工作汇报是一种展示个人工作能力和业绩的重要方式,有助于提升自我价值和发展空间。接下来,让我们一起来看看一些精彩的工作汇报范文,相信能给你带来启发和灵感。
村群众自治工作汇报
淄河店村人口计生基层群众自治示范村汇报材料淄河店村现有235户总人口930人已婚妇女203人计生协会会员116人独生子女户79户双女户17户。自愿退掉二胎生育指标的1户。多年来我们始终把计划生育工作放在重要位置坚持不懈地抓好计划生育工作连续20年无计划外生育、非法收养先后被中国计生协、省、市、县授予“全国计划生育协会工作先进单位”、“新时期育龄群众之家”、“计划生育村民自治先进单位”、“计划生育先进单位”等多项荣誉称号。我村计划生育工作在上级业务部门的指导和育龄群众的共同努力下紧紧围绕“生产发展生活富裕乡风文明村容整洁民主管理”的总体要求以村民自治为总抓手开创了计划生育工作的新局面。
2010年6月结合我村实际制定出台了《计划生育村规民约》把村民的权利和义务、落实男女平等基本国策、利益导向、实行计划生育奖励扶助政策以及村委会的责任和义务、村民的违约责任等都进行了明确规定形成了村民委员会与村民计划生育管理的长期合同关系使育龄妇女变被动管理为主动管理变“治民”为“民治”从而使我村计划生育工作又产生了质的飞跃。
每年奖励500元“三结合”项目扶持款优先安排给独生子女户和双女户独生子女在幼儿园上学的免收一半的学杂费计划生育家庭加入合作医疗的费用全部由村里支付。
我们以“计划生育有新观念、家风文明有新面貌、增收致富有新发展、家庭生活有新变化”为目标将新农村、新家庭计划列入了社会主义新农村建设总体规划。投资160多万元建设了淄河店社区服务中心并设立了集“家家乐超市”、电子书屋、咨询指导室和人口学校为一体的计划生育家庭幸福指导站配备了电视机、影碟机、远程教育网络、检查床及常用的医疗服务器械等服务设施。
在具体实施中根据每个家庭经济收入、成员结构、文化层次、致富项目等不同情况由村组织计生专职主任及计生协会会员在群众自治、自主、自觉的前提下帮助科学合理地制定符合自身实际的阶段性新家庭发展计划引导群众争做“生育计划的新主人、计生政策的明白人、生殖保健的健康人、道德风尚的文明人、生育文化的现代人、优生优育的聪明人、优惠政策的受益人、小康路上的富裕人、生活方式的生态人”实现一家一计划家家有新经形成创建新农村的强大合力力求在新型生育文化建设、人口计生工作和农村三个文明建设等方面实现新突破。
同时村计生人员按月定3期入户随访采集群众需求信息。谁家遇到什么困难村两委都及时了解情况凡是村里能够解决的我们都会尽心竭力地帮助解决。村里一时解决不了的我们也会积极联系协调上级有关部门帮助解决。
我们淄河店村通过实行计划生育村民自治有效地加快村级计划生育工作依法管理、优质服务的进程增强村级计划生育自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的能力村民自觉实行计划生育履行计划生育义务已蔚然成风。
乡镇群众工作汇报
四个字上做文章,充分利用群众工作站这个平台,实现群众的所思所盼,排除群众的所忧所患,有效地促进了社会和-谐发展。
一、高起点、高站位、高标准,为群众工作站谋篇布局。
高起点,就是要提高认识,群众工作站实近年来产生的新生事物,它为新时期的农村工作应运而生,其成就价值,就是要做好党员干部和群众的“连心桥”,为构建和-谐社会,建设社会主义新农村发挥作用。因此,我们坚持以科学发展观为指导,坚持以人为本,努力推进社会的统筹发展。
高站位,就是把群众工作站纳入到全党、全国的大局上来,把群众工作站放在深入贯彻落实科学发展观的大背景下,利用和发挥好自身的独特优势,协调连动,照顾大局。
高标准,就是严要求。我们的做法是逢五必上岗,上岗必按时,工作必规范。在每个细节上下狠功夫,在细节上求成效,在平凡中见真章。
二、精打算、精安排、精摆布。开创农村工作新局面。
近年来,办成三件大事:
其一、修整大队部。两委阵地建设,事关农村事业成败,经过调整研究,村民十分关注大队部的建设,大队部陈旧不堪,村民极不满意,表现出了意志消沉。经过我们同两委班子的不懈努力,筹集资金,筹工筹劳,将大队部整修一新,鼓舞了村民士气,同时也树立了两委形象。
其二、建设文明生态村。中流村相对来说是一个大村,共有2153人,450户,耕地面积299亩,建设任务艰巨,我们同全体村民一道,以原有居住环境为基础,经过街道整改,路面硬化,路旁美化等形式,建成了我镇的生态文明村,工作汇报《乡镇群众工作站汇报》。
其三、建设自来水。饮水安。全,是村民关注大事,我们在建设生态文明村的基础上,又新上投资,打深水井2眼,每户安上自来水,彻底解决了居民的饮水安全问题。
三、实打实、实求是,实实在在为人民办实事。
真心服务群众,努力满足群众需要,做和-谐社会的构建人:
1、在中流村建设文化站一个。
2、新农村合作医疗参合率达到98%。
3、新架电力线1560米。
4、打机井4眼。
5、修道路500米。
6、办理低保户99人,做到应保尽保。
7、化解矛盾纠纷11起。
8、引进小麦良种4万斤,建立良种繁产基地1800余亩。
四、新思路、新举措、新机制,确保群众工作站长盛不衰。
1、强力推进“421”工作法。“421”工作法是我市今年来推行做好农村工作的法宝,我们根据定州市委的工作意图,结合该村实际,制定实施了中流村强力推行“421”工作法实施方案,凡村内的重大事项,都要走完“四议、两公开、一审核”的工作程序,完善农村的工作管理机制。
2、深入开展“创先争优”活动,带领两委干部制定创先争优活动的实施方案,成立领导小组,制定阶段工作计划,到目前为止,第一阶段工作已经结束,第二阶段的工作正在有序发展,活动开展得生动活泼并且有实效。
3、群众工作站,我们实行了以下五项制度:一是提前通报制度,每个工作日的前一天,提前通知工作队员,按时上岗,提前“备课”,对每个工作日整体安排;二是落实下岗汇报制度,每个工作日结束后,下班之前向镇政府提交一天的工作。
总结。
详细汇报一天的工作情况;三是撰写日记制度每个工作队员写工作日记、谈心得、讲体会以便积累经验。
通过近年来的实践,我确实得到了锻炼,在以后的工作中,我将逐步完善自己,提高自身素质,时刻准备为百姓服务,做百姓的暖心人。
党建工作群众评价
通过群众评价,党建工作要紧紧依靠全体党员和广大群众,在做好常规工作,抓好党员队伍建设,注重发挥集体智慧、群策群力。下面是本站小编整理党建工作群众评价的范文,欢迎阅读!
20xx年我社区党建工作将在街道工委的领导下,以创建全国文明城市,构建和谐社会为主线,因地制宜开辟下岗党员再就业绿色通道;积极探索新时期党建工作的新思路,发挥基层党组织在社区建设的先锋模范作用,特制定。
工作方案。
如下:
一、指导思想。
以邓小平理论和“”的重要思想为指导,深入学习贯彻党的xx届全会和“xx大”会议精神。围绕社区建设开拓创新;着力构建民主开放的党务工作新机制;认真做好党员服务中心工作;为社区直管党员、协管党员和流动党员提供优质服务。发挥社区党组织在社区建设中的领导核心作用。
二、工作重点。
1、加强党建工作宣传力度,在x党员服务中心设立党建宣传橱窗和党务公开栏;大力宣传优秀党员的先进事迹,“树典型”让典型引路,带动广大党员积极投身文明创建活动。认真落实“三会一课”制度。
2、对辖区内下岗党员进行全面摸底,组织召开下岗党员座谈会倾听党员心声;掌握他们的思想动态和就业需求;组织他们参加党员创业培训班。社区党委积极收集就业信息;广开就业门路为下岗党员再就业铺路搭桥;开辟下岗党员再就业绿色通道。
3、认真做好贫困党员的慰问帮扶工作,对各支部发放“心手相牵,共建和谐”党员结对帮扶志愿者行动。
倡议书。
由党员志愿者面向社区困难党员签定结对帮扶协议;为困难党员撑起一片蓝天。
4、社区通过两次综合整治,花坛绿地不断增加;如何维护好花坛绿化是社区党员义不容辞的责任。为此,社区党委决定每周五在辖区内开展“共产党员认绿护绿志愿者活动”;分片划块设立党员志愿者认绿护绿岗。
5、严格党的组织生活制度,要求各支部每月过组织生活一次,组织党员学习《党的xx大报告》和《xx大党章修正案》通过开办各种形式的培训、学习,提高党员自身的素质,优化党员结构,使党员能在社区建设中起到先锋模范作用。
6、认真落实民主评议党员制度,上半年组织党员到党员教育基地参观学习,对党员进行经常性的党员意识和党的方针政策教育。半年对党员进行一次民主评议,组织党员积极开展批评与自我批评。
7、做好发展党员工作。按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,注重对入党积极分子的培养考察,做到成熟一个发展一个。为党组织增添新鲜血液。
8、七一期间组织社区直管党员和流动党员到伟人故居参观学习。组织党课培训,开展文明家庭、文明楼栋评比活动。
以上是我社区20xx年的党建工作思路,社区党委将在街道工委、办事处的正确领导下,圆满完成各项任务,创出社区特色。
一、工作目标。
加强对社区党建工作的指导,不断提高社区党建工作水平;总结调研经验,形成专题报告,探索以改革创新精神进一步加强社区党建工作的对策建议;抓好破难成果转化,为市委研究制定**市新的社区党建工作意见提供决策依据;发挥组织部长的率先垂范作用,带头讲党性、重品行、作表率。
二、工作措施。
(一)开展专题调研(4月中旬至5月中旬)。
主要通过发放调查问卷、实地考察、召开座谈会等形式,围绕如何总结经验,进一步提高社区党建工作水平;如何健全组织机构、增强社区党组织整合功能,扩大党在“两新”组织的“两个覆盖”;如何合理配备社区党务工作力量,确保党建工作有人管、有人抓;如何保障社区党建工作的经费开支,保证社区党组织和党员活动的正常开展;如何提高社区工作者待遇、减轻社区工作者不合理负担,确保社区工作者集中精力投身社区建设、服务居民群众等问题,进行调研和探讨,形成进一步加强社区党建工作的对策措施。
(二)培育推广先进典型(5月中旬至7月初)。
抓好省委书记去年9月有关总结推广“经验”重要批示精神的落实;结合专题调研,宣传推广社区党建工作中的好做法;按照“六好”的要求,抓好社区党建工作示范点创建;结合“七一”活动,宣传表彰一批优秀社区党组织和优秀党员。
(三)抓好相关工作的落实(与面上工作结合进行)。
加强对城区党委履行抓基层党建工作责任情况的督查了解;结合“联百乡结千村帮万户”活动,指导城区开展好机关与社区结对,城市街道、社区党建示范点与社区党组织结对活动;抓好正在全市开展的基层党组织“直选”试点,进一步推进社区党组织的党内民主建设;抓好基层组织建设的保障工作,推进社会工作者人才队伍建设,进一步加强街道社区党建工作力量。
(四)总结成果并抓好转化(7月底前完成)。
提出以改革创新精神进一步加强社区党建工作的对策建议,研究制定**市新的社区党建工作意见。
20xx年是天桥社区党建工作的创新年、求实年。社区党支部将在办事处党工委、办事处的正确领导下,以打造精品社区为重点,以呼伦贝尔市社区建设经验交流会在满市召开为契机,紧紧依靠全体党员和广大群众,在做好常规工作的同时,着力抓好重点工作,突出抓好社区党员队伍建设,注重发挥集体智慧、群策群力,把天桥社区党建工作推向新高度,具体工作方案如下:
一、指导思想。
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持以落实科学发展观,构建和谐社区为指针,以服务全市争创全国文明城市为主导,以提高社区党员素质为宗旨,加快社区两个文明建设,提高社区管理服务水平和文明程度。通过加强党的建设和社区组织建设,强化基层基础,促进社区政治、文化协调发展。改革社区管理体制,发挥社区党员在管理社区事务和服务居民中的积极作用,努力为社区百姓群众的工作生活创造方便、文明、舒适、安全的环境。
二、继续做好常规工作,完善基层党组织建设。
20xx年,社区党支部将继续做好日常基础性工作,日常工作是基石,只有把日常工作扎实的开展好,才能确保重点工作顺利完成。社区党支部将通过扩大党员发展;加强党员的培训、教育力度;深化“三会一课”,健全组织生活;增强党务公开透明力度;深入党建带团建等一系列工作,加强基层党组织建设,加强党员队伍建设,严格党员管理,带动党员教育,完善基层民主建设,集中全体党员智慧,广开言路、广听意见、全面参考、重点采纳,不断提高社区基层党组织的凝聚力、号召力和战斗力。
三、努力做好重点工作,进一步提高社区党组织工作水平。
20xx年,社区党支部将重点做好以下四项工作:
(一)加大对社区党员的培训、教育力度。社区将认真落实办事处《20xx年基层党员教育培训工作实施方案》,加大对党员的教育管理,把学习《党章》、《党员新视野》;学习党建理论创新工作者方永刚先进事迹;学习自治区有关“庆祝自治区成立xx周年”的纪念文章、领导讲话;讴歌党的xx大以来建设成就,迎接xx大召开作为党员教育和理论学习的重点内容,创新培训、教育手段,把网络教育纳入党员电教方法中。通过提高培训、教育力度,提高广大党员的荣誉感、责任感,提高其政治理论素养。
(二)扎实开展“双扩双创”活动。通过在社区和“两新”组织中开展以“扩大党组织建面,扩大党的工作覆盖面”,创社区和“两新”组织党建工作“五个好”、“四个优”,把非社区工作者纳入社区党员发展对象,切实巩固党的执政基础、提高党的执政能力、推进党的先进性建设。
(三)认真开展党员议事会工作。充分发扬党内民主,创新基层党建工作方式,拓宽党员参与社区建设渠道,积极引导党员参与社区事务管理,最大限度地把全体党员和广大群众的意见、建议集中起来,并通过有效的形式和渠道进行反映,实现集中民智、体现民意、解决困难、凝聚民心的目标。
(四)着力开展“在职党员进社区,构建和谐新家园”的主题活动。充分做好在职党员摸底、登记造册,加强社区党组织对在职党员八小时以外的管理,加强在职党员参与社区建设,履行党员义务,促进在职党员为社区建设办好事、办实事,使之树立正确的荣誉感、责任感。
四、广泛宣传发动。
1、召开社区党员及辖区居民建设动员大会,使其了解社区各项建设的目的、意义及具体任务,化为自觉行动。
2、利用各种宣传手段,多渠道宣传社区建设,报道社区建设的典型,积极调动社区成员单位、居民广泛参与社区建设,人人添砖加瓦的热情,致力于形成人人了解社区建设、人人支持社区建设的良好氛围。
五、加强制度建设。
随着社区党建及社区建设的不断发展,根据国家法律法规和上级文件精神,完善与社区建设相适应的。
规章制度。
健全社区自治组织的民主监督、民主决策和民主管理。
群众评价工作汇报精选_
群众座谈会评价材料(xxx)xxx对xxx的评价:xxx同学态度端正,有着较好的思想政治觉悟和理论水平,坚持四项基本原则,拥护党的基本路线、方针、政策。尊重老师团结同学、乐于助人,学习工作上任劳任怨、认真负责、积极上进,处处以党员标准严格要求自己。xxx对xxx的评价:xxx同学是一个积极上进的人,在政治上,立场坚定,作风扎实,主动向党组织靠拢。她做事踏实,不怕苦不怕困难,生活作风严谨,严格要求自己,又能宽于待人,尊敬师长,学习刻苦勤奋,成绩优异。xxx对xxx的评价:xxx同学注意学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本知识,对党的认识正确,入党动机端正。作风正派,为人诚恳而率真,理论水平较高,始终本着集体利益大于个人利益的原则,矜矜业业的做好每一项工作。xxx对xxx的评价:xxx同学积极进取富有创新精神,在工作、生活以及学习上都发挥到了积极模范的作用,并且一直以来严格律己,爱恨分明,具有较高的学习工作能力,长久以来,她就有成为中共党员的理想抱负,并在理论和实践中不断往这个方向靠拢。xxx对xxx的评价:xxx同学是一名立场坚定、思想正派的入党积极份子,平时能够自觉用共产党员标准要求自己,能正确处理整体利益和个人利益之间的关系。在学习上严格要求自己,积极上进,目标明确,在同学和朋友起到了很好的表率作用。
群众生产工作汇报
完成”劳动竞赛、“冬季安全生产,提高经济效益,实现新年开门红”劳动竞赛。围绕“管理创效”这一中心目标,实现了年终岁尾,各项工作按计划有序落实。
20xx年,我处将“百岗千哨安全生产监督”活动作为贯彻落实“安全第。
一、预防为主、群防群治”安全生产工作方针的“抓手”,把维护职工生命作为“第一维护”,查隐患,纠违章,促生产,发现隐患,报告险情,充分发挥制止违章的“安全哨兵”的作用。在具体工作中,我们下发了油曙工工发(20xx)21号《关于开展“百岗千哨安全生产监督”活动的通知》,设立了工会劳动保护监督检查员100名、工会劳动保护监督信息员35名,同时制定出安全生产群众监督工作的主要内容。我们重点抓住“四个制度、三个监督、三个教育”。
三个监督:一是把安全监督员与集体合同制度相结合,监督合同中有有关劳动安全的执行情况;二是把安全监督员与职工代表上岗检查制度相结合,监督贯彻执行国家劳动保护法律法规,落实安全生产责任制,督促解决安全工作方面存在的问题;三是把安全监督员与现场施工管理相结合,监督安全工作的部署、作业计划、规程编制的情况,积极主动地提出意见和建议。
三个教育:一是对广大干部职工,尤其是直接指挥生产的管理人员的安全思想教育;二是在职工中开展安全意识教育,以职工喜闻乐见的形式,增强职工的自主保安意识;三是开展安全知识教育。
在***领导的高度重视下,在各基层单位的配合下,全处上下始终坚持“预防为主、防治结合、加强教育、群防群治”的原则,通过安全教育,增强了职工的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全处职员工关心和支持处安全工作的局面,从而切实保障了全处安全生产的顺利进行。
200*年,我工会在上级工会和处党政的领导下,积极推进党的“全心全意依靠工人阶级”的指导方针,结合生产经营实际,以市场为导向,以“安全、优质、高速、服务、文明”为目标,积极组织发动广大会员,强化竞赛意识,充分调动群众积极性,提高了职工职业道德观念、强化职工优质服务意识,将群众的智慧和创造力转化为生产力,促进技术创新,增强企业活力,使劳动竞赛成了发展生产经营的助推器。
(一)、“安全渡汛,确保全年各项生产经营指标的完成”劳动竞赛活动。
竞赛以安全生产,“绿色”环保为着眼点,加强管理,文明施工,创“精品工程”;以优质服务为宗旨,赢得信誉,拓展市场;以提高经济效益为目的,提高科技含量,促进企业发展。
活动的开展达到了预期目标。
(二)、关于开展“冬季安全生产,提高经济效益实现新年开门红”劳动竞赛。
为了全面实现冬季完全生产,确保20xxx年度生产经营指标的顺利完成,xx工会组织在全处范围内开展“冬季安全生产,提高经济效益,实现新年开门红”劳动竞赛。并下发了《关于开展“冬季安全生产,提高经济效益实现新年开门红”劳动竞赛的通知》,各单位在接到通知后,认真贯彻落实文件精神,相应成立了竞赛领导小组,并把本次竞赛作为今冬明春的重点工作来抓,结合本单位实际情况,制定出了详细的竞赛方案和具体措施,做出了一系列切实可行的生产运行计划和人员安排计划,以保证竞赛指标的如期实现。
时间过半,此竞赛基本按计划进行,我处实现了“五杜绝”和“四为零”的安全生产奋斗目标。“五杜绝”是杜绝井喷失控和井喷着火爆炸事故;杜绝重大火灾、爆炸事故;杜绝急性职业病危害事故;杜绝工业生产、交通(同等以上责任)消防火灾死亡事故;杜绝一次直接经济损失10万元(含10万元)以上事故。“四为零”即工业生产死亡事故为零;工业生产重伤事故为零;千台车死亡率为零;职业病发病率为零。全面完成了局下达的安全生产控制指标。
为了进一步推动的劳模管理工作,使其不断规范化和系统化,我们在今年6月在对全范围内对的劳模管理工作进行一次全面的调查。
翔实的数据是调查的基础,工会将在过去劳模档案的基础上,对劳模的自然状况、从业、健康、医保、收入、住房等情况进行全面的调查,并把建档,电脑化管理,调整到现在以基层为单位分块建档,使各单位的劳模情况能一目了然,更便于管理。
在“五一”劳动节期间,我们还组织了20xx年先进人物座谈会人员座谈会,通过召开会议、各层次劳模、先进人物座谈会,了解情况,反映问题,提出建议,规范和改进我处工作,更好地为劳模服务,维护好劳模利益。并在劳模座谈会上讲,提出三点意见。
三是密切联系群众,关心员工生产生活,维护员工的合法权益;
四是继续开展“创争”活动,培育班组文化;
明年,我们将进一步重视群众生产工作,及时解决群众生产工作中发现的新问题,不断提高我工会群众生产工作水平。
群众生产工作汇报
**的领导充分认识到群众生产工作的重要性,始终把群众生产作为一项重要工作来抓。200*年是我处深化改革,加快发展的关键年,为确保全年生产工作能够全面达标,处工会紧密结合实际,开展了两项活动,即“百岗千哨”安全生产群众监督活动、“管理创新增效”群众性经济技术创新活动,举办了两项竞赛,即“安全渡汛,确保全年各项生产经营指标的完成”劳动竞赛、“冬季安全生产,提高经济效益,实现新年开门红”劳动竞赛。围绕“管理创效”这一中心目标,实现了年终岁尾,各项工作按计划有序落实。
一、开展“百岗千哨”活动,提高安全监督工作。
200*年,我处将“百岗千哨安全生产监督”活动作为贯彻落实“安全第一、预防为主、群防群治”安全生产工作方针的“抓手”,把维护职工生命作为“第一维护”,查隐患,纠违章,促生产,发现隐患,报告险情,充分发挥制止违章的“安全哨兵”的作用。在具体工作中,我们下发了油曙工工发(200*)21号《关于开展“百岗千哨安全生产监督”活动的通知》,设立了工会劳动保护监督检查员100名、工会劳动保护监督信息员35名,同时制定出安全生产群众监督工作的主要内容。我们重点抓住“四个制度、三个监督、三个教育”。
三个监督:一是把安全监督员与集体合同制度相结合,监督合同中有有关劳动安全的执行情况;二是把安全监督员与职工代表上岗检查制度相结合,监督贯彻执行国家劳动保护法律法规,落实安全生产责任制,督促解决安全工作方面存在的问题;三是把安全监督员与现场施工管理相结合,监督安全工作的部署、作业计划、规程编制的情况,积极主动地提出意见和建议。
三个教育:一是对广大干部职工,尤其是直接指挥生产的管理人员的安全思想教育;二是在职工中开展安全意识教育,以职工喜闻乐见的形式,增强职工的自主保安意识;三是开展安全知识教育。
在***领导的高度重视下,在各基层单位的配合下,全处上下始终坚持“预防为主、防治结合、加强教育、群防群治”的原则,通过安全教育,增强了职工的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全处职员工关心和支持处安全工作的局面,从而切实保障了全处安全生产的顺利进行。
二、开展合理化活动,使“管理创新增效”活动向深层次发展。
三、开展两个劳动竞赛,现实安全生产无事故。
200*年,我工会在上级工会和处党政的领导下,积极推进党的“全心全意依靠工人阶级”的指导方针,结合生产经营实际,以市场为导向,以“安全、优质、高速、服务、文明”为目标,积极组织发动广大会员,强化竞赛意识,充分调动群众积极性,提高了职工职业道德观念、强化职工优质服务意识,将群众的智慧和创造力转化为生产力,促进技术创新,增强企业活力,使劳动竞赛成了发展生产经营的助推器。
(一)、“安全渡汛,确保全年各项生产经营指标的完成”劳动竞赛活动。
竞赛以安全生产,“绿色”环保为着眼点,加强管理,文明施工,创“精品工程”;以优质服务为宗旨,赢得信誉,拓展市场;以提高经济效益为目的,提高科技含量,促进企业发展。
活动的开展达到了预期目标,在。
(二)、关于开展“冬季安全生产,提高经济效益实现新年开门红”劳动竞赛。
为了全面实现冬季完全生产,确保200*年度生产经营指标的顺利完成,***工会组织在全处范围内开展“冬季安全生产,提高经济效益,实现新年开门红”劳动竞赛。并下发了《关于开展“冬季安全生产,提高经济效益实现新年开门红”劳动竞赛的通知》,各单位在接到通知后,认真贯彻落实文件精神,相应成立了竞赛领导小组,并把本次竞赛作为今冬明春的重点工作来抓,结合本单位实际情况,制定出了详细的竞赛方案和具体措施,做出了一系列切实可行的生产运行计划和人员安排计划,以保证竞赛指标的如期实现。
时间过半,此竞赛基本按计划进行,我处实现了“五杜绝”和“四为零”的安全生产奋斗目标。“五杜绝”是杜绝井喷失控和井喷着火爆炸事故;杜绝重大火灾、爆炸事故;杜绝急性职业病危害事故;杜绝工业生产、交通(同等以上责任)消防火灾死亡事故;杜绝一次直接经济损失10万元(含10万元)以上事故。“四为零”即工业生产死亡事故为零;工业生产重伤事故为零;千台车死亡率为零;职业病发病率为零。全面完成了局下达的安全生产控制指标。
四、劳模管理工作对劳模基本状况进行调查。
为了进一步推动的劳模管理工作,使其不断规范化和系统化,我们在今年6月在对全***范围内对的劳模管理工作进行一次全面的调查。
翔实的数据是调查的基础,工会将在过去劳模档案的`基础上,对劳模的自然状况、从业、健康、医保、收入、住房等情况进行全面的调查,并把建档,电脑化管理,调整到现在以基层为单位分块建档,使各单位的劳模情况能一目了然,更便于管理。
在“五一”劳动节期间,我们还组织了20xx年先进人物座谈会人员座谈会,通过召开会议、各层次劳模、先进人物座谈会,了解情况,反映问题,提出建议,规范和改进我处工作,更好地为劳模服务,维护好劳模利益。并在劳模座谈会上讲,提出三点意见。
五、200*年工作设想。
三是密切联系群众,关心员工生产生活,维护员工的合法权益;
四是继续开展“创争”活动,培育班组文化;
明年,我们将进一步重视群众生产工作,及时解决群众生产工作中发现的新问题,不断提高我**工会群众生产工作水平。
村群众自治工作汇报
xx村位于渠口镇的东部,是巨野县的东大门,属古“西狩获麟”之地。全村现有人口1192人,310户,已婚育龄妇女236名,计生协会会员132名。
多年来,xx村两委紧紧围绕上级计划生育工作的部署,以稳定低生育水平为中心,以提高群众的满意度为目标,积极宣传动员广大群众自我教育,自我管理,自我服务,在全镇率先实行了计划生育村民自治,特别是近3年来,村两委、村计生协与时俱进,高度重视,通过一系列的举措,村民自治水平迈上了一个新的台阶。
一、从队伍建设入手,健全完善管理服务网络。
事业成败,关键在人。xx村坚持村支部书记、村主任对计划生育工作亲自抓、负总责,女专职副主任靠上抓,配齐配强育龄妇女组长,积极吸纳声望高、有威信、致富能力强、技术水平高、热心计划生育事业的群众入会,充分发挥他们的骨干带头作用,形成了村上人有管、组上有人抓、户户有人落实的管理服务体制。
二、加大投入,搞好阵地建设,切实为村民自治创造良好的工作宣传环境。
村两委、村计生协一班人在村集体经济比较薄弱的条件下,-1。
进行公布,自觉接受群众的监督,进而达到了群众相互监督的效果,村两委年年组织村民代表和协会会员评议村计划生育工作,倾听意见和建议,进一步推动了计划生育村民自治的深入开展。
五、充分发挥协会的作用。
协会组织来源于群众,最重要的是服务于群众,计生协发挥人员多的优势,及时了解群众的愿意和要求,积极参与村计划生育工作的开展,做到对计划生育的各项事务事前参与、事中介入和事后评议,努力宣传计划生育政策法规、优生优育、避孕节育和生殖保健知识,让更多的群众了解计划生育,支持配合计划生育。加强服务,定期了解群众生产、生活、生育中的困难和问题,每年麦收、秋种,对外出留守家庭和计生困难家庭,抢收抢种,村计生协以实际行动赢得了广大群众的肯定和赞誉,增强了凝聚力和感召力,促进了全村计生工作的健康开展。
六、树立少生快富典型,培育特色产业。
乡镇群众工作汇报
**乡位于**县东部,辖33个行政村,土地面积98平方公里,3.1万人。十二五时期,经济社会发展处于急速转型的新时期,矛盾纠纷日益增多,在基层换届之年推行群众工作就显得尤其重要。自县委、县政府启动群众工作站建设工作以来,我乡党委政府高度重视,严格按照上级安排部署,结合**实际,加强领导,严格责任,努力健全工作网络,积极完善工作机制,初步开创了群众工作新局面。
一、加强组织领导,严格落实责任。
加强组织领导,严格落实责任,是做好群众工作的根本保证。一是加强组织领导。我们坚持把做好群众工作作为严肃的政治任务,摆上党委政府重要议事日程。在县委动员部署会议之后,我们召开了党政联席会议和全体乡村干部会议进行了安排部署,成立了由党委书记为组长、乡长及分管领导等为副组长、相关部门负责人为成员的领导小组,建立了群众工作联席会议制度,定期召开会议,研究群众工作,解决群众工作站、办基础设施建设、队伍建设、制度建设等重大问题10余个。各村也都结合各自实际,成立了相应的组织机构。二是严格落实责任。乡党委书记是全乡群众工作的第一责任人,对全乡的群众工作负总责,组织委员直接负责,其他领导成员负责抓好分管办公室的群众工作,实行"一岗双责",形成一级抓一级、一级对一级负责的工作领导集体。全面落实"属地管理,分级负责"责任制,按照"谁主管,谁负责"的原则,全面负责辖区内的群众工作。
二、搭建工作平台,健全工作网络。
搭建工作平台,健全工作网络,是做好群众工作的前提和基础。为让群众话有地方说,气有地方出,事有地方办,问题有地方解决。我们积极搭建工作平台:一是加强乡群众工作办公室建设。在办公用房、财政都十分紧张的情况下,腾出1间房子作为办公室,拨付专款5000元,按照"有办公地点、办公桌椅、群众意见箱、工作日志、档案资料"五有标准,建立了标准化群众工作办公室,规范了群众工作制度和纪律,整合乡纪委、组织、综治、信访等单位,抽调6名骨干人员联合办公,为群众提供"一条龙"服务。二是加强村群众工作站建设。重点推进6个标准化站点的建设,由乡统一制作制度和门牌,配置相关办公用品。以此为模板在全乡33个行政村初步推广建立群众工作站,保证群众工作在村级步入正常轨道。同时,要求每个工作站推选1-2名有责任心、德高望重的人大代表,摸索建立纵到底、横到边、覆盖全乡的三级群众工作网络。
三、完善工作机制,创新工作方法。
完善工作机制,创新群众工作方法,是做好群众工作的关键。在充分吃透上级文件精神的同时,我们群策群力,积极出新招,求实效。一是定期排隐患。坚持定期开展矛盾纠纷排查活动,对群众工作潜在的矛盾隐患、矛盾苗头提前预防排查,从源头上发现化解各类矛盾,把工作重点由事后解决转到事前排查化解上。充分发挥各村群众工作站、驻村干部的作用,每周对各自所联系、驻村的群众工作开展一次自查,每月进行一次拉网式排查,全面、及时、准确的向乡群众工作办公室反映报送苗头隐患,做到及时发现,提前介入,及早解决。4月来,我乡结合"双联双送"活动,组织干部职工走访了全乡1000余固定电话用户,排查各类矛盾纠纷10起,发放联点干部民情卡800余张,搭建了民情联系桥梁,拉近了干群距离。二是定点解民忧。严格落实值班接访制和领导接访制,乡党政领导定点在信访室轮流接访,固定每周一为党委书记接访日,其他党政领导成员轮流值班,认真接待上访群众,妥善解决群众反映的困难和问题。今年来,共接待***、**、**等村群众来信来访50余人次,帮助群众解决困难5起,**、**2村群众集体反映村干部村务问题的案子也已进入处置的扫尾阶段。三是定人明是非。对来访群众反映的问题,当面不能解决的,明确专人负责,严格推行"三定四包"责任制,每一个问题定一名领导,定1-2名工作人员,定一个工作时限,全权包办调查研究、协调处理、督办落实、教育稳控。如**村村民反映村干部贪污退耕还林补偿款的问题专门确定由武装部长***定时入户登门,拜访调查,掌握实情,问题在一周内得到了有效的解决。四是定时化矛盾。群众间的矛盾纠纷都与其切身利益息息相关,如果处置不当,很容易小事变大,最后演变为不稳定因素,甚至发展为不稳定事件。所以,对群众反映的任何问题都应该高度重视,建立一套百姓信得过的工作机制。根据**实际情况,我们建立了定时化解机制,将排查出来的各类群众矛盾纠纷划分为三类,分别为一般、重大、特急三类,特急类在24小时内必须做出答复或者明确处理;一般类在3天内必须成功化解;重大类在一周内也必须给予处理意见,1个月内办结,确保群众反映的问题件件有落实,事事有回音。五是定期访民情。变上访为下访,主动贴近群众,掌握主动,有利于融洽干群关系,推进群众工作,我们要求每名驻村干部每月走访驻点村1-2个组,全年登门上户不少于一次,党政领导干部每年要走访100户以上,做到"人人都有驻点村,户户都有联系人",通过走访倾听群众呼声,掌握社情民意。
四、强化服务意识,为民兴办实事。
强化服务意识,为民兴办实事,是做好群众工作的最有效措施。一是打造民生财政优环境。今年新增低保338人,教育帮扶145人,文化站正在建设当中,新农保已完成50%的收缴任务,新农合将于下个月开始收缴。
二是带领群众致富改旧貌。发展集体经济,带来群众发展蘑菇种植、早稻种植、金银花种植等农业经济,招商引资带来***袋子厂、**砂石场、**集镇建设等一批工业凤凰落户**。
三是为民兴办实事赢民心。新建两座桥两条路,**渡桥、**大桥,**村道硬化、**村道硬化,解决**或子坳、**猪婆山地质灾害隐患,选送50名移民参加技能培训,帮助解决就业,四是转变工作观念勤为民。改变以往"坐着等事做"为"走出去找事做",改变以往"管理社会、管理政策"为"服务群众、服务政策",热情接待群众,热情为民服务,规范办事程序,严禁推诿扯皮现象,严整干部作风,拉起干群距离,融洽干群关系,提高干部亲和力,增强政府威信,树立群众信心,凝聚社会向心力,一心一意发展经济,构建"和谐、生态、生动、富裕"**。
总而言之,我乡的群众工作取得了良好成效,各项工作已经步入正轨,群众工作正有序在全乡范围铺开,但是距上级领导和群众的要求还有一些差距,仍有不少涉及群众工作的不稳定因素需要化解。今后,我们将继续按照县委、政府的部署,求真务实、正视不足、迎难而上,坚决做好我乡的群众工作,使群众的诉求有地方倾诉、怨气有地方发泄,问题有地方解决,有效遏制越级上访、群访事件的发生,促进社会的和谐稳定。
区群众体育工作汇报
积极推动群体工作努力构建和谐社会。
县委、县政府始终把开展群众体育活动作为加快社会主义精神文明建设、努力营造和构建和谐社会的一项重要内容来抓。,我县被授予全国体育先进县称号,县体育局连续8年被评为全市全民健身活动先进单位,被评为全省全民健身活动先进单位,并推荐为全国全民健身活动先进单位。下面,就我县的群众体育工作作个简要汇报:
一、突出加大组织领导力度,有力促进群体活动开展。
一是组织领导抓投入。我县县委、县政府高度重视群众体育工作,每年都要专题听取群体活动汇报,及时协调解决群体活动存在的问题。群体活动专项经费纳入财政预算,从经费上给予保障。1996年,我县就成立了全民健身指导委员会,县、乡镇、社区、村、企事业单位都成立了群众体育组织和领导机构,县级体育协会组织不断健全,初步形成了自上而下,覆盖全县各级各类的网络。二是精心规划谋发展。我们通过制定体育事业可持续发展战略规划,把群众体育事业发展列入了国民经济和社会发展规划,纳入了县(乡镇)目标管理考核内容。?具体做法。三是领导带头齐参与。在县委书记的带动下,成立县处级干部篮球队,在训练中与各行业、机关代表队交流经验,融恰党群关系,联络干群感情。同时,我县每年举办科级干部篮球赛、科级干部乒乓球赛等,领导参与的方式带动群众健身。
二、突出丰富全民健身活动,不断增强全民身体素质。
近年来,我们为认真落实《全民健身计划纲要》,加大宣传力度,积极开展全民健身活动,不断提高全民身体素质。一是全县性体育活动丰富多彩。开展县级体育比赛活动28次,参赛人数达2万多人次,举办各种体育培训班5期,培训人数400多人次,培养了一大批青少年体育爱好者,从而使更多的人掌握健身方法,更好的参加健身活动。二是广场健身活动极具人气。县体育广场设有篮球场、羽毛球场和健身路径,硬化面积达10000万平方米,健身群众有老中青,每天上千人次,集少儿娱乐,中青年开展的篮球和羽毛球活动,中老年人的广场集体舞、太极拳、伴嫁歌舞、单双人舞,以及各类个人健身等,特别是晨练和晚练的群众更多,由于休闲、健身、娱乐于一体,形成了一道亮丽风景线。三是体育馆功能发挥充分。我们采取将体育馆承包经营等方式,使体育馆成为县级各种大型文体活动及集会的重要场所,基本做到了馆内一年四季,白天晚上都有群众开展健身活动,既发挥了体育馆的功能作用,又能最大限度满足群众的健身需求。四是老年人体育活动形成品牌。开展全县性老年人体育比赛活动18次,参加活动人数达8000多人次,特别是老年人的门球、健身球、柔力球等体育运动得到了迅速的发展。同时积极组队参加市里举办的各种比赛,我县先后派出100多人次参加市举办的门球赛、柔力球赛、健身球、太极拳(剑)等项目的比赛,共获得3个金奖,3个铜奖,2个第四名的好成绩。
三、突出营造全民健身氛围,夯实群众体育基础。
一是抓社会宣传。采取出宣传栏、挂横幅、开辟电视专栏等形式,广泛开展《中华人民共和国体育法》、《全民健身计划纲要》、《湖南省全民体育健身条例》的宣传。二是抓文体引进。为开拓群众的欣赏视野,提高群众的健身技术,近些年,我们引进了一系列高水准的文体活动,如中国女排对抗赛、以色列民族歌舞团的演出赛、中国cba大学生篮球表演赛、中国女子篮球队表演赛等。三是抓激励机制。各类体育协会年终进行评比,对县乡群体工作先进单位和先进个人进行表彰奖励。?办法?措施。四是抓少儿体育。我们倡导从娃娃抓起的理念,采取多种形式,做优做强学校体育工作,还在五中开办了举重班,在一中、城关中学、珠泉完小等学校开办了田径班,在体育馆开办了跆拳道班。四是部门开展体育活动活跃。全县各系统、单位、厂矿、学校、乡镇开展了轰轰烈烈的体育比赛活动。开展基层体育比赛活动达200次,参加比赛的人数达1万多人次,有效地提高了市民的身体素质。
四、重视三边工程建设,立足长远谋发展。
我们通过积极建设群众身边的体育设施,建立群众身边的体育组织和开展群众身边的体育活动,促进全民健身活动的开展。一是投入拉动。以来,全县用于体育场馆建设的投资超过1亿元,特别是县体育馆的竣工投入,给我县群众的健身大大改善了条件,群众体育场地设施、器材都有较大幅度增加,全县拥有篮球场280个、健身路径65条、门球场180片、乒乓球台1000多台,人平体育场地0.8平方米。二是活动促动。我县成立了篮球协会、乒乓球协会、羽毛球协会、象棋围棋协会、自行车协会等群众民间体育组织。各类体育协会利用各种假期举办了体育培训班,提高青少年的运动技术水平,如每年暑假举办篮球培训班,田径培训班,舞蹈培训班,象棋、围棋培训班、乒乓球培训班等,提高了群众的健身技术,奠定了群众体育基础。三是多方联动。我县通过积极承办高级别赛事来促进群众体育活动的开展。近年来,先后举办了湘粤贑三省边界县、市、区第九届中国象棋、围棋比赛,首届郴永两市六县和美边界行篮球友谊赛,全省农村门球大赛,市第十四届中小学生运动会等大型赛事,还开展了次群众趣味体育比赛。
通过几年的实践,我们深刻认识到要构建比较完善的全民健身体系,必须做到以下几点:
一是必须坚持以人为本,使全民健身工作切实做到亲民、便民、利民。二是必须调动社会各方面的积极性,形成政府主导和全社会广泛参与全民健身的格局。三是必须着重抓好三边建设,为人民群众开展体育健身创造良好条件。四是必须坚持活动与建设并举,重在建设的原则,把全民健身工作提高到一个新的水平。
我们还清醒地认识到我们自身的不足和与兄弟县市的差距,如农民健身活动开展难的问题、健身活动场地器材不足的问题、社会体育指导员队伍偏少的问题、以及经费不足的问题等等,这都需要我们在今后的工作中去不断探索,开拓进取。我们相信,有市委、市政府的正确领导,有市体育局的关心指导,我们一定会谱写群众体育工作的新篇章。
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村群众自治工作汇报
为充分发挥计划生育协会自身优势,调动广大会员的积极性,推动“两委负总责,协会当骨干,群众做主人”的群众自治工作,进一步加强我服务站计划生育协会建设。结合我服务站自身特点,开展基层群众自治示范村活动。
1.建立健全计划生育协会组织网络,理事会。有一支“五老”为骨干、以育龄群众为主体热心为居民服务的会员队伍。严格执行《计划生育协会章程》。高度重视支持计划生育协会工作,将计划生育工作纳入服务站重要议事日程。主动听取协会意见。
2.我站紧紧围绕群众的需求,明确工作重点。组织会员积极开展“幸福家庭”和生育关怀活动。在群众中形成一定的影响力。
3.会员起到带头作用,宣传,执行计划生育法律法规和有关政策,学习宣传生殖健康等科学知识,带头参与“幸福家庭“计划活动,并经常性开展生产,生活,生育等服务活动,群众对计生协会工作满意率达到90%以上。
引产,无计划外出生和因为计划生育问题引起的集体上访等严重违法事件。
5.完善计生规章制度,依法有效开展计生工作。
1、依法制定章程。针对育龄妇女三查不主动、长效措施难落实、流动人口管理难、早婚早孕等情况,我社区多次召开居民代表大会,对照现行计生法律、法规。
2、充分采纳群众意见。广大群众是居民自治的执行者和监督者,我站把居民代表大会通过的章程征求意见稿逐一到户与群众签定协议,充分发挥和吸收群众的意见和建议,而后再开会讨论修改,如此反复,直至形成最终的代表最大多数群众意愿的章程,最后服务站与群众签定协议,形成法律效力。
6.以诚信为本,守信于民,变“治民”为“民治”。
根据居民自治章程规定,对本社区实行计划生育的群众,除享受县级以上的法定奖励外,还在孕环检、上报早孕、节育措施落实及流出通报等方面村自行出台给予一定奖励,大大提高她们自觉、主动参与计生工作,目前我社区无政策外二,手术完成情况100%,无欠帐。无党员、干部超生情况、无大月引产行为、无违法行政和侵犯群众合法权益行为,群众满意率达95%以上。
7.抓整治,保整洁,树文明生育新风。
断改善,计生工作也在寓教于乐中深入到千家万户。
目前,我社区通过实行计划生育群众自治,有效加快了村级计划生育工作依法管理、优质服务的进程,增强村级计划生育自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的能力,社区居民自觉实行计划生育,履行计划生育义务已蔚然成风。
我服务站始终要把“计划生育协会”和“计划生育群众自治”作为促进计生协工作,推动计生协事业发展的一项重要的工作来抓。
总结。
经验,使工作更上一层楼。
北新社区服务站。
2012年8月4日。
群众工作站工作汇报
根据会议安排,我受我们**局长委托,现就我们**部门入驻**群工站,开展群众工作有关情况向各位领导汇报三点认识。
“农业、农村、农民”是我国的“三农”问题,是党和政府工作的重中之重;烟叶、烟区、烟农,是我们**行业的“三农”问题,是**行业整体工作的重中之重。一直以来,我们始终将关心烟叶生产,关注烟区发展,关爱烟农冷暖作为一种责任。去年年底,长沙市委号召开展“一推行四公开”活动并将**村作为**部门联系村,我们感到这是我们又一回馈烟区、回报烟农有利契机和平台,也进一步促进了我们对群众工作重要意义的认识,那就是我们的群众观念只能强化,不能淡化;群众利益只能维护,不能损害;群众工作只能加强,不能削弱,这是党的执政之基,国家稳定之本。正是基于这种认识,我们把落实群众工作“一推行四公开”作为一份历史责任、一项政治任务,高度重视,迅速行动,立即召开专题会议进行研究部署,成立领导机构,制定实施方案,明确工作职责,分解目标任务,确保群众工作各项任务落到实处,以**副局长为首的5名党员干部也于元月9日正式进驻**村。
认识之二:对群众服务感情要真。
进村驻点后,我们主动深入群众,在第一时间把党和政府的政策传递到群众中,做群众的连心桥、贴心人。针对群众所反映的困难和诉求,我们用心倾听,建立民情台帐,进行翔实登记,积极协调组织各方,集中力量进行帮助解决,积极发挥了为民服务的作用和信访代理员、民情信息员的作用,切实为群众解决了一些困难。同时,对村级环境整治、**小学绿化、群工站办公设施完善、春节走访慰问等工作及活动,我们积极向党组汇报,争取政策支持,先后投入资金**多万元,有力保障了这些工作的顺利开展,促进了基层和谐。
食生产稳定,力争实现每年粮食生产面积超过7000亩,产量3500吨以上。三是积极协调,推进园区建设。积极与家具产业园开发主管等部门进行协商,进一步整合资源,切实解决好启动资金缺乏、大面积土地审批困难等实际情况,加快推进产业园建设和**家具产业发展。四是科学统筹,促进全面进步。大力推进“科技惠农、文化育民”工程,创办农民夜校、村级文化活动室,设立农民科普宣教站、远程教育点,通过开展科技培训、群众文娱活动,不断提升村民素质,淳化民风,努力构建健康文明生态和谐新农村。
尊敬的各位领导,我们入驻**以来,虽在做好群众工作,促进地方发展做了一些努力,取得了一点成效,也使我们自身在基层、在人民群众中得到了很好的教育和学习实践。但我们也深刻认识到,我们离上级的要求还有不小差距,离人民群众的期盼还有很大差距。在今后工作中,我们将继续认真贯彻落实“一推行四公开”群众工作要求,以更加饱满的热情,更加务实的作风,更加有力的举措,努力开创**群工站工作新局面,为打造金色**作出新的贡献。
工作汇报
去年来铜山区政务服务中心,按照行政审批“项目最少、程序最简、办理最快、费用最低、服务最优”的工作目标,进一步巩固和深化行政审批制度改革工作成果,增强区域发展的竞争力,着力从“抓管理、抓创新、抓亮化、抓效能”上下功夫,逐步完善服务功能、创新服务方式、提高服务水平,建立健全运行机制,加强沟通协调,强化内部管理,通过中心全体工作人员的团结协作、积极探索、共同努力,各项工作均取得了显著成绩。
一、抓管理,促进行为规范。窗口人员来自不同单位,有文化程度、行业性质、思想状况、行政隶属关系等诸多方面的差异,存在一定的管理难度,管理是一个永恒的课题。作为政府服务的窗口,特殊的岗位,必须从严抓起,不断创新管理模式,加大监管理力度。一是提升服务意识。坚持以便民利民为导向,坚持以转变作风为着力点,坚持以群众满意为标准,牢固树立以人为本,服务为先的理念。坚持微笑服务,做到文明、热情、真诚、耐心。在工作中坚持换位思考,急申请人之所急,想申请人之所想,将服务理念贯穿于窗口工作始终,彻底杜绝“冷、傲、硬、推”等现象。二是规范服务行为。加大对窗口工作人员的业务知识和操作技能培训力度,规范文明用语,严格落实首问负责制、一次性告知制、一周办结制和服务承诺制,严格按照服务理念标准、服务展示标准、服务接待标准、服务规范标准要求窗口,全面提升窗口服务形象和质量。三是加强考核监督。突出日常考核,严格实行每日四次人脸识别考勤、不定时抽查、周小结、月评比通报、季表彰、年综合考评的动态考核机制;对窗口的工作业绩和服务质量实行中心评议、窗口互评、社会评议、日常督查和考勤机评五条线考核。全面落实各项监管措施,大厅设置投诉箱、客户评议箱,每办理一件业务都要向服务对象发放评议表,中心网站和触摸屏都设置了社会评议栏目,面向社会公开监督电话,赋予申办人评议权、投诉权和复议权三项权力,建立起多元化监督制约机制,自觉接受群众评议和社会监督。四是严格激励机制。实行绩效考核,把精神和物质奖励相结合,奖优罚劣,奖勤罚懒,对每季度考核评选出的8个优质服务窗口和20名服务标兵予以通报表彰奖励,并按月考核结果和出勤情况实施奖励;对每月考核后两位的窗口和个人实行中心分管主任与窗口单位分管领导、窗口负责人谈话整改制度,严格执行每月“一评一通报一谈话”制度;去年来对连续3个月考核后两名的个人,实行末位淘汰制,责令窗口单位限期调整人员2名。五是加强电子监察。首先是配合市作风办在中心安装百姓办事“零障碍”工程高清视频监控系统,实现了对百姓办事的全程监控跟踪。其次是开发电子监察管理平台,把办件管理数据、电子评价内容和考勤资料,通过考核软件自动生成评价数据,实现绩效考核工作的电子自动化,减少了人为因素,增强了考核工作的公正公平性。极大地提高了窗口的办事效率和权力运行的透明度。六是加强公共资源交易管理。围绕建设工程招投标、政府采购、国有土地出让等公共资源交易流程,进行再梳理、再优化,逐步实行网上招投标工作,努力降低行政交易成本,基本杜绝了规避招标和场外交易的现象,有形招标市场的交易业务量呈增长之势,逐步步入了健康发展的良性循环轨道。去年来在中心交易平台实现交易1941宗,交易总额约125.71亿元。其中,建设工程交易138宗,总交易额约为26.97亿元,降低工程造价约18280.91万元;政府采购16861宗,采购金额为11300万元,节约金额约1200万元;国有土地出让113宗,成交总价约138900万元。
二、抓创新,打造特色亮点。“中心”面向各类需求,打破传统的被动服务方式,充分利用窗口综合平台、网络预审系统等各种资源优势,积极推动各部门窗口开展满足个性化服务需求的全方位服务,做到“打破传统、立足特色、量身定做、满足需求”。一是优化审批流程,开辟项目办理“快速通道”。对“快速通道”事项实行“特事特办”,优先受理、优先审查、优先踏勘、优先会办、优先上报,克服了审批流程中的效率“瓶颈”,使“快速通道”成为名副其实的效率通道。首先进行精简审批材料,减轻申请人负担。中心通过标准化建设,对进入“快速通道”的许可事项审批申报材料进行清理,消减不必要的申报材料,不断减轻业主准备申报材料的负担,也减少了受理事项窗口的工作量,从而提高了审批速度。其次是建立重点项目联合预审制度,实行首问负责制和跟踪服务制,建立健全分线分段和“目标倒轧”的联办、督办、帮办制度,促进项目早落户,早产出,通过建立联合预审制度,对重点招商引资项目、重大工业和服务业项目,由中心业务科负责登记受理,发改委、国土局、建设局、规划局、环保局、消防大队等预审部门的窗口同时进行预审,预审件在一个工作日内办结。为大量重点项目的报批推进节省了时间,保证了重点项目手续的快速办理,有效推动了重大项目建设进程。二是推进镇级行政体制改革试点工作。按照简政放权,创新体制机制,逐步建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的基层行政管理体制和运行机制的要求,积极配合区编办和柳新镇党委政府筹建徐州市唯一一家具有县区级职能的镇级便民服务中心,先后梳理14家职能部门75项权限下放,最大限度地提升了行政效率,又好又快地满足柳新镇经济发展需求。三是设立分中心拓展服务功能。因中心场地面积有限,对暂时不宜进驻中心的窗口单位,设立分中心。成立了五个分中心:房产交易分中心、劳动和社会保障局人力资源市场分中心、国税局纳税服务分中心、地税局纳税服务分中心、民政局婚姻登记分中心。四是全市率先实施“三证合一”登记制度改革。年初在简化企业登记审批流程的基础上,将原来由工商、质监、国地税四家各自独立、串联运行的审批系统,整合到“三证合一”并联审批平台,压缩减少企业申报材料,将原来工商、质监、国税、地税四家窗口要填报的11种表格、16份(45页)材料压缩为1份表格和10份(15页)材料;办结时限从原来15个工作日压缩为即收即办,如遇网络故障等原因最长不超过3个工作日办结。自“三证合一”制度实施以来,申请人普遍反映“办理企业注册比过去省心多了,连表都有服务人员帮助填写,即时领证太方便啦”。现窗口每个工作日发放“三证合一”营业执照20多件,办结率100%。
五是实施百姓办事“零障碍”工程,推行“五零服务”。实行全程协办制,每天有一位中心领导带领四名全程协办员值班,为前来办事的群众提供接待受理、咨询答疑、内部协办、引导、办结回复等全程协办服务;服务方式“零距离”。推行“三声服务”,即来有迎声、问有答声、去送有声,做到有问必答,百问不厌,服务效率“零积压”。推行“限时办结制度”,进一步提高即办件比例,缩短办件时限,对材料齐全、符合法律规定,即时办结;对情况较复杂的,需要一定期限进行核审的限时办结,杜绝拖延;服务质量“零差异”。在规范业务流程、提高工作效率的基础上,不断加强监督立度,把工作差错率降到最低;服务“零投诉”。把“零投诉”作为追求的目标,通过切实服务,让所有服务对象满意,让群众满意。六是开通全市首家“12345”政府服务热线微信公众平台提升热线服务效能。热线在运行过程中发现,语音通信虽然能够保证反映诉求的及时性,但在部分需要提供照片、音频、视频资料的诉求中,需要诉求人预先处理后通过邮箱上传,既为诉求人带来了一定的麻烦又拖延了处理时间,且互动性不足。为了解决这些问题,中心联合移动公司创新开发使用微信功能,在全市率先开通了铜山区“12345”政府服务热线微信公众平台,以群众诉求、公众参与为立足点,依靠群众及时发现问题、解决问题,该微信平台集新闻性、服务性和互动性为一体,铜山电视台铜山新闻进行了2次专题报道,取得了良好的效果,并被区委区政府评为2018年度创新奖给予表彰。自微信公众平台开通以来,通过微信平台推送了300多条便民、利民政策信息,微信关注粉丝15000多人,占赞指数超过10万次,热线的群众知晓率大幅度提升,获得了群众好评。
三、
抓亮化,提升服务形象。树立良好形象,展示风采风貌,通过多种渠道和方式,公开身份、公开职责、公开流程,建立中心窗口创先争优的规范和制度保障。一是亮身份。通过佩戴党徽、工作牌、服务卡、设立党员公示栏等多种形式公开身份、多方位树立形象,进一步增强党员的荣誉感和责任感,强化自我约束,接受群众监督。二是亮流程。通过设立便利服务平台、公告栏、便民服务手册和联系服务卡片,以及在中心网站、“12345”微信公众平台发布信息等方式公开工作流程和办事程序。三是亮职责。通过公开栏、电子显示屏、服务指南等,对窗口单位工作人员的岗位职责、履职要求、工作时限进行公开。四是亮承诺。围绕服务创优、提高群众满意度作出公开承诺,采取公示栏集中公开、办公岗位个别公开、电子显示屏滚动公开、网络、微信公众平台广泛公开等形式,自觉接受服务对象和人民群众监督。五是亮形象。通过领导点评、群众评议等手段,借助“优质服务窗口”、“党员示范岗”、“演讲比赛”、“宣传展板”等载体,定期对每位工作人员践诺情况作出评价并进行公示,激励标兵作表率、树标杆,引导全体职工本职岗位上创一流业绩。
四、抓效能,提升服务品牌。一是开展争先创牌活动,提升服务效能。坚持党建带队建、团建、妇建,开展丰富多彩的活动。通过争创金牌服务岗、党员示范岗、巾帼文明岗等活动,以党内创先争优带动全体干部职工的创先争优,以优质服务感染群众、引导群众,不断创新服务品牌,打造更多社会知名度、群众信任度高的优质服务品牌。积极开展“三严三实”教育实践活动,多次到张集、利国实地调研、入户走访、座谈讨论,并与贫困群众“认亲交友”结对子,帮助困难群众解决生产生活难题。利用村级综合服务中心、农村党员活动室等平台,宣传中心惠民的一系列方针政策,听取他们的意见和建议。积极参与省、市、县“文明单位”、“机关效能建设”、“机关党建创先争优”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”等争先创牌活动,形成了人人争做办件能手、个个争做服务标兵的浓厚氛围。二是开展亲情化服务,提升服务品质。为了让办事群众在中心感受到“超市”级的服务和“家庭般”的温暖,在窗口配置了便民告知单,配备了老花镜、铅笔、钢笔、涂改液、剪刀、胶水、订书机等便民物品,购置了饮水机、纸杯等,每天更换报纸,配置了交通地图、区情简介、承诺服务和企业名称核准预先查询等查询系统,方便了办事群众。三是倡导换位思考,实行公休日预约加班轮休制度。实行公休日招商引资、重大项目特事特办制度,凡申请快速办理的,各窗口不分节假日、公休日特事特办,加班加点及时快捷为申请人办理各种手续,公安户政、交通违章处理等便民窗口实行周六轮流加班制度方便群众办事。目前“服务客商零距离,群众有求我必应,不分是否节假日,踏实干事心坦然”,已成为铜山行政服务中心工作人员的共识。
去年来中心窗口共收件318022件,办结314669件,其中即办件155400件,即办件率49.4%,承诺件收件162622件,承诺期办结率100%,提前办结率99.7%,均日办件量883件以上,满意率在99%以上,累计收费2.68亿元,各类核准、备案、审批的项目共350项,计划总投资额198.17亿元。工商注册设立各类企业2687家。中心共有20个窗口在季度和年度中受到表彰,有118人次获得服务标兵称号,先后收到锦旗120面,表扬信12封,中心先后获得省“巾帼示范岗”、市“文明单位”、市妇联“巾帼示范岗”、市三八红旗集体、市“金牌服务岗”,被区委区政府评为“重大项目”、“为民办实事”、“招商引资”优质服务奖和“创新实践奖”等多项荣誉称号。目前中心是风正气顺、上下团结、精诚合作,呈现出持续向好的精神态势,很多窗口同志工作总是默默无闻、任劳任怨,不讲价钱,为方便企业群众,经常延长工作时间、牺牲节假日加班加点毫无怨言,一些业务不是太多的窗口同志加强学习,提高自身素质,有的窗口同志为坚守工作岗位一年没有请过一天假,很多同志能以“学最好的别人,做最好的自己”为自己的信条,工作中始终坚持微笑服务,能咽下一肚子委屈仍然保持笑颜等等,受到企业和群众的好评。目前中心已成为展示政府形象的窗口,联系人民群众的纽带。
群众工作站工作汇报
“群众工作站”创建半年来,我乡工作人员按照上级有关要求,以深入贯彻落实科学发展观为指导,以“一个服务,四个促进”(服务群众,促进社会和谐稳定,促进农村经济社会发展,促进干部作风转变,促进基层组织建设)为目标,大力转变工作作风,在吃透村情民情的基础上,切实为群众办实事好事80件,化解各种矛盾隐患17起,群众上访量大幅减少,进一步密切了党群干群关系,工作取得了一定成效,现汇报如下:。
一、畅通民情渠道,了解民之所思、所想和所盼。
从第一个工作日开始,乡群众工作站25名干部和13个工作组的52名工作人员就牢固树立了“基层需要干部,干部更需要基层”的思想意识,每周必须确保3天以上时间进组工作,了解村情民情。在同群众交往中增强工作主动性,在解决实际问题中提高自身能力,在寻找协调各种利益的途径中,增强本领。我们在每个村委会的醒目位置悬挂“群众工作组”牌子和群众信箱,发放板桥乡群众工作站便民联络卡5000余张,还为板桥村群众工作组制定了宣传版面,将工作站的工作职责、流程,以及站长、工作队员的职务、联系方式都上墙公布。同时,工作队员还深入农户结合民调工作开展大走访活动,了解村情、民情,及时掌握了解百姓的心声和愿望,当时能够解决的立即解决,一时解决不了的,就记入民情日记本,然后想方设法加以解决。通过这种方式,我们共发现掌握问题20多个,已解决17个。
二、严格落实“代理信访制度”,切实维护好、实现好、发展好群众利益。
开展群众工作站的一项主要工作是代理信访。我乡群众工作站(组)人员在吃透村情、民情的基础上,及时排查化解各种矛盾纠纷和不稳定因素,对苗头性问题做到“早发现、早控制、早报告”,确保一般矛盾纠纷不出村,充分发挥第一道防线作用。通过群众工作站、组工作人员大量的工作,成功调解了回龙村谢晓庆与流峰卫生院的医患纠纷;成功调解了回龙村10组村民尹堂友在桂武一标项目部工地意外伤亡善后案件;坛边村、枧溪村、东庄村民反映的公路建设问题正在有条不紊的理顺和解决中;谢家村8023部队老上访户谢善光上访隐患也得到了有效稳控;敖背村老屋里廖柏生耕牛被废石场电死一案已从当事人找供电部门协商、到县信访部门上访过程步入司法渠道。目前,法院已受理该民事诉讼,准备折日开庭。一年来,群众工作站既受理上门信访服务,也到现场处理矛盾纠纷,使大量的矛盾纠纷和不稳定因素在初始阶段就得到有效化解。至今,我们共排查矛盾纠纷20起,成功调处17起,调处率达85%,为构建和谐桂阳及平稳度过一节两会等重大敏感期发挥了重要作用。
三、深入基层,克服漂浮作风,切实为民办实事、好事。
在工作中,我们结合“干部作风建设年”活动,大力转变作风,克服工作漂浮、不扎实的毛病,真正扑下身子,深入基层,同百姓谈心、交心,了解他们的所思、所想和所盼.并在此基础上,想方设法为他们做一些看得见、摸得着的实事、好事。半年来,我乡累计投入资金200余万元完成了白雁水库和东庄水库治理;启动了现田村水泥路硬化工程。此外,我们还积极向上争取农家书屋项目,新建板桥村和东庄村2家农家书屋,存放科普、养殖、历史文萃等书籍、杂志1000余册。截至目前,我乡群众工作站共为群众办实事、好事80件,得到了百姓的认可与好评。
群众安全工作汇报
为加强学校平安工作的管理,维护学校正常的教学和生活秩序,保证师生员工人身和财富平安,保证社会稳定。xx年度我校在抓平安工作上主要做了以下几方面的工作:
一、加强平安宣传教育,提高广大师生的平安防患能力。
为了把平安教育工作真正落实到同学一言一行中去,学校把平安工作作为学校重点工作来抓,全校形成了人人讲平安,事事看平安,平安无小事的良好局面,学校坚持每周有平安工作布置,每天有平安记录,每周有平安总结的平安管理制度。特别是学校在每周的朝会课上,学校值周领导对平安工作进行专题讲解和平安知识宣传,而且还针对局部偶发平安事件进行剖析,对同学进行批评教育,以此来带动全校师生讲平安的良好氛围。在各个班,我们还充沛利用朝会课、团会课、平安课等时间,由班主任教师对同学进行深入细致的平安知识讲解和学习,对本班同学进行平安事故的处置和预防,以此来带动全校师生对平安知识的重视和预防。
二、明确职责,建章立制。
学校平安工作的主要任务是:宣传贯彻国家有关平安管理工作的方针政策和法律法规,建立健全学校平安管理工作的规章制度,对师生进行平安教育的管理,预防学校平安事故的发生,妥善处置好学校各类平安事故。为此,学校平安工作实行“校长主管,分管领导主抓”的管理体制。把平安管理工作纳入教职工工作业绩考核的重要内容,并实行“一票否决”制。年初,学校平安领导小组就制定了学校平安管理工作的年度计划,并与每一位教职工签定了平安责任书,明确职责,逗硬奖惩。一年来,我校分别制定了《平安工作值班制度》、《平安工作巡查制度》、《食品卫生管理制度》、《饮用水管理制度》、《治安管理制度》、《平安工作防患措施》、《平安事故处置预案》、《夜间护校制度》、《住校生管理制度》、《门卫制度》、《食堂、小卖部管理制度》,通过建章立制,达到规范师生行为,增强师生平安意识的目的。
三、开展学校危房危点大检查,确保师生生命平安。
学校高度重视危房隐患,每期开校初学校平安领导小组坚持做到对辖区五所村小学和一所中心校的危房,特别是隐蔽性危房进行认真彻底地清查,逐一分类登记造册,使每一所学校,每一位教职工做到校内危房心中有数,并和时向当地政府和教育主管部门报告,对已经确认为危房的`校舍分别处置,采取加固和改造等措施,去年下期学校耗资近6000元对七村小学、四村小学、中心小学的六个教室的人字架进行加固和改造。今年,我校利用暑假期间,对三村小学的危房进行了和时改造,撤除了两间危房教室,对七村小学局部瓦脱落、椽角破损,进行了整修,对中心校厕所进行了改造。
四、狠抓学校消防和食堂管理,严防火灾事故的发生,确保学校食品的卫生平安。
学校特别重视消防工作。加强了对木质建筑物、用电线路等重点部位的认真检查,严禁同学带火柴、打火机进校门,严禁同学夜间点蜡烛。学校专门购置了灭火器,加强了对同学消防意识的平安教育,从发生的多起食物中毒事件中,学校从中吸取教训,切实加强了对学校食堂、食品卫生的管理,坚持食品采购索证和定点采购制度,坚决禁止无关人员进入食堂的厨房和仓库,坚决禁止“三无”食品,严禁同学在校外小摊小点上购买无质量保证的食品和其他物品。通过以上切实有效的措施,杜绝了火灾和中毒事故的发生。
五、狠抓住校生管理,确保同学平安。
对住校生的管理,我们实行“班主任负总责,科任教师相配合,室长具体抓,责任到班,管理到人”的责任制。每期开校一周内班主任就要落实好住校生人数,进行登记造册,选好室长,指导各寝室制定好寝室公约。对住校生我们提出了不串室、不留宿外来人员就寝,不点蜡烛看书报,不乱接电源,不在床上跳跑、疯打,不抽烟、喝酒、打牌、,不夜间出校门等。学校还对学校的围墙进行了加高加固,对寝室内的床进行了整修,安了防护栏,布置了夜间巡查守护住校生的教师,确保了住校生的绝对平安。
六、加强交通平安教育,确保本校师生无交通平安事故。
每期一开校,我们就对师生进行了交通平安知识讲座,对交通知识法规进行了讲解和学习,特别是对同学骑自行车进行了严格规定:严禁十二周岁以下同学骑自行车或其他机动车辆,自行车严禁搭人。教育同学遵守交通规则,不横穿公路,在公路上靠右边行走等规定;教育同学不在公路上追逐、疯跑以和爬车、追车、吊车等;教育同学不在高速路、隧道内玩耍等。通过以上措施,使全校师生遵守交通规则,无一例交通事故发生。
各位领导,我们在平安工作方面做了一些工作,达到了预期的目标,但我们深深知道,平安工作是一项关系到社会稳定和家庭幸福的重要工作,在今后的工作中,我们将继续依照平安各项制度和措施对同学进行平安教育,坚持平安责任重于泰山的方针,坚持把平安工作同教学工作同布置、同总结,坚持平安工作天天抓、周周抓、勤检查、月月有总结的平安机制,力争把我校平安稳定工作做得更好、更有效果。
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莎车县群众工作汇报
1、加强组织领导,将精神文明建设纳入学校重要议事日程。
成立了以党总支书记为组长的学校精神文明建设领导小组,做到学校有专人负责精神文明建设工作,领导小组成员分工明确,责任到人。学校领导班子将精神文明建设工作纳入重要议事日程,每年年初召集校领导班子成员和精神文明小组成员研究、讨论、制定学校精神计划,对精神文明建设中存在的问题进行研究,做到及时。
总结。
经验和解决问题。
健全投入保障机制。改造厕所,硬化路面、渠道、栅栏,植树、种花草,更换部分办公用具,制作宣传栏,大力进行网络建设,修建水池,购买室外健身器材。从资金上确保创建自治区文明单位硬件设施建设,改善学校的环境建设。
2、积极开展平安、文明细胞创建工作。制定平安、文明科室、宿舍、班级、家庭标准,由集体或个人提出申请,并经我校平安、文明创建领导小组进行检查后,确定是否达到平安、文明标准。对评出的集体或个人给予命名,并悬挂平安、文明标识。目前我校有12个平安、文明科室,105个平安、文明班级,62户平安、文明家庭,占总数的100%。文明教师360名,学生3232名,占总数的90%。
3、加强师生思想道德教育。
组织教职工反复深入学习马克思主义民族理论和党的民族政策、宗教政策。每周我校领导班子将进行两小时的政治理论学习,通过学习统一思想,提高认识。每周三组织教师进行政治学习。
以爱国主义教育为主旋律,以养成教育为突破口,落实《关于进一步加强和。
改进未成年人思想道德建设的若干意见》,通过强化管理和教育活动的开展,全面提高学生思想道德素质。(1)抓好每周一次的升国旗仪式,对学生进行爱国主义教育;(2)以高一年级入学教育为契机,围绕《中学生日常行为规范》开展全校性的养成教育。(3)坚持开展每年的公民道德建设月活动。(4)积极开展法制进学校、普法教育活动,邀请校外法制副校长来校做法制报告,每学期进行2次法制教育活动。
4、加强民族团结教育工作。每年都制订民族团结教育计划,重视“双语”教育,扎实开展每年民族团结教育活动,民族团结教育月中,我校组织开展教师汉语演讲比赛、学生汉语演讲比赛,宣传“六个好”主题旋律。组织教职工学习杨善洲、姜英、宋宏江、达吾提阿西木、艾尼居玛等先进人物事迹。由政治教研组教师对师生进行了“四个认同”专题讲座。每年对在民族团工作中表现突出的个人、集体进行表彰。
5、丰富教师文化生活,举办各种文娱活动。经常性的开展各种知识竞赛、文体活动,学校建立了图书室、活动室、电教室,鼓励教师学文化、学科学,倡导科学、文明、健康的生活方式。通过宣传广播、电教、板报、宣传栏、横幅、标语等方式,大力宣传道德、法律法规、纪律、安全稳定方面的内容。
公开栏,8个校园文化宣传栏。
7、开展献爱心、扶贫帮困活动。
根据莎党办〔2011〕7号文《关于积极做好巴旦姆示范园建设的通知》精神,我校按要求制作了巴旦姆示范牌,同时校领导到阔什艾热克乡3村(托格热艾日克村)6组进行了调研,同当地群众召开了座谈会,了解了种植巴旦木的有关情况。我校给阔什艾热克乡托格艾热克村扶贫点进行帮扶发放价值3万多元的化肥面粉、清油,煤炭。给该小学捐助100套校服。
8、军民共建工作。每年春节前夕,我校领导到共建单位慰问官兵并向他们表示春节的祝贺。给他们送去价值为1500多元的一只羊、春节大年三十吃的饺子等。逢“八一”建军节、元旦、春节、教师节等节日举行军民联欢。我们相继为69213部队送去现金、洗衣机、打印机、书刊以及生活用品等价值上3万元的物品。
二是存在的问题和原因分析:
1、师生开展有特色文明活动较少,比如网上祭祀英烈,网上投票道德模范等活动,开展慰问退休老红军活动,参观红色教育基地等,类似这样的活动开展的较少或者没用开展,一是因为上网资源的不足,学生上网只能是信息技术课,又不能影响正常的教学任务,学生上网的机会很少,加上语言的问题,即时上了网,也不能有效的完成任务。第二是因为本地的资源很少,没有什么红色基地供师生参观。第三教学任务很重,没有多余的时间来组织开展特色活动。
明创建的意识不强,只是认为文明创建就是开展活动,没有活动就不能创建。对做文明教师、文明学生来说,离标准还有距离。
3、文明活动的材料收集和整理不够及时,许多活动都是开展完后,才去收集或者整理,学校的组织协调有待于加强。
三是针对问题采取的措施:
针对以上问题采取的措施如下:
1、加强师生组织学习关于精神文明建设文件,强化责任意识,创建意识。
2、尽量多组织一些文明创建的活动,有主题的活动,比如争做文明幸福莎车人活动等。
3、制定比较结合学校实际,切实可行的文明活动计划,有计划、有步骤、有阶段性的实施,保证精神文明创建有一定的效果。
4、组织相关人员协调好信息上报,资料整理,档案管理工作。
莎车县群众工作汇报
(2011年8月12日)。
一、社区简介。
宝南街社区地处芙蓉区中央商务区中心,南临五一大道,北靠中山路,东至芙蓉中路,西达蔡锷中路,辖区总面积0.249平方公里,常住户数1888户,常住人口4964人,居民楼栋38栋,7座大型商务楼宇,13个手机综合市场。为更好地服务居民,近年来,社区强化社区管理,创新服务模式,提升服务质量,先后荣获了“市级文明社区”、“全国综合减灾示范性社区”、“市级节能环保示范性社区”、“市级精品社区”等光荣称号。现将主要工作汇报如下:
二、关于直通车工作开展情况。
1、广泛宣传,全面提升群众工作“直通车”知晓率。为让群众工作“直通车”工作发挥实效,动员广大居民全面参与,社区通过宣传资料、宣传橱窗、横幅、网站等形式开展了广泛宣传,并有针对性地召开了单位代表、经营户、楼栋组长、居民代表等会议,结合文明创建工作宣讲群众工作“直通车”工程,动员他们发动广泛宣传;同时组建了“红色银发俱乐部”,每天分早、晚在辖区内巡回向辖区单位、居民群众宣讲群众“直通车”工程政策和文明创建工作内容。通过多方面立体宣传,极大地提高了群众“直通车”工作的知晓率,成为群众最近的热点话题,为接下来有效开展群众“直通车”工作收集民意,缓解民怨,解决民难打下了坚实的基础。
10、区公安分局的下派干部和街道干部、社区委员组成17个工作组,分楼栋责任到人,分片包干,利用双休日、节假日、白天晚上等时间,通过发放联系卡、上门入户、谈心交心,拉家常等形式,广泛宣讲群众“直通车”的目的和意义及政府的惠民便民政策,了解居民的基本生活情况,及生活工作中存在的困难问题,搜集居民的意见和建议。目前已走访居民群众420余户,从群众中收集到近100余条建议和意见。具体归纳为以下几大类:
(一)居住环境问题。
础设施等都整体老化,导致内涝严重,存在安全隐患,严重影响居民生活。
(二)停车难,交通拥堵等交通问题。
由于宝南街系老城区,路面狭窄,又因为地处中央商务区,商务楼宇多,并有全国最大的手机批发市场,人流、车流量大,交通不堪重负,停车难,交通拥堵,严重影响居民出行,已成为居民最窝心的问题之一,建议有关部门切实处理,并建立长效机制。
(三)民生问题。
在走访中,众多居民希望透过我们转达目前群众普遍关注的物价上涨过快,房价过高,食品安全缺乏保障,流动人口上学难,看病贵、看病难等民生问题,希望政府加大推进民生工程的力度,加强监管,加大对不法商家的处罚力度,追究监管不到位的人员的责任,切实增加老百姓收入,降低生活成本,保障老百姓入学、就医,住房的权益。
(四)治安问题和综合治理问题。
在我们上门入户时,有近20户居民集中反映了宝南街治安和综合治理问题。具体问题是因宝南街流动人口多,市民素质参差不齐,导致流动摊贩挤占道路、回收二手机举牌,私刻公章问题严重,车辆乱停乱靠、挤占盲道等违法行为既影响社区市容又带来治安隐患,要求政府加大打击力度,并建立长效的动态监管机制。
(五)人文交流、文体活动问题。
独居老人生活孤单,缺乏交流;退休后闲散在家,缺乏文化活动;上班族,生意族子女没人管;青年白领一族缺乏交流,形成了典型的城市病等问题也成为这次群众工作“直通车”中搜集到的重点问题。
3、实事办结,扩大“直通车”工作成果。
为尽快解决群众提出来的问题,社区在积极推进入户走访的工作同时,每天对各小组收集回来的问题进行分类汇总,并进行及时处理和回复,截至8月11日起,共办结以下几类问题。
巷1号杨晓勇通过人工授精生了双胞胎,高昂的医疗费用本让他们无力支撑,结果发现新生的双胞胎有败血症,正当全家一筹莫展时,上门走访了解情况后帮其申请了临时救助;家住宝南街117号的低保户李跃明系4050人员,就业困难,党员干部上门了解情况后帮其联系联点单位家乐福,推荐他到家乐福威露士做促销,解决他全家生计问题。
2、针对居民集中反映的流动摊贩挤占道路、回收二手机举牌,私刻公章问题严重,车辆乱停乱靠、挤占盲道等违法行为,社区报街道处后及时联合城管队、执法队于8月5日起进行了为期一周的集中整治行动;针对社区治安问题,社区联合派出所对出租屋进行了上门清查,派出所进行24小时路面巡逻,增加监控摄像头,并开展对不法分子的打击行动。
3、针对退休老人缺乏照顾的问题,我们及时组织志愿者和万众和家政服务中心进行服务;针对退休老人,我们动员他们参与社区的老年健身队、腰鼓队、管弦乐队等文体团体和社区大学,丰富退休生活;对于上班族,生意族子女没人管理的问题,我们动员他们的子女来社区宝南乐知课堂和16:00驿站等未成年人活动场所看书、做作业,参加社区组织的活动;对于人际圈子狭窄的青年人,我们动员他们参加社区专为他们打造的“白领俱乐部”、“白领义工互助社”、“白领课堂”等为白领释放压力、居家生活、婚恋交友而搭建的互动平台。
三、
近期文明创建工作。
为全面迎接全国文明城市测评,社区通过结合群众“直通车”做了广泛的宣传动员工作,最大限度地争取居民的理解,动员他们参与进来。现在,“红色银发俱乐部”和“环卫小天使”每天对沿街门店、过往行人的不文明行为进行耐心劝导,市民素质有了很大的改善;街道机关干部与社区工作人员已逐步完善基础设施、阵地建设、资料整理等迎检项目,社区楼栋外墙规范、水电设施有序、户外管线整齐、环境卫生清洁,街面原色尽显,招牌规范整齐,通过街道城管执法,以前严重污染的夜宵摊档现已取缔。原来散乱的网线现已整合,破损墙面现已整饰如新,滴漏如注的空调水大都接管下地,堆积杂物的楼道露台现已进行清理,社区“五清”、“五洗”、“五补”、“五整治”初见成效。在接下来最后冲刺阶段,我们在人、财、物上优先保障文明创建工作,对照《全国文明城市公共测评体系》标准找差距、重细节、抓落实,共同把我区文明创建工作抓好、抓实。
四、社区其它工作。
(1)打造“白领课堂”教育精品公益讲座。我社区位于中央商务区中心,楼宇经济建设是一大显著特点,为更好地服务经济楼宇内的白领群体,社区在市民教育上突出特色,开创送学上门的新模式,打造了教育精品公益讲座系列——“白领课堂”,邀请专家、教授对其进行心理调适、职业规划、创业指导等系列讲座。课堂分为四个层次,“快乐人生”、“健康人生”、“美丽人生”、“创业人生”等话题,受到白领阶层的热烈追捧。
(2)建立“白领俱乐部”等沟通平吧,打造“商务楼宇交流桥”。针对白领阶层人群所关注的求职、创业、健康、交友、理财等方面的话题,设立“白领义工帮帮帮”、“创业阳光道”、“健康与生活”、“交友会客厅”、“天生我财”、“法律在线”等板块,为白领释放压力、居家生活、婚恋交友搭建网络互动平台。
(3)筹备宝南街手机协会,对手机市场进行综合管理。宝南街拥有13个综合手机市场,为充分利用宝南街手机的规模效应,加强对手机市场的综合管理,我们于去年10月份筹备成立了宝南街手机协会,制定协会准则和统一管理制度,加强“宝南街手机市场”的品牌打造,规范手机市场、培育创业典型、鼓励个体户创业,积极创造条件,合理整合资源,扩大手机市场的规模和影响。
(4)深化“宝南乐知课堂”的影响,打造青少年思想道德教育工作名片。我社区一直将关心下一代工作作为重点来抓,认真贯彻落实上级文件要求,并结合社区实际情况,通过开办“宝南乐知课堂”这一活动平台,将工作重点放在如何更有效地激发青少年朋友的求知欲,发挥他们的主观能动性。开动脑筋,融合资源,将教育主题生动地融汇于喜闻乐见的各种活动当中,深受学生及家长的欢迎。“宝南乐知课堂”因此成为社区特色工作的一大名片,受到长沙晚报、长沙新闻频道、湖南公共频道等多家媒体的宣传推广。
五、目前极需解决的问题。
1、宝南街社区作为老城区,无物业管理,大部份单位楼栋、居民大院因房屋陈旧,年久失修,地下水网、水管电线、基础设施等都整体老化,导致内涝严重,存在安全隐患,严重影响居民生活,政府能否加快宝南街社区旧城改造,将无人管理的居民楼栋纳入环卫和市政的日常维护和管理范围,改善社区居民居住环境。
2、针对交通停车难,交通拥堵等一系列问题,能否联合交警和相关部门进行疏导和整治,并建立长效机制,解决居民出行问题。
宝南街社区2011年8月12日。