事迹材料的编写需要有很强的文字功底和观察力，能够用简洁明快的语言将复杂的情节和情感表达出来。最后，希望大家能够善于总结和反思，不断提高自身的综合素质和能力，创造更加美好的未来。
开展疫情防控典型材料
北湖区防控新型冠状病毒的战“疫〞集结号吹响后，区审计局迅速响应，大年初二全员返程，次日局党支部组建5支党员战“疫〞先锋队奔赴一线，携手医护人员、社区人员及志愿者，凝聚起坚决打赢疫情防控的强大合力，让党旗在阻击疫情一线高高飘扬。
勠力同心，临时党支部建立在战“疫〞卡点。
北湖区审计局党员战“疫〞队伍，于1月27日进入城乡客流最密集的天龙汽车站卡点，又于1月31日进驻郴州大道旁的万华治超站卡点，一进驻各卡点便联合卡点上各单位党员组建临时党支部，夯实组织根基，筑牢战斗堡垒，引领党员干部发挥先锋模范作用，勇于担当，戮力同心，奋勇争先，真正让让党旗在阻击疫情一线高高飘扬。党员在卡点上对过往车辆、人员进行24小时排摸、登记、测量体温等，构筑联防联治的严密防线。截止2月4日，共检查车辆1.2万余台，人员3.9万人次，发放宣传资料4800余份，用自己的辛苦指数换取群众的生命平安指数。
勇于担当，党员先锋队忙碌在战“疫〞社区。
社区是疫情防控的重点，无人管理小区更是疫情防控的难点，北湖区审计局组建2支党员先锋队，每支队伍由一名局党组成员带队，先锋队第一时间逆行驰援人民路街道西街社区、北湖路街道流星岭社区防疫前线，联合街道、社区、自愿者团队对辖区无人管理社区进行网格式防控，开展摸排走访、防控宣传、体温检测、卫生清扫、公共区域消毒。共走访排查无人管理小区10余个、走访营业的店铺20余家、向居民发放防控宣传单800余份，为行人测量体温1000余人次。
在重大疫情面前，社区医用口罩、消毒液等出现不同程度短缺，区审计局想方设法筹集物资，援助无人管理小区的防控工作，提供一次性医用口罩1100个、消毒药水40公斤，把最紧缺的物资用到最需要的地方。
临危不惧，党员示范岗坚守在战“疫〞一线。
疫情防控，犹如战场。这是一场为人民群众生命健康而战的严峻斗争，北湖区审计局将切实做到守土有责、守土担责、守土尽责，让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬，让党徽在防控疫情斗争第一线闪闪发光，让党员干部在防控疫情斗争第一线经受考验。
面对来势汹汹的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，石家庄市公安局循环化工园区分局治安大队负责人焦磊，始终坚持严格要求自己，尽职尽责，无私付出，圆满完成了上级交办的各项工作任务，为抗“疫〞工作做出了积极奉献。
坚守岗位确保防疫工作落细落实。
件，工作开展得有条不紊，有声有色。
为了保证防疫工作落地落实，焦磊舍小家顾大家，吃住在单位，经常工作至凌晨。在他的带着下，整个治安大队风清气正，团结一心，全体民警辅警毫无怨言，攻坚克难，做细做好防疫各项工作。
源头预防维护社会大局和谐稳定。
疫情期间，焦磊深知社会大局和谐稳定的重要意义，把维稳工作放到第一位。他组织全面启动高等级巡逻勤务，加强街面巡逻勤务，打击现行违法犯罪;加强定点医疗机构和人员密集场所安保工作，依法打击扰乱秩序等违法犯罪行为，做好涉疫情纠纷排查化解工作。
面对排查的种种困难，焦磊同志第一时间配合园区排查重点人，并分析研判，对筛选出来的人员组织派出所走访慰问，随时掌握动态，加强重点人的教育稳控，严防在疫情防控期间出现漏管失控、勾连聚合或引发个人极端事件。并配合园区圆满完成可疑人员和可疑车辆的排查。防疫工作以来，共出动警力737人次，警车139辆，检查可疑人员444人，车辆227辆，处理涉疫情防控行政案件2起，排查化解矛盾纠纷5起，为做好防疫工作打下坚实根底。
全面清查落实乡镇社区联防联控。
部进一步传达园区政府在重污染天气二级响应期间的禁炮规定，共同落实联防联控，严厉打击违规燃放烟花爆竹等犯罪行为。
“大清查〞期间，某村干部向清查小组民警反映存在聚众赌博情况，焦磊同志听后马上向局长汇报，并主动请缨亲自带队，出动警力40人，车辆8台，清查人员35人，清查中没收赌资赌局，教育训诫6人，行政处分5人，得到了村民的高度赞扬。
严守阵地严厉打击违法犯罪。
疫情期间，焦磊亲自带队，协同治安大队、特警大队、派出所等部门，出动警力十余次，对辖区所有旅店、网吧、出租房屋进行详细排查。同时，他还带着治安大队民警对辖区药店和医院进行检查，排查是否有非法经营药品以及生产、销售假药、哄抬物价以及成心传播疾病等违法犯罪行为。
2月15日下午，焦磊带队查处一起哄抬物价的案件，查扣1辆涉案车辆，其中有800多口罩，6桶消毒酒精等非法物资，进一步织牢织密了基层防疫战线，呈现群防群治的良好局面。
疫情当前，警察为先。焦磊同志在疫情防控期间，以身作那么，逆行坚守，充分发挥共产党员先锋模范带头作用，带着全队民警顽强拼搏，用一支战斗力极强的专业队伍，为打赢疫情防控阻击战、保卫一方百姓保驾护航，奉献力量。
志就是其中一员。
疫情就是命令，不惧危险，第一时间投入疫情防控排查工作。大年初一，一家人的聚会刚刚结束，就接到了单位取消休假的通知，大年初二，他第一时间投入到了疫情防控排查工作中。区人大办组织人员积极响应上级的安排部署，与思茅镇政府密切配合，安排人员参与入户登记排查、疫情防控宣传。他们所负责的三家村片区居住面积大、外来务工人员多，情况较复杂。每天安排的排查时间从早上8点到晚上9点半，按照“不漏一户、不漏一人〞的工作要求，他们通过入户走访、查访等方式，对责任片区的所有住户和企业商户，开展多维度、全覆盖、不留空白、不留死角的集中排查，在抗击疫情的一线发挥自己的光和热。因工作时间长，饮食不规律、他患上了严重的感冒，为了不影响工作，利用晚上换班休息的时间到医院挂了两天的吊瓶，身体恢复后又继续投入到防疫战斗中。
不出过失，每一份从指挥部发出的文稿公告，他都反复进行认真细致的校对、核实，为了保障上情下达的准确和下情上报的及时，指挥部召开的每一次会议他都认真配合做好各项会议准备和会务工作，确保指挥部会议的正常召开。在指挥部虽然每天不用到处奔波，但是经常一坐就是一整天，经常是出门时候天还不亮、回到家中已夜深人静。
典型事迹材料
康**1968年出生，一岁时因患上了小儿麻痹症，最终落下了右下肢的终身残疾。而从康懂事起，他就从别人异样的目光里，过早地体会到了命运的不公，但同时也磨练了他不服输的个性。
18岁中学毕业前夕，看着年事已高的父母依旧每日早晚操劳，康决定放弃学业挑起家里的重担。他显示在一个村里当起了装卸工，装卸沙土、砖块，这种工作连正常人都会觉得又苦又累的，刚刚走出校门的他，双手很快就磨出了许多血泡，每天都累得腰酸背痛，一回到家就只想躺在床上，什么也不想干。
可第二天，他看到父母疲惫的身影时，咬咬牙又走出家门。就这样他坚持了一年多。1993年又在一个村办搪瓷厂当起了工人，后来调到了业务科跑业务。在这段时间里，从大江南北到长城内外，他去了很多地方，也饱尝了许多的酸甜苦辣。同时，他也看到了改革开放后，国家翻天覆地的变化，很受触动，于是，决定尝试自己创业，创办一个属于自己的公司。
1994年，康不顾家人的反对，毅然辞去了令许多人羡慕的业务工作，在所有人诧异的眼神和冷嘲热讽中开始了第一次艰难的创业。在广安街市场，他租下摊位搞海鲜批发，因为没有经验赔光了近万元的本钱。那段时间，家人的责怪和不理解，使他很痛苦。第一次创业失败的他去了印刷厂跑业务，每天骑着破自行车起早贪黑地往返于正定和石家庄的路上。
随着阅历的增加，康心中的创业热情又高涨了起来，又开始筹备创业的事情。没有资金，他就从亲朋好友手里借来了十几万，于1997年筹建了物资供应站。然而命运又一次捉弄了他，毫无经验的他被人骗了，十几万元转眼间打了水漂。外面还欠下了很多外债，要账的人整天赖在家里不走，弄得家无宁日。为了还上康创业所欠的外债，贤惠的妻子罗菊英就用自己当村医院护士的每月几百元工资，除了用于老母亲每月必须服用的药和家庭开支外全部还了债。“那段时间，简直是我人生的最低谷，自信心严重受挫!”康自己总结道。
两次创业的伤痛时刻刺痛着康心，然而埋藏在他心底的梦并没有破灭。2019年，当他把重新创业的想法跟家人一说，自然立刻遭到了家人的强烈反对，妻子甚至以离婚相威胁。然而，他不相信命运，只相信自己。康说：“别人能做到的，我也一定能行，我不比别人差!”就这样，倔强的他擦干眼泪，拖着残缺疲惫的身躯又一次奔波在创业的征程上。
2019年，康决定成立一个工贸公司主要经营化工生意。项目考察、公司占地、人员手续都有了头绪，可是资金又遇到了困难，他找到了多年来一直支持他的表哥，谈了自己的想法后，通情达理的表哥很快帮他从朋友那里筹措到了20万元，他自己又从朋友那里筹集了一些，在一个风和日丽的日子里，工贸公司开业了。从此以后，康**日夜吃住在公司里，凭借着诚信经营的理念，他很快打开了自己的产品销路。他总结之前的失败教训，精打细算，诚信经营，理性管理，和许多客户建立了良好的业务关系，并取得了国内多家优质化工产品的代理权，公司当年就取得了可观的经济效益。
规矩做人，踏实做事，良好的信誉必然带来良好的经济效益，慢慢地，康还清了所有债务，然而，下一步自己做什么，怎么做呢?在常人看来，扩大企业经营是第一位的，而康却决定用自己的一颗感恩之心来回报亲人，回报社会。
2019年由于康热心帮助残疾人朋友，被石家庄南高营镇残联指派为南高营村残疾人联络员，负责村内100余名残疾人的各项工作。这个工作其实没有任何报酬，完全是义务的。由于之前没有任何资料和信息可用，工作量非常大。和各种各样的残疾人打交道，是个费力不讨好的差事，可是他却看得比公司业务还重要。由于村子比较大，住得比较散，康自己行动也不方便，工作非常困难。为了方便联系，他做了联系卡发放到每个残疾人手里，并给每个人做了档案……出色的工作年年受到残联表彰。
几年来，康无私大爱和许多助人为乐的行为受到了社会的广泛赞誉。康表示，在条件成熟的时候，他会办一个福利企业，把更多的残疾人组织在一起，让他们用自己勤劳的双手实现自身价值，自强不息、奉献社会!
典型事迹材料
我是一名中国共产党党员，自20xx年来一直居住在*社区，夫妻二人现在在**大道从事着个体经商工作，小孩还正在读初中。随着我们的社区环境越来越好，设施越来越完善，我们家庭也越来越和睦，事业也得到长足的发展。我们家庭每一个成员都十分崇尚有一个文明、积极进取、相敬相爱的家庭，做到夫妻敬业爱岗事业有成，子女热情礼貌健康上进，老人安享幸福晚年生活，邻里和睦相处，并积极参与社区及社会工作。
一、夫妻互敬互爱、和睦平等、爱岗敬业。
是相互理解、支持和乐观一直支撑着我们一路走来。我和妻子都曾经在国有企业和事业单位工作过，妻子十分尊重我，我在国企一直从事的都是党群工作，一做就是20xx年，是我们企业最后20xx年唯一发展入党的一名的党员，并一直坚持工作到最后，直到企业的改制完成才离开了企业。对党组织、对国家有着深厚感情，这种感情也一直积极地影响着我和我的每一个家人，全家人拥护和关心党和国家的路线、方针、政策，支持改革开放，我们这个家庭是一个积极向上的家庭，家庭成员能自觉做到知法、懂法、守法，热爱祖国、热爱人民。在国企期间我们的收入水平虽比许多同学朋友都要低，但我们都生活得比较充实，妻子都没有嫌弃我，她始终认为人好比如何都重要。为了家庭多一点收入，我和妻子都曾经兼职做过许多工作，非常幸苦，有时还做到凌晨4点，天一亮我们还是照常上班，就是这样二人相互支持，相互敬爱，相互谅解，到现在依然如旧。特别是20xx年我们下岗后开始创业，在组织的关心和大家的支持照顾下，生意一直得到向前发展，我们一如既往秉承诚信经营，遵章守纪，凡事都亲力亲为，务求完美，经住了风雨，并在这个高竞争的行业中有了一席之地。我们夫妻从来没有在金钱上有过争吵，相互信任，从不猜疑。
二、率先垂范，尊长敬老，做好小孩的楷模。
我们十分重视孩子良好的道德品质和生活学习习惯的培养，父母是孩子的第一任老师，就必须非常注重榜样的力量，要求孩子做到的自己首先做到，创设良好的家庭氛围，使孩子在潜移默化中受到教育。
为了使儿子能够得到更加健康的成长，我们一直洁身自爱，努力提高自身素质和品位，为儿子做出榜样。首先生活俭朴，对物质生活追求淡泊，不慕新潮，不摆阔气，从不浪费，提倡节约，精打细算，要求儿子朴实大方，他也从不大手大脚乱花钱，养成了勤俭节约的好习惯。其次严于律己，以言行影响儿子，为儿子创造良好的成长氛围，夫妻俩在家讨论家务事时，有时也叫儿子一起参与，让他也发表自己的看法，家里家外从来都不玩牌赌博，不作违法乱纪的事情。现在的儿子，在家中尊敬长辈，孝敬父母，自理能力强，是好孩子;在外遵守社会公德，讲文明，懂礼貌，讲卫生，爱清洁，是个人见人爱的小公民;在学校更是严格要求自己，刻苦学习，兴趣广泛，是老师的好帮手，是同学们的好伙伴。
母亲大部分都与我们共同生活，对她十分尊敬和孝顺。不仅在生活上予以照顾，家中大小事也征询她的意见，使她觉得受尊重，在家里有地位，让她心情开朗。
全家人团结和睦，遵纪守法，相信科学，积极进行，乐于助人，深受社区、邻里和社会的好评。积极热心公益事业，搞好邻里关系，注重家庭成员整体素质的培养。一家人能做到在生活中热心、善良，与邻居都能够和睦相处，经常帮助邻居解决家庭中困难。平时主动走访，邻里关系融洽。在党组织的关爱下，我曾被评为北街街道及蓬江区优秀党员，同时也是一名三星义工，我们一家也先后被评为江门市"文明户"、"标兵文明户"。
典型事迹材料
四（1）班“就算少了庇护的翅膀，也要勇敢地学会飞翔，飞向那遥远的天际，去收获最温暖的阳光”。面对着困难，只有勇敢只有自强不息，才能够实现自己的理想，飞向幸福的彼岸。她叫李梦灵，女，今年10岁，是藏龙小学四年级学生，由于家境贫寒，在上幼儿园的.时候，父母便到浙江温州打工。李梦灵成为一名留守儿童，从此与姨妈姨父住在一起，那一年她才5岁，也就是从这一年开始，李梦灵一年才能见到父母一面。当别的小孩都有爸妈陪伴的时候，她只能站在旁边羡慕的看着。随着年龄的增长，李梦灵变得越来越能干懂事，在家经常帮着姨父姨妈做事。
一、团结同学，乐于助人。
她具有很强的集体荣誉感。她觉得，个人的进步是渺小的，只有让全体同学都进步，那才是一件大乐事。她不仅和学习成绩好的同学在一起谈心得、交流学习经验，争取更大进步，还经常与其他班干部一起主动关心班上学习有困难的同学。为了帮助学困生解答疑难，她总是百问不厌、耐心细致地讲解。在她的热忱帮助下，班上的几名学困生在各方面都有较大的进步。
二、关心班级、爱护公物。
怨言，每次劳动后，她总是把班级的劳动工具整理摆放的整整齐齐。她经常说：“只要为班集体争得荣誉，牺牲个人利益毫不足惜”。所以被同学们誉为班级的“小雷锋”。
三、刻苦勤奋、成绩喜人。
一年来，她总以“做最好的自己”作为自己的座佑铭。生活中她以此来鞭策自己，学习上以此严格要求自己，且学习态度端正，严肃认真，学习目的明确。每个学期，她都能制定出科学、合理的学习计划，周密地安排时间，从不偏科。在每学期的学科考试中总是名列前茅，被学校评为“三好学生”。从而成为全班学生学习的榜样。然而，虽然取得了如此喜人的成绩，但是她从不骄傲，反而更加刻苦、努力、认真。
作为留守儿童，李梦灵常年见不到自己的父母，无法与自己的父母分享喜悦、分担痛苦，但李梦灵的实际行动诠释了他的座右铭：留守不孤单，留守更奋进。相信李梦灵同学那双隐形的翅膀会越来越坚强，伴她飞翔。
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民族团结进步模范单位典型事迹材料范文
我代表**x镇党委、政府对各位领导在百忙之中来我镇检查指导工作表示热烈欢迎！现将我镇民族团结工作作以下简要汇报，欢迎各位领导提出宝贵意见。**x镇是沙湾县城的典型城郊镇，辖15个行政村，总人口13869人，是一个由汉、哈、维、回等10个民族组成的多民族聚居的乡镇，汉族人口7473人，占54%，少数民族人口6296人，占46%。
今年以来，我镇民族团结进步创建工作在上级主管部门的指导和支持下，以抓学习、求团结、树典型、结对子、思稳定、促发展为主题，全面贯彻党的民族政策，以公民道德建设月活动为契机，大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神，切实把“团结稳定是福、分裂动乱是祸”和“三个离不开”的理念深入人心，使民族团结进步事业进一步巩固。
作由分管副职领导和各村队、站所的党组织一把手共同主抓，共同向党委书记负责的工作格局，形成了责任明确化、工作具体化、一级抓一级、层层抓落实的良好局面。四是加大宣传教育力度。结合村两委换届工作、综合治理工作，通过悬挂横幅、书写永久性宣传标语、发手机短信、召开村民大会、举办联欢会等多种形式宣传新疆区情、民族发展史、民族风俗习惯，树立各民族人民互相尊重、互相帮助、“三个离不开”的思想，营造民族团结一家亲的良好氛围。今年我们计划通过以下多种方式加强民族团结教育。一是利用板报、举行知识竞赛、悬挂横幅、张贴标语、举办《宪法》、《民族团结知识读本》讲座等多种形式和方法，使民族团结教育贴近群众、贴近基层、贴近生活，在全镇范围内大力宣传党的民族理论和民族政策。二是利用“百日文化广场”文艺晚会活动为载体，发动城镇各单位结合当前大好形势，采用群众喜闻乐见的形式，自创、自编包含民族团结内容的文艺节目，进一步营造民族团结教育活动的良好氛围。三是从法制教育入手，经常组织广大干部学习《民族区域自治法》等，并利用“六五”普法和党委中心组学习的机会组织干部群众学习有关法律法规和党的民族宗教政策。
族区域自治政策融合到了丰富多彩的活动中，使全镇各民族群众进一步加深了民族感情。例如在古尔邦节前，我镇双盈养殖合作社的张海华捐出价值1500元的15只土鸡慰问了二道湾村的维吾尔族贫困家庭，丰富他们的节日餐桌。三八妇女节来临之际，全镇各族妇女都开展了不同形式的民族团结创建活动。如：北头道河子村组织开展了计划生育知识竞赛，南头道河子村与县人民路社区共同举办了一场由各民族妇女参加文艺晚会，丰富了各族群众的精神文化生活。经镇妇联倡议，全镇各村队、站所还开展了为南子村重病的村民兰兰的爱心捐款活动，已捐款2万元。我们还在北道河子村举办了1期民族团结知识讲座，在镇中心校和红星学校分别组织开展了民族团结主题班会，帮助广大干部群众特别是广大青少年，充分认识我们民族的历史和传统，受教育群众和中小学生达4000余人（次），为进一步巩固和发展民族团结的大好局面奠定良好的基础。
找到了工作中存在的薄弱环节，也了解了各族群众的所思所想，全镇50名驻村干部与1000户村民结成了“亲戚”，在春耕备耕期间为村民提供致富信息800余条，协调贷款200余万元，联系购买农资3000余吨。
三是促进了社会和谐稳定。在民族团结创建活动中，机关干部、村队干部纷纷争做群众冷暖的第一知情人、社会稳定的第一责任人，当发生意见分歧时，各驻村干部均在第一线帮助协调解决，切实做好中间人，不偏不袒，耐心进行政策宣传和引导，及时消除分歧，减少纠纷，有力地促进了社会和谐稳定。
各位领导，我们在民族团结进步创建工作中取得了一些成绩，但我们深知与上级的要求和群众的期望还有一定的差距。在今后的工作中，我们将继续深入开展好此项工作，以扎实的工作作风深入细致地做好民族团结进步模范单位创建工作，努力实现确定的各项目标任务。
单位先进典型事迹材料
赵龙虎，男，33岁，小学文化程度，略有智障。2002年1月因企业改制从合肥市水泥厂失业。其母亲56岁，爱人初中文化，无业，女儿上小学。他在享受失业保险待遇期间，所在街道劳动保障事务所为其办理了《再就业优惠证》，多次为其介绍工作，但因其既无文化又无技能均不能胜任。2004年4月，街道劳动保障事务所通过多方努力将他推荐到“蜀山百帮龙群五金商店”从事送货工作，后由于商店被拆除，再次失业。赵龙虎又在街道劳动保障事务所的帮助下，摆摊卖起了水果，由于时常亏本，只好结束生意，一家人的生活又陷入了困境。2006年初，合肥市开展了帮扶“零就业家庭”、创建“充分就业社区”活动，街道劳动保障事务所和社居委再次将帮扶赵龙虎重新就业作为重点工作之一，通过广泛搜集岗位信息然后层层筛选，介绍他到“车宝汽车美容店”从事洗车工作，每月工资560元，指导他及时申报“灵活就业社保补贴”，同时介绍其爱人从事仓库保管员工作，彻底解决了一家人的生活问题。
刘苏，男，1999年从合肥市电池厂失业，爱人饶晓梅1998年从安徽拖拉机厂失业，有一个男孩在上高中。失业后，两口子由于工作不好找，在家待业，照顾孩子，生活可以勉强维持。社居委了解情况后，给刘苏办理了最低生活保障，把该户作为“零就业家庭”进行帮扶。
该市铜陵路街道五里井社居委工作人员通过几次上门宣传再就业政策，了解到刘苏有7年驾龄，并掌握一些基本的修车技术，想找一份在市里运输或帮单位开车的工作。他们先后与百姓缘药店、三益江海等单位联系，为他寻找合适的岗位。在社居委工作人员的努力下，刘苏现在丰彩装饰公司开车，收入不错。爱人饶晓梅考虑到儿子高考在即，想找一份工作时间正常，离家近，方便照顾家的工作。工作人员推荐她去家得利超市的服务台工作，但由于上班时间很长，本人感到不太适合，没有成功。2005年3月，街道正好有几个公益性岗位名额，工作人员立刻鼓励她去报名、应聘，饶晓梅现已热情地服务在公益性岗位上。通过帮扶，刘苏一家实现了再就业，生活也得到了保障。
各辖市区人力资源和社会保障局、镇江新区组织人事部：
为进一步做好就业困难人员就业援助工作，根据人力资源社会保障部、中国残疾人联合会《关于开展2012年就业援助月活动的通知》（人社部函〔2011〕331号）和省人力资源社会保障厅、残疾人联合会《转发人力资源和社会保障部中国残疾人联合会关于开展2012年就业援助月活动的通知》（苏人社函〔2011〕647号）精神，于2012年元旦、春节期间，在全市组织开展就业援助月活动，帮助各类就业困难人员和残疾登记失业人员就业。现就有关事项通知如下：
一、活动主题。
帮扶到人、岗位到手、政策到位、服务到家。
二、活动时间。
2012年1月上旬至2012年1月中旬。
三、援助对象。
（一）符合认定条件的就业困难人员，重点包括：失业6个月以上的失业人员，历年积累的未就业高校毕业生，零就业家庭、低保家庭中的登记失业人员。
（二）残疾登记失业人员，重点是残疾大中专毕业生、家庭贫困和一户多残家庭中的残疾人。
（三）被征地农民中的就业困难人员；
（四）本地区确定的其他重点援助对象。
四、活动步骤及内容。
（一）筹划准备阶段（2012年1月4日—1月10日）。
1、制定工作方案。各辖市区人力资源社会保障部门要按照本通知要求，研究制定本地区活动方案，统筹安排部署活动内容。
2、广泛宣传动员。利用广播、电视、报刊、网络等媒体，深入街道（乡镇）、社区（村），张贴海报，悬挂标语，发放各类宣传资料，确保援助对象在内的辖区居民能够了解到国家和省、市就业扶持政策的主要内容和本次活动的开展时间、服务内容，引导援助对象进行登记，主动寻求就业援助服务。
3、办理登记认定。各级公共就业和人才服务机构要开通专门窗口，为每一位符合条件的就业困难人员办理登记认定，及时发放《就业失业登记证》等相关证件，分类建立基础台帐，并纳入就业信息监测系统，实行实名制登记管理和援助服务。4.开展全面普查。各辖市区人力资源社会保障部门要依托街道（乡镇）、社区（村）人社平台在辖区内进行全面普查，摸清各类劳动者的底数，特别是登记失业人员和就业困难人员的情况和就业需求，对未办理登记认定的援助对象及时进行登记认定，并围绕援助对象的就业需求，制定针对性的具体帮扶方案，全面实施服务承诺制度，强化服务措施，帮助援助对象做好就业准备。
5、储备就业岗位。各级公共就业和人才服务机构要提前收集一批技术含量低、就业稳定性强的岗位信息，创造一批灵活就业岗位，开发一批社区公益性岗位，掌握一批社会公益性岗位，通过人力资源市场网络、公共就业和人才服务机构、新闻媒体、互联网站等进行广泛发布。
（二）组织实施阶段（2012年1月11日—1月15日）。
1、实施岗位援助。各辖市区要广泛收集一批适合援助对象的就业岗位，统一举办就业援助月活动专场招聘会，同时为援助对象提供职业指导、职业培训、就业政策咨询及办理、劳动保障法律援助等服务。活动期间，各辖市区人力资源市场要至少举办一场以零就业家庭、家庭贫困高校毕业生等援助对象为主体的专场招聘会，并结合实际积极将招聘活动向街道（乡镇）、社区（村）延伸。高校毕业生专场招聘会要重点结合信息产业企业用工需求，搭建高校毕业生与信息产业企业的对接平台。
各级公共就业和人才服务机构要重点向社会用人单位招用援助对象提供推荐和岗位适配服务，为援助对象提供至少3个合适的岗位信息。要加强对社区公益性岗位和社会公益性岗位的管理和使用，统筹用于托底安置援助对象，确保多数未就业的困难人员能够通过就业援助实现就业，零就业家庭中至少有1名登记失业人员在活动期间实现就业。
2、实施服务援助。各级公共就业和人才服务机构要设立专门服务窗口，免费为援助对象提供政策咨询及办理、求职登记、职业指导、职业介绍等“一站式服务”，组织工作人员、劳动保障协理员深入援助对象家庭，开展“一对一”、“面对面”结对帮扶活动，确保辖区内每一位未就业的援助对象都能够得到至少1次职业指导、3次职业介绍服务。鼓励缺乏就业技能的登记求职援助对象参加职业培训和职业技能鉴定，帮助其提升职业技能。为有创业意愿的援助对象提供创业培训、政策咨询、项目推荐、信贷融资、开业指导、政策扶持等服务，扶持自主创业。对零就业家庭、一户多残家庭的失业人员等困难援助对象，要以落实就业岗位为重点，安排专人提供精细化的就业援助服务。
3、实施政策援助。要对辖区援助对象政策享受情况进行全面清理，根据援助对象条件和政策补贴标准，提前协调落实相关政策资金。对有创业意愿的援助对象，要及时落实小额贷款、税费减免等政策；对实现就业的零就业家庭等援助对象，要重点落实社会保险补贴、岗位补贴、就业补贴等政策；对符合条件的残疾登记失业人员，要作好税收优惠、养老保险补贴等残疾人专项就业扶持政策的落实工作，确保辖区内每一位符合政策条件但未享受相关扶持政策的援助对象都能够及时享受到政策。
（三）回访总结阶段（2012年1月16日—20日）1.开展跟踪回访。对活动期间难以实现就业的援助对象，要登记造册，完善援助计划，帮助其在后续日常帮扶工作中实现就业。对已经就业的，特别是在公益性岗位就业的援助对象，要跟踪了解其就业状况，及时落实社会保险补贴、岗位补贴等扶持政策，提高就业稳定性。
2、开展总结分析。活动结束后，各辖市区要对照活动方案，认真总结经验，查找不足和原因，研究制定整改措施，进一步健全就业援助工作制度和工作机制。
五、工作要求。
（一）各辖市区人力资源社会保障部门要高度重视就业援助月活动，落实相关政策补贴资金，并将专项活动所需工作经费纳入财政预算，保证资金及时到位。要切实加强协调配合，精心组织实施。活动力戒形式主义，简化启动仪式，把精力集中在搜集岗位信息、组织招聘活动、开展就业服务和落实各项政策上。
（二）各辖市区人力资源社会保障部门要加强监督和指导，组织各级公共就业和人才服务机构全面开展就业援助月活动，并及时沟通工作进展情况，确保活动取得实效。要紧密结合“创先争优”活动，抽调工作人员下基层，与街道（乡镇）、社区（村）人社平台工作人员组成援助小组，实行分片包干，共同开展摸底调查、政策宣传和具体援助工作。
（三）各辖市区人力资源社会保障部门要落实专人负责就业援助月活动的相关工作，并结合自身职能，做好本部门的相关统计，汇总上报本部门、本系统的有关工作情况。请各辖市区人力资源和社会保障局于2012年2月5日前，将就业援助月活动情况总结和统计表（见附件1、2）分别报市人力资源和社会保障局、市残联。
二〇一一年十二月二十九日。
社区劳动保障站按照市、区劳动保障部门的统一布置安排，在新市区劳动局和迎宾路街道的大力指导帮助下，我社区充分发挥社区劳动保障平台在促进就业再就业工作中的作用，全面深入地贯彻新一轮就业再就业政策，以提高就业再就业率为方向，坚持以人为本，创建和谐社会，开拓创新，扎实工作，充分发挥了社区平台“贴近百姓、了解实情、工作直接”的作用，创建“充分就业社区”活动已取得初步成效。下面，把北一路社区劳动保障站全年工作情况简要总结如下：
一、明确指导思想，成立领导机构，为就业再就业工作提供有力的组织保障。
社区组织召开了开展2010年就业再就业工作讨论座谈会，明确了就业再就业工作的中心思想和实际意义，成立了以社区主任任组长，社区副主任任副组长，社区劳动保障站工作人员为成员的就业再就业工作领导小组，分工负责、责任到人，把就业再就业工作纳入了社区工作的重要议事日程，并给予了充足的经费保障，为就业再就业工作提供了有力的组织保障。
二、有组织、有计划、有步骤，劳动和社会保障工作目标有序开展。
根据社区实际情况，在成立就业再就业工作领导小组的基础上，制定了切实可行的工作计划和具体措施及实施方案，使今年就业再就业工作有组织、有计划、有步骤地逐步开展。确定对于新出现的“4050”人员和零就业家庭，出现一户帮扶一户，帮扶一户稳定一户，确保困难家庭全部实现就业目标。
三、利用多种形式，广泛开展各项政策的宣传工作。
社区内部阶段性的组织开展了劳动和社会保障政策宣传活动，参观学习了其它社区工作经验，提升了工作人员的政策服务及业务水平，为就业再就业工作开了一个好头。建立了信息发布栏和公示栏，及时发布用工信息，宣传就业优惠政策；公开社区劳动保障工作站政策咨询热线一部（3726829）；制度上墙，接受居民监督。制作宣传板报2期，发放就业优惠政策及《就业促进法》和新《劳动合同法》宣传单近200份，利用入户将就业再就业政策、《就业促进法》和新《劳动合同法》宣传到户。
四、领导重视，明确责任，扎实做好入户工作。
在今年就业再就业工作中，制定了详细的入户调查宣传工作计划、入户调查工作方案、入户调查分工部署方案，明确分工，落实责任，把社区每户落实到人，确定入户调查人员。根据社区工作人员情况及居民住宅分布，按楼栋、院落片区划分了4个责任区，每区有2人负责，建立包户责任制，并要求大家在入户调查过程中要态度热情、耐心讲解、认真仔细地填写每一份表格。于此同时，为了及时掌握入户调查登记完成情况，社区采取了日报制度，确保了入户调查工作的顺利完成。针对有些入户调查人员对我社区情况不熟悉，社区居委会发动居民小组长及楼栋长亲自带领调查人员进行逐门逐户上门登记，有的家庭户口薄上有七、八口人，还有的家庭人户分离，加大了工作难度。大家不怕苦、不怕累，加班加点进行入户，遇到家里没有人的，大家一趟一趟不辞辛苦，有的家要跑5、6趟才能登记上。期间共走访了756户，实际登记756户，其中空挂户51户，登记人数2145人，其中就业人员1122人，退休人员252人，摸底登记城镇各类失业人员46人（“4050”人员6人，其他就业困难人员3人），其中无劳动能力和无求职愿望人员12人。入户调查率为100%，实际登记率达100%。
在调查走访的基础上建立健全了“零就业家庭”、4050人员等各类失业人员管理台账，就业管理台账和跟踪回访台账，小额担保贷款台账等基础资料，对每个求职登记的失业人员分类建立了就业服务管理手册，做到了五清，即：人员底数清、就业要求清、培训愿望清、技能状况清、身体状况清。并依托社区劳动保障平台系统对掌握的信息资料及时录入微机，实现了动态管理。
五、联手辖区单位，采集空岗信息，广开就业渠道，送政策、送培训、送岗位、送服务，因人而宜制订帮扶措施，促进就业再就业工作。
（一）2010年共登记各类失业人员122人，其中有12人是无劳动能力和无就业愿望的正在享受低保人员（其中9人是残疾并无劳动能力、3人是无就业愿望），实际登记失业人员110人，实现就业人员110人，完成就业率100%，下岗失业人员登记83人，就业83人，（其中“4050人员”登记15人，就业15人，其中残疾有劳动能力的下岗失业人员登记2人，就业2人）；其他城镇失业人员登记27人，就业27人，（其中大中专毕业生登记1人，就业1人；复员军人登记1人，就业1人）；两劳释放人员0人；零就业家庭0户。以上人员安置就业情况介绍如下：
1、辖区单位吸纳10人：
与辖区单位签定了岗位援助协议书，在援助单位的积极配合和共同努力下，今年上半年新疆八钢钢结构有限公司吸纳本社区求职人员7人（其中少数民族3人），并签订劳动合同交纳社保，实现稳定就业。本辖区私企新疆大地钻勘探技术服务有限公司吸纳本社区失业人员3人，并实现稳定就业（其中国企下岗失业人员1人）。社保站定期对辖区单位和有关系的单位进行空岗采集，做到了一月采集一次，并利用信息发布栏及时对外发布。
2、就业困难群体援助18人（15名“4050”人员、3名少数民族困难人员）：
针对社区就业困难群体，我们根据年龄结构、文化程度、职业技能进行排查，分析原因、分类排队，针对不同年龄、不同职业技能的失业人员制定帮扶计划和措施，年初与社区3名就业困难的少数民族求职人员签定了就业援助协议，在他们不挑不拣的情况下，短时间内帮助他们3人实现了再就业，其中有2人安置在社区保洁员岗位临时就业，1名少数民族大专毕业生安置在相邻辖区民心超市。1人安置在相邻辖区民心超市营业员岗位稳定就业。在本辖区单位新疆宏运工程公司修理工岗位安置“4050”1人；南航客舱部保洁岗位安置“4050”1人；在相邻社区地调处伶俐双语糼儿园保育岗位安置“4050”1人。公益性岗位安置“4050”2人，其中登记失业的下岗失业人员阿衣夏木。艾则孜是“4050”人员且是少数民族，离异，无子女，无依无靠，连续几次公岗招聘她都恰巧不在家且联系不上，过后本人回来保洁招聘早已结束，给她介绍别的工作，招聘单位都不用她，只好介绍她去摘棉花，这次通过她的邻居和其他人总算在5月10日找到本人报了名，并于6月初被录用实现稳定就业。这次在劳动保障站工作人员的鼓励下，有劳动能力的低保残疾人员海力提也报了名，并被录用实现稳定就业。
自谋职业的低保人员方丽，现已42岁（属“4050”人员）并且肢体残疾，就业成很大的问题，为了生活她还带着一个9岁的女儿，仅靠低保费是很难维持生活的，在劳动保障站工作人员的鼓励和帮助下，克服重重困难，办起了小小理发店，同时也增强了她对生活的渴望，树立了自立自强的信心。现在的她总挂着笑脸，人也精神多了，有时也常来居委会聊聊她开店后的感受。她经营的理发店虽然只有微薄的收入，但也没有忘记为社区高龄老人和久病卧床的病人上门理发，献上自己的一份爱心。另外有9名“4050”人员自谋职业。通过此事，我们也很有感触，社区更加广泛的宣传再就业优惠政策，使下岗职工转变择业观念，增强就业意识，我们深入居民区，为下岗失业人员和困难居民开展政策引导、法律宣传、更新观念等。
3、其它求职人员安置5人：
在本社区保洁岗位安置少数民族失业人员3人。在相邻社区民航加油站安置1人，本辖区再就业市场保洁员岗位安置少数民族失业人员1人。
求职登记的110人中：由社区安置就业的有44人，其中有“4050”6人，自谋职业66人。
（二）我们还积极送政策、送培训、送服务，组织辖区下岗失业人员开展了1次政策和职业指导培训，推荐下岗失业人员参加技能培训和创业培训，帮助2人成功申请了小额担保贷款。通过我们热情、周到细致的服务，使北一路社区就业困难人员得到了充分的援助，4050人员全部实现再就业，就业再就业政策落到了实处。
另外，我们积极协助下岗失业人员办理《求职登记证》、《再就业优惠证》及优惠证的年审工作，今年为退休人员年审资格证共计221人，有3人联系不上还没审证，今年为9名新退休人员办理了资格证。为下岗失业人员审核《再就业优惠证》110本，其中享受优惠政策的65人。同时为1名新增下岗失业人员办理了《再就业优惠证》，办理《求职登记证》手续23人。我社区参加创业培训1人，完成率100%，就业再就业培训31人，完成率103%，办理城镇个体灵活就业人员养老保险37人，完成率123%，医疗保险30人，完成率100%，办理城镇居民医保344人，办理变更手续6人。2010年办理灵活就业的“4050”社保补贴7人。
我们的不足之处是：还需要加强对失业人员的培训和教育，改变他们的择业观念，鼓励下岗失业人员参加技能培训和创业培训，实现自主创业和自谋职业，鼓励他们充分享受到国家的各项再就业优惠政策。
在迎宾路街道的指导帮助下，在社区所有工作人员的共同努力下，以及在辖区单位的协助下，通过自查，社区下岗失业人员得到了有效援助，4050人员全部实现再就业，消除了零就业家庭，就业率达到100%。
典型事迹材料
我叫小晓，出生于1979年，1998年毕业于农安师范学院，至今已从教13年，这13年中我一直站在教育工作的前沿，担任班主任工作。这一路走来，收益良多，今天有幸和大家共同分享。人们把教师称为“阳关下最崇高的职业”，把教师喻为红烛，燃烧了自己，照亮了别人。这就意味着教师必须具备服务精神，奉献精神，敬业精神和为人师表，以身作则的精神，用我的工作热情和人格魅力赢得了人们的尊敬、信任。
我是一位普通的乡镇中学教师，把工作看成了自己的生命。以《中小学教师职业道德规范》为准绳，严格要求自己，努力提高自己的道德修养。每天早上学校要求6:40到校，6点刚过我已经站在了班级的门口，到晚上等同学们打扫好卫生，晚课老师走进教室我才能放心的离开。每位学生的作业我都会认真批改，甚至是一个错别字我都要帮他纠正过来，但上小学四年级的儿子的作业我却很少过问。没有晚课的时候，儿子会撒娇的说：“妈妈，帮我检查作业。”我总会说，“儿子，妈妈又好多作业没批完，你自己检查吧。”儿子常常生气不理我。我可以不是一位称职的妈妈，但我必须是一位称职的教师。因为家长放心地把孩子交给了我，就必须担起这份责任，挑起这副担子，无愧“人民教师”这一关荣称号。鱼和熊掌不能兼得，我只能舍小家，顾大家。正是因为我的一丝不苟、勤勤恳恳的工作作风，得到上级领导的肯定和同行的认可，被评为“县级骨干教师”、“市级骨干教师”和“优秀教师”，并多次在师德师风考核中被评为“优秀”。
由于我的学历只是中专，刚参加工作时，常常感觉到只是的匮乏，课余时间我总是不断的学习，自考取得了东北师范大学中文系本科学历。教学上，我积极探索教育教学规律，积极运用先进的教学理念来指导学生。我是一名语文老师，每一节课我都要精心准备，让学生有爱学变成乐学，散文的配乐朗诵，记叙文分角色朗读，小说的故事表演，议论文的小品演出，词语大赛等活动在我的课堂上尤为常见。2008年我承担了学校的科研课题《学生学习方法的指导与学习品质的培养》，并在我所教的两个班级进行了实验。在县教研所的结题验收中，我的实验课被评为优秀课。今年我又承担了学校的科研课题《作文五步教学法》。我相信凭着我勤劳肯干、刻苦钻研的劲头，通过这一课题的研究，一定会提高我所教班级学生的作文水平，形成模式后，在全校推广，进而提高全校学生的作文水平。
工作13年来，我一直担任班主任工作，我觉得师德之魂在于“爱”，爱是师生交往中的粘合剂，作为班主任，要懂得热爱学生，因为爱生之心是教育的前题，是教育力量之所在。教师对学生的爱和理解，可以使学生感到温暖、关怀，可以沟通师生之间的感情。总结多年做班主任工作的体会，我认为：教师的爱应撒在学生集体中，教师的爱应插在学生的心坎上，包括对优等生的培育，对一般生的促进，对特殊生给予的特殊的关怀，对后进生给予的偏爱。
我在实际工作中，时时处处想到学生，每天早晨巡视教室，先看看学生有没有到齐，遇到天冷或天热的时候，照料同学们衣服穿得是否合适，学生生病时，及时与医疗室取的联系，领她们去看病，照顾他们的生活，象家长待孩子一样，医疗室的邱医生说有很多在医疗室打针的其他班的`学生都非常羡慕，说如果有老师来看望他就好了。平时遇到一些需要和家长沟通的问题，及时主动的和家长取的联系。例如我班的刘启威同学，在初二时就是个令老师们头痛的学生，分到我班后，我发现他的数学成绩比较好，就找到他让他当数学科代表，同时多次找其家长沟通，双方共管，这个学生改变了很多，收发作业相当认真。差生身上也存在着许多优点，需要我们去发现、去挖掘。作为班主任，要善于发现他们身上的闪光点，要善于给他们以信任，引导他们有意识地去发扬优点，克服缺点，扬长避短，从而向好的方面发展。如我班的姜志伟是个特调皮的学生，对老师有很大的抵触情绪，我找到他谈了多次，发现这位学生比较热心，抓住这个特点加以鼓励，他后来成了很好的卫生委员，卫生这一块我从没操心过。
作为班主任我有意地向学生介绍任课老师的一些优点。如性格、爱好、特长、教育教学方面的成绩等，以博得学生对任课老师的尊敬和信任，使他们因尊其师而重其教。同时自己与任课老师密切配合，经常与任课老师取得联系，以了解学生的特长、爱好，课堂纪律如何，学习态度如何，是否能按时按量完成作业等。对于这些我都要做到心中有数，因为这样有利于更好的了解学生的动向，恰当的抓好班级工作。例如我班的李志强。黄情雨等同学不听老师的话，总是喜欢自己有一套，结果成绩一落千丈，我告诉他们必须跟老师走。上学期的期末考评中，我班的所有科任教师都在一百分以上。
班级常规管理是一项整体的育人工程。把学生的积极因素调动起来，才能形成合力，共同构筑学生自己管理机制。新学年开始时，我通过一段时间的观察和民主选举，建立一支有管理能力，有责任心的班级领导核心。放手让他去管理班级，自己多做点“幕后”工作。同时为学生设置多种岗位，让每个学生都有机会上岗“施政”，有服务同学、锻炼自己、表现自己、提高自己的机会。引导学生的行为和品德向更高的层次发展，促使学生通过自己教育、自己调整而不断成长。
班主任是联系学校、家庭、社会的纽带。所以应该也必须成为学生的朋友。在几年的班主任工作中与许多学生家长打过交道，可从来没有和他们红过脸，无论他们的孩子在学校给带来多大的麻烦，肚子里的气有多少，只要见到家长总是笑脸相迎，从不把气撒在家长身上，却是用商量的语气向他们解释，与他们交谈，商量教育孩子的最佳办法。从家长口中了解学生的信息，对症下药，取的了良好的效果。
有风有雨有阳光，有汗有泪有欢笑。由于措施有力，方法得当，我所带班级被评为校“文明班集体”，赢得了学校和家长的一致好评。教育是我终身奉献的事业，我将以更加踏实的工作作风，孜孜以求的探索精神不断完善自己，不断超越自己。献寸心于三尺讲台，忠实于人民教师这一高尚的职业。没有最好，只有更好。
典型事迹材料
班级：高一年级17班。
籍贯：东安横塘镇。
政治面貌：团员。
她是一个性格开朗而又踏实的女孩，又是一个对自己要求严格的学生，能模范遵守学校的各项规章制度，课上专心听讲，积极思考问题，大胆发言。她严格按照小学生日常行为规范和东羽十个文明习惯的要求去做，课上遵守纪律，出教室懂得谦让，不拥挤，打水、刷餐具都排队等候。课间不追跑打斗，文明说话，文明做事，努力发挥中队长的作用，经常协助老师做一些力所能及的工作。
典型事迹材料
马明同志是五泉工商所监管三组组长，20xx年来，他一直以强烈的责任心和使命感奋战在工商行政管理监管执法第一线，用燃烧的激情、不屈的精神、忠诚的挚爱、执着的奉献，展示着工商人的红盾风采!
精心监管屡创佳绩。
五泉工商所监管三组主要监管棚户密集的城西老城区，经济户口多、外来人员杂、经营业态低，无照经营比例相对较高，管理难度及监督强度都非常大。20xx年初，马明扛起了监管组长的重任，他不辞辛劳，从完善台帐做起，带领组员逐户走访摸底并详细记录，市场巡查、企业回访等各类表式，一一做到准确无误，为管理工作打了坚实的基础;他耐心细致，带领全组干部对黄龙路眼镜一条街上20余户商家使用“厂价”、“厂家”直销等虚假宣传的违法行为一次次上门教育指导、督促整改，坚决制止了商家的违法经营行为，为该路段被评为20xx年“吴彬市商业特色街”立下了汗马功劳;他工作有方，凭借丰富的工作经验和创新的思维方式，处理了大量的疑难案件和棘手的投诉，仅20xx年，他所在的监管组查处涉及无照、虚假广告、合同欺诈、商标侵权、不正当竞争等诸多领域的各类案件250起，圆满解决各类投诉举报80余件。因工作业绩突出，他连续两年考核结果为优秀。
冲锋陷阵勇作表率。
对待工作，他有两“急”：一是“急性子”，工作决不能慢半拍，否则就坐不安、吃不香、睡不着;二是“急先锋”，突击整治、联合检查、加班加点，总是冲在最前面，从不提“困难”。今年初，分局抽集各所力量取缔一无照农贸市场，他和同事们毫不畏惧违法经营户“谁敢动我东西，我就要他的命!”的威胁，耐心向经营户宣传法律讲道理，劝导当事人认清形势、服从管理，使该所负责的26户经营户在上午就全部自动撤离了市场;晚上，局里要求各所加班固守，他又不顾自己年纪大、血压高，坚决要求参加值夜班，说：“我是组长，遇到突发事件，我不坚守谁坚守!”就这样他一连参加了7天的整治行动，因过于劳累，导致他痛风的老毛病复发并引起了腹痛，他依然不肯休息，还是坚持带队巡查。在“迎奥运保安全”、“迎世博600天”、“文明城区建设”等一次次专项执法中，总能看到他带队执法的身影，他工作中严格细致、讲究技巧，在面临当事人威胁或暴力抗法时冲锋在前、义无反顾，不但赢得同事们的信任，也赢得了公安、城管等部门同志的敬佩，还获得了街道领导的好评。
爱所如家助人为乐。
马明同志常说：“做人做事，不管份内份外要多支持，不计个人名利要多谦让，不讲得失条件要多奉献，不比资历深浅要多帮助，不论言轻言重要多宽容。”他是这样说的，也是这样做的。他是所里的兼职驾驶员，因错时执法、车辆紧张、或同事早晚开会等，他从不计较自己休息时间，一早就到，再晚也等;油卡没钱了，他自己掏钱加油;外出执法急用胶水、胶带等物品，他自己掏钱买;所里相机不够用，他就把自家相机贡献出来。他还是所里的“修理工”，电器故障、水管漏水……，他总是一马当先自己动手予以修复;他也是个“好老师”，在新进大学生的“传、帮、带”工作中，他总是工作上关心、生活上照顾新同志，不厌其烦、细致入微地传授工作经验和心得体会，就像树根隐于土、绿叶衬于花一样，毫无保留地培养年轻干部。
老骥伏枥，壮心不已，马明同志始终在自己的工作岗位上勤勤恳恳、任劳任怨、无私奉献，用对事业的满腔赤诚、对工作的执着追求、对岗位的无私奉献，铸就了永不褪色的红盾魂!
典型事迹材料
小英，女，19xx年9月生，本科学历。20xx年参加工作。入校以来，她一直担任班主任工作。职业学校的学生多数成绩不好，不良习掼较多，做班主任责任重大。一直以来，她严于律己，宽以待人，慷慨的给予学生们最需要的表扬、鼓励和信任，教会学生们先学做人，再学做事，用自己的智慧、品行、修养去教育学生，努力成为一名受学生和家长喜爱的老师。
20xx年来，刘老师从一个刚走出校门的年轻教师，带着满腔热情，一路摸索和她的学生们一同成长起来。这些年来，她送走了四届130多名毕业生，所带班级囊括了计算机、技工、数控加工和学前教育各个专业。毕业生绝大多数考入了高职院校，并以优异的成绩拿到了高校毕业证、参加了工作。数控加工专业的毕业生很多在大连、沈阳、盘锦、铁岭和调兵山本地的数控加工企业从事一线工作，他们工作认真负责，热爱本职工作，很受用工单位的重视。如xx级数控班的陈平在一家国际领先的机床制造公司——大连的山崎马扎克(辽宁)有限公司从事装配机床工作并担任部门组长;07级数控班张东升在天津的长城汽车发展的很好。学前教育专业的毕业生则成了铁岭和当地著名幼儿园的骨干力量。学生们能够学有所用，刘老师也替他们感到高兴!
职业院校的学苗素质参差不齐，小英老师一直把“全接纳”教育思想作为班主任工作的思想基础，不持偏见的欣然接受各类学生，奉献出最真最纯的温暖和爱。每一个孩子都是一个家庭甚至是一个家族的希望。她深信，任何事情的发生都不是偶然的，学生们之所以有这样那样的问题与他们的家庭和学习环境有着密切的关系。因此，每带一届学生她最先做的事情都是从各方面了解学生。通过开家长会、家访、与科任老师沟通等多种方式。她十分重视家长在学生教育与管理方面的积极作用，尊重每一位家长，虚心听取家长意见，经常与家长联系，反映学生在校存在的问题和取得的进步。这极大地增进了教师和家长的感情，家长和老师站在同一阵线，家校配合效果明显。
职业学校学生有好多来自单亲家庭。刘老师曾经统计过她教过的'这几届学生，平均每班有4名来自单亲家庭。此外，也有孩子从小在爷爷奶奶或姥姥姥爷的身边长大。缺乏父母关爱的孩子相对比较敏感，对于他们刘老师倾注了更多的热情。像13学前班教育班的吕诗雅同学，父母都不在身边，她自己在校住宿，周末去亲戚家里住，很不容易。刘老师每次巡寢都会和舍务老师沟通，了解该生的情况，并请她的好朋友多帮助她。平日里也多对她嘘寒问暖，让她有家的感觉。10学前教育班的住宿生李小玉同学，家在法库，入学前两个月父亲车祸去世，留下小玉和妈妈、妹妹。刘老师不但在生活上照料她，还总是教育她，在家要听妈妈话，多帮妈妈干活，多督促妹妹学习，有问题找老师。
另外，刘老师坚持多坐班，课间也总是和同学们在一起，师生一起探讨一下热门话题;午间多问问吃午饭的情况，提醒注意饮食卫生;给生病的同学买药送水，关怀备至，营造了了融洽的师生氛围。尤其是对每届的住宿生她付出了更多的关爱。学生们多数是独生子女，刚开始过不惯集体生活。刘老师总利用晚自习时间去巡寢，给他们带些水果或小食品，坐在宿舍里和同学们拉拉家常，这样不但缓解了他们想家的心情，更拉近了师生之间的距离。为了更有效的做好班级管理，刘老师和全班的每一位同学都加了qq和微信，时常关注学生们的动态更新，对学生们的任何情绪波动都不会置之不理。
常年坚持不懈的付出赢得了学生们的信任和依赖，也赢得了家长们的一致好评以及学校、教育局的肯定。多年来，刘老师的年终考核连续被评为优秀，并被评为调兵山市优秀教师，优秀班主任和精神文明建设先进个人。
单位典型事迹材料
国泰民安时，他们与我们一样，在平凡的岗位上默默无闻;在国家危难之时，他们重整戎装，挺身而出，用爱和责任彰显军人本色。____，男，中共党员，____年入伍，____年7月退伍，现任柳州市鱼峰区____街道退役军人服务站工作人员。“军人的精神不能忘，军人的执着不能丢”，作为一名共产党员，一名退役军人，他以大局为重，视疫情如命令，舍小家顾大家，把人民群众的身体健康和生命安全放在首位，在这场没有硝烟的战场上充分展现了一名共产党员的亮丽风采。
2月15日8时起，辖区小区内因出现新型冠状病毒肺炎确诊病例实行封闭式隔离管理。封闭式隔离管理的居民们生活如何保障?这是最大的难题。____同志作为退役军人主动加入后勤保障突击小分队并担任小队长。
后勤保障走在前。为保障重点隔离楼栋5栋200多户居民们的生活起居，他带领组员们及时建立居民生活需求群，了解居民生活所需，帮助居民购买所需物资，每天为居民们运输近百袋的生活必需品。物业保洁人员不足，他又主动承担5栋居民生活垃圾的处理。虽然暂时的疫情让居民无法感受往日的温馨，但是热情的后勤保障服务让居民们依然可以感受到大家庭般的温暖。
宣传时刻不放松。每天在繁忙的后勤保障工作之余，他也不忘通过口头和微信群等多种方式宣传“新冠肺炎”预防知识，安抚居民情绪。
人文关怀显爱心。因5栋居民中有独居老人，每天他都要对独居老人进行电话跟踪，了解身体健康状况，并及时舒缓老人的不安情绪。隔离期间因为运输物资慢或生活不便导致某些居民产生了不理解的想法和情绪，作为楼栋负责人的他也能耐心向居民解释并开导，耐心、细心的工作态度也得到了5栋居民的一致认可。
转业不转志，退伍不褪色，面对疫情，____同志主动请缨、勇于冲锋、敢于担当，用自己的忠诚、坚毅、果敢、担当守护人民群众的生命健康。“一日从军、军魂入骨，若有战、召必回!”面对这场疫情肆虐人民群众生命安全和身体健康的疫情防控阻击战，“我们会冲锋在前、战斗到底，疫情不退我不退，直到打赢打胜这场阻击战”这是退役军人们斩钉截铁的话语。____同志用实际行动诠释了退役军人“转业不转志、退伍不褪色”的品质，工作做到群众满意，及群众所需是他的目标。
文档为doc格式。
民族团结进步模范单位典型事迹材料范文
xxx是一个由汉、维、回、哈、俄、满、藏、土家、俄罗斯等9个民族组成的大家庭，油田身居大漠，远离尘嚣，其特点是年轻人多，文化素质较高。现有职工410人，其中少数民族职工93人，占职工总人数的%;少数民族职工中有党员15名，占少数民族职工总数的16%。
民族团结是新疆各族人民的生命线。多年来，xxx党委十分重视民族团结工作，各族职工像爱护自己的眼睛一样自觉维护好民族团结，不利于民族团结的事不做，不利于民族团结的话不说，共同促进民族进步。十多年来，xxx没有发生一起民汉职工之间的纠纷，没有出现任何不利于民族团结的言行，没有发现一名职工参与民族分裂主义和非法宗教活动，保证了xxx民族团结进步教育稳步发展。特别是近年来，xxx的民族团结工作以其鲜明的特色和显著的成效多次受到xxx的表彰，被评为“民族团结模范单位”、“双文明建设先进单位”、“社会治安综合治理先进单位”等光荣称号。
学习上互帮助、工作上同进步。营造了各民族团结友爱、互帮互助的和谐关系和只争朝夕、xxx雄起的上产氛围，推动了“六大工程”和“三步走”战略的顺利实施。
一、领导重视，以政治的高度加强民族团结。
根据xxx关于“民族团结年”活动的部署，结合学习实践科学发展观和创先争优活动，2010年初，在xxx四届五次职代会暨2010年工作会议上，xxx党委对2010年的民族团结教育工作做出了详尽安排。专门成立了“民族团结年”活动领导小组，下设民族团结进步教育活动领导办公室，并明确了领导小组和办公室的岗位职责分工，全面负责xxx民族团结进步教育的各项工作。3月30日，xxx召开了“民族团结年”活动动员大会，全面启动2010年“民族团结年”工作，参加动员大会的150余名职工在民族团结承诺签字板上郑重地签上了自己的名字。下发了《xxx“民族团结年”工作安排》和《xxx“民族团结年”活动运行大表》。xxx党委紧扣“像爱护眼睛一样爱护民族团结，像爱护生命一样维护社会稳定”这一活动主题，认真落实好“民族团结年”活动的各项部署，精心组织，长抓不懈，使大漠深处的“民族团结之花”绽放得更加绚丽多彩。
二、宣教结合，以正确的思想灌输民族团结。
自3月份全面启动“民族团结年”活动以来，xxx党委不仅开展了民族团结赠书仪式，把《简明新疆史》、《简明新疆宗教史》和《简明新疆民族史》等书籍送到每个职工的手中，还创新性开办了8讲“民族团结大讲堂”，通过聘请自治区党校著名教授专家来到xxx为全体职工讲述新疆各族人民密切交往、相互依存、休戚与共的历史,使各族职工深刻认识到“新疆的发展史，就是各民族的成长史”，弘扬了新疆各民族大团结大发展大繁荣的主旋律。“民族团结大讲堂”引发了xxx各族职工的强烈共鸣，大大增强了各族职工对祖国、对新疆、对xxx的热爱，调动了全员投身于加强民族团结、构建和谐xxx、为夺油上产倾尽全力的热情。
荣发展”的认识和理解，各级党支部大力开展争做“民族团结的好职工、正确教育子女的好家长、遵纪守法的好公民”的“三好”活动，从一点一滴做起，维护好民族团结，教育好自己子女，当好遵纪守法公民，用自己的言传身教促进民族团结。通过宣贯教育，引导各族职工牢固树立“三个离不开”的思想，把职工思想统一到民汉团结、共同发展，努力实现产量箭头朝上这一最终目标上来，确保了民族团结进步教育工作有序开展。
三、责任落实，以培养高素质的少数民族员工队伍提升民族团结。
的神圣形式，表现出思想上积极要求进步、工作上开拓进取、拼搏奉献，对xxx的双文明建设起到了有力的推进作用。
单位事迹材料
xx村位于大王镇以北，大冶湖南岸，北靠马家湖，东靠大湾湖。版图面积3平方公里，耕地1207亩(其中水田600亩)，林地100亩，养殖水面50亩，村民生活贫困，人年均收入5200元。70%的劳动力外出务工，属典范的湖区贫困村。全村6个自然湾，7个村民小组，523户，2443人，现有贫困户121户381人，占总人口16%。
根据我村实际，将入户调查、摸底登记的121户贫困户分成三大类，依托引进休闲农业企业，针对每一类扶贫对象的实际情况量身定制精准扶贫方案：
1、因病、因老的54户有部分劳动力的，利用企业资助和扶贫帮助，发放鸡、鸭、羊、豚喂养，由春台生态园老板按订单约定的价格回收，确保收入稳定。
2、对精神病、呆傻的23户丧失劳动能力的，以企业资助和扶贫资金为股本入股农业企业、确保每年获得固定红利。
3、其余44户，是因病致贫的，读高中、大学的小孩多，但有劳动能力、无就业岗位的，帮助引导就业培训帮助寻找企业就业，实现增加收入脱贫。
为使精准脱贫落到实处，村委一班人将压实责任，强化“五个一”工作措施抓落实：
1、每一个村干部负责两个组，结对帮扶10个贫困户。
2、每一个党员和退休老干部负责结对帮扶两户贫困户。
3、每一个贫困户制定一个扶贫明白卡，明确帮扶信息。
4、每一个季度检查一次，督办结对帮扶工作落实情况。
5、给每一个贫困户落实一个就业岗位。
自20xx年农村扶贫开发精准识别工作开展以来，xx乡党委、政府高度重视，不等不靠，迅速行动，加强组织领导，严格标准程序，顺利完成了各村贫困人口的精准识别及申报工作，现将有关情况汇报如下：
一、xx乡的基本情况。
全乡辖8个行政村，1个社区，40个村民小组，5459户、20725人(其中：农业人口17778人)，耕地面积17814亩。经筛选识别，全乡贫困村识别4个，分别是太白村、金坛罐村、和平村、峰顶山村，贫困户识别867户、2444人。按贫困属性分，全乡因病致贫的贫困户628户、1713人;因残致贫的贫困户15户，42人;因学致贫73户、95人;因技术致贫71户、230人;因缺劳动力致贫65户、204人;因缺资金致贫57户、134人。20xx年全乡已脱贫118户、325人，20xx年全乡预脱贫88户、275人。
二、市区帮扶亮点。
1、热心走访群众。以同亲人拉家常的方法，市驻村组多次深入和平村、峰顶山村、太白村、金坛罐村走访老党员、困难群众、残疾人、五保户家中了解他们的困难和意愿。同时多次召开座谈会广泛征求群众意见和建议，进一步掌握群众关心的重点、热点、难点问题。针对存在的问题因地制宜，制定帮扶计划，落实帮扶责任，明确工作时限，实现结对帮扶工作常态化、制度化。
2、主动争取项目。在深入摸底调查的基础上，驻村工作组针对贫困村的气候、区位和地貌等条件，因地制宜，在和平村种植优质水稻11773亩;在金坛罐村新栽植塔乐科血橙120亩;在和平村、重胜寨村种植万源优质秋洋芋500亩;在和平村新发展青脆李500亩，优质魔芋300亩，核桃200亩;在重胜寨成片种植晚秋蔬菜300亩，新建了江友蔬菜专业合作社。同时抓好重胜寨村500亩蔬菜基地和50亩葡萄基地、高石口村150亩猕猴桃基地巩固发展和太白村、金坛罐村和万家观村850亩乌梅的管护。主动抓好畜牧业发展，在太白村新建梨园养殖专业合作社1个，实现年销售鸡10万只。在金坛罐村和重胜寨村建立畜牧小区2个，巩固和培育生猪养殖大户15户，全年生猪出栏可达到3000头，牛出栏100余头。
3、加强基本公共工程建设。驻村帮扶部门针对所驻村农民群众在生产、生活等方面存在的实际困难和问题，从农民群众最关注的事情抓起，从农民群众最希望办又无力办的事情做起，在交通、水利、教育、文化等基本公共工程建设方面做了大量卓有成效的工作。自20xx年以来，共引进、投入资金1500余万元硬化村社道路39公里，全面实现了社社通水泥路，在太白村、万家观村、碉楼村新修泥碎石路6条共计5.7公里。整治金坛罐村和重胜寨村公路危桥2座，修建便民桥9座，新修生产路1.6公里，整治病害堰塘25口，整治维修渠道9条共计8000余米，投资18.5万元在金坛罐村新建提灌站1处，市交通局投资20万元，对太白村村组道路进行硬化，市教育局投资110余万重新翻修了和平村小学。同时，规划新建渠道7.7公里，新建饮水工程4处，新建清水池5口，和平村、金坛罐村、太白村共1600亩土地整理项目也在今年开始实施。
4、狠抓教育培训。市农业局和区农业局多次到我乡开展农村实用技术培训，重点围绕“现代农业创业指导、水稻新品种及机插秧技术、当前农作物病虫害防治技术、商品有机肥及有机粮生产、农产品质量安全与现代化生产技术”等实用知识开展系统培训。自20xx年以来我乡有20xx余人参加了农业技能培训。
三、我乡工作措施。
1、建档立卡到户到人。我乡按照“建档立卡”工作的要求，全面开展了贫困家庭的调查摸底，建立了贫困家庭档案867户2444人，完善扶贫对象动态识别机制，通过项目规划到户、资金扶持到户、产业发展到户、素质提升到人、帮扶责任到人、档案建立到人，确保扶贫到户政策全面落实。为实施分类扶贫、制定帮扶计划和措施、确定扶贫内容、方法、途径和落实各项惠农政策提供可靠依据。
2、结对帮扶到村到户。按照“六个到村到户”精准帮扶要求，结合“走基层、解民忧、聚民心”活动和“走基层、结穷亲、交富友”活动，在工行达州市分行对峰顶山村进行帮扶，区直工委对太白村帮扶，市纪委和区纪委帮扶对和平村和金坛罐村进行帮扶的基础上，结合实际，从乡机关、乡属各单位、村(社区)选派乡村干部、医生、教师、党员等共267名帮扶人员，组建了8个驻村工作队，每名干部至少帮扶3-5人，形成结对帮扶机制。严格帮扶工作制度。制定出台了《达州市达川区xx乡精准扶贫工作实施方案》，要求每个帮扶责任人必须掌握贫困户的基本情况，因地制宜，因人而异，找准帮扶办法，制定帮扶计划，做到“不脱贫不收队”。
3、加大对非贫困村社扶持力度。成立了以乡长为组长的非贫困村工作领导小组具体负责非贫困村的扶贫工作，并按照贫困村的标准制定实施方案，落实帮扶政策，明确责任人。
4、强化监管，确保扶贫资金专项到位。我乡严格执行国家扶贫专项资金管理措施和项目资金县级报账制的规定，在资金使用上，严把“选项、立项、申报、审批、发放、效益”六道关，实行扶贫项目资金公示、公告制度，做到“四不一公开”(即不准挪用、不准挤占、不准截留、不准优亲厚友，坚持上榜公开);在资金管理上，实行扶贫资金专户管理，建立健全报账制，确保专款专用;在资金监督上，实行项目资金动态管理，镇乡村及各扶贫项目均指定专人负责，总结资金使用情况，发挥财政监督审计和社会监督的作用，杜绝挤占、挪用等违规违纪行为发生，保证了扶贫项目资金的合法、合理、有效使用。
四、存在的主要问题。
一年以来虽然我乡的精准扶贫工作取得了一定的成绩，但也存在着一些问题：一是基本公共工程依然相对薄弱。从基本公共工程上看，我乡地处偏僻山区，自然条件恶劣，自然灾害较多，贫困人群的生产生活水平差，如交通不便、水利设施老化失修、抗旱排涝条件不足，抵御自然灾害能力较弱。近年来，虽然通过扶贫项目建设，基本公共工程有所改善，但仍不能满足当前及今后的发展需要。二是人口素质较低。在走访农户中发现，贫困人口普遍接受教育程度低，观念陈旧，科技认识不强，缺乏致富能力和发展门路，脱贫难度较大。三是扶贫资金投入仍显不足。目前，我乡的扶贫资金主要是依靠扶贫办项目资金和各市、区直帮扶单位的支持，贫困村筹资较为困难。四是返贫现象比较突出。目前我乡仍然有相当数量的贫困人口，另外，每年都会出现一部分已经脱贫的人群，由于脱贫基础不稳，因病、因灾、因学等原因又重新返贫。
五、下步措施。
1、加大项目建设。继续扶持扶贫重点村开发项目建设，使重点村的基本公共工程得到进一步完善，产业得到进一步发展，经济收入和生活质量得到增加和提高。
2、增强贫困群众自我发展能力。大力开展贫困劳动力职业技能培训和农业实用技术培训，充分利用民生工程新型农民培训，认真做好贫困人口的职业教育、务工技能培训和创业培训。确保达到培训一人，就业一人，脱贫一户的目标和培训一门技术，振兴一项产业，致富一方群众的目标。
3、加大资金投入。由于公路等基本公共工程建设和救灾减灾投入巨大，历史债务较重，用财力不足，要靠自身力量还清历史债务极为困难，建议能综合考虑乡级担当能力，加大财政转移支付力度，分别给予帮助支持，化解历史债务。
典型事迹材料
xx街道xx社区地处平房区的中心地带，占地面积4万多平方米，社区有居民1779户，人口5692人，所有居民一部分系东轻公司家属，另一部份来自平房区的各个单位，社区有居民住宅楼房24栋、商业户192户，几年来，我社区以“民心工程”为服务载体，对贫困户，残疾户通过政府救助，社区捐助，单位赞助等形式，救助特困家庭、残疾人已达323人次。为下岗人员提供就业岗位100多个。我们还以多种多样的形式开展各项文体活动，丰富社区的业余文化生活，使社区居民有一个良好的生活空间。俗话说“打铁得须自身硬”，社区党支部首先坚持从加强班子自身建设入手，着力在提高素质、搞好团结、爱岗敬业、保持良好的精神状态上下功夫，弘扬“争第一、扛红旗”的精神。班子每名成员都把社区工作当作自己的事业来看待，“咬定青山不放松”。确立了“一年打基础，二年上台阶，三年树形象”的工作目标。
如果说基层党组织是我们党有机整体的一个个细胞，那么，它的功能直接关系到党的生机与活力。支部活动日，身兼支部书记的社区主任，及时地把党员聚集在一起，学习党的知识、重温入党誓词、倾听党员心声，在党员中率先提出了“情系千家万户，真情奉献社区”的口号，党员的心暖了、群众的心热了。通过在党员中开展的“一帮一”、“多帮一”活动，让党员“亮相”社区，为群众办实事、办好事，架起了党心民心的桥梁，像一股清凉甘甜的山泉，滋润着xx社区的这片热土。84户231人得到了最低生活保障金;149名下岗职工实现了再就业;134名老年人领到了老年优待证;看着群众那股高兴劲，党支部的全体工作人员感到的是一种幸福。为了维护社会的稳定，我们社区响应市里号召，在开创“平安平房”的基础上又开展了“平安家庭”的活动，在创建活动中，一是营造“五个环境”，即安定有序的治安环境，优美文明的社会环境，公平正义法治的环境，诚信友爱的人际环境，安全健康的成长环境;二是增强“五个意识”，即增强家庭成员懂法守法意识，安全防范意识，健康文明意识，和睦相处意识，男女平等意识;三是做好“五防”，即防拐卖，防盗窃，防抢劫，防隐患，防爱滋;四是努力实现“五无”，即无毒品，无赌博，无黄色，无暴力，无邪教，使家庭更加和睦美满，社区更加优美文明，社会更加和谐稳定。我们社区又开展了“千个社区，百个楼道”的创建活动，哈市都市发现栏目组对宣传活动现场进行了报导。社区还相继成立了“社区治安综合治理”领导小组，社区“创安”领导小组，社区治保调解委员会，“禁毒”领导小组，“违法青少年”帮扶小组，“反邪教”领导小组等组织，社区群防群治工作网络健全，社区治安稳定，刑事发案率逐年下降，调解28起民事纠纷，调解成功率95%。
一份春雨，一份秋实;一份耕耘，一份收获。党支部的工作，得到全体居民的认可。
盲人看不见，可从脚步声就能分辨出我们几个社区干部是谁来了。居民碰见我们，亲切地把我们称为“丫头”，这里面有居民对我们的疼爱，有对我们的信任，有对我们的鼓舞，但更多的是对我们的期望。期望我们工作的更好，社区更好，人和人之间的关系更好。期望我们的社区和谐，稳定，居民安居乐业!
社区内设有公共公益宣传板，公共卫生箱4个，为了营造宜人居住的生活环境，构建社会主义和谐社会是社区的一项重要工作。社区积极开展“社区、家庭、环境卫生”的主题活动，并把主题活动落实到“庭院、绿地、楼道”三整治行动为中心，共投入1000余工，清理了建筑垃圾，废做便器、生活垃圾、树枝杂草、废塑料袋等杂物12车，清理楼道69个单元，栽种树木80棵，建花坛25个，创建绿色楼道12个，通过这些工作的开展，社区的环境得到了改善，使社区的面貌焕然一新，居民们向往的把家轻轻地放在花园中的梦想变成了现实。去年经过多方努力在区建委的帮助下，对辖区内的6000平方米的庭院进行了改造区。美丽的庭院景观呈现在居民的面前，一道休闲娱乐的场地给居民们带来了快乐。
为了活跃社区文化，提高居民的生活质量。社区党支部还率先在网上建立了自己的博客和群，为广大居民提供了现代化的信息服务，通过网络及时的宣传党的各项方针政策，并成功的举办了“邻居节”，“六、一”带领残疾儿童参观极地馆，圆了儿童的一个梦想，“三、八”节的时候，我社区有两位居民荣获了感动新疆人物的光荣称号，南方雪灾的时候，我社区内的凤凤大酒店的老板陈玉凤女士组织店内员工为雪灾进行捐款，社区还成立了腰鼓队、合唱队，经常配合党和政府各项中心开展进行宣传活动。社区创建文明楼院、文明家庭也搞得有声有色，涌现6幢文明楼院和208户文明家庭，文明之风蔚然成风。
回首过去，我们虽然取得了一点小小的成绩，但我们做的还有很多的足，很多的地方做的还不到位。展望未来，社区工作任重道远，我们不会坐在功绩薄上睡大觉，我们还要再接再厉，在工作上要有新思路，新开拓，尽我们最大的能力为老百姓做更多的实事，办更多的好事，解决更多的难事，20xx年是我国奥运年，我们xx社区积极配合上级的要求，以全新的面貌迎接奥运会和大冬会的到来。
社区要发展，必须完善功能。社区支部的一班人经过反复研究，形成了“充分挖掘社区资源，最大限度地实现社区资源共享”的共识。他们从宣传社区理念入手，凭着“一颗妈妈心、一张婆婆嘴、一双跑不断的腿”，积极与驻社区单位沟通、联谊，多次走访驻社区单位，感动了驻社区单位的领导，激发出了社区共筑共建的社会力量。使“社区连万家，情系你我他”的社区理念深入人心。今年我们社区在社会各界的大力支持和帮助下，筹集资金6000多元，在“六一”儿童节到来之即，为社区的残疾儿童提供了一次科普知识教育的机会，我们组织有20多名残疾儿童参加的参观哈尔滨市极地馆、科技馆，使得这些孩子受到了一次深刻的教育，同时也感动了所有的家长。
邻居节我们的活动有声有色，唱响了和谐社区的凯歌。赢得了各级领导和居民们的认可。
面对社区所取得的成绩，社区党支部一班人并没有满足，而是以崭新的姿态，开拓的精神、矫健的步伐，描绘着社区更加美好的蓝图。我们有理由相信，新世纪火红的社区潮在新祥跳跃和涌动，一定会激起千层万层绚丽的浪花。
单位事迹材料
*局办税服务厅现有干部8人，其中：男同志2名，女同志6名，平均年龄32岁，正式党员4名，入党积极分子1名,团员2名，本科文化8人。始终坚持按照“创一流团队、创一流管理、创一流环境、创一流服务、创一流业绩”的工作思路，内强素质，外塑形象，努力打造一支“政治强、业务精、作风硬”的地税文明之师，以严格的管理和优质的服务赢得了地方党委、政府和纳税人的肯定和赞誉。
一、强基固本求发展，创优秀团队。
按照争先创优活动的总体要求，加强政治学习、强化业务技能培训，努力打造一支高素质的干部队伍。
(一)抓政治理论学习，提升思想素质。*局按照。
打造学习型机关的要求采取专题授课、座谈讨论等形式，抓好xx届五中、六中全会及xx大精神和“三个代表”重要思想的引导教育;认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，使干部牢固树立爱岗敬业、奉献税收、服务社会的思想。开展读收活动，每年要求干部精读一本书籍，不断提高工作人员政治思想素质和业务工作能力。20xx年组织开展奥运知识、团知识、xx大知识的能力挑战赛，5月举办了一次“贯彻xx大，开启新征程”的演讲比赛;20xx年举行“关注留守儿童，捐助课外书籍”和“艰苦奋斗教育故事会”活动;20xx年举行“精读一本书，提升执行力”网上征文和演讲比赛。在此期间，多次与县直各单位开展篮球、钓鱼比赛等活动，培养全体干部积极向上的精神情操和健康文明的生活情趣，进一步激发学习和工作热情，增强单位的凝聚力和战斗力。
(二)抓业务技能培训，提高服务水平。采取“请进来，走出去，关起门”等各种行之有效的方法，拓宽知识面，改善知识结构，提高业务能力和处理复杂问题的能力。一是请进来学，聘请专业教师针对服务礼仪进行专门授课，通过形象生动的讲解、演示和实际操作，对干部站、行、走、说等各个环节进行训练，为树立“规范、高效、诚信、服务”的良好形象打下坚实基础。二是走出去学，近年来积极选送新录用的公务员、业务骨干、办税能手等参加省、市局组织的各项业务培训达40余人次。三是关起门来学，制定学习计划，每月抽出一定的时间进行业务知识培训，近3年，共组织12期培训，分别就税收业务、计算机操作、征管软件等方面的内容进行培训。
二、建章立制保发展，创优化管理。
从制度建设入手，规范程序，健全制度，强化监督，全面提高工作效率和服务质量，实现了管理的规范化、制度化，有力地促进了地税事业的健康发展。
(一)建立健全内部管理制度。在日常管理上，从强化内部机制入手，充实完善了《政务公开制度》、《经费管理办法》、《财务采购使用管理制度》、《公文处理制度》、《党风廉政建设责任制度》、《财务管理制度》等规章制度，做到了按制度办事，靠制度管人。
(二)规范完善纳税服务制度。对办税员严格着装挂牌上岗制度，执行“首问责任制”、“服务承诺制”、“限时服务制”、“延时服务制”、“预约服务制”的服务方式。规范工作流程，简化办事手续，提高工作效率，以优质的服务和高效的工作取信于民。
(三)严格落实绩效管理制度。坚持一季一考评，一年一兑现，采取工作绩效加360度民主测评相结合的方法，科学评价干部工作业绩，真正实现奖勤罚懒，奖优罚劣。激发干部的工作热情，营造出一种人人想干事、能干事、干好事的良好氛围。
三、改善设施促发展，创优美环境。
为创建一流的办税环境，克服重重困难，多方筹措资金，加强基础设施建设。
(一)改善办税场所。针对原办税服务厅过于狭小的不利局面，为方便纳税人、服务纳税人，多方筹措资金20余万元，把办税服务大厅从二楼搬迁到一楼临街门，每年损失门面房租费十多万元。
(二)加强服务设施。购置计算机、速印机、扫描机等先进办公设备，设置了休息座椅、饮水机、写字台等服务设施，摆放绿色盆景和花卉，力争做到绿化、亮化、净化、美化，努力为纳税人提供一个便捷的、人性化的办税环境。
(三)规范纳税标识。在办税场地公开业务工作办理程序和监督投诉电话，统一制作桌牌、胸牌，实行亮牌、挂牌、持牌上岗。
(四)公开办事流程。凡进入办税服务厅办理业务的纳税人，均能在政务公开栏、电子触摸屏、电子显示器浏览到纳税相关事宜的办事流程，节省时间和精力。
四、务实创新谋发展，创优质服务。
坚持“规范执法就是最好的服务”的行为理念，按照“走近矛盾，破解难题”的要求，着重抓好三方面工作，提升了文明窗口形象。
(一)完善全程服务，让纳税人省心。一是简化和优化业务流程。归并代开发票、申报纳税、税务登记、税务咨询等专业化窗口，设置6个综合性办税窗口，纳税人在一个窗口便可办妥所有纳税事宜。二是全面推行“一窗式”服务方式，划分全程服务项目，即时办理或者受理限时办结纳税人申请的各种办税事项，对超时办结的窗口工作人员进行严格的行政和经济责任追究。三是开通网上办税。为纳税人提供网上申报等网上办税业务，帮助纳税人足不出户办理涉税事项。
(二)创新服务形式，让纳税人称心。一是创新了税法宣传形式。开通12366办税服务平台，综合业务、政策咨询、全程服务、信息技术随时在线辅导，被企业会计亲切地称为“全天候、不下班的办税服务厅”。二是推行延时服务。上班时间结束时，如果有纳税人来办理纳税事宜，必须受理完毕才可下班，不准以任何理由推脱。三是开展预约服务。无论是双休日还是节假日只要纳税人有预约，都必须及时受理。
(三)兑现行风承诺，让纳税人放心。坚持向社会公。
开廉政承诺，要求全体干部廉洁勤政，秉公办事，杜绝吃、拿、卡、要、报，并接受公众监督;连续几年坚持开展了“服务好不好，纳税人来评判”的面对面评廉活动和网上述职述廉测评活动，将税收执法纳放在纳税人看得见的地方，接受社会各界的监督。20xx年，对该局“机关科室局”测评点击数为70000余次，满意率为99.98%，对“税务工作人员”测评点击数为150000余次，满意率为99.9%，基本满意率为0.1%，未出现不满意票。
办税服务厅的工作繁琐又细微，但战斗在服务厅的青年干部们无怨无悔，每天笑脸迎来送往着纳税人，无声奉献着他们的青春。为实现富国强民、服务地方经济社会发展做出应有的贡献。
单位事迹材料
尊敬的各位领导：
自召开中央、省委窗口单位和服务行业“为民服务创先争优”活动视频会后,**县邮政局高度重视，于×月×日召开了全县邮政职工“为民服务创先争优”现场推进会，主要传达贯彻会议精神。会上，党支部书记、“为民创先争优”活动领导小组组长作了重要讲话，要求全县各营业窗口和各单位党员干部要进一步提振精神，扎实工作，努力把为民服务创先争优打造成为群众满意工程，为推动全县经济建设做出更大贡献。与会单位负责人参观了邮政营业厅、新华路邮政支局、莘城邮政支局、王庄邮政支局、朝城邮政支局等×个现场，学习了这些单位创先争优活动的特色经验，以点带面，树立典型，促进“为民服务创优”先进窗口的争创。下步工作中，我局着力注重四个方面，推动全县邮政窗口的为民服务创先争优活动深入开展。
把“为民服务”作为重要目标来谋划。
在全县邮政窗口强化“人人都是邮政形象，事事关乎客户利益”的理念，努力实现“四个明显变化”的目标，即服务意识要有明显增强，服务作风要有明显改进，服务效能要有明显提高,服务能力要有明显提升。积极开展服务三农工作并在物流分销、报刊发行、商业信函等多方面为政府、社会大众、中小企业等提供多方面的用邮需求与服务。围绕这一目标，将在全县范围内广泛开展“服务大承诺”活动，紧紧围绕在县委县政府和市局的周围，以满足人民群众需求为目标，研究制定出具体可行的承诺事项，并向社会公开。并在全县建设“万村千乡”标准农家店×个，各乡镇建设邮政物流配送中心×个。
把“跨越先锋行动”作为重要载体来推进。继续深入开展“跨越先锋行动”，要求全县邮政窗口带头争创引领发展、改革创新、改善民生、促进和谐、团结战斗的“五个先锋”，党员带头争当刻苦学习、争创佳绩、服务群众、乐于奉献、弘扬正气的“五个表率”，积极围绕优化发展环境、改善民生、加强和创新社会管理创先争优。同时，开展优化发展环境“十佳”、“三差”评议活动，得分前十位的为“十佳”单位，后三位的为“三差”单位。通过民主评议树典型，激发了窗口单位党组织创先争优的热情。
把“三亮三比三评三创”作重要抓手来落实。
在积极贯彻落实中央“三亮三比三评”的基础上，结合本地实际，在全县范围内开展以“三创”为主要内容的岗位竞赛活动，即创红旗单位、创优质服务窗口、创跨越先锋岗，培育和推出了一批服务优质、群众满意的示范窗口、文明单位，素质过硬、技能精湛的业务标兵和岗位明星。
把群众满意作为重要导向来把握。
为了进一步增强服务意识，优化服务环境，提高服务质量，提升企业形象，满足客户用邮需求，结合“创先争优，争当邮政先锋”活动和“满意窗口”活动，组织行管人员到农村、企业、社区和服务对象中去，面对面听取意见，了解客户所需、所盼、所想，增强为民服务的针对性和实效性。我局继续开展“微笑在邮政、满意伴您行”服务专项活动，规范邮政窗口人员的服务行为，提升服务形象，改善服务态度。同时开展“群众满意窗口”评选活动，将客户的满意视为企业发展的坐向标，为推动全县经济健康发展注入新的动力。
谢谢大家。
单位事迹材料
20xx年3月14日，乡召开由村主职干部、乡直单位负责人、全体行政干部108人参加的春季农业农村工作会议，安排部署精准扶贫工作，下发了《关于扎实推进精准扶贫工作的实施意见》和《关于进一步明确精准扶贫帮扶单位、包村扶贫专干和包片信息员的通知》文件，进一步安排部署精准扶贫工作。乡精准扶贫工作扎实推进，主要体现在以下几个方面：
一、严格把关，提高扶贫精准度。
扶贫就是要“瞄准重点、精准制导、定点清除”，实施精准扶贫，关键在于突出扶持重点，圈出贫困区域、划定贫困群体、制订具体帮扶措施，改“大水漫灌”为“滴灌”，提高扶持效果。为此，根据县委、县政府出台的《关于全面推进农村扶贫帮扶到户工作的意见》的精神，我乡按照“识别到人、帮扶到户、落实到位”的要求，重点做好了几项工作：那就是准确扶贫对象，建立规范档案;量身定做扶持措施，确保扶贫效果;帮扶责任到位，完善考核机制。
1、认真做好建档立卡工作。按照精准度的要求，根据县核定我乡20xx年贫困人口人的数量科学分配到各村、组，组织人员到村到户开展好贫困状况调查，为贫困户“建档立卡”，做到底数清，情况明。采取“五定”措施(定对象、定政策、定措施、定责任、定目标)，全面推进农村扶贫帮扶到户工作。
2、加强“两项制度”的有效衔接。加强了农村低保制度与扶贫开发政策的有效衔接，确保没有劳动能力的贫困群众应保尽保，有劳动能力的贫困群众应扶尽扶。让他们都能实现“两不愁三保障”(不愁吃不愁穿保障其住房、医疗和教育)。
3、加快移民搬迁的步伐。全面推行移民搬迁与新农村建设、危旧土坯房改造、生态建设、圩镇建设相结合的工作模式，有效改善群众居住条件和环境。按照自愿原则，积极推进易地扶贫搬迁，整合生态移民、地质灾害搬迁等项目，加大移民搬迁宣传力度，强化措施，大力推进。比如源生态移民建设项目就由我乡党委书记一把手亲自负责调度，多方奔走，还由乡政府前期垫付了万启动资金。20xx年计划实施“进城进园”搬迁移民人，实现进圩镇、中心村安置人。切实解决深山区、地质灾害区、生态保护区贫困群众脱贫致富的根本出路，从而不断减少贫困人口。
4、抓好“智力扶贫”即培训转移就业扶贫。通过实施农民技术培训，增强贫困群众自我发展的能力，加快“输血”式扶贫转向“造血”式扶贫的工作进程。以贫困家庭“两后生”和进城进园安置贫困户劳动力为重点，集中扶持贫困户“两后生”职业学历教育培训和贫困劳动力就业技能培训，提高他们的职业技能，增强贫困群众自我发展能力。20xx年，计划完成学历教育及劳动力转移人。
5、加大产业化扶贫力度。积极探索创新扶贫模式，争取国务院扶贫办的政策支持，以乡源头生态保护及县饮用水源地为基点，加大对特色产业的扶持，如源村毛竹、基田村茶叶及毛竹和花卉苗木、大小湖岽村藏香猪、牛、羊特色养殖，胡屋村兔子养殖，黄陂村蜜蜂养殖等等。
6、夯实基础设施基础。俗话说：“要想富，先修路”。面对全乡70%的小组路未硬化的难题，我乡积极争取上级资金支持，今年开工建设公里小组路面硬化，20xx年向上申报6个扶贫项目，争取资金万，基本实现村村通水泥路、村村通水通电，个校安工程正在建设之中。
二、我乡扶贫攻坚工作有以下几个特点。
1、党委、政府高度重视，落实领导责任制，层层抓落实。
我乡党委、政府对扶贫开发工作十分重视，扶贫攻坚工作由党委书记一把手负总责，并成立了扶贫攻坚工作领导小组，乡、村层层签订责任状。党委、政府对扶贫攻坚工作实行“一票否决制”，同时加强完善组织领导，以实现扶贫开发的高位推动。按照“书记负总责，工作到村，扶贫到户”的总要求，充实完善监督体系，定期检查，形成制度，长期坚持。
2、县乡联动，县级对扶贫工作的参与性增强。
当前，重点村的村干部和群众对挂点扶贫工作都很支持，迫切希望挂点单位能办好事、办实事。全乡6个扶贫重点村已有了县直单位挂点帮扶，并已全部到村开展工作。以“三送”为载体，制订了《乡全面推进农村扶贫帮扶到户工作实施方案》，实现对贫困户帮扶全覆盖，为每户帮扶对象指定一名党员干部作为帮扶责任人，并将帮扶情况和帮扶成效作为明年开展党的群众路线教育实践活动的重要内容，确保帮扶工作落到实处。帮扶责任人和帮扶实施情况建立电子档案，以便随时查询。
3、正确引导产业转移，大力扶持特色产业，积极鼓励外出务工，帮助贫困农民增加收入。
在加大黄龙病防控工作力度的同时，大力宣传我县产业转移扶持政策，引导农民加强土地流转，特色产业成规模，应对黄龙病带来的蜜桔脐橙产业收入的急剧减少，积极引导和鼓励贫困户就近就地开展二、三产业，并结合当地实际，帮助并组织农民搞劳务输出。我乡结合招商引资工作，采用引导贫困户到我县工业区就业的办法，增加贫困户收入。
4、加大培训力度，依靠科技提高扶贫攻坚的效益。
以农民知识化工程和劳务输出岗前培训为载体，以提高农民应用果业生产先进技术水平、提高农民谋生手段为主要内容，整合劳动力转移培训、“雨露计划”、职业教育“一村一名中专生”和“一村一名中高级技工”等培训资源，为帮扶对象提供免费技能培训，使每户扶贫对象至少掌握1项就业技能或实用技术，促进稳定就业、增收脱贫。乡里今年举办各类针对农民的培训已达20余次，参训人次达500多。
5、坚持“扶贫扶志、扶勤扶能”的原则，建立运作激励机制。
我乡在扶贫工作中坚持“扶贫扶志、扶勤扶能”的原则，在政策、步骤、批此上区分不同情况，分类扶持，不搞“大锅饭”。对于有强烈脱贫愿望和具备一定劳动技能的贫困户，要集中力量优先扶持，让这一部分贫困户先脱贫致富。对于无劳动能力、因残疾、因疾病致贫的，纳入社会民政救济体系。对于有劳动能力，但好逸恶劳、坐等靠要、懒惰酗酒致贫的，进行耐心教育和引导。以此激发、激活贫困户依靠自己的头脑和双手，通过勤奋劳动，自我脱贫，走向富裕的内在动力和机制，从而最大限度调动贫困户的生产积极性，使贫困户把压力变为动力，把动力变为活力，带来了贫困户从精神状态、思想观念、劳动能力、生产方式到收入水平的一系列变化。
三、扶贫攻坚工作遇到的难题及建议。
1、乡群众经济基础薄弱，果业开发晚，加上近年为加强源头保护及县城饮用水源地保护实行了全封山政策及退果还林，在增加群众收入方面遇到非常大的难题，特别是现在果业遭受黄龙病的肆虐，产业转移工作还在起步阶段，无经验可借鉴，特别是对于贫困家庭，小规模种植养殖户，抗风险能力更弱。建议加大产业转移工作调研，由县统筹作出更加合理的指导性意见。
2、基础设施薄弱，群众经济基础差，筹款能力弱，相对而言却是物价、人工上涨，补助标准偏低，通组路路面硬化的交通补助只补成本的三分之一左右，资金缺口巨大，补助杯水车薪，造成“要致富先修路，要修路先借钱”，陷入了越修路要背的债越多的怪圈，建议加大基础设施扶贫补助标准。
3、在智力扶贫方面，一方面存在资料过老导致贫困户兴趣降低，另一方面培训知识不够专、精，对提高工作竞争力帮助不够大，加上大部分贫困户本身学习兴趣不大，知识层面过低，对培训知识接受消化有难度。建议在加大智力扶贫力度的同时升级知识库，多提供先进、专精知识培训，并根据贫困户需要制定培训计划。
4、对贫困家庭资金扶持力度不够大，面对现在的生活成本、物价压力，扶贫资金杯水车薪，加上经济条件差申请贷款更是难上加难，“巧妇也难为无米之炊”，建议提高补助标准并加大对贫困户的贴息贷款发放力度。
单位事迹材料
近两年来，我局坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻党的xx大精神，坚决执行党的路线、方针、政策;以求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁为宗旨;以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐、服务一流的队伍为目标;以打基础、强素质、树形象为重点;按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，全面动员，人人参与，以人为本，精心组织，开展了扎实有效的文明单位创建活动。有力地推进了我会三个文明建设的协调发展。
一、高度重视、狠抓落实。
我局十分重视文明单位创建活动，文明单位是一个单位精神面貌的综合反映，创建活动是践行科学发展观的具体体现，有利于提高全系统干部职工综合素质和机关的文明形象。为进一步树立和落实科学发展观，推动我市文明单位创建工作的健康发展，我局成立了创建工作领导小组，由任组长，党组成员、任副组长的文明单位创建工作领导小组，各科室负责人为成员。制定了实施方案设计。从组织领导、道德建设、科学文化建设、新风尚建设、业务工作等几个方面进行了任务细化，分解落实到责任人。对照创建目标和责任，形成一级抓一级，层层抓落实，人人参与,齐抓共管的工作机制。
二、加强宣传，营造氛围。
为了深化全系统干部职工对文明单位创建工作的主体意识，我局通过座谈会、组织学习等多种形式，深入宣传开展文明单位创建的目的意义，努力增强干部职工创建文明单位的意识，提高参与创建工作的积极性、主动性和自觉性。同时，充分利用党员活动室、学习园地等宣传阵地，加大宣传力度，营造良好的创建氛围。使干部职工对创建工作入脑、入心、见行动，形成了“人人重视，个个参与，全面受益”的创建局面。
三、完善制度，深入整改。
为切实转变机关和直属各单位的工作作风，提高依法行政和依法办事水平，提高工作效率和服务质量，建设一支“为民、务实、廉洁、高效、创新”的工作队伍，营造勤政廉政、干事创业的良好环境，真正达到群众满意的要求。我们紧密联系自身实际，采取“内查”与“外查”等方法，认真查找存在问题，并根据存在不足，一是我们进一步完善了“六项制度”(即“工作日制度”、“首问责任制度”、“公开制度”、“承诺制度”、“监督制度”)，并汇编成册，每个科室一份，做到用制度管人管事。机关和下属3个单位制作了政务公开栏，将理事会领导成员分工，机关各科室工作职责任务公开上墙，并在网站内公布。制作了《服务承诺》和《过错责任追究制度》，直接面向群众，方便他们办事。此外，我们还设置了举报箱，公布了投诉电话等。二是加强考勤制度管理，坚持和健全机关和直属单位上班签到制度，改变个别工作人员作风拖拉、上班迟到早退等现象。三是做好“四个一”。即对来访的办事人员迎上一张笑脸、端上一杯热茶、办好每一件事、接好每一个电话。四是加强检查督促抓落实。制度制订后，局领导和办公室作好定期和不定期的检查、监督工作，分管领导对所管科室和直属单位执行各项规定、制度的情况进行经常性的检查，及时发现问题，及时纠正和指导，确保各项规章制度得到落实。五是认真受理群众的意见和建议。针对群众提出的意见和建议，领导召开会议专题研究，能够解决的及时解决，不能够解决的想办法帮助解决，尽量做到件件有回音，事事有着落。六是制订严格的处罚规定，从而使各项制度真正得到落实。
四、业务工作成绩显著。
1、抓思想、组织和作风建设。一是严格按照党建工作的要求，全面加强了党组织建设。党员干部的政治理论水平和贯彻落实党的路线、方针、政策的自觉性得到了进一步提高。工作实践中能够较好地发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，党组织的创造力、凝聚力和战斗力得到进一步加强;二是严格按照要求建立健全工青妇组织，加强了对工青妇组织的领导，积极支持工青妇开展形式多样的活动;三是全面加强了机关和直属各单位的思想、制度、作风和廉政建设，使干部职工的综合素质、办事效率和服务水平得到了进一步提高。
2、抓教育管理工作。我们紧密结合各项工作会议和处理各种形式的活动，积极向广大残疾人宣传国家有关残疾人工作的方针、政策和法规，协助政府组织实施残疾人事业的法规、政策、规划和计划，对相关业务领域的工作进行管理和指导;认真听取残疾人意见，反映残疾人需求，维护残疾人合法权益，全心全意为残疾人服务;积极团结和教育残疾人遵守法律，帮助残疾人树立自尊、自信、自强、自立的信心，较好地维护了社会的和谐和稳定。
3、抓“十项民心工程”助残项目任务的落实。市政府下达给市残联“十项民心工程”助残项目任务包括：白内障复明手术、低视力康复、聋儿语言训练、脑瘫儿童康复训练、智力残疾康复训练、矫形器装配、假肢安装、精神病患者康复治疗、肢体残疾人康复训练、残疾人技能培训、安置就业、扶贫解困、办理新型农村合作医疗保险等。今年1至9月份，全市完成“十项民心工程”助残项目任务达到九成以上。
4、抓残疾人体育工作。一是于今年7月成功举办市第五届残疾人运动会开幕式。二是认真做好全省第六届残疾人运动会和全市第五届残疾人运动会运动员的选拔、注册、建档、训练和管理工作;三是积极组队参加广东省第六届残疾人运动会提前比赛足球比赛，并获得羽毛球3金1铜的好成绩。
5、积极稳妥地推进市、县残疾人“五个一工程”建设。市本级“五个一工程”方面，目前，综合性“康复服务中心”已完成达标任务的50%;现有综合性“特殊教育学校”一所;完成“就业服务活动中心”建设工程65%;已规划“托养中心”建设用地50亩，有关手续正在进行当中;“体育训练中心”用地也正在规划当中。县级“五个一”工程建设方面：各县(市、区)除外，均已建立残疾人综合服务机构;各县(市、区)均已建立残疾人扶贫培训基地;重度残疾儿童教养学校、托养机构和“康园工疗”网络正在规划当中。
五、统筹安排综治工作，落实社会治安综合整治按照“打防结合、以防为主”的方针，积极参与和配合全市的社会治安综合整治工作，加强社会治安综合治理工作，倡导维护社会治安，人人有责的社会风尚。进一步落实社会治安综合治理领导责任制，妥善落实人防、物防、技防相配套的防范措施，从各方面建立和完善“群防群治、专兼结合”的社会综治保障体系。及时反映和妥善处置可能发生的群体性事件。严格执行各级有关严禁党员干部赌博的禁令，切实防范干部职工出现赌博、嫖娼、吸毒等违法违纪现象，严禁干部职工参与封建迷信活动。
六、搞好环境卫生，创建优美办公环境。
搞好办公室内外环境卫生，文件摆放整齐有序，保持办公室桌面清洁。干部职工自觉维护环境卫生，环境卫生意识强，充分展现了我局干部职工积极向上的精神面貌。我局各科室、直属各单位卫生整洁，窗明几净，办公室整齐有序。
打基础、强素质、树形象，全面建设一支高素质队伍，是文明单位创建工作的出发点和落脚点。建立一支政治合格、纪律严明、业务精通、作风过硬的残疾人工作者队伍，是创建文明单位的基本保证。为提高全系统人员自身素质，我局把加强队伍建设作为一项基础性工作来抓，深入开展了“完善体制，提高素质”活动。为了便于社会群众监督，设立了意见箱、举报电话，通过利用网站、公示公告栏等形式向社会公开服务承诺。有力推动了各项工作的开展，形成了一个行为规范、运转协调、公正透明的管理新体制。
文明单位创建活动是一项全面提高单位整体素质的基础性工作，我们要在已取得成绩的基础上，再接再厉、开拓创新，努力促进我会文明单位创建工作再上新的台阶。
单位事迹材料
移动通信有限责任公司分公司营业部是**市内最具实力的移动通信企业，到目前为止，全市已建成4条移动光缆通信干线，总长度达到320公里，城乡共有数字基站52个，通话用户总数达7万多户，年业务收入达到4200多万元。拥有“全球通”、“动感地带”、“神州行”三大移动业务品牌，并拥有彩信、彩铃、手机杂志、移动秘书等多项数据业务。目前，全网运行稳定，通信质量良好，国内漫游通达各省近20xx个城市，国际漫游遍及世界五大洲的240多个国家和地区。目前我们正在向3g时代迈进，具有广阔的发展空间。
我们移动通信公司经过近6年的建设和发展，可以说在基础设施和硬件建设上已经能够充分满足用户的需要。因此，软环境建设就成为我们工作的重点。做为移动通信企业来讲，为用户服务的好坏，是否讲究价格诚信是企业能否建康发展的根本所在。因此，公司成立以来，我们始终坚持合法经营，文明服务，遵守行业道德和工商行政管理法规，认真执行《消费者权益保护法》和《物价法》，把“追求客户满意服务”做为自己的服务宗旨，秉承“沟通从心开始”的服务理念，打出了“话费误差，双倍返还”的承诺口号，不断提高服务质量。
一是为“价格诚信”创造优越的物质条件。为了方便城乡用户办理业务，我们花大力气进行营业网点建设。在市内新增了园丁路、靖和街、春城路3个营业厅，在乡镇新建了敬信、板石、春化3个营业厅。各个营业厅统一装修，环境优雅、窗明几净，空调、沙发、饮水机、鲜花、坐椅一应俱全，使营业大厅整洁、美观、舒适，春夏秋冬温度适宜;我们在大厅内悬挂了各种业务流程和标准资费表，配备了多媒体话费自助打印查询系统，用户可以根据自己的手机号码和密码，随意打印消费话单明细。因此用户办理业务、查询话费简单又方便。我们设立了综合服务台，客户从进门到业务办理完毕，都有专人引导和解答咨询，遇有资费上的疑惑可随时获得解答。我们在各个营业厅配备了移动梦网演示和体验系统，用户可以随便上网体验梦网服务，并由营业员负责解说如何避开各个网站的资费陷井，免花冤枉钱。我们配备了客户服务专用车，可以到乡镇为用户现场办公，也可以为市内用户提供必要的上门服务。我们与新闻媒体签订了业务广告合同，及时向用户传达各类新业务、新政策、新资费信息。我们还在营业厅安放了手机展示柜、业务宣传柜和电视录像设备宣传业务，增加了业务和资费的透明度，为企业诚实、信用、童叟无欺创造了先决条件。
业务，使用户有宾至如归的感觉，;加强了客户服务人员的服务意识教育，转变服务观念，实行客户经理负责制，上门主动了解用户需求，有针对性地做好服务工作，为用户讲解各类资费套餐业务，让用户根据自己的消费情况清楚使用哪项资费最省钱，真正使客服人员成为客户的第一顾问和秘书。在实际工作中，大家主动为用户排忧解难，认真完成好用户交待的每一件事，使用户真正信赖移动公司的真诚服务。
三是为“价格诚信”建立内外结合的监督和检查机制。对内成立了“价格诚信”工作领导小组，实行不定期抽查制度，制定了与资费和服务质量挂钩的绩效考核办法，使企业内部的价格情况时时处于有效的监控之中。营业员如果出现资费业务的差错或是没有同用户讲解清楚各类业务收费方式，都会受到不同程度的考核。运维科、客服中心、营销渠道管理班还指定专人按时在不同时间、地点对各种业务资费进行拨打测试，以检测计费的准确性。同时，我们还聘请了匿名社会监督员，不定期进行价格和服务质量的抽查，并根据抽查情况认真考核和整改。我们还主动请人大代表团、政协委员代表团来视察指导我们的工作，汇报服务情况，了解基层群众的呼声。每年我们都要召集客户代表、大客户、乡镇联络员、代办户到公司来，或召开座谈会或举办联谊活动，认真征求他们的意见，倾听用户在资费收取、欠费停机等方面的呼声，加强了相互之间的了解与沟通。对于以上各方面提出的意见和建议，我们都要召开专题会议进行认真研究，找出解决问题的办法及时改正，并对意见和建议给予相应的答复，及时反馈给相应的人员或部门。
四是以诚信为本，建立上下通达的用户投诉处理通道。首先我们经常与物价和消协取得联系，及时了解用户在使用移动业务方面的投诉情况，认真对待用户投诉，每件都能够妥善解决，并达到用户满意。其次是我们建立了由省至州至市的1860客户投诉体系，并广泛向用户宣传投诉号码，用户有意见一拨1860，即可由上至下发来投诉处理单，并要求必须在规定的时限内予以解决，既要向上汇报处理结果，又要给用户反馈解决情况，如果用户不满意，可以继续投诉。省、州、市三级都要对处理情况进行考核，并具体落实到人头。如果用户来公司询问或投诉，无论员工、班长、科长、经理随便哪一级，都可以得到妥善解决，因为我们内部实行了“首问负责制”，问题解决的好坏，都与每个人的绩效考核紧密挂钩。大部分投诉是因用户对业务不熟不理解或不清楚资费的收取标准而发生的，因此，在处理投诉过程中，我们要求员工要从用户的角度出发，体谅用户的不专业性。仅今年1至11月，我们就处理用户投诉900多件，每件消费争议、价格争议都得到了合理的解决，用户对此也表示满意。
在工作中，我们始终坚持诚信为本、守法经营的原则，尤其是在价格上更是童叟无欺、公平竞争，因此，近两年来，先后获得了省、市两级消协授予的“消费者满意单位”和“诚信单位”荣誉称号。