活动方案可以帮助我们合理安排时间和资源,从而提高活动的效果和成果。以下是一些成功案例的分享,希望能够帮助大家更好地理解和掌握活动方案的编写技巧。
汽车售后的活动方案
二、活动主题——“驾驭快乐,轻松分享”。教师们建行信用卡分期汽车团购。
三、活动时间:20xx年12月6日----12月16日。
四、活动地点:内江师范学院(东校区田径场内)、各汽车经销商门店。
五、活动内容。
(一)车商现场车展。
针对师院老师的消费特点,本次由建行合作汽车经销商提供广州本田、东风日产、奇瑞、北京现代、一汽大众、东风标致部分xx万元左右车型,于20xx年12月6日(星期一下午)在师院校园内(东校区田径场内)进行展演,供教师现场体验,了解车辆性能,规划方案《汽车团购活动方案》。
(二)车商优惠活动。
在活动期间,各款车型均针对教师提供购车特惠活动,凡在活动期间购车的教师,各车型分别提供以下优惠:
1、广州本田内江创诚店:
(1)提供分期购车24期0利息、0手续费双免版雅阁、锋范车型;
(2)让利优惠:
雅阁双免版:增配内容如下:前探头;前中网;前下饰条;3.5转向灯;冷光门槛;脚垫;挡泥板,价值xx000元,优惠额度为赠送xx000元配置,免手续费免利息,赠送6000元汽车保险,总优惠为26000元左右。
锋范双免版:增配内容如下:后视镜转向灯、车窗镀铬亮条、脚垫、挡泥板、倒车雷达,价值5000元,优惠额度为赠送5000元配置,免手续费免利息。总优惠为xx000元左右。
2、东风日产内江星和店:
(1)来店礼:凭教师证赠送xx00元购车基金,购车时直接抵扣,来店免费赠送小礼品。
(2)购车优惠:
玛驰系列送购车基金1千元;
骊威车系让利2千元;
骐达与颐达让利1万元;
轩逸车系让利3万元现金+教师礼;
逍客车系教师特卖车让利1.3万元;
新天籁车系让利3000升汽油+精品导航。
3、奇瑞汽车内江达昌店。
购车优惠:
奇瑞a3所有车型享受国家惠民补贴3000元,再赠送20xx元大礼包;
4、北京现代三和店:
(1)提供分期购车12期0利息、0手续费针对悦动、i30车型;
24期0利息、持卡人手续费为6%;
(2)瑞纳车系享受国家节能补贴3000元,再送xx00元大礼包;
悦动车系享受国家节能补贴3000元,再赠送xx000元大礼包。
i30车系享受购置税全免,再送3000大礼包。
5、北京现代万众店:
(2)北京现代全系车型优惠幅度从3000元到26000元。
6、一汽大众和东风标致万众店:
(1)大众全系车型现车供应,宝来车型购车送保险(新宝来1.6l);
(2)东风标致全系车型享受3000元节能补贴,再进行现金优惠和大礼包赠送。
六、已购车教师可申办建行龙卡洗车卡。
(2)即日起申办龙卡洗车卡即可获得开卡礼一份。
汽车售后的活动方案
一、活动背景:
随着生活水平的不断提高,汽车逐步步。
二、活动主题。
“驾驭快乐,轻松分享”。教师们建行信用卡分期汽车团购。
三、活动时间:
20xx年12月6日12月16日。
四、活动地点:
内江师范学院(东校区田径场内)、各汽车经销商门店。
五、活动内容。
车商现场车展针对师院老师的.消费特点,本次由建行合作汽车经销商提供广州本田、东风日产、奇瑞、北京现代、一汽大众、东风标致部分10万元左右车型,于20xx年12月6日(星期一下午)在师院校园内(东校区田径场内)进行展演,供教师现场体验,了解车辆性能。
汽车售后的活动方案
性别:男。
民族:汉族。
出生日期:1982年09月22日
学历:大专。
技术职称:高级。
毕业院校:杭州交通学院。
所学专业:汽车运用系。
工作年限:8年。
联系方式:13888888888。
求职意向。
工作类型:全职。
单位性质:不限。
期望职位:项目管理、售后服务顾问。
工作地点:杭州市。
期望月薪:不限/面议。
教育经历。
时间:2月到1月。
学校:杭州交通学院。
专业:汽车运用系。
学历:大专。
专业描述:杭州交通学院汽车运用系毕业,工作8年以上,专业学习丰田汽车及其管理模式,有丰田高级技术顾问.技术员职称,国家汽车维修技师称号及杭州汽车维修管理行业质检证,拥有多家保险公司定损经验,运用其运作流程。
工作经验。
时间:5月到206月。
公司:杭州金丰丰田。
公司性质:民营/私营公司。
公司规模:500人以上。
行业:汽车及零配件。
部门:售后服务部。
职位:车间主管,总质检,技术总监,服务顾问,培训导师。
工作描述:负责售后服务的工作;完成售后服务经理交代的产值任务,贯彻执行公司的经营策略;因地制宜,制定和实施区域性的市场发展计划,并与其他服务商保持良好合作关系;协助服务经理立指导和管理其服务的队伍,具有多家保险公司定损和理赔经验。
时间:年6月到5月。
公司:浙江广通雷克萨斯。
时间:205月到年10月。
培训机构:太平洋.中国人寿.安诚.天平.长安.民安.渤海保险公司培训地点:
培训课程:事故查勘定损获得证书:
详细描述:学习各家保险公司操作流程,并能熟练运用于各家维修企业的`定损,无限额权限。
专业技能。
时间:2009年5月到2009年10月。
培训机构:太平洋.中国人寿.安诚.天平.长安.民安.渤海保险公司培训地点:
培训课程:事故查勘定损获得证书:
详细描述:学习各家保险公司操作流程,并能熟练运用于各家维修企业的定损,无限额权限。
时间:2008年6月到2009年2月。
培训机构:杭州技师协会培训地点:杭州交通学院。
培训课程:汽车维修技师获得证书:汽车维修技师。
时间:6月到10月。
培训机构:杭州技师协会培训地点:杭州现代汽车专修学校。
培训课程:汽车维修.电工高级获得证书:汽车维修.电工高级。
时间:203月到年10月。
培训机构:杭州汽车维修行业管理委员会培训地点:杭州交通学院。
培训课程:汽车维修质量检验获得证书:杭州汽车维修质检证。
时间:7月到年2月。
培训机构:丰田汽车(中国)有限公司培训地点:丰田汽车(上海)技术中心。
培训课程:丰田高级技术员获得证书:丰田高级技术员。
自我评价。
负责售后服务的工作;完成售后服务经理交代的产值任务,贯彻执行公司的经营策略;因地制宜,制定和实施区域性的市场发展计划,并与其他服务商保持良好合作关系;协助服务经理立指导和管理其服务的队伍,具有多家保险公司定损和理赔经验。三年以上的车间主管、质检经验,有丰田高级顾问职称和国家技师称号,工作努力,能完成较高的工作产值。
汽车售后的活动方案
策划时间:
20xx.12.11—20xx.12.25。
活动时间:
20xx.12.25。
活动单位名称:
进口xx汽车浙江元通国际4s店。
活动地址:
绍兴市xx工业区中兴大道201号。
活动目地:
借圣诞节这天出些能吸引新老顾客光临本店的花样,促进削减库存,增进销售量。
活动前期布置:
展厅布置:做一张圣诞1.25mx7m的横幅贴在店头并挂一排装饰物,店门玻璃上贴圣诞老人头像。
展厅里挂几排圣诞三角旗。
展厅中放一颗圣诞树、圣诞小屋、竹篱笆。维修接待处及客户休息区各放一颗小的圣诞树。
饮料及甜点:茶、糕点、糖果。
媒体:网络宣传。
工作人员装扮:准备圣诞帽。
活动当天:展厅接待人员戴一顶圣诞帽。
礼品及奖品:
凡在圣诞当天光临本店的新老顾客即送一份小礼物(扇子或小本子)。如果当天定车的客户即可抽奖。(手表、三菱车模具、旅游包、相框)销售推出一些优惠政策,还需商量。售后推出一些优惠政策,还需商量。
后期工作:
追踪回访所留信息的新客户,促进销售量。
经费预算:
横幅按7元/米算61.25元。
装饰物60元/纸贴2元。
三角旗80。
小的圣诞树、圣诞小屋及竹篱笆:120。
饮料及甜点:100。
合计:430。
汽车售后的活动方案
随着经济的不断增长,消费者购买能力越来越强,为了迎接春季汽车消费旺季的来临,为了推动汽车消费在县市的发展。《三峡晚报》作为宜昌地区的主流媒体,运用深厚的`资源优势,更好的服务于各位汽车经销商,于4月14日正式启动“xx年三峡晚报品牌汽车县市巡展”活动。
二、活动宗旨。
组织汽车经销商联合开发县市汽车市场,为县市城乡居民提供就近认知、选择、购买汽车产品的机会,促进县市城乡居民汽车消费增长;推动汽车商家在二级市场进行品牌推广、产品促销和汽车文化传播。
三、巡展县市和时间安排。
此次巡展活动分三站进行,分别为:枝江、当阳、宜都。每周巡展一站,展出时间为一天(周六)。
备注:为在巩固汽车品牌推广效果的基础上,提高巡展的促销效果。各县市会场均选择在繁华及人流量大的城区广场;时间安排为:上午10:00——下午4:00。
巡展具体日程安排。
4月14日(周六)。
枝江。
4月21日(周六)。
当阳。
4月28日(周六)。
宜都。
四、现场活动项目。
汽车巡游、时尚歌舞表演、现场互动游戏、新车揭幕或新车上市推广、优惠促销、试乘试驾、车型推介与汽车知识有奖问答、汽车品牌或价格竞猜。
五、媒体新闻宣传。
宣传周期:20xx年4月9日—年4月30日。
2、三峡晚报重要新闻版1/2版活动形象广告宣传;。
3、三峡新闻网同步活动预热,现场花絮及活动最新动态报道。
六、活动招商。
1、活动总冠名:1名。
招商范围:通讯、商业、金融、旅游等行业客户。
2、活动协办:1名。
招商范围:通讯、商业、金融、旅游等行业客户。
3、参展商:若干。
招商范围:汽车行业客户。
汽车售后促销活动方案
一、目的:
以xx汽车为主体,整合公司多顶业务内容,协调公司下属各单位,采用灵活有趣、富有创意的多种宣传方式,达到增加销售量、扩大xx汽车影响力及知名度、提高明晨商贸品牌价值的最终目的。
二、活动主题:
首付xx元分期付款低价格大空间xx汽车贷回家。
三、活动时间:
20xx年(具体选定)。
四、活动标语:
大空间低油耗首付xxxx汽车贷回家。
五、宣传方式及活动内容:
1、26个乡镇醒目位置悬挂活动主题26条横幅双面或张贴活动海报100cm-75cm喷绘52张(交公司处理)。
预算:条幅约3600元喷绘约600元。
预算:约1500元--4000元。
3、活动宣传单发约3-6万份。
预算:约4500元。
所需人员:约2人。
4、汽车游街,以本店其中新车或租借(2-4辆)与修理厂皮卡车(2辆)组成,新车居中,皮卡做为车一前一后。(如图展示)。
(1)用kt板及纸制作xx汽车标志,置于第一辆皮卡车上,车身周围张贴主题内容,后厢敲锣打鼓。
(2)用kt板及纸制作1比2xx汽车模型一辆,以人抬的方式置与后卡车。
所需人员:司机6名,敲锣打鼓2-3人。
敲锣打鼓约150元/天皮卡租金约180元/天。
5、县城中心广场活动:
(1)xx汽车展示,邀请美女车模,汽车宣传单发放。
(2)租借2-3辆xx汽车,举行汽车障碍挑战赛、慢行挑战赛,参与即有奖品。
所需人员:车模2-4人,汽车比赛裁判1-2人,宣传台、销售、礼品发放2人。
预算:活动展台美女车模。
6、向外拓展宣传,辐射周边范围,德保县、那坡县活动内容可如上1-5点或相对减少。
六、活动优惠项目及礼品。
在兼顾成本的情况下,结合酒店与修理厂内容,
3、现场订车后分期付款赠送,如座垫、脚垫、6月洗车卡、加油卡200元或其他;
5、汽车比赛礼品赠送:洗车体验卡、挂历、台历、过年吉祥物或其他;
文档为doc格式。
汽车售后的活动方案
性别:男。
民族:汉族。
出生日期:1982年09月22日
学历:大专。
技术职称:高级。
毕业院校:杭州交通学院。
所学专业:汽车运用系。
工作年限:8年。
联系方式:13888888888。
求职意向。
工作类型:全职。
单位性质:不限。
期望职位:项目管理、售后服务顾问。
工作地点:杭州市。
期望月薪:不限/面议。
教育经历。
时间:2004年2月到2008年1月。
学校:杭州交通学院。
专业:汽车运用系。
学历:大专。
专业描述:杭州交通学院汽车运用系毕业,工作8年以上,专业学习丰田汽车及其管理模式,有丰田高级技术顾问.技术员职称,国家汽车维修技师称号及杭州汽车维修管理行业质检证,拥有多家保险公司定损经验,运用其运作流程。
工作经验。
时间:2001年5月到2008年6月。
公司:杭州金丰丰田。
公司性质:民营/私营公司。
公司规模:500人以上。
行业:汽车及零配件。
部门:售后服务部。
职位:车间主管,总质检,技术总监,服务顾问,培训导师。
工作描述:负责售后服务的工作;完成售后服务经理交代的产值任务,贯彻执行公司的经营策略;因地制宜,制定和实施区域性的市场发展计划,并与其他服务商保持良好合作关系;协助服务经理立指导和管理其服务的队伍,具有多家保险公司定损和理赔经验。
时间:2008年6月到2009年5月。
公司:浙江广通雷克萨斯。
时间:2009年5月到2009年10月。
培训机构:太平洋.中国人寿.安诚.天平.长安.民安.渤海保险公司培训地点:
培训课程:事故查勘定损获得证书:
详细描述:学习各家保险公司操作流程,并能熟练运用于各家维修企业的`定损,无限额权限。
专业技能。
时间:2009年5月到2009年10月。
培训机构:太平洋.中国人寿.安诚.天平.长安.民安.渤海保险公司培训地点:
培训课程:事故查勘定损获得证书:
详细描述:学习各家保险公司操作流程,并能熟练运用于各家维修企业的定损,无限额权限。
时间:2008年6月到2009年2月。
培训机构:杭州技师协会培训地点:杭州交通学院。
培训课程:汽车维修技师获得证书:汽车维修技师。
时间:2005年6月到2006年10月。
培训机构:杭州技师协会培训地点:杭州现代汽车专修学校。
培训课程:汽车维修.电工高级获得证书:汽车维修.电工高级。
时间:2004年3月到2004年10月。
培训机构:杭州汽车维修行业管理委员会培训地点:杭州交通学院。
培训课程:汽车维修质量检验获得证书:杭州汽车维修质检证。
时间:2003年7月到2005年2月。
培训机构:丰田汽车(中国)有限公司培训地点:丰田汽车(上海)技术中心。
培训课程:丰田高级技术员获得证书:丰田高级技术员。
自我评价。
负责售后服务的工作;完成售后服务经理交代的产值任务,贯彻执行公司的经营策略;因地制宜,制定和实施区域性的市场发展计划,并与其他服务商保持良好合作关系;协助服务经理立指导和管理其服务的队伍,具有多家保险公司定损和理赔经验。三年以上的车间主管、质检经验,有丰田高级顾问职称和国家技师称号,工作努力,能完成较高的工作产值。
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汽车售后的活动方案
一、活动主题:
二、活动目的:
感恩回馈老客户,同时销售产品和服务。
三、活动对象:
1、老客户(系统客户资料)。
(1)客户分三类:重点客户、次重点客户,非重点客户。
(2)重点客户:30名,客户来店有贵宾礼品赠送,享受店庆优惠及活动促销。客服准备名单。xx总,xx总亲自通知邀请。
(3)次重点客户:20名,客户来店有尊贵礼品赠送,享受店庆优惠及活动促销。客服准备名单。xxx负责通知邀请。
(4)非重点客户:1000名以上,启动短信息平台,客户来店,享受活动优惠及活动促销。参与抽奖。
(5)其他合作渠道邀请,10名,包括小区物业经理,自驾游协会领导人等。由xxx负责将邀请,有尊贵礼品赠送,享受店庆优惠及活动促销。
2、拓展客户(以私家车为主)。
(1)以店面周边保有私家车客户为拓展目标,以店庆促销为由头,将体验洗车赠券发到客户手上,通知来店参加3周年店庆,享受店庆优惠及活动促销。
四、庆典日期:5
月8日---5月10日(共计3天)。
五、活动时间:
08:00~17:30。
六、活动规模。
1、日均车流120台左右。
七、活动内容。
五一汽车售后活动方案
【活动主题】:
本次车展是以“汽车走进生活,为所有车友省钱,让更多得人加入‘有车一族’”为主题,以“绿色车展,安全驾驶”为宗旨。让更多的人都了解车、拥有车。
【活动意义】:
在当今社会,汽车对居民来说,已不仅是一种简单的代步工具,更是一种文化的象征、身份的象征、时尚的象征。本次车展就是为了给大众提供正确购车导向,能够近距离的品味汽车文化,体验动感生活,并为广大的车友省钱,在活动现场,预计要买车的人能够以市场最低价的团购价格购得自己喜爱的车型,暂时不买车的人也能在现场了解到一些汽车行业的最低资讯和一些汽车保养维修方面知识。把展会办成集汽车购买、汽车知识、汽车保养、参与性、互动性、知识性、娱乐性于一体的“汽车嘉年华”。
【活动目的】:
通过参加车展提高品牌知名度、新品发布、结识新客户,扩宽市场渠道,让更多人买到满意的车。
【办展机构】:
石家庄**电视台、汽车联合协会、河北机械工业联合会。
【活动地点】:
河北省石家庄市博物馆广场。
【活动时间】:
20xx年5月1日——20xx年5月3日。
布展时间:20xx年4月30日。
撤展时间:20xx年5月3日。
抽奖时间:20xx年5月3日(参展商提前电话邀约通知客户)。
【展会宣传】:
一、电视媒体报道:
二、新闻报纸报道:
燕赵晚报、石家庄晚报、青年报、财经日报;。
三、网站媒体杂志报道:
河北车友网、石家庄车友俱乐部、石家庄财经网、每日时尚杂志;。
【展品范围】:
一、典藏名人金典老爷车(20辆)。
中国最具价值的典藏老爷车珍品,其中包括:毛泽东、彭德怀、陈毅、聂荣臻、林彪等名人座驾,出场近百年的各类古董级车辆。
二、精仿f1赛车(2辆)。
三、各类轿车、商务车、新能源汽车、房车等国内外知名汽车品牌;。
四、汽车零部件、汽车维护保养设备及工具、汽车装饰美容、汽车用品、汽车改装配件等。
五、汽车信贷及保险机构。
银行、汽车信贷公司、保险及保险代理公司;。
汽车俱乐部、车友会。
【活动亮点】:
一、开幕式将有神秘巨星出场致辞。
二、开幕式节目表演。
舞蹈表演、特技表演。
三、知名美女模特张梓琳现身。
汽车试驾表演、汽车特技表演、飞镖比赛、扎气球比赛。
展会收录150余个国家余枚汽车邮票,占世界已发行邮票80%以上。
六、现场抽奖。
展会设立100余项大奖、千余项小礼品供观众抽取。
【现场布置】:
一、会场布置。
整个广场周边插上彩旗,车展上写着车展主题,每句主题字体的颜色不同,观众席上挂上横幅,上面写上主题“汽车走进生活,为所有车友省钱”。两只氢气球,每只球下都挂着横幅写着主题。氢气球中间用气囊组成“彩虹门”,上面写着“石家庄五一绿色车展”
二、展台布置。
展台上的布置可以按各个公司的.要求摆放,也可以按各车特色来规划。
三、舞台布置。
搭建一个舞台是为了让参观者时时能感受到活动的浓烈气息。以各类汽车,最好是概念车为背景。上面写上车展主题、活动意义、主办单位等。舞台左右各放音响,舞台前左角摆放活动的奖品。
四、礼仪小姐100、工作人员300。
【应急风险处置】:
在存在安全隐患的区域,放置消防器材,保持安全通道畅通,制定发生火灾时的人员疏通方案。全场要有保安巡视,保证会场及四周安全。
汽车售后的活动方案
一.活动主题:。
春季有约,让您用车无忧.物有所值。
二.活动目的:
1.提升售后的产值和进厂台次,带动增加售后附带维修产值。
2.刺激客户消费欲望,
3.提升客户忠诚度及归属感。
4.提高售后维修市场影响力。
5.提高进厂台次,增加有效基盘客户(整理并详细登记入厂客户信。
息,为以后的售后营销作铺垫)。
三.活动时间:。
4月15日-4月18日。
四.活动对象:
所有jeep系列。
五.活动内容:
a.更换机油,机油格工时费不打折。要有超值的活动。
b.尊享全车电脑免费深度检测一次。
六.活动安排:。
1.客服部负责整理相关客户资料群活动邀约短信(自编)。
2.市场部负责设计制作相关横幅;易拉宝;立牌等宣传单张资料。
七.活动实施:
1.配件部:负责相关配件的备货。
2.前台接待人员在详细了解活动方案后,做好客户的沟通解释工作,
合理完成任务,避免客户投诉.
3.后续活动效果总结及客户资料完善整理。
现在克拉玛依的保有量在80台左右。知道的在55台,电话联系同意维修保养的在40台左右。其中有对会员感兴趣的有部分人员,没有联系上的在跟进中。
其他附带价值暂时无法评估!
售后方案
为迎新春佳节,满足顾客节日前对车辆进行维修、保养,节日驾车出游的需要,即日起,包头陆泰陆风4s店举办了“新春,送关爱”售后服务活动,如需春节前保养的客户要尽快抓紧这个机会哦,4s店为准备了超值的.保养套餐,到店参加!
以下活动相关信息:
活动主题:迎新春,送关爱售后服务活动。
活动地点:包头陆泰陆风4s店。
针对人群:春节前到店例行保养陆风车主。
活动内容:
1、活动期间例行保养使用陆风专用机油,机滤即送vip积分卡。
2、春节出行,免费24项全车安全检测、洗车等附加服务。
3、活动期间到店保养,消费满500元的客户,即可参与“迎新春,抽大奖”一次。
4、活动期间到店买养护产品和油底护板、前后保险杠、侧踏板全部8.5折。
另外2017年度第一个养护课堂2月3日顺利开课,本次活动邀请了新老客户车主到店,凡到店客户都能得到精美小礼品,让车主们满载而归!本次爱车养护课堂由包头陆泰陆风4s店服务专员孟繁杰主讲,主要讲解内容包括:
1、新车磨合期应该如何磨合。
2、车辆出行期间出行需要注意的事项。
4、节油知识讲解。
2017年有们的陪伴,有们的支持,有们的包容,有们的理解,包头陆泰陆风4s店才走的更稳,走的更好,相信有们的支持2017年会越来越好,我们会更加努力地服务好每一位客人。
包头市陆泰汽车销售服务有限责任公司。
售后方案
1、服务作为公司生存和发展的生命线,坚持为每一位客户提供高品质,高效率的售后服务。客户是企业经营发展的重要对象,提高对客户的服务质量成为企业生存壮大的关键。
2、质量第一,客户至上。将优质的产品提供给客户,本身就是最佳服务,把客户放在第一位,充分关注我们的客户是公司经营的出发点。
3、做售后服务工作,是为了最大限度地保护客户的权益,及时收集产品在出厂后的质量问题,把客户权益和企业利益统一起来,努力提升售后服务质量,公司对产品质量负责。
二、服务承诺。
1、对售出产品,向客户公开承诺:质量第一,顾客至上。
2、对售出产品,均要建立售后服务档案,长期跟踪服务。
3、听取客户意见和建议,不断改进工作方法,努力让客户满意。
4、对售出产品,保质保量,对售出确有质量问题的产品,尽最大努力满足客户诉求。
2、服务及时,快捷,准确。
3、对售前,售中,售后中的客户,要热情,礼貌,态度和蔼。
4、公司市场营销部负责如下服务工作:
(1)负责售前、售中、售后宣传和售后服务工作;。
(2)负责兑现公司对客户服务承诺;。
(3)负责及时把客户的各种信息反馈给公司。
4s店售后店庆活动方案精选_
一、活动概述:长治大昌丰田4s店是一经营丰田品牌全系列轿车的整车销售、零配件销售和售后维修服务的品牌4s店,为回报一年来所有的新老客户对本店的支持,借此一周年店庆之机会,特举办这次真情回馈活动。
四、活动目的:
(2)促进产品销售;
五、活动说明:目前首先要解决的题是:提高大昌丰田的知名度,解决客流量的题,而客流量和销售量是成正比的,所以此次活动偏重于拓展客户关系,为以后的销售做准备。活动主要分为四个阶段:人员邀请期:根据人员需求:如媒体、丰田区域经理等相关人士,目标消费群:根据以前来店看车的用户资料群。根据长治公关协会群,也属于潜在消费群媒体造势期:利用上党晚报、电视台等相关媒体进一步宣传活动执行期:聚餐、晚会、展示、小礼品、资料包赠送后期跟踪期:进一步整理客户资料、回。(活动3天后)。
六、活动对象:老用户、潜在用户、政界领导。
七、活动内容:
3、现场订车用户:送vp金卡会员(可选择附件里的任何一款)4、现场大奖:(见附件礼品)。
八、前期准备:
(1)物料准备:1、拱门、横幅、鲜花花蓝、升空热气球、礼花、霓虹灯、背景板(以丰田的企业lg作为舞台背板,直接展现的企业实力及企业化)红地毯、烧烤、啤酒、10层高蛋糕塔、音响设备、礼品、资料包的整理条幅2)签到台a2张(嘉宾签到台和领导、媒体签到台)b主要物品:覆红色绒布桌子2张,椅子4把,签到本2册、名片盒2个c人员:
(2)现场布置:a舞台搭建(以黑或银色的材料作为主色调)b氛围配合布置:外面门口:拱门(上面做字体:“大昌丰田4s店周年庆典”)大厅门口:,花环或气球搭建弓形入口并在上边安装霓虹灯字体。(大昌丰田4s店周年庆典)门口通道:铺红色地毯和和大厅通道连接。氢气球:配条幅c舞台设计以深色的地毯作为铺设,烘托特殊气氛。d背板以丰田的企业lg作为舞台背板,直接展现的企业实力及企业化。e签到台装饰签到台侧面及台面,台面上放置鲜花和嘉宾签名薄,签到簿用于核对来宾到场情况。f佳宾通道设立晚会佳宾通道,佳宾通道:由两行花篮和红地毯铺就佳宾通道。在通道最后搭建小台阶。g桌椅摆放位置以全场观众都能看到舞台情况为宜。h餐饮:烧烤、啤酒主持人为了充分调动每一位来宾的情绪,达到轻松、活跃、紧凑的氛围。摄像现场进行活动的摄像,记录整个活动的精彩部分,将录像资料留作以后的原始资料,以备在电视或影视广告中采用。
(3)活动现场氛围营造:a音乐第一篇章:创新飞跃以后重激昂的的音乐作为衬乐,(例如:nub)寓意大昌丰田4s店辉煌的征程和不断创新的企业宗旨。第二篇章:科技灵感音乐以轻快柔和的轻音乐为主,使观众在静静的聆听中感受丰田企业信条与服务理念。第三篇章:激情感动背景音乐以动感快的音乐为主,营造会场热烈快的节日气氛。使每一位现场嘉宾都可以感受到丰田人的热情。b10层高蛋糕塔专门定制10层高蛋糕塔,活动第三篇章“感动”高潮氛围时,现场推出蛋糕塔,邀请领导进行切蛋糕仪式,来宾共同举杯庆贺大昌丰田4s店周年庆典。
(一)、会前准备1、场地。
活动确定在润宝丰田4s店现场2、现场布置及会务用品。
签到簿、托盘、嘉宾胸花、便签纸、姓名桌卡、司庆蛋糕、香槟酒等由活动公司负责准备,落实时间3月8日。会场内外横幅、拱门、升空气球、主背景布置、入会场引导牌、花篮、现场指示牌、场内企业展示其他布置用品的到位,3月1日出方案,3月13日10:00必须布置完毕,厂家祝贺花篮由别克店提供名单,活动公司统一定制,13日早10:00之前必须到位。
5、请柬与邀请函:由别克店方负责。
(二)、人员邀请:由店方对口处邀请,并落实确认。1、人员统计:2、会前确认:3、座次安排:
(三)、会场布置。
现场布置。
1.鲜花配彩色气球装饰65元一米(用鲜花百合)2.金布装饰65元一平方。
3.渲染气氛用品(拱门350一个,空飘550一个,关东旗75一面等)。
4.活动导示用品(写真+kt板等)35一平方5.盆花及绿植2000元。
活动设备部分。
1.玻钢舞台12平方80元一平方。
2.钢木舞台16平方40元一平方(全新台毯)3.专业音响2套(含周边)1600元。
5.其他辅助设备(如桁架喷绘等)3000元。
冷餐物品部分。
按照贵宾人数,按每人60元标准计算。
另加餐台租赁。
现场演职人员。
1.主持人1人800元。
2.动感电提2人1500元。
(四)、会场控制。
所有会务人员必须在3月13日13:00到场。1、迎宾组:
店方指派专人到场迎接对口来宾。礼仪小姐(8人),服饰上的统一形象,配合店方迎接宾客及引导工作2、签到组:
提供来宾名单,交给迎宾引导组;
签到类别:
政府部门签到、厂家签到、大客户到、媒体签到,其他人员签到;
签到组负责接待现场嘉宾,收取名片,安排签到;做好到场嘉宾统计工作,会前10分钟签到组将实际到场嘉宾信息统计给主持人,以便于主持人介绍和安排嘉宾讲话等。3、礼品组:
*签到时凭请柬发放礼品并在表格上登记好,会后做好剩余礼品核对工作。
4、控制组:
现场操作人员、,控制好现场设备如灯光、音响、暖风等;摄影摄像人员做好本分工作。
晚宴撤场由礼品组、签到组和迎宾组配合,5、贵宾休息室。
由店方领导负责接待,由活动公司安排服务人员配合公司领导做好接待工作。
现场总协调:
体验cz魅力,感受采摘乐趣--cz汽车苏扬4s店十年店庆暨夏季促销活动方案。
前言。
随着cz三华4s店开业,标志着苏州大区第7家cz4s店成立,苏州市区第3家cz4s店成立,各商家都使出浑身解数,参与到日益激烈的汽车销售竞争中来,力争占据更多的市场份额,成为苏州最具影响力的4s形象专卖店。现在多样化的汽车销售方式多沉寂于夕日的窠臼,无法实现销售的创新;五花八门的促销手段已经使消费者产生审美疲劳,无法拨动顾客心中那根瞬间可以爆发的心弦,因此我们建议苏扬以独特的视角审视传统促销模式,利用差异化的促销手段,做当前汽车销售的主流营销:情感营销+体验营销。
一、活动目的1、增加cz汽车销售量,提高苏扬和cz美誉度,培育顾客品牌偏好。2、强化苏扬4s店品牌形象,逐渐形成买cz到苏扬的品牌认知。3、引起更多目标群体的关注,形成社会新闻舆论话题,增强苏扬和cz的社会关注度。
体验cz魅力,感受采摘乐趣。
三、活动方案基本思路。
前期进行多元化的宣传活动造势,最大可能的聚集人气,引起潜消费群体的关注与兴趣,吸引潜在客户参与到“体验cz魅力,感受采摘乐趣”活动中来,促使本次体验cz驾驶快乐之旅——无锡阳山采摘水密桃活动顺利完成。
四、聚集人气和报名参与的主要方式1、报纸广告。
《姑苏晚报》、《城市商报》做软文(建议星期二,星期五做报纸媒体)。
主要是做关于本活动的征集和苏扬店七周年的事宜。
时间进度:7月10日,13日,16日,20日四期软文。
宣传标题。
邀您体验cz驾驶快乐之旅——无锡阳山采摘水密桃活动cz汽车苏扬4s店十年店庆有礼啦!comeon!跟我游吧!
2、网站广告投放与论坛设置。
在《名城苏州》汽车频道、《苏州汽车网、《苏州车网》做网络浮游广告和相关站点进行论坛虚拟社区炒作,以突破传统宣传瓶颈,节约传播成本资源,引起年轻人群的关注积极性,从而可以引起更多的兴趣者报名参与。
时间进度:7月7日开始截止到20号,3天创设一个新的话题,带动论坛炒作。
3、dm杂志的精准投放。
在《亿邦联合广告》dm杂志做了一期彩色广告,刊登面向社会募集试乘试驾cz车爱好者,并着重邀请记者、律师、教授、工程师、设计师、企业主、企业中高层管理试乘试驾者以及归国留学生等等知识分子、文化精英参加。时间进度:7月12号投放《亿邦联合广告》dm杂志(半月刊)。
4、车友俱乐部会员的意见领袖作用。
引导苏州cz会会员介绍(朋友)潜在客户前来试乘试驾,增加潜在客户体验的机会,容易形成很强的购买力。(这需要给予介绍潜在客户的cz会员一定的服务优惠)。
驾校都有自己的学员,特别是刚发放驾驶执照的学员,可以成为我们的邀请对象,一是他们有自己的驾照和技术,二他们基本还没有买车,正处于酝酿买车的过程,这是最需要的就是意见领袖的建议,如果我们苏扬可以先到一补,那么带来的将是更多的销售和良好的口碑宣传。
时间进度:7月20号之前。
6、与苏州广电总台五套《车友》栏目、三套《房车报道》栏目进行联动。
时间进度:《车友》栏目,7月8日,11日,13日,16日,18日,20日,21日。
《房车报道》栏目,7月9日,12日,14日,17日,19日,20日,21日。
五、前期安排。
活动报名点:
1、cz汽车苏扬店。
2、确定自驾游车辆与人数。
3、告知自驾游车主行驶路线、活动细则、安全条款、并与报名车主签定自驾游协议。
4、对参与cz自驾游汽车进行细致的检查,确保cz汽车在行驶过程中的安全。
活动首发仪式:
1、首发时间:7月21日2、首发地点:苏州苏扬店3、参与车辆:10辆。
交通疏导车1辆。
4、参与人数:大约40人。
医生2名。
售后服务人员4名。
工作人员5名。
记者3-4个5、活动安排。
尽量控制老客户参与数量,增加潜在客户参与到本次活动来,进行以销售为主的促销目标。
精选老客户5-10名,筛选目标客户15-30名,在体验驾驶乐趣的同时,到中国水蜜桃之乡去采摘活动,中间穿插摄影大赛、品农家菜、客户调查问卷等活动。
七、具体操作内容。
1、新客户试驾试乘(7月21日10:30~12:00)。
由于苏扬工作人员统一安排下,有专人陪伴在道路上进行试乘试驾体验。
2、采摘活动(7月21日1:00~2:30)。
和当地相关部门取得联系,统一到水蜜桃园去采摘,并给予拍摄采摘活动照片,用来宣传此次活动情况。
3、香车美景摄影大赛(7月21日2:30~3:30)。
参赛者:所有参与嘉宾自愿报名。
准备工作:
准备可以做图片处理的手提电脑及数码照片打印机各一台,通知每一位愿意参加这项活动的嘉宾自带数码相机。比赛方式:
请每位活动参与人员自己选择1~3张在活动期间拍摄的,以cz车和当地景色及人为主题的数码照片,由主办方准备的打印机打印,参加评选,选出优胜者进行奖励。
4、填写调查问卷(7月21日3:30~4:30)。
形式:
问卷涉及参与者的汽车需求、习惯、购车理想、价格承受力、对cz的认识,最终将问题引向是否愿意在苏扬购买cz车。依据此调查问卷我们将建立一个客户资料库,并从中发现最具购车可能的参与者并进行重点推荐。
本次活动过后,5点开始返回。
媒体策略:
平媒:报纸文章:《姑苏晚报》、《城市商报》(建议星期二,星期五做报纸媒体)。
dm杂志:《亿邦联合广告》。
电波媒体:
苏州广电总台《车友》栏目、《房车报道》栏目。
网络媒体:
网络浮游广告:《名城苏州》汽车频道、《苏州汽车网、《苏州车网》。
户外媒体:
候车厅广告,路牌户外广告。
时间进度:10——15日设计制作完成。
相关广告宣传物件:
dm彩色广告1p7月10号完成精美宣传页1000张。
条幅10条。
彩旗100串。
易拉宝20个。
上述其它广告物料18日之前完成设计制作本次活动的延伸价值:
本次活动的前期炒作与活动报道很大程度上为28号庆典做宣传,它的延伸价值可以直接把试乘试驾者转化为准潜在顾客,在潜在顾客体验和导购的双向作用下,最有可能形成庆典现场的选购,实现庆典——促销的真正目标。同时也为苏扬和cz累积了品牌资产,提高了苏扬和cz的品牌形象,培育了顾客的品牌偏好和忠诚度。
4s店售后店庆活动方案
活动背景:鉴于我店在进厂台次过少的原因,且不是特别稳定!如何在进厂相对较少的情况之下提高保养车辆单车产值呢?我们是否可以尝试利用上门促销让售后维修产值迈上一个新台阶呢!
一.活动主题:。
春季有约,让您用车无忧.物有所值。
二.活动目的:
1.提升售后的产值和进厂台次,带动增加售后附带维修产值。
2.刺激客户消费欲望,3.提升客户忠诚度及归属感。
4.提高售后维修市场影响力。
5.提高进厂台次,增加有效基盘客户(整理并详细登记入厂客户信。
息,为以后的售后营销作铺垫)。
三.活动时间:。
4月15日-4月18日。
四.活动对象:
所有jeep系列。
五.活动内容:
a.更换机油,机油格工时费不打折。要有超值的活动。
b.尊享全车电脑免费深度检测一次。
六.活动安排:。
1.客服部负责整理相关客户资料群活动邀约短信(自编)。
2.市场部负责设计制作相关横幅;易拉宝;立牌等宣传单张资料。
七.活动实施:
1.配件部:负责相关配件的备货。
现在克拉玛依的保有量在80台左右。知道的在55台,电话联系同意维修保养的在40台左右。其中有对会员感兴趣的有部分人员,没有联系上的在跟进中。
其他附带价值暂时无法评估!
王建涛。
2013.4.3。
售后方案
服务宗旨:天道酬勤,商道酬信。
服务目的:使系统稳定、准确、高效的运行。
服务理念:急客户所需,客户的需求就是我们的追求。
2、服务承诺。
高质高效、耐心热心、周密周到直到解决问题、直到用户满意。
二、服务内容。
1、提供软件的安装、调试和对医院操作员进行培训,保证医院指定操作员能独立上岗工作。
2、提供软件的技术支持(包括数据维护、数据修复、系统出错等)免费维护期为12个月。
3、系统本身出错,提供因为软件本身问题(如bug引起的问题)的维护服务。
4、医务人员操作错误引起系统故障问题或数据出错,我公司提供软件的数据维护、数据修复。
5、提供软件安全解决方案,帮助医院尽量降低或避免因为外部因素造成的不利影响。
6、电脑的操作系统不稳定、系统中毒、不按规定流程操作等问题,不在我公司的维护的范围之内,软件公司提供解决建议性方案。
7、医院应做好人员调动交接工作,以保证系统的稳定运行。
8、提供个性化修改服务,按实际情况确定工期及相关费用。
三、服务方式。
1、电话服务。
用户通过服务部电话(见下)可直接和技术人员进行技术咨询。
电话响应时间:服务部接到用户电话后,专人负责接听,做好记录,一般性问题1小时内反馈意见,8小时内解决问题,如遇复杂问题三个工作日内给出解决方案并及时解决。如果电话中解决不了,有必要进行远程维护的,则转为远程维护。
2、远程服务。
五一汽车售后活动方案
本次车展是以“汽车走进生活,为所有车友省钱,让更多得人加入‘有车一族’”为主题,以“绿色车展,安全驾驶”为宗旨。让更多的人都了解车、拥有车。
本次车展就是为了给大众提供正确的购车导向,能够近距离的品味汽车文化,体验动感生活,并为广大的车友省钱,在活动现场,预计要买车的人能够以市场最低价的团购价格购得自己喜爱的车型,暂时不买车的人也能在现场了解到一些汽车行业的最低资讯和一些汽车保养维修方面的知识。把展会办成集汽车购买、汽车知识、汽车保养、参与性、互动性、知识性、娱乐性于一体的“汽车嘉年华”。
通过参加车展提高品牌知名度、新品发布、结识新客户,扩宽市场渠道,让更多人买到满意的车。
石家庄**电视台、汽车联合协会、河北机械工业联合会。
河北省石家庄市博物馆广场。
20xx年5月1日——20xx年5月3日。
布展时间:20xx年4月30日。
撤展时间:20xx年5月3日。
抽奖时间:20xx年5月3日(参展商提前电话邀约通知客户)。
一、电视媒体报道:
二、新闻报纸报道:
燕赵晚报、石家庄晚报、青年报、财经日报;。
三、网站媒体杂志报道:
河北车友网、石家庄车友俱乐部、石家庄财经网、每日时尚杂志;。
一、典藏名人金典老爷车(20辆)。
中国最具价值的典藏老爷车珍品,其中包括:毛泽东、彭德怀、陈毅、聂荣臻、林彪等名人座驾,出场近百年的各类古董级车辆。
二、精仿f1赛车(2辆)。
三、各类轿车、商务车、新能源汽车、房车等国内外知名汽车品牌;。
四、汽车零部件、汽车维护保养设备及工具、汽车装饰美容、汽车用品、汽车改装配件等。
五、汽车信贷及保险机构。
银行、汽车信贷公司、保险及保险代理公司;。
汽车俱乐部、车友会。
一、开幕式将有神秘巨星出场致辞。
二、开幕式节目表演。
舞蹈表演、特技表演。
三、知名美女模特张梓琳现身。
汽车试驾表演、汽车特技表演、飞镖比赛、扎气球比赛。
展会收录150余个国家2000余枚汽车邮票,占世界已发行邮票80%以上。
六、现场抽奖。
展会设立100余项大奖、千余项小礼品供观众抽取。
一、会场布置。
整个广场周边插上彩旗,车展上写着车展的主题,每句主题字体的颜色不同,观众席上挂上横幅,上面写上主题“汽车走进生活,为所有车友省钱”。两只氢气球,每只球下都挂着横幅写着主题。氢气球中间用气囊组成“彩虹门”,上面写着“石家庄五一绿色车展”
二、展台布置。
展台上的布置可以按各个公司的要求摆放,也可以按各车的特色来规划。
三、舞台布置。
搭建一个舞台是为了让参观者时时能感受到活动的浓烈气息。以各类汽车,最好是概念车为背景。上面写上车展主题、活动意义、主办单位等。舞台左右各放音响,舞台前左角摆放活动的奖品。
四、礼仪小姐100、工作人员300。
在存在安全隐患的区域,放置消防器材,保持安全通道畅通,制定发生火灾时的人员疏通方案。全场要有保安巡视,保证会场及四周安全。
售后方案
活动详情如下:
活动时间:即日起至2016年2月23日。
活动车型:东风日产及启辰全系车型。
活动内容:
一、东风日产客户。
1.活动期间,凡进店维修保养的东风日产启辰汽车均可享受车辆免费检测及四轮定位服务(每日前10名)。
2.活动期间,东风日产・启辰车主提前致电本店售后服务热线预约维修、保养服务项目,均可获赠一份“新春关怀礼”,即维修保养工时八折,免费赠送机油格一个或享受赠送100元工时券。
3.活动期间,非预约客户到店进行维修、保养服务,免费赠送机油格一个或享受赠送100元工时券,并享受免费洗车服务。
二、启辰客户。
1、保养优惠套餐:
a、发动机下护板原价800元,会员价格640元.
c、新车养护宝原价150元,会员价100元。
d、东风日产・启辰原厂地毯一套原价380,会员价280元。
e、刹车养护套装(四合一)原价380元,会员价268元。
2、活动期间,凡是在本店续保客户均可享受更多服务优惠。
最终解释权归启辰南昌泰辰店所有。
售后方案
为迎新春佳节,满足顾客节日前对车辆进行维修、保养,节日驾车出游的需要,即日起,包头陆泰陆风4s店举办了“新春,送关爱”售后服务活动,如需春节前保养的客户要尽快抓紧这个机会哦,4s店为准备了超值的.保养套餐,到店参加!
以下活动相关信息:
活动主题:迎新春,送关爱售后服务活动。
活动地点:包头陆泰陆风4s店。
针对人群:春节前到店例行保养陆风车主。
活动内容:
1、活动期间例行保养使用陆风专用机油,机滤即送vip积分卡。
2、春节出行,免费24项全车安全检测、洗车等附加服务。
3、活动期间到店保养,消费满500元的客户,即可参与“迎新春,抽大奖”一次。
4、活动期间到店买养护产品和油底护板、前后保险杠、侧踏板全部8.5折。
另外2017年度第一个养护课堂2月3日顺利开课,本次活动邀请了新老客户车主到店,凡到店客户都能得到精美小礼品,让车主们满载而归!本次爱车养护课堂由包头陆泰陆风4s店服务专员孟繁杰主讲,主要讲解内容包括:
1、新车磨合期应该如何磨合。
2、车辆出行期间出行需要注意的事项。
4、节油知识讲解。
2017年有们的陪伴,有们的支持,有们的包容,有们的理解,包头陆泰陆风4s店才走的更稳,走的更好,相信有们的支持2017年会越来越好,我们会更加努力地服务好每一位客人。
包头市陆泰汽车销售服务有限责任公司。
文档为doc格式。
4s店售后店庆活动方案
活动背景:鉴于我店在进厂台次过少的原因,且不是特别稳定!如何在进厂相对较少的情况之下提高保养车辆单车产值呢?我们是否可以尝试利用上门促销让售后维修产值迈上一个新台阶呢!
一.活动主题:。
春季有约,让您用车无忧.物有所值。
二.活动目的:
5.提高进厂台次,增加有效基盘客户(整理并详细登记入厂客户信。
息,为以后的售后营销作铺垫)。
三.活动时间:。
4月15日-4月18日。
四.活动对象:
所有jeep系列。
五.活动内容:
六.活动安排:。
1.客服部负责整理相关客户资料群活动邀约短信(自编)。
2.市场部负责设计制作相关横幅;易拉宝;立牌等宣传单张资料。
七.活动实施:
1.配件部:负责相关配件的备货。
现在克拉玛依的保有量在80台。
左右。知道的在55台,电话联系同意维修保养的在40台左右。其中有对会员感兴趣的有部分人员,没有联系上的在跟进中。
其他附带价值暂时无法评估!售后前台客户经理。
王建涛2013.4.3。
为迎新春佳节,满足顾客节日前对车辆进行维修、保养,节日驾车出游的需要,即日起,包头陆泰陆风4s店举办了“新春,送关爱”售后服务活动,如需春节前保养的客户要尽快抓紧这个机会哦,4s店为准备了超值的保养套餐,到店参加!
以下活动相关信息:
活动主题:迎新春,送关爱售后服务活动。
活动地点:包头陆泰陆风4s店。
针对人群:春节前到店例行保养陆风车主。
活动内容:
1、活动期间例行保养使用陆风专用机油,机滤即送vip积分卡。2、春节出行,免费24项全车安全检测、洗车等附加服务。
3、活动期间到店保养,消费满500元的客户,即可参与“迎新春,抽大奖”一次。
4、活动期间到店买养护产品和油底护板、前后保险杠、侧踏板全部8.5折。
另外2015年度第一个养护课堂2月3日顺利开课,本次活动邀请了新老客户车主到店,凡到店客户都能得到精美小礼品,让车主们满载而归!本次爱车养护课堂由包头陆泰陆风4s店服务专员孟繁杰主讲,主要讲解内容包括:
1、新车磨合期应该如何磨合。
2、车辆出行期间出行需要注意的事项。4、节油知识讲解。
2014年有们的陪伴,有们的支持,有们的包容,有们的理解,包头陆泰陆风4s店才走的更稳,走的更好,相信有们的支持2015年会越来越好,我们会更加努力地服务好每一位客人。
包头市陆泰汽车销售服务有限责任公司。
关于八月份开展售后活动计划一、活动背景:在现代市场经济环境条件下,没有良好售后服务就没有立足市场,这已经是不争的事实。主要表现为以下几点。
师节为袖头。开展名为“以鸿润之名,感谢师恩”的大型精品以旧换新活动。活动目的,1.客户能起到一个以老带新,在到以新带老的效果。2.拉高单车产值。
3.推高柳州鸿润的知名度。最后针对目前市场的竞争环境,望更部门重视此事活动。让柳州鸿润的未来在广大同仁的努力下游各很好,很快的发展。