最热读后感之自己的优势(汇总19篇)

时间:2023-11-01 13:41:09 作者:飞雪 最热读后感之自己的优势(汇总19篇)

读后感是对作者的思想、情感和艺术表达进行评述和思考的过程。接下来,小编将为大家分享一些优秀的读后感范文,希望能够给大家带来一些灵感。

竞争优势读后感

企业如何提高管理水平,提高竞争能力,确立自己的核心竞争力和比较竞争优势,实现扩大经营规模,成为行业领头羊的目标?《从不竞争》给了我一个明确的答复。"成本控制"是日益激烈的市场竞争的结果,哪里有市场,哪里就有竞争,这是难以改变的事实。那么,在这样一个经济时代,企业会有什么样的竞争模式?咱们七天开始“从不竞争”。

在生产者主导特征日趋弱化、消费者主导特征日益凸现的当代市场经济中,企业只有真正回归到顾客层面,围绕顾客价值的创造与交付,构建起新的竞争模式与管理体系,才能赢得自身的生存发展空间,否则将面临被淘汰出局的命运。因此七天连锁酒店以打着让客人“天天睡好觉”的旗号跳出来了,并在短短几年内成为国内经济性酒店的主导品牌之一。

从不竞争不是不竞争而是如何超越竞争,实现超越自我!竞争战略的本质是选择不做哪些事情,竞争活动的特性就是创造生存的空间,竞争的关键是寻找新定位,寻找超越竞争之道。

而七天的从不竞争可以从以下几个方面体现。

以“营造安静与协和的休息空间给顾客”为出发点打造客房产品;以“营造安静与协和的休息空间给顾客”为出发点打造客房产品;以“便于顾客自如自主地安排作息时间”为方向设计服务流程。这些的这些,让住惯经济型酒店的客人,一下子就记住了七天这个品牌,成为七天的忠实顾客。

超过300万的会员体系是七天实现从不竞争的另一手段,七天巧妙的利用互联网,抓住了一群正在快速成长、并将成为消费主体力量的年轻人,让他们成为七天会员的主导中坚力量,与其他的经济型品牌相比,七天的客人更加的年轻化,有更强的自主消费习惯。

“快乐自主,我的生活”,七天力求让每一个入住的客人感受到七天服务的不一样,感受到七天所要营造的那种快乐氛围。

在七天从不竞争、自动自发的体系里,放羊式管理是最大的亮点之一,“放羊机制”赋予分店店长更大的自主权,“不用凡是都等待总部的指令”。与此同时强大的信息系统,保证了放羊式管理的顺利进行。而“执政官”和“立法会”的系列做法,从体制上让店长和一线验工有了更强的自主意识。

七天要的人才从来就不是“最优秀的人”,而是“最合适的人”,而放羊式的管理对应的人力资源压力以及风险都会加大,因此“七天学院”由此诞生了——一个以店长培训为主体的部门。七天学院为七天选择了最合适的店长,成为放羊式管理实施的重要手段之一。

选择最合适的七天人的另外一项措施是“飞翔计划”,七天的悉心栽培,既具有内部造血的功能,同时又可以一步一步造就最合适的人,而作为飞翔计划中一员,我非常的自豪,同时也正努力朝七天最合适的人奋斗。

任何时候创新都是竞争的法宝,七天也正在追求新的成本控制点、找到新的蓝海,新市场领域、新的盈利模式,从而获利取胜,总之开拓创新永远是竞争重要的法宝,是实现从不竞争的有效手段。

竞争优势读后感

今天我读了一篇文章,文章的名字是《无雪不是梅,拥抱竞争对手》这篇文章主要讲:2011年10月4日,瑞典皇家科学院把本年度的诺贝尔物理学奖授予了3位来自美国的科学家。

很多人都可能会以为这三位科学家一定属于同一个研究团队,事实却不是这样,这3位科学家以前是相当强劲的对手。这3位科学家中的一位在一次报道中说过:“原本,我们的竞争相当大,但是后来,我们发现,只有合作,才能共赢。最后他们合作,一起分享获得了诺贝尔这个举世闻名的大奖。

这个故事多么贴进我们的生活啊!在我们的生活中,这样的事情有很多很多,它是无处不在,无所不有的。我有两个朋友,一个是小刚,一个是小明,我们三个人从幼儿园就是好朋友甚至,他们比我的家人还值得我信任。在我幼儿园的时候,他们的关系非常不好,不知道是因为什么总是有矛盾,而且是因为一些鸡皮蒜毛的小事情还吵架,真不知道他们是天生的敌人;还是一对欢喜冤家啊?因为,我是他们的好朋友,他们两个人的不和,让我夹在中间很是为难啊!

我真不知道该怎么做了?而且他们两个人分别是第一组和第二组的组长,可以这么说:如果把这两个小组结合在一起,那简直就是一个完美的小组啊!可是因为,他们两个人关系不好的原因两个小组关系也不是很好。原本,他们的竞争相当大,但是后来,他们发现,只有合作,才能共赢。他们的关系和好了,我也很是替他们开心呢!这篇文章中的两句话说得很好:斗则双败,和则共赢。我对他们的了解是:如果两个事物一直在斗争的话,他们的结果一定是:双方都以失败而告终;如果两个事物和平相处的话,他们的结果一定是:双方一起胜利,一起来分享胜利的果实。我相信大家一定能够知道这两句话中哪句对自己的利益好吧!

我真心的希望大家能记住这两句话,让我们一起学习这句话中的含义;让我们一起享受胜利的果实;让这句话永远地印在我们的心坎里。直到永远永远......

优势谈判的读后感

读书感悟:最近读了一本书,罗杰·道森的《优势谈判》,很经典,非常具有实战价值,简直就是谈判学的圣经。

本书共有五部分,十一章。前半部分写得十分给力,主要聚焦在优势谈判技巧上,分为开局、中场、终局,可操作性很强;后半部分就显得罗嗦了,主要在讨论谈判的艺术和各国人的谈判特点,以及一个谈判高手所具备的特点和力量。

老实说,这本书的前半部分让我啧啧称赞,非常精彩,我因此做了大量笔记。而后半部分,就不太给力了,或者说我不怎么理解,看不懂啊,特别是后面两章,我琢磨不透。不过,瑕不掩瑜,这本书还是难得的好书。

其实,没读本书之前,谈判技巧我还是略知一二的,只是不习惯运用罢了。我以前读过的《影响力》,里面的有些策略,和《优势谈判》有着异曲同工之妙,包括像“开出高于期望的条件”、“白脸-黑脸策略”等之类的技巧。这不奇怪,事实上,谈判谈判,其实就是心理博弈,你来我往,暗流涌动。谁能深谙其道,谁就能控制局面,更胜一筹。

早前,李开复先生在微博上发表了一些谈判的技巧,引起了强烈的反响,很多网友都参与了讨论,包括我在内。大家各抒己见,评论很精彩,我都看了,并且还和一位网友进行了互动。大家讨论的范围很广,包括开放式和封闭式的话题,十分精彩,百家争鸣,百花齐放。

后来,很多网友在质疑,这些谈判技巧真的有用吗?怎么用?过后我也在思考,如此经典的技巧,为什么大家会觉得无用武之地,甚至质疑?不久我就找到了答案。其实,这是生活习惯导致的。生活中,大多数人没有谈判意识,也就不具备谈判思维,更别说谈判的习惯了。举个例子,比如我们去地摊淘货,一件商品卖家叫价10元,而我们的心理价位是8元,那么,很多人会直接说,老板,8块钱吧。运气好的,可能老板会推托,但最终会8元成交。不过,我想大部分人在一番讨价还价之后,应该都会9元左右成交,甚至是10元。你看,生活中的我们还真没有谈判的意识。按照优势谈判技巧,想要8元成交,我们应该叫价6元,然后逐步退让,这样在心理价位成交的概率才会比较大。当然,说归说,很多人包括我,下次买东西,原来怎么讲价还是怎么讲价,一如既往,压根不会运用优势谈判技巧。为什么呢?因为几十年的购买经验和讨价习惯,强大惯性作用下,使我们很难一下子改变过来,因为思维定势了。

《优势谈判》确实精彩,但我不知自己掌握了多少,会灵活运用吗?我不知道。这就好比一个想学游泳的人,他看了世界冠军编写的游泳技巧,然后似懂非懂,不知自己会游泳了没?其实这是很可笑的。纵使他书看得再熟练,如果他不去试水,他永远都不会游泳。其实,我就像那个想学游泳的人,若不去实践,一切技巧都将是纸上谈兵。

罗杰·道森应该是一位集理论和实践于一身的大师,书中的技巧相信是源自他多年的实践经验之谈。我突然想起,最近韩寒等知名作家在联合讨伐百度,控告文库侵权,双方进行了谈判。但是,作家方出师不利,谈崩了。既谈谈判,我很好奇,如果韩寒他们请了罗杰·道森,并且罗很熟悉中国法律中国国情中国潜规则,那么,财大气粗的百度,会输了这场谈判吗?呵呵,当然这是个不可能发生的问题,我假设玩的。

其实,人生处处有谈判,为人处世,商海浮沉。谁会优势谈判,谁能炉火纯青,谁定能纵横四海,海阔天空。

优势谈判的读后感

原来做管理时,一直学习沟通与协调的知识和技巧,通畅的沟通,无疑是管理的良剂。便是沟通像是在推销自己和自己的观点,让对方是被动的接受,让对方配合性的让步或妥协。而优势谈判,完全改造和升华了沟通的作用,这种奇特的功效作用,让沟通黯然失色。沟通的的技巧性,远不如优势谈判的智慧那么深远。

二、学习的理念收获。

6.谈判高手、优势秘笈。培养胜过对手的力量:合法力、奖赏力、强迫力、敬畏力、号召力、专业力、情景力、信息力、综合力、疯狂力、其他形式的力量;造就优势谈判的驱动力:竞争驱动、解决驱动、个人驱动、组织驱动、态度驱动、双赢谈判。

三、心得。

1.你所开出的条件一定要高出你的心理预期。原因主要有5条:(1)对方可能会直接答应你的条件;(2)可以给你一些谈判空间;(3)会抬高你的产品在对方心目中的价值;(4)可以避免谈判陷入僵局;(5)可以让对方在谈判结束时感觉到自己赢得了胜利。

2.永远不要接受对方的第一次报价或还价。因为这种做法通常会让对方立刻产生两种反应:我本来可以做得更好(下次一定会注意);一定是哪里出了问题。千万不要先入为主地设想对方会对你的报价作出怎样的.反应,当对方接受你看似不合理的要求时也不要过于吃惊,一定要有充分的心理准备,这样才不会因为出现意外而放松警惕。

3.“不情愿的卖家”这种谈判技巧可以在谈判开始之前就把对方的谈判空间压到最低。当你使用“不情愿的卖家”这种策略之后,对方通常会放弃一半的谈判空间。个人真实案例:20xx年8月,我做为一家公司体系部经理时,河南一家工厂请我过去做生产副总,我当时在深圳公司上班拿8000一个月,因为正在上“清华大学工商管理总裁班”,也已经填报了“河北工业大学emba学位班”,对方给我开出12000时,我的报价是18000,否则我不会去。对方开车送我到家,分开时叮嘱我仔细考虑12000并给他电话,我过了三天都没有给他电话,第四天晚上,对方打来电话:你要求18000没问题,我们给你订好了机票,请你三天内去河南给我们讲一次课。这样工作就谈成了。到了20xx年年初,我因为车祸回到深圳上班,也同时满足了学习的时间安排。对方再次电话邀请我参加该公司的一周年开业庆典,并提及工资加到超出18000,并报销往返上学的机票,请我回去为该公司完善体系、品质、行政等管理工作,不再负责生产。我这次回复没有提及钱的事,我指出了该公司老板不授权并随意改变策略、相信小人打报告、老板掌大权老板娘掌小权职业经理人没实权的问题,任何公司请我去做管理,务必要责权利相等,否则一个管理人员的责权利不平衡时,管理的无力或失败,责任在公司(老板),不在(职业经理人)。这个谈判并没有改变什么,但至少我没有再次鲁莽地离开重新回来的公司、也没有重新回到工资很高的工作,但至少我的选择、我的沟通技巧、我的优势谈判体现出来了我的个人价值:搞管理我有一定的实操经验,深入现场并深得民心,走动式管理在现场解决及时的营运障碍和品质异常,与一线员工在寒冷的冬天里共进退始终鼓舞着士气,及时的奖惩,让劣者生惧、让优者欣慰、让公司体现公平正义、让管理体现在文化建设中……让许多人想我并怀念过去,不再接受其他低于我的管理模式和管理人员(在我离开后,该公司请了我曾经的上级过去任总经理、并半年内替换了数批高管接替我的位置,甚至还把我原来的工作同时聘请两人来管理,也并没有改变什么甚至更糟)。

四、有感。

绝对不要折中。我计划买一辆轿车代步,我在4s店,把一辆现代瑞纳车,从11.98万讲成了9.48万,这2.5万元的差距,让人感觉优势谈判的神奇!我陪同的朋友回复报价,是选择了车行与我的手势1(10万)的折中,如果这样,我非多出1万多元不可。于是我转到了其它车行,比较了一下大众和丰田价位相同的车型。再次回到这个车行时,对方试图对我采用优势谈判,心里想我还是个被迫回头的笨客。可让对方没有想到的是,我根本不谈报价事宜,我把其它车型的优势和赠送,以及保养里程、残值出卖的优势,侃侃而谈,对方终于忍不住问我是不是要买车,这时我态度认真地看着对方的眼睛,请她把她的经理叫过来,我要亲自跟她的上级来谈。对方被我的严肃给震住了,以为自己冒犯了我会引起投诉。她弱弱的过去请她的经理来了,并给我倒了一杯热茶,笑眯眯地问我有什么事好好讲,我神情庄重地跟对方说,我要对这款现代瑞纳下单,并且是要一辆白色的车,最后的报价是9.28万!那位经理和促销员显然是很惊讶,看我态度坚定,那位经理说我要去请示一下,回来我们就是9.48万成交了!与我们当时的折中方案,赢得了1万余元的谈判成果,如果简单的折中报价,一定正中其下怀,我也会为了这近一个月的工资,悔得肠子都会绿了的!

竞争优势读后感

其实,内向在古代并不被当作大问题,在工业革命以后,生产力的提升使得人们的工作伙伴不再是亲戚邻居,而是更多的陌生人,外向的人更容易吸引、达成合作,内向才被视为性格缺陷。

在互联网时代、社会化媒体时代,更多陌生人协作的同时,内向者可以通过文字、作品等表达自我,当今三大社交产品的产品经理便是内向者——扎克伯格(facebook)、马化腾(qq)、张小龙(wechat),产品经理也成为了很多内向者的归宿。

所以,内向并不意味着保守、不上进,相反的,内向者善于观察和深入思考、更有创造力,在延迟满足感方面优于外向者,体现在关注长期价值、三思而后行。

mbti16型人格对内向性格是这样定义的:专注于内心世界,通过仔细思考观点、概念来获得满足感,而不是通过与人相处、团队合作来获得满足感。

很多内向者并不是不擅长与人交流,而是不喜欢,换句话说,他们最讨厌的不是社交活动,而是浪费时间的低质量社交。

内向者怎么适应这个时代?

我就是一个典型的内向者,腼腆、慢热、不喜欢参与人数太多的群体活动,善于观察、富于创造,同时也叛逆、喜欢尝新。

工作之后才觉得内向是自己的负担,反思以后发现,大学的时候主要是自己独立思考发挥主观能动性,所以在创造性活动中能成为领导者并获得不错的成绩;工作之后面临着更多的上传下达、多人协作,在集体活动中局面容易被外向者掌控——这正是内向者的优势与劣势。

正如书中所述,内向者应该发挥自己的优势,花时间独立思考,努力地用外向者的方式融入工作反而是以己之短攻彼之长。

明白了这个道理之后,在工作中我开始抽时间独立思考,用逻辑和深入思考的结果去说服别人,从而推动事情往正确的方向发展。

值得注意的一点是,内向者倾向于自己把事做了,但前期沟通工作要做足,适当地可以寻求别人的帮助。

作为内向者,我们应该多思考自己对于世界的意义,认知自己的内心,找到自己的信念;

如果欢乐场不适合自己,那就多看一些书,跟名家安静地交流,刻意练习自己的专业能力;

相信自己的直觉并勇于表达自己的观点,如果不擅长口头表达、开会,可以采用文档、线上沟通。

于我而言,厌倦了天朝功利而浮躁的游戏行业,希望用游戏化的方式来做一些对人们有价值的事情,而书评、产品就是我的表达方式。

古人有云:“桃李不言,下自成蹊”,所以内向并不可怕,可怕的是因内向而封闭、放弃希望。

找到自己内心的信念,勇敢地做自己吧。

竞争优势读后感

怎样让孩子更有竞争力?在小学阶段,第一是习惯养成,第二是思维开发,第三就是前程设计,《让孩子更有竞争力》读后感外国语张媛。

很多家长埋怨:“我孩子不学习,光看课外书。”

我就问:“你认为什么是学习呢?”

“做作业,把课本做得烂熟。”

“那你孩子都读些什么书?”

“什么《葫芦娃》呀,《水浒传》呀,那玩意儿能提高成绩吗?”

解决一个问题,是从一个点着手容易,还是从一个面着手容易?从一般的道理来讲,似乎是从一个点着手更容易。但是,在孩子的成长道路上,恰好相反。你解决这个点比较难,解决这个面更容易;面的问题解决了,点自然就不攻自破了。家长越是为了孩子的升学,千方百计盯着他的分数,学习成绩越上不去,还容易形成孩子怪僻的性格。把单纯追求学习成绩这件事放一放,从外围开始突破,抓孩子的综合素质,情况倒有转折:柳暗花明又一村,船到桥头自然直。

教育就是这么神奇,最怕功利性的追求。

跳蚤的跳跃高度可以达到它身体的400倍左右,堪称动物界的跳高冠军。有人往一个玻璃杯里放进一只跳蚤,发现跳蚤总能立即轻易地跳了出来。这次杯子底儿朝上,再把跳蚤放进杯子里。“嘣”的一声,跳蚤重重地撞在杯子底儿上。跳蚤十分困惑,但是它不会停下来。一次次被撞,跳蚤开始变得聪明起来了,它开始根据杯子底儿的高度来调整自己的跳跃高度。再过一阵子,这只跳蚤不再碰壁,而是在下面很压抑地跳动。一天后,实验者把杯子轻轻拿掉,跳蚤却还在原来那个高度上继续地跳。

最可悲的是:从此以后,虽然杯子已不存在,跳蚤却连“再试一次”的勇气都没有了。心理学家把这种现象叫做“自我设限”。

大家首先想到的是6不能动,否则将产生1000以上的差距。因此,只能动1。

很快有孩子举手:“6222。”

我说:“好,这个答案好!”

那个学生被鼓励得眉飞色舞。

别的学生不愿意了,站起来:“6000。”

我赶紧表扬:“好,也好!”

这两个结果,与6111都相差111。

这时候,下面的孩子又举手了,说:“老师,我的结果比他的还好!”

我问:“你的结果是多少呢?”

“6166。”

“哎哟,”我再次叫好:“这个好。”

终于,又一个孩子大声说出了正确答案:“6066。”大家这才发现,6166与6111相差55,而6066比6111少45。

我看着如梦初醒的孩子们:“大家为他鼓掌!这是最棒的结果!”

的确,正确结果只有一个。但学生说出的每一个答案我都给出表扬。因为每一个答案背后都包含着孩子优秀的思维品质。只要孩子思考了,不管对错,都应该得到鼓励和表扬,这样,他们才敢于思考。现在不怕犯错误,将来才能少犯错误。

竞争优势读后感

人脉资源是一种潜在的无形资产,是一种潜在的成功。你是不是经常感到自己势单力薄?是不是经常期望获得他人的支持?是不是意识到自己力量有限,不能解决所有的问题?全美人际关系专家哈维·麦凯甚至直白地问了这样一个问题:“如果凌晨两点,你急需70万美元,你有多少个朋友会不问理由、二话不说,迅速地到银行汇钱给你?”能否利用人脉,决定了人生的成败;能否善用人脉,决定了可否快速走向成功。在生活和工作当中,我们常常会称一些人为“办事高手”。这些人都有一个共同的特征:内外有许多人事“通道”,也就是我们说的人脉广泛。一个没有良好人际关系的人,即使再有知识,再有技能,也得不到施展的空间。对此,美国商界曾作过领导能力调查,结果显示:管理人员的时间平均有3/4花在处理人际关系上;大部分公司的最大开支用在人力资源上;管理者所定的计划能否执行与执行成败,关键在于人。可见,任何公司最大、最重要的财富是人。表面上看来,人脉资源不是直接的财富,可没有它,就很难聚敛财富。如果你的人脉上有达官贵人,下有平民百姓,当你有喜乐尊荣时,有人为你摇旗呐喊,鼓掌喝彩;当你有事需要帮忙时,有人为你铺石开路,两肋插刀,你就能感到人脉的力量。

竞争优势读后感

粗略看完这样一本巨著,虽然不能将其中所有的理念都融会贯通,但收获还是很多。由于时间关系,我着重阅读了前面的理论篇、产业篇,以及最后的应用篇。由于书中没有具体谈到钻石理论在我国的运用情形,这里我想就这方面结合书中的一些理论对我国的形势作个粗糙定义,并给出一些我的个人建议。

有些人认为波特的理论主要基于美国的现实而建立起来,也许并不适合所有的发展中国家。但我认为,对于我国来说,至少这套理论有它的借鉴意义。波特说,“竞争力”的惟一意义就是国家生产力,那么我国是否具备了在国际上的竞争力呢?我想用波特的钻石模型来分析一下我国的现状以及所存在的问题:

在生产要素方面,我国初级生产要素充足,劳动力成本低,这些无疑在一定程度上带动了我国制造业的发展,使得我国企业在低成本制造方面拥有全球领先的竞争力。但即使这些,我们的竞争优势仍远远落后像美国、日本那样的发达国家,因为我们缺乏像现代化高科技这样的高级生产要素,人才、技术资源方面仍很匮乏。

波特在他的书中也提到,目前来看,初级生产要素已不再重要,高级生产要素对竞争优势的重要性就更高了。波特认为发展中国家面对的最基本任务是脱离生产要素导向的国家竞争优势,对国家而言,能创造出生产要素的机制远比拥有生产要素重要。

然而一个国家的竞争优势也可以从不利的生产要素中形成,因为这些不利的因素反而会形成一股刺激产业创新的压力,这是波特的观点。所以从某种意义上来看,即使我们在生产要素方面仍有很匮乏,对企业而言,只要善于利用创新弥补本身弱点,仍可以取得不错的成效。所以,我国应致力于开发专业性与高级生产要素,并由企业、行业协会和个人共同大力投资,以此来带动国家与产业的竞争优势。当然说起来容易做起来难,这就要求我们国家加大高科技人才投入,不断去寻求开拓创新的路线,这样企业才有能力化阻力为动力,为创造国家竞争优势而贡献力量。

波特认为,需求是拉动一个产业冲刺的动力,它会刺激企业改进与创新。在需求条件方面,我国由于人口众多,拥有着庞大的内需市场,并且需求结构层次多样,一定程度上促进了我国经济的快速发展。

但长期地从我们国民的偏好观察发现,我们缺少内行而挑剔的客户。尤其是在早期的计划经济年代,我们更是以市场为导向,消费者没有太多的自主选择权,因而更谈不上对产品的挑剔了。虽然目前我国已经过渡到市场经济,但完全的市场经济仍然很难实现,我国整体需求水平仍然不高,并且许多高收、挑剔型的客户更倾向于外国品牌,因此也没能对国内企业形成一种创新的动力。这样即使我们的内需很大,但需求质量并不高的话,仍然很难激发我国企业的竞争优势,因为内行而挑剔的客户才是本国厂商追求高质量、完美产品和精致服务的压力来源。

针对这一弱势,国内企业可以采取的措施是开拓海外商机,培养海外更多的挑剔型客户,将国内需求转移到外国客户身上,进而创造更多的竞争力。另外,政府也须要采取积极政策来促进内需,提高国内需求水平,避免高级产品和先进产品征税过重。近年来,我国实行的对高新技术产业的税收优惠政策就对新兴产业的发展起到了一定促进作用,取得一定成果。

波特认为,相关产业内存在一种“提升效应”,即竞争力强的产业如果相互关联的话,也会有提携新产业的效果。如果想培养一项产业的国家竞争优势,最好能先在国内培养相关产业的竞争力。

由于早期我们实行的是计划经济,这样许多企业缺乏竞争并导致了相关产业间无法互动,并且这种效应一直延续至今。我国目前市场机制体制仍不够完善,产业结构仍存在失衡现象,相关支持性产业仍很缺乏。这样我国缺少一种有效的产业价值链,在一定程度上也制约了我国产业的发展。

所以,我国目前值得思考的问题是如何去带动一系列相关产业的发展来提升现有企业的国际竞争力,进而提高我们国家竞争优势。

波特认为,产业成功的前提是企业必须善用本身条件、管理模式和组织形态,更要掌握国家环境特色。

而从目前我国产业现状来看,我国企业尚不具备自己的核心技术,整体缺乏在国际上的竞争力。在企业管理方面,由于我们很多管理理念是从国外引入,在很多方面应用还不够成熟,所以目前来看,我们仍缺乏有效的管理机制,我国企业管理水平和创新能力和国外企业相比还有较大差距,而且自身也存在着很多问题。另外,在国际企业组织结构趋向扁平化的大背景下,我国企业组织结构也有待改进。再从国际环境来看的话,我国企业的相对规模也比较小,也缺乏与国际型大企业竞争的实力。

上面论述的四种要素被波特称为钻石体系中的关键要素。另外,一国产业的竞争优势与国家竞争优势还受“机会”和“政府”影响。

目前我国企业已进入全面市场竞争阶段,入世以来,我国面临的机会很多。首先,加入了世贸组织,这有利于我们构建更合理的经济体系,为我国企业打入海外市场也提供了一个很好的契机,很显然国内企业的生产能力相比先前计划经济那个年代得到了迅速增长。前不久成功举办的奥运会让世界重新认识到了中国,也给我国带来不少机会,对我国相关产业也起到一定拉动作用。简言之,我国面临的机会是很多的,关键是如何把握这些机会,创造出更多的竞争优势。

还一个因素就是“政府”。波特认为,政府既可能是产业发展的助力,也可能是其障碍。政府的角色是正面还是负面,要看它对钻石体系的影响。

目前我国已从计划经济时代成功转型到市场经济,政府在国家经济中的角色相比以前弱化了,由早期的直接调控转入当前间接的宏观调控,但我国政府对经济所产生的作用仍然是比较明显的。

另外,政府影响产业发展的途径是多方面的:比如政府可以采取措施提升国内需求,一个方法就是政府采购。政府也可以出台一些政策法规来改善目前经济现状。比如,前不久,为了应对此次金融危机对我国经济的影响,政府相继出台了一些措施,在一定程度少减轻了金融危机对我国的冲击。政府也应在提升相关产业竞争优势方面采取一些积极措施,在相关产业政策上对企业多给予一些扶持。

以上这些要素都是相互依赖,共同作用,形成一个国家的竞争优势。前面的分析大致呈现了我国产业的基本现实状况,接下来企业要做的就是寻求让自己壮大的动力,不断创新,进步,带动产业发展,进而促进整个国家竞争优势的形成。

波特认为竞争才是一个国家经济进步的动力,而竞争不是来源于舒适和有利的环境,也不是政府所给予的保护和优惠措施,而是来自环境中的压力和挑战,比如严酷的自然条件,贫乏的天然资源,尤其是一群挑剔的顾客。所以即使外界条件多么地不利,企业应该做的仍就是面对逆境去创新,创造优势。

我们坚信,国内企业的前景将是十分广阔的,我们的企业会越做越大,我们产业优势将越来越明显,中国在国际上的竞争力也将越来越强大。

竞争优势读后感

久仰波特大名,把这本大块头的书借到手已经好几次了,它躺在我的书架上的时间也绝不少于半年。但这次终于痛下决心将其看完,艰巨的任务于昨天完成了。我后悔,为什么没有在一个更早的时候下这个决心!

我跟同学说,如果我以后成了名校的教师,我必定首先向学生推荐这本《国家竞争优势》。它不仅告诉我们一个睿智的战略学者如何看待影响经济发展的各个因素,更重要的是在字里行间,无不流露出一种居安思危的警觉性和激人奋发的使命感。它让读者明白,宽裕的条件可能是落后的根源,而先天的缺陷却很可能成为竞争优势的龙兴之地。这对于现在仍百业待兴的中国、奋起直追的青年尤其是家境欠佳的有志之士,无疑是一个极大的激励,而这种激励,将成就中国真正的脊梁。

坦率地讲,在看的时候真的浮想联翩,当然多数时候是被波特的深邃所折服,但还有很多时候是由波特的理论想到了自己的一些原有的知识,以及一些经历,有时候因为波特而恍然大悟,有时候产生了利用波特的理论框架进一步思索中国问题的欲望。

但或许自己安排不好,没有能够将自己看书时活跃的思维火花所激荡起的灵感记录下来,而在现在这个很好的记录思想的时刻,我却丧失了多数最令自己自豪的想法,这无疑是一个遗憾。

为了弥补这个遗憾,我也不能再顾及行文的流畅与结构的一贯,而只能“意识流”地速记下这一切。如果以后有时间,再做整理。

我暑假刚到江西进行社会实践,在实践结束后所作的报告中,我对江西省南昌市外经贸委的一些做法提出了自己的质疑,作为与外经贸委的官员访谈的结果,这些质疑是应该有事实根据的,而这些做法很可能就是江西省甚至所有中国地方及中央政府的做法。我对其中一点感触很深。在现在建设节约型社会的大背景下,全民都非常注意对非可再生资源的利用,一位处长告诉我,南昌非常注意对非可再生资源的利用,但为了获得经济的“跨越式发展”,政府提出牺牲“可再生资源”的策略。这句话当时引起了我极大的兴趣,然后他告诉我,牺牲“可再生资源”的现实做法就是压低人工报酬。并美其名曰还可借此发挥江西的比较优势。当时我们一堆人对此赞叹不已,但后来看完这本《国家竞争优势》,看到波特对这种政府故意创造低级竞争优势的严厉批判,我确实对江西省的这个貌似高明的做法感到很紧张。只可惜,不知道多少中国政府,无论地方还是中央,还在进行着这样自以为是的政策。

前不久看到一个消息,中国政府颁布了一个加强环保从而要求企业加大对污染的处理力度的法规,撰文的记者似乎在为企业叫苦,但现在的我比以前的我高明的地方在于,我认识到这样的措施不仅对国民有利,对国家有利,其实对产业和企业也有利。加入wto了,以前那种自产自销的状况一去不返,等到国外的企业发起攻势才意识到这种意识的重要性,估计已经晚了,也完了。

波特将国家的发展阶段分为四个。很显然,我们国家的几乎所有地方都仍然处于第一个阶段:生产要素导向阶段。我们以前在阐述中国市场的前景时,总是不免讲起两个理由:丰富的廉洁劳动力和广阔的潜在市常按照波特的理论,我不觉黯然神伤起来,劳动力的丰富福祸其实难以区分,潜在市场若无法引领世界潮流,则难免托国家竞争力的后腿。这着实是一个令我寝食难安的结论,我所接触到的企业,无不在千方百计地寻找那些容易满足容易宰割的客户,根本没有卧薪尝胆的精神去超越自我。而中国人好静、保守、易满足的国民性难免会助长企业得过且过的心态,这种心态在国外的虎狼之师面前,将令我们的国家竞争力不堪一击。商业竞争场合,一般是不讲宽容仁义,也不讲兼爱非攻,奉为圭臬的大概只有丛林法则。

当然,还有一些东西我不是很理解,现在想起来就先记下。波特虽然总是苦口婆心的告诫政府和企业要努力促成竞争,抵制联合,寻找富有挑战性的客户,确定对自身发展有阻碍作用的但具有前瞻性的法规,等等等等,凡是我以前认为对企业的现状有益的,波特都将其推翻,因而阅读时经常感到很无奈,但又不得不被大师的睿智和前瞻力深深折服。被其无可辩驳地说服后,心中也曾激起一丝疑虑,那就是,参与竞争的企业会自己创造不利于自身发展但有利于产业进步的条件吗?我觉得很难,对于政府的这种角色,我尚且可以理解,毕竟它不是商业竞争活动的直接参与者,因而能站在一个相当的高度,思考相当的长度。但企业面临的博弈得益矩阵并不是一个囚徒困境型的,而是存在占优策略,此外,在现在的产权状况下,怎么能够保证企业的领导者思考几十年后本企业或本产业的竞争力?因为这些问题一旦考虑到长期,就容易被上纲上线,失去讨论的可能性基础:谁都知道如果要永葆竞争优势,唯一的途径就是不断跟自己较劲,永世不得安宁。可能还有一个问题,大概每一个企业的掌门人都会很相信自己不需外界的压力而只要自己内部加强注意就能不断自我超越,我不知道有没有这样的成功案例,但波特很明显是不相信这一套的。后来看项保华为波特“竞争三部曲”做的推荐序,他提到波特的分析注重经济理性而忽略管理人性,我想在这个问题上大概有所体现吧。很明显,波特是不相信人的自觉的。如果人是自觉的,不仅能认识到自我超越是重要的,而且能在实际中付诸行动,那就能一面享受垄断的舒适,另一方面又能利用丰富的资源加快产业升级。

《做你自己》的读后感

这本书不仅适合富二代,更适合穷二代。

之前并不知道有这本书,是因为想看巴菲特的传记,想通过阅读了解他的生平事迹行为心理,从这位伟大的投资者身上学习怎样成为一名优秀的投资者,投资资产,投资自己,投资未来。结果没搜到,搜到了他给他儿子的人生建议。仔细想想,倘若这个儿子是他亲生的,那么他就不至于在教育儿子的时候说一些假话和沽名钓誉的东西,必然会存在他所坚信的东西和认知,并且把他传递给他的儿子,让他去奉行。那些不方便给吃瓜群众说的真正的东西,应该会在这部作品里面体现。所以,我买了。

股神的儿子名叫彼得·巴菲特,远远没有他老爹的名声响亮。而且竟然没有子承父业做一名优秀的金融投资领域的富二代,而是去做了一名音乐家,诧异。

彼得用回忆和平述的方式讲了他的父亲母亲在整个家庭从小对他的影响,言传身教。尤其是思想精神领域的引导和看待方式,不像大多数中国人那样望子成龙望女成凤,对孩子抱有什么与众不同的期望,反而更是自由和引导,让他去做真正的自己。其实父母的期望是会潜意识传递给孩子的,即使他们不明说。

孩子会明白父母想要让他作为什么样的一个人,这会导致孩子为了不让父母失望然后委屈自己去做父母期望孩子成为的那种人。他会放弃自己真正的爱好和擅长的东西,去迎合他们父母对他的期望,因为他不想让父母不开心。倘若遇到那种明确的把期望告知给自己的孩子并试图坚决让孩子走上“成功之路”的父母,孩子会面临身体和心灵的双重矛盾,即身体行为做着父母期待他们走向“成功之路”所必须做的一些事情,内心深处则极度的不愿意和不认可,但又不能去反抗或反抗无效所以屈服。这就会导致孩子很难真正的懂自己内心到底想要什么,他们更多的是知道自己不想要什么。走上社会就更夸张了,因为他们又得屈服于社会现实,从而内心的真正需求得不到满足,无法真正的认识自己。

现在的社会基本上都是金钱结果导向,这就导致了价值导向会被忽略。比如我们在选择工作的时候往往会选择对我们最利的因素,而不是最爱因素。月薪1万对于我们职业发展有利的一个销售岗位和月薪三千但是是自己真正喜欢干的编辑岗位,大多数都会选择前者而忽视掉自己内心真正的需求。你只需要此刻问问自己现在的工作是你最想干的吗?你就不难得出结果。我们大多数人内心深处的真正想法是那样的`,我们的行为动作却经常这样做。只有极少数人不如此。后来我们意识到这种现象想要改变的时候已经很难去改变了,所以屈服于现实。

我们为什么要看书?这其实是最快的帮你成长的一种方式。我们用三天读一本的时间就看尽了别人的一生,而且你能看好多本,活好几世,每次都像是一次投胎转世的活法,何其有幸。可惜我们大多数人好像并不珍惜。我们终其一生都在成长。年龄从小到大,身高从低到高,面貌变苍老,体型变茁长,思维变成熟。我们不去阅读不去借鉴,只能自己亲身经历体验,所以我们也只活了一世。走前人走过的路,摔前人摔过的跤,很多明明发生过可以借鉴规避的事情却仍然再次撞上去,加上自己一些与众不同的经历,这一生也就这样过去了,跟别的浪花虽然有差异,但总的来说区别不大。这让我想起了《过秦论》里的著名警句:秦人不暇自哀,而后人哀之;后人哀之而不鉴之,亦使后人而复哀后人也。何其相似。

认识真正的你,这真的很重要很重要。

竞争优势读后感

《从不竞争》给了我一个明白的回答。"成本节制"是日益剧烈的市场竞争的成果,哪里有市场,哪里就有竞争,这是难以转变的事实。那么,在这样一个经济时期,企业会有什么样的竞争模式?咱们七天开端“从不竞争”。

在出产者主导特点日趋弱化、消费者主导特征日益凸现确当代市场经济中,企业只有真正回归到顾客层面,缭绕顾客价值的创造与交付,构建起新的竞争模式与管理体系,才干博得本身的生存发展空间,否则将面临被淘汰出局的运气。因此七天连锁酒店以打着让客人“每天睡好觉”的旗帜跳出来了,并在短短几年内成为海内经济性酒店的主导品牌之一。

从不竞争不是不竞争而是如何超越竞争,实现超出自我!竞争策略的实质是挑选不做哪些事件,竞争运动的特征就是发明生存的空间,竞争的要害是寻找新定位,寻找超越竞争之道。

而七天的从不竞争可以从以下多少个方面体现。

以“营造安静与协和的休息空间给顾客”为起点打造客房产品;以“营造宁静与协和的休息空间给顾客”为动身点打造客房产品;以“便于顾客自若自主地部署作息时光”为方向设计服务流程。这些的这些,让住惯经济型酒店的客人,一下子就记住了七天这个品牌,成为七天的忠诚顾客。

超过300万的会员系统是七天实现从不竞争的另一手段,七天奇妙的应用互联网,捉住了一群正在疾速成长、并将成为消费主体力气的年青人,让他们成为七天会员的主导中坚气力,与其余的经济型品牌比拟,七天的客人更加的年轻化,有更强的自主花费习惯。

“快活自主,我的生涯”,七天力求让每一个入住的客人感触到七天服务的不一样,感想到七天所要营造的那种快乐气氛。

在七天从不竞争、主动自发的体制里,放羊式管理是最大的亮点之一,“放羊机制”赋予分店店长更大的自主权,“不必但凡都等候总部的指令”。与此同时强盛的信息体系,保障了放羊式管理的顺利进行。而“执政官”和“立法会”的系列做法,从体系上让店长和一线验工有了更强的自主张识。

七天要的人才素来就不是“最优良的人”,而是“最合适的人”,而放羊式的管理对应的人力资源压力以及危险都会加大,因而“七天学院”由此出生了?一个以店长培训为主体的部分。七天学院为七天取舍了最合适的店长,成为放羊式管理实行的重要手段之一。

抉择最合适的七天人的另外一项办法是“翱翔打算”,七天的悉心栽培,既存在内部造血的功效,同时又能够一步一步培养最适合的人,而作为飞行规划中一员,我十分的骄傲,同时也正尽力朝七天最合适的人斗争。

任何时候立异都是竞争的宝贝,七天也正在寻求新的本钱把持点、找到新的蓝海,新市场范畴、新的盈利模式,从而获利取胜,总之开辟翻新永远是竞争主要的法宝,是实现从不竞争的有效手腕。

《优势》读后感

《优势谈判》教你如何进行谈判,在第一部分将来整个谈判过程中可以使用的技巧和策略。其他部分是对第一部分的扩展,展现了更多的情况。

在读这本书的过程中,我觉得最主要的就是要去实践,因为书中所讲的道理大家都是可以看的明白的。其中有一些策略和技巧可能和你的.三观有所摩擦,但是可能你觉得他说的策略和技巧在这个社会上是可行的,那你就应该去实践一下,让策略技巧同你的三观进行融合。比如第4章谈到的不道德的谈判策略,这些策略在谈判中进行使用是无伤大雅的,但是一定是在保密的情况下。

前段时间我在街上买鞋垫,想用一下书中学到的策略,于是我开始了一场”谈判“。我问老板纯棉的好多钱一双,老板喊五元,我故作惊讶(这是书中的一个策略,不管对方喊什么价都要感到很惊讶,这样可以削减对方的谈判的自信心),让她便宜一些,他喊9元两双。看到有成效,我思考了一会儿,说15元4双。老板想了半分钟说可以,我慌了,md我以为这家够便宜的你这么爽快就答应了,其中有诈,但是看见老板真诚的眼神,我想算了,就15元买了4双回去了。到家我越想越亏,这老板没有学过谈判技巧,没有让我有赢取谈判的感觉,下次再也不去她那里买小东西了。我实际上可以接着往下说,找个更高权威。比如,我可以给老板说,我觉得这个价格已经很合适的,但是钱在我老婆手里,我还要去争取一下她的意见。这样过一会儿在来说,老婆嫌太贵,要是10元4双到时可以。我坚信这样的价格老板肯定也会答应的,我就可以赚5元钱了。

没过多久,我老婆在另一家流动的贩卖者那里2元一双买了和我一样的鞋垫。让我觉得,中国的媳妇都是实践中的谈判高手。因为《优势谈判》是他们公司发的,她从来没有看过。

优势谈判读后感

前段时间读完了著名谈判专家罗杰道森写的畅销书《优势谈判》,果然名不虚传,其中很多内容不仅实用,而且经典,读完获益良多,也激起了一些感想。下面结合本人的切身经验,谈谈个人的心得体会。

其实在读《优势谈判》之前,本人也读过一些关于谈判的书籍或参加过谈判的培训课程,对谈判一直有着自身的认识。几年前看过费希尔等人写的《谈判力》一书,书中关于谈判的五个基本观点让人印象深刻,以至于成为本人工作中遵循和学习的标准,比如“不要再立场上讨价还价、把人和事分开、着眼于利益而不是立场、为共同利益创造选择方案、坚持使用客观标准”等,本人对谈判的基本认识也是基于这本书籍。本人一直认为,谈判是双方在共赢的基础上追求自身利益最大化的过程。双方首先从各自利益出发,经过充分协商,最终达成一个双方均可接受的方案,并且双方都认为自己赢得了谈判。但在我读了《优势谈判》后,我对谈判的理解有了改变,原来我所认识的谈判只是谈判结果达成时的双赢谈判,双赢谈判之外还有更高层次的谈判,那就是优势谈判。正如《优势谈判》引言所述,优势谈判区别于一般意义上的双赢谈判,其最大的不同在于无论在谈判结束时还是结束后,对方会觉得跟你谈判不仅是件很愉快的事,而且还觉得他赢得了谈判。而双赢谈判只是让对方在谈判结束时感觉赢得了谈判,可能在谈判结束后,对方坐下来仔细想想也许认为自己吃亏了。这就是两者的本质不同,也是优势谈判的境界高于双赢谈判的地方,我们要追求的就是优势谈判的效果。

罗杰道森在书中首先从谈判步骤方面谈了优势谈判所包含的三个过程,即开局、中局和终局。其中,本人对开局中第一个谈判技巧,即”开出高于预期的条件“一篇印象最深,因为该篇中“律师是如何提出更多要求的”的案例跟本人工作密切相关,也很有借鉴意义。案例讲的是德州律师约翰在代表客户谈判购买不动产时,向对方开出了多达23条的要求,其中不乏无理和荒唐的要求,结果是对方居然只拒绝了一条要求,而约翰在坚持了很久后才勉强答应放弃那条要求,最终达到一种让对方感觉其赢得最终谈判的效果。约翰律师在谈判中就是充分使用了“开出高于预期的条件”的谈判技巧才使得谈判最终成为优势谈判。本人觉得,身为律师,在工作过程中,无论是代表当事人参与商业谈判,还是法庭中的调解、和解谈判,都会用到谈判技巧,如果能掌握优势谈判的有关技巧,对我们今后的工作将大有裨益,不仅大大提高了工作效力,同时也提升了自身的谈判能力。因此,优势谈判所列举的谈判技巧是非常实用和有效的,建议大家都去读一读,并充分领会、学会运用。

以上是本人阅读《优势谈判》的简短体会,其实书中还有很多值得细细研究品味的地方,特别是书中第二和第三部分中关于谈判原则和棘手问题谈判的论述,都能为我们提供切实可行的谈判解决方案,在这里就不一一列举品析。总之,谈判是一个双方智慧、心理和耐力博弈的过程,仅靠掌握书中列举的技巧还不足以成为谈判高手。正如著名成功学权威陈安之所说,光看书永远不会成功,只有按书中所讲去实践才会成功。因此,我们只有在实践中反复运用书中所讲内容,我们的谈判能力才能得到提升和加强。作为律师职业的一员,为当事人争取利益最大化是我们的职责所在,如果能充分运用和把握好谈判技巧,我们在今后的工作中,在维护当事人利益最大化的同时,还能处理好与对方律师或对方当事人的关系,真正发挥优势谈判的威力,做一名律师界的谈判高手。

《优势谈判》读后感

今天花了一下午的时间把《优势谈判》看完了,感觉受益匪浅,毕竟在这方面还缺乏系统的支持。针对谈判我在以下方面受益良多:

1、对买家而言:永远不要接受第一次报价。

对卖家而言:永远要开出高于自己的期望值。

2、要有一颗“绝不退让,除非交换”的心。

3、使用黑白脸策略:使用看不见的权威组织(如:我个人很赞同你的想法,不过这个还需要财务部门或报价部门沟通。),使用两个人一黑一白策略,使用看不见的条件来换取看得见的利益(比如故意提出一些对方根本做不到的问题:你需要提供70天账期才有合作的可能,如果对方否决,那就可以以此作为砝码)。

4、在某一个问题僵局了,切莫放弃,应该在另外一个话题展开,当这个话题解决了,后面的问题就容易多了。所谓赌博还没下赌注前都是满怀忧虑的,一旦下注了,那么就对这个赌局就有必胜的信心,并且这个信心还开盘前一直加强,砝码会一直加大,所以从容易的入手,棘手的自然解决啦。所谓先打开对方的“有色眼镜”意识,那么其他意识都会在这个有色眼镜下进行。

5、当谈判进入死局时,必须引入第三方或者调人或者改变场地。

6、尽量让对方在我方的势力范围,比如在你的车内,客户就开始滔滔不绝,比如在你的公司谈判,你就占据优势。

7、在客户给出条件时,必须给与身体语言表示“惊讶,难以置信”。

8、谈判结局后无论如何赞扬客户的这次谈判。

9、永远不要在时间压力下谈(在实践压力下人会采取多种措施进行解决),相反可以让对方感觉到时间压力。

《优势谈判》读后感

买方一定掌握谈判的优势?卖方绝对处于谈判的劣势?没有的事!

也许买方的客户指名订购你的产品,他们会急切地要与你达成交易,否则客户们就会投诉和抱怨,无论他们在谈判时如何掩饰其焦急的心情、如何镇定自若,但在他们心理依然会认定你更有优势。又例如买方的长期供应商产品出现了问题,不能如期交货,而你是最佳的选择对象,他们在谈判时会认为你更有优势。在谈判时如果你有足够的细心,就会发现买方有很多急切的需求,卖方合理的利用这种需求,自然就会建立谈判优势。

有些人在谈判中刚毅果断、不苟言笑;有些人更愿意谦恭节制、平心静气。无论哪种谈判风格,都是外在的表现形式,无法影响买家的立场。取得谈判的优势不在于你的言谈举止,关键是你能否改变双方心理优势的对比。

这些现实条件是无法改变的,你唯一能够改变的是双方的心理!在很多时候,谈判者心理的感觉或印象要比客观现实更具影响力和说服力。

如果谈判仅仅停留在客观条件的层面上,那就不再需要研究什么技巧了。谈判的优势存在于每个人的心智中,你认为你有优势,能够改变对方的立场,那么你就能成交一笔出色的交易,无论你是买方还是卖方。

在谈判前期双方都会讲一些看似无关大局的话,我们称之为“暖场”,只是简单的寒暄吗?经验丰富的谈判者知道,这是在建立自己的优势,影响对方的心智。比如当你想要购买某一款笔记本电脑,店主会向你热情介绍这款电脑性能是如何之好、配置如何之高,绝对是中关村一条街中性价比最高的一款,果真是这样吗?如果你相信,店主就会提高他的谈判优势。反之,如果你决定购买这款电脑,请不要流露出购买意愿,多讲一些不满意的细节或者与其它型号的差距,那么你很有可能以较低的价格成交。

谈判桌上永远是虚虚实实、真真假假,信息的掌握也各有不同,买方会用尽各种办法让你相信他们比你更有优势。最常使用并且效果最佳的方法就是拿竞争对手来压你,他们会在事前对竞争者前进行充分的调查,谈判时突然拿出数十张数据资料使你信以为真,这一招确实屡试不爽,缺乏经验的谈判者会立刻手足无措,顷刻间失去了所有的优势。通常在这种场景中,心理素质决定着谈判的优势。首先我们要明确一点,买家需要与你做交易,否则他们可以直接同竞争者合作,何必再浪费时间和精力与你讨价还价。既然各有所需,就不要被竞争者的报价所迷惑,坚定你的谈判立场,不要轻易做出让步。

在过去大大小小的谈判中,为取得谈判优势,我始终遵循两个原则:1、无论多么简单的交易,我都充满了耐心,即使是一个很小的环节,如果不能达到期望的目标,我是不会就此罢手的,我从不顾及公司或竞争者的压力;2、即使是比较重要的谈判,我也丝毫不畏惧交易的破裂,始终坚持我的谈判立场,给对方施加压力。总之,只有保持良好的心态,才会赢得谈判的优势。(贯越)。

来源:中国人力资源开发网。

文档为doc格式。

《优势谈判》读后感

本书共有五部分,十一章。前半部分写得十分给力,主要聚焦在优势谈判技巧上,分为开局、中场、终局,可操作性很强;后半部分就显得罗嗦了,主要在讨论谈判的艺术和各国人的谈判特点,以及一个谈判高手所具备的特点和力量。

老实说,这本书的前半部分让我啧啧称赞,非常精彩,我因此做了大量笔记。而后半部分,就不太给力了,或者说我不怎么理解,看不懂啊,特别是后面两章,我琢磨不透。不过,瑕不掩瑜,这本书还是难得的好书。

其实,没读本书之前,谈判技巧我还是略知一二的,只是不习惯运用罢了。我以前读过的《影响力》,里面的有些策略,和《优势谈判》有着异曲同工之妙,包括像开出高于期望的条件、白脸—黑脸策略等之类的技巧。这不奇怪,事实上,谈判谈判,其实就是心理博弈,你来我往,暗流涌动。谁能深谙其道,谁就能控制局面,更胜一筹。

早前,李开复先生在微博上发表了一些谈判的技巧,引起了强烈的反响,很多网友都参与了讨论,包括我在内。大家各抒己见,评论很精彩,我都看了,并且还和一位网友进行了互动。大家讨论的范围很广,包括开放式和封闭式的话题,十分精彩,百家争鸣,百花齐放。

后来,很多网友在质疑,这些谈判技巧真的有用吗?怎么用?过后我也在思考,如此经典的技巧,为什么大家会觉得无用武之地,甚至质疑?不久我就找到了答案。其实,这是生活习惯导致的。生活中,大多数人没有谈判意识,也就不具备谈判思维,更别说谈判的习惯了。举个例子,比如我们去地摊淘货,一件商品卖家叫价10元,而我们的心理价位是8元,那么,很多人会直接说,老板,8块钱吧。运气好的,可能老板会推托,但最终会8元成交。不过,我想大部分人在一番讨价还价之后,应该都会9元左右成交,甚至是10元。你看,生活中的.我们还真没有谈判的意识。按照优势谈判技巧,想要8元成交,我们应该叫价6元,然后逐步退让,这样在心理价位成交的概率才会比较大。当然,说归说,很多人包括我,下次买东西,原来怎么讲价还是怎么讲价,一如既往,压根不会运用优势谈判技巧。为什么呢?因为几十年的购买经验和讨价习惯,强大惯性作用下,使我们很难一下子改变过来,因为思维定势了。

《优势谈判》确实精彩,但我不知自己掌握了多少,会灵活运用吗?我不知道。这就好比一个想学游泳的人,他看了世界冠军编写的游泳技巧,然后似懂非懂,不知自己会游泳了没?其实这是很可笑的。纵使他书看得再熟练,如果他不去试水,他永远都不会游泳。其实,我就像那个想学游泳的人,若不去实践,一切技巧都将是纸上谈兵。

优势谈判读后感

罗杰.道森的《优势谈判》是我所读的第一本谈判类书籍。“谈判”,曾经让我感觉遥不可及,而这本书和过去一年的兼职经历却让我感觉到谈判原来如此贴近生活,甚至让我认识到无论是政治家、企业家还是一般工作人士都应懂得谈判之术。所谓谈判之术,简而言之便是交易时关于条件的沟通技巧,只要存在交易、条件便存在谈判。谈判并非只存在于国与国的外交较量和企业之间兼并收购之间,若仔细观察,人与人的日常交往中谈判处处可见,譬如追女朋友、购买衣服、求职等等都是在谈判。

罗杰.道森是美国一位著名的谈判专家与谈判实践者,他出生于英格兰,后移民到美国,用不到30年的时间从一个普通移民跃而成为地产公司总裁和总统顾问。在美国人眼里,他是英雄的化身,是超级明星,是现代美国梦的完美注脚。作为外来移民,他年轻时候的商界拼博经历锻造了其超强的谈判之术,进而形成谈判理论、体系,从一般销售谈判、企业高端谈判到国际政治谈判,罗杰?道森均曾深入参与,其总结的谈判技巧得到了无数案例的证明。虽然《优势谈判》较多地侧重于商业谈判,但其基本原理却适用于政治、生活等诸多领域。

谈判在更多情况下是零和游戏,因而谈判高手在谈判过程中即是在为自己创造价值,虽然是零和游戏,但谈判结果最终仍是基于双方自愿,因而不便存在强迫与不道德。《优势谈判》共分为五部分,对于大部分人而言,其中最重要且令人印象最深刻的便是第一部分——优势谈判、步步为营,罗杰.道森讲述了从谈判开局、中场到结尾的主要技巧。其开局技巧包括:开出高于预期的条件、永远不要接受第一报价、学会感到意外、避免对抗性谈判、不情愿的卖家与买家、钳子策略;其中场谈判技巧包括:应对没有决定权的对手、服务价值递减、绝对不要折中、应对僵局、应对死胡同、一定要索取回报;终局谈判策略包括白脸——黑脸策略、蚕食策略、如何减少让步的幅度、收回条件、欣然接受。这些技巧均具有很强的实用性。

在面对谈判时,首先最重要地做好谈判准备,一是要了解对手和交易的信息,其它包括了解对手的性格、可能采取的谈判手段以及对方的谈判筹码;二是要清楚自己的底线,如在价格谈判中自己的底线价格,在合作谈判中自己能给予的`条件和最想得到的条件,三是要清楚在谈判时应主要使用的谈判技巧和原则,自己主要使用黑脸——白脸策略,还是钳子策略,或是一开始便使用强势作法。在弄清楚之后,再开始进行双方谈判。对于大部分人而言,生活工作中谈判并不是特别复杂,因而一般的谈判我们可以归纳成以下六个步骤:

步骤1、假定竞争对手,争取主动权:在谈判之前可以给对方假定一定竞争对手,比如在租房子时假称已经看过其它房子,求职过程中假定其它雇主的存在,企业采购时假定其它的供应商,以占据谈判的优势地位,当然该技巧基于对手对自己的不完全了解,若对方认定你撒谎,则可能引起不信任和长期合作关系的破裂。

步骤2、非正式沟通,增进互信了解:在见面后和正式谈判前,基于中国人的习惯,可以先与对方进行感情上的沟通,比如说询问公司情况和谈判对手的个人背景,并进行适度地称赞,可提出邀请对方到自己公司参观等,以增强感情互信度并诱使对方降低警惕度。

步骤3:介绍谈判背景,展现合作诚意:非正式沟通后开始进行谈判,介绍谈判背景通常是谈判开场第一步,比如说“今天,我们很欢迎……,今天主要目的是……,我们期望……”谈判开局之时要表现谈判的诚意,比如说“虽然我们有很多合作伙伴,但我们很乐意与你们进行长期合作”,开场便展现合作诚意有利于谈判过程中争取条件。

步骤4:引导对手报价,表示惊讶与为难:正式谈判中努力争取让对方首先报出价格或条件,比如说“我们很愿意合作,请问你们的报价是多少?”,“请问你们期望怎么样合作,并采取什么样的方式?”,或者说“请问你们期望的采购价或预算是多少?”(一般由供货商首先报价)等等。当对方报出条件或价格时,一定要表示惊讶或难为情。

步骤5:使用四种策略,谈判条件价格:在条件谈判过程中,不要轻易进行折中,如若让出条件后必须马上索取回报,谈判过程中可以交替使用四种策略:钳子策略,不断地询问对方更好条件,这一策略基于你是处于甲方优势地位;黑脸——白脸策略,通过黑脸给对方压力,通过白脸防止谈判破裂;诉诸更高权威,给对方施加压力,转移矛盾,以争取对方的让步;转让条件:通过诱捕用对自己不重要的条件来换取自己最需要的条件。

步骤6:最后索取条件,称赞谈判对手:在价格和条件基本达成一致后,可以尝试索取不太重要的条件,如采购时要求寄送样品、提高送货速度、延长保修期或随送其它特品等,并在谈判结束时称赞对方,以增强双方好感,增强合作时配合程度。

这六步可以说是从中提炼出来的六个基本谈判步骤,适用于大部分的日常生活、工作谈判过程。回想自己兼职过程中的谈判经历,深刻感受到谈判技巧的实用性,如当时租房子时就曾使用黑脸——白脸策略和更高权威策略;在确定印刷厂时,就曾采用摘红桃策略,迫使各家纷纷报价,再谎以其它人的低价对某两家最中意的报价方压价;在确定注册代理机构时诉诸最高权威来压价,称若对方不报实在报价便无法得到领导通过,并以长期合作来诱导对方。这些经验技巧无一不是受当时预算和领导压力而自我摸索出来的,自身也的确感觉有很大成长,但也有很多经验教训,如在有时进行合作谈判时自己过早地报价了条件,丧失了主动权。

由于本书是本人所读的第一本谈判类书籍,本人也无法将其与其它书籍进行对比。《优势谈判》作为一本谈判入门书籍,对于大部分人的工作生活谈判而言却已足够,所缺地便是以理论为基础在实践中进行锻炼。当然,本书还突破了简单的谈判范畴,如第五部分提到的十一种有助于超越对手的力量,便是不单适用于谈判,也有利于塑造个人形象、增强综合实力,也能为每个人的职场工作提供了很好指引。

《优势谈判》读后感

一直以来,谈判是一个复杂的能量、信息博弈和决策系统。它无时不有,无处不在,如何正确地运用谈判技巧对谈判的胜败有着关键性作用。而优势谈判的最高境界即为:在离开谈判桌时,谈判双方都感觉自己赢得了谈判。

一、营造共赢谈判氛围。

“好的开始是成功的一半”----共赢的谈判氛围基本上可以决定一场谈判的成败。我们在和对手初步接触时,需要让对方感觉到诚意,不可表现出咄咄逼人的态度。在开始时,我们创造良好的谈判氛围,促使双方话题引向大家都认可的'共同目标,确保会有一个成功的结局。

在谈判开局阶段,我们最好扮演一个不情愿的买家或卖家,表现出来很不想买或者卖,这让对方觉得要得到必须付出更多条件兑换,来为你赢得开局的主动权。

其次我们需要开出一个高出心理预期的条件,只有开出了高条件,我们才有让步的空间,一来可以避免谈判陷入僵局,二来显得我们比较愿意合作,当然开出的条件很高,可以暗示对方条件是有弹性的。而当对方的第一次报价,我们永远不要接受,我们需要表现的非常惊讶,通过肢体语言和脸部表情来表示大吃一惊。我们可以静观其变,可以说“对不起,你可以给我一个更好的价格”,迫使对方给你一个具体合理的数字。

与其说谈判是一项艺术,还不如说是一门科学。

三、谈判中营造一个模糊的、更高的权威。

我们在谈判中,通常会说请示下上级,就可以赢得时间,用这样的方式,给对方造成谈判的压力。但这个上级必须是“模糊的”。因为如果对方说:“那让我和你的上级谈吧”,你就很不好好办了,所以这个“模糊的”可以是一群人,例如公司的董事会、委员会、合伙人或者某一个部门。

四、谈判中需要正确让步。

在谈判中期,我们需要避免一步到位,也不要一开始就做出让步,否则对方就会得寸进尺,进而发现我们的让步模式。正确的做法是我们逐渐减少让步的幅度,这暗示对方,你已经接近自己能承受的极限了。我们还要记住一点:“不要提出价格折中的策略”,千万不要自己主动提,而是我们鼓励对方说出来。如果是我方先提出来的,对方就有可能感觉你在强迫他接受,最后感觉是你赢得了这场谈判。

如果你喜欢下象棋,你就会知道,几乎所有的棋手都有自己的一套策略。

五、谈判中如何破除僵局。

当我们和对方公司谈判中出现僵局时,我们应该先把问题放一放,无论在价格上还是品种明细上,不要把焦点集中在某一点上,免得使双方出现谈不进或中止的可能性。

我们也可以换人谈判:先让一个人去谈判,把公司的底线和要求了解清楚,接收把我们的条件和要求告诉对方公司。如果谈不成,我们就要考虑换谈判人员以缓解造成的紧张状态,或者大家吃完饭再讨论。当谈判进入了死胡同,双方应该引入第三方(一个“中立者”形象),让第三方来协调。

六、尾语。

“纸上谈兵终觉浅”,《优势谈判》这本书,固然写的好,但也只是思路上的指引,所以我们在以后的工作中一定要把在书上学到的东西充分灵活的应用,贵在坚持知行合一、躬行实践。

《超越自己》的读后感

《超越自己》是作家刘墉写给刚考上纽约史岱文森高中的儿子刘墉的一百一十六封书信,信中针对而这些每日生活所遭遇的事件加以发挥及引导,寄理于情的的字字句句,充满了父亲对儿子的关爱,教会,期许。

超越自己,这句简单的话概括出来了所有成功人士的秘诀,他们有勇于超越自己的冲劲。那么为什么大多数人都不能成功呢?因为他们难以把喔机会,因为拖延的毛病r容易满于现状,没有更高的理想r不敢面对未来,因为缺乏信心。为什么不能成功?一句话,因为不能超越自己。

因为这是上天的安排,让我们在具备了谋生能力后,就很少有继续超越的想法。也只有这样,我们才能安心做一个普通的凡人。

只有少数人会说s“我不要做一个普通人,我要超越自己。”于是,在这种努力与信念下,他们将自己提升了并且随着不断地超越,他们做出了世人无与伦比的成就。他们就是前面说的那些成功人士。

所以刘墉说s“在整个奋斗过程中,我认为最大的敌人不是别人,而是自己。尤其是那些收受尽呵护的年轻人,为了独立面对未来,他们必须战胜自己的惰性和依赖心。这种毛病若不根除,无论在父母的逼迫下成绩,功课有多好,将来都难以成功。……这个世界是不等人的,它残酷得甚至不能给失败者一点点的同情……你必须成功,因为你不能失败!这是一句莫名其妙的话,却给人耐人寻味的道理。

我用三句话概括了这些内容s超越自己与生俱来的弱点!创造自己个人的风格!

肯定自己是个不可或缺的存在!

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