实行多税种同时评估的模式,做到评一户规范一户。就评估对象的复杂化问题,即现金交易的扩大以及不开*收入不入账、二套账等情况时有发生,偷税隐蔽*越来越强。我们在评估过程中深入企业生产现场,了解各个纳税环节,采用实物与数字相核对、帐内和帐外相核对等,就财务而言我们采用顺查法、比对法等多种方法,从中发现问题,找出问题的根源,保*税源不流失。

四是抓住选评对象的源头,将评估效果化。在选择评估对象过程中,我们采用人机结合的办法,首先从纳税申报入手,核对财务各项指标,与同行业以及历年指标数相核对,依托计算机,从管理软件中调取相关数字,集中比对,从中发现疑点,确立评估对象,大大地提高了评估效率,在挖掘税源的同时,在事前或事中减少了涉税违法行为的发生。

在评估信息采集过程中,我们做到了点面求精,扩大信息的采集量,使更多有效信息进行整体整合。

一是完善重点行业资料收录,做好数据比对。对重点行业,我们从税务登记开始,到各种财务信息的录入,从人工到计算机进行详细的数据比对,及时进行垃圾数据清理,完善重点行业的各种资料信息,为总结行业评估特别奠定了理论基础。

二是分析财务指标的变化,确定管理漏洞。在财务指标的分析中,就评析指标,如成本利润率、毛利率、税负差异率、库存变动幅度、应收应付账款变化幅度等作为重点信息管理,也根据每个不同行业,自行采集输入有关设备的产出量、耗用原材料、电、煤、*等指标以及产品的正常价格,取行业平均数,计算出应有的销售收入和税负,与各企业自动对比查找疑点问题。

三是依托计算机网络,提高信息收集能力和质量。以多元化电子申报为切入点,提高信息的加工能力和利用效率,减少人工输入信息量,提高工作效率和质量。

在评估过程中,我们坚持执法于服务并重。

一是规范评估程序,完善评估办法。在服务中以知法程序为中心,严格按照税收征管法规定执行,认真贯彻市局下发的评估工作管理程序,从选案采用的人机结合,到评估报告的法律法规依据,每个环节我们都做到了有理有据,杜绝了服务中轻视程序,执法中忽视了服务,使服务和执法并举。

二是规范评估文书,使执法与服务有机结合。在文书使用上,严格执行文书管理办法,一事一送达,不跨环节使用文书,不缺项使用文书;在文书的填写上,保*当事人和评估人员亲自签字,完全按照档案管理办法的要求进行填写,是文书成为评估过程中一项重要的有效的法律依据。

三是注重约谈和举*,保*评估质量。约谈、举*是纳税评估工作中认定处理阶段的重要环节之一,我们在查阅企业报送的财务报表、纳税申报表等申报资料,全面掌握企业生产经营情况、财务核算状况、日常纳税情况、*管理及税款交纳情况的基础上,做好约谈前的各项准备工作,并拟好约谈提纲。掌握纳税人的基本情况和概貌,把握约谈的主动权。但在实际工作中,仅凭评估人员提出的疑点就想通过约谈来解决问题,显然不可能。企业解释“市场不好,亏本经营”等各种理由很容易搪塞过去。约谈除了要求纳税人配合、主动承认问题外,我们还从生产工序、出入库手续记录、库存变化、销售数量差异、成本核算漏洞、毛利水平与应纳税金配比、预收应付账款的来龙去脉等各方面提问,并对应答理由是否真实合理进行即时分析反应,提出不同看法,巧妙利用谈话中的矛盾之处,找出疑点深入挖掘不放弃,才不会被表面现象和某种似乎合理的理由蒙蔽。

四是规范档案管理,建立电子与纸制双重档案。对于每户的评估资料和评估过程,我们都形成了管理档案,并按照规定进行归口存档。为适应信息共享,我们同时又制定了电子档案,形成评估对象双档制。为强化征管,提高管理水平奠定了基础。全年共建立标准化双重档案14户,归档14户。

保*评估质量,提高评估人员素质是关键。在促管增收,提高业务素质方面,我们重点做了以下几项工作。

一是采用以评估实例为载体,强化干部的业务素质。通过学习研究其他各局的评估实例,学习其中的评估方法,评估程序,评估指标以及评估管理等,总结先进的科学的经验为我所用,提高干部的综合评估能力,使我们的评估工作不断进步和完善。

二是主评人员逐案讲评,提高干部的法律意识、程序意识、服务意识。在日常工作中,实行了一户一评的管理办法,即每个评估小组在定期的汇报会上,对自己所评的企业进行讲评,分析疑点的过程,取*的要件,政策的引用以及征管的合理化建议等,都做详细的阐述,组织全体人员进行研究分析,一方便避免执法上的不规范,另一方面也在很大程度上提高了干部的实际工作水平。

三是实行相互制约式的工作流程,相互监督,相互促进。在选择评估对象上,由评估科依据计算机和各种申报资料确定对象;再报到业务科室进行行业和重点业户分析,从政策上找出易发生问题的环节,进行符合;最后上报县局,实行集体审议批准,三级评审制度,保*了评估对象选择的科学*和公正*。对评估的业户,实行跟踪督导,定期进行回访,保*评估成果的落实。在税款征收上实行分离制度,将评估结果移交管理分局进行征收管理,实行评收分离,相互监督。

四是落实目标管理,保*评估质量。认真落实目标责任制,将评估人员的岗责落实到每个人头上,各负其责,责任分明,与目标奖惩挂钩。工作考核,鼓励先进,带动后进。通过系统的组织学习、培训、交流、考核,进一步提高全体评估人员的综合素质,把纳税评估工作提高到一个新的水平。诚然,我们的评估工作也只是刚刚开始,有很多需要进一步完善的地方,我们会在今后的工作中不断的探索,寻求提高评估质量的途径,为税收征管服好务。

个人年终总结

转眼间辉煌的20xx年已离我们而去,盼望已久的二零一六带着神秘的微笑正向我们招手!光阴似箭,岁月匆匆,时间伴随着我们的脚步急驰而去,穆然回首,才发现过去的一年并不能画上圆满的句号,内心不仅感慨万千,新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,不由扪心自问,我应该如何才能让20xx年过的精彩?如何才能不断提升自我?如何让自己生活的更加充实?故有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年自我提升,自我完善。

我是一个刚入社会的新手,对自己的工作没有一点的信心,但是来到居泰隆我没有这种感觉了,大家都想一家人一样,不管是工作还是生活都能互帮互助,好是和谐。

首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持,在公司领导的指引部门领导带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得一定得成果。设计行业本是痛苦与快乐的炼狱,每当面临有挑战的绘图设计任务时充满了压力,又充满了兴奋,从开始搜集各种资料(包括艺术形式、色彩搭配、各种风格的设计图片等),到接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,和终于有了满意的创意时的倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。20xx年,对我来说,是自我调整的一年。

作为一名绘图设计师我静下心来想想,自己来居泰隆已经有小半年的时间了,综合考评了一下自身,认为自己还是有些浮躁,有些迷茫。设计来源于生活,又运用于生活。当然,工作中首先要有爱岗敬业的强烈责任感和事业心。

因为热爱自己的工作,所以要求精通本岗位的专业知识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。

严与律已预示着平稳的成绩,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,要求自己要加班加点,毫无怨言,很好的理解自己工作和责任,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作,为部门的工作做出应有的贡献。

展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!计划明年能把业绩提一个新的台阶。在以后的工作中要保持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好战前的准备!

新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身绘图水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。争取在20xx年实现自我突破,迈上一个新台阶。

房产评估个人工作总结[]

真的很快,转眼间就到2008的岁末了,**在望。盘点过去的一年,有成功的喜悦,有失败的痛苦,有紧张的充实,也有日复一日的迷茫与焦虑。这一年,有太多太多的事情铸刻在了我的记忆深处,“5.12”的大地震,“8月8日”的奥运会,横扫全球以及依旧在蔓延的金融危机,都对我的工作和生活产生了巨大的影响。08年是我来公司的第二个年头,由于工作需要我从总公司转到**区的分支机构任评估员兼业务员。一年来,在公司各位领导的正确领导下,在各位同事的真诚帮助下,本人能认真学习各种专业知识和公关能力,以公司的总体目标为行动纲领,在思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。同事对我工作的热情予以肯定,让我感到很亲切,心里也踏实很多!

硕果累累的2008年已悄然过去,充满希望的2009年已经来临。不知不觉中,我被安排到**区的分支机构已经快一年了,回顾一年的所有工作令人欣慰,在公司和部门领导的关怀下,在大家的帮助下,我快速的进入了工作状态中。在这一年的时间里,我的个人综合素质和各方面能力有了很大的提高,各项学习和工作任务都顺利进行。在工作过程中,不断提高自己的理论水平,使理论和实践再次结合,提高自己的工作效率。这一年中,在取得一定的成绩同时,也发现自身不足之处。现将2008年的工作总结如下:

一、(武湖)**农业科学技术研究所农用地评估项目。

在分到**后的六月份中,我参与的第一个大项目就是武湖农用地项目评估。在这个项目中我的能力得到了很大提高,从开始根本不懂农用地价格特性,到查询熟悉农业生产的每年经常性费用等指标,最后能运用收益还原法快速测算农用地地价相关费用。在这过程中,我发现我要学习的东西非常多,尤其是特殊用地评估的相关理论知识。在学习过程中,不断地使理论知识和实践相结合,提高自己的业务水平。武湖农用地评估项目是我参加的第一个特殊用地项目,也是我快速成长的项目。但是这个项目最终我没能实施到结束。感觉有点遗憾,毕竟我要学习的东西还有很多。

二、(横店)**市**区剪刀厂工业用地评估项目。

七月份接触到的是一个拟补交出让金为目的,由划拨工业用地转为出让工业用地的土地使用权价格评估项目。做这个项目不仅锻炼个人业务能力,更多的是沟通能力。如果未能到达客户预期的结果,会出现失望情绪。这时候就需要在项目进行过程中,多次与委托方沟通、协商,讲解其中的技术路线,使对方能理解并能坦然接受,达到“双赢”效果。在与客户沟通前,脑海总是一片空白,因为会出现思维混乱的状况,数次之后就学会了先把该讲述的理由或是该规避的话题拟出来记在小本上,避免再次类似尴尬对话情形出现。最后项目还是顺利地完成,这让我感到非常欣慰,同时也给了我极大的信心。在以后做项目过程中,不管遇到多大的困难,我相信都能克服。

三、(滠口)湖北省教育考试院考试服务中心土地转让评估项目。

九月份出现一个类似**区剪刀厂补交出让金的项目,不过这次是土地转让,以交易课税为目的的评估。委托方为了少交契税,自然会百般要求,自从有了上次的经验后,对客户的心态也能有所理解。但评估行业最重要的是讲究评估的合理性及客观性,公正、公开、公平是我们长挂在嘴边的准则,但要真正做起来,还需要很大的决心和毅力。毕竟“糖衣炮弹”是很能消灭人意志的,重要的是能坚持好自己,力争做到“做事讲规矩、做人讲原则!”

四、(前川)**区前川一小装修补偿价格评估项目。

2008年参加过对汉口前进路八万方房屋拆迁补偿价格评估项目,对拆迁项目的推进速度缓慢程度和进户勘察的难度甚有了解。在九月份,**分支机构承接前川一小42户房屋装修补偿价格评估项目,我和机构领导全身心投入到工作中,为此连续数天加班至凌晨来搜寻相关装修资料、整理电子表格和打印附件。同事们的工作热情深深感染了我,让自己在思想上严格的要求自己,工作勤勤恳恳、任劳任怨。

五、(鲁台)**区双凤建筑安装公司土地变更登记评估项目。

在12月份末,顺利完成该公司土地使用权变更登记的评估项目。在评估过程中,由于收集资料较为完整,对其企业改制文件有仔细看查,获益良多,对以后碰见企业改制的评估项目时也能做起来得心应手有很大的帮助。让自己明白,做事仔细不仅不会磨工或浪费时间,反倒能让事情变得更加简单,效率也会大大提高。

六、(盘**)**经济开发区自来水厂挂牌出让土地评估项目。

2008年12月31日,与委托方洽谈一块划拨公共基础设施用地拟挂牌出让的评估项目。目前,本次项目还在进行中,但前期工作已顺利完成。其中涉及到的复杂问题让自己感觉事情本没有难易性,重要是看自己如何来巧妙处理了!引申到这个项目,本应是由土地相关主管部门委托的,便在此过程中也警示自己要学会如何灵活地去处理工作流程的正确性和合理性。

七、工作中存在的不足。

在这一年中,我也发现了自身一些的不足之处:

第一:沟通能力有待进一步加强;。

第二:评估相关的理论知识需要进一步学习;。

第三:灵活处理事情的能力需要更进一步的加强;。

以上存在的不足,我会在以后的学习和工作中,不断加强和改正,不断的提高自己的业务能力,为公司做出更大的贡献。

八、2009年工作计划。

工作方面:

联系业务对我来说就好似是一张白纸,如何画上七彩色是我所要思考的问题,也是一种全新的挑战!09年我将虚心的向同事学习,更加熟澈评估业务工作的各项流程和要注意的事项等。

学习方面:

岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我来到贵公司上班已经半年了,贵公司良好的工作环境和工作氛围使我受益匪浅,也使我明白好工作难求,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我素质和技术水平,以适应新的形势需要。现就个人半年来的工作情况做以下总结:

一、努力掌握政治理论知识,提高自身政治素质。

通过集团党委组织的集中学习、自学和听课等多种形式深入学习马列主义的理论知识、邓小平理论和“三个代表”重要思想,及时了解当今的国际政治形势,社会动态及党中央的指导方针。为了尽快提高自己的理论水平,我还从广播、报纸中了解当今的国际政治形势,社会动态及党中央的指导方针等。一年来,我认真按照党员的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融财务知识学习,转变工作理念,改进工作作风,自觉遵纪守法,认真履行职责。

二、恪尽职守,认真做好本职工作。

在工作上,严格要求自己,以孜孜不倦的进取精神来勉励自己,认真执行领导的统一部署,积极开展日常财务工作,严肃财务纪律。发行公司子公司、发行站众多,日常事务繁杂,导致财务工作比较繁琐。在日常工作,我本着服务发行的原则,提高发行财务工作效率和服务能力,尽量克制抵触情绪,让发行员工都感到满意。

三、进一步加强日常财务工作的管理。

在年初,刚结束繁忙的大征订任务,我们发行核算小组就开始按照《发行公司财务管理实施细则》的要求,对报款、报销、工资、代办费、订报奖品、增值服务、票据等基础的工作抓起,细化财务流程,加强财务监督管理。同时,我们每月终结都要进行自查、自检工作,逐步完善发行公司的财务管理体系。

四、完善财务会计报告及统计。

由于发行公司是去年10月份进行公司化运营,我们是公司化运作后派驻进行财务管理,所以很多基础工作都在一步步的完善。今年,我们进一步加强各种数据的统计工作,完善各类财务会计报告。每周、每月底定时出表,为领导做出相关决策及时提供了财务信息。同时,根据领导的需要,对报表进行修改、变动形式以适应当前的需要。每月经营中出现的变化及发现的问题,在报表中也给予特殊标计。

五、及时完成领导安排其他各项工作。

个人年终总结

本人xxx,男,汉族,1982年5月16日出生。于xx年7月毕业于西南农业大学林学专业,同年7月进入广安区林业局工作,在领导的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,使我在自身业务知识积累、工作经验、问题的分析与解决能力方面都有提高,并于xx年12月取得了林业助理工程师职称。但是还有很多需要继续积累和学习的地方。现将我任现职以来的专业技术工作总结如下。

本人能认真学习党的路线、方针和政策,时刻与党中央保持一致。热爱党的林业事业,热爱本职工作,加强自我修养,我还积极向党组织靠拢,于xx年向党组织递交了入党申请书。

这四年,既是我工作成绩突出的四年,更是我不断提高,不断进步的四年。在这四年间,我努力提高自身的业务水平,参加了一系列的业务技术工作,能力提高很快,已经能较好的完成各项工作任务,胜任本职工作。在此期间,我参与了广安区xx-xx年度的天保工程作业设计和检查验收并通过了各个部门的检查验收;参与了集体林权制度改革工作及林改的前期工作森林分类区划;参与了广安区引进巨桉栽植及技术推广,并获得了广安市人民政府的表彰等业务技术工作。

担任林业助理工程师以来,我时时处处严格要求自己,在工作上取得了一定的成绩。当然,我还有这样和那样的不足,主要表现在业务能力还有待于进一步提高。在今后的工作中,我将扬长避短,努力学习,不断提高,努力工作,再创佳绩。

1、xx-xx年度的退耕还林检查工作;

xx-xx年度在我局造林股工作,从事了三个年度的退耕还林年度检查,分别对观塘、苏溪等20个乡镇的退耕还林进行检查。对退耕还林的苗木保存率、面积、苗木成活率等进行检查。在检查后通过了省市区各部门的复查。

2、xx-xx年度的天保工程作业设计及检查验收;

从xx年7月至今在我局林政资源股工作,期间对xx-xx年度的天保工程进行了作业设计及检查验收。天保工程包括天保人工造林和封山育林。人工造林的实施地点的确定,要先经过各实施单位的申请报区林业局审核,再确定实施地点,在地点确定后区林业局林业规划设计队组织人员进行实地查看并勾画图纸,根据我区实际情况设计树种、栽植密度等。在外业设计结束后经过内业测算确定实施地点、面积、树种等。封山育林是对我区郁闭度0.2以下的林木进行抚育等管护措施。

3、全区森林分类区划工作;

森林分类经营是林业经济体制改革的切入点和突破口。森林分类经营的内涵是按照国民经济发展对林业不同的主导需求,对各种不同类型的森林资源分别确定经营方向和管理措施。实施森林分类经营战略关系到林业在国民经济发展中的定位,关系到如何合理调整林业产业结构布局,关系到如何最大限度地发挥林业的三大效益。同时,森林分类经营也是今后一个时期内制定和完善林业政策的基石。森林分类经营体现在现有森林资源保护上,就是把以国土保安、改善环境、保护生物多样性为主要目的的防护林和特种用途林纳入公益林,严格保护管理,控制采伐消耗,对于禁采限采给森林经营者带来的损失通过森林生态效益补偿基金给予合理补偿。把以生产木材、果品、薪柴为主要目的的用材林、经济林、薪炭林纳入商品林,由森林经营者按照市场需求依法自主经营,逐步放宽各种限制性管理规定。体现在造林绿化上,就是在风沙区、水源涵养区、水土保持区大力营造防风固沙林、水源涵养林、水土保持林,追求最大生态效益和社会效益,以国家投入为主,由经营者营造和管护。在其他区域大力营造速胜丰产用材林、高效经济林和薪炭林,追求最大经济效益,提高农民和森林经营单位收入水平。森林分类经营工作大致可以划分为三个阶段:

第二阶段是由县级以上人民政府将森林分类经营成果逐级上报国务院审批;

第三个阶段是实施森林分类经营战略,按照森林分类经营方案对不同类型的森林采取不同类型的经营方式和管理措施。

4、全区集体林权制度改革工作及后续政策的落实;

根据森林分类区划界定结果,我区林地总面积为505275亩,其中公益林241207亩,商品林264068亩。依据林改政策,对商品林采取分山到户和分股分利不分山两种形式进行了全面改革。到xx年底,商品林改革率达到100%,发证率达到100%。全区共改革商品林林地83475宗,发林权证13748本,发放股权证52495本。

5、全区石漠化调查规划;

xx年对我区华蓥山山区进行石漠化规划,并形成小班、图表等。

6、全区创森规划;

7、xx-xx年商品林抚育采伐工作及年度检查;

从幼林郁闭起到成熟林采伐(主伐)前一个龄级止的这一段时间内,在森林中对部分林木进行的采伐。目的在于:保证森林由目的树种和优良立木组成,提高林木品质;促进林木生长,缩短工艺成熟年龄;改善林分卫生状况,增强林木对各种自然灾害的抵抗能力;加强森林防护及其他有益的效应。抚育采伐既是培育森林的措施,又是获得木材的手段,具有双重意义。实践中应重视培育森林,不能片面为取得木材而强调间伐。在中国,森林抚育采伐分为透光伐与疏伐两种。

8、引进巨按及技术推广等工作。

9、全区重点公益林生态效益补偿工作。

房产评估个人工作总结

时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求本身,根据公司的要求,基本完成了本身的本职工作。在企业不停改革的鞭策下,我认识到不被淘汰就要不停学习,更新理念,提高自我的本质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下总结:

积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变不雅念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。

全面加强学习,努力提高自身业务本质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和办理能力的培养。注意用科学的方法指导本身的工作,规范本身的言行,树立强烈的责任感和事业心,不停提高本身的业务能力和办理能力。

我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮忙下,我对公司各项规章制度和服务流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。

进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能定时优质完成领导安插的各项工作,同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,包管了公司各项宣传推广活动的顺利进行。

5月底开始李培庄商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:

1、按照公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。

2、策划李培庄小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。

3、管理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。

4、参加李培庄拆迁工作及合同的办理。

5、进行社会调查,接待客户,对客户连结联系。

我学到了很多,作为公司的售房宣传人员有以下几点设想:首先,销售宣传人员的工作,销售人员必需做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。

2、来电、来客的登记填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。按照客户成交的可能性,将其分类为:a、很有希望。b、有希望。c、一般。d、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。

3、销售登记办理和登记销售的情况,包孕认购资料认购合同,产权资料,付款资料。

4、换、退房办理在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理措施和结果。

5、催交欠款处理销售过程中的楼款催交处理。

6、成交客户资料办理登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而限度提高对客户的办事。

7、换户需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单房产估价师。

8、退户遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场办理人员或更高一级主管确认后,管理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存存案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。

9、加大宣传力度通过以下几种方式:

1)、传播媒体。报纸,电视。

2)、户外媒体。户外看板(位置:李辉庄的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显,内容主要以开盘注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传)为主。

3)、印刷媒体。

第二,有些工作还不敷过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,本身的专业知识及理论水平十分有限不克不及很好完成本身的工作任务。在今后的工作里,本身决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献本身应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。

个人年终总结

x年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,x项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作总结汇报如下:

x年x月x日,我受公司领导委派来到x项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工x人,骨干人员x人,骨干人员保有率x%,组织各类员工培训x次,培训覆盖率达x%。

今年x月x日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;x月x日,小区x栋x单元下水管道堵塞,脏水已漫至x室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。x月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。

1、在收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高,x月收费率已达x%。

2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。

5、在节约意识方面:通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年x月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近万元;今年x月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近千元。

x年,项目经理部调动全体员工的积极性,群策群力,努力开展各项增收节支工作。截止x月底,经过预估,预计全年能超额完成了收入x万元,利润率x%的年度经济指标。

1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化。

从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止12月初完成交房x余户,办理装修x户,处理、传递、记录各类整改单x余张,提供诉求服务x余次,发放各类温馨提示27份,发放各类工作联系单x份。

2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化。

项目经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违纪、损坏公区设施x余次,罚款和赔偿收到x余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验,积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率x%,合格率x%。

3、突出抓好安防工作的重点化。

由于小区所处的地理位置,周边的社会环境较复杂,加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来,秩序维护队人员流动较大,但随着各项培训和人员整合的落实,目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件x起,处置及时妥当,较好的规避了风险,同时秩序维护队认真总结汲取教训,调整工作岗位设置,尽最大努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位,消防系统的逐步到位,项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。

4、外包单位、维保单位、便民服服务及驻场维保人员监管制度化。

小区保洁属于外包,大半年来项目经理部坚持质量标准,加强监管力度,坚持每周两次的专人打分考评,细化量化了质量标准,分清了工作责任,保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级,对这些人员的管理日渐规范,同时合作、配合较好,解决了项目日常的一些困难。

日常管理、服务工作规范化:

项目管理改革以来,项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化,不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守规章制度,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,截止x月初项目经理部合计罚分x分,奖分x分。另外,项目经理部在管理上强调走动式服务,要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通,听取意见和建议,不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合,业主的满意度有了较大的提高,截止x月初,项目经理部共收到锦旗两面,感谢信两封。

1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想,思考问题有一定的片面性,不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训,着力培养员工的大局意识、责任意识,提高员工的综合素质。

2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻,项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏,突出人防与技防的有效配合,警钟长鸣,常抓不懈。

3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中,项目经理部将继续开拓思路,争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。

回顾x年,x项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟,经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来,我们全体员工将继续精诚团结,协同奋进,努力拼搏,为公司和项目的发展做出更大更多的贡献!

护士个人年终总结个人年终总结

一年来,我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。

每天跟真正的导医在导诊台接待病人。

在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动我们的工作上了一个新台阶。

现将我的工作总结如下:

我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院医学,教育网收集整理的的整体服务形象。

工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

一、树立新观念,提高了工作人员的职业责任感

1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的.一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。

用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。

2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。

作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。

通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。

架起了患者与医院的桥梁。

二、通过各种培训,提高了工作人员的整体素质

提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的敬业精神。

我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。

三、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境

门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。

我们护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。

另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。

通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。

一、做一个有效的管理者在护理部的统一安排部署下,结合科室的实际,有计划的开展工作,合理安排自己的时间,即重业务,又不轻管理,并经常审视自己的工作效率。

作为一名管理者,即要懂得放权,又要兼顾指导,用护士之所长,多鼓励沟通,少批评和指手画脚,使科室同事形成团结协助的氛围,充分发挥科室的团队效能。

二、做一个有威信的管理者突出的业务能力是护士长树立威信的基础,在今后的工作中,我将坚持不懈的学习业务知识,不断掌握新知识,新技术,努力做到以技服人。

在日常工作中,严格自律,要求护士做到的自己首先要做到。

当遇到突发事件时,敢于挺身而出,冷静分析,沉着处理。

在工作中时刻注意调整自己的心态,以积极向上的态度面对工作。

并及时有效的解决护士思想上,工作上的难题,使科室形成积极、医学教.育网搜集整理乐观、主动的工作氛围。

三、做一个善于沟通的管理者要求自身并带动科护士加强人文素质的学习及培养,不断提高沟通的技巧,从患者的需求出发,进行个性化服务,诚恳的倾听患者的意见和批评,努力构建和谐的护患关系。

同时加强与医生的沟通与交流,多商量,多协作。

密切配合医生做好临床诊疗工作。

上述是我竞聘护士后粗略的工作设想,而具体的证明将在未来的每一个日子展开,请各位领导给我这个证明的机会。

谢谢!

党员个人年终总结个人年终总结

每个党员都要经常想到自己的党员身份,经常想想党对自己的培养和期望,经常想想面对鲜红党旗的庄严宣誓,经常想想党员应该做什么,不应该做什么,经常想想自己的言论行为是不是无愧于“先锋战士”的称号。

一句话,就是任何情况下都不能忘记自己是一名党员!

通过对本科教学工作水平评估的初步学习,使我受益匪浅,同时也对学校此次评估的认识和理解有了明显的提高。

首先,更为全面的认识了什么是教学评估——它是对全国各普通高校进行的本科教学评估。

它的意义就在于更进一步的加强国家对高校教学工作的宏观管理和指导,促使各级教育主管部门重视和支持高等教育教学工作的一项重要举措。

其次,了解了教学工作水平评估的原则,即“以评促建,以评促改,以评促管,评建结合,重在建设”。

评估只是手段,而明确办学思想,改善办学条件,加强教学基本建设,强化教学管理,深化教学改革,全面提升教学质量和办学效益,提高学校本科教学水平,教育质量和办学效益才是最为根本的目的。

学校是评估工作的主体,自评是整个评估工作的基础,而教学工作始终是学校中心工作。

学校的中心任务是培养人。

对于教师而言,要求关心爱护学生;在传授专业知识的同时,以自身的道德行为和魅力言传身教,引导学生寻找自己的生命意义,实现人生应有的价值追求,塑造自身完美的人格,真正能够做到“教书育人”。

对学生而言,最重要的是搞好学习风气,认真刻苦的学习,为教学评估打好基础.所谓学习风气是在校学习生活中所表现出来的精神面貌,是经过长期教育和影响逐步形成的一种行为风尚,它是一种无形的力量,并通过潜移默化的作用,对人才培养质量起着重要的作用。

优良的学习风气主要体现在美丽的校园环境,高雅、健康向上的'校园文化,完整的学生管理工作体系,还有完善的规章制度,规范化的日常管理,丰富多彩的活动等。

在我个人看来,学校对于“人人都成功”理念分为两个层次,一是对“成功”含义的诠释,二是建立“人人都能成功”的信念。

成功的含义:与自己比有进步,与别人比有特长,就是成功;毕业以后有工作,就是成功。

成功的最高表现是成才。

建立“人人成功”信念:没有失败,只有过程;只要敢于梦想,人人都能成功。

都坐满了求知若渴的同学们;此外每周都有丰富的课外活动,这些都是来自广大同学的心声与需求。

xx年5月12日下午2时28分,四川省阿坝藏族羌族自治州汶川县发生7.8级地震,给灾区广大人民群众生命和财产造成重大损失。

这次抗震救灾工作特别紧迫,责任特别重大,任务特别艰巨。

全国各级党组织和广大党员要积极行动起来,充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用,大力发扬“一方有难、八方支援”的精神,要坚守岗位、尽职尽责、全力以赴、齐心协力,保持正常的生产生活秩序,更加努力地完成当前的各项工作,以实际行动支持灾区夺取这次抗震救灾工作的胜利,积极支持灾区人民群众搞好抗震救灾工作,帮助灾区人民群众建设和谐美好家园。

感谢这次教育活动,让自己在入党多年后,有了一个重新审视自己,提高自己的机会。

感谢这次求真务实的教育活动,就像一贴清凉剂,使自己摆脱了浮躁懈怠的状态,对自己从思想意识到行为规范进行了一次大扫除,使自己更加严谨认真。

使自己能从理论实践两个方面,对自己的学习生活工作做一个全方位的总结,在反思中坚定了今后努力的方向和战胜一切困难的勇气。

一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。

行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着"把工作做的更好"这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。

为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。

(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。

财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。

我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。

学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。

公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。

(5)做好办公用品的管理工作。

做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。

比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。

xxx

二0xx年一月十八日

医生个人年终总结个人年终总结

回想**年医疗工作中,我在医院各级领导和老师的正确领导下认真工作和学习。

通过这一年来的工作和学习,我在思想上、工作上和学习上等各个方面都达到了一定的提高,也有不少的教训和体会,从各个方面锻炼了自己,但有时又感十分无赖。

具体从以下几个方面谈起:

一、以党的理论武装自己,在思想上不断提高自己,紧密围绕医院积极的正确领导,

坚持科学发展、构建和谐医患关系,时时争做优秀党员

我在院党总支的领导下,继续深入学习党的基本理论、方针和政策,以一名共产党员严格要求自己,积极参与党小组组织各种理论的学习和讨论。

同时做为一名党小组长,我认真的组织组员参加组织活动并做好记录。

我认真学习了《科学发展观》的系列理论,进一步端正服务理念,进一步增强服务意识,进一步改善服务态度,营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的温馨和谐的医患关系开展自身思想品德建设,以“八不准”严格要求自己,时时自查,继续以“八荣八耻”来指引自己的思想,在医院领导的正确领导下,在科室主任的英明决策下,努力在工作中做到科学发展,时时争取做一名优秀的共产党员。

二、遵守医院的规章制度,认真钻研,完成了医院和自己既定的目标

我在科室主任、老师的指导下,积极参与了普外科病人的诊治工作。

我在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。

通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了普通外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案,在工作中,我严格遵守医院的规章制度,从不旷工,反而是多次加班工作,目前在同科医生中,欠休假是最多。

每个月的门诊病人及门诊收入,在同级医生中也是名列前茅。

我不计较个人得失,拒收病员钱物,多次收到就诊病员的感谢信。

三、继续加强学习,从多种途径丰富和培养自己

我一开始工作,就深知自己的不足,为此,我一方面再次温习大学书本,一方面从其他途径去了解和学习医学知识:我积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,我积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;参加了科室组织的 “三基”考试并顺利过关。

同时今年参加了腹腔镜培训班活动并取得了腹腔镜中级技术合格证。

也参加了省卫生厅的住院医师规范化培训师资培训班的学习。

通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的法律意识。

四、振奋精神,进入状态,积极投入医疗质量万里行活动,迎接复评

这年我们迎来卫生部等级医院复评,这是对我们的工作的一次全面检验和考核。

上级部门定期的严格考核,本身就是我们进入到三级医院行列的成果之一,只有不断的严格要求,我们才能不断地进步。

同时今年卫生部也要求我们医疗机构做到“医疗质量万里行”活动,我把复评和万里行活动当作是对工作的促进,珍惜这次机会,重新温习标准和学习医疗质量万里行的活动标准,再一次把各项工作系统地检查一遍,该弥补的要尽早进行,需完善的决不遗漏。

作为一名医务人员,我学习和借鉴上级医院的同仁们的工作热情和认真态度,从自身上抓起,努力提高自己的业务水平,以“三基”“三严”为准绳,加强法律法规的学习,继续巩固去年的“四心服务”,严格各种收费项目,做到“不乱收”,“不多收”,“不少收”,合格用药和开具医学检查,避免不合理的医疗浪费,完善医患沟通制度。

及时准确的签署各种医疗文件,认真书写病历并做到病历甲级率90%以上,认真填报各种医学报告卡,努力降低病人的占床日和药品比例上下功夫,努力为每个病员服好务,争做一名优秀的医务人员。

同时努力实现以下四个突破:一是坚持社会效益优先,以病人为中心,在公益性体现程度方面取得新突破;二是健全完善医患沟通制度,在促进医患沟通整体效果方面取得新突破;三是提供优质医疗服务,在患者对医疗机构医疗服务满意度方面取得新突破;四是健全完善医疗告知制度,在增进医患信任方面取得新突破。

我通过今年的工作和学习,进一步增强大局意识,坚持做好“为民健康,从我做起”,构建了和谐医患关系,我努力做到了对每一位病人赋于医务人员应有的爱心,以精湛的医疗服务技术让病人放心,耐心的为每一位患者和家属解决自己权限范围内可以解决的困难,努力为病人和家属营造了一个温馨的就医环境,让医院和病员放心,不断的在工作和学习中提高了自己医疗服务水平,争取在评审中不落医院的后腿。

五、崇尚新技术,发展新业务

在今年中,我努力学习普外科的新进展和新技术,并且刻苦钻研,为此,我自制了腹腔镜模拟训练仪,抽空就练习腹腔镜的手术操作。

同时,因了解到无张力疝修补术的新进展——腹膜前间隙修补。

因此,就认真学习,并且在我院首次自已独立主刀完成了腹膜前间隙修补术,提高了手术质量,缩短了手术时间和病人的住院时间。

六、敢于承认错误,接受批评,努力以新的成绩向医院汇报

在今年,因自己的骄傲自满的情绪,让自己在工作中出现误差,为此,在领导们的教育和帮助下,敢于承认自己的错误,接受领导和老师的批评,并且下决心改正错误,在以后的工作中更要严格要求自己,使自己以教训当作经验,以领导给的机会当作契机,努力工作,讲奉献,争取以新的成绩来向医院汇报。

七、参与科室的管理,努力做好相关工作

今年,在医院领导的赏识和科室同事的信任下,我当选为了科室的秘书,虽然目前没有任何的经济报酬,在我被安排反思总结的时刻,我仍然不忘记科室的管理工作,及时为科室主任分担工作,及时完成科室主任布置的相关任务。

因为,科室秘书这是一个新的工作,对我来说,就是新的挑战,为此,我参加了科室秘书培训班的学习并认真做好笔记,同时顺利参加了科室秘书培训的考试。

在实际工作中,我也边学习边总结,同时成立了外科年轻医师学术兴趣小组,并按期组织了活动,深受了小组成员的好评。

“金无足赤,人无完人”。

当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习,注重细节,加以改正和提高,告别对于自己的骄傲自满一面,在工作和学习中要坚决改正,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩,成为医院领导心目中的好职工。

转眼,一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的`革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

一、政治思想方面:

坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

二、在业务方面:

在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。

认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。

三、增强法律意识:

认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。

意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。

在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出 护理工作的重要性。

曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。

“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。

在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

个人年终总结

在单位领导交我一项工作,让我写20xx年工作总结,这时我才感觉到,到年底了,以往的这个时候,是该写工作总结了。领导列出7项大纲,让我从这些方面写。完成了领导交给的任务,静下心来,也把自己在20xx年总结回顾一下。

感觉自己在20xx年在工作上,虽然没有什么大得成绩,但也没犯过重要错误。自己认为,工作上还算兢兢业业,能努力完成领导交给得工作任务。尊重老同志,团结同事。在工作中能联劳协作,不迟到、不早退(我几乎很少迟到,但经常早退)。有时,工作中加班加点,从不计较报酬,也不计较个人得失。主动为同事打开水、清扫分单区卫生,还主动为领导洗工作服。

20xx年在经济方面出现严重赤字,在夏天的时候,自己得了场有惊无险的“大病”,经过排查、复检,耗费我近大半年的工资,最终确诊为什么病都没有,着时让我大为懊恼。感叹医生的水平,和我所花费的银子。今年在穿戴上也有所超支,别的季节不算,夏天就买了7双鞋。日常美容皮肤护理,也是一笔很大的开支。2次去外地旅游,也没少破费。自己花钱换了一部手机,在加上各式各样的随礼,请客吃饭,也是一笔很大的费用。入不敷出,在自己的金库上动用了资金。

自己在这方面上感觉是最好的,在杂志上发表了小说3篇,在报纸杂志上发表散文、随感多篇,最值得炫耀的是散文《在回小镇》,获报刊提名奖,博客的点击率和点评受到了好评。

20xx年在这方面上是最惬意的事了,公费旅游、疗养各一次。漂游就去了3次,参观了布苏里军事基地和嘎仙洞,也到过伊勒呼里山庄。印象最深得一是去多布库尔河抓河蚌玩,进了到胸口深的河里,透过清水,看见河蚌有手掌大小,都立长在卵石之间,需要扎猛子或蹲到河底才可抓到,亲自在河底下抓河蚌,朋友间互相嬉闹着,那种感觉就像在人间仙境似的。2是去相思古游玩,也是最惬意的了。不去考证相思古来历的真假,真正体现在游玩的过程中感到很快乐。

我认为在这方面收获是最大了,女儿回来了,这多少让孤独的我有了一些安慰。也感到女儿在离开我得日子里,懂事了许多。印象最深刻的是,在父亲住院陪护父亲的一段时间里,和父亲的一次长谈,让我又重新读懂了父亲,在父亲得身上感悟了许多事情,这令我终身不会忘记的'。在20xx年,结识了许多新的朋友,使我在他们身上,学习了很多知识。以前的朋友,在这一年里,又加深了感情。

在这一年里,得到了亲情,收获了友情。尤其结实了文学圈的朋友,在他们身上,学到了许多知识,也提高了我的写作水平。遗憾的是,夏天时,我把心爱的手链给丢了。不去论证它现在价格值多些,那是我老公给我买的礼物。那时,我家条件并不很富足,因为我喜欢,老公花了近4000元买的。在就是,家里的一盆昙花让大姐给扔掉了。这盆昙花比我们婚龄还长呢!那是我和老公谈恋爱时去2姐单位喜欢拿回来的。昙花每到8、9月份会开放出许多白色的花儿。昙花开的时候,我和老公会约上好友,来我家赏花,老公非常喜欢这盆花。可能大姐怕我睹物思情,还是看昙花有些凋零,我在哈尔滨的时候给扔掉了,着实让我伤心了好久。

家里的闭路电视不知什么原因没了信号,打了几次电话都没来人修,让我十分恼火。于是就打电话训斥他们一顿,觉得不过瘾,又往他们值班领导那里做了一次上帝的感觉,然后在一次给他们主管部门打了一个投诉电话。不到一小时,值班领导和维修人员,上门维修来了。打开电视一看,不到半分钟,就解决了问题。原来是我家闭路插头没插,那时的我羞得有个地缝都想钻进去。在一个就是,在我的文章中,引用了一段名家的一句话,结果辞不达意,用错了地方,让别人给指出来了,闹得我很没面子,非常尴尬。

我主要表现在一是对政治理论学习不够主动,二是对新技术、新设备的学习不够刻苦认真,表现在工作中,有分析问题、解决问题的方法简单,态度急躁。在花钱上存在着大手大脚的作风,做事情不能善始善终。遇到事情不能冷静处理,平时,书读的还是有些少。

针对以上存在的问题,我决心在新的一年里,加强理论学习,进一步解放思想,按照标准严格要求自己,模范遵守各项制度,廉洁自律,对管理工作进一步细化,对责任工作进一步夯实,使我在工作上逐步走向有序可控的道路。在20xx年里,请领导同志们及朋友们对我的20xx年进行评价,对我在20xx年的缺点和错误给予批评指正,我一定虚心接受,及时改正。

个人年终总结

即将过去的xx年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就xx年在公司工作期间的工作情况总结如下:

作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。

遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。

目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。

要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。

通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。

xx年,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。

【年终总结个人】年终总结软

在这一年,我跳了两次槽,一次是自愿的,还有一次是被迫的。我目睹了一些公司从盛到衰的过程,也看到了一些脚踏实地的公司。

离开x1公司,是因为我觉得x1公司不是在做软件,所谓的印度模式,我想,绝对不是这么做的。理想不合,不想浪费时间,也只能背负跳槽的恶名,挂冠而去。去x2公司,是因为看到他是美国独资公司,做外包软件,能够接触美国的客户和技术,希望能够有所收获,何况,职位也不错。的确很想好好做,也跳累了,只想稳定发展,毕竟,是做父亲的人了。没有想到的是,竟然让我目睹了一场资产争夺的好戏。公司易主,流言满天,诽谤四起,官司大战,这种平常只有在电视和电影里看到的情节,我实实在在的亲身经历了,也算是人生的重要一课吧,至少,让我看到了人性最阴暗和恶毒的一面。自然,是做不下去了,只能又走。

也看到了一些踏踏实实做事情的公司。园区的瑞博软件就是一个。很少看到如此踏实做事的公司。若干年后,只要他能够存活,必定是一个成功的公司。虽然老板对我也很有诚意,只是,对于教育软件,我实在没有太大的兴趣,何况,如果想做教育,我何不选择安博呢?毕竟,安博给于我很多。回头想想,在其他公司,我都是在奉献,只有在安博,是学习了很多。

说起跳槽,其实,看看那些公司,有多少是在踏踏实实做事情的?老板本不懂软件,都是看着软件行业能赚钱,想来捞一票,结果把中国的软件行业做坏了,也害苦了中国的程序员。自己不好好做事,怎么怪别人跳槽?同工作经历的坎坷相比,,在个人能力方面,今年的进步是非常大的。今年上半年,我的进步集中在技术领域。我更加深入研究了设计模式、平台,还有uml建模,终于有所突破,平台的系统架构和开发工具,并且得到了应用的证实。在网上也陆续发表了一些文章,受到比较好的欢迎,还上了赛迪网的开发之星。

看到网上对于印度模式从吹捧到批驳的吵闹,也看到x1公司学习印度的失败,加上自己从开始就对那些记者的怀疑,决定好好学习软件工程。我一向认为,任何东西,不能道听途说,只有自己好好深入研究,才能得其精髓。同时,软件工程绝对不能只看印度的,毕竟,美国才是软件业最发达的国度。

列举一些学习的参考资料:《rup软件工程过程》、《msf微软解决方案》、《xp极限编程》、《cmm实践应用――infosys公司的软件项目执行过程》、《人月神话》、《软件需求》、《软件工程java语言实现》。每本书,我都仔细研读了,颇有体会。

我开始就想,印度软件工程绝对不会象那些记者所说的那么简单,所谓的高中生编程说。所以,我必须实际看看印度的软件工程。《cmm实践应用――infosys公司的软件项目执行过程》,是印度最大的软件公司infosys公司的分管质量的副总裁写的,介绍他们的cmm4的软件工程,果然不同凡响。这是我了解印度软件工程的主要窗口。

首先,同原来的想法不同的,也可能同大多数人(尤其是受那些软件记者影响很深的“专业”和非专业人士)想法不同的是,软件工程实际上不仅仅只是管理,而是一门涉及很广的交叉学科。在软件工程中,大约一半的内容是专业性很强的,涉及到软件分析、设计甚至编码的技术。所谓的结构化、面向对象,都在软件工程的范畴内,同样是软件开发和组织的重要内容,也是软件质量保证的重要内容。至于软件开发的管理部分,只能算是软件工程中软件工程过程的部分,或者说项目管理部分。脱离管理来开发软件是绝对不可行的,同样,抛弃技术基础,空谈管理出效益,便如无源之水、无本之木。诚如《软件工程java语言实现》中所说:“软件工程范围极为广泛。软件工程的某些方面属于数学或计算机科学,其他方面可归入经济学、管理学或心理学中。”在这里,我强调了软件工程中的技术部分,并非轻视管理,只想在软件工程的概念上做一些拨乱反正,也希望多一些人来关心软件的核心技术,而不要空喊口号和概念。毕竟,中国的软件太缺乏核心技术了。

其次,对管理要求的严格不说(这个谁都知道),实际上,不管是美国的软件工程,还是印度的软件工程,都是比较灵活的。即便是印度这样的所谓“软件工厂”模式,对于软件工程过程管理极为严格,也有一个部分是专门讲述过程剪裁的。整个软件工程过程是非常庞大和繁复的,然而,由于项目具体情况不同,如项目的规模,参与人员的数量、素质等的不同,对于软件过程的每个部分,不是都必须的,可以根据具体情况来进行剪裁。这个部分对于我的启发是很大的。以前做什么iso9000等,开始做了一个以为很好的规范,但是,到具体项目,总是对不起来,到处有问题,现在想想,便是少了这个变通的部分。不过,话说回来,这cmm也是老美想出来的,而不是印度。

第三,对于开发人员的选用,我发现,美国人是非常注重选用优秀的开发人员的。martinfowler曾经开玩笑的说,如果给他一批水平不高的开发项目,他会考虑全部解雇,重新招聘。《人月神话》中也说,如果200人开发一个项目,其中25个人最能干,那么会考虑解雇其余的175个人,让项目经理来编程(当然,后面还有一些抉择分析,这里断章取义了)。其结论的基础是基于以下研究结果:优秀的开发人员和差的开发人员,其效率之差可以达到数量级。另外,从管理的角度来说,只有人多了,才会有管理问题,当团队规模控制在一定的范围内时,便不会有太大的管理问题。

对于软件来说,很难实现同传统产业一样的工厂化生产,这是由软件开发的本质决定的。软件的复杂性是软件的本质属性,在这个属性没有改变之前,软件便不会实现同传统产业一样的工厂化生产。至于印度的所谓“软件工厂”,实际上,只是完成了软件代码的编写工作,并不是实现了整个软件研发工作,而代码编写工作,恰恰是软件开发中最简单的一环。至于印度是否真的有很多高中生程序员,印度人的书上没有说,记者到说了不少,我也无从考证。所以,软件的开发,还是需要选用优秀的人的。除非,公司只想帮别人编写代码,而不希望有自己的产品和技术。

进入xxx公司以来一直从事软件开发方面的工作,在这里一直有前辈们关系和指导说实话这是一个非常枯燥,需极大耐心的工作,不过我喜欢这样的工作,看着一个个经过自己手中的代码调试成功的时候,是比较开心的,这个时候也最有成就感。毕业了5年经过前4年的高速成长和进步,今年迎来比较平淡的一年。尽管平淡但还是有收获,有进步。有总结才会有反思,有反思才会有提高,现总结这一年工作如下:一、项目方面:主要是围绕信号机开发的各种软件,如信号机底层软件、信号机设置软件、以及为了保障信号安全的防火墙软件等,另外还围绕交通诱导屏这个产品做了相关的工作,如诱导屏设置软件,以及诱导屏测试软件等工作。

从去年的年底已经开始这项工作了,我的工作相对来说比较单一一点,就是信号机设置软件以及底层软件的通讯部分的程序代码,以及其他的部分功能。并且现在这款信号机能够兼容多家协议。

这是独立开发、并最终调试的一个软件,能够严格防止外来非法连接的软件。由于目前还没有我们自己的信号机中心软件,所以目前这个软件现在还没有派上用场,相信随着公司的发展,会逐渐用上这样的软件产品的。

当然这里面的工作就相当砸碎一些,包括设置软件、测试软件以及处理在调试的过程中碰到的一些问题,以及测试一些硬件模块的好坏等。

二、团队合作从上面主要的工作内容来看,不是我一个人所能完成的,正所谓一切事务离不开团队,个人无法称英雄。今年在余sir领导之下,团队建设有了很大的进步,每个项目开始之前,好好的交流、加强了解、对问题的共识、解决问题的方法能很好的统一起来。我个人也很好的溶入这个团队,共同做好一个项目。在解决问题的过程中,虽然都不时风平浪静,但事后都能够客观地分析,而不参杂个人的感情。

三、工作态度给我的最大的感触就是一定要好好的去聆听,每个人对待问题的看法,不管他的看法对还是不对,合理与否,或者考虑的角度是否确切,都要好好地聆听,至少要等他说完,如果你主观的色彩,可能你都不愿意或者不屑听完他说的话,但是静下心来你或许也能发现他看问题的某些角度是你没有考虑过的,他想的某些方面也许确实是要注意到的。静心!聆听!把技术与大家共同分享,共同提高。四、来年工作展望在新的一年里我希望能够在交通行业里做出更多新的产品,能够更加深入的研究下去,比如:目前我们欠缺的信号机中心软件,交通诱导屏的中心软件,这个两个应该是2008年的首要任务了,如果还有时间我希望可以做gis地理信息系统方面的内容。

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