2023年票据业务协议书（汇总17篇）

合同协议明确了交易双方的权责，减少了信息不对称和道德风险的发生。看看下面的合同协议例子，了解如何将规定和条款具体化以及如何表达清晰。

业务协议书

委托方：（以下简称甲方）法定代表人：通讯地址：联系方式：

受托方：（以下简称乙方）法定代表人：通讯地址：联系方式：

在委托合同中，应对委托事务的基本信息进行准确、详细约定，尤其是委托事务的具体要求，以确保受托人能够很好地完成委托事务，同时受托人必须在委托人授权范围内进行活动，如果受托人超越权限给委托人造成损失的，应当赔偿损失或委托人减少其相应的报酬。为便于有效开展业务，保障甲乙双方的合法权益，特签订以下协议书：

委托合同中要明确约定委托事务，应对期限进行明确约定。委托合同可以是有偿的，也可以是无偿的，若委托合同是有偿的，因受托人给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。但是，因委托人自己指示不当或其他过错致使受托人遭受不应有损失的，该损失由委托人自行承担；若委托合同是无偿的，因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。

1、双方商定，甲方委托乙方的业务为：________。

2、双方确定，委托费用总计人民币____元，活动结束后甲方一次性付清。

3、委托期限：________。

合同中应明确双方当事人的权利、义务，以利于受委托人在权利范围内完全履行义务，顺利完成委托事项，如果在合同履行期间内发生争议，双方当事人也有清楚的尺度衡量自己行为得失，便于争议的解决。

1、在约定期限内要求乙方提交有关____的策划方案，从市场调查依据确认后再由甲方协助组织实施。

2、有权要求乙方在委托范围内从策划角度提供书面意见和建议。

3、要求乙方向甲方提供策划方案及调整策略和建议。

4、批准乙方制订的整体____策略。

5、按协议约定与乙方结算策划费并按时支付。

1、有权按照协议要求甲方支付策划费。

2、负责根据甲方要求和项目进度的不同阶段，提报____计划，经甲方认可后组织实施。

3、乙方提供：________。

4、承担因乙方过错造成的索赔或其他法律责任。

委托人须按委托合同的约定预付费用，如果受托人为处理委托事务垫付了必要的费用，委托人应当偿还该费用及其利息。如委托人违反上述义务而给受托人造成损失,应承担相应的违约责任。受托人不履行委托合同义务或者履行合同义务不符合约定的也应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。对于受托人在处理委托事务时是否按约定履行了义务，应根据具体的情形做出判断。

1、因甲方未提供有关资料、活动政策而造成损失的，则甲方承担全部责任。

2、如因乙方原因，不能及时提供策划方案，甲方可追究责任或终止协议。

3、甲方如未按照双方约定支付给乙方策划费，乙方有权解除协议。

4、在合作过程中任何一方泄露商业秘密或将有关资料提供给第三人的，另一方有权要求对方承担相关经济损失并追究相关责任。

5、任何一方单方擅自中止协议或解除协议均属违约行为，需由违约方承担因此给守约方造成的相关损失和违约责任。

6、本协议执行过程中，如有因不可抗力因素影响有关条款之执行的，应由双方协商，妥善解决，在双方达成一致意见的基础上而中止协议或改变协议的有关条款的不视为违约。

1、争议的解决：本协议在履行过程中发生争议的，双方应本着友好的方式协商解决，协商不成双方均可依法向____人民法院起诉。

2、双方可对本协议的条款进行补充，以书面形式签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

3、本协议一式____份，甲、乙各执____份，待双方签字、盖章后即可生效。

甲方：法定代表人：签订时间：________年____月____日

业务协议书

委托方：（以下简称甲方）

法定代表人：

通讯地址：

联系方式：

受托方：（以下简称乙方）

法定代表人：

通讯地址：

联系方式：

为便于有效开展业务，保障甲乙双方的合法权益，特签订以下协议书：

1、双方商定，甲方委托乙方的业务为：________。

2、双方确定，委托费用总计人民币____元，活动结束后甲方一次性付清。

3、委托期限：________。

1、在约定期限内要求乙方提交有关____的策划方案，从市场调查依据确认后再由甲方协助组织实施。

2、有权要求乙方在委托范围内从策划角度提供书面意见和建议。

3、要求乙方向甲方提供策划方案及调整策略和建议。

4、批准乙方制订的整体____策略。

5、按协议约定与乙方结算策划费并按时支付。

1、有权按照协议要求甲方支付策划费。

2、负责根据甲方要求和项目进度的不同阶段，提报____计划，经甲方认可后组织实施。

3、乙方提供：________。

4、承担因乙方过错造成的索赔或其他法律责任。

1、因甲方未提供有关资料、活动政策而造成损失的，则甲方承担全部责任。

2、如因乙方原因，不能及时提供策划方案，甲方可追究责任或终止协议。

3、甲方如未按照双方约定支付给乙方策划费，乙方有权解除协议。

4、在合作过程中任何一方泄露商业秘密或将有关资料提供给第三人的，另一方有权要求对方承担相关经济损失并追究相关责任。

5、任何一方单方擅自中止协议或解除协议均属违约行为，需由违约方承担因此给守约方造成的相关损失和违约责任。

6、本协议执行过程中，如有因不可抗力因素影响有关条款之执行的，应由双方协商，妥善解决，在双方达成一致意见的基础上而中止协议或改变协议的有关条款的不视为违约。

1、争议的解决：本协议在履行过程中发生争议的，双方应本着友好的方式协商解决，协商不成双方均可依法向____人民法院起诉。

2、双方可对本协议的条款进行补充，以书面形式签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

3、本协议一式____份，甲、乙各执____份，待双方签字、盖章后即可生效。

甲方：

法定代表人：

签订时间：____年____月____日

乙方：

法定代表人：

开户银行：

账户：

签订时间：____年____月____日

银行票据业务心得体会

银行票据业务是银行的核心服务之一，它在经济金融领域扮演着重要角色。通过参与银行票据业务，我积累了一定的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我对银行票据业务的理解和认识。

第二段：认识票据业务的重要性。

银行票据业务是一种提供融资、结算和风险管理服务的重要手段。通过银行票据业务，企业可以实现融资需求，保证资金流动，提高经营效率。同时，银行票据业务也为银行本身提供了利润来源，促进了银行的健康发展。票据业务的便利性和高效性，使得它在商业和金融领域得到广泛应用。

银行票据业务的运作机制主要包括票据出具、背书、贴现和再贴现等环节。首先，银行作为票据的出具人或承兑人，承担着相关权益和责任。其次，背书是一种重要的票据转让方式，通过背书，票据的权益可以转移到其他持票人手中。再贴现则是指银行持有商业银行同业贴现票据，需要通过再贴现操作将其变为现金。这些环节紧密衔接，相互联系，构成了银行票据业务的全过程。

尽管银行票据业务具有重要的经济价值，但也面临着一些挑战。首先，票据业务的复杂性和风险性要求银行具备专业的团队和专业的风控体系。其次，票据业务的创新和监管环境的变化也对银行提出了更高要求。为了应对这些挑战，银行需要加强对票据业务的研究和监管，提高内部管理水平，确保业务的安全性和稳定性。

第五段：个人体会和展望。

通过参与银行票据业务，我深入理解了票据业务的重要性和运作机制。同时，我也感受到了票据业务的挑战和发展机遇。作为从业人员，我应不断提高自身的专业素养和风险意识，加强学习和实践，把握票据业务的创新机会，为银行和经济社会的发展做出更大贡献。

总结：银行票据业务的重要性不可忽视，它是银行的核心服务和金融体系的重要组成部分。要做好票据业务，银行需要加强内部管理和风控管理，不断创新业务模式和产品，提高综合竞争力。同时，从业人员也应提高自身的专业能力和素质，不断学习和实践，为银行票据业务的稳定发展做出贡献。

票据编制业务心得体会

票据编制是指根据企业经营活动的需要，按照国家有关法规的规定，将企业经济业务活动的内容用会计核算单位和会计核算货币计量单位表达出来，并形成相应的书面凭证的过程。作为一项重要的财务工作，票据编制业务无疑对企业的财务管理起着至关重要的作用。在我长期的票据编制工作中，我有了一些心得和体会，以下将分五个部分进行论述。

首先，我深切感受到准确性的重要性。票据编制的核心是准确地表达企业的经济业务活动内容，只有保证准确性，才能保证财务信息的真实可靠。因此，在票据编制的过程中，我时刻提醒自己保持高度的责任感和认真的态度，严格对待每一个细节，严格按照规定的格式和要求填写每一笔经济业务活动信息，以确保企业的财务信息的准确性。同时，我也积极利用会计软件和相关工具，提高工作效率和准确度。

其次，规范性是票据编制的重要原则。在我进行票据编制工作时，我始终遵守国家有关法规和企业内部会计制度的规定，严格遵循会计核算要求，确保每一份票据都符合相关规定，并在合适的时间内提交给相关部门，不进行人为的删改和伪造。只有保持规范性，才能有效地维护企业的财务秩序和信誉，减少财务风险。

另外，我认识到与他人的及时沟通才能有效的完成票据编制业务。作为财务人员，我们与其他部门有着密切的合作关系，需要与其他部门密切配合，及时收集和整理相关的票据信息。因此，我与其他部门保持良好的沟通和协作，及时了解他们的需求和要求，确保能及时获取到必要的票据信息。另外，我也积极地向财务主管和相关领导汇报我们的工作进展，及时处理和解决出现的问题，确保业务的顺利进行。

同时，我也深刻认识到保密性的重要性。票据编制涉及到企业的财务信息，其中包含了企业的经济实力、资金状况等重要信息，因此，保密工作尤为重要。在票据编制过程中，我严格遵守企业的保密制度，确保票据信息只在授权人员之间传递，并注意对纸质和电子版本的票据信息进行妥善管理和存储。同时，我也提高了自身的安全意识，避免将票据信息泄漏给未经授权的人员，确保企业的财务信息安全。

最后，我意识到持续学习是此项工作的必要条件。票据编制业务是一个需要不断学习和提升的工作，因为会计核算法规定和企业管理制度时刻更新，相应的组织、方法和流程也时常变化。为了跟上这些变化，我通过各种途径不断学习和培训，提高自己的专业知识和技能，不断提高自己的解决问题的能力和应变能力，以适应和应对各种突发情况和变化。

综上所述，作为一名财务人员，在长期的票据编制工作中，我深切感受到了准确性、规范性、沟通、保密性和学习的重要性。只有将这些原则和要求贯彻于工作中，才能更好地完成票据编制业务，为企业的财务管理提供有力的支持。同时，在日常工作中，我们还应不断总结、学习，不断提高自己的业务水平和综合素质，以适应和应对不断变化的环境和需求。

业务协议书

甲方：_________________（以下简称甲方）。

乙方：_________________（以下简称乙方）。

一、总则。

甲乙双方本着平等自愿的原则，就甲方为乙方提供彩铃服务相关事宜特签定本协议，供双方信守。

二、定义。

1.“彩铃（个性化回铃音）业务”是一项由被叫客户定制，为主叫客户提供一段音乐歌曲、其它特别的声音或其他录音来替代普通回铃音的业务。当客户申请开通彩铃业务之后，可以自行设定个性化回铃音，在其做被叫时，为主叫客户播放定制的个人铃音，来代替普通的回铃音。

2.彩铃有效期：每首彩铃的有效期为内容提供商自相关版权人处所获得的该个人铃音作品的有效许可使用期限。在当前试用阶段，我们不对铃音的有效期做承诺。

3.帐期：每月1日0时至当月末最后一日24时。

甲方本地_________网络移动电话用户。

四、试用期和试用规模。

当前为试用期，试用期甲方免收乙方相关信息费，试用用户总规模为_________户，每天开户限制为__________户，暂定试用期截止到_________年_________月_________日24时。请及时关注本网站的公布信息。

五、资费。

1.月租费：乙方申请开通彩铃业务后，甲方按月收取乙方彩铃业务月功能费（待定_________元／月），使用不足一个月的按整月收取该月月租费。

3.乙方拨打特服号码（_________），甲方按各品牌现行网内通话费标准收取通话费。

4.乙方应于甲方规定的每月交费期内向甲方交纳上述通信费，试用期间免收月租费和铃音下载等信息费。试用期结束开始正式商用时，将收取相关信息费。

六、双方权利义务。

1.甲方对订制彩铃业务的移动电话按照本协议的约定提供服务并向该移动电话机主收取相关费用。

2.乙方位于甲方_________网络覆盖范围且不处于关机、不在服务区、客户忙、呼叫转移、呼叫等待、以及其它无法接通的状态时，呼叫乙方的主叫方满足下述条件之一，主叫方可听到乙方定制的个人铃音：

（1）拨打乙方移动电话时处在甲方移动网络覆盖范围内的甲方移动电话客户；

（2）位于_________行政区域范围，使用_________其他电信运营商号码拨打乙方移动电话的主叫方。

3.每首彩铃标注的有效期为内容提供商自相关版权人处所获得的该个人铃音作品的有效许可使用期限。甲方向乙方提供该彩铃的期限以该彩铃有效期为限。彩铃下载入乙方“个人铃音库”后，只要乙方不删除，且未到达该彩铃版权有效期，即可使用；若该彩铃版权有效期限届满，则版权有效期过期的彩铃将被删除且被系统默认彩铃代替，但在乙方向甲方申请取消“彩铃（个性化回铃音）业务”并经甲方确认前，甲方继续按照约定标准收取月租费。

在当前试用阶段，我们不对铃音的有效期做承诺。试用期结束，使用视内容提供商与甲方之间的续约情况，以及与相关版权人之间的续约情况而定。如续约后乙方拟继续使用已订制的个人铃音，是否重新收取信息费以内容提供商规定为准，甲方按本协议约定收取乙方月租费。

4.在特定情况下（包括但不限于网络资源不足、音源故障等）甲方系统可能不播放个人铃音，乙方在签订本协议前已充分知悉并自愿接受。

5.如因甲方难以避免、难以排除的技术或网络故障造成甲方无法提供本协议所约定的服务，乙方同意不视为违约。但甲方将尽最大努力争取在最短时间内排除故障。

6.乙方承诺于甲方规定的每月交费期内向甲方足额交纳本协议约定的各项费用。

7.本协议有效期内，若乙方申请停机或因发生欠费被停机满一个自然月时，免收乙方当月的彩铃业务月租费；乙方停机、开机当月，按整月收取彩铃业务月租费。停机期间甲方中止向乙方提供本协议所约定的服务。

8.本协议如有变更，甲方将在甲方网站以业务公告的形式通知乙方；若乙方对新协议有异议，须在业务公告发出后一个月内与甲方协商，否则将视为乙方已知悉并同意本协议的变更。

9.对因不可抗力（如地震、洪水等自然灾害、战争等）及政府行为而使本协议部分或全部不能履行，双方互不承担违约责任。

七、保密与安全。

1.为确认业务使用者的真实身份，彩铃业务在网站受理时采用相关认证鉴权，甲方已采取现行有效的技术手段保障乙方资料的保密和安全，但甲方并未承诺网络的绝对安全。

2.因乙方自身原因造成密码泄漏、他人盗用所产生的损失，甲方不承担任何责任。

3.客户使用_________客服热线、_________自动服务系统办理彩铃业务，甲方有权且有合理充分理由相信使用手机办理该业务者为该手机机主，且甲方只为拨叫上述系统时所用的手机号码办理彩铃相关业务；如因乙方自身原因造成手机丢失、他人盗用所产生的损失，甲方不承担任何责任。

八、甲方免责条款。

本协议约定由甲方向乙方提供的彩铃服务限于通信服务，彩铃业务中所有个人铃音内容及音源的合法使用授权由相应的个人铃音内容提供商提供，内容提供商负责其提供的个人铃音内容合法性、音源使用的合法性和铃音的质量。因个人铃音提供商提供的铃音内容不合法或侵害第三方合法权利或存在质量瑕疵而影响本协议履行的，甲方不对乙方承担任何责任。

九、协议变更终止及其他。

1.如甲方彩铃业务服务内容有扩充或其他变动，以甲方网站所发相关业务公告为准。

2.在提前30日于甲方网站以业务公告的形式通知乙方停止提供本协议约定之彩铃业务的前提下，甲方有权终止本协议。

3.此协议试用于彩铃业务试用期，对彩铃业务正式商用仅有参考价值。

4.中国_________公司对本协议保留在法律许可范围内的解释权。

甲方（签章）：_________乙方（签章）：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

银行票据业务心得体会

近年来，随着经济的不断发展和金融行业的日益壮大，银行票据业务也成为了银行的核心业务之一。作为我国金融业务的重要环节，银行票据业务不仅为经济社会发展提供了必要的金融支持，同时也培养了大批专业人才。在我从业银行票据业务的多年经历中，我深深感受到了这个行业的长足进步和变化。下面，我将就这段时间以来的工作心得，从客户服务、风险管理、团队协作、专业素质和未来展望五个方面进行总结和体会。

首先，客户服务是开展银行票据业务的核心。在开展票据业务的过程中，我们始终以客户为中心，注重为客户提供全方位、个性化的服务。通过实施手机银行、网上银行等便捷的金融服务渠道，我们帮助客户实现了更高效的业务办理和查询。同时，我们也注重加强与客户的沟通，主动了解客户需求，通过不断改进业务流程和服务方式，提升客户体验。客户的满意和信任是我们工作的最大动力，也是我们工作成果的最大体现。

其次，风险管理是银行票据业务的重要环节。在这个过程中，我们要时刻保持高度警惕，合规经营。在风险管理方面，我们要全面了解客户的资信状况，准确评估客户的还款能力，在业务办理的同时，我们要严格审查各种票据资料的真实性和合法性，大力打击各类票据诈骗犯罪行为。与此同时，我们还要建立科学合理的风险预警机制，及时发现和化解各种潜在风险，确保业务和风险的平衡发展。

再次，团队协作是银行票据业务成功的关键。在这个行业，我深刻认识到团队的力量是不可忽视的。每个人都有自己的专长和优势，只有将个人的力量与团队的力量相结合，才能达到事半功倍的效果。在我所工作的银行，我们形成了一个高效的团队工作机制，在业务办理过程中，大家相互配合，密切合作，共同完成了前期的准备工作和后续的跟进工作。这无疑提升了我们服务的质量和效率。

此外，作为银行票据业务人员，我们必须具备扎实的专业素质。银行票据业务涉及到很多专业知识和技能，我们必须不断学习和积累，跟踪行业动态和政策法规变化，提升自己的综合素质。在工作中，我们要具备良好的沟通能力和语言表达能力，善于分析和解决问题，注重细节和准确性。只有掌握了这些基本的素质，我们才能胜任这个岗位，为客户提供更好的服务。

最后，展望未来，银行票据业务将面临更多的机遇和挑战。随着我国经济的进一步发展和金融市场的不断开放，银行票据业务无疑将迎来更加广阔的发展空间。然而，我们也面临着日益激烈的市场竞争和风险挑战，需要不断提升自己的专业能力和综合素质，紧跟时代的步伐，适应新的市场环境和业务模式。坚持以客户为中心，注重风险管理，加强团队协作和学习成长，我们才能不断提升自己的竞争力，确保银行票据业务的可持续发展。

总的来说，银行票据业务是银行的核心业务之一，具有重要意义。通过多年的实践与学习，我深刻体会到了这个行业的发展和变化。从客户服务、风险管理、团队协作、专业素质和未来展望五个方面进行总结和体会，有助于更好地理解和把握这个行业的发展趋势，提升自己的工作能力和竞争力。相信未来的银行票据业务将会在不断变化的金融市场中发挥更加重要的作用，并为经济发展和社会进步做出更大的贡献。

票据编制业务心得体会

第一段：引言（大约200字）。

票据编制业务是一项至关重要且需要高度精确的工作。作为一名财务专业人员，我在过去的工作中积累了丰富的票据编制业务经验，并从中获得了一些宝贵的心得体会。本文将着重分享我对票据编制业务的认识和体会，希望对更多从事或有兴趣了解这一领域的读者有所启发和帮助。

第二段：建立良好的流程和规范（大约250字）。

在票据编制业务中，建立良好的流程和规范对保证工作的准确性和高效性至关重要。首先，要合理规划票据的编制顺序，确保各个环节的依次衔接，避免出现遗漏或错位的情况。其次，要制定明确的操作规范，明确每个环节的具体要求和注意事项，避免人为因素导致工作上的失误。最后，要加强内部沟通与协作，确保各个部门的工作衔接紧密，减少信息传递上的误差。

第三段：严格执行财务制度和政策（大约250字）。

在票据编制业务中，严格执行财务制度和政策是确保工作准确性和合规性的重要保障。首先，要严格遵循相关税法和会计准则，确保会计核算的合规性和准确性。其次，要及时了解和掌握最新的财务政策和制度，确保票据编制工作符合国家法律法规和公司的内部规定。最后，要制定严密的审核制度，确保所有票据的编制和核对过程能够经过审慎和专业的财务人员的审核，从而减少错误和失误。

第四段：加强内部监控和风险管理（大约300字）。

在日常的票据编制工作中，要加强内部监控和风险管理，确保工作的安全性和稳定性。首先，要建立完善的内部控制制度，明确各个环节的责任和权限，及时发现和纠正风险隐患。其次，要加强票据的安全管理，确保票据的存储和传递过程中不被盗窃或篡改。此外，还应定期进行风险评估和内部审计，及时发现并解决潜在的风险问题，确保票据编制工作的稳定性和可持续性。

第五段：总结和展望（大约200字）。

通过对票据编制业务的实践和总结，我深刻认识到在日常工作中，要建立良好的流程和规范，严格执行财务制度和政策，加强内部监控和风险管理。只有通过这些措施，我们才能保证票据编制工作的准确性和规范性，有效地维护了公司和个人的利益。未来，我将继续加强票据编制业务的学习和实践，不断提升自己的专业水平和技能，为公司的发展做出更大的贡献。

总结：

票据编制业务是财务工作中至关重要的一环，它直接关系到公司的财务安全和合规性。建立良好的流程和规范、严格执行财务制度和政策、加强内部监控和风险管理，是保证这项工作的准确和高效的关键。通过不断实践和总结，我们可以获取更多的经验和技巧，提升自身的能力和素养，为公司提供更好的服务和支持。

票据编制业务心得体会

票据编制是一项重要的财务工作，对于企业来说至关重要。在多年的从业经验中，我积累了一些宝贵的心得体会。以下是我与大家分享的五个方面。

第一，准确理解票据编制的目标和任务。票据编制是指按照会计制度和财务规定，根据企业的财务事实和业务活动，将发生的交易用会计师语言表达出来，形成各种票据和凭证。编制票据的目标是确保财务报告的真实、准确和完整。因此，在编制票据时要认真对待每一项交易，确保数据的真实性和准确性。同时，还要严格按照财务规定的格式和要求进行编制，确保票据的完整性和规范性。

第二，认真核对和审查票据编制的过程。编制票据需要仔细核对所填写的数据和信息，确保其准确无误。尤其是涉及金额的部分，要进行多次核对和计算，确保数据的准确性。此外，还需要仔细审查相关的凭证和证据，确保其真实性和完整性。只有经过严格的核对和审查，才能保证编制出的票据是真实和可靠的。

第三，注重票据的管理和保管。票据是企业财务管理中的重要组成部分，需要进行有效的管理和保管。首先，要建立完善的票据管理制度，明确票据的编号、储存和保管等方面的规定。其次，要加强对票据的保密工作，确保票据不被盗用、篡改或遗失。同时，还要定期进行票据清点和检查，确保票据的完整和准确。只有做好票据管理和保管工作，才能更好地支持企业财务报告的编制和审批工作。

第四，加强与其他部门的沟通和协调。在票据编制的过程中，需要与其他部门进行有效的沟通和协调，确保数据的准确和完整。比如，在编制收入票据时，需要与销售部门核对销售数据；在编制支出票据时，需要与采购和财务部门核对采购和支付数据。只有与其他部门保持良好的沟通和协调，才能确保票据编制工作的准确和高效。

第五，不断学习和提升自己的专业能力。票据编制是一个专业性较强的工作，需要具备一定的财务知识和技能。只有不断学习和提升自己的专业能力，才能更好地完成票据编制工作。此外，还要关注财务法规和政策的变化，及时掌握最新的财务制度和要求。只有保持学习和提升的态度，才能适应不断变化的财务环境和工作要求。

总而言之，票据编制是一项重要的财务工作，需要我们认真对待和不断提升自己的能力。通过准确理解目标和任务，认真核对和审查过程，注重管理和保管，加强沟通和协调，以及不断学习和提升专业能力，我们可以提高票据编制的质量和效率，更好地支持企业的财务管理工作。

票据领取协议书

票据业务心得体会

票据业务是金融机构中非常重要的一部分，它是国内外贸易和金融活动的纽带，也是企业进行融资和结算的重要手段。通过参与票据业务，我深刻体会到了票据的作用和重要性，并积累了一些宝贵的经验和体会。

第二段：认识票据的重要性。

票据作为一种重要的金融工具，具有便捷、安全、灵活的特点。它时常用于企业之间的交易结算，能提供可靠的付款保证，使得交易双方在经济活动中感到更加安全和信任。而作为金融机构，参与票据业务有助于提高业务水平和盈利能力。

第三段：深化对票据制度的理解。

通过与客户合作，我对票据制度有了更深入的了解。票据的种类繁多，如汇票、本票、支票等，每种票据有其特定的开具、背书和兑付的规则。在处理票据业务时，必须要熟悉各种票据的使用场景和操作流程，确保业务的规范和合规性。

第四段：注重沟通和服务意识的重要性。

票据的操作过程中，与客户的沟通和服务起着关键作用。一方面，通过与客户的沟通，我能够了解客户的需求以及业务背景，从而更好地为客户提供合适的票据产品和解决方案。另一方面，通过优质的服务，我能够提高客户的满意度，增强客户对金融机构的信任度，进而促进业务的发展。

第五段：总结体会。

参与票据业务让我更加深刻地认识到票据在经济活动中的作用和重要性。通过对票据制度的学习和实践，我积累了丰富的经验，并深入理解票据业务的操作流程和要点。同时，我也更加注重与客户的沟通和服务，不断提高自己的专业素养和服务质量。参与票据业务让我受益良多，并在以后的工作中能够更加熟练和高效地处理相关业务。

在日益发展的经济环境下，票据业务的重要性不断凸显。只有不断提升自身的专业素养和服务品质，才能更好地满足客户的需求，提高金融机构的竞争力。通过对票据业务的体会和总结，我相信以后的工作中能够更好地发挥自己的作用，为客户带来更多的价值和服务。

票据领取协议书

为了方便于乙方核对数字，双方通过友好协商，就先取得“_________专用发票的发票联”(以下简称“发票”)后付款的事项，达成以下协议：

第一条为了确保甲方开具给乙方的发票不被人冒领，乙方每次领取甲方的发票时，均需出具领取发票函(格式见附件一)并附有签名式样。领取发票函均要盖乙方的公章，每张函自签发之日起三天内有效。

第二条乙方须在每月五日前至甲方签领发票，不得以未签领发票为由延迟或拒绝向甲方付款。

第三条甲方提供发票的汇总表是以通知单格式为准。

第四条乙方所指定人在领取发票时，应核对所领取的发票与通知单是否一致，若无异议，将在登记表上登记相关项目。

第五条乙方承担自乙方指定人在登记表签字领取发票后遗失的一切责任。乙方不得以遗失发票为由而拒绝向甲方付款。

第六条乙方应自乙方指定人在登记表签字后三天通过银行转账将相关费用如数的支付给甲方。

第七条乙方自乙方指定人在登记表签字后对发票有异议须在二天内提出，否则，甲方将按发票汇总表上所记录的.金额进行结算。若发生异议，将对无异议部分的发票进行先付款，后才对有异议部分的发票协商解决。

第八条乙方只有在结清上一次领取发票的款项后，才能领取新的发票。

第九条如果乙方不按本合同的操作规程领取发票，甲方有权随时终止此协议而不负任何法律责任。

第十条本协议书为《费用结算协议》的必需附件，具有同等的法律效力。

第十一条未尽事宜，双方可共同协商解决。本协议是费用结算协议的附件，其效力一样。

第十二条本协议一式二份，双方签字盖章后生效，双方各执一份。

甲方(盖章)：_________。

乙方(盖章)：_________。

法定代表人(签字)：_________。

法定代表人(签字)：__________________。

年____月____日_________。

年____月____日。

签订地点：_________。

签订地点：_________。

浅析票据业务非理性扩张风险的论文浅析票据业务非现金业务

论文摘要：零售企业有追求规模扩张的内在冲动。许多零售企业通过各种方式，不断扩大企业的经营规模，以期获得规模效应。然而，许多随着规模的扩张，许多零售企业陷入了困境。本文分析了零售企业规模扩张的模式和风险，并提出相应的防范的措施。

论文关键词：规模扩张,风险,防范。

一、零售企业规模扩张的现状。

企业规模扩张是企业发展的重要形式。企业在一个特定时期内通过扩大生产经营规模，降低平均单位产出成本，从而提高企业的经营绩效。零售企业有追求规模扩张的内在冲动。许多零售企业通过各种方式，极尽所能地在各大中城市零售市场上开展“圈地运动”，不断扩大企业的经营规模，以期获得规模效应（李陈华、文启湘，2004）。规模扩张成为我国零售企业发展的主旋律（方惠、乞建勋，2005）。根据商务部商业改革发展司和中国连锁经营协会的调查统计，“中国连锁经营100强”销售规模达到1.36万亿元，与的2342.36亿元销售规模相比，增长了5.8倍，同比增长了13.5%。门店总数达到13.7万个，同比增长18.9%。“连锁100强”总销售规模占社会消费品零售总额的比重达11%。从根本上讲，规模经济效益来自于最小成本的追求，并以资本增值为最终目标，也就是说，以效益来达到规模，而并非以规模来实现效益，从而实现效益—规模—效益的良性循环。然而，令人遗憾的是，大量企业在快速扩张后很快就陷入困境并倒闭。如：郑州亚细亚，北京的红苹果点点利商贸集团等等。这些企业都曾经辉煌一时，但也都在短期内便由巅峰跌入谷底。虽然各自失败的原因有多种，但这些企业都经历了这样一个相似的过程：经营成功——疯狂扩张——轰然倒下。这些零售企业在规模扩张中盛极而衰，这似乎在提醒我们，企业的规模扩张是有相当大的风险的。

二、零售企业规模扩张的模式：

1、直营式扩张模式。

零售企业利用自有资金，通过构建新的零售业分公司或子公司来实现经营规模的扩大，就叫直营式扩张模式。在直营式扩张模式下，本企业对新店拥有绝对的资金、人事、管理等方面的控制权。直营式扩张需要较多建设资金，周期相对较长。

2、入股式扩张模式。

本零售企业与其他企业通过资金或资产入股方式来组建新的股份制式零售企业，最终实现经营规模扩张。入股成员由两方或两方以上组成，入股者可以是零售企业，也可以是非零售企业，入股方式既可以是资金，也可以是不动产，甚至是其他有效资产。实践表明，入股式扩张所需资金较少，组建周期较短，规模扩张的速度较快，经营规模可以较大，业态可以更加复杂。

3、并购式扩张模式。

零售企业通过资本运作方式来实现规模化战略扩张。并购式扩张模式又可进一步分为合并式扩张和收购式扩张，合并式扩张模式是指由两个或两个以上零售企业通过资产合并和重组来建立新的零售企业，收购式扩张是指某一零售企业通过付出一定货币资本（或其他代价）来获得对另一零售企业的资产和经营控制权，从根本上“剥夺”被收购零售企业的法人资格，进而达到战略扩张之目的。

4、联盟式扩张模式。

相同或相近的不同零售企业之间为了扩大经营规模，获得市场竞争优势，共同结成某种形式的战略联盟，如采购联盟、价格联盟、服务联盟、促销联盟等，一般以采购联盟较为常见。各零售企业结成联盟后，每个企业都可以从联盟中获得其自身单个企业不可能得到的联盟利益或联盟优势。在战略联盟内部，由于每个零售企业都遵循着优势互补，资源共享，信息互通，促销互动，风险共担这一“游戏规则”，因此，每个企业也就具备了进一步实现战略扩张的基础和条件，在联盟支持下，零售企业的扩张速度就大大加快，实力也极大增强。

5、特许加盟式扩张模式。

特许加盟是特许人与受许人之间达成的一种契约关系。根据契约，特许人向受许人提供一种独特的商业经营特许权，并给予人员训练、组织结构、经营管理、商品采购等方面的指导和帮助，受许人向特许人支付相应的费用。特许经营是特许方拓展业务、销售商品和服务的一种双赢的商业模式，它使特许经营人能够最充分地组合、利用自身的优势，并最大限度地吸纳广泛的社会资源，受许人则降低了创业风险和时间、资金等创业成本。因此，特许加盟是21世纪开店创业的新趋势、新潮流，也是零售企业快速扩张的有效模式，是推动未来社会经济发展新动力。

三、零售企业规模扩张的风险。

1、企业扩张可能导致规模不经济。

首先，企业扩张会造成内部不经济。从技术角度来看，大规模生产确实能降低生产成本。例如，物流配送设备，以及店铺和信息管理系统等运营设施具有不可分割性，它们所形成的巨额成本需要巨大的销售规模分摊，有助于提高净利润水平。但是，人们往往在很大程度上低估了所谓“事务成本”，即用于沟通信息、协调和做出决策的成本。事务成本将随着企业规模的扩大而递增。例如，因规模过大而导致管理效率降低、内部通讯联系费用和沟通成本增加、在购销方面需要增设机构等等。随着规模的大幅度扩张，企业在经营管理上会遇到很多以前没有遇到过、甚至没有想到过的问题。规模越大，管理工作越复杂，因而对管理的规范化以及管理者的素质要求越高。管理者如果仍然沿袭过去的习惯做法，那么就很可能陷入麻烦之中。零售企业通过收购或兼并的方式扩大经营规模。虽然从资产规模上看，企业规模确实迅速扩大了，但从经营状况看，被收购企业可能会拖企业后腿，需要企业投入大量的资金，并且导致成本大幅上升、赢利水平下降。而许多企业领导人在实施并购计划时往往没有意识到，所谓“低成本扩张”实际上将要耗费企业大量资源。企业在资金、人才、心理准备不足的情况下，不切实际地盲目扩张，致使各种问题层出不穷，有限的资源捉襟见肘，难以应付。

其次，行业内大量企业的快速扩张会导致外部规模不经济。零售企业通过扩张以追求规模效益，最终却会导致外部规模不经济。行业内大量企业迅速扩张使得整个行业供给规模过大，乃至出现严重的供大于求。在我国家电零售市场，各家电连锁零售巨头的运营运效率不断下降，其背后反映的情况是国内连锁家电商经营同质化严重，门店扎堆，竞争异常激烈。同一城市家电门店数量超过合理水平，连锁家电行业存在过度竞争的状况是一个事实。许多企业的管理者缺乏系统思维，在考虑问题时片面地从一个企业的角度来看问题、做决策，忽视了竞争对手的反应。如果只有自己一家企业扩张，那无疑可以凭借规模经济加强竞争优势。但当对手纷纷效仿时，过度扩张的结果是谁都得不到好处。

2、过度扩张造成的企业自有的`竞争力消亡的风险。

“从面包到导弹”的扩张发展是20世纪经济界的主流观点，“东方不亮西方亮”，希望容纳百业，保证公司发展的平稳性。许多的零售企业通过设立网点，扩大经营范围，形成了庞大的销售体系，纵向垂直管理体制难以适应经济系统越来越多的不确定性因素和经济活动呈现的越来越明显的非线性特征。由于公司作战战线太长，精力过于分散，难以应付来自多头的对手竞争，反使公司缺乏核心竞争力。1993年，郑州亚细亚以惊人的速度在全国各地建立了20多家连锁店，这种扩张速度追求的是规模数量的膨胀，而不管规模质量的提高，最终使亚细亚吞下了失败的苦果。北京城市之光、天津永昌、福州华榕等均因盲目扩张相继吞下了失败的苦果。公司规模过大产生了“大企业通病”，这就是企业规模扩张风险。

3、对零售企业扩张思想认识上的偏差而产生的风险。

认为零售企业扩张的核心是分店数量的扩张。在企业的单店规模扩张和分店扩张两种类型中，后者比前者在连锁规模经济中所起的作用更大。因为连锁分店有效地解决了其服务半径的限制，它通过分店数量的增加，像撒黄豆一样把门店分布到所有想要达到的角落，深入到广泛的消费者群中去，避开购物者的交通限制，使其服务半径可以神奇地扩大。而单店扩张存在很大的极限性，在消费者群分散的情况下更是这样。因为每个单店都有其特定的服务半径，在这个半径中，消费者的数量是有限的，总体购买力也是有限的，如果不顾这种外部约束条件，一味追求扩大经营面积，提高商店的装修档次，企图以此来吸引现实不存在的购买力，结果只能适得其反，出现规模不经济的结果。

4、经营管理能力不足产生的风险。

在目前情况下，我国零售企业规模扩张的主要方式是连锁经营，实现各业态的柔性集聚，通过自由连锁或特许经营扩张实现企业规模化经营。大多数零售企业在实行连锁经营，增加店铺数量的同时，并没有形成一个完善的、规范化运作的经营管理体制，这也是我国零售企业规模扩张中存在的一个非常大的问题。据调查，在现有连锁经营企业中，店铺数量在10个以下的占一半以上，按国际惯例这不能称其为标准的连锁企业。同时，有很多连锁企业不注重建立配送中心，商品进货成本高，流转不畅，资金周转困难，看似连锁，实际上仍是单体点分散经营的方式，据统计，目前连锁业的统一采购、集中配送率远未达到规定标准，多数企业的集中配送率仅达到30%。大型连锁超市的年均商品周转次数为10次，也低于百强超市企业的年商品周转13.9次的平均水平，说明随着企业销售规模的扩大，谈判议价能力提高，但企业的资产营运能力并没有与规模发展同步，与连锁经营模式的核心优势不一致。连锁的核心在于通过统一采购、统一配送和统一核算降低运营成本，提高资产获利能力，配送的不规范使连锁经营模式的成本优势难以发挥出来。据调查显示：我国零售企业在规模扩张的过程中，有70%～80%的企业遇到了物流配送的瓶颈，因而规模扩张陷入困境。

5、零售企业规模的扩张导致债务风险。

我国绝大多数的零售企业的规模扩张都是依靠外生增长，通过门店数量的增长和经营面积的增大来扩大规模。大多数新建、扩建的项目主要靠银行贷款，还本付息的负担很重，加上投人大、工期长，建筑成本不断上升，加之企业盈利能力有限，资金周转率低，自身的造血功能不足，从而形成对外融资的依赖。所以导致经营成本不断提高，债务压力越来越大，经营风险不断增强。

1、辩证看待规模扩张。

规模并非评判一个企业优劣的唯一标准。企业规模大小只是外在形态，企业强弱才是企业有效规模的重要内涵，才是决定规模究竟是否“适度”的关键，从根本上讲，规模经济效益来自于最小成本的追求，并以资本增值为最终目标，也就是说，以效益来达到规模，而并非以规模来实现效益，从而实现效益—规模—效益的良性循环。否则单以企业资产数量规模计，只要能够纠集到足够数量的企业成立一个大集团，这样的规模扩张只是一种单纯资本堆砌罢了，并未形成一个中心的整体目标，看似规模庞大，整体豪华，实则“绣花枕头”，所以我国的零售企业应该改变盲目的规模扩张现象。目前，我国零售业已进人微利时代，零售企业要在低利状态下寻求生存，必须在降低成本和经营费用上下苦功。零售企业在实行规模扩张时，应发挥资金、设备、信息、销售网络等经营要素的整体优势，在统一进货上降低进价，通过统一配送，提高运营的效率，降低运营的成本，做到开店速度增长与销售额增长同步，销售额增长与效益增加同步，分店数量增加、人员增加和人均销售额、平均营业面积销售额增加同步，真正实现规模经济。

2、零售企业要提高企业经营管理的科学化和现代化水平。

企业经营管理的水平是决定企业能否取得规模扩张所必须的成本优势的关键，是我国零售企业从外延式粗放型扩张向内涵式精细型发展的关键。换言之，零售企业的规模扩张要想取得良好的经营绩效，要想降低经营的风险，归根结底取决于企业的经营管理水平。提高零售企业经营管理水平应从观念更新、制度健全、手段创新等方面入手。具体如下：提高员工的理论和业务素质，树立现代营销、全面质量管理和经济效益等观念，建立完善与竞争相适应的内部财务、人事等方面的经营管理制度。

3、充分利用资本市场拓展融资渠道。

根据各国企业的发展经验，仅仅依靠企业的内源式融资、依靠自身的内部积累远远不够，而通过发行股票并公开上市交易，充分利用资本市场是扩大融资渠道及实现快速增长的最佳途径。一方面，公司通过上市，可以大大强化融资能力，聚集大量的社会资本，实现资本的快速积累，促进生产集中与生产规模的扩大，为企业的发展筹集必要的资金，为开发国内外新市场创造条件。另一方面，通过上市，可以增强公司自有资本的积累能力，可以保证公司在高速发展的过程中保持健康的财务结构，降低企业财务风险，增强抗风险能力，实现企业的可持续发展。第三，股份制是典型的现代企业制度形式，通过企业上市，可以建立现代企业制度，在产权明晰、权责明确的基础上，实现企业经营机制的彻底转换，吸引稳定人才，激发广大职工的工作热情，齐心协力提高企业的核心竞争力。

4、充分发挥品牌优势。

在连锁扩张中，零售企业应充分利用已经具备的优势和品牌，创新赢利模式和运作模式，实现整体扩张，复制、避免单体店孤立作战，而是形成直营+特许+电子商务+物流配送的立体作战，降低运作的风险。

参考文献。

1李陈华,文启湘.流通企业的(规模)边界[j].财贸经济,2004,2.

2夏春玉,张闯.大型零售企业规模扩张的理论解读[j].商业经济与管理,2004,11(157).

4刘卫东.企业规模扩张的风险与动机浅析[j].湖南商学院学报,2006,4。

5杭建平王建梅.企业高速扩张的风险与对策分析[j].工业技术经济,2006,3月。

票据业务员年终总结

从学校毕业后进入公司，经过三个月的学习与工作，我对自己的工作认真思考并记录下来，以此作为自己工作的一个阶段性的总结，同时向领导汇报我的工作，请领导审查并给予同意我的转正申请。

一、工作成绩与收获。

首先要感谢公司人力资源部的认可，让我有机会进入公司学习，并对我进行的全方面的培训。在这三个月里，我从公司学到了不少的知识，也得到了不少的讯息，能力得以进一步的提高。进入公司的时候，我就知道我的缺点就是对公司、行业以及产品系统知识的掌握，好在，这些只要努力，都是可以学习的。

1、在人力资源部的培训下，我了解了公司的历史以及规章制度等，这使我对公司有了更全面的认识，公司的历史底蕴，严谨的工作氛围，科学的管理制度增强了我在公司发展的信念，相信随着公司的发展，自己也一定会有大的进步。

2、在公司对新员工的培训期间，我努力学习公司整体情况及产品系统的知识，熟练掌握了产品系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等情况，能系统明了的将整个产品详细、调理清楚的向项目业主讲解，交流清楚，为今后业务工作的开展二奠定坚实的基础。在对公司介绍的学习过程中，挖掘公司与别的公司的区别与优势，自己组织语言，将公司的特点、优势、业绩等全面的介绍给业主。这也是董事长提倡业务制胜的“三把斧”中的两者，所以我从不敢懈怠。

3、为了让自己更好的进入工作角色，我在短时间内尽量掌握多的行业知识，并在后期工作中随时学习补充行业知识的学习。要想在这个工作中出色，融入到这个行业里，就只能在工作过程中广交朋友，学习行业知识，在业务工作中，互通消息，互相学习，为在这个行业中长期发展而努力。

4、为了我们在业务工作中与人沟通更胜一筹，我仔细的学习了商务知识，我们部门的总经理对我表示认可，商务知识是业务员成功必备的素质，这使我们在谈业务的时候比别人更容易成功。

5、前不久，我跟随团队出差，在这近一个月的业务出差中，我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访，已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通，这为以后我们与这两地的合作提供了有效的资料。

二、我在工作中得到的感悟。

1、最先要感谢的是公司对我们业务工作的支持。为了方便我们业务员开展工作，公司特意给我们业务员配备了笔记本，并在资料库中准备了公司企业形象介绍ppt，产品系统工艺流程演示，这使我们在业务需要时查找项目和介绍产品信息方便快捷了许多。同时也提升了公司的形象，增加业务成功的筹码。

2、业务工作的首要前提是勤奋。在学习和准备期间，勤奋学习产品知识，认真学习公司组织的各类培训，并做好学习笔记、工作日记，反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件，勤奋查找项目信息，总结、交流查找项目的心得，使得自己能更好更多地得到项目信息，更大几率地取得成功。工作过程中，勤奋努力总结工作中的经验教训，大胆尝试自己的想法与心得。

3、学而不思则罔，思而不学则殆”，除了学习，我们还要善于思考。在工作过程中我们要对工作过程的事物进行思考，对项目信息总结思考，对工作方法总结思考，对业态总结思考，这些都是工作成绩和业务能力可以取得提高的条件，如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考，那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法，那也是无济于事，于事无补的，等于空想，也不会取得进步。

4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后，回顾前期的工作之后，总结出来，并予以践行的。工作方法的改进，是一个循序渐进的工作，是一个长期的过程，而且更是一个不断总结不断改进的过程。

5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭尽全力去获得各个方面的信息，思考成功的关键所在，并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可，以在招标时获得最终的成功。

三、岗位认识。

1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息，再去跑甲方的工作，而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息，并通过各种方法获得项目成功的关键所在，并结合我公司企业情况和__（产品）系统介绍，获得业主的认可和信任，最终取得项目的成功。

2、业务岗位不仅是产品的销售，更是公司形象的代表，营销工作的成功与优秀是否，在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。

3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待，“学而不思则罔”，为了更好的改进今后的工作，必须对前期的工作不断进行总结。

4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪，回款等等，所以业务人员必须认真严格，一丝不苟的完成全过程工作，才能称得上是一名合格的业务人员。

5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是，要及时将信息反馈回公司。

四、优点与缺点。

全面衡量自己的工作，自身的优缺点表现在以下几个方面：

优点：

1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补，所以要想成长，必须进行总结。

2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格，对于业务工作来说，心细认真能够及时学习到别人的优点，善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。

缺点：

1、对产品系统技术细节的了解没有熟练掌握。在前一个项目的招标过程中，我明显感觉到，业主对一些细节问题的询问自己回答比较欠缺。

改进措施：对产品系统的制作及安装过程，我将全程进行跟踪和学习，相信经过这个系统全过程的学习，我会对产品系统的细节了解的更为全面。

2、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时，按照招标要求制作了数量合适的标书，但是没有给自己留存一份，以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时，发现自己没有准备好技术协议的样本等等。

改进措施：通过这次投标，学习了投标工作的全过程，相信今后的投标工作，自己会准备的充足。

“与谁同行，决定你能走多远！”——这是我的座右铭，我坚信，我与公司会走得更远。

票据业务自查报告

根据总行的检查通知要求，我部牵头组织客户经理对20xx年截止6月末有余额的银行承兑汇票及贴现业务进行自查，检查面达到100%，现将有关情况汇报如下：

截止6月末，我行银行承兑汇票余额为13.16亿元，较年初增加2.26万元，增幅为20.73%。截止6月末我行贴现余额为零。

本次我行对银行承兑汇票采取100%检查的方式，主要检查截止6月末有余额的银行承兑汇票业务，余额为13.16亿元。

1、授信业务的合规性。

经检查，所有客户业务资料完整，授信均在我行授信额度内，符合我行要求。放款操作环节中均能够落实放款条件，落实保证金或其他担保条件，敞口部分均落实足额担保，并对所有质押的票据的真实性按规定进行审查审核，经业务部门及有权人员审批签章后进行放款，未出现越权放款的情况。

2、贸易背景真实性。

所有业务合同标的物与申请人营业执照和章程表述的经营范围匹配，税票与交易合同有关要素一致，交易金额符合申请人的经营规模。担保人具备担保资格和担保能力；担保方式为质押的已办妥质押手续。

3、银行承兑汇票的签发及帐务处理。

银票的签发均是在签订承兑协议并经业务部门及有权人员签批的情况下开立。保证金管理方面能够按要求填制好进账通知单并经有权人签字，并及时办理了保证金的存入和冻结手续，未出现贷款资金用于银行承兑汇票保证金的情况。

4、银行承兑汇票业务到期兑付情况。

未出现发放贷款备付银票（或偿还银票垫款）和开新票（通过贴现套取资金）还旧票的情况。

5、银行承兑汇票业务资料的完备性情况。

银行承兑汇票业务资料均能按照监管部门及我行总行的要求签订相关法律文本并提供相关业务资料。我行要求客户经理及时追踪企业税票到位情况，定期收集税票归档，确保票据业务的合规性，但检查中发现仍有部分税票未能及时补充，部分贸易合同上未注明以银行承兑汇票作为结算方式，少数客户提供了重复税票。

2、针对以银票作为预付款的客户限其结算完成后补充税票；

3、针对业务中检查出来的重复税票，要求做到现场整改，团队长做好督办工作；

4、少数不能提供税票的客户，要求其提供货运单据等足以证明贸易真实性的材料，并不再受理此类业务。

5、对不能提供足额税票的敞口银票，要求其补足敞口保证金，并停止其续办银承业务。

下一步工作打算，我行将在今后的票据业务发展中严格执行总行《关于加强银行承兑业务风险管理的若干意见》，做到严控规模，将票据规模控制在7月末余额内；严审合同，确保票据开立具有真实贸易背景；严查发票，对客户提供的发票做到原件查验，由客户经理在客户提供的发票原件上注明“已办理银行承兑汇票”字样，防止多次使用重复票据，并要求对发票进行税网核实后注明“已核实”字样，核实比例为100%；严明责任，明确各操作各环节的责任人及对责任人处罚措施。

xx分行。

二〇一xx八月六日。

票据业务自查报告

为切实加强我局财政票据管理，规范非税收入征收行为，根据《x县财政局关于开展20xx年度财政票据年检的通知》（x财非税20xxxxx号）要求，对我局20xx年度财政票据使用和管理情况深入开展了自查。通过自查，我单位票据管理规范，无违规问题,现将自查情况报告如下：

一、领导重视。局党组高度重视票据管理工作，为切实搞好这次票据自查工作，局党组召开专题会议，指定财务股负责对20xx年以来财政票据使用情况进行认真自查。

二、严密组织。为确保自查工作的有效开展，局财务股将票据管理自查工作与本职业务工作紧密结合起来，做到自查工作和日常工作“两不误”；将自查工作与提高人员素质紧密结合起来，通过努力提高干部职工的素质，不断增强遵纪守法的自觉性。

三、突出重点。局财务股在自查工作中重点突出了使用票据所执行的文件依据是否合法、是否建立财政票据管理制度、是否实行“收支两条线”及财政非税收入是否按规定及时足额上缴财政等内容。

１、通过自查，我局20xx年度共领有x省非税收入专用收据x本，字号为x财专字（20xx）01xxx1-018xx00，共计xx份，x填开xx。20xx年度共领有xx省行政事业单位往来结算收据xx本，字号为xx财通字（20xx）018xx6-01xx450共填开xx份，作废x份；字号为xx财通字（20xx）25xx76-25xx00共填开xx份，作废x份；收入xx等共计xx元，全部入账。

2、通过自查，在领购和使用的财政票据方面均依据物价部门审批的收费项目申领，文件依据合法有效，在收费过程中不存在自立收费项目、扩大收费范围，提高收费标准、乱收费、乱罚款等到现象。财政票据填写规范、完整，无相互串用行为；无擅自印制或涂改、伪造财政票据等现象；票据所开金额与收取金额完全一致，不存在利用财政票据乱收费、超出规定范围收费现象；无丢失损毁财政票据行为。

3、财政票据管理制度完善。指定了专人管理票据，建立健全了票据管理制度，设置了票据管理台账。

通过这次自查，充分认识到了财政票据管理的重要性和严肃性，今后我局将继续健全和完善票据管理长效机制，在财政票据的领、用、销、存方面进一步加强管理，逐年提高管理水平，使我局的财政票据管理更加规范。

票据业务自查报告

根据总行的检查通知要求，我部牵头组织客户经理对2011年截止6月末有余额的银行承兑汇票及贴现业务进行自查，检查面达到100%，现将有关情况汇报如下：

截止6月末，我行银行承兑汇票余额为13.16亿元，较年初增加2.26万元，增幅为20.73%。截止6月末我行贴现余额为零。

本次我行对银行承兑汇票采取100%检查的方式，主要检查截止6月末有余额的银行承兑汇票业务，余额为13.16亿元。

1、授信业务的合规性。

经检查，所有客户业务资料完整，授信均在我行授信额度内，符合我行要求。放款操作环节中均能够落实放款条件，落实保证金或其他担保条件，敞口部分均落实足额担保，并对所有质押的票据的真实性按规定进行审查审核，经业务部门及有权人员审批签章后进行放款，未出现越权放款的情况。

2、贸易背景真实性。

所有业务合同标的物与申请人营业执照和章程表述的经营范围匹配，税票与交易合同有关要素一致，交易金额符合申请人的经营规模。担保人具备担保资格和担保能力；担保方式为质押的已办妥质押手续。

3、银行承兑汇票的签发及帐务处理。

银票的签发均是在签订承兑协议并经业务部门及有权人员签批的情况下开立。保证金管理方面能够按要求填制好进账通知单并经有权人签字，并及时办理了保证金的存入和冻结手续，未出现贷款资金用于银行承兑汇票保证金的情况。

4、银行承兑汇票业务到期兑付情况。

未出现发放贷款备付银票（或偿还银票垫款）和开新票（通过贴现套取资金）还旧票的情况。

5、银行承兑汇票业务资料的完备性情况。

银行承兑汇票业务资料均能按照监管部门及我行总行的要求签订相关法律文本并提供相关业务资料。我行要求客户经理及时追踪企业税票到位情况，定期收集税票归档，确保票据业务的合规性，但检查中发现仍有部分税票未能及时补充，部分贸易合同上未注明以银行承兑汇票作为结算方式，少数客户提供了重复税票。

2、针对以银票作为预付款的客户限其结算完成后补充税票；

3、针对业务中检查出来的重复税票，要求做到现场整改，团队长做好督办工作；

4、少数不能提供税票的客户，要求其提供货运单据等足以证明贸易真实性的材料，并不再受理此类业务。

5、对不能提供足额税票的敞口银票，要求其补足敞口保证金，并停止其续办银承业务。

下一步工作打算，我行将在今后的票据业务发展中严格执行总行《关于加强银行承兑业务风险管理的若干意见》，做到严控规模，将票据规模控制在7月末余额内；严审合同，确保票据开立具有真实贸易背景；严查发票，对客户提供的发票做到原件查验，由客户经理在客户提供的发票原件上注明“已办理银行承兑汇票”字样，防止多次使用重复票据，并要求对发票进行税网核实后注明“已核实”字样，核实比例为100%；严明责任，明确各操作各环节的责任人及对责任人处罚措施。

票据业务自查报告

为认真贯彻落实行《关于开展票据业务贸易背景真实性检查的通知》文件精神，近期，我行对票据业务贸易背景真实性开展了全面自查。现将有关自查情况汇报如下：

一、基本情况。

1、银行承兑汇票。截止年月日止，我支行银行承兑汇票余额万元，合计笔数笔，其中100%保证金（含全额存单质押和全额保证金）笔，余额合计万元，交50%保证金1笔，余额万元；合同金额1000万元（含）以上的合同笔，承兑余额合计万元。另外，截止年月日止，共有笔已到期的银行承兑汇票，持票人未来我支行托收，合计票面金额万元。

2、票据贴现。截止年月日止，我行票据贴现（含商业承兑汇票贴现和保贴）余额万元，合计笔数笔，其中合同金额1000万元（含）以上的合同笔，贴现余额合计万元。

（二）自查总体情况。

本次票据业务检查，我行高度重视，在收到行文件后迅速召开了由行长、分管行长、风险管理部、业务管理部以及各营销部门负责人参加的会议，专项部署了该项检查工作，并成立了行长、分管行长为正副组长的检查领导小组，明确了责任，具体由风险管理部牵头组织，业务管理部门配合，检查方式以营销部门自查为主。从检查总体情况看，我支行能认真执行银监部门和总行相关文件和精神，审慎开展和办理各项票据业务，风险意识进一步增强，办理的票据业务基本依法合规，对票据的贸易真实性及申请人的资格按程序进行调查、审查和审批，未发现贷款转保证金的现象，票据的后续管理进一步规范，档案资料基本完整齐全。但在自查中，仍发现办理的部分票据业务存在贸易背景真实性审查把关不严的现象，制度执行存在一定缺陷，需要在今后经营管理中进一步改进。

二、存在问题。

截止年月日止，我行办理的部分票据业务存在对证明贸易背景真实性相关资料审查把关不严的现象（具体详见附件）：

（一）未按实填写相关调查表。

办理票据业务均需填写《票据业务调查表》，表中“商品交易合同和增值税发票或税务发票原件是否已核对”、“承兑或贴现金额是否超过增值税发票或税务发票金额”等有关涉及增值税发票的栏目，我行所有票据业务均填写。而至检查日，发现有笔银行承兑汇票业务，企业尚未提供增值税发票复印件;笔银行承兑汇业务和笔票据贴现业务，企业提供的增值税发票不足承兑或贴现的票面金额。（具体详见附件）。

（二）档案资料收集不及时。

按照银监和总行相关文件规定，办理银行承兑汇票业务，应在出票日两个月内收集企业增值税发票或普通税务发票并留存发票复印件存档保管。检查发现，共有3笔业务存在收集的发票开票日超过出票日两个月。

（三）税票为变造票，贸易背景不真实。

（四）税票被作废，贸易背景不真实。

（五）税票为他行重复使用，贸易背景有不真实的可疑。

（六）票据用途不合规。

三、整改措施。

对自查发现的问题，我支行主要采取了以下整改措施：

（一）自查自纠，加大处罚。对自查中发现的所有不合规操作行为，我行按照《违规管理办法》，对责任人的违规行为进行了登记。对事后能有效整改的问题和缺陷要求各个责任部门即时整改和限期整改，不能整改的，核实相关责任人，加大违规处罚力度，在行内通报批评并予以一定的经济处罚。

（二）依法合规，审慎经营。对票据业务，我支行重申了以下几点意见：

1、加强票据业务基础管理工作。加强对员工的教育和辅导，强化合规经营意识，正确处理好业务发展与合规经营的关系，要求相关部门在业务流程中强化对贸易背景真实性的审查，把握好三个严禁：严禁办理没有真实贸易背景的票据业务，严禁要求企业存款回报等为名，为企业签发银行承兑汇票，严禁授信客户将贷款转为保证金。

2、进一步完善票据业务奖惩考核激励机制，提高员工遵章守制的积极性、主动性。

3、加大业务检查力度，督促员工进一步增强合规操作意识，降低违规现象的发生。