在工作中，及时的工作报告能够展示自己的工作进展和成果，对团队的协作具有重要意义。以下是小编整理的一些工作报告模板和案例，供大家参考和学习使用。
软件项目个人工作报告
20xx年是一个特殊的年份，金融危机席卷了全球各个经济体，在中国，制造业受到了不可估量的影响，在这种背景下，百丽提出了“节约成本”的，将成本开销，资源利用控制到最优化，提升实力，迎接挑战。
资讯部在整个一年围绕着“节约成本”的宗旨，配合各个部门，本着“服务公司”的理念，根据各个部门提出的需求，新开发了质量管理系统，数字化管理系统，各个事业部m3上线等，以及完善改进已有的系统：消费管理系统，人事管理系统，集成管理系统等。借此契机，我有幸能参与其中相关系统的开发。以下是我根据时间和子系统的分类，汇报总结20xx年的工作情况。
(新m3报表子系统)。
m3的成功上线，绝对是对管理部提出的“节约成本”的理念的最好诠释。企业发展部对整个流程的重新梳理，规范各个环节的衔接与控制以及我们资讯部的全力配合开发实现功能都是这一宗旨的具体体现。我依然很清晰地记得xxxx年初，那时候我刚进部门不久，因为m3的上线，整个部门如火如荼的进行着，我看到是全体同事的齐心合力，协调合作。我印象深刻的是，那时在部门例会上直接分配报表开发到个人，每人4-5个，虽然对m3取数不是很理解，但终究是在分析测试组的帮助引导下，完成了分配的报表。也实现了我也是部门的一份子，为部门出一份力的愿望。
(集成管理系统)。
集成管理子系统是对整个管理系统各个模块全局的控制，在卢成的指导下，我得以完成编码管理中编码字段，规则，方案维护模块的开发，以及后续多语言维护模块的开发和dbmoto工具重启模块的开发。
(人事管理系统)。
在人事管理系统中，涉及不多，主要是前期为锻炼提高能力而开发的操作证打印模块。
(消费管理系统)。
在随后的任务分配上，我更多的精力是放在消费系统的熟悉和开发上，消费系统设计到的业务虽不如人事系统那么复杂，但把业务来龙去脉理清，以及代码的熟悉也颇需要时间。对各个模块的作用以及代码如何编写成了我前期的主要任务，主管也是想借此提高我的业务理解能力和编程能力。“磨刀不误砍柴工”，只有把刀磨得锋利了，砍起柴来才能做到游刃有余。期间也练习过开发一些简单的消费报表，最初的消费卡自动充值统计报表的开发也确实夯实了业务的了解。在后续的工作中，对卡片管理中因为业务的需要增加了外来员工发卡，外来员工卡号转换，离职退卡。设备管理中完成对消费机设备余额限制等的程序修改，以及黑名单自动下载模块的开发。奖金收支平衡中增加每日卡余额的存储过程用于结算每日卡余额以及充值退款补贴模块(新)的修改。在查询管理中，完成因增加外来员工和其他补贴类型的报表的开发和修改。
(数字化管理系统)。
与m3系统晚一些启动的还有数字化管理系统，数字化管理系统对公司鞋类开发部的开发效率以及设计理念上起到了革命性的作用，这年公司从国外买了一套专业的制鞋软件，但是这套软件自带的材料数据库根本无法满足公司开发部的要求，公司决定由我们资讯部开发一组完成数字化管理系统的开发。我因而参与了数字化系统前期部分基础模块的开发。在后续的需求提出后，完成了成品管理中成品设计信息关联模块的开发，以及鞋楦管理中鞋楦设计工作表的开发。
(质量管理系统)。
质量管理系统开发需求的到来也加快了我的成长，最先是产品制程这一部分：返工率维护，录入模块的开发让我初步地全新开发自己的模块。期间也着实遇到不少困难，在同事和自己的努力下都一一解决，这一个过程对我来说就是成长锻炼的过程。随后面部返工率报表的开发数量之多和取数之复杂也让我学到了如何编写更好的优化存储过程。第二部分是实验室抽检：在其中和同组的成员联合完成开发皮料，丝带，钢勾心等材料的实验室抽检模块的开发。第三部分是原材料检验：这个项目是我和冯振才联合开发，征对不同材料类型完成了检验模块的开发以及相关报表的开发。
这一年给我的东西我想用有形的和无形的两部分概叙，有形的当然就是技术水平的长进，虽然其中肯定有很多的不足，但纵向对比20xx年，我得到了锻炼，对于不足的部分，我希望在20xx年继续努力加快弥补。无形的就是人性的成长，在社会大学的摔打远比在养老院式的大学校园更能让人成长，对社会的看法，对人际关系的看法，对价值的看法，不再是以前一种近乎浪漫的眼光审视着这一切。社会的现实让你更加学会提高，人际关系的复杂让你更加学会斡旋，价值的体现让你更加学会抉择。
在20xx年，有喜悦也有泪水。有辉煌也有遗憾，辉煌也好遗憾也罢，20xx已经过去，在新的20xx年我坚信我们资讯部将团结一心面对更多的挑战和机遇。作为资讯部的一份子，我将以更好的状态去迎接它们，和大家共同打造属于资讯部的辉煌。
软件项目合同
乙方：___________。
根据《中华人民共和国合同法》以及其它相关法律、法规的规定，本着平等互利的原则，甲、乙双方就合作开展软件的推广应用，特订立本合同，并共同遵守下列条款：
除非本合同的条款或者内容中另有规定，下列名词具有如下意义：
1、软件产品：指已进行商品化工作的、公开发表过的、且甲方作为权利人能够进行授权销售并能够提供技术支持和服务的软件。
2、代理销售：指软件权利受让者被许可行使展示、销售软件产品的权利，代理销售包括代销或经销。
3、知识产权：指依据中国有关法律和国际条约规定权利人所享有的专利权、版权(著作权)、商标权、商业信誉和商业秘密权。
4、技术支持：应软件用户的要求，为用户解决软件应用过程中产生的各种技术问题;应乙方要求，为乙方培训销售、技术人员，使上述人员掌握技术支持、销售等服务中所需要的技术知识。
6、补充协议及附件：指主合同的补救条款或从合同等，与主合同具有同样的'效力。
本合同有效期间，甲方作为权利人合法授权乙方代理销售的软件产品为：___________软件，软件版本：___________。
1、本合同期限为___________年___________月___________日至___________年___________月___________日止。
2、甲方授权乙方为上述产品的独家总销售代理商，销售区域为全国。
甲方是独立法人，拥有软件的完全知识产权。甲方向乙方出具公司相关资料。
1、乙方是具有独立民事能力的公司。乙方向甲方提供营业执照等文件资料。
2、乙方具有完成日常业务所需的计算机知识、网络知识及基本的实施维护能力，从应用技术角度了解和熟悉软件的安装、使用以及常见问题的解决。
(一)甲方的权利和责任。
1、甲方向乙方提供具有良好市场前景和市场竞争力、性能可靠的软件产品。
2、甲方支持乙方开展软件产品的市场宣传和销售工作。
3、甲方提供乙方所需的技术支持工作以及乙方在产品销售中所需的支持工作。
4、经与乙方协商一致，甲方有权对软件产品的产品策略、市场策略和价格策略作必要的调整。
5、甲方有权要求乙方共同维护市场秩序。若乙方确实违反合同规定，破坏秩序，甲方有权做出直至取消乙方的授权销售代理商权利的处罚决定。
6、甲方保证软件产品知识产权状况的真实性，并对客户软件使用中遇到的故障，进行完善的售后服务和终身维护。否则，因此发生的任何纠纷，并因此造成的一切损失，均由甲方承担。
7、甲方应在公司网站上显著位置宣传乙方的代理地位，向客户说明乙方的联系方式。为客户提供产品维护、升级和在线疑难解答。
8、甲方致力为乙方提供最佳经营环境并承诺自身不涉足授权销售区域的经销和零售，在乙方作为甲方产品销售代理商的合作期间，甲方不应建立第二家经销代理商。
9、为了保护乙方的宣传推广和成本投入，无论乙方销售区域的客户是否已经与乙方进行过接触或洽谈，均视为乙方客户。甲方不得擅自向经销区域内的买主供应本协议所规定的商品。如有询价，当转达给乙方洽办。若有买主希望从甲方直接订购，甲方在提前将有关销售合同副本寄给乙方并征得乙方同意的前提下，甲方可以供货，并应在收到货款后三日内按所达成交易的发票金额给予乙方______%的佣金。
日期：____________日期：____________
软件项目合同
甲方：
法定代表人：
乙方：
法定代表人：
甲乙双方本着互利互惠、共同发展的原则，经过友好协商，决定充分利用双方各自的优势，资源互补，____________________________________项目上进行合作。特订立本合同。
1，软件项目名称：________________________________________。软件开发合同2，软件项目开发内容：_____________________________________。
3，软件项目开发目标：_____________________________________。
4、软件项目总金额：_______________________________________税后金额：_______________________________________。
5、软件项目验收期限：__________年__________月____________日。
二、期限。
合作期：____年，自______年____月____日起，至______年____月___日止。
1，甲方负责沟通与协调工作。
2，乙方负责软件开发，实施，验收后的维护。
3，对外洽谈经营业务时以甲方的名义进行乙方无权利代表甲方签署任何有法律责任的文件。如需签署需得到双方认可后方可签署。
1、利润定义：项目合同金额减去法律指定税项。
2、分配方式：甲乙双方利润按____：____分成。
甲方：_________%乙方：_________%。
3、甲方收到项目开发款项后15日内进行利润分配并以现金形式支付乙方。
4、软件完成验收后的服务费用由乙方获的。
1，本合同相关的所有作品、程序、文件源码的。
2，甲方有权利用本项目开发的成果进行后续开发或改进，由此产生的知识产权归甲方享有。
不可抗力(即不能预见、不能避免、不能克服等的客观情况，包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、政府行为等)致使一方不能履行或者延迟履行其在本合同的全部或部分义务，则该遭受不可抗力的一方不承担违约责任。
因不可抗力的原因造成合同延迟履行，则遇有不可抗力一方应在不可抗力发生之日起48小时内通知对方，并提供有关部门的证明材料。除因迟延履行通知义务造成其他方损失外，对因不可抗力造成的损失双方互不承担违约责任。遇有不可抗力一方应在不可抗力消除后48小时内通知另两方，由双方协商是否继续履行合同。
在发生不可抗力情况时，遇有不可抗力一方仍有责任采取必要措施以防止不可抗力事件影响的.扩大。
1、乙方违约责任：
(1)如果由于乙方原因导致不能按照约定的时间完成项目的验收，乙方应以如下方式向甲方支付逾期违约金：从延迟的第一周到第四周，每迟一周支付合同总价的0、5%，不满一周作为一周计算。从第五周起，每迟一周支付合同总价的1%。上述逾期违约金总值不超过合同总价的5%。如上所述的逾期违约金不影响乙方的义务。
(2)如果在合同签订后、项目所有权未转移给甲方前，乙方将其转让或抵押给第三方，则乙方应根据对甲方造成的事实损害的严重程度支付最高不超过合同总价10%的违约金。
2、甲方违约责任。
在乙方履行合同规定的各项义务的前提下，甲方无正当理由逾期支付货款，则甲方应以如下方式向乙方支付逾期违约金：从延迟的第一周到第四周，每迟一周支付逾期付款部分的1‰，不满一周作为一周计算。从第五周起，每迟一周支付合同总价的2‰。上述逾期违约金总值不超过合同总价的5%。如上所述的逾期违约金不影响甲方的义务，并且合同中确定的乙方对甲方的各项服务日期可作相应的顺延。
双方同意不对公众公布任何与本合同有关的、因执行本合同而获知的资料。未经双方授权认可，任一方不得以任何形式向第三方披露或泄露本项目成果及与本项目有关的数据、程序代码(通用的程序代码除外)和相关技术文档。在本项目研发过程中一方提交给另一方的所有资料和文件，都作为提交方企业的商业秘密，另一方应承担保密义务。
甲乙双方约定，不论本合同是否变更、解除、终止，本保密条款均有效。
1、未尽事宜将由本合同、甲乙方通过协商解决。
2、因乙方与甲方以个人名义进行合作需对甲方提供身份证复印件。
3、任何一方未得另一方同意不得向任何第三方透露合同内容。
4、对合同内容做出的任何修改和补充应为书面形式，由双方授权代表签字后成为合同不可分割的部分。
5、任何与合同相关但未在合同中明确规定的事项将由双方友好协商并达成合同以解决。
本合同一式两份、甲乙方各持一份，在甲乙方签字盖章后生效，具有同等法律效力。
甲方：
乙方：
甲方代表(签字)：
乙方代表(签字)：
签订日期：____年____月____日
签订日期：____年____月____日
软件项目合同
上述甲，乙双方经友好协商一致，达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本协议的所有内容，同意承担各自应承担的权力和义务，忠实地履行本协议。
第一条协议项目。
甲方为乙方开发_________________软件（单机版／网络版）_________套。
第二条软件价格，付款方法。
1．软件价格：甲方向乙方开发的_________软件（单机版／网络版）定价为_________元人民币／套。
2．付款方法：在本协议签定的_______天内，乙方必须向甲方交付软件定价的_________的.定金，即_________元人民币。软件由甲方开发完毕，并由乙方检验通过后，乙方一次性向甲方付清剩余的_________软件开发款项，即_________元人民币。
第三条软件开发时间。
在本协议签定当日起，甲方开始软件的开发。开发时间为_____个月。即从______年____月____日起至______年____月_____日止。经双方协商一致，可以延长或缩短该期限。
第四条软件验收标准。
乙方验收软件的标准以双方合拟的协议附件功能说明书作为通过的根据。
第五条售后服务条款及时间。
甲方为乙方免费培训一定人数的软件使用人员。
甲方提供一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理，备份等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的一年。免费服务期满后，另签服务协议。
甲方在软件验收通过之日起的两年期间，如对软件系统进行版本更新，将免费为乙方提供系统升级服务。期满后，甲方将对有需要的用户提供系统最新版本的升级服务，统一收取费用。
第六条乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台提供升级或维护，并不会为乙方其它软件的版权，不得对甲方销售之软件产品进行反向工程，反向编译，反汇编或出租。
否则乙方愿意承担由此给甲方带来的一切损失，甲方保留追究乙方法律责任的权利。
第九条其它。
1．甲方只负责开发软件，乙方使用该软件做其他事务，后果由乙方承担。
2．除在不可抗力或双方协议的情况下，本协议书不能取消。
3．如双方在协议期内有任何争议，应友好协商解决。若协商不成，可提交深圳市经济仲裁机构促裁。
第十条本协议一式两份，甲乙双方各持一份。
第十一条本协议从协议签定日起生效。
甲方（盖章）：_________。
乙方（盖章）：_________。
_________年____月____日。
软件项目合同
甲方：身份证号：住址：
乙方：身份证号：住址：风险提示：
合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。
本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商，就合作经营_______项目、明确合作各方的权利与责任事宜，特订立以下协议条款共同执行。
一、合作项目承包项目名称：承包项目经营范围：承包项目经营地址：
二、合作时间合作期限为________年，自本协议签字生效之日算起。期满后双方如有继续合作的愿望，以本协议为基础重新签订协议。
三、合作分工风险提示：
应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。
再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。甲方按照要求应向乙方提供的物品所确定的日期和地点提供相应的物品。乙方在实施工作计划中和结束工作任务时，应保证物品的状态与接收时一致(正常耗损除外)，并在工作结束时将这些物品归还甲方。乙方提供的任何服务要求使用甲方所提供的硬件、软件和其它物品，甲方应保证：拥有必要的许可、证明或其它文件。确保在本合同实施过程中和乙方在提供认定的服务时，有关物品可以被移动、使用、复制、修改、翻译、分发和(或)与其他物品组合，而不会侵犯第三方的权益。任何一方要求对合同内容进行变更时，所有的变更要求都必须以书面形式提交并经双方签字同意。甲方不得在双方合同签署后，随意变更需求，如若需要变更需求，则需双方确认签字同意。
四、技术、市场保密合作期内未经项目合作各方同意，任何人不得将技术及客户资料转让，不得与项目合作双方以外的合作方进行合作或为他人谋取利益，不得将技术泄密。违反约定的，项目合作方有权没收违约方相关收益，并追究违约方的经济法律责任。风险提示：
应约定保密及竞业禁止义务，特别是针对项目所涉及的技术、客户资源，以免出现合作一方在项目外以此牟利或从事其他损害项目权益的活动。
五、收益分配合同总金额为b万元，计人民币圆整，作为系统的开发费用。款项说明：本合同签订后日内，甲方向乙方支付合同金额的%，计人民币圆整；在项目完成的%时，甲方向乙方支付合同金额的%，计人民币圆整；软件按行业标准验收合格之后日内，甲方向乙方支付合同金额的%，计人民币圆整；剩余合同金额的%，计人民币圆整，作为软件质量保证金，于软件验收合格之后日内支付，软件验收最长时间不超过天；如若工期延迟交付（非不可抗力导致的延迟交付）日及以上，则乙方须赔付甲方圆作为工期延误损失赔偿；如乙方因不可抗因素无法完成项目，则乙方须退回所有甲方已付款项，并赔付甲方圆作为时间延误费；如甲方中途因各种因素选择停止项目，则甲方不可收回所有已付款项，并且甲方须赔付乙方圆作为工费；甲方向乙方支付的费用，除另有规定外，所有费用的支付币种为人民币()，由甲方本合同规定的付款方式以电汇，支票或微信，支付宝等支持身份认证体系的第三方在线工具划入乙方指定的帐户中；双方同意各自分别支付因执行本合同而发生的有关税费。
六、合作保障措施风险提示：
合同的约定虽然细致，但无法保证合作方不违约。因此，必须明确约定违约条款，一旦一方违约，另一方则能够以此作为追偿依据。在合作期内，项目合作双方中任一方未经其对方协商认可擅自退出该合作项目，违约方同时赔偿被侵害方的投入损失及其他合作期内应得收益（具体为：按合作之日起至产生变故时为止的被侵害方应得的收益平均值计算，违约方赔付被侵害方剩余协议期的总收益）。并且必须遵守技术、市场保密条款，两年内不得在当地使用或经营本项目的同类技术内容及客户资源。否则项目合作各方有权追究违约方的一切经济法律责任。在合作期内因战争、灾害、疾病等不可抗力因素导致项目合作解散或合作期满各合作方不再合作，该项目技术内容归双方所有。合作方如有一方违反本协议，则其他方有权取消与违约方的合作并追究违约方的一切经济法律责任。
七、其他未尽事宜经双方共同协商。
八、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方：乙方：
日期：____日期：
软件项目心得
香江项目（事业部内部编号）作为我们消费电脑迈向家电化的一个重大的项目，虽然其作为一个c类研发项目，但其涉及到的无论从硬件上还是从软件上都可以与一个小型的a类项目媲美。我作为项目的leader，从心底里还是有点害怕，毕竟是刚加入公司的新员工，但出生牛犊不怕虎，我也很想尝试去做一件事，只有在实际工作中才能不断的成熟，提升自我。到目前为至，整个项目推进以香江项目计划为关键路径，相关硬件开发也在有条不絮的进行。
对于下面我想重点阐述沟通、简单、反馈和勇气，这是我们协作开发软件项目的四个重要部分，对于软件项目的管理与开发具有重大的意义。
或更准确地说，缺乏沟通，是几乎所有软件项目问题的根源。客户没与开发者沟通他的要求，或开发者没与客户沟通提供一个功能的困难之处。如果涉及的各方直接，及时地互相沟通，就可以消除大多数问题。我们不能忽视或惩罚任何诚实的沟通。
目前我们消费的定位是项目经理，从实际承担的工作上看作为客户（需求方）与硬件开发的角色，但作为面向消费客户，我们最关心的是功能诉求，用户使用流程与呈现界面，这和开发人员（程序员）有很大的冲突，后者更关心的是具体实现方式，如对于媒体播放器的底层api的使用与功能诉求如何在计划时间内完成。localhost但共同的目标是一致的，提供给用户易用的产品，尤其对于我们一个企业内部的开发团队，而不像外面公司间的协作。但沟通信息的通畅性也直接制约着产品的质量。
对于软件项目的需求内容不明确，把握不充分是其失败的一个重要方面，这是我们经常遇到的问题。一方面，由于客户（需求方）it知识缺乏，一开始自己也不知道要开发什么样的系统，或者懒于系统地整理出来，经常是走一步算一步，不断地提出和更改需求，使得实现方叫苦连天。另一方面，实现方由于行业知识的缺乏和设计人员水平的低下，不能完全理解客户的需求说明，而又没有加以严格的确认，经常是以想当然的方法进行系统设计，结果是推倒重来。因此，需求分析必须注重双方理解和认识的一致，逐项逐条地进行确认，双方能在共同的基础上达成功能与时间上的统一。
在香江项目中，对于需求主要涉及到后续新品的需求与本身项目发展的需求的综合，对于实际工作中，我积极与软件设计经理，程序员进行沟通，先从正式文档输入开始，免的一开始就陷入无穷尽需求讨论中。随着项目的推进，对于某些需求由于技术上与时间上的不可实现性，因而大家及时沟通，通过项目的中期核对这样的方式，将一部分需求作为第二次开发的要点进行剥离，从而保证项目的按计划进行。
有什么最简单的事情可能会起作用？我们的注意力太多放在了软件的最复杂难解的功能上，而这些功能我们很少用到或者只是曾经用过。今天做简单的工作，明天花点代价修改它要比今天做可能永远用不到的复杂工作好的多。这也和我们的沟通价值紧密联系在一起，因为系统越简单，需要的沟通越少。
从辨证的观点上看，简单与复杂是矛盾的`统一体。某项技术对于某些人是简单的，但对于另外的一些人则是复杂的！因而简单并不是说整个功能的简单，而是说我们掌握了该项技术后就应该有所发展的研究，比如我们知道恢复/备份功能的实现方案，但以项目的时间计划与人力资源上讲完整的实现该功能是不可能的，因而分为两个阶段的推进，这样对于项目的开发人员就可以相对简单的进行开发，有利于发挥主观能动性，而不是在截止期限压力与人力的压制中进行开发。
一个软件的成功与否，并不是其内含的技术有多高，其算法有多严谨，而是能被用户所接受。尤其对于我们消费软件来说，因为我们直接面对的是客户，强调以用户为中心的设计始终是我们的头等大事。但作软件功能的需求，不是靠几个人的脑力激荡而没能完成的。只有通过来自第一线的声音，从客户需求来定我们的功能需求。
在我们的项目实施过程中，采用平台开发与功能开发的两条主线来进行。对于平台开发是通过业界技术与自身技术实力作为反馈点，而功能开发以用户的使用流程与功能本身需求为反馈，来共同完成项目需求的确认。
我想对于控制系统而言，闭环控制就是导入了反馈的机制让系统更加可靠。对于一个项目来说，本身就是一系统工程，无论是人员技术能力，思想，做事方式上的反馈都是对项目推进有很大帮助，试想程序员只是埋头做自己的事情，研究技术细节，那么我想做出来的软件可能是差之千里。我想项目成员间的沟通是必要的，但同时需要的是效率，否则一味推诿是解决不了实质问题的！
形成一个良好的反馈机制，同时项目经理承认项目中存在的问题，加强风险管理，这是一个项目成功实施的必要保证。
勇气从表面上看好像是有勇无谋的感觉，但是如果我们每做一件事情总是畏首畏尾的，把失败看作是洪水猛兽的，那么有多好的规划与人力也只是昙花一现。对于软件开发，我们还是要把勇气带进了软件开发中。我们有没有勇气尝试新的、不同的东西来大幅减少项目时间？我们有没有足够的勇气在即使面对巨额预算和截止期限压力时仍能坚持做正确的事情？这需要我们的勇气。
勇气（courage），我记得听过一个笑话，大意说的是一个日本兵听从其长官从5米高的桅杆上跳下来谓之勇气，一个德国兵听从其长官从10米高的桅杆上跳下来谓之勇气，而美国兵被其长官要求从100米高桅杆上跳下来，而兵说长官疯了，拒绝执行称之为勇气。对于这笑话中我们可以一笑附之，但我们却是应该把勇气导入我们的实际工作中。有没有勇气去面对错误与权威，这是我们每一人应该坚持的。
我想对于我们公司来说流程的定义很清晰，执行人员可以提出改进意见。
沟通、简单、反馈和勇气四个价值观演绎了项目管理的全过程，从价值层面上剖析了项目经理与项目成员应该理解的含义，希望对大家有益。
沟通、简单、反馈和勇气是统一的，试想沟通的方式有很多种，如面谈，电话和邮件，也只有通过沟通项目组成员们才能得到反馈，将复杂的事务简单化，有力的保障项目的顺利进行。只要项目成员有勇气挑战上级领导，在一定程度上坚持正确的方向，那么四个层面上的价值观可以得到淋漓尽致的发挥。
软件项目合同
住所地：___________________________。
法定代表人：_______________________。
乙方：_____________________________。
住所地：___________________________。
法定代表人：_______________________。
甲乙双方经过友好协商，依据_______________，本着相互信任，真诚合作的原则，就乙方向甲方提供_____合作申购系统达成以下协议，双方共同遵守。
乙方负责向甲方提供以下产品：营业部合作申购系统。
一、甲方责任。
1．按乙方要求提供合同所规定的软件产品所需的硬件设备及硬件环境，并有责任为乙方提供便利的工作条件。
2．有责任为乙方的.实施工作进行内部各部门、各营业部的协调，调动相关资源，配合乙方按进度完成项目实施。有责任按乙方要求与相关第三方沟通。
3．按乙方所提供的相关软件的操作手册进行操作，以确保系统运行安全可靠。
4．按具体合同所规定的付款方式进行付款及按期交纳技术支持费用。
5．按照合同的约定履行收货义务并按照约定的验收标准及程序切实履行验收义务。
二、乙方责任。
1．按合同规定的内容提供相关软件产品及相应的技术文档。
2．有责任对甲方相关人员进行管理、操作、使用及技术培训。
3．若有需要，有责任协助甲方与相关第三方沟通。
4．若有需要，有责任协助甲方完成与项目有关的各种设备和系统软件的准备工作。
5．负责对甲方长期的技术支持及售后服务。
本合同涉及的软件产品及服务实施完毕，一次申购业务完成_____周后的_____日内，营业部一次性支付合同的全部金额即_____元整给乙方。
一、甲方应按合同约定支付价款，逾期支付超过_____天的，甲方应按迟延付款金额的万分之四/每日向乙方支付违约金。
二、如因乙方的原因造成不能按合同期限完成实施，超过_____天的，乙方按迟延一日支付合同金额万分之四向甲方支付违约金，但承担额不超过合同金额的_____%。
一、对乙方提供的技术资料，甲方应负责保密并保证以本合同约定的方式使用，甲方的此项责任并不因本合同的终止及无效而解除。
二、乙方对合同涉及的软件产品及相关文档拥有独立版权。甲方不得许可第三方使用或作他用，并不得向第三方公开及转让。
三、甲方不得自行复制、仿制相关软件产品，并不得使用于本合同未涉及的其它地点。
四、甲方不得对软件自行修改，对修改后软件的使用效果乙方不作质量保证，并且甲方亦不得向任何第三方提供修改后的版本。
一、甲方应在系统实施完毕后一周内进行验收。若甲方届时未提出拒绝验收的合理理由，则视为甲方已验收合格。
二、验收标准：验收的内容及功能以乙方提供的手册为准。
一、乙方承诺对甲方提供_____小时不间断电话技术支持服务。
二、当出现电话技术支持及远程维护所不能解决的交易系统重大事故时，乙方相应技术支持人员应当在最短时间内进行现场处理。
三、若甲方将来改用或增用第三方产品，乙方应提供必要的支持。甲方改用第三方产品时，本合同即终止。
四、如因证券主管机关或交易所变更交易规则或数据接口，在甲方按时支付合同价款及维护费的情况下，乙方应保证在规定的最后期限前完成对乙方软件产品的修改。
五、对于甲方在使用乙方相关软件产品过程中产生的个性化需求及由此产生的定制化开发要求，甲方应向乙方售后服务机构提出。乙方应及时给以评估和答复，必要时另行立项开发。
六、从合同涉及的软件产品投入使用之日起，相关服务及维护溶于柜台系统，但因甲方自身原因造成系统不能正常运行，要求乙方提供服务，乙方所产生的费用由甲方承担。
一、本合同自甲乙双方代表人签字并加盖公章之日起生效。
二、本合同的修改、变更应通过书面形式，并经协议双方代表人签字并加盖公章后生效。
三、本合同一式四份，双方各持两份。
甲方：___________________（盖章）乙方：___________________（盖章）。
代表人签字：_____________代表人签字：_____________。
软件项目表扬信
中国网站升级项目成功上线运行并达到商用要求。由于国际项目团队的认真负责的工作态度以及高效的工作技术，国际收到了中国的认可和高度赞扬。这一封表扬信不仅极大地增加了国际项目团队的信心，而且更进一步的提高了中国与国际的合作可能性。此外，也有利于国际与其它大型公司的合作。
(grainger)是全球领先的设备维护、修理和运作(mro)工业品分销商，拥有80多年信誉保证。xx20xx年销售额达到69亿美元，全球拥有600多家分店、18家配送中心和庞大销售网络，每天超过xx0,000次向全球150多个国家的200万客户提供来自3000多家供应商的 90万种类繁多的工业产品，帮助他们的设施正常运作并降低客户的采购成本。拥有超过18,000名优秀员工，跻身《财富》500强，并于20xx年被美国《财富》杂志评为年度“全球最受尊敬企业”多样化批发行业第一名。
中国网站是(grainger)在中国建立的mro产品采购b2b电子商务平台。致力于成为中国企业mro产品采购的贴心顾问，中国网站向每一位访问者提供丰富的产品信息、快速的产品搜索、便捷的价格查询、方便的报价申请和流畅的产品订购，节省您的采购时间和精力。
此次合作是国际和中国的第一次合作，希望项目团队以此为契机，继续秉承追求卓越、坚持不懈的精神，出色的完成中国的后续项目，保持与中国的长期合作关系。
软件有限公司:
贵公司作为该项目建设的合作单位。在整个项目建设期间，全体成员都能以专业、敬业、合作的态度扎根用户、服务用户、与用户共成长。经过大家共同的努力，x项目不仅实现了在一个技术平台下同时运行二种业务管控模式(集销集结、销售分结)，而且使nc版计量由设想变成了现实，并成功应用于4家成员企业。经项目组研究决定，对在项目试点建设中表现优异者提出表扬，以资鼓励。项目个人评语如下:
知大体、识大局、嗓门大、身体壮、水平高、技术好、热心肠、老好人。在项目建设的各个关键点和冲刺阶段，都能够身先士卒，以身作则，鼓舞着整个项目团队，作为高级实施顾问是优秀的`，作为项目经理是尽职尽责的。
大家都叫他小王老师，说明他还小，有可爱之处惹人想念。技术全面、实施经验丰富、喜欢专研、善于分享、以项目为家，深受项目团队和最近用户的喜欢。还记得项目组为你举行生日聚会吗?他可能记不了每个人喜悦笑容，但是你一定能听得到大家美好的祝福，还有那首《没有我你怎么办》的歌声，让原本爱情的歌曲唱出了大家难以割舍的亲情和友谊。
从分部一体化试点项目的新人到x项目的主力，她的进步和成长是有目共睹的，她用1年时间完成了一个实施顾问完美蜕变;聪明、勤奋、谦虚、感恩的她给大家树立了一个榜样，无时无刻不在鼓舞着每一个年轻人。“柯老师，你还好吗?我们想你了，等你回来!”一句大家的心声。
能把水泥工厂业务流程和地磅管理需求讲得那么完清晰完整和精辟入里的，真的,也只有他了。由他带领的nc版计量开发团队，披荆斩棘、风雨兼行、勇往直前，最终实现了既定目标。
信息中心
20xx年2月7日
软件项目策划书
中国奢侈品消费市场的快速增长，极大地刺激着全球奢侈品公司的扩张欲望,世界公认的顶级奢侈品品牌中已有超过八成进驻中国市场。据《xx胡润财富报告》称，中国内地千万富豪人数已达87.5万人，其中亿万富豪达5.5万人，中国的富豪数量已经位列世界第四。这一数据说明，中国目前已经有相当一部分人群具备了对世界顶级奢侈品的消费能力。中国市场的奢侈品消费也有其有别国外消费市场的特点，主要是：
消费人群特点。
1.1年轻化。时尚奢侈品的主力消费群体在国外基本上都是40岁以上的消费者，但是在中国，时尚奢侈品的消费呈现年轻化特征。大范围集中在18-50岁，小范围集中在30-50岁，18-39的人群是目前时尚消费的主力群体。西方时尚奢侈品的消费者基本都是中产阶层，月收入在三千至五千美元左右，花个几千元上万元买件奢侈品并不困难。
1.2中国奢侈品消费市场购买者的构成比较复杂。中国目前已经有相当一部分人群具备了对世界顶级奢侈品的消费能力。但是中国奢侈品消费市场与其它市场相比有一个非常不同的现象是，以上凭借强大的个人财富购买奢侈品的消费者，在整个奢侈品消费中只占有30%的份额。其余70%的消费份额，来自于那些年收入十几万，甚至几万元的白领上班族，而他们往往会花几个月的工资来购买一件奢侈品。这是一些省吃俭用的奢侈品消费者，研究者将这样的消费行为定义为“奢侈化消费”。
1.3奢侈品送礼：通过对消费人群调查，大约有50%左右的奢侈品是购买来送礼。
1.4中国的'奢侈品消费正在出现消费分化的现象。一部分消费者，尤其是真正的富裕阶层对奢侈品的消费也越来越趋于理性和成熟。这部分消费群体具有拥有较强的经济实力、年龄偏大、社会地位较高等特征，在选择奢侈品时更多地考虑的是品牌的文化内涵和设计风格等因素。并且他们的消费有向更高一级的奢侈品升级的趋势，如，购买名车、豪宅甚至私人飞机和游艇。
出生在80年代以后的“奢侈品消费的新生代”，是目前中国奢侈品消费的另外一部分主要力量。这部分消费者以公司白领为主，他们年轻，往往生活在中心城市或大城市，对时尚和奢侈品品牌以及世界流行资讯非常敏感，但是由于没有雄厚的经济实力做后盾，因此这部分消费者购买的对象仍然集中在入门级奢侈品消费等领域。
1.5中国奢侈品消费者的消费心理具有浓厚的中国传统文化色彩。目前在中国，对于大多数富裕阶层人士而言，尽管个人获得了丰富的物质财富，但是由于他们没有明确的行政头衔和职位，因此会通过购买普通人群人所不能企及的价格昂贵的奢侈品，一方面用以显示自己与一般社会公众在地位上的差距，另一方面这也是他们向外界宣扬自己获得成功和暗示自己处于较高社会等级的有效方式。
中国市场特点。
1.6奢侈品牌要在中国找一个好的location不容易。除了上海、北京、深圳等一线城市是奢侈品牌的兵家必争之地，现在的战线已经延续到了二线城市，杭州、天津、沈阳、成都、西安、昆明等城市也开始吸引更多品牌进入。
1.7西方模式的奢侈品推广模式在中国并不管用，大多数消费者并没有购买时装杂志来决定购买什么奢侈品的习惯，本土明星中也很少有人能对潮流能起到引导作用。
1.8仿冒品在中国市场几乎不可能杜绝。中国的仿牌产品根深蒂固，a货，超a货遍地都是，这给奢侈品牌在国内品牌形象造成了很大影响。不过，随着ebay在国外败诉要赔给lvmh巨额罚款后，相信中国在这方面也会加强监管力度。
1.9奢侈品零售人才匮乏。就是二十一世纪最重要的人才，目前中国的员工流动率是亚洲最高的，在奢侈品领域，特别是店铺终端零售方面，本身中国就没有足够数量符合要求的员工，因此要留人会更难一些。
网站目标。
2.1信任：结合奢侈品在中国的市场现状分析，要让客户对本网站树立信任感，让浏览者或是潜在客户信任本网站并且认为从网站购物是值得信任的,第三方资质认证或是品牌的资质认证的展示是必要的。当然，网站设计的风格和网站展示的专业程度也能增强浏览用户的信任度。
2.2尊贵：网站在风格设计上给人一种尊贵的视觉体验，这样能够加深用户对网站的信任，同时能够提升网站的整体品调，我们会请专业艺术设计师和页面设计师来完成页面设计，浏览页面，犹如漫步在品牌旗舰店，给人视觉享受。
2.3个性化：对于不同类别的产品展示设计在保持网站整体格局和色调一致性的情况下，尊重每个产品的特点，给产品进行个性化展示。保留每一件顶级奢侈品的个性化和专一性、尊贵性特点。也能让客户对产品有更好了解，增强网站和产品的亲和力。
2.4立体化展示产品：对于不同的奢侈产品，我们将进行多图片、多视频、全方位细节的多角度、立体式产品展示。提升产品的品牌价值，方便客户了解产品。
2.5安全：奢侈品消费金额比较大。我们会使用套接字系统、安全控件系统、用户日志系统、异地登陆报警系统、多密保系统等方式保证用户的账户安全和支付安全。
2.6便捷：网站在开发上从用户体验角度考虑，尽可能方便用户选购、下单、支付、物流等需求和个性化需要。
功能模块。
a、产品分类系统：提供产品的多级分类，可以进行分类的添加、删除、修改、排序操作，分类可以图文或只图片、只文字展示。
b、品牌系统：产品的相关品牌系统，可以进行品牌的添加、删除、修改基本操作，可以根据产品分类进行品牌归类，方便产品筛选，品牌展示为图文或只图、只文字。
c、分类属性系统：供销商根据品牌及产品特点，自行进行产品属性的增加、删除、修改等操作，该属性会归纳与本产品所属分类，方便以后产品发布使用。
d、产品物流系统：提供货到付款(免邮、收邮费)、在线支付(免邮、收邮费)、专送等多种配送形式，提供物流模板和物流计算器，方便供应商发货，提供物流api,方便和物流公司系统整合。
e、产品发布系统：提供产品发布、上架、下架、供货提醒、供货管理、促销管理、折扣管理等全套商品在线管理系统。
f、产品展示系统：提供产品的名称、品牌、分类、属性、物流、产地、销售地、多图片、多视频、图片细节、商品介绍、规格参数、包装清单、售后服务等综合展示，方便客户挑选和购买。
g、产品展示互动系统：提供产品想购买+时间、已购买的互动按钮，游客和网站客户可以点击想购买按钮，选择想购买时间，提交入后台统计，无刷新展示到产品页面，“想购买”按钮和展示的存在，可以刺激客户购买欲望，同时对供货商的市场导向起到一定的参考价值。“已购买”是实际的购买数量。
h、产品购买：根据中国消费人群特点，为产品购买增加购买用途按钮，为购买奢侈品的用户提供祝福话输入框。当送货时会将客户留言写在精美卡片上转发送礼人。
i、购物车系统：提供无登录添加购物车和登录添加购物车两种机制，无登录添加购物车可以进行商品挑选、添加购物车，然后引导注册或直接购买。登录购买即客户先登录后进行购买、确认、下单流程。购物车在技术上充分考虑最大并发量情况下采用消息机制、后台多线程、事务回滚、时间截等技术手段保证购物车的稳定和购物流程的顺畅，防止发生购物车丢失、丢单、页面阻塞等购买故障。
j、支付系统：使用银联在线支付，第三方支付(支付宝、快钱、易宝)，货物自提等多种方式。
k、账户系统：客户消费账户、余额账户、积分账户。供应商销售账户、结算账户、积分账户等账户系统。
l、信息发布系统：包括产品知识、导购、问答、论坛信息模块，网站帮助系统，网站公告、快报系统，网站基本信息系统。
m、产品专柜：根据品牌设立品牌专柜，品牌专柜进行品牌信息、公告及其他资讯类展示和产品综合展示，品牌下设旗舰店专柜和专卖店专柜，产品联结至主站进行购买。
n、积分系统：根据客户购买，评论、论坛发帖等网站互动操作积累积分，积分可进行兑换礼品、现金、换购和享受网站内的其他服务。
o、产品体验：根据用户积分和供应商申请，提供产品免费体验，免费体验能够增近产品和用户之间的距离，刺激消费，用户的体验报告能够宣传产品，引导品牌设计出更精英更尊贵的产品。
p、产品定制：客户提交需求，品牌专业设计师为客户进行某一种或某几种的产品定制。
q、产品鉴赏开放区：网站注册用户可以对产品进行鉴赏，发表个人看法，鉴赏内容通过后可以呈现。
r、全站搜索系统：根据客户搜索，进行对产品进行分类别、价格、品牌、分类等分类展示。
s、数据挖掘系统：根据用户的平时浏览习惯或者是购买习惯，进行产品推荐。
t、礼券、优惠券系统：根据礼券和优惠券的编码和密码，在商品结算时抵现，礼券和优惠券可以购买派送、积分兑换等方式产生。
u、网站统计系统：第三方统计。
v、日志系统：记录网站的浏览日志、登录日志、运行时日志等，保证用户账户安全和网站稳定、便于维护。
w、广告系统：提供网站指定位置广告位添加、删除、修改、广告日期管理等。
x、模板引擎系统：根据不同品牌和旗舰店、专卖店需要，个性化定制专柜页面。
y、权限管理系统：根据不同登录着权限，进行分模块，分功能显示，保证系统稳定和账户安全。
z、页面基础信息开发：前端开发、后台开发、用户中心开发、页面效果开发。
aa、其他需求：根据客户需求定制。
开发相关。
服务器：5台。只读服务器(1)，数据服务器(1)，写入服务器(1)，多媒体服务器(1)，映像服务器(1)。
程序语言：c#。
其他。
网站域名：—veryimportantperson,verypreciousgoods!
网站名称：品仕网。
网站广告：品味奢华，尊贵以人为本。
软件项目表扬信
xx软件股份有限公司:
自我院与贵公司签订信息化建设合同以来，贵公司项目实施小组在我院勤奋，敬业，踏实，务实的`工作，为我院信息化建设的开展打下了良好基础。
贵公司项目经理xxx实施经验丰富，针对医院的管理以及软件特点为我院信息化建设提出了很多的宝贵意见，对于我院提出的个性化需求进行有效的分析及时的修改处理，赢得了我方的一致认可。
项目助理xxx，在上线期间因为项目组人员有限，每天下科室对医生护士进行指导，及时将出现的问题反馈解决，面对20多个科室不辞辛苦，保证了我院信息化建设的顺利进行。
两位员工为了保证项目进度天天加班到22:00，这种敬业的精神让我们深受感动。
贵公司员工敬业的精神，专业的技能，职业化的工作方式给我院信息化建设做出了巨大贡献，在此特提出表扬。
感谢贵公司为我院的信息化建设派出如此优秀的员工，同时也希望项目组在剩下模块的实施工作中能继续保持这种良好的工作作风，再接再厉，早日完成我院的信息化建设。
最后衷心祝愿我们在今后的工作中能精诚合作，共铸辉煌。
xx医院
软件项目总结
我公司自20xx年3月3日与xxxx签订了《xxxx项目》的合同，严格按照合同要求与约定来执行合同，在甲方单位及监理单位的大力帮助下，通过近四个月的项目沟通与实践，已进入项目验收阶段，现在就此次项目作出如下总结：
1、项目开工阶段。
我公司在监理单位下达开工令后，编制了符合现项目状况的施工组织方案及项目实施计划，并按计划执行项目。
2、需求调研阶段。
由于此项目属于软件项目，我公司对甲方及使用方进行充分的需求调研，确认了甲方及使用方对项目的具体需求，力求全面的收集并理解甲方及使用方的需求，并完美的完成项目建设。
3、详细设计阶段。在需求调研的基础上，我公司进行软件系统的详细设计。在详细设计中，描述实现具体模块所涉及到的主要算法、数据结构、类的层次结构及调用关系，需要说明软件系统各个层次中的每一个程序（每个模块或子程序）的设计考虑，以便进行编码和测试。应当保证软件的需求完全分配给整个软件。
4、系统测试阶段。
我方对软件系统进行了模块测试和整体联调；也测试了正常操作情况测试和异常情况测试；按并进行了全覆盖测试和抽样测试。我方会在软件的后续使用中不停的跟踪软件的运营状况并持续修补升级，直到这个软件被彻底淘汰为止。
5、系统试运行。自试运行开始以后，我方及时对系统中出现的问题进行解决，对用户使用中提出的对功能的使用及更改需求进行完善。按照合同经过为期一个月的试运行，进入正式的系统运行阶段。
6、系统培训阶段。为了让用户能更好的管理和使用系统，我们针对所有的系统进行了系统的专业的培训，以确保用户可以在最短的时间内熟练的使用系统，确保系统高效的运行。
为了更好的保障整个项目中各个系统的正常运行，我们将在以下方面做好服务：甲方在软件使用过程中如发生故障或遇到疑难问题，乙方提供有效支持，保证30分钟响应，4小时内派人赶到现场，一般故障1天内修复，重大故障7天内解决。对所提供的软件实行6个月定期进行一次维护。
我公司非常荣幸参加xxx项目的建设工作，我们以最大努力完成xxxxxx项目建设要求，我们将严格按照合同要求执行各个系统的维护和服务承诺，为xxx（建设方）美好的明天贡献我方一份微薄的力量。
软件项目计划书
项目计划书的内容：关于惠祥钢铁，物流，煤炭经营的可行性计划。
项目概况。
项目名称：致力于钢铁，物流，煤炭行业的发展。
项目承办单位和项目投资者的有关情况。即：生产经营内容、生产经营规模、产品销售情况、年上缴税额、自有资金数额、债权债务情况等。
兴办外商投资项目要简述：
(2)合营方式(注明合资、合作、独资)。
(3)合营年限。
(4)经营范围。
(5)产品销售方向(内销或出口比例)。
简述项目建设的必要性和依据。技术引进项目，要简述技术引进内容(关键设备或技术专利)、拟引进技术设备水平及其国别和厂商产品技术水平及市场销售前景。
建设条件。
项目建设拟选地址的地理位置、占地范围(四至范围)、占用土地类别(国有、集体所有)和数量、拟占土地的现状及现有使用者的基本情况。
如果不指定建设地点，要提出对占地的基本要求。
项目建设条件。简述能源供应条件、主要原材料供应条件、交通运输条件、市政公用设施配套条件及实现上述条件的初步设想。需进行地上建筑物拆迁的项目，要提出拆迁安置初步方案。
建设内容。
建设规模和建设内容。生产性项目要提出主要产品品种、生产工艺及生产能力;非生产项目要根据项目的不同性质说明其规模，如旅馆、宾馆项目要说明有多少客房、多少床位;房地产开发项目要说明拟建的建筑物类别及数量;成片开发建设的小区要说明小区的主要功能、建筑容积率等。
总建筑面积及主要单项工程的建筑面积。
环境影响。
一般民用建筑项目不写，其他非工业生产项目简写。
估算。
项目总投资额。技术引进项目要说明进口技术设备使用外汇数额，建设费用和购置国内设备所需人民币数额;外商投资企业要说明总投资额、注册资本数额、合营各方投入注册资本的比例、出资方式及利润分配方式。
资金来源。利用银行贷款的项目要将注设期间的贷款利息计入总投资内。利用外资项目要说明外汇平衡方式和外汇偿还办法。
(六)建设进度初步设想。
(七)经济效益和社会效益的初步估算。
(八)结论。
附件。
建设项目拟选位置地形图(城近郊区比例尺为1：20xx;远郊区县比例尺为1：10000)。标明项目建设占地范围和占地范围内及附近地区地上建筑物现状。
在自有地皮上建设，要附市规划部门对项目建设初步选址意见(规划要点或其它文件)。
国家限止发展的或按国家及市政府规定需要先由行业主管部门签署意见的项目，要附有关行业主管部门签署的审查意见。
外商投资项目要附以下材料。
(1)会计师事务所出具的外商资信证明材料。
(2)合营各方的营业执照(复印件)。
(3)合营各方签署的合营意向书(境内单位要有上级主管部门的意见)。
两个或两个以上境内单位合建的项目要附以下材料。
(1)合建各方签署的意向书(要有上级主管部门的意见)。
(2)合建各方的营业执照(复印件)。
其他附件材料。
软件项目总结
xxx公司业务管理系统的开发已经基本完成。写此项目开发总结报告，以方便我们在以后的项目开发中来更好的实施项目的订制开发；让我在今后的项目开发中有更多的有据的资料来规范我们的开发过程和提高我们的开发效率，从而创造更多公司效益。
2、背景。
项目名称：xxx业务管理系统。
软件名称：xxx业务系统。
客户：xxx。
用户：xxx员工。
（一）对生产效率的评价。
１、系统开发已历时快１年的时间了。
２、开发的反复性比较多。
３、对客户的需求理解不是很透彻。
综合以上，此项目的开发效率不是很高，相反有相当一定时间的浪费。
（二）对产品功能的评价。
经过我们公司各位同事的共同努力协作，xxx业务管理系统已经很好的完成了客户的业务流需求。经过对客户使用过程的观察，此项目开发的还是比较成功，但是还是存在着一些问题，造成这些问题的原因是多方面的。如：前期系统数据库的设计缺陷和部分代码的构建缺陷、客户需求的理解上也存在一定问题，这就需要我们用一定的时间来维护客户使用过程中提出的新问题和存在的debug。总的来说，此系统的功能开发还是一个比较成功的案例。
（三）对技术方法的总结。
在此项目中使用到技术和工具：
１、使用代码生成器：使用代码生成器[动软、net代码自动生成器]，此工具在很大程度上提高了编码效率，从而加快了项目的开发进程。在以后的项目中，我们要尽量的来使用一些类似的工具来在最短的时间内完成工作。在今后的项目开发中，我们最好是能开发出适合自己的代码生成工具，更大限度的节省开发周期和开发费用。
２、使用数据库建模工具来建立系统数据库模型，以方便程序员很好的理解业务流和掌握系统架构者的架构思想，更好的满足客户的功能需求。在今后的项目开发中，我们要更好的来完成系统的前期数据库模型的建立，最大的来优化系统功能。
３、使用第三方控件：此系统中使用了第三方控件。此控件在很大程度上满足了客户对软件界面的需求，从而也给软件的操作带来了方便。本项目中只使用了一种第三方控件，在今后的项目开发过程中，要继续使用第三方的控件。这样以来，无论是针对软件界面的美观性、友好性来说、易操作性而言，还是针对系统开发效率而言，这都是很好途径。但需要意的是：在是使用第三方控件时，要谨慎的选择一些网络中的比较常见的第三方控件。
４、使用自定义控件：此系统中使用了自定义控件，此自定义控件可以很好的统一系统中的所有信息显示表格样式。如客户对数据显示样式有什么新的意见，我就不需要修改每一个页面的表格样式，我们只需要修改控件的样式，系统中的所有继承的表格样式都可以改变。
５、系统开发框架：此系统的框架使用的是简单三层结构，此框架在开发一些中小软件是比较实用的。但是我们要是可以开发出自己的框架，把一些通用的功能开发到框架中。这样以来，在以后的系统开发中，针对系统中一些通用的功能就不需要再开发，从而也可以很好的提高我们的开发效率；减少很多维护费用。使我们的技术不断的更加成熟。
６、系统安全加密：此系统中针对客户提出的系统安全问题，我们采用了ikey加密硬件钥匙来验证客户端登陆客户的合法性，此ikey钥匙可以绑定到一个系统使用用户，也可以让多个用户来使用一个加密钥匙来验证登陆系统的合法性。这样以来，即使用户的密码不慎丢失，或者被不法人员取得（不法人员他也是无法登陆到我们的系统中来），这样就最大的提高了我们系统的安全性。ikey加密钥匙是很好的加密b/s架构软件的硬件工具，在以后的软件安全方面可以借鉴。
（一）签定合同。
一个项目的开发成败或者说项目开发带来效益的大小，在很大程度上是受项目合同签定的影响的。往往，很多一部分公司与客户签定的项目合同都是很模糊的，也很难签定的比较清楚，这样以来就会导致在项目的开发后期，工作两会越来越大，影响项目的竣工周期；而且，项目的开发费用一般是不会变的。这样以来，我们就大大的降低了我们的开发效益。虽然需求范围很难签定的明确，但是我们在签定合同时，要尽量的去把合同功能边界和添加新功能的条件签定。
（二）开发团队。
在项目确立后，要尽快的建立起项目开发团队。
项目团队成员的团结合作、相互沟通是非常重要的，团队成员之间要相互学习彼此的优点和技术，使团队的能力不断的提高。这样，在项目的开发过程中，团队才不会被难题困住不动。另外，团队中要有一个项目负责人，这个人无论是在与客户的沟通上，还是在技术上都要是很出众的人，此项目负责人要能很好的沟通客户与开发成员之间，以此来更好的理解客户的功能需求。人的记忆力总是有限的，所以就要求开发团队成员要尽量的书写一些开发文档，这些文档往往是我们在项目开发后期要用到的可寻资料。项目团队士气是项目成功的一个因素，我们需要不断的来培养我们的团队气势，使我们的团队不断的壮大。
（三）需求的调研。
在项目确立后，就到了需求调研分析阶段。
１、项目组对客户的整体组织结构、公司有关人员的关系、职责等如果没有一个很好、足够的了解掌握，这样项目组就无法很好的完整的整理到客户的需求、或者说客户真实的功能需求，如此以来我们就为自己埋下了地雷，影响项目的开发周期，这就要求我们要与客户搞好无论是工作上的还是生活上的朋友关系，要深入的去了解客户需求。
２、我们要尽量的让客户也参与到项目的开发团队中来，也就是说我们要使客户把自己也纳入到项目的开发团队中来，如此一来，我们掌握客户需求的真实性、可靠性就会大大的提高，也就不会为项目的后期功能开发埋下陷阱。
３、在需求调研过程中，如果缺乏足够用户参与，这样的需求调研也是失败的。很多程序员不愿参与到客户的需求调研中去，为什么呢？很简单，与客户沟通不如与代码沟通容易有意思。尽管这样，我们还是必须用足够多的时间去和客户进行沟通，了解他们真实的需求。很多用户也是如此，他们自己也不愿意参与到项目的需求调研中来，为什么呢？需求调研有出去和朋友一块烂漫对吗。虽然现状如此，我们还是要努力的使客户参与到需求的调研中来。
４、模糊需求，也就是模棱两可是需求规格说明中最为可怕的问题。一是指诸多客户对需求说明产生了不同的理解；一是指单个读者能用不止一个方式来解释某个需求说明。针对对这种情况，就要求我们的调研人员要能够从多个角度来分析客户的不同需求，整理出最终的需求与客户确认，定出最终真实可靠的需求，我们绝不能凭借我们自己的单面理解来定立客户的最终需求。
５、在一个项目的开发中，文档的书写是极为中要的一项工作。因为，某些文档就是我们在开发后期与客户沟通的可寻依据、也是我们程序员在编码过程中要用到的重要文档。我们绝对不能认为，凭借我们的大脑来记录所有的开发需求；即使，你说你是天才，你要用你那颗爱因斯坦的大脑来记录所有的开发需求，那也是不可能的，人的`精力总是有限的。这就要求我们在需求调研中做好需求文档的记录和整理。
６、需求调研工具选择，客户一般对图形还是比较感兴趣的，所以我们在调研过程中，我要尽量的采用图形化界面来和客户沟通需求。比如可以采用rose工具，把客户的意思转换为用例图、时序图、协作图、状态图、类图等，使表达的意思更加直观。这样客户会更快的进行问题的实质。
软件项目表扬信
尊敬的xx项目组:
你们好!
从炎炎夏日到寒冷冬日，项目组与xx集团共同见证了项目的诞生与成长。从简陋的板房回归舒适的楼房，项目组与xx集团共同渡过了项目前期的`艰辛与困苦。从“西安航天城文化生态园”到“科为·揽月城”，项目组与xx集团共同走过了200多个日日夜夜。
项目的每一个进展和突破，都离不开项目组的智慧与辛劳，带病坚持做汇报、开会讨论至深夜、撰写报告到凌晨，这一切我们都看在眼里记在心里，特别是女士为本项目付出的辛勤劳动，使我们不禁感叹世联人的敬业与专业。与世联合作，让我们有了源源不绝的信心和力量;与世联合作，让我们感觉到踏实和可靠;与世联合作，让我们对项目的未来有了更高的目标和期待。项目组秉持贵公司“因团队而强大，因做足功课而专业，因郑重承诺而有信誉”的核心价值观，让我们通过专业、专注、专心的前期服务感受到了你们的敬业精神。
谨代表西安xx集团感谢世联项目组的辛勤付出与专业服务，希望能与贵公司建立更加长久而愉快的合作关系，共同将xx项目推上更高的台阶。
20xx年xx月xx日
xx集团