如何处理好职场人际关系心得体会(汇总17篇)

时间:2023-11-27 22:56:56 作者:紫衣梦

心得体会是一种对学习和工作中的经验进行提炼、归纳和总结的方法。【示例文本十】通过实践和反思,我发现自己在项目管理方面存在的不足,并制定了一些改进计划和措施。

如何处理职场人际关系心得体会

有些女人的虚荣心很大,即使没有钱,她们也会买漂亮的衣服,昂贵的包,名牌化妆品。或者透支自己的钱,或者向亲朋好友借钱来维持这种“昂贵”的生活。

然后向周围的朋友炫耀,仿佛心里偷偷地告诉:你看,我的钱比你多,也比你的好,羡慕吧。

殊不知,你这种卖弄,只会给别人留下不可靠的印象。身体条件好的女人从不这样炫耀。此外,你的朋友知道你的能力。过一种你能承受的生活更好。你这样做的越多,别人对你的评价就越低。

二、喜欢吹嘘自己。

几个朋友聚在一起聊天,这是不可避免的,谈论一次,尤其是美丽的青春,它是我们所有人心中最好的记忆。

但总会有那么一种女人,只要一提起,就会喋喋不休地说他被多少男人追过,说他长得好看。但你炫耀的快乐,别人可能不喜欢听到。

谁没有?现在不停的炫耀曾经,现在怎么没有以前那么美丽。偶尔跟着大家的心情说一两件当年能说的小事情,没有必要吹嘘和谈论,这样的行为在朋友的眼里,真的很是贬低。

三、博取他人的同情。

一个人的生活是自由自在的,两个人恩爱的生活是甜蜜的。如今,似乎大多数女人越来越喜欢以前的生活,一个人无拘无束,不必迁就维护另一个人的感情,轻松自在。

但这是一种孤独的生活,尤其是对那些需要陪伴的女性来说。当夜深了,他们会无缘无故的难过,一些寂寞的话语换来周围朋友的关注。有一些女人,她们不炫耀财富,反而哭穷,月底吃土,信用卡钱怎么付。

有很多词可以用来形容女人,聪明、漂亮、温柔、大方,但如果你只是炫耀这些不应该炫耀的东西,一旦别人提到你,使用的形容词就会给别人留下不好的印象标签,想必没有人想给别人留下这样的印象。

最后,我想说的是,事实上,每个人越想炫耀,他就越想向别人证明自己。事实上,这是一种弱性能。使一个女人内心富有,使她真正优雅的,是她知道她想要什么。

 

如何处理好职场人际关系心得体会

我们都知道,职场中有形形色色的人,对你有帮助的人有,对你有拖累的人也有,你要做的就是慧眼识人,主动去结交前者,远离后者。当然,道理是这个道理,谁都懂,但是想要做到,就不那么容易了,因为你在日常的相处中会受到别人潜移默化的影响,包括你的判断力。

其实,职场中哪些人值得深交,哪些人值得远离都是有迹象表明的,你要做的就让自己保持清醒,不要被“糖衣炮弹”所迷惑。而遇到以下这几种人,一定要记得去主动结交,你将受益无穷。

有正能量的人。

正能量这个词,相信大家都不陌生,因为整个社会都在倡导正能量。而拥有正能量的人是很有感染力的一个人,你与他相处的时间久了,你会发现自己以前的一些负面想法彻底不在了,这就是正能量的神奇之处。遇到这样的人,你一定要主动结交,尤其是在职场中,他对你的成长会非常有帮助。

小王刚进公司的时候,因为性格比较内向,不喜欢和人打交道,工作的表现也是差强人意,所以整天郁郁寡欢。后来,他工位的对面来了一个正能量满满的人,经常遇到挫折也不泄气,每天都干劲十足,小王十分羡慕。后来鼓足勇气去和他结交,逐渐被他身上的正能量所影响,工作表现也越来越好。

热心肠的人。

当你刚刚进入职场这个陌生的环境中时,最怕的应该就是自己有困难的时候,没人帮助自己,这种感觉很不好,觉得自己是被世界遗弃的人。但是如果你遇到了一个热心肠的人,那么就是另一种感觉了,而且你会非常乐于亲近这样的人。

能够真诚指出你错误的人。

在职场中,每个人都有可能犯错,而犯错不可怕,可怕的是犯了错却不自知。这时候如果能有一个真诚指出你错误的人,给出合理的建议,那么对你成长来说是非常重要的。真诚的批评往往比夸奖好很多倍,因为你认识到自己的错误后,及时改正了,这就是你的进步。

青青是一个刚刚毕业的大学生,做事还有些毛躁,所以刚进公司没一个月就犯了好几次错误,但是性格大大咧咧,都不知道长记性改正的。后来她对面的同事实在看不下去了,义正言辞的指出了她工作中的错误,青青当时心里有些不舒服,但还是改了。后来公司的一次工作抽检中,青青顺利过关了,这时候才想起多亏当时同事的指责才会改掉毛病,于是和她亲近了起来。

做事有章法的人。

在职场中,做事有章法虽然不是什么突出的优点,但这个人也是非常值得你学习和结交的对象。因为这样的人能够帮你理清思路,帮你规划工作流程,让你明白每一步做什么,该怎么做。这样长时间下来,你能把工作做的非常好,对你的发展也非常有好处。

现在你知道了吧?能在职场中遇到这几种人,说明你还是很幸运的,主动结交,你将受益无穷,千万不要觉得不好意思,毕竟是关乎你的未来。

 

如何处理职场人际关系心得体会

人在职场,能力和努力固然最重要的,但如果不懂得说话,就会多走许多弯路,想混出头也很难!以下分享在职场,你必须掌握的8个厚黑说话技巧!否则,再努力也难混出头!

一、敢于发出自己的声音,别做职场沉默的羔羊。

在舞台,没有声音,再好的戏也很难出得来。职场也是人生中的一个大舞台,在这个舞台上,你不能只具备表演的天赋,还需要唱、念、做、打样样精通,尤其是要敢于发出自己的声音。当然,发声有时的确可能会给自己带来一些小麻烦,但是更多的时候,如果失去了声音,选择作沉默的羔羊,或是无原则地迎合别人,那肯定是很难混出头的。

二、学会拒绝,千万别当吃力不讨好老好人。

在职场,有些老好人,对别人的任何要求或命令都采取无条件同意,驯服的态度已形成一条铁律,他们不愿让别人失望,害怕因此激起请求者的恼怒和怨恨;他们希望自己做到“百依百顺”、“有求必应”,从而来塑造和维护自己的老好人的形象;他们觉得说“不”是一种无礼和否定,如果想与人和平相处,“不”字就不能出口。长期如此,他们不仅一直不说“不”,就算想说时,也不知怎样去说。相反,在职场,真正的厚黑高手,一定是敢于且善于拒绝的,绝不会当老好人。

三、发展交情要慎重,心里话不能轻易说给同事听。

在同事中,不是不能发展交情,但一定要慎重,尤其是在闲聊之时,更要控制住自己的嘴巴,不该说的千万别说。因为你难保同事不会再将你的话传给另一个同事。记住,说话不慎很可能影响你在公司的处境,这是必须掌握的厚黑说话技巧。

四、在职场即使有不满,也请不要总是抱怨。

在职场,受到不公平的待遇后,许多人不够厚黑,就立刻表现出不满、愤怒的情绪,甚至会暴跳如雷,大骂一通,而这些行为,只是简单发泄了一下自己激动的情绪,于解决问题毫无益处,反而白白耗费了力气,还可能会引来别人的误会,让自己受到更深的伤害。有些事情,必须要做或者已经做了,你就不要再抱怨了,这不仅于事无补,相反还可能失去应得利益。

五、适当地赞美同事,赞美是最好的厚黑说话技巧。

在与同事和上司的交往中,适当地赞美对方,总是能够创造出一种热情友好、积极肯定的交往气氛,让双方能够良好的沟通,搞好关系。赞美是最有效的厚黑说话及技巧,要想获得同事尤其是上司的喜欢,那就多去赞美吧!

六、不可口不择言,说话要把握好分寸。

处理职场的人际关系,切记有些话能说,有些话绝不能说,如果口不择言,把握不好分寸,那就很可能伤害他人,或者为他人所恶。比如批评同事,尽管你心里明白自己毫无恶意,但因为没考虑到场合,使被批评同事下不了台,面子上过不去,一时难以接受,同事的自尊心被伤害,很可能会对你记恨在心。

七、不要总是吹大气,只说不做最惹人厌。

在职场,不管是与同事的交往,还是与上司相处,希望得到对方的肯定这并没什么错,但是如果为了这个而胡乱吹牛,那就是大错特错了,不但得不到同事和上司的认同与喜欢,相反会让他以为你只是会说不会做的浮夸之徒。

八、敢向上司说忠言,但尽量不要说的太逆耳。

忠言不一定逆耳,在职场,一个真正会说话、敢说话的厚黑高手,不会只顾自己的利益而拒绝向上司说忠言,但他们会讲究一定的方式和策略,让忠言变得不那么逆耳。

 

如何处理职场人际关系心得体会

一、聪明外露,不如智慧深藏:

做个糊涂的精明人。

韬光养晦,大智若愚。

做个糊涂的精明人。

示弱博同情。

巧妙地隐藏自己的实力。

得意不要忘形。

喜怒不形于色。

抓小放大,难得小事糊涂。

装糊涂,问前途。

二、把握做人的尺度:

万事都要留有余地。

任何时候都要留余地。

做人不要太狂妄。

得理也要饶人。

做人要给自己留条退路。

不将赌注押在一个人身上。

见好就要收。

不得罪小人。

不暗箭伤人。

不必“棒打落水狗”

凡事都要留一手。

三、小心驶得万年船:

做人要多留一个“心眼”

每次都是初交。

别让小人当枪使。

不可全抛一片心。

防范主动帮你忙的人。

谨防披着朋友外衣的“小人”

向别人倾吐心事要慎重。

不被表面现象迷惑。

不要贪恋女色。

“谨慎”二字刻在心头。

四、树活一张皮,人活一张脸:

给别人面子,就是给自己面子。

识破别点破,面子上好过。

顾全面子,给人铺台阶。

关键时候替领导挽回面子。

在批评中加点糖。

“背后鞠躬”更有效。

善待别人的尴尬。

适当满足别人的虚荣心。

把功劳送给领导。

死敌也要留面子。

保住面子即是保住自尊。

不能将错就错。

五、祸从口出福从口入:

能说会道笼人心。

慎谈他人忌讳的话题。

说话要有所保留。

避开无谓的争论。

让忠言不“逆耳”

开玩笑要注意分寸。

说话要讲究场合。

用“是”替换“不”

抓住推销自己的机会。

及时弥补失言。

高雅的谈吐是最好的礼仪。

六、做人要能方能圆:

学会隐藏情绪。

“小节”不可小视。

该放手时就放手。

站在他人角度看问题。

遇强则迂,以退为进。

亏要吃在明处。

适时沉默是一种明智的行为。

不放过万分之一的机会。

保留上司的空间。

学会隐藏情绪。

不随意表达自己的心声。

一次只专心做好一件事。

珍惜生命中的每一秒。

七、礼多人不怪:

谦逊有“礼”好成功。

少谈你的得意事。

为别人鼓掌。

把优越感让给别人。

三人行必有我师。

锋芒不可太露。

多听老人言。

不独享荣耀。

谦让可以化解矛盾。

不要太在意赞许。

留下良好的第一印象l。

礼貌待人得人心。

客套的作用不容忽视。

用微笑面对每一个人。

把“德”字刻在心头。

八、要做“事前诸葛亮":

做人需有超前意识。

平时多烧香,急时有人帮。

与暂时不得势的人交往。

吃亏是福。

换个角度思考问题。

多算多胜,见微知著。

想上司所想。

听清弦外之音。

学会掩盖自己的光芒。

不跟熟人做生意。

养成存钱的习惯。

身体比钱更重要。

九、八面玲珑路路通:

人脉就是成功的命脉。

结交比自己优秀的人。

把人情做足。

牢记别人的名字。

“攀亲拉故”赢人缘。

建立自己的朋友档案。

把精力放在关键人物身上。

真诚地帮助他人。

做人诚信者,可托大事。

十、能屈能伸,“忍"字当先:

做人一定要学会低头。

退一步海阔天空。

脸皮有时也要厚一点。

把丢脸看成是一种磨炼。

别为小事较真。

当众拥抱你的“敌人”

把气发在小事上。

“低头”认错不为低。

好汉要吃“眼前亏”

不被闲话所左右。

把批评当镜子。

忍让要有度。

十一、水流不腐,人“活”不输:

有心计就不要太老实。

抢先开口巧拒绝。

关键时要掩藏起真实意图。

学会“兜圈子”

理直气壮地坚持自己的权利。

不做别人意见的牺牲品。

巧妙拒绝上司委托的某些事。

形势不妙,走为上计。

毛遂自荐又何妨。

十二、做情绪的主人:

善于调整心态是做人最大的心计。

好马也吃回头草。

彻底清除消极心态。

丢掉不稳定的情绪。

改变脑海中的“电影”

永不言败。

别钻“牛角尖”

快乐是自找的。

撞了南墙要回头。

手握心情遥控器。

心态决定对事物的看法。

有一点“阿q精神”

拥有宽容之心。

 

如何处理职场人际关系心得体会

在公司里我们可能和一些人处得不错,平时交流比较多,性格也比较合,所以关系就很好,甚至无话不谈。

把同事处成朋友当然好,会对个人发展有帮助,毕竟感情在,你们之间的帮衬会更加真诚、合作会更加顺利。

但是大家需要注意的是,即使和同事处得再好、关系再铁,在有些事上也不能毫无顾忌。

尤其是以下这3件事,要和同事保持距离、少一点牵扯,不然的话很有可能会给自己带来不必要的麻烦,甚至会影响你和同事的关系,不利于工作开展。

1.借钱问题。

金钱总是敏感的,所以当你经济上遇到困难的时候,若是能不向同事借钱就别向同事开口,因为在很大程度上来说,你们之间的关系是工作关系,借钱这件事非常私人,而且很容易引起矛盾。

若是你和同事在这一方面没有达成一致,或者产生了一些摩擦、心里有了芥蒂,那么你们之前所处的关系可能就崩溃了,今后在工作上的合作也不可能再那么顺畅,毕竟心中有了隔阂。

2.八卦隐私。

喜欢说八卦确实是件很正常的事情,毕竟好奇心人人都有,有时候聚在一起聊聊八卦趣闻,甚至能够拉近大家之间的关系。

但是大家要注意,在聊八卦的时候,可不要把跟你关系好的同事的隐私给泄露出去,这实在是不够义气。

当你的同事知道了你在背后说她的事情,心里一定难过又气愤,就算记恨你也是理所当然的事情。

千万不要为了一时的口舌之快,而把你身边亲近的人的八卦传出去,很不道德,而且肯定会失去这个朋友,甚至会在你的工作中给自己树立敌人,今后面临的竞争更多。而且还没有人会愿意帮你,毕竟在他人眼里,你是不值得信赖的。

3.客户资源。

对于职场人士来说,最重要的事情是挣钱,是让自己的收入变高,做出业绩早一步升职加薪。

而客户资源对于一个员工的业绩来说至关重要,只有拥有了更多的客户,才能够得到更多的订单,才能够为公司带来效益,才能够在领导面前好好表现,然后才能够有进一步发展的机会。

所以说,如此重要的东西,千万不能碰,因为一旦你触及到了他人的利益,人家必然是要自我保护的。

尤其是当你和其他同事关系好的时候,更加不能碰他的客户资源,最好接触都不要有,以免你们生了嫌隙,影响今后的相处。

借钱问题、八卦隐私、客户资源,在这3件事上,要和同事保持距离、少点牵扯,关系再好也不行。

 

如何处理好职场人际关系心得体会

年轻人想要在职场取得成就,除了要做好本职工作,尽快掌握技术上的优势,还要妥善的处理好人际关系。事实上多数的职场人士,他们并非败在能力不足上,而是陷于复杂人际关系的泥潭中,白白耽误了大量的时间,最终一事无成。没有人想要面对一团糟的人际关系,好多年轻人不懂得该怎么改变,只能无奈的不停变换工作,试图用改变外在环境的方法逃避现实,大家想要改变只能从自我做起;下面小编就来为大家分享,与同事们相处需要改变的四个坏习惯,来帮助大家获取好的人际关系,想要了解的朋友们,赶紧跟随小编一起来看看吧!

一、改正对人没有防备的习惯。

有人曾经说过,当你不再相信任何人的时候,你就真正的长大了。虽然这句话有失偏颇,但用在职场却非常的合适。年轻人最常见的错误习惯,就是对人没有防备,非要吃亏后才能积累教训,甚至吃亏都记不住教训。大家要不想被职场小人算计,首先就要学会对人有防备,并不是要你把所有人都当坏人,而是要你认清真实的人性,不再抱有幻想。做人要有自己的原则和底线,与同事们相处不要触碰这些底线,才能更好的保护好自己。因此,大家平时可以对人客气,但绝不可以卑微。

二、改正背后说人坏话的习惯。

如果你不想和无聊的人纠缠不清,那就要管好自己的嘴,不要说别人的坏话,尤其是不要在背后讲人家的坏话。别以为你说的坏话对方不知道,这世上没有人会替你保守秘密。同事间的关系本来就不稳定,你们现在关系还不错,可能怎么聊天都没关系,但是以后关系闹僵了,这些话都会成为你的把柄。改掉喜欢说坏话的习惯,不再背后说是非的人,就不会再给自己招惹是非。如果有同事喜欢在你面前说他人的坏话,你也不要附和,方能保护好自己。

三、改正态度忽冷忽热的习惯。

相信大家都有这样的经历,有个同事对你很好,每次见面都微笑打招呼,有天你和他打招呼的时候,他却黑着脸不搭理你,你的心情肯定会很不舒服。在职场也是一样的道理,大家要了解自己的性格,如果你不是很健谈的人,那就和人保持适当的距离,不要对人太热情,免得以后无话可说的时候,大家见到面很尴尬。要是你一开始就很疏离,那人家也不会有意见。千万不要对人忽冷忽热,一下子热情如火,一下子又冷若冰霜,这样的性格注定会得罪人。因此,和人打交道态度要自然,不要有太大的改变。

四、改正不懂得拒绝的习惯。

到新公司里上班,同事就找你借钱,你不好意思拒绝,借了几百块给对方。哪知对方绝口不提这件事,拖了好久都不还钱,最后两人关系还闹僵了,结果就是自己吃亏倒霉。人一定要有独立的性格,千万别讨好别人,你没有义务满足别人的期待,对方提出的要求过分了,完全可以直接拒绝,或者干脆选择无视。一个不懂得拒绝的人,不仅会损失自己的利益,还会拉低自身的人格。你要是不尊重自己,任何人都不会尊重你。因此,大家与同事们打交道,要学会合理有效的拒绝。

 

如何处理好职场人际关系心得体会

王尔德有句话,可能说出了许多人的心声:“我不想被自己的情绪所左右。我想使用它们,享受它们,支配它们。”

但现实是,我们中的仍有很多人,经常被自己的情绪影响。尤其是在外部压力较大时,非常容易出现情绪的应激反应。

不知道大家有没有这样的经历,当周一早上你休息够了来到公司,这个时候你愉快的和同事分享周末的生活,这个时候你老板突然进来,绷着脸,他不说话突然坐在那里,此时此刻大家瞬间轻松愉快的感觉就没有了,环境中充满了焦虑和不安。

情绪像水,稳定的情绪是涓涓细流,滋养万物;不稳的情绪则是咆哮波涛。

有人曾说“一个失落的灵魂能很快杀死你,远比细菌快的多”。人生路上,我们遇到的最大敌人,不是能力,不是条件,而是情绪。

相比正向情绪,负面情绪其实更容易带给人影响,

从进化角度来看,早期猿人为了生存,会有专门站岗放哨的,一旦发现危险就会释放恐怖信号,这个时候大家会产生巨大的焦虑和恐惧情绪,这些情绪会迅速蔓延到每一个猿人身上,焦虑恐惧情绪会迅速让你心跳加速,血液充沛,短时间更有利于逃生。

其实现代社会也一样,就像恐惧,绝对会第一时间迅速传递给他人,例如球赛演唱会中出现的踩踏事件,就是因为恐慌情绪蔓延所致。

在日常的亲密关系、人际关系中,我们与周围人之间也可能会发生因双方强烈的情绪互相被激发,共同进入应激反应,进而引起冲突。

和前任当时就是经常吵架。有一次我随口说了一句让他吃饭别看手机了,他突然就特别大反应,说让我别烦他。然后我当时也火了,觉得他不知好歹,两个人就吵起来了。

冷静下来之后,他跟我说,我当时的语气让他想起小时候,父母一举一动都管着他,他就感觉以前让人喘不过来气的压力又回来了,所以特别烦躁。

过去那些遗留下来却未能修复的微小创伤,在当下的关系中再次触发,我们可能会无意识地产生过激的情绪应激反应。

这种状况在我们的生活中也很常见,我们会看到一个非常有趣的一种场面:两个人都在激烈地发泄情绪,但彼此并不是对方情绪的真正对象——双方都在为不在此时此地的某人某事而激愤。

长期、频繁地受到情绪应激困扰,会有怎样的后果?

不仅会为我们的身心健康带来负面影响,更可能会造成实际的破坏性后果,

众所周知,群体意见和信仰的传播,也主要就是依靠情绪传染。

所以有许多大师,他们借助宣扬个人的学说与意见,情绪被扩大,放大与夸张,会产生灾难性的后果。原本每个人都是有独立意志的,但一旦融入群体后,每个人的独立意志就会变得越来越少。大家也都知道,一些骗子利用此原理来进行传销营销,让不明真相的平凡人们疯狂起来,随着疯狂的音乐,快速的音乐节奏,还有某个人带动起来的歌声,整个团队的气氛被带动起来。

你就发现,在群体中一旦有人开始煽动情绪,整个局面很容易失控,大家会因为缺少批判和反思意识,更多是追随大多数人和模仿他人。

据说,希特勒在检阅身穿黑色制服的党卫军时,看着黑压压的人群迈着整齐的步伐通过时,他说:“我没有看见一个人,我看见的是人群。”

这个人是遭到世界人民所唾弃的,许许多多的犹太人被清除,源于一种疯狂的信念,无数平凡人的情绪被滥用,被调动起来,当成为一个浩浩荡荡的行动时,无数做任何事情,都会是推枯拉朽的。

所以,最终要学会控制个人的情绪,让其不受外界的左右,不役于物,才能在宇宙中游刃有余,无往而不胜。

如何处理职场人际关系心得体会

有时候,不得不感慨,会说话真的是一项特别重要的能力,而一个会说话的人真的是很有魅力。

前几天参加一聚会,席间有人问:“女生多重才算胖?”

一哥们的回答特别到位,他故作认真地说道,没有女生是胖子,重一点那叫可爱。

在场的五位女生,都被他一本正经的回答给乐坏了。

情商高的人说话,总会给人如沐春风的感觉,温润、舒适,而一个人说话的舒适程度,往往也在影响着他的高度,事业和生活上,皆是如此!

今天这篇文章,不讲高情商的重要性,一来之前已经写过,二来这已经是普世的道理,没重申的必要。

我们重点来探讨探讨高情商的人都是如何社交的!

有五点总结和建议,与诸君分享。

01。

批评时,做到对事不对人。

不少人对情商高有一种刻板的理解,认为高情商的人总是和颜悦色的,总会挑好话说,其实并非如此。

而这样的人往往也难以称之为真正的高情商。

真正的高情商不是不批评人,不是不发脾气,而是懂得把握分寸,熟谙表达的技巧,一个很核心的思路就是:对事不对人。

什么叫对事不对人?

比如说,对方将一件事搞砸了,那么就有一说一,就说“这件事你做得不够好”,不要给人家贴上标签,“你怎么什么事都做不好”,“你这个人就是没用”。

类似于后面这两种话,一旦说出口,那么你们之间的有效沟通基本上也就到头了。

对事不对人,不夸张,不诋毁,如此才能真正让对方心服口服,甚至是心悦诚服。

02。

夸赞别人时,请足够真诚。

对别人提出中肯的建议,甚至是批评别人,这是生活中常有的事,上述第一点讲的就是这方面内容。

虽说忠言逆耳利于行,但其实夸赞的力量远远也很强大,且有时甚至比不那么令人愉悦的「忠言」要有效果的多。

高情商的人都有一个很普遍的特质,那就是会夸奖人。

什么叫会夸奖人?

并不是说用词越华丽、越夸张越好,真正会夸赞别人的人,往往都是在不动声色中将别人给夸了,核心思路就俩字:真诚。

这世界上,没有什么比真诚更加打动人心的了,发自内心的欣赏,客观的赞许,这既能让对方很受用,往往也能给你带来意想不到的惊喜。

请将夸奖别人,欣赏别人,变成一种习惯,这种习惯会让你受益良多。

另外还有一点请牢记:

坏话一定要当面说,好话背地里说效果更好。

03。

懂得察言观色,读懂对方需求。

生活中有这样一种人,时常干出“别人要苹果,他却递出香蕉”的蠢事,且事后还很委屈。

举个很常见的例子:一个和丈夫吵架的女生向闺蜜诉说心事,这位闺蜜出于关心,给朋友提出了很多对付丈夫的建议。

这听起来没问题,但其实不然。

有些人找好友倾诉,其实就是寻求安慰,获得情感上的认同和抚慰,需要的是一个倾听的人,而不是一个提建议的人。

且这位闺蜜还犯了一个忌讳,就是界限不明。

人家两口子吵架,说白了那是人家的家事,私事,与你无关。你可以关心自己的朋友,但不要介入其中,因为过分插足的后果往往都不太好。

在社交中,高情商的人通常都能做到这一点:读懂对方的情感需求,恰到好处地去满足。

与人交谈时,请学会用心倾听,不急于评价,不急于总结。

04。

管理好自己的情绪,凡事有分寸。

情商高的人,不仅能读懂别人的情感需求,照顾到对方的情绪,更为厉害的是,他们能够管理好自己的情绪。

这是特别难能可贵的一点,也是高情商的核心。

那些被人诟病情商低,不会说话的人,往往都败在情绪容易失控,难以有效控制自己,以至于说出不理智的话,做出冲动的事。

一个无法掌控自身情绪的人,是很难将事情做好的,在人际关系里,往往也是比较失败的。

你有什么样的情绪掌控力,就有着怎样的情商和结局。

这绝对不是一句虚言,也用心体会。

05。

注意细节,始终将别人放在心上。

前几天,看了一则关于王俊凯的报道。

在综艺节目《中餐厅》里,王俊凯看到秦海璐在后厨忙碌,考虑到自己是男生,不太方便给其擦汗,便偷偷出去告诉了杨紫,让杨紫过来给秦海璐擦汗。

这一细心的举动获赞无数。

俗话说,细微之处见真章。一个微小的细节往往最能打动人心,也最能体现一个人的本质。

在情商这方面也是如此!

一个人被誉为情商高,通常也都是因为一件小事,一句话,一个不起眼的举动。

所以,真正高情商的人,会将善良根植于心底,将为别人着想变成一种习惯,落地到生命中的每一件小事之中。

实际上,高情商的修炼并没有太多的技巧,将心比心,方得人心,这就是提升情商的精髓。

上述这五点,是关于情商的一些思考和总结,希望对各位有所帮助。

愿余生,我们都能成长为更好的自己!

 

如何处理职场人际关系心得体会

卡耐基说过:“一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%要依赖人际关系和处世技巧。”那些工作很努力能力也不差的人,却一直得不到提拔,大都是人际关系没处理好。

那么该如何做才能处理好职场人际关系呢?要想处理好职场上的人际关系,首先就要避免犯如下3种错误。

跟领导讲话不懂避讳。

在职场上免不了要跟领导讲话,有些人就不懂得哪些话该讲,哪些话不该讲。特别是领导私下问你一些问题的时候,自己不懂得避讳什么都讲出来,结果中了领导安排好的套路。像下面这几个问题,当领导私下问你的时候,最好烂在肚子里什么都别说。

“你觉得李总这人怎么样?”

领导私下问你对另外一位领导的看法,其实就是想看看你跟另外一个领导的关系如何,是不是跟自己一条心的。如果你一味说另外一位领导的好话,这个时候领导的脸色肯定非常难看。搞不好还会把你给边缘化,因为此时领导已经认定你不是他的人了。

“你对我有什么意见就直说,没事的”

要是领导私下用非常诚恳的态度,在向你问对自己或是公司的意见。你要是当真了,直接把对领导或是公司的不满都说出来,就是领导此时不发飙,也难保不会对你秋后算账。要明白领导也是人,没有几个人会喜欢听不好的话的。

更何况能够指出领导和公司不足的人,至少也应该是跟领导平级的才行,作为下属没有那个分量的话,最好是不要说。碰到领导问这种问题,你可以这样跟领导说:“好的领导,如果我有意见和建议,一定会跟你汇报的,目前暂时是没有任何问题的。”

“听说__最近经常迟到,你知道吗?”

类似这种询问某个同事犯错误的问题,或是部门最近发生什么事情,千万不要说出来。就算领导跟你说,他会替你保密等之类的话,也不要相信。哪天他脱口而把你给卖了,你也没办法找他理论。一旦你说了,不仅得罪了这位同事,而且还容易被其他同事给孤立的。

总之,跟领导讲话的时候要懂得避讳一些话题,像说同事的坏话,对某些人的看法,自己和别人的私密事情,这些话题都要避免。多聊些工作上的话题,不仅能让领导觉得你工作态度认真,也可以避免犯这些职场人际交往的忌讳。

跟异性保持暧昧关系。

俗话说色字头上一把刀,有些职场人在处理跟异性同事关系的时候,不懂得保持一定的距离。碰到一些异性向自己抛出一些暧昧的行为后,就失去理智的思考开始把持不住自己,觉得对方对自己有意思。

要明白职场上比较常见的利益诱惑,就是通过暧昧的异性关系来获得的。有的异性同事和你暧昧,本身的目的就不是很纯粹,要么把你当做备胎来用,要么贪图你的财富,要么就是想要获得公司的机密,或是你手上的客户资源等。

在职场上跟异性同事要保持一定的距离,这直接关系到能否处理好职场人际关系,特别是对那些有家庭的异性同事更要避嫌。如果彼此都单身,自己对异性同事真有好感,那就应该大胆表达出来,而不是一味的暧昧。

同事间谈太多个人隐私。

从个人情感来说,大家难得能成为同事,本应该坦诚相待才对。但是老人家的经验告诉我们,人多的地方是非就多,职场上也不会例外,特别是那些员工非常多的大公司。这就导致我们在处理职场人际关系的时候,不能一味的坦诚相待,更不能把自己个人隐私暴露无遗。

欣赏别人的优点,善待别人的缺点,尊重别人的隐私,这也是职场处事之道。真正聪明的人,是懂得不要对别人的隐私抱有好奇心的,要知道有些事只能点到为止,才能给自己也给他人留下一片自由呼吸的空间。

想要处理好同事间的关系,就要懂得避免谈论太多个人的隐私,自己不要主动去谈及别人的隐私,别人向你了解自己的隐私时,也要避免透露太多。要是碰到不怀好意的人,很容易就被人抓住把柄,到时自己就会很被动。

职场人际关系处理是一门高深的学问,需要不断的通过实践才能提升,懂得避免上面3种错误的处理方式,至少能够让自己在职场人际关系上不会被动。

如何处理好职场人际关系心得体会

美国著名企业家戴尔?卡耐基曾说过:一个人事业的成功,只有15%靠他的专业技术,另外的85%要靠人际关系和处事技巧。

职场上,重要的不是你知道什么?而是你认识谁?谁又能助你一臂之力?

进入职场的那一刻起,人脉网就在不知不觉中形成了。

在这张看不见的网上,有人越混越好,有人越混越差。

很多人都想尽早学会“织网”,却苦于不懂其中门道。

今天我来教给大家几个办法,让你成为“织网”达人。

1.永远不要一个人吃饭。

有什么地方能比饭桌上更容易建立友情呢?

中国的饭桌文化历史已久,不少人都是在参加饭局的过程当中认识了其他人。

一顿饭最少也要吃一个小时,这一个小时你可以畅所欲言,想聊什么话题就聊什么话题。

推杯换盏之中,你可以跟任何人拉近距离。

进食体现了一个人人际关系好坏的状态。

仔细想一想,办公室里没有人一起吃午餐的,是不是大家集体讨厌的那个?

不想成为办公室里的孤岛,那就想尽一切办法和其他人一起吃饭吧!

2.和人气王一起玩儿。

总有些人拥有天生的磁场,不需要使用任何手段就可以吸引到很多人和他做朋友。

此类人大多热情好客,见谁都自来熟,和他们交朋友非常容易。

如果你的办公室里有这类人,那你的“造网”之路可就顺利多了。

他的周围时刻围绕着很多人,你和他一起玩儿,以后自然也就会和他的朋友熟悉起来,再慢慢转变成你的朋友。

这是建立人脉周期最短,效果最显著的方法。

3.矮人面前不说短。

没有人喜欢揭自己短的人,更加不会和整天挖苦讽刺自己的人做朋友。

也许有些时候你是无心之失,可是说者无意听者有心,别人怎么去理解这句话,你是控制不了的。

你能控制好的就是自己的这张嘴,不要乱说话。

说实话之前一定要过过脑子,想想这句话会不会伤害到别人。

不会夸人不要紧,但绝不能伤害别人。

4.提前一天发送生日祝福信息。

信用卡公司都会在客户生日当天发送祝福短信。

注意到这一点之后,我学习起来,客户过生日的前一天,我就会发信息祝福他们生日快乐。

为什么提前一天?因为生日当天客户会收到很多信用卡的祝福短信,他可能会忽略我的信息。

收到我的信息,很多客户会很吃惊,觉得他对我是很重要的人,不然不会记得生日。

更难得的是提前祝福他,而不是看到朋友圈后点个赞完事。

谁都希望自己变得很重要。

你认为别人很重要,别人自然也会认为你很重要了。

成为朋友不就是顺理成章的事!

5.该发火时就发火。

建立人脉绝不是一味地讨好别人,你还要告诉别人,你的底线在那里,如有冒犯,再好的朋友也要翻脸的。

有些人特别容易蹬鼻子上脸,觉得你和蔼可亲好说话就是好欺负。

在建立人脉网络的过程中,我们不能只学会如何与人交朋友,还要学会远离不适合做朋友的人。

那些和你道不同不相为谋的人,或者让你在相处的过程中感到不舒服的人,都不应该存在于你的“网”中。

这种人不仅不会帮你织网,有可能还会破坏你的网。

要学会在职场里丢弃“垃圾人”。

6.等价交换的原则。

50块钱就算长得再好看,也没有100块钱招人喜欢。

想和价值100块钱的人做朋友,那你自己也得值100块才行。

想要拥有有价值的人脉,必须先让自己有价值!

这是人际关系网络建立的核心部分。

不少人都曲解了人脉的含义,总想着认识了大佬就能让他帮着自己做点什么,其实人脉是用来互相帮助的。

只有价值相等的人,才能成为朋友。

只有先做个最好的你,你才能和最好的别人成为朋友。

若你一文不值,根本没人想认识你。

若你只是一味地去认识别人,那你们的关系只能停留在认识的层面,根本没有办法成为朋友。

所以,想要打造人脉网,那就先从造个最好的你开始。

如果你只拥有技术上、或者工作上的专业技能,那是远远不够的。

只有通过建立人际网络,找到那些可能成为你潜在的帮助者和一生中的贵人,你的职场之路才不会孤单,才会越走越宽!

如何处理职场人际关系心得体会

在人际交往中,见到给人帮忙的机会,要立马扑上去,像一只饥饿的松鼠扑向地球上的最后一粒松籽。因为人情就是财富,人际关系一个最基本的目的就是结人情,有人缘。

第2计迂回计。

有些话不能直言,便得拐弯抹角地去讲;我们便绕弯子、兜圈子,甚至用“顾左右而言它”的迂回战术,将其套牢。换个说法就是不走直线走曲线。

第3计借口计。

所谓借口,其实是“没理找理”,所以找借口时便要绷起脸来,一副“理直才气壮”的样子,方能得逞。有时人们迷恋理由甚至到了掩耳盗铃的程度。

第4计旁敲计。

和人打交道,善听弦外之音,又会传达言外之意,是最奥妙的人际关系操纵术。不管说话之人是否故意暗藏玄机,听话者必须弄明白他的真实意图,方能应对恰当。

第5计奖赏计。

人生在世,“名”最为紧要。为了脸面,人可以“打肿脸充胖子”,不去尊重别人,谁会给你好脸。

第6计恭维计。

戴高帽的做法常被人耻笑,主要是因为:一来做高帽子的确很不费力,可以日产万项;二是人人喜欢,趋之若鹜;三则是因为品味低俗、令人生厌的伪劣“马屁”随处都是。

第7计激将计。

激将术主要是通过隐藏的各种手段,让对方进入激动状态导致情绪失控,无意识中受到操纵,去干你想让他干的事。人是感情的动物。所以在人际交往中,必须想方设法调动感情的力量,来激发人的积极性。

第8计贴金计。

在当今激烈竞争的人际关系中,如果不懂得为自己“评功摆好”,即使肚子里真有货色也是黄枉然。要实干,更要会往自己脸上贴金。

第9计遮羞计。

人穿衣裳一为御风挡寒,二为求得美丽,三为遮羞。为人处世,谁都会有羞于启齿的隐私。因此,善于遮羞不可或缺。

第10计捧场计。

一个“捧”字暴露了我们的从属身份和地位。一句话,对“太岁岁’要敬畏有加,投其所好,更不能去动他的一点“土”。看“太岁”们脸上是否有光,便知你是否“捧”到了场。

第11计借光计。

很多人都有一个误区,一提借光便是借某人的势力,其实这是片面的误解。实际上凡是能让我们为人做事增光添彩的人、物、事、情,都是借光的范围,不一而足。

第12计圆场计。

做人受欢迎其实就是深谙人际交往中的方圆之术。为人处世欲功德圆满,有一个良好的人缘资源,少不了圆场术的技术支持。

第13计退让计。

如何在人际关系中以退求进?让对方无法察觉你“先得寸后进尺”的真正意图。让人一步不为低,如果你占理又能相让,众人不但会承认你是对的,更会称道你的宽宏大量,令你达到众望所归的完美地步。

第14计自嘲计。

如何妙用幽默这副“润滑剂”?幽默一直被人们称为只有聪明人才能驾驭的语言艺术,而自嘲又被称为幽默的最高境界。能自嘲的必须是智者中的智者,高手中的高手。

第15计观色计。

如何准确地揣摩他人心理?察言观色是一切人情往来中操纵自如的基本技术。因此善听弦外之音是“察言”的关键所在。

第16计双面计。

如何在特殊关系中唱“红白脸”?要在人世间做到见机行事、可刚可柔,需要的脸孔不止成百上千,它需要惯会逢场作戏的好演员,去担当差距很大的角色。变脸功夫何能止于二、三。

第17计恐吓计。

如何利用人性的弱点控制他人?“撑死胆大的,饿死胆小的”。可大多数人都无法忍受恐惧,战胜怯意。这便是恐吓得以奏效的心理基础。另外也可打草惊蛇,引出对手的弱点。

第18计洞察计。

如何防止结交“危险的关系”?靠聪明世故来主动推断人心,付出现实代价不大,却是一般则又难驾驭的技术。这种方法有着捕风捉影之嫌,依每人情况不同,常会发生误差。

第19计把柄计。

如何牵着他的鼻子走?生活中的许多日常用品、用具都安有把柄,方便使用。在人情关系学中,寻找把柄、制造把柄主要用于控制他人,使其为我所用,听我调遣。

第20计蒙蔽计。

如何在竞争对抗的关系中占上风?要义所在是将自己的目的和意图深藏起来,使对方无法发现而麻痹大意,从容完成原定计划。应当特别强调的是:蒙蔽有善意恶意之分,意图良好而使用刀无可厚非之事。

第21计攀缠计。

如何以“软磨硬泡”达到目的?攀缠术的形式表现为软磨硬泡,有些死皮赖脸的味道。究其实质,它与沾边耍赖、无理取闹有着根本不同。它立足于韧性与耐心,着眼于感化对方,所谓“精诚所至,金石为开”。

第22计钓鱼计。

如何与有用处的人套牢关系?建立和维护人际关系都需要有耐心,这和钓鱼的道理有点相似。亦即不可忽视平时对于朋友同事等身边的感情投资。

第23计拆台计。

如何打消对手的嚣张气焰?凡风光而居台面之上者,都有其外在与内在的各种力量支撑才得以维持及扩张自己的威势。找到对手最主要的顶台柱,给他破坏掉或偷梁换柱,便是拆台的主要手段与内涵。

第24计反悔计。

如何避免陷入他人的圈套?重信守诺是为人永久称颂的处世信条,反悔术讲求“毁诺”要有礼有节。许诺时不应把话说满,至于不能兑现的请求也应许诺巧妙,更不应经常以拖延去反悔。

第25计应变计。

如何适应人情关系的突然变化?从一定意义上说,智者便是能随机应变,见风使舵之人。应变的最终目的是使自己永远处于主动地位,驾驭事态发展,以实现既定目标。

第26计装傻计。

如何才能做到“大智若愚”?“难得糊涂”历来被推崇为高明的处世之道。只要你懂得装傻,你就并非傻瓜,而是大智若愚。做人切忌恃才自傲,不知饶人。

第27计卖乖计。

如何以最简单的方式打动人?卖乖术是人情关系学中最为精明的一招。为人乖巧伶俐,做事多长眼色,谁都喜欢。明明是在求人,而给人的感觉却是他们在施恩。

第28计露丑计。

如何把“短处”变为“长处”?遮羞盖丑是人的本能,对于自己的缺点和过失强为掩饰,会欲盖弥彰,反致破绽百出。不妨主动露丑,增强自信和尾气,可显得本色和人性化。

第29计反讥计。

第3o计反语计。

如何让人际关系更加生动活泼?在特定的情况下,人们也出于表达的需要打破习惯的约束,并反其道而行之,便形成了反语。

第31计抱团计。

最会拉关系的人,不但左右逢源,而且任何蛛丝马迹都逃不过他的法限,人总是在心里想着身边的“关系”有无用处,看看是否能从双方的需要上做些文章,以使关系套牢。此乃人之常情,无可厚非。

第32计施威计。

如何巧妙地给对手施加压力?用心理高压让他露真相,当人处于危机状态中时,会呈现出赤裸裸的自我,掩饰外表的理智也会丧失,不知不觉地会吐露出真心话。

第33计下台计。

现实生活中,常常会有因说错话而陷入尴尬困境的情况。将错就错不失为一个好办法。这种方法就是在错话出口之后,能巧妙地将错话续接下去,最后达到纠错的目的。

第34计暗示计。

第35计谈判计。

第36计试探计。

如何用委婉的语言表明态度?拐弯抹角的“探路法”。实话虚说,借机抒情。

如何处理职场的人际关系

在电视剧中,我们时常可以看到这样的场景:某大臣因开罪皇帝,皇帝龙颜大怒要将其推出午门斩首,这个时候会有三种情况发生,一是大家纷纷求情,指出其功劳所在,皇帝便往往做个顺水人情,不与追求;二是大家纷纷称好,恨不得马上将其碎尸万段,皇帝即便后悔也没了退路,只能金口玉言不反悔;三是出于各自利益考虑,大臣们分成杀或留两派,争执不休,这个时候皇帝为了平衡各方关系,虽不杀,但一定要降级或采取其他惩治办法。

这三种结局的出现,折射出了职场中人际关系的复杂。

人在这个世界上,没有谁是孤立的,你难免会要和周围发生各种各样的关系,周围的人际关系便是你的生态环境,如果你破坏了生态环境的平衡,那么下场可想而知。

聪明的下属,他会让上司看到,他与所有人都保持了良好的但是又距离的关系,被人喜欢,但却不参与单位内耗的人才是最受欢迎的。

在职场中,你的关系往往决定了你的工作是否顺畅。

曾经,有人这样形容工作十年之后的职场中人:工作对于他就是打电话聊天,无论什么问题到他那里都是一个电话的事。

然而,也有这样一类人,他每天游走于各色人之间,参见各类社交活动,而对所有人说的话永远是“咱们看看有什么能合作一起赚钱的”。这类人的人际关系圈子目的性很强,也许他们会一年半载不给你打一次电话、发一次电邮,但是一旦你收到了他们的电话,肯定是有事。或许有人会说“人与人不就是利用与被利用的关系吗”,可是,这种赤裸裸的利益交换,却只会让人更反感。要知道,这个世界上,同样的一件事情不止一个人能做到,在这个信息透明的年代,没有谁能拥有所谓的独一无二的资源,在这种情况下,人脉关系已经不能单纯的依靠金钱和利益来维系。

在职场中也有类似的人,他们的眼睛盯着的只是上司,上司的喜怒哀乐就是他的阴晴圆缺,而对于同事以及下属他根本不放在眼里。千万不要以为上司会喜欢一个人缘极差、只会迎合奉承的人。那些破坏了周边和谐关系的人,是孤立无援的,到了真正遇到困难的时候,一定得不到别人的帮助。好人缘不是一味拉关系、走门子的“马屁精”。善拍马屁者,往往是奴才而不是人才,有时拍不好拍在马蹄上,反被人家一脚踹出门外,还有,只顾献媚取宠讨上司的欢心,部属或群众会背地里骂他、瞧不起他,工作中自然不会让他顺当。如再遇到“一朝天子一朝臣”的权力更替,这位的日子会更难过。可为了迁就大伙儿不免又得罪了领导,甚至两头不落一头。另外,还切忌不要卷入是是非非的单位派系矛盾斗争之中而成为夹缝里的牺牲品。

关系可以成事,关系也可以发挥巨大的破坏力,其实我们工作生活的圈子说大很大,说小很小,可能一不小心破坏的一个关系,便会打破你多少年来悉心呵护的关系网,破坏掉你辛辛苦苦维系起来的生态圈。

这是一个浮躁的年代,每个人都在盯着别人名片上的职务,每个人都在琢磨着“如何利用人脉关系赚钱”。关系有两种,一种是利益交换关系,这是买卖关系,合得来就做,合不来就散伙;另外一种是不涉及任何利益的纯感情关系,这种关系比合作要更牢靠,这种关系不存在利益,只存在互助。

人脉不是金钱,人脉是建立在自身不断完善基础上的,不断提升自身能力修养,才是赚钱的基础,不然只能是忙来忙去一场空。

领导看重你,不是因为你多会拍马屁,而是因为你的能力达到了他需要的水平,而是因为你可以成为事业的左膀右臂。

朋友喜欢你,不是因为你能给他们赚来多少钱,是因为你们是惺惺相惜、可以说说心里话的知心人。

同事欣赏你,不是因为你能给他们做多少事、和领导关系有多好,而是因为你的乐观、积极和乐于帮助别人的爱心。

因此,每个人都能建立一个和谐的人际关系圈子,但前提是,你千万不要凡事以物质利益为出发点的去巴结别人、利用别人、最终伤害别人也毁了自己。

如何处理职场人际关系

同事是工作伙伴,是竞争对手,而不是生活伴侣,你不可能要求他们像父母兄弟姐妹一样包容和体谅你,也不要指望别人能够分担你私人的烦恼。每个人都有自己的空间,同事之间最好保持一种平等、礼貌的伙伴关系,所以我们要懂一些处理职场人际关系的技巧。以下是本站小编分享给大家的关于如何处理职场人际关系以及处理职场人际关系的技巧,希望能给大家带来帮助!

1)沟通。

人际关系与沟通,彼此影响。二者可以互补,也能够相克。人际关系良好,沟通就比较顺畅;沟通良好,也能够促进人际关系的和谐。反过来说,人际关系不良,就会增加沟通的困难;沟通不良,就会促使人际关系变坏。

2)包容。

包容是赢得朋友的保证。学会包容他人,就是学会了包容自己。包容他人对自己有意无意的伤害,是让人钦佩的气概;包容他人曾经的过失,是对他人改过自新的最大鼓励。职场上,每个人的观念都有局限性,对立的观点不必看成是否定,而是互相补充。学会这三点,融入同事就不难。

3)尊重。

尊重意味着一种平等,如果一定要分清谁对、谁错,那交流无法达成。在职场,可能每个人的处境都不一样,无论是高高在上的领导也好,默默无闻的小职员也罢,在交往的过程中都要给予尊重。只有尊重别人,才能赢得别人的尊重;只有尊重别人,才能赢得别人的笑容。

4)示弱。

对于如今的人们来说,争强好胜似乎成为了一种习惯。但是个性太强的人往往得不到大家的喜欢,学会示弱反而能赢得好感。俗话说“吃得亏,捞得堆”,你的性格弱,看上去别人会欺负你,其实的人在保护你,而那些所谓“强势”的人,其实遭到的攻击会更强烈。

5)同乐。

身处职场,每个人都面临很大的压力。如果能够一起释放压力、寻找快乐方式,无疑就能赢得同事的友情。现在,很多职场白领都热衷玩立顿茶聊吧游戏,在活动官网上,留言的人也有很多。因为这款游戏可以通过和好友一起聊天、定制个性表情促进。

友谊。

;一起赢得礼品,一起分享快乐。在潜移默化之中,就增强了彼此之间的默契和好感。

1、同事间可以谈天气、谈八卦,但尽量不要谈论涉及个人隐私的话题。

团结。

协作、

真诚待人。

是必要的。毕竟能够在一起共事也是一种缘分,而且,对于一个团队来讲,这些都是通往优秀的基础条件。

2、要有人情味。

当同事身处逆境时,你应该伸出援助之手,给予力所能及的帮助;当同事遭到误解时,要表示理解和安慰;当同事情绪低落、心情苦闷时,去真诚地关心他。只要你付出的是善意,就将会赢得对方的感激和。

信任。

3、拥有海纳百川的胸怀。

在职场中,一定要懂得忍耐和。

宽容。

身处职场,由于各种关系错综复杂、盘根错节,人事纠葛时有发生当与他人发生矛盾时,当被人误解和非议时,我们要抱着君子坦荡荡的态度一笑置之。

4、向有“好人缘”的同事靠近。

在选择朋友、建立自己的人际关系网时,应该尽量选择人缘比较好的人。如果你的关系网络全部由“好人缘”的人组成,那么,这个关系网络的力量将是无穷的,而身在其中的你也会因此而受益匪浅。

雯雯是公司的老职员,业务能力很强,就是有点心直口快,但同事之间相互比较了解,也都不大在意。然而不久前,雯雯却因为这种性格吃了一记闷亏。

之前雯雯因为家里的事情很烦心,工作效率不高,被上司当着大伙的面批评了一通。雯雯很生气,于是在几个同事面前大大发了一番牢骚。晚上吃饭的时候,雯雯同关系很亲密的同事小a坐在一起,小a热情地鼓励雯雯发泄不满:“有话可别憋着,尽管说出来!”于是受了一肚子气的雯雯开始口无遮拦的把顶头上司的“罪状”一条一条地历数出来。第二天下班的时候,雯雯再次被请到上司办公室,上司说她不仅不尊敬领导,工作态度还十分不端正。这个时候,雯雯一下子回想起中午去食堂在电梯里碰到小a时,她一副躲躲闪闪的样子,这才感到世态炎凉。

同事之间到底是否能够做朋友?如果做朋友的话要保持什么样的距离?相信这是让很多职业女性深感头痛的问题。其实,在生活中,通过共事成为朋友的例子并不少见,但是我们还是会经常碰到被所谓的“同事知己”出卖、背叛的故事。

如何处理职场人际关系

想知道答案吗?不要着急哦,马上为您揭晓答案!

你很注意小节,不愿失礼,所以待人处事十分客气,却会让人觉得有点矫枉过正,假假的,反倒适得其反。其实放松一点,不要那么拘谨,才能和朋友更亲近没有隔阂。

就你而言,生活单纯是最重要的事。你希望能平静度日,不要和是是非非有任何瓜葛。如果有人故意来招惹你,你也会伪装成一根木头,让別人的挑拨丝毫不起作用。即使你內心翻江倒海,外表给人的感觉仍然是心如止水。

你总是大大咧咧的沒有心机,也不会去设想別人的心情,有时敏感的人会对你产生误解,不过你的粗神经很少有感觉,还是我行我素,依直觉行事。渐渐大家就会知道那是你的本性而习惯适应。

你应该很受欢迎,无论同事、朋友、亲戚都愿意接近你,正是有这种好交情,你常常会得到贵人帮忙,人际交往的尴尬不化自解,职场上当然是无往不利。不过还是要努力充实自己,免得把好运都用完了,将来还是要靠实力养活自己。

如何处理职场人际关系

职场是人生的第二大战场,想要在这个战场游刃有余的处理好各种关系,关凭个人形象的差别和工作成绩的好坏,是完全不够的。下面是小编给大家整理的如何处理职场人际关系,希望对大家有所帮助!

1、融入同事的爱好之中

俗话说“趣味相投”,只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。小红所在单位大部分同事都是男性的,中午吃饭时的短暂休息时间,同事们往往会聚集在一起谈天说地,可惜小红总感觉到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面,不过们即使不懂时装的流行趋势,也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些男同事搞好同事关系,首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。于是小红每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻,遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。“现在有了共同话题后,和男同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中,也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流,我们之间的工作友谊相互之间增进了不少”,小红如是说。

2、不随意泄露个人隐私

同事的个人秘密,当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情;要是同事能将自己的隐私信息告诉你,那只能说明同事对你是足够的信任,你们之间的友谊肯定要超出别人一截,否则她不会将自己的私密全盘向你托出。要是同时在别人嘴中听到了自己的私密被公开后曝光,不要说,她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你,并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此,不随意泄露个人隐私巩固职业友情的基本要求,如果这一点做不好,恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。

3、不要让爱情“挡”道

宋佳和王彗是一对无话不谈的好姐妹,两人自工作以来,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,几乎到了形影不离的地步!一次偶然的机会,宋佳和王彗接触到一个各方面条件优越、长得非常帅气的男人,她们几乎在同一时间,对这个男人都产生了好感!为了能和帅气男人走得更近,宋佳和王彗突然象变了个人似的,她们不再是形影不离,而是单独行动;后来,两人为了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此烟消云散。显然,爱情“挡住”了两人的友情,从她们同时喜欢上那个帅气男人开始,其实就宣布了她们多年的情谊就开始走向决裂。因此,作为职业女人的你,最好独自去处理自己情感生活,在爱情还没有成熟前,即使最亲密的朋友,也不要拖着一起去约会。否则,爱情将会成为友情的“绊脚石”。

4、闲聊应保持距离

在办公之余,同事之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情;而许多人,特别是男同事在闲聊时,多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广,同时向其他同事传递这样一个信息,那就是:你们熟悉的,我也熟悉;你们不熟悉的,我也熟悉!其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罢了。而作为女性的你,要是想满足自己的好奇愿望,来打破砂窝地向对方发问的话,对方马上就会露馅了,这样闲聊的时间自然不回太长。这样,不但会扫了大家的兴趣,也会让喜欢神“侃”的同事难堪;相信以后再闲聊的时候,同事们都会有意无意地避开你的。因此,笔者建议各位女性朋友,在任何场合下闲聊时,不求事事明白,问话适可而止,这样同事们才会乐意接纳你。

5、远离搬弄是非

“为什么xx总是和我作对?这家伙真让人烦!”、“xx总是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……办公室里常常会飘出这样的飞短流言;要知道这些飞短流言是职场中的“软刀子”,是一种杀伤性和破坏性很强的武器,这种伤害可以直接作用于人的心灵,它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言,至少你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非,会让单位上的其他同事对你产生一种避之惟恐不及的感觉。要是到了这种地步,相信你在这个单位的日子也不太好过,因为到那时已经没有同事把你当回事了。

一是自信

无论你是经理、主管还是职场新人,首先要有自信,对自己充满信心。有自信的人,坚信只要我努力,一定可以获得成功!昂首挺胸面对人生!没有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老觉得自己不如人,惧怕和人打交道,低头哈要见人矮三分!遇到困难时,有自信的人会把困难看成向“弹簧”那样,坦然面对,攻克困难,靠自信赢得别人的尊敬!没自信的人,遇到困难怨自己倒霉,躲着困难走,见困难就低头,自己对自己没有信心,让别人也瞧不起你!人,只有自信,才会体现存在的价值,才会发现自身的潜能!让我们时刻拥有自信,并让这种信念伴随我们终生!

二是微笑

人与人之间的关系就像一面镜子,你美好的对他微笑,他会还你灿烂的笑容。人之间的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,当你把烦恼丢在角落里,带着发自会心的微笑起床、上班时,面对每一个人时,你会发现大部分人都是和蔼可亲的,还给你更灿烂的笑容,并会一点点化解心中角落里的那些烦恼!认识,从微笑开始;交流,从微笑开始;合作,从微笑开始;和解,从微笑开始;当你微笑的对待世界、对待大家、对待每一天时,你会发现:成功,从微笑开始;幸福,从微笑开始!

三是实干

不经历风雨,怎能见到彩虹;不拼搏奉献,怎能获得回报?实干,是你能力、本事的体现;没有实干的自信,是“空中楼阁”;没有实干的微笑,是“无奈笑容”。只有靠自己的拼搏和实干,才会赢得别人的理解和尊重,才会使自行更长久,才会使微笑更美丽!

四是诚信

做人要诚实,靠谎言、卖弄技巧得到的“同事友情”是不会长久的。做人要守信。没有信誉是不会有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可无,害人之心不可有啊!害人其实就是还自己!

五是虚心

“三人行,必有我师”、“虚心使人进步,骄傲使人落后”,古今伟人们教的都是颠扑不破的真理啊!人无完人,即便你是名校之“天之骄子”,还是“至高无上”的总经理,都是如此。管理者的一个重要任务,就是发现下属的长处,并把它放到适合发挥他的长处的合适位置,让它更好的发挥更大、更有效的作用,弥补自己的不足和短处——这才是一个高明的管理者!

你是否曾和哪位同事关系紧张?

好了,现在你就要想着那位与之关系紧张或者希望更亲密的同事,然后回答下面的问题:

和他聊天谈话时,你是以改变他的想法为目的,还是同样会改变自己的想法?

这些都是执行正念(executive mindfulness)的核心问题。虽然我们已通过相关研究了解到正念的好处,但是我们从来都没有正视这样一个问题,那就是:如何在工作中保持正念呢?毕竟我们不能在办公桌前冥想或者做瑜伽。

理解正念、明白正念的切实作用,对于改善工作关系至关重要。我们和同事正是在流逝的工作关系中,渐渐成长,慢慢改变。

不用专业术语来解释的话,所谓正念,是指不掺杂任何评判地专注于当下。一般情况下,可以将其分为两种形式:一种是“寻求新奇”(novelty seeking),在当下的环境中寻求新的、与众不同的东西;另一种是“聚焦”(focus),将注意力全部集中在当下这一刻。

与正念相反的是“习惯性”(habituation)。习惯性是指按照习以为常的方式来进行思考和行动,就像自动驾驶一样。总体而言,正念意味着非习惯(non-habitual)和非评判(non-judgemental)。

现在就来尝试一下——在熟悉的办公室中“寻找新大陆”。让自己停下来,认真地品尝手中的咖啡,感觉身体在椅子上的重量,观察一个你之前不曾留意的事物。如果要是去开会的话,不妨选择一条与以往不同的线路走到会议室。开会时,试着让自己沉默十分钟(除非老板让你回答问题)。

以上都是练习正念的小方法,而下面的四种方法将更具有实质性,利用相似的原理来改善你与同事之间的.关系:

以“今天”而不是过去的表现来看待同事。

与同事的谈话是否会对你的想法有所改变?

跟同事聊完,你的想法有没有一些改变,哪怕是一点点?如果一点儿也没有,这就在一定程度上表明:你没有在寻求新信息,只是在确认自己的固有看法。当然,这并不意味着你一定是错的,但至少可以说明你对于新信息不够开放。正念很重要的一点,就是要有一种接受惊喜的开放心态。

问问自己在收件箱看到同事名字时会冒出什么想法。

前阵子,我和同事兼好朋友darren good合写了一篇文章,关于在收件箱看到同事名字时所产成的“快闪记忆”(flash images)。快闪记忆发生在读邮件内容之前,你的脑子按照过往与同事打交道的经验,产生瞬间联想,从而影响你对邮件内容的看法。虽然这是正常的大脑反应,但是存在潜在害处,因为消极的眼光往往导致负面的解读。试着把同事当成朋友来阅读邮件吧。

积极发现同事身上全新的、正面的信息。

假如你是和我一样的普通人,那么生活中就难免出现让你恼怒的人。而正念则为消除这种负面情况提供了可能。这就意味着,你要有意识地去察觉同事身上的正面信息。他哪一点最让你欣赏?说了哪些有帮助的话?做出了哪些贡献?他最大的优点是什么?把注意力聚焦在这些方面,你就已经行走在优化同事关系的进程中了。

你的生活会因为这些举措而明显改变吗?大概不会。每次开会、每段同事关系都会顺利、美好吗?肯定不会。但是,你会更加理解正念在工作中的作用——改变习惯性思维,以全新的心态观察周围的事物,同时更加专注投入。要知道,正念会为你带来优质的注意力和意识,自然就会让你做出更好的的判断,拥有更好的表现。

正念,提供了一种非常有帮助、让你重新出发的方式——打破旧有的注意力模式和审视他人的模式。这正是每个真正渴望成功的人都需要做到的。

如何处理职场的人际关系

1、同事间可以谈天气、谈八卦,但尽量不要谈论涉及个人隐私的话题。

尤其是当你的生活出现危机,比如失恋了,跟老公吵架了时,可千万别在办公室里随便找个人诉苦水;如果你的工作出现了危机,比如交给你的任务太艰巨,对老板、同事有意见时,更不应该把同事作为倾诉对象。不过,需要注意的是,在工作中互帮互助、团结协作、真诚待人是必要的。毕竟能够在一起共事也是一种缘分,而且,对于一个团队来讲,这些都是通往优秀的基础条件。

2、要有人情味。

当同事身处逆境时,你应该伸出援助之手,给予力所能及的帮助;当同事遭到误解时,要表示理解和安慰;当同事情绪低落、心情苦闷时,去真诚地关心他。只要你付出的是善意,就将会赢得对方的感激和信任。

3、拥有海纳百川的胸怀。

在职场中,一定要懂得忍耐和宽容。身处职场,由于各种关系错综复杂、盘根错节,人事纠葛时有发生。当与他人发生矛盾时,当被人误解和非议时,我们要抱着君子坦荡荡的态度一笑置之。

4、向有“好人缘”的同事靠近。

在选择朋友、建立自己的人际关系网时,应该尽量选择人缘比较好的人。如果你的关系网络全部由“好人缘”的人组成,那么,这个关系网络的力量将是无穷的,而身在其中的你也会因此而受益匪浅。

如何处理职场人际关系

无论你在任何部门工作,处好同事关系都非常重要。相处得好,自然开心;相处不好,就很糟心。那么如何处理职场人际关系呢?如果你能摆正五个原则就会很开心。

同在一个办公室,你是下级,要接受上级领导,就要尊重他。不能因为上级平易近人,就可以嘻嘻哈哈。当然有的领导,喜欢嘻嘻哈哈,不喜欢绷着脸干工作。即使如此,作为下级也要有分寸。

有的同事,平时与人为善,对人亲热。有的同事,表面上很好,暗地里喜欢做别人的私活。你不能好人歹人分不清,老少胡子一把捋。对任何同事,都应有原则,不卑不亢大方得体。

任何单位都会出现各种各样奇怪的事情,不能什么事,都要过问。有的事你过问人家会领你的情,对你很感谢。而有的事你就不能过问,你热心过问,有时反而会出现令人尴尬的局面。

同事接触,说话做事,都有到什么山唱什么歌的区别。有的人敢于说真话,并不问对方能不能接受。有的人就像薛宝钗,见人说人话,见鬼说鬼话。说真话的,当时并不一定好;说鬼话的,也许能得人喜欢。对此,你要有识别能力,分别对待。

当然,事物是变化的,处好同事关系,要适时而动,因人而异,不可千人一法,万事一方。

总书记在天津和高校毕业生座谈时说:“做实际工作情商很重要,更多需要的是做群众工作和解决问题能力,也就是适应社会能力。”在生活中,提高情商对刚刚步入职场和社会的.年轻人来讲尤为重要。

“来接受心理咨询的人中,很多年轻人的职场烦恼都是由于情商不高,难以适应社会造成的。过于强调和看重自我、不懂得替别人考虑、不善于与同事沟通和表达、缺乏团队合作精神、将个人情绪带入工作中等,这些都是情商低的表现。”袁辛举了个例子,今年23岁的小张从事柜台窗口工作,入职一年来一直不顺心。她觉得同事冷落她,上司不喜欢她,客户刁难她。袁辛为她分析了原因:脾气毛躁,有话不会好好说,一不高兴就翻脸。“用恰当的方式表达自己的意见和建议,学会‘说话’非常重要。”

对于情商的重要性,袁辛还特别提到这样一个事例:一个女生参加面试,进楼后找不到位置,向一位正在拖地的大爷询问。得到答案后,她道了谢,并对大爷说:“不好意思,把您刚拖的地踩脏了。”路过的面试官碰巧看到这一幕,最终女生被录用了。“尊重他人的工作、懂得照顾他人感受,是在职场中与人合作的基础。”

“在职场中,情商的重要性比在校园中更加显现。”袁辛建议,刚刚步入社会的年轻人除了努力提高专业素养,更要有意识地调整心态,重视与人交流、沟通。要具备饱满的自信心、强大的抗压能力以及心理创伤复原能力,保持谦虚、平和,踏实做事,低调做人,这样才能让职场之路更加顺畅。

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