信息化工作办公室工作总结大全（13篇）

工作总结是对我们办公室工作的一种自我检视，有助于我们实现个人和团队的进步。办公室工作总结是对过去一段时间内工作情况进行概括和总结的重要工作。如何写一篇较为完美的办公室工作总结是我们需要思考和探讨的重要问题。以下是一些办公室工作总结的精选范文，供大家参考和借鉴。

信息化工作办公室工作总结

总结。

2018年，区信息办新一届领导班子在区委区政府的坚强领导下，全面深入学习贯彻党的十九大精神，坚持习近平新时代中国特色社会主义道路和新发展理念，始终以市、区“十三五”发展规划为总纲，以落实党建引领“街乡吹哨、部门报到”工作为契机，加快大数据、云计算、人工智能、移动互联网等重点领域在**区的创新融合发展。同时，严格落实“不忘初心、牢记使命”主题教育，坚持“树过硬形象、创一流业绩”的工作标准，全面提升我区信息化工作水平。现将2018年工作开展情况汇报如下：

（一）从严治党扎实推进，政治生态风清气正坚持“树过硬形象、创一流业绩”，认真贯彻开展“不忘初心，牢记使命”主题实践活动，深入加大作风建设、组织建设、纪律建设，主体责任层层传导，党建保障作用充分发挥。

政治意识明显增强。规范党组理论学习中心组学习制度，深入贯彻党的十九大精神及习近平新时代中国特色社会主义思想，认真学习新《党章》、《条例》，系统学习《习近平谈治国理政》；开展理论中心组集中学习13次，全体政治学习会16次，“树过硬形象，创一流业绩”动员部署会2次，开展“讲规矩，讲团结”自查自纠，组织青年党员干部分享心得经验，进一步统一思想，凝心聚力。

员制度，充分发挥信息化技术支撑作用；党员干部扎实苦干，锐意进取，被借调到区纪委、雪亮工程专班、金融打非专班的同志受到一致好评。

支部建设更加规范。认真落实“三会一课”制度，形成党支部工作手册台账；领导班子成员以正式、微型党课等方式讲授党课11次，充分发挥“传、帮、带”作用；严格按照党员发展管理流程，发展预备党员1名，预备党员转正1名，充实党员队伍；扎实开展“百姓宣讲”、“双报到”、“北京榜样”、教育参观等活动，引导党员干部强化身份意识；利用“党员e先锋”，***名党员全部完成报到，累计参加社区活动、提建议、作承诺、做实事***人次。

党风廉政建设持续深入。坚持廉政教育常态化，认真贯彻《清风**纪律教育在身边》主题教育，深入学习《监察法》，以反面典型案例为戒，筑牢思想防线；签订党风廉政建设责任书18份，形成一级抓一级、层层抓落实的工作态势。制定《党组会工作制度》、《主动接受驻区科委派驻组指导监督制度》，完善《“三重一大”事项决策工作制度》等8项制度，强化党的领导，增强工作透明度；充分运用“第一种形态”约谈提醒2人次，使红脸出汗成为常态；严格落实中央“八项规定”“十个严禁”，紧盯节点，筑牢底线，确保风清气正。

（二）“吹哨报到”主动作为，五类资源扎根基层坚持“信息共享、n方联动、服务实战”，全力推进吹哨报到工作落地生根，力促网络资源、平台资源、图像资源、数据资源和专家智库资源实现“五报到”。

主动作为，积极推进。主要领导带队对11家试点单位开展调研，征求相关需求45项，拟定7项交卷目标，建立联络员机制，明确责任、倒排工期、加强督办、全力推进；将“吹哨报到”工作列为主任办公会常态议题，听取进度汇报，并召开7次专题推进会，确保进度实效；*月*日，组织召开“吹哨报到”试点单位信息化工作座谈会，向试点单位汇报工作进度，进一步征求相关意见，真正做到工作进度透明化，让试点单位“放心”。

落实到位，成效显著。一是规定动作基本完成。编制完成《区级综合指挥中心顶层设计》及《北京市**区街乡实体化综合执法平台软硬件技术规范》，为“吹哨报到”工作提供技术理论支撑；二是支撑动作持续推进。在网络资源方面，完成400余个社区（村）的政务网络全光纤建设工作，提供基础网络保障。在平台资源方面，升级优化视频会议系统，实现部门与街乡之间的双向视频会议。为朝外街道、将台乡等试点单位提供核心gis平台支撑服务。在数据资源方面，依托智慧物业平台提供五大类数据资源，为疏解整治提供数据支撑。在图像资源方面，向相关委办局、各街乡共享区级图像资源，提高点位覆盖率，为社会综合治理、非现场执法提供有力保障。在技术专家方面，组织专家团队对试点街乡进行业务指导，增强专业性；三是典型案例成效显著。我办运用信息化手段，破解试点单位重点难点问题，形成典型案例5个。通过创新运用双向视频会议、调用区级图像监控资源、接入手机端和pc端、数据整合共享、人口监测平台等各类信息化手段，支撑试点单位“科学吹哨、智慧报到”，破解违法建设、无照经营、私搭乱建等突出问题。

（三）营商环境持续优化，产业扶持明显增强。

坚持“问题导向、目标导向”，持续优化营商环境，加大信息产业扶持力度，推动**区信息产业全面发展。

优化营商环境，推进便企利民。围绕“需求、合作、共赢”主题，召开驻区知名信息化企业座谈会，讲政策，促交流，听建议，解决企业发展后顾之忧；完善**区社会信用体系建设，对区域内各企业信用风险开展综合研判和指数评估，全区已累计将97***户企业列入异常经营名录，1***户企业被列入“黑名单”，有效预测、防范、化解了各类金融风险；开发智能ai客服系统，提供城市管理、政务服务及生活领域问答服务，能够为街巷长、小巷管家等基层工作人员在处理重点难点问题时，准确、快捷获取答案，为企业、百姓办事提供及时的咨询服务，并通过大数据分析，统计各类问题的出现频率，为政府城市管理和民生服务等工作提供数据支撑和决策依据；协调联通公司入驻政务服务大厅，就数据网元、互联网等20余项业务开辟“绿色通道”便企利民；开展“**区政务及公共服务平台”建设，拟将**特色政务服务、政务管理、公共服务等典型应用汇聚，真正实现“让群众少跑腿，让信息多跑路”。

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（四）数据资源共融共享，疏解整治全力保障坚持“统筹规划、整合共建、规范管理”，全面升级优化系统平台，整合基础数据资源，实现共融共享，加大创新应用，打破数据壁垒，保障疏解整治促提升。

深入开展调研，建立标准规范。开展全区信息化发展现状和需求调研，收集全区近120家单位各类问题5419项，形成《全区信息化发展现状和需求调研报告》，为**区信息化建设发展找准后续发力点；开展全区信息化技术标准规范建设，从基础设施建设运维、网络与信息安全、政务信息资源开放共享、专项政务平台、公共服务系统五方面着手，制定《**区移动电子政务平台建设及对接标准规范》等25项技术标准规范初稿，为科学高效推进信息化建设规范发展奠定基础。

积极推进全区86家政府网站集约化及规范整合工作，深入研究网站平台、数据资源整合方案和技术细节，打通市区两级行政服务及政务公开数据库，构建共享共用的统一信息公开资源库，完成区政府网站栏目规划、设计、制作及网站内容管理器升级改造等相关工作。

加大创新应用，力促疏解整治。编制完成《北京市**区促进大数据发展行动计划（2019-2021年）》；围绕“一站式服务、一网式监管”，加快构建“智慧物业”平台，覆盖***个各街乡、4个功能区管委会和176家重点商务楼宇。平台上已汇聚*万余条数据，其中风险隐患事件信息*万余条，税收数据*万余条，政民互动数据***万余条，实时人口信息*万余条，楼宇入驻企业基础数据*条，消防隐患数据共80余万条，累计向属地推送存在异地纳税指征的企业数据共*条，实现了职能部门对入驻企业信息的动态查询和综合管理。在此基础上，为进一步扩展平台功能，积极引入社会数据资源，移动信令数据和百度数据资源，实现了对全区人口总量、热力分布，以及重点地区人员聚集情况等进行实时监测，发现人员密集情况将自动预警。同时，接入百度可视化交通监测平台，对全区主、次干道、重点区域实时路况等交通运行态势进行实时展示，随时获取交通运行态势和变化情况，为调控限流等决策指挥起到重要支撑作用；人口大数据监测平台平稳运行，对***个街乡和***个重点区域进行人口动态监测，形成人口监测报告10期，春节专题报告1期，为疏解整治提供有力保障。

（五）机制体制逐步健全，信息安全牢守底线坚持“强基础、常检查、严执法、守底线”，加快基础设施建设，逐步健全机制体制，依托日常巡检和行政执法，力争营造全区整体网络安全良好态势。

机制体制规范建设，安全防护扎实有效。建立信息系统安全审核机制，对全。

区***个新建及已建信息系统进行安全审核，建立安全档案，逐步提高信息安全管理能力；强化定期漏洞扫描机制，建立信息系统等级台帐，定期开展风险分析，出具报告1300余份，全年区内未发生重大安全事件；完善监控预警定期通报机制，编制《**区信息安全情况通报》4期，累计发放600余份，为区内各单位开展网络与信息安全管理工作提供参考；建设网络安全态势感知平台，实现海量数据存储、数据深度分析挖掘，通过可视化技术直观地展示出**区政务网络安全的整体态势，为领导决策和全区网络安全保障工作提供重要依据。

日常巡检有序开展，行政执法成效显著。对全区*多个信息系统（含网站）进行漏洞扫描和风险分析，出具漏洞报告800余份，对***个问题立即下发整改通知，跟踪整改进度，确保整改实效；按照《区信息办2018年行政执法工作计划》，按时按量上报每季度行政执法数据分析报告，定期公示执法检查双随机抽查名单，对市级通报漏洞网站及系统运维单位开展约谈、执法检查，完成执法检查364件，行政处罚4件，实现案卷零突破。

（六）服务保障扎实到位，项目管理细致周密坚持“高站位、高标准、高效率”，提升项目管理服务水平，突出信息化技术保障手段，全力做好各类服务保障工作，为社会综合治理、安全维稳打下坚持基础。

完成政务内网125家单位分级保护测评工作。政务外网核心网络、**区政府门户网站通过三级等保测评；圆满完成“中非论坛”信息化服务保障任务，会议召开期间，重点监控摄像头均可看可控，各级视频会议运行稳定，未发生重大信息网络安全事件，指挥部信息传输通畅，保证了峰会期间信息系统零故障。此外，创新引入交通、舆情、人口动态监测等智慧决策支持平台，使保障工作更加科学化；在退役军人事务部成立重大保障任务中，一周内完成15路高清视频监控点位建设，连夜搭建应急指挥部，为区领导决策提供可靠支撑，获得一致好评。

视频会议平稳运行，图像系统保障到位。为区纪委、798管委会、三里屯街道等单位增设高清视频会议设备，完成近300次市、区级视频会议保障工作，确保平稳运行；加快推进“雪亮工程”建设，制定《信息办“雪亮工程”2018年建设任务工作方案》，明确责任人、倒排工期、拟定时限，确保工作进程；制定《区级视频监控数据机房建设工作方案》，完成区级视频监控数据机房建设可研报告，为整合全区视频监控图像资源奠定基础；制订雪亮工程街乡平台初步建设方案技术评审基准，开展培训指导4次，组织4轮共计9场次专家评审会，严把统筹共享、技术标准关；开展图像全景融合覆盖、智能行为分析、人脸识别试点工作，配合区综治办完成“平安示范”居民小区现场勘察，配合区城管委完成29条路的线缆架空线入地工作，为国家安全局、海淀公安分局等部门调取监控录像10余次，充分发挥图像系统应用。

展风险防控和提示提醒，有效避免项目风险发生；制定《项目验收量化打分标准》，从项目服务水平、服务响应速度等五方面开展量化评估，评估项目成果的优良中差等级，为下一年度预算编制工作提供重要依据；开展信息化项目管理平台升级优化，为下一步项目执行进度实时排名、执行风险预判分析等精细化管理提供技术支撑。

信息化工作办公室年工作总结及年工作计划

今年以来，我办认真贯彻落实市委市政府关于“放管服”改革相关决策部署，主动作为，集思广益，召开学习会、分析会、讨论会、方案评审会等20余次，赴浙江杭州、衢州等地实地调研学习，多次组织人员赴省上衔接沟通。积极配合市政务服务中心推进“一网办”相关工作，着力推进各单位各部门政务信息互通共享，着力构建xx市“最多跑一次”政务服务信息化支撑平台，开展证照和材料电子化存档和流转，支撑群众办事申请材料最少提交，重复材料零提交，努力实现群众和企业到政府办事“网上办”和“最多跑一次”。

一是积极推进跨部门数据共享，实现更多政务服务事项“一网办”。我们依托大数据云计算中心集中托管业务系统的优势，结合“放管服”改革，积极促进部门之间数据共享，建设全市统一的数据交换平台，支持数据并联推送、串联推送，构造最快捷的审批通道，支持部门之间材料共享，实现提交一次，复用一生。所做的主要工作有：一是积极协调市卫计委，打通卫生专网，将出生证明、生育证、孕前健康信息、死亡证明纳入云计算中心数据共享交换平台，社保局、公安局等部门均可以调用查询，大大减少了群众办事流程。二是打通了全市医院检验数据库，正在建设全市医疗数据共享数据库，为实现全市医院之间检验结果共享和医疗影像共享，减少患者的重复检查打下基础。三是采用数据管道技术打通了不动产登记局、房管局、税务局之间的数据通道，实现了不动产登记的并联审批及一窗办、一网办，切实提高了群众的获得感幸福感。四是开发了残疾人信息查询及数据推送接口，可在政务服务网便捷的实现全市残疾人信息查询及数据的一键复用，真正解决弱势群体的难点和堵点问题。

二是完善xx发布微信便民服务大厅。按照将“xx发布”作为群众和企业办事及便民服务的手机端统一入口。打造全市信息发布航空母舰的要求，不断完善“xx发布”微信便民服务大厅。近期主要新增了实时公交、社保查询、公积金查询、微法院等服务功能。“社保查询”共设有个人信息、卡信息、缴费信息、待遇查询、个人账户、政策法规六个功能模块，参保人员可随时掌握自己医保的参保状态、缴费基数、个人账户的上账时间金额、账户余额、消费记录及相关社保政策等;“公积金查询”共设公积金查询和公积金办理两个板块。公积金查询可以查询个人公积金账户余额等情况。公积金办可为群众提供公积金缴存、公积金贷款、公积金提取等业务的在线办理，方便了群众办事;“实时公交”可对市区公交的实时到站情况进行查询。提供站点查询、线路查询等功能，可查询公交线路的公交车实时分布情况。市民在任何公交站点能预测公交车到达候车公交站点的时间。现已开通14条公交线路查询;“微法院”主要有庭审公开、失信曝光平台、公告送达、文书模板、诉讼费计算、法院头条等功能，实现了动动手指即可办理诉讼业务。今后“微法院”平台还将面向社会公众、案件当事人、办案法官和书记员提供精准服务，实现类案推送、匹配法条、案件预判、判后答疑等智能便民服务。微法院可以引导公众合理使用司法审判资源，从而为当事人提供更高效、更便捷的多元化服务。

三是全力推进全市政务服务信息化支撑平台建设。按照中央和省、市关于“放管服”改革相关要求，由我办牵头建设了xx市政务服务信息化支撑平台，平台建成后将有效的支撑全市政务服务事项“一网办”。目前，项目已完成招投标，各项工作正在扎实有序推进，预计今年底将建成投入使用。建设内容主要有：一是建立电子证照管理系统，满足政府部门审批过程中的证照管理、存档沉淀、材料真实性鉴别、信息共享需要，避免重复材料提交，减少群众办事负担和跑路次数，辅助支撑“网上办”和不见面审批，目前已采集完成28个单位130多类证照。二是建立电子文件管理系统，实现事项办理过程中电子材料的目录管理、检索、归档、接口服务等，提高资料的复用性，为全流程网上办事提供支撑。三是建设数据交换共享平台。建成人口库、法人库、权责清单库、行业库等，实现数据交换多类型适配、安全交换、精准管理。建立数据共享目录，提供给各部门、各窗口单位检索和查询服务，有效地减少业务系统二次录入。数据交换共享平台承接国家、省、市数据交换共享能力。四是建设大数据监察分析系统，实现xx政务服务各项工作指标动态分析监察。系统对接政务服务大厅智能化设备和监控设备，全方位分析受理数、办结数、网上办理情况、群众跑路次数、证照材料复用情况、效能对比、简政放权、群众满意度等各项政务服务指标。五是建设物流平台，构建政务服务配套的物流配送系统，无缝对接一窗受理审批系统，实现办结件和办事材料的一窗受理寄接，物流信息实时查询推送，减少群众跑路次数，支撑群众办事线上零跑路。六是建成实名身份认证系统，实现身份证号和姓名、电话号码的认证绑定、可控授权和安全校验功能，系统打通xx移动等运营商实名认证数据，实现身份的实名校验。

信息化工作办公室年工作总结及年工作计划

2020年，尽管我们做了许多打基础、补短板的工作，不断夯实我市大数据发展基础，取得了良好成效，但我市大数据工作任然面临诸多困境，主要表现在以下四个方面：

一是信息化建设分散、浪费严重。由于缺乏顶层设计和跨层级、跨部门、跨系统、跨业务的综合统筹，全市信息化建设依然停留在单打独斗、分散建设和资源浪费的初级阶段，各单位自建机房众多、专网林立，各种app层出不穷，应用者寥寥无几，软硬件资源和投入浪费严重。

二是数据标准不统一、共享困难。随着各行业信息化应用的逐渐深入，各行业数据呈现海量增长。目前，全市的数据散落在各个不同的行业、部门和系统中，十分零散，大部分没有共享、无法使用。目前大数据中心对各单位信息采集的主要方式是每季度数据填报的方式，这种方式数据时效性差、数据价值较低。而各单位单独开发的数据平台和办公系使得真正有价值的数据形成数据孤岛。

三是数据价值挖掘少、应用有限。大数据的终极目标是应用，只有应用，才能释放红利。大数据是一种手段，本身无形，与各行业发生跨界融合，实现“赋能”后，方显力量。信息技术对于社会各行业的赋能，潜力极其巨大;包括政府大部分工作，都存在通过信息技术流程再造、提质增效的结合点。如何准确把握大数据与各行业的结合点，通过分析和挖掘最大限度发挥已有数据的价值，是当前xx大数据工作面临的核心问题。

四是大数据对政务服务促进不足。从全国范围来看，互联网+政务服务是各级政府当前大数据工作的重要应用平台，大数据、云计算等新技术是政府和社会搭建政务服务桥梁的基础，也是政务数据资源价值体现的重要渠道，而xx市大数据工作虽然有较好的基础，但目前还局限于政务数据的收集和共享，而对老百姓关心的社会民生问题、企业群众办事等方面，促进依然不足，工作空间很大。

年信息化办公室工作总结范文

今年以来，**区信息化工作办公室党支部以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十x届x中全会精神，紧紧围绕城区党委政府的“一桥一路三区三带”发展思路和本单位业务中心工作;积极组织全体党员参加。

先进性教育。

活动;正确处理抓党建与业务工作的关系;把单位的业务工作难点，作为推进党支部党建工作的重点和着力点，促进单位各项业务工作与党支部党建工作协调发展;确保了撤县设区本单位“五不乱”，即：干部职工思想不乱、日常工作不乱、财经工作不乱、机构编制不乱、文件档案不乱，党支部党建工作取得了显著成效。现在将xx年度党支部工作总结如下：

一、扎实稳妥，积极开展先进性教育活动，为信息化和人防工作建设提供强有力的组织保证。

我办党支部是由原**县信息办和人防办二个部门党员组建而成，原有正式党员5名(其中：信息办3人;人防办2人)。撤县改区后，我办党支部仍由二个部门的党员组成，目前党员人数为5人。其中：信息办和网络管理中心3人，人防办2人。

今年上半年，我办党支部按照城区党委和城区先进性教育活动领导小组的统一布置和安排，积极组织全体党员参加了城区第一批保持共产党员先进性教育活动，根据《关于开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动的实施方案》和《关于印发〈第一批先进性教育活动。

工作方案。

〉的通知》等文件精神，我办党支部在开展保持共产党员先进性教育活动过程中，对先进性教育活动的“学习动员、分析提高、整改提高”三个阶段工作高度重视，加强领导，明确目标，精心组织，结合实际，高标准、严要求地开展先进性教育活动，完成了城区先进性教育活动领导小组的各项学习安排和完成了先进性教育活动各个工作阶段的各项任务，达到了教育活动的“提高党员素质，加强组织建设，服务人民群众，促进各项工作”效果。并取得了“两促进、两不误”的实效，得到了城区先进性教育活动领导小组办公室的充分肯定，并被评为城区开展先进性教育第一批活动单位14个先进示范学习单位之一。我办党支部通过开展先进性教育活动所取得的成效，为开展信息化和人防工作建设的各项工作提供了强有力的组织保障。

二、结合本单位业务工作重点、难点，全面推进党建工作。

今年以来，我办党支部结合本单位业务工作的重点难点，扎实稳妥地推进支部的各项党建工作，先后召开了支部党员大会、支部民主生活会、支部委员会、按时上好党课，坚持地做好了党支部的“三会一课”制度。在这方面我们的具体做法是：

1、建立制度，建立健全了支部委员会的工作制度。今年10月，我办建立健全了《党支部工作职责》、《党支部书记岗位责任制》、《党风廉政建设制度》和党章、党员标准、党员的八项权利及义务等支部。

规章制度。

并将其在党支部活动室上墙。

2、民主选举支部委员会书记。在党支部的设立上，我支部坚持民主集中制的原则，根据中共南宁市直属机关工作委员会《关于中共南宁市**区直属机关工作党组织设置及党总支、支部书记任职的通知》(邕直发[20xx]11号)精神，在城区直属机关工委的领导下，依照《党章》和按照《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》的规定要求及“支部班子坚强，党员队伍过硬，基础工作扎实，思想工作活跃，保证监督有力”的标准，通过召开全体党员大会，采用无记名投票方式，选举产生了覃永胜同志为支部书记。

3、开展“党员创优争先”活动，激发党员的先锋模范作用。今年以来，我支部先后分别组织开展了“融入大南宁，建设新，发挥先进性，争做新贡献”党员干部学习大讨论和召开了“永葆先进，争创一流”经验交流会;以及围绕城区党委开展的“千名机关党员下基层‘转变作风，服务群众’”和“计生优质温馨服务”主题实践活动，先后开展了积极深入基层挂点帮扶单位开展“转变作风、服务群众”为主题的“三同”活动和参与城区“三大会战”、生态文明村、沼气池建设工作;派出人员和调配车辆参加城区党委政府开展为期1个月的“计划生育优质服务”活动;配合计生部门深入基层开展慰问计生对象温馨活动，并给计生对象宣传了计划生育有关政策、法规，同时给他们送去了慰问品和慰问金。协调和调动全体党员干部职工做好本单位的“创五好、争一流”竞赛活动。总之，通过支部坚持“三会一课”制度和“党员创优争先”活动的开展，并收到了显著的效果，有效地促进了单位各项工作协调发展。

4、定期召开党员大会，按时与党员一起上党课，并做到业务知识学习和党的理论学习相结合。为上好党课，做到业务知识学习和党的理论学习相结合，我支部在党课理论学习方面实现“三大创新”。一是注重创新理论学习的对象。为扩大理论学习的影响，支部在研究分析基础上对学习对象进行分层次扩大。不但是党员，还包括单位非党员的在职干部工人。二是注重创新理论学习的方式。拓展学习宽度，创新学习思维，做到务实务虚两结合，将本单位的信息化和人防工作建设业务知识学习和党的理论学习相结合，增强学习实效性。在具体操作上，做到“一学习、二交流、三总结”。(1)学习，每次理论学习前制定好《学习计划》、《学习内容》和《学习时间》，同时确定好一位班子成员担任主讲，就当前工作的热点、难点和相关理论进行阐述。(2)交流，即理论交流和工作交流相结合。全体党员就理论学习主题畅谈体会，进行理论学习交流。(3)总结，即总结本次业务工作学习和党的理论学习的成果、总结前阶段的工作、总结党员群众的学习意见和建议。三是注重实行“自学+集中学习”、“集中讨论+工作交流”等学习模式。逐步完善和落实学习计划、学习交流等一系列的学习制度，使支部学习不断得到改进和加强，学习做到经常化、制度化、规范化。今年，我办党支部就组织专题学习11次，讨论座谈5次，撰写心得体会文章6篇，形成调研文章1篇。

三、规范制度，贯彻落实党风廉政建设责任制。

加强党风党纪教育，筑牢拒腐防变的思想道德防线，提高党员干部求真务实和廉洁从政的自觉性，是加强党风廉政建设的一项重要的基础性工作。今年以来，我办党支部结合开展的保持共产党员先进性教育活动，按照党风廉政建设责任的要求，结合本单位的实际情况，从德、能、勤、绩、廉五个方面抓好党风廉政建设，保证了党风廉政建设和反腐败工作的各项任务落到实处。

一是通过支部民主生活会和电教化等多种形式，坚持开展警示教育，促进党员干部自警、自励、自盛自重、警钟长鸣。今年以来，我办支部认真组织全体党员开展了《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党党员权利保障条例》和《关于实行党风廉政建设责任制规定》“三项法规”和《八个坚持、八个反对》等教育学习活动以及组织学习任长霞、牛玉儒、张亮凡等优秀共产党员先进事迹和观看电视剧《长征》和话剧《牛玉儒》，通过加强对党员干部党风廉政纪律的教育学习，增强了党员干部树立正确的人生观、世界观、价值观和权力观、利益观;加强党员干部对保持党的优良作风和廉政建设重要性的认识，真正提高了遵纪守法的自觉性，增强了抗腐拒变的能力。

二是制定、完善党风廉政监督制度，并对党员进行量化。目前，我支部党员组成的信息办和人防办都制定了党风廉政建设监督制度，并进行了统一上墙公示;同时设立党风廉政投诉电话，由部门主要负责人亲自对本单位党员干部进行监督，有效地推动了党风廉政建设的开展并落实到实处，同时促进了信息化和人防建设的稳步发展。

通过党风廉政建设教育、贯彻执行落实党风廉政建设责任制以及设立党风廉政建设监督机制，我办支部在党风廉政建设方面取得了明显的成效。今年来，我支部组成的二个单位5名党员干部(包括2名部门负责人)严以律己，清正廉洁，无一人有违纪违纪行为。

四、抓好党费收缴。

根据城区直属机关工委下发的《关于进一步加强党费收缴和管理工作的通知》要求，今年7月，我办党支部按照城区直属机关工委的通知要求，对党员工资和党费收缴标准及时进行了重新审核，做到了按季收缴，足额征收，及时解缴。

总之，在过去的一年中，我支部在城区党委和城区直属机关工委的领导下，紧紧围绕城区党委政府的“一桥一路三区三带”发展思路和本单位业务中心工作，正确处理抓党建与业务工作的关系;促进了单位各项业务工作与党支部党建工作协调发展，并取得了一定的成绩，也积累了许多经验，我们在今后的工作中要再接再厉，进一步加强和规范党支部的建设，进一步提高党组织的凝聚力、向心力、号召力和组织影响力。

20xx年，我办按照年初制定的宣传工作目标计划，紧紧围绕县委、县政府中心工作，创造性地开展网络宣传工作，为全县社会经济发展营造积极向上的浓厚舆论氛围。现将全年工作情况总结如下：

一、强化组织坚强领导，健全宣传思想工作新机制。

为充分利用互联网加强我县对外宣传工作，我办立足“xx县公众信息网”这一宣传主阵地，多措并举，着力构建对外宣传新平台。定期对网站工作人员进行业务培训，着力提高新闻编发、图像处理、网页制作等基本技能。进一步健全完善网站安全运营、后台操作、应急事件处理等各项规章制度，完善审核新闻编发流程，不断创新服务形式，增设网页栏目，充实完善栏目内容；全面提高网络监管水平，网站实行全天候值班，对网页实行24小时监控，确保网站安全运行。围绕县委、政府中心工作，切实加强对外新闻宣传，积极做好平安xx县、机遇xx县和财富xx县的宣传报道，为xx县的经济社会发展营造良好的舆论氛围。

二、打造网络媒体品牌，着力构建网络宣传新格局。

年初以来，我办紧紧围绕服务县委、县政府中心工作和全县发展大局，重点抓好xx县公众信息网建设，坚持时效信息及时、政策信息准确、便民信息翔实的原则，不断丰富完善栏目内容、积极拓展服务功能，创新服务载体，全面提高服务质量，较好地完成了政务新闻xx县内重大活动的新闻报道工作，确立了xx县公众信息网在网络宣传的主流地位。

1、制定出台了《xx县公众信息网建设与维护专项任务目标通知》，把公众信息网管理纳入专项目标考核，整合了各部门分散分割的信息，实现政务信息共享。使公众信息网建设得到了保障，内容得到了及时更新和完善，确保了网上信息的准确性和时效性。

2、准确及时地完成了政务新闻编发工作，确保了县主要领导的政务新闻在当天发布。20xx年,xx县公众信息网累计发布各类信息15000余篇,点击达160万人次,国外访问约1万人次，日访问量突破4300人次；仅仅用百度搜索引擎就可找到xx县相关新闻约51,400篇。

3、进一步对门户网站的版面、服务项目进行了更新和完善，对网站安全进行了强化。使公众信息网更加规范，更具人性化和亲和力。相继完成了xx县现代服务业网、三道堰“成都丽江”、农科村新网站等网站建设。

4、制作开通了《抗震救灾》专题栏目，加强公众信息网抗震救灾舆论报道和宣传引导。及时发布县委、县政府有关抗震救灾方面的信息，消除人民群众的恐慌情绪，积极发挥重要网络舆情监督作用，健全舆情报告机制。5月19日及时修改公众信息网版面，开展了网上悼念5月12日汶川大地震遇难同胞活动。

5、在政府门户网站开辟了“清洁城乡大行动，创建全国文明县”和“创建环保模xx县”等多个专栏，设置动态宣传标语，及时在线报道创建活动中涌现的典型，曝光不文明的习惯和卫生死角，切实做好相关文明县城指标的统计工作和目标任务。其中开展的“我与文明县城创建flash作品和网络征文”在规定时间内收到flash动画13幅，击率达到35503人次；网络征文118篇，点击率达到2712953人次，影响深远。

6、严格落实24小时值班监控措施，认真做好网站值班记录，积极采取应对措施，防止网上不良信息的传播发布。

随着网络信息技术的发展，特别是电话网、有线电视网、互联网“三网合一”技术的发展，高速、互动、多媒体的宽带网将逐步成为新闻、信息、娱乐的主流传播媒介。声音、视频、动画等传播媒介的逐步整合，必然会使xx县新闻传播的内容日趋丰富多彩，更加富有吸引力和感染力。

三、完成上宣专项指标，扩大全县信息化影响深度。

20xx年，新闻网《xx县一中教育信息化更上层楼》，法制报头版《xx县检方：以信息化建设助推检察业务、队伍建设》，xx省人民政府门户网站《xx市xx县：农村信息化服务体系建设》；xx市信息化办公室部门网站《刘勇主任调研xx县信息化工作》，20xx年11月13日cdtv—5频道对我县的电子政务村级服务做了《xx县政务网上超市让村民感受办证的方便快捷》的重点报道，20xx年11月15日cdtv—2频道对我县的电子政务村级服务做了《村民家门口就可以办证了》的重点报道。仅用百度搜索引擎就可找到“xx县+信息化”相关新闻552篇。

四、完成党报党刊征订，强化了全办服务大局意识。

按照县委宣传部门的相关通知，我办积极和邮政部门联系，先后完成了《人民日报》1份、《xx日报》1份，《农村日报》1份，《成都日报》2份，《求是》杂志1份，合计人民币432元。此外，我班还结合自身职能需求，重点订阅了《信息化建设》、《廉政瞭望》、《财务与会计》等专业杂志，全办人员经常性学习这一类业务知识，提高自身的业务水平。

新闻媒体是党和政府的喉舌，它要为人民服务、为社会主义服务、为党和国家工作大局服务，承载着弘扬主旋律的使命。同时，新闻媒体存在的目的和价值，就是满足人民群众的知情权，满足人民群众知晓与他们的利益和生活所需密切相关的新闻事件和新闻人物的真实情况。所以我办积极认真浏览相关新闻报道，对全县的信息化推进工作有相当的促进作用。

五、文化信息服务下乡，增强了基层文化网络共享。

围绕农民信息服务，抓好农村信息化建设，逐步缩小城乡“数字鸿沟”，断壮大农村信息员队伍，形成农业综合服务体系。逐步普及农村网络覆盖，为农民提供先进适用、全方位的信息服务。注重加强网络文化建设，弘扬古蜀传统优秀文化，不断丰富网络内容，倡导网络文明，建设网络文化，加强公共文化信息（20xx年度教师学期。

）资源开发。会同文广局积极发展数字内容产业，提供适应群众需求的优秀数字化产品和网络化服务；会同各通信运营商发展了数字增值服务。

大力营造了进网络文化环境。加强互联网信息内容管理，规范网络文化传播秩序，树立正确的舆论导向，用先进的思想和文化占领新的宣传阵地。倡导网络文明，强化网络道德约束，正确引导公众网络文化创作，形成开放、互动、规范的网络环境，促进社会主义先进文化建设。

六、加强中心理论学习，奠定了务实工作理论基石。

20xx年，我办先后制订了20xx年的中心组学习计划，制订了包括组织机构、学习时间、学习内容、学习形式和学习要求在内的中心组学习制度。20xx年，我办学习了多项内容。

一是深入学习在党的xx大所作的报告，着重理解科学发展观的重大意义、思想内涵、精神实质和实践要求，牢固树立科学发展的指导思想，不断增强全面贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。

二是认真学习中纪委xx届二次全会精神，深入学习《党章》和《实施纲要》，重点学习在中纪委xx届二次全会上的讲话，加强领导班子作风建设，努力倡导八个方面的良好风气，树立良好的思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风。

三是认真学习在新进中央委员学习xx大精神研讨班上的讲话。

四是认真学习全国两会精神，重点学习温家宝总理所做的《政府工作报告》。

五是认真学习了中央xx届三中全会精神，尤其是就如何找到信息化的切入点进行了认真的研究。

六是根据履行职责的要求，学习现代信息化知识，技文化知识，法律知识，提高驾驭组织领导能力、管理能力、依法办事能力。

通过学习，基本达到了以下作用。一是加强了思想理论建设。通过理论学习，可以更加客观地观察形势、分析问题、指导工作，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，勇于变革、勇于创新，永不僵化、永不停滞，使思想认识和各项工作体现时代性、把握规律性、富于创造性。二是加强了思想政治建设。通过学习不断增强干部的政治意识、大局意识、责任意识。

20xx年，我办在县委、县政府的领导下，在市级职能部门的支持下，围绕县委、县政府中心工作，进一步探索信息化在促进城乡一体化和构建社会主义新农村建设方面的突出贡献与促进作用，推进惠民行动等相关工作深入开展。按照年初计划安排，圆满完成了20xx年全年度的各项重点工作，现将我办全年工作总结汇报如下：

一、围绕城乡一体化，深入推进城乡信息一体化等工作。

（二）强化协调配合，大力推进农村便民信息服务站（中心）建设。一是严格按照考察、选点、申报、批复、建设、应用的步骤，全面完成了以唐昌镇战旗村为代表的5个农村便民信息服务中心、70个共享农村便民信息服务站建设。为了严格做到“六个一”标准和“三有三上墙”要求，由我办人员带领，调集公司专业人员和师资，集中了3周时间对全县88个便民信息服务站进行了督查和站点维护。做到了每个信息站（中心）制度上墙，档案资料规范健全；对每个站点设备运行情况进行检查，及时进行维护处理；每个便民信息服务站（中心）开通便民信息服务系统，同时完成文化共享信息站建设；落实站点（中心）信息员队伍，现场进行培训、答疑，对信息员提出任务和工作要求，指导其积极开展工作，建立完善工作档案；及时处理检查中出现的问题，协调电信部门解决部分行政村因党团活动室搬迁而宽带未重新连接的问题，从而有效地保证了今年惠民行动信息化项目的顺利完成。通过充分发挥信息服务站（中心）资源共享的作用，初步形成了便民服务、远程教育、文化娱乐三大功能为主的共享信息服务站（中心）。便民信息服务站和农村便民信息服务中心的建立和完善，为实现“网络进村，信息入户”的目标奠定了扎实基础，初步形成了县、镇、村三级网络公共服务体系。

（三）推进农业产业化龙头企业信息化，加快助推现代农业发展。

按照“政府主导、企业为主、统筹规划、分类指导、突出重点、逐步推进，需求导向、注重应用”的原则，一是搭建完成了蜀都花卉产业园、丹丹调味品公司等5家电子商务平台。帮助这些企业建好网站，完成企业内部局域网组建，初步形成了“企业管理化、生产规模化、营销网络化、市场国际化”的发展格局。通过示范项目建设，构建农业大户与龙头企业、生产环境与加工、销售环节之间的中介网络桥梁，促进企业应用现代信息化手段推进日常管理，企业自身做大做强，加快了信息化带动工业化发展战略。二是开展了“信息进村入户——送电脑下乡活动”。共为有带动作用的9名农业产业大户、11个农业龙头企业、农业基地赠送了电脑、打印机等设备，为4名农业大户安装了可视电话。扶持、鼓励农业产业化龙头企业、农业重点大户、农业基地，以信息化去带动规模化、标准化，从而走向产业化、现代化。

二、围绕规范化服务型政府工作，推进应用信息化项目系统建设，着力打造以门户网站为主要内容的电子政务平台。

（一）着力推进以门户网站为主要内容的电子政务综合平台建设。一是全面完成改版政府门户网站，推出了英文网站，xx县人大网、xx县防空网、三道堰镇网站也相继开通。门户网站全年完成上传各类信息10000余条，20余个栏目，处xx县长信箱2500余条，回复率98%。围绕“政务公开、在线办事、互动交流”，整合各镇及部门松散网站资源，打造兼具中文繁体版网站、子网站群整合功能、相关应用平台深入开展的门户网站综合平台。依托英文网站，建立外资企业网上咨询信息动态反馈系统,有效营造我县对外投资新形象。二是建立完善了“重点项目管理系统”、“校地企”服务系统应用信息化项目。系统的建成应用，推进了项目在招商、报批、促建、投产、统计等各个环节的系统管理、部门联动、领导督办等工作；切实加强了学校科研与人才资源、企业研发与需求、地方政府政策配套、服务外包、产业支撑等各个环节的联动，促进“校、地、企”三方资源的对称性、均衡性发展，政府服务企业更加高效，带动了我县服务企业软环境实力进一部增强；三是率先在全省建成政务分中心接入系统，全面完成公安、交通、劳动和社会保障三个分中心以及与群众关系密切的房管等业务办理情况的数据接口，成功为分中心业务系统提供了数据链接，实现了分中心业务办件数据与县政务中心服务器的实时更新。并联审批系统和工业港报建系统也已进入实质开发实施阶段,系统的建成将有力推进我县规范化服务型政府建设再上一个新台阶。

（二）切实完善电子政务网络与办公平台。一是会同有关部门，经多次实地调研，完成科研孵化中心政务外网网络规划及整体搬迁方案，解决搬迁经费难题，完成了全县电子政务外网新机房装修和管线铺设；二是完xx县综治办、文明办等10余家单位的电子政务外网网络接入，进一步拓宽电子政务外网网络的覆盖面；三是进一步完善xx县电子政务外网业务专区，有序推进政府机关网上办公，各部门通过外网业务专区实现网上办公、信息交换和数据共享的数量和范围进一步扩大。四是配合电子政务外网机房整体搬迁至科研孵化中心，全面规划并加强了电子政务安全体系建设。先后制定了一系列的外网管理制度、办法，完成了电子政务外网核心设备、骨干网络、服务器数据的灾难备份。加强信息安全制度建设，严格上网信息的审核把关，做到全年无失泄密事件发生，无重要数据丢失，切实为推进电子政务工作提供安络环境。

三、围绕提高人民生活水平，进一步加强无线电管理等工作。

（一）完成覆盖城乡的“天网”第一期工程。在我办的牵头下，第一期“天网”工程已全面进入运行阶段，“天网”的建设和使用，对维护全县农村治安稳定、推进城乡一体等起到积极的促进作用。

（二）做好无线电基站管理执法和年检缴费工作。进一步加大对县域内的台站管理和无线电联合执法检查力度，协同有关部门共同查处县域内无线电干扰事件2例。同时，我办重点针对市上下达核检单位进行了走访，提前完成了包括广电局、镜湖圆宾馆、xx县红旗连锁店等在内的3家无线电发射设备的年检验照和缴费工作。

（三）做好无线电管理条例宣传活动。5月17日，配合世界电信与社会信息化日，我办会同我县4家电信运营商在老百姓广场，通过宣传展板、散发宣传材料、悬挂标语等多种形式，向公众宣传《中华人民共和国无线电管理条例》及相关法律、法规，使广大人民群众对无线电法律、法规知识有了更深的了解。

四、围绕信息化水平的整体提升，全面做好信息化日常工作及各项配套服务工作。

（一）加强信息化宣传培训。一是由信息办举行的涉及信息化相关知识培训共2次，共计600人余次。培训对象涉及全县镇、部门副局级以上领导干部，各镇和各部门办公室主任、管理员等，培训内容涉及国家信息化与电子政务、xx县电子政务的理论与实践、政务信息网上报送、政务公开信息发布、xx县人民政府网上办公系统、农村便民服务软件等多个方面，切实加大了全县各级各部门对信息化和电子政务的系统认识，为我县推进信息化可持续发展奠定了坚实的人才基础。二是在市级职能部门xx县级有关部门的配合下，按照规划和要求，调动师资力量，利用信息化大篷车，有计划地对农村党员、干部、信息员、农业大户、农民进行信息化业务知识宣传、培训，共计1350人余次。通过进行重点培训和上机实习，全面提升了村级信息化人才队伍的业务素质和操作技能。切实让老百姓享受到了信息服务和便民服务带来的实惠，确保县委、县政府惠民行动目标真正落到实处。

（二）做好xx县创建文明县城工作。按照县上的要求，我办积极配合做好未成年人思想道德建设工作。一是网上开辟专栏，加强创建文明县城的网上宣传。二是做好相关文明县城指标的统计工作和目标任务。

（三）积极配合做好xx县参加xx市非物质文化遗产节的有关准备工作。5月份，我办按照县上统一要求，一是为有关部门配置2台触摸屏电脑，并制作xx县非物质文化遗产宣传多媒体资料。

（四）积极参与县委、政府中心工作。踊跃参加第二届“建设成都杰出贡献奖”评选活动和第二届“建设xx县杰出贡献奖”评选活动；圆满完成全县重大会议的多媒体制作和播放工作。

二、20xx年。

工作计划。

认真贯彻落实党的xx大精神，按照市、县两级关于城乡统筹、“四位一体”科学发展战略部署，充分运用信息化发展规律，坚持以资源共享为关键，以网络延伸为手段，以应用服务为核心，使我县信息化工作服务于城乡一体的公共服务体系，着力打造“建设电子政府”，服务于规范化服务型政府建设，努力营造信息化可持续发展环境，推动县域经济、政治、文化、社会等公共服务领域的信息化技术不断深入，信息化应用水平不断提高。结合统筹城乡改革试验区建设，明年，我县信息化应突出抓好以下三个方面工作：

一要深入推进城乡信息一体化，促进城乡区域协调发展。充分整合通信、软件、设备、信息服务提供商等资源，构建完善城乡一体综合信息服务平台，完成覆盖100%行政村的宽带接入和标准便民信息服务站建设，开展争创便民信息服务站站点活动，进一步加快信息化助农惠民行动工程。二要加快发展城乡电子商务。着力打造以农副产品流通为重点的农村电子商务综合服务平台，推进信息技术在农产品运输、销售环节的应用，及时发布企业信息和农产品信息，开展农产品网上交易，扩大农副产品市场销售渠道，促进农产品和市场良性互动。同时，坚持以信息技术提升传统产业，进一步增强龙头企业的生产管理水平和市场营销能力，带动农民增产增收，推进信息技术服务现代农业取得新实效。力争明年实现农民集中居住区、涉农批发市场、龙头企业、经合组织、大户等宽带接入率达到50%，龙头企业上网率达到80%。三要大力推进以公共文化为主导的社会服务信息化。依托城乡一体信息服务和信息网络体系，建立健全3－5个农民网校示范工程、信息化进社区试点工程，进一步整合和丰富文化资源，开发一批有关xx县传统文化的典籍、作品、文献及数据库和资料库，推广先进网络文化，加快数字图书馆服务向镇及有条件的村延伸。同时，积极推进教育、卫生、社区等公共信息内容服务，满足城乡居民的精神文化需求，促进更新观念，实现城乡文化交融，推动城乡社会事业和谐发展。四要加强无线电监管和天网系统工程建设。围绕服务城乡统筹，进一步科学开发和利用频谱资源，全面推广无线电新技术应用，加强无线电执法，维护空中电波秩序和网络安全。要加强应急通信保障能力建设，加强无线电监测，及时查处无线电干扰。同时，加快建设覆盖城乡“电子眼”抓拍系统工程，进一步加强和完善已建天网工程的功能应用，切实维护社会稳定和谐。

二、围绕促进规范化服务型政府建设主题，着力抓好电子政务项目建设与资源整合应用。

一要抓好重点电子政务项目建设。进一步加快并联审批系统、企业信用信息网等跨部门、跨区域的电子政务项目建设；完善分中心数据接入系统、重点项目管理系统、“校地企”合作服务平台；积极推行电子监察网络系统建设，努力实现100%的政府行政许可和非行政许可审批项目纳入电子监察范围。二要加强信息资源的整合与开发利用。着力打造电子政务综合管理平台，实行单点登录，构建共享电子政务桌面系统。深化电子政务应用，推动应用系统互联互通，搞好信息共享和业务协同，加速构建网上政务大厅。完善数据共享平台，逐步推广数据共享系统的应用，促进信息资源和业务系统整合，加强部门和区域间的信息共享，提高政务信息化水平，提升政府的社会管理能力。三要加强政府门户网站建设。以《政府信息公开条例》颁布实施为契机，建设全省一流的政府门户网站，设立政府网上新闻发布室，开辟在线访谈、网上听证栏目，打造“24小时不下班政府”，促进政务公开和政民互动，促进社会主义民主建设；全面开通网上预审，围绕建设全省一流的政务服务网站目标，充分利用现代信息和通信技术，推进行政管理和服务的信息化、现代化，有效提升政府的政务服务和公共服务能力，全面促进规范化服务型政府建设。

三、围绕转变经济发展方式、促进经济又好又快发展主题，探索培育信息产业发展。

党的xx大特别强调信息产业及其与现代服务业的融合发展。为此，明年我们将积极探索培育我县信息产业发展。一是要大力发展电子元器件产业。充分借助国际信息产业布局调整和转移、省市加快发展信息产业的历史机遇，有效利用高新xx区发展电子信息的产业辐射效应和产业配套互补性，通过培育、引进、扶持，逐步扩大我县电子元器件产业规模，形成产业链。二是推进发展信息内容服务业。利用三网（业务）融合和新技术发展趋势，充分挖掘我县广电等光纤、网络以及信息资源等硬软件设施，推进发展以网络休闲娱乐与教育、数字电视、在线增值服务等为重点的现代数字内容服务业。推进基于信息的中介、咨询服务业发展，充实我县现代服务业内涵。三是培育数字娱乐及软件产业。以我县打造适合“创业”的魅力新城为契机，依托西华大学动漫学院等县域内高校资源和人才优势，加快培育、形成和完善数字娱乐产业，依托我县房地产大力发展契机，探索培育“社会资源占有少、无污染、附加值高”软件产业发展。

信息化工作不仅是个全新领域，而且渗透各个领域、涉及各项工作。为此，明年，我们一定要以xx大精神为指导，不断强化创新意识、超前意识和服务意识，全面开创我县信息化工作新局面。

经济和信息化局治乱减负办公室年企业治乱减负工作总结的报告

xxxx年在区委区政府领导下，在市减负办的指导下，认真贯彻中央、省、市，关于企业治乱减负的有关文件精神，以科学发展观为指导，充分认识企业治乱减负工作的重要性和长期性，深入扎实地开展全年的企业治乱减负工作，使得我区的企业治乱减负工作常态化、制度化，把治乱减负工作与为企业服务结合起来，努力为企业营造良好的经营和发展环境。全年工作主要有以下几个方面：

为做好xxxx年全区治乱减负工作，认真总结成绩，找出差距，克服松懈情绪，认真制定xxxx年治乱减负工作计划。强调：（x）突出工作重点，关注热点问题。按照国家省市关于企业治乱减负工作的文件精神，结合当前经济形势下企业治乱减负工作中出现的新动向、新问题，深入开展专项调研，完善工作效能机制，探索工作方法，从政策、法制、服务等方面为企业营造公正、透明、快捷的发展环境。要求各部门要根据自身具体情况，进一步清理“三乱”和各种涉企收费项目；进一步规范中介机构的收费及涉企的各种评比检查等等。（x）建立长效机制，加强与企业的联系和信息沟通，要求相关部门及各镇、街道办都要设立联系电话，投诉电话以及网络等联系方式，畅通交流渠道，并主动深入企业，及时发现问题，掌握情况。（x）加强调查研究，完善制度建设。针对企业发展中存在的实际困难和突出问题，深入开展形式多样的调查研究，找准问题症结，提出建议意见，制定有效措施，努力从源头上减轻企业负担，认真推行并不断完善企业负担监测联系制度，畅通企业诉求渠道，不断加强企业负担监督效能。

年初按区效能办开展“宁静生产月”活动的安排，区减负办会同区监察局和区法制开展了规范涉企检查行为，维护企业正常生产经营秩序，优化企业发展环境。本着坚决杜绝不必要的检查项目，减少和避免多头和重复检查，在不影响企业正常生产经营下，进行文明检查的原则。对全区发展和改革局、安监局、公安局、质量技术监督局等十八家企业治乱减负成员单位上报的xxxx年对企业进行检查的计划进行了认真审核，上报区委、区政府、区效能办。于x月xx日以x经信发〔xxxx〕xx号文，下发各成员单位。要求各成员单位认真按此计划执行，切实为企业营造一个宁静的生产环境。

活动的过程中在不影响企业正常生产经营下采用电话询访等方式，对x科伦药业股份有限公司、x银河动力股份有限公司等二十多家企业进行了询访。询访中均未发现向企业摊派、索要赞助和无偿占用企业人财物的情况。对企业的各种检查，各相关部门均能按照“控检”计划严格执行，无计划、不必要、多头和重复检查行为，切实给企业一个宁静的生产环境。

控制对企业检查是企业治乱减负工作的主要内容之一，我们根据企业的反映和相关部门报送的涉企检查项目，在不影响企业正常生产经营下，进行文明检查的原则。年初编制下达了全区xxxx年控制对企业检查计划，取消不必要的检查项目，减少和避免多头和重复检查，要求相关部门严格按计划执行，对临时性突发性以及涉及保密的检查，也强调严格执行申报备案制度，报区减负办审批备案以切实减轻企业的负担。

经过全区各相关部门一年的共同努力，我区xxxx年企业治乱减负工作取得了较好的成绩。通过对年度减负工作和专项治理的检查结果，我区各部门乡镇对企业治乱减负工作都非常重视，做到了机构健全、责任落实。工作开展卓有成效。不少单位还在减轻企业负担与为企业服务的结合方面采取了许多好的措施和做法。在“三乱”的治理特别是涉企收费方面，我区各部门均能严格执行企业治乱减负的各项政策规定。涉企的行政事业性收费项目，均严格按照中央和省批准的项目和标准执行，没有超越权限违规设立收费项目、提高收费标准的情况。对已停止执行的收费项目坚决停止执行。无论是涉企的行政事业性收费还是经营服务性收费，我区各执收部门、单位都能按照规定，认真执行国家和省有关涉企收费政策。基本形成了制度健全、行为规范、标准统一的收费管理体系。避免了巧立名目、滥设收费项目、超标准乱收费等问题。涉企违规收费举报、投诉案件保持“零”记录，企业及社会满意度较高。

在落实各项惠企政策措施方面，各部门都能根据自己实际情况，首先对各级制定的惠企政策措施进行了认真清理和梳理，并积极认真地执行和落实有关政策规定。结合为企业优质服务，热情地为企业排扰解难。目前已经落实执行的惠企政策属中央及各部委制定的有xx项，万元；属本地区制定的政策措施有x项，万元。受益企业共xxxx次/户，为企业的经营和发展起到很大的促进作用。

在建立减轻企业负担长效机制方面，我区基本建立起了涉企收费的公示制度、企业缴费登记制度、企业检查申报备案制度、企业联系和监测点制度等等。许多部门还根据自己的特点和具体情况，创立了不少减轻企业负担，为企业优质服务的好的做法和措施。例如通过党政网、公示栏、明白卡、聘请监督员等等，自觉接受企业监督。完善了减轻企业负担的工作机制，使我区企业治乱减负工作逐步走上规范化、法制化有轨道。

除以上外，我们对治乱减负的日常监督检查从未放松，不仅采取明查暗访的方式，还利用电话、网络、问卷调查等多种方式与企业保持联系，听取意见和反映，并及时反馈给相关部门，督促其改进工作。全年对企业的各种调查访问共xx户次，对“三乱”和各种增加企业负担的行为进行监督遏制。

另外，区减负办密切与市减负办的工作联系，主动接受指导，汇报交流情况信息。市减负办交办的各项工作任务，不论是年度工作安排，还是临时性工作任务，区减负区都不折不扣按时按质完成，使我区企业减负工作更有成效。

通过一年的努力工作，我区的企业治乱减负工作取得了较好的成效，园满完成了市减负办下达我区的减负工作目标。同时进一步提高了我们对减轻企业负担工作长期性、重要性的认识，增强了各部门严格执行各级减负政策，为企业优质服务的自觉性，强化了勤政廉政意识，提高了工作水平，完善了工作措施。今后我们将更加努力，在市减负办的指导下，把我区的企业减负工作做得更好。

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信息化宣传工作

道路交通安全关系着每个市民的日常生活甚至生命安全，关系到企业正常的经营秩序。在维护交通安全，宣传交通法规，妥善处理事故等方面，上虞交警大队付出了辛勤的劳动，也取得了让人振奋的成绩。为了尽一步的开展交通安全工作，动员社会各方面力量来关注交通安全，切实把交通法规宣传教育深入人心。提高广大群众的交通安全意识和自我保护意识，充分发挥交通安全宣传工作在预防和减少道路交通事故中的重要作用，最大限度地减少道路交通事故造成的危害，减少违章行为，我们虞舜文化传播策划这次以“珍惜生命，*安是福”为主题的交通安全宣传周活动。对广大群众深入开展交通安全的教育，希望能为交警大队的工作以及安全交通环境的创造等等方面起到一点参考作用，不当之处请多多指正。

活动时间：20xx年9月5日——11日。

活动形式：

一、开展为期一日的换位试岗。

试岗前通过交通伴你行栏目进行人员与岗位征集，同时为此次活动进行宣传。替换下来的司机作为交通协管员，在市区各路口执勤。交警则换位作为司机。活动结束后展开关于这次换岗的讨论，通过这种换位思考和彼此沟通，密切警民关系，改进工作作风，为上虞的交通状况改善创造一个良好的环境。

时间：20xx年9月10日。

二、大型活动。

在文化广场举行一场别开生面的普及交通安全法文艺演出。活动期间编排演出有关交通安全的文艺节目。并穿插交通指挥手势表演与竟猜，交通标志竟猜等互动活动。提高观众的参与热情。

活动期间在广场设立了交警宣传站，搭建不同展台，开展不同的互动活动。

1、向群众宣传解答有关问题。

2、违章处理咨询。

3、交通安全片资料播放。

4、事故案例图片展。

5、编印《交通安全知识实用读本》，活动期间组织民警向群众发放。

6、交通安全知识讲解。

7、与电台合作。

与上虞人民广播电台交通伴你行栏目合作，利用交通台观众的针对性强，与广大司机朋友联系紧密等特点。在活动进行前，对本次活动进行宣传，活动期间邀请交通伴你行栏目组在广场对整个活动进行直播，或部分直播。交通台主持兼作本次活动主持，设计一些的活动版快，吸引活动期间，广大司机朋友的参与热情。并邀请参加换岗的警察和司机代表参加活动，并在节目中畅谈换岗感受。

时间：20xx年9月11日。

三、大型活动与长期宣传相结合，除在广场进行活动活动以外，深入开展“五进”活动，延续国家关于交通安全宣传进农村、进社区、进企业、进学校、进家庭的“五进”活动精神，创建和谐的交通环境。

1、进农村。

组织干净深入到乡镇、村播放警示教育光盘、发放宣传资料。掌握规律，利用好农村司乘人员的空暇时间，对低速汽车、三轮车、摩托车、个体运输户展开大规模的宣传，与车主和驾驶员面对面进行一次交通安全教育。

2、进社区。

提高居民道路交通安全意识，深入人群集中的社区进行宣传。在各小区广泛设立交通安全宣传橱窗、宣传栏，结合重特大交通事故的典型案例，宣传交通法律法规和安全知识。进行事故案例图片巡展。

3、进单位。

深入本市各公司、企事业单位等部门组织全体干部、职工观看交通安全宣传挂图和光盘，提高了职工特别是司乘人员的安全意识。

4、进学校。

通过交通安全宣传进学校活动，培养中小学生自觉遵守交通法规的良好习惯。到学校给师生上交通安全的宣传课，举办安全讲座。与教育局合作，在中小学举行全市交通知识竞赛。分小组赛与决赛。其中6——8只代表队进入决赛。决赛争取协调由上虞电视台进行直播或录播。通过这种形式在参赛选手以及电视观众中扩大影响，加强交通安全教育。

5、进家庭。

通过广播、电视、报纸等媒体，把交通安全宣传延伸到每一个家庭，使其受到深刻的交通安全教育。

活动时间：20xx年9月5日——11日。

考虑到交警大队本身工作任务较重，开展这类活动人力、精力不足等具体情况，虞舜文化传播可以协助交警大队全程策划、承办上述活动。具体经费由交警大队与虞舜文化协商，采用赞助、收费等形式筹措。虞舜文化传播愿为宏扬上虞的地域文化，推进上虞的精神文明建设，创建和谐、*安的交通环境做出自己应尽的努力。

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坚持“树过硬形象、创一流业绩”，认真贯彻开展“不忘初心，牢记使命”主题实践活动，深入加大作风建设、组织建设、纪律建设，主体责任层层传导，党建保障作用充分发挥。

政治意识明显增强。规范党组理论学习中心组学习制度，深入贯彻党的十九大精神及习近平新时代中国特色社会主义思想，认真学习新《党章》、《条例》，系统学习《习近平谈治国理政》;开展理论中心组集中学习13次，全体政治学习会16次，“树过硬形象，创一流业绩”动员部署会2次，开展“讲规矩，讲团结”自查自纠，组织青年党员干部分享心得经验，进一步统一思想，凝心聚力。

工作作风持续向好。深化“纪律作风整顿”工作，巩固纪律作风整顿成果，促进党员干部讲政治，讲执行力;深入调研“街乡吹哨、部门报到”试点单位，建立委办局、街乡信息化联络员制度，充分发挥信息化技术支撑作用;党员干部扎实苦干，锐意进取，被借调到区纪委、雪亮工程专班、金融打非专班的同志受到一致好评。

支部建设更加规范。认真落实“三会一课”制度，形成党支部工作手册台账;领导班子成员以正式、微型党课等方式讲授党课11次，充分发挥“传、帮、带”作用;严格按照党员发展管理流程，发展预备党员1名，预备党员转正1名，充实党员队伍;扎实开展“百姓宣讲”、“双报到”、“xx榜样”、教育参观等活动，引导党员干部强化身份意识;利用“党员e先锋”，18名党员全部完成报到，累计参加社区活动、提建议、作承诺、做实事26人次。

党风廉政建设持续深入。坚持廉政教育常态化，认真贯彻《清风xx·纪律教育在身边》主题教育活动，深入学习《监察法》，以反面典型案例为戒，筑牢思想防线;签订党风廉政建设责任书18份，形成一级抓一级、层层抓落实的工作态势。制定《党组会工作制度》、《主动接受驻区科委派驻组指导监督制度》，完善《“三重一大”事项决策工作制度》等8项制度，强化党的领导，增强工作透明度;充分运用“第一种形态”约谈提醒2人次，使红脸出汗成为常态;严格落实中央“八项规定”“十个严禁”，紧盯节点，筑牢底线，确保风清气正。

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时光荏苒，20_____年已经过去了，回首过去的_____年，凭着对学校的热爱、对办公室工作的热情和对领导的感情，坚持“真诚为校”的不变信念，在艰辛和执著中尽职尽责地工作。20_____年度我在上级部门的指导下，配合好校长开展好学校各项的工作。兢兢业业，尽职尽责，为学校的和谐稳定及各项教学工作的有效进行贡献了自己的力量。

一、重视学习和写作，不断提高自身素养。

人常说，有理论才有水平，有水平才有实力。为使自己在写文章、办事情时更有底气，在想问题、拿主意时更有见地，一年来，我始终坚持学习政治理论、时事政策和业务知识，自觉把它们作为自己的思想理论源泉，用党的精神武装头脑、指导行动、推动工作。在日常工作中，我坚持阅读一些管理类和文学类的书籍，以博采众长，增加自己的知识积累。

二、坚持严于律己、努力做好表率。

我能处处严格要求自己，坚持“治理就是服务”的理念，把“活得平淡、默默无闻、舍得付出”作为自己的准则；严谨细致、扎实求真、埋头苦干。我树立了正确的价值观、利益观，廉洁自律，洁身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中规中矩办事。

三、认真履行职责，积极开展工作。

办公室工作最大的规律就是“没有规律”，繁琐无序。我能正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系，甘于奉献、老实敬业，经常加班加点，保证了各项工作的高效运转。

接待工作重热情。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此，只要有客人来访或电话咨询，教育局领导也好，兄弟学校的老师也好，或者是家长，我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到。本期共有_____次大的接待，_____市市级示范中学的迎检，_____县综治工作的迎检、_____县创选争优活动的迎检以及_____县目标管理督导评估迎检，接待热情细致周到，获得了他们的肯定。

会议管理抓规范。会议管理上注重了会前仔细筹备，注重细节，考虑周到，会中认真细致地做好相关记录，会后及时清理会场，督促落实会议精神。做到每次会议会前准备充分，会中严肃认真，会后执行有力度。20_____年尤其抓好了教代会的筹备工作，由于准备充分，教代会开得非常成功。

宣传工作有影响。作为办公室主任，我担起了宣传报道的主力军。一是在校内充分利用宣传墙进行宣传。二是制作光盘。当然，上由于自己还担任了繁重的教学任务，本学期的宣传报道比较少，今后应再接再厉。

值日工作求务实。能认真履行值日的职责，做好考勤记载，深入课堂一线开展随堂听课，发现问题及时汇报，及时上交值日记录。人事工作无误差。按照公平、公开、公正的原则，认真做好了教师年度考核、职称评审、评先评优工作，做到了考核评优无意见，职称评审无矛盾。

四、取得以下成绩。

1。高质量地完成了市级示范中学迎检材料的准备工作，确保了市级示范中学的复检一次性过关。

2。高质量地完成了普九化债材料准备工作。

3。成功召开了教代会，通过了新制定的《绩效工资奖励部分分配方案》和《教职工考勤方案》，通过了对原来一些方案的修改。

4。做好了职评工作，职评参评老师人人过关。

5。县双十佳我校两人入选。我因工作出色，20_____年度也考核为优秀，立三等功一次。

五、明年工作计划。

随着社会对教师的要求越来越高，学校也面临着新的形势、新的任务，对办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，总结自己的工作，我认为作为学校办公室主任，也必须适应新的情况，进一步增强责任意识、服务意识、效率意识、创新意识，努力做好办公室工作：

一是工作中不能轻理论学习，解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感，要站在理论的新高度创造性地解决问题。

二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪，工作中要多一份耐心、细心，尽量避免出差错。

担任办公室主任一职，让我感受颇多，受益匪浅。由衷地感谢学校领导的信任，感谢大家对我工作的支持，特别是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心接受大家批评和监督，不断进步。

办公室工作总结

学习是永恒的主题。在办公室开展创学习型机关感召下，我能够把加强学习摆上重要的工作日程。我认识到，过去多年来本人一直从事科室工作，工作范围小，相对比较单一。9月份走上办公室班子岗位以后，分管的工作范围扩大了，工作面宽了，对自已的要求也提高了。因此，加强学习，快速充电成为摆在我面前一项迫切的任务。

其次是向领导学习。我刚刚走上办公室领导工作岗位，缺少管理工作经验，因此，在工作中注意向各位主任学习，遇事多请示，多汇报，听取领导的指示和意见，学习他们的工作方法和管理经验，不断丰富自已，提高自已。

第三是向广大干部和职工学习。在我分管的工作中，都是全新的课题。因此，我注意向同志们学习，熟悉业务工作，较快地进入了角色，与分管科室人员共同努力，较好地完成了工作任务。

积极参与了办公室的机构改革工作，在主任的领导下，起草了办公室机关机构改革工作方案，并积极配合秘书长、主任做好机构改革有在关具体工作，保证了办公室机构改革工作顺利完成。

较好地实现了“三个服务”的职能，为各级领导提供了较好的服务，全年领导批示80多件次，《某某》被识某某工作交流》刊发，并被评为一等奖，省二等奖。

机构改革后，工作人员减少，工作压力很大。根据实际情况，进行了值班工作的改革，机关干部轮流值夜班和双休日、节假日班，办公室领导带头值班，确保了总值班工作的运转。同时，安全保卫工作也得了较好地开展，确保了机关大院安全，20xx年度被评为市综合治理先进单位。

行政后勤工作方面，在做好后勤保障工作的同时，积极探索后勤服务社会化的改革，将办公楼保洁、木瓦工维修、电工房管理、花房及绿化工作等，实现了专业物业管理公司托管，争取到了市财政专项经费，提高了后勤工作服务质量，解决了聘用临时工的后顾之忧。

严格遵守单位的各项规章制度，坚持出满勤，中心工作、突击性工作任务繁重，坚持加班加点，节假日也不休息，全身心地投入工作。切实转变作风，每天都要到相关科室转几次，发现问题，及时解决。坚持团结，班子之间工作相互通气，相互支持，团结合作。中心工作不分份内份外，分工不分家，心往一块想，劲往一块使，全力以赴搞好工作。

认真学习加强党风廉政建设文件，积极开展反腐败斗争，特别自已是分管后勤工作，与钱财物打交道机会多，更是要注意自警自省，廉洁自律，不该拿的坚决不拿，不该要的坚决不要，严格执行《廉政准则》和中纪委五次全会提出的领导干部廉洁从政“六条规定”。

认真履行对分管科室党风廉政建设的领导职责，加强督促检查，勤政廉洁，使党风廉政建设和反腐败斗争落到实处。特别是对行政服务方面更严格要求，严肃财经纪律，完善各项制度，把好关，理好财，确保每笔资金使用安全，经得起审计，经得起检验。

总之，过去的一年中，在某某领导下，在广大干部职工的支持下，做了一些工作，但是离领导的要求还有很大差距，水平和能力有限，一些政策还不熟悉，开拓创新方面还有待提高。在办公室班子中，我还是一名新兵，工作还刚刚只是开了个头，起了个步。在新的一年里，我将进一步加强学习，多向领导学习，向广大干部职工学习，解放思想，与时俱进，勤奋工作，不辱使命。

办公室工作总结

20xx年学办在校党政领导的关心和支持下，坚持“以学生的全面发展与成才为中心”的育人理念，把“服务学校的发展工作为中心、做好学生满意服务”作为工作中的指导思想，锐意进取，改革创新，在完成基础工作的同时，努力探索新时期高校学生教育管理工作的新思路、新方法，积极开展卓有成效的教育管理工作，现将一年的工作总结如下：

1、在全国毕业生就业形势更加严峻的情况下，经过全校师生的共同努力，我校xx届本科毕业生就业工作进展顺利，截止20xx年12月12日，本科毕业生就业率达96.28%，比去年同期有所上升。重视毕业生就业市场的拓展，重点建设松江校区就业市场，举办了松江六校以及西南片五校联合招聘会，为学生构建了高质量的就业通道，提高毕业生就业品牌竞争力。建立了“多位一体”的就业指导体系，以多层次的就业指导课程为龙头，以校园文化建设、个性化辅导、网络课堂、职业测评等途径为补充，构建大学生就业指导与服务的系统平台工作。进一步丰富和完善大学生职业发展教育的内容与形式，通过推行在新生入学教育中引入职业发展教育的方式，开展全程化的职业教育的探索，受到了市教委的高度评价并以我校的模式为示范推广到全市的高校中。组织召开了xx届毕业生就业信息发布会，全面启动xx届毕业生就业工作。为促进毕业生爱校荣校、文明离校，全校发出“荣辱心中记、文明校园行”主题活动的倡议，结合“八荣八耻”社会主义荣辱观的教育，各学院开展了感人至深的教育活动，为毕业生留下深刻的影响。

2、认真贯彻落实中共中央十六号文件精神，坚持“树魂立根”，全方位加强学生思想教育工作。以“迎评创优”为契机，通过制定优良学风建设标准，成立校、院两级学风督导队，制定课堂规范，在学生党员中开展“三段式迎评创优促学风”，推行党员学风督导挂牌制等活动，进一步推进了优良学风、校风的创建，在学生中营造了努力学习、积极向上、追求卓越的优良风气。通过推行诚信贷款宣誓仪式、建立诚信考试制度、开展“吐诚信之言，践诚信之行——xx大学“诚信周”主题教育等活动，加强的学生的诚信意识进一步推进诚信教育长效机制的建立。通过开展学习“八荣八耻”荣辱观座谈会；“知荣辱、讲文明、迎世博”——“文明在我脚下”主题教育实践活动、“明八荣八耻、创优良学风、做可爱xx人”的国旗宣誓活动等在学生中掀起了努力践行社会主义荣辱观的热潮。组织了500余名新生进行了“看上海、知校史”参观活动。组织了3000多名新生参观校使馆，增强学生爱校荣校的意识。举行了纪念红军长征胜利70周年的“长征”革命图片展。

3、学生管理工作扎实推进。在认真做好学生德育素质综合测评和学生社会工作综合评价工作的基础上，进行了05—xx学年各类奖学金及荣誉称号的评定。全校2840人次的学生获得各类奖学金450.05万元，5个班级、27位学生被推荐为上海市先进、476位学生被评为校优秀学生（干部）、28个班级被评为校先进班级。组织召开一年一度的先进表彰暨奖学金颁奖大会。分别组织召开了“新百丽”、“兴泽”、“美达”、“苏美达”、“和氏璧”、“高士线业”“旭日”等社会奖学金颁奖仪式，编辑了兴泽奖学金年刊。为147名学生申请保险理赔，理赔金额计65.9万余元。按时完成了xx级学生档案接收、整理和xx届毕业生档案的转递工作。在各方努力下，新增周华盛、亨斯迈奖助学金等15项社会奖助学金。进一步推进依法管理工作的力度，重新修订了《xx大学学生手册》，进一步完善违纪学生处理告知和听政、申诉和复议制度，全年妥善处理学生申诉4起。对事关学生权益和利益的重要事项，实行多级多渠道公示制度等。顺利完成了两个校区的军训工作。在20xx年献血指标翻倍的情况下，组织了xxxx名学生参加献血，超额完成了任务，发放献血补助40多万元。协同有关部门，圆满完成两个校区的人大代表（学生选区）的选举工作。

4、全面落实帮困助学政策，全校18691多人次的学生得到各类资助达2213.595万元。其中，为1330名学生发放国家助学贷款666.4万元，1130人次的困难学生受到政府资助218.6万元，2840人次的学生获得各类奖学金450.05万元，11351人次的学生获得学校各类助学金693.28万元，353名困难学生受到社会资助125。825万元，1687人次的学生通过勤工助学获得资助59.44万元。在全面落实各项帮困政策的同时，以帮困重在育人的工作理念，完善阳光社会公益服务队的工作，在全校13个院系成立公益服务分队，在20xx年，全校977名公益服务队队员参加社会公益服务活动32502工时，受到了社会各界的好评。并召开了20xx年优秀社会公益服务队的表彰大会。继续推行“技能帮困”项目。全年为xx级困难新生举办了总人数为62人的免费办公自动化基础培训。除此之外努力拓展帮困助学新渠道，探索帮困育人的新模式，与上海慈善基金会、松江区民政局共建，成立了xx大学慈善爱心屋。

5、心理健康教育与咨询工作成效显著。xx在学校领导的大力支持下，心理健康教育与咨询中心硬件设备和办公场所进行了全面的更新和改善，为学生营造了一个温馨的咨询场所。中心建立和完善了全校的心理健康教育和心理危机干预三级网络，制定了网络的工作任务和培训计划，并对网络的所有成员进行了心理学方面的相关培训。20xx年每学期开设《大学生心理健康》2门，覆盖学生约1000余人次，学生评教都是“优”。就新生适应、人际交往、情绪问题等内容为学生开设心理健康专题讲座17次，覆盖学生1600余人次。全年接待学生个体咨询750余人次，妥善处置精神分裂症学生3例，神经症19例，成功干预有心理危机并有不同程度自杀倾向的学生9例。完成xx级本科生3600余人、研究生1000余人的团体心理测试普查，筛拣出数据异常者300余人。今年对本校师生进行了“新生入学”、“人际交往”、“职业生涯规划”、“自我探索”等不同主题的团体体验式培训，覆盖面约300余人次，收到很好的效果。支持学生社团“心理发展协会”工作，指导协会成员编写4期“心苑”月刊，并先后指导协会成员组织了6次心理沙龙活动及举行了“5．25心理健康宣传月”系列活动，自编自导心理情景剧3部。作为上海高校学生心理健康教育与咨询区域示范中心，注重中心的示范作用，举办了松江大学园区各高校心理健康教育案例讨论会，以及各高校专、兼职咨询师的培训。圆满完成了市教委对“示范中心”的评估工作，“中心”的工作得到了认可与肯定，并在上海市高校心理咨询委员会年会上荣获先进集体称号。

6、完善值班制度，制定突发事件处理预案，确保了学生的安全和稳定。全年妥善处理了52起学生违纪和突发事件。在校领导的直接关心下，妥善处理了松江大学园区因学费变动引发的不稳定因素。确保了学生的稳定。并顺利完成了管理、服装、旅游系从松江到延安路搬迁工作。在加强学生安全教育的'基础上，多次组织辅导员进行安全检查，排查安全隐患。在组织开展多种形式的“爱校荣校、文明离校”教育的基础上，加强值班，确保xx届毕业生文明离校。同时，采取切实措施，建立假期间学生－辅导员－学办三级联系网络，确保暑期留校学生安全等。

7、全力争取社会奖助学金，工作取得新成果。经过各方努力，新增周华盛奖助学金、亨斯迈奖学金、新百丽奖学金等社会奖助学金达15项，每年资助学生数增加251名，资助金额增加83。95万余元目前，社会各界在学校设立的社会奖（助）学金已达59项。

8、重视辅导员队伍建设，加强培训，努力提高辅导员的工作技能和个人素质。20xx年新留、新进专职学生辅导员15名，其中享有免试直升研究生资格的专职辅导员5名，外校硕士毕业研究生10名。加强辅导员培训工作，在暑期对54名新任专兼职辅导员进行集中岗前培训，全年重点组织了论文撰写技巧、社交礼仪、心理健康团体训练等多次专题培训。并与上海高校就业指导中心合作举办了xx大学职业咨询师培训班，有37名辅导员参加培训，将于xx年3月参加资格证的考试。严格辅导员工作考评，重新修订并完善了辅导员的考评办法，注重加强对辅导员工作绩效、工作态度、效率、返工率、学生评价、满意度等进行考核，采取定性和定量相结合的办法通过多种方式打分进行，力争使考评更科学合理。协同组织部完成了对工作满三年的转岗干部的工作考核。进一步健全了松江校区辅导员各项值班制度。

9、重视学生工作交流和研讨，不断推进工作上水平。组织召开了第思想政治教育研究会年会暨05年学生工作总结表彰会；收到论文140篇，评选优秀论文30篇。13篇论文应征第上海高校辅导员论坛征文，其中《孔子道德教育方法在当代大学生道德教育中的运用》一文被上海市推选全国高校思研会。

10、精神文明建设有成效。全处坚持“以学生的全面发展与成才为中心”的育人理念，把“服务学校的发展工作为中心、做好学生满意服务”作为工作中的指导思想，开展以“加强团队建设，注重团队教育，创建和谐团队”为主题的精神文明建设，调动了学办全体成员的工作积极性。 “爱校爱岗、敬业奉献”成为每个成员共同的价值追求。全处同志勤奋进取、热情服务，始终保持了饱满的工作热情，平凡岗位创业绩，为学校人才培养和学生稳定做出了积极努力。20xx年学办被评为上海市三八红旗集体，学办党支部被评为“校先进党支部”。

1、辅导员队伍的制度建设，以及辅导员队伍的选留、培训、考核等工作有待进一步加强和改进。

2、学分制下学生的教育管理工作还存在一定的薄弱环节，工作方法有待改进。

3、工作创新不够。

1、坚持以学生的全面发展与成才为中心的理念，扎实推进学办的服务工作，努力在全处营造“以满意服务为荣，以贡献xx为耀”的精神。

2、勇于开拓、大胆创新，积极探索新形势下学生的管理工作。力争出新思路新方法。

3、大力加强辅导员队伍建设，进一步推进辅导员的培训工作，打造一支专业技能扎实、战斗力强的队伍。

4、切实做好学生的安全与稳定工作。

5、努力探索帮困工作的新模式，全面落实帮困政策，做好贫困学生的帮困工作。

6、全面贯彻落实中共中央、教育部和上海市科技党委关于加强和改进大学生思想政治教育工作有关文件、会议精神，全方位加强学生思想教育工作。

办公室工作总结

教师工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。经过一个学期来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我逐渐融入到了刘斌堡中学这个大家庭中，个人的工作技能也有了一定的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一个学期中付出了不少，也收获了很多，我感到自己成长了，也逐渐成熟了。现就08－09学年第一学期的工作情况总结如下：

除了做好教师的本职工作外，我兼职了总务办公室的干事。总务。

办公室既负责学校的后勤服务工作，又担任着行政工作，它是学校运转的一个重要枢纽,对内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。这些看似零碎、简单的事情，做起来却需要有足够的认真和耐心，所以就要踏实的做事，踏实做事就是扎扎实实做事。态度决定一切，在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。

二、尽心尽责，做好本职工作。

本学期，我主要完成了以下工作：

1）公文的收发工作。务求做到邮件的收发及时、不耽误各项工作的`顺利开展。严格按照规章制度办事，每次在校长批阅后，在下发到各个处室负责人，负责人接收需要签字。同时力求做到下发公文无差错，尤其是红文的分发、电子邮件的回复，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一浏览文件内容，做到每个文件都心中有数，以防耽误工作的顺利执行。做到红头文件及时收回归档。

资产录入包括两方面的内容：一是负责行政事业单位资产动态管理系统软件；二是负责北京中小学办学条件管理系统软件。

每一年学校都要引进新设备，年终要进行清产核资。在沈老师对资产进行清点、验收、核对、入库后，我将这些资产电脑入账。这些看似简单，但实际上却是费心思的工作。

本年度xx年7月，我在《北京市行政事业单位资产动态管理系统》中建立了帐套，完成了对使用部门、使用人员、存放地点的基础数据维护，完成了现有资产分类录入，为对校产实施卡片动态管理奠定了基础。

本年度xx年12月，我完成了对办学条件软件数据录入工作。核实录入了学校占地、单体建筑、各类用房、图书馆、体育运动设施、教职工信息、班级建设等相关信息。核实录入了新增、减少资产。基础数据录入准确、各类用房分配合理，按时完成了工作。

除了做好以上自己负责的事以外，办公室日常工作也是份内的事，例如打字、复印，会议记录，还有一些其他为学校服务的工作。积极配合领导安排的工作，做到腿勤，手勤，不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高办事效率。

同时，由于社会经验和工作经验的缺乏，也为我尽快适应工作带来了许多困难。我刚刚毕业，与社会接触较少，在待人接物、言谈举止、处理问题等方面都还有很多内容需要不断学习，充实提高。与此同时，这些问题对我来说也是一笔的财富，我相信在刚刚参加工作时所遇到的问题会为我今后的工作积累下宝贵的经验。

所以在今后的工作中，我将在以下几下方面继续努力:。

一）、努力摆脱自己的学生气，包括谈吐、仪表、为人处事的方式方法等，使自己能够尽快适应办工作需要。对工作要有充分的自信，但不能骄傲，需要学习的东西还有很多很多。

二）、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎，不骄不躁的工作作风，发扬团结他人、谦虚学习的精神，虚心向领导学习，向办公室同事学习，不断提高自身素养。

三）、强化服务意识，增强责任感、压力感，提高工作效率和服务质量。

总之，用一句话概括就是：“简单做人、踏实做事”。

办公室工作总结

20xx年办公室工作在公司领导的正确领导下，在其他部门的支持配合下，围绕本部门工作职责，全体同志团结一心，密切配合较好的完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况简要总结如下。

1、管好公司机要材料。公司的各类印章、证照是公司管理经营工作顺利开展的重要凭证。办公室也积极完善了公司各类印章管理工作，并制定了详细的印章管理制度及使用流程，对所有文件、材料必须报告领导同意才能盖章，未出现印章管理失误现象。

2、组织服务公司各类会议。对公司召开的各类会议，每次会议做到了会前有通知，会场有安排，会中有记录，对于一些重要会议，会后整理出会议纪要存档备查，或根据领导的讲话重点整理形成公司文件印发，使会议议定的事项在工作中能得到更好的贯彻落实。

3、做好人力资源管理。年初比较系统的起草了公司人力资源管理制度（草案），根据各个时期的工作重点，按照公司领导安排，在招聘网站适时发布招聘公告，做好公司招聘的各类人员的初选和审查把关，按照程序或组织统一面试，或向公司领导推荐进行单独面试测试，按照一定程序对录用人员办理入职手续，落实工资及其它福利待遇。

4、管好集体办公设备和器材。对办公室设备（电脑、电话、打印机、复印机）进行了及时清理维护，使办系统得以运行正常。坚持严格的办公用品采购领用制度，实行专人管理，坚持按计划采购，按规定入库，领用人采取实名制签名领取，既保证了正常办公需要，又减少了跑冒滴漏现象。

5、处理好公司来往公文。注意做好公文来往的收发传递。根据工作需要，做好公司有关文件、报告的起草工作，并对一些协议、报告进行逻辑、法律法规和文字质量把关，力求使各类行文逻辑准确，不违背法律法规规定，为公司拓展业务提供有效的支持服务。

6、及时有效的处理领导交办的各种临时工作。办公室由于人员少、工作量大、责任重、涉及面广，为保证高质量的完成日常工作，办公室员工没有怨言，迅速开展工作，较好完成各项任务，也受到了公司领导的肯定，同时也锻炼了自己，提高了办公室工作能力。

7、做好公司内部事务工作。为公司领导和各部门提供有效的支持服务。按照先急后缓、先重点后一般、先领导后部门的调度原则，统一安排调度公司车辆，并提醒司机爱惜车辆安全行车，确保因公司公务外出人员乘车安全、办事顺利，高高兴兴出门去，平平安安回公司。

在这一年的时间里，办公室人员为公司的发展付出了很多的努力，取得了一定的成绩，同时我们办公室负责的一些工作也存在许多问题和不足：

1、办公室综合协调功能不到位。没有完全发挥作用，对各个部门之间的工作协调服务不够到位。在明年工作中要加强综合协调作用，争取做到各个部门之间的协作配合。

2、学习氛围不浓。理论学习还不到位，工作标准未能达到公司要求，以后的工作要认真努力学习，实现自我管理、自我激励与自我发展。

3、整体功能发挥不好。因经常忙于一般性事务，工作深入调研不够，对领导提供有参考价值的工作信息不多。

1、完善绩效考核制度。逐步推进绩效考核工作，实行月度、年度部门及全体员工的考核，提高工作效率。

2、严格执行公司各项规章制度。在20xx年工作中要求严格执行各项财经制度手续工作，杜绝一切采购、招待费事后补办，严格按照差旅费150元/天，车费以车票票面数字为准财经制度严格执行。