乡镇创建文明城市工作总结汇报（通用15篇）

月工作总结有助于我们提高工作效率和质量，找到问题的症结，以便更好地解决和改进。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，供大家参考，希望能给大家一些启示。

乡镇创建文明城市工作总结

2017年，我乡认真贯彻落实党的十八大及十八届五中全会精神，以**县创建第四届**省文明城市契机，强力推进文明城市创建工作，呈现出了领导重视、工作扎实、乡村联动、效果良好的发展态势。现将全年工作总结如下：

为了进一步加强对创建全国文明城市工作的领导，乡上成立了创建工作领导小组，乡党委政府主要领导分别担任组长、分管领导担任副副组长，办公室主任由副组长担任，领导和工作机构的调整和组建，为推进创建工作提供了有力的组织保障。

联乡县领导带头上课，先后给残疾人、文学爱好者、村组网格员、卫生系统等行业人员进行了文明礼仪、社会公德、职业道德辅导。联乡部门领导先后赴基层、单位宣讲10余场，受教育人数达500余人次。

1、以"治理乱扔垃圾"为主的环境卫生整治。

以**乡为主，落实了"一级负责，三级挂钩，五定到位"(一级负责，即从上到下，各级"一把手"都是第一责任人，实行下级"一把手"向上级"一把手"交账的工作责任制;三级挂钩，即乡、村、组挂钩，五定到位，即定任务、定进度、定责任、定考评、定奖惩)的工作机制，保证了环境卫生整治工作的顺利推进。10份，又集中开展了"车辆、行人乱扔垃圾专项整治"行动和"创建文明示范乡"活动，加大了教育处罚力度，全面提升管理水平。一年来共劝导抛沙垃圾车辆45多辆，在主要乡道、道路劝导行人不乱扔纸片、烟头300余人次，批评教育100余人次。

2、以"治理行人乱穿马路"为主的交通秩序整治。

一是实施"文明交通出行计划".乡创文办和乡交管办联合行动，先后组织了文明交通行动计划进校园、进村组、进农户活动。12月2日，两个部门又联合在大粪园场举行了"**乡文明交通安全日集中宣传活动".交管办针对**乡路窄车多、人车争路的现状，重新设置了警示标志、凸透镜。加大了对酒驾、乱停车、不文明行为的处罚劝导力度。二是开展文明交通引导活动。劝导村民不要随意横穿马路、不要翻越护栏、不要占用机动车道为主要内容的文明劝导活动，以乡道为重点，组织机关单位干部、村三职，从12月6日开始，每天上午9时和下午14时，上路开展文明交通引导志愿服务活动。

3、以"改善出行环境"为主的客运秩序整治。

乡交管办联合交警队对**乡的客运秩序进行了为期5个月的集中整顿，主要解决群众反映强烈的拒载、拼座、吸烟、强超抢会、接打手机、不主动出具票据、服务质量差;、拒载老年人等违规经营和不文明行为。交通秩序、出行环境有了明显改善。

4、以"校园安全"为主的校园周边环境整治。

采取"齐抓共管，整体联动"的整治方法，针对**乡中心校小学周边存在的小卖部问题，开展集中整治。乡创文办、乡食安办对校园周边餐馆、商铺、无证经营商户进行了彻底清查。乡政府、平河村委会、学校共同监管校园周边环境卫生，加大了日常保洁力度。并对校园周边接送学生车辆乱停乱放现象加大了整治力度。

为了提高村民城市意识和文明素质，实现全乡动员、共建共享的目标，从6月份开始，在乡范围内开展了"四抓四带四促"活动。

同时，深入开展文明村民、文明家庭、文明楼院等评比活动，努力营造环境整洁、秩序安定、服务完善、活动丰富、管理规范的文明社区，文明街道。

经过一年的努力，乡创文工作取得明显进展，在县文明程度指数年度测评中的排位提升，完成了任务。但与全省文明城市标准和人民群众的愿望相比，仍然存在不小的差距：一是科学有效的创建长效机制虽然做了不少工作，但尚不健全;二是创建工作还存在着发展不平衡的问题，创建成效不稳定，薄弱时段、薄弱环节还没有从根本上解决;三是对照《全省文明城市测评体系》，一些硬性指标仍有差距;四是个别部门领导认识不到到位，重视不够，敷衍应付，工作不扎实;五是相关部门之间缺乏沟通和相互支持，没有形成合力，布置的创文工作避重就轻，使得一些问题不能及时解决;六是一些单位、村和村民小组的宣传较少，工作薄弱，人员短缺，经费不足，村民知晓率、支持率和参与率距离85%的要求还有距离;七是摩托车驾驶员不遵守交通规则，学校周边接送学生的车辆违规停放严重等。对以上这些问题，我们将积极协调争取，采取有效措施，切实加以解决。

2018年，我们将继续坚持"全面推进，重点突破"的原则，对照《全省文明城市测评体系》各项任务，在巩固提高已有成果的基础上，注重长效机制建设，狠抓薄弱环节，以深入开展文明创建活动为载体，着力在环境卫生、交通秩序、村民文明素质养成、未成年人教育等方面下功夫，力争在新的一年里，推动创文工作开创新局面，再上新台阶。

示范村文明城市创建工作总结汇报202

城管中队根据市、区两级工作部署会议要求，迅速行动，制定方案，合理安排人员力量，全方位整治管理，抓紧抓好文明城市创建工作。

（一）严管店外经营、无证摊贩。

强化巡查密度，严管严控严治。对农贸市场等重点区域开展“早市”整治，形成高压态势，杜绝无证摊贩。提升商户落实“门前五包”责任意识，对店外经营现象一经发现立案查处。队员不定时全区域巡查，问题多发区域增派保安盯守，做到及时发现，及时处置。

（二）严管停车秩序。

通过“白+黑”、“5+2”、“城管队员+志愿者”不间断巡逻贴单的长效管理模式，严管辖区道板违停现象；同时全面排查绿地违停行为，采用强制拖车加锁车的组合措施，防范毁绿行为，提升市容环境。

（三）严治“小微违法”

开展“小微违法”专项整治行动，对地铁口等区域非机动车乱停放占用人行道的车辆统一拖车处理；对市民遛狗不牵绳、不清理犬只粪便的违法行为现场处罚，全面提升市容环境；与此同时，多次向市民开展“小微违法”行为宣传活动，提升市民文明素养。

（四）全面整治“三乱”

依照“严控道路沿线，覆盖背街小巷，兼顾小区外围”等要求，全面清理“三乱”小广告。通过严厉查处、整治，遏制“三乱”小广告现象，提升市容环境。

示范村文明城市创建工作总结汇报202

20**年，延安市创建全国文明城市按照“稳中有进”的目标要求和“重基础、破难点、抓长效，在落细落小落实上下功夫”的总体思路，以开展“四抓四带四促”和专项整治活动为基本抓手，城市基础设施和整体环境不断优化，各项工作体制机制进一步健全，城市文明程度和市民素质持续提升。经省文明办代中央文明办检查评估，我市继续保持创建全国文明城市提名资格城市称号，并被推荐为“全国未成年人思想道德建设工作先进城市”。

一、注重谋划协调，形成工作合力。

(一)深入调查研究，精心安排部署。一是先后召开了创文指挥部副主任单位负责人会议、各工作组会议，听取意见、分析情况，对全年工作进行认真谋划和部署。制定下发了《关于明确20**年创建工作任务的通知》，并与18个重点工作部门签订了目标责任书。二是组织力量就创建全国文明城市工作进行了专题调研，先后召开了31名创文社会监督员和22个社区负责人意见建议征询会，制作印发了1万份《创建全国文明城市工作调查问卷》，广泛征询社会各界对创文工作的意见建议，形成了《创建全国文明城市是建设幸福延安的必然选择》的调查报告，并在相关刊物刊发。三是结合全市第二批党的群众路线教育实践活动，创文办(文明办)组织领导班子及全体干部认真查纠工作中存在的不足和问题，改进作风，转变工作方式方法，推动工作上水平、见实效。

(二)加强统筹协调，推动工作落实。根据工作进展情况和现实需要，及时协调召开各类会议，研究工作，解决问题，推动落实。市长、市创文总指挥梁宏贤分别于4月29日、7月25日、11月7日三次主持召开创文指挥部会议，听取工作汇报，研究解决工作中的具体困难和问题，作出了开展“五城联创”、实施五个专项整治、全面启动《测评体系》中的13个硬件缺项工作等重要决策，有力推动了各项工作开展。市创文办牵头，先后两次召开“五城联创”联席会议，通报各自工作进展情况，分析存在问题，明确责任主体，理顺工作机制，提出了五项创建同步安排部署、同步检查考核、同步推动落实、同步宣传动员的“四同步”要求。此外，还多次召开创文副主任单位负责人会议、工作组会议及专项整治会议，及时了解情况，研究解决问题，推动工作按计划和目标要求顺利实施。

(三)注重长期长效，完善体制机制。在原有的“领导负责、目标管理、督查落实、激励表彰、立体宣传、部门市区联动、全城动员”七大机制基础上，又建立了“市民参与、市民评议、动态监测、媒体监督、‘五城联创’联席会议”五大机制。一是市民参与机制。公布宝塔区委书记、区长热线电话，开通了市长信箱、12319城管热线、12348法律援助热线、12369环保热线、123**消费者维权热线、12328交通服务热线等市民反映意见建议渠道，实行24小时值班，及时掌握社情民意，为民排忧解难，使市民亲身感受到创文带来的好处和实惠。二是市民评议机制。长期在延安文明网开设专题网页，每季度在《延安日报》公布重点责任部门创建工作任务、专项整治活动、媒体曝光焦点和群众反映热点，由广大市民通过网络、信函、微信、电话评议各责任部门单位工作情况。三是动态监测机制。通过在市民集中活动场所、社区小区、交通干道及主要路口、火车站、汽车站、民航机场、中小学校、酒店宾馆等设立监测网点，定期收集相关数据，为研究工作、分析情况、监测工作质量变化提供依据。四是媒体监督机制。《延安日报》每周刊登创文工作专版，延安电视台每周播出三期《文明延安》专题节目。同时，开通了服务热线，接受群众监督。五是“五城联创”联席会议制度。每季度至少组织召开一次联席会议，通报工作进展情况，剖析存在问题，提出工作建议，统筹推动工作开展。

二、坚持“四抓四带四促”，充分发挥各方作用。

(一)抓机关带干部促社会。一是积极开展机关单位文明创建活动。对全市省级以上精神文明建设先进集体进行培训，对今年新申报的全国文明单位、文明村镇，省级文明单位、部分市级文明单位进行实地调查指导，7家单位、4家村镇被中央文明委表彰命名;23家单位、机关、村镇、校园被省委、省政府表彰命名，全市拟表彰奖励各类先进集体93家。二是不断深化志愿服务活动。年内印发了《关于推进志愿服务制度化的实施意见》、《关于推进志愿服务制度化建设的任务分工》、《延安市志愿服务记录办法实施细则(试行)》等一系列规范性文件，明确标准、规范流程、夯实责任。截止10月底，全市注册志愿组织272个，注册志愿者21271人。同时，积极开展千名志愿者走进新区植绿护绿、“清洁家园、美化家园”、“弘扬宪法精神、建设法治中国”等主题鲜明的志愿服务活动，促进形成“我为人人、人人为我”的良好社会氛围。三是开展道德模范选树活动。认真组织延安市第二届道德模范评选活动，72人入选候选人，先后在《延安日报》、延安电视台、延安文明网集中展播候选人事迹，并制作了专门投票网页和纸质选票，通过网络投票、信函投票、评委投票等方式，初步确立50名道德模范，拟提交市委常委会审定。同时，组织省市道德模范范跃宁、陈冰霞、宋留平等深入全市25家学校、企业讲述先进事迹，扩大道德模范的社会影响力。全市各级各类道德模范还自发成立“延安市道德模范公益协会”，积极传递社会正能量。

(二)抓“窗口”带职工促行业。一是全面推进“诚信延安”建设。成立由市长任组长，常务副市长任副组长，相关单位为成员的延安市社会信用体系建设领导小组，召开动员会，制定出台了《关于开展“诚信行业”建设活动的实施方案》，并利用网络媒体、传统媒体等进行广泛宣传，组织“两代表一委员”、媒体和市民代表进行暗访调研、座谈交流，推动“诚信延安”建设扎实开展。二是开展文明优质服务活动。以“三优一满意”(秩序优良、环境优美、服务优质、群众满意)为抓手，在全市各行业“窗口”单位开展服务明星、文明窗口、优秀员工评选活动，全面推行“一个微笑、一杯热水、一项承诺、一句文明用语、一次满意度评价”的优质服务“五个一”模式。并通过公开办事程序，简化办事手续，实行按时办结制等，努力提升服务质量。三是充分发挥“窗口”单位的示范带动作用。全市各部门单位以“窗口”单位为榜样，不断转变工作作风，提高服务水平和办事效率，影响和带动行业和社会文明程度不断提升。

(三)抓学校带学生促家庭。一是市文明办、市教育局联合印发《关于加强未成年人思想道德建设、促进文明城市创建工作的通知》，组织召开未成年人思想道德建设工作现场观摩会和城区各中小学负责人及德育工作者会议，提出了各学校加强未成年人思想道德建设的10项要求。二是组织开展各项评优树模和道德实践活动。隆重举行“花开文明”延安市第二届文明好少年表彰晚会暨“我承诺，做一个有道德的人”活动启动仪式，表彰奖励了30名“延安市文明好少年”，开展“最美延安少年”推荐评选活动，举办“闪亮新星”主持人大赛，使广大青少年成为文明创建的先锋队和主力军。三是通过开展“小手拉大手、文明路上走”等活动，充分发挥学生对家长的影响感染作用，努力带动成千上万的家庭参与创建文明城市工作，形成了共创共建的良好格局。

(四)抓社区带居民促小区。一是开展各类文明评比活动。通过开展文明市民、文明家庭、文明楼院等评比活动，营造环境整洁、秩序安定、服务完善、管理规范的小区环境，推动文明社区创建。二是开展在职党员进社区活动。市委组织部、市文明办联合开展了“党员干部进社区、志愿服务零距离”活动，制定出台了《延安市社区志愿服务实施方案》，全市党员干部深入社区注册登记、认领任务，主动开展志愿服务活动。三是做实社区文化内容。开展社区秧歌展演、“情暖中秋、关爱环卫”等传统文化活动，制作的“我们的节日—清明”、“我们的节日—粽香情浓”专题网页，被中国文明网直接链接。召开晨晚练点负责人和指导员培训会，把《好人就在身边》、《文明在哪里》、《搭把手》等歌曲编为广场舞，倡导文明娱乐、科学健身;举办“消夏文化”、“殡葬改革”等文艺汇演，传递健康向上的文明生活方式。

三、扎实开展专项治理，不断优化城市环境。

(一)环境卫生治理。以创新管理模式、提高保洁水平为目标，延伸拓展整治范围，由主街道逐步向山体沟渠、拐沟小巷、居民社区、楼道庭院延伸，不断提高保洁水平。同时，开展了不向车窗外抛洒垃圾活动，严厉打击向车窗外乱扔垃圾行为，力争实现“视力所及无一片废纸、一个塑料袋”的标准要求。

(二)交通秩序专项治理。以整治“人乱穿、车乱停、路乱行”为重点，严厉打击“黑出租”、残疾人代步车非法营运，不断规范出租车、公交车运营行为。开展“十佳公交车”、“十佳出租车”、“十佳长途车”等评选活动，成立敬老车、雷锋车、党团员车等车队，开通文化艺术中心——新区观光巴士线路，打造“红色公交线路”专线，营造“文明出行”的良好氛围。

(三)市容市貌专项整治。成立专项整治领导小组，制定《关于开展市区广告牌匾专项治理工作实施方案》，召开专项整治动员会，印发宣传单8000余份，出动宣传车一辆;拆除大型户外广告牌3处，拆除墙体玻璃字800余处、广告400余块，清洗门头牌匾3000余块，更换沿街店铺门头广告牌匾2200余块。积极推动线网落地工作，对部分“空中网线”进行整治，全年完成线网落地21公里。

(四)市场秩序整治。严厉打击流动叫卖、占道经营、店外经营、无证经营等扰乱市场秩序行为，依法查处违规经营行为2192起。集中开展小商品店、小餐饮店、小旅店、小理发美容店、小作坊等“五小行业”专项整治，确保市场规范有序。

(五)校园周边环境整治。整合综治、教育、文广、公安、城管、食药、安监等部门单位力量，对学生教职工食堂食品安全、用气用电、消防设施和校园周边的餐饮店、书店、药店、网吧、小饭桌等开展专项整治，严厉打击无证经营、食品卫生差、质量不过关、安全不达标等现象，营造了较好的校园周边环境。

四、强化宣传教育，营造浓厚氛围。

调整充实了创建全国文明城市宣传组组成人员，重新制定印发《20**年创建全国文明城市宣传工作方案》，明确标识宣传、媒体宣传、社会宣传三大任务，落实了31个单位的.宣传责任，在继续抓好常规宣传的同时，将延安电视台《今晚十点》栏目整体改组为《文明延安》，重点报道创文工作动态、身边的感动、经典诵读、大美延安以及与市民群众密切相关的食品安全、校园周边环境整治等内容，在《延安日报》开辟《圣地延安61文明家园》专版，每周刊登一期，全年共刊登49期，刊登社会主义核心价值观、“讲文明树新风”公益广告43期。改版修订了延安文明网，于12月22日正式上线开通，新改版的网站开设有图片新闻、主题活动、文明创建、志愿服务、道德建设等栏目，全年编发信息4671条，被陕西省文明网采用65篇,中国文明网采用**篇;宝塔区、吴起、志丹等9县(区)也建成了文明网，共编发稿件5000余条。开通文明延安微博、微信，拥有粉丝11000人，刊发文章1000余篇。创办“爱延安、文明延安”移动门户，申请创建全国文明城市qq群，确立创文logo,生成微博、微信二维码，有效发挥了新型媒体覆盖广、传播快的特点。组织开展“身边好人”推荐工作，共有1350人纳入延安好人信息库，有3人入选全国好人榜、9人入选陕西好人榜，评选表彰了10个“圣地最美家庭”，营造了浓厚的宣传氛围。

五、加强督促检查，推进重点任务完成。

一是按照《延安市创建全国文明城市督查考核办法(试行)》要求，组成3个督查考核组，根据每季度考核内容、考核重点的不同，制定了《20**年创文工作量化考核表》，采取现场查看、听取汇报、翻阅资料、问卷调查等形式，深入69个创文成员单位，对所承担的创建任务、当前重点工作进行全面的督查考核，并将考核结果在延安文明网公布，对每季度考核前20名和后10名在《延安日报》、延安电视台予以公布，表扬先进、鞭挞后进。二是市委督查室抽调宝塔区督查室及相关部门主管领导，对城管、交通、交警、教育、宝塔区等部门单位创文工作完成情况进行了专项督查。三是不断改进督查方式，强化督查效果，建立了市民参与评价创文工作机制，强化媒体监督作用，不断提高督查的客观性、群众性和权威性。

20**年，创建全国文明城市工作虽然取得了一定成效，但仍然存在着以下几方面问题：一是长效机制有待规范。虽然建立了不少创建长效工作机制，但是在具体运转过程中落实力不够、执行力不强，具体操作还不够科学完善。二是工作进展不平衡。创建成效不稳定，薄弱时段、薄弱环节还没有从根本上解决。三是市民素质有待提升。市民教育载体单一，内容不丰富，没有形成常态化，市民横穿马路、翻越护栏、损坏公物、随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为普遍存在。四是城市管理较为粗放。流动叫卖、店外经营、占道经营现象较多，车辆乱停乱放、司机强超抢会，出租车拒载甩客，“黑出租”非法营运现象时有发生。五是基础设施不完善。破损设施不能及时更新修复，停车场所严重不足，一些地段交通标识标线短缺或不明显、信号设置不够合理，消防设施、档案馆、群众文化艺术馆等“硬”指标不达标。六是部分“窗口”单位服务质量较差。服务行业和窗口单位服务态度、服务质量有待进一步改进，群众对此还有不少意见。

20**年，创建全国文明城市工作以培育和践行社会主义核心价值观为目标，按照《全国文明城市测评体系》(20**版)的标准要求，全面做好以下几方面工作。一是以“四抓四带四促”活动为主线，不断加大社会主义核心价值观宣传教育、培育践行力度，全面提升市民素质和社会文明程度。二是以交通秩序、环境卫生、市容市貌、市场秩序整治为主，进一步优化城市整体环境。三是以完善“三结合”教育网络、营造良好社会文化环境为主，全面加强未成年人思想道德建设。四是以宣传学习道德模范、选树“延安好人”为主，全面加强公民思想道德建设。五是以志愿服务制度化、诚信建设制度化、监管处罚制度化为突破口，进一步提高文明创建的知晓率、参与率和常态化、规范化水平。

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乡镇文明城市创建工作汇报

示范村文明城市创建工作总结汇报202

为更好推进我县创建文明城市工作，我乡积极贯彻县创建办各项文件精神，及时成立了以乡党务书记为组长的'创建文明城市工作领导小组，建立了创建文明城市工作机构，并落实专人负责抓创建文明城市工作。

二、制定要点做出安排。

按照县委办、县政府办印发的《县创建第四届省文明城市三年规划》、《县创建第四届省文明城市目标任务责任分解表》和县创文指印发的《县创建文明城市工作要点》的安排布置，结合我乡实际，制定了创建文明城市工作要点，并将对应文件材料书面和电子文档报送县创文办。

三、加强宣传营造氛围。

认真落实县创文办创建文明城市宣传和氛围营造工作安排布置和要求，发挥职能作用，利用各种方式、形式和载体，扎实开展了创建文明城市市民培训、宣传和氛围营造工作，帮助联系小区、居民区点组织开展了市民培训、制作安装了创建文明城市、科普健康知识等宣传专栏，做到培训、宣传和氛围营造工作“进机关、进学校、进企业、进社区、进农村、进景区、进家庭”。

四、重视信息报送简报。

及时上报县创建办我乡创建工作信息和简报。

五、扎实工作努力推进。

（一）推进《县创建第四届省文明城市目标任务责任分解表》中本乡镇工作目标任务。

（二）组织开展好、实施好《县20创建文明城市工作要点》安排布置的各项工作。

（三）组织开展好“学雷锋·树新风”主题志愿服务活动，组织开展好创建文明单位、文明（村）社区、文明小区、文明家庭、“五星文明户”等创建活动。

（四）组织开展好文明劝导监督工作。

六、做好总结规范档案。

按县创建办规范创建文明城市工作档案的分工和要求，认真负责地做好我乡总结工作和规范创建文明城市档案工作。

年创建文明城市工作总结汇报乡镇街道【范文】

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

xx街道强化领导，明确任务，不断创新工作思路，统筹兼顾，积极推进，有力推动了创城各项工作扎实有序开展。现将相关工作汇报如下：

一、工作开展情况。

（一）全面发动、广泛宣传，营造浓厚的创城氛围。

制定了《xx街道第七届全国文明城市创建工作方案》和《xx街道创建文明城市任务分配表》，对创城工作进行了详细安排，下发至街道各业务部门和社区贯彻执行。定期召开创城工作会议，听取创城进展情况，研究解决创城问题。

加大宣传力度，提高辖区居民的创城意识。以网格为单位，将宣传全面铺开。通过发放一封信，微信推送，登门入户，大屏宣传等各种形式，提高居民的知晓率、支持率和参与率。预计投入20万余元，将在全辖区设计、制作、更换安装社会主义核心价值观，文。

当前隐藏内容免费查看明健康有你有我等各类公益广告宣传图板100多块，集中改造宣传阵地10处，改造文明楼院3个，完善街道文化站宣传内容等，营造良好的舆论氛围。

（二）持续开展环境卫生整治，确保创城成果持续惠民。

街道结合财政实际状况，把财力主要集中在无物业管辖的开放楼院，作为此次创城工作改造升级的重点区域。主要体现在治脏治乱治差。治脏：与辖区京环公司紧密配合，做到垃圾日产日清，随见随清，日平均清理，增设分类垃圾桶。治乱：针对辖区乱贴乱画，乱堆乱放，联合包联共建单位志愿者对楼梯口进行全面的小广告清理和楼内外杂物清理；栽植各类花卉余株，补化绿植；与住建局积极沟通，拆除私搭乱建，还空间于居民。治差：主要改造提升老旧小区的基础设施，铺设彩砖xxxxx平方米，墙面美化，对个别小区及背街小巷坑洼不平的沥青路面进行补修。

（三）扩大完善文化阵地，丰富人民群众生活。

xx街道扎实推进“我为群众办实事”工作，以党群服务中心为阵地，积极打造具有社区品牌特色的精品项目和亮点项目，开展各类活动，了解群众所想，解决群众所需。积极开展“三问”活动，通过“我为群众办实事•微心愿”征集帮办活动等方式收集问题，深入群众调研收集问题，领导班子成员深入基层调研收集问题，解决实际问题；鼓励党员参与承诺践诺活动，带动参与各类党员、志愿者开展捡拾绿化带垃圾，清理小区道路及垃圾死角等志愿服务活动；发挥党建联合体优势，动员人民团体、企事业单位党员积极开展义诊送药、安全消防排查整治等共建活动。

二、下一步工作计划。

今年的创城迎检工作标准高、任务重，下一步xx街道将继续按照区创城办的统一部署，浓厚宣传氛围，狠抓工作落实。

（一）调动整合一切宣传资源，营造强大的舆论和社会氛围。

在巩固现有创城成果基础上，公号：办公室秘书材料范文xx街道将以全国文明城市测评体系为导向，调动整合一切宣传资源，常态化广泛开展媒体宣传、社会宣传、活动宣传、网络宣传等，确保4月底前将“创城”宣传实现全面覆盖、全员覆盖、全方位覆盖，营造强大的舆论和社会氛围，提高创建工作在群众中的知晓率、参与率和支持率，推动xx辖区上下掀起“创城”新高潮。

（二）抓好重点部位薄弱环节，确保环境整治取得实效。

创城迎检工作已进入模拟测评阶段，下一步，xx街道将继续加强领导、强化责任，坚持问题导向、民意导向，充分发挥群众的积极作用，抓好重点部位整治工作。预计5月底把严重影响居民生产生活和城市容貌、群众反映强烈的背街小巷、小区作为综合整治的重点，强化对乱搭乱建、乱堆乱放的管理，让群众享受综合整治的成果。

（三）巩固成果，扎实做好文明城市迎检工作。

下一阶段xx街道将以加强社会主义核心价值感为根本，积极推进群众性精神文明创建工作，切实加强青少年思想道德建设，着力推进社会志愿服务工作。同时，把此次全国文明城市测评迎检作为查漏补缺、自我完善的契机，设定更高目标，扎实做好文明城市创建工作。

三、存在的困难和问题。

在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，与上级要求和人民群众新期盼相比，我们的创城工作还存在着一定的差距和不足，主要表现在：

一是基础设施仍需完善。不少社区文化建设资金不足，文化娱乐设施不多，文化场所空间不足，难以满足广大市民的文化需求。

二是群众文明意识有待加强。乱倒垃圾、乱排污水现象仍然存在，一些居民直接将生活垃圾等随意堆放在路边道路两侧、绿化带。

三是硬件改造。1.高层楼没有消防设施。2.污水管道更换，辖区内弃管楼建成年限较长，污水管道、供热管道、供水管道年久未修，仅靠疏通已经不能解决居民正常使用，严重影响居民正常生活。3.架空线路入地架空线路较多，无法整治。6.单元防盗门已经破损，老旧小区还未安装防盗门。7.老旧小区内没有路灯。8.路面硬化改造，小区内有塌陷现象严重位置，需要整治。9.老旧小区建成年限时间长，小区内落水管、楼顶防水、楼道内照明均已经破损，楼道内的墙面小广告张贴严重，需要清理。10.小区内楼梯间需要粉刷、单元入口地面需维修、楼梯扶手需粉刷及部分外墙需涂料。

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示范村文明城市创建工作总结汇报202

20xx年，我局根据《xx市创建省级文明城市规划纲要（20xx-）》及泸宣发（20xx）26号关于《20xx年四川省文明城市创建工作目标考核办法》通知精神，认真领会学习，对照各项目标任务，切实加强领导，扎实开展工作，现将工作总结如下。

一、领导重视，健全机构，强化措施。

（一）认真组织学习，广泛宣传发动。组织局机关及各下属单位干部职工认真学习了·《xx市创建省级文明城市规划纲要（20xx-20），深刻领会创建省级文明城市的重大意义，明确创建工作任务及工作要求。主要领导亲自批阅省级文明城市创建工作文件，作出安排部署。号召全体干部职工积极参与到省级文明城市创建中来，确保全面完成创建任务。年内，向系统干部职工及家属子女散发省级文明城市创建相关知识宣传单300余份，办省级文明城市建设相关知识宣传栏4期，干部职工对创建省级文明城市工作知晓率和支持率达到100%。

（二）健全机构，明确职责。根据人事变动，及时调整创建工作领导小组人员，调整后的领导小组由局党组书记、局长毛乐平同志任组长，局党组成员、副局长、纪检组长为副组长，机关各科室及直属事业单位负责人为成员。局党组成员、纪检组长曾长国具体分管此项工作，领导小组办公室设在局办公室，由局办公室主任担任领导小组办公室主任。领导小组因工作所需召开工作会议，研究落实各项创建工作，解决创建工作中存在的问题。切实做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，日常工作专人抓。使省级文明城市创建工作有指挥机构，有工作机构，有人员保障，有经费保障，有组织保障。制定了《xx市体育局20xx年精神文明及省级文明城市创建工作要点》（泸市体〔20xx〕31号）和《xx市体育局省级文明城市创建工作实施方案》（泸市体〔20xx〕141号），明确了年度工作重点和今后一段时期的工作方向和重点。

（三）高度重视，强化目标管理责任制。局党组、行政把省级文明城市创建工作纳入本局重要议事日程，与行政工作同研究、同部署、同奖惩，并作为日常工作常抓不懈。定期分析研究文明城市创建工作，解决创建工作存在的问题和难题，年内召开3次专题会议，专门研究省级文明城市相关创建工作，确保创建工作顺利开展。在《xx市体育局省级文明城市创建工作实施方案》（泸市体〔20xx〕141号）中，明确了部门和各科、室、校、中心的创建任务，将创建任务纳入局机关与各科室和下属事业单位的目标责任管理中，局党组书记、局长与各科室及下属事业单位负责人签订了目标责任书，与奖惩直接挂钩，使全局上下一心，责任明确，目标一致。并将督查贯穿于工作中，年终，由局目标办和纪检监察室牵头，对各科、室及下属事业单位目标任务完成情况进行检查，与业务工作一同考核，逗硬。

（四）完善制度，提供创建保障。建立和完善了职工政治理论学习制度、党员领导干部民主生活会制度、党风廉政建设责任制度、中心组学习制度、财务管理制度、目标管理制度、上下班制度等规章制度，使各项工作有章可循，为省级文明城市创建工作创造了良好的氛围，确保各项落到实处。

二、对照目标，扎实工作，各项目标任务完成较好。

（一）进一步扩大“三纳入”覆盖面，全面深入贯彻实施《全民健身条例》。今年上半年我市在“三个纳入”方面得到了各级党委政府支持，全民健身工作写进了市、区县政府的工作报告，市、区县两级财政已把全民健身工作的经费列入了本级预算。体育事业发展在市政府“十二五”规划中有了明确的要求。市委市政府下发了《关于加强体育工作的意见》，已成为我市全民健身工作，特别是体育基础设施建设工作的纲领性文件。

（二）积极组织举办群众体育活动，扩大我市体育锻炼人口。年内，积极开展了一系列群众体育比赛活动，群众参与体育活动人群不断增加。与市直机关工委、市总工会共同举办了xx市机关第八届职工篮球运动会。来自市级部门33个和36个企事业代表队参加了比赛。

为隆重举行8月8日全市第三个“全国全民健身日”活动，我局下发了关于开展第三个“全国全民健身日活动”的通知和举办一系列比赛健身活动的竞程。举办了羽毛球、篮球、网球、乒乓球、体操、健身操、拔河、保龄球、漂流长江等多个体育活动项目。同时，积极组织和指导机关、企事业单位和协会开展群众易于参加的体育健身活动。组队参加四川省20xx年“城市杯”明星队篮球比赛。组织市级部门和7个区县开展篮球选拔比赛，举办了川南六市县中老年篮球友谊赛，有20支队伍200余人参加了比赛。4月还举办了市“晚霞杯”篮球赛，有30支代表队参加。5月7日至8日，我局主办了xx市“天翼杯”羽毛球团体赛，全市27支代表队500余名运动员参加了比赛，刘国强、陈雁、喻双、朱家德等市领导也参加了比赛。承办了四川省“工行杯”职工羽毛球赛，来自全省38支代表队共480余名运动员参加了比赛。7月1日，为庆祝建党90周年，由省游泳协会主办，由我局承办、市冬泳协会办的“西南三省xx长江漂流”活动在我市举行，来自重庆、贵州、四川三省市的游泳爱好者1000余人参加了长江漂流活动。通过每年举办这些活动和比赛，我市群众参与体育锻炼的热情高涨，参与面越来越广，群众的幸福感通过体育锻炼得到了提升。

示范村文明城市创建工作总结汇报202

为了进一步做好创建省级文明城市工作，促进创建目标在学校各项工作中顺利实现，根据局党委的文件精神，结合我校实际，我们充分发挥广大学生在创建省级文明城市中的生力军作用和“一名学生带动一个家庭，一名志愿者影响一个群体”的教育辐射作用，组织全体师生走上街头、走入社区，大力宣传创建省级文明城市的重大意义，积极开展“知荣辱，树新风，我行动”道德实践和文明劝导活动，在社会上营造了良好的创建工作氛围，为深入推进我市文明创建做出了应有的贡献，活动中，我们着眼创新，注重实效，比较圆满地完成了创建工作任务，现将具体工作总结如下：

一、学校领导重视，组织机构建全。

学校领导充分认识到创文明城市工作的重大意义和深远影响，因此对此项工作十分重视，并把这项工作摆上了学校工作的重要议事日程上。成立了由校长为组长，德育副校长和大队辅导员为副组长，各部门负责人为组员的“创建文明城市工作领导小组”，领导小组及时传达和学习上级有关创建文明城市工作的文件和会议精神，并结合学校的实际情况，制定出可行性强的工作计划、实施方案。领导组成员分工明确，责任到人，按照“谁主管谁负责”的原则，学校要求各个部门及相关人员严格按照制定的计划开展创建文明城市工作，做到有的放矢，注重细节，对照创建指标，逐项落实创建项目，确保达标创建文明城市工作。

二、加大宣传力度，营造良好创建文明城市宣传氛围。

创建文明城市工作是一项社会性很强的系统工程，但仅靠领导重视是远远不够的，只有把全校师生真正发动起来，形成全面动员、全民动手的态势，营造良好的氛围才能从根本上保证创建文明城市工作的顺利实施，学校利用升旗仪式、班会、国旗下讲话、校园广播、校园标语、宣传橱窗，班级墙报等宣传形式，让广大师生能充分认识创建文明城市工作的重要性、必要性，并积极参与到创建文明城市活动中来，同时又把这些知识带入家庭、社区，影响他人。

少先队大队部以社会主义荣辱观和文明礼仪宣传教育为主线，精心设计活动载体，认真开展了“知荣辱，树新风，我行动”、“做一个有道德的人”等道德实践活动，着力实施了学校向广大市民发出倡议，“千名学生净街道”、“千封倡仪进家庭”、“千户家庭树新风”的“三千工程”，紧紧抓住学校、家庭、社区三大环节，以丰富多彩的社会实践活动为载体，以实现“学校、社区、家庭互动”为目标的未成年人思想道德建设工作模式，推动了思想道德教育向纵深发展。

三、全面落实施活动方案，关注工作细节。

开展“创建文明城市”工作以来，学校以实施方案为抓手，关注工作的每一个细节，把每一项工作都落实到位。

（1）在全体教师会上，进行创建全省文明城市工作的教育及宣传。

（2）在全校开展“四个一”活动。即学校出一期宣传栏、挂一条宣传横幅，班级办一期黑板报、各班召开一次主题班队会。

（3）利用国旗下讲话，对全校师生进行礼仪教育、文明行为的教育。

创建文明城市工作总结

20xx年我院严格按照区政府的要求，积极开展卫生城市工作。作为医疗卫生部门，我院结合自身实际，切实落好以下各方面工作：

一、医院在门诊大厅墙上悬挂了标语，在实践社会主义核心价值观行动中，始终把服务好患者作为第一要务来抓，增加了职工的凝聚力。提升了服务质量。

二、导诊台配备了专职导医，为前来咨询的患者免费测血压并提供咨询服务，随时帮助就医患者。医院配备了备用轮椅，为行动不便的患者提供服务。每日对无障碍通道畅通进行清理和打扫，保证无障碍通道堵塞。

三、收费制度公开透明，在大厅led滚动播放，收费窗口有导医指引，交费快捷，不拥堵。

四、积极做好无烟日的宣传活动：根据创卫的通知要求，医院认真做好无烟日的宣传教育活动，首先成立了医院控烟领导小组，组织吸烟劝导员队伍，制定了禁烟规定；其次，在全院范围内设置了禁止吸烟标志；利用全体职工会议宣传吸烟的危害。

五、为保持一个较好的卫生环境，医院组织全体职工大扫除，并要求全院各科室要坚持每天一小扫，每周一打扫，节假日彻底清扫，每周进行一次喷洒消毒液，以保证干净整洁的办公环境，确保病媒生物的防治工作落到实处，取得良好效果。办公室对卫生状况随时进行认真检查，对不符合要求的地方进行整改。积极组织职工开展卫生集中整治活动，保证院内有一个良好的卫生环境。

总之，在院领导的高度重视和全院职工的共同努力下，我院的创卫工作取得了较好的成绩。今后我们将更加努力，扎实工作，提高创卫水平，为创建“国家卫生城市”做出新的成绩。

年开展创建全国文明城市工作总结汇报材料

乡镇文明创建工作总结

x镇位于市区的西北端，与仪征市交界，244省道扬天公路穿境而过。全镇地形地貌复杂，岗、冲、涧、坝众多，东北部属邵伯湖区，其它大部是丘陵地形，易旱易涝。全镇镇域面积39.3平方公里，人口2.3万人，下辖7个行政村，1个居委会。20xx年以来，以“建设秀美乡村、打造精致”为总揽，突出工业立镇、城乡统筹和改善民生三项工作重点，全镇经济社会又好又快发展。重新设镇5年来，先后荣获扬州市“社会治安安全乡镇”、邗江区信访工作“四无”镇、江苏省体育强镇、邗江区全面小康社会建设先进单位、邗江区发展高效农业先进单位、扬州市“无毒社区”、扬州市征兵工作先进单位、扬州市纪检监察无越级访乡镇、扬州市模范镇工会、扬州市质量监督工作先进单位、邗江区小康文化先进镇、邗江区卫生工作先进镇、邗江区农村工作先进单位、国家生态镇、江苏省模范乡镇职工之家、扬州市“舞龙之乡”、扬州市新型生育文化建设先进单位、邗江区全民健身活动先进单位、邗江区农业农村工作综合考评优胜单位、邗江区农村环境综合整治先进单位等荣誉。

近年来，在市、区宣传部、文明办的具体指导下，在镇党委、政府的正确领导下，我镇坚持以“三个代表”重要思想和xx大精神为指导，深入学习xx大精神，全面贯彻落实科学发展观，以社会主义核心价值体系建设为根本，扎实开展文明镇创建工作，努力促进物质、精神、生态、社会和政治文明建设协调发展，取得了一定的成效。现将我镇的创建工作情况总结如下:。

创建文明城镇工作是一项任务繁重而作用明显的系统工程。我镇创建工作坚持早规划、早安排、早动手的三早做法，以“物质文明、精神文明、生态文明、社会文明、政治文明”为总揽，编制文明镇创建目标规划，落实责任和分工，考试各项措施，不断加大工作力度，狠抓落实，创建工作运转有序。

一是思想到位。镇党委、政府高度重视文明创建工作，将其列入重要议事日程，纳入社会经济发展规划，并把加大精神文明建设的投入列入镇财政预决算报告，确保文明创建经费有保障。

二是组织到位。成立了由党委书记为组长，党委副书记为副组长，党委、政府其他成员为成员的文明镇创建领导小组，下设创建办、对创建工作实行统一协调和监督;建立了创建工作执行体系、监督体系和宣传体系，明确了各职能部门的创建责任;成立了各个专门创建工作领导小组，积极开展创建“文明单位”、“文明企业”“文明村”、“卫生村”、“生态村”、“文化示范村”、“民主法治示范村”等长期性活动。

三是机制到位。根据文明镇创建规划，制订年度实施计划，明确创建目标、工作措施、职责任务和考核办法，并经常性召开创建工作领导小组会议，联合人大、政协等不定期对创建工作进行视察和监督，确保创建工作有部署、有检查、有落实、有总结。

四是宣传到位。我镇通过广告牌、横幅、宣传窗、有线广播、公交站台等载体，不断加大对省级文明镇创建活动的宣传工作，营造了人人参加创建工作的良好氛围。

领导班子是一个单位的旗帜，是一个乡镇发展的“龙头”。x镇始终坚持把领导班子建设放在首位，努力争创廉洁型、务实型、服务型、民主型、和谐型、创新型领导班子。

2、打造实干型团队。党委政府班子定期召开会议，汇报交流本月分工及在手工作完成情况，梳理下月或今后一段时间在手重点工作。班子成员下月重点工作安排被制成表格分发到班子成员手中，时刻提醒所分工的在手工作推进进程。在工作中，我们真正做到了有布置、有检查。班子成员每周要到自己分工村、分工部门2次以上，重大工程时刻有专人跟踪落实;党委政府主要负责人每天都到重大工程建设现场、农村、集镇、工业集中区等重点部位进行巡查，看工程推进情况，看环境卫生状况等。

3、打造廉洁型团队。年初，党委政府与全体班子成员，各基层党组织负责人签订党风廉政建设。

责任书。

实行“一岗双责”严格执行党风廉政建设责任制。党委政府班子成员坚持“四不”原则将廉洁自律落到实处。干部自觉养成了执行机关管理、公车改革、工作日中午禁酒、节约公务接待和个人重大事项报告等制度的习惯。坚持民主集中制原则积极推行党务、政务、财务公开广泛接受社会监督。

4、打造法治型团队。集体与个人相结合学法。在党委中心组学习和机关周末大讲堂活动中，安排了学法内容，定期组织集中学法活动。理论与实践相结合用法。在制定各项工作目标和工作措施的过程中，自觉用法律的武器保护专利所有权、保护群众利益、保护生态环境等，为加快推进“秀美乡村、精致”建设提供法律保障。教育与打击相结合执法。对违规现象，先采取宣传教育、提醒改正，屡教不改的，对其违法行为将依法予以打击，一边宣传教育，一边绳之以法。自律与他律相结合守法。班子成员自觉对照相关法律规定，严格自律，带头守法，争做守法的先锋模范。

1、优化结构，推进农业产业化。农业结构调整步伐加快。鼓励发展效益农业，成功引进休闲观光、樱花樱叶、特水养殖和永和四季果蔬生态农庄等千万高效农业项目。改善农业产业化经营模式。积极建立为农服务组织，先后成立了各种专业合作社24个，经济合作社6个。抓好农业基础设施建设。今年先后投入450万元新建白马湖排水泵站，投资150万元改造墩留桥，投资380多万元完成丘陵项目沟渠配套工程。

2、增强实力，推进新型工业化。高起点编制的邗江区中小企业集聚区规划正对照区评审要求进行完善。120亩的村级创业园二期动迁已结束，60亩的产业配套和安置小区已启动建设。亿元项目中天砼已建成投产;欧佩二期、新好迪、冠林健身器材正在建设之中;力争金泉背包、织布项目年内开工建设。跟踪大润发食品加工、钢琴项目，力争早开工、早投产。发挥村级创业园“孵化器”功能，引进新浪环保、百通电缆材料等一批中小项目入户，年增加村级收入150多万元。今年1-11月份，我镇实现1-11月份，实现工业产值67.54亿元，规模以上工业产值57.58亿元，应税销售17.52亿元，入库税收6595万元，财政总收入6595万元。

3、完善功能，推进城镇一体化。成功引进好又多、苏果、上海世纪华联等连锁超市，优化产业布局，方便群众购物。孙庄农民集中居住区一期132户，已入住60户，其他72户正在交付，二期正在建设中。美好城乡建设行动年底前完成1个三星级、3个二星级“康居乡村”和100个环境整洁村庄的目标任务。土地增减挂钩和占补平衡项目已完成。投入1500万元的合墩线已建成通车。投入480万元的省级道路管养及安保工程示范镇创建，12月份将迎接省级验收。新建公交站台22个，道路2600平方米、会车道和停车场，11月下旬开通3条公交线路实现“村村通”目标。

1、加强农民道德教育。我镇大力推进《公民道德建设实施纲要》和《扬州市公民道德规范》的贯彻落实，镇村建有道德讲堂，聘请在职教师、各界社会人士为道德讲堂义务宣讲员，加强道德教育工作，x镇“道德讲堂”田同兵老师走上扬州电视台，展示其。

顺口溜。

讲道德的绝活。加强未成年人思想道德教育加强对网吧、游戏厅等文化娱乐场所管理，努力构建学校、家庭、社会“三位一体”的教育网络，帮助未成年人树立正确的思想道德意识。

2、倡导健康生活方式。我镇大力倡导健康、文明的生活方式，倡导崇尚科学、移风易俗，有效遏制封建迷信、大操大办现象，严禁违反殡葬管理规定，乱建坟墓等现象。积极开展敬老、病补、助学、安居、就业等五项工程，在99岁以上老人家庭，每年可以得到1万元的敬老金，89岁以上老人家庭可以得到1千元敬老金。70岁以上老人过生日，党委政府免费送贺岁电影。每年春节组织10多条舞龙队开展“龙狮贺岁拜大年”主题活动，向老干部、老党员、在外知名人士拜年贺岁，敬老孝亲在x镇蔚然成风。

3、开展精神文明活动。建成“文明驿站”20多家，休闲康乐、爱心救助、志愿服务、历史传承、先锋模范人物和家庭在不断涌现。围绕春节、元宵、2月2、中秋节、重阳节等重大节日，开展“我们的节日”系列活动，各种类型的文明创建活动，鼓励和引导百姓积极参与各种文明创建活动，让他们在文明创建和活动中提高素养、感受幸福。在各村全镇深入开展社会主义荣辱观的教育，广泛开展农村“好媳妇”、“道德模范”、“感动x人物”评比活动，开展典型人物事迹宣传活动，弘扬文明新风，激发干事热情，营造健康、文明、向上的发展氛围。开展“文明新风镇村行--妇女在行动”、“小报刊、大文明”、“小粽子、大文明”主题活动，建立x镇“母爱基金”开展帮扶活动。

1、完善公共设施。实施永和大道、杨裔线等围庄林改造，通组道路实现硬化率96%。改造农贸市场、集镇老街、街道下水等，实施老街硬化6000平方米，更换集镇路灯200多盏，有效改变老街面貌。扩宽并延伸华通路、硬化红旗路、延伸王庄路。完成卫生院搬迁一期工程，改造无害化卫生厕所400座。

2、综合整治环境。大力推进秸秆禁烧和综合利用，被评为扬州市“”清洁能源建设先进镇。连续多年开展“送绿化.美农家”活动，6000多农户庭院内外栽上了政府免费赠送的桂花、腊梅等绿化3万余株。实施回归路绿化提升工程，实施新杨广场周边商铺补缺工程。积极开展美好城乡建设行动，20xx年永和村创成省3星级康居乡村，方集、东兴、墩留3个村创成省2星级康居乡村。

3、强化日常管理。推动孙庄、永和两个农民集中居住区建设，百余户农民实现集中居住。实施农村生活垃圾处理工程，新建垃圾中转、污水处理厂，建成垃圾中转站和污水处理场，改造和建设集镇污水管网近万米，落实人员、经费、制度，建立长效管理机制，持之以恒开展环境卫生综合整治，人居环境得到了较大改善。

1、综合治理，建设平安。加强基层基础工作，加大排查力度，及时发现和掌握各种治安苗头和群众性事件，及时疏导和化解矛盾，做到早发现、早预警、早控制、早处理，最大程度地做到小矛盾不出村、大矛盾不出镇、重点矛盾不上缴。以“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”为工作目标，最大限度地杜绝和减少各种不稳定因素的发生。坚持领导干部信访接待制度。党政领导定期不定期接待上访群众，当场确定包案领导，能解决的当场解决，不能及时解决的，限期解决或给出合理解释，决不让信访对象因信访案件处理不当造成越级上访。积极开展普法宣传、“平安”、“无毒乡镇”创建活动。集中开展安全大检查行动，确保人民生产生活安全，无重大火灾、食品中毒等安全事故的发生。强化人口管理，落实校园治安防范措施，扎实做好社区矫正、安置帮教工作。着力构建治安防控体系，推进基层村警务室建设，加强镇村组治安联防，严厉打击犯罪行为，全力维护社会稳定。高度重视信访工作，妥善处理各种突发事件，及时化解各类矛盾，积极开展安全生产，维护社会安定团结，被评为扬州市社会治安综合治理先进镇。

2、关注民生，建设幸福。多次举办农村适用技术培训和农村劳动力就业培训，大力推广致富实用科技，拓展致富渠道，增加农民收入。重视发展教育事业，积极推动幼儿园体制改革，确保有一所省优公办幼儿园，完成x学校综合教学楼工程，进一步加强师资队伍建设和校园管理，提高教育水平、提升全民素质，教师节组织对全镇教育工作者进行慰问，在全镇形成尊师重教的良好风尚。进一步加强弱势群体帮扶力度。积极开展关爱农村留守流动儿童行动。逐步建立留守儿童档案，加大对留守妇女提供法律咨询、心理疏导、就业帮扶、健康辅导、法律援助等服务力度。积极帮助特殊人群融入社会。制定和完善特殊人群管理服务政策，健全对特殊人群的社会关怀帮扶体系，对社区服刑人员、刑释解教对象等管控帮扶形成特殊人群的服务模式，减少治安和安全隐患。

3、创新载体，建设活力。我镇牢牢把握先进文化的前进方向，以弘扬先进文化为主线，积极开展群众性文化活动。配合县委宣传部、文广新局开展“送戏下乡”活动，活跃了群众性文化活动。围绕春节、元宵、二月二、中秋节、重阳节等重大节日，开展健康积极向上的群众性文化体育活动，恢复并成功第17、18届2月2农民文化艺术节，第13届农民运动会。在各种文化活动中，宣传倡导健康、文明、科学的生活方式，革除陈规陋习，反对迷信愚昧，无群众性迷信活动。推行婚丧嫁娶新办简办，反对大操大办、铺张浪费。

创建文明城市工作总结

今年以来，在部领导的正确领导下，我们按照全区宣传思想文化工作会议和全区文明办主任会议要求，认真落实年初安排的各项工作，深入开展了一系列群众性精神文明创建活动，有力地促进了公民文明素质和社会文明程度的提升。

1、继续深化全国文明城市创建工作，提高常态化长效性创建水平。

对进入全国文明城市行列的xx市、xx市、xx市进行调研督查，指导他们迎接了全国文明城市文明程度指数测评，并要求继续保持创建热情，扩大创建成果，为全区做好榜样;对取得全国文明城市提名资格的xx市和xx市，多次深入实地帮助他们分析情况，查找不足，提高创建信心。

2、以城市文明程度指数测评为抓手，进一步加强了全区城市(区)、x县城的文明创建工作。

一是对《全区城市(区)、x县城文明程度指数测评体系》进行了认真修改，使体系更具有针对性、操作性。

二是在xx市成功举办了全区文明办主任测评工作培训班，并现场观摩了xx区、xx区创城工作。

三是进一步改进了测评办法。

在总结以往测评经验的基础上，改变了过去测评工作完全依靠内蒙古调查总队单独进行的办法，改为自治区文明办处级干部带队，和调查队的同志共同开展测评，测评结果已在全区第八次精神文明建设经验交流会上进行了通报，这一举措使各级党委、政府主要领导进一步加大了对精神文明建设工作的组织领导力度。

认真贯彻落实《关于进一步加强新形势下我区农村牧区精神文明建设工作的实施意见》，结合全区新农村新牧区示范xx村建设，从改善农牧民群众关切的.民生问题、优化农村牧区生产生活环境、丰富农牧民精神文化生活入手，以创建“十星级文明户”、“百佳文明农牧民”等为主要形式，进一步加强了对农村牧区精神文明建设的指导。

一是陪同部领导多次深入到呼和浩特市、xx市、xxx的14个x县区进行调研，要求各地在推进示范xx村建设中，不仅要注重路、水、电、气、房等硬件建设，还要大力开展移风易俗、文体活动、精神文明等软件建设。

同时要求这些地区的领导，加大以城带乡、城乡互动的力度，推广xx察布市“2+1”城乡结对共建经验，动员社会各方力量，加大对xx(乡镇)、xx(村)帮扶力度，促进新农村新牧区建设更快发展。

二是总结推广呼伦贝尔市阿荣x的经验，编辑整理了新农村新牧区建设宣传标语60多条，通过创建处的博客和qq群转发给了全区101个x县市区，营造了浓厚的创建氛围。

三是对已评选出的部分“十星级文明户”和“百佳文明农牧民”进行回访，指导他们继续为农村牧区精神文明创建带好头、领好路。

在总结上一届“文明杯”规范化服务竞赛活动经验的基础上，进一步完善工作思路，充实竞赛活动内容，召开竞赛活动领导小组会议，印发了《全区窗口行业第二届“文明杯”竞赛活动实施方案》。

各行业主管部门非常重视，都成立了领导机构、传达了会议精神，制定参赛活动规划，并全面组织开展了竞赛活动。

目前竞赛活动各项任务正在深入推进。

创建文明城市工作总结

街道党工委高度重视文明城市创建工作，坚持将此当成日常工作中的重要工作。党政主要领导亲自挂帅、靠前指挥、亲力亲为、率先垂范。通过实行领导包挂社区制度，以每日“三个一:一调度、一汇报、一总结”为抓手，做到有人牵头，有人落实，有人督查，推进了各项工作的高效落实。包挂领导废寝忘食，多次深入社区调研，对照《全国文明城市测评标准》，徒步检查迎检社区工作准备情况，并现场指导、协调，为广大党员、干部、职工树立了标杆，极大地鼓舞了广大党员、干部、职工的创建斗志;机关干部职工放弃节假日和双休日，带领社区工作人员深入小区楼院、沿街店面等，对照考评标准，进行拉网式的检查，并针对辖区内存在的问题，迅速力量进行整治。力保不马虎一项工作、不放过一个问题、不遗留一个隐患，上下齐力扎实推进我处创建工作出实效。

文明城市创建期间，街道办事处相继投入了近万余元进行基础设施建设为重点的软硬件系统提档升级，特别是工院、绿地、民健社区三个迎检社区的建设改造，进一步更新完善街道社区“六室四站两栏一校一场地”的建设。

一是社区未成年人活动场所建设出新，独立开设未成年人活动室，并相应配套建设心理咨询室、公益上网区等，进一步扩大完善社区未成年人的成长空间。

三是街道办事处积极探索以“警务室、调解室、综治办”为抓手，“人防、技防、物防”为核心的三位一体的管理防控网络。新增“军、警、民”大联防队伍成员余人，调试、更新、升级街道，社区监控设施处，检查、维修、新增消防器材余件。

四是为优化、亮化、美化街道办公环境，办事处及社区维护、更新各项上墙规章制度、铜牌、指示图标余处，重新粉刷墙面平方米，擦拭玻璃平方米，办公场所一时间焕然一新，让前来办理业务的居民耳目一新，心情愉悦。

为使全处上下凝聚创建合力、会集创建智慧，街道办事处充分利用宣传资，采取多元视角，努力形成人人知晓创建、人人支持创建、人人参与创的浓厚氛围。

一是“静态宣传”有新意。街道办事处着力打造“一幅一栏一屏两箱两平台”宣传媒介，“一幅”即在辖区范围内重要路段、重要街区、农贸市场等居民活动集中区悬挂“创建全国文明城市”条幅余条。“一栏”即在办事处，个社区及辖区企业单位的橱窗宣传栏放置有内容丰富、图文并茂的文明创建相关宣传展板余块。“一屏”即办事处，各社区及辖区内所有带led显示屏的企事业单位一律全天滚动式播放文明城市创建口号、标语。“两箱”即办事处设立“创建全国文明城市”意见箱、注册并向群众公布“创建全国文明城市“，收集群众的意见建议和投诉，接受辖区居民群众监督。“两平台”即街道办事处充分发挥传统新闻媒体平台、网络媒体平台的宣传作用，将我处文明创建的相关动态（范本）信息及时通过媒体公开。创建期间，我处在各大传统新闻媒体门户投发稿件余篇，网络媒体门户上传稿件余篇。成功做到了文明城市创建宣传的无盲点、全覆盖的突出成效。

二是“动态（范本）宣传”有创意。由办事处各社区老中青不同年龄层次的群体先后自发组建了“文明劝导队”、“文明在我身边义务巡逻队”、“我与文明城市同行志愿者服务队”等，在辖区人群密集处设立移动宣传站点，共发放“文明城市创建”相关宣传单、宣传画、倡议书份，并通过“民情走访进社区”活动，党员深入到小区住户、沿街商铺门市进行面对面讲解、面对面宣传，同时办事处还将文明创建内容制作成录音，利用宣传车在辖区重要路口、居民小区、农贸市场等人群聚集地巡回播放，全力做到“文明城市创建”家喻户晓。

创建文明城市工作总结

根据市委、市政府关于创建全国文明城市的文件、会议精神，医院积极响应，落实责任，进一步规范服务行为。现将市中医院20xx年创建文明城市工作的任务完成情况做一总结，具体如下：

一、创城活动积极实施。

1、宣传发动。通过医院网站、院报、微博、医院宣传栏、悬挂条幅、led显示屏等以多种形式开展宣传发动，宣传创建全国文明城市的重大意义，使创城工作家喻户晓，深入人心;在北国网等合作媒体发布医院创城工作最新进展，积极营造文明创建氛围，及时宣传创城工作中的先进典型、经验和做法，针对创建活动中出现的热点问题展开讨论，提高认识，统一思想，形成了共创共建的浓厚氛围。

3.志愿服务。建立并完善志愿服务组织领导体制，构建志愿服务队伍，夯实志愿服务基础，健全管理机制，制定了严格的制度和规范，明确志愿服务的责任义务，提高管理水平。定期组织医院青年志愿者，深入社区，美化环境;助残月为广大残疾儿童义诊;为福利院儿童义诊和免费康复训练指导等;组织康复科参加辽宁省中西医结合学会举办的辽宁省首届科普日义诊活动，宣传医院康复治疗特色，发放健康教育宣传单500张。进一步创新志愿服务载体，促进了学雷锋志愿服务活动常态化。

4.文明创建。开展了"讲文明话，办文明事，做文明人"活动，提高医院服务水平，树立医院良好形象。深入开展"创建文明城市"活动，制作安装创城公益宣传画，在医院候诊大厅电视和led屏上滚动播出创建文明城市视频和标语，同时进行相关资料的整理、收集、报送工作。

二、创建活动人人参与。

1.医院人人参与，抓好院内整体环境。建立各科卫生和检查评比制度，由保洁公司具体负责日常保洁工作。医院文明办定期组织卫生查房，每月进行评比，努力为病人创造整洁优美、安全便利的的就医环境。院区内无乱搭、乱建、乱堆杂物、乱晒衣物现象;车辆均停放在指定停车场，标志明显、场地宽敞，有专人管理;院内标识指示清晰，各主要入口、路口、楼梯口均设总示意图和指示标志，门诊大厅设医院总平面图，各科、室均有明显标识，重要科室和夜间诊室的标志夜视醒目，各主要楼层、主要科室均有文字标志。各医疗区安全警示性标志和禁烟警示标志明显，并在各病区上墙探视制度，确保良好的医疗工作秩序。

2.为保障病人安全，医院在易滑区域设立活动的防滑提示性标志。在配电房、氧气仓库、基建区域等所有危险区域均设有明显的警示标志。同时，主要道口建有防滑坡道方便行动不便者通行。院内设污水处理站，污水、废水、雨水分流，有专人管理，开展污水、废水处理消毒工作，水质处理符合环保部门要求。固体废物处理有健全的制度、程序规范，处理符合规定，其他消烟除尘、噪声治理、辐射防护等工作2措施落实，符合环保及防疫部门规定。

3.医院绿化覆盖率达35%，院内设有百草园，总体布局协调，营造了舒适宜人的就医和工作环境。医院在日常工作中导入"一切为了病人，一切方便病人，一切服务病人"理念，打造优质服务。一是出台了系列方便病人的措施。如：上墙公示主要医疗服务项目收费标准和常用药品价格;设立咨询、预约、分诊，方便病人就医;在门诊、病房等处设置内线、外线电话，方便病人使用;上墙公示窗口科室工作人员照片、身份和便民措施，公开接受群众监督;对危重、老年以及行动不便的病人予以平车、轮椅接送等。二是简化门诊流程。在门诊大厅设有各科室分布示意图、门诊导医台、专家门诊介绍栏等，就医信息清晰明了，同时，不断改善就诊环境，诊室门口设置候诊椅、走廊张贴科普知识图，营造了舒适的候诊环境，并有专人管理，排号就诊，做到诊室内就诊人数不超过4人。

4.医院还改变工作流程取消了划价直接收费，并在发药、收费等窗口科室实行弹性工作制，电诊科、针灸馆等患者流量大的科室实行提前半小时上岗制度，有效缩短了病人排队等候时间，消除病人排长队的现象，确保挂号、收费、发药等服务窗口排队等候不超过15分钟。同时，保安定期巡视维护秩序，确保候诊病人秩序井然。

5.医务人员按规定着装，仪表端正、衣帽整洁、挂牌服务。有健全的劳动制度，严格考核检查，工作人员均提前5分钟到岗。同时，积极开展社会公德、职业道德、家庭美德、文明礼仪教育教育，认真组织职工学习"三个代表"重要思想、"xx大"精神、各级各类文件、制度、职业道德规范、各相关条例等内容，邀请市人民法院老师讲课、举办礼仪培训班等活动，进一步强化学习效果，使医务人员热心本职、全心全意为病人服务的思想在工作中得到广泛的体现。并制订下发窗口科室文明用语和服务忌语，工作人员语言文明、态度和蔼。

6.每次院周会上均要点评近期行风工作情况，通报分析存在问题，提出改进措施，做到行风工作常抓常提。并加强制度约束制订下发《沈阳市中医院院关于严禁收受病人"红包"和药(物)品"回扣"的规定》，修订《医院行风建设考核细则》、《市中医院医疗服务承诺》，完善行风建设风险金制度;并坚持与医务人员、相关人员签订《廉洁行医承诺书》、《责任状》，筑堤设坝，严防违纪事件的发生。其次还对临床医生每月用药情况进行电脑动态观察，定期在有关会议上通报用药量居前10位的药品，认真分析，及时对用量不正常的药品采取相应措施，确保了规范用药。执行服务质量投诉追究制，只要病人(群众)有投诉，均认真记录、及时处理、及时整改，并与考核挂钓，决不手下留情。同时，认真处理信访投诉，制定医院信访工作制度，建立责任制，设立意见薄、投诉箱，公开投诉电话，制定有严格的投诉处理程序对各类信访投诉做到件件有着落、事事有结果，确保病人放心满意。

乡镇创建全国文明城市半年工作总结范文

（一）是精心组织部署，落实工作责任。成立了由乡党委书记为第一组长、乡长为组长、其他科干为副组长、机关各部门和村（居）主要负责人为成员的环境综合治理突击月活动领导小组，制定了工作方案，随即召开了由乡、村（居）及机关单位负责人参加的环境治理突击月活动动员大会，在全乡范围内进行了部署，实行乡干包村、村干包组、组干包户的工作机制，做到了任务层层落实、责任明确到位，同时要求领导靠前指挥，保证在规定的时间内，高标准地完成任务。

（二）是广泛宣传动员，社会各方参与。积极发动向社会各界发放宣传资料2000余份，并录制了致农户的一封信宣传音像，在集镇区和各村（居）进行巡回播放宣传，组建了13支村（居）卫生义务监督队，同时通过专题板报、网络媒体、横幅、电子显示屏等多种手段，进一步宣传环境整治活动目的和意义，营造良好的宣传氛围；组织机关干部、学校进行义务大扫除、参与垃圾清理、破旧拆除等工作。

（三）是行动落实到位，整治效果明显。一是把集镇区做为突破口，重点整治。按照“高标准、全天候、精细化、严管理”的要求，对集镇区环境卫生进行全面扎实整治，实行市场化运作，投资约13.8万元，环卫作业由专业保洁公司承包。配备环卫工人5名，购置垃圾清运车辆2部，新增垃圾桶50个，拆除破旧门牌16面、清除乱贴乱画27张、规划农贸市场1处；与个体户和沿街住商户签订门前“三包”责任书；为配合整治工作顺利开展，巩固整治效果，我乡多次组织执法人员深入到镇区进行宣传。二是加强村居环境整治，拓展延伸全覆盖。各村（居）积极组织环境卫生突击月整治行动，投工投劳3000人（次），垃圾清运1000余吨、出动车辆65台（次），清除杂草1万平方米、搬离草垛、柴堆425处，整治村部、学校、居民点（小区）等重点区域39处。乡村道路整治，以5.8公里长的元林路和3公里长的月泉路为重点，路段实行村域包干，彻底清理路边杂草杂物和卫生死角及柴堆。重点区域整治，为彻底改变村庄“脏、乱、差”现象，整治工作围绕村部、学校、农宅住居点（小区）等重点区域向四周辐射，清理白色垃圾和卫生死角等。农户院落整治，结合美好乡村建设，动员农户对房前屋后、房屋院落进行彻底大清扫，搬离草垛和柴堆，积极组织开展“卫生文明户”评选。

一是是以培育良好风尚为突破口，开展精神文明工作。开展文明村镇创建活动，共申报市级文明乡镇标兵1个、市级文明村镇7个，分别为合兴、联兴、营盘、前江、柘山、柘林、西湖，市级文明单位2个，分别是长风乡人民政府、长风中心学校；按照志愿服务工作要求，乡在柘林村设立志愿服务广场，各村成立志愿服务工作站，明确6项重点服务项目，有工作站工作制度，登记注册志愿者共计1000余人；在长风村建立社会主义核心价值观主题社区，设置核心价值观展板2块、横幅2条、文化墙50平方米；努力挖掘“身边好人”线索47条，并完成网上推报，其中焦庆风同志入选安徽好人；开展“五好家庭”创评工作，共评选“五好家庭”75户。

二是以信息报送为突破口，开展创建宣传工作。今年以来，根据创建全国文明城市信息报送要求，共上报文明创建信息87条，其中，市级媒体采用11条，区级采用33条。

一是强化责任落实。继续加强组织领导，进一步落实领导包片包段、驻村干部包村工作责任制，完善各村、各单位自查自纠制度；确保工作落到实处，持续推进。

二是强化整治结合。以“三线三边”整治为突破口，结合柘林村、合兴村、联兴村、将军村美好乡村建设，开展“三清、四拆、五化”整治行动，不断深化农村环境整治，建立长效管理机制，确保长治久美。

三是强化成果巩固。进一步加大工作力度，完善日巡查制度，建立一套切实可行的管理机制。加大投入，全面实行环卫作业市场化运作，让治理成果发挥更大的社会效益。

四是加强创建工作。继续做好全乡文明村镇创建工作，确保创建全国文明城市工作取得圆满成功。将业务工作融入精神文明创建之中，促进全乡经济、社会的全面协调、可持续发展。