民政儿童福利工作总结（汇总18篇）

月工作总结是一个自我反馈的过程，通过回顾过去的工作，我们可以不断完善自己，提高自己的工作能力和素质。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，供大家参考和学习。

民政工作总结

2011年xx乡民政工作在县民政局和乡党委、政府的领导和关心指导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七届五、六中全会精神为指导，以服务经济建设为中心，坚持“以人为本，为民解困”的服务宗旨，充分发挥民政部门“上为政府分忧，下为百姓解愁”的重要职能，全面完成了民政的各项工作任务。现就xx乡2011年的民政工作总结如下：

一、健全机制，加强对民政工作的领导。

为了认真搞好我乡的民政工作，确保我乡的民政工作目标任务的完成，我乡成立了民政工作领导小组。组长由乡政府乡长xxx担任，副组长由人副乡长xxx担任。

二、扎实做好民政基础业务工作，确保民政经费按月上卡兑现。

（一）、建立健全民政帐户，加强了民政财务管理。

我乡民政办按照文件精神，对全乡的定抚、定补、定救、城镇低保和农村五保供养人员的资金全部实行了按月按时上卡直发。

（二）、建立健全基础薄册，加强了民政基础工作管理。

按年初在民政局领取的《安岳县乡镇民政基础薄册》的内容，将我乡的各项民政基础表册汇集成册，对定抚、定补、定救、城乡低保、五保供养的适时及时调整，该进的必须进，该出的必须出，切实做到了家底清，情况明。

三、依法行政,扎实开展专项社会事务管理工作。

（一）进一步深化了殡葬改革。

一是加强了《四川省殡葬管理条例》和《四川省殡葬事业十年规划》的宣传,组织了宣传车进行了下乡宣传。二是按照县上下达给乡上的火化任务，分化到各村，制定了村上殡葬工作目标考核和奖惩办法。二狠抓了葬前型管理，严格执法，依法行政，切实规范了丧葬行为。建立完善了“立案、调查、告知、处罚、送达、执行、履行”的执法程序，违法土葬行政处罚基本具备完善的执法文书，并将执法文书立卷归档。2011年，我乡全面完成了火化任务，同时对所有的违法土葬对象进行了处罚。

四、扎实做好了救助工作，全力解决人民群众的生活困难。

1、认真做好查灾、报灾和救灾工作，按时上报灾情。

2、认真搞好了城镇、农村低保工作。严格按照文件精神，对我乡的符合低保的人员全部做到了应保尽保，对超出了最低生活标准的进行了及时的调整。至今年年底，共有12户23人享受了城镇低保，有447户1190人享受了农村低保。城镇五保47户，47人，分散五保45人，孤儿11人.3、稳定推进了农村医疗救助工作。对农村五保人员、低保户、残疾人、优抚对象中有贫困户和特困户进行了医疗救助，全乡符合条件的有59人，救助金额达109580万余元,网上医疗救助截止12月26日已救助了597次，切实解决了群众的生产生活困难。

4、做好了五保供养工作。对我乡符合农村五保供养条件的对象全部纳入了供养范围，对已享受了五保供养的而又不符合五保供养条件的对象全面取消。截止目前，我乡共有五保户90人，其中农村五保户43人，城镇五保户47人，孤儿11人享受了民政定期补助。

6、做好了社会救济工作。对受灾户和特困户家庭进行了临时救济，救助资金达五万元，发放了救济大米、棉被、捐赠衣物若干。

五、认真搞好双拥优抚安置工作。

1、认真搞好“八一”建军节的庆祝活动，营造了浓厚的援军优属氛围。

2、扎实做好了“伤残军人”、“老复员军人”、“三属”、“带病回乡退伍军人”的定期补助的清理核查和调标资料上报工作。

3、建立了双拥工作长效机制，认真落实了优抚对象的优抚安置政策。

4、认真做好了带病回乡退伍军人定期定量补助工作的宣传、部分军队参战、涉核人员的摸底调查，并如实上报有关资料。今年内我乡死亡残疾军人1人。

六、坚持推行政务、村务公开，维护农民群众的民主政治权利。

按照全心全意为人民服务和“上为党和政府分忧，下为百姓群众解愁”的要求，认真做好了人民群众的来信来访工作。及时处理好群众来信，对来访群众热情接待，耐心听取他们的意见和请求，能够答复的立即答复，不能答复的给予他们合理的解释，并请示领导，及时调查处理，妥善解决好群众信访反映的各类问题，及时消除和化解矛盾，维护人民群众的合法权益，维护社会稳定。

民政工作总结

今年来，在社区党总支的正确领导下，在区、街相关部门的支持帮忙下，我社区居委会始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面落实“十七大”会议精神，以构建和谐社区为目标，紧紧围绕“突出一个主题，完成两个达标，实施‘三化’管理，服务五类对象”的工作思路，突出重点，全盘推进，各项工作进展顺利。现就具体工作汇报如下：

我们社区居委会的民政工作要始终围绕并突出一个主题，那就是“上为政府分忧，下为群众解难”，今年我们社区有好几位居民家中发生变故或患上恶性肿瘤，比如我们社区的一名低保户宋华刚的妻子刘媛媛突然发现患有胃癌，社区领导十分重视，不仅仅立刻为他家申报了重大疾病救助，还找到宋华刚谈心，询问家中是否还有其它困难，同时免去了宋华刚参加义务劳动让他能专心照顾病人。

还有一位残疾人陶敏，夫妻双下岗，因为患病住院开刀，家庭生活十分困难。陶敏的家人来社区反映情景后，社区立即为她申报残疾人特殊困难救助金1400元。之后，鉴于她家的特殊困难，社区又主动提出为她办理低保。陶敏的家人十分感动，说：“社区居委会是真心关心我们残疾人啊!”

年初，我社区居委会就确定了年内的重点达标工作，一是创省级残疾人社区康复示范区工作的达标;二是社区建设长效管理达标。

在创省级残疾人社区康复示范区工作中，我社区作为全街和区级的试点社区，在一没有现成模式能够套用，二没有现成经验有借鉴的情景下，努力学习，开动脑筋，进取探索，在资料的收集、活动的开展、服务的形式等方面下功夫，构成西桥的特点：

比如我们利用外出学习的机会将专家的课件、笔记带回来;在社区开展了康复知识讲座、义诊(并免费发放药品)、盲人趣味竞赛等活动，赢得残疾人的广泛欢迎;在服务形式上社区康复协调员和康复医生为处于康复期的一、二级重度残疾人建立了家庭病床，一人一档，定期上门看望，指导康复训练和用药，实实在在地将康复服务送到了残疾人家中。社区还设立了残疾人康复室，内有康复器材6件，供残疾人免费使用。

在883社区建设连片提档升级中，我们除了在社区绿化、亮化、美化等硬件建设中下了大气力之外，还成了社区义工协会，下设5个分会，经过组织老党员、老栋长、进取份子、团员青年、低保户等参加义工组织，为社区广大居民服务。

异常是社区房屋租赁社，将社区内80%以上的出租户和外来人口信息双向整合，做到房源、人员、人口流动情景动态管理，既服务了外来人口，又为出租户带来好处，还完成了暂住人口的管理工作，能够说是一举三得。

社区民政工作要求我们要时刻对我们的民政对象“一口清”，所以在日常管理工作中要求我们做到时刻掌握、及时更新。我们尝试在日常工作中实施“三化”管理，即：细化、量化和动态化。例如：对空巢老人，我们不仅仅有花名册，还建有一人一档，老人有几个子女我们都要留下联系电话。每次看望都要做好记录。

对军属、高龄老人和低保户我们更要进行动态管理。哪家的义务兵服役回来了，哪位老人满了90岁了都要及时更新台帐，确保政府的优待金不错发不漏发。低保户的管理上我们社区和区、街低保管理部门经常组织自查和互查，经过定期和不定期的走访，了解低保户家庭和收入情景。

今年1—12月新办13户，取消21户，经过年审上调低保金4户143元，下调119户5600元。现全社区共有低保户183户，448人，发放低保67065元。

1、全社区共有军属15户，全年发放军属慰问金1800元。

2、社区共有残疾人77人，其中享受低保的重度残疾人19人，一般残疾人20人，每月享受残疾人定补有39户，3040元。全年发放残疾人子女学费补助4600元，申报残疾人特殊困难临时救助金2300元。申报并完成白内障免费复明手术2例。

3、全年办理老年证59个，走访看望18名空巢老人110余次，为2名空巢老人申报政府买单的养老服务200多小时，组织老人参加文娱活动5次。

4、全年共慰问特困户12人，发放慰问金3900元。申报发放“5个5”救助物资92份。

5、全年共开展各类青少年活动50多次，参加人数到达1078人次。今年暑假中社区被定为“小时候。欢乐嘉年华”活动点，社区居委会成员为了给孩子们一个良好的环境，腾出了会议室给孩子们做教室，克服了办公环境喧闹拥挤等困难，还专门请人打扫卫生烧开水，为孩子们做好后勤工作。这一切努力没有白费，我们的工作不仅仅赢得了孩子们和家长的欢迎与支持，还获得了全市优秀组织奖的荣誉。

过去的一年里，在各级领导的重视和各位代表的支持下，西桥社区的民政工作取得了必须成绩，回顾走过的里程，我们的体会是：在肯定成绩的同时，我们必须清醒地看到我们的工作中还存在着必须困难和问题。

应对困难和问题，我们必须要以人为本，立足现实，进一步完善我们的工作，用我们的真心、诚心和爱心让社区的居民和民政对象真真切切地感受和谐社区的温暖，共享社会礼貌提高的成果。

民政工作总结

20xx年上半年，民政局按照年初确定的工作目标，坚持“以人为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨，以规范工作业务、提高服务水平为手段，求真务实，积极进取，有力的推动了全旗民政工作持续快速健康发展。

补助水平由20xx年的798元/人/年提高到990元/人/年。上半年共发放城镇低保金1086.3万元，农村牧区低保金1388.9万元。

（二）社会救助制度进一步完善。五保供养、孤儿抚育、城镇“三无”人员供养标准进一步提高，五保对象分散供养标准由20xx年的1961元/年提高到2196元/年；集中供养标准由20xx年的2753元/年提高到3083元/年，孤儿集中抚育标准由20xx年700元/人/月提高到1060元/人/月，孤儿分散抚育标准由20xx年的500元/人/月提高到860元/人/月。城镇“三无”人员集中供养标准达到700元/人/月，分散供养标准达到500元/人/月。上半年，对全旗1960名五保对象发放五保供养资金245万元，对46名孤儿发放孤儿抚育资金24.6万元。对316名城镇“三无”人员发放供养资金60.5万元。采用打卡救助为主、现金救助为辅和按季度及时发放的办法，优化了医疗救助方式，减少资金运行风险，提高医疗救助频率，发挥了医疗救助资金救急救难的作用。上半年共发放医疗救助资金331.4万元，救助医疗对象1842人（次）。进一步完善精神病人救助、贫困大学生救助及其他临时救助制度，对因病、因学、突发事件致贫和其他困难家庭及时给予救助，有效缓解困难群众的突发性、应急性困难，切实保障他们的基本生活。对流浪乞讨人员区分不同情况，采取相应措施给予及时护送或救助，保证流浪乞讨自愿受助对象及时、安全返回家乡，做到不滞留、不受冻、不挨饿。

万农牧民受灾。同时，全旗五个苏木镇，12个嘎查村遭到风雹灾害的侵扰，风雹灾害共使4448户，13678人受灾，农业受灾面积70115亩，其中；绝收面积4380亩，造成农牧业直接经济损失679.8万元。为了提高自然灾害应急处理能力和自然灾害快速反应能力，加强防灾、减灾、救灾运行机制建设，完善了《自然灾害应急预案》。进一步规范了救灾物资管理使用办法，开展了救灾资金审计工作，保证了救灾资金的及时发放和合理使用，确保了全旗受灾群众的基本生活。协同相关部门开展了“防灾减灾”、“防震减灾”、“抗旱防汛”等大型宣传活动和避灾自救演练活动，提高了群众防灾自救能力。

（四）双拥优抚安置工作得到加强。继续完善烈士陵园建设与管理，继去年投资近百万元完成烈士陵园的绿化工程后，今年，又投入资金50万元，完成了烈士陵园道路征地、整修和桥涵建设。正在积极争取将烈士陵园列入自治区级烈士纪念物保护设施；为缅怀革命先烈，弘扬爱国主义精神，加强爱国主义教育，4月2日，在烈士陵园隆重举行了“万众爱国情、清明节祭扫”活动。来自全旗的干部职工、中学师生、军警官兵代表共3500多人参加了祭扫活动；进一步完善了优抚对象医疗救助“一站式”服务平台，使全旗优抚对象医疗救助服务更方便、更快捷；组织人员对全旗优抚对象档案进行规范清理，全面提高优抚对象管理服务水平；认真开展烈士纪念物设施普查工作，建立电子信息档案，认真完成数据录入、信息管理工作；继续做好退役士兵安前期准备工作，保证退役士兵按相关政策全部予以安。

（五）社会事务管理和公共服务能力进一步拓展。完成了慈善总会、老龄办和社会福利中心机构设，人员编制落实，并已正常开展工作，拓宽了我旗在募筹善款、扶贫济困、紧急救助、社会福利和老年社会保障、维护老年人合法权益等方面的服务功能和管理水平；以召开的全区“村务公开民主管理”现场会为契机，在全旗范围内深入开展了村务公开民主管理示范嘎查村创建活动，进一步规范了村级组织运行，提高了村民自治水平；上半年，我旗主动协调区划部门，完成了边界联检任务，调解了边界纠纷一起和旗内边界纠纷一起，推动了“平安边界”建设；协调驻街驻社单位，深入开展社区共建活动，通过开展各种丰富多彩的公益活动和文体活动，丰富了社区文化内涵，营造了和谐社区氛围。鼓励支持各苏木镇积极探索农村牧区示范社区建设；加大殡葬改革力度，开展了“文明祭扫、平安清明”宣传活动，保证了清明节群众文明祭扫活动的安全管理和服务工作；婚姻登记、收养登记、社会组织登记管理、“三民”管理等工作有序进行。

（六）民政项目建设进展顺利。一是投资1620万元的综合社会福利中心建设项目进展顺利，现已进入室内外装修阶段。二是投资360万元的救灾物资储备库扩建项目和投资150万元的流浪未成年人保护设施建设项目有序进行，现已进入后期装修阶段，预计8月底前交付使用。三是正在积极争取资金，实施敬老院改扩建项目。四是计划投资1260万元的殡仪馆迁址新建项目，前期工作进展顺利，选址工作已经完成，可研报告正在祥审，立项、征地、审批等工作正在进行。

一是民政资金投入不足，延误了个别民政项目的按期完成和民生资金的及时发放，致使一些具体工作不能按时完成。二是基层民政工作任务与人员配备的矛盾仍然十分突出，一些时间性较强的工作任务不能按时完成。三是项目建设资金缺口较大，在一定程度上影响了工程进度。

一是积极推进民政民生工作有序开展，认真做好城乡低保、五保供养、孤儿抚育、灾民救济、医疗救助、优抚安、社会事务管理等民政各项工作，切实保障困难群体、优抚群体和弱势群体的正常生活。二是加快综合社会福利中心建设步伐，近期将组织相关人员赴先进地区考察学习福利中心运行管理经验和管理办法。积极筹措资金，争取上级支持，完成福利中心运行的设备购工作，保证福利中心尽早投入使用。三是完成救灾物资储备库扩建项目和流浪未成年人保护设施建设项目，力争在8月份完工并投入使用，全面提高我旗救灾物资储备能力和流浪乞讨人群的救助水平。四是积极运作殡仪馆迁址新建项目，使殡仪馆迁址新建立项、审批、征地等前期工作有突破性进展，力争年内开工建设。五是跑市进厅，积极争取资金，补充民政工作各项资金投入不足的问题。

民政工作总结

现将工作汇报如下：

1、加强领导统一认识。

成立了牛牛社区城市低保重新认定审核民主评议工作领导小组，并制定了实施方案。经过学习大家对城市低保“应保尽保、应退即退”动态管理工作机制，有了统一认识。

2、及时宣传动员：

社区采取进巷入户进行宣传告知，并在社区各主要干道、巷口张贴宣传通知单。社区参与宣传人员70人次，发放《致城区居民及低保户一封信》宣传单500多份。多种形式、广泛深入宣传这次重新审核的目的、申请时间、所需供给材料。做到了人民社区内全覆盖、家喻户晓、不留死角、不让一户低保户因信息延误不能及时重新申请办理，给原本就困难的生活造成伤害。

3、认真收填申请材料：

4、进取入户调查：

社区成立专职入户调查小组，深入到辖区申请低保户家中，认真听取申请户本人或家人陈述;细心观看申请户家庭摆设;礼貌走访左邻右舍;耐心询问申请户家庭成员情景。逐步推进社区居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社会化管理。

5、民主评议公示。

社区实施了边调查、边民主评议的工作方法，审核实行团体评议，记录准确、完整，按要求对低保对象进行张榜公示，公示资料全面，公示栏按要求固定室外，公示栏上有各级举报电话。

6、落实公益劳动。

落实低保对象参加公益劳动制度，记录完整、续保登记制度落实，且记录准确完整，处罚到位。今年低保户参加社区志愿者活动58次。

残疾人是社会的弱势群体，他们更需要社会的关爱。社区现设有残联协会，残联协理员。对社区内的残疾人开展了“关爱你我行计划”，组织社区志愿者走进残疾家庭，为社区的残疾人供给关爱。社区针对残疾人开展了一系列的帮扶工作，如：对社区内白内障人员免费治疗登记工作、残疾儿童未入学人员统计工作、残疾人免费安装假肢登记工作、残疾人免费相亲会登记工作和残疾人机动车燃油补贴登记工作。

在帮忙残联人工作中，进取做好助残的宣传活动，为有条件的残疾人供给就业培训，为他们创造更多的就业机会，让社区内的残疾人在爱心的关爱下更欢乐的生活。

为确保社区廉租房有效地实施，认真执行城市低收入家庭廉租住房补贴制度，对社区内申请保障性住房户入户调查，其家庭情景记录、建立个人档案。对申请人员递交的相关材料严格审核。定期对已享受政策的居民进行排查，及时掌握他们生活情景，入户了解他们的生活变化，认真做好动态管理，严格档案的建立，资料齐全，认真保存，争取做到细致，准确，周到。使广大居民家庭切实真正的享受到国家的优惠政策。

为切实做好特贫困户重大疾病医疗救助工作，社区进取宣传、认真审核并及时受理患病人员的救助工作，建立专人专档，高度透明。

随着政府相继出台一系列针对老年人的惠民政策，社区办理老年证的人数也相继增加，研究到一些老年人的行动不便，社区成立了爱心小组，专门负责上门为行动不便的老年人办理老年证，把关爱老年人落到了实处。

在重大节日期间，社区把老弱病残、低保户列为重点慰问对象，同时也研究到了军属、侨胞、困难党员、监控对象、困难职工家属等等，在实际慰问过程中对老弱病(“三严三实”专题教育总结汇报)残慰问对象进行上户慰问，在物质慰问的同时还为困难群体带去情感上的温暖，精神上的鼓励，温馨的祝福，真诚实在的慰问困难群体，收到了良好社会效果。

1、对社区居民宣传低保政策的力度还不够，少数居民对低保概念理解不够，以后，社区将经过多种形式加大各种宣传低保政策的力度，促进社区各项民政惠民工作的顺利开展。

2、进取鼓励支持享受低保人员创造就业机会，鼓励他们树立自强自立的精神，为创立和谐社区做出应有的贡献。

在今后的工作中将继续落实“以民为本、为民解困”的民政工作宗旨，在为广大人民群众服务，尤其是为最需要帮忙的困难群众服务方面加大精力，将困难群众的需要作为工作的第一信号，深入居民，了解民情，掌握民意，倾听民声，从细微处入手，从点滴做起，实实在在地为困难群众办好事，办实事，真正让困难群众感受到党和政府的温暖。为打造和谐、温馨社区，而贡献我们的力量。

儿童福利院的工作总结

民政工作总结

新民镇2011民政工作在党委、政府的直接领导以及民政部门的精心指导下，坚持以“邓小平理论”和“三个代表”重要思想为指导，用科学发展观统领全局，紧紧围绕“以人为本，为民解困，为民服务”的核心工作理念，按照年初的工作部署，开拓进取，扎实工作，取得了一定的成绩，进一步推进了我镇民政工作的全面发展，现将一年来工作情况总结如下：

一、统一思想，提高自身素质。

切实把思想认识统一到完成全年工作目标上来，不断学习提高自身素质。一是抓理论知识的学习，对待学习的问题，必须上升到精神状态和事业成败的高度来认识，应该把学习当作终身追求，不断提升自身素质和精神境界，提高践行科学发展观的能力和水平。特别是在当今知识经济时代，如果不加强学习，知识就会老化，思想就会僵化，能力就会退化；二是抓作风修养，切实转变工作作风，深入到群众中去，围绕民政对象，想什么、盼什么、缺什么这一主题调查，使服务对象实际生活中的问题得到有效解决。

二、城市低保工作。

为确保城镇居民困难群众的基本生活，我镇全面实现了保障对象公开化，操作程序规范化，保障办法多样化，保障资金发放社会化的格局，同时进一步完善了申请，审核程序，做到了应保尽保，加大了核查工作力度，做到了应退尽退，规范管理，提高服务水平，保障对象17户，27人，全年发放保障金97200元。

为保证农村低保工作的顺利开展，镇党委、政府高度重视先后召开6次低保工作会严格履行申请、审查、审核、审批程序，并实行了“三榜”公布，确定低保对象和低保金额，目前，共有427户，949人纳入农村低保，月发放保障金213525元，全年人均补差225元，共发放2562300元。

全镇共有农村五保户50户，分散供养47人，年人均3600元，集中供养3人，今年已发放五保资金169200元，积极鼓励集中供养，使五保老人过上和谐幸福的生活。

五、优抚安置工作。

六、救灾救济，大病救助，孤儿生活补助。

为妥善安置好困难群众生活，全年发放救灾救济款10余万元，大病救助金20余万元，孤儿生活补助：43880元。

七、临时救助，危房改造对于享受农村低保条件不符合人群，且生活确定有困难者，我们进行临时救助共270户口，550人，发放救助资金306200元。2011年实施贫困户危房改造9户，资金113600元。

八、残疾人工作。

认真贯彻落实县乡两级残疾人事业若干意见，累计办理残疾人证900多个，方便了残疾人，实施残疾人危房改造2户，共40000元；发放定期补助、小型项目资金50000元。

九、老龄工作。

我镇共有80岁以上老年人108人，发放保健费4万余元，成立了老年协会，配备了电视机、麻将桌等娱乐设施，使老年生活丰富多彩。

今年的工作已结束，明年的工作任务还相当繁重，我们会紧扣全年工作目标，突出工作重点，提速增效，确保完成明年的各项工作，民政工作单项求突破，整体上水平。

民政工作总结

各位领导、居民代表大家好：

我叫xx，2009年四月，我因工作需要从xxxx居委会转调到xxxx，担任副主任，同时分管民政工作，一年来六安里社区民政工作认真贯彻落实党的方针、政策，紧紧围绕xxx街道办事处工作目标任务，充分发挥民政职能作用，努力提高社会保障功能，不断强化社会管理，进一步规范民政工作要求，在社区广大居民群众的监督和支持下，居委会干部团结协作互相配合，及时为群众排忧解难,圆满完成了民政的各项工作任务，现将全年民政工作总结如下：

一、做好低保管理工作。

xx里居委会，人口多达2084户，5776人，且贫困人口较多，人员错综复杂。自接管民政工作以来，认真学习政策法规，熟练掌握业务技能，对受理的低保申请，逐一入户调查，走访邻里，核实查证，收集材料，进行初审，张榜公示并严格按照《城市居民最低生活保障条例》的规定，切实做好保障对象的审核复查工作；基本实现了动态管理下的“应保尽保”，使广大困难居民的基本生活权益得到了较好的保障。对低保边缘户，耐心做好解释工作，讲清政策，尽可能给予各类救助，逐步帮助他们走出困境。根据要求，逐步完善了低保人员档案。在社会保障对象的管理和资金发放工作中，坚持公开、公正、公平的原则，按规定向群众公布有关情况，自觉接受社会监督，按章办事，接受群众意见，有效提高了低保申请的透明度。今年我社区共申报低保家庭及特困12户，注销变更4户。至今年年底社区共有低保家庭126户，特困家庭5户，全年发放低保金505990元，为3位享受低保的残疾人办理了残联救助卡；为5位精神病人办理限额服药卡，同时，为两户低保户孩子申请助学金1500元,为长期生病的低保户、残疾人6户家庭申请到大病医疗救助款19848元。切实解决了困难居民的生活，让党和政府的关怀真正落到了实处。

二、做好老龄及残联工作。

通过摸底调查，对社区的60周岁老人登记造册，社区共有60岁以上老年人1617人。其中90岁以上老年人6人，全年为60岁以上老年人办理老年优待证61人；九月份我居对整个辖区就医困难的老年人进行登记并建立台帐，共登记大病，慢性病等，就医困难老年人38人。6月、社区为老年人服务，开展了“敬老爱老”老年人预险的录入工作，共投保29人。截至11月份我居共受理了两位老人的意外伤害索培工作，并得到满意的赔付金额。老年节来临之际，我居分别为辖区90岁以上的老年人进行了慰问，同时送去了米、面、油等生活必备品，并询问了老人们的身体情况和生活状况。社区设有残联协会，残疾人联络员。现有残疾人85人，其中精神残7人，视力残8人智力残16人，肢体残47人，言语残7人。在残联工作中，积极做好助残的宣传活动，为加强社区残疾人服务，我们利用残疾人协会展开活动，帮助他们解决生活需求，提高他们“人残志不残”的坚强意志，鼓励他们参加社区各项活动。今年的5月13日社区青年志愿者助残服务队，分别为残疾人困难居民家庭提供力所能及的服务，为他们打扫室内卫生，帮助他们解决生活中的困难。

三、积极开展双拥工作。

我居现有现役军人1人，参战参试2人，抗美援朝复员老军人1人。“。

八、一”建军节来临之际，我居委会组织部分中小学生，走访慰问了军人家属，送去了党和政府对军人家属的关怀。慰问伤残老军人李兴，听老人讲述了抗美援朝期间的战争故事，让孩子们了解了许多历史，更受到了爱国主义教育。中秋节期间，我居还未现役军人家属及参战参试人员、复原老军人送去了中秋慰问品。

1、今年的5月12日，是我国首个防灾减灾日，我社区作为防灾减灾宣传的重要载体，积极响应政府号召，开展了“中学生防灾减灾教育活动”，“减灾科普宣传”，“预防火灾知识”等宣传活动，利用板报、宣传画、标语等形式，从多方位、多角度，图文结合，向社区群众宣传防灾减灾知识，大大的提高了广大居民的防灾减灾意识。

3、为“倡导文明祭奠，维护卫生环境”我居分别于，农历七月十五和农历十月初一，组织全体居干，部分社区党员，楼门院长，志愿者等50余人进行巡查执勤，集中管理，对不文明祭奠行为进行制止与劝说，并逐一排查不安去隐患，深入推进“告别陋习，文明祭祀’工作，有效控制迷信源头。

5、一年来，我局认真做好困难群体的走访慰问工作，在5月份助残活动月慰问看望了特困残疾人6户。六月份夏季救助活动中我居为130余户困难户送去了白糖、绿豆和闻香等。“七一“期间为四位困难老党员送去了慰问金400圆整。九九重阳节走访慰问了老年人8户。分别购买了米、面、油及保健品等11月份冬季救助活动中我居又为17户低保户和3户边缘户送去了价值300元的救助卡。

总结一年来的工作，我们在许多方面还存在工作漏洞和盲点。但相信，只要我们永远站在居民一边，始终为居民办实事，如一的为居民解决困难。扬长避短，戒骄戒躁，在未来的工作上定会取得更大的进步。

xx里社区居委会。

2009年12月2日。

民政工作总结

2004年我社区民政工作能深入贯彻党的十六届四中全会精神，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习“xx”重要讲话和xx报告，紧紧围绕区、街道办事处工作目标任务，充分发挥民政职能作用，努力提高社会保障功能，不断强化社会管理，进一步规范各项民政工作，确保按时按质完成民政各项工作，具体做如下几点工作：

一、按照省委、省政府关于《福建省城市社区建设纲要（试行）的通知》以及丰泽区委、区政府制定的《关于大力推进城市社区建设的实施办法（试行）》的有关精神，扎扎实实开展社区整合工作。在街道党委的高度重视下，成立丰泽社区整合试点工作领导小组，充分利用宣传栏，定期出版社区建设专栏，制挂宣传条幅、标语两幅，社区建设专题版报6期，编影致社区居民和单位的一封信”，入户发放共2800份，运用各种宣传形式，努力使社区建设的意义和主要工作内容家喻户晓，营造浓厚的“社区是我家，建设靠大家”的社区建设氛围。通过领导重视、宣传发动、严格程序、依法选举社区整合的顺利推进于6月5日完成了社区党支部的选举工作，6月10日完成了社区居委会的选举工作。

二、以社区支部为龙头，社区各单位为载体，充分利用资源共享、优势互补，举办社区道德新风与你同行联欢晚会及党建知识、地震知识问答，喜迎特产文化节等系列活动，丰富社区文化，陶冶情操。

三、对社区残疾人进行拉网式统计，8月份完成社区残疾协会成立工作，做好对弱势群体的帮扶工作，帮助困难户申请最低生活保障。

四、社区整合后及时制定完善居委会下属各机构，完善居务公开制度，每月制定工作计划，做到有记录、有落实，认真贯彻执行居委会组织法、居民公约、自治章程，并发至居民手中，使居民群众更加了解自治组织的职能，支持居委会工作，今年出组织法宣传版报二期，双拥专栏一期，红布标语一条。

五、开展便民利民服务，两次为老干部登门服务，建立健康档案卡，积极宣传《城市居民最低生活保障条例》做好全国重点对象优抚摸底及丰泽区残疾户普查表摸底填报工作，建立优持对象花名册、残疾户花名册，慰问新村老干部、优抚对象、残疾户、计生三结合户，发放慰问金、物品7333元，救济粮250斤，积极做好优待金、民兵训练费等征收工作。

六、开展双拥共建活动，元月份发动共建单位参加市委、市政府发起的“创卫活动日”活动，大家齐动手把社区的绿地收拾得干干净净，在4月份组织一次“兵妈妈进军营”活动，到部队慰问、关心官兵战士，军民警民亲如一家，体现了双拥共建的渔水情。“八一”建军期间应邀参加了部队座谈会，会上军地双方共同交流共建心得，同谋共建发展思路。座谈会能上能下洋溢着军政军民“同呼吸、共命运、心连心”的浓厚氛围。

七、宣传殡葬管理条例，火化率达100%，严格婚姻登记制度，调解一例婚姻纠纷，防止草率离婚现象，积极宣传丰泽区社会福利中心，调查摸底社区老人生活保障状况，丰泽区最低生活保障对象调查，为民政福利事业提供依据。

民政工作总结

２０１2年香樟路社区在各级政府民政机构的正确领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”为重要指导思想，根据社区实际情况总体规划，切实履行各项民政工作职能，为提升文明城市、文明社区作出了应尽的贡献。现将今年的民政工作情况总结如下：

慈善及义工活动：１、春节慰问了8户残疾人家庭和27户困难家庭；今年以来给78户次家庭进行了困难慰问物质发放；２、以社区工作人员为主体，积极开展“天天慈善一元捐”活动和义工服务活动，组织有资源的单位和个人，为辖区内贫困人群提供经济救助（经济及物质慰问１０４户次）、上门为老弱病残义务提供生活帮助服务；３、每季度组织一次医疗单位，为辖区内老弱病残群体提供免费健康体检及义诊活动；为困难户李月鲜申请了特困救助项目并开展专题募捐活动，募得专项帮助资金近2万元。４、开展志愿者工作站活动取得良好的果效，特别是在残联和居家养老工作中凸显成效，志愿者工作站联络辖区内民政学院及普亲养老机构等单位志愿者，长期开展敬老助残志愿活动，把志愿者工作深入到贫困群体的生活实处。

殡葬改革工作：3-4月份开展了以“绿色殡葬、平安清明”为主题的殡改宣传月活动；建立健全了香樟路红白理事会，社区红白理事会在开展今年死亡了人口的10个家庭殡改工作中发挥了有效的作用；通过加强殡葬改革宣传力度，提升了社区群众对殡葬改革的认识，有利于我社区的精神文明建设，我们的殡葬改革工作积极主动、细致到位，使社区死亡人口的火化率保持了100%。

残联工作：为6名符合条件的重残对象申请了重残特殊生活补助及节日慰问金；阳光家园计划救助了柳秋琴和方树旗家庭；为肢残二级的困难户冯建粮家庭申请了临时困难救助金4000元；为丧失听力的老人钱**申办了助听器；为肢残4级的黄国立申请了假肢安装资助；组织部分残疾人参加了各医疗单位来我社区开展的免费医疗和体检；在5月份开展了以“改善残疾人民生，保障残疾人权益”为主题的助残宣传活动月；完善了本社区54位残疾人在全国残疾人信息系统的录入工作。

低保及低收入工作：今年以来受理居民低保申请25户（其中符合政策经审批准予享受的3户，不予批准不合政策的5户），在低保动态管理工作中，取消7户不符合政策享受的，变更了1户家庭情况有变化的低保待遇，确保了本社区低保工作救助政策和程序实现了应保尽保；完成了本社区全国低保信息化平台建设工作。为9低保户申请了特困医疗救助，为4户申请住房保障的居民家庭办理了低收入认证。做好了住房保障工作的日常宣传。

拥军优属工作：在中国人民解放军建军85周年节庆之日，召集辖区内的退伍军人、各单位代表和现役军人家属座谈，社区主任代表组织表达了党和国家对军人们的特别关爱，对曾经为国家做出保家卫国贡献的军人及家庭致以崇高的敬意，并特别发放了小小的纪念品以示慰问；会后，还与有关单位一起上门慰问了家庭贫困的军属老人。

民政工作总结

现将工作汇报如下：

成立了***社区城市低保重新认定审核民主评议工作领导小组，并制定了实施方案。经过学习大家对城市低保“应保尽保、应退即退”动态管理工作机制，有了统一认识。

2、及时宣传动员：

社区采取进巷入户进行宣传告知，并在社区各主要干道、巷口张贴宣传通知单。社区参与宣传人员70人次，发放《致城区居民及低保户一封信》宣传单500多份。多种形式、广泛深入宣传这次重新审核的目的、申请时间、所需供给材料。做到了人民社区内全覆盖、家喻户晓、不留死角、不让一户低保户因信息延误不能及时重新申请办理，给原本就困难的生活造成伤害。

3、认真收填申请材料：

社区低保员认真核对每个申请户供给的原件、复印件，根据要求，逐步完善了低保人员档案。低保实行了动态管理，4、进取入户调查：

社区成立专职入户调查小组，深入到辖区申请低保户家中，认真听取申请户本人或家人陈述;细心观看申请户家庭摆设;礼貌走访左邻右舍;耐心询问申请户家庭成员情景。逐步推进社区居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社会化管理。

5、民主评议公示。

社区实施了边调查、边民主评议的工作方法，审核实行团体评议，记录准确、完整，按要求对低保对象进行张榜公示，公示资料全面，公示栏按要求固定室外，公示栏上有各级举报电话。

6、落实公益劳动。

落实低保对象参加公益劳动制度，记录完整、续保登记制度落实，且记录准确完整，处罚到位。今年低保户参加社区志愿者活动58次。

二、残疾人救助工作。

残疾人是社会的弱势群体，他们更需要社会的关爱。社区现设有残联协会，残联协理员。对社区内的残疾人开展了“关爱你我行计划”，组织社区志愿者走进残疾家庭，为社区的残疾人供给关爱。社区针对残疾人开展了一系列的帮扶工作，如：对社区内白内障人员免费治疗登记工作、残疾儿童未入学人员统计工作、残疾人免费安装假肢登记工作、残疾人免费相亲会登记工作和残疾人机动车燃油补贴登记工作。

在帮忙残联人工作中，进取做好助残的宣传活动，为有条件的残疾人供给就业培训，为他们创造更多的就业机会，让社区内的残疾人在爱心的关爱下更欢乐的生活。

三、廉租住房工作。

为确保社区廉租房有效地实施，认真执行城市低收入家庭廉租住房补贴制度，对社区内申请保障性住房户入户调查，其家庭情景记录、建立个人档案。对申请人员递交的相关材料严格审核。定期对已享受政策的居民进行排查，及时掌握他们生活情景，入户了解他们的生活变化，认真做好动态管理，严格档案的建立，资料齐全，认真保存，争取做到细致，准确，周到。使广大居民家庭切实真正的享受到国家的优惠政策。

四、大病救助工作。

为切实做好特贫困户重大疾病医疗救助工作，社区进取宣传、认真审核并及时受理患病人员的救助工作，建立专人专档，高度透明。

五、老年证办理工作。

随着政府相继出台一系列针对老年人的惠民政策，社区办理老年证的人数也相继增加，研究到一些老年人的行动不便，社区成立了爱心小组，专门负责上门为行动不便的老年人办理老年证，把关爱老年人落到了实处。

六、节日慰问工作。

在重大节日期间，社区把老弱病残、低保户列为重点慰问对象，同时也研究到了军属、侨胞、困难党员、监控对象、困难职工家属等等，在实际慰问过程中对老弱病(“三严三实”专题教育总结汇报)残慰问对象进行上户慰问，在物质慰问的同时还为困难群体带去情感上的温暖，精神上的鼓励，温馨的祝福，真诚实在的慰问困难群体，收到了良好社会效果。

七、存在的问题及整改措施。

1、对社区居民宣传低保政策的力度还不够，少数居民对低保概念理解不够，以后，社区将经过多种形式加大各种宣传低保政策的力度，促进社区各项民政惠民工作的顺利开展。

2、进取鼓励支持享受低保人员创造就业机会，鼓励他们树立自强自立的精神，为创立和谐社区做出应有的贡献。

在今后的工作中将继续落实“以民为本、为民解困”的民政工作宗旨，在为广大人民群众服务，尤其是为最需要帮忙的困难群众服务方面加大精力，将困难群众的需要作为工作的第一信号，深入居民，了解民情，掌握民意，倾听民声，从细微处入手，从点滴做起，实实在在地为困难群众办好事，办实事，真正让困难群众感受到党和政府的温暖。为打造和谐、温馨社区，而贡献我们的力量。

民政工作总结

我在街道主要负责民政和残联工作，民政工作个人年终总结。在过去的一年里，自我能够认真贯彻落实党的方针、政策和国家关于民政、残联的指示精神，切实从落实三个代表重要思想的高度，认识做好弱势群体工作的重要性，工作中求真务实，圆满地完成了各项工作任务。此刻我就把自我在过去一年里所做的工作向大家做以汇报。

一、认真学习，提高自身素质。

民政工作包罗万象，关系到千家万户，日常事务琐碎繁杂，残联应对的更是社会上的弱势群体。为了做好本职工作，保证工作的高效运转，自我比较注重政治理论和业务知识的学习，坚持参加街道的政治理论学习，并利用业余时间阅读报刊杂志，收听收看新闻广播，及时了解时事政事，自觉与党中央坚持一致，同时自我还先后学习了《双拥知识手册》、《城市居民最低生活保障工作政策法规问答》、《残疾人维权法律知识手册》等书籍和有关政策文件等。

经过学习，使自我的政治思想和业务素质得到了提高。工作中认真贯彻落实党的方针、政策和国家关于民政、残联工作的指示精神，切实从落实三个代表重要思想的高度，认识做好民政、残联工作对于实现国家长治久安的重要性和紧迫性，坚持做好拥军、优属工作，加强军政、军民团结。

二、爱岗敬业，全心全意为居民服务。

(一)、民政工作主要包括：优抚、社救、低保、地名编制、殡葬等多项业务。1、低保工作：火炬辖区地外偏远，面积大，人口类型复杂，人户分离也较多，所以，给低保家庭的确认带来了必须的难度。针对这一情景，我多次召集社区干部集中学习了《城市居民最低生活保障条例》、《城市居民最低生活保障工作政策法规问答》和盛市、区有关低保工作的文件，深刻领会其精神实质。

并要求社区干部在工作中，对来社区申请低保或进行咨询的人员做好详细记录，及时入户调查、，按程序上报，经过上述工作，翔实而具体地掌握了贫困群众的情景，做到了既不漏保，也不错保。今年共接待下岗、失业和社会无业人员以及贫困残疾人上访4____人次，认真听取了他们的陈述，并慎重地做了答复，不激化矛盾，妥善处理。给确无劳动本事，且成年的残疾人及时纳入低保____。

今年6月份经过努力，我为两位三无老人(刚绍彦、程文琛)在民政局争取到两台21英寸彩色电视机，当我们给他们送去的时候，两位老人十分高兴，一再表示感激。

低保户巫志华的丈夫因病去世后，她同上高中的女儿郜婷一齐生活，家境十分贫寒。郜婷今年参加高考，被大庆职业学院计算机专业录龋这让巫志华又是喜来，又是愁，喜的是女儿最终如愿以偿地考上了大专，愁的是学费没着落。了解到这一情景后，我及时把她们的难处上报民政局，经过教育救助，为其领到400____入学救助金。解决了低保家庭子女考上学入学难的问题。

我还始终坚持要求社区组织低保家庭参加公益活动。实行考勤制，使每周两次的公益活动一向坚持下来，深受广大居民的好评。

鉴于低保工作是动态管理，对于已保的家庭，始终坚持按a、b、c三类管理，定期入户回访，并在居住区公示，以求得广大群众监督，当家庭情景有变化时，及时进行变更。今年共新增保1____1____，停保1____3____，为____1____上调了低保金，现有低保家庭2____5____。全年共发放低保金6200____。经过认真细致的工作，确保了低保金发放的严肃性。

2、优抚工作：辖区内共有优抚对象____，除每月按时为他们发放优抚金外，还为他们排忧解难，在职因战三甲伤残军人姜德荣，现伤残部位有发展，恰逢今年9月全省统一换伤残证，当我了解到伤残有发展人员能够重新鉴定伤残等级时，我把这一情景及时转告给老人，并为其办理了重新检查需要的相关手续，老人十分高兴。

每逢春节、八一建军节，都坚持到军烈属家中走访慰问，给他们送去慰问品的同时，也送去了党和政府对他们的关怀和问候。

今年还对辖区内建国前参军和参加抗美援朝的老军人进行了走访，辖区内共计2____。全年共为优抚对象发放优抚金、伤残金、医药费合计1048____。

3、地名编制工作：今年主要工作是调查住宅楼的产权单位。大门牌、商服楼、办公楼等情景，在规定的时间内及时准确地上报给了上级业务部门。

4、殡葬工作：工作中严格按照有关法律、政策、文件的规定去办理，全年共开出火化证明7张，无一差错。

(二)、残联工作：火炬街道辖区内共有残疾人12____，其中肢残6____，智残3____，精神残疾1____，听力残疾____，视力残疾1____，聋哑残疾____。辖区白内障患者____。

1、宣传工作：在世界麻风病防治日、特需人群补碘日、爱耳日、爱眼日、世界精神卫生日、全国助残日等，以不一样的形式在社区内搞好宣传工作，扩大教育面，今年共出板报4期，发放各种宣传单400____份。使辖区内掀起人人关心残疾人事业的热潮。同时把社区以及广大志愿志如何帮忙残疾人和残疾人关心的热点、焦点问题及时上报区残联。今年共上报各类信息7篇，反映残疾人呼声的提议4篇。

2、康复工作：康复是残疾人参与社会生活的前提，也是走向社会的第一步。我们地处偏远，辖区内残疾人不便到专门院所理解康复治疗，结合实际情景，我重点抓了以家庭康复训练为主的康复工作，需要康复的2____残疾人，在家人和志愿者的帮忙下，都不一样程度地见到了效果。其中有____参加了区残联举办的计算机培训班，为今后就业掌握了一技之长。对于____白内障患者，目前已经与他们建立了联系，正在等待手术，使之早日复明。

3、信访工作：残疾人信访工作作为党和政府同人民群众坚持联系的一条重要渠道，既是向广大残疾人宣传贯彻党和政府各项方针政策的一个窗口，也是依法保障残疾人合法权益，维护残疾人利益的重要阵地。解决好残疾人信访问题，是做好残疾人工作的关键。今年共接待残疾人上访____，____次，对他们提出的问题，都给予了妥善解决，对于确无劳动本事，生活困难的，今年新纳入低保____。

4、鼓励残疾人参与社会活动，增强他们的自信心。

今年助残日，区残联举办乒乓球赛，我进取鼓励残疾人报名参加，最终选送了____运动员：田地、邱晨、刘海英，并发给每人一套运动服，一双休闲运动鞋，虽然此次比赛我们没有取上名次，但运动员在场上的表现都很顽强。

6月中旬，市残联举办残疾人田径运动会，经过选拔，最终决定送三名运动员：单桂英、贺丽娜、张龙雷参加，并发给每人长、短运动服各一套，运动跑鞋各一双，参赛的____项目，其中有____项目取上了名次，这样的成绩使我们都很高兴，运动员还获得了相应的奖品，同时也增强了残疾人参与社会的自信心。经过参与上述活动，也使残疾人懂得，只要自我努力，自强不息，就会成功，就会得到人们的尊重。

5、关心残疾人，为他们送去党和政府的关怀。

春节期间对____特困残疾人进行了慰问，送去了大米、白面、豆油价值100____元，助残日看望了两名肢残老人刚绍彦、张荣华，各送慰问金20____。

总结一年来的工作，虽然经过自我的努力，取得了一些成绩，可是按照组织的要求还有必须的距离，业务水平和工作本事还有待于进一步的提高，广大的弱势群体，尤其是残疾人还期待我为他们办更多的事，所以，在新的一年里，自我还要加强政治理论和业务知识的学习，深刻领会党的方针，政策，提高自身素质，树立全心全意为人民服务的思想，求真务实，力争把工作做得更好。

民政工作总结

民政工作总结

今年对我来说是特殊的一年，由于社区的整合，我成为社区的一名民政员，这是我工作的又一个起点，对此我倍感珍惜和感激。在镇党委、政府的正确领导下，在民政办成员及社区干部的热心帮助下，我始终高举邓小平理论伟大旗帜，认真实践“三个代表”重要思想，坚决贯彻落实科学发展观，紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，以党和政府满意、群众满意为最高标准，坚持“以民为本，为民解困”的工作宗旨，充分发挥民政工作“调压减震”的作用，踏实工作，务实开拓，圆满完成了镇党委、政府和民政办交付的各项工作。现将学习工作情况汇报如下：

一、以学习为重点，全面提高自身素质。

1.政治理论学习求“深”。

工作以来，我认真学习领会马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表和科学发展观的本质和内涵及“十七届六中全会”精神，学习镇镇委的各项方针、政策和社区发展的各项思路、规划、目标，深刻理解和领会了党的路线、方针，政策和我镇当前重点工作和以后的战略规划。

2.业务技能学习求“精”。

社区民政有了全新的认识。闲暇之余，我仔细阅读相关书籍，做好笔记，遇到问题，经常请教身边有经验的同志，从他们身上吸取工作经验,不断提高自身业务素质。

二、勤奋工作，全力做好业务工作。

1.在从事社区民政工作以来，对以往低保、五保、低保边缘户对象进行深入了解，采集相关信息并登记，完成相关台账的建立。

2.低保工作一直是我们民政部门的重点工作，为社区群众办理低保、五保、医疗救助、临时救助和优抚对象的审核办理便是我日常工作的主要任务，在做好原低保对象工作的同时对新增符合条件的低保对象积极向民政局争取，做到应保尽保，同时做好低保工作的动态管理，使这些困难家庭和群众的生活及时得到保障。

3.完成社区60岁以上老人的信息采集和录入工作，为民政局准确掌握我镇老龄人口规模提供了比较准确的数据支持。对我镇重度残疾人20-28岁对象进行全面的调查摸底，积极做好残疾人的康复工作。

4.做好日常困难群众大病救助的信息填写、审核工作，及时为他们申报大病救助补助资金。

5.继续做好社会救助，农村救灾救济工作，特别对新增的农村特困户五保户认真做好摸底调查工作，做到底子清、情况明，并及时做好救助工作保障困难群众的生产生活。

整理等日常工作，积极主动的协助村两委完成镇领导交办的各项工作任务，全国第六次人口普查，全国第一次水利普查，三分三改等。

总之，在今后的工作中我将继续保持高昂的学习热情，认真学习好党在农村的各项政策、理论、路线以及相关业务知识，争取做到求实、求真、求精；继续保持兢兢业业为党工作全心全意为民服务的良好工作态度，以饱满的热情和奋发有为的精神状态做好民政工作。

民政工作总结

xx年，办公室围绕全局中心工作，参与政务，搞好服务，认真履行职责，全力推进各项民政工作。

（一）行政管理方面。

1、做好办文组会工作。xx年，办公室认真做好各类公文函电的起草工作，严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率；上半年办理文件2100件，其中处理收文1738件，发文362件；合格通过我局省一级档案馆年检工作。

2、完成人大建议、政协提案的办理工作。全年办结人大建议1件，政协提案5件。

3、加强督办督查工作。全年督办各类事项41件，其中上级交办的事项18件，局长办公会议事项27件，确保政令畅通，工作落实到位。

4、推进信息、调研工作。全年重点完善了信息报送制度；共出简报11期，向上级报送调研信息45条，情况报告12份，定期不定期向两报提供报道信息30多次；制发了全年调研计划，完成3个调研课题。

5、认真筹办各种会议和组织相关培训。年初，成功地组织召开了全市第五次民政会议；积极协助各科室召开各类民政业务工作会议；组织计算机应用技能培训和基层领导干部及科长培训班；组织全体干部职工参加市人事局举办的依法行政和wto培训班。

6、加强民政信息化建设。协助局领导筹措建设资金，加强组织策划，科学控制工程进度。全年办公室组织完成光纤线缆、通讯电缆铺设、计算机房的装修及50多套计算机和相关设备采购，为办公楼搬迁做好充足的准备。全年累计投入信息化建设资金达150多万元。此外，积极维护全局计算机正常运作，协助完成民政信息网页设计，促成珠海市社会保障网站启用。

7、认真做好信访问工作。xx年共处理上访信件58件，妥善处理上访18起。此外，加强综合治理工作，配备消防器械，提高消防能力；与各下属单位签订社会治安综合治理责任书，落实一方责任，保一方平安。

（二）党建人事工作。

1、加强党建工作。一是制订下发《珠海市民政局xx年度党建设计划要点》，并督促落实；二是认真组织政治理论学习。中心组学习5次，观看录像、听报告会、组织理论学习测试8次；三是加强基层组织建设，指导各支部开展换届选举和发展新党员工作；四是完成市局机关党务管理信息库的建设。

2、人事工作。协助局党组完成部分下属事业单位领导班子调整以及部分工作人员交流工作；调研制定烈士陵园管理处机构改革方案；研究制定殡葬管理处管理和分配体制改革方案；促成慈善会的成立；认真处理多宗历史遗留的人事关系问题；与下属单位签订计划生育目标管理责任书，有效落实计划生育综合治理责任工作。

（三）后勤服务工作。

1、完成民政专项基础工程建设。并成功搬迁综合办公楼。完成珠海市经常性捐助接收站建设，并于8月正式启用；完成综合楼工程补充立项工作；完成招投标60多次；9月份协助局领导完成综合楼装修，并成功地组织综合楼的搬迁工作。

2、结合新办公楼的实际情况，制发《珠海市民政局综合楼管理制度》，规范全局后勤管理，有效维护综合楼的正常运作，促使综治局面迅速改观。

3、年初，积极应对非典疫情，做好消杀工作，定期消毒局办公大楼，并向机关人员提供抗非药物和消毒药具、药物，保证机关人员的安全；认真做好车辆的维修、保养、保险等到日常工作；妥善处理军牌车问题；认真做好接待和对外联系工作。

4、加强财务管理工作：一是做好的财务交接工作；二是合理安排专项资金的使用；三是确保财务管理运作畅顺，积极沟通市财政局和市国库支付中心推进工作。

5、致力处理湖湾大厦房产转让问题；杏花苑物业顺利出租。

（四）加强机关作风建设。

xx年，我局按照市机关作风办的部署，有步骤地推进机关作风建设。11月，局机关服务窗口正式对外办公，并摆放民政办事指南方便群众索取，电子公告栏不断提供办事信息，有效地提高服务质量，方便群众办事。

总之，xx年，局办公围绕全局中心工作做了大量工作，但也存在不足，主要是下基层调研不够，某些工作的衔接不够、部分工作缺乏足够工作经费，等等，这些问题将在今后工作中逐步克服。

（一）党建人事工作继续组织政治理论学习和加强纪律教育；继续加强机关作风建设活动；开展普法教育；指导基层党支部加强组织建设，有计划地发展党员。

（二）行政事务。

1、完成湖湾大厦补偿房产的转让工作。

2、加强和完善综合楼服务窗口建设。

3、继续推进综合楼信息化建设，配合完成市大社保系统的民政业务开发；充实和完善网站内容。

4、指导开展下属单位机构改革工作。

5、协助领导妥善处理社会救助站的土地问题。

7、加强信息调研究和宣传工作。

8、继续开展培训教育工作，提升民政队伍素质。

（三）基建工作。

1、努力争取新社会福利院建设立项。

2、促使特殊教育学校工程复工建设。

民政工作总结

2011年民政办工作在镇党委、政府及上级主管部门的正确领导下，牢记“以民为本、为民解困、为民服务”的根本宗旨，充分发挥基层民政部门的职能作用，上为政府排忧，下为百姓解难，认真落实党的各项惠民政策，把党和政府的关怀送进千家万户，为促进我镇社会稳定、人心安定作出了积极的贡献。现将一年的工作汇报如下：

一、完成的工作情况。

1、农村低保：根据《市农村居民最低生活保障工作实施意见》精神，认真做好农村低保工作，按照要求成立了镇级低保受理中心，认真接待来访人员，并在三季度组织相关人员对我镇2010年度992户农村低保家庭，共2372人进行重新评议审核，并重点保障已丧失劳动能力的孤寡老人、孤儿及重病重残家庭，并对生活条件有所改善，已经不符合的低保家庭及时退出。通过村级评议，退出13共户27人的原低保家庭，有14户25人的低保家庭纳入最低生活保障家庭，农村低保资金直接发放到各户一折通，全年共发放农村低保金3418032元。同时完成了对现有的低保家庭信息的“全国最低生活保障系统”录入工作。

2、五保供养：一是加大我镇敬老院基础设施建设投入，迎接完成了2011年省老年“关爱工程”建设的验收工作，在狠抓敬老院的规范化管理和散居五保对象入住工作，完善集中供养五保老人生活设施，对敬老院的住房进行修缮，对部分电源线路进行更换，投资3万余元为五保老人安装了室外健身器材，10月份，组织对全镇的五保老人进行了免费的全面的体检，确保老人的身心健康；二是加强基层五保工作规范化建设，健全基层五保工作网络，努力使分散供养五保老人的生活有人管、有人问，三季度我镇对295户五保老户进行了重新审核，并建立了五保户个人档案，按时发放五保户供养资金，全年共发放五保户供养资金824200余元。

3、切实抓好助孤工程。一是对全镇符合条件的助养孤儿进行了全面的摸底、调查、核实，符合受助条件的30名孤儿申请了每人每月600元的助养金，二是做好孤残儿童、少年的信息管理的摸底、汇总、上报。对于符合各类救助条件的给予及时的救助。

6、优抚工作：深入开展以“拥军优抚”为中心的双拥工作，认真落实各项优待抚恤安置政策，扎实做好优抚门诊和重点优抚对象的大病医疗保险等工作。确保重点优抚对象抚恤补助金和义务兵家庭优待金按新标准100％发放，配合做好退役士兵参加职业技能培训率达95％；认真整理做好和发放各类优抚和定补资金，全年共发放优抚定补金1251780元，积极落实“双拥”政策，协助上级部门做好战士退伍返乡的安置金发放。对因涉军工作引发的信访工作进行排查摸底，对政府已经复核的涉军信访事件做好答复和善后工作，通过工作的落实让各类优抚对象充分感受到党的关怀，为争创“双拥模范城市”做贡献。

7、根据政策法规开展残疾人联合会的各项工作，为残疾人发放免费轮椅24辆，同时加大残疾人信息采集力度并坚持做好残疾证的核换工作，全年新、换发证件86人，使不同等级的残疾人享受到各项福利政策，并根据市委市政府出台的新政策迅速展开工作，在市规定的时间内认真审核把关，让不同类型的残疾人享受到了各类重残困难生活救助金，共发放各类救助金十多万元。同时利用培训和福利事业让他们能够消除心理障碍，掌握一技之长自力更生；积极为残疾人争取更多的生活救助及创业贴息贷款等；把我镇的残疾人事业提高到一个新的水平。

二、主要做法：

（一）加强自身建设，提高自身素质。

民政办工作人员始终把学习作为一种政治责任、一种精神追求，作为提高工作能力重要途径，结合新形势、新任务的要求,认真学习党在新时期的路线方针政策及政府和上级部门的有关会议精神及各项决策部署，全面把握解放思想、实事求是、与时俱进的理论，力求在学习上求深求新，力求用学习的效果指导实际工作，解决实际问题。同时加强民政工作的业务学习，民政工作牵扯范围广泛，随着社会民生工程的不断加强和提高，民政的新政策不断更新，我们根据新形势、新任务要求认真落实业务学习，重点学习了城乡低保、医疗救助等政策。通过学习，切实提高自身的业务水平，为在工作中做到依法行政、有效履职打下了坚实的基础。

（二）、开拓创新，努力打造阳光民政。

（三）透明管理，规范运行。

工作的开展中我们牢固确立以人为本,为民解困,为民服务的宗旨，同时规范程序，增加透明度，特别是针对百姓关注的低保工作，我们在各居委会成立了有人大代表、政协委员和群众代表参加的低保评议小组，对低保程序施行全过程评审。同时，按照《城市居民最低生活保障条例》落实申请承诺、收入申报、审批程序、资金核发、定期走访、数据统计、资料归档等一整套较为规范的工作制度，保证了低保工作的规范运行。二是实行阳光作业，每个居委会建立公示栏，接受社会监督。在调查认定各类救助对象时，层层把关，坚持实事求是、公开办事，让群众参与到整个过程中来。努力打造预算民政、项目民政、阳光民政的工作理念。

四、下一步工作思路。

一是继续在提高救灾救济工作能力上下功夫。及时做好灾情的核查、汇总和上报工作，合理分配救灾款物，确保救灾工作规范有序、扎实有效。

二是在提高社会救助工作水平上下功夫。继续完善城乡低保制度的落实,进一步提高保障水平。严格审批制度，搞好年度复查，强化动态管理。扩大困难群体保障范围和保障能力。进一步搞好各项社会救助政策的衔接，保障和改善困难群众的基本生活。四是在切实维护优抚群体的利益上下功夫。切实做好涉军维稳工作，为复员退伍军人排忧解难，为党委、政府分忧。

五是在促进社会福利事业发展上下功夫。做好慈善助学工作，发展慈善事业。积极开展老龄维权工作，深化敬老助老为老活动，努力发展老龄事业。

总之，一年以来我们民政股克服经费少、人员不足等困难，顺利完了镇党委、政府和上级部门下达的各项任务，较好地解决了困难群众的生产、生活问题，充分体现了“以人为本，为民解困”的服务宗旨，但是我们还存在着工作中业务的学习和更新不及时的现象，在处理问题中政策的运用不够灵活和态度不够耐心等问题存在，这都需要我们在以后的工作中进一步的改正和克服。在以后的工作中我们有决心也有信心在镇党委政府的正确领导下、在上级业务部门的具体指导下，在兄弟单位的帮助下和广大群众的监督下把工作做的更好更实，把党和政府的温暖送到广大群众身边。切实做到阳光民政、和谐民政和群众满意的民政。

二〇一三年四月二十一日。

民政工作总结

2014年，在街道党工委的正确领导下，在其它科室的大力配合下，我们民政部门按照民政工作考评标准，勤奋学习，恪尽职守，较好地完成了各项工作任务，现将一年来的学习和工作情景加以总结汇报如下：

一、认真学习，提高自身素质。

民政工作包罗万象，关系到千家万户，日常事务琐碎繁杂，应对的是社会上的弱势群体，为了能做好本职工作，保证工作的高效运转，我比较注重政治理论和业务知识的学习，坚持参加街道组织的政治理论学习活动，利用业余时间阅读报刊杂志，收听收看新闻广播，及时了解时事政治，自觉地与党中央坚持一致。

二、立足岗位，热心为群众服务。

在工作中，认真贯彻为政府解忧，为百姓解愁的民政工作宗旨，树立大民政，大民生，大保障的理念，本着应保尽保的原则，把政府文件精神传达下去，让低保政策惠及辖区困难群众。xx街辖区居民23728人，户籍人口19285人，现有低保户1428户。应对这么大的一个群体，工作起来必须耐心细致，做到平常心态，一视同仁，能为老百姓解决的困难立刻去做，不能解决的问题及时沟通，真正做到为老百姓排忧解难。

三、坚持原则，做好低保评估。

执行低保三级评议的审批制度，进取和民政部门的同志配合，经过走访入户，了解申请人的家庭收入、身体状况、就业情景等有效方法，使低保工作有序进行，将困难群众情景和证件报到民政部门审批。做到低保对象有进有出，标准有升有降，对于重残人员、重症人员、孤寡老人及时上报民政部门，用最快的时间为他们解决困难，使民政工作顺利开展。

四、注重审查，做好廉租房工作。

廉租房工作是党和政府关心群众的一项重要政策，做好这项工作，就是把国家政策和党的温暖传递下去，2014年，我街共为255户低保户申请了住房补贴，为144户居民申请了低收入家庭，并且按照上级文件精神为低保户和低收入共计81户申请购买廉租房，为79户低保户租赁廉租房填表申报，让困难群众体会到党的温暖。

五、抓好重点，推进社区联点扶建工作。

2014年，我们重点抓好富江苑社区的管理与服务，进取向领导汇报联点扶建工作进展情景，加强对社区建设的督查，社区硬件设施建设任务完成75%，出台社区管理和服务各项规章制度，及时做好人员培训工作，开展包括社区居家养老、扶贫济困、文体活动等为民服务项目，开创社区联点扶建工作新局面。

六、促进实效，加强双拥优抚工作。

今年的优抚对象要实行社会化发放，我们按照上级部门精神，及时组织优抚对象进行指纹采集工作，做到不漏一人。在老兵医疗费用这项工作，我们做到了及时、准确。年末，还将对60岁以上的老兵进行统计。

千里之行，始于足下，我们民政部门在工作中取得了一点点成绩，但还有很多不足，在今后的日子里，我们将立足岗位，努力学习，提高工作本事，把本职工作做好。

民政工作总结

按照相关文件精神，20xx年清明节期间，我局认真开展了以躬身践行“民政为民，民政爱民”工作理念和“五个民政”发展要求为主题的清明节祭扫服务保障工作，现将工作情况总结如下：

为贯彻落实上级有关清明节工作部署，我局及时成立了清明节祭祀安全应急指挥小组，制定并下发了《20xx年清明节工作实施方案》以及《xx县民政局20xx年清明节祭祀应急预案》，设置了清明节工作办公室，清明期间领导带班，分管领导带队指导并检查。明确了清明节期间各乡镇(街道)、殡葬服务单位工作内容和工作要求，要求他们与公安、消防、交通、林业等部门作好沟通协调，共同做好清明节期间群众祭扫活动安全保障。

严格按照“全覆盖、零容忍、重实效”的原则对全县所有殡葬服务单位全面开展祭扫问题隐患大排查，消除监管盲区和漏洞。要求各乡镇(街道)、殡葬服务单位认真落实清明节相关工作。一是做好安全防火工作。殡葬服务单位对全体殡葬服务职工进行了安全教育，进一步强化安全意识，落实安全制度。认真检查祭扫服务场所设施设备，完善疏散路线和引导标识，认真排查消除用电用火隐患，加大祭扫用火巡查力度，做到一旦有火灾发生，灭火工作就能马上启动。清明节期间未发生因祭扫引发的重特大火灾事故。二是确保群众祭扫有序，出行便捷。各乡镇(街道)、殡葬服务单位积极争取公安、交通等部门支持，引导祭扫群众选择公共交通工具出行，及时疏导殡仪馆、公墓等集中祭扫场所周边交通。清明节期间未发生交通安全事故。三是做好安全保障工作。民政局清明节祭祀安全应急指挥小组加强对公墓、殡仪馆等群众集中祭扫场所的安全检查，指导公墓尽快完善祭扫场所的安全保障设施，确保清明节期间不发生因祭扫活动引发的安全事故。安排专门工作人员在祭扫现场进行巡查，并进行防火安全教育，随时做好应对突发事件的准备。

清明节是社会各界集中关注殡葬行业的重点时期，也是开展清明文化和殡葬改革宣传的有利时机。在今年的清明节殡葬文化宣传中，我县积极开展殡葬宣传工作，全面推行节地生态安葬和文明绿色低碳祭扫。通过网络传播文明祭扫倡议书等形式向群众宣传文明祭扫、生态安葬的宣传信息以及殡葬惠民政策，并开展了悬挂殡葬宣传标语以及鲜花换纸钱等活动。通过宣传，培育绿色文明殡葬理念，践行社会主义核心价值观。逐步使群众由实地实物祭扫转移到对逝者的精神文化传承上来，引导群众过一个文明的清明节。

民政工作总结

2011年上半年，在乡党委政府的正确领导下，在县民政局各业务科室的精心指导下，我乡民政办按照年初计划积极开展各项工作。现将具体情况总结报告如下：

一、社会救助工作：一是认真开展城乡低保重新认定工作。按照今年3月10日全县民政工作的部署，我乡及时成立了城乡低保重新认定工作领导小组，制定城乡低保重新认定工作方案，根据全县城乡低保重新认定工作要求，按照动员培训，申请承诺，评议申报，审核上报等程序较好地开展了城乡低保认定工作。目前，初步重新认定城镇低保1户5人，农村低保532户1006人，等待县局最终审批认定。二是及时上报灾情，做好救灾救助工作。今年，我乡及时修订《石湖乡2011年应对突发性自然灾害应急预案》,积极配合县局开展“5.12防灾减灾日”活动,及时上报旱灾灾情。春节前，我乡划拨80300元，对全乡202户贫困户进行走访慰问。6月份发放救济粮6000公斤救助贫困户208户。三是为全乡65名90岁以上的老人申报发放每人每月100元生活补贴，为1名百岁老人申报发放每人每月300元生活补贴。四是为五保、低保、优抚对象等特殊群体建立救助平台，使他们能够享受大病救助、死亡人员免费火化等优惠政策。二、五保供养工作：五保管理台帐完善，敬老院卫生整洁，蔬菜生产自给有余。按照《农村五保供养条例》要求，为五保老人的“吃、穿、住、医、葬”等方面给予了切实的生活照顾和物质的帮助，使每个五保老人都能比较满意。自4月1日起，乡敬老院集中供养的五保经费由原来3000元/人提高到现在的3400元/人，分散在各村供养的五保经费由原来的2000元/人提高到现在的2400元/人并全部利用一折通发放到每个五保户的手中。半年来使用五保供养经费45850元。全乡现有五保31人，其中集中供养22人，集中供养率保持在70％以上。为敬老院聘用了3名工作人员，落实了工作人员相应的待遇，使他们安心本职工作。

三、拥军优属工作：一是为全乡110名优抚对象按时足额发放优抚对象生活补贴358964元。二是为71名优抚对象缴纳了住院医疗保险（个人缴纳50元，县民政配套150元，共计200元/人、年）；为7名在乡伤残军人办理了职工医疗保险；当年为因病住院的优抚对象报销医疗费用近7000元，减轻了因病住院老同志的经济负担。三是对立功受奖的现役军人的家属兑现奖励政策，鼓励他们支持子女在部队安心服役，今年来，对11名立功受奖现役军人的家庭发放奖金1200元。四是顺利地完成了6座分散安葬的烈士墓集中搬迁工作。五是利用春节组织召开“双拥”工作座谈会，向优抚对象代表宣传党的优抚政策，受到与会老同志的普遍欢迎。六是补发2006-2009年义务兵优待金47837元。七是为全乡85户烈军属家庭挂上“光荣牌”，增加他们的政治荣誉感。

四、及时修订上报了“***乡地震应急预案”、防震减灾“三网一员”人员信息和乡村两级应急救援队伍信息。在适当的场合宣传防震减灾知识，提高防震意识，做好住房等建筑物的加固工作，做到群测群防，时刻准备做好地震等自然灾害的应急处置工作。

五、残疾人工作：今年按照县残联的要求，积极做好办理第二代残疾人证等常规工作。安排3名0—6岁残疾儿童到县残联做康复训练。安排7名贫困家庭的白内障患者免费做了手术。为26名肢体残疾人捐赠了代步轮椅。为33名一级残疾人申报了护理补贴；为53名“无固定收入”重度残疾人和3户“一户多残、依老养残”的残疾人申报了生活救助金。

六、殡葬管理工作规范化。今年以来，火化率100%。无遗体外运，无偷埋现象的发生。

七、信访稳定工作。民政办的工作面对的是老弱病残等弱势群体。近年来党的惠民政策阳光普照，涉及到千家万户，依靠民政办来具体落实。工作中，前来咨询、反映问题的群众也很多，我乡民政办工作人员能端正工作态度，热情接待来访群众，积极地向群众宣传政策，做好来访群众的安抚工作。今年来，接待群众500余人次，没有发生越级上访事件，为维护了我乡社会的稳定做出了积极的努力。

2011.8.10。